Regio Business Midden-Brabant juli/aug 2015

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | JULI/AUGUSTUS 2015

Patrick in ‘t Ven

Succesvol een droom najagen

Chris Luken

De rek is er nog lang niet uit

BOB Debat

De strijd om technisch personeel

Albert Jakobsen

Neem mensen mee in je denken

Profiel

business

Bas van der Veldt Business nationaal juni 2015.indd 1

6/5/15 8:34:47 AM

Inspirator met humor

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 31 | JULI/AUGUSTUS 2015

Patrick in ‘t Ven

Succesvol een droom najagen

Chris Luken

De rek is er nog lang niet uit

BOB Debat

De strijd om technisch personeel

Albert Jakobsen

Neem mensen mee in je denken

Profiel

business

KEEP CALM AND TAKE THE NEXT STEP

Bas van der Veldt Business nationaal juni 2015.indd 1

6/5/15 8:34:47 AM

Inspirator met humor

Precies een jaar geleden had mijn voorwoord als titel ‘Een Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Midden-Brabant JAARGANG 31 juli/augustus 2015

zwoele zomer in Europa’ en blikte ik vooruit op mijn vakantie in Griekenland. Ik had het over de onderlinge solidariteit tussen de lidstaten en de positieve effecten ervan. We zijn inmiddels dus weer een jaartje verder, maar écht veel verder zijn we niet. Met

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden

de dreigende Grexit (misschien is het al zover als u dit leest), het dwarse Engeland en de opkomst van de eurofoben in de overige landen zijn we alleen maar verder van huis. Of moet ik zeggen helaas juist dichter bij huis? Europa 3.0 lijkt een utopie, we blijven hangen in het oude denken. De Grieken grijpen daarbij zelfs daadwerkelijk terug op hun roemrijke verleden.

Maar we leven nu; tijden veranderen.

Ondernemers moeten ook mee in die continu veranderende

SALES Bjorn van Herk Annemiek Slofstra

wereld. De levenscyclus van producten wordt steeds korter.

MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns

bouwwereld, de taxiwereld, de mediawereld of de ICT-wereld is.

TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Marjolein Simons, Sara Terburg en Karien Vissers.

FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Raldo Neven, Marjo van de Peppel en Jan Sprij.

VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK OCC dehoog media partners

Businessmodellen staan volledig op zijn kop. Of het nu de Als je even niet oplet ben je je markt kwijt. Op ons moodboard in mijn kantoor staat ‘Keep calm and take the next step’. Dat valt niet altijd mee maar is wel een goede grondhouding.

Tijdens de BOB Debatten valt mij telkens weer op dat de meest succesvolle ondernemers steeds in beweging blijven en innovatief voorop lopen.

Maak er dit jaar een hete zomer van, maar zorg wel dat u goed uitgerust bent voor de tweede helft van het jaar. En zet dan resoluut de volgende stap.

ADVERTENTIEVERKOOP 013-4631446 LIDMAATSCHAP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw).

Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw).

Aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt.

COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Fijne vakantie!

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

6 8 10 12 15 17

Féju Automatisering en Telecommunicatie: Neem mensen mee in je denken Rabobank Tilburg en omstreken: De parels uit het vak Column Ruud Henneman: Wie is veranderbaar?

Van Gelder Advocaten: Op hoog niveau Van Esch cultuur- en civieltechniek: Ondernemen in ‘t groen Column Jean Paul van Bavel: Opkomende markten

ROSMALEN SPECIAL

18

21 Fletcher Hotel ’s-Hertogenbosch-Rosmalen: De rek is er nog lang niet uit | 22 Van der Donk Group: In slechts vijftien seconden binnen | 25 Team Connexion: Niet dip- maar dim-denken | 26 Intratuin Rosmalen: Meer dan alleen een potje verkopen 26 Nolsen Accountancy: Kans gepakt | 27 Rabobank kantoor Rosmalen: Op naar de volgende stap | 28 Ambition IT: Niet zonder mijn database

31 33 35 36 37 39 40 43

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij: Stevige basis voor groei in Brabant Holla Advocaten: Verzekerd met twintig pils op?

Vitron: Zonder bombarie

Blank Advies: Geen ruis op de lijn

P&M Express: Succesvol een droom najagen

BDO Accountants & Belastingadviseurs: Anders denken, anders werken

44

De missie van Toine van de Ven is helder: de bekendste pottenboer van de wereld worden. Niet per se de grootste, maar wel de bekendste.

PANplus architectuur: Totaalverbinders

Column Ard Smulders: Heeft de cao nog bestaansrecht?

BUSINESS NATIONAAL

50

Bas van der Veldt: Inspirator met humor Wat moet anders, wat kan beter?

52

Nederland interessant voor cybercriminelen Better safe than sorry

54

Outsourcing op goede gronden Stop de wildgroei; ga op IT-safari

57 59 63 66 68

Gebr. Vermeer Industrial Movements: De juiste vaklui Column Marc Heuvelmans: Levenslang

Column Albert Verschure: Beter sociaal dan social media BOB Back to Business: Biergarten des Glücks!

BOB KATERN

73

Tuinregie: Regisseur van buitenruimte

Met o.a. uitnodigingen voor de BOB Events bij Fletcher Hotel ’s-HertogenboschRosmalen, BOB Back to Business bij Auberge du Bonheur en BOB Bourgondisch en leden in de spotlight: B-nuts en AV Beeldvorming.

81

Column Marion Neggers: Blijven ploeteren

ICT & TC SPECIAL BOB DEBAT

82 98

84 Webbing Solutions: Nooit een eiland | 85 Smartrepair: Van zolderkamer naar vier vestigingen | 85 Olyses: Voorbij eigen verantwoordelijkheid | 87 Koning Willem I College: De perfecte match, maar vaak onderschat | 88 IRIS one: Stilstaan is geen optie 91 Fontys Hogescholen ICT: Most sexy job | 92 ATSC: Hulpmiddel, geen hoofddoel 93 Caldoo: Warme betrokkenheid | 95 CompX: The will to please | 97 Wil IT en Perseus: Geen cv schuivers

Zorg dat je opvalt Goed­gekwalifi­ceerde­techneuten­zijn­lastig­te­vinden.­Studenten­ worden ingelijfd terwijl ze nog op school zitten, werkloos zijn er weinig en dus lijkt wegkapen bij anderen de enige oplossing. Wat doen werkgevers in Midden-Brabant om nieuwe technici aan te trekken en degenen die ze in dienst hebben te behouden?

64

Jessica van Schijndel werd moeder van zoon Willem toen ze al door het glazen plafond heen was. Een gesprek met humor en bijzondere inzichten.

COVERSTORY

Zet zelf de stap naar toekomstige ontwikkelingen

Neem mensen mee in je denken TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Lisette Verhoef, Twan IJpelaar, Albert Jakobsen, Debbie Donkers en Anton van Dam

Een frisse organisatie, een nieuw elan. Albert Jakobsen, directeur van Féju Automatisering en Telecommunicatie vertelt hoe hij het roer omgooide en een cultuuromslag binnen zijn organisatie heeft bewerkstelligd. Een win-winsituatie voor zijn team en klanten.

‘Succes mag gevierd worden’, lacht Albert op zijn Segway tijdens het kwartaaluitstapje van Féju. Het bedrijfsuitje is in de lijn van de nieuwe organisatie Féju 2.0: Oud & Nieuw. Balancerend op de Segway over­ wint het Féju team die dag verschillende hindernissen en ervaren de medewerkers de charme van een oude Trabant als een belevenis. Deze dag is een metafoor voor het afgelopen half jaar waarin Albert zijn

6

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

organisatie opnieuw heeft neergezet. De verschillen in beleving zijn groot, ook bin­ nen de frisse, nieuwe organisatie van de Féju Groep.

Het roer om

In 2011 nam Féju de telecommunicatie van Hoppenbrouwers in Udenhout over en een jaar later werd daar geruisloos de telefonie­ tak van Teurlings Installatietechniek

Oisterwijk aan toegevoegd. ‘Ondanks het feit dat we goede mensen in huis hadden met veel kennis en kunde en jarenlange ervaring, liep Féju Telecommunicatie niet helemaal zoals ik dat zou willen’, legt Albert uit. Tijdens studieclubbijeenkomsten spreekt Albert regelmatig met verschillende onder­ nemers. ‘Ik spar heel veel met (con)colle­ ga’s om inspiratie op te doen; je kunt veel van elkaar leren.’ De directeur vertelt hoe

Ondernemerstips van Albert Jakobsen:

• Ben niet bang je te laten informeren door (con)collega’s • Maak tijd en neem je bedrijfsvoering onder de loep • Onderscheid je onderneming in middelen en techniek; tuig dat slim op • Dataverkeer is in één jaar vertienvoudigd, pas je verbinding aan • Internet is een eerste levensbehoefte voor ieder bedrijf; denk ook aan wifi

hij uiteindelijk het roer heeft omgegooid: ‘De verkoopafdelingen van Automatisering en Telecommunicatie zijn samengevoegd en de zes verkoopmedewerkers lopen als een rode draad door de organisatie. Het ene bedrijf werkt samen met het andere en naar buiten toe zijn we één gezicht. Alle werk­ zaamheden zijn tegen het licht gehouden en zaken zijn samengevoegd. Helaas hebben we afscheid moeten nemen van een aantal collega’s. Dat doet pijn, want ik ben een mensenmens.’

Succes mag gevierd worden De nieuwe werkelijkheid

Binnen Féju 2.0 is een cultuuromslag gerea­ liseerd. Albert legt uit: ‘Ik neem nu mensen mee in mijn organisatie en in mijn denken.

Iedereen krijgt veel meer verantwoorde­ lijkheid, bijna niets blijft binnenskamers en intern is er meer transparantie naar de medewerkers. Iedereen mag weten wat de doelstellingen zijn voor 2015. Er hangt een doelenbord, zodat iedereen ziet waar ‘ie voor werkt. Een doel is een prettig streven en ik merk dat het collega’s stimuleert net dat stapje extra te zetten. Het is de nieuwe werkelijkheid waarbij we voor het eerst ook kwartaalmeetings voor het personeel organiseren. Daarin verschaft iedereen helderheid en worden de positieve en nega­ tieve zaken in de pijplijn en de lopende en afgeronde projecten besproken.’ Anton van Dam, salesmanager bij Féju Groep, haakt in: ‘Het creëert grotere betrokkenheid bij collega’s en het gaat verder dan alleen

het resultaat voor Féju, het gaat om het resultaat voor de klant en klanttevredenheid.’

Serieuze lokale partij

Féju heeft de afgelopen maanden flink geinvesteerd in de organisatie, mede onder invloed van de markt. Anton: ‘Sinds eind vorig jaar zijn we live gegaan met een pro­ fessionele RMM oplossing voor het Remote Monitoren & Managen van de IT omgevin­ gen bij onze klanten.’ Recentelijk is groen licht gegeven voor het implementeren van de tweede fase van Microsoft Dynamics.

Hierdoor houdt Féju meer controle en heeft het meer inzicht in het bedrijf, terwijl het ook de aandacht van de klanten vasthoudt.

‘Als automatiserings­ en telecombedrijf moet je zelf investeren om de stap te zetten naar toekomstige ontwikkelingen. Het werk voor een IT­consultant verandert en hij hoeft niet altijd meer op locatie aanwezig te zijn. Toch maken we tijd en energie vrij om bij de klant te komen en profiteren tegelijkertijd van de slimme software. Op deze manier kunnen we meer klanten be­ dienen in een proactieve en adviserende rol. Ons klantenbestand is enorm gegroeid en die trend zet door. We hebben de IT buitendienst zelfs uitgebreid’, aldus een trotse Anton. Féju voert sterke merken en met Unify heeft Féju een hoge dealer status verworven in het zuiden van Nederland.

De jarenlange ervaring in advisering en de kennis en kunde van de adviseurs verster­ ken het vertrouwen van duurzame relaties.

Albert: ‘Wanneer je gerenommeerde merken voert en ondersteunt met een 24­uursservice­ desk, hoef je een goed verhaal niet uit te leggen. Bedrijven hebben behoefte aan nieuwe technieken en kiezen voor een serieuze lokale partij die ze kennen.’

Niet lullen maar poetsen

‘Het is niet erg geld te verdienen, als de klant maar meer verdient’, lacht Pieter van Opbergen. Pieter is senior accountmanager Telecommunicatie en een persoonlijkheid met naamsbekendheid in de Nederlandse telecomindustrie. Pieter heeft een duidelijke aanpak: niet lullen maar poetsen. Hij ver­ telt: ‘De afgelopen jaren is de wereld van de telefonie 100% veranderd, maar het MKB heeft nagenoeg stilgestaan. Hoog tijd om wakker te worden dus!’ zegt Pieter enthou­ siast. Telecom is een cloudgerelateerde dienst geworden en 70% van de bedrijven gebruikt inmiddels een hosted platform.

In de new style of business gaat alles per maand, wat aantrekkelijk is voor bedrijven.

Pieter garandeert ondernemers op telecom­ gebied een besparing van 25 tot 30%. ‘En dan hoeven ze niet eens een nieuwe tele­ fooncentrale aan te schaffen.’ Féju Tele­ communicatie biedt bovendien een gratis scan van de telefoonnota. Pieter ziet in één oogopslag wat de huidige situatie is en wat een klant tekort komt of zichzelf te kort doet. Hierna volgt een evaluatie en advies.

‘De klant wordt getriggerd om verder na te denken. Hierdoor ontstaat een win­win­ situatie wat goed is voor de klant en voor Féju, als grootste telecombedrijf van de regio Tilburg’, besluit Pieter gedreven. �

Féju Automatisering en Telecommunicatie Nijverheidsweg 21 5071 NL Udenhout T 013-5115088 E info@feju.nl I www.feju.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

7

FINANCIEEL MANAGEMENT

Regisseer de behoefte van de klant

De parels uit het vak TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Paul van den Tillaart en Hans Pieter Mulder van Forward Fiscalisten creëren bijzondere klantrelaties.

Yasser Chahed, accountmanager MKB Rabobank Tilburg en omstreken, herkent zichzelf en de Rabobank in hun visie. De nieuwe manier van werken is verbinden.

Hans Pieter Mulder, Jorrit Kilian, Paul van den Tillaart en Yasser Chahed.

‘Kennis is geen macht meer. Veel informatie kun je vinden op internet. De vraag die we onszelf moeten stellen is: Wat kunnen we toevoegen voor de klant?’ Paul vertelt: ‘Expertise is ons vak, maar kan ook een valkuil zijn. Veel fiscalisten, waaronder ook ik, zijn gestart bij een groot advieskantoor.

Naar mijn mening is de markt te zwaar op kennis en specialisme gedreven en is de afstand tot de klant te groot geworden.

Het is tijd dat er nieuwe fiscale kantoren ontstaan waar de adviseurs vragen herken­ nen en ze stellen aan de klant.’ Hans Pieter haakt in: ‘Daar zijn wij er één van! Forward Fiscalisten is een generalist binnen de fiscaliteit. Wij zijn de parels uit het vak.’

8

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Ondernemerstips van Paul van den Tillaart en Hans Pieter Mulder: • Blijf investeren in jezelf en je organisatie • Neem afstand van de dagelijkse gang van zaken; houd focus • Blijf innoveren, ga mee in ontwikkelingen, ben flexibel en laat je niet verrassen • Definieer je doel, maar ben flexibel genoeg om dit tijdig bij te stellen

Platform

De dienstverlening is veranderd, ook bij de banken. De technische ontwikkelingen maken het voor klanten steeds makkelijker om informatie te verkrijgen. ‘Daar moeten we ons op aanpassen’, aldus Hans Pieter en Paul vult aan: ‘Als je iets aanbiedt waar geen vraag meer naar is, dan kun je dat niet verkopen. Verkoop eerst het advies voordat je het uitwerkt.’ Yasser haakt in: ‘Als het ware regisseer je de behoefte van de klant.’

Ook de bank doet meer dan alleen verkoop van bancaire producten. De Rabobank is een bron van marktinformatie en het ver­ binden van mensen is een vanzelfsprekend­ heid. Yasser: ‘Wij spreken zoveel mensen die informatie en kennis delen. Rabobank Tilburg en omstreken creëert daarom een platform en organiseert events en netwerk­ bijeenkomsten, zoals bijvoorbeeld het Rabo Ondernemerscafé en de bijeenkomsten bij Willem II.’ Ook noemt de accountmanager de Rabo Ondernemers Inloopavond als voorbeeld. De adviseurs van de Rabobank beantwoorden iedere maandagavond van 18.00 tot 20.00 uur ondernemersvragen in het Ontmoetingscentrum aan de Spoorlaan.

Business is een gevolg en niet de insteek ‘Rabobank Tilburg en omstreken heeft een faciliterende rol. Wij blijven op zoek naar partijen met dezelfde visie, we nodigen klanten uit en geven ze de mogelijkheid hun kennis over te dragen. De Rabobank gelooft dat je samen meer bereikt dan al­ leen. Daarom willen we onze kennis graag

• Voorzie in de behoefte van je met ondernemers delen en met hen mee­ denken. Business is een gevolg en niet de insteek’, vertelt Yasser gedreven.

cliënten en relaties en leg verbindingen • Verzamel en onderhoud een team om je heen

Het openstellen van elkaars netwerken

• Beloon jezelf en degenen die aan het resultaat hebben meegewerkt • Geniet!

Drie cirkels

Bij de kennismaking vorig jaar met Forward Fiscalisten werd Yasser gegrepen door de drive, het enthousiasme en de manier waarop Paul en Hans Pieter met hun relaties om­ gaan. De bank maakt dezelfde ontwikkeling door in deze nieuwe manier van werken.

Paul: ‘Het draait om het openstellen van elkaars netwerken, ontmoeten en voorstel­ len.’ Hans Pieter: ‘We werken in feite vanuit drie cirkels. Cirkel één is ons specialisme, fiscale advisering. In de tweede cirkel schakel je andere specialismen in ­ zoals een bank ­ zodat je een case via verschillende invalshoeken kunt aanvliegen. De derde cirkel is de grootste en mooiste cirkel, daar leg je de verbindingen en houd je je ogen en oren open, want iedereen is wel ergens mee bezig. Het leukste uit ons vak is dat je zoveel ervaringen deelt, dat je mensen kunt samenbrengen.’ Hans Pieter vertelt: ‘Nu we allemaal seminar­moe zijn, moeten we iets anders verzinnen om de klant bewust te maken van belangrijke ontwikkelingen.

Forward Fiscalisten komt daarom graag op de koffie, organiseert geregeld een walking dinner op kantoor of een gezamenlijk event op locatie.’ �

Rabobank Tilburg en omstreken Spoorlaan 300 5017 JZ Tilburg T 013-5379660 E bedrijven@tilburg.rabobank.nl I www.rabobank.nl/tilburg

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

9

COLUMN

Wie is veranderbaar?

TRADITIONEEL PARKET | WANDBEKLEDING | PLANKENVLOEREN | BUITENPARKET VEROUDERD PARKET I BAMBOE | MULTIPLANK | PVC I LAMINAAT KURKVLOEREN | LAMELPARKET | PROJECTPARKET | ONDERHOUD | RENOVATIE

Onlangs­zag­ik­een­fi­lmpje­van­een­interview­met­Lionel­Messi,­ op dit moment misschien de beste voetballer van de wereld, spelend bij FC Barcelona. Hij vertelt waarom hij zo goed is geworden. Hij spreekt vooral over heel veel oefenen, inslijpen, veel trainingsuren, hard werken, maar niet over talent. Verrassend.

Velen zullen bij Messi snel zeggen: ‘Ja, als ik zoveel talent zou hebben!’

Het blijkt dat mensen hier verschillend tegenaan kijken. De één zegt dat je over die kwaliteiten moet beschikken. Dit noemen we­fi­xed­mindset:­je­hebt­die­kwaliteiten­nu­eenmaal­wel­of­ niet; het ligt vast. De ander zegt dat je jezelf in de loop der jaren kunt ontwikkelen: de growth mindset.

Laten we eens naar uw organisatie kijken. U zult daar ook mensen aantreffen die de ene of de andere visie hanteren. Mensen met een­fi­xed­mindset­kiezen­vaak­werk­waarin­ze­de­kans­hebben­ om te laten zien wat ze kunnen. Ze richten zich vooral op het resultaat. Ze verleggen hun grenzen niet snel, want ze denken dat de kans op mislukken groot is. Mensen met een growth mindset kiezen vooral voor werk waarin uitdaging ligt, waarin ze kunnen groeien. Ze zien meer kansen of creëren deze zelf.

Resultaat is vaak iets minder van belang. En fouten maken hoort erbij.

NU OOK: THERMO HOUTEN GEVELBEKLEDING! Wij ontvangen u graag in onze nieuwe showroom aan de Ringbaan-Zuid 376 in Tilburg WWW.TIDA .NL

Als we dit weten, hoe gaan we hier dan mee om? De kunst is om (met name) voor sleutelfuncties mensen te selecteren of te hebben die beschikken over een growth mindset. Vooral als u met uw bedrijf nieuwe slagen wilt maken. En dat is in deze tijd van groeiende economie geen overbodige luxe. Let vooral op mensen die hun grenzen willen verleggen, die ambities hebben en over eigen grenzen heen kijken.

Het­heeft­wél­een­keerzijde;­dit­vraagt­van­u­als­leider­een­specifi­eke rol. U zult deze personen moeten coachen en stimuleren. En een nog belangrijkere voorwaarde: u moet als leider ook beschikken over een growth mindset, anders bent u alleen maar geïnteresseerd in resultaten. Dan zullen de potentials snel verveeld raken en op zoek gaan naar een andere baan. Koester de mensen die zich willen ontwikkelen en veranderbaar zijn; het kunnen toppers worden. Zoals Messi.

BEDRIJFSPANDEN

ZORGVASTGOED

WONINGEN

BOUWBEDRIJF

Van Helden Vastgoed is specialist in het ontwikkelen van vastgoed. Dat doen we zowel voor onze portefeuille als voor derden. We ontwikkelen, verhuren en bouwen woningen, commercieel vastgoed en zorgcentra.

Persoonlijke benadering Bij dit familiebedrijf, in 2003 opgericht door Christ en Dennie van Helden, staat persoonlijk contact voorop. Daarom hanteren we korte lijnen. We bouwen graag een vertrouwensband op met onze relaties. Zo kunnen we beter adviseren, beter meedenken en sneller handelen.

Neem voor meer informatie contact met ons op, of neem een kijkje op onze website

Ruud Henneman.

Organisatiepsycholoog Hence.

Heusdensebaan 5 | 5061 PM Oisterwijk | info@vanheldenvastgoed.nl

WWW.VANHELDENVASTGOED.NL

013 52 11 320

TE KOOP BLEIJENDAALSEWEG 8a 5258 SR Berlicum Vraagprijs:

625.000,- k.k.

Object:

Woonhuis annex praktijkruimte

Type:

Bungalow

Grond oppervlakte: 924 m2 Woonoppervlak:

282 m2

Inhoud:

918 m3

Aantal kamers:

7 kamers (5 slaapkamers)

Een moderne en ruime energiezuinige bungalow (energielabel A++) in zeer goede staat met vijf slaapkamers, een fraaie tuin met zwembad, sauna en jacuzzi, rustig gelegen in een geliefde straat in het villapark ‘De Nederhof” van Berlicum.

De bungalow heeft tevens een studio met eigen entree voorzien van kastenwand met een ingebouwde douche, toilet en pantry /keukenblok.

Berlicum, behorende bij de gemeente Sint Michielsgestel, heeft 7.655 inwoners en is gelegen tussen ’s-Hertogenbosch (afstand 6 km) en Veghel (afstand 9 km), de A2 richting Utrecht ligt op 4 km en de A50 richting Eindhoven ligt op 8 km. Op fietsafstand liggen diverse scholen en sportfaciliteiten waaronder voetbal, tennis, korfbal, golf en hockey en het winkelgebied Mercuriusplein met een groot aanbod aan winkels.

De bungalow is uitstekend onderhouden, bevindt zich in een zeer goede staat en is zeer geschikt voor de vrije beroepsoefenaar om wonen en werken aan huis te combineren of voor een gezin met kinderen.

De bungalow is omringd door andere mooie villa’s. De woning is mooi en zonnig gelegen dichtbij het beschermd natuurgebied “Het Aa-dal” en aan de rand van een kindvriendelijke groene woonwijk (30 km zone) op loopafstand van de lagere school en het winkelcentrum.

Uw contactpersoon voor deze woning: Mr Gijs D. den Hollander Register Makelaar – Taxateur Onroerende Zaken Bereikbaar op Mobiel: 0654 654 166

Den Hollander Vastgoed Wonen B.V.

“Torengaard”, Dorpsstraat 1, 5261 CJ Vught, tel 073- 657 34 44 Email : contact@denhollander.com

w w w . B e t e r e H u i z e n . n l

EVENT

The sky is the limit

Op hoog niveau TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Als blijk van waardering brengen Van Gelder Advocaten en AenEass Verzekeringen & Pensioenadvies hun relaties bij elkaar in een wel heel bijzondere setting.

Ronkende vliegtuigmotoren dreunen op de achtergrond en de geur van kerosine prikkelt je neus. In één van de hangars van Seppe Airparc op Breda International Air­ port zijn circa 75 relaties van Van Gelder Advocaten en AenEass bijeen voor een bij­ zondere gelegenheid. Van Gelder Advocaten bestaat tien jaar, Marieke is vijftien jaar advocaat, haar collega Adriënne van Geel viert haar vijfjarig advocatenjubileum en AenEass bestaat 7,5 jaar. Jubilea om bij stil te staan. Maar er is nog een reden. Toen Marieke twee jaar geleden een zware nek­ operatie moest ondergaan, was het nog maar de vraag of het zou leiden tot het gewenste resultaat. Geëmotioneerd bedankt Marieke alle trouwe relaties van kantoor: ‘Ik heb na de operatie twee jaar geleden en tijdens de lange revalidatieperiode die daarop volgde, zaken moeten overdragen en dingen moeten loslaten. Ik waardeer enorm uw vertrouwen en wil u ontzettend bedanken voor uw loyaliteit. Daarom zetten wij u vandaag in het zonnetje.’

en de landingsbaan ligt zinderend aan de voeten van de genodigden. Ongeveer de helft van de aanwezigen is via loting uit­ genodigd een vlucht te maken in een vlieg­ tuig of helikopter. Voor de anderen is het vliegverkeer dat wil starten of landen op het vliegveld even stilgelegd zodat zij de start­ baan kunnen oversteken voor een rondleiding in Vliegend Museum Seppe. Aan het eind van de enerverende en geslaagde middag staat de barbecue klaar voor een gezellig samenzijn.

Vliegen

Marieke van Gelder

12

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Na een korte historie over Breda International Airport, door airport eigenaar Stef Have, verschijnt piloot Reint Laan ten tonele.

Hij vertelt het verhaal over de Vliegende Hollander en zijn Piper Cub met teddybeer.

Een droom die nooit werkelijkheid lijkt te kunnen worden: vliegen. Zijn droom komt uit, net als die van Marieke en misschien wel van vele anderen. De grote hangar­ deuren gaan ratelend open, de zon straalt

ROB SNELS, CREDION MIDDEN-BRABANT ‘Ik ken Marieke nu vier jaar, ook nog uit mijn vorige rol als directeur bij ING. Marieke is een integere en deskundige vrouw; on­ uitputtelijk en voortvarend om zaken aan te pakken.’

JOS KROL EN FELIX MOONEN, OPLEIDINGSHUYS ETTEN-LEUR ‘Marieke is hartstikke leuk, aardig en professioneel. We hebben een zwaar jaar achter de rug waarin personeel moest af­ vloeien. Marieke heeft dit zeer correct op­ gepakt. Zij denkt mee en is persoonlijk veel meer betrokken in vergelijking met grotere advocatenkantoren. Zij heeft altijd een persoonlijke touch, of het nu gaat om algemeen juridisch advies of grote zaken met tegenwind.’

ROB VAN DEN BOSCH, VERMETTEN ACCOUNTANCY ‘Ik ben praktisch ingesteld en dat vind ik ook terug bij Marieke en Adriënne. Het zijn adviseurs die op dezelfde manier met klanten omgaan als ik. We kennen elkaar vanuit vorige werkgevers en hebben elkaar altijd gevolgd. In dezelfde periode zijn we een eigen bedrijf gestart en sinds die tijd werken we nauw samen. We hebben een persoonlijke klik, hetzelfde dienstverle­ nende karakter en we gaan ervoor!’

SANDRA SMITS, KONINKLIJKE SAAN ‘Dit is een super leuk en origineel evene­ ment! Marieke is enthousiast en inspirerend.

We leerden elkaar kennen op een BZW borrel. We stonden allebei in de rij voor het buffet, allebei even ongeduldig; dat schept een band!’

RON KLAASSEN EN JEANNETTE VAN WANROOIJ, DE BELVERTSHOEVE ‘We ontmoeten Marieke liever privé dan zakelijk en dat is eigen belang. Marieke is een gezellige meid, kan goed koken en is een deskundig advocaat. Onze zakelijke relatie is uitgegroeid tot persoonlijke vriend­ schap.’ �

Van Gelder Advocaten Bosscheweg 40 5056 KC Berkel-Enschot T 088-8840840 E info@vangelderadvocaten.nl I www.vangelderadvocaten.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

13

SUCCESVOL RECLAME MAKEN BEGINT MET EEN GOED IDEE

IDEE GEDREVEN RECLAMEMAKER

WWW.ROBDEBRUIJN.NL

B e n t u d e z w a k s te s c h a ke l i n d e ke te n ?

A R C H I T E C T E N BOUWMANAGERS NIEUWLANDSTRAAT 48 5038 SP TILBURG TELEFOON: +31 (0)13-536 80 55 E-MAIL: INFO@VANOERSWEIJERS.NL INTERNET: WWW.VANOERSWEIJERS.NL

w w w. ke te n l i n k . n l | i n f o @ ke te n l i n k . n l

GROENVOORZIENING

Modern zakendoen en aloude ruilhandel

Ondernemen in ’t groen TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Van Esch cultuur- en civieltechniek combineert beleving met vakkennis en techniek. Met deze focus gaat Chris van Rijn (24), commercieel medewerker, op zoek naar de gaten in de markt.

Dat doet hij vanuit een bijzondere achtergrond.

Met de komst van Chris waait er een frisse wind door het kantoor van Van Esch cultuur­ en civieltechniek. Hij vertelt enthousiast: ‘Sinds maart ben ik werkzaam voor Van Esch vanuit mijn werkzaamheden als advi­ seur in het toerisme.’ Als Chris de vraag­ tekens in mijn ogen ziet, lacht hij. ‘De combinatie van toerisme en groenvoorzie­ ning lijkt verrassend, maar er is een logische overeenkomst. Van Esch creëert plekken waar mensen het prettig vinden om te zijn.

Alles wat buiten speelt, kunnen we maken: of het nu gaat om een particuliere villatuin met zwemvijver, een representatieve be­ drijfstuin als visitekaartje voor bezoekers, een lunchplek voor medewerkers of een compleet stadspark in de openbare ruimte.

Beleving speelt daarbij een belangrijke rol.

We willen verwachtingen overtreffen en mensen de kans bieden even te ontsnappen aan de dagelijkse hectiek. Dat is ook wat bijvoorbeeld attractieparken doen, om het bruggetje naar toerisme te verklaren.’

Totale ontzorging

Chris van Rijn:‘We willen verwachtingen overtreffen’

Van Esch cultuur­ en civieltechniek is al sinds 1970 een gepassioneerd familiebe­ drijf, gespecialiseerd in groenvoorziening en civiele techniek. ‘Ons doel is particulie­ ren en drukbezette ondernemers totaal te ontzorgen, zowel in de aanlegperiode als tijdens de nazorg met periodiek onderhoud.

Zo kunnen zij volledig genieten van hun eigendommen. Klanten kunnen bovendien

profiteren van voordelen wanneer werkzaamheden voor bijvoorbeeld de privétuin worden gecombineerd met het onderhou­ den van een bedrijfsterrein. Ideaal voor ondernemers en DGA’s. Niet alle expertise hebben we zelf in huis. We staan open voor diensten van anderen en proberen kwaliteits­ partners in bijvoorbeeld tuinmeubilair, hek­ werken, verlichting en beveiliging aan ons te binden. We combineren het moderne zakendoen met aloude ruilhandel met geslo­ ten beurzen, nu zo mooi barteren genoemd.

We proberen zo kosten te besparen voor de klant en houden korte lijntjes in de com­ municatie’, legt Chris gedreven uit.

Als het gezicht van Van Esch cultuur­ en civieltechniek zal Chris zich actief presen­ teren tijdens de BOB bijeenkomsten en het klantencontact aantrekken en onderhouden.

Hij maakt graag eens kennis met u! �

Van Esch cultuur- en civieltechniek Heikantsebaan 16 5056 PL Berkel-Enschot T 013-5110675 E cvanrijn@vaneschcultuurencivieltechniek.nl I www.vaneschcultuurencivieltechniek.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

15

NEW JAGUAR XE.

THE SPORTS SEDAN REDEFINED. JAGUAR XE VANAF € 39.990 * 20% BIJTELLING

De nieuwe Jaguar XE sports sedan zet de nieuwe maatstaf in de middenklasse met zijn door de F-TYPE geïnspireerde design en baanbrekende technologie.

Het programma van de Jaguar XE loopt van uitvoeringen met een CO2-emissie van slechts 99 g/km tot modellen met een topsnelheid van 250 km/h.

HOW ALIVE ARE YOU?

THE ADVENTURE

Reitscheweg 35 – 5232 BX 's-Hertogenbosch, Tel: +31 (0) 73 644 6779 – Fax: +31 (0) 73 644 9982, www.the-adventure.nl

Min./max gecombineerd verbruik 3.8-8.3 l/100km. CO2 uitstoot resp. 99-194 g/km. * Vanafprijs € 39.990,- is incl. BPM en BTW en excl. kosten rijklaar maken. Zie voor kosten en voorwaarden www.jaguar.nl. Wijzigingen voorbehouden.

COLUMN

Opkomende markten Regelmatig maak ik voor prospects een voorstel voor vermogensbeheer, inclusief een voorbeeldportefeuille die tot in detail toont hoe de beleggingen eruit zullen zien. Laatst had een prospect naar aanleiding van het vermogensbeheervoorstel een wezenlijke vraag. In het voorstel waren individuele aandelen opgenomen, gespreid over landen en sectoren. Hij miste echter aandelen in opkomende landen: ‘In de voorbeeldportefeuille zitten alleen aandelen van Europese en Amerikaanse bedrijven.

Tegenwoordig heeft toch eigenlijk elke portefeuille wel aandelen in opkomende landen? Als het lastig is om in individuele aandelen in deze landen te beleggen, lijkt het mij goed in ieder geval een beleggingsfonds Emerging Markets op te nemen.’

Ik denk dat onze portefeuille wel degelijk een grote exposure heeft naar opkomende landen, maar op een andere manier.

Neem als voorbeeld het aandeel Heineken, dat deel uitmaakt van onze aandelenselectie. In de staatjes wordt dit oerhollandse bedrijf opgenomen onder het kopje Nederland of Europa. Maar waar het werkelijk om gaat is hoe de activiteiten van Heineken zijn gespreid over de wereld. Dat bepaalt de omzetgroei, de winst en dus uiteindelijk het koerspotentieel.

Creditmanagement & Debiteurenbeheer IN GOEDE HANDEN

Doordat we geautomatiseerd zijn door regionale bedrijven als Capline, Praclox en Clicksite kunnen we snel en doeltreffend incasseren. en…debiteurenbeheer outsourcen, dat scheelt u een fte!

Allincasso ® = no cure no pay incasso stalman.nl Incasseert het wél

Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

En dan blijkt Heineken een bedrijf met veel omzet in opkomende landen. Ongeveer 36% van de omzet wordt behaald in Europa, 24% in de Verenigde Staten en 40% in andere delen van de wereld. Kortom, met Heineken beleg je indirect voor een substantieel deel in opkomende landen. Als we deze rekensom voor onze totale aandelenselectie maken, komt de onderliggende verdeling uit op circa 30% Europa, 40% Verenigde Staten en 30% opkomende landen.

Waarom wij de voorkeur geven aan deze indirecte benadering?

Omdat rechtstreeks beleggen in opkomende landen meestal inhoudt dat je een ‘mandje’ van aandelen koopt in deze landen, zonder goed te kijken naar het achterliggende bedrijf. En wij hechten juist sterk aan het maken van een uitgebreide analyse van een bedrijf, voordat we erin gaan beleggen. Het groeipotentieel van opkomende landen gekoppeld aan de kwaliteit van een Westers bedrijf lijkt ons de optimale combinatie.

Jean Paul van Bavel. Directeur Vermogensbeheer CapitalatWork Nederland.

Rosmalen SPECIAL

Uitgelicht

ROSMALENS ONDERNEMERS CONTACT (ROC)

WAT TYPEERT ONDERNEMERSCHAP IN ROSMALEN? ‘Rosmalen is een ondernemend dorp onder de rook van ‘s-Hertogenbosch. Door de relatieve kleinschaligheid kennen de ondernemers elkaar vaak al lang en kunnen we er voor elkaar zijn. Er is een mooie combinatie van traditionele organisaties en nieuwe innovatieve bedrijvigheid.’

WAT MAAKT ROSMALEN AANTREKKELIJK? ‘In Rosmalen heerst een positief ondernemersklimaat.

Mensen gunnen elkaar graag iets. Er is een goede combinatie van kleinschaligheid met professionele voorzieningen dichtbij, net als uitvalswegen en openbaar vervoer.’

HOE HELPT HET ROC HIERBIJ?

‘Het ROC combineert belangenbehartiging en het in stand houden of opbouwen van je netwerk. Het ROC organiseert gezellige en informatieve events voor leden, waardoor we elkaar goed leren kennen en we elkaar kunnen helpen. Je kunt hierbij denken aan bedrijfsbezoeken, inspirerende lezingen, sportieve of culturele uitjes. Vanaf dit jaar organiseren we ook de verkiezing van de Rosmalense Ondernemer van het Jaar. De drempel om naar onze bijeenkomsten te komen is laag en ook hebben we een lage contributie voor nieuwe leden. We helpen elkaar actief aan contacten en we bundelen krachten om tot nieuwe samenwerkingen te komen.’ � KARTREKKERS Yvonne Cox-Vleeshouwers Voorzitter ROC E y.cox@hoffspoor.nl I www.roc-ov.nl

18

Paul Muller Secretaris ROC E secretaris@roc-ov.nl I www.roc-ov.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Bekend van

DOMEIN ZUIDERBOSCH

Ondernemerschap heeft een stempel gedrukt op Domein Zuiderbosch. In 1884 werd de eerste steen gelegd door koffi­ebranderij­De­Drie­Mollen.­Daarna­volgden­sigarenfabrikant Eugène Goulmy, industrieel P. Rouppe Van der Voort en Wijnkoperij Verlinden. Toen dit laatste bedrijf naar een nieuwe locatie verhuisde, werd het landgoed verkocht aan projectontwikkelaar Van Deursen Vastgoed. Nu is het tijd om het stokje en de eer door te geven aan een nieuwe generatie ondernemers. � www.domeinzuiderbosch.nl

Happening

1200-JARIG BESTAAN

1200 jaar geleden, in 815, werd Rosmalen voor het eerst genoemd­in­een­offi­cieel­document,­waarin­wordt­verwezen­ naar een schenking door een zekere Alfger aan de abdij te Lorsch nabij Worms. Het gaat in dat document over de bezittingen in Angrise (Engelen), Ortinon (Orthen), Empele (Empel) en Rosmalla (Rosmalen). Het startschot voor het feestjaar werd op 24 januari gegeven door burgemeester Rombouts. �

Ranking the business

ROSMALEN

Visueel

ROSMALEN IN BEELD

Vincent Ham van HSP Reclame & Communicatie bracht Rosmalen op creatieve wijze in beeld. � www.hsp.nl

In de prijzen

JOHN SARS

ROC reikt dit jaar voor het eerst de Rosmalense Ondernemer van het Jaar Trofee uit. Ondernemer John Sars van Johnson Petfoods valt de eer te beurt om zich dé Rosmalense ondernemer van 2015 te mogen noemen. De onderneming van John is in 2014 genomineerd voor een FD Gazellen Award als één van de snelst groeiende ondernemingen van Nederland. Daarnaast heeft John een opvallende keuze gemaakt om een unieke samenwerking aan te gaan met Circus Herman Renz. � www.johnsonpetfoods.nl

NATIONAAL BEKEND: Het Autotron begon in 1972 in Drunen met de collectie van Max Lips, directeur van Lips scheepsschroeven. Het museum kreeg landelijke bekendheid, onder meer vanwege de architectuur van Anton Pieck. Een aantal jaren later verhuist het museum naar Rosmalen. Onder de naam Lips Beheermaatschappij (Libéma) exploiteert zoon Dirk Lips het museum.

Inmiddels heeft Libéma ruim twintig locaties, met verschillende bestemmingen. De dagattractie Autotron is in september 2003 gesloten. Onder de naam Autotron Rosmalen is het sindsdien een beurs- en evenementenlocatie. www.autotron.nl INNOVATIEF BEDRIJF: In 1923 startte de twintigjarige Jan Heijmans zijn stratenmakersbedrijf. In die tijd vernieuwend door als één van de eersten te starten met bitumineuze wegverhardingen. De naoorlogse wederopbouw gaf het bedrijf enorme groeikansen. Heijmans is nu uitgegroeid tot één van de grootste bouwbedrijven van Nederland. Het bedrijf is inmiddels beursgenoteerd, heeft ruim 7.000 medewerkers en had in 2014 een omzet van 1,9 miljard euro. Naast woningen, utiliteitsprojecten en infra werken ze ook aan innovaties als een 3D print grachtenpand en het Van Gogh-Roosegaarde fietspad. www.heijmans.nl GROOT BEDRIJF: In 1981 openden Mieke en John van Deursen Shoeby: een klein winkeltje met jeans, damesen herenmode. Na tien jaar stonden er tien winkels. In 1997 ontwikkelden ze een franchiseconcept, waardoor Shoeby gigantisch groeide: in 2008 waren er niet langer tien, maar 175 winkels. Inmiddels heeft de retail- en franchiseorganisatie 250 winkels in Nederland en zes in België. www.shoeby.nl GEGROEID BEDRIJF: Rob en Erik van Laarhoven verwezenlijken in 2009 hun ondernemersdroom: ze zetten onder de noemer Rorix Sanitairwinkel.nl op.

Naast de webshop, komt er ook een fysieke winkel.

Een jaar later winnen ze de Gouden FD Gazelle voor snelst groeiende onderneming van Noord-Brabant én breiden ze uit naar België. Inmiddels is Rorix uitgegroeid tot één van de grootste spelers in Nederland en België op het gebied van online en offline sanitair.

De ambitie? Groei! www.rorix.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

19

ROSMALEN SPECIAL

Expansieplannen voor Nederlands grootste hotelketen

De rek is er nog lang niet uit TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Chris Luken zette in de jaren negentig met de introductie van zijn Hotelbon de hotelwereld op zijn kop. Vervolgens stond de Tilburgse ondernemer aan de wieg van Fletcher Hotels, waar hij zich bij de oprichting zeventien jaar geleden heeft toegelegd op de expansie van de hotelgroep. Met succes: Fletcher is de snelst groeiende hotelketen van Nederland. De teller staat momenteel op 67 hotels, waaronder de recentelijke toevoeging van het Fletcher Hotel ‘s-Hertogenbosch-Rosmalen.

Sinds vorig jaar september is het voor­ malige Mercurehotel langs de A2 in Rosmalen in handen van Fletcher Hotels.

Chris Luken vertelt: ‘’s­Hertogenbosch stond al langer op mijn verlanglijstje.

Als Brabander kan ik deze veelzijdige en bourgondische stad zeer waarderen.

Andersom heeft Fletcher de provincie­ hoofdstad ook iets te bieden: meer toeris­ ten en werkgelegenheid. De bezetting van ons hotel is dusdanig goed dat we met de gemeente ‘s­Hertogenbosch in gesprek zijn over verdere uitbreiding.’

Meer luxe en beleving

Metamorfose

100 hotels

Het viersterrenhotel heeft de afgelopen maanden een metamorfose ondergaan.

‘Naast een frisse witte verfbeurt aan de buitenkant hebben we ons terras flink uitgebreid. Hierdoor is er de mogelijk­ heid voor bedrijven om een barbecue tot wel 500 personen te organiseren op een unieke plek: dichtbij de snelweg, met voldoende parkeerplek voor de deur en vanaf de achterzijde een prachtig uitzicht op de Rosmalense plas.’ Ook de BOB Zomerborrel vindt 9 juli plaats op het terras.

‘Daar verheug ik me erg op. Netwerken is, zeker in deze tijd, ontzettend belang­ rijk: je bent wie je kent.’

De binnenkant van het hotel is ook grondig onder handen genomen. ‘Zowel onze lei­ sure als zakelijke gasten wilden we meer luxe en beleving bieden. Er is een wellness bijgekomen met stoombad, solarium en fitness. Alle 86 kamers zijn opgeknapt: geen tapijt meer, maar pvc vloeren met houtstructuur. Tevens zijn overal extra grote en comfortabele bedden geplaatst.

Zelf ben ik lang, dus ik weet hoe belang­ rijk een goed en passend hotelbed is’, lacht Luken.

Sinds juli mag Fletcher Hotels zich de grootste hotelketen van Nederland noemen.

Ook behaalde de hotelgroep voor het vijfde achtereenvolgende jaar de Zoover Award voor Populairste Hotelketen. Wat is toch het geheim van dit succes? ‘Fletcher biedt een gevarieerd hotelaanbod tegen betaal­ bare prijzen. We zijn geen franchiseorga­ nisatie en doen alles in eigen beheer. Onze klanten profiteren mee van ons inkoopvoordeel. Daarnaast beschikken we over een goed boekingssysteem en flexibele kamerprijzen.’ Dat deze formule werkt, blijkt uit het feit dat Fletcher na iedere hotel­ overname beter scoort dan de voorganger.

Chris Luken: ‘Netwerken is, zeker in deze tijd, ontzettend belangrijk’

Maar daar stopt de ambitie van Luken niet.

‘We gaan onze bestaande hotels verder up­ graden en uitbreiden. De mijlpaal van 100 hotels en het buitenlandse avontuur lonken. De rek is er nog lang niet uit!’ �

Fletcher Hotel-Restaurant ’s-Hertogenbosch-Rosmalen Burgemeester Burgerslaan 50 5245 NH Rosmalen T 073-5219159 E info@fletcherhotelshertogenbosch.nl I www.fletcherhotelshertogenbosch.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

21

ROSMALEN SPECIAL

Gevoel van veiligheid wint steeds vaker

In slechts vijftien seconden binnen TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Sjef van der Donk: ‘Onze nieuwe naam past beter bij wat wij zijn’

Ook bij het Rosmalense familiebedrijf Van der Donk Beveiliging, dat in 1986 werd opgericht als onderdeel van de bedrijven van Bert van der Donk, is in de afgelopen 30 jaar veel veranderd. Vanaf de start van het bedrijf heeft Sjef de leiding en door de groei van de afgelopen jaren is de voornaam Bert, die nog weleens voor verwarring zorgde, verwijderd en is ook de bedrijfsnaam Bert van der Donk Beveiliging onlangs gewijzigd.

Grote impact Sjef legt uit: ‘In de loop der jaren hebben we circa vijftien andere beveiligingsbedrijven overgenomen die hun krachten bundelen in de Van der Donk Group. Onze nieuwe naam past dan ook beter bij wat wij zijn: een grote speler op de markt, die landelijke dekking van het volledige beveiligingsspectrum biedt.

Van het slot op de voordeur en volledige brandbeveiliging tot zeer geavanceerde bewakingscamera’s.’

Een mooi compliment Toen ik in de jaren ‘80 in Rosmalen opgroeide, hing in mijn straat het touwtje gewoon uit de brievenbus om de voordeur te openen.

Dat is nu ondenkbaar: gemiddeld vindt er bijna iedere minuut in Nederland een poging tot inbraak plaats. Niet alleen woningen, maar ook bedrijfspanden zijn een geliefd doelwit. Bijna 40 procent van de ondernemers krijgt wel eens met een inbraak te maken, tegenwoordig steeds vaker gepaard met geweld.

22

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

In de regio en ver daarbuiten heeft het bedrijf door de jaren heen een goede reputatie op­ gebouwd. Lachend vertelt Sjef: ‘We krijgen regelmatig de vraag gesteld of we een aan­ tal stickers ‘Beveiligd door Van der Donk’ kunnen opsturen. Dat schijnt een preventieve werking te hebben. Een mooi compliment, maar alleen met stickers houd je dieven niet buiten.’ Van der Donk Group werkt onder meer voor particulieren en bedrijven als Heijmans en Shoeby. Ook werkte het bevei­ ligingsbedrijf mee aan het KRO­programma

‘Zo zijn we niet getrouwd’. Sjef: ‘We hebben hiervoor ons gebruikelijke camerasysteem toegepast. Het productieteam van het pro­ gramma volgt vanuit Hilversum de beelden van de camera’s die één op één in de uitzen­ ding gebruikt worden. Met andere woorden: de beelden zijn dusdanig scherp dat deze direct op TV kunnen worden getoond.’

Big Brother

Door in te zetten op innovatie wil Van der Donk zijn concurrentie een stap voor blijven.

‘Nieuwe technieken leveren onze opdracht­ gevers efficiency en kostenbesparingen op.

In plaats van te surveilleren kunnen bevei­ ligers bijvoorbeeld meerdere ruimtes tege­ lijkertijd monitoren.’ Van der Donk Group plaatst onder meer live view camera’s.

‘Deze werkwijze maakt het mogelijk dat de meldkamer van de politie, via een parti­ culiere alarmcentrale of toezichtruimte, de gelegenheid krijgt rechtstreeks mee te kijken met de camerabeelden van bijvoorbeeld een winkel of winkelcentrum, op het moment dat er een inbraak of overal plaatsvindt.

Ook de opdrachtgever kan de situatie via bijvoorbeeld zijn smartphone meekijken.’

De angst voor ‘Big Brother is watching you’ is volgens Sjef afgenomen. ‘Het gevoel van veiligheid wint steeds vaker van het privacy­ belang, mede doordat het aantal geweld­ dadige overvallen stijgt. Dagelijks word je wel tientallen keren geregistreerd: op de snelweg, in winkelcentra of op een parkeer­ plaats.’ Van der Donk probeert met nieuwe technieken niet alleen dieven te slim af te zijn, zij willen ook inspelen op de steeds stren­ gere eisen van de verzekering. ‘Voor schade kan men zich weliswaar verzekeren, maar veel verzekeringsmaatschappijen stellen zich steeds kritischer op. Door de assura­

deur wordt verwacht dat het te verzekeren risico wordt beschermd door het nemen van preventieve maatregelen.’

Krachten bundelen

Volgens Sjef is veiligheid een onderwerp dat bij de directie van opdrachtgevers vaak nog geen hoge prioriteit heeft. ‘Pas na een incident komt men er eigenlijk pas achter dat het belangrijk is om te beschikken over scherpe, bruikbare bewakingsbeelden of andere maatregelen te treffen. Beveiliging is meestal de sluitpost van de begroting.

Niet alleen bij de buren Dat is niet alleen voor onze branche jam­ merlijk, ook de schade bij inbraak kan aan­ zienlijk oplopen. En het belangrijkste: een inbraak of overval kan een grote impact hebben op het personeel.’ Om lokale onder­ nemers meer bewust te maken en van tips en adviezen te voorzien organiseerde hij samen met het Rosmalens Ondernemers Contact (ROC), waar Sjef bestuurslid is, een speciale bijeenkomst over het thema Veiligheid en Veilig Ondernemen. ‘Er werd een aantal lokale en landelijke leveranciers uitgenodigd om hun diensten te tonen waar­ mee situaties zoals een overval, afpersing, winkeldiefstal en geweld kunnen worden voorkomen. Samen sta je sterker. Door onze krachten als Rosmalense ondernemers te bundelen kan tevens het keurmerk Veilig Ondernemen worden behaald. En dat resul­ teert in een leuke korting op de verzekerings­ premie.’

Gezond boerenverstand

Ook voor de lezers van Regio Business heeft Sjef een aantal tips. ‘Bewaar belang­ rijke bedrijfsinformatie in een beveiligde omgeving en maak back­ups. Investeer in een bewakingssysteem dat goede beelden oplevert, anders is het eigenlijk zinloos.

Daarnaast is het vooral zaak om je gezond boerenverstand te gebruiken. Plaats geen waardevolle spullen in het zicht. Bedenk dat een inbreker slechts vijftien seconden nodig heeft om binnen te komen.’ Tot slot benadrukt Sjef: ‘Een inbraak gebeurt echt niet alleen bij de buren. Een dief vindt ieders eigendom interessant.’ �

Van der Donk Group Hofkesweg 13 5249 JW Rosmalen T 073-5210555 E info@bertvanderdonkbeveiliging.nl I www.bertvddonkbeveiliging.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

23

Slimmere aanpak van telefonie!

ROSMALEN SPECIAL

Zoeken naar complementariteit

Niet dip- maar dim-denken TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Onhandige communicatie, haperende teams en moeilijke situaties te wijten aan de spreekwoordelijk gekleurde bril, zijn vaak de reden waarom ondernemers bij haar aankloppen. Bij het zoeken naar complementariteit legt José Raves verschillen bloot om ze vervolgens samen te brengen.

Als trainer­coach doet ze dit op een door­ tastende, duidelijke en directe manier.

Compromissen zijn daarbij uit den boze.

‘Bij compromissen leveren beide partijen in en dat kan nooit de bedoeling zijn. Je staat ergens voor. Dan is het geen kwestie van of­of maar van en­en.’ Verder denkt ze niet in problemen (dip) maar in mogelijk­ heden (dim).

Eclectische aanpak

‘Nogal wat mensen liggen wakker van problemen op het werk’, aldus José.

‘Logisch, want verstoorde werkrelaties zorgen niet alleen voor spanningen en ruzies, maar resulteren ook vaak in stag­ natie en (economische) achteruitgang.

Ik probeer ervoor te zorgen dat mensen weer prettig kunnen samenwerken. Ik vind het heerlijk om de kracht bij mensen naar boven te halen. Om verschillen bloot te leggen, problemen aan te pakken en oplossingen te zoeken. Ik heb geen standaardaanpak. Sterker nog, ik houd niet van programma’s en wijk er met het grootste gemak vanaf als dat nodig is.

Wat telt is dat je een manier vindt die voor een doorbraak bij de ander zorgt waardoor er ruimte komt voor inzicht.

Daarna is het zaak praktische handvatten aan te reiken waarmee die ander meteen aan de slag kan. Daar staat wel een zekere inspanningsverplichting tegenover. De oplossing van het probleem ligt immers

altijd bij de eigenaar ervan. Wie op mij een beroep doet, weet met andere woorden dat het geen vrijblijvend engagement is.’

Zoveel minnaars

‘Het onderwijs was mijn grote liefde, maar de laatste jaren dienden het bedrijfsleven, zorg en welzijn zich steeds meer aan als vurige minnaars’, antwoordt ze geksche­ rend op de vraag waarom ze vorig jaar een eigen bedrijf startte. ‘Bij mijn voormalige werkgever (Edux Onderwijsadvies) voelde ik me overigens ook al ondernemer. Ik voerde acquisitiegesprekken, ontwikkelde zelf trainingen en handelde proactief. In die zin is er weinig veranderd.’ Gevraagd naar haar ambities, luidt het antwoord: ‘Ik wil een goede naamsbekendheid op­ bouwen. Wie met mij heeft gewerkt, moet kunnen zeggen dat ik een toptrainer ben die een zeer redelijk tarief hanteert. Dat laatste vind ik erg belangrijk. Ik wil im­ mers voor iedereen toegankelijk zijn.’ �

TeamConnexion Christiaan Kannemansstraat 17 5246 AB Rosmalen T 06-18624867 E info@teamconnexion.nl I www.teamconnexion.nl

José Raves: ‘Ik vind het heerlijk om de kracht bij mensen naar boven te halen’

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

25

ROSMALEN SPECIAL

Balkon in het groen

Meer dan alleen een potje verkopen De natuur dichter bij de mens brengen en de mens dichter bij de natuur. Dat is al 25 jaar de missie van Intratuin Rosmalen. In een sterk veranderde markt en vernieuwde omgeving experimenteert eigenaar Gerard Berkelmans graag met nieuwe ideeën. ‘Onze enige constante factor is verandering.’

Van fruitboom, vijvervis en BBQ tot kamer­ plant, geurkaars en snijbloemen: Intratuin Rosmalen heeft alles om je huis en tuin aangenaam en/of groen te maken. ‘We doen meer dan alleen een potje verkopen.

Onze adviesfunctie is onze belangrijkste toegevoegde waarde’, stelt Gerard. In 25 jaar tijd is Intratuin niet alleen in omvang, maar ook sterk in assortiment gegroeid.

‘Toch willen we nu meer terug naar de basis: de natuur. Steeds meer producten

zijn biobased en circulair. En dankzij de komst van het Maximakanaal met het Kanaalpark vormt Intratuin een balkon in het groen. Een bezoek aan onze winkel is bijvoorbeeld uitstekend te combineren met een prachtige wandeling.’

Zakelijke klanten

Intratuin trekt naast consumenten steeds vaker zakelijke klanten. ‘Ondernemers kunnen niet alleen voor relatiegeschenken

Gerard Berkelmans

en aankleding bij ons terecht, maar ook voor een zakelijke ontmoeting. Schuif eens aan voor een ontbijt of lunch in ons Tuincafé of geef een product­ of bedrijfs­ presentatie in ons goed gefaciliteerde ‘Tuintejater’. Laat je inspireren door onze groene omgeving!’ �

Intratuin Rosmalen Empelseweg 9 5241 NA Rosmalen T 073-5280000 E info@rosmalen.intratuin.nl I www.intratuin.nl/rosmalen

Naar een hoger niveau

Kans gepakt Na zeventien jaar werkzaam te zijn geweest bij een groot accountantskantoor met landelijke dekking, vond Chantal Nolsen het per januari dit jaar tijd om haar opgedane kennis en ervaring om te zetten in een eigen bedrijf.

‘Ik merkte dat bij een groot kantoor steeds minder tijd is voor het persoonlijke con­ tact en de adviserende rol bij de klant door de tarieven die onder druk staan’, vertelt Chantal. ‘De kans om voor mezelf te beginnen, werd mij geboden door een bestaande relatie en die heb ik vol over­ tuiging gepakt. Ik kom uit een onder­ nemersgezin, het ondernemen is dus zeker niet onbekend.’

26

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Chantal Nolsen

gestage groei: ‘Ik heb niet als doel om een grote portefeuille te hebben, maar ik wil mijn klanten mijn volledige aandacht kunnen geven en op die manier hun bedrijf naar een hoger niveau tillen.’ �

Hier en nu

‘De uitdaging is om klanten ­ veelal onder­ nemers ­ te voorzien van informatie die actueel is en gevraagd of ongevraagd te adviseren. Opstellen van jaarcijfers is bezig zijn met het verleden, ik richt me juist graag op de toekomst van de onder­ nemers.’ Uiteraard horen de jaarcijfers en fiscale aangifte ook tot de werkzaamheden. Chantal kiest bewust voor een

Nolsen Accountancy Etudestraat 9 5245 AP Rosmalen T 073-8510808 / 06-29169198 E chantal@nolsen.nl I www.nolsen-accountancy.nl

ROSMALEN SPECIAL

Kennisportaal voor de startende ondernemer

Op naar de volgende stap TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Zelf een bedrijf beginnen: het is een droom die steeds meer mensen achterna gaan. De vrijheid en kansen van het ondernemerschap lonken. Een goed idee is het uitgangspunt, maar hoe pak je het verder aan? Joost Martens, accountmanager MKB van Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken, begeleidt startende ondernemers met veel plezier tijdens dit proces. ‘Wat is er mooier dan te zien hoe een ondernemer die je hebt begeleid, zijn eerste miljoenenorder uit Amerika binnenhaalt?’ gezette online portaal www.ikgastarten.nl staat veel informatie over het oprichten van je eigen onderneming. ‘Je vindt hier onder meer een module voor je ondernemings­ plan en belangrijke branche­informatie en marktcijfers. Mocht je toch nog vragen hebben, dan ben je altijd welkom voor een kop koffie.’

Uitdagend leertraject

Joost Martens: ‘We stellen graag ons uitgebreide netwerk ter beschikking’

In het nieuwe service­ en advieskantoor in Rosmalen vertelt Joost over wat Rabobank ’s­Hertogenbosch en Omstreken voor de startende ondernemer kan betekenen.

‘Wanneer je een eigen bedrijf begint, komt er heel wat op je pad: van het schrijven van een businessplan tot het regelen van financiering en verzekeringen. Maar vaak heb je meer vragen dan antwoorden. Als Rabobank kunnen we de klant met onze kennis van het MKB daar goed bij helpen.’

Voor een zakelijk gesprek kunnen starters behalve op het adviescentrum aan de Helft­ heuvelweg uiteraard ook een afspraak maken op één van de service­ en advies­ kantoren in de kernen ’s­Hertogenbosch,

Rosmalen, Vught en Heusden/Vlijmen.

‘Rabobank heeft er bewust voor gekozen om in de buurt van haar klanten te zitten.

We zijn én blijven dichtbij en betrokken bij de lokale gemeenschap.’

Startersinloopavond

Vanaf juli is Rabobank ’s­Hertogenbosch e.O. gestart met een speciale startersinloop­ avond. ‘Op elke eerste donderdag van de maand van 18.00 tot 20.00 uur, kun je voor een persoonlijk gesprek met een zakelijk adviseur op ons adviescentrum, Helft­ heuvelweg 87­91 in ’s­Hertogenbosch terecht met uiteenlopende ondernemers­ vragen.’ Ook op het door Rabobank op­

Ook in het maken van de volgende stap kan Rabobank ondernemers ondersteunen.

Joost vertelt over de MiniMaster, een uitdagend leertraject dat de bank heeft geïnitieerd voor ondernemers die klaar zijn voor groei. ‘Tijdens acht avonden leren zij over onderwerpen zoals marketing, management en HR. Voor hen is het prettig om ­ even uit de waan van alledag ­ met een helikopterview naar hun eigen bedrijf te kijken. Daarnaast doen de deelnemers leuke contacten op. We stellen als bank niet alleen onze kennis, maar ook ons uitgebreide netwerk ter beschikking.’ � Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken (kantoor Rosmalen) Raadhuisstraat 5 5241 BJ Rosmalen T 073-6995000 E bedrijven@s-hertogenbosch. rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

27

ROSMALEN SPECIAL

De levensader van een bedrijf

Niet zonder mijn database TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

‘Zonder data heb je geen bedrijf. Maar wat verwacht een ondernemer van zijn database? Hoe helderder het antwoord op deze vraag, hoe sterker de logica achter de database en hoe relevanter de rapportagegegevens.’

Praten met Hendrik­Jan Melissen, Ambi­ tion IT, doet je beseffen dat de wereld van databases ongekend boeiend kan zijn.

Vol passie praat hij over het uitdagende bouwproces, de systemen waarmee de data worden gevoed en het belang van de inventarisatieronde. Dagelijks schakelen Hendrik­Jan en zijn medewerkers tussen verschillende klanten en soms tussen ver­ schillende projecten bij een en dezelfde klant. ‘Je moet flexibel zijn, maar dat maakt het ook dynamisch.’ Nog belangrijker vindt hij echter dat de klant en Ambition IT vooraf duidelijkheid hebben over elkaars verwachtingen.

Cruciale eerste ronde

Hendrik-Jan Melissen: ‘Ik wil minder ín en meer áán mijn bedrijf werken’

28

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

‘Niemand zegt tegen een aannemer: doe maar iets. Niemand bouwt een huis zonder een bouwtekening te laten maken. Het­ zelfde geldt voor het bouwen van een database’, stelt directeur Melissen. ‘Wij moeten weten wat de klant verwacht en de klant moet weten hoe wij zijn of haar verwachtingen denken in te lossen. Doe geen aannames. Dénk niet te weten wat de ander wil, maar zorg ervoor dat je het zéker weet. Dat kan alleen als beide partijen de tijd nemen om goed na te denken over wat ze willen en vervolgens met elkaar om de tafel gaan zitten. Liefst met de eindgebruiker erbij, want dat zorgt voor een snellere acceptatie van het pro­ duct. Simpel gesteld komt het erop neer om in begrijpelijke taal vast te leggen

welke gegevens in het systeem gaan, hoe dat systeem er uit gaat zien en welke rapportagegegevens eruit moeten rollen.

Die inventariserende eerste ronde is van cruciaal belang. Daarna komt uiteraard de fase van het voortschrijdend inzicht.’

De tijd is er rijp voor Loslaten om te groeien

Vijftien jaar geleden, in het millennium­ jaar, maakte Hendrik­Jan bewust de keuze om zich nog uitsluitend met het ontwerpen en bouwen van databases bezig te houden.

Tal van databases verder, wil hij het ope­ rationele wat meer loslaten, hoe moeilijk dat voor een controlerend iemand als hij ook mag zijn. ‘Toch wil ik zelf wat minder gaan programmeren. Ik wil minder ín en meer áán mijn bedrijf werken. Loslaten is nodig om te groeien en ik denk dat de tijd er rijp voor is.’ � Ambition IT Stationsplein 3-A 5241 GN Rosmalen T 073-5225100 E info@ambitionit.nl I www.ambitionit.nl

!

FLETCHER HOTELS IN ‘S-HERTOGENBOSCH

!

GERENOVEERDE KAMERS

!

TERRAS AAN HET WATER

NIEUW

NIEUW

NIEUW

• • • •

Concurrerende hotelprijzen 365 dagen ontbijt - lunch - diner Bedrijfs BARBECUE tot 500 gasten 11 zalen tot 500 gasten

A2

• • • •

Zakelijk meetingpoint aan snelweg A2 Groot terras aan Rosmalense plas Gratis parkeren Gratis WiFi (ook op het terras)

ì

Burg. Burgerslaan 50 | 5245 NH | Rosmalen-‘s-Hertogenbosch +31(0)73 - 521 91 59 | info@fletcherhotelshertogenbosch.nl www.fletcherhotelshertogenbosch.nl

Uw personeels- en salarisadministratie:

Laat de software het werk doen!

Maximale controle door online toegang voor werknemer en werkgever, volledig geautomatiseerde procesafhandeling en integratie van uw urenregistratie alsmede uw personeelsen salarisadministratie.

ZOMERAANBIEDING! Profiteert uw personeels en salarisafdeling wel optimaal van de mogelijkheden van cloud HR- en salarissystemen?

4 UUR GRATIS ADVIES!

incomme.nl/cloudhr

Partner van:

Incomme

HR- en salarisexperts

INNOVATIE & FINANCIERING

Economie van de toekomst

Stevige basis voor groei in Brabant Jan Pelle en Mike van Meurs

FOTOGRAFIE MARIEKE PEEREBOOM

De Brabantse Ontwikkelings Maatschappij heeft in 2014 een positieve impuls aan de Brabantse economie gegeven. Jan Pelle en Mike van Meurs, bestuurders van BOM Holding: ‘We richten ons op lange termijn groei van de bedrijven en projecten waarin wordt geïnvesteerd en het stimuleren van economische ontwikkelingen die een waardevolle bijdrage leveren of kunnen gaan leveren aan de economie in Noord-Brabant.’

Financieel gezien heeft de BOM in 2014 een positief resultaat gerealiseerd van € 3,7 miljoen. Met meer financiële slagkracht heeft de BOM stappen gezet om de econo­ mische structuur van Brabant te versterken.

Dit blijkt uit het jaarverslag 2014.

BOM Foreign Investments werd in 2014 verder gestroomlijnd en maakte een start met een nieuwe strategie. De nadruk komt daarin sterker te liggen op de behoefte van buitenlandse partijen; toegang tot een afzetmarkt of toegang tot technologie.

BOM Capital heeft in 2014 belangrijke stappen gezet in het realiseren van haar taakopdracht. Naast het risicodragend investeren in bedrijven en het managen van deelnemingen in bestaande fondsen, zijn het Cleantechfonds en het Innovatie­ fonds Brabant van start gegaan met een startkapitaal van respectievelijk € 12 miljoen en € 125 miljoen.

In het kader van de herstructurering van bestaande bedrijventerreinen in Brabant heeft BOM Bedrijfslocaties in 2014 opnieuw vorderingen gemaakt. Hoewel ultimo 2013 de meerjarige doelstelling tot en met 2015 was gehaald (1.795 hectare), is in 2014 nog eens 355 hectare geher­ structureerd waarmee het totaal uitkwam op 2.195 hectare (cumulatief ultimo 2014).

Daarnaast zijn in 2014 het Energiefonds en het Breedbandfonds (in pilotvorm) van start gegaan. Het energiefonds met een startkapitaal van € 60 miljoen richt zich op duurzame energieprojecten. Het Breedbandfonds richt zich op de financiering van projecten voor hoogwaardige breedbandverbindingen in buitengebieden en op bedrijventerreinen.

BOM Business Development was in 2014 betrokken bij de ondersteuning van 63 businessclusters (altijd met een mkb­bedrijf als leidende partner) en van 36 individuele bedrijven. Wat betreft de businessclusters zijn er in 2014 35 nieuw opgestart en 19 afgerond. De totale omzet­ verwachting binnen vijf jaar van de 63 lopende businessclusters bedraagt onge­ veer € 300 miljoen.

BOM Foreign Investments zoekt in het buitenland gericht naar bedrijven die waarde kunnen toevoegen aan de bestaande clusters in Brabant. De organisatie van

De BOM is 100% aandeelhouder van Pivot Park, de startende life sciences campus in Oss. In 2014 groeide Pivot Park conform verwachting tot 34 bedrijven. Het aantal deelnemers op de campus kwam met 350 boven verwachting uit. �

Bert Pauli, gedeputeerde voor Economie en Internationalisering: ‘De BOM schrijft mooie cijfers. De toename in buitenlandse investeringen levert Brabant veel nieuwe banen op.

En met participaties in kansrijke, duurzame initiatieven geeft de BOM mede gestalte aan de economie van de toekomst.’

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij Goirlese Weg 15 5026 PB Tilburg T 088-8311120 E info@bom.nl I www.bom.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

31

Als het echt paars moet zijn Of het nou gaat om PMS 255 of pimpelpaars. Misschien moet de kaft met viooltjes worden gelamineerd.

Voor al het drukwerk is een oplossing, voor alles geldt...

jouw drukker jouw drukker

MKB‘ers hebben helaas steeds vaker te maken met klanten die niet betalen en komen hierdoor zelf in de problemen. Snelle actie is noodzakelijk. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Onze oplossingsgerichte methode resulteert in betere inningsresultaten.

Dát is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken.

Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt.

Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers.

Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen.

Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u!

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?

Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

www.logisticforce.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Omslag na spraakmakende rechtszaak

Verzekerd met twintig pils op?

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE HEIN GIJSBERS

Een advocaat is meer dan alleen een troubleshooter. Vooraf juridisch advies inwinnen loont. ‘Een klant moet inzien dat dit kostbare en tijdrovende procedures kan voorkomen’, stelt Mr. Martine Bouman, werkzaam bij Holla Advocaten op het terrein van het aansprakelijkheids- en verzekeringsrecht.

Martine haalt om haar stelling te onder­ bouwen een rechtszaak aan die begin dit jaar behoorlijk wat stof heeft doen opwaaien.

Ze vat de case kort samen: ‘Een man met zo’n twintig pils achter zijn kiezen veroor­ zaakt een ongeluk met schade en letsel bij een derde partij, waarna zijn verzekeraar uitkeert en het bedrag op hem verhaalt. Een alcoholclausule ontbrak in zijn polisvoor­ waarden. Volgens verzekeraar TVM had de verzekerde zich schuldig gemaakt aan voorwaardelijke opzet tot het veroorzaken van het onderhavige auto­ongeluk.’ De Hoge Raad heeft de zaak voor verdere be­ handeling en beslissing verwezen naar het Gerechtshof ’s­Hertogenbosch. Martine vervolgt: ‘Het verwijzingshof moet zich de komende maanden buigen over de uitleg van de opzetclausule en de vraag beant­ woorden of de verzekerde moest begrijpen dat de schade die door hem is veroorzaakt, terwijl hij onder invloed van alcohol ver­ keerde, van dekking is uitgesloten.’

Minder ruimte voor subjectieve uitleg Objectieve normen

Volgens de advocate betekent de recente uitspraak van de Hoge Raad een omslag: er is minder ruimte voor een subjectieve

Martine Bouman:‘Een heldere en eenduidige formulering is gewenst’

uitleg. ‘Het vernieuwende aan deze uit­ spraak is dat er meer waarde wordt gehecht aan de objectieve normen en taalkundige uitleg van de polisvoorwaarden. Een hel­ dere en eenduidige formulering van deze voorwaarden is hierdoor gewenst. Daar kunnen wij enerzijds verzekeraars bij helpen.

Anderzijds kunnen we verzekeringsnemers vooraf wijzen op hun rechten en plichten.’

Martine adviseert dat het voor beide partijen verstandig is om de afgesloten polisvoor­ waarden nog eens goed onder de loep te nemen. ‘Polissen zijn soms wel tien tot twintig jaar oud; voldoen deze nog wel aan de huidige wet­ en regelgeving?’

Meer waarde aan objectieve normen Voorkomen

Niet alleen voor verzekerings­ en aansprake­ lijkheidskwesties kan men bij de vestigingen van Holla Advocaten in ‘s­Hertogenbosch en Eindhoven aankloppen. Het advocaten­ kantoor biedt veertien rechtsgebieden onder één dak: van ondernemings­ en arbeids­ recht tot aan intellectuele eigendom en ICT. Martine benadrukt: ‘Voor alles geldt: laat je vooraf goed informeren en adviseren.

Daarmee kun je een hoop vervelende pro­ blemen voorkomen.’ �

Holla Advocaten Beukenlaan 46 5651 CD Eindhoven T 040-2380600 E info@holla.nl I www.holla.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

33

Met meer partijen heeft u meer kans op financiering Wij creëren de ideale financieringsmix voor uw bedrijf

Stapelfinancieringen Bredaseweg 234, 5038NM TILBURG - 013 850 01 21 - www.stapelfinancieringen.nl

De zomer komt eraan, wat wordt er bij u voor een aangenaam klimaat gedaan?

Vrijblijvend advies op maat!

VTI Airconditioning Kleiweg 20 5145 NB Waalwijk T: 0416-343825 E: www.vti-waalwijk.nl

FACILITAIRE DIENSTVERLENING

De prijs mag nooit door de bodem heen gaan

Zonder bombarie TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Salesmanager Henk van Oirschot en manager Olav Spijkers werken respectievelijk 33 en 24 jaar bij Vitron. ‘De branche staat geregeld onder druk, dat houdt ons scherp.’ Gestage groei is kenmerkend voor het schoonmaakbedrijf. Wat is hun geheime aanpak?

Wie Vitron zegt, heeft het over een schoon­ maakbedrijf van naam in Noord­Brabant.

Het plusteken in het nieuwe logo krijgt een prominente plaats, want Vitron is meer dan alleen schoonmaak. Henk vertelt: ‘Van origine zijn wij een breed georiënteerd schoonmaakbedrijf dat door de jaren heen getransformeerd is naar een full service schoonmaakbedrijf met aanvullende dien­ sten als gevelonderhoud, specialistisch onderhoud en kantinediensten. Alle disci­ plines hebben we in eigen beheer en het volledige equipment is in huis.’ Olav vult aan: ‘De groene plus staat ook voor de manier waarop Vitron sociaal bewogen en bewust een bijdrage levert aan maatschap­ pelijk verantwoord ondernemen. We werken met milieuvriendelijke producten en nemen bijvoorbeeld mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in ons personeelsbestand op.’

Ergernissen voorkomen

‘Vitron kent nauwelijks personeelsverloop en heeft een groot, stabiel klantenbestand’, vertelt Henk trots. ‘In mindere jaren hebben we altijd onze mensen aan het werk kunnen houden, ondanks dat we enkele opdracht­ gevers hebben verloren door faillissementen of veel goedkopere inschrijvingen.’ Olav

Henk van Oirschot en Olav Spijkers tipt: ‘De prijs mag een issue zijn, maar deze mag nooit door de bodem heen gaan.’ Henk legt uit: ‘Tijdens de crisis hebben veel be­ drijven de schoonmaakfrequentie terug­ gebracht. Dan moet je duidelijke afspraken maken over de wederzijdse verwachtingen en is het essentieel dat de opdrachtgever dit communiceert met haar personeel om ergernissen te voorkomen. We bewegen met de klant mee, want een prullenbak legen kan iedereen. We volgen de processen, spelen erop in, geven advies, zijn flexibel en blijven vooral onszelf.’ Olav knikt: ‘Wij werken resultaatgericht om de klant zoveel mogelijk te pleasen, we zijn tenslotte dienstverlener.’

Nieuwe generatie

De naamsbekendheid heeft Vitron altijd een gestage autonome groei gebracht. Henk: ‘De laatste tien jaar hebben wij bewust

gekozen om weinig acquisitie toe te passen.

Vanaf 2014 is acquisitie een continu proces geworden binnen Vitron. Nu presenteren we ons actief in Tilburg aan onder andere de nieuwe generatie ondernemers. Zonder bombarie, geen tromgeroffel, geen agres­ sieve acquisitie, maar via persoonlijk contact en mond tot mond reclame van tevreden klanten, dit alles ondersteund door social media.’ �

Vitron Rheastraat 14 5047 TL Tilburg T 013-5712334 E bedrijfsburo@vitron.nl I www.vitron.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

35

BUSINESSFLITS

Nieuwe kansen en legio mogelijkheden

Leon en Eric Blank

Geen ruis op de lijn Met de komst van Eric Blank is Blank Advies verzekeringen-hypotheken compleet. Sinds 1 juni werkt Eric samen met zijn broer Leon en versterkt hij het team met zijn ervaring op de zakelijke markt.

‘De tijd was rijp’, vertelt Eric enthousiast.

‘Ik werkte de afgelopen tien jaar bij een landelijk werkende tussenpersoon. Het persoonlijk contact met klanten glipte door mijn vingers. Ik wil dichtbij de klant zijn. Bij Blank Advies geen 0900­nummer of ruis op de lijn, maar één aanspreek­ punt en aandacht voor de klant. De deur staat altijd open en de drempel is laag.’

Leon voegt toe: ‘Wij bieden een volledig pakket op het gebied van hypotheken, zakelijke en particuliere verzekeringen

en compleet financieel advies. Eric verstevigt onze positie op de zakelijke markt.

Hij is een bekend gezicht in diverse netwerken in Tilburg en de omliggende dorpen.’

Passie

Blank Advies staat in de top drie bij Inde­ pender.nl. Leon vertelt: ‘De positieve reviews en onze aantrekkelijke tarieven spreken mensen aan. Dagelijks verwel­ komen wij nieuwe klanten via internet.’

Eric: ‘Onze passie is om de klant te be­ geleiden en adviseren om hun bedrijf zo goed mogelijk te verzekeren. Door risk­ management worden de risico’s bij een bedrijf in kaart gebracht en een passend advies gegeven.’ �

Blank Advies verzekeringenhypotheken Groenstraat 252 5021 LP Tilburg T 013-5431040 E info@blankadvies.nl I www.blankadvies.nl

Bart Klomp

Promoot uw bedrijf

Laat een blijvende indruk achter Geeft u ook balpennen, T-shirts, usb-sticks of andere premiums aan uw klanten? Zijn dit puur kosten of kunnen deze weggevers ook een gunstig effect hebben op uw verkoopacties en uw omzet?

Bart Klomp, directeur van Promosale: ‘Door promotionele producten, voorzien van het logo of de naam van het bedrijf, laten ondernemers en verkopers een blij­ vende indruk achter. Een bedrijf wordt beter opgemerkt onder de duizenden anderen in dezelfde branche.’ Dat blijkt zelfs uit verschillende onderzoeken. ‘De reden dat sommige bedrijven beter pres­ teren dan andere bedrijven is door de ingenieuze manier waarop zij hun bedrijf, logo, merk en evenement op de markt zetten’, licht Bart toe. ‘In deze tijd komen

de klanten niet zomaar meer aanwaaien.

Je moet zelf je best doen om onder de aandacht te komen én te blijven bij je doelgroep.’ Promosale helpt daarbij.

Stap nooit met lege handen een bedrijf binnen, maar laat iets achter. ‘Wij leve­ ren producten, zoals relatiegeschenken, maar ook kleding en drukwerk’, vertelt Bart. Promosale heeft een eigen drukkerij, waardoor het bedrijf alles snel en vak­ kundig kan leveren en bedrukken tegen concurrerende prijzen. Ook in kleine aantallen.

Zekere waarde

‘Uit onderzoek blijkt dat klanten die cadeautjes ontvangen vaker en sneller terugkomen. Een gratis weggevertje is dus absoluut geen weggegooid geld. Een weggevertje moet wel een zekere waarde hebben voor de klant. Balpennen bij­ voorbeeld, zijn nuttig voor de klant én gaan van hand tot hand.’ � Promosale Kraaivenstraat 23-03 5048 AB Tilburg T 013-5339506 E info@promosale.nl I www.promosale.nl

LOGISTIEK

Al 25 jaar gek op transport

Succesvol een droom najagen TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Toen hij opgroeide ging hij na school vaste prik naar industrieterrein Loven. Hij was kind aan huis bij de transportbedrijven en zijn jongensdroom was om truckchauffeur te worden. Inmiddels bestaat zijn transportbedrijf P&M Express 25 jaar en bezit hij 45 vrachtwagens en 55 bestelauto’s.

Patrick in ’t Ven (44) doet wat hij het allerleukst vindt.

Patrick in ‘t Ven: ‘Ik vind alles in mijn bedrijf interessant om te doen’

Gemotoriseerd bewegen

‘Wij woonden vlakbij het industrieterrein.

Even de bult over fietsen en ik was er. Ik kende er veel mensen en mocht allerhande klusjes doen. Auto’s wassen en droogrijden, aftanken, laden, trailers afkoppelen. Ik was dol op alles dat gemotoriseerd beweegt.

En dat ben ik nog steeds.’ P&M Express telt op dit moment 140 personeelsleden en groeit maar door. Het bewijs dat een droom najagen succesvol kan uitpakken. ‘Na het VWO was het de bedoeling dat ik aan de Vervoersacademie zou gaan studeren. Ik vond het halen van mijn rijbewijs belang­ rijker en die academie te theoretisch. Dus in september was ik er alweer af.’

Visionair

Samen met vriend Mark, die zijn midden­ standsdiploma had, huurde Patrick een (in

die tijd peperdure) autotelefoon, kocht een tweedehands bestelauto en startte P&M Express. Maar Mark had nog een andere baan en deed al gauw niet meer mee. Patricks koeriersdienst specialiseerde zich in het transporteren van tijd­, breuk­ of diefstal­ gevoelige lading. Zijn vriendin Mayke, met wie hij inmiddels ruim zes jaar gelukkig is, staat nu gevoelsmatig voor de M in P&M Express. ‘Mijn collega Wil Versteijnen noemde me een visionair; 25 jaar geleden bedacht ik een naam die nu pas écht van kracht is.’

Geen truckchauffeur

Uiteindelijk is Patrick zelf nooit fulltime truckchauffeur geworden. Maar in zijn eigen bedrijf springt hij ondanks zijn status als directeur met plezier in tal van functies bij.

‘Transport wordt alleen maar leuker en onze

wereld steeds groter. Behalve rijden vind ik alles in mijn bedrijf interessant om te doen. Ik verwerk ook een groot deel van de administratie gewoon zelf.’ Hij heeft geleerd dat wanneer je zorgvuldig met de centen omgaat, je juist in een crisis stappen kunt zetten. Vandaar dat hij nu nadrukke­ lijk personeel werft. ‘Ik zoek nog koeriers, pakketdienst­ en vrachtwagenchauffeurs die bij P&M Express willen komen werken.

Het liefst net zo gek op transport als ik.’ � P&M Express De Posthoornstraat 2-6 5048 AS Tilburg T 013-5802730 E info@pmexpress.nl I www. pmexpress.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

37

Denken en doen

TILBURG | RIJEN | w w w.dktnotarissen.nl

REESHOF

|

UDENHOUT

BUSINESSCOACH

Tot het in onze genen zit

Anders denken, anders werken TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘De accountant 1.0 heeft geen bestaansrecht meer’, stelt Mark Lenaerts, partner Accountancy bij BDO. ‘Daarom gooien wij onze werkwijze­voor­het­mkb­volledig­om.’­Dit­heeft­een­fl­inke­impact­op­ de medewerkers. BDO ziet dit dus niet als een tijdelijk modeverschijnsel. ‘Processen worden verder gestandaardiseerd en we pakken cultuur en leiderschap aan. Dat kost veel tijd en energie, maar levert ook veel op.’

Voorheen was het gebruikelijk dat een accountant of fiscalist alles deed: de jaarrekening, aangifte, adviseren, productont­ wikkeling en acquisitie. ‘Nu focussen we op waar mensen echt goed in zijn, op wat ze graag doen.’ Dus de vaktechneut kan vol overgave met een complexe jaarrekening aan de slag, terwijl de adviseur die graag met ondernemers spart daar volop gelegen­ heid voor heeft? ‘Inderdaad, en iedereen is enthousiast. We zien mensen opleven.’

Veranderen van binnenuit

De veranderingen zijn door de medewer­ kers van de afdeling mkb in gang gezet.

In werkgroepen brachten zij de verbeter­ punten in kaart. ‘Wij managers zaten daar niet bij zodat iedereen vrijuit kon spreken.’

Door efficiënter werken en dankzij steeds verdergaande automatisering zijn actuele cijfers snel voor handen. ‘Hierdoor krijg ik als vertrouwd adviseur steeds meer tijd om mkb­ondernemers actief bij te staan en op de hoogte te blijven van de ontwik­ kelingen binnen hun bedrijf. Ik vind het uitdagend om mee te denken over zaken als strategie en rendementsverbetering.’

BDO levert dit alles tegen een vaste prijs, maar wat betekent dit in de praktijk? ‘Dat onze bestaande klanten hetzelfde blijven betalen en er meer voor krijgen.’

Ultieme doel

Zowel de vertrouwde adviseurs als hun ondernemende klanten zijn proactief. ‘Laatst belde een ondernemer me omdat hij wil uitbreiden. Hij was bij enkele banken ge­ weest en wilde weten wat de beste optie was. En als ik op LinkedIn zie dat een klant nieuwe medewerkers zoekt, neem ik con­ tact op om te vragen of ik ergens bij kan helpen. Het helpt dat we vrijwel alles van onze klanten weten, van hun financiële zakelijke situatie tot en met hoe zij er privé voor staan.’ Het verandertraject is een in­ tensief proces. ‘We gaan door met trainen tot het in onze genen zit. Ons ultieme doel is een klanttevredenheid die van een 8+ nu binnen twee jaar stijgt naar een 9+.’ �

BDO Accountants & Belastingadviseurs Prof. Cobbenhagenlaan 95 5037 DB Tilburg T 013-5940202 E mark.lenaerts@bdo.nl I www.bdo.nl/tilburg

Mark Lenaerts: ‘We focussen op waar mensen echt goed in zijn, op wat ze graag doen’

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

39

BEDRIJFSHUISVESTING

Complementair, multidisciplinair en persoonlijk

Totaalverbinders TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Cinecitta

Anneke Vervoort en Peter van Hoogmoed

Dat er klassieke muziek aanstaat is toeval. ‘We werken g ­ erust ook met 3FM op de r­adio, maar de liedjes die ze net draaiden vond ik te hard’, zegt Anneke. De ­vanzelfsprekendheid waarmee ze voor Peter en zichzelf aardbeienranja inschenkt, zou op een vast gebruik bij PANplus Architectuur kunnen duiden. Maar dat is waarschijnlijk de enige routine die de architecten Peter van Hoogmoed (62) en Anneke Vervoort (36) op hun werk kennen.

Woningen Voltstraat

‘In de laatste zeven jaar van het bestaan van mijn bureau Van Hoogmoed Architecten werkte Anneke al bij mij. Vanaf december vorig jaar zijn wij samen verder gegaan onder de noemer PANplus architectuur.

Deze naam slaat op ons vormgeven aan een panarchie van verbindingen.’

Peter erkent dat panarchie een tamelijk ­onbekend woord is en daagt me uit het te definiëren. Samen met een steeds

We houden elkaar kritisch 40

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

­ isselende samenstelling van partijen, w jongleren ze nu naar hartenlust met uit­ eenlopende opdrachten. Hun rol is die van totaal­verbinder van partijen. Of, zoals ze zelf zeggen: PAN­plus verbindt theorie met praktijk, enthousiasme met realisme en functionaliteit met architectuur.

Bouwkolom

Anneke legt uit: ‘De bouwkolom, alle disciplines die werken in de totstand­ koming van bouw, is door de crisis door elkaar geschud. Een eeuw geleden was er een bouwmeester die het voor het zeggen had en het risico droeg. In honderd jaar tijd is de afstand tussen makende

partijen en adviserende partijen steeds groter geworden en de bouwkolom on­ overzichtelijker. Daar begint langzaam weer verandering in te komen. Peter ­beaamt: ‘De bouwmeester van vroeger is nu procesregisseur. Deze synthese van complementaire partijen zorgt voor kortere en transparante communicatielijnen en nieuwe inzichten. Een installateur kan bijvoorbeeld de ontwerptools leveren voor de architect. Dit geeft een creatieve boost en inzicht. We kunnen zuiniger omgaan met grondstoffen en beter ­anticiperen op het gebied van gebruik, hergebruik en de logistieke invulling van productie.’

Peter over Anneke: ‘Haar jeugdige kritische houding behoedt mij voor starheid.’ ‘Ze is niet snel van haar à propos.’

‘Ik vind haar slim en relaxed!’

‘Ze is alert en houdt me een spiegel voor. Dat levert zinnige discussies op.’

Anneke over Peter: ‘Ik heb een grote bewondering voor zijn capaciteiten en ervaring.’ ‘Hij is veelzijdig.’ ‘Hij stelt goed prioriteiten, wacht precies het juiste moment af om problemen te tackelen en kansen te grijpen.’ ‘We zijn een complementair team. Het is nooit routine.’

Een rijksmonument uit 1877 waarin de monumentale details zijn gerestaureerd en wat met hedendaagse technieken energieneutraal is gemaakt. Het pand is onlangs genomineerd voor de NRP Gulden Feniks. Peter zegt dat aan de realisatie van zo’n complex project een gedegen haalbaarheidsstudie voorafgaat: ‘We tasten, indien nodig in interdiscipli­ nair samenwerkingsverband, de mogelijk­ heden af. Daarbij gaat het steeds om het vinden van een balans tussen regelgeving, ambities en budget.’

Beiden vinden het de grootste kick dat hun werk de toekomst zal kleuren: ‘We maken dingen die er over 100 jaar nog zijn.’ Dat Nederland er dan heel anders uit zal zien, daarvan zijn ze overtuigd.

Anneke: ‘Ik verwacht dat iedereen dan zijn eigen energie opwekt. Dat bepaalde delen van Nederland leeg komen staan.

En dat mensen leven in heel andere woon­ vormen.’ Peter legt uit: ‘Er ontstaat behoefte aan flexibele, gecombineerde woonvormen. Vanzelfsprekend met een doordachte manier voor wat betreft energieopwekking. We zijn nu bezig met de ontwikkeling van geclusterde seniorenwoningen, waarbij de levens­ loopbestendigheid cruciaal is.’ De dag is bijna ten einde en we sluiten af in het sfeervolle restaurant van Cinecitta. Peter bestelt voor beiden een speciaalbiertje.

Op de toekomst! �

Concepten

In coöperatie met samenwerkingsverband ENDIS (Energie Neutraal Duurzaam In Staal) heeft het duo twee concepten ontwikkeld. Een kantoorgebouw van de toekomst en de renovatie van de portiek­ flat. ‘Duurzaamheid en hergebruik staan op nummer één. Wij proberen zoveel mogelijk energieneutraal te werken, liefst zonder gebruik van fossiele brandstoffen.

Doordat we met specialisten op elk gebied werken, komen hier prachtig gefinetunede concepten uit, waarmee bijvoorbeeld woningbouwcoöperaties en/of VvE’s hun voordeel kunnen doen. Met de toets­ instrumenten BREEAM en GPR wordt beoordeeld hoe duurzaam een gebouw is. Welke grondstoffen worden gebruikt?

Hoeveel energie? En zelfs: hoe groot is de afstand tot het dichtstbij gelegen station?

Ons kantoorconcept is gecertificeerd met BREEAM outstanding.’

Cinecitta

PANplus is erg goed in het klaarstomen van oude gebouwen voor hergebruik. Zo is het Tilburgse Gebouw 90, een oude werkplaats uit 1870, de Hall of Fame met de skatebaan geworden. In voormalig klooster Ave Maria te Tilburg, zijn woningen gerealiseerd. Ander parade­ paardje is bioscoop Cinecitta in Tilburg.

Toekomstvoorspelling

Anneke vindt de realisatie van hergebruik van oude gebouwen minstens zo leuk als iets heel nieuws creëren. ‘Maar,’ zegt ze, ‘we houden elkaar kritisch. Ontwerpen worden kindjes en je moet objectief blij­ ven: you have to kill your own darlings.’

Panarchie: staat voor het tegenovergestelde van hiërarchie (letterlijk: heilige regels). Een term uit de systeemtheorie waarbij het gaat om de dynamische wisselwerkingen tussen verandering en constante, voorspelbaarheid en onvoorspelbaarheid, verschillende schaalniveaus en disciplines.

PANplus architectuur Tuinstraat 112a 5038 DE Tilburg T 013-4678320 E info@panplus.nl I www.panplus.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

41

Allround adviseurs...

Ook bij u in de buurt.

HLB is daar waar de business zit. Thuis in uw regio, gecombineerd met het juiste internationale netwerk. Een inspirerende accountants- en belastingadviesorganisatie met een dienstenpakket dat naadloos aansluit bij de behoefte van ondernemers binnen het MKB. Verantwoording nemen en toegevoegde waarde bieden staan centraal.

U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt het.

HLB Van Daal & Partners is gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, Heerlen, ‘s-Hertogenbosch, Maastricht, Oss, Schijndel, Tilburg-Waalwijk, Uden, Veghel en Amsterdam.

HLB Van Daal & Partners is a member of International.

A world-wide network of independent accounting firms and business advisers.

volg ons op twitter @hlbvdp download de HLB App voor Apple & Android

www.hlb-van-daal.nl

RB Adv_Kuppers&Co-NOV2014.indd 2

24-10-2014 14:11:17

COLUMN

Mailinghuis Kopak Kopak zorgt ervoor dat al uw communicatie-uitingen op tijd, w partner in direct mail!op professioneel én gepersonaliseerd de juiste plaats bezorgd worden. www.kopakbv.nl Wij geven u graag een passend

Directadvies Mail over: mail Printendirect & Drukken printen & drukken fulfilment Fulfilment portokosten Cross Media handling Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg | T. 013 577 45 49 | www.kopakbv.nl

Heeft de cao nog bestaansrecht?

De cao heeft zijn langste tijd gehad. Ondernemers moeten vooral zelf, samen met hun team, zoeken naar wat recht doet aan alle belangen. De tijden zijn veranderd en wij moeten mee veranderen. Dat begint met het stellen van vragen.

Mailinghuis Kopak Úw partner in direct mail! www.kopakbv.nl

• Is het mogelijk om samen met je team een salarishuis op te stellen?

• Hoe neem je secundaire voorwaarden zoals pensioen, bonus, lunch, papa/mamadagen en zelfsturing hierin mee?

• Hoe vertaal je complexiteit, verantwoordelijkheid en competenties in beloning?

• Hoe vergelijk je jezelf met andere beroepsgroepen en branches?

• Moeten lengte van het dienstverband en leeftijd autoDirect Mail matisch leiden tot verhoging van salaris?

Kopak Handling Kopak Direct Mail Mailinghuis Kopak • Tijdens crisis heeft er geen loonstijging plaatsgevonden.

Printen & Drukken Ruisvoorn 1 Rheastraat 24Úw partner in directde mail!

Is de huidige beloning dan nu te hoog of juist te laag ten Fulfi lment 4941 SB Raamsdonksveer 5047 TL Tilburg www.kopakbv.nl opzichte van 2007?

T. +31 (0)162 58 10 39 +31 (0)13 577 45 49 CrossT.Media www.kopakbv.nl

Durven medewerkers ‘ondernemer binnen de onderneming’ te worden? Mogen de beloningen dan stijgen als het kan en dalen wanneer het echt moet? Gedwongen ontslagen kunnen hierdoor beter worden afgewend. De gevolgen worden zo gedeeld en het risico ligt niet alleen meer bij de ondernemer zelf.

De balans tussen organisatie- en privébelangen moet zorgvuldig afgewogen worden. De uitdaging om hier samen uit te komen zal veel energie en hoofdbrekens kosten, maar dat is geen reden om het niet te doen.

PERSONEEL EN DIENSTEN AANGEBODEN! Zaken doen met de Diamant-groep betekent mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt een eerlijke kans bieden op een betere toekomst.

Meer weten? Mail naar info@diamant-groep.nl of bel 013 46 41 911.

De zelfsturing bij HAVL Kantoor en ICT stijgt nog steeds, papa/mamadagen zijn geregeld en zo ook de winstdeling. Ik wil het aangaan om samen met mijn medewerkers een salarishuis op te stellen. Helder, eerlijk en transparant werken, zoals ze bij ons gewend zijn. HAVL gaat dit traject verder inzetten met het team, ik ben heel benieuwd naar uw idee hierover en of u al antwoorden heeft op bovenstaande vragen?

Laat het me weten. Wie durft? a.smulders@havl.nl, 06-53974690.

JE KOMT ONS OVERAL TEGEN!

Ard Smulders.

Directeur HAVL Kantoor en ICT.

Toine van de Ven: ‘Ik heb voor ogen welke kant ik op wil’

De charme van ondernemen zit ‘m voor Toine van de Ven (45) in de vrijheid en onafhankelijkheid. ‘Samen met je team het bedrijf naar een hoger plan tillen’, legt hij uit.

ONDERNEMEN MET VISIE

De kracht van relativeren

Lig je wel eens wakker?

TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Zijn missie is helder: de bekendste potten­ boer van de wereld worden. Niet per se de grootste, maar wel de bekendste. Dat con­ current Elho ook in Tilburg zit, maakt hem niet uit. ‘We prikkelen elkaar, houden el­ kaar scherp’, zegt Toine van de Ven. ‘We staan zij aan zij bij onze klanten. Geen probleem. Pepsi en Coca Cola staan ook naast elkaar in de schappen. De consument mag kiezen.’ Dit is de ondernemer ten voeten uit. Gedreven, iemand die staat voor wat hij doet en uitdagingen in de verste verte niet schuwt. ‘Ik heb voor ogen welke kant ik op wil, samen met mijn team’, licht hij toe. ‘Dat scheelt. We geloven in onze missie en streven ernaar om de dingen goed te doen.’

Pepsi en Coca Cola staan ook naast elkaar Back to the roots

Capi Europe, met een personeelsbestand van 45 mensen, produceert grote, luxe potten met een extreem licht gewicht. Het product wordt in 63 landen verkocht en werd voorheen grotendeels in China ge­ produceerd. ‘Een aantal jaren geleden hebben we ervoor gekozen om de productie voor een deel terug te halen naar Nederland’, legt Van de Ven uit. ‘China ontwikkelt zich met zo’n grote snelheid dat de productie­ kosten steeds hoger worden. Dit is onom­ keerbaar. Dus back to the roots. Dat bete­ kent in ons eigen land aan de slag met onze mensen in combinatie met machines of robots.’ Deze keuze is voor hem niet alleen een geldkwestie. Ook afstand en cultuur­

verschillen spelen mee. Dichter bij huis produceren zou meer moeten kunnen op­ leveren. ‘Maar dat is nog niet bewezen’, benadrukt hij. ‘Tot nu toe kost het ons al­ leen maar geld.’

Omvattend

Al achttien jaar is Toine van de Ven ­ actief sponsor van goede doelen en lid van het Ondernemersakkoord ­ ondernemer. En het ondernemen wordt er niet makkelijker op, vindt hij. ‘Door allerlei regels en wet­ gevingen nemen je verantwoordelijkheden toe’, merkt hij. ‘Een bedrijf runnen wordt steeds meer omvattend. Het is een uitda­ ging én een klus om zoveel mogelijk goede mensen om je heen te verzamelen over wie je die druk kunt verdelen. Ik sprak laatst Wil Versteijnen, in mijn ogen de grootste ondernemer van Tilburg. ‘Lig je wel eens wakker?’ vroeg hij mij. Ik antwoordde: zelden. Nou, hij nooit. Dat is belangrijk.

Niet blijven hangen in successen, maar ook niet in tegenslagen. Het ondernemerschap heeft mij geleerd om te relativeren. Morgen kan weer heel anders zijn. Met deze flexibiliteit kun je de juiste keuzes blijven maken voor je bedrijf en voor je mensen.’

Bizar

Een behoorlijke dwarsligger bij het onder­ nemen vindt Toine de overheid, een instituut dat in zijn ogen ver van de realiteit af staat.

‘Met wat mijn bedrijf de laatste jaren verdiend heeft, heb ik een nieuwe fabriek gebouwd’, zegt hij. ‘Om vervolgens voor subsidiemo­ gelijkheden in aanmerking te kunnen komen, moest ik informatie aanleveren. Maar degene die mij moest beoordelen werkte tegelijker­ tijd ook voor mijn concurrenten. Dat kan niet bestaan. Bizar gewoon. Net als de behande­

Ondernemerstips van Toine van de Ven: • Luister naar andere ondernemers • Kom je afspraken na, dat is je krediet • Verwen je klanten, ze zijn je ambassadeurs • Zorg voor bezielde medewerkers • Geld is een middel, geen doel

ling van mensen met een beperking. In Nederland worden zij buiten het reguliere onderwijs gehouden. Vanaf hun achttiende mogen ze lampen indraaien en plantsoenen schoffelen en nu moeten ze drastisch geïnte­ greerd worden in bedrijven. Nogal geforceerd zo. Met integratie moet je veel eerder begin­ nen. Daarin neemt Capi Europe het voortouw.

Samen met Diamant Groep hebben we een project opgezet om deze mensen langzaam te laten integreren in het arbeidsproces. Onze ervaringen zijn zeer positief.’

Investeerders

Een andere kritische noot van Toine: ‘De overheid zou buitenlandse investeerders moeten omarmen. Laat ze hier bouwen als ze daarmee veel nieuwe arbeidsplaatsen creëren. Geef ze de grond eventueel gratis.

Nu liggen hele bedrijfsterreinen braak.

Zonde toch?’ � Capi Europe Lovense Kanaaldijk 80 5015 AK Tilburg T 013-5115050 E info@capi-europe.com I www.capi-europe.com

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

45

VILLA

DURENDAELWEG BERKEL-ENSCHOT

MAKELAARS De Lind 18 | Oisterwijk | hondersalting.nl

695.000,- k.k.

VILLA

BOSSCHEWEG BERKEL-ENSCHOT

MAKELAARS De Lind 18 | Oisterwijk | hondersalting.nl

1.550.000,- k.k.

BUNGALOW BREDE STEEG OISTERWIJK

MAKELAARS De Lind 18 | Oisterwijk | hondersalting.nl

895.000,- k.k.

BUSINESS NATIONAAL

Casio XJ-V1: betrouwbare laser-ledprojector voor een betaalbare prijs Casio introduceert een duurzame en betrouwbare nieuwe led-laserprojector: de XJ-V1. net als de andere projectoren van de Japanse fabrikant maakt ook deze projector geen gebruik van kwiklampen, waardoor hij langer meegaat en zuiniger is in het gebruik. Maar het meest bijzondere aan de XJ-V1 is misschien nog wel het prijskaartje. Met een adviesprijs van 539 euro (exclusief btw) is de laser-ledprojector plotseling ook aantrekkelijk voor ondernemingen met een lager budget, die normaal gesproken op een lampprojector aangewezen zijn. De XJ-V1 is verkrijgbaar bij de verschillende dealers.

Sinds 2010 ontwikkelt Casio geen projectoren meer waarin kwiklampen zijn verwerkt. Daarmee loopt het bedrijf vooruit op de inwerkingtreding van het Minamata-verdrag, waarin verschillende landen – waaronder Nederland – overeenkwamen het gebruik van kwik terug te dringen. Ook de nieuwe XJ-V1 maakt gebruik van de kwikvrije laser-ledtechnologie: milieuvriendelijk én goed voor de portemonnee.

betrouwbaar

Waar de lamp van lampprojectoren al na zo’n vijf- tot zeshonderd uur een verminderde lichtopbrengst laat zien, heeft de lichtbron van de XJ-V1 een verwachte levensduur van 20.000 uur. Omdat laser-led ook nog eens minder energie verbruikt dan de ouderwetse kwiklamp, is de XJ-V1 een prima en duurzaam alternatief voor standaard lampprojectoren. Vooral op de middellange tot langere termijn is de zogenoemde total cost of ownership een stuk lager dan die van projectoren met kwiklampen.

De Casio XJ-V1 heeft een adviesprijs van 539 euro

uitstekende prestaties

Behalve op het gebied van duurzaamheid en energieverbruik, biedt de laser-ledtechnologie ook voordelen in het dagelijks gebruik. De prestaties van de XJ-V1 zijn van een niveau dat je van

een hoogwaardig apparaat mag verwachten, ondanks zijn toegankelijke prijs. Zo produceert de projector een helderheid van maar liefst 2.700 lumen. De XJ-V1 heeft verder een beeldresolutie (XGA) van 1024×768, een full-color kleurreproductie van 10,7 miljard kleuren en een contrastratio van 20000:1.

Verder zorgt de laser-ledtechnologie ervoor dat de projector een minimale opstarttijd heeft: binnen vijf seconden na het aanzetten is de XJ-V1 klaar voor gebruik. Ook wanneer je de projector uitschakelt en direct weer aanzet.

Ideaal voor mensen die na het uitschakelen toch nog een bepaalde slide willen tonen.

eenvoudig in gebruik

De Casio XJ-V1 heeft een simpel design dat hem visueel aantrekkelijk maakt. De ronde vormen geven het apparaat een moderne en minimalistische uitstraling. Daarnaast is de led-laserprojector zeer compact, met zijn afmetingen van 269,5 bij 269,5 millimeter is de XJ-V1 slechts iets groter dan een A4’tje.

Door zijn ontwerp is de XJ-V1 bovendien zeer intuïtief in het gebruik; een handleiding is eigenlijk niet nodig. De projector heeft twee ingangen: een voor hdmi en de andere voor een vgakabel. Nadat deze zijn aangesloten, hoeft de gebruiker hem alleen maar aan te zetten en de input te selecteren. Na aanschaf is de projector dus direct te gebruiken, zonder lastige en tijdrovende installatieprocessen. Een bijkomend voordeel van de XJ-V1 is dat de behuizing is ontworpen om de laser-ledlichtbron stofvrij te houden. De projector heeft daarom geen stoffilter dat om de zoveel tijd vervangen moet worden.

Ga voor meer informatie over de Casio XJ-V1 naar www.casioprojectors.eu/nl/products/xjv1.  REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

49

BUSINESS NATIONAAL

Bas van der Veldt: inspirator met humor

Wat moet anders, wat kan beter?

50

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

BUSINESS NATIONAAL

KETTINGZAAG secretaresses en printers ontbreken bij aFas software. Wel is er een theater waar bijeenkomsten voor medewerkers en klanten worden gehouden. Humor vormt een belangrijk wapen voor Ceo bas van der Veldt. ‘We stellen ons continu de vraag: wat moet anders, wat kan beter?’ Mede door die mindset lonkt het marktleiderschap. een kijkje in de keuken van een bijzonder bedrijf.

Op de AFAS-site staat de tekst:

‘Stel hier jouw vraag aan Bas’ en een foto van de CEO met een ket-

tingzaag. ‘Hierdoor is de drempel om contact te zoeken laag. Ook

beïnvloedt deze pose de toonzetting van de mails die ik krijg. En altijd beantwoord.‘

Mede door social media kan iedereen tegenwoordig rechtstreeks

communiceren met de leiding van teKst Hans HaJÉe FotoGRaFie 31PiCtuRes

Ton van der Veldt en Piet Mars startten AFAS in 1996. Zeven jaar geleden was het de beurt aan de volgende generatie.

Bas van der Veldt (38) werd CEO, Arnold Mars (33) nam als CFO het stokje van zijn vader over. De samenwerking tussen beide jonge ondernemers verloopt voorspoedig. ‘We vullen elkaar naadloos aan, zijn echt complementair,’ zegt Van der Veldt. ‘Al lopen standpunten soms uiteen, we hebben allebei het beste voor met het bedrijf. Als het nodig is, zetten we onze ego’s opzij.’

tweede natuur

AFAS bestaat bijna twintig jaar. Toch is het DNA dat van een jong bedrijf. ‘We stellen ons continu de vraag: wat moet anders, wat kan beter?.’ Dat leidde er onder meer toe dat het bedrijf geen secretaresses heeft, printers ontbreken en er met 350 medewerkers maar 1 HR-functionaris is. ‘Vaak gaat het om kleine aanpassingen. Maar als je elke maand 1 procent verbetert, zet je op jaarbasis grote stappen. Ook krijgen mensen een mindset waarbij verandering vanzelfsprekend is.

Het wordt een tweede natuur.’

Kritisch blijven

Het vertrouwen dat medewerkers de juiste keuzes maken is groot bij AFAS. ‘Ik streef er vooral naar om een inspirerend voorbeeld te zijn.’ Dat doet Van der Veldt met veel humor. ‘Vaak gaat dat vanzelf, soms gebruik ik het bewust. Door een grap of rare opmerking ontstaat een ontspannen sfeer. Het zorgt er ook voor dat mensen er niet op voorhand vanuit kunnen gaan dat ik serieus ben. Ze moeten dus kritisch blijven op wat ik zeg.’

Welke leiders inspireren de AFAS-CEO?

‘Echte voorbeelden heb ik niet. Iemand als Marissa Mayer van Yahoo waardeer ik als het gaat om productontwikkeling en oog voor detail. Haar afstandelijke stijl van leidinggeven daarentegen spreekt niet aan. Joop van den Ende is enorm gedreven bezig met het eindproduct en de klantervaring. Minder sterk is zijn gebrek aan focus op resultaat.’ Met politieke leiders heeft Van der Veldt niets. ‘Ze spelen een rol, zijn zelden zichzelf. Ook gaat het er in politieke discussies altijd om, je gelijk te halen. Niet om wie de beste oplossing heeft.’

op de hielen

Ook in economisch lastige jaren presteert AFAS uitstekend. In 2014 werd met een omzet van bijna 79 miljoen euro maar liefst 30 miljoen winst gemaakt. Dit jaar ligt de lat op 90 miljoen omzet en Van der Veldt ziet ruimte voor verdere groei.

‘300, wellicht 400 miljoen is mogelijk.

Veel softwareleveranciers bieden deelproducten aan. Onze meerwaarde zit in geïntegreerde oplossingen. Concurrenten die deze ook leveren, zijn veelal internationaal actief. Zij moeten hun focus verdelen terwijl wij ons concentreren op Nederland.’ Doel is om marktleider te worden. ‘Op het gebied van salarisverwerking hebben we ADP bijna achterhaald. En in een voor ons relatief nieuwe branche als ziekenhuizen zitten we Raet al op de hielen.’ Als de grenzen van de groei in Nederland zijn bereikt, ligt een tweede thuisland voor de hand. ‘Maar zo ver is het nog lang niet.’

een bedrijf. ‘Iemand zonder emotionele intelligentie kon vroeger prima een grote organisatie leiden.

Dat wordt steeds moeilijker.’ Digi-

taal leiderschap is eveneens ver-

eist. ‘Ook de mensen aan de top moeten kennis hebben van techno-

logische ontwikkelingen en de impact ervan. Dat is een voorwaarde

om de juiste beslissingen te kunnen nemen.’

mijn ding en soms ga ik als een olifant door de porseleinkast. De mensen om mij heen compenseren dit. Zij zorgen ervoor dat ik kan doen waar ik goed in ben. Het is zeer de vraag of dat ergens anders ook zou lukken.’ Als hij toch een andere richting moet kiezen, hoeft Van der Veldt niet lang na te denken. ‘De entertainmentsector. Ik houd ervan mensen te vermaken. Ook de directe feedback die je daar krijgt, spreekt zeer aan. Dat wij een eigen theater hebben, is dus geen toeval.’

eerst sparen

Vooralsnog biedt AFAS voldoende uitdagingen. Zoals het nieuwe hoofdkantoor.

‘Het wordt echt een geweldig gebouw dat we volledig volgens onze eigen wensen vormgeven. Uiteraard inclusief een theater.’ Over zeven jaar moet de nieuwbouw klaar zijn. ‘We nemen ruim de tijd om alle details uit te werken en partners te selecteren.’ En om te sparen. ‘Het nieuwe onderkomen vergt een investering van 80 miljoen euro. In plaats van bij een bank aan te kloppen, financieren we dat liever zelf.’ �

theater geen toeval

Van der Veldt voelt zich bij AFAS als een vis in het water. ‘Repeterend werk is niet REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

51

BUSINESS NATIONAAL

Nederland interessant voor cybercriminelen

better safe than sorry teKst anKa Van VooRtHuiJsen

‘Je moet kunnen pinpointen wat de risico’s zijn.’

Ronald Prins directeur Fox-it, gespecialiseerd in cyberbeveiliging en cyberdefensie.

‘Als mkb-er moet je je bewust worden van het feit óf je een risico loopt op cybercriminaliteit. Als dat inderdaad zo is, moet je kunnen pinpointen wat die risico’s zijn. En je moet je natuurlijk afvragen welke kosten nodig zijn om je bedrijf goed te beschermen en of het die investering waard is. Een biotechbedrijf beschikt waarschijnlijk over informatie die boefjes wel willen hebben. Als je een tuincentrum hebt, is de vraag hoe graag iemand jouw informatie wil hebben. Tenzij je heel groot bent en het betalingssys-

52

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

teem van verschillende vestigingen gekoppeld is. Dat kan natuurlijk wel interessant zijn voor cybercriminelen.

Ik heb geen glazen bol. Maar als alles straks via internet verbonden is, wordt cybercriminaliteit heel groot. Dat onderschat niet alleen het mkb maar bijna de hele wereld. Je moet uiteraard altijd zelf afwegen hoe interessant jouw informatie is voor criminelen en hoeveel het je waard is om dat risico af te dekken. Welke categorie veiligheid is nodig? Op het niveau van een Kia of een Rolls Royce?

De basics – netwerkbeveiliging en endpointbeveiliging – moet je natuurlijk altijd op orde hebben. Ook moet je je personeel security-aware maken.

Criminelen die snel geld willen pikken, gebruiken standaard spullen. Die schieten met hagel en pakken het laaghangende fruit. Met een basic oplossing ben je daar wel tegen beveiligd. Maar als je geopolitiek gezien interessante gegevens hebt of iets met defensie doet, volstaat een simpele oplossing niet. Dan gaat de meter wel lopen als je de beveiliging op orde wilt hebben. In welke categorie zit mijn bedrijf, daar moet je over nadenken. Ben je toeleverancier voor een kerncentrale, al is het maar van de magnetron? Dan begin je mogelijk al een interessant hapje te worden voor een Rus of Chinees en moet je ’s nachts wel wakker liggen van de beveiliging. Want je bent gelinkt aan een potentieel target.’

Melle van den Berg managing consultant op het gebied van cybersecurity bij Capgemini Consulting.

‘Veel bedrijven denken ten onrechte dat ze hun beveiliging wel op orde hebben met een antivirusprogramma en een firewall. Qua beveiliging staat de samenleving nog in de kinderschoenen terwijl we toch al zo’n twintig jaar internet gebruiken. Capgemini heeft samen met Interpolis een dienst ontwikkeld waarmee mkb-ers inzicht kunnen krijgen in de risico’s die ze lopen op het gebied van veiligheid. Uit onderzoek dat TNS NIPO voor ons heeft uitgevoerd, blijkt dat het bedrijfsleven wel veel ICT gebruikt maar dat er weinig beleid is. Er is nauwelijks awareness. Hoe verwacht je dat personeel

‘Bedrijven hebben soms een verouderd beeld van zichzelf.’

SINE

THEM

SS

zich op dat vlak gedraagt? Wat zijn de regels omtrent websites die ze wel of niet mogen bezoeken, rondom bring your own device? Wat mag personeel op social media communiceren? Dat is allemaal van belang en het is je eigen verantwoordelijkheid om daar goed beleid op te maken.

Bedrijven hebben soms een heel verouderd beeld van zichzelf, merkten we bij een pilot. Een recreatiebedrijf meldde dat ze niet zoveel met ICT deed. Maar in de loop der jaren was een groot deel van de kaartverkoop verplaatst naar online. Het bedrijf had niet in de gaten dat ze heel geleidelijk steeds afhankelijker waren geworden van ICT. Totdat het een keer niet werkt natuurlijk.

Een externe harde schijf is een enorm risico, net als de beruchte usb-stick die door een topambtenaar in de taxi of de trein wordt vergeten. Een externe harde schijf is vaak slecht beveiligd. Als een inbreker die meeneemt, is er een groot veiligheidsrisico. Zorg dat updates op orde zijn, dat zorgt ook voor een update van de beveiliging tegen hackers. En als je je website extern host, moet je niet alleen afspraken maken over bandbreedte en hoe snel een site na problemen weer in de lucht is, maar ook over hoe de externe partij de beveiliging regelt. Zeker als er betalingsverkeer bij komt kijken, is dat heel belangrijk. Cybersecurity is voor veel mkb-ers nog een black box.’

BU

A

L

ICT TI ONAA

NA

steeds meer processen verlopen digitaal. De hoge penetratie van internet – 95% van de mensen is aangesloten – maakt nederlandse bedrijven kwetsbaar voor cybercriminaliteit. Hoe is het gesteld met ons digitale veiligheidsbewustzijn? ‘Cybersecurity is voor veel mkbers een black box.’

Liesbeth Holterman beleidsadviseur bij brancheorganisatie nederland iCt. ‘Nederland is een interessant land voor cybercriminelen: 95% van de mensen is op internet aangesloten, we hebben een snel netwerk en bijna iedereen internetbankiert. Twee, drie jaar geleden dachten veel mkb-ers bij cybersecurity nog: “Dat gaat niet over mij, het zal wel”. Daar heeft gelukkig wel een kentering plaatsgevonden. Bedrijven realiseren zich nu heel goed dat ze het slachtoffer kunnen worden van phishing of ransomware. Als een hacker je computer binnendringt en alles vastzet zodat je nergens bij kunt totdat losgeld (ransom) is betaald, is er een groot probleem. Ook voor de bakker op de hoek. Je moet je als bedrijf goed realiseren wat je kroonjuwelen zijn. Als bakker ben je misschien minder interessant dan een bedrijf dat chipkaarten produceert die wereldwijd worden gebruikt, maar je moet je gegevens toch beschermen.Op beschermjebedrijf.nl staat een quickscan. Via een paar basale vragen wordt meteen duidelijk hoe het gesteld is met de veiligheid van gegevens en het veiligheidsbewustzijn. We hebben tien vuistregels die voor iedereen relevant zijn, of je nu alleen werkt of een miljoenenbedrijf hebt. Kijk ook op veiliginternetten.nl. Nieuwe wetgeving die binnenkort van kracht wordt, verplicht om persoonsgegevens goed te beschermen.

Doe je dat niet en komt die informatie door een cyberincident op straat te liggen, dan volgen hoge boetes. Natuurlijk moet je nóóit met je laptop of telefoon op een

‘In het mkb is vaak sprake van ketenafhankelijkheid.’ open wifi-verbinding inloggen. Als je dat toch doet: neem goede voorzorgsmaatregelen of beveilig ze met sterke wachtwoorden. Mails en linkjes van een onbekende afzender: niet openen, het zijn mogelijk phishingmails. In het mkb is vaak sprake van ketenafhankelijkheid.

Ook als je zelf geen slachtoffer bent, kan een toeleverancier dat wel zijn en kun je vervolgens zelf geen productie leveren.

Dan heb je dus óók een probleem. Het uitstralingseffect kan heel groot zijn.’ �

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

53

BUSINESS NATIONAAL

outsourcing op goede gronden

stop de wildgroei; ga op it-safari

teKst Hans HaJÉe

Gianotten c.s. geen blad voor de mond. ‘Wij geven een reëel beeld en vertellen als het nodig is ook wat opdrachtgevers liever niet horen.’

Kleine wereld

Gianotten is positief over IT-outsourcing in Nederland. ‘Vergeleken met ons omringende landen zijn er veel aanbieders. Internationale concerns maar ook specialisten die zich op niches richten. Grote organisaties durven het steeds vaker aan om zaken te doen met kleinere spelers. Een goede zaak, want dergelijke bedrijven zijn vaak gedreven en innovatief.

Dat kan zorgen voor een versnelling.’

Het aantal uitbesteders groeit gestaag. ‘Steeds meer bedrijven zien IT als een service en kopen Marco Gianotten: ‘Een uitgewoond contract brengt niemand verder.’ het als zodanig in. Ook de adoptie van de cloud krijgt vaart. De Managing director Marco Gianotten Nederlandse IT-wereld is klein en houdt noemt Giarte een datagedreven advieselkaar goed in de gaten. Als één schaap bureau. ‘Ons onderzoek Oursourcing over de dam is, volgt de rest snel.’

Performance meet al dertien jaar de klanttevredenheid bij IT-uitbesteding. Ook brengen wij ervaringen van eindgebruiDuizenden cases kers in kaart. Al deze informatie vormt In de loop der jaren nam Giarte voor haar de basis voor advies, bijvoorbeeld over onderzoek duizenden cases en samenwerverbeterprogramma’s of de selectie van kingen onder de loep. Daaronder best geschikte partners.’ Hierbij neemt practises maar ook faliekante mislukkin-

54

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

gen. Wat kenmerkt een goede uitbestedingsrelatie? ‘Het begint met vertrouwen.

Niet alleen bij de top die de deal sluit, maar vooral ook tussen de operationele mensen van beide partijen. Die moeten het doen, moeten in de praktijk samen problemen oplossen en deze niet laten escaleren. Daarom is het cruciaal dat zij een goede band opbouwen.’

Tweede belangrijke factor is – uiteraard – geld. ‘Vaak wordt op de laagste prijs ingekocht. Geen of slechts een minimale marge betekent echter dat de ruimte om mee te denken ontbreekt. Zo’n uitgewoond contract brengt niemand verder.’ Innovatie veronderstelt een faire prijs. ‘Alles verandert zo snel dat openheid en wederzijdse flexibiliteit het uitgangspunt moeten zijn.

Dan is een service provider bereid om voordelen door te geven die gedurende het contract ontstaan. En heeft de opdrachtgever een open mind bij noodzakelijke additionele investeringen. Alleen als je lusten en lasten samen deelt, ontstaat de continue dynamiek die nodig is voor echte meerwaarde.’

Dichtgetimmerd

Derde pijler voor een succesvolle IT-samenwerking: kies de juiste uitgangspunten. ‘Vaak worden contracten dichtgetimmerd met verkeerde parameters. Wat dacht je van een kritieke prestatie-indicator (KPI) als de gecorrigeerde gemiddelde oplostijd voor hoge prioriteit incidenten volgens het zilveren service level agreement (SLA)? Het klinkt misschien indrukwekkend maar gaat voorbij aan de essentie: de tevredenheid van de eindgebruiker.’

Gianotten gebruikt als metafoor graag een watermeloen. ‘Van buiten ziet het er prima

BU

SINE

SS

THEM

A

L

ICT TI ONAA

NA

steeds meer organisaties kiezen ervoor om it uit te besteden. succesvolle outsourcing is echter allesbehalve vanzelfsprekend. een uitgekleed tarief, gebrek aan vertrouwen en verkeerde uitgangspunten staan een geslaagde samenwerking in de weg. ‘om grip te krijgen op it, moet je controle durven opgeven.

Dus stop de wildgroei van KPi’s, sla’s, managers en meetings.’

OVER DE GRENZEN

Toegang tot kennis en techniek Foto: Yuri Arcurs

wordt steeds laagdrempeliger.

‘Ook is minder kapitaal nodig om een bedrijf te starten. Met 20 mille

kun je innovaties ontwikkelen waarvoor vroeger een half miljoen of

meer nodig was. Hierdoor slagen jonge bedrijven erin om in korte

tijd succesvol te worden.’ Gianotten raadt de gevestigde orde aan

om samenwerking te zoeken met

start-ups. ‘Die zijn per definitie

hongeriger, sneller en vernieuwender dan bestaande organisaties.

Door samen te werken of aandeelTechniek is niet langer leidend. IT’ers moeten zich verdiepen in gebruikers en processen.

uit; alle KPI-indicatoren staan op groen.

In werkelijkheid is iedereen op de werkvloer ontevreden. Orders gaan fout, vrachtwagens staan stil, klanten klagen.

Het gemodelleerde beeld komt niet overeen met de realiteit. Ondanks het ogenschijnlijk groene uiterlijk staan alle seinen op rood, net als het binnenste van een watermeloen.’ In plaats van deze logge vrucht zou IT als een kiwi moeten zijn.

‘Groen van binnen en van buiten, en bovenal light.’ Niet voor niets heeft het actuele Outsourcing Performance-onderzoek als thema simplify. ‘Om grip te krijgen op IT, moet je controle durven opgeven. Dus stop de wildgroei van KPI’s, SLA’s, managers en meetings. Kies voor simpele contracten, gedeelde doelstellingen en samenwerking op basis van vertrouwen.’

in de ogen

Om inzicht te krijgen in de beleving van de eindgebruiker, raadt Gianotten een ITsafari aan. ‘Ervaar hoe de techniek in de

praktijk wordt toegepast. Als je een tijdje meeloopt met de eindgebruiker wordt direct duidelijk wat misgaat, onlogisch is of anders moet. Een IT-er die de gebruiker in de ogen heeft gekeken, begint met een volledig ander uitgangspunt aan de ontwikkeling van een nieuwe toepassing.’

Daarom pleit Giarte voor een experience level agreement (XLA) in plaats van het veelgebruikte SLA. ‘Deze laatste bevat harde cijfers. Door subjectieve indicatoren – de beleving van gebruikers – te meten en daarop te sturen, kan veel gerichter worden gewerkt aan verbetering.’ Zo’n benadering stelt andere eisen aan IT’ers.

‘De techniek is niet langer leidend. IT’ers moeten zich verdiepen in gebruikers en processen. Daarom worden empathie en communicatieve vaardigheden onmisbare eigenschappen.’

Dna

houder te worden, zit je toch bovenop de nieuwe ontwikkelingen.

Kijk daarbij ook over de grenzen van het eigen specialisme. Sta open voor crossovers, slimme com-

binaties van verschillende sectoren.

Die leveren vaak echte doorbraken op.’

den was deze stap voor grote organisaties vaak kostengedreven. Bedrijven gebruiken outsourcing nu vooral om wendbaarder te worden en hun activiteiten te versnellen. Het gaat dan niet om ondersteunende diensten als administratie of human resources maar om automatisering die impact heeft op de core business. Dit maakt IT tot een strategisch aandachtsveld. Van een geïsoleerde afdeling wordt het onderdeel van het DNA van een organisatie. Dat maakt het vak oneindig veel boeiender en biedt enorme kansen.’ �

Steeds meer middelgrote bedrijven kiezen ervoor om IT uit te besteden. ‘In het verleREGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

55

D E S I G N I N G

I N N O V A T I V E

S O L U T I O N S

AIRCONDITIONING SOLUTIONS

COMPLEE T

EN

OP VOORRAAD!

U W A IR C ON DI T IONING BIN N E N 1 W E E K GE Ï N S TA L L E E R D

AQUASNAP KOELMACHINE 30RBS BUSINESS LINE

L

I TED IM

Uw Airco-aanbod Tijdelijk zeer aantrekkelijk geprijsd Uit voorraad leverbaar Snelle inbedrijfstelling Vele opties Breed inzetbaar Ideaal voor vervanging

Meer informatie:

www.carrier.nl/dealers

ITIO

N

ED

Is uw bestaande koelmachine kapot of moet deze vervangen worden omdat deze nog met oud R22 koudemiddel gevuld is? Carrier Airconditioning biedt de oplossing. Dit aircoseizoen bieden we tijdelijk koelmachines in vele soorten kW uit voorraad aan zodat deze binnen 1 week bij u geïnstalleerd kan worden. Zo geniet u snel weer van een comfortabel binnenklimaat.

Heeft u direct een koelmachine nodig? Ook dat is geen probleem.

Carrier Airconditioning verhuurt 24/7 koelmachines.

Carrier Airconditioning werkt met een landelijk netwerk van Offical Carrier Dealers. Neem vandaag nog contact op!

LOGISTIEK

Voorop blijven lopen

De juiste vaklui TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Het verplaatsen van machines, bedrijfsverhuizingen en containerverhuur. Gebr. Vermeer Industrial Movements is van vele markten thuis. Samen met broer Kees runt Piet Vermeer het familiebedrijf dat verder gaat dan alleen technisch transport en al sinds de jaren ’80 operationeel is. ‘Je kunt alles nog zo goed op de rit hebben, zonder 100% gemotiveerde en goed getrainde vaklui ben je nergens.’

De overname van het Tilburgse container­ verhuurbedrijf W. Swaans in 2013 sluit perfect aan bij hun business. ‘Nu kunnen we het hele pakket vanuit één organisatie aanbieden.’ Maar daar blijft het niet bij.

Inmiddels is Gebr. Vermeer Industrial Movements uitgegroeid tot een veelzijdige organisatie met de focus op machine(ver)­ plaatsingen, bedrijfsverhuizingen en demontage. In het verlengde daarvan verzorgen zij het gehele exporttraject inclusief het verpakken van machines in kratten of containers. ‘Op het gebied van transport kan de klant ons inschakelen voor speciaal transport en de huur van autolaadkraanauto’s.’ Gebr. Vermeer heeft veel specifiek materiaal tot haar beschikking en dit in combinatie met de ervaren medewerkers maakt hen een sterke speler binnen de markt.

Altijd mogelijkheden

‘Veel bedrijven laten kansen liggen. Zorg dat je scherp blijft en de juiste vaklui in huis hebt’, is Piets motto. Nog meer redenen waarom Gebr. Vermeer juist een gestage groei heeft doorgemaakt in de afgelopen jaren? ‘Je blijven ontwikkelen. Voor mij is dat niet alleen een must maar ook steeds weer een uitdaging. Ik zie altijd

nieuwe mogelijkheden. Onze monteurs en chauffeurs beschikken over het certificaat ‘Voedselveilig verantwoord werken voor onderhoudstechnici en machinetranspor­ teurs’. Ook zijn onze elektrische heftrucks voorzien van non­marking banden. Gezien deze werkwijze zijn wij een geschikte partner voor werkzaamheden en machine­ plaatsingen in een ‘zuivere’ omgeving of in de foodindustrie. Momenteel zijn we bezig met het ontwikkelen van test­ gewichten voor de verhuur waarvoor we vanzelfsprekend ook het transport in huis hebben. Op deze manier blijven we bezig.’

In beeld blijven

Daarnaast kunnen bedrijven bij Vermeer terecht voor het ontmantelen, demonteren en slopen van fabrieken, machinelijnen, installaties en winkelpanden. Alles volgens de geldende milieunormen.

‘Door continu te anticiperen op wat er speelt, voorop te blijven lopen, blijf je in beeld.’ Piet benadrukt dat wederzijds vertrouwen de basis is een opdracht aan te nemen. ‘Met onze jarenlange ervaring en betrokken en enthousiaste vakmensen die voortdurend getraind worden, hopen we dat te waarborgen. Een klant moet blind kunnen varen op onze kennis.’ �

Piet Vermeer: ‘Een klant moet blind kunnen varen op onze kennis’

Gebr. Vermeer Industrial Movements Pallasstraat 8 5048 CJ Tilburg T 013-4670272 E info@gebrvermeertransport.nl I www.gebrvermeertransport.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

57

NU OF NOOIT! OUTLANDER PHEV MODEL 2016

7% BIJTELLING (V.A. € 103,PER MAAND*)

FISCAAL VOORDEEL VOOR ONDERNEMERS

BRANDSTOFBESPAREND (A-LABEL)

(BIJ LEVERING IN 2015)

! nu 15 el 0 st n 2 Be rij i en

7%

BIJTELLING

Laatste Kans!

TREKVERMOGEN 1500 KG

ACTIERADIUS 800 KM

STANDAARD 4WD

GARANTIE + MOBILITEITSSERVICE

Nieuwe Mitsubishi Vanaf € 41.990,Outlander PHEV Lease vanaf € 645,-** NU AL TE BEPERKT NIEUW BESTELLEN LEVERBAAR MODEL Uw financieel voordeel kan oplopen tot € 11.232,- netto in de periode van 1 januari 2016 tot 1 januari 2021! (Bij een belastingdruk van 52%)

Kapt. Hatterasstraat 11 • Tilburg • Telefoon 013 - 544 33 30 • WWW.DEAUTOAVENUE.NL CO2-uitstoot < 49 g/km. Prijzen incl. BTW/BPM, tenzij anders vermeld, excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Afgebeeld model kan afwijken van definitief model 2016. *Bijtelling is afhankelijk van het voor u geldende belastingtarief, deze berekening is op basis van het 42% belastingtarief. **Leasetarief per maand is excl. BTW en gebaseerd op operationele lease met een looptijd van 60 maanden bij 20.000 km per jaar, incl. verzekering, reparaties, onderhoud en banden. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Vraag naar de voorwaarden.

Deau5010_Adv_210x297_PHEV2016.indd 1

19-06-15 11:45

COLUMN

Levenslang Niet­lang­geleden­heb­ik­de­speelfi­lm­Helter­Skelter­weer­eens­ bekeken, een meesterwerk over de climax in het leven van Charles Manson. Hij raasde in de jaren ‘60 als hippie door de Verenigde Staten en vermoordde onder invloed van drugs met zijn ‘Family’ veel mensen.

Slimme ondernemers kennen de weg...

Verspeek/Mutsaers accountants en belastingadviseurs zorgt voor trefzekere financiële begeleiding van het MKB. In wat een fiscaal of financieel doolhof lijkt, wijst Verspeek/ Mutsaers op een nuchtere en persoonlijke manier de weg.

St. Caeciliastraat 16 - Berkel-Enschot - T (013)533 39 41 Kijk op www.verspeek-mutsaers.nl voor meer informatie.

De SChoon(St) makerS van noorD-brabant!

Schoonmaken én schoonhouden van • Interieur en exterieur • Glasbewassing • Gevelreiniging • Levering sanitaire producten

CSS | schoonmaakdiensten Schijfstraat 25 | Oisterwijk | T 013 - 5331985 info@css-schoonmaak.nl | www.css-schoonmaak.nl

Voor dergelijke gruwelijkheden is alleen de doodstraf passend, maar een simpel besef van beschaving weerhoudt me ervan voorstander te zijn. Direct na de doodstraf komt als alternatief levenslange gevangenisstraf en hoewel die eigenlijk gruwelijker is, is de acceptatie gemakkelijker. Maar hoe lang is eigenlijk levenslang?

Tot de jaren ’70 kon een levenslang gestrafte na zekere tijd gratie vragen en die werd vaak toegekend. Ook een levenslang gestrafte verdiende een tweede kans. Na 1970 is er iets veranderd en is levenslang écht levenslang. Dat betekent dat de gestrafte uit onze maatschappij verwijderd wordt en er nooit meer terug in komt. Precies de bedoeling van levenslang.

Het is aan rechters deze straf terughoudend toe te passen en aan advocaten om herzieningsverzoeken in te dienen bij een rechterlijke dwaling. De hoofdregel blijft: levenslang is levenslang. Dat laat onverlet dat de eigenlijke straf vrijheidsontneming is en dat de straftoepassing humaan moet gebeuren.

Levenslang gestraften kunnen nog een enigszins acceptabel leven leiden, maar wel binnen de muren van de gevangenis.

Het Europees Hof voor de Rechten van de Mens denkt daar sinds 2013 anders over en wil terug naar de mogelijkheid van een wettelijk geregelde gratie. Dat is koren op de molen van mensenrechtenorganisaties, maar een trauma voor nabestaanden van slachtoffers die in koele bloede zijn geslacht. Wat is wijsheid?

Onlangs wilde een levenslang gestrafte Belg euthanasie omdat de uitzichtloosheid van zijn straf voor hem ondraaglijk lijden was. Het werd zijn arts toegestaan daaraan mee te werken. Terecht zou ik zeggen, vanuit de gedachte dat levenslange gevangenisstraf ons humane alternatief voor de doodstraf is. Zo gezien valt vrijwillige euthanasie te verkiezen boven het ‘belonen’ van ondraaglijk lijden met gratie. Er is namelijk maar één iemand die levenslang ondraaglijk lijdt en dat is de nabestaande waarvoor geen enkele troost bestaat, behalve mooie woorden op het graf van een geliefde.

Marc Heuvelmans.

Partner Bogaerts & Groenen advocaten.

EVENT

25-jarig jubileum

Soirée Culinaire met Guus Meeuwis TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Tilburg Culinair ontstond 25 jaar geleden vanuit een irritatie. Culinair recensent Ton de Zeeuw schreef destijds dat je met een boog om Tilburg heen moest lopen, omdat de stad op culinair gebied niets te bieden had. Dyon Beerens, general manager van Vos & Partners Wijnkopers, besloot het tegendeel te bewijzen. ‘Ik vond zijn mening achterhaald’, vertelt Beerens. ‘Ik wilde aan hem en aan heel Tilburg laten zien wat restaurateurs in de stad en directe omgeving op culinair gebied te bieden hebben.’

Samen lachen en dansen

Franck van Boekel, Twan Zebregs, Jolanda van Wanrooij, Dennis van Vliet, Sjef van der Schoot, Pieter Ghering en Dyon Beerens

Tilburg Culinair viert een prachtig jubileum. Het gastronomische festival bestaat 25 jaar en dat wordt van 24 tot en met 27 september­uitgebreid­gevierd.­Met­geweldige­acts,­een­fi­jne­sfeer­ en vooral heel veel smaakvolle gerechten. ‘Zorgeloos genieten en ontmoeten, dat is waar dit evenement al sinds de oprichting om draait’, vertelt Dennis van Vliet, accountmanager bij de Van Mossel Groep en voorzitter van de sponsorcommissie. ‘En dit jaar pakken we groter uit dan ooit.’

60

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Wat begon als een klein, sympathiek initiatief kreeg in de loop van de jaren steeds meer body. In 2009 onderging het culinaire festival een metamorfose in de vorm van een nieuw concept, een andere opstelling, modernere aankleding, meer licht en beter geluid. Sindsdien groeit het aantal bezoekers gestaag. Tegenwoordig weten duizenden mensen de weg naar ‘Culinair’ te vinden. Ook de jonge garde omarmt het festival. ‘Dat komt omdat we ons niet alleen op het culinaire aspect richten, maar ook op ontmoeten,’ gaat Dennis van Vliet verder. ‘Tilburg Culinair staat voor lekker eten en mooie wijnen.

Maar het staat ook voor samenzijn. Dat kun je op allerlei manieren invullen.

Samen eten. Samen genieten. Samen lachen. Samen dansen.’

Spetterend optreden

‘Vorig jaar was een top editie, maar dit jaar leggen we de lat opnieuw hoger. We streven ernaar om onze gasten te blijven verrassen.’ Dat begint al op de avond voor sponsoren waar het festival mee

aftrapt. ‘Om ons 25­jarige jubileum te vieren, organiseren we een spetterende Soirée Culinaire. Bovendien, en daar zijn we echt heel blij mee, mogen we onze gasten trakteren op een spetterend optre­ den van Guus Meeuwis.’ Deze Tilburger die eerder dit jaar zélf even een restaurant had aan de Piushaven, neemt zijn hele band mee en speelt een volledige show.

Marc Meeuwis, percussionist in de band van zijn broer en lid van de PR­commissie van Tilburg Culinair: ‘Optreden voor eigen publiek vinden we al top. Dat we ook nog op Culinair staan, is helemaal mooi. Het bourgondische karakter van het evenement past goed bij ons.’ De Soirée Culinaire is bestemd voor sponsoren en hun gasten. Ze genieten de hele avond van heerlijk eten en zorgvuldig geselec­ teerde wijnen. Meeuwis: ‘Onze gasten kunnen hun portemonnee thuislaten. We zorgen dat ze zorgeloos kunnen genieten.’

Ondernemers blijven verrassen Willemsplein

Het team van Culinair kijkt met spanning uit naar de laatste week van september.

Deze editie vindt zoals altijd plaats op het Willemsplein. Als gevolg van de her­ inrichting van het plein, moet Culinair naar alle waarschijnlijkheid op zoek naar een nieuwe locatie voor de editie van volgend jaar. Van Vliet gaat ‘zijn’ plein missen. ‘Als aan het begin van de avond de verlichting van het Paleis­Raadhuis en de kerk aan gaan dan is de uitstraling

helemaal fantastisch’, lacht hij. Het team heeft al een nieuwe locatie op het oog.

Welke dat is, houden ze nog even geheim.

‘We hebben een uitgewerkt plan liggen voor die andere, spectaculaire locatie.

Maar dat is voor later. Eerst gaan we van deze editie een geweldig feest maken.’

Bedrijvenmiddag

De tweede dag van Tilburgs gezelligste culinaire festival start met de Bedrijven­ avond. Sponsoren kunnen hieraan met 50 gasten deelnemen. Deze middag is inmiddels uitverkocht. Sponsoren zijn op verschillende manieren zichtbaar tijdens het vierdaagse evenement. De LED walls die vorig jaar geïntroduceerd werden, keren terug met nog geavanceerdere technieken en meer mogelijkheden zoals spectaculaire, visuele effecten. Nieuw is een podium binnen de centrale bar. Marc Meeuwis: ‘Ook het grote podium zal er weer staan. Hierop verschijnen diverse surprise acts. We doen er alles aan om een feestelijke, culinaire sfeer te creëren.’

Buiten de reguliere sponsormogelijk­ heden, is er nog veel meer mogelijk.

‘We leveren graag maatwerk door extra opties bovenop onze standaard pakketten te leveren.’ Zo is het ook mogelijk om bovenop een sponsorpakket nog extra kaarten te bestellen voor de Soirée Culinaire. ‘Die kosten 120 euro per stuk en zijn exclusief verkrijgbaar voor sponsoren’, benadrukt hij.

Voor iedereen

Vrijdag 25 september vanaf 20.00 uur en de rest van het weekend is Tilburg Culinair geopend voor iedereen. Toegang is gratis, gerechten en drankjes koop je met het

Tilburgse Troske. Deze munten zijn ver­ krijgbaar op het plein. ‘Ook dit jaar is ons culinaire gidsje een app. Binnenkort gaat deze de lucht in zodat iedereen zich alvast in kan lezen’, vertelt Dennis van Vliet.

‘Door geen papieren boekje meer uit te geven, is er minder afval en bovendien biedt de app meer exposure voor spon­ sors.’ De organisatie maakt zich op voor een mooie 25e editie. Marc Meeuwis: ‘Hoewel we een kwart eeuw bestaan, zijn we jonger, energieker en ambitieuzer dan ooit.’

Kijk op www.tilburgculinair.nl voor meer informatie over sponsormogelijkheden, de deelnemende restaurants én de gerech­ ten die deze jubileumeditie geserveerd worden. � Tilburg Culinair Postbus 413 5000 AK Tilburg E info@tilburgculinair.nl I www.tilburgculinair.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

61

Let op, het ontslagrecht wijzigt!

Laat u tijdig adviseren!

Tilburg

Breda

Spoorlaan 410, T. 013 - 583 82 00

Prinsenkade 10, T. 076 - 522 52 60

MANNAERTSAPPELS.NL

Sterk in ieder merk.

Renova Lease

Van Andelstraat 9 5141 PB Waalwijk T (076) 201 13 75

Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda T (0416) 332 443

www.renovalease.nl

Ringbaan Oost 102a 5013 CD Tilburg T (013) 542 21 33

COLUMN BESCH

I K BA A R VANA HEID F 100 m de co 2 V.V.O. mm

erciële r uimte n zijn dire b e s ch ikbaa ct r!

Beter sociaal dan social media U bent van de netwerkgeneratie. Iemand die regelmatig netwerkborrels bezoekt. U drinkt daar een biertje, eet een paar bitterballen en praat met andere ondernemers. Maar heeft het wel zin, helpt het u ook verder? Wakker worden. In het woord ‘netwerk’ zit niet voor niets het woord ‘werk’. Werk aan de winkel dus.

Bij marketing gebruikt u social media, advertorials, Facebook, Twitter en meer van zulke ingrepen. Alles om klanten te werven voor uw bedrijf. Begrijpelijk, maar niet altijd de beste manier.

Zeker niet wanneer u zzp-er bent of eigenaar bent van een klein bedrijfje en uw marketingbudget, oftewel tijd en geld, schaars is. Laat ik u alvast van een leugen afhelpen: marketing hoeft geen geld te kosten. Al eens van mond tot mond reclame gehoord? Ongetwijfeld. Pas deze ouderwetse methode écht toe en u zult zien dat dit meer oplevert dan nummer één staan in de Google zoekmachine. Weten uw vrienden, kennissen en

Stadsplein Forum, de locatie van de vorige BOBBorrel: volop mogelijkheden voor de ondernemers in de Reeshof! In totaal ca. 3.200 m2 commerciële ruimtes aan en rondom het nieuwe stadsplein bij het station Reeshof.

collega’s bijvoorbeeld wel wat u precies doet? Zij kunnen namelijk prima ambassadeurs voor u zijn. Vraagt u wel eens aan uw tevreden klanten of zij nog meer mensen kennen die van uw diensten gebruik zouden willen maken? Doen. En als ze iemand tippen, doe dan iets terug. Het is geven en nemen, niet alleen maar halen. De volgende keer als u met een glas bier en een bitterbal in een mooi pak op een netwerkborrel staat, weet u wat u te doen staat. Maak zaken concreet. Eindig het gesprek

⊲

Hoogwaardigematerialen/ onderhoudsarm

met: ‘Fijn, laten we kijken wat we voor elkaar kunnen bete-

⊲

Bestemming van kantoor tot detailhandel

kenen. Ik ga mijn best voor je doen. Over twee weken bellen

⊲

Volledige vrijheid in de indeling

⊲

Gratis parkeren

we elkaar op.’ En vooral: houd u daaraan.

⊲

Een verzorgingsgebied met 40.000 inwoners

Dit kost u niets. Alleen een beetje tijd. En met het geld dat overblijft, kunt u louter voor de lol een biertje drinken, bitterballen eten of gezellig op het strand zitten.

Van der Weegen 013-535 21 35

Bezichtiging?

SMITSVANBEEK 013-545 56 50

Hoe heerlijk is dat. Kortom, al die social media dingen zijn leuk. Maar soms is het beter om gewoon sociaal te zijn.

www.facebook.com/ stadspleinforum

www.hiervestigen.nl

Albert Verschure.

Van Luxemborg & De Kok.

Jessica van Schijndel: ‘Ik roei liever niet tegen de stroom in maar trek me er ook weinig van aan’

Haar oma was dienstmeisje bij een rijke familie. Haar moeder had het beroep van laborante en werd ontslagen toen ze zwanger was. ‘Zo ging dat in die tijd. Ze kreeg het Haags Kookboek mee en dat was dat.’

Zelf werd Jessica van Schijndel (45) moeder van zoon Willem toen ze al door het glazen plafond heen was. Een gesprek met humor en bijzondere inzichten.

VROUW IN BUSINESS

Vrouwen aan de top zijn sowieso sterk

Onafhankelijk en autonoom TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Om half 12 moet ze weg om Willem op te halen. ‘Hij is aan het oefenen voor de basisschool, dit is zijn eerste dag.’ Jessica’s biologische klok heeft ze een tijd geen voorrang gegeven, wat als voordeel had dat ze zich voor 100% op het werk kon storten. ‘Het is fysiek best zwaar om nu nog een klein jongetje te hebben. Maar aan de andere kant sta ik rustiger in het leven dan toen ik 25 was. Ik hoef niet meer per se naar Pinkpop.’

Simon en Garfunkel

Een stukje geschiedenis. Vader Wim van Schijndel neemt met zijn broer Ad in 1965 het familiebedrijf aan de Kerkstraat over en ontwikkelt het tot een toeleverancier van plaat­ werk. Jessica: ‘Toen pa op zoek was naar een opvolger, werd ik er, tussen de soep en de aardappelen door, voor gevraagd.’ Samen met haar toenmalige partner Hans van Eijck neemt ze het bedrijf in 2000 over. Hoewel de liefdesrelatie geen stand heeft gehouden, zou ze nog altijd niet met een ander willen samenwerken. ‘Hans en ik zijn een soort Simon en Garfunkel binnen Van Schijndel.’

Onafhankelijk

Ze denkt dat het niet uitmaakt of er een man of een vrouw aan het roer staat, maar vrouwen aan de top zijn sowieso sterk. ‘Dat lijkt me een logisch gevolg. Wij hebben al een pittige weg afgelegd om ons tussen de mannen staande te houden. Er zijn genoeg old boys network­clubjes, maar voor vrouwen beginnen die nu pas van de grond te komen.

Aan de andere kant valt een vrouw meer op en krijgt daardoor de kans om zich te profileren. Maar dat moet je wel willen natuurlijk.’

Jessica identificeert zich met haar onderneming en is niet zozeer bezig met haar cv.

‘Ik wil onafhankelijk en autonoom zijn. Roei liever niet tegen de stroom in maar trek me er ook weinig van aan.’

Quotes van Jessica:

Moeilijke woorden

Maar niet op pumps.’

‘Ik studeerde na de middelbare school Communicatiewetenschappen in Nijmegen.

Bepaald geen voorbereiding op het onder­ nemerschap!’ Jessica lacht en nuanceert het meteen weer. ‘Hoewel ik aan de kunst van het communiceren natuurlijk altijd wat gehad heb. Ik leerde er om informatie goed over te brengen, manieren van presenteren, verkoop, huisstijl, voorlichting geven en vertellen met beelden.’ Jessica’s bescheiden natuur viel bij haar scriptiebegeleider niet in goede aarde.

‘Hij sommeerde me om eens wat moeilijkere woorden te gebruiken, zodat ik belangrijker over zou komen.’ Iets wat door een professor van Nijenrode, waar Jessica sinds februari studeert, onlangs werd tegengesproken.

‘De studie Strategisch Leiderschap die ik daar volg is een cadeautje aan mezelf.’

Verfrissend

‘Deze professor is simpel in zijn bewoor­ dingen. Verfrissend!’ Jessica leert er veel over haar persoonlijke groei in combinatie met de groei van de zaak. ‘Een sarcastisch stemmetje in mij zegt nu: komt dit te soft over? Er is veel in beweging. Steeds belang­ rijker wordt de vraag voor mij en mijn per­ soneel: heb je het gevoel bij te dragen aan een groter geheel? Echte voldoening, serieus invulling geven aan je werk en je leven. Ja, ik zorg graag voor mijn personeel en mijn personeel geeft dat weer aan mij terug. Niet soft! Uiteindelijk goed voor het bedrijfs­ resultaat.’ Ze heeft keihard gewerkt, met altijd in haar achterhoofd de drive om het levenswerk van opa, vader en oom succes­

‘Ik wil graag meer vrouwen in de werkplaats.

‘Ik hoef niet meer per se naar Pinkpop, dat is een voordeel lijkt me.’

‘Soms laat ik vallen dat ik op Nijenrode studeer.

Dat helpt.’

‘Er moet maar eens een old girls network komen!’

vol door te zetten. Door crisistijden heen te loodsen. ‘Dat heeft wel impact gehad op mijn privéleven.’

Hoge hakken

‘Ik let op mijn mensen, heb een paar keer ingegrepen en collega’s naar de dokter ge­ stuurd. Dat wordt van een vrouw misschien sneller geaccepteerd en gewaardeerd. Ik heb alleen vakmensen met minimaal MBO­ niveau, die allemaal iets bijzonders, een meerwaarde meebrengen. Zoals humor en energie. Plezier in het werk betekent ook een extra stapje voor je collega willen doen.’

Naast Jessica werken er nog twee vrouwen bij Van Schijndel. ‘Eén in de werkplaats en één op de receptie. Ik zou er dolgraag meer willen, maar alleen als ze stoer zijn. Geen gesjans op hoge hakken.’ � Van Schijndel Metaal Rijensestraatweg 65 5101 TG Dongen T 0162-312694 E info@vanschijndelmetaal.nl I www.vanschijndelmetaal.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

65

Auberge du Bonheur

TON GIMBRÈRE EN ANNE MARIE ROSSOU AUBERGE DU BONHEUR ‘Met het thema Biergarten des Glücks, laten we zien dat we meer kunnen dan gastronomische gerechten serveren aan strak gedekte tafels’, merkt Ton Gimbrère, directeur van Bonheur Horeca Groep op. Bezoekers wachten talloze culinaire verrassingen, lange banken en tafels en een ruim aanbod aan speciaalbieren. ‘Als horecaonderne­ ming hebben we zeker iets met het thema geluk.

Horeca faciliteert gelukszoekers.’ ‘Inderdaad’, bevestigt manager bij Auberge du Bonheur, Anne Marie Rossou. ‘De meeste gasten komen bij ons om iets te vieren en daarbij speelt het gevoel van geluk een grote rol.’ Ondernemersgeluk is volgens haar meestal het gevolg van een serie welover­ wogen beslissingen. ‘Dan lijkt het alsof je mazzel hebt, maar zit er toch vooral veel werk in.’

En waar worden zij zakelijk gelukkig van? Ton: ‘Van het gerenoveerde hotel.

Hierin hebben we behoor­ lijk geïnvesteerd dus het is prettig te zien hoe goed dit loopt.’ ‘En de reno­ vatie is een mooi voor­ beeld van het maken van goede keuzes’, aldus Anne Marie.

66

Biergarten des Glücks!

PETER VAN BEBBER RÜTTCHEN Peter van Bebber is vestigingsdirecteur van Rüttchen Tilburg, dat sinds twee jaar de shuttleservice verzorgt bij BOB Back to Business. Het thema Biergarten des Glücks! spreekt hem erg aan: ‘Het past bij ons Duitse merk Mercedes­Benz.’ Hij is van mening dat on­ dernemers zeker wat geluk nodig hebben.

Maar je kunt het ook voortbrengen door je werk met

MARK LENAERTS EN STEFAN HENDRIKX BDO Vorig jaar was BDO voor het eerst partner van BOB Back to Business. ‘Dit is dé gelegenheid om bij te praten’, merkt Mark Lenaerts, partner bij BDO, op.

Heb je als ondernemer geluk nodig om succes­ vol te zijn of kom je er met hard werken ook?

Zijn collega Stefan Hendrikx antwoordt: ‘Door hard te werken, kom je in de positie om geluk te hebben.’ Mark reageert: ‘Maar ik zie ook de harde realiteit, waarin ondernemers enorme pech hebben.’ Wat zijn volgens hem, naast REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

een positieve uitstraling en passie te doen. Binnen zijn bedrijf draait het voor­ namelijk om het gelukkig maken van klanten. Werk hard, straal vertrouwen uit en maak je relaties gelukkig, is zijn devies.

Waar je volgens Peter wel wat geluk bij kunt gebruiken, is in het aantrekken van perso­ neel. Hij ervaarde bijvoorbeeld een flink geluksgevoel toen hij een stagiaire aan­ nam. ‘Na haar stage kwam ze op zaterdagen bij ons werken en dat deed ze fantastisch.

Jonge mensen de kans geven en zien groeien binnen je bedrijf geeft een super gevoel!’

hard werken en geluk, de factoren die onderne­ merssucces bepalen? ‘Creativiteit en flexibiliteit.

En in onze branche (en andere branches) is geduld dat ook. Vaak zijn we jaren bezig om een nieuwe klant binnen te halen.’ Het thema Biergarten des Glücks! vinden ze erg leuk. ‘Men verwacht het wellicht niet direct van ons, maar wij kijken ernaar uit mensen in deze setting te treffen.’

BOB BACK TO BUSINESS

TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

De voorbereidingen voor BOB Back to Business op maandag 31 augustus zijn in volle gang. De partners die deze eerste BOB Borrel na de zomer mogelijk maken, kwamen begin juni bijeen voor een lunch om de laatste zaken te bespreken. Dat doen ze bij Auberge du Bonheur, traditiegetrouw de locatie voor BOB Back to Business, met dit jaar het thema Biergarten des Glücks!

Een mooie aanleiding om hen eens te vragen naar de rol van geluk in hun ondernemerschap.

ERIK DE RIDDER GEMEENTE TILBURG ‘Het leuke aan het Brabantse zakenleven is dat veel succes wordt bereikt én gevierd met bier en bitterballen’, vertelt Erik de Ridder, CDA­wethouder Economie te Tilburg. ‘Een Biergarten is daar uitermate geschikt voor.’ Naast vastberadenheid en creativiteit heb je volgens hem ook geluk nodig om succesvol te zijn. ‘Zonder ge­ luk vaart niemand wel, maar ik geloof niet in toeval. Je kunt je eigen geluk creë­ ren en het pakken als het voorbij komt.’

Zelf heeft hij vooral geluk gehad met mensen. ‘Op de universiteit kreeg ik les van Wim van de Donk, onze huidige Commissaris van de Koning. Ik heb veel van hem geleerd en hij is nog altijd een klankbord voor mij.

Toen ik in 2010 meedeed aan de verkiezingen, deed de kans zich voor om wethouder te worden, omdat we geen zittende wethouder hadden. Dat was wel een gelukje.’

TIJN MUTSAERTS EN FREEK NJIO MUTSAERTS Volgens Tijn Mutsaerts en Freek Njio is gelukkig zijn essentieel voor iedereen.

‘Succesvol ondernemen is een combina­ tie van geluk en visie’, stelt Tijn. ‘Uit onderzoek is laatst gebleken dat onder­ nemers evenveel pech als geluk hebben.

Het verschil is dat high performers meer met geluk doen en minder met pech. Je moet het geluk kunnen pakken en na pech positief door kunnen gaan’, gaat Freek verder. ‘Zoals toen we via­via op een herverzekeraar stuitten die net als wij open stond voor de ont­ wikkeling van een nieuwe product rondom arbeidsongeschiktheid.’

Welke factoren nog meer bijdragen R E G I O

KOEN PETERS EN MADELEIN VAN DER VELDEN MANNAERTSAPPELS ADVOCATEN ‘Succes hebben begint met hard werken en met afspraken nakomen, maar een beetje geluk heb je ook nodig’, zegt Koen Peters, partner bij MannaertsAppels. ‘Je loopt eerder tegen grote kansen aan als je hard werkt en zichtbaar bent. Maar dan nog voelt het binnenhalen van een grote cliënt deels als een gelukje.’ Geluk moet je ook hebben met de mensen die je aan­ neemt. Of het echt klikt en werkt, merk je vaak pas na enkele maanden. Collega Madelein van der Velden bevestigt: ‘Er moet een klik zijn met collega’s en cliënten, alleen dan kun je succes­ vol zijn.’ De gemene deler binnen hun kantoor is ondernemerschap. Door deel te nemen aan diverse (maatschappelijke) orga­ nisaties en netwerken, zorgen de advocaten dat ze zichtbaar zijn. Jonge collega’s vinden dat soms best moei­ lijk. Koen: ‘Ik raad jongeren aan om zich door oudere collega’s te laten introduceren.’

aan succes? Tijn: ‘Voorwaarde voor een ge­ slaagd team is de juiste combinatie tussen persoonlijkheid en verschillende disci­ plines. Elkaar aanvullen, daar gaat het om.’

BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

67

BEDRIJFSHUISVESTING

Alle disciplines om de tuintafel

Regisseur van buitenruimte TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Wim Kanters: ‘Ik strijd ervoor dat er iets moois ontstaat’

De tuin als het decor van een huis of bedrijfspand. En om de theatergelijkenis door te zetten: een regisseur die het script schrijft en de rollen ­verdeelt om de tuin tot een goed geoliede productie te maken. Wim Kanters (46), ­eigenaar van Tuinregie in Dongen, heeft met zijn ­regisseurschap al prijzen g ­ ewonnen en gaat nog elke dag door het vuur voor zijn klanten. Samen met de beste ­partijen plaveit hij de weg naar de fijnste tuinen.

Een gemoedelijke Dongenaar met vrolijke krullen. Wim ontvangt me bij zijn woon­ huis in het Vennen in Dongen. Hij werkt vooral veel op locatie en is dus het liefst mobiel. Hij verontschuldigt zich voor zijn privétuin, in mijn ogen enorm en prachtig ruim aangelegd. ‘Het is vooral een tuin

68

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

voor onze kinderen, Gijs van twaalf en Lieve van vijf. Die moeten er lekker kun­ nen spelen en rondrennen.’

Tuinwensen

‘Privétuinen veranderen vaak per periode’, legt Wim uit. ‘Wanneer de kinderen klein

zijn willen mensen graag een gazon, waar­ ­op gevoetbald wordt en waar ruimte is voor een trampoline. Worden de kinderen groter dan verandert ook de tuinwens. Er is meer mogelijk, er moet heerlijk genoten worden van de ‘buitenkamer’, het verleng­ stuk van een thuis. Bij het ontwerp breng

Betekenis van het woord ‘regie’ in De Dikke van Dale: re·gie (de; v; meervoud: regies) 1

(theater, film, tv) inhoudelijke, artistieke leiding

2

coördinatie, sturing, leiding

ik de wensen van de opdrachtgever in kaart. Een goed ontwikkelingsplan en dito beplantingsopzet. Het eventueel minimaliseren van het onderhoud.’

Ik hou van het contact Ontspanningshoekje

Er is ook veel kleurrijks toe te voegen aan het uiterlijk van bedrijven. ‘Een mooie buiteninrichting van een bedrijfspand is belangrijk voor de profilering van een bedrijf. Stel, men ontvangt nauwelijks klanten in het bedrijfspand, dan nog is het niet gek om eens na te denken over de bedrijfstuin. Hoe fijn is het voor personeel om bij mooi weer een ontspanningshoekje te hebben, waar geluncht kan worden.

Eén keer investeren, weinig onderhoud en uiteindelijk een hoger rendement dan je misschien verwacht.’

Neusje van de zalm

Wim stelt voor ieder project een nieuw team samen en kijkt wie hij het best kan inschakelen. ‘Ik werk met een keur aan disciplines. Zoals zwembadbouwers, tim­ merlui, onderhoudsmensen, toeleveran­ ciers als kwekerijen. Iedere discipline brengt zijn eigen expertise in en uit mijn grote netwerk van specialisten vind ik altijd het neusje van de zalm.’ Dat komt best nauw. ‘Voor het straatwerk van een parkeerplaats van 1000 m2 vraag ik een andere stratenmaker dan voor een natuur­ stenen terras met keramische tegels.’ De tuinregisseur gaat met alle partijen om

tafel zitten en maakt een gezamenlijk plan.

Daaruit destilleert hij één draaiboek voor de totale uitvoering. ‘Ik ben het aanspreek­ punt en ik ben eindverantwoordelijk. Dat werkt makkelijk en overzichtelijk.’

Prijs

Vandaar ook het woord regie: ‘Ik heb het overzicht. Ik vertaal de wensen van een klant, maak een plan dat gerealiseerd wordt binnen de mogelijkheden en regel de verbinding tussen alle partijen. Op die manier ontzorg ik de klant en strijd ik ervoor dat er iets moois ontstaat. En ik lever de nazorg.’ Dit voorjaar zijn er veel zwembaden aangelegd. Bedrijfstuinen en tuinen voor particulieren hoeven niet in één keer definitief klaar te zijn. ‘Bij de planvorming kun je ook in fases denken.

Eerst het groen, de bomen, een terras.

Een jaar later misschien een overkapping.

Weer later een waterpartij. Het is technisch wel belangrijk dat je daar bij voorbaat al rekening mee houdt.’ In 2013 was Wim één van de finalisten bij de Verkiezing van Tuin van het Jaar. Een strakke bunga­ lowtuin met ronde organische lijnen, een paviljoen met een keuken en veel water.

reclame maakt voor stichting Tess. Een stichting die geld inzamelt voor therapie voor kinderen met een verstandelijke beperking. Wim vertelt: ‘Dat is uit ons leven gegrepen. En sowieso betekent een huis met twee zelfstandige ondernemers en opgroeiende kinderen af en toe flink doorbikkelen.’ Maar bovenal vindt hij zijn werk leuk. Het belangrijkst is het wederzijds goede gevoel dat bij alle partijen heerst. ‘Ik hou van het contact.

Ik ben een mensenmens.’ �

Flink doorbikkelen

‘Mijn vrouw Lidia heeft een schoonheids­ salon aan huis, Visuelle. Onze overeen­ komst is dat we met natuurlijke producten werken en met hart en ziel van ons vak houden. Beide bedrijven hebben als belangrijkste drijfveer dat we mensen willen laten ervaren en genieten van al het moois wat de natuur ons te bieden heeft.’ Wanneer ik even nieuwsgierig bij de salon binnenkijk, valt mij op dat Lidia in de promotie van haar salon ook

Tuinregie Procureurweg 47 5103 BP Dongen T 0162-387022 E info@tuinregie.nl I www.tuinregie.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

69

RELATIEMARKETING

Inkoopvoordeel voor sponsoren

Werken vanuit een gezamenlijk doel TEKST DANIËLLE SANTEGOETS FOTOGRAFIE GEERT VAN ERVEN

‘Zo krijgen ze een gevoel bij Willem II en kunnen ze beoordelen of een sponsor­ schap iets voor het bedrijf is.’

Verbinden

Het aanbieden van goedkopere diensten is niet het enige dat Willem II en HIT Profit doen voor bedrijven. Brugel: ‘Vorig sei­ zoen hebben we, samen met HIT Profit en FLOOW2, Willem II Connect ontwikkeld.

Een internetportal die de sponsoren met elkaar verbindt. Zo proberen we elk jaar samen beter en sterker te worden en daar­ mee interessanter voor bedrijven.’ �

‘De formule is uniek: een win-win-winmodel waarbij sponsoren een significante kostenbesparing realiseren en de sportorganisatie een nieuwe inkomstenbron creëert’, vertelt accountmanager Frank Brugel van Willem II. Sinds twee jaar is HIT Profit, de overkoepelende organisatie van HIT Sports, businesspartner van Willem II.

Interesse in deelname aan een potential meeting? Of ben je al sponsor van Willem II en wil je weten wat jij kunt besparen via HIT Profit? Neem dan contact op met Frank Brugel of Marcel van de Rande.

HIT Profit biedt als inkoopcombinatie voordelen aan bedrijven. HIT Sports is een onderdeel van HIT Profit en werkt samen met sportverenigingen, waaronder dus Willem II. HIT Profit heeft samen met een aantal partners een businessroom, waar zij zowel haar eigen klanten als potentiële sponsoren van Willem II ontvangt. ‘Dat is interessant voor Willem II, want HIT Profit brengt zo nieuwe bedrijven naar het stadion’, licht Frank toe.

Willem II Tilburg Contactpersoon: Frank Brugel Goirleseweg 34 5026 PC Tilburg T 06-55740729 E frank.brugel@willem-ii.nl I www.willem-ii.nl/business

Diensten

‘HIT Profit biedt zes diensten aan’, vertelt directeur Marcel van de Rande. ‘Dat zijn: energie, verzekeringen, telecom, afval­ verwerking, kantoorbenodigdheden en

70

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

drukwerk. Sponsoren van Willem II krijgen via ons korting op deze diensten. Wij maken eerst een scan voor het bedrijf om te kijken hoe groot de kostenbesparing is, en als een bedrijf akkoord gaat, regelen wij ook de overstap.’

Samenwerking

‘De samenwerking met Willem II is goed’, vervolgt Van de Rande. ‘Willem II nodigt potentiële sponsoren uit voor een volledig verzorgde middag of avond, dat noemen we de potential meeting. Ze krijgen uitleg over Willem II en HIT Profit, wonen een thuiswedstrijd van de Tricolores bij en mogen na de wedstrijd gebruik maken van alle faciliteiten bij Willem II.’ Brugel:

HIT Profit Contactpersoon: Marcel van de Rande Schijfstraat 26-b 5061 KB Oisterwijk T 06-30089864 E marcel@hitprofit.nl I www.hitprofit.nl

Daâ&#x20AC;&#x2122;s f ijn, meteen hulp van een echte vakman !

Bestel voordelig en snel al je drukwerk en promotiemateriaal bij Directprinting.nl. Alle Regio Business lezers profiteren in de maanden juli en augustus van 15% welkomstkorting* bij hun eerste bestelling.

Vul bij je online bestelling de volgende kortingscode in: RB20153AD Ga naar www.directprinting.nl voor al je online drukwerk bestellingen.

*Deze korting geldt ook in combinatie met al onze lopende acties.

Vergaarbak van informatie

Gelijkgestemden verbinden

BOBKATERN BOB KATERN

BOB KATERN

Kennisdeling is hot. Het gratis weggeven van kennis klinkt misschien raar, maar het laat zien dat jij dé expert bent binnen je branche. Je claimt thought leadership. En ook wij gaan een stapje verder met het delen van kennis.

INTRODUCING: BOB UPDATE

In plaats van onze nieuwsbrief, ontvangt u voortaan wekelijks de BOB Update in uw mailbox. De term ‘nieuwsbrief’ dekt niet meer de lading van hetgeen we bieden: interessante, boeiende content voor u als lezer. Naast businessnieuws en -events uit de regio geven we kwalitatieve en relevante informatie over onderwerpen die ondernemers raken; whitepapers, actuele topics, interessante content van leden, blogs en tips. Centraal staat de verbinding tussen businessprofessionals uit de regio. Uiteraard houden we u ook nog steeds op de hoogte van onze BOB Events. Heeft u iets te delen?

Laat het ons weten, dan nemen we dit op in de BOB Update!

BOB Update

NIEUW: BOB ACADEMY ‘OP NAAR 2030’

Samen met IRIS one organiseren we 29 september weer een BOB Academy. Deze keer voor innovatieve ondernemers en directeuren met minimaal tien medewerkers. De BOB Academy vindt plaats in de Businessclub van SPM Shoeters in ’s-Hertogenbosch en centraal staat de toekomst die leven, werken en ondernemen drastisch gaat veranderen.

Trendwatcher en internationaal topspreker Richard van Hooijdonk (bekend van BNR en RTL) verzorgt een lezing en interactieve managementgame over dit onderwerp.

BOB ACADEMY ‘INNOVEREN OF VERDWIJNEN’

Op 12 mei vond de BOB Academy plaats bij im I innovating in Dongen. Centraal stond sociale innovatie. Hoe werk je slimmer,­fl­exibeler­en­dynamischer­door­niet­alleen­op­technologisch vlak, maar ook op sociaal vlak te innoveren? De deelnemers waren directeuren/eigenaren met meer dan 25 medewerkers uit de sectoren techniek, industrie, handel, productie, bouw en logistiek. Na een presentatie en rondleiding van Marc Oomens van im | innovating volgde een interactieve workshop van Advance Groep. Via praktische tips werd aangegeven hoe mensen ‘in de juiste richting’ te bewegen, waarna nog gezellig werd nagepraat onder het genot van een borrel en een hapje.

Richard van Hooijdonk

BOB Academy

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

73

Impressie BOB Borrel en BOB Golfmiddag

BurgGolf Haverleij ’s-Hertogenbosch 16 april 2015 400 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

74

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Fletcher Hotel ’s-HertogenboschRosmalen Donderdag 9 juli Vanaf 17.00 tot 23.00 uur

18.30 - 18.45 uur

17.00 - 18.00 uur

Feestelijke opening

Ontvangst BOB Zomerborrel

door Chris Luken

18.45 - 21.00 uur

21.00 - 23.00 uur

Culinaire buffetten

Zomers entertainment

BOB BOBBORREL

De BOB Zomerborrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Uitnodiging BOB Zomerborrel

In aanloop naar de zomervakantie treft Regio Business u graag op donderdag 9 juli tijdens de BOB Zomerborrel bij Fletcher Hotel ‘s-Hertogenbosch-Rosmalen. Gastheer Chris Luken is oprichter en eigenaar van Fletcher Hotels, de snelst groeiende hotelketen van Nederland met inmiddels ruim 65 hotels in het land. Fletcher bekleedt in de Horeca Top 100 de veertiende plaats met een omzet van 110 miljoen euro in 2014. Het terras van Fletcher Hotel ’s-HertogenboschRosmalen is volledig vernieuwd en met het prachtige uitzicht op de Rosmalense plas zijn alle ingrediënten aanwezig om er een heerlijke zomerborrel van te maken!

BOB Kennis(makings)sessie Tijdens deze BOB Zomerborrel vindt van 17.30 uur tot 18.30 uur een BOB Kennis(makings)sessie plaats. Tijdens deze sessie kunnen maximaal 50 bezoekers op een informele en laagdrempelige manier met elkaar kennismaken. Een drietal leden draagt in korte powerpresentaties kennis over, waarna men met elkaar over de betreffende businesscases in gesprek gaat.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Fletcher Hotels onderscheidt zich door de authentieke Hotel-Restaurants die veelal zijn gevestigd in historierijke gebouwen. Alle Fletcher hotels zijn bovendien uniek en liggen op de mooiste locaties van Nederland.

In de duinen, de heuvels van Limburg en in historische steden. U kunt bij Fletcher uitstekend terecht voor uw zakelijke bijeenkomsten, vergaderingen, recepties, brunches, lunches en diners. www.fletcher.nl

JVH gaming & entertainment group exploiteert casino’s onder merknamen Jack’s Casino en Flash Casino’s en staat voor creativiteit, openheid, professionaliteit en verantwoordelijkheid. Het motto: ‘Echt succesvol zijn we alleen als onze activiteiten tot positieve resultaten leiden, voor alle betrokkenen, inclusief onze spelers en partners.’ www.jvhgaming.com

Facility partners BOB Zomerborrel:

Vision & Sound

Aanmelden via www.regio-business.nl

LID IN DE SPOTLIGHT

Antoine Lony en Antoine Raaijmakers B-nuts Dit hebben wij te bieden: Wij richten ons op het all-in-one concept: één deskundige partij die zowel uw webshop/ website­als­alle­offl­ine­applicaties­ontwikkelt­ en beheert. Dankzij onze jarenlange ervaring in de IT-business zijn we op de hoogte van alle ins & outs in onze branche. Onze proactieve

Cees Rijnen AV Beeldvorming Mijn core business: Het verzorgen van (audio)visuele producties om producten, diensten of bedrijven te presenteren. Alles staat daarbij in dienst van het maken van inspirerende beeldcommunicatie, van een unieke visuele realiteit. Dit hangt nauw samen met wie ik ben als mens en als hybride fotograaf.

benadering ontzorgt en inspireert onze klanten.

Onze doelgroep: B-nuts is er voor ieder bedrijf dat zich sterk wil­profi­leren­op­het­internet.­Of­u­nu­een­ startende ondernemer bent of juist een doorgewinterd bedrijf. Die veelzijdigheid ziet u terug in ons portfolio.

Wij onderscheiden ons door: Ons enthousiasme, onze passie en toewij-

Mijn visie: Beeld is steeds belangrijker als onderscheidend vermogen. Zorg ervoor dat de kijker wordt geboeid door het beeld, nieuwsgierig wordt en meer wil weten.

Mijn foto’s dwingen om ze nog eens of intensiever te bekijken.

Mijn garantie: Ik werk vanuit gevoel en vakmanschap.

Een foto die niets vertelt is voor mij waardeloos. Met mijn Myanmar Pure project

ding om ons in te zetten voor professionele en hoogwaardige IT-producten voor bedrijven en leveren de daarbij behorende perfecte service.

B-nuts Hart van Brabantlaan 12 5038 JL Tilburg T 06-42297936 I www.b-nuts.nl

laat ik zien dat inhoud kwaliteitsbepalend is, ongeacht de presentatievorm. Voor dit project heb ik achttien bekroningen wereldwijd mogen ontvangen.

AV Beeldvorming Jan de Rooijstraat 3 5161 EG Sprang-Capelle T 06-53418309 I www.ceesrijnen.nl I www.myanmarpure.nl

Samen

komen we verder!

Maak kennis met de van der Linden groep

Wegtransport groupage Benelux Duitsland, Europese expeditievoering en Logistiek (0416) 67 52 30

zeecontainertransport en logistiek (0416) 56 72 00

... groen is niet groen genoeg Wij geven juist meer kleur aan groen.

Sterker nog, wij geven op een duurzame manier meer kleur aan de hele wereld.

logistieke verwerking en distributie van meubels (0416) 74 72 50

013 542 50 50

gianottenprintedmedia.nl

Auberge du Bonheur Tilburg Maandag 31 augustus Vanaf 17.00 tot 23.00 uur

17.00 - 18.00 uur

Opening

met welkomstdrankje aangeboden door Vos & Partners

door wethouder Erik de Ridder

19.00 - 21.00 uur

17.00 - 23.00 uur

Buffet Biergarten des Glücks!

Sfeervol entertainment

Voor iedere gelegenheid in familieof zakelijke sfeer biedt Auberge du Bonheur in Tilburg een invulling op maat. Waarbij u altijd kunt rekenen op een excellente service én topkwaliteit, tegen een aantrekkelijke prijs. Een karaktervolle locatie, prachtig gelegen in het groen. Ook exclusief afhuren van de locatie voor uw bedrijfs-event kan. www.bonheurhorecagroep.nl

Bij BDO staan mensen centraal en in alles wat ze doen, streeft BDO naar een duurzame relatie. Zo verzorgt BDO alle diensten die kunnen worden verwacht van een accountantskantoor, maar ze onderscheiden zich vooral door hun rol als vertrouwd adviseur, waarin zij haar klanten proactief adviseren op het gebied van personeel, strategie en rendementsverbetering. www.bdo.nl/tilburg 18.30 - 18.45 uur

Ontvangst

BOBBORREL

BOB Back to Business wordt mogelijk gemaakt door:

Uitnodiging BOB Back to Business

Traditiegetrouw nodigt Regio Business u uit voor de negende BOB Back to Business in de tuin van Auberge du Bonheur in Tilburg. Na de Franse slag en the American Dream is het dit jaar tijd voor Deutsche Gemütlichkeit bij BOB Back to Business: deze avond staat in het teken van elkaar ontmoeten in een ongedwongen sfeer, oftewel ‘treffen’ in de Biergarten des Glücks. Deze eerste en drukstbezochte BOB Borrel na de zomervakantie vindt plaats op maandag 31 augustus. Het artikel over deze BOB Back to Business vindt u terug op pagina 66.

De Biergarten staat voor gezelligheid, ontspanning en heeft een belangrijke sociale functie. Kenmerkend zijn de houten tafels en banken in de buitenlucht, uiteraard door Auberge gebracht in een stijlvolle en kwalitatieve opzet. Een ideale Biergarten roept een gevoel op van nostalgie en welbehagen. Dat is dan ook precies waar we voor gaan zorgen, samen met alle partners van BOB Back to Business. Wij ontvangen u graag maandag 31 augustus in Biergarten des Glücks!

Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld .

Aanmelden via www.regio-business.nl

MannaertsAppels advocaten combineert een zakelijke aanpak met persoonlijke betrokkenheid. MannaertsAppels staat ondernemers, ondernemingen, overheden en non-profit organisaties bij met gespecialiseerde advocaten op het gebied van ondernemingsrecht, vastgoedrecht, arbeidsrecht en aansprakelijksheidsrecht. MannaertsAppels geeft antwoorden en vindt oplossingen in de vorm van praktische adviezen en duidelijke overeenkomsten. www.mannaertsappels.nl Mutsaerts begeleidt ondernemers en hun ondernemingen op verzekerings- en financieel gebied. Producten klantenspecialisatie worden gecombineerd tot branche specifieke oplossingen die creatief en gunstig voor de klant zijn.

Mutsaerts doet er alles aan de beste totaaladviseur op financieel gebied te zijn. Hierdoor weten dan ook steeds meer ondernemers de weg naar Mutsaerts te vinden. www.mutsaerts.nl

Mobiliteitsvraagstukken voorzien van een oplossing. Dat is de doelstelling van Rüttchen Autowereld.

Van particuliere tot zakelijke klanten en van de Mercedes-Benz A-Klasse tot en met de nieuwe Actros.

De rode draad is schoon en zuinig. Er staat zelfs een elektrische smart E-bike in de showroom. Geen core-business, maar wel een afspiegeling van de breedte van het assortiment. Alles onder één dak; Rüttchen Autowereld is hét adres voor al uw mobiliteitsvraagstukken. www.ruttchen.nl Tilburg is met ruim 200.000 inwoners de zesde stad van Nederland. Tienduizenden studenten maken de stad tot één van de grootste studentensteden van ons land.

Ze vormen een bron van jong talent voor de vele bedrijven die de stad als vestigingsplaats kozen.

Tilburg is jong. En Tilburg groeit. Nog vele jaren. Investeringskansen te over. Nu en in de toekomst. www.tilburg.nl Facility partners BOB Borrel:

Impressie BOB Borrel

NBC Hermans Tilburg 16 juni 2015 400 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

78

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

BOBBORREL

Deelnemende restaurants Bourgondisch ’s-Hertogenbosch:

Uitnodiging BOB Bourgondisch

RIES ETEN & DRINKEN Eenvoud verveelt nooit.

Parade ’s-Hertogenbosch

Een intieme en ongedwongen sfeer, waar iedereen

kan genieten van (h)eerlijke gerechten en een goed glas wijn, iedere dag opnieuw.

ALLERLEI VIS EN VLEES RESTAURANT Het restaurant is stoer met een vleugje chic, maar ook intiem en joviaal.

Of dat Brabants, bourgondisch of typisch Allerlei is?

RISTORANTE BELLAGIO Beleef het Dolce Vita-gevoel

Vrijdag 11 september Vanaf 16.00 tot 19.00 uur

in een warme en eigentijdse Italiaanse sfeer. Proef het beste uit de Italiaanse keuken.

LUX Moderne allure, klassieke stijl. Geniet, proef, beleef. De sfeer en de smaak. Het is tijd voor LUX.

FF SWANJÉÉ ff eten, ff een cocktail, ff genieten, ff

16.00 – 16.30 uur

Ontvangst met prosecco aangeboden door Stichting PEP

16.45 – 17.00 uur

uitrusten, ff een Wapazz, ff een bakje koffie, ff internetten,

Officiële opening

ff een goed glas wijn, ff een steak, alles kan bij ff Swanjéé.

door Pieter Bak

CENTRAL / DE LEEUWENBORGH U wordt culinair in de watten gelegd in à la carte restaurant De

Leeuwenborgh. Een perfecte ambiance om uitgebreid 16.00 – 19.00 uur

16.30 – 18.00 uur

Sfeervol entertainment

Culinaire amuses

te tafelen.

BARRIQUE NOSING & TASTING Een culinaire enter-

tainer in de breedste zin van het woord, dat is Barrique Nosing & Tasting.

BRASSERIJ BRETON Een brasserij is een gelegenheid Voor de vijfde keer organiseert Regio Business een speciale BOB Borrel op de Parade tijdens Bourgondisch ’s-Hertogenbosch. Dit vierdaagse culinaire evenement is al meer dan 25 jaar een begrip in de regio. Dit jaar vindt Bourgondisch ’s-Hertogenbosch plaats van vrijdag 11 september tot en met zondag 14 september, met een geheel nieuwe aankleding en ook de mogelijkheid tot het volgen van workshops! Lees hierover meer op pagina 76.

waar veelvuldig en lekker gegeten en gedronken wordt: Breton dus!

LE MÉRIDIEN Compleet gerestyled, eigentijds en verrassend. Zie, beleef en proef de sfeer en gastvrijheid bij Le Méridien.

ZOETELIEF De perfecte espresso, een uitgebreide

Vrijdagmiddag 11 september bent u vanaf 16.00 uur van harte welkom bij

hightea, een heerlijke high wine, vers gesneden char-

BOB Bourgondisch. Wij ontvangen u met een welkomstdrankje en de deel-

cuterie en een wisselende à la carte kaart. Dat is

nemende restaurants aan Bourgondisch ’s-Hertogenbosch verwennen u

Zoetelief.

met heerlijke amuses. Uiteraard is er daarnaast de mogelijkheid om collegaondernemers te ontmoeten en bij te praten. Na 19.00 uur kunt u op

RESTAURANT NOBLE Tafelen in ongedwongen sfeer

eigen gelegenheid bourgondisch genieten van dit mooie evenement.

in het restaurant, ontspannen een drankje nuttigen

Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

diner in een uiterst sfeervolle private dining.

aan de gezellige bar of genieten van een besloten

CARRAS / ’T KEERSHUYS Gezellig, eerlijk, persoonRegio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

lijk, bourgondisch en enthousiast.

Facility partner BOB Bourgondisch:

COLUMN Passionals Vormgeving Creatie & Styling www.passionals.me • hans@passionals.nl

Blijven ploeteren Op dit moment spreek ik in het buitenland veel succesvolle ondernemers. Reden hiervoor is dat ik nieuwsgierig ben naar de manier waarop ze denken. Hoe moeilijk is het om meerdere succesvolle bedrijven op te zetten en is dat mogelijk voor iedereen? Wat het meest opvalt, is dat het gewone mensen zijn met een ongewone focus op de dingen die ze willen bereiken. Deze mensen zijn heel goed in het delegeren van taken. Als je meerdere bedrijven hebt kun je niet ín elk bedrijf werken. Dan moet je áán een bedrijf werken, zodat je meer vrije tijd hebt en je ook geld verdient als je slaapt.

Hoe zit dat met jou als ondernemer? Verdien jij net zoveel geld als je niet aanwezig bent of kan jouw bedrijf niet zonder

Passionals

jou? Vind je het lastig om de juiste mensen aan te stellen omdat niemand het zo goed kan als jijzelf? Ben je afhankelijk van toeval of weet jij echt waar je naartoe gaat en wanneer je dat gaat bereiken? Het verschil met jou en deze succesvolle ondernemer is niet zo groot. Ook die wordt afgeleid door de dagelijkse dingen, maar heeft wel de neiging sneller terug te keren naar de focus. Om dat te kunnen doen schakelen ze coaches in. Logisch, want waar kun je anders sparren als je zo succesvol bent?

Als dat voor hen zo goed werkt, werkt het dan niet nog beter

Inspiratie nodig?

voor ondernemers zoals jij? Of ben jij zo’n ondernemer die nooit een hulpvraag stelt omdat je vindt dat je alles zelf moet uitzoeken? Die kostbare tijd verloren laat gaan en telkens opnieuw het wiel wil uitvinden? Waarom niet nu die coach aan de zijlijn zetten die het beste in jou naar boven haalt en laat zien hoe je mensen kunt motiveren datgene te doen waar jij minder sterk in bent? Zoals Steve Jobs zei: ‘Wij huren geen mensen in om ze te vertellen wat ze moeten doen. Wij huren slimme mensen in die ons vertellen hoe we het beter kunnen doen.’ En dat heeft ze best ver gebracht…

06-24397397 Marion Neggers.

Directeur That’z Why.

ICT

& Telecommunicatie SPECIAL

ICT & Telecommunicatie

GROEIENDE MARKT

ICT neemt een steeds belangrijkere plaats in bij bedrijven.­Of­het­nu­gaat­om­marketing,­data­of­effi­ciënte (werk)processen; het is een groeiende markt.

Door de conjunctuurgevoeligheid van deze markt profi­teert­de­ICT­van­de­aantrekkende­economie.­ Ook­de­vraag­naar­effi­ciency,­­kostenbesparingen,­ ontwikkelingen op het gebied van cloudoplossingen en big data zorgen voor deze groei. �

Internet of Things

IN CONTACT

Niet alleen mensen, maar ook apparaten zijn online. En al deze apparaten die op het internet kunnen worden aangesloten vormen The Internet of Things. In 2015 staan naar schatting 25 miljard apparaten digitaal met elkaar in contact. Dit aantal breidt ontzettend snel uit. Machines, apparaten en producten communiceren met elkaar en met mensen. Dit levert nieuwe informatie op die voor bedrijven veel kansen biedt. Producten worden door de aansluiting op het internet gebruiksvriendelijker. Denk aan een­koffi­eautomaat­op­kantoor:­deze­wordt­aangesloten­op­het­ internet­en­geeft­via­datzelfde­internet­een­seintje­als­de­koffi­ebonen opraken. �

Big data

TOEGANKELIJKHEID VAN ZAKEN

De hoeveelheid data blijft enorm groeien. Consumenten slaan zelf steeds meer data op in de vorm van bestanden, foto’s en films. Denk aan Facebook, LinkedIn en YouTube. Dit is te danken aan Web 2.0: het internet als interactief medium. Daarnaast verzamelen steeds meer apparaten ook zelf data. Deze big data bevatten, mits goed geanalyseerd, een schat aan informatie en kunnen breed ingezet worden voor marketingdoeleinden. �

82

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

CIJFERS

Cijfers

FACTS & FIGURES AANTAL ICT-BEDRIJVEN 2013

Werken in de cloud

ACHTER DE WOLKEN SCHIJNT DE ZON

De harde schijven en servers kunnen de deur uit, want alleen een internetverbinding volstaat. Dat scheelt aanzienlijk in de kosten. Op afstand kun je inloggen, wat bijdraagt aan het gemak­van­fl­exwerken­en­thuiswerken.­De­cloud­is­een­server­ die aan het internet hangt. Data, documenten en gegevens zijn altijd beschikbaar. �

IT-dienstverlening

2014

2015

44.510 46.540 51.050

Software ontwikkeling 24.100 25.180 27.650 Informatiediensten

8.565

8.820

7.820

Webportals/hosting

14.340 14.790 12.690

AANTAL APPARATEN IN GEBRUIK

76% van de Nederlanders heeft een laptop

65% van de Nederlanders heeft een smartphone 51% van de Nederlanders heeft een tablet

17% van de Nederlanders heeft een e-reader

AANTAL ONLINE APPARATEN 2012: 9 miljard

2015: 25 miljard

2020: 50 miljard (verwacht)

SOCIAL MEDIA IN NEDERLAND

Ethisch hacken

DE GELEGENHEID MAAKT DE DIEF

Hacken is strafbaar, maar ethisch hacken heeft een ander doel: het tijdig vinden van beveiligingsfouten in systemen en netwerkinfrastructuur om deze te verhelpen. Tijdens zo’n ethische hack worden computersystemen onderzocht op een manier die gelijk is aan de aanpak die gehanteerd wordt door kwaadwillende hackers. Het helpt het bedrijf en de bedrijfsgegevens te beschermen. �

Twitter: Facebook: LinkedIn: YouTube: Google+: Instagram: Tumblr: Pinterest:

3,5 miljoen gebruikers 8,9 miljoen gebruikers

4,5 miljoen gebruikers

7,1 miljoen gebruikers

3,3 miljoen gebruikers

1,4 miljoen gebruikers

1,0 miljoen gebruikers

1,1 miljoen gebruikers

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

83

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

Gek van de techniek van de klant

Nooit een eiland TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Waar problemen moeilijk lijken, blijft de werkwijze van Webbing Solutions altijd eenvoudig: oplossen, maken en ondersteunen. Directeur Dave Rullens combineert zijn passie voor techniek met­zijn­affi­niteit­met­IT.­Verbinden­is­zijn­missie.

In de weelderige tuin van de nostalgische boerderij in Dongen ontmoet ik Dave.

Samen met zijn neef Piet Rullens en Maikel van Hees, beiden programmeurs, startte hij vier jaar geleden Webbing Solutions. Ze pakten ieder project aan en de business groeide via mond tot mond reclame tot momenteel bijna 100 klanten.

Inmiddels is extra programmeur Mike van Luxemborg aangetrokken. Webbing Solutions richt zich met webapplicaties voor bedrijfssoftware met name op de maakindustrie en daarnaast op iedere organisatie met ICT problemen die het bedrijfsproces raken.

Mike van Luxemborg, Dave Rullens, Piet Rullens sr. en jr. en Maikel van Hees

De gebruiker bepaalt

Ieder bedrijf heeft een standaard soft­ warepakket, maar er ontbreekt altijd wel functionaliteit specifiek voor je bedrijf.

Webbing Solutions zorgt voor die extra stap, de uitbreidingen, koppelingen met andere systemen of bedrijven en extra informatiestromen. Of het nu gaat om urenverantwoording, productiemiddelen beheer, planning op de werkvloer, klant­ of leveranciersportalen of mobiele web­ applicaties. Dave vertelt enthousiast: ‘Onze aanpak is open en we graven altijd iets dieper dan het project op zich. Een op­ lossing is nooit een eiland, er is altijd uit­ wisseling van informatie van collega’s of andere bedrijven.’ Met regelmaat neemt hij klanten mee naar referentieprojecten en krijgt dan de reactie dat de gemaakte oplossing uitstraalt dat het vanuit de klant

84

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

gemaakt is. Dave: ’Bij ons bepaalt de gebruiker hoe het moet werken, maar wij geven wel professioneel advies. Een groot bijkomend voordeel van deze bezoekjes is dat je klanten bij elkaar brengt. Dit is de meest efficiënte manier van netwerken.’

Stempel

Webbing Solutions wordt door tevreden klanten gevraagd om een interface te schrijven tussen ERP en Ariba, een partij die grote bedrijven als ASML een plat­ form biedt om op gestructureerde wijze berichten uit te wisselen met hun keten­ partners, zoals orders en facturen. Dave glundert: ‘Het is heerlijk wanneer je de stempel ASML­approved op je voorhoofd

krijgt. We hebben dit vertaald naar een laagdrempelige dienst voor het MKB: KetenlinK. Tegen lage abonnements­ kosten is iedere vorm van berichten­ uitwisseling tussen bedrijven mogelijk, volledig geïntegreerd, zowel standaard als op maat’, besluit Dave gedreven. �

Webbing Solutions Eindsestraat 92 5105 AD Dongen T 0162-744110 E info@webbingsolutions.nl I www.webbingsolutions.nl

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

Bouwen aan een landelijke organisatie

Van zolderkamer naar vier vestigingen Nog geen drie jaar geleden startte Joshua Kappen zijn bedrijf vanuit huis, gespecialiseerd in reparaties aan alle soorten tablets en smartphones. Al na enkele maanden groeide Smartrepair zo dat het verhuisde naar een kantoorpand in Den Bosch. In augustus dit jaar opent Joshua zelfs de vierde vestiging.

‘Vier vestigingen in drie jaar, dat is geen slechte score’, zegt Joshua trots. ‘We bouwen hiermee aan een landelijke orga­ nisatie.’ Smartrepair is specialist in de reparatie van smartphone, tablet en laptop, maar ook voor het repareren van Macbook en iMac. In vrijwel alle gevallen wordt het apparaat weer in de originele staat terug­ gebracht.

Joshua Kappen

we een unieke service waarbij reparaties op rekening worden uitgevoerd en zelfs een ophaalservice mogelijk is. Of het nu een kapot scherm, vochtschade of een geluidsprobleem is, Smartrepair weet er raad mee.’ �

Duurzaam

‘Bij Smartrepair vinden we het belangrijk dat reparaties goed en duurzaam zijn. Dit betekent de hoogste kwaliteit (originele) onderdelen en goede garanties. Wij gaan door tot de mensen tevreden zijn. De meeste reparaties zijn binnen 30 minuten klaar en een afspraak maken is niet nodig’, licht Joshua toe. ‘Voor bedrijven hebben

Smartrepair De Bloemendaal 10 5221 EC ‘s-Hertogenbosch T 073-7370144 E info@smart-repair.nl I www.smart-repair.nl

Klanten zoeken geen technicus, maar een partner

Durf voorbij eigen verantwoordelijkheid te kijken Drie jaar geleden nam Maarten Corvers een klein ICT bedrijf over, met een mooie klantenkring, maar weinig regels en procedures in de organisatie. Hij vroeg zich af waarom het bedrijf zo ver was gekomen, zonder structuur. Tot hij ontdekte dat de dienstverlening er op een veel hoger peil stond dan bij de concurrent.

Geheim

Olyses levert all­in automatisering en tele­ com aan kleine ondernemers en eerstelijns­ zorg. ‘ICT dienstverlening bestaat bij ons primair uit dienstverlening, niet uit ICT’, aldus eigenaar Maarten Corvers. ‘Uiteraard zijn we gepassioneerd bezig met techniek, maar belangrijker is het aanvoelen van de hulpvraag en meedenken met de doelstel­ ling van de klant. En vooral niet voortdurend

je eigen verantwoordelijkheid afbakenen.

Niet zeggen: dat apparaat hebben we niet geleverd, dus daar blijf ik vanaf. Daar zit het geheim van onze groei.’

Bestaansrecht

‘Als je ondanks je kennis niet dienstver­ lenend bent, dan heb je anno 2015 geen bestaansrecht meer. Wij werken met korte interne lijnen en veel ruimte voor de indi­

Maarten Corvers

viduele medewerker om de klant te helpen.

‘Op het moment dat je alles gaat vastleggen in regels en procedures, lever je weliswaar altijd dezelfde dienst, maar nooit de beste.’ �

Olyses ETAB De Barkentijn 5 5247 LC Rosmalen T 073-5038335 E info@olyses.nl I www.olyses.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

85

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe?

Laat me u helpen!

Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277

63

U wilt:

PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons!

Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.

www.psaprof.nl

• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

Over de schutting kijken

De perfecte match, maar vaak onderschat TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Dat de studenten in een eigen cloud-omgeving werken, bewijst dat de ICT-Academie volledig bij de tijd is. Dat de opleiding streeft naar kruisverbindingen tussen de verschillende vakgebieden, bewijst bovendien dat zij inspeelt op de bedrijfsbehoeften van de 21e eeuw.

Vanaf het eerste uur stond Bert van Strien aan het roer van de ICT­Academie van Koning Willem I College. Na vijftien jaar draagt hij het stokje over aan een andere oudgediende, docent Ronald Meijerink.

In één opzicht verandert er niets: zowel de scheidend als aantredend directeur breken vol vuur een lans voor de mbo­ opleiding ICT.

Bedrijfsadviesraad

‘Dat onze opleiding goed aansluit bij de behoeftes van het bedrijfsleven, is onder meer mogelijk dankzij de betrokkenheid van de Bedrijfsadviesraad’, stelt Bert. In dit orgaan zetelt een twintigtal bedrijven en zowel directeur­eigenaren van het mkb als IT­verantwoordelijken van grote bedrijven maken er deel van uit.’ ‘Vers bloed is overigens altijd welkom’, voegt Ronald eraan toe. ‘Ons vakgebied ver­ andert ontzettend snel en dus moet ook het lesprogramma voortdurend worden geüpdatet. Door te sparren met de Bedrijfs­ adviesraad houden we enerzijds gevoel bij wat het bedrijfsleven wil, anderzijds kun­ nen we toetsen of we nog goed bezig zijn.’

21st century skills

‘Uit gesprekken met het bedrijfsleven blijkt overigens dat er steeds meer behoefte is aan multidisciplinaire medewerkers.

Applicatieontwikkeling en industriële

automatisering zoeken elkaar steeds meer op. De logistieke factor heeft een steeds groter aandeel in het hele ICT­verhaal.

Die evolutie willen we doortrekken in onze ICT­opleiding. Het cross­over denken is zelfs een speerpunt geworden in het meerjarenbeleid van het Koning Willem I College. Anders gezegd, we willen onze studenten aanmoedigen om over de schutting te kijken. Te kijken waar er raakvlakken zijn met hun vak.

Concreet betekent dit dat studenten van verschillende technische opleidingen samen een project uitvoeren waarbij ze ook samen verantwoordelijk zijn voor het eindresultaat.’

Blauwdruk

‘Onbekend maakt onbemind’, antwoordt Bert op de vraag waarom het bedrijfsleven nog vaak aarzelt om mbo­geschoolde ICT’ers aan te trekken. ‘Het opleidings­ niveau wordt vaak onderschat. Onterecht, want de kwalificatie-eisen worden juist aangescherpt. De blauwdruk van hoe die eisen in 2016-2017 moeten worden omgezet naar lessen en programma’s, hebben we overigens al gepresenteerd aan de Bedrijfsadviesraad. Het getuigt eens te meer van de intense afstemming met het bedrijfsleven.’�

Bert van Strien en Ronald Meijerink

Koning Willem I College ICT-Academie Onderwijsboulevard 3 5223 DE ‘s-Hertogenbosch T 073-6249907 E r.meijerink@kw1c.nl I www.kw1c.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

87

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

In hoeverre is jouw bedrijf klaar voor de toekomst?

Stilstaan is geen optie TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Sinds de oprichting van IRIS one in 1992 is er veel veranderd voor het Vlijmense bedrijf. Aanvankelijk werd gestart met het aanbieden van vaste telefonie, waarna mobiel, geïntegreerde vast- en mobielop­ lossingen en internetoplossingen volgden.

Lars van den Dungen, DGA van IRIS one, vertelt: ‘Onze business is verschoven van het verkopen van een product en/of dienst naar een steeds groter wordende consul­ tancyrol voor werkplekbeheer en cloud­ oplossingen. Dat vraagt om een i­ nterne omslag. Je heb in deze tijd geen snelle en hippe accountmanagers nodig die als een bijbelverkoper een product proberen te slijten, maar experts die de behoefte van een organisatie in kaart kunnen brengen en meedenken over de beste en meest ­efficiënte oplossing voor de klant.’

Koesteren

Lars van den Dungen en Jasper Snijder

Door nieuwe technieken staan we aan de vooravond van grote veranderingen. Robots, drones, Internet of Things en big data transformeren de maatschappij, zorgen voor nieuwe businessmodellen en veroorzaken nog grotere ­revolutionaire innovaties. Dat vraagt om nieuwe oplossingen. De onafhankelijke telecom en IT-specialist IRIS one en provider KPN staan schouder aan schouder om samen ‘de nieuwe wereld 3.0’ te veroveren.

88

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Jasper Snijder, directeur New Business KPN Zakelijke Markt: ‘KPN werkt veel samen met externe partners die de business van onze eindklanten kennen en de eind­ oplossing vervolgens aanbieden. Daar­mee zijn deze partners uitstekend in staat om de mogelijkheden die Internet of Things biedt, te herkennen. Onze partners hebben we nodig om onze gezamenlijke klanten te begeleiden naar de wereld van Internet of Things. IRIS one heeft de expertise in huis om onze connectivity (mobiele en vaste verbindingen, M2M-connectiviteit en LoRa) en cloudoplossingen (zoals data­ storage en datahosting in Nederland) te combineren met bijvoorbeeld Microsoftoplossingen. Lars reageert: ‘Juist in deze steeds meer digitaal wordende wereld hechten we veel waarde aan het persoon­ lijke contact met onze relaties. Dat wordt

door onze klanten, veelal mkb(+) en/of familiebedrijven uit de regio, gewaardeerd.’

Kennis en innovatiekracht Jasper stelt dat de huidige tijd ongekende mogelijkheden voor ondernemers biedt: van het ontwikkelen van een vuilnisbak die zelf aangeeft wanneer deze geleegd dient te worden tot aan autolak die voor­ zien is van zonnecellen. ‘In 2020 wordt verwacht dat 25 miljard apparaten met elkaar verbonden zijn. Daar kun je als ondernemer iets mee! Als enablers zien we graag dat de nieuwe kansen die er liggen gepakt worden. Dat is niet alleen goed voor onze eigen business, maar ook voor de verscherping van de concurrentie­ positie van de BV Nederland. We moeten het immers hebben van onze kennis en innovatiekracht.’

Wat is er nog meer mogelijk?

Op naar 2030

Zowel KPN als IRIS one is koploper als het gaat om nieuwe ontwikkelingen binnen hun branche. Beide partijen zoeken dan ook graag de samenwerking op met inno­ vators en start­ups. Lars vertelt: ‘Het uit­ vinden laten we graag aan anderen over.

Wel willen we ondernemers een facilite­ rende en ondersteunende rol bieden, die hen in staat stelt om met nieuwe producten of diensten op de markt te komen.’ Jasper vult aan: ‘Start­ups zien vaak veel mogelijk­ heden maar ontberen dan de slagkracht om oplossingen te integreren en te imple­

menteren. Daar kan IRIS one bij helpen.’

De telecom en IT­specialist organiseert samen met Regio Business de BOB Academy op 29 september met als thema ‘Op naar 2030’. Lars: ‘We hebben trend­ watcher en internationaal topspreker Richard van Hooijdonk uitgenodigd om tijdens een inspiratiesessie meer te ver­ tellen over wereldtrends, technologie en marketing. Zo willen we met innovatieve ondernemers in contact komen, waarmee we kunnen sparren en voor wie onze diensten van toegevoegde waarde zijn.’

Ook KPN organiseert via de IoT Academy voor zijn klanten IoT workshops om ondernemers te inspireren. ‘We kennen allemaal de slimme meter en intelligente straatverlichting, maar wat is er nog meer mogelijk? De deelnemers laten we tijdens de workshop zelf aan de slag gaan met het bouwen van slimme oplossingen.

Met als doel concrete IoT toepassingen te bedenken’, aldus Jasper.

Bossche bollen

Tot slot: welke tips willen de heren onder­ nemers meegeven om een bedrijf toe­ komstproof te maken? Lars: ‘De kwaliteit van de mensen binnen je onderneming wordt steeds belangrijker. Zorg daarom dat je de organisatie ‘lean and mean’ in­ richt.’ Jasper voegt daaraan toe: ‘Durf out of the box te denken. Dwing jezelf om te blijven innoveren zodat je altijd voorop blijft lopen.’ Daar sluit Lars zich bij aan: ‘Dat geldt ook voor onze eigen organisatie. Stilstaan is geen optie. Alleen Jan de Groot kan het zich met zijn razend populaire Bossche bollen permitteren om hetzelfde te blijven doen als voorheen’, lacht Lars. �

BOB Academy ‘Op naar 2030’ powered by IRIS one Trendwatcher Richard van Hooijdonk neemt je mee naar een inspirerende toekomst die leven, werken en ondernemen drastisch gaat veranderen. Inmiddels zijn Richards spraakmakende inspiratiesessies door ruim 300.000 mensen bezocht, werkt hij samen met RTL, BNR en is hij gastdocent aan verschillende universiteiten.

Datum dinsdag 29 september Locatie Businessclub SPM Shoeters, Maaspoort Sports & Events Programma 19.15 - 19.30 uur Ontvangst BOB Academy 19.30 - 19.45 uur Opening BOB Academy 19.45 - 20.45 uur Inspiratiesessie Richard van Hooijdonk 20.45 - 22.15 uur Managementgame Richard van Hooijdonk 22.15 - 23.00 uur Afsluitende borrel

IRIS one Parallelweg 54E 5251 JG Vlijmen T 073-5232288 E info@iris-one.nl I www.iris-one.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

89

Advertentie_Regio_Business_17dec014.pdf 1 17-12-2014 10:06:11

CRM maakt werken efficiĂŤnt

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Efficy CRM | Atoomweg 63 3542 AA Utrecht | 030-6025450 | info@efficy.nl I www.efficy.nl

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

Nieuwe minor Applied Data Science

Most sexy job TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Trends voorspellen aan de hand van een sentimentanalyse van tweets, een zelfsturende auto ontwikkelen of een app creëren die huidkanker kan opsporen: de mogelijkheden van big data zijn oneindig. De enorme hoeveelheden data zijn tegenwoordig niet alleen voor grote bedrijven toegankelijk en analyseerbaar. Maar wat kun je als mkb-ondernemer met ‘het nieuwe goud’? We vragen het Eric van Tol, directeur Fontys Expertisecentrum Big Data en Gerard Schouten, ICT-docent en lector a.i. van de nieuwe minor Applied Data Science.

‘Grote bedrijven zoals Google en Face­ book zijn al volop met big data bezig.

Maar ook door het mkb kunnen er door het slimme beheer van grote hoeveelheden complexe informatiestromen nieuwe, gepersonaliseerde en gelokaliseerde diensten of producten worden gecreëerd: van het aanbieden van plaatselijk nieuws op maat tot een door data gedreven winkeletalage’, vertelt Eric. Toch blijkt het voor kleinere bedrijven vaak lastig om deze uitdaging alleen aan te gaan.

Gerard voorspelt: ‘Er zullen steeds meer spelers op de markt verschijnen die data voor kleine bedrijven verzamelen en analyseren. Op deze groeiende behoefte aan data­experts spelen wij in.’

Verantwoordelijkheden

Naast een big data cursus, die onlangs door acht ICT­experts van de gemeente Eindhoven werd gevolgd, is door het Fontys Expertisecentrum Big Data een half jaar durende minor ontwikkeld.

Vanaf september gaan de eerste ICT­ studenten van start. ‘We richten ons op nieuwsgierige, kritische en onder­ nemende studenten met een achtergrond op het gebied van wiskunde en statistiek.

Ons doel is om hen te leren hoe je met data waarde voor bedrijven, ziekenhuizen, overheden en andere organisaties kunt creëren’, legt Gerard uit. Naast lessen in data­infrastructuur, ­analyse en ­visuali­ satie wordt tijdens de minor ook aandacht besteed aan de ethische en sociologische kanten van het fenomeen. ‘Big data brengt ook grote verantwoordelijkheden met zich mee. Welke invloed heeft een analyse?

Hoe ver kun en mag je gaan?’

Enorme vraag

Volgens Eric is de belangstelling voor de nieuwe richting groot: ‘De vraag naar data experts is enorm: het is zelfs betiteld als the most sexy job of the near future.

Met de 40 studenten die volgend semester de minor gaan volgen, leveren we echter

Gerard Schouten en Eric van Tol

slechts een druppel op de gloeiende plaat.

We zijn daarom aan het onderzoeken of we de minor ook als volwassenonderwijs of omscholingstraject kunnen gaan aanbieden.’

Praktijkcases gezocht!

Voor de minor is het Expertisecentrum nog op zoek naar een aantal praktijk­ cases. Gerard doet daarom een oproep: ‘We komen graag met ondernemers in contact die over grote hoeveelheden data beschikken én een concreet idee hebben wat ze daar mee willen doen. Hier laten we onze studenten graag hun tanden in zetten.’ � Fontys Hogescholen ICT Rachelsmolen 1 5612 MA Eindhoven T 088-5080000 E hogeschoolict@fontys.nl I www.fonyts.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

91

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

Strategie en keuzes maken

Hulpmiddel, geen hoofddoel Richard Beens, Bert de Laat en Teun Hoogendoorn

Als softwareontwikkelaar, systeem- en netwerkbeheerder weet ATSC, gevestigd in Oisterwijk, heel goed dat automatisering geen doel op zich is. Het is een hulpmiddel. ‘Wij leveren niet alleen ons praktijkgerichte webbased pakket MultiTrader, maar ook begeleiding, advies en systeembeheer’, vertelt Bert de Laat, directeur en medeaandeelhouder.

MultiTrader is met de verschillende modules (offertes, orders, voorraad, facturering, CRM, webshop, projecten/uren, planning, boekhouding, voertuigen, demontage, werk­ plaats en workflow) een flexibel pakket met veel mogelijkheden, dat op de juiste manier geïmplementeerd moet worden om het optimale eruit te halen. ‘Door de in vijftien jaar opgebouwde ervaring zijn wij in staat om voor de klant de juiste inrichting te

medeaandeelhouder. ‘De keuze voor een bepaald softwarepakket of dienst wordt door onze klanten vaak gemaakt aan de hand van een ICT strategie, die wij samen met hen kunnen bepalen. Deze ICT strategie biedt een houvast op basis waarvan het ICT be­ heer wordt uitgevoerd’, zegt Richard. �

adviseren’, aldus Richard Beens, project­ leider en medeaandeelhouder.

Korte lijnen

ATSC Moergestelseweg 30d 5062 JW Oisterwijk T 088-2872000 E info@atsc.nl I www.atsc.nl

Tijdens een implementatietraject kan blijken dat specifieke functionaliteit toegevoegd moet worden. ‘Wij zijn in staat om bijzon­ dere wensen snel op te nemen in het pakket, zonder dat het maatwerk wordt’, vertelt Teun Hoogendoorn, softwarearchitect en

HELDER TELECOM & ICT VERHUIST NAAR:

PROFESSOR ASSERWEG12B IN WAALWIJK

Helder in Telecom en ICT

Professor Asserweg 12B 5144 NC Waalwijk Tel. 0416 740 740 www.heldertelecom.nl

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

Zoals de naam al doet vermoeden

Warme betrokkenheid TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Wil je een langdurige relatie met de klant, dan moet je er energie in steken. Bij vrienden ga je toch ook geregeld langs?’ Dus doopten Hans van Oorschot en Charles Thomas hun bedrijf Caldoo, naar het Italiaanse caldo, dat warmte betekent.

Na de zomer organiseert Caldoo een seminar over Corporate Performance Management. Met als thema: sturen op informatie door een goede combinatie van consolidatie, planning en rapportage vanuit een visie, een technologie en een product.

Meer informatie vindt u te zijner tijd op de website van Caldoo.

Charles Thomas en Hans van Oorschot

Hans en Charles kennen elkaar ruim twin­ tig jaar en hielden al die tijd contact. Vorig jaar besloten ze samen een IT­bedrijf op te richten. Omdat betrokkenheid het uitgangs­ punt vormde en beide mannen Italofiel zijn, kwamen ze al snel uit bij het Italiaanse woord voor warmte. Met een dubbele oo, omdat Caldo als domeinnaam niet meer beschikbaar was.

Betrokken en beheersbaar

‘Betrokkenheid heb je of heb je niet. Je kunt het niet veinzen. Als je dat wel doet, val je vroeg of laat door de mand. Zowel Hans als ikzelf zijn relatiemanagers pur sang. We streven bovenal naar een lang­ durige en warme relatie met de klant. En dat is alleen mogelijk door warmte, interesse

en persoonlijke betrokkenheid te tonen’, licht Charles toe. ‘Vanuit dat denken opteren we ook eerder voor kleinere projecten, bij voorkeur in productiebedrijven want ik moet tegen het product kunnen aanschop­ pen’, lacht Hans. ‘Bij beheersbare projecten met beheersbare risico’s kom je bovendien makkelijker tot heldere en haalbare afspra­ ken. Dat resulteert dan weer in gemotiveerde gebruikers. Betrokkenheid, een uitgebreide materiekennis en een groot relatienetwerk met warme contacten zijn de pijlers waarop Caldoo verder bouwt.’

Twee domeinen

‘Onze dienstverlening bestrijkt grosso modo twee domeinen’, vervolgt Hans. ‘Bij Enterprise Intelligence gaat het om het

samenbrengen van gegevens uit verschillende bedrijfssystemen. Die gegevens worden omgezet in kennis waarop de onderneming vervolgens de strategie kan baseren. Sturen op informatie. Bij werkplekmanagement gaat het enerzijds om het veilig beheer van de mobiele apparaten van een bedrijf, anderzijds om het efficiënt leveren van applicaties uit de cloud. Trends als Bring­ Your­Own­Device (BYOD) en Bring­Your­ Own­App (BYOA) spelen daarbij een steeds grotere rol. Mobiele werkplekken groeien exponentieel. Het beheer van al die appa­ raten met verschillende besturingssystemen is niet alleen gecompliceerd maar houdt ook een zeker veiligheidsrisico in. Wij advise­ ren en ondersteunen ondernemers bij het veilig beheer van hun volledige IT­vloot zonder in te boeten op flexibiliteit en gebruikersgemak. En zoals gezegd, doen we dat op onze eigen betrokken manier.’ � Caldoo Hazelaar 4 5708 EN Helmond T 06-52673044 / 06-21247424 E info@caldoo.nl I www.caldoo.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

93

De volledige veiligheid van uw zaak in één pakket

Vanaf � 72,95 per maand incl. installatie, onderhoud, alarmcentrale en -opvolging

De veiligheid van uw zaak is altijd ons uitgangspunt en daarom introduceren wij vier veiligheidspakketten voor het MKB. Professionele en betaalbare totaalpakketten in abonnementsvorm waarmee we u volledig ontzorgen.

Naast de innovatieve techniek krijgt u

de installatie, aansluiting op de alarmcentrale, basis alarmopvolging en het jaarlijks onderhoud er gewoon bij.

Zo heeft u één aanspreekpunt met jarenlange ervaring voor écht alles rondom de veiligheid van uw zaak.

Ontdek welke oplossing bij uw zaak past op securitas.com/veiligheidspakketten :[ iWc[dij[bb_d] lWd ^[j fWaa[j ef Z[ \eje _i ƀ Yj_[\" ^_[h akdd[d ][[d h[Y^j[d WWd mehZ[d edjb[[dZ$

Eerst luisteren, dan beveiligen

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

De plank volledig misslaan

The will to please TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Bedrijven die menen data en software in eigen beheer gedegen te kunnen beveiligen, slaan volgens Björn de Beer, eigenaar van CompX, de plank volledig mis: ‘Je moet je serverruimte niet achter je kantoor willen hebben.’ Regelmatig vraagt hij ondernemers hoe snel ze weer operationeel zijn als hun lokale server ermee stopt. ‘Vaak blijkt dat bedrijven toch enkele uren tot zelfs dagen plat liggen.’

overtuigd dat uiteindelijk 75 tot 80% van de mkb’ers de cloud in gaan.’ Dat biedt bedrijven zoals CompX flinke groeikansen. ‘Ondernemers blijven behoefte hebben aan iemand die ICT­ en telecom­ problemen oplost, iemand die ze altijd kunnen bellen.’ CompX biedt dit tegen een vaste prijs per maand. ‘Die is all­in, ook al bel je onze servicedesk meerdere malen per dag.’ Die afdeling is doorslag­ gevend voor het succes van CompX. ‘De meldingen komen van mensen met uiteenlopende profielen en variëren van ‘hij doet het niet’ tot ‘ik heb hulp nodig’.

Ik vind het bijzonder knap hoe ze altijd kunnen achterhalen waar het probleem zit en snel naar een oplossing toewerken.’

Betrokken club

Richard Remie, René de Lange en Björn de Beer nemen afscheid van het oude logo

Samen met compagnon John de Waal richtte hij zes jaar geleden CompX op.

‘Wij leveren telecom­ en ICT­oplossingen vanuit de cloud. We pakken dus letterlijk alle servers en data bij een bedrijf op en vervolgens faciliteren wij deze vanuit ons serverpark bij Interconnect in Eindhoven.

Zo zorgen we ervoor dat bedrijven ICT als middel kunnen gebruiken en zich geen zorgen hoeven te maken over de continuïteit of veiligheid van de ICT­

omgeving.’ Hij vertelt dat ICT in de cloud op drie pijlers rust: flexibiliteit, veiligheid en continuïteit. ‘Vertrouwen is hierbij van cruciaal belang. Ik vertel potentiële klanten altijd: als er geen vertrouwen is, ga dan niet met ons in zee.’

Bijzonder knap

Uit onderzoek van MKB Servicedesk blijkt dat slechts 23% van de mkb’ers in de cloud werkt. Björn: ‘Ik ben ervan

Onlangs betrokken Björn, John en hun tien medewerkers een nieuw kantoor.

‘We groeien vanuit eigen middelen. Daar ben ik trots op. Soms duurt de zoektocht naar nieuwe medewerkers lang, omdat we alleen mensen aannemen die uit hetzelfde hout gesneden zijn. Onze medewerkers hebben een hoog please­gehalte. We gaan ver voor onze klanten.’ Hij is ook trots op de grote namen die inmiddels voor CompX kiezen: ‘Zij kiezen voor een informeel, betrokken en laagdrempelige club.’ �

CompX Jules Verneweg 125A 5015 BK Tilburg T 013-8200254 E info@compx.nl I www.compx.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

95

We steken ónze nek voor je uit!

Huisvestingsvraagstuk?

Geen omkijken meer naar je bedrijfsnetwerk.

Dat beloven we jou. Want problemen hebben wij al voor je opgelost voordat jij deze ervaart.

Wist je dat wij 70% van de problemen binnen een uur oplossen? oplossen? Dit wil jij toch ook? Goed nieuws! Deze zekerheden zijn ‘te koop’ voor een vast bedrag per maand.

U bouwt aan uw onderneming... wij regelen uw huisvesting Als ondernemer bouwt u aan uw onderneming. Daarin spelen ook

huisvestingsvraagstukken een rol. Deze vraagstukken vergen exacte (markt)kennis en inlevingsvermogen. Wij zijn thuis in deze materie

én in de regio. Met een no-nonsense aanpak adviseren en begeleiden

wij u graag objectief en deskundig. Als u op korte of lange termijn uw huidige situatie wilt analyseren, neem dan vrijblijvend contact op voor een afspraak.

Kamerikstraat 23 5045 TW Tilburg

T. +31 (0)13 5784300 F. +31 (0)13 5784301

www.itsupportgroep.nl info@itsupportgroep.nl

The origin of true sound Het beste beeld & geluid, zoals de Bowers & Wilkins 800 Series Diamond, te beluisteren bij:

Sint Ceciliastraat 28, 5038 HA Tilburg 013 544 3510 www.iear.nl

M&S makelaars, de juiste partner voor een goed resultaat!

Kijk voor meer informatie en ons volledig aanbod op www.msmakelaars.nl Piusplein 56 Tilburg telefoon [013] 535 92 35 info@msmakelaars.nl

ICT & TELECOMMUNICATIE SPECIAL

Verbindende schakel tussen mensen en kennis

Geen cv schuivers TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Twee ondernemers met een schat aan ervaring binnen de ICT-branche. Steeds zoekend naar een passende werkomgeving voor hun ICT-ers. Dat doen ze door de in de jaren opgebouwde mensenkennis te combineren met ondernemersinstinct. ‘Wij willen weten wat voor vlees we in de kuip hebben. Dat kan alleen maar als je bij je klant aan tafel zit én de kandidaat door en door kent.’

De twee ICT pioniers Con van Rijswijk (Wil IT) en Sebastian Hoogers (Perseus) hebben sinds eind februari hun nieuwe stek aan de Stationsstraat 24­01 in Tilburg.

Beiden werkten al enige jaren samen, maar het idee hun samenwerking om te zetten naar een partnership is pas begin dit jaar geboren. ‘Na een brainstormsessie aan de lunchtafel ontstond het idee om naast de­ tachering en werving & selectie ook werk­ loze ICT­ers aan een baan te helpen. Ons doel voor 2015 was echter al binnen twee maanden gehaald. Dat was de doorslag­ gevende factor om een eigen identiteit voor ons concept te bedenken’, legt Con uit.

Vergeten talent

Maar Wil IT en Perseus willen niet alleen zogenaamd vergeten talent middels een re­integratietraject een plaats binnen de maatschappij geven. Sebastian: ‘We zijn vooral een werving & selectie­ en deta­ cheringsbedrijf voor ICT­ers. We zoeken steeds naar nieuwe creatieve manieren van samenwerken en gaan voor een lang­ durige eerlijke relatie met opdrachtgever en kandidaat. Dat is ook kenmerkend voor onze samenwerking. We willen zelf bij onze klanten aan tafel zitten en weten uit eigen ervaring wát er aan die andere kant speelt. Geen cv schuivers, we gaan altijd op zoek naar de oplossing die de onder­ nemer nodig heeft. Zie het als het zoeken met de menselijke maat. Wanneer wij er zelf niet in geloven dan doen we het niet.’

Con van Rijswijk en Sebastian Hoogers

Verbinden

De sleutel tot een bezielde organisatie is volgens hen verbinden. ‘Niet alleen linken wij mensen en kennis aan onze opdracht­ gevers, maar ook in de communicatie met onze mensen in het veld. We zetten hen graag centraal en geven hen aandacht. Dat kan met een gezellige borrel op kantoor of een opleidingssessie met onze medewerkers, kandidaten en relaties’, benadrukt Con.

Nieuwe naam

Medio september zal de Tilburgse wet­ houder van Financiën en Werkgelegen­ heid Erik de Ridder de nieuwe naam en

logo van de samenwerking officieel onthullen. ‘Nee, we geven geen tipje van de sluier. Maar dat het optimisme, ambitie, daadkracht en energie uitstraalt, neem dat maar van ons aan’, besluiten Con en Sebastian lachend. � Wil IT en Perseus Stationsstraat 24-01 5038 ED Tilburg T 013-5914965 I www.wilit.nl I www.perseusbusinessinsights.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

97

BOB DEBAT

De strijd om technisch personeel

Zorg dat je opvalt TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

‘Er hebben nog nooit zoveel bedrijven gebeld die willen weten wie er bij ons afstuderen’, zegt Cees van Gerwen, directeur van de School voor Mechatronica, Maintenance en Engineering van het ROC Tilburg. ‘En dan moet ik antwoorden: niemand. Ze zijn allemaal voorzien doordat ze tijdens hun stage al aangenomen worden.’ Goed gekwalificeerde techneuten zijn lastig te vinden. Studenten worden ingelijfd terwijl ze nog op school zitten, werkloos zijn er weinig en dus lijkt wegkapen bij ­anderen de enige oplossing. Wat doen werkgevers in Midden-Brabant om nieuwe technici aan te trekken en degenen die ze in dienst hebben te behouden? Ligt de oplossing voor het tekort in het buitenland? Over deze en andere vragen gaat dit BOB Debat.

Aan tafel zitten ondernemers met technisch personeel, bemiddelaars voor buitenlandse werknemers en een ROC-directeur. Iedereen is zich er terdege van bewust dat het tekort aan technisch personeel alleen maar zal toenemen. Uit analyses van het Research­

98

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

centrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt blijkt dat op termijn jaarlijks 30.000 extra technici nodig zijn. Het gaat om technici op alle niveaus. Gespreks­leider Hanneke van Oirsouw (GROEI­kwadraat) vraagt de debaters: ‘Wat is precies jullie probleem?’

Maarten de Cock (Citrus Software) reageert: ‘Ik wil wel wat sneller groeien met mijn bedrijf. Ik heb continu vacatures openstaan en merk dat de markt voor sollicitanten goed is.’ Via netwerksites als LinkedIn ontvangen techneuten vaak wel tientallen

Femke de Leeuw, Blicon Beveiliging

Paul van Abeelen, ISAH

aanbiedingen per week. Het tekort geldt zowel voor industriële maakbedrijven als voor IT-ondernemingen. Thuis op de bank zijn weinig tot geen technici te vinden.

Nieuw personeel moeten ze dus wegkapen bij concurrenten. Daarnaast is investeren in huidige medewerkers van groot belang zodat zij niet voor een paar euro extra naar een ander vertrekken. Tijdens het debat blijkt dat de werkgevers hier aan tafel bij Hoppenbrouwers Techniek in Udenhout niet in gelijke mate last hebben van een tekort.

daarom scouten we intern. Jonge starters werken de eerste twee jaar bij drie ver­ schillende teams, daarna weten ze wat ze willen.’ Maar is deze manier van werven voor kleinere bedrijven ook mogelijk?

Geld is een korte satisfier Intern scouten

Hoppenbrouwers heeft geen probleem in het aantrekken van voldoende technici maar het komt ook niet vanzelf aanwaaien.

Na het debat geeft eigenaar Henny de Haas de aanwezigen tijdens een rondleiding een kijkje in zijn keuken. Of eigenlijk, in zijn keukens, want Hoppenbrouwers is een ­bedrijf met 40 zelfsturende teams. Met ­allemaal een eigen budget, eigen targets en eigen medewerkers. ‘Zorg dat je opvalt, zodat mensen bij jou willen werken’, ver­ telt de directeur. ‘Onze twee P&O’ers zijn continu aan het werven. Goede kandidaten nemen we altijd aan en dat geldt ook voor leerlingen. Onze teams vragen pas om extra mensen als ze het enorm druk hebben en op dat moment staan er al mensen klaar die direct mee kunnen draaien. Hierdoor stag­ neren projecten dus niet. Ook zoeken we niet meer op specifieke functies. Iemands talent komt na een tijdje wel bovendrijven,

Creatief werven

Hoe pakt Geert Naaykens (Naaykens Lucht­ techniek) dit aan? Bij zijn bedrijf in Tilburg werken tussen de 40 en 45 man in de pro­ ductie. ‘Daarnaast hebben we altijd een stuk of acht leerlingen waarvan de helft een BBL-­ traject volgt. Jaarlijks komen er daarvan twee of drie bij ons in dienst. Doordat we een periode niet voldoende gekwalificeerde 3D constructeurs konden aantrekken, is de invoering van die techniek uiteindelijk één jaar vertraagd. Door een variatie in voorraad­ productie, vangen wij de pieken en dalen in orderontvangst op. Wij huren slechts af en toe een lasser in.’ Hij adviseert iedere ondernemer in de techniek om leerbedrijf te worden. Femke de Leeuw (Blicon Be­ veiliging) geeft aan dat dit wel veel vergt van de eigen medewerkers. ‘Wij leiden ROC’ers intern op om hen vervolgens in dienst te nemen. Dat opleiden begint echt bij welke boor ze moeten gebruiken voor welk materiaal.’ Nico van Wijnen (ART Group) zette een creatieve wervings­­ campagne op om het aantal medewerkers binnen zijn gereedschapsmakerij op peil te krijgen. ‘Ik had direct extra mensen nodig voor een aantal grote projecten. Tijd om eigen mensen extra op te leiden had ik niet.

Via een campagne met huis-aan-huis leaf­ lets, via internet en posters op scholen, hebben we heel Brabant laten weten dat we goedgekwalificeerde mensen nodig hadden.’ En met succes: de pers besteedde er aandacht aan en zorgde dat het aantal

Roland van den Brand, SBA Flex

Adviezen van de deelnemers: Henny de Haas: ‘Zet je medewerkers op één en werf continu nieuwe technici.’

Geert Naaykens: ‘Word leerbedrijf en trek zo jonge mensen aan.’

Nico van Wijnen: ‘Bied medewerkers voldoende uitdaging.’

Maarten de Cock: ‘Als groei stagneert, dan kan het buitenland een optie zijn.’

Roland van den Brand: ‘Denk vooruit en zorg op tijd voor voldoende capaciteit.’

Xxxx

Paul van Abeelen: ‘Laat medewerkers continu leren’

Anouk Pörtzgen: ‘Werken met kennismigranten, biedt ondernemers veel voordelen.’

Femke de Leeuw: ‘Mijn medewerkers zijn mijn onderscheidend vermogen, dus hen moet ik binden.’

Cees van Gerwen: ‘Wij kunnen laten zien dat

je in de techniek een mooie carrière kunt opbouwen.’

Jan Melchiors: ‘Thuiszittende ouderen zijn zeer waardevol.’

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

99

Anouk Pörtzgen, P&D Care

Geert Naaykens, Naaykens Luchttechniek

Henny de Haas, Hoppenbrouwers Techniek

inschrijvingen voor de open ochtend ver­ dubbelde naar 300. Net zoals Henny de Haas zocht hij niet naar specifieke functie­ profielen. ‘Het uitnodigen van mensen in ons bedrijf werkte heel goed. Op deze manier konden we hen de sfeer laten proeven. Dank­ zij de media-aandacht solliciteerden er uit­ eindelijk maar liefst 800 technici en hebben we de zeventien vacatures met gemak in kunnen vullen.’

uit het buitenland naar Brabant kan halen.

‘Dat is echt minder ingewikkeld dan veel ondernemers denken.’ Haar bedrijf helpt werkgevers bij het aannemen van personeel, regelt onder andere vergunningen, helpt bij huisvesting en begeleidt gezinnen.

werkgevers is dat de loonkosten lager l­iggen. En buitenlandse werknemers zijn erg te spreken over werken in Nederland, bijvoorbeeld over het feit dat ze veel tijd hebben voor hun gezin.’

Contacten met universiteiten

Ook voor Jan Melchiors (Melchiors Tech­ nisch Bureau) is het vinden van personeel lastig. ‘We kunnen niet altijd doorgroeien en medewerkers worden weggekaapt.’ Een van zijn oplossingen ligt in het parttime of tijdelijk aannemen van gepensioneerden.

‘Er werkt een kerel van 66 jaar bij mij die fantastisch kan draaien en lassen. Thuis­ zittende ouderen zijn zeer bruikbaar is mijn ervaring. Tijdens drukke perioden willen ze best mee komen werken.’ Henny de Haas is van mening dat werknemers die door hun DGA geremd worden in bijvoor­ beeld het nemen van verantwoordelijkheid, naar een ander bedrijf overstappen. Daar­om investeert hij veel in het aan het bedrijf binden van medewerkers. ‘Een keer per jaar houden we een tevredenheidsonder­ zoek. Dit geeft mij de mogelijkheid in de organisatie te kijken. Zo breng ik in kaart waar onze mensen blij van worden en wat de energievreters zijn zodat ik die weg kan nemen.’ Ook Femke de Leeuw ziet dit als haar taak. ‘In Nederland zijn 2000 bedrijven die hetzelfde doen als wij. Onze medewer­ kers zijn ons onderscheidend vermogen.

Ik bind hen aan ons bedrijf bijvoorbeeld door hen flexibiliteit te bieden zodat ze hun kinderen weg kunnen brengen of ophalen.’

Nico van Wijnen voegt toe: ‘Door hen vol­ doende uitdaging te bieden.’ Maarten de Cock reageert: ‘Door naar een nieuw pand te verhuizen, maar eerlijk gezegd richt ik me als ondernemer liever op andere zaken.’

Goede markt voor sollicitanten De grens over

Ook Paul van Abeelen heeft weinig pro­ blemen om nieuwe technici te vinden.

Bij zijn ISAH werken twee categorieën: programmeurs en bedrijfskundigen. ‘Wij programmeren en implementeren software specifiek voor bedrijven in de maakindustrie.

Ons product is redelijk standaard dus mijn mensen vormen het onderscheidend ver­ mogen van het bedrijf. Door hen continu te laten leren en op te leiden, is gebrek aan personeel niet zo’n groot probleem voor ons.’ ISAH heeft ook vijftien medewerkers in Roemenië. Maar een stap naar het buiten­ land is niet ieders ambitie. Maarten de Cock heeft serieuze plannen om een bedrijf te starten in het oosten van Europa, maar over die stap heeft hij lang getwijfeld. ‘Het liefst zou ik mijn team van 30 Brabanders uit­ breiden met nog eens 30 Brabanders, maar die kan ik niet vinden. Als ik niet naar het buitenland ga, dan zal mijn bedrijf minder snel groeien.’ Anouk Pörtzgen van P&D Care wijst hem erop dat hij ook technici

100

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

Ook SBA Flex houdt zich bezig met het inzetten van buitenlandse werknemers in Nederland. De 700 mensen die deze ­bemiddelaar dagelijks aan het werk zet via uitzenden, detachering of werving & selectie, komen voornamelijk uit landen in Oost-Europa. Eigenaar Roland van den Brand: ‘Ik zie een enorme groei in onze markt. De technische sector groeit twee keer zo snel als de rest van de markt.’ Hij ziet grote verschillen tussen bedrijven.

‘De ene ondernemer denkt vooruit en zorgt op tijd voor voldoende capaciteit. Maar ik krijg ook steeds vaker vragen als: ik heb tien lassers nodig in de komende drie weken.

Dat is lastig, want hoe krijg ik mensen ­gemotiveerd om ergens zo’n korte periode aan de slag te gaan?’ SBA Flex heeft nauwe banden met universiteiten in onder andere Polen. ‘Afgestudeerden daar vandaan ­willen echt carrière maken in Nederland.’

Henny de Haas kijkt ook over de grenzen in zijn zoektocht naar nieuwe medewerkers met een technisch diploma. ‘Doordat we contact hebben gelegd met Belgische uni­ versiteiten, werken er nu een stuk of acht Belgen bij Hoppenbrouwers. Ons werk­ geversklimaat spreekt hen aan.’ Anouk Pörtzgen herkent dit. ‘Veel van onze op­ drachtgevers werven op universiteiten in het buitenland. Ze nemen bijvoorbeeld een zoekjaarstudent aan die daarna kan blijven als kennismigrant. Een voordeel voor

Medewerkers aan je binden

Nico van Wijnen, ART Group

Cees van Gerwen, ROC Tilburg

En hoe zit het met de hoogte van het salaris?

Paul van Abeelen noemt geld een korte ­satisfier. ‘Medewerkers kijken naar het volledige plaatje. Ze willen zichzelf blijven ontwikkelen, werken met de modernste materialen, technieken en programma’s en de mogelijkheid om vanuit huis te werken.’

Hij ervaart dat het vooral in West-Nederland lastig is om aan bedrijfskundigen te komen.

‘Daar wordt er erg aan hen getrokken.’

landen waar ze op de lagere school al les krijgen in software development terwijl je bij ons pas start met programmeren na de keuze voor een hbo-studie.’ Geert Naaykens vindt ook dat al op de basisschool gestart moet worden met techniek. Maar geeft ook aan dat onderwijs en ondernemers niet stil zitten. Een van de acht ROBO’s (Regionaal Overleg Bedrijven en Onderwijs waarin onder andere Naaykens en Hoppenbrouwers participeren) werkt aan de verbetering van de aansluiting mbo en hbo. ‘De mbo-oplei­ dingen in Brabant zijn uitstekend. Samen met Fontys, Avans, ROC Tilburg en een dertigtal bedrijven zijn we bezig om ook werkenden een opleiding op maat te bieden.

Want de omschakeling van bijvoorbeeld technisch tekenprogramma AUTOCAD naar de nieuwste 3D-programma’s, is groter dan toen wij van WordPerfect over moes­ ten naar Word’, illustreert de eigenaar van Naaykens Luchttechniek.

Tientallen aan­ biedingen per week Gebrek aan docenten

Niet alleen bedrijven, ook opleiders kam­ pen met een tekort aan technici. Cees van Gerwen: ‘Wij hebben moeite docenten te vinden voor onze technische opleidingen.

Er staat al twee jaar een vacature open voor een docent Elektrotechniek en eentje voor Besturingstechnieken.’ Er studeren 900 studenten aan de 27 opleidingen binnen zijn school. ‘Bijzonder aan mijn opleidingen is dat er 350 tot 400 studenten zijn die recht­ streeks instromen vanuit het voortgezet onderwijs. De rest zijn werkenden die hun deskundigheid en niveau komen verbeteren.’

De opleidingsdirecteur geeft verder aan dat ROC’s al 30 jaar te weinig technici opleiden.

‘Techniek heeft een slecht imago dus kiezen veel jongeren er liever niet voor.’ Hij ziet wel een kanteling. ‘Medewerkers van NXP bijvoorbeeld komen naar ons om bredere kennis op te bouwen. We kunnen laten zien dat je in de techniek een mooie carrière op kunt bouwen in een aantrekkelijke omge­ ving.’ Maarten de Cock merkt op: ‘Er zijn

Jan Melchiors, Melchiors Technisch Bureau

Maarten de Cock, Citrus Software

Tot slot

Na de discussie gevolgd te hebben, lijkt het het verstandigst om continu op zoek te zijn naar goede technici en hen te binden door het bieden van opleidingen en flexibiliteit.

Paul van Abeelen: ‘Ik ben het eens met Henny de Haas dat je continu moet zoeken naar nieuwe mensen. Wij werken ook met duale trajecten waarin leerlingen verschil­ lende afdelingen binnen ons bedrijf zien.

We houden de goede mensen, ook al hebben we geen vacatures.’ En of dit voor grotere bedrijven eenvoudiger is? ‘Groot of klein, het moet onderdeel van je beleid zijn’, stelt Nico van Wijnen. Hij voegt daaraan toe: ‘Een klein bedrijf creëert makkelijker binding.’ �

.

Het volgende BOB Debat is op woensdag 15 juli: Industriële robotisering. Het is nu of nooit, de vierde industriële revolutie mag niet gemist worden! Bij

ieder debat gaan zo’n acht eigenaren dan wel directeuren van een bedrijf met minimaal tien

medewerkers en twee specialisten uit de regio Midden-Brabant (Tilburg, Waalwijk e.o.) met elkaar

in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

101

EVENT

Goede onderlinge sfeer

Een begrip in Midden-Brabant De Brabants Dagblad Tilburg Ten Miles vindt dit jaar plaats op zondag 6 september.

‘De bijbehorende Fujifilm Businessrun is inmiddels een begrip in Midden-Brabant. Bijna 100 bedrijven met ruim 400 teams en meer dan 1500 lopers en loopsters nemen deel. Merendeels gekleed in een shirt van het bedrijf of de organisatie. Een uitstekende manier om je als bedrijf te presenteren aan de tienduizenden toe schouwers langs het parcours’, vertelt Henk van Doremalen, directeur Tilburg Ten Miles.

Niet alleen reclame maken ‘De Fujifilm Businessrun is natuurlijk niet alleen een bijzondere manier om reclame te maken voor het bedrijf, het zorgt ook voor een goede onderlinge sfeer en je bent als bedrijf sportief en gezond bezig’, aldus Henk. ‘Dat geldt niet alleen voor de grote bedrijven zoals het Elisabeth/ TweeSteden ziekenhuis, Fontys, CZ of de gemeente Tilburg die met enkele tientallen teams deelnemen, maar ook voor de vele kleinere bedrijven die met één team acte de présence geven.’

Dwars door de stad

Teams bestaan uit drie tot vijf deelnemers die deelnemen op één afstand. Dat kan 5

102

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2015

km, 10 km mannen, 10 km vrouwen (apart) of 10 Engelse Mijlen zijn. In alle gevallen met een route dwars door de stad met een

Sportief en gezond bezig zijn passage door het Sacrament en de laatste kilometer via de sfeervolle Korte Heuvel naar de drukbevolkte Spoorzone waar de finish is. Na afloop is er voor de deelnemers aan de Fujifilm Businessrun in de Koepelhal de mogelijkheid van een drankje en een hapje. Vooraf kan elk team al op de foto.

Zowel voor het bedrijf als de deelnemers aan de Businessrun zijn er vele extra’s die deelname als bedrijventeam aantrek­ kelijk maken. Aanmelden kan tot uiterlijk vrijdag 14 augustus via de website van Tilburg Ten Miles. �

Tilburg Ten Miles Postbus 1156 5004 BD Tilburg Contactpersoon: Henk van Doremalen T 06-22246781 E info@tilburgtenmiles.nl I www.tilburgtenmiles.nl

AVIA Vollenhoven volledig dekkend in de Gemeente Tilburg!

Kraaiven Zevenheuvelenweg 24

Noord Brucknerlaan 14

Vossenberg Heieinde 13 SWING Kerkstraat 67 Berkel-Enschot

REESHOF

Kraaiven Henri Blomjousstraat 1

TILBURG CENTRUM Loven Geminiweg 21

Reeshof B.B. van Voorst tot Voorstweg 151

Noordhoekring 180

Spoorlaan 3

Katsbogten Emma Goldmanweg 4

Vraag uw zakelijke tankpas aan bij Vollenhoven Olie en profiteer van: • • • • •

De grootste dekking in Tilburg met 10 tankstations.

Een op maat gemaakt en flexibel passysteem, waarvan u gebruik kunt maken op 500 locaties door heel Nederland.

Geavanceerd én gratis Card Management Systeem om makkelijk uw facturen te downloaden en online uw passen en gegevens te beheren.

Een digitale en gespecificeerde periodieke factuur waardoor u nooit meer tankbonnen hoeft te bewaren.

Scherpe prijzen, snelle service en de meest moderne tankapparatuur.

Vollenhoven Olie B.V. | Goirkekanaaldijk 221, 5048 AA Tilburg Tel: 013-5950950 | tankpas@vollenhovenolie.nl | www.vollenhovenolie.nl