“La maximización de la corriente individualista practicada en la red social Twitter, provoca un ambiente tóxico en las interacciones humanas expresadas en dicha red social” México 2021 Burkart Flores Samantha González Suarez Fatima Guevara Martiñon Ana Lucia Ramos Márquez Noemí Vargas Sosa Eduardo Alejandro Sociología 659 30 de octubre 2021
“La maximización de la corriente individualista practicada en la red social Twitter, provoca un ambiente tóxico en las interacciones humanas expresadas en dicha red social” México 2021 Universidad Nacional Autónoma de México Escuela Nacional Preparatoria Plantel N°6 “Antonio Caso” Proyecto de Investigación Sociología 659 Burkart Flores Samantha González Suarez Fatima Guevara Martiñon Ana Lucia Ramos Márquez Noemí Vargas Sosa Eduardo Alejandro 2021-2022
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ÍNDICE Introducción………………………………………………………………..…………………….3 Planteamiento……………………………………………………………..…………………….4 Justificación Social…………………………………………………………….………………..5 Variable 1…………………………………………………………………………………………...5 Variable 2…………………………………………………………………………………………..6 - Justificación Económica…………………………………………………………………..7 Variable 1……………………………………………………………………………….…………...7 Variable 2……………………………………………………………………………….…………...8 -Justificación Política………………………………………………………………….……….9 -Variable 1…………………………………………………………………………………………….9 -Variable 2……………………………………………………………………………………….…...10 - Objetivos…………………………………………………………………….……………………….12 - Hipótesis…………………………………………………………………………………………..…13 - Marco Histórico…………………………………………………………………………………..14 - Marco Teórico………………………………………………………………………………………16 Corriente Individualista…………………………………………………………………………..16 El inicio de Twitter en México…………………………………………………………………17 Corriente Inidividualista en el siglo XXI…………………………………………………..19 Ambiente tóxico en redes sociales…………………………………………………………....20 - Marco Conceptual…………………………………………………………………………………….21 -Bibliografía…………………………………………………………………………………….…………..23
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INTRODUCCIÓN El individualismo: paradigma del hombre contemporáneo. La sociedad como se conoce, no ha sido más que el resultado de múltiples procesos que de manera equívoca han transformado al individuo en un ser que bajo su propia voluntad, obra otorgando primacía a lo individual. A consecuencia de esto, el individuo olvida la propiedad de los argumentos basados en su propia perspectiva, por lo que el término de subjetividad poco a poco pierde sentido llegando a un punto donde los extremos (el espectro de izquierda y derecha en el pensamiento) solo sirven para aceptar o rechazar ideas según quién las proponga. El espectro de izquierda y derecha en el pensamiento humano funciona como herramienta para el no pensar y es por esa razón que no puede ayudarnos a entender a la sociedad, puesto que la sociedad per se, está hecha de subjetividad y las personas solo entienden la creencia individual como universal. Aún así el humano por naturaleza (Según Aristoteles) precisa de discutir e interactuar para llegar a acuerdos que no siempre emanan de la razón. Bajo el contexto de un mundo en cuarentena la manera en que las interacciones dentro de las redes sociales han incrementado se ha vuelto de números abismales y con ellos, la tasa de depresión, ansiedad y suicidio; y sin embargo por medio del poder represivo las personas se apropian de un conflicto que no es propio.solo para demostrar una pseudojerarquía del, quién tiene el poder intelectual sobre los demás. Es por eso que esta investigación será guiada a través de los efectos que Twitter tiene sobre las personas y cómo este influye en la acción humana proveniente del conocimiento vulgar.
“Toda propaganda de guerra, todos los gritos y mentiras y odio, provienen invariablemente de gente que no está peleando.” George Orwell
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PLANTEAMIENTO ¿Pero es el humano, culpable de esta necesidad? Como se planteó en la introducción, no existen los extremos, la razón no es ni blanca ni negra; la razón es una escala de gris. Es, en este caso, como el ambiente de twitter nos hace presente a la gente que por genes, cultura, padres y/o edad se muestra confundida e inmersa en este mar de conocimientos por una lucha incansable por saber a quién le pertenece la razón. ¿O será acaso, que la razón de nuestras tendencias en el pensamiento de la razón sea nuestra propia selección natural? (Igual que el egoísmo y la generosidad). Antes de contestar, es necesario ser conscientes del sistema social de valoración que por parte de principios tiene ejecución en la conducta individual, pero de aquí emerge otra pregunta: ¿Es la moral, el factor primario de este cuestionamiento?. O bien es solo un algoritmo lo que divide al ser en materia ideológica El objetivo de esta investigación es poder responder a la pregunta del porqué twitter conserva un ambiente tan hóstil bajo el criterio de múltiples perspectivas: humanas, políticas, económicas y sociales, para hacer reflexionar de manera directa o indirecta al lector sobre su postura y acciones dentro de algunos medios de comunicación masiva. La importancia de esto radica en la presuposición de que como individuos podemos cambiar nuestro entorno moral y la manera en como percibimos la realidad. Somos conscientes de la seguridad que nos da y aún así la respuesta final de la pregunta: “Que prefieres ¿comodidad en la mentira? o ¿discordia en la verdad?” la tendrá el presente lector.
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JUSTIFICACIÓN SOCIAL Variable 1 1.- El componente central de la sociedad de consumo es el individualismo y el narcisismo como una trampa de las democracias liberales y la postmodernidad.1 2.- [...] se trata de una red social donde cada día se conectan millones y millones de usuarios. Y eso hace que un simple tweet se puede amplificar en cuestión de minutos llegando a una cantidad de personas difícil de imaginar. Lo cual es un problema, porque no todos van a opinar igual. 2 3.- […]Las redes sociales, en específico Twitter y Facebook, son capaces de alterar el orden social, la opinión colectiva respecto a alguna situación, partido político o persona, la desviación de recursos y sobre todo, el afectar la salud mental de los individuos por medio de sembrar el pánico en situaciones delicadas o bien, en crisis.3 4.-El espacio público vehiculizado a través de Twitter se ha convertido en el principal medio de expresión para las‘’personas indignadas’’por lo que resulta necesario el análisis del papel del ciberactivismo en situaciones de crisis para conocer la importancia de la influencia de las nuevas tecnologías para la participación activa de los ciudadanos en torno a los movimientos sociales.4 5.-Con sus 288 millones de usuarios y la rapidez que presenta a la hora de difundir mensajes, Twitter puede proporcionar información sobre cómo se comportan las personas y cómo son las personas que emiten los tweets. Hasta ahora Twitter ha destacado por su capacidad para propagar información de forma inmediata, adelantándose a otros medios digitales, entre otras cuestiones ha tomado un rol muy activo en cuestiones de interés público y masivo como las elecciones, la gestión de desastres naturales o enfermedades.5
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Variable 2 1.- Los insultos, las vejaciones y demás comportamientos de este tipo impactan en la calidad de las interacciones y pueden generar que los usuarios migren a otros entornos de comunicación donde se encuentren más seguros 6 2.- La toxicidad es un tema que preocupa cada vez más a las redes sociales. Estas plataformas se han convertido un punto de encuentro para conversar y debatir todo tipo de temas, pero está claro que no todos lo hacen de manera respetuosa.7 3.-Medir de forma cualitativa la percepción social sobre la violencia en México a partir de la red social online de Twitter conlleva a entrañar el lado oculto de esta plataforma a través de los metadatos. Se expone la relevancia de identificar técnicas novedosas para un tema que aqueja a la sociedad mexicana desde hace algún tiempo y que, además, aporten a comprender desde otra perspectiva el sentir social. La metodología implementada retoma tecnologías emergentes basadas en Big Data, semántica web, minería de datos web y análisis de redes sociales. Los resultados ilustran a través de un análisis de hashtags y por grafos la percepción social derivada de los tweets vinculados a temas de violencia.8 4.- Esa toxicidad de Twitter es uno de los motivos por lo que algunos usuarios han decidido abandonar la plataforma y desde la red social son conscientes de que ese mal rollo no es nada bueno para el ambiente general y, por lo tanto, para sus intereses. 9 5.- [...] comentarios a noticias son más tóxicos que Tweets; hay más usuarios no tóxicos que tóxicos, pero la toxicidad no se concentra en pocos usuarios; el uso de hashtags, ser un usuario visible y tener foto de perfil se asocia con mensajes menos tóxicos; se presentan más mensajes tóxicos de hombres a mujeres que al revés; la audiencia es pasiva a la hora de tratar de calmar discusiones agresivas.10
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JUSTIFICACIÓN ECONÓMICA Variable 1 1.- Twitter registra un número récord de usuarios acudiendo a su servicio en medio de la pandemia de COVID-19, pero el impacto económico del virus también está perjudicando la publicidad, la principal fuente de ingresos de la compañía de redes sociales.11 2.-El negocio publicitario de Twitter se benefició de los nuevos formatos publicitarios y de la mejora de la segmentación. 12 3.-Twitter es, según Chae (2015), una de las redes sociales que refleja el rápido crecimiento de Web 2.0 y de las aplicaciones de social media. Más del 75% de las empresas de la lista Fortune Global 100 10 tienen una o más cuentas de Twitter a nivel corporativo y para marcas específicas. Las empresas y las personas crean comunidades dinámicas a través del seguimiento de los usuarios y la información se difunde rápidamente. La búsqueda y la transferencia continua de datos como APIS permite recoger datos usando palabras claves y perfiles de usuarios.13 4.-Según Burkhalter, Wood & Tryce (2014), teniendo en cuenta el potencial que tienen las celebridades para alcanzar a una gran audiencia, las marcas han añadido los tweets a los acuerdos de patrocinio. El importe que se paga por cada tweet depende del impacto que hayan tenido sus tweets anteriores, medidos en función de la cantidad de respuestas de los seguidores a través de los retweets.14 5.-Los datos proporcionados por Jansen, Zhang & Sobel (2009),sostienen que el 19% de los tweets contienen menciones a marcas y de los tweets que mencionan una marca el 20% contienen expresiones de sentimientos hacia la marca. De estas 50% eran opiniones positivas y 33% eran críticas con la empresa o el producto. Lo cual demuestra la utilización del microblogging como herramienta para la recomendación.15
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Variable 2 1.- Este trabajo de grado ofrece una perspectiva en relación a la transformación que ha sufrido el periodismo en los últimos años, por consecuencia de la aparición del servicio de microblogging, servicio que permite a los usuarios publicar y recibir mensajes breves, creado en el año 2006 llamado Twitter, red que permite a cientos de millones de usuarios seguir y enviar mensajes de texto a amigos, conocidos, personajes públicos, empresas, entre otros, mensajes no mayores a los 140 caracteres, más conocidos como Tweets. Actualmente, esta red social ha tomado mucha fuerza en el oficio del periodista, a tal que punto que la mayoría de medios de comunicación han definido un espacio solo para noticias que surgen y emiten a través de esta herramienta de comunicación. Para mostrar este gran cambio, mediante una recolección de información sobre el periodismo arcaico, anterior a la llegada de las tecnologías de la información y comunicación.16 2.- La idealización y polarización de una conversación (concretamente en twitter) enseña de manera directa al algoritmo sobre en qué lado una persona posiciona su orientación política y social. Por consiguiente, el sujeto estudiado se vuelve susceptible a publicidad que solo le interesa a él. Es este, un paso fundamental para la compra de productos dentro de una red social.17 3.- Las opiniones per se, son fundamentales en el individuo al momento de que como empresa se pretende interactuar con la persona en cuestión. Por lo que dentro del chat marketing las posibilidades de cerrar un trato se vuelven minoría cuando la ideología entre comprador y vendedor es opuesta, implicando así, pérdidas económicas.18 4.Diversos estudios económicos intervienen de manera algorítmica en redes sociales, un ejemplo es: Economía del comportamiento que de manera positiva intenta cambiar la conducta humana.19 5.- La posición política del sujeto influye en la confianza que este le puede dar al gobernante de su preferencia, por lo que de manera indirecta influirá en la economía dada por cada postulado. Gracias al ambiente tóxico de twitter, la posición política puede estar afectada y por consecuencia, la económica.20
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JUSTIFICACIÓN POLÍTICA Variable 1 1.El estudio considera los procesos de comunicación institucional del Ejecutivo Federal de México en Twitter, a partir de los recursos discursivos utilizados en contextos de conflicto y violencia pública.21 2.Tomando en cuenta el proceso electoral 2017-2018, se utilizó una base de datos de 1 957 760 tuits para conocer cómo caracterizaron los usuarios de Twitter las posturas ideológicas de los candidatos y de la candidata a la Presidencia de México. Se observó una construcción altamente polarizada de la elección en torno a dos constructos ideológicos sobre simplificados: el populismo y el neoliberalismo. En general, los usuarios utilizaron encuadres negativos para describir las posiciones ideológicas de los candidatos que fueron mencionados en sus tuits.22 3.-En las últimas décadas, la participación política y la expresión ciudadana han experimentado importantes cambios al incorporar nuevos espacios de incidencia. En este contexto, las redes sociales han mostrado su potencial para modificar los patrones de activismo político clásico al ofrecer ciertas ventajas y generar cambios importantes no solo a nivel institucional sino también cultural y social. En particular, el uso de plataformas digitales ha servido de vehículo para que grupos minoritarios en la sociedad adquieran relevancia y visibilidad, combatiendo los discursos dominantes en torno a la representación de sus necesidades, lo que se ha visto con bastante fuerza en el activismo.23 4.-Los resultados de la investigación dan cuenta de algunos elementos que constituyen la opinión pública en la red social como una forma de participación política en donde se realizan acciones concretas buscando un bien común y se logra mostrar que no toda opinión en la red social puede considerarse como una forma de opinión pública 24 5.-El presente trabajo analiza las modificaciones que las redes sociodigitales han generado dentro del campo de la comunicación política, particularmente la construcción de redes de interacción-comunicación mediante la creación de hashtags como el caso de #RedAMLO en Twitter[…]se encontró y visualizó una red conformada por 8586 nodos, mismos que son en buena medida ciudadanos que potencian su visibilidad y simpatía política a través de esta plataforma sociodigital. […]una mayor visibilidad implica una descentralización de la opinión pública y una táctica política para mostrar la base que sustenta a la actual administración. No obstante, dentro de los cinco nodos más relevantes por la cantidad de vínculos, dos presentan una lógica de funcionamiento similar a la de cuentas falsas o bots, por lo que el trabajo también identifica que en estas redes
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de orden político-ciudadano también intervienen elementos propios del espacio virtual derivado de sus lógicas operativas e intereses particulares.25
Variable 2 1.-Twitter es la red social en la que más peso tiene el uso para información política. El 64% de la gente utiliza Twitter, al menos una vez a la semana, para informarse de temas políticos. 26 2.-En la actualidad, los cambios sociopolíticos han sido acompañados (y a veces ocasionados) por los bulos publicados en las redes sociales, los cuales han aumentado por el estado de emergencia causado por el nuevo coronavirus, afectando la credibilidad de los gobiernos, bulos que al parecer generan falsas expectativas en la población.27 3.-Conectados mediante los lazos comunicacionales que facilitan los medios sociales de esta nueva generación de Internet, ciudadanos activos políticamente se constituyen en redes sociales, movilizan a sectores de la sociedad y alcanzan la categoría de cuerpo de opinión influyente. Aquellos que se sentían postergados por los medios y partidos políticos pueden ahora tomar parte activa en el debate político.28 4.-Las redes sociales constituyen relaciones para el intercambio de opiniones políticas y de conocimientos. En EE.UU. han estado presentes en las campañas PÁGINA 10
políticas, han instado a los jóvenes a votar y han protagonizado debates. Han conseguido que más jóvenes voten, por ejemplo, mediante concursos de vídeo para invitar a reflexionar sobre política nacional. 29 5-Ahora bien, es prematuro asegurar si estas nuevas tendencias transformarán de manera estructural y sustancial el juego político. La historia de los medios de comunicación y el rol de estos en la política permite anticipar que así será, aunque no hay certezas sobre el sentido que esto tomará. 30
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OBJETIVOS 1. Identificar el origen del individualismo 2. Relacionar el ambiente tóxico de Twitter con la corriente individualista 3. Describir cómo la corriente individualista en Twitter afecta en nuestra actualidad. 4. Establecer el inicio de Twitter en México 5. Exponer cómo se presenta el anonimato en Twitter 6. Conocer cómo afectan las redes sociales en la personalidad de los usuarios
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HIPÓTESIS “La maximización de la corriente individualista practicada en la red social Twitter, provoca un ambiente tóxico en las interacciones humanas expresadas en dicha red social” México 2021
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MARCO HISTÓRICO El inicio del internet en México se da en el año de 1989 cuando el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey conecta el primer equipo a la Internet el cual la National Science Foundation (NSF), reconoció oficialmente como una conexión de México, a partir de este contexto, escuelas de educación superior como la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), el ITESM Campus Estado de México, la Universidad de Las Américas, el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Occidente (ITESO), la Universidad de Guadalajara (U de G), el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT), y la Secretaría de Educación Pública (SEP) comenzaron a conectarse a la red de Internet para fines educativos y de educación
No obstante, fue hasta el año de 1994 cuando el Internet dejó de ser exclusivo de las instituciones académicas y comenzó a ser un medio de comunicación que rompió el método convencional de obtener noticias a través de revistas y periódicos, como primer suceso, en febrero de 1995, el periódico mexicano “La Jornada” apareció por primera vez en la Web, en efecto, se comenzó un incremento de conexiones nacionales a Internet. Sin embargo, el que medios de comunicación tuvieran acceso a internet podía generar una ausencia de información el cual el gobierno de México no iba a pasar por alto, se reconoció la importancia del Internet y se empezaron a desarrollar estrategias para tener al gobierno dentro de la red, dando como consecuencia que en 1996 se publicará en la web el Segundo Informe de Gobierno del Presidente Ernesto Zedillo, a partir de ello, las instituciones gubernamentales implementaron estrategias para que sus instituciones tuvieran sus páginas de
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internet para tener así sus propios servidores de información para que la sociedad mexicana obtuviera dicha información de una manera en línea y fácil de conseguir. Con la expansión del internet, la sociedad obtuvo una forma más fácil de adquirir información pero a su vez, consiguió que se crearán nuevos métodos de convivencia a través del internet dando como resultado las redes sociales como Facebook (2004), Youtube (2005), Twitter (2006), Whatsapp (2009), Instagram (2010) etc. Sin embargo, este resultado provocó que científicos analizarán el impacto que provocó el arribo de las redes sociales a la sociedad, por ejemplo, la científica Frances Haugen, ex-empleada de Facebook, ha acusado a la plataforma de ser insegura, de incitar al odio y que los productos de la red social son dañinos para los niños y alientan la polarización, además de que acusó a la compañía de estar al tanto de los daños aparentes que causa Instagram a algunos adolescentes y de ser deshonesta en su lucha pública contra la desinformación; todas estás acusaciones vinieron acompañadas de sugerencias, una de ellas fue que debería aumentarse la edad mínima para tener una cuenta de Instagram hasta los 16 o 18 ya que la edad mínima actual es de 13 años. Ante las testificaciones de France Haugen, el creador de la plataforma Mark Zuckerberg desmintió todas las acusaciones argumentando que no tenían sentido, además de que la plataforma junto con sus trabajadores luchan día con día contra la inseguridad o problemas que pueda llegar a tener la aplicación, asimismo, agradeció a sus trabajadores lamentó que su trabajo sea caracterizado erróneamente y que no sean reconocidas las importantes contribuciones que hacen a la seguridad, la integridad, etc de la plataforma. Por otra parte, la llegada de Twitter a México significó un gran avance con respecto a la interconexión entre individuos, ya que para el año de 2014, México ya era considerado como el segundo país de América Latina con una base sólida en Twitter el cual fue incrementando de manera positiva de tal manera que hoy en día, Twitter cuenta con 4,103,200 cuenta en México, de las cuales 2,480,000 (60.44%) están activas, si bien es cierto que Twitter a tenido un efecto positivo en México, no se puede descartar el hecho
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de que se haya convertido en una red social llena de odio y toxicidad, esto debido a que esta red maneja un contenido textual, es decir, emplea una forma de expresión para que sus usuarios puedan escribir sus ideas, comentarios e inconformidades para que otras personas pueda apoyar o debatir su pensamiento, no obstante, esto no quiere decir que no exista riesgo de que haya violencia en esta red, comentarios fuera de lugar pueden crear conflictos mucho mayores lo que da como resultado choques de opinión llegando al grado de usar insultos y amenazas a través del anonimato. Al día de hoy, se considera que las redes sociales han sido de gran ayuda para la comunicación y para el desarrollo de la sociedad, pero a través del anonimato que se presenta en dichas redes, los problemas y la violencia entre individuos ha ido en aumento y ha repercutido en la humanidad ya que conforme pasa el tiempo, parece que se obliga al hombre continuar con la exposición de su vida privada a través de las redes sociales, esta sobreexposición puede generar problemas de autoestima, ansiedad e incluso puede derivar en depresión.
MARCO TEÓRICO Corriente Individualista El origen de la corriente individualista es incierto, ya que algunos autores aseguran que su origen se remonta a la Edad Media, otros dicen que incluso en la antigua Grecia, sin embargo, podemos situarlo a partir del siglo XVII al mismo tiempo que se iba desarrollando el liberalismo, lo cual dio como resultado pensamiento individual.
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“No podemos amar nada si no es en relación a nosotros mismos. [...] El mero interés produce nuestra amistad. [...] A fuerza de engañar, acabamos creyendo nuestras propias ficciones e imaginamos que la vida en sociedad nos resulta indispensable. [...] Los hombres no vivirían mucho tiempo en sociedad si no fueran víctimas del engaño unos de otros.” (Todorov, 1999: 49)31
“La complejidad de los conflictos y los desacuerdos, la pluralidad de los puntos de vista y de culturas, indican que la única forma de convivir en paz, sin violencias ni dominaciones de unos sobre otros, es fomentando sociedades abiertas y no comunidades intransitables por quienes no pertenecen a ellas” (Camps, 1993).32
El inicio de Twitter en México Twitter comenzó a llegar a México 3 años después de su lanzamiento en el 2006, es decir, durante el año de 2009 llegó a México. Carlos Cantú fue el primer mexicano que Twitter contrató para abrir su oficina en México, dicha empresa buscaba a alguien que enten-diera de mercadotecnia, que tuviera un background muy creativo, pero también de mucha estrategia y Carlos fue el elegido. Una vez que fue contratado, tuvo un entrenamiento especializado en campañas, los tuits que podían ofrecer y cómo construir estrategias para las marcas para generar publicidad y que más personas se unieran a la plataforma e igual, le sacarán todo el provecho a la aplicación, lo cual fue complicado, ya que tanto clientes como empresas no estaban acostumbrados al sistema que tenía Twitter, ya constaba de características muy peculiares, implicó que debían romper moldes y estereotipos de sistemas de trabajo, finalmente y en su opinión, le parece que uno de los éxitos de Twitter es su proceso de contratación. “No importa si son ingenieros, si son del área legal, todos tenemos un primer proceso, que es entender la cultura de Twi-tter, qué es Twitter, cuál es nuestra misión y cultura”. (Cantú C, 2015) 33
La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) estimó 30.6 millones de usuarios de Internet en México. En el estudio realizado por el World Internet Project Capítulo México (WIP-México) fueron estimados 30,239,600 usuarios de Internet en México.
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Si partimos de considerar qué porcentaje representan los usuarios de Twitter (4,103,200) del total de usuarios de Internet en México, considerando el estudio de la AMIPCI es 13.40%, y si partimos del total asentado en el estudio del WIPMéxico es 13.56%. Los usuarios de Twitter efectivamente activos representan 8.10% del total de usuarios de Internet en México, partiendo del total estimado por la AMIPCI, y 8.20% si consideramos el total estimado en el estudio del WIPMéxico. La twittósfera efectivamente debe ser considerado como un ambiente mediático propicio para las plataformas móviles. De acuerdo con los resultados del estudio realizado por Mente Digital, tres de cada 10 twitteros emplean plataformas móviles para desenvolverse en la twittósfera, principalmente teléfonos inteligentes. No obstante, la penetración de Twitter en México es incipiente.
“Empezamos con uno y poco a poco se fueron construyendo historias de éxito. Previo a esto ya había clientes que estaban comprando Twitter Ads de manera remota, ese era el caso de un Volkswagen y un Coca-Cola. Ellos pactaron PÁGINA 18
promoted tweets antes de que lanzaramos el servicio con IMS” (Ramírez D, 2015)34 Corriente individualista en el siglo XXI El narcisismo junto con el individualismo son factores que impactan a la sociedad actual, sobre todo, el individualismo en el siglo XXI hace que el hombre contemporáneo deje de lado al sujeto que se encuentra en su entorno haciéndolo invisible, evitando verlo como un igual o un semejante o como una persona de la cual no hay nada que aprender, provocando que no tenga un sentimiento empático con él. Se ha olvidado poco a poco la importancia de la convivencia con el prójimo y lo fundamental que es tener un ambiente social en nuestro entorno en el cual se puede confiar, actualmente, se ha perdido la convivencia con las personas de nuestro ambiente, ya que solo existe este pensamiento egoísta de preocuparse solamente por “nuestro mundo”. “El individualismo nos lleva a dedicar cada vez más energía a esas cosas, lo que nos conduce a la frustración.” (Lapuente V. 2021)35
[...] son individualistas sociedades enteras, precisamente las más desarrolladas, que son, a su vez, las más indiferentes a las miserias de los que viven peor: los
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países ricos ignoran a los pobres, quienes tienen asegurado su bienestar se despreocupan fácilmente del bienestar de los demás” (Camps, 1993: 14)36
Ambiente tóxico en redes sociales El aumento del uso de las redes sociales en la última década se ha correspondido, por supuesto, con el enorme aumento de la cantidad de tiempo que la gente pasa en línea, especialmente los jóvenes. Más allá de considerar que las redes sociales sean positivas o negativas, lo que sí es cierto es que hacen que la gente se pelee por acumular visitas, aplausos, me gusta o elogios. Esto afecta tanto a las generaciones más jóvenes como a las mayores. La constante búsqueda de reconocimiento y atención puede tener efectos perjudiciales en nuestras vidas y hacernos daño o necesitados de más atención. Esto es importante, pues significa que los jóvenes viven cada vez más su vida en línea. Se conectan con amigos o familiares, buscan información, pero también son objeto de acoso o de difusión de rumores y generan opiniones sobre la vida de los demás que no están apegadas a la realidad. Un estudio de Pew revela que los jóvenes perciben tanto lo negativo como lo positivo de las redes sociales. Las redes sociales son tóxicas porque están diseñadas para ser adictivas. Asimismo, a menudo se dice que son tóxicas porque difunden desinformación y animan más a sus usuarios a que se involucren en acciones relacionadas con noticias falsas que con noticias "reales" verificadas y la toxicidad en las redes sociales son esos comentarios generados por cualquier persona sin distinguir rango social, que pueden afectar nuestra vida o el conocimiento de nuestra marca
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por estar cargados de negatividad, engaños, manipulaciones y palabras despectivas. "La privacidad ha muerto, y todo apunta a que han sido las redes sociales". (Cashmore 2021)37 “Los grupos sociales más vulnerables a este ambiente tóxico son los jóvenes y adolescentes” (Conde P, 2019)38
MARCO CONCEPTUAL Twitter Es una red social donde existe una comunicación en tiempo real la cual es utilizada por millones de personas e incluso organizaciones. En dicha red se pueden realizar publicaciones conocidas como "tweets" los cuales constan de 140 caracteres o menos y pueden contener ideas y varios tipos de información, como fotos, videos y enlaces a artículos.
Individualismo Tendencia de una persona a obrar según su propia voluntad, sin contar con la opinión de los demás individuos que pertenecen al mismo grupo y sin atender a las normas de comportamiento que regulan sus relaciones.
Redes sociales Las redes sociales son comunidades formadas por diferentes usuarios y organizaciones que se relacionan entre sí en plataformas de Internet. PÁGINA 21
A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos.
Tendencia Es una preferencia o una corriente que se decanta hacia un fin o fines específicos y que generalmente suelen dejar su marca durante un periodo de tiempo y en un determinado lugar.
Anonimato Es el carácter o la condición de anónimo, es decir, que la identidad de una persona o entidad es desconocida.
Medios de comunicación Los medios de comunicación son canales e instrumentos para informar y comunicar a la sociedad actual acerca de hechos o acontecimientos que suceden.
Toxicidad (desde la perspectiva de las redes sociales) La toxicidad en las redes sociales son comentarios generados por cualquier persona sin distinguir rango social, que pueden afectar la vida personal o el conocimiento de una marca por estar cargados de negatividad, engaños, manipulaciones y palabras despectivas.
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