Regio Business Noordoost-Brabant maart/april 2017

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | MAART/APRIL 2017

Eveline Hogenkamp Ik geloof in het plaatje

Geert Duijghuisen Hoe vul ik mijn leven in?

BOB Debat De circulaire economie Het nieuwe ideaal?

Peet van Herpen Mรกxima graag!

Bezo ek on ze open zond d ag 9 ag april a.s.

Uw duurzame installateur

Vestigingen in Udenhout - Deurne - Dongen

www.hoppenbrouwerstechniek.nl

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | MAART/APRIL 2017

DE BV NEDERLAND

Eveline Hogenkamp Ik geloof in het plaatje

Geert Duijghuisen Hoe vul ik mijn leven in?

BOB Debat De circulaire economie Het nieuwe ideaal?

Peet van Herpen Máxima graag!

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 33 maart/april 2017

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Annemiek Slofstra Brigitte Vastenburg MEMBERS Simone Kuntzelaers TRAFFIC & CONTENT Ingrid Helmink REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Jenneke de Roij en Sara Terburg.

FOTOGRAFIE Kees Bennema, Michel Klop, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij.

VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK Q-Promotions

Het zijn spannende tijden. Op 15 maart mogen we kiezen wie ons land gaat leiden.

De economie draait goed en veel seinen staan weer op groen.

Wie had dat vier jaar geleden kunnen denken? Als Nederland een beursgenoteerde onderneming was zouden de CEO en zijn Raad van Bestuur worden geprezen. De commissarissen verdelen de verdiende bonussen en wij als aandeelhouders zouden tevreden en opgelucht zijn dat het land zo goed door de crisis is geloodst.

Maar weer vier jaartjes bijtekenen zou je denken.

Echter zo simpel is het niet. Veel mensen zijn ontevreden en voelen de economische groei (nog) niet in hun portemonnee. Of ze hebben een soort onbehagen en vinden dat vroeger alles beter was. Internationale ontwikkelingen werken niet mee en daar is de vluchtelingenstroom de afgelopen jaren nog bovenop gekomen.

Extra gecompliceerd wordt het doordat het lijkt alsof feiten er niet meer toe doen. Social media zijn hiervoor een dankbaar platform.

Als we niet oppassen wordt de BV Nederland overgenomen door een soort hedgefonds dat, zoals we weten, vaak heel andere bedoelingen heeft. Ik heb liever dat het land geleid wordt als een familiebedrijf met oog voor waarden en normen en een langetermijnvisie. Met het gezamenlijke manifest van Jan Terlouw en de tien politieke jongerenorganisaties als basis voor onderling vertrouwen en hoop voor de toekomst.

Ik zou dan ook willen zeggen: stick to the facts, don’t believe fake news and fake solutions. Voor de Engelsen en Amerikanen aan de andere kant van de oceanen is het te laat.

Dus op zijn Hollands: loop niet in twee sloten tegelijk en gebruik je boerenverstand.

ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 BEDRIJFSLIDMAATSCHAP Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 295,- (excl. btw).

Aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt.

COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

6 8 11 13 14 17 18 19 20 23 24 27 28 31 32

The Adventure: Zo eigenzinnig zijn we wel Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken: Met de voeten in de klei Dotcombusiness: Een militaire operatie VTI Voets: Van bierviltje naar keurmerk Z11made: Twaalf cruciale vragen Have A Nice Day: Huzarenstukje Jazz in Duketown: Vier dagen swingen Column Steven Faber: Grilligheid geen bedreiging maar kans Merino Consulting Services: Ontken diversiteit niet Eurofactor Nederland: Commitment is key Ondernemen met Visie: Laurens Liket Column Sylvester Eijffinger: Wat heeft 2017 in petto?

Onestein: New kid on the block Column Rianne de Brouwer: Circulaire arbeid Perfection Automatiseringen: Koppel me maar aan

BOB UPDATE

34

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden en de uitnodigingen voor de BOB Masterclass & BOB Borrel bij Fort St. Gertrudis in Geertruidenberg en de BOB Borrel in het Paleiskwartier in ’s-Hertogenbosch. We blikken terug op de BOB Masterclass en BOB Borrel bij Tiliander in Oisterwijk en de BOB Borrel met de eerste BOB Talkshow bij RKC Waalwijk.

38 43 44 47 48

08

George Parker: Eén grote belevenis Column Mark Geurts: Advocaatje leef je nog?

Vrouw in Business: Eveline Hogenkamp Column Joost van den Akker: De auto als MVO Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken: Van betekenis willen zijn

MVO SPECIAL BOB DEBAT

50

17 52

52 Avans Hogeschool: De generatie Nu heeft antwoord | 55 Weener XL: Kijken naar

wat kan (en niet kan) | 56 Albis Benelux: Afval bestaat niet | 59 EnergieAnders: Pluk de postcoderoos | 60 Baril Coatings: Hoe vul ik mijn leven in?

De circulaire economie. Meer banen, meer innovatie, minder verspilling én een beter

62

milieu. De circulaire economie levert een beter economisch toekomstperspectief op dan het huidige lineaire model. Het bedrijfsleven loopt wat betreft circulaire economie voorop. Maar wat zijn de uitdagingen, belemmeringen en kansen? En is dit het nieuwe

59

ideaal?

66

Vestingloop: Doe mee aan de bedrijvenloop

60

COVERSTORY

Land Rover links, Jaguar rechts

Zo eigenzinnig zijn we wel TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Ralph van Meegen en Peet van Herpen

Sinds november 2016 ondergaat The Adventure een complete metamorfose. Zowel het interieur als de buitenkant gingen op de schop. De verbouwing is gedurfd, toekomstgericht en een logische stap gezien de ontwikkelingen van beide merken. Ze kwam er op verzoek van het Jaguar Land Rover-hoofdkantoor, waar men dezelfde eigentijdse uitstraling nastreeft voor alle dealers. De Apple stores zijn wat dat betreft het ultieme voorbeeld van wereldwijde herkenbaarheid.

Het Arch-concept

‘In het Arch-concept is alles tot in de kleinste details vastgelegd’, vertelt Ralph van Meegen (38), vestigingsmanager The Adventure.

‘Alle dealers van Jaguar en Land Rover krijgen met andere woorden dezelfde kleurstelling, lampen, vloertegels, bureaustoelen enz. Het concept bepaalt ook de opstelling in de showrooms: Jaguar links, Land Rover rechts.’ ‘Maar met eenzelfde uniforme uitstraling wordt het uiteraard een stuk moeilijker om je te onderscheiden. Toch zijn we erin geslaagd ons eigen sausje over het geheel te gieten. Zo eigenzinnig zijn we wel’, lacht algemeen directeur Peet van Herpen (53). ‘Maar eigenlijk gaat het slechts voor een heel klein deel om het pand. Het allerbelangrijkste is dat iedereen zich welkom voelt in het Jaguar en Land Rover-bedrijf.’

Iedereen gezien Het was koud toen de glazen pui eruit lag. Lawaaierig toen drilboren hun werk deden. Stoffig toen plafonds en vloeren werden vervangen. Maar de medewerkers van The Adventure bleven onverminderd positief en stuurden klanten een excuusbrief met een leuke attentie voor al het ongemak.

6

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

‘Met een aparte ontvangstbalie aan de hoofdingang zorgen we bijvoorbeeld dat iedereen bij binnenkomst wordt gezien en geholpen. Dat klinkt misschien weinig bijzonder, maar geloof me, in onze branche is het dat wel. De meest gehoorde klacht van (potentiële) klanten is immers dat ze in een

showroom doorgaans aan hun lot worden overgelaten. Bij The Adventure is het onmogelijk om niét opgemerkt en verwelkomd te worden. Verder hebben we voorzien in aangename wachtruimtes met onder meer koffiebarretjes en configuratieschermen. Ook wat de opstelling van onze merken betreft, wijken we af van het concept. In onze showroom staan de Land Rovers links, de Jaguars rechts.

Dat heeft vooral te maken met de groei van het Land Rover-segment. We moeten serieus rekening houden met uitbreidingsmogelijkheden en die hebben we aan de linkerkant van het pand.’

Je moet groeien Voor wat, hoort wat

‘Met een dergelijke verbouwing is een grote investering gemoeid. Maar alle dealers en de fabrikant zijn van mening dat eenzelfde uniforme uitstraling bijdraagt aan de professionalisering van de Jaguar en Land Roverbedrijven.’ Ralph vertelt dat de verbouwing wel voor meer ongemak zorgde dan verwacht. ‘Dit is deels te wijten aan de gezonde groei van The Adventure. Eigenlijk is het een luxeprobleem, maar het neemt niet weg dat we circa zeventig auto’s op drie verschillende plaatsen in Den Bosch hebben moeten stallen. Gelukkig is alles probleemloos verlopen en heeft het geen negatieve invloed gehad op onze verkoopcijfers. Integendeel!’

Elektrisch

‘Het succes van de afgelopen jaren heeft veel, zo niet alles, te maken met onze strategie

om voor kleinere marges te gaan’, aldus Peet. ‘Meer verkopen met minder marge.

Als je een speler van formaat wilt blijven, moet je groter worden. Extra investeringen mogen niet op de klant worden verhaald.

Dus moet je groeien. Anders red je het niet.

Dat geldt in elke branche. In dat opzicht zijn we volop bezig een afdeling ‘zakelijke markt’ op te zetten. In 2018 komt Jaguar namelijk met een elektrisch aangedreven model. Dat is een aantrekkelijk vooruitzicht voor de zakelijke rijder. De markt is blijkbaar al doordrongen van dit besef. Want zonder het model te hebben gezien of de uiteindelijke prijs te kennen, hebben opmerkelijk veel klanten al een aanbetaling gedaan.’

Armin van Buuren

Jaguar en Land Rover zetten ook steeds meer in op een jongere doelgroep. Vooral Jaguar heeft het ietwat stoffige imago van weleer ingeruild voor hip en eigentijds.

Armin van Buuren fungeert bijvoorbeeld als ambassadeur van Jaguar F-PACE (het SUV-model). En met hockeyster Lidewij Welten heeft The Adventure zelfs een ambassadrice van eigen bodem. ‘Ze rijdt beurtelings in een van onze Jaguars of Land Rovers.

Nice to know Snelheden boven de 150 km/u, een hellingsgraad van maar liefst 75 procent en een hoogte van 2.170 meter. De Range Rover Sport overwon al deze hindernissen op een skihelling waar zelfs de beste skiërs moeite mee hebben en is daarmee de eerste productieauto die daarin slaagde.

Late show, zou ik graag Máxima in een Land Rover of Jaguar willen zien.’

Top drie

Tot slot de vraag of de kansen op de titel ‘overall Jaguar dealer 2016’ door de verbouwing zijn verkeken? ‘Het toeval wil dat er dit jaar geen verkiezing is geweest.

De titel die we in 2015 behaalden, geldt voor twee jaar. We kunnen dit jaar dus weer volop onze kans wagen. Maar het allerbelangrijkste is dat we onafgebroken in de top drie van klanttevredenheid staan. De hoge verwachtingen van onze klanten overtreffen, dat blijft onze missie’, besluit Peet van Herpen. �

Het is een luxeprobleem Als je iets doet, moet je het op het hoogste niveau doen en Lidewij behoort tot de absolute wereldtop.’ Maar the sky is the limit blijkt, want gevraagd naar de ultieme ambassadeur, antwoordt Ralph: ‘Zoals Michelle Obama Carpool Karaoke deed in The Late

The Adventure Reitscheweg 35-37 5232 BX ‘s-Hertogenbosch T 073-6446779 E info@the-adventure.nl I www.the-adventure.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

7

FINANCIEEL MANAGEMENT

Samen maatschappelijke winst creëren

Met de voeten in de klei TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Het voormalige Proefstation voor de Varkenshouderij in Rosmalen huisvest sinds twee jaar de Stadsboerderij Eyghentijds. Waar in het verleden de opschaling van varkens is onderzocht, worden tegenwoordig biologische varkens gehouden.

De locatie biedt tevens plek aan tal van andere initiatieven, zoals horeca, een kinderopvang, imkerij en zelfoogst tuinderij. Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken staat het boerenechtpaar Van Wagenberg in hun ambitieuze plannen bij met raad en daad.

Iedereen van 0 tot 100 jaar, gezond of met een mentale of fysieke beperking, kan bij Stadsboerderij Eyghentijds terecht: als bezoeker, vrijwilliger, stagiair of vanuit een re-integratietraject. De Rabobank-slogan ‘Zo lang mogelijk meedoen’ is volgens Chris Vinke, accountmanager MKB van Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken, dan ook zeker van toepassing. ‘De maatschappelijke winst die de Stadsboerderij oplevert, is een voorname reden voor Rabobank om in deze

8

REGIO BUSINESS

Chris Vinke en Frank en Jolanda van Wagenberg

De vijf ondernemerstips van Frank en Jolanda van Wagenberg: • Blijf in jezelf geloven • Laat zien waarvoor je staat • Laat je door niemand van de wijs brengen • Houd overzicht door projecten op te delen • Durf risico te nemen, maar zorg ook voor voldoende onderneming te stappen.’ Het businessmodel van Eyghentijds bleek eerder niet door iedere bank en adviesbureau te worden begrepen.

Frank van Wagenberg vertelt: ‘Ons is vaak geadviseerd te focussen op een specifiek onderdeel, maar voor ons zit de kracht hem met name in de mix. Wij willen juist een moderne variant van een boerderij uit de jaren ’50 zijn; waar kleinschalig vee wordt gehouden, kinderen kunnen spelen, opa’s en oma’s of mensen die buiten de boot dreigen te vallen worden opgevangen en waar boerenproducten worden verkocht.’

Begonnen als boerengezin Geen ‘jasje dasje’

Als sterk ondernemersechtpaar vormen Frank en Jolanda een stabiele basis onder de ‘risicovolle onderneming’. Er is een heldere taakverdeling. Daarnaast wordt aan de keukentafel dagelijks alles besproken.

‘Met de voeten in de klei vormen we een stevige basis. Als één team volgen we dezelfde koers’, aldus Jolanda. De echtelieden nemen advies van anderen wel tot zich, maar vergeten niet waar zij vandaan komen.

Frank: ‘We zijn begonnen als boerengezin in Esch. Voor ons geen ‘jasje dasje’ en uitvoerig netwerken; we laten zien wie we zijn. Vanuit onze gedrevenheid weten we stagiaires, ondernemers, de gemeente, de provincie en andere instellingen naar ons toe te trekken.’ Want op de deur geklopt wordt er zeker. MVO is een hot item en ook met een dagbesteding voor ouderen springt Eyghentijds in een gat. ‘Er wordt van ons

veel gevraagd, maar het is ook goed om wat terug te eisen’, stelt Jolanda. Chris adviseert het echtpaar daarbij. ‘Door projecten op te delen en belanghebbende partijen bijeen te brengen kun je vaak ondersteuning krijgen.

Zo bekijkt Rabobank of zij biomassateelt op Eyghentijds kan helpen financieren als groenproject. De overheid geeft belastingvoordeel aan ‘groene’ beleggers. Hierdoor kunnen we een lening voor een lager rentetarief aanbieden.’ Daarnaast heeft Chris de sociale ondernemers geadviseerd om ook de gemeente hierbij te betrekken. ‘Zij hebben immers ook belang bij het verduurzamen van de gemeentegrond, waarop Eyghentijds gevestigd is.’

stabiliteit

Teruggefloten

Inmiddels hebben ook veel vrijwilligers de weg naar de Stadsboerderij gevonden; zo’n zestien mensen stropen hier regelmatig de mouwen op om te helpen met allerlei klusjes: van timmerwerk tot koken voor de dagbesteding. En die extra handen zijn hard nodig. Want de ambities van de familie Van Wagenberg zijn groot: van het uitbreiden van de horeca- en kinderactiviteiten tot het bieden van zakelijke arrangementen en het openen van een Bed and Breakfast. Chris: ‘Frank ziet altijd kansen en meestal tegelijk.

Daarin heb ik hem weleens teruggefloten.

Een goede balans tussen nieuwe investeringen en de huidige opbrengsten moet er immers zijn.’ Frank reageert: ‘Ik kijk tegenwoordig met een kritischere blik dan voorheen. Ik vraag mezelf eerst af: is het wel een waardevolle aanvulling?’ Jolanda concludeert: ‘Ons businessmodel groeit organisch.

Maar we blijven trouw aan onze kerngedachte: op sociaal of milieutechnisch gebied waarde toevoegen aan de maatschappij.’ �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995500 E bedrijven.s-hertogenbosch@ rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

9

Voor ondernemers en bedrijven Raadplegen om betalingsproblemen te voorkomen Vonnissen registreren en betaald krijgen

Preventief Postbus 430 5000 AK Tilburg

Rechtvaardig

Kostenverlagend

info@vonnisbank.nl KvK : 66062438

Klantenservice via email of via www.vonnisbank.nl online chat

Advertentie-A5.indd 1

25-11-16 15:20

Mercedes-Benz Business Solutions.

De oplossing voor zakelijk rijden.

Mercedes-Benz introduceert Business Solutions uitvoeringen met aantrekkelijke fiscale waarden. Met een zeer rijke standaarduitrusting die perfect aansluit op de wensen van de zakelijke rijder. Deze is zo compleet dat alleen nog de kleur, het comfort verhogende Plus pakket en/of de sportieve AMG Line gekozen hoeft te worden. Op ruttchen.nl vindt u per model een uitgebreide uitleg over de specifieke eigenschappen. De A-, B-, C- en E-Klasse, B 250 e, CLA Coupé, CLA Shooting Brake, GLA, GLC én GLC Coupé zijn leverbaar als Business Solution.

Gecombineerd verbruik: 3,6 – 6,6 l/100 km, 27,8 – 15,2 km/l. CO2-uitstoot: 94 – 149 g/km.

Voor kosten en leveringsvoorwaarden, zie ruttchen.nl.

Rüttchen Den Bosch, Zandzuigerstraat 13, 5222 AH Den Bosch, tel. 073 - 640 44 00.

Ruttchen.nl, customersupport@ruttchen.nl

WT 160017 Business Solutions Regio Business 190x128.indd 3

Rüttchen Automotive is onderdeel van de Louwman Dealer Group

27-01-17 13:06

ICT

Klaar voor de toekomst

Een militaire operatie TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Een verhuizing is een uitgelezen moment om je bedrijfsprocessen goed onder de loep te nemen. Dat vond ook Van Dooren Kantoormeubelen, importeur en leverancier van kantoor- en werkmeubilair.

Menno van den Brand: ‘We willen klaar zijn voor de toekomst. Daar was niet alleen een nieuw onderkomen voor nodig, maar ook snellere, betere en efficiëntere IT-systemen.’ Dotcombusiness creëerde rust door een soepele overgang van netwerkomgeving te verzorgen.

Luuk van den Berg en Menno van den Brand

militaire operatie. Daarom vond hij het prettig om door Dotcombusiness volledig ontzorgd te worden op IT-gebied. ‘Helemaal thuis in de wereld van bits & bytes ben ik niet, maar het is wel essentieel voor onze bedrijfsvoering. Een computer of telefoon moet het gewoon direct doen.’ Dat was ook het geval, toen in januari de verhuisdozen werden uitgepakt. ‘De overgang is vlekkeloos verlopen. Zo konden we ons blijven richten op onze corebusiness.’

Schaduwomgeving

In beweging blijven. Dat is waar Van Dooren Kantoormeubelen zich al ruim dertig jaar op richt. In de showroom van 2.000 m2 staan diverse ergonomische kantoorinrichtingen opgesteld: van zit-sta werkplekken tot aan dynamische krukken. ‘Ons lichaam is niet gemaakt om lang achter een bureau te zitten. Een slechte zithouding leidt tot rug- en nekklachten, wat vaak resulteert in een lagere productiviteit en een hoger ziekteverzuim’, aldus Menno.

Militaire operatie

Ook voor een bedrijf is stilzitten ongezond; je moet anticiperen en innoveren. Begin dit jaar betrok Van Dooren een gloednieuw pand. ‘Onze oude locatie was sterk verouderd en te krap. In eigen beheer hebben we een pand gebouwd dat voldoet aan al onze wensen, inclusief laaddocks en een opslagruimte van 3.500 m2. Daarmee komt de totale magazijnruimte nu op zo’n 6000 m2.’

Een verhuizing vergelijkt Menno met een

Volgens Luuk van den Berg, commercieel directeur van Dotcombusiness, is voor een soepele softwaremigratie een goede planning een vereiste: ‘Wij zien ons meer als kennisleverancier op het gebied van kantoorautomatisering dan als verkoper van producten. Software is slechts een middel.

Daarom zijn we in een vroeg stadium om tafel gegaan om de bedrijfsdoelen te inventariseren en een blauwdruk te creëren.’ Van Dooren wilde efficiënter en toekomstgericht gaan werken. Daarom is gekozen voor een desktop uit de cloud met Exact Online en Microsoft Office 365 gekoppeld aan VOIP telefonie. ‘We hebben een schaduwomgeving gecreëerd, zodat de nieuwe online omgeving kon worden verkend. Daar heeft ons team de medewerkers goed in begeleid.

IT is mensenwerk; je implementeert geen systeem, maar een nieuwe werkwijze.’ � Dotcombusiness Euterpehof 16 5342 CW Oss T 0412-669500 I www.dotcombusiness.nl www.vdkantoor.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

11

WINNAAR

GOUDEN GIRAFFE Beste Brand Event 2016

Opening tentoonstelling Jheronimus Bosch: Visioenen van een genie

’s-Hertogenbosch bedankt!

TECHNIEK

Vader en dochter: plus en min

Van bierviltje naar keurmerk TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE LINN DE KORT

bedrijfsleider, naast mij voert ze het bedrijf aan. En samen met onze medewerkers zorgen we dat iedereen goed geholpen wordt.’

Nick en Svenja Voets

Door en door

De twee vullen elkaar goed aan. Maar je moet niet denken dat Svenja als dochter een voorkeurspositie krijgt. Integendeel.

Nick: ‘Als we hier zijn is Svenja voor mij net als andere medewerkers. Aangenomen om bepaalde taken goed uit te voeren.

Iedereen heeft zijn verantwoordelijkheden, we moeten allemaal gewoon ons werk doen.’

Svenja: ‘En dat werkt prima. We kennen elkaar natuurlijk door en door. We bekijken dingen vanuit de zakelijke kant. En privé houden we gescheiden. Het is dus niet zo dat we het in onze vrije tijd altijd over de zaak hebben.’

Alles op papier

Vader en dochter vullen elkaar goed aan. Als een plus- en minpool, om maar eens in technische termen te blijven. VTI Voets viert dit jaar het vijfentwintigjarig bestaan. Svenja Voets (30): ‘En daar zijn we dankbaar voor. Dat we zo ver zijn gekomen, komt door de inzet van onze medewerkers en het vertrouwen dat we van onze klanten krijgen.’

Nick Voets (57): ‘Vijfentwintig jaar geleden ben ik met dit bedrijf begonnen. Ik was altijd al met techniek bezig, ik ben een echte techneut. Dit vak is echt een bewuste keus geweest, het is mooi om elke dag andere dingen tegen te komen. Je loopt tegen technische problemen aan en het is altijd weer

een uitdaging om het op te lossen.’ Zijn dochter Svenja is misschien minder technisch, maar dat is geen belemmering: ‘Ik regel de zaken op kantoor, de managementtaken. Van binnenuit moeten de dingen goed op de rit staan, anders kun je geen zaak runnen.’ Nick vult haar aan: ‘Svenja is hier de

VTI Voets blijft altijd zoeken naar innovaties. Nick: ‘Ik heb het vak zien veranderen de afgelopen vijfentwintig jaar. Toen nam ik nog weleens een project aan op een bierviltje, ik hield in mijn eentje twaalf man aan de gang. Dat kan niet meer, we hebben te maken met meer wet- en regelgeving, keurmerken, andere technische installaties, registraties, alles uitgewerkt op papier. Dat komt de kwaliteit alleen maar ten goede.’ �

VTI Voets Technische Installaties Kleiweg 20 5145 NB Waalwijk T 0416-343825 E info@vti-waalwijk.nl I www.vti-waalwijk.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

13

BUSINESSCOACH

Actie in uw zaak. Rust in uw hoofd

Twaalf cruciale vragen TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Gerald van Kollenburg, Ariane Christophe, Wilbert Moorman en Joop Sprenger

Harry Potter kreeg van Perkamentus een wijze les mee. ‘Het zijn de keuzes die je maakt die bepalend zijn in het leven, meer dan het talent dat je hebt.’ Jammer genoeg zijn die vaak niet zo makkelijk.

‘Z11made helpt ondernemers betere keuzes te maken. We laten hen hun blinde vlekken zien.

Brengen hen figuurlijk op plekken waar ze nooit eerder waren. Een soort ‘Zweinstein’. En doen dat volgens onze bewezen methodiek.’

Op een bijna lenteachtige februarimiddag zit ik in Villa Oldenburg om de tafel met Gerald van Kollenburg en Joop Sprenger.

Beiden zijn trainer-coach-partner binnen Z11made. Een aparte naam die de lading perfect dekt. ‘De twee enen wijzen erop dat je samen meer kunt dan alleen. Tegelijk geeft

14

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

‘Z11made’ aan dat ondernemers het heft in eigen hand moeten nemen. Ze moeten het zelf doen. Sommigen zien die symboliek meteen. Anderen pas als je de naam luidop uitspreekt’, beaamt Gerald. ‘En dat is precies waar het bij onze trainingen om gaat. Zien wat je niet meteen ziet’, vult Joop aan.

Blinde vlekken

‘Om de juiste keuzes te kunnen maken, moet je je bewust zijn van de blinde vlekken die je hebt’, gaat hij verder. ‘Je moet het volledige beeld op het netvlies hebben.

Tegelijk is er niets zo moeilijk als jezelf leren kennen. Doorgaans gaan we namelijk

vooral verder op wat anderen ons laten zien.

We kijken in de spiegel die anderen ons voorhouden. Die spiegel is echter niet geheel kleurloos. En dus ontstaan er blinde vlekken. Uit al die vage beelden moet je dan een scherp beeld van jezelf zien te distilleren. Dat is niet alleen moeilijk, het vergt ook moed. Moed om de confrontatie aan te gaan en te leren van opbouwend positieve feedback. Z11made houdt ondernemers een eerlijke spiegel voor. Zodat ze betere keuzes kunnen maken en meer rendement kunnen behalen.’

Tot het gaatje

‘Ondernemers hebben vaak geen rust in het hoofd’, licht Gerald toe. ‘Ze hebben te weinig tijd en te veel om handen. Doen van alles, maar komen te weinig tot echte actie. Wij zorgen voor rust door hen uit te dagen. Brengen hen op onbekend terrein in hun hoofd. Het zorgt voor nieuwe inzichten, waardoor ze anders naar hun bedrijf gaan kijken. Onze aanpak bestaat uit verschillende stappen. De eerste stap houdt in dat we hen laten nadenken over wat er echt toe doet. Dat doen we aan de hand van twaalf vragen. Cruciale vragen die de meeste ondernemers bezighouden. Eerst moeten we helder krijgen welke vraag de belangrijkste is. Pas dan kunnen we elke ondernemer geven wat hij nodig heeft. Vervolgens vragen we door. We gaan tot het gaatje.

Het is onze ervaring dat ondernemers bij het nadenken over essentiële zaken vaak alleen staan. Te weinig tijd, te weinig informatie, te weinig klankbord en dus maken ze keuzes die in het verlengde liggen van wat ze altijd doen. Maar als de omstandigheden veranderen, is dat lang niet altijd het beste.’

No cure, no pay

Naast persoonlijke begeleiding biedt Z11made meerdere leergangen en modules aan. Eén daarvan is ‘Maak uw bedrijfsplan in drie dagen’. Huiswerk maken, samenkomen met andere ondernemers/cursisten, de tussentijdse monitoring door Z11made, al dan niet gevolgd door twee dagdelen 1-op-1-begeleiding na de laatste cursusdag.

Het uiteindelijke doel van deze methodiek is dat cursisten onbewust bekwaam worden.

Zonder dat het hen te veel tijd kost. ‘Wij lezen de boeken voor hen, kennen de theorie en vertalen die op een manier dat de cursisten ze makkelijk tot zich nemen. Concreet eindigt de driedaagse intervalleergang met het opstellen van een bedrijfsplan op één A4’tje. Daarin zet de ondernemer de koers uit voor de komende jaren. Het is een weloverwogen plan, gebaseerd op de keuzes die hij/zij bewust maakt. De kans dat dit plan onderin de lade belandt, is dus nihil.

We geloven in onze aanpak en garanderen dat onze training zich bij goed gebruik minimaal binnen een jaar terugverdient.

Zo niet krijgen ondernemers/cursisten hun geld terug. Het plan werkt altijd. Cijfers onderbouwen dit.’

Laagste niveau

‘De sterkte van het bedrijfsplan is dat het zorgt voor een balans tussen de vier pijlers waarop elke onderneming steunt: mens, organisatie, commercie en financiën. Van de drie laatste pijlers is er altijd eentje zwakker dan de rest. Dat laagste niveau bepaalt meteen ook het niveau van je organisatie. Je hebt de goede mensen, een goede orderportefeuille en voldoende financiële middelen, maar je beschikt over te weinig capaciteit?

In dat geval moet je je organisatie beter op

Twaalf vragen 1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

Komen je persoonlijke kwaliteiten volledig tot zijn recht?

Wat is het rendement van je geïnvesteerde vermogen?

Sta je wel eens stil bij de tevredenheid van je klanten?

Maak je je wel eens zorgen over je orderportefeuille?

Ben je tevreden over de balans tussen werk en privé?

Waarom kiest de klant voor jou in plaats van de concurrent?

Ben je wel eens bezig met ideeën die je nog hebt?

Ben je tevreden met je personeel?

En andersom?

Denk je wel eens na over je financiële buffer?

10. Ben je tevreden over je interne processen?

11. Waar liggen jouw klanten wakker van?

12. Wat is jouw doelgroep?

orde krijgen. Voor elk van die pijlers hebben we vaardigheids- en kennistrainingen waar je je onderneming telkens weer mee omhoog kunt duwen’, besluit Joop enthousiast. �

Z11made Villa Oldenburg Sint-Michielsgestelseweg 8 5261 NH Vught T 06-21211098 E info@z11made.nu I www.z11made.nu

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

15

MARKETING & COMMUNICATIE

Unieke webshop voor Autodesk software

Huzarenstukje TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE LEON VAN DEN BROEK

Een succesvolle digitale transformatie. Welke ondernemer droomt er niet van? Maar wat nou als die ondernemer zeer complexe software met enorm ingewikkelde licenties verkoopt aan grote organisaties? Cadac Group en Have A Nice Day zijn deze uitdaging samen aangegaan. Het resultaat: het enige e-commerce platform ter wereld voor Autodesk software als AutoCAD, Revit of Navisworks waar je licenties kunt configureren en beheren.

Het team van Have A Nice Day in de ‘war room’ ‘Kunnen jullie de beste Autodesk webshop ter wereld bouwen?’ Met deze vraag belde Jan Baggen, ceo van Cadac Group, naar Have A Nice Day. Eerder creëerde het Bossche online bureau al de corporate website www.cadac.com voor deze internationale reseller van Autodesk software. ‘Met de Cadac Store wil het bedrijf zich nog innovatiever positioneren, processen verduurzamen en het rendement verbeteren. De zeer hoge klanttevredenheidsscore moest echter gelijk blijven. Veel aandacht voor gebruikersgemak dus’, aldus Matthijs Verberkmoes, senior consultant van Have A Nice Day.

War room

De voorkant van de Cadac Store oogt weliswaar eenvoudig, maar de achterkant is zeer complex. Matthijs legt uit: ‘Op technisch gebied is dit project echt een huzarenstukje.

Maar liefst tien softwaresystemen zijn binnen één platform geïntegreerd: van ERP tot

CMS tot boekhoud- en betalingssysteem.’

In een tot ‘war room’ gebombardeerde spreekkamer wordt bij Have A Nice Day dagelijks intensief gewerkt aan de doorontwikkeling van de site. ‘Er is vanuit beide bedrijven een team samengesteld, dat als het ware een eigen ‘startup’ vormt. Écht een partnership aangaan met de klant, dat doen we het liefst. Wanneer je precies weet hoe een organisatie in elkaar steekt, kun je het meeste rendement behalen.’

Verkopers zijn bijvoorbeeld veel minder tijd kwijt aan administratieve handelingen, zoals het inkloppen van orders. Nu kunnen zij zich nog meer richten op diensten waarmee Cadac zich weet te onderscheiden: advies en consultancy.’ Dat is het doel van deze digitale transformatie. ‘Wij willen onze klanten helpen hún klanten nog beter en sneller te bedienen, zeker ook in de toekomst.’ �

Persona’s

Have A Nice Day houdt in het hele proces oog voor de menselijke factor. Aan de muur van de war room prijken diverse ‘persona’s’; van ‘inkoper John’ tot aan ‘architect Hans’: ‘Zo blijven we er ons continu van bewust voor wie we aan het bouwen zijn.’ Matthijs vertelt dat de employee journey daarin zeker ook wordt meegenomen. ‘Het online platform verandert de complete bedrijfsvoering.

Have A Nice Day Veemarktkade 8, ingang F 5222 AE ‘s-Hertogenbosch T 073-6272636 E info@haveanicedayonline.nl I www.haveanicedayonline.nl www.cadac.store

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

17

EVENT

Grootste jazzfestival van Nederland

Vier dagen swingen TEKST MICHIEL PIGGEN FOTOGRAFIE WIM ROELSMA EN EDWIN VAN TILBURG

In de binnenstad van ‘s-Hertogenbosch vindt van 2 tot en met 5 juni op verschillende podia de 44e editie van Jazz in Duketown plaats. Dit grootste, gratis te bezoeken, jazzfestival van Nederland telt bijna 100 optredens en trekt jaarlijks ruim 150.000 bezoekers. Eén van de grote acts is de Amerikaan Joshua Redman die tot de wereldtop van de (jazz)saxofonisten behoort.

De opening op vrijdagavond op de Parade wordt verzorgd door Michelle David & The Gospel Sessions. Deze van oorsprong Amerikaanse zangeres heeft eerder gezongen met onder andere Diana Ross, en zal tijdens Jazz in Duketown voor spektakel zorgen met power gospel met een rauwe bluesrand. Saxofonist Joshua Redman, die onder meer op het podium stond met The Rolling Stones en Stevie Wonder, is op maandag 5 juni te beluisteren. Het slotakkoord is voor Trijntje Oosterhuis. Zij wordt maandag op de Parade bijgestaan door Dutch Concert Big Band, een bigband met zeer talentvolle jonge Nederlandse jazzmusici.

Nieuwe generatie

Voor de zesde keer wordt door de nieuwste generatie jazzmuzikanten gestreden om de Conservatorium Talent Award (CTA). Elk

18

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

van de acht conservatoria in Nederland vaardigt een talentvolle muzikant af en een vakjury zal deze aanstormende musici beoordelen. Nieuw dit jaar is dat de finalisten van CTA twee weken voor het festival, op zaterdag 20 mei, in de Verkadefabriek in ’s-Hertogenbosch gaan strijden om deze prestigieuze prijs.

is bijvoorbeeld ook mogelijk om uw boodschap uit te zenden voor het oog van duizenden bezoekers op het LED-scherm op de Parade tijdens het gehele festival. Ook zijn er voor de business-night op vrijdag 2 juni losse kaarten te koop. De kaarten voor deze drukbezochte en geheel verzorgde avond kosten 200 euro per stuk �

Power gospel met een rauwe bluesrand Business-night

Heeft u interesse in de commerciële kansen die Jazz in Duketown voor uw bedrijf kan bieden? U kunt gebruikmaken van een op maat gemaakt sponsorpakket met onder andere vermelding op de website, maar het

Jazz in Duketown Contactpersoon: Ko Henderiks T 06-55397696 E sponsoring@jazzinduketown.nl I www.jazzinduketown.nl

COLUMN COLUMN Steven Faber

CaptilatWork Nederland

Ontmoeten in de natuur Rust, stilte en inspiratie

89 HOTELKAMERS

GRATIS PARKEREN

BRASSERIE & TERRAS

GRATIS WIFI

14 CONFERENTIEZALEN

IN DE NATUUR NATUURLIJK

GULDENBERG 12, 5268 KR HELVOIRT | INFO@GULDENBERG.NL

WWW.GULDENBERG.NL | +31 (0)411 - 64 24 24

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering

Bedrijfskundig Support

Grilligheid geen bedreiging maar kans De afgelopen weken hebben we veel gesprekken met cliënten gehad over de ontwikkeling van de vermogensbeheerportefeuille in 2016. En uiteraard over de vooruitzichten voor 2017. Opvallend is dat veel relaties positief verrast waren over het rendement van de portefeuille, terwijl de meesten het afgelopen jaar als erg grillig en onvoorspelbaar hebben ervaren. Met grote onzekerheden zowel economisch, politiek als op het gebied van terrorisme.

Onverwachte uitkomsten Dit beeld klopt op het eerste gezicht met de ontwikkeling van de beurs. Ook de beurskoersen zijn erg grillig geweest. In het begin van het jaar hadden we een aanzienlijke correctie naar aanleiding van terugvallende groei in China. En daarna leverden de brexit, de verkiezing van Trump en het Italiëreferendum onverwachte uitkomsten en dito koersreacties. En toch stegen wereldwijde aandelenmarkten in 2016 per saldo met ongeveer 8 procent. Toch een mooi rendement, zeker gezien de extreem lage rente die je tegenwoordig op een spaarrekening krijgt.

Absolute mess Ik denk dat het verschil tussen perceptie en werkelijke uitkomst te maken heeft met de berichtgeving. Veel nieuws wordt erg negatief ingekleurd. In Italië is het economisch gezien inderdaad een rommeltje. Maar wist u dat de economie van Spanje inmiddels weer sterk groeit? Frankrijk gaat niet goed, maar in Duitsland en Nederland is nu zondermeer sprake van een hoogconjunctuur. En Amerika? De ‘absolute mess’ die Trump ons voorspiegelt heeft in werkelijkheid de laagste werkloosheid in de afgelopen tien jaar en bedrijfswinsten op recordniveau.

‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

“Bedrijfskundige focus”

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos MBA Rotterdam School of Management

Bedrijfskundig Support Waalwijk M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

Zet geld aan het werk Het bovenstaande houdt wat mij betreft ook een boodschap in voor het lopende jaar. Ook in 2017 zullen er ongetwijfeld veel onverwachte dingen gebeuren en zullen koersen grillig bewegen.

Maar laat u dat niet weerhouden om geld, dat u voor langere tijd kunt missen, aan het werk te zetten. Als u het niet doet weet u zeker dat u in zult teren door inflatie en belastingen. En grilligheid is niet alleen een risico, maar ook een kans waar we gebruik van kunnen maken. Bovendien zijn er veel mogelijkheden om risico’s af te dekken en zo de grilligheid van de portefeuille te verminderen. �

ICT

Mix van tien nationaliteiten

Ontken diversiteit niet TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Frank Manders en Kris Ulburghs

‘We ondernemen op een innovatieve manier, met uitdagend werk in een internationale omgeving’, vertellen Frank Manders en Kris Ulburghs van Merino Consulting Services enthousiast. Samen met dertig medewerkers helpen ze internationale, industriële bedrijven efficiënter te werken met behulp van ERP-software. Ook lokaal mkb kan op hun expertise rekenen.

Frank is managing director van Merino Consulting Services in Tilburg, de Europese vestiging van een Indiaas bedrijf. Van oorsprong is Merino producent van laminaat, voeding en meubels. Ook heeft het een chemische tak. IT kwam daarbij nadat de onderneming de eigen processen automatiseerde met behulp van software van het

20

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

Nederlandse Baan. Merino besloot zijn eigen systeem en ervaring te vermarkten.

Frank werkte bij Infor dat Baan overnam.

‘Merino benaderde mij om een Europese vestiging op te starten. Ik heb altijd gewerkt met ERP-systemen, veel in het buitenland gewoond en gewerkt en durfde de uitdaging wel aan.’ Hij koos voor Tilburg als

vestigingsplaats. ‘Tilburg ligt centraal in Europa, dicht genoeg bij het financiële hart van Nederland en het innovatieve Brainport en op prima rijafstand van verschillende vliegvelden.’ Hij startte zijn bedrijf in april 2013. In juni dat jaar kwam salesdirector Kris die ook bij Infor werkte, aan boord.

Ze stapten een volledig andere wereld in.

‘Het Amerikaanse Infor is heel kwartaalgedreven, alles draait om share holder values.

Indiërs hebben een andere insteek, zij gaan voor groei en voor de lange termijn. Bovendien vinden ze het ook belangrijk om plezier te hebben in hun werk’, aldus de managing director.

Soortgelijke ambities

Merino is specialist in de nieuwste generatie ERP-software, ERP LN genaamd. Deze software brengt efficiënt werken binnen handbereik. Frank, Kris en hun team werken voor internationaal georiënteerde productiebedrijven in onder andere de automotive, luchtvaart en high tech. Kris: ‘Bedrijven met meerdere locaties en complexe supply chains.’ Naast hun werk voor deze grote bedrijven, maakten ze onlangs een uitstapje naar het mkb. En dat smaakt naar meer. ‘We hebben een bouwer van ijsbanen helpen automatiseren zodat hij kan doorgroeien.

Het is ontzettend leuk om voor een ondernemer te werken die soortgelijke ambities heeft als wij’, vertelt Frank. Dit project kostte in geld meer dan het opleverde, maar zorgde er wel voor dat ze nu een model hebben dat geschikt is voor kleinere bedrijven.

‘Dit willen we uit gaan rollen bij bedrijven met groeiambities die efficiënter willen gaan werken door eerst hun processen in kaart te brengen en die daarna te automatiseren. Zo zetten we onze kennis van best practices uit het grote middenbedrijf in voor kleinere bedrijven. In dit segment ligt onze toekomst.’

Niet in de rij

Merino Consulting Services groeit, dus is de directeur hard op zoek naar hoogopgeleide starters. ‘Onze medewerkers zijn 80 procent van hun tijd in het buiten-

land. Dat moet bij je passen.’ Op dit moment telt het medewerkersbestand maar liefst twaalf nationaliteiten. Nederlandse afstudeerders staan vreemd genoeg niet in de rij voor een dergelijke functie. Hoe dat komt? ‘ERP wordt in tegenstelling tot twintig jaar geleden niet meer als sexy gezien, terwijl ons werk complex en uitdagend is.

Als je niet bang bent om de wereld over te reizen en te starten met drie maanden opleiding in India, dan hebben we echt een topbaan voor je.’

Ik durfde de uitdaging aan Pragmatisme en haast

De verschillende inzichten die de medewerkers meebrengen werken stimulerend, zo ervaren Frank en Kris vrijwel dagelijks.

‘Mediterrane haast en enthousiasme worden gecombineerd met de Indiase voorkeur voor analyse en Nederlands pragmatisme. Bovendien is dat hoe de wereld er nu uitziet, je kunt diversiteit niet ontkennen’, benadrukken ze.

Eind 2017 willen ze twee keer zoveel medewerkers hebben als nu. De business om die mensen aan de gang te houden, hebben ze al binnen. Frank: ‘We zijn het eerste en enige bedrijf dat premium partner is van Infor in ons domein ERP LN. Wij zijn de enige partij die hier globaal mee werkt.’

Visionaire ondernemers

Ook via onderzoek en ontwikkeling zoeken ze nieuwe markten en kansen. Kris: ‘Innovatie is volgens ons een voorwaarde voor groei.’ Industrie 4.0 is een ontwikkeling die

ze op de voet volgen. ‘Hierbij draait het om reshoring, het terughalen van maakindustrie uit lage lonenlanden naar Europa. Dit biedt ons enorme kansen, want de maakindustrie is een belangrijke branche voor ons.’ Ook de nieuwe GDPR-wetgeving die bepaalt dat bedrijven elke hack moeten melden en gegevens van medewerkers en businesspartners moeten beschermen, biedt kansen.

Frank: ‘Die wet wordt 25 mei 2018 van kracht en geldt voor elk bedrijf. Toch zijn veel mkb’ers er nog niet mee bezig.’ Dat geldt ook voor procesoptimalisatie. Kris schetst: ‘Het draait binnen bedrijven om processen, om tools zoals software en om mensen. Als die drie optimaal werken, ben je enorm efficiënt.’ Frank: ‘Toch ontmoeten we ook visionaire ondernemers, zoals een ondernemer die machines voor de zuivelindustrie maakt. Zijn bedrijf groeit snel terwijl alles op hem leunt. Dat moet anders, want wat gebeurt er als hij wegvalt? Ook wil hij sneller nieuwe mensen kunnen trainen.’

Merino Consulting Services bracht de processen in kaart, legde werkinstructies vast en zorgde voor trainingsmateriaal. Zo biedt Merino het ambitieuze middenbedrijf een innovatieve mix van inzichten die het over de hele wereld verwerft. Mét oog voor lokale wensen en waarden. �

Merino Consulting Services Fabriekstraat 1b 5038 EM Tilburg T 013-3031110 E info@merinoservices.com I www.merinoservices.com www.infor.com

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

21

Extra voordeel behalen met duurzame subsidies?

De toelichting op de top 5 duurzame subsidies leest u hier: www.hlb-van-daal.nl/duurzamesubsidies2017

1

Elektrische auto en oplaadpunt

2

Asbestdaken verwijderen

3

EIA voor zonnepanelen

5

4

Investeringssubsidie duurzame energie

Subsidie duurzaam opgewekte energie

Duurzaam ondernemend, net als u Gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, ‘s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg, Waalwijk en Amsterdam.

Uw sleutel tot de cloud.

Kies voor de IaaS-provider met de juiste kennis en het beste platform.

FINANCIEEL MANAGEMENT

Geen bancaire bril

Commitment is key TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Facturen worden in Nederland gemiddeld na 42 dagen voldaan. Soms worden debiteuren sneller betaald, maar je kunt ook pech hebben. Betalingstermijnen van 60 dagen of langer zijn geen uitzondering. Factoring kan uitkomst bieden. Tanno Pieters en Thomas van der Doelen van Eurofactor Nederland geven tekst en uitleg over deze populaire debiteurenfinanciering. ‘Dankzij de geboden extra ademruimte kunnen ondernemers zich focussen op hun corebusiness.’

Tanno Pieters en Thomas van der Doelen

Maar wat houdt factoring eigenlijk in?

Directeur Tanno antwoordt: ‘Dit is flexibel krediet op basis van het uitstaande debiteurensaldo. Het is een voordelige wijze van financieren, waarbij ondernemers op basis van openstaande facturen direct over liquiditeit beschikken. Dit kan aantrekkelijk zijn voor bedrijven die internationaal zakendoen, groeien of te maken hebben met piekbelasting zoals in de uitzendbranche of maakindustrie.’ Sales manager Thomas vult aan: ‘MKB(+) ondernemers uit alle branches kunnen bij ons aankloppen voor B2B factoring, creditmanagement en kredietverzekeringen. Ook startups zijn welkom. Maar commitment van de ondernemers is daarbij key; eigen investeringen zijn een vereiste.’

Ondernemersbril

Eurofactor Nederland maakt onderdeel uit van de Crédit Agricole Groep (CAG), één van ’s werelds grootste internationale banken. Toch zet Tanno geen bancaire bril, maar een ondernemersbril op. ‘Crédit Agricole voorziet ons alleen van funding, verder

opereren we volledig onafhankelijk.’ Het businessplan en de kwaliteit van de debiteuren wordt door de heren kritisch bestudeerd.

Toch is de kans groter dat een aanvraag door Eurofactor wordt gehonoreerd dan door een bank of daaraan gelieerd factoringskantoor.

Arrogantie is niet meer van deze tijd ‘In tegenstelling tot veel banken beoordelen we de aanvraag niet hoofdzakelijk op het financiële trackrecord van de ondernemer. We kijken uiteraard eerst naar de assets en daarnaast naar de persoon achter de onderneming, het heden en het toekomstperspectief’, aldus Thomas. Tanno vult aan: ‘De arrogantie die veel banken vertonen door alleen naar het verleden en de solvabiliteit te kijken is niet meer van deze tijd.

Er moet echter wel een zekere wederzijdse klik zijn tussen de ondernemers en Euro-

factor. Een offerte gaat pas de deur uit, als we de klant hebben ontmoet.’

Vlees in de kuip

Eurofactor bedient vanuit kantoorgebouw de Hoog Heinis de Nederlandse markt. ‘We zijn een relatief nieuwe speler, maar hebben ruime factoringervaring; we zien al snel wat voor vlees we in de kuip hebben.’ Het Bossche bedrijf wil zich meer gaan focussen op Brabant, de regio waar Tanno na zijn carrière als profbasketballer is blijven ‘plakken’. ‘Een thuiswedstrijd spelen is nu eenmaal leuker. Daarnaast zijn hier volop mooie mkb-bedrijven gevestigd, die wij graag willen helpen naar the next level.’ � Eurofactor Nederland Reitscheweg 1-7 5232 BX ‘s-Hertogenbosch T 073-3032932 E info@eurofactor.nl I www.eurofactor.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

23

Laurens Liket

Hij staat niet graag in de schijnwerpers. ‘Mijn werk is mijn hobby en ik vind dat we met z’n allen leuk bezig zijn, maar of dat nu zo bijzonder is?’

ONDERNEMEN MET VISIE

Bourgondisch ondernemen

Liever soldaat dan generaal TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Dat hij van een eenmanszaak plus stagiair gegroeid is naar een bedrijf met zestig medewerkers, vindt hij evenmin iets om mee uit te pakken. ‘Als ik een leeg kantoor zie, heb ik blijkbaar de neiging het vol te krijgen’, grapt hij. Maar Laurens Liket (52) heeft in bijna twintig jaar wel degelijk iets bereikt.

Zijn medewerkers vinden dan ook dat hij daar gerust trots op mag zijn.

One of the guys Kleinste kantoortje

‘Ik wilde de vrijheid’, antwoordt Laurens op de vraag waarom hij ondernemer wilde zijn. Bijna twintig jaar geleden voegde hij de daad bij het woord. ‘In wat denk ik het kleinste kantoortje van Den Bosch moet zijn geweest, begon ik als zelfstandig Autodeskdealer (ontwerp-, engineering en entertainment software). Binnen een jaar waren we met z’n vijven en werd het kantoor wel érg krap. Na een tussenstop zijn we dertien jaar geleden, met z’n achten, naar dit pand gekomen. Het heeft een professionele uitstraling en vanuit mijn marketingachtergrond weet ik dat de manier waarop je je presenteert, bepalend kan zijn.’

Noodzakelijk kwaad

‘Eenmaal hier zijn we flink gegroeid’, gaat Laurens verder. ‘Groei was zeker geen doel op zich. Een man of twintig vond ik een mooi personeelsaantal. Maar de marktsituatie dwingt je bijna te groeien. Je moet groeien om te blijven voortbestaan en om de risico’s te spreiden. We zitten in de top vijf van

Autodesk-dealers en willen dat graag blijven. Daarnaast vinden we het verstandig alternatieve producten en markten aan te boren. Groei is voor mij dus eerder een noodzakelijk kwaad, zeg maar. Dat we groter werden, betekende ook dat ik op een bepaald moment niet meer ‘one of the guys’ kon zijn. Dat vond ik moeilijk. Ik vind het overigens nog steeds lastig om mezelf als directeur te zien. Het is denk ik de reden waarom de aansturing soms beter had gekund. Ik geef mensen heel veel vrijheid.

Grijp pas laat in. Soms is het beter om eerder grenzen te stellen. Maar ik troost me met de gedachte dat mijn vaste team hier al een jaar of tien-vijftien werkt. Dat wil toch ook wat zeggen’, lacht Laurens.

we het bedrijf hebben opgebouwd. Ik werk nog steeds erg veel, maar dat vind ik niet erg. Mijn werk is nog steeds mijn hobby.

En ik denk ook wel dat ik de juiste strategie heb gevolgd door altijd te streven naar crossen upselling. Als je bij een bedrijf binnen bent, moet je er alles aan doen om er binnen te blijven. Wij leveren onze klanten nog net niet de kantoormeubelen, maar voor het overige nemen we alle ICT-gerelateerde zaken voor onze rekening.’

Bourgondisch

Puzzelen

‘Een goede sfeer staat absoluut voorop.

Werken bij ICN Solutions moet medewerkers een fijn gevoel geven’, aldus de Bossche ondernemer. ‘Ik wil weten wat hen boeit.

Met welke producten ze graag werken. Wat ze ambiëren. Daarnaast vind ik het belangrijk dat we een bourgondisch bedrijf blijven.

Zo doen we elke vrijdagmiddag vanaf 16.00 uur een drankje in onze huisbar. Misschien zouden we efficiënter kunnen werken als we minder bourgondisch waren, maar dat staat niet ter discussie. Een aangename, relaxte sfeer is het allerbelangrijkst. Het glas is bij mij altijd halfvol. Zelfs als de situatie zich er niet voor leent. Mijn medewerkers hebben bijvoorbeeld nooit geweten hoe zwaar we het tijdens de crisis hebben gehad.’

Binnen blijven

‘Wat ik als mijn sterkte zie? Mijn drive, doorzettingsvermogen en de manier waarop

Dat staat niet ter discussie

‘Zorgen voor stabilisering en alle puzzelstukjes op de juiste plek leggen’, antwoordt Laurens gevraagd naar zijn toekomstplannen. ‘Door de harde groei van de laatste jaren is de structuur ietwat zoekgeraakt. Wat echter ruimschoots gecompenseerd wordt door de gedrevenheid van alle medewerkers.

Verder wil ik blijven ondernemen. Daarbij denk ik niet alleen aan datgene doen wat je bedrijf beter maakt, maar ook groeien omdat je niet als kleine partij kunt opereren in deze branche.’ �

ICN Solutions Europalaan 14-18 5232 BC ‘s-Hertogenbosch T 073-7506750 E info@icn-solutions.nl I www.icn-solutions.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

25

Het Noordbrabants Museum

COLUMN

COLUMN

Sylvester Eijffinger

Altijd een knallend succes!

Tilburg University

Wat heeft 2017 in petto?

7,4 7,2 7,0 6,8

Of u nu proost op de jaarcijfers of een kerstborrel houdt: uw bedrijfsfeest wordt gegarandeerd een bruisende party. Op ons landgoed hebben we kleine tot grote zalen tot zo’n 300 personen.

6,6 6,4 6,2

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken.

Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt.

Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers.

Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen.

Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u!

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?

Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

T +31 (0)13 464 89 50

www.sylvestereijffinger.com

6,0

Oirschotsebaan 15 | 5062 TE Oisterwijk | +31 (0)13 523 21 00 info@rosep.com | www.rosep.com

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

DEC 2013 - FEB 2017

www.sbaflex.nl

Economen hebben geen glazen bol, maar je hoeft niet helderziend te zijn om op een roerig 2017 te rekenen. Om te beginnen werpt de verkiezing van Donald Trump tot president haar schaduw vooruit. Naar het zich laat aanzien wil Trump de import van bepaalde goederen aan banden leggen om de industrie en de werkgelegenheid in de VS te beschermen. Dat kan via invoerbeperkingen voor bijvoorbeeld Chinese producten, Duitse BMW’s en Porsches of Nederlandse bloemen en agrifood. Dat maakt het voor landen in Europa minder aantrekkelijk om naar de VS te exporteren.

Negatieve consequenties Ook de gevolgen van de aanstaande Brexit zullen in het nieuwe jaar geleidelijk duidelijker worden. De Britse keuze om uit de Europese Unie te stappen heeft zonder twijfel negatieve consequenties voor de economie in Groot-Brittannië, maar raakt ook ons land. De Britten zijn na Duitsland de belangrijkste handelspartner van Nederland en de Brexit remt de economische groei met zeker een half procent in 2017. De lagere groei is bovendien permanent: het Centraal Planbureau (CPB) rekent op een tegenvaller van ongeveer 10 miljard euro tot 2030.

Gevarenzone Verder moeten we natuurlijk rekening houden met de uitkomst van de verkiezingen in een aantal landen: in Nederland, Duitsland, Frankrijk en waarschijnlijk ook in Italië. De Europese economie trekt weliswaar iets aan maar de Italiaanse en Duitse banken zijn nog niet uit de gevarenzone, terwijl ook de groei in Nederland en Frankrijk maar matig blijft.

Historisch laag Belangrijk is daarbij de vraag waar wij staan met het begrotingsbeleid en of het huidige beleid wel het juiste is voor Nederland en Europa. Nu de rente historisch laag is en de Nederlandse overheid bijna voor niets op de kapitaalmarkt kan lenen is de tijd rijp voor meer overheidsinvesteringen in de fysieke en menselijke infrastructuur. Niet alleen omdat dat leidt tot hogere binnenlandse bestedingen, maar ook omdat de juiste investeringen de productiviteit zullen verhogen.

Mijn Economische Barometer doet een klein stapje terug naar 6,5. �

ICT

Pionier in open source-land

New kid on the block TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Peter Curwiel, Ferry Bouwens, Tim van den Bersselaar en Niels Middeldorp

Onestein is met vijftien medewerkers een nog relatief kleine speler in deze markt.

Peter vertelt over hoe het begon: ‘Onestein is opgericht binnen een holding die hosting, security en business applicaties levert. In Onestein zijn sinds 2012 de open source activiteiten gebundeld.’ Peter mag zich sinds 2014 ‘Onesteiner’ noemen. ‘Ik heb dertig jaar ervaring in de traditionele ICT. Nu ik me sinds enkele jaren bezighoud met open source software voel ik me weer ’the new kid on the block’. En dat is leuk. Het is een uitdaging om meer ondernemers te overtuigen van de voordelen van open source.’

Open source is niet nieuw in ondernemersland. Producten als Linux en Wordpress zijn het bijvoorbeeld ook. ‘Business-software die op open source draait, is relatief nieuw’, aldus de general manager. Het gaat hier bijvoorbeeld om tools voor HR, boekhouding, in- en verkoop en een SEPA-module.

Je betaalt altijd voor kennis Waarde toevoegen

Vrijheid, transparantie en duurzaamheid zijn de waarden waaraan ze bij Onestein hun business hebben opgehangen. Open source IT-oplossingen zijn in kantorenland nog relatief nieuw. General manager Peter Curwiel: ‘Het pionieren spreekt mij enorm aan, ook houd ik ervan tegen de gevestigde orde aan te schoppen.’

28

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

Ondernemers die voor open source software kiezen hebben mvo en duurzaamheid ingebed in hun bedrijfsvoering. Werken met open source kantoorautomatisering zegt iets over de manier van ondernemen.

Volgens Onestein zou dit ook een Value Proposition voor bedrijven moeten zijn die naar buiten toe uitgedragen kan worden.

Samen met de boodschap: als bedrijf maken wij bewuste keuzes in elke stap die we zetten en dus ook in de software en tools die we dagelijks voor onze bedrijfsprocessen

gebruiken. Peter: ‘Niet willen betalen voor licenties, is geen valide argument om voor open source te kiezen. Want ook bij deze software betaal je voor kennis.’ Samenwerking is ook een belangrijk kenmerk van deze moderne software. ‘Wat wij ontwikkelen voor en met klanten delen we binnen de online community. Zo bouwen we verder op de kennis en kunde van andere specialisten.

Dat spreekt veel ondernemers aan. Bovendien willen ondernemers continuïteit en flexibiliteit. Open source biedt dat.’

Standaard versus nieuw

Onestein levert de open source softwareoplossingen van Odoo. Odoo heeft een levendige community waarbinnen wereldwijd nieuwe apps en oplossingen gedeeld worden. In alles wat de Onesteiners vertellen, klinkt door dat software er voor de onderneming is en niet andersom. Dat is belangrijk, omdat ze het belangrijk vinden dat ondernemers zelf de controle houden over hun bedrijf en om ervoor te zorgen dat een implementatie vlot kan verlopen.

Dat is ook de reden dat Onestein een 80-20 regel hanteert. Manager Ferry Bouwens: ‘20 procent komt uit de community of als het zich echt als een ‘must’ voordoet, dan ontwikkelen we de module voor de klant zelf en bieden deze vervolgens ook aan in de community.’ Tim van den Bersselaar merkt op: ‘We zeggen echt ‘nee’ als we niet in de buurt van die 80-20 komen.’ Samen met collega’s is deze medewerker sales & support regelmatig te vinden bij netwerkbijeenkomsten zoals de BOB Borrels. ‘Hier dragen we graag actief onze boodschap uit.

We voelen ons echt pioniers die het lokale mkb naar open source willen krijgen.’ Ferry vult aan: ‘De meeste ondernemers kennen

Wat is open source software?

Open source software is software die continu in ontwikkeling is. Developers delen modules en codes binnen een community zodat zij kunnen profiteren van elkaars ontwikkelingen en hier weer op door kunnen ontwikkelen. Elke gebruiker krijgt de broncode van de tools die hij gebruikt en kan dus ten alle tijden beschikken over zijn eigen data en deze ook aanpassen. Overstappen naar een andere leverancier en supportdesk is altijd mogelijk dus van vendor lock-in is geen sprake. Open source is veilig, want er is geen achterdeur waardoor leveranciers bedrijfs- of persoonlijke gegevens doorspelen aan bijvoorbeeld opsporingsdiensten of voor commerciële doeleinden.

SAP en Exact, maar denken niet aan een overstap naar open source software. Terwijl dit minimaal even goed is en in tegenstelling tot traditionele aanbieders staat voor transparantie, veiligheid, samenwerken en innovatie.’

Delen spreekt aan Stap voor stap

Odoo is modulair opgebouwd en kan desgewenst uitgebreid worden en met het bedrijf meegroeien. Onestein start altijd met een overzichtelijke hoeveelheid migraties. Niels Middeldorp, manager software development: ‘Een overstap op andere of nieuwe software is al ingrijpend genoeg. Er moet management commitment zijn bijvoorbeeld.’

Onestein kiest er altijd voor en adviseert dit ook aan elke ondernemer om stapsgewijs en in kleine stappen te implementeren.

Nieuwe software is altijd een investering en ingrijpend voor alle medewerkers. De consultants starten altijd met een proefop-

stelling, in vaktermen een proof of concept (POC). Ferry Bouwens, manager business consultancy: ‘Uitgangspunt hiervan is de belangrijkste functionaliteit die het bedrijf gebruikt. De medewerkers ervaren binnen de POC hoe de nieuwe software werkt en dit geeft ons de mogelijkheid ons definitieve product zover mogelijk te finetunen.’ De nieuwe applicaties of aanpassingen in bestaande tools, doen de ontwikkelaars van Onestein nooit alleen voor een bepaalde klant. Peter: ‘Dat doen we ‘for the greater good’. Dat betekent dat we zoveel mogelijk bedrijven hiervan mee willen laten profiteren.’ �

Onestein Willemstraat 24 4811 AL Breda T 088-6270400 E info@onestein.nl I www.onestein.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

29

DE NIEUWE BMW 5 SERIE

VOLG UW GEVOEL,

Uw optimaal rijplezier is onze ambitie

KIES MET VERSTAND,

De nieuwe BMW 5 Serie vormt de belichaming van de innovatieve business-sedan. Met de meest geavanceerde technologieën en elegant design voldoet deze BMW overtuigend aan al uw eisen. Vanaf nu verkrijgbaar bij Story ‘s-Hertogenbosch. Kom eens langs, wij vertellen u er graag meer over.

www.story-denbosch.nl

SAMEN EEN GOED VERHAAL, STORY ’S-HERTOGENBOSCH

Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40 • 5222 AR ’s-Hertogenbosch • T 073 - 620 0400 • info@story-denbosch.nl Het gemiddelde verbruik bedraagt tussen de 4,1 en 7,4 l/100 km, de gemiddelde CO2 emissie bedraagt tussen de 108 en 169 g/km.

Uw partner in kantoorautomatisering

Kennisleverancier op het gebied van kantoorautomatisering voor midden- en kleinbedrijf.

Wij leveren een totaaloplossing waarbij de menselijke factor hoog bij ons in het vaandel staat. Het is en blijft uiteindelijk mensenwerk. Wij verzorgen het gehele traject van advisering tot aan invoering van een compleet nieuw netwerk.

office 365

Internetdiensten voor bedrijven & thuisgebruik

all-in beheer Proactive monitoring

systeembeheer

Uw netwerk is de motor van uw organisatie

advies

Betrouwbaar, toekomstgericht & persoonlijk

Euterpehof 16 • 5342 CW Oss • 0412 669500 • info@dotcombusiness.nl • www.dotcombusiness.nl 153090 Dotcombusiness_Advertentie_190x128_V1.indd 1

23-12-15 11:51

COLUMN COLUMN

Rianne de Brouwer The Knowledge

Circulaire arbeid EUROFACTOR De ondernemende financier Wij helpen uw onderneming met liquiditeit

W W W. E U R O FA C T O R . N L

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Circulariteit, het is een hot issue. Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) - het combineren van People, Planet en Profit - wordt steeds belangrijker in elk bedrijf. Op Wikipedia is het begrip ‘circulair ondernemen’ echter nog niet te vinden.

Wat is circulaire economie eigenlijk?

‘Circulaire economie is een economisch systeem dat bedoeld is om herbruikbaarheid van producten en grondstoffen te maximaliseren en waardevernietiging te minimaliseren’, aldus MVO Nederland. Nu worden grondstoffen omgezet in producten die aan het einde van hun levensduur worden vernietigd. Maar niet alleen grondstoffen, ook medewerkers die ziek zijn geweest of op een andere manier uit de running zijn geraakt verdienen een tweede kans. Daarom zijn wij zelf bezig met re-integratie van werknemers. Zo hadden we laatst een cliënt die door langdurige werkloosheid de moed om werk te vinden had verloren. Nadat we hem hielpen met solliciteren voor lichtere functies werkt hij nu als postbezorger en is hij zelfstandig op zoek naar werk in de logistiek, zijn uiteindelijke doel. Hoewel re-integratie, net als circulariteit, niet heel aantrekkelijk klinkt, is het dus wel degelijk belangrijk.

Zijn we er wel klaar voor?

Ik vraag mij trouwens wel af of de arbeidsmarkt is toegesneden op de circulaire economie. De huidige arbeidsmarkt is dynamisch en complex. Zo verdwijnen, veranderen of ontstaan banen, zowel naar invulling, aard als beloning. De huidige economie draait daardoor op angst. Angst voor de concurrent, collega’s en toenemende flexibiliteit van arbeid maken het gevoel van zekerheid kleiner, terwijl circulaire economie juist vertrouwen nodig heeft.

Broodnodige draagvlak Door mensen meer verantwoordelijkheid te geven en in zelfsturende teams te werken, ontstaat het broodnodige draagvlak voor circulair ondernemen. Transparantie en goede informatieverstrekking zijn daarbij onmisbaar, net als kennis van de werkvloer en actieve betrokkenheid. Omstandigheden kunnen in elke laag van een organisatie veranderen en daardoor werkgelegenheid bieden in nieuwe beroepen. Door werknemers op meerdere plekken in te zetten en talent te ontwikkelen kunnen ze inspelen op de veranderende markt. Zo blijven ook lager geschoolde werknemers niet achter.

Nieuw leven Veel bedrijven, ook wij, werken volgens vaste patronen. Soms is het dan goed om je eens terug te trekken en te bedenken hoe jij arbeid in circulair ondernemen kunt verweven. Op die manier kunnen we niet alleen producten, maar ook mensen een nieuw leven geven. �

ICT

E-mail wordt old skool

Koppel me maar aan TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Edward Goessens

Hij is een zendeling, een evangelist eigenlijk. Maar bepaald niet in de traditionele betekenis van het woord. Edward Goessens lacht: ‘Ik heb een nobele job. Met Perfection in Tilburg en The Computer Company in Maastricht lopen we voorop waar het IT betreft. Dat moet ook wel. Ik mag aan mijn klanten uitleggen dat de wereld van de IT razendsnel verandert. Wat de toekomst is en hoe ze die bij kunnen benen.’

32

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

Infosessies

Edward vindt het belangrijk om zijn kennis te delen. En het nuttige met het aangename te verenigen. Alleen daarom al wil je naar de gratis infosessies die door het jaar heen georganiseerd worden. Hou www.perfection.nl/events in de gaten voor de aankondiging van het volgende event, nog voor de zomervakantie.

Edward laat nog niets los over de noviteiten die dan te zien zijn, maar de voorgaande sessies hebben de lat hoog gelegd. Vraag maar aan de deelnemers die bijvoorbeeld een rit in een Tesla maakten. Of luisterden naar de woorden van de (inmiddels helaas overleden) maker van de Star Wars robot R2D2.

Dat de wereld razendsnel verandert, weten we natuurlijk allemaal. Maar hoe we daar mee om moeten gaan is een tweede. Edward: ‘Ik ben 47, ik kan me nog heel goed herinneren dat de fax iets unieks was. Een kastje waar je papier oplegde, het faxnummer intoetste en dan kwam het er aan de andere kant van de lijn gewoon uit. Revolutionair!

Nu gebruikt bijna niemand nog een fax, het is compleet ingehaald door e-mail. Maar voor mijn dochters, die vijftien en achttien zijn, is mailen alweer een compleet achterhaald concept. Old skool, doen ze niet aan.

Net als bellen trouwens, daar gebruiken ze hun telefoon helemaal niet voor. Over een paar jaar neemt de nieuwe medewerker zijn apparaat mee naar zijn werkgever en zegt: ‘koppel me maar aan’. Systemen worden meer en meer aan elkaar gekoppeld, ook in huis trouwens. Wij faciliteren dat voor het bedrijfsleven.’

Opdoeken

TCC is al 25 jaar een goede partner voor ICT-dienstverlening. ‘Elke vijf jaar staat de IT-wereld op zijn kop door nieuwe toepassingen. Alles is dus vergankelijk, snel achterhaald en ingehaald’, zegt Edward.

‘Ik ben veel op reis, bezoek congressen van leveranciers om daaruit te filteren met welke innovaties we aan de slag moeten.

We polsen bij onze klanten hoe zij erover denken. Daarna gaan we verder kijken en investeren. Testen, bouwen, kijken hoe we dingen kunnen vertalen naar de Nederlandse en Europese markt. En tegen de tijd dat vernieuwingen echt doorzetten, kunnen wij het, goed getest, aanbieden. Ik voorspel dat over vijf jaar ieder bedrijf een IT-bedrijf is.

Vroeger was IT ondersteunend, nu niet meer.

De afhankelijkheid van IT wordt steeds

groter, als dat niet goed draait in je bedrijf, kun je opdoeken. En dat geldt voor alle bedrijven.’

De fax was iets unieks Robot op je bureau

Het Internet of Things moeten we, volgens Edward, ook omarmen. ‘We zitten er al middenin eigenlijk. Apparaten aan elkaar gekoppeld, Machine to Machine. We krijgen robots en andere zaken die ons ondersteunen. Thuis, maar ook in je bedrijf. Daar kun je van alles van vinden. Ik kan ook honderd bezwaren bedenken. Maar ik zie liever de kansen die er zijn. Als er straks een leuk, vriendelijk ogend robotje op mijn bureau zit om me te ondersteunen, waarom niet? Ik geef hem een leuke naam en vraag of hij voor me kijkt hoe laat de volgende afspraak is. En ik vind het ook alleen maar handig als ik niet meer op een lichtknop hoef te drukken, maar dat de lamp automatisch aanspringt. Waarom niet? Dit is een ontwikkeling die we doormaken. Net als met de mobiele telefoon. In eerste instantie riep iedereen dat ze die niet nodig hadden, daar ging je toch niet mee lopen bellen op straat?

En kijk nu, iedereen heeft een smartphone.’

Haperende lijnen

Edward geniet van Tilburg, en van de Brabanders: ‘Ik was zeer aangenaam verrast door de warmte en hartelijkheid waarmee ik ben ontvangen. Twee dagen per week werk ik in Tilburg en ik voel me hier ontzettend thuis. In mijn studententijd kwam

ik er regelmatig, ik vind dat de stad ten positieve is veranderd. Maastricht is prachtig, maar Tilburg doet er niet voor onder.

Wij zijn uniek met ons bedrijf. We zitten niet in de Randstad, daar voel ik me ook niet zo thuis trouwens. Maar we hebben daar onze sterkte van gemaakt. Met ons eigen datacentrum zijn we niet afhankelijk van haperende lijnen tussen Amsterdam en Limburg. Met ons datacenter concept garanderen we maximaal zeventien minuten down-tijd in een jaar. En dat is uniek. Onze cloudoplossingen werken gewoon goed, en daar heb je als bedrijf behoefte aan. Je moet als ondernemer kunnen groeien en krimpen, elke maand kunnen op- of afschalen. Die dienstverlening bieden wij. Je betaalt voor de afgenomen diensten.’ �

Perfection Automatiseringen Droogdokkeneiland 14 5026 SR Tilburg T 013-5362060 E info@perfection.nl I www.perfection.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

33

UPDATE UPDATE

BOB UPDATE • NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • TALKSHOW

NIEUWE LEDEN Lawwise Advocaten • Van der Valk Hotel Gilze-Tilburg • zorgSurfis • Miller Media & Concepts • Heijmans Woningbouw • ASCATI • Maxximap • DOX at work • HAWEE Bouw • Taxi Vermeer • Kubus Tilburg Centrum • ADG Atlantis Communicatie • Cad Cam Control • BV3 Projectsupport • Van Mossel Automotive Groep • Topwaarts • StoreData / Go2 Solutions • Hollandia Groengroep • Clicking Images Fotografie • BTL Lease • Samsa Software • Unipartners Eindhoven • Meer! HR-advies • DailyLean • Rina van

TOP 5

ONLINE GELEZEN

1 2 3 4 5

1. Vrouw in Business:

Venrooy Interieurvormgeving • W. Ketelaars Bestratingen • ANAC Carwash • Ricoh

Babs van den Noort

Nederland • Perspectief • DUODEKA • In Summa Data Solutions • In Summa Innovation

http://bit.ly/2lKkRuD

• NICO HERMANS PhotoGraphix.nl • Hans Rinkel Holding • Atop Afbouw • Itim International • Jan van Besouw • Regel Neefs • Jorsoft • Solipsis Managed Services • Verhoeven • ESJ Financial Engineering • Foldy Pac Europe • Kanters Metaalservice • PPS International • FASHIONAID • P&O Profit • Lilly Zeligman, exclusive jewelery • TUI Groups Incentives & Sports • Mooistoer.nl • RTE Adviesgroep • Fixxum Risicobeheerders • BLNQ • LAB51 • Jacobs Elektro Groep • Molkenboer & Van der Kolk • Eurofactor Nederland • @YourService • Magnolia Bloemen Tilburg • Homeij Oisterwijk • Winters bouw & ontwikkeling • itsme • NH Collection Eindhoven Centre • IP Visie • TenderToo •

2. Rüttchen Automotive: Durf jezelf een spiegel voor te houden

http://bit.ly/2lyX9OL

3. Vrouw in Business:

Gubbels Bedrijven • Sportboxx • by triggerz • AMKB Tilburg • Straight Line

Vivian Timmers

Businessschool • Curious Media • Cloakform • Axell Logistics • Florijnz Corporate

http://bit.ly/2ktLZKc

Finance �

4. Wolfs Trucks:

De sterke drive om

PREMIÈRE BOB TALKSHOW Peter Veld aan de tand gevoeld Tijdens de BOB Borrel op 15 februari bij RKC Waalwijk vond de eerste BOB Talkshow plaats. Host Henrike Brouwer interviewde Peter Veld van Somers Schildersbedrijf & Totaalonderhoud op het podium en zong een lied, dat ze speciaal over hem geschreven had. Peter vertelde zijn levensverhaal, kwetsbaar en krachtig tegelijk. Het publiek voelde zich aangesproken en praatte interactief mee over de stelling dat er vaak iets negatiefs moet gebeuren om uiteindelijk tot volle bloei te komen. De reacties op de pilot van BOB Talkshow zijn bijzonder positief. ‘Het was een welkome aanvulling op de BOB Borrel. Het was erg prettig dat het ijs tussen de aanwezigen gebroken was en er na de talkshow makkelijk contact werd gezocht omdat er een gespreksonderwerp was.’ Er valt nog genoeg te praten, dus we kijken uit naar de volgende! �

34

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

zaken te doen

http://bit.ly/2laDF5R

5. Heuvelpoort:

Samen onze nek uitgestoken http://bit.ly/2jU7G63

�

FOLLOWERS Twitter 2840 volgers Facebook 1428 likes LinkedIn 2831 leden Online platform >16.000 bezoekers per maand BOB Update >24.000 ontvangers

UPDATE UPDATE

NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • TALKSHOW • BOB UPDATE

EVEN VOORSTELLEN Maxximap uit Goirle Maxximap uit Goirle is sinds begin dit jaar lid van Regio Business naar aanleiding van deelname aan het BOB Debat over Industrial Internet of Things. Het bedrijf staat voor een veelzijdig en divers aanbod van presentatiemiddelen, variërend van alle soorten ringbanden tot de meest waanzinnige stalenboeken. Bas van Lierop, algemeen directeur: ‘We hebben als bedrijf een sterke band met de regio, ondanks dat we veel nationaal en internationaal zakendoen. Om dit regionale netwerk te versterken hopen we op de BOB Borrels in contact te komen met regionale bedrijven.’ �

BOB

AGENDA Dinsdag 14 maart

BOB Masterclass & BOB Borrel Fort St. Gertrudis Geertruidenberg

Donderdag 6 april

BOB Debat De vierde industriële revolutie: What’s next?

Donderdag 13 april

BOB Borrel Paleiskwartier Den Bosch

Donderdag 11 mei

BOB Borrel De Postelse Hoeve Tilburg

Dinsdag 30 mei

BOB Golf & BOB Borrel Landgoed Bergvliet Oosterhout

Donderdag 8 juni

#BOBTWEETS

BOB Debat Metaalbranche: steeds sneller en steeds kleiner?

Woensdag 14 juni

BOB Masterclass & BOB Borrel Hoppenbrouwers Techniek Udenhout

Dinsdag 11 juli

BOB Debat Mobiliteit 2020: Overdaad schaadt?

Donderdag 13 juli

BOB Masterclass & BOB Zomerborrel Kasteel Maurick Vught

�

WORD OOK LID Voor maar 295 euro per jaar!

Ga naar regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

35

Impressie BOB Borrel

RKC Waalwijk 15 februari 2017 485 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

36

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

Fort St. Gertrudis Geertruidenberg Dinsdag 14 maart Vanaf 15.00 tot 23.00 uur

15.00 - 17.00 uur 17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Borrel

George Parker

18.30 -18.45 uur

18.45 - 21.00 uur

Officiële opening

Culinaire buffetten

Kom op dinsdag 14 maart naar de BOB Masterclass en/of BOB Borrel in Fort St. Gertrudis in Geertruidenberg. Dit monumentale pand uit 1776 was vroeger een wapenarsenaal. Nu doet Fort St. Gertrudis dienst als een unieke locatie voor allerlei zakelijke bijeenkomsten, evenementen en feesten. Bij uitstek geschikt voor een BOB Borrel!

BOB Masterclass ‘Marketing & Sales: Get real about illusions’ Hoe creëer je een vraag waarop jouw product het antwoord is? George Parker is succesvol consultant, spreker en stand-up illusionist/mentalist en vertelt over beïnvloedingstechnieken die je kunt gebruiken in je marketingstrategie. Hij gaat ook in op marketing 2.0 en marketingfraude. Verrassend genoeg laat hij met dat laatste (en de nodige illusies en mentalisme) zien en beleven hoe je denken, emoties, beslissingen en gedrag beïnvloed worden.

Het doel van de masterclass is je bewust maken van hoe je klanten kunt sturen en hoe je dit kunt blijven doen. George hoopt dat de deelnemers hun marketing gaan herzien. ‘Het moet persoonlijker worden, een echte beleving.’

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Masterclass en BOB Borrel

Deze BOB Masterclass en BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

De Arjan van Dijk Groep zet al veertig jaar de toon op het gebied van evenementen. Zowel zakelijk als particulier, zowel op eigen locaties als op een gewenste locatie naar keuze. Het team bestaat uit Bedenkers van Beleving die elke dag weer het uiterste uit zichzelf halen om het ultieme evenement voor de gasten te realiseren. Met dit gepassioneerde team ontwikkelt en produceert de Arjan van Dijk Groep totaalconcepten die doelstellingen realiseren en het verwachtingspatroon van de gasten overtreffen. Met, indien gewenst, een tactisch of strategisch communicatieplan, thematiek op maat en een 3D vertaling van merkwaarden. Of dat nu is tijdens een exclusief diner voor een Raad van Bestuur, een personeelsfeest, productpresentatie, de opening van een nieuw bedrijfspand of voor een huwelijks- of verjaardagsfeest; Arjan van Dijk Groep ontzorgt. Niets is te gek en zij gaan geen uitdaging uit de weg! www.hierlocaties.nl | www.arjanvandijk.nl

De Arjan van Dijk Groep heeft vier historische evenementenlocaties:

Ben jij onze nieuwe Bedenker van Beleving?

Facility partner BOB Borrel:

George Parker

Hoe creëer je een vraag waarop jouw product het antwoord is?

George Parker, succesvol consultant, spreker en stand-up illusionist/mentalist laat je in zijn LectureShow kennismaken met beïnvloedingstechnieken die jouw marketing en sales opschalen naar marketing+. ‘Als marketing een beleving wordt maak je van klanten fans. Ik leg uit hoe je denken, gevoel en beslissingen gestuurd worden. Dan moet je wel een zuivere intentie toepassen, anders ben je bezig met marketingfraude.’

BOB MASTERCLASS

Van marketingfraude naar marketing+

Eén grote belevenis TEKST INGRID HELMINK FOTOGRAFIE BEN KLEYN

George Parker heeft veel ervaring in hele diverse branches. ‘Ik heb altijd mijn dromen geleefd’, vertelt de illusionist en mentalist.

‘Ik ben veel te nieuwsgierig, dus ik heb mezelf altijd opnieuw uitgevonden. En daarbij onderzocht hoe je je eigen werkelijkheid en die van anderen kunt beïnvloeden.’ Zo begon hij in de gezondheidszorg, werd daarna programmeur, ging de sales in, werd management trainer, consultant, stand-up illusionist, entertainer, theatermaker, spreker en auteur.

In de BOB Masterclass van George op 14 maart komen diverse onderwerpen omtrent marketing en sales aan bod. Zo gaat hij in op de vraag wat marketing is. ‘Marketing is volgens mij je externe communicatie zó inrichten dat je de vraag oproept die je graag beantwoordt met je producten en diensten.’

Hij gaat in op marketing 2.0 (de interactie tussen kanalen) en marketingfraude. Verrassend genoeg laat hij met dat laatste (en de nodige illusies en mentalisme) zien en beleven hoe je denken, emoties, beslissingen en gedrag beïnvloed worden.

Marketingfraude

Hij legt uit hoe ons denken gestuurd wordt: beelden zeggen meer dan duizend woorden en ervaringen zeggen meer dan duizend beelden. ‘Dus als je je boodschap in een ervaring, of nog beter een ervaring+ kunt vangen, wordt het beter onthouden en creëert het meer beleving. Een ervaring+ is een ervaring die je dieper raakt; die blijft nóg langer hangen.’ George laat je beleven hoe hij aandacht stuurt en hij zal bijvoorbeeld vertellen over hoe marketingfraude werkt en hoe illusies tot stand komen. ‘Ze gebruiken dezelfde principes. Maar de intentie erachter is heel anders. Ik heb één ethische regel. Als er anderen betrokken zijn bij wat

je creëert, heb je hun toestemming nodig.

Als ik je kan laten denken wat ik wil, moet ik met je blijven afstemmen om niet tot een veredeld balletje-balletje te vervallen. Daar zien we helaas te veel voorbeelden van.’

Illusie creëren

Als je de principes kent, kun je ze toepassen in je eigen manier van communiceren en je marketingstrategieën. ‘Je ziet bijvoorbeeld in de marketingfraude het principe van ‘framing’ gebruikt worden. Je plaatst een order in het kader van een factuur bijvoorbeeld. Daardoor wordt het geïnterpreteerd als factuur en is de kans groot dat het betaald wordt als een factuur. Maar met de betaling heb je feitelijk een order gegeven.

Datzelfde principe zie je bij een supermarkt.

Als je een fles wijn van 4,99 euro naast eentje van 7,99 euro zet, lijkt die van 4,99 euro een goede koop. Zet er nu eentje van bijvoorbeeld 10,99 euro naast. Dat geeft een ander kader en nu lijkt die van 7,99 euro zo duur nog niet.’ Een andere techniek waar George over vertelt is embedded command, oftewel suggestieve taal. ‘Toen dertig jaar geleden mijn oudste kind aan tafel zat en niet wilde eten, paste ik de zogenaamde embedded command toe. Ik vertelde een spannend verhaal over de lepel en de vork en eindige met: waar wil je nu mee eten, met de lepel óf met de vork. Dát er gegeten ging worden was ingebed. En de focus verlegt zich naar de keuze hóe er gegeten gaat worden.’

Halve waarheden

Zeker bij deze laatste techniek is de ethische regel belangrijk. Voor je het weet pas je de technieken toe op een manier die de grens van de wet overtreedt. De kracht van halve

waarheden en suggestie is immers groot.

‘Ten eerste is je intentie belangrijk. Doe je het vanuit een puur egoïstisch motief waarbij het belang van de ander je geen bal kan schelen? Ten tweede is het afstemmen belangrijk. Je komt erachter hoe je klant dingen ervaart door regelmatig in de meta-communicatiemodus te gaan. Je blikt terug op hoe het klant-leveranciersproces verloopt. En of iedereen zich daar nog goed bij voelt. Hoe kun je contact houden en een betere, individuele beleving creëren terwijl je contact houdt?’

Echte beleving

Het doel van de masterclass is volgens George de mensen bewust maken van hoe ze klanten kunnen sturen en hoe ze dit kunnen blijven doen. Het is een soort van psychologisch spel. George hoopt dat de deelnemers aan de masterclass uiteindelijk hun marketing gaan herzien. Hoe elke vorm van communicatie de beleving beïnvloedt.

En hij hoopt dat ze erop gaan vertrouwen dat ze hun eigen unieke manier van communiceren ontwikkelen. In plaats van hypes kopiëren. Meer aandacht voor de effecten op je eigen klanten. ‘Het moet persoonlijker worden, een echte beleving. Vaak is de marketing van veel bedrijven te plat en gestandaardiseerd. Kijk nog een keertje naar je brochure, geef een give away en denk na over hoe je moet communiceren met je klanten’, adviseert hij.

Verrassend cadeautje

De spreker geeft alle deelnemers een klein aandenken mee. Het helpt je te ontsnappen aan externe beïnvloeding bij het nemen van beslissingen. Wat dat precies is zul je ontdekken op 14 maart. � REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

39

Impressie BOB Borrel

Tiliander Oisterwijk 19 januari 2017 425 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

40

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Borrel

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Paleiskwartier ‘s-Hertogenbosch Donderdag 13 april Vanaf 17.00 tot 23.00 uur

17.00 - 18.00 uur

18.30 -18.45 uur

Ontvangst BOB Borrel

Feestelijke opening

18.45 - 21.00 uur

17.00 - 23.00 uur

Culinaire proeverij

Borrelen & ontmoeten

In ’s-Hertogenbosch ligt achter het Centraal Station een prachtig nieuw stuk binnenstad: het Paleiskwartier. Daar wordt gewerkt, gewoond en geleefd.

Het Paleiskwartier onderscheidt zich door opvallende architectuur en het unieke concept van de openbare ruimte. In dit nieuwe stukje binnenstad, wat helemaal hip & happening is, zijn twee bijzondere zaken naast elkaar gevestigd: Pollevie en Jongens van de Wit. Zij staan garant voor heerlijk eten van lokale bodem en ambachtelijk gebrouwen bier. Op donderdag 13 april openen zij hun deuren voor Regio Business en bent u daar welkom voor de BOB Borrel.

De BOB Borrel is, zoals u van ons gewend bent, inclusief eten en welkomstdrankje. Alleen de overige drankjes zijn voor eigen rekening.

Nog geen lid? Bezoek eenmalig en vrijblijvend de BOB Borrel U bent van harte welkom om eenmalig kennis met ons te maken als u nog geen lid bent. Dit kan zelfstandig of als introducé van een van onze leden.

Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Restaurant Pollevie is gevestigd in een oud fabriekspand in het hart van de nieuwe wijk het Paleiskwartier in Den Bosch. Het terras ligt aan de Hofvijver vlak bij de Paleisbrug die het oude en het nieuwe centrum met elkaar verbindt. Vanuit gedegen vakkennis volgen zij ‘food trends’ op de voet en geven er hun eigen creatieve draai aan. Groenten spelen de hoofdrol. De seizoenen zijn leidend. Van lokale producten maken zij multiculturele gerechten. Het wijnassortiment bestaat uit meer dan honderd wijnen. Boven het restaurant ligt de private dining room.

Door het hoge, gebogen dak en de grote raampartijen, kenmerkend voor de architectuur van de sheddaken, heeft deze verdieping een lichte en ruimtelijke sfeer. Geniet hier met een select gezelschap van een feestelijk diner, een ontspannen high wine, een gezellige bedrijfsborrel of een boeiende proeverij van bijvoorbeeld wijn, koffie, bier of cocktails. Ook voor serieuze aangelegenheden zoals vergaderlunches of bedrijfspresentaties is de ruimte geschikt. Pollevie is ongedwongen, ongecompliceerd, eigenwijs, creatief en bewust. Geniet van sfeer en gastvrijheid en proef! www.pollevie.nl

De Jongens van de Wit hebben een passie voor ambachtelijk gebrouwen bier, de oorsprong van gerechten, een goed gesprek en hechte vriendschappen. Dat alles in het hart van bourgondisch Brabant. Jongens van De Wit is een Bossche Stadsbrouwerij waar eigentijdse unieke speciaal bieren worden gebrouwen en geserveerd. Een prachtig Stadscafé met koffie, lunch, diner, mooie wijnen en een robuuste authentieke eetkaart. Bourgondisch én biologisch. Bier en eten zoals het bedoeld is in een ongedwongen eigentijdse sfeer waar genieten voorop staat. www.jvandew.nl

Facility partners BOB Borrel:

THE LAND ROVER FAMILY

The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch 073 644 67 79 landrover-denbosch.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,2-12,8 l/100 km, resp. 23,8-7,8 km/l, CO2-uitstoot resp. 109-299 g/km.

JAGUAR XE CORPORATE EDITION

YOUR PERFECT BUSINESS PARTNER.

VANAF € 42.580 OF € 659 PER MAAND The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl

Min./max. gecombineerd verbruik: 3,8-8,1 l/100 km, resp. 26,3-12,3 km/l, CO2-uitstoot resp. 99-194 g/km. Consumentenprijs incl. BTW, BPM, registratiekosten, recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken. Leaseprijs vanaf € 659 p.m. excl. BTW (bron: Jaguar Fleet & Business Leasing, full operational lease, 60 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

COLUMN COLUMN Al 60 jaar in uw belang

Mark Geurts

Van Iersel Luchtman Advocaten

Advocaatje leef je nog?

Dat is wijsheid

Het zijn roerige tijden. Ik vertel u niets nieuws. Een onrustige wereldeconomie, crisis, een klim uit het dal (maar voor hoe lang?), e-commerce, om van Trump nog maar te zwijgen. Het maakt dat het voor geen enkele ondernemer eenvoudig koersen is. Wat brengt de dag van morgen, of eigenlijk al ‘waar moet ik me

www.vil.nl

vandaag aan vasthouden?’. Moet ik uitbreiden of consolideren?

088 - 90 80 800 Wilhelminapark 15, 4818 SL BREDA Meerendonkweg 21, 5216 TZ ‘S-HERTOGENBOSCH

Moet ik terug naar de corebusiness of juist op meer paarden wedden? Er is niemand die de antwoorden heeft op uw vragen.

Diegene die zegt dat hij ze wel heeft, liegt.

Rumoer

2170223 VIL_advertentie_60jaar_v1.indd 1

20-02-17 17:42

Erger nog is dat het wel lijkt alsof u ook steeds minder hulp kunt vinden, er steeds minder partijen zijn die samen met u willen optrekken. De banken hebben zich na het rumoer van de afgelopen jaren teruggetrokken, de accountants zijn voorzichtiger geworden en de (onpersoonlijke) online zakelijke dienstverlening rukt op. Ook uw advocaat heeft niet het sluitende antwoord, maar bij hem kunt u wel altijd persoonlijk terecht om te sparren. Hij trekt zich niet terug en bewaart te allen tijde de vertrouwelijkheid. Wel fijn als het om precaire zaken gaat.

Jubileum Van Iersel Luchtman Advocaten bestaat dit jaar zestig jaar. Al zestig jaar bedienen we bedrijven en ondersteunen we ondernemers in groei en in krimp. Met veel van onze klanten trekken we al vele jaren samen op in weer en wind. We hebben het vertrouwen van onze klanten gekregen. Je blijft niet voor niets zestig jaar overeind. En dat vertrouwen is misschien wel ons grootste goed. Vanwege ons jubileum zullen wij u in 2017 in elke editie van Regio Business trakteren op een vaste column over een juridisch onderwerp dat aansluit bij het telkens wisselende thema, Een bedrijfspand dat past bij uw identiteit !

Bel gerust voor een gratis intake !

Arceau ‘s-Hertogenbosch

Burg. Loeffplein 70 E/F - 5211RX ‘s-Hertogenbosch 085-7826781 - pj@arceau.nl

www.arceau.nl

maar belangrijker nog, aansluit bij u. Want de advocatuur is nog springlevend. We zijn dan ook niet voor niets van plan om nog minstens de komende zestig jaar mooie bedrijven en inspirerende ondernemers te ondersteunen in hun ontwikkeling, of bij te staan in uitdagende tijden. �

Eveline Hogenkamp

Eveline Hogenkamp schakelt even snel als ze praat. Erg snel dus. Bovendien weet ze mensen mee te krijgen. Waardevolle vaardigheden, zeker als je bij je aantreden te maken hebt met een grote reorganisatie en verzelfstandiging van de vorige eigenaar het einddoel is.

VROUW IN BUSINESS

Van multinationaal denken naar zelfstandig ondernemerschap

Ik geloof in het plaatje TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Ze ontkent niet dat ze in het diepe is gegooid toen ze twee jaar geleden werd gevraagd om het zelfstandige Aspen Oss te leiden.

‘Ik was een jonge vrouw van 35, had niet de geijkte achtergrond voor deze functie en had geen chemisch-technische of jarenlange bestuursfuncties op mijn cv staan. Het was bijna vragen om reacties’, glimlacht Eveline.

Ik ben geen paniekvogel ‘Maar Aspen zag blijkbaar iets in mij. En het werkt. De chemie is goed.’ Veel tijd om te beslissen had ze overigens niet. ‘Aspen is een snel bedrijf. Ik moest binnen 24 uur een besluit nemen.’

Op eigen benen

‘In 2012 kwam ik bij API (Active Pharmaceutical Ingredients) onder meer om het due diligence-traject te begeleiden, want Aspen wilde dit onderdeel van Merck overnemen.

In oktober 2013 was die overname een feit.

Nog geen jaar later werd ik voor deze functie gevraagd. Doel één was zo snel mogelijk op eigen benen te staan, los van Merck, zowel qua mensen en systemen als wat de zakelijke kant betreft. Doel twee was de reorganisatie die daarvoor nodig is, in goede banen te leiden. Waarom Aspen me als site director wilde? Dat kun je beter aan hen vragen’, pareert Eveline de vraag. ‘Maar ik vermoed dat het de combinatie is van inhoudelijke kennis en mensen in uitdagende situaties meekrijgen. Ik ben van het snelle schakelen. Met veel dossiers tegelijk bezig zijn. Vanuit mijn consultancy en finance

achtergrond heb ik een scherp overzicht.

Ik haal de key points er snel uit. Dat helpt me nog steeds in alles wat ik doe.’

Fair Fight

‘In vergelijking met twee jaar geleden ben ik veel meer met het mensenstuk dan met de inhoud bezig’, zegt ze. ‘Toen ging het voornamelijk om doelen stellen en plannen maken. Vandaag is het zaak de organisatie mee te krijgen in het veranderproces.

Benaderbaar blijven. Medewerkers motiveren. De juiste mensen ontwikkelen en aan boord houden. Resultaatgericht samenwerken. De Fair Fight-methodiek helpt ons bij het veranderingsproces. We challengen elkaar makkelijker en gooien eerder de discussie open. Het helpt om de juiste issues boven tafel te krijgen. Want als je elkaar niet de waarheid durft te zeggen, kom je nooit tot de juiste keuzes of oplossingen.

Tot mijn verrassing merk ik dat juist dit mensenstuk me het meeste energie geeft.

Nog meer dan ik had verwacht.’

Big five

‘We zijn ook nu onderdeel van een multinational, de Aspen groep, maar waar Merck een verticale kolommenstructuur had, hebben we met Aspen de volledige verantwoordelijkheid voor alles wat er speelt in Oss. Van deel uitmaken van een multinational naar het runnen van je eigen business unit, is een ingrijpend proces. Het is leuk, maar het vraagt ook heel wat verantwoordelijkheid. Focussen op de big five is dan van essentieel belang. De vijf zaken die in deze fase van het traject het verschil maken, zijn het veiligheidsdossier, de cultuurverandering, de organisatieverandering en alles wat erbij komt kijken, de robuustheid van de

Ondernemerstips Eveline Hogenkamp: • Blijf dichtbij jezelf • Laat medewerkers zich ontwikkelen • Focus op de big five • Manage de details • Lead from the front

processen en het commerciële stuk. Wat dat laatste betreft streven we bijvoorbeeld veel meer naar langetermijncontracten met de klant.’

Guilty pleasure

Hoe zorgt ze dat alles behapbaar blijft? ‘Ik ben geen paniekvogel. ‘Altijd rustig blijven’, was de wijze raad van mijn moeder en dat advies neem ik graag ter harte. Verder heb ik drie jonge kinderen (van drie, vijf en zes). En neem van mij aan dat die me wel in balans houden’, lacht Eveline. ‘Daarnaast doe ik aan hardlopen als daar de tijd voor is.’ ‘Of ik ook een guilty pleasure heb? Niet echt. Ik kan smakelijk lachen om films als Bridget Jones’s baby, maar voor de rest is het toch echt what you see is what you get.’ �

Aspen Oss Kloosterstraat 6 5349 AB Oss T 088-2779411 E ehogenkamp@nl.aspenpharma.com I www.aspenoss.com

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

45

94-83-31-25

OPEN SOURCE BUSINESS SOFTWARE Breda · 088-6270400 · info@onestein.nl OPEN SOURCE BUSINESS SOLUTIONS PRIVACY · SECURITY · FREEDOM

OPEN SOURCE INFRA- EN SYSTEEMBEHEER Oosterhout · 088-6270300 · info@smoose.nl DE MONKEYTAIL GROUP STAAT VOOR U KLAAR. DE KOFFIE OOK!

OPEN OVER ICT SECURITY

HIGH QUALITY HOSTING

Oosterhout · 088-6270100 · info@glasswall.nl

Amsterdam · 020-2405505 · info@villah.com

COLUMN COLUMN PAS S IO NA LS • VORM GE V I N G C RE AT I E & S T Y LING

Joost van den Akker Riemersma Leasing

De auto als MVO Dat bijtelling de voorbije jaren vaak het belangrijkste criterium was bij het kiezen van een zakelijke auto, zal niemand ontkennen.

Maar lage bijtelling bleek meer dan eens een wolf in schaapskleren te zijn. Het bijtellingsvoordeel voor de werknemer ging immers vaak indirect gepaard met extra brandstofkosten voor de werkgever. Betekent de keuze voor een volledig elektrische auto dat de weegschaal opnieuw doorslaat richting werknemer?

Meer met het hart Nu de hybride auto’s en conventionele verbrandingsmotoren vanuit bijtellingsperspectief even zwaar worden belast, zien we dat zakelijke rijders weer meer met het hart en minder met het hoofd gaan kiezen. De vraag is of dit met de komst van de volledig elektrische auto standhoudt? Want dat de zakelijke rijder wil vasthouden aan de verkregen ‘loonsverhoging’ die samenging met een lage bijtelling, is begrijpelijk. De volledig elektrische auto’s kunnen uitkomst bieden. Enerzijds neemt het aanbod zienderogen toe. In 2017 zijn er diverse volledig elektrische auto’s beschikbaar voor minder dan 37.500 euro in combinatie met een actieradius van minstens 350 km. En dat aanbod zal in 2018 alleen maar uitbreiden (onder meer met een Tesla Model 3).

MVO Daarnaast geeft de keuze voor volledig elektrisch rijden bedrijven de kans zich te profileren op het vlak van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen. Waar ondernemers zich eerder afvroegen ‘kunnen we het ons veroorloven in MVO te investeren?’, geldt immers vandaag vooral de vraag ‘kunnen we het ons veroorloven niet in MVO te investeren?’. Met de kanttekening dat veel MVOprojecten helaas de implementatiefase niet halen omdat de kosten-batenanalyse een weinig positief resultaat toont. Maar met het groeiende aanbod elektrische auto’s, de aanzienlijk lagere investeringen die ermee gemoeid zijn én de grotere actieradius, lijkt er zowaar een win-win-winsituatie te ontstaan: People: Bijtellingsvoordeel bestuurder Planet: MVO Profit: Kostenbesparing op mobiliteit Bijkomend voordeel van al deze ontwikkelingen is dat de aangenomen motie Vos - die stelt dat vanaf 2025 alle verkochte auto’s volledig elektrisch dienen te zijn - een reëlere doelstelling wordt. www.passionals.nl • hans@passionals.nl • 06-24397397

En het grotere productaanbod zorgt er ook voor dat zakelijke rijders met het hoofd én met het hart kunnen gaan kiezen! �

Martin Houben

‘De visie die burgemeester Raiffeisen dreef in de negentiende eeuw, drijft zoveel jaar later ook Martin Houben. ‘We willen van betekenis zijn voor klanten en het gebied economisch sterker maken’, zegt de nieuwe directievoorzitter Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken.

‘Of ik het verhaal van Raiffeisen ken?’ Wanneer ik het antwoord schuldig blijf, begint Martin enthousiast te vertellen over de Duitse burgemeester die gezien wordt als de grondlegger van de coöperatieve banken.

En over hoe diens gedachtegoed hem nog elke dag inspireert.

Arme boeren

‘Raiffeisen zag met lede ogen aan hoe boeren tegen vaak torenhoge rentes geld konden lenen van woekeraars. Aanvankelijk probeerde hij hun nood te lenigen met liefdadigheidswerk. Gaandeweg besefte hij dat

FINANCIEEL MANAGEMENT

Bijdragen aan economische vitaliteit

Van betekenis willen zijn TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

er een meer structurele oplossing moest komen. Hij zag in dat je armoede het beste kunt bestrijden door mensen te helpen om zichzelf te helpen. Dus introduceerde hij de kredietcoöperatie. Raiffeisens visie is het fundament van de Rabobank en zijn streven om het gebied economisch sterker te maken, is nog steeds onze drijfveer.’

Warm bad

Sinds 1 februari 2017 is Martins werkgebied ’s-Hertogenbosch en Omstreken. Opnieuw, kun je stellen, want in 2002 was Martin directeur bedrijven en private banking bij dezelfde bank. Voelt zijn terugkeer als een warm bad? ‘Jawel. Hoewel ik er meteen aan toe wil voegen dat ik het in mijn vorige functie, als directievoorzitter Rabobank Hart van Brabant, ook heel fijn heb gehad.

Wat me wel opvalt is dat ‘s-Hertogenbosch zich de afgelopen jaren enorm heeft ontwikkeld. Zowel wat bedrijvigheid betreft als op het vlak van speerpunten in het onderwijs. De fusie met Heusden en Vlijmen heeft het werkgebied bovendien flink uitgebreid. Tegelijkertijd is de dynamiek intensiever geworden. Dat zorgt voor nieuwe uitdagingen die ik graag wil oppakken. Bij mijn aantreden heb ik gezegd dat ik van betekenis wil zijn voor de klant en de samenleving. Dat past bij de dieperliggende visie van de bank. Met die uitspraak bedoel ik ook dat ik met deze bank wil bijdragen aan de economische vitaliteit van het gebied.

We zijn misschien te lang de bank geweest die alleen maar sociaalmaatschappelijke zaken steunde.’

Vroeger

‘In een samenleving die steeds globaler en virtueler wordt, zie ik een belangrijke rol

weggelegd voor netwerken, kleinere samenwerkingsverbanden en coöperaties. De overheid trekt zich steeds meer terug. Dus gaan mensen steeds meer de verbinding opzoeken om zaken te realiseren. Als bank kunnen we hierin een grote rol spelen. We willen namelijk méér dan een bank zijn. Willen een verbinder zijn. Dat past ook bij de coöperatieve gedachte van Rabobank. Wat kredietverlening betreft ben ik bijvoorbeeld van mening dat we ons weer meer moeten richten op hoe het vroeger was. Het zou mooi zijn als we dit konden terugbrengen.

Een eigentijds initiatief op dat vlak is Rabo en Co. Het houdt in dat we de financiering beoordelen, ongeveer de helft of iets meer voor onze rekening nemen en tegen een aantal vermogende particulieren zeggen ‘u kunt ook meedoen met deze lening’. Inmiddels zijn al een paar bedrijven op deze manier gefinancierd. Rabo en Co zit nog in de proeffase, maar wellicht wordt het dit jaar al geïmplementeerd.’

Streng op kwaliteit

‘Hoe ik mezelf zou typeren? Ik ben graag onder de mensen. Voel me goed bij verbinden. Verder ben ik erg gedreven. Dat kan soms wat ongeduld met zich meebrengen.

Hoewel ik nooit de lange termijn uit het oog verlies.’ Of hij streng is voor zichzelf en anderen? ‘Als bankcoöperatie zijn we eigendom van onze klanten. Ze hebben er recht op dat we optimale kwaliteit leveren.

Wat dat betreft ben ik inderdaad streng op wat we doen. Ik kan er niet tegen als mensen er zich met een jantje-van-leiden proberen van af te maken. Aan de andere kant betekent een bank van de klant zijn ook dat je niet klantgezwicht kunt zijn. Zoals in elke goede relatie moet je eerlijk tegengas dur-

Martin Houben werd 52 jaar geleden geboren in Horst. Zijn ouders hadden een tuindersbedrijf. Na de HAS Hogeschool in ’s-Hertogenbosch volgde hij een jaar bedrijfskunde. In 1988 begon hij als trainee bij de Rabobank. Martin woont in Goirle.

Is getrouwd met Franka. Samen hebben ze vier kinderen (16, 13, 11 en 7 jaar).

ven geven. Daar ben je immers partners voor. Onze rol als bankier is niet alleen geld leveren, maar ook klanten proberen verder te helpen. Hen laten groeien in de markt.’

Mooie combi

Wat doet Martin als hij niet werkt? ‘Met vier sportieve kinderen thuis gaat er in het weekend behoorlijk wat tijd zitten in het halen, brengen en coachen. Dat sportieve zit trouwens wel in de genen. Zelf heb ik ook veel gesport, met name gefietst. Ik ben zelfs met de mountainbike de Pyreneeën overgestoken. Jammer genoeg laat mijn knie het tegenwoordig wat afweten.’ Over de balans tussen werk en gezin is hij duidelijk: ‘Ik heb een druk gezin en een drukke baan.

Die combi vind ik erg mooi. Dat ik thuis goed in mijn vel zit, maakt het mogelijk dat ik met veel energie naar het werk ga. Ik ben dus zeker niet de man die op zondag het vlees snijdt’, lacht hij. �

Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995905 E Martin.Houben@rabobank.nl I www.rabobank.nl/denbosch

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

49

SPECIAL SPECIAL MVO

SPECIAL

•

TRENDS

•

PEOPLE

PLANET

DUURZAAMHEID TRENDS VOOR 2017 MVO lijkt inmiddels volwassen geworden. In alle branches en sectoren streven bedrijven naar klimaatneutraal of circulair ondernemen. In de ene sector gaat dit wat sneller dan in de andere, maar er zijn weinig ondernemers die nog nooit van duurzaamheid gehoord hebben. MVO Nederland zet voor 2017 enkele trends op een rijtje.

PROFIT

•

ISO

26000

DE 3 P’S PEOPLE, PLANET EN PROFIT De 3 P’s zijn een begrip als het gaat om maatschappelijk verantwoord

ondernemen. Het doel is een balans te vinden tussen deze 3 P’s: People, Planet en Profit. Bij de P van People gaat het om het welzijn van de mede-

werkers van een bedrijf, maar ook om de maatschappij als geheel.

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

WERELDDOELEN BEPALEN DE OPDRACHT Duurzaamheidsdoelstellingen worden steeds vaker ‘van buiten naar binnen’ opgesteld. Dat betekent dat doelstellingen afgeleid zijn van externe doelen, zoals klimaatafspraken. Het is dan duidelijker of wat je doet op het gebied van MVO ook echt effect heeft.

ETHIEK IS TERUG Het is belangrijk om duidelijk te maken voor welke culturele waarden en ethische normen je staat.

BURGEMEESTERS TONEN LEF Steden en regio’s nemen steeds vaker het voortouw in het oplossen van duurzaamheidsvraagstukken.

PRAATCLUBS ZIJN PASSÉ In plaats van alleen praten over duurzaamheidsproblemen en -oplossingen, gaan koplopers over tot actie.

DUURZAAMHEID WORDT EEN ONDERWERP BIJ DE KAPPER Verpakt in toegankelijke formats met termen als ‘groen’ en ‘bouwen aan de toekomst’ dringen thema’s als energiebesparing, voedselverspilling en arbeidsomstandigheden door tot de gehele samenleving.

MINDER SLECHT IS NIET MEER GOED GENOEG Koplopers willen niet meer alleen schade beperken, maar met hun onderneming de wereld verbeteren.

DOMINO-EFFECT GOOIT MARKTEN OM Zo onderhand is er geen enkele sector meer die duurzaamheid volledig links laat liggen. �

Planet betekent dat de bedrijfsactiviteiten binnen ecologische

randvoorwaarden plaatsvinden.

Profit kijkt niet alleen naar de financiële prestaties van het bedrijf zelf,

maar ook naar de economische effecten van de bedrijfsactiviteiten op de omgeving. �

NEXT SPECIAL

In de volgende editie verschijnt een ICT Special met daarin een verslag van het BOB Debat over ‘De vierde industriële revolutie’.

Profileren in deze special?

Neem contact op met annemiek@regio-business.nl.

50

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

SPECIAL SPECIAL

CIRCULAIRE

ECONOMIE

•

BIODIESEL

ISO 26000 INTERNATIONALE RICHTLIJN ISO 26000 is een internationale richtlijn voor het implementeren van MVO in een organisatie. Het geeft je een kader om je maatschappelijke verantwoordelijkheden zelf te bepalen en geeft adviezen over het structureel invoeren van MVO. Het uitgangspunt is dat een organisatie vanuit een basishouding (zeven MVO-principes) samen met haar omgeving (stakeholders) bekijkt met welke maatschappelijke thema’s (37 onderwerpen) zij aan de slag gaat (implementatie). �

MAAK EEN VERSCHIL MVO VOOR ALLE BEDRIJVEN In Brabant zijn veel bedrijven maatschappelijk verantwoord aan het ondernemen. Bij bijvoorbeeld Desso uit Waalwijk en Fujifilm uit Tilburg is het onderdeel van de bedrijfsvoering. Niet alleen grote bedrijven kunnen maatschappelijk ondernemen, ook zzp’ers, startende ondernemers en mkb bedrijven kunnen verantwoord ondernemen. MVO zit ook in kleine dingen, zoals pakjes laten bezorgen via een fietskoerier of het digitaal versturen van facturen. Kies een energiezuinige auto, maak gebruik van LED-lampen, zet apparatuur aan het einde van de dag uit en scheid afval. In hoeverre je duurzaam wil ondernemen bepaal je zelf. Het is goed te beginnen daar waar het meeste verschil kan worden gemaakt. Waar de impact het grootst is en waar met de minste inspanning de beste resultaten gehaald kunnen worden. �

•

MVO

SPECIAL

KANSEN EN OPLOSSINGEN DE CIRCULAIRE ECONOMIE

In de circulaire economie worden

producten en materialen hergebruikt en behouden grondstoffen hun waarde. De circulaire economie betekent kansen, oplossingen

en creatieve innovatieve toepassingen voor het Nederlandse bedrijfs-

leven. TNO heeft in een recent

onderzoek aangetoond dat er jaarlijks ten minste 7 miljard euro te

verdienen valt, ruim 50.000 banen

gecreëerd kunnen worden en de milieu-impact sterk gereduceerd

kan worden door de circulaire economie. �

BIODIESEL-PILOT TRANSPORT COCA-COLA DUURZAMER Een pilot met hernieuwbare diesel (B30) in zes vrachtwagens van Coca-Cola zorgde voor een CO2-reductie van 24 procent per vrachtwagentank. De frisdrankgigant, die de proef met tweede generatie biodiesel uitvoerde met partners Nijol oliemaatschappij, DAF en drie huisvervoerders, is zo succesvol dat dit wordt uitgebreid naar negen trucks. B30 bestaat voor 30 procent uit afval in plaats van voedselgewas. Marijke Jacobs-Heefer, senior manager Customer Logistics bij CocaCola: ‘Het is vooral belangrijk dat het een tweede generatie biobrandstof is op basis van Used Cooking Oil (UCO) vanwege de kritiek die er was op het duurzaamheidsgehalte van de eerste generatie. We gaan op deze brandstof ruim 700.000 kilometer rijden. We willen onze ervaringen delen en hopen dat anderen dat ook met ons doen.’ �

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

51

MVO SPECIAL

Duurzaamheid in de praktijk: hoe doe je dat?

De generatie Nu heeft antwoord TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Dirk van Gestel, marketing manager bij Desso/Tarkett houdt een presentatie voor de ruim negentig tweedejaarsstudenten van de Avans-opleiding International Business & Languages. Samen met Bas Vogelsangs, docent, wordt het ‘project Desso’ toegelicht.

Het houdt in dat studenten een marketingplan schrijven voor Desso dat de Duitse markt wil betreden met een vernieuwend businessmodel. Dirk zelf typeert het project als ‘circulaire economie gebaseerd op duurzaamheid in de meest praktische vorm’.

‘Onze studenten zijn zeer begaan met duurzaamheid, maar niet als het bij theorie blijft’, vult Bas aan. ‘Natuurlijk kun je colleges over duurzaamheid geven, maar het is veel interessanter én motiverender als studenten aan een concreet project voor een echt bedrijf kunnen werken.’

Competitie

Bas Vogelsangs en Dirk van Gestel

‘Vaak zien bedrijven de toegevoegde waarde van samenwerking met het onderwijs niet. Ze zijn bang dat het (te) veel tijd kost. Dat terwijl de actuele kennis en verfrissende kijk van de huidige generatie studenten hen ook veel kan brengen.’

52

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

‘De generatie studenten die nu in de schoolbanken zit, is opgegroeid met pay per use.

Gebruikt Spotify. Betaalt voor het gebruik van muziek. Cd’s of lp’s kopen maakt geen deel uit van hun beleving. Ook Desso is bekend met dit principe: de klant hoeft niet altijd het tapijt te kopen, maar kan het tevens leasen. Dit project is de studenten dan ook op het lijf geschreven’, meent docent Bas. ‘Gezien het internationale karakter past het bovendien perfect in hun opleiding. Het is de bedoeling dat de drie klassen tweedejaars in tien weken tijd en in groepjes van maximaal vijf, een marketingplan uitwerken.

Tussendoor is er ruimte voor vraag en antwoord. Aan het eind van die periode zijn er dus vijftien plannen die misschien wel heel erg uiteenlopen. De respectieve begeleiders selecteren het beste plan per klas. De winnende drie plannen worden dan in een echte

Ambitie 2020 battle voorgelegd aan Desso (lees: Dirk van Gestel). Ja, de invloed van The Voice of Holland is ook bij ons doorgedrongen’, lacht Bas. ‘Het competitie-element is erg belangrijk voor onze studenten. Ze zullen dus ongetwijfeld die battle willen winnen.’

Zinvolle bijdrage

Avans Hogeschool en Desso/Tarkett hebben allebei duurzaamheid hoog in het vaandel staan. ‘Bij Avans krijgen studenten een maatschappelijk bewustzijn mee. Wat zijn de sociale, ecologische en economische gevolgen van hun keuzes en handelen voor de samenleving? Dit is geen apart vak, maar een manier van denken en doen die is geïntegreerd in het lesprogramma’, aldus Bas. Ook tapijtmerk Desso wil een zinvolle bijdrage leveren. ‘We streven ernaar dat alle producten in 2020 aan het cradle to cradle-principe voldoen. Het betekent dat een product na gebruik op een gezonde manier uit elkaar wordt gehaald en er een nieuw product ontstaat. Upcycling is het nieuwe recycling. Gebruik is belangrijker dan bezit. Je ziet de wereld ook steeds meer die kant opgaan’, stelt Dirk.

Upcycling is het nieuwe recycling Geleased tapijt

‘Vanuit dit duurzaam denken rolde Desso een aantal jaren geleden een concept uit waarbij de klant een tapijt leaset in plaats van koopt. Desso blijft in principe eigenaar van het tapijt. Het garandeert ons dat een tapijt aan het eind van zijn economische of

technische cyclus bij ons terugkomt. Zodat wij de materialen op een milieuvriendelijke manier kunnen hergebruiken en omzetten in een nieuw product. Dit concept is met succes uitgerold in Nederland en België.

Nu willen we ook Duitsland ervan overtuigen. Maar de Duitse markt is vrij conservatief. Samen met Avans hebben we alle gegevens omgezet in een interessante casus voor de studenten International Business & Languages.’

Ongeduldige generatie

Gaat Desso ook iets doen met het winnende marketingplan? Een frequent geuite klacht van studenten is immers dat er vaak te weinig gebeurt met de resultaten van hun afstudeerprojecten. ‘Het is zeker de bedoeling om er daadwerkelijk gevolg aan te geven’, beaamt Dirk. ‘Maar hoe dan ook gaan er toch gauw een jaar of twee overheen voor een plan in de praktijk kan worden omgezet.

Dat is misschien moeilijk te aanvaarden voor de generatie Millennials. Zij zijn immers de ongeduldige generatie, voor wie alles ‘nu’ moet gebeuren.’

Kloof verkleint

Zowel Dirk als Bas zijn het erover eens dat de samenwerking duidelijk voor meerwaarde zorgt en spreken van een duurzame kruisbestuiving. ‘Projecten zoals dit verkleinen de kloof tussen onderwijs en bedrijfsleven. Studenten leren hoe het er in bedrijven aan toegaat en beseffen dat een plan niet meteen uitvoerbaar is. Tegelijk is het belangrijk dat bedrijven leren omgaan met de toekomstige generatie medewerkers.

Als ze daarin slagen, zullen ze die generatie ook makkelijker kunnen binnenhalen en vasthouden’, meent Bas. ‘Het is een

Maatschappelijke meerwaarde bieden door samen met bedrijven en organisaties regionale vraagstukken op te lossen, bij voorkeur multidisciplinair.

‘Wij dagen studenten uit om het maximale uit zichzelf te halen en zich te ontwikkelen tot personen die een duurzame bijdrage leveren aan de samenleving.’

mondige generatie, die op een andere manier naar dingen kijkt. En dat is dan weer verfrissend voor het bedrijfsleven. Het schudt de boel op’, vindt Dirk. Als de voordelen van samenwerking tussen onderwijs en ondernemers zo duidelijk zijn, waarom gebeurt dit dan niet vaker? ‘Ik denk dat bedrijven nog te weinig overtuigd zijn van de toegevoegde waarde die wij kunnen bieden.

En dat ze bang zijn dat het te veel tijd vergt’, antwoordt docent Bas. ‘Het vraagt inderdaad veel tijd, maar je krijgt er ook heel veel voor terug’, aldus marketingmanager Dirk. �

Avans Hogeschool Stationsplein 50 5211 AP ‘s-Hertogenbosch T 088-5257500 E ba.vogelsangs@avans.nl I www.avans.nl Desso Taxandriaweg 15 5142 PA Waalwijk T 0416-684100 E info@desso.com I www.desso-businesscarpets.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

53

FujiFilm in Tilburg FUJIFILM Manufacturing Europe B.V. is gevestigd in Tilburg en is een van de grootste productiefaciliteiten van Fujifilm buiten Japan. Het bedrijf heeft expertise op het gebied van productie, research en supply chain management. Fujifilm produceert in Tilburg op grote schaal fotopapier en offsetplaten en werkt sinds een aantal jaar aan de ontwikkeling van geheel nieuwe producten.

Op het terrein in Tilburg bevindt zich een Corporate Research laboratorium en een Open Innovation Hub. Ook het Nederlandse deel van het Europese hoofdkantoor is hier gevestigd. Op dit moment zijn er ruim 800 medewerkers in dienst bij Fujifilm in Tilburg.

Het bedrijf werk continu aan verduurzaming van producten en processen. De productie draait volledig op windenergie, de nieuwste offsetplatenlijn beschikt over een naverbrander voor afvalgassen en er wordt een waterzuivering gebouwd om gezamenlijk met buurbedrijven het afvalwater te zuiveren.

Directeur Peter Struik: “Bij Fujifilm zoeken we proactief naar duurzame oplossingen en daar zijn we trots op. Door de digitalisering zijn we op zoek gegaan naar nieuwe producten met groeiperspectief. Nu ontwikkelen we membranen voor het opwekken van duurzame energie en het zuiveren van gas en water.�

Fujifilm | Value from innovation

Fujifilm_Adv_Regio_Business.indd 1

20/02/17 11:40

MVO SPECIAL

Sociaal en succesvol ondernemen

Sjoerd van het Erve

Kijken naar wat kan (en niet kan) TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

‘Als werkgever kun je veel betekenen voor de kwetsbaren in onze samenleving. Werk brengt immers structuur, eigenwaarde, trots en ontmoetingen in iemands leven. Mede daardoor zorgt het voor een betere gezondheid. Daarom moet iedereen de kans krijgen deel te nemen aan het arbeidsproces.’

Weener XL doet er alles aan om Bosschenaren met een afstand tot de arbeidsmarkt te laten participeren in het arbeidsproces.

‘Onze kracht is dat we als werkontwikkelbedrijf van de gemeente ’s-Hertogenbosch beleid, budgetten en uitvoering onder één dak hebben zitten. Het maakt ons slagvaardig’, stelt directeur Sjoerd van het Erve. ‘Het maakt ons ook dé partner van werkgevers die sociaal ondernemen mee vorm willen geven. In een markt van arbeidskrapte zijn we bovendien een realistisch alternatief voor detachering. We zetten immers medewerkers zo breed weg als de markt groot is. Door hen regulier bij werkgevers te plaatsen of met ondersteuning via loonkostensubsidie.’

Steuntje

‘Globaal gezien gaat het om mensen die even een steuntje in de rug kunnen gebruiken en om mensen die duurzaam kunnen werken, maar daar wel subsidie en/of extra begeleiding bij nodig hebben. Bijvoorbeeld omdat ze een beperking hebben, door hun leeftijd niet makkelijk meer werk vinden, de juiste ervaring maar niet de juiste papieren hebben of omdat het nieuwe Nederlanders zijn. We geloven in de waarde van werk en in het talent van mensen. Daarom proberen we passend werk voor iedereen te vinden.’

Loonkostensubsidie

‘De loonkostensubsidie in het kader van de banenafspraak moet werkgevers stimuleren

om medewerkers met een arbeidsbeperking aan te trekken. De banenafspraak houdt in dat er tegen 2026 125.000 banen moeten bijkomen voor mensen met een arbeidsbeperking. 100.000 in het bedrijfsleven, 25.000 bij de overheid. Deze subsidiemaatregel compenseert werkgevers voor het verschil tussen loonwaarde en het wettelijk minimumloon. Daarnaast zijn er nog meer stimuli. Bij werving van een Weener XL’er met loonkostensubsidie geldt bijvoorbeeld de no-risk-polis. Bij ziekte hoeft de werkgever dus niet uit te keren.’

P van People

Initiatieven als AANtWERK (MVO-platform van Weener XL, IBN en WSD) getuigen van het groeiend besef dat een inclusieve arbeidsmarkt geen overheidszaak is maar onze gezamenlijke verantwoordelijkheid’, zegt Sjoerd.

‘In dit platform van ondernemers voor ondernemers, gaat het om de ‘P’ van People. De leden inspireren elkaar op dat vlak en laten zien dat sociaal en succesvol ondernemen heel goed samengaan.’ �

Weener XL:

1100 sw-medewerkers - 300 ambtenaren - 200 Participatiewetters werken met loonkostensubsidie - 140 mensen in werkervaringsplaatsen - 200 mensen intern bij ‘aan de slag’ - 30 mensen in Nieuw Beschut.

Ca. 450 mensen participeren als vrijwilliger, mantelzorger of via arbeidsgerichte dagbesteding. In Den Bosch zitten ongeveer 4.000 mensen in de bijstand.

Weener XL Van Herpensweide 1 5231 VL ‘s-Hertogenbosch T 073-6156477 / 06-10334315 E m.manders@s-hertogenbosch.nl I www.weenerxl.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

55

MVO SPECIAL

De duurzaamheid van kunststof

Afval bestaat niet TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

De toon is gezet. Bloed kruipt waar het niet gaan kan. Ook als het om gezond en goed in je vel zitten gaat. Zijn medewerkers tot dezelfde levensstijl dwingen doet hij natuurlijk niet, maar hen zo nu en dan prikkelen wel. ‘Mijn rol is vooral faciliteren en informeren, ervoor zorgen dat iedere werknemer zijn of haar taken zo goed mogelijk en met de juiste middelen kan uitoefenen’, zegt Ronald Brink (59). ‘Ik kijk daarnaast goed naar het welzijn en welbevinden van mijn medewerkers en hoop dat ik daarin een inspirator voor hen kan zijn. Ik doe mijn dagelijkse boodschappen bij de Eko-supermarkt en sport best veel. Ook richting mijn medewerkers schroom ik niet mijn overtuiging met ze te delen. Ik stimuleer ze om net als ik meer te gaan bewegen. Zitten is het nieuwe roken. Wie weinig beweegt, leeft korter.

Dat is wetenschappelijk bewezen.’ In het bedrijf zelf schenkt de ondernemer veel aandacht aan de arbeidsomstandigheden en heeft hij onlangs een beweegbaar bureau op kantoor geïntroduceerd zodat de werknemers ook staand achter de pc kunnen werken.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen is mooi, maar begint natuurlijk in de eerste plaats bij jezelf. Bewustzijn komt tenslotte van binnenuit. ‘Je bent verantwoordelijk voor jezelf als het om bewust leven gaat’, zegt Ronald Brink van Albis. ‘Ik eet gezond, beweeg veel en zie dit graag bij mijn medewerkers terug.’

Controversieel Ronald Brink

56

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

Ronald is algemeen directeur van de Bredase vestiging van Albis met een verkoop- en marketingafdeling en technische ondersteuning en logistiek centrum in Etten-Leur.

De Albis Groep, met het hoofdkantoor in Hamburg, is een bedrijf dat kunststofgranulaat distribueert en verwerkt. Het telt 23 dochterondernemingen, heeft een omzet van meer dan 900 miljoen euro en meer dan 1.200 werknemers. Albis werkt met een geweldig duurzaam product: kunststof. Helaas is het product kunststof controversieel, denk hierbij aan de plastic soep in de oceanen waar het meestal gaat om kunststof verpakkingsmaterialen en tasjes die op de straat worden gegooid. ‘Een plastic tas is op zich een goed product, maar het is de mens die daar op een bepaalde manier mee omgaat’, zegt hij. Ronald vertelt over zijn bezoek aan Vietnam waar de mensen afval in hun achtertuin gooien. Niet alleen plastic, maar werkelijk alles. ‘Zorgdragen voor het milieu is een mentaliteitskwestie. Mensen moeten min of meer worden ‘opgevoed’ door afval te verzamelen en te hergebruiken. Wat heet, afval bestaat eigenlijk niet. We spreken van reststromen die opnieuw leven kunnen worden ingeblazen.’ Hij ziet daarom een belangrijke taak weggelegd in het geven van goede voorlichting op beurzen, in publicaties en op social media.

Het is een mentaliteitskwestie Footprint

Ronald, die civiele techniek studeerde, legt uit waarom kunststof vanuit het milieuaspect zo’n prachtig product is. ‘Het kost minder energie om kunststoffen te maken dan traditionele materialen zoals glas en staal. Auto’s en vliegtuigen worden er lichter

van en besparen zo brandstof. Voor het transporteren van bijvoorbeeld plastic flessen in plaats van glas, geldt hetzelfde. Het is daarnaast hygiënisch, voedsel is langer houdbaar in kunststof verpakkingen en het is her te gebruiken. Uiteindelijk hoeft er hierdoor minder voedsel te worden weggegooid en dus minder te worden geproduceerd.’ Alles bij elkaar hebben kunststof producten een gunstige CO2 footprint. Het grootste afzetgebied voor kunststoffen is de verpakkingsindustrie, gevolgd door de bouw, automotive, consumenten elektronica en de medische sector. Deze veelzijdigheid in toepassing is precies waarom Ronald - die zich tijdens zijn studie specialiseerde in hout en staal - op een gegeven moment voor het dynamische kunststof koos. ‘Nog steeds worden er nieuwe compounds ontwikkeld, evenals nieuwe verwerkingsmethoden zoals 3D-printing. Het wereldwijde succes heeft Albis te danken aan het one-stopshopping concept en tailor made productie uit eigen materialen. We blijven binnen ons vakgebied altijd zoeken naar oplossingen om afscheid te nemen van aardolie ofwel fossiele brandstoffen, hoewel deze traditionele kunststoffen slechts 3 tot 4 procent van de totale olieproductie verbruiken’, vertelt Ronald. ‘Ook uit suikerbieten of cellulose worden al lange tijd bio-plastics vervaardigd. Dit is echter een ontwikkeling die vanwege de hoge productiekosten nog niet heel hard gaat, maar wel goede hoop geeft voor de toekomst.’

Goud waard

Albis investeert verder ruimschoots in de recycling van kunststof. Onlangs nam het nog een Noord-Amerikaans bedrijf over afkomstig uit de nylon textielkledingproductie.

Het neemt hiervoor de vezels in en verwerkt deze tot granulaat. Vervolgens wordt dat granulaat weer toegepast in allerlei kunststofproducten. Maar Albis zoekt ook de verbinding op en ondersteunt goede initiatieven zoals Artsen Zonder Grenzen. Het bedrijf doet mee aan de jaarlijkse Bredase Singelloop en is sponsor van de ‘Make-AWish Foundation’. ‘En als we daar dan weer met een aantal collega’s bij de Bredase Singelloop staan, ben ik natuurlijk apetrots op ze’, laat een enthousiaste Ronald weten.

‘Succes in je business is leuk. Maar als je ook nog een steentje kunt bijdragen aan een betere wereld vanuit een betrokken team van mensen, dan is dat succes goud waard.’ �

Albis Benelux Paardeweide 2-4 4824 EH Breda T 076-5433801 E info@albis.com I www.albis.com

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

57

Joris Kloks

Digitaal ondertekend door Joris Kloks DN: cn=Joris Kloks, o, ou, email=joriskloks@hotmail.co m, c=NL Datum: 2016.09.05 12:58:25 +01'00'

Verantwoord recyclen Papier en plastic zijn recyclebare grondstoffen die de basis kunnen vormen voor de productie van nieuw papier en plastic. Hergebruik van oud papier ontlast de natuur. Het zorgt voor 90% minder CO2-uitstoot vergeleken met nieuwe productie waarbij hout als grondstof dient. Recycling van plastic voorkomt dat grote hoeveelheden in het milieu terecht komen. Voor beide grondstoffen is hergebruik daarom veel duurzamer. CVB Ecologistics is de schakel tussen leveranciers van recyclebare grondstoffen en de producerende industrie.

Wilhelminapark 31 5041 EC Tilburg tel.: +31 (0) 13 4647 999 www.cvbecologistics.com

www.gubbels.nl Wij zijn uw partner als het gaat om:

Bouwen aan een duurzame relatie én besparen op juridische kosten!

• Grond-, Weg- & Waterbouw • Bermverlaging • Sloopwerken • Asbestsanering • Specialistisch vijzel-werk • Bodemsanering • Immobiliseren • Recycling & Transport • Grond- & Reststoffen

Bij ons vindt u alle juridische expertises, waar u als ondernemer mee te maken krijgt, onder één dak én betaalt u bovendien een eerlijke prijs.

Onze drie kernwaarden zijn dan ook: Toegankelijk, Transparant en Duurzaam.

Bel of mail ons voor een vrijblijvende afspraak!

Kijk ook eens op:

073-72 00 901

info@eerlijkmetrecht.nl Hoofdvestiging Nieuwkuikseweg 2 5268 LE Helvoirt

Business Happiness Mobiele recycling

T 0411 - 64 19 80 F 0411 - 64 30 72 info@gubbels.nl

MVO SPECIAL

Samen duurzaam zonder sores en kosten

Pluk de postcoderoos TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Harm Kiewit

‘Ze zijn gek als ze het niet doen’, stelt Harm Kiewit. ‘Want de postcoderoosregeling kost ondernemers geen cent en levert hen op termijn een eigen zonneenergie-installatie op naast het label ‘duurzaam bezig’ (wat dan weer voor goodwill in de regio zorgt).’

Harm Kiewit heeft drukke weken achter de rug. Steeds meer particulieren en bedrijven willen namelijk alles weten over de postcoderoos en de vele voordelen die ermee gepaard gaan. Want dat alle betrokkenen beter worden van dit initiatief staat als een paal boven water.

Bloemblaadjes

‘Als je deze subsidieregeling visualiseert, krijg je de vorm van een bloem. Vandaar de naam’, antwoordt Harm. ‘Bijvoorbeeld de postcode 5042 in Tilburg. Die vormt het hart van de bloem. Alle fysiek aangrenzende postcodes vormen de bloemblaadjes. Hart en bloemblaadjes vormen samen het gebied dat in aanmerking komt voor een energiecoöperatie. Zowel particulieren als bedrijven kunnen er deel van uitmaken. Het is een uitgelezen kans voor wie zelf geen zonnepanelen op het dak wil of kan hebben. Met deze

regeling kunnen ook huurders, bewoners van monumentale woningen, appartementencomplexen duurzaam bezig zijn én genieten van een jaarlijks rendement van 5 tot 7 procent.’

Een eigen dak

‘De energie die wordt afgenomen, is afkomstig van zonnepanelen die geïnstalleerd zijn op het dak van een bedrijfspand. Het enige wat de ondernemer hoeft te doen, is zijn dak ter beschikking stellen. De rest nemen wij samen met de zonne-energie-coöperatie voor onze rekening. Cruciale vereiste is dat de ondernemer eigenaar is van het betreffende gebouw. Daarnaast moet het een nieuw of gerenoveerd dak met een vrije oppervlakte van minimaal 400 vierkante meter zijn. Het moet immers minimaal vijftien jaar meegaan, want dat is de looptijd van de postcoderoos-regeling.’

EnergieAnders heeft samen met een aantal partners een aanpak ontwikkeld die snel kan worden geïmplementeerd. Een coöperatie kan binnen enkele maanden uitgroeien van concept tot werkend energiebedrijf. ‘Los van de MVO-gedachte is dit een lucratieve regeling voor zowel de installateur, als de ondernemer, de coöperatie en de energieleverancier. Vooral voor ondernemers is het een makkelijke manier om zich te engageren voor duurzaamheid en er de vruchten van te plukken’, zegt hij enthousiast. � EnergieAnders Jac. van Vollenhovenstraat 221 5012 AC Tilburg T 085-8771822 E aanvraag@energieanders.nl I www.energieanders.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

59

MVO SPECIAL

Meer bereiken met minder

Hoe vul ik mijn leven in?

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Geert Duijghuisen heeft een missie: met groene verf klanten helpen om hun objecten duurzaam te beschermen en tegelijkertijd hun global footprint te verkleinen.

Meer bereiken met minder, is het devies. ‘Als producent ben ik mij bewust van mijn verantwoordelijkheid. Vanuit deze rol wil én kan ik het verschil maken’, aldus de directeur van Baril Coatings.

Geert Duijghuisen

60

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

Baril Coatings is zo’n 35 jaar geleden begonnen als verffabriek.

Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een ontwikkelaar van innovatieve, duurzame oplossingen met 200 medewerkers in 14 Europese landen en de VS en productielocaties in Etten-Leur en ’s-Hertogenbosch, de VS en Polen. Het bedrijf levert wereldwijd aan marine en offshore, OEM en metaalindustrie, staal- en utiliteitsbouw en schildersbedrijven.

De liefde voor verf stroomt door Geert zijn aderen: zijn vader had een succesvol schildersbedrijf in Vught. Zelf volgde hij een chemische opleiding op de hogere laboratoriumschool in Oss. Na diverse banen in verflaboratoria kwam de Boxtelaar in 1990 op de researchafdeling van Baril terecht.

Tien jaar later werd hij daar mede-eigenaar en sinds 2013 is hij de enige eigenaar. ‘Vijf jaar geleden heb ik een statement gemaakt: waar het groen kan, doen we het. Hoewel er vanuit de markt geen enkele vraag naar biobased verf was, wilde ik deze toch per se ontwikkelen.’ Als ondernemer maakt Geert vaak net andere keuzes. Zo focust hij zich op de one planet-gedachte. ‘We hebben één planeet, en we moeten als bedrijf binnen de grenzen van deze planeet blijven.’

Groen is doen

Eigenlijk zou ieder product een groen en even betaalbaar alternatief moeten hebben, vindt Geert. Zo ook voor verf. Maar liefst vier jaar lang werd er op de Research & Development afdeling van Baril aan de biobased verf gewerkt. ‘Groen is doen. Dus ook je nek uitsteken en investeren.’ De keuze om ‘de groenste verf van Nederland’ te ontwikkelen begint nu zijn vruchten af te werpen.

‘Groothandelaren en schilders raken steeds meer overtuigd. Vaak moeten ze wennen dat onze verf reukloos is; maar minder oplosmiddel is juist veel gezonder. Bovendien kunnen schilders zichzelf profileren als groene schilder. Daarom zijn we een campagne gestart om hen met een website en gepersonaliseerd promotiemateriaal daarin te ondersteunen.’ Volgens Geert hoeft in het schap niet meer de keuze te worden gemaakt tussen groen, prijs en kwaliteit. ‘Onze verven zijn niet alleen gemaakt van natuurlijke

grondstoffen, ze zijn kwalitatief ook beter.’

Want kwaliteit, daar draait het volgens de ondernemer uiteindelijk om. ‘Niemand koopt een oncomfortabele ecoplastic stoel of een biologische hamburger die nergens naar smaakt. Daarom moet je jezelf iedere dag uitdagen om het weer een beetje beter te doen: qua duurzaamheid, efficiency én kwaliteit.’

Bescheiden salaris

Niet alleen het milieu ligt de verfpionier na aan het hart, ook zijn medewerkers. In het bedrijf wordt dan ook veel waarde gehecht aan sociale cohesie en duurzame inzetbaarheid. Geert illustreert: ‘Ik heb een medewerker die dagelijks 30 km heen en weer op de fiets aflegt naar onze fabriek. We hebben uitgerekend dat dit inmiddels 168.000 kilometers op de teller zijn. Het zijn er nog zo’n 48.000 tot aan zijn pensioen, maar hij wordt inmiddels ook een dagje ouder. Daarom hebben wij hem een elektrische fiets gegeven. Daarmee vangen we twee vliegen in één klap: CO2-besparing én een positieve bijdrage aan zijn vitaliteit.’ Het ondernemerschap is voor Geert niet gericht op het vullen van zijn zakken. ‘Het draait bij mij om de vraag: hoe vul ik mijn leven in?’ Dat wil niet zeggen dat alle bedrijfsbeslissingen nu al 100 procent duurzaam zijn. ‘Mijn twee zoons, die in het bedrijf zijn gestapt, willen soms nóg sneller vergroenen. Je moet echter ook eerst het geld verdienen om de transitie naar de verduurzaming te bekostigen.’ Geert keert zichzelf een relatief bescheiden salaris uit, waar wellicht andere directeuren de neus voor zouden ophalen.

Liever steekt hij zijn geld in duurzame oplossingen én zijn medewerkers. ‘Mijn personeel wordt ruim boven de cao betaald.

Geld mag niet de reden zijn om hier weg

te gaan. Daar verwacht ik uiteraard wel een goede inzet voor terug.’

Voedseltuin

Inmiddels heeft de bevlogen ondernemer zijn rijtjeshuis wel ingeruild voor een vrijstaande woning. ‘Deze is volledig gebouwd van hout: het is als het ware een testcase voor onze verf. Iedere centimeter is voorzien van onze lak. Zo kan ik met eigen ogen de levensduur blijven monitoren.’ De komende jaren gaat Geert zich concentreren op de recente uitbreiding van de exportgebieden in Europa, de overdracht van de onderneming aan zijn zoons en de realisatie van een nieuw laboratorium om de ‘vergroeningsambitie’ van product en proces te ondersteunen. Daarnaast zet hij zich in voor een andere droom: het realiseren van een voedseltuin op het braakliggende terrein van 6.000 m2 naast zijn fabriek in Etten-Leur.

‘Op deze grond wil ik mensen uit de omgeving laten tuinieren om zo de biodiversiteit te stimuleren en voedsel laten verbouwen voor de Voedselbank.’ Inmiddels ligt het plan ter goedkeuring bij de gemeente. ‘Mocht er geen vergunning komen, dan ga ik het terrein vol bomen planten. Samen met onze zonnepanelen kan ik op die manier de volledige CO2-uitstoot van mijn bedrijf compenseren. Voor mij voelt de cirkel dan pas echt rond.’ � Baril Coatings Nieuwe Donk 15 4879 AC Etten-Leur T 076-5034520 I www.barilcoatings.nl www.groene-schilder.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

61

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE LINN DE KORT

BOB Debat: De circulaire economie

Het nieuwe ideaal?

Meer banen, meer innovatie, minder verspilling ĂŠn een beter milieu. De circulaire economie levert een beter economisch toekomstperspectief op dan het huidige lineaire model. Uit een studie van TNO blijkt dat overstappen naar de circulaire economie Nederland jaarlijks ruim 7 miljard euro en 54.000 banen kan opleveren. Het kabinet heeft de transitie naar de circulaire economie nu ook in haar regeerakkoord opgenomen. Het bedrijfsleven loopt hierin voorop. Maar wat zijn de uitdagingen, belemmeringen en kansen? Gespreksleider Bert Damen vraagt het de deelnemers aan het BOB Debat.

62

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

Geert Duijghuisen (59) Baril Coatings Branche: Verf en coating Aantal medewerkers: 200

Marcel Houben (50) Thermaflex Branche: Rubber en kunststof Aantal medewerkers: 350

Michiel Keij (56) Desso Branche: Tapijt Aantal medewerkers: 285

‘Juist door het anders te doen dan anderen word je gezien. Reserveer een gedeelte van je winst voor het aangaan van experimenten.’

‘Door circulair bezig te zijn vergroot je jouw aantrekkelijkheid als werkgever.

Als je goede medewerkers weet aan te trekken verstevig je jouw basis.’

‘Ik geloof in de innovatiekracht van de circulaire economie. Hierin gaat het om jezelf zoveel mogelijk uitdagen. Dat kan leiden tot marktvergrotende innovaties.’

Het debat vindt plaats in het Texperience Center van HAVEP in Goirle, een internationale speler op de markt voor professionele werk- en veiligheidskleding. Voor het debat van start gaat, geeft directeur Anna van Puijenbroek een rondleiding door het ruim 150 jaar oude familiebedrijf. Ze vertelt: ‘Ons moederbedrijf, Koninklijke Van Puijenbroek Textiel, is een van de eerste textielbedrijven in Nederland die deelneemt aan de Fair Wear Foundation (FWF). Met deze organisatie streven we naar goede arbeidsomstandigheden in de kledingproductie.’ Ook qua duurzaamheid wordt naar oplossingen gezocht.

‘Wij bieden een compleet aanbod van ecologisch textiel: tencel, houtvezel en gerecycleerde petflessen en ecovriendelijke werkkleding op basis van gerecycleerd garen. Daarnaast zamelen we kleding in voor hergebruik of zetten een circulair model in, waarbij versleten werkkleding of restafval wordt omgevormd tot nieuwe producten zoals een hoedenplank.’

De schoorsteen moet blijven roken Consuminderen

Na een verkenning van de fabriek is het tijd om over te gaan tot het BOB Debat. Acht ondernemers, die zich in meer of mindere mate bezighouden met circulaire economie, zijn dit keer aangeschoven. Daarnaast is Pieter Meuwissen, Business Developer Circulaire & Biobased Economy van de

De circulaire economie

In een circulaire economie worden alle gebruikte materialen in een product nuttig ingezet in hetzelfde of een ander product zonder kwaliteitsverlies. Als alle restproducten hergebruikt worden en de producten milieuneutraal zijn, is deze kringloop compleet.

Het circulaire systeem kent twee kringlopen van materialen: • een biologische kringloop, waarin reststoffen na een periode van verbruik veilig terugvloeien in de natuur.

• een technische kringloop, waarvoor product(onderdelen) zo zijn ontworpen en vermarkt dat deze op kwalitatief hoogwaardig niveau opnieuw gebruikt worden.

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM), van de partij. Bert vraagt naar zijn definitie van de circulaire economie.

‘Ik zie het als een low carbon economy.

Oftewel: met minder middelen meer output genereren. Dat is wenselijk om ons leefklimaat op aarde in stand te houden en onze positie als mensheid te waarborgen.’

Daarin dient volgens Pieter wel rekening te worden gehouden met de 3 P’s: People, Planet, Profit. ‘Je kunt wel hele hoge ambities hebben, maar de schoorsteen moet ook blijven roken. Het is mijn persoonlijke overtuiging dat je het circulaire model stapsgewijs moet inzetten. Je moet je grenzen opzoeken, maar ook niet al te veel voor de troepen uit willen lopen.’ Marcel Houben, algemeen directeur van Thermaflex Isolatie, voegt daaraan toe: ‘Je dient de circulaire economie ook bij de consumenten tussen de oren te krijgen. Iedereen kijkt vooral naar ‘What’s in it for me?’ De businesscase van circulaire proposities is niet makkelijk,

stelt Bert: ‘Zijn we al zover dat we willen overstappen naar een nieuw model?’ Geert Duijghuisen, directeur en eigenaar van verfen coatingsfabriek Baril Coatings, noemt het een must. ‘Met een op fossiele brandstof gestuurde economie kunnen we zo niet langer doorgaan. We moeten consuminderen: met een stoel moet je eigenlijk je hele leven doen. Ik overdrijf wellicht, maar jaarlijks bij Ikea een nieuwe stoel kopen is geen optie meer. Tenzij je die op een circulaire wijze gaat produceren.’

Vreemde eend

Binnen de verfindustrie is Baril Coatings met biobased verf een vreemde eend in de bijt. ‘Het voelt alsof ik aan het roepen ben in de woestijn. Multinationals denken vaak: na mij de zonvloed. En die gaat komen, je weet alleen niet wanneer.’ Peter Struik, directeur Fujifilm Europe, reageert: ‘Ons bedrijf is zich daar terdege van bewust.

Onze producten zijn duurzaam in de zin REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

63

Kees Verweel (53) Deventer Profielen Branche: Afdichtingsprofielen Aantal medewerkers: 40

Peter Struik (52) Fujifilm Manufacturing Europe Branche: Fotopapier Aantal medewerkers: 850

Pieter Meuwissen (35) Brabantse Ontwikkelings Maatschappij Branche: Overheid Aantal medewerkers: 90

‘Door nieuwe marktsegmenten aan te boren vergroten we de aantrekkelijkheid van werken in een ‘wat stoffige’ productiebranche.’

‘Richt je niet alleen puur op verkoopcijfers. Vraag jezelf af: ‘Wat wil ik nalaten en hoe kan ik de wereld een beetje mooier maken?’

‘Het draait om verbinding binnen én buiten je eigen sector. Samen kunnen we Brabant op de kaart zetten als de meest circulaire economie van Nederland.’

dat het groene imago wel steeds belangrijker wordt. ‘De nieuwe generatie krijgt duurzaamheid met de paplepel ingegoten.

En misstanden worden door social media razendsnel verspreid. Wil je als bedrijf blijven voortbestaan, dan zul je iets met MVO moeten doen.’

van dat ze lang meegaan, maar biobased kunnen we het zeker niet noemen. Maar waar het groen kan, doen we het. Daarnaast produceren we relatief weinig afval: kostbare grondstoffen als zilver en aluminium worden door onze afnemers vaak zelf uit de ‘waste’ gefilterd.’ Leopold Moormann, directeur van Sapa Pole Products, vult aan: ‘Als de hele wereld zou consumeren zoals in Nederland, dan hebben we wel vijf planeten nodig om ons daarin te kunnen voorzien.’ Zijn bedrijf heeft daarom een Take Back Systeem ontwikkeld. ‘Aluminium kun je eindeloos recyclen zonder kwaliteitsverlies. Wij halen oude lantaarnpalen op, smelten ze om en maken er weer nieuwe van. Ook worden oude masten direct hergebruikt om nieuwe van te maken’ Ook bij Harry Gubbels, directeur van Gubbels, zit recycling in het DNA van het bedrijf. ‘Als organisatie voor wegenbouw, sloopwerken, asbestsaneringen, bodemsaneringen, recycling, grondbank en immobiliseren zijn we al zestig jaar niet anders bezig dan met zoveel mogelijk materialen te hergebruiken.’

DEVENTER Profielen richt zich via de Six Sigma systematiek op afvalvermindering en kwaliteitsverbetering. Kees Verweel vertelt: ‘Onze TPE profieloplossingen zijn

64

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

bijvoorbeeld recyclebaar en kunnen door externe partijen worden hergebruikt in de vorm van een regranulaat.’

Gedoe

Leopold vertelt dat de kosten van een nieuwe lantaarnpaal evenredig zijn aan die van een hergebruikte paal. ‘Het ontmantelen en ombouwen is nu eenmaal kostbaar. Helaas hebben veel opdrachtgevers de perceptie dat nieuw altijd beter is. Daarnaast hebben ze geen zin in ‘gedoe’; het bestellen van een standaardmast is eenvoudiger.’ Bert vraagt hoe je mensen kunt overtuigen om toch een ‘tweedehandsje’ te kiezen. ‘Door ze de noodzaak ervan te laten inzien om negatieve milieueffecten die voortvloeien uit productieprocessen te verminderen’, aldus Leopold. Kees vult aan: ‘Het is nu al aantoonbaar dat microplastics uit de oceaan onze voedselketen binnendringen. Het probleem wordt zichtbaarder. Als de ‘What’s in it for me’ en de ‘What’s in it for us’ samenvallen, dan heb je een sterk verhaal.’ Michiel Keij van Desso vult aan: ‘Je kunt ook overwegen om je businessmodel aan te passen.

Wanneer je het licht levert in plaats van een lantaarnpaal, dan maakt het de afnemer niet uit welke paal het is.’ Harry merkt op

Vraag creëren

Geert is van mening dat er meer groene vraag gecreëerd kan worden door regelgeving. ‘Stel dat we olie verbieden. Dan zullen er razendsnel nieuwe oplossingen komen. Maar dat zal niemand aandurven nu.’

‘Verandering komt vaak van de challenger in de markt: de relatief kleine speler’, stelt Pieter. Anna sluit zich daarbij aan: ‘De grote jongens in de markt van vandaag, zijn niet die van morgen.’ Volgens Geert moet je dan vooral ook je nek durven uitsteken als ondernemer. ‘Uit ons marktonderzoek bleek dat niemand zat te wachten op biobased verf. Schilders waren bang dat het product minder goed was, de groothandel vond het vooral ruis op de lijn. Toch zijn we het gewoon gaan doen. Het werd onze missie om de groenste verf van Nederland te maken. Maar die moest niet alleen duurzaam zijn, maar ook beter. Dan voeg je waarde voor de klant toe. Inmiddels is de branche om.’

Samenwerking

Het woord ‘samenwerking’ valt opvallend vaak tijdens het debat. De debatdeelnemers concluderen dat er voor het circulair maken een verregaande samenwerking nodig is binnen én buiten de eigen keten, waarin ver-

Anna van Puijenbroek (45) HAVEP Branche: Textiel Aantal medewerkers: 400

Harry Gubbels (55) Gubbels Branche: Infra en sloopwerken Aantal medewerkers: 60

Leopold Moormann (51) Sapa Pole Products Branche: Metaal Aantal medewerkers: 75

‘Duurzaamheid is leuk en verfrissend: het triggert innovatie en daagt je uit om steeds betere producten te maken.’

‘Ik denk dat we goed op weg zijn. Als Nederlandse kennisindustrie moeten we het hebben van innovaties, research en development.’

‘Er is nog een lange weg te gaan naar een volledig circulaire economie. Maar net als bij een marathon: het begint met de eerste stap en die moet je zelf zetten.’

‘Wij zijn ooit gestart met het creëren van duurzame vloerdekking vanuit een visie, niet vanuit een businesscase. Dit heeft ons meer innovaties opgeleverd dan we ooit gedacht hadden. Mede dankzij een aantal gepatenteerde producten zoals de AirMaster, die zorgt voor een lagere fijnstofconcentratie in de lucht, hebben we makkelijker toegang gekregen tot de kantoren- en scholenmarkt.’

Marcel vult aan: ‘Onlangs zijn wij uitgeroepen tot B Corp, dat staat voor benefit company. Hierin wordt geëvalueerd wat de impact in de praktijk is op medewerkers, klanten, de gemeenschap en het milieu. Met deze certificering weten we ons te onderscheiden van de concurrent en hebben we internationale aandacht getrokken.’

die onder slechte arbeidsomstandigheden werken. Denk aan de ingestorte kledingfabriek in Bangladesh; dat moeten we toch niet willen? Gelukkig komt er langzaamaan meer transparantie in de textielbranche: ateliers worden steeds vaker opengesteld en onderworpen aan controles.’ Marcel reageert: ‘Je moet niet alleen de beste willen zijn ván de wereld, maar ook vóór de wereld.’ Michiel besluit: ‘Het draait niet alleen om storytelling, maar vooral om storydoing. Je dient immers niet alleen een aansprekend en authentiek verhaal te hebben; je moet het ook zijn.’ �

trouwen en transparantie cruciaal zijn. Kees illustreert: ‘Wij zijn initiatiefnemer van de C2C Bouwgroep; bestaande uit bouw gerelateerde fabrikanten die de circulaire economie omarmen en een aantal strategische partners. Ons collectief wil door samenwerking het Cradle to Cradle gedachtegoed verspreiden en stimuleren binnen de Nederlandse bouw. Door medestanders te zoeken kun je beter een statement maken en lobbyen. Bovendien weten opdrachtgevers je zo beter te vinden.’ Ook Anna sluit zich daarbij aan. Ze vertelt: ‘HAVEP heeft met vier andere toonaangevende spelers in de werkkledingmarkt The Dutch Circular Workwear Association opgericht. Wij hebben de krachten gebundeld om de verkoop van duurzame beroepskleding en bedrijfskleding te stimuleren en te accelereren.

Recycling zit in ons DNA Zodoende creëren we tevens voldoende volume om werkkleding te kunnen recyclen.’

Daarnaast zoekt ze ook samenwerking buiten de keten. ‘Wat voor mij afval is, kan voor de ander een grondstof zijn. Daarom is het belangrijk om buiten je eigen branche naar oplossingen te zoeken.’

Marketingtool

De deelnemers zijn het erover eens dat de circulaire economie goed kan worden ingezet als marketingtool. Michiel illustreert:

Goed gevoel

Peter is van mening dat de circulaire economie niet alleen ecologische en economische voordelen oplevert, maar ook een goed gevoel. ‘Dit klinkt wellicht een beetje geitenwollensokkerig, maar het geeft ontzettend veel voldoening.’ Dat vindt ook Anna: ‘Duurzaam betekent ook duurzaam omgaan met je medemens. Als je het alleen voor de centen doet, moet je je diep schamen. Ik wil geen één euro verdienen aan mensen

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 6 april en gaat over ‘De vierde industriële revolutie: What’s next?’. Bij ieder BOB Debat gaan tien eigenaren dan wel directeuren uit de regio, met minimaal 25 medewerkers in dienst, met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname?

Stuur dan een e-mail naar annemiek@ regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

65

EVENT

Vorm samen een sportief team

Doe mee aan de bedrijvenloop TEKST MAARTJE REMMERS FOTOGRAFIE WALTER ROOSENBOOM

Xxx

Zondag 21 mei vindt de 12e editie van de Vestingloop ’s-Hertogenbosch plaats. In navolging van vorig jaar start het loopevent vanaf de Onderwijsboulevard in het Paleiskwartier. De finish is traditiegetrouw op de Parade. Het parcours brengt de lopers zowel door de Bossche wijken als de prachtige natuur van Het Bossche Broek.

Een unieke combinatie!

‘Ons grootste kapitaal is de gezondheid van onze medewerkers. Vandaar dat wij intern een vitaliteitsprogramma zijn gestart. Gezamenlijk sporten en onder andere het opstellen van een voedingsplan zijn een onderdeel hiervan. We dragen deze gedachte graag verder uit. Dat is waarom wij onze naam verbonden hebben aan de bedrijvenloop’, vertelt Michiel Laarman, operationeel directeur van Claeren Risicobeheersers. ‘Meer dan twintig collega’s zijn al in training om op 21 mei samen mee te doen aan de BrandLoyalty Vestingloop. Uiteraard nodigen we ook onze relaties uit om gezamenlijk een sportieve prestatie neer te zetten.’

Voor alle niveaus

De organisatie van de BrandLoyalty Vestingloop streeft ernaar de gezelligste en best georganiseerde loop van Zuid-Nederland te zijn. Toegankelijk voor iedereen, begin-

66

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2017

neling of getrainde loper, individueel of in teamverband. De BrandLoyalty Vestingloop kent de volgende afstanden: 5, 10 of 15 km trimloop, 5, 10 of 15 km bedrijvenloop en de 15 km wedstrijdloop. Voor de kinderen is er de 1 km kids run. De kids run start als eerste om 12.00 uur, gevolgd door de 5 km om 12.30 uur, de 10 km om 13.00 uur en de 15 km om 14.00 uur.

Kortingsactie leden

Ga de uitdaging aan en doe mee met de Claeren Risicobeheersers bedrijvenloop.

De eerste vijf leden van Regio Business die zich aanmelden via info@brandloyaltyvestingloop.nl ontvangen 25 procent korting.

U betaalt dan dus geen 395 euro maar 300 euro per team (exclusief btw). �

Bedrijvenloop

De bedrijvenloop is ieder jaar weer een populair onderdeel. Steeds meer bedrijven schrijven zich met hun medewerkers of relaties in en gaan de uitdaging op de 5, 10 of 15 km aan. De afterparty van de bedrijvenloop vindt plaats op het platform bij de finish op de Parade, samen met alle sponsors. Vorm een team (drie tot vijf personen) en laat zien tot welke sportieve prestaties jullie samen in staat zijn.

Stichting Vestingloop ’s-Hertogenbosch Keizerstraat 12 5211 HG ’s-Hertogenbosch T 073-6901504 E info@brandloyaltyvestingloop.nl I www.brandloyaltyvestingloop.nl

UW OFFICIËLE AUDI DEALER

DE NIEUWE AUDI Q5 EN AUDI A5

Nieuwe Audi A5 Sportback Nu vanaf *

Lease vanaf **

€ 52.065,- € 699,Nieuwe Audi Q5 Nu vanaf *

Lease vanaf **

€ 62.185,- € 975,*De geadverteerde prijs is inclusief btw, bpm, rijklaarmaakkosten, recyclingbijdrage en leges. * Leaseprijs op basis van: 60 maanden, 20.000 km per jaar, full operational Lease (excl. winterbanden)

EINDHOVEN Wekkerstraat 43 - 53 Tel. 040 - 219 77 00

‘S-HERTOGENBOSCH Balkweg 1 Tel. 073 - 646 44 44

UDENHOUT.NL

OSS Kantsingel 22 H-J Tel. 0412 - 62 31 56