O QUE É UM COPYWRITER E COMO PODE AJUDAR VOCÊ A LUCRAR by Raphaell Rocha

O QUE É UM COPYWRITER E COMO PODE AJUDAR VOCÊ A LUCRAR

SUMÁRIO 03 Introdução 04 Como surgiu Copywriting? 05 O que faz um copywriter? 08 O que pode produzir um copywriter ? 10 Como copywriter pode fazer uma marca lucrar? 11 Quando utilizar Copywriting proﬁssional? 13 Qual o investimento em Copywriting? 14 Considerações ﬁnais

INTRODUÇÃO Copywriting é um conteúdo com escrita persuasiva que busca incentivar o cliente a tomar uma decisão, ou praticar uma ação, que pode ser uma compra, um download, a assinatura de uma newsletter, entre outras.

O método, se bem aplicado, é capaz de envolver o leitor e despertar nele o interesse em adquirir um produto ou serviço, aumentando assim a sua conversão em vendas e adesão. A descrição do que essa técnica é capaz parece mágica, mas revela uma possibilidade real de ganhos para marcas e empresas que precisam alavancar os negócios e atingir o público-alvo da maneira correta. A seguir listamos as principais informações que você precisa saber sobre o copywriting

COMO SURGIU O COPYWRITING? Em 1886, nos Estados Unidos, Claude Hopkins, considerado um dos pais do método, já pesquisava os desejos de consumidores para escrever um texto de vendas.

No século XX, o copywriting foi amplamente utilizado na publicidade tradicional. Principalmente, com o aprofundamento do marketing no período após Segunda Guerra Mundial, no qual as nações precisavam reconstruir economias abaladas pelos gastos e perdas no conﬂito. O consumo foi uma grande oportunidade de saída da crise pós-guerra, mas, com a crise generalizada provocada por desemprego e demais problemas econômicos, demandava medidas especiais. A principal delas é a comunicação persuasiva: uma forma assertiva de fazer com que as pessoas comprassem. No Brasil, o método de Copywriting vem ganhando força nos últimos anos. Atualmente, as empresas e marcas que passam por baixas de vendas podem se beneﬁciar dessa técnica que, desde que seja bem utilizada, apresenta resultados positivos!

O QUE FAZ UM COPYWRITER? Copywriter é o proﬁssional especializado no método que permite inﬂuenciar clientes e consumidores a aderir a um produto ou marca.

Ele sabe utilizar as palavras de uma forma especial, pois é capaz de ressigniﬁcá-las ao levar em consideração a psicologia do comportamento humano, em que uma palavra certa, no lugar certo, para o público certo, faz as vendas acontecerem de forma natural e espontânea. O conteúdo escrito pelo copywriter utiliza algumas técnicas que aumentam as conversões para uma empresa, ou marca. São elas:

INTEGRAÇÃO COM OS DADOS DE MARKETING

Um sistema de vendas parte do princípio de público-alvo a ser atingido, por isso é preciso conhecer muito bem o consumidor para quem o Copywriting criará uma comunicação. Nessa etapa, o copywriter e o contratante de seus serviços trabalham em conjunto para traçar os objetivos e deﬁnir os clientes certos. Isso faz o conteúdo ser positivamente agressivo e inﬂuencia diretamente na venda.

GATILHOS OU ATALHOS MENTAIS Gatilhos mentais são os mecanismos cerebrais que nos levam a agir de forma quase automática e que podem inﬂuenciar na tomada de decisão. E você acompanha alguns deles a seguir

RECIPROCIDADE Tem o efeito de gerar uma resposta positiva a um pedido que, com certeza, a pessoa diria não, caso não tivesse sido oferecido nada anteriormente. Por exemplo, aquela amostra grátis que você ganhou em uma ação de degustação, e depois acabou levando o produto. Daí vem a reciprocidade, ou seja, necessidade de retribuição por algo.

COERÊNCIA 07

Sabe a estratégia “sua satisfação com o produto ou o seu dinheiro de volta”? Então, essa retribuição gera segurança na mente do cliente, abrindo o caminho para que se tenha a experiência. Aﬁnal, é possível prever o que ocorrerá, caso a ação solicitada não seja satisfatória para o cliente.

PROVA SOCIAL Sabe aqueles canais com muito público do YouTube? Aqueles perﬁs com muitos seguidores no Instagram? Então, quando cada uma dessas marcas lança algo, o que acontece: sucesso, não é mesmo? Isso é a prova social, quando há autoridade por parte de quem vende.

Quando se está lidando com uma oferta que já é reconhecida por autoridades, isso serve como comprovação de qualidade e validação, fazendo com que o copywriter enfatize esses aspectos e mostrando o quanto a oferta é valiosa. Assim, é venda na certa!

AFINIDADE Gatilho no qual as indicações de amigos e familiares contam muito na tomada de decisões. A tendência é gostar e querer as coisas que pessoas próximas gostam, curtem, compartilham ou indicam. Valoriza-se nos conteúdos as características que possam interessar ao público-alvo, de forma geral.

ESCASSEZ Mecanismo que leva ao sentimento de que algo é raro e por isso vale mais. Exemplos: “vagas limitadas”, “entrevista exclusiva”, entre outras. Esses são apenas alguns gatilhos mentais. Todo esse conhecimento pode ser aplicado na produção de vários tipos de conteúdos, para que possam se tornar mais assertivos e convidativos à venda.

E O QUE O COPYWRITER PODE PRODUZIR ? 08

Um copywriter pode criar desde pequenas frases para se publicar no Twitter e Facebook até chamadas para comerciais e longos textos, utilizados em cartas de venda bem escritas. Outros conteúdos que o copywriter pode produzir são:

E-MAILS Apresentam-se como a maior fonte de resultados das empresas hoje; por isso, devem contar com o texto fruto de valioso trabalho de um copywriter;

ANÚNCIOS NA INTERNET Têm objetivo principal de chamar a atenção do seu cliente com um trabalho misto de imagens e textos, em blogs e sites;

PEÇAS PUBLICITÁRIAS

VÍDEOS E CARTAS DE VENDAS Capazes de transformar negócios com baixo faturamento em negócios milionários, pois o que faz uma empresa vender não é só ter um bom produto, mas sim a melhor carta de vendas;

DISCURSO EM PALESTRAS

Incluindo folders, banners e spots de rádio e TV, que levam a uma dinâmica de resposta diferente por parte do consumidor, pois a venda não é direta, mas sim deve gerar desejo;

Neste tipo de evento, a atenção do público é conseguida com uma boa performance ao vivo, que se baseia em uma fala – roteirizada por um copywriter;

ARTIGOS DE CONTEÚDO

CATÁLOGOS DE PRODUTOS E CARDÁPIOS

Com estrutura que deve sempre procurar ser envolvente e atrativa; é valiosa.

Se bem formulados com as técnicas de Copywriting, podem levar seu cliente a comprar o que você quer.

COMO COPYWRITER PODE FAZER UMA MARCA LUCRAR? O Copywriting é importante para tornar seu negócio mais lucrativo por meio da criação de conteúdo relevante para os clientes, uma vez que quando este método é aplicado, cria-se um diálogo real entre a marca e o consumidor, incentiva-se o interesse, o desejo de compra, a tomada de decisão e, ﬁnalmente, a adesão ao produto.

Além disso, o trabalho de um copywriter permite o crescimento de conﬁança das pessoas, que passarão a comprar seus produtos de olhos fechados, pois não compram algo apenas pelo preço, mas sim quando o valor percebido é maior do que o preço. Se através do Copywriting o consumidor identiﬁcar que os benefícios daquilo que se vende vão além do preço, a venda será concretizada. Por isso, é importante entregar sempre algo de valor, algo que realmente será interessante àquele público-alvo. Quando você conquistar o engajamento das pessoas, elas se tornarão clientes assíduos, passarão a indicar o produto/marca para amigos e assim por diante. Dessa forma, será possível alavancar as vendas.

QUANDO UTILIZAR UM COPYWRITING PROFISSIONAL? 11

Como estamos vendo, o objetivo do Copywriting é gerar uma inﬂuência positiva que motive uma ação, chame e retenha a atenção do cliente para sua marca ou produto. Com essa ideia em mente, o Copywriting pode ser utilizado nos seguintes contextos:

EVENTOS DE LANÇAMENTO DE NOVOS PRODUTOS E SERVIÇOS LANÇAMENTO OU RENOVAÇÃO DE UM SITE

Serve para aumentar a visibilidade e relevância do seu site nos mecanismos de busca do Google, que ranqueia o conteúdo através do SEO (Search Engine Optimization). Assim, há uma associação de sua produção às principais tags de busca relacionadas e disso dependerá o posicionamento nos resultados de pesquisa dos usuários.

CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA As estratégias de SEO e Copywriting devem estar listadas no plano de negócios da sua marca, lado a lado ao site e outros investimentos que buscarão gerar as receitas da nova empresa.

Sempre que houver alguma coisa nova a divulgar na sua empresa, use o Copywriting. Dessa forma, você atualiza suas estratégias de SEO na divulgação.

FUSÃO OU INCORPORAÇÃO DE MARCAS É importante recorrer ao Copywriting para comunicar e divulgar as novidades que alterem, ou não, a composição, objetivo, negócio e imagem da nova empresa.

QUAL O INVESTIMENTO EM COPYWRITING? 13

O foco de copywriter profissional é gerar resultado imediato e objetivo de vendas ao cliente. Dessa forma, ao medir os resultados que o copywriter conseguirá gerar, será possível negociar o valor do serviço. Além de profissionais que cobram um valor fixo pela consultoria, há aqueles que propõem também um percentual sobre os resultados obtidos após a aplicação dos conceitos do Copywriting. Outros estipulam apenas o percentual dos resultados gerados.

CONSIDERAÇÕES FINAIS O importante é saber que, ao contratar o serviço de um copywriter, você faz um investimento com retorno potencial e mensurável.

Empreendedores e publicitários, grandes ou pequenas marcas que entendem o funcionamento e a importância do Copywriting, passam a utilizá-lo para atingir os resultados esperados e não abrem mão do método, que cada vez mais se mostra eﬁciente ao cativar clientes e consumidores. Se precisar de ajuda com técnicas de vendas fantásticas, não deixe de entrar em contato conosco!