Trabajadora de la semana

• Crónica cecehachera Itzia González Cruz

Adriana Méndez Bardales

“Entre todos logramos que esta comunidad sea nuestro hogar; los chicos, después de la pandemia, han agarrado este espacio como su hogar”

Redacción Pulso

En esta ocasión Pulso tuvo la oportunidad de platicar con nuestra compañera Adriana Méndez Bardales, quien se haya adscrita a la Secretaría de Administración Escolar, y acaba de cumplir -este 5 de enero- 4 años de trabajo ininterrumpido para la UNAM, en el CCH Naucalpan.

Su vida dentro de la Universidad inició en el 2019 y desde entonces ha estado trabajando en el turno vespertino. Empezó sus actividades en el departamento de intendencia por recomendación de su hermano José Luis, quién ha sido laboratorista de CCHN durante 30 años y cuya experiencia en el plantel ha sido de vida y superación muy grande.

“Somos familia UNAM; nuestras familias han formado un vínculo con la Universidad, y también aquí hemos tenido la oportunidad de superarnos como personas y como familia”, compartió Méndez Bardales. Añadió que en un principio trabajar de intendencia le mostró otra forma de conocer a la Universidad, pues para ella no es lo mismo conocerla desde una oficina que conocerla afuera, en los espacios abiertos, que permiten conocer a los alumnos directamente, porque desde ahí todo se ve diferente. “Estar afuera y convivir día a día con los alumnos me recuerda ese sentimiento de cercanía y confianza que solo se da a través de la convivencia diaria; es otra forma de conocer a los alumnos”, señaló la trabajadora. Por otro lado, apuntó que al estar en la Secretaría de Admi- nistración Escolar ha aprendido a tratar con los estudiantes de manera diferente, en el sentido de que aquí los alumnos vienen a las ventanillas a solicitar ayuda para su escuela; por ejemplo, menciona que algunos quieren terminar sus bachillerato o meter un extraordinario, y ella debe aclararles sus dudas, como por ejemplo: sus inscripciones, constancias, calificaciones, etc. También, dijo, este puesto le ha dado la oportunidad de conocer de diferente manera a los profesores, quienes tienen una relación muy cercana con esta Secretaría.

Adriana compartió que tener contacto directo con la comunidad estudiantil y docente ha fortalecido su vocación de servicio, la cual se ha profesionalizado gracias a los cursos que ha tomado dentro de la UNAM; todo ello, dijo, la ha motivado a brindar sus servicios de una forma amable y respetuosa a quienes ella llama “nuestros alumnos”, a “nuestros profesores”. Y es que a través de este trato con respeto y empatía, considera, es que se logran resolver de manera eficiente las dudas, además de que puede apoyarlos de la mejor manera posible, ofreciéndoles confianza y apoyo.

En la recta final de esta entrevista, Adriana volvió a agradecer la oportunidad de pertenecer a la UNAM; también expresó agradecimientos para con sus compañeros de trabajo y para su familia. “Entre todos logramos que esta comunidad sea nuestro hogar; los chicos, después de la pandemia, han agarrado este espacio como su hogar”, concluyó Méndez Bardales.