SUMÁRIO CLÍNICA DE CIRURGIA PLÁSTICA
6
EDITORIAL
8
APRESENTAÇÃO
10 12 14 16 18 19
ESPAÇO FITNESS
ARTIGO
28
CLÍNICA DE DERMATOLOGIA
30
O SUS FUNCIONA
32
ARTIGO
PBL COM MUITO ORGULHO ARTIGO
34
COM O APOIO DE TODOS PATROCINADOR
COB
PATROCINADOR
FARMÁCIA SANTA LÚCIA
20
PATROCINADOR
21
PATROCINADOR
22
PATROCINADOR
23
PATROCINADOR
ISH
36 38
CLÍNICA DE FISIOTERAPIA
MOVIMENTO HUMANO COM FOCO
52 54 56 58
CLÍNICA DE MEDICINA DO TRABALHO
60
40
TOMMASI
SERVIÇOS EM PSICOLOGIA PARA CLÍNICAS, EMPRESAS E ESCOLAS
TOTAL CARE
UNIMED
44
DIAGNÓSTICO CORRETO E SEGURANÇA PARA OS PACIENTES DISPONIBILIDADE DE ATENDIMENTO E PROXIMIDADE COM O PACIENTE
EQUIPE MULTIDISCIPLINAR E PACIENTE TRATADO COMO UM TODO
62 64 66
CARTÃO DE SAÚDE POPULAR
46
ATENDIMENTO MÉDICO E ODONTOLÓGICO ACESSÍVEL E RÁPIDO CLÍNICA DE VACINAÇÃO
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FORMAÇÃO CONTINUADA DA EQUIPE E INVESTIMENTO EM TECNOLOGIAS DE PONTA
HOSPITAL PRIVADO E PLANO DE SAÚDE
CUIDANDO DE GENTE COM ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA
SERVIÇO PÚBLICO DE EXCELÊNCIA PAIXÃO PELA MEDICINA QUE SE TRADUZ EM QUALIDADE E CONFIABILIDADE
QUALIDADE, ATUALIZAÇÃO E EXCELÊNCIA EM ANÁLISES PATOLÓGICAS LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO HOSPITALAR
KNOW-HOW E ATENDIMENTO AOS PROTOCOLOS MATERNIDADE PRIVADA
CLÍNICA DE REPRODUÇÃO HUMANA
HÁ 25 ANOS TRAZENDO SONHOS À VIDA
ENSINO DE REFERÊNCIA NA ÁREA DA SAÚDE
LABORATÓRIO DE ANATOMIA PATOLÓGICA
CLÍNICA DE ODONTOLOGIA
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FACULDADE PARTICULAR DE MEDICINA
LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS
ATENDIMENTO DIFERENCIADO, CENTRALIZADO, ÁGIL E EFICAZ
SELO DE QUALIDADE EM MEDICINA DO TRABALHO
ESPAÇO COMPLETO PARA ATIVIDADE FÍSICA, BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA
HOSPITAL PÚBLICO E MATERNIDADE PÚBLICA
CLÍNICA DE PSIQUIATRIA
CLÍNICA DE CIRURGIA BARIÁTRICA
26
SERVIÇOS DIFERENCIADOS E DIVERSOS EM UM SÓ LUGAR
CLÍNICA DE GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA
APARELHO DIGESTIVO - CLÍNICA E CIRURGIA
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ESPAÇO COMPLETO PARA TRATAMENTOS DERMATOLÓGICOS CLÍNICA DE ESPECIALIDADES MÉDICAS
ARTIGO
VIOLÊNCIA CONTRA O MÉDICO: TODOS PERDEM
PIONEIRISMO E RESPONSABILIDADE: MARCAS DE UMA TRAJETÓRIA DE SUCESSO
50
68 70 72
CONFORTO, SEGURANÇA E PROTAGONISMO PARA O NASCER REDE DE FARMÁCIA
PIONEIRISMO, PREÇO E QUALIDADE SERVIÇO DE RADIOTERAPIA
COMPLEXO ONCOLÓGICO À DISPOSIÇÃO DE TODOS TOP OF MIND
OUTRO OLHAR PARA A SAÚDE DO IDOSO GRÁFICOS
EDITORIAL
EXPEDIENTE PRÊMIO
2018
Presidente do Grupo Buaiz Americo Buaiz Filho Diretor-geral da Rede Vitória Fernando Machado
FERNANDO MACHADO Diretor-geral da Rede Vitória
SAÚDE
TV Vitória / Record TV tem eu seu
em atuação nas diversas estruturas de saú-
DNA se envolver na vida dos capi-
de, com alto grau de especialização e ex-
xabas e participar dela. E com esse
celência, temos potencial para tornar nos-
objetivo, há três anos, soleniza a entrega
so Espírito Santo um lugar bom para em-
do Prêmio Excelência em Saúde com uma
preender, morar, trabalhar, criar suas famí-
grande festa de reconhecimento do setor.
lias e, também, cuidar da saúde.
Todo o processo se inicia com a sele-
Os resultados do prêmio estão pela pri-
ção feita pelo Conselho Editorial do prê-
meira vez expressos em uma publicação im-
mio, e seu resultado é levado em lista trí-
pressa, que estará certamente nas salas de
plice para votação popular, por meio do jor-
espera de consultórios, clínicas, hospitais e
nal on-line Folha Vitória. Assim, são nossos
empresas que atuam no setor de saúde. Com
leitores que elegem as empresas de saúde
isso, se tornarão fonte de informação e até
que são referência em seu setor para os ca-
de escolha na hora de se optar por um ou
pixabas, o que confere credibilidade e res-
outro profissional ou empresa.
paldo ao Prêmio Excelência em Saúde, afi-
É missão da TV Vitória / Record TV apre-
nal, os eleitos são escolhidos por quem uti-
sentar quem se destaca em seus segmentos.
liza seus serviços, se identifica com eles e
É nosso dever também dar voz às pessoas
aprova suas práticas. Medicina é coisa mui-
em suas escolhas. Só uma rede de comuni-
to séria, e não poderíamos premiar os ven-
cação que é “a cara da gente” faz isso por
cedores de outra forma que não por meio
seu telespectador, ouvinte e leitor.
da escolha das pessoas.
6
Espero que aproveite o conteúdo que
Esse instrumento promocional é mais
apresentamos aqui e que ele o ajude em
uma colaboração para envolver os profissio-
suas escolhas mais importantes, afinal, com
nais e seus usuários para, a cada dia, melho-
saúde não se brinca e pode ter certeza de
rar ainda mais os serviços de saúde em nos-
que todos os que foram reconhecidos pelo
so estado. Como temos ótimos profissionais
prêmio a levam muito a sério.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Superintendente de operações e artístico Silvio Roberto Gerente administrativa e de mídia Giselle Alves
é a cara da gente
A
Superintendente comercial e de marketing Geraldo Vimercati
Gerente comercial da TV Vitória, Folha Vitória e Spark Davi Wescley Gerente comercial da Jovem Pan Gustavo Faleiro Gerente da Central Integrada de Jornalismo da Rede Vitória Alexandre Carvalho Apresentador do programa Fala Manhã Andressa Missio
www.realizaeditora.com.br contato@realizaeditora.com.br 27 3314-5117 • 27 3024-3355 Diretor Eder Mota Jornalista responsável Ariani Caetano (MTB-ES 2420) Projeto gráfico e editoração Link Editoração Impressão Gráfica e Editora GSA
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
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APRESENTAÇÃO
ANDRESSA MISSIO APRESENTADORA DO PROGRAMA FALA MANHÃ
UM PRÊMIO QUE VALORIZA
quem trabalha pela saúde do próximo
O
j ornalismo tem o dever de ques-
as exceções não podem ser vistas como re-
comprometidos com os pacientes. Ainda há
tionar. De expor falhas, de cobrar
gra. Que o joio cresce em meio ao trigo –
quem mereça aplausos e agradecimentos.
justiça e de ser a voz da socieda-
e em todas as áreas. E que há muitos pro-
Ainda há quem salve vidas!
de. Porém, mais do que isso, o jornalismo
fissionais da saúde que ainda cumprem o
tem o dever de buscar a verdade. De criti-
juramento feito na colação da faculdade.
car o que está errado, mas também honrar o que é certo.
8
Não é fácil apontar os melhores, afinal, premiar também requer responsabilidade.
O Prêmio Excelência em Saúde com-
Por isso, contamos com o voto popular. Du-
pleta três anos com esta proposta: valorizar
rante o período de votação no jornal on-li-
Num momento em que a sociedade vê a
quem trabalha pela saúde do próximo. Re-
ne Folha Vitória, é o paciente quem esco-
ascensão e a queda de um “Dr. Bumbum”,
cuperar o respeito de quem cuida do outro.
lhe o melhor atendimento, o melhor tra-
em que uma emissora de TV produz série
Relembrar a nobreza da profissão. Por isso,
tamento, o melhor serviço. E em boa par-
sobre o assédio em consultórios, em que
neste terceiro ano, decidimos eternizar a co-
te das vezes, a opção é plenamente sub-
leigos se fazem passar por profissionais da
memoração, criando uma revista que estará
jetiva: vota porque gosta, porque se sen-
saúde para lucrar com a vaidade alheia, em
nas recepções de consultórios ou nas salas
te bem. Mas esse é o foco. Porque saú-
que as redes sociais balizam a competên-
de espera de hospitais. A ideia é espalhar
de não é apenas a ausência de doenças. É
cia pelo número de seguidores... Nesse mo-
a boa notícia: sim, ainda há muitas empre-
mais do que isso. É bem-estar físico, so-
mento é preciso parar. Parar e refletir que
sas sérias! Ainda encontramos profissionais
cial e emocional.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
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ARTIGO
O SUS
RICARDO DE OLIVEIRA
funciona
O
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SECRETÁRIO DE ESTADO DA SAÚDE
Sistema Único de Saúde (SUS) é
quatro meses, mais de 3 milhões de pes-
estadual e somente 24% de recursos fe-
uma das mais importantes políticas
soas foram vacinadas contra a febre ama-
derais. Esse é um grave problema da saúde pública capixaba.
de inclusão social do país. Solida-
rela, atuação rápida e organizada que virou
riedade e igualdade são a base desse ser-
referência nacional, resultado do trabalho
Essas questões precisam ser discuti-
viço público que cuida de 200 milhões de
coletivo de milhares de servidores e gesto-
das e enfrentadas por toda a sociedade,
brasileiros. O SUS fortalece a democracia
res, que cuidam dos capixabas diariamente.
pois são de interesse geral.
e combate a desigualdade social no Brasil.
Mas a gestão do SUS tem problemas
A política de saúde precisa ser construí-
Desde a sua criação, em 1988, o SUS
e para fazê-lo avançar precisamos de um
da com ampla participação de todos. Não
beneficiou a saúde da população capixaba.
debate sério, concentrado em quatro pon-
há solução fácil para melhorar o sistema de
A taxa de mortalidade infantil teve uma re-
tos sensíveis: primeiro, as regras de ges-
saúde. Vai demandar tempo e esforço, mas
dução de 68,11% entre 1991 e 2017. A ex-
tão do setor público, que dificultam a efi-
é possível melhorar ainda mais o atendi-
pectativa de vida aumentou em nove anos
ciência do serviço; segundo, o excesso de
mento. Mostramos isso com a Rede Cuidar,
no mesmo período. A poliomielite, o saram-
judicialização, que, além de criar uma nova
um novo modelo de atendimento que prio-
po e a rubéola foram vencidos. A popula-
porta de entrada para o SUS, cria insegu-
riza a regionalização, o atendimento mul-
ção conquistou o direito ao medicamen-
rança jurídica para o gestor; terceiro, os
tiprofissional com ênfase na humanização.
to de alto custo gratuito. O atendimento
interesses corporativos e econômicos que
Mas é, sobretudo, uma construção coleti-
da Farmácia Cidadã Estadual, em 10 anos,
disputam o orçamento da saúde; quarto,
va do estado com os municípios que está
saltou de 245 mil para 829 mil.
o subfinanciamento crônico pelo gover-
revolucionando o SUS no estado.
Só em 2017, o estado realizou 8 mi-
no federal, que reduz o repasse financei-
É preciso que o setor público mantenha
lhões de consultas, 18 milhões de exames,
ro e compromete os orçamentos do Estado
o rumo, porque a melhoria do SUS é obra
252 mil internações, 37,1 mil cirurgias eleti-
e dos municípios. Para se ter uma ideia, o
de vários governos e deve ter um só obje-
vas e distribuiu 7,2 milhões de doses de va-
Fundo Estadual de Saúde, em 2017, foi fi-
tivo: garantir o acesso da população ao di-
cinas. Também no ano passado, em apenas
nanciado por 76% de recursos do tesouro
reito à saúde.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
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ARTIGO
VIOLÊNCIA CONTRA O MÉDICO:
todos perdem
N
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OTTO BAPTISTA PRESIDENTE DO SINDICATO DOS MÉDICOS DO ESTADO DO ESPÍRITO SANTO
os últimos anos, o Sindicato dos
tiros alvejados contra sua cabeça”, outros
a solução para esse problema. Até quando
Médicos do Espírito Santo, insis-
insistem. Entretanto as informações sobre
um médico terá que colocar, literalmente,
tentemente, apontou os desca-
o caso tornam-se irrelevantes, visto que a
sua vida em jogo para cuidar de seu povo?
sos contra a classe médica no seu ambiente
única verdade que nos traria conforto seria
O Sindicato dos Médicos do Espírito
de trabalho. Foram incansáveis campanhas
que a médica nem sequer teria sido balea-
Santo, agora mais do que nunca, jamais
apontando as péssimas condições de traba-
da; que os profissionais médicos estão pro-
cessará a busca pela segurança dos médi-
lho, falta de material necessário e indispen-
tegidos para o exercício de sua função; que
cos em seus postos de trabalho. A violência
sável para o exercício da função, situações
existe guarda armada para garantir a segu-
está escancarada, a segurança já não existe
amplamente insalubres em todos os municí-
rança da população que habita uma unida-
e a população ficará desassistida até que as
pios da Grande Vitória. Infelizmente, apesar
de de saúde – sejam profissionais, funcioná-
providências sejam tomadas. A ausência da
da nossa batalha diária para abrir os olhos
rios e/ou pacientes. Infelizmente, mas não
dignidade para com os médicos coloca-os
da população e dos gestores públicos a res-
por falta de aviso do Sindicato dos Médi-
frente a frente com seu juramento. De ma-
peito, principalmente, da violência contra o
cos do Espírito Santo, uma colega de profis-
neira brutal, foram colocados diante um do
médico, o infortúnio aconteceu. A tragédia
são sofreu uma violência em seu ambiente
outro dois semelhantes que juraram guar-
que nenhum de nós da classe médica gosta-
de trabalho, um atentado contra sua vida.
dar respeito absoluto pela vida humana.
ria de abordar: tivemos um profissional mé-
Em meio a esse caos, a essa desespe-
Que a dor conferida à categoria médica
dico baleado em seu ambiente de trabalho.
radora tragédia, buscamos apoiar a família
através do crime hediondo jamais seja es-
As informações sobre o caso chegam de-
da profissional de Medicina que colocava
quecida. Nossos sinceros sentimentos à fa-
sencontradas através da imprensa. “A mé-
sua vida em risco diariamente para salvar a
mília da médica oncologista pediátrica, Mi-
dica reagiu a um assalto”, alguns dizem; “a
vida de seu próximo. Em meio a essa tragé-
lena Gottardi. A população e a classe mé-
médica sofreu um atentado, foram quatro
dia, questionamos os poderes públicos qual
dica imploram por socorro.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
13
ARTIGO PBL COM MUITO
orgulho
Método da UVV para o curso de Medicina leva a vivência profissional para a sala de aula.
M
uito se tem discutido sobre a necessidade de mudanças no processo de formação dos mé-
dicos. Na década de 70, a McMaster University, no Canadá, propôs a metodologia de ensino denominada Problem Based Lear-
SÉRGIO EMÍLIO RUA
ning (PBL), mas a adoção como estratégia
COORDENADOR DO CURSO DE MEDICINA
metodológica pela Escola Médica de Har-
MÔNICA COLA CARIELLO BROTAS CORRÊA
vard garantiu fama ao método. O PBL já acumula referências que per-
COORDENADORA PEDAGÓGICA DA UVV
mitem indicá-lo como um método consistente, a ponto de ter sido publicado na revista Nature a consideração de que seria até
14
antiético não utilizá-lo na Medicina. O cur-
É se descentrar do lugar do saber cristali-
servidores, com oferta de cursos, materiais
so de Medicina da UVV, como único exclu-
zado, inquestionável. É assumir as relações
e propostas de inovação, atuando para ter
sivamente PBL do estado do Espírito San-
horizontalizadas presentes em todos os ce-
o trabalho como ponto de partida e de che-
to, tem na interdisciplinaridade, no apren-
nários de ensino. Dessa forma, a aprendiza-
gada para a formação de um médico com
der a aprender, na integração entre teoria
gem coletiva indicou que para formar bons
competência técnica e relevância social.
e prática seus pontos centrais.
médicos é preciso ter autoridade sem au-
Crescemos e acumulamos sucesso, de
Ao longo dos 11 anos da Medicina UVV,
toritarismo. É ensinar empatia por meio da
nossa atlética, com os invencíveis gorilas,
foi feita a formação contínua dos docentes
prática dentro e fora da escola, construin-
no verdadeiro lema “mens sana in corpo-
do curso, bem como a implementação de
do relações de respeito, gentileza e afeto.
re sano”, em muitas ações de pesquisa e
ajustes que permitiram criar a nossa pró-
É, sobretudo, reconhecer a importância do
extensão realizadas por meio de projetos
pria organização do método. Sem ferir as
trabalho em equipe.
e ligas acadêmicas ou ainda pelo projeto
bases conceituais e metodológicas, foram
Ser PBL é dar ao aluno voz para parti-
AMORtecer, que acolhe e orienta o alu-
sendo ampliadas estratégias voltadas ao
cipar da construção de seu processo forma-
no, da adaptação ao método à organiza-
ensino de áreas básicas articulado com a
tivo. Assim, assumimos um modelo de ges-
ção de sua carreira. Tudo isso nos colocou
clínica. Assim, fomos descaracterizando al-
tão colegiada, com intensa participação de
como melhor do estado no Enade. Apren-
guns mitos que cercaram a implantação do
discentes, interlocutores nas ações de au-
demos a vestir a camisa PBL com orgulho
PBL, como, por exemplo, a ideia de que nos-
toavaliação do curso. Tudo isso demandou
e confiança, pois aqui, no curso de Medi-
so aluno não estuda anatomia.
renunciar nossas certezas para encontrar
cina da UVV, gestores, professores, alunos
Aprendemos de forma coletiva e colabo-
novos caminhos, novas formas de educar.
e comunidade estudam, treinam e escre-
rativa que ser PBL é assumir um novo olhar
Integrados à rede pública de saúde, parti-
vem um importante capítulo da história da
para os processos de ensino-aprendizagem.
cipamos da qualificação dos serviços e dos
Medicina capixaba!
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
ARTIGO COM O APOIO
de todos
C
uidar da saúde envolve muito mais
Tudo isso é possível graças ao alto ní-
do que o atendimento médico-hos-
vel técnico-científico dos profissionais que
pitalar. Envolve uma série de ações
trabalham na Afecc-HSRC, à dedicação
e atividades multiprofissionais, multidisci-
dos mais de 300 voluntários que colabo-
plinares e voluntárias, que reúnem conhe-
ram com as atividades sociais e à solida-
cimento e sensibilidade. Na Associação Fe-
riedade do capixaba – por meio de patro-
minina de Educação e Combate ao Câncer –
cínios e doações.
Hospital Santa Rita de Cássia (Afecc-HSRC)
Nossa busca pelo atendimento e o apoio
– entidade filantrópica –, contamos com to-
ao paciente com câncer vem de longe. Em
dos esses serviços e com muito comprome-
abril de 1952, a Afecc foi criada e, em 1970,
timento, o que nos levou a ter, atualmen-
inaugurou sua própria unidade de atendi-
te, 18 programas sociais voltados, exclusi-
mento, o Hospital Santa Rita de Cássia. Ao
vamente, para o paciente do SUS em tra-
longo destes anos, sua expansão vem ocor-
tamento de câncer.
rendo na proporção do aumento de atendi-
São programas que oferecem toda a
mentos e das necessidades dos pacientes.
atenção necessária para que o tratamento
Hoje a Afecc-HSRC é a principal refe-
médico ultrapasse a fronteira hospitalar. O
rência em oncologia no estado do Espíri-
paciente, internado e após a alta hospitalar,
to Santo. Recebe apoio crescente da co-
recebe medicamentos, alimentação protei-
munidade e, cada vez mais, amplia o sen-
ca, material de higiene e conta com ativida-
tido da palavra educação, existente em
des de reabilitação física e emocional e com
seu nome, especialmente com o Movi-
cursos que ajudam na sua volta ao mercado
mento Outubro Rosa. Nessa ocasião, uma
de trabalho e na melhoria da renda familiar.
equipe multiprofissional realiza palestras
Enxergamos o paciente como um todo,
orientando e educando a população a res-
como uma pessoa que precisa ser tratada
peito da importância da detecção precoce
em sua enfermidade física e emocional, que
do câncer de mama e também dos demais
deve ter condições de dar continuidade ao
tipos da doença.
tratamento após a alta hospitalar. Por isso,
Essa equipe faz palestras em institui-
ele recebe alimentação específica, medica-
ções escolares, empresas públicas e priva-
mento e tudo o mais que for necessário para
das e no sistema penitencial feminino, bem
seguir em busca da cura.
como nas comunidades dos povos tradicio-
Só em 2017, foram 61.244 atendimen-
16
nais, como indígenas, pomeranos e ciganos.
tos, exclusivamente realizados por meio
Nesses eventos, todos são orientados
dos programas sociais da Afecc-HSRC. No
e avaliados por médicos. As pessoas que
mesmo ano, considerando o serviço médi-
apresentam idade compatível ou que têm
co-hospitalar apenas para os pacientes do
necessidade da realização do exame são
SUS, foram realizados 668.038 atendi-
encaminhadas para fazer a mamografia e,
mentos, o que representa 82,91% de todo
na suspeita ou constatação da doença, todo
o serviço prestado pelo hospital.
o tratamento é assumido pela Afecc-HSRC.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
MARILUCIA DALLA PRESIDENTE DA AFECC-HSRC
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
17
PATROCINADOR
CURTA SEU SORRISO:
10 dicas para sorrir mais e melhor O cuidado com os dentes, além de garantir um belo sorriso, contribui para uma saúde melhor.
S
orrir, para a maioria das pessoas, é
10 consultórios do COB. O trabalho inclui
tão natural que nem se percebe o
uma anamnese do paciente, seja ele crian-
quanto um sorriso sincero contagia.
ça, adulto ou idoso”, explica.
Gentileza, alegria, flerte, felicidade e zom-
Confira algumas dicas da dentista Ana
baria são alguns dos sentimentos expres-
Cláudia Migliorini para garantir a saúde
sados com um sorriso, que tem a função de
do seu sorriso:
mediador das intenções. Muitas oportunida-
1. Escove os dentes ao menos três vezes
6. Outro alerta é para o cigarro, que escu-
des de trabalho e negócios são iniciadas com
por dia e use o fio dental ao menos em
rece os dentes, causa mau hálito e sua
esse ato, que é um grande cartão de visita.
uma das escovações. Resíduos deixa-
Além disso, vale lembrar, como salienta
dos na boca ocasionam infecções, a
a cirurgiã-dentista do Centro Odontológico
amendoim japonês e milho de pi-
Betel (COB), Ana Cláudia Migliorini (foto),
2. Escolha uma escova de cerdas ma-
poca, podem quebrar os dentes ou
que o sorriso rejuvenesce, pois movimenta
cias e cabeça pequena. Assim, ela
as obturações. Então, consuma-os
mais de 40 músculos do rosto, uma verda-
vai se encaixar mais facilmente
com moderação.
deira academia facial. Diante de tudo isso,
entre os dentes.
8. Não adie o uso do aparelho ortodôn-
fica o alerta da profissional: “como está o
3. Pasta dental é importante, mas seu
tico. Independentemente da idade, se
seu sorriso? Qual foi a última vez que você
uso deve ser moderado. Uma gota
seus dentes são tortos, a melhor hora
foi a um dentista?”.
do tamanho de uma ervilha é a
para arrumá-los é agora.
A profissional lembra que cuidar dos
18
exemplo da gengivite.
fumaça provoca doenças gengivais. 7. O s alimentos muito duros, como
quantidade ideal.
9. A ausência de dentes acarreta proble-
dentes é zelar pela saúde de forma inte-
4. O sorriso super branco dos comerciais
mas na mastigação. Por outro lado,
gral. “Dentes bem cuidados evitam o apare-
de televisão é o sonho de muita gen-
graças à evolução dos tratamentos
cimento de outras doenças que têm na boca
te, mas os clareadores só devem ser
odontológicos, é possível fazer im-
a sua principal porta de entrada”, explica.
utilizados com orientação do dentista.
plantes e próteses dentárias, que se
Por isso, a primeira orientação da especia-
O uso indevido pode desgastar o es-
tornaram mais acessíveis, confortá-
lista é fazer visitas periódicas ao dentista.
malte dos dentes, tornando-os mais
“Nessas consultas, avaliamos como está a
frágeis e suscetíveis à quebra.
veis e funcionais. 10. C oloque em sua agenda a visita ao
saúde bucal por completo, orientando como
5. Alimentos que contêm cafeína po-
dentista, ao menos a cada seis meses.
tratar e prevenir os problemas dentais. A
dem manchar ou escurecer os den-
Depois de seguir essas dicas, compar-
prevenção é uma das ações realizadas nos
tes. Entre eles estão chá preto e café.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
tilhe sorrisos!
PATROCINADOR
PIONEIRISMO E PRESENÇA
no Espírito Santo
E
m 1976, o bairro de Santa Lúcia,
Popular e a venda pela internet. Todas es-
A rede de drogarias Santa Lúcia se or-
em Vitória, seria palco do nascimen-
sas ações em prol da satisfação e a quali-
gulha de ser capixaba e de estar presen-
to das atividades da Farmácia San-
dade de serviços aos clientes fazem parte
te de norte a sul no mercado do estado do
da história da rede.
Espírito Santo há 42 anos levando saúde
ta Lúcia. Com o nome originado a partir do
e qualidade de vida à população.
bairro em que se localizava, era então fun-
A empresa também adota a postura da
dada a empresa que em pouco tempo se tor-
responsabilidade social, investindo em ações
Hoje comandada pelos empresários Ro-
naria a maior rede capixaba de farmácias.
de caráter cultural, educativo e social como
ney Cosendey e Rossine Cosendey, que já
O pioneirismo sempre foi marca da San-
forma de o indivíduo adquirir valores atra-
acumulam uma vasta e longa experiência no
ta Lúcia. Inovações foram lançadas primeiro
vés do exercício da cidadania, resultando
ramo farmacêutico, a Santa Lúcia Drogarias
no mercado capixaba por ela. Dentre elas,
na tão sonhada transformação social. Em
conta com 32 lojas espalhadas pelos municí-
estão a entrega em domicílio, o acesso aos
reconhecimento a todo trabalho diferen-
pios de Vitória, Vila Velha, Cariacica, Guara-
medicamentos com descontos diferencia-
ciado e inovador, a Santa Lúcia já recebeu
pari, Serra, Aracruz, Linhares, Cachoeiro, Co-
dos, a implantação do programa Farmácia
diversas premiações.
latina, São Gabriel da Palha e São Mateus. Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
19
PATROCINADOR COMO USUFRUIR DO MELHOR DA
transformação digital de maneira segura? Todos nós estamos convencidos de que o uso da tecnologia pode melhorar o desempenho, aumentar o alcance e garantir resultados melhores ao nosso negócio.
D
urante muito tempo, a princi-
análise de comportamento e comunicação
pal preocupação das empresas
direta para geração de novos leads.
foi com a segurança patrimonial.
Em paralelo, é imprescindível respei-
Com o grande volume de informações cir-
tarmos a privacidade dos dados dos clien-
culando na internet e os riscos relacionados
tes. Atuando de forma clara e transparen-
aos ataques cibernéticos, o foco passou a
te, a nova lei de proteção de dados pes-
ser a proteção dos dados. Registrados dia-
soais foi sancionada no Brasil, faltando 16
riamente em todo mundo, os ataques ci-
meses para começar a valer. Seu negócio
bernéticos servem de alerta para a impor-
está preparado?
tância de investir de forma estratégica na
O CyberPass é uma plataforma completa
área de tecnologia de informação (TI) para
alinhada a esse novo momento. Nossa solu-
a partir de 15 de agosto de 2018. Esse é o
a perenidade das companhias.
ção coloca ao seu dispor todos os recursos
período que seu negócio tem para se adap-
De acordo com Rodrigo Dessaune, CIO
necessários para atender a nova Lei Geral
tar às novas exigências, já que no dia 14 de
da ISH Tecnologia, empresa capixaba com
de Proteção de Dados (LGPD) com módu-
fevereiro de 2020 as fiscalizações come-
mais de 20 anos de atuação no mercado na-
los de avaliações de dados sensíveis, siste-
çam em todo o país.
cional, a indisponibilidade de serviço gera
ma de controle e gestão de dados pessoais,
prejuízos financeiros e de imagem incalculá-
portal com reporte de incidentes, sistema
Quais são as punições?
veis. “Por ser uma área vital e que demanda
de chamados para tramitação de dados e
Se não houver o cumprimento da lei, o res-
recursos humanos e tecnologias altamen-
relatórios indicativos.
ponsável pela empresa receberá punições
te especializados, a tendência mundial tem
que vão desde advertências a multas equi-
sido terceirizar os serviços de TI, inclusive
O que é a LGPD?
valentes a até 2% do faturamento da em-
os data centers, permitindo, assim, que as
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.
presa, podendo chegar em até R$ 50 mi-
empresas foquem em suas áreas fins, mas
13.709), sancionada no dia 14 de agosto de
lhões por infração.
com os dados protegidos e as redes dispo-
2018, regulamenta direitos e deveres rela-
níveis”, explica.
tivos a todo e qualquer tratamento de da-
A quem se aplica?
dos pessoais, seja on-line ou off-line, bem
A LGPD aplica-se a pessoas físicas e jurídi-
Cyberpass e Lei Geral de
como estabelece penalidades e novos pro-
cas, independentemente do porte ou setor
Proteção de Dados
cedimentos de prestação de contas.
de atividade, incluindo entidades públicas,
Nesta era das tecnologias sem fio, o seu ne-
20
que realizam qualquer operação com da-
gócio não pode perder a oportunidade de
Quando entra em vigor?
dos pessoais, a exemplo de coleta, proces-
entender dados analíticos de seus clientes
Sancionada pelo presidente Michel Temer
samento, armazenamento, acesso, reprodu-
para gerar estratégias de vendas, proteção,
em 2018, deverá entrar em vigor 18 meses
ção, modificação, transmissão e eliminação.
Revista Excelência em Saúde 2018
PATROCINADOR
EXAMES GENÉTICOS DE ALTA TECNOLOGIA TRAÇAM PERFIS PERSONALIZADOS PARA
potencializar o cuidado com a saúde e a alta performance atlética
A
capacidade de mapear o genoma hu-
ou “magro de ruim” se tornaram popula-
realizados para três objetivos principais:
mano não é novidade. No entanto
res, mas é importante saber que já existe
bioforma, que aponta como os genes afe-
é recente a possibilidade de inter-
explicação científica para tudo isso. A res-
tam a resposta para manutenção de peso
posta está no DNA.
e composição corporal; biotreino, que re-
pretar o código genético individual com o objetivo de auxiliar no bem-estar e na per-
“As variações genéticas tornam cada
vela como os genes afetam o desempe-
formance atlética das pessoas. O Tomma-
pessoa diferente e resultam em respostas
nho esportivo e risco de lesão, e bioto-
si Laboratório inova mais uma vez e acaba
distintas a determinados estímulos físicos e
tal, que aponta como os genes afetam a
de apresentar aos seus clientes o BioUno,
componentes de um plano alimentar. Ajus-
resposta para manutenção de peso, há-
um conjunto de exames genéticos que tem
tando as necessidades específicas ao perfil
bitos alimentares, saúde cardiometabó-
o objetivo de auxiliar profissionais, como
genético, é possível adquirir a máxima per-
lica, atividade física, risco de lesão, in-
médicos, nutricionistas e educadores físi-
sonalização das atividades físicas e poten-
tolerâncias alimentares e metabolismo
cos, a trabalharem com mais assertividade
cializar os benefícios de uma alimentação
de nutrientes.
ao tratar da saúde e do desempenho espor-
correta e equilibrada”, explica o responsá-
A coleta pode ser feita nas unida-
tivo de seus pacientes.
vel por desenvolver essa novidade no labo-
des Tommasi da Praia do Canto, Praia
ratório, Bruno Tommasi.
da Costa e Jardim da Penha e nos médi-
Cada pessoa responde de um jeito individual às dietas e exercícios físicos. As ex-
Os exames são feitos a partir de uma
cos e nutricionistas parceiros. Mais in-
pressões “engorda por culpa da genética”
simples amostra de saliva e podem ser
formações pelo site www.biouno.com.br. Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
21
PATROCINADOR
CUIDADOS, DIFERENCIAIS, CARINHO
e amor na hora da internação
A
Total Care Saúde é uma empresa es-
acionado e identifique a possibilidade da
pecializada em internação de pacien-
transferência. Ele enviará solicitação for-
tes de média e longa permanência
malizando o pedido de avaliação de perfil,
com foco em cuidados paliativos e atendi-
e o paciente passará por uma avaliação da
mentos a pacientes de baixa complexidade
equipe da Total Care in loco e, assim, segui-
na modalidade de transição e/ou reabilita-
rá para o processo de transferência.
ção. Também trabalha com clínica de infusão na unidade para pacientes ambulatoriais. No corpo técnico, a Total Care conta com médicos, enfermeiros, fisioterapeutas, nutri-
são necessários:
• Medicações injetáveis sob prescrição médica;
de semana e feriados;
• E quipe de enfermagem 24 horas sob supervisão de enfermeiro. A Total Care oferece diferenciais como musicoterapia para pacientes, projetos para datas comemorativas, treinamento de cuidadores e orientações a familiares, além de todo cuidado assistencial ser de responsabilidade da equipe, de forma a amenizar a
cionistas, fonoaudiólogos, psicólogo, assisten-
dministração de medicamentos • A
te social e técnicos em enfermagem 24 horas.
por cateter implantado / semi
dade ao familiar ao oferecer o mais impor-
implantado ou vias específicas;
tante, que são carinho e amor ao pacien-
Para internação na Total Care, é necessário que o convênio do paciente seja
22
Para utilização do Centro de Infusão,
da semana, incluindo finais
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
tendimento todos os dias • A
preocupação da família, dando mais liber-
te internado.
PATROCINADOR
UNIMED VITÓRIA FOCA NO
atendimento integrado Objetivo, com sua rede própria, é facilitar cada vez mais a vida do cliente.
H
á algum tempo o nome Cias era associado apenas ao Hospital Unimed Vitória. Mas a denominação,
que significa Complexo Integrado de Atenção à Saúde, vai bem além da unidade hos-
pitalar da cooperativa. “Trata-se de um conceito amplo que faz referência a uma estrutura completa capaz de atender os clientes de forma integrada”, destaca o diretor-presidente da Unimed Vitória, Márcio Almeida. O Complexo Integrado de Atenção à Saúde (Cias) é composto por todos os recursos próprios da Unimed Vitória: Hospital Unimed Vitória, Maternidade Unimed Vitória, Unimed Oncologia, Unimed Diagnóstico, Unimed Personal, Viver Bem, Centro de Especialidades, Pronto Atendimentos, SOS Emergências Médicas, Laboratório e Assistência Domiciliar e Saúde Ocupacional (Aduvi). É um conceito que reafirma a abrangência da cooperativa, que está presente nos momentos em que os clientes mais precisam, desde o nascimento, na Maternidade Unimed Vitória, até a terceira idade, quando, por exemplo, poderão se beneficiar dos programas de promoção à saúde do idoso do Viver Bem. Recursos próprios O presidente da Unimed Vitória destaca que, por ser um complexo integrado, com vários tipos de serviços de saúde, o cliente tem mais facilidade na hora de buscar algum atendimento, já que, ainda que as unidades especializadas estejam em locais diferentes, elas atuam de forma conjunta, estando interligadas.
“Essa rede própria oferece segurança
A cooperativa
ao cliente, com um número abrangente de
A Unimed Vitória conta, hoje, com mais
especialidades, com modernidade e respei-
de 342 mil clientes. São cerca de 2.500
to no atendimento, rapidez e resolutivida-
médicos cooperados e 2.500 colabora-
de e segurança nas demandas”, assinala
dores atuando na cooperativa, que está
Márcio Almeida.
presente atualmente nos municípios de
Além dos recursos próprios já citados,
Vitória, Vila Velha, Cariacica, Serra, Via-
a cooperativa oferece a Unimed Coração, o
na, Guarapari, Domingos Martins, Ma-
Espaço do Cliente, Unidades de Atendimen-
rechal Floriano, Anchieta, Aracruz, Ibi-
to ao Cliente (Vila Velha e Aracruz) e Pos-
raçu, João Neiva, Fundão, Santa Teresa,
tos de Atendimento (Guarapari, João Neiva,
Santa Maria de Jetibá, Santa Leopoldi-
Serra e Santa Maria de Jetibá).
na, Itarana, Laranja da Terra e Itaguaçu. A empresa é líder no mercado capi-
Jeito de Cuidar
xaba de saúde suplementar, com 41%
Márcio Almeida destaca também que, so-
de participação.
mado à integralidade do atendimento, a
“Estamos há quase 40 anos no mer-
Unimed Vitória trabalha com uma nova for-
cado e temos a melhor rede de recursos
ma de pensar a saúde, visando à apresen-
próprios do Espírito Santo, com profis-
tação de resultados ainda melhores: o Jei-
sionais médicos altamente competen-
to de Cuidar.
tes e focando nosso trabalho no Progra-
Essa cultura, planejada com foco no
ma Jeito de Cuidar. Nesse tempo, nunca
cliente, contribui para a evolução dos ser-
deixamos de prestar atendimento com
viços e para a qualificação contínua da Uni-
qualidade, oferecendo as mais diversas
med, desenvolvida a partir da filosofia da
especialidades, investindo sempre em
marca: o cuidado. “É bem simples, como a
inovações e qualificando continuamen-
nossa vida, ligando uma coisa a outra, em
te nossos colaboradores, cooperados e
um ciclo de atitudes positivas que trazem
unidades”, pontua o diretor-presidente
atenção especial ao cliente, oferecendo mais
Márcio Almeida, que está à frente da
cuidado e bem-estar.”
cooperativa desde 2011. Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
23
APARELHO DIGESTIVO - CLÍNICA E CIRURGIA
DIAGNÓSTICO CORRETO E SEGURANÇA PARA OS PACIENTES
A
Gastrocenter foi fundada em 1987,
digestiva”, afirma o médico Oswaldo Pavan.
inúmeros postos de trabalho para médicos
e nestes 31 anos de existência tra-
Segundo ele, os diferenciais da Gastro-
e outros colaboradores, e também projetos
balha intensamente para atender
center são a qualidade dos profissionais, o
ambiental e social para pessoas carentes.
pacientes e amigos do Espirito Santo e de
constante treinamento e capacitação dos co-
“Acreditamos que na divisão de parte de
alguns estados vizinhos. Nela atuam pro-
laboradores e o investimento em tecnologia
nossos recursos Deus multiplica sobre todos
fissionais na área de gastroenterologia, en-
de ponta, além dos grandes investimentos
generosas bênçãos, nos abre novas portas,
doscopia digestiva, cirurgia e ultrassonogra-
em segurança para os pacientes, com uma
nos dá coragem para seguir em frente e nos
fia, com ótima formação profissional e re-
equipe de capacitados anestesistas.
cumula de copiosas bênçãos”, diz Oswaldo.
sidência médica e especialização nos melhores serviços do Brasil.
Em 2018, a clínica ampliou seu atendimento investindo na unidade administrati-
A clínica não mede esforços para ter sem-
va e operacional, que é centro de toda parte
pre à disposição os melhores equipamentos
operacional, administrativa, contábil e finan-
a nível mundial, com alta resolução e óti-
ceira para conciliar o centro de custo com o
ma qualidade, a fim de garantir o diagnós-
crescimento e o planejamento estratégico,
tico correto, garantindo a total segurança
visando mais uma expansão.
dos pacientes. “Receber pela terceira vez consecutiva
“Já em 2019, investiremos em uma nova e moderna unidade de atendimento, gerando
este prémio nos motiva a seguir em frente e, ao mesmo tempo, nos dá uma enorme responsabilidade de manter o nível atual e procurar melhorar ainda mais, colocando para todos os capixabas o que existe de melhor no tratamento dos problemas da área
Cl íni ca Gastro ES Gastro Di agnósti co
32,74% 24
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
29,52%
G astroce nte r
37,74%
CLÍNICA DE CIRURGIA BARIÁTRICA
DISPONIBILIDADE DE ATENDIMENTO E PROXIMIDADE COM O PACIENTE
S
erviço de Cirurgia Bariátrica e Me-
Aliás, desde a primeira cirurgia, o foco
trabalho de qualidade que realizamos há 18
tabólica Dr. João Alípio Noé foi cria-
foi a segurança e a busca pela melhoria da
anos. O paciente escolhe o médico normal-
do em abril de 2000, após um lon-
qualidade de vida do paciente. Com isso, o
mente por indicação de alguém que já co-
go período de pesquisas e intercâmbio com
Instituto Dr. João Alípio é reconhecido por
nheça o serviço, pela qualidade do traba-
profissionais pioneiros na realização do pro-
contar com uma equipe de ponta, séria e
lho e por empatia. É uma escolha livre, e
cedimento no Brasil. Desde o início, João Alí-
comprometida com a boa prática médica.
ser reconhecido passa a ser mais um dife-
pio Noé teve a preocupação de seguir à risca
Apesar de toda a experiência, os profissio-
rencial”, afirma João Alípio.
CLÍNICA CIRURGIA BARIÁTRICA as diretrizes da Sociedade Brasileira de Ci-
nais estão sempre em busca de atualização,
rurgia Bariátrica e Metabólica (SBCBM), da
participando de congressos nacionais e in-
qual é membro titular desde 2002.
ternacionais. Tudo para oferecer um atendi-
Em torno de 5 mil pacientes de cirur-
mento de excelência, pautado na ética e na
gia bariátrica já foram operados no institu-
certeza de que o paciente merece o melhor.
to, além de uma infinidade de pessoas que
“Foi uma grande satisfação ser escolhi-
se submeteram a outros procedimentos ci-
do pelo público para receber o Prêmio Ex-
rúrgicos, como cirurgia de vesícula, de hér-
celência em Saúde. É uma comprovação do
nia e de refluxo. O principal diferencial da clínica é a disponibilidade de atendimento e a proximidade com o paciente, que tem acesso fácil à equipe para tirar dúvidas e em caso de qualquer necessidade.
V i me d - V i tóri a Espe ci al i dade s Mé di cas
34,41% 26
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Cl i me di ca da V i l a Dr. A nte l mo Sasso Fi n
28,57%
Instituto de Cirurgia Dr. João Alípio
37,02%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
27
CLÍNICA DE CIRURGIA PLÁSTICA
PIONEIRISMO E RESPONSABILIDADE: MARCAS DE UMA TRAJETÓRIA DE SUCESSO
P
elo terceiro ano consecutivo, a clí-
somente em ambiente hospitalar, com as
fotos da paciente interessada na coloca-
nica de cirurgia plástica do médi-
técnicas mais atuais e seguras e uma equi-
ção de silicone e aplicar virtualmente os
co Fabio Zamprogno conquista o
pe multidisciplinar e experiente.
tamanhos e formatos de próteses para si-
primeiro lugar em sua categoria no Prêmio
Para o cirurgião plástico, ter a sua clíni-
mular o visual após a cirurgia. Isso ajuda-
Excelência em Saúde. Formado em Medi-
ca reconhecida novamente gera uma sensa-
rá na escolha, dando mais segurança para
cina pela Universidade Federal do Espírito
ção de dever cumprido e compromisso com
a decisão conjunta do médico e da pacien-
Santo há 32 anos e pós-graduado em Ci-
a vida. “Valorizamos a beleza, mas zelamos
te. É uma ferramenta para aumentar ainda
rurgia Plástica pelo Instituto Nacional do
ainda mais pela segurança dos pacientes que
mais a confiança em nosso trabalho”, ex-
Câncer, o cirurgião plástico é uma referên-
confiam a nós a realização de um sonho. Eu
plica o cirurgião plástico.
cia em experiência por ter sido pioneiro no
e minha equipe agimos com total respon-
estado em reconstrução mamária pós-mas-
sabilidade para corrigir incômodos físicos,
tectomia e transplante capilar.
mas também garantir bem-estar a partir
Membro das sociedades brasileiras de
do aumento da autoestima, sempre den-
Cirurgia Plástica e Restauração Capilar, Fa-
tro dos limites éticos e técnicos”, comenta.
bio Zamprogno dedica-se especialmente a
Em constante atualização, a grande no-
mamoplastias de aumento e redução com
vidade da clínica é o início da utilização de
prótese, reconstrução mamária pós-mas-
um simulador do resultado final da mamo-
tectomia, abdominoplastia, lipoaspiração,
plastia. “Com o software, é possível tirar
pós-bariátrica, ginecomastia, blefaroplastia, otoplastia e transplante capilar. Primando sempre pela saúde, tem como diferenciais a realização de cirurgias
Ubi raj ara Marti ne l l i Ci rurgi a Pl ásti ca A ri osto Santos Ci rurgi a Pl ásti ca
29,99% 28
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
29,70%
Cl í ni ca de Ci rurgi a Pl ásti ca Fabi o Zamprogno
40,31%
CLÍNICA DE DERMATOLOGIA
ESPAÇO COMPLETO PARA TRATAMENTOS DERMATOLÓGICOS
H
á mais de 20 anos no mercado, a Clí-
reconhecida por todos, com competência téc-
profissionais a buscarem sempre mais, de for-
nica de Dermatologia Karina Ma-
nica comprovada. Todos os tratamentos são
ma contínua, para atender os pacientes com
zzini e Oliete Guerra é um espaço
individualizados e seguem as características
eficiência e qualidade. “É sempre muito gra-
de cada paciente.
tificante ter esse reconhecimento do nosso
completo onde são oferecidos mais de 30 tratamentos dermatológicos, nas mais diversas
“A Dermatologia é uma área que está em
trabalho. Esta é uma conquista totalmente
áreas que a Dermatologia envolve, como pele,
constante evolução, então, não podemos pa-
compartilhada com os pacientes. Ter a clíni-
unhas e cabelo. Entre os tratamentos faciais,
rar. Apesar de 2018 ter sido um ano economi-
ca reconhecida por uma premiação que, em
há opções para melasma, manchas, fotoen-
camente difícil para o Brasil, com muito tra-
três anos, já ganhou tanta relevância é como
velhecimento, rugas e sulcos, flacidez e acne,
balho e foco conseguimos ampliar o quadro
ter um selo que confirma toda a qualidade e
entre outros. Para a área corporal, há trata-
de profissionais e de equipamentos da clíni-
capacidade do trabalho que realizamos”, or-
mentos para gordura localizada, flacidez, es-
ca. Para 2019, vamos seguir na nossa linha
gulham-se as dermatologistas.
trias, celulite etc. A clínica ainda oferece trata-
de atuação, acompanhando a evolução tan-
mentos para calvície e depilação a laser, com
to em equipamentos quanto em técnicas na
uma equipe composta por dermatologistas,
Dermatologia, em nível mundial”, afirma a
fisioterapeutas, esteticistas e enfermeiras.
dermatologista Oliete Guerra.
“Nosso grande diferencial é aliar a ex-
A despeito de a Dermatologia estar pas-
periência profissional e a contínua capacita-
sando por um momento difícil, em que há ex-
ção com uma estrutura que oferece aos nos-
cessos de procedimentos sendo realizados, in-
sos clientes as tecnologias e os procedimen-
clusive, por não profissionais, o reconhecimen-
tos que são referências mundiais. Somamos
to proporcionado pela premiação incentiva as
a isso um atendimento personalizado, que dá segurança ao paciente e contribui para a saúde e a beleza da sua pele”, ressalta a dermatologista Karina Mazzini. Pelo terceiro ano vencedora do Prêmio Excelência em Saúde, a clínica tem uma história
De rmavi tóri a
30,40% 30
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Cl íni ca Image
26,37%
Clínica Dermatológica Dra. Karina Mazzini Bonisem e Dra. Maria Oliete Guerra
43,22%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
31
CLÍNICA DE ESPECIALIDADES MÉDICAS
SERVIÇOS DIFERENCIADOS E DIVERSOS EM UM SÓ LUGAR
A
história do Centro Médico Odon-
completo e excelente serviço de saúde com
Vitória. Ainda segundo ela, o ano de 2018
tológico Shopping Vitória teve
atendimento humanizado e eficiência ope-
foi de consolidação, com o fortalecimento
início em 2011, como um sonho
racional, apresentando melhoria contínua
e o crescimento dos grupos empreendedo-
de amigos, profissionais renomados, com
dos processos e resultados, aliando tradi-
res que compõem a empresa, refletindo no
o propósito de oferecer aos clientes um
ção e avanço tecnológico. Para os clientes,
aumento de pacientes atendidos e em sua
serviço diferenciado em análises clínicas,
essa premiação representa a satisfação e
satisfação. Para 2019, a expectativa é con-
clínica médica, odontológica e diagnós-
a certeza de terem escolhido o local cer-
tinuar fiel ao lema de inovação, qualidade
tica por imagem. Composto por 118 pro-
to e os profissionais preparados a oferece-
e serviço diferenciado em saúde.
fissionais altamente qualificados e uma
rem o que há de melhor”, enfatiza a dire-
infraestrutura moderna e de alta qua-
tora administrativa do centro médico, Ali-
CLÍNICA ESPECIALIDADES MÉDICAS lidade, oDE Centro Médico Odontológico ce Pfister Sarcinelli Almilhatti. Shopping Vitória realiza mais de 10 mil atendimentos por mês.
A oferta de serviços de saúde com inovação e qualidade, além de precisão, dis-
Seus valores baseiam-se na responsa-
posição, rapidez, comprometimento e total
bilidade social, no respeito, na ética, no de-
atenção às necessidades dos pacientes é, de
senvolvimento, na atitude e no comprome-
acordo com a gestora, o principal atributo
timento, além do conforto aos pacientes,
do Centro Médico Odontológico Shopping
tendo como marcas o cuidado, a atenção e a compreensão, unindo competência técnica e visão empreendedora. “Para nós, este é um grande reconhecimento por todo empenho em oferecer um
Cl íni ca Samp Ce ntro de Espe ci al i dade s Uni me d
32,54% 32
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
32,38%
Centro Médico Shopping Vitória
35,08%
Entrada gratuita Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
33
CLÍNICA DE FISIOTERAPIA
MOVIMENTO HUMANO COMO FOCO
H
á três anos, a Biodinâmica Fisio-
Para ele, o reconhecimento no Prêmio
mais portas se abriram e os clientes se fide-
terapia oferece ao mercado as
Excelência em Saúde mostra o resultado de
lizaram. Já para o próximo ano, a perspecti-
atualizações no mundo da rea-
todo o trabalho e inovação que a empresa
va é expandir ainda mais o conhecimento,
bilitação. No espaço, são oferecidas ava-
tem realizado no estado do Espirito Santo.
continuar a ser referência no setor e inovar
liações do movimento, fisioterapia orto-
“Para nossos clientes, a premiação mostra
cada vez mais, buscando o que há de mais
pédica funcional, terapia manual, acu-
que estamos no caminho certo, além de pas-
atual no mercado mundial do movimento.
CLÍNICA DE FISIOTERAPIA puntura, osteopatia e pilates, sob direção dos sócios Sandro Altoé e Fagner
sar muito mais confiança e fidelidade”, ressalta o fisioterapeuta.
Salles, que se conheceram na faculdade
Este ano foi de muitas realizações para
há 14 anos e sempre foram apaixonados
os sócios da empresa, que estiveram presen-
pelo movimento humano e toda sua ana-
te em vários congressos internacionais, au-
tomia e biomecânica.
las de pós-graduações e palestras, expan-
“Nossos atendimentos são todos perso-
dindo conhecimento. Como resultado, muito
nalizados e individualizados, com uma equipe com fisioterapeutas e educador físico. Nosso grande diferencial, sem dúvida, é o foco no movimento. Se todos nós nos movimentamos o dia inteiro, temos que avaliar e tratar sempre o movimento”, afirma Sandro.
Biosete Spi ne Cl íni ca da Col una
34,86% 34
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
29,72%
Biodinâmica
35,41%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
35
CLÍNICA DE GINECOLOGIA E OBSTETRÍCIA
ATENDIMENTO DIFERENCIADO, CENTRALIZADO, ÁGIL E EFICAZ
N
o Espírito Santo há mais de 27 anos,
Nacional de Saúde Suplementar (ANS), sala
trabalha para a entrega do ‘primeiro você’,
a Samp possui 11 unidades próprias
de pré-parto e os projetos Roda de Conver-
que é o slogan da operadora e traduz o aco-
e está presente em 63 dos 78 mu-
sa e Curso de Gestantes. Toda essa estru-
lhimento e a empatia”, reforça o diretor da
nicípios capixabas também com sua rede cre-
tura garante um atendimento diferencia-
Samp, Marcio Maciel.
denciada, formada por mais de 1.200 médi-
do, centralizado, ágil e eficaz, facilitando a
cos e cerca de 500 colaboradores. Por ano,
vida das beneficiárias.
des oportunidades e crescimento para a ope-
são atendidos mais de 245 mil beneficiá-
Na Clínica da Mulher, são realizadas
radora. “Para o próximo ano, a perspecti-
rios, que podem contar com unidades pró-
2.500 consultas eletivas e 1.500 atendi-
va é avançar com a expansão para o inte-
prias em Vitória, Vila Velha, Serra, Cariaci-
mentos no pronto atendimento todos os
rior do Espírito Santo e continuar crescen-
ca, Guarapari, Aracruz e, a partir de novem-
meses. Ser reconhecida no Prêmio Exce-
do com investimento em inovação e capa-
CLÍNICA DE GINECOLOGIA OBSTETRÍCIA lência em Saúde representa para a emprebro, Cachoeiro de Itapemirim. PorEmês, são realizados mais de 25 mil atendimentos nos
sa o resultado do empenho e da preocupa-
pronto atendimentos e 40 mil nas clínicas.
ção que a operadora tem com a saúde e o
Uma delas é a Clínica da Mulher, a úni-
bem-estar dos beneficiários.
ca da capital exclusivamente voltada à saú-
“A Samp é uma empresa que se preocu-
de da mulher. No local, são oferecidas as
pa com a saúde de seus beneficiários e, por
especialidades de ginecologia, obstetrícia,
isso, busca oferecer um atendimento cada
cirurgia ginecológica, fertilização humana,
vez mais cuidadoso e prestativo. A equipe
angiologia, nutrologia, endocrinologia e enfermagem obstetrícia. Há ainda um espaço para atendimento às gestantes dentro das diretrizes do Parto Adequado da Agência
Fe mi ni na Gi ne col ogi a e Obste tríci a Espaço DA S Ce ntro Mé di co Shoppi ng V i tóri a
34,79% 36
Segundo ele, 2018 foi um ano de gran-
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
29,61%
citação para a melhoria contínua do atendimento”, destaca o gestor.
Clínica da Mulher Samp
35,60%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
37
CLÍNICA DE MEDICINA DO TRABALHO
SELO DE QUALIDADE EM MEDICINA DO TRABALHO
N
Fundada em 1990, a Climel ofe-
um atendimento de excelência”, destaca a
veem a área como mais um gasto a ser so-
rece serviços na área de Medici-
diretora e proprietária da clínica, Daniele
mado à alta carga tributária. O caminho é
na e Segurança do Trabalho. Fo-
Gave Kale (foto).
longo, porém é necessário entender que
cada na qualidade e no encantamento do
Os pacientes e clientes são, segundo ela,
um trabalhador saudável é muito mais lu-
cliente, seus diferenciais são a valorização
o alicerce da Climel, e tudo o que a empre-
crativo do que um trabalhador afastado”,
da ética acima de tudo e o atendimen-
sa faz é para melhor atendê-los. “A clínica
ressalta Daniele.
to humanizado aos pacientes e clientes.
preza por um ambiente aconchegante e re-
Em 2019, a Climel vai ampliar seus ser-
A equipe é composta por cinco funcio-
ceptivo. A premiação trouxe efetivamente
viços e aprofundar-se na Engenharia do Tra-
nários, que atendem, em média, 100 traba-
esse selo de qualidade, que buscamos exer-
balho, promovendo cursos, palestras e trei-
lhadores por dia. Dentre os serviços, são ofe-
cer diariamente e, assim, os pacientes têm
namentos, além de continuar promovendo e
recidos avaliação médica ocupacional, pe-
a certeza de que ali, na nossa clínica, rece-
implementando programas de prevenção de
rícias médicas, análises clínicas e audiolo-
bem o melhor atendimento no que se re-
riscos e saúde ocupacional nas empresas.
gia ocupacional, entre outros exames vol-
fere à Medicina do Trabalho.”
tados à saúde do trabalhador e treinamen-
O ano de 2018, apesar de desafiador,
tos e implantação de documentos exigidos
foi para a Climel de muitas conquistas, in-
pelo Ministério do Trabalho.
clusive, com muitas empresas se unindo a
“A Climel surgiu da união e do suor da
ela. “Nosso desafio é incentivar os empre-
minha família. Ter sido escolhida dentre tan-
sários a investir nos serviços de Medicina
tas outras é um reconhecimento engran-
e Segurança do Trabalho. A maioria deles
decedor por tudo que fizemos, por todo o trabalho a que a família inteira se dedicou. O Prêmio Excelência em Saúde é uma recompensa e traz a sensação do dever cumprido. Isso nos motiva a continuar dando o nosso melhor no dia a dia e sempre oferecer
Max i Pre v Me di ci na Ocupaci onal
33,83% 38
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
SO3 A sse ssori a Ocupaci onal
27,44%
Clínica Climel Medicina e Segurança do Trabalho
38,73%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
39
CLÍNICA DE PSIQUIATRIA
SERVIÇOS EM PSICOLOGIA PARA CLÍNICAS, EMPRESAS E ESCOLAS
H
á 41 anos, a Clínica de Orienta-
a realização de todos os demais procedi-
testes vocacionais e psicotécnicos, além de
ção Psicológica do Espírito Santo
mentos da especialidade.
psicodiagnósticos voltado para clínicas, em-
(Copes) atua nas áreas de saú-
Sua equipe conta com profissionais na
de mental, reabilitação e recursos huma-
área de Psiquiatria, Neuropediatria, Psico-
nos. “Nossas instalações são modernas
logia, Fonoaudiologia, Terapia Ocupacional,
e contam com total infraestrutura para a
Fisioterapia, diagnóstico EEG computado-
realização de tratamentos e exames den-
rizado e mapeamento cerebral computa-
tro das diversas especialidades atendi-
dorizado e especializados na realização de
das”, conta seu diretor, Fausto Amarante. Possui profissionais altamente capacitados para atendimento psiquiátrico e realização de consultas, acompanhamentos em crianças, adolescentes, adultos e portadores de necessidades especiais e
V i va Psi qui atri a 24 Horas Cl íni ca Psi qui atra Casa Prai a da Costa
33,16% 40
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
33,09%
presas e escolas.
Copes (Clínica de Orientação Psicológica do Espírito Santo)
33,75%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
41
CLÍNICA DE ODONTOLOGIA
EQUIPE MULTIDISCIPLINAR E PACIENTE TRATADO COMO UM TODO
A
Clínica Reabilit foi fundada em
no aprimoramento técnico profissional valeu
“Este ano tem representado o início de
2003 com um objetivo muito
a pena e de que o amor empenhado na pro-
uma grande colheita. Foram muitos investi-
claro: ser um empresa de saúde
fissão tem seu reconhecimento. Esse prêmio
mentos na empresa, na profissão, nas ideias,
com uma equipe multidisciplinar tratan-
veio coroar nosso trabalho junto aos nos-
na equipe, no jeito de fazer, muitos valores
do do paciente como um todo e não no
sos pacientes, e foi muito gratificante vê-
agregados nos últimos anos que nos fize-
modelo tradicional, que segmenta o pa-
-los vibrarem com nossa vitória, pois eles
ram amadurecer para novos desafios. Esse
ciente. Assim, começou com a odonto-
se sentiram vitoriosos também”, afirma o
prêmio chegou numa boa hora, confirman-
logia reabilitadora estética, os implan-
diretor-executivo da clínica Rodrigo França.
do todo nosso empenho”, ressalta.
tes orais, a cirurgia plástica e a fisiote-
De acordo com ele, a Reabilit tem como
rapia estética. Hoje, a equipe cresceu, e
princípios a ética, a inovação constante e a
a clínica DE atuaODONTOLOGIA também na dermatologia CLÍNICA
busca pela excelência nos serviços e produ-
estética, na endocrinologia, na gineco-
tos ofertados aos clientes, além da sinergia
logia e obstetrícia, na nutrição, na psi-
da equipe por meio da troca de informações
cologia e no pilates, além de ter o Pro-
e conhecimentos para alcançar os melhores
grama de Emagrecimento Reabilit Slim,
resultados em cada caso.
o mais completo programa de emagrecimento da Grande Vitória. “Vencer o Prêmio Excelência em Saúde no segmento Clínica de Odontologia representa a confirmação de que estamos no caminho certo, de que cada segundo investido
Clínica Dra. Mariana Laranja Ri va Odontol ogi a
32,95% 42
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
30,60%
Reabilit Centro Médico e Odontológico
36,45%
O segredo para ser a clínica de Medicina do Trabalho campeã do Prêmio Excelência em Saúde do Folha Vitória? Pensar nas pessoas. Desde que a Climel começou, há 28 anos, o pensamento era um só: pessoas cuidando de pessoas. Afinal, empresas são feitas de gente. Gente que merece atenção, cuidado, profissionalismo e segurança. Na Climel isso está na nossa equipe, no atendimento aos pacientes e na busca constante pela melhoria dos serviços oferecidos aos nossos clientes. O resultado é este prêmio que reconhece a nossa excelência e só comprova que pensar em pessoas, também faz as pessoas pensarem na gente. Muito obrigado!
(27) 3340.5525 | 3339.7907 www.clinicaclimel.com.br Rua Aurora, nº 170, Glória, Vila Velha-ES
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
43
CLÍNICA DE REPRODUÇÃO HUMANA
HÁ 25 ANOS TRAZENDO SONHOS À VIDA
F
undada em 1994, sob a direção
anos nos motiva ainda mais a seguir em fren-
anterior em termos de resultados de gravi-
de Jules White, M.D. e Ph.D. em
te com muita gratidão a todos os pacientes
dez. Além dessa comemoração, a Jules Whi-
reprodução humana, a Jules Whi-
e parceiros que depositaram sua confiança
te Medicina Reprodutiva está pronta para
te Medicina Reprodutiva é pioneira no
em nossa equipe e contribuíram para essa
buscar novos conhecimentos na área de re-
estado do Espírito Santo. Construiu sua
conquista”, agradece Jules.
produção assistida e incorporá-los aos tra-
história através de tecnologia, qualifica-
Comprometimento verdadeiro, quali-
ção e excelência de seu quadro de pro-
ficação profissional do corpo clínico e aco-
fissionais, que, sendo de diversas espe-
lhimento com muito respeito aos pacien-
cialidades, constituíram uma base sóli-
tes são, para o diretor da clínica, atributos
da na qual a multidisciplinariedade tem
que a tornam reconhecida em seu segmen-
proporcionado aos pacientes resultados
to. “Essa premiação representa para nos-
cada vez mais eficientes. Além disso, na
sos clientes a certeza de que optaram por
clínica, o respeito à vida e ao ser humano
uma clínica que tem ética e compromisso
forma a base da credibilidade e da con-
com os resultados que eles buscam e de que
fiança que cada paciente encontra nas
estamos juntos na realização da conquista
etapas dos procedimentos.
do sonho deles.”
tamentos, de modo a realizar com excelência o que se propõe a fazer.
CLÍNICA DE REPRODUÇÃO HUMANA
“Buscamos todos os dias trabalhar com
O ano de 2018 ainda nem terminou e
amor e dedicação com o objetivo de realizar
a clínica já superou o desempenho do ano
uma das mais nobres emoções, que é trazer sonhos à vida. Receber esse prêmio no momento em que estamos completando 25
Bi of e rt Ce ntro de Re produção Humana Uni f e rt Ce ntro A vançado de Re produção Humana
30,79% 44
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
29%
Jules White Medicina Reprodutiva
40,67%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
45
CARTÃO DE SAÚDE POPULAR
ATENDIMENTO MÉDICO E ODONTOLÓGICO ACESSÍVEL E RÁPIDO
C
riado com base em ações sociais
Outra grande vantagem do Cartão de
com a inserção da classe média no mercado
voltadas para a saúde do traba-
Todos é a intermediação no atendimento
de trabalho, o Cartão de Todos oferece des-
lhador e sua família, o Cartão de
odontológico nas clínicas credenciadas com
contos nas mensalidades de universidades,
Todos tem justamente seu foco princi-
descontos especiais. E se for diagnostica-
faculdades, autoescolas, cursos de língua,
pal no acesso ao atendimento médico e
da a necessidade do uso de aparelhos orto-
cursos técnicos e profissionalizantes de em-
odontológico com qualidade.
dônticos, o Cartão de Todos promove van-
presas que estão na sua lista de parceiros.
São muitas as vantagens para quem
tagens nos valores do tratamento.
adere ao projeto. No caso de atendimento
Além da atuação nas áreas médica e
médico, o titular e seus dependentes têm
odontológica, o Cartão de Todos possui par-
direito a consultas agendadas nas clínicas
cerias com hotéis, pousadas, lojas, colônias
CLÍNICA parceiras,DE em SAÚDE até 15 dias,POPULAR podendo ser imediatas de acordo com a disponibilidade.
de férias, restaurantes, academias e até agências de viagem, que garantem descon-
Seu objetivo é promover acesso a aten-
tos pré-estabelecidos. A educação também
dimentos na área de saúde, já que, para as
não poderia ficar de fora da rede de creden-
famílias brasileiras, saúde é a área que mais
ciados e parceiros, e, visando a colaborar
as preocupa. Assim, com a saúde pública deficitária e os planos particulares cada vez menos acessíveis, o Cartão de Todos promove acesso a atendimentos básicos por preços populares e com um grande diferencial: sem longas filas de espera.
Cartão A mi go Cl íni ca da Ge nte
29,79% 46
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
26,59%
Cartão de Todos
43,61%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
47
CLÍNICA DE VACINAÇÃO
FORMAÇÃO CONTINUADA DA EQUIPE E INVESTIMENTO EM TECNOLOGIAS DE PONTA
O
CVP Vacinas existe desde 1999
melhor para nossos pacientes, oferecendo
da qualidade de atendimento, na melho-
oferecendo proteção à saúde
soluções inovadoras e investindo na quali-
ria de nosso sistema de banco de dados
dos capixabas na prevenção das
dade”, destaca o sócio-proprietário da em-
e no controle de estoque”, afirma o ges-
presa, Lauro Ferreira da Silva Pinto Neto.
tor da empresa.
doenças evitáveis por vacinas. Ao longo de todos estes anos, tornou-se referên-
De acordo com ele, entre os atributos
Para 2019, o foco é, principalmente,
cia em vacinação no estado. Sua equipe
que a empresa tem para ter sido considerada
manter o desenvolvimento da equipe para
médica é presente e atuante em even-
como representante de excelência em saú-
continuar prestando um serviço diferencia-
tos nacionais e internacionais de imuni-
de são a formação continuada de sua equi-
do e com qualidade, informando a popula-
zação, gerando conhecimento que se es-
pe médica e de enfermagem e o investimen-
ção sobre a importância da prevenção de
tende à equipe de enfermagem por meio
to realizado na qualidade da rede de frio,
doenças por meio da imunização.
CLÍNICA DE VACINAÇÃO da promoção constante de treinamento e atualização. Em todas as unidades, oferece vacinas
com grupo gerador e monitoramento contínuo da qualidade das vacinas e sua conservação, com tecnologias de ponta.
para todas as idades, do recém-nascido ao
"Enfrentamos, como toda a socieda-
idoso. Também fornece orientações de vaci-
de capixaba, a crise econômica, mas conti-
nas para viagens e seus profissionais promo-
nuamos a investir no treinamento da nos-
vem aulas, cursos e orientações de prevenção
sa equipe de trabalho, no monitoramento
em diversos locais de trabalho e de ensino. “Sempre buscamos a excelência. Nossos valores são ética, qualidade no atendimento e responsabilidade com o serviço prestado ao nosso cliente. Essa premiação representa a certeza de que temos procurado sempre o
SIS Vacinas Cl íni ca de V aci nação São Mi gue l
33,28% 48
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
29,90%
CVP Vacinas
36,82%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
49
ESPAÇO FITNESS
ESPAÇO COMPLETO PARA ATIVIDADE FÍSICA, BEM-ESTAR E QUALIDADE DE VIDA
H
á 18 anos, a Vitória Sports sur-
busca de melhorias e qualificação de nos-
giu da necessidade de um local
sos serviços. Essa premiação é a resposta
“Este foi um ano desafiador, mas que
mais adequado, confortável e
dos nossos próprios clientes em relação à
nos incentivou ainda mais a buscar pelo me-
agradável em Vitória para a prática de
satisfação de cada um e, portanto, imagino
lhor e a superar os obstáculos que o merca-
atividade física e a propagação do bem-
o quão orgulhosos devem se sentir de par-
do e a economia muitas vezes nos impõem.
-estar e da qualidade de vida. Desde en-
ticiparem juntos dessa conquista, de sabe-
Certamente vamos continuar investindo
tão, oferece aos seus clientes os melho-
rem que fazem parte da melhor academia
em melhorias e atendimento exemplar em
res equipamentos, tecnologia de ponta,
para cuidarem de sua saúde e bem-estar.”
2019, que será um grande ano”, aposta.
atendimento personalizado, variedade de
Recentemente, a academia apostou em
aulas coletivas, espaços de conveniência,
mudanças no quadro de horários de aulas
ESPAÇO FITNESSe profissionalismo. muita cordialidade
coletivas, investiu em professores de peso e
Para a proprietária da academia, Livia
montou uma nova sala de bike, além de inau-
Haddad, receber, por mais um ano, o Prê-
gurar a VS Club Academia, uma nova unidade
mio Excelência em Saúde é tradução do melhores serviços e atendimento, não obstante a concorrência que tem crescido bastante nesse segmento. “É a certeza de que continuamos no caminho certo, sempre em
Bodyte ch
32,64% 50
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Vitória Sports
35,83%
contínuo reconhecimento do público pelos
Ponto 1
dentro do Clube Aert/Vale.
31,53%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
51
FACULDADE PARTICULAR DE MEDICINA
ENSINO DE REFERÊNCIA NA ÁREA DA SAÚDE
A
Emescam iniciou suas atividades há
que são referências no mercado, acesso a
De acordo com ele, faz parte das premis-
50 anos, em março de 1968, e revo-
um dos maiores centros de simulação e ha-
sas da faculdade para o próximo ano man-
lucionou o ensino da área da saúde
bilidades da América Latina e tecnologias
ter os investimentos em inovação e qualida-
de telemedicina.
de para que a comunidade da Emescam te-
no Espírito Santo. É uma das mais respeitadas faculdades de Medicina do Brasil, e
“Ser eleita pelo voto popular como a
nha sempre acesso ao que há de melhor em
com a inclusão dos cursos de Enfermagem,
melhor Faculdade Particular de Medici-
ensino, pesquisa, extensão, formando pro-
Fisioterapia e Serviço Social tornou-se re-
na do Espírito Santo é um reconhecimen-
fissionais de excelência da área da saúde.
ferência para aqueles que pretendem se-
to da sociedade pelos 50 anos de entrega
guir carreira na área da saúde. Possui cur-
dos serviços na área da saúde e na forma-
sos de pós-graduação lato sensu e stricto
ção de quase 10 mil profissionais médicos,
sensu e residência médica.
enfermeiros, fisioterapeutas e assistentes
FACULDADE PARTICULAR DE MEDICINA A Emescam faz parte da estrutura or-
ganizacional da Irmandade da Santa Casa
sociais”, afirma o diretor da Emescam, Flávio Takemi Kataoka.
de Misericórdia de Vitória (ISCMV) e tem
Emescam
como hospital de ensino o Hospital Santa
45,75%
Casa de Misericórdia de Vitória (HSCMV) e maternidade de ensino a Maternidade Pro-Matre, além de laboratórios equipados com o que há de mais moderno, docentes
Mul ti vi x Universidade Vila Velha (UVV)
32,31% 52
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
21,93%
HOSPITAL PRIVADO e PLANO DE SAÚDE
HOSPITAL PRIVADO
Hospital Unimed
40,95% Hospi tal São Be rnardo de Col ati na
28,28%
CUIDANDO DE GENTE COM ATENDIMENTO DE EXCELÊNCIA
M
54
uito mais do que uma prestado-
Mantemos a liderança do mercado há mui-
ra de serviços de saúde, a Uni-
tos anos e isso transmite às pessoas um con-
med é um sistema que cuida das
ceito de excelência”, reforça o diretor-presi-
pessoas para que elas possam aproveitar a
dente da Unimed Vitória, Márcio Almeida.
vida. Atualmente, sua carteira de clientes é
De acordo com ele, esse prêmio che-
de quase 340 mil vidas, e a Unimed Vitória
gou em momento especial para a coopera-
mantém a liderança da saúde suplementar
tiva, uma vez que o Hospital Unimed Vitó-
no Espírito Santo há quase quatro décadas.
ria completou 15 anos em 2018. “Ele nas-
São quase 2.500 médicos e uma ampla
ceu de uma necessidade, cresceu graças
rede de recursos próprios – Hospital Unimed,
à competência de nossos médicos coope-
Maternidade Unimed Vitória, Pronto Aten-
rados e evolui permanentemente a ponto
dimento, Centro de Especialidades, Diagnós-
de ser considerado um marco significativo
tico e Oncologia. Só para se ter uma ideia da
em recursos próprios. Não construímos um
importância que tem o Hospital Unimed –
hospital, criamos um conceito inovador na
vencedor da categoria Hospital Privado –,
área de saúde do Espírito Santo. Oferece-
somente nos últimos 10 anos, seu pronto
mos todas as etapas de tratamento em um
atendimento atendeu, com eficiência, mais
único lugar”, afirma.
de 1 milhão de clientes, o que corresponde a
O Programa Jeito de Cuidar é um dos
mais de 25% da população do Espírito San-
atributos da cooperativa que merece ser
to. As cirurgias, igualmente, apresentam nú-
destacado. Essa é uma nova cultura, moder-
meros significativos. Foram mais de 137 mil
na, planejada com foco no cliente, que con-
procedimentos na última década. Seu cor-
tribui para a evolução dos serviços e para a
po clínico é altamente profissional, buscan-
qualificação contínua das Unimeds, desen-
do sempre a excelência nos atendimentos.
volvida a partir da filosofia da marca: o cui-
“A Unimed Vitória sente prazer em cui-
dado. São cinco passos que trazem aten-
dar de gente. Junto às questões técnicas,
ção especial ao cliente: cuidar, confortar,
olhamos as pessoas mais profundamente.
acolher, encantar e profissionalizar, ofere-
Ninguém é líder de mercado por acaso. Em
cendo mais cuidado e bem-estar. Com isso,
um setor complexo como a saúde, a lideran-
os clientes são recebidos com profissiona-
ça é uma certeza de que existe um serviço
lismo e empatia, marca da cultura de aten-
bem avaliado em seus muitos indicadores.
dimento da Unimed Vitória.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Hospi tal V i l a V e l ha
30,77% PLANO DE SAÚDE
Unimed Vitória
42,57% Samp
28,52%
São Be rnardo Saúde
28,92%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
55
HOSPITAL PÚBLICO E MATERNIDADE PÚBLICA
HOSPITAL PÚBLICO
Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves
40,17% Hospi tal São Lucas
27,72%
SERVIÇO PÚBLICO DE EXCELÊNCIA
O
Hospital Estadual Dr. Jayme San-
o primeiro semestre de 2018, foram quase
tos Neves é o maior hospital pú-
300 mil pacientes atendidos entre os se-
blico do Espírito Santo, destina-
tores de Urgência e Emergência e Mater-
do 100% aos usuários do Sistema Úni-
56
nidade de Alto Risco.
co de Saúde (SUS) e administrado por
“O Hospital Estadual Dr. Jayme San-
uma Organização Social (OS), a Asso-
tos Neves tem apenas cinco anos de fun-
ciação Evangélica Beneficente Espírito
cionamento e acreditamos que ser consi-
Santense (Aebes), contratada por meio
derado pelo povo capixaba ‘Excelência em
de edital público.
Saúde’ nas duas categorias que participa-
A unidade é fruto de um investimen-
mos é graças ao modelo de gestão implan-
to de cerca de R$ 165 milhões em recur-
tado. Trabalhamos com eficiência para ga-
sos próprios do governo do estado e ofer-
rantir uma saúde pública de qualidade, com
ta, hoje, 427 leitos à população capixa-
atendimento diferenciado e resolutividade.
ba, sendo referência em urgência e emer-
Esse resultado é fruto do trabalho da equi-
gência em traumas ortopédicos e neuroci-
pe composta por profissionais comprometi-
rúrgicos e gestação de alto risco, contando
dos e engajados, preparados para servir ao
também com um Centro de Tratamento de
próximo”, ressalta seu diretor-geral, Roge-
Queimados (CTQ).
rio Simões Griffo.
O Hospital Dr. Jayme tem abrangência
Em 2019, o hospital tem como objeti-
sobre 2,3 milhões de capixabas e oferta as
vo implantar novos serviços, como o ban-
seguintes especialidades: cirurgia geral, ci-
co de leite. O espaço, destinado a todas as
rurgia pediátrica, cirurgia plástica (não es-
mulheres que estejam em período de ama-
tética – CTQ), cirurgia torácica, cirurgia vas-
mentação, contribuirá com a melhoria con-
cular, clínica médica, obstetrícia, neuroci-
tínua da qualidade da assistência na Ma-
rurgia, ortopedia e traumatologia, cardiolo-
ternidade e, consequentemente, para os be-
gia, oftalmologia, nefrologia, bucomaxilofa-
bês. Além disso, pretende-se também im-
cial, infectologia, terapia intensiva e neona-
plantar um posto de coleta de sangue, as-
tologia. Além disso, o setor de diagnóstico
sim, aqueles que desejam fazer a doação
por imagem tem capacidade para realizar,
terão um espaço próprio e sem a necessi-
mensalmente, cerca de 15 mil exames. Até
dade de grandes deslocamentos.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Hucam (Hospital Universário Cassiano Antonio Moraes)
32,11% MATERNIDADE PÚBLICA
Hospital Estadual Dr. Jayme Santos Neves
37,30% Himaba (Hospital Infantil e Maternidade Alzir Bernardino Alves)
28,23%
Mate rni dade Pró Matre
34,47%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
57
LABORATÓRIO DE ANÁLISES CLÍNICAS
PAIXÃO PELA MEDICINA QUE SE TRADUZ EM QUALIDADE E CONFIABILIDADE
P
resente há 32 anos no setor de
Medicina e um carinho imenso pelos nossos
atendimento, reformando e ampliando três
medicina laboratorial, o Laborató-
pacientes”, orgulha-se o diretor-presiden-
unidades: Praia da Costa, Jardim Camburi e
rio Bioclínico trabalha com paixão
te do laboratório, Fernando Alfredo Pretti.
a matriz, em Santa Lúcia.
pela Medicina e carinho pelos pacientes,
De acordo com ele, a empresa tem uma
Outras unidades estão em obras: Praia
sempre com um atendimento humaniza-
filosofia de trabalho que vai além de exe-
do Canto e Laranjeiras, com previsão de fina-
do e atencioso. Com isso, tornou-se uma
cutar os exames solicitados, mas também
lização e mudança de endereço em fevereiro.
das referências em excelência no Espíri-
prestar assessoria médica na interpretação
Os novos locais terão capacidade de atendi-
to Santo na prestação de serviços médi-
dos ensaios laboratoriais e especial aten-
mento ampliada, área especial para crianças
cos e de diagnóstico clínico laboratorial.
ção ao conforto e qualidade do atendimen-
na recepção e coleta, sala para curva glicê-
Possui um excelente parque tecnológico,
to aos clientes. “Confiabilidade das nossas
mica e estacionamento rotativo. Além disso,
os mais avançados equipamentos e 11 unida-
análises e atendimento humanizado. Acredi-
também já está prevista para o primeiro se-
des de atendimento espalhadas pela Grande
tamos que esses são atributos essenciais no
mestre a inauguração de uma nova unidade.
Vitória. Com a missão de promover a saúde,
setor da saúde, e realizá-los com excelência
o Bioclínico aposta em atualização, conforto
gera reconhecimento de toda a sociedade.”
e qualidade. Atende mais de 40 convênios e
O ano de 2018 foi muito especial para
realiza mais de 900 tipos de exames, tendo
o Bioclínico, que colocou vários projetos em
ainda como diferenciais as coletas infantil e
prática, adquiriu equipamentos e focou os in-
domiciliar e o pré-atendimento.
vestimentos na qualidade e no conforto do
“É uma grande satisfação e honra ser lembrado e reconhecido pela comunidade médica e pela população capixaba como referência em excelência em saúde no setor de análises clínicas. Isso demonstra que todo o nosso esforço e cuidado com os nossos pacientes está gerando resultado e, o mais importante, sendo percebido por eles. Temos paixão pela
Laborte l Laboratóri o
21,42% Tommasi Laboratóri o
36,95% 58
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Laboratório Bioclínico
41,63%
Mais beleza com
saúde e segurança
Mamoplastia de aumento e redução
Pós-bariátrica Ginecomastia
Reconstrução pós-mastectomia
Blefaroplastia
Dr. Fábio Zamprogno CRM 2602 Membro da Sociedade Brasileira de Cirurgia Plástica e da Sociedade Brasileira de Restauração Capilar
Abdominoplastia
Otoplastia
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Transplante capilar
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99238.7458Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
59
LABORATÓRIO DE ANATOMIA PATOLÓGICA
QUALIDADE, ATUALIZAÇÃO E EXCELÊNCIA EM ANÁLISES PATOLÓGICAS
O
PAT foi criado em 1983 com a mis-
“O reconhecimento do PAT como empre-
No ano de 2018, a empresa manteve
são de realizar uma prática de ex-
sa de excelência pela terceira vez consecu-
o ritmo de crescimento, e em 2019 a pers-
celência em anatomia patológica,
tiva indica que estamos alcançando o nos-
pectiva continua sendo ampliar o atendi-
sempre primando pela qualidade associa-
so objetivo e representa uma grande hon-
mento e oferecer também serviços em bio-
da à atualização permanente. A empresa
ra para nós. Ficamos muito felizes e esta-
logia molecular.
realiza análises colpocitológicas (citologia
mos conscientes de que é necessário con-
preventiva), anatomopatológicos (biópsias
tinuar aprimorando os serviços prestados”,
LABORATÓRIO DE ANATOMIA PATOLÓGICA e ressecção cirúrgicas), estudos imunoisafirma o patologista Alex Assis Carvalho. toquímicos, necrópsias perinatais e exames peroperatórios (congelação).
PAT Anatomia Patológica
O corpo clínico é constituído por uma
40,89%
equipe de oito médicos patologistas, e, como uma empresa que visa ao atendimento de qualidade, tem o diferencial de ser a primeira a realizar estudo imunoistoquímico no estado, desde 2002. Além disso, no PAT, todas as etapas do exame anatomopatológico são realizadas por médicos.
Laboratóri o Cre masco Lapae s (Laboratório de Patologia Espírito Santo)
32,31% 60
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
26,79%
O reconhecimento é nosso troféu
Estar na lembrança das pessoas quando se fala em clínica e cirurgia do aparelho digestivo é saber que todo o nosso trabalho está valendo a pena e que estamos no caminho certo.
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
61
LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO HOSPITALAR
KNOW-HOW E ATENDIMENTO AOS PROTOCOLOS
N
o mercado desde 1998, a Ser-
procedimentos técnicos tendo como refe-
vinel é uma empresa dinâmica
rência os protocolos da Anvisa.
“Em 2019, queremos expandir as áreas de atuação, aumentar a satisfação dos nos-
e versátil, com expertise na ter-
“Esse reconhecimento representa o es-
sos clientes, entrar em novos nichos de mer-
ceirização especializada de serviços. Fo-
forço diário de nossa dedicada equipe ges-
cado e trabalhar na melhoria contínua por
cada no desenvolvimento e na capacita-
tora. Ficamos orgulhos e motivados a cada
meio da aquisição de novas tecnologias, in-
ção constante de sua equipe, proporcio-
vez mais executarmos nossos trabalhos
vestimento em treinamentos e ferramentas
na aos seus clientes um conjunto de ser-
com excelência e eficácia”, revela o dire-
de trabalho de modo a mantermos a quali-
viços de altíssima qualidade, reduzin-
tor-executivo da empresa, Luiz Guilherme
dade dos nossos serviços.”
do custos, ganhando tempo e eficiência.
de Souza Queiroz.
Realiza higienização e limpeza hospita-
Para ele, este foi um ano de motivação
lar, limpeza industrial, higienização e lim-
para atingir os objetivos e as metas pré-es-
peza empresarial, limpeza e conservação
tabelecidos, como a manutenção dos atuais
de condomínios, serviços de portaria, ser-
clientes da empresa, por meio da renova-
viços administrativos, serviços de jardina-
ção dos contratos, e a conquista de novos,
gem, serviços de copa, serviços de recepção
além de se manter no mercado de trabalho.
LIMPEZA E HIGIENIZAÇÃO HOSPITALAR
e serviços de artífice. A Servinel tem know-
37,61%
-how em higienização hospitalar, realizando
Jan- Pro Cl e ani ng Syste ms Se rde l
34,71% 62
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Servinel
27,68%
Dra Maria Oliete Guerra CRM-ES 1415│RQE 273
Dra Karina Mazzini CRM ES 4206 | RQE 1948
Experiência e Cuidado A Clínica de Dermatologia Karina Mazzini e Oliete Guerra proporciona uma experiência diferenciada no cuidado da sua pele, reunindo expertise e tecnologias para tratamento e prevenção, em um espaço de bem-estar amplo, confortável e bem localizado. A saúde da sua pele nas mãos de uma equipe especializada e qualificada, composta por dermatologistas, fisioterapeutas, enfermeiras e esteticistas.
TECNOLOGIAS E TRATAMENTOS DISPONÍVEIS
Ultrassom Microfocado de Alta Intensidade, Radi Radiofrequência Microagulhada Fracionada, Ultrassom Macrofocado de Alta Intensidade, Laser Fracionado de CO2, Infusão Transdérmica de Medicamentos com Sistema Digital, Laser de Erbium Facial, Laser de Erbium Intraoral, Laser Q Switched 1.064, Laser Q Switched 532, Toxina Botulínica, Ácido Hialurônico Injetável, Ácido Polilático Injetável, Criolipólise, Radiofrequência Seletiva, Radiofrequência Hexapolar, Ult Ultrassom Cavitacional, entre outros.
27 3324-1600
Av. Hugo Viola, no 931 (2o andar) Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018 Jardim da Penha • Vitória (ES)
63
MATERNIDADE PRIVADA
CONFORTO, SEGURANÇA E PROTAGONISMO PARA O NASCER
A
Santa Úrsula é uma tradicional
intensivos e em aleitamento materno, com
e da segurança. O atendimento é humani-
instituição de saúde que busca
um olhar humanizado para esse momento
zado e adequado 24 horas por dia, conso-
garantir às mães e familiares todo
delicado, além de nela estarem disponíveis
nante com o que acontece nas principais
os melhores recursos tecnológicos.
maternidades do mundo.
conforto e cuidados necessários em seus momentos mais importantes. Sua equipe
“Num setor de alta competitividade e
“Em 2019, vamos continuar investin-
se empenha para garantir sempre acolhi-
regulamentação, receber um prêmio dessa
do em qualidade de serviço, tecnologia e
mento, segurança e tranquilidade.
magnitude é motivo de orgulho e de moti-
desenvolvimento contínuo de nossa equi-
Inaugurada no início de 2016, sua
vação para sermos ainda melhores. É o re-
pe. Ou seja, vamos manter a mesma fórmu-
unidade de parto humanizado proporcio-
conhecimento pelo trabalho sério e dedica-
la vitoriosa deste ano”, ressalta a gestora.
na maior conforto para as mães e permi-
do de todos os nossos profissionais e dos
MATERNIDADE PRIVADA te que a mulher seja protagonista de seu
acertos dos investimentos em tecnologia e
parto, tendo suas necessidades valoriza-
qualidade do serviço”, afirma a diretora-
das e escolhas respeitadas. Ela é compos-
-executiva da maternidade, Ariane Fontana.
ta pelos equipamentos necessários para a
Pela terceira vez considerada a melhor
condução do trabalho de parto de maneira
em seu segmento, a Santa Úrsula é uma
confortável e segura.
maternidade onde há certeza da qualidade
A Santa Úrsula conta ainda com uma UTI adulto para prestar atendimento a pacientes graves e de risco que exijam assistência médica e de enfermagem ininterrupta. Já na UTI neonatal atuam profissionais multidisciplinares especializados em cuidados
Hospi tal e Mate rni dade Santa Paul a
30,86% 64
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Hospital e Maternidade São Luiz
22,21%
Maternidade Santa Úrsula
46,93%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
65
REDE DE FARMÁCIA
PIONEIRISMO, PREÇO E QUALIDADE
H
á 42 anos, a Santa Lúcia vem
trabalho, que vem sendo realizado com
é acelerar o projeto de expansão de PDVs,
atuando no varejo farmacêuti-
muito carinho, por meio de nossos colabo-
aprofundar a capacitação dos colaborado-
co. Hoje, está presente de norte
radores e investimento dos acionistas, para
res para eles prestarem um atendimento
a sul do Espírito Santo, levando ao con-
entregar ao povo do Espírito Santo as me-
ainda melhor aos consumidores e ser, in-
sumidor capixaba mais de 20 mil itens
lhores oportunidades de produtos com so-
discutivelmente, a melhor e maior parcei-
de medicamentos de prescrição, medica-
lução na equação preço x qualidade”, afir-
ra das indústrias de produtos farmacêuti-
mentos genéricos e uma linha bem com-
ma o gestor de trade, Ubiratan Lima.
cos, correlatos e de HPC.
petitiva de higiene e beleza.
Este está sendo um grande ano para a
A Santa Lúcia é a pioneira no estado
Santa Lúcia, que segue firme no projeto de
na entrega em domicílio e na comerciali-
expansão das áreas de atuação da empre-
REDE FARMÁCIA zação DE de produtos genéricos e, atualmen-
sa e planeja estar bem próximo do consu-
te, tem trabalhado consistente e contunden-
midor, inaugurando lojas nas cidades do in-
temente na ampliação do mix de produtos
terior do estado. Para 2019, a perspectiva
de higiene pessoal e cosméticos, com uma
43,19%
ampla linha de cuidados para a pele e uma forte parceria com a classe médica de todas as especialidades, para garantir respeito ao receituário, preços competitivos e acesso. “Para a Santa Lúcia, essa premiação representa o reconhecimento do nosso
Ci bi e n Re de Farme s
37,27% 66
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Santa Lúci a
19,54%
O Instituto de Cirurgia Dr. João Alípio agradece a indicação ao Prêmio Excelência em Saúde e a cada voto recebido reconhecendo nosso trabalho na área de Cirurgia Bariátrica.
R. Misael Pedreira da Silva, 98 – Sala 208 Ed. Empire Center - Santa Lucia, Vitória – ES Fone: (27) 3325-3213 | (27) 99946-2882 E-mail: gerencia@institutojoaoalipio.com.br
INSTITUTODECIRURGIADRJOAOALIPIO DRJOAOALIPIO Foto: Carlos Alberto Silva
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
67
DESDE 2000
SERVIÇO DE RADIOTERAPIA
COMPLEXO ONCOLÓGICO À DISPOSIÇÃO DE TODOS
O
Hospital Santa Rita de Cássia
O hospital investiu cerca de R$ 1 mi-
Prêmio Excelência em Saúde é sinal de que
(HSRC) é uma instituição filan-
lhão em uma área totalmente preparada
os serviços ofertados aos clientes estão sen-
trópica com qualidade reconhe-
para o tratamento. Visando à qualidade
do reconhecidos por toda a sociedade. “Sen-
cida e prestadora de serviço para todas
dos serviços, da estrutura física e do par-
timo-nos muito honrados por esse reconhe-
as camadas sociais, por meio do Siste-
que tecnológico da instituição, o hospital
cimento da qualidade e da resolutividade,
ma Único de Saúde (SUS), convênios ou
continua investindo em obras de melho-
atestado pelo recebimento desta premia-
atendimentos particulares. Fundado em
rias. O objetivo é oferecer um ambiente
ção pela terceira vez consecutiva. Essa é a
1970 por sua mantenedora, a Associa-
ainda mais humano, moderno e acolhedor.
comprovação de que atuamos no mercado
ção Feminina de Educação e Combate
Contando com equipamentos e sistemas
atendendo a nossa missão, que é promo-
ao Câncer (Afecc), o HSRC reforça a es-
de última geração, equipe especializada e
ver a saúde com segurança, alta tecnolo-
tabilidade da qual vem desfrutando nos
um quadro efetivo de cerca de 1.500 em-
gia, qualidade e resolutividade.”
últimos anos, realizando, em 2017, cer-
pregados, o hospital oferece atendimento
ca de 670 mil atendimentos ambulato-
humanizado a seus pacientes. Além disso,
riais, dos quais 82,91% foram destina-
possui uma direção com visão abrangen-
dos aos pacientes do SUS.
te e estratégica, com foco no cumprimen-
SERVIÇO DE RADIOTERAPIA
Atuando com mais de 35 especialidades médicas, a Afecc-HSRC oferece um comple-
to de metas, nas melhorias contínuas e no crescimento da instituição.
to atendimento por meio de consultas, in-
Para o diretor-geral da Afecc-HSRC,
ternações, cirurgias e exames, entre outros
Oscar Alvim de Souza, ser reconhecido no
serviços. Vale ressaltar que a Afecc-HSRC é considerada o maior complexo oncológico do Espírito Santo, sendo o único habilitado, desde 2008, a realizar transplantes de medula óssea autólogo e agora também o alogênico.
IRV (Instituto de Radioterapia Vitória)
23,56% 68
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Hospi tal Evangé l i co Cachoe i ro de Itape mi ri m
21,97%
Hospital Santa Rita de Cássia
54,47%
PARA CAIR NO GOSTO DO CAPIXABA, A GENTE CAPRICHA NA RECEITA.
Presente na mesa de todos os capixabas, com diversos produtos, a Buaiz Alimentos faz parte da história do Espírito Santo. Com muito orgulho. Trazemos em nossa marca a tradição dos nossos 77 anos de vida com o vigor de uma empresa que não para de caminhar em direção ao futuro. Uma receita como essa só podia resultar em sucesso. Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
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TOP OF MIND
OUTRO OLHAR PARA A SAÚDE DO IDOSO
A
Medsênior atua no segmento de
“A Medsênior busca constantemente
Velha. Ele promove a melhora da aptidão
saúde suplementar para a tercei-
a excelência na prestação de seus servi-
física, o fortalecimento muscular, ganho
ra idade, sendo a segunda ope-
ços, por isso, estar em primeiro lugar au-
de equilíbrio e prevenção de problemas de
radora de saúde brasileira e a primeira
menta a nossa responsabilidade e compro-
saúde relacionados a quedas dos beneficiá-
do Espírito Santo focada exclusivamen-
misso de promover o envelhecimento sau-
rios. O planejamento de expansão e verti-
te no atendimento ao idoso. Seu propó-
dável a todos os beneficiários. Desde sua
calização dos serviços da Medsênior prevê
sito é possibilitar às pessoas idosas saú-
fundação, a empresa vem quebrando para-
a construção do primeiro hospital geriátri-
de para aproveitar essa fase da vida. Por
digmas e mostrando que é possível ter um
co do Espírito Santo, um projeto totalmen-
isso, todo o conceito da operadora baseia-
outro olhar para cuidar da saúde do idoso.
te inovador. O objetivo é tornar essa unida-
-se na Medicina preventiva, que foca em
É uma mudança de cultura que envolve ou-
de hospitalar uma referência na área de ge-
programas de prevenção, com acompa-
sadia, paixão, capacidade técnica, profissio-
riatria no Brasil, colocando o Espírito San-
nhamento médico periódico.
nalismo, infraestrutura e uma boa gestão
to como modelo a ser seguido.
Tudo começa muito antes da hospitaliza-
TOP OFtodo MIND ção, com o atendimento e a estrutura vol-
tados para as características do cliente. Dessa
para fazer dar certo. A premiação reforça e atesta este compromisso”, afirma o presidente da Medsênior, Maely Coelho.
forma, atua promovendo a qualidade de vida
Neste ano a empresa inaugurou o Nú-
do idoso e não apenas realizando atendimen-
cleo de Prevenção e Especialidades em Vila
tos ambulatoriais e hospitalares. O plano de saúde atende pacientes em cinco municípios capixabas e conta com uma equipe multidisciplinar de profissionais especializados na terceira idade, sendo, inclusive, a operadora com maior número de geriatras do Espírito Santo.
Hospi tal Me tropol i tano Hospi tal V i l a V e l ha
Hospi tal Me ri di onal Uni me d V i tóri a
17%
23,47% 70
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
16,11%
15,16%
Medsênior
27,89%
ciar n u n a o d Precisan utos
d o r p m e segmentadoãso ribuiç com dist
? a d i g i r i d
ar g l u v i d Quer negócio o seuara quem p te n e m l a e r a?
import
r suas ia l p m a Deseja gias com estratméa publicação u
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WWW.REALIZAEDITORA.COM.BR Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
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GRÁFICOS CENTRO DE ESPECIALIDADES ODONTOLÓGICAS
CLÍNICA DE ANGIOLOGIA
CLÍNICA DE ATENÇÃO À CRIANÇA
Sorri de nts Vi tóri a
Clínica Angiologia José Maria Gomez Perez
39,16%
36,04%
Cri ar (Ce ntro de Ate nção à Saúde e De se nvol vi me nto Infanti l )
Venno Clinic
Cl íni ca Kanti nho
27%
29,98%
27%
Provein Excelência Vascular (Global Tower)
COB (Centro Odontológico Betel)
CLÍNICA DE CARDIOLOGIA
CLÍNICA ENDOCRINOLOGIA E METABOLOGIA
Ce ntrocor
Cl í ni ca Be m- Estar
39,3%
40,02%
Me dce nte r Cardi ol ogi a
25,70%
Clínica MM Team (Endocrinologia e Medicina do Esporte)
29,16%
Insti tuto de Cardi ol ogi a do Espíri to Santo
Endode rm Ense ada
35%
30,83%
CLÍNICA DE NEUROLOGIA
Úni ca Equi pe Inte rdi sci pl i nar
33,98%
33,41%
CLÍNICA DE NUTRIÇÃO
31,57%
CLÍNICA DE ESTÉTICA
Onode ra Vi l a Ve l ha e Vi tóri a
38,33% A ge Lase r
26,61%
Uni que Lase r
35,06% CLÍNICA DE OFTALMOLOGIA
CLÍNICA DE NEFROLOGIA Cl í ni ca Capi xaba do Ri m
43,31% Cedres (Centro de Doenças Renais do Espírito Santo)
26,94%
Insti tuto de Doe nças Re nai s
29,75% CLÍNICA DE ONCOLOGIA CLÍNICA DE ONCOLOGIA
Cl í ni ca La Nutri
Ce ntro Oftal mol ógi co de Vi tóri a
Ce con (Ce ntro Capi xaba de Oncol ogi a)
37,57%
43,70%
34,94%
36,95%
Ine s (Insti tuto de N e uroci ê nci a do Espíri to Santo)
Cl íni ca A gui ar Re gi natto
Insti tuto de Ol hos de V i l a V e l ha
N e on (N úcl e o Espe ci al i zado e m Oncol ogi a)
31,20%
30,76%
Inca (Insti tuto de Ne uroci rurgi a Capi xaba)
28,91%
72
41,26%
Max i mus Odontol ogi a
25,31%
Ce ntro Inte grado de N e urol ogi a
Cl íni ca Cami l a Gome s
Hospi tal de Ol hos Capi x aba
33,52%
30,99%
33,86%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Unimed Oncologia (Unimed Vitória)
32,29%
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GRÁFICOS
CLÍNICA DE ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA Cl í ni ca dos Aci de ntados de Vi tóri a
42,24% Goe s (Grupo de Ortope di a do ES)
28,31%
COE (Cl í ni ca Otorri nol ari ngol ógi ca Espe ci al i zada)
41,26% COL (Ce ntro Otorri no)
28,80%
Clínica Ortopédica Santa Lúcia
Clínica Saade de Otorrinolaringologia
29,45%
29,94%
CLÍNICA DE PSICOLOGIA Insti tuto Cássi a Rodri gue s
33,84% Ef e ti ve (Pe ssoas e Proce ssos)
33%
CLÍNICA DE RADIOLOGIA E DISGNÓSTICO POR IMAGEM
CLÍNICA DE PEDIATRIA Saci Pe di atri a
36,84% Espaço Pe di atri a
30,04%
Cl i c (Cl íni ca Inf anti l Capi x aba)
33,12% CLÍNICA DE UROLOGIA
CDI (Ce ntro de Di agnósti co por Image m)
Insti tuto de Urol ogi a do Espí ri to Santo
46,04%
44,05%
Tri ad Re ssonânci a Magné ti ca
Centro de Medicina Integrativa e Urologia Dr. Rommel Couto Grossi
26,14%
26,28%
Cl íni ca de Psi col ogi a Gi na Strozzi
Mul ti mage m Di agnósti cos
Urol ogi a V i tóri a
33,16%
27,82%
29,68%
CLÍNICA DO SONO
74
CLÍNICA DE OTORRINOLARINGOLOGIA
FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO
Cl i ar (Cl í ni ca do Apare l ho Re spi ratóri o)
Farmade rm Mani pul ação
37,76%
37,75%
Cl íni ca Je ssi ca Pol e s
Môni ca Farmáci a e Mani pul ação
26,44%
30,48%
HOME CARE E MORADIA ASSISTIDA
Vi tóri a Home Care
40,60% Inte rme d
25,10%
Uni sono
Carpe Di e m Farmáci a de Mani pul ação
Total Care (Clínica de Moradia Assistida
35,80%
31,76%
34,30%
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018
75
xxxx
XX
N
76
a
Revista do Prêmio Excelência em Saúde 2018