Capacidades y condiciones para la innovación de Mipymes del sector confecciones en dos ciudades colombianas María Eugenia Morales Rubiano maria.morales@unimilitar.edu.co
Yenni Viviana Duque Orozco yenni.duque@unimilitar.edu.co
Carolina Ortiz Riaga maria.ortiz@unimilitar.edu.co Grupo de estudios contemporáneos en contabilidad, gestión y organizaciones Universidad Militar Nueva Granada Bogotá, Colombia Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
Eje temático: Gestión de la innovación de pymes y desarrollos locales
AGENDA
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
INTRODUCCIÓN 50% sobreviven el primer año, 20% tercero
SECTOR CONFECCIONES Poca importancia a la innovación y al conocimiento
99% unidades económicas
Mipyme
(Dinero, 2015)
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
OBJETIVO El prop贸sito de esta ponencia es mostrar las capacidades y condiciones para la innovaci贸n de Mipymes del sector confecciones en dos ciudades de Colombia: Bogot谩, capital del pa铆s y Pereira, una ciudad intermedia.
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
MARCO TEร RICO La innovaciรณn como factor de competitividad en las organizaciones (Velasco, Zamanillo y Intxaurburu, 2007)
Factores que facilitan o impulsan la innovaciรณn INTERNOS Capacidades para la innovaciรณn
EXTERNOS
Las capacidades se desarrollan a nivel micro de la empresa
Son variables macro del entorno que rodea las organizaciones y que afectan el desarrollo de las capacidades internas
(Dosi, Nelson & Winter, 2000; Guan, Yam, Mok & Ma, 2006; Knight y Cavusgil, 2004; Malaver y Vargas, 2011).
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
Condiciones para la innovaciรณn
CAPACIDADES INTERNAS PARA LA INNOVACIÓN Estructura organizacional Mercadeo Gestión del talento humano I+D
Planeación estratégica Cooperación (con otras empresas u organizaciones)
Personales
Estructurales
Producción
Experiencia laboral (gerente y empleados) Capacitación Emprendimiento Toma de riesgos Toma de decisiones Creación de ideas Aprendizaje Empoderamiento
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
Entidades de apoyo públicas
Capacidad científica Capacidad tecnológica Capacidad industrial Capacidad educación y formación Capacidad financiera Capacidad mercado de trabajo
Política de apoyo
Entidades de apoyo privadas
Cámaras de comercio Cooperación internacional Gremios Empresas privadas Universidades privadas Centros de desarrollo tecnológico
Marco institucional (sector)
CONDICIONES EXTERNAS PARA LA INNOVACIÓN COLCIENCIAS SENA Fondo Emprender INNPULSA Alcaldías Gobernaciones Ministerios Universidades públicas Procolombia Organizaciones sin ánimo lucro (ONG, Cooperativas) Incentivos gubernamentales (tributarios y financieros) Protección propiedad intelectual Marco regulatorio
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
METODOLOGÍA Enfoque Método Muestreo
Cualitativo Estudio de caso Por conveniencia, 50% de las empresas de la muestra hacen parte del clúster del sector en cada ciudad.
Instrumento:
Entrevista semiestructurada, divida en tres aspectos: la trayectoria de la empresa, las capacidades para la innovación y la trayectoria personal/profesional y empresarial del dueño o gerente
Casos estudiados
16 gerentes de empresas del sector confecciones en dos ciudades: Bogotá y Pereira 2 directores de los clúster de confecciones
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
CASOS ESTUDIADOS: BOGOTÁ Tipo empresa
Tiempo en el mercado
Tamaño de la empresa (n° empleados)
Propietaria Asistente de gerencia
Familiar
8 años
Micro (2)
Familiar
5 años
Pequeña (14)
Aplas Diseño y Confecciones
Coopropietario
Familiar
15 años
Micro (10)
Nacional
Hilos de Purpura
Propietaria
Unipersonal
7 años
Micro (2)
Local
Confecciones el Semillero
Propietario
Familiar
3 años
Micro (2)
Local
Avellamar
Propietaria
Familiar
2 años
Micro (3)
Nacional e Internacional
Lenusca Beachwear S.A.S.
Propietaria
Unipersonal
3 años
Micro (2)
Internacional
Empresa
Byoca
Limaval Ltda
OXXO Jeans
Persona entrevistada
Gerente Familiar 15 años Pequeña (13) comercial Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
Alcance del mercado
Nacional Nacional e internacional
Nacional
CASOS ESTUDIADOS: PEREIRA Empresa
Manufacturas Capricho Confecciones crear Uniformar Ltda. Manufacturas Cobis Confecciones Vainilla Dotaciones Integrales Vestidos de Baño Piel Morena
Creaciones Fermy
Tipo empresa
Tiempo en el mercado
Tamaño de la empresa (n° empleados)
Alcance del mercado
Propietario
Familiar
18 años
Mediana (75)
Nacional
Propietaria
Familiar
18 años
Pequeña (15)
Nacional
Gerente
Sociedad
19 años
Pequeña (17)
Nacional
Gerente
Sociedad
12 años
Pequeña (17)
Nacional
Diseñadora, ventas
Familiar
8 años
Pequeña (32)
Nacional e internacional
Propietario
Familiar
10 años
Pequeña (18)
Nacional
Propietario
Familiar
8 años
Micro (6)
Nacional
Persona entrevistada
Hijo Tercer del Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE Familiar 13 años Pequeña (28) 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires propietario
Nacional
Concentración de tareas en la dirección Pereira Cuentan con estructuras más robustas
Puntos de venta directa Bogotá Voz a voz Página Web Pautas radiales Volantes Modelos en eventos Pereira Participación en concursos Marcas paralelas Servicios de valor agregado a la venta Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE tercerización de la confección con satélites
Pereira
Venta on-line Catálogos Presencia en ferias Presencia en redes sociales
Estructura organizacional
Bogotá
Bogotá Las estructuras son básicas
Producción:
puntos de venta directa, Voz a voz
Mercadeo:
CAPACIDADES INTERNAS ESTRUCTURALES
20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
División y especialización del trabajo Conservan el diseño como actividad misional Procesos dependen del tamaño de la planta
Procesos estandarizados incluso para sus satélites Control de calidad (procesos propios y en los satélites)
Bogotá y Pereira
I+D
No se evidencian procesos de investigación y desarrollo propiamente dichos
Capacitaciones internas dada la escasez de mano de obra
Bogotá y Pereira
Inclusión de madres cabeza de familia
Planeación
Bogotá
Especializado Se evidencia planeación estratégica en función del tamaño de la empresa. Los microempresarios se referencian a atender “el día a día”
Espacios de participación Crecimiento Alta rotación de personal
Participación en el clúster
Pereira
Plan de retiro
alianzas con proveedores
Seguridad laboral
Cooperación:
Bienestar
Pereira
obra escaza para el sector, inclusión (madres cabeza de hogar, indígenas, reinsertados)
capacitación para fortalecer la mano de
Gestión del talento humano:
CAPACIDADES INTERNAS ESTRUCTURALES
Algunas cuentan con diseñadores
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
Alianzas con empresas del sector para mejorar las ventas.
CAPACIDADES INTERNAS PERSONALES O DIRECTIVAS Bogotá
Pereira
Profesional
Profesional
Sector confecciones y ventas
En el sector industrial general
Capacitación
Capacitación por entidades Capacitación en diseño y producción.
Capacitación y transferencia con los empleados.
Toma de decisiones
Expansión a nuevas líneas de negocio, exportación
Expansión a nuevas líneas de negocio, inversión en tecnología, decisiones frente a crisis financiera
Nivel educativo Experiencia laboral
Creación de ideas Aprendizaje
Empoderamiento
Leen el entorno de la moda Las ferias y viajes al exterior Los viajes al exterior A partir de cambios constantes en el entorno de la moda A partir los proveedores (tela)
Conocimientos de los empleados.
Toma de decisiones centralizada
Procesos de empoderamiento
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
CONDICIONES DEL ENTORNO Entidades de apoyo públicas
Bogotá
Pereira
Ministerio de Medio Ambiente
Sena
Alcaldía de Bogotá
Alcaldía de Pereira
Procolombia Universidad Nacional Cámara de Comercio
Cámara de Comercio Otras empresas (clúster) Bavaria Entidades financieras Fundación Universitaria del Área Maloka Andina Organizaciones Colombiamoda Inexmoda sin ánimo de lucro EAFIT Uniminuto Acopi Baja capacidad industrial No hay cooperación entre empresas Baja capacidad tecnológica del sector Marco Institucional Educación y formación que no se ajusta a las necesidades del mercado Costos laborales altos No Internacional perciben incentivos Burocracia en la gestión pública que Tercer Congreso Red Universidad-Empresa ALCUE Política de apoyo 20 algubernamentales 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires afecta la operación de la empresa Entidades de apoyo privadas
CLÚSTER INVOLUCRADOS EN EL ESTUDIO Tipos de clúster
Clúster Textil Confecciones del Eje Cafetero (Pereira)
Clúster Prendas de Vestir (Bogotá)
Tipo de bienes o servicios
Actividades en confecciones con un énfasis hacia dotaciones
Actividades en todo tipo confecciones
Micro y pequeñas empresas
Pequeñas, medianas y grandes empresas en diferentes fases y modos de producción
Tamaño de las empresas
Homogeneidad de las industrias
Empresas aglomeradas alrededor de una actividad relacionada
Estado de desarrollo
En etapa de formación
Dimensión geográfica
Urbano Forzado: su formación obedece a Clúster natural: resultado de la la existencia de una política evolución histórica de las pública y/o algún organismo que mismas empresas. favorece su formación.
Génesis
Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
CONCLUSIONES
En Pereira se encuentra un mayor desarrollo de capacidades
La visión de los directores de los dos clúster coincide
En la importancia que tiene el sector de confecciones
El tamaño y el tiempo en el mercado difiere en los casos de las dos ciudades Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
En las problemáticas que enfrentan los empresarios Mipyme para ser competitivos.
CONCLUSIONES En el nivel operativo faltan personas capacitadas para trabajar en el sector
Existen dificultades en las capacidades
En los mandos medios falta empoderamiento
Respecto a las condiciones del entorno
A nivel directivo se requiere el direccionamiento estratégico Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires
Se fomenta la innovación en sectores intensivos en tecnología y/o empresas medianas y grandes
Lo que genera iniciativas para la creación de clúster.
Bibliografía
Lugones, E., Gutti., P y Le Clech, N. (2007). Indicadores de capacidades tecnológicas en América Latina. CEPAL - Serie Estudios y perspectivas - México - No 89. Malaver, F. y Vargas, M. (2011). Formas de innovar, desempeño Audretsch, D. & Feldman, M. (1996). “R&D Spillovers and the innovador y competitividad industrial. Un Estudio a partir de la geography innovation and production”.En: The journal economic Segunda Encuesta de Innovación en la Industria de Bogotá y review, 86 (3): 630-640. Cundinamarca. Bogotá, Colombia: Editorial Pontificia Universidad Dosi, G. Nelson, R. y Winter, S. (2000). The Nature and Javeriana: Cámara de Comercio de Bogotá. Dynamics of Organizational Capabilities. New York; Osford Malaver, F; Vargas, M. (2004) El comportamiento innovador en la University Press. industria colombiana: una exploración de sus recientes Dinero. (2015, 2 de septiembre). ¿Por qué fracasan las cambios. Cuadernos de Administración. 17 (27): 33 – 61. Pymes en Colombia?. Recuperado desde: Morales, M. Sanabria, S. y Arias, M. (2010). Acumulación de http://www.dinero.com/economia/articulo/pymes-colombia/212958 conocimiento, innovación y competitividad en aglomeraciones Corrales, S. (2007). “Importancia del Cluster en el Desarrollo empresariales. En: Revista Facultad de Ciencias Económicas: Regional Actual”. En: Frontera Norte, 19 (037): 173 – 201. Investigación y Reflexión, julio-diciembre, (18) 2. Bogotá: Universidad Dosi, G. Nelson, R. y Winter, S. (2000). The Nature and Militar Nueva Granada, pp. 19-53. Dynamics of Organizational Capabilities. New York; Osford Porter, M. (2003). Ser Competitivos: nuevas aportaciones y University Press. conclusiones. Bilbao: Ediciones Deusto. Guan, J., Ma, N. (2003). Innovative capability and export Vega, R. (2007). Una crítica al desarrollo regional mediante performance of chinese firms. En: Technovation, 23 (9), 737-747 clusters industriales forzados. Estudios Sociológicos. v. XXV, n. 75. Knight. G & Cavusgil, T. (2004). Organizational Capabilities Disponible en: http://www.redalyc.org/pdf/598/59825303.pdf and the Born-Global Firm. En: Journal of International Business Velasco, E., Zamanillo, I. & Intxaurburu, M. (2007). Evolución de Studies, (35) 2, 124-141. Recuperado de los modelos sobre el proceso de innovación: Desde el modelo lineal http://www.jstor.org/stable/pdfplus/3875247.pdf?acceptTC=true. hasta los sistemas de innovación. Decisiones basadas en el López, G. (2006) Perspectivas para el análisis de la conocimiento y en el papel social de la empresa: Ponencia en el XX Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE2, 1-15. innovación: un recorrido por la teoría. Cuadernos de Congreso anual de AEDEM, 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires Administración, 19 (31): 243 – 273.
GRACIAS María Eugenia Morales Rubiano maria.morales@unimilitar.edu.co Grupo de estudios contemporáneos en contabilidad, gestión y organizaciones http://grupofusio1.wix.com/fusioncgo Centro de Investigaciones Facultad de Ciencias Económicas Universidad Militar Nueva Granada PBX: 571 - 6500000 Ext. 1306 Bogotá, D.C., Colombia Tercer Congreso Internacional Red Universidad-Empresa ALCUE 20 al 23 de Octubre del 2015, Buenos Aires