BLU&ROSSO n°266 - Maggio/Giugno by Quine Business Publisher

BLU& ROSSO

ISSN: 2612-3924

#266 MAGGIO/GIUGNO 2019

Poste italiane Target Magazine GIPA/LO/CONV/003/2013 - Omologazione n. DCOCI0168

ORGANO UFFICIALE ANGAISA (Associazione Nazionale Commercianti Articoli Idrotermosanitari, Climatizzazione, Pavimenti, Rivestimenti ed Arredobagno)

Mercato ITS 4.0 Perché i territori faranno la differenza

WI-FI IN NEGOZIO

Perché averlo e quali vantaggi porta? INTERVISTA

Zehnder: “Anche l’occhio vuole la sua parte” PROCESSI INDUSTRIALI

Con Rubinetterie Bresciane Bonomi nel cuore dell’innovazione

La serratura elettronica

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Sommario #266 maggio/giugno 2019

Redazione Silvia Martellosio | redazione@bluerosso.it Hanno collaborato a questo numero: Assocaaf, Marco Barbetti, Sebastian Bendinelli, Alberto Bubbio, Massimo Minguzzi, Marco Monti, Fabrizio Pirovano, Maruska Scotuzzi Realizzazione grafica Fabio Castiglioni Pubblicità Quine Srl - via Spadolini, 7 - 20141 Milano - Italy Tel. +39 02 88184117 - Fax +39 02 70057190 Bimestrale ORGANO UFFICIALE DI ANGAISA (Associazione Nazionale Commercianti Articoli Idrotermosanitari, Climatizzazione, Pavimenti, Rivestimenti ed Arredobagno) Traffico, abbonamenti, diffusione Rosaria Maiocchi - traffico@quine.it Responsabile ANGAISA per Blu&Rosso Enrico Celin Commissione ANGAISA per Blu&Rosso Bruno Corsini Antonio Miele Michele Pergola Consulente editoriale ANGAISA per Blu&Rosso Raffaella Zoboli

B&R IL PUNTO Pag. 6 OMNICANALITÀ, STRATEGIA VINCENTE di Enrico Celin SUGGERIMENTI DI MANAGEMENT Pag. 9 LE LEVE PER MIGLIORARE LA CAPACITÀ COMPETITIVA: LA BALANCED SCORECARD di Alberto Bubbio

Presidente Giorgio Albonetti Amministratore delegato Marco Zani Direzione, amministrazione, redazione, pubblicità Quine Srl - via Spadolini, 7 - 20141 Milano, Italy Tel. +39 02 88184117 - Fax. +39 02 70057190 e-mail: info@quine.it Servizio abbonamenti Quine Srl - via Spadolini, 7 - 20141 Milano, Italy Tel. +39 02 88184117 - Fax. +39 02 70057190 e-mail: abbonamenti@quine.it Costo copia singola: euro 1,30 Stampa Aziende Grafiche Printing Srl Peschiera Borromeo (MI) Iscrizione Tribunale di Milano n. 79/3.3.1986 Poste italiane Target Magazine GIPA/LO/ CONV/003/2013 Omologazione n. DCOCI0168 Responsabilità Tutto il materiale pubblicato dalla rivista (articoli e loro traduzioni, nonché immagini e illustrazioni) non può essere riprodotto da terzi senza espressa autorizzazione dell’Editore. Manoscritti, testi, foto e altri materiali inviati alla redazione, anche se non pubblicati, non verranno restituiti. Tutti i marchi sono registrati. INFORMATIVA AI SENSI DEL GDPR 2016/679 Si rende noto che i dati in nostro possesso liberamente ottenuti per poter effettuare i servizi relativi a spedizioni, abbonamenti e similari, sono utilizzati secondo quanto previsto dal GDPR 2016/679. Titolare del trattamento è Quine srl, via Spadolini, 7 - 20141 Milano (info@ quine.it). Si comunica inoltre che i dati personali sono contenuti presso la nostra sede in apposita banca dati di cui è responsabile Quine srl e cui è possibile rivolgersi per l’eventuale esercizio dei diritti previsti dal D.Legs 196/2003. © Quine srl - Milano

ORGANO UFFICIALE ANGAISA (Associazione Nazionale Commercianti Articoli Idrotermosanitari, Climatizzazione, Pavimenti, Rivestimenti ed Arredobagno)

WI-FI IN NEGOZIO

Perché averlo e quali vantaggi porta? INTERVISTA

Zehnder: “Anche l’occhio vuole la sua parte” PROCESSI INDUSTRIALI

Con Rubinetterie Bresciane Bonomi nel cuore dell’innovazione

Mercato ITS 4.0 Perché i territori faranno la differenza

INTERVISTA Pag. 52 ANCHE L’OCCHIO VUOLE LA SUA PARTE

Grazie al connubio fra estetica e tecnologia Zehnder viene sempre più apprezzata per i suoi radiatori dal design accattivante. Ne abbiamo parlato con Paolo Masetti, country manager di Zehnder Group Italia a cura della redazione

NEWS Pag. 12 VOCI DAL MONDO Pag. 20 COSA OFFRE IL MERCATO NELLA MENTE DEL CLIENTE Pag. 29 SE SEI UN UOMO, BATTITI!

L’uomo ha il bisogno quasi ossessivo di essere (e apparire) coerente con le proprie idee e decisioni. Ovvero, di essere considerato una persona che mantiene la parola data di Marco Monti e Fabrizio Pirovano

Editore

MAGGIO/GIUGNO 2019

Poste italiane Target Magazine GIPA/LO/CONV/003/2013 - Omologazione n. DCOCI0168

Direttore responsabile Marco Zani

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ISSN: 2612-3924

#266

RETAIL 4.0 Pag. 34 IL SUCCESSO DEI RETAIL PASSA DAL WIFI

Dotare un negozio di una rete WiFi permette di avere a disposizione strumenti in grado di potenziare le proprie attività di promozione e marketing di Silvia Martellosio

ETICHETTA ENERGETICA Pag. 38 INCENTIVARE LA SOSTITUZIONE DELLA VECCHIA CALDAIA

Assotermica propone un sistema volontario di etichettatura per informare gli utenti sui consumi degli impianti di riscaldamento già installati e favorire la riqualificazione dei vecchi impianti di Sebastian Bendinelli

NORMATIVE Pag. 42 MATERIALI A CONTATTO CON L’ACQUA: LE NUOVE REGOLAMENTAZIONI ITALIANE ED EUROPEE

La revisione della Direttiva 98/83/CE e del Decreto Ministeriale 174/2004 introdurranno diverse novità nella normativa sui prodotti e sui materiali di Sebastian Bendinelli

MEETING ANGAISA Pag. 45 PROVINCE NORD-OVEST: QUALI SCENARI?

È il tema affrontato nel corso del primo dei dieci meeting regionali organizzati da ANGAISA per il comparto distributivo per fornire alle imprese associate strumenti di analisi e conoscenza del territorio

INDUSTRIA 4.0 Pag. 56 NEL CUORE DELL’INNOVAZIONE

A cinque anni dall’inaugurazione, siamo tornati a visitare lo stabilimento di Rubinetterie Bresciane Bonomi, un grande polo produttivo italiano che guarda anche all’estero a cura della redazione

GESTIONE DEL MAGAZZINO Pag. 60 LA LOGISTICA AL CENTRO

Commerciale Veneta Beltrame ha deciso di adottare un software specifico per la gestione del magazzino. A pochi mesi dalla sua attivazione sono già stati registrati una serie di miglioramenti tangibili di Marco Barbetti

RIVOLUZIONE DIGITALE Pag. 65 DALLE PAROLE AI FATTI: LA RIVOLUZIONE DIGITALE NEI GRUPPI DI ACQUISTO

Incremento delle vendite, riduzione dei costi, aumento dell’efficienza, fidelizzazione dei clienti, automazione dei processi e liberazione di risorse per attività a maggior valore: questi alcuni dei benefici della rivoluzione digitale di Massimo Minguzzi

CONSULENZA FISCALE Pag. 70 REMISSIONE IN BONIS: COS’È E QUANDO PUÒ ESSERE UTILIZZATA?

Chi ha dimenticato di esercitare un’opzione o di inviare una comunicazione – adempimenti necessari per fruire di alcuni benefici fiscali o accedere a determinati regimi opzionali – può rimediare alla disattenzione attraverso la remissione in bonis a cura di Assocaaf

Pag. 72 ULTIMISSIME DA... Pag. 81 ELENCO SOCI ANGAISA

di Maruska Scotuzzi

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Il Punto di Enrico Celin, Presidente ANGAISA

Omnicanalità, strategia vincente Occorre confrontarsi subito

a diversi anni per ANGAISA l’interrelazione con altre associazioni è un obiettivo primario, tanto che le occasioni di incontro sono sempre ottime opportunità di confronto. Coglierle al volo oppure promuoverle è parte della nostra mission associativa, tanto più oggi, periodo in cui la digital transformation – oltre che argomento fondante della maggioranza assoluta degli speech congressuali – è inevitabile e insostituibile. Essendo la digitalizzazione l’unica strada percorribile per stare sul mercato, è però fondamentale che parlarne non venga a noia. Prima di tutto, è basilare parlarne con i fornitori per fotografare minuto per minuto – forse sarebbe più corretto dire ‘secondo per secondo’ – a che punto siamo e dove possiamo andare insieme. La velocità è il denominatore comune di questa fantastica trasformazione, che nella sua accelerazione esponenziale avvantaggia i processi di vendita e di informazione omnicanale. Si assumono le competenze in prima persona oppure si scelgono collaboratori che mastichino bene l’argomento al posto nostro e – in ambito comunicazione-marketing – gli si affida un piccolo budget da investire subito, tempificando gli obiettivi a breve (bastano pochi mesi per una buona valutazione) e monitorando i risultati con il piglio da veri imprenditori quali sappiamo essere. L’approccio pubblicitario è decisamente cambiato e l’omnicanalità è il must quotidiano con cui confrontarci senza dubbi o pericolosi rimandi. Se da un lato l’omnicanalità esprime la capacità di seguire il comportamento dei clienti, di saper gestire in tempo reale la comunicazione su diversi punti di contatto (online e offline) e di adottare strategie di marketing e CRM (Customer Relationship Management) basate sul ‘dato’ come elemento guida, dall’altro basta leggere i numeri che le società di ricerca e mercato diffondono quoti6

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dianamente. ll consumatore odierno non distingue più tra online e offline e interagisce con l’azienda attraverso touchpoint diversi, aspettandosi di vivere ogni volta la medesima brand experience in tempo reale. Sono 32 milioni, pari al 60% della popolazione di età superiore a 14 anni, gli italiani che utilizzano internet in una o più fasi del processo di acquisto e si aspettano, pertanto, di vivere esperienze di marca integrate sui vari punti di contatto: punto vendita, sito internet, e-commerce, social network, contact center e pubblicità. Messaggi integrati, quindi, che chiedono percorsi paralleli tra produzione e distribuzione. Ma produzione e distribuzione non sempre sono allineate. Sì certo, l’area tecnica ha fatto di necessità virtù, adottando metodologie unificate di codificazioni e catalogazioni, oltre che di processi di vendita che avvantaggiano da tempo noi distributori. L’area estetica invece non viaggia ancora all’unisono e – come afferma Paolo Pastorino, presidente Assobagno di FederlegnoArredo – “per fortuna abbiamo ancora un po’ di spazio per curarci”. Mi piace citare la sua frase, espressa con una sana dose di ironia, nel suo intervento al Convegno “Il Futuro del settore Arredobagno tra showroom e Canali Digitali”, il 12 aprile scorso a Fiera Milano durante Il Salone del Mobile, dove ANGAISA è stata invitata a intervenire. “Curarci, non adattarci”, perché di cura si tratta; di terapia conoscitiva da assumere quasi subito. Meglio subito. Certo di interpretare l’opinione della maggior parte dei miei colleghi distributori aggiungo che non possiamo più permetterci di continuare a investire tempo e risorse per scaricare dai cataloghi dei fornitori immagini, misure, caratteristiche di montaggio e installazione per poi trasferirle una a una al nostro cliente. Le dichiarazioni di intenti della produzione devono divenire operatività digitali e noi dobbiamo essere in grado di recepirle, capirle e utilizzarle a nostra volta.

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Scegliersi – repetita iuvant – è d’obbligo. Questo sarà anche oggetto di confronto in un prossimo incontro ANGAISA, dopo l’estate, con i produttori. D’altronde anche i nostri showroom sono sotto la lente di ingrandimento. A tal proposito riporto una dichiarazione dell’Unione Nazionale Consumatori: “Molti brand del retail fisico stanno cominciando ad applicare le tattiche ‘intelligenti’ dell’online: non solo consigli personalizzati, ma anche sistemi di monitoraggio per raccogliere – nel punto vendita – lo stesso tipo di dati forniti dal traffico digitale, monitorando il percorso fisico seguito dal cliente all’interno dello store”. La fisicità delle nostre sale espositive è alla ricerca di un nuovo equilibrio con lo showroom virtuale. La nostra capacità consulenziale, quali distributori specializzati ITS, fa ancora la differenza dalla grande distribuzione organizzata. Giochiamocela allora, affiancandola alla mobile marketing communication per farci trovare e cliccare. E quando gli esperti internazionali ci dicono che i driver sono lo smartphone e il tablet e che fra poco neanche più i personal computer o addirittura l’e-commerce avranno valore – cosa che già accade oltre Europa – non facciamo gli snob. L’umiltà è una sana consigliera o, per lo meno, un trampolino per crescere. È il mercato a chiederlo e ANGAISA lo sta analizzando nei suoi 10 incontri territoriali, provincia per provincia, con un’ottica diversa che molto si avvicina all’omnicanalità che andremo a sintetizzare nel prossimo Convegno Nazionale ANGAISA, in programma il 4 dicembre a Milano. Chiudo con un numero interessante, appena rilevato dal nostro Osservatorio Vendite: il 1° trimestre 2019 si è concluso con un +6% sul 1° trimestre 2018. Un dato in crescita inaspettato e che tutti ci auguriamo spinga a tenere i motori accesi e non ad andare avanti d’inerzia. 

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Tra il dire e il fare: suggerimenti di management di Alberto Bubbio

Le leve per migliorare la capacità competitiva: la Balanced Scorecard

a pochi giorni ho concluso in ANGAISA una giornata di Executive education con 25 imprenditori ITS. Abbiamo discusso delle leve manovrabili per migliorare la capacità competitiva delle loro imprese e – più in generale – delle imprese del settore, coinvolgendo anche qualche fornitore. La capacità competitiva è meno evidente dei risultati economico-finanziari, ma – essendo qualificata da alcune variabili – è comunque da tenere “sotto controllo” poiché i risultati di un’impresa nel medio/lungo termine dipendono anche da essa. È una colonna portante della “continuità” nel tempo di un’impresa. Se non c’è capacità competitiva si è destinati a scomparire o a sopravvivere con affanno. Le variabili che qualificano la capacità competitiva sono: 1. la capacità di crescita dell’impresa (variazione dei ricavi in %) rapportata alla variazione dei ricavi, sempre in %, dei principali competitor; 2. notorietà del nome dell’azienda o del brand; 3. reputazione aziendale; 4. struttura nell’area commerciale (agenti o venditori diretti); 5. punti vendita con solo banco o banco e showroom; 6. numero e localizzazione dei punti vendita. Il configurarsi di tutte queste variabili concorre a determinare una più o meno elevata capacità competitiva. Per migliorare o anche semplicemente mantenere una capacità competitiva soddisfacente, tale da garantire la continuità nel tempo di un’impresa, si possono manovrare alcune leve che approfondiremo qui e nei

successivi numeri della rivista. Queste leve sono almeno quattro: 1. miglioramento del grado di conoscenza dei clienti o, come si direbbe oggi, loro “profilazione”; 2. individuazione dei Fattori Critici di Successo (Fcs) e messa a punto dei processi gestionali che consentono all’impresa di soddisfare questi fattori; tali fattori sono critici poiché spingono il cliente a venire da me piuttosto che andare da un mio concorrente; 3. soluzioni organizzative: tra queste il passaggio da una gestione per compiti a una gestione per obiettivi e l’utilizzo di uno strumento come la Balanced Scorecard (Bsc); 4. investire in Intangible Asset come la formazione del personale dipendente e un costante investimento in comunicazione.

Una bussola per orientare l’azienda

Tra gli spunti per il miglioramento della capacità competitiva parliamo ora di uno strumento, ormai non più nuovo, ma ancora poco diffuso nelle imprese italiane. Di solito abbiamo un ritardo cronico, valutabile in vent’anni. Aspettiamo che uno strumento venga testato da altri e – se funziona – lo utilizziamo anche noi. È stato così per il budget ed è così anche per la Balanced Scorecard (Bsc), oggetto dell’odierno approfondimento, della cui esistenza e utilità ci si sta finalmente accorgendo anche in Italia. Io ci ho sempre creduto, sin da quando ho tradotto i libri dei due studiosi che l’hanno inventata: Kaplan e Norton. Pertanto ve la propongo, anche per chi non è stato in aula a discuterne con me il 2 aprile scorso. Per capire il senso di questa proposta è opportuno B&R | 266

Tra il dire e il fare: suggerimenti di management

FIGURA 1 – Le quattro aree considerate dalla Balanced Scorecard per dare attuazione alla strategia aziendale e ai suoi obiettivi strategici

ricordare un aspetto: nello scorso numero si è sottolineata l’importanza di una gestione delle vostre aziende ricorrendo FIGURA 1 – Le quattro aree considerate dalla Balanced Scorecard per dare attuazione alla strategia aziendale e ai suoi obiettivi strategici alle logiche del management by objective (direzione dera fondamentali per dare attuazione alla strategia le per obiettivi). Si è sottolineata la rilevanza di partire azioni da intraprendere in quattro aree: l’area finanUn esempio e ricollegare tutto a obiettivi aziendali a valenza stra- concreto ziaria per l’importanza delle disponibilità di adeguate tegica per poi fissare gli obiettivi dei singoli anni e risorse finanziarie (Financial perspective); la prospet***FIGURA 2 da ppt DIDA: FIGURA 2 – Mappa strategica ITS quindi anche del 2019. tiva del cliente con la capacità di fidelizzare i clienti L’esempio sul quale abbiamo lavorato in aula è stato quello di un’azienda della Così si possono definire gli obiettivi chedistribuzione ci si dàITS che ha un obiettivo sfidante. stessi perspective), quella dei processi gestioIn un (Customer mercato che a livello nazionale intorno al 6%, intende realizzare unanali crescita(Process importante: perspective) passare dagli attualie quella dell’apprendimento da qui al 2021, con alcune indicazioni sinocresce al 2025: 40 milioni di ricavi a 150 milioni entro il 2025, con una crescita media annua del ad esempio, si vuole crescere o rimanere dimensionati e innovazione (Learning and Innovation perspective). +39%. così come si è oggi? Crescere non è un imperativo categorico e quando qualcuno parla di “nanismo” delle Un esempio concreto imprese italiane voi ditegli di sì, ma poi fate quello che L’esempio sul quale abbiamo lavorato in aula è reputate meglio fare. stato quello di un’azienda della distribuzione ITS che Come è possibile realizzare questo collegamento ha un obiettivo sfidante. In un mercato che a livello strategia-gestione operativa, al fine di far sì che la nazionale cresce intorno al 6%, intende realizzare una strategia venga realizzata nella quotidianità? crescita importante: passare dagli attuali 40 milioni La risposta è: si può aumentare la probabilità di di ricavi a 150 milioni entro il 2025, con una crescita riuscire a dare attuazione alla strategia utilizzando uno media annua del +39%. strumento che costringa le persone del vertice (l’imCon gli imprenditori presenti in aula, abbiamo prenditore e i suoi principali collaboratori) a pensare e così ricercato quelle che secondo loro erano le relapoi ad agire come un team che ha una serie di obiettivi zioni di causa-effetto tra le variabili aziendali delle in comune. Questi obiettivi, infatti, per essere consequattro prospettive che potevano influenzare il ragguiti devono essere il frutto di un lavoro di squadra. giungimento dell’ambizioso obiettivo di crescita. Si Un esempio: la gestione del magazzino. Un’efficace è elaborata così quella che viene chiamata la “mappa gestione del magazzino non è l’alta rotazione e basta, strategica” (Figura 2). ma è l’alta rotazione senza andare in rotture di stock Verificata che l’elevata redditività (prospettiva e con la capacità di evadere ordini sempre completi, in finanziaria) generasse un flusso di autofinanziamento ogni voce che li caratterizza. Questa efficacia dipende tale da sostenere gli investimenti senza creare squidalla vostra capacità di far lavorare insieme venditelibri finanziari, si è potuto ipotizzare che una simile commerciale, acquisti e magazziniere. crescita poteva essere realizzata attraverso le acquisiLa peculiarità della Bsc (Figura 1) è che consizioni di aziende già esistenti o addirittura la creazione 10

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Crescita elevata Investimenti elevati FIGURA 2 – Mappa strategica ITS

Autofinanziamento

Eco-Fin

Redditività

N° clienti

Marginalità

Mix prodotti

Fedeli Nuovi

Notorietà e Reputazione

Qualità P/S

Interior Designer

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di nuovi punti vendita. Il Comunicazione successo di questa operaGestione Localizzaz. Nuovi zione si doveva basare su Vendite Vendite Process Punti vendita Banco una analisi di geomarketing, Prevetivi Acquisti Show R Magazzino per capire in quali aree vi fosse la maggiore concentrazione di clienti con Parco Web profili simili a quelli dei Conoscenza Soluzioni Fornitori Site Learning & clienti target dell’azienda clienti organizzative Investire Innovation (clienti con redditi annui nelle persone superiori a 70.000€ e con una possibile esigenza di ristrutturazione della loro abitazione, anche grazie ai lità: fare conoscere l’azienda (se non sei nelle prime bonus fiscali) e possibilmente vi fossero competitor poco due pagine di Google non esisti) e fare engagement, agguerriti sulla stessa fascia medio-alta di mercato. ovvero portare i clienti in punto vendita. In generale Per “catturare” questi clienti, come è evidenziato dal web deriva un altro obiettivo imprescindibile: nella customer perspective, si vuole puntare su un’offerta conoscere sempre di più i propri clienti, costruendone caratterizzata da elevata qualità sia dei prodotti che il profilo. dei servizi. Con quest’analisi si sono individuate e selezionate Questo richiede processi di gestione sul punto le poche variabili gestionali a valenza strategica. Da vendita ineccepibili (Banco per gli installatori – ma esse e dalla loro corretta gestione dipende l’attuazione soprattutto showroom), un’elevata abilità di formulare della strategia aziendale: rendere possibile una crescita preventivi che vengono poi acquisiti e una gestione del apparentemente impossibile. magazzino che eviti accuratamente qualsiasi rottura di stock (senza compromettere la rotazione del magazzino stesso). Inutile sottolineare che queste variabili Bibliografia di approfondimento sono profondamente influenzate dai fornitori che Manage-Mind | www.dimelab.us/managemind l’azienda seleziona: pochi, con prodotti medio-alti di Al topic Balanced Scorecard si trovano le gamma, che diano una mano nella gestione del magazsegnalazioni di: zino (alcuni prodotti in conto deposito) e con i quali • Kaplan-Norton, Grandi performance con la effettuare gli investimenti per la crescita professionale Balanced Scorecard. delle persone (prospettiva della Learning and innova• A. Bubbio, Il Budget (pubblicato da Il tion). Insomma, quelli che si potrebbero chiamare dei Sole 24 Ore, Milano 2014); in particolare: partner di business affidabili (“fare i soldi insieme” e Capitolo 2 – Che cos’è la Balanced non uno a spese dell’altro). Scorecard e come il budget si può Il website non serve per vendere ma ha due finacollegare alla Balanced Scorecard.

Voci dal Mondo Estensione dell’Ecobonus per l’acquisto di sanitari e rubinetti a ridotto consumo idrico Le associazioni del settore: “Il risparmio idrico è un driver centrale di crescita. L’estensione potrebbe assicurare un incremento rilevante e strutturale dell’efficienza idrica delle nostre case”

Apprendiamo con soddisfazione della presentazione dell’emendamento in Commissione Bilancio della Camera al Decreto Crescita che estende le detrazioni fiscali anche alle spese sostenute per l’acquisto di apparecchi sanitari e rubinetti a ridotto consumo d’acqua – commenta Paolo Pastorino, presidente di Assobagno, l’associazione di FederlegnoArredo che riunisce i principali produttori italiani di articoli per l’arredobagno all’interno del sistema Confindustria. Per l’industria italiana dell’ambiente bagno i temi della sostenibilità e del risparmio idrico sono oggi elementi centrali: sia nell’ottica di un uso equilibrato di risorse limitate, sia in termini di competitività e valorizzazione del Made in Italy sui mercati globali. Il rinnovo del parco installato di rubinetterie e sanitari, incentivato attraverso il meccanismo dell’Ecobonus – come nella proposta emendativa della Lega – potrebbe assicurare pertanto un incremento rilevante e strutturale dell’efficienza idrica degli edifici e del loro consumo energetico indiretto. Su questo argomento Assobagno si è dimostrata molto attiva anche partecipando ai lavori dell’European Bathroom Forum per il recepimento a livello europeo di un’unica etichettatura di consumo idrico per rubinetti e sanitari”. “Avr accoglie con favore la presentazione dell’emendamento, che trova conferma nel lavoro che già svolgiamo da anni a livello associativo – commenta il presidente di Avr/Anima Confindustria, Ugo Pettinaroli. Per citare una delle nostre iniziative, Avr supporta fin dalla nascita la promozione in Italia dell’Unified Water Label nell’ambito dell’associazione europea Ceir, di cui sono presidente. Si tratta di una semplice ma efficace etichetta di classificazione applicabile in tutta Europa. È uno schema di certificazione volontaria, 12

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economicamente vantaggioso e flessibile che è stato creato già cinque anni fa con l’obiettivo di educare i consumatori a rafforzare la consapevolezza dell’importanza di utilizzare l’acqua più attentamente. Lo Unified Water Label è già stato adottato da centinaia di aziende in tutta Europa, un’iniziativa che va a favore dei prodotti ad alta efficienza idrica che contribuiscono a ridurre il consumo d’acqua”. Un cittadino italiano consuma in media 250 litri di acqua al giorno. Ai consumi idrici sono peraltro associati ingenti consumi energetici legati a captazione, trattamento, adduzione, sollevamenti, allentamento, depurazione. Il 30% di questo consumo è relativo all’uso di vasi sanitari, il restante è condizionato dalla rubinetteria utilizzata. Pertanto, questo consumo può essere ridotto in modo stabile agendo sulle caratteristiche fisiche delle attrezzature sanitarie installate negli edifici. I vasi sanitari e la rubinetteria esistenti in Italia spesso presentano bassi livelli di efficienza perché datati: solo il 51% dei vasi è stato posato dopo il 1990, il 17% risale addirittura a prima del 1970. I nuovi prodotti sono invece pensati per minimizzare l’impiego di acqua, passando da consumi di 15 litri a consumi pari o inferiori ai 6 litri.

Fatturato ed esportazioni in crescita per Fima Carlo Frattini Una performance positiva che vede l’estero in continua crescita con un +5,7%, arrivando a rappresentare il 63% del fatturato

Fima Carlo Frattini conferma il trend di crescita chiudendo il 2018 con un fatturato che sfiora i 20 milioni di euro, registrando un incremento del 6% ed espandendo la presenza retail a livello nazionale e internazionale. Una performance estremamente positiva che vede l’estero in continua crescita con un +5,7%, arrivando a rappresentare il 63% del fatturato. Paesi centrali nella strategia export si confermano la Russia con un +60%, Israele con un +50% e la Svizzera con un +33%.

Una scelta

può fare molta differenza.

Anche la Norvegia registra un trend ascensionale pari al 12%, seguita dalla Grecia e dalla Germania. L’Italia resta un mercato importante per l’azienda con un considerevole incremento dell’8,2%. Segreto del successo è la creazione di prodotti all’avanguardia per design e tecnologia, studiati per massimizzare il comfort di utilizzo e con un inconfondibile tocco Made in Italy. Una ricetta vincente frutto di investimenti in tecnologie innovative, alti livelli di qualità, un’efficace strategia commerciale e una filosofia progettuale basata su tre valori #Green, #Quality, #Design, che la rendono uno dei principali player nel mondo della rubinetteria.

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Voci dal Mondo

Pompa di calore: tecnologia chiave per gli obiettivi 2030 Presentato con un convegno al GSE il Rapporto sul ruolo delle pompe di calore rispetto agli obiettivi energia e clima 2030. Assoclima e Amici della Terra: “Ora un tavolo di filiera”

“Lanciamo l’idea di una cabina di regia, un tavolo di filiera che possa portare di fronte ai decisori politici un pacchetto di idee e proposte coordinate da tutti gli attori interessati”. Questa la proposta lanciata dal presidente di Assoclima, Roberto Saccone, in occasione del convegno sul ruolo delle pompe di calore per gli obiettivi 2030 organizzato dagli Amici della Terra in collaborazione proprio con Assoclima. La proposta è stata lanciata nell’ambito della tavola rotonda a cui hanno partecipato importanti stakeholder del settore come CNA, Unione Nazionale Consumatori, Utilitalia, Elettricità Futura, che hanno già manifestato condivisione e segnali di interesse alla costituzione del tavolo. “Gli Amici della Terra insistono da oltre dieci anni sulla priorità da dare all’efficienza energetica e alle rinnovabili termiche rispetto alle rinnovabili elettriche intermittenti. Pensiamo che la tecnologia delle pompe di calore sia essenziale per conseguire in modo efficace ed efficiente gli obiettivi di sostenibilità ambientale nei consumi energetici degli edifici. Per rendere realistici gli obiettivi 2030

proposti dal PNEC, occorre un salto di qualità nelle politiche di promozione di questa tecnologia. Proprio per questo condividiamo la proposta di un tavolo comune che possa mettere insieme le istanze di tutti gli stakeholder”, commenta Monica Tommasi, Presidente di Amici della Terra, nel suo intervento. Già oggi le pompe di calore costituiscono una fetta importante dei consumi totali di energia rinnovabile, il 12% nel 2017. Lo scenario obiettivo del PNEC prevede che il loro contributo sia più che doppio al 2030, arrivando a un +111%. Dopo gli interventi di RSE, Enel Foundation, ARERA, ENEA e GSE, hanno chiuso i lavori Tullio Berlenghi, capo della segreteria tecnica del Ministero dell’Ambiente – che ha commentato: “Gli obiettivi del PNEC sono ambiziosi ma realizzabili se ci sarà la condivisione di tutti gli attori interessati” – e Stefano Saglia del collegio ARERA, che ha ricordato come il conto termico abbia consentito di raggiungere gli obiettivi 2020 e come le rinnovabili termiche giochino un ruolo fondamentale per quelli 2030.

IL RAPPORTO

Il rapporto degli Amici della Terra, elaborato in collaborazione con Assoclima,

ha l’obiettivo di far emergere il ruolo delle pompe di calore nella climatizzazione (riscaldamento e raffrescamento) degli edifici per il conseguimento degli obiettivi 2030 di decarbonizzazione. Partendo dai dati presenti nella proposta di PNEC, il Rapporto sviluppa un’analisi finalizzata a rappresentare concretamente i risultati della penetrazione della pompa di calore nel parco immobiliare del residenziale e del terziario. Partendo dallo stock iniziale degli impianti oggi presenti nelle varie tipologie di edifici (monofamiliari, condominiali con impianti autonomi o centralizzati) e della loro localizzazione nelle diverse zone climatiche del Paese, sono stati elaborati possibili scenari di penetrazione coerenti con gli obiettivi 2030 e indicativi dell’accelerazione necessaria del tasso di riqualificazione energetica degli edifici esistenti. L’analisi offre una valutazione dei benefici di una maggior diffusione delle pompe di calore anche in termini di riduzione delle emissioni di gas climalteranti. Viene valutata l’adeguatezza delle misure già oggi disponibili per la promozione delle pompe di calore e vengono formulate proposte sulle misure di regolazione e promozione necessarie per rendere realistici gli obiettivi al 2030 della proposta di PNEC.

Imit: nuove strategie per la distribuzione in Italia L’incontro è stato anche l’occasione per presentare alcuni nuovi prodotti e il restyling della gamma Techno

Le agenzie partner per la distribuzione in Italia si sono date appuntamento il 9 maggio presso la sede di Imit Control System per la presentazione delle nuove strategie commerciali e promozionali finalizzate a consolidare e a incrementare la presenza del brand presso i grandi e i piccoli rivenditori. L’incontro è stato anche l’occasione per presentare alcuni nuovi 14

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prodotti e il restyling della gamma Techno, accolto con grande favore dagli intervenuti. Il Responsabile vendite dell’area Distribuzione Italia, Alessio Calderoni, ha illustrato le notevoli opportunità che le nuove strategie e i nuovi prodotti possono offrire, soprattutto in questo particolare momento di mercato. I rappresentanti delle agenzie presenti, nel contesto del dibattito che ha chiuso la riunione, hanno mostrato di

apprezzare il costante impegno dell’azienda volto a migliorare i diversi aspetti dell’offerta, e hanno condiviso l’ottimismo espresso dal Responsabile vendite, per la conferma del trend positivo che ha caratterizzato gli ultimi anni di attività.

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Voci dal Mondo

Immergas: il polo produttivo di Changzhou sarà inaugurato entro fine anno La prima caldaia dedicata al mercato cinese è già stata prodotta

Il taglio del nastro inaugurale del nuovo polo produttivo Immergas sviluppato nel Distretto Nazionale per l’Alta Tecnologia di Changzhou, in Cina, è programmato per il secondo semestre del 2019. La conferma è arrivata dal Presidente Alfredo Amadei e dal General Manager di Immergas Cina, Bruno Rinaldi, in occasione dell’avvio della prima linea produttiva per la realizzazione delle nuove caldaie dedicate al mercato cinese. “La prima caldaia Talos 24 kW monotermica prodotta in Cina – spiega il Presidente di Immergas Alfredo Amadei. È la conferma dei piani di sviluppo lanciati investendo nel nostro quartier generale a Lentigione di Brescello (potenziamento delle linee produttive e avvio del nuovo Centro Ricerche, Laboratorium) e nel polo produttivo Immergas Europe in Slovacchia. La dimensione globale di Immergas, che rimane una multinazionale a

controllo italiano (le famiglie Amadei e Carra), consentirà a tutto il gruppo Immerfin di consolidare e accrescere le posizioni conquistate in 50 mercati di tutto il mondo, investendo in prodotti e sistemi sempre più innovativi e orientati al comfort domestico, al risparmio energetico e alla sostenibilità ambientale”. Nel corso della visita in Cina del Presidente del Consiglio, Giuseppe Conte, il General Manager Immergas

Cina, Bruno Rinaldi, ha partecipato al meeting promosso dall’Ambasciatore Italiano in Cina Ettore Sequi. In quel contesto il Premier Conte ha annunciato un costante impegno del Governo per favorire le imprese che hanno avviato investimenti in Cina. “Partecipiamo a questa nuova “Via della Seta” con grandi prospettive, confidando in grandi opportunità economiche. Ho incontrato una nutrita delegazione di imprenditori italiani e abbiamo posto le premesse per ulteriori accordi”. “L’obiettivo – conclude Alfredo Amadei – è produrre una gamma dedicata esclusivamente al mercato cinese con le logiche costruttive e qualitative adeguate a quel mercato, ma nel modo che noi riteniamo più giusto: prodotti uniti a servizi pre e post vendita e con una grande attenzione alla fidelizzazione dei nostri partner. Immergas mette sempre il cliente al centro e questa strategia ci accompagna in tutto il mondo”.

Safak Fila nuovo Commercial Leader Ideal Standard Italia In Ideal Standard dal 2012 ha ricoperto i ruoli di Key Account Manager e Sales Director

Safak Francesco Fila, nato a Bologna nel 1982, si è laureato in Economia e Gestione Aziendale all’Università Cattolica di Milano, dove successivamente ha conseguito il Master in Marketing Management. Approda in Ideal Standard nel 2012 ricoprendo importanti ruoli commerciali, da Key Account Manager a Sales Director, maturando una solida reputazione nel settore. La consolidata relazione 16

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commerciale, instaurata con i partner e con la rete vendita, conferma Safak Fila come una figura chiave all’interno del gruppo per guidare l’Italia nel raggiungimento delle priorità strategiche. “Sono orgoglioso di questa nomina. Farò del mio meglio per continuare il percorso di eccellenza dell’azienda, con il supporto e la forza di una squadra compatta e vincente – ha commentato Fila. La mission del gruppo è Together for Better, questa è la promessa che facciamo ai nostri clienti, ai nostri partner e ai consumatori che ci scelgono ogni giorno”.

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Evento SVAI

Una fiera realizzata in casa Il piazzale della sede principale di Caselle si è trasformato in una struttura di 1.400 metri quadri di area espositiva che ha accolto 60 espositori per 54 stand

Il 9 e il 10 maggio si è svolta la seconda edizione della Fiera SVAI. Un evento nato due anni fa e – visto lo straordinario successo – riproposto in una versione ancora più innovativa e ricca di presenze. Una vera e propria fiera “realizzata in casa” in quanto per l’occasione, il piazzale della sede principale di Caselle si è trasformato in una struttura di 1.400 metri quadri di area espositiva che ha accolto 60 espositori per 54 stand. Il taglio del nastro, a opera dell’amministratore

SERVIZI PER L’INSTALLATORE

delegato Marino Massagrande, ha dato il via a una due giorni che ha registrato il passaggio di più di 1.000 persone che con entusiasmo hanno

“

Dare vita a un’esperienza professionale e relazionale era lo scopo principale di questa fiera. Il risultato, grazie all’impegno di tutti, è andato oltre le aspettative Stefano Riolfi, Presidente SVAI Spa

”

AREA FORMAZIONE Grande importanza viene data a tutte le attività di formazione messe a disposizione degli installatori. Competenze comunicative, approccio con il cliente e trattativa economica sono solo alcuni degli argomenti trattati durante i seminari. Scopo principale è quello di elevare il profilo professionale dell’installatore, soprattutto nell’ambito comunicativorelazionale. SVAI TECH Aula attrezzata e modulabile per la formazione pratica dell’installatore. Dispone di energia elettrica (25 kW), acqua, scarichi e sistemi funzionanti. I docenti dell’industria vengono da SVAI per formare gli installatori, sul montaggio delle pompe di calore, dei box doccia, dei sistemi idronici, etc.

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Stefano Riolfi, Presidente SVAI Spa

risposto all’invito. La fiera (aperta dalle 9.00 alle 22.00) ha favorito la presenza di molti invitati anche fuori dal normale orario di lavoro. In due giorni c’è stato quindi un sensazionale scambio tra le persone, ognuna con il proprio bagaglio di esperienze, desideri di approfondimento sia sui temi più tecnici sia sulla possibilità di aumentare i contatti e le collaborazioni con le industrie selezionate del settore. Come in ogni tradizione SVAI che si rispetti non poteva inoltre mancare il momento ristoro. Con l’occasione in un altro piazzale della sede si è realizzato un padiglione ristorante di 200 metri quadri. Tre turni a pranzo e uno continuativo a cena hanno permesso di ristorare tutti gli invitati che hanno potuto godere anche di un servizio bar sempre aperto.

Il prodotto Airzone esclusivo per il canale distributore

La climatizzazione canalizzata con controllo a zone non è mai stata così semplice

Un pack che si adatta a tutte le necessitá

Plenum isolato per bocchetta in lamiera zincata

Condotto flessibile (non compreso)

Serrande circolari motorizzate

Plenum in lamiera zincata isolato con vano per la gestione della VMC

Il Pack Easyzone è specificatamente disegnato per adattarsi ai principali marchi di climatizzatori canalizzati presenti sul mercato. Sarà sufficiente dimensionare l’unità, conoscere il numero delle zone da trattare e il marchio del climatizzatore che si andrà a proporre per avere un pacchetto realizzato su misura alle dimensioni della macchina canalizzata, e completo di tutte le parti necessarie per realizzare una installazione di altissima qualità.

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Cosa offre il Mercato Un bacino come opera d’arte

BetteCraft è un bacino rotondo, convesso e disponibile in due misure (diametro 350 o 450 mm) che – oltre a ricordare la porcellana cinese – coniuga estetica scultorea e acciaio al titanio vetrificato. Al lavabo è stata impressa una forma bombata, ma rastremata verso l’alto e il basso, disegnata dallo studio di Tesseraux e Partner. Questa modellatura, in realtà, è estranea alla natura dell’acciaio al titanio vetrificato, estremamente duro e robusto, tanto che si associa piuttosto alla morbida argilla e alle mani che le danno forma sul tornio del vasaio. In effetti, ogni singolo lavabo nel processo industriale viene modellato a mano per poi essere successivamente vetrificato internamente ed esternamente. Disposto su una mensola o sottomobile, il lavabo è facile da pulire, duraturo e quasi indistruttibile. Oltre al classico bianco lucido, il lavabo è disponibile anche in ulteriori colori lucidi, opachi e in nuovi colori ad effetto, per esempio lo scintillante Midnight, il vellutato Blue Satin o il cangiante Forest. www.bette.de

Collettore compatto Distribuire il fluido vettore alla corretta portata e temperatura a ogni singola utenza è garanzia di comfort termico alle differenti zone. I gruppi di distribuzione – completi o meno di

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valvola miscelatrice – a seconda della tipologia di impianto sono la soluzione più diffusa a questo scopo. Purtroppo, la loro installazione richiede, molto spesso, la realizzazione di collettori da centrale termica da parte dell’installatore direttamente in cantiere, spesso troppo ingombranti per i ridotti spazi a disposizione in questi locali. Grazie alle sue differenti configurazioni e agli ingombri ridotti, il collettore compatto serie 550 ovvia al problema, garantendo la semplicità di collegamento dei vari gruppi di distribuzione. Le derivazioni sono predisposte con il medesimo interasse delle unità distributive e dotate di bocchettoni

per semplificare ulteriormente le operazioni di installazione e manutenzione. La sua configurazione interna assicura ridotte perdite di carico e lo rende adatto a ogni tipologia di impianto di riscaldamento. Il guscio di coibentazione preformato di cui è equipaggiato isola termicamente e abbatte le dispersioni termiche nella distribuzione del fluido. Al fine di garantire la disgiunzione idraulica, nel caso il collettore sia alimentato da una pompa di circuito primario, Caleffi ha realizzato un separatore idraulico compatto con interasse dedicato. Questo componente opzionale permette di garantire la corretta circolazione e preservare il funzionamento di tutte le pompe presenti nel circuito, riducendo gli ingombri di installazione. www.caleffi.com

Box doccia in cristallo Princess 4000 è una cabina doccia duka appartenente al segmento Vertica, dunque con profili lungo i lati verticali del vetro. Lo slancio visivo verso l’alto, generato dalla presenza dei profili in alluminio, è stabilizzato dall’identità decisa dei dettagli cromati che completano l’immagine del prodotto, rendendola solida, stabile e dal grande impatto visivo. Forti del loro carattere raffinato e del loro design compatto, le cerniere sono vistose, come gioielli a corredo del vetro, e gli conferiscono volume e simmetria. In quest’ottica, anche la maniglia

supera le proporzioni e abbatte gli standard, così come l’accessorio per appendere gli asciugamani, posizionabile sulla parete fissa qualora presente. Tutti i dettagli in alluminio sono fissati al vetro tramite un procedimento di incollaggio con raggi UV. In questo modo non si rende necessario forare il vetro con le viti, compromettendone la robustezza, e se ne lascia la parte interna completamente liscia, facile da pulire e senza punti dove possano annidarsi sporco e batteri.

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Cosa offre il mercato

Il sifone che arreda

Lira presenta Spazio Bagno NT nella nuova versione nero perlato: una configurazione che trasforma il sifone in un vero e proprio elemento d’arredo, senza rinunciare alla funzionalità. Grazie alle sue ridotte dimensioni – 70 mm di larghezza e 40 mm di spessore – aderisce alla parete di fondo occupando poco spazio e consentendo così di sfruttare al massimo le potenzialità del mobile sotto il lavabo, soprattutto in presenza di cassetti. Il sifone è ispezionabile: un’apertura nella parte anteriore consente, svitando il tappo di chiusura, di rimuovere i residui accumulati nello scarico del sifone. Per sfruttare al massimo le potenzialità del mobile che contiene il lavabo, si può abbinare il sifone alla Piletta Basket Bagno Bassa, che con un ingombro di soli 60 mm agevola lo scorrimento dei cassetti nei mobili da bagno. La zona sottolavabo diventa così più ampia e può essere utilizzata come vano in cui riporre in modo ordinato detersivi e asciugamani. La Piletta Basket Bagno Bassa è dotata di tappo di chiusura “No Problem”: un dispositivo manuale che permette la chiusura con una semplice pressione digitale e l’apertura mediante il sollevamento del tappo dalla particolare conformazione, evitando così fastidiosi problemi di inceppamento nelle operazioni di apertura e chiusura. Il tappo può essere facilmente rimosso per favorire le operazioni di pulizia. www.lira.com

Smart toilet

Hygea, la nuova smart toilet di Uspa, incarna un nuovo concetto di WC con bidet integrato: il modulo bidet elettronico, che può essere installato o sostituito come una cartuccia, viene inserito nel sanitario dall’alto ed è completamente scollegato dal suo involucro e dal sedile. Il sistema si compone di sanitario, piastra di fissaggio, bidet elettronico, coperchio che lo contiene e sedile. Il bidet elettronico è il cuore pulsante di Hygea: un ugello in acciaio inossidabile provvede all’igiene intima, mentre l’asciugatura viene effettuata da un dispositivo ad alta efficienza. La funzione “svuotamento automatico della tanica” e il programma anticalcare assicurano maggior igiene e affidabilità. Tra le principali funzioni, la regolazione della temperatura, del flusso dell’acqua e della posizione dell’ugello, le memorie utente e una luce LED RGB sotto al sanitario. Tutte le funzioni, comandate a distanza tramite un comodo telecomando a radiofrequenza, possono essere regolate in base alle richieste di ogni singolo utente. Altri vantaggi sono la facilità di installazione e di manutenzione. Il meccanismo di montaggio e smontaggio lo rende accessibile senza difficoltà e facilita operazioni di pulizia, sostituzione o riparazione. Il modulo bidet, inserito nell’apposito vano, rimane sempre nascosto e indipendente dal sedile: ecco perché in caso di sostituzione o riparazione non crea disagi all’utente durante il periodo di assistenza. Altro punto di forza è rappresentato dal fatto che il modulo elettronico possa essere acquistato separatamente. Particolare attenzione, infine, è stata dedicata al rispetto dell’ambiente: il sistema di scarico utilizza solamente 3,5 litri di acqua; gli stampi in gesso che plasmano la forma del vaso sono realizzati manualmente e lo smalto Higherglaze garantisce una superficie omogenea e facile da pulire, riducendo al minimo l’utilizzo di acqua e detersivi neutri. www.uspa.eu 22

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Colori artigianali

A contraddistinguere le novità del marchio Fiora sono l’innovazione industriale e la cura artigianale, risultato di una produzione 100% spagnola che ha saputo unire design e tecnica nell’applicazione di texture in poliuretano su vari prodotti (piatti doccia, mobilio, pannelli, lavabi). Il sistema di arredamento Synergy interpreta lo stile di vita contemporaneo perché riprende nel disegno l’effetto tipico dell’essenza dei laminati di legno massello con due superfici di tendenza: una ondulata dritta e l’altra stondata. L’identità estetica di Synergy si traduce in un design scevro da decori eccessivi, con un equilibrio tra le tendenze attuali e il suo carattere senza tempo. Oltre alla gamma cromatica, Synergy è disponibile in tre colori esclusivi: Ultramar, Kermes e Tuile, toni di tendenza frutto di uno studio cromatico dedicato. In totale 12 colori, 2 texture esclusive, 4 tipi di lavabo e 3 forme di specchio. Synergy si adatta a diversi tipi di ambiente forte della varietà delle composizioni e dei formati disponibili. www.fiora.es

TERMOREGOLAZIONE

INFORMAZIONE DALLE AZIENDE

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Livelli di comfort e di risparmio energetico ottimali; possibilità di utilizzare l’impianto anche in estate come alternativa al climatizzatore; massima libertà nell’arredamento; silenziosità di funzionamento e isolamento acustico.

Sistemi a pavimento radiante

Non solo per riscaldare, ma anche per il raffrescamento estivo. I pavimenti radianti divengono così impianti reversibili e completamente sfruttabili per tutto il ciclo termico dell’unità residenziale

a semplicità di una soluzione all-in-one. È la proposta Radiant Systems di Giacomini, il pacchetto per sistemi a pavimento radiante che include tutti i componenti necessari per installare impianti di riscaldamento e raffrescamento in qualsiasi contesto abitativo o lavorativo. Klima New Building rappresenta il sistema ideale per le nuove costruzioni e in tutti quei contesti che non richiedono bassi spessori di installazione. Utilizzabile con una vasta gamma di pannelli isolanti, questo prodotto garantisce performance eccezionali in termini di isolamento termoacustico. Klima Renew è nato, invece, per le situazioni in cui lo spessore disponibile per l’installazione è particolarmente ridotto, come nel caso delle ristrutturazioni. Il sistema può essere realizzato con gli speciali pannelli in materiale plastico Spider, Spider Slim, oppure con pannelli in fibrogesso. Klima Dry è il sistema radiante senza massetto, perfetto per ristrutturazioni e altri contesti in cui è preferibile non gravare eccessivamente sulle strutture sottostanti alla

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superficie del pavimento. Sottile e leggera, la soluzione garantisce una ripartizione uniforme dei carichi meccanici, oltre a una ridotta inerzia termica. Infine, per tutti i contesti in cui non è possibile la posa di altri sistemi radianti oppure è necessaria un’integrazione di calore, l’azienda ha ideato Klima Wall, sistema radiante a parete capace di offrire livelli di comfort omogenei in tutti gli ambienti. All’interno di un impianto a pavimento radiante svolgono una funzione fondamentale i collettori, che approvvigionano idraulicamente ogni circuito con la portata necessaria per il funzionamento ottimale. Non tutti gli impianti, però, hanno le stesse esigenze. Per questo Giacomini ha studiato una gamma completa di collettori, dai semplici terminali di distribuzione ai gruppi premontati che integrano miscelazione e distribuzione dell’acqua. Nei moderni impianti di climatizzazione radiante anche il raffrescamento estivo è diventato un’esigenza imprescindibile, a cui oggi è possibile rispondere al meglio abbinando all’impianto una macchina per la deumidificazione dell’aria. L’azienda ha quindi messo a punto una linea di soluzioni per la deumidificazione e la ventilazione meccanica controllata, che

prevede anche la possibilità di rinnovo dell’aria e di free-cooling. A rendere ancora più completa l’offerta Giacomini, la nuova gamma di pompe di calore monoblocco e splittate, con la possibilità di integrare la produzione di acqua calda sanitaria e l’integrazione solare. Infine, i dispositivi per la termoregolazione: dalle installazioni base a quelle più automatizzate, questi device permettono di gestire in modo ottimale il comfort indoor sia per quanto riguarda la climatizzazione invernale sia per quella estiva, con relativo ricambio aria e controllo dell’umidità, cole soluzioni stand-alone, bus e wireless.

Giacomini S.p.A. Via per Alzo, 39 28017 – San Maurizio d’Opaglio (NO) Tel. 0322.923111 | Fax 0322.96256 info@giacomini.com www.giacomini.com

Cosa offre il mercato

Ridurre i tempi di installazione

Tra le novità 2019 di Haier condizionatori troviamo il modello Flexis, disponibile in due varianti colore: bianco e nero (mat design: opaco). I condizionatori sono dotati di sensore “Eco Sensor” che rileva automaticamente la presenza di persone permettendo un maggiore risparmio energetico. Attraverso il sensore, il condizionatore utilizza un doppio rilevamento in grado di coprire un’area di 120 °C e può raggiungere una distanza massima di 8 m. Se non sono presenti persone nella stanza, il condizionatore attiva la modalità Eco entro 20 minuti, regolando automaticamente l’impostazione della temperatura. Un plus interessante per tutti gli installatori e i professionisti del settore è da riscontrare nella facilità di installazione dovuta alla clip di sostegno dell’unità interna, che aumenta lo spazio di lavoro del 48%, e al pannello removibile che facilita l’accesso all’area tubazioni e connessioni elettriche. Tutte queste caratteristiche abbassano il tempo di installazione a 30 minuti. Grazie al sistema Wi-Fi il modello potrà essere impostato anche durante l’assenza dell’utente. Attraverso uno smartphone, un tablet o un pc dotati di connessione internet sarà possibile impostare il condizionatore a distanza. Scaricando l’apposita applicazione da AppStore o GooglePlay e una breve configurazione dei propri condizionatori, sarà possibile controllare il proprio climatizzatore con un semplice click. www.haiercondizionatori.it

Defangatore magnetico multifunzione A pochi mesi dal lancio del defangatore magnetico sottocaldaia, Ivar presenta Dirtstop XL Triple Action, defangatore magnetico multifunzione a triplice azione filtrante sequenziale. Grazie a un inserto brevettato, Dirtstop XL preserva l’impianto e lo mantiene in salute, offrendo un’azione di protezione duratura ed efficace. Il defangatore combina un’efficace separazione dei detriti per azione centrifuga a un duplice passaggio di filtrazione, prima magnetica e poi meccanica. Lo speciale inserto interno è infatti studiato per imprimere al fluido un movimento centrifugo, così da favorire una prima importante depurazione a monte dell’azione 24

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Stazione di sollevamento

del potente magnete (14.000 gauss) e della cartuccia filtrante di primo passaggio da 500 μm e quella di mantenimento da 800 μm per filtrare anche le particelle più piccole. Dirtstop XL può essere montato in posizione orizzontale, verticale e obliqua grazie al raccordo girevole e alla ghiera di bloccaggio che lo collegano alla tubazione. Il dispositivo è dotato di valvola di sfiato aria manuale e di rubinetto di scarico, con un’ampia camera di raccolta che consente di ridurre la frequenza di spurgo. Infine, offre la possibilità di essere utilizzato come punto di accesso per l’introduzione nel circuito degli di additivi chimici a protezione dell’impianto da corrosioni e incrostazioni: IV400 risanante, IV100HT inibitore per alta temperatura e IV100LT inibitore per bassa temperatura.

Kessel Italia presenta la nuova stazione di sollevamento Aqualift F Basic, un sistema per il drenaggio delle acque di scarico pensato appositamente per il mercato italiano. La nuova stazione di sollevamento è la soluzione ideale come protezione contro il riflusso per i sistemi di separazione e per il drenaggio delle acque nere o grigie degli appartamenti o dei locali interrati al di sotto del piano di riflusso. Nel caso in cui il canale fognario si trovi a un livello superiore rispetto al piano di lavoro, il sistema pompa le acque reflue al di sopra del livello di ristagno. Le acque di scarico fluiscono naturalmente verso il pozzetto di raccolta e sono spinte dalla potente pompa con girante libero verso il canale fognario. Come tutte le stazioni di sollevamento Kessel, anche Aqualift F Basic è concepito come un sistema modulare con blocchi tecnici componibili e un pozzetto. Questo garantisce un assemblaggio e una installazione semplice e rapida.

www.ivar-group.com

www.kessel-italia.it

VASCHE CIRCOLARI

INFORMAZIONE DALLE AZIENDE

BettePond Silhouette

BettePond

BettePond: tecnologia e design in una vasca Il corpo vasca rotondo è stato realizzato con acciaio al titanio vetrificato, materiale assolutamente igienico, estremamente duraturo e facile da pulire

leganti e creative, BettePond e BettePond Silhouette sono il risultato del costante confronto con i limiti della tecnologia dell’acciaio al titanio vetrificato di alta qualità e con le esigenze della moderna architettura del bagno che richiede soluzioni altamente strutturali e materiali innovativi. Il cerchio è un archetipo dell’umanità che sta per armonia, infinito e unità ed è la figura geometrica simbolo di perfezione ed equilibrio. Bette ha coniugato questa perfetta forma purista con il materiale perfetto in bagno: l’acciaio al titanio vetrificato. La realizzazione in questo specifico materiale di una vasca da bagno come BettePond, richiede un profondo know-how per poter effettuare lavorazioni così magistrali, che coniugano la produzione industriale hightech all’arte manifatturiera degli articoli su misura e personalizzati che corrisponde a circa la metà dei prodotti richiesti dai nostri clienti. Il materiale, assolutamente igienico, non è solo estremamente duraturo, ma si distingue per le sue caratteristiche di gradevolezza per la pelle, lunga resistenza dei 26

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colori e inattaccabilità a cosmetici e additivi per il bagno. Dalle materie prime vetro, acqua e acciaio traggono origine prodotti pregiati, offerti in una grande varietà di forme, dimensioni e colori e l’esclusiva finitura BetteGlazur rende ancora più lunga la vita dell’acciaio al titanio vetrificato. Disegnata da Dominik Tesseraux (Tesseraux + Partner, Potsdam) come reminiscenza della forma della vasca da bagno in origine -– la tinozza – la vasca circolare BettePond ha un diametro di 150 cm, sfruttabili comodamente in ogni direzione che la rendono un autentico polo di tranquillità nel bagno, dove rallentare i nostri ritmi quotidiani. In base all’architettura dello spazio, BettePond è disponibile nella versione a centro stanza (BettePond Silhouette) o da incasso. La versione a centro stanza aggiunge al nome il termine Silhouette e si propone come mezzo stilistico applicato consapevolmente all’architettura del bagno, la cui azione può sostenerla oppure fungere da contrappunto ad essa. Già solo con la sua pura presenza, che si nutre del volume del corpo cilindrico, del raffinato materiale e dell’immacolata brillante superficie, Bet-

tePond Silhouette attira su di sé sguardi di ammirazione, come fosse una protagonista su un palcoscenico. Ma chi preferisce la discrezione, pur non volendo rinunciare al comfort della vasca da bagno rotonda, può anche incastonare BettePond all’interno di una superficie. Con il suo sottile bordo di soli 8 mm la vasca da bagno fa l’effetto di una bolla d’acqua o di un laghetto, che invita ad un bagno in contemplazione – con attorno un’enorme superficie d’appoggio per gli shampoo, gli asciugamani e il sapone. Se poi, la vasca BettePond viene dotata anche di un sistema idromassaggio, la sensazione di benessere è destinata ad aumentare.

Bette GmbH & Co. KG Heinrich-Bette-Straße 1 33129 – Delbrück (DE) Tel. +49 5250 511-0 info@bette.de | www.bette.de

Cosa offre il mercato

Kit per la distribuzione dell’aria per unità canalizzate

I “Kit Svelto Eolo Universal”, disponibili da 2 a 7 zone, sono una delle novità di Tecnosystemi. I kit sono dotati di tutti gli accessori necessari per canalizzare in modo corretto l’aria prodotta dall’unità interna e distribuirla in modo ottimale in ogni stanza. Grazie alle serrande di taratura e alle alette orientabili delle bocchette, sarà possibile regolare e orientare il flusso dell’aria assicurando la massima resa e il miglior comfort nelle abitazioni e uffici. L’innovativo plenum in polistirene espanso sinterizzato Eolo-mini Universal – Eolo Universal è caratterizzato dall’elevato isolamento acusticotermico, dai collarini inclusi dal Ø 200 o Ø 150 ed è compatibile con il sistema motorizzato Proair (marchio Galaxy) grazie alla sede predisposta per il posizionamento dei motori e delle serrande regolabili. Questi kit, ideati per facilitare l’installazione, permettono di semplificare la gestione degli articoli evitando errori e di ridurre il numero di codici da tenere a magazzino grazie alla loro compatibilità con tutte le unità canalizzate presenti nel mercato. L’installatore dovrà solamente tagliare il plenum Eolo con un seghetto alternativo alla misura desiderata in base alla bocca di mandata della macchina canalizzata da installare, tagliare i profili di alluminio nella misura della flangia, incollarli con la colla in dotazione e inserirvi la guarnizione. I kit includono: plenum in polistirene Eolo, due barre in alluminio per la dima, colla di fissaggio della dima al plenum, guarnizioni di tenuta, bocchette di mandata e griglia di ripresa con filtro in alluminio verniciato bianco, plenum isolati con tre entrate per bocchette, serrande di taratura, tubo flessibile doppia parete in alluminio e fascette in metallo stringitubo. www.tecnosystemi.com

Adatto al compact living

Toshiba presenta la prima novità 2019 della gamma residenziale: Daiseikai Light, climatizzatore inverter pensato per chi cerca il comfort ideale. La nuova unità a parete, disponibile in 6 taglie da 2,5 a 7,0 kW in classe A++ , con gas NatuR32, è dotata di un sistema di purificazione in grado di rimettere in circolo un’aria salubre. Il suo sistema di filtrazione rinnova l’aria viziata con aria più pulita, diluendo così la concentrazione delle sostanze nocive prodotte da fonti interne, ma anche derivanti dall’aria esterna. Anche il suo sistema di ventilazione a 3D Air Flow permette una diffusione dell’aria in modo personalizzato con un flusso in sei differenti distribuzioni. Per rafforzare la caratteristica e la capacità di pulizia dell’aria, alcuni componenti dell’unità sono stati progettati con accorgimenti particolari, come Magic Coil. La batteria è dotata di uno speciale rivestimento in Aqua Resin che previene il depositarsi di sporco e polvere ed elimina ogni traccia di umidità, assicurando performance durature nel tempo e un’alta qualità dell’aria nell’ambiente, oltre a limitare il diffondersi di cattivi odori. Se si parla di comfort non si può dimenticare la silenziosità delle macchine. La funzione Comfort Sleep, oltre a garantire un sonno tranquillo e al riparo dai rumori, controlla automaticamente il flusso dell’aria e l’unità si regola automaticamente risparmiando energia e migliorando il comfort acustico. Si aggiunge la funzione Quiet pensata per ridurre il livello di rumorosità dell’unità esterna che in genere viene posizionata sui balconi, evitando fastidi ai vicini nelle ore più silenziose. Altre funzioni disponibili, pensate per risparmiare tempo ed energia sono Power Select, limitatore di potenza, e Hi Power, tutte sempre gestibili e programmabili dal telecomando in dotazione. www.toshibaclima.it

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L’ACQUA È FONTE DI VITA. Basta questa ragione per fare dell’acqua potabile la nostra più grande priorità. L’acqua è il bene più prezioso sulla Terra. Ecco perché Viega accetta la propria responsabilità di leader del mercato ponendo l’igiene dell’acqua potabile al centro dei suoi obiettivi, affrontando ogni giorno le sfide per migliorare i sistemi di installazione. Attraverso un programma di formazione di altissimo livello Viega favorisce uno scambio di conoscenze specialistiche, sia in termini normativi sia di tecnica d’installazione. Viega. Connected in quality.

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2019

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Nella mente del cliente di Fabrizio Pirovano e Marco Monti*

Se sei un uomo, battiti! Fabrizio Pirovano

L’uomo ha il bisogno quasi ossessivo di essere (e apparire) coerente con le proprie idee e decisioni. Ovvero, di essere considerato una persona che mantiene la parola data

“S

e sei un uomo, battiti!”. Dietro questa frase c’è un messaggio molto forte, che ha guidato comportamenti e reazioni individuali e sociali per lungo tempo. Dopo aver affrontato i principi del contrasto, del contraccambio e della similarità, vediamo come arricchire ulteriormente il nostro bagaglio di strumenti persuasivi affrontando il potente principio della coerenza1.

PRINCIPIO DELLA COERENZA

“Quando si prende una posizione su qualcosa o ci si impegna con qualcuno, si cercherà di difendere l’azione a tutti i costi fin contro i nostri stessi interessi” In passato, l’impegno morale a sentirsi e dimostrarsi “uomo” faceva sì che si accettassero le sfide anche a costo di morire. Per comprendere bene il significato di questo principio pensate, a titolo di esempio, all’effetto che potrebbe produrre su di voi la seguente frase pronunciata da un collega: “Sei stato proprio tu a proporlo ieri al cliente, sii coerente!”. Non vi fa forse sentire in dovere di portare avanti quanto promesso? Perché diventa così difficile cambiare idea? La coerenza si appella così tanto alla nostra coscienza che, pur di non soffrire del senso di colpa di essere stati incoerenti, siamo disposti a portare avanti l’idea anche contro i nostri interessi. In altri termini: non possiamo sopportare, inconsciamente, di guardarci allo specchio consapevoli di avere predicato bene e razzolato male (anche se purtroppo c’è chi – in fondo – non se ne duole). Ovviamente è sempre lecito cambiare idea, ma quando ciò coinvolge altri e produce degli effetti diversi da quelli attesi il peso delle conseguenze si fa sentire.

Marco Monti

Esempio pratico: nella vita reale...

Ricordo un giorno in cui stavo passeggiando in una via centrale della mia città. Una gentile signorina, con un fiocco rosso sulla camicetta, incrociò il mio sguardo e mi chiese sorridendo: “Scusi, Lei ha qualcosa contro i malati di Aids?” La mia risposta fu “no”. Lei incalzò: “Proprio per questo, quanto è disposto a offrire per il fondo tutela diritti del malato di Aids che invece altri – purtroppo diversamente da Lei – non ritengono importanti?” Analizziamo passo passo la situazione e la frase. 1. incrocio dello sguardo: fondamentale per creare il primo vincolo di attenzione; 2. sorriso + “scusi”: scatta il principio della sintonia e, in parte, anche il contraccambio; infatti la sua gentilezza facilita la mia congruente risposta gentile; 3. lei: la domanda è rivolta proprio a me senza mezzi termini; 4. ha qualcosa contro: crea un presupposto di “colpevolezza” che, molto probabilmente, porterà a un mio rifiuto, ovvero alla risposta “no”; 5. proprio per questo: esprime il nesso tra la causa (non hai niente contro) e l’effetto di tale causa (sii coerente: fai un’offerta). È molto importante, come vedremo più avanti; 6. quanto: avverbio che implicitamente presuppone una quantificazione materiale (denaro) che sposta l’attenzione dal «se fare l’offerta» (ipotesi pericolosa ai fini della proposta in quanto mi avrebbe portato a riflettere sull’eventualità dell’offerta) a «quanto offro?» (più valida perché così devo solo stabilire la cifra e non l’eventualità dell’offerta); 7. offrire: è un verbo che mi invita alla scelta generosa e non mi fa sentire costretto; 8. invece… (altri) purtroppo… diversamente: sono avverbi molto potenti se collegati tra loro. Attivano infatti il principio del contrasto tra la mia (presupposta) scelta positiva di donare e, dall’altra, la scelta B&R | 266

Nella mente del cliente

*Pirovano Monti Associati | www.pirovanomonti.it | Formatori e consulenti ANGAISA per il successo degli operatori del settore e di Bagno Accademia 2018

(negativa, espressa dal “purtroppo”) degli altri di non farlo (il resto del mondo); 9. non ritengono importanti: altro presupposto molto forte che implica, per contrasto, la mia adesione a un valore profondo: il rispetto dei diritti del malato. Questa analisi dettagliata mostra un esempio evidente di come si possa usare il linguaggio per persuadere. La forza della parola – se ben utilizzata – è la chiave passepartout che apre le porte del consenso. Poche parole, qualche principio della persuasione, un po’ di attenzione alle leve motivazionali ed ecco fatto, il nostro cliente non riesce a dire di no. Il filtro persuasivo chiave che emerge dalla frase sopra analizzata è, comunque, quello della coerenza; lo notiamo dall’espressione proprio per questo che è posta a cardine della causa-effetto generata. Durante un seminario di formazione sulla negoziazione persuasiva, un venditore di sala mostra obiettò di non credere al principio della coerenza a tal punto che – ricordava – una volta aveva visto da lontano una ragazza con il fiocco rosso puntato al petto e non aveva fatto altro che attraversare la strada per evitarla. Chiaramente, gli dissi, questa era la prova più evidente dell’efficacia di tale principio; forte a tal punto da costringerlo a cambiare strada pur di non affrontare la ragazza la quale, probabilmente, avrebbe colpito la sua coerenza e – di conseguenza – la sua coscienza.

...e sul lavoro

Vediamo ora un esempio di trattativa in cui si possa attivare la coerenza in modo favorevole per il venditore. Siete dal vostro cliente e volete fare un up selling (incremento di vendita) basato su quanto già concordato fino a quel momento nella fase di progettazione del bagno. La regola d’oro è fare le domande giuste per attivare nell’interlocutore le risposte che 30

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facciano scattare il “proprio per questo” da parte vostra. Vi suggerisco la seguente strategia: 1. domanda aperta (cosa ne pensa di… quanto ritiene importante che… quando pensa di…). Esempio: cosa ne pensa del progetto fatto? Quanto è importante per lei dare continuità allo stile elegante e pratico fin qui ipotizzato? Ci aspettiamo che risponda molto bello, certo vorrei dare continuità…; 2. approfondire la risposta evocata con una domanda retorica chiusa (incominciate con un verbo: es. è allora vero che…? [si/no], mi sta dicendo che è soddisfatto di…[sì/no]). La cosa importante è porre domande in grado di evocare risposte affermative o negative certe a seconda dell’obiettivo che avete nel formulare la fatidica affermazione. Esempio: quindi mi sta dicendo che il bagno dovrebbe completarsi con una linea stilistica che richiami doccia, lavabo e sanitari insieme? È così? Ci aspettiamo che risponda anche qui affermativamente; 3. proprio per questo, Sig. X, Le propongo, allora (rafforzativo) di continuare sulla scelta fatta aggiungendo... Così si aiuta il cliente a costruire le proprie scelte sulla base di un meccanismo di coerenza implicito nelle sue parole e affermazioni. La vostra abilità sarà, quindi, quella di evocare affermazioni in grado di sostenere il magico proprio per questo. Quale altro principio sveleremo nel prossimo numero? Lo scoprirete presto.  Note Robert B. Cialdini, “Le armi della persuasione”, Giunti, 1995 e Fabrizio Pirovano, “La comunicazione persuasiva”, 2ed DVE Italia, Milano 2008 1

AGGIORNAMENTO PROFESSIONALE

Riparte la formazione itinerante Elbi Un nuovo progetto che porta la formazione in giro per l’Italia per renderla disponibile a tutti gli installatori, manutentori e utilizzatori

on l’arrivo della primavera Elbi è ripartita con il nuovo furgoncino dedicato alla formazione itinerante. L’iniziativa, accolta già lo scorso anno con grande interesse e partecipazione, prende il via dal Nord Italia per poi attraversare il Bel Paese con numerose tappe. Lo slogan di questa edizione – Stiamo trasportando Innovazione e Maestria – è un richiamo ad alcuni aspetti fondamentali al giorno 32

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INFORMAZIONE DALLE AZIENDE

d’oggi, ovvero: competenza, professionalità e progresso tecnologico. In ogni tappa si parlerà di vari temi legati all’installazione e all’uso corretto dei prodotti Elbi; per chi partecipa è un’occasione interessante per porre domande, dare suggerimenti ed esprimere le proprie considerazioni sul “campo”.

Nuovi prodotti

Il progetto di formazione rappresenta anche un’opportunità per conoscere in anteprima le novità di prodotto Elbi. Tra queste, la nuova serie BPC, bollitori vetrificati con pompa di calore in classe energetica A+. Sono disponibili due modelli, Standard e Plus; quest’ultimo integra un serpentino ausiliario per il collegamento a fonti di energia esterne come, ad esempio, i pannelli fotovoltaici. Si aggiunge poi la nuova serie PPE di accumulatori con modulo integrato per la produzione istantanea di ACS. I vantaggi di questo prodotto possono essere così riassunti: mas-

BPC. Bollitore con pompa di calore

sima igiene, evitando tanto l’accumulo quanto il ristagno dell’acqua sanitaria riscaldata (elimina il rischio di moltiplicazione di germi); fornitura su richiesta di acqua calda sanitaria riscaldata istantaneamente con una temperatura dell’acqua costante; possibilità di effettuare la combinazione di moduli a cascata per fabbisogni d’acqua superiori. Rinnovata, inoltre, la serie Combi Quick adottando una versione con scambiatore a tubo corrugato flessibile in acciaio inox a elevata superficie di scambio. Oltre a ciò la gamma dei modelli disponibili è stata ampliata con l’aggiunta dei litraggi 600, 1.500 e 2.000. L’ultima anticipazione sui prodotti novità è rappresentata dalla serie Qube, presentata da Elbi durante la fiera ISH a Francoforte. Si tratta di termo-accumulatori polivalenti in polietilene rinforzato con fibra di vetro, tutti in classe energetica A o A+. Oltre a un’ottima efficienza energetica, questi nuovi modelli presentano diversi benefit: non sono soggetti a corrosione interna, producono scarsi depositi di calcare, necessitano di poca manutenzione e hanno un peso più leggero che facilita notevolmente la movimentazione del prodotto. Tutti questi temi verranno sviluppati e approfonditi durante le numerose tappe della formazione itinerante. Seguici su FB per le prossime tappe: www.facebook.com/elbi.spa.it Elbi S.p.A. Via Buccia, 9 35010 – Limena (PD) Tel. 049.8840677 | Fax 049.8841610 www.elbi.it

SERIE QUBE

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_Retail 4.0

retail WiFi

Il successo dei passa dal

Dotare un negozio di una rete WiFi non solo permette di aumentare la soddisfazione dei propri clienti, ma anche di avere a disposizione strumenti in grado di potenziare le proprie attività di promozione e marketing

di Silvia Martellosio

Il ritmo mozzafiato con cui la tecnologia sta evolvendo ha decisamente cambiato anche il mondo degli acquisti. Se infatti, fino a poco più di dieci anni fa, per comprare un bene bisognava per forza recarsi nel punto vendita, oggi gli acquisti vengono sempre più spesso effettuati stando comodamente seduti nel salotto di casa e navigando sulle molteplici piattaforme di acquisto online, che – il più delle volte – offrono prodotti e prezzi difficilmente reperibili negli store tradizionali. Per stare al passo con una tecnologia sempre più incalzante, quindi, le aziende non solo devono preoccuparsi di creare un sito di e-commerce (il cui scopo principale – è bene ricordarlo – non è tanto vendere online, quanto fare affluire nuovi clienti nel punto fisico di vendita), ma anche di “accontentare” e “coccolare” il cliente in negozio. Si stima infatti che in Italia il 75% degli acquirenti possieda un dispositivo abilitato al WiFi, percentuale che 34

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entro il 2022 è destinata a salire al 90%. Di conseguenza, un negozio in grado di offrire una customer experience in-store tramite una buona rete WiFi permetterà agli acquirenti non solo di rimanere online anche durante l’esperienza d’acquisto, ma soprattutto di passare più tempo in negozio. La rete WiFi è diventata ormai un servizio indispensabile che gli utenti si aspettano di poter trovare ovunque.

WiFi come bene primario

In particolare, per capire come sta cambiando il comportamento dei clienti-utenti a fronte della disponibilità o meno del “segnale”, presentiamo i risultati di un’indagine che Ruckus Networks ha commissionato a The Harris Poll. Dal sondaggio, svolto ad agosto 2018 su un campione di oltre 1.500 adulti statunitensi tra i 18 e i 64 anni, è emerso che la maggior parte degli intervistati vorrebbe la connessione WiFi nei bar (69%), nei ristoranti (64%) e nei negozi (62%). Il 49%, inoltre, giudicherebbe in modo negativo un

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_Retail 4.0 terno del negozio, i clienti devono per forza creare un proprio account. È questo che fa la differenza e che permette ai negozianti di ottenere i dati sensibili degli utenti (ad es: nome, e-mail, numero di cellulare, etc.) e il consenso a poterli contattare per scopi promozionali. In questo modo è possibile ottenere un indirizzario completo e inviare comunicazioni, newsletter, messaggi personalizzati con offerte, sconti o qualsiasi altra promozione si voglia comunicare.

Social WiFi, di cosa si tratta?

negozio che pubblicizza l’accesso WiFi gratuito, ma che non è in grado di offrire una connessione facile e stabile. Due adulti su cinque (43%) ridurrebbero il tempo speso all’interno del negozio stesso. Il 60% del campione si è dichiarato disposto a fornire il proprio indirizzo e-mail in cambio di un accesso gratuito alla rete; percentuale che si avvicina a quella degli utenti (70%) che forniscono i propri dati in cambio di offerte personalizzate. Dalla ricerca risulta che, quando collegato alla rete WiFi di un negozio, il 42% degli adulti cerca sconti e promozioni, il 30% utilizza l’App del negozio, il 29% confronta i prezzi con quelli di altri negozi, il 45% controlla l’e-mail e il 40% utilizza i social media. La connettività è considerata fondamentale anche per quel che riguarda le operazioni di pagamento: l’82% vorrebbe completare gli acquisti senza dover aspettare in coda, pagando a un commesso dotato di Pos mobile. Il 79% vorrebbe avere la possibilità di pagare gli acquisti in negozio con un’app, senza interagire con un commesso (la percentuale sale all’87% tra i 18 e i 34 anni).

Fidelizzare il cliente tramite il WiFi

Ma come utilizzare la connessione WiFi per comunicare con i clienti e fidelizzarli? Per ottenere il risultato desiderato non è sufficiente – anzi è potenzialmente pericoloso – creare una connessione WiFi aperta e gratuita in negozio. Deve essere soprattutto gestita tramite l’utilizzo di un hotspot, ossia una rete wireless che funziona con un software di controllo degli accessi in grado di “vedere” le singole connessioni e intercettare gli utenti prima che comincino a navigare. Grazie a questo strumento, per connettersi a internet all’in36

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Un altro canale molto efficace per fidelizzare i clienti è quello dei social network, piattaforme che possono essere utilizzate per informare la clientela sulle novità e gli eventi che si svolgeranno in negozio. Per ottenere un buon risultato, però, bisogna poter contare su un bacino di fan e follower che seguano le pagine social dell’attività. Anche in questo caso, il WiFi può essere utile. Gli hotspot più evoluti, infatti, inteLa nostra ricerca grano la funzione Social WiFi, che perdimostra che la mette l’accesso utilizzando le credenziali qualità della rete dei social network. Grazie a questa opzione, WiFi è diventata un prima di farli accedere a internet, è possibile aspetto fondamentale chiedere ai clienti di mettere un “Mi Piace” del settore retail negli sulla pagina Facebook del negozio. Utilizzando il Social WiFi, un retail avrà quindi Stati Uniti e ben la possibilità di accrescere la community di presto lo diventerà persone che lo seguono sulle pagine social anche negli altri continenti, a partire e inviare loro tutti gli aggiornamenti e le offerte personalizzate. dall’Europa

“

”

GREG BEACH, Vp Wireless Products di Ruckus Networks

Al passo coi tempi per soddisfare il cliente

Offrire una buona connessione WiFi a chi acquista in un negozio apre indubbiamente una rosa di opportunità e vantaggi. Si tratta di un’opportunità per stabilire un rapporto con i clienti e, allo stesso tempo, soddisfare le loro esigenze. Inoltre, a livello economico, un hotspot WiFi ben gestito rappresenta un investimento contenuto di fronte ai benefici che è in grado di fornire. A prescindere dagli altri numerosi vantaggi che questo strumento può offrire, perché pensare di poter fare a meno di un servizio che i clienti ricercano, col rischio poi che possano essere i clienti a fare a meno di voi? Pensateci! 

DISTRIBUZIONE 4.0

INFORMAZIONE DALLE AZIENDE

Soluzione ERP per distributori ITS hydroOne è la soluzione ERP, basata su SAP Business One, in grado di garantire un elevato livello di copertura funzionale con lo scopo di soddisfare le esigenze delle imprese della distribuzione

“S

e ho visto più lontano è solo uno: fidelizzare il cliente. La strategia è perché stavo sulle è quella di aumentare la qualità del servizio spalle dei giganti”. attraverso l’arricchimento delle informazioni Come ripreso da da trasmettere. Oltre alla conoscenza capillare Isaac Newton nell’a- del territorio, oggi il distributore deve anche forisma che intitola offrire un valore aggiunto sempre più attraente questo contributo, leggenda narra che il gigante per continuare a giocare la partita della comOrione fosse stato accecato e affidato da Efesto alla petizione coi grandi gruppi. Diviene quindi guida di Cedalione. Quest’ultimo gli si sedette necessaria l’introduzione di nuove tecnologie e sulle spalle e lo guidò a est dove Eos, dea dell’au- soluzioni all’avanguardia che possono portare rora, gli ridonò la vista. le medie realtà a confrontarsi ad armi pari con Cavalcando questa metafora i distributori di i grandi gruppi, sempre alle prese con nuove articoli idrotermosanitari stanno cercando di acquisizioni. Tra queste troviamo SAP Busisfruttare sempre di più le nuove tecnologie per ness One, nella sua specifica versione hydromigliorare il proprio business, salendo sulle One per la distribuzione ITS, verticalizzata da spalle dei leader internazionali degli ERP – VM Sistemi. Il bisogno del cliente finale può come ad esempio SAP Business One – che essere stimolato grazie all’apporto di ETIM mettono a disposizione piattaforme tecnolo- – diffuso nel comparto da Idrolab – e di inforgiche al passo con lo stato mazioni di prodotto molto detdell’arte. Come per tutti tagliate. Il Product Information i trend tecnologici, anche Management (PIM) abilita tutta nel mercato della distriuna serie di potenzialità fino ad buzione ITS sta aumenoggi complicate da sfruttare, tando gradualmente – e come l’inserimento a Volanin maniera costante – l’attino di Promozioni dinamiche tenzione verso il web, il che e attivabili anche su brevissimi significa B2B, ma anche periodi. La forza delle soluzioni B2C. Le aziende, infatti, ERP internazionali non si limita stanno cercando di coina queste opportunità, ma viene volgere il cliente finale sia ulteriormente accresciuta dagli attraverso piattaforme web strumenti che consentono di proprietarie e “superspevalutare l’effettivo ritorno di ogni cializzate”, sia sfruttando i singola promozione, grandi web store dei colossi correlando margini e GIAN DOMENICO CERONI, Presidente & del mercato (ad esempio trattative fornitore, CEO VM Sistemi SpA eBay e Amazon). L’obiettivo principale fino al più profondo

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dettaglio commerciale.

Nuovi spazi di consulenza ai clienti

La trasformazione digitale di un’azienda presuppone sicuramente nuove tecnologie, ma può avere successo solo se le persone decidono di supportarle. Per ottenere ciò occorre un coinvolgimento profondo, attraverso una condivisione – oltre che dei benefici – degli obiettivi. Ecco perché diventa necessario l’accompagnamento di un abile Digital Leader in grado di trasmettere una forte carica emotiva, derivante dalla sua esperienza e maturata lungo un percorso di casi di successo. Servono quindi figure esterne all’azienda che facilitino la formazione di persone veramente “digital”, in grado di sperimentare su se stesse i servizi digitali per proporre prodotti o servizi digitali ai propri clienti e sfruttare quindi la leva della digitalizzazione per aumentare continuamente la competitività sul mercato.

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_Risparmio Energetico

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Un’etichetta energetica per incentivare la sostituzione della

vecchia Assotermica propone un sistema volontario di etichettatura per informare gli utenti sui consumi degli impianti di riscaldamento già installati e favorire la riqualificazione dei vecchi impianti

caldaia

di Sebastian Bendinelli

Le “etichette energetiche”, ormai note ai consumatori da più di un decennio, sono lo strumento più immediato per comprendere “a colpo d’occhio” i consumi di un dato elettrodomestico e, di conseguenza, orientare la decisione se acquistarlo o meno. Perché allora non utilizzare uno strumento analogo per classificare l’efficienza energetica degli elettrodomestici già installati e, in questo modo, incentivare la loro sostituzione con prodotti più moderni ed efficienti? È questo il ragionamento che ha spinto Assotermica a ideare un sistema volontario di etichettatura energetica delle caldaie esistenti. “La vera sfida è cercare nuove misure per accelerare la riqualificazione del parco energetico installato, incentivando la sostituzione degli apparecchi meno efficienti attraverso l’informazione all’utente”, ha spiegato Federico Musazzi, responsabile associativo di Assotermica, presentando l’iniziativa durante il convegno “Aria, acqua e energia: qualità ed efficienza negli edifici. Gli strumenti per ridurre i consumi e risparmiare”, organizzato da ANIMA Confindustria Meccanica e MCE In The City nell’ambito della Settimana delle energie sostenibili del Comune di Milano lo scorso 21 marzo.

Il contesto

L’Italia è il secondo mercato in Europa sia per la produzione sia per la vendita di apparecchi per il riscaldamento. Negli ultimi anni, l’offerta da parte dei produttori presenti sul mercato è cambiata profondamente: dopo il 2015 le caldaie tradizionali sono crollate al di sotto delle 100.000 unità, mentre ha continuato ad aumentare – fino ad oltre 700.000 unità nel 2018 – l’offerta di caldaie a condensazione. Altre tipologie di impianto, specialmente le pompe di calore, ma anche gli apparecchi ibridi, sono destinate a guadagnare sempre maggiori quote nei prossimi anni. Parallelamente, si fanno sempre più ambiziosi gli obiettivi di risparmio energetico stabiliti a livello nazionale ed europeo. Secondo il Piano Nazionale Integrato Energia e Clima, varato a marzo dal governo, entro il 2030 si prevede un +1,3% annuo nella quota di energia da FER (fonti energetiche rinnovabili) nei consumi finali lordi per riscaldamento e raffrescamento, mentre per quanto riguarda la riduzione dei consumi di energia primaria rispetto allo scenario tendenziale PRIMES 2007 il nostro Paese punta a raggiungere un -43%. Questi target impongono che si intervenga ad ampio raggio e con misure incisive sul settore dell’edilizia civile, in particolare sulla climatizzazione, che rappresenta oltre l’80% dei consumi degli edifici. Per il mercato è una grande opportunità, che dimostra la necessità di agire non solo sul nuovo – con leggi e incentivi ad hoc per spingere all’acquisto di pro-

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_Risparmio Energetico

Come funziona

dotti di ultima generazione – ma anche sull’esistente, per accelerare il tasso di sostituzione degli impianti più vecchi. In tutta Europa, a fronte di circa 120 milioni di impianti esistenti, si stima che circa il 65%, se fosse etichettato, rientrerebbe nelle due classi di efficienza più basse (C e D). In Italia, nonostante la forte crescita del mercato delle caldaie a condensazione, la situazione è analoga, se non peggiore.

Perché l’etichettatura

Raramente gli utenti sono consapevoli della classe di efficienza energetica della propria vecchia caldaia. Oggi, infatti, i valori di rendimento si trovano nel rapporto di controllo rilasciato dal manutentore, un documento difficilmente leggibile per l’utente finale. Di qui l’idea di affiancarlo con un’etichetta volontaria in linea con i parametri UE, per fornire immediatamente un quadro dei consumi attuali e spingere gli utenti a sostituire gli apparecchi più datati. Gli effetti di una simile misura non sono da sottovalutare: attualmente il tasso di riqualificazione degli impianti è inferiore al 4%. Secondo le stime di Assotermica, se in seguito all’etichettatura si sostituisse almeno una caldaia ogni dieci tra quelle più vecchie di dieci anni, questa percentuale salirebbe di almeno un punto. 40

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“

L’etichetta energetica è uno strumento semplice per far comprendere alla ‘massa critica’ il beneficio di sostituire un apparecchio di classe inferiore passando a una caldaia di nuova generazione

”

Federico Musazzi, Assotermica

Assotermica ha sviluppato un tool online (accessibile dal sito http://etichetta.assotermica.it) con cui è possibile abbinare un’etichetta energetica alla propria caldaia. L’etichetta viene generata automaticamente in formato PDF, immettendo i dati reperibili direttamente dall’apparecchio o dal libretto d’uso e manutenzione. In questo modo, all’atto della manutenzione, il manutentore potrà rilasciare in via volontaria l’etichetta per tutte le caldaie installate da più di dieci anni, a titolo gratuito per l’utente finale. Oltre all’etichetta, è possibile scaricare e stampare anche un opuscolo informativo che illustra le potenzialità di risparmio energetico derivanti dalla sostituzione di un apparecchio in classe C o D con uno di classe A o superiore. Il progetto è stato avviato ufficialmente a ottobre 2018 e sta riscontrando un certo successo: “Il numero di etichette è in rapida ascesa – spiega Musazzi – ad oggi ne sono state generate poco più di un migliaio.” I vantaggi per gli utilizzatori finali sono notevoli: circa due terzi delle caldaie etichettate finora rientrano in classe D, dato che il progetto si rivolge principalmente a quelle più vecchie di dieci anni. “Oggi sono disponibili in commercio caldaie a condensazione in classe A, che possono essere abbinate a sistemi di termoregolazione evoluti e quindi arrivare anche alla classe A+, per non parlare di apparecchi ibridi e pompe di calore con prestazioni anche superiori”, conclude Musazzi. Il vantaggio? Per un appartamento di 150 mq in zona climatica E, con isolamento termico “datato”, un salto di classe da D a A si può tradurre in un -25% di consumo effettivo di gas e un -34% di costo in bolletta. 

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Normative

Materiali a contatto con l’acqua:

le nuove regolamentazioni italiane ed europee La revisione della Direttiva 98/83/CE e del Decreto Ministeriale 174/2004 introdurranno diverse novità nella normativa sui prodotti e sui materiali di Sebastian Bendinelli

Il 2019 è un anno importante per l’industria italiana delle valvole e della rubinetteria: diverse novità normative e legislative previste per i prossimi mesi avranno infatti un impatto rilevante sulle scelte strategiche delle aziende. Tra queste, in particolare, spicca la revisione della Direttiva 98/83/CE e del Decreto Ministeriale 174/2004, che puntano ad aggiornare e armonizzare a livello europeo le norme sull’impiego di materiali e prodotti a contatto con l’acqua potabile. Per fare il punto della situazione con le aziende del settore e confrontarsi sui trend e gli scenari futuri dei vari mercati di riferimento, AVR (Associazione italiana costruttori Valvole e Rubinetteria) e Confindustria Novara Vercelli 42

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Valsesia hanno organizzato un convegno sul tema nel cuore del distretto produttivo della rubinetteria.

La nuova direttiva europea

La revisione della Direttiva Europea 98/83/CE – la cosiddetta DWD (Drinking Water Directive) – deriva dal successo dell’iniziativa Right2Water, con cui nel 2013 sono state raccolte 1,8 milioni di firme a sostegno di un migliore accesso all’acqua potabile per tutti i cittadini europei. La nuova proposta, presentata a febbraio 2018, individua quattro aree di miglioramento: • la lista dei parametri presi in considerazione, da aggiornare in base ai progressi scientifici e alle raccomandazioni dell’Organizzazione Mondiale della Sanità; • l’introduzione dell’obbligo, per gli Stati membri, di eseguire un’analisi del rischio sulle reti di distribuzione domestica; • una maggiore trasparenza e l’accesso, per i consumatori, a informazioni aggiornate sulle tematiche legate all’acqua; • standard di qualità più alti per i materiali a contatto con l’acqua potabile. In particolare, la Commissione Europea intende garantire una maggiore uniformità tra le legislazioni del mercato comune e il Regolamento UE 305/2011, che fissa condizioni armonizzate per la commercializzazione dei prodotti da costruzione. Per questo, rispetto alle disposizioni attuali – considerate troppo generiche – propone di introdurre per tutti gli Stati membri l’obbligo di eseguire un’analisi del rischio sulla distribuzione domestica (Domestic Distribution risk assessment). Se vengono individuati rischi per la salute, gli Stati membri dovranno prendere tutte le misure necessarie per eliminarli o ridurli, informare debitamente i consumatori sulle condizioni di utilizzo e di consumo dell’acqua, organizzare iniziative di aggiornamento per tutti i professionisti che hanno a che fare con i sistemi di distribuzione idrica e l’installazione dei prodotti connessi.

Criticità

La nuova direttiva richiede quindi standard di qualità e procedure di verifica più stringenti per le reti domestiche. In questo modo però si verrebbe a creare un gap normativo rispetto al monitoraggio dei possibili rischi causati dai materiali o dai trattamenti chimici prima che l’acqua raggiunga le reti domestiche: le tubature o le cisterne all’interno degli edifici sarebbero soggette alle restrizioni del Regolamento UE 305/2011, mentre gli stessi oggetti lungo la rete idrica, ma al di fuori degli edifici, non lo sarebbero. Per questo, una delle proposte avanzate da parte italiana prevede una riscrittura dell’articolo 10, in modo da comprendere anche gli aspetti ora tralasciati; in più, si chiede che la Commissione Europea elabori una legislazione specifica sui materiali e sui prodotti a contatto con l’acqua, in linea con i criteri e le specifiche già stabiliti dal Gruppo dei 4MS — ovvero Germania, Francia, Paesi Bassi e Regno Unito, che dal 2011 lavorano per uniformare i criteri igienici dei prodotti a contatto con acqua potabile.

E in Italia?

Dal 2007 è in vigore il DM 174/2004, che regola “i materiali e gli oggetti che possono essere utilizzati negli impianti fissi di captazione, trattamento e distribuzione delle acque destinate al consumo umano”. Il decreto si basa su liste positive di materiali ammessi, per cui non è richiesto l’invio di alcuna documentazione al Ministero della Salute, né la certificazione da parte di terzi. Nel caso di nuovi materiali o costituenti il produttore deve invece inoltrare un dossier dettagliato al Ministero, che approva i nuovi materiali dopo aver sentito l’opinione scientifica del Consiglio Superiore della Sanità. Per materiali già in uso in altri Stati membri dell’Unione Europea il dossier tecnico presentato dal produttore deve includere l’opinione scientifica dell’ente sanitario dello Stato membro in questione, la procedura tossicologica adottata e gli atti ufficiali connessi. Il decreto ha bisogno di urgenti aggiornamenti, perché la validità degli allegati è scaduta a luglio 2012, 5 anni dopo l’entrata in vigore. Inoltre, la normativa regolamenta solo alcuni materiali, non prende in considerazione i reagenti chimici e i mezzi di trattamento, prevede che i prodotti o i materiali già approvati da altri Stati membri siano sottoposti a una nuova valutazione, non rende disponibile nessun elenco dei prodotti/materiali approvati, né prevede una certificazione di terza parte. Per questo, è attivo un gruppo di lavoro tra Ministero della Salute, Istituto Superiore di Sanità, gestori acquedottistici, associazioni dei produttori di CPDW (tra cui la Federazione ANIMA), laboratori e fondazioni (AMGA). L’obiettivo è seguire il percorso tracciato dal Gruppo dei 4MS, implementando gli stessi requisiti anche nella legislazione italiana, in modo da armonizzare le regolamentazioni sul riconoscimento delle approvazioni e certificazioni di pro-

ANALISI DEL RISCHIO

Gli elementi da prendere in considerazione nell’analisi del rischio sulla distribuzione domestica • Valutare i rischi associati ai sistemi di distribuzione domestica e ai relativi prodotti e materiali, determinando se influiscono sulla qualità dell’acqua al momento in cui sgorga dai rubinetti per il normale consumo umano. • Monitorare regolarmente alcuni parametri per cui i rischi sanitari sono considerati più alti, in particolare piombo e Legionella. • Verificare se le performance dei prodotti a contatto con l’acqua destinata al consumo umano sono adeguate rispetto alle caratteristiche essenziali previste dal Regolamento UE 305/2011.

dotti a contatto con acqua potabile. La proposta di un nuovo decreto redatta da ANIMA prevede che: • i mezzi filtranti, i mezzi attivi, le resine a scambio ionico e i reagenti chimici saranno adatti al contatto con acqua potabile se conformi agli standard UNI EN (con verifica a cura di laboratori certificati); • per le miscele di reagenti, ogni costituente dovrà essere conforme agli standard UNI EN; • i biocidi dovranno essere conformi sia agli standard UNI EN che al Regolamento UE 518/2012. Il sistema di approvazione prevede un “doppio binario” per prodotti a basso impatto – come pompe, valvole, apparecchiature per il trattamento acque, contatori – per cui sarà richiesta un’autorizzazione con un coinvolgimento “ridotto” dell’ente di certificazione, e prodotti a impatto più elevato – come le tubazioni – per cui si prevede invece una vera e propria certificazione. Gli attori che entreranno in gioco sono tre: l’Istituto Superiore di Sanità, che definisce i requisiti dei prodotti e i loro criteri di accettabilità, emana e aggiorna le linee guida tecniche e l’elenco degli organismi di certificazione autorizzati dal Ministero della Salute, oltre che l’elenco dei prodotti consentiti; l’ente di certificazione, accreditato da ACCREDIA, che implementa lo schema di certificazione, valuta la conformità dei prodotti, effettua un campionamento casuale sul mercato, gestisce il contatto con gli operatori economici per acquisire la composizione dei componenti specifici del prodotto, implementa e gestisce le regole sul logo di certificazione; infine l’operatore economico, che presenta la domanda di certificazione e informa l’ente di certificazione su eventuali cambiamenti nei materiali.  B&R | 266

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_Meeting ANGAISA

Province

Nord- Ovest:

quali scenari?

È il tema affrontato nel corso del primo dei dieci meeting regionali organizzati da ANGAISA per il comparto distributivo, in collaborazione con ASCOM Torino e provincia e Mostra Convegno Expocomfort, Cerved Group e Italsoft Group. Obiettivo: fornire alle imprese associate strumenti di analisi e conoscenza del territorio attraverso il nuovo Osservatorio ANGAISA–CRESME riferito alle singole province che consentirà di stimare più correttamente i reali potenziali di crescita del mercato di Maruska Scotuzzi B&R | 266

_Meeting ANGAISA Dimensioni Popolazione

M MERCATO ITS 4.0. Competitività, scenari e potenziali di crescita nelle province italiane. È questo il titolo del convegno organizzato lo scorso maggio a Torino da ANGAISA in collaborazione con ASCOM Torino e provincia e Mostra Convegno Expocomfort, Cerved Group e Italsoft Group. Quello del capoluogo piemontese è il primo di un ciclo di incontri territoriali – previsti da maggio a luglio – dedicati alle aziende italiane distributrici ITS e ha coinvolto le imprese operanti nel Nord Ovest, in particolare nelle province di Alessandria, Aosta, Biella, Cuneo, Genova, Imperia, Savona, Torino, Verbania-Cusio-Ossola e Vercelli. “Obiettivo di questi incontri – dichiara Enrico Celin, Presidente dell’Associazione – è quello di fornire alle imprese associate strumenti di analisi e conoscenza del territorio attraverso il nuovo Osservatorio ANGAISA-CRESME riferito alle singole province, 105 quelle fotografate nella dettagliata analisi del Centro ricerche economiche, sociologiche e di mercato per l’edilizia e il territorio”. Un evento caratterizzato, dunque, da dati e analisi che fotografano non soltanto l’andamento del mercato idrotermosanitario e della domanda 46

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“

La ripresa sta producendo dinamiche territoriali profondamente diverse: conoscere quello che succede sui territori è assolutamente fondamentale Lorenzo Bellicini, Direttore CRESME

”

interna nelle singole province dell’area lombarda, ma anche uno ‘spaccato’ aggiornato delle dinamiche demografiche, degli scenari occupazionali e delle effettive potenzialità di crescita dell’economia italiana, a livello nazionale e locale. A questo proposito, Enrico Celin – che ha aperto i lavori – ha sottolineato l’importanza di accompagnare i numeri che fotografano i trend del mercato con una serie di informazioni che possano mettere a fuoco il contesto sociale, culturale e ambientale in cui determinati risultati sono ottenuti. Proprio da queste premesse nasce, infatti, il nuovo Osservatorio sulla competitività, le opportunità e la misurazione del mercato ITS, promosso da ANGAISA e realizzato da CRESME Ricerche.

Dal globale al locale Due gli approfondimenti a cura di Lorenzo Bellicini, direttore CRESME. Il primo – “Società, economia e territorio” – è stato dedicato a uno sguardo d’insieme: dagli scenari nazionali alla realtà dei singoli territori. Il secondo, “L’Osservatorio sulla competitività, le opportunità e i potenziali di crescita e sviluppo del mercato nelle province italiane”, ha esaminato nel dettaglio gli indicatori più significativi che permettono di fotografare le reali prospettive di crescita e sviluppo del territorio, dell’edilizia e del mercato ITS a livello provinciale. Tra questi: andamento della popolazione 2015-2017, previsione 2017-2027; numero e volume edifici nuovi residenziali e non residenziali 2015-2018, previsione 2019; numero abitazioni ristrutturate 2015-2018, previsione 2019; compravendite

immobiliari 2015-2018; andamento PIL con gli ultimi tre anni disponibili; andamento dell’occupazione 2015-2017 per settori; andamento dei prodotti ITS; stima dei potenziali di fatturato ITS a livello provinciale. “A proposito di proiezioni demografiche – sottolinea Bellicini – un dato eclatante: parallelamente a un invecchiamento progressivo, si assisterà nei prossimi anni a un notevole decremento della popolazione in moltissime province del nostro Paese, con poche eccezioni. Saranno oltre un milione gli abitanti in meno in Italia entro il 2027. Nell’area Nord Ovest, significativo il caso di Genova e provincia che dovrebbe presentare nel 2027 un saldo negativo pari a -53.604 abitanti, un decremento del 6,3%. A sua volta la provincia di Torino perderà il 3,3% degli abitanti (-73.808), mentre la popolazione della provincia di Aosta diminuirà dell’1,3%(-1663 abitanti). Stabile Cuneo e provincia. Ci sono, dunque, rare aree di sostanziale stabilità. E pochissime continuano a crescere”.

Pochi giovani, molti anziani. Crescono gli stranieri “Quello giovanile è un target (popolazione con meno di 14 anni sulla popolazione totale) importante perché rappresenta la domanda del futuro” – sottolinea Bellicini. La media italiana è del 13,5%. Cuneo è al 13,6%. Aosta al 13,5%. Biella 11,2%. A livello nazionale ci sono situazioni ben diverse. I giovani rappresentano quasi il 16% a Bolzano mentre nella provincia del Sud Sardegna i giovani rappresentano solo il 6,8% della popolazione. La proiezione al 2027 mostra un quadro in generale peggioramento, con una popolazione giovane che non cresce e una popolazione anziana che al contrario aumenta in percentuale. “La popolazione anziana rappresenta per l’ITS un grande mercato: occorre capire che tipo di domanda andrà a esprimere”.

Un occhio agli stranieri: non sono distribuiti in modo omogeneo. La media italiana nel 2017 si assesta intorno al 4,4% con un 10,8% nel Centro e circa la stessa percentuale nel Nord Ovest. Ad Asti gli stranieri sono l’11,2%, a Imperia l’11%, a Biella il 5,6% a Verbania-Cusio-Ossola sono il 6,2%. È evidente che gli stranieri si spostino in relazione alle opportunità lavorative. In generale, i dati illustrati da Bellicini mettono in evidenza, dal punto di vista demografico, la riduzione della popolazione nazionale in età da lavoro e un aumento progressivo di stranieri. Nel 2027 la percentuale passerà dall’8,4% al 9,6%. Imperia raggiungerà il 14,8%, Biella sale al 7%. A Prato – che rappresenta oggi, dal punto di

Demografia andamento storico Demografia andamento storico

“

Un mercato si misura prima di tutto con la sua dimensione demografica Enrico Celin, Presidente ANGAISA

”

B&R | 266

47 Fonte: Cresme/De

Fonte: Cresme/Demo

_Meeting ANGAISA vista economico, una delle realtà più dinamiche del paese – gli stranieri saranno il 22% della popolazione. “Un altro aspetto importante è rappresentato dalla significativa diminuzione della natalità e, quindi, è evidente che parliamo di un Paese che ha un problema demografico da affrontare”.

Famiglie e territorio In Piemonte si stanno riducendo. Tranne Cuneo in cui si segnala un dato positivo (+0,1%) nelle altre province il saldo è negativo. Mentre il resto del Paese mantiene ancora un tasso favorevole. Nello scenario prospettico secondo i dati CRESME Cuneo vede un ulteriore miglioramento, seguita da Verbania-Cusio-Ossola, Aosta e Asti. “Altro aspetto – rimarca Bellicini – riguarda l’economia. La prima analisi è relativa al valore aggiunto e, quindi, la ricchezza del territorio. I dati contrastano con quelli riguardanti, ad esempio, la popolazione. Emerge Genova in modo più determinante rispetto ai dati illustrati in precedenza. Cuneo rimane la terza realtà per valore aggiunto, poi Alessandria e le altre a seguire”. Se consideriamo la media del reddito pro capite il valore più alto tocca a Genova con 30.952 mila euro, seguita da Aosta, Torino e Cuneo (quest’ultima ha superato Torino, nel 2017, per reddito). Verbania-Cusio-Ossola: 21.193 euro. La media nazionale si attesta intorno ai 25.027 mila euro. CRESME ha preso in esame anche la crescita

L’area lombarda

Il secondo dei dieci incontri – ‘MERCATO ITS 4.0. Competitività, scenari e potenziali di crescita nelle province italiane’ – si è svolto nel capoluogo lombardo pochi giorni dopo quello di Torino. Per quanto riguarda le dimen-

Demografia previsioni

esme/DemoSI

B&R | 266

sioni del fatturato della distribuzione idrotermosanitaria, la provincia di Milano si conferma di gran lunga quella più significativa. I dati relativi al 2018, espressi in milioni di euro vedono Milano in testa a quota 828, seguita

L’aggregazione ANGAISA

Per effettuare l’accorpamento delle 105 province fotografate nella dettagliata analisi del CRESME, l’associazione ha realizzato uno scrupoloso lavoro, avvicinando alcune province ad altre, pur non essendo della stessa regione, sulla base dell’affinità di flusso di mercato.

da Brescia (260); Varese (233); Bergamo (206); Monza Brianza (194). In Lombardia nel 2018 la distribuzione idrotermosanitaria ha registrato un fatturato di 2.216 milioni di euro. In Italia 13.044. Il fatturato ITS pro capite, espresso in milioni di euro, evidenzia il peso specifico di province come quella di Varese e di Novara (accorpata all’area lombarda per omogeneità territoriale): Varese 261,3; Milano 254,8; Novara 254,3; Lecco 240,0; Sondrio 236,7. I dati più recenti relativi al reddito pro capite risalgono al 2016 e testimoniano l’enorme divario fra le diverse aree del Paese, con la provincia di Milano che resta in testa alla classifica a livello nazionale, anche per quanto riguarda il valore aggiunto per occupato (46.999 mila euro, contro, a livello

: Cresme/DemoSI

Dimensioni

“

Tra gli argomenti trattati nei meeting regionali: i nuovi scenari per le province italiane alla luce dei cambiamenti strutturali destinati a modificare profondamente la ‘competitività’ dei singoli territori e il loro tessuto sociale; gli effetti che i flussi migratori avranno sui consumi e sulle imprese, le dinamiche occupazionali, le aspettative di vita, l’andamento del PIL e del reddito disponibile; le prospettive per il comparto edilizio e il relativo indotto

Fatturato distribuzione ITS (milioni di euro, 2018)

”

nazionale, Agrigento che è a 13.248 euro, a conferma di come siano molto diverse tra loro le province sul territorio nazionale). Milano resta protagonista Fonte: Cresme anche in relazione allo scenario demografico. Nel 2017 per Milano e provincia si registrano 3.234.658 abitanti, a

Demografia previsioni, classifica

seguire Brescia (1.262.402), Bergamo (1.113.170), Varese (890.528) e Monza e Brianza (871.698). Da qui al 2027 la popolazione dell’intera area

lombarda è data in crescita dell’1,4%, con Milano che crescerà di 121.652 abitanti (+3,8%), Bergamo di 18.201 (+1,6%), Monza e Brianza di 16.430 (+1,9%). Tutte le altre aree del Paese (sia pure con dinamiche diverse da provincia a provincia) saranno invece soggette a un calo demografico, in qualche caso davvero clamoroso: Nord Est -0,3% (-29.837); Nord Ovest -0,3% (-52.548); Centro -1,6% (-193.860); Italia 1,9% (-1.166.567); Sud -3,9% (-545.677); Isole -5,2% (-344.646). Sul fronte dell’occupazione, in Lombardia tra il 2016 e il 2018 si è assistito a un incremento significativo nelle province di Brescia (+2,3%), Varese (+1,6%), Bergamo (+1,6%), Milano (+1,5%), Como (+1,3%) e Monza e Brianza (+1%).

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_Meeting ANGAISA Strumenti per una comunicazione evoluta

Nel corso del meeting anche gli interventi di Cerved Group e Italsoft Group, rispettivamente sulla funzionalità del database Atoka e della piattaforma per il mobile marketing Itada, con approfondimenti su alcuni strumenti digitali di ‘comunicazione evoluta’. Si è parlato, quindi, di proliferazione della clientela, di mobile marketing e di liste di ‘prospect’ che interfacciano le anagrafiche tradizionali con le informazioni disponibili sul web e i canali social. economica a partire dal 2014. Crescono Torino (+1,4%) e Genova (+2,4%) che potrebbe vivere nel breve periodo una fase di rilancio. Decresce Aosta. “Queste proiezioni – continua Bellicini – consentono di capire i vari trend per le diverse aree: conoscere quello che succede permette di prefigurare dei mercati e i territori in cui crescono e disegnare delle opportunità di investimento”.

Occupazione e produzione edilizia “Lo scenario dell’occupazione ha riservato delle sorprese anche a chi conosce bene questo mercato, soprattutto in riferimento ad alcune aree del Mezzogiorno che, pur caratterizzate da un forte ritardo in tal senso, presentano tuttavia indicatori significativi”. L’occupazione in Italia è cresciuta dal 2016 al 2018 dell’1,1%. Nel Piemonte dello 0,6%, in Valle d’Aosta dello 0,1%. In Liguria è diminuita, invece, dello 0,1%. Biella +1,4%, Torino +1,1%, Savona +0,6%, Cuneo +0,5, Genova +0,2, Vercelli e Aosta + 0,1%, mentre Alessandria, Asti, Verbania-Cusio-Ossola e Imperia registrano un profondo calo occupazionale. Se è vero che, in generale, l’occupazione è cresciuta in gran parte delle province italiane, è altrettanto sorprendente che Vibo Valentia o Caserta precedano Padova; si registrano sviluppi poi Catanzaro e Crotone. Quattro delle province nel territorio nord Ovest sono, invece, nella zona negativa. Le costruzioni hanno risentito molto della crisi (-1,4% tra il 2016 e il 2018). Osservando l’andamento della variazione media degli occupati nelle costruzioni, Torino (+1,3%) e Biella (+0,3%) risultano cresciute, le altre città hanno perso occupati. Cuneo in particolare appare - relativamente ai dati sulle

Demografia Demografia previsioni

e: Cresme/DemoSI oSI 50

previsioni

costruzioni (-7,4%) - in controtendenza rispetto ad altri indicatori. Facendo riferimento al settore delle costruzioni (mercato delle nuove abitazioni costruite) nel periodo 2016-2018 a Torino sono costruite 3395 abitazioni all’anno, a Cuneo 1548. A Genova le nuove costruzioni sono state 282, ad Alessandria 496, ad Aosta 549. Rispetto alle abitazioni ristrutturate (per 1000 famiglie), la media italiana è 62,6 (un numero alto). In Liguria è 102, in Piemonte 72, in Valle d’Aosta 58. A Genova è 106,7, a Verbania– Cusio-Ossola è 105. Infine, Imperia 95, Savona 85 e poi Biella 51. “Da questi dati emerge con chiarezza la propensione alla riqualificazione. Gli investimenti in nuove abitazioni - previsioni al 2019 - non evidenziano dati positivi per Genova e Alessandria. Positivo invece il trend per Cuneo (+3,4) e Biella (+7,9)”. Un mercato interessante, secondo Bellicini, è quello della manutenzione non residenziale: Cuneo registra quasi 300 milioni di euro in questo settore, e Torino 638 milioni di euro. Altro mercato a cui fare attenzione è, infine, quello delle opere pubbliche.

Fatturato ITS e spesa delle famiglie A chiusura dell’incontro, alcuni dati – sell out 2018 – sul fatturato della distribuzione ITS che a Torino registra 541 milioni di euro, a Cuneo 178 milioni di euro. A Genova 222 e ad Alessandria 116. “Il fatturato pro capite varia a seconda dei territori, tuttavia l’ITS – precisa Bellicini – gioca ovunque un ruolo importante”. Infine, la dimensione della spesa degli utenti finali. A Torino la stima della spesa delle famiglie nell’ITS (pavimenti, caldaie, condizionatori, rubinetti, sanitari) è di 1,7 miliardi di euro. E ancora... Pavimenti in mq: Cuneo nel 2018 ha registrato tre milioni di mq di pavimenti. Genova 2 milioni e 463 mila mq di pavimenti. “Dati su cui – conclude Bellicini – occorre ragionare ulteriormente per definire una mappa sempre più precisa”. 

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MERCATO ITS 4.0

CompetitivitĂ , scenari e potenziali di crescita nelle province italiane

8 maggio [Torino] 16 maggio [Milano] 22 maggio [Padova] 30 maggio [Bologna] 6 giugno [Firenze] 11 giugno [Pescara] 18 giugno [Napoli] 27 giugno [Bari] 2 luglio [Catania] 11 luglio [Lamezia]

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Intervista

Anche lâ&#x20AC;&#x2122;occhio vuole la sua parte Grazie al connubio fra estetica e tecnologia, Zehnder viene sempre piĂš apprezzata per i suoi radiatori dal design accattivante. I prodotti con forte impatto estetico continuano a essere parte importante di una gamma che, negli anni, si Ă¨ affermata in maniera notevole nel settore impiantistico, grazie ai prodotti legati alla ventilazione climatica e ai sistemi radianti. Ne abbiamo parlato con Paolo Masetti, country manager di Zehnder Group Italia a cura della redazione

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&R: Come si è chiuso in termini di fatturato il 2018? P.M.: La nostra vasta gamma prodotti ci ha permesso di mantenere per tutto il 2018 un fatturato stabile, dovuto soprattutto alla crescita degli articoli legati alla ventilazione meccanica controllata (VMC), impiegata sia nel mercato della nuova edilizia, sia nei progetti di ristrutturazioni assimilabili al nuovo. Al momento, il segmento legato alla ventilazione risulta essere in crescita: basti pensare che dei 70.000 nuovi edifici realizzati ogni anno, circa 10.000 prevedono l’utilizzo della VMC canalizzata. La situazione è invece differente per i radiatori. Il mercato ha subito, purtroppo, un calo. Per Zehnder buona parte del fatturato viene realizzata tramite la vendita del nostro prodotto di punta: il multicolonna Zehnder Charleston che il prossimo anno festeggerà 90 anni (Box 1). Come sta andando invece il nuovo anno? Zehnder si occupa principalmente dei segmenti di impiantistica legata alla fascia residenziale. È il mercato che conosciamo meglio e che siamo in grado di soddisfare in maniera globale. Nonostante l’economia del privato e la propensione alla spesa del consumatore siano state intaccate dall’incertezza dovuta alla crisi del precedente governo e alle elezioni di marzo 2018, possiamo ammettere che il 2019 è iniziato bene e ci aspettiamo miglioramenti per i prossimi mesi. Gli attori del mercato si stanno riducendo? Decisamente sì. Il radiatore multicolonna è ormai presente solo nella gamma di 4-5 aziende del settore, mentre il mondo degli scaldasalviette è in costante calo. Inoltre, l’importazione continua di prodotti provenienti da paesi esteri (es. Cina, Egitto, etc.) sta portando a un drammatico crollo del prezzo medio di vendita dell’articolo, creando particolari disagi nelle filiere tradizionali di vendita. Quali sono i vostri interlocutori principali? Negli ultimi anni abbiamo scelto di lavorare esclusivamente con clienti specializzati e ci sembra che questa scelta sia premiante. Abbiamo deciso strategicamente di non utilizzare canali di vendita digitale, e-commerce e strutture di grande distribuzione. Continuiamo a credere nella filiera tradizionale di rivenditori autorizzati e specializzati del nostro segmento, sperando che la nostra fedeltà venga riconosciuta sia dai grossisti con cui collaboriamo da molti anni, sia da quelli con cui abbiamo appena iniziato un percorso di collaborazione.

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Rinunciare alla GDO è una scelta strategica? A dire la verità è una scelta assolutamente legata e veicolata dalla gamma prodotti che compone la nostra offerta. I nostri articoli, sia che si tratti di radiatori estetici, sia che si parli di prodotti fortemente tecnici legati alla ventilazione, possono essere apprezzati solo o soprattutto da chi ha la competenza necessaria e sufficiente per comprendere le nostre peculiarità tecniche e/o estetiche. Siamo consapevoli che tale scelta non è priva di rischi aziendali: in molti Paesi europei anche il prodotto tecnico o quello estetico di alta gamma è veicolato dalla Grande Distribuzione Organizzata, che ha investito progressivamente nella crescita professionale B&R | 266

Intervista

“

Crediamo nella filiera tradizionale di rivenditori autorizzati e specializzati. Speriamo che la nostra fedeltà venga riconosciuta sia dai grossisti con cui collaboriamo da molti anni, sia da quelli con cui abbiamo appena iniziato un percorso di collaborazione

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del proprio personale ed è stata capace di affiancare alla vendita del prodotto anche un servizio di installazione qualificato. Che tipo di servizio siete in grado di offrire agli studi di progettazione? Per offrire il massimo supporto prima, durante e dopo la vendita, abbiamo un forte gruppo di tecnici che lavorano a stretto contatto con i progettisti. Se questo non venisse fatto, sarebbe come vanificare tutto il lavoro. I nostri prodotti, infatti, hanno bisogno di essere “seguiti” dalla vendita fino alla fase di montaggio. Solo in questo modo possiamo avere dei clienti totalmente soddisfatti. Per quanto riguarda il mondo radiatori, la parte di design sul fatturato complessivo è preponderante? Le quote sono sicuramente sbilanciate a favore 54

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Nel cuore

dell’innovazione A cinque anni dall’inaugurazione, siamo tornati a visitare lo stabilimento di Rubinetterie Bresciane Bonomi, un grande polo produttivo italiano che guarda anche all’estero

A a cura della redazione

A Gussago, in provincia di Brescia, si trova lo stabilimento di Rubinetterie Bresciane Bonomi, uno dei leader italiani nella produzione di valvole a sfera e raccorderia in ottone. Nata nel 1901 come azienda familiare, oggi Rubinetterie Bresciane fa parte di un gruppo industriale che comprende: Valpres, specializzata in valvole a sfera in acciaio e in ghisa, e Valbia, che produce attuatori pneumatici ed elettrici. Il fatturato nel 2018 ha superato 89 milioni di euro per la capogruppo, mentre per le altre due aziende del gruppo è di poco superiore ai 20 milioni ciascuna. Il nuovo stabilimento, inaugurato nel 2014, è una struttura d’avanguardia, certificata in Classe A per il basso impatto ambientale e dotata delle ultime tecnologie produttive disponibili. Un investimento ambizioso che il gruppo ha voluto intraprendere in controtendenza rispetto alle

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difficoltà del mercato italiano e che non aveva mancato di fare notizia, con la partecipazione all’inaugurazione dell’allora Presidente di Confindustria, Giorgio Squinzi, e dell’ex Presidente del Consiglio, Matteo Renzi. “Per rimanere competitivi bisogna investire”, spiegava allora su queste pagine il Presidente e Amministratore delegato del gruppo, Aldo Bonomi. “Noi abbiamo scelto di farlo con un nuovo stabilimento che ci consentisse un’ottimizzazione dei processi produttivi, un miglioramento a livello di gestione e organizzazione degli spazi. Ammodernarsi e innovare è fondamentale”. Cinque anni dopo siamo tornati a visitare la sede di Gussago per esplorare tutti i reparti produttivi presenti nello stabilimento: stampaggio a caldo, tornitura plurimandrino, lavorazione meccanica e transfer, montaggio automatico e manuale, raccorderia a pressare e, infine, la parte di confezionatura, magazzino e allestimento alla spedizione. Il tutto concentrato in un’area di 110.000 metri quadri, di cui circa 40.000 edificati – contando anche i magazzini automatizzati – ma con la possibilità di un’ulMARIO BONOMI, Direttore di stabilimento

L’azienda

teriore espansione di altri 22.000 metri quadri edificabili. “Nel 2003 siamo partiti con i primi 5.000 metri quadri dello stampaggio a caldo; poi nel 2011 abbiamo costruito 17.200 mq e trasferito gli altri reparti produttivi – spiega Mario Bonomi, direttore di stabilimento e figlio di Aldo, prima della visita. Prima Rubinetterie Bresciane era dislocata in 4 sedi: tra il 2011 e il 2014 le abbiamo unite creando un’unica area produttiva. Successivamente Valbia si è spostata nello stabilimento di Lumezzane, l’originaria sede di Rubinetterie Bresciane, che non volevamo abbandonare, soprattutto per restare legati al nostro territorio”. La scommessa si è rivelata vincente: il fatturato cresce e lo stabilimento di Gussago si è imposto come un modello di eccellenza nel panorama industriale italiano, sia per l’organizzazione, l’automazione e la pulizia degli spazi, sia per l’implementazione dei nuovi paradigmi dell’Industria 4.0, specialmente nella logistica. Crescono anche i dipendenti: 265 a marzo 2019, di cui più di 90 sono impiegati. Ma le dimensioni dipendono, ovviamente, dal punto di osservazione: “Siamo leader in Italia, ma nel mondo siamo ancora piccoli. I nostri competitor italiani hanno un fatturato che va dai 60 ai 110 milioni, paragonabile al nostro. Ma all’estero tra i nostri competitor c’è chi fa 1,6 o 2 miliardi, partendo dalla materia prima e coprendo tutta la filiera”.

MONTAGGIO

Rubinetterie Bresciane Bonomi nasce nel 1901 come prima azienda del Bonomi Group e si afferma nel tempo come azienda familiare leader nel settore della produzione di valvole. Se inizialmente il mercato di riferimento è stato quello delle valvole per l’enologia, progressivamente ha abbracciato la produzione di rubinetti a maschio conico per la distribuzione di gas e acqua. Nel 1966 l’azienda si guadagna il primato nella realizzazione di valvole a sfera in 2 pezzi, il sistema attualmente più utilizzato. La continua ricerca e sperimentazione nel settore della distribuzione dell’acqua, del gas e del teleriscaldamento, ha permesso a Rubinetterie Bresciane Bonomi di ampliare il proprio portafoglio prodotti e di proporre una fra le più ampie gamme di sistemi di adduzione a pressare ed innesto rapido (multistrato, acciaio inox e al carbonio, cupronichel), rigorosamente made in Italy. La gamma soddisfa pienamente gli standard internazionali di qualità ed è una fra le poche realtà ad aver ottenuto, oltre alla certificazione ISO 9001, che certifica lo standard di qualità del prodotto, l’ISO 14001, sistema di gestione ambientale, l’OHSAS 18001, per la salute e la sicurezza dei lavoratori e l’ISO 50001, sistema di gestione dell’energia.

B&R | 266

_Industria 4.0 STAMPAGGIO

Robotica e automazione per una fabbrica 4.0

L’alto livello di automazione rappresenta uno dei tratti distintivi dello stabilimento di Gussago. Al momento in azienda sono presenti una cinquantina di robot, per l’asservimento per carico e scarico delle macchine di trasformazione e lavorazione. Per la parte logistica ci sono i carrelli laser guidati forniti da una società italiana, mentre per la parte di magazzino automatico è stato scelto un partner internazionale. Investire a questo livello nell’automazione presenta però almeno due difficoltà: in primis il tempo di adattamento dell’azienda, ovvero la formazione necessaria per aggiornare le competenze del personale all’utilizzo dei nuovi macchinari. “Ad agosto 2018 abbiamo dato il via al magazzino automatico del semilavorato e siamo molto soddisfatti dell’investimento fatto, anche se l’avvio è stato molto impattante sull’organizzazione interna” – spiega Bonomi. La seconda difficoltà riguarda invece l’inserimento di nuovi lavoratori in organico. “Non possiamo più assumere un semplice operatore che faccia solo carico e scarico: cerchiamo diplomati, ragazzi che abbiano un certo background di istruzione e formazione, perché il livello base è diventato complesso, c’è molta tecnologia. Di conseguenza, si pone anche il tema del cambio generazionale”. In compenso, i vantaggi sono numerosi: “Abbiamo una FIFO migliore, riduciamo il suolo occupato, lavoriamo in altezza e recuperiamo risorse che vengono reimpiegate in altre mansioni. Anche in termini di sicurezza è un vantaggio e un risparmio”. Cambia la composizione dell’organico: meno operatori, ma più manutentori. “Necessitiamo di personale qualificato”, ribadisce Bonomi. 58

B&R | 266

Pulizia e miglioramento continuo

La cura degli spazi è un aspetto a cui Rubinetterie Bresciane tiene particolarmente. “Siamo attrattivi – racconta Bonomi – perché proponiamo, a vantaggio dei nostri collaboratori, benefit accessori, come la palestra, che è a disposizione dei dipendenti, o la strutturazione di un piano welfare, oltre all’attenzione che poniamo nella cura, nella pulizia e nell’ordine all’interno dei reparti produttivi”. Due project manager sono specificamente assegnati al compito del miglioramento continuo. La metodologia adottata è quella del Lean Manufacturing, o “produzione snella”, che punta a individuare e minimizzare gli sprechi di tempo e di risorse. “È da tanto tempo che adottiamo questa metodologia e abbiamo visto che funziona. Chiaramente viene richiesta alle persone coinvolte un po’ di apertura: non è facile spiegare all’operatore che deve tenere la macchina pulita anche nel proprio interesse, perché ne va del suo lavoro. Insomma, ci vuole del tempo, ma porta vantaggi: c’è bisogno di un cambio di mentalità, ma anche questa è cultura di impresa; non è banale”. 

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Gestione del magazzino

La logistica

al centro

Per servire al meglio la clientela, Commerciale Veneta Beltrame ha deciso di adottare un software specifico per la gestione del magazzino. A pochi mesi dalla sua attivazione sono già stati registrati una serie di miglioramenti tangibili. Vediamo quali di Marco Barbetti - Logicà

nche Commerciale Veneta Beltrame (CVB) è entrata a far parte dei distributori ITS che si sono affidati a un programma informatico specifico per la gestione della logistica interna. Un percorso ragionato e pianificato, finalizzato a elevare ulteriormente il livello di servizio alla propria clientela. Da molti anni CVB considera la logistica elemento fondamentale per la gestione aziendale; un processo iniziato con la rivisitazione e la riorganizzazione dei propri magazzini aziendali in

L’azienda

Nata a Treviso nel 1988, Commerciale Veneta Beltrame opera come azienda grossista rivolta a installatori e imprese di materiale idrotermosanitario e nel settore arredo bagno attraverso le showroom aziendali. Ampliando progressivamente il proprio presidio nel territorio veneto, oggi è presente nelle province di Treviso, Padova, Vicenza e Venezia con sette punti vendita e una rete di venditori specializzati in termotecnica. Si distingue per l’ampia disponibilità di prodotti 60

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funzione delle nuove esigenze del mercato e proseguito anche con la progressiva introduzione della vendita a libero servizio quale elemento caratterizzante dei punti di vendita del gruppo. Nel frattempo, sono stati realizzati due magazzini centralizzati: quello di Treviso per i prodotti del settore arredobagno e quello di Mogliano Veneto per i prodotti dell’area termotecnica. In particolare, quest’ultimo è finalizzato a rendere possibile il progetto “CVB Express”, che prevede la consegna dei prodotti a domicilio entro 24 ore dal ricevimento dell’ordine.

Box 1

disponibili nei magazzini del gruppo, organizzati ormai da molti anni anche in modalità self-service. Le showroom arredo bagno sono gestite da consulenti specializzati e, grazie alla collaborazione con fornitori e aziende produttrici italiane ed estere, offrono i migliori prodotti oggi disponibili sul mercato. Da oltre 15 anni, CVB aderisce al gruppo C.7 che opera a supporto delle attività dei soci distributori e, essendo dotato di magazzino centralizzato, fornisce una serie di servizi di natura logistica.

Gestione del magazzino

“

A pochi mesi dall’attivazione del WMS abbiamo già registrato una serie di miglioramenti tangibili quali: la standardizzazione delle procedure, la tracciabilità completa dei prodotti e i maggiori dati/informazioni disponibili e utilizzabili a fini statistici Mirko Beltrame, responsabile della filiale e del centro logistico di Mogliano

”

La progressiva crescita aziendale – e con essa i volumi movimentati – aveva portato l’azienda, già a partire dal 2010, all’utilizzo di procedure informatiche che consentivano la gestione dei processi logistici attraverso l’impiego di lettori ottici in radio frequenza, garantendo la rintracciabilità puntuale dei materiali e lo svolgimento delle diverse missioni operative. Dal 2019 è stato adottato un programma specifico per la gestione del magazzino e dei flussi dei materiali: un Warehouse Management System (vedi Box 2). Ma quali sono le motivazioni che hanno spinto CVB a un ulteriore salto di qualità? Qual è stato il percorso per giungere alla attivazione del sistema?

Gestione del magazzino

Intrapreso nel 2018, il progetto – come illustrato da Mirko Beltrame, responsabile della filiale e del centro logistico di Mogliano – ha come obiettivo primario quello di migliorare complessivamente l’efficienza e, di conseguenza, la capacità di servire al meglio la clientela. Partendo da tale obiettivo, e dopo una serie di appro62

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fondite valutazioni, la proprietà ha valutato più interessante l’adozione di un software specifico. Il percorso, a cui ha collaborato anche Logicà, ha richiesto numerose attività. Il primo step ha riguardato un’approfondita analisi delle modalità operative che si volevano adottare, dettate dalle esigenze aziendali e dalla verifica della compatibilità con le logiche intrinseche al nuovo dipartimentale. Questa attività, che ha coinvolto l’EDP e il responsabile logistico aziendale, è risultata decisamente utile anche nel rapporto con il fornitore, facilitando le attività di implementazione. L’analisi ha naturalmente riguardato anche gli aspetti di natura squisitamente tecnica – come confermato da Alessandro Pagotto, responsabile EDP aziendale. In primo luogo, è stata svolta un’analisi funzionale per conoscere e capire le logiche del nuovo WMS, a cui ha fatto seguito uno studio tecnico per gli aspetti di interfacciamento con l’ERP e di operatività sul campo. In entrambe le fasi sono state valutate le eventuali integrazioni e/o modifiche al software, in particolare su come gestire le nuove informazioni a disposizione (es. attributi degli articoli e delle ubica-

zioni) e sui nuovi processi introdotti. Molto importante è stato anche lo studio su come ottimizzare il flusso dei dati da e verso l’ERP (anagrafiche e archivi da tenere allineati); il tutto chiaramente tenendo bene a mente gli obiettivi che CVB si era prefissata. L’implementazione del WMS ha inoltre compreso l’attività di sostituzione e rinnovamento dei lettori ottici e delle stampanti utilizzate.

Riorganizzazione fisica e operativa

Dal punto di vista dei magazzini si è proceduto a una riorganizzazione degli spazi, realizzando anche un’area dedicata al prelievo intensivo effettuata attraverso carrelli commissionatori verticali. L’adozione delle nuove procedure è stata anche l’occasione per rivedere una serie di logiche e metodologie di stoccaggio e movimentazione dei prodotti, ridisegnare sostanzialmente il sistema ubicazionale e introdurre nuove aree destinate alle diverse operazioni di controllo. Al pari della riorganizzazione del magazzino, il nuovo dipartimentale ha richiesto una revisione dei diversi ruoli e delle mansioni della funzione magazzino. Un’altra

Box 2

attività decisamente importante è stata quelle dedicata ai test di pre-attivazione. In questo senso, è risultata fondamentale la pianificazione delle attività di sviluppo, la programmazione delle tempistiche e l’individuazione di key user per le operazioni di test, con un continuo allineamento/confronto sullo “stato dell’arte” per essere pronti al kick-off. Per questo è stato creato un ambiente di lavoro parallelo che ha consentito di testare sul campo sia le nuove logiche dell’applicativo, sia le implementazioni fatte al software.

Warehouse Management System

Criticità

Per quanto riguarda le criticità sono da segnalare quella di natura tecnica – ovvero riuscire a far dialogare ERP e WMS in maniera ottimale – e quelle riconducibili ai cambiamenti delle modalità operative non tanto legate all’utilizzo di lettori ottici, a cui gli operatori erano già avvezzi, ma soprattutto all’introduzione di concetti nuovi, ai più sconosciuti, rimettendo in discussione l’esperienza maturata dagli operatori sul campo. Da questo punto di vista, il coinvolgimento del personale è risultato determinante per trasmettere l’importanza del cambiamento come opportunità formativa e di crescita. Effettivamente, dopo alcuni mesi di assestamento, i risultati sono buoni.

Consigli pratici

Per concludere, alcuni consigli per approcciarsi correttamente a un progetto

logistico complesso: dare la giusta importanza alla fase di analisi – avendo ben chiari gli obiettivi da raggiungere (possibilmente misurabili) – e coinvolgere il personale. In questo modo le resistenze diminuiscono e il cambiamento viene visto positivamente. 

Il WMS (Warehouse Management System) è un software che ha il compito di supportare la gestione operativa dei flussi fisici che transitano per il magazzino: dal controllo della merce in ingresso in fase di accettazione, alla preparazione delle spedizioni verso i clienti (nel caso di magazzini interoperazionali, anche altri reparti). I principali macro-processi che vedono il suo intervento sono: • l’identificazione delle merci transitanti in magazzino; • la ricezione e il controllo; • la gestione delle UdC; • la messa a dimora nelle ubicazioni; • i trasferimenti interni e gli abbassamenti da ubicazioni di riserva a quelle di picking; • la gestione della mappa del magazzino (utilizzando, ad esempio, la rotazione delle scorte per determinare in che postazioni conviene mettere a dimora/prelevare un determinato articolo); • il picking; • le spedizioni verso i clienti • la redazione di inventari o – più in generale – di statistiche riguardanti le scorte e i flussi. Il software deve essere in grado di interfacciarsi con il sistema gestionale aziendale (il cosiddetto ERP – Enterprise Resource Planning), che si occupa invece della gestione amministrativa e quindi delle attività che riguardano il magazzino dal punto di vista contabile, fiscale e commerciale. Oltre che con l’ERP, il WMS deve essere in grado di connettersi anche con i software utilizzati da eventuali sistemi di stoccaggio e di movimentazione automatizzati presenti nel magazzino.

Organo uďŹ&#x192;ciale ANGAISA LA VOCE PIĂ&#x2122; AUTOREVOLE IL BUSINESS MAGAZINE DEI DEL SETTORE DISTRIBUTORI E GROSSISTI IDROTERMOSANITARIO DI MATERIALE ELETTRICO

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# 261 â&#x20AC;&#x201C; Settembre 2018 **foto nel tondo da pagina 28 **foto a tutta pagina in cartella **ALTRI TITOLI

Organo ufficiale

ITS Dove va la filiera?

FOCUS Un anno di logistica

ANTONIO FALANGA Una passione sempre viva

Costruzioni: utilizzo e valorizzazione del legno locale

Varese

Gli Ingegneri al centro dello sviluppo

Speciale Cersaie Aziende in vetrina

Collanti per la posa Norme e caratteristiche

ITS Dove va la filiera?

Parola allâ&#x20AC;&#x2122;architetto Ristrutturare un mini attico

FOCUS Un anno di logistica

SPECIALE BIM TREND Il bagno che ti calza a pennello

DISTRIBUZIONE Quando la differenza la fa il â&#x20AC;&#x153;serviceâ&#x20AC;?

N. 12 - Dicembre 2016

FOTOVOLTAICO INTEGRATO STORIA E ITER PROGETTUALE PCM UNA SCELTA DA NON SOTTOVALUTARE

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Innovazione e cambiamento di GIOVANNA ROSADA

gni campo dellâ&#x20AC;&#x2122;architettura e dellâ&#x20AC;&#x2122;ingegneria nel senso piĂš ampio del termine ha fatto progressi, ha modificato modalitĂ , metodologie, tecnologie, mezzi e strumenti, fatto ricerche e scoperte. Le idee sono progredite, sono mutate, si sono evolute; si sono adeguate alla societĂ o hanno modificato modi e stili di vita. Nessuno si Ă¨ mai posto il problema

MACCHINE UTENSILI

50seanni torni fossedi giusto o sbagliato; la cultura

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Novembre/Dicembre 2016

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Il volto delle imprese

N. 12 - Dicembre 2016

Dal 1952 periodico di informazione per ingegneri e architetti

La crisi ancora â&#x20AC;&#x153;mordeâ&#x20AC;?, il contesto politico barcolla, alta lâ&#x20AC;&#x2122;attenzione sul governo degli ingegneri

Un CNI eletto per dare risposte

di MATTEO PALO

iorganizzazione delle divisioni operative del Cni. E, in prospettiva, due sfide: quella dei servizi per gli iscritti e delle strutture territoriali. Armando Zambrano, presidente uscente del Consiglio nazionale degli ingegneri, si prepara a governare la categoria per altri cinque anni: dal 2016 guiderĂ gli ingegneri fino al 2021, quando completerĂ i suoi dieci anni di mandato. In attesa che arrivi lâ&#x20AC;&#x2122;ufficialitĂ del ministero della Giustizia e che i consiglieri designati indichino lui come nuovo presidente, Ă¨ giĂ possibile fare il punto sulle prime mosse del nuovo Governo del Cni. â&#x20AC;&#x153;Siamo desiderosi di partire, visto che dai territori Ă¨ arrivata unâ&#x20AC;&#x2122;indicazione cosĂŹ forte per la continuitĂ del Consiglio nazionale uscenteâ&#x20AC;?, Ă¨ stata una delle prime dichiarazioni fatte da Zambrano.

In USA volano le infrastrutture MACCHINE UTENSILI

TAX& LEGAL Partite IVA dal prossimo anno la contabilitĂ diventa un lavoro a tempo pieno e i costi salgono

PROGE T TA ZIONE

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a pag. 15

MACCHINE UTENSILI

PROGE T TA ZIONE

AUTOMAZIONE

Il problema pertanto Ă¨ la sicurezza delle costruzioni piĂš datate, e di un immenso patrimonio storico e culturale famoso in tutto il mondo, fatto di chiese, monumenti, palazzi storici, emblema di un passato grandioso che ha visto protagonisti i piĂš grandi artisti e ingegneri di tutti i tempi. Il tema della sicurezza degli ambienti in cui viviamo e lavoriamo, piĂš volte trattato dal nostro giornale e a cui le nostre imprese pongono molta attenzione, ritorna cosĂŹ alla ribalta in un frangente â&#x20AC;&#x201C; purtroppo non lâ&#x20AC;&#x2122;unico negli ultimi anni - tanto eclatante quanto drammatico. Dalle pagine de Lâ&#x20AC;&#x2122;Ammonitore abbiamo rivolto molti inviti al settore manifatturiero italiano a investire in tecnologie produttive innovative per continuare a essere competitivo, e questa volta ci sentiamo di invitare tutti a investire sulla propria sicurezza, lo Stato a salvaguardare la vita dei cittadini intervenendo significativamente sulle strutture pubbliche e sul nostro prezioso patrimonio artistico, perchĂŠ il futuro non si prevede, men che meno un terremoto, ma si prepara.

Ita

Raddoppiati i programmi per le opere pubbliche, un trilione â&#x2020;&#x2019; pag.3 di dollarimensile per infrastrutture e stimolo ai consumi. Gli effetti in Europa e le opportunitĂ per le imprese italiane. La Cop22 di Marrakech e le politiche Usa sulle emissioni. alle pagg. 6-7

GOVERNO IN CRISI Internationales WĂśrterbuch der Mechatronik Mechatronics international dictionary Dizionario internazionale di Meccatronica Dictionnaire international de mĂŠcatronique Diccionario internacionale de procesamiento de mecatrĂłnica IÂ pareriÂ degli Ordini dopoĐźĐľŃ&#x2026;Đ°Ń&#x201A;Ń&#x20AC;ĐžĐ˝Đ¸ĐşĐ¸ lâ&#x20AC;&#x2122;esito del referendum del 4 dicembre Đ&#x153;ĐľĐśĐ´Ń&#x192;Đ˝Đ°Ń&#x20AC;ĐžĐ´Đ˝Ń&#x2039;Đš Ń ĐťĐžĐ˛Đ°Ń&#x20AC;Ń&#x152;

Ancora trattative e consultazioni? IN QUESTO NUMERO

CASSA DEPOSITI E PRESTITI

Abbiamo sentito alcuni Ordini per commentare un ipotetico scenario all'indomani delle dimissioni di Renzi. Nelle parole dei Presidenti interÂ pellati Ă¨ fortissima la preoccupazione sullâ&#x20AC;&#x2122;ennesima battuta dâ&#x20AC;&#x2122;arresto di un Paese in affanno. StabilitĂ e certezza sono oggi piĂš lontane per lo meno dal punto di vista temporale. Come sottolinea Varese â&#x20AC;&#x153;Ora gli acÂ cordi tra CNI e Governo che fine faranno?â&#x20AC;? / alle pagg. 18Â19

INTERVISTA ALLâ&#x20AC;&#x2122;ARCH. DE LUCCHI

â&#x20AC;&#x153;Il museo del futuro Ă¨ il mondo interoâ&#x20AC;?

Eucentre perINTERVISTA ricostruire la sicurezza 11/12/17 18:00

Gianfranco Carbonato, A Pavia il Centro Europeo di Ricerca e Formazione in Ingegneria Sismica

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inizio anno N. 64 Âˇ Anno Panoramica XI Âˇ dicembre di 2016

4. Indagine per la riduzione del consumo del suolo Importante sottolineare poi che in previsione della prossima approvazione del Piano Territoriale Regionale della Lombardia, la CROIL sta collaborando con lâ&#x20AC;&#x2122;assessorato regionale competente per una prima indagine sullâ&#x20AC;&#x2122;offerta territoriale dei Piani di Governo del Territorio su un campione di circa 450 comuni, ovvero quasi il 30% dei comuni lombardi. Lâ&#x20AC;&#x2122; indagine sarĂ utile per delle prime stime sperimentali finalizzate allâ&#x20AC;&#x2122;esercizio della riduzione del consumo di suolo e per la riqualificazione del suolo degradato, ai sensi della normativa vigente di prossima attuazione, proprio per tramite dellâ&#x20AC;&#x2122;approvando Piano Territoriale regionale.

NÂ° 5

#42

rezza stradale, trasporti e infrastrutture, internacendio) e dallâ&#x20AC;&#x2122;altra dal D.M. 3.8.2015 zionalizzazione, ricerca e innovazione, salute, che ha aperto un grande spiraglio Potenza ingegneria sanitaria sicurezza di novitĂ visto lâ&#x20AC;&#x2122;approccio alla sicuPAG. e20biomedica, Lâ&#x20AC;&#x2122;Ordine a sostegno ONLUScalibrato sullâ&#x20AC;&#x2122;ef- deroga presentate, il loro esito e delle difformitĂ da questi e dellâ&#x20AC;&#x2122;esui luoghi di lavoro, sistemi innovativi e rezzadelle antincendio sperimentazioni efficaci per il governo dei fettivo rischio presente. Con questo motivazione e altre informazioni, sito favorevole o contrario delle servizi sanitari e socio-sanitari, formazione D.M. si parla oggi di norme non piĂš non possono essere utili per le con- misure proposte in loro vece. Si Ă¨ e competenze professionali, strutture sporprescrittive ma prestazionali, cioĂ¨ siderazioni che vogliamo proporre. tenuto conto anche delle deroghe tive. che tengono conto, in modo coordiInfatti, queste registrazioni in defi- non accettate perchĂŠ non dovute nato, delle varie alternative con cui nitiva contabilizzano il numero di (archiviate), o di quelle che avevano si possono mitigare le conseguenze istanze ricevute ed esaminate ma bisogno di integrazioni per carenze di un incendio e/o ridurne le proba2. Sicurezza sismica non tengono conto che unâ&#x20AC;&#x2122;istanza documentali (sospese), e delle attibilitĂ di accadimento. Ă&#x2C6; stato ripreso il dialogo con la Regione (al cui GDL, â&#x20AC;&#x153;Direzione puĂ˛ contenere un deroga a un solo vitĂ esistenti da quelle nuove, rifeGenerale Territorioâ&#x20AC;?, partecipa una nutrita rappresentanza di ingearticolo, oppure a decine di arti- rendoci allâ&#x20AC;&#x2122;attivitĂ esercitata e non gneri lombardi) sul perfezionamento delle attivitĂ di presentacoli per cui si propone istanza di tanto allâ&#x20AC;&#x2122;edificio che la deve conteMODALITĂ&#x20AC; RACCOLTA DATI zione delle istanze di autorizzazione sismica nelle zone 2, e per il deroga, non si individuano quindi nere. Nella contabilizzazione, ogni Qualche anno addietro, pensavamo deposito della documentazione nelle zone 3 e 4. Proprio su sollegli articoli che creano piĂš difficoltĂ . singolo articolo per cui viene chiedi poter contare, per una analisi di cito della CROIL, lâ&#x20AC;&#x2122;attivitĂ informatizzata collegata alle istanze e Per lo scopo della nostra indagine, sta lâ&#x20AC;&#x2122;espressione del CTR costituisce dettaglio delle deroghe presentate al deposito era stata sospesa per consentire lâ&#x20AC;&#x2122; interoperabilitĂ tra dunque, Ă¨ stato necessario creare una singola deroga e per questa si a livello regionale, sulla puntuale il sistema informativo regionale e gli analoghi sistemi presso gli una diversa registrazione delle possono avere diverse opzioni:apregistrazione che di queste fa la enti locali. pratiche di deroghe esaminate dal provata; negata; archiviata (quando segreteria del Comitato Tecnico C.T.R., tenendo conto non solo delle non Ă¨ necessaria la deroga); Regionale (C.T.R.) della Lombardia. attivitĂ (fra le 80 annoverate dal DPR sospesa in attesa di integrazione Purtroppo, i criteri di queste regi3. Infrastrutture 151/29011) ma anche di ogni singolo per incompletezza. strazioni, mentre valutano in modo Inoltre, il 4 settembre Regione Lombardia ha convocato la CROIL per articolo che si intende derogare, rigoroso e metodico le istanze di CONTINUA A PAG. XIII una valutazione di eventuali ipotesi di lavoro in vista di un prossimo Piano di ricognizione e monitoraggio infrastrutture viarie regionali. APPROFONDIMENTI Gli ingegneri lombardi hanno avanzato delle proposte, peraltro in sintonia con Regione, al punto da ritrovarle anche nella comunicazione relativa agli interventi per la sicurezza delle infrastrutture, Milano Lodi inviata dal Presidente Fontana al Governo e alla Conferenza delle Un compenso correlato al decoro del professionista Lodigiano, terra dâ&#x20AC;&#x2122;acque Regioni e delle province autonome.

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se fosse giusto o sbagliato; la cultura del â&#x20AC;&#x153;fareâ&#x20AC;? ha privilegiato la sperimentazione e ha insegnato che dagli errori si puĂ˛ imparare, crescere, progredire e migliorare. Non Ă¨ mai stato chiesto ai professionisti se fossero dâ&#x20AC;&#x2122;accordo con un â&#x20AC;&#x153;SIâ&#x20AC;? o con un â&#x20AC;&#x153;NOâ&#x20AC;?. Ă&#x2C6; stato dato semplicemente per scontato che il cambiamento fosse insito nella natura dellâ&#x20AC;&#x2122;uomo e nel nostro caso dei professionisti, nella loro ricerca di miglioramento e progresso per il bene comune. Ci sono stati â&#x20AC;&#x153;siâ&#x20AC;? e â&#x20AC;&#x153;noâ&#x20AC;? dettati da successi e insuccessi; il buon senso e la competenza hanno sempre fatto da guida nelle scelte e quindi nellâ&#x20AC;&#x2122;evolversi delle professioni. Per la politica evidentemente Ă¨ diverso; ma ciĂ˛ dimostra solo uno scollamento fra i problemi pratici della quotidianitĂ dellâ&#x20AC;&#x2122;individuo e lâ&#x20AC;&#x2122;incapacitĂ della politica ad adeguarsi. Il buon senso non fa da guida; un referendum che fa contento/scontento la metĂ dei cittadini resta un problema non risolto. Il cambiamento Ă¨ necessario e la civiltĂ parla da sola a tal proposito; ma il cambiamento dovrebbe godere della fiducia e della certezza di tutti i cittadini quando si parla di politica. Se tutti quanti noi quando attraversiamo un ponte o saliamo sulla cima di un grattacielo diamo per scontato di poterci fidare di chi ha pensato il progetto, forse non vuol dire che i professionisti potrebbero insegnare e dire il loro pensiero con piĂš forza alla politica? n

bimestrale

Anno 27

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Una riflessione nel campo della Sicurezza Antincendio

1. Nuovo protocollo dâ&#x20AC;&#x2122; intesa PAG. perfezionato 6 Presumibilmente entro la fine di ottobre verrĂ un nuovo di Franco Luraschi* protocollo dâ&#x20AC;&#x2122; intesa tra CROIL e Regione Lombardia, rappresentata dal Presidente Attilio Fontana e dalla Sua Giunta.Pavia Il protocollo si Questo articolo vuole informare | DRONI pone in TECH continuitĂ con lâ&#x20AC;&#x2122;analogo protocollo sottoscritto da CROIL i colleghi, che operano nel campo Settimana della Scienza con la giunta Maroni nel 2016: attualmente, si sta provvedendo allâ&#x20AC;&#x2122;aldella sicurezza antincendio, dellâ&#x20AC;&#x2122;eallâ&#x20AC;&#x2122;insegnadagli dellâ&#x20AC;&#x2122;ingegneria lineamento formale tra le competenze messe a disposizione voluzione qualitativa e quantitativa ingegneri lombardi in supporto alla Regione, e le deleghe dei nuovi delle deroghe che in questi anni assessorati dopo le elezioni del marzo scorso. Il protocollo Ă¨ provengono sottoposte allâ&#x20AC;&#x2122;esame della Catanzaro dromo a una cabina di regia esclusiva tra ingegneri, governatorato e Direzione Regionale VVF della Lom-

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Dagli albori ai nostri giorni â&#x20AC;&#x153;CiĂ˛ che stiamo rilevando Ă¨ che, nonostante siano stati effettuati direzioni generali di Regione Lombardia. bardia, spinti da una parte dal D.P.R investimenti colossali, sono poche le aziende che hanno iniziato a Tra le materie di interesse: uso razionale dellâ&#x20AC;&#x2122;energia, ambiente, 151/2011 (che proponeva facilitazioni Isole Minori urbana, e semplificazioni nellâ&#x20AC;&#x2122;iter e modalitĂ coinvolgere i periti per effettuare gli accertamenti prestabiliti, atti clima e qualitĂ dellâ&#x20AC;&#x2122;aria, edilizia, urbanistica, rigenerazione civile, sicuautorizzative dei Progetti VVF antinLa corsa a ostacoli del professionista ad accertare la conformitĂ delle macchine alle specifiche richieste.â&#x20AC;? strutture e sismica, tutela idrogeologica e protezione

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Un grazie alle migliaia di tecnici che si sono messi a disposizione del cittadino: piĂš di 180 Ordini degli Architetti e degli Ingegneri hanno richiamato lo scorso 30 settembre il mese delle Prevenzione sismica che si terrĂ a novembre. Giornate come queste diventano necessarie alla luce dei fatti di Genova e degli ultimi terremoti che hanno colpito duramente il centro Italia. Câ&#x20AC;&#x2122;Ă¨ tanto da fare e molto da migliorare.

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Una scossa in 430 piazze

Ultimo decennio del vecchio millennio: un famoso pay off pubblicitario recitava â&#x20AC;&#x153;prevenire Ă¨ meglio che curareâ&#x20AC;?. Fabrizio Casadio, ingegnere e mitico doppiatore della nostra radiotelevisione, Ă¨ stato la voce di quel dentifricio che ancora in tanti oggi ricordano. In questo senso la medicina ha certamente fatto passi da gigante negli ultimi decenni. La prevenzione in campo medico Ă¨ divenuta pilastro fondante della ricerca, della programmazione, degli investimenti. Un pezzo del bilancio della nazione. Sono aumentate sensibilitĂ e consapevolezza. Ă&#x2C6; anche vero che, per loro natura, slogan, cosĂŹ come in generale comunicazione e pubblicitĂ , si portano dietro criticitĂ che non voglio nascondere. CriticitĂ legate allâ&#x20AC;&#x2122;etica, al business, alla capacitĂ (o incapacitĂ ) di pensare a un futuro a lungo termine per le generazioni che verranno dopo di noi.

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Rivoluzione Digitale di Massimo Minguzzi - IdroLAB S.r.l.

Dalle parole ai fatti:

la rivoluzione digitale nei gruppi di acquisto

razie alla disponibilità di informazioni e linee guida, la Rivoluzione Digitale ha impattato e modificato i processi gestionali di molte attività. Se prima l’associazione sorgeva per avere un potere di acquisto maggiore e fissare premi al raggiungimento di obiettivi, oggi nei gruppi di acquisto gli associati evidenziano ulteriori necessità, quali: il centralizzare/automatizzare servizi e processi che possano migliorare il “controllo” dell’acquistato, abbattere i costi di gestione, aumentare l’efficienza e restituire/aumentare valore allo status di associato. In questo contesto abbiamo identificato alcuni nuovi servizi che danno l’idea di come la Rivoluzione Digitale abbia avuto un impatto positivo, migliorando il livello di servizio fornito: acquistato, pricing, magazzino virtuale, prodotti a marchio.

Acquistato

La finalità fondante di un gruppo di acquisto è migliorare le condizioni di acquisto di ogni singolo associato. Più gli acquisti convergono, migliori sono le condizioni di sconto e più interessanti saranno i premi al raggiungimento degli obiettivi – riconoscimenti che a volte sono determinanti per il bilancio del gruppo o del distributore associato. Solo con un sistematico controllo dell’acquistato e una rigorosa applicazione delle regole di calcolo dei premi si è costantemente a conoscenza

dei “risultati” di gruppo e di ogni singolo associato. Ma come può avvenire il controllo e l’applicazione delle regole se ogni fornitore invia i dati dell’acquistato in forme e modalità diverse e/o fissa con il coordinatore del gruppo regole di sconto in acquisto e di computo dei premi basate su elementi che non caratterizzano né i dati dell’acquistato né i listini ufficiali? Per sostenere il cambiamento e automatizzare i processi, è necessario che il fornitore “non faccia più orecchie da mercante”: i listini devono essere forniti completi dei dati necessari ai fini dell’applicazione automatica degli sconti, del monitoraggio degli obiettivi e del calcolo dei premi; le “convenzioni di acquisto” devono esplicitare gli elementi ai quali gli sconti fanno riferimento e in base ai quali gli obiettivi da raggiungere vengono definiti e misurati. •

•

Se gli sconti sono riferiti a serie e/o linee e/o modelli e/o categorie di sconto e/o famiglie merceologiche, i riferimenti a questi elementi devono essere presenti nel listino di riferimento (es: Listino ANGAISA 7b – ilab.ly/A7b). Se gli obiettivi sono misurati con riferimento a serie e/o linee e/o modelli e/o categorie di sconto e/o famiglie merceologiche, i riferimenti a questi elementi devono essere presenti nel listino di riferimento e devono caratterizzare la convenzione in acquisto.

•

I dati relativi all’acquistato devono essere inviati mensilmente al gruppo, caratterizzati dagli elementi necessari al controllo e al calcolo dei premi nel rispetto del tracciato Acquistato ANGAISA.A10 (ilab.ly/A10) Alcuni gruppi di acquisto, grazie al rigore e alla perseveranza con la quale stanno chiedendo ai fornitori di applicare e rispettare questa semplice regola per il controllo degli “interessi dei loro associati”, sono riusciti a passare da un processo manuale, impreciso e dispendioso, a un sistema automatico che fornisce dati certi e immediati: il servizio “ACQUISTATO”: 1. Con il fornitore vengono fissate delle convenzioni di acquisto caratterizzate da elementi che si riscontrano nel listino ufficiale disponibile nella banca dati EURECA2008 (ilab.ly/E2008). 2. Ogni fornitore invia mensilmente i dati relativi all’acquistato del mese precedente, nel rispetto del tracciato ANGAISA.A10 (ilab.ly/A10). 3. Un servizio automatico analizza i dati ricevuti dai fornitori e – se conformi – li memorizza in un database. 4. Grazie a un sistema che agisce sui dati memorizzati si effettuano analisi incrociate sull’acquistato per fornitore, marca, prodotto, associato e periodo. 5. Applicando le regole per il controllo degli obiettivi e il calcolo dei premi, sulla base delle stagionalità per marca si B&R | 266

premi. **BOX – ACQUISTATO.pdf – TIENI QUESTA IMPOSTAZIONE GRAFICA Rivoluzione Digitale PRIMA ● Ricezione dati periodici dai fornitori: manuale ● Elaborazione dati ricevuti: manuale ● Verifica degli obiettivi: manuale ● Calcolo dei premi conseguiti: manuale ● Proiezioni acquisti e premi: manuale ● Analisi dati dell’acquistato: complesso ADESSO ● Ricezione dati periodici dai fornitori: automatica ● Elaborazione dati ricevuti: automatica ● Verifica degli obiettivi: automatica ● Calcolo dei premi conseguiti: automatico ● Proiezione acquisti e premi: automatica ● Analisi dati dell’acquistato: immediata ottengono report utili al controllo e alla **FINE BOX

riscontri notificati ai mittenti. Se gli arti- zioni di acquisto mediamente con un cencoli (sigla marca + codice articolo) trovano tinaio di fornitori. Per ogni convenzione riscontro nella banca dati EURECA2008 vengono fissate delle regole di sconto in (ilab.ly/E2008) ne ereditano la classifica- acquisto e per certi prodotti dei prezzi Magazzino virtuale Magazzino virtuale zione merceologica e altre informazioni netti. Ogni gruppo mette a disposizione dei Viè ècapitato capitato di aver una vendita perchélemancava une le prodotto non era immediatamente Vi di aver persoperso una vendita per agevolare aggregazioni ricerche. o propri associati un documento che illustra disponibile? è capitato di non una consegna per lalamancanza un prodotto? Se ile perché mancava Vi un prodotto o non era poter Ogni concludere associato che conferisce le giacenze convenzione,di le scontistiche in acquisto immediatamente disponibile? Vi è capitato può interrogare il Magazzino Virtuale; le i prezzi netti concordati. Ogni associato prodotto fosse stato nella disponibilità di un associato del gruppo e se ne avesse avuta informazione ha di non poter concludere una consegna per interrogazioni possono avvenire per: marca una persona delegata a interpretare/riporimmediata, le vendite si sarebbero completate. È per questo che alcuni gruppi di acquisto hanno attivato la mancanza di un prodotto? Se il prodotto e/o classificazione merceologica e/o codice tare le scontistiche nel gestionale (ERP) e il servizio agazzinodi Virtuale, permette di essere informati sulleadgiacenze che i netto. fosse stato nellaM disponibilità un associato che articolo e/o descrizione articolo. Per ogni aggiornaredei gli prodotti articoli a prezzo del gruppo e se ne avesse avuta informa- articolo riscontrato viene esposta la giacenza Nella maggior parte dei gestionali (ERP) zione immediata, le vendite si sarebbero generale, frutto della sommatoria delle gia- non vengono memorizzati tutti gli articoli completate. È per questo che alcuni gruppi cenze comunicate dagli associati; cliccando di un fornitore, ma solo quelli già presenti di acquisto hanno attivato il servizio sulla giacenza generale si visualizza il e i nuovi prodotti al momento della loro Magazzino Virtuale, che permette di essere dettaglio delle giacenze per Associato. Se commercializzazione. Per ogni prodotto informati sulle giacenze dei prodotti che i la sigla marca + il codice articolo trovano non presente a gestionale, l’operatore distributori associati intendono condividere. riscontro nella banca dati EURECA2008 che vuole conoscerne il costo di acquisto Periodicamente (solitamente una volta al (ilab.ly/E2008) è possibile visualizzare la deve risalire manualmente alla convengiorno), gli articoli delle giacenze da condi- relativa scheda prodotto. Se l’ERP dell’as- zione, identificare il modello di sconto e videre vengono estratti dal gestionale (ERP) sociato espone una API (Application Pro- applicarlo. di ogni associato, strutturate secondo le gram Interface) per ottenere la giacenza in Il servizio Pricing nel gruppo centralizza linee guida Tracciato Magazzino Virtuale tempo reale, la stessa può essere ingaggiata la gestione e l’applicazione delle condizioni (ilab.ly/MVT1_6) e inviate al servizio. I file a comando. di sconto a tutta la gamma degli articoli del delle giacenze ricevuti dagli associati, prima fornitore, memorizzando i risultati in un di essere memorizzati nel Magazzino Virdatabase messo a disposizione degli assoPricing tuale, vengono sottoposti a un controllo con Un gruppo d’acquisto concorda le conven- ciati. proiezione degli acquisti, degli obiettivi e dei premi.

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Program Interface) per ottenere la giacenza in tempo reale, la stessa può essere ingaggiata a comando. **BOX – MAGAZZINO VIRTUALE.pdf – TIENI QUESTA IMPOSTAZIONE GRAFICA PRIMA ● Ricerca dei prodotti mancanti: lunga e dispendiosa ● Ricerca dei prodotti mancanti: solo attraverso operatore disponibile ● Consultazione scheda prodotto: da ricercare ● Disponibilità indicativa: solo attraverso operatore disponibile ● Disponibilità in tempo reale: solo attraverso operatore disponibile ADESSO ● Ricerca dei prodotti mancanti: immediata ● Ricerca dei prodotti mancanti: h24x7 ● Consultazione scheda prodotto: immediata se disponibile in EURECA2008 ● Disponibilità indicativa: immediata h24x7 ● Disponibilità in tempo reale: immediata se API-ERP attivata Ogni associato può: agevolano gli associati nei processi di i cataloghi in formato IDQGL 4.0 **FINEautomaticamente BOX • ricevere i listini in acquisto, prevendita, vendita e postvenvengono caricate nel database di acquisto caratterizzati anche dal prezzo dita. gruppo (denominato DataPOOL) e di listino, dal costo di acquisto e dalla Ricevere dai fornitori – quindi fornire interrogabile via browser e da API sequenza di sconti applicata; agli associati – adeguate informazioni di ingaggiabili dalle applicazioni diparUn gruppo d’acquisto concorda di acquisto mediamente con un centinaio di fornitori. Per associati. • consultare il database del servizio perle convenzioni prodotto diventa indispensabile per non timentali del gruppo e degli ogni convenzione vengono fissate regoleindicosti sconto in acquistocausate e per certi dei prezzirelative netti. ai prodotti verificare in tempo reale il costo di delle “affogare” e inefficienze • prodotti Le informazioni qualsiasi articolo mette in convenzione; dapropri processi manuali.un documento che illustraalamarchio vengonoleautomaticamente Ogni gruppo a disposizione dei associati convenzione, • fare interagire il proprio ERP, eattraverso Grazie alla disponibilità di ha valide ad aapplicazioni di Product scontistiche in acquisto i prezzi netti concordati. Ogni associato una personainviate delegata API, con il servizio per avere informae affermate linee guida nazionali e Information Management e di Digiinterpretare/riportare le scontistiche nel gestionale (ERP) e ad aggiornare gli articoli a prezzo netto. zioni sul maggior prodotto in tempo internazionali, alcuni gruppi di acquital Asset dove vengono Nella parte deireale; gestionali (ERP) non vengono memorizzati tutti gli articoli di unManagement fornitore, ma • conoscere il costo del prodotto durante sto stanno automatizzando i processi di profilate, caratterizzate, normalizzate, solo quelli già presenti e i nuovi prodotti al momento della loro commercializzazione. Per ogni una sessione di consultazione di gestione dei dati di prodotto a marchio “prezzate” (sell-in & sell-out) e arricEURECA2008 (ilab.ly/E2008) se ha per il ciclo passivo, per la logistica e per chite per: accesso e funzione abilitata. il ciclo attivo. - tornare nel DataPOOL come • Il fornitore si impegna a inviare le prodotti a marchio fruibili dagli Prodotti a marchio informazioni dei prodotti (identifiassociati; I prodotti a marchio sono una selezione cazione articolo, dettagli per l’ordine, - alimentare applicazioni P2P di articoli, messi a disposizione dai foraggregazioni, prezzi, caratteristiche, (Pim To Print) per la realizzazione nitori in convenzione, che possono essere articoli correlati, imballi & confeziodi cataloghi figurati; venduti come tali o personalizzati nel namenti, immagini, documenti, dise- alimentare applicazioni dipartilogo e nella confezione con un marchio gni, audio, video) nel rispetto delle mentali quali l’ERP di gruppo o esclusivo del gruppo. Il gruppo diventa linee guida internazionali IDQGL il sistema B2B per gli ordini dagli a tutti gli effetti un fornitore di prodotti 4.0, che prevedono la classificazione associati; con una logistica propria, un listino ETIM per le caratteristiche tecnico/ - essere nella disponibilità degli dedicato, una politica sconti, un catalogo commerciali. associati per interrogazioni via prodotti, un servizio B2B e servizi che • Le informazioni ricevute attraverso browser o API.

Pricing

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**BOX – PRICING.pdf – TIENI QUESTA IMPOSTAZIONE GRAFICA

Rivoluzione Digitale PRIMA ● Determinazione del costo di acquisto: manuale sui prodotti non commercializzati Grazie alla disponibilità di valide e affermate linee guida nazionali e internazionali, alcuni gruppi Applicazione manuale ogni di acquisto stanno automatizzando i processi di gestione dei● dati di prodottosconti: a marchio perper il ciclo articolo fuori ERP passivo, per la logistica e per il ciclo attivo. ● Applicazione sconti: a carico di ogni ● Il fornitore si impegna a inviare le informazioni dei prodotti (identificazione articolo, dettagli per associato l’ordine, aggregazioni, prezzi, caratteristiche, articoli correlati, imballi & costi confezionamenti, ● Aggiornamento di acquisto: ripetuto immagini, documenti, disegni, audio, video) nel rispetto delle linee guida internazionali IDQGL 4.0, per ogni associato

che prevedono la classificazione ETIM per le caratteristiche tecnico/commerciali. ADESSOIDQGL 4.0 vengono caricate nel database ● Le informazioni ricevute attraverso i cataloghi in formato Determinazione del costo di acquisto: di gruppo (denominato DataPOOL) e interrogabile via●browser e da API ingaggiabili dalle applicazioni dipartimentali del gruppo e degli associati. automatica su tutti i prodotti ● Le informazioni relative ai prodotti a marchio vengono●automaticamente inviate ad applicazioni di Applicazione sconti: automatizzabile Product Information Management e di Digital Asset Management dovesconti: vengono profilate,nel ● Applicazione centralizzata caratterizzate, normalizzate, “prezzate” (sell-in & sell-out)gruppo e arricchite per: o tornare nel DataPOOL come prodotti a marchio● fruibili dagli associati; Aggiornamento costi di acquisto: o alimentare applicazioni P2P (Pim To Print) per la realizzazione di automatizzabile cataloghi figurati; o alimentare applicazioni dipartimentali quali l’ERP di gruppo o il sistema B2B per gli ordini Conclusioni dagli associati; fornitori e alla perseveranza nelle richie- dei clienti, maggiore controllo, verifiche o essere nella associati per interrogazioni via browser o API.automazione dei processi, Da questi esempi si deduce chedisponibilità – grazie stedegli da parte dei gruppi e dei distributori immediate, alla disponibilità **FINE BOXdi linee guida e metri- associati – si potranno ottenere i seguenti risorse meno “stressate” e liberazione di che nazionali e internazionali, alla rigo- risultati: incremento delle vendite e rela- risorse per attività a maggior valore. rosità nella loro applicazione, ai servizi a tivi margini, riduzione dei costi, aumento – PRODOTTI A MARCHIO.pdf – TIENI QUESTA IMPOSTAZIONE GRAFICA valore**BOX aggiunto, alla collaborazione dei dell’efficienza, maggiore fidelizzazione Questa è Rivoluzione Digitale!

Prodotti a marchio

I prodotti a marchio sono una selezione di articoli, messi a disposizione dai fornitori in convenzione, che PRIMA possono essere venduti come tali o personalizzati nel logo e nella confezione con un marchio esclusivo ● Ricezione di prodotto (dati un e asset del gruppo. Il gruppo diventa a tutti gli effetti un fornitore di prodottiinformazioni con una logistica propria, digitali): manuale listino dedicato, una politica sconti, un catalogo prodotti, un servizio B2B e servizi che agevolano gli ● Normalizzazione e arricchimento prodotti: associati nei processi di acquisto, prevendita, vendita e postvendita. manuale Ricevere dai fornitori – quindi fornire agli associati – adeguate informazioni di prodotto diventa Impostazione catalogo: manuale indispensabile per non “affogare” in costi e inefficienze ● causate da processi manuali. ● Alimentazione WEB, B2B o dipartimentali: manuale ● Condivisione dati di prodotto con gli associati: fuori standard

ADESSO ● Ricezione informazioni di prodotto (dati e asset digitali): automatica ● Normalizzazione e arricchimento prodotti: guidata ● Impostazione catalogo: automatizzabile ● Alimentazione WEB, B2B o dipartimentali: automatica ● Condivisione dati di prodotto con gli associati: automatica h24x7 68

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Consulenza Fiscale a cura di Assocaaf

Remissione in bonis: cos’è e quando può essere utilizzata?

Chi ha dimenticato di esercitare un’opzione o di inviare una comunicazione per fruire di alcuni benefici fiscali può rimediare alla disattenzione attraverso la remissione in bonis

on l’art. 2 comma 1 del Decreto legge n. 16 del 2 marzo 2012 è stata introdotta una nuova forma di ravvedimento operoso – “remissione in bonis” – che consente di evitare che adempimenti formali non eseguiti tempestivamente precludano la possibilità per il contribuente di fruire di alcuni benefici fiscali. Per poter usufruire di tale ravvedimento è necessario che la violazione “non sia stata constatata o non siano iniziati accessi, ispezioni, verifiche o altre attività amministrative di accertamento delle quali l’autore dell’inadempimento abbia avuto formale conoscenza”. Il soggetto inadempiente dovrà: 1. avere i requisiti sostanziali richiesti dalla norma di riferimento. I requisiti che devono essere posseduti alla data originaria di scadenza del termine per l’assolvimento dell’adempimento formale; 2. effettuare la comunicazione o l’adempimento formale richiesto entro il termine di presentazione della prima dichiarazione utile e deve essere versata contestualmente la sanzione in misura fissa. Qualora l’adempimento omesso rilevi esclusivamente ai fini dell’imposta sul valore aggiunto, il termine cui occorre fare riferimento è quello di presentazione della prima dichiarazione IVA che scade successivamente al termine previsto. Negli altri casi è la prima dichiarazione dei redditi, il cui termine di presentazione scade successivamente al termine previsto per effettuare la comunicazione, ovvero eseguire l’adempimento. Attualmente la scadenza della dichiarazione IVA è il 30 aprile, mentre la scadenza della dichiarazione dei redditi è il 30 settembre. Il beneficio della remissione in bonis non può essere usufruito in caso di mero ripensamento, ovvero nel caso di scelta effettuata a posteriori per motivi di opportunità. Pertanto, il contribuente deve avere tenuto

un comportamento coerente con il regime fiscale o con il regime opzionale di cui intende usufruire.

La remissione in bonis risulta applicabile per:

1. la tardiva presentazione del modello EAS, per gli enti di tipo associativo; 2. l’opzione per l’adesione al regime di liquidazione e versamento (mensile o trimestrale) dell’IVA di gruppo; 3. il mancato esercizio dell’opzione per la cedolare secca nelle locazioni immobiliari. Non è possibile la remissione nel caso in cui: l’imposta di registro (in unica soluzione o annualmente dovuta) sia stata versata e/o non sia stata inviata, tramite raccomandata, la preventiva comunicazione che il locatore deve inviare all’inquilino; 4. ENEA – comunicazione di fine lavori: l’invio all’Enea della documentazione relativa agli interventi ammessi alla detrazione per interventi di riqualificazione energetica deve avvenire entro 90 giorni dalla fine dei lavori. Si può utilizzare la remissione per le comunicazioni omesse, annullate, compilate on line ma non inviate. Il termine entro cui effettuare la remissione in bonis è l termine di presentazione della prima dichiarazione dei redditi il cui termine di presentazione scade successivamente al termine dei 90 giorni previsti per effettuare la comunicazione. Pertanto se la comunicazione all’ENEA doveva essere presentata entro il 30/07/2018, la remissione in bonis doveva essere effettuata entro il 31/10/2018; dopo il 31/10/2018 il beneficio fiscale è precluso definitivamente. 5. la tardiva presentazione della comunicazione: Designazione della controllata per l’esercizio dell’opzione per la tassazione di gruppo (arti-

colo 117, comma 2-bis, del testo unico delle imposte sui redditi approvato con DPR 22 dicembre 1986, n. 917 (TUIR); 6. gli adempimenti per partecipare al riparto del cinque per mille. Vi sono alcuni adempimenti, come: • il regime di tassazione per trasparenza nell’ambito delle società di capitali; • il consolidato fiscale; • l’opzione per la determinazione dell’IRAP in base al bilancio per le società di persone e gli imprenditori individuali in contabilità ordinaria; • tonnage tax; per i quali in passato è sorto il dubbio se si potesse fare ricorso o meno all’istituto della remissione in bonis. Dal 2015 – a seguito delle disposizioni contenute nel Decreto Semplificazioni (D.Lgs. 175/2014) – la manifestazione dell’opzione non viene effettuata tramite l’invio di un apposito modello, ma all’interno della dichiarazione annuale dei redditi o dell’IRAP presentate nel periodo di imposta a partire dal quale si vuole esercitare o rinnovare l’opzione o confermare l’adesione ai regimi. Rimane, tuttavia, l’obbligo di presentare lo specifico modello approvato con provvedimento n. 161213 del 17 dicembre 2015 – denominato “Comunicazioni per i regimi di tonnage tax, consolidato, trasparenza e per l’opzione Irap” – nei seguenti casi: 1. variazione del gruppo di imprese che hanno aderito al regime della tonnage tax; 2. interruzione della tassazione di gruppo o mancato rinnovo dell’opzione; 3. perdita di efficacia o conferma dell’opzione per la trasparenza fiscale; 4. opzione per la determinazione del valore

della produzione netta ai fini Irap secondo le regole dell’art. 5 D.Lgs. 446/1997(imprenditori individuali e società di persone) che non possono comunicarla con la dichiarazione IRAP in quanto non tenuti alla presentazione per il periodo d’imposta precedente a quello a decorrere dal quale si intende esercitare l’opzione. 5. opzione per il regime di trasparenza fiscale da parte di società che non possono comunicarla con il modello redditi società di capitali, poiché, per esempio, si trovano nel primo anno di attività;

Ravvedimento e integrativa

L’ipotesi di mancato esercizio di un’opzione in dichiarazione è possibile oggetto di dichiarazione tardiva o sostitutiva nel termine di 90 giorni dalla scadenza del termine originario. Questa dichiarazione sostituisce la dichiarazione già presentata e consente l’esercizio di opzioni dimenticate o ripensate con il versamento di una sanzione pari a 250,00 euro (riducibile a 1/9 o a 1/10). L’omissione, decorso il termine di 90 giorni, non può essere sanata con una dichiarazione integrativa, ma con la remissione in bonis. Il pagamento della sanzione deve avvenire tramite il modello F24 ELIDE: • con codice tributo 8114, per la regolarizzazione delle comunicazioni/adempimenti tardivi cui è subordinata la fruizione di benefici fiscali/ regimi fiscali opzionali; • con codice tributo 8115, per la regolarizzazione degli adempimenti richiesti per partecipare al riparto del 5 per mille dell’Irpef. Il pagamento della sanzione deve avvenire senza alcuna possibilità di compensazione con eventuali crediti verso l’erario (es.: credito Irpef, IVA).  B&R | 266

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ASSEMBLEA GENERALE FEST

Priorità e strategie per il settore ITS Si è svolta il 14 marzo a Francoforte, in occasione della fiera ISH, l’Assemblea Generale FEST, federazione che raggruppa a livello europeo le principali associazioni di categoria della distribuzione idrotermosanitaria. Oltre ad ANGAISA, fanno parte di FEST altre 16 organizzazioni nazionali che operano in Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Spagna, Svezia e Svizzera. Circa 800 le aziende rappresentate (per un totale di 8.300 punti vendita), un fatturato di 40 miliardi di euro e 112.000 gli addetti. Nel corso dell’Assemblea sono state prese in esame alcune nuove strategie, caratterizzate da un’attenzione sempre più marcata nei confronti dell’evoluzione digitale. La federazione sta inoltre promuovendo la realizzazione di nuove linee guida per ottimizzare l’interscambio dei master data fra distribuzione e produzione per diffondere l’utilizzo della classificazione ETIM a livello europeo. In quest’ottica, ANGAISA sta consolidando i propri rapporti con ETIM International per favorire il perfezionamento della classificazione ITS. L’utilizzo diffuso di ETIM da parte dei fornitori può produrre effetti positivi per quanto riguarda la distribuzione specializzata: ad esempio la facilità di ricerca e la confrontabilità dei prodotti. Commentando i dati di mercato, è emersa l’inevitabile presenza di

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situazioni estremamente eterogenee fra Nord e Sud Europa, come del resto avviene per i fondamentali del quadro macroeconomico. Il contributo di ANGAISA sull’argomento ha fatto riferimento ai dati del proprio Osservatorio Vendite e a quelli previsionali dell’Osservatorio Eco-Fin ITS. Fra i problemi che accomunano quasi tutti i Paesi membri FEST, in relazione allo “stato di salute” della filiera, sono stati evidenziati l’aggiornamento professionale degli installatori, il presidio strategico della trasformazione digitale e le sfide sempre più impegnative legate all’“omnicanalità”. In programma per il prossimo mese di ottobre nuove visite aziendali che coinvolgeranno importanti realtà del Regno Unito (Londra), mentre è stato confermato a Lisbona, per il 24 e il 25 settembre 2019, il prossimo Congresso FEST. Proseguirà anche nei prossimi mesi il monitoraggio delle direttive e dei regolamenti che a livello di Unione Europea potranno produrre conseguenze dirette e indirette sull’operatività delle aziende del settore. A livello normativo, il Comitato di Presidenza FEST sta seguendo con attenzione l’iter verso un unico standard – come auspicato da ANGAISA e dalla stessa FEST – di “water label”, sistema di classificazione per la misura del consumo idrico dei prodotti, condiviso e utilizzato all’interno del settore.

ANGAISA PATROCINIO LABGRADE DAL 2016

A Kirti Lakhera il premio LABGRADE Sustainable International Design Competition Nell’ambito della Conference “Green cities - Il cambiamento climatico dentro le città: visitando soluzioni abitative”, organizzata da LABGRADE a Milano venerdì 22 marzo all’interno della “settimana delle energie sostenibili” con i patrocini del Comune di Milano, Mostra Convegno Expocomfort, ANCE/Milano-Lodi-Monza Brianza, ANGAISA, Rotarian4Health/Rotary International e in collaborazione con l’Ordine degli Architetti PPC della Provincia di Milano, Kirti Lakhera, studentessa di nazionalità indiana, ha ricevuto il “LABGRADE Sustainable International Design” award, promosso da Hoval per LABGRADE, associazione italiana di respiro internazionale che dal 2015 ha come mission la valorizzazione e l’applicazione della KIRTI sostenibilità a partire dal costru- LAKHERA, ha ricevuto il ito, e che già dal 2016 gode “LABGRADE del patrocinio ANGAISA. Kirti Sustainable International Lakhera a Milano ha frequentato Design” award presso lo IED il master di primo

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livello in Design – Innovation, Strategy and Product. Per questo è stata selezionata e inserita tra i partecipanti a LABGRADE Sustainable International Design Competition, un concorso in soli tre giorni “a porte chiuse”, la cui prima edizione si è svolta a marzo 2018 in Fiera Milano in occasione di MCE – Mostra Convegno Expocomfort. Sempre venerdì 22 marzo, nel pomeriggio, l’associazione ha organizzato LABGRADE ECOTOUR, visite a edifici sostenibili, rilevanti per la loro efficienza, ecologicità, innovazione e realizzazione tecnica. Cascina Merlata Uptown District Zona, Milano, quartiere ecologico, certificato LEED; Vigevano: palazzina nel centro storico, vincolata dalle belle arti, oggetto di ristrutturazione energetica, certificata CasaClima; Fiordaliso – Rozzano: il più grande muro verde verticale d’Europa. Ogni visita è stata accompagnata da spiegazioni in loco per permettere ai partecipanti di cogliere le peculiarità tecniche di ciascun edificio. La partecipazione gratuita ha oltrepassato le 80 presenze. Già allo studio le prossime iniziative, con eco-tour allargati al territorio italiano. Per informazioni: info@labgrade.net.

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ANGAISA SOCI

New entry aprile 2019

Il Comitato Esecutivo ANGAISA ha approvato l’ammissione in qualità di Socio Ordinario dell’azienda distributrice Idrosiel Srl (Roma, Circonvallazione Nomentana 418). L’azienda si è affermata soprattutto nell’ambito delle forniture legate ai sistemi idrici ed elettronici, in particolare su Roma e Provincia. Per entrare a far parte della rete della distribuzione e produzione più qualificata del settore idrotermosanitario è necessario presentare la propria candidatura, sottoscrivendo i contenuti dello statuto e del codice etico ANGAISA. Per informazioni: ufficiosoci@angaisa.it

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PARTNER

Manage-Mind: pensare prima di fare “Tutto sui temi del management”. Questo il contenuto di ManageMind, piattaforma di e-learning – messa a punto da Alberto Bubbio e Dario Gulino – e community di imprenditori e manager interessati ad arricchire le proprie competenze su 10 aree aziendali. Obiettivo: offrire, grazie a internet, la possibilità di usufruire 24 ore su 24 del necessario aggiornamento professionale per chi fa impresa: dalla gestione finanziaria al marketing, dalla logistica alla ricerca di maggiore efficienza. Sulla piattaforma di Manage-Mind si trovano oltre 40 video on demand, caricati mensilmente e scelti dalla community; il materiale multimediale scaricabile allegato a ogni video (file audio, Excel, Pdf); più di 300 articoli e libri segnalati. Per ogni libro, un indice allegato, per ogni articolo un abstract e tutti i link ai numerosi articoli del Professor Bubbio. In più, chi aderisce alla piattaforma accede

anche ai risultati delle ricerche condotte dal team, a blog e forum d’interazione, alla newsletter periodica, a consulenze personalizzate via Skype. Le teorie di management sono state caratterizzate da profondi ripensamenti e da alcune “geniali” innovazioni. In contesti culturali come questi sono due i possibili atteggiamenti: ALBERTO 1 – troppo faticoso, non riesco a seguire BUBBIO quest’evoluzione; 2 – mi interessa rimanere perfettamente aggiornato. In entrambi i casi Manage-Mind può essere utile, segnalando in modo selettivo ciò che non può non essere conosciuto e mettendo a disposizione tutte le indicazioni necessarie per i più opportuni approfondimenti. Il prezzo dei servizi di ManageMind? Per gli associati ANGAISA meno di un caffè al giorno (305 € per accedere a tutti i contenuti fino al 29.09.2019, invece di 365 €). Iscrizione sul sito www.dimelab. us/managemind. Per informazioni: https://www.angaisa.it/convenzioni/

Nuovo accordo con EASYRAEE

Siglato dall’associazione un nuovo accordo-quadro in funzione del quale le aziende associate potranno avvalersi, a condizioni di particolare favore, degli strumenti e servizi erogati dai consorzi ECOPED - RIDOMUS. ECOPED è il Consorzio nazionale riciclo piccoli elettrodomestici e RIDOMUS è il Consorzio riciclo condizionatori per uso domestico. I due consorzi, congiuntamente, garantiscono un servizio di raccolta dei RAEE domestici e professionali presso centri di raccolta comunali, distributori di AEE, utilizzatori professionali di AEE. Il sistema dei Consorzi ECOPED e RIDOMUS, attraverso il servizio denominato “Easy-RAEE”, può offrire a tutte le aziende distributrici associate ANGAISA la gestione completa degli aspetti burocratici legati ai diversi adempimenti previsti dalla normativa vigente, garantendo la raccolta dei RAEE ritirati presso i loro punti vendita e il loro successivo trattamento presso gli impianti accreditati per la gestione dei RAEE. Per informazioni: www.angaisa.it [Area Convenzioni]

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DIDA: ALB

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CONSULENZE E FORMAZIONE

Gli appuntamenti di giugno e luglio

ANGAISA porta avanti il proprio programma di Consulenze e Formazione nella piena consapevolezza che la cultura d’impresa sia la leva strategica per salvaguardare il ruolo delle aziende sul mercato. Di fronte a un settore estremamente complesso, alla sfida sempre più pressante della “multi/omnicanalità” e alle tante incertezze legate al quadro macroeconomico è fondamentale infatti puntare su professionalità, competenze e qualità dei servizi: “elementi intangibili”, ma essenziali per continuare a competere. GIUGNO

LUGLIO

4 giugno | 9:30 - 13:30 Consulenza Diritto Civile Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

2 luglio | 9:30 - 13:30 Consulenza Diritto Civile Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

5 giugno | 16:00 - 17:30 Webinar Google mybusiness

9 luglio | 9:30 - 13:30 Consulenza Fiscalità Impresa Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

11 giugno | 9:30 - 13:30 Consulenza Fiscalità Impresa Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

10 luglio | 9:30 - 17:30 Bagno Accademia ANGAISA/Assobagno 2019 ASSOBAGNO di FederlegnoArredo, Milano

12 giugno | 16:00 - 17:30 Webinar LinkedIn

16 luglio | 14:30 - 18:00 Consulenza Diritto Lavoro Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

18 giugno | 14:30 - 18:00 Consulenza Diritto Lavoro Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

23 luglio | 9:30 - 12:30 Consulenza Norme Tecniche Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

20 giugno | 9:30 - 17:30 Bagno Accademia ANGAISA/Assobagno 2019 Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

23 luglio | 14:30 - 18:00 Consulenza Logistica Gestione Magazzino Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

25 giugno | 9:30 - 12:30 Consulenza Norme Tecniche Servizi ANGAISA s.r.l., Milano 25 giugno | 14:30 - 18:00 Consulenza Logistica Gestione Magazzino Servizi ANGAISA s.r.l., Milano

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CONAI

Regolarizzazione per omessa applicazione del contributo consortile

Introdotta da CONAI, con effetto dal 20 febbraio 2019, la procedura agevolata di regolarizzazione (Modello compilabile 2019) per le aziende che spontaneamente intendano regolarizzare concretamente la posizione senza frapporre alcun ostacolo per la determinazione del Contributo Ambientale CONAI dovuto nei tempi previsti dalle vigenti disposizioni consortili. Il Consorziato che desideri regolarizzare le violazioni commesse può avvalersi di una procedura cosiddetta di “autodenuncia”. Ferma restando l’applicazione degli interessi di mora dovuti, nessuna sanzione si applicherà nei confronti di coloro che, prima dell’avvio dei controlli, autodenuncino l’infrazione commessa, liquidando (calcolando) e dichiarando il Contributo Ambientale dovuto con le modalità di rito, entro 30 giorni dalla presentazione, mediante raccomandata con ricevuta di ritorno (Via Pompeo Litta 5 – 20122 Milano), del Modello autodenuncia oppure tramite il servizio Dichiarazioni Online (selezionando l’area del sito “Richiesta di regolarizzazione”). Per maggiori dettagli: www.conai.org/imprese/contributo-ambientale/autodenuncia-controlli-e-sanzioni/

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RISPONDE L’AGENZIA DELLE ENTRATE

Determinazione del “Credito d’imposta formazione 4.0” L’invio dei contratti all’ispettorato del lavoro competente con l’impegno a investire nella “formazione 4.0” dei dipendenti costituisce una condizione di ammissibilità al credito d’imposta L’Agenzia delle Entrate affronta (risposta n. 79 del 20 marzo 2019) il caso di una società che ha svolto, nel 2018, attività di formazione per il personale dipendente nel settore delle tecnologie, previste dal Piano nazionale industria 4.0, per le quali intende accedere al credito d’imposta per la formazione, chiarendo se, ai fini della determinazione del credito d’imposta in parola, il costo aziendale sostenuto dall’impresa per lo svolgimento delle attività formative ammissibili debba assumersi sin dall’inizio dell’anno d’imposta oppure dal momento del deposito del contratto

collettivo, contenente lo svolgimento delle attività di formazione, presso l’Ispettorato del lavoro competente. Al riguardo, l’Agenzia delle Entrate ritiene che l’invio dei contratti all’Ispettorato del lavoro competente costituisca una condizione di ammissibilità al beneficio ma non è idoneo a incidere sull’individuazione del termine a partire dal quale decorre l’agevolazione, non ravvisandosi nel quadro normativo di riferimento alcun ragguaglio all’anno del credito d’imposta. Conseguentemente, il credito d’imposta in esame spetta, in relazione ai costi ammissibili, per l’intero periodo di imposta, a prescindere dalla data in cui tale adempimento è posto in essere, purché il deposito dei relativi contratti sia effettuato nel termine del periodo d’imposta di riferimento, ossia, nel caso prospettato, entro il 31 dicembre 2018.

www.bluerosso.it La voce quotidiana del mercato ITS

OGNI GIORNO NOTIZIE E COMMENTI PER CONOSCERE MEGLIO IL SETTORE IN CUI OPERI. PERCHÈ L’INFORMAZIONE IN TEMPO REALE È UN VANTAGGIO COMPETITIVO

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CODICE DELLA CRISI DI IMPRESA E DELL’INSOLVENZA

Nuovo concordato preventivo e liquidazione giudiziale L’obiettivo consiste nel riformare in modo organico la disciplina del fallimento dell’impresa mediante una diagnosi precoce dello stato di difficoltà e la salvaguardia della capacità imprenditoriale di coloro che vanno incontro a un fallimento dovuto a particolari contingenze È stato pubblicato in Gazzetta Ufficiale il decreto legislativo sul nuovo codice della crisi di impresa e dell’insolvenza (D.Lgs. 12 gennaio 2019 n.14). Per le disposizioni strettamente relative al “codice della crisi di impresa e dell’insolvenza” l’entrata in vigore è fissata al 15 agosto 2020, mentre dal 16 marzo 2019 decorrono le specifiche norme in materia di diritto societario. L’obiettivo fondamentale consiste nel riformare in modo organico la disciplina del fallimento dell’impresa mediante una diagnosi precoce dello stato di difficoltà delle imprese e la salvaguardia della capacità imprenditoriale di coloro che vanno incontro a un fallimento dovuto a particolari contingenze. L’esigenza è stata avvertita anche a seguito di alcune modifiche normative alla legge fallimentare intervenute negli ultimi anni che hanno generato difficoltà applicative e la formazione di indirizzi giurisprudenziali tra loro contrastanti, con un incremento delle controversie pendenti e il rallentamento dei tempi di definizione delle procedure concorsuali ovviamente in contrasto con il principio della “ragionevole durata del processo” (c.d. Legge Pinto). Il nuovo concordato preventivo Il codice (artt. 84-120) detta una nuova disciplina riguardante il concordato preventivo, con il quale il debitore realizza il soddisfacimento dei creditori mediante la continuità aziendale (concordato in continuità aziendale) o la liquidazione del patrimonio (concordato liquidatorio). L’obiettivo dichiarato è quello di incentivare l’accesso all’istituto soltanto quando esso è volto a garantire la continuità aziendale, nonché quello di limitare i presunti abusi del concordato. La riforma tende a privilegiare in modo netto il concordato in continuità aziendale, rispetto a quello liquidatorio, al fine di garantire la prosecuzione dell’attività aziendale, attraverso un piano che consenta di salvaguardare il valore dell’impresa, l’occupazione e il soddisfacimento dei creditori attraverso i proventi che derivano dalla prosecuzione dell’attività imprenditoriale. La continuità deve essere intesa in senso oggettivo: ciò che rileva, pertanto, è che l’attività di impresa possa continuare anche dopo la conclusione della procedura, prescindendo dalla identità dell’imprenditore. Viene, perciò, fatta rientrare nel concetto di continuità non solo la gestione diretta da parte dell’imprenditore (cd. continuità diretta), ma anche quella in cui la gestione sia operata da un soggetto diverso in con-

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seguenza della cessione al medesimo dell’azienda oppure in forza di cessione, usufrutto, affitto o conferimento d’azienda in una o più società o a qualsiasi altro titolo (cd. continuità indiretta). Con particolare riferimento alla continuità indiretta, è necessario che l’affittuario, il cessionario o qualsiasi altro soggetto diverso dal debitore si assuma l’impegno di garantire il mantenimento o la riassunzione di un numero di lavoratori pari almeno alla metà della media di quelli in forza nei due esercizi antecedenti il deposito del ricorso, per un anno dall’omologazione. Dirimendo alcuni dubbi interpretativi sorti in relazione alla legge fallimentare, si prevede che, nel concordato in continuità aziendale, i creditori debbano essere soddisfatti in misura prevalente dal ricavato prodotto dalla continuità aziendale, ivi compresa la cessione del magazzino. Per quanto riguarda, invece, il concordato liquidatorio, la sopravvivenza nel sistema risulta giustificata solo nel caso in cui ai creditori vengano messe a disposizione risorse ulteriori rispetto a quelle rappresentate dal patrimonio del debitore. In particolare, è necessario che l’importo di risorse esterne sia tale da incrementare di almeno il 10%, rispetto alla alternativa della liquidazione giudiziale, il soddisfacimento dei creditori chirografari, che in ogni caso non può essere inferiore al 20% dell’ammontare complessivo del credito chirografario. La liquidazione giudiziale La “liquidazione giudiziale” (artt. 121-267) è la procedura che sostituisce il fallimento, del quale conserva le caratteristiche essenziali, finalizzata a liquidare il patrimonio dell’imprenditore insolvente, ripartendo il ricavato in favore dei creditori sulla base della graduazione dei loro crediti. Con la riforma si intende perseguire un doppio obiettivo: da una lato, sulla scorta dei principi contenuti nella legge delega, si è voluto rendere la procedura più snella ed efficiente, dall’altro si è voluto effettuare un intervento lessicale volto a sostituire il termine “fallimento” con l’espressione “liquidazione giudiziale”. In sintesi, pur confermando l’impianto normativo della procedura fallimentare, si è voluto, tramite una modifica linguistica, eliminare l’aprioristica alea negativa che accompagnava la declaratoria di fallimento verso una riconsiderazione dell’insolvenza come una possibile evenienza dell’attività di impresa. Si ritiene comunque opportuno segnalare le seguenti disposizioni in materia di lavoro. Rapporti di lavoro subordinato (art. 189) L’apertura della liquidazione giudiziale nei confronti del datore di lavoro non costituisce motivo di licenziamento, pertanto i rapporti di lavoro subordinato rimangono sospesi fino al momento in cui

il curatore comunica ai lavoratori il subentro nei rapporti ovvero formalizza il recesso per iscritto. Il recesso ha effetto dalla data di apertura della liquidazione giudiziale, mentre il subentro ha effetto dalla data della comunicazione effettuata dal curatore. Il curatore procede al recesso dai rapporti di lavoro qualora non sia possibile la continuazione o il trasferimento dell’azienda o di un suo ramo o comunque sussistano manifeste ragioni economiche inerenti l’assetto dell’organizzazione del lavoro. In ogni caso, decorso il termine di 4 mesi dalla data di apertura della liquidazione giudiziale senza che il curatore abbia comunicato il subentro, i rapporti di lavoro che non siano già cessati si intendono risolti di diritto con decorrenza

dalla data di apertura della liquidazione giudiziale. Nell’ipotesi in cui vi siano possibilità di ripresa dell’attività o di trasferimento dell’azienda o di un suo ramo, il curatore, il direttore dell’ITL o i singoli lavoratori possono chiedere al giudice una proroga del termine di sospensione dei rapporti di lavoro per un massimo di ulteriori 8 mesi. Se, anche entro tale termine, il curatore non comunica il subentro, i rapporti si intendono risolti di diritto. In tal caso, ai lavoratori nei cui confronti è stata disposta la proroga, spetta un’indennità ammessa al passivo non inferiore a due e non superiore a otto mensilità. Trascorsi quattro mesi dall’apertura della liquidazione giudiziale, le eventuali dimissioni dei lavoratori si intendono rassegnate per giusta causa con effetto dalla data di apertura della liquidazione giudiziale. Nel caso in cui il curatore intenda procedere a licenziamenti collettivi, trovano applicazione specifiche disposi-

zioni parzialmente in deroga a quanto previsto dall’art. 4 della legge n. 223/1991. In caso di recesso del curatore, di licenziamento, dimissioni o risoluzione di diritto, al lavoratore con rapporto a tempo indeterminato spetta l’indennità di mancato preavviso che viene ammessa al passivo, unitamente al trattamento di fine rapporto, come credito anteriore all’apertura della liquidazione giudiziale. Il contributo per il licenziamento previsto dall’art. 2, co. 31, legge n. 92/2012, è dovuto anche in caso di risoluzione di diritto ed è ammesso al passivo. Al trasferimento di azienda nell’ambito delle procedure di liquidazione giudiziale, concordato preventivo e al trasferimento d’azienda effettuato in esecuzione di accordi di ristrutturazione, trovano applicazione le disposizioni relative alla procedura di consultazione sindacale (art. 47 della legge n. 428/1990, art. 11 del decreto-legge n. 145/2013 – misure per favorire la risoluzione di crisi aziendali e difendere l’occupazione), e le altre disposizioni vigenti in materia. Garanzia a favore degli acquirenti degli immobili da costruire (artt. 385-388) La normativa si riferisce unicamente alle transazioni relative agli immobili da costruire (e non dunque a tutte le transazioni immobiliari) e nell’ottica di protezione e tutela dell’acquirente introduce alcuni correttivi alla precedente disciplina. In primo luogo viene potenziato l’istituto dell’obbligo assicurativo, che si sostanzia nella stipula di una polizza assicurativa decennale che il costruttore è tenuto a contrarre a copertura dei danni materiali e diretti all’immobile e a consegnare all’acquirente all’atto del trasferimento della proprietà. La nuova normativa introduce la possibilità che l’acquirente possa escutere la fideiussione anche nel caso in cui vi sia un inadempimento del suddetto obbligo da parte del costruttore (art. 385 del codice). Inoltre viene espressamente prevista la sanzione della nullità relativa del contratto che potrà essere fatta valere unicamente dall’acquirente, nel caso di non ottemperanza rispetto a tale obbligo assicurativo e viene ribadita la possibilità per l’acquirente di poter escutere la fideiussione in tale caso (art. 386 del codice). Sempre, dunque, in tale ottica di protezione e tutela dell’acquirente, viene previsto anche l’obbligo della stipula dei contratti preliminari e dei contratti comunque diretti al trasferimento non immediato di un immobile da costruire, attraverso un atto pubblico o una scrittura privata autenticata (art. 388 del codice). Sostanzialmente è necessaria l’assistenza di un notaio che, in funzione di garante della legalità, verifichi che il costruttore adempia regolarmente all’obbligo di consegnare una fideiussione, di importo pari alle somme già riscosse e ancora da riscuotere e, al termine dei lavori, una polizza decennale postuma a copertura dei danni materiali e diretti all’immobile (entrata in vigore dal 16 marzo 2019).

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FISCO

Credito d’imposta per gli investimenti pubblicitari: il codice tributo Istituito il codice tributo da utilizzare per la compensazione, tramite modello F24, del credito d’imposta previsto per gli investimenti pubblicitari incrementali sui mezzi di informazione Istituito – con Risoluzione dell’Agenzia delle Entrate dell’8 aprile 2019 – il codice tributo per l’utilizzo in compensazione, tramite il modello F24, del credito d’imposta in favore di imprese e lavoratori autonomi che effettuano investimenti in campagne pubblicitarie sulla stampa quotidiana e perio-

dica anche on-line e sulle emittenti televisive e radiofoniche locali, il cui valore superi almeno dell’1% quelli, di analoga natura, effettuati nell’anno precedente. Il credito d’imposta, utilizzabile esclusivamente in compensazione, previa istanza al Dipartimento per l’informazione e l’editoria, è pari al 75% del valore incrementale degli investimenti effettuati, innalzato al 90% nel caso di piccole e medie imprese, microimprese e start-up innovative (L. n. 96/2017).

Pannelli fotovoltaici su beni merce, no a ecobonus e superammortamento Una società di locazione immobiliare è esclusa dalle due agevolazioni in quanto è assente il requisito indispensabile della “strumentalità” Una società che svolge attività di locazione immobiliare di beni propri o presi in leasing, che nel 2017 ha installato un impianto fotovoltaico su uno dei beni aziendali, si è rivolta all’Agenzia delle Entrate per verificare la possibilità di cumulare, per il citato intervento, l’ecobonus per la riqualificazione energetica in capo ai soci e il c.d. super ammortamento, in capo alla società. L’Agenzia delle Entrate, con la risposta n. 95/2019, ha evidenziato che la società non può usufruire di nessuna delle due agevolazioni perché manca il requisito della strumentalità. In particolare, per quanto riguarda l’ecobonus, l’Amministrazione finanziaria ritiene che la società non possieda i requisiti per fruire delle detrazioni d’imposta (in capo ai soci), in quanto trattasi di installazione di pannelli volti alla produzione di energia elettrica che saranno installati su beni oggetto dell’attività d’impresa e non su beni strumentali.

Definizione agevolata delle liti: servizio web

Domanda di definizione agevolata delle controversie tributarie da trasmettere entro il 31 maggio. Online il servizio per compilare e trasmettere l’istanza Attivato sul sito dell’Agenzia delle Entrate il servizio web in merito alla definizione agevolata delle liti tributarie pendenti, con oggetto atti impositivi in cui è parte l’Agenzia delle Entrate, pendenti in ogni stato e grado del giudizio, compreso quello in Cassazione e anche a seguito di rinvio. È possibile compilare e trasmettere gratuitamente la domanda di definizione mediante i canali Entratel o Fiscoline attraverso il sito: www.agenziaentrate.gov.it. Entro il 31 maggio 2019 il contribuente può versare gli importi dovuti o la prima rata in caso di rateazione per importi superiori a 1.000 euro e presentare la relativa domanda di definizione della controversia. I contribuenti interessati alla definizione e abilitati ai servizi Fisconline e Entratel, una volta autenticatisi, trovano nei messaggi personalizzati un avviso sull’opportunità di definire la controversia. L’informazione, seppur sufficientemente attendibile, va comunque verificata, non essendo possibile individuare con certezza in modo automatizzato la definibilità della controversia.

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EDILIZIA

La demolizione di manufatto abusivo non è soggetta a prescrizione quinquennale Per la Suprema Corte si tratta di una sanzione amministrativa con funzione ripristinatoria non soggetta alla prescrizione ex art.173 c.p. né a quella ex art. 28 L. n. 689/1981 La Corte di Cassazione, con sentenza n. 13084/2019 depositata il 26 marzo 2019, ribadisce che l’ordine di demolizione di un manufatto abusivo non è soggetto alla prescrizione quinquennale. Nel caso di specie era stato emesso un ordine di rimessione in pristino, a seguito della contestazione di reati edilizi, successivamente revocato da parte del giudice dell’esecuzione, la cui decisione ne aveva fatto venire meno ogni effetto. L’ordine di demolizione di un manufatto consiste in una misura conseguente a un illecito edilizio, il quale costituisce un vero e proprio reato diretto a sanzionare condotte contrastanti con la normativa urbanistica e con l’assetto territoriale. Questi reati prevedono sia sanzioni detentive come la reclusione, sia una particolare misura costituita dall’ordine di demolizione del manufatto abusivo e di remissione in pristino della situazione pregressa alla condotta illecita. Si tratta di una misura di grande importanza in quanto

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diretta a eliminare le conseguenze del reato che incidono sulla situazione esistente. La questione è quindi stata esaminata da parte dei giudici, soprattutto in merito alla precisa collocazione nella categoria di sanzioni: si tratta di una sanzione penale o di una sanzione amministrativa? I giudici della corte suprema di Cassazione affermano che tale misura costituisca una sanzione di carattere amministrativo e che quindi presenti una diversa regolamentazione da un punto dell’eventuale prescrizione, ben diversa a seconda del tipo di sanzione. Non potrà quindi essere applicato il termine previsto dall’art. 173 del codice penale per i reati. Per quanto riguarda invece i termini di prescrizione, è da notare che l’art. 28, legge n. 689/1981 prevede un termine quinquennale. Il disposto normativo non potrà essere però applicato all’ordine di demolizione, il quale assume un carattere ripristinatorio e una funzione di eliminazione delle conseguenze del reato, in quanto l’art. 28 riguarda solamente le sanzioni di carattere punitivo. Di conseguenza, non sono individuabili nell’ordinamento termini di prescrizione per gli ordini di demolizione.

INAIL

Riforma delle tariffe dei premi 2019 Sono consultabili sul portale dell’INAIL le istruzioni operative del 3 aprile 2019 e la nuova guida all’autoliquidazione dei premi e contributi associativi Dal 1° gennaio 2019 si applicano le nuove tariffe dei premi relativi alle gestioni “Industria, Artigianato, Terziario e Altre attività”, la tariffa dei premi speciali unitari artigiani e quella della gestione navigazione, approvate con i decreti interministeriali 27 febbraio 2019 e pubblicati il 1° aprile 2019. Sul sito INAIL si trovano le istruzioni operative, le indicazioni in merito alle scadenze, alle novità del premio speciale artigiani e di quello della navigazione, all’aggiornamento delle “Basi di calcolo”, alla riduzione e alla rateazione del premio e ad alcuni casi particolari. Prevista, inoltre, un’apertura scaglionata dei servizi per l’autoliquidazione 2018/2019 e fornito il relativo calendario. L’INAIL ha predisposto anche la guida all’autoliquidazione 2018/2019, nella quale sono stati aggiornati gli esempi della sezione dedicata al calcolo del premio, con particolare riferimento all’eliminazione delle riduzioni e del premio supplementare silicosi/asbestosi.

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INPS

Assistenza al genitore: congedo straordinario anche al figlio non convivente La sentenza n° 232 della Corte Costituzionale La sentenza della Corte Costituzionale n. 232/2018 ha dichiarato l’illegittimità costituzionale dell’articolo 42, comma 5, del D.Lgs. n. 151/2001 nella parte in cui non include, nel novero dei soggetti legittimati a fruire del congedo, il figlio che – al momento della presentazione della richiesta del congedo – ancora non conviva con il genitore in situazione di disabilità grave. La sentenza precisa che il figlio che al momento della presentazione della domanda di congedo ancora non conviva con il genitore in situazione di disabilità grave deve essere incluso tra i soggetti legittimati a godere del citato congedo. Tale soggetto, tuttavia, potrà fruire del beneficio solo in caso di mancanza, decesso o in presenza di patologie invalidanti di tutti gli altri familiari legittimati a richiedere il beneficio, secondo l’ordine di priorità previsto dalla legge e purché la convivenza instaurata successivamente sia garantita per tutta la fruizione del congedo.

Ultimissime da ANGAISA 

INPS

Assegno al nucleo familiare: presentazione della domanda Indicate le nuove modalità di presentazione della domanda di assegno per il nucleo familiare per i lavoratori dipendenti di aziende del settore privato non agricolo Rese note da Inps le modalità di presentazione delle domande di assegno per il nucleo familiare che riguarderanno i lavoratori dipendenti del settore privato a esclusione degli agricoli. Dal 1° aprile 2019, i lavoratori interessati alla predetta prestazione devono inoltrare le domande, esclusivamente per via telematica, direttamente all’Inps e non al proprio datore di lavoro, utilizzando l’apposito modello “ANF/DIP” (SR16) attraverso due modalità: servizio on-line dedicato, accessibile dal sito www.inps.it, se in possesso di PIN dispositivo, di una identità SPID (Sistema Pubblico di Identità Digitale) almeno di Livello 2 o CNS (Carta Nazionale dei Servizi); patronati e intermediari dell’Istituto, attraverso i servizi telematici offerti dagli stessi, anche se non in possesso di PIN. L’utente può prendere visione dell’esito della domanda presentata accedendo con le proprie credenziali alla specifica sezione “Consultazione domanda”, disponibile nell’area riservata. L’Istituto invierà agli interessati unicamente gli eventuali provvedimenti di reiezione. Qualunque variazione dovrà essere comunicata dal lavoratore interessato

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all’Inps, avvalendosi della medesima procedura. Nel caso di lavoratori dipendenti di ditte cessate o fallite, la prestazione familiare viene erogata direttamente dall’Istituto. Il datore di lavoro può prendere visione degli importi calcolati attraverso una specifica utility, disponibile dal 1° aprile 2019, presente nel Cassetto previdenziale aziendale, con specifica indicazione del codice fiscale del lavoratore ed eventualmente di quello del richiedente, qualora i due soggetti non coincidano. Sulla base delle somme evidenziate dall’Istituto, il datore di lavoro deve calcolare l’importo effettivamente spettante al richiedente, in relazione alla tipologia di contratto sottoscritto e alla presenza/assenza del lavoratore nel periodo di riferimento. L’importo mensile, che non può comunque eccedere quello indicato dall’Istituto, deve essere corrisposto, unitamente alla retribuzione mensile, con le consuete modalità e formerà oggetto di conguaglio con le denunce mensili. Nel caso di richiesta di ANF arretrati, il datore di lavoro può pagare al lavoratore e conguagliare attraverso il sistema Uniemens soltanto gli assegni relativi ai periodi di paga durante i quali il lavoratore è stato alle sue dipendenze. Per i periodi in cui il lavoratore era alle dipendenze di altro datore di lavoro, la prestazione dovrà essere liquidata da quest’ultimo.

LAVORO

Cassa integrazione, mobilità, disoccupazione, solidarietà

Il Ministero del Lavoro, con circolare n. 6 del 3 aprile, comunica il rifinanziamento per l’anno 2019 – e l’estensione per l’anno 2020 – della proroga del trattamento di CIGS per riorganizzazione, crisi aziendale e contratto di solidarietà (art.22 bis del D. Lgs. n. 148/2015).

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DETRAZIONI FISCALI

Detrazioni per interventi antisismici

Previste detrazioni diverse a seconda della zona sismica, della tipologia di edificio e del risultato ottenuto Disponibile all’interno del sito dell’Agenzia delle Entrate – unitamente alle Guide sulle ristrutturazioni edilizie, risparmio energetico e Bonus mobili – anche la Guida relativa al Sisma bonus, ovvero alle detrazioni per gli interventi antisismici, che spiega le regole per le agevolazioni spettanti per l’esecuzione delle opere per la messa in sicurezza statica degli edifici. Sono previste detrazioni diverse a seconda della zona sismica in cui si trova l’immobile, della tipologia di edificio e del risultato ottenuto con la realizzazione degli interventi. Previsti benefici anche per chi acquista casa in un edificio demolito e ricostruito che si trova in una delle zone classificate a “rischio sismico 1”.

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BONUS 50%

Sistemi fototermici

Possono fruire della detrazione 50% le spese sostenute per la fornitura e posa in opera di un “sistema fototermico”. A tale proposito “l’interpellante ritiene di poter accedere al previsto beneficio poiché il sistema che intende installare rappresenta una soluzione innovativa ed ecologica per scaldare l’acqua esclusivamente tramite il surplus di energia rinnovabile e una soluzione d’integrazione termica ai comuni sistemi di produzione di acqua calda sanitaria e riscaldamento”. L’Agenzia delle Entrate precisa che tali spese non possono fruire dell’ecobonus 65%, ma “l’istante potrà, eventualmente, fruire per la fornitura e posa in opera del sistema in esame della detrazione prevista per gli interventi di recupero del patrimonio edilizio (art. 16-bis, comma 1, del DPR 22.12.1986, n. 917 TUIR). Tra gli interventi agevolabili, in particolare, la lettera h) del richiamato articolo comprende quelli “relativi alla realizzazione di opere finalizzate al conseguimento di risparmi energetici con particolare riguardo all’installazione di impianti basati sull’impiego delle fonti rinnovabili di energia” prevedendo che “tali opere possono essere realizzate anche in assenza di opere edilizie propriamente dette acquisendo un’idonea documentazione attestante il conseguimento di risparmi energetici in applicazione della normativa vigente”.

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Mercato e tecnologie per il comfort

B&R

Soci ordinari distributori Soci sostenitori gruppi Soci sostenitori industrie 2 maggio 2019

ASSOCIAZIONE NAZIONALE COMMERCIANTI ARTICOLI IDROSANITARI, CLIMATIZZAZIONE, PAVIMENTI, RIVESTIMENTI E ARREDOBAGNO Via G. Pellizza da Volpedo, 8 - 20149 Milano Tel. 02 43990459 - Fax 02 48591622 www.angaisa.it - info@angaisa.it

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SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI GRUPPI

ANGAISA associa con la qualifica di “Soci Sostenitori Gruppi” le principali aggregazioni commerciali operanti nel Settore Idrotermosanitario.

ACQUISMI S.p.A. Via Multedo Di Pegli, 4 16155 - GENOVA PEGLI (GE) Tel. 010-6671797 - Fax. 010-6974825 www.acquismi.com | info@acquismi.it Coordinatore Generale Sig. Valtellini Marco AQUAGROUP S.c.a.r.l. Borgo Ognissanti, 9 50123 - FIRENZE (FI) Tel. 055-3454105 - Fax 055-3029683 www.aquagroup.it | carmelo@aquagroup.it Coordinatore Generale: Sig. Bernardini Carmelo CONSORZIO DISTRIBUIRE INSIEME Corso Giulio Cesare, 338/26 10154 - TORINO (TO) Tel. 011-2452700 - Fax 011-2452463 www.distribuireinsieme.com Coordinatore Generale Dr. SannaGiovanni DELFINO Società Cooperativa ViaDelLavoro,25/A- 40051ALTEDO (BO) Tel.051-870616-Fax051-870631 www.delfino.it | info@delfino.it Coordinatore Generale Dr. Capriotti Tiberio DELTA S.c.r.l. Via San Gregorio, 53-20124 MILANO(MI) Tel. 02-36633550 - Fax 02-82878458 www.deltaits.it | segreteria@deltaits.it

DISTRIBUZIONE ATTIVA S.c.a.r.l. Via Milano, 16 - 20090 Redecesio di Segrate (MI) Tel. 039-3900704 - Fax 039-2327032 www.distribuzioneattiva.it info@distribuzioneattiva.it Coordinatore Generale Sig. De Rovere Giorgio

Dal 1956, ANGAISA è l’Associazione nazionale di categoria dei distributori operanti nel Settore Idrotermosanitario. ANGAISA riunisce, con la qualifica di Soci Ordinari, le aziende operanti in Italia ed esercenti il commercio di articoli idrosanitari, climatizzazione, pavimenti, rivestimenti ed arredo bagno. PIEMONTE - VALLE D’AOSTA AL ACQUI TERME - POZZOLI S.p.A. - Via Cassarogna, 69 - Tel 0144-322587 - Fax 0144-356433 - acqui@pozzoligr.com - www.iceamsrl.com ■■■■■■■ AL ALESSANDRIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Legno, 28 - Z.I. D3 - Tel 0131-240660 - Fax 0131-218284 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AL ALESSANDRIA - FIRAL S.p.A. - Spalto Borgoglio, 52 - Tel 0131-232998 - Fax 0131-234026 - www.firalspa.it ■■■■■■ AL ALESSANDRIA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Boves, 24 - Tel 0131-288021 - 0131-288069 - Fax 0131-288022 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AL ALESSANDRIA - POZZOLI S.p.A. - Via Marengo 161 - Tel 0131-232023 R.A. - Fax 0131-252140 - www.pozzoligr.com | info@pozzoligr.com ■■■■■■■ AL ARQUATA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A - Via Del Vapore, 49 - Tel 0143-381566 - Fax 0143-381580 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - DOMOGAS s.a.s. di Cavalli Elisabetta e C. - Via Turcotti, 6/8 Z.I. - Tel. 0142-77225 - Fax. 0142-422905 ■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Valenza, 7/Z - Tel 0142-418980 - Fax 0142-422898 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - SVAI S.p.A. - Via Negri, 25/A - Tel 0142-72467 - Fax 0142-72468 - www.svai.it ■■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - POZZOLI S.p.A. - Via Dei Glicini, 15 - Tel 0142-456130 - Fax 0142-456131 - www.melardi.com - casale@pozzoligr.com ■■■■■■■ AL NOVI LIGURE - FIRAL S.p.A. - Strada Serravalle, 4 - Tel 0143-741583 - Fax 0143-324428 - www.firalspa.it ■■■■■■ AL OVADA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Novi, 42 - Tel 0143-80811 - Fax 0143-80979 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ AL OVADA - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Rebba Ang. Via Molare - Tel 0143-833548 - Fax 0143-835178 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AL TORTONA - FIRAL S.p.A. - S.S. N° 10 Per Voghera, S.N.C. - Tel 0131-820131 - Fax 0131-820232 - www.firalspa.it | info@firalspa.it ■■■■■■ AL TORTONA - IDROCENTRO S.p.A. - S.S. Per Genova, 37/A - Tel 0131-894432 - Fax 0131-894440 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AO AYMAVILLES - I.T.S. JERUSEL GIDIO S.r.l. - Frazione Folliex, 26 - Tel 0165-902294 - Fax 0165-902066 - www.jerusel.it | info@jerusel.it ■■■■■■ AO PONT SAINT MARTIN - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Carlo Viola, 71 - Tel 0125-805005 - Fax 0125-805407 - www.cambielli.it ■■■■■ AO QUART - IDROCENTRO S.p.A. - Frazione Amerique, 3 - Tel 0165-44178 - Fax 0165-365883 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AO SARRE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Frazione Poinsod, 17 - Tel 0165-551755 - Fax 0165-555175 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AO VERRAYES - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Frazione Champagne, 15 - Tel 0166-546789 - Fax 0166-546753 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AO VERRES - I.T.S. JERUSEL GIDIO S.r.l. - Via Circonvallazione, 139 - Tel 0125-921008 - Fax 0125-921008 - www.jerusel.it ■■■■■■ AT ASTI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Strada Valcossera, 6 - Tel 0141-477577 - Fax 0141-440116 - www.cambielli.it ■■■■■ AT ASTI - EPICEDIO S.r.l. - Via Del Lavoro, 54/56/58 - Tel. 0141-272488 Fax. - 0141-470785 - www.epicedio.it ■■■■■■■ AT ASTI - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Torino, 483 - Tel 0141-212710 - Fax 0141-216371 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ AT ASTI - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Per Portacomaro S.N.C. - Tel 0141-470082 - Fax 0141-477918 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AT ASTI - IDROTERM S.r.l. - Via Perroncito, 12 - Tel 0141-470334 - Fax 0141-271637 - www.idroterm.com | filiale.asti@idroterm.com ■■■■■■■ AT ASTI - SANITERM S.r.l. - Corso Alessandria 56 - Tel 0481-20727 - Fax 0481-20777 - www.saniterm.eu | info@saniterm.eu ■■■■■■■ AT ASTI - TERMOASTI S.r.l. - Via Buronzo, 10 - Tel 0141-470247 - 0141-477629 - Fax 0141-440875 - www.termoasti.com | termoasti@termoasti.it ■■■■■■ AT CANELLI - IDROTERM S.r.l. - Via P. Testore, 50 - Tel 0141-824744 - Fax 0141-822859 - www.idroterm.com | filiale.canelli@idroterm.com ■■■■■■ AT NIZZA MONFERRATO - NUOVA BB S.r.l. - Piazza Giuseppe Garibaldi, 55 - Tel 0144-79492 - Fax 0144-79895 - www.nuova-bb.com ■■■■■■■ BI GAGLIANICO - S.I.R.A. S.r.l. - Via Matteotti, 66/68 - Tel 015-541653 - Fax 015-2544011 - www.sira-srl.com | sira@sira-srl.it ■■■■■■■ BI SANDIGLIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Gramsci, 230 - Tel 015-2493706 - Fax 015-2493707 - www.cambielli.it ■■■■■ BI VIGLIANO BIELLESE - IDROCENTRO S.p.A. - Via Delle Industrie, 6 - Tel 015-8123183 - Fax 015-8122200 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN ALBA - IDROCENTRO S.p.A. - V.le Industria, 9 - Tel 0173-366041 - Fax 0173-33066 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN ALBA - IDROTERM S.r.l. - Corso Barolo, 21 - Tel 0173-268800 - Fax 0173-268801 - www.idroterm.com ■■■■■■■ CN BERNEZZO - RIBERO TERMOSANITARI S.r.l. - Via Cagnolo, 2 - Tel. 0171-857285 - Fax 0171-857075 - www.riberotermosanitari.it ■■■■■■■ CN BORGO GESSO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Torre Acceglio, 24 - Tel 0171-348143 - 0171-348060 - Fax 0171-346644 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN BORGO SAN DALMAZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Tanaro, 14 - Tel 0171-265307 - Fax 0171-268328 - www.cambielli.it ■■■■■■■ CN BORGO SAN DALMAZZO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Cuneo, 92/A - Tel 0171-269364 - Fax 0171-265465 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN CEVA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Malpotremo, 3 - Tel 0174-704600 - Fax 0174-704521 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN FOSSANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Castelrinaldo, 11 - Tel 0172-637481 - Fax 0172-630224 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN FOSSANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Torino, 14 - Tel 0172-646540 - Fax 0172-693635 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■ CN LEQUIO TANARO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Dell’ Industria - Loc. Moriglione - Tel 0172-696404 - Fax 0172-696833 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ CN MADONNA DELL’OLMO - IDROTERM S.r.l. - Via Canonico F. V. Rossi, 15 - Tel 0171-410500 - Fax 0171-410501 - www.idroterm.com | idroterm@idroterm.com ■■■■■■■ CN MANTA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Galimberti, 52 - Tel 0175-289319 - Fax 0175-289317 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ CN MANTA - RIBERO TERMOSANITARI S.r.l. - Via Don Minzoni, 39 - Tel. 0175-88581 - Fax 0175-88364 - www.riberotermosanitari.it | manta@riberotermosanitari.it ■■■■■■■ CN MONDOVI’ - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Milano - Tel 0174-552373 - Fax 0174-46966 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN MONDOVI’ - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Statale 28 Nord 11/A - Tel 0172-330536 - Fax 0172-330079 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■ CN MONDOVI’ - IDROTERM S.r.l. - Via Trieste, 10 - Tel 0174-330532 - Fax 0174-339108 - www.idroterm.com | idroterm@idroterm.com ■■■■■■■ CN PEVERAGNO - INTESA 2 S.r.l.- Via Alta Furia, 55 - Tel. 0171-403209 - www.intesa2.com | info@intesa2.it ■■■■■■ CN PIOBESI D’ALBA -SVAI S.p.A. - Località Catena Rossa, 18 - Tel 0173-361208 - Fax 0173-443733 - www.svai.it | filiale.alba@borelloemaffiotto.com ■■■■■ CN RORETO CHERASCO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Savigliano, 14 - Tel 0172-499207 - Fax 0172-495749 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■ CN SAVIGLIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dell’artigianato, 21/25 - Tel 0172-716170 - Fax 0172-711772 www.cambielli.it | filiale.savigliano@cambielligroup.it ■■■■■■■ CN TORRE SAN GIORGIO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Giolitti, 100 Strada Statale Per Saluzzo Km. 29 - Tel 0172-9121 - Fax 0172-96254 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ NO BRIGA NOVARESE - DUOTERMICA S.r.l. - Via Don Signini, 13 - www.duotermica.it ■■■■■■ NO CAMERI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Strada delle Industrie, 72 - Tel 0321-622449 - Fax 0321-622496 - www.cambielli.it ■■■■■ NO DORMELLETTO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Cesare Battisti, 2/b - Tel 0322-498362 - Fax 0322-497886 - www.abbattista.it | dormelletto@abbattista.it ■■■■■■■■ NO GOZZANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Cagnola, 5 - Tel 0322-912025 - Fax 0322-953903 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ NO NOVARA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Torelli, 10 - Tel 0321-499776 - Fax 0321-520875 - www.abbattista.it | novara@abbattista.it ■■■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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NO NOVARA - DUOTERMICA S.r.l. - Via Beldì, 6 - Tel 0321-626316 - Fax 0321-623330 - www.duotermica.it ■■■■■■■ NO NOVARA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Pacinotti 1 - Tel 0321-697040 - Fax 0321-697070 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ NO PARUZZARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Monterosa, 30 - Tel 0322-230108 - Fax 0322-230301 - www.cambielli.it ■■■■■■■ NO S. PIETRO MOSEZZO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Varallo, 8/10 Fraz. Nibbia - Tel 0321-57080 - Fax 0321-57077 - www.abbattista.it | canali@abbattista.it ■■■■■■■ TO BEINASCO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Mirafiori, 16 - Tel 011-3490020 - Fax 011-3971815 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO BRICHERASIO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Valdomenica, 17 - Tel 0121-598126 - Fax 0121-598085 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO CALUSO - Società Italo Francese S.r.l. - Via Marconi, 107 - Tel 011-9833337 - Fax 011-9831157 - www.sif-italy.it | info@sif-italy.it ■■■■■■ TO CARMAGNOLA - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Sommariva, 14 - Tel 011-9620994 - Fax 011-9770982 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO CARMAGNOLA - IDROTERM S.r.l. - Via Cesare Luda, 21 - Tel 011-9773148 - Fax 011-9773151 - www.idroterm.com ■■■■■ TO - CASELLE - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Ciriè, 175 - Tel - 011-9961021 - Fax 011 9961079 - www.idrocentro.com - info@idrocentro.com ■■■■■■ TO CHIERI - IDROCENTRO S.p.A. - Via XXV Aprile, 8 - Tel 011-9477613 - Fax 011-9426508 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO CHIVASSO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dei Bersaglieri, 16/18 - Tel 011-9173040 - Fax 011-9114846 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO CHIVASSO - IDROSANITARIA S.r.l. - Stradale Torino, 127 - Tel 011-9101789 - Fax 011-9113357 - www.idrosanitaria.com | idrosanitaria@idrosanitaria.com ■■■■■■■ TO CIRIE’ - B.P. TERMOSANITARI S.r.l. - Via Taneschie, 14 - Tel 011-9208975 - Fax 011-9203403 - www.bptermosanitari.com | info@bptermosanitari.it ■■■■■■■ TO GRUGLIASCO - SVAI S.p.A. . - C.so Allamano, 60 - Tel 011-4066601 - Fax 011-4066610 - www.idroteam.it | info.to@idroteam.it ■■■■■■ TO IVREA - F.I.R. di BARCAROLO MARIO S.r.l. - Via Grande, 5 - Tel 0125-615538 - 0125-617490 - Fax 0125-615039 - www.fir.termoteam2000.it ■■■■ TO IVREA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Casale - Tel 0125-616226 - Fax 0125-615131 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO LESSOLO - TERMOSANITAR EPOREDIESE S.r.l. - Via Arduino Casale, 130-132 - Tel 0125-58296 - Fax 0125-562004 - www.termosanitar.it | direzione@termosanitar.it ■■■■■■■ TO MONCALIERI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Corso Savona, 50/2 - Tel 011-6407542 - Fax 011-645482 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO MONCALIERI - IDROCENTRO S.p.A. - Via Vittime Di Bologna , 13 - Tel 011-644980 - Fax 011-644977 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO NOLE CANAVESE - COMMERCIALE TERMOSANITARIA S.r.l. - Via Torino, 181/A - Tel 06-65793467 - Fax 06-65749843 - www.commercialetermosanitaria.com - ■■■■■■ TO ORBASSANO - COMMERCIALE TERMOSANITARIA S.r.l. - Via Marconi, 26/30 - Tel 011-9003140 - Fax 011-9011421 - www.commercialetermosanitaria.com | info@commercialetermosanitaria.com ■■■■■■■■ TO OULX - COMMERCIALE TERMOSANITARIA S.r.l. - Corso Torino, 142 - Tel 0122-830706 - Fax 0122-830706 - www.commercialetermosanitaria.com | info@commercialetermosanitaria.com ■■■■■■■ TO PINEROLO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Saluzzo, 165 - Tel 0121-3043111 - Fax 0121-201902 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO RIVA PRESSO CHIERI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Padana Inferiore, 14 S.S. 10 - Tel 011-9431213 - Fax 011-9431821 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO RIVOLI - IDROCENTRO S.p.A. - Via Biella, 32 - Tel 011-9549701 - Fax 011-9588973 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO ROLETTO PINEROLO - IDROTERM S.r.l. - Via Roma, 148 - Tel 0121-342214 - Fax 0121-342399 - www.idroterm.com ■■■■■■■ TO ROMANO CANAVESE - IVREA - POZZOLI S.p.A. - Regione Poarello, 25 - Tel 0125-631984 - Fax 0125-632052 -www.loregiovanni.it | ivrea@pozzoligr.com ■■■■■■■ TO SANTENA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Circonvallazione, 186 - Tel 011-9494217 - Fax 011-9492556 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO SETTIMO TORINESE - ASTON S.p.A. - Strada Cebrosa, 102 - Tel. 011-8022020 - Fax. 011-8005050 - www.aston.it ■■■■■ TO SETTIMO TORINESE - IDROCENTRO S.p.A. - Via Santa Cristina, 30 - Tel 011-8957147 - Fax 011-8952996 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO SUSA - IDROCENTRO S.p.A. - Corso Stati Uniti, 89 - Tel 0122-623801 - Fax 0122-623785 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO TORINO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Orbetello, 94 - Tel 011-2207759 - Fax 011-2746503 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Lecce, 56- Tel. 011-747837 - Fax 011-7410818 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Bertola, 55 - Tel 011-5185057 - 011-5185055 - Fax 011-5628077 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Refrancore, 67 - Tel 011-736951 - Fax 011-4513975 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Tiziano, 21/B - Tel 011-6677033 - Fax 011-6593677 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO TORINO - IDROPIU’ s.n.c. di Di Fonso Antonio & Fabio - Via Tronzano, 10 - Tel 011-2050355 - Fax 011-2058388 - www.idropiu.com | info@idropiu.com ■■■■ TO TORINO - IDROSANITARIA S.r.l. - Via Duino, 157/A - Tel 011-6191191 - Fax 011-6191762 - www.idrosanitaria.com | venditeto1@idrosanitaria.com ■■■■■■ TO TORINO - LORENZINI G. & C. s.n.c. - Via Pollone, 5 - Tel 011-284060 - Fax 011-5539936 - www.lorenzinionline.it | info@lorenzinionline.it ■■■■■■■ TO TORINO - POZZOLI S.p.A. - Via Reycend, 10 - Tel 011-2203585 - Fax 011- 2203584 - www.loregiovanni.it | torino@pozzoligr.com ■■■■■■■ TO TORINO - SIRT S.r.l. - C.so Verona, 5 - Tel 011-2489914 - Fax 011-2481837 - www.sirtweb.it | info@sirtweb.it ■■■■■■■ TO TORINO - UGROTE S.p.A. - Via Giacomo Medici, 112 - Tel 011-740976 - 011-7711727 - Fax 011-7711751 - www.ugrote.it | amministrazione@ugrote.it ■■■■■■ TO VENARIA - ACQUATICA S.p.A. - C.so Garibaldi, 207 - Tel 011-4557951 - Fax 011-4557981 - www.acquatica.net ■■■■■■ TO VENARIA REALE - IDROCENTRO S.p.A. - Via S. Marchese, 23 - Tel 011-4591058 - Fax 011-4590784 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ VB GRAVELLONA TOCE - IDROCENTRO S.p.A. - Corso Milano, 185 - Tel 0323-840674 - Fax 0323-865515 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ VB VERBANIA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Alla Cartiera, 5 - Tel 0323-553529 - Fax 0323-553132 - www.abbattista.it | verbania@abbattista.it ■■■■■■■ VC BORGOSESIA - DEBERNARDI S.r.l. - Corso Vercelli, 121 - Tel. 016-323909 Fax. 016-327549 - www.airenergie.it ■■■■■■■ VC SERRAVALLE SESIA - ABBATTISTA S.p.A. - Corso 25 Aprile, 32 - Tel 0163-451461 - Fax 0163-451454 - www.abbattista.it | serravalle@abbattista.it ■■■■■■■ VC VERCELLI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Massaua, 79 - Tel 0161-217880 - Fax 0161-259660 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VC VERCELLI - DUOTERMICA S.r.l. - C.so Torino, 44 - www.duotermica.it ■■■■■■■ VC VERCELLI - IDROCENTRO S.p.A. - Via Manzone, 107 - Tel 0161-502469 - Fax 0161-502450 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■

SOCI SOSTENITORI GRUPPI

GRUPPO PUGLIA s.c.a r.l. Via Lorenzo Vitale, 18 70131 BARI (BA) Tel. 080-5027369 - Fax 080-5027369 Coordinatore Generale Sig. Simeone Giovanni GSGI S.c.a.r.l. Rotonda Giuseppe Antonio Torri, 9 40127 BOLOGNA (BO) Tel. 051-503012 - 051-0353072 info@grupposgi.it Responsabile Amministrativo Dr. Sala Tiziano HYDRA S.c.r.l. Via Silvio Pellico, 19/B 00040 SANTA MARIA DELLE MOLE (RM) Tel. 06-93541129 - Fax 06-93543117 www.hydraweb.it | info@hydraweb.it Coordinatore Generale Dr. Putignano Luca IDROTIRRENA S.c.a.r.l. Via Di Vorno, 4-55060 GUAMO(LU) Tel. 0583-933598 - Fax 0583-933599 www.idrotirrena.com | info@idrotirrena.com Direttore Generale Dr. Bianchini Marcello IDROTRADE S.p.A. Via Della Madonna, 2 - 24040 LALLIO (BG) Tel. 035-698111 - Fax035-698108 www.idrotrade.it | paolo.clerici@afis.it Direttore Generale Dr. Bonera Stefano INTESA S.c.r.l. Strada Dei Dossarelli, 44 - 29122 PIACENZA (PC) Tel. 0523-606350 - Fax 0523-606730 www.intesascrl.it | intesa@intesascrl.it Direttore Generale Sig. Mini Marco NEST GROUP Rete Via Del Lavoro, 19 - 31050 VEDELAGO (TV) Tel. 0423-401991 - Fax 0423-709182 www.nestgroup.it | info@nestgroup.it Amministratore Delegato,Sig. Vermiglio Stefano

LIGURIA GE BOLZANETO - PUPPO di Stefano Taverna & C. s.a.s. - Via Giro Del Vento, 8/10/12/14 - Tel 010-7453520 010-7453543 - Fax 010-7454614 - www.idrotermosanitariapuppo.com | info@idrotermosanitariapuppo.com ■■■■■■■ GE CHIAVARI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Amedeo Ugolini, 24 - Tel 0185-301021 - Fax 0185-322872 - www.cambielli.it ■■■■■■■ GE CHIAVARI - S.I.R.E.A. di REPETTO A. & C. S.r.l. - Via G. Bontà, 95 - Tel 0185-310231 - Fax 0185-310233 - sirea_srl@libero.it - www.sireasrl.com ■■■■■■■ GE GENOVA - D’AMORE & LUNARDI S.p.A. - Passo Ponte Carrega, 48 R - Tel 010-8355474 - Fax 010-8355190 - www.damorelunardi.it | damorelunardige@damorelunardi.it ■■■ GE GENOVA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Renata Bianchi, 81 - Tel 010-980300 - Fax 010-980399 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ GE GENOVA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Isonzo, 105 - Tel 010-3770477 - Fax 010-3770437 - www.fidra.it ■■■■■■■ GE GENOVA - FRATELLI VILLA S.r.l. - Via Piacenza, 218 R/C - Tel 010-8367730 - Fax 010-8357125 ■■■■■■■ GE GENOVA - FRATELLI VILLA S.r.l. - Via Polleri, 5 R - Tel 010-8683484 - Fax 010-8683485 - www.fraterllivilla.it ■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 266

SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE ANGAISA associa con la qualifica di “Soci Sostenitori Industrie” le aziende produttrici leader di mercato, promuovendo così il consolidamento dei rapporti di collaborazione e le sinergie all’interno della filiera, attraverso la condivisione degli strumenti realizzati dall’Associazione per favorire la crescita culturale dell’intero Settore Idrotermosanitario.

ACVITALIA S.r.l.-Società unipersonale Via Pana, 92 - 48018 - Faenza (RA) Tel. 0546-646144 - Fax 0546-646150 www.acvitalia.it AERMEC S.p.A. ViaRoma, 44 - 37040 BEVILACQUA (VR) Tel.0442-633111 - Fax 0442-93730 www.aermec.it AQUATECHNIK GROUP S.p.A. Via P.F. Calvi, 40 - 20020 MAGNAGO (MI) Tel.0331-307015 - Fax 0331-306923 www.aquatechnik.it AQUATHERM S.r.l. Apuania Parco Produttivo Ex Area Dalmine - 54100 MASSA (MS) Tel.0585-259901 - Fax 0585-259999 www.aquatherm.de ARGOCLIMA S.p.A. Via Alfeno Varo, 35-25020 ALFIANELLO (BS) Tel.0331-755111 - Fax 0331-776240 www.argoclima.com ARISTON THERMO S.p.A. Viale Aristide Merloni, 4560044 FABRIANO (AN) Tel. 0732-6011 - Fax 0732-602416 www.aristonthermo.com ARMACELL ITALIA S.r.l. Centro Direzionale Torri Bianche Ed. Betulla via Torri Bianche, 10 - 20871 VIMERCATE (MB) Tel. 039-9457030 - Fax 039-9457060 www.armacell.com ARTIS S.r.l. Via Mattei, 14 - 25060 COLLEBEATO (BS) Tel. 030 26 80 854 - Fax 030 65 93 335 www.artisitaly.com

GE GENOVA - FRATELLI VILLA S.r.l. - Via Barabino, 15 R - Tel 010-592095 - Fax 010-591032 - www.fratellivilla.it | info@fratellivilla.it GE GENOVA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Cornigliano, 127/R - Tel 010-6049865 - Fax 010-6014839 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com GE GENOVA - NOBILI S.r.l. - Corso Europa, 232 R/224 C/224 D - Tel 010-6454510 - www.nobili-srl.it GE GENOVA - PATTONO S.r.l. - Via Filippo Casoni, 46 R - Tel 010-511741 - Fax 010-511743 - www.pattono.com | info@pattono.com GE GENOVA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Spataro, 34r - Tel 019-230281 - Fax 019-862384 - www.prato-srl.it GE GENOVA - PEGLI - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Multedo Di Pegli, 4 - Tel 010-61731 - Fax 010-6173300 - www.fidra.it | info@fidra.it GE GENOVA ALBARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Piazza Merani, 3/C - Tel 010-3691052 - Fax 010-3106209 - www.cambielli.it GE GENOVA CAMPI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Corso F.M. Perrone, 23/H - Tel 010-6509509 - Fax 010-6509440 - www.cambielli.it GE GENOVA SAMPIERDARENA - NOBILI S.r.l. - Via Spataro, 34 - Tel 010-518601 - Fax 010-51860325 - www.nobili-srl.it | info@nobili-srl.it GE LAVAGNA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Corso Genova, 303 - Tel 0185-59031 - Fax 0185-590300 - www.fidra.it | info@fidra.it GE RAPALLO - DIAR S.r.l. - Via Laggiaro, 32 - Tel 0185-234832 - Fax 0185-238480 - www.diarsrl.it | rapallo@diarsrl.it GE SAVIGNONE - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Marconi, 128 - Tel 010-9360195 - Fax 010-9360197 - www.fidra.it | info@fidra.it GE SESTRI LEVANTE - DIAR S.r.l. - Via Nazionale, 263 - Tel 0185-457745 - Fax 0185-450303 - www.diarsrl.it | info@diarsrl.it IM ARMA DI TAGGIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via San Francesco, 350 - Tel 0184-42213 - Fax 0184-475510 - www.cambielli.it IM IMPERIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Argine Destro Loc. Trexenda S.N. - Tel 0183-299280 - Fax 0183-273835 - www.cambielli.it IM SANREMO - BIESSE DI CORRADINI S.r.l. - Via Armea, 148 - Tel 0184-514092 - Fax 0184-514091 www.biesseedilizia.it | info@biesseedilizia.it IM SANREMO - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Zeffirino Massa, 46 - Tel 0184-500868 - www.prato-srl.it IM SANREMO - IRIS IDROTERM S.r.l. - Corso Felice Cavallotti, 268 - Tel 0184-532892 - Fax 0184-546888 - www.iris-idroterm.com IM VENTIMIGLIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Maneira, 8 - Tel. 0184-210252 - Fax. 0184-210118 www.cambielli.it SP LA SPEZIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Lunigiana, 652 - Tel 0187-712032 - Fax 0187-707099 - www.cambielli.it SP SARZANA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Murello, S.N.C. - Tel 0187-610872 - Fax 0187-624279 - www.cambielli.it SV - ALBENGA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Gramsci, 23 - Tel - 0182 1902723 - Fax 0182 1903366 - www.idrocentro.com - info@idrocentro.com SV ALBENGA - IRIS IDROTERM S.r.l. - Regione Bagnoli, 40/A/1 - Tel 0182-555898 - Fax 0182-543182 - www.iris-idroterm.com | info@iris-idroterm.com SV ALBISOLA SUPERIORE - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Corso Ferrari, 21 - Tel 019-400571 - Fax 019-4005700 - www.fidra.it | info@fidra.it SV - ANDORA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Merula, 22 - Tel 0182 1908056 - Fax 0182 1908055 - www.idrocentro.com - info@idrocentro.com SV BORGHETTO SANTO SPIRITO - PRATO ARMANDO S.r.l. - via Olivetti, 3-5 r - Tel 0182-544280 - Fax 0182-970218 - www.prato-srl.it SV CAIRO MONTENOTTE - PRATO ARMANDO S.r.l. - Località Casazza - Tel 019-820556 - Fax 019-820556 - www.prato-srl.it SV LOANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Aurelia, 160 - Tel 019-669251 - Fax 019-6679908 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com SV SAVONA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Bartoli, 17/R - Tel 019-807943 - Fax 019-8488730 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com SV SAVONA - NUOVA BB S.r.l. - Via Nazionale Piemonte, 3/15 - Tel 019-805456 - Fax 019-8385168 - www.nuova-bb.com SV SAVONA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Corso Vittorio Veneto, 250 R - Tel 019-802718 - www.prato-srl.it SV SAVONA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Rosselli, 20 R - Tel 019-820556 - Fax 019-820556 - www.prato-srl.it SV SAVONA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Cadorna, 44 R - Tel 019-230281 - Fax 019-862384 - www.prato-srl.it | info@prato-srl.it SV - VADO LIGURE - IDROCENTRO S.p.A. - Via Giacomo - Leopardi, 7 - Tel 019-886843 - Fax 019 886843 - www.idrocentro.com - info@idrocentro.com SV VARAZZE - PRATO ARMANDO S.r.l. - via Parasio, 46 r - Tel 019-97419 - www.prato-srl.it

LOMBARDIA BG ALBANO S. ALESSANDRO - LOMBARDA S.p.A. - Via Palazzo - Tel 035-584400 - Fax 035-580499 - www.lombardaspa.it | info@lombardaspa.it ■■■■■■■ BG ALBINO - EREDI PIANTONI S.r.l. - Via Sotto Provinciale, 1/4 - Tel 035-773405 - 035-773406 - Fax 035-773407 - www.piantoni.it | info@piantoni.it ■■■■■ BG ARZAGO D'ADDA - SANITARIA LODIGIANA S.r.l. - Via Lodi, 11- - Tel 036-387878 - info@sanlod.it BG BERGAMO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Zanchi 9/11 - Tel 035-4592992 - Fax 035-4592433 - www.abbattista.it | bergamo@abbattista.it ■■■■■■■ BG BERGAMO - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Borgo Palazzo, 203 - Tel 035-301636 - Fax 035-298799 - www.afis.it | info@afis.it ■■■■■ BG BERGAMO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cesare Correnti, 51 - Tel. 035-368011 - Fax. 035-347200 - www.cambielli.it ■■■■■ BG BERGAMO - IDRAS S.p.A. - Via P. Recastello, 10 - Tel 035-236356 - Fax 035-236317 - www.idras.com | bergamo@idras.com ■■■■■ BG BRIGNANO GERA D’ADDA - IDRAS S.p.A. - Via Treviglio, 14 - Tel 0363-382922 - Fax 030-2659916 - www.idras.com | brignano@idras.com ■■■■■ BG CAPRINO BERGAMASCO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Cava di Sopra 18 - Tel. 035/783579 - www.abbattista.it | caprino@abbattista.it ■■■■■■■ BG CLUSONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Bonomelli, 19 Tel. 0346-25553 - Fax. 0346-27098 - www.cambielli.it ■■■■■ BG CURNO - PRESSIANI S.p.A. - Via Carlinga, 15/A - Tel 035-613767 - Fax 035-610414 - www.pressianisrl.it | fil.curno@pressiani.it ■■■■■■ BG MEDOLAGO - PRESSIANI S.p.A. - Via Presolana, 8 - Tel 035-4948057 - Fax 035-902366 - www.pressianisrl.it | fil.medolago@pressianispa.it ■■■■■■■ BG MEDOLAGO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Via Italia, 1 - Tel 035-902200 - Fax 035-902556 - www.arredobagnosorellechiesa.it | medolago@sorellechiesa.it ■■ BG PONTE SAN PIETRO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Via Vittorio Emanuele, 14 - Tel 035-611007 - Fax 035-611007 - www.arredobagnosorellechiesa.it ■■ BG PRESEZZO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Via Sarma, 12 - Tel 035-617068 - Fax 035-617524 - www.arredobagnosorellechiesa.it | info@sorellechiesa.it ■■■■■■ BG ROGNO - FARDELLI ERNESTO & C. s.a.s. - Via Rondinera, 49/A - Tel 035-977122 - Fax 035-977082 - www.fardelli.it | info@fardelli.it ■■■■■■■ BG ROMANO DI LOMBARDIA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Dell’Artigianato 2 - Tel. 0363/919911 - www.abbattista.it | romano@abbattista.it ■■■■■■■ BG ROMANO DI LOMBARDIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Paolo VI, 91 - Tel. 0363-910736 - www.cambielli.it ■■■■ BG SAN PAOLO D’ARGON - IDRAS S.p.A. - Via Bergamo, 20 - Tel 035-4254104 - Fax 035-4254026 - www.idras.com | sanpaolo@idras.com ■■■■■ BG TREVIGLIO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Roggia Babbiona, 6 - Tel 0363-305117 - www.abbattista.it | treviglio@abbattista.it ■■■■■■■ BG TREVIGLIO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Roggia Vailata, Snc - www.cambielli.it ■■■■■ BG VALBREMBO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Corso Europa, 2/A - Tel 035-339922 - Fax 035-339283 - www.arredobagnosorellechiesa.it | valbrembo@sorellechiesa.it ■■ BG VERTOVA - IDRAS S.p.A. - Via Ing. Riccardo Albini, 9 - Tel 035-714919 - Fax 030-2682832 - www.idras.com | vertova@idras.com ■■■■■ BS BORGOSATOLLO - GRUPPO A.D. S.p.A. - Via Molino Vecchio, 165 - Tel 030-2501375 - Fax 030-2680921 - www.gruppoad.it | info@gruppoad.it ■■■■■

Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili 84

B&R | 266

BS BRESCIA - ACQUATICA S.p.A. - Via Ferrini, 4 - Tel 030-2001902 - Fax 030-2005074 - www.acquatica.net | infobs@acquatica.net ■■■■■ BS BRESCIA - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Industriale, 28 - Tel 030-315461 - Fax 030-313007 - www.afis.it | info@afis.it ■■■■■■ BS BRESCIA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Val Saviore, 51 - Tel 030-3196511 - Fax 030-3196550 - www.centrogamma.com | filiale.brescia@centrogamma.com ■■■■■ BS BRESCIA - UNICOM S.p.A. - Via Fura, 53 - Tel 030-3530491 - Fax 030-348295 - www.unicom.it | info@unicom.it ■■■■■■ BS CAPRIOLO - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Palazzolo, 39 - Tel 030-7461640 - Fax 030-7465942 - www.centrogamma.com | filiale.capriolo@centrogamma.com ■■■■■ BS CASTELMELLA - IDRAS S.p.A. - Via Damiano Chiesa, 2 - Tel 030-3581111 - Fax 030-2659471 - www.idras.com | castelmella@idras.com ■■■■■■ BS CHIARI - ABBATTISTA S.p.A. - Via Muradello, 2i 2l - Tel 030 7002608 - www.abbattista.it ■■■■■■ BS COLOGNE - ACQUATICA S.p.A. - Via Rodi, 1 C/D - Tel 030-7156161 - Fax 030-7059945 - www.acquatica.net | info@acquatica.net ■■■■■■ BS CORZANO - IDRAS S.p.A. - Via Industriale, 13 - Tel 030-9771231 - Fax 030-2659755 - www.idras.com | corzano@idras.com ■■■■■ BS DESENZANO DEL GARDA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Mantova, 20 - Tel 030-9994311 - Fax 030-9914240 - www.centrogamma.com | info@centrogamma.com ■■■■■■■ BS DESENZANO DEL GARDA - GRUPPO A.D. S.p.A. - Via Calamar, S.N.C. - Tel 030-9901545 - Fax 030-2659970 - www.gruppoad.it | info@gruppoad.it ■■■■■ BS DESENZANO DEL GARDA - VISCONTI CARLO e GIUSEPPE & C. s.n.c. - Via Adige, 22 - Tel 030-9991100 - 030-9991101 - Fax 030-9991102 - infovcg@libero.it ■■■■■■ BS GHEDI - IDRAS S.p.A. - Via Enrico Mattei, 17/19 - Tel 030-9050765 - Fax 030-2659969 - www.idras.com | ghedi@idras.com ■■■■■ BS GIANICO - FARDELLI ERNESTO & C. s.a.s. - Via Carobe, 43/45 - Tel 0364-534004 - Fax 0364-532888 - www.fardelli.it | gianico@fardelli.it ■■■■■■ BS GIANICO - UNICOM S.p.A. - Via Nazionale, 75 - Tel 0364-535626 - Fax 0364-532164 - www.unicom.it ■■■■■■ BS PALAZZOLO S/O - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Golgi, 37/39 - Tel 030-7300641 - Fax 030-7300533 - www.afis.it | info@afis.it ■■■■■ BS PROVAGLIO D’ISEO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Borgonato, 3 - Tel 030-9881279 - Fax 030-9881007 - www.cambielli.it ■■■■■■■ BS REZZATO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Papa Giovanni XXIII, 75 - Tel 030-2791643 - Fax 030-2491357 - www.cambielli.it ■■■■■■■ BS ROVATO - M.F.M. dei Fratelli Neri S.r.l. - Via San Rocco, 25 - Tel 030-7700497 - Fax 030-3582948 - www.mfmsrl.it | info@mfmsrl.it ■■■■ BS SONICO - FARDELLI ERNESTO & C. s.a.s. - Via Nazionale, 3 E/D - Tel 0364-755057 - 0364-755668 - Fax 0364-755056 - www.fardelli.it | sonico@fardelli.it ■■■■■■■ BS VILLA CARCINA - UNICOM S.p.A. - Via Veneto, 242 - Tel 030-8982867 - Fax 030-3586534 - www.unicom.it ■■■■■■ CO ALBAVILLA - PRESSIANI S.p.A. - Via Milano, 26 - Tel 031-651808 - Fax 031-6184307 - www.pressianisrl.it | fil.merone@pressianispa.it ■■■■■■ CO ALBAVILLA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Padre Meroni, 3 - Tel. 031-628228 - Fax. 031-628156 - www.cambielli.it ■■■■■ CO CANTU’ - PRESSIANI S.p.A. - Via S. Giuseppe, 5 - Tel 031-733725 - Fax 031-730864 - www.pressianisrl.it | fil.cantu@pressianispa.it ■■■■■■ CO CERMENATE - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Statale Dei Giovi, 11 - Tel 031-770470 - Fax 031-722026 - www.idrosanitaria.eu | fil.cermenate@idrosanitaria.eu ■■■■■■ CO COMO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Viale Aldo Moro, 25 - Tel 031-3305511 - Fax 031-261164 - www.idrosanitaria.eu | sede.como@idrosanitaria.eu ■■■■■ CO LOCATE VARESINO - CANAVESI S.p.A. - Via Garibaldi, 38 - Tel 0331-823177 - Fax 0331-823000 - www.canavesi.com | info@canavesi.com ■■■■■■■ CO LUISAGO - ROSSI & LERSA S.p.A. - Via Risorgimento, 2 - Tel 031-921752 - Fax 031-921291 - www.rossielersa.it ■■■■■■ CO LURAGO D’ERBA - COMINI S.r.l. - Via Degli Artigiani - Tel 031-3599033 - Fax 031-696313 - www.comini.eu | fil.lurago@comini.eu ■■■■■ CO MARIANO COMENSE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Donizetti, 10 - Tel 031-3551440 - Fax 031-3551508 - www.cambielli.it ■■■■■ CO VILLA GUARDIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Monterosa, 11 - Tel 031-483061 - Fax 031-483063 - www.cambielli.it ■■■■■■■ CR CREMA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Lodi, 14 - Tel 0373-230993 - Fax 0373-219046 - www.cambielli.it ■■■■■ CR CREMONA - IDRAS S.p.A. - Via Ghisleri, 45 - Tel 0372-452850 - Fax 0372-432697 - www.idras.com ■■■■■ CR CREMONA - ARIS S.r.l. - Via Degli Artigiani, 6/A - Tel 0372-462100 - Fax 0372-32379 - www.aris-cremona.net | info@aris-italia.it ■■■■■ CR CREMONA - SPAZIO S.p.A. - Via Cipressi, 1/C - Tel 0372-442911 - Fax 0372-442946 - www.spaziospa.com | spaziocr@spaziospa.com ■■■■■■■ CR CREMONA - VENDER Carlo & C. S.r.l. - Via Del Macello, 20 - Tel 0372-460200 - Fax 0372-28707 - www.centrogamma.com ■■■■■ LC CALCO - PRESSIANI S.p.A. - Via 11 Settembre, 10 - Tel 039-991191 - Fax 039-509464 - www.pressianisrl.it | sede.calco@pressianispa.it ■■■■■■ LC CIVATE - COMINI S.r.l. - Via Provinciale, 21 - Tel 0341-210270 - Fax 0341-210290 - www.comini.eu | sede.civate@comini.eu ■■■■■ LC DOLZAGO - ACQUATICA S.p.A. - Via Corsica, 23 - Tel 0341-451045 - Fax 0341-451135 - www.acquatica.net ■■■■■ LC LECCO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Buozzi, 15 - Tel 0341-283832 - Fax 0341-286432 - www.cambielli.it ■■■■■■■ LC LECCO - PRESSIANI S.p.A. - Via Caduti Lecchesi a Fossoli, 8 - Tel 0341-284654 - Fax 0341-288430 - www.pressianisrl.it | fil.lecco@pressianispa.it ■■■■■■ LC LECCO - SO.C.A.I. S.r.l. - Via Cantarelli, 24 - Tel 0341-365772 - Fax 0341-286187 - www.rossielersa.it | amministrazione@socaisrl.it ■■■■■ LC MONTE MARENZO - COMINI S.r.l. - Via Industriale, 26 - Tel 0341-634653 - Fax 0341-642098 - www.comini.eu ■■■■■ LC VERDERIO - TIDIZERO di Trombini Gabriele - Impresa Individuale - Via Antonio Gramsci 6/B - Tel 039-9281418 - Fax 039-9281418 - www.tidizero.com ■■■ LO CODOGNO - SPAZIO S.p.A. - Via Pertini, 13 - Tel 0377-432200 - Fax 0377-436268 - www.spaziospa.com | spaziocodogno@spaziospa.com ■■■■■■ LO LODI - SANITARIA LODIGIANA S.r.l. - Via Mezzabarba, 8 - Tel 0371-417009 - Fax 0371-413362 - info@sanlod.it ■■■■■■ LO OSPEDALETTO LODIGIANO - LA MONOLO S.r.l. - Via Marconi 8 - Tel 0377-86166 - Fax 0377-86177 - www.gruppomonolo.com | idromax.acquisti@gruppomonolo.com ■■■■■ LO S. ANGELO LODIGIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Maestri Del Lavoro - Z.I. 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Bondeno - Tel 0376-54149 - Fax 0376-596098 - www.unicom.it ■■■■■■ MN MANTOVA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Gelso, 2/4 - Tel 0376-262359 - Fax 0376-380395 - www.centrogamma.com | filiale.mantova@centrogamma.com ■■■■■■ MN MANTOVA - MANTUA BAGNI S.r.l. - Strada Ostigliese, 8/B - 0376-374765 - 0376-374766 - www.mantuabagni.net | info@mantuabagni.com ■■■■■■ MN PEGOGNAGA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Martin Luter King, 14 - Tel 0376-381168 - Fax 0376-381867 - www.cambielli.it ■■■■■ MN PIUBEGA - SVAI S.p.A. - Via 1° Maggio, 6 - Tel 0376-655248 - Fax 0376-655364 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ MN PORTO MANTOVANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Berlino, 10/12 - Tel 0376-387243 - Fax 0376-393861 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MN PORTO MANTOVANO - IDRACO S.r.l. (Gruppo - Comini) - Via Bachelet, - 65 - Tel 0376-1897081 - Fax 0376 1582221 - www.idraco.it ■■■■■■■ MN SAN GIORGIO DI MANTOVA - SPAZIO S.p.A. - Via M. Belfiore, 6 - Tel 0376-270350 - Fax 0376-374294 - www.spaziospa.com | spaziomn@spaziospa.com ■■■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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MN VIADANA - BERTANI S.p.A. - Via Marco Biagi, 11 - Tel 0375-780930 - Fax 0375-780109 - www.bertani.it | informa@bertani.it ■■■■■■■ PV ARENA PO’ - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Località Piantà, 2 - Tel 0385-270037 - Fax 0385-270028 - www.cambielli.it ■■■■■ PV CASTEGGIO - SIDERTERMICA S.r.l. - Via Milano, 93 - Tel 0383-890626 - Fax 0382-304100 - www.sidertermica.com | info@sidertermica.com ■■■■■■ PV PAVIA - F.lli DELLA FIORE S.p.A. - Via Treves, 16 - Tel 0382-434311 - Fax 0382-472447 - www.dellafiore.com | dellafiore@dellafiore.com ■■■■■■ PV PAVIA - SIDERTERMICA S.r.l. - Viale Sardegna, 48 - Tel 0382-301315 - 0382-28605 - Fax 0382-304100 - www.sidertermica.com | info@sidertermica.com ■■■■■■ PV VIGEVANO - DUOTERMICA S.r.l. - Via Leopardi,15 - www.duotermica.it ■■■■■■ PV VIGEVANO - F.lli DELLA FIORE S.p.A. - Via Farini, 8 - Tel 0381-73928 - Fax 0381-696812 - www.dellafiore.com ■■■■■■ PV VOGHERA - BITERMICA s.a.s. - Via Martiri Della Libertà, 39 - Tel 0383-41645 - Fax 0383-45705 - www.bitermica.it | amministrazione@bitermica.net ■■■■■■■ SO BIANZONE - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Palazzetta, 24 - Tel 0342-720244 - Fax 0342-720366 - www.idrotermica.eu | sede.bianzone@idrotermica.eu ■■■■■■ SO CASTIONE ANDEVENNO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Vanoni SNC - Tel 0342-567628 - Fax 0342-567026 - www.idrosanitaria.eu | fil.castione@idrotermica.eu ■■■■■■ SO POGGIRIDENTI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Pignotti, 5 - Tel 0342-513440 - Fax 0342-512916 - www.cambielli.it ■■■■■■■ SO POGGIRIDENTI AL PIANO - ROSSI & LERSA S.p.A. - Via Stelvio, 93 - Tel 0342-564222 - Fax 0342-564040 - www.rossielersa.it | info@rossielersa.it ■■■■■ SO PRATA CAMPORTACCIO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Spluga, 5 - Tel 0343-20503 - Fax 0343-20471 - www.idrosanitaria.eu | fil.chiavenna@idrosanitaria.eu ■■■■■ SO S. PIETRO BERBENNO - SAIDEL S.p.A. - Via Nazionale Est, 335 - Tel 0342-493911 - Fax 0342-493946 - www.saidelgroup.it | berbenno@saidelgroup.it ■■■■■ SO TALAMONA - ROSSI & LERSA S.p.A. - Via Stelvio, 26 - Tel 0342-670618 - Fax 0342-671375 - www.rossielersa.it ■■■■■ SO TRAONA - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Ligabue, 1 - Tel 0342-653345 - Fax 0342-652540 - www.idrosanitaria.eu | fil.traona@idrotermica.eu ■■■■■■ VA ARCISATE - ABBATTISTA S.p.A. - Via Comolli, 13 - Tel 0332-474870 - Fax 0332-477196 - www.abbattista.it | arcisate@abbattista.it ■■■■■■■ VA BESOZZO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Trieste, 93 - Tel 0332-970509 - Fax 0332-982187 - www.abbattista.it | besozzo@abbattista.it ■■■■■■■ VA BUSTO ARSIZIO - 2 EMME S.r.l. - Via A. Costa, 27 - Tel 0331-679521 - Fax 0331-1482299 - www.2emmeonline.com | amministrazione@2emmeonline.com ■■■ VA BUSTO ARSIZIO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Ciro Menotti, 1 - Tel 0331-338111 - Fax 0331-320316 - www.abbattista.it | abbattista@abbattista.it ■■■■■■■ VA BUSTO ARSIZIO - LA MONOLO S.r.l. - Viale Cadorna 31 - Tel 0331-679298 - Fax 0331-322553 - www.gruppomonolo.com ■■■ VA CASSANO MAGNAGO - LOMBARDA S.p.A. - Via Gasparoli, 34 - Tel 0331-208711- Fax 0331-201601 -www.lombardaspa.it - info@lombardaspa.it ■■■■■■ VA CUVEGLIO - SAIDEL S.p.A. - Via Delle Acquette, 3 - Tel. 0332-1698210 - Fax. 0332-1698211 ■■■■■■ VA GALLARATE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Stelvio, 51 - Tel 0331-777979 - Fax 0331-779792 - www.cambielli.it ■ VA GALLARATE - RAMPONI BIAGIO s.a.s. di Ramponi Luigi & C. - Via Carlo Cattaneo, 16 - Tel 0331-795690 - Fax 0331-772607 - ramponisas@yahoo.it ■■■■■ VA GAZZADA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Cesare Battisti, 3 - Tel 0332-463016 - Fax 0332-873850 -www.abbattista.it | gazzada@abbattista.it ■■■■■■■ VA GAZZADA SCHIANNO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Italo Cremona, 44/A - Tel 0332-464469 - Fax 0332-873020 - www.idrosanitaria.eu | fil.varese@idrosanitaria.eu ■■■ VA SARONNO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Grieg Enrico, 77 - Tel 02-96708302 - Fax 02-96703981 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VA SARONNO - LOMBARDA S.p.A. - Via IV Novembre, 19 - Tel 02-9628911 - Fax 02-9604914 - www.lombardaspa.it | info@lombardaspa.it ■■■■■■ VA SESTO CALENDE - IDROCENTRO S.p.A. - Via Sempione, 32 - Tel 0331-924704 - Fax 0331-920447 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ VA TRADATE - CANAVESI S.p.A. - Via Fiume, 43 - Tel 0331-819010 - Fax 0331-811258 - www.canavesi.com | info@canavesi.com ■■■■■■■ VA VARESE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Crispi, 75 - Tel 0332-227368 - Fax 0332-229804 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TRIVENETO BL BELLUNO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via T. Vecellio, 115 Loc. La Rossa - Tel 0437-937143 - Fax 0437-931695 - www.cambielli.it BL BELLUNO - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Via Vittorio Veneto, 179 - Tel 0437-935333 - Fax 0437-935300 - www.de-mas.it | demasamm@a-demas.it BL BELLUNO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Tiziano Vecellio, 67 - Tel 0437-273400 - Fax 0437-273470 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it BL CORTINA D’AMPEZZO - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Loc. Pian da Lago - Tel 0436-2340 - Fax 0436-866358 - www.de-mas.it | cortina1@a-demas.it BL FELTRE - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Via Cavalieri Di Vittorio Veneto, 10/B - Tel 0439-305078 - Fax 0439-302121 - www.de-mas.it | feltre1@a-demas.it BL FELTRE - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Cav. Di Vittorio Veneto, 29 - Tel 0439-326660 - Fax 0439-326670 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it BL LOZZO DI CADORE - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Via S. Anna, 4 - Tel 0435-76064 - Fax 0435-76690 - www.de-mas.it | lozzo1@a-demas.it BL PONTE NELLE ALPI - SCARPIS S.r.l. - Viale Cadore, 14 - Tel 0437-99353 - Fax 0437-999853 - www.scarpis.com | pontenellealpi@scarpis.com BZ BOLZANO - BAUTECHNIK S.r.l. - Via E. Fermi, 22 - Tel. 0471-926111 - Fax. 0471926115 - www.bautechnik.it | info@bautechnik.it BZ BOLZANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Negrelli, 8 - Tel 0471-539421 - Fax 0471-539576 - www.cambielli.it BZ BOLZANO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Altmann, 6 - Tel 0471-061970 - Fax 0471-061980 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it BZ BOLZANO - HUBER S.r.l. - Via G. Di Vittorio, 1 - Tel 0471-633670 - Fax 0471-633671 - www.huber.it BZ BOLZANO - TORGGLER COMMERZ AG S.p.A. - Via Galileo Galilei, 3 - Tel 0471-295111 - Fax 0471-295222 - www.torggler-online.it | commerz@torggler.com BZ MARLENGO - TORGGLER COMMERZ AG S.p.A. - Via Prati Nuovi, 9 - Tel 0473-282500 - Fax 0471-295110 - www.torggler-online.it | commerz@torggler.com BZ MERANO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Max Valier, 24 - Tel 0473-272400 - Fax 0473-272410 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it BZ MERANO - HUBER S.r.l. - Via A. Kuperion 21 - Tel 0473-204300 - Fax 0473-204343 - www.huber.it | info@huber.it BZ NAZ SCIAVES - HUBER S.r.l. - Zona Artigianale Foerche, 34 - Tel 0472-412705 - Fax 0472-067167 - www.huber.it BZ SAN LORENZO DI SEBATO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Brunico, 14/B - Tel 0474-470000 - Fax 0474-470004 - www.innerhofer.it | direzione@innerhofer.it GO GORIZIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Udine, 159 - Fraz. Lucinico - Tel 0481-392393 - Fax 0481-390642 - www.cambielli.it GO GORIZIA - NOSELLA DANTE S.p.A. - Via Trieste, 257 - Tel 0481-20727 - Fax 0481-20777 - www.nosella.it GO MONFALCONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cesare Augusto Colombo, 1 - Tel 0481-711227 - Fax 0481-483212 - www.cambielli.it PD CAMPOSAMPIERO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Guizze, 9 - Tel 049-9301818 - Fax 049-9300133 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it PD CITTADELLA - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via E. Fermi, 8 - Tel 049-9401145 - Fax 049-5972593 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it PD ESTE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Zuccherificio, 8 - Tel 0429-604018 - Fax 0429-602021 - www.cambielli.it PD PADOVA - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Del Progresso, 19 - Tel 049-8700580 - Fax 049-8701240 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it PD PADOVA EST - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Della Croce Rossa, 7 - Tel 049-8074900 - Fax 049-8078070 - www.cambielli.it PD PIOVE DI SACCO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via J. Keplero, 1 - www.cambielli.it PD PIOMBINO DESE - F.lli BONATO S.r.l. - Via Pacinotti, 6 - Tel 0423-721876 - Fax 0423-722547 - www.bonatonline.com

SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE DANFOSS S.r.l.. Corso Tazzoli, 221 - 10137 TORINOTO Tel. 011-3000511- Fax 011-3000575 www.danfoss.it DUKA AG S.p.A. Via Duka, 2 - 39042 BRESSANONE(BZ) Tel.0472-273100-Fax0472-273270 www.duka.it DURAVIT ITALIA S.r.l. Via Faentina, 207/F - 48124 RAVENNA (RA) Tel. 0544-509711- Fax 0544-501694 www.duravit.it EFFEBI S.p.A. Via G. Verdi, 68 25073 BOVEZZO BS Tel. 030-21101 Fax 030-2110301 www.effebi.it EMIFLEX S.p.A. Via Cuneo, 4/6 - 20814 VAREDO (MB) Tel. 0362-544386 - Fax 0362-581387 www.emiflex.eu ESBE S.r.l. ViaG.Perlasca, 20 - 41126 - MODENA (MO) Tel. 059-280094 - Fax 059-281913 www.esbe-italia.it EUROFRED ITALY S.p.A. Via Europa S.N.C. 31020 SAN FIOR TV Tel. 0438-2661 - Fax 0438-266380 www.eurofred.it EUROTIS S.r.l. Via Q. Sella, 1 Ang. Via A. Volta - 20094 CORSICO (MI) Tel. 02.4501442 - Fax. 02.4503023 www.eurotis.it FANTINI COSMI S.p.A. Via Dell' Osio, 6 - 20090 - CALEPPIO DI SETTALA (MI) Tel. 02-95682221 - Fax. 02-95307006 www.fantinicosmi.it FAR Rubinetterie S.p.A. Via Morena,20 - Casella Postale N° 7528024 GOZZANO (NO) Tel. 0322-94722 - Fax 0322-955332 www.far.eu FERRARI S.r.l. Via I Maggio, 7 21012 CASSANO MAGNAGO (VA) Tel. 0331-204911- Fax 0331-201458 www.ferrariwelcome.it

Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 266

SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE FERROLI S.p.A. Via Ritonda, 78/A - 37047 SAN BONIFACIO (VR) Tel. 045 6139411 - Fax. 045 6100933 www.ferroli.com FONDERIE SIME S.p.A. Via Garbo, 27 - 37045LEGNAGO (VR) Tel. 0442-631111 - Fax 0442-631291 www.sime.it FONDITAL S.p.A. Via Cerretto, 40-25079 VOBARNO (BS) Tel. 0365-87831 - Fax 0365-878548 www.fondital.it FRA.BO S.p.A. Via Cadorna, 30 - 25027 QUINZANO D’OGLIO (BS) Tel. 030-9925711- Fax 030-9924127 www.frabo.com FRATELLI FANTINI S.p.A. Via M.Buonarroti,4 - 28010 PELLA (NO) Tel. 0322-918411 - Fax 0322-969530 www.fantini.it GALASSIA S.p.A. Z.I. Località Pantalone S.N.C. 01030 CORCHIANO (VT) Tel. 0761-573134 - Fax. 0761-573458 www.ceramicagalassia.com GEBERIT Marketing e Distribuzione SA Via Gerre, 4 - 6928 MANNO (CH) Tel. 0041-91-6119292 - Fax 0041-91-6045236 www.geberit.it GEL S.p.A. Via Ferrari, 1 60022 CASTELFIDARDO (AN) Tel. 071-7827 - Fax 071-7808175 www.gel.it GENERAL FITTINGS S.r.l. Via Camillo Golgi, 73/75 25064 GUSSAGO (BS) Tel. 030-3739017 - Fax 030-3739021 www.generalfittings.it

GEORG FISCHER S.p.A. Via Sondrio, 1 20063CERNUSCO SUL NAVIGLIO (MI) Tel. 02-921861 - Fax 02-92186247 www.gfps.com/it

PD PIOVE DI SACCO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Borgo Padova, 2 - Tel 049-9700900 - Fax 049-5841025 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ PD SANT’ANGELO DI PIOVE SACCO - S.A.R.P. s.n.c. - Via Padana, 67/B - Tel 049-9700766 - Fax 049-9702168 - www.sarpits.it | info@sarp.eu ■■■■■ PD SELVAZZANO DENTRO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via E. Fermi, 1 - Tel 049-8978321 - Fax 049-8985408 - www.cambielli.it ■■■■■ PN PORDENONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Venezia Ang. Via Del Turco, 1 - Tel 0434-379611 - Fax 0434-3796234 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PN PORDENONE - SCARPIS S.r.l. - Viale Treviso, 56 - Tel 0434-579009 - Fax 0434-578183 - www.scarpis.com | info@scarpis.com ■■■■■■■ PN PORDENONE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via De La Comina, 17 - Tel 0434-360072 - Fax 0434-253651 - www.termonova.net ■■■■■■■ PN S. VITO AL TAGLIAMENTO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Zuccherificio, 27 Tel. 0434-1708100 Fax. 0434-80640 - www.cambielli.it ■■■■■ RO ADRIA - BARBUIANI S.r.l. - Via Badini, 57 - Tel 0426-900440 0426-900441 - Fax 0426-901212 - www.barbuianisrlshop.com | amministrazione@barbuianisrl.it ■■■■■ RO PORTO VIRO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Pò Vecchio, 1/L - Tel 0426-323834 - Fax 0426-322697 - www.cambielli.it ■■■■■ RO ROVIGO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Porta Pò, 187/B Fraz. Borsea - Tel 0425-471767 - Fax 0425-471759 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN ARCO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via S. Isidoro, 4 - Tel 0464-026620 - Fax 0464-026630 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN CALDONAZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via G. Leopardi, 19 - Tel 0461-718064 - Fax 0461-724120 - www.cambielli.it ■■■■■ TN CASTELNUOVO - E. INNERHOFER S.p.A. - Viale Venezia, 35 - Tel 0461-1736680 - Fax 0461-1736690 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN CLES - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Trento, 200 - Tel 0463-429053 - Fax 0463-429050 - www.cambielli.it ■■■■■ TN CLES - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Trento, 200/7 - Tel 0463-736600 - Fax 0463-736610 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN PANCHIA’ - SVAI S.p.A. - Via Venzan, 13 - Tel 0462-810040 - Fax 0462-810039 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN PERGINE VALSUGANA - SVAI S.p.A. - Viale Dell'industria, 9 - Tel. 045-8581300 - Fax. 045-8293245 - www.svai.it ■■■■■ TN PREDAZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Fiamme Gialle, 38/A - Tel 0462-501506 - Fax 0462-501703 - www.cambielli.it ■■■■■ TN RIVA DEL GARDA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Maso Belli, 3 - Loc. Sant’alessandro - Tel 0464-556959 - Fax 0464-550283 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN RIVA DEL GARDA - SVAI S.p.A. - S.S. 45 Bis Loc. S. Tommaso, 4 - Tel 0464-550077 - Fax 0464-550168 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN ROVERETO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Garda, 46 - Tel 046-4486025 - Fax 046-4486028 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN ROVERETO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Del Brennero, 23 - Tel 0464-026640 - Fax 0464-026650 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN ROVERETO - SVAI S.p.A. - Via Lagarina, 31 - Tel 0464-494949 - Fax 0464-494948 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN TASSULLO - SVAI S.p.A. - Località Santa Giustina, 3 - Tel 0463-722124 - Fax 0463-720314 - www.svai.it ■■■■■ TN TRENTO - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Praga, 8 - Tel 0461-1660002 - Fax 030-2682826 - www.afis.it | info@afis.it ■■■■■■ TN TRENTO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dei Viticoltori, 5 - Tel 0461-38361 - Fax 0461-829450 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN TRENTO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Linz, 61 Loc. Spini Di Gardolo - Tel. 0461-950360 - www.cambielli.it ■■■■■■ TN TRENTO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Maccani, 181 - Tel 0461-1730900 - Fax 0461-1730940 - www.innerhofer.it | info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN TRENTO - SPAZIO S.p.A. - Via Innsbruck, 22 - Tel 0461-950739 - Fax 0461-956173 - www.spaziospa.com | storagetn@spaziospa.com ■■■■■■ TN TRENTO - SVAI S.p.A. - Via Salorno, 2 - Tel 0461-244500 - Fax 0461-244524 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN ZIANO DI FIEMME - TORGGLER COMMERZ AG S.p.A. - Via dell'olmo, 3 - www.torggler-online.it ■■■■■■ TS TRIESTE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Piazzale Legnami, 1 - Tel 040-3883911 - Fax 040-814214 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TS TRIESTE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Piazzale Legnami, 1 - Tel 040-825173 - Fax 040-822682 - www.termonova.net ■■■■■■ TV CASTELFRANCO VENETO - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via Staizza, 57 - Tel 0423-498668 - Fax 0423-498683 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■■ TV CASTELFRANCO VENETO - F.lli BONATO S.r.l. - Via Dei Faggi, 4 - Tel 0423-721876 - Fax 0423-722547 - www.bonatonline.com ■■■■■■■ TV FONTANELLE - CLIMASERVICE S.p.A. - Via Roma, 152 - Tel 0422-809306 - Fax 0422-809684 - www.climaservice.tv | info@climaservice.tv ■■■■■■ TV MOGLIANO VENETO - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via G. Tiepolo, 17 - Tel 041-5970840 - Fax 041-5970841 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■ TV MONTEBELLUNA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Piave, 106 - Tel 0423-609900 - Fax 0423-603581 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TV ODERZO - IDROSANITARIA SIMONETTI S.r.l. - Via Giuseppe Verdi, 73 - Tel 0422-717344 - Fax 0422-507076 - idrosanitaria.simonetti@gmail.com ■■■■■■■ TV RESANA - F.lli BONATO S.r.l. - Via Roma, 20 - Tel 0423-721876 - Fax 0423-722547 - www.bonatonline.com | info@bonatonline.com ■■■■■■ TV SAN VENDEMIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dell’industria, 36 - 36/A - Tel 0438-777866 - Fax 0438-778378 - www.cambielli.it ■■■■■ TV TREVISO - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Viale Della Repubblica, 282 - Tel 0422-696311 - Fax 0422-420853 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■■ TV TREVISO - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Marco Pellicciaio, 9 - Tel. 0422-1783646 - Fax 04221622314 - www.termonova.net | info@termonova.net ■■■■■■ TV VILLORBA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via A. Volta, 2 - Tel 0422-615711 - Fax 0422-609091 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TV VILLORBA - F.LLI BELTRAME S.p.A. - Viale Gian Giacomo Felissent, 33 - Tel 0422-300303 - Fax 0422-306237 - www.beltramespa.it ■■■■■■■ TV VITTORIO VENETO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale E. Mattei, 76 Z.I. - Tel 0438-501642 - Fax 0438-502054 - www.cambielli.it ■■■■■ TV ZERO BRANCO - S.F.I.T.I. S.p.A. - Via E. Mattei, 26 - Tel 0422-020575 - Fax 0422-020576 - www.sfiti.it | infozero@sfiti.it ■■■■■■ UD ARTEGNA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Nazionale, 31 - Tel 0432-987289 - Fax 0432-895056 - www.cambielli.it ■■■■■ UD CERVIGNANO DEL FRIULI - NOSELLA DANTE S.p.A. - Via Carnia, 19 - Tel 0431-32477 - Fax 0431-32478 - www.nosella.it ■■■■■■■ UD CERVIGNANO DEL FRIULI - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via della Ferrovia Vecchia, 11/A - Tel 0431-055390 - Fax 0431472046 - www.termonova.net ■■■■■■ UD CODROIPO - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Fermo Solari, 37 - Tel 0432-912497 - Fax 0432-912787 - www.termonova.net | codroipo@termonova.net ■■■■■■■ UD FAGAGNA - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Dei Fabrizio, 70 - Z.I. - Tel 0432-801354 - Fax 0432-801270 - www.termonova.net | info@termonova.net ■■■■■■■ UD LATISANA - LORENZO OTTOGALLI s.a.s. - Via Crosere, 126 - Tel 0431-520661 - Fax 0431-511740 - www.ottogalli.com | info@ottogalli.com ■■■■■■■ UD SAN DANIELE DEL FRIULI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Venezia, 69 - Tel 0432-941210 - Fax 0432-957294 - www.cambielli.it ■■■■■■■ UD TAVAGNACCO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Nazionale, 103 - Tel 0432-576811 - Fax 0432-576825 - www.cambielli.it ■■■■■■■ UD TOLMEZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Torre Picotta, 36 - Zona Industriale Nord - Tel 0433-2184 - Fax 0433-469460 - www.cambielli.it ■■■■■■■ UD TOLMEZZO - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via A.P. Candoni, 60/A - Tel 0433-94202 - Fax 0433-2665 - www.termonova.net ■■■■■ UD UDINE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cividale, 441 - Tel 0432-589911 - Fax 0432-589930 - www.cambielli.it ■■■■■ UD UDINE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Tavagnacco, 83 - Tel 0432-547388 - Fax 0432-576825 - www.cambielli.it ■■■■■ UD UDINE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Viale Palmanova, 305 - Tel 0432-611309 - Fax 0432-524668 - www.termonova.net | udine@termonova.net ■■■■■■ VE BORBIAGO DI MIRA - ZAVAN FORNITURE S.r.l. - Via Ticino, 50 - Tel 041-429377 - 041-5631172 - Fax 041-5639105 - www.zavanforniture.it | info@zavanforniture.it ■■■■■■■ VE CAMPOLONGO MAGGIORE - I.T. BRENTA 2001 S.r.l. - Via Veneto, 38 - Tel 049-5848144 - Fax 049-5848891 - www.itbrenta2001.it- itbrenta2001@hotmail.it ■■■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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VE CHIOGGIA - ZAMBONIN S.r.l. - Via P.E. Venturini, 139 - Tel 041-491400 - Fax 041-5540139 - www.zambonin.it | info@zambonin.it ■■■■■■■ VE GRUARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dell'industria, 28 - Tel. 0421-280645 - Fax 0421-280240 - www.cambielli.it ■■■■■■ VE JESOLO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Antonio Meucci 20 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VE JESOLO - CATTO S.r.l. - Via Pierluigi Nervi, 18/20 - Tel.0421-359662 - Fax 0421-351997 www.cattojesolo.it | info@cattojesolo.it ■■■■■■■ VE MARCON - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Venier, 45 - Tel 041-5962111 - Fax 041-5951062 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VE MESTRE - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Della Crusca, 32 - Tel 041-5313360 - Fax 041-5312856 - www.beltramespa.it | infobeltrame@beltramespa.it ■■■■■ VE PIANIGA - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via dell'industria 16/18, Fraz. Cazzago - Tel 0422-696311 - Fax 0422-696311 - www.cvbeltrame.it ■■■■■■■ VE PORTOGRUARO - NOSELLA DANTE S.p.A. - Via Pordenone “a”, 13 - Tel 0421-281511 - Fax 0421-74276 - www.nosella.it | nosella@nosella.it ■■■■■■■ VE SAN DONA’ DI PIAVE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Primavera, 91 - Tel 0421-40699 - Fax 0421-479417 - www.cambielli.it ■■■■■ VE SAN DONA’ DI PIAVE - FIRAS S.r.l. - Via Unità D’italia 2 - Tel 0421-560665 - Fax 0421-50773 - www.gruppofiras.it | info@gruppofiras.it ■■■■■■ VE SAN DONÀ DI PIAVE - IDROSANITARIA PIAVE S.p.A. - Via Calnova, 132 - Tel 0421-43018 R.A. - Fax 0421-220366 - www.idrosanitaria.net | info@idrosanitaria.net ■■■■■■ VE SAN DONA' DI PIAVE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Maestri Del Lavoro, 68/74 - Tel. 0421-1790450 - Fax. 0421-1702125 - www.termonova.net ■■■■■■■ VE SANTA MARIA DI SALA - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Noalese, 107/D - Tel 041-486700 - Fax 041-487339 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VE SPINEA - S.F.I.T.I. S.p.A. - Via Del Commercio, 22 - Tel 041-990255 - Fax 041-990361 - www.sfiti.it | info@sfiti.it ■■■■■■ VE SPINEA - TECNOTERMO S.r.l. - Via Gioberti, 26 A/B - Tel 041-5412155 - Fax 041-999259 - www.tecnotermo.biz | info@tecnotermo.biz ■■■■■■■ VE VENEZIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Cannaregio, 6262/A - Tel 041-7241056 - Fax 041-5221233 - www.cambielli.it ■■■■■ VE VENEZIA - S.F.I.T.I. S.p.A. - Cannaregio Calle Della Testa, 6305/A - Tel 041-2416483 - Fax 041-5288182 - www.sfiti.it | infove@sfiti.it ■■■■ VI ALTE DI CECCATO Montecchio Maggiore - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Viale Milano, 40 - Tel 0444-696186 - Fax 0444-492272 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■ VI ASIAGO - MIAZZON S.r.l. - Via Francesco Baracca - Tel 0445-575075 - www.miazzon.it ■■■■■■ VI BASSANO DEL GRAPPA - E.T.V. MORELLO S.p.A. - Viale A. Moro, 80 - Tel 0424-568334 - Fax 0424-566316 - www.etvmorello.it | info@etvmorello.it ■■■■■■ VI FELLETTE di ROMANO D’EZZELINO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Monte Tomba, 9 - Tel 0424-518698 - Fax 0424-518916 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI LONGA DI SCHIAVON - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via Santa Corona, 9 - Tel 0444-665101 - Fax 0444-665487 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■ VI NOVENTA VICENTINA - GREGOLO S.r.l. - Via Prolin, 4 - Tel. 0444-787864 - Fax: 0444-760944 - www.gregolo.it | info@gregolo.it ■■■■■■■ VI POJANA MAGGIORE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Ponte Cazzola, 47 - Tel 0444-898900 - Fax 0444-794207 - www.cambielli.it ■■■■■ VI SAN ZENO DI CASSOLA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Croceron, 115 - Tel 0424-566000 - Fax 0424-566720 - www.cambielli.it ■■■■■ VI SANDRIGO - IDRO-COMM S.r.l. - Via E. Fermi, 15 - Tel 0444-658758 - Fax 0444-751289 - www.idrocomm.it | info@idrocomm.net ■■■■■■ VI SCHIO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Lago Di Trasimeno, 40 - Tel 0445-576650 - Fax 0445-576696 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI SCHIO - MIAZZON S.r.l. - Via Emilia Romagna, 12 - Tel 0445-575075 - Fax 0445-575119 - www.miazzon.it | info@miazzon.it ■■■■■■■ VI TORRI DI QUARTESOLO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Degli Avieri, 1 - Tel 0444-387214 - Fax 0444-389483 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI VALDAGNO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Galvani, 24/B - Tel 0445-401255 - Fax 0445-401348 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI VICENZA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Della Scienza, 18 - Tel 0444-348477 - Fax 0444-348386 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VI VICENZA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Monte Zovetto, 41 - Tel 0444-288555 0444-255430 - Fax 0444-288388 - www.centrogamma.com | filiale.vicenza@centrogamma.com ■■■■■ VI VICENZA - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Viale Della Scienza, 12 - Tel. 0422-696311 - www.cvbeltrame.it ■■■■■■■ VR AFFI - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Volta - Zona Industriale - Tel 045-6200813 - Fax 045-6206280 - www.centrogamma.com | filiale.affi@centrogamma.com ■■■■■ VR CALMASINO DI BARDOLINO - SPAZIO S.p.A. - Via Dell'artigianato, 12 - Tel 045-6261216 - Fax 045-6261464 - www.spaziospa.com | spaziocalmasino@spaziospa.com ■■■■■■ VR CASALEONE - SVAI S.p.A. - Via Martiri Della Libertà, 25 - Tel 0442-331900 - Fax 0442-331902 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■ VR CASELLE DI SOMMACAMPAGNA - SVAI S.p.A. - Via Dell’ Artigianato, 58 - Tel 045-8581300 - Fax 045-8580792 - www.svai.it | direzione.svai@svai.it ■■■■■■■ VR CAVAION VERONESE - SVAI S.p.A. - Località Montean - Tel 045-6260082 - Fax 045-6261188 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■ VR CEREA - BERTANI S.p.A. - Via Calcara, 101 - Tel 0442-329172 - Fax 0442-321289 - www.bertani.it | informa@bertani.it ■■■■■■■ VR COLOGNOLA AI COLLI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Strà, 167 - Tel 045-6152684 - Fax 045-6152680 - www.cambielli.it ■■■■■ VR COLOGNOLA AI COLLI - SVAI S.p.A. - Via Strà, 115 - Tel 045-6151936 - Fax 045-6151937 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■ VR COLOGNA VENETA - GREGOLO S.r.l. - Viale Artigianato, 15 - Tel 0442-644274 - www.gregolo.it ■■■■■■ VR CORRUBBIO DI NEGARINE - SVAI S.p.A. - Via Brennero, 91 - Tel 045-7725811 - Fax 045-7725818 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ VR PESCANTINA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Corno D'Aquilio, 1 - Tel 045-6705537 - Fax 045-674447 - www.cambielli.it ■■■■■ VR S. MARTINO BUONALBERGO - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Fratelli Cervi, 14 - Tel 045-8799070 - Fax 045-8799069 - www.centrogamma.com | filiale.sanmartino@centrogamma.com ■■■■■ VR VERONA - ACQUATICA S.p.A. - Via Forte Tomba, 60 - Tel 045-505511 - Fax 045-508504 - www.acquatica.net | infovr@acquatica.net ■■■■■ VR VERONA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Bresciana, 69 - Tel 045-8510511 - Fax 045-8510849 - www.centrogamma.com | filiale.verona.bresciana@centrogamma.com ■■■■■■ VR VERONA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Della Siderurgia, 3/B - Z.A.I. 2 - Tel 045-8186711 - Fax 045-8510254 - www.centrogamma.com | info@centrogamma.com ■■■■■ VR VERONA - SPAZIO S.p.A. - Strada Del Casalino, 7 - Tel 045-8300698 - Fax 045-8352756 - www.spaziospa.com | spaziovr@spaziospa.com ■■■■■■ VR VERONA - SVAI S.p.A. - Via Bassetti, 7 - Tel 045-8402379 - Fax 045-8402435 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■ VR VILLAFRANCA DI VERONA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Lavoro, 4 - Tel 045-2320860 - Fax 045-2320869 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VR VILLAFRANCA DI VERONA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Portogallo, 1 - Tel 045-6304827 - Fax 045-6302958 - www.centrogamma.com | filiale.villafranca@centrogamma.com ■■■■■

SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE GIA S.p.A. Via Sacerdote A. Cremona,12 - 28069 TRECATE (NO) Tel. 0321-777142- Fax0321-730337 www.gia.it GIACOMINI S.p.A. Via Per Alzo, 39 28017 S. MAURIZIO D’OPAGLIO (NO) Tel. 0322-923111 - Fax 0322-96256 www.giacomini.com GLOBAL di FARDELLI OTTORINO & C.S.r.l. Via Rondinera, 51 - 24060 ROGNO (BG) Tel. 035-977111 - Fax 035-977110 www.globalradiatori.it GLOBAL WATER SOLUTIONS ITALIA S.r.l. Via Emilia Ovest, 56 – 42048 RUBIERA (RE) Tel. 0522.626307 – Fax. 0522.260216 www.globalwatersolutions.com GROHE S.p.A. Via Crocefisso, 19 - 20122MILANO Tel. 02-959401 - Fax 02-95940263 www.grohe.it GRUNDFOS POMPE ITALIA S.r.l. Via Gran Sasso, 4 -20060 TRUCCAZZANO(MI) Tel. 02-95838112- Fax 02-95309063 www.grundfos.it HAIER A/C ITALY TRADING S.p.A. Unipersonale Via G. Marconi, 96 31020 REVINE LAGO (TV) Tel. 0438-562511 - Fax 0438-562590 www.haiercondizionatori.it HANSA ITALIANA S.r.l. Via Maria Gaetana Agnesi, 37/39 39014 CASTEL NUOVO DEL GARDA (VR) Tel. 045-7575333 - Fax 045-7571258 www.hansa.it HANSGROHE S.r.l. S.S.10Km. 24,4 - 14019 VILLANOVA D’ASTI (AT) Tel. 0141-931111 - Fax 0141-946594 www.hansgrohe.it

EMILIA ROMAGNA BO BOLOGNA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via De’ Carracci, 91 - Tel 051-6356711 - Fax 051-6356750 - www.cambielli.it ■■■■■■■ BO BOLOGNA - COMMERCIALE S.A.C.I.R. S.r.l. - Via Dei Lapidari, 17 - Tel 051-356400 - Fax 051-355314 - www.commercialesacir.it | info@commercialesacir.it ■■■■ BO BOLOGNA - F.P. S.p.A. - Via Dei Lapidari, 16 - 16/A - Tel 051-6313147 - Fax 051-4153210 - filialearco@persici.it ■■■■■■ BO BOLOGNA - F.P. S.p.A. - Via Caduti E Dispersi In Guerra, 3 - Tel 051-454261 - Fax 051-454425 - www.persici.it ■■■■■■ BO BOLOGNA - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via Zanardi, 58 - Tel 051-6352101 - Fax 051-6340016 - www.saccaria.com | bologna@saccaria.com ■■■■■■■ BO CALDERARA DI RENO - CIICAI Società Cooperativa - Via Gazzani, 13 - Tel 051-6464711 - Fax 051-727656 - www.ciicai.com | info@ciicai.com ■■■■■■■ BO CALDERARA DI RENO - MIRA S.r.l. - Via Turrini, 1 - Tel 051-727329 - Fax 051-728859 - www.mira-srl.it | amministrazione@mira-srl.it ■■■■■■ BO CASALECCHIO DI RENO - F.P. S.p.A. - Via Fucini, 7 - Tel 051-578947 - Fax 051-570748 - www.persici.it | filialecasale@persici.it ■■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 266

SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE HERMANN SAUNIER DUVAL (Vaillant Group Italia S.p.A.) Via Benigno Crespi,70 - 20159 MILANO (MI) Tel. 02-697121 - Fax 02-69712500 www.hermann-saunierduval.it HONEYWELL S.r.l. Via Philips, 12 - 20900 MONZA (MB) Tel. 039-21651 - Fax 039-2165888 www.honeywell.it IBP BANNINGER ITALIA S.r.l. P.zza Meuccio Ruini, 9/A - 43126 PARMA( PR) Tel.0521-299711-Fax0521-299755 www.conexbanninger.com IDEA S.r.l. Via Marigonda, 3/1 31040 Navolè di Gorgoal Monticano (TV) Tel. 0422-742184 - Fax 0422-742187 www.ideagroup.it IDEAL STANDARD ITALIA S.r.l. Div. Ideal Standard Italia S.r.l. Via Giosuè Borsi, 9 - 20143 MILANO (MI) Tel. 02-2888267 - Fax 02-2888200 www.idealstandard.it IDROTHERM 2000 S.r.l. Via Pio La Torre, 21 55032 CASTELNUOVO DI GARFAGNANA (LU) Tel. 058365496 - Fax. 058362033 www.idrotherm2000.com IMMERGAS S.p.A. Via CisaLigure, 95 - 42041 BRESCELLO (RE) Tel. 0522-689011 - Fax 0522-689102 www.immergas.com INDA S.r.l. Via Dell'Industria, 41 - 24040 Pagazzano (BG) Tel. 0363-38061 - Fax 0363-070035 www.inda.net IRSAP S.p.A. Via Delle Industrie, 211 45031 ARQUÀ POLESINE (RO) Tel. 0425-466611 - Fax 0425-466662 www.irsap.com I.V.A.R. S.p.a. Via IV Novembre, 181 - 25080 PREVALLE (BS) Tel. 030-68028 - Fax. 030-6801329 www.ivar-group.com IVR S.p.A. Via Brughiera Iii, 1 - Loc. Piano Rosa 28010 BOCA (NO) Tel. 0322- 888811 - Fax 0322-888892 www.ivrvalvole.it

BO CASTELLO D’ARGILE - F.P. S.p.A. - Via Provinciale Nord, 18 - Tel 051-976697 - Fax 051-6869343 - www.persici.it |filialecastello@persici.it BO IMOLA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Vighi, 36/38 - Tel 0542-627565/627468 - Fax 0542-41529 - www.cambielli.it BO IMOLA - CIICAI Società Cooperativa - Via Serraglio, 13/A - Tel 0542-643446 - Fax 0542-645231 - www.ciicai.com | imola@ciicai.com BO IMOLA - F.P. S.p.A. - Via Provinciale Selice, 37 A/B - Tel 0542-640627 - Fax 0542-642711 - www.persici.it | filialeimola@persici.it BO ROVERI - CARBONI S.p.A. - Via Del Tapezziere, 5 Tel. 051-6821337 - Fax. 051-6822406 - www.camboni.com BO ROVERI - CIICAI Società Cooperativa - Via Dell’industria, 56/58 - Tel 051-534768 - Fax 051-531817 - www.ciicai.com | roveri@ciicai.com BO SAN LAZZARO DI SAVENA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cà Ricchi, 8 - Tel 051-6277011 - Fax 051-6277050 - www.cambielli.it BO ZOLA PREDOSA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Curiel, 2/A-b - Tel 051-758111 - Fax 051-753176 - www.cambielli.it BO ZOLA PREDOSA - CARBONI S.p.A. - Via N. Nanetti, 3 - Tel. 051-6167190 - Fax. 051-758901 - www.camboni.com FC CESENA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Assano, 1791 - Tel 0547-351111 - Fax 0547-302023 - www.cambielli.it FC CESENA - IDRO ZETA S.r.l. - Via Madonna Dello Schioppo, 177 - Tel 0547-380422 - Fax 0547-631995 - www.idrozeta.eu | cesena@idrozeta.it FC FORLI’ - IDRO ZETA S.r.l. - Via Golfarelli, 64/66 - Tel 0543-802711 - Fax 0543-802799 - www.idrozeta.eu | idrozeta@idrozeta.it FC FORLI’ - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Costanzo I I, 13 - Tel 0543-774169 - Fax 0543-774234 - www.cambielli.it FC FORLI’ - I.SA.F. LINEA BAGNO S.r.l. - Via Balzella, 71/B - Tel 0543-720391 - Fax 0543-720423 - www.delfino.it | isaf@isaflineabagno.it FC FORLI’ - VISANI IDROSANITARI RISCALDAMENTO S.r.l. - Via Balzella, 81/B - Tel 0543-796651 - Fax 0543-725280 - www.visaniidrosanitari.com FE FERRARA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Degli Alpini, 6 - Tel 0532-740129 - Fax 0532-67439 - www.cambielli.it MO CAMPOGALLIANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Ferrari, 40 - Tel 059-528285 - Fax 059-5221080 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com MO CARPI - BERTANI S.p.A. - Via Moncenisio, 1 - Tel 059-644180 - Fax 059-692306 - www.bertani.it | dirramm@bertani.it MO CARPI - FATIS S.r.l. - Via Ludovico Ariosto, 10 - Tel 059-682020 - Fax 059-682057 - www.fatiscarpi.it | info@fatiscarpi.it MO CARPI - NUOVA SIRT S.r.l. - Via Liguria, 47 - Tel 059-645900 - Fax 059-644830 - www.nuovasirt.com | info@nuovasirt.com MO CARPI - UNICOM S.p.A. - Via Villa Negro Ovest, 20/A - Tel 030-7281556 - www.unicom.it MO CASTELNUOVO RANGONE - CARBONI S.p.A. - Via Pavarello, 17/A - Tel 059-535602 - Fax 059-537775 - www.carboni.com | info@canavesi.com MO FIORANO MODENESE - BERTANI S.p.A. - Via S. Giovanni Evangelista 2° Tr., 9 - Tel 0536-843046 - Fax 0536-843367 - www.bertani.it | informa@bertani.it MO FORMIGINE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cantalupo, 31/33 - Tel 059-558459 - Fax 059-55250 - www.cambielli.it MO MIRANDOLA - BERTANI S.p.A. - Via E. Toti, 109 - Tel 0535-23127 - Fax 0535-26215 - www.bertani.it | informa@bertani.it MO MIRANDOLA - IDROMARKET S.r.l. - Via Statale Sud, 58 - Tel 0535-610490 - Fax 0535-610511 - www.idromarket.com | info@idromarket.com MO MODENA - BERTANI S.p.A. - Via L. Nobili, 375 - Tel 059-332561 - Fax 059-335555 - www.bertani.it | informa@bertani.it MO MODENA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Strada S. Caterina, 275/277/279 - Tel 059-254893 - Fax 059-2551060 - www.cambielli.it MO MODENA - CARBONI S.p.A. - Via Livingstone, 12/14 - Tel 059-335370 - Fax 059-335258 www.carboni.com | modena@carboni.com MO MODENA - MANTUA BAGNI S.r.l. - Via Respighi, 273 - Tel 059-8020121 - www.mutuabagni.net MO MODENA - UNICOM S.p.A. - Via Gazzotti, 62/64 - Tel 059-284871 - Fax 059-3586356 - www.unicom.it MO PAVULLO NEL FRIGNANO - BERTANI S.p.A. - Via M. Ricci, 26 - Tel 0536-22882 - Fax 0536-324677 - www.bertani.it | informa@bertani.it MO PAVULLO NEL FRIGNANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via XXII Aprile Ang. Via Garibaldi - Tel 0536-325878 - Fax 0536-325031 - www.cambielli.it MO SASSUOLO - CARBONI S.p.A. - Via Marche, 14/16 - Tel 0536-805007 - Fax 0536-804210 - www.carboni.com | sassuolo@carboni.com MO VIGNOLA - CARBONI S.p.A. - Via Gobetti, 224 - Tel 059-772020 - Fax 059-765757 - www.carboni.com | vignola@carboni.com MO VIGNOLA - IDROSANITAS di Luccarini Gino S.r.l. - Via C. Battisti 3 - Tel 059-772128 - Fax 059-7701315 - www.idrosanitas.it | info@idrosanitas.it PC PIACENZA - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Rigolli, 39 - Tel 0523-593420 - Fax 0523-593271 - www.afis.it | info@afis.it PC PIACENZA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dell’artigianato, 76/78/80 - Tel 0523-618500 - Fax 0523-618486 - www.cambielli.it PC PIACENZA - D.P. S.r.l. - Via Liguria, 35-37-39 - Tel 0523-614810 - Fax 0523-617010 - www.acquatica.net PC PIACENZA - SPAZIO S.p.A. - Via Caorsana, 81 - Tel 0523-572811 - Fax 0523-572836 - www.spaziospa.com | expopc@spaziospa.com PC PIACENZA - SPAZIO S.p.A. - Via Mentovati, 24 - Tel 0523-576311 - Fax 0523-576346 - www.spaziospa.com | spazio@spaziospa.com PC PIACENZA - VENDER Carlo & C. S.r.l. - Via G. Codagnello, 39 - Tel 0523-593308 - Fax 0523-593414 - www.centrogamma.com PR ALBERI DI VIGATTO - CARBONI S.p.A. - Via P. Ponzoni, 10/A - 12/A - Tel 0521-649704 - Fax 0521-648348 - www.carboni.com | parma@carboni.com PR BORGOTARO - VENDER Carlo & C. S.r.l. - Via Caduti Del Lavoro, 36/A/B - Tel 0525-921193 - Fax 0525-91364 - www.centrogamma.com PR COLLECCHIO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Prampolini, 1p - Tel. 0521-804264 - Fax 0521-804377 - www.cambielli.it PR COLORETO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Strada Nuova di Coloreto, 17/A - Tel 0521-244968 - Fax 0521-499178 - www.cambielli.it PR FIDENZA - BERTANI S.p.A. - Via G.B. della Chiesa, 4 - Tel 0524-84086 - Fax 0524-533495 - www.bertani.it | informa@bertani.it PR FIDENZA - CA CORRADI S.r.l. - Via Rimale, 55 - Tel 0524-524006 - Fax 0524-525599 - www.cacorradi.it | info@cacorradi.it PR FIDENZA - VENDER Carlo & C. S.r.l. - Via S. Pertini, 1 - Località Coduro - Tel 0524-530029 - Fax 0524-522614 - www.centrogamma.com PR PARMA - BERTANI S.p.A. - Strada Naviglia, 1 - Tel 0521-798182 - Fax 0521-798096 - www.bertani.it | informa@bertani.it PR PARMA - VENDER Carlo & C. S.r.l. - Via Emilia Ovest, 82/A - Tel 0521-662611 - Fax 0521-673166 - www.centrogamma.com | vendercarlo@centrogamma.com RA RAVENNA - ARCOBALENO S.p.a.c. - Via A. Negrini, 1/A - Tel 0544-683211 - Fax 0544-683230 - www.gruppoarco.it RA RAVENNA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Giolitti, 14 - Tel. 0544-1675410 - Fax. 0544-1695080 - www.cambielli.it RA RAVENNA - IDRO ZETA S.r.l. - Via Faentina, 212/C - Tel 0544-501477 - Fax 0544-463644 - www.idrozeta.eu RA LUGO - IDRO ZETA S.r.l. - Via Keplero, 5 - Tel 0545-900361 - Fax 0545-20160 - www.idrozeta.eu | lugo@idrozeta.it RA LUGO DI ROMAGNA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via L. Gessi, 37 - Tel 0545-288584 - Fax 0545-288576 - www.cambielli.it RA MONTALETTO DI CERVIA - IDROEXPERT S.p.A. - Via Dell’industria, 15 - Tel. 0544-964311 - Fax. 0544-965346 - www.idroexpert.com | segreteria@idroexpert.com RA RAVENNA - ARCOBALENO S.p.a.c. - Via A. Negrini, 1/A - Tel 0544-683211 - Fax 0544-683230 - www.gruppoarco.it | info@gruppoarco.it RA RAVENNA - IDRO ZETA S.r.l. - Via Faentina, 212/C - Tel 0544-501477 - Fax 0544-463644 - www.idrozeta.eu | ravenna@idrozeta.it RE CALERNO - BERTANI S.p.A. - Via Guido Rossa, 7 - Tel 0522-474016 - Fax 0522-671034 - www.bertani.it | informa@bertani.it RE CASTELNOVO NE’ MONTI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Martiri Di Legoreccio, 10 - Tel 0522-611667 - Fax 0522-812720 - www.cambielli.it RE CORREGGIO - CARBONI S.p.A. - Via Mandrio 1/B-3/A - Tel 0522-633211 - Fax 0522-631790 - www.carboni.com | carboni@carboni.com Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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RE REGGIO EMILIA - BERTANI S.p.A. - Via Daniele Da Torricella, 40 - Tel 0522-355511 - Fax 0522-556880 - www.bertani.it | informa@bertani.it RE REGGIO EMILIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Einstein, 1 - Tel 0522-331234 - Fax 0522-558634 - www.cambielli.it RE REGGIO EMILIA - CARBONI S.p.A. - Via De Chirico, 40 - Tel. 0522-943036 - Fax. 0522-944119 - www.carboni.com RE REGGIO EMILIA - UNICOM S.p.A. - Via Cafiero, 22 - Tel 0522-930168 - Fax 030-7282030 - www.unicom.it RE RUBIERA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Togliatti, 6/1 - Tel 0522-621165 - Fax 0522-626856 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com RE SCANDIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Guttuso, 4 - Tel 0522-767201 - Fax 0522-767196 - www.cambielli.it RN CATTOLICA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Emilia Romagna, 269 - Tel 0541-831711 - www.cambielli.it RN RICCIONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Lavoro, 5 - Tel 0541-691274 - Fax 0541-697810 - www.cambielli.it RN RIMINI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Circonvallazione Nuova, 27/E - Tel 0541-799411 - Fax 0541-791090 - www.cambielli.it

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TOSCANA AR AREZZO - AQUILANTI S.p.A. - Via Enrico Lansel Loc. Ponte A Chiani, 34/9 - Tel 0575-357020 - Fax 0575-250820 - www.aquilanti.it | arezzo@aquilanti.it ■■■■■■ AR AREZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Einstein, 13 - Zona Pratacci - Tel 0575-353171 - Fax 0575-351613 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AR AREZZO - IDROTIRRENA COMMERCIALE S.r.l. - Via Sergio Ramelli, 28/38 - Tel 0734-672484 - www.idrotirrenia.it | arezzo@idrotirrena.com ■■■■■ AR BIBBIENA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Casamicciola 40 F/G/H - www.cambielli.it ■■■■■■ AR BIBBIENA - AQUILANTI S.p.A - Via Industriale, 26 - Tel 0575-594592 - Fax 0575-539976 - www.aquilanti.it | bibbiena@aquilanti.it ■■■■■ AR CORTONA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Loc. Vallone, 100 - Tel 0575-677823 - Fax 0575-677704 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AR MONTEVARCHI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Giacomo Leopardi, 31/A - Tel 055-981030 - Fax 055-981620 - www.cambielli.it ■■■■■ AR MONTEVARCHI - IDROTIRRENA COMMERCIALE S.r.l. - Viale Luigi Cadorna, 91 - Tel 0559-102956 - www.idrotirrenia.it | montevarchi@idrotirrena.com ■■■■■■ FI BARBERINO VAL D’ELSA - AQUILANTI S.p.A. - Via Di Chiano 28 - Tel 055-8078637 - Fax 055-8069277 - www.aquilanti.it | poggibonsi@aquilanti.it ■■■■■■ FI BARBERINO VAL D’ELSA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dante Alighieri, 2/4 - Tel 055-8078101 - Fax 055-8078879 - www.cambielli.it ■■■■■ FI EMPOLI - IDEALCOMFORT S.p.A. - Via 1° Maggio, 25 - Loc. Terrafino - Tel 0571-945007 - Fax 0571-945008 - www.idealcomfort.it | mag.empoli@idealcomfort.it ■■■■■■■ FI FIGLINE VALDARNO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via C. Europea, 18/B - Tel 055-9155014 - Fax 055-9155004 - www.cambielli.it ■■■■■ FI FIGLINE VALDARNO - AQUILANTI S.p.A. - Via G. 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S.p.A. - Via Traversa Pistoiese, 14/N - Tel 0574-401821 - Fax 0574-605405 - www.cllatspa.it | info.prato@cllatspa.it ■■■■■■ PO PRATO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Barcellona, 9 - Zona Macrolotto 2 - Tel 0574-701212 - Fax 0574-701329 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PO PRATO - FIP S.r.l. - Via Rimini, 61 Ang. Via Viareggio - Tel 0574-699333 - Fax 0574-606603 - www.fip.prato.it ■■■■■ PO PRATO - FIP S.r.l. - Via Mantova, 38/40 - Tel 0574-69931 - Fax 0574-42104 - www.fip.prato.it | info@fip.prato.it ■■■■■ PO PRATO - TERMOPRATO S.r.l. - Gruppo Comini - Via Filippo Strozzi, 46 - Tel 0574-61081 - Fax 0574-610884 - www.latermoprato.it | info@termoprato.eu ■■■■■■ PT MASSA E COZZILE - C.L.L.A.T. S.p.A. - Via Luigi Galvani, 20A - Tel 0572-773620 - Fax 0572-903652 - www.cllatspa.it | info.massacozzile@cllatspa.it ■■■■■■ PT MASSA E COZZILE - TERMOPRATO S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Enrico Fermi, 13 Tel. 0572-770105 - www.termoprato.eu | fil.massacozzile@termoprato.eu ■■■■■■■ PT PESCIA - C.L.L.A.T. S.p.A. - Via Provinciale Lucchese, 35 - Tel 0583-244480 - Fax 0583-244481- www.cllatspa.it | info.pescia@cllatspa.it ■■■■■■ PT PISTOIA - C.L.L.A.T. S.p.A. - Via Mariotti - Loc. S. Agostino - Tel 0573-939487 - Fax 0573-536628 - www.cllatspa.it | info.pistoia@cllatspa.it ■■■■■■ PT PISTOIA CENTRO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Adua, 99 - Tel 0573-25777 - Fax 0573-365868 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PT PISTOIA EST - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale G. Manzini, 120 Z.I. Sant’agostino - Tel 0573-935203 - Fax 0573-935197 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PT S. AGOSTINO - AQUA.COM S.p.A. - Via Guido Gozzano, 157/161 - Tel 0573-532032 - Fax 0573-532532 - www.aquacom.it | info@aquacom.it ■■■■■■ SI CHIANCIANO TERME - TICCHIONI S.r.l. - Strada Di Sarteano S.N.C. Loc. Astrone - Tel 0578-63490 - Fax 0578-60198 - www.ticchioni.com ■■■■■ SI SIENA - Ditta Stefano PALMIERI & C. di Veri Vera s.a.s. - Via Toselli, 52 - Tel 0577-47249 - Fax 0577-47249 - www.palmierigrosseto.it | siena@palmierisas.it ■■■■■■ UMBRIA PG CITTA’ DI CASTELLO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Carlo Marx, 1 - Tel 075-8510295 - Fax 075-8510118 - www.cambielli.it PG CITTA’ DI CASTELLO - TICCHIONI S.r.l. - Via G. Sorel Zona Ind. Nord Fraz. Riosecco - Tel 075-8523192 - Fax 075-856598 - www.ticchioni.com PG COLLESTRADA - TICCHIONI S.r.l. - Via Della Valtiera, 81 - Tel 075-5972211 - Fax 075-5990919 - www.ticchioni.com | info@ticchioni.com PG FOLIGNO - BECCHETTI S.p.A. - Piazza L. Vanvitelli, 4 - Tel 0742-321895 - Fax 0742-318953 - www.becchetti.it | showroom.foligno@becchetti.it PG FOLIGNO - TICCHIONI S.r.l. - Via Francesco Bettini, 7 - Zona La Paciana - Tel 0742-320690 - Fax 0742-320691 - www.ticchioni.com PG PERUGIA - AQUILANTI S.p.A. - Via Benucci, 13/15 Loc. Ponte San Giovanni - Tel 075398236 - Fax 0755999421 - www.aquilanti.it | perugia@aquilanti.it PG PERUGIA - BECCHETTI S.p.A. - Via Campo Di Marte, 156 - Tel 075-5837642 - Fax 075-5837431 - www.becchetti.it | showroom@becchetti.it PG PERUGIA - BECCHETTI S.p.A. - Via Della Gomma, 13 - Z.I. Balanzano - Tel 075-583471 - Fax 075-5834065 - www.becchetti.it | info@becchetti.it PG PERUGIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Delle Fascine, 16/I Loc. S. Andrea D’agliano - Tel 075-6090496 - Fax 075-6090468 - www.cambielli.it PG PERUGIA - TICCHIONI S.r.l. - Via Migliorati, 1 - Z.I. Sant’andrea Delle Fratte - Tel 075-5972211 - Fax 075-5292881 - www.ticchioni.com PG SPOLETO - AQUILANTI S.p.A. - Via Benedetto Croce, 1 - Tel 0743-47075 - Fax 0743-221540 - www.aquilanti.it | spoleto@aquilanti.it TR ORVIETO SCALO - AQUILANTI S.p.A. - Via Monte Cimino, 12 - Tel 0763-302660 - Fax 0763-300046 - www.aquilanti.it | orvieto@aquilanti.it TR TERNI - AQUILANTI S.p.A. - Via Di Maratta Bassa Snc - Tel 0744-306787 - Fax 0744-306790 - www.aquilanti.it | terni@aquilanti.it TR TERNI - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Strada Di Recentino, 7 - Tel. 0744-1958789 - Fax 0761-275626 - www.gruppoat.com TR TERNI - COMITE S.r.l. - Via Vanzetti, 49 - Tel 0744-300514 - Fax 0744-300111 - www.comitesrl.com | info@comitesrl.com TR TERNI - MARIANI ELIO S.r.l. - Strada Di Sabbione, 105 - Zona C14 - Tel 0744-800910 - Fax 0744-807714 - www.marianielio.com | info@marianielio.com

Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili 92

B&R | 266

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TR TERNI - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Narni, 290 - Tel. 0744-814778 - Fax. 0744-814755 - www.imeter.it

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MARCHE AN ANCONA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Montagnola, 79/C - Tel 071-2814938 - Fax 071-804357 - www.cambielli.it ■■■■■ AN ANCONA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Scataglini, 36 - Tel 071-804231/804291 - Fax 071-804357 - www.cambielli.it ■■■■■ AN ANCONA - NUOVA COMES S.r.l. - Via Della Montagnola 26 - Tel 071-2800535 - Fax 071-2800902 - www.nuovacomes.it ■■■ AN ANCONA - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via 1° Maggio, 18 - Tel 071-213731 - Fax 071-804373 - www.saccaria.com | ancona@saccaria.com ■■■■■■■ AN CAMERANO - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Gallodoro, 59 - Tel 071-730171 - Fax 071-959109 - www.imeter.it ■■■■■■ AN JESI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Abruzzetti, 14 - Tel 0731-202466 - Fax 0731-214080 - www.cambielli.it ■■■■■ AN JESI - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Gallodoro, 59 - Tel 0731-207334 - Fax 0731-207581 - www.imeter.it ■■■■■■ AN OSIMO STAZIONE - IDRO ZETA S.r.l. - Via Giulio Pastore - Tel 071-7819148 - Fax 071-7211183 - www.idrozeta.eu | osimo@idrozeta.it ■■■■■■ AN SENIGALLIA - NUOVA COMES S.r.l. - Via Nicola Abbagnano, 15 - Tel 071-7924626 - Fax 071-7922676 - www.nuovacomes.it| info@nuovacomes.it ■■■ AN SENIGALLIA - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via Botticelli, 20/22 - Tel 071-6608681 - Fax 071-668378 - www.saccaria.com | info@saccaria.com ■■■■■■■ AP ASCOLI PICENO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Copernico, S.N.C. - Tel 0736-336179 - Fax 0736-336172 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AP ASCOLI PICENO - LAFENICE S.r.l. - Via Dei Gorghi, 38 - Tel 0141-824744 - Fax 0141-822859 - www.lafenicesrl.net ■■■■■ AP GROTTAMMARE - LAFENICE S.r.l. - Via Ischia Prima, 332 - Tel 0173-268800 - Fax 0173-268801 - www.lafenicesrl.net ■■■■■■ AP MONTE PRANDONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Della Barca, 24/C - Loc. Centobuchi - Tel 0735-705453 - Fax 0735-705103 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AP SAN BENEDETTO DEL TRONTO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via Fusinato, 18 Tel: 0735-585536 Fax: 0735-594129 - www.saccaria.com | sanbenedetto@saccaria.com ■■■■■■■ AP SAN BENEDETTO DEL TRONTO - LAFENICE S.r.l. - Via Della Liberazione, 152 - Tel 0735-86420 - Fax 0735-787013 - www.lafenicesrl.net | info@lafenicesrl.net ■■■■■■ AP GROTTAMMARE - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Ischia Prima, 277/287 Tel. 0735-435910 - Fax. 0735-435904 - www.imeter.it ■■■■■ FM PORTO SAN GIORGIO - LAFENICE S.r.l. - Via Calzecchi Onesti, 36 - Tel 0175-88581 - Fax 0175-88364 - www.lafenicesrl.net | info@portosangiorgio@lafenicesrl.net ■■■■■ FM PORTO SANT ELPIDIO - IDRO ZETA S.r.l. - Via Consorzio San Filippo, 8/10 - Tel 0734-877054 - Fax 0734-877046 - www.idrozeta.eu | idrozeta@idrozeta.it ■■■■■■ FM PORTO S. ELPIDIO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Strada S. Filippo, 5 - Tel 0734-903940 Fax 0734-995366 - www.saccaria.com | pselpidio@saccaria.com ■■■■■■■ MC CIVITANOVA MARCHE - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Fontanella, 1 - Tel 0733-781260 - Fax 0733-812895 - www.imeter.it ■■■■■■ MC CIVITANOVA MARCHE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Sonnino, 43/45 - Tel 0733-82731 - Fax 0733-829554 - www.cambielli.it ■■■■■ MC MACERATA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via A. Sacharov, 15a - Tel 0733-1717515 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MC MACERATA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via A. Sacharov, 15a - Tel 0733-1717515 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MC MACERATA - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Domenico Concordia, 16 - Tel 0733-281180 - Fax 0733-281181 - www.imeter.it ■■■■■■ MC PIEDIRIPA DI MACERATA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Domenico Concordia, 79 - Tel 0733-28911 - Fax 0733-289124 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PU FANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Commercio, 18 - Tel 0721-808942 - Fax 0721-883890 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PU FANO - IDRO ZETA S.r.l. - Via Einaudi, 11 - Tel 0721-855528 - Fax 0721-855929 - www.idrozeta.eu | fano@idrozeta.it ■■■■■■ PU FANO - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Einaudi, 9 - Tel 0721-1795560 - Fax 0721-1795563 - www.imeter.it | fano@imeter.it ■■■■■■ PU FANO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - V.le Piceno, 139 - Tel 0721-830599 - Fax 0721-803437 - www.saccaria.com | fano@saccaria.com ■■■■■■■ PU PESARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Lazio, 4 Ang. Via Toscana - Tel 0721-416762 - Fax 0721-416740 - www.cambielli.it ■■■■■ PU PESARO - IDRO ZETA S.r.l. - Via Yuri Gagarin, 194 - Tel 0721-458285 - Fax 0721-416642 - www.idrozeta.eu | pesaro@idrozeta.it ■■■■■■ PU PESARO - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Timavo, 1 - Tel 0721-22822 - Fax 0721-400756 - www.imeter.it ■■■■■■ PU PESARO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via Degli Abeti, 15 - Tel 0721-404688 - Fax 0721-269709 - www.saccaria.com | pesaro@saccaria.com ■■■■■■■ LAZIO FR ALATRI - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Strada Provinciale Colle Forno, 8 - Tel 059-682020 - Fax 059-682057 - www.gruppoat.com ■■■■■■■ FR FIUGGI - TECNOMARKET S.r.l. - Casella Postale N° 103 - Tel 0775-514382 - Fax 0775-515513 - www.tecnomarketsrl.it | ufficio.acquisti@tecnomarket-fiuggi.it ■■■ LT FORMIA - F.LLI ZANGRILLO S.r.l. - Via Alcide De Gasperi, 101 - Tel. 0771-7909302 - Fax. 0771-7909312 - www.zangrillo.it ■■■■■■ LT LATINA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. - (Cambielli Edilfriuli Group) - Via San Francesco D'assisi, 81/83 - www.gruppoat.com ■■■■■■ LT TERRACINA - SEMAR S.r.l. - S.R. 148 Pontina Km. 101,400 - Tel 0773-701149 - Fax 0773-703861 - www.semaronline.it | info@semaronline.it ■■■■■ RI RIETI - AQUILANTI S.p.A. - Via Della Chimica S.N.C. - Tel 0746-694035 - Fax 0746-605612 - www.aquilanti.it | rieti@aquilanti.it ■■■■■■ RM ARICCIA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Rufelli, 74 - Tel. 06-9342253 - Fax 06-9343061 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM CIVITAVECCHIA - AQUILANTI S.p.A. - Via A. Siligato 4 - Tel 0766-20852 - Fax 0766-581488 - www.aquilanti.it | civitavecchia@aquilanti.it ■■■■■ RM CIVITAVECCHIA - IULIANO 72 S.r.l. - Via Dino Marrani S.N.C. - Loc. La Scaglia - Tel 0766-560612 - Fax 0766-560615 - www.iulianovestelatuacasa.com | info@iulianocasa.it ■■■■■■■ RM DRAGONA (ACILIA) - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Barzanò, 25/27/29 - Tel 06-52310879 - Fax 06-52170135 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM GUIDONIA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Montenero, 23/29/33 B - Tel 0774-361401 - Fax 0774-363704 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM GUIDONIA MONTECELIO - NIGRELLI E NIGRELLI S.r.l. - Via Palombarese, 83 - Tel 0883-541581 - www.nigrellienigrelli.it ■■■■■■■ RM MONTECOMPATRI - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Casilina Km. 20,25 - Tel. 06-94770777 - Fax. 06-94771181 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM MONTECOMPATRI - TECNOMARKET S.r.l. - Via Casilina Km. 21 - Tel 06-94771054 - Fax 06-9476004 - www.tecnomarketsrl.it | ufficio.acquisti@tecnomarket-fiuggi.it ■■■ RM ROMA - AQUILANTI S.p.A. - Via di Acqua Bullicante, 280 - Tel 06-27867533 - Fax 06-27858489 - www.aquilanti.it | roma.tuscolano@aquilanti.it ■■■■■■ RM ROMA - AQUILANTI S.p.A. - Circonvallazione Orientale - Tel 06-72434001 - Fax 06-72905762 - www.aquilanti.it | roma@aquilanti.it ■■■■■■■ RM ROMA - AQUILANTI S.p.A - Via Della Magliana, 311-313 - Tel. 06-55045185 - Fax. 06-55287183 - www.aquilanti.it ■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Antonio Bennicelli, 52-68 - Tel. 06-5370975 - Fax. 06-4103370 - www.gruppoat.com ■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Della Caffarelletta, 17/25 A - Tel. 06-78851172 - Fax. 06-83391537 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Di Porta Castello, 26/27 - Tel. 06-87420300 - Fax. 06-87420377 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Di Torrevecchia, 1219-1221 A/B - Tel. 06-6291158 - Fax. 06-616624010 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Gaio Melisso, 29/31 - www.gruppoat.com ■■■■■■

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Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 266

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RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Roberto Malatesta, 76 - Tel. 06-41213400 - Fax. 06-27858302 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Tripoli, 147/L - 155 A/B - Tel. 06-86215687 - Fax. 06-86217335 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Anticoli Corrado, 9/51 - Tel. 06-412131 - Fax. 06-4103370 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - EDILFLAMINIO - Viale Tor Di Quinto, 80 - Tel 06-33227301 - Fax 06-3333289 - www.gruppoe.com | info.edilflaminio@gruppoe.com ■■■■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - EDILTIRRENIA - Viale Charles Lenormant, 210 - Tel 06-5299692 - Fax 06-5216268 - www.gruppoe.com | info.ediltirrenia@gruppoe.com ■■■■■■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - EUROCERAMICA - Via Di Malafede, 1/2 - Ang. Via Ostiense - Tel 06-52450101 - Fax 06-52450124 - www.gruppoe.com | info.euroceramica@gruppoe.com ■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - MAGLIANA - Via Idrovore Della Magliana, 55 - Tel 06-65793467 - Fax 06-65749843 - www.gruppoe.com | info.magliana@gruppoe.com ■■■■■■ RM ROMA - IDROSIEL S.r.l.- Circonvallazione Nomentana, 48 - Tel 06-45437723 - Fax 06-87815015 - www.idrosiel.it ■■■■■■■ RM ROMA - ODORISIO S.r.l. - Via Bernardino Alimena, 46 - Tel 06-7264011 - Fax 06-72671686 - www.odorisio.it | info@odorisio.it ■■■■■■■ RM ROMA - TERMOIDRAULICA AGOSTINI & FIGLI S.r.l. - Via Cariati, 48 - Tel 06-7183958 - Fax 06-7187709 - www.termoidraulicagostini.it | info@climaplanet.com ■■■■■ RM ROMA - COICO + 3 s.n.c. - Via Al Sesto Miglio - Tel 06-33253387 - Fax 06-33252083 - www.termoidraulicacoico.com | coico.sestomiglio@tiscali.it ■■■■■■■ RM ROMA - COICO + 3 s.n.c. - Via Trionfale, 9252-54-56-58 - Tel 06-3382306 - Fax 06-30600443 - www.termoidraulicacoico.com | info@termoidraulicacoico.com ■■■■■■■ RM TORREIMPIETRA - Gruppo E S.r.l. - EDILIZIA TORREIMPIETRA - Via Aurelia Km. 27,10 - Tel 06-61697138 - Fax 06-61697056 - www.gruppoe.com | info.torrimpietra@gruppoe.com ■■ VT CIVITA CASTELLANA - AQUILANTI S.p.A. - Via Terni, S.N.C. - Tel 0761-515035 - Fax 0761-514536 - www.aquilanti.it | civita@aquilanti.it ■■■■ VT TARQUINIA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Moscetti, 8 - Tel. 0766-098989 - Fax 0766-098980 - www.gruppoat.com ■■■■■ VT TARQUINIA - IULIANO 72 S.r.l. - Via G.Tassoni Snc - Loc. Colonia Elisabetta - Tel 0766-855423 - Fax 0766-855603 ■■■■■■■ VT VITERBO - AQUILANTI S.p.A. - Via Igino Garbini, 93 - Tel 0761-39211 - Fax 0761-352487 - www.aquilanti.it | posta@aquilanti.it ■■■■■■■ VT VITERBO - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Dell’agricoltura, 13 Loc. Poggino - Tel. 0761-251754 - Fax 0761-275626 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com ■■■■■■■ VT VITERBO - Termoidraulica Commerciale Caivit S.p.a. - Via Duilio Mainella, 10/12 - Tel 0761-251144 - Fax 0761-352245 - www.caivit.it | info@tccspa.it ■■■■■■■ ABRUZZO MOLISE AQ AVEZZANO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Roma, 309 - Tel 0863-36222 - Fax 0863-451979 - www.epicasrl.it | filiale.avezzano@cambielligroup.it ■■■■■■ AQ AVEZZANO - PAVITERM di Fiasca Dante e Berardina Tempesta - Via Roma, 218 - Tel 0863-20427 - Fax 0863-416808 - www.paviterm.it ■■■■■■ AQ CASTEL DI SANGRO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - S.S. 17 - Tel 0864-845203 - Fax 0864-841341 - www.cambielli.it | bancocasteldisangro@cambielligroup.it ■■■■■■ AQ L’AQUILA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via P.A. Scrivà, 4 - Tel 0862-313644 - Fax 0862-317374 - www.epicasrl.it | epica.amministrazione@tin.it ■■■■■■■ AQ L’AQUILA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Zona Industriale Di Bazzano, S.N.C. - Tel 0862-441870 - Fax 0862-441871 - www.epicasrl.it ■■■ AQ L’AQUILA - O. & C. F.lli PAOLINI S.r.l. - V.le Antonio Panella, 3 - Tel 0862-25045 - Fax 0862-412743 - www.casapaolini.it | info@casapaolini.it ■■■■■■ AQ SULMONA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Stazione Introdacqua, 15 - Tel 0864-212829 - Fax 0864-206497 - www.epicasrl.it | epica.amministrazione@tin.it ■■■■■■ CB CAMPOBASSO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via San Giovanni In Golfo, 1 - Tel 0874-67742 - Fax 0874-65206 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CB RIPALIMOSANI - CISAR S.r.l. - Via G. Perlasca, - 1 - Tel 0874 62419 - Fax 0874 62419 - www.cisarsrl.it ■■■■■■■ CB TERMOLI - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Dei Meli Snc, Ang. Via Roveri - Tel 0875-726075 - Fax 0875-589959 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CB TERMOLI - VEMIT PUNTO CLIMA S.r.l. - Via Corsica, 139/A - Tel 0875-708282 - Fax 0875-714137 - www.vemit.it | mag.termoli@vemit.com ■■■■■■ CH ATESSA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Zona Industriale - P.zza Abruzzo, 11 - Tel 08721-889064 - Fax 0872-889259 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CH ATESSA - VEMIT PUNTO CLIMA S.r.l. - S.S. 154 Km. 6 Loc. Piazzano - Tel 0872-897755 - Fax 0872-895335 - www.vemit.it | mag.atessa@vemit.com ■■■■■■ CH CHIETI - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Viale Abruzzo, 320 - Tel 0871-560520 - Fax 0871-573386 - www.epicasrl.it | epica.amministrazione@tin.it ■■■■■■ CH ORTONA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Contrada Da Cucullo, 5 - Tel 085-9032551 - Fax 085-9032414 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CH LANCIANO - DI MONTE S.r.l. - Via Francesco Masciangelo, 35 - Tel. 0872-42545 - Fax 0872-42545 - www.dimonteidrotermosanitari.it ■■■■■ CH LANCIANO - DI BIASE D. & C. snc - Via Iconicella, 108 - Tel 0872-42185 - Fax 0872-633499 - www.hidropoint.it ■■■■■ CH SANTA MARIA IMBARO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Strada Provinciale Della Rocca - Tel 0872-578880 - Fax 0872-579832 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CH VASTO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Dell'incoronata Snc - Tel 0873-380090 - Fax 0873-372337 - www.epicasrl.it ■■■ CH VASTO - VEMIT PUNTO CLIMA S.r.l. - Via Luigi Cardone, 23 - Tel 0873-367154 - Fax 0873-361522 - www.vemit.it | info@vemit.com ■■■■■■ IS FROSOLONE - CISAR S.r.l. - Frazione Collecarrise, 91/A - Tel 0874 890869 - Fax 0874 890869 - www.cisarsrl.it ■■■■■■■ IS ISERNIA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via S. Ippolito, S.N.C. - Tel 0865-414029 - Fax 0865-414018 - www.epicasrl.it ■■■■■■ PE CITTA’ SANT’ANGELO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Nazionale Adriatica Nord Km.438, 190 - Tel 085-95161 - Fax 085-95291 - www.epicasrl.it ■■■■■■ PE MONTESILVANO - CENTRO RISCALDAMENTO ABRUZZO S.r.l. - Via C. Pavese, 1 - Tel 085 4689199 - Fax 085 4684451 - www.cra-abruzzo.it ■■■■■■■ PE PESCARA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Fosso Cavone, 26 - Tel 085-4311260 - Fax 085-4311569 - www.epicasrl.it | info.epica@cambielligroup.it ■■■■■■■ PE PESCARA - HYDRO HOUSE S.r.l. - Via Tiburtina, 427 - Tel 085-4313666 - Fax 085 4315712 - www.hydrohouse.it ■■■■■■ TE ANCARANO - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Strada Della Bonifica, 1 - Tel 071-7301790 - Fax 071-7301796 - www.imeter.it ■■■■■■ TE GIULIANOVA - LAFENICE S.r.l. - Via Statale Per Teramo - S.S. 80 N° 56 - Tel 085-8009234 - Fax 085-8007950 - www.lafenicesrl.net ■■■■■■ TE GIULIANOVA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Galileo Galilei, 200 - Tel 085-8007669 - Fax 085-8009094 - www.epicasrl.it ■■■ TE- GIULIANOVA LIDO - LAFENICE S.r.l. - Via Galileo Galilei, 340 - - Tel 0141-470334 - Fax 0141-271637- www.lafenicesrl.net ■■■■■■ TE ROSETO DEGLI ABRUZZI - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Romania, 2/4 - Contrada Voltarrosto - Tel 085-8999125 - Fax 085-8930227 - www.epicasrl.it ■■■■■■ TE TERAMO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Bernardino Masci Snc - Z.A. Villa Pavone - Tel 0861-211698 - Fax 0861-211413 - www.epicasrl.it ■■■■■■ TE TERAMO - LAFENICE S.r.l. - Località Piano D'accio - Tel 0141-593076 - www.lafenicesrl.net ■■■■■■■ TE VILLAROSA DI MARTINSICURO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via XXIV Maggio - S.S. 16 Adriatica Km. 395 - Tel 0861-758017 - Fax 0861-757030 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CAMPANIA AV ATRIPALDA - MIELE GIUSEPPE & FIGLI S.p.A. - Via Appia, 104 - Contrada Spagnola - Tel 0825-610202 - Fax 0825-626500 - www.mielepiu.com | info@mielepiu.com ■■■■■■■ AV MIRABELLA ECLANO - S.I.E.M. S.r.l. - Via Nazionale - Loc. Passo - Tel 0825-449277 0825-449087 - Fax 0825-449088 - www.siem.av.it | info@siem.av.it ■■■■■■ CE AVERSA - CENTRO VENDITE ESAGONO S.r.l. - Via Della Libertà, 19/27 - Tel 081-8901148 - Fax 081-8907052 - www.esagonosrl.it | info@esagonosrl.it ■■■■ NA BAIA DI BACOLI - LA COMEDILE di Luciano Orsi S.r.l. - Via Castello, 20 - Tel 081-8545693 - Fax 081-8545693 ■■■■■

Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili 94

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NA CASORIA - ARRICHIELLO Ciro S.r.l. - Via Nazionale Delle Puglie, 109 - Tel 081-7590171 081-7598707 - Fax 081-5846062 - www.arrichiello.it | info@arrichiello.it ■■■■ NA NAPOLI - ARRICHIELLO Ciro S.r.l. - Via Piedigrotta, 32 - Tel 081-7616277 - Fax 081-7616268 - www.arrichiello.it | info@arrichiello.it ■■■■ NA NAPOLI - IGIENICA MERIDIONALE S.r.l. - Via Crispi, 130 - Tel 081-7642790 - Fax 081-7642791 - www.igienicameridionale.com | info@improgetti.com ■■■ NA NAPOLI - IGIENICA MERIDIONALE S.r.l. - Via Delle Repubbliche Marinare, 33 - Tel 081-7524448 - Fax 081-7520710 - www.igienicameridionale.it | info@igienicameridionale.it ■■■■■ NA PIANO DI SORRENTO - FINALCO S.r.l. - Via Casa Rosa, 44 - Tel 081-5340111 - Fax 081-8088065 - www.finalco.it | info@finalco.it ■■■■■■■ NA SORRENTO - FIORENTINO S.r.l. - Via San Renato, 26 - Tel 081-8072284 - Fax 081-8773488 - www.fiorentino1932.com | commerciale@fiorentino1932.com ■■■ NA TORRE DEL GRECO - ANTONIO FALANGA S.r.l. - Via Nazionale, 399 - Tel 081-8471466 - Fax 081-8833626 - www.falanga.it | info@falanga.it ■■■■■■■ SA CAVA DE’ TIRRENI - EMMEFFECI S.r.l. - Via A. D’amico Loc. Ang. Via Spineta - Tel 089-461085 - Fax 089-4456397 - www.emmeffeci.it | info@emmeffeci.it ■■■■■■■ SA FUORNI - MIELE GIUSEPPE & FIGLI S.p.A. - Via Terre Risaie, 25/A - Tel 089-3061220 - Fax 089-3061237 - www.mielepiu.com | mielepiu@tin.it ■■■■■■■ SA NOCERA INFERIORE - EMMEFFECI S.r.l. - Via Roma, 50 - Tel 081-925020 - Fax 081-925020 - www.emmeffeci.it ■■■■ SA PANTANO DI TEGGIANO - CARDINALE GROUP S.r.l. - Via Codaglioni Z.I. - Tel 0975-5800211 - Fax 0975-5800400 - www.cardinalegroup.it | info@cardinalegroup.it ■■■■ SA SANT’EGIDIO DEL MONTE ALBINO - ALFONSO BALIANO TILES S.r.l. - Via Nazionale, 311 - Tel 081-918389 - Fax 081-918389 - www.alfonsobalianotiles.com | alfonsobalianotiles@gmail.com ■■■■■■ PUGLIA BA ALTAMURA - CENTRO EDILE QUARTARELLA S.r.l. - Via Matera Km. 2,980 - Tel 080-3165211 - Fax 080-3165259 - www.quartarella.it | info@quartarella.it ■■■■■■■ BA BARI - BARILI S.r.l. Unipersonale - Via Giulio Petroni, 131/Q - Tel 080-20273111 - Fax 080-20273300 - www.barili.it | info@barili.it ■■■■■■■ BA BARI - COLONNA SAVERIO S.r.l. - Via Generale Bellomo, 93/Ter - Tel 080-5046562 - Fax 080-5617797 - www.colonnasaverio.com | direzione@colonnasaverio.com ■■■■■■■ BA BARI - QUARANTA S.r.l. - Via Oberdan, 15 - Tel 080-5530847 - Fax 080-5542980 - www.quarantasrl.com | quaranta@quarantasrl.com ■■■■■■ BA CASTELLANETA GROTTE - S.T.E.I. S.r.l. - Via Pista Di Cristo Snc - Tel 080-4968531 - Fax 080-4909010 - www.steisrl.com ■■■■■ BA CONVERSANO - BARILI S.r.l. Unipersonale - Viia Pietro Nenni, 7/9 - Tel 080-20273111 - Fax 080-20273444 - www.barili.it | info@barili.it ■■■■■■■ BA CORATO - D’INTRONO DOMENICO S.r.l. - S.S. 98 Km. 47,5 - Tel 080-8724638 - Fax 080-8724526 - www.dintrono.it | info@dintrono.it ■■■■■■■ BR FRANCAVILLA FONTANA - GEA S.r.l. - Via Ceglie Km. 0.800 - Tel 0831-841890 - Fax 0831-852404 - www.geasrl.com | info@geasrl.com ■■■■■■■ BA MODUGNO - PUGLIA TERMICA S.r.l. - S.P. Bari - Modugno, 4/E - Tel 080-8491097 - Fax 080-8497397 - www.pugliatermica.it | filialemodugno@pugliatermica.it ■■■■■■■ BT ANDRIA - S.I.T.A. di LOSITO NUNZIA - Via Spontini, 87 - Tel 0883-541581 ■■■■■■■ FG FOGGIA - C.M.M. MONTENEGRO S.r.l. - Via Camporeale Km. 1 - Tel 0881-616400 - Fax 0881-619767 - www.montenegrogroup.it | info@montenegrogroup.it ■■■■ LE LECCE - ETTORE MAGLIO S.r.l. - Via Vecchia Lizzanello Km. 1.800 - Tel 0832-348682 - Fax 0832-342101 - www.ettoremaglio.it | info@ettoremaglio.it ■■■■■■ LE - LECCE - PEZZUTO OSVALDO & C. S.r.l. - Viale Della Repubblica, 43 - Tel 0832-240041 - Fax 0832-256057 - www.pezzuto.it ■■■■■■ LE RACALE - RCI CLIMASISTEMI S.r.l. - Via Enrico Mattei, 19 - Tel 083-3553726 | 0833-583316 - Fax 083-3550074 ■■■■■ TA MARTINA FRANCA - PUGLIA TERMICA S.r.l. - Via Mottola Km 2,200 Z.I. - Tel 080-4855122 - Fax 080-4855267 - www.pugliatermica.it | info@pugliatermica.it ■■■■■■ TA TARANTO - STYLE BAGNO S.r.l. - Via Pio X I I, 35/37 - Tel 099-7361115 - Fax 099-7301784 - www.stylebagno.com | stylebagno@stylebagno.com ■■■■■■ BASILICATA PZ POTENZA - DE VIVO Domenico & C. S.r.l. - Via Della Chimica 3-5-6 - Tel 0971-57101 - Fax 0971-57108 - www.devivo.it | direzione.srl@devivo.it

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Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili 96

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La prima pompa di calore aria-acqua monoblocco ad R32 THERMA V Monoblocco è una soluzione sostenibile per il riscaldamento grazie all’introduzione del refrigerante ecologico R32 e all’utilizzo di fonti rinnovabili come l’energia termica disponibile in ambiente. Il nuovo compressore Scroll ad iniezione di vapore garantisce elevatissime prestazioni in caldo: 65°C d’acqua in mandata e il 100% della potenza termica costante fino a -7°C esterni. Avanguardia tecnologica e sostenibilità per un’efficienza energetica in classe A+++* e un SCOP fino a 4,45

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*La classe di efficienza energetica A+++ (scala da A+++ a D) sarà disponibile dal 26 settembre 2019; pertanto, fino a quella data, dovrà essere considerata A++ (scala da A++ a G) come da standard attuali.

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