Bądź sobą, a nie będziesz miał konkurencji O budowaniu marki osobistej, marki firmy oraz pracodawcy wie więcej niż niejeden trener – wszystko przetestował na sobie. Przeszedł trudną drogę zdobywania wiedzy, teraz dzieli się nią z innymi. Rahim Blak to charyzmatyczny i niezwykle konkretny człowiek. Nie ma teorii, jest praktyka i wiedza poparta doświadczeniem. Absolwent Akademii Sztuk Pięknych, który został przedsiębiorcą i odniósł sukces. rozmawia Aneta Wątor
-3-
Na czym skupiasz się obecnie w biznesie? Pierwsza firma, którą założyłem zaraz po studiach na ASP w Krakowie, działa w branży social media. Obsługujemy firmy i w ich imieniu prowadzimy komunikację we wszystkich wiodących portalach społecznościowych: Facebook, Twitter, LinkedIn czy Instagram. Jesteśmy pierwszym i największym takim podmiotem działającym na polskim rynku. Druga moja firma dostarcza rozwiązania CRM dla sklepów internetowych. W tym obszarze mamy aspiracje do stworzenia globalnego dostawcy takiej technologii. Powoli się to rozwija, zarejestrowaliśmy już firmę w USA. Przed nami jeszcze dużo wyzwań, ale wszystko idzie w dobrym kierunku. Jednak to nie wszystkie obszary Twojej działalności. Tak, trzecim filarem jest moja działalność osobista na gruncie szkoleń i konferencji. Swoją marką osobistą wspieram i inspiruję innych ludzi. Na tym obszarze staram się nie sprzedawać konkretnych usług naszych firm, ale dawać wartość w postaci wiedzy i doświadczenia. Jesteś bardzo charyzmatycznym mówcą. Porywasz tłumy i wzbudzasz niezwykłe emocje. Wiem, bo uczestniczyłam nie raz w Twoich speachach. Powiedz, jak przygotowujesz się do swoich wystąpień? Moje firmy zaczęły działać po 5 latach od momentu startu. Czyli poświęciłem 10 tysięcy godzin na pracę i naukę biznesu. Pierwsze dobre prezentacje publiczne zacząłem robić po stu przeprowadzonych publicznych wystąpieniach. Do wszystkiego dochodziłem ciężką pracą i nie mam magicznej formuły. W jakim czasie doszedłeś do setki? Dość szybko, ponieważ swój biznes oparłem na spotkaniach bezpośrednich.
-4-
jeśli sama prowadzisz swoją komunikację. Dbasz o swoja markę. W przypadku firmy mamy do czynienia czasem ze sztabem ludzi, którzy nie muszą być w podobny sposób zaangażowani w budowanie wizerunku. Firmy też są do siebie podobne. Ja promując nasze firmy bardzo często pokazuję nie tylko produkt, ale firmę od środka, czyli ludzi, którzy za tymi produktami stoją. To też buduje markę pracodawcy, bo przyciągam nie tylko klientów, ale również nowych wartościowych pracowników. Wskazówka druga: w social media najważniejsze jest dawanie wartości. Jedną z nich jest dzielenie się wiedzą. Podasz przykład, jak to robić? Piszemy artykuł o tym, że zaczynamy działać na rynkach zagranicznych. I możemy zrobić to na dwa sposoby: albo napisać artykuł: „Podbijamy rynki zagraniczne”. Kropka. I z tego niewiele wynika poza tym, że się chwalimy, albo… „Podbijamy rynki zagraniczne. Pokażemy Wam, jak to robić, ile to kosztuje i czy się opłaca”. Komunikujemy sukces firmy, ale tez dajemy wartość w postaci case study – wiedza, na podstawie której Ty też możesz działać międzynarodowo. Jest jeszcze trzecia zasada. Tak. Konsekwencja. Marki często o tym zapominają. Nie wystarczy coś raz zakomunikować – trzeba to komunikować codziennie. Jeśli promujesz markę, to zostań ekspertem w jednej branży i się tego trzymaj. Nie da się wypozycjonować świadomości odbiorcy, Przez pięć lat ciężko pracowałeś na swój sukces. To były lata, które obfitowały nie tylko w sukcesy, były też porażki.
--5-
Moją największą porażką było na samym początku moje . megalomańskie ego. Nie chciałem działać małymi krokami, tylko od razu zbudować wielką firmę. Kiedy to wszystko padło, to zrozumiałem, że nie wolno zbyt szybko zaciągać długu, na przykład wizerunkowego czy finansowego. Musiałem dojrzeć do tego, że wielkie firmy nie rodzą się z dnia na dzień, tylko powstają dekadami. Więc uczyłem się. Pierwsze pięć lat to była ciągła nauka. Od półtora roku konsekwentnie buduję swoje firmy i wiem, że zakres globalny, który mam w celach, to jeszcze kolejne pięć, sześć lat pracy. Ale wiem też, że gdy już to się stanie, to będę gotowy. Czyli moja filozofia małych kroków Kaizen sprawdza się tutaj idealnie! Tak, dokładnie! Poznałeś bardzo dobrze siebie i podążasz zgodnie z własnymi przekonaniami. Bądź sobą, a nie będziesz miał konkurencji. Piękna pointa. Dziękuję za rozmowę. Rahim Blak – CEO i współzałożyciel click community – agencji social media oraz platformy aplikacji click apps. Koncentruje się na marketingu społecznościowym ze szczególnym naciskiem na social commerce i social CRM. Zajmuje się także tworzeniem startupów w modelu SaaS. Najnowszy startup edrone pozycjonuje jako „Pierwszy CRM dla e-commerce”. Absolwent wydziału malarstwa ASP w Krakowie i MBA w Łodzi, jest członkiem rady przedsiębiorców ASP w Krakowie, prowadzi zajęcia z emarketingu i social media na MBA w Łodzi, Prelegent wielu konferencji. Uwielbia dzielić się wiedzą, czemu daje wyraz w swoich filmach z serii #ZrozumiećBiznes. Wierzy, że tworzenie Startupów jest sztuką. Jego życiową pasją jest ciągłe wychodzenie ze strefy komfortu, because “life begins at the end of your comfort zone”.
-6-