AMBIENTE TECNOLÓGICO

A acessibilidade que as fintechs estão oferecendo aos seus usuários já demonstram um grande avanço tecnológico em serviços financeiros. Por mais que o mercado esteja em constante crescimento, ainda sim é um mercado em ascensão. Ainda há muito o que ser estudado para aperfeiçoar os seus serviços, como, a implantação de Blockchain, que basicamente é a ferramenta digital mais segura no armazenamento de dados pessoais. Eles ficam em uma rede compartilhada, em blocos de informação criptografada – daí o nome blockchain (cadeia de blocos)

Por mais que ainda existam aprimoramentos nos serviços oferecidos pelas fintechs no Brasil, o país continua sendo 8º país com maior volume de investimentos nesse tipo de empresa. Segundo a pesquisa apresentada pela Global FinTech Hubs Federation e Deloitte, de acordo com o relatório apresentado, houve uma movimentação financeira de mais de 160 milhões de dólares, que foram puxados principalmente pelo investimento nas startups Nubank, Guia Bolso e Creditas.

Diante das informações apresentadas, se pode compreender que o surgimento das fintechs também se deve a uma onda de tecnologia, a chamada 4º revolução industrial. Esse termo se deve às novas tecnologias que surgiram em todo o mundo, impactando o Mercado Mundial e trazendo mudanças no modo de consumir.

Segundo o site Transformação Digital, existem algumas mudanças que podem estar em projeto das grandes fintechs e startups, algumas já são vistas desde produtos ou mudanças tecnológicas, como Disponibilização de API (Application Programming Interface), é um conjunto de comandos, funções, protocolos e objetos, que os programadores podem usar para criar softwares ou interagir com sistemas externos, Internet das coisas, que possibilita efetuar pagamentos sem a necessidade de um cartão físico, Inteligência artificial, que pode possibilitar um atendimento em serviços mais complexos sem a necessidade de uma presença humana, Mobile banking, oferecendo ampla disponibilidade de serviços, e as Criptomoedas, que já é uma realidade, mas em planos para o futuro, o objetivo é ampliar a utilização em mais negociações de banco. A vista disso o avanço da tecnologia no mercado financeiro se mostra em constante evolução, as empresas estão muito mais preocupadas em atualizar seus meios de interação com os clientes. Porém, ainda que as empresas tradicionais como os grandes bancos por exemplo, busquem diariamente suprir as necessidade tecnológicas que vêm surgindo, os bancos digitais e fintechs tem saído na frente quando se fala em facilitação financeira.

Devido a maior familiaridade com esse cenário tecnológico, essas empresas têm conquistado a confiança de muita gente por conta do excelente serviço vêm prestando, causando até a portabilidade de alguns clientes que antes eram fiéis aos grandes bancos tradicionais, mas passaram a optar pelos benefícios e tecnologias que os bancos digitais e fintechs vem oferecendo em seus serviços. Conclui-se que as fintechs tem sido fundamental nessa evolução tecnológica, já que o aumento da procura por serviços mais práticos e menos burocráticos dos cliente, vem causando uma constante caça por novas ferramentas que possam facilitar o dia-a-dia desse público.

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Ambiente Tecnol Gico

17% é autótomo

18 a 45 anos sociais mais acessadas

90% fazem compras onlines

94% movimentações no seu banco

Diagnostico coletado

Segundo a pesquisa realizada pela Agência Lab5 nos dias 09/04 a 12/05, diagnosticamos que o público mais presente está entre 18 a 45 anos , residente na região sudeste do Brasil.

As midias sociais mais acessadas por esse publico são Whatsapp e Instagram. Dentro desse grupo 50% tem um vinculo empregatício CLT,

17% é autótomo com a grande maioria se encaixando dentro do porte de micro empresas, e 69% tem vontade de ter seu próprio negocio.

50% tem um vinculo empregatício CLT

60% utiliza banco digitais

Concluímos que 90% fazem compras onlines, 91% contrataria serviços onlines, 94% utiliza a internet para fazer movimentações no seu banco, 60% utiliza banco digitais, com maior índice de conhecimento nos bancos digitais Nubank e Mercado Pago