Regio Business Noordoost-Brabant maart/april 2016 by Regio Business

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | MAART/APRIL 2016

Kurt Verhees

Een groter stuk van de taart

Peter Veer

De houdbaarheid van een directeur is 15 jaar

BOB Debat Procesoptimalisatie Een slanke, perfecte ĂŠn geoliede organisatie

Bart Pero, Jeannot Evers en Davy Peters Een drieluik

zijn

Open Open dag dag deelne

29 april maart2016 2015 10 Aanmelden via:

Aanmelden via: www.hoppenbrouwerstechniek.nl

hoppenbrouwerstechniek.nl

Vestiging Udenhout Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout T (013) 511 72 27

Vestiging Deurne Dr. H. van Doorneweg 44 5753 PM Deurne T (0493) 313 962

Vestiging Dongen Steenstraat 7D 5107 NE Dongen T (0162) 320 736

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout 013-511 72 27

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | MAART/APRIL 2016

Kurt Verhees

Een groter stuk van de taart

Peter Veer

De houdbaarheid van een directeur is 15 jaar

BOB Debat Procesoptimalisatie

Een slanke, perfecte én geoliede organisatie

Bart Pero, Jeannot Evers en Davy Peters Een drieluik

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 32 maart/april 2016

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Bjorn van Herk Annemiek Slofstra MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Sanne Stenvert en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Maarten Eekelaar, Camiel Donders, Bas Haans, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij. VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK Q-Promotions ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 LIDMAATSCHAP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw). Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

ZILVER Ik ben niet zo van het achterom kijken en het vieren van jubilea. Maar in april ben ik 25 jaar ondernemer en voor mij is dat toch wel iets om even bij stil te staan. Nadat ik een aantal jaren in Amsterdam gewerkt heb voor het Cebuco, de toenmalige marketingorganisatie van de Nederlandse Dagbladen, ben ik klassiek vanuit een slaapkamertje begonnen met het uitgeven van wat toen nog Tilburg Business heette; een zakenmagazine voor ondernemers uit de regio. Zelf ondernemer worden was voor mij een logische, maar ook grote stap. Ik was daarvoor als geboren Bosschenaar nog nooit in Tilburg geweest; inmiddels ken ik ook deze stad als mijn broekzak. Een magazine werd destijds nog met op ﬂoppy aangeleverde teksten en wat afgedrukte foto’s in elkaar gezet en op ﬁlm afgeleverd bij een drukker. Ambachtelijk en vooral veel werk waar ik met plezier aan terugdenk. Hoewel het begrip crossmediaal nog niet bestond, bracht ik na een aantal jaren mijn relaties samen op de eerste BOB Borrel in het centrum van Tilburg bij Café Cher en weer een aantal jaren later had ik een eigen zakenprogrammaatje op de lokale tv. Ondernemen is altijd balanceren tussen focussen en pionieren. Het gebrek aan het eerste heeft mij wel eens opgebroken, maar door het tweede zijn we nu nog steeds alive and kicking. Ons huidige 3D Business concept, waarbij we ondernemende mensen uit heel Brabant faciliteren om duurzame zakelijke contacten te leggen, is daar het resultaat van. Ondernemen is een way of live; ik heb er geen dag spijt van gehad. Samen met mijn vrouw en onze medewerkers hebben we een mooi bedrijf opgebouwd en ontmoeten we veel interessante en inspirerende mensen. Succes is geen vanzelfsprekendheid; dat heb ik ook moeten leren. Met vallen en weer opstaan kom je er wel. Het is niet allemaal goud wat er blinkt, maar gelukkig wel zilver.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

6 8 13 14 17

BDO ‘s-Hertogenbosch: Een drieluik Rabobank ‘s-Hertogenbosch e.o.: Alles is geregeld Maarten Edelman Bos: Meer uit business halen The Adventure: De beste bevonden Column Sylvester Eijfﬁnger: Proﬁteren

GEMEENTE BOXTEL

SPECIAL

20 Sabo Boxtel: De grootste speler | 20 Kunststof Installatiebouw CKB: Op afroepbasis | 21 HOLLANDIA groengroep: Juwelen van bomen | 22 PRS: Groeien of niet? | 23 Koning Willem I College, School voor Autospuiten en Schadeherstel: Altijd een glimmende bolide

26 29 32 35 36 39 40 43 44 45 47 48 50 53 56

CVT Keukens: Keuken als sluitpost is verleden tijd Column Steven Faber: Iedereen loterijwinnaar? Adagium: Ieder bedrijf een goed vervolg Webhoost: Verhalenvertellers Ondernemen met Visie: Sander van Delft Vestingloop: Doe mee aan de bedrijvenloop GWS dé schoonmaker: Het mes snijdt aan drie kanten Dotcombusiness: Geen stoorzender Allora Caffè: De kofﬁe staat niet voor je klaar Column Rob Gielens: De ware Jacob Nieuwkoop Automotive Group: Hartstikke trots Jazz in Duketown: Netwerken in stijl Vrouw in Business: Nancy en Françoise van Rhee Van den Udenhout: Een groter stuk van de taart Ahrend: De houdbaarheid van een directeur is 15 jaar

BOB UPDATE

Vroeger dacht Sander van Delft dat klanttevredenheid de basis was van een bedrijf. ‘Maar ik heb geleerd dat medewerkerstevredenheid hét fundament is onder een goede klantrelatie.’

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodigingen voor de BOB Borrels bij Noordhoek Autogroep en de Commanderie in ’s-Hertogenbosch en Vapiano in Tilburg. De terugblikken op de BOB Masterclass en BOB Borrels bij Talentencampus Oss en RKC Waalwijk en de BOB Academy bij Hotel Guldenberg in Helvoirt.

Jheronimus Bosch 500: Ondernemen met Bosch als inspiratie

TRANSPORT & LOGISTIEK

SPECIAL

70 ABC Olie: Nu is het echt mijn bedrijf | 73 Spierings Smart Logistics: Uniek concept | 73 Gebr. Vermeer Industrial Movements: Goed getraind | 75 Olympia Uitzend-bureau: Tussen de oren | 77 Luba Uitzendbureau: Meer dan de traditionele uitzender | 79 Transport / Op- en Overslagbedrijf Gerard Lammers: Nét dat beetje meer | 80 Van den Udenhout Bedrijfswagens: Een sterk familiegezicht

Bossche Suites: Wereldse luxe creëren

BOB DEBAT

Een slanke, perfecte én geoliede organisatie. Elke organisatie worstelt met dezelfde vraag: hoe kunnen onze producten of diensten zoveel mogelijk waarde toevoegen voor klanten? En dit het liefst tegen zo laag mogelijke kosten én met een acceptabele levertijd. Tegenwoordig bestaan er veel populaire methodieken om waardetoevoeging te maximaliseren: van Lean tot World Class. Maar welke methode is geschikt voor jouw organisatie? En hoe maak je je medewerkers enthousiast, wat zijn de bottlenecks en wat levert het verbeteringsproces uiteindelijk op?

Broed: Innoveren als een baas

Een uiterst conservatieve sector en de crisis die hevig woedde. De omstandigheden waren allesbehalve optimaal toen ‘de zussen Van Rhee’ het bedrijf van hun vader overnamen. Toch twijfelden ze geen seconde.

COVERSTORY

Sterk veranderende rol

Een drieluik TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Jeannot Evers

Dat 2016 het Jheronimus Boschjaar is, kan niemand zijn ontgaan. Naast de expositie in het Noordbrabants Museum vinden er tal van activiteiten in de stad plaats om de wereldberoemde Bossche schilder 500 jaar na zijn dood te eren. Ook BDO grijpt als medesponsor van de Wonderlijke Klim deze bijzondere gelegenheid aan om haar band met de stad te benadrukken. Geïnspireerd op het drieluik van Bosch spreken we Jeannot Evers, mede-eigenaar van BDO, over het heden, verleden en de toekomst. 6

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Terugblik

Begin jaren ‘90 start BDO ook in ‘s-Hertogenbosch een vestiging op Soetelieve. In de daaropvolgende twee decennia groeit het bedrijf landelijk uit tot middelgrote marktspeler. Waar veel grote accountantskantoren de regio verlaten, kiest BDO er bewust voor om in de provinciehoofdstad gevestigd te blijven. In 2012 volgt een verhuizing naar het Pettelaarpark. ‘Wij vinden het belangrijk om dichtbij onze relaties én de Bossche samenleving te staan. We willen niet alleen onze zichtbaarheid vergroten door middel van sponsoring en partnerships, maar ook door leven, werken en betrokkenheid te combineren.’ ‘s-Hertogenbosch kenmerkt zich volgens Jeannot door een gunstig en warm ondernemersklimaat, waar de gunfactor nog een voorname rol speelt. ‘Naast een concurrerende prijs richten ondernemers zich hier vooral op de relatie. Zij waarderen het om tijdens een evenement of langs de hockeyvelden even een praatje met je te maken.’ Dat de binding met ‘s-Hertogenbosch groot is, blijkt onder meer uit dat de stad als een inspiratiebron voor de inrichting van het kantoorpand diende. De vergaderruimtes hebben typische Bossche benamingen zoals ‘De Moriaan’ en ‘De Citadel’. Ook Jheronimus Bosch speelt een prominente rol: de grootste eyecatcher van de BDO-toren is het bedrijfsrestaurant, waar levensgroot fragmenten uit ‘De Tuin der Lusten’ zijn afgebeeld. ‘Regeren is vooruitzien. Helaas is dit werk niet in het Noordbrabants Museum te zien, maar bij ons is het beroemde drieluik permanent te bewonderen’, grapt Jeannot.

Heden

Het is 2016, een jaar waarin Jheronimus Bosch springlevend is in ‘s-Hertogenbosch.

Davy Peters, Adviseur: ‘Met mijn persoonlijk intern opleidingsprogramma kan ik me permanent doorontwikkelen en klanten nog beter adviseren’

Gertie Holtackers, Partner: ‘De adviesteams optimaal coachen en collega’s stimuleren om te doen waar ze goed in zijn; van die 8 een 9+ maken’

Naast de grote tentoonstelling vinden er onder meer voorstellingen, exposities en wandelingen plaats. BDO heeft zich als medesponsor verbonden aan de Wonderlijke Klim; een unieke kans om door de dakgoten van de Sint-Janskathedraal te lopen en de luchtboogbeeldjes te bekijken. Deze zijn geïnspireerd op het werk van de Bossche duivelskunstenaar. ‘Het is een prachtig jaar om je als stad en Bosch bedrijf te promoten.’

Net als Bosch kijken we graag vooruit BDO is graag ‘on top’. Momenteel telt het bedrijf landelijk 28 vestigingen met ruim 2150 medewerkers, waaronder ruim 110 in ‘s-Hertogenbosch. Landelijk en wereldwijd op de vijfde plaats; in ‘s-Hertogenbosch staat BDO op nummer één. Gemiddeld groeit het kantoor jaarlijks zo’n 10 tot 15%. ‘Ons geheim? We combineren landelijke slagkracht, slimme ICT-oplossingen en concurrerende tarieven met een persoonlijke en lokale aanpak.’ Zo wordt onder meer de BDO College Tour georganiseerd. ‘We geloven in groeien door te delen. Daarom nodigen we bestaande en potentiële relaties uit voor een inspiratiesessie. Een ervaren gastspreker deelt bijvoorbeeld zijn kennis over het vergroten van je marktpositie of een ander thema. Uiteraard koppelen we deze leerzame sessie aan een gezellig en informeel samenzijn.’

Bart Pero, Junior Adviseur: ‘Al snel mee naar klanten gaan spreekt zeer tot de verbeelding’

Toekomst

Bosch verbeeldt in zijn schilderijen vol hallucinaties en visioenen thema’s als verleiding, zonde en rekenschap. Hoe kijkt Jeannot naar de toekomst? ‘Positief. We zien veel relaties beter presteren en de economie aantrekken. Ook BDO is volop in beweging en heeft een stevige groeiambitie. Maar onze expansie wordt niet zozeer bepaald door nieuwe klanten die we aantrekken, maar door welke medewerkers we aan ons weten te binden.’ Om relaties nog beter te bedienen én de aantrekkelijkheid als werkgever te vergroten is BDO Direct gelanceerd: ‘We werken met kleine teams, waarin een adviseur, accountant en specialist zijn vertegenwoordigd die proactief adviseren en ontzorgen waardoor men meer grip krijgt op de bedrijfsvoering. De adviseur, een accountant maar ook steeds vaker een bedrijfseconoom, bedrijfskundige of ﬁscalist, fungeert als eerste aanspreekpunt voor de klant. Zie het als de huisartsfunctie die waar nodig specialisten kan inschakelen.’

Met BDO Direct kunnen relaties ook hun gehele ﬁnanciële administratie bij BDO onderbrengen. ‘Daarmee is de kwaliteit van de administratie gewaarborgd, is men altijd up to date en kunnen onze adviseurs zich meer samen met de ondernemer op de toekomst richten. Dat doen we voor een scherpe vaste prijs. Dit leidt vaak al direct tot extra rendement voor de ondernemer door besparing van loonkosten.’ Eind dit jaar moet BDO Direct zijn uitgerold. ‘Hiermee spelen we in op onze sterk veranderende rol. Net als Bosch kijken we graag vooruit; welke veranderingen op de markt zijn er? Wat zijn de kansen en risico’s?’ De nieuwe aanpak vraagt om andere vaardigheden en eigenschappen van de medewerkers. Alle BDO vestigingen worden ‘TOP’ kantoren, dat staat voor ‘Talent Op de juiste Plek’. ‘We bieden ondernemende, nieuwsgierige en ambitieuze ‘jonge honden’ diverse interne opleidingen en volop doorgroeimogelijkheden. Aan de hand van hun kwaliteiten en belangstelling worden ze adviseur, specialist of accountant. Want doen wat je leuk vindt, betekent doen waar je goed in bent. Alleen door iedereen in zijn kracht te zetten kunnen we groeien!’ � BDO ‘s-Hertogenbosch Meerendonkweg 25 5216 TZ ’s-Hertogenbosch T 073-6405705 E denbosch@bdo.nl I www.bdo.nl/den-bosch

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

FINANCIEEL MANAGEMENT

Transport met toegevoegde waarde

Alles is geregeld TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Ria van der Pol en Harriëtte van Oers

Ze gelooft in de toekomst van het goederentransport, maar dan moeten er wel een aantal zaken veranderen. Als lid van Regiobestuur Zuid denkt Harriëtte van Oers mee over de toekomst van ‘Transport en Logistiek Nederland’.

Op 1 januari was het 25 jaar geleden dat Harriëtte samen met haar man René het transportbedrijf van diens vader overnam. 25 jaar van de juiste goederen op het juiste moment naar de juiste plaats brengen. 25 jaar van de klant ontzorgen door net dat beetje meer te doen. Op deze dag stuurde Ria van der Pol, accountmanager MKB bij Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken, een bloemetje naar haar klant. Het getuigt van de warme band tussen beiden en de oprechte aandacht voor elkaar. Vooral dat laatste miste Harriëtte bij haar vorige bankier.

Niet gehoord

‘Op het moment dat ik de bank het hardst nodig had gaf deze niet thuis’, vertelt ze. ‘Toen René ongeneeslijk ziek werd en er beslissingen genomen moesten worden, miste ik het meedenken door de bank. Ik had het gevoel niet gehoord te worden. Op de koop toe had ik met wisselende accountmanagers te maken terwijl je juist in moeilijke tijden behoefte hebt aan een vertrouwd gezicht. Een aantal zaken begon me

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Ondernemerstips van Harriëtte van Oers • Wees innovatief. • Gewoon durven en doen. • Durf te investeren. • Doe het samen met je personeel en je klanten.

steeds meer te irriteren. Zes maanden na de dood van René vond ik het tijd om weer vooruit te denken. Dat was het moment waarop ik contact heb gezocht met de Rabobank. Vanaf het allereerste moment had ik het gevoel dat er naar mij werd geluisterd. Dat er werd meegedacht in het belang van het bedrijf.’

Sterke persoonlijkheid

‘Harriëtte vertelde me eerlijk dat ze niet met wisselende accountmanagers te maken wilde hebben. Ik heb haar gerustgesteld door te zeggen dat ik de komende jaren niet van plan ben weg te gaan en ze dus nog een tijdje met mij opgescheept zit’, lacht Ria van der Pol. ‘Ik vind haar een sterke persoonlijkheid, zowel in haar vakgebied als daarbuiten’, beantwoordt Ria de vraag hoe ze Harriëtte ziet. ‘Ze is makkelijk benaderbaar, weet goed wat ze wil en weet zich in elke situatie te redden. In een sector die tijdens de crisis toch wel harde klappen heeft geïncasseerd, heeft ze altijd de zwarte cijfers weten te behouden. Meer nog, ze is blijven investeren in innovatie en duurzaamheid. Dat zegt veel over haar kracht, visie en strategie. Het is ﬁjn om mee te denken over de verdere ontwikkeling van het bedrijf en te kijken hoe wij haar als bank de ruimte kunnen geven om te groeien.’ ‘Groei betekent overigens niet alleen dat je over de nodige ﬁnanciële middelen kunt beschikken’, stelt Harriëtte. ‘Ook de mini-masters die Rabobank geregeld voor ondernemers organiseert dragen bij aan mijn ontwikkeling en die van mijn bedrijf. Daarnaast ben ik naar aanleiding van een panelgesprek met Rabobankklanten over wat goed gaat en wat beter kan, gevraagd voor de Ledenraad.’

Kansen en bedreigingen

Wat groei en ontwikkeling in de branche betreft is Harriëtte ervan overtuigd dat Nederland weer het transportland kan worden waar het ooit om bekend stond. ‘Maar dan moet er wel een en ander veranderen’, stelt ze. ‘Door vergrijzing, tariefstelling en regelgeving is de sector behoorlijk onder druk komen te staan. Er zou vooral internationaal meer gelijkwaardigheid moeten komen. Het feit dat dit nu niet het geval is maakt het mogelijk dat buitenlandse transportﬁrma’s onder de prijs werken en zo het evenwicht in de markt grondig verstoren. Code 95 (verplichte nascholing van beroepschauffeurs) is een ander terrein waarop uniformiteit moet komen. Waar ik mijn chauffeurs netjes en met regelmaat naar cursussen stuur, proppen grote internationale bedrijven vaak de vereiste nascholing in één enkele week. Daarnaast maakt de toenemende ﬁledruk dat afspraken steeds moeilijker in te plannen zijn. De grootste bedreiging voor de sector is toch wel de vergrijzing. In de toekomst zal het steeds lastiger worden om jonge, vakbekwame chauffeurs te vinden. We hebben geen sexy imago. Logistiek transport trekt de jeugd niet meer aan. Dat moeten we snel zien om te buigen.’

Visitekaartje

In haar eigen bedrijf heeft Harriëtte geen moeite om chauffeurs aan zich te binden. Dat geldt overigens ook voor haar klanten. ‘Specialistisch transport was van meet af aan het visitekaartje van het bedrijf.’ Alsof het zo moet zijn komt op dat moment de grondlegger van het bedrijf binnen. ‘Hij komt elke dag even langs om de krant te halen, op die manier blijft hij ook op de hoogte van wat er hier zoal gebeurt’,

glimlacht Harriëtte. ‘Los van de specialisatie zit het leveren van toegevoegde waarde met name in het ontzorgen van de klant. Transport is meer dan een vracht van A naar B brengen. Een goede planning is essentieel. Eigenlijk wil een klant alleen maar horen dat alles geregeld is. En dat is precies wat wij al 25 jaar doen.’ �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995500 E bedrijven.s-hertogenbosch@ rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

We helpen ondernemers succesvol te zijn Theo van Dijck, Maarten Bisschop, Louis van Besouw, Paul van Beek en Erik de Moor

Uw bedrijf verkopen of overdragen? Het is een hele operatie, start tijdig met de voorbereiding! Wij helpen u graag.

S T RAT E G I E E N O N D E R S T E U N I N G • B E D R I J F S OV E R D RAC H T • B E D R I J F S F I N A N C I E R I N G Vughterweg 47g • 5211 CK ’s-Hertogenbosch • 073-6132228 • denbosch.nijmegen@cmenp.nl • www.cmenp.nl

STRAATBAKSTEEN

NATUURSTEEN

KERAMISCHE TEGELS

LED TUINVERLICHTING

de GROOTSTE KEUS in BESTRATINGSMATERIALEN • natuursteen • straatbaksteen • keramische tegels • betonsteen • tuinverlichting • siergrind en split Swanenberg Handelsonderneming B.V. Rosmalensedijk 10 Openingstijden: 5236 BD ‘s-Hertogenbosch maandag - vrijdag : 9:00 - 18:00 uur tel.: 073-5213715 zaterdag : 9:00 - 15:30 uur info@swanenberg.nu

www.swanenberg.nu

gIJs eXPeRIence sInds 1913

19 APRIL RondLeIdIng vAn dRunen schoenfAbRIek nieuwsgierig? sCHriJF Je DireCT in: rOnDLeiDing@giJssCHOenen.nL GIJS loopt alS GeGoten

sInds 1913

www.gijsschoenen.nl

MET HART & ZIEL DE BESTE KEUZE.

VANAF €28.890,21% BIJTELLING!

Superb veilig, extreem ruim en heel slim. Dat is de nieuwe SKODA Superb, die met zijn elegante design, aantrekkelijke prijsstelling en lage bijtelling altijd de beste keuze is.

A R C H I T E C T E N BOUWMANAGERS NIEUWLANDSTRAAT 48 5038 SP TILBURG TELEFOON: +31 (0)13-536 80 55

TILBURG | WAALWIJK | DEN BOSCH | OSS

E-MAIL: INFO@VANOERSWEIJERS.NL INTERNET: WWW.VANOERSWEIJERS.NL

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Achter iedere schuld schuilt een verhaal. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Daarom kiezen wij voor een oplossingsgerichte methode. Met als resultaat: betere inningsresultaten. Dát is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

MANAGEMENT SUPPORT

Oplossingen liggen vaak voor het oprapen

Meer uit business halen TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Soms lopen ondernemers vast. Het bedrijf loopt niet lekker, gewenste resultaten blijven uit. Praktische bedrijfskundige ondersteuning kan dan uitkomst bieden. Edelman Bos Bedrijfskundige Management Assistance in Waalwijk helpt ondernemers resultaatgerichter te werken. ‘Oplossingen van problemen liggen vaak voor het oprapen. Dan reik ik handvatten aan waarmee bedrijven aan de slag gaan.’ Ondernemers zijn zich er niet altijd van bewust waarom hun bedrijf niet lekker loopt. Maarten Edelman Bos: ‘Mijn kracht is dat ik tijdens een gesprek al snel boven tafel heb waar de schoen wringt en wat de onderliggende oorzaak is. Soms gaat het om een lastig probleem waarbij een vastgeroeste werkwijze de belemmering is. Door meer inzicht in de bedrijfsvoering te krijgen kunnen gerichte veranderingen worden doorgevoerd. Ondernemers zijn harde werkers; toch blijven er vaak nog dingen liggen. Ik kan hen helpen deze zaken op te pakken. Een andere keer ligt de oplossing zo voor het oprapen. Een idee dat bijvoorbeeld al jaren speelt kan met een eenvoudig gesprek en vervolgens een concreet plan snel zijn ingevoerd. Als ik het probleem duidelijk in kaart heb gebracht, maak ik een voorstel op maat. Met een oplossing en concrete aanpak.’

Waar de schoen wringt Efﬁciënter werken

Volgens Maarten Edelman Bos kunnen veel organisaties kosten besparen door efficiënter te werken. Zijn enthousiasme en bevlogenheid zijn aanstekelijk en hij houdt van aanpakken. ‘Mijn doel is om bedrijven en

ondernemers te helpen hun zaken op orde te brengen, zodat ze hierdoor meer uit hun business kunnen halen.’ Na zijn studie Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam heeft Maarten Edelman Bos ruim 25 jaar diverse adviseursfuncties bekleed en projecten geleid bij verschillende bedrijven. ‘Vanuit mijn ervaring weet ik managers te overtuigen en in te laten spelen op veranderingen. Het voordeel is dat ik als buitenstaander vaak meer voor elkaar krijg. Samen met de ondernemer en medewerkers bekijk ik knelpunten en behoeftes.

Duurzaam rendement Zie het als het in gang zetten van een veranderingsproces. Ik ben pas tevreden als mijn aanpak in de praktijk het beoogde resultaat oplevert. Want het uiteindelijke doel is dat de nieuwe manier van werken duurzaam rendement oplevert voor de onderneming.’� Edelman Bos Bedrijfskundige Management Assistance T 06-16641159 E edelmanbos@live.nl

Maarten Edelman Bos: ‘Het voordeel is dat ik als buitenstaander vaak meer voor elkaar krijg’ REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

AUTOMOTIVE

Op duizend punten gewogen

De beste bevonden TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MENNO RIDDERHOF

Opnieuw is The Adventure verkozen tot ‘Best Jaguar Dealer Overall’. Meer nog, de Bossche dealer haalde bijna de dubbelslag! In de Land Rover-competitie greep het bedrijf namelijk nét naast de titel. ‘We weten dus wat ons te doen staat’, glimlacht Ralph van Meegen.

Ralph is helder als het gaat om de ambities voor de komende jaren. ‘We willen een vaste plek in de top drie ‘Best Dealer Overall’ en dat geldt zowel voor Jaguar als Land Rover. Die doelstelling hebben we ook in ons vijfjarenplan opgenomen en iedereen binnen onze organisatie heeft zich eraan verbonden. In die zin hebben we ook een aantal

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

concrete maatregelen genomen, zoals het aantrekken van een ervaren Land Rovermonteur. Vandaag is trouwens zijn eerste werkdag.’

The Rules

Dat het winnen van de competitie geen sinecure is, mag duidelijk zijn. De spel-

Links vestigingsmanager Ralph van Meegen en tweede van rechts directeur Peet van Herpen

regels zijn vastgelegd in de zogenaamde ‘The Rules’. Daarin staat precies aangegeven op welke speciﬁeke punten er wordt gemeten. Concreet betekent het dat nagenoeg alle sales- en aftersalesaspecten aan bod komen. De vastgestelde meetpunten zijn gekoppeld aan resultaten, het kennisniveau en de vaardigheden van de medewerkers. ‘Met name het peilen van de klanttevredenheid weegt zwaar door in de score’, aldus Ralph. ‘Dat we als eerste zijn geëindigd is écht het resultaat van het hele team. Neem bijvoorbeeld de monteursproef.

Op hetzelfde moment werd bij alle dealers eenzelfde nieuwe auto met dezelfde vijf gebreken geleverd. Monteurs hadden twee uur de tijd om die gebreken op te sporen. Wie het snelst in die opdracht slaagde, behaalde de hoogste score. De puike prestatie van onze monteur, de warme ontvangst aan de balie, het verzorgen van een goede demo, het extra stapje voor de klant; het heeft ervoor gezorgd dat we ons alweer een jaar lang de ‘Beste Jaguar-dealer van het land’ mogen noemen.’

Klanttevredenheid weegt zwaar door Ingrijpende verbouwing

2016 belooft ook op een ander vlak een hectisch jaar te worden. Na de zomervakantie staat immers een ingrijpende verbouwing op het programma en als alles volgens plan verloopt moet die eind december afgerond zijn. De voorgevel, plafonds, vloeren; alles wordt rigoureus aangepakt. ‘De verbouwing heeft onder meer te maken met het feit dat het moederbedrijf van Jaguar en Land Rover (Tata Group) dezelfde uitstraling voor beide merken beoogt en in dat kader een nieuwe huisstijl heeft gelanceerd. Maar los daarvan willen we met deze make-over ook onderstrepen dat klanten bij The Adventure alle aandacht en service krijgen’, vertelt directeur Peet van Herpen. ‘Er komt een centrale ingang, zodat bezoekers meteen door onze gastvrouw worden opgemerkt en snel worden geholpen. Een andere reden voor de verbouwing is onze explosieve groei, niet alleen als organisatie maar ook

wat het demowagenpark betreft. We hebben behoefte aan meer ruimte voor alle nieuwe modellen en die creëren we door de bestaande oppervlakte efﬁciënter te benutten. Het geeft ons bovendien de mogelijkheid meer aandacht te besteden aan de beleving rondom het merk. Zo komen er grotere vitrinekasten met merchandising producten.’ ‘Nee, we gaan niet dicht’, antwoordt Peet op de vraag. ‘De verbouwing gebeurt gefaseerd. Onze klanten zullen dus weinig hinder ondervinden van de werkzaamheden.’

Liefde op het eerste gezicht ‘Op 2 juni 2016 wordt het Jaguar-wagenpark opnieuw uitgebreid’, vult Ralph aan. ‘Dan komt het merk voor het eerst met een SUVmodel: de Jaguar F-Pace. De interesse voor deze ‘family sports car’ blijkt overweldigend te zijn; er zijn al meer orders geplaatst dan er gebouwd kan worden. Zoals gezegd wordt de F-pace pas op 2 juni aan het publiek gepresenteerd, maar wie graag de SUV met eigen ogen ziet alvorens te bestellen, hoeft ons maar te bellen. Dan regelen wij een bezichtiging op een centrale plek in Nederland.’

Hot

Het is niet overdreven te stellen dat Jaguar de laatste jaren onmiskenbaar ‘hot’ is geworden. Het merk blijkt ook steeds meer de zakelijke markt te veroveren. ‘Als we voortgaan op het aantal verkochte wagens zien we het afgelopen jaar inderdaad meer dan een verdubbeling ten opzichte van het jaar ervoor’, beaamt Peet. ‘Vanwaar dit succes? Waar eerder vooral de beleving bepalend was kiest men vandaag ook uit ﬁnanciële overwegingen voor Jaguar. De verbreding van het segment (geldt overigens ook voor Land Rover), de nieuwe

modellen, de prijsstelling en de 21% bijtelling maken van het merk een goed alternatief voor het Duitse trio (Mercedes, Audi en BMW). En dat lijken steeds meer mensen te beseffen.’

De interesse is overweldigend Taakverdeling

Om The Adventure nog beter en efﬁciënter te kunnen leiden, hebben we de organisatiestructuur aangepast. Ralph en ik zijn samen tot de conclusie gekomen dat een duidelijke taakverdeling ons nog scherper maakt. Daarom is Ralph sinds 1 februari jl. vestigingsmanager geworden’, aldus directeur Peet van Herpen. ‘Concreet betekent het dat ikzelf verantwoordelijk blijf voor de ﬁnanciële afdeling en de contacten met de klant. De verbouwing in goede banen leiden, is eveneens mijn taak. Op zijn beurt wordt Ralph verantwoordelijk voor de operationele aansturing. Met het hele team doen we er alles aan om de ‘Best Overall Dealer’ te blijven. De dealer waar Jaguar- en Land Roverrijders in de regio niet omheen kunnen.’ �

The Adventure Reitscheweg 35 5232 BX ‘s-Hertogenbosch T 073-6446779 E info@the-adventure.nl I www.the-adventure.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

““Door Door te te ondernemen ondernemen loopt loopt u u risico’s.” risico’s.” ““Wij Wij staan staan u u bij bij om om ze beheersbaar ze beheersbaar te te houden.” houden.”

Wij beschermen beschermen u u tegen tegen invloeden invloeden Wij die de de stabiliteit stabiliteit van van uw uw onderneming onderneming die bedreigen. bedreigen. Bent u verantwoordelijk voor de zzp’ers die u inhuurt? Als zij schade Bent Bent u u verantwoordelijk verantwoordelijk voor voor de de zzp’ers zzp’ers die die u u inhuurt? inhuurt? Als Als zij zij schade schade veroorzaken, keert uw verzekeraar dan uit? En hoe zit dat met uw eigen veroorzaken, keert uw verzekeraar dan uit? En hoe zit dat met veroorzaken, keert uw verzekeraar dan uit? En hoe zit dat met uw uw eigen eigen medewerkers, als ze bijvoorbeeld onderweg naar huis schade veroorzaken? medewerkers, als ze bijvoorbeeld onderweg naar huis schade veroorzaken? medewerkers, als ze bijvoorbeeld onderweg naar huis schade veroorzaken? Of met de aansprakelijkheid? Natuurlijk, ondernemen is uw nek uitsteken. Of met met de de aansprakelijkheid? aansprakelijkheid? Natuurlijk, Natuurlijk, ondernemen ondernemen is is uw uw nek nek uitsteken. uitsteken. Of Maar de risico’s moeten wel beheersbaar zijn. Inderdaad: dat is geen Maar de de risico’s risico’s moeten moeten wel wel beheersbaar beheersbaar zijn. zijn. Inderdaad: Inderdaad: dat dat is is geen geen Maar advocatentaal. Onze advocaten spreken dan ook úw taal. Wij begeleiden advocatentaal. Onze advocaten spreken dan ook úw taal. Wij begeleiden advocatentaal. Onze advocaten spreken dan ook úw taal. Wij begeleiden u op een manier die bij ú past. Hoogstpersoonlijk dus. u u op op een een manier manier die die bij bij ú ú past. past. Hoogstpersoonlijk Hoogstpersoonlijk dus. dus. Kijk voor meer informatie over onze expertise over aansprakelijkheid, Kijk voor voor meer meer informatie informatie over over onze onze expertise expertise over over aansprakelijkheid, aansprakelijkheid, Kijk verzekering en vervoer op Holla.nl/aansprakelijkheid. verzekering en vervoer op Holla.nl/aansprakelijkheid. verzekering en vervoer op Holla.nl/aansprakelijkheid.

Martine Bouman Martine Bouman Bouman SpecialistMartine Aansprakelijkheid, Specialist Aansprakelijkheid, Specialist Aansprakelijkheid, Verzekering & Vervoer Verzekering & & Vervoer Vervoer Verzekering

Volg ons!

COLUMN

Sylvester Eijfﬁnger Tilburg University

Proﬁteren IN DE NATUUR, NATUURLIJK! U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

Mijn Economische Barometer van februari 2016 blijft net als de maand ervoor staan op 7,3. 7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2

Guldenberg 12 5268 KR Helvoirt

T: +31 (0) 411 – 642424 F: +31 (0) 411 – 642432

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering ‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

E: info@guldenberg.nl I: www.guldenberg.nl

Professionele Bedrijfskundige Management Assistance

“Bedrijfskundige focus”

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos

MBA Rotterdam School of Management M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

6,0

7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 DEC 2013 - FEB 2016

www.sylvestereijffinger.com DEC 2013 - FEB 2016

www.sylvestereijffinger.com Hoewel de economische groei in Nederland in 2015 mondjesmaat aantrekt en de vooruitzichten voor 2016 mager zijn te noemen, zien we toch enkele uitzonderingen, waaronder Brabant. Het rapport ‘Regio’s in 2016’ van het Economisch Bureau van ING laat zien dat de economie van Noord-Brabant proﬁteert van breed gedragen groei. De prognose voor 2016 komt uit op een percentage van 2,6, boven het landelijk gemiddelde. Verheugend is ook dat de werkloosheid verder terugloopt tot net boven de 6%.

Met een omvang van meer dan 100 miljard euro vertegenwoordigt de Brabantse economie 15% van Nederland (Bruto Binnenlands Product, BBP). De sterkere groei in de afgelopen jaren heeft er mede toe geleid dat het BBP per inwoner sneller is toegenomen dan landelijk. De basis onder de economie is breed, waarbij de industrie een bovengemiddeld gewicht in de schaal legt. Op momenten dat de industrie groeit, proﬁteert Brabant relatief sterk. Momenteel zijn het vooral op het binnenland gerichte sectoren zoals bouw, horeca en zakelijke dienstverlening die de groei aanjagen, waarbij vooral de binnenlandse markt een stimulans is. De Brabantse arbeidsmarkt staat bloot aan technologische veranderingen. Dit komt doordat Noord-Brabant een hoge concentratie kent van sectoren die te maken hebben met nieuwe technologie. Dit vraagt aanpassingsvermogen van bedrijven, werknemers en organisaties en maakt het uitermate belangrijk om te investeren in kennis en vaardigheden. Het bedrijfsleven in Brabant is sterk gericht op het buitenland. Ruim één op de tien bedrijven importeert of exporteert. De totale exportwaarde van Nederlandse goederen die via het Brabantse de wereld in gaan bedraagt 36 miljard euro. De uitvoer van machines door bijvoorbeeld ASML en transportmiddelen zoals DAF Trucks is de belangrijkste pijler, waardoor Noord-Brabant een exportkampioen onder de provincies is. De afnemende groei van afzetmarkten buiten Europa, zoals China, is daarbij een belangrijk aandachtspunt voor het regionale bedrijfsleven. �

Boxtel GEMEENTE

Uitgelicht

VOC EN SPIN

SPECIAL Happening

DE PROEFTUIN

WAT IS TYPISCH BOXTEL? ‘Boxtel is een ondernemende gemeente, de variatie van bedrijven op de bedrijventerreinen van Boxtel is groot, zowel in omvang als in activiteit. Mede door de gunstige ligging is er een goed ondernemersklimaat. Het wordt steeds meer gewaardeerd om werk binnen de gemeente te houden. Ondernemers weten elkaar in Boxtel goed te vinden. De sfeer is gemoedelijk en persoonlijk. Als ondernemer kunt u aansluiten bij de VOC of SPIN.’ WAT DOET DE VOC? ‘De VOC brengt mensen met kennis en expertise bij elkaar. Om van elkaar te leren, samen te werken, maar ook om gewoon contact te leggen. Met vaste bijeenkomsten, verrassende lezingen en maandelijkse vrijdagmiddagborrels. Door een collectief te vormen biedt de VOC zzp’ers vele kansen en mogelijkheden: samen sterk!’

De Proeftuin is hét culinaire evenement van Boxtel en omgeving. Elk jaar laat een keur aan bourgondische smaakmakers de gasten kennismaken met hun mooiste producten. De Proeftuin vindt dit jaar voor de zevende keer plaats, georganiseerd door Lions Club Boxtel Les Belles Amies op zondag 17 april van 15.00 tot 19.00 uur. Tijdens De Proeftuin kunt u genieten van diverse heerlijke creaties, van voorgerecht tot nagerecht. � www.lionsclubboxtelbellesamies.nl

Bekend van

SINTLUCAS

WAT MAAKT SPIN AANTREKKELĲK? ‘Wat voor het ene bedrijf een afvalstof is, is voor het andere bedrijf een bron van energie. Door nauwe samenwerking tussen bedrijven te stimuleren streeft SPIN naar een optimale en duurzame manier van werken. Personeel en diensten worden onderling aan elkaar uitgeleend en gezamenlijke inkoop van producten en diensten zoals gas, energie en personeel wordt centraal geregeld. Dit zorgt voor een gezond economisch werken leefklimaat.’ � KARTREKKERS VOC Joris van der Krogt Voorzitter E info@vocboxtel.nl I www.vocboxtel.nl

SPIN Angelien van der Zanden Parkmanager E parkmanager@spinboxtel.nl I www.spinboxtel.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

SintLucas in Boxtel is meer dan een school. SintLucas ontwikkelt zich als een creative community die midden in de samenleving staat en leerlingen, studenten en medewerkers verbindt met oud-studenten, het bedrijfsleven, andere scholen en culturele instellingen. Studenten en medewerkers werken op SintLucas samen aan een toekomst in de creatieve industrie. � www.sintlucas.nl

Visueel

BOXTEL IN BEELD

Ranking the business

GEMEENTE BOXTEL In de prijzen

SABO BOXTEL

INTERNATIONAAL BEKEND: Internationale vleesproducent Vion Food heeft productielocaties in Nederland en Duitsland en verkoopkantoren in meer dan tien landen wereldwijd. VION Food is in 2003 ontstaan door een fusie van Dumeco, Hendrix Meat Group, Moksel en NFZ en heeft circa 14.000 medewerkers. www.vionfoodgroup.com INNOVATIEF BEDRIJF: De CO2-uitstoot neemt toe, er is sprake van ontbossing en fossiele brandstoffen raken op. Tijd voor oplossingen dachten de drie initiatiefnemers van Ecotap. In 2011 startten zij met de ontwikkeling van oplaadpunten voor elektrische auto’s, fietsen, scooters en scootmobielen. www.ecotap.nl

Sabo Boxtel werd opgericht in 1947, is gespecialiseerd in metaalbewerking en is in Nederland, Duitsland en België actief. Het bedrijf is de topspecialist in het zo gehete ‘inductieharden’, een techniek om (kleine) onderdelen te harden door ze met een hoogfrequente stroom te verhitten en daarna gelijkmatig te laten uitharden. Dit doet het bedrijf naast de werkzaamheden als draaien, frezen en boren. Met deze nieuwe inductietechniek loopt Sabo Boxtel voorop in Nederland en is daarom door de nominatiecommissie van de Nationale Business Succes Award in 2015 uitgeroepen tot winnaar in de branche metaalbewerking. � www.saboboxtel.nl

GROOT BEDRIJF: Het bedrijf Rexroth dateert uit 1795, toen de familie Rexroth de onderneming Höllenhammer in Elsavatal overnam. Met meer dan 800 medewerkers in Nederland ondersteunt Bosch Rexroth machine- en installatiebouw met technologische topprestaties: denk aan sneeuwruimen bij min 30 graden en maïs oogsten bij plus 40 graden. www.boschrexroth.com EDUCATIEF: De RK Landbouwwinterschool startte in 1914 in Boxtel als echte boerenschool. Inmiddels is deze uitgegroeid tot de locatie Boxtel van Helicon MBO Den Bosch en is het al jaren het kloppend hart van groenopleidingen. Vanaf schooljaar 2016-2017 gaat Helicon MBO Boxtel zelfstandig verder en wordt een leerlingaantal van 800 verwacht. www.helicon.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

GEMEENTE BOXTEL SPECIAL

Inductieharden en metaalbewerking

Gewaardeerde leverancier

De grootste speler Op afroepbasis ‘Onze opdrachtgevers komen voornamelijk uit Nederland, België en Duitsland. En dan met name uit de aandrijftechniek, hydraulische industrie, recycling, offshore, scheepvaart, grondverzet-, papier- en landbouwindustrie’, vertelt Johan van Beek, algemeen directeur van Sabo.

Al meer dan 35 jaar is Kunststoﬁnstallatiebouw CKB gespecialiseerd in de engineering en het fabriceren van onderdelen en installaties uit thermoplastische kunststoffen. ‘Al jarenlang zijn we een gewaardeerde leverancier voor kleine en grote organisaties’, aldus ir. Pete Odekerken, eigenaar van CKB.

Met hun inductietechniek loopt Sabo Boxtel voorop in Nederland en is daarom door de nominatiecommissie van de Nationale Business Succes Award in 2015 uitgeroepen tot winnaar in de branche metaalbewerking. ‘Onze producten zijn van de hoogste kwaliteit, de supply chain is kort, onze mensen denken graag met de klant mee en kijken kritisch naar de beste oplossing voor elke vraag. Nieuwe producten worden samen met de klant ontwikkeld’, licht Johan toe.

Apparatuur

Bij Sabo staan conventionele en geavanceerde CNC-gestuurde machines. ‘Voor draaien en frezen is er een capaciteit 10 ton en een maximale lengte van 2.70 meter. We beschikken over apparatuur voor het boren van smeergaten van 6 mm doorsnede tot een lengte van 425 mm.’ De producten van Sabo variëren van zuigerstangen, assen en bussen voor graaf- en sloopmachines tot tand- en kettingwielen, aandrijfassen voor grondverzetmachines en scharnierpennen voor sloopmachines.

Van klein tot groot

Een groot deel van het productieproces is geautomatiseerd. Producten variëren in gewicht van 10 gram tot 5 ton en worden in series van 1 tot 10.000 stuks gemaakt. ‘Er is dus veel mogelijk!’ �

Sabo Boxtel Staarten 9 5281 PK Boxtel T 0411-673031 E info@saboboxtel.nl I www.saboboxtel.nl

Kunststof Installatiebouw CKB werd door Pete Odekerken opgericht in 1980. ‘Samen met de zusterﬁrma’s Corode en Corode Benelux (specialisten in het verpompen en ﬁltreren van chemische vloeistoffen) zijn we geheel gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van onderdelen en samengestelde producten uit thermoplasten.’

Vakbekwaam

‘We hebben een vaste groep medewerkers als basis; hoog opgeleid, uiterst deskundig en vakbekwaam. Het gemiddelde dienstverband van een medewerker is bij ons ruim veertien jaar’, vertelt Pete. Door de vaste samenwerking met Corode en Corode Benelux en de directe mogelijkheid om zeer ervaren kunststof monteurs op afroepbasis per project in te zetten is CKB in staat om zeer omvangrijke projecten te realiseren binnen de afgegeven levertijden. ‘Kwaliteit en betrouwbaarheid in de ruimste zin van het woord staan bij ons bovenaan. Wij adviseren, ontwerpen, vervaardigen én monteren.’ � Kunststof Installatiebouw CKB Industrieweg 2 5281 RW Boxtel T 0411-685500 E ckb@corode.nl I www.ckb-kunststoffen.nl

GEMEENTE BOXTEL SPECIAL

Met oog voor detail

Juwelen van bomen Rogier Biekens

TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE CEES RIJNEN

Hij houdt van een natuurlijk uiterlijk, werkt met duurzame producten en hoofdzakelijk autochtoon plantmateriaal. Rogier Biekens van HOLLANDIA groengroep denkt altijd in oplossingen. Zijn passie: het behoud van juwelen van oude bomen en struiken. In het landelijk gebied tussen Boxtel en Oirschot draai ik een bospad in en sta voor een charmante hoeve. Het bord HOLLANDIA groengroep geeft aan dat ik op het juiste adres ben. Rogier, opgeleid tot boomkweker, is op dit moment vooral gefocust op zijn hoveniersbedrijf HOLLANDIA groengroep en houtbedrijf HOLLANDIA hout.

bestedingen. Deze duurzame houtproducten hebben het keurmerk van Het Groene Woud. ‘Waarom zou je hout importeren uit verre landen, terwijl het ook binnen de driehoek van Tilburg, Den Bosch en Eindhoven te verkrijgen is?’ lacht Rogier. Alle wensen op het gebied van tuinhout en houtproducten worden met de hand en op maat uitgevoerd.

Robuust hout

Karakter

Het groenvoorzieningsbedrijf beschikt over verschillende specialisaties: ontwerp, aanleg, renovatie, onderhoud, bestrating, boomverzorging en houtbouw. ‘Dit alles voor zowel gemeenten, de zakelijke sector als particulieren’, vertelt Rogier. Bij gemeenten biedt hij met name vakinhoudelijke en duurzame oplossingen voor speciﬁeke vraagstellingen. En vaak staan de robuuste, natuurlijke houtproducten van HOLLANDIA hout voorgeschreven in bestekken bij aan-

Rogier breidt zijn werkzaamheden gestaag uit met bedrijfstuinen, waaronder Classic Park in Boxtel. ‘De sfeer en entree van een bedrijfspand kenmerkt het karakter van de ondernemer. Ook zorgt een groene leefomgeving voor een prettige werkomgeving, betere prestaties en gezonde werknemers’, vertelt hij. ‘De aankleding van een bedrijfspand kan ook op kleine schaal met bijvoorbeeld robuuste plantenbakken of met duurzame oplossingen voor dak- en gevelgroen.’

Beleving

De meeste opdrachten krijgt Rogier via mond-tot-mondreclame en internet. De beurs Tuinidee, waar het hoveniersbedrijf meerdere malen stond, heeft Rogier dit jaar voorbij laten gaan. ‘De beurs biedt op dit moment voor mij geen toegevoegde waarde. Ik investeer nu liever rondom mijn kantoor en richt deze omgeving in met ideeën zodat klanten inspiratie kunnen opdoen. Een tuin is een beleving. Dat maak ik al duidelijk in de ontwikkelfase, door klanten zo goed mogelijk te informeren. Het draait om kwaliteit en vertrouwen en niet om de prijs. Met oog voor detail maak ik uw droomtuin waar.’ �

HOLLANDIA groengroep Lagevoortsebos 1 5298 LA Liempde T 0411-633104 E info@hollandiagroengroep.nl I www.hollandiagroengroep.nl I www.hollandiahout.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

GEMEENTE BOXTEL SPECIAL

Elkaar het werk gunnen

Groeien of niet? TEKST & FOTOGRAFIE INGRID ROETS

Wesley van der Pasch en Tim van Loon

Zijn hart ligt in het ontwikkelen van besturingssystemen. Wesley van der Pasch (38), directeur van PRS (Product Research Service) in Boxtel maakt alles maakbaar op een printplaat.

Heeft u een goed mechanisch idee bedacht, maar moet de aansturing of besturing nog ontwikkeld worden, dan bent u bij PRS aan het juiste adres. PRS ontwikkelt en produceert printplaten; allerlei soorten elektronische besturingseenheden voor de industriële markt. Wesley: ‘We zijn eigenlijk een Protofabriekje. We maken prototypes en doorgaans gaat het om bestellingen met een seriegrootte van enkele tientallen tot enkele honderden exemplaren.’ Tim van Loon (25), gepassioneerd medewerker, knikt: ‘Bij de productie van printplaten komt zoveel kijken dat er ook weleens iets mis kan gaan. Gelukkig testen we ieder product zorgvuldig. Onze machines geven veel kennis, zodat we makkelijk kunnen bijsturen. We leveren 100% kwaliteit en kennen geen

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

uitval.’ Wesley: ‘Niet alleen de printplaten, maar ook de behuizing, het frezen en de bekabeling doen we hier. Alles machinaal, zodat je over een halfjaar hetzelfde maatwerkproduct weer bij kunt laten maken.’

Snel en 100% getest Concurrentie aangaan

In de jaren ’90 verdienden elektronicabedrijven goudgeld. Opdrachten stapelden zich op en klanten stonden in de wachtrij. Dat was het moment waarop Wesley tien jaar geleden voor zichzelf begon. ‘Ik kan

klanten niet laten wachten en zet graag een extra stap om de doorloopsnelheid hoog te houden en de levertijd kort.’ Daarbij zoekt hij de samenwerking met andere technische bedrijven. Wesley vindt dat we elkaar in Nederland te veel beconcurreren. ‘We zouden als Nederlandse bedrijven veel meer moeten samenwerken en elkaar het werk gunnen om de buitenlandse concurrentie aan te gaan. China ligt tegenwoordig om de hoek! Wij gaan die concurrentie aan’, vertelt de ondernemer. ‘PRS is niet goedkoper dan de Chinezen, maar we leveren kwaliteit op korte termijn, zijn betrouwbaar, ﬂexibel en kennen geen uitval. Na twintig jaar moeten klanten kunnen zeggen: ‘Het PRS-besturingssysteem werkt nog steeds goed.’

Vraagbaak

De vraag waar Wesley mee worstelt is of PRS moet gaan groeien of niet. ‘De Nederlandse weten regelgeving beperkt mij jammer genoeg om dit kleine bedrijf groot te maken, omdat ik altijd ﬂexibele arbeidskrachten moet inlenen. Wel zoek ik nog iemand die ook alles kan, een vraagbaak, zodat ik wat meer de productiewerkzaamheden kan loslaten en dichter bij mijn passie kan blijven: ontwikkelen en klantbezoek.’ �

PRS Mijlstraat 33a 5281 LJ Boxtel T 0411-601222 E info@prsbv.com I www.prsbv.com

GEMEENTE BOXTEL SPECIAL

Samenspel geeft bijzondere dynamiek

Altijd een glimmende bolide TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

De nieuwe opleiding Autospuiten en Schadeherstel in Boxtel moet de kwaliteit in de carrosseriebranche borgen. ‘De opleiding staat, nu zoeken we partnerships met bedrijven’, aldus Tinus Bunthof, directeur Mobiliteit & Logistiek Koning Willem I College in ’s Hertogenbosch.

Op 10 maart is de School voor Autospuiten en Schadeherstel in Boxtel ofﬁcieel geopend. Tinus is trots op het resultaat van twee jaar intensieve samenwerking tussen het Summa College in Eindhoven, het kenniscentrum Vakopleiding Carrosseriebedrijf VOC en het Koning Willem I College. Het borgen van de kwaliteit en het niveau van de opleiding is de aanleiding voor het samenwerkingsverband. De veranderende autowereld en de krimp van het aantal bedrijven en arbeidsplaatsen zijn een constatering waarop ingespeeld wordt.

Oproep

‘We willen een ‘state of the art’ opleidingscentrum neerzetten waar zoveel mogelijk bedrijven in participeren’, aldus Tinus. Op een bbl-opleiding (beroeps begeleidende leerweg) werken leerlingen vier dagen en komen ze één dag naar school. ‘We hebben nu 120 leerlingen, volgend jaar verwachten we groei. Daarmee is de vervangingsvraag

in de carrosseriebranche afgedekt. Het is lastig voor onze leerlingen om een werkplek te vinden. Daarom roepen wij bedrijven op: denk mee, kom en help ons! Zorg voor werkplekken zodat we toekomstbestendig zijn. De wisselwerking tussen bedrijven, het kenniscentrum en de opleiding zorgt dat we allemaal bezig blijven met nieuwe inzichten en moderne technische ontwikkelingen. Dan zijn jonge mensen beter voorbereid op hun toekomst.’

Specialisme

‘Schadeherstel en autospuiten is een ambachtelijk beroep met grote technische uitdagingen. Autofabrikanten stellen veel voorwaarden aan het complete herstel naar veilige voertuigen. Certiﬁcering van bedrijven en medewerkers is een must. Jonge mensen moeten met de meest moderne voorzieningen worden opgeleid’, aldus de directeur. De markt blijft, mensen blijven schades rijden. Weliswaar andere schades

in een nieuwe autowereld; een kop-staart botsing zal minder voorkomen als auto’s zelfrijdend zijn. Tinus: ‘Als opleiding bieden we het hele palet aan vakkennis, van meer traditionele reparaties tot het repareren van de meest moderne voertuigen. Een schade aan het spatbord bijvoorbeeld, vereist specialistische kennis: er zitten acht sensoren in die gekoppeld zijn aan het motormanagementsysteem. Het is een vak apart. Medewerkers in autospuiten en schadeherstel kunnen trots zijn op hun werk. Het netjes en strak aﬂeveren van een glimmende bolide moet voldoening geven.’ � Koning Willem I College School voor Autospuiten en Schadeherstel De Tijvert 2 5282 RL Boxtel E t.bunthof@kw1c.nl I www.kw1c.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Elektrotechniek

Licht-, Krachtinstallaties Verlichting, Noodverlichting Datanetwerken Domotica UPS Noodstroomvoorziening Laadpalen Zonnepanelen

Beveiliging

Inbraakbeveiliging Brandmeld en Ontruiming Toegangscontrole Camerasystemen

``Wij geloven dat een compleet aanbod van alle mogelijke technische installaties het beste werkt om uw project te realiseren.``

Klimaattechniek

CV Installaties, Warmteboilers Luchtbehandeling Ventilatie WTW Airconditioning Warmtepompen Meet-,Regeltechniek

Loodgieterswerk

Watervoorziening Riool en Hemelwaterafvoer Sanitair VTI Voets Technische Installaties Zink en Loodwerk Kleiweg 20 Brandbestrijding en Blusmiddelen 5145 NB Waalwijk Dakwerk T: 0416-343825 Bitumen, Kunststof en EPDM E: www.vti-waalwijk.nl

Meer weten? Bel gerust.

Dr. info@thbvermogensbeheer.nl Dr. Hub Hub van van Doorneweg Doorneweg 183 183 || 5026 5026 RD RD Tilburg Tilburg || 013-7009747 013-7009747 || www.thbvermogensbeheer.nl www.thbvermogensbeheer.nl || info@thbvermogensbeheer.nl

INTERIEUR

Het belang van een regionaal netwerk

Keuken als sluitpost is verleden tijd TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Tjeerd Heins en Tom Elands

De keukenbranche is de afgelopen jaren ﬂink veranderd. Consumenten gaven minder uit, kozen vaker voor zelf koken in plaats van voor buiten de deur eten en beïnvloedden hiermee de inrichting van keukens. Het economisch tij keert langzaam, maar de trends rond de leefkeuken en uitgebreid koken met goede apparatuur zijn onomkeerbaar. CVT Keukens speelt hierop in met inspiratie door beleving, voor zowel de consument als de eigen medewerkers. CVT Keukens is een Tilburgs familiebedrijf, in 1937 opgericht door Cees van Tilburg. Een onderneming die regionaal opereert vanuit vestigingen in Tilburg en Breda. De familie Van Tilburg stond tevens aan de wieg van CVT Doe het zelf en CVT Interieurs. De vestigingsmanagers van CVT Keukens werken nauw samen met de familie. Vestigingsmanager Tilburg, Tjeerd Heins: ‘Ik spreek Bas van Tilburg vrijwel dagelijks

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

en we verwijzen regelmatig klanten naar elkaar door.’ Tom Elands, vestigingsmanager Breda vult aan: ‘Bas heeft een enorm netwerk in deze regio en we sparren regelmatig over hoe we onze netwerken duurzaam kunnen (onder)houden.’

Goud waard

Het belang van een lokaal en regionaal netwerk komt tijdens dit interview meerdere

keren ter sprake. Zichtbaarheid is dan ook een van de belangrijkste speerpunten van deze ondernemers. Daarom sponsoren ze diverse evenementen in de regio, zoals Tilburg Culinair, HapStap festival en het Festival van het Levenslied. Ook is de naam CVT prominent aanwezig in het Koning Willem II Stadion en op abri’s. Tjeerd: ‘Mijn showroom is regelmatig het decor voor bijeenkomsten van netwerkclubs uit de regio.’

Voor consumenten geldt dat de kracht van herhaling nog altijd goud waard is. Tjeerd: ‘Als iemand op zoek gaat naar een nieuwe keuken, dan moet CVT de naam zijn die in hem op komt. Daarom is onze naam op zoveel verschillende plaatsen zichtbaar.’

Geen pak suiker Smaakmakers

Naast merkkeukens in het hogere segment, biedt CVT Keukens haar klanten vooral inspiratie door beleving. Vier keer per jaar organiseren Tjeerd en Tom actieweken onder de naam: De week van de Smaakmakers. ‘Dan wordt er gekookt in onze showrooms, bijvoorbeeld door topkoks of bekende lokale sporters, geven interieurstylisten gratis advies en zijn er allerlei proeverijen van regionale lekkernijen.’ Ook de eigen medewerkers worden met regelmaat meegetroond naar een locatie in de regio waar beleving en een prettige sfeer centraal staan. Tjeerd: ‘Voorafgaand aan de actieweken geven wij altijd een presentatie aan onze medewerkers, bijvoorbeeld bij restaurant Kok Verhoeven.’ Beleving, lokale producten en een prettige omgeving zorgen voor een positieve, ongedwongen sfeer onder de medewerkers.

Reviews

In de keukenbranche draait alles om klanttevredenheid. CVT werkt samen met Trustpilot dat specialist is in klanttevredenheidsonderzoek. ‘Trustpilot is neutraal, het publiceert alle reviews’, aldus Tom. Tjeerd reageert: ‘En we beseffen ons terdege dat we tegen-

over één negatieve recensie vijf positieve nodig hebben.’ Tevreden klanten motiveren om een recensie te schrijven, hoort dus bij de corebusiness van deze ondernemers. ‘En dat geldt ook voor het onderhouden van social media’, gaat de Tilburgse vestigingsmanager verder. ‘Er moet over CVT gepraat worden op verjaardagsfeestjes.’

leefkeuken, waar een tafel in kan zodat ze de kinderen in het oog kunnen houden. Met de keukens in onze showroom laten we zien welke uiteenlopende sferen mensen thuis neer kunnen zetten.’ Tjeerd vult aan: ‘Daarom zie je hier ook zoveel decoratie, op en boven de keukentafel, op de wanden, maar ook in de keuken zelf.’

Vertrouwen en nazorg

Een keukenboer?

Verstand van keukens. Zo luidt de slogan van CVT Keukens. Maar waar zit dat in? In verder kijken dan de keuken, blijkt uit dit gesprek met twee bevlogen keukenmannen. Tom: ‘Keukens zijn een volwaardig onderdeel van het interieur terwijl ze voorheen vaak een sluitpost vormden.’ Daarom besteden hij en zijn collega Tjeerd in hun showrooms veel aandacht aan de aankleding met accessoires, wandbekleding en zitmeubilair. Doorslaggevende factoren bij de aanschaf van een keuken zijn vertrouwen en nazorg. Uiteraard realiseren ze zich goed dat de consument online en in showrooms continu aan het vergelijken is. Tjeerd: ‘Wij proberen uit die vergelijkingssfeer te stappen door mooie, unieke ontwerpen te maken.’

Uit de vergelijkingssfeer De leefkeuken

Het feit dat de keuken een volwaardig lifestyleproduct geworden is, zorgt voor een andere focus. ‘Daarom is mijn vestiging twee jaar geleden teruggegaan van 84 naar 32 keukens’, vertelt Tom. ‘Keukens worden namelijk steeds groter. Mensen willen een

CVT Keukens heeft zich met succes staande weten te houden in een sterk veranderende keukenmarkt. Tjeerd: ‘Toen CVT hier aan de rand van de Reeshof startte, werd de wijk net gebouwd. Dat was fantastisch voor de verkoop. Maar nu is er volop concurrentie, oriënteert iedereen zich breed en rijdt gerust dagen rond voor gesprekken bij meerdere zaken.’ De term ‘keukenboer’ valt. Tom: ‘Terwijl een keuken geen pak suiker is dat je even aanschaft. Het is een grote aanschaf, of je nu 5 duizend of 30 duizend euro te besteden hebt.’ Daarom bieden ze de mogelijkheid om een afspraak te maken. ‘Dan nemen we twee of drie uur de tijd om een advies op maat te geven.’ Vrijblijvend binnenlopen en rondkijken kan tijdens openingstijden altijd. � CVT Keukens Hestiastraat 12 5047 VA Tilburg T 013-5839797 E tilburg@cvt.nl Grenssteen 17 4815 PP Breda T 076-5480520 E breda@cvt.nl I www.cvt.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Met uw lokale partner... De beste route naar succes HLB is daar waar de business zit. Thuis in uw regio, gecombineerd met het juiste internationale netwerk. Een inspirerende accountants- en belastingadviesorganisatie met een dienstenpakket dat naadloos aansluit bij de behoefte van ondernemers binnen het MKB. Verantwoording nemen en toegevoegde waarde bieden staan centraal. U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt het.

HLB Van Daal & Partners is gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, â&#x20AC;&#x2DC;s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg, Waalwijk en Amsterdam.

HLB Van Daal & Partners is a member of International. A world-wide network of independent accounting firms and business advisers.

volg ons op twitter @HLBVDP download de HLB App voor Apple & Android

www.hlb-van-daal.nl

COLUMN Passionals Vormgeving Creatie & Styling www.passionals.me • hans@passionals.nl

Steven Faber CapitalatWork Work Nederland

Iedereen loterijwinnaar? Passionals

Inspiratie nodig? 06-24397397

Het zal u niet zijn ontgaan dat de olieprijs erg laag staat. Terwijl medio 2014 de prijs per vat nog ruim boven $ 100 lag, schommelt de prijs nu rond het niveau van $ 30. Een daling van 75% in nog geen twee jaar tijd is gigantisch. Verschillende oorzaken worden aangehaald: afnemende vraag uit China, de schalierevolutie in de VS, Saoedi-Arabië dat de productie niet terugschroeft en Iran dat weer op de wereldmarkt verschijnt. Rode draad is dat de lage olieprijs negatief wordt uitgelegd: door de prijsdaling kunnen we te maken krijgen met deﬂatie en wellicht is de lage vraag naar olie een voorbode van een nieuwe recessie in Europa of zelfs wereldwijd. Ik kijk er anders tegenaan. Natuurlijk heeft de lage olieprijs negatieve effecten. In Saoedi-Arabië, Venezuela en Rusland is men niet blij met deze olieprijs. De begrotingen van deze landen zijn afgestemd op veel hogere prijzen, waardoor nu grote tekorten ontstaan, er bezuinigd wordt en een recessie dreigt. Ook oliemaatschappijen hebben het zwaar. De winst keldert en bedrijven kunnen failliet gaan. Toch staan tegenover de verliezers ook winnaars. Dat zijn (vooral) u en ik. En nog een paar miljard mensen die olie gebruiken. En natuurlijk de bedrijven waarvoor olie een grondstof of energieleverancier is. Al met al is het bijna de grootste vermogensoverdracht in de geschiedenis. Rekent u maar mee. Er worden elke dag zo’n 90 miljoen vaten olie verhandeld. De prijsdaling van $ 80 zorgt dagelijks voor een voordeel van $ 7,2 miljard voor de afnemers. Dat is $ 2.600 miljard op jaarbasis! Ik geloof niet dat de dalende olieprijs veroorzaakt wordt door minder vraag. De groei in China loopt terug, maar de omvang van de economie is zodanig dat ze vorig jaar meer olie hebben verbruikt en dat ook in 2016 doen. Zoals vaak overheerst de negatieve berichtgeving. De negatieve effecten zijn immers het snelst zichtbaar. Maar ik ben ervan overtuigd dat de positieve effecten langzaam doorsijpelen in de vorm van betere economische omstandigheden, vooral in Europa. Laten we ons allemaal een beetje loterijwinnaar voelen als we bij de pomp staan, als tegenwicht voor de negatieve krantenkoppen. �

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe? Laat me u helpen!

Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277

U wilt:

PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons! Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.

www.psaprof.nl

• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda

BEDRIJFSOVERNAME

Een vak apart

Ieder bedrijf een goed vervolg TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RENÉE KROL-ROELANTS

Frank Schuurmans, Han Galema en Albert Dominicus

Adagium opereert sinds tien jaar onafhankelijk en zelfstandig op de markt van bedrijfsovernames in de regio Oost Brabant. Daarbij richt het Veghelse bedrijf zich op het midden- en kleinbedrijf. ‘Omgaan met de mentaliteit én emotie van deze ondernemers een vak apart. Het draait om veel meer dan alleen het sluiten van een zakelijke deal’, aldus partner Han Galema.

‘Ieder bedrijf een goed vervolg’, zo luidt het credo van Adagium. De afgelopen tien jaar heeft deze Veghelse onderneming ruim 150 overnames begeleid vanaf de eerste oriëntatie tot en met de deﬁnitieve overdracht. Voor zowel kopende als verkopende

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

partijen, maar nooit gelijktijdig binnen het overnameproces. ‘We hebben te maken met opvolging binnen familiebedrijven tot aan onderhandelingen namens beursgenoteerde bedrijven en buitenlandse investeerders. Ongeacht welke partij we vertegenwoor-

digen, de continuïteit van de onderneming staat voor ons altijd op de eerste plaats. En minstens zo belangrijk: we hebben respect voor iedere ondernemer’, vertelt Albert Dominicus, partner bij Adagium.

Geen gulden middenweg

Volgens Frank Schuurmans, senior adviseur en register valuator, wordt de optimale prijs

BOB Academy ‘De waardebepaling van uw bedrijf’ powered by Adagium Spreker Joy van der Veer MiF MBV RV is ‘Business Valuator van het Jaar 2015’. Tijdens de BOB Aca-

demy, speciﬁek voor ondernemers met minimaal 25 medewerkers, leert hij u meer over de waardebepaling van uw bedrijf én hoe u daar als ondernemer invloed op kunt uitoefenen. Van der Veer is Joy van der Veer

van een onderneming bereikt als vraag en aanbod in evenwicht zijn. Het verschil tussen de prijs en waarde kan behoorlijk uiteen liggen. ‘Een verkopende partij blikt vaak terug naar het verleden, terwijl een koper veel meer kijkt naar de toekomstige verdiencapaciteiten en ondernemingsrisico’s.

Verschil tussen prijs en waarde Ook factoren als tijdstip, context, verwachte geldstromen en de inschatting van onzekerheden spelen een rol in de waardebepaling.’ Volgens Albert is er tijdens de onderhandelingen geen sprake van een gulden middenweg. ‘Er spelen bij een overname vaak vele complexere factoren mee: wat is de koper bereid te betalen en wat heeft hij als alternatieven? Wat is de echte motivatie van de verkoper om zijn bedrijf te verkopen? Er is vaak geen duidelijke ‘ja’ of ‘nee’.’ Het vinden van de denkbeeldige brug tussen koper en verkoper met alle zaken en creativiteit die daar bij hoort is de uitdaging voor Adagium.’ Maar wanneer is een bedrijf eigenlijk overdraagbaar? Frank antwoordt: ‘Er moet een duidelijk verdienmodel achter zitten, er moeten kopers zijn die waarde hechten aan jouw bedrijf én de onderneming moet los te koppelen zijn van de ondernemer.’

Jubileumprogramma

Om het tienjarig bestaan te vieren brengt Adagium een boek uit met als werktitel ‘De volgende generatie in Veghel’. Samen met een ghostwriter werkt Albert aan de publicatie, die op 1 september verschijnt. Hij licht

toe: ‘In het boek laat ik twintig Veghelse ondernemers aan het woord die al een eigen overname achter de rug hebben. Vandaar de werkterm ’de volgende generatie’. Iedere deelnemer aan het boek heeft het bedrijf van de ouders op zijn of haar eigen unieke manier voortgezet: van een dochter die het familiebedrijf heeft overgenomen binnen een echte mannenwereld tot aan de plotselinge opvolging door een zoon na het overlijden van de DGA. Het zijn zeer persoonlijke verhalen, die goed in beeld brengen welke vraagstukken, uitdagingen en emoties er bij een overnameproces komen kijken.’ Tevens is Adagium bezig om een bijzonder jubileumprogramma op te stellen waarbij er aandacht is voor relaties in de zakelijke markt en (voormalige) klanten. Ook wordt in samenwerking met Regio Business op donderdag 19 mei een BOB Academy georganiseerd met als thema: De waardebepaling van uw bedrijf. Han vertelt meer over de invulling van deze avond: ‘Als gastspreker hebben wij Joy van der Veer uitgenodigd.

Denkbeeldige brug

kerndocent en program director van de Master of Business Valuation van TIAS School for Business

and Society. Er wordt zowel internationaal als

nationaal in vele complexe zaken een beroep op hem gedaan als waarderingsdeskundige. Na voltooiing van de postdoctorale register valuator programma heeft hij zich gespecialiseerd in Business

Valuation van familieondernemingen en middelgrote ondernemingen. Hij heeft de Executive Mas-

ter in Finance en de Executive Master in Business

Valuation succesvol afgerond aan TIAS en participeert momenteel in het PhD/DBA programma. Datum Donderdag 19 mei Programma

18.00 uur - 18.45 uur Diner (optioneel)

18.45 uur - 19.00 uur

Ontvangst BOB Academy 19.00 uur - 20.00 uur Presentatie Joy van der Veer MiF MBV RV 20.00 uur - 20.15 uur Pauze

20.15 uur - 21.00 uur Interactieve sessie

21.00 uur - 22.00 uur Afsluitende borrel

Adagium doet al jaren zaken met deze waarderingsdeskundige, die vorig jaar is uitgeroepen tot ‘Business Valuator van het Jaar’. Het wordt een leerzame en interactieve avond waarin ondernemers met minimaal 25 medewerkers kunnen sparren met een expert over de waarde van hun bedrijf en de invloed die zij zelf op de waardebepaling kunnen uitoefenen.’ �

Adagium Bedrijfsoverdrachten Marshallweg 5 5466 AH Veghel T 0413-225010 E info@adagium.nl I www.adagium.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

DISCOVERY SPORT

ADVENTURE. IT’S IN OUR DNA.

DISCOVERY SPORT URBAN SERIES VANAF € 44.850 VOORDEEL TOT € 2.680 Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,7-8,3 l/100 km, resp. 21,3-12,1 km/l, CO2-uitstoot resp. 123-197 g/km.

LAND6017 Adv Discovery Sport Urban - The Adventure - Regio Business_190x128.indd 1

02-03-16 14:37

ONLINE MARKETING

Goed verzorgd

Verhalenvertellers TEKST LOUISA HENDERSON FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Bedrijven online de beste maken in hun vakgebied, en dat op een leuke, vrolijke manier. Dat is wat Rogier van Oosterhout en Mitchel Weber voor ogen hadden toen ze drie jaar geleden startten met Webhoost. Met veel plezier en aandacht verzorgen ze het online landschap van uiteenlopende opdrachtgevers. ‘Op basis van datagedreven marketing laten we het online rendement groeien. Met als uitgangspunt ons eigen systeem gebaseerd op theorieën van combinatiemarketing. En uiteindelijk willen we natuurlijk ook gewoon hele mooie dingen maken, dat vinden we het belangrijkste!’

Rogier van Oosterhout en Mitchel Weber

Het online landschap van een organisatie bestaat meestal uit een website, social media en/of een nieuwsbrief. Dit moet goed verzorgd zijn, vinden Mitchel en Rogier. Om deze uitingen op een goede manier te vullen beginnen ze altijd met storytelling. ‘We vertellen de verhalen van producten, bedrijven en diensten via deze kanalen. Het online rendement wordt groter als je overal uitgaat van hetzelfde verhaal.’

Eén adres

Webhoost verzamelt data door de reacties en het gedrag op de website, nieuwsbrief en social media te registreren. ‘We combineren al deze data tot één totaalrapportage en bespreken dit maandelijks. Wil je online de beste worden, opvallen en rendement halen op een leuke manier? Daar kan Webhoost

Locatie: Kings Barbers ‘s-Hertogenbosch

voor zorgen; samen met onze partners. Want al ligt onze focus online, wij bieden één adres voor alle marketingactiviteiten. Daardoor kunnen onze opdrachtgevers besparen op marketing en sales en zich volledig richten op hun corebusiness om de winst te optimaliseren.’

Conceptschrijvers

‘We analyseren de data die voortkomen uit online activiteiten. Zo kan marketing beter afgestemd worden op de interesse(s) van de doelgroep en meegroeien met de organisatie. Op basis daarvan kunnen we heel gericht adviseren over de vervolgstrategie en de consequenties voor de interne organisatie. Want als conceptschrijvers, verhalenvertellers en reclamemakers worden we echt onderdeel van een organisatie.’ �

In de eerstvolgende BOB Kennissessie delen Mitchel en Rogier aan de hand van actuele voorbeelden en inzichten hun visie op datagedreven marketing. U leert hoe u hiermee zelf aan de slag kunt en conclusies kunt trekken uit verkregen data. Deze sessie vindt plaats tijdens de BOB Borrel op 30 maart aanstaande bij Noordhoek Autogroep.

Webhoost Sint Jorisstraat 11 5211 HA ’s-Hertogenbosch T 073-7630446 E info@webhoost.nl I www.webhoost.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Sander van Delft: ‘Het is een bewuste keuze om niet voor ‘de grote jongens’ te werken’

‘Vroeger dacht ik dat klanttevredenheid de basis was van een bedrijf. Maar ik heb geleerd dat medewerkerstevredenheid hét fundament is onder een goede klantrelatie. Zonder content personeel kun je jouw passie en visie immers niet uitdragen.’

ONDERNEMEN MET VISIE

Als een mokerslag

Bouwwereld, word wakker! TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Het Drunense gevelbouwbedrijf JM van Delft & zn maakt sinds de oprichting in 1907 jaarlijks winst en groei door. Oók tijdens de crisis. Drie jaar geleden liet Sander van Delft, directeur en vierde generatie in het familiebedrijf, vanwege de expansie een gloednieuw bedrijfspand bouwen. Inclusief de meest moderne voorzieningen zoals vloerverwarming in de productiehallen, designinrichting en een luxe bedrijfsbar. ‘Er is altijd sprake geweest van een extreem laag verloop en ik dacht dat iedereen eigenlijk dik tevreden was. Uit het medewerkers-tevredenheidonderzoek bleek dit anders te liggen. Het gemiddelde rapportcijfer van 6,9 kwam voor mij als een mokerslag; ik had eerder het omgekeerde cijfer in gedachte.’

Iedereen dik tevreden Eyeopener

Uit het onderzoek bleek dat de drempel naar de directie te hoog lag en er behoefte was aan meer betrokkenheid en structuur. ‘Voor mij was het een grote eyeopener. Je kan wel een mooie personeelsbar neerzetten, maar daar moeten mensen wel naartoe willen.’ Na een korte knock-out ging Sander aan de slag met een plan van aanpak én een persoonlijke coach. De conclusie: er moest minder vanuit de directie gestuurd worden. ‘Door werknemers mee te laten denken en bepaalde vrijheden en verantwoording te geven vergroot je de motivatie en betrokkenheid.’ De organisatiestructuur ging op de schop: er werden afdelings-

hoofden aangesteld om de communicatielijnen te verkorten. ‘Medewerkers kunnen klachten en ideeën nu makkelijker kwijt én ontvangen vaker een schouderklopje. Het tonen van waardering moet je als werkgever nooit onderschatten: dit telt net zoveel mee als het salaris dat je overmaakt.’

Doorschuifcultuur

Het familiebedrijf hecht van oudsher veel waarde aan duurzame relaties. Met het personeel, maar ook de klanten. Sander vertelt: ‘Wij werken alleen samen met vaste aannemers, architecten en opdrachtgevers. Het is een bewuste keuze om niet voor ‘de grote jongens’ te werken, maar voor familieen mkb-ondernemingen waarvan we de man en ﬁlosoﬁe achter het bedrijf kennen. Het draait om vertrouwen en een langdurige samenwerking, niet om het versturen van een factuur voor iedere extra schroef.’ Volgens de directeur kan de bouwwereld op het gebied van klantbeleving nog heel wat verbeteren. Het gebeurt nog al te vaak dat iemand voor veel geld een pand laat bouwen en na de oplevering niets meer hoort van de bouwers. Dat is toch gek? Pas na een aantal maanden kun je eigenlijk vragen naar de gebruikerservaring. Van deze verbeterpunten wil je als bedrijf toch leren?’ Het werken in de bouwbranche frustreert hem regelmatig. ‘Er heerst een doorschuifcultuur. De bouwwereld moet wakker worden, niet alleen de focus op winstmaximalisatie leggen. Als we allemaal een écht klantgericht businessmodel neerzetten, valt er voor iedereen meer te verdienen.’

Pittige uitdaging

Samen de schouders eronder willen zetten is typerend voor Sanders mentaliteit. Dat

Ondernemerstips van Sander van Delft: • Redeneer altijd vanuit de klant(beleving) • Toon je waardering en betrokkenheid bij relaties én medewerkers • Stel je open voor (interne) kritiek • Kijk niet naar de concurrent, maar naar jezelf • Kies voor de lange termijn

komt hem ook als lid van de Raad van Commissarissen van RKC Waalwijk goed van pas. ‘Er ligt een pittige uitdaging: we bungelen onderaan in de Jupiler League.’ De ondernemer vindt het een eer dat hij voor de functie is gevraagd. ‘Aan een goed presterende voetbalclub als PSV wil iedere ondernemer zich verbinden, maar een club helpen met de (weder)opbouw is eigenlijk een veel interessanter en leerzamer proces.’ Vanuit vele disciplines wordt aan één gezamenlijk doel gewerkt: RKC voor de toekomst behouden. ‘Dat is niet alleen vanwege het grote netwerkplatform belangrijk; de club heeft bovenal een sterke regionale, sociale en maatschappelijke functie. Ook in het voetbal draait het om verbinding!’ �

JM van Delft & zn Christiaan Huygensweg 21 5151 DM Drunen T 0416-374925 E info@jmvandelft.nl I www.jmvandelft.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

EVENT

BrandLoyalty Vestingloop start in Paleiskwartier

Doe mee aan de bedrijvenloop TEKST INGE BOSCH FOTOGRAFIE WOUTER ROOSENBOOM

Zondag 29 mei vindt de 11e editie van de Vestingloop ’s-Hertogenbosch plaats. Dit jaar start het loopevent vanuit de ‘Grow Campus’ aan de Onderwijsboulevard in het Paleiskwartier. De ﬁnish is zoals voorgaande jaren op de Parade. Het parcours brengt de lopers zowel door de Bossche wijken als de prachtige natuur van Het Bossche Broek. Een unieke combinatie! ‘Werken aan je gezondheid, genieten van de omgeving en het teamgevoel versterken. Dat is waarom wij onze naam verbonden hebben aan de bedrijvenloop’, vertelt Kurt Verhees, directeur van Van den Udenhout. ‘Wij vinden het belangrijk dat onze medewerkers goed in hun vel zitten en gezond door het leven gaan. Dit uitgangspunt past perfect bij de ambitie van de stichting Vestingloop om mensen aan het ‘beter bewegen en beter eten’ te krijgen.’ Ruim honderd Van den Udenhout-collega’s zijn al in training om op 29 mei samen mee te doen aan de BrandLoyalty Vestingloop.

afterfinish van de bedrijvenloop vindt dit jaar plaats op het platform bij de finish op de Parade samen met alle sponsors. Vorm een team (3-5 personen) en laat zien tot welke sportieve prestaties jullie samen in staat zijn! Meer over het deelnamepakket leest u op www.brandloyaltyvestingloop.nl.

Voor alle niveaus

Ga de uitdaging aan en doe mee met de Van den Udenhout bedrijvenloop. De eerste vijf leden van Regio Business die zich aanmelden via info@brandloyaltyvestingloop.nl ontvangen 25% korting. U betaalt dan dus geen € 395,- maar € 300,- per team (excl. BTW). �

De organisatie van de BrandLoyalty Vestingloop streeft ernaar de meest gezellige en best georganiseerde loop van Zuid-Nederland te zijn. Toegankelijk voor iedereen, beginneling of getrainde loper, individueel of in teamverband. De BrandLoyalty Vestingloop kent de volgende afstanden: 5 - 10 - 15 km trimloop, 5 - 10 - 15 km bedrijvenloop en de 15 km wedstrijdloop. Voor de kinderen is er de 1 km kids run. De kids run start als eerste om 12.00 uur, gevolgd door de 5 km om 12.30 uur, de 10 km om 13.00 uur en de 15 km om 13.45 uur. De bedrijvenloop is ieder jaar weer een populair onderdeel. Steeds meer bedrijven schrijven zich met hun medewerkers of relaties in en gaan de uitdaging op de 5, 10 of 15 km aan. De

Het teamgevoel versterken Kortingsactie leden

Stichting Vestingloop ’s-Hertogenbosch Keizerstraat 12 5211 HG ’s-Hertogenbosch T 073-6901504 E info@brandloyaltyvestingloop.nl I www.brandloyaltyvestingloop.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

FACILITAIRE DIENSTVERLENING

Op zoek naar de maatschappelijke meerwaarde

Het mes snijdt aan drie kanten TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Gaby Westelaken is een man met een missie: met zijn bedrijf GWS dé schoonmaker wil hij vanuit sociaal én slim ondernemerschap banen creëren. Sinds 1994 zet hij zich voor dit doel in met het bedrijf dat zijn vader tien jaar eerder startte. In de Rosmalense familiezaak - die hij samen met zijn broer Gert-Jan en zus Laurette runt - is de helft van de medewerkers afkomstig vanuit een kwetsbare arbeidsmarktpositie. 40

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

‘Iedereen verdient een kans. Het is aan de persoon zelf of hij of zij deze mogelijkheid grijpt’, zo stelt Gaby. De ondernemer kijkt binnen de Brabantse regio waar zij met hun schoonmaakorganisatie extra maatschappelijke meerwaarde kunnen toevoegen. Daarmee weet het bedrijf zich te onderscheiden. Samen met het door hen overgenomen be-

Gaby Westelaken: ‘Alles wat de uitvoering van de taken van onze medewerkers makkelijker maakt, zien wij als winst’

drijf Gascogne Groep uit Eindhoven behoort GWS dé schoonmaker tot de twee Brabantse schoonmaakbedrijven die het hoogst scoren op de Prestatieladder Sociaal Ondernemen (PSO). ‘We zijn gecertiﬁceerd voor trede 3. Dat houdt in dat onze relaties de werkzaamheden kunnen opvoeren bij aanbestedingen om zo aan de social returnvoorwaarde van de Participatiewet te voldoen. Daarmee worden nieuwe banen gecreëerd en het aantal uitkeringen wordt teruggebracht.’ Maar het mes snijdt volgens Gaby aan drie kanten. ‘Iemand met een betaalde dagbesteding zit vaak lekkerder in z’n vel, is trots. En dat straalt diegene ook uit naar het thuisfront.’

Meer dan alleen poetsen Sociale vaardigheden

Nieuwe medewerkers volgen gedurende negen weken een interne training. Naast de basisopleiding ‘Algemene Schoonmaak’ wordt ook de module ‘Signalering en Communicatie’ geboden. ‘Schoonmaken is meer dan alleen poetsen. Onze medewerkers zijn vaak de ogen en oren van een pand. Een kapot stopcontact of haperende deurklink kan eenvoudig door ons worden gesignaleerd en gemeld.’ Ook communicatie noemt Gaby essentieel. ‘Zo’n 80% van onze schoonmakers werkt overdag; dan is het hebben van sociale vaardigheden zeer gewenst.’ De ondernemer vertelt dat het een bewuste keuze is om schoonmakers tijdens kantooruren in te zetten. ‘Zij maken onderdeel uit van het bedrijf waar wordt gepoetst. Iedereen proﬁteert van een frisse

en schone werkplek: uit onderzoek blijkt dat hierdoor de arbeidsproductiviteit zelfs met 10% toeneemt.’ Een recentelijk gestart landelijk pilotproject van de NS met inzet van schoonmaakpersoneel in rijdende treinen, juicht Gaby dan ook toe. ‘Er ontstaat zo meer waardering voor ons vak. Bovendien: zien schoonmaken, doet vaak ook schoon houden.’

Cradle to cradle

Als betrokken ondernemer kan Gaby niet achterblijven op het gebied van duurzaamheid. Naast led-verlichting, elektrische auto’s en CO2 gecompenseerde vuilniszakken heeft GWS dé schoonmaker een eigen cradle to cradle-project opgezet. ‘Al het plastic afval afkomstig van onze schoonmaakﬂacons wordt gerecycled. We zijn het eerste schoonmaakbedrijf dat haar restafval inzamelt en laat hergebruiken in andere hoogwaardige producten zoals tennisballen en speelgoed.’ Ook innovaties worden enthousiast omarmd. ‘We zijn continu bezig om nieuwe technieken bij beheer en onderhoud toe te passen. Alles wat de uitvoering van de taken van onze medewerkers makkelijker maakt, zien wij als winst.’

Zuinig

Want zuinig zijn op je personeel is volgens Gaby een must. ‘Na aﬂoop van de uitzending van het tv-programma Rambam, waarin aan het licht kwam dat schoonmakers van vier grote hotelketens werden uitgebuit, stond mijn telefoon roodgloeiend. Opdrachtgevers wilden weten of ons bedrijf ook medewerkers onbetaald liet overwerken.’ Maar de ondernemer onderstreept dat hun personeel juist het grootste werkkapitaal is. ‘Natuurlijk verwachten we dat er hard

wordt gewerkt, maar niet té hard. Een situatie waarin een werkster na vijf jaar met versleten knieën of rugklachten in de ziektewet belandt, is voor niemand wenselijk. Om dit te voorkomen wordt er tijdens onze opleiding juist extra aandacht besteed aan ergonomie en efﬁciënt schoonmaken.’

Verbinden

Daar stopt de betrokkenheid van de bevlogen ondernemer niet. Als kartrekker Socialer Ondernemen is hij verbonden aan de AgriFoodCapital Noord-Oost Brabant, daarnaast is hij bestuurslid van Stichting Bijzonder Gewoon én de nieuwe voorzitter van Jazz in Duketown. ‘Ik houd er nu eenmaal van om mensen en bedrijven met elkaar te verbinden; dat geeft ontzettend veel plezier en voldoening in mijn ondernemerschap.’ Ook binnen zijn eigen branche zoekt Gaby graag de samenwerking op. Binnenkort zit hij met twee andere grote schoonmaakpartijen bij de minister aan tafel om te praten over de toekomst van de schoonmaakbranche. ‘Van oudsher is onze sector erg naar binnen gericht. Maar alleen door samenwerking kunnen we nieuwe kansen creëren en de belangen van onze branche én medewerkers op de juiste wijze behartigen.’ �

GWS dé schoonmaker Westeind 10 5240 AA Rosmalen T 073-5218550 E info@gwsdeschoonmaker.nl I www.gwsdeschoonmaker.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Iedere dag een beetje groener

www.technischeunie.com

SPM SHOETERS BUSINESSCLUB In de dynamische wereld van de basketballsport biedt SPM Shoeters Den Bosch een uniek platform voor topsport, maatschappelijk initiatief en natuurlijk – zakendoen. SPM Shoeters staat u graag te woord om te kijken of ons productportfolio aansluit op uw zakelijke wensen en doelstellingen. Of u nou op zoek bent naar een uitbreiding van uw netwerk, een effectieve manier om uw naamsbekendheid te vergroten, een podium voor marketingacties óf een mooie aanvulling op uw vergaderen trainingsruimtes, SPM Shoeters Den Bosch heeft het in huis. SPM Shoeters Den Bosch werkt graag aan duurzame relaties. Daarom staat de vraag ‘Wat wilt ú?’ bij ons tijdens kennismakingsgesprekken centraal. Vanuit die basis kijken we naar de mogelijkheden. SPM Shoeters Den Bosch biedt namelijk graag maatwerk, geheel aansluitend op de wensen van onze relaties. Voor het komend seizoen staat de Businessclub in het teken van ‘verbinden’ wat betekent dat wij samen met onze leden er alles aan zullen doen om u met elkaar in verbinding te brengen.

ZAKEN DOEN & TOPSPORT BEDRIJVEN VERBINDEN DUURZAME RELATIES 2015 LANDSKAMPIOEN BENT U GEÏNTERESSEERD NAAR DE MOGELIJKHEDEN? NEEM DAN CONTACT OP MET JAN WILLEM SCHEFFERS VOOR EEN AFSPRAAK MOBIEL: 06 81 95 51 88 OF PER E-MAIL: JWSCHEFFERS@SPMSHOETERS.NL

151020_Advertentie_Regio_Business_Super Cup.indd 1

20-10-2015 18:00:24

ICT

Sterk groeiende vraag

Geen stoorzender TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Met 20 conferentieruimtes en dagelijks een paar honderd gasten over de vloer heeft hotel en landgoed Kapellerput in Heeze een grote behoefte aan een sterke, razendsnelle en stabiele wifiverbinding. IT-partner Dotcombusiness speelt in op deze vraag met een schaalbare oplossing, die ook tijdens piekbelasting uitkomst biedt. Rik Hüsken, Mark Hendriks en Luuk van den Berg

De samenwerking tussen Dotcombusiness en Kapellerput gaat al ruim twaalf jaar terug. Onlangs onderging het wiﬁ-netwerk van het conferentiehotel een derde upgrade. Hoteldirecteur Rik Hüsken vertelt: ‘De technologische ontwikkelingen volgen elkaar in een rap tempo op. Zo’n tien jaar geleden hebben we kilometers netwerkbekabeling aangelegd om internet te regelen voor een enkele computer. Tegenwoordig hebben gasten een smartphone, iPad én laptop tot hun beschikking waarop ze 24/7 online toegang verwachten. Als servicegerichte organisatie moet je daar op inspelen.’

Flinke stoorzender

Facility manager Mark Hendriks benadrukt het belang van goede wifi: ‘Is er wel een degelijke verbinding?’, is vaak de eerste vraag die ons wordt gesteld. Een internetfilmpje dat niet buffert of een verbroken conferencecall kan een flinke stoorzender zijn. Dat willen we voorkomen; het is immers ons doel om bij te dragen aan een succesvolle meeting.’ Luuk van den Berg,

directeur van Dotcombusiness, bedacht in samenwerking met Mark een slimme IToplossing. ‘De verbinding is nu niet alleen vier keer zo snel, ook veel meer gasten kunnen er gelijktijdig gebruik van maken. Handig als er tijdens een conferentie door 400 mensen gestemd wordt via een app of als gasten op hun hotelkamer bijvoorbeeld nog willen Netﬂixen of Facetimen.’

Maatwerk

In Kapellerput kunnen bedrijven tevens beschikken over een eigen wiﬁ-netwerk. Luuk legt uit: ‘We hebben meerdere lagen aangebracht. Hierdoor is het mogelijk dat bijvoorbeeld alleen de computers van bedrijf X met elkaar kunnen communiceren via een afgeschermd wiﬁ-netwerk.’ Voor Mark is dit van toegevoegde waarde. ‘Hiermee bieden we extra service. We willen immers méér doen dan alleen een werkruimte met beamer verhuren.’ Kapellerput staat voor Meetingdesign. Er wordt volop meegedacht over de invulling van een bijeenkomst. ‘We bieden ruimte aan werk en ont-

spanning: van pop-up vergaderen op de hei, innovatieve ruimte voor een creatieve brainstorm tot een team-uitje in een grote boomhut. Bijna niets is onmogelijk’, aldus Rik.

Trend

Luuk verwacht dat de trend van online vergaderen verder zal toenemen. ‘Er zullen steeds meer innovatieve oplossingen op de markt komen om in deze behoefte te voorzien.’ Mark besluit: ‘Wij vernieuwen continu, zodat Kapellerput niet wordt ingehaald door de realiteit. Ook dan zullen wij dankbaar gebruikmaken van de ruime ervaring en expertise van Dotcombusiness!’ �

Dotcombusiness Euterpehof 16 5342 CW Oss T 0412-669500 E info@dotcombusiness.nl I www.dotcombusiness.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

FACILITAIR

Samen het beste uit je product halen

De kofﬁe staat niet voor je klaar TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RENÉE KROL-ROELANTS

Wim Vollenberg en Stijn van Rozendaal

Het beste kopje koffie ter wereld zetten. Dat is de gezamenlijke doelstelling van het Osse Allora Caffè en JURA, de Zwitserse pionier op het gebied van volautomatische espresso- en koffiemachines. ‘Goede koffie- en theevoorzieningen zijn niet alleen een belangrijke factor met betrekking tot de werknemerstevredenheid. Een goed verzorgde kop koffie is ook een blijk van waardering richting je klanten’, vindt Wim Vollenberg, algemeen directeur van Allora Caffè. In Nederland worden dagelijks zo’n 19 miljoen kopjes koffie gedronken. Maar hoe zet je nu een lekker bakkie? Wim legt uit: ‘Het begint bij bonen van hoge kwaliteit, een juiste branding en een uitgebalanceerde melangesamenstelling. Wij kiezen bewust voor Costadoro, een Italiaans koffiemerk dat al sinds 1890 met passie en bevlogenheid aan de lekkerste koffie ter wereld werkt. De blend Master Club Coffee heeft meerdere gouden medailles gewonnen tijdens het International Coffee Tasting Event in Trieste.’

Fijnproevers

Maar zonder goede machine, haal je niet het beste uit je product, stelt Wim. ‘Daarom zijn we ofﬁcieel dealer van JURA, vanaf dag één onze betrouwbare partner. Ze leveren

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Zwitserse precisie, zijn duidelijk in hun afspraken en innovatief.’ Stijn van Rozendaal, accountmanager JURA Professional, vertelt dat steeds meer ﬁjnproevers het genot van speciale soorten kofﬁe als cappuccino en latte macchiato ontdekken. ‘Op deze snelgroeiende markt speelt JURA handig in met een assortiment vernieuwende producten en technieken, zoals een pulserend extractieproces (P.E.P®). Dit geeft een nog nooit eerder vertoonde intensiteit en met een enorme verscheidenheid aroma’s aan een espresso of ristretto.’

MKB-blends

Of het nu een MKB-bedrijf, een restaurant of school betreft, Allora bedient en voorziet organisaties van kofﬁeconcepten in de vorm

van een leasecontract, huurcontract of koop. ‘Wij besteden veel aandacht aan kwaliteitscontroles, training en ontwikkeling van koffie- en theeconcepten. Daarnaast zijn onze accountmanagers gecertificeerd barista. Hierdoor zijn ze goed in staat om de wensen van klanten te vertalen naar de perfecte kop koffie voor elke situatie.’ Stephan van Daal, senior accountmanager van Allora, vult aan: ‘Speciaal voor het mkb hebben we twee uitgebalanceerde melanges op de markt gebracht die niet alleen qua smaak voor iedereen zeer toegankelijk zijn, maar ook passen bij ieder budget. Daarnaast hebben we een eigen fairtrade en ecologisch verantwoorde bonen, instant en freshbrew koffieassortiment.’

Testen

Als enige in Nederland heeft Allora een JURA Premium Store, waar consumenten en zakelijke gebruikers het assortiment kunnen testen. Wim: ‘De kofﬁe staat hier juist niet voor je klaar; we willen je laten zien hoe deze wordt gezet en waarmee je het verschil maakt. Kom proeven, ervaren en vooral genieten van het zwarte goud!’ � Allora Caffè Pastoor Bloemstraat 82 5345 TP Oss T 0412-484416 E info@alloracaffe.nl I www.alloracaffe.nl

Story ’s-Hertogenbosch

COLUMN

Rob Gielens Riemersma Leasing

De ware Jacob SLECHTS 15% BIJTELLING, ONTDEK DE BMW 330e. Het beste van twee werelden, verenigd in de nieuwe BMW 330e Plug-In Hybride. Met de BMW 330e rijdt u onmiskenbaar BMW en profiteert u toch van 15% bijtelling. Kom naar Story ‘s-Hertogenbosch, wij vertellen u er graag meer over. Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40, 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073 - 62 00 400, www.story-denbosch.nl

Aan het eind van het jaar buigt half Nederland zich kritisch over de ziektekostenverzekering. Alles wordt onder de loep genomen. ‘Zitten we nog goed bij deze verzekeraar?’ ‘Past het huidige pakket nog bij onze gezinssituatie?’ Op basis van dit soort vragen wordt een weloverwogen keuze gemaakt voor het komende jaar. In het doorsnee Nederlands gezin is de ziektekostenverzekering een van de grootste kostenposten; logisch dat er veel aandacht naar uitgaat. Ook in het bedrijfsleven zijn er kostenposten die een ﬂinke hap uit het budget nemen. Personeels-, huisvestings- en autokosten zijn wat dat betreft de grote slokoppen. Redelijkerwijs zou je dus mogen verwachten dat ondernemers - net als een goede huisvader - grondig in de materie van hun mobiliteit en wagenpark duiken.

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Niets is minder waar. In de praktijk blijkt dat bij het inkopen van een leasecontract slechts één factor doorslaggevend is: de leaseprijs. Vreemd, want doorgaans weet je pas na het aﬂopen van het leasecontract wat de werkelijke kosten zijn. En die zijn vaak een veelvoud van wat vooraf was afgesproken. Dat laatste komt met name doordat in 70% van de gevallen een leasecontract niet zijn oorspronkelijke looptijd en kilometrage doorloopt. De redenen hiervoor zijn legio: medewerkers krijgen een ander rayon toegewezen, moeten meer klanten bezoeken of gaan uit dienst. In die laatste situatie zit je als werkgever vaak opgescheept met een nog lopend leasecontract. Hoe kom je er dan vanaf? En kun je er vanaf zonder een ﬁkse boete? Door aan het begin van een leaseovereenkomst de zaken goed te inventariseren en de beste opties in kaart te brengen, voorkom je vervelende verrassingen. Maak daarom heldere afspraken met je medewerkers en leg die vast. Bespreek niet alleen het merk, type en de brandstofkeuze, maar vermeld ook wat er met het leasecontract gebeurt als het dienstverband eindigt. Nog belangrijker: zoek een partner die bij je past! Een partner die ervoor zorgt dat het mobiliteitsproces geolied verloopt. Een partner die meedenkt en weloverwogen advies geeft, zodat je op het juiste moment de juiste keuzes kunt maken. �

Maak van elke folder Maak van elke folder Maak van elke folder Maak van elke folder een voltreffer! een voltreffer! een voltreffer! een voltreffer!

Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de regio? Laat uw folders huis-aan-huis bezorgen regio? Laat uwhoogste folders reclame-rendement huis-aan-huis bezorgen Op zoek naar in de door Bossche Omroep & De Waalwijker. Samen Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de door & De Waalwijker. Samen regio?Bossche Laat uwOmroep folders huis-aan-huis bezorgen bieden we u het beste bereik met de beste regio? Laat folders huis-aan-huis bezorgen bieden we uuw het beste bereik met de beste door Bossche Omroep & De Waalwijker. Samen Op zoek naar reclame-rendement in de verhouding inhoogste prijs-kwaliteit van de regio.Samen Op zoek naar hoogste reclame-rendement in de door Bossche Omroep & De Waalwijker. verhouding in prijs-kwaliteit van de regio. bieden we u het beste bereik met beste regio? Laat uw folders huis-aan-huis bezorgen regio? Laat folders huis-aan-huis bezorgen bieden we uuw hetprijs-kwaliteit beste bereik met de regio. beste verhouding in van de door Bossche Omroep & De Waalwijker. Samen door Bossche & De Waalwijker. verhouding inOmroep prijs-kwaliteit van de regio.Samen bieden we u het beste bereik met de beste bieden we u het beste bereik met de beste verhouding in prijs-kwaliteit van de regio. verhouding in prijs-kwaliteit van de regio.

Benieuwd hoe we het rendement van Benieuwd hoe we het rendement van uw reclame-euro’s kunnen vergroten? uw reclame-euro’s kunnen vergroten? Benieuwd hoe we het rendement van Neem contact op met onze media-adviseurs Benieuwd hoe we het rendement van Neem contact op met onze media-adviseurs uw reclame-euro’s kunnen vergroten? (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij uw reclame-euro’s kunnen vergroten? (073) 613 51 16op enmet wij adviseren uvan graag bij Neem contact onze media-adviseurs Benieuwd hoe we het rendement de samenstelling van uw verspreidingsgebied. Benieuwd hoe we het rendement van Neem contact op met onze media-adviseurs de uw verspreidingsgebied. (073) 613 51 16 envan wij adviseren u graag bij uwsamenstelling reclame-euro’s kunnen vergroten? uw reclame-euro’s kunnen vergroten? (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij de samenstelling van uw verspreidingsgebied. Neem contact op met onze media-adviseurs Neem contact op met onze media-adviseurs de samenstelling van uw verspreidingsgebied. (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij (073) 613 51 16 en wij adviseren u graag bij de samenstelling van uw verspreidingsgebied. de samenstelling van uw verspreidingsgebied.

Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. Raak uw regio! Bel voor meer informatie (073) 613 51 16. www.waalwijker.nl www.bosscheomroep.nl U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl U kunt ook mailen: advertentie@waalwijker.nl en advertentie@bosscheomroep.nl

AUTOMOTIVE

Het brede aanbod nog vollediger met Jeep®

Hartstikke trots TEKST LOUISA HENDERSON FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘We zijn natuurlijk hartstikke trots dat we de nieuwe dealer van Jeep zijn. Het is een fantastisch merk en het maakt ons brede aanbod nog vollediger’, vertelt Ad Hoogeveen (47) enthousiast. Sinds 1 januari jl. is Nieuwkoop dealer van Jeep en is Ad, als salesmanager Jeep, verantwoordelijk voor dit avontuurlijke merk. ‘Nou werk ik hier al negen jaar, maar als je de eerste verkoopt - dat was er ook meteen één uit de hogere prijsklasse - ben je nog zenuwachtig ook’, lacht hij. ‘Jeep is een premium merk met een stoere, stijlvolle en sympathieke uitstraling.’ De laatste jaren heeft Jeep het aanbod uitgebreid met modellen van uiteenlopende prijsklassen. Hiermee richt men zich op een breed segment. ‘Onze uitdaging is die brede doelgroep aan te spreken. Daarom zijn we met onze auto’s aanwezig op evenementen, kunnen mensen op een avontuurlijke manier het rijden in een Jeep ervaren en organiseren we een Jeep-event. Verrassende en leuke evenementen voor de klanten, maar ook voor ons!’

Familie compleet

Nieuwkoop is dealer van Alfa Romeo, Fiat, Suzuki en Mazda. Daarnaast zijn ze onderhoudsdealer van Saab en Skoda. Samen met de Eura Mobil campers waarvan Nieuwkoop sinds juli 2015 importeur is, maakt Jeep de Fiat-familie dus compleet. ‘We hebben hier alles onder één dak, sales en aftersales, onderhoud en schades en natuurlijk getraind personeel, ook voor Jeep.’ Ad Hoogeveen

Zonder scheiding

‘We bieden een uniek concept. We zijn de enige dealer met vijf merken in dezelfde ruimte. Allemaal met een eigen merkbeleving, maar zonder scheiding tussen de showrooms. Dit geeft bezoekers keuzevrijheid en de mogelijkheid te vergelijken.

Onze verkoopadviseurs hebben wel allemaal hun eigen merk. Die specialistische kennis is onmisbaar.’

Het begint met kennismaken Mini-RAI

‘Mensen lopen hier gewoon even binnen. Ze worden gastvrij ontvangen, krijgen alle ruimte om rond te kijken en natuurlijk lekkere koffie. Ze kunnen verschillende merken bekijken, we hebben nieuwe en gebruikte auto’s en bieden zelfs de vakantiesfeer met onze campers. Bezoekers noemen ons weleens een mini-RAI. We willen dat ze zich thuis voelen bij ons. Ja, en dan hopen we dat ze een keer terugkomen om te kopen. Maar het begint met kennismaken.’ �

Nieuwkoop Automotive Group Hervensebaan 13 5232 JL ’s-Hertogenbosch T 073-6466700 E info@auto-nieuwkoop.nl I www.auto-nieuwkoop.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

EVENT

Waar werk en ontspanning samenkomen

Netwerken in stijl Met meer dan 150.000 bezoekers is Jazz in Duketown het grootste gratis jazzfestival van Nederland. Vier dagen lang verandert de Bossche binnenstad in één groot jazzpodium waar nationale maar ook internationale muzikanten te horen en te zien zijn. Steeds meer bedrijven kiezen ervoor om dit evenement te combineren met het onderhouden van hun relaties.

Zo ook Marc Bozon (48), directeur/eigenaar van Coffee3 uit Udenhout. ‘Zes jaar geleden werd ik tijdens een beurs door oud-voorzitter van Jazz in Duketown, Anja Spaans, gevraagd of wij tijdens het festival voor de meer dan 150 vrijwilligers kofﬁe en soep wilden verzorgen. Aangezien het verzorgen van kofﬁe voor bedrijven, maar ook voor sportclubs, scholen en andere grote instellingen onze specialisatie is, namen we deze taak graag op ons. Sindsdien ben ik samen met mijn vrouw met veel plezier aanwezig bij de sponsoravond van het festival.’

Dik in orde

Bozon neemt ieder jaar zakenrelaties mee naar Jazz in Duketown. ‘Het evenement leent zich hier uitermate goed voor. De ontspannen sfeer, de schitterende locatie op de Parade en de prettige jazzmuziek in het bijzonder zorgen ervoor dat veel mensen zich uitstekend vermaken. Voor veel relaties is het nieuw en daarom is het anders dan bijvoorbeeld een bezoek aan een voetbalwedstrijd. Een ander groot bijkomend voordeel is dat het ook dicht bij het podium, genietend van de goede catering, toch mogelijk is om mijn gasten te spreken. De hospitality is dik in orde: ik voel me echt welkom. Met Coffee3 word ik dan ook graag geassocieerd met de uitstraling van Jazz in Duketown: onderscheidend en professioneel.’

Voor de stad

Het festival, dat komend jaar voor de 43e keer wordt gehouden, wordt volledig georganiseerd door vrijwilligers, is gratis toegankelijk en daarmee één van de grootste gratis te bezoeken festivals van Nederland. Dat element is voor Bozon een belangrijke

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

reden geweest om als sponsor bij Jazz in Duketown betrokken te zijn. ‘Het is een feest voor de hele stad. Die sociale component spreekt me enorm aan. Het is knap dat met een relatief klein budget en met de inzet van een grote groep vrijwilligers een fantastisch muziekfestival wordt neergezet dat veel mensen aanspreekt. Wat mij betreft verdient dat alle steun. Het voelt goed om iets terug te doen voor deze mooie stad.’

beklimmen één van de vele podia in de Bossche binnenstad. Van eigen bodem komen onder meer bekende zangeressen als Sabrina Starke (winnares Talent Night 2006 en bekend van DWDD) en Karsu, die eerder optrad in onder andere het Concertgebouw en Carnegie Hall in New York. De slotact van het festival wordt op maandag 16 mei verzorgd door Caro Emerald, winnares van diverse nationale en internationale muziekprijzen.

Line-up

Nieuwe generatie

Originele stemmen

Sponsormogelijkheden

De komende editie van Jazz in Duketown kent een ijzersterke bezetting. Tijdens het festival dat in het Pinksterweekend wordt gehouden, vrijdag 13 t/m maandag 16 mei, zullen nationale en internationale muzikanten optreden. Vorig jaar traden bekende artiesten als Typhoon en Candy Dulfer op. Ook dit jaar is de organisatie er weer in geslaagd een schitterende line-up vast te leggen.

Vanuit het buitenland maken grote artiesten hun opwachting. Saxofonist Kenny Garrett maakt een uitgesteld debuut nadat het concert van de Amerikaan tijdens een eerdere editie van Jazz in Duketown vanwege storm niet door kon gaan. Verder komt de Noorse ECM-trompettist Mathias Eick, een van de meest originele stemmen binnen de Europese jazz. Gegarandeerde virtuositeit is er van drummer Simon Phillips (o.a. Toto) met nieuwe jazzrockband Protocol. Ook de Noorse belofte gitarist Lage Lund en zijn trio, het verrassende trio Plainstow uit Zwitserland, Nordmann met hun onvoorspelbare en vernieuwende jazz uit Gent en het achtkoppige Hypnotic Brass Ensemble

per stuk (excl. btw), waarvan de helft ten goede komt aan het festival. Wilt u gebruik maken van dit aanbod of bent u op zoek naar andere sponsormogelijkheden? Neem dan contact op met Vincent van den Heuvel via sponsoring@jazzinduketown.nl. �

Ook wordt dit jaar tijdens het festival tussen de nieuwste generatie jazzmuzikanten wederom gestreden om de Conservatorium Talent Award. Elk van de acht conservatoria in Nederland vaardigt een talentvolle muzikant af. Een vakjury zal deze aanstormende musici beoordelen. Dit onderdeel van Jazz in Duketown groeit ieder jaar in populariteit, doordat dit een unieke kans is om de grote namen van de toekomst nu al te horen.

Voor bedrijven zijn er verschillende manieren om het evenement te sponsoren. Heeft u interesse in de commerciële kansen die Jazz in Duketown voor uw bedrijf kan bieden? U kunt gebruik maken van een op maat gemaakt sponsorpakket waaronder vermelding op de website, maar het is ook mogelijk om uw boodschap uit te zenden op het LED-scherm op de Parade tijdens het gehele festival. Dit scherm wordt voor het oog van duizenden mensen afgewisseld met advertenties, informatie en nieuwsberichten. Ook zijn er voor de businessnight op vrijdag 13 mei nog losse kaarten te koop. De kaarten voor deze drukbezochte en geheel verzorgde avond kosten 200 euro

Jazz in Duketown Postbus 2308 5202 CH ’s-Hertogenbosch T 073-6141615 E sponsoring@jazzinduketown.nl I www.jazzinduketown.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Een uiterst conservatieve sector, de crisis die hevig woedde, een onvermijdelijke reorganisatie. De omstandigheden waren allesbehalve optimaal toen ‘de zussen Van Rhee’ het bedrijf van hun vader overnamen. Toch twijfelden ze geen seconde. ‘We hadden vertrouwen in de kracht van het bedrijf.’ Françoise en Nancy van Rhee

VROUW IN BUSINESS

Vrouwen in een mannenbastion

Iets moois nog mooier maken TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Het heeft altijd deel uitgemaakt van ons bestaan. Meer nog, het voelde als een tweede thuis. Al helemaal toen we er als jonge twintigers zelf deel van gingen uitmaken. Toen vader stierf (medio 2012) hadden Françoise en ik maar één missie: het bedrijf overeind houden en zorgen dat het in de toekomst bestaansrecht heeft’, stelt Nancy van Rhee.

Twee zussen met één doel

Sinds hun aantreden, ruim tweeëntwintig jaar geleden, is er veel veranderd. Françoise begon als manusje-van-alles en koos na een jaar voor de commerciële kant. Nancy daarentegen begon op de personeelsafdeling. Kort na haar aantreden waren er problemen op de werkvloer. ‘Ik wil de productieafdeling wel gaan leiden’, stelde ze haar vader toen voor. ‘Weet je wel waaraan je begint?’ vroeg hij. ‘Nee, maar er is genoeg hulp in huis en al doende leert men’, was haar antwoord. Dat laatste is onmiskenbaar het geval. Beide zussen groeiden in hun functie. Françoise werd verantwoordelijk voor de inkoop en Nancy werd algemeen directeur van Prefab Beton Veghel. Een samenwerking waar beiden zich probleemloos in kunnen vinden. ‘Het is goed om je sterke punten te omhelzen maar ook je zwakkere punten te aanvaarden’, zegt Françoise. ‘Ik vind het dan weer sterk van mijn zus dat ze aangeeft dat dit niet haar ding is’, meent Nancy.

Tandje minder

‘Grote strategische beslissingen worden met elkaar overlegd, maar voor de rest geven we elkaar de ruimte. We laten elkaar vrij in wat we doen en vertrouwen elkaar. Wat onze respectievelijke sterktes zijn? Françoise is gematigder, minder strak. Ze

doet me vaak vanuit andere perspectieven naar een bepaalde situatie kijken.’ ‘Omgekeerd bewonder ik Nancy om haar doorzettingsvermogen’, aldus Françoise. ‘Ja, maar soms kan het wel een tandje minder’, lacht Nancy. ‘Ik word niet snel geremd door angst. We vullen elkaar dus mooi aan.’

Ondernemerstips van de zussen Van Rhee: • Denk in oplossingen. • Leg de verantwoording neer waar die thuishoort. • Ken je (on)mogelijkheden.

Niet geremd door angst Het rondje maken

Met de nieuwe generatie Van Rhee kwam er ook een nieuwe visie op het bedrijf, zij het met behoud van de traditionele waarden. ‘Investeren met eigen geld, zorgen dat je autonoom blijft, niet van anderen afhankelijk zijn; het zijn kernwaarden die we van kleins af aan meekregen en die we blijven koesteren. Wat we wél anders doen? Ik denk dat wij eerder versterking van buitenaf inschakelen. Meer de samenwerking zoeken als dat voor kansen zorgt. Waar vader vooral gericht was op de techniek binnen het bedrijf, besteden wij meer aandacht aan het organisatorische. De markt heb je niet in de hand, maar je kunt er wel voor zorgen dat het bedrijf zo gestroomlijnd mogelijk blijft. Dan is het zaak de vinger aan de pols te houden. Steeds weer het rondje te maken om te kijken wat (nog) beter kan. Aandacht voor de mens achter de functie is daarbij essentieel. Net als aandacht voor details, want die kunnen het verschil maken.’

Denkoefening

Grondig reorganiseren, was een van de eerste dingen die moesten gebeuren na het

• Geloof in je eigen kracht. • Maak je organisatie zo transparant mogelijk.

overlijden van de oprichter. ‘We zijn gaan nadenken over wat ons sterk maakt. Die denkoefening deed ons besluiten om te focussen op onze corebusiness. Wat geen corebusiness was, werd afgestoten of verkocht. Tegelijk zijn we gaan investeren. Datzelfde jaar (2012) hebben we een volledig nieuwe productiehal in gebruik genomen om het werk optimaler en efﬁciënter te laten verlopen. Het zat al langer in het vat, maar door de crisis hebben we die stap sneller genomen. Ook de reorganisatie was iets dat zich allang aandiende. Het moest gewoon gebeuren. We hadden geen keuze. Gelukkig ervaart iedereen het vandaag als een noodzakelijke én positieve ingreep.’ ‘Vader heeft een heel mooi bedrijf neergezet, wij proberen het de komende jaren nog mooier te maken’, besluit Françoise. � Prefab Beton Veghel Kennedylaan 18 5466 AA Veghel T 0413-380600 E info@prefab.nl I www.prefab.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

U BENT UITGETELD PROFITEER NOG T/M 2020 VAN 7%* BIJTELLING! LEASEN DOET U BIJ VAN DEN UDENHOUT VOLKSWAGEN GOLF GTE NU VANAF

€ 635,- per maand**

OP=OP

AUDI A3 E-TRON NU VANAF

€ 699,- per maand**

’s-HERTOGENBOSCH Ploegweg 1 5232 BS ’s-Hertogenbosch Tel. 073 - 646 99 99

* Genoemd bijtellingstarief is een vanaf tarief geldig voor nieuwe voorraadauto’s. ** Leaseprijs o.b.v. 60 maanden/20.000 km p/j. Informeer naar de voorwaarden.

UDENHOUTLEASE.NL

LEASE

Local hero’s met landelijke slagkracht

Een groter stuk van de taart TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RENÉE KROL-ROELANTS

Een grotere salesforce, een ruimer portfolio én een versterkte positie in de markt. De overname van de verkoopactiviteiten van leasemaatschappij Autopon Lease levert Autobedrijf Van den Udenhout de nodig voordelen op. Maar ook klanten proﬁteren van deze overname: ‘Onze mobiliteitsoplossingen zijn nóg ﬂexibeler geworden’, aldus Kurt Verhees, directeur Van den Udenhout.

Sinds maart is de samenwerking officieel van kracht gegaan. Kurt legt in het kort uit wat er is veranderd: ‘De naam Autopon Lease verdwijnt. Voor het autoleasen kunnen klanten voortaan terecht bij Van den Udenhout. De leaseportefeuille en alle daarbij behorende backoffice activiteiten worden centraal geregeld bij Volkswagen Pon Financial Services.’ Dit biedt klanten extra mogelijkheden, zoals een uitgebreider leaseaanbod en meer verschillende constructievormen. Willem Maathuis, commercieel manager Lease, vertelt: ‘Een standaard leasecontract duurt gemiddeld 40 maanden. Maar zo ver kun je eigenlijk niet in de toekomst kijken. Een (gezins)situatie kan nu eenmaal veranderen. En dan wil je niet nog maandenlang aan een star leasecontract vastzitten. Daarom bieden we maximale flexibiliteit.’

Groei

Willem verwacht samen met het team van ‘local hero’s’ de leaseactiviteiten van Van

Kurt Verhees en Willem Maathuis

den Udenhout te gaan uitbreiden. Hij vertelt: ‘Vorig jaar werden in verband met de gunstige bijtelling veel leasecontracten afgesloten. Dankzij onze samenwerking verwachten we ook in 2016 een groter stuk van de taart te pakken. Om ons salesteam te versterken zijn we dan ook op zoek naar commerciële mensen met een lokaal netwerk.’ Ook op het gebied van private-lease verwacht de manager groei. ‘Mensen hebben eigenlijk geen idee wat hun auto maandelijks kost aan bijvoorbeeld afschrijving, reparaties en verzekeringen. Daarom kiezen ze tegenwoordig vaker voor zekerheid en een volledige ontzorging.’

Brabantse manier

Van den Udenhout is één van de grootste Volkswagen (Bedrijfswagens), Audi, SEAT en ŠKODA dealers van Nederland, met vestigingen in Eindhoven, Helmond, Den Bosch, Oss, Son, Veldhoven en Veghel. Door de regionale kracht van het dealerbedrijf met de landelijke slagkracht van

Volkswagen Pon Financial Services te combineren blijft de persoonlijke en Brabantse aanpak van het dealerbedrijf behouden. Volgens Kurt wordt daarmee het verschil gemaakt. ‘We zijn geen keiharde zakenmensen die hun klanten willen ‘knippen en scheren’. Beide partijen behoren een goed gevoel aan de deal over te houden.’ Volgens de directeur is het dan ook essentieel om elkaar recht in de ogen te kunnen kijken. ‘Oriënteren via internet is prima, maar voor een goed advies én een passend aanbod is het altijd belangrijk om samen eerst rond de tafel te zitten.’ �

Autobedrijf Van den Udenhout Balkweg 1 5232 BT ‘s-Hertogenbosch T 073-6464444 E info@udenhout.nl I www.udenhout.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Daarom kiezen klanten voor ABC Olie Onze productadviseurs met kennis en ruime ervaring helpen u graag bij uw keuze van olieproducten, zodat uw bedrijfsproces optimaal verloopt tegen zo laag mogelijke kosten. Uitdagingen gaan wij hierin niet uit de weg.

ABC Olie | ABC Tankstations | ABC Smeertechniek www.abcolie.nl | info@abcolie.nl | T 013-5425200

BUSINESS IS TOUGH SO ARE WE

Nieuwkoop Automotive Group

Hervensebaan 13, 5232 JL 's-Hertogenbosch. Telefoon 073-64 66 700 www.auto-nieuwkoop.nl Gemiddeld verbruik: 4,6 – 13,5L / 100 km (1 op 7,4 – 21,7). CO2-uitstoot: 115 – 315 gr/km. De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden, zie ook hetnieuwerijden.nl, voor handige tips om zuiniger te rijden. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op jeep.nl. Jeep® is a registered trademark of FCA US LLC.

CRM maakt werken efficiënt! Ontdek Efficy CRM: www.efficy.com

Efﬁcy Nederland B.V. Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht T. + 31 30 602 5450 | info@efﬁcy.nl

160216-EFFICY--Advert-190x128-nl--v1.indd 1

25/02/2016 18:47

Zoekt u een bijzondere en inspirerende locatie voor uw bijeenkomst? Nabij de afslag Vught aan de A2, ligt Kasteel Maurick. Een inspirerende locatie met talloze mogelijkheden afgestemd op uw wensen en behoeften. In besloten kring vergaderen in één van de tuinkamers, diverse workshops: van schapen drijven tot handboogschieten. Een training, vergadering of een presentatie in één van de stijlkamers of een culinaire zakelijke lunch of diner uit eigen keuken. Wij kijken graag met u naar de opties. Gratis parkeren | moderne faciliteiten | private dining centrale ligging | breakout rooms | 2 - 400 personen overnachtingsmogelijkheden Maurick 3, 5261 NA Vught, 073 - 204 80 28 info@kasteel-maurick.nl | www.kasteel-maurick.nl

Patrick meis

KANTOORINRICHTING

Voldoende uitdaging

De houdbaarheid van een directeur is 15 jaar TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Peter Veer

Peter Veer, algemeen directeur van Ahrend vertelt: ‘Een optimaal ingericht kantoor kan medewerkers 5 tot 12% efﬁciënter laten werken. Dit betekent dat je met 88 mensen het werk van 100 mensen kunt doen.’ Dat klinkt als wetenschap. ‘Inderdaad. We werken samen met TNO en de TU Delft. Professor doctor Peter Vink van deze universiteit toonde in 2013 aan dat vergaderingen 30% korter duren als de deelnemers staan in plaats van zitten.’

Uitdagingen

Kantoorinrichting een saaie branche waarin de verkoop en plaatsing van meubels centraal staan? Integendeel. De inrichting van een kantoor kan op positieve wijze bijdragen aan de productiviteit en het welzijn van mensen. Bovendien staat de spiksplinternieuwe showroom van Ahrend in Sint-Oedenrode boordevol prachtige stoelen, loungebanken, inventieve akoestische oplossingen en verlichting die in een modern ingericht woonhuis niet zouden misstaan. 56

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Het hoofdkantoor in Sint-Oedenrode is verbouwd omdat het geen showroom had. Ernaast is de fabriek gevestigd. Vroeger had de kantoorinrichter meerdere showrooms in Nederland. Nu is er eentje in Amsterdam en eentje hier. ‘We hebben ook een webshop maar die zorgt voor nog geen 2,5% van onze omzet. Men wil het aanraken en op een stoel kunnen zitten, dus komen ze naar de showroom. Dat geeft ons de kans hen te inspireren. Mensen oriënteren zich wel massaal online.’ Tijdens het gesprek zitten we allebei in een Ahrend Kaigan. Deze moderne versie van de ouderwetse rieten strandstoel sluit ons af van omgevingsgeluid en is bekleed met prachtige, gekleurde bekleding. Peter richt al zijn hele werkende leven kantoren in. Van 1988 tot 1996 werkte hij bij Ahrend. Daarna was hij vijftien jaar algemeen directeur bij Gispen. ‘Ik streef in mijn werk altijd naar 100% effectiviteit. Een directeur heeft een houdbaarheid van vijftien jaar, daarna sluipt ongemerkt de routine erin. Dan kennen mensen je trucjes en herkennen het wanneer je iets zegt om iets gedaan te krijgen. Het was tijd voor een switch en Ahrend is groot genoeg om mij voldoende uitdaging te bieden.’ Wat zijn de zaken die

hem uitdagen? ‘De huidige markt vereist dat traditionele bedrijven ﬂexibeler worden om in te kunnen spelen op veranderende markten en innovaties. We gaan veel meer projectgericht samenwerken. Dat betekent dat mensen uit hun comfortzone moeten treden en ruimte moeten krijgen voor eigen initiatief en dat vergt goede begeleiding en uitleg. Mijn stokpaardje is: leg de verantwoordelijkheid in de organisatie neer waar hij genomen kan worden. Want dan kan ik mensen erop aanspreken en hen ervoor belonen.’

Hier ligt mijn hart De hele kolom

Van oudsher lag het zwaartepunt bij Ahrend in de productie terwijl nu de klantwens leidend is. ‘Ik vind het belangrijk dat we de klantverwachting overtreffen. Men verwacht dat we snel leveren. Als we een dag voor levering een foto sturen van een heftruck die het bestelde product optilt, overtreffen we die verwachting.’ De branche blijft hem aanspreken. ‘We houden ons hier met de hele kolom bezig. Ontwerp, productie, verkoop, logistiek, inrichten van locaties; we hebben de volledige keten en specialisten op het gebied van interieurarchitectuur en projectmanagement zelf in huis. Dat maakt het bedrijf uniek. Daarnaast hebben we te maken met klanten met uiteenlopende specialismen. Als meubilair vervangen wordt, wil iedere afdeling en soort medewerker er zijn zegje over doen. Dat is een boeiend proces. Als ultiem mensenmens vind ik die twee

grootheden prachtig en wij combineren het nog met design ook.’

Keuzevrijheid

Ahrend bevindt zich in een totaal andere markt dan 20 jaar geleden. ‘Ondernemers werken massaal in de cloud, waardoor ze minder kasten nodig hebben. Computers zijn snoerloos. Doordat veel mensen regelmatig thuis werken is het aantal traditionele werkplekken in kantoren enorm afgenomen’, schetst Peter. Het kantoor transformeerde naar een ontmoetingsplek die comfortabel moet zijn en privacy moet bieden. Het moet verschillende manieren van werken ondersteunen en er prachtig uitzien. Het Nieuwe Werken zal blijven en zich verder ontwikkelen. ‘Voor mij betekent HNW ook: het geven van keuzevrijheid aan medewerkers. Laat hen zelf de plaats en tijd van hun werk bepalen. Dus manage op output in plaats van op input.’ Ahrend houdt zich tevens bezig met leeftijdsgericht inrichten. ‘De generatie die nu afstudeert stelt andere eisen aan de inrichting van zijn werkplek; aan kleuren, materialen en de omgeving. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld zelf de hoeveelheid licht regelen. Oudere medewerkers stellen weer andere eisen qua akoestiek.’ Verschillende generaties hebben ook verschillende behoeften als het gaat om menselijk contact bijvoorbeeld in een vergadering. ‘Jongeren zitten liever in een strandstoel zoals de Kaigan, oudere mensen kiezen vaker voor een formelere setting.’

Meerdere levenscycli

Bij Ahrend opereren ze al jaren vanuit de cradle-to-cradle gedachte. De circulaire visie bij het bedrijf gaat echter nog veel verder. ‘Interieurproducten moet je tijdloos

ontwerpen, slim in elkaar zetten en degelijk maken, zodat ze niet alleen een lange gebruiksduur hebben, maar je later ook alle delen kunt hergebruiken.’ De ambitie is om producten te maken die meerdere levenscycli meegaan. Het meest duurzame product dat je kunt maken is een tijdloos mooi product dat je niet hoeft weg te gooien of af te breken. Bij Ahrend ontwerpt men duurzaam: een stoel blijft 25 jaar in de collectie en onderdelen zijn tot 10 jaar daarna nog leverbaar. ‘Naast het verduurzamen van onze producten, verduurzamen wij ook ons productieproces. In 2020 willen wij energieneutraal zijn.’ �

Ahrend Kofferen 60 5492 BP Sint-Oedenrode T 088-0060000 E info@ahrend.com I www.ahrend.com

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

BOB Update FEEDBACK BOB ACADEMY

Ben Hoppener (rechts) in gesprek met andere deelnemers tijdens de BOB Academy

Ben Hoppener, TCS Poedercoating: ‘Deelname aan de BOB Academy was voor mij een zeer positieve ervaring. Ik ben dan ook erg enthousiast over deze opzet waarbij je makkelijk in contact komt met soortgelijk gestemde ondernemers. Regio Business spant zich zichtbaar in om een kwalitatief goede groep te vormen waaruit vervolgens vanzelf interessante contacten en verhalen komen. Hiermee biedt Regio Business een goede aanvulling op de andere BOB Events wat mij betreft. Voor mij persoonlijk was het verhaal van Jacco Eltingh over hoe je het echte verschil maakt erg inspirerend en herkenbaar. Vanwege deze reden zijn wij vorig jaar gestart met TCS Poedercoating; om te bewijzen dat toepassing van moderne technieken in het looncoatbedrijf enorme voordelen oplevert qua efﬁciency, en resulteert in scherpe tarieven voor onze klanten!’ �

SPECIALS In deze editie van het zakenmagazine vindt u weer twee aparte katernen: een Gemeente Boxtel Special en een Transport & Logistiek Special. In de volgende edities, die u 24 mei ontvangt, richten we ons op ondernemerschap in Waalwijk en treft u een Human Resources Special aan. �

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

NIEUWE LEDEN Communicatiebureau REDACT • G-Nius • Ambassadors of style • LF Flex • DBF Finance • CAB Holland • GastVrij • MerkVaardig • ScooterHill • Jack de Kort reizen • LenK Logistics • Nieuwebaan.nl • Hoedemakers Bouw en Ontwikkeling • Elpédé • Cafe Bakker • RedFoxBlue • ECLISSI • Fysio Binnenstad • Hashtagmedia • Hans Rinkel Holding • H. Koffeman • Ecotap • Your personal shopper • Bogamat • Kredietunie Brabant • ZieZo Vormgeving • Edelman Bos Bedrijfskundige Management Assistance • TCS Poedercoating • De Freule Wijnen • Maas Groep • Hollandia Groengroep • Bierbrouwerij Oijen • Empire Beveiliging • Spoor.P • Allround Security Quality • BEATO Communicatie & PR • Van Sprundel Financial Legal Mananagement • Vrolijk Online • Ekimo • ACQUIRO • LennMedia • Amigo’s Stuwadoor • ECOLAB • Blokss • In ‘t Veld Assurantiën • ALH van Herwijnen & co accountants • DeeCoo • Nextdoor • Strijp Advocatuur • Expeditie- en Transportbedrijf Gerard Lammers • Staalbankiers • Excitement Events • Regel Neefs • OAMKB Oss • Bowprint International • The Next View • HPS Connectivity Solutions • ADC Reproservice • De Veer Personal • TrainingRestaurant Djoyn • Van Caem Transporten • Jennen Advies • Hampshire Fitland Hotel Mill • Sprinkels HQ • CommitCompany • itlinx • Vitalogisch • HLB Matchers Oost-Brabant • HLB Matchers Midden-Brabant • Lifestyle.me • Van der Valk Hotel Eindhoven • Global Dental Science Europe • Hendrikx Matrijzen en Prototypen • Anytime Delivery • Tara Loopbaanbegeleiding • Direct-effect e-business • Bodem en Ontwikkeling (B&O) • Open Cloud Solutions • Flynth • Aurington • Mario Super Size XL • Carriere Uitzendbureau • DERQX Perfume • CADdesign CAD trainingen • Censor • Mireille Kleijngeld Tekstschrijver • Microtransitie • R-Cucine ‘s-Hertogenbosch • Arbodienst Wegéon. �

BOB AGENDA WOENSDAG 30 MAART BOB Borrel & BOB Masterclass met Raymond Gense Noordhoek Autogroep en de Commanderie ‘s-Hertogenbosch DONDERDAG 14 APRIL BOB Debat ‘Zelfsturende teams’ Hoppenbrouwers Techniek Udenhout

BOB COLLEGE Op donderdag 3 maart ontvingen we bij Bonheur Horeca Groep in het Koning Willem II Stadion in Tilburg vijftig leden bij de eerste BOB College. Een kleinschalig event om leden te voorzien van nuttige en praktische informatie over een speciﬁek thema dat ondernemers aangaat. Kennisoverdracht, kennisdeling en duurzaam netwerken staan centraal. Joost van Puijenbroek van Social Media Kompas gaf een workshop en interactieve sessie over het thema: ‘Wat is goede content op social media?’ �

QUOTES Hans Kleijngeld, Bouwbedrijf Kleijngeld: ‘Ik wilde even laten weten dat ik het een enerverende, verzorgende en inspirerende bijeenkomst vond.’ Steven Faber, Capitalatwork: ‘Presentatie was goed en mooi ‘bereikbaar’ vanwege de kwestbare opstelling van Jacco.’ Joost van Puijenbroek, Social Media Kompas: ‘Genoten van het geven van het eerste BOB College in het stadion van Willem II. Erg energieke groep ondernemers.’ Remco Oversier, RKC Waalwijk: ‘De BOB Borrel in Waalwijk. Eindelijk! En wat was ie goed! Geweldige opkomst en sfeer! En dat allemaal bij ons RKC!’ Paul Kruijssen, P Projects: ‘Druk bij Regio Business BOB Borrel bij RKC Waalwijk tijdens de Pecha Kucha presentatie over het MerkMenu!’ Sander van Delft, JM van Delft & zn: ‘Artikel is akkoord, ziet er goed uit!’ Coert van Caem, Van Caem Transporten: ‘Vanavond naar RKC. BOB Borrel. Eerste keer is altijd spannend.’ Leon Hamers, Hamers Binnengewoon Goed: ‘Helemaal goed, plaatsen maar.’ �

DINSDAG 19 APRIL BOB Borrel Vapiano Tilburg DONDERDAG 21 APRIL BOB Debat ‘Zelfsturende teams’ Van Delft Groep Nieuwkuijk MAANDAG 9 MEI BOB University ‘Sales’ BurgGolf Haverleij ‘s-Hertogenbosch DONDERDAG 19 MEI BOB Academy ‘De waardebepaling van uw bedrijf’ in samenwerking met Adagium

MAART

APRIL

MAART

APRIL

19 APRIL

APRIL APRI L

MEI

APRIL

MEI

JUNI

00 MEI

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Talentencampus Oss 28 januari 2016 500 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Noordhoek Autogroep en de Commanderie ‘s-Hertogenbosch

15.00 - 17.00 uur

17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Borrel

met Raymond Gense

met welkomstdrankje 18.45 – 21.00 uur

Ofﬁciële opening

Culinaire buffetten

door Mark Bastiaansen en Sjef van Roessel

Deze BOB Masterclass & BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

In ruim vijftig jaar is NOORDHOEK uitgegroeid tot een van de grootste SEAT en SKODA dealers van het land. NOORDHOEK Autogroep is SEAT en SKODA dealer in Tilburg, Waalwijk, ‘s-Hertogenbosch en Oss en is dit jaar tevens verkozen tot beste SEAT dealer van Nederland. U kunt bij NOORDHOEK terecht voor de aanschaf van een nieuwe of gebruikte SEAT of SKODA, voor een lease-advies en contract, een ﬁnanciering en verzekering, een privé lease abonnement en het onderhoud of schadeherstel aan uw SEAT of SKODA. www.noordhoekautogroep.nl

Woensdag 30 maart Vanaf 15.00 - 23.00 uur

18.30 – 18.45 uur

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

verzorgd door de Commanderie

Regio Business nodigt u van harte uit voor de BOB Borrel in ‘s-Hertogenbosch op woensdag 30 maart bij NOORDHOEK Autogroep en de Commanderie. Afgelopen jaar heeft NOORDHOEK ‘s-Hertogenbosch de deuren van haar nieuwe pand geopend. De nieuwe, moderne showroom behoort volgens de importeur tot de mooiste van het land. De Commanderie en NOORDHOEK zijn vaste partners en staan voor dezelfde waarden; gastvrijheid, klantbeleving en perfectie in een modern jasje. Maak tijdens de BOB Borrel kennis met andere ondernemers uit de region en praat bij met bekende relaties onder het genot van een welkomstdrankje en culinaire buffetten. BOB Masterclass met Raymond Gense: The Future of Smart Mobility Als Director Future Technology & Public Affairs van Pon houdt Raymond Gense zich dagelijks bezig met duurzame mobiliteit. Hij was jarenlang beleidsadviseur van het Ministerie van VROM en leidde diverse onderzoeksprojecten voor de Europese Commissie. Als expert op het gebied van mobiliteit en energie neemt hij u tijdens de BOB Masterclass mee naar toekomstige mobiliteit: Een nieuw tijdperk van verbondenheid en intelligentie dat leven, werken en ondernemen drastisch gaat veranderen. Een wereld waarin vervoer naadloos, moeiteloos en feilloos zal gaan, gebruikmakend van schone brandstoffen. Waar alles, inclusief auto’s, continu verbonden is om de veiligheid en het comfort van reizen te verhogen. In de toekomst wordt de auto slechts een onderdeel van een steeds verder geoptimaliseerde vervoerketen. Wat heeft dat voor gevolgen voor de dagelijkse realiteit en voor uw onderneming?

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

op locatie

De Commanderie is gevestigd op de grens van Tilburg, Riel en Goirle. De Commanderie is een gelegenheid die helemaal ingericht is op feesten, recepties, product presentaties en overige besloten bijeenkomsten. De Commanderie heeft zich de laatste jaren gespecialiseerd in totaal catering. Van een bruiloft in de tuin tot jubileum van een bedrijf, de Commanderie zorgt ervoor dat de catering op locatie volledig verzorgd wordt. Indien van toepassing is dat zelfs het plaatsen van een tent en wordt de volledige inrichting en aankleding verzorgd. Het enthousiaste team van de Commanderie op Locatie laat het hun gasten met veel toewijding en vooral ﬂexibiliteit aan niets ontbreken. Ze nemen al het werk en zorgen uit handen. Dit zorgt voor een moment om nooit meer te vergeten op een zelfgekozen feestlocatie. www.decommanderieoplocatie.nl

Facility partners BOB Borrel:

A M ST E R DA M A R E N A Tel : 0 2 0 - 3 6 3 0 0 6 3 - a m st er da m @ t k i . nl KA ATS H E U V E L Tel : 0 4 1 6 - 2 7 4 7 4 7 - ka a t sh eu v el @ t k i . nl NAARDEN Tel : 0 35- 6 9 4 4 9 9 4 - n a a r den @ t ki . nl R OT T E R DA M A L E X A N D R I U M Tel : 0 1 0 - 2 0 9 4 0 0 3 - r ot t er da m @ t k i . nl

160112_advertentie_def.indd 1

01/03/16 11:51

Impressie BOB Borrel

RKC Waalwijk 25 februari 2016 525 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Impressie BOB Academy met Jacco Eltingh in samenwerking met IRIS one

Hotel Guldenberg Helvoirt 16 februari 2016 40 deelnemers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Vapiano Tilburg

De eerste Vapiano werd op 22 oktober 2002 geopend in het Duitse Hamburg. Twee jaar later besloten de oprichters om Vapiano wereldwijd uit te rollen als franchise-concept. Inmiddels zijn er meer dan 160 Vapiano’s in 28 landen op vijf continenten, en er staan nog heel wat nieuwe vestigingen op het programma voor de toekomst. U bestelt uw pasta, pizza, antipasti of salade rechtstreeks bij de chefkok, midden in het restaurant. De chef bereidt alle gerechten voor uw neus. De kruidentuin en de verse kruiden op tafel zijn er niet alleen voor de sier, ze staan er ook om de gerechten te voorzien van de speciale smaak die ze verdienen. nl.vapiano.com

Dinsdag 19 april Vanaf 17.00 - 23.00 uur

17.00 - 18.00 uur

Ontvangst BOB Borrel

18.30 – 18.45 uur

Feestelijke opening

met prosecco

18.45 – 21.00 uur

Italiaanse gerechten

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Borrel

21.00 uur – 23.00 uur

Borrelen & ontmoeten

Op dinsdag 19 april ontvangen we u graag bij Vapiano aan het Piusplein in Tilburg. ‘Chi va piano, va sano e va lontano.’ Dit mooie Italiaanse spreekwoord betekent: ‘Wie rustig en ontspannen leeft, leeft langer en in goede gezondheid.’ En precies die levenshouding tekent de sfeer in de 165 verschillende Vapiano-restaurants wereldwijd. Vapiano opende in het voorjaar van 2015 haar deuren in Tilburg. Na vijf vestigingen in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag vond eigenaar van Vapiano Nederland Wibo Rademaker het tijd voor een vestiging in Tilburg. Geheel onbekend in Tilburg is hij niet. De Bosschenaar studeerde zelf in Tilburg MHS Hotelmanagement aan De Rooi Pannen. ‘De stad is een goede mix van studenten en winkelend publiek. Ook vormt Tilburg een goede regiofunctie voor omliggende plaatsen.’ Vapiano Tilburg heet u op 19 april van harte welkom met een glas prosecco en verzorgt heerlijke Italiaanse hapjes. De lange eikenhouten tafels bij Vapiano nodigen uit om contact te maken met de andere gasten. Geniet van de plezierige sfeer, inspirerend gezelschap en natuurlijk de heerlijke gerechten. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Facility partners BOB Borrel:

EVENT

Volop aandacht van de media

Ondernemen met Bosch als inspiratie Xxxx

Het Jheronimus Bosch 500 jaar is inmiddels een paar maanden onderweg. In februari vond de feestelijke opening van de tentoonstelling ‘Jheronimus Bosch - Visioenen van een genie’ plaats in aanwezigheid van Koning Willem-Alexander, genodigden en bezoekers en inwoners van ‘s-Hertogenbosch. Vanaf het eerste weekend van maart is ook de Bosch Experience ontdekkingsroute gestart. Die verbindt erfgoedlocaties, culturele activiteiten en toeristische highlights in de stad en regio tot een boeiend bezoek.

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

De activiteiten van het Bosch-jaar genieten volop aandacht van de media in binnen- en buitenland en trekken nieuwe bezoekers naar de stad en de regio. Mogelijkheden dus voor ondernemers om hun klantenkring uit te breiden. In februari kwamen zo’n 150 ondernemers bijeen voor een informatie- en inspiratiesessie over kansen in het Jheronimus Bosch 500 jaar. De bijeenkomst werd georganiseerd op initiatief van Jheronimus Bosch 500, VisitBrabant en VVV NoordOost Brabant. Sindsdien zijn er tientallen Bosch-specials ontwikkeld door Brabantse ondernemers en er worden nog dagelijks nieuwe initiatieven aangemeld. Het Boschjaar loopt tot 31 december en met een volle activiteitenagenda en de vakanties in het vooruitzicht, is er zeker aanleiding voor ondernemers om zich bij het thema aan te sluiten. Hieronder volgen drie voorbeelden van Bosch-specials en tips om aan de slag te gaan.

Eten van Kunst

Bij een aantal restaurants van Restaurant Alliantie ’s-Hertogenbosch kunnen gasten dit jaar terecht voor een goede lunch, een mooie high tea of een geweldig diner geser-

Tips: Aan de slag!

• Verdiep u in Jheronimus Bosch: zijn leven, zijn werk, zijn tijd, zijn inspiratie.

• Ontwikkel aanbod dat aansluit bij het programma van Bosch 500. Denk aan het tentoonstellingsprogramma van Bosch Grand Tour in de

Brabantse steden, de Bosch Experience ontdekkingsroute in het centrum van ‘s-Hertogenbosch en de directe regio, de tentoonstelling in Het

Noordbrabants Museum en festivals en evenementen als Brabantse Dag in Heeze, de Vrede van Heusden, Theaterfestival Boulevard in veerd op de unieke collectie kunstborden geïnspireerd op Bosch. De restaurants bieden speciale arrangementen aan, waarbij ze de borden cadeau krijgen en/of het hele servies kunnen verzamelen. De borden zijn ook los te koop in de webshop van de design en productlijn Jheronimus Forever.

Arrangementen

Hotels in en nabij ‘s-Hertogenbosch bieden speciale Bosch-arrangementen aan. Een overnachting in combinatie met een bijzondere wandeling of een bezoek aan een van de vele exposities maakt een verblijf extra aantrekkelijk. De bezoeker waant zich in de wereld van Bosch.

Ondernemers aan het woord

De Waterdrager verkoopt het Jheronimus bier, gebrouwen door brouwerij ’t Kolleke in ’s-Hertogenbosch en heeft een Jeroen Bosch Fruit Brandewijn laten ontwikkelen. Annelies van Helvoirt van De Waterdrager vindt dat alle ondernemers in Heusden gebruik moeten maken van het Jheronimus Bosch-jaar om Heusden goed in de spotlight te zetten. ‘Het thema past perfect bij de uitstraling en beleving van het vestingstadje. Ik verwacht veel gasten die de route gaan lopen en de deelnemende winkels zullen bezoeken.’ Annelies heeft al veel ondernemers in Heusden aangestoken met haar enthousiasme. Haar boodschap daarbij is: ‘Wees creatief, er zijn altijd aanknopingspunten om aan te haken.’

‘s-Hertogenbosch en Fanfari Bombari in Haaren.

• Laat u inspireren door ondernemers die u zijn voorgegaan.

• Zoek samenwerking met andere ondernemers

om bijzonder en krachtig aanbod te ontwikkelen.

• Wilt u gebruik maken van de kennis en kunde van de VVV’s? Stuur dan een mail naar info@ visitbrabant.nl met daarin concreet uw idee.

• Is uw product of arrangement klaar om in de

etalage te zetten? Presenteer uw aanbod direct

zelf op visitbrabant.nl en breng het onder de aandacht bij VVV Noord-Oost Brabant en Jheronimus Bosch 500.

• Laat zien dat u meedoet met het Bosch-jaar, ge-

bruik de gratis marketingtoolkit van Bosch 500. Deze is te downloaden op www.bosch500.nl/

ondernemers en bevat logo’s, afbeeldingen van

creaties van Jheronimus Bosch, video’s en teksten.

Kapstok voor de toekomst

Etalagestickers

Er zijn stickerpakketten in Bosch-stijl ontwikkeld voor ondernemers die hun etalage willen decore-

Buitenleven Hertogboeren

Bekijk het landelijk gebied rondom ‘s-Hertogenbosch eens door de ogen van de kunstenaar Jheronimus Bosch. Dit arrangement bestaat uit twee overnachtingen in de Theetuin Het Aardrijk, een workshop schilderen en een tocht in een ﬂuisterboot op de rivier de Dommel. De vertellingen van de gids nemen de gast mee naar de tijd van weleer.

Wim van der Steen van Mövenpick Hotel sluit aan op het themajaar omdat Jheronimus Bosch 500 volgens hem een kapstok is voor de toekomst. Het past bij de citymarketinggedachte. Als tip voor andere ondernemers in de sector geeft Wim als volgt aan: ‘Zoek samenwerking! Gasten komen niet voor jouw hotel, camping, winkel, kroeg of restaurant, maar juist voor de locatie en het totaalplaatje waarbij iedereen een schakel is. Zoek gecombineerd met een ‘kapstok’ verbanden en treed samen sterker naar buiten om die gast te vangen.’ �

ren. Het gaat om losstaande stickers die men naar

eigen inzicht aan de binnenzijde van de etalage kan plakken. De stickers zijn gemiddeld 30x30cm. Ze zijn te bestellen via www.jheronimusforever.nl.

Kijk voor meer informatie op: www.connectbrabant.nl en www.bosch500.nl/ondernemers.

Stichting Jheronimus Bosch 500 Sint Jorisstraat 131 5201 AM ’s-Hertogenbosch T 073-6875690 E info@bosch500.nl I www.bosch500.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Transport & Logistiek

SPECIAL

Groei

TRANSPORT & LOGISTIEK De transporten logistieksector in Nederland handhaaft in 2016 naar alle verwachting de volumegroei van 3 procent die in 2015 is ingezet. Binnen de sector blijft de logistieke dienstverlening als deelbranche de groeimarkt, met een bovengemiddelde volumegroei van 3,5 procent en een omzetgroei van 4 procent. Voor de transportsector geldt een verwachte volumegroei van 2,5 procent. �

Echt ondernemerschap

ONTWIKKELINGEN De komst van verschillende grote Europese distributiecentra, de aantrekkende consumentenmarkt en groei in de bouw zijn belangrijke aanjagers van de groei van de transporten logistieksector. De marktomstandigheden van de afgelopen jaren hebben de onderlinge ﬁnanciële verschillen in de transporten logistieksector vergroot. Zowel schaalvergroting als schaalverkleining treedt op in het wegtransport. Hoewel grote logistieke bedrijven doorgaans winstgevender zijn, blijken ook kleinere (gespecialiseerde) bedrijven nog altijd in staat om zich positief te onderscheiden. Ondernemerschap maakt het echte verschil. In een sterk concurrerende internationale markt zijn specialisatie en kwaliteit belangrijk om onderscheidend te blijven. �

Aantrekkende economie

PROFITEREN

De vraag naar logistiek vanuit handelshuizen groeit sterker dan de vraag vanuit de industrie. Tegelijkertijd ontwikkelt de handling en distributie van consumentengoederen zich gunstig, zowel nationaal als in de buurlanden. De behoefte aan ﬁjnmazige distributie en e-fulﬁllment-oplossingen neemt dus toe. Kansen! Het transport over water wordt ook vaker ingezet als alternatief voor wegvervoer; de kwakkelende binnenvaartomzet kreeg medio 2015 zelfs een sterke impuls door historisch lang aanhoudend laag water. �

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

FACTS & FIGURES Op 1 juli 2015 telde Nederland 12.037 transportbedrijven met een vergunning voor beroepsgoederenvervoer over de weg. Het aantal vergunninghouders dat beschikt over een Eurovergunning bedraagt 11.056. Bron: NIWO.nl

Kritisch punt

BEDREIGINGEN Bijna één op de vijf Nederlandse beroepsgoederenvervoerders over de weg is gevestigd in Zuid-Holland (19%). Op de tweede plaats staat Noord-Brabant (18,7%), de derde plaats is voor Gelderland (14%). Samen is in deze drie provincies meer dan de helft (53%) van alle transportbedrijven in Nederland gevestigd. Bron: NIWO.nl

Helaas zijn achterblijvende vrachtprijzen traditioneel een kritisch punt, net als personeelsschaarste en toenemende complexiteit in de supply chain. Structurele groei binnen logistieke dienstverlening blijft komen door uitbesteding door onder andere retailers en specialistische verladers, maar die zijn wel kritischer. De logistieke dienstverlening is vooral succesvol in procesinnovatie, maar innovatie in deze deelbranche gebeurt nog onvoldoende; de concurrentie het hoofd bieden is nog één van de grootste uitdagingen. �

2020

TOEKOMST Op het gebied van wegvervoer gaan nog een hoop veranderingen plaatsvinden. Het is belangrijk dat logistieke dienstverleners zich bewust zijn van de ontwikkelingen op dit vlak, zoals stijgende arbeidskosten, frequentere leveringen en wetgeving op het gebied van het milieu. Voorbereiding en tijdig inspringen op deze ontwikkelingen bieden de mogelijkheid om de marktpositie in de toekomst te behouden en vergroten. �

1 2 3 4 5 6 7 8 9

2013 Venlo Antwerpen-Brussel Rotterdam Rijn-Ruhr gebied Madrid Luik Midden-Duitsland Roemenië Ile-de-France

10 Düsseldorf

2016 Venlo Rotterdam Antwerpen-Brussel Midden-Brabant Oost-Brabant Düsseldorf Midden-Polen Antwerpen-Hasselt Istanbul Keulen

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Bron: Logistiek.nl

EUROPA’S LOGISTIEKE HOTSPOTS

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Opvallen in een conservatieve branche

Nu is het echt mijn bedrijf TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Arjan Leijtens en Geert-Jan van Ierland

Vijftien jaar geleden volgde Geert-Jan van Ierland zijn vader op. Hij werd daarmee de vierde generatie Van Ierlands aan het hoofd van de onderneming die bijna 100 jaar bestaat. ABC Olie is in MiddenBrabant voornamelijk bekend als eigenaar van vijf tankstations, maar is vooral dealer van Shell brandstoffen en smeermiddelen, adviseur voor de grote industrie en voorvechter van duurzaamheid in producten en handel. ‘Ik ben ervan overtuigd dat je straks zonder een bepaalde mate van duurzaamheid geen rol van betekenis meer kunt spelen’, stelt de ondernemer.

‘Zowel intern als extern dragen we MVO en duurzaamheid uit.’ Dat lijkt lastig in een branche waar de verhalen over vervuiling aan lijken te kleven. Arjan Leijtens, hoofd operationele zaken en marketing: ‘De organisatie van de MVO Prestatieladder vroeg zich ook af of een gevaarlijke stoffen-

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

bedrijf wel een MVO-certiﬁcaat kon behalen.’ Het antwoord was positief en sinds 2014 is ABC Olie gecertiﬁceerd volgens trede drie van de MVO Prestatieladder. ‘Erkenning voor de manier waarop wij zo duurzaam mogelijk proberen te werken’, zegt Geert-Jan.

Maak keuzes

Toen hij zijn vader opvolgde, draaide het bedrijf voornamelijk op de regionale brandstoffenverkoop. ‘In deze volumemarkt ben ik op zoek gegaan naar gedifferentieerde producten en toegevoegde waarde.’ Sindsdien richt hij zich op service, advies en

op het bijstaan van bedrijven in het reduceren van emissies en kosten. ‘We moeten ons durven onderscheiden in kennis en innovatie. Ik adviseer andere ondernemers, ook in andere branches, altijd om keuzes te maken. Iedere klant gaat er immers vanuit dat je op tijd levert, goede producten hebt en de facturen kloppen. Met alleen deze basis onderscheid je je niet.’

De giraffen zijn blij Betere conditie

Ondertussen gaan de ontwikkelingen op het gebied van alternatieve brandstoffen langzaam door. ‘Net zoals onze eigen dieselvoertuigen, rijden de bussen in de Beekse Bergen op Gas To Liquid’, vertelt Geert-Jan. Er komen geen zwarte walmen meer uit de uitlaten en de giraffen zijn blij. Aan de pomp kost GTL fuel meer dan een liter traditionele diesel. Dat maakt de drempel voor consumenten hoog. Arjan: ‘Het zijn vooral bedrijven die GTL fuel afnemen. Voor hen is het duurzaamheidsaspect en omlaag brengen van emissies van doorslaggevend belang. Bovendien houdt GTL fuel de motor in betere conditie.’

Dat voelt fantastisch

Onder leiding van Geert-Jan ontwikkelde het bedrijf zich de afgelopen vijftien jaar van regionaal opererende oliehandel met tankstations tot landelijk opererende onderneming met als specialisatie (energiebesparende) brandstoffen, smeermiddelen, onderhoud en service. ‘Dankzij deze focus

is het nu echt mijn bedrijf en dat voelt fantastisch. We hebben bewust gekozen voor een aantal marktsegmenten waarin we het verschil kunnen maken.’ Zoals de industrie. Arjan: ‘Een machine van twee miljoen euro presteert optimaal met het juiste smeermiddel, met het verkeerde kun je veel schade toebrengen.’ Geert-Jan ervaart dat zakendoen in de regio wezenlijk verschilt van landelijk opereren. ‘In de regio is de persoon, de ondernemer belangrijk. Ondernemers doen hier zaken met ondernemers en daarbij draait het echt om de relatie. Bij grote partijen zoals Shell, zitten wij aan tafel met inkopers. Zij hechten waarde aan operational excellence, korte levertijden en gedekte productaansprakelijkheid.’

Groei in kwaliteit

De samenwerking met Shell bracht ABC Olie veel. ‘Shell besloot in 2008 om het aantal leveranciers drastisch in te krimpen. Het bedrijf daagde ons uit om te laten zien of we een partner voor de toekomst konden zijn. In 2010 kregen we de ofﬁciële status ‘Shell distributeur’.’ Kort daarna nam ABC Olie Shells smeermiddelendivisie over die levert aan de binnenvaart en visserij. Geert-Jan: ‘Deze stap maakte ons een landelijke speler, gaf ons de kans onze organisatie verder te ontwikkelen en om te investeren in onze medewerkers. Groei in kwaliteit en professionaliteit is voor ons een belangrijk doel, misschien wel meer dan groei in volume.’

Verjaardagsfeestje

De prijs van benzine en diesel is altijd een veelbesproken onderwerp. De invloed op het resultaat is volgens Geert-Jan echter gering als de olieprijs daalt. Hij legt uit: ‘De

prijs aan de pomp daalt een stuk minder hard dan de olieprijs. Dat komt doordat driekwart van de benzineprijs uit accijns en belastingen bestaat.’ Arjan: ‘Toch is het op elk verjaardagsfeestje onderwerp van gesprek, vooral als de prijzen hoog zijn. Veel mensen rijden naar België om te tanken. Terwijl ze de paar euro die ze daarmee besparen, zo weer uitgeven in de supermarkt. Niet echt duurzaam.’ Als het aan deze heren ligt, stappen we massaal over op duurzamere brandstoffen zoals GTL fuel, maar helaas wordt er daarvoor nog niet voldoende geproduceerd.

Fan-schare

Geert-Jan investeert al enkele jaren veel in marketing, ook via social media. ABC Olie is actief op LinkedIn, Twitter en Facebook en pakt dat professioneel aan door regelmatig relevante berichten te plaatsen. Arjan: ‘Onze tankstations zijn onbemand, dus zochten we naar een manier om een relatie op te bouwen met onze klanten. We hebben Facebook ingezet om een fan-schare op te bouwen in Tilburg en omgeving.’ Na acties, bijvoorbeeld met korting aan de pomp, liep het aantal volgers van 200 op naar ruim 650. En daar zijn ze trots op. ‘Met dat soort acties bieden we waarde aan onze volgers en daarom blijven ze ons volgen.’ �

ABC Olie Goirke Kanaaldijk 28 5046 AT Tilburg T 013-5425200 I www.abcolie.nl E info@abcolie.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

WWW.VERSTEIJNEN.NL

VERSTEIJNEN LOGISTICS, MET VESTIGINGEN IN NEDERLAND EN HONGARIJE, IS EEN FAMILIEBEDRIJF DAT IS OPGERICHT IN 1947. MET INMIDDELS DE DERDE GENERATIE AAN HET HOOFD VAN DE ONDERNEMING, LEVERT VERSTEIJNEN LOGISTICS BETROUWBARE EN DOORDACHTE OPLOSSINGEN VOOR OPSLAG, VERPAKKEN, DISTRIBUTIE EN TRANSPORT. AAN DEZE ACTIVITEITEN WORDT WAARDE TOEGEVOEGD MIDDELS EEN KRACHTIG INFORMATIESYSTEEM EN AANVULLENDE ONTZORGENDE DIENSTEN VOOR BEDRIJVEN MET COMPLEXE LOGISTIEKE VRAAGSTUKKEN.

VERSTEIJNEN TRANSPORT

Versteijnen verzorgt transporten naar vele landen in Centraal Europa. Het vervoeren van goederen met een hoge waarde, ADR goederen, goederen met afwijkende afmetingen en temperatuurgevoelige goederen behoren tot onze specialiteit.

VERSTEIJNEN LOGISTICS

Versteijnen is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een logistiek dienstverlener met een opslagcapaciteit van circa 100.000 m2. Ons volume maakt ons uiterst flexibel waardoor we in staat zijn om logistieke diensten te leveren in piekseizoenen voor zowel een webwinkel als een beursgenoteerd bedrijf.

OPSLAG VAN ADR GOEDEREN

Middels een spectaculaire schuimtest (zie www.versteijnen.nl) is in juli 2011 een magazijn in gebruik genomen voor de opslag van ADR goederen. Hiermee is Versteijnen in staat om aan alle wensen van haar opdrachtgevers uit de chemische industrie tegemoet te komen.

VALUE ADDED SERVICES

Versteijnen levert allerlei value added services zoals re-work, software upload, kitting, handmatig en machinaal verpakken, inpakken, ompakken, assembleren en etiketteren van goederen/dozen. Voor vragen, aanvullende informatie of beeldmateriaal kunt u contact opnemen met Dhr. Jorn Versteijnen, directeur, 013 â&#x20AC;&#x201C; 5788300.

The + in your logistics

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Slimme logistieke oplossingen

Uniek concept Spierings Smart Logistics verzorgt de volledige supply chain en de onderdelen welke gewenst zijn door haar opdrachtgevers. Klanten van Spierings bepalen zelf van welke service zij gebruik willen maken. Van één onderdeel van de logistieke keten tot een volledige supply chain die voor een klant van A tot Z kan worden uitgevoerd. ‘Iedere logistieke uitdaging, groot of klein, pakken wij met ons team van specialisten op voor u als opdrachtgever’, vertelt Frank Bruurs, algemeen directeur.

Duurste kilometers

Spierings is van oudsher een stuwadoorsbedrijf gespecialiseerd in het laden en

lossen van zeecontainers. Frank: ‘Onze focus ligt op het bieden van supply chain management in combinatie met zustermaatschappij Spierings Vastgoed. Daarmee bereikt Spierings efﬁciency, snelheid en de gewenste kwaliteit.’ Spierings Smart Logistics werkt nauw samen met de Bossche Container Terminal (BCTN) op een toplocatie in ’s-Hertogenbosch. Normaliter wordt een container na lossing op de kade bij de BCTN op wielen naar een laad- en loslocatie vervoerd. ‘Procentueel gezien zijn dit de duurste kilometers van het hele traject,

maar door innovatie hebben we een slimme en efﬁciënte oplossing gerealiseerd, waardoor dit laatste traject niet meer nodig is. De BCTN is door deze oplossing in staat de container direct aan te dokken zonder extra kilometers. Dit scheelt aanzienlijk in kosten en ontziet het milieu. Dit is in containerland een uniek concept!’ �

Spierings Smart Logistics Rietveldenkade 15 5222 AJ ‘s-Hertogenbosch T 073-6238712 E info@spieringslogistics.nl I www.spieringslogistics.nl

De mensen zijn ons werkkapitaal

Goed getraind Gedreven medewerkers met veel kunde en ervaring. In combinatie met gespecialiseerd materiaal de juiste partner in horizontaal en verticaal transport. ‘Wij verzorgen voornamelijk ‘technisch’ transport, machineverplaatsingen en bedrijfsverhuizingen’, aldus Piet Vermeer, directeur-eigenaar van Gebr. Vermeer Industrial Movements. ‘Onze technische mensen worden goed getraind. Voor het werken in de food-industrie hebben wij ‘HACCP-denken’ ontwikkeld; onderdeel hiervan is een speciale training. Ons transportmateriaal omvat compact kranen en autolaadkranen, speciale (zware) elektrische heftrucks, hijsportalen, hydraulische vijzels en interne transportmiddelen’, vertelt Piet.

Nederland. Daarnaast verzorgen ze wereldwijd machinetransporten en bedrijfsverhuizingen. ‘Zo hebben we in de afgelopen maand een machineverhuizing uitgevoerd van Duitsland naar Mexico. Het complete transporttraject werd door ons verzorgd, van het demonteren en schoonmaken van de machines tot het zeewaardig verpakken.’

Van Duitsland naar Mexico

Werkkapitaal

Gebr. Vermeer verzorgt speciaal-vervoer en autolaadkraantransporten. Het werkgebied is

Doorlopend wordt geïnvesteerd in speciaal transport en hijsmateriaal. Piet: ‘Binnenkort

gaan we vrachtwagens met autolaadkraan als LZV inzetten. Binnen ons wagenpark hebben wij zeer lage uitschuifbare gestuurde (semi)diepladers. Daarbij maken we gebruik van speciale verbreedbare schuifzeilen.’ Andere activiteiten zijn de verhuur en verkoop van (opslag)containers, verhuur van testgewichten en de bemande verhuur van zware heftrucks. ‘Maar onze mensen zijn ons werkkapitaal. Zij maken Gebr. Vermeer.’ � Gebr. Vermeer Industrial Movements Pallasstraat 8 5048 CJ Tilburg T 013-4670272 E info@gebrvermeertransport.nl I www.gebrvermeertransport.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

sanders fritom

the best logistic solution! www.sandersfritom.nl

Benelux 24-uurs Distributie, Warehousing, Benelux 24-uurs Distributie, Warehousing, Internationaal groupage transport Internationaal groupage transport 335329 Sanders Fritom A4 adv Motorblad.indd 1

24-02-2014 09:28:26

Betrouwbaar in brandstof sanders fritom

Onder de naam Nijmeegsche Olie Compagnie in brandstof werdBetrouwbaar in 1955 de grondslag gelegd van Nijol Oliemaatschappij. Door de jaren heen heeft Nijol zich ontwikkeld tot een gezonde onderneming met een veelbelovende en spectaculaire omzetgroei. Om dit te continueren is het bedrijf voortdurend op zoek naar nieuwe afnemers in de groothandel, nieuwe enthousiaste dealers en exploitatiemogelijkheden met toekomst. Nijol stelt de tevredenheid van haar relaties steeds voorop en bereikt dit door een uitgekiend samenspel van medewerkers, de interne organisatie en de kwaliteit van de producten.

the best logistic solution! www.sandersfritom.nl

Nijol heeft in de afgelopen jaren een uitgebreid netwerk opgebouwd van Benelux 24-uurs Distributie, Warehousing, verkooppunten veelal onder Texaco merknaam. Onze retailers kiezen bewust voor transport de merknaam Texaco in samenwerking met Nijol. Internationaal groupage

335329 Sanders Fritom A4 adv Motorblad.indd 1

Door de jarenlange samenwerking levert Nijol brandstoffen en smeermiddelen onder de merknaam Texaco. Afnemers zijn daardoor verzekerd van innovatieve producten die steeds voldoen aan de laatste eisen op (milieu) 24-02-2014 09:28:26 technisch gebied. Nijol is actief op het gebied van smeermiddelen en koelvloeistoffen in de volgende sectoren:

• handel in brandstoffen en smeermiddelen • levering van tankpassen en verzorging van brandstofadministratie • exploitatie van diverse bemande en onbemande tankstations • exploitatie van brandstofverkooppunten voor vrachtwagens • levering van innovatieve brandstoffen zoals aardgas (Fuwell)

Bijsterhuizen 11-01 | 6546 AR Nijmegen

• • • • • • •

• handel in brandstoffen en smeermiddelen Agrarische bedrijven Aannemers • levering van tankpassen en verzorging van brandstofadministratie Automotive • exploitatie van diverse bemande en onbemande tankstations Industrie • en exploitatie van brandstofverkooppunten voor vrachtwagens Loongrondverzet Transportbedrijven • levering van innovatieve brandstoffen zoals aardgas (Fuwell) Ziekenhuizen Bijsterhuizen 11-01 | 6546 AR Nijmegen | www.nijol.nl

Bijsterhuizen 11-01 | 6546 AR Nijmegen | t (024) 344 44 22 | www.nijol.nl t ( 024) 344 44 22 | www.nijol.nl t ( 024) 344 44 22

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Investeren in veiligheid en vitaliteit

Tussen de oren TEKST SANNE STENVERT FOTOGRAFIE MARNIX SCHMIDT

Employability en duurzame inzetbaarheid: ook in de logistieke branche zijn het actuele thema’s, vertelt Angeline Markus, Business Unit Manager Logistiek van Olympia Uitzendbureau. ‘De mens blijft het verschil maken.’ Hoe houd je medewerkers zo lang mogelijk veilig en met plezier aan het werk? Het is een vraag die in de wereld van logistiek en distributie volop speelt, schetst Angeline. ‘De logistieke spelers waarvoor wij werken, kiezen steeds vaker voor flexibele arbeid; het vaste dienstverband verdwijnt meer en meer. Als specialist op het gebied van flexibele arbeid worden wij van een pure leverancier steeds meer een partner. Een partner die actief meedenkt over zaken als veiligheid en vitaliteit.’

Nieuwe code

‘Om met veiligheid te beginnen: de weten regelgeving op dit vlak wordt steeds strenger’, vertelt Angeline. ‘Samen met onze klanten denken we daarom actief na over manieren om veiligheid ‘tussen de oren’ te krijgen bij medewerkers. Zo ontwikkelen we toolboxen, met daarin praktische tips voor veilig werken, en stellen we complete veiligheidsprogramma’s op maat samen.’ Ook zoekt Olympia volgens Angeline nadrukkelijk de samenwerking op met andere partners binnen de branche. ‘Zo zijn we nauw betrokken bij de totstandkoming van de nieuwe Code Gezond en Veilig Magazijn van verladersorganisatie EVO. Die bevat allerlei praktische handvatten voor bedrijven om de veiligheid in hun magazijn verder te verbeteren.’

Schouderklopje

‘Daarnaast gebeurt op het gebied van vitaliteit ook steeds meer’, vervolgt Angeline. ‘We besteden veel aandacht aan de uitzend-

kracht. Flexibele medewerkers presteren beter met een ‘schouderklopje’ van de leidinggevende. Sterker nog, medewerkers vinden aandacht of een compliment van hun baas belangrijker dan een financiële beloning. Daarnaast bewaken we dat de uitzendkracht voldoet aan de eisen van de klant; dat voorkomt stress op de werkvloer én het helpt onze klanten om hun verzuimpercentage naar beneden te krijgen.’

Een compliment van hun baas Sterke groei

Automatisering en kostenbesparingen vormen in de logistieke branche ook een actueel thema. Toch is en blijft de mens een belangrijke factor in het geheel als proces- en kwaliteitsbewaker, denkt Angeline. ‘Bovendien groeit de logistiek sterk, zeker in Brabant. Aan ons de taak om onze medewerkers duurzaam en veilig aan het werk te houden.’ � Olympia Nederland Eisenhowerlaan 140 2517 KN Den Haag T 070-3381066 E info@olympia.nl I www.olympia.nl Kijk op de website www.olympia.nl voor een vestiging bij u in de buurt.

Angeline Markus: ‘De mens blijft het verschil maken’

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

ngstuKKen e Voor IeDer probleem m een oplossIng electronIc aDVanceD automatisering te verbeteren.

ONZE WERKWIJZE KENMERKT ZICH DOOR EEN GOEDE ANALYSE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN KLEINE STAPPEN TOE NAAR EEN OPLOSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN ADEQUAAT REAGEREN OP UW FEEDBACK. EN OOK NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN.

ng in de logistieke anceerde software, bedrijf helpen hun ring te verbeteren.

enONZE WERKWIJZE KENMERKT ZICH DOOR EEN GOEDE ANALYSE Data plannIng VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN& KLEINE STAPPEN TOE NAAR EEN OPLOSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN ADEQUAAT REAGEREN OP UW FEEDBACK. EN OOK NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. IntercHange scHeDulIng eke

oor IeDer probleem applIcatIe ontWIKKelIng.

Kantoor automatIserIng.

een oplossIng aDVIserIng.

clouDHostIng.

are, hun ren.

DIenstVerlenIng.

oplossIng

r probleem

lossIng

obleem

sIng

entItY resource plannIng

Het wordt steeds belangrijker om te weten waar de vracht is en zelfs wat de conditie van de vracht is. INFORIT kan u helpen met het zoeken naar de juiste oplossing en de implementatie van een effectief volgsysteem.

Van alle software op de markt zijn ERP systemen wel het bekendst. Voor logistieke bedrijven echter, voldoen de standaard oplossingen meestal niet. INFORIT heeft oplossingen op maat geschreven voor o.a. tank en container transport, cleanings stations, werkplaatsen en depots.

sYsteembeHeer.

Voor logistieke Een optimale inzet van bedrijven is de uw trucks, personeel JouW aanspreeKpunt overdracht van VoorenIt bijvoorbeeld E KENMERKT ZICH DOOR EEN GOEDE ANALYSE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN N TOE NAAR EEN OPLOSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNENen WE TIJDIG BIJSTUREN EN orderdata tankcontainers, kan applIcatIe Kantoor UAAT REAGEREN OP UW FEEDBACK. EN OOK NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng. aDVIserIng. ontWIKKelIng. automatIserIng. orderstatus steedsDIenstVerlenIng. nogal sYsteembeHeer. ingewikkeld belangrijker zijn. Meestal zit dit geworden. Door dit in het hoofd van uw JouW aanspreeKpunt Voor It te automatiseren is planner. Met behulp OR EEN GOEDE ANALYSE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN OSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN de kans op fouten van customized applIcatIe EN OOK NA Kantoor W FEEDBACK. DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng. DIenstVerlenIng. ontWIKKelIng. automatIserIng. minimaal en wordtsYsteembeHeer. automatisering wordt veel onnodige arbeid steeds de optimale bespaard bezetting gebruikt en aanspreeKpunt Voor It worden uw planners SE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN R TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN ontlast. Ook bij ziekte Kantoor NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng. DIenstVerlenIng. sYsteembeHeer. automatIserIng. van een van uw planners gaat dus geen kennis verloren.

IeDer probleem

geograpHIc InFormatIon sYstems

eeKpunt Voor It

ERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN STEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN KUNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng.

DIenstVerlenIng.

t Voor It DIenstVerlenIng.

sYsteembeHeer.

AE N G E L B E RTL A AN 20 53 42 L A O S S T 0 412-629133 W W W.I N F O R I T. N L

sYsteembeHeer.

dé Frankrijkspecialist HaCas Transport bv Vloeiveld 11 | 5126 RE Gilze | telefoon 0161 45 00 30 | info@hacas-transport.nl | www.hacas-transport.nl

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Volwaardige HR-partner

Meer dan de traditionele uitzender Luba Uitzendbureau kent het klappen van de zweep in de logistiek en transport als geen ander. De jarenlange ervaring en hechte samenwerking met haar opdrachtgevers vormt de basis om het mkb deskundig te ondersteunen met personele vraagstukken. En dat is nodig. In de snel veranderende markt moeten organisaties in de logistiek en transport snel kunnen schakelen. Organisaties zetten weer meer vacatures uit en onderzoeken de mogelijkheden om slim in te spelen op de toenemende marktvraag, onder andere door het inzetten van flexpools. Maar ook het opleiden van medewerkers staat op menig agenda. Een HR-partner die dezelfde taal spreekt is dan van onschatbare waarde.

Masterclasses

Natuurlijk houdt Luba zich nog steeds bezig met het uitzenden van personeel. Maar wat nieuw is, is dat Luba adviseur en kennispartner is geworden. Luba publiceert meerdere whitepapers per jaar, bijvoorbeeld over ontslag, ziekteverzuim, talentmanagement en Lean. Voor het thema Lean zijn zelfs meerdere masterclasses georganiseerd om relaties bij logistieke bedrijven op unieke wijze kennis te laten maken met

Je klant wil op een makkelijke manier pakketten kunnen ontvangen en terugsturen. Met Pickup van DPD bied je je klanten de service en flexibiliteit om dit te kunnen doen. We hebben ruim 20.000 Pickup parcelshops, waarvan 1500 in de Benelux. Altijd een in de buurt dus.

dpd.nl/pickup

dit onderwerp. Luba is hiermee voor organisaties in de logistiek en transport een volwaardige HR-partner op zowel operationeel als strategisch niveau. ďż˝ Luba Uitzendbureau Willem II Straat 44 5038 BH Tilburg T 013-5362930 E tilburg@luba.nl Jan de la Barlaan 2 5212 NX â&#x20AC;&#x2122;s-Hertogenbosch T 073-6911690 E denbosch@luba.nl I www.luba.nl

‘Transport van dakelementen is een specialisme’ www.cevotrans.nl

Als klant van Unilin mag u erop rekenen dat u de juiste dakelementen krijgt geleverd, op de juiste plaats op exact het juiste moment. Vanzelfsprekend, niks bijzonders. Maar hoe die enorme elementen bij u op de bouwplaats komen, dat vraagt wel degelijk om een bijzondere aanpak. Dat is nu juist het specialisme van Cevotrans, een volle dochter van Unilin. Cevotrans verzorgt al sinds 1973 het transport van alle Unilin-producten. Het bedrijf werd speciaal daarvoor in het leven geroepen; geen betere manier immers om kwaliteit en betrouwbaarheid te garanderen, dan ook deze schakel in eigen hand te houden. Beneluxstraat 1 5061 KD Oisterwijk T +31 (0)13 52 84 551 E info@cevotrans.nl

Mitsubishi 2500 kg handpallettruck met weegindicator

ACTIE € 295,- excl. btw Levering: af Waalwijk Zolang de voorraad strekt

www.lima-group.nl Sluisweg 21 | 5145 PE | T 088-546 2000 | E info@lima-group.nl

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Altijd op zoek naar een oplossing

Nét dat beetje meer TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Gewoon keihard werken en dag en nacht voor hun klanten klaarstaan. Dat is voor de broers Mari en Hans Lammers van Transport/Op- en Overslagbedrijf Gerard Lammers uit Nieuwkuijk dagelijkse kost. En dat doet het familiebedrijf al ruim 80 jaar. ‘Meedenken en nét dat beetje meer bieden. We zoeken net zo lang naar een oplossing totdat het geregeld is.’ Gerard Lammers is een begrip in de regio en ver daarbuiten. De diensten gaan verder dan enkel het plannen en uitvoeren van transporten. Naast de normale (JIT) logistiek en transport van bouwmaterialen tot luchtbehandelingscomputer en schakel(besturings)kasten, verzorgen zij het plaatsen en monteren. Zo beschikken ze over auto’s met laadklep, kooiaap en kranen tot en met 115 ton meter om compleet selfsupporting te zijn. ‘In de beginjaren kregen we steeds meer opdrachten voor materiaal die speciaal transport vereisten. Wij waren toen al 24/7 bereikbaar. Hierdoor zijn we nu nog steeds open overslagbedrijf voor PNEM, inmiddels bekend als Enexis.’

Kunst

Sinds 2000 runnen Hans en Mari Lammers het bedrijf dat te vinden is op Bedrijvenpark Het Hoog. Al jaren transporteren ze ook waardevolle kunst voor tentoonstellingen of collecties in binnen- en buitenland. Maar ook deurwaarders, belastingdienst en diverse advocatenkantoren doen een beroep op hen als het gaat om ontruimingen, inbeslagnames en executieverkoop. Vanwege de enorme opslagcapaciteit (ruim 34.000 m² met bovenloopkranen en tot 12 tons heftruck) en hun speciale apparatuur zoals luchtkussensets, vijzels en tankstellen en minikranen, is het zelfs mogelijk om spare parts (26 ton), kermisattracties, jacuzzi’s, machines, zwembaden en containers bij Gerard Lammers te transporteren of op te slaan. ‘We draaien nergens onze hand voor om. Er liggen zelfs

stage equipment onderdelen van een bekende Nederlandse artiest opgeslagen in één van de loodsen.’

Gezonde toekomst

Veilig werken en gezondheid staat voorop. Om CO2 uitstoot te verminderen en duurzaam te ondernemen wil Lammers graag bijdragen aan een gezonde toekomst. Daarom kopen ze alleen nog maar LNG (Liquefied/liquid natural gas), elektro of euro 5 en 6 auto’s en machines. Bovendien zijn de kantoren voorzien van LED verlichting. Het 29 medewerkers tellende team is van alle markten thuis. ‘Tenslotte moeten zij het maken. Ze controleren en bewerken de materialen, verplaatsen machines en zijn bekend met het meewerken in werkplaatsen, bouwlocaties en hoogspanningsstations. Wat dat laatste betreft; we zijn de enige transporteur in Nederland die in het bezit is van sleutels van de 150 KV stations. Zodoende kunnen we altijd onze medewerking verlenen als er storingen zijn in de verdeelstations.’ �

Transport/Op- en Overslagbedrijf Gerard Lammers Turfsteker 6 Bedrijvenpark Het Hoog nr. 6050 5253 RL Nieuwkuijk T 073-5116161 E transport@lammers.nl I www.lammers.nl

Mari en Hans Lammers REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

De rek zit er weer in

Een sterk familiegezicht TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RENÉE KROL-ROELANTS

De markt voor bedrijfswagens is redelijk stabiel te noemen. Toch is er de afgelopen maanden volgens Wouter van Doleweerd, Business Unit Manager Volkswagen Bedrijfswagens bij Van den Udenhout, sprake van een lichte groei. ‘De rek zit er weer in. Bedrijven die vervangingen vanwege de crisis een aantal jaren hebben uitgesteld, hebben wat meer vet op de botten gekregen.’ Wouter van Doleweerd

Sinds 1 december geeft Wouter leiding aan het verkoopteam, dat op een viertal vestigingen van Van den Udenhout Bedrijfswagens werkzaam is. In de showroom in ‘s-Hertogenbosch toont hij de nieuwe uitvoeringen van de Transporter en Caddy. ‘Deze twee populaire modellen zijn niet alleen uitgerust met de meest moderne technieken, maar hebben met name aan het dashboard en de buitenkant een metamorfose ondergaan. Volkswagen kiest er bewust voor om de strakke en moderne lijnen uit de serie personenauto’s door te trekken, zodat het totale assortiment een sterk familiegezicht heeft.’

Footprint

Kies je voor Volkswagen, dan kies je volgens Wouter voor rijcomfort, kwaliteit en een stille, zuinige motor. ‘Al onze bedrijfswagens kunnen worden uitgerust met de Euro 6 motor. Voor bedrijven die letten op hun carbon footprint een duurzame oplossing.’ Onder meer het Transporter-model met dubbele cabine is in trek. ‘Naast dat dit model uiter-

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

mate geschikt is als bedrijfswagen, is het ook een comfortabele en luxe auto om in het weekend het gezin te vervoeren. Ideaal voor kleine zelfstandigen, zoals aannemers en installateurs.’

We houden van snel schakelen Geen nee

Alle typen bedrijfswagens, ook andere merken, kunnen door Van den Udenhout op maat worden ingebouwd. ‘Alleen voor koeling werken wij met een derde partij samen, de rest kunnen we zelf; van het inbouwen van een zwaailicht tot aan de kastinrichting. Wij verkopen geen ‘nee’.’ Volkswagen heeft door de toenemende vraag naar de grote Crafter - onder meer vanwege de explosieve groei van pakketdiensten - een Logistics Edition op de markt gebracht. ‘Dit model

speelt in op ergonomie en volume. Maar ook ons eigen Bedrijfswagen Inbouw Centrum kan de Crafter op deze wijze uitrusten of volgens extra speciale wensen.’

Steenworp

Volgens Wouter zijn de gastvrijheid en het totaalconcept van Van Udenhout wat de Brabantse dealer zo uniek maakt. ‘We bieden alles onder één dak; autoverhuur, ﬂeetsales, zakelijke en privé lease, schadeherstel en een webshop. Alles zit letterlijk op een steenworp afstand van elkaar, waardoor de lijnen letterlijk kort zijn. We houden nu eenmaal van snel schakelen!’ � Van den Udenhout Bedrijfswagens Ploegweg 4 5232 BS ‘s-Hertogenbosch T 073-6464444 E info@udenhout.nl I www.udenhout.nl

LIFESTYLE

Bourgondisch karakter

Wereldse luxe creëren Optimaal genieten van de gezellige en gemoedelijke sfeer van de binnenstad van ’s-Hertogenbosch? Daarna heerlijk overnachten in een luxe hotelsuite? Hotel Bossche Suites begroet u vanuit twee karakteristieke panden middenin het bruisende centrum. In de ruime, sfeervolle suites aan de Verwersstraat en de Stationsweg schudt u het stadsleven ontspannen van u af. Wereldse luxe combineert fantastisch met het gemoedelijke, bourgondische karakter van de stad. Eigenaar Rens den Otter: ‘Een overnachting in ons hotel moet helemaal kloppen. De gasten hoeven zich tijdens hun verblijf nergens zorgen over te maken.’ Hotel Bossche Suites in de Verwersstraat heeft zes kamers en bestaat nu drie jaar. Het idee voor het hotel ontstond spontaan. Rens: ‘Het pand stond leeg en een vriend kwam opeens met het idee. We zijn de kamers gaan ombouwen tot luxe suites om wereldse luxe te creëren in het bourgondische ‘s-Hertogenbosch. Ik moest even wennen aan het gastheerschap, maar nu vind ik het ontzettend leuk. Ik geniet van het contact met de gasten.’

Daar zit juist onze kracht Welkom gevoel

‘De stad telt een groot aantal hotelkamers. Wij bieden de kwaliteit en service van een vijfsterrenhotel, maar hanteren daarnaast een gemoedelijke en persoonlijke benadering, die bij ‘s-Hertogenbosch past. Daar zit juist onze kracht’, legt hotelmanager Chiel Seuren uit. ‘Doordeweeks komen er voornamelijk zakenmensen, terwijl we in

de weekenden meer privé-gasten ontvangen. Beiden willen genieten van de service en het comfort. We geven de gasten meer dan alleen een welkom gevoel. Voor de gastvrijheid, de service en het comfort komen de gasten terug.’

Niet te groot worden Rondleiding

Aan de Stationsweg is begin dit jaar een tweede vestiging van Bossche Suites geopend. Deze locatie heeft zes kamers die vernoemd zijn naar belangrijke locaties in het centrum van de stad. Net als in de Verwersstraat beschikt het hotel ook hier over eigen parkeergelegenheid. ‘We willen niet te groot worden. Dan verdwijnt namelijk uiteindelijk het persoonlijke contact met de gasten. We hebben daarom ook geen grote receptie bij de ingang, maar geven de gasten zelf een rondleiding door het hotel en hun suite’, aldus Rens. �

Bossche Suites Verwersstraat 23a 5211 HT ‘s-Hertogenbosch Stationsweg 2 5211 TW ’s-Hertogenbosch T 06-42127585 E info@bosschesuites.nl I www.bosschesuites.nl

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

BOB Debat: Procesoptimalisatie

Een slanke, perfecte ĂŠn geoliede organisatiex Elke organisatie worstelt met dezelfde vraag: hoe kunnen onze producten of diensten zoveel mogelijk waarde toevoegen voor klanten? En dit het liefst tegen zo laag mogelijke kosten ĂŠn met een acceptabele levertijd. Tegenwoordig bestaan er veel populaire methodieken om waardetoevoeging te maximaliseren: van Lean tot World Class. Maar welke methode is geschikt voor jouw organisatie? En hoe maak je je medewerkers enthousiast, wat zijn de bottlenecks en wat levert het verbeteringsproces uiteindelijk op? Gespreksleider en communicatiespecialist Bert Damen vraagt het de zeven deelnemers aan het BOB Debat. 82

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Eric Leijtens (46) TE connectivity Netherlands Branche: Connectoren Aantal medewerkers: 350

Rob Vlek (46) Dimensys Branche: IT Consultancy Aantal medewerkers: 100

Maarten van der Vaart (52) Tausch brand sensations Branche: 3D Live communication Aantal medewerkers: 80

‘Houd het objectief door vooral de feiten te meten en houd procesverandering ook leuk.’

‘Werk naar het punt aan de horizon toe. Wees consistent en blijf continu bezig met procesverbetering.’

‘Je moet onderaan beginnen, de spelregels durven te wijzigen en vooral ook meten.’

organisatie in te richten. Dit is een managementfilosofie die erop gericht is om maximale waarde voor de klant te realiseren met zo min mogelijk verspilling. Maar als je apparatuur niet stabiel blijkt te zijn, dan is er meer winst te halen met TPM. Dit staat voor Total Productive Maintenance, ofwel productiviteitsverbetering met als eerste insteek het optimaliseren van de machinebeschikbaarheid. Zorg eerst dat je apparatuur stabiel is met TPM en ga dan organisatorische en logistieke verliezen aanpakken met Lean.’ Gastheer Maarten van der Vaart, eigenaar van Tausch brand sensations, reageert: ‘Niet iedere organisatie beseft dat er een probleem is; vaak wordt er gedacht dat het goed gaat met het bedrijf. Maar uit metingen blijkt vaak dat de organisatie veel efficiënter kan worden ingericht.’ Peter Moser, directeur van gevelbouwbedrijf VPT Versteeg, knikt instemmend: ‘Het gevoel is vaak anders dan de werkelijkheid die wordt gemeten. Daarom is meten een belangrijk instrument binnen het veranderingsproces.’

richten. Kijk bijvoorbeeld naar de automotive-industrie om daar slimme ideeën op te doen.’ Damen vraagt zich af of bedrijven voldoende over het vermogen tot zelfreﬂectie beschikken. Maarten Homminga, directeur van Brakel Aluminium, antwoordt: ‘Ik denk dat er ongelofelijk veel potentie binnen het mkb is dat onbenut blijft. En dat is doodzonde.’ Rob Vlek, directeur van Dimensys, sluit zich daar bij aan: ‘Die oogkleppen moeten af! Als bedrijf zijn we ons dan ook meer gaan richten op consultancy naast alleen implementatie van SAP-oplossingen. Het draait in eerste instantie om waar je als organisatie naartoe wil.’ De belangrijkste vraag volgens hem moet zijn: ‘Is jouw bedrijf echt klaar voor een verbeteringsproces? Ben je daadwerkelijk bereid om tijd, geld en energie hierin te steken? En heb je het geduld om te wachten, totdat de methode zijn vruchten begint af te werpen?’

Het BOB Debat vindt plaats in een inspirerende omgeving: bij Tausch brand sensations in Schijndel. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen, ontwikkelen en realiseren van onderscheidende concepten voor 3D Live Communication. Geen wonder dat het pand en de inrichting van dit pand de zintuigen prikkelt. In een moderne en sfeervolle setting wordt het BOB Debat gestart door gespreksleider Bert Damen. Hij trapt af met een opsomming: Lean (de slanke organisatie), Six Sigma (de perfecte organisatie), TOC (de ongelimiteerde organisatie), TPM (de geoliede organisatie), RCM (de betrouwbare organisatie) en QRM (de cellulaire organisatie). En dan heb je nog gemengde vormen zoals Lean Six Sigma (slank én perfect) en World Class (slank én perfect en geolied). Hoe kunnen jullie ‘sjokola’ van al deze termen maken? En hoe kies je uit al deze verschillende opties?

What’s in a name? Meten = weten

Rob van Oss, eigenaar Blokss Training en Consultancy, reageert: ‘What’s in a name? Ieder probleem kun je aanpakken met een bepaalde methodiek. Belangrijk is om eerst het proces te beschrijven om op die manier je bottleneck te achterhalen. Als blijkt dat je een lange wacht-, loop- en zoektijd hebt of veel (bijna) ongevallen, is 5-S bijvoorbeeld een goede methode om je werkplek-

Oogkleppen

Dat geldt volgens Van der Vaart ook voor zijn bedrijf. ‘Op mijn eerste werkdag liep ik door de fabriek en constateerde dat er een efﬁciencyslag te slaan was: mensen waren op elkaar aan het wachten, liepen onnodig veel meters en er was een grote hoeveelheid afval. Dirk Tausch, zoon van Tausch-oprichter Harrie en destijds medeeigenaar, reageerde verontwaardigd. Hij was van mening het beste bedrijf in zijn sector te hebben. Dat was ook het geval, alleen moet je je niet alleen puur op je eigen branche

Hapje voor hapje verorberen Quickwins

De gespreksleider is benieuwd of de dip in de economie heeft bijgedragen aan het op gang brengen van verbeteringsprocessen binnen bedrijven. Homminga beaamt dit: ‘Ik heb ervoor gekozen om het urgentiemoment van de crisis aan te grijpen om veranderingen door te voeren. De werkvloer moest in de lead komen. Een zware metamorfose, waar een sterk managementREGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Maarten Homminga (47) Brakel Aluminium Branche: Bouw en industrie Aantal medewerkers: 220

Peter Moser (42) VPT Versteeg Branche: Metaalindustrie Aantal medewerkers: 45

Marc Voets (50) Voets & Donkers Koeltechniek Branche: Koeltechniek/luchtbehandeling Aantal medewerkers: 45

‘Als je het zacht aanvliegt, dan wordt het uiteindelijk keihard. Ofwel, het resultaat volgt vanzelf.’

‘Geef ruimte aan de creativiteit van je mensen, maar teken als leidinggevende de lijnen uit.’

‘Doe waar je goed in bent en betrek mensen van buitenaf om je organisatie te helpen versterken.’

team voor nodig was.’ Brakel Aluminium ontwikkelde een eigen verbeterprogramma, waarbij de empowermentmethodiek werd gehanteerd.’ Hij licht toe: ‘We hebben iedereen gevraagd om verbeteringen te gaan delen. Iedere afdeling kreeg €1.500 tot haar beschikking om kleine veranderingen door te voeren waarmee de werkplek moest verbeteren. Met deze quickwins boekten we al snel succesjes. Parallel daaraan hebben we 475 ingediende verbeterpunten gerangschikt in een veranderhuis dat gebaseerd is op vier pijlers. Van hieruit zijn multidisciplinaire teams gestart met de grotere projecten.’ Damen is benieuwd welke concrete resultaten er zijn geboekt. Homminga: ‘We zijn een bedrijf dat Conﬁgure-to-Order of Engineer-to-Order produceert. Daartoe zijn we zeer geschikt voor QRM, ofwel Quick Response Manufacturing. Met elkaar hebben we 65% van de doorlooptijd weten te verkorten en 30% meer rendement gerealiseerd tussen 2010 en 2013.’ Damen vraagt:

noemt de term ‘burning platform’. Hij legt uit: ‘Door een noodzaak te creëren worden mensen gedwongen om in actie te komen.’

Burning platform ‘Maar had je ook zonder crisis deze veranderingen doorgevoerd?’ ‘Zeker’, antwoordt Homminga. ‘Alleen de urgentie was dan anders geweest, waardoor ik de aanleiding voor het verbeteringsproces op een ander manier had moeten inkleden.’ Eric Leijtens, Global Product Management & Managing Director van TE connectivity Netherlands,

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

Hobbels

Als adviseur ziet Van Oss ondernemers dikwijls worstelen om veranderingen binnen de organisatie op gang te brengen. ‘Als bedrijf heb je visie, commitment, resources, skills én een plan nodig. Maar ook de volgorde waarin je de zaken aanpakt, is essentieel. Je moet je eerst richten, dan inrichten en vervolgens verrichten. Zo ontstaat er de juiste borging en motivatie in de organisatie.’ Marc Voets, mede-eigenaar van koeltechniekbedrijf Voets & Donkers, zit midden in het transitieproces. Ook hij ervaart de nodige hobbels. ‘Mijn compagnon en ik zijn geen managers, maar techneuten. Sinds de verhuizing van ons bedrijf in 2010 is het aantal medewerkers verdubbeld. Dat levert nieuwe vraagstukken op. Daarom zijn we op zoek naar een operationeel manager die ons gaat helpen de capaciteitsplanning naar een hoger niveau te tillen. Momenteel doen we dit zelf, maar zodra we door de waan van de dag ons daar niet op focussen, verslonst het. Dan kunnen we weer van vooraf aan beginnen.’ Vlek merkt op: ‘Alles waar je geen uren voor vrij maakt, heeft blijkbaar geen prioriteit.’ Van der Vaart tipt: ‘Zet stagiairs in om meer ruimte te genereren. De laatste zes jaar hebben we 110 extra paar handen aan het werk gehad om binnen onze focusgebieden te meten en te onderzoeken. Als de medewerkers, die het vaak al druk genoeg hebben, dit moeten gaan doen, dan wordt het lastiger.’

Boerenslimheid

Voets vertelt dat zijn bedrijf bezig is met het veranderen van processen in de organisatie, maar dat het best lastig is om iedereen mee te krijgen. Damen vraagt: ‘Hoe haal je de weerstand weg bij je medewerkers?’ Moser antwoordt: ‘Dit overwin je alleen door alles op tafel te gooien: omzetcijfers, resultaten, verliezen. Daarmee creëer je betrokkenheid en kom je samen tot een missie en gezamenlijke doelstellingen.’ Vlek voegt daaraan toe: ‘Het is noodzakelijk de cultuurdragers binnen jouw organisatie te betrekken en de veranderingen te laten omhelzen.’ Leijtens stelt dat het als internationale organisatie een extra grote uitdaging is om alle neuzen dezelfde richting op te krijgen. ‘Verandering begint bij acceptatie. Maar

Opgeheven vingertje hoe bereik je verandering bij een bedrijf, waarin mensen uit veel verschillende culturen werken? Een Duitser kijkt nu eenmaal anders tegen problemen aan dan een Chinees. TE connectivity heeft ervoor gekozen om op wereldwijd niveau een eigen bedrijfscultuur te creëren en de verbeterprogramma’s intern te vermarkten. Door sterren te verdienen kunnen bijvoorbeeld successen gevierd worden.’ Ook Moser vindt het essentieel om draagvlak in het hele bedrijf te creëren. ‘Medewerkers dienen het totaalplaatje te zien en afdeling-overstijgend te

Rob van Oss (52) Blokss Training en Consultancy Branche: Training en consultancy Aantal medewerkers: 5 ‘Zorg voor een frequent controlesysteem. Zeg wat je doet, doe wat je zegt.’

redeneren. Soms moet er nu eenmaal harder gerend worden om een ander team te verlichten.’ Buigzaamheid heeft volgens Van der Vaart, in tegenstelling tot wat weleens gedacht wordt, niets te maken met leeftijd. ‘Er werken hier mensen tussen de 17 en 75 jaar. Het draait veel meer om een bepaalde boerenslimheid waarover je moet beschikken om het grotere plaatje te zien.’

Meer lol

Van der Vaart is van mening dat verandering in ieder geval niet van bovenaf opgelegd moet worden. ‘Onze insteek is op de eerste plaats om meer lol in het werk te realiseren. Hierdoor gaan medewerkers beter ageren en weet je ze ook vast te houden. Onze tweede doelstelling is een kortere doorlooptijd, gevolgd door het streven om minder fouten maken.’ De ondernemer koos ervoor om de fabriek samen met vertegenwoordigers van de werkvloer opnieuw in te richten. ‘Twee MER-studenten heb ik gevraagd om iedere medewerker te interviewen om zodoende alle werkfrustraties boven tafel te krijgen. Door de fabriek om te bouwen hebben we 85% van de ergernissen weggenomen.’ Van Oss merkt op: ‘Vaak wordt er door medewerkers gezegd: ‘Dat roep ik al jaren, er wordt toch niets mee gedaan!’ Het probleem is echter dat ze dit tegen een collega zeggen, maar niet tegen diegene die de verantwoording draagt.’

De factor mens

Moser stelt dat bij een implementatieproces de factor mens belangrijker is dan de tool, methodiek of software. ‘Zet daarom

eerst een paar kleine stapjes waar iedereen het resultaat van ziet, alvorens je het grote plan uitvoert.’ Daar is Van Oss het mee eens. ‘Maak aan je medewerkers duidelijk welke winst er voor hen te behalen is en zorg dat het behapbaar is voor iedereen. Een grote olifant verorber je hapje voor hapje.’

Dat roep ik al jaren Homminga vertelt dat het omgekeerde ook voorkomt: ‘Dan wil de organisatie sneller om dan mogelijk. Zeker toen we nog tot een multinational behoorden, hebben we weleens op de rem moeten trappen. Er was dan nog geen goedkeuring voor de plannen van het internationale management.’ Ook Leijtens heeft dit ervaren: ‘Het is altijd een zoektocht naar de balans tussen de wensen van de organisatie en de medewerkers.’ Volgens Van der Vaart is het dan ook van belang om continu op zoek te gaan naar verbetering in je organisatie. ‘Je moet alleen zorgen dat je deze boodschap niet op een aanvallende manier brengt, maar op een positieve wijze insteekt.’ Vlek besluit: ‘Pas op met het heffen van een opgeheven vingertje! Zorg ervoor dat je niet alleen vanuit een probleemstelling redeneert. Procesverandering behoort vooral ook leuk te zijn, zodat het organisatiebreed gedragen wordt. Succes behaal je immers alleen als iedereen de schouders eronder zet!’ �

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 21 april en gaat over ‘Zelfsturende teams: hype, noodzaak of utopie?’ Bij dit BOB Debat gaan zo’n acht eigenaren dan wel directeuren uit de maakindustrie, met minimaal 25 medewerkers in dienst, en twee specialisten uit de regio NoordoostBrabant (’s-Hertogenbosch, Oss, e.o.) met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@ regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

INNOVATIE

Luisteren naar je medewerkers vergt ballen

Innoveren als een baas TEKST ANK VAN ENCKEVORT FOTOGRAFIE MONIQUE VAN DE WIJDEVEN

Alles begint met een idee. Kleine vonkjes die zomaar een vuurzee aan verandering ontketenen. Nou kun je als ‘baas’ alles zelf willen bedenken. Maar wat doe je met de visie en talenten van je medewerkers? Hen inzetten als innovatie-kapitaal binnen je organisatie is waar Broed voor staat. Want een slimme organisatie ziet haar mensen en hun kennis en creativiteit, als belangrijkste bron voor innovatie.

ring hoe moeilijk het is om een idee om te zetten in succes. Met alleen dromen kom je nergens. Sowieso moet je ballen hebben om je idee te durven delen. En een bevlogen team dat met jou werkt aan hetzelfde doel. Vaak een lastig proces waarbij leren net zo belangrijker is als slagen.’

Innovatiedagen

Rob van Doleweerd (43) en Jaap Klink (36), de mannen achter de Bossche netwerkorganisatie Broed, vonden elkaar in ‘mooie concepten’. Teveel enthousiaste ideeën zagen zij bij gebrek aan structuur, aandacht en draagvlak ook weer sneuvelen. ‘Zonde’, stelt Rob, die zich in zijn vroege carrière bekwaamde in ontwikkeling van concepten. ‘Veel ideeën zijn de moeite waard om te realiseren. Vooral als dat voor bedrijven een kostenbesparing of nieuw product oplevert. Het mkb heeft vaak weinig ruimte

REGIO BUSINESS | MAART/APRIL 2016

voor innovatie, terwijl het juist met moordende concurrentie en nieuwe technologieën zo belangrijk is om vernieuwend te blijven denken.’

Broeden

‘We zijn het liefst de hele dag bezig met het uitbroeden van innovatieve concepten die de wereld mooier maken’, vertelt Jaap. Hij verruilde in 2011 internationaal vastgoed voor lokaal ondernemerschap. In 2015 werd Broed geboren. ‘We weten uit erva-

Voor organisaties die willen innoveren treedt Broed graag op als partner. Rob: ‘Wij willen de lezers van Regio Business uitdagen hun medewerkers meer te betrekken bij het realiseren van nieuwe diensten en producten, besparingen of simpelweg meer omzet. Met hun inzichten kun je van binnenuit budgetvriendelijk en efﬁciënt innoveren. Met onze experts verzorgen wij in-house masterclasses en workshops en begeleiden we innovatietrajecten volgens de lean start-up methode.’ Jaap: ‘We hebben al verschillende Innovatiedagen mogen optuigen. Tijdens zo’n dag werken groepjes collega’s onder begeleiding van diverse experts aan hun eigen ideeën. De teams kunnen na de Innovatiedag meteen met hun winnende projecten aan de slag. De resultaten zijn verrijkend: medewerkers voelen zich gehoord, de teambuilding wordt versterkt en de output is indrukwekkend. Je zult versteld staan van de hoeveelheid waardevolle ideeën en de positieve energie die zo’n dag oplevert.’ � Broed Burgemeester Loeffplein 70b/c 5211 RX ‘s-Hertogenbosch T 073-2020979 E info@broed.nu I www.broed.nu

HEEL VEEL VOOR HEEL WEINIG VEEL RUIMTE TEGEN SCHERPE PRIJZEN

VOLKSWAGEN CADDY NU VANAF

€ 12.550,-

VOLKSWAGEN TRANSPORTER NU VANAF

€ 17.900,-

VOLKSWAGEN CRAFTER NU VANAF

€ 19.995,-

’s-HERTOGENBOSCH Ploegweg 1 5232 BR ’s-Hertogenbosch Tel. 073 - 646 44 44

UDENHOUT.NL

Doe de wonderlijke klim met Tritel Met eigen ogen van dichtbij de prachtige beelden hoog bovenin de Sint Jan bewonderen? Dat kan nu met Tritel!

Op 25 meter hoogte wandelen we met een gids door de dakgoten van onze Bossche basiliek langs de maar liefst 96 luchtboogbeelden. Draken, monsters, fabeldieren â&#x20AC;&#x201C; de gelijkenis met het werk van Jeroen Bosch is treffend. Uiteraard groeten we ook de belengel die wij van Tritel een warm hart toedragen. Iedereen die klant wordt van Tritel voor 1 juni a.s. mag mee de Sint Jan op voor deze unieke ervaring. Ben je al klant en wil je mee, meld je dan aan op info@tritel.nl

Tritel Zuid Utopialaan 49, 5232 CD â&#x20AC;&#x2DC;s-Hertogenbosch 073 820 0700 | info@tritel.nl | www.tritel.nl