แบบเสนอโครงการวิจัย(Research Project) การวิจัยจากมหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม ประเภทนักศึกษา ชื่อโครงการวิจัย (ชื่อภาษาไทย) : การออกแบบกราฟกอัตลักษณสําหรับรานดอกไม ตอม ถ. แฮปปแลนด สาย 2 บางกะป จังหวัดกรุงเทพมหานคร พ.ศ.2556-2561 (ชื่อภาษาอังกฤษ) : Graphic identity design “Tom florist” , Happyland 2 road. Bangkapi Bangkok 2013 – 2018. สวน ก : ลักษณะโครงการวิจัย þการวิจัยสิ่งประดิษฐ ระบุความสอดคลองของแผนยุทธศาสตรการวิจัยของมหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม ระยะ 6 ป (พ.ศ.2556 -2561) (กรุณาระบุความสอดคลองเพียง 1 ยุทธศาสตร 1 กลยุทธ และ 1 แผนงานการวิจัย ที่มีความสอดคลอง มากที่สุด โดยโปรดดูรายละเอียดในภาคผนวก) ยุทธศาสตรการวิจัยที่ 3 การวิจัยเพื่อแกไขปญหาหรือพัฒนาสังคมอยางยั่งยืน กลยุทธการวิจัยที่ 3.5 การวิจัยเพื่อสงเสริมและพัฒนากราฟกอัตลักษณเพื่อเพิ่มรายได แกธรุกิจ รานดอกไม ตอม สวน ข องคประกอบในการจัดทําโครงการวิจัย 1. คณะผูวิจัย 1.1 ที่ปรึกษา 1. ผูชวยศาสตรตราจารยประชิด ทิณบุตร อาจารยที่ปรึกษา 2. อาจารยธีระชัย สุขสวัสดิ์ อาจารยที่ปรึกษา 1.2 หัวหนาโครงการวิจัย นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ 1.3 ผูเขารวมโครงการวิจัย 1.4 เจาหนาที่ประจําโครงการ -
2. ประเภทการวิจัย ☐การวิจัยสํารวจ ☐การวิจัยทดลอง ☐การวิจัยและพัฒนา ☐การวิจัยสถาบัน ☐การวิจัยในชั้นเรียน þการวิจัยสิ่งประดิษฐ 3. คําสําคัญของเรื่องที่จะทําการวิจัย การออกแบบกราฟกอัตลักษณ (Graphic identity design) , รานดอกไมตอม (“Tom” Florist) , ถนน แฮปปแลนด สาย 2 บางกะป กรุงเทพมหานคร (Happyland 2 road. Bangkapi Bangkok) แนวคิดการพัฒนาธุรกิจอยางครอบคลุมและยั่งยืน ตรงตามความตองการของผูบริโภคอยางแทจริง ()
4. ความสําคัญของเรื่องที่ทําการวิจัย อัตลักษณหมายถึง คําวา อัตลักษณ (อานวา อัด-ตะ-ลัก) ประกอบดวยคําวา อัต (อัด-ตะ) ซึ่งหมายถึง ตน หรือตัวเองกับ ลักษณ ซึง่ หมายถึงสมบัติเฉพาะตัวคําวา อัตลักษณตรงกับคําภาษา อังกฤษวา identity (อานวา ไอ-เด็น-ติ-ตี้) หมายถึงผลรวมของลักษณะเฉพาะของสิ่งใดสิ่งหนึ่งซึ่ง ทําใหสิ่งนั้นเปนที่รูจักหรือจําได เชน นักรอง กลุมนี้มีอัตลักษณทางดานเสียงที่เดนมาก ใครไดยินก็จําได ทันที สังคมแตละสังคมมีอัตลักษณทาง วัฒนธรรมของ ตนเองโลกาภิวัตนทําใหอัตลักษณของสังคมไทย เปลี่ยนไป ในอดีตรานจัดดอกไมถูกมองวานาจะเติบโตไดยากเพราะดอกไมสดยังจัดเปนสินคาประเภทไมกอ ประโยชนใน ดานอุปโภคและบริโภคแตในปจจุบันความนิยมในการมอบดอกไมเพื่อ เปนตัวแทนในการ แสดงความ ยินดี หรือแสดง ความเสียใจในโอกาสตาง ๆ เพิ่มมากขึ้นสงผลใหธุรกิจรานจัดดอกไมขยายตัว เพิ่มมากขึ้นในชวง 2 – 3 ปที่ผานมา ซึ่งคาดกัน วามีรานจัดดอกไมกระจายอยูทั่วประเทศกวา 1,000 ราน ในปจจุบันโดยอยูในกรุงเทพ และ ปริมณฑล ประมาณรอยละ 50 สวนที่เหลืออยูในจังหวัดตาง ๆ โดย เฉพาะเมืองใหญ ๆ ธุรกิจรานจัดดอกไม เปนอีกธุรกิจหนึ่งที่มี ผูสนใจ เปนจํานวน มากซึ่งสวนใหญมักจะ คิดวาเปนธุรกิจที่สามารถทําไดโดยไมยากนัก เพียง แตมีความรูในเรื่องวิธีการจัดดอกไมก็สามารถที่จะ ประกอบธุรกิจได แตในความเปนจริงแลวธุรกิจราน จัดดอกไมที่ ประสบผลสําเร็จนั้นผูประกอบการจะ ตองมีความชํานาญ รวมทั้งมีความรูเรื่องการพัฒนาธุรกิจ มองธุรกิจอยาง ครอบคลุม ใสใจในทุกๆ
รายละเอียดของธุรกิจของตน เหตุเพราะรานจัดดอกไมในปจจุบันมี การแขงขันคอนขางสูงดังนั้น ถาขาด ความตั้งใจและไมมีความชํานาญในการทําธุรกิจ ก็อาจจะไมประสบความสําเร็จดังที่ตองการ ไดถึง แมวาการทําธุรกิจรานจัดดอกไมจะตองคํานึงถึงปจจัยหลายประการ แตโอกาสในการขยายตัวของธุรกิจ นี้ก็ยังมีอยู มาก ทั้งนี้เพราะรานจัดดอกไมในกรุงเทพฯ สวนใหญจะกระจุกตัวอยูในใจกลางเมืองเสีย เปน สวนใหญ แหลงชุมชนอยู ไกลออกไปยังไมคอยมีรานจัดดอกไมมากนัก ซึ่งทําใหผูประกอบการหลายราย มอง เห็น โอกาสในการทําธุรกิจ ดัง กลาว แตอยางไรก็ตามการที่จะลงทุนเปดกิจการ รานจัดดอกไมนั้น จําเปน อยางยิ่ง ที่จะตองกําหนดกลุมลูกคาเปา หมายใหชัดเจน ทั้งนี้เพื่อที่จะหาสถานที่ตั้งราน และการ กําหนด เปาหมายที่ชัดเจนนั้นจะชวยทําใหการออกแบบ อัตลักษณรูปแบบตางๆ ของรานไดตรงตามความ ตองการ ของกลุมเปาหมาย การนํากลยุทธการตลาดมาใชเปนการวิเคราะหโอกาสทางการตลาด ออกแบบอัตลักษณ ของรานดอกไม เพื่อ ใหเกิดความแตกตางทางการแขงขัน ในรูปของตัวผลิตภัณฑ ราคา ชองทางการจัด จําหนายและการสงเสริม การ ขาย ทําใหยอดการจําหนายเพิ่มขึ้น เชน การออกแบบปายรานคาใหดูดี สวยงามเห็นเดนชัดมีการจัดหนารานอยาง สวยงาม แปลกใหม เชื้อเชิญใหใชบริการ พรอมทั้งมีสินคาและ บริการที่ดี สดใหมสวยงามมีการออกแบบการจัดดอกไม ที่ โดด เดนซึ่งจะบงบอกความหมายของการให และใสใจผูบริโภค เนื่องจากในปจจุบันการดําเนินธุรกิจตางๆ มีการแขงขันสูงขึ้นทุกป การออกแบบจึงมีความสําคัญ เปน อยาง มาก ในการสรางแบรนดที่มั่นคง เพราะการออกแบบอัตลักษณของแบรนดที่ดีนั้น จะสงผลใหแบรนด นั้นๆเปนแบรนดที่ สมบูรณ สงผลตอการจดจําภาพลักษณไดอยางงายดาย และยังทําใหผูซื้อกลับ มาใชซ้ําอีก หนเชนเดียวกับลูกคา หนา ใหมที่ตองสรางแรงจูงใจเชื้อเชิญใหลองใชสินคา การออกแบบอัตลักษณจึงมีความ สําคัญเปน อยางมาก ในการสราง และ พัฒนาแบรนดตางๆ เพราะแบรนด กับอัตลักษณเปนเรื่องที่ตองเกิด ควบคูกันเสมอ เราสามารถสรางแบรนดให เดนไดดวย การสรางอัตลักษณ ใหกับ แบรนด การสรางอัตลักษณ ไมใชเพียงแคการ ออกแบบโลโก ใหสวยงามแลวจบ แตสิ่งที่ตองออกแบบคือ อัตลักษณ ดานภาพที่จะสื่อสาร ถึงจุดยืน บุคลิกภาพ รวมถึงวิสัยทัศนของแบรนด จากนั้นคอย พัฒนา ตอในเรื่องของระบบ การใชโลโก การใช ตัวอักษร การใชสี การใชภาพ อื่นๆ อีกมากมาย ที่จะทําใหภาพลักษณ ขององคกร มีอัตลักษณตามความ ตองการของกลุมเปาหมายไดอยางแทจริง รานดอกไม ตอม เปนรานดอกไมที่เปดบริการมาแลวกวา 20 ป ตั้งอยูที่ถนน แฮปปแลนดสาย 2 ตรงขามตลาด กลางแฮปปแลนด เขต บางกะป กรุงเทพฯ เปนรานดอกไม ที่มีบริการทั้ง ดอกไมแหง และดอกไมสดมีบริการ การจัด ดอกไมทุกประเภททั้ง ชอดอกไม แจกันดอกไม กระเชาดอกไม ดอกไมประ กอบงานแตงงาน งานศพ และรับจัดดอกไม ประกอบในพิธีกรรมตางๆ ทั้งใน และ นอกสถานที่ เปนรานที่มี ความเกาแกในยาน บางกะป และ ยังเปนรานดอกไมที่ ไดรับความไววางใจ จากผูประกอบการ ธุริจเอกชน และ หนวยงานราชการตางๆ ในเขตบางกะป และ เขตใกลเคียง ให จัดดอกไม แสดงความยินดี
และจัดดอกไมในงานพิธีตางๆ เชน เขตบางกะป โรงพักลาดพราว หางสรรพสินคา เดอะ มอลลบางกะป เปนตน รานดอกไม ตอม ทํารายไดตอเดือนประมาณ 80,000 บาท ซึ่งเปนรายไดที่คอนขางสูง แตทวากลุม ลูกคาสวนใหญนั้นจะ เปนกลุมลูกคา ที่เปนลูกคาประจําเปนสวนมากหรือเปนลูกคา ที่ตองการจะจัดงานพิธี ใหญ ๆ เพียงเทานั้น ซึ่งจะมีอายุระหวาง 24-50 ป เนื่องจากรานดอกไม ตอม มีการเปดบริการมาอยางยาว นานในดาน อัตลักษณ ของแบรนด นั้น จึงยังไมมีความชัดเจน ไมมีเอกลักษณที่เดนชัดวาธุรกิจนี้คืออะไร สาเหตุอาจเพราะ ในอดีต การแขงขันทางธุรกิจยังไมสูงมากนัก ผูประกอบการจึงมุงเนนไปที่ตัวสินคาเพียง อยางเดียว ซึ่งแตกตางจากใน ปจจุบัน ที่มีการแขงขันทางการตลาดที่มีแนวโนมสูงขึ้นทุกป จากขอมูลเบื้องตน ผูวิจัยไดเล็งเห็นวาการออกแบบปรับเปลี่ยน กราฟกอัตลักษณของรานดอกไม ตอมใหมี ความ โดดเดนมีอัตลักษณที่เปนเอกภาพ โดยมีแนวความคิดของการออกแบบใหเปน ในลักษณะ รานดอกไม ที่เปน รานดอกไม ไทยรวมสมัย ที่มีทั้งความเรียบงาย และ หรูหราอยูในตัวเอง มีความโดดเดน แตกตาง จากราน คาดอกไม รานอื่นๆ ที่ เปนคูแขงทางการคา และยังเปนการปรับภาพลักษณของรานดอก ไมตอม ใหดูดี ดึงดูดกลุม ลูกคากลุมใหมๆใหมาใช บริการ และเพื่อใหสินคา บริการตางๆ เหมาะแกกลุม เปาหมาย เปนการรักษา กลุมลูกคา หลักใหยังคงใชบริการที่ราน ดอกไม ตอม นอกจากนั้นยังมีบริการ สงเสริมการขาย สั่งซื้อสินคา ในจํานวน 300 บาทขึ้นไป จํานวน 10 ครั้ง รับ ชุด กาแฟ 1 ชุด เพื่อเปนการ คืนกําไร ใหสําหรับลูกคารานดอกไมตอม ที่ไดให ความไววางใจและใชบริการรานดอกไมตอม มาอยางยาว นาน การออกแบบ อัตลักษณของรานดอกไมตอมนั้น จะคลอบคลุมไปตั้งแต การออกแบบโลโก ของรานคา , การออกแบบนามบัตร , สติ๊กเกอร ติดสินคา , การด สําหรับติดชอดอกไม , การดแตมบัตรสะสม , ตรายาง ,สติ๊กเกอร ติดกระจกหนาราน สําหรับรานดอกไมตอม , ฯลฯ เพื่อทําใหรานดอกไมรานตอม มีอัตลักษณอัน โดดเดนไมเหมือนใคร และเปนการสงเสริมพัฒนาธุรกิจ รานดอกไมตอม ใหเปนธุรกิจที่ประสบความสําเร็จ มั่นคง และยั่งยืน 5. วัตถุประสงคของการวิจัย 5.1 เพื่อสรางอัตลักษณของรานดอกไม ตอม ใหเปนเอกภาพและมีความโดดเดน 5.2 เพื่อศึกษาขอมูลเกี่ยวกับการออกแบบอัตลักษณ โครงสราง วัสดุประกอบรวม กระบวนการออกแบบ จนไดตนแบบงานเพื่อผลิตไดจริง ของการปรับปุงอัตลักษณกราฟกของรานดอกไมตอม สรางความมั่นคงใหแกธุรกิจอยางยั่งยืน
6. ขอบเขตของโครงการวิจัย การศึกษาวิจัยครั้งนี้เปนการศึกษาวิเคราะหออกแบบและพัฒนา สรางสรรคผลงานการออกแบบกราฟก อัตลักษณ รานดอกไม ตอม ธุรกิจรานดอกไม ที่จําหนายทั้งดอกไมสด ดอกไมแหง และยังมีบริการการ
จัดดอก ไมทุกชนิด ในการวิจัยครั้งนี้ผูวิจัยไดดําเนินงานวิจัยโดยยึดหลักตามการทํางานของ ผูชวย ศาสตรตราจารย ประชิด ทิณบุตร ตามหลักการและกระบวนการออกแบบสรางสรรค และพัฒนาทาง ศิลปกรรม (Art and design creation and development process) ตามขอบเขตดังนี้ 6.1 ประชากรที่ใชในการวิจัย ไดแกกลุมที่มีความรูดานการออกแบบกราฟกอัตลักษณ ที่สามารถใชงาน โปรแกรมตางๆ ที่ใชในการออกแบบกราฟกอัตลักษณไดโดยตรง อันไดแก ผูประกอบการ ผูเชี่ยวชาญ นัก วิชาการ นักออกแบบ ผูใชงาน 6.2 กลุมตัวอยางที่ใชในงานวิจัย เปนกลุมผูที่มีความรูและความสามารถ ในการออกแบบกราฟกอัตลักษณ และใชโปรแกรมคอมพิวเตอรออกแบบกราฟกไดโดยตรง อันไดแก ผูประกอบการ ผูเชี่ยวชาญ นักวิชาการ นักออกแบบ ผูใชงาน สุมแบบเจาะจงเลือก รวมจํานวน 12 คน 6.3 ตัวแปรที่ศึกษาไดแก ตัวแปรตนคือ กราฟกอัตลักษณ รานดอกไมตอม (Graphic identity) ผลิตภัณฑ (Product) อัตลักษณเดิมของรานดอกไมตอม เปนอัตลักษณที่ไมมีความแตกตางหรือโดดเดน ไมมีโลโก หรือสิ่งที่แตกตาง กับคูแขงทางการตลาด ตัวแปรตามคือ รูปแบบกราฟกอัตลักษณสําหรับ รานดอกไมตอมรูปแบบใหมที่ออกแบบขึ้นมาภายใต การตรวจสอบความคิดเห็นของกลุมผูเชี่ยวชาญ จํานวน 12 คน และสามารถใชเปนตนแบบเพื่อจัดทําได จริง ตามกระบวนการออกแบบ 7. นิยามศัพทเฉพาะ 7.1 รานดอกไม ตอม เปนรานดอกไมที่ตั้งอยูที่ ถนนแฮปปแลนดสาย 2 เขตบางกะป คลองจั่นจังหวัด กรุงเทพมหานคร เปนรานดอกไมที่เปดบริการมาอยางยาวนาน มากกวา 20 ป มีความชํานาญ เชี่ยวชาญในการ จัดดอกไม มีบริการรับจัด ดอกไมทุกประเภท ทั้งชอดอกไม แจกันดอกไม กระเชาดอกไม และยังรับจัดดอกไมทั้งใน และนอกสถานที่ ในพิธีกรรม ตางๆ มีบริการทั้งดอกไมแหง และดอกไมสด 7.2 การออกแบบอัตลักษณ หมายถึง งาน อัตลักษณกลุมบริษัทเกี่ยวของกับการออกแบบโดยเฉพาะ อยางยิ่ง การออกแบบกราฟก การออกแบบอัตลักษณขององคกรในปจจุบันนับเปนยุคของอิเลคทรอนิคส ที่มีการนําเอา เทคโนโลยี สมัยใหมเขามาเปนเครี่องมือ เครื่องใชและเปนวัสดุอุปกรณชวย ในการออก แบบเกิด มีวัสดุสําเร็จรูป และเครื่องมืออิเลคทรอนิคสที่ชวยในการ ทํางานไดอยางมีประสิทธิ ภาพ ดังเชน การใชคอมพิวเตอร กราฟกมาชวย ในการทํา Word Processing การเรียงพิมพ การจัดวางรูปแบบของ หนากระดาษ การสรางภาพ ประกอบ การ เขียนกราฟแผนภูมิ แผนที่ตลอดจนงานเขียนแบบ ตางๆ และ ที่สําคัญคือ ชวยในการสรางภาพ (Visualize) เพื่อหาแนวทางความคิดสรางสรรคไดอยางรวดเร็วอีกดวย (Berryman, 1979. ออนไลน)
7.3 โลโก หมายถึง เครื่องหมายหรือสัญลักษณ (Logo) เปนผลของการออกแบบกราฟกที่เกี่ยวของกับ สัญลักษณ (Symbolism) อันไดแก ภาพสัญลักษณและเครื่องหมายตางๆ ที่ชวยสรางอัตลักษณ ไดแก สินคา และบริษัทผูผลิตเชนการออกแบบตราสัญลักษณของสินคา และบริษัทใหมีเอกลักษณแบบ เฉพาะ ตนเอง เพื่อความ จําจํา ความเชื่อถือ และตราตรึงผูบริโภคตลอดไป ซึ่งมีลักษณะแตกตางกันดังนี้ 1. สัญลักษณ (Symbol) มีลักษณะเปนเครื่องมือที่ไมใชตัวอักษรประกอบใชสําหรับแสดงบอกถึงการ รวมกัน เชน บริษัท องคกร สถาบันที่กอตั้งขึ้นโดยกฎหมาย 2. ภาษาภาพ (Pictograph) ไมใชภาษาทางตัวอักษรประกอบ แตใชภาพบอกแทนหรือสื่อความหมาย ดวยภาพใหทราบถึงทิศทาง กิจกรรม หรือแทนสิ่งเฉพาะเชนเครื่องหมายบอกทิศทาง ความปลอด ภัย การคมนาคม 3. เครื่องหมายตัวอักษร (Letter Marks) มักอยูในรูปตัวอักษรที่เกิดจากการยอเอาตัวอักษรออกมา จากคําเต็ม หรือชื่อเต็มขององคกร บริษัท สถาบันตางๆ ออกมาใชเปนเครื่องหมายแสดงแทน 4. ชื่อหรือคําเต็มที่เปนตัวอักษร (Logo) และอานออกเสียงไดตามหลักไวยากรณของภาษาโดยใชตัว อักษรเพียงเทานั้น 5. เปนการผสมผสานระหวางภาพและตัวอักษร (Combination Marks) เขามาใชรวมกันและสัมพันธ กันอยางเหมาะสม 6. เครื่องหมายการคา (Trademarks) ซึ่งอาจจะมิไดหลายลักษณะที่ไดกลาวไวทั้ง 5 ประการขึ้นอยู กับวาเจาของกิจการตองการใหเครื่องหมายของตนเองอยูในลักษณะใด ก็เลือกใชตาม ความเหมาะ สม(ประชิด ทิณบุตร ,2530:125-126 ออนไลน) 7.4 กราฟก หมายถึง การออกแบบลวดลาย โลโก ประกอบสื่อสิ่งพิมพ หรือ สื่อโฆษณาตางๆ ของรานดอกไมตอม โดยใชโปรแกรมคอมพิวเตอร ออกแบบโดยนําขอมูลการออกแบบมาจาก การสอบถามรายละเอียดของสินคา และบริการของรานดอกไม ตอม และจากคําแนะนําของผูเชี่ยวชาญ อันไดแก ผูประกอบการ ผูเชี่ยวชาญ นักวิชาการ นักออกแบบ ผูใชงาน 8. ประโยชนที่คาดวาจะไดรับ และ หนวยงานที่นําผลการวิจัยไปใชประโยชน 8.1 ไดอัตลักษณของรานดอกไมราน ตอม ที่เปนเอกภาพ และมีความแตกตางไมเหมือนกับธุริกิจของคูแขง ในทองตลาด ทําใหรานดอกไม ตอมนั้น เปนรานดอกไมที่สวยงาม นาใชบริการ 8.2 ไดตนแบบผลงานการออกแบบกราฟกอัตลักษณ และสื่อโฆษณาประชาสัมพันธ สําหรับรานดอกไม ตอม และ ไดศึกษาวิจัยและพัฒนากระบวนการวิธีการออกแบบกราฟกอัตลักษณ และไดผลงานการ ออกแบบกราฟกอัตลักษณ สื่อโฆษณาประชาสัมพันธ เพื่อเปนการพัฒนาธุกิจ และทําใหธุรกิจรานดอกไม
ตอมยั่งยืนตอไป 9. การทบทวนวรรณกรรม/สารสนเทศ (information)ที่เกี่ยวของ 9.1 หลักทฤษฎี เอกสารที่เกี่ยวของ ในการออกแบบครั้งนี้ผูวิจัยจะไดนําเอาทฤษฎีและหลักการทางศิลปะมาใชเปนแนวทางในการ ดําเนินงานออกแบบนิทรรศการ ดังนี้คือ ก. ความรูเรื่องการออกแบบอัตลักษณ (Identity design) - การออกแบบลักษณะโครงสราง - การออกแบบกราฟก การออกแบบลักษณะโครงสราง หมายถึง การกําหนดรูปลักษณะ โครงสราง รูปแบบในการที่จะออกแบบ อัตลักษณตางๆ วัสดุที่ใชตลอดจนกรรมวิธีการผลิต บรรจุภัณฑในการบรรจุสินคา การขนสงสินคานับ ตั้งแตจุดเริ่มตนการบริการ จนถึงกลุมผูบริโภค การออกแบบกราฟก หมายถึง การสรางสรรคลักษณะสวนประกอบภายนอก ของโครงสรางอัตลักษณ ใหสามารถสื่อสาร สื่อความหมาย ความเขาใจ (To Communicate) ในอันที่จะใหผลทางดานจิตวิทยา (Psychological Effect) ตอผูบริโภค และอาศัยหลักทางศิลปะ การจัดภาพใหเกิดความประสานกันอยาง กลมกลืน สวยงาม ตามวัตถุประสงคที่ไดวางไว ข. ทฤษฎีสี (Theory of color) ใชสีโทนธรรมชาติ เอิรดโทน และสีในโทนสีเขียว ใหความรูสึกถึง ความเปนธรรมชาติ รมรื่น มีชีวิตชีวา ค. ความรูทฤษฎีอื่นๆ ที่เกี่ยวของ เชน ความรูทางการตลาด การออกแบบโฆษณาประชาสัมพันธ ความรูทั่วไปเกี่ยวกับการพิมพ และอื่นๆ ที่เกี่ยวของ ง. ความรูเรื่องการวิจัยเชิงสํารวจ (Survey Research) ทั้งนี้เพื่อใหสามารถดําเนินการสรางสรรค การผลิตชิ้นงานไดอยางสอดคลอง หรือตรงตามวัตถุประสงค และขอบเขตโครงการไดอยางแทจริง
9.2 งานวิจัยที่เกี่ยวของ กับการออกแบบกราฟกอัตลักษณ รานดอกไม ตอม การออกแบบอัตลักษณโครงการผักบาน (Corporate identity design for Puk-Barn) ชื่อผูสรางผลงาน : ภัทรพร เหลืองประภาศิริ (Pattharaporn Luangpraphasiri) ชื่อผลงาน : การออกแบบอัตลักษณโครงการผักบาน(Corporate identity design for Puk-Barn Project) ปการศึกษา : 2551
การใชชีวิตอยูในสังคมปจจุบันโดยเฉพาะในสังคมเมือง ที่ตองตอสูกับมลภาวะทางสิ่งแวดลอมที่เปนพิษ อีกทั้งภาวะในสังคมที่เต็มไปดวยความเรงรีบ ทําใหคนเราหันมาใสใจสุขภาพนอยลงทุกที แมแตการรับ ประทานอาหาร ก็คํานึงถึงความสะดวกรวดเร็วเปนหลัก ในขณะที่การใชสารเคมี กับวัตถุดิบในการทํา อาหารก็เพิ่มมากขึ้นดวยโดยเฉพาะอยางยิ่งการใชสารเคมีใน ผักและผลไมดังนั้นสุขภาพของคนในปจจุบัน จึงแยลงมาก เมื่อเทียบกับสมัยกอน สิ่งเหลานี้ไดเปนแรงบันดาลใจที่ทําใหขาพเจา มีแนวคิดที่จะทํา ศิลปนิพนธ ฉบับนี้ขึ้นโดยเปนสวนหนึ่งของการศึกษาตามหลักสูตรปริญญาศิลปบัณฑิต ภาควิชาออกแบบ นิเทศศิลป คณะมัณฑนศิลป มหาวิทยาลัยศิลปากร ประจําปการศึกษา 2551 โครงการผักบานเปนโครง การหนึ่งของสหกรณเลมอนฟารมพัฒนาฯ ที่ทําใหผูบริโภค สามารถรับประทานผักไดมากขึ้น และงายขึ้น อีกทั้งยังปลอดภัยจากสารเคมี เนื่องจากเปนผักที่ปลูกเองในบริเวณที่พักอาศัย โดยไมจํากัดขนาด ของพื้น ที่ที่มีอยู ทําใหผูบริโภคสามารถรับประทานผักที่สด ใหม และปลอดสารเคมีไดทุกวัน นอกจากจะมีไวรับ ประทานแลวยังเปนการเพิ่มพื้นที่สีเขียวใหกับที่อยูอาศัย เปนไมประดับที่ใหความสดชื่นในตัว เนื่องจาก เปน โครงการที่เกิดขึ้นใหม ดังนั้นการดําเนินงานในระยะแรกเปนการหาขอมูลที่เกี่ยวกับการปลูกผัก สวนครัว, การปลูกพืชในรูปแบบที่ตางออกไปจากเดิม, ศึกษาลักษณะนิสัย และลักษณะที่อยูอาศัยของ กลุมเปาหมาย เพื่อนํามาประยุกตใชในการผลิตสินคาในโครงการ รวมทั้งงานออกแบบทั้งหมดของ โครงการ ปญหาที่พบในขณะที่ทําศิลปนิพนธชิ้นนี้คือ การผลิตผลิตภัณฑของโครงการที่เปนสินคาที่คอน ขาง ใหม จึงจําเปนตองทําการศึกษาเกี่ยวกับวิธีการผลิตอยางละเอียด และ ตองทําการทดลองกับ ผลิตภัณฑนั้นๆ ซึ่งใชระยะเวลาคอนขางนาน นอกจากการผลิตผลิตภัณฑตางๆแลว ยังตองคิดรวม ไปถึงการทําบรรจุภัณฑใหเหมาะสมกับผลิตภัณฑนั้นๆ ซึ่งแตละผลิตภัณฑตางมีขอจํากัดที่ตางกันออกไป เมื่อไดศึกษาอยางละเอียดมากขึ้น และคําแนะนําจากอาจารยที่ปรึกษาทั้ง 2 ทานก็ชวยแก ปญหาเหลานี้ ได จากการทําศิลปนิพนธชิ้นนี้ทําใหขาพเจาไดเรียนรูขึ้นอยางมาก ทั้งเรื่องการศึกษาหาขอมูลให ครอบคลุม การแบงเวลาในการทํางาน การนําเสนอผลงาน และที่สําคัญคือการรับมือกับสถานการณ ปญหาตางๆ ที่ตองแกไขในขณะทํางาน หวังเปนอยางยิ่งวาผูที่ไดอานศิลปนิพนธเลมนี้ จะไดรับความรู และเล็งเห็นประโยชนของการปลูกผักเพื่อรับประทานไมมากก็นอย 10. ทฤษฎี สมมุติฐาน หรือกรอบแนวความคิดของโครงการวิจัย ผูวิจัยไดวางกรอบแนวความคิด เพื่อการดําเนินการวิจัยตามกระบวนวิธีการออกแบบ โดยใชหลัก การออกแบบของผูชวยศาสตราจารย ประชิด ทิณบุตร มาเปนกรอบแนวคิดและการดําเนินการวิจัยไวดังนี้ ก. กระบวนการออกแบบพัฒนาตนแบบผลิตภัณฑ ตามหลักการดําเนินงาน หลักการออกแบบ 3ส : 3R 1. สืบคน (Research) 2. การสรางสรรคตามสมุติฐาน (Resume)
3. สรุปผลการออกแบบ (Result)
ภาพแสดงกระบวนการออกแบบพัฒนาตนแบบการออกแบบกราฟกอัตลักษณ ตามหลักการดําเนิน งานออกแบบ 3ส : 3R ที่มา : หลักกการออกแบบของผูชวยศาสตราจารย ประชิด ทิณบุตร , 2556 เอกสารอางอิงโครงการวิจัย 1. เว็บไซด Design innovationศูนยวัตกรรมการออกแบบ http://designinnovathai.com/th/designdata/group/0/catalog/11/page/9 2. เว็บไซดความรูเรื่อง การออกแบบอัตลักษณองคกร http://th.wikipedia.org/wiki/%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%A5%E0%B8%B 1%E0%B8%81%E0%B8%A9%E0%B8%93%E0%B9%8C%E0%B8%AD%E0%B8%87%E0%B8%8 4%E0%B9%8C%E0%B8%81%E0%B8%A3
3. เว็บไซดความรูเรื่องกระบวนการออกแบบอัตลักษณ
http://www.oknation.net/blog/print.php?id=844743 4. เว็บไซดความรูเรื่องการวางแผนธุรกิจ http://www.thaifranchisecenter.com/download_file/index.php?main=2 5. เว็บไซดประโยชนของการออกแบบอัตลักษณ http://www2.thaitownusa.com , http://www.yuttapong.com/?p=155 6. เว็บไซด ผ.ศ. ประชิด ทิณบุตร http://www.prachid.com 7. เว็บไซดเอกสารผลงานวิจัย https://drive.google.com/?tab=mo&authuser=0 folders/0BwdpUNs1N1FgRXlVNGt6UmVxMUk
12. วิธีการดําเนินงานวิจัย 12.1 ระเบียบการวิจัย 12.1.1 เปนการวิจัยเชิงพรรณนา (Descriptive) โดยการศึกษา วิเคราะห การเก็บรวบรวม ขอมูลจากสภาพปจจุบัน ปญหาและความตองการที่เกิดจากการนําผลงาน ออกแบบและพัฒนา กราฟกอัตลักษณ ขอมูลจากสภาพปจจุบัน ปญหาและความตองการที่เกิดจาก การนําผลงานการออก แบบกราฟกอัตลักษณ ไปใชจริงในระบบการพิมพตลอดทั้งในการในการสื่อสาร จากหลักฐานขอมูล ที่ปรากฏ เพื่อนํามาตั้งเปนโจทย สมติฐาน โดยดําเนินการสรางสรรคผลงานตามหลัก การออกแบบ ของผูชวยศาสตราจารย ประชิด ทิณบุตร กระบวนการออกแบบ 3ส : 3R - ส.1 การสืบคน (Research) การศึกษาขอมูลความรูเอกสาร/ภาคสนาม/การสัมภาษณ ผูประกอบการ รานดอกไม ตอม ถนน แฮปปแลนดสาย 2 เขต บางกะป แขวงคลองจั่น จังหวัดกรุงเทพมหานคร - ส.2 การสรางสรรคตามสมมติฐาน (Resume) การนําเสนอแบบรางทางความคิด - การพัฒนาตรา สัญลักษณเดิม (Visual Identity Redesign) - การกําหนดกรอบแนวความคิดในการออกแบบกราฟกอัตลักษณ รานดอกไมตอม (Corporate framework for the design , graphic identity design “Tom florist”) 12.2 กลุมประชากร และกลุมตัวอยาง 12.2.1 กลุมผูที่มีความรูดานการออกแบบ กราฟกอัตลักษณ ที่สามารถใชงานโปรแกรมคอมพิวเตอร กราฟกไดอยางโดยตรง อันไดแก ผูเชี่ยวชาญ นักวิชาการ นักออกแบบ และผูประกอบการ 12.3 เครื่องมือวิจัย 12.3.1 ตนแบบกราฟกอัตลักษณเดิมของรานดอกไม ตอม 12.3.2 แบบสํารวจความเห็น 12.3.3 แบบบันทึก - สัมภาษณ
12.4 การเก็บรวบรวมขอมูลใชวิธีการ ดังนี้คือ 12.4.1 การศึกษาขอมูลปฐมภูมิ ดวยการออกแบบสรางสรรคผลงานตนแบบ บันทึก จัดเก็บไฟลดิจิตอล 12.4.2 การสัมภาษณเชิงลึก (In-depth Interview) 12.4.3 การบันทึกผลการพัฒนาทดลองตามกรอบดําเนินการ 12.5 การวิเคราะหและการประเมินผล 12.5.1 โดยวิธีการบรรยาย พรรณนา วิเคราะห สังเคราะห และสรุปผลตามขั้นตอน ของการศึกษาเอกสาร หลักฐานตามขั้นตอน และ กระบวนการวิธีของการออกแบบ (Design Process) 12.5.2 วิเคราะห สังเคราะหและรวบรวมประเด็นความคิดเห็นและความตองการของผูเชี่ยวชาญ และผูใช 12.5.3 วิเคราะห หาดัชนีความสอดคลอง (IOC) ของความคิดเห็นของกลุมประชากรตัวอยาง 13. ระยะเวลาทํากาวิจัยและแผนการดําเนินงานตลอดโครงการวิจัย (วิจัยในชั้นเรียนและวิจัย สถาบัน ไมเกิน 6 เดือน วิจัยอื่นๆ ไมเกิน 12 เดือน) ทําการวิจัยเปนระยะเวลา 1 ป โดยมีแผนปฏิบัติการดังนี้
กิจกรรม / ขั้นตอนการวิจัย
ระยะเวลา 4 เดือน เด1 2 3 4 5
1. ส1. การสืบคน การศึกษาขอมูลความรู เอกสาร/ภาคสนาม/การสัมภาษณผูเชี่ยวชาญ 2. การศึกษาวิเคราะหขอมูลความตองการ ของผู ประกอบการ และการวิเคราะหขอมูลทาง ดาน กราฟกอัตลักษณดวยการมอง(Visual Analysis)
✓ ✓ ✓ ✓
3. ส.2 การสรางสรรคตามสมมติฐาน (Resume) การนําเสนอแบบรางทางความคิด
✓
4. การกําหนดกรอบแนวคิดในการออกแบบ พัฒนา กราฟกอัตลักษณ และ อัตลักษณในรูปแบบใหม
✓ ✓
6
7
8
9
10 11 12
5. การออกแบบรูปแบบกราฟกอัตลักษณ สําหรับรานดอกไม ตอม และเปนการออกแบบ ปรับเปลี่ยนกราฟกอัตลักษณ ของรานดอกไมตอม โดยใชโปรแกรมคอมพิวเตอรตางๆ ในการออกแบบ กราฟกอัตลักษณ ซึ่งอัตลักษณในรูปแบบใหมนั้น จะตองเปนอัตลักษณที่มีความ สวยงาม โดดเดน ชวนใหเขาใชบริการ อีกทั้งยังมีการทําแผนธรุกิจ เพื่อสงเสริมการขาย อีกทางหนึ่ง 7. ส3. การสรุปผล(Results) การออกแบบพัฒนากราฟกอัตลักษณ สําหรับราน ดอกไม ตอม
✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
✓ ✓
14. งบประมาณของโครงการวิจัย หมวดคาใชสอย (เชนคาจางเหมาบริการ คาถายเอกสาร คาจัดทํารายงาน คายานพาหนะ และคาใชจายอื่นๆ อันจําเปนตอการวิจัยตามโครงการ) ลําดับ รายการ ราคาตอหนวย จำนวน รวมเงิน หมายเหตุ 1 คาจางเขาเลมรายงาน ปกแข็ง 150 5 750 2 คาถายเอกสาร 200 1 200 3. คาพิมพภาพระบบอิงคเจ็ท 300dpi ขนาด 200 2 400 50x70 ซม. 4. คาปริ้นนามบัตร 2 หนา 20 100 2000 5. คาปริ้นการดติดสินคา 20 50 1000 6. คาปริ้นแบบสติ๊กเกอร 1,500 1 1,500 7. คาปรับเปลี่ยนทํากลองปายไฟ 7,000 1 7,000 และติดโลโกใหม รวม 12,850 -. 2. หมดคาวัสดุ เชน คาวัสดุคอมพิวเตอร คาวัสดุสํานักงาน และอื่นๆ ที่จําเปน ลําดับ รายการ ราคาตอหนวย จำนวน ราคา หมายเหตุ 1 แฟลชไดรขนาดความจุไฟล 16 GB 550 1 550 2 กระดาษ a4 จำนวน 1 ริม 150 1 150 3 คัตเตอร Alfa พรอมใบมีด 350 1 350 4 แผนซีดีเปลา พรอมกลอง 15 10 150 5 กระดาษการด สําหรับพิมพ 180 1 180 รวม 1,380-. รวมงบประมาณตลอดทั้งโครงการทั้งสิ้น 14,230 บาท (หนึ่งหมื่นสี่พันสองรอยสามสิบบาทถวน) 15. บุคคล กลุมบุคคล หรือหนวยงานที่จะนําผลการวิจัยไปใชประโยชน 15.1 ผูประกอบการ รานดอกไม ตอม ถนนแฮปปแลนดสาย 2 เขต บางกะป แขวง คลองจั่น 10240 จังหวัดกรุงเทพมหานคร 15.2 บุคคลหรือกลุมผูใชสินคา ของรานดอกไมตอม ลงชื่อ (นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ)
สวน ค : ประวัติผูวิจัย 1. ชื่อ นามสกุล (ภาษาไทย) นางสาว ระรินทิพย ศิรเถิงเกียรติ 2. ชื่อ นามสกุล (ภาษาอังกฤษ) Ms. Rarinthip Siratakerngkiat 3. นักศึกษาปริญญาตรี ชั้นปที่ 4 สาขาวิชาออกแบบนิเทศศิลป คณะมนุษยศาสตรและสังคมศาสตร มหาวิทยาลัยราชภัฎจันทรเกษม 4. ที่อยูที่สามารถติดตอได : 22/652 คอนโดสุขาภิบาล 3 แมนชั่น ชั้น 14 ซอย รามคำแหง 58/3 ถนนรามคําแหง เขตบางกะป แขวงคลองจั่น 10240 กรุงเทพมหานคร 5. ประวัติการศึกษา (มัธยมศึกษา) วุฒิการศึกษา มัธยมศึกษาตอนตน ระดับชั้นศึกษาตอนปลาย (ปวช.)สาขาคอมพิวเตอรกราฟก
ปที่สําเร็จการศึกษา 2548 2552
สถานศึกษา โรงเรียนบางกะป วิทยาลัยศิลปหัตถกรรมกรุงเทพ
6. ประสบการณที่เกี่ยวของกับงานวิจัยทั้งภายในและภายนอกประเทศ โดยระบุสถานภาพ ในการ ทํางานวิจัยวาเปนผูอํานวยการ แผนงานวิจัย หัวหนาโครงงานวิจัย หรือผูรวมวิจัยในแตละผลงาน วิจัย 6.1 ชื่อโครงการวิจัยในฐานะหัวหนาโครงการวิจัย : 6.2 ชื่อโครงการวิจัยในฐานะผูรวมวิจัย : -
ภาคผนวก
ภาคผนวก ก. หมวดเครื่องมือวิจัย/เอกสารรายงานที่เกี่ยงของ
สรุปผลการดําเนินงานโครงการในระยะที่ 1 1. กิจกรรมการสํารวจ และวิเคราะหรูปแบบอัตลักษณภายนอก ของรานดอกไมตอม กับผูบริโภคที่ใชสินคา ของรานดอกไม ตอม จํานวน 30 ราย กิจกรรมการสํารวจและวิเคราะหรูปแบบของธุรกิจ ของรานดอกไมตอม รวมถึงสอบถามดานความตองการ ในการปรับเปลี่ยนอัตลักษณในดาน ตางๆ ของรานดอกไม ตอม โดยการทําแบบสอบถามใหกับลูกคาที่มาใชบริการ รวมถึงดูขั้นตอนการทํางานตาง ของรานดอกไมตอม เพื่อนําขอมูลไปทําการวิเคราะหเบื้องตนถึง ความตองการที่แทจริงของสถานประกอบการ มุงสํารวจและเก็บขอมูลดาน ตราสินคา และ สื่อชองทางการ โฆษณา หรือ ชองทางการขายสินคาตางๆ รวมถึงปญหาและความตองการในการพัฒนาธุรกิจ รานดอกไม จุดเดน และจุดออนของสินคา โอกาสและอุปสรรคทางการตลาด เพื่อรวมกันหาแนวทางในการแกปญหาและพัฒนา กราฟกอัตลักษณ ของรานดอกไม ตอม โดยมีทีมที่ปรึกษาไดแก อาจารย ธีระชัย สุขสวัสดิ์ และ ผูชวยศาสตราจารย ประชิด ทิณบุตร ตารางสรุปปญหาและความตองการของสถานประกอบการ รานดอกไม ตอม ลําดั ชื่อธุรกิจ ปญหา ความตองการ บ 7. รานดอกไ 1.ไมมีอัตลักษณที่โดดเดนชัดเจน นาดึงดูด - ตองการปรับเปลี่ยน ม “ตอม” หรือชักชวนใหเขามาใชบริการ กราฟกอัตลักษณของรานดอกไมตอม 2.ไมมีตราสัญลักษณของแบรนดที่ชัดเจนแล เพื่อใหเกิดความแตกตาง และ ะ มีจุดเดนในธุรกิจ เพื่อทําการ ตอสู ไมมีแบบตายตัว ทําใหลูกคาเกิดความสับสน กับรานคาคูแขงได อักทั้งยังไมมีการออกแบบรูปแบบกราฟกใด -ตองการเปลี่ยนแบรนด ๆ อีกดวย และโลโกรวมทั้ง สื่อสิ่งพิมพตางๆ 3. นามบัตรของทางราน ใชชื่อรานคนละชื่อกับปายหนารานอีกทั้งไม มี ตราสัญลักษณของธุรกิจ ไมมีการตกแตงลวดลายกราฟกใด เปนเพียงการใชตัวอักษร เพียงเทานั้น 4. สติ๊กเกอรติดสินคาที่มีอยูในปจจุบัน มีขนาดเล็กมาก
อีกทั้งยังไมมีสิ่งใดที่จะบงบอกไดเลยวาสินค าชิ้นนี้ มาจากรานดอกไม ตอม
รานดอกไม ตอม
ขอมูลรายละเอียด ชื่อสถานประกอบการ / บริษัท ผลิตภัณฑ/ตราสินคา
รูปแบบธุรกิจ ชื่อผูประกอบการ/เจาของกิจการ ผูติดตอ ประสานงาน สถานที่ตั้งสํานักงาน/โรงงาน หุนสวน
รานดอกไม ตอม จําหนาย และบริการจัดดอกไมทุกประเภท ชอดอกไม แจกันดอกไม กระเชาดอกไม อีกทั้งยังมีบริการรับจัด ดอกไมทั้งในและนอกสถานที่ มีบริการ ทั้งดอกไมแหง และสด และยังจําหนายทั้งพวงมาลัยดอกไมบายศรี พานไหวครู พานขันหมาก ฯลฯ หางหุนสวนสามัญ คุณ อรรนภา เถกิงเกียรติ (เจาของกิจการ) คุณ อรวรรณ เถกิงเกียรติ (เจาของกิจการ) 188,190 ตึกแถวตรงขามตลาดกลาง แฮปปแลนด ซ.แฮปปแลนดสาย 2 คลองจั่น บางกะป กทม. จำนวน 3 ทาน 1) คุณอรรนภา เถกิงเกียรติ 2) คุณอรวรรณ เถกิงเกียรติ 3) คุณ ธัญพรรธน ศิรเถกิงเกียรติ
ผลการวิเคราะหกราฟกอัตลักษณเดิมของรานดอกไม ตอม จากความเปนมาของปญหาดังกลาวผูวิจัยจึงไดไปศึกษาขอมูลตางๆ ที่เกี่ยวของกับการออกแบบอัตลักษณ รวมถึงการออกแบบสื่อสิ่งพิมพในดานตางๆ ที่เกี่ยวของ ประกอบกับการศึกษาขอมูลทางการตลาดของรานดอกไม ราน ตอม จากการทำแบบสอบถามจำนวน 30 ชุดพบวากลุมลูกคาสวนใหญมีอายุระหวาง 24-50 ป จึงมีแนวคิดใน การออกแบบ ใหเปนรานดอกไมที่เปนอัตลักษณ แบบไทยรวมสมัย มีความเรียบงาย หรูหราใน ตัวเอง และมีความ เปนสากลเพิ่มมากยิ่งขึ้น 1) โลโกรานดอกไม ตอม - ออกแบบโลโกจากเดิมเปนตัวอักษร ภาษาไทย ผสม ภาษาอังกฤษ มาเปนชื่อรานภาษาอังกฤษ เพียง อยางเดียว และใชภาษาไทยกํากับแทน เพื่อเพิ่มความเปนสากลมากยิ่งขึ้น ออกแบบโลโก ใหเปนแบบ ตัวอักษร ผสมรูปภาพ รูปภาพที่ใชประกอบเปน รูปของ ดอกลิลลี่ ซึ่งเปนดอกไมที่มี ความสวยสงา งามในตัวเอง จึงไดรับความนิยม เปน อยางมาก ในทองตลาดปจจุบัน สามารถใชมอบใหกันในทุกๆ โอกาส และ ยังเปนการสื่อ ความหมายวา “ฉันรูสึกดี ที่ไดรูจักและอยูใกลคุณ” ซึ่งจะเปนการสื่อ ความ หมายดีๆใหแก ลูกคาที่มาใชบริการ - สีที่ใชจะใชสีโทนเย็น เพื่อแสดงถึงความรูสึกสบายตา และเปนธรรมชาติ - มีการใชเสนโคงเสนสายตางๆที่ออนนุม เพื่อแสดงถึงความรูสึกที่ออนโยนออนไหว ซึ่งเปนการสื่อถึงดอก ไมที่มีความออนโยน และสดใสในตัวเอง 2) ปายไวนิลหนารานดอกไม ตอม 3) ปายหนาราน และปายโฆษณา ตางๆ สําหรับรานดอกไม ตอม 4) นามบัตรรานดอกไม ตอม 5) การดสําหรับติดชอดอกไม 6) สติ๊กเกอรโฆษณา ติดกระจกราน ตอม 7) ถุงกระดาษสําหรับใสชอดอกไม 8) ผากันเปอนที่มีโลโกของราน ตอม
ภาพแสดงการออกแบบตราสัญลักษณ รานดอกไม ตอม , นางสาวระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ สรุปผลการดําเนินงานระยะที่ 2 และแผนการดําเนินงานในระยะที่ 3 สรุปผลการดําเนินโครงการระยะที่ 2 จากการดําเนินการสํารวจและใหการปรึกษาเชิงลึกในการ พัฒนารูปแบบกราฟกอัตลักษณ ตางๆ ของรานดอกไมตอมทั้ง 30 ราย ที่เปนลูกคาประจําของรานดอกไม ตอม พอที่จะสรุปผลการดําเนินการไดดังนี้ ตารางประเมินสถานการณดําเนินการพัฒนารูปแบบกราฟกอัตลักษณ ในดานตางๆ ของรานดอกไมตอม จังหวัด กรุงเทพมหานคร ลําดับ ชื่อธุรกิจ การดําเนินการ ผลการดําเนินการ 1. รานดอกไมตอม 1.สํารวจปญหาความตองการในการพัฒนารูป ดําเนินการแลว แบบกราฟกอัตลักษณ รานดอกไม ตอม 2. การออกแบบตราสัญลักษณ ดําเนินการแลว 3. การนําเสนอแบบแกผูประกอบการ เพื่อปรับ ดําเนินการแลว แตงรูปแบบตางๆ 4. การจัดทํา Prototype ดําเนินการแลว 5. การจัดทํา นามบัตร ดําเนินการแลว 6. การจัดพิมพ ดําเนินการแลว
ขอเสนอแนะ/comment จากอาจารยที่ปรึกษา 1. ศึกษากระบวนการคิด และวางแผนธุรกิจอยางเปนระบบ จัดระบบความคิดอยางเปนขั้นตอนการ ออกแบบในแตละอยางจะตองมีที่มาที่ไป และสามารถพิสูจนไดจริง ศึกษาและลงพื้นที่ที่เราจะศึกษา อยางเขาถึงปญหาที่เกิดขึ้น นําขอมูลจากผูประกอบการ และกลุมเปาหมายผูบริโภคมาวิเคราะห และใช เปนขอมูลในการออกแบบ กราฟกอัตลักษณ ของรานดอกไมตอม ตอไป 2. จัดทํา my mapping เพื่อเปนการแสดงผังความคิด จุดออน จุดแข็ง และความตองการของธุรกิจ รานดอกไมตอม 3. ทําการจัดตั้ง Blog ของรานดอกไมตอม เพื่อเปนการบอกเลาเรื่องราว ตางๆที่เกี่ยวกับรานดอกไม ตอม อีกทั้งการทํา Blog นั้นยังเปนการ โฆษณาใหกับทางรานไดอีกทางหนึ่งอีกดวย 4. จัดทําแผนธุรกิจ เพื่อเปนแนวทางในการดําเนินธุรกิจ รานดอกไม ตอม ไดอยางมั่นคง และยั่งยืน
แผนการดําเนินงานระยะที่ 3 ที่ปรึกษาไดจัดทําแผนการดําเนินงานระยะที่ 3 โดยจัดทําแผนสอดคลองกับวัตถุประสงค และเปา หมายของโครงการ และกอใหเกิดประโยชนตอกลุมผูเขารวมโครงการดังนี้ ลําดับ กิจกรรม ผูรับผิดชอบ ระยะเวลาการปฏิบัติงาน สิงหาคม กันยายน 1 2 3 4 1 2 3 4 ✓ 1. การสํารวจขอมูลของผูประกอบ การ ✓ ✓ 2. ตนแบบการจัดพิมพ รูปแบบอัตลักษณในดาน ตาง ของรานดอกไมตอม ✓✓ 3. การจัดทํารูปแบบอัตลักษณในด านตางๆ สําหรับรานดอกไม ตอม ✓✓ 4. การนําเสนอผลงานการออกแบ บกราฟกอัตลักษณ สําหรับราน ดอกไม ตอม ✓ 5. การสรุป / การประเมินผลการ ดําเนินการ
แบบบันทึกขอมูลเกี่ยวกับ แผนธุรกิจ สําหรับรานดอกไม ตอม เพื่อการพัฒนารูปแบบกราฟกอัตลักษณ ภายใตแนวความคิดเศรษฐกิจเชิงสรางสรรค เพื่อเปนการสรางความแตกตางทางการคา สามารถที่จะ ตอสูกับรานคาคูแขงได อีกทั้งยังเปนการพัฒนาธุรกิจอยางยั่งยืนและมั่นคง
1.บทสรุปของผูบริหาร ในอดีตรานจัดดอกไมถูกมองวานาจะเติบโตไดยาก เพราะดอกไมสดยังจัดเปนสินคาประเภทไมกอ ประโยชนใน ดานอุปโภคบริโภค แตปจจุบันความนิยมในการสงดอกไมเพื่อเปนตัวแทนในการแสดง ความยินดีหรือแสดงความเสียใจในโอกาสตาง ๆ เพิ่มมากขึ้น สงผลใหธุรกิจรานจัด ดอกไมขยายตัว เพิ่มมากขึ้นในชวง 2 – 3 ปที่ผานมา ซึ่งคาดกันวามีรานจัดดอกไมกระจายอยูทั่วประเทศกวา 1,000
รานในปจจุบัน โดยอยูในกรุงเทพและปริมณฑลประมาณรอยละ 50 สวนที่เหลืออยูในจังหวัดตาง ๆ โดยเฉพาะเมืองใหญ ๆธุรกิจรานจัดดอกไมเปนอีกธุรกิจหนึ่งที่มีผูสนใจเปนจํานวนมาก ซึ่งสวนใหญ มักจะคิดวาเปนธุรกิจที่สามารถทําไดโดยไมยากนักเพียงแตมีความรูในเรื่องวิธีการจัดดอกไมก็สามารถที่จะประ กอบธุรกิจไดแตในความเปนจริงแลวธุรกิจรานจัดดอกไมที่ประสบผลสําเร็จนั้นผูประกอบการจะตองมีความชํา นาญ รวมทั้งมีความตั้งใจในการที่จะทําธุรกิจนี้อยางจริงจัง เพราะรานจัดดอกไมในปจจุบันมีการ แขงขันคอนขางสูงดังนั้นถาขาดความตั้งใจและไมมีความชํานาญในการทําธุรกิจก็อาจจะไมประสบความสําเร็จ ดังที่ตองการได ถึงแมวาการทําธุรกิจรานจัดดอกไมจะตองคํานึงถึงปจจัยหลายประการ แตโอกาสใน การ ขยายตัวของธุรกิจนี้ก็ยังมีอยูมาก ทั้งนี้เพราะรานจัดดอกไมในกรุงเทพฯสวนใหญจะกระจุกตัวอยู ในใจกลาง เมืองเสียเปนสวนมาก แหลงชุมชนอยูไกลออกไปยัง ไมคอยมีรานจัดดอกไมมากนัก ซึ่งทําใหผู ประกอบการหลายรายมองเห็นโอกาสในการทําธุรกิจดังกลาว แตอยางไรก็ตามการที่จะลงทุนเปดกิจการ รานจัดดอกไมนั้นจําเปนอยางยิ่งที่จะตองกําหนดกลุมลูกคาเปาหมายใหชัดเจน ทั้งนี้เพื่อที่จะหาสถานที่ ตั้งรานใหเหมาะสม 2.ประวัติกิจการ/ภาพรวมกิจการ ขอมูลรายละเอียด ชื่อสถานประกอบการ / บริษัท รานดอกไม ตอม ผลิตภัณฑ/ตราสินคา จําหนาย และบริการจัดดอกไมทุกประเภท ชอดอกไม แจกันดอกไม กระเชาดอกไม อีกทั้งยังมีบริการรับจัดดอกไมทั้งในและนอก สถานที่ มีบริการ ทั้งดอกไมแหง และสด และยังจําหนายทั้งพวงมาลัยดอกไมบายศรี พานไหวครู พานขันหมาก ฯลฯ รูปแบบธุรกิจ หางหุนสวนสามัญ ชื่อผูประกอบการ/เจาของกิจการ คุณ อรรนภา เถกิงเกียรติ (เจาของกิจการ) ผูติดตอ ประสานงาน คุณ อรวรรณ เถกิงเกียรติ (เจาของกิจการ) สถานที่ตั้งสํานักงาน/โรงงาน 188,190 ตึกแถวตรงขามตลาดกลาง แฮปปแลนด ซ.แฮปปแลนดสาย 2 คลองจั่น บางกะป กทม. หุนสวน จํานวน 3 ทาน 1) คุณอรรนภา เถกิงเกียรติ 2) คุณอรวรรณ เถกิงเกียรติ 3) คุณ ธัญพรรธน ศิรเถกิงเกียรติ
3.การวิเคราะหสถานการณ ในอดีตรานดอกไมถูกมองวานาจะเปนธุรกิจที่เติบโตไดยาก เพราะดอกไมนั้นยังจัดไดวาเปรสินคา ที่ฟุมเฟอย แตในปจจุบันความนิยม ที่จะมอบดอกไม เพื่อแสดงความยินดี หรือความเสียใจนั้นไดรับความ นิยมเพิ่มมากขึ้น จึงสงผลใหธุรกิจของรานดอกไมนั้นไดขยายตัวเพิ่มมากขึ้น ซึ่งคาดวามีรานจัดดอกไม กระจายอยูทั่วประเทศกวา 1,000 รานคาโดยอยูในกรุงเทพมหานครประมาณรอยละ 50 สวนที่เหลือ กระจายอยูตามตางจังหวัด โดยเฉพาะเมืองใหญๆ เพราะธุรกิจนี้ใชเงินลงทุนไมมากนัก 3.1 การวิเคาระหปจจัยภายใน รานดอกไม ตอม หุนสวนทุกคนมีความรูความชํานาญ และมีประสบการณอยางยาวนาน ในดานการ จัดดอกไม และยังศึกษาหาความรู เทคนิคใหมๆ อยูตลอดเวลา จึงทําใหผลงานการจัดดอกไมที่ออกมานั้น ไมดูลาสมัย เพื่อใหมีความแตกตางกับรานคาดอกไม รานอื่นๆ อีกทั้งยังมีบริการจัดดอกไม ทั้งดอกไมแหง และดอกไมสด จุดแข็ง (Strengths) 1. หุนสวนของรานดอกไมตอมนั้น มีความชํานาญ และมีประสบการณการจัดดอกไม อยางยาวนาน 2. มีบริการจัดดอกไมทั้ง แหง และ ดอกไมสด พวงมาลัย บายศรี รับจัดดอกไมในงานพิธีกรรมตางๆ ทั้งในและนอกสถานที่ 3. มีการแบงหนาที่ของแตละสวนอยางชัดเจน 4. มีกลุมลูกคาเดิม ที่เปนลูกคาประจํา ที่สั่งของในเทศกาล ตรุษจีน ศาสตรจีน ทุกๆป และยังมีกลุมลูกคาองคกรตางๆ ที่ชื่นชอบในผลงานการจัดดอกไม รานตอม ใหการสนับสนุนโดยการสั่งดอกไม ในโอกาศตางๆ อีกดวย 5. ใชทุนดําเนินการเปนของตัวเองทั้งหมด จุดออน (Weaknesses) 1. ในดานการบริการนั้น ไมมีบุคลากร หรือลูกจางอาจทําใหงานลาชา 2. เปนรานคาที่เปดมาอยางยาวนาน ไมมีอัตลักษณเปนของตนเอง 3. มีคูแขงทางการคา ที่มาเปดตัวอยูติดกับรานดอกไม ตอม 4. เปนรานคาที่ไมมีความโดดเดน ดึงดูดลูกคา 5. การติดตอสั่งซื้อสินคา มีเพียงการติดตอทางโทรศัพท ไมมีการประชาสัมพันธหรือ โฆษณา เกี่ยวกับตัวราน
3.2 การวิเคราะหปจจัยภายนอก (Opportunities) 1. ปจจุบันการมอบดอกไม ในโอกาสตางๆ เพิ่มมากขึ้น 2. การรับวัฒนธรรมตะวันตก ในการสงมอบดอกไมแสดงถึงความเคารพ ยินดี และความเสียใจ ในปจจุบันประเทศไทยไดนํามาถือปฏิบัติ เชนเดียวกับอารยะธรรมประเทศตางๆ 3.การจัดรูปแบบของสินคาใหหลากหลาย ใหมีความแตกตางกับธุรกิจประเภทเดียวกัน ยอมทําใหสรางภาพลักษณของสินคาไดดีกวาคูแขง ที่ยังไมมีการปรับตัวตอสภาพแวดลอมที่เปลี่ยนไป อุปสรรค (Threats) 1. มีคูแขงเพิ่มขึ้นตลอดเวลา 2. หากเศรษฐกิจตกต่ําจะสงผลกระทบ แกธุรกิจเปนอยางมาก 3. ยังขาดเทคโนโลยีมาพัฒนาดาน อัตลักษณตางๆ ของราน 4. ในการจัดสงจะตองหาบุคลากรภายนอกเปนผูดําเนินการ บางครั้งผูบริการจัดสงไมดียอมกอใหเกิดความ ไมพอใจแกลูกคา 5. วัตถุประสงคและเปาหมายธุรกิจ 1. ตองการใหอัตลักษณของรานมีความโดดเดน เปนเอกภาพ นาเขามาใชบริการ เนื่องจากมีรานคาคูแขงมาเปดติดกับรานดอกไมตอม 2. ไมตองการที่จะขยายธุรกิจ แตตองการที่จะ เพิ่มชองทางการจําหนาย และชองทางการโฆษณา ประชาสัมพันธ ตางๆ 3. เปาหมายของธุรกิจรานดอกไมตอม คือ การจําหนายสินคาใหไดตามเปาหมาย มีรายไดที่มั่นคง คงที่ และมีลูกคาประจำ 5. แผนการตลาด รานดอกไม รานตอม เลือกลูกคาสวนใหญที่อยูใน กรุงเทพมหานครเปนหลัก เพราะเปนกลุมเปาหมายที่มีรายไดระดับปานกลาง จนถึงระดับสูง และยังมีความนิยมมอบดอกไมใหกัน ในโอกาสตางๆ 5.1 กลุมลูกคาเปาหมาย ในปจจุบันกลุมลูกคาเปาหมายที่มีความนิยมมอบดอกไมเพื่อแสดงความยินดี ความเคารพ และแสดงความเสียใจในโอกาสตางๆ นั้น มีกลุมลูกคาเปาหมายหลักๆ ไดแก กลุมนักธุรกิจ กลุมคนทํางาน กลุมนักเรียนนักศึกษา ดังนั้น กลุมลูกคาเปาหมายอาจแบงไดเปน 2 กลุมคือ
กลุมที่ 1 บุคคลธรรมดา แบงออกเปน 3 ระดับ 1.1 ระดับลาง เปนกลุมลูกคา นักเรียนนักศึกษาที่มีรายไดนอย ไมเนนรูปแบบ แตเนนปริมาณของดอกไม การจัดจะตองมีราคาที่ยอมเยา ไมแพง 1.2 ระดับกลาง เปนกลุมลูกคา คนทํางานที่มีรายไดระดับปานกลาง เนนรูปแบบของการจัดที่ดูดี และสวยงาม ไมเนนปริมาณ และราคาจะตองไมถูกหรือแพงจนเกินไป 1.3 ระดับสูง เปนกลุมลูกคา นักธุรกิจที่มีรายไดสูง เนนรูปแบบของการจัดดอกไมที่ดูดี หรูหรา และสวยงาม ไมเนนปริมาณ และราคาสามารถสูงได ตามรสนิยมของผูบริโภค กลุมที่ 2 นิติบุคคล แบงออกเปน 2 ระดับ 2.1 หนวยงานราชการ, วัด , ศาสนกิจศาสนาตางๆ , สมาคม 2.2 หางหุนสวน , หางสรรสินคา , บริษัทตางๆ , โรงแรม 5.2 สิ่งที่ลูกคาตองการ(Customer need) 1. มีรูปแบบการจัดดอกไม ที่สวยงามและแตกตางจากราน จัดดอกไมรานอื่นๆ 2. ดอกไมจะตองเปนดอกไม ที่สดใหม และคงทน 3.มีบริการที่ดี เปนกันเอง 4. นําสินคาสงถึงลูกคา อยางตรงตอเวลา ตามความตองการของลูกคา 5.3 ประโยชนที่ลูกคาจะไดรับ 1. สินคามีคุณภาพ สดใหม 2. ความสะดวกสบายในการจัดสงและ บริการถึงผูรับอยางรวดเร็ว 3. ราคาเหมาะสมกับชนิดของสินคาที่สั่งจัดทํา 5.4 ความสะดวกของลูกคา 1. สามารถสั่งซื้อสินคา ทางโทรศัพท 2. มีบริการจัดสงสินคา 3. บริการจัดดอกไม ทั้งในและนอกสถานที่ 4. สามารถเลือกรูปแบบของผลิตภัณณืไดอยางหลากหลาย 5.5 สวนผสมทางการตลาด
1. ผลิตภัณฑ (Product) รูปแบบการจัดดอกไม มีบริการทั้งดอกไม แหงและดอกไมสด และการจําหนายดอกไม แบงออกเปน 6 ประเภท 1.1 การจัดแบบชอ มีใหเลือกหลายรูปแบบ ทั้งแบบชอกลม ชอเปดหนา ชอโบเก และชอยาว นิยมใชเพื่อแสดงความยินดี หรือแสดงความหวงใย ในโอกาสตางๆ 1.2 การจัดแบบ แจกัน รูปแบบการจัดแจกันที่นิยมคือ การจัดแบบทรงสูง ทรงเตี้ย และทรงสามเหลี่ยม นิยมใชในโอกาสแสดงความยินดี เชน การเปดรานใหม หรือการ เลื่อนตําแหนง 1.3 การจัดแบบกระเชา มีใหเลือกหลายรูปแบบ ทั้งกระเชาดอกไม กระเชาของขวัญ หรือ กระเชาผลไม นิยมใชในโอกาสแสดงความยินดี หรือแสดงความเคารพ โดยเฉพาะวันขึ้นปใหม วัดเกิด หรือนําไปเยี่ยมผูปวย 1.4 การจัดพวงหรีด การจัดหนาศพ และการจัดตกแตงเมรุ การจัดดอกไมเปนสิ่งจําเปนสําหรับงานศพ เพราะดอกไมสามารถใชแทนความรูสึก เสียใจ การใหเกียรติและการไวอาลัย รูปแบบการจัดพวงหรีดที่ลูกคาสวนใหญนิยมคือ การจัดรูปแบบของหยดน้ํา และการจัดรูปแบบวงกลม สวนในเรื่องของการจัดพุมดอกไมหนาศพนั้น ลูกคานิยมเปนการจัดเปน พุมดอกไม ทรงสามเหลี่ยม และ การจัดแบบสวนดอกไม การตกแตงเมรุนิยมจัดตกแตง ดอกไม เปนพุมหนาเมรุ และในสวน ของทางขึ้นเมร 1.5 การจัดดอกไมสําหรับงานแตงงาน การจัดดอกไมในงานแตงงานนั้น เปนสิ่งที่จําเปนเพราะจะชวยใหบรรยากาศภายในงาน นั้น ดูสดชื่น และสวยงามขึ้น การจัดดอกไมมีใหเลือกหลายรูปแบบคือ 1.5.1 การจัดซุมงานแตงงาน 1.5.2 การจัดเวทีงานแตง จัดโพเดี่ยม 1.5.3 การจัดพานขันหมาก บายศรี ฯลฯ 1.6 จําหนายพวงมาลัยดอกไมสด ทุกชนิด รับทําพานไหวครู พานบายศรี ประกอบในพิธีกรรมตางๆ รานดอกไมรานตอม รับจัดดอกไมทุกรูปแบบ ทุกประเภท ไมวาจะเปนในแบบชอ แบบแจกัน แบบกระเชา มีบริการ ทั้งดอกไมแหงและดอกไมสด บริการจัดงานตางๆ ทั้งในและนอกสถานที่ อีกทั้งยังมีบริการพวงมาลัยดอกไมทั้งดอกไมสด และดอกไมแหงใหบริการ รับจัดพานไวครู พานบายศรีประกอบพิธีกรรมตางๆ
2.2 โครงสรางราคา การตั้งราคาขายดอกไมตามหลักสากล คือ ตองคิดราคาขาย 4 เทา ของตนทุน เพราะมีเผื่อขาดเพื่อเสียดวย คํานึงโดยตนทุนแปรผัน + ตนทุรฃนคงที่เฉลี่ย x4 เปนราคาขาย
2.3 อัตราคาบริการจัดดอกไมแตละครั้ง พอจําแนกไดดังนี้ รูปแบบการจัด อัตราคาบริการ 1. การจัดแบบชอ 300 – 1500 บาท 2. การจัดแบบแจกัน 300 – 3000 บาท 3. การจัดแบบกระเชา 500 – 3000 บาท 4. การจัดพวงหรีด 500 – 2000 บาท 5. การจัดงานศพ 5,000 – 20,000 บาท 6. การจัดสถานที่งานแตงงาน 4,000 – 50,000 บาท 7. พวงมาลัยดอกไม 10 – 1000 บาท 8. พานไหวครู , พานบายศรี 500 – 5,000 บาท หมายเหตุ อัตราคาบริการอาจจะเปลี่ยนแปลงได ทั้งนี้ขึ้นอยูกับชนิดของดอกไม และรูปแบบของการจัด 3.ชองทางการจัดจําหนาย 1. การจัดจําหนายทางหนาราน เปนชองทางการจัดจําหนาย ที่สามารถเขาถึงกลุมลูกคาไดทุกระดับ ตั้งอยูที่ ถนนแฮปปแลนดสาย 2 ตรงขามตลาดกลางแฮปปแลนด เขตบางกะป กรุงเทพมหานคร การสงเสริมการขาย 1) เนื่องจากรานดอกไม ตอม นั้น มีกลุมลูกคาประจําอยูเปนทุนเดิมอยูแลว ผูวิจัยจึงเล็งเห็นวา หากจัด ทํารายการสงเสริมการขายโดยการ ใหลูกคาซื้อสินคาที่รานดอกไม ตอม ครบ 10 ครั้ง อัตราราคา ไมต่ํา กวา 300 บาท จะไดตราปม 1 ดวง ครบ 10 ครั้งมอบของที่ระลึก เปนชุดแกวกาแฟ ลายดอกไม ของราน ดอกไม รานตอม การจัดทํารายการสงเสริมการขายนี้จะเปนการที่เราจะขอบคุณ ลูกคาทุกๆ ทานที่ไดให ความไววางใจแก รานดอกไมรานตอม และใชบริการมาอยางชานาน อีกทั้งยัง เปนการกระตุนใหผูซื้อ มา ใชซ้ํา เพราะจะไดของที่ระลึกนั้นเอง แบบบันทึกขอมูลเกี่ยวกับ อัตลักษณเดิม สําหรับรานดอกไมตอม เพื่อการพัฒนารูปแบบกราฟกอัตลักษณ ภายใตแนวความคิดเศรษฐกิจเชิงสรางสรรค เพื่อเปนการสรางความแตกตางทางการคา สามารถที่จะ ตอสูกับรานคาคูแขงได อีกทั้งยังเปนการพัฒนาธุรกิจอยางยั่งยืนและมั่นคง ชื่อผูประกอบการ : คุณ อรวรรณ เถกิงเกียรติ , คุณ อรรนภา เถกิงเกียรติ ชื่อธุรกิจ : รานดอกไม ตอม 1. ขอมูลทั่วไปเกี่ยวกับราน ดอกไม ตอม ชื่อธุรกิจ รานดอกไม ตอม ประเภท จําหนายดอกไมสด และ ดอกไมประดิษฐ
สถานะสินคา ที่อยู/เบอรโทรศัพท
homepage รูปแบบการขาย
เวลาในการผลิต การขนสงสินคา
ดอกไม บอบบาง ออนโยน เปนธรรมชาติ 188,190 ตึกแถวตรงขามตลาดกลาง แฮปปแลนนด ซ. แฮปปแลนด สาย 2 คลองจั่น บางกะป กทม. ติดตอ : 02-3774954 (รานดอกไมตอม) 081-7208619 (คุณตุม) 081-627-3411 (คุณตาย) 081-497-9645 (คุณปท) รับจัดดอกไมแหงและสด ทุกๆประเภท (ชอ,กระเชา,แจกัน) มีบริการรับจัดดอกไมในพิธีกรรมตางๆ ทุกๆพิธีกรรม ทั้งในและนอกสถานที่ และยังมีบริการโทรสั่งบริการ และจัดสงใหแกลูกคาถึงที่บริการ 30 นาที ตอการจัดดอกไม 1 ชอ ไมมีพนักงานขนสงประจํา ใชบริการมอเตอรไซดรับจาง
2. โครงสรางหลักของการออกแบบกราฟกอัตลักษณเดิม รานดอกไม ตอม ปายหนาราน ไมมีลวดลายหรือตราสัญลักษณที่จะบงบอกถึงความมีอัตลักษณ อันเปนคุณลักษณะเฉพาะตัวของรานดอกไมตอม เปนเพียงตัวอักษรเขียนวา รานดอกไม อีกทั้งยังไมมีชื่อของธุรกิจที่เดนชัด - ขอความบนปาย รานดอกไม ตอม - สี พื้นหลังของปายใชสีเหลือง ตัวอักษร คําวารานดอกไม ใชสีเขียว และคําวา ตอมใชสีแดง นามบัตร - นามบัตรไมมีลวดลายใดๆ ประกอบ - ไมมีตราสัญลักษณที่จะบงบอกวาเปนรานตอม อีกทั้งชื่อในนามบัตร กับชื่อปายหนารานนั้นยังเปนคนละชื่อกันอีกดวย ปายหนาราน ติดคําวา รานดอกไม ตอม แตทวาในนามบัตรนั้น กลับใชชื่อธุรกิจวา “ตอม Flolist” นอกจะมีปญหาในเรื่องของการใชคําแลว การที่ไมมีชื่อธุรกิจที่แนนอนนั้น อาจจะทําใหลูกคา สับสนในการใชบริการได สติ๊กเกอรติดสินคา - สี
มีขนาดเล็กมาก จนลูกคาไมสังเกตุเห็น ขอความภายในสติ๊กเกอรก็มีขนาดเล็ก ยากตอการอาน ไมมีลวดลายกราฟกประกอบ เขียว-ขาว
ผลการวิเคราะห โครงสรางของอัตลักษณตางๆ ที่ใชในปจจุบัน
1.1 ปายหนาราน กลองปาย 1.2 นามบัตร พิมพโดยใช กระดาษการดสี 1.3 สติ๊กเกอรติดชอดอกไม และแจกัน มีลักษณะเปนวงกลม ข. กราฟกที่ปรากฏ ค. ปญหาที่พบคือ (จากความรูของฐานะนักออกแบบ) จุดบอดทางการมองเห็น การสื่อสารไดแก 1.1 ไมมีรูปแบบของตราสัญลักษณ หรือ โลโกที่บงบอกถึงตัวสินคาที่จําหนาย อีกทั้งไมมีภาพกราฟกใดๆ ประกอบเลย เปนเพียงตัวอักษร เพียงเทานั้น 1.2 ไมมีการใสใจในเรื่องของการโฆษณาประชาสัมพันธใดๆ เกี่ยวกับตัวรานดอกไมตอม 1.3 มีการใชชื่อของธุรกิจที่ยังสับสนอยู ธุรกิจยังไมมีความเปนเอกภาพ 1.4 ไมมีภาพประกอบที่สวยงาม คุณภาพของภาพที่ใชไมเหมาะกับงานพิมพ และไมมีการสื่อสารที่ดี ความตองการของเจาของสินคา 1. ตองการใหอัตลักษณของรานมีความโดดเดน เปนเอกภาพ นาเขามาใชบริการ เนื่องจากมีรานคาคูแขงมาเปดติดกับรานดอกไมตอม 2. ไมตองการที่จะขยายธุรกิจ แตตองการที่จะ เพิ่มชองทางการจําหนาย และชองทางการโฆษณา ประชาสัมพันธ ตางๆ 3. เปาหมายของธุรกิจรานดอกไมตอม คือ การจําหนายสินคาใหไดตามเปาหมาย มีรายไดที่มั่นคง คงที่ และมีลูกคาประจํา 1 4
2 3
ภาพที่ 2 แสดงรูปภาพของปายหนารานปจจุบันของรานดอกไม ตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ 16-6-56 1. พื้นหลัง ใชสีเหลืองเพื่อใหเห็นไดเดนชัด เพราะ สีเหลืองนั้นเปนสีที่จะมองเห็นไดงายและเดนชัดที่สุด
2. ตัวอักษรรานดอกไมตอม ใชฟรอนในการพิมพ 2 แบบ สีในการพิมพในสีเขียว 3. ชื่อของแบรด เปนตัวอักษรสีแดง ที่มีขนาดเล็กและวางอยูใตคําวา รานดอกไม ทําใหมองเห็นไม เดนชัด เมื่อลูกคามอง ก็จะสื่อสารไดเพียงแคคําวารานดอกไม เพียวเทานั้น 4. ปายหนาราน ติดอยูตรงเสาไฟฟาดานหนาของราน เปน กลองปาย 2 หนา ไมใชกลองไฟ จึงทําใหเวลากลางคืนการมองเห็นไมเดนชัดเทาที่ควร 1 2
ภาพที่ 3 แสดงภาพนามบัตร และสติ๊กเกอร ติดสินคาของรานดอกไม ตอมในปจจุบัน ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ 16-6-56 1. สติ๊กเกอรติดสินคา มีขนาดเล็ก ตัวหรังสือที่ปรากฏ คือ “ตอม ฟลอริส” และเบอรโทรศัพทติดตอ 1.1 กราฟก ที่ใชประกอบ ซึ่งเปนรูปของโบร นั้นก็ไมไดมีการสื่อสาร หรือบงบอกความเปนอัตลักษณ หรือสื่อถึงสินคาหรือบริการที่ทํา ไดเลย 1.2 สี ที่ใชเปนสี เขียว - ขาว
ภาคผนวก ข. หมวดภาพ
ภาพแสดงการจัดดอกไม รานดอกไมตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
ภาพแสดงบริเวณหนารานดอกไม ตอม แฮปปแลนดสาย 2 ตรงขามตลาดกลางแฮปปแลนด บางกะป กทม. ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ ,2556
ภาพแสดงภาพบรรยากาศ รานดอกไมตอม โซนดอกไมแหง ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ , 2556
ภาพแสดง รูปภาพตูดอกไมสด สินคาของรานดอกไมตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ
ภาพแสดงรูปภาพ บรรยากาศโดยรวมของรานดอกไมตอมในปจจุบัน ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิระเถกิงเกียรติ
ภาพแสดงการรางแบบดอกลิลลี่ ประกอบตราสัญลักษณ ที่มา นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ
รูปภาพแสดงแบบรางตัวอักษร สําหรับตราสัญลักษณรานดอกไมตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
รูปภาพการรางแบบตราสัญลักษณสําหรับรานดอกไมรานตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
รูปภาพการรางแบบตราสัญลักษณสําหรับรานดอกไมรานตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
ภาพแสดงการออกแบบ ตราสัญลักษณ สําหรับรานดอกไมตอม แบบที่ 1 ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
ภาพแสดงการออกแบบ ตราสัญลักษณ สําหรับรานดอกไมตอม แบบที่ 2 ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
ภาพแสดงการออกแบบ ตราสัญลักษณ สําหรับรานดอกไมตอม แบบที่ 3 ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
ภาพแสดงการออกแบบ ตราสัญลักษณ สําหรับรานดอกไมตอม แบบที่ 4 ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
ภาพแสดงการออกแบบ ตราสัญลักษณ สําหรับรานดอกไมตอม แบบที่ 5 ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ,2556
รูปภาพแสดงการนําเสนอ ผลงานแกผูประกอบการรานดอกไม ตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ , 2556
รูปภาพแสดงการนําเสนอ ผลงานแกผูประกอบการรานดอกไม ตอม ที่มา : นางสาว ระรินทิพย ศิรเถกิงเกียรติ , 2556
บรรณานุกรม หนังสือและบทความ ทีมวาไรตี้. “กลยุทธการออกแบบ โลโกสินคา สรางมูลคาไดธุรกิจ”. หนังสือพิมพเดลินิวส วันจันทรที่ 1 เมษายน 2556 ธวัชชัย ศรีสุเทพ. ชุดสีโดนใจ. นนทบุรี : มารคมายเว็บ , 2549 : 44-51 ดร. วีรพจน ลือประสิทธิกุล. ไคเซ็น เพลิดเพลินเปน 100 เทากับการเสนอแนะเพื่อการปรับปรุง เลม 1. กรุงเทพฯ : สมาคมสงเสริมเทคโนโลยี , 2535 : วิธีดําเนินกิจกรรมการปรับปรุงและวิธีเพิ่มพลังความคิด สรางสรรค สัมภาษณ นางสาว อรวรรณ เถกิงเกียรติ , นางสาว อรรนภา เถกิงเกียรติ , นางธัญพรรธน ศรเถกิงเกียรติ หุนสวนทั้งหมดของรานดอกไม ตอม ถนนแฮปปแลนดสาย 2 ตรงขามตลาดกลางแฮปปแลนด เขต บางกะป แขวง คลองจั่น กรุงเทพฯ 10240 เอกสารเนื้อหาจากเว็บไซด อาจารย เอก (วันศุกรที่ 11 มกราคม 2556) : การสรางอัตลักษณองคกร แนวความคิดแหงมัณฑนศิลป สืบคนเมื่อ 10 สิงหาคม 2556 , จาก http://www.oknation.net/blog/print.php?id=844743 ผูชวยศาสตรตราจารยประชิด ทิณบุตร, 2530 : 125-126 (15 พฤษภาคม 2556) วัตถุประสงคทางอัตลักษณ องคกร. สืบคนเมื่อ 10 สิงหาคม 2556 http://th.wikipedia.org/wiki/เอกลักษณองคกร วิรุณ ตั้งเจริญ,2527 (15 พฤษภาคม 2556) การออกแบบกับความสัมพันธกับอัตลักษณกลุมบริษัท. สืบคนเมื่อ 10 สิงหาคม 2556 http://th.wikipedia.org/wiki/เอกลักษณองคกร รานดอกไมเดอแอน.คอม. “ความหมายของดอกลิลลี่”. สืบคนเมื่อ 13 สิงหาคม 2556 http://www.the-than.com/FLower/Fl-2/131/131.html เทวินทร ลิ่วเฉลิมวงศ “ถุงกระดาษประเภทตางๆ”. สืบคนเมื่อ 13 สิงหาคม 2556 http://www.pingidea.com:8080/PI/FrontPagesAction.do?method=openPage&pageId=2 ราชบัณฑิตยสถาน (16 มิถุนายน 2550) ความหมายของอัตลักษณ. สืบคนเมื่อ 13 สิงหาคม 2556 http://www.royin.go.th/th/knowledge/detail.php?ID=1583 Gazebo (วันอังคารที่ 24 กันยายน 2553) อัตลักษณของแบรด (Brand Identity). สืบคนเมื่อ 13 สิงหาคม 2556
http://inside.cm.mahidol.ac.th/mkt/index.php?option=com_content&view=article&id=337:brand-identity&catid=1:mk-articles&Itemid=11 Ratha Subdee (9 มิถุนายน 2556) แผนธุรกิจสําหรับรานดอกไม. สืบคนเมื่อ 13 สิงหาคม 2556 http://rathaicee.blogspot.com/search?updated-min=2013-01-01T00:00:00-08:00&updatedmax=2014-01-01T00:00:00-08:00&max-results=1 ผูชวยศาสตรตราจารย ประชิด ทิณบุตร (1 กรกฎาคม 2556) โครงการศิลปนิพนธนักศึกษา.สืบคนเมื่อ 19 กันยายน 2556 https://drive.google.com/?tab=mo&authuser=0 folders/0BwdpUNs1N1FgRXlVNGt6UmVxMUk