ANÁLISE AMBIENTAL

Microambiente

Angeloni e Mussi (2008, p. 92), definem microambiente como aquele que aborda os aspectos administrativos, as áreas de marketing, finanças, pessoas, produção e operação. Logo, é essencial compreender os pontos fortes e os que podem ser melhorados dentro da Centauro.

Empresa

A história da Companhia teve início há 39 anos, quando seu fundador, Sebastião Vicente Bomfim Filho, percebeu que os brasileiros estavam criando o hábito de fazer exercícios regularmente, mas que ainda não havia uma empresa no varejo esportivo capaz de atender as necessidades dos clientes. Por meio disto, em abril de 1981, foi inaugurada em Belo Horizonte - MG a primeira loja Centauro, um modelo de loja bastante avançado em relação a todas as lojas de esporte existentes no país.

DADOS CORPORATIVOS:

Origem: Brasil

Fundação: 1 de abril de 1981

Fundador: Sebastião Bonfim Filho

Proprietário da marca: Grupo SBF

Capital aberto: Sim

CEO: Pedro Zemel

Segmento: Varejo

Principais produtos: Tênis, vestuário, materiais e equipamentos esportivos

Ícones e signos: A pista de atletismo interna de suas lojas

Slogan: Seu esporte, nossa paixão.

Website: www.centauro.com.br

HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO:

As lojas Centauro já desenvolveram mais de 20 mil campanhas publicitárias desde o seu surgimento, envolvendo folhetos de jornais e até comerciais em canais abertos. A marca possui também o maior Brand Awareness de artigos esportivos, de acordo com pesquisa realizada em fevereiro de 2017 pela Provokers, o que atesta o reconhecimento da Centauro pelos clientes.¹

Os principais pontos usados em comunicação são inovação, experiência, comodidade e diversidade de produtos oferecidos.

P Blicos

Conforme o briefing passado pelo cliente, o público é composto por jovens e adultos de ambos os sexos, simpatizantes de esportes, atividades ou famosos do esporte. Na maioria das vezes são pessoas de todas as idades que se identificam com produtos comercializados para finalidades diferentes e até mesmo de uso diário.

Outros dois tipos de públicos:

- Profissionais e praticantes de esportes que desejam melhorar a prática por meio de produtos de alta tecnologia;

- Praticantes de atividades físicas, que buscam diversidade de produtos de alta qualidade e desempenho.

Identificamos a necessidade de melhorar a definição do público-alvo por meio da realização de pesquisas primárias.

Fornecedores

A Centauro conta com mais de 100 fornecedores de A a Z, nacionais e estrangeiros, incluindo países de continentes como Ásia, Europa e América!

Fornecedores principais:

Concorrentes

Segundo Porter (1989) “A concorrência é uma característica de mercado decorrente da ação de empresas rivais, denominadas competidoras ou concorrentes, que disputam os mesmos clientes, consumidores ou fornecedores.".

Concorrentes diretos da Centauro:

Decathlon e a Bayard.

Os concorrentes indiretos* da Centauro, são:

Netshoes*, Kanui, Dafiti e FutFanatics.

*Netshoes e Centauro não concorrem diretamente por conta da diferença entre suas operações. A Netshoes é totalmente digital e cerca de 16% das vendas da Centauro são feitas pela internet.

*Todos os concorrentes indiretos da Centauro possuem operações bem estabelecidas nas plataformas de comércio eletrônico.

Intermediários e Parceiros:

A Centauro possui parcerias com revendedores, agências de publicidade, centros de distribuição e também parcerias com bancos, operadoras de celular, e-commerces e até mesmo outros varejistas. Separamos, abaixo, a lista de parceiras marcantes entre 2019 e 2020.

Site Lojas Americanas

A Centauro fechou acordo com as Lojas Americanas para expandir os seus produtos esportivos e inovar o modelo tradicional do Marketplace.

Latam PASS, Clube Claro, Livelo, Bradesco, Banco Inter

Descontos especiais no site da loja para os clientes das parcerias com o objetivo de prospectar novos clientes. Além desses, as agências Flag, Giusti e Publicis Salles Chemistri realizam campanhas publicitárias pontuais para a Centauro.

Macroambiente

Segundo Kotler (1999, p.49), o macroambiente consiste em forças sociais maiores que afetam o microambiente - fatores demográficos, econômicos, político-legais, socioculturais, tecnológicos e naturais. Além disso, é possível analisar ameaças que podem afetar negativamente a Centauro no mercado, mas também identificar oportunidades para alavancar as vendas e a valorização dos produtos revendidos.

AMBIENTE DEMOGRÁFICO:

A Centauro atua nacionalmente com mais de 200 lojas espalhadas por todo o país. Portanto, está inserida em um amplo ambiente demográfico.

Os indicadores demográficos e as características da população no Brasil são verificados por meio de operações censitárias realizadas a cada dez anos pelo IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). A pesquisa de 2020 foi adiada para 2021 por conta da pandemia do coronavírus. Sendo assim, os últimos dados são do Censo Demográfico de 2010. Naquele ano, o Brasil possuía 190.755.799 habitantes, destacando-se como a quinta nação mais populosa do planeta.

Segundo estimativas, a população brasileira deverá atingir 228 milhões de habitantes até o ano de 2025! Apesar do número, temos cerca de 22,4 hab./km2, o que qualifica o país como pouco povoado. A população brasileira está irregularmente distribuída no território. As regiões Nordeste, Sudeste e Sul reúnem juntas 88% da população.