Mitgliederhandbuch DER LEITFADEN FÜR IHRE MITGLIEDSCHAFT BEI RCI POINTS
Willkommen in der Welt von RCI Points
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4-5 So funktioniert RCI Points
6-7 Ihr Punktebesitz
8-9 Reservierungsfenster auf einen Blick
10 - 11 So funktioniert die Buchung Willkommen bei RCI, dem weltweit führenden Tauschurlaubsanbieter. Mit mehr als 4.000 angeschlossenen Anlagen weltweit stellen wir Ihnen eine grenzenlose Auswahl von Urlaubsmöglichkeiten zur Verfügung, die Sie mit Ihren Punkten buchen können. Ganz gleich, ob Ihnen der Sinn nach Luxus pur am Strand, nach Sonne satt im Winter oder nach einem Last Minute-Urlaub steht: Bei uns kommen Sie auf jeden Fall auf Ihre Kosten! Dieses Handbuch bietet Ihnen ausführliche Informationen sowie schrittweise Anleitungen zu Ihrer RCI-Mitgliedschaft, damit Sie Ihre Urlaubsträume Wirklichkeit werden lassen können.
12 - 13 Nutzen Sie das Potenzial von RCI Points
14 - 15 Registrieren Sie sich online und entdecken Sie die Welt von RCI
16 - 17 Mehr erleben mit RCI Travel
18 - 19 Zusätzliche Mitgliedervorteile
20 Häufig gestellte Fragen
21 Weitere Informationen
23 Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns
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So funktioniert RCI Points Am besten betrachten Sie Ihre Punkte als eine Art Währung. So geben Sie exakt den gewünschten Betrag zur gewünschten Zeit aus, um sich genau den von Ihnen gewünschten Tauschurlaub* zu sichern. Zu Beginn jedes Nutzungsjahres erhalten Sie Ihren Punktebesitz zugeteilt. Dieses Punktekontingent ist zwei Jahre lang gültig. Sie können Ihre Punkte nun ganz nach Belieben einsetzen. Durch Ihre Punkte profitieren Sie von ultimativer Flexibilität bei der Urlaubsbuchung. Für den Tauschurlaub Ihrer Träume können Sie Ihre Punkte auf unterschiedliche Art und Weise einsetzen.
Nutzungsjahr 1
Nutzungsjahr 2
In Nutzungsjahr 1 können Sie 10.000 Punkte für ein Studio-Apartment und 15.000 Punkte für ein 1-Schlafzimmer-Apartment einsetzen. Somit bleiben 25.000 Punkte übrig, die Sie für einen weiteren Points-Tauschurlaub verwenden oder für Ihr nächstes Nutzungsjahr ansparen können.
Nutzungsjahr 1
Nutzungsjahr 2
Punkte ausleihen
Punkte ansparen
Wenn Sie für einen Urlaub mehr Punkte benötigen, als Ihnen aktuell zur Verfügung stehen, können Sie sich Punkte aus Ihrem Kontingent für das kommende Nutzungsjahr ausleihen.
Falls Ihnen am Ende Ihres Nutzungsjahres noch nicht verbrauchte Punkte zur Verfügung stehen, werden Ihnen diese automatisch auf das folgende Nutzungsjahr übertragen. Sollten Sie Ihre Punkte jedoch auch bis zum Ende des zweiten Jahres nicht nutzen, dann verfallen sie.*
*Weitere Informationen finden Sie auf Seite 21.
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Wenn Ihnen beispielsweise 50.000 Punkte zur Verfügung stehen, haben Sie folgende Optionen:
Noch mehr Flexibilität ... Punkte übertragen Sie können Ihre Punkte auf andere PointsMitglieder übertragen und auch selbst Punkte verwenden, die von anderen Mitgliedern auf Sie übertragen wurden.*
Punkte mieten Falls Sie alle Ihre Punkte bereits verbraucht haben, jedoch noch einen weiteren Tauschurlaub buchen möchten, können Sie die für den gewünschten Urlaub erforderlichen Punkte auch mieten.*
In Nutzungsjahr 2 könnten Sie sich zur Buchung eines 3-wöchigen Tauschurlaubs in der Hauptsaison im Wert von 100.000 Punkten entscheiden. Dies ist möglich, da Sie die aus Nutzungsjahr 1 angesparten Punkte (25.000) verwenden und sich Punkte aus Nutzungsjahr 3 (25.000) ausleihen können. Somit erhalten Sie die benötigten 100.000 Punkte.
Rufen Sie uns an, um Punkte zu übertragen oder zu mieten. Wenn Sie Punkte ansparen, ausleihen oder verlängern möchten, gehen Sie einfach auf unsere Website.
Top-Tipp Ihr Nutzungsjahr beginnt ab dem ersten Monat Ihrer Mitgliedschaft bei RCI. Dieser Monat gilt auch für alle folgenden Nutzungsjahre als Startmonat.
Nutzungsjahr 2
Nutzungsjahr 3
Punkte verlängern Wenn Sie Ihre Punkte innerhalb von zwei Jahren nach deren erstmaliger Zuweisung nicht einsetzen konnten, haben Sie die Möglichkeit, diese gegen eine geringe Gebühr um ein weiteres drittes Jahr zu verlängern.*
Weitere Informationen erhalten Sie auf rcipoints.eu/de/welcome.
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Ihr Punktebesitz Es gibt drei verschiedene Arten von Punkten: Feste und flexible Punkte sowie Pure Points. Wie Sie Ihren Points-Tauschurlaub buchen, hängt davon ab, welche Art von Punkten Sie besitzen. Die Art Ihres Punktebesitzes bestimmt auch, welche Reservierungsfenster Ihnen zugänglich sind. Mehr dazu auf Seite 8.
Fester Besitz
Flexibler Besitz
Pure Points
Wenn Sie in jedem Jahr dieselbe Woche und Apartmentnummer besitzen, bezeichnen wir das als „festen“ Besitz.
Wenn Sie eine Woche in einer bestimmten Anlage besitzen, diese Besitzwoche jedoch nicht in jedem Jahr auf dieselbe Kalenderwoche fällt, dann bezeichnen wir das als „flexiblen“ Besitz.
Wenn Sie Punkte besitzen, die an keine bestimmte Besitzwoche geknüpft sind, dann bezeichnen wir diese als „Pure Points“.
Weitere Informationen zu den verschiedenen Arten von Punkten finden Sie auf rcipoints.eu/de/welcome. *Weitere Informationen finden Sie auf Seite 21.
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Reservierungsfenster auf einen Blick Um optimal von Ihrer Points-Mitgliedschaft profitieren zu können, müssen Sie wissen, wann die beste Zeit zur Buchung Ihres Tauschurlaubs ist. Als Points-Mitglied stehen Ihnen sowohl die Tauschmöglichkeiten innerhalb des RCI PointsProgramms als auch die im Rahmen von RCI Weeks angebotenen Optionen offen. Die Tauschangebote des RCI Weeks-Programms können von Ihnen bis zu 2 Jahre vor Ihrem gewünschten Reisedatum gebucht werden. Überdies profitieren Sie noch von einem exklusiven Zugang zu den Tauschoptionen innerhalb unseres RCI Points-Programms, die Ihnen ab 10 Monate vor dem gewünschten Reisedatum zur Verfügung stehen.
Denken Sie außerdem daran, dass Sie zusätzlich auch noch Reservierungen Ihres eigenen Besitzes vornehmen können. Sie werden also in Bezug auf Ihre eigene Anlage bzw. Anlagengruppe bei der Buchung bevorzugt behandelt. Nachfolgend erläutern wir Ihnen detailliert, wie Sie diese exklusiven Vorteile Ihrer Points-Mitgliedschaft in Anspruch nehmen können.
Art der Reservierung Ihres eigenen Besitzes und Buchungszeitpunkt RESERVIERUNGSART
EIGENE BESITZWOCHE
Wenn Sie Ihre eigene Apartment- und Wochennummer buchen möchten (nur bei fester Besitzwoche), wird Ihre Woche für Sie reserviert.
Besitzer von flexiblen Wochen: Wenn Sie wieder in Ihre eigene Anlage reisen möchten.
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EIGENE ANLAGE
Besitzer von festen Wochen: Wenn Sie wieder in Ihre eigene Anlage reisen möchten, sich der Zeitpunkt oder die Wohneinheitsgröße aber von Ihrem Besitz unterscheidet.
EIGENE ANLAGENGRUPPE
Falls Ihre Anlage Teil einer Anlagengruppe ist, können Sie von einer Buchung einer beliebigen Anlage innerhalb dieser Gruppe profitieren.
BUCHUNGSZEITPUNKT
13 - 12 Monate vor dem Anreisedatum
12 - 11 Monate vor dem Anreisedatum
11 - 10 Monate vor dem Anreisedatum
Das Punktesystem bietet eine größere Flexibilität und mehr Tauschmöglichkeiten. Online-Planung und -Buchung sind einfach toll! Das Punktesystem vereint für uns das Beste von beidem: Points und Weeks. AMANDA WATKIN – APRIL 2011 RCI Points-Mitglied
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So funktioniert die Buchung Befolgen Sie bei der Buchung Ihres Tauschurlaubs diese 4 Schritte:
1 So suchen Sie Ihren PointsUrlaub achdem Sie sich registriert N haben, melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort auf RCI.com an. Dann wählen Sie einfach RCI Points-Urlaubsangebote in der oberen Menüleiste – und schon geht's los. Alternativ dazu können Sie uns auch anrufen. Wir sind Ihnen gern bei der Suche nach Ihrem Urlaub behilflich.
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So buchen Sie Ihren PointsUrlaub
So schützen Sie Ihren PointsUrlaub
Reiseleistungen
Wenn Sie Ihren Traumurlaub gefunden haben, müssen Sie diesen nur noch bestätigen, um Ihren Points-Tausch abzuschließen. Anschließend erhalten Sie Ihre Urlaubsbestätigung per E-Mail oder auf dem Postweg.
Wenn Sie Ihren PointsTauschurlaub stornieren müssen, sorgt die Punkteabsicherung dafür, dass Sie die für diese Buchung eingesetzten Punkte zu 100 % zurückerhalten.*
Unser Partner RCI Travel† ist Ihnen gern bei der Buchung Ihrer Reiseleistungen behilflich. Bei RCI Travel erhalten Sie Flüge, Mietwagen, Kreuzfahrten, Reiseversicherungen und vieles mehr zu supergünstigen Preisen. Rufen Sie uns gleich heute an und buchen Sie Ihre Reiseleistungen.
Teilen Sie uns zu diesem Zweck unbedingt auch Ihre E-MailAdresse mit, damit wir Ihnen Ihre Bestätigung so schnell wie möglich zusenden können.
*Weitere Informationen finden Sie auf Seite 21. † RCI Travel: RCI Travel wird vom Unternehmen ICE Europe Ltd (Handelsregisternummer 3793955, registrierter Firmensitz: c/o ICE, Suite 8, Buckingham Parade, The Broadway, Stanmore, Middlesex, HA7 4EB, Großbritannien) betrieben, das unter dem Namen „Our Holiday Centre“ firmiert und die Marke RCI Travel im Rahmen einer von RCI Europe gewährten Lizenz nutzt. RCI Europe bietet keine Reiseleistungen an und trägt keine Verantwortung für jegliche von RCI Travel verkauften Produkte bzw. Leistungen. RCI Travel-Angebote können nur von Mitgliedern mit Wohnsitz in Deutschland in Anspruch genommen werden.
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Nutzen Sie das Potenzial von RCI Points Ihre Mitgliedschaft bei RCI ermöglicht Ihnen mehr als bloß einen Tauschurlaub. Erfahren Sie, wie Sie noch mehr Vorteile aus Ihrer RCI PointsMitgliedschaft ziehen können ... Points-Angebote Dabei handelt es sich um fantastische Ermäßigungen auf die Punktewerte, die für die Buchung von Points-Urlaubsangeboten in ausgewählten Anlagen und zu ausgewählten Reiseterminen erforderlich sind. Die neuesten Angebote können Sie auf rcipoints.eu/de/offers einsehen. Fügen Sie diese Seite zu Ihren Favoriten hinzu und schauen Sie immer wieder mal vorbei – die Angebote werden ständig aktualisiert!
Last Minute-Buchungen Wenn Sie kurzfristig verreisen können, haben Sie die Möglichkeit, mit Last Minute-Buchungen von attraktiven Ermäßigungen auf die Punktewerte zu profitieren – in manchen Fällen sparen Sie bis zu 50 % des normalen Punktewerts!
Points-Partner Als RCI Points-Mitglied können Sie Ihre Punkte außerdem zur Buchung von Mietwagen, Kreuzfahrten, Hotels und vielem mehr nutzen. Die aktuelle Liste unserer Points-Partner finden Sie auf RCI.com.
Auf rcipoints.eu/de/welcome finden Sie wertvolle Tipps, wie Sie das Beste aus Ihrer Points-Mitgliedschaft machen.
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Registrieren Sie sich online und entdecken Sie die Welt von RCI
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Immer mehr Mitglieder registrieren sich auf RCI.com und nutzen ihre Vorteile. Unsere Website steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und ist damit die beste Anlaufstelle für die Planung Ihres Tauschurlaubs. Die großartigen Vorteile einer OnlineRegistrierung sowie einige Tipps dazu, wie Sie RCI.com optimal nutzen, sind auf diesen Seiten aufgeführt. Mit nur einem Mausklick können Sie sich ganz leicht online registrieren. Gehen Sie gleich heute online und werden Sie Teil der RCI-Community.
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Vorteile einer Registrierung auf RCI.com
o wird die Planung Ihres S nächsten Urlaubs zum Kinderspiel
Die Registrierung auf unserer Website ist wirklich einfach und lohnt sich für Sie gleich mehrfach:
• Die Registrierung ist für Sie kostenlos.
•
Bei der Online-Buchung Ihres RCI Points- oder Weeks-Urlaubs sparen Sie 10 ¤.*
•
Sie können Ihre Punkte online ansparen, ausleihen und verlängern.
•
Sie erhalten Zugang zu exklusiven Angeboten, die nur online verfügbar sind.
• Ihr Punkteguthaben wird Ihnen auf einen Blick angezeigt.
• Sie können eine laufende
Suche nach einem Tausch durchführen.
• Durch eine Punkteabsicherung, die Sie ebenfalls online buchen können, haben Sie eine Sorge weniger.
• Über unsere Website stehen
Ihnen auch die Leistungen von RCI Travel zur Verfügung.
• Mit einer Aufwertung Ihrer
Mitgliedschaft auf RCI Platinum kommen Sie in den Genuss vieler weiterer exklusiver Vorteile.
• Durch die Nutzung praktischer
Suchfilter finden Sie ganz leicht Ihren nächsten Traumurlaub.
• Im Online-Anlagenverzeichnis
erfahren Sie anhand von Fotos, Videos, interaktiven Karten, Wettervorhersagen und Mitgliederberichten mehr über die 4.000 Anlagen von RCI.
• Sie erhalten von uns
personalisierte Empfehlungen für Anlagen und Reiseziele.
3 Mit RCI immer dabei
• Schreiben Sie einen
Anlagenbericht, veröffentlichen Sie Ihre Fotos und lesen Sie über die Erfahrungen anderer Mitglieder.
• Schauen Sie RCI TV – und
erfahren Sie noch mehr über unsere Anlagen und Reiseziele.
• Besuchen Sie uns auf Facebook
und Twitter und lesen Sie unsere Blogs – gehen Sie dazu einfach auch auf RCI.com/connect.
• Nutzen Sie RCI.com über den App Store.
• Ihre Urlaubspläne und
vergangenen Urlaubsbuchungen werden ebenfalls online angezeigt.
• Wir präsentieren Ihnen auf
unserer Website unsere aktuell verfügbaren Anlagen- und Points-Angebote.
• Wenn Sie Ihre Suchergebnisse speichern, können Sie später ganz schnell wieder darauf zugreifen.
• Unsere Online-Anleitungen sind
Vergewissern Sie sich, dass wir Ihre E-Mail-Adresse haben, damit wir Ihnen regelmäßig Informationen zu Ihrem Points-Konto zusenden können!
Ihnen jederzeit eine große Hilfe.
*Weitere Informationen finden Sie auf Seite 21.
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Mehr erleben mit RCI Travel Über unseren Partner RCI Travel† erhalten Sie alle Reiseleistungen aus einer Hand Denken Sie daran: RCI Travel† ist der Ansprechpartner Ihrer Wahl, wenn es um Ihre Reiseleistungen geht. Hier finden Sie alles, was Sie für eine perfekte Auszeit brauchen, und können außerdem zahlreiche weitere Urlaubsoptionen buchen.
• Flüge – RCI Travel
† arbeitet mit den weltweit führenden Fluglinien zusammen.
• Reiseversicherung – Sorgen Sie dafür, dass
Sie auch bei unerwarteten Ereignissen bestens geschützt sind. Über RCI Travel† profitieren Sie von supergünstigen Angeboten.
• Hotels – RCI Travel
bietet Ihnen genau die richtige Übernachtungsoption: von Hotels direkt am Flughafen bis hin zu Städtereisen.
Unvergessliche Abenteuertouren Sie lieben den Nervenkitzel? Bei unseren Touren und Ausflügen lernen Sie einige der aufregendsten Reiseziele dieser Welt kennen. Wie wäre es beispielsweise mit einer spannenden Safari in Kenia oder einer faszinierenden Reise von Peking nach Borneo?
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• Mietwagen – RCI Travel† hat erstklassige
Fahrzeuge zu unschlagbaren Preisen im Angebot.
Erholsame Kreuzfahrten Im Rahmen seiner Partnerschaft mit verschiedenen Kreuzfahrtgesellschaften bietet Ihnen RCI Travel† fantastische Erlebnisse auf den Wellen des Meeres.
• Eintrittskarten für Attraktionen – So müssen
Sie nicht mehr lange anstehen! Erwerben Sie am besten gleich jetzt Ihre Tickets für Attraktionen rund um die Welt.
• Kartenvorverkauf – Sichern Sie sich Ihre Tickets
für die besten Theatervorführungen, Sportevents, Konzerte, Sonderveranstaltungen und Unterhaltungsprogramme.
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Gleich jetzt anrufen und buchen!
† RCI Travel: RCI Travel wird vom Unternehmen ICE Europe Ltd (Handelsregisternummer 3793955, registrierter Firmensitz: c/o ICE, Suite 8, Buckingham Parade, The Broadway, Stanmore, Middlesex, HA7 4EB, Großbritannien) betrieben, das unter dem Namen „Our Holiday Centre“ firmiert und die Marke RCI Travel im Rahmen einer von RCI Europe gewährten Lizenz nutzt. RCI Europe bietet keine Reiseleistungen an und trägt keine Verantwortung für jegliche von RCI Travel verkauften Produkte bzw. Leistungen. RCI Travel-Angebote können nur von Mitgliedern mit Wohnsitz in Deutschland in Anspruch genommen werden.
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Profitieren Sie von allen Vorteilen Ihrer RCI-Mitgliedschaft
Einführungsangebot!
Ermäßigung auf Ihren ersten Extra-Urlaub!*
Gleich heute noch anrufen und buchen!
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Eine RCI-Mitgliedschaft bietet Ihnen viel mehr als nur Tauschurlaub. Mit uns stehen Ihnen auch noch weitere Möglichkeiten für die Erkundung fantastischer Reiseziele offen. Extra-Urlaub Ein Extra-Urlaub ist ein einwöchiger Urlaub in einer RCI-Anlage, für den Sie keine Punkte verwenden müssen. Stattdessen bezahlen Sie Ihren Urlaub einfach mit Bargeld, so wie es auch bei einem normalen Hotelaufenthalt der Fall wäre. Davon abgesehen, gleicht ein Extra-Urlaub einem RCI-Tauschurlaub. Sie wohnen in denselben geräumigen Unterbringungen im Anlagenambiente und profitieren von allen Vorzügen und Annehmlichkeiten, die Sie von einem RCI-Urlaub erwarten.
Last Minute-Angebote Last Minute-Angebote sind genau richtig für Sie, wenn Sie kurzfristig verreisen können. Sie haben Zugang zu erstklassigen Unterbringungen mit Festpreisen für jede Wohneinheitsgröße, unabhängig vom Reiseziel oder der Anlagenklassifizierung, wenn Sie innerhalb von 45 Tagen vor Anreise buchen. Last Minute-Angebote sind nur in ausgewählten Anlagen verfügbar.
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ein gedrucktes Exemplar des Anlagenverzeichnisses? Kein Problem! Einfach auf rci-order.com
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Sonstige Urlaubsoptionen
Als RCI-Mitglied kommen Sie außerdem noch in den Genuss exklusiver Angebote in ausgewählten Anlagen wie beispielsweise günstige Verpflegungsoptionen oder Ermäßigungen auf Ausflüge. Auf rciresortoffers.com/de erfahren Sie mehr!
RCI ist Teil der Wyndham-Unternehmensgruppe, zu der renommierte Marken wie Landal GreenParks, Wyndham Hotels, Canvas Holidays, cottages4you und James Villa Holidays gehören. Als RCI-Mitglied profitieren Sie von attraktiven Ermäßigungen unserer Schwestergesellschaften. Auf rciwyndhamdiscounts.com/de erfahren Sie mehr.
Gastzertifikate
Urlaubsplanung
Anlagenangebote
Gibt es eine schönere Möglichkeit, alle Vorteile Ihrer RCI-Mitgliedschaft zu genießen, als auch Ihre Freunde und Verwandten an diesem Erlebnis teilhaben zu lassen? Mit unseren Gastzertifikaten* wird genau das möglich.
RCI Platinum ist die höchste Mitgliedschaftsstufe von RCI, die Ihnen neben den Vorteilen, die Sie als RCIMitglied regulär genießen, auch noch zahlreiche weitere Extras und Ermäßigungen bietet. Weitere Informationen über eine PlatinumMitgliedschaft finden Sie auf RCI.com.
Das RCI-Anlagenverzeichnis auf RCI.com ist Ihr ultimativer Urlaubsplaner. Sie finden darin mehr als 4.000 Anlagen des RCI-Tauschnetzwerks sowie jede Menge Bilder und Videos von den Anlagen, interessante Mitgliederberichte und vieles mehr. Freuen Sie sich auch auf Endless Vacation – unser exklusives Urlaubsmagazin für RCI-Mitglieder, das Ihnen mit vielen Beiträgen und Informationen die Planung Ihres nächsten Urlaubs erleichtert.
*Weitere Informationen finden Sie auf Seite 21.
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Häufig gestellte Fragen F. Wie lauten die Stornierungsbedingungen von RCI Points? A. Die vollständigen Stornierungsbedingungen und PointsBestimmungen finden Sie auf RCI.com. Je nachdem, wie lange im Voraus Sie Ihre Buchung eines Tauschurlaubs stornieren, bekommen Sie einen gewissen Anteil Ihrer Punkte auf Ihr Konto zurückerstattet. Diese Punkte können Sie dann wieder für alle Reservierungen verwenden. Transaktionsgebühren können leider nicht zurückerstattet werden. Wenn Sie Ihre Punkteabsicherung zum Zeitpunkt der Buchung erwerben, werden Ihnen 100 % Ihrer Punkte zurückerstattet. F. Was geschieht, wenn ich einen bereits bestätigten RCI Weeks-Tausch storniere, für den ich Punkte eingesetzt habe? A. In diesem Fall gelten die Stornierungsbedingungen von RCI Points. F. Wie berechnet RCI die Punktewerte der Anlagen? A. Die Punktewerte werden anhand unterschiedlicher Faktoren errechnet. Unter anderem werden die Lage und Qualität der Anlage, die Annehmlichkeiten vor Ort, die Ausstattung der Wohneinheiten und die Zeit des gewünschten Reisetermins in die Bewertung einbezogen. F. Können sich die Punktewerte meiner Woche irgendwann einmal verändern? A. Die Punktewerte werden in regelmäßigen Abständen überprüft. Sollten sich extreme Abweichungen bei der Bewertung ergeben, kommt es zu einer entsprechenden Erhöhung bzw. Senkung des Punktebesitzes des jeweiligen Mitglieds sowie der Anzahl der erforderlichen Punkte, die für einen Tauschurlaub in dieser Anlage benötigt werden. F. Was muss ich tun, wenn ein Freund oder ein Familienmitglied meine Reservierung nutzen möchte? A. Sie können Ihre Reservierung auf jede beliebige Person übertragen. Dazu können Sie gegen eine geringe Gebühr ein Gastzertifikat erwerben, das Ihre Freunde bzw. Familienmitglieder zur Nutzung Ihrer Reservierung berechtigt. Bitte beachten Sie bei der Auswahl Ihrer Gäste das Mindestalter von 21 Jahren. In manchen Anlagen kann jedoch ein höheres Mindestalter für Gäste gelten.
F. Wie kann ich Ihnen mitteilen, dass ich meine RCI-Punkte ansparen möchte? A. Sie müssen uns nicht extra informieren, wenn Sie zum Ende des Nutzungsjahres, in dem Sie die Zuteilung erhalten haben, noch Punkte übrig haben. Diese werden automatisch für das nächste Nutzungsjahr angespart. Wenn die Punkte am Ende des Nutzungsjahres, für das sie angespart wurden, noch nicht eingesetzt wurden und Sie sie verlängern möchten, wenden Sie sich bitte telefonisch an den Mitgliederservice. F. Was passiert mit angesparten RCI-Punkten? A. Aus dem Vorjahr angesparte Punkte werden am Ende des Nutzungsjahres ungültig. Angesparte Punkte können zurück übertragen, aber nicht in ein drittes Nutzungsjahr übernommen werden, da die Punkte bei Nichtnutzung nach 2 Jahren verfallen. F. Was geschieht, wenn ich meine angesparten Punkte nicht nutzen kann? Verfallen sie dann? A. Leider ja. Wenn Sie jedoch eine Points-Reservierung vornehmen, werden die angesparten Punkte zuerst aufgebraucht. Das bedeutet, dass Ihre letzte Punktezuteilung erst genutzt wird, wenn Ihre angesparten Punkte aufgebraucht sind (sofern das Reisedatum des gebuchten PointsTauschurlaubs noch innerhalb des Nutzungsjahres der angesparten Punkte liegt). Wenn Sie nicht alle Ihre angesparten Punkte in dem Jahr aufbrauchen können, in dem diese verfallen, können Sie sie gegen eine Transaktionsgebühr um ein weiteres Jahr verlängern. F. Wenn ich eine Unterbringung für zwei Wochen buche, muss ich dann zwei Mal die entsprechenden Reservierungsgebühren zahlen? A. Wenn Sie zwei Wochen eine Wohneinheit gleicher Größe in derselben RCI Points-Anlage buchen, müssen Sie die Reservierungsgebühr nur ein Mal zahlen. Wenn Sie jedoch zwei Wohneinheiten mit unterschiedlicher Größe, verschiedene RCI Points-Anlagen oder eine RCI Weeks-Anlage buchen, wird die Reservierungsgebühr zwei Mal fällig (je ein Mal pro gebuchter Unterbringungswoche).
Alle Angaben gelten zum Zeitpunkt der Drucklegung (Januar 2013).
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Weitere Informationen Allgemeine Buchungsbedingungen Alle Buchungen unterliegen der Verfügbarkeit und den Allgemeinen Mitgliedsbedingungen. Weitere Informationen finden Sie auf RCI.com. Ansparen von Punkten Umfassende Informationen und die Allgemeinen Bedingungen finden Sie auf RCI.com in den RCI Points-Bestimmungen. Wenn Sie bis zum Ende des Nutzungsjahres, in dem Ihnen Ihre Punkte zugeteilt wurden, einige Ihrer Punkte eingesetzt haben, ist das Ansparen von Punkten gebührenfrei. Andernfalls wird eine Transaktionsgebühr erhoben. Nähere Informationen zu den Gebühren erhalten Sie telefonisch beim Mitgliederservice oder auf RCI.com. Verlängern von Punkten Es wird eine Transaktionsgebühr erhoben. Nähere Informationen erhalten Sie telefonisch beim Mitgliederservice. Übertragen von Punkten Es wird eine Transaktionsgebühr erhoben. Umfassende Informationen und die Allgemeinen Bedingungen finden Sie auf RCI.com in den RCI Points-Bestimmungen. Bitte rufen Sie den Mitgliederservice an, um weitere Informationen zu erhalten. Mieten von Punkten Umfassende Informationen und die Allgemeinen Bedingungen finden Sie auf RCI.com in den RCI Points-Bestimmungen. Der Mietpreis für RCI-Punkte wird vom Netzwerkadministrator bestimmt und kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Sie können nur die Hälfte Ihrer jährlichen Punktezuteilung mieten, um eine Reservierung abzuschließen. Ermäßigung bei Online-Buchung Bei der Online-Bestätigung oder -Buchung einer Points- bzw. RCI Weeks-Reservierung auf RCI.com wird eine Ermäßigung von 10 ¤ pro Points- bzw. RCI Weeks-Reservierung gewährt. Für die Buchung müssen RCI-Punkte eingesetzt werden. RCI behält sich das Recht vor, die Ermäßigung jederzeit zu ändern oder zu widerrufen.
Ermäßigung auf Extra-Urlaub für neue Mitglieder Die Ermäßigung auf einen Extra-Urlaub unterliegt der Verfügbarkeit und den Allgemeinen Buchungsbedingungen. Die Ermäßigung kann nur zweimal bei der Buchung eines ExtraUrlaubs zum Komplettpreis gewährt und muss innerhalb der ersten sechs Monate der Mitgliedschaft in Anspruch genommen werden. Nur einlösbar über das Callcenter. Punkteabsicherung Umfassende Informationen sowie die Allgemeinen Bedingungen finden Sie auf aboutrci.co.uk/protection. Beachten Sie bitte, dass diese Absicherung ausschließlich für Ihren Punktewert gilt und ohne Einschränkung weder Servicegebühren noch Buchungen von Netzwerkpartnern noch Reise- und Transportkosten noch Transaktionsgebühren für Points-Tauschurlaubsangebote davon abgedeckt werden. Gastzertifikate Der Empfänger des Gastzertifikats muss mindestens 21 Jahre alt sein. Das Mitglied muss sich vor dem Verschenken eines Gastzertifikats telefonisch mit einem RCI-Berater in Verbindung setzen.
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Ihre Mitgliedschaft bei RCI Points eröffnet Ihnen ungeahnte Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Außerdem profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen ...
• Beispiellose Flexibilität: Verwenden Sie genau die Anzahl von Punkten, die Sie für den Tauschurlaub Ihrer Träume benötigen.
renzenlose Auswahl: Nutzen Sie das weltweit •G
größte Netzwerk von Ferienwohnrechtsanlagen.
• E rstklassiger Service: Einzigartiger Kundendienst sowohl in unserem Callcenter als auch online.
• Ü berzeugende Qualität: Wir sichern Ihnen bei
unseren Unterbringungen höchste Standards zu.
• L angjährige Erfahrung: Bereits seit mehr als 38 Jahren bieten wir Tauschurlaub für Ferienwohnrechtsbesitzer an.
• K ompetente Betreuung: Bei uns sind Sie garantiert in sicheren Händen und können einen sorgenfreien Urlaub genießen.
In Kooperation mit:
Rufen Sie uns gleich heute an, um mehr über Ihre Mitgliedschaft zu erfahren, oder gehen Sie auf rcipoints.eu/de/welcome.
Wenden Sie sich vertrauensvoll an uns UK 0845 60 86 380 France 01 41 91 96 52
Ireland 1890 234 303 03-7650707
Deutschland 069-9509 6227
Türkiye 90 444 1 724
España 902 114 114
Portugal 289 540 422
Benelux 02 713 14 25 (de la Belgique) 02 711 99 93 (Vanuit België) 020 346 93 40 (Vanuit Nederland)
Schweiz 044 800 9108
Österreich 01-795 67 252
Danmark 38 48 71 05
Russia 007 495 2586047
Sverige 08 58 77 03 98
Magyarország 06 1 481 4711
Norge 23 16 20 91
Hellas 210-8113813
Italia 02 696 334 40
România 00 49 69 9509 6233 Polska 00 49 69 9509 6381 Ceská Republika a Slovensko 00420 / 239 000 204 Hrvatska & Србија 0030 21 0811 3915 Middle East +971 (0)4 390 1670 +971 (0)4 390 1680 India 080 411 34444
Suomi (09) 6937 9191
Entdecken Sie die Welt von RCI mit RCI.com Unsere Website steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und ist damit die beste Anlaufstelle für die Planung Ihres Tauschurlaubs.
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