Le Volontaire de la Croix-Rouge n°48

N° 48 Décembre 2006 Janvier - Février 2007

Trimestriel de la Croix-Rouge de Belgique - Communauté francophone

Dépôt Bruxelles X P 202276

Construire la Croix-Rouge de demain

Stratégie 2012 : le point sur les com Poursuivant ses travaux, la cellule stratégique a lancé, depuis le mois de novembre, les trois premières commissions stratégiques.

L'occasion pour Le Volontaire de vous en apprendre un peu plus sur leur fonctionnement et leur composition.

Qui n'avance pas recule ! Le monde change, évolue, les défis d'hier ne constituent pas toujours les défis de demain… La Croix-Rouge doit, comme toute institution publique, toute association ou toute entreprise privée, se remettre continuellement en question afin d'analyser si ses activités correspondent réellement aux besoins toujours plus exigeants d'une société en perpétuelle évolution. La Stratégie 2012 va permettre à la Croix-Rouge de traduire les résultats de ces différents travaux et analyses en objectifs concrets.

Six commissions stratégiques…

Pour mémoire, en juin 2006, était mise sur pied une cellule stratégique. La phase 1 d'analyse a donc posé les fondations du travail de longue haleine qui nous occupe aujourd'hui. Cette première phase a permis de poser les prémisses de l'analyse et de définir les thématiques à aborder prioritairement. Six priorités ont donc été dégagées entraînant, par conséquent, la création de 6 commissions : Gouvernance Redéploiement du réseau local Secours Action sociale Cycle de vie du volontaire et de « l'acteur » Croix-Rouge Communication L'analyse de ces 6 thématiques prioritaires va permettre à la Croix-Rouge de se repositionner sur la scène du monde associatif belge et international et de rester en phase avec son environnement de travail.

... en charge de définir la Croix-Rouge de demain Activées depuis le mois de novembre 2006, les trois premières commissions stratégiques poursuivent leurs travaux :

LE VOLONTAIRE

DE LA

CROIX-ROUGE

Trimestriel de la Croix-Rouge de Belgique – Communauté francophone N°48 - Décembre 2006 - Janvier - Février 2007 rue de Stalle 96 – 1180 Bruxelles http://www.croix-rouge.be Rédacteur en chef : Anne-Marie Huygens Tél. : 02 371 32 12 – Fax : 02 371 32 11 E-mail : anne-marie.huygens@redcross-fr.be Ont collaboré à la rédaction de ce numéro : Anne-Marie Huygens, Elodie Richard.

Photos et illustrations : Croix-Rouge de Belgique.

Editeur responsable : Danièle Sondag-Thull rue de Stalle 96 - 1180 Bruxelles Design : Below Pirate Impression : Nevada-Nimifi Routage : Publimail s.a.

Les articles publiés n’engagent que leurs auteurs. Pour obtenir des renseignements relatifs à des articles publiés ou pour soumettre des textes pour publication, prendre contact avec le secrétariat de rédaction. Ce numéro a été tiré à 10.000 exemplaires.

Gouvernance Redéploiement du réseau local Secours Le lancement de ces trois commissions prioritaires constitue le point de départ de notre phase 2.

Durant cette phase, une réflexion beaucoup plus poussée et fouillée (basée sur les premières propositions de la phase 1) est réalisée.

C'est dans ces commissions que l'on conçoit la Croix-Rouge de demain.

Les trois commissions suivantes : sociale Cycle de vie des acteurs Croix-Rouge (volontaires et permanents) Communication seront lancées dès le mois de juin, lorsque les travaux des trois premières commissions auront bien avancé.

Action

A la fin de la phase 2, toujours relative à la réflexion, nous entamerons la phase 3 où les changements proposés, une fois avalisés par le Conseil communautaire, seront réellement mis en œuvre.

Quelques chiffres 53 personnes sont impliquées dans les trois commissions en cours (majoritairement des volontaires, mais aussi des permanents) Plus de 920 heures de rencontres et d'échanges en groupe restreint ou élargi

Vous avez dit « commission » ?

Véritable espace de paroles et d'échanges, les commissions tentent en priorité de poser des constats et d'objectiver certaines données permettant ensuite de prendre des décisions.

Elles étayent donc leurs travaux par des analyses fouillées de notre mode de fonctionnement actuel : interviews, cartographie, études financières,… sont autant d'outils utilisés pour pouvoir débattre en toute objectivité des différentes thématiques.

Les commissions sont composées de membres internes et externes à la Croix-Rouge, elles

s'articulent autour de deux groupes de travail complémentaires : Un groupe restreint, il compte de 4 à 6 membres. Il se réunit, environ, une fois par semaine et est chargé de préparer les réunions du groupe élargi.

Un groupe élargi, il compte, en général de 15 à 20 membres (en ce compris les membres du groupe restreint) et est placé sous la houlette d'un « pilote » (retrouvez la composition des différentes commissions dans le pavé cicontre). Le groupe élargi réunit ses membres une fois toutes les 3 à 5 semaines, il alimente, commente et avalise le travail du groupe restreint.

Les groupes restreints et élargis s'adjoignent régulièrement l'avis d'experts internes et externes à la Croix-Rouge.

Les travaux des 3 commissions sont pilotés par deux membres de la cellule stratégique.

Cette cellule est constituée d'une coordinatrice, d'un consultant externe et de deux volontaires apportant leur « avis de terrain » sur les travaux réalisés par les différentes commissions. La cellule stratégique rend régulièrement compte des travaux des 3 commissions au Conseil d'Administration (ex-Comité de direction).

Chers Amis de la Croix-Rouge, L'année a débuté sur les chapeaux de roue et c'est sur le même rythme trépidant que la Croix-Rouge poursuit les travaux devant mener à l'implémentation du plan stratégique. Les premières conclusions des trois commissions qui ont été mises sur pied révèlent une volonté commune de renforcer notre efficacité pour répondre au mieux aux besoins de proximité de la population. Et c'est rassurant !

Car c'est là l'une de nos missions prioritaires, même s'il est urgent et vital pour notre organisation d'en repenser le fond et la forme en des termes plus adaptés à notre 21e siècle. La Croix-Rouge se redresse progressivement et c'est en partie grâce à la persévérance de nos équipes permanentes et volontaires à développer leurs activités. En parlant d'activités… Dans quelques semaines, la CroixRouge tout entière va se mobiliser autour de la Quinzaine : 15 jours importants qui vont nous permettre de rappeler à la population que nous sommes toujours là quand on a besoin de nous mais surtout que nous avons besoin de financements pour mener à bien nos projets. Je vous donne rendez-vous dans la prochaine édition de notre journal «Volontaire» pour connaître tous les détails concernant la Quinzaine et les différents événements qui vont en assurer la promotion.Vous ne serez pas déçus, certaines équipes s'investissent dans la réalisation d'initiatives toutes plus originales les unes que les autres...

Danielle Mallinus, Présidente communautaire

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Le grand défi de la Croix-Rouge de demain : trouver le juste milieu entre proximité et efficacité.

missions stratégiques Mais que font ces commissions ? Sur quoi travaillent-elles ?

La Commission Gouvernance La Commission Gouvernance s'attelle à dégager des recommandations pour alléger et améliorer le processus décisionnel des différentes instances de la Croix-Rouge, et ceci de la section locale jusqu'au Conseil communautaire. Elle analyse plus particulièrement la raison d'être de l'instance, ses compétences, son leader et ses participants, la fréquence de ses réunions, la circulation et les canaux d'information,… La Commission Gouvernance repose ses travaux sur une analyse croisée des documents officiels (Statuts, Règlement d'Ordre Intérieur) et d'une trentaine d'interviews réalisées par le groupe restreint auprès des responsables de ces différentes instances.

La Commission Redéploiement du réseau local Elle travaille à définir des recommandations visant à optimaliser le fonctionnement de notre réseau local en vue de satisfaire au mieux les besoins de la population. L'objectif de la commission est donc de définir les services qu'une section de la Croix-Rouge devrait pouvoir offrir à la population en fonction de l'environnement géographique, social et démographique des différentes régions de la communauté.

L'optimalisation de la structure passe par la recherche du meilleur équilibre entre proximité et efficacité pour les activités Croix-Rouge. Un objectif sous-jacent étant le rapprochement des activités secours et du réseau.

Tout comme la commission Gouvernance, elle base son analyse sur une confrontation «cartographique» de critères internes (entités Croix-Rouge

C OMPOSITION

Membres de la cellule stratégique Groupe restreint Président(e)

La Commission Redéploiement du réseau local présentera, dans le courant du mois de mars, l'avancement de ses travaux afin de laisser la place aux débats et aux échanges autour des différentes propositions. Programme disponible auprès des différents Comités provinciaux.

La Commission Secours La Commission Secours concentre ses travaux sur une analyse objective des activités. Un état des lieux des activités ainsi qu'une analyse financière globale, par activité, par province sont actuellement en cours.

Plus qu'une photo prise à un moment donné, cette étude s'efforce d'analyser l'évolution de l'activité secours au cours de ces dernières années mais essaie surtout d'envisager l'avenir. Comment les métiers des secours vont-ils évoluer en regard de la professionnalisation du secteur et comment la Croix-Rouge doit-elle se positionner suite à cette évolution ?

Comment financer de manière la plus rationnelle possible ces activités ?

En parallèle à cette analyse interne de l'activité, une étude de l'environnement externe de nos activités est réalisée (évolution de la législation dans le domaine, comparaison avec d'autres acteurs dans le secteur).

DES COMMISSIONS STRATÉGIQUES

ADA : Accueil des demandeurs d'asile BW : Brabant wallon DIH : Droit international humanitaire

COMMISSIONS STRATÉGIQUES

déjà établies, cadre, accueil, services proposés,…) et externes (géographiques, géopolitiques, démographiques, sociaux,…) à la Croix-Rouge.

Lux : Luxembourg SISU : Service d'intervention psychosociale urgente Exp. : expert

GOUVERNANCE

REDÉPLOIEMENT LOCAL

SECOURS

Jean-Pierre Fettweis (consultant externe), Elodie Richard (coordinatrice), Jacques Lagnaux (DIH / BW), Régine Vranckx (Luxembourg)

Guy Van Zeeland (BW)

Michèle Salden (Liège)

Luc Wampach (ADA)

Thierry Hosay (Liège), Anne-Marie Huygens (Communication interne), Kathy Stinissen (Action sociale et pôle formations), Nicolas Van Nuffel (International)

Jean Heuschen (Liège), Michèle Quinet (Liège) Albert Van Itterbeeck (Bxl)

René Champagne (Informatique), Chantal Hautus (Namur), Christian Thyse (Liège)

Groupe élargi

Jacques Doucet (Hainaut), Chantal Hautus (Namur), Pierre Hublet (International), Claude Jeanmart (Namur), Achim Meyer (ADA), Jean-René Olivier (ADA), Delphine Pennewaert (SISU), Etienne Vandercruyssen (Communication), Eddy Vanhorebeeck (Secours), Michel Wirtgen (Liège)

Pol Collart (Hainaut), Jean Godin (Hainaut), Christelle Grémaux (Hainaut), Henry Huet (Namur), Philippe Jeanfils (Liège), Léonard Kaye (Liège),Albert Maniquet (Namur), Marcel Mathelot (DIH), Luc Mélardy (Action sociale), Angela Moriconi (ADA), Delphine Nahoé (Communication), Gilles Ponchaut (Hainaut),Yves Van Hassel (Secours), Evelyne Van Lanker (Réseau)

Jean-François Calloud (Bxl), Stephan Desabre (Liège), Robert Javaux (Secours), Jose Kessel (Com. Germanophone) Thibaut Lorent (SISU), Laurence Maitrejean (Secours), Raphaël Schmidt (Bxl), Marc Volders (Liège)

Experts et invités

Jean-Michel Baijot (Namur)

Joseph Jandrain (BW)

Patricia Bourguignon (Namur) Lucien Bodson (Exp. Médecin urgentiste), Didier Stuckens (Exp. Infirmier urgentiste), M. Gillet (Conseiller Cabinet Demotte), Michel Van Hoegarden (SPF Santé), M. Mailleux ou M. Bastin (Mutualités chrétiennes), Francis Boileau (Pompiers Bruxelles), Jean-Claude Parent (Officier de liaison du Gouverneur de Liège)

Jean-Pierre Hermant (Exp. Milieu académique et insertion socioprofessionnelle)

Tuur Hoste, Rode Kruis- Vlaanderen P. 3

Promotion Proximus exceptionnelle Le GSM représente pour beaucoup d'entre nous un outil indispensable de communication mais également un énorme budget. Grâce aux relations privilégiées que la Croix-Rouge entretient avec Proximus, vous pourrez profiter, ainsi que les membres de votre famille, d'une promotion exceptionnelle :

appeler jusqu'à 30 heures par mois pour seulement 5€ (le prix par minute devient le prix par appel) de communiquer jusqu'à 50 heures par mois avec 5 personnes de votre choix pour seulement 10€

Cette offre s'adresse uniquement aux collaborateurs et leurs proches qui sont Proximus Prépayé (Pay&Go ou freestyle) ou chez un opérateur concurrent.

De plus, par membre de votre famille qui bénéficie de cette promotion exceptionnelle, vous aurez la chance de recevoir un magnifique cadeau (maximum 3) à choisir entre un set de couteaux Laguiole, une friteuse Princess, un set à raclette Princess, un lecteur de DVD Scott ou une chaîne Hi-Fi Philips.

Set de couteaux Laguiole

Friteuse Princess

Set à raclette Princess

Lecteur DVD Scott

Chaîne Hi-Fi Philips

La Croix-Rouge sera également gagnante puisqu'elle percevra un don de Sales Consult pour chaque abonnement souscrit.

Si vous êtes intéressé par cette offre, merci d'envoyer un mail avec vos coordonnées complètes (Nom, adresse, tél.) à l'adresse info@redcross-fr.be, la firme Sales Consult reprendra contact avec vous, endéans les 10 jours, pour les détails pratiques et les modalités de souscription.

NB : le contrat se fait directement entre les collaborateurs de la Croix-Rouge et Proximus et n'engage à aucun niveau la responsabilité de la Croix-Rouge.

Cette action est menée en partenariat avec : Proximus & Sales Consult.

20 km de Bruxelles : les inscriptions sont ouvertes !

Comme les années précédentes, nous engageons une équipe de coureurs mixtes volontaires-permanents pour défendre les couleurs de la Croix-Rouge aux 20 km de Bruxelles.

Rotes Kreuz Amel spendete Erlös von Heimatabend und Tag der offenen Tür Jubiläum erbrachte 6 000 Euro für mehrere gute Zwecke Die Lokalsektion Amel des Roten Kreuzes feierte in diesem Jahr ihr 25-jähriges Bestehen. Der Erlös der verschiedenen Veranstaltungen, die in diesem Rahmen stattfanden, wurde nun an vier gemeinnützige Vereinigungen gespendet.

La 28e édition de la célèbre course se déroulera le dimanche 27 mai 2007, départ donné à 15h sur l'esplanade du Cinquantenaire. Les services de secours de Bruxelles-Capitale investiront également l'esplanade du Cinquantenaire de leur imposant dispositif de secours et assureront le préventif de la course.

Si, à l'instar d'Ahmed, d'Hugues, de Christine et de Jean-Claude, nos super coureurs de l'année passée, vous souhaitez faire partie de l'équipe Croix-Rouge, merci de rentrer votre inscription à Anne-Marie Huygens : 02 371 32 12, e-mail : anne-marie.huygens@redcross-fr.be

Jeweils 1500 Euro erhielten das « Maison Heureuse », das Frauenhaus « La Coccinelle », das Behindertenheim « Cité d'Espoir » in Andrimont sowie die Caritas aus St.Vith.

Von Gerd Hennen

Quinzaine 2007 : la Quinzaine dont vous êtes les héros !

Toutes les infos concernant la Quinzaine 2007 (26 avril au 10 mai 2007) dans le prochain numéro de votre journal Volontaire (sortie prévue fin mars-début avril).

Quinzaine 2007 : du 26 avril au 10 mai 2007 Séance académique d'ouverture de la Quinzaine : dimanche 22 avril 2007, en matinée, au Palais du Gouvernement provincial à Namur Fête des volontaires : samedi 26 mai à Walibi Présentation de la Quinzaine dans les Comités provinciaux : 15 février au 8 mars 2007 P. 4