5.f COMUNICAÇÃO

4 - Que ações pode fazer para diminuir ou eliminar as fraquezas e minimizar os efeitos das ameaças?

● Posso aproveitar a falta no fortalecimento da marca no mercado para destacála e consequentemente diferenciá-la das novas Ongs ● Aproveitar a falta de programas internos para engajamento dos colaboradores e criar um plano de ação para conscientizar sobre a responsabilidade social

5.f COMUNICAÇÃO

A Comunicação do Centro Social Carisma consiste em trabalhos por redes sociais e site da própria instituição, a fim de estreitar laços entre seus públicos e parceiros.

O contato, tanto viabilizando parceiros como doadores,pode ser realizado diretamente pelas redes sociais.

O controle de toda parte comunicacional é realizado pelos responsáveis dentro da ONG, assim como todo o conteúdo proposto em todos os canais, onde é mostrado e colocado em vitrine os projetos, ações e eventos realizados pela Carisma.

Site

O site do Centro Social Carisma é onde concentra a maior carga de informações sobre a instituição.

Ele é dividido entre seções que especificam o papel do Centro Social Carisma, Visão, Missão, Valores, Parceiros, Time Responsável, Como Doar e o Contato.

Nele também mostra de forma transparente a origem e destino de todas as doações realizadas para o centro.

Centro Social Carisma. [Site Institucional]. Disponível em: http://www.centrosocialcarisma.org/ Acesso em: 12 out. 2021.

Instagram

A vitrine do Centro Social Carisma pode ser observada na página do Instagram. Nela são colocadas em destaques o trabalho e bastidores dos projetos recentes assim como datas importantes do calendário da instituição.

Os stories são postados diariamente, assim como as postagens de feed , feitas uma vez ao dia.

Atualmente a página consiste em 3780 seguidores e média de engajamento de 100 a 350 likes por postagem na página,

A instituição possui também um segundo Instagram onde são feitas vendas de peças de roupas (realizadas por doações de parceiros), com valores mais acessíveis e as vendas são convertidas para arrecadação monetária para a própria ONG.

São Paulo, 16 out. 2021. Facebook: @centrosocial_carisma. Disponível em: https://www.instagram.com/centrosocial_carisma/ Acesso em: 18 out. 2021

Facebook

Assim como Instagram, a página do Facebook do Centro Social Carisma abriga postagens relacionadas ao cotidiano e datas importantes do calendário da instituição. Nela também constituem informações de contato para doadores e parcerias.

Atualmente a página possui 4254 pessoas que curtem a página na rede.

São Paulo, 16 out. 2021. Facebook: @centrosocialcarisma. Disponível em: https://www.facebook.com/socialcarisma/ Acesso em: 18 out. 2021

Youtube

A página do Youtube da Instituição hoje abriga cerca de 183 inscritos até a data de realização deste documento.

Os vídeos que foram colocados no canal não são muitos e parecem não seguir uma linha de programação de conteúdo. O último vídeo feito upload no canal foi há 8 meses.

A média de visualizações por vídeo é de 100 a 200 views.