Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
MODELO DE MEJORA CONTINUA
FORMATO PROYECTO DE FORMACIÓN
Dirección General Dirección de Formación Profesional
1. Información básica del proyecto (Solo escriba los datos que se solicitan en cada espacio)
1.1 Centro de Formación:
Gestión de Mercados, Logística y TIC.
1.3 Nombre del proyecto:
Diseño y Administracion de una bodega de datos en una Alcaldía
1.2 Regional:
Distrito Capital
1.4 Programa de Formación al que da Especialización en Administración de Base de Datos respuesta 1.5 Tiempo estimado de ejecución del 6 proyecto (meses): 1.6 Empresas o instituciones que participan en su formulación o financiación: (si Existe) 1.7 Palabras claves de búsqueda
Seguridad, Base de Datos, Información, Backup, Restauraciones, Contingencia, Administración, Alcaldia, bodega de datos, DataWare House, Inteligencia de Negocios.
2. Estructura del Proyecto 2.1 Planteamiento del problema o necesidad que se pretende solucionar La información siempre ha sido y será considerada como un activo en cualquier organización, su correcta administración, involucrando tareas de almacenamiento, procesamiento, mantenimiento y resguardo, más que una función de respaldo es casi una obligación. Las entidades de gobierno municipal, como lo son las alcaldías tienen una estructura organizacional compuesta por varias divisiones de gobierno, que apuntan a objetivos específicos para cumplir con las metas organizacionales, en Colombia estas divisiones se denominan Secretarías y en cada una de ellas se maneja la información de manera aislada, podría decirse que la administración de esos datos también lo es. Teniendo en cuenta que la información de cada dependencia de una alcaldía es almacenada, procesada y custodiada de forma independiente a toda la organización, se presentan falencias tales como la doble digitación, informes incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita información para la toma de decisiones. En las últimas décadas se ha introducido un concepto de organización de la información, especialmente cuando proviene de diversos orígenes y formatos, que se denomina “Bodega de Datos”, a través de la cual se puede “concentrar” la información y apoyar la toma de decisiones, a partir de la aplicación de técnicas y herramientas. La planeación estratégica en una alcaldía esta apoyada en el análisis de su información, y los requerimientos de información para esta toma de decisiones son cada vez mas complejos, por ello se deben adoptar nuevos modelos en su estructura de organización de los datos, y en este sentido, se debe adoptar una nueva estrategia de administración de los datos. Basados en el contexto anterior, se plantea la siguiente pregunta: ¿Cómo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcaldía que pueda facilitar la toma de decisiones para todas sus dependencias de acuerdo con un diseño establecido? 2.2 Justificación del proyecto La información de cada dependencia de una alcaldía es almacenada, procesada y custodiada de forma independiente a toda la organización, presentándose doble digitación, informes incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad cuando se solicita información para la toma de decisiones. A partir del desarrollo de este proyecto se podrá mejorar la disponibilidad y los niveles de servicio asociados a los datos y procesos desarrollados por la organización, así como el establecimiento de unas políticas de seguridad y procedimientos asociados a la bodega de datos. Se pretende la universalizacion de la informacion en la adquisicion y la eficaz utilizacion del conocimiento, desarrollando politicas, objetivos, procesos y procedimientos, acorde a la organizacion de gobierno que se pretende cubrir, mediante tecnicas, metodologias y herramientas para la administracion de base de datos. Por la complejidad en su organizacion una alcadia debe tomar decisiones acertivas, veraces, oportunas y confiables para esto se debe contar con una estructura de inteligencia de negocio que permita integrar y centralizar informacion relevante de cada una de ellas, pero tambien es cierto que se debe tener el recurso humano capacitado para asumir el proceso tanto operativo, administrativo y gerencial. La norma de competencia laboral desarrolla una serie de criterios de desempeño, conocimientos y comprensiones para el administrador de base de datos que aplica perfectamente en una entidad gubernamental como una alcaldia y que se cubren en su totalidad en este proyecto.
2.3 Objetivo general Administrar la bodega de datos para una alcaldia de acuerdo con el diseño establecido.
2.4 Objetivos específicos: Definir la arquitectura y requerimientos tecnicos necesarios para la bodega de datos Instalar y configurar el sistema manejador de base de datos Administrar y configurar el sistema manejadores de base de datos (SMBD), orientados al mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo para mantener la calidad del servicio. Establecer e Implementar la metodología y los protocolos para monitorear, detecctar, registrar, controlar y solucionar incidentes. Establecer e implementar las políticas y protocolos de copias de seguridad, restauración y recuperación.
2.5 Alcance 2.5.1 Beneficiarios del proyecto 2.5.2 Impacto
Administradores y empleados de Empresas del sector gubernamental de alcaldias Social:
Apoyo a la politica gubernamental de gobierno en linea.
Económico:
Tomas de decision mas eficaz, reducción de tiempos en el análisis de la información y en la generación de informes.
Ambiental:
Fomenta la cultura del no uso del papel.
Tecnológico:
Actualizacion de los recursos con tecnologia adecuada
2.5.3 Restricciones o riesgos asociados: 1) Recurso presupuestal insuficiente para la implantación. 2) No aceptación de las políticas de seguridad definidas en el proyecto. 3) No aceptación de la solucion tecnologica por parte de la organización 4) No Compatibilidad con tecnologias Avanzadas 5) Fallas en el control de calidad en el desarrollo del proyecto