REGIO NOORDOOST-BRABANT
ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | MEI/JUNI 2015
Kurt Verhees We zijn een bedrijf dat in volume denkt
Gertie Ronken
Ik werd plots zelf de bank
Roberto Palland
Delen is het nieuwe hebben
BOB Debat
Brussel biedt ondernemers ongekende kansen
Profiel
business
Frits Spangenberg
Alles draait om wendbaarheid
sies.
jtses ontbi
weer d n e r e nis ghei a i l g i r e o v e Wij : achin M i bsite e e 0 4 w 1 e 3 21 m z i NEN an via on chniek.nl e m k 28 erste lden w e u m o n r b Aa ppen o h . www
Kreitenmolenstraat 201
5071 ND
Udenhout
T (013) 5117227
E algemeen@hoppenbrouwers.nl
W www.hoppenbrouwerstechniek.nl
REGIO NOORDOOST-BRABANT
ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | MEI/JUNI 2015
Kurt Verhees We zijn een bedrijf dat in volume denkt
Gertie Ronken
Ik werd plots zelf de bank
Roberto Palland
Delen is het nieuwe hebben
BOB Debat
Brussel biedt ondernemers ongekende kansen
Profiel
business
Frits Spangenberg
Alles draait om wendbaarheid
Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 31 mei/juni 2015
MAG IK EFFE VANGEN? Heeft u ook wel eens het idee dat u allerlei subsidiepotjes misloopt? Laat ik u meteen uit de droom en/of nachtmerrie helpen: het is niet zo. Tijdens het BOB Debat over kansen vanuit Brussel
KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Bjorn van Herk Annemiek Slofstra MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Marjolein Simons, Sara Terburg en Karien Vissers.
op dit gebied, werd mij wel duidelijk dat je aan strenge voorwaarden moet voldoen wil je ervoor in aanmerking komen. Ook landelijke en regionale subsidieregelingen zijn flink afgebakend. Er moet veel energie in een aanvraag gestoken worden, en dan nog is er slechts een kleine kans op succes. Al dit soort subsidies zijn bedoeld om het innovatievermogen van ondernemers een handje te helpen, om prille risicovolle ideeën van de grond te krijgen; niet minder, maar zeker ook niet meer. Zoals Bert Pauli tijdens het debat stelde: ‘Brussel is geen pinautomaat.’ En dat is maar goed ook want oneigenlijke steun vertroebelt de marktwerking. Ondernemen doe je immers op eigen kracht. Stop daar vooral je energie in. Wie zaait zal oogsten. Eens komt de zilvervloot binnen en anders heb je onderweg - als het goed is toch een hoop lol gehad.
FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Raldo Neven, Marjo van de Peppel en Jan Sprij. VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK OCC dehoog media partners ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 LIDMAATSCHAP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw). Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.
Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl
hoe haal je alles uit big data?
Tegenwoordig weet je vaste supermarkt sneller dan je ouders dat je verliefd bent. Hoe? Logisch. Je bestelt meer croissants en jus d’orange; je koopgedrag verraadt het. Of liever gezegd: big data. Maar hoe vertaal je big data naar small business? Die vraag is nog niet zo eenvoudig. Toch hebben we ideeÍn om zoveel mogelijk slim gebruik te maken van big data. En vooral om samen mee aan de slag te gaan. Wie weet bloeit er iets heel moois op. De jus staat klaar.
Bel 073-627 26 37 of kijk op www.haveanicedayonline.nl
6 8 10 11 13 15 16
Van den Udenhout: Het autobedrijf van de toekomst Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken: Ik werd plots zelf de bank TIAB en Hotel Van der Valk Uden-Veghel SBA Flex: Samen aanvliegen Van Aarle Van Meeteren: Het heft in eigen hand Stapelfinancieringen: Geloof in de mix Huijbregts Notarissen: Eerder trendsetter dan volger
WAALWIJK SPECIAL
18
20 Gemeente Waalwijk: Ongekende groei | 22 Stylish Glass en Prisma | 23 Van der Linden Transport: Samen Waalwijk op de kaart zetten | 24 Leden in de spotlight: vanEngelen, itim International, Xelvin en van nummer 38 | 25 VTI Voets: Vrouw in mannenbolwerk | 27 Finc Accountants: Onze koers is helder | 28 WML Facilitair en KRP Accountants & Adviseurs | 29 Vos Zanddonk: Doe wat je zegt | 30 T&S Flexwerk: Kwaliteit door aandacht | 32 Aarts Plastics en WYP Industrial Technic
33 35 36
Column Steven Faber: Wat is risico? Eeterij De Dungense Brug: Drive zonder de rem erop Ondernemen met Visie: Jan de Groot
BUSINESS NATIONAAL
40
Frits Spangenberg over de disruptieve economie Alles draait om wendbaarheid
42
Ook tijdelijke werknemers binden en boeien
36
In 2002 nam Jan de Groot samen met zijn nicht Banketbakkerij De Groot over. Sindsdien waakt hij als derde generatie over het geheime recept van Brabants meest gewaardeerde gebakje: de Bossche Bol.
Focus op flexwerkers
44
Lessen van beste werkgevers Ga je nu alweer een sigaretje roken?
47 48 50 51 53 57
Jazz in Duketown: Crème de la crème van de Nederlandse jazz Vrouw in Business: Marga van Venrooij Logistic Force: Nieuwe vestiging in ‘s-Hertogenbosch GS Advocaten: De nieuwe advocatuur Askové Kunststof Industrie: Van Aspert neemt afscheid Hotel De Leijhof: Vriendelijkheid kost niets
BOB KATERN
58 68 78
Met o.a. uitnodigingen voor de BOB Academy bij im | innovating, BOB Borrels bij BurgGolf Haverleij in ‘s-Hertogenbosch en NBC Hermans in Tilburg en terugblikken op de BOB Borrels bij The Adventure in ‘s-Hertogenbosch en RMR Interieurbouw en Proef & Beleef in Moergestel.
67
Column Marion Neggers: Gratis maar niet voor niks
O&T SPECIAL
70 Advance en Van Gansewinkel: Delen is het nieuwe hebben | 71 ZPITS en Search Opleidingen: Een tweede kans | 72 De Ruwenberg: Leren, werken, sporten en ontspannen 73 Fontys Hogescholen ICT: Ethisch hacken | 74 The Knowledge: De talenten van mensen
76
Jheronimus Bosch 500: Kunstzinnige optocht over Bossche wateren
BOB DEBAT
Een oerwoud. Als MKB-ondernemer zijn er tal van mogelijkheden om in aanmerking te komen voor steun vanuit Brussel. Maar hoe boor je deze Europese subsidies of aanbestedingen aan? Profiteren voornamelijk grote bedrijven of juist het MKB daarvan? En waarom is het slim om samen te werken met andere regio’s en sectoren?
82
Adagium Corporate Finance: In alle discretie op zoek
48
In het familiebedrijf stappen was niet meteen wat Marga van Venrooij voor ogen had. Het was geen liefde op het eerste gezicht. Maar ondanks licht protest stuurde vader Piels zijn dochter toch die richting uit.
COVERSTORY
Schaalvergroting belangrijk aandachtspunt
Het autobedrijf van de toekomst TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Voorin Kurt Verhees (directeur) en Kristiaan van der Sandt (directeur operations), achterin Pieter Nicolaas Ponder (commercieel directeur) en Kirsten van Eupen (marketing manager)
‘Wie aan mobiliteit of auto’s denkt, denkt spontaan aan Van den Udenhout.’ Directeur Kurt Verhees is hard op weg dit ambitieuze streven waar te maken. Doordachte schaalvergroting, een onovertroffen service en ultieme merkbeleving vormen de speerpunten van zijn strategie.
Volgens analisten zijn er in de automotive branche twee opmerkelijke evoluties waar te nemen. Enerzijds is er sprake van een verdikking van de sector: dealerbedrijven worden steeds groter en nemen kleinere branchegenoten over. Anderzijds ziet men
6
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
dat grotere dealerbedrijven met verschillende merken, steeds meer het eigen bedrijf als merk gaan positioneren. In beide opzichten past Van den Udenhout Groep perfect in het geschetste profiel van het autobedrijf van de toekomst.
Strategische route
Met de overname van Seat- en Škoda-dealer Verdaat (dealer voor de regio Eindhoven, een groot gebied binnen de driehoek Belgische grens, Hapert en Veghel) begin april, zet de Volkswagen-Audidealer alvast
een flinke stap in het streven naar schaalvergroting. Concreet wordt het gamma in één klap met twee vestigingen en twee merken uitgebreid. ‘De overname van Verdaat past perfect in de strategische route die we voor de komende jaren hebben uitgezet. Met Seat en Škoda krijgen we er twee sterke merken bij die net als Volkswagen, Volkswagen Bedrijfswagens en Audi door onze importeur (PON) worden gevoerd. Die merken passen bij ons. Dat vinden we belangrijk. We zijn immers trots op de merken die we voeren. Daarnaast zijn we een bedrijf dat ook in volume denkt. Schaalvergroting is een belangrijk aandachtspunt in ons beleid. Het is de enige mogelijkheid om de schaalvoordelen optimaal te kunnen benutten. Het maakt het bijvoorbeeld mogelijk om klanten op alle locaties dezelfde service te bieden. Dat is van essentieel belang, want service wordt steeds meer de onderscheidende factor in onze branche. Het is de reden waarom we voor de komende jaren, naast groei in de bestaande bedrijfsonderdelen, ook focussen op de toename van het volume gebruikte auto’s. Kijk, een nieuwe auto rijdt bij elke dealer fijn. Maar met de service die je vervolgens biedt, kun je het verschil maken.’
Steeds meer logistiek
Het hoeft geen betoog dat service meer omvat dan het tijdig vervangen van de juiste onderdelen. ‘Service is zorgen dat de mobiliteit van de klant van A tot Z geregeld wordt. Het is zorgen dat de klant bovenal gemak ervaart’, luidt het antwoord op de vraag. ‘Dat gemak bieden we door hem snel, flexibel en tegen een goede prijs te helpen. Met de Fijner Rijden Pas is de klant tegen een vast maandbedrag (4,95 euro) verzekerd
van een hoop voordelen. Het repareren van een lekke band, de vervanging van een defect lampje, kosteloze pechhulp in Europa, extra voordelig vervangend vervoer en zelfs de APK wordt met deze pas gedekt. Naast gemak is flexibiliteit het sleutelwoord. De klant wil met zijn gezin op vakantie maar heeft al een groot onderhoud van de auto gepland? Met onze Shuttle Service wordt hij naar één van de luchthavens gebracht. Hij wil een cabrio huren voor het weekend? Geen probleem. Omdat dealerbedrijven steeds meer een logistiek bedrijf worden, wordt ook flexibiliteit een vanzelfsprekendheid in deze.’
Kennen en herkennen
‘Waar vroeger het product centraal stond, is vandaag alles gericht op de dienstverlening’, gaat directeur Verhees verder. ‘Niet het kenteken, maar de klant staat centraal. Dan is het uiteraard zaak dat je de klant ook kent en herkent. Als je aandacht op maat wilt geven, moet je weten wie de klant is en wat hem bezighoudt. Als je weet dat hij een fanatiek zeiler is, kun je hem aangenaam verrassen door een rubberen mat in de kofferbak te leggen. Een goed CRMsysteem maakt dit mogelijk. Daarnaast speelt digitalisering een steeds grotere rol in onze klantbenadering. Klanten vinden ons immers steeds vaker online. Maandelijks krijgen we zo’n 60.000 digitale bezoekers over de vloer. Het sitebezoek stijgt exponentieel, terwijl het showroombezoek daalt. Maar hoe haal je een digitale bezoeker naar je toe? Hoe maak je van een bezoeker een loyale klant? Hoe zorg je fysiek en online voor merkbeleving? En hoe breng je het merk Van den Udenhout op de voorgrond? Het zijn vragen die ons volop bezighouden
Van den Udenhout Groep heeft vestigingen in ’s-Hertogenbosch, Eindhoven, Helmond, Oss, Son, Veghel en Veldhoven. De gevoerde merken zijn Volkswagen, Audi, Seat en Škoda. Naast de verkoop en het onderhoud van deze merken biedt het bedrijf een scala van diensten zoals autoverhuur, lease, schadeherstel, Bedrijfswagen Inbouw Centrum en een webshop met lifestyle producten. en die we met ons nieuwe plan van aanpak - de nieuwe dealer - willen beantwoorden.’
Brabant
Eén ding staat echter onomstotelijk vast: Van den Udenhout is en blijft een Brabants bedrijf. ‘Expansie naar andere provincies is niet aan de orde’, stelt directeur Verhees. ‘Het bourgondische Brabantse karakter sluit naadloos aan bij onze organisatie en met Brabant hebben we een mooi verzorgingsgebied waarin we ons ei goed kwijt kunnen. De vraag is wel waar en hoe je als dealerbedrijf op termijn in de regio aanwezig wilt zijn. Misschien moeten we streven naar een paar grote showrooms waar klanten de ultieme merkbeleving vinden, naast diverse mobility points waar ze voor service en onderhoud terechtkunnen? En een city store zou overigens ook mooi zijn’, mijmert Kurt Verhees. � Van den Udenhout Groep Balkweg 1 5232 BT ’s-Hertogenbosch T 073-6464444 E info@udenhout.nl I www.udenhout.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
7
FINANCIEEL MANAGEMENT
Sparren met een gelijkwaardige partner
Ik werd plots zelf de bank TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
Bram van Vugt en Gertie Ronken
De samenleving vergrijst, de arbeidsmarkt wordt krapper. Niet langer is de vacature bepalend, maar een naadloze match van de wensen en eisen van kandidaat en opdrachtgever. Gertie Ronken richt zich met de bedrijven KD JobCompany en Interim Search Group op de selectie van cruciale managementposities die de concurrentiepositie van een organisatie verstevigen. Net als Bram van Vugt, Accountmanager Zakelijke Relaties van Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken, probeert Gertie mensen en bedrijven succesvoller maken. 8
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
Na jarenlang in de arbeidsbemiddeling in directieposities te hebben gewerkt voor bedrijven als ING en Manpower, richtte Gertie tien jaar geleden KD JobCompany op, waar tevens Interim Search Group onderdeel van uitmaakt. Gertie begeeft zich op een nichemarkt: managementfuncties op HBO/WO-niveau in de branches Transport & Logistiek en Industrie & Food. Gertie: ‘We onderscheiden ons door ons te richten op vacatures met complexe functie-eisen. Deze kunnen we alleen goed invullen als we exact weten wat kandidaten en opdrachtgevers nodig hebben door in te zoomen op het primaire proces van een organisatie. Voor kandidaten betekent dit dat we onderzoeken welke latente vaardigheden er zijn in hun profiel en gedrag.’ Dit betekent in de praktijk dat Gertie soms de voorkeur geeft aan een kandidaat met een 80% match in competenties en vaardigheden in plaats van 100%. Ze legt uit: ‘Door analyse in het profiel blijkt de kandidaat te beschikken over nog onbekende talenten en is meer eager om te groeien. In output kun je hierdoor wel 105% behalen. Door juist een persoon met een ander soort profiel aan te nemen doorbreek je vaak de traditie bij een bedrijf, waardoor je ook een cultuur kunt doorbreken en verfrissend bent!’
Gelijkwaardigheid
De juiste klik vindt Gertie ook in de relatie met haar accountmanager van belang. ‘Tot enkele jaren geleden bankierde ik elders. Meer persoonlijke aandacht was voor mij de reden om destijds te switchen. Mijn contactpersoon van de andere bank liet zich pas zien toen ik besloot over te stappen. Met Bram heb ik regelmatig contact om te sparren over de branche of voortgang
van mijn bedrijf.’ Bram vult aan: ‘De kwaliteit van je producten moet goed zijn, maar onze toegevoegde waarde zit in het geven van een gedegen en eerlijk advies. Dat kun je alleen doen als je je in het bedrijf en de ondernemer verdiept.’ Volgens Gertie benadert Bram hun gesprekken veelal vanuit de business kant. ‘Hij durft kritisch te zijn; daar heb ik veel meer aan dan aan dienstbaarheid. Er is sprake van gelijkwaardigheid.’
Doorpakken
Gertie klopte onlangs bij Bram aan toen haar werkkapitaal in het gedrang kwam ten behoeve van de verloning van de interimmers. ‘Doordat mijn klanten het debiteurenbeleid ten gevolge van de crisis lieten oplopen, werd ik plots zelf de bank. Salarissen later uitbetalen is geen optie; dat veroorzaakt onrust. Daarom vroeg ik Bram om advies.’ Bram vervolgt: ‘Vanwege haar openheid van zaken kon ik het benodigde fiat intern al regelen. Uiteindelijk heeft ze geen gebruik hoeven te maken van de financiering, maar toch was het goed dat ze tijdig aan de bel trok.’ Gertie is het type ondernemer dat voortdurend vooruit kijkt. ‘Je moet niet al je reserves opeten wanneer je weer wat vet op je botten hebt. Daarnaast moet je blijven vernieuwen en onderscheidende concepten ontwikkelen. Ik investeer voortdurend in mijn relaties, ook wanneer zij minder goede tijden doormaken. Wanneer de economie weer aantrekt, wordt jouw oprechte betrokkenheid gewaardeerd’, aldus Gertie.
Waardevol
Een andere grote plus voor Gertie is dat Rabobank haar in contact brengt met andere ondernemers. ‘Dat is voor mij waardevoller
Vijf ondernemerstips van Gertie Ronken: • Zaai om te kunnen oogsten • Toon oprechte interesse in je relaties, ook in minder goede tijden • Blijf innoveren en nieuwe concepten ontwikkelen • Durf je een spiegel voor te laten houden • Ga niet voor gewin op korte termijn, maar kies voor duurzaamheid
dan bijvoorbeeld de hoogte van een rentepercentage. De gunfactor is immers vaak belangrijker dan de kwaliteit van de dienstverlening.’ Bram vertelt meer over de faciliterende rol die de bank speelt bij lokaal netwerken: ‘We zetten ons netwerk graag voor onze relaties in. Naast diverse kennissessies organiseren we ieder kwartaal informele activiteiten voor ondernemers: van varen over de Binnendieze tot een hockeyclinic bij hockeyclub ’s-Hertogenbosch. Het is mooi om te zien hoe we als Rabobank een aandeel hebben in het ontstaan van nieuwe relaties, innovaties en initiatieven door het leggen van verbinding tussen onze klanten.’ �
Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995800 E bedrijven@s-hertogenbosch. rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
9
BUSINESSFLITSEN
Zakelijk succes begint met emotionele relaties
Ron Bosch
Veelzijdig, vakbekwaam en vertrouwd ‘Wij zijn professionals in duurzaamheid en technische gebouwinnovatie en implementatie’, aldus Ron Bosch, eigenaar bij TIAB, Technisch Ingenieurs Adviesbureau Bosch. ‘TIAB adviseert op het gebied van verwarming, ventilatie, airconditioning en elektrotechniek. Ook voor projectmanagement, informatieverstrekking, opleidingen en subsidieadvies kunt u bij ons terecht.’ ‘Onze dagelijkse passie vertaalt zich in specifieke dienstverlening. Wij staan voor authentieke communicatie, zijn vakkundig, veelzijdig en vertrouwd’, licht Ron toe. Servicegerichtheid en flexibiliteit staan voorop bij TIAB en ze trekken graag de ideale cliënten aan. ‘Denk in oplossingen, stel je kwetsbaar op, bundel je krachten en vecht niet alleen. Hoe meer creativiteit je aan een team kunt toevoegen, hoe verder
je met elkaar komt. Overtuig met feiten, durf nee te zeggen en kom met vernieuwende ideeën. Zakelijk succes begint met emotionele relaties. Kies je partners dus zorgvuldig.’
Winst maken
TIAB verleent projectmanagement aan de tertiaire sector, die voornamelijk de commerciële dienstverlening omvat. Te denken
valt aan bancaire instellingen, industrie, vastgoedbeleggers, gebouweigenaren en hotels. ‘Bedrijven die met de verkoop van hun diensten winst willen maken, met name door ons advies, middels inzet van ons ingenieursbureau, ons uitzendbureau en via scholing. Wij ontzorgen deze klant.’ �
TIAB Bleijendaalseweg 8a 5258 SR Berlicum T 073-5038220 E info@tiab.nl I www.tiab.nl
Meer dan 150 jaar lang
Het honderdste hotel Van der Valk Hotels & Restaurants is het grootste horecaconcern van Nederland. Al meer dan 150 jaar lang bouwen diverse generaties Valken aan het familiebedrijf. Met Van der Valk Hotel Uden-Veghel opende Van der Valk het honderdste hotel; een mijlpaal waar zij trots op zijn. Nog nooit werd de bouw van een hotel zo snel gerealiseerd. Met als resultaat één van de mooiste hotels in de gehele regio. Van der Valk Hotel Uden-Veghel is met een ligging direct aan de A50 het perfecte middelpunt tussen de steden ’s-Hertogenbosch, Eindhoven en Nijmegen.
Awards
In 2014 werd dit honderdste hotel geopend en een jaar later zijn ze al in het bezit van
10
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
twee awards, waaronder die van Beste Hotel van Noord-Brabant. Deze award werd uitgereikt door reserveringssite Hotelspecials. ‘We zijn enorm trots’, vertelt Boukje Heinrichs, general manager van Van der Valk Hotel Uden-Veghel. ‘We streven naar de ultieme gastbeleving en zijn blij dat de gast onze inspanningen hiervoor waardeert’. Het hotel beschikt over 105 luxe kamers en suites, een fitness op de derde etage met uitzicht op natuurgebied De Maashorst en elf
zalen voor vergaderingen, congressen en feesten. ‘Ook hebben we een Skybar met prachtig uitzicht op de omgeving van Uden en een lounge café dat erg geschikt is voor zakelijke afspraken. In het restaurant wordt à la carte lunch en diner geserveerd’, aldus Boukje. �
Van der Valk Hotel Uden-Veghel Rondweg 2 5406 NK Uden T 0413-799010 E udenveghel@valk.com I www.hoteludenveghel.nl
PERSONEEL & ORGANISATIE
Waar zit de bottleneck?
Samen aanvliegen TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN
Linda van Alphen, Roland van den Brand en Jeroen van Moorsel
De flexbranche zit sinds eind 2013 weer in de lift. Roland van den Brand, algemeen directeur van SBA Flex ambieert dit jaar een groei van 24%. Hoe anticipeert zijn uitzendorganisatie op de veranderende markt en de terugtrekkende overheid?
De flexmarkt is enorm in beweging. SBA Flex groeide vorig jaar met 8%. Trots ambieert Roland in 2015 zelfs een groei van 24%. Hij legt uit: ‘De vraag naar flexwerkers neemt toe, vooral in onze focusgebieden logistiek, food en industrie/techniek. Het fundament van SBA Flex bestaat uit kritisch geselecteerde, betrouwbare en opgeleide flexwerkers uit Oost-Europa en met name Polen.’ Per 1 januari 2015 is er voor flexwerkers veel veranderd in het kader van de Wet werk en zekerheid (WWZ), waarbij de positie van flexwerkers is versterkt. In het kader van de nieuwe Participatiewet zoekt SBA Flex samenwerking met grotere partners in Brabant en SW bedrijven. ‘Samen is één van onze kernwaarden waarbij we kennis delen en samenwerken. De zakelijke markt zal steeds meer samen processen oppakken’, voorspelt Roland.
Geen urenfabriek
De kernwaarden vooruitstrevend, betrokken, verantwoordelijk en samen vormen de professionele basis van deze uitzendorganisatie. Linda van Alphen, senior accountmanager vertelt: ’Wij zijn geen urenfabriek, onze kracht is de branchespecifieke kennis en ervaring met verschillende flexvormen. Naast uitzenden, detacheren, werving en selectie, richten wij ons vooral op aannemen van werk en social return. Samen met opdrachtgevers bekijken we welke vorm het best past binnen hun bedrijfsprocessen. We creëren een doelstelling en bepalen waar we gezamenlijk kosten kunnen besparen en de efficiencyslag gaan maken.’ Sales director Jeroen van Moorsel vult aan: ‘De markt is professioneler en pro-actief geworden. Grotere bedrijven vragen steeds meer sturing en toegevoegde waarde. Wij
kijken waar de bottleneck zit en bieden een plan van aanpak: hands-on en oplossingsgericht. Daarbij gaan wij vernieuwing niet uit de weg. De ene keer sturen we aan op competenties en worden medewerkers crossover opgeleid. In andere gevallen nemen we een volledig productie- of logistiek proces over. De markt reageert positief op onze aanpak. Een directeur zei mij laatst: De vraag waar de bottleneck zit, is mij nog nooit door een uitzendbureau gesteld!’ � SBA Flex Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T 013-4648950 E info@sbaflex.nl I www.sbaflex.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
11
TE KOOP DEKEN SWAENSSTRAAT 10 5062 AL OISTERWIJK Vraagprijs:
€ 940.000,- k.k.
Soort object:
Woonhuis
Type:
Villa, Vrijstaande woning
Oppervlakte:
1.200 m² perceel
Oppervlakte:
224 m² woon
Inhoud:
800 m³
Aantal kamers: 6 waarvan 4 slaapkamers
Op één van de mooiste plekjes van Oisterwijk ligt deze prachtige vrijstaande villa met royale garage en vrij uitzicht op het zuiden gericht aan de achterzijde. Rustig wonen met uitzicht over weilanden en op loopafstand van zowel de bossen en vennen alsook de gezellige dorpskern van Oisterwijk. De woning is volledig verbouwd en uitgebreid onder architectuur van Jeroen Wijers in 2007 en van alle luxe voorzien.
Voor meer informatie over deze woning kunt u contact opnemen met Henk Honders. Bereikbaar op 06-55726642 of henk@hondersalting.nl Uiteraard is het ook mogelijk een bezoek te brengen aan ons kantoor. We zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.30 uur en zaterdag op afspraak. Ook buiten kantoortijden zijn wij u graag van dienst. Als bezoeker kunt u vrij parkeren achter ons kantoor.
De Lind 18 | 5061 HW Oisterwijk | T 013-5232600
Voor meer informatie ga naar www.hondersalting.nl
ZAKELIJKE DIENSTVERLENING
Geen vechtscheiding, maar overlegscheiding
Het heft in eigen hand TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE JAN SPRIJ
Chantal van Aarle en Ilse van Meeteren
Een scheiding is voor alle betrokkenen erg ingrijpend, zowel emotioneel als financieel. Chantal van Aarle en Ilse van Meeteren zijn de oprichters van een niche advocatenkantoor dat gespecialiseerd is in het familierecht. ‘Een vak apart’, vindt het advocatenduo zelf. Naast grondige kennis van het juridische is namelijk inzicht in het fiscale en financiële noodzakelijk en is oog hebben voor onderliggende emotionele verhoudingen onontbeerlijk.
‘Scheiden is lijden’ wordt er gezegd. Maar uit elkaar gaan kan op een manier, waarbij de omstandigheden voor de beide partijen en de kinderen zoveel mogelijk worden verzacht, vinden Chantal en Ilse. Zij zijn beiden tevens geregistreerd mediator. ‘We proberen escalatie tussen echtgenoten te voorkomen. De stap naar de rechter zien we als laatste middel’, vertelt Chantal.
alimentatieduur lijkt in zicht’, aldus Ilse. Ook kijkt men intussen anders aan tegen conflictoplossing in het algemeen. Door de toename van mediationzaken hoeven de advocaten tegenwoordig minder vaak naar de rechtbank, die pal om de hoek van het kantoor gevestigd is. Chantal: ‘Mensen houden liever het heft in eigen hand. Bovendien scheelt mediation aanzienlijk in tijd en kosten.’
Omslag
Samenwerking
De advocaten hebben in de veertien jaar dat zij actief zijn op het gebied van familierecht al veel wijzigingen voorbij zien komen in scheidingsland. ‘Niet alleen wetten en regels veranderen, maar ook de maatschappij. Vroeger was levenslang partneralimentatie betalen normaal, nu is die termijn twaalf jaar en een verdere inperking van de
De overlegscheiding groeit in populariteit. Ilse legt uit: ‘Anders dan bij mediation hebben beide partners een eigen advocaat aan tafel. Daarnaast schuiven een coach en een onafhankelijke financieel expert aan. Omdat er wordt gericht op samenwerking leidt dat tot duurzame oplossingen waar beide (ex)partners achter staan en waar meer ruimte
is voor persoonlijke wensen en belangen.’ Het werk van Ilse en Chantal is op emotioneel vlak soms best pittig, maar ze vinden het een uitdaging om hun cliënten door een lastige periode heen te helpen. Chantal: ‘Het geeft ons ontzettend veel voldoening om te zien dat mensen de draad weer oppakken.’ �
Van Aarle Van Meeteren advocaten & mediators Leeghwaterlaan 50d 5223 BA ’s-Hertogenbosch T 073-8440500 E info@vanaarlevanmeeteren.nl I www.vanaarlevanmeeteren.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
13
Da’s snel, vandaag besteld morgen in huis Bestel voordelig en snel al je drukwerk en promotiemateriaal bij Directprinting.nl. Alle Regio Business lezers profiteren in de maanden mei en juni van 15% welkomstkorting* bij hun eerste bestelling. Vul bij je online bestelling de volgende kortingscode in: RB20152AD Ga naar www.directprinting.nl voor al je online drukwerk bestellingen.
*Deze korting geldt ook in combinatie met al onze lopende acties.
FINANCIEEL MANAGEMENT
Niels Leijten: ‘We willen dat bedrijven over vijf jaar nog steeds succesvol zijn’
Het moderne financieren
Geloof in de mix TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Financiering nodig voor uw bedrijf? Dan ontkom je al snel niet meer aan het combineren van verschillende financieringsvormen voor de meest gunstige mix. ‘Alleen kwalitatief goede aanvragen worden doorgezet, want we willen dat bedrijven over vijf jaar nog steeds succesvol zijn’, zegt Niels Leijten (31) van Stapelfinancieringen. ‘Banken financieren nog steeds, alleen niet altijd meer alles. Daar moeten we mee leven’, aldus Niels Leijten van Stapelfinancieringen, een platform voor alternatief financieren. ‘Door het stapelen van verschillende financieringsvormen ontstaat een optimaal uitgangspunt waarbij zowel de ondernemer als de investeerder dezelfde belangen heeft. Uiteindelijk gaat het om de juiste mix.’ Zes jaar lang werkte Niels bij de ING waarvan drie jaar met een MKB portefeuille. Ruim een jaar geleden besloot hij echter om voor zichzelf te beginnen omdat hij ondernemers breder wil helpen. Dit doet hij samen met twee partners onder de naam Stapelfinancieringen. Stapel verwijst naar het ‘stapelen’ van verschillende financieringsvormen.
Private investeerders
‘De markt biedt tegenwoordig heel wat alternatieven zoals bijvoorbeeld crowdfunding en private investeerders’, legt hij uit. ‘Ook overheidsregelingen en subsidiemogelijkheden behoren tot de manieren om aan middelen te komen. Wij kennen onze wegen en weten de mogelijkheden zo optimaal mogelijk met elkaar te combineren waardoor een kredietaanvraag een grote kans van slagen heeft.’ Eerst kijkt het bedrijf hoeveel de bank werkelijk kan financieren. Blijkt dat niet alles gedekt wordt, dan begeleidt Stapelfinancieringen de ondernemer in het verkrijgen van de juiste financieringsmix
door haar netwerk van private investeerders en andere alternatieve financieringsvormen open te stellen.
Transparant
‘Wij zijn een onafhankelijke en transparante partij die handelt in het belang van de ondernemer onder gelijktijdige bewaking van de belangen van de investeerder’, gaat Leijten verder. ‘We willen dat de ondernemer slaagt, dat is in ieders belang en bieden daarom tevens een nazorgtraject voor verdere financiële begeleiding. We houden dus ook na het verkrijgen van de financiering een financiële vinger aan de pols zonder ons met de dagelijkse gang van zaken te bemoeien. Onze beloning is op succes gebaseerd. Alleen aanvragen die de potentie tot succes hebben, worden door ons in behandeling genomen. Door een zorgvuldige aanpak behoeden we de investeerders voor aanvragen die niet realistisch zijn en verkleinen we de kans dat we de ondernemer teleur moeten stellen.’ �
Stapelfinancieringen Bredaseweg 234 5038 NM Tilburg T 013-8500121 E info@stapelfinancieringen.nl I www.stapelfinancieringen.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
15
ZAKELIJKE DIENSTVERLENING
Digitale tsunami
Eerder trendsetter dan volger TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
Jef Oomen, Joyce van Pul, Corstiaan Noordijk en Femke Veldhuijzen
‘De tijd vraagt om een andere invulling van ons ambt’, stelt notaris Jef Oomen van Huijbregts Notarissen & Adviseurs. ‘De wereld om ons heen wordt steeds digitaler. Het zou naïef zijn te denken dat die golf van digitalisering aan onze sector voorbijgaat. Wil je overleven, dan zul je moeten inzetten op online service en adviesverlening. Het is dan ook niet meer dan logisch dat Nederland bezig is het notariaat te herdefiniëren. Met Notaris 2.0 wordt bovendien de strategische visie voor het notariaat 20152020 vastgelegd. Als voorzitter van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie ben ik bij dit alles nauw betrokken.’
Goed beslagen ten ijs Notaris 2.0
Met een vrij inloopspreekuur, streven naar meer zichtbaarheid, een proactieve instelling en het enthousiast benutten van digitale media, verwijst Huijbregts Notarissen & Adviseurs het beeld van de stoffige notaris in zijn ivoren toren, definitief naar het verleden.
16
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
‘De notaris van vandaag wacht niet tot iemand zijn kantoor binnenstapt. Met een open en naar buiten gerichte blik zoekt hij zelf het contact met de klant en maakt daarbij enthousiast gebruik van de digitale kanalen’, vult Corstiaan Noordijk, manager Ondernemingsrecht, aan. ‘De notaris anno nu heeft bovendien te maken met een steeds mondiger en goed voorbereide klant. Als gevolg daarvan verwacht die klant ook meer van zijn notaris. De overtuiging dat kennis macht is, is allang achterhaald. Kennis is niet langer het privilege van één partij. De sender-receiver-situatie van weleer heeft plaatsgemaakt voor een wisselwerking. Het is een evolutie die we slechts kunnen toejuichen. Als professional in de dienstverlening kun je immers alleen maar
blij zijn met een sparringpartner die goed beslagen ten ijs komt. Het maakt het mogelijk om samen tot een goed product op maat te komen. De digitale tsunami proberen in te dammen uit angst om het overwicht te verliezen, heeft geen enkele zin. Wat telt is dat je een deltaplan hebt om ermee om te gaan. Wees niet bang voor wat er op je afkomt, maar denk in mogelijkheden.’
Meer etalages
‘Kansen en mogelijkheden creëer je door proactief te werken, je takenpakket uit te breiden en meer zichtbaar te zijn. Zoals Jef reeds stelde, is digitalisering van je dienstverlening essentieel. Snelheid en flexibiliteit staan vandaag voorop’, antwoordt kandidaat-notaris Joyce van Pul op de vraag. En het moet gezegd dat het kantoor wat digitale dienstverlening betreft, eerder trendsetter dan volger blijkt te zijn. Zo is er de Notarisapp, een initiatief dat ervoor zorgt dat particuliere en zakelijke klanten op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen op notarieel vlak. Huijbregts Notarissen & Adviseurs behoort tot de beperkte groep kantoren die al gebruikmaakt van deze app. Daarnaast wordt gewerkt aan een NotarisID, een digitale identiteit waarmee de particuliere klant veilig online transacties kan doen, gegevens door de notaris kan laten vastleggen of zelf wijzigingen aan zijn of haar dossier kan aanbrengen. Ook de chatbox met de notaris komt eraan. ‘s Avonds vanaf de bank via de eigen pc overleggen met de notaris behoort binnenkort tot de mogelijkheden. ‘Digitalisering en zichtbaarheid zijn de pijlers van onze new business’, beaamt Corstiaan. ‘Voor meer zichtbaarheid zorgen
we door onder meer seminars en lezingen te geven en vrije inloopspreekuren te organiseren. Op dit moment overwegen we bijvoorbeeld om een inloopspreekuur te organiseren in De Gruyter Fabriek. Andere locaties volgen ongetwijfeld; we willen meer etalages in de regio hebben.’
(Inter)nationaal samenwerken Ook in deze sector geldt ‘samen sterk’. Huijbregts Notarissen & Adviseurs maakt deel uit van NICO, een samenwerking van grotere Nederlandse notariskantoren verspreid over Nederland. Daarnaast is het
Het gevoel beschermd te zijn Nachtrust bieden
‘Het notariaat is een dynamisch beroep en het mooie eraan is dat het een people’s business is. Dat zal altijd zo blijven. De uitdaging is om de klassieke basiswaarden die het ambt typeren - onpartijdigheid, onafhankelijkheid en deskundigheid - te koppelen aan een groeiende online dienstverlening. Klanten hebben geen klik met een website, zij hebben behoefte aan persoonlijk contact met een vertrouwde, betrouwbare en integere adviseur. Als notaris nemen we graag die adviserende rol op ons. Dat we onze naam een aantal jaren geleden hebben uitgebreid tot Huijbregts Notarissen & Adviseurs getuigt daarvan. We willen onze klanten namelijk niet alleen rechtszekerheid bieden maar hen ook het gevoel geven beschermd te zijn. We willen hen nachtrust bieden. Dat doen we door voor goede structuren te zorgen, zowel in hun privé- als professionele leven. Neem nu het levenstestament: in de particuliere sfeer wordt het belang van een dergelijk testament inmiddels voldoende erkend. Maar wat als een ondernemer wilsonbekwaam wordt? Wie regelt dan de zaken? Wie zorgt
kantoor lid van Lexunion, een Europees netwerk en samenwerkingsverband van notarissen, fiscalisten en advocaten. Zo nodig wordt op het vlak van ondernemings-, vastgoed- en familierecht gebruikgemaakt van die buitenlandse contacten.
ervoor dat alles kan doorgaan? Een situatie waar ondernemers doorgaans te weinig bij stilstaan, maar die wel grote gevolgen kan hebben. Ons streven is om een lifelong partner voor de ondernemer te zijn. Mee te groeien met zijn bedrijf. Vanaf het opstarten tot het moment dat hij zijn onderneming loslaat. En net als de ondernemer, willen we op het juiste moment de fakkel doorgeven aan de jongere generatie’, besluit Jef Oomen met een brede glimlach. �
Huijbregts Notarissen & Adviseurs Zuiderparkweg 280 5216 HE ’s-Hertogenbosch T 073-6918787 E info@huijbregtsnotarissen.com I www.huijbregtsnotarissen.com
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
17
Waalwijk Uitgelicht
INTENSIEVE CONTACTEN EN BELANGEN BEHARTIGEN
WAAR STAAT NETWERK WAALWIJK VOOR? ‘We willen als bedrijvennetwerkclub ondernemers bij elkaar brengen in een Brabantse ontspannen sfeer, met als belangrijkste doel om tot zakendoen te komen door intensieve persoonlijke contacten. Ondernemers (directeuren of eigenaren of zij die dat op termijn worden) waarvan het bedrijf gevestigd is dan wel de ondernemer woonachtig is in de gemeente Waalwijk, Heusden of Loon op Zand kunnen lid worden. We hebben 150 leden en het ledenbestand vormt een goede afspiegeling van het bedrijfsleven in de regio: groot, middelgroot en klein.’ WAAR STAAT WBP VOOR? ‘Het Waalwijks Bedrijven Platform is een vereniging van ongeveer 200 bedrijven die gevestigd zijn op de industrieterreinen Haven en Zanddonk en de overige bedrijven in Waalwijk-stad. Onze doelstelling is om de belangen te behartigen voor het Waalwijkse bedrijfsleven. We zetten ons in voor de verbetering van het overleg tussen de Waalwijkse ondernemingen en de gemeente. Dit moet leiden tot optimalisering van het (fysieke) ondernemingsklimaat.’ � KARTREKKERS Rob Kriek Edward Gaakeer Voorzitter Netwerk Waalwijk Voorzitter WBP E info@netwerkwaalwijk.nl E wbp@bzw.nl I www.netwerkwaalwijk.nl I www.wbp-waalwijk.nl
18
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
SPECIAL Happening
DE 80 VAN DE LANGSTRAAT
Op 12 en 13 september vindt in Waalwijk de 35e editie van De Rabobank 80 van de Langstraat plaats. Deze officiële Kennedymars behoort met zo’n 3.000 deelnemers tot de grootste in zijn soort. De tocht is meer dan alleen een sportieve uitdaging: De 80 staat bekend als één groot feest met tienduizenden bezoekers en omwonenden. Op zaterdagavond 12 september wordt om 20.00 uur het startschot gelost. Veel bedrijven uit de regio zijn ieder jaar weer bereid om als sponsor een duit in het zakje te doen. Ook meedoen? � www.80vandelangstraat.nl
In de prijzen
DESSO
De Nationale Business Succes Award is de grootste jaarlijkse open ondernemersprijs van Nederland, verbonden aan een wekelijks televisieprogramma op RTL7. DESSO uit Waalwijk ontving met hun cradle-to-cradle-visie de Award voor het groenste bedrijf van Nederland 2014. DESSO is leverancier van hoogwaardige tapijttegels en kamerbreed tapijt en richt zich voornamelijk op superieur vloerontwerp en cradle-tocradle. In 2010 won DESSO ook al de BOV-Trofee Tilburg met het thema Klaar voor de toekomst. � www.desso.nl
Visueel
WAALWIJK IN BEELD
Waalwijk is door Kees Hamers van van nummer 38 op creatieve wijze in beeld gebracht. Lees meer over Kees Hamers op pagina 24. ďż˝ www.vannummer38.nl
Bekend van
LEDER- EN SCHOENINDUSTRIE
De streek de Langstraat, met Waalwijk als kloppend hart, ontwikkelde zich honderden jaren geleden tot het belangrijkste leercentrum van Nederland. De streek was door zijn gunstige ligging erg geschikt voor leerlooien. De huiden moesten worden bewerkt in een loogbad waar gemalen eikenboomschors aan was toegevoegd. Daarna maakte men er voornamelijk schoenen en portemonnees van. In 1914 opende de Vakschool voor de leder- en schoenindustrie en het Lederinstituut TNO (Toegepast Natuurwetenschappelijk Onderzoek). Zo kon worden ingespeeld op de dringende behoefte aan vakmanschap en kennis van grondstoffen en materialen, wat de handel met het buitenland bevorderde. ďż˝
Ranking the business
WAALWIJK
GROOT BEDRIJF: In 2014 verkocht vanHaren Schoenen 6,44 miljoen paar schoenen. Dit zorgde voor een omzetstijging van 7,8 procent. Ruim 1294 medewerkers werken in de 142 filialen van het bedrijf. Dit jaar worden er weer dertien filialen vernieuwd. Deze positieve ontwikkeling is te danken aan het tijdig inspelen op de veranderende consument. www.vanharen.nl JONGE ONDERNEMERS: In 2014 openden de twee jonge honden Nick Jongbloed (24) en Roy van de Wiel (22) restaurant MINT Dinner and Drinks. Nick deed ervaring op bij diverse horecazaken in binnenen buitenland en is daarnaast professioneel bartender. Roy studeerde bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit, maar heeft ook al de nodige ervaring opgedaan door het runnen van een eigen cateringservice. In het weekend is Roy te vinden achter de draaitafel. www.mintdinneranddrinks.nl VERNIEUWEND: SLEM. Een internationaal innovatieen onderwijsinstituut voor schoenen. De naam staat voor Shoes, Leather, Education, Museum. SLEM biedt een uniek fulltime masterprogramma en een breed scala aan korte cursussen en workshops binnen de schoenen- en lederbranche. www.slem.nl NATIONAAL BEKEND: De Mandemakers Groep. Ruim dertig jaar geleden startte Ben Mandemakers zijn keukenzaak in een klein schuurtje achter het huis van zijn ouders. Inmiddels is De Mandemakers Groep uitgegroeid tot een toonaangevende zaak met keukens, meubelen en sanitair. www.mandemakers.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
19
WAALWIJK SPECIAL
Veel meer dan economie
Ongekende groei TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Jochem van Woensel, Edward Gaakeer en Ronald Bakker
Een stad met een dorpskern. Een groot dorp. De vestigingsplek voor logistieke bedrijven. Je kunt van de gemeente Waalwijk veel zeggen, maar feit is dat dit stadje aan de Maas de afgelopen 30 jaar een ongekende groei heeft doorgemaakt.
‘Toen zo’n dertig jaar geleden de productie in Waalwijk veranderde in handel en logistiek, is ruimte gecreëerd én ruimte gepakt door ondernemers’, zegt Edward Gaakeer, voorzitter Waalwijks Bedrijven Platform. ‘Een stevig samenspel. Ondernemers gedroegen zich ondernemend, de overheid
20
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
stimulerend. Bedrijventerrein Haven 7 was een behoorlijk ambitieus plan en de vraag was of we dat überhaupt vol zouden krijgen.’ Wethouder gemeente Waalwijk en oud-ondernemer Ronald Bakker vult aan: ‘Ondanks de crisistijd is het ons gelukt om bedrijven aan te trekken, want je ziet dat
het terrein nagenoeg is gevuld. Dit geeft aan dat er voldoende bedrijvigheid is. Noem het groei tegen de verdrukking in.’
De Maas
De wethouder met economische en sociale zaken in zijn portefeuille onderschrijft de
voordelen die Waalwijk ten opzichte van andere steden heeft. ‘We zijn rechtstreeks gelegen aan de Maas en gezegend met een mooi stel snelwegen. Niet voor niets staan we op nummer twee van het hotspot-lijstje voor logistieke bedrijven door bijvoorbeeld Docdata, bekend van onder andere de Bijenkorf en Bol.com. Dat de A59 flink op de schop ligt heeft een belangrijke reden: de renovatie van de connectie met de noordzuidelijke verbinding naar Tilburg via de N261, waarbij alle ongelijke kruisingen vernieuwd worden. De ligging van Waalwijk is ideaal voor bedrijven die willen handelen en vervoeren, mede door de concrete plannen om aan de Maas voor de regio Tilburg-Waalwijk een containerterminal te construeren, voor de overslag van water naar de weg, van een klasse die we in Brabant niet kennen. Een terminal waar grote schepen naar binnen kunnen. Dat zijn ambities die aangeven waarom Waalwijk als vestigingsplaats interessant is.’
Samen
Een andere kracht van deze stad met 47.000 inwoners heeft niets met ligging en snelwegen te maken, maar met de mensen zelf. ‘Een stad met de kenmerken van een dorp geeft al snel een mate van saamhorigheid’, legt Gaakeer uit, zelf geboren en getogen Waalwijker. ‘Zo is het bedrijfsleven goed georganiseerd door het Waalwijks Bedrijven Platform.’ ‘Waalwijk heeft dan wel een kleine regionale uitstraling door de kernen die daar omheen zitten, maar men komt hier ook om te wonen en te werken omdat het een gezellige stad is’, merkt Jochem van Woensel van Netwerk Waalwijk op. ‘Dat stukje gezelligheid mag echter nóg meer worden toegepast in hartje centrum. De
horeca mag meer sfeer en beleving gaan uitademen dan nu het geval is. En voor bezoekers moet er veel meer te ervaren zijn. Niet voor niets zijn we erg trots op bijvoorbeeld Slem, het internationale, innovatieve en educatieve instituut voor schoenen aan het Raadhuisplein.’ Internationale bezoeken aan Waalwijk moeten in de toekomst een trekpleister gaan worden. Hier wordt door de gemeente fors in geïnvesteerd.
De waarheid is veel gemoedelijker A place to be
De focus op de binnenstad richt zich steeds meer op voelen en proeven. Het centrum zal eerder indikken dan vergroten, om zodoende de stadskern de functie te geven van ‘a place to be’ in plaats van ‘a place to buy’. ‘De stad biedt thans veel mogelijkheden voor grotere en kleinere ondernemers om elkaar op te zoeken’, gaat Van Woensel verder. ‘Om elkaar te kennen en elkaar te gunnen. Waarom van ver halen als je het ook lokaal kunt krijgen?’ ‘En het mooie is dat de ondernemers die in principe concurrenten van elkaar zijn, samen om de tafel gaan zitten en met elkaar van gedachten wisselen’, glimlacht Bakker. ‘Daar kom je verder mee. In Keulen en Amsterdam waar ik als oud-ondernemer binnen de logistiek veel werkzaam was, waren de bijeenkomsten minder vitaal dan hier. Ik merk eigenlijk in heel Brabant een grotere betrokkenheid waarbij men bereid is verder te kijken dan de muren van de eigen onderneming.’ Gaakeer: ‘En niet omdat het moet of vanuit de harde
zakelijkheid. De waarheid is veel gemoedelijker: we vinden het gewoon leuk om elkaar te spreken en zoeken elkaar graag op.’
Infrastructuur
Terug de baan op. Naar de wegwerkzaamheden die nog volop aan de gang zijn en zowel vreugde als ook irritatie bij automobilisten oproepen. Met als doel een vloeiende doorstroom voor de bereikbaarheid van Waalwijk vanuit andere randgemeentes. Groei die om aangepaste infrastructuur vraagt, tevens om verdere facilitering. ‘Op 1 augustus is dit project klaar’, meldt Bakker overtuigd. ‘Je merkt dat menigeen verbaasd is over de snelheid waarmee het nu gaat en over het feit dat alles in beweging blijft. Routes zijn duidelijk aangegeven en er is zeer intelligent omgegaan met gebruik van bestaande wegdelen.’ Kortom, Waalwijk timmert hard aan de weg. Nummer twee zijn is kennelijk niet genoeg. Het van oudsher schoen- en lederstadje heeft overduidelijk een andere plek in gedachten. Geef ze eens ongelijk. �
Gemeente Waalwijk E rbakker@waalwijk.nl I www.waalwijk.nl Waalwijks Bedrijven Platform E wbp@bzw.nl I www.wbp-waalwijk.nl Netwerk Waalwijk E info@netwerkwaalwijk.nl I www.netwerkwaalwijk.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
21
WAALWIJK SPECIAL
We durven elke uitdaging aan
Het onmogelijke mogelijk maken ‘Voor veel van onze klanten is glas niet meer weg te denken uit het hedendaagse interieur of exterieur’, aldus Eric van Veggel, eigenaar van Stylish Glass. ‘Denk aan ontwerpers, (jacht)architecten, aannemers, jachtwerven, kunstenaars en particulieren.’ ‘Overal ter wereld wordt glas toegepast om licht te creëren in woon- en werkruimte of om ons te beschermen tegen de invloeden van het steeds onstuimiger wordende weer’, licht Eric toe. ‘Glas is sterk, duurzaam en behoeft in principe weinig onderhoud buiten de normale schoonmaakwerkzaamheden. Bij Stylish Glass maken we niet alleen deuren of wanden, maar ook aanrechtbladen, complete wastafels, trappen en
zelfs vloeren van glas.’ Combinaties van glas en natuursteen of andere materialen zijn ook mogelijk. ‘We durven elke uitdaging aan. We leveren niet alleen glas, maar geven ook advies en informeren de klant waar nodig.’
Allernieuwste technieken
Stylish Glass is gespecialiseerd in het begeleiden van interieurprojecten. Flexibiliteit
staat bij het bedrijf hoog in het vaandel. ‘We maken het onmogelijke mogelijk. We spelen met glas. Onder andere door middel van de allernieuwste glasbewerkingstechnieken.’ �
Stylish Glass Cartografenweg 32 5140 AM Waalwijk T 0416-348890 E info@stylishglass.com I www.stylishglass.com
Inzicht in de mogelijkheden
Iedereen heeft recht op een loopbaan Prisma biedt zorg en ondersteuning aan mensen met een (verstandelijke) beperking. Prisma is ervan overtuigd dat ook zij een zichtbare en zinvolle bijdrage kunnen leveren aan de maatschappij. Het hebben van werk of dagbesteding is daarbij belangrijk. Prisma ondersteunt hierbij en investeert in een loopbaan voor mensen met een beperking of afstand tot de arbeidsmarkt, waar mogelijk binnen een regulier bedrijf. Daarom zoekt Prisma bewust de samenwerking met het onderwijs, het bedrijfsleven en maatschappelijke organisaties. Sinds 1 januari is de participatiewet van kracht, met als doel meer mensen met een beperking aan het werk krijgen. Dit kan gevolgen hebben voor u als ondernemer. Prisma geeft u inzicht in de mogelijkheden en verplichtingen die deze wet met zich meebrengt.
22
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
Goede werkrelatie
Prisma ondersteunt bij het creëren van geschikte werkplekken voor mensen met een beperking en het vinden van de juiste kandidaat. Deze ondersteuning gaat ook daarna verder. Jobcoaches van Adapt
(onderdeel van Prisma) zijn gespecialiseerd in de ondersteuning als het gaat om het opbouwen en behouden van een goede werkrelatie. De jobcoach rust zowel de werknemer als werkgever toe met kennis en vaardigheden. Adapt is naast jobcoaching ook gespecialiseerd in onder andere arbeidsdiagnostiek. �
Prisma / Adapt Taxandriaweg 12-B2 5142 PA Waalwijk T 0416–343031 E info@adapt-reintegratie.nl I www.adapt-reintegratie.nl
WAALWIJK SPECIAL
Ontwikkeling nieuwe buitenhaven een must
Samen Waalwijk op de kaart zetten TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Hij heeft een duidelijke mening over Waalwijkse ondernemers. Samen met de hoop dat meer organisaties breder gaan denken dan enkel hun eigen belang, pleit derde generatie directeur Sander van der Linden van Van der Linden Transport al jaren voor de ontwikkeling van een buitendijkse containerhaven in Waalwijk. ‘Dit komt de gehele Waalwijkse industrie ten goede. Om de industrie aantrekkelijk te houden in de toekomst, is de komst van de nieuwe haven een absolute must.’
Van der Linden zit niet stil. In de afgelopen jaren heeft het transportbedrijf verschillende bedrijven overgenomen, waardoor ze hun draagvlak aanzienlijk hebben kunnen verbreden. Momenteel is Van der Linden met vier werkmaatschappijen operationeel. ‘Naast het transportbedrijf en het Regionaal Overslag Centrum, zijn we actief met FLOW voor de meubellogistiek en Linex Logistics, waarmee we het hele logistieke proces uit handen nemen.’
Werkgelegenheid
De drive waarmee hij het familiebedrijf samen met broer John en zus Nicola runt, komt ook tot uiting in de verschillende bestuursfuncties die hij bekleedt. Naast voorzitter van Parkmanagement Waalwijk en medeorganisator van de Dag van de Logistiek, is hij ook bestuurslid van het
Waalwijks Bedrijven Platform. ‘Ik vind het belangrijk dat we de Waalwijkse industrie naar een hoger plan tillen. Het algemeen belang staat bij mij bovenaan. De hoofdreden dat wij zo strijden voor de komst van de buitenhaven is om nieuwe bedrijfsactiviteiten te kunnen blijven ontwikkelen. Uiteindelijk is het resultaat méér werkgelegenheid.’ Volgens Van der Linden kan de vlag nog helemaal niet uit als het gaat om betere tijden in de branche. ‘Ik ben geen klager, maar blijf liever gematigd daarin. Ons voordeel is dat we focussen op verbreding binnen de branche. Hierdoor zijn pieken en dalen prima op te vangen.’ Over duurzaam ondernemen is de Waalwijker kort. ‘Dat we Lean and Green gecertificeerd zijn (duurzaamheidslabel) is mooi, maar het moet wel voordeel opleveren op de lange termijn.’
Sander van der Linden: ‘Ik vind het belangrijk dat we de Waalwijkse industrie naar een hoger plan tillen’
Positieve energie
Van der Linden denkt graag vooruit als het gaat om nieuwe ontwikkelingen en samenwerkingsvormen. ‘Als het lukt, dan krijg ik daar zoveel positieve energie van. Vanzelfsprekend moet je achterom blijven kijken of de hele organisatie met je meegaat. In je eentje krijg je niets voor elkaar. Ik hoop dat de Waalwijkse ondernemer dat inziet. Samen kunnen we Waalwijk nog beter op de kaart zetten.’ �
Transportbedrijf J. van der Linden R.O.C. Waalwijk Furniture Logistics Waalwijk Linex Logistics Energieweg 7 5145 NW Waalwijk T 0416-675230 E sander@vdlindentransport.nl I www.vdlindentransport.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
23
WAALWIJK SPECIAL LID IN DE SPOTLIGHT
Harald van Engelen vanEngelen Onze visie: Communicatie en reclame zijn de laatste jaren complexer geworden. Het is lastig om je in deze tijd te onderscheiden in overvolle markten. Verschil maken kan alleen door duidelijke keuzes over de rol die je vervult voor klanten. En door die keuzes haarscherp te communiceren.
Jan Vincent Meertens itim international
Mijn doelgroep: Organisaties en personen die met andere culturen te maken hebben. Mijn binding met Waalwijk: Na jarenlang in het buitenland gewoond te hebben, is de basis voor mij en mijn gezin
Bram Boogers Xelvin
Onze corebusiness: Xelvin is specialist in het detacheren en opleiden van ondernemende technici op MBO, HBO, TU of PhD-niveau binnen onder andere de werktuigbouwkunde, elektrotechniek, jacht- en scheepsbouw, food en pharma.
Kees Hamers van nummer 38
Ik sta voor: Frisse vormgeving, puur, sterk én doordacht concept en ontwerp, functioneel gebruik van kleuren, vormen en teksten. Mijn kracht: Nuchter nadenken en een persoonlijke aan-
Onze missie: Mensen zijn de kracht in iedere organisatie. Wij helpen om krachten te zien, te voelen en te delen. We geloven dat we samen kunnen groeien door onze kennis over communicatie te delen en te inspireren. Dit doen we voor MKB-ondernemers die zich realiseren dat je met een consistente aanpak van je communicatie wegen opent voor nieuwe business. We onderscheiden ons in: Een verfrissende aanpak, een andere kijk
alweer meer dan 25 jaar Waalwijk, waarvandaan ik de hele wereld over reis. Mijn trainingslocatie is in Raamsdonksveer. Mijn visie: Ik ben intercultureel ondernemer, adviseur, trainer en coach. Tijdens mijn reizen leerde ik veel over anderen; ik waardeer diversiteit. Een organisatie met cultuurverschillen, mits op de juiste waarde ingeschat en op correcte wijze afgestemd, kan meer opleveren dan een monoculturele organisatie.
op je business en een creatieve aanpak van je website, social media, e-mail marketing en drukwerk.
vanEngelen | inspireren + creëren = groeien Grotestraat 401 5142 CB Waalwijk T 0416-317466 I www.vanengelen.nl
Ik heb bewondering voor: Mensen die niet oordelen, maar kansen pakken die zij anders misschien niet hadden gezien.
itim international Jan Vincent Meertens Postbus 430 4940 AK Raamsdonksveer T 0162-517080 I www.onderanderen.org
Onze kracht: Xelvin heeft ervaren technische consultants in dienst, die allen verantwoordelijk zijn voor het adviseren van opdrachtgevers over een passende oplossing op het gebied van personeelscapaciteitsbehoefte. Wij hebben unieke inkoopkanalen en een groot aantal recruitmentpartners, waardoor we de juiste engineer in Nederland alsook wereldwijd kunnen werven. Momenteel zijn er ruim 500 engineers in dienst met 34 verschillende nationaliteiten.
Vijfjarig bestaan: Deze maand bestaat onze vestiging in Waalwijk alweer vijf jaar. Met trots kunnen we zeggen dat Xelvin reeds een begrip is voor een groot aantal opdrachtgevers in deze regio.
pak. Ik draai er niet omheen, maar laat juist graag een sterk staaltje zien. De vraag van klanten zet ik om naar creatieve, effectieve en aansprekende vormgeving.
Hoe kan dit beter dan met een speciaal logo en een passende huisstijl die op alle uitingen herkenbaar wordt verwerkt?
Mijn doelgroep: De startende ondernemer en iedereen die zich wil onderscheiden in de markt. Juist in deze tijd waar online en offline dichter bij elkaar komen, is het belangrijk je te onderscheiden en op te vallen. Eigen identiteit en herkenbaarheid zijn belangrijker dan ooit.
Kijk voor alle leden op www.regio-business.nl
Xelvin Waalwijk Biesbosweg 16b 5145 PZ Waalwijk T 0416-347280 I www.xelvin.nl
van nummer 38 Dr. Kuyperlaan 38 5142 TD Waalwijk T 06-51157344 I www.vannummer38.nl
WAALWIJK SPECIAL
Altijd een plan B
Vrouw in mannenbolwerk TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE RALDO NEVEN
Ze staat goed haar mannetje. Voor de 28-jarige Svenja Voets was het mannenbolwerk al bekend terrein. Afgelopen december verruilde ze haar vaste, veilige baan bij De Mandemakers Groep voor de functie van bedrijfsleider in het allround installatiebedrijf van haar vader. Een gesprek met directeur Nick Voets en zijn dochter Svenja van de VTI Groep in Waalwijk.
Nick en Svenja Voets
Svenja ging na haar studie aan het SintLucas in Boxtel in 2008 bij VTI werken. Na een tijdje besloot ze haar vleugels elders uit te slaan om zich verder te kunnen ontwikkelen. Toen vader Nick haar eind vorig jaar vroeg weer bij hem te komen werken, twijfelde Svenja geen moment. ‘Ik had inmiddels genoeg ervaring opgedaan bij een tweetal werkgevers en durfde de uitdaging wel aan.’ En met succes. Nick is meer dan tevreden hoe zij haar weg weet te vinden in de door mannen gedomineerde wereld. ‘Ze heeft een duidelijke structuur weten aan te brengen binnen het bedrijf. In een korte tijd heeft ze iedereen op één lijn weten te krijgen. Ze doet daarnaast de communicatie en profilering naar buiten toe. Hiervoor hadden we in het verleden geen tijd. Nu kan ik me met een gerust hart toeleggen
op technische zaken en de baan op gaan.’
Groei
VTI Groep houdt zich voornamelijk bezig met totaalinstallaties binnen het hogere segment. ‘We leveren complete gebouwoplossingen: van ontwerp tot oplevering. Onze kracht, waarmee we moeilijke tijden hebben doorstaan. De afgelopen jaren hebben we er hard aan moeten trekken om de continuïteit te kunnen waarborgen.’ Maar volgens Nick komt de installatiebranche langzaam uit het slop. ‘De kentering is gekomen en we zien met vertrouwen de komende periode tegemoet. Met deze groei in het vooruitzicht durf ik best weer een sprong te maken.’ Svenja vult hem hierin aan: ‘Wil je je als bedrijf verder gaan ontwikkelen, dan is het noodzakelijk om eerst
te zorgen dat intern alles in orde is.’ Nick bewondert de overredingskracht van Svenja. ‘Ze kan uitstekend mensen mee krijgen in haar ideeën.’ Voor Svenja een vanzelfsprekendheid. ‘Ik kan goed luisteren en weet van aanpakken. Eventuele problemen zijn voor mij een uitdaging. Bovendien ga ik uit van het positieve, ik zie altijd een oplossing: er is namelijk altijd een plan B.’ �
VTI Voets Technische Installaties Kleiweg 20 5145 NB Waalwijk T 0416-343825 E info@vti-waalwijk.nl I www.technische-installaties-voets.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
25
Uw personeelsafdeling; Uw personeelsafdeling; Laat de software het werk doen! Uw personeelsafdeling; Laat de software het werk doen! Laat detijdsoftware hetwerknemers werk doen! Hoeveel besteden uw aan de personeelsadministratie? Hoeveel tijd besteden uw werknemers Hoeveel tijd besteden uw werknemers aan de personeelsadministratie? aan de personeelsadministratie?
WAALWIJK SPECIAL
Grijze muizen genoeg
Onze koers is helder TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Grijze muizen genoeg onder accountants. Maar niet bij Finc Accountants. Finc maakt saai werk leuk. Ook maakt het korte metten met het negatieve imago binnen de branche en profiteert het van de ruimte die ontstaat door oprukkende automatisering en digitalisering.
Arno van Oosterhout, Edward Gaakeer en Wouter Dekker
In 2007 gestart onder de vlag van FSV Accountants en Adviseurs en sindsdien uitgegroeid van zes naar twintig medewerkers, heet het bedrijf per 1 april Finc Accountants. Finc is een accountantskantoor met financiële, fiscale en juridische dienstverlening. Ondanks de recentelijke naamswijziging blijft het verzorgen van jaarrekeningen en administraties een belangrijk onderdeel van de diensten, maar vooral ook het geven van belastingadvies.
Gedrevenheid
Finc is persoonlijk, doorpakkend en betrokken. Finc acteert actief richting de klant en denkt vooruit. ‘Je kunt als ondernemer in problemen en bedreigingen denken, maar wij denken liever in kansen en mogelijkheden’, zegt Wouter Dekker (44). Dit verklaart waarom de driekoppige directie en de medewerkers vooral bekend staan om de oplossingsgerichte en frisse aanpak. Geen saaie grijze muizen in dit kantoor, maar een team van jong en oud met ver-
schillende opleidingen, achtergronden en een enorme gedrevenheid. ‘Coachend leiderschap werpt zijn vruchten af’, zegt Edward Gaakeer (51). ‘Al onze medewerkers zijn enthousiast en betrokken, vindingrijk en creatief. Ze doen waar ze goed in zijn en krijgen bij ons alle ruimte om zich te ontwikkelen.’
Vindingrijk en creatief
Dat we hard zijn gegroeid als organisatie komt mede hierdoor.’ Ondanks het negatieve imago dat door onoplettende accountants aan de branche kleeft, met daarbovenop een veranderende markt door digitalisering en automatisering, is Finc zeer optimistisch. ‘Elk accountantskantoor is zichzelf opnieuw aan het uitvinden en denkt na over de koers die ze vaart’, aldus Arno van Oosterhout (39). ‘Voor ons de uitdaging om zo krachtig, transparant en persoonlijk mogelijk te zijn. Onze koers is helder. We staan voor kwaliteit, elkaar ontmoeten en samen ondernemen.’ �
Groei
Alles om de klant zo goed mogelijk te bedienen. De term doorpakken past dan ook perfect bij dit kantoor. Vraagstukken worden meteen geconcretiseerd, opgelost en uitgevoerd. ‘Hierbij bieden we de klant inzicht in de situatie zodat hij begrijpt wat we doen’, licht Gaakeer toe. ‘Persoonlijk contact met onze klanten nemen we serieus.
Finc Accountants Professor Asserweg 6 5144 NC Waalwijk T 0416-675150 E info@fincaccountants.nl I www.fincaccountants.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
27
WAALWIJK SPECIAL
Schoenmakers blijven bij hun leest
Dienstverlening de deur uit
Hans Bax, directeur van WML Facilitair, is er heel stellig in: ‘Doe de dienstverlening die niet tot de kern van je bedrijf hoort de deur uit! Dat is het advies dat ik altijd aan zakenrelaties geef. Richt je op je kernactiviteiten en alle facilitaire diensten er omheen leg je neer bij partners die kwaliteit en zorgeloosheid kunnen bieden.’
Samenwerken met partners
‘Vroeger zag je vaak dat een bedrijf allerlei facilitaire zaken zelf regelde. Tegenwoordig blijven deze schoenmakers gelukkig meer bij hun leest. Zij laten zich ontzorgen door hun partners.’ WML Facilitair is zo’n partner die opdrachtgevers ontzorgt met een breed scala aan diensten waaronder schoonmaak, groenvoorziening en beveiliging. Samenwerken staat voor WML Facilitair
verantwoordelijkheid voor de effecten van onze bedrijfsactiviteiten op mens en milieu. Wij bieden mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een baan en een inkomen. Wie met ons zaken doet, geeft dus blijk van zijn of haar maatschappelijke betrokkenheid.’ �
centraal: ‘Door een intensieve samenwerking creëer je kansen en kun je samen tot goede resultaten komen’, aldus Hans Bax.
MVO
Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wordt steeds belangrijker. ‘Dat doen wij al jaren’, vertelt de directeur van WML Facilitair. ‘Wie ons als partner kiest, kiest meteen voor MVO. Wij nemen onze
WML Facilitair Zanddonkweg 14 5144 NX Waalwijk T 0416-671556 E info@wmlfacilitair.nl I www.wmlfacilitair.nl
Toegevoegde waarde
De schakel is vertrouwen Peter Ketelaars
‘Onze slogan is: de schakel tussen u en uw accountant is vertrouwen’, aldus Peter Ketelaars, directeur van KRP Accountants & Adviseurs. ‘Deze slogan is niet zomaar iets, maar zegt veel over de relatie die wij als accountant met de klant willen hebben.’ ‘Afgelopen 1 februari hebben wij ons 25-jarig jubileum mogen vieren. Daar zijn we trots op. We durven te stellen dat het ons is gelukt om met onze klanten een hechte vertrouwensband op te bouwen, hetgeen nog eens bevestigd wordt door het feit dat onze clientèle zeer trouw is aan ons kantoor.’
Bewust bescheiden
‘In ons vakgebied is de laatste jaren veel veranderd. Strenge regelgeving en proactief
28
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
adviseren in plaats van uitsluitend historische cijfers weergeven zijn daar voorbeelden van’, licht Peter toe. KRP Accountants & Adviseurs is uitstekend in staat om hierop in te spelen. Peter: ‘Dit doen we door intern een verregaand gedetailleerd automatiseringssysteem te gebruiken met betrekking tot de basis accountantswerkzaamheden.’ KRP Accountants & Adviseurs is een fullservice kantoor en bewust bescheiden van omvang. ‘We bieden gedegen vakkennis,
gecombineerd met een persoonlijk gesprek en een flexibele opstelling. Daar staat KRP Accountants & Adviseurs voor. Als ondernemer kun je je soms eenzaam voelen binnen je eigen bedrijf. Juist daar heeft de moderne accountant zijn toegevoegde waarde.’ �
KRP Accountants & Adviseurs Zinkerweg 1 5045 NL Waalwijk T 0416-650080 E info@krpaa.nl I www.krpaa.nl
WAALWIJK SPECIAL
De kracht van het familiebedrijf
Doe wat je zegt TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE RALDO NEVEN
Hij is trots op het familiebedrijf. Derde generatie René Vos, directeur van Automobielbedrijf Vos Zanddonk, meent dat juist de kracht van het familiebedrijf hen door de crisis heeft geloodst. ‘Dergelijke ondernemingen zijn behoudend geweest in goede tijden. Hierdoor hebben ze meer reserves opgebouwd en staan ze in tijden van recessie sterker.’ Vos Autobedrijven telt naast Waalwijk nog zes vestigingen in Brabant. Onder de crisis heeft de firma niet ernstig geleden. Sterker nog, in 2013 onderging het bedrijf een complete metamorfose. ‘Er wordt vaak onterecht gedacht dat je duurder uit bent bij een merkdealer dan bij een fastfitter of universeel garagebedrijf. Onze vaste klanten weten dat gelukkig. Zij zijn dan ook erg loyaal: sommigen al meer dan 45 jaar.’ Het behoort bij Vos ook tot de kernwaarden de klant te behandelen zoals je zelf zou willen worden behandeld. Om succesvol te zijn in aftersales moet de klant weten waar hij aan toe is. ‘Wees hierbij persoonlijk. Doe wat je zegt dus kom altijd je afspraken na.’
Sommigen al meer dan 45 jaar Gunfactor
Over het tumult rondom het centraliseren binnen de autobranche heeft hij een heel andere visie. ‘Veel dealers denken daar meer rendement uit te halen. Ik geloof daar niet in. Autobedrijven die financieel krachtig zijn en een goed marktaandeel hebben, blijven gewoon bestaan. Daar ben ik van overtuigd. Een degelijk klantenbestand, persoonlijke benadering, kwaliteit leveren
en een grote gunfactor hebben de grootste overlevingskans: een goede vent maakt de tent.’
Het schept een band Betrokkenheid
Vos hecht veel waarde aan een goed geolied team. ‘Daar draait het bedrijf op. Ook maatschappelijke bewustwording hoort daarbij. Winst maken is belangrijk, maar er is meer in het leven. Je steentje bijdragen aan de samenleving bijvoorbeeld. We zijn dit jaar hoofdsponsor van Memories & Dreams, een groots muziekspektakel in Waalwijk ten behoeve van het goede doel. Een geweldig initiatief. Die maatschappelijke betrokkenheid hoort echt bij ons.’
Familiegenootschap
Een paar keer per jaar komen verschillende Brabantse familiebedrijven bij elkaar om verbindingen te leggen en elkaar te inspireren. Hij is erg enthousiast over zijn lidmaatschap bij het zogenaamde Brabants Familiegenootschap. ‘Het is mooi om ideeën te delen en kennis over te dragen. Het schept een band. Dat hoop ik ook door te geven aan een eventuele vierde generatie.’ �
René Vos: ‘Winst maken is belangrijk, maar er is meer in het leven’
Automobielbedrijf Vos Zanddonk Zanddonkweg 2 5144 NX Waalwijk T 0416-333321 E info@vos-zanddonk.nl I www.vosgewoongoed.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
29
WAALWIJK SPECIAL
Op zoek naar de juiste mix van flexkrachten
Kwaliteit door aandacht TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Stef van Bladel en Michotte Lauwaars
Arbeidsmigranten zijn van groot belang voor de Nederlandse economie. Vaak doen zij werkzaamheden die de Nederlanders niet willen doen of waar steeds minder Nederlanders voor te vinden zijn. De vergrijzing dwingt bedrijven vaker over de grens te kijken. Waar voorheen veel krachten uit Oost-Europa kwamen, kijkt T&S Flexwerk uit Waalwijk steeds meer in landen waar de werkloosheid hoog is. Niet vreemd dus dat er steeds meer flexwerkers uit de zuidelijke EU-lidstaten komen. T&S heeft inmiddels al zo’n 200 Spaanse krachten aan het werk binnen de branches voeding, logistiek, industrie en zorg.
Ruim vijftien jaar begeeft T&S Flexwerk zich op het terrein van de internationale arbeidsbemiddeling. De uitzendorganisatie heeft dagelijks tussen de 850 en 1000 uitzendkrachten aan het werk, onder meer als orderpicker, logistiek medewerker of
30
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
heftruckchauffeur. Deze krachten zijn onder andere afkomstig uit Oost-Europa. Steeds vaker worden er jonge mensen uit ZuidEuropa geworven. Stef van Bladel, algemeen directeur en eigenaar, legt uit hoe dit komt: ‘Vanaf 1 april jongstleden vallen
flexwerkers direct onder de CAO van de inlener. Dat maakt de krachten in veel gevallen een aantal euro per uur duurder. T&S heeft door het inzetten van de optimale mix de oplossing gevonden om dit te reduceren.’
Vertrouwen winnen
De economische ontwikkelingen spelen dan ook mee in de keuze om zich op Spanje te richten. Michotte Lauwaars, manager internationaal recruitment, vertelt: ‘Steeds meer Oost-Europese jongeren studeren. Dit komt mede doordat veel ouders in het buitenland werken of hebben gewerkt om de opleiding van hun kinderen te bekostigen. Hierdoor wordt het werven van jonge kandidaten buiten het vakantieseizoen steeds lastiger.’ Stef vult aan: ‘Daarom hebben we ons verbreed naar Zuid-Europa. In Spanje is bijvoorbeeld 70 procent van de jongeren onder de 25 jaar werkloos. Hierdoor is er veel animo om te gaan werken in Nederland.’ Vanwege de werving van Spaanse verpleegkundigen heeft T&S goede contacten met de Spaanse ambassade in Nederland en in Spanje zelf. Daarnaast werkt T&S nauw samen met EURES, het samenwerkingsnetwerk van de Europese Commissie en de openbare arbeidsbemiddelingsdiensten van de lidstaten van de Europese Economische Ruimte en andere partnerorganisaties. ‘Door deze prettige samenwerking en de transparante informatievoorziening weet de flexkracht dat wij een betrouwbare werkgever zijn. En aangezien we werken met jeugd is het winnen van vertrouwen extra belangrijk. Door het bieden van goede huisvesting, een correcte betaling en degelijk woonwerkverkeer hebben we ons al eerder bewezen.’
Extra aandacht
T&S hecht veel waarde aan een goede behandeling van de arbeidskrachten, is in het bezit van alle benodigde certificeringen en aangesloten bij de ABU. Michotte: ‘We zorgen niet alleen voor de juiste begeleiding
op de werkvloer, maar ook daarbuiten. Zeker de jongere flexwerkers kunnen vaak extra aandacht gebruiken: die zijn voor het eerst van huis en zonder ouderlijk toezicht.’ Stef vult aan: ‘We hebben ervaren dat het belangrijk is om de ouders erbij te betrekken. Zij geven hun kind uit handen en willen zeker weten dat deze bij een bonafide uitzendorganisatie terechtkomt. Daarom investeren we extra in deze contacten.’ Om de sociale interactie onder de flexkrachten te stimuleren worden onder de naam T&S Plus+ voetbal- en volleybalwedstrijden georganiseerd. Daarnaast is er het T&S Plus+ spaarplan. Michotte vertelt hier meer over: ‘De flexkrachten worden beloond met bijvoorbeeld een volledig verzorgde achtdaagse reis. Tevreden mensen zijn immers gemotiveerde arbeidskrachten, die een hoge productiviteit en maximale continuïteit opleveren.’
70% van de jongeren werkloos APART
Ook door korte lijnen, een duidelijke communicatie en een goede selectieprocedure probeert T&S optimale beheersing van de kosten en een zichtbare verbetering van de productiviteit te garanderen. Stef: ‘Wij bieden een vast aanspreekpunt voor zowel opdrachtgevers als flexwerkers. Al onze intercedenten spreken dan ook vloeiend Pools en/of Spaans, Nederlands en Engels.’ De 40 medewerkers van T&S werken volgens de kernwaarden APART: aandacht, passie, ambitie, rendement en trots. ‘Dit
dragen we zowel extern als intern uit. Mede hierdoor maken we het verschil.’ Ook wordt van alle flexwerkers een goede motivatie en een beheersing van de Engelse taal verwacht. ‘Onze wervingsbureaus in onder andere Spanje en Polen toetsen hen aan de eisen van de klant. Daarnaast spreekt de recruitmentafdeling in Nederland iedereen via Skype om zelf de kandidaat te kunnen beoordelen’, vertelt Michotte.
Creatieve oplossing
Een ander onderscheidend aspect: T&S neemt het hele werkproces van hun opdrachtgevers onder de loep. Stef: ‘We zijn altijd op zoek naar de juiste mix van arbeidskrachten om zo de beste prijs te kunnen bieden, uiteraard wel met behoud van kwaliteit. Zo kan het gunstig zijn om naast internationale flexkrachten bijvoorbeeld mensen van sociale werkplaatsen in te zetten. Daar werken we dan ook veelvuldig mee samen.’ Uit cijfers van de ABU blijkt dat de vraag naar flexwerkers stijgt. Stef verwacht dat deze trend zich doorzet. ‘We denken graag mee in creatieve oplossingen om Nederlandse bedrijven aan geschikt en betaalbaar personeel te helpen. En als we daarmee kunnen voorkomen dat bijvoorbeeld een Spaanse jongeman een uitkering moet aanvragen, is dat mooi meegenomen.’ �
T&S Flexwerk Gompenstraat 45 5145 RM Waalwijk T 0416-347011 E info@tensflexwerk.nl I www.tensflexwerk.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
31
WAALWIJK SPECIAL
Langdurige en hechte samenwerking
Innovatie in productieoplossingen Aarts Plastics is een gespecialiseerd productiebedrijf binnen de kunststof industrie. Met het moderne machinepark, waaronder diverse tweecomponenten spuitgietmachines, worden klanten in heel Europa bediend. Op een bebouwd oppervlak van bijna 11.000 m2 zijn alle disciplines aanwezig: productontwikkeling, matrijzenbouw, spuitgietmachines, engineering voor automatiseringsoplossingen en een groot magazijn met expeditie. De directie van het Waalwijkse bedrijf wordt gevoerd door Rob Geurtz en Job van Snippenberg. Geurtz: ‘De kracht van ons bedrijf zit in de nauwe samenwerking met onze opdrachtgevers gekoppeld aan een uitgekiende productie. In een vroeg stadium schuiven wij aan bij de ontwikkeling van nieuwe producten en kunnen zo de beste oplossingen aanbieden voor wat
betreft maakbaarheid en productie efficiëntie. Dit resulteert uiteindelijk in goed doordachte en betaalbare producten.’
Met succes
Zo produceert Aarts Plastics met succes producten voor gerenommeerde opdrachtgevers in de voedingsmiddelen-, cosmeticaen medische industrie. Enkele voorbeelden
Rob Geurtz en Job van Snippenberg
van verpakkingen die recentelijk in productie zijn genomen, zijn private label pudding bekers (met het bekende aluminium zegeltje op de bodem) en oogschaduwdoosjes. Geurtz: ‘Dit zijn volautomatische processen waarbij het product kant en klaar van de band afloopt en zelfs tot in de doos wordt verpakt.’ �
Aarts Plastics Vijzelweg 8 5145 NK Waalwijk T 0416-332959 E info@aartsplastics.nl I www.aartsplastics.nl
Groot in China en Japan
365 dagen one stop shopping
Siyu Yan
Wyp Industrial Technic is al enige tijd gevestigd in Waalwijk. Met meer dan twintig jaar ervaring is het bedrijf gespecialiseerd in exclusieve op maat gemaakte metalen en plastic onderdelen, aan de hand van tekeningen en samples. Nadat Siyu Yan in 2012 zijn UK HBO Business & Automotive afrondde, heeft hij Wyp Industrial Technic overgenomen. Yan: ‘In 1998 kwam ik als zevenjarige jongen in Nederland. Vanaf mijn tiende kreeg ik interesse in auto’s en computers. Vijf jaar later verbouwde ik mijn eerste SUBARU.’ Yan ging in 2013 naar Japan om gespecialiseerde autocomputertheorie te studeren. Sinds 1 mei van dit jaar zijn 365 Automotive, JS Auto Onderhoud en JS Performance
32
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
door Yan toegevoegd aan het bedrijf, met een locatie in het industriegebied in Rijen. Het grote voordeel is dat men nu één adres heeft waar van de meest uiteenlopende diensten gebruik gemaakt kan worden.
RDW erkend
Siyu Yan licht toe: ‘Naast metaalbewerking en productie, herstellen wij defecten aan auto’s door het vervangen van onderdelen. Ook verlenen wij onderhoud en verzorgen
APK keuringen. We zijn een RDW erkend autobedrijf en zeer servicegericht. We importeren originele onderdelen uit Japan en zijn actief in metaalbewerking en productie vanuit eigen fabrieken in China. Met recht dus one stop shopping, 365 dagen per jaar.’ �
WYP Industrial Technic Baardwijksestraat 29 5142 WC Waalwijk T 06-20136407 E info@wypindustry.com I www.wypindustry.com
COLUMN
Wat is risico? Dat schakelt makkelijk!
Deze vraag lijkt in een beleggingscontext niet zo moeilijk te beantwoorden. Als je niet meer rustig kunt slapen omdat de beurskoersen dalen of als uit je portefeuille-overzicht blijkt dat je vermogen is gezakt. Dát is risico. Ook in de wetenschappelijke wereld wordt risico meestal gedefinieerd als het grillig op en neer bewegen van de beurskoersen: het zogenaamde volatiliteitsrisico. Toch is het goed om langer stil te staan bij risico en het wat breder te bekijken. Want als je risico louter ziet als koersfluctuaties, bestaat het gevaar dat je gericht wordt op de korte termijn en de langere termijn uit het oog verliest. Je kunt risico ook vanuit andere oogpunten bekijken. Bij de huidige lage rentestand kan bijvoorbeeld het behoud van koopkracht een belangrijk punt zijn. Of beter gezegd; het mogelijk verlies van koopkracht, na inflatie en eventuele belastingen, is een belangrijke risicofactor. Stel dat het volatiliteitsrisico van beleggen u afschrikt en dat uw geld op een spaarrekening staat. De rente die u hierop ontvangt is gestaag gedaald, men spreekt al van negatieve rente op spaargelden. Hier snoept de inflatie ieder jaar een stuk af. De inflatie is ook al flink gezakt, maar toch houdt u aan reëel rendement duidelijk minder dan 1% over. Als u dan ook nog belasting moet betalen is het rekensommetje snel gemaakt. Met sparen teert u in op uw vermogen.
De voordelen van Autopon Lease - Altijd een vast aanspreekpunt
- Alles onder één dak met uitgebreid dealernetwerk
- Flexibele benadering en korte lijnen - Medewerkers met een autohart - Schaalvoordeel van een grote leasemaatschappij
Ik denk dat u er rekening mee moet houden dat de rente nog langere tijd laag zal blijven. Alle maatregelen die overheden en centrale banken in Europa nemen zijn er immers op gericht om de rente laag te houden. Ook de noodzakelijke afbouw van schulden en de vergrijzing werkt een lage rente in de hand. Met een zeer lage rentestand voor langere tijd zitten we in een situatie die zich niet eerder heeft voorgedaan. Dit plaatst mensen met vermogen voor een dilemma, of het nu spaarders zijn of beleggers. ’s Nachts rustig slapen is een groot goed. Als u zich maar realiseert dat tijdens de nachtrust sluipenderwijs aan uw vermogen wordt geknaagd. Als u een lange beleggingshorizon hebt verdient het aanbeveling een goede afweging tussen volatiliteitsrisico en koopkrachtrisico te maken.
www.autoponlease.nl Steven Faber. Managing Director CapitalatWork Nederland.
Business Club De Haverleij Compleet nieuw Young Professionals membership
Zakelijk actief en onder de 40 jaar? Ik nodig u graag uit voor een lunch op de Haverleij voor een kennismaking. Hidde Verschuur | hidde@burggolf.nl 073-6390101
De Haverleij Leunweg 40 | 5221 BC ‘s-Hertogenbosch
HORECA
Service met een warme glimlach
Drive zonder de rem erop TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ
Een schoon toilet duidt op een schone keuken. Verse bloemen op een verse keuken. Pure aandacht voor de gast op een pure keuken. Vers, schoon en puur, de fundamenten van een goede horecazaak.
weet er zich immers verzekerd van een huiselijke sfeer, een goede keuken tegen een betaalbare prijs, een gevarieerde menukaart en vriendelijke service met een welgemeende glimlach. ‘Als die puzzelstukjes de puzzel volmaken, kun je zeggen dat je een goed bedrijf hebt’, stelt Raymond.
Leef je in de ander in Klant is koning
Marjon Schellekens en Raymond van Zon
Daarna is het zaak om gasten te blijven verrassen. Het verrassingseffect is essentieel voor de groei van een bedrijf. Soms zit het ‘m in de kleine dingen. Andere keren gaat het er wat rigoureuzer aan toe. Dat laatste was zeer zeker het geval toen Eeterij De Dungense Brug net voor Pasen en amper vijf jaar na de vorige restyling, een compleet nieuw jasje aangemeten kreeg. ‘Die drang om te bewegen zit in ons DNA. Dynamiek kenmerkt ons ondernemerschap. We hebben nooit het gevoel dat we klaar zijn. Integendeel, we denken altijd dat het
nóg iets beter kan. Dat de lat nóg iets hoger kan. Er zit geen rem op onze drive.’
De puzzel compleet
Met deze visie en gedrevenheid bouwden Raymond van Zon en Marjon Schellekens hun Eeterij De Dungense Brug uit tot een begrip in de regio. Als jonge twintigers begonnen ze samen het restaurant aan de gelijknamige brug. Inmiddels (21 jaar verder) weten zowel zakelijke als particuliere klanten de Eeterij steeds makkelijker te vinden. Dat is niet zo verwonderlijk. Men
‘En als je een goed bedrijf hebt, moet je er ook zuinig op zijn’, gaat Marjon verder. ‘Het betekent dat de beleving van de gast in alles voorop moet staan. Ga niet uit van je eigen wensen maar leef je in de ander in. De klant is écht koning. Zorg dat hij zich ook zo voelt! Behandel iedereen bovendien met dezelfde egards. Bedenk dat elke gast bewust voor jouw zaak heeft gekozen. In ons geval betekent het dus dat iemand de auto heeft genomen en vier andere restaurants is voorbijgereden om hier te komen eten. Dan is het toch logisch dat je er alles aan doet zodat hij zich hier thuis voelt? Dat gevoel willen we met dit nieuwe interieur onderstrepen.’ �
Eeterij De Dungense Brug Poeldonk 28 5275 HP Den Dungen T 073-5941041 E info@eeterijdedungensebrug.nl I www.eeterijdedungensebrug.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
35
Hoe groot is de druk wanneer je als volgende generatie in een succesvol familiebedrijf stapt? Hoe houd je het succes in stand? En word je nog uitgedaagd als je product nagenoeg zichzelf verkoopt? Jan de Groot: ‘Door hard mee te werken laat ik zien dat ik er echt voor ga’
36
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
ONDERNEMEN MET VISIE
De veelzijdigheid van succes
Eigenwijsheid is mij niet vreemd TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ
We vroegen het Jan de Groot. In 2002 nam hij samen met zijn nicht Banketbakkerij De Groot over van zijn oom en tante. Sindsdien waakt hij als derde generatie over het geheime recept van Brabants meest gewaardeerde gebakje: de Bossche Bol.
Rijen klanten
Bij zijn aantreden had Jan een duidelijke strategie voor ogen: in stand houden wat twee generaties vóór hem hadden gerealiseerd, op dezelfde voet doorgaan en geleidelijk aan groeien. De grote vraag naar zijn producten dwong hem echter al snel om die strategie bij te stellen. Zodoende kwam er een nieuwe bakkerij in Engelen, waardoor de productie kon verdubbelen. Dat zorgde dan weer voor de nodige schaalvoordelen. Daarnaast werd, eerder dan gepland, de lunchroom aan de Bossche Stationsweg uitgebreid. Door de tweede verdieping erbij te betrekken, steeg het aantal zitplaatsen van 40 naar 100. De rijen aanschuivende klanten werden er echter niet minder om.
Jezelf blijven
‘De valkuil van succes is dat je verzuimt jezelf te blijven. Laat je niet gek maken of beïnvloeden. Doe alleen de dingen waar je voor 100% achter staat. En durf te vertrouwen op je eigen inschattingsvermogen. Toen ik de Bossche Kus overnam van een collega-banketbakker die ermee stopte, stond mijn nicht daar nogal huiverig tegenover. Maar het is een kwestie van de juiste inschatting maken en voor mij leek het logisch dat als de ene specialiteit het goed doet, de andere dat ook zal doen. Ik voelde gewoon dat die bonbon een goede aanvulling was op het bestaande assortiment. Dat is ook gebleken. Ja, ook zonder het fiat van
mijn nicht had ik mijn zin doorgedreven. Een zekere eigenwijsheid is mij niet vreemd, maar dat geldt voor alle De Groots’, glimlacht Jan.
Ondernemerstips van Jan de Groot:
Onder de loep genomen
• Maak goede toekomstplannen
Troonopvolger zijn, is niet altijd even makkelijk. Dat ondervond ook de huidige eigenaar De Groot. ‘Van scratch een eigen zaak beginnen en die verder uitbouwen is soms eenvoudiger dan een succesvol familiebedrijf voortzetten. Bij dat laatste wordt immers alles wat je doet, met een vergrootglas bekeken. In eerste instantie door de vertrekkende generatie zelf. Eens zien wat die jongen kan, dacht mijn oom, waarna er zeven jaren van voorbereiding volgden. Zeven jaren waarin hij nauwlettend toekeek of ik wel de gedroomde opvolger was. Ik heb behoorlijk wat te slikken gekregen! Dan doet het des te meer deugd als je merkt dat je gaandeweg respect krijgt. Bovendien krijg je ook nog te maken met een kritische buitenwacht. Er wordt veel over je gepraat. Gekeken naar hoe je je gedraagt. Daarom hebben we pas twee jaar na de feiten naar buiten gebracht dat ik het familiebedrijf had overgenomen.’
Te goed van vertrouwen
‘Mijn sterkte als ondernemer? Door hard mee te werken laat ik zien dat ik er echt voor ga. Het dwingt respect af bij mijn medewerkers. Het stimuleert hen ook. Zeker in het begin maakte ik erg lange dagen. De laatste jaren ben ik gaan inzien dat het goed is om nu en dan wat rust in te lassen, wat afstand te nemen van het werk. Hard werken gaat toch vaak ten koste van je gezondheid. Uiteraard heb ik ook de nodige lessen geleerd. Zo was ik in de beginfase al te goed van
• Doe alleen dingen waar je 100% achter staat • Zie werknemers als werknemers, niet als vrienden • Werk zelf hard mee • Doe geen concessies aan de kwaliteit van je product
vertrouwen. Met als gevolg dat ik geregeld het deksel op de neus kreeg. Ik heb geleerd voorzichtiger te zijn, minder snel uit te gaan van iemands goede bedoelingen.’
Ambachtelijk blijven
‘De kwaliteit handhaven en de ambachtelijkheid bewaren’, antwoordt Jan gevraagd naar zijn ambities voor de komende jaren. ‘Aan kwaliteit wordt geen concessie gedaan. We blijven de beste chocolade (Belgische!), de beste slagroom en de beste soezen gebruiken. Daarnaast mag de Bossche Bol geen industrieel product worden. Hij moet ambachtelijkheid blijven uitstralen. Er is immers niets mooiers dan dat je als klant ziet dat er een bakplaat met vers gemaakte bollen wordt aangerukt.’ �
Banketbakkerij Jan de Groot Stationsweg 24 5211 TW ‘s-Hertogenbosch T 073-6133830 E winkel@bosschebollen.nl I www.bosschebollen.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
37
Maak van elke folder Maak van elke folder Maak van elke folder Maak van elke folder een voltreffer! een voltreffer! een voltreffer! een voltreffer!
Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de regio? Laat uw folders huis-aan-huis bezorgen regio? Laat uwhoogste folders reclame-rendement huis-aan-huis bezorgen Op zoek naar in de door Bossche Omroepreclame-rendement & De Waalwijker. Samen Op zoek naar hoogste in de door & De Waalwijker. Samen regio?Bossche Laat uwOmroep folders huis-aan-huis bezorgen bieden we u het beste bereik met de beste regio? Laat folders huis-aan-huis bezorgen bieden we uuw het beste bereik met de beste door Bossche Omroep & De Waalwijker. Samen Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de verhouding in prijs-kwaliteit van de regio. Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de door Bossche Omroep & De Waalwijker. Samen verhouding in prijs-kwaliteit van de regio. bieden we u het beste bereik met beste regio? Laat uw folders huis-aan-huis bezorgen regio? Laat uw folders huis-aan-huis bezorgen bieden we u het beste bereik met de beste verhouding inOmroep prijs-kwaliteit van de regio.Samen door Bossche & De Waalwijker. door Bossche & De Waalwijker. verhouding inOmroep prijs-kwaliteit van de regio.Samen bieden we u het beste bereik met de beste bieden we u het beste bereik met de beste verhouding in prijs-kwaliteit van de regio. verhouding in prijs-kwaliteit van de regio.
Benieuwd hoe we het rendement van Benieuwd hoe we het rendement van uw reclame-euro’s kunnen vergroten? uw reclame-euro’s kunnen vergroten? Benieuwd hoe we het rendement van Neem contact op met onze media-adviseurs Benieuwd hoe we het rendement van Neem contact op met onze media-adviseurs uw reclame-euro’s kunnen vergroten? (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij uw reclame-euro’s kunnen vergroten? (073) 613 51 16op enmet wij adviseren uvan graag bij Neem contact onze media-adviseurs Benieuwd hoe we het rendement de samenstelling van uw verspreidingsgebied. Benieuwd hoe we het rendement Neem contact onze media-adviseurs de van uw verspreidingsgebied. (073) 613 51 16op enmet wij adviseren uvan graag bij uwsamenstelling reclame-euro’s kunnen vergroten? uw reclame-euro’s kunnen vergroten? (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij de samenstelling van uw verspreidingsgebied. Neem contact op met onze media-adviseurs Neem contact op met onze media-adviseurs de samenstelling van uw verspreidingsgebied. (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij de samenstelling van uw verspreidingsgebied. de samenstelling van uw verspreidingsgebied.
Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl
l i T e r AT U U r BUSINESS NATIONAAL
WAAR eeN WIel Is, Is eeN WeG Door Jaap Bressers
Voor student Jaap Bressers lonkte een mooie carrière in het bedrijfsleven. Het mocht niet zo zijn. Door een ongeluk belandde hij in een rolstoel. Deze dramatische gebeurtenis leidde tot bezinning en reflectie. En bracht Bressers tot een opmerkelijke stap: hij werd cabaretier. Zijn optredens maakten bij toeschouwers veel los en Bressers besloot een boek te schrijven. Waar een wiel is, is een weg is zeker geen standaard managementboek. De auteur gebruikt zijn persoonlijke ervaringen om ontwikkelingen in het leven en de maatschappij te duiden en te relativeren. Bressers beschrijft met veel humor wat voor hem echt het verschil maakt. Zo hebben kleine dingen vaak grote impact. Een waardevol boek. 184 pag. 978-94-6296-001-5. € 16,95. Anderz.
WAke-UP CAll VOOR WeekeNDWeNseRs Door Jan Dijkgraaf
In de economische upswing was verandering van baan geen probleem. Vervelende manager, uitblijvende promotie, leaseauto te klein? Een nieuwe uitdaging met meer perspectief was snel gevonden. Die tijd ligt achter ons – wellicht voorgoed. Alle reden volgens Jan Dijkgraaf om er in de huidige job het beste van de maken. In Wake-up call voor weekendwensers doet de voormalig hoofdredacteur van onder meer HP/De Tijd en Metro zijn zelfbenoemde status als professioneel buttkicker eer aan. Dijkgraaf bestookt de lezer met voorbeelden, tips en aansporingen om zichzelf opnieuw uit de vinden. Om vaste patronen te doorbreken zodat het werkplezier terugkeert of de stap naar zelfstandigheid eindelijk wordt genomen. Dijkstra’s boek is doorspekt met kwinkslagen maar bevat wel degelijk een serieuze boodschap. 172 pag. ISBN 978-90-5594-979-3. € 16,95. Scriptum.
BRANDHAARDeN Door George Friedman
Voor velen kwam het conflict in de Oekraïne als een verrassing. Niet voor George Friedman, oprichter en CEO van inlichtingenbedrijf Stratfor. In Brandhaarden deelt hij zijn visie over de geopolitieke toekomst van Europa. Een grootschalige oorlog in dit deel van de wereld verwacht Friedman niet. Meer conflicten tussen landen lijken echter onvermijdelijk, waarbij hij nadrukkelijk wijst op Oost-Europa. Vaak eeuwenoude breuklijnen vormen een potentiële locatie voor toekomstige conflicten door (dreiging met) militaire actie en economische prikkels. Wijze les van Friedman: mensen voeren geen oorlog omdat ze niets geleerd hebben. Ze kennen de pijn en de ellende van een gewapend conflict. Mensen voeren oorlog omdat de werkelijkheid ze ertoe dwingt.
352 pag. ISBN 978-90-0034-515-1. € 24,99. Spectrum.
PeRFeCT sTORe Door Peter Liesting
Het wel en wee van V&D, Blokker en HEMA is voor de media dagelijkse kost. Lukt het deze en andere winkelketens om te overleven? Peter Liesting ontwikkelde een methode waarmee detaillisten en leveranciers in fast moving consumer goods zich niet alleen staande houden maar ook succesvol kunnen zijn. Cruciale rol is weggelegd voor de locatie, dé onderscheidende eigenschap in de strijd met alle digitale concurrentie. Retailers moeten het DNA van hun fysieke plek doorgronden. Samen met kennis over de stemming van de klant is dit de basis voor een aantrekkelijk assortiment. Een optimaal samenspel van deze drie componenten leidt volgens Liesting tot een perfect fit; een succesvolle winkel. Vertrouw daarbij niet op je onderbuikgevoel, waarschuwt de retailexpert. Gebruik zoveel mogelijk relevante data om beslissingen te onderbouwen. 188 pag. ISBN-978-94-6220-136-1. € 22,95. Academic Service.
R E G I O B U S I N E S SB U | sMI E 1 5N A A l N Ie/ sJ sU NNI A 2T 0I O
39
Profiel
‘Alles draait om wendbaarheid’ Motivaction-oprichter Frits spangenberg is gefascineerd door gedrag, verandering en onze toekomst. Hij signaleert een ontwikkeling met grote impact: de disruptieve economie waarin jonge bedrijven razendsnel groeien en bestaande concerns moeite hebben om te overleven. ‘Wendbaarheid is een onmisbare eigenschap voor medewerkers, bedrijven en de BV Nederland.’ TeksT HANs HAJÉe FOTOGRAFIe 31PICTURes
BUSINESS NATIONAAL
Als een nieuwe generatie zijn intrede doet op de werkvloer leidt dat vrijwel altijd tot spanning met de gevestigde orde. ‘Zo zijn de verschillen tussen babyboomers en de jongere generaties groot,’ zegt Frits Spangenberg. ‘De eerste groep wordt wel de protestgeneratie genoemd. In hun jeugd zetten zij zich af tegen autoriteit en regels. Later gaven ze hun kinderen de vrijheid die ze zelf nooit kregen. Ook materieel ontbrak het deze jongeren aan weinig. Zij zijn veelal opgegroeid in rijkdom, in een tijd van grenzeloze mogelijkheden. Bij een baan moeten zij zich aanpassen aan een hiërarchische omgeving met vaste structuren. Dat zorgt voor frictie.’
Disruptief
Naast het generatieconflict speelt er volgens Spangenberg iets veel ingrijpenders. ‘Nieuw opgerichte bedrijven opereren substantieel effectiever, beter en goedkoper dan bestaande organisaties. Daar komt bij dat de inzet van ICT en webtechnologie exponentiële groei mogelijk maakt. Die staat haaks op de geleidelijke ontwikkeling, de lineaire groei die lange tijd de norm was.’ Grote concerns zijn traag en log. ‘Bestaande organisaties kenmerken zich vaak door gezag en plichtsgetrouwheid. Er is veel controle, ook van buiten. Bedrijven hebben te maken met collectieve arbeidsvoorwaarden en stakeholders als OR en vakbonden. Partijen die er vaak belang bij hebben dat zaken blijven zoals ze zijn.’ Nieuwe organisaties kennen deze belemmeringen niet. ‘Daar is alle energie gericht op ontwikkeling en groei. In combinatie met de beschikbare technologie kunnen jonge bedrijven daardoor in korte tijd tot grote wasdom komen. Keerzijde van de medaille: organisaties die decennialang succesvol waren, komen in zwaar weer of gaan ten onder. Zie Nokia, HEMA en V&D.’
Attitude
De huidige disruptieve periode stelt fundamenteel andere eisen aan managers en medewerkers. ‘Of iemand in staat is tot vernieuwing is zeker niet alleen een kwestie van leeftijd. Het gaat vooral om attitude. Ik heb altijd geprobeerd open te staan voor nieuwe ontwikkelingen en mij verre gehouden van dooddoeners als: “Dat werkt hier toch niet”. Ook heb ik de leiding van Motivaction tijdig overgedra-
gen aan de volgende generatie. Die zorgt ervoor dat het bedrijf wendbaar blijft. Er gebeuren hier nu dingen die ik nooit had kunnen bedenken.’ Jong en oud hebben elkaar nodig. ‘Ervaren medewerkers fungeren als rolmodel. In bijna alle sectoren leren jongeren van ouderen. Maar dat geldt andersom evenzeer. Ik heb van jonge collega’s minstens evenveel opgestoken als zij van mij.’
Filosofie verplicht
DE JEUGD EN DE TOEKOMST
Tijdens zijn studie Sociologie verdiende Frits Spangenberg (1948)
bij als enquêteur. Later combi-
neerde hij de functie van weten-
schappelijk medewerker met een baan bij een marketingbureau. ‘De
vrijheid en verantwoordelijkheid die ik daar kreeg, spraken zeer
Jonge mensen zijn veelal als vanzelfsprekend wendbaar. ‘Toch moet hier ook tijdens de studie aandacht voor zijn. Omdat ontwikkelingen razendsnel gaan, lopen opleidingen bij relevante praktijkkennis vaak achter de feiten aan. Naast basisvaardigheden moeten ook competenties als empathie en flexibiliteit verder ontwikkeld worden. En wat mij betreft wordt filosofie verplicht op middelbare scholen. Het scherpt de geest. Hierdoor is het later gemakkelijker om je de snel veranderende vakkennis eigen te maken.’
aan.’ Hij koos voor een zakelijke
Achterhaald
stakeholders. Basis is het gegeven
Ook voor de BV Nederland is wendbaarheid het sleutelwoord. ‘We moeten af van regels en structuren die de noodzakelijke flexibiliteit frustreren en samenwerking tussen generaties belemmeren. Vakbonden hebben in het verleden geweldig werk verricht maar staan nu de noodzakelijke verandering in de weg. Zij houden vast aan vermeende verworvenheden uit de oude economie. Zoals de vanzelfsprekendheid dat medewerkers meer gaan verdienen naarmate zij ouder worden. Een achterhaald systeem dat uitgaat van een lineaire ontwikkeling. Daar is geen sprake meer van. Disruptie is de norm en organisaties moeten daarop in kunnen spelen.’
kruispunt
Vaak vormen incidenten de basis voor wetten, regels en handhaving. ‘Domeinen als planologie en milieuwetgeving zijn verworden tot een ondoordringbaar regelwoud. Waarom vertrouwen we niet veel meer op het gezonde verstand in plaats van alles te willen reguleren?’ Daarbij moeten we volgens Spangenberg niet bang zijn voor rigoureuze maatregelen. ‘Stel je een kruispunt voor zonder borden en stoplichten. Dat leidt ertoe dat
loopbaan en richtte in 1984 Moti-
vaction op. Bij dit Amsterdamse bureau voor beleidsonderzoek werken honderd mensen.
Spangenberg stond aan de wieg
van het Mentality-model. ‘Omdat de verklaringskracht van sociaal-
demografische kenmerken afneemt, is behoefte aan nieuw houvast. Het Mentality-model
geeft inzicht in drijfveren, voorkeuren en gedrag van doelgroepen en
dat ons handelen in sterke mate wordt bepaald door de waarden die in de vormende periode – grof-
weg de eerste 24 levensjaren – zijn bijgebracht.’
Na in 2006 de dagelijkse leiding van Motivaction te hebben overge-
dragen, geeft Spangenberg lezingen en trainingen. ‘Ook houd ik me bezig met uiteenlopende projecten, vooral over verandering.’
De socioloog schreef een aantal boeken over jongeren die hij aanduidt als grenzeloze generatie: ‘Of
je het nu leuk vindt of niet, zij heb-
ben de toekomst van Nederland in handen.’
mensen weer zelf nadenken, waardoor de veiligheid toeneemt. Een mooie metafoor voor veel andere gebieden.’ �
BU TN I OI N2 A0 A REGIO BUSIN Es S ISN |e s MsE IN/ JA U 1 5l
41
BUSINESS NATIONAAL TreNDS
Ook tijdelijke werknemers binden en boeien
Focus op flexwerkers TeksT Cees lOUWeRs FOTOGRAFIe MONkeY BUsINess IMAGes
Brancheorganisatie ABU publiceerde in 2014 het TNO-onderzoek ‘De toekomst van flex’. De verwachting is dat Nederland toegroeit naar een flexibele schil van minimaal 30% in 2020. Nu is dat nog zo’n 25%. Voor de stijging zijn vooral organisaties verantwoordelijk die al flexibele arbeid inzetten. Zij die dat nog niet doen, zijn vooralsnog niet van plan hier verandering in te brengen.
Rationaliteit beperkt
Hoogleraar Paul Boselie van de Universiteit Utrecht wijst op een schaduwkant van de toenemende flexibilisering. Niet alleen werknemers worden hierdoor kwetsbaarder, betoogt hij in een interview in het FD van 26 maart. Volgens Boselie is de rationaliteit van het flexibiliseren zeer beperkt. ‘Bedrijven volgen vooral de waan van de dag binnen hun sector. Ze kopiëren elkaar klakkeloos om kosten te besparen. Wat betekent dit over tien jaar? Ik zie weinig
42
I NNEAS AS l | M E I / J U N I 2 0 1 5 B U s I RNEeGs IsO NBAUT SI O
organisaties die daar nu al mee bezig zijn. Dat is enorm kortzichtig. Het aandeelhoudersmodel dat daaronder ligt, is achterhaald.’ Waardecreatie wordt volgens Boselie gelijkgesteld aan aandeelhouderswaarde. Dat kan ondernemingen op langere termijn ernstig beschadigen. De hoogleraar noemt de situatie bij V&D illustratief voor deze ontwikkeling. Familiebedrijven als SHV en Mars ziet hij juist als lichtend voorbeeld. ‘Die hebben niet alleen meervoudige einddoelen maar ook meervoudige stakeholdersmodellen. Zij streven niet alleen economische maar ook maatschappelijke waardecreatie na. De invloed van werknemers is daarbij heel belangrijk,’ aldus Boselie in het FD.
Miliband
Ook de politiek plaatst vraagtekens bij de gevolgen van de grote flexibele schil. Niet alleen in Nederland. De Britse
oppositieleider Ed Miliband meldde dat hij bij verkiezingswinst nulurencontracten die neerkomen op fulltimewerk na 12 weken verplicht zal laten omzetten in een vast contract. Het bedrijfsleven stond op de achterste benen. In ons land reageerde minister Lodewijk Asscher in eerste instantie woedend toen een uitgelekte notitie van ING de indruk gaf dat de bank voor 1 juli veel uitzendkrachten wilde lozen. Dit om te voorkomen dat zij een ontslagvergoeding zouden krijgen conform de nieuwe Wet Werk en Zekerheid.
Tegenstrijdig effect
Een gesprek klaarde de lucht tussen bank en minister maar het spanningsveld blijft. Een van de beoogde doelen van de Wet Werk en Zekerheid is immers dat werkgevers juist meer flexwerkers in vaste dienst nemen. De vraag is of dat gebeurt. Uit onderzoek van salarisadministrateur ADP
HUMA
N
THEM SO
A
URCE
S
RE
Bedrijven vergroten de komende jaren hun flexibele schil. Meer aandacht voor de ontwikkeling van flexwerkers is daarbij gewenst. Uit onderzoek van ADP blijkt dat ruim 40% van de HR-managers hier nog geen beleid voor ontwikkeld heeft. Dat wordt hoog tijd.
OERCONTRACTEN
Nederland telt volgens het CBS al
blijkt dat ruim een op de drie HR-professionals door de wetswijzigingen meer verloop in flexibele arbeidskrachten verwacht. ‘De Wet Werk en Zekerheid moet werkgevers stimuleren om flexwerkers eerder een vast arbeidscontract aan te bieden,’ zegt Dik van Leeuwerden, manager Kenniscentrum Wet- en regelgeving bij ADP. ‘Maar bedrijven nemen juist maatregelen die leiden tot een sneller personeelsverloop binnen de flexibele schil. De wet heeft daarmee een tegenstrijdig effect.’
Ruimte voor verbetering
Ondanks het voorziene toenemende verloop onder flexibele arbeidskrachten meldt 42% van de HR-professionals uit het ADP-onderzoek geen beleid te hebben dat gericht is op de inzet van flexibele arbeidskrachten. Denk hierbij onder meer aan richtlijnen voor het selecteren, opleiden en ontwikkelen van personeel. Ook in het TNO-onderzoek voor de ABU komt dit onderwerp aan bod. Meer dan de helft van de ondervraagden biedt hun flexwerkers ontwikkelmogelijkheden. Bijna de helft doet dat dus niet. Ruimte voor verbetering, constateren de onderzoekers terecht.
Frisse blikken
Hoogleraar Henk Volberda van de Rotterdam School of Management breekt al jarenlang een lans voor de ontwikkeling van flexwerkers. ‘Nog meer flexibiliteit kan leiden tot een negatieve spiraal met steeds minder aandacht voor de ontwikkeling van medewerkers. Dat staat haaks op de Nederlandse ambitie om vooral een kenniseconomie te willen zijn.’
Volberda’s vrees wordt geschraagd door een onderzoek van Etil en RMI. Minister Asscher nam op 9 februari de uitkomsten in ontvangst. Voor het onderzoek werden 620 werknemers van 18 jaar en ouder ondervraagd met zowel vaste als tijdelijke arbeidsrelaties (onder meer uitzendkrachten, mensen met een detacheringscontract en zzp’ers). Werknemers ervaren positieve effecten van de inzet van flexwerkers, zo blijkt. De efficiency neemt toe en de organisatie heeft baat bij nieuwe, frisse blikken. Negatieve effecten zijn er ook: een groter verloop onder collega’s, meer tijd voor inwerken en instructies, het verloren gaan van kennis en een afnemende kwaliteit.
Minder kansen
Opvallende conclusie: de groeiende groep flexwerkers blijkt volgens het onderzoek in veel gevallen ambitieuzer en meer bevlogen over hun werk dan collega’s met een vaste baan. Beide groepen medewerkers blijken het er echter over eens dat werkgevers deze ambitie en bevlogenheid niet belonen met gelijkwaardige carrièrekansen. 42% van de flexwerkers denkt dat zij minder mogelijkheden krijgen om zich verder te ontwikkelen of in een leidinggevende positie te komen dan vaste medewerkers. 45% van werknemers met een vast dienstverband is dit met hun flexibele collega’s eens. Verder hebben medewerkers de indruk dat de leiding een betere relatie heeft met de vaste medewerkers dan met de flexwerkers.
Onbedoeld effect
Het onderzoek van Etil en RMI toont volgens de initiatiefnemers een onbedoeld
meer dan 800.000 zzp’ers. In het
onderzoek ‘Zzp’ers: Marktvernieuwers of marktverziekers’ (mogelijk
gemaakte door crowdfunding via Yournalism) komt onder meer Ton
Wilthagen aan het woord. De hoogleraar arbeidsmarktbeleid aan de Universiteit van Tilburg wijst
erop dat contracten op basis van opdracht eeuwenlang de norm waren. ‘Als we later terugkijken,
zullen we zien dat het principe van een arbeidsovereenkomst een uit-
zondering is in de arbeidsgeschie-
denis. We keren nu weer terug
naar de oercontracten op basis van opdracht. We weten alleen nog
niet hoe we dit moeten relateren aan de verzorgingsstaat. Maar het
krampachtige vasthouden aan
loondienst van dit kabinet is slechts een laatste stuiptrekking.’
effect van de flexibilisering. Op de Nederlandse werkvloer lopen steeds meer jonge, enthousiaste flexwerkers rond. Tegelijkertijd weten alle medewerkers dat de leiding minder open met hen communiceert en flexwerkers minder kansen zal bieden om hun enthousiasme om te zetten in een betere positie. Het gevaar bestaat dat deze medewerkers gefrustreerd raken en op zoek gaan naar een andere werkgever. Het binden en boeien van flexwerkers wordt een grote uitdaging. Het eerdergenoemde percentage bedrijven zonder beleid rond de inzet van flexibele arbeidskrachten – 42% – benadrukt de omvang van deze uitdaging. � R E G I O B U S I N E SB S U| s M NA I T2I0O1 N 5AAl I NEeI /s JsU N
43
BUSINESS NATIONAAL ViSie
Lessen van beste werkgevers
‘Ga je nu alweer een sigaretje roken?’ TeksT ANkA VAN VOORTHUIJseN
Vincent Verhelst is partner bij ICT-bedrijf Bartosz, bij het satisAction NRC Beste Werkgevers Onderzoek voor de tweede keer op rij de organisatie met de meest tevreden werknemers. ‘We hebben ongeveer 130 werknemers. Er is waarschijnlijk geen eenduidig antwoord op de vraag waarom Bartosz een goede werkgever is. Ik denk dat de ongelimiteerde opleidings- en trainingsmogelijkheden meespelen. Daarnaast organiseren we veel activiteiten voor medewerkers. Ook gaan we één keer per jaar een weekend naar een hotel met hun part-
44
NN EA S SA l| M E I / J U N I 2 0 1 5 B U s IRNE eGsI sO NB AUTSI IO
Bram de Jonge is directeur van ZlM verzekeringen. De schadeverzekeraar werd eind 2014 door effectory en Intermediair uitgeroepen tot beste werkgever in de categorie minder dan 1.000 werknemers. ‘ZLM is relatief klein; 200 werknemers is weinig in onze bedrijfstak. Daardoor kunnen we flexibel zijn. Mensen delen deels zelf hun werktijden in; later beginnen, eerder ophouden, 4, 6 of 8 uur werken op een dag. Leidinggevenden kunnen goed het overzicht houden, bijvoorbeeld over de telefoonbezetting. Dus als iemand een halve dag vrij wil vanwege kinderen of ouders is dat altijd wel te regelen. We hebben geen harde targets. Geen Foto Eric Borghs
‘We delen en communiceren alles, ook het salaris van het management.’
ners en gezinnen. Omdat onze medewerkers op locatie bij klanten werken, proberen we de band met het bedrijf zo hecht mogelijk te houden. Onze primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden zijn bovengemiddeld goed. Elke maand is er een meeting met medewerkers waarin alles aan de orde kan komen. Er is een hele transparante cultuur. We delen en communiceren alles. Inclusief ieders salaris, dus ook dat van het management. Je moet alles kunnen toelichten en uitleggen, vinden we. Bij de start van Bartosz in 2007 zijn we met dit beleid begonnen en daar houden we nog altijd aan vast. De lat voor nieuwe medewerkers ligt hoog. Ervaren mensen zijn schaars in onze branche, maar het gaat niet om vakkennis alleen. Het draait ook om sociale en communicatieve vaardigheden, juist omdat je bij klanten op locatie werkt. Nu de markt aantrekt, moeten we blijven proberen om mensen juist aan óns bedrijf te binden. Dat is een uitdaging. Als medewerkers vanwege privéoverwegingen bij een eindklant willen werken; oké. Maar je wilt ze niet naar de concurrent zien vertrekken om daar hetzelfde werk te doen. Er is nog nooit iemand ontslagen bij Bartosz. We werken met een flexibele pool van zo’n veertig freelancers. Deze schil geeft ons flexibiliteit. Grote drukte of vraaguitval wordt daarmee opgevangen.’
‘Als je werknemers vrijheid geeft, nemen ze hun verantwoordelijkheid.’
THEM
N
doelstellingen op het gebied van groei, winst en de tijd dat een telefoongesprek mag duren. Als je werknemers vrijheid geeft dan nemen ze hun verantwoordelijkheid zelf wel, is onze ervaring. Ook corrigeren mensen elkaar als ze vinden dat het uit de hand loopt: “Ga je nu alweer een sigaretje roken?” We hebben eigenlijk geen HR-beleid of -afdeling. Onlangs is een vitaliteitsprogramma ingevoerd; een aantal bijeenkomsten, allemaal vrijwillig. Voormalige topsporters houden daar bijvoorbeeld een verhaal over het belang van goede voeding en rust. En leggen uit waarom je om 15.00 uur het liefst even onder zeil wilt en om 10.00 uur juist op je top presteert. Daaraan gekoppeld kunnen mensen bijvoorbeeld ook mindfulness en yoga doen, of fietsen. Je leert elkaar zo op een andere manier kennen. Het gaat in groepjes van tien tot twaalf mensen. Iedereen wil meedoen en is heel open. Je hoeft niet op een podium te bekennen dat je elke avond op de bank twee zakken chips leeg eet. Elke dag bieden we een gratis lunch. Hierdoor heb je als werkgever meer te zeggen over wat je serveert. Dus nee, vrijwel geen kroketten. Wel een saladebar, yoghurt, vruchten, gojibessen et cetera. Daar praten mensen ook weer met elkaar over andere zaken. ZLM is qua sfeer een soort familiebedrijf. De uitdaging op het gebied van personeelsbeleid zit ‘m in de vitaliteitsvraag. Iedereen moet nadenken: wil en kan ik dit tot m’n 67ste of 70ste? De horizon verschuift. Elk jaar is er een evolutiegesprek. De werknemer is daarbij leidend en maakt ook het verslag. Voelt het goed,
HUMA
SO
A
URCE
S
RE
Wat maakt een organisatie tot een aantrekkelijke werkgever? Drie recente winnaars van competities op dat gebied vertellen over hun beleid, bedrijfscultuur en stijl van leidinggeven. Ook geven zij inzicht in de belangrijkste actuele uitdagingen op het gebied van human resources.
wat wil je aan opleiding en training doen en hoe kunnen we daar als bedrijf in faciliteren? Maatwerk, daar draait het om.’
Inge Ernst is HR-directeur bij Novo Nordisk, een wereldwijd farmaceutisch concern, gespecialiseerd in diabeteszorg. Bij de Nederlandse vestiging werken 133 mensen. eind maart haalde het bedrijf de eerste plaats bij de Great Place to Workverkiezing. ‘Wij maken deel uit van een wereldwijd concern met 40.000 mensen maar overal heerst dezelfde cultuur. Novo Nordisk is een gefocuste organisatie. We vragen een grote betrokkenheid van iedereen en geven die ook terug. We zijn een open organisatie met korte lijnen, hechten veel waarde aan onderlinge samenwerking en er is weinig hiërarchie. Zulke arbeidsverhoudingen zijn typisch Deens. Er is wel een baas, maar je kunt alles bespreken en vragen. De laatste jaren ligt wel meer nadruk op performance management. De markt verandert. Vroeger moest je met diabetes naar het ziekenhuis, nu zijn huisartsen de behandelaars. Dat vraagt een andere houding van onze medewerkers. Er is meer competitie en meer tijdsdruk. In het contact met huisartsen moet je kort en snel duidelijk kunnen maken wat onze toegevoegde waarde is. Als je niet mee kunt, proberen we als bedrijf te helpen met persoonlijke verbeter-
‘Er is meer competitie en meer tijdsdruk.’ plannen en ondersteuning. Maar soms mislukt dat of wil iemand niet; dan moet je afscheid van elkaar kunnen nemen. De nadruk komt wat HR-beleid betreft te liggen op employability: hoe houd je je mensen gezond en geschikt voor hun eigen baan. Opleidingsbeleid is daarbij belangrijk, net als ons ‘novo-health’ programma. We ondersteunen medewerkers in hun streven naar een gezonde leefstijl. Er is een fitnessruimte en een fysiotherapeut, zodat medewerkers kunnen bewegen en begeleiding kunnen krijgen. We helpen hen – ook financieel – als ze willen stoppen met roken. Er is gratis fruit en naast de gebruikelijke lunch hebben we altijd een gezond alternatief in de kantine. Eens per twee jaar is er een health check voor alle medewerkers. Volledig anoniem, onder het motto: meten is weten.’ � R E G I O B U S I N E S BS U | s M N AI T2I 0O1N5 A A l I NEeI s/ Js U N
45
High Growth Forum
11 juni 2015 Inn Style, Maarssen
SAMEN SUCCESVOL 11 juni
The sharing economy 2015
KOM IN CONTACT MET RUIM 200 DGA’S VAN GROEIBEDRIJVEN, STEL GROEIVRAGEN AAN EXPERTS EN RAAK GEÏNSPIREERD DOOR SUCCESVOLLE ONDERNEMERS DIE HUN EXCLUSIEVE ONDERNEMERSVERHAAL DELEN
Mieke Veldhuis CSO Bugaboo
Edwin Kuipers CEO Crowdynews
Sven Kockelmann Dagvoorzitter
“Ik vertel jullie graag hoe wij inmiddels in ruim 50 landen zijn vertegenwoordigd en welke plannen wij hebben.”
“Wij zijn een social media platform voor media bedrijven en haalden begin 2015 2,5 miljoen euro aan investeringen op. Ik deel graag onze ervaringen.”
“Ik leid jullie deze dag graag rond en kijk uit naar een dag vol inspiratie en leren van elkaars ervaringen.”
FINANCIERINGSPLEIN & INTERNATIONALISERINGSPLEIN Een duidelijk overzicht van 20 organisaties die ambitieuze groeiondernemers NXQQHQ DGYLVHUHQ RS KHW JHELHG YDQ Ć QDQFLHUHQ HQ LQWHUQDWLRQDOLVHUHQ
Partners:
Kennispartners:
Sponsors:
Meld je aan via highgrowthforum.nl
EVENT
Sterke hedendaagse programmering
Crème de la crème van de Nederlandse jazz Van 22 t/m 25 mei vindt het grootste gratis jazzfestival van Nederland plaats. Maar liefst 150.000 bezoekers genieten dan van de top van de Nederlandse jazzmuziek en natuurlijk van de bourgondische gezelligheid. Jazz in Duketown staat bekend als één van de betere festivals van Nederland met een sterke hedendaagse programmering. (foto Carin Verbruggen)
(foto Ferdy Damman)
Typhoon
Candy Dulfer
Met Typhoon, Candy Dulfer, New Cool Collective, Yuri Honing en het voltallige Metropole Orkest heeft Jazz in Duketown dit jaar de crème de la crème van de Nederlandse jazz in huis. En het mooie is: Jazz in Duketown wordt geheel georganiseerd door zo’n 160 enthousiaste vrijwilligers.
De hele binnenstad bruist
Overal in de binnenstad van ’s-Hertogenbosch is iets te doen. Kriskras door de stad staan tien podia opgesteld waar gedurende vier dagen 70 acts te horen zijn. Van pure jazz tot aan jazz vermengd met salsa- of hiphopgeluiden. Van kleine podia in de Uilenburg en Lepelstraat tot de grote podia op het Kerkplein en de Parade. Ook vele horecazaken sluiten zich bij het festival aan en programmeren jazzmuziek.
Bill Evans
Samen de vruchten plukken
Om deze 42e editie opnieuw tot een succes te maken zoekt de organisatie nog sponsoren. Wat zijn de mogelijkheden? • Geniet samen met uw eigen relaties vanaf het unieke VIP-deck tegenover het hoofdpodium van bijzondere optredens. Op zaterdagavond treedt Nederlands topartiest Typhoon op, op zondag het grote Metropole Orkest en op maandag niemand minder dan Candy Dulfer. Het VIP-deck is een ontmoetingsplek voor zakelijk en bestuurlijk ’s-Hertogenbosch en omgeving. Kaarten vanaf 45 euro p.p. • Ontmoet de top van zakelijk en bestuurlijk ’s-Hertogenbosch en omgeving tijdens een speciale Voorproefavond op 22 mei in Het Noordbrabants Museum/Stedelijk
Christian McBride Museum. Samen met collega’s en/of zakelijke gasten bent u meer dan welkom bij deze speciale culinaire en muzikale ontmoeting, verzorgd door Maison van den Boer. Kaarten 200 euro p.p. • Bereik 150.000 bezoekers door gericht te adverteren op het grote ledscherm naast het hoofdpodium. Vanaf 300 euro. �
Jazz in Duketown Postbus 2308 5202 CH ’s-Hertogenbosch T 073-6141615 E sponsoring@jazzinduketown.nl I www.jazzinduketown.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
47
Een eigen wielerploeg die op nationaal niveau meedingt, staat voor alles wat haar bedrijf typeert: wilskracht, doorzetten en samenwerken om als eerste de eindstreep te halen. De beloning van de gezamenlijke inspanningen? Meer dan vijftig jaar van succes. Marga van Venrooij: ‘Als kind heb je toch het streven om net zo goed te presteren als je vader’
VROUW IN BUSINESS
Ik sta op mijn strepen
Liefde op het tweede gezicht TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
In het familiebedrijf stappen was niet meteen wat ze als puber voor ogen had. Het was geen liefde op het eerste gezicht. Maar ondanks licht protest stuurde vader Piels zijn dochter toch die richting uit. Hij bleek het bij het juiste eind te hebben. Gaandeweg leerde Marga hoe het moest. Meer nog, onder haar leiding groeide Piels Technische Installaties uit tot een succesvol, standvastig en solide bedrijf dat in tegenstelling tot veel branchegenoten, ongeschonden uit de crisis kwam. Daarvoor zorgden en zorgen flexibiliteit, kwaliteit en niet in het minst financiële onafhankelijkheid (geen financiering of leasing).
Gegroeid in de praktijk
Marga geeft ruiterlijk toe dat ze de nodige beginnersfouten heeft gemaakt. ‘Ik wilde te snel de baas zijn. Wellicht als overcompensatie voor het feit dat ik als jonge vrouw zonder technische achtergrond in een typisch technische mannenwereld terechtkwam. Gelukkig kwam er met de komst van mijn man een perfecte taakverdeling: hij stond in voor het technische luik, ik voor de financiële en personeelskant van het bedrijf. Geleidelijk aan liet ik die taken los om me meer te gaan richten op het management en de groei van ons bedrijf. Want als kind heb je toch de drang of het streven om net zo goed of liever nog beter te presteren dan je vader’, glimlacht ze.
(Under)cover boss
Wat voor soort manager is directeur Van Venrooij? ‘Ik sta op mijn strepen, ben constructief eigenwijs en stippel graag mijn eigen weg uit. Daarbij hanteer ik voor iedereen dezelfde regels. Verder beschouw ik open en eerlijk communiceren als essentieel voor
een gezond functionerend bedrijf. Het is immers de werkvloer die het geld voor jou moet gaan verdienen en dus hebben medewerkers recht op openheid van zaken. Ik stimuleer hen ook om zelf met suggesties te komen hoe het beter kan. Vanuit dat denken ga ik overigens binnen afzienbare tijd een aantal dagen meelopen op de diverse afdelingen, om te zien hoe onze medewerkers omgaan met ons geheel vernieuwde computersysteem. Iedereen is druk bezig dit onder de knie te krijgen. Het vergt nu veel tijd en energie, maar het is de bedoeling dat het winst gaat opleveren. Door letterlijk naast de medewerkers te gaan zitten wil ik mijn interesse tonen en zie ik waar zij dagelijks mee bezig zijn. Het moeilijkste zal zijn om alleen maar te luisteren en verder mijn mond te houden’, lacht Marga met de nodige zelfkennis.
De tijd is veranderd Nee durven zeggen
De klant van vandaag is in niets te vergelijken met de klant van dertig jaar geleden, vindt ze. ‘Er wordt in deze tijd veel van je gevraagd. Je moet mee met de grotere bedrijven, anders red je het niet. Aannemers zijn goed op de hoogte van wat er moet gebeuren en zijn kritischer geworden. Sommigen willen liever vandaag dan morgen een opdracht uit laten voeren, soms zonder enige aanwijzing. Wij doen er alles aan om dit te realiseren. Soms blijkt het toch lastig om dit tot een goed eindresultaat neer te kunnen zetten; we gaan immers voor kwaliteit.
Ondernemerstips van Marga van Venrooij: • Blijf jezelf • Beschouw het bedrijf als één grote familie • Openheid en eerlijkheid brengen je het verst • Blijf wel de baas, laat niet over je heen lopen • Heb discipline en geef nooit op
Als we merken dat we te weinig informatie hebben of dat we niet mee kunnen met prijs, durven we nee te zeggen en gunnen we het werk aan een ander.’
Uit de hand gelopen hobby
Over één van de stoelen in Marga’s kantoor hangt een wielertenue van Jo Piels Cycling team. ‘Die wielerploeg is een uit de hand gelopen hobby van mijn vader’, zegt ze. ‘Uiteraard is het een flinke kostenpost, maar daarnaast is het ook een unieke marketingtool. De wielerploeg staat immers symbool voor samenwerking. Het belang van het team staat altijd voorop. Het is een sport vol emoties. Samen knokken en samen successen vieren. En dat is precies wat ik met dit bedrijf wil uitstralen.’ �
Piels Technische installaties Vinkenveld 6 5249 JP Rosmalen T 073-5219106 E info@pielsbv.nl I www.pielsbv.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
49
BUSINESSFLITS
Een optimale, langdurige match
Nieuwe vestiging in ‘s-Hertogenbosch
Geert van der Werf en Michel Stoops
Logistic Force is gespecialiseerd in het uitzenden en opleiden van logistiek personeel. Het bedrijf heeft de ambitie om mensen deelgenoot te maken van de filosofie: macro bepaalt de richting, micro maakt het verschil. ‘Logistic Force gelooft in delen is vermenigvuldigen, zowel intern als extern. Iedereen moet een duidelijke win hebben bij een samenwerking met Logistic Force’, licht Geert van der Werf, mede-eigenaar van Logistic Force, toe. ‘Wij zijn ervan overtuigd dat gemotiveerde medewerkers de basis vormen voor een goedlopend bedrijf. Daarom investeren wij in uitgebreide werving, selectie en begeleiding.’ De meeste medewerkers van Logistic Force komen uit de transportwereld en weten waaraan
opdrachtgevers belang hechten. ‘Onze missie is helder: een optimale, langdurige match tussen beide partijen.’
Enorme groei
‘s-Hertogenbosch. ‘Met de opening van de vestiging in ‘s-Hertogenbosch verwachten we ook deze regio te voorzien van kwalitatief goed opgeleid personeel. Logistic Force heeft een eigen academy voor de meest uiteenlopende logistieke transportcursussen en opleidingen, van een rijopleiding C tot veilig omgaan met gevaarlijke stoffen’, besluit Geert. �
Logistic Force heeft sinds 2008 een enorme groei gerealiseerd. Veel expertise, een ondernemend karakter en optimale samenwerking resulteerden in 2011 in de opening van vestigingen in Eindhoven en Waalwijk. Later volgden Tiel, Breda, Roosendaal, Goes, Rotterdam, Venlo, Alkmaar en nu
Story 's-Hertogenbosch
www.bertstory.nl
SS I N E EPT S B U NC CO
BMW maakt rijden geweldig
O
n nli
e Fac
e
s Bu
fa -2-
c
Logistic Force ‘s-Hertogenbosch Goudenheuvel 51 5234 GA ‘s-Hertogenbosch T 073-8900250 E denbosch@logisticforce.nl I www.logisticforce.nl
ss ine
O eB Offl
B
p
fo l at
n Eve
in
a eZ
rm
ts
ke
DE BMW 2 SERIE GRAN TOURER. VANAF 6 JUNI TE ZIEN BIJ STORY ’S-HERTOGENBOSCH. ’s-Werelds eerste premium compacte auto met tot wel zeven zitplaatsen. Het interieur is ruim en zeer veelzijdig in te delen. Een ideale auto voor gezinnen met jonge kinderen. Meer weten? Loop gerust eens binnen of bel ons met uw vraag. Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40, 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073 - 62 00 400, www.bertstory.nl
regio-business.nl
a nm
g
ne i z a
s
ZAKELIJKE DIENSTVERLENING
Alleen doen waar je goed in bent
De nieuwe advocatuur TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ
‘Je kunt pas kwaliteit leveren als je continu de diepte van je vakgebied opzoekt.’ Daarom kiest GS Advocaten bewust voor de nichemarkt. Het kantoor staat tevens model voor de nieuwe advocatuur. Harriët Strik en Chantal Grouls waren er zowel persoonlijk als professioneel klaar voor. Bovendien liet de lokroep van het ondernemerschap zich niet langer smoren. Het was tijd om zelf de bakens te verzetten, een visie te bepalen en een strategie uit te zetten. Dus begonnen de voormalige collega’s op 1 maart jl. met hun eigen kantoor: GS Advocaten.
Die combinatie vormt onze kracht De meest ruime zin
‘We kiezen bewust om niet van alles een beetje te doen, maar alleen datgene te doen waar we goed in zijn’, begint Harriët. ‘Dat is meedenken met de ondernemer en hem of haar ondersteunen bij arbeidsrechtsrechtelijke kwesties in de meest ruime zin van het woord. We hebben allebei een jarenlange expertise in het proactief adviseren en juridisch begeleiden van zowel de MKB’er als de multinational.’ ‘Binnen het domein van het arbeidsrecht is Harriët vergaand gespecialiseerd in het sociaal zekerheidsrecht, terwijl ik me ook met het privacyrecht bezighoud’, voegt Chantal eraan toe.
Complementair
‘Aan onze samenwerking ging uiteraard het nodige overleg vooraf, maar we hadden meteen het gevoel op één lijn te zitten. Dat
Harriët Strik en Chantal Grouls
gevoel wordt gevoed door een jarenlange intense samenwerking. We kennen elkaar goed. Zijn allebei zeer gepassioneerd in ons vak en zijn letterlijk dag en nacht beschikbaar. We stellen hoge eisen aan ons werk en focussen op bruikbare oplossingen voor de cliënt. Hoe we elkaar typeren? Chantal is doortastend en zeer scherp, dat typeert haar’, meent Harriët. ‘Harriët stroopt de mouwen op en is direct’, aldus Chantal.
Beheersbaar
De bewuste keuze voor de nichemarkt en het hanteren van de nieuwe advocatuur, vormen de kracht van GS Advocaten ‘Ook in de advocatuur vragen cliënten steeds vaker om een vooraf budgettering van hun juridische kosten. We proberen die kosten zoveel mogelijk op voorhand beheersbaar te maken, zonder dat dit ten koste gaat van de geleverde kwaliteit. Zo werken we onder
Uniek in markt meer met abonnementsvormen en bieden we producten tegen een vaste prijs, zoals een loonsanctiecheck, privacyscan of arbeidscontractscan. Met het samenbrengen van die twee componenten, kwaliteit en kostenbeheersing, zijn we vrij uniek in de markt. Die combinatie vormt onze kracht’, besluit Chantal Grouls. �
GS Advocaten Obrechtstraat 33 5344 AT Oss T 0412-724805 / 0412-724806 E info@gsadvocaten.nl I www.gsadvocaten.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
51
SPM SHOETERS DEN BOSCH
BIEDT UNIEK PLATFORM
In de dynamische wereld van de basketballsport biedt SPM Shoeters Den Bosch een uniek platform voor topsport, maatschappelijk initiatief en natuurlijk – zakendoen. SPM Shoeters staat u graag te woord om te kijken of ons productportfolio aansluit op uw zakelijke wensen en doelstellingen. Of u nou op zoek bent naar een uitbreiding van uw netwerk, een effectieve manier om uw naamsbekendheid te vergroten, een podium voor marketingacties óf een mooie aanvulling op uw vergader- en trainingsruimtes, SPM Shoeters heeft het in huis. SPM Shoeters Den Bosch werkt graag aan duurzame relaties. Daarom staat de vraag ‘Wat wilt ú?’ bij ons tijdens kennismakingsgesprekken centraal. Vanuit die basis kijken we naar de mogelijkheden. SPM Shoeters Den Bosch biedt namelijk graag maatwerk, geheel aansluitend op de wensen van onze relaties. Bent u geïnteresseerd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met Jan Willem Scheffers voor een afspraak. Tel.: 06 81 95 51 88, of per email: jwscheffers@spmshoeters.nl.
BUSINESSFLITS
De gehele keten onder eigen beheer
Van Aspert neemt afscheid Dit voorjaar nam Joan van Aspert, oprichter en (oud-)eigenaar van Askové, afscheid van zijn medewerkers. Askové is per 1 januari overgenomen door het Eindhovense Perpetuum Participaties. De dagelijkse leiding is in handen van Willem Verstijnen, die reeds acht jaar bij het bedrijf werkzaam is. Hij wordt bijgestaan door Leon Heemskerk als statutair bestuurder. Askové Kunststof Industrie & Milieutechniek is in 1965 opgericht door Joan van Aspert. Als één van de eerste bedrijven in Nederland specialiseerde Askové zich in het bouwen van apparaten en installaties uit thermoplastische kunststoffen. Daarbij biedt Askové procestechnologische, mechanische en besturingstechnische oplossingen voor industriële opdrachtgevers. Het bedrijf voert
hierbij de gehele keten van ontwerp, productie en installatie onder eigen beheer vanuit twee werkmaatschappijen: Askové Kunststof Industrie en Askové Milieutechniek.
Maakindustrie
Perpetuum Participaties, een samenwerking van informal investors, focust op het verkrijgen van familiebedrijven in de maak-
www.logisticforce.nl
Peter van den Berg, Dick Nolte, Leon Heemskerk en Joan van Aspert industrie waar een opvolgingsprobleem speelt. Daarmee beoogt het bedrijf continuïteit van de overgenomen bedrijven, mede door het inbrengen van hands-on professionele kennis en ervaring. De partners in Perpetuum Participaties investeren altijd zelf mee. �
Askové Kunststof Industrie Leeuwenhoeckweg 3 5666 AL Veghel T 0413-346400 E askove@askove.com I www.askove.com
DEBITEURENBEHEER IN GOEDE
HANDEN VOORKOMT PROBLEMEN (alleen voor de baas:) debiteurenbeheer outsourcen, dat scheelt weer een fte!
allincassoTM no cure no pay stalman.nl Incasseert het wél
Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182
To PrinT or noT To PrinT.
That’s Myso. Het is tijd voor een nieuwe partner... Een partner die jij volledig onder controle hebt. Al je drukwerk digitaal beschikbaar: jij past het aan, beheert en bestelt. Printen of niet printen wordt jouw beslissing tot op het allerlaatste moment. Zo heb je nooit te veel drukwerk, gedateerd drukwerk of drukwerk op de verkeerde plek! Jouw nieuwe partner heet Myso. We leggen graag uit waarom Myso perfect bij je past. Laat je overtuigen door de voordelen die voor jou uniek zijn. Myso. My solution. For you.
Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:
Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl
Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg
T +31 (0)13 464 89 50
www.sbaflex.nl
www.capitalatwork.com
Think different, put your Capital at Work
VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT
VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder
menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogens-
voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze spe-
beheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskun-
cifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan
dig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens op
het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel.
076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf naar
Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda-
www.capitalatwork.com
Antwerp - Breda - Brussels - Ghent - Luxembourg
Onze persoonlijke aanpak werkt! Verwachtingen overtreffen. Dat is elke dag ons streven. Met een persoonlijke aanpak realiseren we het hoogst haalbare voor onze klanten. En dat werkt. Zelfs zo goed, dat we door het blad MT100 uitgeroepen zijn tot nummer 1 advocatenkantoor. Een bekroning waar we natuurlijk enorm trots op zijn! We beloven dat we er alles aan doen deze uitverkiezing ook het komende jaar waar te maken.
Iedereen heeft recht op een persoonlijke oplossing. holla.nl
HORECA
Historisch hotel vernieuwd
Vriendelijkheid kost niks TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA
Op 13 oktober vindt de BOB Borrel plaats in Hotel De Leijhof in Oisterwijk. Het 141 jaar oude pand kent een rijke geschiedenis, waarin het onder meer fungeerde als kindertehuis en als FNV opleidingscentrum. De familie Van Helden, die het pand in 1999 kocht, er de functie van hotel aan gaf en het de afgelopen tien jaar verhuurde, zwaait sinds maart vorig jaar weer zelf de scepter. De familie Van Helden bouwt met de eerste tak van sport - Van Helden Vastgoed woningen, kantoren en bedrijfshallen, doet renovaties en ontwikkelt zorgcentra. Het beheer en onderhoud van de panden doet de familie binnen het eigen bedrijf. Toen werd besloten dat de familie weer eigenhandig het hotel ging runnen, werd die ervaring benut om het hotel met restaurant, 55 kamers en negen conferentiezalen te renoveren. Het resultaat mag er zijn! Bij de BOB Borrel mag u zelf een kijkje gaan nemen tijdens de rondleiding. Aan het woord vader Christ (60) en zoon Dennie (33).
365 dagen open
‘Toen we vorig jaar open gingen hadden we de eerste nacht twee logees en drie man personeel. Het was best even spannend’, zegt Christ. Vandaag de dag lopen er in totaal gemiddeld 35 personeelsleden rond en op de ochtend van dit interview zijn er 140 gasten in het vernieuwde, sfeervolle restaurant aan het ontbijten. Het restaurant is 365 dagen per jaar open voor ontbijt, lunch, diner of een borrel. Dennie: ‘We hebben geluk met onze goede staf. Iedereen voelt zich verantwoordelijk. Ons motto is: vriendelijkheid kost geen geld. Niemand zal je hier zonder een groet passeren.’
Ondernemersclubjes
Vanwege het grote netwerk dat de familie Van Helden met het vastgoedbedrijf opbouwde, kwamen al snel allerlei onder-
Christ en Dennie van Helden
nemersclubjes naar het hotel. ‘We hebben allerhande vergaderarrangementen en je kunt hier voor een goede prijs lekker eten en slapen. Die combinatie wordt erg comfortabel gevonden.’ Bovendien is er volop parkeergelegenheid en ligt het maar drie minuten lopen van het station. Weliswaar verscholen tussen het groen, maar toch in het hart van Oisterwijk. ‘Het à la carte restaurant is ook voor niet-hotelgasten geopend. Tijdens de BOB Borrel zullen wij zelf bistrogerechten serveren en werken we samen met
allerhande Oisterwijkse ondernemers die met hun eigen delicatessen een deel van de catering op zich nemen.’ � Hotel De Leijhof Heusdensebaan 7 5061 PM Oisterwijk T 013-5231123 E info@leijhof.nl I www.leijhof.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
57
BOBKATERN BOB KATERN BOB KATERN
Koppeling van technologische aan sociale innovatie
BOB Academy Innoveren of verdwijnen De markt dwingt bedrijven om steeds sneller te innoveren; driekwart van innovatief succes wordt bepaald door sociale innovatie. Dit blijkt onder andere uit een onderzoek van de Erasmus Universiteit onder ruim 1500 bedrijven uit de topsectoren. Maar wat is sociale innovatie precies? Kan het echt leiden tot prestatieverbetering? Wat voor (gedrags)verandering hoort daar dan bij?
INTERACTIEF PROGRAMMA
Antwoord op deze vragen krijgt u door deelname aan de BOB Academy op 12 mei bij im | innovating in Dongen. Dit technische bedrijf met een wereldwijde klantenbasis geeft u een kijkje in de keuken (rondleiding) en legt uit welke innovatieve stappen zij de afgelopen tijd hebben gezet. Wat is hun visie op innovatie? Daarna neemt Advance Groep u tijdens een interactief programma mee in de wereld van sociale innovatie. Aan de hand van praktijkvoorbeelden gebaseerd op een wetenschappelijke methodiek, krijgt u inzicht hoe mensen ‘in de juiste richting’ te bewegen. Praktische tips waarmee u de volgende dag al aan de slag kunt.
Rondleiding in de fabriekshal van im | innovating
WAT IS EEN BOB ACADEMY?
Met de BOB Academy brengt Regio Business een event dat kleinschaliger (in dit geval 30 deelnemers) en exclusiever is dan de BOB Borrels: het is een mogelijkheid om met gelijkgestemden in contact te komen, genietend van een hapje en een drankje. Een BOB Academy wordt altijd gekoppeld aan een specifiek thema en een bepaalde doelgroep waarbij kennisoverdracht en duurzaam netwerken centraal staan. Kennismaken en ervaringen delen tijdens de BOB Academy
VOOR WIE?
De BOB Academy van 12 mei is bedoeld voor ondernemers en DGA’s met minimaal 25 medewerkers uit de sectoren techniek, productie, industrie, bouw, logistiek en handel die geïnteresseerd zijn in kennisdeling en het ontvangen van pragmatische handvatten voor sociale innovatie, gericht op verandering. Geïnteresseerd? Meld u aan via het Businessplatform of via een mail aan marielle@regio-business.nl.
58
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
Ondernemers en DGA’s van bedrijven met minimaal 25 medewerkers kunnen deelnemen
Impressie BOB Borrel
The Adventure ‘s-Hertogenbosch 25 maart 2015 500 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
59
NEW JAGUAR XE.
THE SPORTS SEDAN REDEFINED. JAGUAR XE VANAF € 39.990 * 20% BIJTELLING
De nieuwe Jaguar XE sports sedan zet de nieuwe maatstaf in de middenklasse met zijn door de F-TYPE geïnspireerde design en baanbrekende technologie. Het programma van de Jaguar XE loopt van uitvoeringen met een CO2-emissie van slechts 99 g/km tot modellen met een topsnelheid van 250 km/h.
HOW ALIVE ARE YOU?
THE ADVENTURE
Reitscheweg 35 – 5232 BX 's-Hertogenbosch, Tel: +31 (0) 73 644 6779 – Fax: +31 (0) 73 644 9982, www.the-adventure.nl
Min./max gecombineerd verbruik 3.8-8.3 l/100km. CO2 uitstoot resp. 99-194 g/km. * Vanafprijs € 39.990,- is incl. BPM en BTW en excl. kosten rijklaar maken. Zie voor kosten en voorwaarden www.jaguar.nl. Wijzigingen voorbehouden.
BurgGolf Haverleij ‘s-Hertogenbosch
14:00 - 16:00 uur
9-holes wedstrijd en golfclinic
Ontvangst BOB Golfmiddag
17:00 - 18:00 uur
16:15 - 17:00 uur
BurgGolf Haverleij is dé 18 holes golfbaan in ‘s-Hertogenbosch. Een championship course te midden van prachtige woonkastelen. Naast de 18 holes wedstrijdbaan is er ook een uitdagende 9 holes par-3 baan. www.burggolf.nl/ golfbaan/haverleij-den-bosch/
Farm Frites levert een bijzonder uitgebreid assortiment aardappelproducten aan iedereen die de consument van dienst is bij het buitenshuis eten: van cafetaria tot restaurant, van bedrijfskantine tot hotelketen. www.farmfrites.nl
Thuis luxe dineren is een echte trend geworden. Maar waar vindt u vlees als wild en gevogelte van restaurantkwaliteit? De poelier om de hoek is inmiddels verdwenen. Juist, bij de webpoelier.nl. Vanuit uw luie stoel wild en gevogelte bestellen bij een echte poelier! www.webpoelier.nl Het idee is simpel. Verander je dagelijkse routines in bijzondere verwenmomenten door mooie luxe producten. Ook geschikt als relatie- of eindejaarsgeschenk. www.rituals.com
Ontvangst BOB Borrel
Prijsuitreiking
Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:
Gemak dient de mens. Maar waar niet op ingeleverd wordt, is op kwaliteit en smaak. Dat hoeft ook niet met de diepgevroren bakkerijproducten van Panesco Food. Taarten, een high tea of heerlijk brood: even ontdooien of afbakken en klaar! www.panescofood.com
Woensdag 20 mei Vanaf 13.00 tot 23.00 uur
13:00 - 14:00 uur
BOBBORREL BOB
Uitnodiging BOB Borrel & BOB Golfmiddag
18:30 - 18:45 uur
18.45 -21.00 uur
Feestelijke opening
Culinaire verrassingen
U bent van harte welkom bij de BOB Borrel op woensdag 20 mei bij BurgGolf Haverleij in ‘s-Hertogenbosch. Voorafgaand aan deze BOB Borrel vindt voor de liefhebber de BOB Golfmiddag plaats. Als u deelneemt aan de BOB Golfmiddag bij BurgGolf Haverleij wordt u ontvangen met koffie of thee en een lichte lunch. Vanaf 14.00 uur starten de 9-holes wedstrijd en de golfclinic. Een Texas scramble wedstrijd is dé spelvorm om contacten te leggen. U speelt in teamverband en gaat telkens met de beste bal verder. Dit zorgt voor een ontspannen sfeer en veel interactie. Tijdens de golfclinic leert u de beginselen van het golfspel. Onder begeleiding van een golfprofessional leert u alles over de slagen in golf: putten, chippen en swingen. De golfclinic is voor ieder niveau. BurgGolf Haverleij vraagt voor deze BOB Golfmiddag een bijdrage van € 25,- per persoon. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar, leden van Regio Business krijgen voorrang. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel. Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld .
Aanmelden via www.regio-business.nl
Geniet van heerlijke tapas bij de borrel, als maaltijd of tapasbuffet; het is de nieuwe klassieker op de menukaart. Met de heerlijke mediterrane hapjes van Tapas Club wordt het weer een mooi seizoen. www.tapasclub.eu Al ruim 190 jaar brandt Smit & Dorlas op ambachtelijke wijze de beste melanges in eigen huis. Dat samen met een eigen servicedienst, logistieke service en nevenartikelen maakt het dat zij u een compleet koffieconcept kunnen bieden. www.smitdorlas.nl Karakter importeert wijnen uit de ‘oude wereld’, exclusief voor de Nederlandse markt. Door een persoonlijke band te onderhouden met de wijnboeren zijn ze altijd op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en garanderen ze hoge kwaliteit. www.karakterwijnimport.nl
Meegaan met de tijd, luisteren naar de omgeving en concrete oplossingen bieden. Met kennis, passie en bevlogenheid is Yama als specialist actief in de levensmiddelenwereld. www.yama.nl
‘t Arendje Verhuur en Dranken maakt van uw feest een succes. Van de verhuur van alle partybenodigdheden tot de complete organisatie. www.arendje.nl
Facility partners BOB Borrel:
Vision & Sound
Impressie BOB Borrel
RMR Interieurbouw en Proef & Beleef Moergestel 16 april 2015 400 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl
62
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
BOBBORREL
Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:
Uitnodiging BOB Borrel
NBC Hermans Tilburg
NBC Hermans Accountants & Adviseurs is een modern accountantskantoor in Tilburg. De gemotiveerde, vaktechnisch goed ontwikkelde medewerkers zijn actief voor ondernemers in het midden- en kleinbedrijf. Ze kennen de provincie als geen ander. Ze weten de gemeentelijke weggetjes te bewandelen, beschikken over de juiste contacten en zijn op de hoogte van relevante ontwikkelingen. www.nbchermans.nl Na vijftien jaar actief te zijn geweest in de catering hebben Clement en Suzanne vers friethuys Perron 3 in Tilburg geopend. Een zaak waarin zij een combinatie maken van een cafetaria en een brasserie, met verse en ambachtelijke producten. www.perron3-reeshof.nl
Dinsdag 16 juni Vanaf 17.00 tot 23.00 uur
18.30 - 18.45 uur
17.00 - 18.00 uur
Officiële opening
Ontvangst BOB Borrel
door Erik de Ridder
18.45 – 21.00 uur
21.00 – 23.00 uur
Culinaire buffetten
Sfeervol entertainment
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Groep is met ruim 850 werknemers uitgegroeid tot één van de grotere automotive bedrijven in Nederland. Het bedrijf telt 30 vestigingen in Nederland, België en Duitsland en is dealer van Volkswagen, Audi, Opel, Ford, Peugeot, KIA en Land Rover. Daarnaast beschikt Van Mossel ook over schadebedrijven, leasebedrijven, een autoverhuurbedrijf en financiële diensten. www.van-mossel.nl SKISH is het indoor ski- en squashcentrum van Tilburg en omgeving, met twee grote indoorski rolbanen en vier squashbanen. In de horecaruimte heb je vanuit de gezellige bar goed zicht op de banen. Sporters en niet-sporters kunnen onder het genot van een drankje en een hapje alle sportactiviteiten volgen. SKISH-indoor is uitstekend geschikt voor het houden van feesten en bedrijfsuitjes. www.skish.nl
Al anderhalve eeuw geeft Van der Weegen op creatieve en innovatiebouwgroep ve wijze antwoord op huisvestingsvraagstukken in de regio. Van der Weegen bestrijkt een breed werkveld. Samen met opdrachtgevers en co-makers vertaalt Van der Weegen goede ideeën tot projecten met een lange houdbaarheidsdatum. www.vanderweegen.nl VanderWeegen
Dinsdag 16 juni vindt de BOB Borrel plaats bij NBC Hermans Accountants & Adviseurs op het nieuwe Stadsplein Forum in Tilburg. Regio Business nodigt u hier graag voor uit. Tijdens deze BOB Borrel wordt het nieuwe complex op het Stadsplein Forum officieel geopend door wethouder Erik de Ridder van de Gemeente Tilburg. Het radioprogramma BNR Gangmakers voor én door ondernemers, mede ontwikkeld door Olympia Uitzendbureau, doet wekelijks een andere regio aan in Nederland. Op 16 juni zijn zij te gast bij de BOB Borrel. In dit opinieprogramma stelt BNR Gangmakers landelijke actualiteiten en beslissingen aan de kaak, waarbij besproken wordt hoe hier lokaal invulling aan gegeven wordt. In BNR Gangmakers gaan lokale ondernemers deze avond met elkaar in discussie. Via de interruptiemicrofoon bent u van harte uitgenodigd mee te discussiëren. Ook is er de gelegenheid deel te nemen aan een BOB Kennis(makings) sessie: een mogelijkheid om in kleiner verband kennis te maken en te delen. Wissel daarnaast tijdens de BOB Borrel kaartjes en ideeën uit met collega-ondernemers uit de regio. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel. Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.
BNR Nieuwsradio maakt journalistiek voor eigenwijze mensen met goede ideeën en ambities. Met intelligente programma’s, spannende debatten en speels vermaak. BNR brengt ook forums, netwerksessies en businessplatforms, waar talentrijke ondernemers elkaar treffen en inspireren. BNR Nieuwsradio zet je aan! www.bnr.nl
Olympia werkt anders dan andere uitzendbureaus. Dat komt doordat de vestigingen worden geleid door franchiseondernemers. De spirit van ondernemerschap kenmerkt dan ook de cultuur. Ze voelen zich verantwoordelijk, zijn initiatiefrijk, hebben continuïteit in personele bezetting en kunnen daardoor daadwerkelijk investeren in langdurige relaties met bedrijven, kandidaten én hun collega’s. www.olympia.nl Espressivo is geboren uit de passie van eigenaren Stefano Fadda en Marco Schetters. Al in hun vroege tienerjaren startten zij met hun eigen drive-in show en waren zij DJ in diverse clubs en discotheken. Ruim vijftien jaar later is deze passie uitgegroeid tot een specialistisch bedrijf op het gebied van entertainment, licht en geluid. www.espressivo.nl Facility partner BOB Borrel:
Aanmelden via www.regio-business.nl
Uw veelzijdige partner in installatietechniek
Sint-Janslyceum s’-Hertogenbosch
Utiliteitsbouw
Inbraak- & Brandbeveiliging
Woningbouw
CCTV / toegangscontrole
Service & onderhoud
ICT / Datanetwerken Domotica NEN3140 keuringen Onderhoud & inspecties
Duurzaam naar morgen JULES VERNEWEG 41 | 5015 BG TILBURG | INFO@VANHEES.COM
Retailpark AaBe-complex Tilburg
T 013 - 543 33 75 | WWW.VANHEES.COM
U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe? Laat me u helpen!
Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277
63
U wilt:
PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons! Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.
www.psaprof.nl
• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda
Passionals Creatie & Styling • www.passionals.me • hans@passionals.nl
Passionals
Merkt u het ook? Alles verandert. Samen werken wij aan nieuwe ideeën, oplossingen en methoden voor elke situatie. Bel 06-24397397. Advertentie_Regio_Business_17dec014.pdf 1 17-12-2014 10:06:11
CRM maakt werken efficiënt
C
M
Y
CM
MY
CY
CMY
K
Efficy CRM | Atoomweg 63 3542 AA Utrecht | 030-6025450 | info@efficy.nl I www.efficy.nl
COLUMN
Gratis maar niet voor niks Ken je dat gevoel dat iemand je iets gratis aanbiedt en dat je direct op zoek gaat naar het addertje onder het gras? Dat je denkt dat het te mooi is om waar te zijn. Bijzonder eigenlijk dat we daardoor onszelf te kort doen. Dat we niks proberen, omdat we denken dat we aan het einde moeten betalen. Als ik tijdens netwerkbijeenkomsten met ondernemers spreek hoor ik vaak dat ze allerlei plannen hebben, maar dat er iets is dat ze tegenhoudt om direct aan de slag te gaan. Ze blijven in hun comfortzone en stellen het beginnen nog even uit. Vaak praten ze dat uitstel goed met allerlei verhalen en excuses. Ik moet daar altijd een beetje om lachen. Als ik ondernemers daarop wijs wordt het gesprek soms ongemakkelijk. Terwijl het helemaal niet mijn bedoeling is om mensen te betrappen op belemmerend gedrag, maar ik juist wil helpen resultaten te bereiken.
... door de grenzen op te zoeken Kleur geven aan vakmanschap door de grenzen op te zoeken. Gianotten Printed Media gaat deze enerverende reis graag met haar klanten aan. Op zoek naar nieuwe verrassende producties.
gianottenprintedmedia.nl GPM_adv_92x128_add_color_.indd 4
MKB‘ers hebben helaas steeds vaker te maken met klanten die niet betalen en komen hierdoor zelf in de problemen. Snelle actie is noodzakelijk. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Onze oplossingsgerichte methode resulteert in betere inningsresultaten. Dát is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl
03-04-15
Daarom lanceerden we bij That’z Why de 45 minuten gratis coachsessies. Gratis, maar niet voor niks, want 45 minuten 14:29 kunnen je veel praktische inzichten geven. In de veronderstelling dat het storm zou lopen, wachtten we rustig af wat er ging gebeuren. Tot onze verbazing bleek de achterdocht sterker dan de roep om hulp. Daaruit kun je twee conclusies trekken: ondernemers klagen harder dan nodig en ondernemers weten dat ze in actie moeten komen, maar nemen liever genoegen met minder. Zo jammer. Wij geloven dat ideeën niet voor niks ontstaan en dat het zonde is als ze op de plank blijven liggen. Misschien moeten we de oproep aanpassen: gratis coaching, alleen voor ondernemers met lef. Hoe zit het met jou? Heb jij het lef om succesvol te zijn of wint de achterdocht? Wij zijn er klaar voor en jij? Kijk op thatzwhy.nl. Meer weten? Mailen mag altijd: m.neggers@thatzwhy.nl.
Marion Neggers. Directeur That’z Why.
Opleiding & Training
PERS
Opleiding & Training
LIFE LONG LEARNING
Een leven lang leren: de mens van nu is een altijd lerende mens. Kennis is en geeft macht. In deze tijd van snelle technologische veranderingen en ontwikkelingen moeten we bijblijven en proberen we deze ontwikkelingen de baas te zijn. Dat verplicht bijna tot life long learning. Als medewerker bij een organisatie, maar vooral ook als werkgever. Organisaties blijven leren, opleiden, trainen en doorontwikkelen. �
SPECIAL
ONT
LERE
OON
WIKK
LIJKE ELIN G
N
T
IN RA
AANLEREN ONTPLOOII
NG
ING
OPLEIDING
SPE
L
Denkpatronen betekenis geven
NEUROLINGUÏSTISCH PROGRAMMEREN
De term Neuro Linguïstisch Programmeren (NLP) staat voor hoe we de wereld om ons heen waarnemen en hoe we daarop reageren. Neuro verwijst naar de interactie tussen de zintuigelijke waarnemingen (zintuigen) en het neurale systeem (centrale zenuwstelsel en de mind). Linguïstisch verwijst naar de taal en andere non-verbale communicatie systemen die wij gebruiken om onze denkpatronen (onze gedachten en onze werkelijkheid) betekenis te geven. Programmeren verwijst naar het ontdekken van onze automatische denk- en gedragspatronen en het vermogen om deze te veranderen. �
Trend
WEBINARS
Het woord zegt het al: web en seminar. Een evenement op het internet waarbij alleen een online publiek aanwezig is. De markt van webinars groeit hard. Dit komt omdat veel organisaties willen besparen op reis- en verblijfkosten, op tijd en omdat ze het bereik van hun evenement willen vergroten. Uit vele onderzoeken en ervaringen blijkt dat een webinar een zeer effectieve en kostenefficiënte manier is om te communiceren met medewerkers, leden, leveranciers, intermediairs, (potentiële) klanten en andere belanghebbenden. �
68
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
EVENTS
Events
IN DE REGIO 13 MEI
VCA VOL & VCA Basis, Uden BTB Fire & Medical Support
E-coachen met passie
BUSINESSBOEK
Coachen is communiceren. Maar hoe pakt u dat aan als u iemand niet ziet en niet hoort? E-coachen met PASSIE van Joke van der Ven is het eerste boek waarin wordt uitgelegd hoe u professioneel en gestructureerd kunt e-coachen. Voor iedereen die op een toegankelijke manier wil kennismaken met de grondbeginselen van het vak: (aankomende) coaches, HR-professionals en loopbaanadviseurs. �
18 MEI
Clear Leadership, Helvoirt Advance Groep
26 MEI
SEO Training, ‘s-Hertogenbosch Have A Nice Day Online
26 MEI
Kennissessie omgaan met data, Eindhoven INDICIA en Triptic
29 MEI
Vlerick Business Academy, Eindhoven NRC Carrière
4 JUNI
Workshop Haal meer uit je website, Waalwijk VanEngelen
15 JUNI
Commerciële training, Oosterhout Open Doors Academy
2 JULI
Directietraining, regio Zuid Kenneth Smith
Kennis weggeven
23 SEPTEMBER
Een document waarin je laat zien welke kennis jij en je bedrijf in huis hebben, met een objectief karakter en gericht op een specifieke doelgroep. Het ontwikkelen van white papers is populair. Gratis kennis weggeven. Het klinkt misschien gek, maar je laat zien dat jij de expert bent binnen je branche. Je claimt thought leadership. Met als ultieme doel je potentiële klanten in een vroeg stadium bewust te maken van hun be-
13 OKTOBER
WHITE PAPER
hoefte aan jouw product of dienst. �
Training Persoonlijke Effectiviteit, Eindhoven Tempo-team Training time-management, Schijndel Een Helder Hoofd
18 NOVEMBER
Basiscursus BHV, Uden BTB Fire & Medical Support
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
69
OPLEIDING & TRAINING SPECIAL
Partnership levert groei en toegevoegde waarde op
Delen is het nieuwe hebben TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
systeem een mogelijkheid ingebouwd die ideaal is voor zulke vraagstukken.’
Aantrekkelijke partner
Roberto Palland en Roel Majoor
Advance Groep wil vooruitgang creëren door organisaties bij complexe veranderingen en persoonlijke ontwikkeling te ondersteunen. En dat is precies waar afvalstoffendienstverlener en grondstoffenleverancier Van Gansewinkel behoefte aan heeft. De HR afdeling zit midden in een transitie waarbij de HR administratie wordt gecentraliseerd. ‘Door Van Gansewinkel te helpen in zijn ontwikkeling creëren wij voor beide partijen de gewenste vooruitgang’, aldus Roberto Palland, directeur van Advance Groep. Met zo’n 6.000 medewerkers vraagt het centraliseren van Van Gansewinkel om de nodige aanpassingen op het gebied van HR en ondersteunende systemen. Roel Majoor, manager OD/DM, vertelt: ‘We zochten een betrouwbare partner die ons volledig kon ontzorgen. Doordat we vaker samen hebben gewerkt met Advance Groep en zij beschikken over alle kennis, middelen en opleidingsmogelijkheden, kozen we hen als preferred supplier. Eigenlijk kunnen we inmiddels spreken van een Business Partner.’
Opleidingsmatrix
Van Gansewinkel liep bij het inplannen van hun chauffeurs voor de verplichte nascho-
70
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
lingscursussen tegen problemen aan. De Europese Richtlijn Vakbekwaamheid Code 95 stelt dat de beroepschauffeurs iedere vijf jaar minimaal 35 uur aan gecertificeerde nascholingscursussen moeten volgen. ‘Er is destijds gekozen om te werken met regionale opleiders. Dat liep niet altijd even soepel: er was een gebrek aan overzicht en scholing werd soms te laat ingepland. En een chauffeur die de weg niet op kan, kost geld’, vertelt Roel. Roberto vult aan: ‘Doordat er bij Van Gansewinkel ruim 1.000 chauffeurs zijn, met verschillende soorten certificaten, is het belangrijk om een inzichtelijke opleidingsmatrix te hebben. Daarvoor hebben we in ons learning management-
Roel vindt dat het werken met het open source systeem van Advance Groep veel voordelen oplevert: ‘Advance Groep biedt het gratis aan en het is erg flexibel. Aan eerdere systemen zaten we vaak jarenlang vast om de kosten eruit te halen, terwijl ze eigenlijk niet meer up-to-date waren.’ Roberto: ‘Ons verdienmodel is niet gebaseerd op de verkoop van software, maar op assessments, training, coaching, opleidingen en advisering van organisaties. De investering en het beschikbaar stellen van ons learning managementsysteem betaalt zich hierdoor terug. Bovendien kunnen wij onszelf hierdoor continue verbreden en verbeteren. En dat maakt ons weer een aantrekkelijke partner voor andere bedrijven.’ Roel sluit zich daarbij aan: ‘Delen is het nieuwe hebben. Alleen door kennis te ontsluiten en partnerships aan te gaan kun je groeien en klanten toegevoegde waarde bieden; dat is precies wat Advance Groep doet.’ �
Advance Groep Torenstraat 42 5268 AV Helvoirt T 0411-647000 I www.advance-groep.nl I www.route95.nl Van Gansewinkel Groep Flight Forum 240 5657 DH Eindhoven T 040-7514512 I www.vangansewinkelgroep.com
OPLEIDING & TRAINING SPECIAL
Unieke samenwerking leidt tot succesverhalen
Een tweede kans TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
Mensen verdienen een tweede kans, een kans op een leuke baan. Veiligheid, betrokkenheid en coaching zijn hiervoor de juiste ingrediënten. Deze instelling en visie alsook de ingrediënten verbinden Search Opleidingen en ZPITS. Samen begeleiden ze mensen terug naar de arbeidsmarkt.
Respect
Search Opleidingen beschikt over zestien locaties in Nederland en een eigen team van docenten. Hierdoor kunnen trainingen
Streng aan de poort
Voor Zippora is motivatie belangrijker dan de achtergrond van een kandidaat. ‘Wij zijn streng aan de poort. We willen gedrevenheid zien en een eerlijk verhaal horen.’ De persoonlijke begeleiding van ZPITS zorgt voor een duurzame landelijke uitstroom van 84% richting werk. ‘Na het behalen van de benodigde certificaten en de koppeling aan een geschikte werkgever, blijf ik een vinger aan de pols houden. Zodra iemand te laat is of zijn afspraken niet nakomt, kan hij direct een telefoontje van mij verwachten.’ ZPITS biedt opleidingen aan met baangarantie, zodat men er zeker van is dat men na de opleiding direct aan het werk kan. ‘Het mes snijdt aan twee kanten: niet alleen hebben de kandidaten weer werk, de bedrijven die ze inhuren voldoen bij een aanbesteding aan de social return voorwaarden.’ �
Cleem Janssen en Zippora Porcelijn
ZPITS is verbinder tussen bedrijven en werknemers in de logistiek, asbest, steigerbouw en industriële reiniging. Search Opleidingen is het trainingsinstituut als het gaat om asbest en veiligheid. ‘Onze samenwerking is gebaseerd op ervaring met de doelgroep. Samen zijn we in staat om de juiste omgeving te creëren waarin de kandidaten zich veilig voelen en het beste presteren’, aldus Zippora Porcelijn, directeur van ZPITS.
Er zou juist enorm veel respect moeten zijn voor het feit dat ze iedere dag het asbest uit gebouwen en objecten halen en daarmee hun bijdrage leveren aan de volksgezondheid.’
als VCA en ADR door het hele land worden geven. Cleem Janssen, manager van Search Opleidingen, vertelt: ‘Omdat we veelal werken met een specifieke doelgroep, zijn de didactische en sociale vaardigheden van onze docenten van groot belang.’ ‘De mensen die bij ZPITS aankloppen voor een opleiding hebben een afstand tot de arbeidsmarkt. Ze dragen meestal een behoorlijke rugzak: van persoonlijke pech tot een detentieverleden. We bieden ze graag een tweede kans’, aldus Zippora. Ook Search voelt zich nauw betrokken bij de doelgroep. Cleem: ‘De mensen die wij opleiden als asbestverwijderaar worden vaak ondergewaardeerd.
Search Opleidingen Heeswijk Meerstraat 7 5473 AA Heeswijk T 0413-292982 E opleidingen@searchbv.nl I www.searchopleidingen.nl ZPITS Vareseweg 27 3047 AT Rotterdam T 010-4372700 E info@zpits.nl I www.zpits.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
71
OPLEIDING & TRAINING SPECIAL
Luxe wellness- en sportfaciliteiten in landelijke omgeving
Leren, werken, sporten en ontspannen TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
De Ruwenberg Hotel | Meetings | Events in Sint-Michielsgestel is voor managementteams van gerenommeerde bedrijven een geliefde plek voor hun trainingen en opleidingen. De accommodatie is gesitueerd in een landelijke omgeving en beschikt over 196 hotelkamers, 40 vergaderzalen en veertien hectare natuurschoon. Sinds kort is het voor iedereen mogelijk om gebruik te maken van de luxe wellness- en sportfaciliteiten van het hotel annex trainingscentrum.
‘Wat is er fijner dan na een lange trainingsdag even een paar baantjes te zwemmen, een partijtje te squashen of te ontspannen door middel van een heerlijke massage?’, aldus assistent manager Michiel van de Wiel. Naast de gasten die intern een training of opleiding volgen, maken de cursisten van het Vughtse taleninstituut Regina Coeli dankbaar gebruik van de wellness- en sportfaciliteiten. ‘Voordat ze ‘s ochtends met een shuttle worden opgehaald of na afloop van een intensieve dag, brengen de cursisten graag een bezoek aan onze fitness, sauna of
stoomcabine. Ook van de tennisbanen en de golf afslag wordt met regelmaat gebruik gemaakt.’
Meer behoefte
Om zoveel mogelijk maatwerk te leveren heeft De Ruwenberg de wellness- en sportfaciliteiten uit het basis vergaderarrangement gehaald. Directeur Richard Jouvenaar legt uit: ‘Daar is vaak meer behoefte aan bij een meerdaags verblijf. Het kan natuurlijk wel als extra optie worden gekozen.’ De uitgebreide faciliteiten zijn voortaan niet
alleen voor de zakelijke gasten weggelegd. Naast een uitgebreid bedrijfslidmaatschap, in combinatie met een tijdelijke werkplek, lunch of diner, kan men bij SportsClub7 ook een privé-lidmaatschap aanschaffen voor een half jaar of jaar.’ Van de Wiel vult aan: ‘Hiermee kan zeven dagen in de week tijdens ruime openingstijden gebruik worden gemaakt van alle sport- en ontspanningsfaciliteiten en kan je ook heerlijk gemasseerd worden. Ideaal voor mensen die van ontspanning houden of willen sporten in een rustige omgeving.’ �
De Ruwenberg Hotel | Meetings | Events Ruwenbergstraat 7 5271 AG Sint-Michielsgestel T 073-5588888 E reception@ruwenberg.nl I www.ruwenberg.nl
72
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
OPLEIDING & TRAINING SPECIAL
Nieuwe HBO-afstudeerrichting
Ethisch hacken TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
De toenemende afhankelijkheid van ICT maakt de samenleving en de economie kwetsbaar. Om beide niet te verstoren is digitale veiligheid van vitaal belang. ‘Door alle vormen van cybercrime zijn steeds meer security professionals nodig om veilige systemen te ontwikkelen en om tijdig te kunnen inspringen op bedreigingen’, stelt Casper Schellekens, docent Fontys Hogeschool ICT in Eindhoven. Afgelopen schooljaar startte de school met de nieuwe HBO-afstudeerrichting ICT & Cyber Security. Niks beters dan een flinke hack om het bedrijfsleven wakker te schudden en te wijzen op de risico’s van het internet. Afgelopen maart nog werd de Veldhovense chipfabrikant ASML vermoedelijk door Chinese staatshackers gehackt. ‘Niet alleen grote bedrijven zijn het slachtoffer. Ook een MKB-bedrijf dat sterk afhankelijk is van IT is kwetsbaar’, waarschuwt Schellekens. Hij haalt enkele voorbeelden aan: ‘Naast bedrijfsspionage kun je als onderneming ook te maken krijgen met ransomware (chantagemethode door middel van een programma dat gegevens blokkeert), phishingmails (e-mails bedoeld voor het stelen van persoonlijke gegevens) en advanced persistant threats (langdurige en doelgerichte cyberaanvallen).’
Online zwakheden
Fontys ICT is afgelopen september met de afstudeerrichting ICT & Cyber Security gestart om aan de groeiende vraag naar security professionals te voldoen. ‘De afstudeerrichting ICT Management & Security bestaat al langer, daarin wordt veel aandacht besteed aan beleid. Met de nieuwe afstudeerrichting, die tevens als innovatieroute kan worden gekozen, ligt het accent op het technische aspect. De studenten leren alles over de bedreigingen, detectie en analyse van lekken en de mogelijke oplossingen.’ Na de opleiding kunnen oud-studenten bijvoorbeeld aan de slag bij een specialistische
security response team (CSIRT), dat onder meer pentesten en malware scans of forensisch onderzoek verricht voor grote bedrijven. Volgens Schellekens kan het ook voor het MKB verstandig zijn om deze testen regelmatig uit te laten voeren. ‘Door experts in te huren die ethisch hacken leer je als bedrijf je online zwakheden kennen en kun je financieel verlies en reputatieschade voorkomen. Je wilt als ondernemer immers niet in de uitzending van Radar of Kassa terechtkomen.’
Kinderziektes
Volgens Schellekens neemt de aandacht voor informatiebeveiliging op beleidsniveau toe. ‘Dat is ook noodzakelijk, want nieuwe technologieën zoals slimme energiemeters en apps brengen kinderziektes met zich mee. Daarnaast speelt mee dat de wetgeving wordt aanscherpt. Zo is er de Meldplicht Datalekken in de Wet bescherming persoonsgevens. Boetes kunnen oplopen tot wel € 450.000,-. Voorkomen is altijd beter dan genezen.’ � Fontys Hogescholen ICT Rachelsmolen 1 5612 MA Eindhoven T 088-5077299 E hogeschoolict@fontys.nl I www.fontys.nl/fhict
Casper Schellekens REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
73
OPLEIDING & TRAINING SPECIAL
Op het snijvlak van HR en logistiek
De talenten van mensen TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN
Een logistieke vacature op hbo-niveau invullen? Heftruckchauffeurs of logistiek personeel die bij- of omscholing nodig hebben? Een terugkerende training zoals BHV nodig? Kostenbesparing realiseren bij instroom, doorstroom of uitstroom van werknemers binnen een logistiek of industrieel bedrijf? Met al deze HR en logistiek gerelateerde uitdagingen kun je terecht bij The Knowledge in Tilburg. Rianne de Brouwer is commercieel directeur bij deze opleider en bemiddelaar. Ze bevestigt: ‘We doen veel: opleiden, uitzenden, payrolling en re-integreren, maar al onze diensten bevinden zich op het snijvlak van HR en logistiek.’ The Knowledge bedient zowel directies als mensen op de logistieke werkvloer. Groot enthousiasme klinkt door als ze vertelt: ‘Bij iedere opdracht vormen de talenten van mensen het uitgangspunt. Dat geldt bij ons intern ook. Onze mensen zijn het succes achter het bedrijf. Accountmanagers en trainers hebben vaak al jarenlang contact met onze klanten. Wij benutten hun talenten door talentanalyses af te laten nemen door onze eigen geaccrediteerde werknemers.’ Met als resultaat zelfsturende teams, mensen die entrepreneurs worden. ‘Wij werken met plezier, doordat we in onze kracht staan. Dat is heerlijk.’
Talentanalyse
The Knowledge mag grote bedrijven zoals Fuji, Unilever en Shell tot haar klanten rekenen, maar werkt ook voor logistiek dienstverleners zoals Hartog en Bikker. Deze laatste nam enkele jaren geleden 90 man over van een bedrijf in de post en logistiek. Een ingewikkelde exercitie, want hoe plaats je ineens zoveel mensen in een nieuwe job? ‘Wij hebben van al die mensen de talenten in kaart gebracht
74
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
met behulp van een talentanalyse in combinatie met vaardigheidstesten en een capaciteitentest. Vervolgens hebben we op basis van teamanalyses bepaald wie op welke afdeling het best zou passen.’ Er zijn mensen omgeschoold en The Knowledge bood tevens de mogelijkheid tot outplacement en om via werving en selectie nieuwe mensen aan te trekken. De Brouwer vult aan: ‘Met als resultaat dat ieder persoon tot zijn recht komt en bedrijf en medewerkers bruisen van de energie en teamspirit.’
We staan in onze kracht Navigeren tussen belangen
In haar werk moet ze rekening houden met verschillende belangen. ‘De afdeling logistiek gaat voor kwaliteit en efficiency, HR kijkt vooral naar de mensen en directies hebben als voornaamste belang de koers te volgen waarbij kostenbesparing een belangrijke pijler is. We proberen hier een win-winwin-situatie te creëren door te navigeren tussen deze belangen. Daar slagen we in, mede dankzij onze jarenlange ervaring op alle niveaus.’ �
Rianne de Brouwer: ‘We proberen een win-win-win-situatie te creëren’
The Knowledge Kranenberg 11-13 5047 TR Tilburg T 013-5713822 E www.theknowledge.nl I info@theknowledge.nl
Voor opdrachtgevers die kunnen rekenen Vijfenzestig komma één miljoen euro. Zoveel geld hebben we inmiddels aantoonbaar bespaard voor eigenaren van talloze gebouwen, door middel van installatietechnische oplossingen, bouwkundige maatregelen en uitgebreid fiscaal advies. Wilt u weten hoe wij 79 jaar kennis en knowhow benutten om uw bedrijfspand energiezuinig te maken? Vraag de gratis Rendementsscan aan op
www.van-hout.com/rendementsscan
65. 65
1
M I L J O E N (€ )
KOSTENBESPARING
EVENT
Hoog professioneel niveau
Kunstzinnige optocht over Bossche wateren Marc Eysink Smeets: ‘De stad is weer een beetje meer van de bewoners’
Jheronimus Bosch schilderde in ‘s-Hertogenbosch zijn werken vol visoenen van vreemde gedrochten en surrealistische dromen. Zijn visie blijkt tijd- en grenzeloos. ‘De geest van Jheronimus Bosch waart over Bossche Wateren’, schreef de Volkskrant in 2010 bij de eerste editie. Als het aan de organisatie van Bosch Parade ligt, blijft Bosch’ geest ook na het speciale herdenkingsjaar in 2016 rondwaren.
Wonderlijke vaartuigen
Sinds 2010 trekt in juni Bosch Parade over de Bossche wateren. Een wonderlijke armada van vaartuigen en objecten die geïnspireerd zijn op het werk en gedachtegoed van de wereldberoemde middeleeuwse schilder Jheronimus Bosch. Kunstenaars uit alle disciplines (beeldende kunst, theater, dans, muziek, architectuur) werken samen met groepen enthousiaste amateurs en vrijwilligers aan deze kunstzinnige optocht te water. Zo ontstaat niet alleen een kleurrijke varende parade van en vóór de stad, maar ook een wijdvertakt netwerk van creativiteit in de stad. 76
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
Marc Eysink Smeets is sinds de start in 2010 zakelijk leider van de Bosch Parade en zag in de afgelopen jaren heel wat wonderlijke vaartuigen langskomen. ‘In ’s-Hertogenbosch heerst een kunstenklimaat waarbij op een hoog professioneel niveau wordt gewerkt. Er wordt in de stad ontwikkeld, gebouwd, gerepeteerd, geproduceerd en getoond. Er worden ontwerpen gemaakt door kunstenaars die geïnspireerd zijn op het gedachtegoed van Jheronimus Bosch. Door Bosch Parade is een energie ontstaan waarbij kunstenaars (grote) werken realiseren en waar deskundigheidsbevordering plaatsvindt bij amateurs, jongeren en andere vrijwilligers. Waar bewoners van de stad ‘s-Hertogenbosch betrokken zijn bij het realiseren van de stoet op het water omdat het hun tocht is. Deze betrokkenheid heeft zijn sociale weerslag. De stad is weer een beetje meer van de bewoners’, vertelt Eysink Smeets enthousiast.
Kopje onder
De ambities van de deelnemende kunstenaars zijn hoog en soms gaat het niet helemaal zoals beoogd. Zo ging in 2012 één van de projecten direct bij de start kopje onder door een onhandige manoeuvre van
de opvarenden. Dat project verscheen echter in 2013 opnieuw op het water in een verbeterde versie en maakte grote indruk op alle toeschouwers.
Helpende handen en materiaal gevraagd Partners
Bosch Parade is één van de succesvolle kernproducties van de manifestatie van Jheronimus Bosch 500. Ook van buiten de stadsgrenzen komt er publiek speciaal voor Bosch Parade naar de stad. Vele partners hebben het de stichting Jheronimus Bosch 500 mogelijk gemaakt deze boeiende en unieke productie te ontwikkelen en te realiseren ter gelegenheid van de herdenking van het 500ste sterfjaar van Jheronimus Bosch in 2016. De bedoeling is natuurlijk dat ook na 2016 Bosch Parade ieder jaar kan plaatsvinden. De financiering zal dan op een andere wijze plaats moeten vinden en er zullen nieuwe partners nodig zijn. Daarom blijven de organisatoren van Bosch Parade dan ook op zoek naar bedrijven die financieel of in natura willen bijdragen. Die meehelpen en meedenken, ondersteunen en sponsoren. Dat kan op allerlei manieren, de mogelijkheden om Bosch Parade te helpen zijn net zo divers als het evenement zelf. Eysink Smeets: ‘Bosch Parade zoekt bijvoorbeeld technisch adviseurs, die de kunstenaars en vrijwilligers helpen bij de constructie, techniek en mechaniek van hun kunstwerken. Een mooie gelegenheid voor een bedrijf om medewerkers de kans te geven hun kennis te delen en nieuwe,
creatieve ideeën op te doen. Zo zou een project geadopteerd kunnen worden en is een bedrijf samen met de maker direct betrokken bij de bouw en de presentatie ervan.’
Niet snel onbruikbaar
Naast de techniek zijn er ook materialen nodig waar kunstenaars wel raad mee weten. ‘We zoeken (bouw-)materiaal voor alle vlotten, boten en andere drijvende constructies: (gebruikte) pontons, kunststofvaten of -tonnen, IBC-containers, waterbestendige platen en montagemateriaal (stalen kokerprofielen, stalen strips, bouten en moeren, houten balken, schroeven, spijkers, lijmen, e.d.), watervaste verf en vernis en steigermateriaal. Misschien net de spullen die bij een bepaald bedrijf in de weg liggen, restanten. Of precies de producten waarmee een bedrijf zich graag publiekelijk profileert. Vraag het bij twijfel, spullen zijn niet snel onbruikbaar!’ vertelt Marc. ‘En natuurlijk zijn er helpende handen nodig. Zo zou voor medewerkers een ideale teambuildingdag gevormd kunnen worden, een originele invulling van de personeelsdag of een uitgelezen kans om maatschappelijke betrokkenheid te tonen.’
Sponsoring
En natuurlijk is sponsoring ook mogelijk om Bosch Parade nóg mooier, verrassender en succesvoller te maken. ‘Uiteraard bepaalt een bedrijf zelf hoe en op welke wijze men Bosch Parade zou willen steunen. We denken graag mee over de (combinaties van) mogelijkheden. In ieder geval heten wij u van harte welkom langs de oevers van de Bossche wateren tijdens de zesde Bosch Parade: 18, 20 en 21 juni 2015!’ aldus een bevlogen Eysink Smeets. �
Stichting Jheronimus Bosch 500 Sint Jorisstraat 131 5201 AM ’s-Hertogenbosch T 073-6875690 E info@bosch500.nl I www.bosch500.nl
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
77
BOB DEBAT
Brussel biedt ondernemers ongekende kansen
Een oerwoud TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL
Als MKB-ondernemer zijn er tal van mogelijkheden om in aanmerking te komen voor steun vanuit Brussel. Maar hoe boor je deze Europese subsidies of aanbestedingen aan? Profiteren voornamelijk grote bedrijven of juist het MKB daarvan? En waarom is het slim om samen te werken met andere regio’s en sectoren? Communicatiespecialist en gespreksleider Bert Damen vraagt het de deelnemers van het BOB Debat, die als adviseur, overheid of ondernemer bij dit thema betrokken zijn. 78
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
Bert Pauli, BrabantStad
Harrie Verel, Schadébo
Ard Reijtenbagh, PlantLab
Het BOB Debat vindt plaats op een toepasselijke locatie: in de creatieve broedplaats De Gruyter Fabriek, waar gastheer PlantLab is gevestigd. Deze innovatieve onderneming, vorig jaar nog feestelijk door koning Willem-Alexander geopend, is deels met enig mysterie omgeven. ‘Wat gebeurt er eigenlijk op deze 20.000 vierkante meter?’, vraagt gespreksleider Bert Damen zich af. Ard Reijtenbagh, Chief Partnership Officer van PlantLab, legt uit: ‘In onze klimaatkamer vindt gewasgroei plaats in compleet gesloten ruimtes. Dus zonder daglicht en met behulp van LED-verlichting. Factoren zoals CO2 en de vochtigheidsgraad worden hier optimaal geregeld, waardoor je invloed hebt op de plantengroei. Ze groeien niet alleen sneller, ook de opbrengst wordt vergroot. Daarnaast verbruik je minder water en worden er geen pesticiden gebruikt. De opbrengst wordt bijvoorbeeld gebruikt voor de verse consumptie maar ook in de farmacie en voedings- en cosmetische industrie.’
is daar een mooi voorbeeld van. De wereld van hightech wordt hier gecombineerd met agrofood.’ Ook bepleit hij de onderlinge samenwerking tussen verschillende bedrijven. Hij noemt wat voorbeelden: ‘De kracht van chipfabrikant ASML zit hem in het feit dat men met 1400 MKB-bedrijven samenwerkt, de kracht van de VDL Groep is dat er met 850 MKB-bedrijven zaken wordt gedaan. Ze zwepen elkaar op om producten beter te maken en sneller naar de markt te brengen.’ Volgens Harrie Verel, oprichter en eigenaar van Schadébo, een groothandel in doe-het-zelf en woninginrichtingsproducten, is het aangaan van een samenwerking niet altijd even makkelijk. ‘Dat ligt ook aan de branche waarin je je begeeft.
Samenwerking
Ik zoek aansluiting bij collega groothandelaren, maar dat lukt niet altijd. Vaak draait het in Nederland uit op kinnesinne, meestal uit angst dat de klant wordt afgepakt. Wel werk ik nu samen met een collega uit Duitsland.’
mie moeten we het hebben van slimme, sensorische of maatschappelijke toegevoegde waarde. Daarom vinden wij het belangrijk om innovatie na te jagen. We stimuleren graag start-ups, omdat er een reële kans bestaat dat daar een ASML of VDL van de toekomst tussen zit. En in potentie levert een investering in één innovatieve ondernemer veel nieuwe banen op.’ Ook noemt de gedeputeerde de Europese subsidieregeling INTERREG. ‘Dit fonds is er voor innovatieve en duurzame projecten die bijdragen aan innovatiekracht, een beter milieu en het verkleinen van de economische verschillen tussen regio’s en lidstaten onderling.’ Maarten van der Vaart, DGA van Tausch brand sensations, een bedrijf dat commerciële ruimten zoals stands, interieurs en fysieke ruimten ontwerpt, ontwikkelt en bouwt voor wereldwijde events, heeft met zijn bedrijf een aantal keren gebruik gemaakt van Europese subsidies. ‘Met name op het gebied van LEAN, een methode om onze organisatie beter te stroomlijnen.’ Van der Velden Rioleringsbeheer zit op dit gebied nog in een oriënterende fase. Wim Scheen vertelt: ‘Ons bedrijf is innovatief op het gebied van alles dat met riolering te maken heeft. We zijn nog bezig om te onderzoeken naar wat de mogelijkheden van interregionale samenwerking zijn en op welke wijze we aanspraak kunnen maken op Europese fondsen. De materie is best complex. Een vergunning aanvragen voor het kunnen inzamelen, vervoeren en vervolgens over de grens brengen van olie-water-slib en vet-water-slib naar de verwerkingslocaties in respectievelijk Buren en Schalkwijk in de verschillende deelstaten van België is al een langdurige en bijzonder ingewikkelde zaak. Om die
Vervolgens geeft gespreksleider Bert het woord aan gedeputeerde van de provincie Noord-Brabant Bert Pauli (VVD). ‘Eigenlijk zit ik vandaag met meerdere petten op aan tafel. Naast dat ik als gedeputeerde verantwoordelijk ben voor economie, internationalisering en innovatie, ben ik voorzitter van de Stuurgroep voor Europese fondsen in Zuid-Nederland en voorzitter van BrabantStad, een samenwerkingsverband van de vijf grootste Brabantse steden.’ Vanuit al deze functies maakt hij zich sterk voor vernieuwing en cross-overs. ‘De grootste wereldwijde innovaties komen voort uit een cross-sectorale benadering. PlantLab
Het probleem van ondernemers is dat ze werken
Toegevoegde waarde
De Europese Unie, de Nederlandse overheid en de provincies Brabant, Zeeland en Limburg stellen in totaal 321 miljoen euro beschikbaar voor het innovatieprogramma van Zuid-Nederland. Pauli: ‘Het programma OPZuid is bedoeld om de Zuid-Nederlandse economie te stimuleren en komt 100% ten goede aan het MKB. Als Westerse econo-
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
79
Jasper Munier, ERAC
Wim Scheen, Van der Velden Rioleringsbeheer
Maarten van der Vaart, Tausch brand sensations
reden en om de juiste kennis binnen te halen hebben wij daarom een extern adviesbureau ingehuurd.’
adviseurs), houdt zich dagelijks bezig met het vertalen van regionale economische ambities in concrete projecten die in aanmerking komen voor Europese aanbestedingen, fondsen en subsidies. ‘Wij adviseren provincies, gemeenten, kennisinstellingen en het bedrijfsleven. Zelf houd ik mij bezig met de vraag hoe ondernemers in het complexe speelveld van regels en subsidies optimaal projecten kunnen realiseren, met welke partners en langs welke routes.’
graag een dergelijk bedrijf binnen haar grenzen. Maar hoe staat het met het MKB dat wellicht met minder tot de verbeelding sprekende producten of diensten werkt? Dan moet je als ondernemer hard roepen.’
Aanbestedingstraject
Ook het aanbestedingstraject wordt door de debatdeelnemers een oerwoud genoemd. Maarten: ‘Ik heb aanbestedingen gedaan voor de Belgische overheid en de Europese Commissie. Dat is een hele studie. En omdat alles eerlijk dient te verlopen, wordt er geen eerste selectie gemaakt. Dat betekent dat alle ondernemers - zonder vergoeding - hun plan moeten uitwerken.’ Pauli erkent het probleem: ‘Overheden zijn verplicht om projecten boven de 207.000 euro Europees aan te besteden. Deze regels zijn soms erg streng. Daarom heeft de provincie een ander aanbestedingsbeleid ingevoerd. Onder de norm kiezen we voor meervoudig aanbesteden: we nodigen vijf ondernemers op basis van hun specialisatie en kwaliteit uit om een offerte uit te brengen. Hiermee verkleinen we de kans dat een deel van de ondernemers onnodige kostbare uren maken.’ Daarnaast heeft de provincie een E-Marktplaats opgericht, waarop MKB’ers en ZZP’ers kunnen inschrijven op projecten. ‘Hiermee wordt de transparantie van het proces verhoogd en de mededinging door inhuur van ZZP’ers en MKB-bedrijven vereenvoudigd en gestimuleerd. Hierbij dagen we hen uit om niet alleen een offerte uit te brengen, maar ook na te denken over hoe het beter kan.’
Gebrek aan kennis
Jasper Munier, eigenaar/managing partner van ERAC (European and Regional Affairs Consultants) en voorzitter van de NVAS (Nederlandse Vereniging voor Subsidie-
80
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
De circulaire economie biedt volop kansen Bert Damen vraagt zich af: ‘Gaat het geld uit Brussel niet naar bedrijven die de weg weten te vinden? Volgens Pauli is dit niet het geval. ‘Er zijn stevige richtlijnen. Een deskundigencommissie, bestaande uit hoogleraren en ondernemers met een behoorlijke staat van dienst, beoordeelt vrijwel anoniem de aanvragen.’ Toch is de gespreksleider benieuwd: ‘Hebben ondernemers eigenlijk enig besef hoe ze subsidie- en aanbestedingstrajecten moeten aanvliegen?’ Wim: ‘De ene ondernemer is de andere niet. Een ondernemer kan weliswaar goed in zijn vak zijn, maar niet per definitie in alles wat er daarnaast nog bij het ondernemerschap komt kijken. Ik denk dat er een grote groep met een beperkte scope is, die vaker over de eigen grenzen heen moet kijken. Als overheid moet je proberen om deze ondernemers te bereiken en hen een zetje geven.’ Maarten kaart aan: ‘Een bedrijf als PlantLab is uniek en de Brabantse provincie heeft
Eigen verantwoording
Harrie is het deels met Maarten eens. ‘Vanuit mijn bedrijvenpand op de Rietvelden krijg ik weinig mee van Brussel.’ Toch vindt hij het ook deels de verantwoordelijkheid van de ondernemer zelf om daarin te duiken. ‘Een groot aantal ondernemers maakt de fout dat ze vooral werken. Als je een opdracht binnenhaalt, moet je eerst denken: wie kan dat het beste voor mij doen? In mijn bedrijf is er bijna niets dat ik beter kan dan een medewerker. Behalve praten en netwerken wellicht. Durf dan ook bepaalde taken te delegeren, zodat je je kunt verdiepen in zaken zoals het aangaan van samenwerkingsverbanden, innovatie en Europese subsidies.’ Pauli ondersteunt deze visie: ‘De kracht van innovatie is vaak afkomstig van de medewerkers van het bedrijf. En dat hoeft niet per se vanuit de researchafdeling te komen. Geef medewerkers dan ook de ruimte om met je mee te denken.’ Ard vertelt: ‘Wij leven bij de gratie van innovatie, dat is onze voorsprong. Maar daar hebben we eigenlijk ook andere bedrijven voor nodig. Het watergeefsysteem van onze klimaatcellen is een praktisch voorbeeld van een product dat nog niet bestond. Het ontwikkelen van een dergelijk systeem is niet onze corebusiness, maar dat hebben we uiteindelijk wel zelf gedaan omdat er geen partij was die dit kon. Uiteindelijk wil je naar een situatie toe waarbij je in een netwerk van bedrijven zulke dingen kan oppakken.’
Adviezen van de deelnemers: Ard Reijtenbagh: ‘De overheid kan wel bijdragen om een vliegwiel op gang te brengen, maar de eerste hobbels in het ondernemerschap dien je zelf te nemen.’ Bert Pauli: ‘Begeef je in de juiste netwerken, betrek het regionale onderwijs en praat met andere Brabantse steden om kennis en inspiratie op te doen en je scope te verbreden.’ Jasper Munier: ‘Ondernemen betekent je aanpassen aan de tijd en samenwerken met andere ondernemers.’
Richtinggevend baken
Pauli is van mening dat je als ondernemer verkeerd bezig bent, als je denkt dat Brussel een pinautomaat voor je bedrijf is. ‘Wij maken de economie niet, dat doen de ondernemers zelf. Als overheid initiëren, faciliteren en ondersteunen we hen met fondsen.’ Volgens de gedeputeerde moet je als ondernemer niet alleen iets willen halen in Brussel, maar ook komen brengen. ‘Ga op zoek naar samenwerkingsverbanden met zwakke landen die staan te springen om onze kennis. Ook de circulaire economie biedt ondernemers volop kansen. Bedenk oplossingen die de wereld duurzamer maken: van alternatieven voor grondstoffen die opraken tot oplossingen waardoor ouderen langer in hun eigen omgeving kunnen blijven wonen.’ Jasper vindt dat een interessant vraagstuk. ‘Hoe kun je als ondernemer de overheid zien als richtinggevend baken? Door je samen met kennisinstellingen en overheden te richten op maatschappelijke uitdagingen en gezamenlijke missies, genereer je als ondernemer meer werk. Speel bijvoorbeeld in op de missie van de overheid om Groningen binnen tien jaar aardbevingsbestendig te maken. Kansen te over. Ondernemen begint dan ook bij de vraag: Wat is jouw ambitie? En niet: Waar haal je het geld vandaan?’
Snelle veranderingen
Maarten plaatst een kritische noot tijdens het debat: ‘Helaas is de overheid op lange termijn niet altijd even betrouwbaar. Doordat de kabinetten wisselen, worden spelregels en missies gewijzigd. En als ondernemer zoek je een bepaalde continuïteit.’ Pauli: ‘Dat is inderdaad een keerzijde van de democratie. Er zijn zoveel bezwaarmoge-
Harrie Verel: ‘Durf collega-concurrenten te vertrouwen en stel je kennis ter beschikking.’ Maarten van der Vaart: ‘De overheid zou ondernemers in het ingewikkelde woud van regels met een soort helpdesk kunnen ondersteunen bij praktische zaken zoals het terugvragen van de Noorse BTW.’ Wim Scheen: ‘Het tempo waarin die veranderingen plaatsvinden wordt steeds hoger, zowel bij de overheden als in het bedrijfsleven zijn er mensen die moeite hebben met het bijhouden daarvan.’
lijkheden en wetswijzigingen, waardoor bijvoorbeeld een vergunningentraject lang kan duren. Ook als er nog geen wetgeving voor een uitvinding is, lijkt het veldwerk soms wel op monnikenwerk.’ De debatdeelnemers erkennen dat de snelle veranderingen soms lastig te volgen zijn. Volgens Pauli is het dan ook zaak om bovenop de laatste ontwikkelingen te zitten. ‘Begeef je in de juiste netwerken, betrek het regionale onderwijs en praat met andere Brabantse steden om kennis en inspiratie op te doen en je scope te verbreden.’ Hij noemt een aantal concrete voorbeelden: ‘Als je een groothandel bent in materialen, zorg dan dat je in contact komt met de wereld van 3D printen. Of raak als ondernemer geïnspireerd door de politieke doelstelling van de gemeente ‘s-Hertogenbosch om in 2020 klimaatneutraal te zijn.’
proces.’ Bert Damen vult aan: ‘En daar heb je dus eigenwijze ondernemers voor nodig.’ Na afloop van het enerverende debat wordt onder het genot van diverse hapjes en drankjes van Brasserie De Gruyterfabriek in het lentezonnetje nagepraat. Mariëlle Ploegmakers van Regio Business: ‘Doordat je als ondernemer met debatdeelname tijd investeert in het vergroten van je netwerk, levert dat vaak nieuwe ontmoetingen, contacten en initiatieven op. Door ondernemers via een BOB Debat, Academy of Borrel te verbinden proberen wij ons steentje bij te dragen aan een innovatieve en sterke regionale economie.’ �
Brussel is geen pinautomaat Eigenwijs
De debatdeelnemers zijn het met elkaar eens dat zowel overheid als ondernemers en onderwijs een stap richting elkaar moeten zetten. Ard: ‘Alleen dan bereik je de benodigde innovatiekracht, waardoor je kunt versnellen en groeien.’ Pauli concludeert: ‘Om te innoveren moet je je kwetsbaar op durven te stellen en kennis delen. Als je kijkt naar zeer succesvolle businessmodellen en topinnovaties die de wereld veranderen, hebben ze twee dingen gemeen: ze bieden een eigenwijs product dat tot stand is gekomen door middel van een eigenwijs
Het volgende BOB Debat is op woensdag 10 juni over de strijd om technisch personeel: Hoe creatief moet je als ondernemer zijn om aan de juiste mensen te komen? Bij ieder debat gaan zo’n acht eigenaren dan wel directeuren van een bedrijf met minimaal tien medewerkers en twee specialisten uit de regio Noord-Brabant (’s-Hertogenbosch, Oss, Uden, Veghel e.o.) met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
81
FINANCIEEL MANAGEMENT
In alle discretie op zoek
Ieder bedrijf een goed vervolg Voor elke ondernemer komt er een moment dat hij zijn bedrijf gaat overdragen. Dat kan een overdracht zijn binnen de eigen familie of aan een externe partij. Adagium, het bedrijf van Albert Dominicus en Han Galema, behartigt al bijna tien jaar succesvol de belangen voor ondernemers die hun bedrijf willen overdragen of verkopen, of voor partijen die een bedrijf willen aankopen.
voorbereidingen. Daarbij bespreken we de positie van de ondernemer bij de koop of verkoop en kijken we ook mee op inhoudelijke punten. Van belang is het verdienmodel van het bedrijf. Kan een bedrijf na de overname zelfstandig in de markt blijven bestaan? Dat is bepalend voor de prijs van een bedrijf. De continuïteit van een bedrijf vinden we het allerbelangrijkst. Onze slogan is niet voor niets: Ieder bedrijf een goed vervolg. Adviseurs moeten zich realiseren dat het belang van klanten en personeel zwaar meeweegt. Ondernemers willen zaken goed regelen, voor zichzelf maar zeker ook voor hun omgeving.’
Ervaringen delen
Albert Dominicus en Han Galema
‘Onze kernactiviteit is de overdracht van familie- of gezinsbedrijven’, legt Albert Dominicus uit. ‘Wanneer ondernemers bij ons aangeven dat zij hun bedrijf willen verkopen, gaan wij in alle discretie op zoek naar een mogelijk geïnteresseerde koper. Andersom komt ook voor; klanten die geinteresseerd zijn in het aankopen van een bedrijf. Vertrouwelijkheid en respect voor elkaar zijn daarbij enorm belangrijk. Niet het juridische of het economische zijn de belangrijkste pijlers in ons werk, maar het inlevingsvermogen van ons als adviseurs. Naast externe verkoop adviseert Adagium ook bij overdrachten binnen de familie.’
82
REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2015
Echte betrokkenheid
Volgens Han Galema is het van cruciaal belang dat er een klik is tussen de verkopers en kopers. ‘Er moet veel geregeld worden bij de aan- of verkoop van een bedrijf. Op sociaal-emotioneel gebied is het een ingrijpende gebeurtenis. Daarom is het belangrijk dat beide partijen er een goed gevoel bij hebben. Is dat gevoel er niet, dan komt een deal niet of beperkt tot stand.’
Continuïteit
Een bedrijfsoverdracht neemt gemiddeld zo’n negen maanden in beslag, vertelt Dominicus. ‘We steken veel tijd in de
In het magazine Ons Adagium delen ondernemers die een bedrijf verkocht of aangekocht hebben met behulp van Adagium hun ervaringen. Galema: ‘Uit de groeiende belangstelling voor dit magazine dat drie keer per jaar verschijnt, merken we dat het thema bedrijfsoverdracht bij veel ondernemers leeft. Wij maken daarbij duidelijk een onderscheid tussen de ondernemer en zijn onderneming. Het geeft ons een goed gevoel als alle partijen drie, vier jaar na de overdracht nog allemaal gelukkig zijn. Dat betekent dat wij ons werk goed gedaan hebben.’ �
Adagium Corporate Finance Marshalweg 5 5466 AH Veghel T 0413-225010 E info@adagium.nl I www.adagium.nl
De nieuwe Passat GTE De plug-in hybride. Bestel nu!
7% bijtelling
Volkswagen tilt hyrbide rijden naar een hoger niveau met de nieuwe Passat GTE. De krachtige motor heeft een vermogen van wel 160 kW (218 pk) en heeft een CO2-uitstoot van 37-39 g/km. Zo profiteert u 2015 nog van het voordelige bijtellingstarief van 7%. De nieuwe Passat GTE combineert klasse en innovatie mét oog voor het milieu. Kom snel naar Van den Udenhout om een productieplaats te boeken en rijdt gegarandeerd als een van de eersten weg in de nieuwe Passat GTE of Passat Variant GTE.
udenhout.nl/passatgte Uw officiële Volkswagen en Audi dealer
Eindhoven Wekkerstraat 43 Helmond Varenschut 17 ‘s-Hertogenbosch Balkweg 1 Oss Kantsingel 22 H-J Son Ekkersrijt 1001 Veghel Heuvelplein 4-7