SUMÁRIO 03
Introdução
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Lucro x Faturamento: entenda as diferenças
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Dica 1 – Atraindo o público certo
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Dica 2 – Otimize suas despesas
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Dica 3 – Use e abuse de marketing digital
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Dica 4 – Foco em marketing de conteúdo
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Dica 5 – Estratégias matadoras para faturar mais
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Dica 6 – Como fazer um bom acompanhamento de resultados
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Considerações finais
Introdução Quem está empreendendo e tentando construir um grande negócio, sempre busca formas de faturar e vender mais. Afinal, não há como ser d i f e r e n t e . S a b e m o s d e co r o q u a n t o a concorrência está acirrada e como não devemos ficar parados enquanto os vizinhos criam estratégias incríveis para conquistar o nosso público-alvo. Por isso, devemos ter uma equipe que esteja sempre preparada para assumir riscos, encontrar alternativas para atrair os clientes e, consequentemente, faturar ainda mais. O objetivo, além de se destacar no mercado, é construir uma legião de fãs e clientes fiéis que irão se identificar com a marca, sempre. E, por meio dos feedbacks, tanto dos funcionários quanto dos clientes, é ainda mais possível aprimorar todo o seu negócio, atendendo às expectativas de todos os envolvidos, interna e externamente!
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Lucro x Faturamento: entenda as diferenças Os dois conceitos tendem a ser confundidos, porque o objetivo de ambos se relaciona aos resultados. Enquanto o faturamento é definido como a soma das vendas da organização em um período determinado, o lucro é entendido como o retorno do investimento, ou seja, o que se ganhou. Geralmente, para descobrir o faturamento, somase tudo, desde as despesas até o lucro. E para encontrar o lucro, é necessário subtrair as despesas internas e focar nos resultados das vendas. O faturamento serve para a empresa verificar quanto de imposto deverá pagar e qual é o seu p o s i c i o n a m e n t o f r e n t e à co n co r r ê n c i a , percebendo se há um equilíbrio entre lucro e custo, por exemplo. O faturamento que pode indicar, por exemplo, se a empresa está no vermelho. Enquanto o lucro tende a ser mais complexo de prever, pois poderá estar submetido a efeitos de crise, perfil de consumidor e outros. Embora distintos, saiba que ambos os dados precisam ser analisados regularmente a fim de definir estratégias em torno deles.
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Dica 1 Atraindo o Público Certo Já que o foco é faturar mais, nada mais justo do que começar com essa primeira dica essencial para qualquer negócio. Atrair o público-alvo certo d e v e s e r p r i o r i d a d e p a ra a s e m p r e s a s , principalmente àquelas que estão iniciando no mercado. Afinal, é por meio desse público que você conseguirá lucrar e faturar mais, por isso a necessidade de defini-lo bem. Logo, necessita-se fazer uma pesquisa de mercado para encontrar o público-alvo. Estar ativo nas redes sociais, observar o comportamento do consumidor em relação ao seu nicho, verificar as estratégias de atração dos concorrentes e estar esperto sobre a reação dos clientes às suas promoções é muito importante para restringir seu leque de consumidores em potencial, por assim dizer. Lembre-se sempre de atender às necessidades dos clientes, portanto, especifique quem é o seu públicoalvo, construindo campanhas de publicidade eficientes, que sejam criativas e inovadoras.
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Dica 2 Otimize suas Despesas Um fator que influencia no faturamento são as despesas. A partir do momento em que há uma redução de custos significante, a sua organização poderá investir em outros setores ou até terceirizar aqueles que não têm tanta demanda. Fale com cada setor sobre formas de contenção de gastos, desde diminuição da equipe até economia na conta de luz, telefone e nas parcerias com fornecedores. Inclusive, se você adotar a te c n o l o g i a n o s e u n e g ó c i o , te rá m e n o s necessidade de mão de obra, diminuindo os custos com contratação de funcionários. A l é m d i s s o , o s s i s t e m a s fi ca rã o s e m p r e atualizados e modernos, garantindo maior produtividade e otimização dos processos. P a ra co n t r o l a r a s d e s p e s a s , t a m b é m é recomendado que faça uso de uma planilha ou de uma tecnologia que ajude a documentar todos os custos envolvidos para você ter um relatório e, assim, conseguir definir melhor suas estratégias em relação ao custo e economia, por exemplo.
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Dica 3 Abuse do Marketing Digital Não é de hoje que sabemos que o mundo virtual está bastante presente no dia a dia dos negócios. Então, investir firmemente no marketing digital é uma opção muito valiosa para qualquer empreendimento. Em primeiro lugar, migre para o mundo digital, seja na forma de um site oficial, blog, presença nas redes sociais. Ou até transformar seu negócio físico em uma loja de e-commerce, por exemplo. Saiba que o marketing digital é uma ferramenta poderosa para as empresas, uma vez que a campanha de marketing pode acontecer na internet, tendo menos custo e gerando alcance muito maior. Outra técnica vinculada a essa abordagem é o SEO, que serve para otimizar sua presença e melhorar o posicionamento nos motores de busca, como o Google. Logo, ao utilizar palavraschave adequadas, a probabilidade de melhorar o seu ranqueamento e aparecer nos primeiros resultados da página é muito maior. Para isso, se o foco do negócio não é a divulgação ou publicidade, compensa terceirizar e contratar uma empresa de marketing digital que contará com profissionais capacitados para atender aos objetivos da sua organização no ambiente digital!
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Dica 4 Foco em Marketing de Conteúdo Falando em marketing digital, não podemos nos esquecer da vertente que caminha junto com ele, que é o marketing de conteúdo. Quando se faz um site, um blog ou um post nas redes sociais, que seja interessante, relevante e útil, ajudando o cliente a resolver o seu problema, a credibilidade e a seriedade da empresa aumentam drasticamente. Com isso, esse mesmo leitor que gostou do conteúdo se tornará fiel e indicará o seu serviço para outras pessoas. Melhor que isso, compartilhará e ajudará na divulgação, porque acredita na sua especialidade e se sentiu conectado com você. Por isso que o conteúdo deve ser frequente, relevante, de qualidade e muito chamativo.
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Dica 5 Estratégias Matadoras para Faturar Mais Uma das estratégias matadoras para faturar mais é a partir do e-mail marketing, que nada mais é do que outra ferramenta prática do marketing digital e do marketing de conteúdo. Para criar um e-mail marketing marcante é preciso focar onde o cliente está na sua decisão decompra. É o chamado funil de vendas, que ajuda a segmentar o cliente. Por exemplo, se o leitor gostou do seu site e se inscreveu em sua newsletter, o primeiro e-mail deve ser de boas- vindas. Em seguida, deve-se iniciar um relacionamento em que o potencial cliente receba tópicos referentes ao tema que buscou no seu site. E, só então, você poderá oferecer e-mails que indiquem promoções, liquidações e até brindes para que se sinta atraído a realizar a primeira compra. Aliás, em todos os e-mails, é preciso dar a opção para o cliente cancelar a inscrição. Outra estratégia é ampliar o nicho do seu negócio ou trazer novidades para empresa, motivando os funcionários e ampliando o alcance do seu público-alvo.
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Dica 6 Como fazer um Bom Acompanhamento de Resultados Se o objetivo é faturar mais, você deve encontrar formas de acompanhar o desempenho de todas essas estratégias. As métricas, por exemplo, são ferramentas que ajudam a monitorar a taxa de conversão, rejeição, lucro, acesso e muito mais. A partir delas você consegue mensurar melhor quais estratégias e campanhas deram mais certo e quais não podem ser repetidas. Outra forma de acompanhar os resultados é por meio da reação do seu público-alvo. Observar os “burburinhos” – o chamado buzz – nas redes sociais ou até mesmo pedir feedbacks é fundamental.
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Considerações Finais Com essas dicas, você conseguirá aumentar o seu faturamento e, consequentemente, o seu lucro. Aliás, quando se faz um planejamento eficaz nos principais setores, o seu negócio ganha mais destaque e possui uma vantagem competitiva, por estar bem organizado e muito bem gerenciado.
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