Guide de
l'Adhérent GUIDE DU PROGRAMME RCI POINTS
Bienvenue dans le monde RCI Points
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4-5 Tout sur le programme Points RCI
6-7 Types de propriétés Points
8-9 Qu'est-ce qu'on entend par fenêtre de réservation ?
10 - 11 Comment réserver
12 - 13 Bienvenue chez RCI, premier fournisseur d'échanges de vacances au monde. Avec plus de 4 000 résidences affiliées au choix dans les quatre coins du monde, votre Adhésion Points peut vous mener où vous le souhaitez. Que vous vouliez passer des vacances luxueuses à la plage, profiter d'un peu de soleil d'hiver bien mérité ou partir pour un séjour de dernière minute, le choix vous appartient. Ce guide vous présente des informations supplémentaires concernant les nombreux avantages de votre Adhésion RCI et la manière dont elle vous permet de planifier les vacances idéales.
Profitez de tous les avantages de RCI Points
14 - 15 Inscrivez-vous en ligne pour explorer le monde RCI
16 - 17 Davantage de découvertes grâce à RCI Voyages
18 - 19 Avantages supplémentaires de l'Adhésion
20 Questions fréquemment posées
21 En savoir plus
23 Contactez-nous
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Tout sur le programme Points RCI Considérez vos points comme de l’argent. Vous dépensez exactement le montant que vous désirez, quand vous le voulez, pour obtenir exactement les Vacances en Echange* de votre choix. Au début de chaque année d'utilisation, un nombre de points vous sont attribués. Ils ont une durée de validité de deux ans et vous les utilisez comme bon vous semble. Les Points sont vraiment le moyen le plus flexible de partir en vacances. Vous pouvez les utiliser de diverses manières pour réserver les Vacances en Echange de vos rêves.
Année d’utilisation 1
Année d’utilisation 2
Vous pouvez décider d'utiliser l'année d'utilisation 1 10 000 points pour un séjour dans un studio et 15 000 points pour un autre séjour dans un appartement une chambre. Il vous reste alors 25 000 points, pour réserver d'autres Vacances en Echange ou à reporter sur l'année d'utilisation suivante.
Année d’utilisation 1
Année d’utilisation 2
Emprunt
Report
Si vous n’avez pas assez de points pour l'échange de votre choix, empruntez-en sur ceux de l’année d’utilisation suivante.
S’il vous reste des points à la fin de votre année d’utilisation, ils sont automatiquement reportés sur l’année d’utilisation suivante. Si en revanche, au terme de la deuxième année, vous n’avez toujours pas utilisé vos points, ils expirent.*
*Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 21.
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Si vous détenez par exemple 50 000 points :
Encore plus de flexibilité… Transfert Vous avez la possibilité de transférer vos points à d'autres Adhérents RCI Points, mais également d'en recevoir via un transfert.*
Location
Durant l’année d'utilisation 2, vous pouvez réserver un séjour de trois semaines en haute saison d'une valeur de 100 000 points en utilisant les points que vous avez reportés de l’année d’utilisation 1 (25 000) et en empruntant des points sur l’année d’utilisation 3 (25 000), afin de réunir les 100 000 points nécessaires.
Année d’utilisation 2
Année d’utilisation 3
Si vous avez utilisé tous vos points et que vous souhaitez néanmoins réserver un autre échange, vous pouvez louer les points requis pour le séjour de votre choix.* Appelez-nous pour transférer ou louer des points. Rendez-vous sur notre site Web pour reporter, emprunter ou prolonger la durée de validité de vos points.
Trucs et astuces
Votre année d'utilisation débute dès le premier mois de votre Adhésion à RCI et reprend ensuite chaque année.
Extension de la durée de validité Si vous n’avez pas réussi à utiliser vos points au cours des deux années suivant leur attribution, vous pouvez choisir d’étendre leur durée de validité une troisième année, moyennant des frais minimes.*
Pour en savoir plus, consultez le site rcipoints.eu/fr/welcome.
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Types de propriétés Points
On distingue trois types de propriété Points : fixe, flottante ou points purs. La manière dont vous réservez votre échange Points dépend du type de propriété qui s'applique à votre cas. Ce dernier détermine la fenêtre de réservation qui vous est accessible (reportez-vous à la page 8).
Fixe
Flottante
Points purs
Si vous êtes propriétaire de la même semaine chaque année dans le même appartement, on parle de propriété « fixe ».
Si vous possédez une semaine dans une résidence mais que cette semaine n'est pas la même tous les ans, on parle de propriété « flottante ».
Si vos points ne sont associés à aucune semaine ou période spécifique, on parle de propriété « points purs ».
Pour en savoir plus sur les différents types de propriétés Points, consultez le site rcipoints.eu/fr/welcome. *Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 21.
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Qu'est-ce qu'on entend par fenêtre de réservation ? Pour profiter au maximum de votre Adhésion Points, vous devez savoir à quel moment réserver vos Vacances en Echange. En tant qu'Adhérent RCI Points, vous disposez de possibilités d'échange dans nos deux programmes, Weeks et Points. Vous pouvez réserver un échange dans notre programme RCI Weeks jusqu'à 2 ans avant votre date de départ. De plus, vous disposez également d'un accès exclusif aux résidences incluses dans notre programme d'échanges RCI Points à partir de 10 mois avant la date à laquelle vous souhaitez partir.
N'oubliez pas que vous bénéficiez d'un avantage supplémentaire lié au type de votre réservation, qui vous permet de profiter de fenêtres de réservation prioritaires dans votre Propre résidence ou dans votre Propre groupe de résidences. Lisez la suite pour savoir comment profiter de ces avantages exclusifs offerts par votre Adhésion Points.
Types de réservations et meilleur moment pour réserver TYPE DE RESERVATION
PROPRE SEMAINE
Lorsque vous souhaitez réserver votre propre appartement pendant votre propre semaine (propriétés fixes uniquement), cette dernière est mise de côté pour vous.
Propriétés flottantes : lorsque vous souhaitez séjourner dans votre résidence.
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PROPRE RESIDENCE
Propriétés fixes : lorsque vous souhaitez séjourner dans votre résidence mais à une autre période de l'année ou dans une unité dont la taille est différente de la vôtre.
PROPRE GROUPE
Si votre propre résidence fait partie d’un groupe, vous pouvez réserver dans une autre résidence appartenant à ce groupe.
QUAND RESERVER
13 à 12 mois avant la date de départ
12 à 11 mois avant la date de départ
11 à 10 mois avant la date de départ
« Grâce au système Points, nous bénéficions d'une flexibilité et d'options d'échange inégalées. Rien de plus simple que de planifier et de réserver en ligne ! Nous profitons réellement des avantages des deux systèmes, Points et Weeks.
»
AMANDA WATKIN - AVRIL 2011 Adhérente RCI Points
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Comment réserver Il vous suffit de suivre les 4 étapes ci-dessous pour réserver vos Vacances en Echange.
1 Recherchez des vacances Points ne fois inscrit au site RCI.com, U connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe. Il vous suffit ensuite de sélectionner Vacances RCI Points dans la barre de menus supérieure. Vous pouvez également nous appeler et nous vous aiderons à rechercher vos vacances.
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Réservez vos vacances Points
Réservez la Protection Points
Préparez votre voyage
Une fois les vacances de vos rêves trouvées, il vous suffit de les confirmer pour finaliser votre échange Points. Vous recevrez ensuite la confirmation de vos vacances par courrier électronique ou postal.
Si vous devez annuler votre échange Points, la Protection Points vous garantit le remboursement de la totalité des points utilisés pour cette réservation.*
Faites-nous parvenir votre adresse électronique afin de la recevoir dans les plus brefs délais.
Laissez notre partenaire RCI Voyages† vous aider à organiser votre voyage. Ils vous proposent des offres exceptionnelles sur les vols, la location de voiture, les croisières, l'assurance voyages, etc. Appelez-nous dès maintenant pour réserver.
*Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 21. † RCI Voyages : RCI Voyages appartient à et est géré par ICE Europe Ltd (numéro d’immatriculation : 3793955, siège social : c/o ICE, Suite 8, Buckingham Parade, The Broadway, Stanmore, Middlesex, HA7 4EB, Royaume-Uni), opérant sous le nom Our Holiday Centre, société cautionnée membre de l’ABTA (association des agents de voyages britanniques) et de l’ATOL (licence d’organisateurs de voyages aériens au Royaume-Uni), qui utilise la marque RCI Voyages sous licence avec l’autorisation de RCI Europe. RCI Europe ne fournit pas de services voyages et n’est pas responsable des produits ou services vendus par RCI Voyages. Les offres RCI Voyages sont disponibles uniquement aux Adhérents résidant en France.
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Profitez de tous les avantages de RCI Points Votre Adhésion RCI vous donne accès à bien plus que des Vacances en Echange. Découvrez comment tirer le meilleur parti du programme RCI Points. Offres Points Remises fantastiques sur la valeur en points requise pour réserver un séjour Points dans les résidences sélectionnées, aux dates indiquées. Les toutes dernières remises figurent sur le site Web rcipoints.eu/fr/offers. Sauvegardez cette page dans vos favoris et consultez-là souvent car nos offres sont régulièrement mises à jour.
Réservations de dernière minute Si vous pouvez partir à la dernière minute, vous bénéficiez de remises incroyables sur les valeurs en points via les Réservations de dernière minute. Vous pouvez ainsi économiser jusqu'à 50 % sur le tarif habituel.
Partenaires Points Votre Adhésion RCI Points vous donne également la possibilité d'utiliser vos points pour réserver une voiture de location, une croisière, une nuit d'hôtel ou autre. La liste complète de nos Partenaires Points figure sur le site RCI.com.
Consultez le site rcipoints.eu/fr/welcome pour savoir comment tirer le meilleur parti de votre Adhésion Points.
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Inscrivez-vous en ligne pour explorer le monde RCI
Nombreux sont les Adhérents qui ont découvert l'intérêt de s'inscrire à RCI.com Accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, c'est le meilleur outil pour planifier vos Vacances en Echange. Les pages qui suivent vous présentent tous les avantages du site RCI.com, ainsi que des conseils sur la manière d'en tirer le meilleur parti. Rien de plus simple que de s'inscrire, quelques clics suffisent. Connectez-vous sans tarder pour rejoindre la communauté RCI.
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Avantages de l'inscription sur le site RCI.com
Laissez-nous organiser vos prochaines vacances
Rien de plus simple que de s'inscrire, voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez vous lancer sans tarder :
• Des filtres de recherche
• C'est gratuit. • Réservation de vos vacances
• Le Catalogue des Résidences
RCI Points et Weeks en ligne et en prime, une économie de 10 ¤*
• Report, emprunt ou extension de la durée de validité de vos points
pratiques pour vous aider à trouver vos prochaines vacances en toute simplicité en ligne, comprenant des photos, des vidéos, des cartes interactives, des informations sur les conditions météorologiques locales et les commentaires des adhérents, vous permet de vous renseigner sur les 4 000 résidences RCI.
• Accès à des offres exclusives
• Des recommandations
• Consultation de votre solde
• Vos projets et votre historique
• Possibilité de créer une
• Les dernières offres des
• Réservation de la Protection
• Vos recherches préférées
• Accès à RCI Voyages • Passage à l'Adhésion RCI
• Des didacticiels en ligne
uniquement proposées sur notre site de points
recherche permanente pour un échange Points en ligne, tranquillité d'esprit à la clé
Platinum pour recevoir des avantages supplémentaires exclusifs
3 Restez connecté avec RCI
• Vos commentaires sur les
résidences et vos propres photos sont publiés et vous pouvez consulter les avis des autres Adhérents.
• RCI TV : mine d'informations sur
les résidences et les destinations
• Nos pages Facebook et
Twitter ainsi que nos blogs sont accessibles via RCI.com/ connect.
• Le site RCI.com est disponible sur l'App Store.
personnalisées sur les résidences et les destinations de vacances
résidences et Offres Points disponibles sauvegardées pour un accès ultérieur rapide pour vous aider en cas de besoin
Vérifiez que nous avons bien enregistré votre adresse électronique pour recevoir régulièrement des informations concernant votre compte Points.
*Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 21.
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Davantage de découvertes grâce à RCI Voyages Laissez notre partenaire RCI Voyages† s'occuper de tout N'oubliez pas que RCI Voyages† vous offre des services complets et vous permet de réserver d'autres séjours, mais aussi de régler tous les détails de votre voyage, pour des vacances parfaites de A à Z.
• Vols : RCI Voyages
† a accès aux plus grandes compagnies aériennes du monde.
• Assurance voyages : il est indispensable que vous bénéficiez de la protection nécessaire en cas d'imprévu. Profitez de tarifs préférentiels auprès de RCI Voyages†.
• Hôtels : des hôtels d'aéroport aux séjours en ville, RCI Voyages a ce qu'il vous faut. †
• Location de voiture : RCI Voyages
† vous propose également des tarifs compétitifs sur la location de voiture.
Un circuit, des aventures uniques Idéal pour ceux qui désirent vivre l'aventure et visiter quelques-unes des destinations les plus stupéfiantes du monde. Un safari au Kenya ou un périple fantastique de Pékin à Bornéo, vous avez l'embarras du choix.
Détendez-vous le temps d'une croisière RCI Voyages† s'est associé à de nombreuses lignes de croisière offrant les meilleures expériences en mer.
• Entrées pour les attractions : oubliées, les files
d'attente à l'entrée ! Achetez dès maintenant vos billets pour les sites d'attractions du monde entier.
• Billetterie : le meilleur en matière de théâtre, de
sports, de concerts, d'évènements spéciaux et de divertissements vous est proposé.
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Appeleznous pour réserver !
† RCI Voyages : RCI Voyages appartient à et est géré par ICE Europe Ltd (numéro d’immatriculation : 3793955, siège social : c/o ICE, Suite 8, Buckingham Parade, The Broadway, Stanmore, Middlesex, HA7 4EB, Royaume-Uni), opérant sous le nom Our Holiday Centre, société cautionnée membre de l’ABTA (association des agents de voyages britanniques) et de l’ATOL (licence d’organisateurs de voyages aériens au Royaume-Uni), qui utilise la marque RCI Voyages sous licence avec l’autorisation de RCI Europe. RCI Europe ne fournit pas de services voyages et n’est pas responsable des produits ou services vendus par RCI Voyages. Les offres RCI Voyages sont disponibles uniquement aux Adhérents résidant en France.
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Profitez de tous les avantages de votre Adhésion RCI
Offre de bienvenue !
Remise sur vos premières Vacances Supplémentaires !*
Contactez RCI dès aujourd'hui pour réserver.
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Les avantages offerts par votre Adhésion ne se limitent pas aux Vacances en Echange. Nous vous proposons bien d'autres moyens de découvrir des destinations fabuleuses. Vacances Supplémentaires Les Vacances Supplémentaires sont des séjours d'une semaine dans des résidences affiliées RCI, pour lesquels vous ne devez pas utiliser vos points. Vous réglez en numéraire, comme si vous réserviez dans un hôtel classique. Mis à part ce détail, il n'y a aucune différence entre les Vacances Supplémentaires et les Vacances en Echange RCI : même hébergement spacieux en résidence, mêmes avantages et mêmes installations sur place !
Offres Dernière Minute Les Offres Dernière Minute sont extrêmement avantageuses si vous partez au dernier moment. Elles vous donnent accès à de superbes hébergements, avec un tarif unique pour chaque taille d'unité quelle que soit la destination ou la classification de la résidence, pour un départ dans les 45 jours suivant la date de réservation.
Vous préférez
une version imprimée de votre Catalogue des Résidences ? Commandez-la en ligne sur le site
rci-order.com.
Les Offres Dernière Minute sont disponibles uniquement dans les résidences participantes.
Offres proposées par les résidences
Autres options de vacances
Votre Adhésion RCI vous donne en outre accès à des offres exclusives dans les résidences sélectionnées et notamment à des remises sur les repas et les excursions. Consultez le site rciresortoffers.com/fr pour les découvrir !
RCI fait partie du groupe Wyndham qui inclut des marques reconnues telles que Landal GreenParks, Wyndham Hotels, Canvas Holidays, cottages4you et James Villa Holidays. En tant qu'Adhérent RCI, vous avez la possibilité de bénéficier de remises importantes auprès de ces sociétés. Consultez le site rciwyndhamdiscounts.com/fr pour en savoir plus.
Certificats d'invités Rien de plus agréable que de faire profiter vos amis et votre famille des avantages de votre Adhésion RCI en les emmenant en vacances avec vous. C'est exactement ce à quoi servent les certificats d’invité*.
L'Adhésion RCI Platinum représente le niveau d'Adhésion le plus élevé offert par RCI. Vous profitez d'une large gamme d'avantages en plus de ceux dont vous bénéficiez déjà en tant qu'Adhérent RCI et réalisez des économies supplémentaires. Pour en savoir plus sur l'Adhésion Platinum, consultez le site RCI.com.
Organisation de vacances Le Catalogue RCI en ligne, sur le site RCI.com, est votre meilleur allié dans la planification de vacances. Il contient plus de 4 000 résidences disponibles dans le réseau d'échange RCI ainsi que des photos, des vidéos, les commentaires des adhérents sur les résidences, etc. Le magazine Endless Vacation, conçu exclusivement pour les Adhérents RCI, vous aidera à choisir vos prochaines vacances.
*Pour en savoir plus, reportez-vous à la page 21.
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Questions fréquemment posées Q. Quelle est la politique d'annulation RCI Points ? R. La politique d'annulation et le règlement Points figurent dans leur intégralité sur le site RCI.com. Selon la date à laquelle vous annulez votre échange, nous vous remboursons un certain pourcentage des points utilisés. Ces points peuvent alors être réutilisés pour tout type de réservation. Les frais de transaction ne sont en revanche pas remboursables. Si vous avez souscrit à la Protection Points pour votre réservation, la totalité des points utilisés vous seront remboursés. Q. Que se passe-t-il si j'annule un échange RCI Weeks confirmé et réservé avec des points ? R. La politique d’annulation Points s’applique. Q. Comment les valeurs en points des résidences sont-elles calculées par RCI ? R. Les valeurs en points tiennent compte de plusieurs variables comme l’emplacement de la résidence, sa qualité, les équipements proposés, la configuration des unités et la saison. Q. La valeur en points de ma semaine risque-t-elle de changer ? R. Les calculs sont régulièrement corrigés et si les valeurs viennent à changer considérablement, les points détenus par l'Adhérent ainsi que les points nécessaires pour un séjour dans la résidence en question augmentent ou baissent en conséquence. Q. Que dois-je faire si je souhaite qu'un ami ou un membre de ma famille utilise ma réservation ? R. Vous pouvez faire bénéficier qui vous voulez de votre réservation. Il suffit d'acheter un certificat d'invité à un coût modique, qui permettra à vos amis et à votre famille d’en profiter. Vos invités doivent être âgés d'au moins 21 ans. Certaines résidences imposent cependant un âge minimum supérieur. Toutes les informations sont correctes au moment de la mise sous presse (janvier 2013).
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Q. Comment vous informer que je souhaite reporter des points RCI ? R. Il est inutile de nous informer que vous n'avez pas utilisé tous les points qui vous ont été attribués pour l'année d'utilisation qui se termine. Ils sont automatiquement reportés sur l’année d’utilisation suivante. Si vous ne les avez toujours pas utilisés à la fin de l'année sur laquelle ils ont été reportés et que vous souhaitez étendre leur durée de validité, vous devez contacter le Service aux Adhérents. Q. Que se passe-t-il avec mes points RCI reportés ? R. Les points reportés expirent à la fin de l'année d'utilisation sur laquelle ils ont été reportés. Les points reportés peuvent être à nouveau empruntés mais ne peuvent pas être reportés sur une troisième année d'utilisation car leur durée de validité est de deux ans maximum. Q. Que se passe-t-il si je suis dans l'incapacité d'utiliser les points que j'ai reportés ? Perdent-ils leur validité ? R. Oui. Les points reportés seront cependant utilisés en premier lorsque vous utiliserez des points pour effectuer une réservation. Les points les plus récents sont donc uniquement utilisés une fois que vous n’avez plus de points reportés (à condition que l'échange Points réservé ait lieu au cours de l'année d'utilisation sur laquelle les points ont été reportés). Si vous n’arrivez pas à utiliser tous vos points reportés avant leur expiration, vous pouvez prolonger leur durée de validité sur une année supplémentaire moyennant des frais minimes. Q. Si je réserve deux semaines d’hébergement, dois-je payer deux fois les frais de réservation ? R. Si vous réservez deux semaines pour une unité de même taille dans la même résidence RCI Points, vous ne devez payer les frais de réservation qu’une fois. Si, en revanche, vous réservez des unités de tailles différentes ou dans des résidences RCI Points ou Weeks différentes, vous devez payez deux fois les frais de réservation (une fois par semaine d'hébergement réservée).
En savoir plus Conditions générales de réservation Réservations sous réserve des disponibilités et soumises aux conditions générales d'Adhésion. Consultez le site RCI.com pour en savoir plus.
Report de points Consultez le site RCI.com, Règlement RCI Points, pour des informations complètes et les conditions générales. Le report de points est gratuit si vous en avez utilisé une partie avant la fin de l'année d'utilisation à laquelle ils sont associés. Dans le cas contraire, des frais de transaction s'appliquent. Contactez le Service aux Adhérents ou consultez le site RCI.com pour en savoir plus sur les frais.
Extension de la durée de validité des points Des frais de transaction s'appliquent. Contactez le Service aux Adhérents pour en savoir plus.
Transfert de points Des frais de transaction s'appliquent. Consultez le site RCI.com, Règlement RCI Points, pour des informations complètes et les conditions générales. Contactez le Service aux Adhérents pour en savoir plus.
Location de points Consultez le site RCI.com, Règlement RCI Points, pour des informations complètes et les conditions générales. Le tarif de location de points est déterminé par l'Administrateur du Réseau et est susceptible d'être modifié de temps à autre. Vous pouvez louer au maximum la moitié de vos points attribués pour une année pour procéder à une réservation.
Remise sur les réservations en ligne Une remise de 10 ¤ par réservation RCI Points /Weeks est appliquée pour toute mise en attente ou réservation d'un séjour RCI Points/Weeks réalisée sur le site Web RCI.com. Points RCI obligatoires. RCI se réserve le droit de modifier ou d'interrompre cette offre à tout moment.
Remise sur les Vacances Supplémentaires réservée aux nouveaux Adhérents Remise sur les Vacances Supplémentaires sous réserve des disponibilités et soumise aux conditions générales de réservation. Elle peut être utilisée deux fois pour la réservation de Vacances Supplémentaires à plein tarif uniquement. Valable au cours des 6 premiers mois de l'Adhésion. Uniquement disponible via le centre d'appels.
Protection Points Consultez le site aboutrci.co.uk/protection pour des informations complètes et les conditions générales. Veuillez noter que ce produit s'applique uniquement aux points et que, sans s'y limiter, les frais de gestion, les réservations auprès des partenaires, les frais de transport et de déplacement et les frais de transaction d'échange de points ne sont pas couverts par la Protection Points.
Certificats d'invité Le titulaire du certificat d’invité doit être âgé d'au moins 21 ans. L'Adhérent doit contacter un guide RCI avant de remettre le certificat d'invité à la personne concernée.
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Avec l'Adhésion RCI Points vous avez l'embarras du choix, mais ce n'est pas le seul avantage...
• F lexibilité : utilisez autant de points que nécessaire pour obtenir l'échange de vos rêves.
• C hoix : accédez au plus grand réseau de résidences en temps partagé au monde.
• S ervice : un service client exceptionnel aussi bien en ligne que dans notre centre d'appels.
ualité : un niveau d'exigence élevé garanti dans •Q nos hébergements.
• E xpérience : nous fournissons des vacances en échange aux propriétaires en temps partagé depuis plus de 38 ans.
• S écurité : gardez l'esprit tranquille, vous êtes entre des mains expérimentées.
Fiers d'être associés à :
Appelez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur votre Adhésion ou consultez notre site rcipoints.eu/fr/welcome
Contactez-nous UK 0845 60 86 380 France 01 41 91 96 52
Ireland 1890 234 303 03-7650707
Deutschland 069-9509 6227
Türkiye 90 444 1 724
España 902 114 114
Portugal 289 540 422
Benelux 02 713 14 25 (de la Belgique) 02 711 99 93 (Vanuit België) 020 346 93 40 (Vanuit Nederland)
Schweiz 044 800 9108
Österreich 01-795 67 252
Danmark 38 48 71 05
Russia 007 495 2586047
Sverige 08 58 77 03 98
Magyarország 06 1 481 4711
Norge 23 16 20 91
Hellas 210-8113813
Italia 02 696 334 40
România 00 49 69 9509 6233 Polska 00 49 69 9509 6381 Ceská Republika a Slovensko 00420 / 239 000 204 Hrvatska & Србија 0030 21 0811 3915 Middle East +971 (0)4 390 1670 +971 (0)4 390 1680 India 080 411 34444
Suomi (09) 6937 9191
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