Et... tam-Tam !!! Votre journal du cE
Réunion du 7 Juin 2016
des effectifs magasins et d’une pression de plus en plus insupportable des directives commerciales, dont les ordres et contre-ordres incessants occasionnent des surcharges de travail récurrentes.
Les Élues donnent lecture d’une déclaration qui porte sur la situation des salariés des magasins de la marque Etam (Etam PAP et Etam Lingerie) : « En ce qui concerne les magasins de la marque Etam, à savoir ceux des enseignes Etam PAP et Etam Lingerie du Groupe Etam, les Élues du Comité d’Etablissement ont été alertées dès janvier 2015, alors que de précédentes directrices des ventes se trouvaient en poste, sur une dégradation alarmante des conditions de travail des salariés dans le contexte d’une réduction des budgets d’heures décidée par la Direction année après année depuis plusieurs années, une réduction des budgets d’heures qui s’accompagne d’une augmentation de l’exigence du management vis-à-vis
Les Élues ont alerté la Direction sur ce sujet dès le 1er trimestre 2015, mais elles n’ont pu que constater l’existence d’un double discours entre les réponses obtenues du siège et la réalité du terrain, qui non seulement ne s’est pas améliorée malgré les alertes et demandes des représentants du personnel, mais s’est clairement dégradée du point de vue des conditions de travail des salariés des magasins de la marque Etam, en particulier depuis janvier 2016 : non remplacement des CP face aux budgets d’heures comprimés à l’extrême, pression sur l’ensemble des tâches non vente dont le volume s’est accru de façon exponentielle – plans d’action, documents à renseigner, augmentation des tâches de manutention, ordres et contre-ordres reçus des directions des ventes et des Directeurs Régionaux sans planification des effectifs nécessaires, etc. Depuis janvier 2015, l’ambiance ce dégrade dans les magasins Etam laissant transparaître en permanence une volonté de réduire les effectifs magasins, en somme une volonté de restructuration qui ne dit pas son
nom. Face à la multiplication des appels de mal être de salariés des magasins de la marque Etam reçus par les Élues du Comité d’Etablissement et du CHSCT dans le courant du mois de mai 2016 (24 appels en tout dont 10 sur la seule journée du 31 mai 2016), les représentants du personnel ont décidé que le CHSCT Etam Magasins allait déclencher prochainement une expertise sur la dégradation des conditions de travail dans les magasins Etam et sur la souffrance réelle des salariés au travail. Les Élues du Comité d’Etablissement, du Comité Central d’Entreprise, du CHSCT et les Délégués du Personnel ont aussi conjointement décidé d’interpeller directement M. Laurent MILCHIOR, directeur général du Groupe Etam, qui les a reçues le 6 juin 2016. Toutes les problématiques des équipes des magasins Etam, notamment le management inadapté et dérogeant aux valeurs du Groupe Etam, ainsi que les réductions de budgets d’heures qui ne sont pas toujours justifiées, lui ont été exposées. Les Élues ont demandé à Monsieur Laurent MILCHIOR que l’Entreprise puisse retrouver une sérénité dans les magasins de la marque Etam, ainsi que toutes les valeurs que la famille MILCHIOR souhaite conserver et pérenniser. La Direction fait part d’un certain