Regio Business Midden-Brabant Mei/Juni 2015 by Regio Business

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | MEI/JUNI 2015

Vincent Langeveld en William Hermans Een saai gesprek?

Roland van den Brand Waar zit de bottleneck?

RenĂŠ Vos

Winst maken is belangrijk, maar er is meer in het leven

BOB Debat

Brussel biedt ondernemers ongekende kansen

Profiel

business

Frits Spangenberg

Alles draait om wendbaarheid

sies.

jtses ontbi

weer d n e r e nis ghei a i l g i r e o v e Wij : achin M i bsite e e 0 4 w 1 e 3 21 m z i NEN an via on chniek.nl e m k 28 erste lden w e u m o n r b Aa ppen o h . www

Kreitenmolenstraat 201

5071 ND

Udenhout

T (013) 5117227

E algemeen@hoppenbrouwers.nl

W www.hoppenbrouwerstechniek.nl

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | MEI/JUNI 2015

Vincent Langeveld en William Hermans Een saai gesprek?

Roland van den Brand Waar zit de bottleneck?

René Vos

Winst maken is belangrijk, maar er is meer in het leven

BOB Debat

Brussel biedt ondernemers ongekende kansen

Profiel

business

Frits Spangenberg

Alles draait om wendbaarheid

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Midden-Brabant JAARGANG 31 mei/juni 2015

MAG IK EFFE VANGEN? Heeft u ook wel eens het idee dat u allerlei subsidiepotjes misloopt? Laat ik u meteen uit de droom en/of nachtmerrie helpen: het is niet zo. Tijdens het BOB Debat over kansen vanuit Brussel

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 F 013 - 4634050 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg

op dit gebied, werd mij wel duidelijk dat je aan strenge voorwaarden moet voldoen wil je ervoor in aanmerking komen. Ook landelijke en regionale subsidieregelingen zijn ﬂink afgebakend. Er moet veel energie in een aanvraag gestoken worden, en dan nog is er slechts een kleine kans op succes.

DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers

Al dit soort subsidies zijn bedoeld om het innovatievermogen van

OFFICE Anne van der Heijden

de grond te krijgen; niet minder, maar zeker ook niet meer. Zoals

SALES Bjorn van Herk Annemiek Slofstra MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns

ondernemers een handje te helpen, om prille risicovolle ideeën van Erik de Ridder tijdens het debat stelde: ‘Het is niet zo dat geld het goede doel zoekt, maar goede ideeën verdienen wel ondersteuning.’ En dat is maar goed ook want oneigenlijke steun vertroebelt de marktwerking.

TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Marjolein Simons, Sara Terburg en Karien Vissers.

Ondernemen doe je immers op eigen kracht. Stop daar vooral je energie in. Wie zaait zal oogsten. Eens komt de zilvervloot binnen en anders heb je onderweg - als het goed is - toch een hoop lol gehad.

FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Raldo Neven, Marjo van de Peppel en Jan Sprij. VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK OCC dehoog media partners ADVERTENTIEVERKOOP 013-4631446 LIDMAATSCHAP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw). Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

Let op, het ontslagrecht wijzigt! Laat u tijdig adviseren! Tilburg

Breda

Spoorlaan 410, T. 013 - 583 82 00

Prinsenkade 10, T. 076 - 522 52 60

The origin of true sound Het beste beeld & geluid, zoals de Bowers & Wilkins 800 Series Diamond, te beluisteren bij:

Sint Ceciliastraat 28, 5038 HA Tilburg 013 544 3510 www.iear.nl

MANNAERTSAPPELS.NL

6 8 10 11 13 15 16

NBC Hermans: Een saai gesprek?

Rabobank Tilburg en omstreken: Alles in één keer goed Column Ruud Henneman: Geen (priori)tĳd SBA Flex: Samen aanvliegen

Van Aarle Van Meeteren: Het heft in eigen hand Stapelﬁnancieringen: Geloof in de mix

Huĳbregts Notarissen: Eerder trendsetter dan volger

WAALWIJK SPECIAL

20 Gemeente Waalwijk: Ongekende groei | 22 Stylish Glass en Prisma | 23 Van der Linden Transport: Samen Waalwijk op de kaart zetten | 24 Leden in de spotlight: vanEngelen, itim International, Xelvin en van nummer 38 | 25 VTI Voets: Vrouw in mannenbolwerk | 27 Finc Accountants: Onze koers is helder | 28 WML Facilitair en KRP Accountants & Adviseurs | 29 Vos Zanddonk: Doe wat je zegt | 30 T&S Flexwerk: Kwaliteit door aandacht | 32 Aarts Plastics en WYP Industrial Technic

33 34 37 40

Brouwers Groenaannemers: Ongevraagd advies

De Voort Advocaten | Mediators: Superspecialisten

Column Ard Smulders: Zelfsturend, ook als het om auto’s gaat? Credion Midden-Brabant: Financieringsoplossing voor het MKB

BUSINESS NATIONAAL

Frits Spangenberg over de disruptieve economie Alles draait om wendbaarheid

Hij blijft fair in een branche waar prijsvechten bijna gewoon lijkt. ‘Iedereen komt je vertellen dat dat nu de manier is’, zegt Ad van Riel. ‘Alsof de eerlijke methode aan geloofwaardigheid heeft verloren.’

Ook tĳdelĳke werknemers binden en boeien Focus op ﬂexwerkers

Lessen van beste werkgevers Ga je nu alweer een sigaretje roken?

51 52 54 55 58 59 65

Column Marc Heuvelmans: De paling ziet me aankomen First Impression: We beloven je te verrassen!

APS Intertech: Handen aan de knoppen en voeten in de modder Willem II: Dat praat toch makkelĳker

Vollenhoven Olie: We zien legio kansen

Column Albert Verschure: Ga eens golfen

BOB KATERN

66 76 86

Hotel De Leĳhof: Vriendelĳkheid kost niets

Met o.a. uitnodigingen voor de BOB Academy bij im | innovating, BOB Borrels bij BurgGolf Haverleij in ‘s-Hertogenbosch en NBC Hermans in Tilburg en terugblikken op de BOB Borrels bij The Adventure in ‘s-Hertogenbosch en RMR Interieurbouw en Proef & Beleef in Moergestel.

Column Marion Neggers: Gratis maar niet voor niks

O&T SPECIAL

78 Advance en Van Gansewinkel: Delen is het nieuwe hebben | 79 ZPITS en Search Opleidingen: Een tweede kans | 80 De Ruwenberg: Leren, werken, sporten en ontspannen 81 Fontys Hogescholen ICT: Ethisch hacken | 82 The Knowledge: De talenten van mensen

Column Alfred van den Dobbelsteen: De levende mens

BOB DEBAT

Hoe kom ik aan geld? Brussel biedt ondernemers ongekende kansen, dat klinkt fantastisch, maar waar liggen die kansen dan? In aanbestedingen en subsidies? En zijn die ook binnen te halen door de kleine en middelgrote ondernemer? Met de opmerking ‘Ik ben niet van de subsidies’ zet Jan Melis de toon van dit debat.

IT Support Groep: Snel peddelen om de golf te pakken

Toen ze er ineens alleen voor stond, zag ze geen andere keuze dan het bedrijf van haar man over te nemen. ‘Ik ben van een onzeker meisje gegroeid naar een vrouw met zelfvertrouwen’, zegt Juul van Dun.

COVERSTORY

Op bezoek bĳ een accountant

Een saai gesprek? FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

William Hermans en Vincent Langeveld

Een saai gesprek? Dit was een verwachting die meteen moest worden bijgesteld. Te gast bij NBC Hermans ontmoeten we oprichter William Hermans. Met stralende lach en glinstering in zijn ogen antwoordt hij: ‘Accountants worden inderdaad vaak afgeschilderd als saaie pennenlikkers. Ik denk echter dat mensen het werk van een accountant verwarren met de persoon. Veel mensen vinden het saai om de hele dag met cijfers en gegevens te werken, maar dat betekent niet dat alle accountants saai zijn. Het is een kwestie van smaak. Woorden hebben mij nooit zo kunnen boeien als cijfers, maar daarom ben ik nog niet saai.’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Zijn vader was jarenlang assurantietussenpersoon en makelaar in Tilburg, het ondernemersbloed zit dus in de familie. Maar wie is William Hermans? ‘Dat is een lastige vraag, want dan moet je dingen over jezelf vinden. Ik zou willen zeggen dat ik veelal enthousiast, gedreven, passievol, maar ook emotioneel ben. Ik zal me nooit anders voordoen dan dat ik ben. Ik heb wel snel een mening over zaken en die steek ik niet onder stoelen of banken. Ondernemen is keihard werken. En het vereist in de wereld van vandaag een ﬂexibele instelling. De meest uiteenlopende zaken razen immers in sneltreinvaart voorbij. En stilstand is daarbij achteruitgang. Je krijgt voortdurend belangrijke keuzes voor je voeten geworpen. Kansen, maar ook valkuilen, dienen zich aan. Prioriteiten stellen is vaak lastig, want eigenlijk lijkt alles even belangrijk. Van een ondernemer wil ik daarom weten wat zijn drijfveren zijn. En naast mijn eerlijke mening mag hij of zij dan vervolgens ook rekenen op mijn steun’, licht William Hermans toe.

Swingend door het leven

Naast een succesvolle man staat een sterke vrouw. Bij William is dat Carla, binnen het kantoor de ervaren samensteller van onder andere de jaarrekeningen en BTW-aangiftes. En in het dagelijks leven al bijna 25 jaar zijn (dans-)partner. Dansen? ‘Ja, wij gaan al jaren swingend door het leven. Mijn ouders vonden dat dansles bij de opvoeding hoorde. Een knieblessure dwong ons om te stoppen met de actieve wedstrijdsport, maar het danshart blijft kloppen’, vertelt William. Hij is initiatiefnemer en organisator van het grote internationale dansevenement Tilburg Moves.

Nieuwe locatie

Nu maakt William een nieuwe stap op het Stadsplein Forum. ‘Ik kan deze stap niet in mijn eentje maken. Al bijna vanaf de start van mijn kantoor heb ik grote hulp gehad van Vincent Langeveld en sinds 2011 is hij dan ook mijn compagnon geworden. Samen hebben wij in bijna negen jaar tijd een kantoor opgebouwd met een fundament gebaseerd op kwaliteit en service. Met een team van inmiddels dertien mensen werd het tijd voor een nieuwe locatie.’ Stadsplein Forum moet een levendig plein gaan worden in de Reeshof. Centraal in de Reeshof, dichtbij het station en bij de belangrijke uitvalswegen. Het plein is ontwikkeld door Van der Weegen Bouwontwikkeling samen met WonenBreburg.

Op nummer één

William vertelt: ‘NBC komt vanuit de Nederlandsche Boekhoud Centrale. Die is opgericht in 1936 als het administratiekantoor voor de kruideniers. Maar tegenwoordig is het een netwerk van bedrijfsconsultants. Met zeven kantoren en twaalf vestigingen door heel Nederland zijn we een grote speler in de markt. Zo pakken wij het echter niet aan. Elk kantoor is zelfstandig en bedient lokaal zijn cliënten. De ondernemers staan bij ons duidelijk op nummer één.’ De samenwerking binnen NBC biedt de kantoren de mogelijkheid om allerlei disciplines, van internationaal belastingrecht en subsidies tot fusies en overnames, aan te bieden tegen lokaal concurrerende prijzen. Bij al deze vraagstukken kan een beroep gedaan worden op de ervaren accountants of adviseurs. Voor zeer specifieke kwesties maken zij gebruik van het netwerk van specialisten.

Sparren

Vraag William of hij zich een echte accountant voelt en het antwoord is nee. Accountant zijn behoort tot één van zijn grote passies, maar daar gaat nog een andere rol aan vooraf. ‘Ik ben accountant, maar voel me in de eerste plaats ondernemer’, nuanceert hij. ‘Daarom begrijp ik onze klanten ook zo goed. We komen dezelfde problematieken, financiële plaatjes en personeelsaangelegenheden tegen. Ik kan moeiteloos sparren over de ontwikkelingen die onze klanten doormaken. Hun wereld is heel herkenbaar voor mij.’ Maar hij heeft meer passies in zijn leven. Formule 1 is daar een mooi voorbeeld van.

Volle bak

Om kennis te maken met William en Vincent vindt 16 juni de BOB Borrel plaats op het binnenplein bij het gloednieuwe kantoor van NBC Hermans. Samen met mede-organisator Van der Weegen Bouwontwikkeling hoopt William op een volle bak. ‘Laat maar komen’, meldt hij verheugd. Het plein is groot genoeg voor alle ondernemers uit de regio. Paul van der Weegen en William Hermans willen u van harte welkom heten en zijn erg trots dat ze deze nieuwe plek kunnen laten zien. �

NBC Hermans Accountants & Adviseurs Ketelhavenstraat 167 5045 NG Tilburg T 013-5710488 E william@nbchermans.nl I www.nbchermans.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

FINANCIEEL MANAGEMENT

Lang leve snacks

Alles in één keer goed TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE CAMIEL DONDERS

Internationalisering is de trend. De ambitie van Peter Doodeman, CEO en Christiaan van Tilburg, CFO van snackfabrikant Van Geloven is groots. Carlo Lommers, accountmanager Grootzakelijk van Rabobank Tilburg en omstreken vertelt op welke verschillende niveaus de bank een rol speelt.

Christiaan van Tilburg, Carlo Lommers en Peter Doodeman

Kleurrijke, aantrekkelijke verpakkingen van de kersverse nieuwe snack van Van Geloven prijken op tafel. ‘Happas met mediterrane smaken. Je hebt de primeur!’ lacht Peter Doodeman. ‘We hebben de afgelopen jaren ontzettend hard gewerkt aan de positie van onze thuismarkten in de Benelux en zijn er klaar voor om naar buiten te expanderen. We hebben als doel om de business verder te verstevigen en significant te laten groeien met een focus op nieuwe producten en internationale expansie.’

Expertise

‘Rabobank Tilburg en omstreken heeft vanaf het begin dat zij de zaken van Van Geloven

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Internationaal Zakendoen; geen drempelvrees Rabobank Tilburg en omstreken is een stevige speler, diep geworteld in internationalisering. Bedrijven met vragen over Internationaal Zakendoen, kunnen in Tilburg terecht bij Carlo Lommers en Danny Polak. Beide heren zijn in november jl. verkozen tot ‘Internationaal beheert (2001) haar nek uitgestoken’, vertelt Christiaan van Tilburg. ‘De bank heeft altijd achter het management gestaan en continuïteit geboden. Wij voelen ons gesteund door deze bank. Zij hebben meer branche-specifieke kennis en kunde in huis dan andere banken en zijn altijd bereid een stap extra te doen.’ Carlo knikt: ‘Zowel op lokaal niveau door Rabobank Tilburg en omstreken, alsook door Rabobank Nederland afdeling acquisition finance, via FAR (Food and Agri Research) en door het Rabobank netwerk wereldwijd. We denken met de klant mee, sparren, voeden de klant met branche gerelateerde informatie en schakelen de expertise van Rabobank Nederland in bij specifieke vraagstukken.’

Mijlenver vooruit

Extra talent

Van Geloven breidt haar werkgebied uit in Duitsland, Frankrijk, Spanje, Denemarken en Engeland. Christiaan: ‘Daar zijn veel lokale spelers, maar er ontbreekt een overkoepelende Europese speler. Daar springen we op in. We zoeken de samenwerking met soortgelijke bedrijven in frozen food; geen export maar internationalisering.’

‘Wij willen alles in één keer goed doen. Dat is ons motto en het geldt voor het hele bedrijf’, vertelt Peter enthousiast. ‘Tijdens de crisis zijn we blijven investeren in de juiste systemen, zowel op kantoor als in de fabrieken. We hebben op eigen kracht ruimte gevonden om te investeren in nieuwe en verbeterde producten en in extra talent.

Sterke basis is mandaat voor groei De samenwerking met klanten, topleveranciers en de Rabobank is geïntensiveerd. Wij weten nu precies wat onze consumenten willen en wat de retail en onze out of home afnemers beweegt. Zo komen de juiste producten in één keer goed in de juiste schappen.’

Zakendoen Coördinatoren van het jaar’ binnen Rabobank.

Volgens Christiaan is deze sterke basis een mandaat om verder te groeien. ‘We ontwikkelen speciale producten exclusief voor de professionele frituur, zoals de Bourgondiër, een luxe kroket. Daar zien we nu al een groei van 40%!’ Tevens promoot Christiaan de drie grootste innovaties: Happas, ChickIns en de ovenkroket en -bitterbal. ‘Met ovenproducten liggen we mijlenver voor op de concurrentie’, vertelt de CFO trots.

Geen export maar internationalisering

Footprint

Na twee jaar eigen onderzoek zet de Brits/ Amerikaanse investeerder Towerbrook Capital Partners L.P. met Van Geloven de stap naar internationalisering. Voor Towerbrook waren het financieel gezonde bedrijf, de infrastructuur, de vaste strategie, het businessplan, het sterke managementteam en de betrokken kwalitatieve medewerkers de aanleiding om haar footprint in Europa te zetten. Het is de vierde investeerder die zich ontfermt over Van Geloven. Peter is er trots op dat, ondanks de verschillende private equity eigenaren, het personeel nog

steeds het Van Geloven familiegevoel ademt. ‘Lang leve onze snacks, lang leve het leven! Wij wensen iedereen een feestje toe’, lacht de CEO tot besluit. �

Rabobank Tilburg en omstreken Spoorlaan 300 5017 JZ Tilburg T 013-5379660 E bedrijven@tilburg.rabobank.nl I www.rabobank.nl/tilburg

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

COLUMN

Geen (priori)tijd André: Zeg Ben, ik lees hier over een training persoonlijke effectiviteit. Is dat niet iets voor jou, jij klaagt toch altijd dat je te weinig tijd hebt? Ben: Nu even niet, André. Vergadering voorbereiden, weet je. A: Je hebt nooit tijd. B: Nu even niet, zet het straks maar op de agenda. A: Dat bedoel ik dus. Altijd gejaagd en nooit tijd voor andere zaken. Ik ken een bedrijf waar ze een benen-op-tafel moment hebben: even rustig nadenken en brainstormen. Moesten wij ook eens doen. B: Ik zie dat niet zitten. Daar hebben we de directiemeeting voor. En zo’n sessie op de hei met soft gepraat past niet bij ons bedrijf. Al helemaal niet bij mij. A: Maar we jagen elke dag door. Zijn de resultaten zoals het moet? Nee. We gunnen onszelf nooit de tijd om een tussenbalans te maken. B: Balans. Balans. Wat bedoel je? A: Ben, even serieus. Ik denk dat als we zo doorgaan het ten koste gaat van onze mensen. De OR zet werkdruk maandelijks als zorgpunt op de agenda. En er verandert niets. Door jou. B: Nu moet je ophouden. De crisis van de laatste jaren kunnen we alleen afsluiten door een tandje harder te lopen. En zelf geef ik het goede voorbeeld: niet lullen, maar poetsen.

Directeur Herald Verhagen: “Tijd voor wat aandacht!”

GOEDBETER

BUSINESS Veel ondernemers stellen tegenwoordig andere eisen aan hun bedrijfswagenpark dan voorheen. Zaken als bijtelling, brandstofverbruik en afschrijvingskosten blijven natuurlijk belangrijk, maar persoonlijke aandacht en service niet minder! De mensen van Citroën Bertens kennen hun klanten, hun auto’s en hun wensen. Bij ons dus geen Business as Usual, maar net dat stapje meer. Kom eens langs!

OISTERWIJK Belgiëstraat 8 (t.o. Praxis) T 013 - 511 15 32 TILBURG Kapitein Hatterasstraat 21 T 013 - 542 30 30

A: Als ik kijk naar de resultaten, dan is straks ons enige resultaat dat medewerkers met een burn-out thuis zitten. Zit je daar op te wachten? B: Nou vooruit, misschien is zo’n training goed voor onze managers. Jij je zin? A: Maar dan doen wij als directeuren ook mee! B: Denk ik niet. A: Dan verandert er dus niets. Ook jij moet meedoen. Je bent al vijftien jaar directeur; ben je al eens naar een training geweest? Nee. Al eens een coach in de hand genomen? Nee. Geef nu ook hierin het goede voorbeeld. B: Ik? Op mijn leeftijd? Liever niet. Fictie of werkelijkheid? Wilt u reageren? henneman@hence.nl

Een groene uitstraling voor een succesvol bedrijfsimago! Ondernemers kiezen voor een inrichting van de groene ruimte die past bij de algehele bedrijfsprofilering. Brouwers Groenaannemers geeft uw bedrijfstuin de gewenste zakelijke uitstraling, omdat wij als geen ander weten hoe deze bijdraagt aan het gewenste bedrijfsimago. Een team van specialisten vertaalt uw wensen in een creatief en functioneel ontwerp, realiseert de aanleg volgens de nieuwste technieken, richtlijnen en actuele trends en verzorgt het volledige onderhoud van uw bedrijfstuin. BIODIVERSITEIT • TUINEN • MACHINALE SNOEI • ONTWERP • ONKRUIDBESTRIJDING • GPS-METING • BEDRIJFSTUINEN • ADVIES • ECOLOGISCH MAAIEN • PARKEN BESTRATINGEN • GLADHEIDBESTRIJDING • DAKTUINEN

Ruud Henneman. Organisatiepsycholoog Hence.

Galgeneind 12 | De Moer | 013 515 94 27 | info@brouwersgroenaannemers.nl www.brouwersgroenaannemers.nl

PERSONEEL & ORGANISATIE

Waar zit de bottleneck?

Samen aanvliegen TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Linda van Alphen, Roland van den Brand en Jeroen van Moorsel

De ﬂexbranche zit sinds eind 2013 weer in de lift. Roland van den Brand, algemeen directeur van SBA Flex ambieert dit jaar een groei van 24%. Hoe anticipeert zijn uitzendorganisatie op de veranderende markt en de terugtrekkende overheid?

De flexmarkt is enorm in beweging. SBA Flex groeide vorig jaar met 8%. Trots ambieert Roland in 2015 zelfs een groei van 24%. Hij legt uit: ‘De vraag naar flexwerkers neemt toe, vooral in onze focusgebieden logistiek, food en industrie/techniek. Het fundament van SBA Flex bestaat uit kritisch geselecteerde, betrouwbare en opgeleide flexwerkers uit Oost-Europa en met name Polen.’ Per 1 januari 2015 is er voor flexwerkers veel veranderd in het kader van de Wet werk en zekerheid (WWZ), waarbij de positie van flexwerkers is versterkt. In het kader van de nieuwe Participatiewet zoekt SBA Flex samenwerking met grotere partners in Brabant en SW bedrijven. ‘Samen is één van onze kernwaarden waarbij we kennis delen en samenwerken. De zakelijke markt zal steeds meer samen processen oppakken’, voorspelt Roland.

Geen urenfabriek

De kernwaarden vooruitstrevend, betrokken, verantwoordelijk en samen vormen de professionele basis van deze uitzendorganisatie. Linda van Alphen, senior accountmanager vertelt: ’Wij zijn geen urenfabriek, onze kracht is de branchespecifieke kennis en ervaring met verschillende ﬂexvormen. Naast uitzenden, detacheren, werving en selectie, richten wij ons vooral op aannemen van werk en social return. Samen met opdrachtgevers bekijken we welke vorm het best past binnen hun bedrijfsprocessen. We creëren een doelstelling en bepalen waar we gezamenlijk kosten kunnen besparen en de efficiencyslag gaan maken.’ Sales director Jeroen van Moorsel vult aan: ‘De markt is professioneler en pro-actief geworden. Grotere bedrijven vragen steeds meer sturing en toegevoegde waarde. Wij

kijken waar de bottleneck zit en bieden een plan van aanpak: hands-on en oplossingsgericht. Daarbij gaan wij vernieuwing niet uit de weg. De ene keer sturen we aan op competenties en worden medewerkers crossover opgeleid. In andere gevallen nemen we een volledig productie- of logistiek proces over. De markt reageert positief op onze aanpak. Een directeur zei mij laatst: De vraag waar de bottleneck zit, is mij nog nooit door een uitzendbureau gesteld!’ � SBA Flex Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T 013-4648950 E info@sbaﬂex.nl I www.sbaﬂex.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

TE KOOP DEKEN SWAENSSTRAAT 10 5062 AL OISTERWIJK Vraagprijs:

€ 940.000,- k.k.

Soort object:

Woonhuis

Type:

Villa, Vrijstaande woning

Oppervlakte:

1.200 m² perceel

Oppervlakte:

224 m² woon

Inhoud:

800 m³

Aantal kamers: 6 waarvan 4 slaapkamers

Op één van de mooiste plekjes van Oisterwijk ligt deze prachtige vrijstaande villa met royale garage en vrij uitzicht op het zuiden gericht aan de achterzijde. Rustig wonen met uitzicht over weilanden en op loopafstand van zowel de bossen en vennen alsook de gezellige dorpskern van Oisterwijk. De woning is volledig verbouwd en uitgebreid onder architectuur van Jeroen Wijers in 2007 en van alle luxe voorzien.

Voor meer informatie over deze woning kunt u contact opnemen met Henk Honders. Bereikbaar op 06-55726642 of henk@hondersalting.nl Uiteraard is het ook mogelijk een bezoek te brengen aan ons kantoor. We zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur en zaterdag op afspraak. Ook buiten kantoortijden zijn wij u graag van dienst. Als bezoeker kunt u vrij parkeren achter ons kantoor.

De Lind 18 | 5061 HW Oisterwijk | T 013-5232600

Voor meer informatie ga naar www.hondersalting.nl

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Geen vechtscheiding, maar overlegscheiding

Het heft in eigen hand TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE JAN SPRIJ Chantal van Aarle en Ilse van Meeteren

Een scheiding is voor alle betrokkenen erg ingrijpend, zowel emotioneel als financieel. Chantal van Aarle en Ilse van Meeteren zijn de oprichters van een niche advocatenkantoor dat gespecialiseerd is in het familierecht. ‘Een vak apart’, vindt het advocatenduo zelf. Naast grondige kennis van het juridische is namelijk inzicht in het fiscale en financiële noodzakelijk en is oog hebben voor onderliggende emotionele verhoudingen onontbeerlijk.

‘Scheiden is lijden’ wordt er gezegd. Maar uit elkaar gaan kan op een manier, waarbij de omstandigheden voor de beide partijen en de kinderen zoveel mogelijk worden verzacht, vinden Chantal en Ilse. Zij zijn beiden tevens geregistreerd mediator. ‘We proberen escalatie tussen echtgenoten te voorkomen. De stap naar de rechter zien we als laatste middel’, vertelt Chantal.

alimentatieduur lijkt in zicht’, aldus Ilse. Ook kijkt men intussen anders aan tegen conﬂictoplossing in het algemeen. Door de toename van mediationzaken hoeven de advocaten tegenwoordig minder vaak naar de rechtbank, die pal om de hoek van het kantoor gevestigd is. Chantal: ‘Mensen houden liever het heft in eigen hand. Bovendien scheelt mediation aanzienlijk in tijd en kosten.’

Omslag

Samenwerking

De advocaten hebben in de veertien jaar dat zij actief zijn op het gebied van familierecht al veel wijzigingen voorbij zien komen in scheidingsland. ‘Niet alleen wetten en regels veranderen, maar ook de maatschappij. Vroeger was levenslang partneralimentatie betalen normaal, nu is die termijn twaalf jaar en een verdere inperking van de

De overlegscheiding groeit in populariteit. Ilse legt uit: ‘Anders dan bij mediation hebben beide partners een eigen advocaat aan tafel. Daarnaast schuiven een coach en een onafhankelijke financieel expert aan. Omdat er wordt gericht op samenwerking leidt dat tot duurzame oplossingen waar beide (ex)partners achter staan en waar meer ruimte

is voor persoonlijke wensen en belangen.’ Het werk van Ilse en Chantal is op emotioneel vlak soms best pittig, maar ze vinden het een uitdaging om hun cliënten door een lastige periode heen te helpen. Chantal: ‘Het geeft ons ontzettend veel voldoening om te zien dat mensen de draad weer oppakken.’ �

Van Aarle Van Meeteren advocaten & mediators Leeghwaterlaan 50d 5223 BA ’s-Hertogenbosch T 073-8440500 E info@vanaarlevanmeeteren.nl I www.vanaarlevanmeeteren.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Daâ&#x20AC;&#x2122;s snel, vandaag besteld morgen in huis Bestel voordelig en snel al je drukwerk en promotiemateriaal bij Directprinting.nl. Alle Regio Business lezers profiteren in de maanden mei en juni van 15% welkomstkorting* bij hun eerste bestelling. Vul bij je online bestelling de volgende kortingscode in: RB20152AD Ga naar www.directprinting.nl voor al je online drukwerk bestellingen.

*Deze korting geldt ook in combinatie met al onze lopende acties.

FINANCIEEL MANAGEMENT

Niels Leijten: ‘We willen dat bedrijven over vijf jaar nog steeds succesvol zijn’

Het moderne ﬁnancieren

Geloof in de mix TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Financiering nodig voor uw bedrijf? Dan ontkom je al snel niet meer aan het combineren van verschillende financieringsvormen voor de meest gunstige mix. ‘Alleen kwalitatief goede aanvragen worden doorgezet, want we willen dat bedrijven over vijf jaar nog steeds succesvol zijn’, zegt Niels Leijten (31) van Stapelfinancieringen. ‘Banken financieren nog steeds, alleen niet altijd meer alles. Daar moeten we mee leven’, aldus Niels Leijten van Stapelfinancieringen, een platform voor alternatief financieren. ‘Door het stapelen van verschillende financieringsvormen ontstaat een optimaal uitgangspunt waarbij zowel de ondernemer als de investeerder dezelfde belangen heeft. Uiteindelijk gaat het om de juiste mix.’ Zes jaar lang werkte Niels bij de ING waarvan drie jaar met een MKB portefeuille. Ruim een jaar geleden besloot hij echter om voor zichzelf te beginnen omdat hij ondernemers breder wil helpen. Dit doet hij samen met twee partners onder de naam Stapelfinancieringen. Stapel verwijst naar het ‘stapelen’ van verschillende financieringsvormen.

Private investeerders

‘De markt biedt tegenwoordig heel wat alternatieven zoals bijvoorbeeld crowdfunding en private investeerders’, legt hij uit. ‘Ook overheidsregelingen en subsidiemogelijkheden behoren tot de manieren om aan middelen te komen. Wij kennen onze wegen en weten de mogelijkheden zo optimaal mogelijk met elkaar te combineren waardoor een kredietaanvraag een grote kans van slagen heeft.’ Eerst kijkt het bedrijf hoeveel de bank werkelijk kan financieren. Blijkt dat niet alles gedekt wordt, dan begeleidt Stapelfinancieringen de ondernemer in het verkrijgen van de juiste financieringsmix

door haar netwerk van private investeerders en andere alternatieve financieringsvormen open te stellen.

Transparant

‘Wij zijn een onafhankelijke en transparante partij die handelt in het belang van de ondernemer onder gelijktijdige bewaking van de belangen van de investeerder’, gaat Leijten verder. ‘We willen dat de ondernemer slaagt, dat is in ieders belang en bieden daarom tevens een nazorgtraject voor verdere financiële begeleiding. We houden dus ook na het verkrijgen van de financiering een financiële vinger aan de pols zonder ons met de dagelijkse gang van zaken te bemoeien. Onze beloning is op succes gebaseerd. Alleen aanvragen die de potentie tot succes hebben, worden door ons in behandeling genomen. Door een zorgvuldige aanpak behoeden we de investeerders voor aanvragen die niet realistisch zijn en verkleinen we de kans dat we de ondernemer teleur moeten stellen.’ �

Stapelfinancieringen Bredaseweg 234 5038 NM Tilburg T 013-8500121 E info@stapelfinancieringen.nl I www.stapelfinancieringen.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Digitale tsunami

Eerder trendsetter dan volger TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Jef Oomen, Joyce van Pul, Corstiaan Noordijk en Femke Veldhuijzen

‘De tijd vraagt om een andere invulling van ons ambt’, stelt notaris Jef Oomen van Huijbregts Notarissen & Adviseurs. ‘De wereld om ons heen wordt steeds digitaler. Het zou naïef zijn te denken dat die golf van digitalisering aan onze sector voorbijgaat. Wil je overleven, dan zul je moeten inzetten op online service en adviesverlening. Het is dan ook niet meer dan logisch dat Nederland bezig is het notariaat te herdefiniëren. Met Notaris 2.0 wordt bovendien de strategische visie voor het notariaat 20152020 vastgelegd. Als voorzitter van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie ben ik bij dit alles nauw betrokken.’

Goed beslagen ten ijs Notaris 2.0

Met een vrij inloopspreekuur, streven naar meer zichtbaarheid, een proactieve instelling en het enthousiast benutten van digitale media, verwijst Huijbregts Notarissen & Adviseurs het beeld van de stoffige notaris in zijn ivoren toren, definitief naar het verleden.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

‘De notaris van vandaag wacht niet tot iemand zijn kantoor binnenstapt. Met een open en naar buiten gerichte blik zoekt hij zelf het contact met de klant en maakt daarbij enthousiast gebruik van de digitale kanalen’, vult Corstiaan Noordijk, manager Ondernemingsrecht, aan. ‘De notaris anno nu heeft bovendien te maken met een steeds mondiger en goed voorbereide klant. Als gevolg daarvan verwacht die klant ook meer van zijn notaris. De overtuiging dat kennis macht is, is allang achterhaald. Kennis is niet langer het privilege van één partij. De sender-receiver-situatie van weleer heeft plaatsgemaakt voor een wisselwerking. Het is een evolutie die we slechts kunnen toejuichen. Als professional in de dienstverlening kun je immers alleen maar

blij zijn met een sparringpartner die goed beslagen ten ijs komt. Het maakt het mogelijk om samen tot een goed product op maat te komen. De digitale tsunami proberen in te dammen uit angst om het overwicht te verliezen, heeft geen enkele zin. Wat telt is dat je een deltaplan hebt om ermee om te gaan. Wees niet bang voor wat er op je afkomt, maar denk in mogelijkheden.’

Meer etalages

‘Kansen en mogelijkheden creëer je door proactief te werken, je takenpakket uit te breiden en meer zichtbaar te zijn. Zoals Jef reeds stelde, is digitalisering van je dienstverlening essentieel. Snelheid en ﬂexibiliteit staan vandaag voorop’, antwoordt kandidaat-notaris Joyce van Pul op de vraag. En het moet gezegd dat het kantoor wat digitale dienstverlening betreft, eerder trendsetter dan volger blijkt te zijn. Zo is er de Notarisapp, een initiatief dat ervoor zorgt dat particuliere en zakelijke klanten op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op notarieel vlak. Huijbregts Notarissen & Adviseurs behoort tot de beperkte groep kantoren die al gebruikmaakt van deze app. Daarnaast wordt gewerkt aan een NotarisID, een digitale identiteit waarmee de particuliere klant veilig online transacties kan doen, gegevens door de notaris kan laten vastleggen of zelf wijzigingen aan zijn of haar dossier kan aanbrengen. Ook de chatbox met de notaris komt eraan. ‘s Avonds vanaf de bank via de eigen pc overleggen met de notaris behoort binnenkort tot de mogelijkheden. ‘Digitalisering en zichtbaarheid zijn de pijlers van onze new business’, beaamt Corstiaan. ‘Voor meer zichtbaarheid zorgen

we door onder meer seminars en lezingen te geven en vrije inloopspreekuren te organiseren. Op dit moment overwegen we bijvoorbeeld om een inloopspreekuur te organiseren in De Gruyter Fabriek. Andere locaties volgen ongetwijfeld; we willen meer etalages in de regio hebben.’

(Inter)nationaal samenwerken Ook in deze sector geldt ‘samen sterk’. Huijbregts Notarissen & Adviseurs maakt deel uit van NICO, een samenwerking van grotere Nederlandse notariskantoren verspreid over Nederland. Daarnaast is het

Het gevoel beschermd te zijn Nachtrust bieden

‘Het notariaat is een dynamisch beroep en het mooie eraan is dat het een people’s business is. Dat zal altijd zo blijven. De uitdaging is om de klassieke basiswaarden die het ambt typeren - onpartijdigheid, onafhankelijkheid en deskundigheid - te koppelen aan een groeiende online dienstverlening. Klanten hebben geen klik met een website, zij hebben behoefte aan persoonlijk contact met een vertrouwde, betrouwbare en integere adviseur. Als notaris nemen we graag die adviserende rol op ons. Dat we onze naam een aantal jaren geleden hebben uitgebreid tot Huijbregts Notarissen & Adviseurs getuigt daarvan. We willen onze klanten namelijk niet alleen rechtszekerheid bieden maar hen ook het gevoel geven beschermd te zijn. We willen hen nachtrust bieden. Dat doen we door voor goede structuren te zorgen, zowel in hun privé- als professionele leven. Neem nu het levenstestament: in de particuliere sfeer wordt het belang van een dergelijk testament inmiddels voldoende erkend. Maar wat als een ondernemer wilsonbekwaam wordt? Wie regelt dan de zaken? Wie zorgt

kantoor lid van Lexunion, een Europees netwerk en samenwerkingsverband van notarissen, ﬁscalisten en advocaten. Zo nodig wordt op het vlak van ondernemings-, vastgoed- en familierecht gebruikgemaakt van die buitenlandse contacten.

ervoor dat alles kan doorgaan? Een situatie waar ondernemers doorgaans te weinig bij stilstaan, maar die wel grote gevolgen kan hebben. Ons streven is om een lifelong partner voor de ondernemer te zijn. Mee te groeien met zijn bedrijf. Vanaf het opstarten tot het moment dat hij zijn onderneming loslaat. En net als de ondernemer, willen we op het juiste moment de fakkel doorgeven aan de jongere generatie’, besluit Jef Oomen met een brede glimlach. �

Huĳbregts Notarissen & Adviseurs Zuiderparkweg 280 5216 HE ’s-Hertogenbosch T 073-6918787 E info@huijbregtsnotarissen.com I www.huijbregtsnotarissen.com

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Waalwijk Uitgelicht

INTENSIEVE CONTACTEN EN BELANGEN BEHARTIGEN

WAAR STAAT NETWERK WAALWIJK VOOR? ‘We willen als bedrijvennetwerkclub ondernemers bij elkaar brengen in een Brabantse ontspannen sfeer, met als belangrijkste doel om tot zakendoen te komen door intensieve persoonlijke contacten. Ondernemers (directeuren of eigenaren of zij die dat op termijn worden) waarvan het bedrijf gevestigd is dan wel de ondernemer woonachtig is in de gemeente Waalwijk, Heusden of Loon op Zand kunnen lid worden. We hebben 150 leden en het ledenbestand vormt een goede afspiegeling van het bedrijfsleven in de regio: groot, middelgroot en klein.’ WAAR STAAT WBP VOOR? ‘Het Waalwijks Bedrijven Platform is een vereniging van ongeveer 200 bedrijven die gevestigd zijn op de industrieterreinen Haven en Zanddonk en de overige bedrijven in Waalwijk-stad. Onze doelstelling is om de belangen te behartigen voor het Waalwijkse bedrijfsleven. We zetten ons in voor de verbetering van het overleg tussen de Waalwijkse ondernemingen en de gemeente. Dit moet leiden tot optimalisering van het (fysieke) ondernemingsklimaat.’ � KARTREKKERS Rob Kriek Edward Gaakeer Voorzitter Netwerk Waalwijk Voorzitter WBP E info@netwerkwaalwijk.nl E wbp@bzw.nl I www.netwerkwaalwijk.nl I www.wbp-waalwijk.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

SPECIAL Happening

DE 80 VAN DE LANGSTRAAT

Op 12 en 13 september vindt in Waalwijk de 35e editie van De Rabobank 80 van de Langstraat plaats. Deze officiële Kennedymars behoort met zo’n 3.000 deelnemers tot de grootste in zijn soort. De tocht is meer dan alleen een sportieve uitdaging: De 80 staat bekend als één groot feest met tienduizenden bezoekers en omwonenden. Op zaterdagavond 12 september wordt om 20.00 uur het startschot gelost. Veel bedrijven uit de regio zijn ieder jaar weer bereid om als sponsor een duit in het zakje te doen. Ook meedoen? � www.80vandelangstraat.nl

In de prijzen

DESSO

De Nationale Business Succes Award is de grootste jaarlijkse open ondernemersprijs van Nederland, verbonden aan een wekelijks televisieprogramma op RTL7. DESSO uit Waalwijk ontving met hun cradle-to-cradle-visie de Award voor het groenste bedrijf van Nederland 2014. DESSO is leverancier van hoogwaardige tapijttegels en kamerbreed tapijt en richt zich voornamelijk op superieur vloerontwerp en cradle-tocradle. In 2010 won DESSO ook al de BOV-Trofee Tilburg met het thema Klaar voor de toekomst. � www.desso.nl

Visueel

WAALWIJK IN BEELD

Waalwijk is door Kees Hamers van van nummer 38 op creatieve wijze in beeld gebracht. Lees meer over Kees Hamers op pagina 24. ďż˝ www.vannummer38.nl

Bekend van

LEDER- EN SCHOENINDUSTRIE

De streek de Langstraat, met Waalwijk als kloppend hart, ontwikkelde zich honderden jaren geleden tot het belangrijkste leercentrum van Nederland. De streek was door zijn gunstige ligging erg geschikt voor leerlooien. De huiden moesten worden bewerkt in een loogbad waar gemalen eikenboomschors aan was toegevoegd. Daarna maakte men er voornamelijk schoenen en portemonnees van. In 1914 opende de Vakschool voor de leder- en schoenindustrie en het Lederinstituut TNO (Toegepast Natuurwetenschappelijk Onderzoek). Zo kon worden ingespeeld op de dringende behoefte aan vakmanschap en kennis van grondstoffen en materialen, wat de handel met het buitenland bevorderde. ďż˝

Ranking the business

WAALWIJK

GROOT BEDRIJF: In 2014 verkocht vanHaren Schoenen 6,44 miljoen paar schoenen. Dit zorgde voor een omzetstijging van 7,8 procent. Ruim 1294 medewerkers werken in de 142 filialen van het bedrijf. Dit jaar worden er weer dertien filialen vernieuwd. Deze positieve ontwikkeling is te danken aan het tijdig inspelen op de veranderende consument. www.vanharen.nl JONGE ONDERNEMERS: In 2014 openden de twee jonge honden Nick Jongbloed (24) en Roy van de Wiel (22) restaurant MINT Dinner and Drinks. Nick deed ervaring op bij diverse horecazaken in binnenen buitenland en is daarnaast professioneel bartender. Roy studeerde bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit, maar heeft ook al de nodige ervaring opgedaan door het runnen van een eigen cateringservice. In het weekend is Roy te vinden achter de draaitafel. www.mintdinneranddrinks.nl VERNIEUWEND: SLEM. Een internationaal innovatieen onderwijsinstituut voor schoenen. De naam staat voor Shoes, Leather, Education, Museum. SLEM biedt een uniek fulltime masterprogramma en een breed scala aan korte cursussen en workshops binnen de schoenen- en lederbranche. www.slem.nl NATIONAAL BEKEND: De Mandemakers Groep. Ruim dertig jaar geleden startte Ben Mandemakers zijn keukenzaak in een klein schuurtje achter het huis van zijn ouders. Inmiddels is De Mandemakers Groep uitgegroeid tot een toonaangevende zaak met keukens, meubelen en sanitair. www.mandemakers.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

WAALWIJK SPECIAL

Veel meer dan economie

Ongekende groei TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Jochem van Woensel, Edward Gaakeer en Ronald Bakker

Een stad met een dorpskern. Een groot dorp. De vestigingsplek voor logistieke bedrijven. Je kunt van de gemeente Waalwijk veel zeggen, maar feit is dat dit stadje aan de Maas de afgelopen 30 jaar een ongekende groei heeft doorgemaakt.

‘Toen zo’n dertig jaar geleden de productie in Waalwijk veranderde in handel en logistiek, is ruimte gecreëerd én ruimte gepakt door ondernemers’, zegt Edward Gaakeer, voorzitter Waalwijks Bedrijven Platform. ‘Een stevig samenspel. Ondernemers gedroegen zich ondernemend, de overheid

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

stimulerend. Bedrijventerrein Haven 7 was een behoorlijk ambitieus plan en de vraag was of we dat überhaupt vol zouden krijgen.’ Wethouder gemeente Waalwijk en oud-ondernemer Ronald Bakker vult aan: ‘Ondanks de crisistijd is het ons gelukt om bedrijven aan te trekken, want je ziet dat

het terrein nagenoeg is gevuld. Dit geeft aan dat er voldoende bedrijvigheid is. Noem het groei tegen de verdrukking in.’

De Maas

De wethouder met economische en sociale zaken in zijn portefeuille onderschrijft de

voordelen die Waalwijk ten opzichte van andere steden heeft. ‘We zijn rechtstreeks gelegen aan de Maas en gezegend met een mooi stel snelwegen. Niet voor niets staan we op nummer twee van het hotspot-lijstje voor logistieke bedrijven door bijvoorbeeld Docdata, bekend van onder andere de Bijenkorf en Bol.com. Dat de A59 ﬂink op de schop ligt heeft een belangrijke reden: de renovatie van de connectie met de noordzuidelijke verbinding naar Tilburg via de N261, waarbij alle ongelijke kruisingen vernieuwd worden. De ligging van Waalwijk is ideaal voor bedrijven die willen handelen en vervoeren, mede door de concrete plannen om aan de Maas voor de regio Tilburg-Waalwijk een containerterminal te construeren, voor de overslag van water naar de weg, van een klasse die we in Brabant niet kennen. Een terminal waar grote schepen naar binnen kunnen. Dat zijn ambities die aangeven waarom Waalwijk als vestigingsplaats interessant is.’

Samen

Een andere kracht van deze stad met 47.000 inwoners heeft niets met ligging en snelwegen te maken, maar met de mensen zelf. ‘Een stad met de kenmerken van een dorp geeft al snel een mate van saamhorigheid’, legt Gaakeer uit, zelf geboren en getogen Waalwijker. ‘Zo is het bedrijfsleven goed georganiseerd door het Waalwijks Bedrijven Platform.’ ‘Waalwijk heeft dan wel een kleine regionale uitstraling door de kernen die daar omheen zitten, maar men komt hier ook om te wonen en te werken omdat het een gezellige stad is’, merkt Jochem van Woensel van Netwerk Waalwijk op. ‘Dat stukje gezelligheid mag echter nóg meer worden toegepast in hartje centrum. De

horeca mag meer sfeer en beleving gaan uitademen dan nu het geval is. En voor bezoekers moet er veel meer te ervaren zijn. Niet voor niets zijn we erg trots op bijvoorbeeld Slem, het internationale, innovatieve en educatieve instituut voor schoenen aan het Raadhuisplein.’ Internationale bezoeken aan Waalwijk moeten in de toekomst een trekpleister gaan worden. Hier wordt door de gemeente fors in geïnvesteerd.

De waarheid is veel gemoedelijker A place to be

De focus op de binnenstad richt zich steeds meer op voelen en proeven. Het centrum zal eerder indikken dan vergroten, om zodoende de stadskern de functie te geven van ‘a place to be’ in plaats van ‘a place to buy’. ‘De stad biedt thans veel mogelijkheden voor grotere en kleinere ondernemers om elkaar op te zoeken’, gaat Van Woensel verder. ‘Om elkaar te kennen en elkaar te gunnen. Waarom van ver halen als je het ook lokaal kunt krijgen?’ ‘En het mooie is dat de ondernemers die in principe concurrenten van elkaar zijn, samen om de tafel gaan zitten en met elkaar van gedachten wisselen’, glimlacht Bakker. ‘Daar kom je verder mee. In Keulen en Amsterdam waar ik als oud-ondernemer binnen de logistiek veel werkzaam was, waren de bijeenkomsten minder vitaal dan hier. Ik merk eigenlijk in heel Brabant een grotere betrokkenheid waarbij men bereid is verder te kijken dan de muren van de eigen onderneming.’ Gaakeer: ‘En niet omdat het moet of vanuit de harde

zakelijkheid. De waarheid is veel gemoedelijker: we vinden het gewoon leuk om elkaar te spreken en zoeken elkaar graag op.’

Infrastructuur

Terug de baan op. Naar de wegwerkzaamheden die nog volop aan de gang zijn en zowel vreugde als ook irritatie bij automobilisten oproepen. Met als doel een vloeiende doorstroom voor de bereikbaarheid van Waalwijk vanuit andere randgemeentes. Groei die om aangepaste infrastructuur vraagt, tevens om verdere facilitering. ‘Op 1 augustus is dit project klaar’, meldt Bakker overtuigd. ‘Je merkt dat menigeen verbaasd is over de snelheid waarmee het nu gaat en over het feit dat alles in beweging blijft. Routes zijn duidelijk aangegeven en er is zeer intelligent omgegaan met gebruik van bestaande wegdelen.’ Kortom, Waalwijk timmert hard aan de weg. Nummer twee zijn is kennelijk niet genoeg. Het van oudsher schoenen lederstadje heeft overduidelijk een andere plek in gedachten. Geef ze eens ongelijk. �

Gemeente Waalwĳk E rbakker@waalwijk.nl I www.waalwijk.nl Waalwĳks Bedrĳven Platform E wbp@bzw.nl I www.wbp-waalwijk.nl Netwerk Waalwĳk E info@netwerkwaalwijk.nl I www.netwerkwaalwijk.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

WAALWIJK SPECIAL

We durven elke uitdaging aan

Het onmogelijke mogelijk maken ‘Voor veel van onze klanten is glas niet meer weg te denken uit het hedendaagse interieur of exterieur’, aldus Eric van Veggel, eigenaar van Stylish Glass. ‘Denk aan ontwerpers, (jacht)architecten, aannemers, jachtwerven, kunstenaars en particulieren.’ ‘Overal ter wereld wordt glas toegepast om licht te creëren in woon- en werkruimte of om ons te beschermen tegen de invloeden van het steeds onstuimiger wordende weer’, licht Eric toe. ‘Glas is sterk, duurzaam en behoeft in principe weinig onderhoud buiten de normale schoonmaakwerkzaamheden. Bij Stylish Glass maken we niet alleen deuren of wanden, maar ook aanrechtbladen, complete wastafels, trappen en

zelfs vloeren van glas.’ Combinaties van glas en natuursteen of andere materialen zijn ook mogelijk. ‘We durven elke uitdaging aan. We leveren niet alleen glas, maar geven ook advies en informeren de klant waar nodig.’

Allernieuwste technieken

Stylish Glass is gespecialiseerd in het begeleiden van interieurprojecten. Flexibiliteit

staat bij het bedrijf hoog in het vaandel. ‘We maken het onmogelijke mogelijk. We spelen met glas. Onder andere door middel van de allernieuwste glasbewerkingstechnieken.’ �

Stylish Glass Cartografenweg 32 5140 AM Waalwijk T 0416-348890 E info@stylishglass.com I www.stylishglass.com

Inzicht in de mogelijkheden

Iedereen heeft recht op een loopbaan Prisma biedt zorg en ondersteuning aan mensen met een (verstandelijke) beperking. Prisma is ervan overtuigd dat ook zij een zichtbare en zinvolle bijdrage kunnen leveren aan de maatschappij. Het hebben van werk of dagbesteding is daarbij belangrijk. Prisma ondersteunt hierbij en investeert in een loopbaan voor mensen met een beperking of afstand tot de arbeidsmarkt, waar mogelijk binnen een regulier bedrijf. Daarom zoekt Prisma bewust de samenwerking met het onderwijs, het bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties. Sinds 1 januari is de participatiewet van kracht, met als doel meer mensen met een beperking aan het werk krijgen. Dit kan gevolgen hebben voor u als ondernemer. Prisma geeft u inzicht in de mogelijkheden en verplichtingen die deze wet met zich meebrengt.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Goede werkrelatie

Prisma ondersteunt bij het creëren van geschikte werkplekken voor mensen met een beperking en het vinden van de juiste kandidaat. Deze ondersteuning gaat ook daarna verder. Jobcoaches van Adapt

(onderdeel van Prisma) zijn gespecialiseerd in de ondersteuning als het gaat om het opbouwen en behouden van een goede werkrelatie. De jobcoach rust zowel de werknemer als werkgever toe met kennis en vaardigheden. Adapt is naast jobcoaching ook gespecialiseerd in onder andere arbeidsdiagnostiek. �

Prisma / Adapt Taxandriaweg 12-B2 5142 PA Waalwijk T 0416–343031 E info@adapt-reintegratie.nl I www.adapt-reintegratie.nl

WAALWIJK SPECIAL

Ontwikkeling nieuwe buitenhaven een must

Samen Waalwijk op de kaart zetten TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Hij heeft een duidelijke mening over Waalwijkse ondernemers. Samen met de hoop dat meer organisaties breder gaan denken dan enkel hun eigen belang, pleit derde generatie directeur Sander van der Linden van Van der Linden Transport al jaren voor de ontwikkeling van een buitendijkse containerhaven in Waalwijk. ‘Dit komt de gehele Waalwijkse industrie ten goede. Om de industrie aantrekkelijk te houden in de toekomst, is de komst van de nieuwe haven een absolute must.’

Van der Linden zit niet stil. In de afgelopen jaren heeft het transportbedrijf verschillende bedrijven overgenomen, waardoor ze hun draagvlak aanzienlijk hebben kunnen verbreden. Momenteel is Van der Linden met vier werkmaatschappijen operationeel. ‘Naast het transportbedrijf en het Regionaal Overslag Centrum, zijn we actief met FLOW voor de meubellogistiek en Linex Logistics, waarmee we het hele logistieke proces uit handen nemen.’

Werkgelegenheid

De drive waarmee hij het familiebedrijf samen met broer John en zus Nicola runt, komt ook tot uiting in de verschillende bestuursfuncties die hij bekleedt. Naast voorzitter van Parkmanagement Waalwijk en medeorganisator van de Dag van de Logistiek, is hij ook bestuurslid van het

Waalwijks Bedrijven Platform. ‘Ik vind het belangrijk dat we de Waalwijkse industrie naar een hoger plan tillen. Het algemeen belang staat bij mij bovenaan. De hoofdreden dat wij zo strijden voor de komst van de buitenhaven is om nieuwe bedrijfsactiviteiten te kunnen blijven ontwikkelen. Uiteindelijk is het resultaat méér werkgelegenheid.’ Volgens Van der Linden kan de vlag nog helemaal niet uit als het gaat om betere tijden in de branche. ‘Ik ben geen klager, maar blijf liever gematigd daarin. Ons voordeel is dat we focussen op verbreding binnen de branche. Hierdoor zijn pieken en dalen prima op te vangen.’ Over duurzaam ondernemen is de Waalwijker kort. ‘Dat we Lean and Green gecertificeerd zijn (duurzaamheidslabel) is mooi, maar het moet wel voordeel opleveren op de lange termijn.’

Sander van der Linden: ‘Ik vind het belangrijk dat we de Waalwijkse industrie naar een hoger plan tillen’

Positieve energie

Van der Linden denkt graag vooruit als het gaat om nieuwe ontwikkelingen en samenwerkingsvormen. ‘Als het lukt, dan krijg ik daar zoveel positieve energie van. Vanzelfsprekend moet je achterom blijven kijken of de hele organisatie met je meegaat. In je eentje krijg je niets voor elkaar. Ik hoop dat de Waalwijkse ondernemer dat inziet. Samen kunnen we Waalwijk nog beter op de kaart zetten.’ �

Transportbedrĳf J. van der Linden R.O.C. Waalwĳk Furniture Logistics Waalwĳk Linex Logistics Energieweg 7 5145 NW Waalwijk T 0416-675230 E sander@vdlindentransport.nl I www.vdlindentransport.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

WAALWIJK SPECIAL LID IN DE SPOTLIGHT

Harald van Engelen vanEngelen Onze visie: Communicatie en reclame zijn de laatste jaren complexer geworden. Het is lastig om je in deze tijd te onderscheiden in overvolle markten. Verschil maken kan alleen door duidelijke keuzes over de rol die je vervult voor klanten. En door die keuzes haarscherp te communiceren.

Jan Vincent Meertens itim international

Mĳn doelgroep: Organisaties en personen die met andere culturen te maken hebben. Mĳn binding met Waalwĳk: Na jarenlang in het buitenland gewoond te hebben, is de basis voor mij en mijn gezin

Bram Boogers Xelvin

Onze corebusiness: Xelvin is specialist in het detacheren en opleiden van ondernemende technici op MBO, HBO, TU of PhD-niveau binnen onder andere de werktuigbouwkunde, elektrotechniek, jacht- en scheepsbouw, food en pharma.

Kees Hamers van nummer 38

Ik sta voor: Frisse vormgeving, puur, sterk én doordacht concept en ontwerp, functioneel gebruik van kleuren, vormen en teksten. Mĳn kracht: Nuchter nadenken en een persoonlijke aan-

Onze missie: Mensen zijn de kracht in iedere organisatie. Wij helpen om krachten te zien, te voelen en te delen. We geloven dat we samen kunnen groeien door onze kennis over communicatie te delen en te inspireren. Dit doen we voor MKB-ondernemers die zich realiseren dat je met een consistente aanpak van je communicatie wegen opent voor nieuwe business. We onderscheiden ons in: Een verfrissende aanpak, een andere kijk

alweer meer dan 25 jaar Waalwijk, waarvandaan ik de hele wereld over reis. Mijn trainingslocatie is in Raamsdonksveer. Mĳn visie: Ik ben intercultureel ondernemer, adviseur, trainer en coach. Tijdens mijn reizen leerde ik veel over anderen; ik waardeer diversiteit. Een organisatie met cultuurverschillen, mits op de juiste waarde ingeschat en op correcte wijze afgestemd, kan meer opleveren dan een monoculturele organisatie.

op je business en een creatieve aanpak van je website, social media, e-mail marketing en drukwerk.

vanEngelen | inspireren + creëren = groeien Grotestraat 401 5142 CB Waalwijk T 0416-317466 I www.vanengelen.nl

Ik heb bewondering voor: Mensen die niet oordelen, maar kansen pakken die zij anders misschien niet hadden gezien.

itim international Jan Vincent Meertens Postbus 430 4940 AK Raamsdonksveer T 0162-517080 I www.onderanderen.org

Onze kracht: Xelvin heeft ervaren technische consultants in dienst, die allen verantwoordelijk zijn voor het adviseren van opdrachtgevers over een passende oplossing op het gebied van personeelscapaciteitsbehoefte. Wij hebben unieke inkoopkanalen en een groot aantal recruitmentpartners, waardoor we de juiste engineer in Nederland alsook wereldwijd kunnen werven. Momenteel zijn er ruim 500 engineers in dienst met 34 verschillende nationaliteiten.

Vĳfjarig bestaan: Deze maand bestaat onze vestiging in Waalwijk alweer vijf jaar. Met trots kunnen we zeggen dat Xelvin reeds een begrip is voor een groot aantal opdrachtgevers in deze regio.

pak. Ik draai er niet omheen, maar laat juist graag een sterk staaltje zien. De vraag van klanten zet ik om naar creatieve, effectieve en aansprekende vormgeving.

Hoe kan dit beter dan met een speciaal logo en een passende huisstijl die op alle uitingen herkenbaar wordt verwerkt?

Mĳn doelgroep: De startende ondernemer en iedereen die zich wil onderscheiden in de markt. Juist in deze tijd waar online en ofﬂine dichter bij elkaar komen, is het belangrijk je te onderscheiden en op te vallen. Eigen identiteit en herkenbaarheid zijn belangrijker dan ooit.

Kijk voor alle leden op www.regio-business.nl

Xelvin Waalwĳk Biesbosweg 16b 5145 PZ Waalwijk T 0416-347280 I www.xelvin.nl

van nummer 38 Dr. Kuyperlaan 38 5142 TD Waalwijk T 06-51157344 I www.vannummer38.nl

WAALWIJK SPECIAL

Altĳd een plan B

Vrouw in mannenbolwerk TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Ze staat goed haar mannetje. Voor de 28-jarige Svenja Voets was het mannenbolwerk al bekend terrein. Afgelopen december verruilde ze haar vaste, veilige baan bij De Mandemakers Groep voor de functie van bedrijfsleider in het allround installatiebedrijf van haar vader. Een gesprek met directeur Nick Voets en zijn dochter Svenja van de VTI Groep in Waalwijk.

Nick en Svenja Voets

Svenja ging na haar studie aan het SintLucas in Boxtel in 2008 bij VTI werken. Na een tijdje besloot ze haar vleugels elders uit te slaan om zich verder te kunnen ontwikkelen. Toen vader Nick haar eind vorig jaar vroeg weer bij hem te komen werken, twijfelde Svenja geen moment. ‘Ik had inmiddels genoeg ervaring opgedaan bij een tweetal werkgevers en durfde de uitdaging wel aan.’ En met succes. Nick is meer dan tevreden hoe zij haar weg weet te vinden in de door mannen gedomineerde wereld. ‘Ze heeft een duidelijke structuur weten aan te brengen binnen het bedrijf. In een korte tijd heeft ze iedereen op één lijn weten te krijgen. Ze doet daarnaast de communicatie en profilering naar buiten toe. Hiervoor hadden we in het verleden geen tijd. Nu kan ik me met een gerust hart toeleggen

op technische zaken en de baan op gaan.’

Groei

VTI Groep houdt zich voornamelijk bezig met totaalinstallaties binnen het hogere segment. ‘We leveren complete gebouwoplossingen: van ontwerp tot oplevering. Onze kracht, waarmee we moeilijke tijden hebben doorstaan. De afgelopen jaren hebben we er hard aan moeten trekken om de continuïteit te kunnen waarborgen.’ Maar volgens Nick komt de installatiebranche langzaam uit het slop. ‘De kentering is gekomen en we zien met vertrouwen de komende periode tegemoet. Met deze groei in het vooruitzicht durf ik best weer een sprong te maken.’ Svenja vult hem hierin aan: ‘Wil je je als bedrijf verder gaan ontwikkelen, dan is het noodzakelijk om eerst

te zorgen dat intern alles in orde is.’ Nick bewondert de overredingskracht van Svenja. ‘Ze kan uitstekend mensen mee krijgen in haar ideeën.’ Voor Svenja een vanzelfsprekendheid. ‘Ik kan goed luisteren en weet van aanpakken. Eventuele problemen zijn voor mij een uitdaging. Bovendien ga ik uit van het positieve, ik zie altijd een oplossing: er is namelijk altijd een plan B.’ �

VTI Voets Technische Installaties Kleiweg 20 5145 NB Waalwijk T 0416-343825 E info@vti-waalwijk.nl I www.technische-installaties-voets.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Uw personeelsafdeling; Uw personeelsafdeling; Laat de software het werk doen! Uw personeelsafdeling; Laat de software het werk doen! Laat detijdsoftware hetwerknemers werk doen! Hoeveel besteden uw aan de personeelsadministratie? Hoeveel tijd besteden uw werknemers Hoeveel tijd besteden uw werknemers aan de personeelsadministratie? aan de personeelsadministratie?

WAALWIJK SPECIAL

Grĳze muizen genoeg

Onze koers is helder TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Grijze muizen genoeg onder accountants. Maar niet bij Finc Accountants. Finc maakt saai werk leuk. Ook maakt het korte metten met het negatieve imago binnen de branche en profiteert het van de ruimte die ontstaat door oprukkende automatisering en digitalisering.

Arno van Oosterhout, Edward Gaakeer en Wouter Dekker

In 2007 gestart onder de vlag van FSV Accountants en Adviseurs en sindsdien uitgegroeid van zes naar twintig medewerkers, heet het bedrijf per 1 april Finc Accountants. Finc is een accountantskantoor met financiële, fiscale en juridische dienstverlening. Ondanks de recentelijke naamswijziging blijft het verzorgen van jaarrekeningen en administraties een belangrijk onderdeel van de diensten, maar vooral ook het geven van belastingadvies.

Gedrevenheid

Finc is persoonlijk, doorpakkend en betrokken. Finc acteert actief richting de klant en denkt vooruit. ‘Je kunt als ondernemer in problemen en bedreigingen denken, maar wij denken liever in kansen en mogelijkheden’, zegt Wouter Dekker (44). Dit verklaart waarom de driekoppige directie en de medewerkers vooral bekend staan om de oplossingsgerichte en frisse aanpak. Geen saaie grijze muizen in dit kantoor, maar een team van jong en oud met ver-

schillende opleidingen, achtergronden en een enorme gedrevenheid. ‘Coachend leiderschap werpt zijn vruchten af’, zegt Edward Gaakeer (51). ‘Al onze medewerkers zijn enthousiast en betrokken, vindingrijk en creatief. Ze doen waar ze goed in zijn en krijgen bij ons alle ruimte om zich te ontwikkelen.’

Vindingrijk en creatief

Dat we hard zijn gegroeid als organisatie komt mede hierdoor.’ Ondanks het negatieve imago dat door onoplettende accountants aan de branche kleeft, met daarbovenop een veranderende markt door digitalisering en automatisering, is Finc zeer optimistisch. ‘Elk accountantskantoor is zichzelf opnieuw aan het uitvinden en denkt na over de koers die ze vaart’, aldus Arno van Oosterhout (39). ‘Voor ons de uitdaging om zo krachtig, transparant en persoonlijk mogelijk te zijn. Onze koers is helder. We staan voor kwaliteit, elkaar ontmoeten en samen ondernemen.’ �

Groei

Alles om de klant zo goed mogelijk te bedienen. De term doorpakken past dan ook perfect bij dit kantoor. Vraagstukken worden meteen geconcretiseerd, opgelost en uitgevoerd. ‘Hierbij bieden we de klant inzicht in de situatie zodat hij begrijpt wat we doen’, licht Gaakeer toe. ‘Persoonlijk contact met onze klanten nemen we serieus.

Finc Accountants Professor Asserweg 6 5144 NC Waalwijk T 0416-675150 E info@ﬁncaccountants.nl I www.ﬁncaccountants.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

WAALWIJK SPECIAL

Schoenmakers blijven bij hun leest

Dienstverlening de deur uit

Hans Bax, directeur van WML Facilitair, is er heel stellig in: ‘Doe de dienstverlening die niet tot de kern van je bedrijf hoort de deur uit! Dat is het advies dat ik altijd aan zakenrelaties geef. Richt je op je kernactiviteiten en alle facilitaire diensten er omheen leg je neer bij partners die kwaliteit en zorgeloosheid kunnen bieden.’

Samenwerken met partners

‘Vroeger zag je vaak dat een bedrijf allerlei facilitaire zaken zelf regelde. Tegenwoordig blijven deze schoenmakers gelukkig meer bij hun leest. Zij laten zich ontzorgen door hun partners.’ WML Facilitair is zo’n partner die opdrachtgevers ontzorgt met een breed scala aan diensten waaronder schoonmaak, groenvoorziening en beveiliging. Samenwerken staat voor WML Facilitair

verantwoordelijkheid voor de effecten van onze bedrijfsactiviteiten op mens en milieu. Wij bieden mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een baan en een inkomen. Wie met ons zaken doet, geeft dus blijk van zijn of haar maatschappelijke betrokkenheid.’ �

centraal: ‘Door een intensieve samenwerking creëer je kansen en kun je samen tot goede resultaten komen’, aldus Hans Bax.

MVO

Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wordt steeds belangrijker. ‘Dat doen wij al jaren’, vertelt de directeur van WML Facilitair. ‘Wie ons als partner kiest, kiest meteen voor MVO. Wij nemen onze

WML Facilitair Zanddonkweg 14 5144 NX Waalwijk T 0416-671556 E info@wmlfacilitair.nl I www.wmlfacilitair.nl

Toegevoegde waarde

De schakel is vertrouwen Peter Ketelaars

‘Onze slogan is: de schakel tussen u en uw accountant is vertrouwen’, aldus Peter Ketelaars, directeur van KRP Accountants & Adviseurs. ‘Deze slogan is niet zomaar iets, maar zegt veel over de relatie die wij als accountant met de klant willen hebben.’ ‘Afgelopen 1 februari hebben wij ons 25-jarig jubileum mogen vieren. Daar zijn we trots op. We durven te stellen dat het ons is gelukt om met onze klanten een hechte vertrouwensband op te bouwen, hetgeen nog eens bevestigd wordt door het feit dat onze clientèle zeer trouw is aan ons kantoor.’

Bewust bescheiden

‘In ons vakgebied is de laatste jaren veel veranderd. Strenge regelgeving en proactief

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

adviseren in plaats van uitsluitend historische cijfers weergeven zijn daar voorbeelden van’, licht Peter toe. KRP Accountants & Adviseurs is uitstekend in staat om hierop in te spelen. Peter: ‘Dit doen we door intern een verregaand gedetailleerd automatiseringssysteem te gebruiken met betrekking tot de basis accountantswerkzaamheden.’ KRP Accountants & Adviseurs is een fullservice kantoor en bewust bescheiden van omvang. ‘We bieden gedegen vakkennis,

gecombineerd met een persoonlijk gesprek en een ﬂexibele opstelling. Daar staat KRP Accountants & Adviseurs voor. Als ondernemer kun je je soms eenzaam voelen binnen je eigen bedrijf. Juist daar heeft de moderne accountant zijn toegevoegde waarde.’ �

KRP Accountants & Adviseurs Zinkerweg 1 5045 NL Waalwijk T 0416-650080 E info@krpaa.nl I www.krpaa.nl

WAALWIJK SPECIAL

De kracht van het familiebedrĳf

Doe wat je zegt TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Hij is trots op het familiebedrijf. Derde generatie René Vos, directeur van Automobielbedrijf Vos Zanddonk, meent dat juist de kracht van het familiebedrijf hen door de crisis heeft geloodst. ‘Dergelijke ondernemingen zijn behoudend geweest in goede tijden. Hierdoor hebben ze meer reserves opgebouwd en staan ze in tijden van recessie sterker.’ Vos Autobedrijven telt naast Waalwijk nog zes vestigingen in Brabant. Onder de crisis heeft de firma niet ernstig geleden. Sterker nog, in 2013 onderging het bedrijf een complete metamorfose. ‘Er wordt vaak onterecht gedacht dat je duurder uit bent bij een merkdealer dan bij een fastfitter of universeel garagebedrijf. Onze vaste klanten weten dat gelukkig. Zij zijn dan ook erg loyaal: sommigen al meer dan 45 jaar.’ Het behoort bij Vos ook tot de kernwaarden de klant te behandelen zoals je zelf zou willen worden behandeld. Om succesvol te zijn in aftersales moet de klant weten waar hij aan toe is. ‘Wees hierbij persoonlijk. Doe wat je zegt dus kom altijd je afspraken na.’

Sommigen al meer dan 45 jaar Gunfactor

Over het tumult rondom het centraliseren binnen de autobranche heeft hij een heel andere visie. ‘Veel dealers denken daar meer rendement uit te halen. Ik geloof daar niet in. Autobedrijven die financieel krachtig zijn en een goed marktaandeel hebben, blijven gewoon bestaan. Daar ben ik van overtuigd. Een degelijk klantenbestand, persoonlijke benadering, kwaliteit leveren

en een grote gunfactor hebben de grootste overlevingskans: een goede vent maakt de tent.’

Het schept een band Betrokkenheid

Vos hecht veel waarde aan een goed geolied team. ‘Daar draait het bedrijf op. Ook maatschappelijke bewustwording hoort daarbij. Winst maken is belangrijk, maar er is meer in het leven. Je steentje bijdragen aan de samenleving bijvoorbeeld. We zijn dit jaar hoofdsponsor van Memories & Dreams, een groots muziekspektakel in Waalwijk ten behoeve van het goede doel. Een geweldig initiatief. Die maatschappelijke betrokkenheid hoort echt bij ons.’

Familiegenootschap

Een paar keer per jaar komen verschillende Brabantse familiebedrijven bij elkaar om verbindingen te leggen en elkaar te inspireren. Hij is erg enthousiast over zijn lidmaatschap bij het zogenaamde Brabants Familiegenootschap. ‘Het is mooi om ideeën te delen en kennis over te dragen. Het schept een band. Dat hoop ik ook door te geven aan een eventuele vierde generatie.’ �

René Vos: ‘Winst maken is belangrijk, maar er is meer in het leven’

Automobielbedrĳf Vos Zanddonk Zanddonkweg 2 5144 NX Waalwijk T 0416-333321 E info@vos-zanddonk.nl I www.vosgewoongoed.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

WAALWIJK SPECIAL

Op zoek naar de juiste mix van ﬂexkrachten

Kwaliteit door aandacht TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Stef van Bladel en Michotte Lauwaars

Arbeidsmigranten zijn van groot belang voor de Nederlandse economie. Vaak doen zij werkzaamheden die de Nederlanders niet willen doen of waar steeds minder Nederlanders voor te vinden zijn. De vergrijzing dwingt bedrijven vaker over de grens te kijken. Waar voorheen veel krachten uit Oost-Europa kwamen, kijkt T&S Flexwerk uit Waalwijk steeds meer in landen waar de werkloosheid hoog is. Niet vreemd dus dat er steeds meer ﬂexwerkers uit de zuidelijke EU-lidstaten komen. T&S heeft inmiddels al zo’n 200 Spaanse krachten aan het werk binnen de branches voeding, logistiek, industrie en zorg.

Ruim vijftien jaar begeeft T&S Flexwerk zich op het terrein van de internationale arbeidsbemiddeling. De uitzendorganisatie heeft dagelijks tussen de 850 en 1000 uitzendkrachten aan het werk, onder meer als orderpicker, logistiek medewerker of

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

heftruckchauffeur. Deze krachten zijn onder andere afkomstig uit Oost-Europa. Steeds vaker worden er jonge mensen uit ZuidEuropa geworven. Stef van Bladel, algemeen directeur en eigenaar, legt uit hoe dit komt: ‘Vanaf 1 april jongstleden vallen

ﬂexwerkers direct onder de CAO van de inlener. Dat maakt de krachten in veel gevallen een aantal euro per uur duurder. T&S heeft door het inzetten van de optimale mix de oplossing gevonden om dit te reduceren.’

Vertrouwen winnen

De economische ontwikkelingen spelen dan ook mee in de keuze om zich op Spanje te richten. Michotte Lauwaars, manager internationaal recruitment, vertelt: ‘Steeds meer Oost-Europese jongeren studeren. Dit komt mede doordat veel ouders in het buitenland werken of hebben gewerkt om de opleiding van hun kinderen te bekostigen. Hierdoor wordt het werven van jonge kandidaten buiten het vakantieseizoen steeds lastiger.’ Stef vult aan: ‘Daarom hebben we ons verbreed naar Zuid-Europa. In Spanje is bijvoorbeeld 70 procent van de jongeren onder de 25 jaar werkloos. Hierdoor is er veel animo om te gaan werken in Nederland.’ Vanwege de werving van Spaanse verpleegkundigen heeft T&S goede contacten met de Spaanse ambassade in Nederland en in Spanje zelf. Daarnaast werkt T&S nauw samen met EURES, het samenwerkingsnetwerk van de Europese Commissie en de openbare arbeidsbemiddelingsdiensten van de lidstaten van de Europese Economische Ruimte en andere partnerorganisaties. ‘Door deze prettige samenwerking en de transparante informatievoorziening weet de ﬂexkracht dat wij een betrouwbare werkgever zijn. En aangezien we werken met jeugd is het winnen van vertrouwen extra belangrijk. Door het bieden van goede huisvesting, een correcte betaling en degelijk woonwerkverkeer hebben we ons al eerder bewezen.’

Extra aandacht

T&S hecht veel waarde aan een goede behandeling van de arbeidskrachten, is in het bezit van alle benodigde certificeringen en aangesloten bij de ABU. Michotte: ‘We zorgen niet alleen voor de juiste begeleiding

op de werkvloer, maar ook daarbuiten. Zeker de jongere flexwerkers kunnen vaak extra aandacht gebruiken: die zijn voor het eerst van huis en zonder ouderlijk toezicht.’ Stef vult aan: ‘We hebben ervaren dat het belangrijk is om de ouders erbij te betrekken. Zij geven hun kind uit handen en willen zeker weten dat deze bij een bonafide uitzendorganisatie terechtkomt. Daarom investeren we extra in deze contacten.’ Om de sociale interactie onder de flexkrachten te stimuleren worden onder de naam T&S Plus+ voetbal- en volleybalwedstrijden georganiseerd. Daarnaast is er het T&S Plus+ spaarplan. Michotte vertelt hier meer over: ‘De flexkrachten worden beloond met bijvoorbeeld een volledig verzorgde achtdaagse reis. Tevreden mensen zijn immers gemotiveerde arbeidskrachten, die een hoge productiviteit en maximale continuïteit opleveren.’

70% van de jongeren werkloos APART

Ook door korte lijnen, een duidelijke communicatie en een goede selectieprocedure probeert T&S optimale beheersing van de kosten en een zichtbare verbetering van de productiviteit te garanderen. Stef: ‘Wij bieden een vast aanspreekpunt voor zowel opdrachtgevers als ﬂexwerkers. Al onze intercedenten spreken dan ook vloeiend Pools en/of Spaans, Nederlands en Engels.’ De 40 medewerkers van T&S werken volgens de kernwaarden APART: aandacht, passie, ambitie, rendement en trots. ‘Dit

dragen we zowel extern als intern uit. Mede hierdoor maken we het verschil.’ Ook wordt van alle ﬂexwerkers een goede motivatie en een beheersing van de Engelse taal verwacht. ‘Onze wervingsbureaus in onder andere Spanje en Polen toetsen hen aan de eisen van de klant. Daarnaast spreekt de recruitmentafdeling in Nederland iedereen via Skype om zelf de kandidaat te kunnen beoordelen’, vertelt Michotte.

Creatieve oplossing

Een ander onderscheidend aspect: T&S neemt het hele werkproces van hun opdrachtgevers onder de loep. Stef: ‘We zijn altijd op zoek naar de juiste mix van arbeidskrachten om zo de beste prijs te kunnen bieden, uiteraard wel met behoud van kwaliteit. Zo kan het gunstig zijn om naast internationale ﬂexkrachten bijvoorbeeld mensen van sociale werkplaatsen in te zetten. Daar werken we dan ook veelvuldig mee samen.’ Uit cijfers van de ABU blijkt dat de vraag naar ﬂexwerkers stijgt. Stef verwacht dat deze trend zich doorzet. ‘We denken graag mee in creatieve oplossingen om Nederlandse bedrijven aan geschikt en betaalbaar personeel te helpen. En als we daarmee kunnen voorkomen dat bijvoorbeeld een Spaanse jongeman een uitkering moet aanvragen, is dat mooi meegenomen.’ �

T&S Flexwerk Gompenstraat 45 5145 RM Waalwijk T 0416-347011 E info@tensﬂexwerk.nl I www.tensﬂexwerk.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

WAALWIJK SPECIAL

Langdurige en hechte samenwerking

Innovatie in productieoplossingen Aarts Plastics is een gespecialiseerd productiebedrijf binnen de kunststof industrie. Met het moderne machinepark, waaronder diverse tweecomponenten spuitgietmachines, worden klanten in heel Europa bediend. Op een bebouwd oppervlak van bijna 11.000 m2 zijn alle disciplines aanwezig: productontwikkeling, matrijzenbouw, spuitgietmachines, engineering voor automatiseringsoplossingen en een groot magazijn met expeditie. De directie van het Waalwijkse bedrijf wordt gevoerd door Rob Geurtz en Job van Snippenberg. Geurtz: ‘De kracht van ons bedrijf zit in de nauwe samenwerking met onze opdrachtgevers gekoppeld aan een uitgekiende productie. In een vroeg stadium schuiven wij aan bij de ontwikkeling van nieuwe producten en kunnen zo de beste oplossingen aanbieden voor wat

betreft maakbaarheid en productie efficiëntie. Dit resulteert uiteindelijk in goed doordachte en betaalbare producten.’

Met succes

Zo produceert Aarts Plastics met succes producten voor gerenommeerde opdrachtgevers in de voedingsmiddelen-, cosmeticaen medische industrie. Enkele voorbeelden

Rob Geurtz en Job van Snippenberg

van verpakkingen die recentelijk in productie zijn genomen, zijn private label pudding bekers (met het bekende aluminium zegeltje op de bodem) en oogschaduwdoosjes. Geurtz: ‘Dit zijn volautomatische processen waarbij het product kant en klaar van de band aﬂoopt en zelfs tot in de doos wordt verpakt.’ �

Aarts Plastics Vijzelweg 8 5145 NK Waalwijk T 0416-332959 E info@aartsplastics.nl I www.aartsplastics.nl

Groot in China en Japan

365 dagen one stop shopping

Siyu Yan

Wyp Industrial Technic is al enige tijd gevestigd in Waalwijk. Met meer dan twintig jaar ervaring is het bedrijf gespecialiseerd in exclusieve op maat gemaakte metalen en plastic onderdelen, aan de hand van tekeningen en samples. Nadat Siyu Yan in 2012 zijn UK HBO Business & Automotive afrondde, heeft hij Wyp Industrial Technic overgenomen. Yan: ‘In 1998 kwam ik als zevenjarige jongen in Nederland. Vanaf mijn tiende kreeg ik interesse in auto’s en computers. Vijf jaar later verbouwde ik mijn eerste SUBARU.’ Yan ging in 2013 naar Japan om gespecialiseerde autocomputertheorie te studeren. Sinds 1 mei van dit jaar zijn 365 Automotive, JS Auto Onderhoud en JS Performance

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

door Yan toegevoegd aan het bedrijf, met een locatie in het industriegebied in Rijen. Het grote voordeel is dat men nu één adres heeft waar van de meest uiteenlopende diensten gebruik gemaakt kan worden.

RDW erkend

Siyu Yan licht toe: ‘Naast metaalbewerking en productie, herstellen wij defecten aan auto’s door het vervangen van onderdelen. Ook verlenen wij onderhoud en verzorgen

APK keuringen. We zijn een RDW erkend autobedrijf en zeer servicegericht. We importeren originele onderdelen uit Japan en zijn actief in metaalbewerking en productie vanuit eigen fabrieken in China. Met recht dus one stop shopping, 365 dagen per jaar.’ �

WYP Industrial Technic Baardwijksestraat 29 5142 WC Waalwijk T 06-20136407 E info@wypindustry.com I www.wypindustry.com

GROENVOORZIENING

Plant-aardige inrichters van de buitenruimte

Ongevraagd advies TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Een gesprek met de directie van Brouwers Groenaannemers is allesbehalve saai. Eigenaar René Beskers (45) vormt samen met mededirecteur Ronald Kusters (35) een zonnig duo, dat het interview lardeert met grappen. Maar tegelijk uiterst serieus en vakinhoudelijk met het bedrijf bezig is. René Beskers en Ronald Kusters

Of zoals Ronald zegt: ’Wij zijn bezeten van het vak. De bomen die wij planten kunnen honderden jaren blijven bestaan. In die zin beïnvloeden we de toekomst van generaties.’ Aan de website van Brouwers Groenaannemers is een bijzondere bedrijfsfilm gelinkt; Green Care Business. Het is duidelijk: we hebben te maken met een dynamisch team.

Sociaal

Behalve in het werk van ‘de inrichters van de buitenruimte’, vind je dat ook terug in het personeelsbeleid. Op de Prestatieladder Sociaal Ondernemen (P.S.O.) scoren ze het hoogste cijfer, omdat daar waar het kan mensen worden ingezet met een achterstand op de reguliere arbeidsmarkt. Op sociaal maatschappelijk vlak sponsoren de mannen sport, zoals HCT en Willem II, maar ook de Verbeeten Challenge.

Nauwelijks onderhoud

‘We zijn continu op zoek naar innovatieve oplossingen’, zegt Ronald. ‘In die zin geven

we bedrijven ook ongevraagd advies. We bekijken de standplaats en omgeving en richten de ruimte in met groen en kleur. We kiezen voor vaste planten die sluiten. Daardoor komt er geen zonlicht tussen de planten en dus geen onkruid. Prachtig resultaat, maximaal rendement en nauwelijks onderhoud. Op die manier denken we mee met de portemonnee van de ondernemer. René: ‘Wij maken een ontwerp, zorgen voor de realisatie en doen de verzorging. Biodiversiteit zorgt voor een natuurlijke totaalbeleving. Planten brengen naast kleur en geur ook vogels, vlinders en bijen met zich mee.’

is een bijzonder project om aan te werken. Ons bedrijf doet de beplanting, riolering, verharding en het hek- en grondwerk van deze nieuwe attractie’, vertelt Ronald. ‘Als we zelf ontwerpen, gaat functionaliteit altijd boven originaliteit. Het ontwerp mag best speels zijn maar moet ook op lange termijn werkbaar zijn.’ Brouwers Groenaannemers werkt voor zowel particulieren en bedrijven als voor de overheid. ‘We willen met de opdrachtgever omgaan, zoals wij ook willen dat mensen met ons omgaan. Transparant en eerlijk. Problemen worden dezelfde dag nog opgelost.’ René lacht: ‘Als echte Brabanders houden we niet van praatjes.’ �

Geen praatjes

Brouwers Groenaannemers Galgeneind 12 5176 NN De Moer T 013-5159427 E info@brouwersgroenaannemers.nl I www.brouwersgroenaannemers.nl

Baron 1898

Het team is creatief, bewijst wel het werk voor bijvoorbeeld de Efteling. ‘Baron 1898

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Mediation niet voor geitenwollen sokken

Superspecialisten TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

‘Wij kunnen elke mediation begeleiden. Omdat we ieder onze specifieke specialisaties hebben, bieden we veel extra’s. Daarnaast is onze kracht dat we binnen ons kantoor altijd met de andere advocaten, op verschillende rechtsgebieden, kunnen sparren, mocht er meer specifieke deskundigheid nodig zijn voor de behandeling van een zaak. We hebben veel expertise bij De Voort.’ Tineke praat makkelijk en schept een laagdrempelige sfeer. Hoogdravend juristenjargon is hier blijkbaar geen usance. ‘Dat moet ook wel’, beaamt de familierecht mediator. ‘Mensen die hier komen moeten zich zo op hun gemak voelen dat ze me alle informatie geven die ik nodig heb om ze optimaal te kunnen helpen.’

Samen netjes oplossen Geen softies

Ilse Melis, Tineke Noordegraaf-van Dijke, Clemens de Bont, Ineke van de Pas en Annika Mudde

In het lichte kantoor van De Voort Advocaten | Mediators ontmoet ik twee jonge advocates. Tineke Noordegraaf-van Dijke en Ineke van de Pas, beiden 33 jaar. Pragmatisch, no nonsense, geschoold en ervaren. En ‘efficiënt empatisch’. zoals ze het zelf omschrijven. Net als collega’s Clemens de Bont, Ilse Melis en Annika Mudde dragen zij twee petten. Die van advocaat en van mediator.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

‘Maar vergis je niet. Mediation is power, geen geitenwollen sokken.’ Ineke, met de specialisatie arbeidsrecht, lacht. ‘Natuurlijk hebben wij een empatisch vermogen, maar we zijn vooral zakelijk en functioneel ingesteld. We gaan op zoek naar de balans tussen gevoel, het recht en wat praktisch haalbaar is. Het alternatief voor mediation is dat partijen onafhankelijk van elkaar een advocaat in de arm nemen en het conﬂict dan voor de rechtbank uitvechten. De enorme voordelen die mediation biedt, is dat het goedkoper is, sneller gaat en bovendien de relatie in ere kan houden, zodat er vaak nog een min of meer gezamenlijke toekomst mogelijk is. Bovendien houdt men

Ineke van de Pas en Tineke Noordegraaf-van Dijke

zelf grip op de situatie, wanneer men samen tot nieuwe afspraken komt. Conﬂicten geven stress, vooral wanneer ze lang slepen en de uitkomst onzeker is. De uitspraak van een rechter is nooit 100% voorspelbaar en levert naast een winnaar, een verliezer op.’

Familie

Tineke legt aan de hand van een praktijkvoorbeeld uit, waar het in haar werk als advocaat en mediator om draait. ‘Stel je een echtpaar met een klassieke rolverdeling voor, waarbij de man DGA is van een onderneming. Waarschijnlijk zijn ze op huwelijkse voorwaarden getrouwd met daarin specifieke afspraken, waar tijdens het huwelijk niets mee is gedaan. Door ontwikkelingen op dit rechtsgebied kan de rechter de huwelijkse voorwaarden voor meerdere uitleg vatbaar vinden. Zo kan het zijn dat, tegen de wil van de ondernemer in, de waarde van zijn onderneming met zijn partner verrekend moet worden. Of dat de partner juist geen recht heeft op wat er is opgebouwd tijdens het huwelijk. Een rechtszaak kan jaren slepen. Bij mediation geef ik inzicht in de risico’s en kansen en help ze om elkaar netjes achter te laten. Zodat de ondernemer verder kan met zijn zaak en het ook de partner goed gaat.’

Alimentatie-APK

‘Er wordt veel geknokt over erfenissen’, vertelt Tineke. ‘Bij nalatenschap-mediation probeer je broers en zussen op één lijn te krijgen. De rechter velt een oordeel op basis van de wet. Daar moet je het mee doen en daarna zijn de relaties vaak ontwricht. Een gezamenlijk verkregen oplossing geeft een goed gevoel. Dat geldt ook voor nieuwe afspraken die mensen kunnen

Mr. Ineke van de Pas studeerde Nederlands Recht, Internationaal en Europees Recht, deed de opleiding tot mediator en volbracht in 2012 de Specialisatieopleiding Postacademische Leergang Arbeidsrecht. Zij mag zichzelf als mediator specialist noemen op het gebied van arbeidsrecht en medezeggenschapsrecht. Mr. Tineke Noordegraaf-van Dĳke studeerde ook Nederlands Recht en deed daarnaast de Specialisatieopleiding vFAS Familierecht, de Basisopleiding vFAS-scheidingsmediation en de Specialisatieopleiding vFASScheidingsmediation. Zij is gespecialiseerd advocaat en mediator op het gebied van familierecht, zoals bij (echt)scheiding en alimentatie.

maken over alimentatie, zeker nu per 1 januari van dit jaar de alimentatienormen fors zijn gewijzigd. De mediator begeleidt mensen in het maken van nieuwe afspraken. Daar hebben we overigens een aardig product voor: voor 250 euro kun je bij ons een alimentatie-APK laten doen om te bezien of het zinvol is de alimentatie te wijzigen.’

Geen vuile was Gezichtsverlies

Ineke schetst nog een casus waarbij mediation goed werkt. Stel: je hebt een bouwbedrijf en maakt al jarenlang gebruik van dezelfde onderaannemer, omdat hij goed werk levert voor een mooie prijs. Er ontstaat discussie over een opdracht en dat gaat uitmonden in een rechtszaak. Jammer, want dat betekent waarschijnlijk dat je die onderaannemer niet meer gaat inschakelen, terwijl hij wel de beste is. Met mediation kun je het conﬂict oplossen zonder tussenkomst van een rechter en dat heeft voordelen: sneller, goedkoper, geen gezichtsverlies en

in de toekomst nog steeds kunnen samenwerken! Daarnaast kunnen er bijvoorbeeld afspraken worden gemaakt over de communicatie intern en extern. Geen vuile was buiten hangen.’

Heel actueel

’Per 1 juli van dit jaar wordt het in arbeidszaken mogelijk om in hoger beroep te gaan. Voor ondernemers met personeel heeft dit grote gevolgen, want zij kunnen te maken krijgen met langdurige en kostbare rechtszaken. Als de kantonrechter namelijk de arbeidsovereenkomst heeft ontbonden, is dat niet meer automatisch het eindstation. Met mediation kun je om de tafel gaan zitten met elkaar en proberen sneller zekerheid te creëren voor beiden. Dat scheelt tijd, stress en geld.’ �

De Voort Advocaten | Mediators Prof. Cobbenhagenlaan 75 5037 DB Tilburg T 013-4668888 E info@devoort.nl I www.devoort.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Denken en doen

TILBURG | RIJEN | w w w.dktnotarissen.nl

www.plugr.tv | info@plugr.tv Maidstone 20 | Tilburg

REESHOF

UDENHOUT

COLUMN

Zelfsturend, ook als het om auto’s gaat?

De SChoon(St) makerS van noorD-brabant! Schoonmaken én schoonhouden van • Interieur en exterieur • Glasbewassing • Gevelreiniging • Levering sanitaire producten

In 2012 zijn we bij HAVL Kantoor en ICT de weg ingeslagen van Het Nieuwe Werken met verantwoordelijkheden laag in de organisatie: zelfsturende groepen dus. Het complete managementteam is verdwenen. Uiteraard is er overleg in subgroepen en kent men zijn of haar verantwoordelijkheid. Nieuwe mensen worden aangenomen door de medewerkers zelf en de voortgang van het werk regelt men onderling. Geen regels was het uitgangspunt of eigenlijk maar één: ‘Gebruik je gezond verstand’. Helaas bleek dat toch wat weinig. De veranderende organisatie komt erachter dat een huishoudelijk reglement en een auto reglement toch nodig zijn. Vragen aan de medewerkers wie deze reglementen op wil stellen, levert acht mensen op. Gebrek aan interesse in nieuwe verantwoordelijkheden valt het team dus niet te ontzeggen.

CSS | schoonmaakdiensten Schijfstraat 25 | Oisterwijk | T 013 - 5331985 info@css-schoonmaak.nl | www.css-schoonmaak.nl

CSS_adv.RB.02.indd 1

19-06-14

Mailinghuis Kopak Kopak zorgt ervoor dat al uw communicatie-uitingen op tijd, w partner in direct mail!op professioneel én gepersonaliseerd de juiste plaats bezorgd worden. www.kopakbv.nl Wij geven u graag een passend

Directadvies Mail over: mail Printendirect & Drukken printen & drukken fulfilment Fulﬁlment portokosten Cross Media handling

Lange tijd later, als de maatschappelijk verantwoorde nieuwe hybride auto’s al bijna voor de deur staan, is een reglement ver te zoeken. De directeur wordt verplicht de coach van de groep te zijn. Daar is behoefte aan. Waar blijven die acht mensen nu met het reglement? Niemand 16:09 nam de vraag zo serieus dat er daadwerkelijk een voorstel kwam. De intentie was goed, maar de versnellingen werden niet gebruikt, om het in auto-termen uit te drukken. Twee mensen trekken nu de kar en informeren de zes anderen ter goedkeuring. Medewerkers zijn het nog niet gewend om deze rol op zich te nemen. Het geven van een duwtje in de juiste richting kan net het verschil maken. Auto’s zijn misschien al een stuk verder in zelf sturen dan organisaties.

Mailinghuis Kopak Úw partner in direct mail! www.kopakbv.nl Ik ben benieuwd wat jullie ervaring is met reglementen in een bottum-up organisatie? Wie durft zijn of haar ervaringen te delen? Bel of mail: 06-53974690 of a.smulders@havl.nl.

Direct Mail Kopak Direct Mail Mailinghuis Kopak Printen & Drukken Ruisvoorn 1 Rheastraat 24Úw partner in direct mail! Fulﬁlment 5047 TL Tilburg 4941 SB Raamsdonksveer www.kopakbv.nl T. +31 (0)162 58 10 39 T.Media +31 (0)13 577 45 49 Cross Kopak Handling

Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg | T. 013 577 45 49 | www.kopakbv.nl

www.kopakbv.nl

Ard Smulders. Directeur HAVL Kantoor en ICT.

Hij draagt niet alleen bij aan een prettigere samenleving, maar blijft ook fair in een branche waar prijsvechten bijna gewoon lijkt. ‘Iedereen komt je vertellen dat dat nu de manier is’, zegt Ad van Riel (52). ‘Alsof de eerlijke methode aan geloofwaardigheid heeft verloren.’ Ad van Riel: ‘Concurrenten dwingen je om onderscheidend te blijven’

ONDERNEMEN MET VISIE

Winst maken is iets anders dan winstbejag

Ik heb een bloedhekel aan corruptie TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Werken en wonen in een prettige omgeving is belangrijk en daar mag je als ondernemer best aan bijdragen’, zegt Ad van Riel van REASeuro, een bedrijf dat ondersteunt bij alle mogelijke vraagstukken rondom explosieven, met als kernactiviteit het opsporen ervan. ‘Zo hebben ze me ooit gevraagd om leider te worden van het jeugdvoetbal in Riel, maar daar heb ik helaas niet voldoende tijd voor. Ik vind het echter wel belangrijk dat deze clubs goed lopen, dus hebben we aangeboden om alle elftallen te sponsoren waarvoor geen sponsors gevonden kunnen worden. Zo zijn we verder ook betrokken bij andere verenigingen en scholen uit het dorp. Puur vanuit het plichtsbesef om maatschappelijk bij te dragen. Niets mis mee.’

Er is niets mis met plichtsbesef Educatie

Van Riel, al 35 jaar in het vak, is niet alleen gedreven en betrokken, maar ook glashelder in zijn overtuigingen. ‘We zijn als bedrijf hartstikke commercieel en moeten ook winst maken, maar dat is iets anders dan winstbejag’, legt hij uit. ‘Je kan ook winst maken om daar andere dingen mee te doen. Dit weten mijn personeel en mijn omgeving ook en dat versterkt elkaar. De directeur van een nabijgelegen school was verbaasd toen hij in mijn bedrijf kwam kijken. Daar ligt namelijk een mooie kans om zijn leerlingen wijzer te maken door ze voorlichting te geven over WOI en WOII, want daar weten wij alles van. Zo leren ze de praktijk binnen een bedrijf kennen en

ontdekken ze dat geschiedenis nog steeds actueel is. Op die manier begrijpen leerlingen waaróm ze leren. Ik dacht zelf vroeger: Engels, Frans en Duits, sodemieter op. Ik blijf hier toch in dit dorp. Maar vervolgens zat ik als volwassene met gasten uit het buitenland aan tafel en hoorde ik mijn zoon die toen nog klein was vragen: ‘Is dat Engels, pap? Is dat Duits?’ Hij leerde al vroeg dat het zin heeft om je talen te kennen. De wereld is groter dan je eigen dorp.’

Geloofwaardigheid

Niet alleen groter, maar soms ook harder dan je eigenlijk zou wensen. De geboren en getogen Rielenaar met ruim zestig medewerkers in dienst loopt regelmatig tegen partijen aan die aan prijsvechten doen. ‘Terwijl veiligheid, ons product, niet onderhandelbaar hoort te zijn’, vindt hij. ‘Ik maak altijd kenbaar aan onze klant dat we aan de juiste kant van de streep staan. Er zijn ook klanten die vragen om de laagste prijs, daar doen we niet aan mee. Wij handhaven onze tarieven, leggen een keurige offerte weg waarbij ze altijd het beste uit zijn en benaderen een vraagstuk doelmatig en efficiënt. Niet voor niets hebben we altijd geïnvesteerd in de nieuwste technieken en ontwikkelingen, doen we veel aan research en development en ontwikkelen we zelf ook. Daar hoort een prijs bij. Concurrenten dwingen je om onderscheidend te blijven, maar dat kost wel veel tijd en energie. Zowel richting de klant als ook richting je eigen personeel. Er wordt heel veel druk uitgeoefend om toch maar mee te doen met prijsvechten, want iedereen komt je vertellen dat dát nu de manier is van ondernemen. Alsof de eerlijke methode aan geloofwaardigheid heeft verloren. Onzin. Over eerlijk

zaken doen gesproken: kijk naar de aannemerij, die maakt er echt een zooitje van. Ze denkt kortzichtig en wil scoren. Die hele bouwfraude werd veroorzaakt door deze mentaliteit waar gretigheid de boventoon voert. Ik heb een bloedhekel aan corruptie. Alles wat daar ook maar naar riekt, komt bij ons niet binnen.’

Strikt genomen heb je geen macht Macht

Ad is ervan overtuigd dat de meerderheid van de ondernemers en klanten goed zijn en het goed willen doen. Het zijn volgens hem een paar rotte appels die het in het bedrijfsleven verzieken. ‘En die zitten vaak in de top’, stelt hij. ‘Er zijn maar weinig mensen die met macht om kunnen gaan. Zodra ze die krijgen, gaan ze gekke dingen doen. Strikt genomen heb je geen macht. Als het in mijn bedrijf niet loopt omdat mijn mensen zich niet senang voelen, heb ik niks.’ �

REASeuro Alphenseweg 4a 5133 NE Riel T 013-5186076 E info@reaseuro.com I www.reaseuro.com

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

FINANCIEEL MANAGEMENT

Krachten bundelen met bankier

Financieringsoplossing voor het MKB FOTOGRAFIE RON PEPPENSTER

Rob Snels, Paul Mouwen en Jacob Nammensma

De verandering op de Nederlandse financieringsmarkt is merkbaar. Steeds meer instellingen tonen interesse in de MKB financieringsmarkt en dat is goed nieuws voor het bedrijfsleven. Vooral nu het voor het MKB lastiger is geworden om krediet te verkrijgen bij de gevestigde banken. Juist in deze tijd is het voor de ondernemer een voordeel om een onafhankelijke partner te hebben die alle zorgen uit handen neemt: Credion is de naam. Midden in Brabant, midden tussen de ondernemers. Dat is wat de Tilburgse vestiging van Credion uitstraalt. Per 1 mei 2015 heeft Van Boekel accountants en adviseurs haar dienstverlening verder uitgebreid middels een samenwerking met de landelijke adviesorganisatie Credion. ‘Door de opening van

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

een Credionvestiging kunnen wij nog meer toegevoegde waarde bieden aan onze relaties’, aldus Paul Mouwen, vennoot bij Van Boekel. ‘De houding van de traditionele banken als gevolg van weten regelgeving vereist steeds meer inbreng van alternatief vreemd vermogen en risico-

kapitaal binnen het MKB om investeringen en groei te financieren. Binnen het MKB is er bovendien een sterke behoefte aan onafhankelijk advies en begeleiding. Door de bankonafhankelijke positie en toegang tot de vele alternatieve financieringsproducten die er inmiddels zijn, naast de algemene

banken, zijn wij in staat om met onze eigen Credionvestiging wél financieringen voor ondernemingen te realiseren.’

Focus op groei Verschillende bronnen

Credion is geen bank, maar een onafhankelijke adviesorganisatie van bancaire specialisten voor ondernemers. Het belangrijkste doel is het realiseren van de meest optimale financieringsconstructie voor de onderneming. Credion is een keten van ruim 30 over het land verspreide vestigingen, die over 35 verschillende bronnen van geld beschikken. Bijvoorbeeld banken, lease- en factoringmaatschappijen, crowdfunders en investeerders. Door deze verschillende bronnen en het gezamenlijk financieringsvolume is Credion in staat veel bedrijfsfinancieringen te realiseren. Voormalig bankier Rob Snels, mede vennoot van Credion Midden-Brabant, gaat leiding geven aan de vestiging in Tilburg vanuit het kantoor van Van Boekel in Tilburg. Hij zal zich gaan richten op het adviseren van ondernemingen bij het aantrekken en optimaliseren van hun financieringen. Rob Snels geeft aan: ‘De dienstverlening van Credion Midden-Brabant is compleet. Van het schrijven van een financieringsaanvraag tot advies aan een ondernemer over zijn betalingsverkeer. Voor het schrijven van de kredietaanvragen maken we gebruik van dezelfde software als de kredietsystemen bij banken. Op die manier nemen we zowel de geldverstrekker als de ondernemer werk uit handen. De aanvraag

wordt bij verschillende geldverstrekkende instanties ingediend waaronder de huisbankier, om zo uiteindelijk de beste financieringsoplossing te kunnen bewerkstelligen.’

Op basis van emotie

Paul Mouwen: ‘Wat wij bij Van Boekel zien, is dat ondernemers veeleisender zijn geworden en op zoek zijn naar deskundig advies. Daarnaast wordt van de accountant meer verlangd; dat hij deuren opent naar andere bronnen van geld. Het is onze ervaring dat als je het goed aanpakt, je nog steeds financiering kunt verkrijgen tegen de juiste condities.’ Waar letten banken op? ‘Een financieringsaanvraag moet kloppen, het moet op tijd en verzorgd worden aangeleverd. Zorg dat je het beste jongetje van de klas wordt. Een goede voorbereiding is het halve werk.’ Het probleem is dat veel ondernemers vanuit emotie naar de lokale bank toestappen en hun investeringsplan proberen te verkopen. Een bankier neemt echter geen beslissing op basis van emotie. Die kijkt naar de feiten en de cijfers.

Beste jongetje van de klas Banken zijn nog steeds bereid om te financieren, maar ze zijn kieskeuriger geworden en terughoudender. Banken beoordelen kredietaanvragen voor ondernemers op basis van standaard richtlijnen. Niet zelden willen ze slechts een deel van het totaal benodigde bedrag lenen. Hierdoor vallen veel ondernemers buiten de boot, die met wat kleine aanpassingen heel goed finan-

cierbaar zouden zijn. Dat is jammer en remt hun ontwikkeling. Een alternatieve route biedt dan uitkomst. Focus op groei is in dit geval noodzakelijk. Voor een bank is dit niet zo’n belangrijke eis, maar voor participatiemaatschappijen is dit een essentiële voorwaarde om werkelijk over te gaan tot investeren.

Regels van de klant

Rob Snels geeft uit ervaring aan: ‘Je weet hoe een bank naar een financiering kijkt. Bij de bank werk je volgens de regels van de bank, maar in deze positie volgens de regels van de klant. Het grote verschil is dat je niet meer tegenover de ondernemer zit, maar naast de ondernemer. Je hebt zowel een bredere als een inspirerende rol met een grote toegevoegde waarde. Je kunt meer de diepte in. Doordat wij de bemiddeling van de financieringsaanvraag doen, heeft de ondernemer zijn handen vrij voor zijn eigenlijke werkzaamheden. En omdat we vanaf nu verbonden zijn aan Credion, kunnen we putten uit de kennis en ervaring van een grote landelijke organisatie met jarenlange ervaring, gedegen vakkennis en integere partners. Samen met onze expertise is dat een gouden combinatie.’ �

Credion Midden-Brabant Ringbaan West 306 5025 VB Tilburg T 013-7504000 E tilburg@credion.nl I www.credion.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Een echt uitje

GroenRijk Tilburg Tuincentrum met beleving 10 maart 2015 400 relaties Dinsdagavond 10 maart opende GroenRijk Tilburg het vernieuwde pand voor ruim 400 relaties. De dag nadien stroomden de klanten toe. ‘De enorme drukte hield aan tot tien dagen na de opening’, aldus Marjolein van de Noort. ‘De reacties waren overweldigend. Fijn om te merken dat de klanten de nieuwe opzet met krachtige afdelingen waarderen’, vult Wim van de Noort aan.

GroenRijk heeft een hovenierstak met groenaanleg en -onderhoud. Daarnaast is interieurbeplanting ook een specialisme van het vernieuwde tuincentrum. GroenRijk is zeven dagen per week geopend en met de nieuwe horeca-afdeling ‘De Proeftuin’ is een bezoek een echt uitje. �

GroenRĳk Tilburg Stokhasseltlaan 39 5049 TB Tilburg T 013-4550860 E tilburg@groenrijk.nl I www.groenrijktilburg.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

l i T e r AT U U r BUSINESS NATIONAAL

WAAR eeN WIel Is, Is eeN WeG Door Jaap Bressers

Voor student Jaap Bressers lonkte een mooie carrière in het bedrijfsleven. Het mocht niet zo zijn. Door een ongeluk belandde hij in een rolstoel. Deze dramatische gebeurtenis leidde tot bezinning en reflectie. En bracht Bressers tot een opmerkelijke stap: hij werd cabaretier. Zijn optredens maakten bij toeschouwers veel los en Bressers besloot een boek te schrijven. Waar een wiel is, is een weg is zeker geen standaard managementboek. De auteur gebruikt zijn persoonlijke ervaringen om ontwikkelingen in het leven en de maatschappij te duiden en te relativeren. Bressers beschrijft met veel humor wat voor hem echt het verschil maakt. Zo hebben kleine dingen vaak grote impact. Een waardevol boek. 184 pag. 978-94-6296-001-5. € 16,95. Anderz.

WAke-UP CAll VOOR WeekeNDWeNseRs Door Jan Dijkgraaf

In de economische upswing was verandering van baan geen probleem. Vervelende manager, uitblijvende promotie, leaseauto te klein? Een nieuwe uitdaging met meer perspectief was snel gevonden. Die tijd ligt achter ons – wellicht voorgoed. Alle reden volgens Jan Dijkgraaf om er in de huidige job het beste van de maken. In Wake-up call voor weekendwensers doet de voormalig hoofdredacteur van onder meer HP/De Tijd en Metro zijn zelfbenoemde status als professioneel buttkicker eer aan. Dijkgraaf bestookt de lezer met voorbeelden, tips en aansporingen om zichzelf opnieuw uit de vinden. Om vaste patronen te doorbreken zodat het werkplezier terugkeert of de stap naar zelfstandigheid eindelijk wordt genomen. Dijkstra’s boek is doorspekt met kwinkslagen maar bevat wel degelijk een serieuze boodschap. 172 pag. ISBN 978-90-5594-979-3. € 16,95. Scriptum.

BRANDHAARDeN Door George Friedman

Voor velen kwam het conflict in de Oekraïne als een verrassing. Niet voor George Friedman, oprichter en CEO van inlichtingenbedrijf Stratfor. In Brandhaarden deelt hij zijn visie over de geopolitieke toekomst van Europa. Een grootschalige oorlog in dit deel van de wereld verwacht Friedman niet. Meer conflicten tussen landen lijken echter onvermijdelijk, waarbij hij nadrukkelijk wijst op Oost-Europa. Vaak eeuwenoude breuklijnen vormen een potentiële locatie voor toekomstige conflicten door (dreiging met) militaire actie en economische prikkels. Wijze les van Friedman: mensen voeren geen oorlog omdat ze niets geleerd hebben. Ze kennen de pijn en de ellende van een gewapend conflict. Mensen voeren oorlog omdat de werkelijkheid ze ertoe dwingt.

352 pag. ISBN 978-90-0034-515-1. € 24,99. Spectrum.

PeRFeCT sTORe Door Peter Liesting

Het wel en wee van V&D, Blokker en HEMA is voor de media dagelijkse kost. Lukt het deze en andere winkelketens om te overleven? Peter Liesting ontwikkelde een methode waarmee detaillisten en leveranciers in fast moving consumer goods zich niet alleen staande houden maar ook succesvol kunnen zijn. Cruciale rol is weggelegd voor de locatie, dé onderscheidende eigenschap in de strijd met alle digitale concurrentie. Retailers moeten het DNA van hun fysieke plek doorgronden. Samen met kennis over de stemming van de klant is dit de basis voor een aantrekkelijk assortiment. Een optimaal samenspel van deze drie componenten leidt volgens Liesting tot een perfect ﬁt; een succesvolle winkel. Vertrouw daarbij niet op je onderbuikgevoel, waarschuwt de retailexpert. Gebruik zoveel mogelijk relevante data om beslissingen te onderbouwen. 188 pag. ISBN-978-94-6220-136-1. € 22,95. Academic Service.

R E G I O B U S I N E S SB U | sMI E 1 5N A A l N Ie/ sJ sU NNI A 2T 0I O

Profiel

‘Alles draait om wendbaarheid’ Motivaction-oprichter Frits spangenberg is gefascineerd door gedrag, verandering en onze toekomst. Hij signaleert een ontwikkeling met grote impact: de disruptieve economie waarin jonge bedrijven razendsnel groeien en bestaande concerns moeite hebben om te overleven. ‘Wendbaarheid is een onmisbare eigenschap voor medewerkers, bedrijven en de BV Nederland.’ TeksT HANs HAJÉe FOTOGRAFIe 31PICTURes

BUSINESS NATIONAAL

Als een nieuwe generatie zijn intrede doet op de werkvloer leidt dat vrijwel altijd tot spanning met de gevestigde orde. ‘Zo zijn de verschillen tussen babyboomers en de jongere generaties groot,’ zegt Frits Spangenberg. ‘De eerste groep wordt wel de protestgeneratie genoemd. In hun jeugd zetten zij zich af tegen autoriteit en regels. Later gaven ze hun kinderen de vrijheid die ze zelf nooit kregen. Ook materieel ontbrak het deze jongeren aan weinig. Zij zijn veelal opgegroeid in rijkdom, in een tijd van grenzeloze mogelijkheden. Bij een baan moeten zij zich aanpassen aan een hiërarchische omgeving met vaste structuren. Dat zorgt voor frictie.’

Disruptief

Naast het generatieconflict speelt er volgens Spangenberg iets veel ingrijpenders. ‘Nieuw opgerichte bedrijven opereren substantieel effectiever, beter en goedkoper dan bestaande organisaties. Daar komt bij dat de inzet van ICT en webtechnologie exponentiële groei mogelijk maakt. Die staat haaks op de geleidelijke ontwikkeling, de lineaire groei die lange tijd de norm was.’ Grote concerns zijn traag en log. ‘Bestaande organisaties kenmerken zich vaak door gezag en plichtsgetrouwheid. Er is veel controle, ook van buiten. Bedrijven hebben te maken met collectieve arbeidsvoorwaarden en stakeholders als OR en vakbonden. Partijen die er vaak belang bij hebben dat zaken blijven zoals ze zijn.’ Nieuwe organisaties kennen deze belemmeringen niet. ‘Daar is alle energie gericht op ontwikkeling en groei. In combinatie met de beschikbare technologie kunnen jonge bedrijven daardoor in korte tijd tot grote wasdom komen. Keerzijde van de medaille: organisaties die decennialang succesvol waren, komen in zwaar weer of gaan ten onder. Zie Nokia, HEMA en V&D.’

Attitude

De huidige disruptieve periode stelt fundamenteel andere eisen aan managers en medewerkers. ‘Of iemand in staat is tot vernieuwing is zeker niet alleen een kwestie van leeftijd. Het gaat vooral om attitude. Ik heb altijd geprobeerd open te staan voor nieuwe ontwikkelingen en mij verre gehouden van dooddoeners als: “Dat werkt hier toch niet”. Ook heb ik de leiding van Motivaction tijdig overgedra-

gen aan de volgende generatie. Die zorgt ervoor dat het bedrijf wendbaar blijft. Er gebeuren hier nu dingen die ik nooit had kunnen bedenken.’ Jong en oud hebben elkaar nodig. ‘Ervaren medewerkers fungeren als rolmodel. In bijna alle sectoren leren jongeren van ouderen. Maar dat geldt andersom evenzeer. Ik heb van jonge collega’s minstens evenveel opgestoken als zij van mij.’

Filosofie verplicht

DE JEUGD EN DE TOEKOMST

Tijdens zijn studie Sociologie verdiende Frits Spangenberg (1948)

bij als enquêteur. Later combi-

neerde hij de functie van weten-

schappelijk medewerker met een baan bij een marketingbureau. ‘De

vrijheid en verantwoordelijkheid die ik daar kreeg, spraken zeer

Jonge mensen zijn veelal als vanzelfsprekend wendbaar. ‘Toch moet hier ook tijdens de studie aandacht voor zijn. Omdat ontwikkelingen razendsnel gaan, lopen opleidingen bij relevante praktijkkennis vaak achter de feiten aan. Naast basisvaardigheden moeten ook competenties als empathie en flexibiliteit verder ontwikkeld worden. En wat mij betreft wordt filosofie verplicht op middelbare scholen. Het scherpt de geest. Hierdoor is het later gemakkelijker om je de snel veranderende vakkennis eigen te maken.’

aan.’ Hij koos voor een zakelijke

Achterhaald

stakeholders. Basis is het gegeven

Ook voor de BV Nederland is wendbaarheid het sleutelwoord. ‘We moeten af van regels en structuren die de noodzakelijke flexibiliteit frustreren en samenwerking tussen generaties belemmeren. Vakbonden hebben in het verleden geweldig werk verricht maar staan nu de noodzakelijke verandering in de weg. Zij houden vast aan vermeende verworvenheden uit de oude economie. Zoals de vanzelfsprekendheid dat medewerkers meer gaan verdienen naarmate zij ouder worden. Een achterhaald systeem dat uitgaat van een lineaire ontwikkeling. Daar is geen sprake meer van. Disruptie is de norm en organisaties moeten daarop in kunnen spelen.’

kruispunt

Vaak vormen incidenten de basis voor wetten, regels en handhaving. ‘Domeinen als planologie en milieuwetgeving zijn verworden tot een ondoordringbaar regelwoud. Waarom vertrouwen we niet veel meer op het gezonde verstand in plaats van alles te willen reguleren?’ Daarbij moeten we volgens Spangenberg niet bang zijn voor rigoureuze maatregelen. ‘Stel je een kruispunt voor zonder borden en stoplichten. Dat leidt ertoe dat

loopbaan en richtte in 1984 Moti-

vaction op. Bij dit Amsterdamse bureau voor beleidsonderzoek werken honderd mensen.

Spangenberg stond aan de wieg

van het Mentality-model. ‘Omdat de verklaringskracht van sociaal-

demografische kenmerken afneemt, is behoefte aan nieuw houvast. Het Mentality-model

geeft inzicht in drijfveren, voorkeuren en gedrag van doelgroepen en

dat ons handelen in sterke mate wordt bepaald door de waarden die in de vormende periode – grof-

weg de eerste 24 levensjaren – zijn bijgebracht.’

Na in 2006 de dagelijkse leiding van Motivaction te hebben overge-

dragen, geeft Spangenberg lezingen en trainingen. ‘Ook houd ik me bezig met uiteenlopende projecten, vooral over verandering.’

De socioloog schreef een aantal boeken over jongeren die hij aanduidt als grenzeloze generatie: ‘Of

je het nu leuk vindt of niet, zij heb-

ben de toekomst van Nederland in handen.’

mensen weer zelf nadenken, waardoor de veiligheid toeneemt. Een mooie metafoor voor veel andere gebieden.’ �

BU TN I OI N2 A0 A REGIO BUSIN Es S ISN |e s MsE IN/ JA U 1 5l

BUSINESS NATIONAAL TreNDS

Ook tĳdelĳke werknemers binden en boeien

Focus op ﬂexwerkers TeksT Cees lOUWeRs FOTOGRAFIe MONkeY BUsINess IMAGes

Brancheorganisatie ABU publiceerde in 2014 het TNO-onderzoek ‘De toekomst van flex’. De verwachting is dat Nederland toegroeit naar een flexibele schil van minimaal 30% in 2020. Nu is dat nog zo’n 25%. Voor de stijging zijn vooral organisaties verantwoordelijk die al flexibele arbeid inzetten. Zij die dat nog niet doen, zijn vooralsnog niet van plan hier verandering in te brengen.

Rationaliteit beperkt

Hoogleraar Paul Boselie van de Universiteit Utrecht wijst op een schaduwkant van de toenemende flexibilisering. Niet alleen werknemers worden hierdoor kwetsbaarder, betoogt hij in een interview in het FD van 26 maart. Volgens Boselie is de rationaliteit van het flexibiliseren zeer beperkt. ‘Bedrijven volgen vooral de waan van de dag binnen hun sector. Ze kopiëren elkaar klakkeloos om kosten te besparen. Wat betekent dit over tien jaar? Ik zie weinig

I NNEAS AS l | M E I / J U N I 2 0 1 5 B U s I RNEeGs IsO NBAUT SI O

organisaties die daar nu al mee bezig zijn. Dat is enorm kortzichtig. Het aandeelhoudersmodel dat daaronder ligt, is achterhaald.’ Waardecreatie wordt volgens Boselie gelijkgesteld aan aandeelhouderswaarde. Dat kan ondernemingen op langere termijn ernstig beschadigen. De hoogleraar noemt de situatie bij V&D illustratief voor deze ontwikkeling. Familiebedrijven als SHV en Mars ziet hij juist als lichtend voorbeeld. ‘Die hebben niet alleen meervoudige einddoelen maar ook meervoudige stakeholdersmodellen. Zij streven niet alleen economische maar ook maatschappelijke waardecreatie na. De invloed van werknemers is daarbij heel belangrijk,’ aldus Boselie in het FD.

Miliband

Ook de politiek plaatst vraagtekens bij de gevolgen van de grote flexibele schil. Niet alleen in Nederland. De Britse

oppositieleider Ed Miliband meldde dat hij bij verkiezingswinst nulurencontracten die neerkomen op fulltimewerk na 12 weken verplicht zal laten omzetten in een vast contract. Het bedrijfsleven stond op de achterste benen. In ons land reageerde minister Lodewijk Asscher in eerste instantie woedend toen een uitgelekte notitie van ING de indruk gaf dat de bank voor 1 juli veel uitzendkrachten wilde lozen. Dit om te voorkomen dat zij een ontslagvergoeding zouden krijgen conform de nieuwe Wet Werk en Zekerheid.

Tegenstrijdig effect

Een gesprek klaarde de lucht tussen bank en minister maar het spanningsveld blijft. Een van de beoogde doelen van de Wet Werk en Zekerheid is immers dat werkgevers juist meer flexwerkers in vaste dienst nemen. De vraag is of dat gebeurt. Uit onderzoek van salarisadministrateur ADP

HUMA

THEM SO

URCE

Bedrijven vergroten de komende jaren hun ﬂexibele schil. Meer aandacht voor de ontwikkeling van ﬂexwerkers is daarbij gewenst. Uit onderzoek van ADP blijkt dat ruim 40% van de HR-managers hier nog geen beleid voor ontwikkeld heeft. Dat wordt hoog tijd.

OERCONTRACTEN

Nederland telt volgens het CBS al

blijkt dat ruim een op de drie HR-professionals door de wetswijzigingen meer verloop in flexibele arbeidskrachten verwacht. ‘De Wet Werk en Zekerheid moet werkgevers stimuleren om flexwerkers eerder een vast arbeidscontract aan te bieden,’ zegt Dik van Leeuwerden, manager Kenniscentrum Wet- en regelgeving bij ADP. ‘Maar bedrijven nemen juist maatregelen die leiden tot een sneller personeelsverloop binnen de flexibele schil. De wet heeft daarmee een tegenstrijdig effect.’

Ruimte voor verbetering

Ondanks het voorziene toenemende verloop onder flexibele arbeidskrachten meldt 42% van de HR-professionals uit het ADP-onderzoek geen beleid te hebben dat gericht is op de inzet van flexibele arbeidskrachten. Denk hierbij onder meer aan richtlijnen voor het selecteren, opleiden en ontwikkelen van personeel. Ook in het TNO-onderzoek voor de ABU komt dit onderwerp aan bod. Meer dan de helft van de ondervraagden biedt hun flexwerkers ontwikkelmogelijkheden. Bijna de helft doet dat dus niet. Ruimte voor verbetering, constateren de onderzoekers terecht.

Frisse blikken

Hoogleraar Henk Volberda van de Rotterdam School of Management breekt al jarenlang een lans voor de ontwikkeling van flexwerkers. ‘Nog meer flexibiliteit kan leiden tot een negatieve spiraal met steeds minder aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers. Dat staat haaks op de Nederlandse ambitie om vooral een kenniseconomie te willen zijn.’

Volberda’s vrees wordt geschraagd door een onderzoek van Etil en RMI. Minister Asscher nam op 9 februari de uitkomsten in ontvangst. Voor het onderzoek werden 620 werknemers van 18 jaar en ouder ondervraagd met zowel vaste als tijdelijke arbeidsrelaties (onder meer uitzendkrachten, mensen met een detacheringscontract en zzp’ers). Werknemers ervaren positieve effecten van de inzet van flexwerkers, zo blijkt. De efficiency neemt toe en de organisatie heeft baat bij nieuwe, frisse blikken. Negatieve effecten zijn er ook: een groter verloop onder collega’s, meer tijd voor inwerken en instructies, het verloren gaan van kennis en een afnemende kwaliteit.

Minder kansen

Opvallende conclusie: de groeiende groep flexwerkers blijkt volgens het onderzoek in veel gevallen ambitieuzer en meer bevlogen over hun werk dan collega’s met een vaste baan. Beide groepen medewerkers blijken het er echter over eens dat werkgevers deze ambitie en bevlogenheid niet belonen met gelijkwaardige carrièrekansen. 42% van de flexwerkers denkt dat zij minder mogelijkheden krijgen om zich verder te ontwikkelen of in een leidinggevende positie te komen dan vaste medewerkers. 45% van werknemers met een vast dienstverband is dit met hun flexibele collega’s eens. Verder hebben medewerkers de indruk dat de leiding een betere relatie heeft met de vaste medewerkers dan met de flexwerkers.

Onbedoeld effect

Het onderzoek van Etil en RMI toont volgens de initiatiefnemers een onbedoeld

meer dan 800.000 zzp’ers. In het

onderzoek ‘Zzp’ers: Marktvernieuwers of marktverziekers’ (mogelijk

gemaakte door crowdfunding via Yournalism) komt onder meer Ton

Wilthagen aan het woord. De hoogleraar arbeidsmarktbeleid aan de Universiteit van Tilburg wijst

erop dat contracten op basis van opdracht eeuwenlang de norm waren. ‘Als we later terugkijken,

zullen we zien dat het principe van een arbeidsovereenkomst een uit-

zondering is in de arbeidsgeschie-

denis. We keren nu weer terug

naar de oercontracten op basis van opdracht. We weten alleen nog

niet hoe we dit moeten relateren aan de verzorgingsstaat. Maar het

krampachtige vasthouden aan

loondienst van dit kabinet is slechts een laatste stuiptrekking.’

effect van de flexibilisering. Op de Nederlandse werkvloer lopen steeds meer jonge, enthousiaste flexwerkers rond. Tegelijkertijd weten alle medewerkers dat de leiding minder open met hen communiceert en flexwerkers minder kansen zal bieden om hun enthousiasme om te zetten in een betere positie. Het gevaar bestaat dat deze medewerkers gefrustreerd raken en op zoek gaan naar een andere werkgever. Het binden en boeien van flexwerkers wordt een grote uitdaging. Het eerdergenoemde percentage bedrijven zonder beleid rond de inzet van flexibele arbeidskrachten – 42% – benadrukt de omvang van deze uitdaging. � R E G I O B U S I N E SB S U| s M NA I T2I0O1 N 5AAl I NEeI /s JsU N

BUSINESS NATIONAAL ViSie

Lessen van beste werkgevers

‘Ga je nu alweer een sigaretje roken?’ TeksT ANkA VAN VOORTHUIJseN

Vincent Verhelst is partner bij ICT-bedrijf Bartosz, bij het satisAction NRC Beste Werkgevers Onderzoek voor de tweede keer op rij de organisatie met de meest tevreden werknemers. ‘We hebben ongeveer 130 werknemers. Er is waarschijnlijk geen eenduidig antwoord op de vraag waarom Bartosz een goede werkgever is. Ik denk dat de ongelimiteerde opleidings- en trainingsmogelijkheden meespelen. Daarnaast organiseren we veel activiteiten voor medewerkers. Ook gaan we één keer per jaar een weekend naar een hotel met hun part-

NN EA S SA l| M E I / J U N I 2 0 1 5 B U s IRNE eGsI sO NB AUTSI IO

Bram de Jonge is directeur van ZlM verzekeringen. De schadeverzekeraar werd eind 2014 door effectory en Intermediair uitgeroepen tot beste werkgever in de categorie minder dan 1.000 werknemers. ‘ZLM is relatief klein; 200 werknemers is weinig in onze bedrijfstak. Daardoor kunnen we flexibel zijn. Mensen delen deels zelf hun werktijden in; later beginnen, eerder ophouden, 4, 6 of 8 uur werken op een dag. Leidinggevenden kunnen goed het overzicht houden, bijvoorbeeld over de telefoonbezetting. Dus als iemand een halve dag vrij wil vanwege kinderen of ouders is dat altijd wel te regelen. We hebben geen harde targets. Geen Foto Eric Borghs

‘We delen en communiceren alles, ook het salaris van het management.’

ners en gezinnen. Omdat onze medewerkers op locatie bij klanten werken, proberen we de band met het bedrijf zo hecht mogelijk te houden. Onze primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn bovengemiddeld goed. Elke maand is er een meeting met medewerkers waarin alles aan de orde kan komen. Er is een hele transparante cultuur. We delen en communiceren alles. Inclusief ieders salaris, dus ook dat van het management. Je moet alles kunnen toelichten en uitleggen, vinden we. Bij de start van Bartosz in 2007 zijn we met dit beleid begonnen en daar houden we nog altijd aan vast. De lat voor nieuwe medewerkers ligt hoog. Ervaren mensen zijn schaars in onze branche, maar het gaat niet om vakkennis alleen. Het draait ook om sociale en communicatieve vaardigheden, juist omdat je bij klanten op locatie werkt. Nu de markt aantrekt, moeten we blijven proberen om mensen juist aan óns bedrijf te binden. Dat is een uitdaging. Als medewerkers vanwege privéoverwegingen bij een eindklant willen werken; oké. Maar je wilt ze niet naar de concurrent zien vertrekken om daar hetzelfde werk te doen. Er is nog nooit iemand ontslagen bij Bartosz. We werken met een flexibele pool van zo’n veertig freelancers. Deze schil geeft ons flexibiliteit. Grote drukte of vraaguitval wordt daarmee opgevangen.’

‘Als je werknemers vrijheid geeft, nemen ze hun verantwoordelijkheid.’

THEM

doelstellingen op het gebied van groei, winst en de tijd dat een telefoongesprek mag duren. Als je werknemers vrijheid geeft dan nemen ze hun verantwoordelijkheid zelf wel, is onze ervaring. Ook corrigeren mensen elkaar als ze vinden dat het uit de hand loopt: “Ga je nu alweer een sigaretje roken?” We hebben eigenlijk geen HR-beleid of -afdeling. Onlangs is een vitaliteitsprogramma ingevoerd; een aantal bijeenkomsten, allemaal vrijwillig. Voormalige topsporters houden daar bijvoorbeeld een verhaal over het belang van goede voeding en rust. En leggen uit waarom je om 15.00 uur het liefst even onder zeil wilt en om 10.00 uur juist op je top presteert. Daaraan gekoppeld kunnen mensen bijvoorbeeld ook mindfulness en yoga doen, of fietsen. Je leert elkaar zo op een andere manier kennen. Het gaat in groepjes van tien tot twaalf mensen. Iedereen wil meedoen en is heel open. Je hoeft niet op een podium te bekennen dat je elke avond op de bank twee zakken chips leeg eet. Elke dag bieden we een gratis lunch. Hierdoor heb je als werkgever meer te zeggen over wat je serveert. Dus nee, vrijwel geen kroketten. Wel een saladebar, yoghurt, vruchten, gojibessen et cetera. Daar praten mensen ook weer met elkaar over andere zaken. ZLM is qua sfeer een soort familiebedrijf. De uitdaging op het gebied van personeelsbeleid zit ‘m in de vitaliteitsvraag. Iedereen moet nadenken: wil en kan ik dit tot m’n 67ste of 70ste? De horizon verschuift. Elk jaar is er een evolutiegesprek. De werknemer is daarbij leidend en maakt ook het verslag. Voelt het goed,

HUMA

URCE

Wat maakt een organisatie tot een aantrekkelijke werkgever? Drie recente winnaars van competities op dat gebied vertellen over hun beleid, bedrijfscultuur en stijl van leidinggeven. Ook geven zij inzicht in de belangrijkste actuele uitdagingen op het gebied van human resources.

wat wil je aan opleiding en training doen en hoe kunnen we daar als bedrijf in faciliteren? Maatwerk, daar draait het om.’

Inge Ernst is HR-directeur bij Novo Nordisk, een wereldwijd farmaceutisch concern, gespecialiseerd in diabeteszorg. Bij de Nederlandse vestiging werken 133 mensen. eind maart haalde het bedrijf de eerste plaats bij de Great Place to Workverkiezing. ‘Wij maken deel uit van een wereldwijd concern met 40.000 mensen maar overal heerst dezelfde cultuur. Novo Nordisk is een gefocuste organisatie. We vragen een grote betrokkenheid van iedereen en geven die ook terug. We zijn een open organisatie met korte lijnen, hechten veel waarde aan onderlinge samenwerking en er is weinig hiërarchie. Zulke arbeidsverhoudingen zijn typisch Deens. Er is wel een baas, maar je kunt alles bespreken en vragen. De laatste jaren ligt wel meer nadruk op performance management. De markt verandert. Vroeger moest je met diabetes naar het ziekenhuis, nu zijn huisartsen de behandelaars. Dat vraagt een andere houding van onze medewerkers. Er is meer competitie en meer tijdsdruk. In het contact met huisartsen moet je kort en snel duidelijk kunnen maken wat onze toegevoegde waarde is. Als je niet mee kunt, proberen we als bedrijf te helpen met persoonlijke verbeter-

‘Er is meer competitie en meer tijdsdruk.’ plannen en ondersteuning. Maar soms mislukt dat of wil iemand niet; dan moet je afscheid van elkaar kunnen nemen. De nadruk komt wat HR-beleid betreft te liggen op employability: hoe houd je je mensen gezond en geschikt voor hun eigen baan. Opleidingsbeleid is daarbij belangrijk, net als ons ‘novo-health’ programma. We ondersteunen medewerkers in hun streven naar een gezonde leefstijl. Er is een fitnessruimte en een fysiotherapeut, zodat medewerkers kunnen bewegen en begeleiding kunnen krijgen. We helpen hen – ook financieel – als ze willen stoppen met roken. Er is gratis fruit en naast de gebruikelijke lunch hebben we altijd een gezond alternatief in de kantine. Eens per twee jaar is er een health check voor alle medewerkers. Volledig anoniem, onder het motto: meten is weten.’ � R E G I O B U S I N E S BS U | s M N AI T2I 0O1N5 A A l I NEeI s/ Js U N

High Growth Forum

11 juni 2015 Inn Style, Maarssen

SAMEN SUCCESVOL 11 juni

The sharing economy 2015

KOM IN CONTACT MET RUIM 200 DGA’S VAN GROEIBEDRIJVEN, STEL GROEIVRAGEN AAN EXPERTS EN RAAK GEÏNSPIREERD DOOR SUCCESVOLLE ONDERNEMERS DIE HUN EXCLUSIEVE ONDERNEMERSVERHAAL DELEN

Mieke Veldhuis CSO Bugaboo

Edwin Kuipers CEO Crowdynews

Sven Kockelmann Dagvoorzitter

“Ik vertel jullie graag hoe wij inmiddels in ruim 50 landen zijn vertegenwoordigd en welke plannen wij hebben.”

“Wij zijn een social media platform voor media bedrijven en haalden begin 2015 2,5 miljoen euro aan investeringen op. Ik deel graag onze ervaringen.”

“Ik leid jullie deze dag graag rond en kijk uit naar een dag vol inspiratie en leren van elkaars ervaringen.”

FINANCIERINGSPLEIN & INTERNATIONALISERINGSPLEIN Een duidelijk overzicht van 20 organisaties die ambitieuze groeiondernemers NXQQHQ DGYLVHUHQ RS KHW JHELHG YDQ Ć QDQFLHUHQ HQ LQWHUQDWLRQDOLVHUHQ

Partners:

Kennispartners:

Sponsors:

Meld je aan via highgrowthforum.nl

COLUMN

De paling ziet me aankomen Mensen die van dieren houden, zouden hier kunnen stoppen met lezen. Dit bericht kan schokkende beelden opwekken!

PERFECT PARKET… VOOR BUITEN. Wij ontvangen u graag in onze nieuwe showroom aan de Ringbaan-Zuid 376 in Tilburg WWW.TIDA .NL

Slimme ondernemers kennen de weg...

Persoonlijk heb ik niet zo veel met het houden van dieren. Wie dat wel doet, moet dat zelf weten en er plezier aan beleven, ieder zijn ding. Veel dieren worden gehouden om ze op te eten, ze worden gebruikt als proefdier of ze worden als huisdier gehouden voor de lol. Daar is niets mis mee, ze dienen immers de mens. Natuurlijk moeten mensen die dieren hebben wel hun beschaving tonen en goed voor ze zorgen. Alleen hoe ver moeten we gaan? Als het aan de Partij voor de Dieren ligt, moeten we ze als medemens behandelen en moet ik tegen een hond dankjewel zeggen als die bereid is niet pal voor mijn deur te poepen. De wereld op zijn kop. Dion Graus is zelfs bereid de toch al schaarse politiecapaciteit in te zetten als animalcops. Dit gaat ten koste van de opsporing van crimineel wietvolk, waar we als samenleving écht last van hebben. Om maar te zwijgen over de bestrijding van geloofsfanaten die uit onze maatschappij gefileerd moeten worden. Andermaal de wereld op zijn kop. Ook de wetgever laat zich niet onbetuigd in het treffen van maatregelen om het onze dieren naar de zin te maken. Denk aan de recente wet Wet Dieren. De overheid houdt een landelijke inspectiedienst dierenbescherming in stand, een voedsel- en warenautoriteit en heeft zelfs een heus meldnummer voor klachten over dierenleed. En of het nog niet genoeg is, bereidt de overheid opnieuw aanscherping van de regels voor. Die gaan over geneeskundige ingrepen zoals oormerken, gebruik van voorwerpen en het doden van alen. Voortaan moet u bij het doden van aal deze eerst bedwelmen. Wat? U leest het goed: U moet aal bedwelmen voor die gevangen wordt! Dus ik sta te vissen, sla een aal aan de haak en in plaats van mijn schepnet te pakken, moet ik mijn zakdoek met chloroform tevoorschijn halen, de aal bedwelmen en pas dan mag die in de rookschouw ter voorbereiding op een heerlijk broodje paling? Is dit een grap of regelfetisjisme van een overijverige dierenactivist? Laten we hier mee stoppen. De paling ziet me aankomen.

Verspeek/Mutsaers accountants en belastingadviseurs zorgt voor trefzekere financiële begeleiding van het MKB. In wat een fiscaal of financieel doolhof lijkt, wijst Verspeek/ Mutsaers op een nuchtere en persoonlijke manier de weg. St. Caeciliastraat 16 - Berkel-Enschot - T (013)533 39 41 Kijk op www.verspeek-mutsaers.nl voor meer informatie.

Marc Heuvelmans. Partner Bogaerts & Groenen advocaten.

AUDIOVISUELE TECHNIEK

AVenturers gaan een stapje verder

We beloven je te verrassen! TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Ron Haans en Koen Wouters

Omdat ik al eerder een artikel mocht schrijven over First Impression en het pand dus dacht te kennen, stap ik nietsvermoedend over de drempel. En word vervolgens een aantal keren omvergeblazen door zoveel nieuwe staaltjes van technisch vernuft, verwondering en humor. Verbouwing is een understatement. Wanneer ik weer vertrek krijg ik nog een ﬂesje water uit de grote champagnekoeler mee, voor onderweg. Natuurlijk met het First Impression-etiket want ‘God is in the details’. Dan pas durf ik de vraag te stellen die me het hele interview heeft beziggehouden. Tot die tijd kom ik oren en ogen te kort voor alles wat Koen Wouters (34) en Ron Haans (36) me laten zien en beleven.

Start

First Impression: een eerste indruk kun je nooit overdoen. De grote led-schermen aan

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

de gevel en de swingende muziek bij de parkeerplaats kende ik al. Receptioniste Irma is nog even hip en vriendelijk. Verder is bijna alles aangeraakt door de creatieve geest van Koen en Ron. De entree waarschuwt: Your experience starts here. Grote glazen schuifdeuren hebben een motief dat doet denken aan het hekwerk van een ouderwetse hotellift en bieden toegang tot Bar ‘24’. Eenmaal binnen scan je je uitnodiging en word je automatisch ingecheckt, waardoor in het hele gebouw de led-screens jouw logo en aan jou gerelateerde beelden vertonen.

Avonturiers

Terwijl ik wacht op de directie lees ik de golden circle-tekst: het hoe-wat-waarom van First Impression, op de muur. Ik merk wijsneuzerig op dat in de tweede zin het woord adventurers verkeerd gespeld is. Medewerker Marcel lacht: ‘Dat staat er expres om te kijken of je wel oplet. We zijn hier gespecialiseerd in AV: audiovisuele techniek. Vandaar AVenturers.’ Er is weinig aan het toeval overgelaten. Het zeventien jaar jonge First Impression creëert beleving middels audiovisuele technieken,

voor elk soort bedrijf. Waarbij het liefst zoveel mogelijk zintuigen bespeeld worden. De meeste mensen kennen het van de verhuur van AV-apparatuur en technici op beursstands en evenementen, zoals bij Tilburg Culinair. Daarnaast verkoopt en installeert First Impression vaste AV-apparatuur bij bedrijven, winkels en sportcentra.

Enorme projectie Bar ‘24’

Ron: ‘We wilden onze ontvangsthal nog meer laten aanvoelen als een hotellobby. Omdat we hier bijna 24/7 zijn, we werken vaak door tot in de late uurtjes, hebben we het Bar ‘24’ gedoopt. Het getal 24 is tevens ons huisnummer. Je ziet het op de led-walls, de servetjes en de 24 ﬂessen gin terug.’ We nemen plaats in de ruime zithoek met een bijzondere salontafel. Koen verschuift met zijn vinger de digitale bierviltjes en tovert dan hun website op het touch screen-tafelblad tevoorschijn. Verderop staat nog een grote touch screen-tafel, waarvan soortgelijke exemplaren bij bijvoorbeeld reisbureaus erg in trek zijn. Koen: ‘Het omni channel. Een hedendaagse manier om informatie te combineren met fun. Je bekijkt er de clicks-store in de fysieke bricks-winkel. Plus spelletjes en bijvoorbeeld Facebook.’

Helicopter deck

Drie enorme curved tv’s verticaal op elkaar vertonen sprankelende beelden onder een hemel van lichtgevende regen. De powder room van ‘Bar 24’ biedt de duurste parfums

voor dames en in de open conference room hangt een tot de mannelijke verbeelding sprekend knoeperd van een kunstwerk. Geprojecteerde aanwijzingen bij de lift beloven een spa en een helicopter deck op de derde etage. De mannen grijnzen: ‘Dat is een grapje.’ Wanneer we in de virtuele ruimte komen, leggen ze me een bijzonder staaltje techniek uit. ‘De camera filmt jou en ziet dat jij een vrouw bent van ongeveer 39 jaar.’ Dankjewel. ‘Daardoor verandert het aanbod op het grote scherm, dat bijvoorbeeld in een etalage staat, automatisch in het aanbod van producten dat voor jou interessant kan zijn. Een nieuwe ontwikkeling voor modewinkels, juweliers en reisbureaus.’

Het mooiste

Naast de virtuele fitnessruimte en de ultramoderne vergaderkamer is er iets nieuws. ‘We hebben het mooiste voor het laatst bewaard’, lacht Koen. We betreden een kamer met 270° projectie. De immersive experience van 900 pixels hoog en 5200 breed. Zittend op een bankje word je omgeven door sprankelend beeld en dolby surround sound. Indrukwekkend! Ron legt me de werking uit: ‘Het beeld wordt weergegeven door drie projectoren. De led-strips onder het immense scherm kleuren automatisch mee.’

Kicken

‘We willen mensen bovenal inspireren. Door daarnaast het budget van de klant slim toe te passen en door onze grote inkoop, kunnen we tegen scherpe prijzen leveren.’ Het enthousiasme en de trots waarmee de directie van First Impression alles vertelt en laat zien, spat ervan af. Ik durf eerlijk te zijn. Zijn Ron en Koen, behalve respec-

WHY

We are thrilled about technology, stoked about innovations and suckers for sensation. We are a super solid team of AVenturers who all have an untamable urge to put passion into actions and skills into practice on a day-to-day basis. We get up in the morning to experience and co-create sensations that are made from the heart.

HOW

By blending hightech solutions with energizing creativity, systematic performances and pure passion.

WHAT

We realize eye opening, mind blowing and skin tingling sensations for brands, users and event visitors. We deliver a superlative sense of technology that starts before the beginning and will not stop at the end. We make moments magic. We. Make. Magic moments.

tabele ondernemers, ook spelende jongens gebleven die hun dromen prachtig vormgeven? Met een smile van oor tot oor geven ze volmondig toe: ‘Het is nog elke dag kicken!’ � First Impression Audiovisueel Maidstone 24 5026 SK Tilburg T 013-5234180 E info@ﬁrstimpression.nl I www.ﬁrstimpression.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

INDUSTRIE

De rauwe wereld van offshore, gas en olie

Handen aan de knoppen en voeten in de modder Roland Meulenbroek

TEKST LINDA GROOTHUIJSE

De Tilburgse ondernemer Roland Meulenbroek startte in 2007 een lokaal ingenieursbureau op het gebied van Cost Engineering, CAD ontwerp en ERP integratie: APS InterTech. Inmiddels werkt het bedrijf globaal als APS Engineering aan grote projecten in de offshore en olie- en gasbranche. Onlangs ontving de ondernemer een derde award binnen een halfjaar: de 2015 Innovation and Excellent Award. We spreken Roland vanuit Dubai over de passie voor zijn vak en de offshore-branche. Tijdens zijn eerste opdracht als zelfstandige maakte Roland kennis met de offshorewereld. Dat klikte direct. Sindsdien is de ondernemer zich op deze markt gaan focussen en werkt hij voor opdrachtgevers als Heerema, BP en ExxonMobil. ‘Olie en gas spreken zeer tot mijn verbeelding. Er komt vaak een ouderwetse en lompe techniek bij kijken. Prachtig dat de grauwe oliemassa die wordt opgeboord, uiteindelijk een essentieel onderdeel is van bijvoorbeeld de iPhone 6.’

Gladde jongen

Daarnaast is er een persoonlijke klik tussen de branche en Rolands persoonlijkheid. ‘Deze wereld is vrij traditioneel, dat past wel bij me. De houding is: Doe maar normaal. Als gladde jongen die snel wil scoren, heb je hier niets te zoeken. Je moet tijd investeren en je bewijzen om in het old boys network terecht te komen, dat bestaat uit een virtueel netwerk van specialisten die op projectbasis samenwerken.’ In de offshore wordt veel tijd en geld geïnvesteerd in veiligheid en kwaliteit. ‘Daar probeer ik een toegevoegde waarde te bieden. Met handen aan de knoppen en voeten in de modder werk ik aan de beste oplossing.’ Dat levert innovaties op. ‘Ik liep tegen het probleem aan dat platforms in de praktijk

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

afwijkingen vertoonden met de blauwdrukken. En met het gevaarlijke offshore werk tellen millimeters mee. Daarom heb ik een concept voor 3D laserscanning ontwikkeld, waarbij een grote hoeveelheid gegevens in de vorm van een puntenwolk wordt geproduceerd en vertaald in een databank. Vervolgens wordt deze wolk verwerkt in een ontwerpsysteem en beschikt men over accurate gegevens.’

Fijn dat ik nu mag oogsten Stoutste dromen

APS Intertech/APS Engineering was al uitgeroepen tot innovatieve winnaar in de categorie Industrial Engineering voor de Sector Success Awards 2014 van Dealfeed International en de Joseph J. Jacobs Master Builder Award 2014. ‘Het overtreft mijn stoutste dromen. Het is fijn dat ik na zeven jaar zaaien mag gaan oogsten. Mede hierdoor werd ik uitgenodigd voor de Tankworld Expo 2015 in Dubai. Hopelijk opent het nog meer nieuwe deuren.’ �

APS Intertech/APS Engineering Hart van Brabantlaan 12-16 5038 JL Tilburg T 06-21828372 E info@apsintertech.nl I www.apsintertech.nl

RELATIEMARKETING

Voorbereiding op volgend seizoen in volle gang

Dat praat toch makkelijker

Mischa Rook, Berry van Gool, Pim Delmee en Frank Brugel

TEKST DANIËLLE SANTEGOETS

Terwijl het huidige voetbalseizoen nog in gang is, bereidt de commerciële afdeling van Willem II zich voor op seizoen 20152016. Dit jaar met de gedachte in het achterhoofd dat de Tricolores ook volgend jaar weer uitkomen in de Eredivisie: ‘Dat is prettig werken’, aldus Mischa Rook, commercieel manager bij Willem II. In zijn eerste jaar bij Willem II kan hij meteen met een positief gevoel bij bedrijven binnenlopen. ‘Het is mooi dat we al veilig zijn. Dat praat toch makkelijker, want we weten nu wat we bedrijven kunnen bieden.’

Businessconcepten: 1 2 3 4

Business Club v.a. € 2.100 (tien-ritten € 1.310) Koningsclub v.a. € 1.845 Young Business Club v.a. € 1.615 Tricolores Lounge v.a. € 4.415 (tien-ritten € 2.680) 5 Business Rooms v.a. € 69.500

Van Mossel OPC en natuurlijk staat een golfdag ook op de agenda. Dat is nog lang niet alles. Zo sport er iedere dinsdagmorgen een groep sponsoren bij Club Pellikaan, met aansluitend een ontbijt. Een zeer gezonde manier van netwerken.’

Flexibiliteit

Het zakelijk platform bij Willem II draait natuurlijk niet alleen om voetbal. ‘Het is belangrijk dat het in het stadion gezellig is en dat bedrijven hun naamsbekendheid kunnen verhogen, maar het gaat natuurlijk vooral om het regelmatig in contact komen met collegaondernemers’, zegt Rook. ‘Dat is dan ook waar wij steeds mee bezig zijn. Het laatste dat we ontwikkeld hebben is de extra digitale portal Willem II Connect. Dit biedt ondernemers kans zich, naast het fysiek ontmoeten, op een andere manier te laten zien en gemakkelijk in contact te komen met andere sponsoren van Willem II.’

Evenementen

Naast de wedstrijden biedt Willem II de sponsoren ook elk seizoen meerdere evenementen. Rook: ‘Daar ligt de kracht van een betaald voetbalclub. Doordat veel ondernemers bij deze evenementen aanwezig zijn, is dit een goede gelegenheid om in een andere setting te netwerken. We beginnen het seizoen met een Spelerspresentatie in het nieuwe pand van Rabobank/ Interpolis, er is een Wijn- en Smaakproeverij in het Koning Willem II stadion, we organiseren twee keer per jaar een Businesslunch bij onze relaties, de Technische avond is bij

Ook in seizoen 2015-2016 zijn er verschillende sponsormogelijkheden. Rook: ‘Zet uw bedrijf nog beter op de kaart in de regio en sluit aan bij Willem II. Onze kracht is dat we werken met een all-in concept, van een uur voor tot drie uur na de wedstrijd. Ook is het mogelijk faciliteiten los af te nemen indien activiteiten op regelmatige basis niet passen. De vraag hiervoor is veranderd en neemt toe. In een open en gemoedelijke Brabantse sfeer bieden we een leuke en top verzorgde beleving.’ �

Willem II Tilburg Contactpersoon: Mischa Rook Goirleseweg 34 5026 PC Tilburg T 06–52614730 E business@willem-ii.nl I www.willem-ii.nl/business

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Toen ze er ineens alleen voor stond, zag ze geen andere keuze dan het bedrijf van haar man over te nemen. Het was een sprong in het diepe. ‘Ik ben van een onzeker meisje gegroeid naar een vrouw met zelfvertrouwen’, zegt Juul van Dun (37). Juul van Dun: ‘Ik heb er voor moeten knokken om een relatie met mannen uit de branche op te bouwen’

VROUW IN BUSINESS

Groeien in crisistĳd

Was ik maar méér baas TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Toen we acht jaar geleden te horen kregen dat mijn man ongeneeslijk ziek was, had hij nog twee wensen. Trouwen en de wens dat ik zijn zaak over zou nemen. Op het eerste zei ik meteen ja. We trouwden in april en in juni was hij er niet meer. Zijn tweede wens wees ik af. Ik kreeg twee dagen van hem om daarover na te denken.’ Liefde, schuldgevoel, plichtsbesef en meer noopten Juul ertoe om de stap te wagen en de zaak van François van Dun voort te zetten. Ze had geen kennis van zaken, wist niet eens wat een btw-aangifte was en sprong in het diepe. Eerst nam ze met pijn en moeite ontslag bij Interpolis waar ze bijstandsverzekeringen behandelde.

Alle ballen in de lucht houden Poppetje

‘Dat was een zware tijd voor me’, vertelt Juul, directeur en moeder van drie kinderen van elf, negen en vier. ‘De branche waarin ik me bevind is een specialistische. Het ziet er vanbuiten allemaal gezellig uit, maar binnen staat een fabriek. Ik snapte niets van de materie. François had altijd voor me gezorgd en in dat opzicht had ik een heel relaxed leventje. Mijn vriendinnen riepen nog: zo’n poppetje in zo’n bedrijf, dat kan toch niet! Maar het kon wél. Ik stapte het bedrijf in, stroopte mijn mouwen op en nam de gaten en vlekken op mijn kleding voor lief. Mijn schoonmoeder hielp me er bedrijfsmatig doorheen. Zij had alle vakkennis in huis en bracht die over op mij. En natuurlijk had ik alle steun van vrienden,

familie en medewerkers. Ik had me voorgenomen het vak onder de knie te krijgen, ook al riep ik soms wanhopig dat ik het niet meer aankon.’

Medicijn

Van Dun Bierens Galvanotechnieken dat nu 116 jaar bestaat is een oppervlaktebehandelaar van metaal. In het bedrijf wordt metaal onder andere verzinkt, verchroomd en vernikkeld. Juul heeft de leiding over zeven medewerkers. Voor haar voelt de zaak inmiddels als haar kind. ‘De werkplek is mijn thuis geworden’, glimlacht ze. ‘Ik zou niet weten wat ik zonder mijn boys, zoals ik de mannen in de fabriek noem, moet. En zonder Suus, mijn administratieve kracht. Als ze er een dagje niet is, voelt de familie niet compleet. Aan rouwen ben ik eerlijk gezegd nooit toegekomen. Het beste medicijn nadat mijn man overleden was, was het dagelijks naar de zaak rijden om het voort te kunnen zetten. Ik had destijds geen keuze, moest alle ballen in de lucht houden. Inmiddels heb ik veel kennis en ervaring opgedaan en heb ik er een ﬂink portie zelfvertrouwen bijgekregen.’

Ondersteboven

En toch heeft ze het gevoel dat ze zich in deze mannenwereld nog steeds moet bewijzen. Ze herinnert zich de eerste keer dat ze bij haar grootste klant op bezoek ging voor een gesprek. Met haar vrouwelijke uitstraling en een aktekoffertje in haar hand, stapte ze dapper op de ontmoeting af. ‘Daar kreeg ik een grote tekening van een productiemethode voor mijn neus geschoven’, weet Juul nog goed. ‘Vervolgens werd me naar mijn mening gevraagd. Ik begon er maar wat op los te kletsen en dat bleek ook

Ondernemerstips van Juul van Dun: • Bouw een sterk team op • Blijf scherp met betrekking tot de markt • Blijf betrokken bij je personeel • Durf advies te vragen bij ervaren mensen • Investeer slim

nog het gewenste effect te hebben. Achteraf zei hij: Knap gedaan met een tekening die ondersteboven ligt.’ Nog steeds kijken mannen er een beetje raar van op als ze voor de eerste keer met Juul te maken krijgen. ‘Ik heb er voor moeten knokken om een relatie met mannen uit de branche op te bouwen, want de communicatie is anders. Meer zakelijk, to the point.’

Op zijn donder

Als ik vraag wat voor een baas Juul is, reageert ze: ‘Baas? Was ik maar méér baas. Het kost me moeite om iemand op zijn donder te geven omdat ik bang ben dat ik die persoon kwets. Het team zet zich tenslotte elke dag keihard voor de zaak in. Wat dat betreft ben ik maar een softie!’ �

Van Dun Bierens | Galvanotechniek Ledeboerstraat 15 5048 AC Tilburg T 013-4675368 E juul@vandunbierens.nl I www.vandunbierens.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

INDUSTRIE

Doorpakken in een kwetsbare branche

We zien legio kansen TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Wie regelmatig in de regio tankt, kent ongetwijfeld AVIA. Niet iedereen weet echter dat daar de naam Vollenhoven bij hoort. AVIA Vollenhoven Olie is een familiebedrijf dat onlangs haar 120-jarig bestaan vierde en hard aan de weg timmert. De concurrentie is moordend, maar des te scherper zijn Piet-Hein en Thomas Bogaers.

op hoog niveau gespeeld’, legt Thomas Bogaers (42) uit. ‘We zijn afhankelijk van olieprijzen en moeten dealen met hoge accijnzen. Een gevolg is dat mensen liever over de grens tanken. Natuurlijk hebben we daar last van. Maar juist daarom moeten we ondernemend en creatief zijn. Op de ontwikkelingen vooruit lopen.’ En dat doet ze, deze vierde generatie. Zo bedachten ze de geavanceerde tankpas, wagen ze zich aan nieuwe overnames en reduceren ze zoveel mogelijk kosten wat helaas ook tot reorganisaties leidt.

Krachten bundelen

Piet-Hein Bogaers, Thomas Bogaers en op de voorgrond Rob Snaphaan en Simone Kuntzelaers, de gezichten voor de zakelijke markt Met tien tankstations in Tilburg kan het rood witte logo van AVIA menig autobestuurder niet ontgaan zijn. Dit geldt zeker voor de zakelijke rijder die gebruik maakt van de AVIA tankpas. Hiermee kan hij of zij op vele locaties in Brabant en daarbuiten probleemloos tanken. Pashouders kunnen rekenen op een scherpe prijs, tanken op rekening en krijgen een digitale factuur. Daarnaast genieten zij van een ﬂexibel pas-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

systeem op maat gemaakt en kan het pasje op maar liefst 500 locaties in Nederland gebruikt worden.

Hoog niveau

AVIA Vollenhoven Olie bedrijft twee takken van sport: brandstoffen en smeermiddelen. De onderneming kent de kwetsbare kanten van de oliebranche als geen ander. ‘Olie is een boeiend product, maar het spel wordt

‘We zien legio kansen’, onderschrijft PietHein Bogaers (46). ‘Door samen te werken en een vuist te maken tegen de grote jongens. Door krachten te bundelen op het gebied van inkoop, logistiek en marketing en je eigen identiteit te behouden.’ En natuurlijk door het behoud van de binding met Tilburg waar AVIA Vollenhoven Olie als sponsor van Tilburgse sport, cultuur en goede doelen niet alleen nauw bij betrokken is, maar zich vooral thuis voelt. Niet voor niets investeert het op actieve wijze in persoonlijke en duurzame klantenrelaties. ‘We hebben het bedrijf in bruikleen en mogen het aan de volgende generatie doorgeven’, zeggen de neven. ‘Dat willen we zo goed mogelijk doen.’ � Vollenhoven Olie Goirkekanaaldijk 221 5048 AA Tilburg T 013-5950950 E info@vollenhovenolie.nl I www.vollenhovenolie.nl I www.vollenhoven-ot.nl

We hebben een neus vóór jouw problemen!

Kamerikstraat 23 5045 TW TILBURG

T 013-5784300 F 013-5784301

info@itsupportgroep.nl www.itsupportgroep.nl

Geen omkijken meer naar je bedrijfsnetwerk. Dat beloven we jou. Want problemen hebben wij al voor je opgelost voordat jij deze ervaart. Onze ervaren jongens van de helpdesk helpen je snel, kundig en weten wat er speelt. En als het nodig is staan ze binnen een half uur bij jou op de stoep. Wist je dat wij 70% van de problemen binnen een uur oplossen? Dit wil jij toch ook? Goed nieuws! Deze zekerheden zijn ‘te koop’ voor een vast bedrag per maand.

BEDRIJFSPANDEN

ZORGVASTGOED

WONINGEN

BOUWBEDRIJF

Van Helden Vastgoed is specialist in het ontwikkelen van vastgoed. Dat doen we zowel voor onze portefeuille als voor derden. We ontwikkelen, verhuren en bouwen woningen, commercieel vastgoed en zorgcentra. Persoonlijke benadering Bij dit familiebedrijf, in 2003 opgericht door Christ en Dennie van Helden, staat persoonlijk contact voorop. Daarom hanteren we korte lijnen. We bouwen graag een vertrouwensband op met onze relaties. Zo kunnen we beter adviseren, beter meedenken en sneller handelen.

COLUMN

Ga eens golfen Steeds vaker valt het me op dat succes een valkuil voor ondernemers kan zijn. Niet omdat succes zo lastig te bereiken is, maar omdat het lastig te behouden blijkt. Want wat doet succes? Het geeft je de illusie dat je er al bent. Dat je niets meer hoeft te doen. Dat je dus minder in het bedrijf aanwezig bent en steeds meer tijd op de golfbaan doorbrengt. Dat je geen vakkennis meer bijhoudt, maar de betweter uithangt in het clubhuis. En uw medewerkers? Die gaan hetzelfde doen als u. Ook zij denken dat het de moeite niet is om zich in te spannen en maken er steeds meer een ongeorganiseerde boel van. Immers, waarom zouden ze gedreven aan het werk gaan als hun baas dat niet doet? Met als gevolg minder klanten en minder winst. Drie maal raden wie er op de kop krijgt. Juist, het personeel. Is dat de fairway? Nee. Rough? Behoorlijk. Als u dan toch zo graag in fancy outfit op de golfbaan staat, wordt het tijd om die sport eens echt te beheersen, want het balletje rolt niet vanzelf op de green en in de hole. Dit succes vereist kennis, kunde en de juiste mentaliteit. Goed golfen is topsport. Dat is goed ondernemen ook. Wees u bewust van het effect dat uw gedrag op uw medewerkers heeft. Houd uzelf een spiegel voor. Wat u in al die luie donders op de werkvloer ziet, bent u zelf. U kunt het spel rough of op de fairway spelen, vanaf het ﬂitsende golfkarretje of zwetend op de baan, zolang u er maar voor zorgt dat u en uw dierbare medewerkers niet meedogenloos een black hole ingezogen worden. Kortom beste ondernemer, en u weet dat zelf ook wel: een beetje voorbeeld doet volgen. Zo moeilijk kan dat niet zijn. Succes.

Neem voor meer informatie contact met ons op, of neem een kijkje op onze website Heusdensebaan 5 | 5061 PM Oisterwijk | info@vanheldenvastgoed.nl

WWW.VANHELDENVASTGOED.NL

013 52 11 320

Albert Verschure. Van Luxemborg & De Kok.

Onafhankelijk elektrotechnisch bedrijfs- en adviesbureau gespecialiseerd in calculaties, werkvoorbereiding, engineering en technisch tekenwerk

Heeren Elektrotechnisch BedrijfsBureau Heeren Elektrotechnisch BedrijfsBureau

Huisvestingsvraagstuk? U bouwt aan uw onderneming... wij regelen uw huisvesting

‘AS BUILT’-TEKENINGEN - NEN INSPECTIES

Als ondernemer bouwt u aan uw onderneming. Daarin spelen ook

EIGEN SOFTWARE EN LICENTIES AutoCAD / Nordined LT / Stabicad Microstation / Intelec / Revit

huisvestingsvraagstukken een rol. Deze vraagstukken vergen exacte (markt)kennis en inlevingsvermogen. Wij zijn thuis in deze materie

én in de regio. Met een no-nonsense aanpak adviseren en begeleiden

PROGRAMMEREN / ADVISEREN DOMOTICA SYSTEMEN

Van calculatie tot tekenwerk, van engineering, werkvoorbereiding tot complete projectbegeleiding

wij u graag objectief en deskundig. Als u op korte of lange termijn uw huidige situatie wilt analyseren, neem dan vrijblijvend contact op voor een afspraak.

M&S makelaars, de juiste partner voor een goed resultaat! Besterdring 84a | 5014 HM Tilburg | 06 1611 0764 | info@hebbtilburg.nl | www.hebbtilburg.nl

Kijk voor meer informatie en ons volledig aanbod op www.msmakelaars.nl Piusplein 56 Tilburg telefoon [013] 535 92 35 info@msmakelaars.nl

Sterk in ieder merk.

Renova Lease

Van Andelstraat 9 5141 PB Waalwijk T (076) 201 13 75

Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda T (0416) 332 443

www.renovalease.nl

Ringbaan Oost 102a 5013 CD Tilburg T (013) 542 21 33

BUSINESSFLITS

De gehele keten onder eigen beheer

Van Aspert neemt afscheid Dit voorjaar nam Joan van Aspert, oprichter en (oud-)eigenaar van Askové, afscheid van zijn medewerkers. Askové is per 1 januari overgenomen door het Eindhovense Perpetuum Participaties. De dagelijkse leiding is in handen van Willem Verstijnen, die reeds acht jaar bij het bedrijf werkzaam is. Hij wordt bijgestaan door Leon Heemskerk als statutair bestuurder. Askové Kunststof Industrie & Milieutechniek is in 1965 opgericht door Joan van Aspert. Als één van de eerste bedrijven in Nederland specialiseerde Askové zich in het bouwen van apparaten en installaties uit thermoplastische kunststoffen. Daarbij biedt Askové procestechnologische, mechanische en besturingstechnische oplossingen voor industriële opdrachtgevers. Het bedrijf voert

hierbij de gehele keten van ontwerp, productie en installatie onder eigen beheer vanuit twee werkmaatschappijen: Askové Kunststof Industrie en Askové Milieutechniek.

Maakindustrie

Perpetuum Participaties, een samenwerking van informal investors, focust op het verkrijgen van familiebedrijven in de maak-

www.logisticforce.nl

Peter van den Berg, Dick Nolte, Leon Heemskerk en Joan van Aspert industrie waar een opvolgingsprobleem speelt. Daarmee beoogt het bedrijf continuïteit van de overgenomen bedrijven, mede door het inbrengen van hands-on professionele kennis en ervaring. De partners in Perpetuum Participaties investeren altijd zelf mee. �

Askové Kunststof Industrie Leeuwenhoeckweg 3 5666 AL Veghel T 0413-346400 E askove@askove.com I www.askove.com

DEBITEURENBEHEER IN GOEDE

HANDEN VOORKOMT PROBLEMEN (alleen voor de baas:) debiteurenbeheer outsourcen, dat scheelt weer een fte!

allincassoTM no cure no pay stalman.nl Incasseert het wél

Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

To PrinT or noT To PrinT.

That’s Myso. Het is tijd voor een nieuwe partner... Een partner die jij volledig onder controle hebt. Al je drukwerk digitaal beschikbaar: jij past het aan, beheert en bestelt. Printen of niet printen wordt jouw beslissing tot op het allerlaatste moment. Zo heb je nooit te veel drukwerk, gedateerd drukwerk of drukwerk op de verkeerde plek! Jouw nieuwe partner heet Myso. We leggen graag uit waarom Myso perfect bij je past. Laat je overtuigen door de voordelen die voor jou uniek zijn. Myso. My solution. For you.

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

www.capitalatwork.com

Think different, put your Capital at Work

VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT

VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder

menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogens-

voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze spe-

beheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskun-

cifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan

dig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens op

het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel.

076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf naar

Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda-

www.capitalatwork.com

Antwerp - Breda - Brussels - Ghent - Luxembourg

Onze persoonlijke aanpak werkt! Verwachtingen overtreffen. Dat is elke dag ons streven. Met een persoonlijke aanpak realiseren we het hoogst haalbare voor onze klanten. En dat werkt. Zelfs zo goed, dat we door het blad MT100 uitgeroepen zijn tot nummer 1 advocatenkantoor. Een bekroning waar we natuurlijk enorm trots op zijn! We beloven dat we er alles aan doen deze uitverkiezing ook het komende jaar waar te maken.

Iedereen heeft recht op een persoonlijke oplossing. holla.nl

HORECA

Historisch hotel vernieuwd

Vriendelijkheid kost niks TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Op 13 oktober vindt de BOB Borrel plaats in Hotel De Leijhof in Oisterwijk. Het 141 jaar oude pand kent een rijke geschiedenis, waarin het onder meer fungeerde als kindertehuis en als FNV opleidingscentrum. De familie Van Helden, die het pand in 1999 kocht, er de functie van hotel aan gaf en het de afgelopen tien jaar verhuurde, zwaait sinds maart vorig jaar weer zelf de scepter. De familie Van Helden bouwt met de eerste tak van sport - Van Helden Vastgoed woningen, kantoren en bedrijfshallen, doet renovaties en ontwikkelt zorgcentra. Het beheer en onderhoud van de panden doet de familie binnen het eigen bedrijf. Toen werd besloten dat de familie weer eigenhandig het hotel ging runnen, werd die ervaring benut om het hotel met restaurant, 55 kamers en negen conferentiezalen te renoveren. Het resultaat mag er zijn! Bij de BOB Borrel mag u zelf een kijkje gaan nemen tijdens de rondleiding. Aan het woord vader Christ (60) en zoon Dennie (33).

365 dagen open

‘Toen we vorig jaar open gingen hadden we de eerste nacht twee logees en drie man personeel. Het was best even spannend’, zegt Christ. Vandaag de dag lopen er in totaal gemiddeld 35 personeelsleden rond en op de ochtend van dit interview zijn er 140 gasten in het vernieuwde, sfeervolle restaurant aan het ontbijten. Het restaurant is 365 dagen per jaar open voor ontbijt, lunch, diner of een borrel. Dennie: ‘We hebben geluk met onze goede staf. Iedereen voelt zich verantwoordelijk. Ons motto is: vriendelijkheid kost geen geld. Niemand zal je hier zonder een groet passeren.’

Ondernemersclubjes

Vanwege het grote netwerk dat de familie Van Helden met het vastgoedbedrijf opbouwde, kwamen al snel allerlei onder-

Christ en Dennie van Helden

nemersclubjes naar het hotel. ‘We hebben allerhande vergaderarrangementen en je kunt hier voor een goede prijs lekker eten en slapen. Die combinatie wordt erg comfortabel gevonden.’ Bovendien is er volop parkeergelegenheid en ligt het maar drie minuten lopen van het station. Weliswaar verscholen tussen het groen, maar toch in het hart van Oisterwijk. ‘Het à la carte restaurant is ook voor niet-hotelgasten geopend. Tijdens de BOB Borrel zullen wij zelf bistrogerechten serveren en werken we samen met

allerhande Oisterwijkse ondernemers die met hun eigen delicatessen een deel van de catering op zich nemen.’ � Hotel De Leĳhof Heusdensebaan 7 5061 PM Oisterwijk T 013-5231123 E info@leijhof.nl I www.leijhof.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

BOBKATERN BOB KATERN BOB KATERN

Koppeling van technologische aan sociale innovatie

BOB Academy Innoveren of verdwijnen De markt dwingt bedrijven om steeds sneller te innoveren; driekwart van innovatief succes wordt bepaald door sociale innovatie. Dit blijkt onder andere uit een onderzoek van de Erasmus Universiteit onder ruim 1500 bedrijven uit de topsectoren. Maar wat is sociale innovatie precies? Kan het echt leiden tot prestatieverbetering? Wat voor (gedrags)verandering hoort daar dan bij?

INTERACTIEF PROGRAMMA

Antwoord op deze vragen krijgt u door deelname aan de BOB Academy op 12 mei bij im | innovating in Dongen. Dit technische bedrijf met een wereldwijde klantenbasis geeft u een kijkje in de keuken (rondleiding) en legt uit welke innovatieve stappen zij de afgelopen tijd hebben gezet. Wat is hun visie op innovatie? Daarna neemt Advance Groep u tijdens een interactief programma mee in de wereld van sociale innovatie. Aan de hand van praktijkvoorbeelden gebaseerd op een wetenschappelijke methodiek, krijgt u inzicht hoe mensen ‘in de juiste richting’ te bewegen. Praktische tips waarmee u de volgende dag al aan de slag kunt.

Rondleiding in de fabriekshal van im | innovating

WAT IS EEN BOB ACADEMY?

Met de BOB Academy brengt Regio Business een event dat kleinschaliger (in dit geval 30 deelnemers) en exclusiever is dan de BOB Borrels: het is een mogelijkheid om met gelijkgestemden in contact te komen, genietend van een hapje en een drankje. Een BOB Academy wordt altijd gekoppeld aan een specifiek thema en een bepaalde doelgroep waarbij kennisoverdracht en duurzaam netwerken centraal staan. Kennismaken en ervaringen delen tijdens de BOB Academy

VOOR WIE?

De BOB Academy van 12 mei is bedoeld voor ondernemers en DGA’s met minimaal 25 medewerkers uit de sectoren techniek, productie, industrie, bouw, logistiek en handel die geïnteresseerd zijn in kennisdeling en het ontvangen van pragmatische handvatten voor sociale innovatie, gericht op verandering. Geïnteresseerd? Meld u aan via het Businessplatform of via een mail aan marielle@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Ondernemers en DGA’s van bedrijven met minimaal 25 medewerkers kunnen deelnemen

Impressie BOB Borrel

The Adventure ‘s-Hertogenbosch 25 maart 2015 500 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

NEW JAGUAR XE.

THE SPORTS SEDAN REDEFINED. JAGUAR XE VANAF € 39.990 * 20% BIJTELLING

De nieuwe Jaguar XE sports sedan zet de nieuwe maatstaf in de middenklasse met zijn door de F-TYPE geïnspireerde design en baanbrekende technologie. Het programma van de Jaguar XE loopt van uitvoeringen met een CO2-emissie van slechts 99 g/km tot modellen met een topsnelheid van 250 km/h.

HOW ALIVE ARE YOU?

THE ADVENTURE

Reitscheweg 35 – 5232 BX 's-Hertogenbosch, Tel: +31 (0) 73 644 6779 – Fax: +31 (0) 73 644 9982, www.the-adventure.nl

Min./max gecombineerd verbruik 3.8-8.3 l/100km. CO2 uitstoot resp. 99-194 g/km. * Vanafprijs € 39.990,- is incl. BPM en BTW en excl. kosten rijklaar maken. Zie voor kosten en voorwaarden www.jaguar.nl. Wijzigingen voorbehouden.

BurgGolf Haverleij ‘s-Hertogenbosch

14:00 - 16:00 uur

9-holes wedstrijd en golfclinic

Ontvangst BOB Golfmiddag

17:00 - 18:00 uur

16:15 - 17:00 uur

BurgGolf Haverleij is dé 18 holes golfbaan in ‘s-Hertogenbosch. Een championship course te midden van prachtige woonkastelen. Naast de 18 holes wedstrijdbaan is er ook een uitdagende 9 holes par-3 baan. www.burggolf.nl/ golfbaan/haverleĳ-den-bosch/

Farm Frites levert een bijzonder uitgebreid assortiment aardappelproducten aan iedereen die de consument van dienst is bij het buitenshuis eten: van cafetaria tot restaurant, van bedrijfskantine tot hotelketen. www.farmfrites.nl

Thuis luxe dineren is een echte trend geworden. Maar waar vindt u vlees als wild en gevogelte van restaurantkwaliteit? De poelier om de hoek is inmiddels verdwenen. Juist, bij de webpoelier.nl. Vanuit uw luie stoel wild en gevogelte bestellen bij een echte poelier! www.webpoelier.nl Het idee is simpel. Verander je dagelijkse routines in bijzondere verwenmomenten door mooie luxe producten. Ook geschikt als relatie- of eindejaarsgeschenk. www.rituals.com

Ontvangst BOB Borrel

Prijsuitreiking

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Gemak dient de mens. Maar waar niet op ingeleverd wordt, is op kwaliteit en smaak. Dat hoeft ook niet met de diepgevroren bakkerijproducten van Panesco Food. Taarten, een high tea of heerlijk brood: even ontdooien of afbakken en klaar! www.panescofood.com

Woensdag 20 mei Vanaf 13.00 tot 23.00 uur

13:00 - 14:00 uur

BOBBORREL BOB

Uitnodiging BOB Borrel & BOB Golfmiddag

18:30 - 18:45 uur

18.45 -21.00 uur

Feestelijke opening

Culinaire verrassingen

U bent van harte welkom bij de BOB Borrel op woensdag 20 mei bij BurgGolf Haverleij in ‘s-Hertogenbosch. Voorafgaand aan deze BOB Borrel vindt voor de liefhebber de BOB Golfmiddag plaats. Als u deelneemt aan de BOB Golfmiddag bij BurgGolf Haverleij wordt u ontvangen met koffie of thee en een lichte lunch. Vanaf 14.00 uur starten de 9-holes wedstrijd en de golfclinic. Een Texas scramble wedstrijd is dé spelvorm om contacten te leggen. U speelt in teamverband en gaat telkens met de beste bal verder. Dit zorgt voor een ontspannen sfeer en veel interactie. Tijdens de golfclinic leert u de beginselen van het golfspel. Onder begeleiding van een golfprofessional leert u alles over de slagen in golf: putten, chippen en swingen. De golfclinic is voor ieder niveau. BurgGolf Haverleij vraagt voor deze BOB Golfmiddag een bijdrage van € 25,- per persoon. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar, leden van Regio Business krijgen voorrang. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel. Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld .

Aanmelden via www.regio-business.nl

Geniet van heerlijke tapas bij de borrel, als maaltijd of tapasbuffet; het is de nieuwe klassieker op de menukaart. Met de heerlijke mediterrane hapjes van Tapas Club wordt het weer een mooi seizoen. www.tapasclub.eu Al ruim 190 jaar brandt Smit & Dorlas op ambachtelijke wijze de beste melanges in eigen huis. Dat samen met een eigen servicedienst, logistieke service en nevenartikelen maakt het dat zij u een compleet koffieconcept kunnen bieden. www.smitdorlas.nl Karakter importeert wijnen uit de ‘oude wereld’, exclusief voor de Nederlandse markt. Door een persoonlijke band te onderhouden met de wijnboeren zijn ze altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en garanderen ze hoge kwaliteit. www.karakterwĳnimport.nl

Meegaan met de tijd, luisteren naar de omgeving en concrete oplossingen bieden. Met kennis, passie en bevlogenheid is Yama als specialist actief in de levensmiddelenwereld. www.yama.nl

‘t Arendje Verhuur en Dranken maakt van uw feest een succes. Van de verhuur van alle partybenodigdheden tot de complete organisatie. www.arendje.nl

Facility partners BOB Borrel:

Vision & Sound

Impressie BOB Borrel

RMR Interieurbouw en Proef & Beleef Moergestel 16 april 2015 400 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

BOBBORREL

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Uitnodiging BOB Borrel

NBC Hermans Tilburg

NBC Hermans Accountants & Adviseurs is een modern accountantskantoor in Tilburg. De gemotiveerde, vaktechnisch goed ontwikkelde medewerkers zijn actief voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Ze kennen de provincie als geen ander. Ze weten de gemeentelijke weggetjes te bewandelen, beschikken over de juiste contacten en zijn op de hoogte van relevante ontwikkelingen. www.nbchermans.nl Na vijftien jaar actief te zijn geweest in de catering hebben Clement en Suzanne vers friethuys Perron 3 in Tilburg geopend. Een zaak waarin zij een combinatie maken van een cafetaria en een brasserie, met verse en ambachtelijke producten. www.perron3-reeshof.nl

Dinsdag 16 juni Vanaf 17.00 tot 23.00 uur

18.30 - 18.45 uur

17.00 - 18.00 uur

Ofﬁciële opening

Ontvangst BOB Borrel

door Erik de Ridder

18.45 – 21.00 uur

21.00 – 23.00 uur

Culinaire buffetten

Sfeervol entertainment

Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Groep is met ruim 850 werknemers uitgegroeid tot één van de grotere automotive bedrijven in Nederland. Het bedrijf telt 30 vestigingen in Nederland, België en Duitsland en is dealer van Volkswagen, Audi, Opel, Ford, Peugeot, KIA en Land Rover. Daarnaast beschikt Van Mossel ook over schadebedrijven, leasebedrijven, een autoverhuurbedrijf en financiële diensten. www.van-mossel.nl SKISH is het indoor ski- en squashcentrum van Tilburg en omgeving, met twee grote indoorski rolbanen en vier squashbanen. In de horecaruimte heb je vanuit de gezellige bar goed zicht op de banen. Sporters en niet-sporters kunnen onder het genot van een drankje en een hapje alle sportactiviteiten volgen. SKISH-indoor is uitstekend geschikt voor het houden van feesten en bedrijfsuitjes. www.skish.nl

Al anderhalve eeuw geeft Van der Weegen op creatieve en innovatiebouwgroep ve wijze antwoord op huisvestingsvraagstukken in de regio. Van der Weegen bestrijkt een breed werkveld. Samen met opdrachtgevers en co-makers vertaalt Van der Weegen goede ideeën tot projecten met een lange houdbaarheidsdatum. www.vanderweegen.nl VanderWeegen

Dinsdag 16 juni vindt de BOB Borrel plaats bij NBC Hermans Accountants & Adviseurs op het nieuwe Stadsplein Forum in Tilburg. Regio Business nodigt u hier graag voor uit. Tijdens deze BOB Borrel wordt het nieuwe complex op het Stadsplein Forum officieel geopend door wethouder Erik de Ridder van de Gemeente Tilburg. Het radioprogramma BNR Gangmakers voor én door ondernemers, mede ontwikkeld door Olympia Uitzendbureau, doet wekelijks een andere regio aan in Nederland. Op 16 juni zijn zij te gast bij de BOB Borrel. In dit opinieprogramma stelt BNR Gangmakers landelijke actualiteiten en beslissingen aan de kaak, waarbij besproken wordt hoe hier lokaal invulling aan gegeven wordt. In BNR Gangmakers gaan lokale ondernemers deze avond met elkaar in discussie. Via de interruptiemicrofoon bent u van harte uitgenodigd mee te discussiëren. Ook is er de gelegenheid deel te nemen aan een BOB Kennis(makings) sessie: een mogelijkheid om in kleiner verband kennis te maken en te delen. Wissel daarnaast tijdens de BOB Borrel kaartjes en ideeën uit met collega-ondernemers uit de regio. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel. Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

BNR Nieuwsradio maakt journalistiek voor eigenwijze mensen met goede ideeën en ambities. Met intelligente programma’s, spannende debatten en speels vermaak. BNR brengt ook forums, netwerksessies en businessplatforms, waar talentrijke ondernemers elkaar treffen en inspireren. BNR Nieuwsradio zet je aan! www.bnr.nl

Olympia werkt anders dan andere uitzendbureaus. Dat komt doordat de vestigingen worden geleid door franchiseondernemers. De spirit van ondernemerschap kenmerkt dan ook de cultuur. Ze voelen zich verantwoordelijk, zijn initiatiefrijk, hebben continuïteit in personele bezetting en kunnen daardoor daadwerkelijk investeren in langdurige relaties met bedrijven, kandidaten én hun collega’s. www.olympia.nl Espressivo is geboren uit de passie van eigenaren Stefano Fadda en Marco Schetters. Al in hun vroege tienerjaren startten zij met hun eigen drive-in show en waren zij DJ in diverse clubs en discotheken. Ruim vijftien jaar later is deze passie uitgegroeid tot een specialistisch bedrijf op het gebied van entertainment, licht en geluid. www.espressivo.nl Facility partner BOB Borrel:

Aanmelden via www.regio-business.nl

Uw veelzijdige partner in installatietechniek

Sint-Janslyceum sâ&#x20AC;&#x2122;-Hertogenbosch

Utiliteitsbouw

Inbraak- & Brandbeveiliging

Woningbouw

CCTV / toegangscontrole

Service & onderhoud

ICT / Datanetwerken Domotica NEN3140 keuringen Onderhoud & inspecties

Duurzaam naar morgen JULES VERNEWEG 41 | 5015 BG TILBURG | INFO@VANHEES.COM

Retailpark AaBe-complex Tilburg

T 013 - 543 33 75 | WWW.VANHEES.COM

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe? Laat me u helpen!

Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277

U wilt:

PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons! Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.

www.psaprof.nl

• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda

Passionals Creatie & Styling • www.passionals.me • hans@passionals.nl

Passionals

Merkt u het ook? Alles verandert. Samen werken wij aan nieuwe ideeën, oplossingen en methoden voor elke situatie. Bel 06-24397397. Advertentie_Regio_Business_17dec014.pdf 1 17-12-2014 10:06:11

CRM maakt werken efficiënt

CMY

Efficy CRM | Atoomweg 63 3542 AA Utrecht | 030-6025450 | info@efficy.nl I www.efficy.nl

COLUMN

Gratis maar niet voor niks Ken je dat gevoel dat iemand je iets gratis aanbiedt en dat je direct op zoek gaat naar het addertje onder het gras? Dat je denkt dat het te mooi is om waar te zijn. Bijzonder eigenlijk dat we daardoor onszelf te kort doen. Dat we niks proberen, omdat we denken dat we aan het einde moeten betalen. Als ik tijdens netwerkbijeenkomsten met ondernemers spreek hoor ik vaak dat ze allerlei plannen hebben, maar dat er iets is dat ze tegenhoudt om direct aan de slag te gaan. Ze blijven in hun comfortzone en stellen het beginnen nog even uit. Vaak praten ze dat uitstel goed met allerlei verhalen en excuses. Ik moet daar altijd een beetje om lachen. Als ik ondernemers daarop wijs wordt het gesprek soms ongemakkelijk. Terwijl het helemaal niet mijn bedoeling is om mensen te betrappen op belemmerend gedrag, maar ik juist wil helpen resultaten te bereiken.

... door de grenzen op te zoeken Kleur geven aan vakmanschap door de grenzen op te zoeken. Gianotten Printed Media gaat deze enerverende reis graag met haar klanten aan. Op zoek naar nieuwe verrassende producties.

gianottenprintedmedia.nl GPM_adv_92x128_add_color_.indd 4

MKB‘ers hebben helaas steeds vaker te maken met klanten die niet betalen en komen hierdoor zelf in de problemen. Snelle actie is noodzakelijk. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Onze oplossingsgerichte methode resulteert in betere inningsresultaten. Dát is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl

03-04-15

Daarom lanceerden we bij That’z Why de 45 minuten gratis coachsessies. Gratis, maar niet voor niks, want 45 minuten 14:29 kunnen je veel praktische inzichten geven. In de veronderstelling dat het storm zou lopen, wachtten we rustig af wat er ging gebeuren. Tot onze verbazing bleek de achterdocht sterker dan de roep om hulp. Daaruit kun je twee conclusies trekken: ondernemers klagen harder dan nodig en ondernemers weten dat ze in actie moeten komen, maar nemen liever genoegen met minder. Zo jammer. Wij geloven dat ideeën niet voor niks ontstaan en dat het zonde is als ze op de plank blijven liggen. Misschien moeten we de oproep aanpassen: gratis coaching, alleen voor ondernemers met lef. Hoe zit het met jou? Heb jij het lef om succesvol te zijn of wint de achterdocht? Wij zijn er klaar voor en jij? Kijk op thatzwhy.nl. Meer weten? Mailen mag altijd: m.neggers@thatzwhy.nl.

Marion Neggers. Directeur That’z Why.

Opleiding & Training

PERS

Opleiding & Training

LIFE LONG LEARNING

Een leven lang leren: de mens van nu is een altijd lerende mens. Kennis is en geeft macht. In deze tijd van snelle technologische veranderingen en ontwikkelingen moeten we bijblijven en proberen we deze ontwikkelingen de baas te zijn. Dat verplicht bijna tot life long learning. Als medewerker bij een organisatie, maar vooral ook als werkgever. Organisaties blijven leren, opleiden, trainen en doorontwikkelen. �

SPECIAL

ONT

LERE

OON

WIKK

LIJKE ELIN G

IN RA

AANLEREN ONTPLOOII

ING

OPLEIDING

SPE

Denkpatronen betekenis geven

NEUROLINGUÏSTISCH PROGRAMMEREN

De term Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) staat voor hoe we de wereld om ons heen waarnemen en hoe we daarop reageren. Neuro verwijst naar de interactie tussen de zintuigelijke waarnemingen (zintuigen) en het neurale systeem (centrale zenuwstelsel en de mind). Linguïstisch verwijst naar de taal en andere non-verbale communicatie systemen die wij gebruiken om onze denkpatronen (onze gedachten en onze werkelijkheid) betekenis te geven. Programmeren verwijst naar het ontdekken van onze automatische denken gedragspatronen en het vermogen om deze te veranderen. �

Trend

WEBINARS

Het woord zegt het al: web en seminar. Een evenement op het internet waarbij alleen een online publiek aanwezig is. De markt van webinars groeit hard. Dit komt omdat veel organisaties willen besparen op reis- en verblijfkosten, op tijd en omdat ze het bereik van hun evenement willen vergroten. Uit vele onderzoeken en ervaringen blijkt dat een webinar een zeer effectieve en kostenefficiënte manier is om te communiceren met medewerkers, leden, leveranciers, intermediairs, (potentiële) klanten en andere belanghebbenden. �

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

EVENTS

Events

IN DE REGIO 13 MEI

VCA VOL & VCA Basis, Uden BTB Fire & Medical Support

E-coachen met passie

BUSINESSBOEK

Coachen is communiceren. Maar hoe pakt u dat aan als u iemand niet ziet en niet hoort? E-coachen met PASSIE van Joke van der Ven is het eerste boek waarin wordt uitgelegd hoe u professioneel en gestructureerd kunt e-coachen. Voor iedereen die op een toegankelijke manier wil kennismaken met de grondbeginselen van het vak: (aankomende) coaches, HR-professionals en loopbaanadviseurs. �

18 MEI

Clear Leadership, Helvoirt Advance Groep

26 MEI

SEO Training, ‘s-Hertogenbosch Have A Nice Day Online

26 MEI

Kennissessie omgaan met data, Eindhoven INDICIA en Triptic

29 MEI

Vlerick Business Academy, Eindhoven NRC Carrière

4 JUNI

Workshop Haal meer uit je website, Waalwijk VanEngelen

15 JUNI

Commerciële training, Oosterhout Open Doors Academy

2 JULI

Directietraining, regio Zuid Kenneth Smith

Kennis weggeven

23 SEPTEMBER

Een document waarin je laat zien welke kennis jij en je bedrijf in huis hebben, met een objectief karakter en gericht op een specifieke doelgroep. Het ontwikkelen van white papers is populair. Gratis kennis weggeven. Het klinkt misschien gek, maar je laat zien dat jij de expert bent binnen je branche. Je claimt thought leadership. Met als ultieme doel je potentiële klanten in een vroeg stadium bewust te maken van hun be-

13 OKTOBER

WHITE PAPER

hoefte aan jouw product of dienst. �

Training Persoonlijke Effectiviteit, Eindhoven Tempo-team Training time-management, Schijndel Een Helder Hoofd

18 NOVEMBER

Basiscursus BHV, Uden BTB Fire & Medical Support

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

OPLEIDING & TRAINING SPECIAL

Partnership levert groei en toegevoegde waarde op

Delen is het nieuwe hebben TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

systeem een mogelijkheid ingebouwd die ideaal is voor zulke vraagstukken.’

Aantrekkelijke partner

Roberto Palland en Roel Majoor

Advance Groep wil vooruitgang creëren door organisaties bij complexe veranderingen en persoonlijke ontwikkeling te ondersteunen. En dat is precies waar afvalstoffendienstverlener en grondstoffenleverancier Van Gansewinkel behoefte aan heeft. De HR afdeling zit midden in een transitie waarbij de HR administratie wordt gecentraliseerd. ‘Door Van Gansewinkel te helpen in zijn ontwikkeling creëren wij voor beide partijen de gewenste vooruitgang’, aldus Roberto Palland, directeur van Advance Groep. Met zo’n 6.000 medewerkers vraagt het centraliseren van Van Gansewinkel om de nodige aanpassingen op het gebied van HR en ondersteunende systemen. Roel Majoor, manager OD/DM, vertelt: ‘We zochten een betrouwbare partner die ons volledig kon ontzorgen. Doordat we vaker samen hebben gewerkt met Advance Groep en zij beschikken over alle kennis, middelen en opleidingsmogelijkheden, kozen we hen als preferred supplier. Eigenlijk kunnen we inmiddels spreken van een Business Partner.’

Opleidingsmatrix

Van Gansewinkel liep bij het inplannen van hun chauffeurs voor de verplichte nascho-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

lingscursussen tegen problemen aan. De Europese Richtlijn Vakbekwaamheid Code 95 stelt dat de beroepschauffeurs iedere vijf jaar minimaal 35 uur aan gecertificeerde nascholingscursussen moeten volgen. ‘Er is destijds gekozen om te werken met regionale opleiders. Dat liep niet altijd even soepel: er was een gebrek aan overzicht en scholing werd soms te laat ingepland. En een chauffeur die de weg niet op kan, kost geld’, vertelt Roel. Roberto vult aan: ‘Doordat er bij Van Gansewinkel ruim 1.000 chauffeurs zijn, met verschillende soorten certificaten, is het belangrijk om een inzichtelijke opleidingsmatrix te hebben. Daarvoor hebben we in ons learning management-

Roel vindt dat het werken met het open source systeem van Advance Groep veel voordelen oplevert: ‘Advance Groep biedt het gratis aan en het is erg ﬂexibel. Aan eerdere systemen zaten we vaak jarenlang vast om de kosten eruit te halen, terwijl ze eigenlijk niet meer up-to-date waren.’ Roberto: ‘Ons verdienmodel is niet gebaseerd op de verkoop van software, maar op assessments, training, coaching, opleidingen en advisering van organisaties. De investering en het beschikbaar stellen van ons learning managementsysteem betaalt zich hierdoor terug. Bovendien kunnen wij onszelf hierdoor continue verbreden en verbeteren. En dat maakt ons weer een aantrekkelijke partner voor andere bedrijven.’ Roel sluit zich daarbij aan: ‘Delen is het nieuwe hebben. Alleen door kennis te ontsluiten en partnerships aan te gaan kun je groeien en klanten toegevoegde waarde bieden; dat is precies wat Advance Groep doet.’ �

Advance Groep Torenstraat 42 5268 AV Helvoirt T 0411-647000 I www.advance-groep.nl I www.route95.nl Van Gansewinkel Groep Flight Forum 240 5657 DH Eindhoven T 040-7514512 I www.vangansewinkelgroep.com

OPLEIDING & TRAINING SPECIAL

Unieke samenwerking leidt tot succesverhalen

Een tweede kans TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Mensen verdienen een tweede kans, een kans op een leuke baan. Veiligheid, betrokkenheid en coaching zijn hiervoor de juiste ingrediënten. Deze instelling en visie alsook de ingrediënten verbinden Search Opleidingen en ZPITS. Samen begeleiden ze mensen terug naar de arbeidsmarkt.

Respect

Search Opleidingen beschikt over zestien locaties in Nederland en een eigen team van docenten. Hierdoor kunnen trainingen

Streng aan de poort

Voor Zippora is motivatie belangrijker dan de achtergrond van een kandidaat. ‘Wij zijn streng aan de poort. We willen gedrevenheid zien en een eerlijk verhaal horen.’ De persoonlijke begeleiding van ZPITS zorgt voor een duurzame landelijke uitstroom van 84% richting werk. ‘Na het behalen van de benodigde certificaten en de koppeling aan een geschikte werkgever, blijf ik een vinger aan de pols houden. Zodra iemand te laat is of zijn afspraken niet nakomt, kan hij direct een telefoontje van mij verwachten.’ ZPITS biedt opleidingen aan met baangarantie, zodat men er zeker van is dat men na de opleiding direct aan het werk kan. ‘Het mes snijdt aan twee kanten: niet alleen hebben de kandidaten weer werk, de bedrijven die ze inhuren voldoen bij een aanbesteding aan de social return voorwaarden.’ �

Cleem Janssen en Zippora Porcelijn

ZPITS is verbinder tussen bedrijven en werknemers in de logistiek, asbest, steigerbouw en industriële reiniging. Search Opleidingen is het trainingsinstituut als het gaat om asbest en veiligheid. ‘Onze samenwerking is gebaseerd op ervaring met de doelgroep. Samen zijn we in staat om de juiste omgeving te creëren waarin de kandidaten zich veilig voelen en het beste presteren’, aldus Zippora Porcelijn, directeur van ZPITS.

Er zou juist enorm veel respect moeten zijn voor het feit dat ze iedere dag het asbest uit gebouwen en objecten halen en daarmee hun bijdrage leveren aan de volksgezondheid.’

als VCA en ADR door het hele land worden geven. Cleem Janssen, manager van Search Opleidingen, vertelt: ‘Omdat we veelal werken met een specifieke doelgroep, zijn de didactische en sociale vaardigheden van onze docenten van groot belang.’ ‘De mensen die bij ZPITS aankloppen voor een opleiding hebben een afstand tot de arbeidsmarkt. Ze dragen meestal een behoorlijke rugzak: van persoonlijke pech tot een detentieverleden. We bieden ze graag een tweede kans’, aldus Zippora. Ook Search voelt zich nauw betrokken bij de doelgroep. Cleem: ‘De mensen die wij opleiden als asbestverwijderaar worden vaak ondergewaardeerd.

Search Opleidingen Heeswĳk Meerstraat 7 5473 AA Heeswijk T 0413-292982 E opleidingen@searchbv.nl I www.searchopleidingen.nl ZPITS Vareseweg 27 3047 AT Rotterdam T 010-4372700 E info@zpits.nl I www.zpits.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

OPLEIDING & TRAINING SPECIAL

Luxe wellness- en sportfaciliteiten in landelĳke omgeving

Leren, werken, sporten en ontspannen TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

De Ruwenberg Hotel | Meetings | Events in Sint-Michielsgestel is voor managementteams van gerenommeerde bedrijven een geliefde plek voor hun trainingen en opleidingen. De accommodatie is gesitueerd in een landelijke omgeving en beschikt over 196 hotelkamers, 40 vergaderzalen en veertien hectare natuurschoon. Sinds kort is het voor iedereen mogelijk om gebruik te maken van de luxe wellness- en sportfaciliteiten van het hotel annex trainingscentrum.

‘Wat is er fijner dan na een lange trainingsdag even een paar baantjes te zwemmen, een partijtje te squashen of te ontspannen door middel van een heerlijke massage?’, aldus assistent manager Michiel van de Wiel. Naast de gasten die intern een training of opleiding volgen, maken de cursisten van het Vughtse taleninstituut Regina Coeli dankbaar gebruik van de wellness- en sportfaciliteiten. ‘Voordat ze ‘s ochtends met een shuttle worden opgehaald of na aﬂoop van een intensieve dag, brengen de cursisten graag een bezoek aan onze fitness, sauna of

stoomcabine. Ook van de tennisbanen en de golf afslag wordt met regelmaat gebruik gemaakt.’

Meer behoefte

Om zoveel mogelijk maatwerk te leveren heeft De Ruwenberg de wellness- en sportfaciliteiten uit het basis vergaderarrangement gehaald. Directeur Richard Jouvenaar legt uit: ‘Daar is vaak meer behoefte aan bij een meerdaags verblijf. Het kan natuurlijk wel als extra optie worden gekozen.’ De uitgebreide faciliteiten zijn voortaan niet

alleen voor de zakelijke gasten weggelegd. Naast een uitgebreid bedrijfslidmaatschap, in combinatie met een tijdelijke werkplek, lunch of diner, kan men bij SportsClub7 ook een privé-lidmaatschap aanschaffen voor een half jaar of jaar.’ Van de Wiel vult aan: ‘Hiermee kan zeven dagen in de week tijdens ruime openingstijden gebruik worden gemaakt van alle sporten ontspanningsfaciliteiten en kan je ook heerlijk gemasseerd worden. Ideaal voor mensen die van ontspanning houden of willen sporten in een rustige omgeving.’ �

De Ruwenberg Hotel | Meetings | Events Ruwenbergstraat 7 5271 AG Sint-Michielsgestel T 073-5588888 E reception@ruwenberg.nl I www.ruwenberg.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

OPLEIDING & TRAINING SPECIAL

Nieuwe HBO-afstudeerrichting

Ethisch hacken TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

De toenemende afhankelijkheid van ICT maakt de samenleving en de economie kwetsbaar. Om beide niet te verstoren is digitale veiligheid van vitaal belang. ‘Door alle vormen van cybercrime zijn steeds meer security professionals nodig om veilige systemen te ontwikkelen en om tijdig te kunnen inspringen op bedreigingen’, stelt Casper Schellekens, docent Fontys Hogeschool ICT in Eindhoven. Afgelopen schooljaar startte de school met de nieuwe HBO-afstudeerrichting ICT & Cyber Security. Niks beters dan een ﬂinke hack om het bedrijfsleven wakker te schudden en te wijzen op de risico’s van het internet. Afgelopen maart nog werd de Veldhovense chipfabrikant ASML vermoedelijk door Chinese staatshackers gehackt. ‘Niet alleen grote bedrijven zijn het slachtoffer. Ook een MKB-bedrijf dat sterk afhankelijk is van IT is kwetsbaar’, waarschuwt Schellekens. Hij haalt enkele voorbeelden aan: ‘Naast bedrijfsspionage kun je als onderneming ook te maken krijgen met ransomware (chantagemethode door middel van een programma dat gegevens blokkeert), phishingmails (e-mails bedoeld voor het stelen van persoonlijke gegevens) en advanced persistant threats (langdurige en doelgerichte cyberaanvallen).’

Online zwakheden

Fontys ICT is afgelopen september met de afstudeerrichting ICT & Cyber Security gestart om aan de groeiende vraag naar security professionals te voldoen. ‘De afstudeerrichting ICT Management & Security bestaat al langer, daarin wordt veel aandacht besteed aan beleid. Met de nieuwe afstudeerrichting, die tevens als innovatieroute kan worden gekozen, ligt het accent op het technische aspect. De studenten leren alles over de bedreigingen, detectie en analyse van lekken en de mogelijke oplossingen.’ Na de opleiding kunnen oud-studenten bijvoorbeeld aan de slag bij een specialistische

security response team (CSIRT), dat onder meer pentesten en malware scans of forensisch onderzoek verricht voor grote bedrijven. Volgens Schellekens kan het ook voor het MKB verstandig zijn om deze testen regelmatig uit te laten voeren. ‘Door experts in te huren die ethisch hacken leer je als bedrijf je online zwakheden kennen en kun je financieel verlies en reputatieschade voorkomen. Je wilt als ondernemer immers niet in de uitzending van Radar of Kassa terechtkomen.’

Kinderziektes

Volgens Schellekens neemt de aandacht voor informatiebeveiliging op beleidsniveau toe. ‘Dat is ook noodzakelijk, want nieuwe technologieën zoals slimme energiemeters en apps brengen kinderziektes met zich mee. Daarnaast speelt mee dat de wetgeving wordt aanscherpt. Zo is er de Meldplicht Datalekken in de Wet bescherming persoonsgevens. Boetes kunnen oplopen tot wel € 450.000,-. Voorkomen is altijd beter dan genezen.’ � Fontys Hogescholen ICT Rachelsmolen 1 5612 MA Eindhoven T 088-5077299 E hogeschoolict@fontys.nl I www.fontys.nl/fhict

Casper Schellekens REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

OPLEIDING & TRAINING SPECIAL

Op het snĳvlak van HR en logistiek

De talenten van mensen TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Een logistieke vacature op hbo-niveau invullen? Heftruckchauffeurs of logistiek personeel die bij- of omscholing nodig hebben? Een terugkerende training zoals BHV nodig? Kostenbesparing realiseren bij instroom, doorstroom of uitstroom van werknemers binnen een logistiek of industrieel bedrijf? Met al deze HR en logistiek gerelateerde uitdagingen kun je terecht bij The Knowledge in Tilburg. Rianne de Brouwer is commercieel directeur bij deze opleider en bemiddelaar. Ze bevestigt: ‘We doen veel: opleiden, uitzenden, payrolling en re-integreren, maar al onze diensten bevinden zich op het snijvlak van HR en logistiek.’ The Knowledge bedient zowel directies als mensen op de logistieke werkvloer. Groot enthousiasme klinkt door als ze vertelt: ‘Bij iedere opdracht vormen de talenten van mensen het uitgangspunt. Dat geldt bij ons intern ook. Onze mensen zijn het succes achter het bedrijf. Accountmanagers en trainers hebben vaak al jarenlang contact met onze klanten. Wij benutten hun talenten door talentanalyses af te laten nemen door onze eigen geaccrediteerde werknemers.’ Met als resultaat zelfsturende teams, mensen die entrepreneurs worden. ‘Wij werken met plezier, doordat we in onze kracht staan. Dat is heerlijk.’

Talentanalyse

The Knowledge mag grote bedrijven zoals Fuji, Unilever en Shell tot haar klanten rekenen, maar werkt ook voor logistiek dienstverleners zoals Hartog en Bikker. Deze laatste nam enkele jaren geleden 90 man over van een bedrijf in de post en logistiek. Een ingewikkelde exercitie, want hoe plaats je ineens zoveel mensen in een nieuwe job? ‘Wij hebben van al die mensen de talenten in kaart gebracht

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

met behulp van een talentanalyse in combinatie met vaardigheidstesten en een capaciteitentest. Vervolgens hebben we op basis van teamanalyses bepaald wie op welke afdeling het best zou passen.’ Er zijn mensen omgeschoold en The Knowledge bood tevens de mogelijkheid tot outplacement en om via werving en selectie nieuwe mensen aan te trekken. De Brouwer vult aan: ‘Met als resultaat dat ieder persoon tot zijn recht komt en bedrijf en medewerkers bruisen van de energie en teamspirit.’

We staan in onze kracht Navigeren tussen belangen

In haar werk moet ze rekening houden met verschillende belangen. ‘De afdeling logistiek gaat voor kwaliteit en efficiency, HR kijkt vooral naar de mensen en directies hebben als voornaamste belang de koers te volgen waarbij kostenbesparing een belangrijke pijler is. We proberen hier een win-winwin-situatie te creëren door te navigeren tussen deze belangen. Daar slagen we in, mede dankzij onze jarenlange ervaring op alle niveaus.’ �

Rianne de Brouwer: ‘We proberen een win-win-win-situatie te creëren’

The Knowledge Kranenberg 11-13 5047 TR Tilburg T 013-5713822 E www.theknowledge.nl I info@theknowledge.nl

op Zoek naar gekwaliFiCeerd perSoneel? Zoâ&#x20AC;&#x2122;n 1700 jonge, enthousiaste studenten behalen jaarlijks hun mbo-diploma aan de rooi pannen.

Leerlingen van De Rooi Pannen volgen MBO-opleidingen in de sectoren handel, horeca, toerisme/recreatie, vormgeving en marketing/evenementen. Tijdens hun opleiding ontwikkelen ze zich tot dynamische en ondernemende vakspecialisten die zich richten op een succesvolle toekomst in het bedrijfsleven. www.derooipannen.nl

www.facebook.com/derooipannen

de rooi pannen brengt ondernemen in praktijk

DENK IN MOGELIJKHEDEN

www.vastgoedgemeentetilburg.nl

Voor opdrachtgevers die kunnen rekenen Vijfenzestig komma één miljoen euro. Zoveel geld hebben we inmiddels aantoonbaar bespaard voor eigenaren van talloze gebouwen, door middel van installatietechnische oplossingen, bouwkundige maatregelen en uitgebreid fiscaal advies. Wilt u weten hoe wij 79 jaar kennis en knowhow benutten om uw bedrijfspand energiezuinig te maken? Vraag de gratis Rendementsscan aan op

www.van-hout.com/rendementsscan

65. 65

M I L J O E N (€ )

KOSTENBESPARING

COLUMN

De levende mens

foto XziXzi

Studio Vkwadraat maakt architectuur.

Jules Verneweg 13 | 5015 BD Tilburg | t 013 542 49 94 info@studiovkwadraat.nl | www.studiovkwadraat.nl

PERSONEEL EN DIENSTEN AANGEBODEN! Zaken doen met de Diamant-groep betekent mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een eerlijke kans bieden op een betere toekomst. Meer weten? Mail naar info@diamant-groep.nl of bel 013 46 41 911.

JE KOMT ONS OVERAL TEGEN!

Opleiding en training is een special in deze uitgave, interessant! Maar ik vraag me af waarom het een aparte special dient te zijn. Het lijkt in de huidige tijd namelijk een continu issue; opleiding en training om bij te kunnen blijven bij de mooie, maar ook turbulente ontwikkelingen. Neem mijn favoriete branche; de pensioenmarkt. Niet afhaken nu, dit verhaal is een parallel voor het algemene leven. Naast alle wettelijke wijzigingen die over ons heen komen (dekkingsgraad, onder water, Witteveen, netto pensioen, zzp pensioen; duizelt het u al?), wijzigt ook een andere belangrijke factor: uw personeel. Realiseert u zich dat u in een steeds veranderende omgeving zit en dat u dan ook telkens moet veranderen om deze wijzigingen goed te kunnen (op)volgen? U bent zich voortdurend aan het aanpassen en dus ook aan het opleiden en trainen. Pensioenuitvoerders en wetgevers geven ons daarin een mooie (pensioen)spiegel. We klagen over de vele wijzigingen, maar deze wijzigingen komen voort uit een behoefte om de persoonlijke ontwikkelingen in de markt goed te kunnen volgen. Dat aanpassingsvermogen, dat inmiddels doorlopend aan ons gevraagd wordt, is een proces van trainen, opleiden, coachen, ondernemen, bijsturen. Om daar nou een special aan te wijden? Ik mag inmiddels een ruim aantal werkgevers en werknemers coachen op pensioengebied die regelmatig aan me vragen of het niet anders kan. Die vraag komt voort uit een andere behoefte, uit anders denken en handelen over pensioen. Omdat advies inmiddels (en gelukkig maar) volledig losgekoppeld is van een product, bestaat de mogelijkheid om regelingen samen te stellen zoals je werknemers die op prijs stellen. Ook als ze helemaal niets op pensioengebied willen. Want dat hebben ze inmiddels geleerd: zelfstandig keuzes maken. Uurtje sparren daarover? Ik begeleid je graag. De levende mens is tenslotte een lerende mens! Reageren? alfred@pensioen-coaching.nl

Alfred van den Dobbelsteen. Eigenaar Pensioen-Coaching.

BOB DEBAT

Brussel biedt ondernemers ongekende kansen

Hoe kom ik aan geld? TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Brussel biedt ondernemers ongekende kansen, dat klinkt fantastisch, maar waar liggen die kansen dan? In aanbestedingen en subsidies? En zijn die ook binnen te halen door de kleine en middelgrote ondernemer? Met de opmerking ‘Ik ben niet van de subsidies’ zet Jan Melis (Melis Gieterijen Tilburg) de toon van dit debat dat geleid wordt door Hanneke van Oirsouw (GROEIkwadraat). Andere ondernemers zijn het met hem eens en snappen bijvoorbeeld niet waarom ze subsidie kunnen krijgen voor een innovatie die ze sowieso moeten doen. Ook blijkt dat ze veel subsidies en organisaties die zich hiermee bezighouden, niet kennen.

Bij Melis Gieterijen gieten ze metaal, brons en aluminium. Het bedrijf bestaat ruim 60 jaar. ‘Ik vind dat je uit moet gaan

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

van eigen kracht. Subsidies kunnen zeker ondersteunend werken, maar er zit ook concurrentievervalsing in. Voor grote be-

drijven is het eenvoudiger om subsidies binnen te halen dan voor kleine bedrijven’, gaat Jan Melis verder. Remco Dieperink

Alexander Hermanns, INDICIA

Josha Ober, Midpoint Brabant

Erik de Ridder, BrabantStad en Gemeente Tilburg

(LOA Lak) is het roerend met hem eens. ‘In de basis ben ik tegen subsidies.’

Economische Zaken, Financiën, Werkgelegenheid en Arbeidsmarkt geeft aan dat ook overheden profiteren van de kennis van een organisatie als Midpoint Brabant.

positief gesteld leggen ze ondernemers beperkingen op, maar helpen hen ook door subsidies te verstrekken om met innovatieve oplossingen te komen. Jouw aanvraag heeft echt een grote plus, je werkt samen, er gaat kennis naar Europa en je levert een oplossing voor een maatschappelijk vraagstuk.’

Ga uit van eigen kracht Voeten in de aarde

LOA Lak in Tilburg coat en lakt diverse metalen oppervlakten, vooral voor de autoindustrie. ‘Wij lakken onderdelen voor vrijwel alle automerken die in Europa geproduceerd worden.’ Twee jaar geleden dwong Europese regelgeving hen een lakbad om te zetten om te voldoen aan de REACH richtlijnen. ‘Dat had nogal wat voeten in de aarde, omdat onze klanten allerlei producten opnieuw vrij moesten geven.’ Bovendien kostte het zijn bedrijf een hoop geld. ‘Ik ben net als een aantal andere ondernemers hier aan tafel niet voor subsidies. Aan de ene kant ben je gek als je er niet aan meedoet, maar als klein bedrijf weet je niet welke potjes er zijn en heb je continu het idee van alles mis te lopen.’ Josha Ober (Midpoint Brabant) reageert: ‘En precies daarom wil ik vanmiddag een aantal criteria benoemen waardoor in het vervolg bij jou de antennes omhoog schieten als jij iets met je bedrijf gaat doen waarvoor mogelijk subsidies beschikbaar zijn.’ Midpoint Brabant is een triple helix organisatie waarin overheid, bedrijfsleven en kennisinstellingen samenwerken. Bedrijven uit de regio Midden-Brabant kunnen er terecht voor advies en begeleiding bij onder andere subsidietrajecten en andere financieringsvraagstukken. Erik de Ridder, de Tilburgse wethouder voor onder andere

Samenwerken

Gastheer van dit debat is Mark Zaal. Sinds twee jaar is hij directeur van CZL in Tilburg, een bedrijf dat zich bezighoudt met oppervlaktebehandeling en het finishen van metalen onderdelen. Op dit moment zit hij midden in een Europese subsidieaanvraag bij Interreg. ‘Het verbod op chroom 6, een stof waar wij veel mee werken, dwingt ons een alternatief te ontwikkelen en dus om innovatief te zijn’, vertelt hij. Een consortium tracht het verbod genuanceerd te krijgen, zodat Chroom 6 gebruikt mag blijven worden. CZL werkt samen met een onderzoeksbureau aan een alternatief proces. Hij vertelt: ‘Het aanvragen van een Interregsubsidie is zo complex, dat een succesvolle aanvrager in ieder geval 30.000 euro subsidie ontvangt.’ Tijdens een rondleiding na het debat toont Mark Zaal zijn bedrijf, het staat vol met voor de leek indrukwekkende machines. Ook de chroombaden laat hij zien. ‘Hierin verchromen we onder andere gereedschapsonderdelen en delen van matrijzen.’ Josha Ober vertelt waarom zijn subsidieaanvraag een reële kans van slagen heeft. ‘Chroom 6 wordt verboden om de volksgezondheid te beschermen. Europa gaat in haar programmering sterk uit van maatschappelijke uitdagingen zoals gezondheid, vergrijzing en het klimaat. Hieraan is bijvoorbeeld het Europese Horizon 2020 programma voor een groot deel opgehangen. Met subsidies probeert de EU ondernemers te inspireren om met oplossingen te komen voor deze vraagstukken. Dus heel

Een vuist maken in Brussel

Wethouder Erik de Ridder debatteert ook mee namens BrabantStad, het bestuurlijk netwerk van vijf Brabantse steden en de provincie. De organisatie streeft ernaar bij de top vijf te blijven horen van Europese regio’s van kennis en innovatie. Gezamenlijk zetten de gemeenten en provincie in op versterking van het economische en innovatieve vermogen van de gehele provincie.

Geld zoekt niet het goede doel Hij vertelt dat bedrijven zelf met ideeën naar subsidieverstrekkers moeten komen. ‘Het is niet zo dat geld het goede doel zoekt, maar goede ideeën verdienen wel ondersteuning.’ Als nadeel van Europa noemt hij dat regels opgelegd worden, terwijl je naar subsidies moet zoeken. ‘Het zou eigenlijk andersom moeten zijn. Neem het chroom 6-verbod: dat wordt ons opgelegd, terwijl de subsidiemogelijkheden voor de meeste ondernemers ondoorgrondelijk zijn.’ Ook de wethouder ervaart dat hij verder komt als hij samenwerkt. ‘Als BrabantStad kunnen we een vuist maken in Brussel. We hebben een eigen lobbyist in Brussel en eentje in Den Haag. Neem REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Mark Zaal, CZL

Janwillem Verschuuren, De Cromvoirtse

Servaas Dankers, ATS All Tape Supplies

de verbreding van de A58, daar profiteren veel steden van en dus trekken we samen op. Van onze samenwerking in BrabantStad profiteren ondernemers in de provincie ook, bijvoorbeeld doordat we verbindingen maken met Nord-Rhein Westfalen en Vlaanderen.’

Maatschappij (BOM) en dat resulteerde in het predicaat Smart Industry. Ook zit ik in één van de fieldlabs van minister Kamp. Maar ik vraag me wel af: hoe kom ik aan geld, want dat geeft Smart Industry niet.’ Josha Ober reageert: ‘Die fieldlabs zijn in ieder geval heel kansrijk.’ En dat geldt volgens haar ook voor innovatieve productontwikkeling waar Nederlandse bedrijven zich, al dan niet samen met partners in Europa, mee bezighouden.

een energiesubsidie krijgt. Janwillem Verschuuren heeft nog nooit van deze subsidie gehoord terwijl hij in een aanverwante branche werkt. Hij vraagt: ‘Waarom krijgen we die subsidie niet automatisch?’

Smart Industry en fieldlabs

Janwillem Verschuuren is ook kritisch op subsidies, al is hij wel van mening dat subsidies op ontwikkeling van innovaties de terugverdientijd en dus de risico’s omlaag brengen. ‘Waar ik voor ben, is Smart Industry. Alles wat ik onder die paraplu ontwikkel moet ik openbaar maken en de extra kosten die daarbij komen kijken, krijg ik gesubsidieerd.’ Hij is mede-eigenaar van De

Wij laten veel kansen liggen Cromvoirtse. Dit Oisterwijkse bedrijf levert al meer dan 30 jaar metalen platen en metaal op maat in diverse vormen zoals balken, kokers, buizen en hoeken. ‘Voorheen vooral in Brabant, maar sinds enkele jaren door heel Nederland. We hebben een systeem ontwikkeld waarmee klanten online eigen producten kunnen laten berekenen en die wij automatisch 24 uur per dag produceren.’ Over zijn link met het onderwerp van dit debat zegt hij: ‘Als Brabantpartner ben ik in Brussel geweest. De groep bestond vooral uit onderwijs, overheid en helaas slechts enkele ondernemers.’ Hoewel hij niet erg doordrongen was van het nut van de expeditie, leverde het hem wel iets op. ‘Ik kwam in contact met de Brabantse Ontwikkelings

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Innovatie als sleutelwoord

‘Zowel bij Europese als bij nationale subsidieprogramma’s, zijn innovatie en verduurzamen de sleutelwoorden. De Europese fondsen zijn verdeeld in enerzijds de Structuur- en Investeringsfondsen en anderzijds de thematische/sectorale fondsen die direct vanuit Brussel worden beheerd. Ondernemers in Midden-Brabant komen in aanmerking voor OPZuid-middelen uit het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO). Voor samenwerking met partners uit andere Europese lidstaten zijn programma’s als Interreg VA VlaanderenNederland, Interreg Noordwest-Europa en natuurlijk Horizon2020 interessant. Stimulus, gevestigd in Eindhoven, beheert het geld van de Europese fondsen voor heel Zuid-Nederland in het OPZuid-programma. Deze organisatie kun je gewoon bellen.’ Ze waarschuwt wel dat je als ondernemer exact volgens Europese regeltjes moet werken. De meeste ondernemers aan tafel geven aan nog nooit van Stimulus gehoord te hebben. Servaas Dankers (ATS All Tape Supplies) merkt op: ‘En van Midpoint Brabant ook niet.’ En zo is er meer onwetendheid. Jan Melis bijvoorbeeld laat een bureau jaarlijks voor hem regelen dat hij

Argwanend

Gian Ploegmakers, eigenaar van Regio Business wil ook graag weten waarom het systeem van subsidies nog steeds zo ingewikkeld is. ‘Waarom kennen ondernemers de instanties niet die ze hierbij kunnen helpen?’ Remco Dieperink merkt op: ‘Ik vind inderdaad de subsidiepotjes niet, maar de bureautjes die aan mij willen verdienen, vinden mij wel.’ En dat zijn nou net de partijen waar veel ondernemers argwanend tegenover staan. Maar er bestaan dus ook neutrale partijen. Josha Ober en Erik de Ridder geven aan dat zowel Midpoint Brabant als de gemeente hard werken aan meer zichtbaarheid. De Ridder: ‘We gaan een Ondernemershuis starten dat het wegvallen van de KvK moet opvangen en voor alle ondernemers de bron moet worden voor dit soort informatie. Het wordt een neutrale, niet-commerciële organisatie, net zoals Midpoint.’

OPZuid

Het doel van het overgrote deel van zowel de Europese als de Rijkssubsidies is stimuleren dat ondernemers meer samenwerken en daardoor innovatiever worden. Servaas Dankers is bij dit debat aanwezig als niet-benutter van subsidies. ‘Wij maken producten van zelfklevende tape op maat en leveren vooral aan het buitenland zoals de VS, Mexico en het Midden-Oosten. Slechts 12% gaat naar Nederlandse klanten. We doen wel iets met subsidies, maar

Remco Dieperink, LOA LAK

Jan Melis, Melis Gieterijen

dat is alleen nationaal. Ik denk dat we veel kansen laten liggen.’ Hij maakt wel gebruik van een nationale innovatiesubsidie. ‘Wij hebben hiermee bij een Duits bedrijf een nieuw soort folie laten ontwikkelen. Meerdere klanten vroegen hierom en omdat ik zelf alleen een verwerkings- en geen productielocatie heb, had ik hier een partner bij nodig.’ Janwillem Verschuuren loopt vast in een project dat ook erg innovatief is.

ringen mee. ‘Vaak zijn de criteria onhaalbaar voor het MKB’, stelt hij. ‘Op de bonnefooi naar Brussel rijden en hopen dat je op een zak geld stuit, heeft in ieder geval geen zin’, reageert Erik de Ridder. ‘Je hebt iemand nodig die de weg weet.’ Dat geldt zowel bij aanbestedingen als subsidies. De debatsleider vraagt: ‘Is de bureaucratie te groot voor het MKB?’ Janwillem Verschuuren meent van wel. ‘Ik ben vier uur bezig geweest met mijn OPZuid aanvraag en ben nog niet halverwege de achttien pagina’s, omdat ik steeds van alles moest opzoeken. In die tijd had ik heel wat extra omzet kunnen draaien, terwijl ik straks slechts 4% kans heb om die OPZuid binnen te halen.’ Josha Ober en Erik de Ridder geven aan dat ondernemers moeten zorgen voor een kansrijke aanvraag. ‘Toets dus voor je een aanvraag indient of je voldoet aan de criteria, dus is het plan innovatief en heb je de juiste ketenpartners?’ schetst de adviseur van Midpoint Brabant. Ook bij deze instelling kunnen ondernemers hun kansrijkheid toetsen. Janwillem Verschuuren geeft aan dat dit soort triple helix organisaties meer zichtbaar moeten zijn en duidelijk moet zijn dat ze geen provisie krijgen. ‘Want vooral MKB’ers hebben een gezond wantrouwen, die vragen zich altijd af: hoe word jij er beter van? En: je doet dit vast niet voor niets?’ Het is ook van belang de juiste taal te gebruiken in een aanvraag. Alexander Hermanns: ‘Met INDICIA zijn we vaak tweede geworden bij aanbestedingen. Wij hebben geleerd dat het belangrijk is om de taal van de beoordelaar te spreken.’ Jan Melis reageert: ‘Inderdaad, zorg dat je de taal van de ambtenaren spreekt die jouw aanvraag beoordelen.’ �

Je bent gek als je er niet aan meedoet Hij vertelt: ‘Ik wil de productie van kleine aantallen interessant maken door de productietijd te verlagen. Dit door inzet van snel programmeerbare robots. Ik weet zelf onvoldoende van robots dus heb samenwerkingspartners gezocht. Technische Universiteiten willen wel meedoen, maar alleen als ik voor het geld zorg.’ ‘Dit is nou typisch een project dat past bij OPZuid, ik word enorm enthousiast van Janwillems verhaal’, reageert Alexander Hermanns, directeur Innovatie bij INDICIA. Hij zegt: ‘Wij maken zelf gebruik van subsidies en helpen andere ondernemers bij OPZuidaanvragen.’

De weg weten

Een ander onderwerp dat tijdens dit debat voorbij komt, is aanbestedingen. Profiteert iedereen van Europese aanbestedingen of zijn regionale ondernemingen hierin kansloos? Gespreksleider Hanneke van Oirsouw vraagt: ‘Wie heeft hier ervaring mee?’ Jan Melis heeft er vooral minder goede erva-

Adviezen van de deelnemers: Josha Ober: ‘Doe iets unieks en werk samen met partijen in de keten.’ Alexander Hermanns: ‘Spreek de taal van de beoordelaar.’ Erik de Ridder: ‘Goede ideeën verdienen ondersteuning.’ Jan Melis: ‘Innoveren en aandacht voor duurzaamheid horen impliciet bij het ondernemerschap.’ Mark Zaal: ‘Een verbod vanuit Europa kan bedrijven dwingen om innovatief te zijn.’ Janwillem Verschuuren: ‘Subsidie stimuleert het eerder nemen van risico’s.’ Servaas Dankers: ‘Innoveer met behulp van een partner.’ Remco Dieperink: ‘Organisaties als Midpoint Brabant moeten zichtbaarder zijn.’

Het volgende BOB Debat is op donderdag 11 juni: De strijd om technisch personeel, hoe creatief moet je als ondernemer zijn om aan de juiste mensen te komen? Bij ieder debat gaan zo’n acht eigenaren dan wel directeuren van een bedrijf met minimaal tien medewerkers en twee specialisten uit de regio Midden-Brabant (Tilburg, Waalwijk e.o.) met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

ICT

Al vĳftien jaar een succesformule

Snel peddelen om de golf te pakken TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Joost Merkx: ‘We richten ons steeds meer op veiligheid van data’

Als kleine jongen was hij gefascineerd door de knopjes van zijn vaders radio. Ook zijn handelsgeest manifesteerde zich en met de verkoop van eigengemaakte gipspoppetjes, cassettebandjes en later cd’s, boekte hij aardig wat winst. Omdat zijn moeder stellig van mening was dat hij een echt vak moest leren, werd hij accountant. Maar het bloed stroomt waar het niet gaan kan en na een korte carrière in de accountancy, koos Joost Merkx, directeureigenaar van IT Support Groep Tilburg, twintig jaar geleden uiteindelijk toch voor zijn grote liefde: de IT sector. IT Support Groep telt 22 medewerkers en levert inmiddels al ruim vijftien jaar een breed pakket ICT oplossingen aan MKB bedrijven. In die vijftien jaar is de IT markt erg veranderd. ‘We richten ons steeds meer op veiligheid van data. Klanten gaan in de toekomst steeds meer cloud gebaseerde diensten afnemen en hebben de behoefte om deze verschillende componenten naadloos met elkaar te verbinden. We zijn dus meer IT architecten dan voorheen. De verandering is volgens de Tilburger ook merkbaar in de kennis waarover de klant beschikt. ‘Voorheen wisten MKB-bedrijven nauwe-

We verkopen geen lucht lijks iets van IT en daar speelden veel IT-ers handig op in. Wij gaan ervan uit dat je met eerlijk zijn en openheid veel meer bereikt op de lange termijn. Zeggen wat je doet en doen wat je zegt. Ook als het niet lukt. We hebben een scherp zicht in de cloud, maar verkopen zeker geen lucht.’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015

Succesformule

Een aankomende trend binnen de IT is volgens Joost Identity & Access Management (IAM). Denk hierbij bijvoorbeeld aan een gebruikersvriendelijke inlogprocedure om toegang te krijgen op alle diensten. ‘Omdat de cloudtechnologie verandert, raken veel bedrijven het overzicht kwijt. Wij proberen onze klanten met IAM de controle over hun gegevens te laten houden en de risico’s te beheren.’ De succesformule van IT Support Groep is volgens Joost om steeds die stap voorwaarts te blijven maken. ‘Snel kunnen schakelen, alert zijn en focussen op toekomstige innovaties en oplossingen. Ik vergelijk het wel eens met surfen. De golf van IT gaat heel snel. We moeten daarom snel peddelen om de golf te pakken om op het juiste moment op de golf te staan.’ � IT Support Groep Kamerikstraat 23 5045 TW Tilburg T 013-5784300 E j.merkx@itsupportgroep.nl I www.itsupportgroep.nl

RB Adv_Kuppers&Co-NOV2014.indd 2

24-10-2014 14:11:17

Alleen bij aanschaf in 2015!

5 JAAR LANG, 7% BIJTELLING

Direkt ! r leverbaa

Mitsubishi Outlander PHEV € 39.990,Lease vanaf € 599,-** Vanaf

7% BIJTELLING (V.A. € 98,PER MAAND*)

FISCAAL VOORDEEL VOOR ONDERNEMERS

BRANDSTOFBESPAREND (A-LABEL)

TREKVERMOGEN 1500 KG

ACTIERADIUS 800 KM

STANDAARD 4WD

GARANTIE + MOBILITEITSSERVICE

Industrienr. 4727 Kapt. Hatterasstraat 11 • Tilburg Tel. 013 - 544 33 30 WWW.DEAUTOAVENUE.NL

CO2-uitstoot < 49 g/km. Prijzen inclusief BTW/BPM, tenzij anders vermeld, exclusief verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Afgebeeld model kan afwijken van de standaard speciﬁcaties. *Bijtelling is afhankelijk van het voor u geldende belastingtarief, deze berekening is op basis van het 42% belastingtarief. **Leasetarief per maand is exclusief BTW en gebaseerd op operationele lease met een looptijd van 60 maanden bij 20.000 km per jaar, incl. verzekering, reparaties, onderhoud en banden. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Vraag naar de voorwaarden.

AVIA Vollenhoven volledig dekkend in de Gemeente Tilburg! Kraaiven Zevenheuvelenweg 24

Noord Brucknerlaan 14

Vossenberg Heieinde 13 SWING Kerkstraat 67 Berkel-Enschot

REESHOF

Kraaiven Henri Blomjousstraat 1

TILBURG CENTRUM Loven Geminiweg 21

Reeshof B.B. van Voorst tot Voorstweg 151

Noordhoekring 180

Spoorlaan 3

Katsbogten Emma Goldmanweg 4

Vraag uw zakelijke tankpas aan bij Vollenhoven Olie en profiteer van: • • • • •

De grootste dekking in Tilburg met 10 tankstations. Een op maat gemaakt en flexibel passysteem, waarvan u gebruik kunt maken op 500 locaties door heel Nederland. Geavanceerd én gratis Card Management Systeem om makkelijk uw facturen te downloaden en online uw passen en gegevens te beheren. Een digitale en gespecificeerde periodieke factuur waardoor u nooit meer tankbonnen hoeft te bewaren. Scherpe prijzen, snelle service en de meest moderne tankapparatuur.

Vollenhoven Olie B.V. | Goirkekanaaldijk 221, 5048 AA Tilburg Tel: 013-5950950 | tankpas@vollenhovenolie.nl | www.vollenhovenolie.nl