4 PASSOS
PARA
DEFINITIVOS
VENDER MAIS TODOS OS DIAS ´
ATRAVES DO PODER DA INTERNET
André Paiva de Souza
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PASSOS DEFINITIVOS PARA VENDER MAIS TODOS OS DIAS ATRAVÉS DO PODER DA INTERNET
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A implementação de 4 passos fará o seu negócio alavancar as vendas todos os dias com segurança, previsibilidade e gerando lucro de verdade.
Sumário 04
Introdução
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Passo 1 Obter visitantes: como e qual a importância de gerar tráfego na web
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Passo 2 Como gerar relacionamento e (principalmente) engajamento com os visitantes:
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Passo 3 O caminho da Conversão: gerando vendas crescentes com sua marca
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Passo 4 O objetivo: Sucesso de uma Campanha de Vendas Online
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Conclusão
Introdução Já ouvimos falar que promover um negócio na internet é muito difícil, instável etc; entretanto, quem fala isso é porque não planeja e não tem objetivos bem definidos para seu projeto. A partir do momento em que você define uma meta, tudo fica mais claro e é possível trabalhar com esse objetivo em mente, sem precisar se preocupar demasiadamente com as variáveis externas ao negócio. Mesmo porque, o fato é: A internet é, possivelmente, a melhor forma de promover lucratividade nos negócios hoje. Prova disso é o número crescente de negócios digitais que são abertos no Brasil e no mundo todo. Muito provavelmente isso ocorre, pois a rede mundial permite que quebremos barreiras geográficas e culturais, além de consumir conteúdos diferenciados, diariamente. E para negócios online isso é muito valioso, porque podem criar e produzir esse conteúdo, engajando o público-alvo e conquistando cada vez mais os necessários novos clientes. Pode ser que você não tenha parado para pensar sobre o poder da internet. Se fizer uma campanha e um planejamento condizente, racional e detalhado, consegue melhorar as suas vendas, ter mais resultados e aumentar a sua carteira de clientes. Pensando nisso, separamos neste material: 4 passos definitivos que você deve fazer hoje mesmo para vender mais através do poder da internet. Acompanhe! Então, vamos ao que interessa. Conheça a seguir os quatro passos.
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Passo 1
Obter visitantes:
como e qual a importância de gerar tráfego na web?
Primeiramente, é necessário comentar sobre a importância de se gerar tráfego na internet. Falando de maneira bem simples e direta: tráfego é a quantidade de gente que acessa seu site e/ou blog. A partir daí, é uma grande porta aberta para você fazer negócio. Veja como é possível atrair tráfego a seguir:
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1- Vá aonde o seu público está Onde houver na internet um perfil de tráfego de seu “público-alvo” você precisa trabalhar para marcar presença. Como fazer isso? Através de resultados de buscas no Google, Bing ou Yahoo, em redes sociais como Facebook, Youtube, Instagram, Twitter, LinkedIn, em sites como blogs e portais de conteúdo etc. São diversas as formas de gerar tráfego para o seu negócio. E o melhor: de gente interessada em comprar de você!
2- Apareça em sites de pesquisa Os consumidores sempre recorrem a sites como como: Google, Bing, Yahoo etc. quando querem saber mais sobre algo, certo? Então, ter estratégia para estar entre as principais respostas quando alguém quiser saber algo sobre seu produto ou serviço, passando à frente de concorrentes, é uma grande arma para vender muito. Para isso, você precisará entender de SEO (search engine optimization = otimização para mecanismos de busca), conhecimento fundamental no marketing digital, que posiciona de forma estratégica o site do seu negócio nessas ferramentas de busca. Isso é importante porque os consumidores sempre recorrem a esses mecanismos e pesquisam para encontrar uma solução para suprir alguma necessidade, como por exemplo algum “produto ou serviço”, e certamente comprarão daquelas marcas que chamam sua atenção primeiro. Pense nisso!
3- Faça conteúdo O marketing de conteúdo é uma prática indispensável no marketing digital, aliada à estratégia de vendas do produto ou serviço de seu negócio é uma maneira de atrair e engajar o seu público-alvo e ampliar sua rede de clientes, atuais e potenciais, através da criação de conteúdo relevante e valioso. Afinal, você gera valor para as pessoas, de modo a criar uma percepção positiva do seu negócio e, dessa maneira, conquista mais vendas e desenvolve o marketing e a confiança.
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Passo 2 Como gerar relacionamento e (principalmente) engajamento com os visitantes: O segundo passo é construir um relacionamento duradouro com o seu público-alvo, de modo a que você consiga reter clientes, conquistar novos e fidelizá-los, principalmente aqueles que não ficaram muito satisfeitos com o serviço ou produto. E como pode promover esse engajamento? Além de investir em conteúdo informativo, relevante, é preciso que você esteja presente nas mídias sociais. E é nas redes sociais que você pode divulgar e conquistar novas pessoas. Mas, não vale a pena apenas fazer isso. O relacionamento também é construído por meio de campanhas que atraem e incentivam o usuário a fazer uma ação. Veja como você pode fazer:
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1- Ter boa comunicação Não basta participar das redes sociais, é preciso agir com a estratégia certa para se comunicar com seus clientes. Afinal, o surgimento dessas mídias fez também com que houvesse uma grande mudança no perfil dos consumidores. Tenha em mente que: as redes sociais não servem apenas para fazer amigos ou bater um papo. Servem também para estreitar um relacionamento e atrair clientes e gerar mais vendas.
2- Use e-mail marketing Imagine o seu negócio com e-mails automáticos baseado no comportamento do usuário “visitante” que receberá e-mails relevantes à sua necessidade. Essa é uma forma muito mais inteligente de acompanhamento do seu usuário, que apenas enviar um e-mail após o outro, sem qualquer planejamento. O ideal é que você desenvolva as suas formas de abordagem, para que seu potencial cliente sinta que você está falando especificamente para ele e que você o entende.
3- Faça campanhas de vendas online Além das redes sociais, é preciso pensar em como você quer vender seu produto ou serviço. Então pense em como deixar seu site bem atraente e posicione seu produto e/ou serviço para garantir que tenham valor. De resto, apresente conteúdo atraente, que o público desejará o que você oferece.
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Passo 3
O caminho da Conversão: gerando vendas crescentes com sua marca
Bom, a partir do momento em que você tem tráfego de visitantes que se tornarão clientes, e esse público chega até a compartilhar com seus conhecidos a sua marca, falta fazer a conversão. Veja algumas estratégias para você vender mais e mais:
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1- Faça pesquisas sobre o seu negócio e mercado Esta é a fase mais importante de todo o escopo de uma boa estratégia de vendas. Deve ser realizada análise para conhecer a fundo a filosofia do seu negócio e o diferencial de cada produto ou serviço, além de pautar o objetivo de vendas e faturamento que você deseja.
2- Cuide de seu posicionamento Após conhecer bem o seu negócio e também ter analisado a fundo seus concorrentes, deve desenvolver o caminho a ser percorrido na campanha de vendas e abordagem de clientes em potendial. Será definido o posicionamento do seu negócio na internet – ou seja, como você vai se fazer presente na web – em relação ao públicoalvo que necessita de seu produto ou serviço.
3- Execute! Nesta etapa, é preciso detalhar cada passo a ser executado na prática. É um momento de bastante foco, conhecimento e exercício de inteligência, no qual é onde será definido todo o projeto de táticas e estratégias, de modo a atrair mais clientes e vendas para o seu negócio.
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4- Acompanhe Agora você vai pôr em prática todo o plano estratégico que foi elaborado, e observar como o público tem respondido ao que você e sua equipe pensaram. Este é um momento muito esperado, onde começamos a ver os resultados em cada detalhe da campanha e entende-se melhor o comportamento do usuário. Através desse estudo, você fará os ajustes mais finos, para a otimização.
5- Otimize e cresça! Por mais que esteja gerando resultados, há sempre algo que se pode ser ajustado e melhorado, e assim gerar mais resultados em vendas não meça esforços para extrair o máximo de resultados, levando o seu negócio para o próximo nível de lucratividade e sucesso!
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Passo 4
O objetivo:
Sucesso de uma Campanha de Vendas Online
As Campanhas de Vendas Online, cumprem basicamente 03 metas. Vamos conhecer quais sĂŁo, a partir de agora.
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Meta número 01: Retorno financeiro Muito simples de entender: trata-se de gerar um retorno financeiro para sua empresa, ou seja, devem ser criadas campanhas, desenvolvidas especialmente para gerar um retorno financeiro para empresa! São campanhas de marketing com o propósito de promover o produto ou serviço, criar relacionamento com público específico e gerar, claro, melhores resultados financeiros.
Meta número 02: Automação São campanhas criadas de modo a proporcionar um negócio automatizado. Isto é, em um universo no qual muitas empresas não sabem o que vão fazer daqui a uma semana ou em um mês, e alguns não sabem nem mesmo o que vão fazer amanhã para gerar vendas para o seu negócio, não é mesmo? O traço comum é o fato e não serem negócios automatizados ou sistematizados. Essas campanhas organizam a gestão e o planejamento, pois favorecem as estratégias de marketing digital da sua empresa. Agora você terá campanhas as quais podem começar a automatizar e acelerar o processo de vendas e otimizar todas as etapas, todos os processos de vendas do seu negócio.
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Meta número 03: Múltiplas maneiras de vender Esta meta é bastante estratégica: Ter / desenvolver múltiplas maneiras de oferecer seu produto ou serviço. Ou seja, você não vai ter múltiplas possibilidades de vender. Você vai oferecer seu serviço ou produto, poderá conversar com seu público, apresentar sua proposta e, enfim, gerar relacionamento e engajamento. Esse é um dos grandes trunfos da campanha, porque você tem múltiplas maneira de vender. Mesmo porque, muitas pessoas vão dizer não para você no primeiro momento. Elas não vão comprar no primeiro momento, seja porque ainda não confiam em você; seja porque acham que ainda não precisam do seu produto ou serviço, ou ainda porque estejam em dúvida se compram de vocês ou dos concorrentes. Consequentemente, as múltiplas campanhas ajudam a trazer de volta as pessoas que disseram não para você em um primeiro momento ou em qualquer outro estágio. Resumindo: nós estamos falando aqui, de campanhas que vão criar valor para o seu público, aumentar o relacionamento com essa audiência e gerar mais vendas para o seu negócio. Essa é a grande sacada das campanhas automatizadas de marketing online. São campanhas amigáveis… e nada de ser um “Vendedor Chato”. Nada de ser aquele cara que só fala em vender, que se não comprar agora insulta você, chamando-o de burro, pois se não comprar agora, não terá mais outra oportunidade, nunca mais! Não, não é isso! O correto é: criar campanhas atraentes e amigáveis, planejadas do jeito certo. Sendo um bom companheiro de seu público e vendendo cada vez mais.
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... Esse modelo de campanhas já foi testado em vários tipos de negócios de diferentes ramos e nichos de mercado, e o grande ponto é: Você entender que as campanhas, são feitas para trabalhar com o processo de compra de um consumidor. Ou seja, inclui desde o momento em que uma pessoa está buscando uma solução para um problema específico, ao momento em que toma, efetivamente, a ação de pesquisar, de tomar uma decisão entre a compra com uma empresa ou outra, chegando, enfim, ao momento de finalizar uma compra. As campanhas para atingir esse nível de excelência, devem ser desenhadas para:
Chamar a atenção de um público específico; Criar um desejo naquele público e direcionar para uma ação determinada;
Então a campanha envolve, fundamentalmente, o processo de compra do consumidor, e é universal, valendo para qualquer compra; desde comprar uma roupa, um automóvel, um imóvel, contratar um serviço etc. Todo tipo de compra passa por esse processo de tomada de decisão. E uma campanha de vendas nesse modelo que estamos verificando, envolve todos estes fatores. Essa é a razão de funcionar para qualquer negócio. Isso porque não se baseia simplesmente no produto ou no serviço que será oferecido, mas no comportamento e necessidade do seu consumidor.
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Conclusão Com esses quatro passos você pode ir muito além e conseguir vender mais todos os dias, não tenha dúvidas. Então, coloque-os em prática! E lembre-se: você pode sempre contar com a Grow Digital para vender mais na web!
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Fontes: Artigos Grow Digital - https://www.growdigital.com.br/ http://www.trabalhadordigital.com/2014/05/oque-e-trafegoorganico.html http://vivermaistranquila.com.br/trafego-pago-ou-trafegoorganico/ http://startupsebraeminas.com.br/um-novo-canvas-mapa-dajornada-do-cliente/ http://www.agendor.com.br/blog/como-usar-a-jornada-docliente-para-construir-uma-estrategia-de-vendas-infalivel/
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