REGIO NOORDOOST-BRABANT
ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Roel Jansen Het kwartje viel
Luuk van den Berg Volledig in shock
BOB Debat Mobiliteit 2020 Op de barricades
Astrid van Helvoort Het is twee voor twaalf
Op zoek naar een leuke baan?
Bezoek onze banenavond op 25 september a.s Aanmelden via www.hoppenbrouwerstechniek.nl
Vestigingen in Udenhout - Deurne - Dongen - Nijmegen - Roosendaal
REGIO NOORDOOST-BRABANT
ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Roel Jansen Het kwartje viel
Luuk van den Berg Volledig in shock
BOB Debat Mobiliteit 2020 Op de barricades
Astrid van Helvoort Het is twee voor twaalf
Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 33 september/oktober 2017
HAVE A BREAK Op 25 oktober organiseren we samen met vijf jonge ondernemers een BOB Borrel in de Koepel in Breda (lees meer verderop in deze editie). Het historische pand werd eind 1800 gebouwd volgens het panopticumprincipe: vanuit het cirkelvormige midden hielden bewakers hun gevangenen constant in de gaten. Zij hadden weinig regie op hun eigen leven.
KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl
Een paar jaar geleden zaten er nog gedetineerden vast; nu bouwen we er
CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg
onvermijdelijk dat je mensen ziet komen en gaan. En bij voorkeur op
DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Anne Engels Annemiek Slofstra TRAFFIC & CONTENT Ingrid Helmink REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Raquel Mourik, Jenneke de Roij en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Bas Haans, Michel Klop, Linn de Kort, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij.
een leuk zakelijk feestje. Het kan verkeren. Als je al een tijdje lekker aan het ondernemen bent zoals ik, dan is het een natuurlijke wijze en niet tussen zes planken. Het is dan ook mooi als iemand op een bepaald moment plaats maakt voor fris bloed en niet eindeloos op zijn stoel blijft zitten. Zo neemt Ton Rombouts deze maand afscheid als Burgemeester van ’s-Hertogenbosch. Geeft Pieter Bak het stokje door als voorzitter van Bourgondisch. En heeft mijn favoriete kroegbaas Arnold Vromans zijn Bosschenaartje achter zich gelaten zodat hij nog meer op reis kan. Voor alle drie neem ik mijn hoed af, chapeau: goed gedaan! Ondernemers hebben soms de neiging om te lang door te gaan. Maar ik ken er ook die vinden dat ze te vroeg zijn gestopt. Zelf de regie houden op je leven is een kunst op zich. Op het juiste moment schakelen vereist moed en zelfkennis. Misschien krijg je spijt van je beslissing of kom je erachter dat je het al jaren eerder had moeten doen. Niet doen! Er komen altijd weer nieuwe uitdagingen op je pad.
VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK Q-Promotions
Maar pas wel op dat je niet vast blijft zitten; zie ik je in de Koepel in Breda?
ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 BEDRIJFSLIDMAATSCHAP Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 295,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.
Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl
6 8 11 12 15 16 19 21 22 25 26 29 30
Van Lanschot Chabot: Het is twee voor twaalf Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken: Hij had gelijk Column Sylvester Eijffinger: Het grote probleem van centrale banken CapitalatWork: Geen spel, maar een dans Incomme: Dit hadden we veel eerder moeten doen RJ Networks: Het kwartje viel Column Steven Faber: Simpel is niet eenvoudig Veldrit Grote Prijs van Brabant: Generale repetitie voor EK Veldrijden 2018 VDB Advocaten Notarissen: De notaris als teamplayer Everbetter | Branding & Communication design: Design voor deals Ondernemen met Visie: Stefan van de Nieuwenhof Citymarketing Tilburg: Je maakt het in Tilburg Perfection: Ik twijfelde heel even
BOB UPDATE
Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden en de uitnodigingen voor de BOB Borrel bij De Koepel in Breda op woensdag 25 oktober. We blikken terug op de BOB Zomerborrel bij Kasteel Maurick in Vught en BOB Back to Business bij Auberge du Bonheur in Tilburg.
32
41 42 45 47
Column Rianne de Brouwer: Tips voor de juiste ‘fit’ Vrouw in Business: Simone van Opzeeland-Kivits Dotcombusiness: Volledig in shock Acer: De triple cheeseburger
MOBILITEIT SPECIAL
50 Rüttchen Den Bosch en Veghel: Ik zou niet weten wat we nièt kunnen bieden | 53 Bogaerts & Groenen advocaten: Van ambacht naar high tech | 55 Column Anna Kitslaar: Mobiliteit gaat over mensen (oh nee…over geld) | 56 Ericsson Telecommunicatie: Op zoek naar de zin van technologie | 59 Column Joost van den Akker: Tevreden door hogere eigen bijdrage | 60 The Adventure: James Bond achterna
BOB DEBAT
48 62
Mobiliteit 2020. Zelfrijdende auto’s, truck platooning, elektrische fietsen en drones. Technologische innovaties volgen elkaar in rap tempo op en zijn aanjagers voor een revolutie in de mobiliteitsmarkt. De ontwikkelingen gaan razendsnel, maar leveren ook veel vragen op over aansprakelijkheid, cybersecurity, data, privacy en impact op de infrastructuur. Hoe ziet mobiliteit er in de toekomst uit? En wat kan of moet je als ondernemer met deze innovaties?
66
08 16 26 42
New Heroes Basketball: Terug naar de top
47
COVERSTORY
Van bewustwording naar urgentie
Het is twee voor twaalf TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD
Astrid van Helvoort
De risico’s van cybercrime zijn volgens Astrid nog lang niet in het bedrijfsleven doorgedrongen. ‘De bewustwording is geslaagd, het gevoel van urgentie echter niet. Cyberincidenten nemen toe en worden geavanceerder. Ook het aantal datalekken is hoger dan ooit tevoren’, waarschuwt ze. Dagelijks vinden er aanvallen plaats en worden bedrijfssystemen platgelegd door ransomware. Nog vers in het geheugen ligt WannaCry. ‘Deze aanval ging Nederland deels voorbij, maar in juni werd ons land wel getroffen door een grote gijzelsoftwareactie: onder meer pakketbezorger TNT en medicijnfabrikant MSD werden slachtoffer. Daags na dergelijke incidenten staat de telefoon bij ons roodgloeiend.’
Een digitale brandweer Reputatieschade
‘Het is twee voor twaalf’, zo stelt Astrid van Helvoort, directeur bedrijven & instellingen bij Van Lanschot Chabot. Al ruim vier jaar is zij samen met haar team risicomanagers actief om ondernemers bewust te maken van de risico’s van cybercriminaliteit. ‘In de wereld van cybercrime gaat meer geld om dan in de drugswereld, waardoor het voor criminelen een lucratieve zaak is om zich hiermee bezig te houden. De vraag is dan ook niet of je wordt aangevallen als ondernemer, de vraag is wanneer.’ 6
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Het team van risicomanagers bewaakt de continuïteit van ondernemingen op het gebied van personeels-, ondernemers- en bedrijfsrisico’s. Daar valt ook cybercrime onder, dat volgens Astrid een reëel risico vormt. ‘Twee op de drie ondernemers krijgt ermee te maken; van spionage en chantage tot aan het verlies van waardevolle data. Met name de sectoren zorg, ICT, zakelijke dienstverlening en de maakindustrie lopen veel risico. Maar omdat veel bedrijven bang zijn voor reputatieschade, wordt dit niet altijd naar buiten gebracht.’ De kans op een cyberaanval is groter dan dat een onderneming wordt getroffen door brand. Toch heeft iedere ondernemer wel een
Cybercrime is criminaliteit met ICT als middel én brandpolis, maar geen cyberpolis. Sterker nog: deze bestond vier jaar geleden nog niet. Van Lanschot Chabot nam daarom het heft in eigen hand en ontwikkelde de eerste Nederlandse cyberverzekering in samenwerking met ICT- securitybedrijf Fox-IT en Holla Advocaten. ‘Veel verzekeraars durven hun handen niet te branden aan cybercrime: te vernieuwend of te ingewikkeld. Als toonaangevende risicomanagers zien wij het als onze taak om oplossingen te ontwikkelen voor problemen, die grote impact kunnen hebben op ondernemers.’
Crisisteam
De Van Lanschot Chabot Cyberverzekering dekt schade aan derden zoals aansprakelijkheid, maar ook eigen schade zoals bedrijfsschade, reconstructiekosten en extra bedrijfskosten. Daarnaast krijgen ondernemers 24/7 ondersteuning. ‘Bij het (vermoeden) van cybercrime bel je de Cyber Incident Manager, die als een digitale brandweer direct branden blust op technisch én juridisch gebied. Binnen enkele uren wordt een crisisteam samengesteld.’ Pr en communicatie vormen daarbinnen een wezenlijk onderdeel, zeker nu de wet- en regelgeving is aangescherpt. Astrid legt uit: ‘Vanaf 1 januari 2016 geldt de Wet Meldplicht datalekken. Dat houdt in dat je binnen 72 uur een datalek moet melden aan Autoriteit Persoonsgegevens en aan de betrokkenen. Doe je dat niet, dan kun je een boete tot maximaal 820.000 euro krijgen of 10 procent van de jaaromzet.’
Lek
Per 26 mei 2018 is de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming van kracht. Onder deze nieuwe wetgeving mag
je alleen onder strikte voorwaarden persoonlijke informatie verzamelen en bewaren. ‘Als jij je niet aan deze strikte voorwaarden houdt, dan ben je strafbaar en loop je risico op een boete van maximaal 20 miljoen euro of 4 procent van de wereldwijde omzet, net welke van de twee hoger is.’ Goed contractmanagement is daarom essentieel, stelt Astrid. ‘Ook al staat jouw data in de cloud, als ondernemer blijf je verantwoordelijk voor deze gegevens. Sluit daarom een contract af met je IT-provider, waarin staat dat hij verplicht is om een lek binnen een korte tijd te melden. Met deze waarborging creëer je een USP richting je klanten.’
Maak je medewerkers alert
doelwit. De jaarlijkse economische schade bedraagt 10 miljard euro. De top 5 meest voorkomende bedreigingen: • Fout/actie eigen medewerkers. • Crimeware (zoals malware/ransomware). • Misbruik door (ex-)medewerkers. • Fysieke diefstal. • DOS (Denial of service) aanval. Van Lanschot Chabot gelooft in durf en ondernemerschap. Ze stellen je in staat vrijuit te leven en te ondernemen met alle risico’s die daarbij horen, door de beheersing van verzekerbare risico’s op zich te nemen. In januari 2018 organiseert Van Lanschot Chabot een groot landelijk congres op het gebied van cybercrime, onder meer in samenwerking met Jheronimus Academy of Data Science. Voor meer
Fout
Verkennen, voorkomen én waar nodig, verzekeren, zo luidt het devies van Van Lanschot Chabot. ‘Ons businessmodel is niet gericht op het verkopen van producten, maar op consultancybasis. We maken de risico’s en impact voor de ondernemer inzichtelijk en dragen oplossingen aan. Zo kan de ondernemer een weloverwogen inschatting maken welke risico’s hij (deels) kan en wil dragen.’ Hoewel geen enkel risico kan worden uitgesloten, kunnen ondernemers wel preventieve maatregelen nemen. ‘Zorg voor een gelaagde beveiliging, maak back-ups en train je personeel. Maak hen alert en bewust van de risico’s. De grootste bedreiging van cybercrime vloeit namelijk voort uit een fout of actie door de eigen medewerker.’ Tot slot tipt
informatie zie www.vanlanschotchabot.nl.
Astrid om een cyberaanval-simulatie te houden: ‘Dit biedt veel nieuwe inzichten. Iedere ondernemer heeft een draaiboek voor een brand klaarliggen. Maar weet hij ook wat hem te doen staat als zijn bedrijf slachtoffer wordt van cybercrime?’ �
Van Lanschot Chabot Risicomanagers Statenlaan 8 5223 LA ’s-Hertogenbosch T 073-6924657 E A.vanHelvoort@ vanlanschotchabot.com I www.vanlanschotchabot.com
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
7
FINANCIEEL MANAGEMENT
Soms terugfluiten. Soms de spreekwoordelijke schop
Hij had gelijk TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
‘Het onmogelijke doen we direct. Een wonder duurt iets langer. Vanaf morgen kunnen we toveren.’ Met deze spreuk wees Jan van Hassel klanten subtiel terecht als ze weer eens onverwacht de werkplaats binnenliepen met ‘Het is maar een kleinigheid. Kun je er meteen naar kijken?’
‘Het bordje met de spreuk hing in de fietsenzaak van mijn vader, maar prijkt inmiddels al jaren in onze werkplaats. Puur uit nostalgie overigens, want de klant van vandaag is een stuk beter opgevoed. Hij logt in op planningssystemen en maakt gebruik van een servicepas’, lacht Maurice van Hassel (Profile van Hassel, Rosmalen). In het gloednieuwe Rabobank Adviescentrum vertellen hij en collega Rick Kemps (Kemps Bike Totaal, ’s-Hertogenbosch) over mondige klanten, de opmars van e-bikes, grote leveranciers en nieuwe marktpartijen. Samen met hun accountmanagers Joris van de Langenberg en Gertjan Tienkamp schetsen ze een beeld van wat Maurice ‘een supermooie branche’ noemt.
Vrije keuze
Van druk om de familiezaak over te nemen, was nooit sprake. Ook al waren ze respectievelijk de tweede (Maurice) en derde (Rick) generatie in de fietsenhandel. ‘Sterker nog, het werd me zelfs afgeraden’, zegt Maurice. ‘In eerste instantie wilde ik dan ook timmerman worden.’ ‘En ik wilde naar de lts’, voegt
8
REGIO BUSINESS
Maurice van Hassel, Rick Kemps, Gertjan Tienkamp en Joris van de Langenberg
‘Wij zijn er voor de starters, feestgangers, mama’s, papa’s, vroege vogels, genieters, waaghalzen, klimmers, springers en doe-hetzelvers. Wij houden van fietsen.’
Rick eraan toe. Maar het bloed kruipt waar het niet gaan kan. Met als gevolg dat Rick in 2002, samen met zijn vrouw Mignonne, de Bossche fietsenhandel van zijn ouders overnam. Een jaar later deed Maurice, samen met zijn vrouw Gerda, hetzelfde in Rosmalen.
Andere kijk
Zowel Kemps Bike Totaal als Profile Van Hassel moderniseerden, optimaliseerden en speelden met verve in op de veranderende behoeften en de veranderende klant. ‘Klanten zijn beter geïnformeerd dan vroeger’, meent Maurice. ‘Ze zijn mondiger geworden. Nemen geen blad voor de mond.’ Rick is het daar niet helemaal mee eens. ‘Diezelfde verzuchting hoorde ik al bij mijn vader. Ik herken trouwens steeds meer van zijn uitspraken, merk ik. Volgens mij is het dus eerder een kwestie van ouder worden en anders tegen de dingen aankijken. Wellicht zijn niet zozeer de klanten veranderd dan wel wijzelf.’
Onze grote troef
Maurice en Rick zijn unaniem: de komst van nieuwe marktpartijen en de manier waarop gevestigde leveranciers hierop reageren, is onmiskenbaar de grootste uitdaging in hun branche. ‘Je ziet dat grote leveranciers hier niet meteen een antwoord op hebben. Ze weten niet goed welke richting ze uit moeten. Zoeken volop naar de juiste strategie. Ze hadden, denk ik, nooit verwacht dat particulieren een elektrische fiets bij ‘mobiele fietswinkels’ zouden kopen.’ ‘Maar hoort bij dit businessmodel niet ook een duurder onderhoudsmodel?’, werpt Gertjan op. ‘Klopt’, antwoordt Rick. ‘En dat besef dringt steeds meer door bij de consument. Onder-
houd wordt een bepalende factor. Onze werkplaats is onze grote troef. Dat wij service aan ons product toevoegen, maakt dat we de strijd gaan winnen.’ ‘Aftersales als superservicekanaal’, concludeert Joris.
E-bikes
‘De komst van e-bikes zorgt tegelijk voor extra kansen’, meent Maurice. ‘Met hun software zijn ze namelijk onderhevig aan storingen. En ‘storingen’ betekent een bezoek aan onze werkplaats. Nog meer aftersalesmogelijkheden dus. Daarnaast neemt het marktaandeel van e-bikes in snel tempo toe. Momenteel gaat het om 35 procent, maar sommige prognoses stellen dat e-bikes 80 tot 90 procent van de markt gaan innemen. De redenen voor die exponentiële groei zijn divers. Enerzijds lijkt de jeugd in e-bikes steeds vaker een alternatief voor de scooter te zien. Anderzijds wordt de e-bike steeds meer geïntegreerd in het woon-werkverkeer. Maar of hij effectief deel uitmaakt van een mobiliteitsplan, hangt toch vooral af van de werkgever. Wat is zijn budget? Hoe kijkt hij naar mobiliteit en duurzaamheid? Sinds de afschaffing van het fietsplan doet de overheid immers weinig tot niets om het (elektrisch) fietsen te stimuleren. Daar ligt zeker nog een rol voor haar weggelegd.’
werk uit handen genomen, want we worden op diverse manieren ondersteund. Denk aan social media, marketing, juridische steun en kassasystemen. Uiteraard is er ook nog het schaalvoordeel, waardoor we scherpe prijzen kunnen hanteren.’
Overhaaste stappen
Zien Maurice en Rick elkaar als collega’s? ‘Zeer zeker’, luidt hun antwoord. ‘We zijn geen concurrenten van elkaar. Leveren elkaar onderdelen of fietsen. We sparren geregeld en vertrouwen elkaar. En hoe evalueren ze de samenwerking met hun Rabobankaccountmanager? ‘Ik vind het erg prettig om Joris als sparringpartner te hebben’, antwoordt Maurice. ‘Hij geeft me een schop onder mijn kont of fluit me terug als dat nodig is. Zijn realistische kijk op een situatie maakt dat ik geen overhaaste stappen zet. Wat hij adviseert is niet altijd prettig om te horen, maar achteraf denk ik altijd weer ‘hij had gelijk’. Joris is al een jaar of acht mijn accountmanager en daar ben ik blij om.’ ‘Gertjan en ik zijn nog maar drie maanden aan elkaar gelinkt. Onze relatie is een stuk priller’, glimlacht Rick. ‘Maar ik merk aan alles dat hij onze branche goed kent.’ �
Perfecte fusie
‘Profile en Bike Totaal waren aanvankelijk concurrenten’, legt Rick uit. ‘Drie jaar geleden zijn onze retailorganisaties samengegaan onder Dynamo Retail Groep. De ene organisatie had meer financiële middelen in te brengen, de andere liep voorop wat betreft technologische ontwikkelingen. De fusie zorgde voor de perfecte win-win situatie. Het heeft ons bovendien een hoop
Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Hugo de Grootlaan 11 5223 LB ‘s-Hertogenbosch T 073-6995500 E bedrijven.s-hertogenbosch@ rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
9
Welke contactpersonen zoekt u? Toegang tot ruim 2,8 miljoen actuele bedrijfsadressen met 3,6 miljoen contactpersonen U zoekt bijvoorbeeld: Vanaf
250
Vanaf
€ 0,70
€ 0,27
5000
10.000
Contactpersoon: voornaam, achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer
Contactpersoon: voornaam, achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer
Secretaresses Contactpersoon: voornaam, achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer
ICT’ers
ProbeerRANTISU uit!
25 bedrijven G
• Toegang tot alle bedrijven van Nederland voor uw direct mail- en telemarketingacties • 2,8 miljoen bedrijfsadressen met ruim 3,6 miljoen contactpersonen • Onbeperkt doelgroepselecties maken • Exports in diverse formaten • Dagelijkse actualisatie van uw bestanden
www.datacollectief.nl | 0800 - 2028 Bel voor persoonlijk advies
06 - 51 04 89 96
Vanaf
€ 0,22
Marketeers
UNIEK:
Wij leveren contactpersoon gegevens
COLUMN
COLUMN
Subliem Subliem S ubliem S ubliem SS ubliem G enieten O ntwaken S parren ubliem Subliem Genieten Subliem OPntwaken roosten Ontwaken Sparren
Subliem Proosten
Sylvester Eijffinger Tilburg University
Het grote probleem van centrale banken 7,4 7,2 7,0 6,8
ubliem Ssinds 1986
6,6 6,4
Oirschotsebaan 15 5062 TE OISTERWIJK (NL)
T +31 (0)13 - 523 21 00 E info@rosep.com I WWW.ROSEP.COM
6,2
DEC 2013 - SEP 2017 www.sylvestereijffinger.com
6,0
Waar is de nooduitgang? Meer dan vijf jaar geleden waarschuwde ik in mijn paper voor de monetaire dialoog van het Europees Parlement met ECB-president Mario Draghi, dat het op grote schaal bijdrukken van geld (kwantitatieve verruiming) niet zou helpen om de economie uit het slop te halen van de financiële crisis. In dezelfde periode kochten ook centrale banken in de VS, het Verenigd Koninkrijk en Japan massaal schulden op. Gratis geld Heeft het geholpen om de economische groei een stimulans te geven? Ondanks hier en daar incidenteel aardige groeicijfers zie ik weinig structurele verbetering. Te veel geld van centrale banken heeft geleid tot opgeblazen aandelenmarkten, vastgoed, slechte bankleningen, gratis geld voor bedrijven en risicovolle investeringen. Het grote probleem van centrale banken is hoe zij de enorme overvloed aan geld en krediet die zij in omloop hebben gebracht, tot meer acceptabele proporties kunnen terugbrengen zonder het ingezette matige economische herstel te smoren.
EUROFACTOR De ondernemende financier Wij helpen uw onderneming met liquiditeit
Sceptisch Ik blijf sceptisch. Ik verwacht dat de Europese Centrale Bank en de Fed in de VS de biljoenenschulden die zij hebben opgebouwd niet anders dan moeizaam kunnen afbouwen. Slechts in kleine stapjes en over een langere periode van ten minste drie tot vijf jaar. Markten zijn er ook niet gerust op: de afgelopen maanden zagen we dalende aandelenkoersen, oplopende rentes en sterke valutaschommelingen, nadat Fed-president Janet Yellen en ECB-president Mario Draghi alleen maar hadden gehint op een beperking van de kwantitatieve verruiming. Enorme luchtballon Centrale bankiers zijn een ongekend monetair experiment aangegaan, waarvan zij de uitkomsten niet konden voorzien, noch beheersen. De enorme luchtballon van schulden moet toch een keer leeglopen. Dat zal heel geleidelijk gaan en betekent tevens dat voortgaand herstel van de wereldeconomie weinig waarschijnlijk is. We moeten eerder gaan denken aan een afzwakkende groei of zelfs een mogelijke recessie.
W W W. E U R O FA C T O R . N L
Voorlopig houd ik mijn Economische Barometer daarom nog even op 6,5. �
FINANCIEEL MANAGAMENT
Dan is geld een lust
Geen spel, maar een dans TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Jean-Paul van Bavel en Steven Faber
Het hebben van vermogen is voor velen een droom, maar komt ook met grote verantwoordelijkheden. ‘Natuurlijk zijn er mensen die er ontspannen onder blijven en lekker leven, maar we zien ook veel zorgen’, vertellen vermogensbeheerders Jean-Paul van Bavel en Steven Faber van CapitalatWork in Breda.
Met hun unieke manier van beleggen nemen ze die zorgen weg. En dat doen ze al jaren op dezelfde manier. ‘Je kunt ons zo vaak interviewen als je wilt, de kern van ons verhaal blijft hetzelfde. We zien beleggen niet als een spel, maar als een dans en die dans beheersen we erg goed’, aldus Steven.
12
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Eigen research
CapitalatWork is anders dan andere bedrijven die namens vermogende particulieren en ondernemers beleggen. Het is een van de weinige partijen in de Benelux die bepaalt in welke bedrijven het investeert op basis van eigen research. ‘We baseren ons echt
alleen op de research van onze eigen analisten.’ Daar komt bij dat ze alleen investeren in bedrijven die zich bewezen hebben. Jean-Paul: ‘Met startups doen we niets, omdat die te onzeker zijn.’ Een partij als Netflix dat veelbelovend lijkt, maar verlies lijdt, voldoet dus niet aan de criteria. Jean-
Paul: ‘Maar over vijf jaar kan dat anders zijn.’ Ook bepaalde branches laten deze vermogensbeheerders links liggen. ‘We doen momenteel niets met bijvoorbeeld verzekeraars, maar wel met bedrijven die een kasstroom hebben. Die producten verkopen waardoor er geld binnenkomt.’
een gezin om de kinderen uitleg te geven over het vermogen van hun ouders. Ontzettend leuk om te doen en ook zeer aan te raden. Door hen als twintigers al mee te nemen in het vermogensbeheer, komen ze later goed beslagen ten ijs.’
Geld moet geen last zijn
Ondernemers wenden zich tot deze vermogensbeheerders voor behoud en groei van hun vermogen. Steven: ‘Vervolgens kopen wij met hun geld aandelen en obligaties. We reageren niet op hypes en beurskoersen die fluctueren. We houden altijd de lange termijn in de gaten.’ De bedrijven waarin belegd wordt, hebben een gemiddeld kasstroomrendement van rond de 7 procent. Steven legt uit: ‘Maar koersen zijn grillig, het ene jaar kan het rendement enkele procenten zijn, het andere jaar veel hoger of juist nihil.’
Veel vermogende mensen willen het ‘goed’ doen, maar weten niet op welke manier. Ze willen zoveel mogelijk geld nalaten aan hun kinderen, of ze hebben geen kinderen maar willen zeker weten dat ze voldoende zorg in kunnen kopen op hun oude dag. ‘Geld moet geen last zijn’, stelt Steven. Echt waar, ze komen vermogende mensen tegen die te zuinig leven. Jean-Paul: ‘Omdat ze alles aan hun kinderen na willen laten, ontzeggen ze zichzelf veel. Dat is natuurlijk zonde. Als ze op de juiste manier met hun vermogen omgaan, kunnen ze prachtig leven en voldoende nalaten.’ Steven: ‘Wij helpen onze klanten een helder doel te definiëren, want alleen als je dat hebt, is geld een lust.’ JeanPaul: ‘Ook zorgen we voor overzicht. Ik zit weleens met iemand aan tafel die zich ineens realiseert dat hij nog een huisje aan zee bezit en geen idee heeft hoeveel geld er in welk spaarpotje zit. Als we daar overzicht in aanbrengen, zie je mensen tot rust komen.’
Zeer aan te raden
CapitalatWork atWork heeft zes kantoren in de at Benelux. Steven is als algemeen directeur verantwoordelijk voor de vestiging in Breda. Jean-Paul is er directeur vermogensbeheer en de inhoudelijke ‘binnenman’, terwijl je Steven vooral buiten aantreft. ‘Maar gelukkig komt JP ook voldoende buiten hoor.’ Jean-Paul bevestigt: ‘Zo was ik laatst bij
Geen hypes
Vertrouwen moet je krijgen Evenwicht zoeken
CapitalatWork atWork is een discretionair belegger, at dat betekent dat ondernemers de vermogensbeheerders vergaande bevoegdheden geven. De regelgeving rond deze dienstverlening is sterk toegenomen. Jean-Paul: ‘We willen niemand bedelven onder formulieren en rapportages, maar we moeten wel aan alle wetten en regels voldoen. Hier een evenwicht in zoeken is een continue uitdaging.’ Steven stelt: ‘Je kunt echt murw worden van al die formulieren.’ Daarom helpen de specialisten van CapitalatWork atWork hun klanten at
bij het invullen. Steven: ‘Wij kennen de situatie van de ondernemer en kunnen precies uitleggen wat er bedoeld wordt met elke vraag.’
Het cruciale element
Het klinkt ideaal: iemand anders zorgt dat jouw geld veilig is en meer wordt. Toch is het nogal wat om een deel van je vermogen op deze manier uit handen te geven. Steven benadrukt tijdens het gesprek meerdere keren dat vertrouwen een cruciaal element is. ‘Vertrouwen kun je niet afdwingen. Net zoals respect is het iets dat je moet krijgen.’ Hun rustige en immer consequente aanpak zorgt ervoor dat ze hierin slagen. ‘De eerste driekwart jaar dat we voor een nieuwe klant aan de slag gaan, zijn hierin doorslaggevend. In die periode bellen ze nog weleens op met de vraag waarom we bepaalde aandelen niet verkopen of juist aankopen, omdat de koers ineens enorm keldert of stijgt. Maar wij reageren alleen als onze research daartoe aanleiding geeft en we houden altijd het langetermijndoel in de gaten. Als we dit op de juiste manier kunnen uitleggen dan zit het goed en horen we van klanten terug dat zij de rust die wij bieden zo prettig vinden.’ �
CapitalatWork Bijster 16 4817 HX Breda T 076-5237050 E info@capitalatwork.nl I www.capitalatwork.com/nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
13
HRM
HR-afdeling in de cloud
Dit hadden we veel eerder moeten doen TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE MICHEL KLOP
‘Het levert ons een behoorlijke kostenbesparing op en is zeer gebruiksvriendelijk. Dit hadden we veel eerder moeten doen.’ Dat soort reacties krijgen ze bij Incomme HR- en salarisexperts regelmatig als een bedrijf start met HRprtl van Incomme.
Werken bij Incomme?
Incomme groeit en zoekt nieuwe medewerkers voor de vestigingen in Waalwijk en Amstelveen. ‘We zoeken consultants met een hbo- of wo-opleiding in de richting bedrijfskunde, administratie of P&O en met interesse in IT. Hr- en salarisconsultant is echt een mooi vak. Je krijgt te maken met wetgeving die enorm dynamisch is, plus een grote diversiteit in opdrachten en klanten. Daarnaast bepaal je zelf in welke richting je je verder wilt ontwikkelen: hr, salaris of IT.
Eigenaar van Incomme, Koert van Loon: ‘In onze HRprtl wordt de beste cloudsoftware gecombineerd om alle HR-processen binnen een organisatie te automatiseren.’ De portal maakt een einde aan dubbel werk. ‘Ik zie bij zoveel bedrijven dat ze in het ene systeem bijhouden hoeveel uur iedereen werkt en diezelfde gegevens vanuit Excel invoeren in de salarisadministratie. Dat is toch zonde van de tijd?’
Efficiënter werken
Zijn collega Martijn Emmerik legt uit wat je onder andere met HRprtl kunt: ‘Neem een sollicitatieprocedure. Een kandidaat voert zelf zijn gegevens in, managers beoordelen die en via voorgedefinieerde ‘workflows’ wordt de sollicitatie afgehandeld. Als de sollicitant wordt aangenomen, genereert het systeem een arbeidsovereenkomst en komen de werknemersgegevens automatisch beschikbaar in de personeelsen salarisadministratie.’ Veel hr-afdelingen kunnen een stuk efficiënter werken als ze
op deze manier maximaal gebruikmaken van automatisering.
In huis
HRprtl is er voor bedrijven vanaf 25 werknemers. Het biedt hen de mogelijkheid hun salarisverwerking zelf te doen en geeft meer inzicht in personeelsgegevens. Martijn: ‘Wij richten de portal in. We nemen geen diensten over, maar ondersteunen bedrijven die hun eigen administratie voeren.’ HRprtl kan onder andere uit de voeten met de software van: Exact, Nmbrs® of Loket.nl.
Ondernemer en eigenaar van Incomme, Koert van Loon presenteert vol trots zijn HRprtl
Overstap
Accountantskantoren vormen een belangrijke doelgroep voor Incomme. ‘Wij regelen voor hen bijvoorbeeld de overstap naar andere software en onderhouden dit. De meeste kleine accountantskantoren hebben één salarisadministrateur in dienst. Als deze persoon uitvalt, nemen wij zijn of haar taken tijdelijk over. Daarnaast werken we vaak samen met hr-adviseurs.’ �
Incomme HR- en salarisexperts Cartografenweg 24 5141 MT Waalwijk T 0416-221500 E info@incomme.nl I www.incomme.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
15
TECHNIEK
Door los te laten, heb ik twee handen vrij
Het kwartje viel TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD
Roel Jansen
Toen hij met de hond ging wandelen en na een paar honderd meter besefte dat hij een lege hondenriem vasthield, wist Roel Jansen dat er iets drastisch moest veranderen. Hij besloot zijn bedrijf compleet anders aan te sturen.
‘Ik zat tegen een burn-out aan’, zegt Roel over het voorval. ‘Was zoals veel directeuren te veel met details bezig. De situatie met de vergeten hond deed me beseffen dat het hoog tijd werd om keuzes te maken. Ik zocht hulp bij externe coaches. Zij hielden me een spiegel voor. Het kwartje viel.’
16
Met vallen en opstaan
‘Ik wilde alles alleen doen. Betrok medewerkers niet bij strategische beslissingen. Hield cijfers en resultaten voor mezelf. Controleerde in het weekend offertes en stond erop zelf de belangrijke afspraken met klanten te doen. Eigenlijk geef je dan indirect
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
aan dat je geen vertrouwen hebt in je medewerkers. Met vallen en opstaan en constant bijsturen vond ik drie jaar geleden de manier waarop ik met het bedrijf verder wilde. Van de ene op de andere dag introduceerde ik het concept ‘zelfsturende projectteams’.’ Een besluit dat Roel vorig jaar overigens
naar het Provinciehuis in Den Bosch bracht. Tijdens het Brabants Besten-event werd hij er benoemd tot Ambassadeur Innovatief Werkgeverschap 2016-2017.
Gaan voor 9+
Roel legt uit wat zijn werkwijze in de praktijk inhoudt. ‘De jongens vormen als het ware bedrijfjes binnen het bedrijf. Elk team neemt het volledige traject van een project voor zijn rekening: van de klantaanvraag en het uitbrengen van de offerte tot de projectuitvoering en nacalculatie. De teamleden zijn samen verantwoordelijk voor de financiële resultaten van het project en streven daarbij naar een zo hoog mogelijke klanten medewerkerstevredenheid. Bijzonder is dat naast de kantoormedewerkers en monteurs, ook de leverancier en de opdrachtgever deel uitmaken van het team. Die nauwe samenwerking zorgt dat we voor een 9+ kunnen gaan. We praten immers al in een vroeg stadium met de klant. Denken al in het begin van het proces met hem mee. Zodat de klant krijgt wat hij écht bedoelt. Elke medewerker binnen het team is bovendien multi-inzetbaar en gespecialiseerd in zowel data- als beveiligingsinstallaties. Dat maakt ons vrij uniek. Het betekent dat we als team om het even welk project aankunnen. En met meer dan dertig multispecialisten kunnen we ook hele grote projecten aan.’
Lerend vermogen
‘Een ander voordeel van zelfsturende teams is dat het ruis voorkomt. Je kunt niet naar anderen wijzen. De oplossing voor een eventueel probleem ligt binnen het team. En meer dan eens ligt daar ook de oorzaak van het probleem. Zelfsturing verhoogt het lerend vermogen. Medewerkers blijven zich ont-
wikkelen. Dat het team de financiële verantwoordelijkheid voor hun project draagt, zorgt daarnaast voor meer betrokkenheid. Alles is transparant. De cijfers zijn inzichtelijk. Teamleden kunnen niet alleen zelf nagaan of en in welke mate hun project winstgevend is, ze krijgen tevens inzicht in hoe hun team met de gerealiseerde projecten bijdraagt aan het maandresultaat. Met als gevolg dat ze meer kostenbewust handelen.’
Vroeger ontweek ik hem Motor laten lopen
Was het lastig om de controle uit handen te geven? ‘Je kunt het vergelijken met je kinderen leren fietsen’, antwoordt Roel. ‘Je geeft ze een zetje en daar gaan ze. Het wordt pas moeilijk als ze alleen naar school willen fietsen. Wanneer laat je los? Wanneer stuur je bij? Maar hoe meer je loslaat, hoe beter het gaat. Door meer afstand te nemen, ben ik trouwens dichter bij mijn medewerkers komen te staan. Vroeger ontweek ik hen vaak omdat ik het te druk had om naar hen te luisteren. Omdat ik meer tijd heb gekregen, kan ik meer betrokken zijn. Door los te laten heb ik twee handen vrij gekregen en kan ik doen wat écht nodig is.’ En dat is? ‘Zorgen dat de motor loopt. Het sturen laat ik zoals gezegd aan de projectteams over.’
Afvinken
‘Elke vrijdag is het hele kantoorteam te vinden in de lean-kamer. Daar gaan we met
Visie 2020: ‘In 2020 wordt RJ Networks niet meer gezien als het bedrijf van Roel Jansen maar als een zelfsturende organisatie waar alle medewerkers met trots en passie het merk RJ vertegenwoordigen. In Nederland is RJ marktleider op het gebied van volledig geïntegreerde data- en beveiligingsprojecten. In Europa is RJ actief voor grote winkelketens en distributiecentra. RJ onderscheidt zich door betrokkenheid en plezier, ongoing learning, kwaliteit, flexibiliteit, vernieuwing, innovatie en modernisering.’ z’n allen na of we nog steeds op koers liggen en bespreken we samen de knelpunten of verbeterpunten. Maar ik kan het beter laten zien dan erover te vertellen’, lacht Roel. Hij neemt me mee naar een bijzondere kamer. De muren zijn er behangen met posters. Ik zie een poster met ‘Visie 2020’. Op een andere staan de doelen voor dit jaar. De poster ernaast bevat dan weer de planning en uitvoering van de gestelde doelen. Post-its in diverse kleuren geven aan of er al dan niet achterstand is opgelopen. ‘Als je je doelen niet opschrijft, ben je vooral met de waan van de dag bezig. Wat vroeger in mijn hoofd zat, kunnen we nu afvinken’, stelt Roel. De gestelde 2017-doelen blijken voor 80 procent tot 90 procent gehaald te worden. ‘Deze ruimte is voor iedereen toegankelijk. Leveranciers, klanten, opdrachtgevers, medewerkers. Iedereen kan zien waar we mee bezig zijn en hoe we ervoor staan. We hebben geen geheimen.’ � RJ Networks & Beveiliging Nieuwe Eerdsebaan 8/A 5482 VS Schijndel T 073-6113813 E info@rjnetworks.nl I www.rjnetworks.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
17
Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:
Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt ĂŠn beantwoordt. Dat kennis deelt ĂŠn betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl
Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg
T +31 (0)13 464 89 50
www.sbaflex.nl
Waar en wanneer u wilt. Ondernemen anno nu.
Kennisleverancier op het gebied van kantoorautomatisering voor midden- en kleinbedrijf Wij leveren een totaaloplossing waarbij de menselijke factor hoog bij ons in het vaandel staat. Het is en blijft uiteindelijk mensenwerk. Wij verzorgen het gehele traject van advisering tot aan invoering van een compleet nieuwe werkomgeving.
Office 365
VoIP
Cloud werkplek
All-in Beheer
COLUMN COLUMN VOLHARDMETALEN
FREZEN & BOREN Steven Faber
CapitalatWork Nederland Improving Quality Through Innovation Product of Holland
Simpel is niet eenvoudig
SCT TILBURG B.V. | Jellinghausstraat 30 | 5048 AZ Tilburg - The Netherlands Tel. +31 (0)13 531 00 80 | sales@sct-tools.com | www.sct-tools.com
Details maken het verschil Scherpslijpservice
Speciale gereedschappen Draadvonken Dealer van:
KGS Tilburg B.V. Dijksterhuisstraat 4 - 5013 BG Tilburg Tel. 013 543 52 97 | www.kgs-tools.com | sales@kgs-tools.com
KGS17086_Adv_Regio-Business_92x128.indd 1
23-08-17
Grenzeloze engineeringscapaciteit Kieu Engineering
Kieu Engineering
Nies van der Schansstraat 16 5161 CE SPRANG-CAPELLE 0416-530023 info@kieu.nl www.kieu.nl
Door internet heeft een particuliere belegger toegang tot bijna evenveel en even snelle informatie als een professionele belegger. Koersen en financieel nieuws kunnen door iedereen realtime worden gevolgd. Het lijkt logisch om al dit nieuws mee te nemen in beleggingsbeslissingen. Het laatste inflatiecijfer in Nederland, de meevallende groei in Duitsland of de betalingsbalans van de VS; het heeft allemaal invloed op de kortetermijnbeurskoersen. De vraag is of het zin heeft met al deze nieuwsfeiten rekening te houden bij het beleggen. Veel handelen Persoonlijk denk ik van niet. Sterker nog, ik denk dat het onver11:27 standig is om je te focussen op de snelle nieuwsstroom. Want het trekt de aandacht sterk naar kortetermijnbewegingen en vertroebelt de blik op de totale structuur van de portefeuille. En het verleidt je om veel te handelen. Diverse onderzoeken hebben laten zien dat je door veel te handelen geen hóger, maar juist een láger rendement behaalt. Dit alleen al door de kosten van de vele transacties die op het rendement drukken. Beleggen in een bedrijf Daarbij komt dat op lange termijn het verband tussen economische cijfers en aandelenkoersen helemaal niet zo groot is, allerlei complexe beleggingsmodellen ten spijt. Want als je een aandeel koopt, beleg je uiteindelijk in een bedrijf en niet in een economische variabele of in een trend of iets dergelijks. En het is logisch dat uiteindelijk de prestaties van het bedrijf bepalen wat de koers van het aandeel van dat bedrijf doet. Niet gek laten maken Daarom moet je vooral naar het bedrijf zelf kijken om te bepalen of je de aandelen wilt kopen. Hoe sterk is de cash flow en de winstontwikkeling, hoe ziet de balans eruit en hoe is de marktpositie. Dit klinkt simpel, maar is niet eenvoudig. Juist het consistent vasthouden aan je uitgangspunten en je niet gek laten maken door de grote stroom van dagelijkse informatie vergt doorzettingsvermogen, discipline en geduld. Beleggers die vasthouden aan deze ‘simpele’ uitgangspunten, kunnen op langere termijn het beste rendement behalen. �
Acer raadt Windows 10 Pro aan.
WIJ WETEN HOE JOUW MARKETING BETER KAN aha-yeha.nl
Switch 5
UITZONDERLIJK VAKMANSCHAP Altijd en overal kunnen werken, dat is de moderne werkplek in een notendop. Het klink eenvoudig, maar bij die moderne werkplek komt behoorlijk wat technologie kijken. Acer introduceert de Switch 5, een veelzijdig 2-in-1 device, ontworpen voor professionals die vaak onderweg zijn. In combinatie met een USB type-C dock en een 7e generatie Intel® Core™ processor transformeert de Switch 5 in een krachtig werkstation die de zakelijke gebruiker de snelheid en connectie biedt die het nodig heeft. Bovendien kan de Switch 5 gekoppeld worden aan de Acer Active Stylus en ondersteunt het device Windows Ink voor het noteren van aantekeningen of het schetsen van ideeën. De donkere metallic cover en de luxe details geven de Switch 5 tevens een exclusief uiterlijk en gevoel.
/Wil jij het ook weten? Boek dan een Aha-sessie. In slechts twee uur van je kostbare tijd ontdek je de oplossing voor jouw
specifieke
marketing
uitdaging.
Vraag vrijblijvend het waarom, hoe en Meer weten over de voordelen voor u als bedrijf? Neem contact op via info.benelux@acer.com of 0800-0158.
Windows Ink is de snelste manier om ideeën uit te werken.
wat van een strategische Aha-sessie aan via: info@aha-yeha.nl
/ ONZE (INTER-) NATIONALE WERKERVARING ABB, ACTEMIUM, ASSEMBLÉON, CLARKS, CURVER, EURETCO, DAF, DSM, FOOTNOTES, GEZE, PHILIPS (AUDIO, LIGHTING & MEDICAL), HAMERS@HOME, MARANTZ, OOGMERK OPTICIENS, KWANTUM, NEXUS AUTOMOTIVE INTERNATIONAL SA, PATTON BARBEQUES, PFIZER, RABOBANK, REGIO BUSINESS, RICOH, SIEMENS, UTS/UNIGROUP WORLDWIDE MOVING, VERBATIM, WOONEXPRESS.
EVENT
Vierde editie PROLEASE GP van Brabant
Generale repetitie voor EK Veldrijden 2018 FOTOGRAFIE HENK VAN ESCH EN JOS SCHRIEVER
Selma van Gorp
met oog op de toewijzing aan de Stichting Grote Prijs van Brabant van het Europees Kampioenschap Veldrijden op 3 en 4 november 2018.
Gastheer
Op zaterdag 28 oktober vindt voor de vierde maal de veldrit PROLEASE Grote Prijs van Brabant plaats op het Autotron in Rosmalen. Uiteraard wordt weer een internationaal toprennersveld verwacht. Deze editie is de generale repetitie voor het Europees Kampioenschap dat in 2018 op hetzelfde parcours gaat plaatsvinden.
De internationale veldrit wordt dit jaar opnieuw gehouden in samenwerking met Libéma Profcycling. Terwijl op 28 oktober buiten de PROLEASE Grote Prijs van Brabant wordt verreden, staan de deuren van Autotron op 28 én op 29 oktober open voor het WielerPassie Festival, waar iedere fietsliefhebber kennis kan maken met fietsmerken en nieuwe materialen en andere noviteiten op fietsgebied. Onderdeel daarvan is op zondag 29 oktober onder meer de fandag van de wielerploeg Team LottoNLJumbo en een toertocht met profs van nu en wielercoryfeeën uit het verleden.
Toppers aan de start
Voor de veldrit in diverse categorieën rekent de organisatie wederom op toppers uit
binnen- en buitenland. Op de erelijst staan na de eerste drie edities al de namen van de winnaars Tom Meeusen, Lars van der Haar, Mathieu van der Poel, Marianne Vos, en Sophie de Boer. ‘De organisatie van de Grote Prijs van Brabant laat zien dat ze zich elk jaar weet te overtreffen’, zegt directeur Paul den Ronden van hoofdsponsor PROLEASE. De Belgische grootheid Roland Liboton, viervoudig wereldkampioen bij de profs, looft onder meer het 2500 meter lange parcours dat uitgezet wordt door bestuurslid en oud-wereldkampioen en meermalig Nederlands kampioen Richard Groenendaal: ‘Een zeer gevarieerde omloop, die veel spektakel belooft.’ Wederom is gekozen voor de unieke locatie op het Autotron van Rosmalen. Het parcours is verbeterd en verrijkt, ook
Het EK veldrijden wordt in 2018 voor de derde keer in Nederland gehouden. Eerder was het West-Brabantse Huijbergen twee keer gastheer, in 2006 en 2015. ‘Wij zijn enorm trots dat we in 2018 ons eerste lustrum mogen opluisteren met het Europees Kampioenschap’, zegt Mieke Geeraedts, voorzitter van de Stichting Grote Prijs van Brabant.
VIP-tafel
De PROLEASE Grote Prijs van Brabant krijgt veel publiek en media-aandacht. Bedrijven die geïnteresseerd zijn in een sponsorpakket worden bij de Grote Prijs van Brabant op maat bediend. De mogelijkheden zijn divers; variërend van speciale sponsorpakketten tot VIP-tafels voor bedrijven met tal van presentatiemogelijkheden voor ieder budget op en rond het unieke wielerevenement; zowel voor 2017 als het EK in 2018. �
Stichting Veldrit Grote Prijs van Brabant T 06-53738910 (Mieke Geeraedts) E communicatie@veldrit-gpb.nl I www.veldrit-gpb.nl www.wielerpassie.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
21
ZAKELIJKE DIENSTVERLENING
Smartphone geeft juist rust
De notaris als teamplayer TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Bram van Asten
Na een ‘carrière’ als veldspeler is de 41-jarige notaris Bram van Asten vier jaar geleden onder de lat gaan staan. Ook op zijn werk fungeert hij als een soort keeper: hij houdt overzicht en weet waar de leden van zijn team mee bezig zijn.
Bram is nu bijna een jaar notaris bij VDB Advocaten Notarissen in Rosmalen. Daarvoor was hij kandidaat-notaris bij hetzelfde kantoor. ‘Ik ben van oorsprong fiscaal jurist, heb bij een accountantskantoor gewerkt en in een commerciële functie in de werving & selectie. Ik wist al snel dat dat niet mijn eindbestemming zou worden.’
22
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Een fijne mix
Hij startte zijn juridische loopbaan als werkstudent, ook bij VDB in Rosmalen. Hij werkte vier dagen per week en volgde daarnaast de studie Notarieel Recht aan de Radboud Universiteit. In Marco Haanappel (eveneens notaris bij VDB Advocaten Notarissen) vond hij een mentor. ‘Marco is iemand die
medewerkers zelfvertrouwen geeft en dat vond ik heel prettig.’ Datzelfde probeert Bram sinds hij notaris is en leiding geeft, ook te doen. En de ervaring die hij opdeed in de commerciële job die hij ooit had, komt nu goed van pas. ‘Ik draag bij aan de zichtbaarheid van ons kantoor door te netwerken.’ Dat doet hij op uiteenlopende plekken,
zoals op een evenement als Bourgondisch Den Bosch, maar ook bij Hermes en op de tribune bij basketbalclub New Heroes. ‘Het verschil met mijn vroegere werk is dat ik het combineer met mijn inhoudelijke werk als notaris. Dat vind ik een fijne mix.’
Ins en outs
Net zoals de meesten van ons heeft Bram een nauwe band met zijn smartphone. Maar waar veel mensen niet blij zijn met de druk van altijd bereikbaar zijn, geeft hem dit juist rust. ‘Ik heb goed afgebakend wie mij als ik thuis ben, mogen bereiken. En als het echt nodig is, reageer ik direct.’ Als hij het avondritueel doorloopt met zijn zoontje Floris van drieënhalf dan staat het geluid van zijn mobiel uit. Maar hij is dus wel altijd bereikbaar, ook tijdens de drie weken die hij in augustus doorbracht in de Franse Lot. ‘Als notaris kan ik niet alles zelf doen, ik werk altijd in een team met twee of drie mensen. Zij kennen net als ik alle ins en outs van een dossier. Dus als een cliënt vragen heeft dan kunnen we daar alle drie op reageren.’
Leerpunten
‘Wat voor manager ik ben?’, herhaalt Bram de vraag die zojuist gesteld is. ‘Ik ben vrij direct en flexibel en dat verwacht ik van anderen ook. Ik geef mijn medewerkers veel vrijheid en verantwoordelijkheden, maar monitor wel goed wat ze doen. Als ik ingrijp, probeer ik dat altijd te doen zonder iemands zelfvertrouwen te schaden.’ Medewerkers binnen kantoor noemen hem attent. ‘Dat herken ik wel, zo maak ik graag even een praatje met iedereen als ik binnenkom. Ik vond het ook prettig als mijn bazen dat deden en wil geen baas zijn die binnen
komt rennen en de deur van zijn kantoor meteen sluit.’ Hij werkt met het motto: als leidinggevende en medewerker zich goed voelen dan kunnen ze samen goed werk afleveren. Maar net als iedere ondernemer en leidinggevende heeft ook Bram leerpunten. ‘Een speech geven voor een grote groep mensen wil ik graag beter kunnen. Gelukkig heb ik nog tijd om daarin te groeien. Sowieso verwacht ik niet ooit uitgeleerd te zijn.’
We werken in een team Multidisciplinair
Elke notariële zaak heeft tegenwoordig raakvlakken met accountants, fiscalisten en advocaten. Bram werkt daarom dagelijks intensief samen met adviseurs van WVDB Accountants en Belastingadviseurs. ‘Deze manier van samenwerken maakt ons efficiënt en maakt dat we complexe zaken aan kunnen. Cliënten plukken hier de vruchten van.’ Het advocaten- en notariskantoor heeft ook een vestiging in Waalre waar op dezelfde manier samen wordt gewerkt met WVDB.
Bram in quotes • ‘Ik ervaar succes als er harmonie is’ • ‘De kunst is om de belangen van alle partijen te managen’ • ‘Een notaris mag niet gevoelig zijn voor verleidingen: integriteit gaat boven alles’
het altijd interessant om te horen welke keuzes iemand gemaakt heeft, wat iemands drijfveren zijn.’ En niet te vergeten: welke tegenslagen een cliënt gehad heeft. ‘Want je bent vaak geneigd alleen iemands succes te zien en te vergeten wat mensen hebben overwonnen en opgegeven om zo succesvol te worden.’ Zelf ervaart hij succes als er harmonie is. ‘Intern binnen mijn team en extern in de zaken die we doen. We proberen elkaar altijd beter te maken en ook plezier te hebben, ja, dat is voor mij echt de ideale combinatie.’ �
Harmonie
Bram gaat zelf altijd gekleed in pak, zoals je van een notaris verwacht, maar toch is hij anders. ‘Ik combineer een professionele uitstraling met een informele manier van doen. Ik hoor regelmatig dat mensen mij een atypische notaris vinden, mede omdat ik zo benaderbaar ben.’ Hij is in staat met elk soort cliënt een goed gesprek te voeren, kan zich goed in anderen inleven. ‘Ik vind
VDB Advocaten Notarissen Burgemeester Burgerslaan 42 5245 NH Rosmalen T 073-5287350 E info@vdb-law.nl I www.vdb-law.nl
REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2017
23
L L A B ! T S E S K E S USIN A B S IN B E O R E E N H O NEWUMBER N E H T
KOM LANGS VOOR EEN GRATIS WEDSTRIJDBEZOEK IN DE BUSINESSCLUB! STUUR EEN MAIL NAAR OMAR TER MORS OF NICK FUNCKE: otermors@newheroesbasketball.com / nfuncke@newheroesbasketball.com
NEWHEROESBASKETBALL.COM
NEWHEROESBB
NEWHEROESBB
NEWHEROESBB
NEWHEROESBB
Uw Ondernemend Vermogen. De koffie op de zaak...
Aangenaam; échte koffie. Gezet met één van de top blends van de Italiaanse branderij Costadoro met 100% perfecte Arabica’s, exclusief bij Allora Caffè. Zeker zo aangenaam zijn de andere koffieproducten, gezet door de volautomatische espressomachines van het Zwitserse topmerk JURA, verkrijgbaar in onze JURA Premium Store Brabant. En voor wie eens iets anders wil, kan ook aangenaam genieten van de topmerken thee, soepen of cacao, te bereiden met één van onze perfecte machines voor iedere situatie. Uiteraard inclusief de uitmuntende service van Allora Caffè. De beste koffie ook bij u op de zaak? Bel Wim Vollenberg voor een proefplaatsing of kom langs voor een allesovertuigende service- en smaakervaring.
Allora. Bijzonder aangenaam. Geurdenhof 44b Oss 0412 48 88 13 jurapremiumstorebrabant.nl
k o f f i e
&
t h e e
Pastoor Bloemstraat 82
5345 TP Oss
0412 - 48 44 16
info@alloracaffe.nl
alloracaffe.nl
MARKETING & COMMUNICATIE
Betere offertes
Design voor deals TEKST JEROEN VISSER FOTOGRAFIE JURIAN KRIEBEL
Een offerte is een van de wonderbaarlijkste communicatiemiddelen. Het is de allerlaatste stap in een verkooptraject. Met behulp van een offerte besluit een klant of hij je de opdracht geeft. Superbelangrijk dus. Maar offertes zijn onaantrekkelijk, onbegrijpelijk en onpersoonlijk. Everbetter, studio voor branding en communication design, ontwerpt offertes en maakt er een veel slimmer contactmoment van.
Maurits Vroombout en Tamarind Houghton
Maurits Vroombout (36), co-founder van Everbetter, legt uit waarom offertedesign zo leuk is. ‘Alle offertes die ik in mijn eigen leven voorbij heb zien komen, waren slecht ontworpen. Ze gaven mij niet het gevoel dat ik gerust een handtekening kon zetten. Ik kwam er niet achter wat precies de voorwaarden waren. Productcodes en andere cryptische informatie dansten voor mijn ogen. Ik ontdekte dat offertes niet ontworpen waren voor het doel waarvoor ze bestonden: deals tussen bedrijven en hun klanten sluiten. Zo’n belangrijk en tegelijkertijd slecht functionerend communicatiemiddel verbeteren, dat vinden we bij Everbetter spannend.’
Zo veel meer
Tamarind Houghton (34), co-founder van Everbetter, vertelt verder: ‘Onze dienst offertedesign hebben we ontwikkeld na een zoektocht wat design in deze tijd aan waarde kan toevoegen voor onze opdrachtgevers. Designers hebben lang op dezelfde manier gewerkt. Wat voorop stond bij designers waren vormen, kleuren, beelden,
lettertypes. Bij Everbetter gaat design om zoveel meer. Met design kunnen we mensen en merken dichter bij elkaar brengen en hen beter in staat stellen hun doelen te bereiken.’
Opties worden sneller afgenomen Wetenschap
Tamarind legt dit uit: ‘Een offerte ontwerpen die mooi is, is niet moeilijk. Maar daar draait het niet om. Het gaat om de effectiviteit van het offertedesign. Effectiviteit hebben we centraal gesteld in onze studio. Toen we dat besloten hadden, zijn we op zoek gegaan naar nieuwe ontwerpmethodes. We zijn de wetenschap ingedoken: psychologie, linguïstiek, pedagogiek. We weten nu steeds beter hoe mensen informatie waarnemen, interpreteren en gebruiken. Daarnaast houden we gebruikstests. Daaruit komen inzichten die wij zelf nooit hadden kunnen bedenken.’
Eerder een handtekening
De slimme offertedesigns van Everbetter blijken effectief. Uit resultaatmetingen blijkt dat opdrachtgevers sneller een handtekening krijgen, voor een hoger bedrag. Opties worden sneller afgenomen. Bovendien voorkomt een slimme offerte misverstanden over voorwaarden, uitsluitingen en betalingswijzen. Maurits: ‘We maken van een ondoordacht document een slim document, dat meetbaar bijdraagt aan betere sales voor onze opdrachtgevers.’ �
Everbetter | Branding & Communication design Tivolistraat 6 5017 HP Tilburg T 013-5234035 E info@everbetter.nl I www.everbetter.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
25
Stefan van den Nieuwenhof
Als pas aangestelde managing director breken met een traditie van vijftig jaar, getuigt van lef. En van visie. Toch is Stefan van den Nieuwenhof vooral trots op het feit dat iedereen in de organisatie de handschoen opnam en meeging in het veranderproces.
ONDERNEMEN MET VISIE
Anders knapt het elastiek
Er zat meer in mij TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD
Zijn carrière kende een ietwat valse start, vindt hijzelf. Als zeventienjarige, met een Philips-bedrijfsschoolopleiding, koos hij namelijk voor wat achteraf de gemakkelijkste oplossing leek: ‘Ik wilde zo snel mogelijk aan het werk en ging aan de slag bij Philips. Daar gingen mijn ogen open. Ik besefte dat ik de verkeerde afslag had genomen. Voelde dat er meer in mij zat. Dus ben ik volop avondonderwijs gaan volgen. De kansen die ik vervolgens heb gekregen, hebben me gemaakt tot wie ik ben’, zegt Stefan rustig.
Op zoek naar mezelf
Concreet betekende het dat hij in verschillende bedrijven diverse functies uitoefende. ‘Inkoop, verkoop, planning, calculatie. Ik heb alle aspecten van het ondernemerschap doorlopen. Ik ging op zoek naar mezelf. En zag dat ik bepaalde sterktes had. Dat bleken verkoop, marketing en het stroomlijnen van processen te zijn. Die brede vorming heeft me geholpen bij het managen van medewerkers. Omdat ik uit eigen ervaring weet waar ze tegenaan lopen, kan ik me makkelijker in hen verplaatsen.’
Niet te los
De overgang van een directe naar een indirecte functie vond hij de moeilijkste stap om te zetten. ‘Van de werkvloer naar een kantooromgeving, zeg maar. Ik ben nog steeds dankbaar dat iemand toen mogelijkheden in mij zag die ikzelf niet (h)erkende. De vrijheid die ik heb gekregen om me te ontwikkelen, wil ik doorgeven aan mijn medewerkers. Ik vertrouw op hun vakkundigheid. Op hun vermogen om zelfstandig beslissingen te nemen. Autoritair leidinggeven werkt overigens nooít. Het verhindert
dat mensen met innovatieve oplossingen komen. De kunst is om de juiste balans te vinden tussen leiding en vrijheid geven. Want je moet er wel voor zorgen dat het elastiek niet te los en niet te lang wordt. Je moet de mensen meenemen in het proces. Anders knapt het elastiek.’
Actief gaan halen
Bij zijn aanstelling vroeg de familie Sanders (eigenaar van het familiebedrijf) hoe Stefan de toekomst van het familiebedrijf zag. ‘Ik antwoordde dat het echt anders moest. Niet langer passief wachten op orders, maar actief orders gaan halen. Door de crisis zijn grote klanten namelijk anders gaan denken. Het gat dat daardoor is ontstaan, moet je zelf invullen. Dat kan alleen als je zelf ook anders gaat werken. In ons geval betekende het over de sectorgrenzen kijken. We maken al vijftig jaar lang machines, maar stonden er nooit bij stil dat die misschien ook voor andere klanten of sectoren van nut konden zijn. Verder hebben we geïnvesteerd in een eigen robot testcenter. Het past in onze nieuwe aanpak.’ En die is? ‘De klant komt met een probleem bij ons. Wij nemen hem mee in de oplossing die hij zoekt. Dat doen we niet alleen door machines te bouwen. We geven bijvoorbeeld ook advies over het totaalproces.’
Vroeg zaaien
‘Niet alleen wat orders betreft, ook als het gaat om menselijk kapitaal moet je zelf kansen creëren’, vindt Stefan. ‘Klaag niet dat er te weinig arbeidskrachten zijn. Voor een deel ben je er zelf debet aan. Wacht niet op de overheid of het onderwijs. Zorg zelf dat jongeren zien wat je te bieden hebt. Om te oogsten moet je vroeg zaaien.
Ondernemerstips Stefan van den Nieuwenhof • Blijf laagdrempelig en toegankelijk. • Geef leiding én vrijheid. • Blijf enthousiast. • Wacht niet op kansen, creëer ze zelf. • Denk altijd in het belang van het team.
Daarom sponsoren we elk jaar Lego League, een internationale wedstrijd gebaseerd op Lego, bedoeld om techniek te promoten bij jonge kinderen.’
Zwart-wit
Kansen, kennis en kunde brachten Stefan waar hij nu is. Wat ziet hijzelf als het belangrijkste leermoment in zijn groeiproces? ‘Als je in de organisatie doorgroeit en onderaan begint, denk je aanvankelijk dat alles zwart-wit is. Gaandeweg zie je dat dingen ook grijs kunnen zijn. En besef je dat er een grijs gebied nodig is om verder te komen.’ �
Sanders machinebouw Heidonk 5 5298 VM Liempde T 0411-631475 E s.vandennieuwenhof@sandersmachinebouw.nl I www.sandersmachinebouw.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
27
Vrijblijvend advies op maat!
VTI Airconditioning Kleiweg 20 5145 NB Waalwijk T: 0416-343825 E: www.vti-waalwijk.nl
Een goede nachtrust is de basis van een productieve dag. Rust, veiligheid en vertrouwen liggen hiervoor aan de basis. Makkelijk gezegd, maar ook gedaan? Ja. Met het IaaS-platform van Interconnect richt u zich met een gerust gevoel op uw kernactiviteiten. En komt u dan echt niet in slaap? Dan ligt het in ieder geval niet aan de slaapverwekkend betrouwbare IT-infrastructuur van Interconnect. HĂŠt fundament voor zorgeloze dromen.
Untitled-2 1
14-3-2017 15:07:49
MARKETING
Startpunt voor ondernemen
Je maakt het in Tilburg FOTOGRAFIE BAS HAANS
(0)13 makers bij hun producten
Tijdens BOB Back to Business in de tuin van Auberge du Bonheur is de nieuwe website MakeitinTilburg.nl gelanceerd. Dit ging gepaard met een expositie van (0)13 Tilburgse producten: van 3D kunst tot webshop en van trappistenbier tot gouden hoofdkussen. Wethouder Erik de Ridder verrichtte de opening. De expositie is nog tot eind september te zien. De zuilen zijn verdeeld over diverse locaties van Bonheur Horeca Groep in Tilburg: Auberge du Bonheur, Esplanade, Faculty Club, Prise d’eau, Villa Vier Jaargetijden en Willem II. De producten op de in totaal (0)13 zuilen geven een divers en verrassend beeld van wat Tilburg als ondernemersstad in huis heeft. Zo wordt Wanderwatch tentoongesteld: een smartwatch voor buitenspelen, de eerste grote order van Intertoys net op zak. ‘Ik heb in Tilburg gestudeerd en we zijn hier ons bedrijf gestart’, legt Ellie Karssemakers van Wanderwatch haar connectie met de stad uit. ‘Tilburg biedt veel opties voor starters en om als ondernemer door te groeien. We zitten in Tilburg erg centraal dus qua logistiek zit het ook wel goed. We kunnen (door)groeien.’
In hart en nieren
Iets heel anders is de witte eierkoek van De Maro uit Berkel-Enschot. De enige bakke-
rij in Nederland die ze produceert in grote oplages. ‘Ik ben Tilburger in hart en nieren, heb een Tilburgs bedrijf en een Tilburgs product’, zegt Bart Snijders van De Maro. ‘Het netwerk hier is ongekend; ondernemers helpen elkaar verder. Mijn ambitie is dan ook de witte eierkoek landelijk groot te maken.’ Bart kreeg positieve reacties op de expositie. ‘Dat komt natuurlijk ook doordat mensen onze eierkoeken konden proeven en ze erg lekker zijn’, lacht hij.
Talent
Nicole Severijns (Citymarketing Tilburg): ‘De expositie laat zien hoe divers Tilburg is en hoeveel talent, innovatie en creativiteit hier zit. Van groot tot klein, van starter tot familiebedrijf: je maakt het hier in Tilburg. Daar zijn we echt trots op. We hopen mensen te verrassen en te enthousiasmeren. Trotse inwoners, ondernemer of niet, zijn de beste ambassadeurs. Dit trekt weer nieuwe business aan.’
Laten zien
De verhalen achter de producten zijn te lezen op de website makeitintilburg.nl, het nieuwe startpunt voor ondernemen in Tilburg. Ondernemers vinden op deze website praktische informatie, inspiratie en ondernemersnieuws. De website is een initiatief van gemeente Tilburg en Citymarketing Tilburg. Erik de Ridder: ‘Wij hebben geweldige bedrijven in Tilburg, daar mogen we trots op zijn. Met deze website kunnen we dit aan de buitenwereld, landelijk en internationaal, laten zien.’ �
Citymarketing Tilburg Tivolistraat 4-6 5017 HP Tilburg T 06-20224681 E info@makeitintilburg.nl I www.makeitintilburg.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
29
ICT
Groeien om mee te blijven tellen
Ik twijfelde heel even TEKST RAQUEL MOURIK FOTOGRAFIE MICHEL KLOP
Edward Goessens
Edward Goessens (48) zit alweer dertig jaar in het vak. Als broekie van achttien startte hij met zijn compagnon The Computer Company (TCC) in Maastricht. Met dit bedrijf ondersteunt hij organisaties bij het automatiseren van administratieve en logistieke bedrijfsprocessen. Binnen een jaar haalde Edward met Xerox een grote klant binnen. De omzet steeg van 3.000 naar 30.000 gulden per maand. ‘Ik weet nog dat ik ernaartoe reed in mijn gehuurde autootje’, blikt de directeur terug. ‘Ik was overtuigd van ons product, maar op dat moment twijfelde ik heel even of ik het wel over de bühne kon brengen. Maar het lukte en zo maakten we een vliegende start.
Elke vijf jaar vernieuwen Early adopter
Als een van de eersten zat Edward Goessens in Nederland in de cloud. Inmiddels brengen 72.000 gebruikers hun data bij hem onder. En dat is nog maar het begin. Volgens Edward maakt binnen vijf jaar 90 procent van de Nederlanders gebruik van de cloud.
30
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Sinds 2004 biedt TCC ook cloudoplossingen. Het bedrijf is daarmee een zogenaamde early adopter. ‘Binnen deze branche moet je elke vijf jaar vernieuwen’, weet Edward. ‘Om cloudservices te bieden, moesten we zelf een datacenter bouwen. De glasvezellijnen naar Amsterdam waren toen duur en gevoelig en hierdoor niet betrouwbaar genoeg. Het was een flinke investering, maar het heeft ons bedrijf opnieuw een boost gegeven. Al snel waren we marktleider in Limburg in zorg en onderwijs.’ Schaalgrootte is heel belangrijk in de cloud. ‘We hebben nu zo’n 72.000 gebruikers in het datacenter. Voor nu is dat voldoende, maar om mee te blijven tellen moeten we verder groeien. Daarom ben ik buiten
Limburg op zoek gegaan naar groeimogelijkheden. De Brabantse markt kunnen wij goed bedienen. Omdat onze datacenters dichtbij zijn, maar ook omdat Limburgers en Brabanders goed met elkaar overweg kunnen.’
Snel eens
De zoektocht leidt naar Perfection in Tilburg. Het bedrijf past goed bij TCC. Edward: ‘Perfection deed wel dataopslag op locatie en ze werkten met Exact software. Ze boden nog geen cloudservices en Unified Communications. Dat laatste wil zeggen dat je alle mobiele apparaten integreert. Dat deden wij wel. Stef van der Steen, de vorige eigenaar, en ik waren het snel eens. Op 1 april 2016 kwamen wij met elkaar in contact, op 1 september was de aandelenoverdracht.’ Met de cloudoplossingen van Perfection kun je overal aan de slag. ‘Je kunt met al je apparaten bij jouw gegevens. Dat is fijn, want je kunt nu makkelijk overal bedrijfsinfo raadplegen. Zelfs op een feestje via je smartphone.’
Zelfs op een feestje Internetcriminelen
Veiligheid wordt daarbij steeds belangrijker. ‘Mensen realiseren zich vaak niet welke risico’s ze lopen. Internetcriminelen worden steeds handiger. Als je op Schiphol gebruikmaakt van de gratis wifi, loop je de kans dat jouw data worden onderschept door een handige jongen met een routertje in zijn koffer. Als je je documenten niet via een
versleutelde verbinding verstuurt, kunnen ze overal bij. Wij hebben daar oplossingen voor.’
Huiverig
Volgens Edward vinden klanten het prettig om hun data regionaal op te slaan via een bedrijf dat ook echt aanspreekbaar is. ‘Je kunt natuurlijk ook terecht bij grote bedrijven als Microsoft of Amazon, maar ik hoor dat mensen daar huiverig voor zijn. Ze vragen zich af waar hun gegevens precies zijn. En wat gebeurt er als je op vrijdagmiddag een probleem hebt? Word je dan meteen geholpen of word je verbonden met een callcenter in Ierland? Klanten met vragen of problemen kunnen gewoon bij ons binnenlopen.’
Ouderwets communiceren
Vanzelfsprekend is Edward Goessens goed op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de IT-wereld. Daarvoor bezoekt hij elk jaar onder meer de belangrijkste congressen. Wat kunnen we de komende jaren nog verwachten? ‘E-mail wordt straks vervangen. Wat de fax voor ons is, is e-mail straks voor onze kinderen; een ouderwetse manier van communiceren die je niet meer gebruikt. Zij gaan steeds meer delen in de cloud. Zo wordt de cloud meer dan een middel om gegevens op te slaan. Verder gaan we steeds meer Machine to Machine werken. Dat klinkt misschien enger dan het is. Als je nu thuiskomt, open je de deur en doe je het licht aan. Het zou toch veel gemakkelijker zijn als een camera je herkent, de deur automatisch opengaat en het licht aanspringt? Dat soort repeterende zaken dragen we steeds meer over aan computers. Ook op de werkplek.’ �
The Internet of Things
De een noemt het M2M, de ander Machine to Machine en een volgende het internet der dingen. Het betekent allemaal hetzelfde: machines of apparaten zijn met elkaar verbonden en dragen informatie over zonder tussenkomst van mensen. Nu komt dat er vaak nog op neer dat we onze smartphone als afstandsbediening gebruiken. Verwacht wordt dat het internet der dingen productieprocessen gaat verbeteren en oplossingen kan bieden op het gebied van milieu, criminaliteit, gezondheidszorg en onderwijs. Bekende M2Mvoorbeelden die we nu al gebruiken zijn: de thermostaat die je bedient via internet (Toon van Eneco), een horloge met GPS dat je sportprestaties bijhoudt en connected auto’s die zelf via internet communiceren met bijvoorbeeld de garage (Tesla).
Perfection Droogdokkeneiland 14 5026 SR Tilburg T 013-5362060 E info@perfection.nl I www.perfection.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
31
UPDATE UPDATE
BOB UPDATE • NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • ACADEMY • TALKSHOW
NIEUWE LEDEN China Jiangsu Trade Office • Bender Benelux • Aplusreclame • Taxibedrijf Jan van Nunen • MLHouse-styling • Jobs That Work • Bij Robèrt • De Jong Accountantskantoor • BAS Tilburg • Everbetter • Talentsourcer • Stichting MIEP MooyWarm Innovatie en Educatie Paviljoen/Platform • Leendert van den Born • Basta eigenzinnig leven • GezondBedrijfslijf • Techniek Werkt Beter • Podotherapie van der Kaa • Whyled • Bouwbedrijf Hobbelen • Chirurgenpraktijk Van Geffen • KLIKK • Brabant Marketing • Rainmen Group • Het Ambacht • TRENTO Engineering • Helga Meijer / Geestdrift • Lightronics • ’t Arendje • NOVASOL Vakantiehuizen • ICRON Europe • Focus Feedback • Irresistible You •
TOP 5
ONLINE GELEZEN
1 2 3 4 5
1. Ondernemen met Visie Henk Swanenberg
Gemoro - The Mobile Media Company • Christa Dohmen • Financieren in BALANS •
(Swanenberg IJzer Groep)
Anita Taks • Alho Events Studio Lys • Manish Media • Swoop • Station 88 • Fysiotherapie
http://bit.ly/2w9QT8m
Elegance • De Unieke Ondernemer • Avital • Hutten Business Catering • MiDi Offices Services • Videotronic Benelux • Elzen Maas Makelaars �
2. Dior Heavy Lift Zware jongens
http://bit.ly/2tME2Yn
3. Rabobank Hart van Brabant
Maar we zijn geen Sinterklaas http://bit.ly/2vHDIbO
4. Artishock Events
We gaan voor een Oscar http://bit.ly/2sIFX0k
5. Ondernemen met Visie Geert en Henneke Bastiaansen
BOB TALKSHOW ZEVENDE EDITIE MET MAARTEN DE COCK De BOB Talkshow-gast bij Auberge du Bonheur was Maarten de Cock. Zijn vrolijke
(Bastiaansen Modestad) http://bit.ly/2wa474c
�
hoofd sierde de cover van de laatste editie van Regio Business Midden-Brabant. Maarten (37) vertelde over zijn beginjaren als ondernemer, toen hij een horecaonder-
kantoorpand bedrijft hij nog steeds horeca, zij het alleen voor intern gebruik. Zijn
WORD OOK LID
werknemers maken er gretig gebruik van en laden zich op middels gitaarspel en
Voor maar
tafelvoetbal. Presentator Henrike Brouwer eindigde met een speciaal voor Maarten
295 euro per jaar!
neming op een berg in Frankrijk bestierde. Inmiddels is hij mede-eigenaar van Citrus Software uit Oisterwijk en werkgever van 60 creatievelingen. Op de zolder van zijn
geschreven lied op de wijs van Angels (Robbie Williams) waarbij de eindzin van het refrein door de zaal meegezongen werd: ‘Denkt niet maar doet, geeft dyna-
Ga naar
miek zijn kleur - is Citrus-directeur en sporter en papa - Hij werkt op maat, voor
regio-business.nl
veel van zijn relaties - bijzond’re applicaties, dat doet geen mens hem na - De Cocks creaties - De Cock met C O C K.’ Maarten kon er gelukkig om lachen… �
32
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
UPDATE UPDATE
NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • ACADEMY • TALKSHOW • BOB UPDATE
BOB ACADEMY SALES 2.0 Op dinsdag 31 oktober vindt om 16.00
BOB
AGENDA
uur bij Avans Hogeschool in ’s-Hertogenbosch de BOB Academy ‘Sales 2.0’ plaats. Tijdens de BOB Academy, een kleinschalig evenement, staan kennis-
Maandag 23 oktober BOB Debat
overdracht en duurzaam netwerken cen-
Duurzame inzetbaarheid:
traal. Sales 2.0 is een meer efficiënte
Waardevolle kracht of kruipend
en effectieve manier van verkopen voor
naar het pensioen?
zowel de koper als de verkoper ondersteund door technologie. Vanuit de learning community Sales word je op de hoogte gebracht van de laatste ontwikkelingen en inzichten op het gebied van sales. Ondernemers zitten te springen om goede mensen in de sales. Maar wanneer is iemand goed in sales, en hoe richt je als ondernemer je salesorganisatie op de juiste manier in? Deze inspirerende bijeenkomst is bedoeld voor ondernemers en directeuren met minimaal 10 medewerkers in dienst. Aanmelden
Woensdag 25 oktober BOB Borrel Inclusief BOB Talkshow met Gilbert Gooijers, managing director van CM Groep
De Koepel Breda
kan op onze website. �
Maandag 4 december BOB Debat Internationaal zakendoen: Made in Holland, of toch stiekem in China?
#BOBTWEETS @onlineacademie Van @BertPauli kregen we de cover overhandigd. De beste #BOBborrel ever door @Regio Business op prachtige locatie @KasteelMaurick @erikderidder erikderidder Opening business seizoen #Brabant: @RegioBusiness BOB Borrel in tuinen van de @aubergebonheur en lancering website makeitintilburg
Maandag 18 december BOB Masterclass & BOB Kerstborrel Willem II Tilburg
�
@marklenaerts Erg geslaagde Back to Business borrel van @RegioBusiness bij @aubergebonheur bezocht! @Lindakunst Whoppa! Voor het eerst op de Segway (gelukkig geen filmpje). Even uittesten voor het BOB Debat over mobiliteit 2020 @RegioBusiness @madelongraus Vandaag weer fijne opvolging kunnen geven aan een succesvolle @RegioBusiness #netwerk #borrel gisteren @aubergebonheur #tempoteam #tilburg
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
33
Impressie BOB Borrel
Kasteel Maurick Vught 13 juli 2017 550 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl
34
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
BOBBORREL
Uitnodiging BOB Borrel
Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door: Het voormalige terrein van de Bredase penitentiaire inrichting de Boschpoort, in de volksmond bekend
De Koepel Breda
als de Koepel, is klaar voor een nieuwe toekomst,
Futuredome! Het monumentale gevangenisterrein zal verschillende nieuwe binnenstedelijke functies
krijgen. Futuredome Events ontwikkelt en facili-
teert hier diverse uiteenlopende activiteiten in onder andere de karakteristieke adembenemende Koepel,
de klassieke originele Rechtbank en de naastgelegen gevangenis-Kapel. Laat u opsluiten voor inspirerende vergaderingen, unieke congressen, monumentale
rondleidingen en bijzondere bijeenkomsten. www.futuredomeevents.nl
Woensdag 25 oktober Vanaf 17.00 tot 23.00 uur
Voor de meest uiteenlopende opdrachtgevers richt
Fraai Projecten tijdelijke of blijvende evenementen-
locaties en interieurs in. Door de diverse meubel-
lijnen zijn de mogelijkheden eindeloos. Er is altijd wel een combinatie van materialen en kleuren die bij uw wensen aansluit. Fraai Projecten verzorgt de
inrichting van evenementen, blijvende interieurs, maar ook maatwerk zodat uw evenement perfect
17.00 - 18.30 uur
18.00 - 18.30 uur
Ontvangst
BOB Talkshow
met welkomstdrankje
aansluit op uw wensen. Tijdelijk, blijvend en maatwerk. www.fraaiprojecten.nl
Uitblinken in aanwezigheid, maar indien nodig ook in onzichtbaarheid: dat is Espressivo’s doelstelling
bij elk evenement. Alle faciliterende elementen eromheen behoren juist op de achtergrond. Het team
18.45 -19.00 uur
19.00 -21.00 uur
Feestelijke opening
Culinaire verrassingen
staat voor een professionele, zorgvuldige werk-
houding en representativiteit. Samen een goed
evenement neerzetten, dat vraagt om flexibiliteit en meedenkend vermogen: dat kunt u dus ook van hen verwachten. www.espressivo.nl
Cookaholics is begonnen met enthousiasme. Met
passie om mooie en fijne dingen te creëren die
Bajes Borrel in de Koepelgevangenis De komende BOB Borrel vindt plaats achter de tralies; we zijn te gast in de voormalige Koepelgevangenis van Breda. Het historische pand werd eind 1800 gebouwd volgens het panopticum-principe: vanuit het midden van het cirkelvormige complex hielden de bewakers hun gevangenen constant in de gaten. Maak je niet ongerust; sinds ruim een jaar is de Koepel geen penitentiaire inrichting meer en houden we alleen jullie aandacht gevangen. BOB Talkshow Tijdens de BOB Borrel vindt vanaf 18.00 uur de BOB Talkshow plaats, een halfuur durende infotainmentshow met een inspirerende gast. Dit keer wordt NAC-hoofdsponsor en Quote 500 junior-lid Gilbert Gooijers van CM Groep door host Henrike Brouwer aan de tand gevoeld. Nog geen lid? Kom gerust een keertje vrijblijvend met ons kennismaken. Meld je aan op onze website www.regio-business.nl. Bij binnenkomst vind je het BOB Meetingpoint, daar maken we je graag wegwijs.
Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.
Aanmelden via www.regio-business.nl
‘toevallig’ te maken hebben met bijzonder lekker eten en drinken. Met de originaliteit, innovatie, kwaliteit en liefde voor het vak weet Cookaholics van
ieder evenement een totaalbeleving te maken. Sommige mensen noemen dat catering, anderen
noemen het kunst. Of het nu een bruiloft, een zake-
lijke bijeenkomst of een diner is, Cookaholics maakt van elk evenement een unieke beleving. www.cookaholics.nl
Bij Wolterinck Event Decoration draait alles om het
creëren en bouwen van mooie belevenissen. Voor u
en uw gasten. Met een team van gedreven mensen
doet Wolterinck er alles aan mensen te verrassen en
te verblijden. Waar ze vroeger als kind in de eerste plaats ‘bloemenman’ wilden worden, gaat het Wol-
terinck nu vooral om het gevoel dat ze bereiken met hun creaties.
www.wolterinckeventdecoration.nl
EVENTS
Een magische locatie die doet nadenken
De toekomst van het verleden TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Steffan Oerlemans, Robbert-Jan Veldhuijzen, Merel van Gijzel, Elle van Rozendaal en Naud van de Wijngaart
De Koepel is een indrukwekkend gebouw dat is doordrongen van een al even indrukwekkende geschiedenis. Wie middenin de gigantische Koepelruimte staat en opkijkt naar het vier verdiepingen hoge cellencomplex, denkt automatisch aan de vele gedetineerden die er zich hebben bezonnen over verleden en toekomst. ‘Deze magische locatie doet nadenken’, zegt Robbert-Jan Veldhuijzen (Futuredome Events). ‘Daarom is het de perfecte setting voor bedrijfsevenementen.’
Kraak en smaak
‘Bedrijven zijn heel erg op zoek naar bijzondere locaties voor hun evenementen. Ze willen iets met kraak en smaak. Een ruimte die bijblijft en inspireert. En thematisering mogelijk maakt. Dit complex is uniek. Het is gigantisch maar heeft tegelijk de intimiteit van een monument. Grote én kleine gezelschappen vinden hier ruimtes op maat. Er zijn diverse locaties die stuk voor stuk authentiek zijn, maar vooral de Koepel, Kapel en Rechtbank zorgen voor een bijzondere beleving. Daarnaast is er onder andere de voormalige vrouwengevangenis, zijn er de isoleercellen en is er een theaterzaaltje. Voor buitenactiviteiten zijn er de luchtplaatsen. Kortom, we kunnen elke wens invullen en denken graag met de klant mee.’
Vijf keer kwaliteit
130 jaar lang was het een plek waar niemand wilde zijn. Vandaag is het ‘the place to be’ voor zakelijk Nederland. Futuredome Events geeft de voormalige Bredase gevangenis namelijk een nieuwe toekomst. En doet dat met een kwartet ijzersterke partners.
36
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Futuredome Events heeft bewust gekozen voor de samenwerking met een aantal sterke partners. ‘Samen zetten we topevenementen neer’, stelt Robbert-Jan. ‘We’ staat in dit geval voor Espressivo (Gilze), Fraai Projecten (Oosterhout), Wolterinck Event Decoration (Oosterhout) en Cookaholics (Waalwijk). Espressivo levert licht-, geluid-
Op 25 oktober kun je genieten van een bijzondere BOB Borrel. Van 17.00 tot 23.00 uur laten Futuredome Events, Wolterinck Event Decoration, Espressivo, Fraai Projecten en Cookaholics je zien waarom ‘vijf keer kwaliteit’ resulteert in een absoluut topevenement.
en beeldinstallaties. Fraai Projecten verzorgt de styling, inrichting en decoratieve aankleding van een evenement, Wolterinck Event Decoration zorgt met groen en bloem voor de finishing touch. Cookaholics tot slot zorgt voor creatieve smaakbelevingen en culinaire verrassingen. ‘Samen bieden we klanten de complete ontzorging van hun evenement. Alles wat ze nodig hebben, vinden ze onder hetzelfde dak.’
Hoog en stoer
Welke associaties roept de imposante Koepel-ruimte bij mijn gesprekspartners op? ‘Je moet hier de hoogte in’, antwoordt Elle van Rozendaal (Wolterinck Event Decoration). ‘Een klein stuk doet hier niets. Je moet met grote stukken werken. Maar natuurlijk is het zaak dat het groene aspect in harmonie is met de rest.’ Wat het decor betreft denkt Merel van Gijzel (Fraai Projecten) dat stoere, robuuste stukken zich het beste lenen voor de Koepel. ‘Pure materialen van hout en staal.’ Fraai Projecten kan daarbij overigens putten uit eigen voorraad. ‘We hebben alles in huis. En als een klant iets wil wat we nog niet hebben, maken we het in onze eigen timmerwerkplaats.’
Akoestische uitdaging
Naud van de Wijngaart (Espressivo) ziet in de Koepel-ruimte een mooie uitdaging op audiovisueel vlak. ‘Door de koepelconstructie is de geluidsweerkaatsing enorm’, zegt hij. ‘Maar Espressivo is goed in audio-oplossingen. Met geluidssturing kun je echter al heel veel oplossen.’ En aan welke lichtbeleving denkt hij als de Koepel op 25 oktober de gasten van de BOB Borrel ontvangt? ‘Je wilt de aandacht vestigen op het imposante koepelvormige plafond. Hierbij denk
ik aan intelligente led-armaturen die het plafond dynamisch verlichten. Als het donker wordt, moet ons licht het werk doen.’
Creatieve cateraar
Steffan Oerlemans vertegenwoordigt met Cookaholics het culinaire aspect van de evenementen die Futuredome Events organiseert. ‘Wat Cookaholics bovenal typeert is hun tomeloze creativiteit. Hun gerechten zijn altijd net even anders dan bij andere cateraars’, zegt Robbert-Jan enthousiast. ‘We ontzorgen grote gezelschappen tot 2000 man maar vinden het ook leuk om te koken voor een gezelschap van twaalf’, voegt Steffan eraan toe. Ook hij laat zijn fantasie de vrije loop als het gaat om de ruimtes en hun culinaire associaties. ‘In de Kapel denk ik aan een mooi bord met een hand erop. Een verwijzing naar de hand van God. Het spreekt vanzelf dat er op dat bord ook een mooi gerechtje moet komen. Bij de Rechtbank zou ik een soepje met brood serveren. Want daar kregen veroordeelden te horen dat hen een rantsoen van water en brood wachtte. En in de vrouwengevangenis zou ik eten op rvs-servies serveren.’
Niet te missen
Het mag duidelijk zijn dat de organisatie van een evenement bij deze vijf partijen in goede handen is. Maar wie de aantrekkingskracht van deze ultieme locatie wil ervaren en wil genieten van alles wat het te bieden heeft, doet er goed aan snel actie te ondernemen. Tot eind 2018 organiseert Futuredome Events alle evenementen in de voormalige penitentiaire inrichting. Vanaf 2019 staat het complex te koop. ‘Ik zou hier heel graag blijven. Maar als dat niet kan, zoeken we een andere mooie locatie. De ervaring die we hier hebben opgedaan, nemen we in elk geval mee.’ En ja, als het van Robbert-Jan afhangt, houdt de samenwerking met de huidige partijen ook na 2018 stand. � Futuredome Events Nassausingel 26 4811 DG Breda T 06-19506060 E info@futuredomeevents.nl I www.futuredomeevents.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
37
Impressie BOB Back to Business
Auberge du Bonheur Tilburg 28 augustus 2017 700 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl
38
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
SAVETHE DATE 07.10.2017
BELEEF DE PREMIÈRE VAN EEN BIJZONDER EVENEMENT: HET MEIJSSTYLE EVENT 2017 Op zaterdag 7 oktober a.s. gaan we samen met jullie een mooie winter inluiden, door onze winkel om te toveren in een wereld vol verrassingen op het gebied van lifestyle. Het belooft interessant te worden voor zowel dames als heren. Wat kun je verwachten? Kennismaking met nieuw design, persoonlijk advies op gebied van styling (van je living, lijf & leden), een Men Only corner, adembenemende auto’s, lekkere hapjes en bubbels, live zang en entertainment, een modeshow en spraakmakende interviews. Kortom stijlvolle gezelligheid! We starten om 14.00 uur en eindigen rond de klok van zeven. Graag tot dan, BARTMEIJS
MEIJSSTYLE EVENT 2017 Ringbaan Zuid 251 5021 LR Tilburg + 31 (0)13-5359464 info@meijswonen.com www.meijswonen.com
EVENTPARTNERS ROOMER VAN BILSEN TIBOSCH B&O RENOVA CARPET SIGN EMBRACE FIRST IMPRESSION DE EETKAMER GALLERY VAN DUN ARNOLDS SALON PILATES SACHA ROCKS ON A ROPE GISELENE
Meld je nu aan via h ttp://bit.ly/
meijsstyle
en blijf op de van wat er hoogte allem komen gaa aal t.
Alle Bourgondische VERLEIDINGEN weerstaan? Belangrijke VERBINDINGEN versterkt en genoten van culinaire ervaringen die tot de VERBEELDING spraken? Houd dan de website in de gaten en volg ons op Facebook, Instagram en Twitter voor de aankondiging van Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch 2018!
BEDANKT VOOR
je bezoek, voor je gastheerschap en gastvrijheid, voor de geweldige organisatie en/of je bijdrage in de vom van sponsoring of deelname!
H O O F DS P O N S O R E N
SPONSOREN ORUBBELGERS C O M M U N I C AT I E | M A R K E T I N G | H O S P I TA L I T Y
GASTVRIJ
horeca uitzendbureau
'n Warm welkom voor personeel én klanten...
COLUMN COLUMN
Rianne de Brouwer The Knowledge
Tips voor de juiste ‘fit’ Veranderingen in de maatschappij veranderen werk en werkvormen én de relatie werkgever versus werknemer. Niet meer de vaste baan of de ervaringsjaren zijn leidend om je op te werken. Nee, vaardigheden en talenten gaan steeds meer tellen. Dat betekent dat een jongere heel goed de baas, de opdrachtgever of de beste vakman kan zijn. En niet de alom gewaardeerde medewerker die al twintig jaar hetzelfde werk doet. Dit heeft grote gevolgen voor de mate waarin mensen veranderen van werk of van werkgever. De arbeidsmobiliteit dus.
Info: 013-5114344 - www.coffee3.nl
Heeft u een onbetaalde factuur?
Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”
incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182
Tegenovergestelde koers Als het gaat om arbeidsmobiliteit varen werkgever en werknemer vaak een tegenovergestelde koers. De werkgever wil flexibele inzet, de werknemer wil zekerheid. Als werknemers om welke reden dan ook niet vrijwillig mobiliseren en er geen passende nieuwe ‘fit’ kan worden gemaakt vanuit talent, werk, waardes en werkomgeving, dan kan een opstopping ontstaan in productiviteit en effectiviteit. Hoe hou je je medewerkers mobiel? Ambassadeur Zorg voor gelijkwaardigheid. Managers, leidinggevenden en medewerkers zijn allemaal mensen met dezelfde drijfveren, waarden en behoeften. Het is een utopie te denken dat een hiërarchisch hoger geplaatste beter om kan gaan met uitdagingen in het leven. En toch richten we onze gesprekscyclus zo in als het om mobiliteit van werknemers gaat. Is dat niet raar? Durf open en transparant naar elkaar te communiceren zonder oordeel of eenzijdige besluitvorming. Dat begint met visie en ambitie aan elkaar duidelijk te maken, steeds weer opnieuw te kijken naar de match tussen persoonlijke en bedrijfsdoelstellingen. Zorg dat de verwachtingen over en weer duidelijk zijn. Hierdoor krijg je commitment. Heb als werkgever oog voor elke werknemer en zijn talenten en passie. Laat werknemers zich verder ontwikkelen in en buiten het bedrijf. Een betere ambassadeur voor je bedrijf kun je niet hebben. Excelleren Bied middelen en opties aan zoals vitaal zijn, coaching, testen, trainingen, vaardigheden en werk(verruiming). Bied waardering, zodat een werknemer voelt dat hij ertoe doet (zingeving). Zo blijft de werknemer energiek in zijn kracht en kan daarbij zijn passie uitoefenen. De werkgever kan excelleren en floreren. En wie weet zijn er dan geen flexibele arbeidscontracten meer nodig, omdat zowel de werkgever als de werknemer naar zijn of haar visie/droom kunnen toewerken. �
Simone van Opzeeland-Kivits
‘Tegen vriendinnen die vinden dat ik meer voor mezelf moet doen, zeg ik: ik hou me bezig met mijn twee grootste passies! Mijn leven bestaat uit mijn gezin en de zaak.’ Simone van Opzeeland-Kivits (40) is samen met haar man Rob eigenaar/directeur van Kivits Drunen.
VROUW IN BUSINESS
Geen geduld voor Goede Tijden
Ik kan niet tegen laksheid TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
‘Als ik thuis ben heb ik vaak geen geduld om tv te kijken. Mijn moeder betreurt dat wel eens, ze had me een rustiger leven gegund. Maar ik ben sowieso geen Goede Tijden-type. De jongens liggen om half acht in bed en dan klap ik mijn laptop open. Om loonstroken te bekijken, een stuk te schrijven of een personeelsbijeenkomst te regelen.’
Perfectionisme zit in mijn systeem Lat ligt hoog
‘Ga ik niks zakelijks doen, dan staan er nog drie manden was om te strijken. Ik heb wel hulp in de huishouding, maar ik ben nogal secuur. Ik strijk zelfs dekbedhoezen. De lat ligt hoog, zowel op het werk als thuis. Hoewel ik probeer te relativeren zit perfectionisme in mijn systeem. Ik kan niet tegen laksheid. Pas liep hier op het werk alles in het honderd, omdat iemand niet de moeite had genomen iets extra te controleren. Wat ik hem notabene op het hart gedrukt had. Dan word ik boos. Tegelijk hou ik van persoonlijk contact met ons personeel. Iedereen bij naam kennen valt niet mee. Vroeger werkten hier tien mensen, nu zijn dat er bijna 300 op verschillende locaties.’
Geen filantropische instelling
‘Het allerleukste van mijn werk vind ik dat ik in staat ben om mensen te helpen die in een moeilijk parket zitten. Er werkte hier iemand die zijn kansen meerdere malen verbruid had, door persoonlijke problemen. Ontslag was de enige logische gevolgtrek-
king en werd mij ook geadviseerd, in het kader van ‘wij zijn hier geen filantropische instelling’. Daar was ik het mee eens, maar ik heb er niet naar geluisterd. Hij is hier blijven werken en ik heb iedereen gevraagd om hem te helpen. Waarom? Die jongen heeft een speciale plaats in mijn hart. Laten we het erop houden dat hij niet zo’n veilig thuis heeft gehad als ik. Ik zie nu dat hij als mens groeit. Daar ben ik dankbaar voor.’
Vet op de ribbetjes
‘Sinds 2016 heb ik een fantastische combinatie gevonden in Jim en Karin, die respectievelijk financieel directeur en personeelsfunctionaris zijn. Zij nemen een hoop taken van mij over. In eerste instantie was ik er bang voor om werkzaamheden uit handen te geven, maar ik weet nog steeds alles en neem de uiteindelijke beslissingen. Mijn man Rob leidt onze onderneming op commercieel en operationeel vlak. Hij is zakelijk, realistisch en kan goed vooruitkijken. Hij is harder en neemt makkelijker risico’s dan ik. Meestal komen we ergens in het midden uit; doen een grote investering bijvoorbeeld in etappes. Eerst weer wat vet op de ribbetjes krijgen voor we de volgende fase ingaan. Rob kan in korte tijd veel voor elkaar krijgen. ‘Mouwen opstropen en gas erop’, zegt hij dan.’
Mouwen opstropen en gas erop Met blote handen
‘Dit bedrijf was van mijn opa en daarna van mijn vader. Zij werkten altijd en gingen
Simone en Rob leerden elkaar op jonge leeftijd
kennen in een café waar ze allebei in de bediening werkten. Samen hebben ze vier zoons: Willem (10), Tijn (8), Noud (5) en Cas (3). Kivits Drunen is gespecialiseerd in opslag, distri-
butie en transport van verse producten en heeft filialen in Waalwijk, Elshout, Barendrecht en De Meern.
nooit op vakantie. Maar ik heb hier een heerlijke jeugd gehad. Ik speelde vroeger al directeurtje aan een klein bureautje naast dat van papa. Ik had zelfs nepbonnenboekjes. We zijn als kind niet verwend. Het was heel normaal dat mijn ouders, mijn twee zussen en ik, het hele weekend doorbrachten met zuurkool inpakken. Dat ging in die tijd nog met de blote handen: zuurkool op een schaaltje scheppen, sealen en labelen. De grootste strijd was wie de stickers mocht plakken, want het gevoel van de zuurkool op onze huid, vonden we niet fijn.’ �
Kivits Drunen d’Oultremontweg 16 5154 PD Elshout T 0416-373948 E info@kivitsdrunen.nl I www.kivitsdrunen.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
43
Een bedrijfspand dat past bij uw identiteit ! Bel gerust voor een gratis intake !
Arceau ‘s-Hertogenbosch
Burg. Loeffplein 70 E/F - 5211RX ‘s-Hertogenbosch 085-7826781 - pj@arceau.nl
www.arceau.nl
Rabobank De Langstraat Waalwijk
TMPMETAAL.NL
ICT
Uit de brand helpen
Volledig in shock TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD
Donderdag 15 juni 2017: een zwarte dag in het meer dan 100-jarig bestaan van Van der Krabben Makelaardij in Oss. Het historische kantoorpand van de Brabantse nummer één makelaar wordt getroffen door een fikse brand waarbij alle computerapparatuur onbruikbaar raakt. Dankzij Dotcombusiness krijgt het makelaarskantoor snel een tijdelijk onderkomen én worden de eerste werkplekken nog dezelfde ochtend operationeel. André Louwers en Luuk van den Berg
Het is 04.30 uur als André Louwers, medeeigenaar van Van der Krabben Makelaardij, een zorgwekkend telefoontje krijgt. Het monumentale kantoorpand van de makelaardij aan de Kruisstraat staat in brand. André is snel ter plaatse en beseft direct dat het een grote brand betreft. ‘Het eerste halfuur ben je volledig in shock, maar vervolgens ga je handelen. Medewerkers moeten worden ingelicht en opgevangen. Boven alles wilden wij onze klanten niet teleurstellen: onze afspraken moesten gewoon doorgaan.’
In de actiemodus
Dotcombusiness is sinds 1998 de IT-partner van Van der Krabben Makelaardij. Ook bij Luuk van den Berg, commercieel directeur van het kantoorautomatiseringsbedrijf, gaat de telefoon in alle vroegte. ‘Ook voor ons hebben klanten de eerste prioriteit: de business moet altijd doorgaan. Als team schiet je daarom direct in de actiemodus. We stelden kantoorruimtes in ons pand aan de
Euterpehof ter beschikking als tijdelijk onderkomen.’ Dankzij de cloud gebaseerde digitalisering bij Van der Krabben konden de medewerkers dezelfde ochtend hun werkzaamheden hervatten. Luuk: ‘De eerste zes werkplekken waren om 9.30 uur operationeel. Aan het eind van de middag waren de overige data en applicaties weer volledig beschikbaar op een nieuwe server en beschikten ook de overige medewerkers over een werkplek.’ André is blij dat Dotcombusiness zo snel kon schakelen. ‘Hierdoor hebben onze klanten gelukkig niets gemerkt van de gevolgen van de brand. Er zijn die dag gewoon weer drie huizen verkocht.’
Binnen één week
Het historisch pand van Van der Krabben in het centrum van Oss wordt momenteel gerestaureerd. Tot die tijd is de makelaardij gevestigd aan de Gasstraat 20a in Oss. Hier is door Dotcombusiness binnen één week een compleet nieuwe werkomgeving
inclusief snelle internetverbinding en telefonie opgezet. André vertelt: ‘Hoewel we blij zijn met de huidige locatie en faciliteiten, is de overgang van een historisch gebouw naar een modern kantoorpand best wennen. Maar uiteindelijk vormt niet het pand Van der Krabben Makelaardij, dat doen onze mensen.’ Ook voor Luuk geldt dat de klantgerichte instelling en gedrevenheid van zijn medewerkers bepalend is voor zijn bedrijf: ‘Dotcombusiness verkoopt geen standaardproduct; ons team deelt haar kennis en ontzorgt.’ �
Dotcombusiness Euterpehof 16 5342 CW Oss T 0412-669500 E info@dotcombusiness.nl I www.dotcombusiness.nl www.krabben.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
45
Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering
Bedrijfskundig Support
SS I N E EPT S B U NC CO
li n O
‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’
ne
e Fac
“Bedrijfskundige focus”
-
si Bu
ac f 2
e
n
ess
B BO
i Offl
pl E
n
rm o f at
ts n e v
a eZ
ke
a nm
g
ne azi
s
Voor vrijblijvende kennismaking en intake:
Maarten Edelman Bos MBA Rotterdam School of Management
Bedrijfskundig Support Waalwijk M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445
regio-business.nl
“Een kijkje in het leven van Max Verstappen” Gastsprekers: Erik van der Meijden (CEO Exact) Jack Plooij (Formule 1 pitlane reporter) MA 30 OKT 2017 19:30 uur Ontvangst
CHV Noordkade, Veghel
Meer informatie en aanmelden www.hlb-van-daal.nl/aanmelden
HLB Café HLB Van Daal & Partners is gevestigd in Breda, Dongen, Gemert, Schijndel, ‘s-Hertogenbosch, Waalwijk, Uden, Valkenburg en Amsterdam.
ICT
Onmogelijk is niets
De triple cheeseburger TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD
Zijn passie voor schoenen staat symbool voor hoe het bedrijf zich positioneert in de IT-sector: vernieuwend. ‘Je kunt beter vroegtijdig trends herkennen, dan achter de feiten aanhollen.’
Durven actie ondernemen voor de daadwerkelijke groei komt, is geen kwestie van visie. Het is eerder een kwestie van logisch nadenken’, vindt Bart Janssen, countrymanager Benelux bij Acer Computer. ‘Mijn dochtertje speelde op haar vijfde al met een smartphone. Voor de jonge generatie is online en cloudgebruik van diensten vrijwel de standaard.
Nieuwe generatie
Bart Janssen
‘Vooral in de Amerikaanse educatieve markt groeit Chrome OS exponentieel. Die ontwikkeling zie je hier ook. Buiten de educa educatie tie en consumentenmarkt, ziet Acer volop mogelijkheden in B2B en de gezondheidszorg. De vraag naar een oplossing waarmee een gebruiker overal kan inloggen en direct toegang heeft tot informatie (bijvoorbeeld over een patiënt) neemt opvallend toe. Google ondersteunt dit gebruiker-gebaseerde model. Ook Microsoft speelt met Windows 10S in op deze nieuwe en toegangelijke manier van werken. De productbehoefte verandert mee’, zegt Bart. ‘Een nieuwe generatie gebruikers is tot onze doelgroep toegetreden. Oude standaarden verdwijnen, nieuwe oplossingen ontstaan. Denk aan de nieuwe Switchserie en Chrome-oplossingen die slim inspelen op zelfstandige bedrijfssystemen en gebruikers die mobiliteit vooropstellen.
Booming
Een andere nieuwe behoefte is die van de snelgroeiende groep e-sporters. ‘De gaming-
sector is booming. Het volume in die markt is enorm. E-sporters willen bovendien krachtige, state-of-the-art computers. Met de Predator 21X (limited edition) hebben we de ultieme gaming laptop gemaakt. We wilden bewijzen dat niets onmogelijk is. Dit motto past er goed bij’, wijst Bart naar een poster van Mohammed Ali. ‘Door het beste van het beste te bieden, maken we het betere vanzelfsprekend. Het is als met de triple cheeseburger. Die was zo gigantisch dat mensen de double-versie normaal gingen vinden.’
Oprechte ambassadeurs
‘Als het design klopt, de prijsstelling marktconform is en het vermarkten op de juiste manier gebeurt, word je ervoor beloond. Voor ons is ‘de juiste manier’: werken met loyale ambassadeurs. De nieuwe generatie gebruikers laat zich immers niet overtuigen door ronkende reclamecampagnes. Zij verlaten zich op oprechte reviews. En oprechte ambassadeurs die enthousiast en trots zijn vertellen over hun Acer.’ �
Acer Europalaan 89 5232 BC ‘s-Hertogenbosch T 073-6459645 E info.benelux@acer.com I www.acer.com
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
47
SPECIAL SPECIAL MOBILITEIT
SPECIAL
•
ZELFRIJDENDE
AUTO’S
•
HYPERLOOP
DIGITALE WEG
ZELFRIJDENDE AUTO’S De openbare weg zal er over twintig jaar een stuk anders uitzien dan nu. Er wordt volop geëxperimenteerd met truck platooning, drones en zelfrijdende auto’s. Google is een pionier op het laatste vlak. Al jaren doet de internetgigant onderzoek naar deze techniek. Ook autofabrikanten zijn hier volop mee bezig. Het ontwerpen en fabriceren van een zelfrijdende auto is echter een hele uitdaging. Allerlei sensoren zijn nodig om op te pikken wat er allemaal op de weg gebeurt en deze gegevens moeten ook nog verwerkt worden. Een zelfrijdende auto moet zelflerend worden, zodat verkeerssituaties goed ingeschat worden. Het ziet er in ieder geval naar uit dat de zelfrijdende auto de automarkt compleet op de kop gaat zetten.�
SNEL, INNOVATIEF EN DUURZAAM
HYPERLOOP Zo snel als een vliegtuig en zo comfortabel als een trein. De logistieke mogelijkheden van het revolutionaire transportmiddel hyperloop zijn groot. Capsules met tien tot twintig zitplaatsen of geschikt voor vrachtzendingen
OP MAAT
MOBILITY AS A SERVICE Geen kosten meer voor aanschaf of onderhoud van een auto of fiets, terwijl je er wel altijd gebruik van kunt maken. De consument koopt mobiliteit in en investeert niet langer in een transportmiddel. De corporate leasemarkt, die wordt gekenmerkt door een one size fits all aanpak, verandert daardoor naar mobiliteit op maat, Mobility as a Service (MaaS). Voor personen- en goederenvervoer heet dit Transport as a Service (TaaS). Elke werknemer kan zelf zijn optimale mobiliteitsmix kiezen. Een combinatie tussen openbaar vervoer, vraaggestuurd vervoer en privévoertuigen. �
gaan met een snelheid van 1200 km/uur door een bijna luchtledige buis. Een moderne variant van het buizenpostsysteem. Elon Musk, Tesla-oprichter, opperde het idee in 2013 en nu wordt de techniek getest. De hyperloop is snel, stil, innovatief, betrouwbaar en duurzaam en daarmee zeer interessant voor de mobiliteit van de toekomst. Deze techniek gaat niet alleen een grote verandering brengen in transport, maar ook in wonen en werken. De logistieke sector moet daarom de kansen grijpen op het moment dat dit realiseerbaar is. �
NEXT SPECIAL In de volgende editie verschijnt een HRM Special met daarin een verslag van het BOB Debat ‘HRM: Waardevolle kracht of kruipend naar het pensioen?’ Profileren in deze special? Neem contact op met
48
annemiek@regio-business.nl. REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
SPECIAL SPECIAL
ELEKTRISCH
RIJDEN
•
CONNECTED
CARS
•
LUCHTKWALITEIT VERBETEREN
MOBILITEIT
SPECIAL
VERBONDEN MET HET INTERNET
ELEKTRISCH RIJDEN Elektrisch rijden met de auto, scooter of fiets wordt steeds kansrijker door de snelle ontwikkelingen in batterijtechnologie. De kosten van de batterijen dalen en daarmee komen er steeds meer ‘betaalbare’ modellen op de markt. Afgelopen jaar was 6,4 procent van de auto’s in ons land volledig elektrisch aangedreven of een hybride. Verwacht wordt dat de markt in de gehele wereld groeit naar tussen de 9 en 20 miljoen elektrische voertuigen in 2020 en 40 tot 70 miljoen in 2025. Nu rijdt slechts 0,2 procent van alle auto’s ter wereld geheel of gedeeltelijk op stroom. Het elektrisch rijden kan de luchtkwaliteit verbeteren. Volgens een Well-To-Wheel-analyse van TNO heeft een volledig elektrische auto bij gebruik van overwegend grijze stroom 30 procent lagere CO2-uitstoot ten opzichte van een gemiddelde benzineauto. Bij gebruik van groene stroom is een CO2-uitstoot reductie van 70 procent mogelijk. �
FACTS & FIGURES
23 PROCENT LEASENDE ONDERNEMERS RIJDT ELEKTRISCH De meeste ondernemers rijden zakelijk in hun privéauto. Dit blijkt uit een onderzoek van Tom, uitgevoerd door Maurice de Hond. 59 procent van de ondernemers rijdt in een privéauto en 7 procent in een leaseauto. Van de 7 procent die dit doet, rijdt 23 procent een elektrische of hybride auto. Bij ondernemers met een bedrijfsauto is dat 12 procent. Van de ondernemers die hun privéauto gebruiken rijdt 3 procent een elektrische of hybride auto. Voor de meeste ondernemers is een personenauto het belangrijkste vervoermiddel voor hun werk (62 procent). Gevolgd door de fiets met 12 procent, een bestelwagen (10 procent) en de trein (4 procent). �
CONNECTED CARS De ontwikkelingen voor smart mobility gaan razendsnel maar er zijn veel vragen over aansprakelijkheid, cybersecurity, data, privacy en impact op de infrastructuur. Bijna 30 procent van de nieuwe auto’s dit jaar is een connected car. In 2035 is dit percentage opgelopen tot zo’n 90 procent. Een connected car is een voertuig dat beschikt over een geavanceerde boordcomputer en andere slimme technologie. Dit levert een schat aan data op. Data wat betreft het voertuig, maar ook data over de bestuurder. Ondernemers kunnen de data gebruiken om het rijgedrag van werknemers inzichtelijk te maken en goed rijgedrag zelfs belonen. Maar ook om het (naderende) onderhoud van het voertuig in kaart te brengen. Omdat een auto aangeeft wanneer onderhoud nodig is, kan het voertuig naar de garage voordat er schade of pech ontstaat. Zeker bedrijven met een eigen wagenpark kunnen hier enorme besparingen mee genereren. �
VRACHTWAGEN VAN DE TOEKOMST
RIJDEN OP WATERSTOF
Hierdoor is deze wagen volledig uitstoot-
De Amerikaanse voertuigproducent Nikola ziet waterstof als
veer een kwartier. Met een batterij van
de ideale krachtbron voor de toekomst. Zij lanceerden de
320 kWh en een vermogen van 1.000 pk
Nikola One, de zogenaamde Tesla Truck. Deze truck rijdt vol-
lijkt de truck de toekomst van het wegver-
ledig op waterstof en bereikt met een volle tank een autono-
voer. Als alles volgens plan verloopt, is hij
mie tussen 1.300 en 1.900 kilometer. De truck heeft een
vanaf 2020 op de Amerikaanse wegen te
brandstofcel aan boord die waterstof omzet in elektriciteit.
zien. �
vrij. Het tanken van waterstof duurt onge-
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
49
MOBILITEIT SPECIAL
Al meer dan een eeuw de hoofdrol
Ik zou niet weten wat we nièt kunnen bieden TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD
Rico van de Laar en Peter van Bebber
In de wereld van bestelwagens speelt Mercedes-Benz al meer dan een eeuw de hoofdrol. Ook in de toekomst zal dit niet anders zijn. De investeringen in innovaties zijn immers enorm. Bovendien is het gamma compleet. Toch bleef er nog één gaatje te dichten. Dat gebeurt op 4 november.
‘Iedere ondernemer is uniek. Dat maakt ook iedere bestelwagen uniek. We hebben het aanbod, de expertise, de dienstverlening en de specialisten om aan elke mobiliteitsbehoefte in elke levenscyclus van een bedrijf invulling te geven. Ik zou niet weten wat we nièt kunnen bieden’, zegt Peter van Bebber, verkoopdirecteur Vans Rüttchen Automotive.
Op die manier kreeg elke zuil maximale aandacht. Rüttchen heeft deze structuur overgenomen en heeft ook een aparte Vans tak. Binnen die markt willen we het verschil maken’, zegt Rico van de Laar. Als fleetsalesmanager Vans ondersteunt hij de zes Rüttchen-vestigingen (Breda, Tilburg, Gorinchem, Tiel, ’s-Hertogenbosch en Veghel).
Maximale aandacht
Pilotland
‘Anders dan andere merken besloot MercedesBenz een paar jaar geleden haar totaalaanbod onder te brengen in drie aparte zuilen: personenwagens, bestelwagens en trucks.
50
‘Het bestelwagensegment groeit jaarlijks met circa 10 procent. Het groeit sneller dan dat van de personenwagens en trucks. Om het belang van dit segment te onderstrepen én om
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
zich te onderscheiden van andere aanbieders, introduceerde Mercedes-Benz drie jaar geleden het Van Pro-label. Dit certificaat staat garant voor topkwaliteit en geldt voor alle bestelwagens. Het is de bedoeling dat alle Europese dealers van Mercedes-Benz dit label gaan uitdragen. We zijn er trots op dat Nederland samen met Duitsland als pilotland fungeerde. We hebben met andere woorden bepaald hoe hoog de lat ligt’, zegt Peter.
Het beste van alles
‘Uitgangspunt van Van Pro was de vraag hoe we onze klanten de beste kwaliteit
kunnen bieden. Hoe kunnen we een organisatie neerzetten die klanten volledig ontzorgt als het gaat om hun bestelwagens? Flexibele openingsuren hanteren is alvast één manier om dit te realiseren. In het trucksegment van Mercedes-Benz bestond die flexibiliteit al. Met het Van Pro-label zet het zich dus ook door bij de bestelwagens. Het betekent dat we ook buiten de geijkte openingsuren bereikbaar zijn. Er is een avondopenstelling en we zijn er op zaterdagochtend. De andere Van Pro-criteria hebben te maken met het productaanbod, de dienstverlening en de scholing van medewerkers. Met deze kwaliteitsslag willen we klanten het gevoel geven dat ze voor alles bij ons terechtkunnen: van de financiering van hun bestelwagen tot de dienstverlening na verkoop. Uiteraard vinden ze bij ons ook gebruikte bestelwagens met het Used1-label. Want bestelwagens jonger dan vijf jaar en met minder dan 180.000 km op de teller, geven we graag een mooi tweede leven.’
Een mooi tweede leven Extra troef
‘Dat we beschikken over een eigen carrosserieafdeling is een extra troef’, stelt Peter. ‘Het maakt het mogelijk om elke bestelwagen op maat van de klant klaar te maken. Hoe moet de bestelwagen worden ingericht? Wat wil de klant ermee? Het is een kwestie van goed luisteren en meedenken. Dankzij de vele uitrustingsmogelijkheden, optiepakketten en accessoires kunnen we elke Mercedes-Benz-bestelwagen aanpassen aan
de specifieke wensen en eisen van de klant. We kunnen er zelfs een mobiele werkplaats van maken.’
Gaatje
In het enorme gamma ontdekte MercedesBenz toch nog een gaatje: de pick-up ontbrak tot nu toe in het aanbod bestelwagens. Daar komt op 4 november verandering in. Die dag wordt de X-Klasse geïntroduceerd. ‘Hiermee wil Mercedes-Benz een echte premium neerzetten. Er zijn drie uitvoeringen: de Pure (basisuitvoering), Progressive (middelmaat) en Power (topversie). Opvallend is de aandacht die is besteed aan infotainment. Met een 360-gradencamera bijvoorbeeld kan de bestuurder over de heuvelrand kijken en zien wat er verder op zijn pad ligt. Qua kwaliteitsklasse kun je deze pick-up het beste vergelijken met de S-Klasse.’ Welke potentiële klanten ziet Rico voor deze nieuwkomer? ‘Ik denk dat de paardenwereld, landbouw, groenvoorziening, weg- en bosbouw en bouwwereld zeker gecharmeerd zijn van deze premium pick-up. Als ik voortga op de ‘followers’ die zich na onze mailing van twee weken geleden hebben gemeld, is de interesse in elk geval groot.’
Drone delivery
‘In de loop van 2018 worden er nog meer nieuwe modellen en types bestelwagens verwacht’, voegt Peter eraan toe. ‘Die laten al een stukje zien van hoe Mercedes-Benz de toekomst van haar bestelwagens ziet. Er komt bijvoorbeeld een volledig elektrische bestelwagen met een actieradius van meer dan 200 km.’ Ondertussen heeft Peter een filmpje gestart met als titel ‘MercedesBenz Vision Van: Future of transportation’.
Daarin is te zien hoe een bestelwagen automatisch - zonder menselijke tussenkomst - wordt geladen. Compact en met optimale benutting van de beschikbare ruimte. Vervolgens rijdt de bestelwagen een voorgeprogrammeerde route en worden producten - al dan niet met behulp van een drone - snel en efficiënt op de bestemming afgeleverd. ‘Binnen vijf jaar wordt dit al voor een groot deel realiteit. Mercedes-Benz investeert namelijk enorme bedragen in het innoveren en automatiseren van het bestelproces. Want als ondernemers efficiënter gebruik kunnen maken van hun bestelwagen, kunnen ze ook efficiënter zakendoen.’ �
Rüttchen Den Bosch Zandzuigerstraat 13 5222 AH ’s-Hertogenbosch T 073-6404400 Rüttchen Veghel De Amert 708 5462 GH Veghel T 0413-349600 E customersupport@ruttchen.nl I www.ruttchen.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
51
THE LAND ROVER FAMILY
The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch 073 644 67 79 landrover-denbosch.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,2-12,8 l/100 km, resp. 23,8-7,8 km/l, CO2-uitstoot resp. 109-299 g/km.
JAGUAR XE CORPORATE EDITION
YOUR PERFECT BUSINESS PARTNER.
VANAF € 42.580 OF € 659 PER MAAND The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl
Min./max. gecombineerd verbruik: 3,8-8,1 l/100 km, resp. 26,3-12,3 km/l, CO2-uitstoot resp. 99-194 g/km. Consumentenprijs incl. BTW, BPM, registratiekosten, recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken. Leaseprijs vanaf € 659 p.m. excl. BTW (bron: Jaguar Fleet & Business Leasing, full operational lease, 60 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.
MOBILITEIT SPECIAL
Een inspirerende branche
Van ambacht naar high tech
Tips
• Smart mobility is trending, maar let op: data is geld waard en de privacywetgeving is streng. • Innovatie is geen vraag meer. De vraag is hoe je je ontwikkelingen goed beschermt. • Een cyberaanval voorkomen is moeilijk, dus neem maatregelen om minder kwetsbaar te zijn.
TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Tim de Klerck en Marc Heuvelmans
Marc Heuvelmans en Tim de Klerck van Bogaerts & Groenen Advocaten hebben al jaren toonaangevende bedrijven uit de transportbranche als klant. Marc: ‘We hebben een aardige hoeveelheid kennis opgebouwd en zijn brutaal genoeg om te durven zeggen dat we hiermee uniek zijn in de regio.’ Ondernemers benaderen hen steeds vaker voor meer dan juridische bijstand alleen.
Tim vertelt: ‘Dit vraagt van ons dat we standpunten durven innemen.’ Marc vult aan: ‘Ondernemers willen een praktische oplossing die past bij hun steeds veranderende speelveld. Wij staan voor die oplossingen.’
sparren. Vaak heeft de ondernemer de oplossing al in huis, maar komt die pas boven tafel na een paar gerichte vragen. Hierbij is het handig dat we dicht bij de ondernemer staan en zijn branche goed kennen.’
Vrij traditioneel
Brutaal genoeg Sparren
Tot de transportsector behoren naast vervoerders en logistiek specialisten ook ITbedrijven en bemiddelaars van logistiek personeel. Zij moeten zich allemaal vrij voelen om met Marc of Tim te sparren over bijvoorbeeld een uitbreiding, verhuizing, bij een conflict of overname. Marc: ‘Altijd gratis, nooit voor niets, dat verstaan wij onder
Ze noemen de logistieke branche inspirerend. Marc: ‘De branche is volop in ontwikkeling van ambacht naar high tech. Het is uitdagend daarbij betrokken te zijn.’ Een deel van de ondernemers denkt nog vrij traditioneel, maar ook hen proberen ze bij Bogaerts & Groenen mee te nemen in de stroom aan innovatieve oplossingen die ontwikkeld worden. Behalve innovatief is smart mobility ook juridisch interessant, bijvoorbeeld omdat het onze privacy raakt. Tim: ‘Vragen als: ‘welke gegevens mag een autofabrikant bewaren’ en ‘wat mag een ondernemer doen met data over het rijgedrag
van zijn chauffeurs’, vormen interessante, juridische kwesties. De wetgever moet hier ook aandacht aan besteden.’
Drastisch
Tot slot merken ze op dat de branche aan de vooravond staat van drastische veranderingen. Tim: ‘Platooning, waarbij een wagen met chauffeur gevolgd wordt door een aantal zelfrijdende exemplaren, is iets waar we echt naartoe gaan. En dat geldt ook voor drones die pakketjes bezorgen.’ � Bogaerts & Groenen advocaten Ellen Pankhurststraat 1N 5032 MD Tilburg T 088-1410899 E heuvelmans@bgadvocaten.nl I www.bgadvocaten.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
53
DE NIEUWE ALFA ROMEO STELVIO. NU IN DE SHOWROOM BIJ NIEUWKOOP.
DE EERST E COM P ROM ISLOZ E S U V De introductie van de eerste SUV van Alfa Romeo is een legendarisch moment. Net zo legendarisch als de bergpas waarnaar hij is genoemd: Stelvio. Alfa Romeo’s iconische kijk op design heeft de creatie mogelijk gemaakt van een compromisloze SUV. Met de ruimte en het comfort van een auto van dat formaat, en het rijgenot en de prestaties die alleen een echte Alfa Romeo kan bieden. Een onvergelijkbaar mooi interieur, hoogstaande innovatie en een ongeëvenaarde rijervaring. Hij staat nu voor u klaar in onze showroom. Hervensebaan 13, ’s-Hertogenbosch. Telefoon: 073-64 66 700 www.auto-nieuwkoop.nl
alfaromeo.autonieuwkoop.nl/stelvio De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden; zie ook www.hetnieuwerijden.nl voor handige tips om zuiniger te rijden. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op alfaromeo.nl/verkoopvoorwaarden.
Gem. brandstofverbruik: 4,8 - 7,0 l/100 km (1 op 14,3 - 20,8). CO 2: 127 - 161 g/km.
HOEZO VOOR ERBIJ?
ELKE DAG EROPUIT MET DE NIEUWE MINI COUNTRYMAN.
Ik ben Job, jouw MINI Manager
Ieder moment van de dag genieten als je in de MINI Countryman rijdt. Of je nu gaat sporten, naar je werk rijdt, op vakantie gaat of even boodschappen gaat doen, de nieuwe MINI Countryman laat je niet staan! Laat je verrassen door de veelzijdigheid van deze MINI en kom naar Story MINI ‘s-Hertogenbosch.
WWW.STORYMINI-DENBOSCH.NL
COLUMN COLUMN Anna Kitslaar W W W. S A N D E R S F R I T O M . N L
Van Iersel Luchtman Advocaten
Mobiliteit gaat over mensen (oh nee…over geld) On a Customer Journey Fritom is elke dag letterlijk onderweg. Transport, logistieke diensten zorgen ervoor dat producten ook echt hun bestemming bereiken. Dat zijn allemaal klantenreizen. Reizen voor klanten doen we het beste als we niet alleen feitelijk weten wat het afleveradres is, maar ook weten waar de klanten zelf naartoe op reis zijn met hun organisatie. Goed luisteren naar hun verhaal, meedenken en meereizen is de route die wij het vaakste en het liefste nemen. Onze eigen bestemming. Wij noemen het ‘On a Customer Journey’. Bij reizen horen altijd verhalen. Zonder verhaal geen reis en geen reis zonder verhaal.
JAGERSVELD 12
5405 BW UDEN T +31(0)413-224444
UW MOBILITEIT GEWOON GOED
GEREGELD
LOGISTICFORCE.NL
In de advocatuur valt het woord mobiliteit als het gaat over de mate waarin werknemers tussen banen bewegen. Elk arbeidsrechtelijk onderwerp raakt die mobiliteit, of het nou een concurrentiebeding, flexwerken of een ontslag betreft. In dat laatste geval is de meest gestelde vraag aan mijn tafel vaak kort en krachtig: ‘Wat kost een ontslag?’. Oftewel, gaat mobiliteit in de advocatuur wel over mensen, of eigenlijk gewoon over geld? Ontslagvergoedingen De hoogte van een ontslagvergoeding is een moeilijke vraag om te beantwoorden. Niet alleen omdat elk individueel geval anders is, maar ook omdat de regels over ontslag en vergoedingen recent gewijzigd zijn. Kort door de bocht: een werkgever die de arbeidsovereenkomst van een werknemer beëindigt, moet in de meeste gevallen een zogenaamde transitievergoeding betalen. Deze vergoeding dient onder meer voor de begeleiding van werk naar werk. De hoogte ervan staat vast en kan eenvoudig met een rekentool berekend worden. Koffiedikkijken Maar als een werkgever ernstig verwijtbaar handelt, oftewel in strijd met het ‘goed werkgeverschap’, kan de werknemer daarnaast ook aanspraak maken op een billijke vergoeding. De vraag is echter hoe je die vergoeding moet berekenen? Een rekensommetje zoals bij de transitievergoeding is hier namelijk niet voorhanden. In de praktijk was het voor werkgevers, werknemers, rechters en advocaten dan ook koffiedikkijken. Vaak werd gedacht dat de bedoeling van de billijke vergoeding was de werkgever te straffen voor zijn gedrag. En welk prijskaartje moet je daar aan hangen? Niet straffen Gelukkig heeft de Hoge Raad een paar weken geleden iets meer duidelijkheid gegeven over de berekening van de billijke vergoeding. Hij leert ons in elk geval dat straffen niet de bedoeling is. Daarnaast mogen net als bij de transitievergoeding, ook de duur van de arbeidsovereenkomst en de gevolgen van de beëindiging bij de begroting in ogenschouw worden genomen. Het is een stap in de goede richting naar een meer begrijpelijke begroting van de billijke vergoeding. Een vast omlijnt antwoord op wat een ontslag kost in geval van ernstig verwijtbaar handelen van de werkgever is het echter nog niet. �
MOBILITEIT SPECIAL
Transportsector gebaat bij betrouwbare communicatie
Op zoek naar de zin van technologie TEKST RAQUEL MOURIK FOTOGRAFIE RALDO NEVEN
Rob Wolters
Met de komst van het 5G netwerk wordt ons leven nog gemakkelijker. Steeds meer taken kunnen we overdragen aan de techniek. Onze zelfrijdende auto brengt ons waar we maar willen en de vaatwasser springt aan als de energie het goedkoopst is. Worden we niet ontzettend lui? Rob Wolters, managing director van Ericsson Nederland glimlacht: ‘Misschien wel. Belangrijker is dat je er meer kwaliteit van leven voor terugkrijgt. Daarbij kun je misschien wel een betere boterham verdienen dankzij technologie of langer doorgaan met werken. Je moet er wel altijd bij blijven nadenken. Je kunt tenslotte ook niet blind vertrouwen op het navigatiesysteem van je auto. Sommige plaatsnamen komen nu eenmaal vaker voor.’
Je moet wel blijven nadenken Houten telefoontoestellen
Nog heel even geduld. Het 5G netwerk wordt binnen een kleine twee jaar verwacht. Daarmee kunnen we nog sneller en efficiënter communiceren. Ericsson verkent de mogelijkheden.
56
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Ericsson bestaat al sinds 1876. Het begon allemaal toen Lars Magnus Ericsson met zijn vrouw een reparatiebedrijf voor houten telefoontoestellen startte. In 1920 vestigde het Zweedse telecombedrijf zich in Rijen. Door de jaren heen kreeg Ericsson met vele ontwikkelingen te maken. Draadverbindingen werden vervangen door mechanische systemen. In de jaren ‘70 moesten die weer het veld ruimen voor verbindingen aangestuurd door software. In de vroege jaren ‘80 ontstonden de eerste mobiele netwerken. ‘Mobiele telefoons waren toen nog erg groot en ze wogen een kilo. Met de komst van 2G in de jaren ‘90 heeft mobiele telefonie een vlucht genomen. Lange tijd waren die net-
werken niet globaal gestandaardiseerd. Als je naar Amerika ging, moest je je telefoon omruilen, anders kon je daar niet bellen’, weet Rob.
Als een treintje achter elkaar Infrastructuur
De grootste klanten zijn VodafoneZiggo en KPN. Ericsson levert technische infrastructuur waarmee het netwerk wordt gebouwd, zoals zendmasten en bijbehorende hardware en software. Daarnaast levert het zogenaamde operating en business support systems. Die zorgen ervoor dat de diverse verbindingen goed werken en dat klanten kunnen betalen voor afgenomen diensten. Ericsson ondersteunt bovendien bij de bouw en het beheer van die netwerken.
OV-chipkaart
Rob: ‘Zo’n vijf jaar geleden zijn we verder gaan kijken. Wat kunnen we doen om onze klanten succesvol te laten blijven? We kunnen van alles bedenken op het technologische vlak, maar het moet wel zin hebben. We hebben onderzoek verricht bij nutsbedrijven, de transportsector en productiebedrijven. Inmiddels hebben we ook al een aantal successen geboekt. Zo implementeerde Ericsson het bestel- en betalingssysteem achter de OV-chipkaart. Dit biedt reizigers de mogelijkheid hun vervoersticket gemakkelijk en flexibel te betalen. Dat vereenvoudigt het forenzen binnen Nederland. Het systeem is gebaseerd op het klantensysteem dat telecombedrijven al gebruiken.
Bellen van A naar B, is technologisch gezien niet veel anders dan reizen van A naar B.’
Tijd kost geld
5G: sneller, beter, meer
Ergens tussen 2018 en 2020 wordt het 5G netwerk verwacht. Rob Wolters: ‘Het is niet alleen sneller dan 4G, je kunt er ook meer dingen tegelijk mee
Daarnaast heeft Ericsson een communicatiesysteem ontwikkeld voor een containerterminal in de haven van Rotterdam. ‘Er werd gecommuniceerd via wifi. Daarvoor gebruikten ze enkele tientallen masten. Nu communiceren ze dankzij twee 4G masten. Het mooie is dat dit een gestandaardiseerd systeem is. Als je de containers van sensoren voorziet, kunnen ze die bijvoorbeeld ook in China herkennen. De transportsector is gebaat bij betrouwbaarheid van communicatie. Zo kun je efficiency creëren. Als je de productie stil moet leggen omdat er niet op tijd wordt geleverd, kost dat geld. Hetzelfde geldt voor het opslaan van goederen.’
met stoplichten, ben je nog duurzamer bezig. Afremmen en optrekken kost immers veel energie.’
Platooning
Oneindige mogelijkheden
Ericsson doet meer op het gebied van mobiliteit. Zo zijn er samenwerkingsverbanden met Volvo en Scania. Het bedrijf maakt bovendien deel uit van het initiatief van het ministerie van Infrastructuur en Milieu dat innovatieve applicaties op verkeersgebied ontwikkelt. Rob: ‘Hierbinnen kijken we hoe verkeerssystemen en de transportsector interacteren. Als we verkeersinformatie tussen voertuigen en IT-infrastructuur op verkeersgebied uitwisselen, kunnen we transport-ecosystemen ontwikkelen die veiliger, efficiënter en duurzamer zijn.’ Rob geeft een voorbeeld: ‘Vrachtwagens kunnen ruimte besparen door ‘platooning’. Trucks rijden dan als een treintje achter elkaar. Alleen de eerste geeft richting. Je begrijpt dat communicatie daarbij belangrijk is. Als je die trucks laat communiceren
adresseren. Sensoren bijvoorbeeld. Daardoor verbruik je minder energie. En het heeft een low latency. Dat wil zeggen dat het supersnel reageert. Misschien herinner je nog hoe lang het duurde voor een webpagina laadde met 3G? Met 5G gaat dat veel sneller. Die snelheid is onder meer nodig voor de ontwikkeling van de zelfsturende auto. Die moet natuurlijk snel kunnen reageren als er bijvoorbeeld een kind oversteekt.’
De mogelijkheden zijn oneindig. Naar welke technologische verbetering kijkt Rob zelf eigenlijk uit? ‘Het lijkt me heerlijk om straks vervoerd te worden op het moment dat ik daar behoefte aan heb. Ik meld hoe laat ik waar moet zijn. Een systeem stuurt tijdig een vervoermiddel en rekent af. Ik hoef alleen maar in te stappen en te ontspannen. Daarop moet ik nog wel een paar decennia wachten.’ � Ericsson Telecommunicatie Ericssonstraat 2 5121 ML Rijen T 0161-249911 E marketing.nl@ericsson.com I www.ericsson.com
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
57
De nieuwe Renault KANGOO Z.E. 33
Duurzaam ondernemen zonder een klant te missen met een actieradius van 270 km (NEDC-cyclus)* Begint bij Arend Auto
50% groter rijbereik 270 km volgens de NEDC-cyclus*, realistisch rijbereik tot 200 km.
Kortere laadtijd Volledig opgeladen in 6 uur, 1 uur bijladen is 35 km extra bereik.
Betere rijervaring, meer comfort Volop trekkracht bij zware belading. Naadloze, lineaire acceleratie voor soepel rijden.
’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 36, tel. (073) 621 61 11 Veghel Mountbattenweg 6, tel. (0413) 31 51 31 *De actieradius is gemeten aan de hand van de officiële Europese testmethode (NEDC). Deze testmethode is de Europese norm voor de meting van uitlaatgassen en brandstofverbruik voor alle soorten voertuigen en geeft u de mogelijkheid om elektrische auto’s op actieradius met elkaar te vergelijken. De NEDC testmethode heeft niet als doel de daadwerkelijke actieradius weer te geven. De daadwerkelijke actieradius is afhankelijk van diverse factoren zoals de plaats van gebruik, rijstijl, weersomstandigheden en de belading van de auto. Getoond model en omschrijvingen van kenmerken wijken af van standaarduitvoeringen en zijn verkrijgbaar tegen meerprijs. Vraag naar de voorwaarden; bel gratis 0800-0303 of kijk op www.renault.nl/verkoopvoorwaarden voor de verkoopvoorwaarden.
www.arendauto.nl
BB154-001472-00 Adv KANGOO Z.E. 190x128.indd 1
DE NIEUWE
05/09/17 09:24
JEEP® COMPASS
JEEP COMPASS; DE NIEUWE RICHTING Waar u ook heen gaat, er zijn ontelbare, steeds nieuwe wegen om er te komen. De nieuwe Jeep Compass geeft u richting. Want hij heeft alles om van elke rit een avontuur te maken. Hij is verkrijgbaar als 9-traps automaat en met een Uconnect™ 8.4” NAV-infotainmentsysteem. Hij heeft een trekkracht tot 1.900 kg en 70 verschillende veiligheidssystemen. De Jeep Compass is verkrijgbaar vanaf € 30.990. Herbereken uw mogelijkheden en ontdek hem nu in de showroom. U bent van harte welkom. Hervensebaan 13, ’s-Hertogenbosch. Telefoon: 073-64 66 700 www.auto-nieuwkoop.nl
jeep.autonieuwkoop.nl/compass De prijs is incl. btw/bpm en de onvermijdbare kosten nodig voor aflevering van de auto aan de consument. Afgebeelde auto kan afwijken van de werkelijke uitvoering. Optionele pakketten of uitrusting zijn altijd de keuze van de consument en kunnen desgewenst tegen meerprijs geleverd worden. De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden, zie ook www.hetnieuwerijden.nl, voor handige tips om zuiniger te rijden. Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op jeep.nl/verkoopvoorwaarden. Jeep® is a registered trademark of FCA US LLC.
Gemiddeld verbruik: 4,4 - 6,9 l/100 km (1 op 14,5 - 22,7). CO2-uitstoot: 117 – 160 gr./km.
Tevreden door hogere eigen bijdrage
COLUMN
Tijdens de crisis werden grote kostenposten in de verlies- en winstrekening nauwlettend bekeken. Aangepaste autoregelingen moesten zorgen voor besparingen op mobiliteitsvlak. Het aantal medewerkers dat recht had op een (lease)auto daalde. Auto’s werden kleiner en minder luxe. En privékilometers werden scherper gemonitord. Nu de crisis voorbij is en de krapte op de arbeidsmarkt verder toeneemt, kan een eigen auto weer een middel zijn om medewerkers aan het bedrijf te binden. Maar hoe faciliteert u mobiliteit breder in de organisatie en beheerst u tegelijk de mobiliteitskosten? Tips Kies allereerst een courante auto met gunstige reële verbruiks-cijfers (denk ook aan volledig elektrische voertuigen voor een lage TCO!). Vraag medewerkers daarnaast om een eigen bijdrage voor privégebruik. Een impopulaire maatregel met averechts effect wanneer u medewerkers wilt binden? Integendeel, de rekensom laat anders zien. De werkgever kan met de netto autokosten naar het kostenniveau van de kilometervergoeding. De werknemer kan de eigen bijdrage verrekenen met de bruto bijtelling en is financieel vaak beter af dan met een private lease-voorstel. Nog meer voordelen En deze constructie heeft nog meer voordelen: de werknemer rijdt een nieuwe, comfortabele en veilige auto. Hoeft geen brandstofkosten te betalen. Heeft geen onvoorziene kosten. Hoeft niet na te denken over de financiering van zijn auto. En heeft anders dan bij private lease, geen BKR-registratie of borgstelling
COLUMN
Joost van den Akker Riemersma Leasing
nodig. De werkgever geeft met bestickerde auto’s meer zichtbaarheid aan zijn bedrijf. En kan toekomstige ‘salarisverhogingen’ realiseren door de eigen bijdrage van de werknemer te verlagen. Gevoel van vrijheid En wat het verhaal over toekomstige mobiliteitsvormen betreft - daar gaat deze special van Regio Business immers over - weet dat wij elke dag enthousiast bezig zijn met de uitwerking ervan. Maar we beseffen ook dat sommige nieuwe mobiliteitsvormen voor een grote doelgroep nog te vroeg komen. En dat veel medewerkers om allerlei redenen nog steeds afhankelijk zijn van een auto. Uw medewerkers het gevoel van vrijheid in mobiliteit geven, is niet in harde cijfers uit te drukken. Wel in werkplezier. En tevreden medewerkers zijn voor u van onbetaalbare waarde.�
Koop in september een nieuwe Mercedes-Benz C-Klasse, E-Klasse of CLA uit voorraad en
Krijg een maatkostuum van Zano ter waarde van € 699,- cadeau*! Deze tijdelijke actie is ook van toepassing op de C350e en E350e (met 15% bijtelling) uit voorraad. Kijk op www.hetkannogsteeds.nl voor het actuele aanbod. * Actie geldig t/m 30 september, of zolang de voorraad strekt. Vraag naar de voorwaarden.
Rüttchen Automotive is onderdeel van de Louwman Dealer Group
RU17046_adv190x128_maatpak_DenBosch.indd 1
28-07-17 12:17
MOBILITEIT SPECIAL
Gedreven door innovatie en avontuur
James Bond achterna TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
Ralph van Meegen
De sportieve prestaties van deze modellen zouden bovendien niet misstaan in een James Bond-film. Tijdens zijn lancering deed de Jaguar E-PACE Suv namelijk de ‘barrel roll’-stunt uit The Man with the Golden Gun. In deze film fungeert een ingestorte en gekantelde brug als schans. Met als gevolg dat de AMC Hornet van Bond over de rivier wordt gekatapulteerd en bijna volledig om zijn as draait. Met een epische schroefbeweging van meer dan vijftien meter en een rotatie van 270 graden ging de nieuwe Jaguar E-PACE James Bond achterna. En verzekerde hij zich afgelopen juli van een plaats in het Guinness Book of Records. Ralph van Meegen, vestigingsmanager The Adventure, vertelt enthousiast over de technologische hoogstandjes en voortrekkersrol van Jaguar en Land Rover.
Opmars
Automatisch remmen. Een meldsignaal afgeven als de airbag zich ontvouwt. Zelfstandig een veilige afstand tot de voorligger aanhouden. Meer dan ooit getuigen de nieuwe Jaguar- en Land Rovermodellen van vernuftige technologie, innovatie en duurzaamheid. Uiteraard met de uitstraling die hen eigen is.
60
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
‘Dat Jaguar volgend jaar met de Jaguar I-PACE komt, past in de opmars van het elektrisch rijden. De I-PACE is volledig elektrisch en heeft een bereik van meer dan 500 km. Geïnteresseerden kunnen nu al inschrijven. Haast is enigszins geboden, want in 2019 wordt het belastingstelsel een stuk minder gunstig voor elektrische auto’s. Met 1500 euro reserveringskosten weten klanten zich verzekerd van een productieplaats. Hun I-PACE wordt in 2018 geleverd. Met de fiscaal aantrekkelijke 4 procent bijtelling.’
Autonoom
‘Een andere opmerkelijke evolutie is het autonoom rijden’, stelt Ralph. ‘Ik denk dat het nog wel even zal duren voordat de zelfrijdende auto op de weg komt. Maar de nieuwste Jaguar- en Land Rover-modellen hebben alvast een flink aantal functionali-
Eyecatchers
De Jaguar XF Sportbrake (oktober 2017), Jaguar I-Pace (tweede helft 2018) en de pas uitgebrachte Range Rover Velar. De originele conceptauto van Range Rover droeg dezelfde naam en behaalde de afgelopen vijftig jaar tal van prijzen.
teiten die het autonoom rijden dichterbij brengen. Denk aan het automatisch remmen als je te dicht op je voorganger rijdt. Een trillend stuur dat aangeeft dat je over een doorgetrokken streep rijdt. Een signaal dat naar de meldkamer gaat zodra de airbag zich ontvouwt. Een assistance-knop waarmee je altijd en overal contact kunt maken met een Jaguar- of Land Roverdealer. In the middle of nowhere stranden met pech en geen telefoon bij je hebben, is dus niet langer een doemscenario. Het zijn innovaties die tevens de veiligheid van de bestuurder en de overige weggebruikers verhogen. Daarbovenop geldt de standaard‘Jaguar Care’: drie jaar garantie, drie jaar regulier onderhoud en drie jaar assistance zonder kilometerbeperking.’
Connectie
‘Bij de nieuwste Jaguar- en Land Rovermodellen hoort ook een app die voortdurend connectie maakt met de wagen.’ Ralph pakt er zijn eigen telefoon bij en toont me hoe het een en ander werkt. ‘Kijk, je kunt zien hoeveel kilometer ik vandaag heb gereden, wat het verbruik en de gemiddelde snelheid zijn, hoeveel benzine er nog in de tank zit, wat de laatste locatie van de auto was. Handig als je niet meer weet waar je de wagen hebt geparkeerd. De app geeft ook aan wanneer een onderdeel aan vervanging toe is. Je wordt bijvoorbeeld tijdig verwittigd dat de remblokken moeten worden vervangen.’
Deelauto’s
Gevraagd naar andere ontwikkelingen in de branche, antwoordt Ralph: ‘Ondanks nieuwe mobiliteitsconcepten zoals deelauto’s, blijft bezit belangrijk. Zeker in ons segment. Tegelijk zie ik een verdere groei
van de leasemarkt. Zowel wat de zakelijke als private lease betreft. Met The Adventure Lease hebben we onze eigen leasemaatschappij. We kunnen alle leasevormen aanbieden. Omdat we alles in eigen beheer doen - zonder tussenpersonen - kunnen we bovendien scherpe leaseprijzen hanteren. En voor klanten is het fijn dat ze slechts één contactpersoon hebben.’
06-nummer op gevel
‘Maar het bieden van topservice is en blijft het allerbelangrijkste. We zijn 24/7 bereikbaar voor klanten. Op de gevel van ons pand staat het 06-nummer van onze servicemonteur. Het geeft klanten het gevoel dat ze te allen tijde een beroep op ons kunnen doen. Het feit dat we bij de laatste drie verkiezingen, tot tweemaal toe, tot beste Jaguar-dealer van Nederland zijn verkozen, bevestigt dat we op de goede weg zitten.’
Duurzaam plus
Betrokkenheid typeert The Adventure. Betrokkenheid bij de klant, bij het milieu en bij de samenleving. Dat laatste blijkt onder meer uit de vele stageplaatsen binnen het bedrijf en de actieve bijdrage aan goede doelen als ‘Driving against Malaria’. Zorg voor het milieu uit zich dan weer in het certificaat ‘Erkend Duurzaam’. ‘Dat certificaat kregen we voor de derde keer op rij overhandigd. Maar deze keer geldt het voor twee jaar. Het is de beloning voor gerichte maatregelen en beleidskeuzes. Voor de dure investeringen die we bij de verbouwing deden. Maar we streven naar nog beter,’ besluit de vestigingsmanager. ‘We gaan voor Erkend Duurzaam plus. Gaan voor het hoogste niveau. Dat zijn we aan ons imago en aanbod verplicht, vind ik.’ �
The Adventure Reitscheweg 35-37 5232 BX ‘s-Hertogenbosch T 073-6446779 E info@the-adventure.nl I www.the-adventure.nl
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
61
TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE LINN DE KORT
BOB Debat Mobiliteit 2020
Op de barricades Zelfrijdende auto’s, truck platooning, elektrische ďŹ etsen en drones. Technologische innovaties volgen elkaar in rap tempo op en zijn aanjagers voor een revolutie in de mobiliteitsmarkt. Door de overdaad aan mobiliteitsoplossingen missen we het overzicht; maatregelen worden uitgesteld of helemaal niet genomen. De ontwikkelingen voor smart mobility gaan razendsnel, maar leveren ook veel vragen op over aansprakelijkheid, cybersecurity, data, privacy en impact op de infrastructuur. Hoe ziet mobiliteit er in de toekomst uit? En wat kan of moet je als ondernemer met deze innovaties? Gespreksleider Bert Damen vraagt het de tien deelnemers aan het BOB Debat.
62
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Geert-Jan van Ierland (45) ABC Olie Branche: Brandstoffen en smeermiddelen Aantal medewerkers: 23
Jan-Hein Alkemade (49) Renova Group Branche: Automotive Aantal medewerkers: 150
Bram Hendrix (36) AutomotiveNL Branche: Automotive industrie Aantal medewerkers: 6
‘We moeten als branche vooral van onze eigen kracht uitgaan.’
‘Studenten zijn hard nodig. Daarom werken wij met vijf mbo’s samen om de medewerker van de toekomst op te leiden.’
‘De wereld staat niet stil. Keuzes, focus en samenwerking zijn nodig om ons graantje mee te kunnen blijven pikken.’
Het BOB Debat over de toekomst van de mobiliteit vindt geheel toepasselijk plaats bij E-Milers.com / Segway Nederland in ‘s-Hertogenbosch, trendsetter op het gebied van innovatieve, elektrisch aangedreven personal transporters en vervoermiddelen. Voor het debat van start gaat mogen de deelnemers de producten uittesten. Op het parkeerterrein van E-Milers.com / Segway Nederland worden voorzichtig of juist vol bravoure de Segway, elektrische fiets of elektrische scooter uitgeprobeerd. De één stapt voor het eerst op deze moderne vervoermiddelen, voor de ander is het een hernieuwd weerzien. Onder de nodige aanmoediging worden de eerste rondjes gereden. ‘Staat deze scooter nu uit? Deze is zo stil; ik hoor het niet’, lacht Bram Hendrix van AutomotiveNL.
Trillende helm
Dan is het tijd om aan te schuiven aan de debattafel, die midden in de showroom staat. Na een voorstelronde trapt gespreksleider Bert het debat af met de vraag: ‘We hebben het vandaag over de toekomst van mobiliteit, waarin smart mobility een grote rol speelt. Maar wat wordt nu precies onder deze definitie verstaan?’ Bram reageert: ‘Dat is zeer breed: van niet-reizen tot aan zelfrijdende auto’s. Maar smart mobility impliceert ook dat we in het verleden ‘dom’ hebben gedaan. Dat is niet het geval. We hebben alleen meer technische mogelijkheden en meetinstrumenten om slimmere keuzes te maken op het gebied van mobiliteit.’ Frank Hermans, Ericsson Benelux, vult aan: ‘Connectivity gaat een steeds grotere rol spelen, ook in de
automotive. Steeds meer apparaten zullen met elkaar in verbinding staan. Verkeersborden, stoplichten en rotondes worden straks overbodig, doordat auto’s en vervoermiddelen zelf met elkaar communiceren. Bij een fietser gaat bijvoorbeeld zijn helm trillen als er een auto van rechts komt.’ Bram stelt dat Nederland een koploper is op het gebied en in de toeleverketen van smart- en green mobility, en maakt zich met zijn clusterorganisatie hard om dat zo te houden. ‘In de Nederlandse automotive industrie, mobiliteitssector en het automotive onderwijs wordt met onze 170 leden samengewerkt aan de verdere uitbouw van deze sectoren. De Nederlandse automotive kan groeien en een belangrijke bijdrage leveren aan het oplossen van maatschappelijke problemen op het gebied van duurzaamheid en mobiliteit.’
Wat blijft er dan nog over? Zelf laten sturen
Ad Geerts, mede-eigenaar van Porsche Groep Zuid, heeft weinig affiniteit met zelfrijdende auto’s. ‘Voor mij en onze klanten/ fans is én blijft autorijden puur emotie. Als je het rijplezier afneemt door technologie, wat blijft er dan nog over?’ Toch staat fabrikant Porsche niet geheel stil op dat gebied. ‘Nieuwe technologie zal in de toekomst blijvend worden toegepast in onze modellen’. Hij geeft een voorbeeld: ‘Stel, je komt
Rob Gielens (56) Riemersma Leasing Branche: Dienstverlening mobiliteit Aantal medewerkers: 23 ‘De auto blijft voorzien in de primaire behoefte van de consument. Vrijheid en mobiliteit geeft plezier, nu en in de toekomst.’
aan bij de bioscoop en de film begint bijna, maar er is geen parkeerplaats. Dan kan de auto zelf naar een vrije plek toe rijden. Maar het devies van Porsche blijft om de autorijder zoveel mogelijk zélf te laten sturen.’ Raymond Vergouwe van Bender Benelux reageert: ‘Wellicht wordt er alleen nog Porsche gereden op een circuit om toch het rijplezier te ervaren. Wie weet waar het heengaat?’ De nieuwe generatie hecht minder waarde aan de beleving van het autorijden, REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
63
Raymond Vergouwe (46) Bender Benelux Branche: Automotive industrie Aantal medewerkers: 700
Piet Kruijt (62) E-Milers Group / Segway Nederland Branche: Elektrische vervoermiddelen Aantal medewerkers: 7
Frank Hermans (51) ERICSSON Branche: ICT Aantal medewerkers: 1100
‘Ons gezichtsveld moet nog wijder worden. De samenwerking tussen onderwijs, kennisinstellingen en bedrijven kan nog beter.’
‘Mobiliteit beperkt zich tot één voertuig, maar meer als een commodity. De branding van de totale mobiliteit gaat daarin het verschil maken.’
‘Er zijn veel kansen voor Brabant: ICT groeit hier tot wel driemaal sneller dan de rest in Nederland.’
voorspelt directeur van E-Milers.com / Segway Nederland, Piet Kruijt. ‘Jongeren willen vooral van A naar B worden vervoerd, hoe is minder relevant.’ Herwin Janssen, mede-eigenaar van Hezelaer, sluit zich daarbij aan: ‘De volgende generatie gaat bepalen. Het draait bij hen minder om bezit en meer om gebruik.’ Jan-Hein Alkemade, directeur van Renova Group, voegt daaraan toe: ‘Is emotie wel gekoppeld aan een auto of het merk? Niemand vraagt zich af in welk vliegtuig we zitten. Gaat het uiteindelijk niet om branding? Daar ligt een mooie taak voor ons allen. Of het vervoermiddel nu uiteindelijk twee, vier of acht wielen heeft of via de lucht gaat.’
Autoloos?
Dat roept bij Bert de volgende vraag op: ‘Rijden we eigenlijk nog wel auto in 2030?’ Rob Gielens, algemeen directeur van Riemersma Leasing, denkt van wel. ‘De auto blijft het slimste vervoersalternatief: het openbaar vervoer zal ook in de toekomst niet toereikend zijn. Probeer nu maar van Uden naar Den Bosch te komen met het openbaar vervoer; daar kun je rustig twee uur voor uittrekken. Wel voorzie ik dat het vervoer per auto veel slimmer en efficiënter wordt ingericht: minder ongelukken, CO2uitstoot en files.’ Dat er in korte tijd veel
64
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
gaat veranderen staat volgens alle debatdeelnemers vast. Wat zien zij als de belangrijkste ontwikkelingen, wil Bert weten. Frank reageert: ‘Aan de ene kant wint E-commerce flink terrein. Maar dat conflicteert met steeds meer autoluwe binnensteden; de pakketjes moeten immers wel worden bezorgd. Innovaties in mobiliteit zijn succesvol als pijnpunten worden opgelost, zoals slimme oplossingen voor veiligheid, beter benutten van infrastructuur en bijvoorbeeld zelfrijdende alternatieven voor pakket- en/of personenvervoer.’ ‘Over vijf jaar is brandstof zo goed als gratis beschikbaar. Nu wordt brandstof gebruikt om elektriciteit op te wekken, dan juist andersom, zo voorspelt Carlo van de Weijer van TU Eindhoven’, weet Ad te vertellen, die onlangs een lezing van de automotive expert heeft bijgewoond. Hoe ziet Geert-Jan van Ierland, eigenaar van ABC Olie, deze ontwikkelingen van het elektrisch rijden, vraagt Bert. ‘Voor mijn business betekent dit concreet dat ik mij meer op B2B ben gaan richten: op de industrie en zwaarder transport. Het zal echter nog wel een tijdje duren, in Nederland rijden er inmiddels wel zo’n 95.000 elektrische auto’s rond, maar dat is nog maar een heel klein percentage.’ Bert is benieuwd: is elektrisch rijden een hype of heeft het daadwerkelijk de toekomst? Volgens Rob is het
elektrisch rijden vooral ‘taxdriven’: ‘Nu de hoogte van de bijtelling geen voordeel meer oplevert voor de automobilist, wordt er minder naar CO2-uitstoot gekeken.’ Geert-Jan sluit zich daarbij aan: ‘De staatssecretaris bepaalt in welke auto je rijdt.’ Hij pleit ervoor om vooral uitstoot in zijn geheel te meten: ‘Je moet het breder bekijken dan het soort voertuig of brandstof met betrekking tot CO2. Fijnstof en Nox kunnen immers meer schade veroorzaken.’
Ingewikkelder
Bert is benieuwd welke invloed de innovaties hebben op de businessmodellen van de andere ondernemers: ‘Wordt de boterham groter, kleiner of anders belegd?’ Ad reageert: ‘We zijn veel flexibeler geworden. De grootste verandering vindt op het gebied van aftersales plaats. We gaan steeds meer diensten aanbieden, bijvoorbeeld dat ook een Porsche op je wacht nabij het vliegveld in het buitenland.’ Bas van Gestel, eigenaar van Schadenet Van Gestel, antwoordt: ‘Er wordt veel minder schade gereden dan tien jaar geleden. Toen de parkeersensoren werden ontwikkeld, stond onze branche op zijn achterste benen.’ Volgens Bas komen er door alle ontwikkelingen anderzijds ook weer andere schades in de plaats. ‘Denk aan ongelukken die ontstaan vanwege het
Ad Geerts (50) Porsche Group Zuid Branche: Automotive Aantal medewerkers: 95
Herwin Janssen (47) Hezelaer Branche: Energie Aantal medewerkers: 25
Bas van Gestel (38) Schadenet Van Gestel Branche: Schadeherstel Aantal medewerkers: 50
‘Als merk/mobiliteitsbedrijf dienen wij ons flexibeler op te stellen en te verbreden, ofwel durven afwijken van de traditionele kerncompetenties.’
‘Bedrijven moeten zelf ook verandering sneller omarmen. Er is nog veel missionariswerk te verrichten.’
‘Ik heb er mijn twijfels over dat consumenten de technologische ontwikkelingen zo snel kunnen bijbenen en accepteren.’
appen achter het stuur. Of hagelschade vanwege klimaatverandering.’ Volgens hem is het totale aantal schades minder, maar wel vele malen ingewikkelder. ‘Het materiaal verandert van staal naar bijvoorbeeld aluminium en carbon. Ook de technologie die verwerkt is in de auto ontwikkelt zich razendsnel. Dat maakt dat ik keuzes moet maken welke schades en automerken ik kan aannemen. Daarnaast vraagt het veel meer van mijn personeel; deels leid ik deze nu op in het buitenland, omdat niet alle kennis in ons land beschikbaar is.’ Jan-Hein herkent als BMW- en MINI-dealer zijn verhaal. ‘Personeel dat op de hoogte is van de laatste ontwikkelingen is lastig te vinden. Wij proberen op de medewerker van de toekomst te anticiperen door nauw samen te werken met het ROC. Studenten van opleidingen als domotica, logistiek en automotive worden breder opgeleid, doordat er kruislings modules kunnen worden gevolgd.’
Hand in eigen boezem
‘Innovaties gaan nooit meer zo langzaam als vandaag, de adoptie van nieuwe technologie gaat steeds sneller’, zo stelt Frank. ‘Maar daar moeten markt, onderwijs, medewerkers én overheid wel klaar voor zijn.’ Dat regelgeving vanuit de EU en landelijke overheid een vertragende factor heeft,
beamen de debatdeelnemers. ‘Als Jezus terug op aarde komt, moet hij eerst nog zeven jaar richting Brussel’, grapt Geert-Jan. Ook Segway heeft zes jaar moeten knokken om het eerste elektrisch aangedreven, zelf balancerende persoonsvervoermiddel ter wereld op de Nederlandse weg te krijgen. Pas sinds 2010 is deze personal transporter officieel toegestaan op de Nederlandse openbare weg. Piet licht toe: ‘Dankzij de inzet van ons eigen team is dit bewerkstelligd. Hiervoor was een zeer lange adem nodig: verandering zit niet in het DNA van de Nederlandse overheid. Ik zie graag meer mensen op de barricades om de ontwikkelingen sneller doorgang te laten vinden.’ Toch ziet hij verbeteringen. ‘Gelukkig staat de overheid tegenwoordig wel meer open voor innovaties, waardoor deze sneller worden ingezet dan tien jaar geleden. Maar er is wel degelijk behoefte aan een minister van Innovatie om te helpen regelgeving eerder aan te passen en ontwikkelingen aan te zwengelen.’ Daar kunnen de meeste debatdeelnemers zich in vinden. Bram wil daar nog nadrukkelijk aan toevoegen dat de hand ook in eigen boezem gestoken moet worden. Hij roept op: ‘De overheid bepaalt niet alle zaken. Laten we als automotive branche zelf kansen zoeken, creëren en pakken!’ Volgens Herwin mogen bedrijven
zelf veranderingen ook eerder adopteren. ‘Als ik bij een middelgroot productiebedrijf voor het eerst om tafel zit, kan het weleens een jaar duren voordat er een handtekening onder het contract staat.’ Raymond concludeert tot slot dat een overdaad aan verschillende oplossingen en innovaties niet schaadt. ‘Het levert enorm veel nieuwe inzichten vanuit verschillende vakgebieden op. Maar alleen als we deze kennis delen en gaan samenwerken met andere organisaties en instellingen op verschillende niveaus. Pas dan kan er daadwerkelijk vooruitgang ontstaan.’ �
Het volgende BOB Debat vindt plaats op maandag 23 oktober en gaat over ‘HRM: Waardevolle kracht of kruipend naar het pensioen?’. Bij ieder BOB Debat gaan tien eigenaren dan wel directeuren uit de regio, met minimaal 25 medewerkers in dienst, met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
65
EVENT
We laten oude tijden herleven
Terug naar de top
Bart Mees, Omar ter Mors, Toine Ernes en Nick Funcke
TEKST OMAR TER MORS FOTOGRAFIE ROBERT VERBOON
Op woensdag 28 september 2016 maakten Bob van Oosterhout en Jos Frederiks de overname van de Bossche basketballclub bekend. Bijna een jaar later kijken we samen met Bob van Oosterhout terug op de transformatie die de Brabantse club heeft doorgemaakt.
waarin fans al vanaf de parkeerplaats geprikkeld moeten worden. Tegen wie of wanneer er gespeeld wordt maakt niets uit, de bezoekers moeten altijd een leuke avond hebben’, vindt Bob.
Star of succes
Ondersteunend aan deze ‘why’, ontwikkelde Bob de ‘Star of Succes’. Hierin ligt de focus niet alleen primair op basketbal, maar ook op showtime, hospitality, innovation en business. Met vier fulltimers in dienst investeert de club in de organisatie. ‘Hierin gaan de kosten voor de baten uit. Zo hebben we twee fulltimers in dienst, die zich enkel en alleen bezig houden met business.’ De businessclub profiteert mede van de groei van de club. ‘We zijn het snelst groeiende businessplatform van Brabant waar topsport, entertainment en business samenkomen. Het is onze ambitie om iedere wedstrijd voor een uitverkochte Maaspoort en een uitpuilende businessclub te spelen.’
Horizon
Een jaar geleden zat New Heroes Basketball nog in noodweer. Afgelopen jaar is er veel binnen de club veranderd. Dit resulteerde in een sterke groei, zowel binnen als buiten de lijnen van het speelveld. ‘In korte tijd hebben we ontzettend veel voor de club gedaan. Zo is het aantal businessclubleden inmiddels gegroeid van twintig naar meer dan tachtig leden en hebben we nu al meer seizoenkaarten verkocht dan vorig jaar. Hierdoor krijgen we nog meer slagkracht om onze doelen te bereiken’, aldus Bob.
66
REGIO BUSINESS | SEPTEMBER/OKTOBER 2017
Velden veroveren
Over deze doelen bestaat geen twijfel: het Bossche basketbal moet terug naar de top. Eerst moeten de Nederlandse velden veroverd worden, wat vervolgens tot successen moet leiden in Europa. ‘Om dit te bereiken zijn we begonnen met onze ‘why’: wat is ons bestaansrecht als basketbalclub? Basketbal is spectaculair en bij uitstek een Amerikaanse sport. Vandaar onze claim: ‘We entertain people’. Een avond basketbal moet staan voor een totaalbelevenis,
‘Als stip op de horizon staat de NBA. Dit betekent dat het elke dag een stapje beter moet zijn, zodat over twee jaar iedere Nederlander zegt: basketbal in Den Bosch, daar moet je heen, wat een fantastische belevenis’, zegt Bob zinspelend op een succesvolle toekomst. � New Heroes Basketball Marathonloop 1 5235 AA ‘s-Hertogenbosch T 06-53915573 E otermors@newheroesbasketball.com I www.newheroesbasketball.nl
UW OFFICIËLE AUDI DEALER
AUDI Q5 EN AUDI A5
Audi A5 Sportback Nu vanaf *
Lease vanaf **
€ 42.575,- € 699,Audi Q5 Nu vanaf *
€ 53.935,*De geadverteerde prijs is inclusief btw, bpm, rijklaarmaakkosten, recyclingbijdrage en leges. * Leaseprijs op basis van: 60 maanden, 20.000 km per jaar, full operational Lease (excl. winterbanden)
EINDHOVEN Wekkerstraat 43 - 53 Tel. 040 - 219 77 00
‘S-HERTOGENBOSCH Balkweg 1 Tel. 073 - 646 44 44
UDENHOUT.NL
OSS Kantsingel 22 H-J Tel. 0412 - 62 31 56