Carta Editorial Agua, un recurso vital para todos
S
egún el informe final del Relator Especial de las Naciones Unidas sobre los Derechos Humanos al Agua, el Saneamiento y el Alcantarillado, elaborado en mayo de este año por Léo Heller, México enfrenta ”cuantiosos retos” para garantizar el acceso de agua potable a gran parte de su población. Ante esta carencia, la conservación de este recurso no renovable, indispensable para la vida en la Tierra, ha de convertirse en una preocupación central para la sociedad civil, organizaciones ambientalistas, industrias y gobiernos. El sector HVACR no debe ser la excepción, ya que el funcionamiento de muchos de los equipos de climatización depende del uso de agua. Como escribe el ingeniero Eleazar Rivera, en el artículo central de octubre, los sistemas abiertos de agua helada “requieren de una descarga sustancial de H20 para eliminar los minerales disueltos en el agua de reposición y, de esta forma, funcionar correctamente y sin problemas”. De ahí que el manejo responsable de este valioso recurso en dichos sistemas deba convertirse en una necesidad de primer orden, sobre todo en una coyuntura de escasez
y falta de acceso a este líquido vital. El texto de Rivera, en este sentido, enuncia una serie de estrategias sustentables para el ahorro y cuidado del agua en chillers, que estamos seguros será de enorme utilidad para los técnicos. Como en cada edición, en octubre ofrecemos varios contenidos de interés para la formación y capacitación constante de nuestros lectores. Destaca la sección Sabías Que, en la que traemos una guía dedicada a todo aquellos interesados en terminar su educación media-superior. Recordemos que contar con un certificado de estudios a nivel bachillerato siempre se traducirá en un mejor salario. Por último, en Buenas Prácticas, abordamos todo lo relacionado con la nueva normativa de calidad ambiental en México. Su entrada en vigor es un tema de actualidad y de suma relevancia para el desarrollo futuro del sector y que, por lo mismo, no debe dejar indiferente a ningún técnico. Los editores
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Año VI Núm. 74 · Octubre 2017
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2 OCTUBRE 2017
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Revista Cero Grados
Cero Grados Celsius es una publicación mensual al servicio de la industria mexicana de aire acondicionado, refrigeración, ventilación y calefacción, editada y publicada por Grupo Editorial Puntual Media, S. de R.L. de C.V., México CDMX. Impresa en Página Editorial, S.A. de C.V.. Progreso Núm.10, Municipio Ixtapaluca, Col. Centro, C.P. 56530, Edo. de México. Editor responsable: José Néstor Hernández Morales. Certificado de Reserva de Derechos de Autor 04-2017-060117190300-102, Certificado de Licitud de Contenido y Certificado de Lícitud de Título 16976 ante la Comisión Calificadora de Publicaciones y Revistas Ilustradas. Autorización SEPOMEX en trámite. Cero Grados Celsius investiga la seriedad de sus anunciantes y colaboradores especiales, pero no se hace responsable por las ofertas y comentarios realizados por ellos.
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CONTENIDO
Octubre
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Dado que el número de equipos de climatización enfriados por agua seguirá aumentado en un futuro, resulta crucial impulsar estrategias de ahorro y mantenimiento que abonen al uso racional de este líquido vital
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SABÍAS QUE Certifica tu secundaria y preparatoria
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CÓMO FUNCIONA Paneles sándwich
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BUENAS PRÁCTICAS Nuevas reglas para ambiente interior
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CAPACITACIÓN Sustentabilidad en sistemas abiertos de agua helada
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NEGOCIOS Coaching de vida y su importancia en las ventas
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INNOVA Aspiradora para ductos AQ-RV450
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CAJA DE HERRAMIENTAS Capacitores de marcha
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CET Fundamentos en sistemas de refrigeración
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ANDIRA Enseñanzas para la vida
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CAPACÍTATE
¿Sabías Que?
CERTIFICA TU SECUNDARIA Y PREPARATORIA Existen diferentes formas de obtener tu certificado de estudios de educación básica y/o media superior. Para conseguirlo debes contar con los conocimientos requeridos para presentar un examen único, o bien tomar cursos que te ayuden a lograr esta meta Sofía Ruiz
T
erminar tu educación básica y media superior es muy importante, debido a que te permitirá incrementar tus oportunidades laborales, ya que contarás con mayores conocimientos y bases para realizar tu trabajo. Hay distintas vías para obtener tu diploma de secundaria y/o preparatoria; además, varias entidades
educativas ofrecen este tipo de programas para terminar tu formación académica, como el Centro Nacional de Evaluación para la Educación Superior (Ceneval) y el Instituto Nacional de Educación para Adultos (INEA). Las formas más conocidas y de acceso para conseguir los certificados son: • Cursos presenciales/en línea • Un solo examen
SECUNDARIA Si deseas terminar la educación básica tomando cursos, entonces deberás seguir lo siguientes pasos: Si cursas la secundaria en línea tienes que estar pendiente de las convocatorias para poder registrarte, o bien, acudir a una de las Plazas Comunitarias del Colegio Nacional de Educación para la Vida y el Trabajo (Conevyt), una dependencia de la Secretaría de Educación Pública (SEP) Para inscribirte necesitas presentar los siguientes documentos: acta de nacimiento y Clave Única de Registro de Población (CURP); en caso de tener materias ya cursadas, llevar las boletas, de esta manera se podrán revalidar conocimientos anteriores Acreditar los ocho módulos básicos y cuatro diversificados en alguna plaza del Conevyt e ir presentando los exámenes diagnósticos para recibir tu certificado El proceso puedes llevarlo a cabo a través del INEA o del Ceneval, y dependiendo la institución que elijas seguir una serie de pasos. En el caso del INEA, el procedimiento es el siguiente:
1. Llenar el registro del participante 2. Presentar un portafolio de evidencias: autoevaluación, certificado de capacitación, evaluaciones de terceros, reconocimientos, constancias y diplomas que acrediten algún curso; identificación oficial con fotografía; CURP; certificado de primaria y dos fotografías tamaño infantil 3. Presentar examen en línea/papel 4. En caso de aprobar el examen, recibir el certificado 5. En caso de no aprobarlo, el solicitante puede reforzar los contenidos que se le hayan dificultado y presentar por segunda vez esta prueba dentro de un periodo establecido Si escoges el Ceneval, los pasos son: 1. Realizar el pago del examen que vas a presentar, 460 pesos para el examen global, 225 para el de campo temático 2. Llevar los siguientes documentos: CURP, identificación oficial con fotografía y carta compromiso 3. Presentar examen en la fecha correspondiente
PREPARATORIA Para certificarte a nivel medio superior puedes tomar clases en línea (se lanzan cuatro convocatorias al año), además de seguir el procedimiento que se detalla a continuación: Presentar los siguientes documentos (tanto físicos como digitalizados): credencial oficial con fotografía reciente a color, correo electrónico, certificado de secundaria, CURP, acta de nacimiento y comprobante de domicilio Tienes que registrarte y al terminar te darán un folio y contraseña con el que podrás entrar al sistema y tomar los cursos que te darán el certificado Para realizar la preparatoria en un solo examen tendrás que cumplir con los siguientes requisitos: 1. Pagar la cuota de recuperación, que es de 2 mil 670 pesos para examen global; 1 mil 280 para el de un solo campo disciplinar primera fase, y 1 mil 800 para el de campo disciplinar segunda fase
2. Realizar la solicitud de admisión 3. Presentar los siguientes documentos: CURP, identificación oficial y carta compromiso del sustentante Conseguir cualquiera de los dos certificados, más allá de la forma que hayas elegido, te abrirá las puertas a mejores empleos, así como a un mejor desempeño y ejecución de tu trabajo. También descubrirás nuevos conocimientos que te ayudarán a expandir tus ideas. Para más información visita las páginas: www.gob.mx/inea, www.conevyt.org.mx y www.ceneval.edu.mx. www.0grados.com OCTUBRE 2017
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Cómo Funciona
PANELES SÁNDWICH 52.36 Cara externa de acero
Utilizados en el recubrimiento exterior de cubiertas y fachadas, así como para la división de espacios interiores, los panales sándwich a base de espuma de poliuretano representan una las alternativas más eficientes en términos de ahorro de energía Redacción, con información del Equipo de Soporte Técnico de Metecno
Redacción
L
os paneles sándwich con revestimientos metálicos y núcleos aislantes de espuma rígida de poliuretano toman cada vez mayor protagonismo en las construcciones industriales, en razón del ahorro energético que ofrecen. Los aumentos subsecuentes en los precios y las legislaciones cada vez más exigentes refuerzan la importancia del aislamiento desde el punto de vista político-económico, y conducen a un nuevo concepto arquitectónico para edificios con bajo consumo de energía. En la actualidad, no hay mejor aislante térmico que el poliuretano, es por eso que en el mercado este material se puede encontrar con espesores desde 1” a 6”, además de que cuenta con diferentes acabados para mejoras en relación con aspectos estéticos. Los paneles sándwich están conformados por dos láminas metálicas, cuyo grosor es de entre 0.5 y 0.6 mm, entre las que se encuentra un núcleo de material aislante de poliuretano de alta densidad (40 kg/m3). Este tipo de productos funcionan como aislante acústico y térmico, además de que es posible emplearlo para cubiertas y fachadas. Generalmente, el uso que se les da a estos productos suele ser para cerramiento exterior en cubiertas y fachadas o como división de espacios interiores, en diferentes sectores: Cámaras de congelación Cámaras de conservación Salas de procesado de alimentos Cuartos limpios Cámaras frigoríficas
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S
Poliuretano 42
1000 1011 1042
Cara interna
de acero 31
Para fijarlos, hay que valerse de tornillos, remaches, clips, entre otros materiales. Para llevar a cabo el proceso de unión entre diversos paneles se recurre a juntas perimetrales.
Características Ligereza Modularidad Instalación estandarizada Prefabricación Capacidad mecánica mejorada, principalmente rigidez Incorporación de diversas funciones en un solo producto Impermeable Autoportante Inorgánico
Ventajas Línea de producción en continuo Mayor capacidad de carga Requiere menor estructura metálica Menos desperdicios Aislante térmico; menor flujo de calor por m2; mantiene una temperatura estable Posibilidad de reubicación o expansión (reutilizable) Ahorro en el consumo de energía por equipos de aire acondicionado Fonoaislante y fonoabsorbente Excelente capacidad de carga No es tóxico ni genera olores, bacterias u hongos Variedad de colores en la lámina Versatilidad arquitectónica Facilidad y rapidez en la instalación Compatible con diferentes sistemas de acabado Permite ahorros en fijación
Beneficios
Algunos de los paneles sándwich que se encuentran en el mercado cuentan con acreditaciones para los productos enfocados en la industria de la refrigeración, debido a la necesidad de establecer altos estándares de calidad para el contacto con alimentos, como son las certificaciones TIF y USDA.
Precios competitivos en relación a productos similares en el mercado, con excelente calidad Soporte técnico en especificaciones y uso del panel Amplia gama de productos Imagen internacional con el apoyo de las plantas de producción de Metecno en el mundo Apoyo en las áreas de investigación de nuevos productos Certificación de calidad en ISO-9001 NOM-018-ENER-2011 FM 4880, 4881 y 4471 para muros y cubiertas
¿Cómo seleccionar el mejor espesor para el panel? Para hacer la selección más adecuada del producto requerido es necesario consultar el ábaco de pérdidas térmicas y considerar la temperatura del recinto y del exterior, para lo cual tenemos tres casos típicos:
variables de la Tabla Utilizando el ábaco representado se puede determinar el espesor mínimo del panel en función de la diferencia de la temperatura (ΔT) entre el interior y el exterior del almacén frigorífico y de los valores de pérdidas térmicas (Q).
Y: Diferencia de Temperatura Δt (°C) X: Pérdidas Térmicas Q (Wm2) 7"
6"
5"
4"
85
Ejemplo:
80
Recinto a= -10 °C, Temperatura Exterior +10 °C (ΔT = 20)
70
75
3"
65
60 55
2.5"
50 45
Espesor mínimo: 2.5” * Valores usuales para cámara de temperatura negativa
40
1.5"
35
30 25
20 15
* Valores usuales para cámara de temperatura positiva
Temperatura del Recinto= +10 °C Temperatura Exterior= 32 °C ∆T = Temperatura Exterior – Temperatura Interior ∆T = 32 °C - 10 °C ∆T = 22°C Para temperaturas positivas las pérdidas usuales son de 9 W/m². De acuerdo con esto, el espesor es de 2.5”
Caso 2 Temperatura del Recinto= +2 °C Temperatura Exterior= 32 °C ∆T = Temperatura Exterior – Temperatura Interior ∆T = 32 °C – 2 °C ∆T = 30°C Para temperaturas positivas las pérdidas usuales son de 9 W/m². De acuerdo con esto, el espesor es de 3”
Caso 3
Y
Pérdidas caloríficas seleccionadas: 7 W/m2
Caso 1
10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
X
Temperatura del Recinto= -20 °C Temperatura Exterior= 32 °C ΔT= Temperatura Exterior – Temperatura Interior ∆T= 32 °C - (-20 °C) ∆T= 52 °C Para temperaturas negativas las perdidas usuales son de 7 W/m². De acuerdo con esto, el espesor sería de más de 6”, por lo cual aumentamos las pérdidas a 8 W/ m² y el espesor es de 6” Hay que tomar en cuenta que todos estos datos varían según la temperatura exterior y las pérdidas térmicas que se manejen. Además, se debe poner atención especial en el diseño de las juntas, ya que algunas aplicaciones, como para almacenes fríos, no deben actuar como puente térmico y deben ser impermeables al aire y vapor.
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Buenas Prácticas
Nuevas reglas para
ambiente interior México se prepara para impulsar la entrada en vigor de una normativa para edificios de oficinas en cuestión de calidad ambiental, un tema de enorme trascendencia del que se deberá mantener bien informado el técnico HVAc para mejorar sus buenas prácticas Danahé San Juan
C
onocer lo que sucede en el mundo de las normativas relacionadas con el sector del aire acondicionado es una necesidad que todo técnico debe cubrir para garantizar que los equipos con los que trabaja funcionen en las mejores condiciones. Esto tiene una importante relación con la aplicación de las buenas prácticas, pues favorece la calidad del aire interior. Dicho concepto contempla el confort térmico, el aislamiento acústico y la iluminación. Tres puntos de gran relevancia para la ejecución de los sistemas HVAC, así como para evitar que se presente el Síndrome del Edificio Enfermo (SEE), es decir, aquellas edificaciones en las que se manifiestan de manera simultánea síntomas que perjudican la salud de un conjunto de personas (entre 20 por ciento o más). Por ejemplo, irritación de ojos, nariz y garganta, resequedad en membranas mucosas y piel, ronquera, dificultades para respirar, erupciones cutáneas, náuseas, mareos, vértigos, cefalea, fatiga mental, infecciones respiratorias, resfriados constantes, alergias, etcétera. Existen dos clasificaciones para los inmuebles en los que se padecen estas condiciones:
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1.- Temporalmente enfermos: edificios nuevos o recientemente remodelados en los que los síntomas desaparecen en aproximadamente medio año 2.- Permanentemente enfermos: edificios en los que los síntomas persisten a pesar de la aplicación de diferentes métodos para contrarrestar los problemas Para disminuir la presencia de estos problemas, se estima que próximamente entre en vigor la nueva Norma Mexicana de la Calidad del Ambiente Interior para edificios de oficinas, en cuya redacción colaboraron Diseños Industriales Felaire, la Dirección General de Nor“El objetivo es establecer los mas de la Secretaría De Economía, lineamientos de un confort IBALCA, Imati Proyectos, el Organismo Nacional de Normalización y relativo a la temperatura y Certificación de la Construcción y humedad dentro de los edificios”, Edificación (ONNCCE), Three ConDario Ibargüengoitia sultoría Medioambiental, TROX de México, la Universidad Panamericana,
la Sociedad Americana de Ingenieros de Calefacción, Refrigeración y Aire Acondicionado (ASHRAE) Capítulo Ciudad de México y Sustentabilidad para México (SUMe). Esta nueva norma marcará un hito en la historia HVAC en México, ya que hasta ahora no existía una reglamentación que estableciera requisitos para asegurar buenas condiciones ambientales dentro de un inmueble de oficinas. La importancia de esta acción radica en que 90 por ciento del tiempo la gente se encuentra dentro de alguna edificación, donde se pueden concentrar las emisiones contaminantes, aunadas a la generación de calor, intervención acústica, entre otros factores, si no existe una adecuada circulación del aire. “El objetivo es establecer los lineamientos de un confort relativo a la temperatura
y humedad dentro de los edificios”, afirma Darío Ibargüengoitia, director de Comisionamiento en IBALCA y expresidente nacional de SUMe. También señala que la nueva norma será la madre de otras cuatro que contemplarán la calidad del ambiente interior, ventilación para espacios cerrados; acústica y vibración, así como temas de iluminación.
Buenos resultados Las personas más beneficiadas serán los empleados, pues podrán desempeñarse en un lugar en el que las condiciones no afecten su salud y, por ende, su desempeño laboral será más óptimo. Para los constructores, la ventaja radica en el cumplimento de una norma mexicana, que, aunque será voluntaria, les traerá grandes beneficios, pues se trabajará con la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS) para que posteriormente sea obligatorio tomar en cuenta sus objetivos en las áreas laborales.
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Buenas Prácticas
NORMA MEXICANA DE CALIDAD DEL AMBIENTE INTERIOR BASADO EN LA ISO 17772-1
NORMA MEXICANA DE CONFORT TÉRMICO ISO 7730 NORMA MEXICANA DE CALIDAD DEL AIRE INTERIOR
NORMA MEXICANA DE ILUMINACIÓN INTERIOR NORMA MEXICANA DE ACÚSTICA INTERIOR
Respecto a la fabricación y diseño de los productos HVAC, se buscará que estos cumplan con los requisitos de sostenibilidad, para lo cual se echará mano de las normas existentes como la 011 de eficiencia energética, el Código de Conservación de Energía para las Edificaciones de México, entre otras, en las que ya se han establecido los niveles mínimos de eficiencia y seguridad de los sistemas HVAC. Ante este panorama, por un lado, el reto será mostrar a los desarrolladores los beneficios que implicaría apostar por la nueva normatividad, además de capacitar a diseñadores y usuarios para que los primeros aprendan a aplicarlas y los segundos tengan la capacidad de verificar su cumplimiento. Y, por el otro, se buscará que los técnicos encargados de los mantenimientos y la operación reciban capacitación, con ayuda de las normas mexicanas de comisionamiento, un proceso que ayuda a facilitar el adiestramiento del personal, a fin de garantizar que cuando se ponga en marcha la nueva Norma Mexicana de la Calidad del Ambiente Interior haya un proceso de capacitación para el personal. Ingrid Viñamata, directora comercial de TROX México, detalla que en un principio se trabajó con la normativa para acondicionamiento, pero ahora se le está dedicando la atención correspondiente a la parte de climatización. Lo que se persigue es lograr que los sistemas HVAC sean más eficientes, no por cuestiones de mercadotecnia, sino para que los usuarios tengan la confianza de que su
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dispositivo es la mejor opción para cubrir sus necesidades. De igual forma, se pretende que el proceso de distribución se vea favorecido, e incluso que exista la posibilidad de que los equipos reduzcan su tamaño, pero aumente su eficiencia. El asunto de las garantías es otro tema en el que se debe poner atención. En ocasiones los fabricantes deben cubrirlas a pesar de que los factores que provocan fallas en el sistema no provengan de fábrica. A veces, la causa del problema se debe a una instalación incorrecta, ya sea porque el técnico no siguió o leyó las indicaciones del manual del producto, o porque el equipo y su funcionamiento son desconocidos para él. De ahí la importancia de que fabricantes y distribuidoras ofrezcan capacitaciones constantes a los técnicos o que sean ellos mismos quienes busquen alternativas para certificarse e incrementar su conocimiento, con la finalidad de ofrecer un servicio de mayor calidad. Aunado a los beneficios que el prestigio de una buena instalación ejercería sobre el producto y el trabajo del técnico, el cual suele ser el intermedio entre la empresa que desarrolla el equipo y el usuario. Asimismo, la especialista argumenta que las capacitaciones en torno al cuidado del medioambiente son una gran oportunidad para continuar fortaleciendo el compromiso ambiental, en México. “La capacitación es nuestra mayor fortaleza, debido a que puede fungir como la parte más importante que cualquier profesionista y/o técnico debe de trabajar con constancia, ya que, si desarrollamos la capacidad de la gente y hacemos buenos profesionistas, fomentamos la responsabilidad, cambiamos nuestra cultura y valoramos nuestro patrimonio”, afirma la directora de TROX. Uno de los organismos más fuertes en este tema será la ASHRAE, pero junto a esta deberán sumarse instituciones de educación pública y privada, de tal forma que ya se trabaja con diferentes escuelas para que en sus matrículas se incluya el conocimiento de estas normas y su aplicación.
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Sustentabilidad en sistemas abiertos Dado que el número de equipos de climatización enfriados por agua seguirá aumentado en un futuro, resulta crucial impulsar estrategias de ahorro y mantenimiento que abonen al uso racional de este líquido vital Eleazar Rivera
l agua (H2O) es un valioso recurso natural no renovable que cubre casi el 70 por ciento de la superficie terrestre. Sin ella, gran parte de los ciclos y fenómenos naturales que sustentan la vida en la Tierra serían imposibles. El agua dulce para consumo humano suele extraerse de mantos acuíferos superficiales o subterráneos. En áreas costeras, en cambio, se emplean métodos costosos y tediosos para hacerla potable. Cabe destacar que gran parte de estas fuentes acuíferas están contaminadas, debido a la generación de residuos producto de la expansión urbana. La conservación del H2O, por lo tanto, es una fuente de preocupación no sólo para los ambientalistas, sino también para la sociedad, especialmente en las regiones geográficas donde el recurso está sujeto al aumento constante del estrés hídrico. Debido a la importancia de este recurso, su explotación con fines industriales debe ser regulado y protegido.
En el caso de la industria HVACR, el agua representa uno de los métodos más eficaces para disipar el calor (gracias a sus características fisicoquímicas), tanto en costo como en accesibilidad y disponibilidad. Es por ello que, actualmente, existen programas, certificaciones y normativas internacionales que incentivan las buenas prácticas y el desarrollo de proyectos sustentables. En lo que refiere a los sistemas abiertos de agua helada, éstos requieren de una descarga sustancial de H20 para eliminar los minerales disueltos en el agua de reposición y, de esta forma, funcionar correctamente y sin problemas. A este proceso se le denomina purga y su volumen se determina directamente en relación a la concentración mineral en el líquido de reposición. Las estrategias convencionales de tratamiento químico se enfocan en transportar la mayor cantidad posible de iones de calcio y magnesio fuera de estos www.0grados.com OCTUBRE 2017
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sistemas; la purga, en este caso, es utilizada para evitar la retención de dichos elementos en alguna forma de depósito sólido. Otros métodos, en cambio, buscan atenuar el impacto ambiental, a través del control de la acumulación potencial de calcio (Ca), pero sin recurrir a químicos, pues se basan en la captura de algún compuesto directamente de la recirculación de agua, como el carbonato de calcio (CaCo3). Aunque la purga no elimina en su totalidad los acumulamientos, es posible reducir el volumen de H20 descargado de 50 a 80 por ciento, dependiendo de la calidad de agua correspondiente a la compensación y de las características del diseño de los equipos. Asimismo, el ahorro del recurso hídrico es primordial en escenarios en los que la dureza del líquido de reposición es alta y la purga debe ser tradicionalmente un tercio o más del volumen de maquillaje. La eliminación del Ca se realiza electrolíticamente en una etapa, directamente desde el agua de la torre y de una manera análoga al método de ablandamiento clásico a base de cal en frío, pero con la ventaja de omitir el uso de este compuesto, así como de carbonato de sodio o de un equipo de separación de sólidos. Mediante este proceso de conservación, reactivos como ácidos u otros aditivos tradicionales para el transporte de calcio dejan de ser necesarios, incluso cuando la dureza del líquido de reposición se considera alta.
contaminantes MÁS COMUNES Dependiendo de la fuente hídrica, es posible encontrar en ella minerales y gases disueltos, metales pesados y material orgánico insoluble. Este tipo de sustancias afectan las propiedades físicas del agua, como su pH, solubilidad y densidad. Algunos contaminantes, como las sales minerales, se mezclan con ella a través de procesos naturales, mientras que otros son introducidos por corrientes de aire. Independientemente del lugar donde penetren, a menudo son perjudiciales para los procesos industriales que utilizan agua, especialmente en aquellos que se basan en el enfriamiento mediante calor latente. Lo anterior obedece a que dichos procedimientos son susceptibles a los efectos perjudiciales de los contaminantes. El rechazo de calor a través de calor latente o evaporación es una forma altamente eficiente para enfriar el agua utilizada en los sistemas; por tal motivo, resulta crucial su control de calidad. A medida que la molécula del H2O se evapora, la concentración de contaminantes aumenta en relación a la fuente hídrica. Teóricamente, se puede cuantificar su aumento midiendo los ciclos de concentración, que es la relación volumétrica del agua de la fuente aplicada a la descargada por la purga. Estos ciclos predicen la relación de contaminantes durante el proceso de refrigeración con respecto al agua de la fuente. En consecuencia, los sistemas de climatización ambientalmente responsables tienen como objetivo mantener dichos ciclos de concentración más altos en proporción. Los programas de mantenimiento que cumplen con este propósito reducen
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las concentraciones elevadas de volumen de H2O, la cantidad de purga requerida y la descarga de aditivos.
La acumulación de sedimentos de CaCo3 (arriba) suele presentarse en los sistemas de agua helada
En lo que refiere a limpieza de los sistemas abiertos, es necesario añadir una serie de sustancias químicas para abordar tres cuestiones principales: corrosión, incrustación y crecimiento microbiológico. El tratamiento es ejecutado a través de diversas técnicas electroquímicas y está enfocado en eliminar lodos y depósitos de Ca. Tradicionalmente, se han empleado dos modelos para controlar la deposición de minerales. El primero consiste en la eliminación de los contaminantes del agua de la fuente que suministra dicho recurso y que tienen potencial de deposición. El segundo introduce productos químicos para prevenir o reducir dramáticamente la formación de los depósitos. La eliminación de estas sustancias de desecho se ejecuta mediante distintas estrategias de pretratamiento antes de que el agua de la fuente sea introducida en el sistema. A menudo dichos procedimientos son seleccionados según factores económicos y están relacionados con la planeación estratégica del proyecto.
ESTRATEGIAS DE TRATAMIENTO QUÍMICO El intercambio iónico es un método común y relativamente barato para eliminar los contaminantes. La estrategia más habitual es el ablandamiento, donde H2O fluye a través de una resina de zeolita que elimina selectivamente las partículas disueltas cargadas del agua. La zeolita intercambia dos iones de sodio por uno de calcio. La resina, a su vez,
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se regenera con sal, que eventualmente se descarga a una corriente de residuos. La ósmosis inversa aplica la presión como fuerza motriz para separar el agua en dos corrientes: una de alta pureza con pocos residuos, y otra de residuos, apropiadamente denominada de concentración de contaminantes. Esta técnica no añade partículas a la corriente de desechos, pero requiere una demanda adicional del agua de origen. Los aditivos químicos son un modelo alternativo, ya que al ser introducidos en los sistemas de agua helada cambian la forma de transportar los minerales a lo largo del equipo. Posteriormente, estos compuestos son retirados del proceso de enfriamiento a través de la purga y descargados en una corriente residual. El ácido, a su vez, se utiliza para modificar el pH mediante la eliminación de la alcalinidad del bicarbonato del agua de proceso, como se aprecia en la siguiente reacción:
–
4
Ecuación 1
La conversión de alcalinidad de bicarbonato en dióxido de carbono permite la eliminación de la misma, a medida que el dióxido de carbono se ventila hacia la atmósfera. El sulfato es el subproducto de esta reacción y permanece en el agua para posteriormente ser descargado a través de la purga. En el pasado, estos desechos solían descargarse directamente en el desagüe; sin embargo, de acuerdo con los programas ambientales de hoy, los edificios pueden usar estas descargas para propósitos de riego, disminuyendo el impacto ambiental y propiciando un entorno de diseño sustentable. No obstante, esta técnica de modificación para el control de la deposición tiene varias consecuencias ambientales. Por un lado, la emisión de dióxido de carbono a la atmósfera aumenta la huella de carbono. El incremento de estas emisiones genera efectos perjudiciales, tanto a nivel físico como legislativo. Además, un aumento de la descarga de sulfato afecta negativamente al medioambiente, si es expulsado en los afluentes municipales.
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Visualización en 3D de los equipos y componentes HVACR que conforman un sistema abierto de agua helada
Muchos municipios tienen limitaciones de descargas de sulfatos, pues su deposición en los cauces naturales de agua puede ser tóxica para las especies acuáticas. Por el contrario, una técnica no ácida hace uso de fosfonatos y polímeros para reducir dramáticamente la tasa de formación de depósitos. Esta técnica de modificar la cinética de reacción es a menudo limitada a ciclos de circulación bajos en concentración y alcalinidad. Naturalmente, el pH de los sistemas de recirculación de agua se eleva sin alimentación ácida y promueve la formación de óxido blanco, que es una forma polimórfica de óxidos de zinc resultado de la interacción del H20 con la capa de galvanizado de ciertos equipos. Si bien hay varios métodos químicos que disminuyen o inhiben la formación de CaCo3, éstas reacciones también tienen sus limitaciones. Por ejemplo, el empleo de ácido sulfúrico para eliminar la alcalinidad (ver ecuación 2) posibilita la formación de sulfato, expresada en una concentración de sulfato de calcio superior a 2.000 - 2.400 partes por millón (ppm). Los inhibidores de incrustación pueden utilizarse junto con ácido sulfúrico para aumentar la concentración efectiva de calcio a niveles de entre 5.000 y 10.000 ppm. Cabe mencionar que tanto el calcio como las sales de sulfato necesitan controlarse mediante purga.
Ecuación 2
Las estrategias de control que utilizan fosfonatos y polímeros dan como resultado un crecimiento cristalino regido por cinética, ya que primero comienzan a formarse los depósitos. Esto es de suma importancia, debido a que cuando se trata de este sistema de movimiento, la reacción 2 ocurre más despacio. El concepto detrás de esta modificación es ralentizar la reacción de tal manera que el tiempo de formación de incrustaciones es más largo que el de residencia. Los modificadores de cristalización intentan alterar la manera en que se forman las estructuras cristalinas. Al controlar el
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desarrollo del cristal, el programa de calidad de agua distorsiona su estructura para formar cristales más pequeños y menos aptos para depositarse en las superficies de intercambio de calor y llevarlos fuera del sistema a través de la purga. La combinación de ablandamiento de cal frío y electrólisis aumenta sustancialmente la velocidad a la que el Ca se precipita, debido a un exceso controlado eléctricamente en la concentración de iones de carbonato. De este modo, es posible conseguir velocidades de reacción en segundos. Conducir la precipitación de calcio a lo largo de un circuito de agua de enfriamiento desvía efectivamente las deposiciones de este compuesto en cualquier parte del circuito. Dado que el CaCo3 se retira directamente de la recirculación de agua, la necesidad de purgado para transportar el calcio fuera del sistema se ve reducida en proporción. La reacción general que describe la electrólisis utilizada para precipitar CaCo3 es la siguiente:
Ecuación 3
ESTRATEGIAS DE CONSERVACIÓN Debido a la eficiencia de las torres de enfriamiento, condensadores evaporativos y equipos enfriados por agua con respecto a los condensadores de aire, así como a los esfuerzos hacia nuevas tecnologías verdes y sustentables de energía, el número de estos sistemas en operación seguirá aumentando en el futuro, por lo que la conservación del recurso hídrico será una preocupación mayor. En los países desarrollados, por ejemplo, se utilizan aproximadamente cinco billones de galones de agua potable fresca cada año para propósitos industriales. Al aplicar cuatro ciclos de concentración en los equipos HVACR, los programas de tratamiento de agua descargan 1.4 billones de galones a través del purgado, aproximadamente. Técnicas electroquímicas para el control de la deposición operan en un promedio de diez ciclos. Pero, dependiendo de la fuente, cargas térmicas y otras condiciones de operación, se pueden lograr hasta más de 15 ciclos de concentración. Así, una purga para los 5 billones de galones usados en los sistemas de climatización y refrigeración, operando a 10 ciclos de concentración, requeriría 417 mil millones de galones al año. Los técnicas de tratamiento de H2O que incorporan la electrólisis eliminan los aditivos químicos para el control de los depósitos y de la corrosión; asimismo, reducen los productos químicos añadidos para el control biológico. Si los sistemas abiertos de agua helada y las torres de enfriamiento usarán técnicas electroquímicas, el ahorro logrado gracias a la electrólisis y la capacidad de alcanzar ciclos más altos de concentración ascendería a 833 mil millones de galones de agua no descargada al año, a través del purgado. Además de la conservación de este recurso, hay beneficios ambientales adicionales, como dejar de utilizar 2.7 millones de toneladas de
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Estrategias de tratamiento químico y componentes residuales significativos Tratamiento
Reactivo comúnmente usado
Residuos
Ácido
Ácido sulfúrico
Sulfato
Suavizador de agua de repuesto
NaCl
Cloruros
Biocidas oxidantes
Hipoclorito de Sodio/ Bromo
Cloraminas/ Trialometanos
Inhibidor de corrosión
Ortho/Poly Fosfatos
Fósforo/Fosfatos
Inhibidor de incrustación
Fosfonatos
Demanda Bioquímica de Oxígeno (DBO)
Dispersantes
Polímeros
Demanda Química de Oxígeno (COD)
Biocidas no oxidantes
Varios
Fósforo/Nitrógeno/ Cloruro/DBO/DQO
productos químicos. En consecuencia, habría menos descargas en afluentes naturales y el impacto ambiental a nivel global sería menor. Las plantas de tratamiento municipales, por su parte, dejarían de suministrar billones de galones para estos sistemas de enfriamiento, lo que reduciría la presión sobre el abastecimiento de agua potable y el estrés hídrico regional. Asimismo, métodos alternativos a los procesos tradicionales basados en electroquímica pueden emplearse eficazmente como una estrategia de control de deposición en torres de enfriamiento y sistemas asociados. Aunque la purga no se elimina a través de ninguna opción para mantener la calidad del H20, ésta podría ser eliminada en un 50 u 80 por ciento. Una reducción significativa del uso de la descarga posterior también podría ser reutilizada. Estas reducciones y, en consecuencia, la eventual eliminación de contaminantes que conllevan, impulsará la generación de estrategias de tratamiento ambientalmente responsables, como las que actualmente promueven algunos gobiernos y la iniciativa privada, a fin de implementar y desarrollar proyectos de climatización sustentables.
Eleazar Rivera. Presidente 2017-2018 de ASHRAE Capítulo Monterrey. Químico Industrial egresado de la Facultad de Ciencias Químicas de la Universidad Autónoma de Nuevo León y maestro en Finanzas por la Escuela de Graduados en Administración e Ingeniería Industrial de la misma facultad. Cuenta con orientación en Ciencias de los Materiales, además de experiencia en el área de Investigación y Desarrollo en Electroquímica, Aplicaciones en Química del Agua y comercialización de proyectos HVAC.
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Negocios
Coaching de vida
y su importancia en las ventas Brindarle una asesoría a los encargados del área de ventas ayuda a mejorar su rendimiento laboral y actitud hacia la vida. Con esto se logra una empresa más completa, unida y exitosa Rubén Onorio
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ctualmente y ante la competencia que crece día a día, es indispensable que aquellos colaboradores que integran las áreas de ventas potencien su rendimiento personal y profesional. ¿Cómo saber si quien conforma nuestro equipo de ventas, lo es por convicción y vocación, o bien si sólo ha tomado la única opción que tenía a la mano para sobrevivir en el complejo contexto laboral y económico? Muchas empresas han iniciado programas de apoyo como el coaching de vida para acompañar al recurso humano en un proceso de mejora personal y profesional desde una perspectiva integral. Este tipo de programas de acompañamiento brinda una ventaja competitiva, ya que el coaching facilita cambiar o modificar comportamientos y creencias, venciendo barreras psicológicas en la persona para liberar así todo su potencial. Este proceso, llevado a cabo por un profesional calificado, puede conseguir que sus asesores de ventas logren sus metas al cien por ciento y aún más.
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¿En qué se basa el coaching de vida aplicado a las ventas? La primera labor del coach es identificar los factores emocionales de motivación del coachee, que en este caso es nuestro asesor de ventas. La emoción se convertirá en la plataforma y motor de impulso primario para lograr los objetivos. Las habilidades y capacidades conducen al factor secundario, es decir, serán las herramientas a través de las cuales llevaremos a cabo las estrategias de venta. El hecho de poner énfasis en la motivación emocional garantiza la disposición del vendedor para recibir y aceptar la guía del proceso de coaching. Mediante los cuestionamientos de reflexión, será capaz de apreciar un panorama más claro y la valoración de sus metas será más precisa. Este enfoque le indica no sólo quién podrá alcanzar las metas de venta, sino también quién no está colocado en su área de habilidad y desarrollo profesional. La capacidad y la necesidad que tiene el vendedor de ser motivado determinan en cuál de los cuatro tipos de vendedor se ubica la persona y qué necesita para lograr sus objetivos comerciales: • Activo • Reactivo • Pasivo • Proactivo
Activo Es aquel que sabe lo que tiene que hacer, pero espera a que le marquen “la señal de salida”, normalmente con alta capacidad y una relativa necesidad de ser motivados. Esta situación suele describir a una persona que requiere recibir una orden o indicación directa para moverse, y su motivación durará hasta ver que ha conseguido lo que se le ha pedido. Se prestan a aprender rápidamente algo nuevo o hacer algo de manera diferente. Para los vendedores, esto podría ser tan sencillo como llevar a cabo un plan de llamadas de ventas o tan complejo como realizar ventas en frío a posibles clientes. El mejor estilo de coaching para esta situaciones es el de indicar. Éste se
relaciona con una gran cantidad de instrucciones directas. Con frecuencia, se utiliza al explicar procesos o procedimientos que requieren varios pasos y/o cuando el tiempo es un factor importante.
Reactivo Es aquel que sabe lo que tiene que hacer, pero espera a que detonen su sentido hacia el reto, normalmente con alta capacidad y una importante necesidad de ser motivados. Esta situación suele describir a una persona que requiere recibir una orden o saberse bajo alta presión para moverse, y su motivación durará hasta ver que ha sido capaz y competente ante él mismo y ante los demás. Con este tipo de vendedor, se aplica el estilo de negociar, ya que comprende un mayor diálogo de dos vías, así como la capacidad de sacar a relucir preguntas que incentiven el interés por parte del vendedor. También requiere la habilidad para realizar preguntas abiertas que permitan verificar su nivel de tolerancia ante la frustración y la presión. Mediante el coaching, podemos identificar al típico vendedor que tiene alguna experiencia y ver cómo se crece ante la competencia.
Pasivo Es aquel que sabe lo que tiene que hacer, pero espera a que le den los suficientes motivos o herramientas para realizarlo, normalmente con alta capacidad y una extenuante necesidad de ser motivados. Esta situación suele describir a una persona que requiere argumentos lógicos y con sentido para él para moverse. Con este tipo de vendedor funciona el estilo de alentar, partiendo de que se trata de un trabajador bastante competente que carece de confianza en sus nuevas funciones, o de un vendedor desarrollado que ha perdido la motivación. Estas son algunas de las formas de alentarlo: • Establecer un diálogo que ayude al vendedor a comprender que su deficiencia de rendimiento no se relaciona con su capacidad sino con una decisión • Recordar a su personal de ventas que la función de usted, como coach, consiste en ayudarles a atravesar las situaciones difíciles y que se compromete con su éxito
• Programar oportunidad para observar y proporcionar retroalimentación inmediata para motivar y ayudar al vendedor a que se desarrolle aún más. • Identificar cualesquiera aspectos o percepciones negativas y ayudar al vendedor a abordarlas de manera proactiva.
Proactivo Es aquel que sabe lo que tiene que hacer, y lo hace con la antelación suficiente, normalmente con alta capacidad y una baja necesidad de ser motivados. Esta situación suele describir a una persona que lo único que requiere es tener una meta planteada o solicitada claramente para moverse. Estos vendedores necesitan el estilo de coaching de Autorizar. Este enfoque de no intervención proporciona a los vendedores la libertad de trabajar por ellos mismos. Sin embargo, en lugar de ignorarlos, el coach de ventas exitoso se mantiene a la expectativa y busca maneras de eliminar cualquier obstáculo. Estas son algunas formas de dar responsabilidades a su equipo de ventas: • Permita que el vendedor ayude a establecer “el panorama general” • Pida al vendedor que realice aportaciones en las actividades de planificación del equipo • Permita que el vendedor asuma la propiedad y la responsabilidad de los proyectos • Explique la información subyacente a una decisión y busque aportaciones • Permita que la disposición de los equipos sea flexible Es importante observar que la mayoría de los vendedores requieren distintos estilos de coaching, dependiendo de la situación. Es posible que la persona más capacitada en el tema de las relaciones con el cliente sea también el peor administrador. Es muy común pasar del estilo de Autorizar al de Indicar. El buen coach de ventas sabe cuándo hacerlo.
Rubén Onorio. Licenciado en Ciencias Políticas y director general de ONESSO Capacitación y Desarrollo Empresarial. Especialista en capacitación empresarial y desarrollo humano, inició en la Organización de Negocios Internacionales en 2006, en la que reafirmó la trascendencia que la capacitación tiene para las personas y empresas, tanto a nivel privado como masivo.
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Innova
ASPIRADORA PARA DUCTOS AQ-RV450 Sistema versátil y autónomo de limpieza para conductos de aire acondicionado. Elimina moho, polvo y polen, entre otros elementos capaces de crear condiciones ambientales peligrosas. Su cepillo de rotación bidireccional remueve los residuos de manera segura y eficaz, mientras que los de aspiración duales recogen hasta 201 CMF, a través de la manguera, depositándolos en la bolsa de aspirado desechable del módulo. Este sistema ofrece una combinación de cepillado y aspirado con filtro HEPA. Incluye un conjunto de mangueras de 38,1 mm x 10,67 m, además de que el fondo de la unidad emite aire limpio filtrado por HEPA.
ESPECIFICACIONES • Equipo DUAL 9.5 y 13 Amps, 115V, 60 Hz AC • Potencia de motor: 1.8 kW • Gracias a su ligereza, puede trasladarse hasta el punto de trabajo o armar la base modular para colocarla junto al área de limpieza • Cuenta con una aspiradora de dos etapas • Diseño modular inteligente
CARACTERÍSTICAS
Fotografía: cortesía Goodway México
• Puede usarse con o sin la unidad de transportación • Control de aspirado remoto y dirección de los cepillos • Motores de doble aspirado con control independiente • Cartuchos duales con filtro HEPA • Bolsa desechable para filtrado de residuos • Ruedas traseras de gran diámetro y rueditas bloqueables • Manguera y cepillo que se guardan en la unidad de transportación • Tres cepillos para limpieza de conductos
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Caja de Herramientas
Capacitores
de Marcha Los capacitores de marcha se utilizan en el ramo de la refrigeración y aire acondicionado, como un dispositivo que optimiza el funcionamiento del compresor y el ventilador de los motores, al mejorar su arranque y disminuir el desfase de corriente eléctrica
Características: Fabricados en aluminio herméticamente sellado Protección contra picos de corriente de hasta 10,000 amperes Funciona en temperaturas de -40 °C a 70 °C Tiempo de vida estimado de 10,000 horas de trabajo Rango de tolerancia de + 5 % –
Ventajas: Mejora el factor de potencia Reduce el consumo de corriente Disminuye la temperatura del motor Cumple con las normas UL y IEC-252
Fotografía: cortesía de Avaly
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CET
Fundamentos en sistemas
de refrigeración El gas refrigerante es uno de los elementos más importantes para que el sistema de refrigeración opere, por lo que para comprender a cabalidad el funcionamiento de cualquier equipo es indispensable entender su comportamiento y transformaciones físicas Karen Ocampo
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Transferencia de calor
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Mecanismos de transferencia Ahora bien, sabemos cómo es que existe el frío y el calor, pero ¿cómo se traslada esta energía? La respuesta se encuentra en las diferentes maneras o mecanismos de transferencia de calor: 1. Convección: Este fenómeno ocurre cuando un fluido se pone en contacto con un objeto sólido. Consiste en la propagación de calor entre dos cuerpos a diferentes temperaturas por medio del movimiento de un fluido. Un sencillo ejemplo de este caso se puede apreciar en el hecho de calentar agua en un recipiente. En este caso, el líquido que se encuentra en la parte inferior comenzará a subir por diferencia de densidad, mientras que el agua que está en la superficie, descenderá
n esta industria aprovechamos la transferencia de calor para obtener termodinámicamente frío o calor, pero cuando se habla de tener bases sólidas que nos permitan comprender todo lo que estos conceptos involucran, nos encontramos con un sinfín de teorías, definiciones, ecuaciones, etcétera, que complican la aplicación. En este artículo se hablará de la transferencia de calor y sus mecanismos, así como de la presión y sus tipos, los cuales son fundamentales para entender los principios de operación de cualquier sistema HVACR.
Se refiere al tránsito de la energía de un objeto a otro, a causa de una diferencia de temperatura. Ésta, a su vez, es la medida de la energía cinética de los átomos y moléculas de un cuerpo; por lo que si un objeto o sustancia recibe calor, sus átomos o moléculas comenzarán a moverse más rápido y, por ende, su temperatura se elevará. Por ejemplo, si hay un vaso de agua fría en medio de un cuarto a temperatura ambiente, el calor del lugar comenzará a transferirse al agua fría hasta que se
igualen las temperaturas entre ambos. Esto se debe a la diferencia de temperaturas entre el líquido y el espacio, ya que el calor siempre fluye de una zona de mayor a menor temperatura, por lo que el objeto frío elevará su temperatura y, por consecuencia, la correspondiente a la zona más cálida se reducirá.
Si un objeto o sustancia recibe una carga de calor, sus átomos o moléculas comenzarán a moverse más rápido y, por ende, su temperatura se elevará
2. Conducción: Modo de transferencia térmica en el que el calor se mueve o viaja desde una superficie a otra directamente. Se le conoce así al proceso de declive de temperatura en un sólido. El calor se transmite de la región de mayor temperatura a la menor. La conductividad térmica varía de acuerdo al tipo de material; los gases tienen menor conductividad que los líquidos, pero la correspondiente a los sólidos, como el cobre y el aluminio, es alta 3. Radiación: se le denomina de esta manera al intercambio de calor mediante la emisión de energía por ondas electromagnéticas que viajan a la velocidad de
Conducción
Convección
Radiación Los métodos de transferencia de calor pueden observarse cuando se calienta agua en una olla la luz, entre dos superficies a diferentes temperaturas
Presión Otro de los conceptos utilizados en el sector es el de la presión, la cual se define como la fuerza ejercida por un gas, líquido o sólido, en una superficie y cuya fórmula es la siguiente: P=
F A
como la presión media al nivel del mar, exactamente 101 325 Pa o 760 Torr. La presión manométrica, por su parte, representa la diferencia entre la presión real o absoluta (P) y la atmosférica. La herramienta con la que se mide es el manómetro, el cual calcula el exceso de presión respecto a la atmosférica. En este caso, cuando la P es negativa se la conoce bajo el nombre de vacío.
El conocimiento de los conceptos fundamentales que rigen las leyes que norman a la industria nos permite analizar de manera más profunda lo que ocurre en el interior de los sistemas de refrigeración y, aunque a primera vista parecieran muchos, cuando se entienden desde el fundamento nuestra perspectiva cambia, además de que se amplían las oportunidades de realizar un mejor trabajo y, por lo tanto, conseguir mayores oportunidades laborales.
P= Es la fuerza de presión F= Fuerza ejercida A= Área donde se aplica la fuerza Existen diferentes clases. Uno de ellos es la presión atmosférica, es decir, la fuerza que el aire ejerce sobre un lugar determinado y depende de la altitud y latitud. Este tipo de presión se mide con un instrumento llamado barómetro. No hay que olvidar que la presión atmosférica normalizada, 1 atmósfera, fue definida
Karen Ocampo Ingeniera Química y gerente del Consejo en Excelencia Técnica (CET), entidad de Certificación de Competencias Laborales, acreditada por el Consejo Nacional de Normalización y Certificación (Conocer), organismo descentralizado de la Secretaría de Educación Pública (SEP). Actualmente, forma parte del Consejo de Actividades Estudiantiles en ASHRAE Capítulo Ciudad de México.
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ANDIRA
Enseñanzas
PARA LA VIDA La ANDIRA reafirma su objetivo de seguir difundiendo el conocimiento técnico entre todas aquellas personas relacionadas con el sector HVACR, pero también aquel que se relaciona con su crecimiento personal Redacción / Fotografías: Sergio Hernández y Sofía Ruiz
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demás de las capacitaciones técnicas que la Asociación Nacional de Distribuidores de la Industria de la Refrigeración y Aire Acondicionado (ANDIRA) organiza cada mes; también lleva a cabo conferencias desayuno.
Sesión técnica En esta ocasión, la capacitación se celebró el 24 de agosto, y fue titulada “Compresores: la mejor selección de acuerdo a la aplicación”. Ésta fue dirigida por el ingeniero de Ventas, Pablo César López, de la empresa patrocinadora BITZER México. El objetivo fue presentar los diferentes compresores que existen en el mercado, así como la aplicación adecuada que se
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le debe dar a cada uno de ellos. Para esto, el ingeniero Pablo César ofreció detalles sobre la tecnología de diferentes tipos de compresores fabricados por la empresa, como compresor pistón, tornillo, scroll, doble tapa, entre otros, así como sus similitudes y diferencias, eficiencia, operación, aplicación, etcétera. También recalcó que nunca se deben olvidar las buenas prácticas que un técnico de refrigeración siempre debe manejar para asegurar un trabajo de calidad. Habló, por ejemplo, de la importancia de portar las herramientas adecuadas para sus operaciones. Lo primero y más esencial es contar con un manómetro, una tabla presión-temperatura y un termómetro, las cuales son herramientas básicas para un técnico de
refrigeración. Asimismo, señaló a los técnicos que “cuando hagan reparaciones o retrofit deben contar con un manual y/o de información técnica que sustente los cambios que van a realizar; así como, llevar el gas que recuperen a un centro de acopio”. López aseguró que todos los técnicos deben de tener los conocimientos que se necesitan en la instalación de un sistema de refrigeración, por lo que también tocó el tema de los refrigerantes, la mayoría de los cuales se producen en Estados Unidos. Recordó que conforme al Protocolo de Montreal y el Acuerdo de Kigali, EEUU dejará de producir aquellos refrigerantes que actualmente causan daños al planeta, para sustituirlos con nueva tecnología, en 2018.
Aprendizaje emocional Respecto a la conferencia desayuno, ésta fue impartida por la psicóloga Norma Angélica Pérez y se tituló “Inteligencia Emocional”. Este concepto se refiere a la capacidad o habilidad que tiene una persona de manejar su ser, su actuar y la forma en cómo manifiesta sus emociones
respecto de su relación con la gente. El desarrollo del tema estuvo encaminado como una guía para que los asistentes comprendieran la necesidad de aprender a gestionar las emociones, con base en cuatro aspectos: Autoconsciencia Automotivación Empatía Habilidad para relacionarse con otras personas El propósito fue que los asistentes obtuvieran una idea de cómo podrían adquirir estas habilidades para gestionar de una manera más positiva sus emociones, tanto en la vida profesional como en la personal, a través del: Conocimiento del valor de las emociones Comprensión de la importancia de un manejo positivo Desarrollo y fortalecimiento de la empatía Búsqueda y trabajo para una mejor calidad de vida Para complementar estos temas, la psicóloga habló del autodominio que todo ser humano debe aprender a desarrollar para transformar cualquier crítica, ya sea positiva o negativa, en una oportunidad de crecimiento. Recalcó que la empatía consiste en ser amable con toda la gente; sin embargo, dijo que es necesario saber diferenciar entre amigos, conocidos y compañeros de trabajo, ya que no es posible actuar ni convivir con las personas sin considerar el contexto y la relación que se lleva con cada una de ellas. La conferencista organizó algunas dinámicas entre los asistentes para que experimentaran diferentes maneras de aplicar las recomendaciones que se hicieron durante su intervención. Esto permitió que los presentes fueran más participativos y, al finalizar la conferencia desayuno, retornaran con buen ánimo a sus respectivas actividades cotidianas.
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La empatía consiste en ser amable con toda la gente; sin embargo, hay que saber actuar y convivir con las personas de acuerdo al contexto
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Capacítate
Breves
Octubre Plantas de agua helada enfriadas por agua – arreglo serie contra flujo 3 de octubre de 2017 Costo: 420 pesos socios / 480 público en general Lugar: Hacienda de los Morales Informes: Elizabeth García 5669-0863 / 5669-1367 asistente@ashraemx.org Patrocina: CARRIER
VFR Aplicación y tendencias 26 de octubre de 2017 Lugar: Edificio de Canaco Informes y registro: Mitzy Hernández Tel: (55) 62984023 comunicacion@andira.org.mx Patrocina: LENNOX
Instalación y Mantenimiento de equipos BOHN 2,3 y 4 de octubre de 2017 Mérida, Yucatán 25, 26 y 27 de octubre de 2017 Ciudad de México Informes: Call Center 55 50005105 Ciudad de México 01 800 228 2046 Resto del país callcenter@cft.com.mx
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Un código que respalda tu progreso
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l Consejo en Excelencia Técnica (CET) es una entidad certificadora que busca dar seguridad y veracidad a los procesos de capacitación, evaluación y certificación para los técnicos de la industria del aire acondicionado y la refrigeración. Su principal objetivo es que para ellos sea práctico, económico y confiable iniciar un proceso de este tipo, con el cual puedan dar garantía del nivel de conocimientos que poseen, a fin de obtener un mejor empleo y calidad de vida. Actualmente, el CET ofrece la certificación “Prestación de servicios de instalación y mantenimiento de sistemas de refrigeración de hasta 25 toneladas de refrigeración”, bajo el Estándar de Competencia Laboral EC-0506, el cual se puede descargar en el sitio WEB de esta entidad. El siguiente paso es una Evaluación Diagnóstico que arroja sus áreas de oportunidad, o bien, determina que están listos para iniciar la certificación. Próximamente los técnicos
podrán realizar su evaluación en línea, para lo cual deberán ingresar a https://evaluacion. cet.mx/registro, donde únicamente tendrán que llenar un formulario con sus datos personales. Después se les hace llegar a su correo electrónico la notificación de que han sido registrados en el sistema del CET y se les comparte una link para que verifiquen su dirección y obtengan la llave de permiso para acceder a la Evaluación Diagnóstica. Una vez que el técnico concluye este paso, se le envía un correo en el que se le informan sus resultados y se le invita a consultar su perfil en el sitio web MiCet. Cabe destacar que, al iniciar el proceso de certificación, el técnico obtiene un Código QR que al ser escaneado por él mismo o un empleador, se despliega una página en la que se encuentran sus datos de contacto y el estatus en el que se ubica su proceso de certificación, además de los cursos que podría haber tomado. El ingeniero Ulises Rocha, desarrollador de la plataforma MiCet, explica que ésta abrirá la oportunidad para que la evaluación diagnóstica en línea permita a personas de todo el país y del extranjero tener un mayor control de sus habilidades, al poseer plena consciencia de su conocimiento y las áreas en que pueden mejorar. Por su parte, Karen Ocampo, gerente técnica del CET, señala que la Evaluación Diagnóstico es totalmente teórica, motivo por el cual es posible realizarla en línea, mientras que el proceso de evaluación rumbo a la certificación es teórica-práctica, por lo que es necesario concertar una fecha y lugar para su aplicación. “El sistema que se despliega con el Código QR es un registro que les permitirá a los candidatos demostrar capacitación y certificación, lo cual genera confianza entre sus empleadores al verificar que la persona se encuentra en un proceso con una entidad reconocida como el CET”, concluye la coordinadora. Danahé San Juan