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SIGMA SMS Manual de Utilização
Rede Industrial - www.centralsigma.com.br
1 - O aplicativo 2 - Iniciando o uso do aplicativo 2.1 - Cadastro de usuários / destinatários de SMS 3 - Usando o SIGMA SMS 3.1 - Envio de SMS urgentes 3.1.1 - Enviando SMSs urgêntes 3.2 - SMSs programadas / Consultas personalizadas 3.3 - Configuração de notificações automáticas 3.3.1 - Cadastro / Programação de uma notificação 3.3.2 - Teste de consulta
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Manual de utilização: Sigma NR-13 www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados 3.4 - Consulta de SMSs enviados 3.4.1 - Impressão da consulta de SMSs enviados 3.5 - Compra de créditos de SMS 3.5.1 - Selecão do pacote 3.6 - Acompanhamento da compra 3.7 - Gráfico SMS 4 - Verificação das rotinas programadas
1 - O aplicativo O aplicativo SIGMA SMS se destina ao envio de torpedos emergenciais referêntes ao SIGMA. Enviando alertas imediatos ou programados para usuários cadastrados no SIGMA. Este aplicativo será de grande utilidade para que todos os envolvidos com o PCM e execução possam conhecer a situação da manutenção por seus respectivos níveis de responsabilidade. Ex: ● ● ● ●
OSs que afetam a produção da máquina; Total de OSs abertas no dia; Total de horas trabalhadas na semana E inúmeras outras consultas que podem ser personalizadas pelo usuário.
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Veremos asseguir como utilizar esta poderosa ferramenta.
2 - Iniciando o uso do aplicativo O aplicativo SIGMA SMS já faz parte do pacote de instalação do SIGMA 2012 e poderá ser encontrado dentro da pasta criada a pós a instalação do SIGMA ou através do “Universo SIGMA”. Para iniciarmos u so da funcionalidade é necessário o cadastro de usuários aptos ao recebimento de SMSs.
2.1 - Cadastro de usuários / destinatários de SMS
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Manual de utilização: Sigma NR-13 www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados Para efetuarmos o cadastro de usuários / destinatários de SMS devemos efetuar os seguintes passos: 1. 2. 3. 4.
Abrir o SIGMA; Ir ao módulo de Configurações; Acessar o botão senhas Efetuar o cadastro de um usuário.
Ao cadastrarmos um usuário será possível indicar o contato telefônico (celular) do mesmo para que este esteja habilitado ao recebimento de SMSs através do SIGMA.
Desta forma deverão ser cadastrados usuários para recebimento de SMSs.
3 - Usando o SIGMA SMS Conforme já descrito no item 1 o SIGMA SMS poderá enviar SMSs urgentes e também SMSs programados, alguns já pré-definidos e ainda será possível ao usuário a personalização de outras inúmeras consultas.
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Manual de utilização: Sigma NR-13 www.centralsigma.com.br | (11) 4062-0139 Rede Industrial - União e Ação que Geram resultados Veremos abaixo o SIGMA SMS sendo utilizado para o envio de SMSs urgentes (dentro do SIGMA) e também as funcionalidades de consultas programadas através do aplicativo.
3.1 - Envio de SMS urgentes O envio de SMSs urgentes poderá ser feito pelo aplicativo SIGMA SMS ou também pelo SIGMA assim que identificada uma OS em máquina critica. Este envio poderá ser feito a qualquer tempo pelo usuário. Para aefetuar o envio de SMSs urgetens basta clicar no botão “SMS” ou dentro da tela de cadastro de OS no botão “SMS URGÊNTE”.
Ao clicarmos em um destes botões o sistema abrirá a tela de envio imediato de SMSs que veremos a seguir:
3.1.1 - Enviando SMSs urgentes
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Figura ??? - Tela de envio de SMSs urgentes
Para o envio de SMSs urgentes siga os seguintes passos: 1. Indique o contato / Destinatário que receberá o SMS; 2. Clique no sinal para adicionar o(s) contato(s) indicado(s); 3. Digite a mensagem que será enviada para o(s) contato(s); 4. Clique no botão “Enviar SMS”. OBS: No canto superior direito da tela de envio de SMS urgênte será possível ao usuário visualizar seu saldo de SMSs.
Após o envio do SMS será exibida na tela uma mensagem informativa sobre a quantidade de SMSs enviados.
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3.2 - SMSs programadas / Consultas personalizadas Para acesso ao aplicativo SIGMA SMS o usuário deverá ir a pasta SIGMA 2012 (pasta criada após a instalação do SIGMA) e executar o aplicativo “SIGMA SMS” e efetuar um clique duplo sobre o icone para que o mesmo seja executado.
Após a inserção da senha de usuário a tela abaixo será aberta.
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Nesta tela será possível ao usuário: 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Enviar SMSs imediatos; Configurar notificações automáticas; Consultar SMSs enviados; Efetuar a compra de créditos para envio de SMS; Acompanhar o status de sua compra; Gerar gráficos sobre os SMSs enviados.
Abaixo veremos cada uma das opções existentes dentro do aplicativo.
OBS: O envio de SMSs imediatos abrirá a mesma tela visualizada no item 3.1.1
3.3 - Configuração de notificações automáticas
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Como pode ser visto ao clicarmos na opção de configurar notificações já existe uma série de notificações pré-definidas, entretanto as mesmas não estão ativas, para ativar as notificações que atenderão a necessidade do usuário será necessário clicar com o botão direito no mouse sobre a notificação que se deseja ativar e então marcar a opção “Ativar notificação” conforme mostrado na imagem abaixo.
Desta forma serão ativadas as notificações
3.3.1 - Cadastro / Programação de uma notificação Após indicarmos quais programações serão ativadas será possível editar as configurações de programação de envio. Para isso efetue um clique duplo sobre a notificação para efetuar a edição da mesma. Nesta aba (Cadastro de notificações) serão visualizados os seguintes campos:
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Nome da notificação; Código SQL utilizado para a consulta; Inserção da mensagem que será enviada junto a consulta realizada; Parametros para a execução da consulta / Data de início da consulta desejada; Inserção de contatos que receberão a notificação desejada.
3.3.2 - Teste de consulta Após o cadastramento / edição da notificação desejada é possível realizar um teste para verificação da exatidão da consulta desejada.
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Como visto na imagem acima o sistema retornará com o resultado da pesquisa realizada através do código SQL inserido no cadastro da notificação.
3.4 - Consulta de SMSs enviados Será possível ao usuário consultar os SMSs enviados. Para tal acesse a aba “SMSs Enviados” e efetue a pesquisa utilizando-se dos filtros oferecidos pelo sistema conforme a imagem abaixo:
3.4.1 - Impressão da consulta de SMSs enviados A consulta realizada poderá ser impressa ou ainda gerada como arquivo PDF para envio a terceiros contendo as informações sobre a pesquisa realizada.
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3.5 - Compra de créditos de SMS Para efetuarmos a compra de créditos é necessário que tenhamos um usuário cadastrado no SIGMA. O cadastro deste usuário deve conter nº. telefone celular e um e-mail cadastrado. OBS: Vide item 2.1
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Desta foma ao acessar o aplicativo SIGMA SMS o usuário será reconhecido e o aplicativo habilitará o usuário a efetuar compras de créditos para o envio de SMSs.
3.5.1 - Selecão do pacote O usuário ao iniciar a aquisição de créditos poderá optar por um dos pacotes de créditos oferecidos (Ligth, Medium ou Premium).
Após indique a quantidade de pacotes a serem comprados e clique em “COMPRAR”::
Após realizar este procedimento o cliente será redirecionado para uma página onde será possível finalizar a compra dos créditos solicitados.
3.6 - Acompanhamento da compra Após realizar a compra o usuário poderá acompanhar o status da compra realizada.
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3.7 - Gráfico SMS Nesta opção será possível consultar o total de SMSs enviados através da seleção dos períodos de consulta diário, semanal, mensal e anual.
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4 - Verificação das rotinas programadas O aplicativo SIGMA SMS possibilitará ainda a consulta das rotinas programadas para que verifique-se se as mesmas estão sendo executadas corretamente conforme o programado. Ao lado superior direito há uma “seta” (conforme imagem abaixo), ao clicarmos nela o sistema apresentará uma tela onde será possível acompanhar a execução das programações.
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