Professional Parquet n. 1 febbraio 2016

Copertina gen_feb_OK:Gabbia copertina PQ 5.0

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PROFESSIONAL

Magazine di informazione tecnica e di marketing per il posatore, l’impresa e lo studio di progettazione

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Parquet

Spazio tre sas - Piazzale Archinto, 9 - 20159 Milano - Costo di una copia euro 1,30

Anno 25

N° 1

Gennaio/Febbraio 2016

Reportage: tutte le novità viste al Domotex

Elementi multistrato qualità in evoluzione

Pericolo contraffazione: i metodi di datazione

MAPEI:MAPEI

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WOODCO:WOODCO

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MARGARITELLI:MARGARITELLI

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SOMMARIO

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POSA Appunti tecnici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Elementi multistrato: qualità in continua evoluzione Domenico Adelizzi

Appunti tecnici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Accertamenti scientifici contro l’opinione dei veggenti Filippo Cafiero e Antonio Viscardi

Appunti tecnici . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 Pericolo contraffazione Mauro Errico

Anno 25 - n. 1 Gennaio/Febbraio 2016

DESIGN

Foto di copertina: Woodco

Natural chic Flavia Arena

Il progetto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

La progettazione . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Alla scoperta dell’arte Gianna Meis indice inserzionisti

Il progetto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

ANTICO FILÒ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Esposizione di bellezza Flavia Arena

CADORIN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 CARVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23 GAZZOTTI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 ITLAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .IV di cop

STRATEGIE Obiettivo vendita

..................................................................

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La vendita è una questione di scelta Davide Gabrielli

KÄHRS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

MERCATO

KLINDEX . . . . . . . . . . . . . . . . . . .III di cop

Eventi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

LISTO PARQUET . . . . . . . . . . . . . . . . . .54

Domotex Hannover: innovazione, trend e affari Fiammetta Regis

MAPEI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .II di cop

Fiere . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

MARGARITELLI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Innovazione, condivisione e business A cura della redazione

MAURO ERRICO . . . . . . . . . . . . . . . . . .25 PAOLO RETTONDINI . . . . . . . . . . . . . . .25

RUBRICHE Editoriale. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

STEMAU . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Gabriele Marrazzini

TOVER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

News . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 A cura della redazione

UNIKOLEGNO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51 WOODCO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Vetrine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 A cura della redazione ProfessionalParquet

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ANTICO FILO:ANTICO FILO

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EDITORIALE

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www.professionalparquet.it

Periodico bimestrale edito da Spazio tre sas - di Gabriele Marrazzini & C. Piazzale Archinto, 9 - 20159 Milano Tel. 02 69001255 (r.a.) - Fax 02 69001277 professionalparquet@spaziotre.it Direttore responsabile Gabriele Marrazzini - g.marrazzini@spaziotre.it Responsabile editoriale Fiammetta Regis - f.regis@spaziotre.it Redazione Luisella Acquati - Noemi Boggero Fiammetta Regis - Alessandra Mecca - Loredana Vitulano Consulenti tecnici Domenico Adelizzi - Filippo Cafiero - Mauro Errico Paolo Rettondini - Antonio Viscardi Direttore commerciale Ornella Zanetti - o.zanetti@spaziotre.it Pubblicità e sviluppo Raffaella Chiolo - r.chiolo@spaziotre.it Sabrina Pavanello - s.pavanello@spaziotre.it Filippo Sattiva - f.sattiva@spaziotre.it Ufficio traffico e servizio abbonamenti Isis Alvarado Martinez - abbonamenti@spaziotre.it Ornella Foletti - o.foletti@spaziotre.it Progetto grafico e impaginazione Olga Salvetti (Testo&Immagine) Amministrazione Michela De Finis - amministrazione@spaziotre.it Collaboratori Flavia Arena - Simone Biagiotti Marianna Castelluccio - Gianna Meis Stampa Eurgraf - Via Magellano 4/6 - 20090 Cesano Boscone (MI) Professional Parquet, periodico bimestrale registrato. Autorizzazione del Tribunale di Milano n. 250 dell’11/04/1992. Spedizione Posta Target Magazine - AUT.DBC centrale/PT Magazine Editori 96 valida dal 19/05/2004. La pubblicazione o la ristampa di articoli e immagini della rivista deve essere autorizzata per iscritto dall’Editore. Gli articoli pubblicati su Professional Parquet sono sotto la responsabilità degli autori. I manoscritti e i disegni pubblicati non saranno restituiti.

Una splendida 25 enne Sulla carta e su web Quest’anno Professional Parquet festeggia i suoi 25 anni di età: un quarto di secolo, facendo cultura e informazione, diventando grande con voi.

Da allora, è cambiato tanto, non solo nel nostro settore, che ha conosciuto sia il suo momento di gloria sia la sua grande crisi ma anche nel modo di comunicare che è stato rivoluzionato dalla diffusione di Internet.

Purtroppo ciò che non è cambiato è il formarsi di gruppi ristretti che, seguendo i propri interessi, destabilizzano il mercato avvalendosi del supporto di strutture nazionali.

Per stare al passo con tutte queste trasformazioni e per contrastare le forze avverse di dubbia utilità per il nostro settore, ci siamo continuamente aggiornati, siamo cresciuti, abbiamo cambiato le nostre riviste e abbiamo condiviso la cultura su web, sui nostri portali, su social.

Abbiamo cinguettato, abbiamo postato, abbiamo fatto gruppo.

Se per una rivista 25 anni sono tanti, per chi è stato sempre in movimento come noi, 25 anni sono un’età meravigliosa: l’età giusta per essere autorevoli ma anche per essere social, perché con tutta questa esperienza abbiamo tanto da dire. Per questo oggi possiamo affermare che chi sceglie questa splendida rivista 25 enne, non sceglie solo la carta ma anche tutti gli strumenti digitali di oggi, il fascino della tradizione con l’appeal dell’innovazione.

Prezzi e abbonamenti • Abbonamento annuale: 73 euro (IVA compresa) • Annuale estero: 155 euro • Copia arretrata: 17 euro • Costo di una copia: 1,30 euro Per abbonarsi usare l’apposita cartolina Testata Associata A.N.E.S. Associazione Nazionale Editoria Periodica Specializzata Gruppo Confindustria Spazio tre sas, titolare del trattamento dei dati relativi ai destinatari della presente pubblicazione, informa che le finalità di tale trattamento sono rivolte a consentire l’invio della presente rivista, e/o altre di propria edizione, allo scopo di agevolare l’aggiornamento dell’informazione tecnica, nonché alle operazioni necessarie alla gestione amministrativa e contabile dell’abbonamento. Spazio tre sas riconosce e garantisce ai medesimi destinatari i diritti di cui all’art. 7 del D.Lgs. 196/03.

Gabriele Marrazzini, direttore g.marrazzini@spaziotre.it

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POSA APPUNTI TECNICI

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Elementi multistrato: qualità in continua evoluzione Produzione, composizione e controlli: tutte le fasi che portano alla realizzazione di elementi lignei multistrato Domenico Adelizzi

Che siano a due, a tre o a più strati, gli elementi lignei multistrato da posa rappresentano l’innovazione maggiore per il comparto delle pavimentazioni in legno, non solo per la loro conformazione strutturale, ma anche per le innovative macchine e gli impianti di produzione. È risaputo che gli elementi multistrati, anche detti stratificati e/o prefiniti, sono in grado di soddisfare qualsiasi esigenza di pavimentazione lignea, però, alla base deve sempre esserci la perfetta fabbricazione dell’elemento, scegliendo materie prime adeguate e rispettando i requisiti per assicurare e garantire stabilità all’intera pavimentazione. Alla base di un buon elemento multistrato da posa ci deve essere un profondo studio progettuale seguito da un impianto di produzione con macchine che, tra l’altro, possano soddisfare la produzione di diversi tipi di stratificati, non solo per formato, ma anche per composizione, spessore, precisione degli incastri e finitura, perché queste sono le proprietà fondamentali da garantire. Per rispondere alle tantissime e diverse esigenze produttive, le aziende produttrici d’impianti, in sinergia con i produttori di elementi stratificati, di adesivi e prodotti per la finitura, hanno sviluppato più soluzioni tipo in funzione delle tipologie e formati che si vogliono realizzare, garantendo allo stesso tempo capacità produttiva, flessibilità, versatilità di produzione e finitura; il tutto affiancato ai necessari controlli e verifiche di pro-

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cesso e di prodotto per garantire qualità costante perché e, non ci si deve dimenticare, seppure vi sia uno strato di legno naturale nobile, l’elemento multistrato è sempre il risultato di un processo industriale pensato, studiato e realizzato dall’uomo e non dalla natura.

Il processo produttivo Sono molte le fasi operative da eseguire per produrre uno stratificato e, le medesime, dipendono dal tipo di stratificazione da realizzare, dalle materie prime utilizzate per la costruzione della controfaccia, supporto, strato di calpestio, aggrappaggio e finitura della superficie.

Essiccazione del materiale ligneo L’avventura dell’elemento multistrato inizia con l’essiccazione delle tavole da utilizzarsi come strato nobile. Essa avviene in specifiche celle sottovuoto con o senza piastre riscaldanti. Un primo tipo di tecnologia prevede l’utilizzo di celle cilindriche nelle quali il vuoto non solo essicca, ma esercita anche una pressione di 10 tonnellate/mq sulle tavole di legno massiccio con vantaggi sulla qualità e sulla velocità del processo.

L’essiccazione senza le piastre prevede che il legno sia inserito in celle a mo’ di cilindro in cui vi è il vuoto continuo o discontinuo con ventilazione ad aria calda, particolarmente indicato per le cataste di legno listellato.

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Due esempi di linee d’incollaggio / pressatura per elementi multistrato

Piallatura - troncatura La piallatura e la troncatura della tavola o del semilavorato (per esempio le lamelle o plance) avvengono su impianti adatti per ogni esigenza produttiva. Oramai, quasi tutte le troncatrici automatiche possiedono un ottimizzatore che consente di ridurre al minimo gli sfridi e, quando si realizzano elevate produzioni, vi sono linee di troncatura con ottimizzatori veloci che facilitano la produzione delle lamelle in tempi veramente molto esigui. Con queste linee si è in grado di raggiungere velocità elevatissime con accelerazioni e tempi di taglio rapidissimi senza dimenticare la possibilità di ottenere le diverse misure con un semplice selezionatore che rende le troncatrici adeguate a qualsiasi esigenza del cliente. In questa fase, è anche spesso previsto uno scanner o un lettore laser che consente di eliminare automaticamente i difetti. Il taglio delle lamelle si esegue o con le lame a disco o con seghe multilame, perché permettono di ottenere superfici già adatte per essere subito incollate al supporto.

Vi sono impianti quasi completamente automatizzati che piallano le tavole, le trasformano in lamelle, le accoppiano, le pressano e le essiccano in continuo. Il mercato mette a disposizione anche particolari sezionatrici verticali che consentono la realizzazione dello strato di legno nobile già inserito in una linea di produzione preesistente. La sezionatrice è seguita dalla zona di composizione e successivo incollaggio, per poi finire con la zona di assemblaggio che definisce un listone unico e continuo dal quale si ricaveranno in seguito pezzature uguali composte da lamelle su due, tre o quattro file in base al modello di macchina utilizzata.

1. Incollatrice a rulli 2. Tappeto motorizzato a dischi 3. Caricatore a tappeto

4. Quadro comando 5. Pressa monovano a freddo o a caldo 6. Scaricatore

1. Incollatrice a rulli 2. Tappeto motorizzato a dischi 3. Caricatore a tappeto 4. Pressa monovano a freddo o a caldo 5. Scaricatore

a tre strati, si preferisce utilizzare adesivi a base melaminica perché offrono una spiccata resistenza chimica e all’acqua. Ovviamente, gli strati da accoppiare sono quello di legno nobile esterno e quello/i per il supporto e/o controfaccia solitamente realizzati o con pannelli di multistrato, oppure con listellare, tavolette o lamelle di legno massiccio di specie legnose uguali o simili a quello che costituisce lo strato nobile.

Pressatura - essiccazione L’indurimento dell’adesivo tra i più strati dello stratificato avviene con la pressa monovano calda o a freddo a secondo del tipo di adesivo utilizzato con pressione compresa tra 6-8 Kg/cm2, oppure con impianto ad alta frequenza con regolazione della potenza in stadi successivi che hanno la capacità di pressare ed essiccare l’adesivo molto più rapidamente.

Incollaggio È il cuore del processo di fabbricazione. Le nuove linee destinate all’accoppiamento di più elementi utilizzano sempre più adesivi acrilici, poliuretanici o vinilici a dispersione acquosa spalmati alla giusta temperatura per rendere l’assemblaggio sicuro e non soggetto a deformazioni di natura ambientale. Il velo di adesivo si applica fuso sugli strati da pressare mediante un’incollatrice a rulli oppure a velo. In alcuni casi di stratificati

Squadratura - profilatura Tra le macchine più utilizzate vi sono le squadratrici–profilatrici totalmente automatizzate che realizzano gli incastri maschio/femmina, oppure gli innesti a clic lavorando con velocità di avanzamento fino a 70 m/minuto e quindi particolarmente adatte per produrre industrialmente elementi da posa di larghezza compresa tra 65-400 mm e lunghezze anche fino a 4 metri. R

Esempio impianto per la produzione di elementi multistrato 1.

2.

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Carico singola barellata Calibratura e levigatura Singolarizzazione e capovolgimento dei listoni Profilatura, spazzole e tramoggia Raddrizzamento e controllo qualità visivo Deviazioni listoni da riparare Levigatura e formazione pacco listoni Formazione pacco e catasta listoni Formazione catasta Uscita catasta

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Scostamenti limite per elementi multistrato (estratto da UNI EN 13.489) Caratteristica

Tipo di Parquet Tipo1

Spessore dello strato superiore Scostamento di lunghezza consentito

Tipo 2

Tipo 4

Non inferiore a 2,5 mm Non applicabile

± 0,1 %

Scostamento di larghezza consentito Sfalsamento (tra elementi)

Tipo 3

± 0,1 %

Non applicabile

± 0,2 mm Non superiore a 0,2 mm

Scostamento di ortogonalità consentito

Non superiore a 0,2% della larghezza

Non superiore a 0,1% della larghezza

Non superiore a 0,2% della larghezza

Imbarcamento (attraverso l’elemento)

Non superiore a 0,2% della larghezza

Non superiore a 0,1% della larghezza

Non superiore a 0,2% della larghezza

Falcatura

Non superiore a 0,1 % della lunghezza

Piallatura – levigatura La tendenza è di realizzare l’unità di piallatura-levigatura su cui si applicano carte o nastri abrasivi di diversa grammatura per piallare e levigare la superficie in modo perfetto facendo contemporaneamente risparmiare tempi morti tra queste due necessarie fasi di lavorazione.

Verniciatura - finitura Gli impianti sono sempre progettati in funzione del tipo di vernice e finitura che il produttore desidera, considerando anche l’eventualità di una tinteggiatura. Pertanto, i sistemi e i cicli di applicazione e di essiccazione del prodotto verniciante sono molto variabili, ma esistono macchine polivalenti e flessibili che sono particolarmente adatte a una rapida e conveniente predisposizione per la finitura desiderata. Un processo, che ormai si è diffuso in tutto il mondo è quello che utilizza tre applicazioni di un fondo verniciante riempitivo a rullo, ognuna con circa 10-15 g/m2 con la semi-polimerizzazione intermedia, polimerizzazione finale e susseguente levigatura intermedia seguita da due applicazioni di finitura a rullo di 10-15 grammi/m2 con semi-polimerizzazione intermedia e polimerizzazione finale UV. Tale impianto può avere larghezza minima di 30 cm e le macchine utilizzate sono: • Una laccatrice a rulli con il rullo applicatore e rullo dosatore con tre comandi separati per consentire al dosatore di vernice di ruotare in senso contrario nel caso di minime applicazioni; • Un essiccatoio a moduli UV che polimerizza in pochi secondi il prodotto verniciante al quale è aggiunto un foto-iniziatore; • Una levigatrice intermedia che serve per spianare la superficie con il fondo e prepararla all’applicazione della mano di finitura.

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Oggigiorno, la tecnologia dei prodotti vernicianti ultravioletti (UV) consente di ottenere un’elevata produttività permettendo di usare minime grammature con notevole risparmio di materiale e che le aziende produttrici di prodotti vernicianti sono in grado di variare i prodotti per tipo di finitura e per ciclo; cosicché si possono trovare sia fondi e sia finiture per elementi stratificati su base acrilica e poliesteri UV adatti per cicli brevissimi con elevate resistenze all’abrasione ed eccellente aderenza ed elasticità. L’alternativa alla vernice è il rivestimento a caldo delle superfici dell’elemento che, in un solo passaggio in continuo evita alcune fasi di lavoro tradizionali quali stuccatura, carteggiatura, applicazione del fondo e levigatura, accorciando enormemente i tempi per la finitura. Il prodotto “verniciante” si applica liquido con un prefusore che solidifica a temperatura ambiente. Così rifiniti, gli elementi raggiungono adeguata durezza, buona stabilità ai raggi ultravioletti ed eccellente resistenza sia agli urti sia al graffio, macchie e sporco.

Composizione e materiali Anche se comunemente e in modo generico spesso s’identifica un elemento multistrato solo perché si compone di due o tre strati; in realtà, osservando analiticamente un elemento multistrato si possono identificare anche sei e più strati che assolvono funzioni specifiche e che, iniziando dalla controfaccia alla superficie di calpestio, sono così individuabili: • Trattamento d’impermeabilizzazione della controfaccia con vernici o con tinte sintetiche che consentono di realizzare una barriera all’eventuale risalita d umidità dal sottofondo.

• Supporto che si fabbrica con uno dei diversi tipi di pannelli lignei (multistrati di segati, tavolette, lamelle, sfogliati, piallacci, losanghe di latifoglie o di conifera), organizzati e incollati tra loro con miscele adesive per assicurare alla compensazione buona resistenza agli sbalzi di umidità e basso impatto ambientale.

• Linea adesiva tra strato di legno nobile e supporto. A volte, la linea adesiva si esegue con il medesimo tipo di adesivo utilizzato per realizzare i vari strati del sottostante supporto, altre volte si preferisce una miscela adesiva a più forte tenuta per compensare al massimo le tensioni che si generano tra supporto e strato nobile. Quest’ultimo tipo è una scelta dettata dal fatto che spesso questo incollaggio si realizza in un’azienda diversa da quella che ha fabbricato il supporto. Per quanto concerne le materie prime, per l’incollaggio dei vari strati del supporto si utilizzano resine ureiche o melamminiche, mentre per incollare lo strato di legno nobile al supporto, si preferisce l’incollaggio poliuretanico o a base vinilica in dispersione acquosa perché garantiscono buon comportamento agli sbalzi di umidità e buona tenuta alle eventuali tensioni che si generano tra supporto e strato di legno nobile.

• Legno nobile. È lo strato che oltre a caratterizzare l’aspetto estetico finale del parquet determina le pro-

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prietà di stabilità, calpestabilità e durevolezza di quella che sarà la pavimentazione lignea. Seppure la norma UNI EN 13489:2004 identifica in 2,5 mm lo spessore minimo di questo strato, vi sono più aziende che lo realizzano con lamelle di legnami pregiati di spessore 3, 4 o 5 mm utilizzando specie legnose idonee per parquet ponendo particolare attenzione sia alla selezione del disegno e figura delle venature del legno nobile, sia all’omogeneità della tonalità del colore. Specificità possibili perché, a differenza di altri tipi di elementi da posa per parquet, il multistrato si realizza tutto in azienda e la selezione qualitativa del legno di superficie diventa un’inevitabile fase del processo produttivo e qualitativo del manufatto. Ci sono aziende che per realizzare lo strato di legno massiccio nobile da applicare al supporto, utilizzano esclusivi tagli del legno come quello detto “taglio su quarto radiale” perché permette di ottenere uno strato nobile con la venatura prevalentemente “rigata” che, per antonomasia, è il disegno che si deforma meno.

• Fondo riempitivo. Spesso, si realizza con prodotti vernicianti poliuretanici o acrilici e consiste nel fornire all’eterogenea struttura lignea a causa della naturale presenza dei pori, la massima protezione e resistenza sia all’umidità, sia ai tanti tipi di sostanze e liquidi che possono cadere sulla superficie e generare irreversibili macchie e aloni che rovinerebbero l’estetica del parquet. La possibilità di utilizzare impianti di verniciatura-finitura tecnologicamente innovativi, consente di applicare sulla superficie lignea dello strato nobile, più strati (detti veli) di prodotto verniciante che, seppure non facciano spessore, dotano la superficie di coesione e compattezza migliorando notevolmente le performance tecniche.

• Finitura. Ha sia il compito di determinare la brillantezza della pavimentazione per mettere in risalto le qualità estetiche intrinseche del legno utilizzato per lo strato nobile, sia per garantire durezza, resistenza all’impatto, ai liquidi e sostanze per salvaguardare bellezza e durevolezza del parquet negli anni. Tra le materie prime utilizzate spiccano le miscele vernicianti poliuretaniche resistenti ai raggi solari, quelle acriliche che aumentano la compattezza superficiale e le vernici all’acqua, le quali, oltre a possedere buone resistenze meccaniche, hanno il pregio di essere a basso impatto ambientale e evidenziano le naturali doti di conformazione del legno.

mentato che personalizza e rende unico ogni tipo di elemento multistrato. Premesso che l’elemento multistrato sia costituito da due, tre o più strati è sempre un multistrato; ciò che li accomuna è la conformazione costitutiva e strutturale ossia il connubio tra le lamelle di legno nobile e il/i pannelli a base legno del supporto e/o controfaccia.

Strutture e organizzazioni sempre più articolate, a volte fantasiose rese possibili dall’essenziale apporto di adesivi a forte tenuta e prodotti vernicianti perché assicurano brillantezza, durevolezza e superfici con aspetto estetico vario. Materiali che solo se perfettamente combinati e organizzati garantiscono al parquet realizzato ottime resistenze meccaniche, stabilità, planarità, gradevolezza estetica, omogeneità e durevolezza nel tempo.

Formato e dimensionamento Alle aziende la fantasia di fabbricazione, dimensionamento e formato non manca, così come non manca la possibilità di far utilizzare gli stratificati in tutti gli ambienti di vita. Per questi aspetti la norma UNI EN 13.489 non si esprime però, pone come condizione che le dimensioni siano comprese nei limiti e scostamenti specificati nel paragrafo 4.6.2. Anche per il profilo perimetrale la norma non pone limiti, però è bene R Controlli e verifiche stabiliti dalla norma UNI EN 13489:2004 Paragrafo norma 3

Termini e Definizioni

4

Requisiti Specifici del prodotto

4.1

Specie legnose

4.2

Tipi e geometrie di posa tipiche

4.3

Finitura

4.4

Aspetto

4.4.2

Regole di classificazione per il parquet di tipo 1, 2 e 3.

4.4.3

Regole di classificazione per il parquet di tipo 4.

4.4.4

Colori naturali

4.5

Umidità

4.6

Caratteristiche geometriche

4.6.2 4.7

Caratteristiche dimensionali e scostamenti limite Specifiche tecniche e proprietà

4.7.2

Caratteristiche tecniche richieste in servizio

Tipi, formato e rapporto con tecnica di posa

4.7.3

Requisiti specifici del sito

4.7.4

Aspetto

La norma UNI EN 13.489 definisce “elemento multistrato di legno per parquet” qualsiasi elemento precostituito in azienda con un supporto in genere a base legno e strato di calpestio di specie legnosa pregiata di spessore non inferiore a 2,5 mm. Definizione precisa ma anche generica, che dice molto in merito all’altissima flessibilità produttiva delle aziende perché, in poche righe, si nasconde un mondo molto vasto e fram-

4.7.5

Rinnovamento e riparazione

5 Appendice A (informativa)

Appendice B (normativa)

Marcatura Nomi botanici e commerciali delle specie più comunemente utilizzate per le pavimentazioni di legno (Specie legnose di latifoglie e di conifere).

Principi per la classificazione della classe libera: Prospetto B.1 Classificazione per le specie di legno di latifoglie.

Prospetto B.2 Classificazione per le specie di legno di conifere.

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Verifiche per la superficie rifinita Caratteristica

N° Norma Tecnica

Resistenza delle superfici ai liquidi freddi

EN 12720:2009

Resistenza delle superfici al calore umido

EN 12721:2009

Resistenza delle superfici al calore secco

EN 12722:2009

Determinazione della resistenza agli agenti chimici

EN 13442:2002

Elasticità della vernice

EN 13696:2008

Resistenza all’usura per abrasione

EN 13696:2008,

Riflettanza (colore) della superficie

EN 13721:2004

Riflessione speculare

EN 13722:2004

Resistenza alla penetrazione Brinell

EN 1534:2011

Quadrettatura.

EN ISO 2409:2007

Misura dello spessore del rivestimento

EN ISO 2808:2007

Resistenza all’urto

ISO 4211-4:1988

Determinazione del coefficiente d’attrito per pavimenti

Metodo B. C. R. A

Durezza. Metodo della matita

UNI 10782:1999

Determinazione strumentale del colore

UNI 8941-2:1987

Adesione delle finiture al supporto

UNI 9240:1987

Tendenza a ritenere lo sporco

UNI 9300:1989

Resistenza alla graffiatura

UNI 9428:1989

Resistenza agli sbalzi di temperatura

UNI 9429:1989

Rapporto formato/tecnica di posa La tecnica di posa dipende soprattutto dallo spessore e dimensioni dell’elemento. Di sovente, se lo spessore è superiore a 14 mm, la larghezza maggiore di 8090 mm e lunghezza superiore a 800 mm si preferisce la posa flottante, oppure l’incollaggio su pannelli, mentre se le dimensioni sono ridotte e la stratificazione è del tipo due strati, si consiglia la posa con adesivo e, per quanto riguarda le specifiche per sottofondo, ambiente e condizioni operative di posa, esse sono uguali a quelle previste per tutti i tipi di elementi lignei da posa e; in tutti i casi, fa sempre testo la scheda prodotto dell’elemento emessa dal produttore.

Pavimentazioni con piallacci in legno. Elasticità della vernice (urto)

UNI EN 14354:2005

Pavimentazioni con piallacci in legno - Resistenza all’abrasione

UNI EN 14354:2005

Resistenza alla luce

UNI EN 15187:2007

Resistenza alla luce

UNI EN ISO 4892:2009

Ciclo di esposizione al calore, al freddo e all’umidità.

UNI EN ISO 9142:2004

Verifiche e controlli di qualità

Resistenza alla corrosione

UNI EN ISO 9227:2006

La norma tecnica utile per la verifica delle proprietà sia visive sia tecniche degli elementi a struttura multistrato è la UNI EN 13489 vigente da oltre undici anni. Il documento normativo stabilisce una serie di verifiche e controlli come riportato nello schema allegato utilizzando metodiche di verifica così come indicano i vari paragrafi della norma. Benché la norma sia completa per le verifiche concernenti la classificazione d’aspetto, contenuto di umidità percentuale, caratteristiche geometriche, dimensionali, requisiti specifici al sito, rinnovamento e riparazione; per altri aspetti sembra generica e/o incompleta. Infatti, tra le proprietà da monitorare non vi è nessun riferimento all’incollaggio tra lo strato nobile e il supporto (la cosiddetta delaminazione), al contenuto percentuale di umidità del supporto e/o controfaccia e ai parametri per la valutazione della stabilità dimensionale. Proprietà che sono fondamentali per la valutazione qualitativa di un manufatto che si caratterizza per essere “stratificato” fabbricato grazie alle fasi dell’incollaggio e pressatura e che, una volta posato, è in grado di mantenere inalterate nel tempo dimensioni e formato e, per queste motivazioni ci si auspica a breve una revisione della norma UNI EN 13489.

Anche se la norma è molto utilizzata per gli aspetti concernenti la classificazione qualitativa della specie legnosa dello strato del piano di calpestio, non sempre appare che sia utilizzata per monitorare le altre proprietà stabilite come per esempio le caratteristiche geometriche, dimensionali e scostamenti limiti. Si scrive

Invecchiamento accelerato al buio

UNICHIM 2195-07

sempre accertarsi che l’elemento sia lavorato con estrema precisione affinché l’incastro maschio/femmina possa lavorare al meglio per non generare antiestetiche dentellature superiori a 0,2 mm, -limite massimo stabilito dalla norma- quando gli elementi sono accostati. Infine, è anche utile accertarsi che il rapporto tra larghezza/lunghezza/spessore dell’elemento non sia ecDiversi tipi di posa per gli elementi multistrato (Estratto da UNI EN 13.489) Tipo 1

Tipo 2 Tipo 3 Tipi Elementi destinati ad una posa secondo una precisa geometri di posa

Tipo 4

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cessivamente sbilanciato a fare di una o dell’altra dimensione, perché è possibile che si generino distorsioni, svergolamenti, falcature o arcuature superiori a quelle stabilite dal paragrafo 4.6.2.

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ciò, perché quando sulla documentazione tecnica si riporta che l’elemento multistrato è conforme alla norma UNI 13.489, non significa che esso è conforme solo per la classe d’aspetto dello strato nobile, ma a tutte le proprietà definite dalla norma. Pertanto, occorre porre attenzione, perché scrivere “prodotto conforme alla norma UNI 13489”, significa che quel manufatto è conforme a tutte le proprietà e requisiti legati sia all’aspetto, che fisici, dimensionali e tolleranze che la norma prescrive. Pertanto anche queste caratteristiche devono essere opportunamente monitorate per dimostrare la “reale qualità” del manufatto e, perché no, i valori ottenuti dai test laboratoriali inseriti nelle pubblicazioni tecniche cosicché si favorisce la conoscenza reale e completa conformità e qualità dell’elemento multistrato proposto al mercato. In merito alle proprietà tecniche della finitura della superficie di calpestio dell’elemento, si è in attesa della pubblicazione della norma specifica che fissa caratteristiche e requisiti (in questo periodo la bozza di norma è in stato d’inchiesta pubblica), ma nel frattempo sarebbe utile utilizzare metodi di prova normati da più tempo per sapere quali sono le proprietà della finitura e come quel specifico prodotto si pone rispetto alla concorrenza.

In conclusione Si può verosimilmente asserire che gli elementi multistrati che oltreoceano chiamano “elementi lignei ingegnerizzati” sono manufatti tecnologicamente complessi e che -se ben fatti- offrono più che interessanti performance. Per ottenere tutto ciò, si deve porre grande attenzione a tutte le fasi sia progettuali sia operative e di controllo. Un elemento multistrato da posa è un compendio di tecnologia, affidabilità di produzione e innovazioni che coinvolgono il

processo, i materiali e l’organizzazione della stratificazione. Fattori, che necessariamente, devono procedere di pari passo senza tralasciare nulla al caso se si vogliono assicurare qualità e performance che indubbiamente possono caratterizzare e far apprezzare sempre più le pavimentazioni che con questi sempre più innovativi manufatti si possono realizzare.

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Accertamenti scientifici contro l’opinione dei veggenti Come difendersi e far valere le proprie ragioni quando in un contenzioso il Consulente Tecnico d’Ufficio non è competente Antonio Viscardi, Filippo Cafiero

Qualsiasi attività svolta nel tempo, solitamente, permette alla persona che la svolge di aumentare le proprie conoscenze e di incappare in situazioni che hanno anche un loro lato divertente.

Quanto descriverò qui di seguito ha come unico scopo di portare a conoscenza del mondo del parquet, per fortuna, un unico e singolare caso. Mi riferisco a una tradizionale consulenza tecnica d'ufficio, da sempre accompagnata dall’altrettanto tradizionale quesito posto dal giudice: “fornisca una valutazione, visti i luoghi, la situazione oggettiva di fatto verificatasi sulla pavimentazione in questione, identifichi le cause ecc.”

Fino a qui tutto normale, se non che il consulente tecnico d’ufficio, questa volta, dato che il luogo del contendere era una città lontana dalla sua, ha deciso di non procedere all’accertamento nei luoghi per verificare di persona l’oggettiva situazione di fatto, ma di arrivare alle sue conclusioni, traendo degli spunti dalla memoria richiesta preventivamente al sottoscritto che in quella occasione ero Consulente Tecnico di Parte, CTP, del committente. Le sue conclusioni erano dunque un’interpretazione sbagliata e soggettiva di quanto avevo relazionato.

La prima cosa da chiedersi è come avrebbe mai fatto

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il CTU a redigere la sua memoria e con quali elementi se io non gli avessi mandato la mia analisi ricca e dettagliata nei minimi particolari o se gli avessi anche solo inviato in quattro righe le conclusioni.

Ma le capacità di questo consulente, che con tutta probabilità era anche iscritto all’albo dei veggenti, sono andate ben oltre. Infatti, tramite le fotografie che ha potuto visualizzare dalla mia memoria come appunto consulente tecnico di parte, ha sostenuto che per lui le alterazioni ben documentate, adottando i metodi di accertamento previsti dalla norma UNI 11368, non si potevano considerare attendibili perché le situazioni di fatto oggettive erano state fotografate in modo visivamente accentuato e questa convinzione è stata sostenuta anche per altri vizi sempre ben documentati e quantificati fotograficamente.

In poche parole, la convinzione del perito era che durante l’indagine e gli accertamenti che avevo svolto, io mi fossi adoperato per mettere in evidenza i vizi e le difformità in modo troppo realistico, ingigantendo la scena con macrofotografie e servendomi di una macchina fotografica particolarmente adatta per questo scopo.

La cosa, come proprietario della macchina fotografica, mi ha messo in serio imbarazzo e per controbattere il

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CTU in un primo tempo sono stato obbligato a telefonare alla ditta produttrice della macchina fotografica citando le caratteristiche del loro prodotto, quelle sostenute dal CTU nella sua memoria, e ho chiesto uno scritto in relazione a quanto da lui sostenuto. La risposta della casa produttrice è stata categorica: non mi avrebbero messo per iscritto nulla poiché non potevano avere certezza né era evidente che quel tipo di macchina fotografica, peraltro fuori produzione, avesse quel tipo di caratteristiche. Ma, oltre a queste perplessità, il consulente nella sua memoria conclusiva espresse un parere sfavorevole anche per le inclinazioni e le angolature scelte per fotografare gli interni, rimarcando che tutte le prospettive scelte nelle inquadrature utilizzavano la luce del giorno, la quale evidenziava in modo inconfutabile i vizi e perciò non si doveva tenerne conto.

Nella relazione, inoltre, era degno di nota la sua interpretazione relativa allo strato nobile del parquet posato, a questo proposito si sosteneva che anche se lo strato nobile dimostrava di avere una differenza di spessore di 0,5 mm, lo strato nobile era comunque superiore a 2,5 mm, perciò il fatto che doveva essere per contratto 4 mm invece era di 3,5 mm era di irrilevante importanza.

Naturalmente, in conclusione, per non entrare in vespai tecnici, si sosteneva in questa relazione che la colpa fosse del posatore il quale, non disponendo come lui di una sfera di cristallo, non aveva previsto a monte che quel parquet una volta posato poteva dare dei guai a causa di difetti occulti.

Altrettanto interessante è stato il metodo di calcolo che ha adottato nella proposta di intervento, infatti ha stabilito che una somma forfettaria di un migliaio di euro fosse più che sufficiente per smontaggio dei mobili, trasporto e loro temporaneo rimessaggio, rilevigatura e riverniciatura di circa 70 metri quadri, rimon-

taggio dei mobili nell’appartamento sito, tra l’altro, a piano alto. Notevole anche che avesse previsto un intervento di ripristino con rilevigatura su una pavimentazione di parquet stratificato con uno strato nobile che ha sicuramente in molti punti uno spessore di 3,5 mm, ma dove gli elementi posati avevano stabilmente assunto una conformazione concava in senso trasversale alla lunghezza dell’elemento e ciò causava sui fianchi degli elementi alterazioni di superficie di 1,7 mm.

L’interpretazione di altri parametri metteva d’altra parte in evidenza che, con tutta probabilità, era una del- R

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le prime volte che il CTU si occupava di pavimentazioni in parquet. Molte volte sulla rivista Professional Parquet sono stati pubblicati articoli dettagliati con lo scopo di far conoscere quali e quanti strumenti sono necessari per costatare e accertare le caratteristiche delle pavimentazioni in parquet adottando metodologie dettate da norme già in essere.

Ma di fronte a tali casi, visto che alla fine il giudice, lette le tesi del CTU che lui aveva nominato, le aveva condivise, c’è da chiedersi se in futuro per il CTU, sarà sufficiente essere iscritto all’albo dei veggenti e come tale rimanere dietro una scrivania con una sfera di cristallo per stabilire le vere cause di vizi che hanno interessato una pavimentazione in parquet.

Di certo queste possibilità non le hanno mai avute e non le avranno mai i CTP di parte, per loro rimarrà sempre l’obbligo di dimostrare l’effettiva esperienza acquisita sul campo e non dietro una scrivania, di redigere relazioni complete, esaustive, documentate e attinenti alla reale situazione di fatto e alle normative in essere. Cosa molto comoda per molti CTU che ora, chiedendo entro breve tempo ai CTP una bozza della loro relazione, attingono elementi con i quali possono redigere comodamente memorie derivate da deduzioni e interpretazioni soggettive a volte senza nemmeno prendere visione, come in questo caso, dei luoghi dove si sono verificati gli inconvenienti.

Ecco perché in molti casi, forse troppi, ha la peggio il CTP poiché si deve considerare che per i Giudici è inconfutabilmente imbarazzante riconoscere che hanno eletto un CTU che al contrario di quello che ha giurato, palesemente non possiede la competenza adeguata.

Il ruolo del CTU nel processo civile Il consulente tecnico d’ufficio (CTU) è inserito, dal codice di procedura civile (art.61), fra gli “ausiliari del giudice” ovvero fra coloro che, pur facendo parte degli uffici giudiziari, coadiuvano il magistrato. Egli ha il compito di fornire al giudice un ausilio per la valutazione, sotto il profilo tecnico di fatti già acquisiti al processo, ovvero di descrivere determinate situazioni. Dopo che è stato nominato, il CTU è tenuto a giurare davanti al Giudice Istruttore. Il consulente tecnico d’ufficio deve dare adeguata risposta al quesito formulato dal giudice (art.194 c.p.c.), per lo più fornendo una relazione scritta, da depositare in cancelleria entro il termine assegnatogli.

L’elaborato peritale sarà composto: 1. Da una parte in cui vengono riepilogate le operazioni svolte (date degli incontri con i consulenti tecnici di parte CTP), sintesi delle attività svolte, questo nei verbali di sopralluogo che sarebbe opportuno siano sottoscritti in calce, da tutti gli intervenuti e dal CTU. 2. Da una parte descrittiva dei luoghi, dei rilievi tecnici eseguiti, corredati da fotografie e se necessario, far eseguire prove e test a laboratori specializzati.

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3. Da una parte valutativa, con le relative conclusioni.

Il CTU dovrà tener conto di eventuali obiezioni mosse dai consulenti di parte e delle ragioni per cui non ritenga di condividerle.

Ove sia chiamato a effettuare quantificazioni (costi, danni, ecc.) dovrà farlo in maniera analitica e precisa. È molto importante che il CTU si attenga al quesito, evitando di introdurre argomenti sui quali non è stato richiesto il suo parere.

Altro punto molto importante è che il consulente è tenuto a rispettare il principio del contraddittorio e deve essere “equidistante” dalle parti, evitando con il suo comportamento di ingenerare dubbi in merito alla sua imparzialità. Il giudice può disporre per gravi motivi, la sostituzione del CTU (art.196 c.p.c.).

Di fronte a questi fatti, i posatori sappiano che il consulente tecnico di parte per non essere cacciato fuori dall’aula del tribunale deve stare zitto e per quel che mi riguarda anche immobile. Di fronte a tali situazioni è chiaro che per i posatori, al posto di tanti raduni folcloristici, sarebbe più utile poter disporre di un’assistenza legale per far valere le proprie ragioni almeno quando se ne ha il diritto e questo soprattutto quando si è di fronte a CTU chiromanti dove può essere problematico avere ragione anche per avvocati poco esperti del settore parquet.

Chiediamo dunque all’avvocato Cafiero: “come doveva e poteva essere il proseguo difensivo legale di questa incredibile situazione nella quale il giudice ha condannato il posatore?”. Cosa fare, insomma, e come procedere quando ci troviamo di fronte a un consulente tecnico di parte incompetente?

La risposta dell’avvocato Cafiero Il caso riferito appare come un'ipotesi al limite dell'assurdo, certamente tra il paradossale e il parossistico, quasi per nulla reale. Ma siccome non vi è da mettere in dubbio che Viscardi l'abbia realmente vissuto e siccome non risultano altri elementi o circostanze per dubitare diversamente della impostazione così strana assunta dalla vicenda raccontata, la prendo per buona ed esterno il mio ragionare in esito alla sollecitazione di Viscardi.

Per rispondere ai quesiti così postami occorre tenere ben distinte le conclusioni di quel caso giudiziario, e quindi della sentenza che vi avrebbe posto fine, dalle questioni processuali relative alle attività di consulenza tecnica.

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Di fronte a simili casi non dobbiamo, almeno in questa sede, in alcun modo fermarci sulle conclusioni della condanna del posatore, perché non sappiamo neppure se determinate anche da altro al di là della vicenda richiamata. Per ragionare sulla riferita condanna occorre piuttosto aver conto della motivazione della sentenza e della relazione tra questa e il CTU. In mancanza di tutto ciò non possiamo far altro che fermarci a ragionare intorno ai soli episodi delle richiamate modalità di svolgimento delle operazioni di CTU.

Procedere con rimostranze e contestazioni Sicchè, andando direttamente alla prima domanda rivoltami, devo dire che il prosieguo difensivo legale che posso riferire alla mia persona, ipotizzando di trovarmi in quella situazione, è di pretendere dal mio consulente di parte di esprimere prontamente e categoricamente rimostranze e contestazioni con diretti riferimenti a precisi aspetti tecnici. Attenzione, ho detto appositamente rimostranze e contestazioni perché non mi basterebbero semplici osservazioni, note critiche o fiumi di parole all'interno di una corrispondenza tra tecnici. Ma rimostranze e contestazioni anche per rimarcare la ferma opposizione avverso un modo di procedere che non ha nulla di tecnico e nulla di accertato. In esito a tali rimostranze e contestazioni vorrei poi che il mio consulente di parte esplicitasse in precise e mirate domande tecniche l'insoddisfazione tecnica recata da quello pseudo-accertamento. Detto in breve: di fronte a un accertamento che non riscontra nulla in concreto, il mio consulente di parte deve pretendere risposte tecniche non tanto sul perché non si è fatta una certa operazione, quanto sul come si possa soddisfare una determinata incertezza tecnica senza il rispetto di una procedura ben precisa quale richiamata nella con-

testazione o nella rimostranza appena precedente.

In questo susseguirsi di contestazione e sollecitazione tecnica di un preciso errato procedere tecnico, il CTU o continua a non rispondere, lasciando automaticamente un vuoto che potrà poi, all'occorrenza, essere motivo di osservazione finale, o, rispondendo, non potrà ovviamente che rispondere tecnicamente, in relazione al preciso riferimento tecnico articolato nella contestazione, perché altrimenti finirà ancora una volta per lasciare un vuoto tecnico da colmare.

Anche in relazione alla seconda domanda, ovvero su R

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Alcune osservazioni in più

come agire di fronte ad un consulente tecnico "incompetente", bisogna procedere con cautela, tenendo ben distinte le valutazioni e le impressioni soggettive dalle realtà tecniche oggettive. Le prime, certamente, oltre a non essere di nessun vantaggio né per la causa né per gli interessi individuali delle parti, sono da evitare perché compromettono la serenità e l'oggettività necessarie per procedere correttamente e distolgono l'attenzione da certi particolari tecnici, all'apparenza minimi, ma in realtà importanti. Le seconde, invece, sono le uniche che ci permettono di individuare l'incompetenza nei limiti rigorosi del termine, come non conoscenza della materia o non corretta, completa e aggiornata conoscenza.

Quanto raccontato da Viscardi in mancanza delle richiamate contestazioni e rimostranze rigorosamente tecniche appare piuttosto come superficialità, negligenza, dunque come atteggiamento comportamentale, di approccio al problema e agli interessi in gioco, non certo come non conoscenza della materia. Negligenza e superficialità non devono però rinvenirsi mai, non solo nel CTU ma neppure nei consulenti di parte, perché, oltre a non permettere di raggiungere l'obiettivo per cui è stato previsto il loro intervento in causa, non permette di coglierne le professionalità, come magari proprie alle competenze che ciascuno di essi ha.

In due parole, insomma, non confondiamo, almeno noi qui, attraverso queste pagine, i comportamenti con le competenze, nonostante l'evidente reciprocità tra gli uni e le altre. Anche perché, non confondendoli, si riesce meglio a orientare le conseguenti nostre scelte nell'eventuale ulteriore procedere dell'accertamento, dalle ferme contestazioni alle più attenuate sollecitazioni.

Se alla negligenza si sostituisce la pedanteria Attenzione, però, si badi bene che è possibile incappare anche in ipotesi all'estremo opposto, ove alla negligenza si sostituisce una pedanteria provocatoria e molesta, ancor più se resa attraverso l'ostentazione di un sapere cattedratico e di un eccessivo eloquio di vane parole (ovvero sproloquio). L’ostentazione del sapere cattedratico non si addice per nulla a un CTU perché corre il rischio di aprire più questioni da chiarire che quelle chiarite e l'eccessivo eloquio di vane parole mostra piuttosto come e quanto di spiegazione tecnica in quel parlare vi sia ben poco e dunque come quel consulente goda di se stesso piuttosto che della soluzione tecnica proposta al giudice. Il che è tutto dire.

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A questo punto, ritenendo di aver risposto e soprattutto dubitando di poter aggiungere altro per soddisfare i dubbi di Viscardi con i due quesiti posti, mi spingo a delle osservazioni su alcuni singoli aspetti della vicenda raccontata.

Inevitabilmente sono d'accordo sul fatto che le foto da sole non possono sostituire un sopralluogo, casomai accompagnarlo e seguirne temporalmente i riscontri concreti e materiali vissuti dai consulenti singolarmente. La foto che accompagna e segue il sopralluogo ha certamente la funzione di rappresentare nella relazione quello che si è colto dal vivo, di presenza e in contraddittorio. Non può avere la funzione di far cogliere quanto non si è rilevato dal vivo e soprattutto quanto non si è rilevato in contraddittorio. Per quanto le foto possano essere messe a disposizione di tutte le parti, non è accettabile che per questo si legittimi il contraddittorio sulle foto in luogo del contraddittorio sull'accertamento. E non solo: il problema delle foto che sostituiscono il sopralluogo non può essere quello della corretta tecnica fotografica impiegata, perché altrimenti avremmo bisogno di altri consulenti tecnici, competenti in materia di fotografia. Ma anche perché a procedere così si finisce col non dar conto di nessun contraddittorio e col non dar conto del rispetto delle modalità di accertamento di certe questioni tecniche. Laddove poi tali modalità risultino normate, il tutto si smonta ancor più alla radice, perché l'unico riscontro della correttezza dell'accertamento rimane la verbalizzazione delle modalità operative e dell'essere queste avvenute in contraddittorio. Dunque né l'una né l'altra circostanza può essere rappresentata da foto. Diversamente ragionando e procedendo, si finisce, così come si è finiti nella vicenda raccontata da Viscardi, per trasformare le osservazioni conclusive alla relazione del CTU in osservazioni sulla modalità della tecnica fotografica, distogliendo, come già preannunciato, dal vero problema in contestazione.

Per tale ragione non è osar troppo affermare che, mancando proprio del materiale di partenza dell'indagine, quale è l'accertamento in contraddittorio, tutta la relazione del CTU risulta inficiata. E anche il tentativo di ricostruire il dovuto contraddittorio e l'oggettività imposta dalla terzietà del ruolo del CTU attraverso la raccolta di ulteriori dati e informazioni dai consulenti di parte non può soddisfare in alcun modo quella mancanza, sia perché nulla di più di un tentativo, sia perché inverte ruoli e posizioni. Ma anche perché quell'apporto di elementi e dati richiesti ai singoli consulenti di parte in luogo dell'accertamento in contraddittorio finisce per addensare il CTU di aspetti e profili soggettivi tutti da verificare, sempre e ancora in contraddittorio. Ma il compito del CTU non è quello di verificare ex post quanto ricevuto dai consulenti di parte, ma di verificare insieme con costoro ciò per cui è stato chiamato da un giudice e, dopo aver formulato loro le proprie osservazioni in esito agli accertamenti compiuti insieme, raccoglierne le ulteriori considerazioni e/o osservazioni per trarne le conclusioni tecniche finali. I

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POSA APPUNTI TECNICI

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Pericolo contraffazione I pavimenti ricavati da legno di recupero sono di moda, possono essere belli, ma non sempre sono davvero antichi come si vuole far credere. Ecco quali sono i metodi scientifici per smascherare gli impostori MAURO ERRICO Viviamo un momento molto particolare, non passa giorno che non vi siano notizie riguardo a qualche furbetto di quartiere che riesce a raggirare il malcapitato di turno. Anche il mondo del legno, contrariamente a quanto si può pensare, è vittima purtroppo di questo malcostume nazionale.

Infatti, mobili d’epoca, dipinti su tavola, arredi in generale, sculture lignee, cornici, travi, strumenti musicali, già da tempo immemorabile sono oggetto di tentativi, anche molto ben realizzati, di contraffazione. E anche il parquet non è rimasto immune da tentativi simili. Vi chiederete: “ma come è possibile?”.

Negli ultimi decenni, soprattutto per ragioni commerciali, è iniziato un florido commercio di manufatti lignei destinati a essere impiegati come pavimentazioni in legno all'interno di abitazioni spesso di pregio. Vi starete chiedendo cosa significhi.

Ebbene è molto semplice: il materiale in questione viene ceduto come “antico”, risalente a chissà quale epoca e recuperato dopo inimmaginabili avventure da chiese, castelli, fattorie, templi e -ultimamente- anche semplici abitazioni o ex centri di preghiera. Insomma, un po’ da tutte le parti del mondo.

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Ovviamente, è un materiale rarissimo e che, aspetto importante, ve n’è una quantità molto limitata, pertanto “siete fortunati e privilegiati perché l’acquistate” o almeno così riferiscono sempre gli incauti acquirenti.

La domanda è: ma quante sono ancora queste strutture “antiche” che vengono smantellate e dalle quali si preleva questo materiale datato? È tutto vero o nel mezzo della fornitura, se non interamente, abbiamo anche del “semplice legno” molto più recente?

Come riconoscere il legno antico Il problema è come possiamo difenderci dalla truffa o meglio come possiamo riconoscere se ci stanno propinando del legno, buono, bello, ma non così unico e antico? Partendo dalle cornici, come si può osservare nell’immagine 1, queste ultime sono supporti di quadri in legno di Quercia, degli antichi maestri fiamminghi.

Bisogna prestare attenzione, perché potrebbe essere una cornice “recente” su tela originaria quindi antica o viceversa, ovvero tela recente su cornice antica.

La presenza dei fori di sfarfallamento degli insetti (tarli) in superficie, otturati durante la stesura della preparazione, possono essere rivelati dalla radiografia ai

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Foto

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raggi X. L'estrema attenzione che gli antichi maestri mettevano nel preparare le loro opere permette di escludere la possibilità che utilizzassero supporti in legno tarlati; spesso però i falsari non si sono limitati a utilizzare vecchie tavole ma hanno dipinto le loro opere al di sopra di antichi dipinti di scarso valore.

La rimozione della pittura originale non è sempre completa, per la difficoltà dell'operazione e per i molteplici rischi di rovinare il prezioso supporto, cosicché alcuni esami come la radiografia possono rivelare la presenza di composizioni sottostanti di epoca posteriore rispetto a quella che si presumeva appartenesse il dipinto. Generalmente i manufatti vengono “osservati” in superficie, quindi nessun danno. Però con i metodi analitici occorre il campione, di conseguenza una modifica o distruzione anche minima di un frammento del manufatto.

Esistono comunque vari metodi per la verifica preliminare dei manufatti lignei, sui quali sussistano dubbi circa l’autenticità; metodi semplici o più sofisticati. Vediamo sinteticamente quali sono.

METODI SEMPLICI: • Microscopio ovvero ottico, stereoscopico, a fluorescenza, oppure laser; questo metodo richiede la selezione di un campione che viene scelto in relazione al dato che dobbiamo ottenere, la dimensione e il taglio.

• Una volta prelevato il campione utile alla propria indagine, si seguono i seguenti passaggi: • Cross Section • Sezione sottile • Luce fluorescente • Esame chimico • Analisi chimica o micro chimica a goccia • Prove specifiche di colorazioni di lamine sottili

METODI SOFISTICATI: Questi ultimi sono, come indica anche la terminologia, metodi più complessi e costosi, che richiedono una strumentazione molto sofisticata, ovvero: • Metodi spettroscopici • Spettroscopia atomica • Spettroscopia di emissione (emissione, attivazione neuronica, microsonda elettronica, fluorescenza a raggi x) • Spettrometria di assorbimento (assorbimento atomico, spettrometria di diffrazione)

• Spettroscopia molecolare (spettroscopia di assorbimento UV, spettroscopia di assorbimento IR) • Tecniche di separazione (spettrometria di massa, cromatografia) Quindi appare subito evidente che il ricorso a laboratori specializzati o anche strutture statali specifiche per beni artistici, sia assolutamente indispensabile.

Metodi per la datazione del parquet Se invece abbiamo dubbi in merito a manufatti per parquet, che abbiamo acquisito convinti di avere in casa un pavimento super centenario, come possiamo scoprire se sono autentici, quali sono i metodi eventuali di verifica?

Esistono almeno tre procedimenti specifici che si possono impiegare per la datazione del legno: • la dendrocronologia, • il 14C (radiocarbonio) • la spettroscopia molecolare.

La dendrocronolgia: è un tipo di analisi che consente di determinare le date del taglio dei tronchi da cui è stato realizzato il legname posto in opera, individuando l'anno e, a volte, addirittura la stagione in cui è avvenuto l'abbattimento.

Il grado di precisione della datazione dipende strettamente dal tipo di lavorazione degli elementi in esame, per esempio la presenza di tracce di alburno consente di ricostruire con formule matematiche, gli anelli di alburno mancanti e individuare un ristretto ambito cronologico in cui si colloca la data di abbattimento della pianta.

Ovviamente l'esame di più elementi coevi fra di loro semplifica l'indagine permettendo l'identificazione di andamenti di crescita comuni a più alberi.

Lo spessore degli anelli, con crescita annuale, dipende comunque dalle condizioni atmosferiche. La forma caratteristica degli anelli è un elemento comune a tutti gli alberi di una stessa specie e di una stessa regione dato che sono stati sottoposti alle stesse condizioni climatiche, ambientali ed anche calamità naturali.

Quindi al fine di definire questo metodo “assolutamente R

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APPROFONDIMENTO SUL PROCEDIMENTO DI SPETTROSCOPIA MOLECOLARE • Solo l'analisi spettroscopica può riconoscere l'impiego di legno vecchio per falsi recenti.

• La misurazione spettroscopica dà risultati certi anche nel periodo dal 1650 a oggi, che costituisce come detto una lacuna per il metodo 14C; inoltre viene misurato il decadimento del legno in modo identico per tutta l'ampiezza del tronco.

• La misurazione è indipendente dal clima del luogo di crescita dell'albero e dell'ambiente di conservazione dell'oggetto in disamina.

• L'analisi spettroscopica riconosce la maggior parte dei tipi di legno comunemente impiegati, fattore questo importante per il restauro e la valutazione di importanti oggetti d'arte.

• La datazione non è alterata da processi di invecchiamento artificiale del legno.

Alcune limitazioni del metodo spettroscopico Il campo di applicazione è attualmente ideale per età comprese tra i 20 e 800 anni. Il margine di errore della datazione (in funzione della purezza e integrità del campione, del tipo di legno, ecc) è mediamente di +/- 10 anni; aumenta con l'età del campione e può raggiungere dopo i 800 anni di età un errore anche di +/- 50 anni. Come possiamo osservare nella seguente tabella, che pone a confronto i due metodi ovvero l’ultimo impiegato della spettroscopia e il 14C Radiocarbonio (il più citato solitamente), si possono osservare le differenze di età delle quali tenere conto durante gli esami.

Pioppo 20 anni

Pioppo 480 anni

Analisi Spettoscopica FTIR

1900.0

1500

1000

Analisi Spettoscopica FTIR

450.0

1900.0

1500

1000

450.0

CONFRONTO CON IL METODO 14C Età Presunta

Spettroscopia IR

14C (radiocarbonio)

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Buona

Significativa ma non certa*

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Buona per legni noti

Inapplicabile con certezza

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Buona per legni noti

Buona

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Buona con > tolleranza

Buona

> 1000

Sufficiente o scarsa

Buona

preciso” occorrerebbe un modello di tutte le specie esistenti in ogni zona geografica di ogni paese, cosa che a oggi ancora non è stata realizzata.

14C ovvero radiocarbonio: tecnica usata per la datazione di oggetti di natura organica, che si basa sulla misurazione degli atomi radioattivi del carbonio 14 contenuto in qualsiasi materia organica.

Dato che l'attività radioattiva del carbonio 14 decresce con il passare del tempo, misurando quella residua si può conoscere l'età del campione.

Attenzione però, sussiste un margine di errore di 300 anni! Quindi appare subito evidente che se applicata a manufatti che sicuramente hanno qualche migliaio di anni, un margine di errore pacifico di 300 anni non sposta assolutamente il risultato finale.

Altro aspetto se lo volessimo impiegare su manufatti che si sospetta abbiano “solo” qualche centinaio di anni; sarebbe un’indagine del tutto inutile.

Per esempio, ogni tanto capita che qualche acquirente richieda se il proprio pavimento sia del ‘700 oppure dell’inizio ‘900. Con il margine di errore consueto di circa 300 anni, appare subito evidente che l’esame in questione sarebbe inutile e, soprattutto, inattendibile.

La datazione avviene per confronto fra l’attività del 14C contenuto nel reperto e quella del campione standard di acido ossalico preparata il 1° Gennaio 1950 dal National Bureau of Standards, U.S.A. Proprio per questo il metodo può avere dei limiti originati dalla variazione di concentrazione di 14C negli ultimi due secoli; in particolare dalla rivoluzione industriale (seconda metà del XVIII Sec) quando con la combustione di carbone fossile si è riportato in atmosfera 12C diluendo il 14C presente (nel 1950 il rapporto fra 14C e 12C è stato stimato inferiore del 3% rispetto a quello di inizio XVIII Sec).

Esperimenti atmosferici nucleari i neutroni prodotti dalla fissione hanno portato alla formazione di nuovo 14C che è sommato a quello preesistente (nell’atmosfera di oggi è presente circa il 20% in più di 14C rispetto al 1950).

* la bomba atomica ha aumentato in modo significativo la formazione dell'isotopo 14C.

Prelievo di un campione di legno per datarlo con metodo di spettroscopia molecolare È necessario il prelievo di pochi milligrammi di polvere di legno (15-20 mg) che vanno prelevati con una punta a forma di fresa del diametro di 2,5 mm (profondità del prelievo solitamente intorno ai 4-6 mm). È una tecnica che viene definita “invasiva” ma dato che il foro è simile a quello di un tarlo, trattasi di una quantità di campione veramente contenuta.

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La spettroscopia molecolare: è l’ultima arrivata, una nuova l'applicazione per l'accertamento dell'età di manufatti in legno. Si basa su alcuni fattori certi, ovvero sappiamo che ogni sostanza organica è composta da molecole i cui legami chimici assorbono le radiazioni infrarosse emesse dal medesimo strumento a determinati valori di onda. Questi assorbimenti danno origine a uno “spettro”, quindi inserendo nello strumento una quantità di polvere di legno di un albero appena tagliato si ottiene la curva dello spettro del legno in

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Bibliografia Consultata:

funzione della sua composizione chimica complessiva (in pratica un’impronta digitale di uno specifico legno) quando il legno invecchia, lo strato esterno degrada molto rapidamente rispetto alla parte interna. Con questa procedura la zona o il paese di crescita non influenza la misura di datazione del legno medesimo, come può avvenire con la procedura di dendrocronologia.

I medesimi legni delle varie specie, hanno lo stesso processo d’invecchiamento in tutti i continenti, esclusi i paesi a clima tropicale dove crescono e decadono più rapidamente (Africa Equatoriale, Asia Sudorientale, e via dicendo) e le regioni con lunghi periodi con temperature sotto il punto di congelamento (Canada, Finlandia, ecc…); per questi legni vengono utilizzate specifiche tabelle. Quindi, prima si deve necessariamente procedere al riconoscimento del tipo di legno e successivamente alla datazione. Per quanto riguarda la maggior parte dei legni comunemente usati nella produzione di oggetti artistici, possono essere datati abbastanza agevolmente.

Questo sistema offre insieme alla datazione anche l'individuazione del tipo di legno con due letture diverse: “spettroscopica” e “spettrografica”.

Conclusione Come si è visto i metodi per verificare la datazione di un elemento di legno, sono molteplici ed anche complessi; quindi appare chiaro che se vi propongono del materiale unico nel suo genere in quanto antichissimo, occorre prudenza e cautelarsi al massimo. Oltre a pretendere delle garanzie scritte, sarebbe opportuno precisare che ci si riserva di fare delle verifiche strumentali sul lotto proposto prima dell’acquisto definitivo. Sicuramente chi non ha niente da nascondere non avrà problemi ad accettare la verifica.

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Le Scienze (Ed. Italiana di “Scientific American” Luglio 1998 pag. 7) Pour La Science (Ed. Francese di “Scientific American” Luglio 1999 pag. 6) Newton (Italia Giugno 2000, pag. 7) Weltkunst (Germania 1996, 5 articoli) Restauro e Antiquariato (Istituto Geografico De Agostini, 1995 20 Fascicoli).

Fessurazioni nel legno - tipi, meccanismi di formazione, diagnostica, influenza, Gabriele Prof.Bonamini e Mariangela Dr.ssa Noferi - Studio Legno Wood Consulting (Firenze); - Anomalie e Difetti del legno - compendio tratto da dispense ed appunti dei corsi di “Tecnologia del Legno” presso sedi Università Italiane , Gabriele Prof.

Bonamini , Paolo Prof. Lavisci, Luca Prof. Uzielli, Roberto Prof.Zanuttini; - Il Legno come materiale nelle costruzioni studio, proprietà, trattamenti dispensa tecnica per Istituto SALVEMINI autore Prof. Marco Fioravanti;

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NOTIZIARIO Artisti del legno non solo nella posa Il legno, materiale unico, si presta non solo per arredare ma anche abbellire, lo dimostrano le tante opere che vengono realizzate Con il legno si realizzano i pavimenti più belli e desiderabili al mondo, almeno questa -come sapete- è la nostra opinione. Noi dell’Anpp, Associazione Nazionale Posatori Professionisti, lo sappiamo bene: ci sono artigiani che tutti i giorni posano eccezionali pavimenti in legno, ma non solo.

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Ci sono anche artisti che con il legno di recupero realizzano opere d’arte e oggetti di arredamento. È il caso di Claudio Parquet Sammarco, uno degli oltre settecento utenti che compongono il gruppo Artigiani Parchettisti On Facebook che noi abbiamo promosso sul celebre social network.

Abbiamo deciso di dare spazio alle sue originali creazioni perché abbiamo ritenuto che possa essere un bellissimo esempio di come questo materiale prezioso, che noi supportiamo con il nostro lavoro e che la rivista Professional Parquet sostiene con la cultura e l’informazione, possa essere versatile e prestarsi a dare forma a oggetti artistici o complementi di arredo.

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artigiani parchettisti on è la nuova community del mondo del parquet sul web uno spazio di confronto per artigiani parchettisti e aziende del settore dove scambiarsi informazioni, tenersi aggiornati e fare community

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DESIGN IL PROGETTO

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Natural chic Il legno protagonista di una ristrutturazione che unisce stile contemporaneo, originalità e comfort A CURA DI FLAVIA ARENA

Possiede il fascino caldo e accogliente della baita e il comfort dell’appartamento moderno, si accorda armoniosamente con la natura, ma ha finiture di pregio.

Queste sono le caratteristiche che contraddistinguono un progetto di ristrutturazione di una piccola residenza di Tarvisio, in provincia di Udine. L’abitazione si svilup-

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pa su due livelli, per una superficie complessiva di 110 metri quadri. Il piano interrato è stato riservato al relax, con una piccola sauna e una taverna dedicata allo svago, mentre il cuore della casa si trova al piano terra, dove una spaziosa zona giorno a pianta aperta opera da collettore all’area dedicata al riposo e all’ampio

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giardino privato. Il filo conduttore del progetto di ristrutturazione, realizzato dall’architetto Claudio Beltrame, è stato dettato dalla volontà della committenza di creare uno spazio accogliente che sapesse unire comfort abitativo e design contemporaneo. Per accordare questi due elementi si è deciso di procedere mantenendo la pavimentazione in legno preesistente e intervenire sulle superfici utilizzando un pregiato parquet non solo per vestire le pareti, ma anche tutti gli arredi, dalle ante della cucina, alle finestre. Il progettista, dopo un’accurata verifica tecnica, ha scelto il parquet Ankur di Woodco, caratterizzato da grandi nodi e marcate spaccature. Utilizzate come rivestimento di pareti e superfici, le tavole Ankur da un lato definiscono rigorosamente i volumi interni degli spazi e dall’altro contribuiscono al-

Progetto Realizzazione: ristrutturazione di un appartamento Località: Tarvisio (Ud) - Superficie: 110 mq Committente: Angelo Scandolin Architetto: Claudio Beltrame Impresa: DomusGaia srl Produttore rivestimenti di pareti e arredi: Woodco Prodotto: collezione Impression, parquet Ankur

l’isolamento termico dell’abitazione, conferendo a contempo all’ambiente un carattere caldo e accogliente.

Un sapiente utilizzo della luce e l’adozione di complementi d’arredo bianchi, poi, hanno permesso di alleggerire lo spazio e accentuarne la luminosità per uno stile semplicemente natural chic.

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DESIGN IL PROGETTO

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Il rivestimento delle pareti: IMPRESSION di WOODCO Perfetta per conferire calore ed eleganza agli ambienti più moderni o per donare personalità ai contesti rustici e tradizionali, Impression è la collezione di parquet firmata Woodco che racchiude in sé tutta la maestria della lavorazione artigianale e affascina per i suoi particolari effetti materici. Le venature, i nodi e le spaccature del parquet Impression danno vita a tavole in rovere uniche ed inimitabili, caratterizzate dai tipici segni dello scorrere del tempo e del passare delle stagioni. La naturalità del rovere e le sue distintive particolarità vengono ulteriormente esaltate grazie alla finitura con olio cera Osmo, che nutre e protegge la fibra del legno garantendo un residuo secco composto esclusivamente da oli naturali. La componente cerosa dell’olio garantisce un’ulteriore protezione all’azione impregnante, mantenendo inalterata l’originale bellezza del parquet e facilitandone la manutenzione. Disponibile in cinque diverse colorazioni, la collezione Impression è composta da tavole di grande formato (1800/1900x180/190x15 mm) il cui bordo bisellato e irregolare è ulteriore garanzia dell’artigianalità della lavorazione. Le tavole, piallate interamente a mano e successivamente spazzolate, sono ideali per la posa flottante, per quella incollata e anche per pose su massetto riscaldato.

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l’idea originaria era quella di svecchiare l’estetica dei locali per ricreare un’atmosfera maggiormente calda e ospitale. allo stesso tempo, però, c’era l’intenzione di voler realizzare uno spazio moderno, caratterizzato da linee essenziali, squadrate e pulite. ed è proprio da qui che è arrivata l’intuizione di utilizzare il parquet in modo inusuale angelo scandolin LA COMMITTENZA

L’IMPRESA

Angelo Scandolin DomusGaia

DomusGaia srl

L’esperienza ventennale nel campo dell’edilizia, unita a una grande sensibilità al tema della sostenibilità, ha spinto Angelo Scandolin a fondare DomusGaia, una delle principali realtà italiane nel campo della bioedilizia. La sua personale visione della casa pone l’architettura al servizio non solo della persona e del suo equilibrio psicofisico, ma anche dell’ambiente.

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Azienda che opera nel settore della bioedilizia, si occupa di costruzioni e ristrutturazioni utilizzando l'x-lam abbinato a isolamenti completamente naturali. Il risultato sono edifici che si distinguono, oltre che per le loro caratteristiche di benessere abitativo e alto risparmio energetico, anche per il loro design e la loro unicità. DomusGaia promuove un nuovo modo di costruire per un futuro sostenibile: un perfetto equilibrio tra basso impatto energetico, design e funzionalità.

IL PROGETTISTA Arch. Claudio Beltrame - ABC Arconsulting Laureato con lode allo IUAV di Venezia, Claudio Beltrame è nell'ordine degli Architetti della Provincia di Udine dal 1978. Il suo ambito professionale copre tutti i campi dell'architettura, spaziando dagli interni alla progettazione di edifici, dai grandi complessi residenziali e amministrativi al disegno di loghi grafici e mobili. Lo studio di architettura ABC Arconsulting propone una ventennale esperienza nel campo architettonico, maturata non solo in tutto il Nord Italia, ma anche in Europa, tra Austria, Slovenia e Repubblica Ceca.

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DESIGN LA PROGETTAZIONE

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Alla scoperta dell’arte Le Gallerie d’Italia, nel cuore di Milano, è uno dei poli museali della città.

Lo spazio, studiato da Michele De Lucchi, è stato progettato per valorizzare l’arte ma anche per accogliere il grande pubblico GIANNA MEIS

Siamo nel cuore di Milano, in piazza della Scala, qui si trova uno dei poli museali della città: le Gallerie d’Italia, nate nel 2012 da una partnership fra Intesa Sanpaolo e Fondazione Cariplo. Questo spazio espositivo, progettato dall’architetto Michele De Lucchi, propone in un percorso espositivo di 2.900 mq, un itinerario originale alla scoperta di una Milano ottocentesca, indi-

scussa capitale culturale, protagonista del Romanticismo e dell’industrializzazione. Tra i capolavori esposti è possibile ammirare le opere di maestri quali Canova, Induno, Hayez, Zandomeneghi, Signorini, Segantini, Morbelli, Previati, Sartorio, Boccioni, insieme a opere di artisti meno conosciuti che rappresentano con granR de efficacia le atmosfere e lo spirito dell’epoca.

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DESIGN LA PROGETTAZIONE

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Un gioiello artistico progettuale Nella progettazione di questo intervento di recupero a firma dell’architetto De Lucchi, Listone Giordano è stato impegnato nell’ideare una soluzione di pavimentazione lignea per circa 900 metri quadrati.

Quando il pavimento è destinato a un luogo pubblico ad alto traffico, occorre che risponda a specifici criteri in termini di performance tecnica e di isolamento del sottofondo.

Il parquet posato è una versione speciale Listone Giordano limited edition studiato e realizzato in collabora-

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zione con lo Studio AMDL per adattarsi a quelle specifiche caratteristiche tecniche richieste dall’intervento di recupero. È un prodotto sartoriale con una finitura, realizzata ad hoc, per unire bellezza estetica ma anche alta resistenza e protezione.

La lista stretta e lunga solo quest’anno entrerà in collezione con il nome evocativo di “désir”. L’idea che ha guidato la progettazione del pavimento in legno era quella di dare al visitatore, attraverso il parquet, il senso di un percorso fluido che attraversa e unisce la varie sale e che guida e abbraccia i visitatori.

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quando il pavimento è destinato a un luogo pubblico ad alto traffico, occorre che risponda a specifici criteri in termini di performance tecnica e di isolamento del sottofondo

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DESIGN IL PROGETTO

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Esposizione di bellezza In uno showroom che ha fatto dell’interior design il suo punto di forza, l’allestimento è progettato per comunicare FLAVIA ARENA fascino, eleganza e lusso 34

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Ambienti, arredamento, lusso: questo è ciò che è esposto in uno showroom di un produttore specializzato nell’arredo bagno che ha fatto dell’interior design il suo fiore all’occhiello. In un contesto di questo tipo, dove è lo stesso concept dell’ambiente a essere in esposizione, il pavimento deve essere di altissima qualità, bello e versatile.

Uno showroom è percorso quotidianamente da tantissimi visitatori per questo deve essere di altissima qualità. Ogni luogo ad alta percorrenza, infatti, è una sfida per i pavimenti, soprattutto se si tratta di un pregiato parquet. D’altra parte uno spazio espositivo che R

Il Parquet posato: Tavole del Piave Tavole del Piave è un listone prefinito di grandi dimensioni a tre strati, per pavimenti, controsoffitti e rivestimenti. Lo strato a vista è in legno nobile, disponibile in varie essenze e finiture. Si tratta di un progetto che nasce dal culto per la tradizione, dall'amore per il legno e dalla predilezione per il lavoro artigianale: un assisto prestigioso con il quale Itlas ha riscoperto i pavimenti di un tempo, riproponendoli con lo stesso pregio e la stessa emozione.

Lo strato a vista in legno nobile, la controfaccia di bilanciamento in legno massiccio di abete e l'anima centrale in compensato di betulla con minimo cinque strati posizionati in modo ortogonale agli altri strati danno equilibrio e stabilità estremi.

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in uno showroom il parquet posato deve essere versatile, perché deve sposarsi con molte ambientazioni diverse

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propone arredo offre diverse tipologie di prodotti che spaziano dal design minimal a quello più classico. L’acciaio si accosta al bianco, il legno si arricchisce di intarsi, per ogni gusto lo spazio espositivo viene allestito diversamente per saper parlare a ogni possibile acquirente. Per questa ragione, il parquet posato deve

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essere versatile, perché deve sapersi adattare e saper valorizzare ogni ambientazione proposta.

Infine, il parquet deve essere bello, perché in un tempio di design e interni, dove ciò che c’è di più seducente per la casa viene messo in mostra, il pavimento deve essere all’altezza.

Per queste ragioni, per rispondere dunque ai criteri di bellezza, versatilità e altissima qualità, è stato scelto di posare in questo showroom le Tavole del Piave di Itlas, un parquet che sa vestire l’ambiente contemporaneo, ispirandosi alla tradizione, offrendo pregio e lusso, modernità e fascino senza tempo.

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Per rispondere ai criteri di bellezza, versatilità e altissima qualità, è stato scelto di posare in questo showroom le Tavole del Piave di Itlas

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STRATEGIE OBIETTIVO VENDITA

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La vendita è una questione di scelta Il cliente ha bisogno di consulenza, ha bisogno di capire che voi per primi avete fatto delle scelte, sia di posizionamento che di approccio DAVIDE GABRIELLI

È finita l’era in cui il cliente si fidava di chi vendeva e di rassicurazioni del tipo: “stia tranquilla signora vedrà che questo prodotto le durerà tutta la vita”, oppure delle facilità con cui cambiava prodotti, posizionamenti, materiali, sempre tranquillizzando il cliente.

Ma com’è possibile stare tranquilli? È evidente che il bisogno su cui si sta concentrando il venditore è quello di vendere e non quello di rendere unica la casa dell’acquirente, con prodotti di qualità che possano rendere sano il suo ambiente e soprattutto che durino nel tempo.

Oggi il cliente non si fida più. Ci siamo giocati tutte le carte che avevamo a disposizione, forse anche qualcuna in più.

Quindi il gioco è finito!

Oggi il cliente non ha più alcuna intenzione di regalare margini e denaro a nessuno. Ormai ha imparato come funziona una filiera distributiva, in quanto il web è riuscito a spiegare molto bene questo meccanismo.

Quindi o ci sono servizi veri o non interessa. O ci sono competenze vere o non interessa. O c’è una scelta e una selezione pensata e ragionata o non interessa. O c’è una specializzazione o non interessa...

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Il cliente ormai ha capito molto bene che se la soluzione che gli proponiamo è solo uno dei tanti prodotti, per lui è facile da risolvere, in quanto lo può trovare ovunque. Se invece ciò che sapremo proporre è una risposta a un bisogno specifico e personalizzato, allora forse è disposto a riconoscerci un valore aggiunto.

Un margine del 30-40% solo per esporre un prodotto (troppe volte male), spiegarlo in modo decisamente meno competente e appassionato rispetto ai siti internet dei brand, per fare un ordine dai fornitori e consegnarmelo a casa, beh forse è esagerato non credete?

Il cliente ha bisogno di consulenza, ha bisogno di capire che voi per primi avete fatto delle scelte, sia di posizionamento che di approccio. Lui sceglierà quelle, prima dei prodotti.

Però dovete farle queste scelte, perché proporre al cliente un pavimento in legno di grande qualità e di conseguenza con un prezzo alto e dopo 5 minuti proporgli un prodotto decisamente diverso e con un prezzo del 30% inferiore forse può essere destabilizzante non credete? Dov’è la coerenza? Dov’è la vostra scelta? Dove sono le rinunce che avete dovuto fare per quelle scelte?

Oggi non si può vendere tutto e soprattutto non si può vendere a tutti. Quindi fate delle scelte! Tanto a tanti a poco, oppure poco a pochi a tanto?

Sono due traiettorie completamente diverse ma che richiedono approcci opposti. Uno da grande magazzi-

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no, dove la convenienza sarà la motivazione all’acquisto (sperando riusciate davvero a essere i più convenienti), l’altro da specialista, dove la particolarità sarà il motivo per cui comprare da voi. È evidente che tutto dovrà essere coerente, da come allestirete il punto vendita, da come selezionerete i marchi (la prima particolarità dovrà venire dai prodotti), da come formerete i vostri collaboratori, da come gestirete internet e il marketing, da come svilupperete i servizi e li farete pagare ecc. Oggi continuare a galleggiare senza fare scelte, è un po’ come spostare il problema senza rendersi conto che il problema sta diventando sempre più grande e che ormai è una minaccia davvero pericolosa. Dovete fare delle scelte. Volete tenere prodotti low cost nei vostri showroom? Bene, togliete i prodotti di fascia alta. Volete tenere prodotti di fascia alta?

Togliete la spazzatura!

Oggi la fascia bassa del mercato è abbondantemente coperta dalla grande distribuzione e da tutta l’offerta di massa e generica.

Ciò significa che lo spazio si può trovare solo in fasce superiori dove però è necessario differenziarsi e far capire il valore aggiunto.

Però signori, se non riuscite a vendere un prodotto di qualità non attribuite la colpa solo ai marchi o ai prodotti, ma valutate il “come” state comunicando questo valore. Perché oggi la maggiore dispersione del valore è proprio nella fase finale della vendita, ciò significa che è necessario imparare con umiltà a vendere prodotti e servizi di fascia alta, perché se fino a oggi non lo avete fatto con continuità significa che non siete allenati e che, quindi, di fronte a una trattativa rischiate di parlare di prezzo anziché di valore. E se cosi fosse la frittata è fatta.

Ricordate che ogni argomentazione di valore utilizzata dopo un’obiezione si

chiama giustificazione e che non vale nulla. Dunque tutti gli argomenti e i motivi per giustificare un valore presentateli prima con ordine e metodo, ma soprattutto dopo un’adeguata analisi dei bisogni, in quanto ogni trattativa dovrà essere diversa perché i clienti e di conseguenza le necessità saranno diverse.

Se non vi sentite pronti, non improvvisate, troppo pericoloso e costoso. Fate un buon corso di formazione di qualità e vedrete che imparerete a vendere valore. I

Davide Gabrielli si occupa di pianificazione strategica e marketing dal 1994.

Socio di uno studio di formazione e consulenza aziendale, dal 2008 segue in prima persona il progetto di sviluppo del gruppo DKZ (cui appartiene Fiemme 3000) e dal 2010 ne coordina la direzione ommerciale e marketing. davide@studio davidegabrielli.com www.studiodavidegabrielli.com

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MERCATO EVENTI

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Domotex Hannover: innovazione, trend e affari Si è chiusa l’edizione 2016 del Domotex di Hannover che si è confermata fiera di riferimento del settore dei pavimenti a livello internazionale, occasione unica per scoprire in anteprima le tendenze, conoscere innovazione e fare business FIAMMETTA REGIS

Afflusso di pubblico e decision maker, internazionalità e innovazione. La fiera Domotex Hannover 2016 non ha deluso le aspettative e si è confermato evento internazionale propulsore per il mercato mondiale delle pavimentazioni. In questa edizione, che è stata descritta dagli organizzatori come una di quelle che ha ottenuto maggior successo, si sono avuti 1.441 espositori di 59 Paesi e 45.000 visitatori qualificati da oltre 100 nazioni. Un risultato così raccontato da Jochen Köckler, del CdA della Deutsche Messe: “Da qualsiasi punto di vista lo si consideri – numero di espositori e di visitatori, internazionalità o percentuale di top decision maker –, i lusinghieri commenti di espositori e visitatori confermano il crescente richiamo del Salone per il settore. Domotex è riuscita a rafforzare ancora una volta il suo ruolo unico di propulsore dell’industria mondiale delle pavimentazioni”.

Internazionalità e alto profilo Nei dodici padiglioni della fiera i visitatori internazionali hanno potuto toccare con mano le novità del set-

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tore e conoscere in prima persona le tendenze e le novità. I visitatori provenienti dall’estero sono stati circa 27.500, la metà dei quali dall’Unione Europea, il 25 per cento dall’Asia e l’otto per cento dall’America. Ed è soprattutto dall’Asia che si è registrata una crescita di affluenza importante, pari al 29 per cento. D’altra parte la forte connotazione internazionale è uno degli ingredienti del successo di Domotex e potente motore di business per l’intero settore, come ha sottolineato Guido Schulte, Amministratore dell’azienda tedesca MeisterWerke Schulte GmbH di Rüthen-Meiste “Domo-

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tex è perno e fulcro del settore dei pavimenti a livello mondiale. Qui ci sono davvero tutti gli operatori che contano per noi e che arrivano da tutti i continenti. Per questo a Domotex possiamo avere colloqui d’affari di alto livello”. Il secondo ingrediente di successo è stato costituito, poi, proprio l’alto profilo dei visitatori. Come tradizione, infatti in fiera l’affluenza è stata composta non tanto da visitatori o pubblico comune ma, soprattutto, da operatori di alto profilo qualitativo. Oltre il 72 per cento dei visitatori era costituito da top decision maker. Per la precisione, quest’anno, erano presenti soprattutto buyer del commercio al dettaglio e all’ingrosso (rispettivamente 13.500 e 11.400), architetti, interior designer e contractor (3.700), artigiani (9.400).

Scoprire l’innovazione Tradizionalmente non c’è fiera internazionale migliore del Domotex di Hannover per scoprire cosa c’è di nuovo e di innovativo nel settore delle pavimentazioni. Nel 2016 questa aspettativa non è stata tradita. Nelle tre aree dell’Innovations@DOMOTEX sono state presentate 84 innovazioni, selezionate nelle tre categorie merceologiche della fiera: “Pavimentazioni tessili e resilienti”, “Parquet e laminati”, “Moderni tappeti di produzione manuale”. A incorniciare la parte dedicata alle innovazioni di prodotto, un calendario fitto d’incontri, gli Innovations@DOMOTEX Dialogues, nel corso dei quali sono state approfondite le più interessanti te-

matiche del settore, registrando un grande successo di pubblico e di operatori. Le tendenze del design e della progettazione, d’altra parte, sono state affrontate da Top designer di fama internazionale del calibro di Piero Lissoni e hanno permesso ai partecipanti di sbirciare all’evoluzione dell’architettura d’interni in ambito pubblico e privato.

Il legno protagonista Il legno è stato protagonista della anche della terza edizione del Wood Flooring Summit, punto d’incontro e ormai appuntamento fisso per il settore internazionale del parquet, nel padiglione 9. Anche quest’anno l’evento ha registrato una grande affluenza di visitatori, operatori e architetti che hanno potuto conoscere da vicino le tendenze, gli sviluppi e i nuovi materiali. Questa edizione del Domotex, d’altra parte, ha visto una grande partecipazione italiana. Sono stati, infatti, circa una sessantina gli espositori italiani che hanno partecipato alla manifestazione, la maggior parte dei quali operanti nel settore del legno, tra cui anche lo stand della nostra rivista Professional Parquet International. Il successo del Domotex di Hannover di quest’anno, ha confermato questa fiera come punto di riferimento del settore dei pavimenti a livello internazionale, occasione unica per scoprire in anteprima i trend, le mode e le tendenze; conoscere innovazione; fare business. L’appuntamento con l’edizione 2017 è previsto dal 14 al 17 gennaio.

Gli appuntamenti DOMOTEX Worldwide: DOMOTEX asia/CHINAFLOOR: Shanghai, dal 22 al 24 marzo 2016, Fiera internazionale dei tappeti e delle pavimentazioni nell’area Asia-Pacifico.

DOMOTEX Turkey: Gaziantep, dal 23 al 26 maggio 2016, Fiera leader dei tappeti e delle pavimentazioni in Turchia.

BerryAlloc: l’innovazione si chiama Pure Al Domotex di Hannover, Salone internazionale delle pavimentazioni, non erano in mostra solo i pavimenti in legno ma anche i resilienti. Nell’Area Innovation@DOMOTEX del padiglione 6, dedicata a questo tipo di pavimentazioni, uno dei prodotti selezionati per rappresentare l’innovazione era Pure di BerryAlloc. Due gli elementi che distinguono questo prodotto: lo speciale profilo a innesto a 360° che insieme al fissaggio flottante DreamClick riduce i tempi di installazione e la dimensione XXL dei listoni da 1836x204x5 mm.

Questi due elementi consentono di realizzare qualunque geometria di posa e di mescolare tra loro i diversi decori.

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Una nuova spinta propulsiva per Carver Carver ha pesentato al Domotex di Hannover le prime novità frutto della sinergia con l’azienda francese Blanchon.

La fusione delle due imprese, avvenuta in dicembre, non ha cambiato l’anima di Carver ma, ha dato inizio a una nuova politica di rafforzamento e di espansione nel panorama italiano e internazionale delle finiture per il legno. La dimostrazione di questa spinta propulsiva è stata la presentazione ad Hannover dei primi prodotti Carver nati dalla partnership con Blanchon.

Biscuit di Listone Giordano: l’innovazione del design Nell’area dell’Innovation@DOMOTEX dedicata ai pavimenti in legno si sono viste quest’anno molte innovazioni tecniche, ma certamente tra le novità legate al design e alla forma, ha primeggiato la proposta di Listone Giordano Biscuit. La collezione Biscuit, presentata al mercato internazionale qui ad Hannover, è stata disegnata da Patricia Urquiola con l’idea di far riscoprire la naturale vocazione decorativa dei pavimenti in legno.

D’altra parte il recupero del disegno del parquet, di tradizione antichissima, è declinato grazie al tocco della designer Urquiola, in stile contemporaneo.

Mapei: un’offerta sempre più ricca Le novità per il settore legno che Mapei propone per il mercato internazionale sono diverse. Innanzi tutto si aggiunge un nuovo colore, Gray Wave, alla linea Ultracoat Oil Color, finitura a olio uretanico a basso odore per la colorazione di pavimenti in legno, che ora può contare su 9 tinte. Come novità prodotto invece è stato presentato Eco Prim S 1K, una membrana monocomponente pronta all’uso, esente da solventi, a base di polimeri sililati, per l’impermeabilizzazione di massetti cementizi e in calcestruzzo.

Sempre per i pavimenti in legno, nella linea Ultrabond, è stato anche presentato il nuovo packaging dell’Ultrabond Eco P909 2K Plus.

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La nuova immagine di Tecnasfalti-Isolmant Tecnasfalti-Isolmant, al suo secondo anno al Domotex, ha scelto per quest’edizione e in assenza del BAU, di portare tutte le sue gamme. Le tre divisioni dell’azienda, - edilizia, sottoparquet e correzione acustica -, presentate già al Batimat di Parigi, sono state mostrate all'interno di uno stand dalla grafica rinnovata, pensato per essere un punto di incontro per un mercato, quello estero, tradizionalmente molto sensibile alle problematiche dell’isolamento acustico. Nuovo stand, dunque, loghi rinnovati e una linea completa; in linea - insomma - con il pay-off recentemente lanciato dall’azienda: “The insulation technology, everywhere your business is”.

Ideal Legno ha portato al Domotex diverse novità tra cui nuovi toni per la collezione Mind, Antracite e Liquirizia, mentre per la collezione Spirit le nuove proposte si chiamano Seta e Basalto. Non manca la nuova Boiserie collection, con 3D Design.

Garbelotto ha portato al Domotex diverse proposte pregiate come la nuovissima collezione Venezia e la Spina Modulare della linea Creator, che è stata selezionata per rappresentare l’innovazione nell’area Innovation@DOMOTEX.

Gazzotti: ritorno al Domotex Dopo diversi anni di lontananza, Gazzotti torna quest’anno a esporre al Domotex, con un allestimento rinnovato. L’obiettivo dell’azienda è rilancio verso l’estero, offrendo il miglior prodotto per ogni segmento di prezzo e puntando verso l’alta qualità. Ad Hannover Gazzotti sfoggia, quindi, una gamma davvero completa e nuove novità prodotto come i prestigiosi parquet della linea Trebbo, frutto di una ricerca tecnologica avanzata e sintesi di materia e tendenza.

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MERCATO EVENTI

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Tover si è presentata al Domotex di Hannover con un nuovo logo, un nuovo sito e nuovi canali social. Quest'anno l’obiettivo dell’azienda piemontese è quello di riprendere la leadership nel mondo delle finiture. Lo stand ad Hannover era in linea con questa mission: in evidenza le vernici di punta tra le quali Bella SQ, vernice all'acqua senza isocianato.

Unikolegno ha presentato, nel contesto internazionale del Domotex, Twenty, la linea di parquet che, grazie ai suoi moduli larghi 20 cm e realizzati in tre lunghezze diverse -40, 60 e 80 cm-, offre una grande varierà compositiva.

ʎNT: essenze rare, GIʎ saper fare italiano Listone GIʎNT è tornata quest’anno al Domotex, mettendo in mostra il suo “core-business”, ovvero la sua produzione sartoriale di parquet massiccio lavorato, non solo a partire dalle essenze più diffuse nel nostro continente ma anche da quelle più rare. È proprio con l’intento di mostrare da dove provengono le essenze pregiate che sul pavimento dello stand è stata riprodotta una mappa del mondo con le indicazioni geografiche dei legni di provenienza. Una ricerca del prodotto che non si ferma solo alla materia ma abbraccia anche le finiture e le forme di posa che l’azienda studia su misura con i committenti. Alcune di queste realizzazioni sono state esposte al Domotex, esempio di un saper fare tutto italiano.

Chimiver: una gamma completa Chimiver ha portato al Domotex di Hannover una gamma ampliata di vernici all’acqua, con l'inserimento -tra l’altro- della nuova vernice Eco V, prodotto all'acqua monocomponente poliuretanica per parquet a zero emissioni di composti organici volatili. Oltre alle vernici, Chimiver ha presentato 5 colori toni di grigio e le sue nuove linee di pulizia.

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Ravaioli ha presentato al Domotex la nuovissima Taylor Collection disegnata da Paolo Nicolò Rusolen, una collezione brevettata, innovativa e dalla grande valenza estetica. Due doghe che a seconda della pantografia sulla loro superficie danno vita a 4 linee di prodotto e 8 differenti configurazioni per l’outdoor. La collezione Taylor Collection era posata come pavimento dello stand dell’azienda.

Un pavimento lussuoso e ricco è quello sfoggiato da Parchettificio Toscano all’Innovation@DOMOTEX. Si chiama San Miniato Opus Lignea e si distingue per la sapiente unione di materiali diversi tra cui pietra, metallo e legno.

Caselli Group: verso l’internazionalità Nel padiglione 9 al suo primo anno al Domotex, Caselli Group ha presentato due delle sue macchine: la sega a nastro a taglio sottile di precisione HBR 400 e la piallatrice doppia GT 635 ARD. La presenza al Domotex di Hannover è frutto di un'inversione della politica commerciale dell’azienda che dopo il grande impegno sul territorio nazionale ha deciso di far conoscere il suo know-how al mercato internazionale. In linea con questa politica, Caselli Group non solo parteciperà ai grandi appuntamenti del nostro Paese, come Xylexpo 2016, ma anche alle grandi fiere internazionali.

Kährs va a tutto design Kährs va a tutto design, racchiudendo nel suo ampio stand 13 mini progetti d’interni uniti dal fil rouge del parquet. Le tendenze ci sono tutte, dallo stile svedese, alla moda industrial e tutte sono arricchite dai complementi d’arredo delle grandi firme. A primeggiare, tra le molte proposte dell’azienda svedese, le collezioni Chevron e Domani. La prima, Chevron, è la rivisitazione moderna del classico disegno a spina ungherese ma con un’ingegnosa struttura “pronta all’uso” che permette una posa semplice e veloce. La seconda novità è la collezione Domani, selezionata anche per rappresentare l’innovazione nelle aree dell’Innovation@DOMOTEX, che unisce alla naturalità del legno “rustico” un tocco sofisticato ed elegante, grazie all’uso combinato di olio opaco e cera indurente, di una spazzolatura delicata e di una leggera piallatura manuale.

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MERCATO FIERE

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Innovazione condivisione e business Manca poco all’inizio della diciottesima edizione del Domotex Asia/Chinafloor, che quest’anno si preannuncia ricca di prodotti, innovazione e con un’anima sempre più internazionale A CURA DELLA REDAZIONE 140.000 metri quadri di superficie espositiva, annunciati oltre 1.300 espositori da più di 38 paesi e 47.000 visitatori da oltre 114 nazioni: manca poco al Domotex Asia/Chinafloor di Shanghai, la più grande fiera internazionale dedicata al mondo dei pavimenti dell’Asia in programma dal 22 al 24 marzo. La fiera Domotex Asia/Chinafloor, al suo diciottesimo anno di vita, si preannuncia un’edizione ricca di prodotti, innovazione e con un’anima sempre più internazionale. La vocazione a essere sempre più una vetrina globale è dimostrata dal fatto che quest’anno Domotex Asia/Chinafloor ospiterà la sua prima delegazione di distributori provenienti dal Nord America. I delegati avranno l’opportunità di incontrarsi con i colleghi provenienti da Cina e Asia, conoscere in anteprima prodotti e tecnologie e visitare i siti produttivi. La delegazione è stata organizzata attraverso la cooperazione tra il Floor Covering Institute, il Floor Covering Weekly e l’associazione The North American Association of Floor Covering Distributors.

Un punto d’incontro per tutti i continenti Non solo una fiera dunque, ma una porta d’ingresso per conoscere l’Oriente, per entrare in relazione con l’Asia e

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imparare a comunicare, prodotti, servizi e innovazione.

Ed è proprio per entrare in sintonia con una cultura diversa e apprendere come si lavora e si fa business in Cina che serve esserci, conoscere di persona i possibili partner e anche, come è in programma per la delegazione proveniente dagli Stati Uniti d’America, visitare gli impianti di produzione dei principali produttori di pavimenti situati nei pressi di Shanghai. Infatti, come spiega Jim Gould, presidente del Floor Covering Institute: “I produttori cinesi fanno prodotti favolosi dal valore eccellente, ma il business in Asia è gestito in modo diverso. È importante vedere le strutture, incontrare le persone, chiarire le aspettative e evitare malintesi.” Perché è proprio da difetti di comunicazione e dalla mancanza di comprensione che possono nascere i problemi più grandi.

Spazio all’innovazione, alla condivisione e al business Quest’anno sono tre le parole che riassumono il programma di eventi e iniziative che si svolgeranno durante il Domotex Asia/Chinafloor: innovazione, condivisione e business. Partiamo dall’innovazione che sarà protagonista della terza edizione del Green Step Asia

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La Top Ten dei Paesi visitatori

Corea del Sud

USA

Giappone

Australia

Awards, il riconoscimento che premia l’azienda che si distingue per impegno ambientale. L’industria dei pavimenti, infatti, si sta trasformando e l’innovazione si misura non solo nelle performance del prodotto ma anche nella sostenibilità della sua produzione. I produttori asiatici, da tempo conosciuti per i loro prodotti all’avanguardia, rispondono a questa nuova esigenza di sostenibilità con il premio Green Step Asia Awards che dà la possibilità ai produttori di presentare prodotti, processi produttivi e aziendali che rispettano l’ambiente.

L’obiettivo di questo premio dalla forte impronta green è dunque quello di promuovere e supportare gli sforzi che le aziende sostengono per dare una svolta ecologica ai processi produttivi. Nel 2016 le categorie premiate saranno tre: best green product, best green practice/process, e best green pinnacle.

Ritroviamo l’innovazione, ma anche condivisione, pure in un’altra iniziativa riproposta quest’anno: la campagna InnovAction Flooring che permette agli espositori di mettere in mostra i prodotti di punta e consente soprattutto ai visitatori di condividerli, commentarli e votarli. L’iniziativa InnovAction Flooring si distingue, allora, come mezzo di comunicazione formidabile per le aziende e strumento essenziale per i visitatori che possono individuare i prodotti di loro interesse prima ancora che la manifestazione apra le sue porte. Gli espositori, infatti, grazie a questa iniziativa possono lanciare elettronicamente i loro prodotti di punta prima della fiera; prodotti che possono poi essere consultati dai visitatori pre registati i quali tramite la piattaforma possono lasciare il loro commento, votare il prodotto e organizzare un incontro con l’azienda, usando il sistema “match making”. Nell’era dei social e della condivisione, InnovAction Flooring è uno strumento avanzato e performante sia per i produttori sia per i visitatori, per promuovere e per conoscere i prodotti di qualità e incrementare le opportunità di incontro e di business. Ed è proprio il business il terzo punto di forza del Domo-

India

Malesia

Singapore

Canada

Russia

Germania

tex Asia/Chinafloor, non solo grazie all’Innovation Flooring ma anche al Wood Flooring Forum, ovvero il punto d’incontro dove i protagonisti del mondo dei pavimenti si riuniscono e fanno affari. Partito nel 2010 quando l’industria dei pavimenti è stata scossa dalla crisi economica mondiale, l’evento è cresciuto negli anni successivi raggiungendo i 250 partecipanti e diventando un appuntamento fisso, un assoluto “must go” per le aziende del settore. Quest’anno l’evento si arricchisce di due iniziative parallele: l’International Flooring Summit e l’International Floor Covering Association Symposium.

A pochi giorni dalla sua apertura, sguardi rivolti dunque al Domotex Asia/Chinafloor, porta d’accesso principale al mondo d’Oriente per il settore dei pavimenti e occasione unica per scoprire, promuovere e condividere innovazione. I

La provenienza dei visitatori

Asia Europa

America del Nord Africa Oceania

America del Sud

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MERCATO AZIENDE

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Inizia con sprint il matrimonio Carver Blanchon L’unione Carver Blanchon dà i suoi primi frutti: sul mercato arrivano i primi prodotti Carver nati dalla sinergia con Blanchon A CURA DI FIAMMETTA REGIS A nemmeno un mese dalla storica acquisizione di Carver da parte di Blanchon, prima azienda in Francia e seconda in Europa nel settore delle finiture del parquet e del legno, il matrimonio dà i suoi primi frutti in linea con l’obiettivo definito al momento dell’accordo: crescere. Se l’acquisizione è avvenuta a novembre, infatti, a nemmeno un mese di distanza si è già svolta la presentazione alla forza vendita della nuova direzione e sono stati presentati al Domotex di Hannover i primi prodotti Carver nati dalla sinergia con Blanchon.

Due aziende, un unico valore L’incontro tra le due aziende, la francese Blanchon e l’italiana Carver è avvenuto 25 anni fa. Entrambe le azien-

de hanno una lunga storia alle spalle. Se da una parte Carver ha iniziato la sua specializzazione nei prodotti di posa per il legno nel 1957, la Blanchon ha creato la sua prima vernice per il parquet nel 1950, prima in assoluto in Francia. La vicinanza delle due imprese è maturata anche grazie alla condivisione dello stesso patrimonio di valori: non solo quello per la qualità del prodotto, di rigore scientifico e di sensibilità ambientale ma anche, come ha sottolineato il presidente Denis Reyes: “nutriamo lo stesso rispetto per l’uomo e per il valore umano”. Che le due aziende abbiano d’altra parte una visione molto prossima l’una all’altra lo dimostra la stessa direzione intrapresa nella formulazione, fabbricazione e commercializzazione di prodotti all’acqua.

Una politica commerciale vincente

Denis Denis Reyes, Reyes, Louis-Philippe Louis-Philippe Reynaud, Reynaud, Marianne Marianne Rochet Rochet ee Luigi Luigi Cuzzocrea Cuzzocrea

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La politica commerciale è stata dichiarata all’indomani della firma dell’accordo. Nessuna cannibalizzazione, ma una sinergia propulsiva, perché le due aziende si occupano degli stessi prodotti, con lo stesso target ma mercati complementari e questa è forse una delle ragioni più profonde per cui il matrimonio tra i due aziende si sta rivelando vincente. “Carver, come ci ha raccontato il presidente Denis Reyes, sarà un’estensione di Blanchon” un suo prolungamento complementare.

Non sussiste, infatti, rischio di sovrapposizione o concorrenza perché come ha specificato il direttore generale Louis-Philippe Reynaud: “le cifre d’affari che Carver realizza sono frutto di attività in Paesi nei quali Blanchon non è presente”.

L’attività edilizia e industria Blanchon è, infatti, ben in-

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I PROTAGONISTI IN SINTESI BLANCHON Alle origini, a fondare il gruppo che oggi ha acquisito Carver, ci ha pensato André Blanchon nel 1832 creando una manifattura specializzata nella fabbricazione di tinture e coloranti destinati alle seterie di Lione. Dopo il 1945 la società a conduzione famigliare si specializza nella fabbricazione di pitture e vernici e risale al 1950 la creazione della prima vernice per il parquet, prima in Francia. Oggi il gruppo con più di 7000 referenze in 36 paesi possiede delle filiali e dei distributori esclusivi in Europa, Stati Uniti e Asia.

Tra i principi fondatori che l’azienda mantiene gelosamente, il rispetto dell’uomo, la salvaguardia della qualità del prodotto, spirito di innovazione e rispetto per l’ambiente.

sediata in Europa, tranne in Italia e in Austria, paesi presidiati però da Carver, con la sede in Italia e la filiale in Austria. D’altra parte Carver è ben presente in Canada e in Centro-Sud America, mentre l’azienda francese lo è negli Stati Uniti. Insomma, diffusione geografica complementare ma unione d’intenti. Una formula questa che promette di essere vincente.

Al via la sinergia Che l’accordo non porti alla cannibalizzazione di Carver, ma anzi sia un forte motore propulsivo lo dimostra il fatto che i due marchi conserveranno la loro identità e i rispettivi packaging. Si amplierà, invece, la gamma di prodotti offrendo maggiori risposte tecniche, estetiche e ambientali. Anche dal punto di vista della produzione infatti, la parola d’ordine resta complementarietà come ci ha spiegato il direttore Reynaud: “noi siamo molto forti in prodotti all’acqua, abbiamo una gamma di vernici per parquet ottimi, con prodotti riconosciuti a livello mondiale. Ma anche Carver è famosa per la qualità dei suoi prodotti”.

Dunque la produzione sarà un incontro di eccellenze, come per la geografia non meno anche per la gamma produttiva varrà il principio della complementarietà. Alla luce di questa politica, gli impianti di Carver non chiuderanno, ma anzi il volume della produzione del suo stabilimento dovrebbe crescere almeno del 30% subito.

CARVER Carver è specializzata dal 1957 nella produzione di prodotti per la posa e il trattamento del parquet. Nel corso di oltre mezzo secolo l’azienda ha accumulato un patrimonio di esperienza e professionalità, grazie al quale si è distinta come partner qualificato e affidabile. Azienda fra le più importanti e conosciute del settore in ambito nazionale, la Carver si è affermata anche su molti mercati esteri, europei ed extraeuropei. Attualmente Carver realizza una parte significativa del fatturato all’estero. Da qualche anno, poi, è stata aperta in Austria la Carver Handels und Service GmbH., che si occupa delle vendite nei Paesi dell’Europa centrale ed orientale, assicurando anche una qualificata assistenza tecnica.

La politica aziendale così delineata al momento della firma, è stata già confermata, dopo appena un mese, dalle prime azioni. Non solo l’avvenuta riunione di presentazione della nuova direzione alla forza vendita è stata un successo, ma sono stati presentati nel corso del Domotex di Hannover i primi prodotti Carver nati dalla sinergia con Blanchon.

Il matrimonio tra le due aziende, dunque, promette certamente di movimentare il mercato non solo all’estero ma soprattutto in Italia, portando nel panorama del settore delle finiture per i pavimenti in legno un nuovo, dinamico, protagonista.

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“LINEA DI PRODOTTI IN FASE ACQUOSA”

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NEWS A CURA DELLA REDAZIONE

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Timido ottimismo per il mercato europeo del Parquet

Aspettando il Salone del Mobile Attesa per la 55a edizione del Salone del Mobile che si svolgerà a Milano dal 12 al 17 aprile prossimo a Fiera Milano Rho. Anche quest’anno si registra già il tutto esaurito per la fiera che si conferma per aziende, operatori e visitatori l’appuntamento must del settore. Palcoscenico mondiale di tutte le novità dell’arredo-casa, il Salone compie 55 anni, all’insegna dell’innovazione e dell’internazionalità – cresce infatti la presenza di espositori esteri, quasi il 30% delle aziende presenti in fiera. Per questa edizione dal 12 al 17 aprile nel quartiere fieristico di Rho scenderanno in campo il Salone Internazionale del Mobile insieme al Salone Internazionale del Complemento d’Arredo, con oltre 1.300 espositori distribuiti su 145.000 metri quadrati (a oggi), suddivisi nelle tipologie stilistiche Classico e Design pensate per consentire al pubblico un percorso funzionale e a 360° all’interno del mondo del mobile e del complemento. Tornano anche le biennali EuroCucina con l’evento collaterale FTK (Technology For the Kitchen) – nei padiglioni 9-11 e 13-15 – e il Salone Internazionale del Bagno nei padiglioni 22-24.

Nasce AIRE, l’Associazione Italiana Risparmio Energetico È nata a Padova agli inizi di febbraio AIRE, Associazione Italiana Risparmio Energetico, voluta da un gruppo di imprenditori che operano nel settore dell’efficientamento energetico impiantistico, termoidraulico ed elettrico.

Con la collaborazione di partner qualificati di servizi, quali banche, assicurazioni e professionisti in ambito legislativo, normativo, fiscale, tecnico e formativo, AIRE fornirà ai propri associati un servizio di qualità a 360°.“Le competenze maturate, frutto di anni di esperienza e impegno” ha dichiarato Marco Cavagna, Presidente di AIRE “consentono alle nostre aziende di mettere a disposizione del cliente il proprio know how e la propria professionalità al fine di presentare soluzioni efficienti e di risparmio distinguendosi per l’innovazione nell’offerta. Il cliente rappresenta il fulcro dell’Associazione” aggiunge Cavagna. “Si lavora per fornire risposte valide, rapide ed efficaci, migliorare il comfort e la qualità della vita nel rispetto dell’ambiente e della salute, meritare la fiducia costante del cliente, mantenendo le promesse e garantendo standard elevati in modo continuativo su tutti i fronti.”

Per ulteriori info: www.aireassociazione.it; info@aireassociazione.it

Una mostra per la ricerca Il 13 febbraio presso i Musei di San Domenico a Forlì si è inaugurata la mostra Piero della Francesca. Indagine su un mito, che resterà aperta fino al 26 giugno. Mapei è partner dell’iniziativa, che attraverso la vendita dei biglietti sosterrà i progetti della Fabbrica del Sorriso, iniziativa di Mediafriends in favore della ricerca, prevenzione e cura dei tumori infantili.

Per informazioni: www.mostrefondazioneforli.it.

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Nel settore europeo del parquet, dopo un anno in cui i dati relativi al consumo segnavano una contrazione del 6%, le prime stime per il 2015 dipingono un quadro più ottimista. Infatti, la FEP (Federazione Europea dell'Industria Parquet) ha diffuso le sue previsioni preliminari per l'anno appena concluso e ha indicato una stabilizzazione delle vendite del parquet in tutta Europa, con una tendenza al rialzo negli ultimi mesi. Questa proiezione si basa sulle informazioni ricevute da parte dei rappresentanti dei paesi membri presenti all’ultima seduta consiliare avvenuta nel corso della fiera Domotex di Hannover. Il mercato europeo globale registra infatti una leggera crescita dello 0,5% che deve essere letta come una prima previsione soggetta ancora però a possibili variazioni.

I dati completi saranno resi pubblici come di consueto all’Assemblea annuale di FEP che si terrà il prossimo giugno a Thun, in Svizzera. Come è stato testimoniato in questi ultimi anni, i risultati mostrano alcune variazioni da Paese a Paese ma, per la prima volta da molto tempo, i mercati dell'Europa meridionale, tra cui Spagna, sembrano aver riconquistato lo slancio. Dal punto di vista regionale, la buona notizia proviene principalmente dai mercati svedese e ungherese che mostrano entrambi una solida crescita. I Paesi Bassi, Belgio, Polonia e in misura minore la Francia registrano un buon andamento mentre i mercati di Germania, Austria e Svizzera mantengono il loro andamento positivo. Per quanto riguarda i prodotti specifici, si segnala che la concorrenza di altre soluzioni di pavimentazione è ancora molto forte, come nel caso dei prodotti LVT, che stanno guadagnando mercato, anche in ambito residenziale.

In generale, i protagonisti dell’industria del parquet fanno presente l’aumento di prezzo delle materie prime a causa delle carenze del mercato. Questo fattore è fonte di preoccupazione per i produttori di parquet che si trovano a dover diffondere la cultura del parquet, minacciata dalla concorrenza di pavimentazione alternative simil legno che risultano competitive dal punto di vista del prezzo. Tuttavia, i produttori sono convinti che in parquet possa competere per le doti intrinseche della sua natura. Il parquet è un prodotto naturale di alta qualità, composto da una materia prima vera, sostenibile e rinnovabile: il legno.

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Castagno del tempo, il fascino della storia Creare dei prodotti che riportino gli stessi colori del legno offerti dalla natura: è da questa sfida di Cadorin che nasce il parquet Castagno del tempo che ripropone i colori del legno abbandonato, come se per secoli fosse stato esposto ad acqua, luce, agenti atmosferici come la pioggia e la neve.

Proprio la particolare finitura effetto invecchiato dalle “intemperie del tempo” regala al listone un’aria “vissuta”, che ricorda epoche lontane.

Il risultato finale è un parquet rustico ma allo stesso tempo elegante e raffinato. La lavorazione spazzolata evidenzia, infatti, le venature del legno – il castagno europeo – ed esalta un ampio range di sfumature e tonalità che vanno dal grigio al verde. Non a caso proprio il Castagno del Tempo è fra i listoni più quotati nelle richieste di fornitura proprio in virtù del connubio vincente fra questo specifico legno e la finitura che esalta al massimo le sue qualità.

Non si deve poi dimenticare che il Castagno europeo rientra fra i legni selezionati da Cadorin con il marchio Legno Più Km Meno: il suo approvvigionamento avviene infatti a una distanza ravvicinata dalla sede dell’azienda Cadorin (300-700 km) contribuendo così diminuire l’impatto sul clima causato dell’emissione di gas serra da parte dei mezzi di trasporto.

VETRINA L’AZIENDA INFORMA

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Woodco presenta Externo: pavimento per l’outdoor che deriva dal bambù Externo è l’innovativo pavimento per esterni realizzato con un’esclusiva miscela a base di farina di bambù. Con Externo Woodco unisce design, tecnologia e sostenibilità ambientale. Nato dalla ricerca di soluzioni alternative al decking tradizionale, il pavimento Externo è realizzato con il 60% di farina di bambù, il 30% di polimeri di polietilene ad alta densità e il 10% di resine e pigmenti coloranti naturali. Resistente, stabile, ecosostenibile e sicuro, Externo permette di realizzare non solo terrazze, bordi piscina e giardini, ma anche recinzioni, schermi, parapetti e facciate esterne, proponendosi come una soluzione per l’outdoor versatile e innovativa.

I Destrutturati di Antico Filò I Destrutturati è una collezione di Antico Filò, pensata per chi ama profondamente la natura e cerca il benessere e l’armonia che solo la materia nella sua essenza originale sanno dare. Il legno di questa collezione viene lasciato allo stato naturale senza lavorazioni che ne alterano l’aspetto, per dare la sensazione concreta di avere sotto ai piedi una foresta.

Disponibile in diverse larghezze, nello spessore 15 mm, si presta sia a pose flottanti che incollate creando una sicura soddisfazione a tutte le richieste di materiale di alta qualità.

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Tavole del Piave rovere finitura Veneziano di Itlas Tavole del Piave è un listone prefinito di grandi dimensioni a tre strati, per pavimenti, controsoffitti e rivestimenti. In questa finitura le pigmentazioni sono prima diluite e poi applicate grazie a una nuova tecnologia che permette una penetrazione profonda nella fibra del legno, garantendo un effetto dalla tonalità molto neutra. Ogni singola asse viene poi protetta con l’applicazione di vernici trasparenti a base d’acqua, prive di solventi pericolosi per l’ambiente. Tavole del Piave nascono dalla ricerca di innovazione che Itals porta avanti nel rispetto della tradizione.

Belle Époque.

Inizia l’epoca delle colorazioni ad acqua La nuova tinta reattiva a base acqua di Tover è stata formulata con due obiettivi: permettere di colorare in opera grandi superfici senza pericolo di sormonti, ottenendo effetti uniformi e naturali, avendo la medesima facilità applicativa di un olio; offrire un’alternativa con risultati costanti nel tempo ai prodotti ossidanti (antichizzanti), non condizionati dal contenuto di tannino nel legno.

L’intensità del colore può essere gestita semplicemente diluendo il prodotto con acqua. Il trattamento protettivo su Belle Époque può essere realizzato sia con un olio (neutro o colorato) che con vernici al solvente o all’acqua, previa applicazione di un fondo fissativo.

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