BLU&ROSSO n°272 - Maggio/Giugno

BLLU& OSS SSO O RO

ISSN: 2612-3924

#272 MAGGIO/GIUGNO 2020

Poste italiane Target Magazine GIPA/LO/CONV/003/2013 - Omologazione n. DCOCI0168

ORGANO UFFICIALE ANGAISA (Associazione Nazionale Commercianti Articoli Idrotermosanitari, Climatizzazione, Pavimenti, Rivestimenti ed Arredobagno)

INTERVISTA

La risposta di un’azienda al lockdown TENDENZE

Estetica e design al servizio della sicurezza APPUNTI TECNICI

Qualità promessa e fornita

RIMBALZO O RIPRESA? La distribuzione ITS guarda con ottimismo al futuro

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Sommario #272 maggio giugno 2020

Redazione Silvia Martellosio | redazione@bluerosso.it Hanno collaborato a questo numero: Domenico Adelizzi, Marco Barbetti, Alberto Bubbio, Diletta Gaggia, Massimo Minguzzi, Marco Monti, Roberta Mutti, Fabrizio Pirovano Realizzazione grafica Fabio Castiglioni Pubblicità Quine Srl - via Spadolini, 7 - 20141 Milano - Italy Tel. +39 02 88184117 - Fax +39 02 70057190 Bimestrale ORGANO UFFICIALE DI ANGAISA (Associazione Nazionale Commercianti Articoli Idrotermosanitari, Climatizzazione, Pavimenti, Rivestimenti ed Arredobagno) Traffico, abbonamenti, diffusione Rosaria Maiocchi - traffico@quine.it Responsabile ANGAISA per Blu&Rosso Enrico Celin Commissione ANGAISA per Blu&Rosso Bruno Corsini Antonio Miele Michele Pergola Consulente editoriale ANGAISA per Blu&Rosso Raffaella Zoboli

B&R IL PUNTO Pag. 4 ECOBONUS 110%. E SE FOSSIMO NOI IL CONTRAENTE GENERALE? di Enrico Celin SUGGERIMENTI DI MANAGEMENT Pag. 6 È ORA DI FARE IL BUDGET DI CASSA di Alberto Bubbio NEWS Pag. 8 VOCI DAL MONDO Pag. 18 COSA OFFRE IL MERCATO NELLA MENTE DEL CLIENTE Pag. 27 #ANDRÀTUTTOBENE (SE SAI COME FARLO)

Le aziende sono fatte di persone e, ora più che mai, bisogna ripartire da loro. Accrescere la qualità delle relazioni, infatti, significa far crescere il business di Marco Monti e Fabrizio Pirovano

Editore Presidente Giorgio Albonetti Amministratore delegato Marco Zani Direzione, amministrazione, redazione, pubblicità Quine Srl - via Spadolini, 7 - 20141 Milano, Italy Tel. +39 02 88184117 - Fax. +39 02 70057190 e-mail: info@quine.it Servizio abbonamenti Quine Srl - via Spadolini, 7 - 20141 Milano, Italy Tel. +39 02 88184117 - Fax. +39 02 70057190 e-mail: abbonamenti@quine.it Costo copia singola: euro 1,30 Stampa Aziende Grafiche Printing Srl Peschiera Borromeo (MI) Iscrizione Tribunale di Milano n. 79/3.3.1986 Poste italiane Target Magazine GIPA/LO/ CONV/003/2013 Omologazione n. DCOCI0168 Responsabilità Tutto il materiale pubblicato dalla rivista (articoli e loro traduzioni, nonché immagini e illustrazioni) non può essere riprodotto da terzi senza espressa autorizzazione dell’Editore. Manoscritti, testi, foto e altri materiali inviati alla redazione, anche se non pubblicati, non verranno restituiti. Tutti i marchi sono registrati.

INFORMATIVA AI SENSI DEL GDPR 2016/679 Si rende noto che i dati in nostro possesso liberamente ottenuti per poter effettuare i servizi relativi a spedizioni, abbonamenti e similari, sono utilizzati secondo quanto previsto dal GDPR 2016/679. Titolare del trattamento è Quine srl, via Spadolini, 7 - 20141 Milano (info@ quine.it). Si comunica inoltre che i dati personali sono contenuti presso la nostra sede in apposita banca dati di cui è responsabile Quine srl e cui è possibile rivolgersi per l’eventuale esercizio dei diritti previsti dal D.Legs 196/2003. © Quine srl - Milano

MAGGIO/GIUGNO 2020

ACQUISIZIONI Pag. 30 DUE NUOVI MARCHI PER CLERICI: L’ACQUISIZIONE DI PRATO NOBILI

Nonostante le limitazioni derivanti dall’epidemia di Coronavirus e il relativo lockdown, il Gruppo Clerici ha finalizzato l’acquisizione delle aziende liguri Prato e Nobili. Paolo Clerici, Amministratore Delegato dell’omonimo gruppo bresciano, ci racconta le ragioni dell’operazione e gli sviluppi futuri a cura di Diletta Gaggia

L’INTERVISTA Pag. 34 LA FORMAZIONE? MEGLIO TOCCARLA CON MANO

Non solo competenze tecniche, ma anche marketing e controllo di gestione. Academy Beltrame punta a consolidare il rapporto tra distributore, fornitore e installatore a cura della redazione

TAVOLA ROTONDA Pag. 38 MERCATO ITS: RIMBALZO O RIPRESA?

Molti imprenditori hanno registrato nei mesi di maggio e giugno valori positivi, la speranza è che il superbonus 110% sia d’aiuto nel confermare questo trend a cura di Diletta Gaggia

ORGANO UFFICIALE ANGAISA (Associazione Nazionale Commercianti Articoli Idrotermosanitari, Climatizzazione, Pavimenti, Rivestimenti ed Arredobagno) Poste italiane Target Magazine GIPA/LO/CONV/003/2013 - Omologazione n. DCOCI0168

Direttore responsabile Marco Zani

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ISSN: 2612-3924

#272

INTERVISTA

La risposta di un’azienda al lockdown TENDENZE

Estetica e design al servizio della sicurezza APPUNTI TECNICI

Qualità promessa e fornita

RIMBALZO O RIPRESA? La distribuzione ITS guarda con ottimismo al futuro

TENDENZE Pag. 49 ESTETICA E IGIENE: IL DESIGN AL SERVIZIO DELLA SICUREZZA

Come può il design aiutare ad adeguare spazi e attrezzature alle nuove richieste di igiene e sicurezza causate dalla pandemia? di Roberta Mutti

APPUNTI TECNICI Pag. 56 QUALITÀ PROMESSA E FORNITA

Eterno dilemma tra le aspettative del committente e quanto fornito e realizzato di Domenico Adelizzi

LOGISTICA Pag. 62 LOGISTICA AFTER COVID-19

Difficile immaginare oggi gli impatti che il Coronavirus avrà in futuro sulle attività logistiche e sulla distribuzione. Nel frattempo le aziende si adattano utilizzando procedure e strumenti per preservare la salute di dipendenti e clienti di Marco Barbetti – Logicà

RIVOLUZIONE DIGITALE Pag. 67 FORMATI DI SCAMBIO, UN SUPPORTO ESSENZIALE AL CAMBIAMENTO

Negli ultimi anni sia nel mercato ITS che in quello dell’installazione è aumentata la consapevolezza dell’importanza dei formati di scambio. Peccato che districarsi non sia ancora così semplice... di Massimo Minguzzi – IdroLAB S.r.l.

CONSULENZA FISCALE Pag. 70 CREDITO D’IMPOSTA BONUS PUBBLICITÀ

In questo articolo andremo a trattare il credito d’imposta Bonus pubblicità, già in essere dal 2018, che con l’art. 186 del D.L. 34/2020 è stato rafforzato a cura di Assocaaf

Pag. 72 ANGAISA: NUOVI INGRESSI Pag. 76 ULTIMISSIME DA… Pag. 81 ELENCO SOCI ANGAISA

POST CORONAVIRUS Pag. 44 RISPOSTA DI UN’AZIENDA AL LOCKDOWN

Fidra replica alla chiusura forzata con l’utilizzo di nuove piattaforme digitali e con la formazione dei propri collaboratori. Giacomo Parodi ci racconta questa nuova sfida a cura della redazione

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Il Punto di Enrico Celin, Presidente ANGAISA

Ecobonus 110%.

E se fossimo noi il contraente generale? È questa un’occasione per spingere la distribuzione ad avere un ruolo attivo, cambiando la logica fornitore-cliente

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a distribuzione, che in questi mesi ha sofferto come qualsiasi altra entità legata al mondo dell’edilizia, deve guardare in maniera positiva all’opportunità che nasce dall’innalzamento al 110% della detrazione fiscale dell’Ecobonus.

Un incentivo generoso, che può essere conseguito solo con il miglioramento di due classi energetiche dell’edificio. E per raggiungere questo obiettivo e cogliere le nuove opportunità sarà fondamentale la capacità da parte degli artigiani, dei tecnici e delle strutture distributive di lavorare in sinergia.

In questo momento dobbiamo dichiararci in grado di fare rete e di farla nella pratica. Difficilmente un artigiano, Idraulico, Elettricista, Impresa Edile, che lavora sul territorio sarà in grado di offrire al proprio cliente una soluzione “completa” per la riqualificazione dell’immobile. È la sommatoria di più elementi – diagnostici, progettuali, esecutivi, finanziari e fiscali – che permetterà all’utente di accedere alle agevolazioni, e perché no, anche allo sconto in fattura, se non vorrà avvalersi del credito d’imposta del 110%. Oggi più che mai, chi si propone all’utente finale deve essere capace di accompagnare, in chiave consulenziale, il cliente verso una soluzione calibrata sulle sue esigenze. Non escludendo i vantaggi che si possono ancora ottenere con l’agevolazione al 90% per le facciate e al 50% e 65% per i componenti dell’edificio, che non devono essere messe in ombra rispetto al bonus 110%.

Nei limiti della propria capacità economico-finanziaria il distributore può avere il ruolo di general contractor.

Chi più e meglio di lui potrà svolgere questo ruolo? I nostri soci possono diventare quindi dei team leader al

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fine di acquisire i lavori: cambia la logica del fornitorecliente. E potranno essere i distributori a fatturare al cliente finale o a “scontare” le fatture al cliente finale.

Per mettere in atto la propria strategia economica, il distributore deve diventare una figura di riferimento nella negoziazione con gli istituti bancari o le società finanziarie per la cessione del credito. O può anche agire in proprio trattenendo il credito fiscale del 110% acquistato e finanziarsi sul mercato a tassi più vantaggiosi. Le possibilità sono molteplici.

La conversione in legge del Decreto Rilancio ha reso finanziariamente meno impegnativi questi aspetti, prevedendo la possibilità di suddividere la fatturazione in due Stati di Avanzamento Lavori e un saldo, che ci consentirà di suddividere i pagamenti dei lavori dei cantieri in tre tranche, limitando l’esposizione prima che il completamento della fase burocratica sia attuata.

ANGAISA sta lavorando per offrire ai propri associati degli strumenti per aiutarli a proporsi come general contractor ed essere in grado di offrire, direttamente o indirettamente, all’utente finale il contratto con tutte le coperture necessarie. Verranno anche messi a disposizione dei modelli economico-finanziari di riferimento per eseguire i calcoli nella propria azienda. Ma tutto ciò non sarà sufficiente se mancherà la rete: la collaborazione con il Progettista, le Imprese Artigiane, l’asseveratore e la certificazione saranno fondamentali per garantire al cliente che al termine dei lavori l’immobile raggiungerà il miglioramento auspicato e il miglioramento della classe energetica, innescando questo circolo virtuoso per il mercato della riqualificazione edilizia. Questo, a nostro avviso, può essere un nuovo ruolo della Distribuzione ITS. 

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Tra il dire e il fare: suggerimenti di management di Alberto Bubbio

È ora di fare il budget di cassa

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na cosa, purtroppo, è certa: con la frenata dell’economia e il lockdown dei clienti, durante il Coronavirus i ricavi sono crollati in molti settori, mentre in altri – per fortuna – hanno tenuto, ma a stento. E con i ricavi che si assottigliavano, molte imprese ITS hanno visto prima contrarsi e poi quasi scomparire i loro flussi di cassa positivi, magari soddisfacenti anche prima della pandemia. Ebbene, questo fenomeno – non di poco conto – era certamente un segnale positivo, soprattutto se tenuto conto dell’ampiezza dei margini di contribuzione (e non i volumi).

Infatti, alti margini generano una potenziale alta liquidità, ora espressa con l’indicatore Ebitda (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization), prima conosciuto come Margine Operativo Lordo (MOL). Nulla di cui stupirsi, dunque, ma solo preoccupazione sulle prossime settimane di lenta, graduale – e si spera duratura – ripresa delle attività. Proprio per capire cosa succederà è fondamentale provare a elaborare un budget di cassa per la propria impresa. È imprescindibile cercare di determinare verso quali numeri si andrà incontro.

Bisogna impegnarsi per capire come prevenire determinate situazioni di eventuale difficoltà finanziaria. Inutile ripetere frasi del tipo: “tanto non posso farci niente!”. Invece sì, si può fare molto, tanto da poter andare in banca (eventualmente) avendo ben chiara la cifra di cui si avrà bisogno, quando se ne avrà bisogno. In questo modo sarà più facile ottenere “credito” e scoprire in anticipo, con soddisfazione, che il “pellegrinaggio” non sarà necessario.

Ricavi e costi futuri

Per prima cosa vi è da predisporre un’ipotesi di base: quali saranno nelle prossime settimane i ricavi e i costi legati alla gestione che si trasformeranno, in tempi più o meno lunghi, in entrate e uscite di cassa. Ovviamente, nel primo mese per il quale si elabora il budget si inserirà il “saldo di cassa all’inizio del mese”, ovvero le disponibilità liquide di cui si dispone in 6

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cassa in azienda e in banca, tra conto corrente e altre eventuali disponibilità liquide. Il procedimento è semplice: si tratta di inserire nella parte alta del prospetto presentato in Tabella, i ricavi di vendita non alla data relativa al momento della fatturazione, ma al momento dell’incasso, cioè nel momento in cui i clienti pagheranno. Allo stesso modo, i costi – o più precisamente ancora le spese – verranno sostenuti dal punto di vista della cassa solo nel momento dell’effettivo esborso da parte vostra. Mentre le possibili fonti di entrate sono molto contenute, o si concentrano in vendite e/o in qualche operazione straordinaria, le spese hanno una pluralità di possibili causali.

Considerando l’insieme nel tempo delle entrate e delle uscite di cassa sin qui descritte, si avrà l’indicazione degli andamenti della cassa (saldi di cassa mensili) legati alla gestione caratteristica. Ci saranno poi gli oneri finanziari e le spese bancarie, il cui riconoscimento alle banche è di solito mensile, nonché le uscite legate al pagamento delle imposte (che in questi mesi dovrebbero subire quanto meno uno slittamento temporale in avanti). Si arriverà così a determinare l’andamento della cassa legata all’intera gestione corrente dell’impresa (data dagli andamenti di gestione caratteristica, gestione finanziaria e gestione fiscale). In un secondo momento si vanno a considerare le operazioni di gestione non corrente, come sono gli investimenti. In questo prospetto si possono inserire gli importi degli investimenti che si pensa di effettuare nel corso del periodo oggetto di budget. A questo punto viene evidenziato nell’ultima riga il saldo del mese che, contrapposto al “saldo di inizio mese”, consente di calcolare il saldo iniziale del mese successivo.

Fabbisogni di cassa netta

Guardando il prospetto riportato in tabella, nell’ultima riga viene evidenziata l’entità progressiva dei fabbisogni di cassa netta. Si precisa che questo saldo viene chiamato “di cassa netta” poiché è il risultato della somma di “cassa” e “banche attive” sottratte alle “banche passive”. Qualora il risultato fosse

BUDGET DI CASSA Marzo 2020 - Giugno 2021 Versione del: 03/31/2020 Saldo inizio mese Entrate Incassi Clienti Riba Incassi anticipi fatture Nuovi Anticipi Incas Cred Incagliati Cesssione Crediti Pagamenti Cash Altri incassi.

Totale Entrate Uscite Stipendi Oneri sociali Pagamento Fonitori Pagam. Cash Forn.

Costi con esborso Pagamento utenze Canoni vari Affitto uffici Rimborso Rate mutui Pagamento altri deb.

Iva da versare Pagamento Imposte Pagamento dividendi

Totale Uscite Saldo Mese

Marzo 100.000

Aprile 100.000

Maggio 100.000

Giugno 100.000

Luglio 100.000

Agosto 100.000

Settembre 100.000

Ottobre 100.000

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in negativo, l’importo indicato indicherebbe quello che si dovrebbe andare a chiedere in banca, o che si dovrebbe cercare di reperire da altre fonti, sperando ovviamente di trovare chi sia disponibile a effettuare il prestito richiesto.

C’è poi un terzo punto a cui non sempre si pensa: esistono o meno in azienda delle risorse finanziarie nascoste o inutilmente bloccate? Si tratta del portafoglio (Ri.Ba e fatture) non scontato, quindi facilmente anticipabile in banca, ovvero qualora il castelletto non fosse completamente utilizzato; o risorse bloccate possono essere quei crediti incagliati dei quali non ci si è liberati in passato e che, invece, in questa situazione potrebbe essere opportuno cedere a terzi; lo sono anche quelle risorse finanziarie bloccate, sulle quali si pagano anche le tasse. Una terza fonte di risorse finanzia-

rie che potrebbero essere liberate sono tutte quelle immobilizzazioni “non utilizzate” (es. terreni, parti di magazzino, immobilizzazioni finanziarie o altro) per la gestione, ma che per vari motivi sono state acquisite (spesso anche per opportunità economiche), si potrebbero anche chiamare “i gioielli di famiglia”. In tal caso la loro trasformazione in liquidità va fatta solo in situazioni estreme. Ma al di là delle azioni immediate, lavorare di anticipo per prevenire problemi è vincente: può essere rassicurante (tutti hanno una liquidità nascosta). Inoltre può aiutare a “vendere” e non a “svendere”!

Riflettendo e raccogliendo delle informazioni su tutti questi aspetti si definiscono delle strategie di mobilità finanziaria per un periodo, quello del Coronavirus, dai sicuri drenaggi di liquidità per tutti, anche per i più liquidi.  B&R | 272

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Voci dal Mondo Cersaie, appuntamento al 2021 La fiera di riferimento per l’industria ceramica e l’arredobagno era già stata posticipata a novembre, ma il perdurare dell’emergenza sanitaria ha spinto gli organizzatori a rinviare l’evento al 2021

Cersaie, fiera di riferimento per la ceramica e l’arredobagno, non si terrà nel 2020: appuntamento dunque al 2021, dal 27 settembre al 1° ottobre, sempre a Bologna Fiere. La decisione è stata dettata dall’impossibilità di realizzare una manifestazione fieristica di livello internazionale, a causa delle condizioni generali legate all’emergenza Covid-19. L’evento ha infatti nella proiezione internazionale il suo punto di forza. Un terzo degli espositori – provenienti da 40 Paesi – sono esteri; oltre il 47% delle presenze nel 2019 – circa 50.000 visite – sono state internazionali.

Nonostante la progressiva riapertura delle attività in molti Paesi, da parte di tanti espositori e visitatori professionali si sono ricevute indicazioni che la situazione mondiale non consente ancora i livelli di investimento e programmazione richiesti. L’attenzione e il rispetto per la clientela mondiale, vero patrimonio della fiera, ha portato quindi alla decisione di saltare l’edizione 2020.

I quindici mesi che separano dall’apertura della prossima edizione prevedono un fitto programma di eventi. Tra le diverse iniziative anche in presenza, lunedì 28 settembre si terrà, a Sassuolo, la presentazione dei “Cafè della Stampa”, mentre a Bologna il 9 novembre il Palazzo dei Congressi ospiterà un convegno dedicato alla salubrità della ceramica nella progettazione degli spazi residenziali e architettonici. A questi si affiancheranno attività on air su tematiche di attualità per il mondo della ceramica e dell’arredobagno. Prosegue anche la costruzione del Contract Hall, lo spazio nel Padiglione 18 dove creare in fiera relazioni tra il mondo della ceramica e nuove merceologie – quali cucine, outdoor, wellness, finiture d’interni ed esterni, illuminotecnica e domotica –, che farà da cornice ad Archincont(r)act, l’area destinata a qualificati studi di architettura di livello mondiale. Cersaie 2021 è al lavoro anche per un’altra importante novità: affiancare a una rinnovata fiera fisica una esperienza digitale immersiva per valorizzare e ampliare la partecipazione degli espositori e dei visitatori.

Valvole e rubinetti, ordini in caduta nei primi mesi del 2020 Dopo un 2019 positivo, alcune aziende segnalano per aprile e maggio cadute anche del 50%

In un’intervista rilasciata al Sole24Ore, pubblicata il 7 giugno scorso, il Presidente di AVR (Associazione italiana costruttori valvole e rubinetteria) Ugo Pettinaroli ha fatto il punto sugli scenari del comparto, a seguito dell’emergenza legata al virus Covid-19. “Dopo un 2019 positivo il settore soffre, con difficoltà maggiori per chi è più legato al mercato domestico, dove alcune aziende segnalano per aprile e maggio cadute anche del 50%, mentre altrove i nostri soci indicano frenate delle vendite nell’ordine del 30%. Il 2020? Nella mia azienda puntiamo a chiudere con un calo del 10-15%: se ci riusciamo vorrà dire che saremo stati davvero bravi”. La filiera, che ha totalizzato 9 miliardi nel 2019 con 30.000 addetti, dopo la crisi del 2009 aveva saputo risollevarsi soprattutto grazie all’export pari al 65% del suo fatturato. Ora, dopo due mesi di emergenza Covid-19 è in ancora più notevole sofferenza, considerando che anche l’export ha subito una significativa battuta d’arresto.

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Industria ceramica, perdite da 350 milioni a causa del Covid-19 Confindustria Ceramica ha presentato le indagini statistiche del settore in occasione dell’Assemblea 2020

L’emergenza Covid-19 ha causato all’industria ceramica italiana perdite per oltre 350 milioni di fatturato, con un conseguente ampio ricorso agli ammortizzatori sociali. Lo ha reso noto Confindustria Ceramica, presentando le indagini statistiche del settore in occasione dell’Assemblea 2020. “Il Covid 19 ha stravolto in questi mesi le nostre vite e dopo l’emergenza sanitaria dobbiamo purtroppo affrontare anche un’emergenza economica e sociale”, commenta il Presidente Giovanni Savorani. “Fondamentale per la ripresa e per gli effetti sull’occupazione è il rilancio dell’economia nazionale. Gli interventi già previsti dal Governo come il Superbonus del 110% per l’efficienza energetica e sismica vanno nella giusta direzione, ma sono necessari urgenti interventi di semplificazione amministrativa per far ripartire gli investimenti privati e pubblici”. Nel 2019 il settore ceramico nazionale fattura 6,5 miliardi di euro con 27.500 addetti diretti. Per il comparto piastrelle, export a 4,5 miliardi di euro e investimenti per 373 milioni, rispettivamente 84% e 7% del fatturato.

Sono 279 le industrie complessive attive in Italia nel 2019, che occupano oltre 27.500 addetti e che hanno fatturato 6,5 miliardi di euro. A questo si aggiunge l’internazionalizzazione produttiva in Europa e Nord America.

Voci dal Mondo

Recepimento della direttiva EPBD III, le criticità per il settore impiantistico Secondo CNA Installazione Impianti, il nuovo Decreto legislativo pone diversi problemi relativamente alle ispezioni e ai requisiti delle imprese

Pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 10 giugno, il Decreto Legislativo n. 48/2020, che recepisce in Italia la Direttiva UE 2018/844 (nota anche come EPBD III, Energy Performance of Buildings Directive III), presenta diverse criticità per le aziende del settore impiantistico. Come spiega in una nota Carmine Battipaglia, Presidente di CNA Installazione Impianti, la nuova definizione di “sistemi tecnici per l’edilizia” fornita dal decreto pone alcuni problemi relativamente ai requisiti che devono avere le imprese del settore installazione impianti per poter operare. Nell’art. 3, comma 1 lett. b) si specifica infatti una definizione dei “sistemi tecnici per l’edilizia” all’interno della quale sono ricompresi gli impianti termici, elettrici ed elettronici, anche alimentati da energie rinnovabili, mentre nell’art. 7, comma 1-ter si prevede che, con decreto del Presidente della Repubblica, siano stabiliti i requisiti degli operatori che provvedono all’installazione degli elementi edilizi e dei sistemi tecnici per l’edilizia. “È del tutto evidente – spiega Battipaglia – che, qualora nella definizione di «sistemi tecnici per l’edilizia» fossero ricomprese, anche le varie tipologie di impianti, il DPR da emanare stabilirebbe requisiti di abilitazione che si sommerebbero a quelli già previsti per i Responsabili Tecnici delle imprese installatrici oggi normati dall’art. 4, comma 1 del DM 37/08”. Se poi a questa abilitazione si aggiunge l’aggiornamento dell’abilitazione necessaria per installare impianti FER (D.Lgs. 28/2011, art. 15) e la certificazione, obbligatoria anch’essa, per chi installa impianti contenenti F-Gas (DPR 186/2018) ci si potrebbe trovare di fronte alla necessità di un coordinamento legislativo affinché le varie norme che regolamentano le abilitazioni nel settore impiantistico siano tra loro rese coerenti e lineari. Altro problema, che rischia di minare il sistema delle ispezioni agli impianti termici, è quello contenuto nel comma 2 dell’art. 6 del Decreto legislativo, laddove si prevede che “le disposizioni introdotte tengono conto della necessità di semplificare l’attività di ispezione degli impianti termici di piccola taglia, anche ai fini di identificare la soglia di potenza, comunque non superiore a 70 kW, al di sotto della quale non è prevista attività ispettiva ai fini del controllo dell’efficienza energetica”, considerando sufficiente, al di sotto di questa soglia di potenza, l’accertamento del rapporto di controllo di efficienza energetica inviato dal manutentore o terzo responsabile: “Il nostro legislatore – conclude Battipaglia – si è limitato in questo caso ad un acritico copia/incolla del testo della Direttiva 844, testo sul quale, in sede di audizione parlamentare, la CNA aveva espresso preoccupate valutazioni in quanto limita la possibilità di controllo degli impianti, della loro sicurezza ed efficienza, a rischio di compromettere le condizioni di sicurezza dell’utilizzatore finale e la corretta prestazione degli impianti stessi in termini di efficienza energetica”.

È davvero possibile sostituire il cappotto termico con isolanti di pochi millimetri?

Dal nanocappotto alle pitture isolanti, sono molte le soluzioni che promettono di sostituire il cappotto termico. Ma sono davvero efficaci?

Sempre più spesso i clienti finali si rivolgono alle diverse soluzioni nanotecnologiche che promettono un isolamento termico in pochi millimetri, in sostituzione del cappotto termico. Negli ultimi anni queste soluzioni hanno guadagnato un favore sempre maggiore, sia online sia offline: cappotto nanotecnologico, nanocappotto, microcappotto, cappotto sottile, pitture isolanti, rasanti isolanti… Ma funzionano davvero? Secondo Cortexa, progetto associativo che riunisce le più importanti aziende del settore dell’Isolamento a Cappotto in Italia, si tratta di un falso mito. Pochi millimetri, infatti, non bastano per garantire risparmio energetico e comfort interno, e non portano alle trasmittanze necessarie per l’accesso alle detrazioni fiscali e al rispetto della legge.

La normativa, infatti, stabilisce che per accedere alle detrazioni fiscali un materiale da 4 mm dovrebbe avere una conduttività termica dichiarata di λD = 0.0014 W/mK, ma non esistono sul mercato materiali con caratteristiche simili.

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Nuova definizione di impianto termico, ENEA aggiorna la FAQ 9D L’art. 3, comma 1, lett. c) del D. Lgs. 10 giugno 2020 n.48 riporta la nuova definizione di “impianto termico” entrata in vigore l’11 giugno 2020

Il 19 giugno 2020 il Gruppo di Lavoro sulle detrazioni fiscali dell’ENEA ha modificato la FAQ 9D - Ecobonus, relativa alla definizione di impianto termico. Il motivo risiede nella pubblicazione in Gazzetta Ufficiale del Decreto Legislativo 10 giugno 2020 n.48: “Attuazione della direttiva (UE)2018/844, che modifica la Direttiva 2010/31/UE sulla prestazione energetica nell’edilizia e la Direttiva 2012/27/UE sull’efficienza energetica, della Direttiva 2010/31/UE, sulla prestazione energetica nell’edilizia, e della Direttiva 2002/91/CE relativa al rendimento energetico nell’edilizia”. Tale Decreto va infatti a modificare il Decreto Legislativo 192/2005 e, in particolare, la definizione di impianto termico contenuta all’Art.2, lettera l- tricies. Pertanto, per gli interventi realizzati a partire dall’11 giugno 2020 si applica la definizione di “impianto termico” riportata all’art. 3, comma 1, lett. c) del D. Lgs. del 10 giugno 2020, che si riporta di seguito per esteso: “Impianto termico: impianto tecnologico fisso destinato ai servizi di climatizzazione invernale o estiva degli ambienti, con o senza produzione di acqua calda sanitaria, o destinato alla sola produzione di acqua calda sanitaria, indipendentemente dal vettore energetico utilizzato, comprendente eventuali sistemi di produzione, distribuzione, accumulo e utilizzazione del calore nonché gli organi di regolazione e controllo, eventualmente combinato con impianti di ventilazione. Non sono considerati impianti termici i sistemi dedicati esclusivamente alla produzione di acqua calda sanitaria al servizio di singole unità immobiliari ad uso residenziale e assimilate”.

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Voci dal Mondo

Normazione tecnica, CEI assegna a Carmine Battipaglia il premio Giovanni Giorgi 2020 Il Presidente di CNA Installazione Impianti ha avuto il riconoscimento “in considerazione del rilevante contributo apportato alle attività dell’associazione con professionalità e continuità”

Il CEI ha attribuito al Presidente di CNA Installazione Impianti Carmine Battipaglia il Premio Giovanni Giorgi 2020 “in considerazione del rilevante contributo da Lei apportato alle attività dell’associazione con professionalità e continuità”. Il Premio CEI – Giovanni Giorgi, giunto alla sua ventiduesima edizione, è un prestigioso riconoscimento che ogni anno viene assegnato a Presidenti e Segretari dei

Carmine Battipaglia

Comitati Tecnici e Sotto-Comitati del CEI e ai Presidenti e Segretari dei Comitati e Sotto-Comitati del CENELEC e della IEC nominati dal CEI che si sono particolarmente distinti negli anni per il lavoro svolto, per il contributo tecnico dato alla crescita, sviluppo e promozione della normativa e alla promozione dell’all’immagine del CEI e delle sue attività. È la prima volta che questo importante premio viene attribuito a un esponente di una’associazione che rappresenta l’artigianato e la piccola impresa.

Pellet, reverse charge per fermare l’elusione Iva AIEL ribadisce il proprio impegno in difesa della legalità, dopo la scoperta di una frode fiscale da dieci milioni di euro da parte della Guardia di Finanza

La scoperta di una frode fiscale da dieci milioni di euro da parte della Guardia di Finanza ha riaperto la discussione sul tema dell’elusione dell’Iva nella compravendita di pellet e dei possibili strumenti da mettere in campo per limitare questo fenomeno. Il mancato versamento tributario può assumere diverse forme, tra cui l’evasione propriamente detta, la sotto-fatturazione e frodi fiscali più complesse e articolate. Con l’aumento dell’aliquota Iva sul pellet dal 10 al 22%, avvenuta nel 2015, sono aumentate sensibilmente quelle frodi, definite “carosello”, che consentono di realizzare un guadagno illecito tramite un diritto fittizio a detrarre crediti Iva maturati su transazioni commerciali inesistenti, effettuate da società intermediarie di comodo. L’evasione e l’elusione dell’Iva hanno un impatto fortemente negativo per l’intero mercato del pellet, il cui andamento risulta distorto dalla competizione sleale e fraudolenta di aziende che, non versando l’imposta all’erario, possono rivendere i prodotti di importazione a prezzi molto più bassi rispetto a quelli reali di mercato applicati dagli operatori onesti. Si stima che il mancato gettito annuale per l’Erario sia compreso fra i 38 e 50 milioni di euro. L’Associazione Italiana Energie Agroforestali (AIEL) ribadisce la propria posizione in difesa della legalità ed evidenzia la necessità di estendere il meccanismo del reverse charge nella compravendita di pellet di legno. Grazie al meccanismo del reverse charge (o inversione contabile) che sposta il carico tributario Iva dal venditore all’acquirente, gli operatori della filiera potranno tornare a un regime di leale concorrenza, garantendo un recupero di gettito importante per l’erario, di fatto a costo zero.

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Voci dal Mondo

Rinegoziare il canone di locazione ora è più facile La rinegoziazione del contratto, sia in caso di diminuzione che di aumento del canone, può essere comunicata all’Agenzia delle entrate direttamente via web

La rinegoziazione del contratto di locazione, sia in caso di diminuzione che di aumento del canone, può essere comunicata all’Agenzia delle Entrate direttamente via web con il Modello RLI senza bisogno di recarsi allo sportello. La nuova versione del Modello è disponibile sul sito dell’Agenzia. Resta ferma la modalità di presentazione “agile” prevista per la richiesta di servizi essenziali in via semplificata, mediante PEC o e-mail. Il modello per la “Richiesta di registrazione e adempimenti successivi contratti di locazione e affitto di immobili” (modello RLI) e gli applicativi software a esso collegati sono stati implementati per venire incontro alle esigenze degli utenti nel corso del periodo emergenziale connesso all’epidemia da Covid-19. Per fronteggiare la crescente richiesta di comunicazioni delle rinegoziazioni dei canoni di locazione, per la maggior parte in diminuzione, è stata prevista la possibilità di effettuare l’adempimento tramite il modello RLI da parte dei soggetti abilitati ai servizi telematici dell’Agenzia. La registrazione dell’atto con cui le parti dispongono esclusivamente la riduzione del canone di un contratto di locazione è esente dall’imposta di registro e di bollo; per i casi di aumento del canone, invece, registro e bollo vengono calcolati in autoliquidazione dai software insieme a eventuali interessi e sanzioni. Le somme eventualmente dovute possono essere versate con richiesta di addebito diretto sul conto corrente del dichiarante, contestualmente alla presentazione del modello. L’accordo di rinegoziazione del canone in aumento, nel caso in cui dia luogo a un’ulteriore liquidazione dell’imposta per il contratto di locazione già registrato, va comunicato all’Agenzia entro 20 giorni. Per agevolare i contribuenti e gli operatori nel cambiamento delle procedure, assicurando il corretto e tempestivo assolvimento degli adempimenti tributari, è stato previsto un periodo transitorio, fino al 31 agosto, durante il quale gli utenti possono scegliere se comunicare la rinegoziazione del canone con il modello RLI o tramite il modello 69. Dal 1° settembre 2020, invece, per comunicare la rinegoziazione del canone dovrà essere utilizzato esclusivamente il modello RLI.

Canoni di locazione: le regole per la cessione dei crediti d’imposta Crediti d’imposta per botteghe e negozi e per la locazione degli immobili a uso non abitativo e affitto d’azienda: dal 13 luglio ok all’opzione per la cessione tramite comunicazione via web

L’Agenzia delle Entrate fornisce le istruzioni agli operatori che intendono cedere a terzi alcune tipologie di crediti d’imposta, secondo quanto previsto dal Dl Rilancio. Un provvedimento firmato dal Direttore dell’Agenzia Ernesto Maria Ruffini approva il modello che i beneficiari del credito d’imposta per botteghe e negozi (introdotto da DL Cura Italia) e di quello per i canoni di locazione degli immobili a uso non abitativo e affitto d’azienda (previsto dal DL Rilancio) dovranno utilizzare per comunicare, a partire dal prossimo 13 luglio e fino al 31 dicembre 2021, l’opzione della cessione del credito. Il modello andrà inviato tramite un’apposita funzionalità nell’area autenticata del sito dell’Agenzia delle Entrate. Un successivo provvedimento fornirà le istruzioni per le altre due tipologie di crediti per cui il DL Rilancio ha previsto la possibilità di cessione, ovvero i crediti per l’adeguamento degli ambienti di lavoro e il credito per la sanificazione e l’acquisto dei dispositivi di protezione (DPI). All’interno 14

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della comunicazione vanno specificati alcuni dati, tra cui, oltre i codici fiscali di cedente e cessionari, la tipologia del credito d’imposta ceduto, l’ammontare del credito maturato e della quota ceduta, specificando l’importo ceduto a ciascun cessionario, gli estremi di registrazione del contratto e la data di cessione del credito. Tramite la propria area autenticata all’interno del sito dell’Agenzia, i soggetti che hanno ricevuto il credito, anche istituti di credito e altri intermediari finanziari, comunicano l’accettazione.

Dal giorno lavorativo successivo alla comunicazione della cessione, possono quindi utilizzare il credito in compensazione tramite F24 o cederlo a loro volta ad altri soggetti entro il 31 dicembre dell’anno in cui è stata comunicata la cessione. Oltre questo termine, la quota non compensata non potrà essere utilizzata negli anni successivi, né essere richiesta a rimborso o ulteriormente ceduta.

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Voci dal Mondo

Conto Termico, al 1° giugno l’impegno di spesa ammonta a 255 milioni per il 2020 Incremento di 14 milioni rispetto al mese precedente per effetto delle nuove richieste ammesse agli incentivi per le quali è previsto il pagamento dei corrispettivi nell’anno in corso

Il GSE ha aggiornato sulla sua homepage il Contatore del Conto Termico (D.M. 28/12/12 e D.M. 16/02/2016) che consente di monitorare l’andamento degli incentivi impegnati attraverso questo meccanismo che supporta la realizzazione di interventi di efficienza energetica e impianti termici alimentati a fonti rinnovabili presso privati e pubbliche amministrazioni. L’impegno di spesa per il 2020 ammonta complessivamente a 255 milioni, con un incremento di 14 milioni rispetto al mese precedente per effetto delle nuove richieste ammesse agli incentivi per le quali è previsto il pagamento dei corrispettivi nell’anno in corso. L’impegno

di spesa per il 2020 è rivolto per 165 milioni a interventi realizzati da privati e 90 milioni ad interventi realizzati dalla PA di cui 62 mediante prenotazione. I tre importi di incentivi impegnati sono compatibili con i limiti di spesa annui previsti per privati, PA e prenotazioni nel meccanismo pari rispettivamente a 700, 200 e 100 milioni. Dall’avvio del meccanismo ad oggi sono pervenute oltre 328 mila richieste di incentivi, alle quali corrisponde un ammontare di incentivi impegnati di 958 milioni, di cui 261 milioni per interventi realizzati dalla pubblica amministrazione e 697 milioni per interventi realizzati da privati.

Un accordo per la cessione del credito dei professionisti Eni gas e luce, Fondazione Inarcassa e Harley&Dikkinson hanno siglato un accordo per supportare le attività di Ingegneri e Architetti Liberi Professionisti nell’ambito della riqualificazione energetica e la messa in sicurezza sismica degli edifici

Eni gas e luce, Fondazione Inarcassa e Harley&Dikkinson hanno stipulato un accordo per supportare le attività di Ingegneri e Architetti Liberi Professionisti nell’ambito della riqualificazione energetica e la messa in sicurezza sismica degli edifici, al fine di poter sfruttare le opportunità degli incentivi fiscali in ambito Ecobonus e Sismabonus introdotte anche dal recente Decreto Rilancio 34/2020. Con questo accordo si intende valorizzare la figura dell’architetto e dell’ingegnere nell’esercizio della sua libera professione per supportarne il ruolo strategico sia nella fase progettuale che di controllo degli interventi legati alla riqualificazione energetica e la messa in sicurezza sismica degli edifici. L’accordo per il momento è limitato ai professionisti che nelle passate edizioni delle Giornate Nazionali della Prevenzione Sismica avevano dato la loro disponibilità per i sopralluoghi negli immobili. Tuttavia è un primo segnale che fa comprendere come il riuscire ad offrire un meccanismo che consenta anche il progettista di poter cedere il proprio credito fiscale può essere un meccanismo molto importante e per posizionarsi correttamente sul mercato.

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Google lancia una piattaforma per supportare i retailer sul web Si tratta di Grow My Store, uno strumento gratuito che permette di rafforzare la presenza online della propria attività commerciale

In questo momento di forte incertezza per le piccole e medie imprese italiane, soprattutto nel comparto della distribuzione non agroalimentare, Google ha lanciato una nuova piattaforma per aiutare i distributori a rafforzare la propria presenza online, facilitando il contatto diretto con i clienti.

Si tratta di Grow My Store, un servizio gratuito attraverso cui i commercianti potranno valutare l’efficacia del proprio sito web, sulla base delle metriche rilevanti per il settore. Inoltre, la piattaforma offre consigli e approfondimenti su come migliorare. Per esempio: il vostro sito web ha un elenco chiaro dei prodotti e dei prezzi?

Sono poste in evidenza le politiche

di restituzione? C’è una live chat di supporto? Il sito è facilmente fruibile da tutti i dispositivi, fissi e mobili? “Lo sviluppo di un proprio sito e-commerce è il modello di commercio digitale che genera maggiori vantaggi a lungo termine, nonostante richieda un intenso impegno nella fase di settaggio iniziale – spiega Vincenzo Riili, CMO Google Italia. Per ottenere i migliori risultati è necessario acquisire le giuste competenze. Con Grow my Store, Google si impegna a fornire un tool che accompagni passo passo i retailer nel potenziamento del proprio sito ecommerce, per affiancarli nella crescita online”.

Efficienza energetica: via libera definitivo dal Governo al Decreto attuativo della Direttiva (UE) 2018/2002 Esteso l’obbligo di risparmio energetico al periodo dal 1° gennaio 2021 al 31 dicembre 2030. Impiego di contatori e sotto-contatori leggibili da remoto a partire dal 25 ottobre 2020

Il Consiglio dei Ministri n. 54, riunitosi il 6 luglio, su proposta del Ministro per gli Affari Europei Vincenzo Amendola e del Ministro dello Sviluppo Economico Stefano Patuanelli, ha approvato, in esame definitivo, il Decreto Legislativo di attuazione della Direttiva (UE) 2018/2002 che modifica la Direttiva 2012/27/ UE sull’efficienza energetica. Il Decreto, tra l’altro: estende l’obbligo di risparmio energetico al periodo dal 1° gennaio 2021 al 31 dicembre 2030; prevede che gli obiettivi di risparmio energetico siano raggiunti tramite regimi obbligatori di efficienza energetica e misure alternative; estende lo stanziamento di risorse del Programma per la Riqualificazione Energetica degli edifici della Pubblica Amministrazione Centrale (PREPAC) fino al 2030, incrementando da 30 a 50 milioni annui la quota derivante dai proventi delle aste CO2; integra le prescrizioni per la misurazione e la fatturazione dei consumi energetici, prevedendo l’impiego di contatori e sotto-contatori leggibili da remoto a partire dal 25 ottobre 2020. Al fine di potenziare la capacità di risparmio energetico italiana, il testo prevede, inoltre: la realizzazione di un sistema informatico per la gestione dei progetti; la ridefinizione dell’attività di monitoraggio dei consumi annui della Pubblica Amministrazione, sfruttando il Sistema Informativo Integrato; l’eliminazione dell’esenzione dalla diagnosi per le imprese che sono dotate di schemi EMAS e di certificazioni ISO 14001, in quanto non rilevanti ai fini energetici e l’introduzione di sanzioni in caso di inadempimento della diffida a eseguire le diagnosi energetiche e in caso di mancata attuazione di almeno uno degli interventi di efficienza individuati dalle diagnosi stesse; la ridefinizione e il rinnovo fino al 2030, con un incremento della dotazione, del Piano di informazione e formazione per l’efficienza energetica; la possibilità di concedere finanziamenti a fondo perduto nell’ambito del Fondo nazionale per l’efficienza energetica.

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Cosa offre il Mercato Sistema antilegionella La prevenzione della legionella si basa essenzialmente sulla corretta progettazione/realizzazione degli impianti e sull’adozione di misure preventive (manutenzione e disinfezione). Per garantire cicli di disinfezione termica, con il controllo a distanza della temperatura nelle reti di acqua sanitaria, Watts ha realizzato il sistema completo con valvola miscelatrice elettronica antilegionella e-Ultramix, installabile su tutti gli impianti centralizzati di strutture pubbliche dove è obbligatorio il suo utilizzo, come ospedali, hotel, campeggi, scuole, centri sanitari, piscine, centri benessere, centri commerciali, centri sportivi. La valvola miscelatrice permette il controllo della temperatura dell’acqua da inviare alle utenze, miscelando l’acqua calda prodotta dal generatore e l’acqua fredda proveniente dalla rete di ricircolo o dal reintegro. L’uso di una valvola miscelatrice consente di conciliare diverse esigenze: • l’obbligo di distribuire acqua calda sanitaria alle utenze a una temperatura massima di 48 °C con tolleranza di max. +5 °C; • il mantenimento della temperatura dell’acqua del serbatoio di accumulo a un valore sensibilmente più alto (> 55 °C) di quella di distribuzione. Altro aspetto è il risparmio di energia e di acqua soprattutto nelle installazioni collettive (impianti sportivi, camping, scuole, condomini, etc.) dove le quantità in gioco sono elevate e l’utilizzo di miscelatori centralizzati consente un corretto utilizzo dell’acqua calda senza affidarsi al “senso

di responsabilità dell’individuo”. e-Ultramix è un sistema completo di nuova generazione progettato per regolare elettronicamente la temperatura dell’acqua miscelata in installazioni aperte al pubblico e può gestire fino a 120 postazioni: numero frequente nel settore commerciale e nelle strutture industriali.

Questo sistema elettronico è dotato di un’unità di controllo intelligente (lo smart controller) su cui è possibile programmare i cicli di disinfezione termica per prevenire con sicurezza i rischi legati alla legionella nel sistema ACS. Agendo come un “giornale di bordo elettronico”, l’unità registra e archivia i parametri relativi al processo di disinfezione, le varie notifiche e gli allarmi, garantendo un efficace monitoraggio sanitario dell’installazione. I dati possono essere recuperati utilizzando una micro SD card su cui sono stati salvati, oppure tramite connessione in remoto a un sistema di Building Management System (protocollo MODBUS) usando una interfaccia RS485 prevista per questo scopo. e-Ultramix può essere utilizzato in una nuova installazione o in una esistente, già dotata di valvola di miscelazione Ultramix, aggiungendo il solo e-kit. L’installazione deve obbligatoriamente prevedere una protezione anti-scottature in ogni punto di utilizzo, per proteggere gli utenti in caso di uso accidentale durante i cicli di disinfezione termica. Le protezioni interromperanno il flusso d’acqua ogni volta che la temperatura supererà i 48 °C. www.wattswater.it

Fan coil dal design personalizzabile ART-U è il fan coil di ultima generazione ispirato dalla Design-Driven Innovation. L’obiettivo raggiunto da Galletti è lo sviluppo di un prodotto in grado sia di rispondere alle sempre più stringenti richieste in termini di efficienza energetica, sia di incontrare le recenti tendenze di arredamento e interior design. ART-U rappresenta uno shift stilistico in un settore abituato da tempo a prodotti troppo simili tra loro. La ricerca di innovazione si è concentrata anche sui componenti e sull’utilizzo di nuovi materiali. ART-U – la cui profondità in alcuni punti sfiora i soli 10 cm – è stato concepito per essere un prodotto assolutamente trasversale, capace di adattarsi sia ad ambienti rigorosi ed essenziali, sia a spazi più caldi e sofisticati. Il fan coil si è inoltre arricchito di nuove versioni cromatiche (grey, white, red e black), ampliando così la scelta e trasformando un oggetto da celare in un elemento di arredo. Con ART-U Canvas l’azienda si è spinta ancora più in là, per soddisfare la richiesta di una sempre maggiore personalizzazione degli spazi da arredare. ART-U Canvas è infatti il primo fan coil dal design completamente personalizzabile che non mette alcun limite alla creatività. Il pannello del fan coil diventa una sorta di tela pronta per essere caratterizzata dall’architetto d’interni. Su ART-U Canvas è infatti possibile riprodurre qualsiasi colore a tinta unita offerta dalle scale RAL e PANTONE, immagine e fotografia. Un ulteriore grado di libertà è consentito dalla possibilità di riprodurre texture geometriche e grafiche delle carte da parati per rendere mimetico il fan coil nell’ambiente in cui viene installato. www.art-u.com

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Cosa offre il mercato

Effetto colore Un bagno di colori per qualsiasi ambiente, dal piccolo al grande, dal privato al pubblico.

Puntare sui colori è stata da sempre una prerogativa di SIMAS. Non a caso le più recenti collezioni di lavabi come Wave, Agile e Sharp dispongono di una raffinata palette colori con ben 13 nuance: dalle finiture Matt Bianco, Nero, Antracite, Tela, Mirto, Prugna, Navy, Sabbia, Cemento, Pervinca, Moka, ai brillanti Bianco e Nero, per una collezione dinamica e completa. Wave è una collezione di lavabi caratterizzata dall’asimmetria della vasca interna di forma rotonda, ovale, quadrata, rettangolare. Firmata dall’ufficio tecnico SIMAS, la collezione è realizzata in fireclay con bordo slim 8 mm e consta di 4 lavabi da appoggio e 4 monoforo. www.simas.it

NAVY. Colore del silenzio, della calma, della tenerezza, della gioia di vivere. Aiuta alla contemplazione e quando si alza la temperatura apporta una ventata di fresh color che fa diminuire i battiti cardiaci

Barra multifunzione elettronica a muro Idral ha progettato 4 All Easy – Compact per rispettare le misure di controllo del contagio Covid-19. Si tratta di un sistema che include rubinetto, asciugamani e distributore di sapone. Tutti a comando elettronico a fotocellula con una struttura in solid surface antibatterica. Grazie a questo sistema, l’utilizzatore è in grado di igienizzare al 100% le proprie mani senza spostarsi dal punto di utilizzo ed evitando di contaminare il bagno. I componenti interni della struttura sono: • piastra di supporto e fissaggio al muro in acciaio inox; • distributore di sapone con serbatoio con pompa peristaltica e tubo speciale in santoprene che resiste ai saponi disinfettanti o gel idro-alcolici più aggressivi e densi; • asciugamani ad aria certificato CE e tutte le parti elettroniche sono programmate per garantire la massima sicurezza di utilizzazione; • sensori con sistema antivandalo; • rubinetto con sistema anti-legionella integrato che evita la formazione di legionella nell’acqua. www.idral.it

Curva tecnica Per facilitare l’installazione dei sifoni nasce Curva tecnica Lira, un tubo di scarico sempre alla distanza giusta per ricevere il sifone, completa di adattatore Ø40 - Ø32. All’interno del muro scanalato si posiziona Curva tecnica sul tubo, chiudendola con il suo tappo di protezione.

1. Si cementa il foro del muro lasciando il tappo di protezione all’esterno.

2. Si intonaca o piastrella il muro dal quale rimane sporgente il tappo di protezione.

3. Per installare il sifone basta togliere il tappo di protezione, il tubo è pronto per ricevere il sifone.

4. Per un utilizzo ottimale dello spazio sottolavello, si consiglia di abbinare Curva tecnica all’installazione dei sifoni Spazio 1NT e 2NT (ovvero per lavelli a una o due vasche) che, oltre a essere ispezionabili, grazie alla loro particolare conformazione aderiscono alla parete di fondo. www.lira.com 20

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FORMAZIONE

INFORMAZIONE DALLE AZIENDE

Arbi Arredobagno inaugura ArbiLab All’interno dello stabilimento di Maron di Brugnera un nuovo spazio interamente dedicato alla formazione

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costanti investimenti riservati alla ricerca e all’innovazione hanno consentito ad Arbi Arredobagno la creazione di ArbiLab: un nuovo spazio all’interno dello stabilimento di Maron di Brugnera (PN) interamente dedicato alla formazione. ArbiLab offre ai partecipanti la possibilità di rimanere aggiornati sulle numerose novità di prodotto e sulle tecnologie, attraverso diversi incontri che vanno dalla formazione tecnica, alla scoperta delle singole collezioni e delle rispettive caratteristiche distintive, con l’obiettivo di potenziare le competenze e le conoscenze di base di ogni interlocutore. Questo importante progetto rientra nella strategia di crescita dell’azienda che affida alla formazione un ruolo chiave per consolidare le competenze individuali e, al tempo stesso, per diffondere i valori e la strategia dell’azienda, sostenendone lo sviluppo e l’evoluzione.

Protagonisti

Gli incontri proposti sono rivolti a rivenditori, installatori, partner, agenzie, progettisti e studi di architettura con diversi argomenti e specificità: raccontare il mondo Arbi da un punto di vista estetico, evidenziandone le caratteristiche di varietà e flessibilità – tematica di interesse per progettisti e interior designer – in modo da creare le condizioni che permettano di proporre alla propria clientela le soluzioni più aggiornate e innovative; esaminare le strategie commerciali di vendita attraverso una corretta lettura del listino; approfondire le problematiche legate al post-vendita oppure moduli più tecnici, con nozioni di approfondimento orientati alle tematiche di interesse per idraulici o installatori. Inoltre, tutti gli installatori che parteciperanno ai corsi di formazione entreranno a far parte di una rete esclusiva messa a disposizione dei clienti Arbi.

In questo periodo, considerando di fonda-

mentale importanza la sinergia con tutti i protagonisti del settore e per non venir meno alla direttiva di distanziamento sociale, la formazione è stata momentaneamente spostata online, creando un sistema di apprendimento da remoto basato su stanze virtuali, accessibili tramite computer o dispositivo mobile, che consente di collegare contemporaneamente più persone e sedi di qualunque parte d’Italia, condividendo materiali e informazioni con la velocità di un click.

Attualmente sono stati messi a punto oltre 25 moduli che prevedono sessioni in diretta online da 30, 45 oppure 60 minuti e che stanno registrando un ottimo consenso.

Arbi Arredobagno Srl Viale Lino Zanussi 34/A 33070 – Maron di Brugnera (PN) www.arbiarredobagno.it

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Cosa offre il mercato

Comfort intelligente Tra le novità di prodotto 2020 Carrier Air Conditioning presenta Clever, climatizzatore a parete per applicazioni mono e multisplit in ambito residenziale con gas R32. Disponibile in 4 taglie (9,12,18 e 22 BTU) in classe A++ (in freddo) e A+ (in pompa di calore), tutte soddisfano i requisiti dell’incentivo Conto Termico e detrazione 65%. Tra le nuove funzioni troviamo Avoid Me per una diffusione del flusso d’aria all’interno dell’ambiente che sia piacevole per i suoi occupanti. Tramite telecomando, permette di controllare la posizione delle persone nel locale e regolare il flusso d’aria in modo da evitare che l’aria arrivi su di loro. Il ventilatore è dotato di ben 9 livelli di velocità del ventilatore e un design rinnovato, con pale profilate in grado di raggiungere un risparmio energetico del 30%. Nel cuore di Clever pulsa la tecnologia inverter Sprint Activation, messa a punto dall’azienda, che consente al compressore di raggiungere l’elevata frequenza di 65 Hz entro 6 secondi dall’avvio della macchina, raggiungendo velocemente la temperatura desiderata. La sua tecnologia Full Inverter permette poi un funzionamento automatico con consumi contenuti, variando con precisione la potenza del compressore e la velocità della ventola di ogni stadio e gestendo la temperatura più vicina al valore programmato. Questo permette all’unità esterna di dare il massimo comfort anche in presenza di temperature esterne particolari, anche a -15 °C (in riscaldamento) fino a +50 °C (in raffrescamento). Tra le altre importanti funzioni gestibili dal telecomando c’è X-Eco per il controllo notturno della temperatura e il contenimento dei consumi energetici, poiché agisce sul controllo della frequenza del compressore fino a 12 Hz. Per preservare il funzionamento dell’unità nel tempo, Clever è dotato della funzione Active Clean che inibisce il depositarsi di agenti quale polvere e muffa sullo scambiatore di calore. Con questa funzione la batteria si congela automaticamente e scongela rapidamente, la ventola continua a funzionare per asciugare l’evaporatore, evitando così la formazione di muffe e mantenendo pulito l’interno. Carrier DX mette a disposizione dell’intera gamma residenziale la possibilità di gestire il proprio sistema di climatizzazione da remoto tramite WiFi: un’importante comodità per quando si è fuori casa e si ha necessità di accendere, spegnere il sistema o modificare le funzioni impostate. www.beijerref.it/AirConditioning/

Vasche da bagno modulari con design Art Déco Holiday e Dove sono due vasche da bagno modulari nate dalla collaborazione tra Devon&Devon e Gensler. Il concept si basa sulla modularità e si sviluppa intorno a quattro elementi (una vasca con bordo, una vasca senza bordo, una scocca di copertura e una fascia di rivestimento della base) la cui combinazione genera molteplici soluzioni estetiche e funzionali. L’eleganza di dichiarata ispirazione Art Déco di Holiday nasce dalla combinazione tra la vasca con bordo – che integra la rubinetteria – e la scocca di rivestimento, impiegate una dentro l’altra con un gioco di incastri. Il modulo interno, oltre che insieme al guscio, può essere impiegato anche per installazioni a semi-incasso.

Altrettanto versatile, Dove è disponibile in due versioni. La prima è il frutto della combinazione della vasca senza bordo e della stessa scocca di rivestimento impiegata per Holiday. La seconda adopera in modo autonomo la vasca senza bordo, il cui design reinterpreta le linee rétro delle vasche con piedini. Il corpo delle due vasche e quello della scocca sono realizzati in White Tec Plus, un composto che garantisce il rispetto dei più alti standard in termini di qualità e sostenibilità. Grazie alla resistenza agli urti e ai segni e alla facilità di manutenzione, Holiday e Dove sono particolarmente indicate anche per il bath design nell’ambito dell’hôtellerie e del contract. Oltre al guscio, che è identico per le due vasche, Holiday e Dove condividono anche la possibilità di rendere ancor più ricercata la base, utilizzando il rivestimento del plinto in marmo Calacatta oro, liscio o modanato. Ulteriori opzioni di personalizzazione sono disponibili su richiesta. Entrambe le vasche sono coordinabili con l’intera collezione di rubinetteria di Devon&Devon. Le due versioni di Dove hanno la rubinetteria esterna, installabile sia a muro che a terra. Holiday, invece, integra manopole, erogatori e doccetta nei 5 fori sul bordo.

Quest’ultima non è dotata di sportello di ispezione: oltre alla rubinetteria, infatti, il suo modulo interno incorpora anche tutte le tubazioni e gli elementi di connessione. www.devon-devon.com | www.gensler.com 22

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Cosa offre il mercato

Climatizzatori con refrigerante R32 Toshiba ha ampliato, con la taglia da 3,5 HP, la famiglia Digital Inverter della gamma di condizionatori Light Commercial, e ha completato la transizione verso il gas R32 con la taglia da 6 HP con alimentazione sia monofase che trifase. L’unità da 3,5 HP – con capacità intermedia tra quella delle versioni 3HP e 4HP – permette di soddisfare i requisiti dei clienti per applicazioni Light Commercial, offrendo elevata efficienza energetica in classe A++. La nuova unità da 3,5 HP è ideale per il condizionamento di piccoli spazi commerciali, ristoranti e uffici, nonché per alcune applicazioni residenziali. L’unità esterna, grazie a uno chassis compatto (misure 630x800x300 mm, peso 47 kg) può essere installata facilmente e senza dare nell’occhio. È inoltre compatibile con i requisiti di un basso livello di rumorosità, raggiungendo un valore di pressione sonora di 51 dBA in modalità raffreddamento. Grazie al compressore DC twin rotary Toshiba e alla tecnologia dell’inverter digitale, il sistema raggiunge un rendimento energetico A++, con efficienza stagionale di 7,2 SEER in modalità raffrescamento, e 4,6 SCOP in modalità riscaldamento. L’unità esterna può essere abbinata a quattro tipi di unità interne per garantire la massima versatilità impiantistica: cassetta a 4 vie, canalizzabile, a soffitto e a parete. Il sistema può essere utilizzato in molte applicazioni differenti avendo una lunghezza massima possibile

delle tubazioni di 50 m. Le nuove unità in R32 da 6 HP, con l’inedita versione trifase che amplia l’offerta della gamma Digital Inverter trifase con potenza di 14 kW, permettono di soddisfare le esigenze dei clienti per applicazioni Light Commercial, di dimensioni medio grandi offrendo elevata versatilità di applicazioni. Le unità da 6 HP sono ideali per il condizionamento di spazi commerciali, ristoranti e uffici. L’unità esterna, dotata di doppio ventilatore e di un’ampia superficie di scambio termico, pesa solo 95 kg, più leggera del 5% rispetto alla versione precedente. Le caratteristiche meccaniche sono le stesse sia per la versione monofase che per quella trifase.

Grazie al compressore DC twin rotary e alla tecnologia inverter proprietaria Toshiba, il sistema ha un rendimento di sicuro rispetto per la sua taglia, con efficienza stagionale in modalità raffrescamento SEER di 6,13, e in modalità riscaldamento SCOP di 4,35, con un miglioramento rispettivamente del 16,7% e 7,4% rispetto alla versione precedente. L’ampio intervallo di temperature del sistema, da -15° C a + 46° C, la rende adatta alle condizioni climatiche più estreme. Le unità da 6 HP possono essere abbinate sia in modalità mono split che twin e triple alle unità interne della gamma Light Commercial per garantire la massima versatilità impiantistica. www.toshibaclima.it

Due nuove soluzioni per la zona lavabo Con l’ampliamento della serie Happy D.2 Plus di sieger design, Duravit presenta la nuova tecnologia c-shaped, in attesa di brevetto. Questa evoluzione del processo brevettato c-bonded garantisce una corrispondenza esatta tra la forma arrotondata del bacino in ceramica e il mobile, senza sporgenze o rientranze, con una fuga precisa di 4 mm. Realizzato in DuraCeram con una speciale lavorazione, c-shaped offre tutti i vantaggi di una ceramica smaltata, quali facilità di pulizia e robustezza, e allo stesso tempo opzioni di design completamente nuove. Happy D.2 Plus offre due nuove versioni per l’arredamento della zona lavabo che portano avanti l’idea di stili eleganti ed espressivi incentrati su tonalità chiare o scure. È possibile scegliere tra la versione c-shaped con profilo esterno bianco lucido in ceramica in abbinamento alla base sottolavabo o al sostegno metallico cromato, e la versione c-bonded con profilo con angoli arrotondati nella stessa finitura della base o con sostegno metallico in cromo o nero opaco. Gli elementi di base 24

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sono sempre bacini con un caratteristico profilo piatto e sottile, e un bordo per rubinetteria integrato, disponibili in tre larghezze (575, 775 e 975 mm). I sostegni metallici a pavimento con portasciugamani integrato, regolabili in altezza, sono disponibili a scelta anche con ripiano o cassetto. Come pratica estensione del sostegno metallico è possibile aggiungere a destra o a sinistra una seduta (larghezza 625 mm), in cui è integrato un cassetto. Inoltre Duravit offre un cuscino imbottito in greige coordinato, realizzato in tessuto adatto per ambienti umidi. Le basi sottolavabo sospese con due cassetti offrono maggiore spazio contenitivo. Sono disponibili in totale in undici finiture del corpo, a scelta tra pregiati legni e superfici particolarmente opache (e allo stesso tempo adatte all’uso quotidiano) in chiaro e scuro, come il grigio grafite super opaco con trattamento anti-impronte. Una dotazione interna con dettagli in acero o noce può essere integrata nei cassetti su richiesta. www.duravit.it

Scaldasalviette con hybrid technology DROP, lo scaldasalviette con tecnologia brevettata Deltacalor, esprime il concetto di hybrid technology e assolve tre funzioni: deumidifica, purifica l’aria e restituisce calore. L’innovazione consiste nella presenza di un deumidificatore piccolo e compatto, invisibile – perché applicato sul retro del radiatore – ed estremamente silenzioso, che funziona sfruttando la tecnologia della pompa di calore statico attraverso una semplice resistenza elettrica. DROP agisce contemporaneamente sul livello di umidità e sulla temperatura dell’ambiente bagno: grazie al funzionamento ibrido, assorbe l’umidità e restituisce aria calda, assicurando in questo modo un elevato grado di comfort. Rispetto a un qualsiasi scaldasalviette elettrico può consentire un risparmio energetico significativo, quantificabile fino al 30% circa. DROP infatti deumidifica e riscalda rispettando il pianeta perché il basso assorbimento energetico (60W) ottimizza i consumi; tramite la funzione boost, invece, si attiva un termoventilatore da 750W che consente di riscaldare l’ambiente in pochi minuti. Per questo è ideale in bagni fino a circa 6 mq, perché previene anche la formazione di condensa (che si forma normalmente dopo una doccia o un bagno caldo), riducendo altresì la comparsa di muffe e batteri e quindi rendendo l’aria più salubre. Il deumidificatore aspira aria umida e la riemette secca (l’acqua viene raccolta in un’apposita vaschetta) e soprattutto purificata. Il tutto in assenza rumore: non emette alcuna vibrazione perché non ha compressore, né gas in circolazione, contrariamente agli altri deumidificatori esistenti sul mercato. Può essere collegato direttamente a uno scarico o in alternativa svuotato manualmente e periodicamente. DROP è dunque ideale per bagni piccoli o “ciechi” (quindi anche per gli hotel) in quanto non solo consente il filtraggio dell’aria migliorandone la qualità, ma evita anche la formazione di cattivi odori e di sgradevoli muffe sulle pareti. Perfetto anche nelle “mezze stagioni” o nell’ambiente lavanderia perché accorcia notevolmente i tempi di asciugatura dei panni stesi. Un telecomando consente la crono-programmazione da remoto, un vantaggio per le seconde case oppure in inverno, quando si desidera un bagno perfettamente a temperatura pronto ad accoglierci dopo una fredda giornata. Grazie al suo design molto semplice a piastre orizzontali si inserisce con discrezione nell’ambiente bagno, senza perdere la dimensione funzionale del termoarredo. Disponibile bianco o nelle finiture “Pastels” della cartella colori di Deltacalor. www.deltacalor.com

Aeratore di semplice manutenzione

Placca di comando touch-free con retro-illuminescenza

Con gli aeratori Coin Slot, Neoperl vuole andare incontro a installatori e utilizzatori nella manutenzione periodica proponendo un prodotto che necessita solo di una moneta per effettuare le operazioni di installazione o di smontaggio. Gli aeratori sono disponibili nelle versioni Perlator e Caché e sono quindi compatibili con ogni tipo di rubinetto.

Viega Visign for More 205 Sensitive è una placca di risciacquo in cristallo temperato che si attiva a distanza, semplicemente sfiorando la superficie. Gli indicatori di flusso sono con effetto retro-illuminescenza e segnalano intuitivamente la quantità d’acqua desiderata.

Importante elemento di novità è la ridottissima quantità d’acqua che può essere impostata in fase di installazione: il getto piccolo può essere ridotto da 4 a 2 lt; l’altro può passare da 7,5 a 4,5 lt.

La speciale vernice con cui è realizzata la retro-illuminescenza, capace di ricaricarsi di luce naturale e/o artificiale, consente di visualizzare il “doppio tasto” già a 3 metri di distanza. La tecnologia Hygiene+ attiva un risciacquo automatico (a batteria o collegato a rete elettrica) che si attiva dopo un certo periodo di non utilizzo per evitare ogni minima stagnazione d’acqua e il conseguente proliferare di germi e batteri quali la legionella.

www.neoperl.net

www.viega.it

Nella mente del cliente di Fabrizio Pirovano e Marco Monti*

www.pirovanomonti.it

#andràtuttobene (se sai come farlo) Fabrizio Pirovano

Le aziende sono fatte di persone e, ora più che mai, bisogna ripartire da loro. Accrescere la qualità delle relazioni, infatti, significa far crescere il business

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ultima volta che vi abbiamo raggiunto con la nostra rubrica eravamo a inizio marzo. Sembra una vita fa. Il lockdown ci ha colti di sorpresa come una tempesta improvvisa, invisible e tanto potente da lasciarci senza fiato, senza un margine di preparazione. Lo spirito, molto rischioso, che serpeggia è: “Aspettiamo che passi”. Se siete tra coloro che stanno aspettando che passi allora avete un problema: non passerà perché non sappiamo “cosa” debba passare. In realtà sta accadendo qualcosa di straordinario che ci sta offrendo una grande opportunità, ovvero fare la vera differenza.

Da sempre, nei corsi di formazione motivazionali si sente dire “fai la differenza”. Ebbene, fare la differenza, adesso, è mandatorio: non si può aspettare che passi qualcosa di cui non abbiamo esperienza. È bene agire e in fretta.

Non c’è tempo...

La pandemia esiste nei film americani, quelli con tante grida, con i medici buoni che rischiano la vita per ciò in cui credono e i cattivi di turno che pensano cinicamente ai soldi, immolando gli infetti a ogni costo sull’altare del business. Bene, sappiate che – volenti o nolenti – siete parte di questo film. Non potete aspettare che passi. Piuttosto evolve e dipende da voi essere attori o registi.

Come dicevano i greci: “panta rei, tutto scorre”; tutto si trasforma e diventa un nuovo nuovo. E voi? Che state facendo? Quando siete davanti a qualcosa di nuovo non siete curiosi di capire come affrontarlo? Siamo certi di sì.

Siamo ormai nella Fase 2, un momento che dovrebbe arrivare dopo una Fase 1 in cui qualcuno ha investito il tempo in smart working, per studiare, seguire webinar tecnici o commerciali, ripensare al proprio lavoro per migliorarlo, rivedere alcune pratiche per averle nella lista delle cose “già fatte” nella Fase 2 etc. Anche voi avete agito così? Vi siete preoccupati, per esempio, di tenere vivo il vostro marchio

Marco Monti

e il vostro lavoro nella mente dei vostri clienti? Starete pensando che vi stiamo facendo un po’ di pressione, vero?

Lo facciamo perché siamo sicuri che il momento è decisivo e non c’è tempo.

Dopo non sarà più come prima

Tra poco si ritornerà (gradualmente) alle proprie attività. C’è chi si aspetta di trovare potenziali acquirenti in fila – a un metro e mezzo di distanza gli uni dagli altri, con il volto coperto da una mascherina e con la pazienza che hanno imparato fuori dai discount alimentari – pronti per essere ricevuti. Accadrà davvero? Magari sì. Lo speriamo vivamente. Ma se così non fosse? Avete un piano per correre velocemente ai ripari? #andratuttobene (se sai come farlo) è il titolo di questo contributo che non vorremmo mai fosse letto come una condanna, ma come un avviso ai naviganti che dopo non sarà sicuramente più come prima e non ce ne sarà per tutti. Ce ne sarà meno e per pochi; solo per quei pochi – tra i quali speriamo ci sarete anche voi – che si troveranno davanti una grande opportunità.

Chi in questi due mesi si è preparato per fare la differenza avrà clienti in cerca di un nuovo fornitore, avrà fornitori in cerca di nuovi clienti “capaci e solidi” con i quali riprendere il viaggio di una lenta, costante e graduale crescita.

Che ci sarà, come c’è sempre stata.

Tre azioni concrete

Anche noi, in questi mesi, in vece di trainer e coach, abbiamo lavorato incessantemente (a distanza, ovviamente) per raccontare ai nostri clienti come affrontare la situazione al meglio, come comunicare (anche digitalmente) ai propri dipendenti lo stato delle cose mantenendo alta la motivazione di ognuno, rispettando le paure e apprezzando gli sforzi per “essere presenti”.

Molto probabilmente, dai rumor che leggiamo, potreste trovarvi a lavorare con le distanza di sicurezza e le mascheB&R | 272

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Nella mente del cliente *Pirovano Monti Associati | | Formatori ANGAISA – Esperti di Intelligenza Relazionale per il successo degli operatori del settore e di Bagno Accademia

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Le aziende sono rine: siete pronti? I vostri colleghi e collaboratori Comunicazione costante, marketing di prosono pronti? Avete previsto una nuova modalità di fatte di persone dotto e di brand, ottimizzazione dei processi relazione? Se avete lavorato bene fino a ora state e – più che mai in lavorativi, crescita della competenza tecnologica, tranquilli perché il business che avete costruito in questo momento – è miglioramento dell’organizzazione per processi e questi anni non è stato spazzato via. Ciò che il richiesto all’uomo per obiettivi (non più “a vista”), motivazione dei Covid-19 ha spazzato via è l’ignavia, la lentezza, di tornare all’uomo, collaboratori, coaching e comunicazione ai masl’indifferenza a favore di chi, invece, ha letto in alle sue emozioni, simi livelli. questa situazione senza precedenti un segnale for- ai suoi sentimenti tissimo di cambiamento e di azione. Ecco che, in Ripartire dalle persone veri e onesti per ogni caso, siete ancora in tempo per fare qualcosa Sviluppate l’intelligenza relazionale, che vede ricostruire un viaggio la capacità di cogliere il meglio degli altri e metdi straordinario in un momento straordinario.

Possiamo suggerirvi 3 quick win (azioni concrete con persone di cui terlo a fattor comune per una relazione empatica fidarsi e di rapido successo): d’eccellenza, per un consenso straordinario che Videochiamate tutti i vostri contatti – anche dura nel tempo. Le aziende sono fatte di persone quelli che non avete contattato da un po’ (soprattutto e – più che mai in questo momento – è richiesto all’uomo quelli) – per fare sentire la vostra presenza, chiedendo di tornare all’uomo, alle sue emozioni, ai suoi sentimenti loro come stanno, cosa stanno facendo e offrendo la vostra veri e onesti per ricostruire un viaggio con persone di cui disponibilità a preparare le cose (ordini? magazzino? logifidarsi. Siete persone, prima che numeri. Accrescere la stica?) fin da subito per essere in anticipo quando sarete qualità delle relazioni significa far crescere il business. più liberi di agire; Ora più che mai bisogna partire dalle persone: sono loro il Usate un linguaggio positivo di prospettiva e di opporvostro “mercato”. Rafforzate nella loro memoria il vostro tunità. Niente parole sui vostri problemi, sulle vostre essere persone straordinarie che lasciano un segno stradifficoltà, sul rafforzamento degli alibi per giustificare ordinario in un momento straordinario. Quanto tempo l’immobilismo. Niente immobilismo, ma azione! Ai vostri avete dedicato a sviluppare questa intelligenza? È la più clienti, collaboratori, dipendenti, fornitori NON interessa importante per fare business, per avere clienti e collabosapere cosa NON riuscite a fare, bensì quello che riuscite ratori disponibili e proattivi per fare la differenza. Forse a fare. Non piangetevi addosso: non serve. Non sarete c’è ancora un po’ di tempo per rimediare. Poco, ma c’è. commiserati, allontana la speranza e vi mette nella schiera Potete strutturare al meglio il tempo che vi rimane per degli attendisti e non va bene; approfondire questi concetti. Diventate esperti, insieme ai Siate presenti. Sui social, con direct mailing, con siti vostri colleghi e collaboratori con cui condividere questi e-commerce. L’Italia sta facendo un passo tecnologico in pensieri prima che sia troppo tardi, di qualcosa di unico avanti di 5 anni in 2 mesi: cogliete l’attimo e siate pronti. che vi renda notabili per i prossimi mesi. Siate registi del Fate dei brevi video di presentazione di un prodotto che vi film che volete vedere! Se avrete bisogno di aiuto, noi possa differenziare e far percepire come esperti. Rendetevi siamo qui a un tiro di e-mail (la trovate sul nostro sito). memorabili per essere il primo riferimento a cui i vostri In bocca al lupo.  contatti penseranno.

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Acquisizioni

Due nuovi marchi per Clerici: l’acquisizione di Prato Nobili Nonostante le limitazioni derivanti dall’epidemia di Coronavirus e il relativo lockdown, il Gruppo Clerici ha finalizzato l’acquisizione delle aziende liguri Prato e Nobili.

Paolo Clerici, Amministratore Delegato dell’omonimo gruppo bresciano, ci racconta le ragioni dell’operazione e gli sviluppi futuri a cura di Diletta Gaggia

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on un tempismo molto singolare, viste le difficoltà che tutto il mondo si trovava ad affrontare in seguito alla pandemia da Covid-19, il gruppo bresciano Clerici ha acquisito il 100% dell’azienda concorrente Prato Nobili,

appartenuta alla famiglia ligure Azzurro. A curare l’operazione da parte del venditore troviamo Ceresio Investors. Dall’altro lato abbiamo Lyra Partners che descrive l’acquisizione come: “Un’operazione del tutto soddisfacente che integra due realtà importanti di settore”. Hanno curato gli aspetti fiscali lo Studio Bolelli

e Associati per conto del venditore e lo Studio Paderno per il compratore.

Si uniscono così due storiche imprese familiari. Il Gruppo Clerici è cresciuto negli anni integrando sedici aziende, tra cui Afis, Unicom e Idras, che gli consentono di coprire buona parte del centro nord della Penisola; e poi, oltre 70 punti venditi dislocati dal Trentino alle Marche che garantiscono un fatturato consolidato di circa 400 milioni di euro. L’azienda acquisita apporta al Gruppo Clerici ricavi ulteriori per circa 27 milioni e un maggior numero di punti retail distribuiti in modo capillare su tutto il territorio ligure.

Infatti, la Prato Nobili è una realtà che si è venuta consolidando negli anni. Era il 1935 quando Armando Prato fondò l’omonima ditta a Savona; ma solo nel 1994 la famiglia Azzurro acquisterà anche la società Nobili S.r.l., storica azienda del settore idraulico e di arredo bagno che opera a Genova.

“Esprimo la mia massima soddisfazione – ha commentato l’azionista e AD, Paolo Clerici – considerando questa acquisizione un importante tassello nella nostra strategia di sviluppo: entriamo da protagonisti in un’area geografica, la Liguria, in cui non eravamo molto presenti”.

Prato Nobili, un’acquisizione post-lockdown

Paolo Clerici ci racconta come questa acquisizione sia frutto un po’ della casualità: la volontà era quella di aprire un punto vendita e poi si è prospettata l’opportunità di vendita. “Il radicamento territoriale è una delle ragioni che ci hanno spinto a compiere questo passo, insieme alla volontà di vendere espressa dalla famiglia

PAOLO CLERICI, Amministratore Delegato dell’omonimo gruppo bresciano

Azzurro in occasione del passaggio generazionale”, spiega l’azionista di riferimento del gruppo bresciano.

L’acquisizione – iniziata prima del periodo di quarantena, ma i cui lavori sono proseguiti grazie alle videoconferenze e allo scambio telematico di dati – si è conclusa al termine del lockdown. Nonostante l’impossibilità del confronto diretto, le due aziende hanno manifestato la volontà di continuare. Per il Gruppo Clerici le difficoltà logistiche non erano così insormontabili, secondo le parole del suo Amministratore Delegato “è una buona azienda, un’azienda di discrete dimensioni, ma che va ad aggiungersi a un gruppo di oltre 400 milioni di fatturato, che non avrà difficoltà a integrare due nuove ragioni sociali”. Il fatto che la famiglia Azzurro, precedente proprietaria della Prato Nobili, delegasse la gestione dell’azienda a un manager mantenendo solo un ruolo di controllo nel Consiglio di Amministrazione, ha velocizzato la finalizzazione del processo di acquisto del 100% delle quote. Era la stessa famiglia Azzurro a voler garantire un solido sviluppo futuro alle aziende.

Nonostante nel suo portafoglio ci siano già 16 aziende, Paolo Clerici non nega la possibilità che in futuro potrebbero aggiungersene altre. A tal proposito potrebbe aiutare la garanzia pubblica sui prestiti bancari introdotta con il recente Decreto Liquidità. Sebbene l’azienda bresciana abbia concluso, fino a ora, le acquisizioni contando unicamente sulle proprie risorse, l’AD non esclude “la possibilità di ricorrere a tale strumento in futuro, potendo contare anche sul fatto che le banche si mostrano particolarmente interessate a finanziare aziende sane”.

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Acquisizioni Operatività e Coronavirus

Un gruppo dai molti marchi

“Il Gruppo Clerici è un po’ complicato, volutamente” è la risposta diretta e incisiva Un’operazione dell’AD per giustificare la presenza di più del tutto marchi all’interno del gruppo. La scelta è quella di mantenere anche dopo le acquisi- soddisfacente che zioni le realtà locali con il proprio marchio integra due realtà e con la propria ragione sociale. Decisione importanti di che si dimostra controcorrente rispetto a settore quella del principale collega o concorrente, il gruppo Cambielli Edilfriuli, che ha incorporato un po’ tutte le società in un unico marchio, a eccezione di un paio di situazioni. Questa preferenza, grazie al lavoro dell’ufficio amministrativo centrale che gestisce tutte le società, non influisce sulle operazioni del Gruppo Clerici. Le procedure organizzative diventano le medesime.

Il vantaggio di mantenere il marchio originale è la notorietà che quel brand già possiede all’interno del territorio locale. Tuttavia, Paolo Clerici non rifiuta la possibilità che in futuro sarà costretto a creare un’insegna unica per tutte le sue società, il giorno in cui magari si vorrà comunicare a livello nazionale, in particolare per la promozione degli showroom. 

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Compatibilmente con il rispetto del Dpcm e delle norme, il Gruppo Clerici ha deciso di mantenere aperti i suoi punti vendita. L’intento dell’azienda è stato quello di continuare a offrire un servizio, nonostante le difficoltà a livello economico e lo sforzo personale richiesto ai collaboratori.

Paolo Clerici ci riferisce che sono stati costretti a chiudere solo due filiali per mancanza di personale, dal momento che tutti i dipendenti erano stati sottoposti alla quarantena per disposizioni sanitarie precauzionali.

In un clima positivo e di collaborazione la maggior parte dei dipendenti ha accolto favorevolmente la decisione aziendale di continuare a restare operativi, dichiarandosi disposti a recarsi a rotazione sul luogo di lavoro.

L’imprenditore bresciano ha sottolineato che i collaboratori non sono stati forzati nel ritornare in azienda: infatti, è stata rispettata la decisione di coloro i quali, anche per motivi caratteriali o di scelte personali, hanno preferito non continuare a lavorare.

A livello amministrativo il Gruppo Clerici ha deciso di ricorrere solo in alcuni casi alla cassa integrazione, dal momento che quest’ultima garantisce solo una parte dello stipendio, e di consumare le ferie in modo da dare stabilità al personale. La maggior preoccupazione riguardava il reparto di sala mostra le cui attività sono state immediatamente sospese dai decreti governativi e che, di conseguenza, è rimasto chiuso più di due mesi.

L’ intervista

La formazione?

Meglio toccarla con mano

Non solo competenze tecniche, ma anche marketing e controllo di gestione. Academy Beltrame punta a consolidare il rapporto tra distributore, fornitore e installatore a cura della redazione ALESSIO CAVAZZINA, responsabile area tecnica Fratelli Beltrame

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resente sul mercato dal 1973, Fratelli Beltrame S.p.a. è una realtà ben nota in Veneto, dove conta 13 filiali e dà lavoro a 250 dipendenti. Accanto alla distribuzione di materiale idrotermosanitario, arredobagno, pavimenti e rivestimenti, di recente l’azienda ha avviato anche un programma di formazione dedicato agli installatori, con una particolarità: unire le conoscenze tecniche a competenze più trasversali, dal marketing al controllo gestione, per formare installatori capaci di offrire un servizio “a tutto tondo”. Ne abbiamo parlato con Enrico Magro, Direttore Generale di Fratelli Beltrame.

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B&R: Com’è nato e come si è sviluppato il progetto?

E.M.: Ci siamo posti l’obiettivo di proporre ai nostri clienti sessioni di formazione non solo tecnica, ma anche di carattere “gestionale”: amministrazione, marketing, normative, etc. Una formazione a 360 gradi, che dia all’installatore tutte le conoscenze che servono per proporsi al cliente finale in modo completo. Per questo abbiamo creato un’Accademia, con un percorso articolato in una decina di lezioni, rilasciando un certificato di partecipazione finale. L’iniziativa ha creato interesse: hanno partecipato circa 100 clienti, oltre al nostro personale di banco ed esterno, che ha avuto in questo modo la possibilità di fare formazione tecnica non solo con i fornitori. I corsi sono

stati tenuti da docenti specializzati per ogni argomento, coordinati dal nostro responsabile area tecnica Alessio Cavazzina, che si occupa di seguire questa attività formativa. Il nostro obiettivo comunque non è quello di vendere corsi e formazione: facciamo pagare una fee d’ingresso sia ai fornitori sia ai partecipanti, ma per questi ultimi traduciamo poi questo costo in un buono d’acquisto.

Dove sono stati svolti i corsi?

Abbiamo attrezzato 5 hub con sale fisse distribuite tra le nostre 13 filiali. Nella sede di Camposampiero abbiamo anche un’aula in cui è possibile fare le prove F-Gas per il rilascio dei patentini. Qui abbiamo creato alla fine del 2019 uno spazio espositivo fisso, con una serie di corner attrezzati con prodotti funzionanti, grazie alla collaborazione dei nostri fornitori. In questo modo l’installatore può venire in accademia anche insieme al cliente finale, e può fare una verifica delle possibili soluzioni in prima persona.

C’è una bella differenza tra vedere i prodotti su un catalogo e toccarli con mano, provando il loro funzionamento.

Questa è stata la vera innovazione. Ora con il coronavirus abbiamo fatto alcune sessioni in webinar: la prima – complice l’argomento molto gettonato delle sanificazioni – è andata sold out.

Avete previsto una formazione sia teorica, sia pratica?

Sì, abbiamo alternato formazione in aula con i docenti e prove pratiche, relative a prodotti specifici. Volevamo riuscire a trasferire la capacità di comunicare ai clienti finali le caratteristiche dei prodotti. In altre parole: far capire ai nostri clienti che è arrivato il momento di “investire” per vendere il proprio prodotto.

ENRICO MAGRO, Direttore Generale Fratelli Beltrame

Relativamente alla vendita dei prodotti, vi sembra che gli installatori debbano migliorare?

Diciamo che non è scontato: finché il mercato è favorevole e si lavora su domanda, quasi tutti sono attrezzati a rispondere in tempi brevi; ma quando la domanda cala si è costretti ad alzare il livello, offrendo soluzioni che non riguardano soltanto l’aspetto tecnico. Bisogna conoscere le normative fiscali ed essere in grado di collegarle alle caratteristiche tecniche dei prodotti. E bisogna conoscere anche un po’ di marketing e controllo di gestione. Molto spesso i nostri clienti, soprattutto con l’evoluzione delle normative che c’è stata lo scorso anno, si rivelano impreparati. Nel momento in cui si va a parlare con la signora Maria, che è ora la famosa Maria Google del prof. Alberto Bubbio, se si riesce a farle cogliere non soltanto l’aspetto tecnico di un certo prodotto ma anche tutti i benefici in termini di comfort e benessere per la sua abitazione, oltre a eventuali agevolazioni e incentivi di carattere economico, sicuramente ci si presenta con una qualità diversa rispetto a un concorrente che magari punta solo sul prezzo. È una rottura di schema: oggi è indiscutibile che bisogna essere capaci di inventarsi qualcosa di nuovo.

La risposta è stata positiva?

Sì, l’interesse si è dimostrato alto: questo ci ha consentito di implementare e migliorare la relazione con il cliente finale, che non apprezza l’installatore solo per il prezzo che è in grado di fornire, ma anche per il servizio. E per servizio non intendo soltanto la disponibilità e la consegna del prodotto, ma anche la capacità di essere dei veri consulenti. Su questo penso che ci sia ancora molta strada da fare: la parola “consulente” spesso è abusata, ma metterla in pratica è un altro discorso. Non significa soltanto avere una certa gamma di prodotti, fare un preventivo in B&R | 272

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L’ intervista

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È una rottura di spiegati nel modo giusto riscuotono un grande tempi veloci e offrire un prezzo competitivo, ma essere in grado di dare al cliente finale una serie di spunti su schema: oggi bisogna apprezzamento. Ovviamente non bisogna penun’ampia gamma di argomenti. Così riusciamo anche essere capaci di sare di tenere un installatore per otto ore seduto a a intercettare colui che, in questo momento, è forse il inventarsi qualcosa parlare di marketing: è necessario calibrare bene vero decisore: il costruttore o l’architetto. Un conto è di nuovo l’intervento, e anche le doti del docente contano andarli a trovare proponendo prezzi e prodotti, un conto molto. è farli venire in una struttura dove possono vedere in funzione tutti i prodotti, dalla pompa di calore all’impianto Ci sono servizi che i vostri clienti preferirebbero di ventilazione canalizzato, passando per climatizzatori e lasciare a voi, se foste disponibili a farvene carico? solare termico.

Uno tra tutti: recupero crediti. Se avessi la possibilità di fare un servizio del genere per i miei clienti, sono sicuro In che modo avete coinvolto i fornitori? che lo apprezzerebbero. Poi c’è tutta la parte fiscale: Abbiamo impostato un rapporto di partnership. Per esemabbiamo aperto uno sportello con un consulente esterno, pio, con un fornitore possiamo stipulare un accordo per avere in cui, su prenotazione, l’installatore può venire con il agevolazioni relative agli acquisti o promozioni sui prodotti cliente finale per trovare la soluzione migliore per l’acquiche proponiamo nei corsi, oppure gli diamo la possibilità di sto e per il risparmio energetico. Una pratica di Ecobonus intervenire per presentare direttamente i propri prodotti. è diversa dal semplice risparmio energetico: ci vuole una persona preparata dal punto di vista fiscale ma che sia Sul lato “business”, a cosa si sono dimostrati più inteanche competente sulla parte tecnica. Questo un instalressati gli installatori? latore lo apprezza moltissimo. Insomma, ci sono molte Gli argomenti che vanno per la maggiore sono due: opportunità in questa direzione: bisogna avere la forza il controllo di gestione e il marketing. Sul primo c’è di crederci. ancora poca cultura: se si riesce a proporlo in modo semplice, può stimolare una serie di riflessioni utili.

Che cosa vi sembra che sia stato apprezzato maggiorCome parlare con la banca e con il commercialista? mente?

Come si fa un piano di verifica per capire lo stato dei Di sicuro la competenza: trasmettere competenze, riupropri conti, senza aspettare dicembre? O ancora, come scire a dare soluzioni e suggerimenti. I nostri clienti hanno chiedere i soldi ai clienti? Per quanto riguarda il marfame di questo. Oggi molti installatori fanno ancora fatica keting, come stilare e proporre un preventivo nel modo a rompere gli schemi, ma ora il mondo è cambiato e bisopiù efficace? Non sono argomenti banali, e se vengono gna adattarsi: quindi, bisogna essere “in-formati”. 

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MADE IN ITALY

_Mercato ITS

Rimbalzo o ripresa?

Molti imprenditori hanno registrato nei mesi di maggio e giugno valori positivi, la speranza è che il superbonus 110% sia d’aiuto nel confermare questo trend a cura di Diletta Gaggia

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Nel corso del lockdown, predisposto a seguito della pandemia da Covid-19, la segreteria di ANGAISA, oltre a fornire costanti aggiornamenti normativi e fiscali, ha organizzato degli incontri per sondare gli andamenti dei mercati locali e trovare eventuali evoluzioni. Gli imprenditori intervistati hanno quasi tutti confermato un sostanziale blocco delle attività commerciali, tenute vive solo dalla vendita di materiali destinati alle riparazioni.

Anche gli installatori hanno spesso trovato difficoltà a continuare i piccoli lavori presso privati, nonostante le deroghe normative concesse durante i mesi di fermo,

per una reticenza da parte dei committenti ad aprire le abitazioni.

Ma dal 4 maggio c’è stato un rimbalzo. I cantieri, dopo un fermo durato quasi due mesi, hanno iniziato a riaprire gradualmente, recependo man mano i protocolli di sicurezza anti contagio.

Per verificare che sul territorio la situazione sia tornata (quasi) alla normalità e che lo stop dei mesi di marzo e aprile si possa archiviare, la redazione di Blu&Rosso ha interpellato diversi grossisti da più parti d’Italia. E il quadro fa ben sperare.

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_Mercato ITS Rimbalzo positivo del mercato

Ristrutturo perché ho trascorso la quarantena in una casa inadeguata?

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olti imprenditori hanno riscontrato una rapida ripresa del lavoro in seguito alla riapertura ufficiale del 4 maggio e delle showroom avvenuta intorno al 18 dello stesso mese. “A seguito della chiusura verificatasi nei due mesi di lockdown, molte imprese e installatori hanno ricominciato a pieno regime per consegnare le case e portare a termine i progetti rimasti in sospeso”, ci racconta Giuseppe Canavesi, proprietario dell’azienda Canavesi S.p.A. situata a Locate Varesino. Canavesi conferma di essere quasi riuscito a eguagliare o comunque ad avvicinarsi molto al fatturato di giugno dell’anno scorso, e non prevede un calo di lavoro nell’immediato.

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Dopo il “lockdown,

molte imprese e installatori hanno ricominciato a pieno regime GIUSEPPE CANAVESI, titolare Canavesi S.p.A.

”

A

nche Michele Felisio, responsabile dell’azienda milanese GruppoBea S.p.A., grazie alla rapida ripresa del mercato, è stato in grado di riprendere già nel mese di maggio la consueta velocità del business aziendale. “La presenza costante di clienti ha permesso di chiudere il mese di giugno al pari dello stesso periodo dell’anno scorso.

Nonostante le nuove procedure anti contagio e la necessità di fissare un appuntamento, i consulenti di sala mostra ricevono anche più clienti rispetto al periodo pre-Covid, questo comporta maggiori preventivazioni e si spera un incremento degli ordini”, commenta Michele Felisio. Sebbene nel corso della quarantena l’azienda abbia offerto la possibilità del virtual tour e di effettuare una consulenza in videochiamata, in seguito alla riapertura tale metodologia non è più stata richiesta dai clienti.

Visti i prodotti trattati dal GruppoBea S.p.A, secondo Felisio che “il Bonus 110% può toccare solo marginalmente l’operato dell’azienda”. Ritiene, infatti, che possa essere il Bonus Infissi 110% ad apportargli maggiori lavori nei mesi a venire.

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La presenza “costante di

clienti ha permesso di chiudere il mese di giugno al pari dello stesso periodo dell’anno scorso MICHELE FELISIO, responsabile di GruppoBea S.p.A.

”

e aziende intervistate da Blu&Rosso non ritengono veritiera questa spiegazione ai dati positivi emersi in seguito alla ripresa dei lavori. Il mercato è quello di chi aveva già comprato casa e deve ristrutturarla. Nonostante la crisi vissuta a causa dell’emergenza sanitaria, il settore idrotermosanitario rimane un mercato fortunato.

C

i stimola a guardare con prudenza al futuro Bruno Rondi, operante a Novara e Voghera grazie alle aziende Duotermica S.r.l. e Bitermica s.a.s., secondo cui “l’ITS è un mercato che sta sopravvivendo, perché lontano da quella che è la grande distribuzione”. Le problematiche nazionali alle quali il mercato può andare incontro, non riguardano solo il mancato aiuto economico promesso dal governo, ma sono legate anche alla non riapertura di molte aziende, all’esportazione di prodotti da parte di imprese sia grandi che piccole e all’aggravarsi delle previsioni sul PIL. Bruno Rondi ricorda che “i prodotti non sono necessari per la vita, come lo è l’alimentazione, e potremmo risentire di un’ulteriore crisi non facilmente prevedibile in questo momento”.

L’ITS è un “mercato che sta sopravvivendo, perché lontano da quella che è la grande distribuzione BRUNO RONDI, titolare di Duotermica S.r.l. e Bitermica s.a.s.

”

Maggiori difficoltà al Centro-Sud

G

iovanni Mezzasoma di Ticchioni S.r.l. lavora soprattutto nel territorio della provincia di Perugia e al contrario dei colleghi non può condividere questa ripresa positiva. “Nonostante la grande richiesta proveniente dai privati in seguito alla riapertura della sala mostra – commenta – le aree periferiche continuano a essere in grossa difficoltà.

Difficoltà che non riguardano solo i clienti, ma anche i fornitori stessi”. Il timore è che “l’approvvigionamento delle merci continui a richiedere tempi sempre più lunghi, sia per i prodotti Made in Italy che per quelli importati

Grande “richiesta

proveniente dai privati in seguito alla riapertura della sala mostra GIOVANNI MEZZASOMA, titolare di Ticchioni S.r.l.

”

dall’estero”. La causa di ciò è probabilmente da ricondurre al fatto che molti fornitori sono ancora in smart working o solo parzialmente aperti o al ritardo causato dai terzisti.

C

oncorda sul fatto che la ripresa, sia a livello di ordinativi che di fatturati, non sia ancora iniziata completamente Giovanni Tiritiello di Becchetti S.p.A., che opera all’interno della medesima provincia. L’azienda ha, infatti, registrato un calo rispetto a giugno 2019.

Tiritiello riscontra che “alla riapertura i clienti installatori e idraulici hanno ripreso i lavori interrotti e le aziende che erano in difficoltà prima della quarantena non sono ancora riuscite a ottenere

Alla “riapertura

i clienti installatori e idraulici hanno ripreso i lavori interrotti GIOVANNI TIRITIELLO, responsabile di Becchetti S.p.A.

”

un adeguato numero di incarichi utili a guadagnare un po’ di stabilità”. Rispetto ad altre regioni d’Italia i dati dell’Umbria sono stati confortanti a livello epidemiologico, tuttavia “molti installatori hanno preferito rifiutare la possibilità concessa dai decreti ministeriali di lavorare, per Robusti timore di entrare nelle case dei privati”. approvvigiona-

“

W

alter Rizzardi, la cui azienda Clima Tecnika S.r.l. ha sede in Sardegna, è una voce fuori dal coro, perché lamenta problemi legati solo al trasporto delle merci oltre i confini dell’Isola. “I magazzini e le logistiche dei corrieri sono talmente caotici che perdono i colli pronti per la spedizione”, racconta. Una difficoltà in

menti invernali che hanno consentito di far fronte alle richieste dei clienti WALTER RIZZARDI, titolare di Clima Tecnika S.r.l.

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_Mercato ITS parte superabile grazie ai robusti approvvigionamenti invernali che hanno consentito di far fronte alle richieste dei clienti.

Mancato fatturato ma pochi insoluti

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ebbene le aziende non abbiano registrato anomale percentuali di insoluti nei mesi di lockdown, perché su tutto il territorio nazionale i clienti si sono impegnati nel rispettare i pagamenti programmati o a rientrare degli stessi entro il mese di giugno, l’opinione di molti imprenditori è che non sarà possibile recuperare i due mesi di fatturato persi.

Michele Felisio e i suoi collaboratori lavoreranno anche tutto il mese di agosto, ma segnalano già una perdita secca a fine anno pari al mancato fatturato dei due mesi di chiusura. Bruno Rondi si vede concorde e prevede un calo del 15% circa.

F

abrizio Agostini, imprenditore romano specializzato nel settore climatizzazione, dichiara un fatturato progressivo nel semestre inferiore di circa 10 punti percentuali. Ha raccontato a Blu&Rosso che “nei mesi di marzo e aprile l’azienda era operativa solo la mattina, la mancanza di ordini ha portato a chiudere il mese di marzo con un meno 20% di fatturato e il successivo mese gli incassi hanno raggiunto un decimo di quanto incassato nello stesso periodo dello scorso anno”. Nella crisi, la fortuna è stata quella di dover chiudere in un periodo in cui l’azienda era meno attiva poiché è focalizzata sulla climatizzazione. La speranza del proprietario di Termoidraulica Agostini S.r.l. “rimane quella di una lunga estate e di un incremento degli ordini nel periodo di agosto visto che molti salteranno le ferie”.

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P Nella crisi, la “fortuna è stata quella

iù fiducioso è Walter Rizzardi, di Clima Tecnika, che ha riscontrato una forte inflessione solo ad aprile, dal momento che rispetto allo stesso semestre del 2019 l’azienda ha addirittura guadagnato due punti. Le difficoltà arriveranno adesso che le strutture ricettive della Sardegna registrano un grosso calo del fatturato e chiusure dovute alla riduzione del flusso turistico.

di dover chiudere in un periodo in cui l’azienda era meno attiva FABRIZIO AGOSTINI, ANGAISA sta conducendo il contitolare Termoidraulica sueto monitoraggio dell’andamento del mercato e ritiene che in molte parti Agostini S.r.l.

”

d’Italia i mesi di maggio e giugno siano stati si sostanziale ripresa.

Con fiducia si guarda al Bonus 110%

Il Superbonus 110% per i lavori di ristrutturazione edilizia e riqualificazione energetica consente al committente di usufruire sia dello sconto in fattura sia della cessione del credito, anche a una banca o a un terzo. La somma spesa dal cittadino sarà compensata con quanto dovuto allo Stato nell’arco di cinque anni, attraverso uno sconto sul pagamento delle tasse.

G

iuseppe Canavesi, proprietario di Canavesi S.p.A., ritiene che lo sconto in fattura possa essere la scelta più interessante in ambito retail. Ma, soprattutto, è l’incentivo che più si avvicina al target di clienti della sua

azienda. “Molti – spiega Canavesi – hanno bloccato la classica ristrutturazione o sostituzione del condizionatore e della caldaia in attesa dei chiarimenti in merito al Bonus 110%”. In alcuni casi l’attesa di questo strumento ha bloccato il mercato, perché le aziende si vedono costrette a sospendere, su richiesta del cliente, gli ordini. “Uno dei problemi derivanti da questi incentivi ricadrà sulle aziende e imprese edili che dovranno svolgere i lavori. Dal momento che la scadenza del 2021 causerà un’immediata esplosione del lavoro e la grande richiesta non faciliterà la ricerca di un artigiano che possa realizzare il progetto. Sicuramente l’intento che ha spinto all’innalzamento degli incentivi dell’Ecobonus all’interno del Decreto Rilancio avrà un ris-

volto positivo sull’economia del Paese e creerà nuove opportunità di lavoro spingendo la richiesta di riqualificazioni”.

“In relazione al Bonus 110% – continua Canavesi – una preoccupazione del general contractor o di un’impresa edile intenzionati a compiere la ristrutturazione di un condominio, villetta o edificio plurifamiliare, è la possibilità di fatturare i SAL e di poter accedere a un prestito ponte in attesa della disponibilità effettiva del credito fiscale. Sono progetti di una certa importanza e con tempistiche molto lunghe che spingono l’impresa edile a cercare la conferma di poter accedere agli aiuti sopracitati prima di impegnarsi nei lavori”. 

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Post Coronavirus

Risposta di un’azienda al

lockdown

Fidra replica alla chiusura forzata con l’utilizzo di nuove piattaforme digitali e con la formazione dei propri collaboratori.

Giacomo Parodi ci racconta questa nuova sfida a cura della redazione

F

idra Spa – azienda leader nel settore arredobagno e termoidraulica in Liguria e basso Piemonte – nel periodo di lockdown ha accelerato il processo di digitalizzazione e crescita formativa del proprio personale dipendente e dei propri partner professionali, architetti e termoidraulici. Infatti, nonostante la chiusura forzata dovuta all’avvento del Covid-19, Fidra – che da sempre ha a cuore il tema della comunicazione sia verso i collaboratori interni che i partner esterni – si è trovata pronta a utilizzare nuove piattaforme e sperimentare diverse modalità di comunicazione. L’intento era quello di aumentare le potenzialità umane e professionali attraverso programmi formativi trasversali: strumenti innovativi, prodotti, tecniche di vendita e coaching. In una situazione di isolamento e distanziamento sociale, l’imprenditore genovese, Giacomo Parodi, è riuscito a tenere unita la sua squadra e a “creare un organigramma operativo veramente funzionale”. Tutelando prima di tutto la salute dei propri collaboratori, fin dai primi giorni l’azienda ha fatto confezionare mascherine protettive utilizzando le scorte di stoffa brandizzata precedentemente impiegate per le confezioni di pesto autoprodotto, con cui Fidra è solita omaggiare clienti e ospiti. Subito dopo sono state comprate mascherine e visiere certificate ed è stata fatta la disinfezione dei locali.

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B&R: Qual è stato il suo primo pensiero quando avete dovuto chiudere la sala mostra?

G.P.: A seguito della prima conferenza stampa del Presidente Conte ho immediatamente indetto una riunione per capire come affrontare questa situazione inaspettata. Quando abbiamo dovuto chiudere la sala mostra, il 12 marzo, l’idea di restare tutti a casa senza reagire era uno scenario inaccettabile; abbiamo quindi iniziato a confrontarci in conference call per trovare nuovi modi di operare.

Eravate pronti ad affrontare questa evenienza? Potevate contare su procedure già note e testate?

Nella prima settimana hanno prevalso la confusione e un po’ di smarrimento.

Appena delineato lo scenario, però (anche se nelle prime riunioni si “navigava a vista”), ci siamo rimboccati le maniche, allineati sugli obiettivi e abbiamo stilato un piano

Quasi 100 ore per la formazione

7 settimane, 48 incontri area estetica e 25 appuntamenti con aziende dell’area tecnica. L’iniziativa ha coinvolto anche gli architetti che collaborano da anni con noi. Tutti gli incontri sono stati registrati e pubblicati in una piattaforma digitale – Archiwebmeetings, accessibile dal sito fidra.it – che utilizzeremo anche in futuro per organizzare seminari con crediti formativi.

di azione insieme ai nostri collaboratori. La prima vera sfida è stata affrontare lo smart working, che era più che altro un concetto, ma che ben presto è diventato uno strumento fondamentale per operare.

Sicuramente comprensibile. Qual è stato il primo passo? Da dove siete partiti per mantenere l’operatività?

Per prima cosa ci siamo affidati ai nostri mezzi di comunicazione per eccellenza: il sito e i canali social. Abbiamo creato una sezione dedicata alla divulgazione delle nostre iniziative e delle nuove modalità di relazione con i vari interlocutori. Ci siamo soprattutto impegnati ad aggiornare quotidianamente la pagina “Emergenza Covid19” per fornire informazioni sulle misure di sicurezza adottate, gli orari, i dettagli di consegne e le modalità con cui comunicare con i venditori per soddisfare le richieste di supporto.

Il passo successivo sarà stato l’aspetto organizzativo...

Esatto. Un’esigenza primaria è stata l’introduzione di un nuovo sistema di comunicazioni interno: riunione di primo mattino con il direttivo aziendale per confrontarci e pianificare le azioni quotidiane. E tutte le sere video-riunioni con i responsabili dei settori aziendali attivi.

Tre le linee guida ci hanno condotto

VIRTUAL TOUR. Creato grazie a un’innovativa tecnologia digitale, il cliente entra virtualmente nella sala mostra e interagisce attraversando gli stand, guardando video, immagini e schede tecniche

Post Coronavirus attraverso questo periodo: salute, sicurezza e passione per il lavoro. Per renderle operative, i colleghi si alternavano ai banchi per la parte termoidraulica, seguendo alla lettera le indicazioni introdotte dal Governo, mentre per quanto possibile si lavorava in remoto. Nel frattempo, tutti gli otto punti vendita sono stati dotati immediatamente di gel, cartelli esplicativi e segnaletica, etc.

I banchi, seppur con orari e forze ridotte, il magazzino e la logistica hanno continuato a essere operativi. Lo smart working è stato principalmente indirizzato all’area amministrativa e ai venditori di showroom.

A quest’ultimi non potevamo assegnare compiti pratici: da qui l’idea di puntare sulla formazione.

Che tipo di formazione?

Tre giorni alla settimana (lunedì, mercoledì e venerdì) tutti i consulenti di showroom hanno partecipato a due incontri giornalieri tenuti da titolari, direttori commerciali e collaboratori delle aziende partner con cui lavoriamo. Tra le aziende che hanno aderito con entusiasmo al progetto possiamo citare, tra le altre: Ceramica Sant’Agostino, Marazzi, Gessi, Rubinetterie Bellosta, Hansgrobe, Mutina, Geberit, Fap. Hanno partecipato con grande entusiasmo e professionalità personaggi di spicco: Filippo Manuzzi, titolare della Ceramica Sant’Agostino, che è intervenuto anche in qualità di vicepresidente di Confindustria ceramica, Alberico Crosetta e Stefano Gobbo per Antrax. Eusebio Gualino, Gianluca Gessi, Maurizio Bellosta e Andrea Lupi, per le rispettive aziende.

Si sono rivelati di grande impatto e

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“

Tre le principali linee guida che ci hanno condotto attraverso questo periodo: salute, sicurezza e passione per il lavoro

”

GIACOMO PARODI, titolare e responsabile commerciale Fidra

interesse gli incontri tenuti dalla Dr.ssa Donatella Caprioglio che ci ha guidati attraverso le delicate sfumature della capacità di affrontare una crisi straordinaria e complessa come l’esperienza che stavamo vivendo. Con Antonio Ornano, artista e attore che si occupa di formazione aziendale, abbiamo affrontato il tema dell’empatia come strumento per acquisire la fiducia dei clienti. Per lavorare sulla motivazione e la crescita professionale ci siamo rivolta a Sebastiano Zanolli, uno dei formatori più stimati a livello nazionale. Per finire, inaspettato e molto gradito, il Pigiama Party del venerdì sera dedicato alle famiglie, sempre con Antonio Ornano, componente del gruppo comico Bruciabaracche. Essere vicini ai nostri collaboratori e alle loro famiglie, creando una serata di risate e svago, ci ha uniti ancora di più. Una consuetudine che in Fidra portiamo avanti sia con gli eventi serali di inizio estate che durante la tradizionale festa di Natale.

Tutto questo è stato organizzato per il suo staff. Cosa ha pensato invece per i clienti?

Abbiamo assegnato ai nostri agenti esterni il compito di mantenere attivi i contatti con i clienti per fornire supporto e conforto, illustrando i nostri intendimenti e orientamenti, aggiornandoli su quello che volevamo fare. I consulenti di sala mostra hanno invece conservato il rapporto con i nostri clienti. Non ci siamo limitati a una telefonata, ma abbiamo spedito loro un regalo progettuale: in attesa dell’arrivo del materiale da loro ordinato, o di cui avevano richiesto solo il preventivo, gli abbiamo consegnato il render del bagno che verrà per farli sognare a occhi aperti.

Di sicuro avete sfruttato il potenziale messo a disposizione dalla tecnologia.

Dobbiamo aspettarci ulteriori novità?

Stiamo lavorando al nostro sito ufficiale di vendite online. In un primo momento sarà B2B, ma l’obiettivo è sicuramente B2C. Le novità non riguardano solo gli aspetti organizzativi e i nuovi strumenti, ma anche la proposta commerciale. Abbiamo stretto importanti accordi commerciali con le primarie aziende produttrici di macchinari e prodotti per la sanificazione e la disinfezione dell’aria degli ambienti chiusi e dei materiali in essi contenuti. Inoltre, abbiamo imparato a familiarizzare con nuovi concetti tecnici come la “frammentazione molecolare” e la tecnologia a “plasma freddo” che sono alla base di questi metodi di sanificazione. 

FORMAZIONE AREA SAFETY

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_TENDENZE

Estetica e igiene: il design al servizio della

sicurezza Come può il design aiutare ad adeguare spazi e attrezzature alle nuove richieste di igiene e sicurezza causate dalla pandemia? di Roberta Mutti

L’

ALBUME. Lavabo progettato da Carlo Colombo per Antoniolupi. È realizzato in Cristalmood, una resina di nuova generazione, trasparente, resistente, disponibile in molti colori e molto leggera. La superficie è antigraffio e anticorrosione

L’emergenza sanitaria causata dal Covid-19 è arrivata nella nostra vita quotidiana con la forza di uno tsunami. A tre mesi dall’inizio dell’emergenza è sempre più evidente che alcuni comportamenti subiranno modifiche, anche se – in parte – si tratterà di aggiustamenti temporanei. Tuttavia, viene spontaneo chiedersi se non sia il caso di avviare alcune riflessioni e vedere se alcune abitudini consolidate non possano essere modificate in modo permanente. A questo proposito, abbiamo parlato con diverse aziende per capire insieme a loro come il design possa aiutare in questa fase di transizione, per adeguare spazi e attrezzature alla nuova richiesta di igiene e sicurezza.

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__TENDENZE

Le superfici igieniche e antibatteriche In un mondo sempre in movimento, il problema dello scambio di microgocce sulle superfici diventa più attuale che mai. Lavare e disinfettare spesso le mani è sicuramente una buona pratica, ma come possono venire in aiuto i trattamenti di superficie al fine di mantenere gli ambienti più igienizzati possibile?

Sara Costi, Responsabile della comunicazione web di Casalgrande Padana, spiega: “Secondo Deyan Sudjic, il design può essere considerato ‘il linguaggio che una società usa per creare oggetti che riflettono i suoi scopi e i suoi valori’. Il 2020, dunque, ha visto la nascita di nuove esigenze, causate da diversi cambiamenti sociali, che richiederanno un nuovo modo di vivere gli spazi, sia domestici che pubblici. Per rendere gli spazi più igienici, il grès porcellanato può essere un aiuto. Grazie a diversi spessori e formati, le lastre di grès porcellanato sono adatte sia a pavimenti e rivestimenti, sia per rivestire piani di lavoro, lavabi, tavoli, pensili, armadi, porte e persino i davanzali e l’arredo da giardino (sono anche perfetti per il riscaldamento a pavimento)”.

Un grande problema di igiene si pone per le superfici degli spazi pubblici. Grazie all’assenza di fughe dove si possono annidare

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BIOS ANTIBACTERIAL. Oltre che contrastare l’insorgenza di muffe, lieviti e batteri, Bios Antibacterial elimina il 99.9% dei quattro principali ceppi batterici presenti negli ambienti confinati

polvere e sporco, è possibile che i grandi formati possano offrire un aiuto ulteriore.

Anche i trattamenti antibatterici sono di grande aiuto, continua Costi: “Tra le varie proposte, Casalgrande Padana offre le ceramiche bioattive (Bios Ceramics®), un’innovativa tipologia di prodotti eco-compatibili che si interfacciano autonomamente con l’ambiente e generano una serie di reazioni di tipo chimico e biologico, capaci di abbattere la carica batterica presente sulla lastra, gli agenti inquinanti, le tracce di sporco e le impurità. Le lastre in grés porcellanato possono dunque migliorare la qualità del microambiente (interno ed esterno) in cui sono posate.

Bios Ceramics® comprende due tipologie di prodotti: le ceramiche bioattive autopulenti (Bios Self-Cleaning®) e quelle antibatteriche (Bios Antibacterial®). Bios Self-Cleaning®, inoltre, attiva una reazione che può abbattere gli inquinanti presenti nell’aria e decomporre lo sporco che si deposita sulla superficie delle piastrelle, purificando l’aria. Bios Antibacterial®, invece, può eliminare il 99,9% dei quattro principali ceppi batterici presenti negli ambienti confinati, oltre che contrastare l’insorgenza di muffe, lieviti e batteri”.

L’igiene e la sicurezza nelle attrezzature speciali Secondo Ponte Giulio – azienda specializzata in prodotti che offrono la massima sicurezza in bagno – sempre più spesso in futuro la parola design indicherà anche la possibilità di progettare ambienti sicuri e igienici. L’auspicio, naturalmente, è che tutto il male non venga per nuocere, e che si approfitti davvero dell’occasione per investire nel miglioramento degli ambienti, sia pubblici che privati, mettendo sempre al centro la persona. “È proprio con l’idea della persona al centro che noi di Ponte Giulio impieghiamo la guaina vinilica BioCote per rivestire maniglie, maniglioni e sostegni. La guaina vinilica con ioni d’argento ha un potere igienizzante che abbatte i batteri fino al 99%, quindi è perfetta per tutte le situazioni in cui gli ambienti sanitari sono in condivisione, come ospedali o residenze per anziani. Un altro materiale ideale per l’igiene è la pietra acrilica, che viene utilizzata anche per i tavoli delle sale operatorie. Con la pietra acrilica realizziamo piatti doccia e piani lavabo liberi da giunzioni, tagli o fessure che penalizzerebbero la pulizia. Ultimo, ma non da ultimo, l’acciaio inox, sia lucido che satinato, è un materiale perfetto per l’igiene. I prodotti ci sono. Quello che ci chiediamo è se il mercato saprà adattarsi davvero a queste nuove esigenze sempre più necessarie”.

PRODOTTI ANTIBATTERICI. Elementi di arredo bagno “Safety”, progettati da Ponte Giulio per l’uso nelle comunità. Le superfici trattate con tecnologia BioCote sono sicure, antibatteriche e perfettamente igienizzate

DOCCIA SOLO di Ponte Giulio, completa di colonna e parete, possiede i requisiti necessari per l’uso in perfetta sicurezza

__TENDENZE

Igiene e risparmio idrico: elettronica e rubinetteria

CRISTINA RUBINETTERIE. Rubinetto elettronico QT-230

Daniele Mazzon, Direttore Marketing di Cristina Rubinetterie, pone l’accento sul ruolo dell’elettronica nel miglioramento dell’igiene e per il risparmio idrico. “Il rubinetto elettronico – spiega Mazzon – è perfetto per tutti gli spazi pubblici, in quanto evita di entrare in contatto con le superfici grazie ai sensori elettronici. Anche i pedali evitano di toccare le superfici, ma ovviamente hanno altri problemi; per esempio sono difficilmente accessibili alle persone con difficoltà motorie. L’elettronica, dunque, ci può venire in aiuto, non solo per i rubinetti. Ovviamente, l’automazione elettronica può aiutare a evitare contatti con le superfici in tutte le situazioni in cui c’è acqua corrente (rubinetti, scarichi del bagno), ma non solo. I grandi spazi pubblici in genere hanno porte con maniglie. Anche qui, l’automazione può essere di aiuto. I rubinetti con sensori, inoltre, non garantiscono solo igiene, ma sono utili anche per ottimizzare il risparmio idrico grazie ai temporizzatori o ai misuratori di getto. Ma la cosa più importante – continua Mazzon – sarebbe approfittare dell’occasione per ripensare gli spazi pubblici nella loro complessità. Si potrebbe agire anche con incentivi a livello governativo per spingere a ristrutturare i grandi spazi pubblici (o privati) con grandi accessi di pubblico, come supermercati e/o hotel. Qualsiasi intervento di progetto sarebbe dunque ben accetto. Dal punto di vista dei trattamenti di superficie o materiali speciali per rubinetterie, invece, la ricerca avanza.

CRISTINA RUBINETTERIE. Trattamenti e materiali sono già disponibili, ma probabilmente sono ancora Rubinetto elettronico QT-730 troppo costosi. Ci auguriamo – conclude Mazzon – che questa crisi totalmente inaspettata si trasformi in una serie di opportunità per il progetto e la ricerca”.

Aria sanificata, pulita e digitalizzata

ASTRO. Termoventilatore che riscalda e al tempo stesso purifica l’aria, grazie a un filtro ai carboni attivi. Prodotto da Tubes, può essere posizionato ovunque, in quanto non ha bisogno di nessuna installazione

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Cristiano Crosetta, Amministratore Delegato di Tubes, auspica che cambierà il modo di affrontare il problema del ricambio d’aria nonché della sanificazione negli ambienti chiusi. “Negli ultimi anni – ha spiega Crosetta – il progetto degli impianti ha fatto molti progressi nella ventilazione e aerazione forzata per avere aria più pulita negli spazi pubblici. Penso però che il tema della sanificazione dell’aria sarà sempre più importante, fino a integrarsi nei progetti di architettura d’interni, soprattutto per gli ambienti in condivisione in generale, e con grande passaggio di persone. Inoltre, ritengo che si presterà ancora più attenzione al risparmio energetico e, grazie a questa ricerca, nasceranno nuovi prodotti che integreranno diverse funzioni. Tubes sta lavorando in questa direzione già da diverso tempo.

Abbiamo messo a punto Astro, un termoventilatore che riscalda e al tempo stesso purifica l’aria grazie a un filtro ai carboni attivi. Il filtro purifica, quindi igienizza, e depura l’aria da pollini, spore, batteri e muffe. Non ha bisogno di nessuna installazione, quindi si posiziona liberamente in qualsiasi ambiente. Penso che questi prodotti che purificano l’aria, riscaldano, raffrescano – semplici da usare – saranno sempre più ricercati. Inoltre, un altro aspetto positivo di questi apparecchi è che sono regolabili anche dal proprio smartphone, con un’app, riducendo così al minimo le possibilità di entrare a contatto diretto con le superfici. Anche questo aiuta a mantenere la massima igiene. La digitalizzazione e l’elettronica possono aiutare molto la richiesta di igiene, grazie alle app, agli impianti che si autoregolano e ai filtri che depurano l’aria. Anche quando avremo superato e risolto l’emergenza, ci saranno moltissime possibilità di progetto”.

Il piatto doccia: l’igiene è anche bellezza “Avere l’igiene assoluta in bagno non è semplice – spiega Stefano Basile, Direttore Generale di Fiora. In bagno domina l’acqua e non è facilissimo mantenere perfettamente puliti gli ambienti dove scorre l’acqua, specie se condivisi con altre persone. Tuttavia, si può agire sulle superfici per renderle igienizzate e facilmente igienizzabili. Il trattamento con nanoSPRING. Piatto tecnologie che applichiamo a tutti i piatti doccia, per esempio, doccia di Simone Polga per l’azienda può essere di molto aiuto. Le superfici così trattate diventano spagnola Fiora perfettamente idrorepellenti, idrofobe e asciugano in metà tempo. Il lato più positivo di questo trattamento è che può essere applicato a qualsivoglia piatto doccia. Qualsiasi sia la capacità di spesa o lo stile di arredamento, il piatto doccia completa il design di un progetto e, al tempo stesso, offre un livello di igiene superiore”.

Basile aggiunge: “Penso che nei prossimi 10/12 mesi, finchè non saremo davvero fuori dall’emergenza, chi comprerà prodotti per l’arredobagno cercherà di acquistare materiali che assicurino igiene totale. Ritengo quindi che le aziende che hanno investito in tecnologie e brevetti, come il nostro trattamento con nanotecnologie, saranno avvantaggiate”.

BOX DOCCIA ORO di Flair Showers in vetro, trattato con un rivestimento protettivo che rende la superficie idrorepellente

Anche Iulia Mihaela Cochior, Export Manager di Flair Showers, sottolinea che: “Nel design diventeranno di vitale importanza temi come igiene, superfici antibatteriche e autopulenti. Sicuramente nasceranno innovazioni che aiuteranno a superare le paure che questo nemico ha fatto nascere in tutti noi. Il design subirà una doppia rivoluzione. Da un lato, sulla progettazione degli elementi e sullo studio degli interni; dall’altra una nuova concezione di se stesso: dovrà esplorare sempre di più nuove vie di comunicazione, valorizzando le relazioni virtuali, che andranno a sostituire sempre di più l’incontro fisico. Inoltre, sarà interessante capire come cambieranno i criteri di scelta quando i clienti torneranno a comprare prodotti di arredamento e di arredo bagno. Sicuramente, aumenterà la domanda di igiene, quindi è probabile che saranno sempre più richieste le superfici antibatteriche; per questo, stiamo indirizzando la ricerca in questa direzione, sia per trovare nuovi materiali, sia per esplorare nuovi processi di produzione.

DETTAGLIO Ma non credo che ci limiteremo a questo: ritengo molto della maniglia probabile che andremo oltre le superfici antibatteriche del box doccia ORO, realizzata e che questa crisi ci porterà a esplorare nuove strade, artigianalmente trovando soluzioni che ancora oggi non immaginiamo”. con impugnatura ergonomica

__TENDENZE

Il lavabo: materiali speciali per l’igiene Il lavabo è forse uno degli elementi del bagno che vengono utilizzati più spesso, dunque è istintivo prestare molta attenzione all’igiene.

Riccardo Bianchini, Direttore Marketing di Ceramica Globo, spiega: “Sicuramente le superfici antibatteriche possono aiutare molto, perché in futuro si presterà sempre più attenzione a tutti gli aspetti legati alla sanificazione di ambienti e superfici. Per gli ambienti, bisognerà pensare a modelli diversi per il progetto di ambienti pubblici, per esempio i bagni delle aree di servizio autostradali. Nel bagno domestico è probabile che i diversi trattamenti che rendono i materiali più igienici e contribuiscono all’abbattimento di batteri, spore e muffe, si diffonderanno sempre di più. Le nostre collezioni di arredi, tra cui la nuova serie OPI, comprendono lavabi in diverse finiture e colori – Bagno di Colore, Le Pietre o la ceramica bianca – tutti con trattamenti antibatterici per superfici completamente igienizzate”.

RING. Struttura di sostegno per lavabo appartenente alla collezione OPI, progettata e realizzata da Ceramica Globo con la direzione creativa di Angeletti Ruzza Design. Disponibile in due dimensioni, per due diversi modelli di lavabo da incasso, tondi o ovali, realizzati con ceramica dalla superficie antibatterica, in diversi colori

Anche antoniolupi punta sui materiali innovativi per progettare prodotti dove tecnologia ed estetica si fondono. Così Andrea Lupi, Amministratore Delegato: “In questo momento dobbiamo prendere atto che alcune cose sono cambiate, soprattutto nei rapporti umani. Non sappiamo ancora quanto durerà questa situazione e nemmeno quanto saranno permanenti i cambiamenti indotti. Di una cosa però sono certo: noi continueremo a produrre prestando la stessa attenzione che ci ha sempre caratterizzato in termini di qualità ed estetica. Per rispondere alla domanda di igiene che sta diventando sempre più importante, i materiali messi a punto negli ultimi anni sono perfetti. Flumood, Quarzomood, e l’ultimo nato, Cristalmood, sono materiali composti da resine sintetiche che, grazie alle loro caratteristiche, sono perfetti per realizzare lavabi e top. Grazie a questi materiali, le superfici sono particolarmente facili da pulire e SENSO. Nuovi colori del lavabo Senso, di igienizzare; inoltre, mantengono inalterate le prestazioni nel tempo. Sono dunque una antoniolupi, realizzato in Cristalmood sintesi ideale tra la ricerca estetica e l’eccellenza funzionale e tecnica”.

Fuori programma: le barriere trasparenti Infine, un’idea di Vismaravetro per separare gli spazi di lavoro condivisi. L’idea in sé non ha una grandissima carica di innovazione, ma è un utilizzo intelligente di un prodotto già esistente, VIS À VIS. Pannello in vetro la porta della cabina doccia. Nella fase con struttura in metallo di Vismaravetro che permette più buia dell’emergenza, Elia e Stefano di separare gli spazi di lavoro Vismara non si sono persi d’animo e o creare un distanziamento di sicurezza negli ambienti hanno progettato una barriera di vetro, aperti al pubblico. La lastra è in che può essere utilizzata per postazioni vetro trasparente, la struttura in metallo può avere diverse lavoro multiple, negozi, reception, strutture finiture, argento lucido, argento ricettive, hotel e altro ancora. Vis à satinato, bianco o nero Vis è una parete autoportante, in vetro trasparente, con una struttura metallica, che può essere realizzata su misura e con diverse finiture.

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Presentata piattaforma WorkING

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Corso di ispezione tecnica

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L’uso civile delle demolizioni

PAG. 6

SPECIALE | BARRIERE ARCHITETTONICHE

CANTIERE |

Una “battaglia SPECIALE BIMdi civiltĂ â€?

Il futuro della mobilitĂ di Roma: con il termine previsto per il 2021, il punto sui lavori della Linea C definita come la piĂš grande infrastruttura di trasporto pubblico driverless

Ancora nel 2019, sono tanti gli edifici pubblici e privati non adeguati a persone con disabilitĂ motoria, ma soprattutto visiva, spesso dimenticata dai progettisti

gni campo dell’architettura e dell’ingegneria nel senso piÚ ampio del termine ha fatto progressi, ha modificato modalità , metodologie, tecnologie, mezzi e strumenti, fatto ricerche e scoperte. Le idee sono progredite, sono mutate, si sono evolute; si sono adeguate alla società o hanno modificato modi e stili di vita.

Nessuno si è mai posto il problema se fosse giusto o sbagliato; la cultura del “fareâ€? ha privilegiato la sperimentazione e ha insegnato che dagli errori si può imparare, crescere, progredire e migliorare. Non è mai stato chiesto ai professionisti se fossero d’accordo con un “SIâ€? o con un “NOâ€?. Ăˆ stato dato semplicemente per scontato che il cambiamento fosse insito nella natura dell’uomo e nel nostro caso dei professionisti, nella loro ricerca di miglioramento e progresso per il bene comune. Ci sono stati “siâ€? e “noâ€? dettati da successi e insuccessi; il buon senso e la competenza hanno sempre fatto da guida nelle scelte e quindi nell’evolversi delle professioni. Per la politica evidentemente è diverso; ma ciò dimostra solo uno scollamento fra i problemi pratici della quotidianitĂ dell’individuo e l’incapacitĂ della politica ad adeguarsi. Il buon senso non fa da guida; un referendum che fa contento/scontento la metĂ dei cittadini resta un problema non risolto. Il cambiamento è necessario e la civiltĂ parla da sola a tal proposito; ma il cambiamento dovrebbe godere della fiducia e della certezza di tutti i cittadini quando si parla di politica. Se tutti quanti noi quando attraversiamo un ponte o saliamo sulla cima di un grattacielo diamo per scontato di poterci fidare di chi ha pensato il progetto, forse non vuol dire che i professionisti potrebbero insegnare e dire il loro pensiero con piĂš forza alla politica? n

alle pagg. 22­23

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TAX& LEGAL Partite IVA dal prossimo anno la contabilitĂ diventa un lavoro a tempo pieno e i costi salgono

VIDEO REPORTAGE MECSPE 2019

Nr.01 – VENERDÏ 13 GENNAIO 2017

Raddoppiati i programmi per le opere pubbliche, un trilione → pag.3 di dollari per infrastrutture e stimolo ai consumi. Gli effetti in Europa e le opportunità per le imprese italiane. La Cop22 di Marrakech e le politiche Usa sulle emissioni. alle pagg. 6-7

GOVERNO IN CRISI

INTERVISTA ALL’ARCH. DE LUCCHI

“Il museo del futuro è il mondo interoâ€?

I pareri degli Ordini dopo l’esito del referendum del 4 dicembre

Abbiamo sentito alcuni Ordini per commentare un ipotetico scenario all'indomani delle dimissioni di Renzi. Nelle parole dei Presidenti inter­ pellati è fortissima la preoccupazione sull’ennesima battuta d’arresto di un Paese in affanno. StabilitĂ e certezza sono oggi piĂš lontane per lo meno dal punto di vista temporale. Come sottolinea Varese “Ora gli ac­ cordi tra CNI e Governo che fine faranno?â€? / alle pagg. 18­19

Eucentre per ricostruire la sicurezza A Pavia il Centro Europeo di Ricerca e Formazione in Ingegneria Sismica

a pag. 9

→ pag.37

della meccanica e dell’automazione

a pag. 10

Terms of Mechatronics

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Per redarre un progetto il supporto informatico è dato per scontato che i professionisti lo abbiano, lo usino e lo utilizzino. Per depositare un progetto in Comune è scontato che tutto il supporto elettronico diventi carta, che la firma digitale non sia prevista, e che sia scontato fare una coda di ore per farsi mettere un timbro di carta per documentare la consegna.

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Fondata da Paolo Giana nel 1966, Torgim compie il prestigioso traguardo dei 50 anni di attività . Il comune di Magnago vide un grande sviluppo economico e industriale già a partire dalla seconda metà del 1800. Con il passare dei decenni il territorio s’è via via arricchito di aziende manifatturiere che hanno rappresentato delle vere eccellenze in molti settori industriali. [pag. 11]

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– Anno 72 - n. 9

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Oggi si parla molto di Industria 4.0 applicata alla produzione. Ma occorre ricordare che l’efficienza del flusso produttivo passa attraverso l’ottimizzazione della movimentazione dei materiali all'interno delle aziende.

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Il ruolo del BIM nella sicurezza in cantiere

RIVISTE ON LINE

In USA volano le infrastrutture

SCIA, operativo il modello unico

Parte il piano 'smart city' 1 miliardo per 14 cittĂ

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Un CNI eletto per dare risposteUtensili

iorganizzazione delle divisioni operative del Cni. E, in prospettiva, due sfide: quella dei servizi per gli iscritti e delle strutture territoriali. Armando Zambrano, presidente uscente del Consiglio nazionale degli ingegneri, si prepara a governare la categoria per altri cinque anni: dal 2016 guiderĂ gli ingegneri fino al 2021, quando completerĂ i suoi dieci anni di mandato. In attesa che arrivi l’ufficialitĂ del ministero della Giustizia e che i consiglieri designati indichino lui come nuovo presidente, è giĂ possibile fare il punto sulle prime mosse del nuovo Governo del Cni. “Siamo desiderosi di partire, visto che dai territori è arrivata un’indicazione cosĂŹ forte per la continuitĂ del Consiglio nazionale uscenteâ€?, è stata una delle prime dichiarazioni fatte da Zambrano.

29/03/2019 17:28

Organo ufficiale FINCO

Soluzioni di N. 12 - Dicembre 2016 sicurezza industriale

La crisi ancora “morde�, il contesto politico barcolla, alta l’attenzione sul governo degli ingegneri

di MATTEO PALO

PAG. 12

Passo obbligato e grande opportunitĂ

Macerie ovunque, interi paesi rasi al suolo, gente disperata, sguardi persi. No, non è lo scenario di guerra che ci arriva da qualche zona remota del mondo, a cui siamo tristemente abituati. Ăˆ la forza devastante del terremoto che ha colpito, e continua a farlo, il nostro Centro Italia. Una faglia che si è estesa per cinquanta chilometri, una ferita su quelle terre che non si potrĂ piĂš rimarginare.

L’Italia è scossa, fisicamente e mentalmente; schiaffeggiata dalla mano della natura che a volte sa essere molto dura nella sua inarrestabile forza. Eppure il nostro paese risulta essere nelle prime posizioni per quanto riguarda l’utilizzo di tecnologie antisismiche nelle nuove costruzioni.

Cosa succede allora? Alessandro Martelli, Presidente del Glis (Isolamento sismico e altre strategie di progettazione antisismica), ha dichiarato che “Oltre il 70% dell’edificato italiano attuale non è in grado di resistere ai terremoti che potrebbero colpirloâ€?.

Il problema pertanto è la sicurezza delle costruzioni piÚ datate, e di un immenso patrimonio storico e culturale famoso in tutto il mondo, fatto di chiese, monumenti, palazzi storici, emblema di un passato grandioso che ha visto protagonisti i piÚ grandi artisti e ingegneri di tutti i tempi. Il tema della sicurezza degli ambienti in cui viviamo e lavoriamo, piÚ volte trattato dal nostro giornale e a cui le nostre imprese pongono molta attenzione, ritorna cosÏ alla ribalta in un frangente – purtroppo non l’unico negli ultimi anni - tanto eclatante quanto drammatico.

Dalle pagine de L’Ammonitore abbiamo rivolto molti inviti al settore manifatturiero italiano a investire in tecnologie produttive innovative per continuare a essere competitivo, e questa volta ci sentiamo di invitare tutti a investire sulla propria sicurezza, lo Stato a salvaguardare la vita dei cittadini intervenendo significativamente sulle strutture pubbliche e sul nostro prezioso patrimonio artistico, perchÊ il futuro non si prevede, men che meno un terremoto, ma si prepara.

MATERIE PRIME

Il cliente prima di tutto

In occasione di BIMU 2016, i vertici DMG MORI hanno dato vita a un interessante dibattito con la stampa tecnica specializzata, evidenziando le strategie in atto per [pag. 8] rafforzare la posizione del Gruppo nel mondo e sul territorio italiano.

MISURA

Un ponte tra passato e futuro

M-Steel qualitĂ da oltre 40 anni

Ovako, fornitore finlandese di acciai, ripropone sul mercato la qualitĂ M-Steel.

Grazie ad un incremento nella lavorabilitĂ M-Steel si caratterizza per affidabilitĂ , coerenza e prevedibilitĂ nelle lavorazioni, riducendo i cosĂŹ costi di pro[pag. 12] duzione.

INTERVISTA Gianfranco Carbonato, un’emozione che dura da quarant’anni

LAMIERA

40 anni di storia e successi nella robotica industriale

Il 2016 è un anno molto importante per Tiesse Robot. L’azienda festeggia infatti i 40 anni di attività : una storia lunga di successi nazionali e internazionali per le applicazioni della robotica in [pag. 6] ambito industriale.

UTENSILI

Trasformare l’esperienza di oltre 40 anni di attività in una nuova piattaforma in grado di coniugare soluzioni avanzate con le esigenze e professionalità di oggi. Questo è lo sforzo che sta compiendo Hexagon Manufacturing Intelligence, emerso anche durante il forum di fine settembre dedicato all’automazione e alle tecno[pag. 4] logia multisensore.

IN QUESTO NUMERO

[pag. 14]

L’anello che mancava: l’utensile connesso al sistema produttivo

L’utensile “intelligenteâ€? è il naturale completamento del complesso sistema produttivo che si basa sulla raccolta e l’analisi dei dati provenienti da macchine e strumenti di misura in costante dialogo tra loro. In altre parole un nuovo passo avanti verso la creazione della fabbrica completamente automatica. [pag. 7]

STORIA DI COPERTINA

TENDENZE Generative design, come cambierĂ il mondo

MACCHINE UTENSILI

PANORAMA La formazione salesiana professionale

Rettificatrici Ghiringhelli: 95 anni sull’onda dei mercati

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Quel viaggio è rimasto impresso nella memoria insieme alle altre missioni Apollo, i lanci dei satelliti russi Sputnik, il cane-astronauta Laika e la Guerra Fredda. Erano gli anni della sfida alla conquista dello spazio tra Stati Uniti e Unione Sovietica. Gli anni degli ideali, della comunità , dell’uguaglianza.

Della speranza per una societĂ piĂš giusta. Gli anni delle utopie.

Erano anche anni di ricerca e di grandi sfide. Il 12 aprile 1961, Jurij Gagarin fu il primo uomo a volare in orbita. VentitrĂŠ giorni dopo, l’astronauta Alan Shepard affrontò un volo suborbitale; e ancora, il 20 maggio John Kennedy annunciò al congresso di voler portare l’uomo sulla luna con il programma Apollo “non perchĂŠ è facile, ma perchĂŠ è difficileâ€?. Nel 1968, precisamente la notte della Vigilia di Natale, William Anders, uno dei membri della missione Apollo 8, scatta, forse inconsapevolmente, una semplice fotografia passata alla storia con il nome di “Earthriseâ€?, l’Alba della Terra. Il nostro pianeta, visto dall’oblò dell’Apollo 8 in orbita attorno alla luna, è un puntino blu nell’oscuritĂ .

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_APPUNTI TECNICI

QualitĂ

promessa e fornita

Eterno dilemma tra le aspettative del committente e quanto fornito e realizzato di Domenico Adelizzi

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L

L

Le pavimentazioni di legno sono manufatti complessi.

Non solo perché costituiti da materiali di diversa origine, natura e composizione che – per forze di cose – devono convivere, ma anche perché non vengono realizzati in azienda (fatta eccezione per gli elementi da posa), ma in ambienti in cui il pavimento deve essere realizzato.

Tali ambienti solitamente sono cantieri oppure luoghi di ristrutturazione che, per loro natura, non possono essere considerati luoghi di lavoro “sotto controllo” come invece è l’azienda, dove il tutto avviene in un ambito conosciuto e, soprattutto, sotto controllo.

Il complesso sistema parquet

A differenza di altri manufatti lignei per l’edilizia, la pavimentazione di legno si distingue in quanto l’opera finale realizzata non è data solo dalla posa in opera dell’elemento prodotto in azienda e pronto per l’installazione, ma anche perché fortemente dipende dalla perizia, attenzione, cura e professionalità sia dei venditori nell’informare il committente, sia dei posatori nel trattare e far convivere i diversi materiali che costituiscono la pavimentazione. L’evidente complessità, particolarità e caratterizzazione del pavimento di legno è uno dei motivi che negli anni ha dato origine a contenziosi. Basti pensare che, dal momento della vendita del pavimento ligneo all’esecuzione di tutte le necessarie fasi che si susseguono per realizzarlo, l’attenzione deve essere sempre alta. Il

manufatto che si realizza è infatti unico per genere ed è il risultato delle peculiarità e delle caratteristiche che rendono il parquet particolarmente importante agli occhi della committenza.

Il rapporto venditore-cliente

Dal momento in cui il potenziale cliente è interessato ad acquistare una pavimentazione di legno ed entra nello showroom avvia un rapporto con un soggetto specializzato (per esempio, il posatore) e – se soddisfatto di quanto gli è stato prospettato, proposto e mostrato – diventa cliente, aspettandosi giustamente che tutte le esigenze espresse durante la trattativa e le aspettative desiderate siano completamente soddisfatte (vedi Box 1). È necessario che, per invogliare il cliente all’acquisto del parquet già in fase di presentazione, il venditore illustri non solo i pregi di quel determinato tipo di legno, di quel sistema parquet e di finitura, ma anche spiegandogli quelli che oggettivamente sono i naturali e fisiologici limiti e le particolarità del pavimento a base di legno che sta acquistando sia per quanto concerne la specie legnosa per il piano di calpestio, sia per tutto ciò che condiziona la realizzazione del sistema parquet desiderato, ossia adesivi, prodotti di finitura e quant’altro riguarda l’aspetto estetico. Il tutto, senza dimenticare di consegnare la documentazione del caso, come prescrive da anni il Codice del Consumo.

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ati

_APPUNTI TECNICI L’importanza del contratto completo

Se il contratto stilato all’atto della vendita è comprensivo delle informazioni specifiche e complete del progetto e delle avvertenze che caratterizzano le prestazioni e mantenimento delle performance del parquet scelto, di certo aiuta a circoscrivere o evitare il contenzioso. Spesso, la realtà è diversa, perché il contratto, il capitolato e/o le avvertenze non sono quasi mai dettagliate o, se scritte, non sono chiare, non esatte e non univoche e, tutto ciò, non facilita l’eliminazione delle controversie.

La documentazione da fornire

Oltre alla documentazione tecnico-commerciale, ulteriori e obbligatori documenti operativi, che sarebbe meglio fornire già in fase di trattativa al committente per renderlo edotto e per garantire conformità tra qualità fornita e aspettata, sono la Scheda identificativa del prodotto, il Documento di Prestazione e l’Etichettatura CE. Il primo documento, che si redige come prescrivono le regole del Decreto Legislativo n. 206/2005 (c.d. “Codice del Consumo”), dà modo alla committenza di conoscere le particolarità del pavimento ligneo acquistato per quanto concerne tipologia dell’elemento, specie legnosa, proprietà degli altri materiali utilizzati, posa in opera, finitura, avvertenze utili per la posa in opera, pulizia, manutenzione e mantenimento delle performance del parquet nel tempo, oltre all’eventuale presenza di Documenti obbligatori da redigere e consegnare al consumatore di una pavimentazione di legno Tipologia di documento

Contenuto

MARCATURA CE per elementi per pavimenti di legno

Norma armonizzata UNI EN 13432

DOP (Documento di Prestazione del Prodotto)

Regolamento Europeo n° 305/2011 da Luglio 2013 ex Dir. 89/106 CEE del 1988)

SCHEDA IDENTIFICATIVA DI PRODOTTO per gli elementi di legno e per altri materiali utilizzati per il realizzo della pavimentazione

“Codice del Consumo” Decreto Legislativo n° 206 anno 2005

SCHEDA IDENTIFICATIVA DI PRODOTTO per il pavimento di legno realizzato

“Codice del Consumo” Decreto Legislativo n° 206 anno 2005

Norme tecniche utili per valutare la posa in opera dei pavimenti di legno e parquet da interno N° Norma Tecnica o Specifica Tecnica

Contenuto

UNI CEN/TS 15717

Parquet. Linee guida generali per la posa in opera

UNI 11368-1

Pavimentazioni di legno. Parte 1: Posa mediante incollaggio Posa in opera – Criteri e metodi di valutazione

UNI 11368-2

Pavimentazioni di legno. Parte 2: Posa flottante. Posa in opera – Criteri e metodi di valutazione

UNI 11265

Pavimentazioni di legno. Posa in opera. Competenze, responsabilità e condizioni contrattuali

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sostanze che potrebbero arrecare danno alla salute (es. l’emissione della formaldeide). Il secondo documento è il Documento di Prestazione (DOP), redatto secondo quanto stabilisce il Regolamento Europeo n°305/2011 entrato in vigore in tutta la Comunità dall’1 luglio 2013.

Questo documento fornisce informazioni in merito alla sicurezza all’utilizzo dell’elemento per pavimentazione, oltre all’obbligatorietà dell’etichettatura CE, la quale dovrà essere redatta dal produttore secondo le Direttive indicate dalla Norma Tecnica armonizzata UNI EN 14342. Purtroppo, ancora dopo più anni di obbligatorietà, c’è il cattivo costume di non consegnare i sopraddetti documenti, oppure si forniscono strane fotocopie “ritoccate” o si consegna documentazione incompleta.

Tali comportamenti certamente non aiutano i committenti a essere informati in merito alla qualità oggettiva fornita e sapere se quanto consegnato sia conforme alla qualità aspettata. Purtroppo, non poche volte il ritardo o la parziale o la non avvenuta consegna dei documenti è anche oggetto di contestazione: questo non aiuta a incrementare l’ancora più che buona immagine che le pavimentazioni a base di legno hanno presso la committenza.

I problemi del parquet

Che i pavimenti di legno siano manufatti a “facile rischio di contestazione” è abbastanza vero, anche perché,

Box 1

oltre ai singoli problemi che si legano ai differenti materiali che lo costituiscono, assumono notevole importanza l’esecuzione delle fasi operative, la preparazione del piano di posa, il ciclo di verniciatura/finitura, il mantenimento nel tempo e le condizioni idrotermiche ambientali dove il pavimento è installato. Quanto in precedenza scritto è solo la sintesi delle fasi che si devono eseguire direttamente nell’ambiente di posa, (tranne la verniciatura se l’elemento ligneo è già verniciato in azienda) e che, come detto, non possono essere eseguite in un sistema a completo controllo come invece avviene all’interno di un’azienda.

Se tutte le fasi non si eseguono al meglio e vi sono alcune “anomalie” che l’ignaro consumatore spesso le definisce “vizi e/o difetti”, la contestazione dell’opera è in agguato e può assumere aspetti non gradevoli.

Tutto ciò probabilmente si potrebbe diminuire se al momento della vendita del sistema parquet, al consumatore fossero illustrati, chiariti e forniti bianco su nero gli oggettivi elementi tecnici, operativi e funzionali che caratterizzano il pavimento di legno scelto, spiegando il perché della possibile presenza di qualche fisiologica “anomalia”, che non compromette e non inficia però sulla qualità dell’opera fornita, la quale, da non dimenticare, è realizzata utilizzando un materiale irregolare e naturale. Nel prospetto che correda questo testo, vi è un’indagine delle più comuni problematiche

Quali sono le attese del committente?

• Il pavimento ligneo deve essere per tutto uguale a quello prospettatogli durante la contrattazione; • la geometria e il disegno di posa devono essere quelli desiderati; • il legno scelto deve possedere le caratteristiche estetiche, tecniche, di resistenza e qualità presentate in showroom; • la finitura e l’aspetto estetico generale devono effettivamente apparire come quello visto in showroom; • il legno non deve presentare difetti naturali – salvo che non siano desiderati – e vizi di finitura; • il pavimento di legno dovrà essere perfetto; • il pavimento non si deve muovere, non deve formare fessure o crepe e non si deve distaccare dal sottostante supporto; • non è contemplato la formazione di aloni, macchie o variazioni cromatiche; • non ci devono essere vizi palesi o occulti. per le pavimentazioni a base legno, svolta tempo fa da “Professional Parquet”, dalla quale si rileva che vi sono 29 diverse motivazioni che negli anni hanno innescato un contenzioso, diventato di frequente motivo per iniziare un ufficiale Accertamento Tecnico Preventivo (ATP) o una causa con tutto quello che queste attività comportano.

Informazioni per il consumatore (Fonte: “Codice del Consumo” – D.L. n°206/2005) CAPO I Disposizioni Generali Articolo 5 Obblighi generali 1. Fatto salvo quanto disposto dall’articolo 3, comma 1, lettera a), ai fini del presente titolo, si intende per consumatore o utente anche la persona fisica alla quale sono dirette le informazioni commerciali.

2. Sicurezza, composizione e qualità dei prodotti e dei servizi costituiscono contenuto essenziale degli obblighi informativi.

3. Le informazioni al consumatore, da chiunque provengano, devono essere adeguate alla tecnica di comunicazione impiegata ed espresse in modo chiaro e comprensibile, tenuto anche conto delle modalità di conclusione del contratto o delle caratteristiche del settore, tali da assicurare la consapevolezza del consumatore.

CAPO II Indicazione dei prodotti Articolo 6 | Contenuto minimo delle informazioni 1. I prodotti o le confezioni dei prodotti destinati al consumatore, commercializzati sul territorio nazionale, riportano, chiaramente visibili e leggibili, almeno le indicazioni relative: a) alla denominazione legale o merceologica del prodotto; b) al nome o ragione sociale o marchio e alla sede legale del produttore o

di un importatore stabilito nell’Unione europea; c) a l Paese di origine se situato fuori dell’Unione europea; d) all’eventuale presenza di materiali o sostanze che possono arrecare danno all’uomo, alle cose o all’ambiente; e) ai materiali impiegati ed ai metodi di lavorazione ove questi siano determinanti per la qualità o le caratteristiche m erceologiche del prodotto; f) alle istruzioni, alle eventuali precauzioni e alla destinazione d’uso, ove utili ai fini di fruizione e sicurezza del p rodotto.

Articolo 7 | Modalità di indicazione 1. Le indicazioni di cui all’articolo 6 devono figurare sulle confezioni o sulle etichette dei prodotti nel momento in cui sono posti in vendita al consumatore. Le indicazioni di cui al comma 1, lettera f), dell’articolo 6 possono essere riportate, anziché sulle confezioni o sulle etichette dei prodotti, su altra documentazione illustrativa che viene fornita in accompagnamento dei prodotti stessi.

Articolo 8 | Ambito di applicazione 1. Sono esclusi dall’applicazione del presente capo i prodotti oggetto di specifiche disposizioni contenute in direttive o in altre disposizioni comunitarie e nelle relative norme nazionali di recepimento.

2. Per i prodotti oggetto di disposizioni nazionali in materia di informazione del consumatore, le norme del presente capo si applicano per gli aspetti non disciplinati.

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_APPUNTI TECNICI L’importanza dei limiti e delle tolleranze

Premesso che la disamina riguardante i contenziosi in merito alle pavimentazioni di legno richiederebbe molto più spazio, un importante aspetto che si collega a quanto detto finora – e che si ritiene spesso non essere adeguatamente preso in considerazione – è il non chiarire al committente quelle che sono le oggettive tolleranze fisiche, prestazionali ed estetiche entro le quali il pavimento di legno si possa ritenere comunque conforme all’ordine d’acquisto e adeguato all’utilizzo.

Spesso la contestazione inizia perché agli occhi del consumatore ignaro il parquet appare “mosso”, o perché sullo stesso o tra gli accostamenti degli elementi lignei si formano fessure o fughe, gibbosità, avvallamenti, dentellature a mo’ di cuspide o imbarcamenti o distorsioni e/o fratture negli elementi lignei che deturpano l’aspetto estetico, e volte anche quello funzionale. Altri aspetti, che potrebbero far apparire diversa la qualità promessa da quella fornita, si legano all’apparenza e stato del legno: il colore e la tonalità (parquet a macchia di leopardo), il disegno e verso delle venature (rigatino, semi-fiammato o fiammato), la presenza di tracce di minerali (es. silice). E, ancora, la mancanza di oggettività che il legno fornito sia veramente antico, la presenza o meno dell’alburno, l’anomalo contenuto di umidità % del legno; il diametro, numerosità e tipo delle difformità che negliche ultimi anni hanno generato Tipologie delle difformità negli ultimi anni hannocontenziosi generato contenziosi di nodi e così via. Purtroppo, capita di dover periziareTipologie (Estratto dalla ricerca nazionale svolta da Professional Parquet – Anno 2012) pavimenti lignei stonalizzati, realizzati con elementi di differente qualità, parquet di cui non si era in grado di appurare la qualità del legno poiché nelle confezioni (o con i documenti fiscali) non vi era nessuna documentazione utile in grado di chiarire, in modo univoco e oggettivo, l’effettivo livello qualitativo degli elementi Box 2 lignei utilizzati rispetto al documento approntato dal produttore-fornitore del materiale e il contratto.

Alcune frasi fatidiche È importante che la qualità promessa, attesa e fornita sia In sintesi, ciò che spesso disturba la committenza (a all’unisono dal momento che – non poche volte – durante parte l’odore dei prodotti vernicianti che a volte perun diverbio ufficiale o extragiudiziario si sente il committente mane per diverso tempo dalla realizzazione dell’opera) è affermare: che sulla superficie il parquet possa presentare presunti • “Sono deluso. Non mi piace perché non è quello che speravo avvallamenti, sconnessioni, distacchi, puntini, crateri, e desideravo!” buccia d’arancia, peli, sormonti di vernice e così via, • “Perché non mi hanno avvisato prima di ciò che mi avrebbero che – secondo l’ignaro cliente – “alterano” la qualità consegnato e realizzato?” del proprio parquet. Anche per evitare questi tipi di • “Quello che mi è stato consegnato e posato non è quello che contenziosi esiste una risposta. Basterebbe precisare avevo pattuito!” che il parquet o la pavimentazione lignea realizzata sia • “Se lo avessi saputo prima, mi sarei comportato diversamente conforme ai requisiti stabiliti dalle rispettive Norme o avrei cambiato tipo di pavimento!”

Tecniche relative alla posa in opera: • “Mi sono fidato per quanto mi hanno illustrato, ma il risultato non è quello che volevo!”

– UNI 11368-1: “Pavimentazioni di legno Posa in opera • “Non ho mai avuto nessuna informazione scritta!”

– Parte 1: Posa mediante incollaggio. Criteri e metodi di e così via… valutazione”; 60

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– UNI 11368-2: “Pavimentazioni di legno – Parte 2: Posa flottante. Criteri e metodi di valutazione”.

Le norme qui citate, però, non appaiono essere completamente considerate dagli operatori.

Dubbi e perplessità dei consumatori

Perché, secondo il consumatore, i precedenti vizi citati alterano la qualità del proprio pavimento di legno o del Editore: ......... QUINE S.r.l. Milano Ottobre 2019 Testata: ........ PROFESSIONAL PARQUET parquet? La risposta è che, spesso, all’atto dell’acquisto, al Redazione: ... Claudio Moltani potenziale acquirente sono stati fatti vedereN°pannelli Art.: .........camArt 06– 2019 pione di parquet perfettamente rifiniti e completamente netti ed esenti dalle sopraddette “particolarità”. L’unica Tipologia difformità che negli ultimi anni hanno generato contenziosi. conclusione logica dedotta dal committente è che il pro- (Estratto ricerca nazionale svolta da Professional Parquet -Anno 2012-) prio parquet è difforme dalla qualità mostrata e promessa a suo tempo. È sempre molto difficile far capire al conTipologie di difformità che negli ultimi anni hanno generato contenziosi sumatore inesperto che questi “presunti N° N° vizi”, se presenti in modo limitato sul parTIPI DI DIFETTOSITA’ CHE HANNO INNESCATO IL CONTENZIOSO Osservazioni quet (e riportati nelle norme di prodotto) 1 7 Contratto non chiaro e/o non completo. possono essere ritenuti normali, dunque 2 21 Non consegna dei documenti di legge (regolamenti europei / norma armonizzate) accettabili. Tuttavia, queste stesse partico3 12 Non conformità della specie legnosa con il nome commerciale. larità non dovrebbero essere spiegate solo 4 4 una volta manifestate; è bene che siano Non conformità livello di classificazione qualitativa specie legnosa strato nobile.

5 10 materia di spiegazione e d’informazione Non conformità del colore e/o tonalità del legno. al momento della vendita nella cosiddetta 6 3 Contenuto di umidità % del legno non adeguato prima della posa in opera. voce delle “peculiarità e avvertenze”, anche 7 3 Dimensioni e/o formato degli elementi non conformi al contratto. se potrebbero sembrare informazioni che 8 4 Non adeguato stato, planarità’ e/o stabilità degli elementi lignei. non aiutano a vendere pavimentazioni di 9 15 Non idoneo stato dell'ambiente di posa legno e parquet.

Conclusioni

Forse, quanto scritto può essere inteso negativo e scredita l’ottima immagine che le pavimentazioni di legno hanno verso i consumatori. No, non è così se tra la qualità promessa e quella fornita non vi è differenza. In sintesi, è necessario che vi sia conformità tra quanto è stato detto e poi realizzato, grazie anche alla dimostrazione dell’opportuna documentazione al fine di rendere più consapevole il committente di (a) cosa va incontro. Qualora il potenziale cliente sia poco avvezzo alle proprietà e ai naturali limiti fisiologici del legno e dei parquet, sarebbe opportuno consigliare una pavimentazione di diverso tipo perché, purtroppo, non tutti sono in grado di capire e apprezzare le naturali e intrinseche caratteristiche irregolari della materia prima chiamata legno e un’opera certamente artigianale e unica. 

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Non corrette condizioni idrotermiche ambientali

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Impianto di riscaldamento mal regolato

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Non idoneo stato del sottofondo e piano di posa

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Non adeguato contenuto di umidità % del sottofondo

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13

Non adeguatezza della superficie del piano di posa

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Non adeguatezza del cemento a rapida essiccazione

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Non adeguatezza degli appretti e/o consolidanti

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Non corrette modalità di applicazione degli appretti e/o consolidanti

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Scadente qualità dell’adesivo

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Non corrette modalità di applicazione dell’adesivo

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9

Non rispetto del periodo di assestamento del parquet

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5

Non idoneità degli abrasivi

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Non corretta modalità di esecuzione rasatura/carteggiatura/levigatura

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Non corretti prodotti e/o delle miscele vernicianti

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Non corrette modalità di esecuzione del ciclo di verniciatura/finitura

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Non corretto mantenimento delle condizioni ambientali non idonee per il parquet

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Elevato calpestio del pavimento di legno o del parquet

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Uso non consono del parquet (ad esempio graffi di animali, di mobili e così via)

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Pulizia e manutenzione non eseguita con prodotti adeguati

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Esposizione luce solare; riscaldamento a pannelli; condensa, muffe ecc.

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Logistica

Difficile immaginare oggi gli impatti che il Coronavirus avrà in futuro sulle attività logistiche e, in generale, sulla distribuzione. Nel frattempo le aziende si adattano utilizzando procedure e strumenti per preservare la salute di dipendenti e clienti di Marco Barbetti – Logicà

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Logistica after Covid-19

C’

è chi ha chiuso completamente, chi ha deciso di sfruttare gli spiragli concessi dal codice ATECO per rimanere parzialmente aperto, chi ha usufruito degli ammortizzatori sociali, chi ha promosso lo smart working e chi ha utilizzato il lockdown, o più semplicemente il confinamento, per riorganizzare il proprio magazzino e rivedere i processi interni.

Insomma, comportamenti e azioni

diverse e diversificate dove la dimensione aziendale anche questa volta ha fatto la differenza.

La Direzione di Unieuro, per esempio, il 9 marzo ha comunicato che l’accesso alla piattaforma distributiva di Piacenza (100.000 mq coperti) – dove stiamo coordinando un progetto mirato all’implementazione della tecnologia RTLS – era proibito per tutte le attività non strategiche. Tutti i dipendenti hanno continuato a lavorare; in particolare, da allora, i magazzinieri

vengono quotidianamente sottoposti a rilevamento delle temperatura in ingresso e obbligo di utilizzo di DPI (mascherina e guanti) per garantire l’operatività che, sostenuta soprattutto dalle vendite online, non si è mai interrotta.

Azioni di questo tipo – per altro costose e impattanti sulla produttività – sono ipotizzabili solo per strutture dimensionalmente importanti, dove le attività sono governate per lo più da software dedicati e sono già operativamente settorializzate, elementi che le rendono di fatto più “controllabili”.

Cosa succede per organizzazioni meno strutturate dove molto spesso gli addetti svolgono funzioni multiruolo occupandosi contemporaneamente, ad esempio, di vendita al banco a contatto diretto con la clientela, di prelievi a magazzino e, perché no, dell’emissione dei documenti?

Obiettivo sicurezza

Al di là delle dimensioni, il primo obiettivo è quello di rendere le strutture di vendita e distributive dei luoghi sicuri, ovvero trasformarli da potenziali luoghi di diffusione del virus in una sorta di isola sanitaria protetta, adottando tutti i comportamenti e gli strumenti idonei.

Per quanto riguarda le aree vendita, sia tradizionali che di libero servizio, così come per tutte le attività commerciali a oggi operative, i comportamenti da adottare sono quelli relativi al distanziamento delle persone. Ingressi scaglionati, mascherine di protezione, dotazione di igienizzante per le mani, separazione dei flussi in entrata e uscita e percorsi regolamentati con l’adozione di segnaletica orizzontale a pavimento per i clienti. Oltre alle dotazioni citate, per garantire la salute dei dipendenti a contatto quotidiano e diretto con la clientela si cercano di mitigare i rischi da contagio adottando diverse protezioni, come barriere in plexiglas

poste sul banco di vendita e spazi di consegna dislocati che consentano la consegna e il ritiro dei materiali a distanza di sicurezza. Se il contatto con la clientela può rappresentare un rischio, anche le attività connesse al magazzino potrebbero essere un pericolo e in questo senso vanno gestite.

Flussi in entrata e in uscita

Se il concetto è quello di proteggere il più possibile l’azienda da un eventuale ingresso del Covid-19, è evidente che

anche i flussi di merci, soprattutto quelle in ingresso, potenzialmente rappresentano un rischio. Vettori, corrieri, autisti e trasportatori che consegnano colli impattano quotidianamente con i dipendenti.

In questo caso, laddove gli spazi a disposizione lo consentono, andrebbe creata una sorta di zona franca dove ricevere i prodotti e i documenti accompagnatori, evitando il più possibile i contatti con gli operatori esterni. Lo stesso concetto è applicabile anche alle merci in uscita, laddove si

Logistica

utilizzino vettori esterni; di contro, quando le consegne sono gestite tramite autisti dipendenti, gli stessi dovranno operare sul territorio con le dotazioni di sicurezza e al rientro in azienda adottare comportamenti tutelanti quali lavaggio delle mani, sostituzione dei guanti, etc.

Per quanto riguarda attività interne, prelievi e movimentazioni dei materiali, prima di tutto andrebbe garantita la distanza tra operatori, aspetto non di facile gestione, soprattutto in aziende di piccole dimensioni dove, ad esempio,

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le attività di prelievo avvengono in magazzini circoscritti con più operatori che agiscono contemporaneamente. Per le realtà dimensionalmente più grandi, una delle possibilità è rappresentata dal suddividere le operazioni per aree di magazzino circoscritte, evitando che più operatori si trovino a lavorare a stretto contatto.

In questo senso, l’informatica può dare una mano. Se siamo dotati di un sistema ubicazionale è possibile suddividere le missioni per blocchi di corsia, superando il concetto di un ordine/

un operatore per passare a quello di prelievo frazionato dell’ordine da parte di più operatori, ognuno per la propria zona di competenza, con una attività di compattamento ordini finale in area spedizioni. Da questo punto di vista, le aziende dotate di software logistico (WMS) avranno un ulteriore strumento per governare e controllare le attività e per evitare “assembramenti” in magazzino.

Vorrei segnalare, inoltre, come un importante aiuto viene fornito ancora una volta dalla tecnologia; nello specifico dalla soluzione denominata IPAS, sistema che si basa sulla dotazione di un tag ai singoli operatori che – utilizzando la tecnologia UWB – consente di misurare in tempo reale la distanza tra gli addetti, avvisarli in caso di superamento delle soglie minime consentite o di assembramenti e di regolamentare gli accessi nelle diverse aree aziendali.

Conclusioni

Quanto appena descritto è solamente una parte degli accorgimenti e delle soluzioni che vengono attualmente utilizzate per garantire il rispetto delle regole emesse dall’OMS. Inevitabilmente queste avranno un impatto sia sul comparto della distribuzione all’ingrosso che su tutte le componenti della filiera: dalla produzione, fino al piccolo rivenditore.

Il primo riguarderà i costi generali da sostenere da parte di ogni singola azienda per uniformarsi alle normative non sempre univoche e chiare. Il secondo, più importante, riguarderà l’efficienza complessiva dei processi operativi che richiederanno più tempo: dalla disponibilità dei materiali, ai tempi di consegna, fino ai tempi interni di lavorazione. Tutto ciò non potrà che ripercuotersi anche sulle politiche di approvvigionamento aziendali, lasciando presagire nel medio periodo un aumento degli stock di magazzino per preservare il livello di servizio alla clientela e rispondere prontamente a una domanda, mi auguro (Coronavirus permettendo), in veloce ripresa. 

LA CARTA AMA GLI ALBERI 1.500 campi da calcio al giorno. Così tanto crescono le foreste europee.

Quelle da cui si ottiene il legno per fare la carta. Questa è una notizia, vera.

Scopri le notizie vere sulla carta www.naturalmenteioamolacarta.it Fonte: FAO, 2005 - 2015 Foreste europee: 28 Paesi dell’Unione europea + Norvegia e Svizzera

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I

Rivoluzione Digitale di Massimo Minguzzi - IdroLAB S.r.l.

Formati di scambio, un supporto essenziale al cambiamento Negli ultimi anni nel mercato dell’installazione è aumentata la consapevolezza dell’importanza dei formati di scambio, ma districarsi non è così semplice...

L

e abitudini personali e professionali stanno cambiando e non si tornerà al passato. Stiamo vivendo un processo di transizione al termine del quale l’ordinario sarà ciò che stiamo vivendo ora. Il cambiamento deve essere vissuto come un’opportunità.

Internet e i social media hanno sostanzialmente stravolto la modalità di valutazione dei marchi e dei prodotti da parte dei consumatori. Prima di richiedere informazioni o di essere contattati, i consumatori hanno effettuato ricerche, letto recensioni e tratto conclusioni su aziende, prodotti e marchi. Per le imprese che stanno investendo in innovazione digitale è il momento di rafforzare i processi e le interazioni online, mentre per le aziende che ancora non hanno esperienza si presenta un’opportunità di crescita.

Alle aziende occorre un netto cambio di visione strategica per superare ogni tipo di resistenza culturale, finanziaria e burocratica al cambiamento, consapevoli che la resilienza – ossia la capacità di affrontare e superare la situazione – è e sarà il must!

Cambiamento come opportunità

Nel cambiamento servono regole e punti fissi. L’era analogica ha creato nuove attività e servizi, ma – allo stesso

tempo – ha dettato regole da seguire per adeguarsi al cambiamento ed essere protagonisti nel mondo analogico; chi si è conformato e ha saputo affrontarlo/superarlo è sopravvissuto ed ha prosperato; chi non lo ha fatto ha chiuso i battenti.

Il cambiamento digitale non sfugge a questa dinamica. Nel cambiamento digitale il protagonista è il dato, che deve essere elaborato conformemente a standard e linee guida nazionali e internazionali per essere correttamente recepito, utilizzato e condiviso. La differenza tra i cambiamenti del passato e quelli attuali è una: la velocità di impatto. Le nostre aziende, anche se grandi, dovranno quindi essere smart e sempre pronte a recepire il cambiamento per strambare al momento opportuno. È quindi necessario concentrarsi sulle attività strategiche, quelle che ci rendono unici. È necessario avvalersi di partner commerciali e operativi che agevolino e supportino le nostre aziende sia nei processi ordinari che nel cambiamento.

I produttori, ad esempio, sono fonte di dati. I loro prodotti, in costante crescita/ innovazione/adeguamento, devono essere immessi sul mercato preceduti/accompagnati da adeguate informazioni, indispensabili al mercato.

Formati di scambio, che confusione!

Oggi anche il mercato dell’installa-

zione, in grande espansione e cambiamento, richiede dettagliate informazioni di prodotto da utilizzare nella digitalizzazione di tutti i processi gestionali, logistici, di progettazione, installazione, costruzione, manutenzione e, in generale, in quelli di prevendita, vendita e postvendita. Questi dati devono essere forniti in modo standard: un formato di scambio, cioè un file strutturato nel rispetto di specifiche linee guida, rappresenta il modo nel quale il produttore invia le informazioni di prodotto ai canali di distribuzione.

In Italia il settore ITS ha come formato di scambio ANGAISA 7b, nel rispetto del quale i produttori del settore dovrebbero elaborare i propri listini. In realtà solo i più rigorosi mettono a disposizione il listino in formato ANGAISA completo di tutte le informazioni previste; la maggior parte elabora un file in formato Excel, con i campi dati scelti e organizzati a piacimento e che di conseguenza i destinatari devono ‘lavorare’ a mano.

Nel settore dell’installazione esistono, storicamente, formati di scambio nazionali (Es. Italia: ANGAISA, METEL, SERCOMATED. Francia: FAB-DIS. Germania: DAR, DQR) e internazionali (Es. BMEcatETIM, IDQGL, etc.).

Tutti distributori che hanno deciso di produrre un catalogo o di attivare un servizio B2B o B2C hanno avuto un B&R | 272

67

Rivoluzione Digitale Il PRODUTTORE è la fonte che crea le informazioni di prodotto (dati, informazioni e asset digitali) e le mette a disposizione;

l’AGENZIA di RAPPRESENTANZA utilizza le informazioni di prodotto per promuovere i prodotti presso clienti, distributori, progettisti e installatori;

per il DISTRIBUTORE le informazioni di prodotto sono indispensabili in tutte le attività di prevendita, vendita e postvendita;

il PROGETTISTA usa le informazioni di prodotto nei modellatori 3D, CAD, BIM e nella documentazione di progetto;

il MAIN CONTRACTOR usa le informazioni di prodotto nella selezione dei prodotti e nella gestione dei cantieri;

per l’INSTALLATORE e il MANUTENTORE le informazioni di prodotto sono indispensabili;

grazie alle informazioni di prodotto il CONSUMATORE si documenta, sceglie e acquista. problema comune: la difficoltà di reperire adeguate informazioni dei prodotti da promuovere e vendere. Oggi i pochi dati presenti nei listini non bastano più. La digitalizzazione dei processi gestionali implica la disponibilità di dettagliate identificazioni e descrizioni del prodotto: dettagli per l’ordine, aggregazioni, caratteristiche tecniche, articoli correlati, imballi e confezionamenti, immagini, documenti, disegni, oggetti vettoriali e BIM, audio, video etc.

Riguardo alle caratteristiche tecniche lo standard di riferimento è la Classificazione ETIM che ne agevola declinazione, condivisione e distribuzione. ETIM è caratterizzata dalle Classi ETIM EC, che permettono 68

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di declinare le caratteristiche tecnico-commerciali del prodotto, e dalle ETIM MC (Modeling Class) che consentono di valorizzare le caratteristiche dimensionali previste per le classi di prodotto relative al BIM – Building Information Modeling (per approfondimenti https://ilab.ly/etimbr).

Oltre a gestire tutte le informazioni di prodotto utili al proprio mercato di riferimento, un produttore deve preoccuparsi di generare, in modo conforme, i vari formati di scambio di destinazione.

Per distribuire tutte queste nuove tipologie di informazioni di prodotto, sono stati definiti nuovi formati di scambio (EMDG) e nuove versioni di quelli esistenti (vedi Tabella).

Ogni formato di scambio ha una struttura diversa: TXT con tabulazioni, TXT senza tabulazioni, CSV, conforme Microsoft EXCEL, XML etc., ed è disponibile in diverse versioni. Un produttore che deve inviare le informazioni dei prodotti a distributori francesi, tedeschi, italiani e olandesi deve farlo in funzione del destinatario e sulla base dei rispettivi formati di scambio: FAB-DIS o BMEcatETIM per la Francia, DQR/ DAR/IDQGL/BMEcatETIM/EMDG per la Germania, ANGAISA/METEL/ BMEcatETIM/EMDG per l’Italia, BMEcatETIM/EMDG per l’Olanda.

Se le informazioni di base del prodotto, in linea di massima, ricorrono in tutti i vari formati di scambio è altrettanto vero

FORMATI ANGAISA ANGAISA BMEcatETIM DAR DQR EMDG FAB-DIS IDQGL DI SCAMBIO 7b C2A 4.0 3.0 6.0 1.0 2.3 2.0 Nazionalità / Internazionalità Descrizioni di Prodotto Dettagliate Descrizioni di Prodotto Prezzi Dettagli per l’ordine Imballi & confezionamenti Caratteristiche Tecniche Classificazione ETIM Caratteristiche ETIM Caratteristiche del Paese (Local Features) Aggregazioni Articoli Correlati Immagini, Documenti … Asset Digitali (*) (*) Esempi di Tipologie di Asset Digitali https://ilab.ly/321

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I FORMATI DI SCAMBIO DI RIFERIMENTO NEL SETTORE IDROTERMOSANITARIO

che per ogni formato: • i nomi dei campi con le quali vengono identificate sono diversi; • le caratteristiche di ogni campo possono essere diverse (es: unità di misura espressa in millimetri con due decimali o in metri con 4 decimali o in pollici con relativi decimali); • in determinate nazioni devono essere fornite caratteristiche specifiche (local features) per quel paese (es. Italia: RAEE, POLIECO, FGAS; Svizzera: SVGW Certified; Germania: VDE Tested, DVGW quality mark, VdS class, Compliant to TRBS 2121-2; For eavy conditions (according VDE); Danimarca: GDV approved, VA approved; Olanda: KIWA certified, Gastec QA mark, KOMO certified; Norvegia: SINTEF approved etc); • le tipologie assegnate a specifici campi, pur avendo lo stesso significato, possono essere diverse da formato a formato; • le tipologie degli asset digitali sono diverse; • la modalità di condividere gli asset digitali è diversa.

Nel tempo i formati di scambio evolveranno con l’inevitabile aumento del numero dei campi e delle convenzioni da considerare; l’ultimo, l’EMDG (European Master Data Guideline) presentato a dicembre 2019, ne ha ereditato le esperienze in termini di contenuti, ma con un occhio di riguardo alla

maggior semplicità di realizzazione/consultazione. L’impatto che avrà l’affermarsi del BIM porterà alla necessità di nuovi campi e all’aggiornamento degli attuali formati di scambio.

Produttori e distributori, come comportarsi?

Per la corretta gestione delle informazioni e dei dati di prodotto, il produttore dovrà dotarsi di un adeguato sistema di Product Information Management (PIM), mentre per la corretta gestione degli asset digitali dovrà procurarsi un adeguato sistema di Digital Asset Management (DAM). Infine, per la condivisione delle informazioni, dei dati e degli asset digitali dovrà essere in possesso di un adeguato sistema di Product Information Center (PIC).

Per recepire le informazioni di prodotto, usarle e condividerle, il distributore deve dotarsi di un adeguato sistema PIC e di un adeguato sistema PIM, indispensabile per la realizzazione di cataloghi di prodotto o la corretta gestione dei contenuti di servizi B2B e B2C. Il produttore che opera in nazioni nelle quali ricorrono formati di scambio diversi deve essere in grado di produrli, mantenendosi in linea con le varie versioni e il livello di recepimento del mercato (chi recepisce la versione 3.0

del BMEcatETIM e non è in grado di recepire la versione 4.0 deve poter continuare a ricevere la versione 3.0).

Un distributore che riceve i formati di scambio deve essere in grado di interpretarli e recepire le informazioni di prodotto, anche in presenza di formati diversi: un produttore nazionale può inviarli nei formati ANGAISA o METEL o BMEcatETIM 3.0 o EMDG, mentre un produttore estero può metterli a disposizione in un formato BMEcatETIM 4.0 oppure DAR o DQR o FAB-DIS o IDQGL. Produrre/recepire formati di scambio nel rispetto delle linee guida di riferimento implica un’approfondita conoscenza, un continuo aggiornamento alle nuove versioni e la corrispondenza degli elementi fra un formato e l’altro.

L’aumento della domanda da parte di distributori/progettisti/installatori nazionali e internazionali di disporre di adeguate informazioni di prodotto obbliga i produttori a fornire adeguate risposte che se non arriveranno in tempi brevi metteranno in crisi il rapporto di fornitura. Ora più che mai il dato deve essere pronto, disponibile, conforme alle linee guida nazionali e internazionali. Il dato non deve essere un problema, altrimenti il problema sarà risolto cambiando fornitore.  B&R | 272

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Consulenza Fiscale a cura di Assocaaf

Credito d’imposta Bonus pubblicità In questo articolo andremo a trattare il credito d’imposta Bonus pubblicità, già in essere dal 2018, che con l’art. 186 del D.L. 34/2020 è stato rafforzato

D

al 2018 è stato istituito un credito d’imposta per le imprese, i lavoratori autonomi e gli enti non commerciali in relazione agli investimenti pubblicitari incrementali effettuati sulla stampa quotidiana e periodica, anche online, e sulle emittenti televisive e radiofoniche locali: il cosiddetto Bonus pubblicità.

Misura del credito d’imposta e condizioni

L’agevolazione consiste in un credito d’imposta pari al 75% del valore incrementale degli investimenti effettuati. Al fine di poter beneficiare del credito d’imposta, la condizione necessaria è che l’ammontare complessivo degli investimenti pubblicitari, realizzati nell’anno oggetto di richiesta, superi almeno dell’1% l’importo degli analoghi investimenti effettuati sugli stessi mezzi d’informazione nell’anno precedente.

Il Dipartimento Informazione ed Editoria ha fatto chiarezza per i seguenti due casi: • imprese già costituite che effettuano investimenti pubblicitari solo nell’anno di richiesta del credito d’imposta; • nuove imprese.

Il Dipartimento si è così espresso: “Non è possibile accedere al credito d’imposta se gli investimenti pubblicitari dell’anno precedente a quello per cui si richiede l’agevolazione sono stati pari a zero, come prescritto dal Consiglio di Stato nel parere reso sul Regolamento di cui al Dpcm per uniformità n. 90 del 16 maggio 2018, che ha disciplinato la misura. Pertanto, oltre che i soggetti che nell’anno precedente a quello per il quale si richiede il beneficio non abbiano effettuato investimenti pubblicitari ammissibili, sono esclusi dalla concessione del credito d’imposta anche quelli che abbiano iniziato l’attività nel corso dell’anno per il quale si richiede il beneficio”.

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In generale il credito d’imposta Bonus pubblicità spetta a due tipologie di investimento: • per gli investimenti pubblicitari incrementali sulla stampa quotidiana e periodica, anche online; devono essere iscritti presso il competente Tribunale, ovvero presso il Registro degli operatori di comunicazione e dotati del direttore responsabile; • per gli investimenti pubblicitari incrementali sulle emittenti televisive e radiofoniche locali, analogiche o digitali; le emittenti radiofoniche e televisive iscritte presso il Registro degli operatori della comunicazione.

In merito alle spese sostenute per l’acquisto di pubblicità – rilevanti ai fini della concessione del credito d’imposta – che concorrono a formare la base di calcolo dell’incremento e quindi del bonus fiscale, si sottolinea che queste sono costituite dall’ammontare delle spese di pubblicità al netto dell’IVA, nel caso in cui sia detraibile; in caso in cui l’IVA sia indetraibile, l’importo da considerarsi è costituito dall’ammontare complessivo delle spese di pubblicità (imponibile + IVA indetraibile).

Non si devono considerare le spese accessorie, i costi di intermediazione e ogni altra spesa diversa dall’acquisto dello spazio pubblicitario, anche se a esso funzionale o connesso.

Per il solo anno 2020, l’art. 186 del D.L. n.34 del 19/05/2020 ha previsto che il Bonus pubblicità venga calcolato nella misura del 50% dell’intero valore degli investimenti pubblicitari effettuati, e non più sul solo l’incremento rispetto all’investimento effettuato nell’anno precedente, sempre nel rispetto delle condizioni prima analizzate e dei limiti di spesa stabiliti dal legislatore.

Adempimenti per fruire del credito d’imposta

Per fruire del credito i soggetti interessati, devono: 1. presentare, entro il 31 marzo dell’anno per il quale si chiede l’agevolazione, la “Comunicazione per l’accesso al credito d’imposta”. Tale comunicazione contiene i dati degli investimenti effettuati o da effettuarsi nell’anno agevolato. La “Comunicazione telematica per l’accesso al credito d’imposta” per il solo anno 2020 è prorogata e potrà essere presentata nel periodo compreso tra il 1° e il 30 settembre 2020, con le stesse modalità degli anni 2018 e 2019. Le comunicazioni telematiche eventualmente trasmesse nel periodo compreso tra il 1° e il 31 marzo 2020 (termine ordinario per la comunicazione telematica preventiva) saranno comunque valide; 2. conservare un’apposita attestazione, rilasciata da un soggetto legittimato a rilasciare il visto di conformità o da un revisore legale, relativa al sostenimento delle spese per pubblicità sostenute; nel caso in cui il credito richiesto sia superiore a 150 mila euro è necessario anche un accertamento preventivo di regolarità presso

la Banca dati nazionale antimafia del Ministero dell’Interno; 3. presentare, entro il 31 gennaio dell’anno successivo a quello per il quale si chiede l’agevolazione, la “Dichiarazione sostitutiva relativa agli investimenti effettuati”, con cui si dichiara che gli investimenti indicati nella “Comunicazione per l’accesso al credito d’imposta” sono stati effettivamente realizzati nell’anno agevolato e che gli stessi soddisfano i requisiti di cui all’art.3Dpcm per uniformità 90/2018.

Il Bonus pubblicità può essere utilizzato in compensazione, tramite modello F24 (codice tributo 6900), dal quinto giorno successivo alla pubblicazione del provvedimento che comunica l’ammontare effettivamente spettante. È necessario poi indicare il credito d’imposta sia nella dichiarazione dei redditi relativa al periodo d’imposta di maturazione sia nelle dichiarazioni successive fino al suo esaurimento. Il credito d’imposta genera ricavi ai sensi dell’art. 85, comma 1, lettera g) del Tuir.

Sono considerati ricavi: i contributi in denaro, o il valore normale di quelli, in natura, spettanti sotto qualsiasi denominazione in base a contratto. 

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Molto più dell‘apparenza: sicurezza antiriflusso unita al pompaggio.

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Nuovi ingressi in ANGAISA

Gruppo Atlantic Italia WWW.ATLANTIC-COMFORT.IT | WWW.ACV.COM

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l Gruppo Atlantic è una multinazionale francese specializzata nel comfort termico. È presente in quattro continenti con 9.400 dipendenti, 28 siti industriali e un fatturato di 2,2 miliardi di euro, di cui il 4,4% destinato alla R&S. Proprio perché il comfort termico è essenziale, la mission del Gruppo è trasformare le energie disponibili in benessere sostenibile e accessibile a tutti tramite soluzioni eco-efficienti (riscaldamento, acqua calda sanitaria, ventilazionde e climatizzazione).

Con l’obiettivo di costruire un futuro forte e sostenibile, in Italia il Gruppo si rivolge soprattutto al canale grossista – attraverso una rete di agenzie specializzate nel settore – con i marchi Atlantic e ACV, con un posizionamento e un’identità specializzata nel riscaldamento domestico e nell’acqua calda sanitaria residenziale e commerciale. Il marchio Ygnis, invece, è destinato alla rete professionale con soluzioni di riscaldamento collettivo.

Lo spirito di innovazione, la qualità del prodotto e l’impegno nel servizio pre-vendita e post-vendita accomunano da sempre i marchi del Gruppo in Italia.

Sandro Rossi Managing Director Gruppo Atlantic Italia “Soluzioni tecniche innovative, il massimo impegno nel livello di servizio e una strategia sinergica con tutta la filiera ITS sono il nostro obiettivo primario in un mercato estremamente segmentato e tra i più competitivi d’Europa”.

Guido Piantanida Product Manager Director Gruppo Atlantic Italia “Grazie al mio ruolo interfunzionale e di coordinamento tra i vari reparti le esigenze dei nostri clienti sono sempre soddisfatte per garantire un ottimo supporto tra tutti i settori, dal reparto tecnico a quello vendite. La promozione dei prodotti sul mercato avviene dopo un’accurata analisi del suo andamento, unita alla gestione dello sviluppo degli stessi”.

Marcello Cefali Afters Sales Manager prodotti residenziali e per Acqua Calda Sanitaria ACV e Atlantic “Ci occupiamo di dare supporto tecnico a tutta la filiera per gli aspetti che seguono e precedono l’installazione dei nostri prodotti. La nostra garanzia di qualità è data anche dalla formazione tecnica, che riteniamo essere un passaggio fondamentale”.

Gianluca Depalmas Product Manager prodotti Acqua Calda Sanitaria Gruppo Atlantic Italia “Siamo attivi nello sviluppo di prodotti sempre più efficienti ed ecologici, con una gamma completa che va dallo scaldabagno elettrico da 10 litri a quello a pompa di calore, dai produttori autonomi a gas ad alte prestazioni fino a 115 kW. È fondamentale dare supporto ai clienti e ai progettisti per la scelta e l’installazione dei prodotti per la produzione di acqua calda sanitaria, sia per le applicazioni residenziali che per quelle commerciali”.

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Nuovi ingressi in ANGAISA

Sanitär-Heinze

VIA LAHN, 1/A 39040 – ORA (BZ) 0471-097000 BO@SANITAER-HEINZE.COM

WWW.SANITAER-HEINZE.COM

Luca Cantisani Managing Director “Il concetto di Sanitär-Heinze esce dagli schemi del consueto rivenditore di idrotermosanitari, volendo dare ai propri clienti un servizio dedicato a 360°, rapido e di qualità a portata di ogni installatore. Un connubio equilibrato tra il mondo digitale e i nostri collaboratori per offrire servizi all’avanguardia senza dimenticare il valore delle relazioni umane”.

Manuel Cuzzilla Sales Manager “Professionalità, dinamicità e flessibilità sono i punti cardine che contraddistinguono la nostra azienda. La ricerca di prodotti tecnici così come di quelli estetici sono fondamentali per distinguerci sul mercato. La logistica e il nostro online-shop vengono molto apprezzati dai nostri clienti”.

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ondata nel 1934 a Dresda (Germania) dalla famiglia Heinze, la Sanitär-Heinze è oggi guidata dalla terza generazione. Oltre a poter contare su circa 1.400 collaboratori, di cui 50 nelle filiali italiane, attualmente il gruppo vanta 34 filiali sparse tra Germania, Austria e Nord Italia.

Da sempre specializzata nella distribuzione di sistemi di riscaldamento, ventilazione e climatizzazione, Sanitär-Heinze è presente in tutte le filiali del gruppo anche nel mondo dell’arredobagno con i suoi showroom.

In Italia, l’azienda possiede una filiale a Bressanone e nel 2019 è stata inaugurata la nuova sede a Ora (BZ) dotata di un centro logistico di 10.000 mq, uffici amministrativi e una moderna showroom.

Punto di forza del gruppo è senz’altro la logistica, settore in cui negli ultimi anni si è investito molto sia in programmazione che digitalizzazione per raggiungere un elevato standard di automatizzazione.

Se affiancata al portale B2B, inoltre, dà la possibilità ai clienti di accedere ai magazzini con oltre 300.000 articoli gestiti nei 70.000 mq dell’hub logistico, oltre che a quelli presenti nella nuova sede italiana.

Tutto questo permette all’azienda di soddisfare le richieste dei clienti con consegne in meno di 24 ore.

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Brando Francesco Product Manager heating, cooling, air “Il nostro motto: innovazione, consulenza, progettazione di impianti riscaldamento, condizionamento e ventilazione. Scegliamo solo i migliori prodotti con un occhio di riguardo al miglioramento ambientale e all’efficienza. Il nostro obiettivo è l’eccellenza e la soddisfazione del cliente”.

Massimo Zamboni Area Manager Trentino “Sanitär-Heinze è un’azienda energica, attiva e motivata che propone un concetto diverso di distribuzione idrotermosanitaria. Una logistica integrata, con un’ampia gamma di marchi proposti; una grande disponibilità di magazzino e una capillare rete di consegne”.

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Nuovi ingressi in ANGAISA

TECO S.r.l.

VIA SANDRO PERTINI 39/41 25050 – PROVAGLIO D’ISEO (BS) TEL. 030.6850510 INFO@TECOSRL.IT

WWW.TECOSRL.IT

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el cuore del Nord Italia, in Franciacorta, si trova TECO che dal 1987 con passione e competenza tecnica progetta e produce innovativi dispositivi di intercettazione e sicurezza per impianti acqua e gas. La storia parte con la serie 164, primo rubinetto di arresto a sfera Top Entry con la possibilità di fare manutenzione direttamente a valvola installata. Da quel progetto innovativo, ancorato ai primi brevetti, si è sviluppata l’azienda della famiglia Colombo la cui produzione ha sede a Provaglio di Iseo e Lumezzane. Teco è designer e produttore delle proprie idee: dalla prototipazione all’imballo, il percorso di validazione del progetto passa attraverso TECO LAB, un team interno multidisciplinare che si avvale di collaborazioni con le università.

Il payoff “Innovare in sicurezza” sintetizza gli obiettivi aziendali e motiva la ricerca di tecnologie espressione di maggiore semplicità, qualità e affidabilità: principi questi fondamentali per prodotti sottotraccia e dispositivi di sicurezza. La scelta di design affianca quella tecnica. I prodotti Teco vengono distribuiti in oltre 40 paesi in forza di relazioni commerciali che portano valore aggiunto. L’azienda si è impegnata durante l’emergenza Covid-19 a tutelare la salute dei dipendenti e a garantire le forniture ai propri clienti strategici. Inoltre, aderisce alla campagna indetta da AIB #iopagoifornitori.

Paolo Colombo Direzione commerciale “Il mercato Italiano è sempre stato un punto di riferimento poiché gli installatori e i distributori colgono, meglio che in altri paesi, il carattere innovativo dei nostri prodotti”.

Stefano Colombo Responsabile Ricerca e Sviluppo “Le caratteristiche dei nostri prodotti si sposano con il concetto di ristrutturazione, trend di mercato sempre attivo in Italia, dove viene richiesta flessibilità nelle situazioni impiantistiche di cantiere, compattezza e risultato estetico eccellente. Tutte caratteristiche salienti del prodotto TECO”.

Alessandro Nezzo  Responsabile Commerciale Italia

Anita Franceschini  Responsabile Commerciale Estero

Luana Mogliardi  Commerciale Italia

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La voce della distribuzione ITS ABBONATI SUBITO A

RISPARMI IL 30% E SEI SEMPRE INFORMATO SU PRODOTTI, NOVITÀ E TENDENZE La rivista professionale per gli operatori del trade its organo ufficiale Angaisa Contattaci oggi stesso: Quine srl, via Spadolini, 7 - 20141 Milano - Tel. +39 02 88184403 - Fax+39 02 70057190 E-mail: abbonamenti@quine.it Servizio abbonamenti Blu&Rosso: Quine srl, via Spadolini, 7 - I - 20141 Milano www.bluerosso.it

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Ultimissime da ANGAISA 

ACCORDI

Accordo quadro tra ANGAISA e Allianz È ancora operativo l’accordo quadro, in funzione del quale le aziende associate ANGAISA potranno avvalersi – a condizioni di particolare favore – di una gamma di soluzioni assicurative per la protezione della persona e dell’impresa offerte da Allianz.

SOLUZIONI PER LA PERSONA CASATUA: la polizza abitazione di Allianz che protegge per i danni alla casa e al contenuto.

Per tutti i dettagli: rb.gy/a3onna UNIVERSO PERSONA: è la polizza di Allianz che assicura dall’imprevedibilità di un infortunio che può minare seriamente l’integrità fisica e, di conseguenza, il tenore di vita di tutta la famiglia.

Per tutti i dettagli: rb.gy/wlkhnf ALLIANZ1: la polizza di Allianz che consente di selezionare solo le protezioni di cui si ha bisogno, con il vantaggio di avere tutto in unico contratto. Allianz1 è l’abbonamento alla serenità, la soluzione ideale che – con una piccola spesa mensile – consente di proteggere la famiglia, la casa e gli spostamenti in auto.

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ALLIANZ1 PREMORIENZA: è sottoscrivibile mediante stipula di polizza separata, ed è riservata ai sottoscrittori di Allianz1. Con Allianz la tua polizza è sempre a portata di mano grazie ad AllianzNOW, l’app gratuita ed esclusiva per i clienti Allianz.

SOLUZIONI PER L’IMPRESA ALLIANZ1 BUSINESS: soluzione per garantire una protezione completa alle attività fino a 5 addetti. Puoi creare la copertura esattamente come vuoi, in piena autonomia, e paghi di mese in mese, proprio come un abbonamento. Allianz1 Business: l’abbonamento alla serenità per la tua impresa.

Per tutti i dettagli: rb.gy/27jpy1 IMPRESA SICURA: Imprese manifatturiere, edilizia, servizi e commercio. A tutela dei rischi tipici di queste attività, Allianz propone Impresa Sicura che si aggiorna nei contenuti focalizzando l’offerta sui bisogni assicurativi del target PMI oltre i 5 Addetti, anche grazie a nuove coperture.

Per tutti i dettagli: rb.gy/kyryh9

Accordo quadro tra ANGAISA e Maticad L’esperienza di Maticad nello sviluppo di software professionali per la progettazione di interni ha permesso nel corso degli anni di integrare le ultime tecnologie, come la realtà virtuale e aumentata, al software di progettazione DomuS3D. L’integrazione della realtà aumentata in DomuS3D costituisce un ulteriore passo avanti verso la semplificazione della simulazione virtuale applicata direttamente agli ambienti reali, con lo scopo di proporre velocemente soluzioni di pose alternative. Negli ultimi anni l’avvento delle nuove tecnologie, pervasive in ogni ambito della nostra vita, sta cambiando rapidamente anche le aspettative e le esperienze d’acquisto: si va dall’acquisizione di beni di consumo online, caratterizzata da velocità, semplicità e prezzo, sino a prodotti più articolati che esigono di essere configurati in un contesto di variabili che coinvolgono anche la sfera intima ed emozionale, dove non sempre è facile intuire l’effetto finale d’insieme se non dopo una installazione impegnativa, onerosa e irreversibile. Per continuare a supportare con sempre maggior forza e flessibilità le esigenze di vendita degli showroom ceramici e d’arredo, DomuS3D si candida a diventare lo strumento insostituibile per apportare valore aggiunto alle vendite ed essere un caposaldo, non solo per progettazioni da zero, ma anche per ristrutturazioni parziali in cui il nuovo e il preesistente devono potersi integrare con equilibrio e buon gusto. Lo Showroom ceramico e di arredobagno, grazie a DomuS3D, evolve verso una dimensione di fornitore di servizi personalizzati all’avanguardia, un catalizzatore di interesse in grado di guidare il cliente verso scelte più consapevoli e rassicuranti: persino il budget più rigoroso può perdere il suo aspetto di scoglio invalicabile se la soluzione proposta è tanto ergonomica e coinvolgente da non poterne fare a meno. La grande scommessa di DomuS3D è quella di mettere in condizione l’utente di offrire non solo una soluzione d’arredo oggettiva, ma un sogno chiavi in mano, dettagliato, motivante, irresistibile. Vi invitiamo a visionare le nuove opportunità offerte da Maticad agli associati ANGAISA, contenute all’interno della scheda di presentazione dell’azienda, scaricabile dall’Area Convenzioni del portale associativo.

ANGAISA – Associazione nazionale commercianti articoli idrosanitari, climatizzazione, pavimenti, rivestimenti ed arredobagno – Associazione Sindacale di Categoria aderente a Confcommercio Imprese per l’Italia – Membro della FEST (Fédération Européenne des Grossistes en Appareils Sanitaires et de Chauffage) – www.angaisa.it. ANGAISA associa con la qualifica di Soci Ordinari 243 aziende distributrici, con oltre 800 unità locali presenti sul territorio. I soci ANGAISA rappresentano circa il 40% del fatturato della distribuzione ITS nazionale; per caratteristiche dimensionali e organizzative, quella dei Soci ANGAISA è definita la Grande Distribuzione Specializzata del Settore Idrotermosanitario. ANGAISA associa inoltre – con la qualifica di Soci Sostenitori – 125 industrie, leader dei rispettivi ambiti merceologici, e 13 Gruppi di distribuzione.

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ACCORDI

Accordo quadro tra ANGAISA e Omega Gruppo Ancora operativo l’accordo quadro tra ANGAISA e Omega Gruppo grazie al quale tutti i soci ANGAISA potranno avvalersi – a condizioni particolarmente interessanti – dei servizi e prodotti di un leader di settore in organizzazione gestionale d’impresa. Fra i prodotti che caratterizzano l’attività di Omega Gruppo segnaliamo Agilis ITS Platform che introduce una nuova visione dei processi d’impresa, proponendo un vero e proprio progetto gestionale per l’organizzazione integrata e coerente dei vari comparti aziendali: dalla logistica di magazzino alle spedizioni, dalla gestione delle scorte alla vendita al banco e su Agilis ERP, software gestionale specializzato per le aziende del commercio e della distribuzione operanti nel mercato ITS.

 SPECIALE COVID-19 Le conseguenze economiche del lockdown: attese e paure L’Ufficio Studi Confcommercio ha diffuso i dati relativi alle stime dell’impatto economico dell’emergenza Covid19. Il completo lockdown di aprile ha avuto conseguenze che il sistema economico italiano non ha mai sperimentato dopo la Seconda guerra mondiale. Infatti, dopo la flessione del 30,1% di marzo, nel mese di aprile i consumi sono crollati, rispetto ad aprile 2019, del 47,6%. Pochissimi i segmenti che sono riusciti a registrare un segno positivo (alimentazione domestica, comunicazioni ed energia); per molti altri, invece – soprattutto quelli legati alle attività complementari e alla fruizione del tempo libero – la domanda è stata praticamente nulla. Cifre quasi inverosimili che, purtroppo, testimoniano gli effetti derivanti dalla sospensione, non solo di gran parte delle attività produttive, ma anche di quelle sociali e relazionali dirette. E la ripartenza, iniziata già dopo Pasqua e in via di rafforzamento nella prima settimana di maggio, si presenta ancora densa di difficoltà.

La questione più grave è la concentrazione delle perdite su pochi importanti settori, come il turismo e l’intrattenimento, che sono anche quelli più soggetti a forme di distanziamento e rigidi protocolli di sicurezza, ma anche la mobilità e l’abbiglia-

mento. Pertanto, la fine del lockdown non sarà uguale per tutti. Soprattutto dopo questa riapertura si avvertiranno anche dolorosi effetti su reddito e ricchezza che si protrarranno ben oltre l’anno in corso.

Anche per queste ragioni, il rimbalzo congiunturale del 10,5% del PIL, stimato per il mese di maggio, appare modesto se confrontato alle cadute di marzo e aprile e, nel confronto annuo, la riduzione è ancora del 16%. Non basteranno gli ulteriori recuperi di attività da giugno in poi per cambiare significativamente la rappresentazione statistica di una realtà fragile e profondamente deteriorata. Una realtà in cui l’eccesso di burocrazia, male endemico di cui soffre il nostro Paese, ha presentato il suo conto anche durante la pandemia e in cui anche l’efficacia dei provvedimenti messi in can-

tiere dalle autorità nazionali e internazionali rimane un’ulteriore incognita.

A causa della crisi sanitaria e del conseguente lockdown, il 42,3% delle famiglie ha visto ridursi l’attività lavorativa e il reddito; il 25,8% ha dovuto sospendere del tutto l’attività e il 23,4% è finito in CIG. Sono alcuni dei dati più significativi contenuti nell’outlook Italia 2020 Confcommercio-Censis su fiducia, consumi e impatto del Covid-19. Dallo studio emerge inoltre che quasi sei famiglie su dieci temono di perdere il posto di lavoro e che resta molto ampia la fascia di chi, dopo la riapertura del Paese, guarda al futuro con pessimismo: il 52,8% vede “nero” per la propria famiglia, percentuale che sale al 67,5% con riferimento alle prospettive del Paese. Quanto ai consumi, il 23% ha dovuto rinunciare definitivamente all’acquisto di beni durevoli (mobili, elettrodomestici, auto) già programmati e il 48% a qualunque forma di vacanza (weekend, ponti, Pasqua, vacanze estive).

A quest’ultimo proposito, oltre la metà delle famiglie non ha programmato nulla e circa il 30% rimarrà a casa non avendo disponibilità economica (percentuale che sale al 57% per i livelli socio economici bassi).

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Ultimissime da ANGAISA Chiarimenti INAIL: Decreto Legge 17 marzo 2020, n. 18, art.42.

L’INAIL, con la circolare n.13/2020, ha fornito indicazioni sull’applicazione dell’art.42, comma 2, del D.L. n. 18/2020, che hanno creato numerose preoccupazioni nel mondo imprenditoriale.

L’INAIL rende noto, in particolare, che i criteri applicati per l’erogazione delle prestazioni assicurative ai lavoratori che hanno contratto il virus sono totalmente diversi da quelli previsti in sede penale e civile, dove è sempre necessario dimostrare il dolo o la colpa per il mancato rispetto delle norme a tutela della salute e della sicurezza.

La tutela INAIL La norma citata ha chiarito che l’infezione da Sars-CoV-2, come per tutte le infezioni da agenti biologici contratte in occasione di lavoro, è tutelata dall’INAIL quale infortunio sul lavoro. L’art.42 dispone che l’indennità per inabilità temporanea assoluta copre anche il periodo di quarantena o di permanenza domiciliare fiduciaria (qualora il contagio sia riconducibile all’attività lavorativa), con la conseguente astensione dal lavoro.

Il Legislatore ha escluso, inoltre, qualsiasi incidenza degli infortuni da Covid-19 (in occasione di lavoro) sulla misura del premio pagato dal datore di lavoro, in quanto tali eventi non sono direttamente e pienamente controllabili dal datore di lavoro stesso al pari degli infortuni in itinere e, quindi, non comportano maggiori oneri per le imprese.

L’accertamento dell’infortunio da contagio da Sars-CoV-2 Dai principi adottati dall’INAIL sull’accertamento dell’infortunio nel caso delle malattie infettive e parassitarie, non può desumersi alcun automatismo ai fini dell’ammissione a tutela dei casi denunciati. L’Istituto deve sempre accertare la sussistenza dei fatti noti, cioè di indizi gravi, precisi e concordanti sui quali deve fondarsi la presunzione semplice di origine professionale, ferma restando la possibilità di prova contraria a carico dell’Istituto. Non possono, perciò, confondersi i presupposti per l’erogazione di un indennizzo INAIL (basti pensare a un infortunio in “occasione di lavoro”, che è indennizzato anche se avvenuto per caso fortuito o per colpa esclusiva del lavoratore), con i presupposti per la responsabilità penale e civile che devono essere rigorosamente accertati con criteri diversi da quelli previsti per il riconoscimento del diritto alle prestazioni assicurative. In questi, infatti, oltre alla già citata rigorosa prova del nesso di causalità, occorre anche quella dell’imputabilità quantomeno a titolo di colpa della condotta tenuta dal datore di lavoro. Il riconoscimento del diritto alle prestazioni INAIL non può essere rilevante in sede penale, visto il principio di presunzione di innocenza nonché dell’onere della prova a carico del Pubblico Ministero. Neanche in sede civile l’ammissione a tutela assicurativa di un evento di contagio

potrebbe rilevare per il riconoscimento della responsabilità civile del datore di lavoro, in quanto è sempre necessario l’accertamento della colpa di quest’ultimo. La responsabilità del datore di lavoro è ipotizzabile solo in caso di violazione della legge o di obblighi derivanti dalle conoscenze sperimentali o tecniche, che nel caso del Covid-19 si possono rinvenire nei protocolli e nelle linee guida governativi e regionali (articolo 1, comma 14 del Decreto Legge 16 maggio 2020, n.33). Il rispetto delle misure di contenimento, se sufficiente a escludere la responsabilità civile del datore di lavoro, non basta per invocare la mancata tutela infortunistica nei casi di contagio da Sars-CoV-2, non essendo possibile negli ambienti di lavoro il rischio zero.

Regresso L’attivazione dell’azione di regresso presuppone, come è noto, la configurabilità del reato perseguibile d’ufficio a carico del datore di lavoro o di altra persona del cui operato debba risponderne in base al codice civile. La predetta attivazione da parte dell’Istituto non può basarsi sul semplice riconoscimento dell’infezione da Sars-CoV-2. Tale azione presuppone inoltre anche l’imputabilità, quantomeno per colpa, della condotta che ha causato il danno.

In assenza di una comprovata violazione, da parte del datore di lavoro, delle misure di contenimento del rischio di contagio di cui ai protocolli o alle linee guida (articolo 1, comma 14, del D.L.16 maggio 2020, n.33), sarebbe molto arduo ipotizzare e dimostrare la colpa del datore di lavoro.

Corretto smaltimento DPI: le indicazioni dell’Ispra Si ritiene utile informare che il 16 maggio scorso, l’Ispra (Istituto Nazionale per la Protezione dell’Ambiente) ha pubblicato il rapporto “I rifiuti costituiti da DPI usati”, nel quale fornisce indicazioni precise sul corretto smaltimento dei diversi Dispositivi di Protezione Individuale (DPI) in base alla diversa tipologia di utenza e di attività. Nel documento si sottolinea come le indicazioni sono state individuate nella fase di lockdown per la gestione dei rifiuti prodotti dalle utenze domestiche e dalle utenze produttive e commerciali i cui rifiuti sono assimilati agli urbani, che in tale fase risultavano operative. Tali indicazioni, oltre che per i soggetti già previsti nella fase di lockdown, possono trovare ora applicazione anche per le ulteriori utenze produttive e commerciali, i cui rifiuti sono assimilati agli urbani, che progressivamente riavvieranno le proprie attività. Viene chiarito, inoltre, che per le utenze i cui rifiuti non sono assimilati, l’attribuzione del pertinente codice CER rimane in capo al produttore secondo la procedura di classificazione illustrata nel dettaglio dal rapporto, e le modalità gestionali dovranno essere valutate sulla base delle caratteristiche dei rifiuti che saranno conferiti ai soggetti autorizzati alla loro gestione. Infine, per le utenze sanitarie si applica quanto disposto dal DPR. 254/2003, che individua la corretta codifica nel capitolo 18 dell’elenco europeo dei rifiuti, sia ai fini della classificazione che per le relative modalità di gestione.

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Agenzia delle Entrate, online la guida “L’emergenza Coronavirus e i corrispettivi telematici” Sul sito dell’Agenzia delle Entrate, in data 20 maggio 2020, è stata pubblicata la guida online “L’emergenza Coronavirus e i corrispettivi telematici”, con cui vengono riepilogati gli adempimenti a carico degli esercenti attività di commercio al minuto considerando le novità introdotte dal d D.L. n. 18/2020 (il c.d. Decreto Cura Italia) convertito dalla L. n. 27/2020 e dal D.L. n. 34/2020 (il c.d. Decreto Rilancio). Di seguito si segnalano i chiarimenti più importanti.

Chiusura temporanea dell’attività Nel caso di chiusura temporanea dell’attività l’esercente, che utilizza un registratore telematico, non è tenuto a effettuare alcuna operazione sul registratore né a comunicare la chiusura all’Agenzia delle Entrate, perché sono valide le medesime procedure applicabili per le chiusure “ordinarie”: al momento della prima chiusura di cassa successiva alla riapertura sarà il RT a certificare automaticamente l’assenza di corrispettivi per il periodo. In alternativa, è possibile variare lo stato del RT in “fuori servizio”; anche in questo caso sarà il RT, nel giorno di apertura, a variare nuovamente lo stato. Infine, in caso di mancato utilizzo del RT o della procedura online delle Entrate, nessun adempimento è richiesto per la chiusura.

Ipotesi di malfunzionamento RT Se il registratore memorizza i dati, ma non è in grado di inviarli entro i giorni

successivi, l’esercente deve estrarre il file elaborato e sigillato, salvarlo su una memoria esterna (es. USB), accedere alla procedura di emergenza sul portale Fatture e Corrispettivi ed effettuare l’upload e l’invio del file (anche tramite un intermediario delegato). L’invio dovrà essere effettuato di regola entro 12 giorni dall’effettuazione dell’operazione. Tuttavia, se si tratta di problemi “non risolvibili con un’appropriata attivazione dell’esercente” e l’operazione ricade nel periodo di operatività della sospensione (compreso tra l’8 marzo e il 31 maggio 2020), l’esercente potrà effettuare l’invio entro il 30 giugno, fermi restando gli obblighi di memorizzazione e di emissione dei documenti commerciali.

Registro di emergenza obbligatorio in caso di guasto Nel caso di guasto del RT, invece, poiché l’apparecchio non è in grado di emettere i documenti commerciali, l’esercente (anche tramite un intermediario delegato) dovrà variare lo stato dell’apparecchio in “fuori servizio” dal portale Fatture e Corrispettivi, richiederne la riparazione e compilare manualmente, anche in modalità elettronica, un registro di emergenza con i corrispettivi delle singole operazioni. In tale ipotesi, l’invio dei dati giornalieri mediante il servizio web disponibile sul portale è facoltativo.

www.bluerosso.it La voce quotidiana del mercato ITS

OGNI GIORNO NOTIZIE E COMMENTI PER CONOSCERE MEGLIO IL SETTORE IN CUI OPERI. PERCHÈ L’INFORMAZIONE IN TEMPO REALE È UN VANTAGGIO COMPETITIVO B&R | 272

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Ultimissime da ANGAISA  SPECIALE COVID-19 Sospensione versamenti contributivi L’articolo 18 del D.L. 8 aprile 2020, n. 23, prevede, ai commi 1 e 2, che “Per i soggetti esercenti attività d’impresa, arte o professione, che hanno il domicilio fiscale, la sede legale o la sede operativa nel territorio dello Stato con ricavi o compensi non superiori a 50 milioni di euro nel periodo di imposta precedente a quello in corso alla data di entrata in vigore del presente decreto, che hanno subito una diminuzione del fatturato o dei corrispettivi di almeno il 33 per cento nel mese di marzo 2020 rispetto allo stesso mese del precedente periodo d’imposta e nel mese di aprile 2020 rispetto allo stesso mese del precedente periodo d’imposta” siano sospesi, rispettivamente per i mesi di aprile e di maggio 2020, i termini dei versamenti dei contributi previdenziali e assistenziali e dei premi INAIL. I commi 3 e 4 del medesimo articolo 18 dispongono, analogamente, che “Per i soggetti esercenti attività d’impresa, arte o professione, che hanno il domicilio fiscale, la sede legale o la sede operativa nel territorio dello Stato con ricavi o compensi superiori a 50 milioni di euro nel periodo di imposta precedente a quello in corso alla data di entrata in vigore del presente decreto, che hanno subito una diminuzione del fatturato o dei corrispettivi di almeno il 50 per cento nel mese di marzo 2020 rispetto allo stesso mese del precedente periodo d’imposta e nel mese di aprile 2020 rispetto allo stesso mese del precedente periodo d’imposta”, vengano sospesi, rispettivamente per i mesi di aprile e di maggio 2020, i termini dei versamenti dei contributi previdenziali e assistenziali

e dei premi INAIL. Tale previsione normativa opera disgiuntamente per i mesi di marzo e aprile 2020. Pertanto, il requisito della riduzione del fatturato rispetto allo stesso mese del precedente periodo d’imposta deve essere verificato distintamente per il mese di marzo e per il mese di aprile, potendosi, quindi, applicare la sospensione dei versamenti contributivi anche per un solo mese. In particolare, laddove la riduzione del fatturato sia in misura corrispondente alla previsione normativa per il solo mese di marzo 2020, la sospensione dei termini dei versamenti contributivi sarà riferita unicamente a quelli in scadenza nel mese di aprile; laddove, invece, la riduzione del fatturato sia in misura corrispondente alla previsione normativa per il solo mese di aprile 2020, la sospensione dei termini dei versamenti contributivi sarà riferita soltanto a quelli in scadenza nel mese di maggio. Le disposizioni in questione non sospendono gli adempimenti informativi, ma unicamente i termini dei versamenti in scadenza nei mesi di aprile e di maggio 2020. Nella sospensione sono ricompresi anche i versamenti relativi ai piani di rateazione concessi dall’Istituto, alle note di rettifica, nonché agli atti di recupero da accertamento amministrativo o di vigilanza con scadenza nel periodo aprile e maggio 2020. L’Istituto comunica all’Agenzia delle Entrate, per verificare la sussistenza dei requisiti, i dati identificativi dei soggetti che si avvalgono della sospensione. Per ulteriori dettagli e chiarimenti vi rinviamo a quanto riportato nella circolare INPS n. 59 del 16.05.2020.

Istruzioni operative INPS su CIGO, CIGS e assegno ordinario L’INPS, con messaggio n. 2101/2020, informa che sono state introdotte delle semplificazioni procedurali per le domande di cassa integrazione ordinaria e di assegno ordinario, in particolare: • è stata aggiornata e implementata la funzione “Copia domanda CIGO”. Le istruzioni operative di dettaglio sono illustrate nell’Allegato n. 1 al messaggio; • è stata introdotta un’ulteriore facilitazione per dichiarare le giornate di CIGO fruite sulle autorizzazioni con causali “Covid-19”. A tal proposito viene richiamato il criterio di computo definito nella circolare INPS n. 58/2009 in applicazione del quale l’azienda può calcolare esattamente quanti giorni di integrazione salariale sono stati effettivamente fruiti; • è stata implementata la funzione “Duplica domanda” da invio domande online dei Fondi di solidarietà per favorire un più rapido invio di nuove domande riferite alle domande di assegno ordinario con causale “Covid-19”.

Con messaggio n. 2066/2020, l’INPS ha fornito istruzioni operative per la gestione delle attività successive all’emanazione dei provvedimenti

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di modifica dei decreti ministeriali di concessione della CIGS e della modalità di pagamento della CIGO, nonché per la gestione dei decreti CIGS emanati ai sensi dell’articolo 20 del D.L. 17 marzo 2020, n. 18.

Per quanto riguarda le integrazioni salariali straordinarie, si riassumono, al paragrafo A), le regole da seguire a fronte di variazioni delle autorizzazioni CIGS nei seguenti casi: • decreti di annullamento (efficacia retro-attiva); • decreti di sospensione della CIGS ex dell’art. 20, D.L. n. 18/2020; • decreti di revoca (efficacia ex nunc); • comunicazioni integrative di rettifica; • decreti di modifica della modalità di pagamento; • richieste di esonero dal versamento del contributo addizionale di cui alla circolare del Ministero del Lavoro n. 4/2018; • comunicazioni ministeriali circa gli esiti degli accertamenti dell’INL riguardanti il superamento delle percentuali di ore fruibili per contratto di solidarietà.

Relativamente alla CIGO, sono richiamate, al paragrafo B), le istruzioni da applicare nelle ipotesi di modifica della modalità di pagamento della prestazione.

Mercato e tecnologie per il comfort

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Soci ordinari distributori Soci sostenitori gruppi Soci sostenitori industrie 24 giugno 2020

ASSOCIAZIONE NAZIONALE COMMERCIANTI ARTICOLI IDROSANITARI, CLIMATIZZAZIONE, PAVIMENTI, RIVESTIMENTI E ARREDOBAGNO Via G. Pellizza da Volpedo, 8 - 20149 Milano Tel. 02 43990459 - Fax 02 48591622 www.angaisa.it - info@angaisa.it

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SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI GRUPPI

ANGAISA associa con la qualifica di “Soci Sostenitori Gruppi” le principali aggregazioni commerciali operanti nel Settore Idrotermosanitario.

ACQUISMI S.p.A. Via Multedo Di Pegli, 4 16155 - GENOVA PEGLI (GE) Tel. 010-6671797 - Fax. 010-6974825 www.acquismi.com | info@acquismi.it Coordinatore Generale Sig. Valtellini Marco AQUAGROUP S.c.a.r.l.

Borgo Ognissanti, 9 50123 - FIRENZE (FI) Tel. 055-3454105 - Fax 055-3029683 www.aquagroup.it | carmelo@aquagroup.it Coordinatore Generale: Sig. Bernardini Carmelo CONSORZIO DISTRIBUIRE INSIEME Corso Giulio Cesare, 338/26 10154 - TORINO (TO) Tel. 011-2452700 - Fax 011-2452463 www.distribuireinsieme.com Coordinatore Generale Dr. SannaGiovanni DELFINO Società Cooperativa ViaDelLavoro,25/A- 40051ALTEDO (BO) Tel.051-6601280 - Fax051-870631 www.delfino.it | info@delfino.it Coordinatore Generale Dr. Capriotti Tiberio DELTA S.c.r.l.

Via San Gregorio, 53-20124 MILANO(MI) Tel. 02-36633550 - Fax 02-82878458 www.deltaits.it | segreteria@deltaits.it

Dal 1956, ANGAISA è l’Associazione nazionale di categoria dei distributori operanti nel Settore Idrotermosanitario. ANGAISA riunisce, con la qualifica di Soci Ordinari, le aziende operanti in Italia ed esercenti il commercio di articoli idrosanitari, climatizzazione, pavimenti, rivestimenti ed arredo bagno.

PIEMONTE - VALLE D’AOSTA AL ACQUI TERME - POZZOLI S.p.A. - Via Cassarogna, 69 - Tel 0144-322587 - Fax 0144-356433 - acqui@pozzoligr.com

■■■■■■ AL ALESSANDRIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Legno, 28 - Z.I. D3 - Tel 0131-240660 - Fax 0131-218284 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AL ALESSANDRIA - FIRAL S.p.A. - Spalto Borgoglio, 52 - Tel 0131-232998 - www.firalspa.it ■■■■■■ AL ALESSANDRIA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Boves, 24 - Tel 0131-288021 - 0131-288069 - Fax 0131-288022 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AL ALESSANDRIA - POZZOLI S.p.A. - Via Marengo 161 - Tel 0131-232023 R.A. - Fax 0131-252140 - www.pozzolispa.it | info@pozzoligr.com ■■■■■■ AL ARQUATA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A - Via Del Vapore, 49 - Tel 0143-381566 - Fax 0143-381580 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - DOMOGAS s.a.s. di Cavalli Elisabetta e C. - Via Turcotti, 6/8 Z.I. - Tel. 0142-77225 - Fax. 0142-422905 ■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Valenza, 7/Z - Tel 0142-418980 - Fax 0142-422898 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - SVAI S.r.l. - Via Negri, 25/A - Tel 0142-72467 - Fax 0142-72468 - www.svai.it ■■■■■■■ AL CASALE MONFERRATO - POZZOLI S.p.A. - Via Dei Glicini, 15 - Tel 0142-456130 - Fax 0142-456131 - casale@pozzoligr.com ■■■■■■ AL NOVI LIGURE - FIRAL S.p.A. - Strada Serravalle, 4 - Tel 0143-741583 - Fax 0143-324428 - www.firalspa.it ■■■■■■ AL OVADA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Novi, 42 - Tel 0143-80811 - Fax 0143-80979 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ AL OVADA - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Rebba Ang. Via Molare - Tel 0143-833548 - Fax 0143-835178 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AL TORTONA - FIRAL S.p.A. - S.S. N° 10 Per Voghera, S.N.C. - Tel 0131-820131 - Fax 0131-820232 - www.firalspa.it | info@firalspa.it ■■■■■■ AL TORTONA - IDROCENTRO S.p.A. - S.S. Per Genova, 37/A - Tel 0131-894432 - Fax 0131-894440 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AO AYMAVILLES - I.T.S. JERUSEL GIDIO S.r.l. - Frazione Folliex, 26 - Tel 0165-902294 - Fax 0165-902066 - www.jerusel.it | info@jerusel.it ■■■■■■ AO PONT SAINT MARTIN - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Carlo Viola, 71 - Tel 0125-805005 - Fax 0125-805407 - www.cambielli.it ■■■■■ AO QUART - IDROCENTRO S.p.A. - Frazione Amerique, 3 - Tel 0165-44178 - Fax 0165-365883 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AO SARRE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Frazione Poinsod, 17 - Tel 0165-551755 - Fax 0165-555175 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AO VERRAYES - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Frazione Champagne, 15 - Tel 0166-546789 - Fax 0166-546753 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AO VERRES - I.T.S. JERUSEL GIDIO S.r.l. - Via Circonvallazione, 139 - Tel 0125-921008 - Fax 0125-921008 - www.jerusel.it ■■■■■■ AT ASTI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Strada Valcossera, 6 - Tel 0141-477577 - Fax 0141-440116 - www.cambielli.it ■■■■■ AT ASTI - EPICEDIO S.r.l. - Via Del Lavoro, 54/56/58 - Tel. 0141-272488 Fax. - 0141-470785 - www.epicedio.it ■■■■■■■ AT ASTI - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Torino, 483 - Tel 0141-212710 - Fax 0141-216371 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ AT ASTI - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Valcossera Snc, Fraz. Castiglione 14 - Tel 0141-470082 - Fax 0141-477918 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ AT ASTI - IDROTERM S.r.l. - Via Perroncito, 12 - Tel 0141-470334 - Fax 0141-271637 - filiale.asti@idroterm.com ■■■■■■■ AT ASTI - SANITERM S.r.l. - Corso Alessandria 56 - Tel 0481-20727 - Fax 0481-20777 - www.saniterm.eu | info@saniterm.eu ■■■■■■■ AT ASTI - TERMOASTI S.r.l. - Via Buronzo, 10 - Tel 0141-470247 - 0141-477629 - Fax 0141-440875 - www.termoasti.com | termoasti@termoasti.it ■■■■■■ AT CANELLI - IDROTERM S.r.l. - Via P. Testore, 50 - Tel 0141-824744 - Fax 0141-822859 - filiale.canelli@idroterm.com ■■■■ AT NIZZA MONFERRATO - NUOVA BB S.r.l. - Piazza Giuseppe Garibaldi, 55 - Tel 0144-79492 - Fax 0144-79895 - www.nuova-bb.com ■■■■■■■ BI GAGLIANICO - S.I.R.A. S.r.l. - Via Matteotti, 66/68 - Tel 015-541653 - Fax 015-2544011 - www.sira-srl.com | sira@sira-srl.it ■■■■■■■ BI SANDIGLIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Gramsci, 230 - Tel 015-2493706 - Fax 015-2493707 - www.cambielli.it ■■■■■ BI VIGLIANO BIELLESE - IDROCENTRO S.p.A. - Via Delle Industrie, 6 - Tel 015-8123183 - Fax 015-8122200 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN ALBA - IDROCENTRO S.p.A. - V.le Industria, 9 - Tel 0173-366041 - Fax 0173-33066 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN ALBA - IDROTERM S.r.l. - Corso Barolo, 21 - Tel 0173-268800 - Fax 0173-268801 ■■■■■■■ CN BERNEZZO - RIBERO TERMOSANITARI S.r.l. - Via Cagnolo, 2 - Tel. 0171-857285 - Fax 0171-857075 - www.riberotermosanitari.it ■■■■■■■ CN BORGO GESSO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Torre Acceglio, 24 - Tel 0171-348143 - 0171-348060 - Fax 0171-346644 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN BORGO SAN DALMAZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cuneo, 104 - Tel 0171-265307 - Fax 0171-268328 - www.cambielli.it ■■■■■■■ CN BORGO SAN DALMAZZO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Cuneo, 92/A - Tel 0171-269364 - Fax 0171-265465 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com CN CEVA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Malpotremo, 3, Uscita Autostrada To-Sv - Tel 0174-704600 - Fax 0174-704521 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN FOSSANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Castelrinaldo, 11 - Tel 0172-637481 - Fax 0172-630224 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN FOSSANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Torino, 14 - Tel 0172-646540 - Fax 0172-693635 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■ CN LEQUIO TANARO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Dell’ Industria - Loc. Moriglione - Tel 0172-696404 - Fax 0172-696833 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ CN MADONNA DELL’OLMO - IDROTERM S.r.l. - Via Canonico F. V. Rossi, 15 - Tel 0171-410500 - Fax 0171-410501 - www.idroterm.com | idroterm@idroterm.com ■■■■■■■ CN MANTA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Galimberti, 52 - Tel 0175-289319 - Fax 0175-289317 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ CN MANTA - RIBERO TERMOSANITARI S.r.l. - Via Don Minzoni, 39 - Tel. 0175-88581 - Fax 0175-88364 - www.riberotermosanitari.it | manta@riberotermosanitari.it ■■■■■■■ CN MONDOVI’ - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Milano 35, Angolo Via Trento - Tel. 0174-552373 - Fax 0174-46966 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ CN MONDOVI’ - IDROCENTRO S.p.A. - S.S. 28 Nord 11/A/Circ. Via Fossano - Tel 0174 330611 - Fax O174.3300809 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com CN MONDOVI’ - IDROTERM S.r.l. - Via Trieste, 10 - Tel 0174-330532 - Fax 0174-339108 - idroterm@idroterm.com ■■■■■■■ CN PEVERAGNO - INTESA 2 S.r.l.- Via Alta Furia, 55 - Tel. 0171-403209 - www.intesa2.com | info@intesa2.it ■■■■■■ CN PIOBESI D’ALBA -SVAI S.r.l. - Località Catena Rossa, 18 - Tel 0173-361208 - Fax 0173-443733 - www.svai.it | filiale.alba@borelloemaffiotto.com ■■■■■ CN RORETO CHERASCO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Savigliano, 14 - Tel 0172-499207 - Fax 0172-495749 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■ CN SAVIGLIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dell’artigianato, 21/25 - Tel 0172-716170 - Fax 0172-711772 www.cambielli.it | filiale.savigliano@cambielligroup.it ■■■■■■■ CN SAVIGLIANO - IDROCENTRO S.p.A - Via Del Follone 16 - Tel. 0172 370449 - Fax 0172 371735 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com CN TORRE SAN GIORGIO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Giolitti, 100 Strada Statale Per Saluzzo Km. 29 - Tel 0172-9121 - Fax 0172-96254 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ NO BRIGA NOVARESE - DUOTERMICA S.r.l. - Via Don Signini, 13 - Tel 0322-913357 - www.duotermica.it ■■■■■■ NO CAMERI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Strada delle Industrie, 72 - Tel 0321-622449 - Fax 0321-622496 - www.cambielli.it ■■■■■ NO DORMELLETTO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Cesare Battisti, 2/b - Tel 0322-498362 - Fax 0322-497886 - www.abbattista.it | dormelletto@abbattista.it ■■■■■■■■ NO GOZZANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Cagnola, 5 - Tel 0322-912025 - Fax 0322-953903 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ NO NOVARA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Torelli, 10 - Tel 0321-499776 - Fax 0321-520875 - www.abbattista.it | novara@abbattista.it ■■■■■■■ NO NOVARA - DUOTERMICA S.r.l. - Via Monte San Gabriele, 16 - Tel 0321-626316 - www.duotermica.it ■■■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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B&R | 272

NO NOVARA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Pacinotti 1 - Tel 0321-697040 - Fax 0321-697070 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ NO PARUZZARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Monterosa, 30 - Tel 0322-230108 - Fax 0322-230301 - www.cambielli.it ■■■■■■■ NO S. PIETRO MOSEZZO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Varallo, 8/10 Fraz. Nibbia - Tel 0321-57080 - Fax 0321-57077 - www.abbattista.it | canali@abbattista.it ■■■■■■■ TO BEINASCO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Mirafiori, 16 - Tel 011-3490020 - Fax 011-3971815 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO BRICHERASIO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Valdomenica, 17 - Tel 0121-598126 - Fax 0121-598085 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO CALUSO - Società Italo Francese S.r.l. - Via Marconi, 107 - Tel 011-9833337 - Fax 011-9831157 - www.sif-italy.it | info@sif-italy.it ■■■■■■ TO CAFASSE - IDROCENTRO S.p.A. - Corso Mandelli, 13 - Tel. 0123-341846 - Fax 0123-417222 - www.idrocentro.com TO CARMAGNOLA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Sommaria 37, Z.I. Coinca - Tel. 011 9715826 - Fax 011 9725854- www.idrocentro.com | info@idrocentro.com TO CARMAGNOLA - IDROTERM S.r.l. - Via Cesare Luda, 21 - Tel 011-9773148 - Fax 011-9773151 ■■■■■■ TO CASELLE TORINESE - IDROCENTRO S.p.A. - Strada Ciriè, 175 - Tel - 011-9961021 - Fax 011 9961079 - www.idrocentro.com - info@idrocentro.com TO CHIERI - AQUATERM PST S.r.l. - Strada Fontaneto, 40-42 - Tel 011-9422006 - Fax 011-9424371 - www.aquatermpst.it ■■■■■■■ TO CHIERI - IDROCENTRO S.p.A. - Via XXV Aprile, 8 - Tel 011-9477613 - Fax 011-9426508 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO CHIVASSO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dei Bersaglieri, 16/18 - Tel 011-9173040 - Fax 011-9114846 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO CHIVASSO - IDROSANITARIA S.r.l. - Stradale Torino, 127 - Tel 011-9101789 - Fax 011-9113357 - www.idrosanitaria.com | idrosanitaria@idrosanitaria.com ■■■■■■■ TO CIRIE’ - B.P. TERMOSANITARI S.r.l. - Via Taneschie, 14 - Tel 011-9208975 - Fax 011-9203403 - www.bptermosanitari.com | info@bptermosanitari.it ■■■■■■■ TO COLLEGNO - ABBATTISTA S.p.A. - Corso Fratelli Cervi, 23 - Tel. 011-4111683 - www.abbattista.it ■■■■■■■ TO GRUGLIASCO - SVAI S.r.l. - C.so Allamano, 60 - Tel 011-4066601 - Fax 011-4066610 - www.svai.it ■■■■■■ TO IVREA - F.I.R. di BARCAROLO MARIO S.r.l. - Via Grande, 5 - Tel 0125-615538 - 0125-617490 - Fax 0125-615039 - www.fir.termoteam2000.it ■■■■ TO IVREA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Casale - Tel 0125-616226 - Fax 0125-615131 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO LESSOLO - TERMOSANITAR EPOREDIESE S.r.l. - Via Arduino Casale, 130-132 - Tel 0125-58296 - Fax 0125-562004 - www.termosanitar.it | direzione@termosanitar.it ■■■■■■■ TO MONCALIERI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Corso Savona, 50/2 - Tel 011-6407542 - Fax 011-645482 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO MONCALIERI - IDROCENTRO S.p.A. - Via Vittime Di Bologna , 13 - Tel 011-644980 - Fax 011-644977 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO NOLE CANAVESE - COMMERCIALE TERMOSANITARIA S.r.l. - Via Torino, 181/A - Tel 011-9295312 - www.commercialetermosanitaria.com - ■■■■■■ TO ORBASSANO - COMMERCIALE TERMOSANITARIA S.r.l. - Via Marconi, 26/30 - Tel 011-9003140 - www.commercialetermosanitaria.com | info@commercialetermosanitaria.com ■■■■■■■■ TO OULX - COMMERCIALE TERMOSANITARIA S.r.l. - Corso Torino, 142 - Tel 0122-830706 - www.commercialetermosanitaria.com | info@commercialetermosanitaria.com ■■■■■■■ TO PINEROLO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Saluzzo, 165 - Tel 0121-3043111 - Fax 0121-201902 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO RIVA PRESSO CHIERI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Padana Inferiore, 14 S.S. 10 - Tel 011-9431213 - Fax 011-9431821 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO RIVOLI - IDROCENTRO S.p.A. - Via Biella, 32 - Tel 011-9549701 - Fax 011-9588973 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO ROLETTO PINEROLO - IDROTERM S.r.l. - Via Roma, 148 - Tel 0121-342214 - Fax 0121-342399 ■■■■■■ TO ROMANO CANAVESE - IVREA - POZZOLI S.p.A. - Regione Poarello, 25 - Tel 0125-631984 - Fax 0125-632052 - ivrea@pozzoligr.com ■■■■■■ TO SANTENA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Circonvallazione, 186 - Tel 011-9494217 - Fax 011-9492556 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO SETTIMO TORINESE - ASTON S.p.A. - Strada Cebrosa, 102 - Tel. 011-8022020 - Fax. 011-8005050 - www.aston.it ■■■■■ TO SETTIMO TORINESE - IDROCENTRO S.p.A. - Strada San Giorgio, 43 - Tel 011-8957147 - Fax 011-8952996 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com TO SUSA - IDROCENTRO S.p.A. - Corso Stati Uniti, 89 - Tel 0122-623801 - Fax 0122-623785 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO TORINO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Orbetello, 94 - Tel 011-2207759 - Fax 011-2746503 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Lecce, 56- Tel. 011-747837 - Fax 011-7410818 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Bertola, 55 - Tel 011-5185057 - 011-5185055 - Fax 011-5628077 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Refrancore, 67 - Tel 011-736951 - Fax 011-4513975 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO TORINO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Tiziano Vecellio, 21/B - Tel 011-6677033 - Fax 011-6593677 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ TO TORINO - IDROPIU’ s.n.c. di Di Fonso Antonio & Fabio - Via Tronzano, 10 - Tel 011-2050355 - Fax 011-2058388 - www.idropiu.com | info@idropiu.com ■■■■ TO TORINO - IDROSANITARIA S.r.l. - Via Duino, 157/A - Tel 011-6191191 - Fax 011-6191762 - www.idrosanitaria.com | venditeto1@idrosanitaria.com ■■■■■■ TO TORINO - LORENZINI G. & C. s.n.c. - Via Pollone, 5 - Tel 011-284060 - Fax 011-5539936 - www.lorenzinionline.it | info@lorenzinionline.it ■■■■■■■ TO TORINO - POZZOLI S.p.A. - Via Reycend, 10 - Tel 011-2203585 - Fax 011- 2203584 - torino@pozzoligr.com ■■■■■■ TO TORINO - SIRT S.r.l. - C.so Verona, 5 - Tel 011-2489914 - Fax 011-2481837 - www.sirtweb.it | info@sirtweb.it ■■■■■■■ TO TORINO - UGROTE S.p.A. - Via Giacomo Medici, 112 - Tel 011-740976 - 011-7711727 - Fax 011-7711751 - www.ugrote.it | amministrazione@ugrote.it ■■■■■■ TO VENARIA - ACQUATICA S.p.A. - C.so Garibaldi, 207 - Tel 011-4557951 - Fax 011-4557981 - www.acquatica.net ■■■■■ TO VENARIA REALE - IDROCENTRO S.p.A. - Via S. Marchese, 23 - Tel 011-4591058 - Fax 011-4590784 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ VB GRAVELLONA TOCE - IDROCENTRO S.p.A. - Corso Milano, 185 - Tel 0323-840675 - Fax 0323-865515 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ VB VERBANIA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Alla Cartiera, 5 - Tel 0323-553529 - Fax 0323-553132 - www.abbattista.it | verbania@abbattista.it ■■■■■■■ VC BORGOSESIA - DEBERNARDI S.r.l. - Corso Vercelli, 121 - Tel. 016-323909 Fax. 016-327549 - www.airenergie.it ■■■■■■■ VC SERRAVALLE SESIA - ABBATTISTA S.p.A. - Corso 25 Aprile, 32 - Tel 0163-451461 - Fax 0163-451454 - www.abbattista.it | serravalle@abbattista.it ■■■■■■■ VC VERCELLI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Massaua, 79 - Tel 0161-217880 - Fax 0161-259660 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VC VERCELLI - DUOTERMICA S.r.l. - C.so Torino, 44 - Tel 0161-394530 - www.duotermica.it ■■■■■■■ VC VERCELLI - IDROCENTRO S.p.A. - Via Manzone, 107 - Tel 0161-502469 - Fax 0161-502450 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■

SOCI SOSTENITORI GRUPPI GRUPPO PUGLIA s.c.a r.l.

Via Lorenzo Vitale, 18 70131 BARI (BA) Tel. 080-5027369 - Fax 080-5027369 Coordinatore Generale Sig. Simeone Giovanni GSGI S.c.a.r.l.

Rotonda Giuseppe Antonio Torri, 9 40127 BOLOGNA (BO) Tel. 051-503012 - 051-0353072 info@grupposgi.it Responsabile Amministrativo Dr. Sala Tiziano IDROTIRRENA S.c.a.r.l.

Via Di Vorno, 4-55060 GUAMO(LU) Tel. 0583-933598 - Fax 0583-933599 www.idrotirrena.com | info@idrotirrena.com Direttore Generale Dr. Bianchini Marcello IDROTRADE S.p.A. Via Della Madonna, 2 - 24040 LALLIO (BG) Tel. 035-698111 - Fax035-698108 www.idrotrade.it | paolo.clerici@afis.it Direttore Generale Dr. Bonera Stefano INTESA S.c.r.l.

Strada Dei Dossarelli, 44 - 29122 PIACENZA (PC) Tel. 0523-606350 - Fax 0523-606730 www.intesascrl.it | intesa@intesascrl.it Direttore Generale Sig. Mini Marco NEST GROUP Rete Via Del Lavoro, 19 - 31050 VEDELAGO (TV) Tel. 0423-401991 - Fax 0423-709182 www.nestgroup.it | info@nestgroup.it Amministratore Delegato,Sig. Vermiglio Stefano

LIGURIA GE BOLZANETO - PUPPO di Stefano Taverna & C. s.a.s. - Via Giro Del Vento, 8/10/12/14 - Tel 010-7453520 010-7453543 - Fax 010-7454614 - www.idrotermosanitariapuppo.com | info@idrotermosanitariapuppo.com ■■■■■■■ GE CHIAVARI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Amedeo Ugolini, 24 - Tel 0185-301021 - Fax 0185-322872 - www.cambielli.it ■■■■■■■ GE CHIAVARI - S.I.R.E.A. di REPETTO A. & C. S.r.l. - Via G. Bontà, 95 - Tel 0185-310231 - Fax 0185-310233 - sirea_srl@libero.it - www.sireasrl.com ■■■■■■■ GE GENOVA - D’AMORE & LUNARDI S.p.A. - Passo Ponte Carrega, 48 R - Tel 010-8355474 - Fax 010-8355190 - www.damorelunardi.it | damorelunardige@damorelunardi.it ■■■ GE GENOVA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Renata Bianchi, 81 - Tel 010-980300 - Fax 010-980399 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ GE GENOVA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Isonzo, 105 - Tel 010-3770477 - Fax 010-3770437 - www.fidra.it ■■■■■■■ GE GENOVA - FRATELLI VILLA S.r.l. - Via Piacenza, 218 R/C - Tel 010-8367730 - Fax 010-8357125 ■■■■■■■ GE GENOVA - FRATELLI VILLA S.r.l. - Via Polleri, 5 R - Tel 010-8683484 - Fax 010-8683485 - www.fraterllivilla.it ■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 272

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SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE ANGAISA associa con la qualifica di “Soci Sostenitori Industrie” le aziende produttrici leader di mercato, promuovendo così il consolidamento dei rapporti di collaborazione e le sinergie all’interno della filiera, attraverso la condivisione degli strumenti realizzati dall’Associazione per favorire la crescita culturale dell’intero Settore Idrotermosanitario.

ACVITALIA S.r.l.-Società unipersonale Via Pana, 92 - 48018 - Faenza (RA) Tel. 0546-646144 - Fax 0546-646150 www.acvitalia.it AERMEC S.p.A. Via Roma, 996 - 37040 BEVILACQUA (VR) Tel.0442-633111 - Fax 0442-93730 www.aermec.it AQUATECHNIK GROUP S.p.A. Via P.F. Calvi, 40 - 20020 MAGNAGO (MI) Tel.0331-307015 - Fax 0331-306923 www.aquatechnik.it AQUATHERM S.r.l.

Apuania Parco Produttivo Ex Area Dalmine - 54100 MASSA (MS) Tel.0585-259901 - Fax 0585-259999 www.aquatherm.de ARGOCLIMA S.p.A. Via Alfeno Varo, 35-25020 ALFIANELLO (BS) Tel.0331-755111 - Fax 0331-776240 www.argoclima.com ARISTON THERMO S.p.A. Viale Aristide Merloni, 4560044 FABRIANO (AN) Tel. 0732-6011 - Fax 0732-602416 www.aristonthermo.com ARMACELL ITALIA S.r.l.

Centro Direzionale Torri Bianche Ed. Betulla via Torri Bianche, 10 - 20871 VIMERCATE (MB) Tel. 039-9457030 - Fax 039-9457060 www.armacell.com ARTIS S.r.l.

Via Mattei, 14 - 25060 COLLEBEATO (BS) Tel. 030 26 80 854 - Fax 030 65 93 335 www.artisitaly.com

GE GENOVA - FRATELLI VILLA S.r.l. - Via Barabino, 15 R - Tel 010-592095 - Fax 010-591032 - www.fratellivilla.it | info@fratellivilla.it ■■■■■■■ GE GENOVA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Cornigliano, 127/R Cancello - Tel 010-6049865 - Fax 010-6014839 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ GE GENOVA - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Europa 1328 - Tel. 010 0967720 - Fax 010 0967726 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com GE GENOVA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Di Francia 9 Tel. 010-463637 | 010-463738 - Fax 010-3033828 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com GE GENOVA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Tabarca 44 - Tel. 010 387702 - Fax 010 3771367 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com GE GENOVA - NOBILI S.r.l. - Corso Europa, 232 R/224 C/224 D - Tel 010-6454510 - www.nobili-srl.it ■■■■■■■ GE GENOVA - PATTONO S.r.l. - Via Filippo Casoni, 46 R - Tel 010-511741 - Fax 010-511743 - www.pattono.com | info@pattono.com ■■■■■■■ GE GENOVA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Spataro, 34r - Tel 019-230281 - Fax 019-862384 - www.prato-srl.it ■■■■■■■ GE GENOVA - PEGLI - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Multedo Di Pegli, 4 - Tel 010-61731 - Fax 010-6173300 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■ GE GENOVA ALBARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Piazza Merani, 3/C - Tel 010-3691052 - Fax 010-3106209 - www.cambielli.it ■■■■■■■ GE GENOVA CAMPI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Corso F.M. Perrone, 23/H - Tel 010-6509509 - Fax 010-6509440 - www.cambielli.it ■■■■■■■ GE GENOVA SAMPIERDARENA - NOBILI S.r.l. - Via Spataro, 34 - Tel 010-518601 - Fax 010-51860325 - www.nobili-srl.it | info@nobili-srl.it ■■■■■■■ GE LAVAGNA - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Corso Genova, 303 - Tel 0185-59031 - Fax 0185-590300 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ GE RAPALLO - DIAR S.r.l. - Via Laggiaro, 32 - Tel 0185-234832 - Fax 0185-238480 - www.diarsrl.it | rapallo@diarsrl.it ■■■■■■ GE SAVIGNONE - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Via Marconi, 128 - Tel 010-9360195 - Fax 010-9360197 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ GE SESTRI LEVANTE - DIAR S.r.l. - Via Nazionale, 263 - Tel 0185-457745 - Fax 0185-450303 - www.diarsrl.it | info@diarsrl.it ■■■■■■■ IM ARMA DI TAGGIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Regione Prati E Pescine, 101/A - Tel 0184-42213 - Fax 0184-475510 - www.cambielli.it ■■■■■ IM IMPERIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Argine Destro Loc. Trexenda S.N. - Tel 0183-299280 - Fax 0183-273835 - www.cambielli.it ■■■■■■■ IM IMPERIA - IDROCENTRO S.p.A. - Via XXV Aprile, 126 - Tel. 0183 1976100 - Fax 0183 1976105 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com IM SANREMO - BIESSE DI CORRADINI S.r.l. - Via Armea, 148 - Tel 0184-514092 - Fax 0184-514091 www.biesseedilizia.it | info@biesseedilizia.it ■■■■■■ IM SANREMO - BOREA S.r.l. - Piazza Sardi, 6 - Tel. 0184-549210 - Fax 0184-549219 - www.borea.it ■■■■■■■ IM SANREMO - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Zeffirino Massa, 46 - Tel 0184-500868 - www.prato-srl.it ■■■■■■ IM SANREMO - IDROCENTRO S.p.A. - Strada San Lorenzo 41 - Tel. 0184 662387 - Fax 0184 1899273 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com IM SANREMO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Gioberti 4 - Tel. 0184 509063 - Fax 0184 570450 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com IM SANREMO - IRIS IDROTERM S.r.l. - Corso Felice Cavallotti, 268 - Tel 0184-532892 - Fax 0184-546888 - www.iris-idroterm.com ■■■■■ IM VENTIMIGLIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Maneira, 8 - Tel. 0184-210252 - Fax. 0184-210118 www.cambielli.it ■■■■ IM VENTIMIGLIA - IDROCENTRO S.p.A. - Via De Amicis, 61 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com SP LA SPEZIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Lunigiana, 652 - Tel 0187-712032 - Fax 0187-707099 - www.cambielli.it ■■■■■■■ SP SARZANA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Murello, S.N.C. - Tel 0187-610872 - Fax 0187-624279 - www.cambielli.it ■■■■■■■ SV ALBENGA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Gramsci, 23 - Tel.0182 1902723 - Fax 0182 1908026 - www.idrocentro.com - info@idrocentro.com SV ALBENGA - IRIS IDROTERM S.r.l. - Regione Bagnoli, 40a/1 - Tel 0182-555898 - Fax 0182-543182 - www.iris-idroterm.com | info@iris-idroterm.com ■■■■■ SV ALBISOLA SUPERIORE - FABBRICAZIONI IDRAULICHE S.p.A. - Corso Ferrari, 21 - Tel 019-400571 - Fax 019-4005700 - www.fidra.it | info@fidra.it ■■■■■■■ SV ANDORA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Merula,22 - Tel 0182 1908056 - Fax 0182 1908055 - www.idrocentro.com - info@idrocentro.com SV BORGHETTO SANTO SPIRITO - PRATO ARMANDO S.r.l. - via Olivetti, 3-5 r - Tel 0182-544280 - Fax 0182-970218 - www.prato-srl.it ■■■■■■■ SV CAIRO MONTENOTTE - IDROCENTRO S.p.A. - C.so Brigate Partigiane, 13c - Tel. 019 2049440 - Fax 019 2049446 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com SV CAIRO MONTENOTTE - PRATO ARMANDO S.r.l. - Località Casazza - Tel 019-820556 - Fax 019-820556 - www.prato-srl.it ■■■■■■■ SV CISANOSUL NEVA - ANDREETTO S.r.l. - Via Benessea, 15 - Tel. 0182-595014 - Fax 0182-586119 ■■■■■■■ SV LOANO - IDROCENTRO S.p.A. - Via Aurelia, 160 - Tel 019-669251 - Fax 019-6679908 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ SV SAVONA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Braja, S.N.C. - www.cambielli.it ■■■■■■■ SV SAVONA - IDROCENTRO S.p.A. - Via Bartoli, 17/R - Tel 019-807943 - Fax 019-8488730 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■■ SV SAVONA - NUOVA BB S.r.l. - Via Nazionale Piemonte, 3/15 - Tel 019-805456 - Fax 019-8385168 - www.nuova-bb.com ■■■■■■■ SV SAVONA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Corso Vittorio Veneto, 250 R - Tel 019-802718 - www.prato-srl.it ■■■ SV SAVONA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Rosselli, 20 R - Tel 019-820556 - Fax 019-820556 - www.prato-srl.it ■■■■■ SV SAVONA - PRATO ARMANDO S.r.l. - Via Cadorna, 44 R - Tel 019-230281 - Fax 019-862384 - www.prato-srl.it | info@prato-srl.it ■■■■■■ SV VADO LIGURE - IDROCENTRO S.p.A. - Via Giacomo Leopardi, 7 - Tel 019-882486 - Fax 019 886843 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com SV VARAZZE - PRATO ARMANDO S.r.l. - via Parasio, 46 r - Tel 019-97419 - www.prato-srl.it ■■■■■■■ LOMBARDIA BG ALBANO S. ALESSANDRO - LOMBARDA S.r.l. - Via Palazzo - Tel 035-584400 - Fax 035-580499 - www.lombardaspa.it | info@lombardaspa.it BG ALBINO - EREDI PIANTONI S.r.l. - Via Sotto Provinciale, 1/4 - Tel 035-773405 - 035-773406 - www.piantoni.it | info@piantoni.it BG ARZAGO D'ADDA - SANITARIA LODIGIANA S.r.l. - Via Lodi, 11- - Tel 036-387878 - info@sanlod.it BG BERGAMO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Zanchi 9/11 - Tel 035-4592992 - Fax 035-4592433 - www.abbattista.it | bergamo@abbattista.it BG BERGAMO - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Borgo Palazzo, 203 - Tel 035-301636 - Fax 035-298799 - www.afis.it | info@afis.it BG BERGAMO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cesare Correnti, 51 - Tel. 035-368011 - Fax. 035-347200 - www.cambielli.it BG BERGAMO - IDRAS S.p.A. - Via P. Recastello, 10 - Tel 035-236356 - Fax 035-236317 - www.idras.com | bergamo@idras.com BG BRIGNANO GERA D’ADDA - IDRAS S.p.A. - Via Treviglio, 14 - Tel 0363-382922 - Fax 030-2659916 - www.idras.com | brignano@idras.com BG CAPRINO BERGAMASCO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Cava di Sopra 18 - Tel. 035/783579 - www.abbattista.it | caprino@abbattista.it BG CLUSONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Bonomelli, 19 Tel. 0346-25553 - Fax. 0346-27098 - www.cambielli.it BG CURNO - PRESSIANI S.r.l. - Via Carlinga, 15/A - Tel 035-613767 - Fax 035-610414 - www.pressianisrl.it | fil.curno@pressiani.it BG MEDOLAGO - PRESSIANI S.r.l. - Via Presolana, 8 - Tel 035-4948057 - Fax 035-902366 - www.pressianisrl.it | fil.medolago@pressianispa.it BG MEDOLAGO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Via Italia, 1 - Tel 035-902200 - Fax 035-902556 - medolago@sorellechiesa.it BG PONTE SAN PIETRO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Via Vittorio Emanuele, 14 - Tel 035-611007 - Fax 035-611007 BG PONTIROLO NUOVO - PRESSIANI S.r.l. - Via Bergamo, 49 - Tel 0363.88205 - Fax 035-617524 - www.pressianisrl.it BG PRESEZZO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Via Sarma, 12 - Tel 0363-88205 - www.arredobagnosorellechiesa.it | info@sorellechiesa.it Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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B&R | 272

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BG ROGNO - FARDELLI ERNESTO & C. s.a.s. - Via Rondinera, 49/A - Tel 035-977122 - Fax 035-977082 - www.fardelli.it | info@fardelli.it ■■■■■■■ BG ROMANO DI LOMBARDIA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Dell’Artigianato 2 - Tel. 0363/919911 - www.abbattista.it | romano@abbattista.it ■■■■■■■ BG ROMANO DI LOMBARDIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Paolo VI, 91 - Tel. 0363-910736 - www.cambielli.it ■■■■ BG SAN PAOLO D’ARGON - IDRAS S.p.A. - Via Bergamo, 20 - Tel 035-4254104 - Fax 035-4254026 - www.idras.com | sanpaolo@idras.com ■■■■■ BG SAN PELLEGRINO TERME - PRESSIANI S.r.l. - Via Pregalleno, 36 - Tel. 0345-22167 - www.pressianisrl.it ■■■■■■ BG TREVIGLIO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Roggia Babbiona, 6 - Tel 0363-305117 - www.abbattista.it | treviglio@abbattista.it ■■■■■■■ BG TREVIGLIO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Roggia Vailata, Snc - www.cambielli.it ■■■■■ BG VALBREMBO - SORELLE CHIESA di Mazzoleni S.p.A. - Corso Europa, 2/A - Tel 035-339922 - Fax 035-339283 - valbrembo@sorellechiesa.it ■■ BG VERTOVA - IDRAS S.p.A. - Via Ing. Riccardo Albini, 9 - Tel 035-714919 - Fax 030-2682832 - www.idras.com | vertova@idras.com ■■■■■ BS BORGOSATOLLO - GRUPPO A.D. S.p.A. - Via Molino Vecchio, 165 - Tel 030-2501375 - Fax 030-2680921 - www.gruppoad.it | info@gruppoad.it ■■■■■ BS BRESCIA - ACQUATICA S.p.A. - Via Ferrini, 4 - Tel 030-2001902 - Fax 030-2005074 - www.acquatica.net | infobs@acquatica.net ■■■■■ BS BRESCIA - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Industriale, 28 - Tel 030-315461 - Fax 030-313007 - www.afis.it | info@afis.it ■■■■■■ BS BRESCIA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Val Saviore, 51 - Tel 030-3196511 - Fax 030-3196550 - www.centrogamma.com | filiale.brescia@centrogamma.com ■■■■■ BS BRESCIA - UNICOM S.p.A. - Via Fura, 53 - Tel 030-3530491 - Fax 030-348295 - www.unicom.it | info@unicom.it ■■■■■■ BS CAPRIOLO - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Palazzolo, 39 - Tel 030-7461640 - Fax 030-7465942 - www.centrogamma.com | filiale.capriolo@centrogamma.com ■■■■■ BS CASTELMELLA - IDRAS S.p.A. - Via Damiano Chiesa, 2 - Tel 030-3581111 - Fax 030-2659471 - www.idras.com | castelmella@idras.com ■■■■■■ BS CHIARI - ABBATTISTA S.p.A. - Via Muradello, 2i 2l - Tel 030 7002608 - www.abbattista.it ■■■■■■ BS COLOGNE - ACQUATICA S.p.A. - Via Rodi, 1 C/D - Tel 030-7156161 - Fax 030-7059945 - www.acquatica.net | info@acquatica.net ■■■■■■ BS CORZANO - IDRAS S.p.A. - Via Industriale, 13 - Tel 030-9771231 - Fax 030-2659755 - www.idras.com | corzano@idras.com ■■■■■ BS DESENZANO DEL GARDA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Mantova, 20 - Tel 030-9994311 - Fax 030-9914240 - www.centrogamma.com | info@centrogamma.com ■■■■■■■ BS DESENZANO DEL GARDA - GRUPPO A.D. S.p.A. - Via Calamar, S.N.C. - Tel 030-9901545 - Fax 030-2659970 - www.gruppoad.it | info@gruppoad.it ■■■■■ BS DESENZANO DEL GARDA - VISCONTI CARLO e GIUSEPPE & C. s.n.c. - Via Adige, 22 - Tel 030-9991100 - 030-9991101 - infovcg@libero.it ■■■■■■ BS GHEDI - ACQUATICA S.p.A. - Via Industriale, 76/78 - Tel. 030,90323902 - Fax. 030.9057640 ■■■■■■ BS GHEDI - IDRAS S.p.A. - Via Enrico Mattei, 17/19 - Tel 030-9050765 - Fax 030-2659969 - www.idras.com | ghedi@idras.com ■■■■■ BS GIANICO - FARDELLI ERNESTO & C. s.a.s. - Via Carobe, 43/45 - Tel 0364-534004 - Fax 0364-532888 - www.fardelli.it | gianico@fardelli.it ■■■■■■ BS GIANICO - UNICOM S.p.A. - Via Nazionale, 75 - Tel 0364-535626 - Fax 0364-532164 - www.unicom.it ■■■■■■ BS PALAZZOLO S/O - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Golgi, 37/39 - Tel 030-7300641 - Fax 030-7300533 - www.afis.it | info@afis.it ■■■■■ BS PROVAGLIO D’ISEO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Borgonato, 3 - Tel 030-9881279 - Fax 030-9881007 - www.cambielli.it ■■■■■■■ BS REZZATO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Papa Giovanni XXIII, 75 - Tel 030-2791643 - Fax 030-2491357 - www.cambielli.it ■■■■■■■ BS ROVATO - M.F.M. dei Fratelli Neri S.r.l. - Via San Rocco, 25 - Tel 030-7700497 - Fax 030-3582948 - www.mfmsrl.it | info@mfmsrl.it ■■■■ BS SONICO - FARDELLI ERNESTO & C. s.a.s. - Via Nazionale, 3 E/D - Tel 0364-755057 - 0364-755668 - Fax 0364-755056 - www.fardelli.it | sonico@fardelli.it ■■■■■■■ BS VILLA CARCINA - UNICOM S.p.A. - Via Veneto, 242 - Tel 030-8982867 - Fax 030-3586534 - www.unicom.it ■■■■■■ CO ALBAVILLA - PRESSIANI S.p.A. - Via Milano, 26 - Tel 031-651808 - Fax 031-6184307 - www.pressianisrl.it | fil.merone@pressianispa.it ■■■■■■ CO ALBAVILLA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Padre Meroni, 3 - Tel. 031-628228 - Fax. 031-628156 - www.cambielli.it ■■■■■ CO CANTU’ - PRESSIANI S.p.A. - Via S. Giuseppe, 5 - Tel 031-733725 - Fax 031-730864 - www.pressianisrl.it | fil.cantu@pressianispa.it ■■■■■■ CO CERMENATE - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Statale Dei Giovi, 11 - Tel 031-770470 - Fax 031-722026 - www.idrosanitaria.eu | fil.cermenate@idrosanitaria.eu ■■■■■■ CO COMO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Viale Aldo Moro, 25 - Tel 031-3305511 - Fax 031-261164 - www.idrosanitaria.eu | sede.como@idrosanitaria.eu ■■■■■ CO LOCATE VARESINO - CANAVESI S.p.A. - Via Garibaldi, 38 - Tel 0331-819010 - Fax 0331-862390 - www.canavesi.com | info@canavesi.com ■■■■■■■ CO LUISAGO - ROSSI & LERSA S.p.A. - Via Risorgimento, 2 - Tel 031-921752 - Fax 031-921291 - www.rossielersa.it ■■■■■■ CO LURAGO D’ERBA - COMINI S.r.l. - Via Degli Artigiani - Tel 031-3599033 - Fax 031-696313 - www.comini.eu | fil.lurago@comini.eu ■■■■■ CO MARIANO COMENSE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Donizetti, 10 - Tel 031-3551440 - Fax 031-3551508 - www.cambielli.it ■■■■■ CO VILLA GUARDIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Monterosa, 11 - Tel 031-483061 - Fax 031-483063 - www.cambielli.it ■■■■■■■ CR CREMA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Lodi, 14 - Tel 0373-230993 - Fax 0373-219046 - www.cambielli.it ■■■■■ CR CREMONA - IDRAS S.p.A. - Via Ghisleri, 45 - Tel 0372-452850 - Fax 0372-432697 - www.idras.com ■■■■■ CR CREMONA - ARIS S.r.l. - Via Degli Artigiani, 6/A - Tel 0372-462100 - Fax 0372-32379 - www.aris-cremona.net | info@aris-italia.it ■■■■■ CR CREMONA - SPAZIO S.p.A. - Via Cipressi, 1/C - Tel 0372-442911 - Fax 0372-442946 - spaziocr@spaziospa.com ■■■■■■ CR CREMONA - VENDER Carlo & C. S.r.l. - Via Del Macello, 20 - Tel 0372-460200 - Fax 0372-28707 - www.centrogamma.com ■■■■■ LC CALCO - PRESSIANI S.p.A. - Via 11 Settembre, 10 - Tel 039-991191 - Fax 039-509464 - www.pressianisrl.it | sede.calco@pressianispa.it ■■■■■■ LC CIVATE - COMINI S.r.l. - Via Provinciale, 21 - Tel 0341-210270 - Fax 0341-210290 - www.comini.eu | sede.civate@comini.eu ■■■■■ LC DOLZAGO - ACQUATICA S.p.A. - Via Corsica, 23 - Tel 0341-451045 - Fax 0341-451135 - www.acquatica.net ■■■■■ LC LECCO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Buozzi, 15 - Tel 0341-283832 - Fax 0341-286432 - www.cambielli.it ■■■■■■■ LC LECCO - PRESSIANI S.p.A. - Via Caduti Lecchesi a Fossoli, 8 - Tel 0341-284654 - Fax 0341-288430 - www.pressianisrl.it | fil.lecco@pressianispa.it ■■■■■■ LC LECCO - SO.C.A.I. S.r.l. - Via Cantarelli, 24 - Tel 0341-365772 - Fax 0341-286187 - www.rossielersa.it | amministrazione@socaisrl.it ■■■■■ LC MONTE MARENZO - COMINI S.r.l. - Via Industriale, 26 - Tel 0341-634653 - Fax 0341-642098 - www.comini.eu ■■■■■ LC VERDERIO - TIDIZERO di Trombini Gabriele - Impresa Individuale - Via Antonio Gramsci 6/B - Tel 039-9281418 - Fax 039-9281418 - www.tidizero.com ■■■ LO CODOGNO - SPAZIO S.p.A. - Via Pertini, 13 - Tel 0377-432200 - Fax 0377-436268 - spaziocodogno@spaziospa.com ■■■■■ LO LODI - SANITARIA LODIGIANA S.r.l. - Via Mezzabarba, 8 - Tel 0371-417009 - Fax 0371-413362 - info@sanlod.it ■■■■■■ LO OSPEDALETTO LODIGIANO - LA MONOLO S.r.l. - Via Marconi 8 - Tel 0377-86166 - Fax 0377-86177 - www.gruppomonolo.com | idromax.acquisti@gruppomonolo.com ■■■■■ LO S. ANGELO LODIGIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Maestri Del Lavoro - Z.I. Maiano - Tel 0371-211636 - Fax 0371-217217 - www.cambielli.it ■■■■■■■ LO SAN MARTINO IN STRADA - BERTANI S.p.A. - Via Del Lavoro, 22 - Tel. 0371-432568 - Fax. 0371-439162 ■■■■■■ MB ALBIATE - CAST. S.r.l. - Via Cesare Battisti, 62 - Tel 0362-931463 - Fax 0362-932230 - www.gruppomonolo.com | cast.acquisti@gruppomonolo.com ■■■■■■ MB BELLUSCO - COLOMBO IDRO S.p.A. - Via Adda, 50 - Tel 039-6020212 - 039-6020213 - 039-6021174 - Fax 039-6021220 - www.smiraquamoon.it | info@colomboidro.it ■■■■■■■ MB BELLUSCO - COLOMBO IDRO S.p.A. - Via Del Commercio, 10 - Tel. 039-6021174 - Fax. 039-6021220 - www.smiraquamoon.it ■■■■■■■ MB BOVISIO MASCIAGO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Brughetti, 19/21 - Tel 0362-593861 - Fax 0362-593270 - www.cambielli.it ■■■■■

SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE ATLAS FILTRI S.r.l.

Via Unità d'Italia, 12 35010 LIMENA (PD) Tel. 049-769055 - Fax 049-769994 www.atlasfiltri.com BAMPI S.p.A. Via Borsellino, 4 - Zona Industriale 25017 LONATO DEL GARDA (BS) - Tel.030-9132489 - Fax 030-9132892 www.bampi.it BAXI S.p.A. Via Trozzetti, 20 - 36061 BASSANO DEL GRAPPA (VI) Tel. 0424-517111 - Fax 0424-513645 www.baxi.it BELLOSTA CARLO & C. S.r.l.

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De Nicola, 6 - Tel 02-48620445 - Fax 02-45109216 - www.abbattista.it | cesanoboscone@abbattista.it ■■■■■■■ MI CINISELLO BALSAMO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Pellizza Da Volpedo, 50 - Tel. 02-6600059 - www.abbattista.it ■■■■■■■ MI CINISELLO BALSAMO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via P. 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(Gruppo Comini) - Via Sardegna, 72 - Tel 0331-307595 - Fax 0331-307772 - www.idrosanitaria.eu | fil.magnago@idrosanitaria.eu ■■■■■ MI MARCALLO CON CASONE - ABBATTISTA S.p.A. - Via Einstein, 26 - Tel 02-9761962 - Fax 02-9760805 - www.abbattista.it | marcallo@abbattista.it ■■■■■■■ MI MELZO - PRESSIANI S.p.A. - Via Togliatti, 14/16 - Tel 02-9552911 - Fax 02-95739352 - www.pressianisrl.it | fil.melzo@pressianispa.it ■■■■ MI MILANO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Alunno, 23 - Tel. 02-48751412 - www.abbattista.it | milano@abbattista.it ■■■■■■■ MI MILANO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Messina 43 angolo via Cenisio - Tel. 02/3319361 - www.abbattista.it | arredomilano@abbattista.it ■■■■■■■ MI MILANO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Ugolini, 11 - Tel. 02-66116261 - www.abbattista.it ■■■■■■■ MI MILANO - BWT ITALIA S.r.l. - CILLIT - Via Vivaio, 8 - Tel. 02-2046343 - Fax. 02-201058 - www.cillit.it MI MILANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Lattanzio, 33 - Tel. 02-5466380 Fax. 02-55012996 - www.cambielli.it ■■■■■ MI MILANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Grazioli, 41 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MI MILANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Marcona, 46 (viale Piceno) - Tel 02-733125 - Fax 02-719574 - www.cambielli.it ■■■■■ MI MILANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Polonia 6 Ang. 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(Gruppo Cambielli Edilfriuli) - Via Brembo, 27 - Tel 02-533920 - Fax 02-534253 - www.saidelgroup.com | brembo@saidelgroup.it ■■■■■ MI MILANO - SAIDEL S.p.A. (Gruppo Cambielli Edilfriuli). - Via Feltre, 19/A - Tel 02-26410893 - Fax 02-2153317 - www.saidelgroup.com | feltre@saidelgroup.it ■■■■■ MI MILANO - SAIDEL S.p.A. (Gruppo Cambielli Edilfriuli). - Via A. Binda, 12 - Tel 02-8917091 - Fax 02-89122248 - www.saidelgroup.it | binda@saidelgroup.it ■■■■■ MI MILANO - SO.CO.MA.S. Società Commerciale Materiali Sanitari S.p.A. - Via G. Ripamonti, 402 - Tel 02-55213447 - Fax 02-5696995 - www.socomas.it | socomas@tiscali.it ■■■■■■■ MI MILANO - TECNOTHERMA S.r.l. - Via Tartaglia, 19 - Tel 02-347919 - Fax 02-33103680 - www.tecnotherma.it | info@tecnotherma.it ■■■■■ MI PADERNO DUGNANO - LA THERMIDOR S.r.l. - Via Arnesano, 3 - Tel 02-9184155 - Fax 02-91084025 - www.thermidor.it | info@thermidor.it ■■■■■■ MI PERO - GRUPPOBEA S.p.A. - S.S. Del Sempione, 183 - Tel 02-573732 - Fax 02-57373299 - www.gruppobea.it | info@gruppobea.it ■■■■■■ MI PESCHIERA BORROMEO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Liberazione, 14 - Tel 02-5471451 - Fax 02-55301155 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MI PIEVE EMANUELE - ABBATTISTA S.p.A. - Via Puglia, 39 - Tel 02-90427441 - www.abbattista.it ■■■■■■ MI POGLIANO MILANESE - ABBATTISTA S.p.A. - Via Torquato Tasso, 5/7 - Tel 02-93559351 - Fax 02-93553187 - www.abbattista.it | pogliano@abbattista.it ■■■■■■■ MI POGLIANO MILANESE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Mattei, 12 - Tel 02-93255737 - Fax 02-93256558 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MI REDECESIO DI SEGRATE - CLIMA & DESIGN S.r.l. - Via Milano 16/18 - Tel 06-33227301 - Fax 06-3333289 - www.termoforniturefg.com ■■■■ MI ROZZANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Boccaccio, 8/10 - Tel 02-57506446 - Fax 02-57506241 - www.cambielli.it ■■■■■ MI SAN GIULIANO MILANESE - ABBATTISTA S.p.A. - Via C.A. Dalla Chiesa, 8 - Tel 02-98240878 - Fax 02-98246077 -www.abbattista.it | sgiuliano@abbattista.it ■■■■■■■ MI SENAGO - ABBATTISTA S.p.A. - Via B. Croce, 1 - Tel 02-99010788 - Fax 02-9981852 - www.abbattista.it | senago@abbattista.it ■■■■■■■ MI SESTO SAN GIOVANNI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via G. Carducci, 58 - Tel 02-22474195 - Fax 02-26221534 - www.cambielli.it ■■■■■ MI SETTIMO MILANESE - ABBATTISTA S.p.A. - Via Edison, 70/15a - Tel 02-33512309 - Fax 02-3282243 - www.abbattista.it | settimo@abbattista.it ■■■■■■■ MI SOLARO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Della Repubblica - Tel 02-96798161 - Fax 02-96798825 - www.idrosanitaria.eu | fil.solaro@idrosanitaria.eu ■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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MI VIMODRONE - COLOMBO IDRO S.p.A. - S.S. 11 Padana Superiore, 288 - Tel 02-25007114 - Fax 02-26511186 - www.smiraquamoon.it| info@colomboidro.it ■■■■■ MN CURTATONE - MANTUA BAGNI S.r.l. - Via Dei Napoletani 13/15/17/19- 0376-348394 - 0376-348393 - www.mantuabagni.net | info@mantuabagni.com ■■■■■ MN GONZAGA - UNICOM S.p.A. - Via Delle Leghe Contadine, 12 - Fraz. Bondeno - Tel 0376-54149 - Fax 0376-596098 - www.unicom.it ■■■■■■ MN MANTOVA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Gelso, 2/4 - Tel 0376-262359 - Fax 0376-380395 - www.centrogamma.com | filiale.mantova@centrogamma.com ■■■■■■ MN MANTOVA - MANTUA BAGNI S.r.l. - Strada Ostigliese, 8/B - 0376-374765 - 0376-374766 - www.mantuabagni.net | info@mantuabagni.com ■■■■■■ MN PEGOGNAGA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Martin Luther King, 14 - Tel 0376-381168 - Fax 0376-381867 - www.cambielli.it ■■■■■ MN PIUBEGA - SVAI S.r.l. - Via 1° Maggio, 6 - Tel 0376-655248 - Fax 0376-655364 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ MN PORTO MANTOVANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Berlino, 10/12 - Tel 0376-387243 - Fax 0376-393861 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MN PORTO MANTOVANO - IDRACO S.r.l. (Gruppo - Comini) - Via Bachelet, - 65 - Tel 0376-1897081 - Fax 0376 1582221 - www.idraco.it ■■■■■■■ MN SAN GIORGIO DI BIGARELLO - SPAZIO S.p.A. - Via M. Belfiore, 6 - Tel 0376-270350 - Fax 0376-374294 - www.spaziospa.com | spaziomn@spaziospa.com ■■■■■■■ MN VIADANA - BERTANI S.p.A. - Via Marco Biagi, 11 - Tel 0375-780930 - Fax 0375-780109 - informa@bertani.it ■■■■■■ PV ARENA PO’ - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Località Piantà, 2 - Tel 0385-270037 - Fax 0385-270028 - www.cambielli.it ■■■■■ PV CASTEGGIO - SIDERTERMICA S.r.l. - Via Milano, 93 - Tel 0383-890626 - Fax 0382-304100 - www.sidertermica.com | info@sidertermica.com ■■■■■■ PV PAVIA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Vigentina, 19 - Tel. 0382.467475 - www.abbattista.it ■■■■■■■ PV PAVIA - SIDERTERMICA S.r.l. - Viale Sardegna, 48 - Tel 0382-301315 - 0382-28605 - Fax 0382-304100 - www.sidertermica.com | info@sidertermica.com ■■■■■■ PV SAN GENESIO ED UNITI - F.lli DELLA FIORE S.p.A. - Via Vigentina,2 - Tel 0382-4343111 - Fax 0382-472447 - www.dellafiore.com | dellafiore@dellafiore.com ■■■■■■ PV VIGEVANO - DUOTERMICA S.r.l. - Via Leopardi,15 - www.duotermica.it ■■■■■■ PV VIGEVANO - F.lli DELLA FIORE S.p.A. - Via Farini, 8 - Tel 0381-73928 - Fax 0381-696812 - www.dellafiore.com ■■■■■■ PV VOGHERA - BITERMICA s.a.s. - Via Martiri Della Libertà, 39 - Tel 0383-41645 - Fax 0383-45705 - www.bitermica.it | amministrazione@bitermica.net ■■■■■■■ SO BIANZONE - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Palazzetta, 24 - Tel 0342-720244 - Fax 0342-720366 - www.idrotermica.eu | sede.bianzone@idrotermica.eu ■■■■■■ SO CASTIONE ANDEVENNO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Vanoni SNC - Tel 0342-567628 - Fax 0342-567026 - www.idrosanitaria.eu | fil.castione@idrotermica.eu ■■■■■■ SO POGGIRIDENTI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Pignotti, 5 - Tel 0342-513440 - Fax 0342-512916 - www.cambielli.it ■■■■■■■ SO DUBINO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Spluga, 112 - www.cambielli.it ■■■■■■■ SO POGGIRIDENTI AL PIANO - ROSSI & LERSA S.p.A. - Via Stelvio, 93 - Tel 0342-564222 - Fax 0342-564040 - www.rossielersa.it | info@rossielersa.it ■■■■■ SO PRATA CAMPORTACCIO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Spluga, 5 - Tel 0343-20503 - Fax 0343-20471 - www.idrosanitaria.eu | fil.chiavenna@idrosanitaria.eu ■■■■■ SO S. PIETRO BERBENNO - SAIDEL S.p.A. - Via Nazionale Est, 335 - Tel 0342-493911 - Fax 0342-493946 - www.saidelgroup.it | berbenno@saidelgroup.it ■■■■■ SO TALAMONA - ROSSI & LERSA S.p.A. - Via Stelvio, 26 - Tel 0342-670618 - Fax 0342-671375 - www.rossielersa.it ■■■■■ SO TRAONA - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Ligabue, 1 - Tel 0342-653345 - Fax 0342-652540 - www.idrosanitaria.eu | fil.traona@idrotermica.eu ■■■■■■ VA ARCISATE - ABBATTISTA S.p.A. - Via Comolli, 13 - Tel 0332-474870 - Fax 0332-477196 - www.abbattista.it | arcisate@abbattista.it ■■■■■■■ VA ARCISATE - SPINAZZA & C. s.n.c. - Via O. Spagnoli, 12 - Tel 0332-470433 - Fax 0332-474346 - www.spinazza.it ■■■ VA BESOZZO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Trieste, 93 - Tel 0332-970509 - Fax 0332-982187 - www.abbattista.it | besozzo@abbattista.it ■■■■■■■ VA BUSTO ARSIZIO - 2 EMME S.r.l. - Via A. Costa, 27 - Tel 0331-679521 - Fax 0331-1482299 - www.2emmeonline.com | amministrazione@2emmeonline.com ■■■ VA BUSTO ARSIZIO - ABBATTISTA S.p.A. - Via Ciro Menotti, 1 - Tel 0331-338111 - www.abbattista.it | abbattista@abbattista.it ■■■■■■■ VA BUSTO ARSIZIO - LA MONOLO S.r.l. - Viale Cadorna 31 - Tel 0331-679298 - Fax 0331-322553 - www.gruppomonolo.com ■■■ VA CASSANO MAGNAGO - LOMBARDA S.r.l. - Via Gasparoli, 34 - Tel 0331-208711- Fax 0331-201601 -www.lombardaspa.it - info@lombardaspa.it ■■■■■■ VA CASSANO MAGNAGO - HYDRA S.r.l. - Via Bonicalza, 44 - Tel. 0331-202941 - Fax. 0331-206849 - www.hydrasrl.it ■■■■■■■ VA CUVEGLIO - SAIDEL S.p.A. (Gruppo Cambielli Edilfriuli). - Via Delle Acquette, 3 - Tel. 0332-1698210 - Fax. 0332-1698211 ■■■■■■ VA GALLARATE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Stelvio, 51 - Tel 0331-777979 - Fax 0331-779792 - www.cambielli.it ■ VA GALLARATE - RAMPONI BIAGIO s.a.s. di Ramponi Luigi & C. - Via Carlo Cattaneo, 16 - Tel 0331-795690 - Fax 0331-772607 - ramponisas@yahoo.it ■■■■■ VA GAZZADA - ABBATTISTA S.p.A. - Via Cesare Battisti, 3 - Tel 0332-463016 - Fax 0332-873850 -www.abbattista.it | gazzada@abbattista.it ■■■■■■■ VA GAZZADA SCHIANNO - IDROSANITARIA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Italo Cremona, 44/A - Tel 0332-464469 - Fax 0332-873020 - www.idrosanitaria.eu | fil.varese@idrosanitaria.eu ■■■ VA SARONNO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Grieg Enrico, 77 - Tel 02-96708302 - Fax 02-96703981 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VA SARONNO - LOMBARDA S.r.l. - Via IV Novembre, 19 - Tel 02-9628911 - Fax 02-9604914 - www.lombardaspa.it | info@lombardaspa.it ■■■■■■ VA SESTO CALENDE - IDROCENTRO S.p.A. - Via Sempione, 32 - Tel 0331-924704 - Fax 0331-920447 - www.idrocentro.com | info@idrocentro.com ■■■■■■ VA TRADATE - CANAVESI S.p.A. - Via Fiume, 53 - Tel 0331-819010 - Fax 0331-811258 - info@canavesi.com ■■■■■■ VA VARESE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Crispi, 75 - Tel 0332-227368 - Fax 0332-229804 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TRIVENETO BL BELLUNO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via T. Vecellio, 115 Loc. La Rossa - Tel 0437-937143 - Fax 0437-931695 - www.cambielli.it BL BELLUNO - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Via Vittorio Veneto, 179 - Tel 0437-935333 - Fax 0437-935300 - www.de-mas.it | demasamm@a-demas.it BL BELLUNO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Tiziano Vecellio, 67 - Tel 0437-273400 - Fax 0437-273470 - info@innerhofer.it BL CORTINA D’AMPEZZO - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Loc. Pian da Lago - Tel 0436-2340 - Fax 0436-866358 - www.de-mas.it | cortina1@a-demas.it BL FELTRE - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Via Cavalieri Di Vittorio Veneto, 10/B - Tel 0439-305078 - Fax 0439-302121 - www.de-mas.it | feltre1@a-demas.it BL FELTRE - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Cav. Di Vittorio Veneto, 29 - Tel 0439-326660 - Fax 0439-326670 - info@innerhofer.it BL LOZZO DI CADORE - DE MAS ANNIBALE & C. s.a.s. - Via S. Anna, 4 - Tel 0435-76064 - Fax 0435-76690 - www.de-mas.it | lozzo1@a-demas.it BL PONTE NELLE ALPI - SCARPIS S.r.l. - Viale Cadore, 14 - Tel 0437-99353 - Fax 0437-999853 - www.scarpis.com | pontenellealpi@scarpis.com BZ BOLZANO - BAUTECHNIK S.r.l. - Via E. Fermi, 22 - Tel. 0471-926111 - Fax. 0471-926115 - www.bautechnik.it | info@bautechnik.it BZ BOLZANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Negrelli, 8 - Tel 0471-539421 - Fax 0471-539576 - www.cambielli.it BZ BOLZANO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Altmann, 6 - Tel 0471-061970 - Fax 0471-061980 - info@innerhofer.it BZ BOLZANO - HUBER S.r.l. - Via G. Di Vittorio, 1 - Tel 0471-633670 - Fax 0471-633671 BZ BOLZANO - TORGGLER COMMERZ AG S.p.A. - Via Galileo Galilei, 3 - Tel 0471-295111 - Fax 0471-295222 - www.torggler.bz | commerz@torggler.com BZ MARLENGO - TORGGLER COMMERZ AG S.p.A. - Via Prati Nuovi, 9 - Tel 0473-282500 - Fax 0471-295110 - www.torggler.bz | commerz@torggler.com BZ MERANO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Max Valier, 24 - Tel 0473-272400 - Fax 0473-272410 - info@innerhofer.it BZ MERANO - HUBER S.r.l. - Via A. Kuperion 21 - Tel 0473-204300 - Fax 0473-204343 - www.huber.it | info@huber.it

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Via L. Seitz, 47 - 31100 TREVISO TV Tel: 0432-705511 Fax: 0432-705578 www.dlradiators.com/dlradiators/ DANFOSS S.r.l..

Corso Tazzoli, 221 - 10137 TORINOTO Tel. 011-3000511- Fax 011-3000575 www.danfoss.it DUKA AG S.p.A. Via Duka, 2 - 39042 BRESSANONE(BZ) Tel.0472-273100-Fax0472-273270 www.duka.it DURAVIT ITALIA S.r.l.

Via Faentina, 207/F - 48124 RAVENNA (RA) Tel. 0544-509711- Fax 0544-501694 www.duravit.it EFFEBI S.p.A. Via G. Verdi, 68 25073 BOVEZZO BS Tel. 030-21101 Fax 030-2110301 www.effebi.it EMIFLEX S.p.A. Via Cuneo, 4/6 - 20814 VAREDO (MB) Tel. 0362-544386 - Fax 0362-581387 www.emiflex.eu ESBE S.r.l.

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Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 272

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SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE FAR Rubinetterie S.p.A. Via Morena,20 - Casella Postale N° 7528024 GOZZANO (NO) Tel. 0322-94722 - Fax 0322-955332 www.far.eu FERRARI S.r.l.

Via I Maggio, 7 21012 CASSANO MAGNAGO (VA) Tel. 0331-204911- Fax 0331-201458 www.ferrariwelcome.it FERROLI S.p.A. Via Ritonda, 78/A - 37047 SAN BONIFACIO (VR) Tel. 045 6139411 - Fax. 045 6100933 www.ferroli.com FIMA CARLO FRATTINI S.p.A. Via Borgomanero, 105 - 28010 BRIGA NOVARESE (NO) Tel. 0322-9549 - Fax 0322-956149 www.fimacf.com FONDERIE SIME S.p.A. Via Garbo, 27 - 37045LEGNAGO (VR) Tel. 0442-631111 - Fax 0442-631291 www.sime.it FONDITAL S.p.A. Via Cerretto, 40-25079 VOBARNO (BS) Tel. 0365-87831 - Fax 0365-878548 www.fondital.it FRA.BO S.p.A. Via Cadorna, 30 - 25027 QUINZANO D’OGLIO (BS) Tel. 030-9925711- Fax 030-9924127 www.frabo.com FRATELLI FANTINI S.p.A. Via M.Buonarroti,4 - 28010 PELLA (NO) Tel. 0322-918411 - Fax 0322-969530 www.fantini.it GALASSIA S.p.A. Z.I. Località Pantalone S.N.C. 01030 CORCHIANO (VT) Tel. 0761-573134 - Fax. 0761-573458 www.ceramicagalassia.com GEBERIT Marketing e Distribuzione SA Via Gerre, 4 - 6928 MANNO (CH) Tel. 0041-91-6119292 - Fax 0041-91-6045236 www.geberit.it GEL S.p.A. Via Ferrari, 1 60022 CASTELFIDARDO (AN) Tel. 071-7827 - Fax 071-7808175 www.gel.it

BZ NAZ SCIAVES - HUBER S.r.l. - Zona Artigianale Foerche, 34 - Tel 0472-412705 - Fax 0472-067167 ■■■■■■ BZ ORA - SANITAR HEINZE S.r.l. - Via Lahn, 1 A/B - Tel. 0471-097000 - Fax 0471-097011 - www.sanitaer-heinze.com ■■■■■■■ BZ SAN LORENZO DI SEBATO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Brunico, 14/B - Tel 0474-470000 - Fax 0474-470004 - www.innerhofer.it | direzione@innerhofer.it ■■■■■■■ GO GORIZIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Udine, 159 - Fraz. Lucinico - Tel 0481-392393 - Fax 0481-390642 - www.cambielli.it ■■■■■■■ GO GORIZIA - NOSELLA DANTE S.p.A. - Via Trieste, 257 - Tel 0481-20727 - Fax 0481-20777 - www.nosella.it ■■■■■■■ GO MONFALCONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cesare Augusto Colombo, 1 - Tel 0481-711227 - Fax 0481-483212 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PD CAMPOSAMPIERO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Guizze, 9 - Tel 049-9301818 - Fax 049-9300133 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ PD CITTADELLA - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via E. Fermi, 8 - Tel 049-9401145 - Fax 049-5972593 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ PD ESTE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Zuccherificio, 8 - Tel 0429-604018 - Fax 0429-602021 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PD MESTRINO - F.LLI BELTRAME S.p.A. - Via M. Polo, 2 - Tel. 049-9001833 - Fax. 049-9007633 ■■■■■■■ PD PADOVA - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Del Progresso, 19 - Tel 049-8700580 - Fax 049-8701240 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ PD PADOVA EST - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Della Croce Rossa, 7 - Tel 049-8074900 - Fax 049-8078070 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PD PIOVE DI SACCO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via J. Keplero, 1 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PD PIOMBINO DESE - F.lli BONATO S.r.l. - Via Pacinotti, 6 - Tel 0423-721876 - Fax 0423-722547 - www.bonatonline.com ■■■■■■■ PD PIOVE DI SACCO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Borgo Padova, 2 - Tel 049-9700900 - Fax 049-5841025 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ PD SANT’ANGELO DI PIOVE SACCO - S.A.R.P. s.n.c. - Via Padana, 67/B - Tel 049-9700766 - Fax 049-9702168 - www.sarp.eu | info@sarp.eu ■■■■■ PD SELVAZZANO DENTRO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via E. Fermi, 1 - Tel 049-8978321 - Fax 049-8985408 - www.cambielli.it ■■■■■ PN PORCIA - F.LLI BELTRAME S.p.A. - Corso Italia, 19 - Tel. 0434-921760 - Fax. 0434-920134 ■■■■■ PN PORDENONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Venezia Ang. Via Del Turco, 1 - Tel 0434-379611 - Fax 0434-3796234 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PN PORDENONE - SCARPIS S.r.l. - Viale Treviso, 56 - Tel 0434-579009 - Fax 0434-578183 - www.scarpis.com | info@scarpis.com ■■■■■■■ PN PORDENONE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via De La Comina, 17 - Tel 0434-360072 - Fax 0434-253651 - www.termonova.net ■■■■■■■ PN S. VITO AL TAGLIAMENTO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Zuccherificio, 27 Tel. 0434-1708100 Fax. 0434-80640 - www.cambielli.it ■■■■■ RO ADRIA - BARBUIANI S.r.l. - Via Badini, 57 - Tel 0426-900440 0426-900441 - Fax 0426-901212 - www.barbuianisrlshop.com | amministrazione@barbuianisrl.it ■■■■■ RO PORTO VIRO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Pò Vecchio, 1/L - Tel 0426-323834 - Fax 0426-322697 - www.cambielli.it ■■■■■ RO ROVIGO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Porta Pò, 187/B Fraz. Borsea - Tel 0425-471767 - Fax 0425-471759 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN ARCO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via S. Isidoro, 4 - Tel 0464-026620 - Fax 0464-026630 - info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN CALDONAZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via G. Leopardi, 19 - Tel 0461-718064 - Fax 0461-724120 - www.cambielli.it ■■■■■ TN CASTELNUOVO - E. INNERHOFER S.p.A. - Viale Venezia, 35 - Tel 0461-1736680 - Fax 0461-1736690 - info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN CLES - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Trento, 200 - Tel 0463-429053 - Fax 0463-429050 - www.cambielli.it ■■■■■ TN CLES - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Trento, 200/7 - Tel 0463-736600 - Fax 0463-736610 - info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN PANCHIA’ - SVAI S.r.l.. - Via Venzan, 13 - Tel 0462-810040 - Fax 0462-810039 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN PERGINE VALSUGANA - SVAI S.r.l. - Viale Dell'industria, 9 - Tel. 045-8581300 - Fax. 045-8293245 - www.svai.it ■■■■■ TN PREDAZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Fiamme Gialle, 38/A - Tel 0462-501506 - Fax 0462-501703 - www.cambielli.it ■■■■■ TN RIVA DEL GARDA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Maso Belli, 3 - Loc. Sant’alessandro - Tel 0464-556959 - Fax 0464-550283 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN RIVA DEL GARDA - SVAI S.r.l. - S.S. 45 Bis Loc. S. Tommaso, 4 - Tel 0464-550077 - Fax 0464-550168 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN ROVERETO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Garda, 46 - Tel 046-4486025 - Fax 046-4486028 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN ROVERETO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Del Brennero, 23 - Tel 0464-026640 - Fax 0464-026650 - info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN ROVERETO - SVAI S.r.l. - Via Lagarina, 31 - Tel 0464-494949 - Fax 0464-494948 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN TASSULLO - SVAI S.r.l. - Località Santa Giustina, 3 - Tel 0463-722124 - Fax 0463-720314 - www.svai.it ■■■■■ TN TRENTO - AFIS G. CLERICI S.p.A. - Via Praga, 8 - Tel 0461-1660002 - Fax 030-2682826 - www.afis.it | info@afis.it ■■■■■■ TN TRENTO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dei Viticoltori, 5 - Tel 0461-38361 - Fax 0461-829450 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TN TRENTO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Linz, 61 Loc. Spini Di Gardolo - Tel. 0461-950360 - www.cambielli.it ■■■■■■ TN TRENTO - E. INNERHOFER S.p.A. - Via Maccani, 181 - Tel 0461-1730900 - Fax 0461-1730940 - info@innerhofer.it ■■■■■■■ TN TRENTO - SPAZIO S.p.A. - Via Innsbruck, 22 - Tel 0461-950739 - Fax 0461-956173 - storagetn@spaziospa.com ■■■■■ TN TRENTO - SVAI S.r.l. - Via Salorno, 2 - Tel 0461-244500 - Fax 0461-244524 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ TN ZIANO DI FIEMME - TORGGLER COMMERZ AG S.p.A. - Via dell'olmo, 3 - www.torggler.bz ■■■■■■ TS TRIESTE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Piazzale Legnami, 1 - Tel 040-3883911 - Fax 040-814214 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TS TRIESTE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Piazzale Legnami, 1 - Tel 040-825173 - Fax 040-822682 - www.termonova.net ■■■■■■ TV CASTELFRANCO VENETO - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via Staizza, 57 - Tel 0423-498668 - Fax 0423-498683 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■■ TV CASTELFRANCO VENETO - F.lli BONATO S.r.l. - Via Dei Faggi, 4 - Tel 0423-721876 - Fax 0423-722547 - www.bonatonline.com ■■■■■■■ TV FONTANELLE - CLIMASERVICE S.p.A. - Via Roma, 152 - Tel 0422-809306 - Fax 0422-809684 - www.climaservice.tv | info@climaservice.tv ■■■■■■ TV MOGLIANO VENETO - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via G. Tiepolo, 17 - Tel 041-5970840 - Fax 041-5970841 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■ TV MONTEBELLUNA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Piave, 106 - Tel 0423-609900 - Fax 0423-603581 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TV RESANA - F.lli BONATO S.r.l. - Via Roma, 20 - Tel 0423-721876 - Fax 0423-722547 - www.bonatonline.com | info@bonatonline.com ■■■■■■ TV SAN VENDEMIANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dell’industria, 36 - 36/A - Tel 0438-777866 - Fax 0438-778378 - www.cambielli.it ■■■■■ TV TREVISO - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Viale Della Repubblica, 282 - Tel 0422-696311 - Fax 0422-420853 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■■ TV TREVISO - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Marco Pellicciaio, 9 - Tel. 0422-1783646 - Fax 04221622314 - www.termonova.net | info@termonova.net ■■■■■■ TV VEDELAGO - COMMERCIALE SILE S.r.l.- Via Marconi, 104 - Tel. 0423-401410 - Fax. 0423-400583 - www.commercialesile.it ■■■■■■■ TV VILLORBA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via A. Volta, 2 - Tel 0422-615711 - Fax 0422-609091 - www.cambielli.it ■■■■■■■ TV VILLORBA - F.LLI BELTRAME S.p.A. - Viale Gian Giacomo Felissent, 33 - Tel 0422-300303 - Fax 0422-306237 - www.beltramespa.it ■■■■■■■ TV VITTORIO VENETO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale E. Mattei, 76 Z.I. - Tel 0438-501642 - Fax 0438-502054 - www.cambielli.it ■■■■■ TV ZERO BRANCO - S.F.I.T.I. S.p.A. - Via E. Mattei, 26 - Tel. 0422-486384 - www.sfiti.it | infozero@sfiti.it ■■■■■■ UD ARTEGNA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Nazionale, 31 - Tel 0432-987289 - Fax 0432-895056 - www.cambielli.it ■■■■■ UD CERVIGNANO DEL FRIULI - NOSELLA DANTE S.p.A. - Via Carnia, 19 - Tel 0431-32477 - Fax 0431-32478 - www.nosella.it ■■■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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UD CERVIGNANO DEL FRIULI - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via della Ferrovia Vecchia, 11/A - Tel 0431-055390 - Fax 0431472046 - www.termonova.net ■■■■■■ UD CODROIPO - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Fermo Solari, 37 - Tel 0432-912497 - Fax 0432-912787 - www.termonova.net | codroipo@termonova.net ■■■■■■■ UD FAGAGNA - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Dei Fabrizio, 70 - Z.I. - Tel 0432-801354 - Fax 0432-801270 - www.termonova.net | info@termonova.net ■■■■■■■ UD LATISANA - LORENZO OTTOGALLI s.a.s. - Via Crosere, 126 - Tel 0431-520661 - Fax 0431-511740 - www.ottogalli.com | info@ottogalli.com ■■■■■■■ UD SAN DANIELE DEL FRIULI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Venezia, 69 - Tel 0432-941210 - Fax 0432-957294 - www.cambielli.it ■■■■■■■ UD TAVAGNACCO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Nazionale, 103 - Tel 0432-576811 - Fax 0432-576825 - www.cambielli.it ■■■■■■■ UD TAVAGNACCO - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Alpe Adria, 6 - Tel.0432-1437290 - Fax.0432,1632358 - www.termonova.net UD TOLMEZZO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Torre Picotta, 36 - Zona Industriale Nord - Tel 0433-2184 - Fax 0433-469460 - www.cambielli.it ■■■■■■■ UD TOLMEZZO - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Brasil,5 - Tel 0433-94202 - Fax 0433-2665 - www.termonova.net ■■■■■ UD UDINE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Cividale, 441 - Tel 0432-589911 - Fax 0432-589930 - www.cambielli.it ■■■■■ UD UDINE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Tavagnacco, 83 - Tel 0432-547388 - Fax 0432-576825 - www.cambielli.it ■■■■■ UD UDINE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Viale Palmanova, 305 - Tel 0432-611309 - Fax 0432-524668 - www.termonova.net | udine@termonova.net ■■■■■■ VE BORBIAGO DI MIRA - ZAVAN FORNITURE S.r.l. - Via Ticino, 50 - Tel 041-429377 - 041-5631172 - Fax 041-5639105 - www.zavanforniture.it | info@zavanforniture.it ■■■■■■■ VE CHIOGGIA - ZAMBONIN S.r.l. - Via P.E. Venturini, 139 - Tel 041-491400 - Fax 041-5540139 - www.zambonin.it | info@zambonin.it ■■■■■■■ VE GRUARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Dell'industria, 28 - Tel. 0421-280645 - Fax 0421-280240 - www.cambielli.it ■■■■■■ VE JESOLO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Antonio Meucci 20 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VE JESOLO - CATTO S.r.l. - Via Pierluigi Nervi, 18/20 - Tel.0421-359662 - Fax 0421-351997 www.cattojesolo.it | info@cattojesolo.it ■■■■■■■ VE MARCON - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Venier, 45 - Tel 041-5962111 - Fax 041-5951062 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VE MESTRE - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Della Crusca, 32 - Tel 041-5313360 - Fax 041-5312856 - www.beltramespa.it | infobeltrame@beltramespa.it ■■■■■ VE PIANIGA - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via dell'industria 16/18, Fraz. Cazzago - Tel 0422-696311 - Fax 0422-696311 - www.cvbeltrame.it ■■■■■■■ VE PORTOGRUARO - NOSELLA DANTE S.p.A. - Via Pordenone “a”, 13 - Tel 0421-281511 - Fax 0421-74276 - www.nosella.it | nosella@nosella.it ■■■■■■■ VE SAN DONA’ DI PIAVE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Primavera, 91 - Tel 0421-40699 - Fax 0421-479417 - www.cambielli.it ■■■■■ VE SAN DONA’ DI PIAVE - FIRAS S.r.l. - Via Unità D’italia 2 - Tel 0421-560665 - Fax 0421-50773 - www.gruppofiras.it | info@gruppofiras.it ■■■■■■ VE SAN DONÀ DI PIAVE - IDROSANITARIA PIAVE S.p.A. - Via Calnova, 132 - Tel 0421-43018 R.A. - Fax 0421-220366 - www.idrosanitaria.net | info@idrosanitaria.net ■■■■■■ VE SAN DONA' DI PIAVE - TERMONOVA S.p.A. (Gruppo Comini) - Via Maestri Del Lavoro, 68/74 - Tel. 0421-1790450 - Fax. 0421-1702125 - www.termonova.net ■■■■■■■ VE SANTA MARIA DI SALA - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Noalese, 107/D - Tel 041-486700 - Fax 041-487339 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VE SPINEA - S.F.I.T.I. S.p.A. - Via Del Commercio, 22 - Tel 041-990255 - Fax 041-990361 - www.sfiti.it | info@sfiti.it ■■■■■■ VE SPINEA - TECNOTERMO S.r.l. - Via Gioberti, 26 A/B - Tel 041-5412155 - Fax 041-999259 - www.tecnotermo.biz | info@tecnotermo.biz ■■■■■■■ VE VENEZIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Cannaregio, 6262/A - Tel 041-7241056 - Fax 041-5221233 - www.cambielli.it ■■■■■ VE VENEZIA - S.F.I.T.I. S.p.A. - Cannaregio 6305/A - Tel 041-2416483 - www.sfiti.it | infove@sfiti.it ■■■■ VI ALTE DI CECCATO Montecchio Maggiore - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Viale Milano, 40 - Tel 0444-696186 - Fax 0444-492272 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■ VI ASIAGO - MIAZZON S.r.l. - Via Francesco Baracca - Tel 0445-575075 - www.miazzon.it ■■■■■■ VI BASSANO DEL GRAPPA - E.T.V. MORELLO S.p.A. - Viale A. Moro, 80 - Tel 0424-568334 - Fax 0424-566316 - www.etvmorello.it | info@etvmorello.it ■■■■■■ VI FELLETTE di ROMANO D’EZZELINO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Monte Tomba, 9 - Tel 0424-518698 - Fax 0424-518916 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI LONGA DI SCHIAVON - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Via Santa Corona, 9 - Tel 0444-665101 - Fax 0444-665487 - www.cvbeltrame.it | info@cvbeltrame.it ■■■■■■ VI NOVENTA VICENTINA - GREGOLO S.r.l. - Via Prolin, 4 - Tel. 0444-787864 - www.gregolo.it | info@gregolo.it ■■■■■■■ VI POJANA MAGGIORE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Ponte Cazzola, 47 - Tel 0444-898900 - Fax 0444-794207 - www.cambielli.it ■■■■■ VI SAN ZENO DI CASSOLA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Croceron, 115 - Tel 0424-566000 - Fax 0424-566720 - www.cambielli.it ■■■■■ VI SANDRIGO - IDRO-COMM S.r.l. - Via E. Fermi, 15 - Tel 0444-658758 - Fax 0444-751289 - www.idrocomm.it | info@idrocomm.net ■■■■■■ VI SCHIO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Lago Di Trasimeno, 40 - Tel 0445-576650 - Fax 0445-576696 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI SCHIO - MIAZZON S.r.l. - Via Emilia Romagna, 12 - Tel 0445-575075 - Fax 0445-575119 - www.miazzon.it | info@miazzon.it ■■■■■■■ VI TORRI DI QUARTESOLO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Degli Avieri, 1 - Tel 0444-387214 - Fax 0444-389483 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI VALDAGNO - F.lli BELTRAME S.p.A. - Via Galvani, 24/B - Tel 0445-401255 - Fax 0445-401348 - www.beltramespa.it | info@beltramespa.it ■■■■■■■ VI VICENZA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Viale Della Scienza, 18 - Tel 0444-348477 - Fax 0444-348386 - www.cambielli.it ■■■■■■■ VI VICENZA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Monte Zovetto, 41 - Tel 0444-288555 0444-255430 - Fax 0444-288388 - www.centrogamma.com | filiale.vicenza@centrogamma.com ■■■■■ VI VICENZA - COMMERCIALE VENETA BELTRAME S.p.A. - Viale Della Scienza, 12 - Tel. 0422-696311 - www.cvbeltrame.it ■■■■■■■ VR AFFI - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Volta - Zona Industriale - Tel 045-6200813 - Fax 045-6206280 - www.centrogamma.com | filiale.affi@centrogamma.com ■■■■■ VR CALMASINO DI BARDOLINO - SPAZIO S.p.A. - Via Dell'artigianato, 12 - Tel 045-6261216 - Fax 045-6261464 - spaziocalmasino@spaziospa.com ■■■■■ VR CASALEONE - SVAI S.r.l. - Via Martiri Della Libertà, 25 - Tel 0442-331900 - Fax 0442-331902 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■ VR CASELLE DI SOMMACAMPAGNA - SVAI S.r.l.. - Via Dell’ Artigianato, 58 - Tel 045-8581300 - Fax 045-8580792 - www.svai.it | direzione.svai@svai.it ■■■■■■■ VR CAVAION VERONESE - SVAI S.r.l. - Località Montean - Tel 045-6260082 - Fax 045-6261188 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■ VR CEREA - BERTANI S.p.A. - Via Calcara, 101 - Tel 0442-329172 - Fax 0442-321289 - informa@bertani.it ■■■■■■ VR COLOGNOLA AI COLLI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Strà, 167 - Tel 045-6152684 - Fax 045-6152680 - www.cambielli.it ■■■■■ VR COLOGNOLA AI COLLI - SVAI S.r.l. - Via Strà, 115 - Tel 045-6151936 - Fax 045-6151937 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■ VR COLOGNA VENETA - GREGOLO S.r.l. - Viale Artigianato, 15 - Tel 0442-644274 - www.gregolo.it ■■■■■■ VR CORRUBBIO DI NEGARINE - SVAI S.r.l.. - Via Brennero, 91 - Tel 045-7725811 - Fax 045-7725818 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■■ VR PESCANTINA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Corno D'Aquilio, 1 - Tel 045-6705537 - Fax 045-674447 - www.cambielli.it ■■■■■ VR S. MARTINO BUONALBERGO - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Fratelli Cervi, 14 - Tel 045-8799070 - Fax 045-8799069 - www.centrogamma.com | filiale.sanmartino@centrogamma.com ■■■■■ VR VERONA - ACQUATICA S.p.A. - Via Forte Tomba, 60 - Tel 045-505511 - Fax 045-508504 - www.acquatica.net | infovr@acquatica.net ■■■■■ VR VERONA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Bresciana, 69 - Tel 045-8510511 - Fax 045-8510849 - www.centrogamma.com | filiale.verona.bresciana@centrogamma.com ■■■■■■ VR VERONA - CENTRO GAMMA TERMOSANITARIA S.p.A. - Via Della Siderurgia, 3/B - Z.A.I. 2 - Tel 045-8186711 - Fax 045-8510254 - www.centrogamma.com | info@centrogamma.com ■■■■■ VR VERONA - IDRACO S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Salisburgo, 5 - Tel 045-4647870 - Fax 045-5112775 - www.idraco.it ■■■■■■ VR VERONA - SPAZIO S.p.A. - Strada Del Casalino, 7 - Tel 045-8300698 - Fax 045-8352756 - spaziovr@spaziospa.com ■■■■■ VR VERONA - SVAI S.r.l. - Via Bassetti, 7 - Tel 045-8402379 - Fax 045-8402435 - www.svai.it | svai@svai.it ■■■■■■

SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE GENERAL FITTINGS S.r.l.

Via Camillo Golgi, 73/75 25064 GUSSAGO (BS) Tel. 030-3739017 - Fax 030-3739021 www.generalfittings.it

GEORG FISCHER S.p.A. Via E. Villoresi, 2/4 20864 AGRATE BRIANZA (MB) Tel. 02-921861 - Fax 02-92186247 www.gfps.com/it GIA S.p.A. Via Sacerdote A. Cremona,12 - 28069 TRECATE (NO) Tel. 0321-777142- Fax0321-730337 www.gia.it GIACOMINI S.p.A. Via Per Alzo, 39 28017 S. MAURIZIO D’OPAGLIO (NO) Tel. 0322-923111 - Fax 0322-96256 www.giacomini.com GLOBAL di FARDELLI OTTORINO & C.S.r.l.

Via Rondinera, 51 - 24060 ROGNO (BG) Tel. 035-977111 - Fax 035-977110 www.globalradiatori.it GLOBAL WATER SOLUTIONS ITALIA S.r.l.

Via Emilia Ovest, 56 – 42048 RUBIERA (RE) Tel. 0522.626307 – Fax. 0522.260216 www.globalwatersolutions.com GROHE S.p.A. Via Crocefisso, 19 - 20122MILANO Tel. 02-959401 - Fax 02-95940263 www.grohe.it GRUNDFOS POMPE ITALIA S.r.l.

Via Gran Sasso, 4 -20060 TRUCCAZZANO(MI) Tel. 02-95838112- Fax 02-95309063 www.grundfos.it HAIER A/C ITALY TRADING S.p.A. Unipersonale Via G. Marconi, 96 31020 REVINE LAGO (TV) Tel. 0438-562511 - Fax 0438-562590 www.haiercondizionatori.it

Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 272

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SOCI ORDINARI DISTRIBUTORI SOCI SOSTENITORI INDUSTRIE HANSA ITALIANA S.r.l.

Via Maria Gaetana Agnesi, 37/39 39014 CASTEL NUOVO DEL GARDA (VR) Tel. 045-7575333 - Fax 045-7571258 www.hansa.it HANSGROHE S.r.l.

Corso Trieste, 170 10024 MONCALIERI (TO) Tel. 011-0892200 www.hansgrohe.it HERMANN SAUNIER DUVAL (Vaillant Group Italia S.p.A.) Via Benigno Crespi,70 - 20159 MILANO (MI) Tel. 02-697121 - Fax 02-69712500 www.hermann-saunierduval.it HONEYWELL S.r.l.

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B&R | 272

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PG COLLESTRADA - TICCHIONI S.r.l. - Via Della Valtiera, 81 - Tel 075-5972211 - Fax 075-5990919 - www.ticchioni.com | info@ticchioni.com PG FOLIGNO - BECCHETTI S.p.A. - Piazza L. Vanvitelli, 4 - Tel 0742-321895 - Fax 0742-318953 - www.becchetti.it | showroom.foligno@becchetti.it PG FOLIGNO - TICCHIONI S.r.l. - Via Francesco Bettini, 7 - Zona La Paciana - Tel 0742-320690 - Fax 0742-320691 - www.ticchioni.com PG MARSCIANO - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Loc. Torre La Sapienza - Tel. 075-874051 - Fax. 075-874052608 PG PERUGIA - AQUILANTI S.p.A. - Via Benucci, 13/15 Loc. Ponte San Giovanni - Tel 075398236 - Fax 0755999421 - www.aquilanti.it | perugia@aquilanti.it PG PERUGIA - BECCHETTI S.p.A. - Via Campo Di Marte, 156 - Tel 075-5837642 - Fax 075-5837431 - www.becchetti.it | showroom@becchetti.it PG PERUGIA - BECCHETTI S.p.A. - Via Della Gomma, 13 - Z.I. Balanzano - Tel 075-583471 - Fax 075-5834065 - www.becchetti.it | info@becchetti.it PG PERUGIA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Delle Fascine, 16/I Loc. S. Andrea D’agliano - Tel 075-6090496 - Fax 075-6090468 - www.cambielli.it PG PERUGIA - TICCHIONI S.r.l. - Via Migliorati, 1 - Z.I. Sant’andrea Delle Fratte - Tel 075-5972211 - Fax 075-5292881 - www.ticchioni.com PG SPOLETO - AQUILANTI S.p.A. - Via Benedetto Croce, 1 - Tel 0743-47075 - Fax 0743-221540 - www.aquilanti.it | spoleto@aquilanti.it PG TREVI - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Della Torre, 8 - Tel. 0742-670670 - Fax. 0742-679319 TR ORVIETO SCALO - AQUILANTI S.p.A. - Via Monte Cimino, 12 - Tel 0763-302660 - Fax 0763-300046 - www.aquilanti.it | orvieto@aquilanti.it TR TERNI - AQUILANTI S.p.A. - Via Di Maratta Bassa Snc - Tel 0744-306787 - Fax 0744-306790 - www.aquilanti.it | terni@aquilanti.it TR TERNI - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Strada Di Recentino, 7 - Tel. 0744-1958789 - Fax 0761-275626 - www.gruppoat.com TR TERNI - COMITE S.r.l. - Via Vanzetti, 49 - Tel 0744-300514 - Fax 0744-300111 - www.comitesrl.com | info@comitesrl.com TR TERNI - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Narni, 290 - Tel. 0744-814778 - Fax. 0744-814755 TR TERNI - MARIANI ELIO S.r.l. - Strada Di Sabbione, 105 - Zona C14 - Tel 0744-800910 - Fax 0744-807714 - www.marianielio.com | info@marianielio.com TR TERNI - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Vanzetti, 16 - Tel. 0744-30891 - Fax. 0744-3089339

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MARCHE AN ANCONA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Montagnola, 79/C - Tel 071-2814938 - Fax 071-804357 - www.cambielli.it ■■■■■ AN ANCONA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Scataglini, 36 - Tel 071-804231/804291 - Fax 071-804357 - www.cambielli.it ■■■■■ AN ANCONA - NUOVA COMES S.r.l. - Via Della Montagnola 26 - Tel 071-2800535 - Fax 071-2800902 - www.nuovacomes.it ■■■ AN ANCONA - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via 1° Maggio, 18 - Tel 071-213731 - Fax 071-804373 - www.saccaria.com | ancona@saccaria.com ■■■■■■■ AN JESI - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Abruzzetti, 14 - Tel 0731-202466 - Fax 0731-214080 - www.cambielli.it ■■■■■ AN JESI - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Gallodoro, 59 - Tel 0731-207334 - Fax 0731-207581 ■■■■■■ AN OSIMO STAZIONE - IDRO ZETA S.r.l. - Via Giulio Pastore - Tel 071-7819148 - Fax 071-7211183 - www.idrozeta.eu | osimo@idrozeta.it ■■■■■■ AN SENIGALLIA - NUOVA COMES S.r.l. - Via Nicola Abbagnano, 15 - Tel 071-7924626 - Fax 071-7922676 - www.nuovacomes.it| info@nuovacomes.it ■■■ AN SENIGALLIA - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via Botticelli, 20/22 - Tel 071-6608681 - Fax 071-668378 - www.saccaria.com | info@saccaria.com ■■■■■■■ AP ASCOLI PICENO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Copernico, S.N.C. - Tel 0736-336179 - Fax 0736-336172 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AP ASCOLI PICENO - LAFENICE S.r.l. - Via Dei Gorghi, 38 - Tel 0735-7612205 - www.lafenicesrl.net ■■■■■ AP GROTTAMMARE - LAFENICE S.r.l. - Via Ischia Prima, 332 - Tel 0735-7612259 - www.lafenicesrl.net ■■■■■■ AP MONTE PRANDONE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Della Barca, 24/C - Loc. Centobuchi - Tel 0735-705453 - Fax 0735-705103 - www.cambielli.it ■■■■■■■ AP SAN BENEDETTO DEL TRONTO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via Fusinato, 18 Tel: 0735-585536 Fax: 0735-594129 - www.saccaria.com | sanbenedetto@saccaria.com ■■■■■■■ AP SAN BENEDETTO DEL TRONTO - LAFENICE S.r.l. - Via Della Liberazione, 152 - Tel 0735-86420 - Fax 0735-784902 - www.lafenicesrl.net | info@lafenicesrl.net ■■■■■■ AP GROTTAMMARE - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Ischia Prima, 277/287 Tel. 0735-435910 - Fax. 0735-435904 ■■■■ FM PORTO SAN GIORGIO - LAFENICE S.r.l. - Via Calzecchi Onesti, 36 - Tel 0735-7612207 - www.lafenicesrl.net | info@portosangiorgio@lafenicesrl.net ■■■■■ FM PORTO S. ELPIDIO - IDRO ZETA S.r.l. - Via Consorzio San Filippo, 8/10 - Tel 0734-877054 - Fax 0734-877046 - www.idrozeta.eu | idrozeta@idrozeta.it ■■■■■■ FM PORTO S. ELPIDIO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Strada S. Filippo, 5 - Tel 0734-903940 Fax 0734-995366 - www.saccaria.com | pselpidio@saccaria.com ■■■■■■■ MC CIVITANOVA MARCHE - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Fontanella, 1 - Tel 0733-781260 - Fax 0733-812895 ■■■■■■ MC CIVITANOVA MARCHE - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Sonnino, 43/45 - Tel 0733-82731 - Fax 0733-829554 - www.cambielli.it ■■■■■ MC MACERATA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via A. Sacharov, 15a - Tel 0733-1717515 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MC MACERATA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via A. Sacharov, 15a - Tel 0733-1717515 - www.cambielli.it ■■■■■■■ MC MACERATA - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Domenico Concordia, 16 - Tel 0733-281180 - Fax 0733-281181 ■■■■■■ MC PIEDIRIPA DI MACERATA - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Domenico Concordia, 79 - Tel 0733-28911 - Fax 0733-289124 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PU FANO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Del Commercio, 18 - Tel 0721-808942 - Fax 0721-883890 - www.cambielli.it ■■■■■■■ PU FANO - IDRO ZETA S.r.l. - Via Einaudi, 11 - Tel 0721-855528 - Fax 0721-855929 - www.idrozeta.eu | fano@idrozeta.it ■■■■■■ PU FANO - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Einaudi, 9 - Tel 0721-1795560 - Fax 0721-1795563 - fano@imeter.it ■■■■■ PU FANO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - V.le Piceno, 139 - Tel 0721-830599 - Fax 0721-803437 - www.saccaria.com | fano@saccaria.com ■■■■■■■ PU PESARO - CAMBIELLI EDILFRIULI S.p.A. - Via Lazio, 4 Ang. Via Toscana - Tel 0721-416762 - Fax 0721-416740 - www.cambielli.it ■■■■■ PU PESARO - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Via Timavo, 1 - Tel 0721-22822 - Fax 0721-400756 ■■■■■■ PU PESARO - SACCARIA IDROTERMOSANITARI S.r.l. - Via Degli Abeti, 15 - Tel 0721-404688 - Fax 0721-269709 - www.saccaria.com | pesaro@saccaria.com ■■■■■■■ LAZIO FR ALATRI - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Strada Provinciale Colle Forno, 8 - Tel 059-682020 - Fax 059-682057 - www.gruppoat.com FR FIUGGI - TECNOMARKET S.r.l. - Casella Postale N° 103 - Tel 0775-514382 - Fax 0775-515513 - www.tecnomarketsrl.it | ufficio.acquisti@tecnomarket-fiuggi.it FR PATRICA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Morolense Km 2,800 - Tel. 0775-85991 - Fax. 0775-8599830 LT FORMIA - F.LLI ZANGRILLO S.r.l. - Via Alcide De Gasperi, 101 - Tel. 0771-7909302 - Fax. 0771-7909312 - www.zangrillo.it LT LATINA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. - (Cambielli Edilfriuli Group) - Via San Francesco D'assisi, 81/83 - www.gruppoat.com LT TERRACINA - SEMAR S.r.l. - S.R. 148 Pontina Km. 101,400 - Tel 0773-701149 - Fax 0773-703861 - www.semaronline.it | info@semaronline.it RI RIETI - AQUILANTI S.p.A. - Via Della Chimica S.N.C. - Tel 0746-694035 - Fax 0746-605612 - www.aquilanti.it | rieti@aquilanti.it RI RIETI - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Emilio Greco, 5 Loc. Vaiano Di Vazia - Tel. 0746-2298800 - Fax. 0746-2298815 RM ARICCIA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Rufelli, 74 - Tel. 06-9342253 - Fax 06-9343061 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com RM CERVETERI - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Aurelia Km 45,100 - Tel. 06-99326262 - Fax. 06-99329227

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Via Philips, 12 - 20900 MONZA (MB) Tel. 039-9590900 – Fax. 039-2165888 www.resideo.com RINNAI ITALIA S.r.l.

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Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili B&R | 272

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Via Reiss Romoli, 17/19 20019 SETTIMO MILANESE (MI) Tel. 02-3350601 - Fax 02-33500151 www.rothenberger.it RUBINETTERIE BRESCIANE BONOMIS.p.A. Via M. Bonomi, 1 25064 GUSSAGO (BS) Tel. 030-8250011 - Fax 030-8920465 www.bonomi.it RUBINETTERIE STELLA S.p.A. Via Monte Bianco, Snc - 28040 DORMELLETTO (NO) Tel. 0321-473351 - Fax 0321-474231 www.rubinetteriestella.it S.F.A. ITALIA S.p.A. Via Del Benessere, 9 - 27010 SIZIANO (PV) Tel. 0382-618556 - Fax 0382-618200 www.sfa.it SAMO S.p.A. - Unipersonale Via Cav. OrvileVenturato, 1 - 37040 BONAVIGO (VR) Tel. 0442-73018 - Fax0442-670033 www.samo.it SAMSUNG ELECTRONICS AIR CONDITIONER EUROPE B.V. ITALIAN BRANCH Via Mike Bongiorno, 9 - 2012 4MILANO (MI) Tel. 02-921891 - Fax 02-92141801 www.samsung.it SCARABEO CERAMICHE S.r.l.

Loc. Pian Del Trullo Snc 01034 FABRICA DI ROMA (VT) Tel. 0761-540028 - Fax 0761-540286 www.scarabeosrl.com SERRAVALLE COPPER TUBES S.r.l.

Via Cassano, 113 - 15069 SERRAVALLE SCRIVIA (AL) Tel.0143-6091 - Fax 0143-62601 www.sctubes.com TECO S.r.l.

Via Sandro Pertini, 39/41 25050 - PROVAGLIO D'ISEO (BS) Tel. 030-6850510 - Fax 030-6850555 www.tecosrl.it TORGGLER CHIMICA S.p.A. Via Verande, 1/A - 39012 MERANO (BZ) Tel. 0473-282578 - Fax 0473-282501 www.torggler.com

RM CESANO - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Vicolo Di Prato Corrazza S.N.C.- Tel. 06-30439667 - Fax. 06-30436560 ■■■■■ RM CIVITAVECCHIA - AQUILANTI S.p.A. - Via A. Siligato 4 - Tel 0766-20852 - Fax 0766-581488 - www.aquilanti.it | civitavecchia@aquilanti.it ■■■■■ RM CIVITAVECCHIA - IULIANO 72 S.r.l. - Via Dino Marrani S.N.C. - Loc. La Scaglia - Tel 0766-560612 - Fax 0766-560615 - www.iulianovestelatuacasa.com | info@iulianocasa.it ■■■■■■■ RM CIVITAVECCHIA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Alfio Flores S.N.C. - Tel. 0766-503832 - Fax. 0766-503311 ■■■■■ RM DRAGONA (ACILIA) - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Barzanò, 25/27/29 - Tel 06-52310879 - Fax 06-52170135 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM FIANO ROMANO - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Strada Provinciale Variante Tiberina, 17 - Tel. 0765-411323 - Fax. 0765-400664 ■■■■■ RM GUIDONIA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Montenero, 23/29/33 B - Tel 0774-361401 - Fax 0774-363704 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM GUIDONIA MONTECELIO - NIGRELLI E NIGRELLI S.r.l. - Via Palombarese, 83 - Tel 0883-541581 - www.nigrellienigrelli.it ■■■■■■■ RM MONTECOMPATRI - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Casilina Km. 20,25 - Tel. 06-94770777 - Fax. 06-94771181 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM MONTECOMPATRI - TECNOMARKET S.r.l. - Via Casilina Km. 21 - Tel 06-94771054 - Fax 06-9476004 - www.tecnomarketsrl.it | ufficio.acquisti@tecnomarket-fiuggi.it ■■■ RM RIANO - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Strada Flaminia Km 24,400 Loc. La Rocca - Tel. 06-90132052 - Fax. 06-90139392 ■■■■■ RM ROMA CASTEL GIUBILEO - AQUILANTI S.p.A. - Via Salita Di Castel Giubileo, 221 - Tel 06-27867533 - Fax 06-27858489 - www.aquilanti.it | roma.tuscolano@aquilanti.it ■■■■■■ RM ROMA TUSCOLANA - AQUILANTI S.p.A. - Circonvallazione Orientale 4646 - Tel 06-72434001 - Fax 06-72905762 - www.aquilanti.it | roma@aquilanti.it ■■■■■■■ RM ROMA - AQUILANTI S.p.A - Via Della Magliana, 311-313 - Tel. 06-55045185 - Fax. 06-55287183 - www.aquilanti.it ■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Antonio Bennicelli, 52-68 - Tel. 06-5370975 - Fax. 06-4103370 - www.gruppoat.com ■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Benedetto Croce, 29-31-31a-31b ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Della Caffarelletta, 17/25 A - Tel. 06-78851172 - Fax. 06-83391537 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Di Porta Castello, 26/27 - Tel. 06-87420300 - Fax. 06-87420377 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Di Torrevecchia, 1219-1221 A/B - Tel. 06-6291158 - Fax. 06-616624010 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Gaio Melisso, 29/31 - www.gruppoat.com ■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Roberto Malatesta, 76 - Tel. 06-41213400 - Fax. 06-27858302 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Tripoli, 147/L - 155 A/B - Tel. 06-86215687 - Fax. 06-86217335 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Anticoli Corrado, 9/51 - Tel. 06-412131 - Fax. 06-4103370 - www.gruppoat.com - info@gruppoat.com ■■■■■■■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - EDILFLAMINIO - Viale Tor Di Quinto, 80 - Tel 06-33227301 - Fax 06-3333289 - www.gruppoe.com | info.edilflaminio@gruppoe.com ■■■■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - EDILTIRRENIA - Viale Charles Lenormant, 210 - Tel 06-5299692 - Fax 06-5216268 - www.gruppoe.com | info.ediltirrenia@gruppoe.com ■■■■■■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - EUROCERAMICA - Via Di Malafede, 1/2 - Ang. Via Ostiense - Tel 06-52450101 - Fax 06-52450124 - www.gruppoe.com | info.euroceramica@gruppoe.com ■ RM ROMA - Gruppo E S.r.l. - MAGLIANA - Via Idrovore Della Magliana, 55 - Tel 06-65793467 - Fax 06-65749843 - www.gruppoe.com | info.magliana@gruppoe.com ■■■■■■ RM ROMA - IDROSIEL S.r.l.- Circonvallazione Nomentana, 48 - Tel 06-45437723 - Fax 06-87815015 - www.idrosiel.it ■■■■■■■ RM ROMA - ODORISIO S.r.l. - Via Bernardino Alimena, 46 - Tel 06-7264011 - Fax 06-72671686 - www.odorisio.it | info@odorisio.it ■■■■■■■ RM ROMA - TERMOIDRAULICA AGOSTINI & FIGLI S.r.l. - Via Cariati, 48 - Tel 06-7183958 - Fax 06-7187709 - www.termoidraulicagostini.it | info@climaplanet.com ■■■■■ RM ROMA - COICO + 3 s.n.c. - Via Al Sesto Miglio - Tel 06-33253387 - Fax 06-33252083 - www.termoidraulicacoico.com | coico.sestomiglio@tiscali.it ■■■■■■■ RM ROMA - COICO + 3 s.n.c. - Via Trionfale, 9252-54-56-58 - Tel 06-3382306 - Fax 06-30600443 - www.termoidraulicacoico.com | info@termoidraulicacoico.com ■■■■■■■ RM ROMA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Aurelia, 1007 - Tel. 06-87755933 - Fax. 06-94443570 ■■■■■■■ RM ROMA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Circonvallazione Orientale Km 42,600 - Tel-06-7222374 - Fax. 06-94443740 ■■■■■■■ RM ROMA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Della Bufalotta, 911 - Tel. 06-87135903 - Fax. 06-87232388 ■■■■■ RM ROMA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Di Settebagni, 742 - Tel. 06-8887097 - Fax.06-94446162 ■■■■■■■ RM ROMA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Galatea, 132 Loc. La Rustica - Tel.06-224001 - Fax.06-22400230 ■■■■■■■ RM ROMA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Nomentana, 1050 - Tel.06-87786982 - Fax.06-87786985 ■■■■■■■ RM TORREIMPIETRA - Gruppo E S.r.l. - EDILIZIA TORREIMPIETRA - Via Aurelia Km. 27,10 - Tel 06-61697138 - Fax 06-61697056 - www.gruppoe.com | info.torrimpietra@gruppoe.com ■■ VT CIVITA CASTELLANA - AQUILANTI S.p.A. - Via Brunelleschi, 37/39 - Tel 0761-515035 - Fax 0761-514536 - www.aquilanti.it | civita@aquilanti.it ■■■■ VT CIVITELLA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Giacomo Matteotti, 32 - Tel. 0761-914824 - Fax. 0761-914688 ■■■■■ VT SUTRI - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Cassia Km 47,600 Loc. Mezzaroma - Tel. 0761-60301 - Fax. 0761-6030508 ■■■■■ VT TARQUINIA - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Moscetti, 8 - Tel. 0766-098989 - Fax 0766-098980 - www.gruppoat.com ■■■■■ VT TARQUINIA - IULIANO 72 S.r.l. - Via G.Tassoni Snc - Loc. Colonia Elisabetta - Tel 0766-855423 - Fax 0766-855603 ■■■■■■■ VT TARQUINIA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Giotto S.N.C. - Tel. 0766-845094 - Fax. 0766-848882 ■■■■■ VT VETRALLA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Del Campo, 8 - Tel. 0761-477028 - Fax.0761-461814 ■■■■■ VT VIGANELLO - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - S.P. Vasanellese, 4 - Tel. 0761-7571 - Fax.0761-757314 - www.orsolini.it ■■■■■■■ VT VITERBO - AQUILANTI S.p.A. - Via Igino Garbini, 93 - Tel 0761-39211 - Fax 0761-352487 - www.aquilanti.it | posta@aquilanti.it ■■■■■■■ VT VITERBO - ARTICOLI TERMOIDRAULICI S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Dell’agricoltura, 13 Loc. Poggino - Tel. 0761-251754 - Fax 0761-275626 - www.gruppoat.com | info@gruppoat.com ■■■■■■■ VT VITERBO - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Strada Tuscanese Km 3,200 - Tel. 0761-39291 - Fax. 0761-3929315 ■■■■■■■ VT VITERBO - Termoidraulica Commerciale Caivit S.p.a. - Via Duilio Mainella, 10/12 - Tel 0761-251144 - Fax 0761-352245 - www.caivit.it | info@tccspa.it ■■■■■■■ ABRUZZO MOLISE AQ AVEZZANO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Roma, 309 - Tel 0863-36222 - Fax 0863-451979 - www.epicasrl.it | filiale.avezzano@cambielligroup.it ■■■■■■ AQ AVEZZANO - PAVITERM S.r.l. - Via Roma, 218 - Tel 0863-20427 - Fax 0863-416808 - www.paviterm.it ■■■■■■ AQ CASTEL DI SANGRO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - S.S. 17 - Tel 0864-845203 - Fax 0864-841341 - www.cambielli.it | bancocasteldisangro@cambielligroup.it ■■■■■■ AQ L’AQUILA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via P.A. Scrivà, 4 - Tel 0862-313644 - Fax 0862-317374 - www.epicasrl.it | epica.amministrazione@tin.it ■■■■■■■ AQ L’AQUILA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Zona Industriale Di Bazzano, S.N.C. - Tel 0862-441870 - Fax 0862-441871 - www.epicasrl.it ■■■ AQ L’AQUILA - O. & C. F.lli PAOLINI S.r.l. - V.le Antonio Panella, 3 - Tel 0862-25045 - Fax 0862-412743 - www.casapaolini.it | info@casapaolini.it ■■■■■■ AQ L’AQUILA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A. - Via Vinciali S.N.C. Z.I. Bazzano Km 43,085 - Tel. 0862-762565 - Fax. 0862-762559 ■■■■■■■ AQ L’AQUILA - ORSOLINI AMEDEO S.p.A - Zona Industriale Loc.Campo Di Pile - Tel. 0862-310268 - Fax. 0862-320148 ■■■■■ AQ SULMONA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Stazione Introdacqua, 15 - Tel 0864-212829 - Fax 0864-206497 - www.epicasrl.it | epica.amministrazione@tin.it ■■■■■■ CB CAMPOBASSO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via San Giovanni In Golfo, 1 - Tel 0874-67742 - Fax 0874-65206 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CB RIPALIMOSANI - CISAR S.r.l. - Via G. Perlasca, - 1 - Tel 0874 62419 - Fax 0874 62419 - www.cisarsrl.it ■■■■■■■ Legenda: ■ Idrosanitari ■ Arredobagni ■ Piastrelle ■ Tratt. H O ■ Riscaldamento ■ Climatizzazione ■ En. Rinnovabili

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B&R | 272

CB TERMOLI - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Dei Meli Snc, Ang. Via Roveri - Tel 0875-726075 - Fax 0875-589959 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CB TERMOLI - VEMIT PUNTO CLIMA S.r.l. - Via Corsica, 139/A - Tel 0875-708282 - Fax 0875-714137 - www.vemit.it | mag.termoli@vemit.com ■■■■■■ CH ATESSA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Zona Industriale - P.zza Abruzzo, 11 - Tel 08721-889064 - Fax 0872-889259 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CH ATESSA - VEMIT PUNTO CLIMA S.r.l. - S.S. 154 Km. 6 Loc. Piazzano - Tel 0872-897755 - Fax 0872-895335 - www.vemit.it | mag.atessa@vemit.com ■■■■■■ CH CHIETI - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Viale Abruzzo, 320 - Tel 0871-560520 - Fax 0871-573386 - www.epicasrl.it | epica.amministrazione@tin.it ■■■■■■ CH ORTONA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Contrada Da Cucullo, 5 - Tel 085-9032551 - Fax 085-9032414 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CH LANCIANO - DI MONTE S.r.l. - Via Francesco Masciangelo, 35 - Tel. 0872-42545 - Fax 0872-42545 - www.dimonteidrotermosanitari.it ■■■■■ CH LANCIANO - DI BIASE D. & C. snc - Via Iconicella, 108 - Tel 0872-42185 - Fax 0872-633499 - www.hidropoint.it ■■■■■ CH SANTA MARIA IMBARO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Strada Provinciale Della Rocca - Tel 0872-578880 - Fax 0872-579832 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CH VASTO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Dell'incoronata Snc - Tel 0873-380090 - Fax 0873-372337 - www.epicasrl.it ■■■ CH VASTO - VEMIT PUNTO CLIMA S.r.l. - Via Luigi Cardone, 23 - Tel 0873-367154 - Fax 0873-361522 - www.vemit.it | info@vemit.com ■■■■■■ IS FROSOLONE - CISAR S.r.l. - Frazione Collecarrise, 91/A - Tel 0874 890869 - Fax 0874 890869 - www.cisarsrl.it ■■■■■■■ IS ISERNIA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via S. Ippolito, S.N.C. - Tel 0865-414029 - Fax 0865-414018 - www.epicasrl.it ■■■■■■ PE CITTA’ SANT’ANGELO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Nazionale Adriatica Nord Km.438, 190 - Tel 085-95161 - Fax 085-95291 - www.epicasrl.it ■■■■■■ PE MONTESILVANO - CENTRO RISCALDAMENTO ABRUZZO S.r.l. - Via C. Pavese, 1 - Tel 085 4689199 - Fax 085 4684451 - www.cra-abruzzo.it ■■■■■■■ PE PESCARA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Fosso Cavone, 26 - Tel 085-4311260 - Fax 085-4311569 - www.epicasrl.it | info.epica@cambielligroup.it ■■■■■■■ PE PESCARA - HYDRO HOUSE S.r.l. - Via Tiburtina, 427 - Tel 085-4313666 - Fax 085 4315712 - www.hydrohouse.it ■■■■■■ TE ANCARANO - IMETER S.r.l. (Gruppo Comini) - Strada Della Bonifica, 1 - Tel 071-7301790 - Fax 071-7301796 ■■■■■■ TE GIULIANOVA - LAFENICE S.r.l. - Via Statale Per Teramo - S.S. 80 N° 56 - Tel 0735-7612206 - www.lafenicesrl.net ■■■■■■ TE GIULIANOVA - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Galileo Galilei, 200 - Tel 085-8007669 - Fax 085-8009094 - www.epicasrl.it ■■■ TE GIULIANOVA LIDO - LAFENICE S.r.l. - Via Galileo Galilei, 340 - Tel 0735-7612249 - www.lafenicesrl.net ■■■■■■ TE ROSETO DEGLI ABRUZZI - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Romania, 2/4 - Contrada Voltarrosto - Tel 085-8999125 - Fax 085-8930227 - www.epicasrl.it ■■■■■■ TE TERAMO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via Bernardino Masci Snc - Z.A. Villa Pavone - Tel 0861-211698 - Fax 0861-211413 - www.epicasrl.it ■■■■■■ TE TERAMO - LAFENICE S.r.l. - Località Piano D'accio - Tel 0735-7612229 - www.lafenicesrl.net ■■■■■■ TE TERAMO - O & C F.lli PAOLINI S.r.l. - Via Cona, 74 - Tel 0861-1855265 ■■■■■■■ TE VILLAROSA DI MARTINSICURO - EPICA S.r.l. (Cambielli Edilfriuli Group) - Via XXIV Maggio - S.S. 16 Adriatica Km. 395 - Tel 0861-758017 - Fax 0861-757030 - www.epicasrl.it ■■■■■■ CAMPANIA AV ARIANO IRPINO - CSI CENTRO SUD IDROTERMICO S.r.l. - Via Bosco, 3/B - Tel 0825-872024 ■■■■■■ AV ATRIPALDA - MIELE GIUSEPPE & FIGLI S.p.A. - Via Appia, 104 - Contrada Spagnola - Tel 0825-610202 - Fax 0825-626500 - www.mielepiu.com | info@mielepiu.com ■■■■■■■ AV MIRABELLA ECLANO - S.I.E.M. S.r.l. - Via Nazionale - Loc. Passo - Tel 0825-449277 0825-449087 - Fax 0825-449088 - www.siem.av.it | info@siem.av.it ■■■■■■ CE AVERSA - CENTRO VENDITE ESAGONO S.r.l. - Via Della Libertà, 19/27 - Tel 081-8901148 - Fax 081-8907052 - www.esagonosrl.it | info@esagonosrl.it ■■■■ NA BAIA DI BACOLI - LA COMEDILE di Luciano Orsi S.r.l. - Via Castello, 20 - Tel 081-8545693 - Fax 081-8545693 ■■■■■ NA CASORIA - ARRICHIELLO Ciro S.r.l. - Via Nazionale Delle Puglie, 109 - Tel 081-7590171 081-7598707 - Fax 081-5846062 - www.arrichiello.it | info@arrichiello.it ■■■■ NA NAPOLI - ARRICHIELLO Ciro S.r.l. - Via Piedigrotta, 32 - Tel 081-7616277 - Fax 081-7616268 - www.arrichiello.it | info@arrichiello.it ■■■■ NA NAPOLI - IGIENICA MERIDIONALE S.r.l. - Via Crispi, 130 - Tel 081-7642790 - Fax 081-7642791 - www.igienicameridionale.com | info@improgetti.com ■■■ NA NAPOLI - IGIENICA MERIDIONALE S.r.l. - Via Delle Repubbliche Marinare, 33 - Tel 081-7524448 - Fax 081-7520710 - www.igienicameridionale.it | info@igienicameridionale.it ■■■■■ NA PIANO DI SORRENTO - FINALCO S.r.l. - Via Casa Rosa, 44 - Tel 081-5340111 - Fax 081-8088065 - www.finalco.it | info@finalco.it ■■■■■■■ NA SORRENTO - FIORENTINO S.r.l. - Via San Renato, 26 - Tel 081-8072284 - Fax 081-8773488 - www.fiorentino1932.com | commerciale@fiorentino1932.com ■■■ NA TORRE DEL GRECO - ANTONIO FALANGA S.r.l. - Via Nazionale, 399 - Tel 081-8471466 - Fax 081-8833626 - www.falanga.it | info@falanga.it ■■■■■■■ SA CAVA DE’ TIRRENI - EMMEFFECI S.r.l. - Via A. D’amico Loc. Ang. Via Spineta - Tel 089-461085 - Fax 089-4456397 - www.emmeffeci.it | info@emmeffeci.it ■■■■■■■ SA FUORNI - MIELE GIUSEPPE & FIGLI S.p.A. - Via Terre Risaie, 25/A - Tel 089-3061220 - Fax 089-3061237 - www.mielepiu.com | mielepiu@tin.it ■■■■■■■ SA NOCERA INFERIORE - EMMEFFECI S.r.l. - Via Roma, 50 - Tel 081-925020 - Fax 081-925020 - www.emmeffeci.it ■■■■ SA PANTANO DI TEGGIANO - CARDINALE GROUP S.r.l. - Via Codaglioni Z.I. - Tel 0975-5800211 - Fax 0975-5800400 - www.cardinalegroup.it | info@cardinalegroup.it ■■■■ SA SANT’EGIDIO DEL MONTE ALBINO - ALFONSO BALIANO TILES S.r.l. - Via Nazionale, 311 - Tel 081-918389 - Fax 081-918389 - www.alfonsobalianotiles.com | alfonsobalianotiles@gmail.com ■■■■■■ PUGLIA BA ALTAMURA - CENTRO EDILE QUARTARELLA S.r.l. - Via Matera Km. 2,980 - Tel 080-3165211 - Fax 080-3165259 - www.quartarella.it | info@quartarella.it ■■■■■■■ BA BARI - BARILI S.r.l. Unipersonale - Via Giulio Petroni, 131/Q - Tel 080-20273111 - Fax 080-20273300 - www.barili.it | info@barili.it ■■■■■■■ BA BARI - COLONNA SAVERIO S.r.l. - Via Generale Bellomo, 93/Ter - Tel 080-5046562 - Fax 080-5617797 - www.colonnasaverio.com | direzione@colonnasaverio.com ■■■■■■■ BA BARI - QUARANTA S.r.l. - Via Oberdan, 15 - Tel 080-5530847 - Fax 080-5542980 - www.quarantasrl.com | quaranta@quarantasrl.com ■■■■■■ BA CASTELLANETA GROTTE - S.T.E.I. S.r.l. - Via Pista Di Cristo Snc - Tel 080-4968531 - Fax 080-4909010 - www.steisrl.com ■■■■■ BA CONVERSANO - BARILI S.r.l. Unipersonale - Viia Pietro Nenni, 7/9 - Tel 080-20273111 - Fax 080-20273444 - www.barili.it | info@barili.it ■■■■■■■ BA CORATO - D’INTRONO DOMENICO S.r.l. - S.P. 231 Km. 34 - Tel 080-8724638 - Fax 080-8724526 - www.dintrono.it | info@dintrono.it ■■■■■■■ BR FRANCAVILLA FONTANA - GEA S.r.l. - Via Ceglie Km. 0.800 - Tel 0831-841890 - Fax 0831-852404 - www.geasrl.com | info@geasrl.com ■■■■■■■ BA MODUGNO - PUGLIA TERMICA S.r.l. - S.P. Bari - Modugno, 4/E - Tel 080-8491097 - Fax 080-8497397 - filialemodugno@pugliatermica.it ■■■■■ BT ANDRIA - S.I.T.A. di LOSITO NUNZIA - Via Spontini, 87 - Tel 0883-541581 ■■■■■■■ FG FOGGIA - C.M.M. MONTENEGRO S.r.l. - Via Camporeale Km. 1 - Tel 0881-616400 - Fax 0881-619767 - www.montenegrogroup.it | info@montenegrogroup.it ■■■■ LE LECCE - ETTORE MAGLIO S.r.l. - Via Vecchia Lizzanello Km. 1.800 - Tel 0832-348682 - Fax 0832-342101 - www.ettoremaglio.it | info@ettoremaglio.it ■■■■■■ LE - LECCE - PEZZUTO OSVALDO & C. 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