JIJ&IK jaarverslag 2016
D IT IS E E N UITG AV E VAN ONS TWEEDE TH UI S
ZE LFB E WUST “Met plezier, hard werken aan een goeie toekomst!” Dennis Bewoner Meerwijk en boer bij Poldersport in de Kwakel
maart 2017
JIJ&IK Zelfbewust 2016 stond voor ons in het teken van zelfbewust: hoe doen we de dingen nu en wat vinden we daarvan? Wat is het effect op de ander? Een jaar van terug -en vooruitkijken, loslaten, vasthouden, doorgaan en van continu leren. Kortom een jaar van zoeken, ontdekken en wellicht herontdekken. EĂŠn ding is duidelijk. We hebben gedaan waar we goed in zijn: mensen met een beperking helpen en begeleiden. Mensen met een verstandelijke beperking, niet-aangeboren hersenletsel en autisme. En dat blijven we ook doen. Samen. JIJ&IK We kijken met trots terug op 2016. Zelfbewust kijken we naar de toekomst.
& inhoud
& Het jaarverslag 05 07 09
Wie zijn wij en waar staan wij voor Beleid maken we samen Ontwikkelkracht
11 12 14
Wat is een goed leven? Samenzeggenschap Maarten over een goed leven
17 18 20
Maatwerk Feiten & cijfers Onderdeel van de samenleving
23 24 26 28
Ondersteuning bij het goede leven Innovatie Plezier in je werk Colofon
&
WIE ZIJN WIJ EN WAAR STAAN WIJ VOOR?
Gerard & Dennis, Poldersport
& Zelfbewust Samen, JIJ & IK, werken we aan een goed leven voor mensen met een verstandelijke en/of lichamelijke beperking, autisme of nietaangeboren hersenletsel. Een goed leven voor kinderen, jongeren, volwassenen en ouderen én voor hun familie. Op het gebied van wonen, werken, re-integratie, dagbesteding, advies en hulp thuis. Dat deden we al en blijven we doen. 2016 was voor ons het jaar van goed naar onszelf kijken en veel dingen opnieuw uitvinden. De overheid heeft een deel van de zorg sinds 2015 overgeheveld naar de gemeenten. We gaan meer in de wijken werken. Hoe maken wij ons die verandering eigen? Zodat het iets van ons is en niet van de ander. Vandaar ons thema zelfbewust. En dat is niet voor niets. Zelfbewust is één van onze kernwaarden. Deze waarden geven ons richting. Ze zijn zichtbaar en voelbaar in hoe we zorg in praktijk brengen. We tonen onze kwetsbaarheid, zijn krachtig, hebben lef en zijn verbindend (onze andere kernwaarden). JIJ & IK, samen zijn wij onderdeel van de samenleving. Dat is gelukt met elkaar.
Zelfbewust hebben we naar onszelf gekeken. Dat was een zoektocht, een ontdekkingstocht. Medewerkers, cliënten en ouders hebben samen met elkaar uitgedacht wat de plannen zijn voor de komende jaren. Die plannen zijn vastgelegd in een nieuw strategisch beleid. Hierin staat onze gezamenlijke ambitie: een goed leven. In de komende jaren gaan we aan de slag met dit beleid. In dit jaarverslag kijken we terug wat we gedaan hebben. Concreet doen we dit aan de hand van zeven speerpunten: ontwikkelkracht, samenzeggenschap, maatwerk, onderdeel van de samenleving, ondersteuning bij het goede leven, plezier in je werk en innovatie. Speerpunten die wij betekenis geven als medewerkers, cliënten, ouders, vrijwilligers, buren, vrienden, samen met andere organisaties in de wijk en buurt en regio.
Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|05
Juist de medewerkers, cliĂŤnten en familie zijn de sleutel tot verbetering van de zorg.
Roel de Bruijn, bestuurder
&
Beleid maken we samen
EEN GOED LEVEN
Wat stond centraal in 2016? “Ons Tweede Thuis heeft in 2016 hard gewerkt om de zorg aan mensen met een beperking ‘opnieuw uit te vinden’. En hierbij hebben we ook onze eigen werkwijzen herontdekt. Best lastig. De verandering die de overheid heeft ingezet in 2015, voelde voor velen als een schok en als een kale en platte bezuiniging. Het is knap als je zo’n opgelegde verandering toch weer betekenis kunt geven met de inhoud en kwaliteit van de zorg. En weer kunt verbinden aan ‘waarom je het ook alweer deed’. En dat is ons gelukt.”
Wat maakt je trots? “Uiteraard ben ik trots op alle medewerkers die dag in dag uit ondersteuning bieden aan onze cliënten en hun familie. En dat is echt niet altijd makkelijk. Werken in de zorg is werken met hart en ziel waarbij er veel van je gevraagd wordt. Het resultaat is dat we steeds beter mensen met een beperking en hun familie kunnen ondersteunen bij wat ze zelf willen. Ook mensen met een beperking, autisme of niet- aangeboren hersenletsel zijn allemaal anders, met verschillende behoeften, wensen en mogelijkheden. We zoeken met elkaar naar nieuwe mogelijkheden. Zo zijn we nieuwe vormen van dagbesteding gestart in de wijk, samen met andere organisaties . Met als doel midden in de samenleving.”
Hoe kijk je terug op de afgelopen 5 jaar? “5 jaar geleden ben ik begonnen bij Ons Tweede Thuis. Ik kan wel zeggen, een interessante zoektocht. Het dak repareren voordat het gaat lekken was de missie. De verschuiving van zorg naar de gemeenten, de opdracht van de overheid voor participatie en eigen regie maakten dat Ons Tweede Thuis niet kon achterblijven. Beleid werd in torentjes bedacht en niet door de begeleiders zelf. Dat is gek. Ik geloof dat juist begeleiders cliënten kunnen helpen bij eigen regie. Beleid maken we nu samen: medewerkers, cliënten en familie. Het strategisch beleid is daar een mooi resultaat van. Nu gaan we samen aan de slag, gericht op de toekomst.”
Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|07
Ontwikkelkracht De kracht om vooruit te komen
Samenzeggenschap We beslissen samen wat we willen
Maatwerk We maken het op maat
Onderdeel van de samenleving We zien onszelf nog meer als deel van de samenleving
Ondersteuning bij het goede leven We helpen bij het maken van het goede leven
Plezier in je werk We willen trots zijn op ons werk en er plezier in hebben
Innovatie We zetten nieuwe manieren in om je goede leven nog beter te maken
Tweede Thuis 08| Ons Jaarverslag 2016
&
De kracht om vooruit te komen
ONTWIKKELKRACHT
Waarin zien we dat terug? •
Talent bewust inzetten
• Kansen • •
Wie ben jij? Wat kan jij?
In 2016 gestart voor mensen met een lichte
En wat heb je er voor nodig?
verstandelijke beperking. De kracht van Flink! is
Probeerruimte
dat we uitgaan van iemands sociaal-emotionele ontwikkeling. Flink! begint bij de basis: weten wie je bent, wat je voelt en dat kunnen verwoorden.
Wat springt er in 2016 uit? Academie
Daarna kun je zeggen ‘ik wil’. flink.onstweedethuiks.nl
Iedereen heeft een talent. Als je een beperking hebt, is het soms lastiger om hiermee aan de slag
Vrijheidsvergroting
te gaan. Dat is jammer. Vandaar dat de Academie
Pas als je voldoende vrijheid hebt, kun je je
(voorheen Ons Opleidingscentrum) is gestart om
ontwikkelen. Samen met kenniscentrum Vilans
kansen te benutten - wellicht verborgen talenten
keken we op woon- en dagcentrum De Dijk hoe
te ontdekken samen met cliënten. Het aanbod is
cliënten meer vrijheid konden krijgen. Ook de
veelzijdig: trainingen, workshops, cursussen, etc.
cliënten zelf, de oudercommissie en locatieraad
Een mooie samenwerking met de Academie voor
dachten mee. Resultaat: medewerkers durven
Zelfstandigheid en LFB Scholing & Training. Op je
nu meer probeerruimte te geven.
eigen niveau en eigen tempo! www.academie.onstweedethuis.nl.
Flink!
‘’Soms zijn er wensen waarvan gedacht wordt dat deze niet haalbaar zijn, maar in goed overleg komen we er altijd uit’’
Ik voel, ik ben en ik wil, daar gaat Flink! over. Een
ouder De Dijk
training voor weerbaarheid, ontwikkeld samen met cliënten. Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|09
Tweede Thuis 12| Ons Jaarverslag 2017
Een goed leven is dat iemand me accepteert zoals ik ben, en dat ik in een omgeving ben die ik prettig vind Tim, cliënt
Met respect behandeld worden en een zinvolle invulling van je dag | Stefanie, ouder | Dat je zelf je keuzes mag maken | Marry, vertrouwenspersoon klachten cliënten | Genegenheid en begrepen worden | Bettine, Cefara | Sjoerd, ik ben dolverliefd op hem | Britt, cliënt | Kansen krijgen zodat je je kunt blijven ontwikkelen | Mascha, ouder | Je mogelijkheden optimaal kunnen ontwikkelen en je verbonden voelen met anderen | Paula, onderzoeker VU | Een leven waarin iemand zijn kwaliteiten kwijt kan en zich gehoord voelt | Sandra, medewerker | Als je mensen om je heen hebt die aan gedrag of gezicht kunnen zien of het goed gaat | Ilona, ouder | Mensen om je heen hebben die kijken waarom onmogelijkheden nou eigenlijk onmogelijk zijn | Gineke, ouder | Jezelf kunnen ontwikkelen maar ook niet overvraagd worden | Elly, locatiemanager | Een gezond leven | Sharona, cliënt | Andere mensen blij maken en af en toe een dolletje met elkaar | Johan, cliënt | Sociaal en creatief bezig zijn | May, cliënt | Wat me raakt is hoe fijn Britt en Sjoerd het samen hebben. Een vonk...? Die is bijna zichtbaar! | Chris Zegers, Down for Dummies | Zolang de begeleiding de cliënt goed begrijpt | Hans, Cefara | Zichzelf kunnen zijn in een veilige omgeving | Sietske, medewerker | Goed gezond sporten en eten | Steven, cliënt | Genieten van de dingen die voor jou mooi en prachtig zijn | Emily, cliënt | Veel plezier met elkaar hebben en leuke dingen doen | Sheroma, cliënt | Dat andere mensen voor elkaar klaar staan | Stijn, cliënt | Dat je wordt geaccepteerd zoals je bent. | Roxanne, stagiaire | Als ik geen pijn heb en geen problemen | Manon, cliënt | Dat ik hier voor altijd kan blijven | Ivanka, cliënt | Dat het goed met mij gaat. Dat ik fijne begeleiders om me heen heb die me begrijpen | Jessica, cliënt | Mensen geen oorlog maken maar praten over problemen ipv pang pang en tjak tjak | Bart, cliënt | Als ik word geholpen en rust om me heen heb | Annemieke, cliënt
Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|11
&
We beslissen samen wat we willen
SAMENZEGGENSCHAP Waarin zien we dat terug? •
Wat is voor jou belangrijk?
•
Luisteren
•
Willen weten wat de ander wil
•
Gezien en gehoord voelen
•
Serieus nemen
Wat springt er in 2016 uit? De driehoek In de driehoek cliënt-familie-begeleider zijn we voortdurend met elkaar in gesprek. Daar bespreken we wat voor iedereen belangrijk is. Daar luisteren we naar elkaar en zien en horen we de ander. Dat gesprek met elkaar willen we goed voeren. Het is een continu proces om dit zo goed mogelijk te doen. Trainingen voor begeleiders zijn hierbij een vast onderdeel. En in toekomst volgen er dialoogtrainingen voor ouders .
Michael , Mozaiek
Dat gesprek met elkaar willen we goed voeren. Het is een continu proces om dit zo goed mogelijk te doen. Vrijwilligers Er zijn 565 vrijwilligers bij Ons Tweede Thuis.
In november was er voor de tweede keer
Onmisbaar voor een goed leven voor cliën-
een dag van de medezeggenschap. Een
ten. Daarom willen we de vrijwilligers goed
dag met veel workshops en ontmoetingen.
ondersteunen. Op de locaties bijvoorbeeld
Een dag vol leren en samenwerken. Samen
door middel van speciale medewerkers voor
ontdekken waar je goed in bent en wat je wilt
vrijwilligers. En via workshops die we samen
leren: zelfbewust dus.
organiseren met: haarlemmermeervoorelkaar.nl
Klagen mag
aalsmeervoorelkaar.nl
Klagen mag, zeggen we bij Ons Tweede
amstelveenvoorelkaar.nl
Thuis. De klachtenregeling is aangepast aan
Bijvoorbeeld ‘hoe ga je om met mensen met
de nieuwe wet over klachten. Klagen zien
een lichte verstandelijke beperking’. Ook
we als kans: we horen dan wat er speelt.
vrijwilligers van buiten Ons Tweede Thuis
Waarbij we samen tot een oplossing kunnen
kunnen meedoen met die workshops.
komen. Kijk voor meer informatie www. onstweedethuis.nl/klachten.
Medezeggenschap Samen beslissen we wat we willen. Samen:
Ouders en cliënten hebben meegedacht
cliënt, familie en begeleider in de driehoek.
over de nieuwe klachtenregeling. Er is
En samen: locatieraden, familiecommissies,
een klachtencommissie samen met De
Centrale
Centrale
Hartekamp Groep en Nieuw-Unicum. Doel is
Familieraad. De Centrale Cliëntenraad heeft
natuurlijk een snelle en goede oplossing voor
een eigen jaarverslag.
klachten.
Cliëntenraad
en
www.onstweedethuis.nl/medezeggenschap
Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|13
Maarten Nolte
EEN GOED LEVEN Maarten: “Een goed leven voor mij kan niet zonder ademen! Je leven begint er mee en als je adem stopt, eindigt het. Zonder adem heb je niks. Het is niet voor iedereen even makkelijk. Er zijn veel mensen met een beperking die er moeite mee hebben. Als ik het over mezelf heb, is rust in mijn hoofd belangrijk. Dat gaat namelijk niet vanzelf. Ik moet een plek hebben waar het rustig is. Een eigen kamer waar ik mijn ding kan doen, een boekje lezen en tv kijken. Een kamer in een huis waar de sfeer goed is, waar je de mensen echt kent, waar je huisgenoten een deel vormen van je privéleven. Familie: heel belangrijk! Ze zijn er altijd als ik ze nodig heb. En werk natuurlijk. Als ik schilder op het atelier, valt de hele wereld weg. Al die dingen waar ik nu met jou over praat, die heb ik. Misschien geloof je me niet, maar ik heb een heel goed leven.” Maarten
Tweede Thuis 14| Ons Jaarverslag 2016
Hij ziet en hoort veel, heeft overal een mening over. Ook over zijn eigen leven. Mies (moeder van Maarten)
Laurens, Spoorzicht
&
We maken het op maat
MAATWERK
Waar zien we dat in terug? •
Jij staat centraal
•
Voor iedereen een passende plek
•
Onderdeel van de samenleving JIJ&IK samen fit
Wat springt er in 2016 uit? Wat willen cliënten?
Gezond eten, bewegen en ontspannen kan
Laat weten wat je van onze ondersteuning
ber was de week ‘Samen Fit & Gezond’. Met
vindt! Dat kan via een nieuwe methode:
de start van de website samenfit.onstwee-
Ben Ik Tevreden. Ben Ik Tevreden hebben
dethuis.nl. En het samen hardlopen nam
we samen met de Centrale Cliëntenraad en
een grote vlucht: twee hardloopgroepen
Centrale Familieraad gekozen.
trainen wekelijks. Cliënten, familie, vrijwil-
bijdragen aan een goed leven. In septem-
ligers en medewerkers lopen hard op het
We gaan in 2017 met alle cliënten en/
terrein van de Atletiek Vereniging Uithoorn
of hun familie in gesprek.
en in Hoofddorp in het Arnolduspark. De hardloopgroepen doen regelmatig mee aan
Met hulp van Ben Ik Tevreden kunnen we
wedstrijden. Ook is in 2016 een pilot gestart
maatwerk leveren. Door goed naar cliënten
om clienten en begeleiders bewust te
te luisteren.
maken van gezonde voeding.
Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|17
DAGBESTEDING
1381
BEHANDELING & BEGELEIDING & PV
ZORG & WONEN
559
1010
CLIENTEN
CLIENTEN
SOCIALE VOETAFDRUK 2036 CLIENTEN
CLIENTEN
26%
ZIEKTEVERZUIM MEDEWERKERS
5,1% Branch 5,7 %
VERLOOP MEDEWERKERS
4,6%
1849 MEDEWERKERS
26%
565 VRIJWILLIGERS
19%
18%
4300 (CA) VERWANTEN
11%
t/m 25 jaar
26 - 35
36 - 45
46 - 55
N EN E T I FE
>55
LEEFTIJDSVERDELING MEDEWERKERS
GEMIDDELDE LEEFTIJD MEDEWERKERS
14% man
42 JAAR
MEDEWERKERS
S
SO
86%
vrouw
KLACHTEN
3
WORKSHOPS CLIENTEN
15
2017 onstweedethuis.nl
TRAINING ECD
130 GROEPEN
TRAINING DIGITALE VAARDIGHEDEN
31 MEDEWERKERS
DRIEHOEKSTRAINING
77 MEDEWERKERS
FINANCIERING
FINANCIEN
INKOMSTEN FACEBOOK
90% WLZ
1952
3% Jeugdzorg 2% WMO
VOLGERS
2% Beschermd Wonen
919
2% Zorgverzekeringswet 1% PGB
VOLGERS
RESULTAAT
EIGEN VERMOGEN
N CIJFERS 20 16
INKOMSTEN 101.3 MLN
65,3 MLN
2015
SOCIAAL NETWERK
OCIAAL NETWERK PROFESSIONALS
67,7 MLN
2016
5.2 MLN
2.4 MLN
2015
2016
2015
RENTABILITEIT
56,0%
3,6%
HKZ GECERTIFICEERD VITALITEIT
518
MEDEWERKERS
12 WORKSHOPS GEZOND KOKEN
2016
SOLVABILITEIT
DUURZAME ZORG
BHV TRAINING
101.6 MLN
TRAINING ROOSTEREN
129
MEDEWERKERS
STAGIAIRS & LEERLINGEN
160
&
We zien onszelf nog meer als onderdeel van
ONDERDEEL VAN DE SAMENLE
Waar zien we dat in terug?
Oude Veiling in Aalsmeer
•
In Aalsmeer ging De Oude Veiling open: een
Samenwerken
• Ontmoeting •
Elkaar leren kennen
•
We willen gezien worden
pilot van Amstelring met horeca voor mensen in de buurt en voor ouderen van Amstelring. Cliënten van GewoonDOEN! werkten hier als horecamedewerkers. Het project trok te weinig bezoekers en de pilot is intussen
Wat springt er in 2016 uit? Meedoen
afgerond. Ons Tweede Thuis ontwikkelt
We willen allemaal meedoen in de samenleving.
gemeente Aalsmeer, Bibliotheek Aalsmeer,
Heb je een beperking, dan heb je soms hulp
Cultuurpunt Aalsmeer, ESA BV en AM
nodig. Om een plek te vinden waar je wat kunt
Match. De Oude Veiling kan zo in 2018 weer
betekenen voor een ander. Waar je echt mee
een mooie werkplek worden voor mensen
kunt doen. Waar je je talenten kunt laten zien en
met een beperking.
dit project verder in samenwerking met de
ontwikkelen.
Samen Doen in Uithoorn Meedoen op het Dienstencentrum
Het is fijn om dicht bij je werk te wonen.
GewoonDOEN! is een leerwerkbedrijf. Cliënten
Niet zoveel reistijd of onrust. In Uithoorn
van GewoonDOEN! zetten hun talenten in op
waren nog maar weinig werkplekken. Dat
het Dienstencentrum van Ons Tweede Thuis.
is nu veranderd. Samen Doen vond een plek
Zij verzorgen de catering en een deel van de
in kerkgebouw De Schutse. Cliënten doen
schoonmaakwerkzaamheden. Een cliënt van
schoonmaakwerk in het gebouw én werken
arbeidstrainingscentrum De Morgenster helpt
in de wijk. Bij het verzorgingshuis, bij een
de afdeling Communicatie bij het beheer van de
restaurant, in het gemeentehuis en bij een
website.
ontmoetingscentrum voor ouderen. Midden in de wijk dus.
Tweede Thuis 20| Ons Jaarverslag 2016
de samenleving
VING Aan het ontbijt
We zijn ontzettend blij met Lotte. Zij groeit in haar kunnen. Dat is heel mooi om te zien. Annie van der Wal, Modehuis Blok
Ondernemers hebben het druk. Geen tijd voor uitgebreid overleg, maar wel voor een gezellig ontbijt. BW Re-integratie begrijpt dat en organiseerde het ondernemersontbijt. Samen met RIBW K/Am en ROADS. Want samen sta je sterk. Er waren natuurlijk ook cliĂŤnten want niemand beter dan zij kunnen vertellen over hun wensen en behoeftes. Doel van het ontbijt was ondernemers, cliĂŤnten en zorgorganisaties met elkaar in contact brengen. Dat lukte met allerlei mooie ontmoetingen.
Samenwerken in de wijk Samen wonen we in de wijk, mensen met en zonder beperking. We kunnen nog meer samenwerken. In Amstelveen doen we dat in het project Bijspringen en Versterken. Samen met RIBW K/AM, Vita Amstelland, GGZ inGeest en de gemeente Amstelveen. Iedereen kan meedoen in de wijk en iedereen kan iets voor elkaar betekenen. Als je daar hulp bij nodig
Lotte, De Morgenster
hebt, geven we die.
Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|21
Laura & Sebastiaan, Veldzicht
&
ONDERSTEUNING BIJ HET GOEDE LEVEN
Waar zien we dat in terug? •
We creëren ‘gewone’ plekken
•
We maken gebruik van wat er al is in de buurt
•
Passend bij de levensfase
•
Wonen en dagbesteding past bij de cliënt
Wat springt er in 2016 uit? Goed wonen
Elektronisch dossier
Ben je jong of wat ouder, heb je een
Elke cliënt heeft nu een eigen elektronisch
lichamelijke beperking of niet? Dat maakt
cliëntendossier (ECD). Dat was wennen voor
allemaal uit voor hoe je wilt wonen. We
medewerkers maar het is gelukt. Begeleiders
willen goede woon- en werkplekken voor
kunnen alles nu beter op elkaar afstemmen.
alle cliënten. In alle fasen van hun leven.
In 2017 is er een pilot om cliënten en familie
Daar denken we voortdurend over na. Een
zelf toegang tot het cliëntplan en de rappor-
paar woonlocaties zijn in 2016 verbouwd:
tages in hun ECD te geven.
Meerwijk, Amstel-Meer en Meer-Heem. Met meer ruimte of eigen wc en douche of gewoon een handigere indeling van het huis.
We helpen bij het maken van het goede leven Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|23
&
INNOVATIE
Waar zien we dat in terug? •
Technologie
•
(Wetenschappelijk) Onderzoek
•
Netwerken
•
Denken in mogelijkheden
• Toekomst
Wat springt er in 2016 uit? Ben Sajet Centrum Samen kom je verder. Daarom doen we mee met kenniscentrum Ben Sajet in Amsterdam. Dat is in 2016 gestart. Wetenschap, onderwijs en praktijk komen daar samen. En daar kunnen we veel aan hebben. www.bensajetcentrum.nl
Sociale relaties en ICT Wetenschappelijk onderzoek helpt ons bij ons werk. De universiteit onderzoekt of iets echt werkt. Dat is natuurlijk heel handig om te weten. De onderzoekers hebben de ervaringen van cliënten nodig. Wetenschap en praktijk horen dus eigenlijk bij elkaar.
Tweede Thuis 24| Ons Jaarverslag 2016
Tobias, Nifterlake
We zetten nieuwe manieren in om je goede leven nog beter te maken We doen mee met een groot onderzoek: ‘Gewoon Bijzonder’. ZonMW geeft daar subsidie voor. Ons Tweede Thuis heeft drie projecten, die alle drie over sociale relaties en ICT gaan. • Serious game JIJ&IK: helpt je om je in te leven in een ander; voor mensen met een lichte verstandelijke beperking. • Hi Sense app: leert begeleiders en famiie om zich in te leven in mensen met een lichte tot matige verstandelijke beperking. • Aansluiten en stimuleren: een ‘slimme sok’ geeft aan als de spanning bij iemand met een ernstige verstandelijke beperking op loopt. Begeleiders en familie kunnen daar dan bij aansluiten. www.socialerelatiesenict.nl
Topcare Marius Meijboom is een nieuwe locatie in Amsterdam voor wonen, dagbesteding en logeren. We werken daar samen met Cordaan en Omega. Een bundeling van kennis, ervaring, onderzoek en innovatie. We gaan voor topzorg, hier maar natuurlijk ook elders binnen Ons Tweede Thuis. Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|25
&
We willen trots zijn op ons werk en er plezier
PLEZIER IN JE WERK Wat springt er in 2016 uit? Een leven lang leren Een leven lang leren, ook bij Ons Tweede Thuis. Leerlingen, stagiairs, ze vinden een plek bij ons. Zij zijn de medewerkers van de toekomst en daar investeren we graag in. Plezier in je werk, dat willen we laten zien. Zo willen we mensen enthousiast maken voor de gehandicaptenzorg. Medewerkers van Ons Tweede Thuis geven les op het Nova College. Studenten van het Nova College lopen mee op onze locaties. Zo dagen we elkaar uit en inspireren
Waar zien we dat in terug?
we elkaar over en weer. Ook met het
• Trots
ROC Amsterdam en de Hogeschool van
•
Ervaring en kennis delen
•
Verbinding
Amsterdam werken we samen. Natuurlijk gebruiken we sociale media. We zijn zelfs gestart met vloggen! Kijk op onze Facebookpagina. E-learning is niet meer weg te denken. De digitale wereld heeft zijn plek gevonden in onze cursussen.
Tweede Thuis 26| Ons Jaarverslag 2016
in hebben
Zelfbewuste teams De teams op de locaties werken sinds 2016 zelforganiserend. We geloven dat dit de sleutel is voor verbetering van de kwaliteit van zorg. Je weet als begeleider het beste wat jouw cliënt nodig heeft en dan is het ook logisch dat je hier zelf de verantwoordelijkheid voor draagt. Een
Anneke & Merit, Amstelmeer
grote verandering en een ware zoektocht
landelijk gezien in de gehandicaptenzorg,
die we zelfbewust aangaan. Dat gaat
maar het verzuim nam in 2015 en begin
gepaard met vallen en opstaan. Met meer
2016 wel toe. Eind 2016 werd het weer
verantwoordelijkheden,
taken
minder. Leidinggevenden en medewerkers
erbij, meer kans om je te ontwikkelen. En
gaan eerder en meer in gesprek met elkaar
dat is complex en lastig. Want je hebt ook
waardoor verzuim soms voorkomen kan
de realiteit zoals een lage bezetting of
worden.
andere
administratieve klussen die moeten. Dat zorgde in deze overgangsperiode soms
Ondernemingsraad
voor minder werkplezier.
De ondernemingsraad maakt een mooie ontwikkeling door. De samenwerking met
Verzuim neemt af
de bestuurder is steeds meer samenzeggen-
Cliënten vinden het het fijnst als zij steeds
schap. In een vroeg stadium betrekt de be-
dezelfde begeleiders hebben. Als er dus zo
stuurder de ondernemingsraad bij thema’s.
min mogelijk verzuim is. Bij Ons Tweede
Gevolg is dat de mening van de medewerkers
Thuis vallen minder medewerkers uit dan
een rol speelt in het hele traject.
Ons Tweede Thuis
Jaarverslag 2016
|27
‘‘Je moet altijd vooruit kijken. Want als je achter de kudde aanloopt, loop je altijd in de stront’’ Dennis, boer bij Poldersport
JIJ&IK Redactie Marianne Mak Jolanda Kooij Mariska van Woensel Vormgeving Vanessa Dekker Beeldmateriaal met medewerking van Karen van de Graaf Vanessa Dekker Redactieadres Ons Tweede Thuis Vuurdoornstraat 11 1431 RM Aalsmeer, 0297 353800 redactie@ onstweedethuis.nl www.onstweedethuis.nl
Overname van artikelen is met bronvermelding en toestemming van de redactie toegestaan. Juni 2017