NOWA SPRZEDAŻ
42
LUT Y-MARZEC 2017
#TEMAT NUMERU
SKUTECZNA REKRUTACJA I BUDOWANIE MARKI PRACODAWCY W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOW YCH
#TEMAT NUMERU #SKUTEC ZNA REKRUTAC JA
SKUTECZNA REKRUTACJA I BUDOWANIE MARKI PRACODAWCY W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH
AUTOR:
1.
Atmosfery firmy nie pokażesz w ogłoszeniu rekrutacyjnym. Pokaż na Facebooku życie organizacji okiem pracownika przy pomocy selfie sticka: publikuj zdjęcia ze szkoleń, integracji, firmowej wigilii. Poinformuj, jak wygląda kariera zawodowa Twoich pracowników.
2.
Pracownik jest marką firmy. Nie tylko właściciel jest marką swojej firmy – jest nią każdy pracownik. Jeżeli jego social media są kiepskie, to jego firma też traci wartość i, analogicznie, działa to też w drugą stronę. Zaangażuj pracowników do rekomendowania Twojej firmy w mediach społecznościowych, m.in. przez:
Rahim Blak
Współzawodnictwo w walce o pracę dało początek budowaniu marki osobistej przez zwykłych ludzi. Dzisiaj, w czasach pracownika, to firmy rywalizują o kandydata, co zmusza je do budowania marki pracodawcy. W obu przypadkach zapalnikiem do kreowania wizerunku – zarówno pracownika, jak i pracodawcy – stały się social media.
Social employer branding w praktyce
ÎÎ uzupełnienie informacji o tym, gdzie pracują, ÎÎ ocenę Twojej strony firmowej na Facebooku, ÎÎ udostępnianie Twoich postów rekrutacyjnych.
Pracownik jest najlepszą wizytówką firmy i to on przyciąga kolejnych kandydatów. 3.
Strategię EB należy oddzielić od głównego profilu na Facebooku: ÎÎ jeżeli działasz w sektorze B2C, załóż dwa osobne pro-
file; klienta końcowego, który kupuje np. ubrania, nie interesuje to, że szukasz pracownika;
Z ARTYKUŁU DOWIESZ SIĘ M.IN.:
na czym polega sekret rekrutacji relacyjnej,
ÎÎ w sektorze B2B często działania EB same przyciągają nie tylko
Social recruitment a social employer branding
dziecko, identyfikuję się z nią, dlatego na swoim
Podczas rozmów kwalifikacyjnych na stanowisko
cyjne. Ponieważ szukam pracowników lokalnie,
pracowników, ale nawet klientów – #BiznesRozumieBiznes.
profilu osobowym zamieszczam posty rekruta-
HR managera do Click Community i Edrone zada-
dotarcie do nich, dzięki udostępnianiu takiego
znacznie droższa niż w serwisie stworzonym
wałem doświadczonym HR-owcom pytania o to,
ogłoszenia przez moich znajomych, jest moż-
przez Marka Zuckerberga. Facebook pozwala
gdzie przede wszystkim szukają kandydatów do
liwe. Największą zaś korzyścią jest szansa na
lepiej kreować wizerunek pracodawcy poprzez
pracy. Większość na pierwszym miejscu wskazała
przyciągnięcie osób, które same mogą ocenić,
pokazanie atmosfery panującej w firmie.
jakie serwisy społecznościowe wykorzystać do rekrutacji,
direct search na LinkedInie i Facebooku. W branży
czy pasują do kultury mojej i firmy, którą buduję.
Fenomenem Facebooka jest to, że potrafi
nowych technologii skończyły się czasy, kiedy to
W ten sposób trafiam do kandydatów, którzy
on konkurować dziś zarówno ze Snapchatem,
jakie kanały social mediów dobrać do charakteru rekrutowanej osoby.
wystarczyło umieścić ogłoszenie rekrutacyjne
coś do mnie „czują” ;) Nazywam to rekrutacją
jak i LinkedInem. Zakładka „Rekrutacja” na pro-
i można było czekać na spływające do Ciebie
relacyjną. Jeżeli jesteś pracownikiem korporacji
filach firmowych pokazuje, że rola Facebooka
wartościowe CV. Na rynku nie ma bezrobotnych
i nie identyfikujesz się z nią w takim stopniu,
jako narzędzia przydatnego w procesie rekru-
programistów ani dobrych marketerów czy han-
jak ja ze swoją firmą, to zamieszczaj posty re-
tacji będzie rosła.
jak prowadzić social employer branding w B2C i B2B,
dlowców. Trzeba ich pozyskać z rynku aktywnie,
krutacyjne na fanpage’u firmowym i dzięki
pozyskać tak samo jak klientów! Trudno jednak
targetowaniu reklam docieraj precyzyjnie do
przeprowadzić taką rekrutację bez zbudowania
kandydatów, których szukasz.
wcześniej marki pracodawcy. Dzisiaj to kandydaci sprawdzają firmę w sieci przed przyjściem na spotkanie, dlatego wizerunek pracodawcy (EB
Jakie serwisy społecznościowe wykorzystać do rekrutacji?
– employer branding) staje się tak samo ważny,
Celowo wskazuję w tym artykule mocniej na
jak wizerunek pracownika (personal branding).
Facebooka niż LinkedIna, którego wykorzystanie
Rekrutacja relacyjna i rekrutacja targetowana w social mediach Jako właściciel firmy traktuję ją jak swoje
do rekrutacji jest oczywiste. Problemem polskiego LinkedIna jest jednak to, że nie ma na nim konta 10 milionów osób, które z kolei są obecne na Facebooku, a i reklama na nim jest
ZAPAMIĘTAJ!
ILUSTRACJA
Post rekrutacyjny na profilu osobowym na Facebooku
Kanał social media trzeba dobrać do charakteru rekrutowanej osoby: ȲȲ jeżeli szukasz introwertycznego programisty, wskazany jest LinkedIn, ȲȲ jeżeli szukasz ekstrawertycznego handlowca, lepszy będzie Facebook, ȲȲ jeżeli szukasz bardzo młodych osób, przyciągniesz ich przez Instagram, Snapchat lub Spotify, słuchany w samochodzie podczas delegacji.
ŹRÓDŁO: Facebook
43
NOWA SPRZEDAŻ
44
SKUTECZNA REKRUTACJA I BUDOWANIE MARKI PRACODAWCY W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOW YCH
Promuj ogłoszenia rekrutacyjne na Facebooku Planując rekrutację na Facebooku, pamiętaj
LUT Y-MARZEC 2017
Social recruitment w praktyce
o płatnej promocji. Reklama na tym portalu jest bardzo skuteczną formą pozyskiwania
1.
nowych pracowników, jeżeli kieruje się ją do odpowiedniej grupy docelowej. Targetowanie reklam pozwala określić dokładnie m.in.: ÎÎ
lokalizację,
ÎÎ
zainteresowania,
ÎÎ
poglądy,
ÎÎ
wiek,
ÎÎ
płeć
– czyli nawet te kryteria, o które zgodnie z pra-
2. Treści ogłoszeń nie mogą być pustymi frazesami, za pomocą których
obiecuje się „stabilną pracę”, „atrakcyjne wynagrodzenie”, „dodatkowe benefity” czy „przyjazną atmosferę w pracy”. Takie ogłoszenie spotka się z kliknięciem w krzyżyk w prawym górnym rogu lub przescrollowaniem Facebookowej tablicy dalej. 3.
Komunikuj konkretnie, jakie są kluczowe umiejętności, których poszukujesz u aplikujących. Szkoda tracić czas na rozmowy z kimś, kto nie pasuje do profilu osoby, której poszukujesz.
4.
Istotne jest także przygotowanie treści graficznej. Nikt nie zwróci uwagi na grafikę ściągniętą ze stocków. Najskuteczniej pokazywać to, co dzieje się w firmie, i publikować zdjęcia innych pracowników. To niesie ryzyko, że inni łowcy głów zapolują na Twoich pracowników, ale warto takie ryzyko podjąć.
5.
Planując rekrutację na Facebooku, pamiętaj o płatnej promocji i targetowaniu reklam do grup odbiorców spełniających Twoje oczekiwania.
wem nie można zapytać podczas rozmowy kwalifikacyjnej. Odpowiednie targetowanie reklam pozwala też wykluczyć zaprzyjaźnione firmy, którym
W komunikacji postaw na autentyczność i oryginalność – dialog, który prowadzi firma z jej odbiorcami, powinien być przede wszystkim autentyczny. Młodsza generacja jest wrażliwa na sztuczność i stereotypowe myślenie.
nie chcesz podbierać pracowników.
Umiejętność nawiązywania znajomości z nieznajomymi Bezproblemowa komunikacja z nieznajomi to najważniejsza zaleta nie tylko dobrego przedsiębiorcy czy handlowca, ale również HR-owca. Skoro nawiązywanie kontaktów nie odbywa się już jedynie za pomocą słuchawki telefonicznej, e-maila czy networkingu, to warto wykorzystać Facebooka nie tylko do nawiązywania kontaktów prywatnych, ale również do celów biznesowych i rekrutacyjnych. Granica między życiem prywatnym a zawodowym zaciera się, ponieważ każdy chce praco-
Pokolenie X i starsza część pokolenia Y będą
wać z ludźmi, którzy nie tylko są fachowcami, ale
jeszcze wyrozumiali, ale młodsza część pokolenia
też się ich lubi. Jako pracodawca jestem oceniany
Y i całe pokolenie Z nie będzie miało litości dla
z wykonywanej pracy, ale także z życia prywatnego,
firm, które nie dbają o swój wizerunek nie tylko na
które również świadczy o mnie jako pracodawcy.
Facebooku, ale także na Instagramie i Snapchacie.
Dlatego i sobie zostawiam prawo do oceny innych
Nie będą oni chcieli pracować w firmie, która nie
kandydatów na podstawie ich profili na Facebooku.
idzie z duchem czasu.
AUTOR:
Rahim Blak CIEKAWOSTKI
CEO click community i CMO edrone
ȲȲ 60% osób prowadzących rekrutację wykorzystuje social media w ramach prześwietlenia kandydata. ȲȲ 40% rekruterów postanowiło nie zatrudnić kandydata z powodu tego, co widzieli w sieci.
NAPISZ DO AUTORA:
Źródło: careerbuilder.com.
rahim.blak@clickcommunity.pl fb.me/rahimblak
45