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卓越新聞獎基金會
卓越新聞獎基金會 你所不知道的紐約時報研發實驗室／廖凱弘編譯 日期 2016/8/26 10:07:20 | 新聞分類: 美國媒體的下一步
曾經輔助一個新聞媒體組織，在變化萬千的媒介生態下生存發展的「紐約時報研發實驗室」（New York Times R&D Lab）（http://nytlabs.com），終於在今(2016)年5月劃下了句點，寫下它11年來為美國新聞界，研發新聞 應用與創新科技而努力的歷史。 儘管是小團隊，紐時研發實驗室確實曾幫助這個龐大新聞組織渡過過去這些年；而且，紐時研發實驗室所研 發出來的新服務或實驗性服務雛型，常常是領先於時下趨勢。大部分的新聞應用服務也已付諸實現，不斷解決了 許多新問題。同時，它更帶領新聞團隊成員的思考、研究，以適應外在改變，開創出未來的路。 紐時研發實驗室甚至成立公司，並且與新創公司 Betaworks合作，推出 News.me；它讓讀者得以隨時看到 朋友分享的新聞。這個服務雛型後來成為 Betaworks 購併並經營「遞格」(Digg) 的基石。
研發實驗室的第一個成果是「客製時報」(Custom Times)，它向大眾展示了客製新聞如何被讀者體驗，而 且是在跨手機、平板、電視與汽車平臺之中。最後，它成功地讓新聞內容得以在跨平臺中無縫接軌。同時，它也 成功地說服廣告主，紐約時報會時時抓住讀者眼球，不允許有閃失；因此，廣告主才會持續投資。
另外，像是「魔幻鏡」(Magic Mirror) ，它捉住了科技想像力，實現無所不在的智慧型顯示科技，如何成為 讀者家庭生活中的一部份。 它將新聞重點顯現在新聞閱讀設備、個人行程與社交訊息更新之中，為讀者帶來許 多新聞創新體驗。 有時，紐約時報研發實驗室會有一些意外之舉。例如，他們也開發「聽覺機器」 （Listening Machine） （像是蘋果Siri）：它是一張桌子，可以錄音以及自動謄寫同事間對話的訪談稿，特別是可將最重要的時刻記憶 起來。
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有時在公共圖書館，紐約時報研發實驗室的成員，會共同合作開發新服務，例如：「時光機」（Times Machine）這個受歡迎的應用；或是結合紐約時報龐大的照片資料庫與數位工作室中美麗的圖型介面，以頂尖數 位工具創造出完美新聞照片工作流程的「拉撒路」（Lazarus）。 後來，研發實驗室還推出「卡思卡」(Cascade)，它可以分析社群中新聞傳播的情況。同時，實驗室又推出 了「開放路徑」（OpenPaths），如果讀者願意分享的話，開放路徑可以搜集讀者閱讀地點的資料。紐時研發 實驗室在紐約確實創造出一個風潮，紐約新創者紛紛建造了「實驗室」，致力於研發出更多結合創新科技與設計 理念，並符合自身具備之競爭優勢能力的應用服務。 紐約時報研發實驗室的開發方向，方向更是變化多端的。比如，他們會開發工具，協助記者用圖像化的方 式，處理龐大資料；或者，實驗一種得以標示出個別新聞關鍵字，而非整篇文章的編輯工具。這些工作是希望工 作團隊能確實掌握新聞工作的實際問題。 如今，紐約時報研發實驗室成員分散各處，紛紛成立新的團隊組織，如領導「布朗媒體創新所」（The Brown Institute for Media Innovation）、創設「創新研究工作室」（The Office of Creative Research），經營 「遞格」(Digg)，以及許許多多關注科技、設計與關懷的藝術創作組織。 隨著紐約時報研發實驗室關閉，有些實驗室被保留，有些則否。但不確定日後這些實驗室該如何在組織中適 應，如果它們會繼續生存下來的話。無論如何，研發實驗室曾經是紐約時報中，扮演了重要的創新任務。對於公 共或媒體組織裡的創新研發，我們應保持樂觀態度。 This article comes from 卓越新聞獎基金會 http://www.feja.org.tw 這篇文章的連結位址是: http://www.feja.org.tw/article.php?storyid=1981
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