4 minute read
Human Capital Care
from INN'twente #11
ArboNed en HumanCapitalCare samen onder één dak
Ruim 20 jaar ‘woonde’ HumanCapitalCare op de campus van de Universiteit Twente en ‘woonde’ ArboNed aan de Hengelosestraat. In maart van dit jaar verhuisden HumanCapitalCare en ArboNed naar de Wegtersweg 1 in Hengelo. Een mooie stap om goed te kunnen samenwerken. ‘We vullen elkaar aan en versterken elkaar’, zegt Els Visser, regiomanager van ArboNed.
Het pand ademt rust uit, maar dat is slechts schijn. Achter de deuren van de kantoorruimten in het gebouw wordt veel werk verzet. De arbeidsmarkt is roerig, zeker in coronatijd. En de markt is groot, want HumanTotal, de overkoepelende organisatie waar HumanCapitalCare en ArboNed beide onder vallen, biedt diensten aan voor heel werkend Nederland. ‘In Hengelo zijn wij er voor de regio Oost, één van de acht regio’s die HumanCapitalCare in Nederland hanteert. En ArboNed in Hengelo is één van de elf landelijke regio’s. Gelukkig spreken wij de taal van de regio uitstekend’, zegt Bernie Gouders, commercieel manager HumanCapitalCare.
Efficiënter werken
De verschillende disciplines binnen HumanTotalCare zijn naast ArboNed en HumanCapitalCare, ook Mensely, Focus en IT&CARE. Ze richten het vizier allemaal op de duurzame inzetbaarheid van werkend Nederland. ‘We werken naast elkaar, elk met een ander concept’, legt Visser uit. ‘Nu we in hetzelfde pand werken, komen we elkaar vaker op de gang of bij de koffieautomaat tegen. Hierdoor is het makkelijker om kennis met elkaar uit te wisselen en te delen. Bovendien werken we nu efficiënter, bijvoorbeeld als het gaat om de bezetting van een gezamenlijke receptie. En soms heeft ArboNed een project waar HumanCapitalCare ook heel blij van kan worden. Er zijn alleen maar voordelen te noemen.’ Joline van Schooten, senior salesmanager ArboNed vult haar aan: ‘We kunnen nu ook makkelijker onderling informatie delen, sneller kansen signaleren én elkaars faciliteiten gebruiken.’
Bedrijfsondersteuning HumanCapitalCare
HumanTotalCare biedt een breed palet aan mogelijkheden, zowel voor werknemers als voor werkgevers. Gouders: ‘Bedrijven hebben op veel terreinen hulp en ondersteuning nodig. Die willen ze ook graag inhuren, want als bedrijf kun je gewoonweg niet alle kennis zelf in huis hebben. Wij hebben die kennis wél. Daarom hopen we ook dat bedrijven zich bij ons aansluiten. Niet omdat het moet, maar juist omdat ze onze toegevoegde waarde zien.’
De bedrijfsondersteuning van HumanCapitalCare is heel breed. Samen met de klant wordt onderzocht wat de volgende stap in de ontwikkeling van het bedrijf kan zijn. ‘Niet alles hoeft tegelijk te gebeuren. We sparren met bedrijven en kiezen dan waar we de komende periode op inzetten. Dat kan een OrganisatieScan zijn, die het bedrijf helpt om een volgende stap te zetten. Of we kijken samen naar het ontwikkelen van (meer) veerkracht bij het personeel. Op de arbeidsmarkt is heel veel werk te verrichten, want bedrijven willen personeel dat flexibel en dynamisch is. Daar hebben ze veel hulp bij nodig.’
Dienstverlening ArboNed
Els Visser en Joline van Schooten voelen zich bevoorrecht dat ze niet één werkgever hebben, maar eigenlijk een heleboel. ‘Het is boeiend om bij ArboNed te werken. We hebben de luxe om bij heel veel bedrijven een kijkje in de keuken te mogen nemen’, zegt Visser.
‘Waar HumanCapitalCare zich meer richt op de ontwikkeling van bedrijven en hun personeel, is ArboNed meer de verlengde arm van de werkgever en ontzorgen wij werkgevers bij verzuim en preventie. We werken in de praktijk met een casemanager naast de bedrijfsarts. Daarnaast heeft ArboNed afspraken met brancheorganisaties en verzekeraars.’
Els Visser, regiomanager van ArboNed
Impact corona
ArboNed zet, in samenwerking met MKB Twente, regelmatig in op actuele thema’s. Visser: ‘De afgelopen tijd stond corona hoog op onze agenda. De impact van COVID-19 is groot, weten we uit onze eigen analyses. Normaal gesproken zit het aantal patiënten dat zich bij HumanTotalCare (waar ArboNed onderdeel van is) in de regio Oost meldt, met luchtwegaandoeningen onder de 5 procent van het totale aantal ziekmeldingen. Het afgelopen anderhalf jaar is dat opgelopen tot 20 á 25 procent. Dat zijn noemenswaardige data die wij in huis hebben.’
Ook HumanCapitalCare signaleert problemen in het bedrijfsleven die gerelateerd zijn aan corona. ‘Het is een worsteling. Veel werknemers hebben klachten, onder meer als gevolg van het thuiswerken. Het gaat zowel om fysieke als om psychische klachten. Er zijn veel mensen even van de rails vanwege problemen rond corona. Werkgevers informeren wat ze kunnen verwachten, maar dat is bij ons ook nog niet helemaal duidelijk. We nodigen werkgever en werknemer bij ons uit en kijken stap voor stap naar passende interventies. Een individuele benadering dus. HumanTotalCare beschikt over veel data en kan daardoor steeds beter effectievere interventies inzetten’, meldt Gouders.
‘Naast aandacht voor de fysieke en psychische gevolgen hebben we als ArboNed ook aandacht voor vitaliteit. We adviseren werkgevers en werknemers om vaker en bewuster gezonde keuzes te maken als het gaat om bewegen, voeding, slaap en ontspanning. Dit leidt tot een gezondere leefstijl, waarbij men zich fitter voelt en minder ziek is. ‘Gezond ondernemen, daar zijn we voor’, zegt Visser. \
Het team van ArboNed en HumanCapitalCare bij de entree van hun nieuwe onderkomen. Van links naar rechts: Els Visser, Bernie Gouders en Joline van Schooten.