Regio Business Noordoost-Brabant mei/juni 2016 by Regio Business

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | MEI/JUNI 2016

Marc Schoonhoven Koester het conﬂict niet, maar los het op

André Doorenbosch

Liever een gestage groei dan een onstuimige

BOB Debat Zelfsturende teams De kunst van het falen

Erik en Rob van Laarhoven Tegen de stroom in

Vestiging Udenhout Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout T (013) 511 72 27

Vestiging Deurne Dr. H. van Doorneweg 44 5753 PM Deurne T (0493) 313 962

Vestiging Dongen Steenstraat 7D 5107 NE Dongen T (0162) 320 736

www.hoppenbrouwerstechniek.nl

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | MEI/JUNI 2016

Marc Schoonhoven

Koester het conflict niet, maar los het op

André Doorenbosch

Liever een gestage groei dan een onstuimige

BOB Debat Zelfsturende teams

De kunst van het falen

Erik en Rob van Laarhoven

A JOY FOREVER

Tegen de stroom in

De afgelopen maand heb ik mijn 25-jarig jubileum als onderZakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 32 mei/juni 2016

nemer gevierd. Uit de vele reacties en cadeaus, waarvoor nogmaals hartelijk dank, heb ik opgemaakt dat dit toch best bijzonder wordt gevonden. Ik ben dan ook blij dat ik er op gepaste wijze bij stil heb gestaan. Zowel mijn geest als mijn wijnkast is

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden

weer opgeladen. Door mijn medewerkers werd ik verrast met een bundeling van mijn (meer dan 70) voorwoorden. Het leuke daaraan is dat je je eigen state of mind door de jaren heen weer terug kunt halen. Met titels als ‘Kwetsbaarheid en kracht’, ‘Boven het maaiveld uit’, ‘Succes kent vele vaders’, ‘Ontwikkelen is afwikkelen’, ‘Tijd voor reﬂectie, daarna doorschakelen’, ‘Stop het polderen’ en ’Vermogen en onvermogen’, kunt u er zich misschien wat bij voorstellen. Ik heb

SALES Chalon Houthooft Annemiek Slofstra

het altijd jammer gevonden dat ik geen dagboek heb bijgehouden.

MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns

bekend is bij mijn directe omgeving. Dat is dan weer het nadeel

TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Bas Haans, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij. VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals

Helaas heb ik daar de discipline niet voor, wat overigens ook van lang op dezelfde stoel blijven zitten; in de loop der tijd blijft er niets meer verborgen… Nu heb ik dan toch een soort van persoonlijk historisch document. Wat mij opvalt is dat ik door de jaren heen best een wisselende state had. Soms misschien wat dirty maar over het algemeen positief. Mijn voorlopige slotconclusie is dan ook; heb plezier in ondernemen. Voor altijd!

DRUK Q-Promotions ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 LIDMAATSCHAP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw). Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

ZOEKT U ANTWOORD OP UW PENSIOENVRAGEN? Samen met u maakt Meeùs alle opties, de risico’s, de voor- en nadelen en de kosten van verschillende pensioenregelingen graag inzichtelijk. En komen we tot een onafhankelijk en passend pensioenadvies. Meer weten? U kunt mij bellen of e-mailen. T 06 11 01 53 04 ljm.smeets@meeus.com

“Persoonlijke aandacht voor u, dat vind ik belangrijk.”

meeus.com Meeùs is onderdeel van Aegon.

Lucien Smeets Pensioenadviseur Meeùs

Uw partner in kantoorautomatisering

Kennisleverancier op het gebied van kantoorautomatisering voor midden- en kleinbedrijf. Wij leveren een totaaloplossing waarbij de menselijke factor hoog bij ons in het vaandel staat. Het is en blijft uiteindelijk mensenwerk. Wij verzorgen het gehele traject van advisering tot aan invoering van een compleet nieuw netwerk.

office 365

Internetdiensten voor bedrijven & thuisgebruik

all-in beheer Proactive monitoring

systeembeheer

Uw netwerk is de motor van uw organisatie

advies

Betrouwbaar, toekomstgericht & persoonlijk

Euterpehof 16 • 5342 CW Oss • 0412 669500 • info@dotcombusiness.nl • www.dotcombusiness.nl 153090 Dotcombusiness_Advertentie_190x128_V1.indd 1

23-12-15 11:51

6 8 11 13 15

Sanitairwinkel.nl: Tegen de stroom in Rabobank ’s-Hertogenbosch e.o.: Los het op MeetMatch: Hoe mooi wil je het hebben? Busser Tuinprojecten: Vakmanskracht met stĳl Column Sylvester Eĳfﬁnger: Financiële repressie holt koopkracht en spaargeld uit

WAALWIJK SPECIAL

18 Gemeente Waalwijk: Inzicht in economische kansen | 20 MaxServ: Een foutmarge van nul | 22 Finc Accountants: Klassieke symptoombestrijder overleeft niet | 23 Van Wees Waalwijk: Grensverleggend en innovatief | 24 De Telecom Manager: Laat dat maar aan mij over | 25 ILC International Language Centre: Net een familie | 26 Automobielbedrijf Vos Zanddonk: Ik moet zorgen dat we erbij zijn | 29 Plastica Plaat: Het staat als een huis | 30 VTI Voets Technische Installaties: Paradepaardje | 31 De Laat Gerechtsdeurwaarders & Incassobureau: Ik toon niet direct mijn macht | 32 Rabobank De Langstraat en Total Sports: Op naar één groot sportwarenhuis | 33 Buitenhout: Voorraad is onze kracht | 35 HLB Van Daal & Partners: Stormachtige lancering | 36 Meewis Notarissen: We vinden mensen heel leuk | 37 Maton Groep: Ervaring is niet te koop | 38 Holland Lighting Group: Soms iets té servicegericht | 39 Piant Stanztechniek: Laat zien waar je mee bezig bent

16 40 42 45 46 49 53

Ondernemen met Visie: Peter van den Bosch Doorenbosch Elektro: Liever een gestage groei dan een onstuimige Column Rob Gielens: Durft u de controle los te laten? Vrouw in Business: Gemmy Schellekens Column Steven Faber: Een nuttig doorkĳkje Holla Advocaten: Pas op met ondeskundig advies

BOB UPDATE HRM SPECIAL

Met lef, volharding en overtuiging haalde Peter van den Bosch meermaals de finish van de Dakar-rally. Eigenschappen die hij ook zakelijk met succes inzet.

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodigingen voor de BOB Borrels bij Fletcher Hotel ’s-Hertogenbosch-Rosmalen en Theater De Leest in Waalwijk en de terugblikken op de BOB Borrels bij Noordhoek Autogroep en Vapiano Tilburg.

68 The Knowledge: De juiste voorzet | 69 Advance Groep: Vooruitgang creëer je samen | 70 Avans Hogeschool: De koppen bij elkaar | 73 Primatch: Together we do the job | 74 SBA Flex: Polen pikken geen werk | 76 Bravo! Retail Trainingen: Succes is een keuze | 77 Mutsaerts: Het draait om de dialoog | 78 Grijp je Ambities: Sprankelende mensen creëer je zelf

BOB DEBAT

66 82

De kunst van het falen. Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geëxperimenteerd met een bepaalde vorm van zelfsturende teams. Dit sluit aan bij de trend om minder te leunen op controle en managers. Is zelfsturing meer dan een term uit een marketingboek? Is het een trend die overwaait of wordt het de werkwijze van de toekomst?

Business Gala Oss: Ondernemersprĳzen Oss

Je moet je dromen durven achternagaan volgens Gemmy Schellekens, ook in onzekere tijden. Als je in jezelf gelooft, durf je het groots aan te pakken.

COVERSTORY

Hoe moeilĳker het is, hoe minder concurrentie je hebt

Tegen de stroom in TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Intuïtie, vertrouwen en een zekere eigenwijsheid, deden de broers Van Laarhoven besluiten een online sanitairwinkel te beginnen. Een gedurfde beslissing in een eerder conservatieve branche. Een beslissing die echter bijzonder succesvol uitpakte. De combi van onen ofﬂine verkoop bezorgde Sanitairwinkel.nl niet alleen een FD Gazelle voor snelst groeiend bedrijf van NoordBrabant, tot vandaag resulteert het ook in een jaarlijkse omzetgroei van ruim 30%.

Jeannot Evers Erik en Rob van Laarhoven

Meten geeft strategische inzichten Chinese beurs

XEr was geen marktonderzoek mee gemoeid x toen Erik en Rob van Laarhoven in 2007 Sanitairwinkel.nl oprichtten. Hun concept van een online verkoop- en marketingkanaal, aangevuld met een fysieke showroom, bleek echter vanaf het begin een gouden greep. Dat is het nog steeds.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Van huis uit kregen Rob en Erik de ambitie om te ondernemen mee. In 2007 besloten ze er daadwerkelijk iets mee te doen. Erik werkte toen in de installatietechniek, Rob volgde een opleiding ‘interactieve media’. Op aanraden van een kennis bezochten ze een beurs in China waar onder meer alles over sanitair te vinden was. De broers waren het er namelijk over eens dat ‘verkoop’ en ‘technisch gerelateerde producten’ de pijlers van hun bedrijf moesten worden. Het gevolg van hun oriëntatieronde was dat ze een container met verschillende artikelen lieten overkomen, een kleine loods ombouwden tot minishowroom en voor 250 euro de domeinnaam ‘Sanitairwinkel.nl’ overnamen. Vooral dat laatste was essentieel: ‘Sanitairwinkel.nl is een pakkende naam die concreet aangeeft wat je verkoopt en goed vindbaar is in de zoekmachines’, stelt Rob.

Hybride verkoopkanaal

‘Ons bedrijf nam een hoge vlucht. Het was dus zaak leveranciers in Nederland te vinden die ons A-merken konden leveren. Dat was niet vanzelfsprekend, want de sanitairmarkt is vrij behoudend en nieuwe spelers worden niet snel omarmd.’ Uit het grote assortiment van gerenommeerde merken blijkt echter dat Sanitairwinkel.nl die leveranciers al snel voor zich wist te winnen. ‘Onze kracht is de unieke combi van onen ofﬂine’, aldus Rob. ‘Klanten kunnen zich uitgebreid oriënteren in onze webwinkel, maar willen vaak toch in de showroom ervaren hoe hun badkamer eruitziet. Andere klanten vinden dat dan weer minder belangrijk; zij kopen minder emotioneel. Voor hen telt dat de badkamer van hoge kwaliteit is, functioneel en goed betaalbaar. Inmiddels blijkt dat 50% van de klanten in onze showroom koopt en 50% dat online doet.’

Een goede webwinkel?

‘Snelheid, voorraad, gebruiksvriendelijkheid en service’, zijn volgens Rob de criteria voor een goede webwinkel. ‘Wat vandaag wordt besteld, kunnen wij morgen leveren. Wat voorraad betreft; hardlopers hebben we zelf voldoende op voorraad, voor de vele andere producten hebben we goede afspraken gemaakt met onze leveranciers. Gebruiksvriendelijk houdt in dat het online pad dat je uitstippelt, ook het pad moet zijn dat de klant bewandelt. Dus geen bestelknop onderaan het scherm waar de klant pas na scrollen terechtkomt. Service betekent in ons geval dat je niet moeilijk doet als iemand belt dat het slangetje bij het installeren is stukgegaan. Wij sturen het slangetje gratis na.’ ‘Maar een goede webwinkel houdt ook in dat je het elke dag probeert beter te doen’,

vult Erik aan. ‘Daarom meten we zoveel mogelijk. Meten geeft inzichten waarop je strategische beslissingen voor de toekomst kunt nemen. Wordt een bepaald product veel in de zoekbalk ingegeven, dan stellen we bijvoorbeeld onze voorraad daarop in.’

Service is niet moeilijk doen Uitdagende ambities

Rob vertelt dat de verhuizing naar het nieuwe pand aan de Graafsebaan in Rosmalen, medio 2015, de omzet mee omhoog stuwt. ‘We zitten op een triple A-locatie aan de A59, in een mooi, modern pand. Ik heb me laten vertellen dat hier dagelijks 80.000 mensen voorbijrijden. Naast mondtot-mondreclame, is er geen betere reclame denkbaar.’ Ook de andere fysieke vestigingen van Sanitairwinkel.nl zijn weloverwogen gekozen. ‘Analyse liet zien dat een groot aantal van onze klanten uit de randstad kwamen. Zij reden met andere woorden vijf winkels voorbij om ons in Rosmalen te vinden. Daarom hebben we in 2013 een showroom in Amsterdam geopend. Later volgde Rotterdam en op dit moment zoeken we een geschikte locatie in Utrecht. Daarnaast bedienen we sinds 2010 de Belgische markt met Sanitairwinkel.be en een fysieke showroom vlakbij Antwerpen. Dat werd ons toen ten stelligste afgeraden, want de Belgische markt en cultuur zijn totaal anders dan de Nederlandse. Tegen de stroom in hebben we onze plannen doorgezet, want we waren overtuigd van het groeipotentieel. Nu zien we juist in België een exponenti-

ele groei. Ze zijn bezig met een inhaalslag wat online shoppen betreft. Frankrijk is de volgende uitdaging. We hebben al een goed lopende Franstalige Belgische webwinkel, dus waarom zou het in Frankrijk niet lopen? Een pittige uitdaging, maar hoe moeilijker het is, hoe minder concurrentie je hebt’, lacht Erik.

B2B-ambassadeurs

De meest recente strategische beslissing van Sanitairwinkel.nl is de oprichting van een B2B-afdeling. ‘Tot nu toe zijn we vooral B2C-gericht. De laatste jaren komen echter steeds meer zzp’ers en kleine zelfstandigen bij ons winkelen. We zijn ervan overtuigd dat we meer voor elkaar kunnen betekenen en ‘ambassadeurs’ van hen kunnen maken. Als zij bij ons terechtkunnen en tegelijk ook hun klanten naar ons kunnen doorverwijzen, zorgt dat voor een win-win-winsituatie.’ Tot slot de vraag of dezelfde ondernemersgenen voor een ander soort ondernemer zorgen? ‘Erik is wat impulsiever terwijl ik wat voorzichtiger ben; ik denk meer in valkuilen. We vullen elkaar mooi aan’, concludeert Rob. �

Sanitairwinkel.nl Graafsebaan 141 5248 NL Rosmalen T 073-5220688 E info@sanitairwinkel.nl I www.sanitairwinkel.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

FINANCIEEL MANAGEMENT

Integere en werkzame oplossingen

Los het op TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Toen Marc Schoonhoven, advocaat-partner van Capra Advocaten, in zijn jeugdjaren met zijn ouders door Frankrijk trok, vloog plots hun caravan in brand. Iedereen bleef ongedeerd, maar er was wel ﬂinke materiële schade. Zijn vader belde onmiddellijk de directeur van Rabobank (destijds nog de Boerenleenbank) uit hun dorp. Er werd direct telegrafisch geld overgemaakt, zodat de familie hun reis kon vervolgen. Dit incident maakte indruk op Marc. ‘Het illustreert voor mij hoe belangrijk korte lijnen zijn. Ik hecht dan ook veel waarde aan vaste gezichten; een belangrijke reden waarom ik bij Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken ben gaan bankieren.’

Bob Bressers, Marc Schoonhoven en Jorn van Hooijdonk

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Ondernemerstips van Marc Schoonhoven: • Signaleer een arbeidsrechtelijk probleem zo vroeg mogelijk. • Schakel tijdig deskundige externe hulp in. • Denk niet conﬂict- maar oplossingsgericht. • Probeer afstand te nemen van je emotie. • Zorg dat een persoonlijke frustratie niet uitmondt in een principekwestie. Privé bankiert Marc zijn hele leven al bij Rabobank. ‘Dat kreeg ik met de paplepel ingegoten.’ Zakelijk maakte hij ruim vijf jaar geleden de overstap. ‘Na jaren te hebben gewerkt in het onderwijs ben ik in 1992 toegetreden tot Capra Advocaten, waar ik sinds 2000 partner en vestigingsdirecteur ’s-Hertogenbosch ben. Ons advocatenkantoor bankierde aanvankelijk elders, maar na de zoveelste wissel van ‘vaste’ contactpersoon was ik het beu. Vanwege de continuïteit koos ik bewust voor Rabobank.’ Jorn van Hooijdonk, accountmanager Groot Zakelijk van Rabobank ’s-Hertogenbosch e.O., licht toe: ‘Uiteraard komen er bij ons ook weleens wisselingen voor, maar het aangaan van duurzame relaties vormt een speerpunt in ons beleid. Als er onverhoopt toch een wisseling plaatsvindt, zorgen we voor een zachte landing door de nieuwe contactpersoon tijdig te introduceren.’

Een zachte landing Lange termijn

Ook Capra zet in op de lange termijn. Marc: ‘Wij werken binnen het publieke domein. Onze kennis en ervaring op het gebied van arbeidsverhoudingen strekken zich uit over drie praktijksectoren in het bijzonder: Overheid, Onderwijs & Cultuur en Zorg. In tegenstelling tot de reguliere advocatuur hebben wij zowel incidentele als langdurige contacten.’ Tot de relaties van Capra behoren onder meer waterschappen, gemeenten, politie, scholen en zorginstanties. ‘We staan hen bij in allerhande kwesties: van Ambtenaren-

recht, Arbeidsrecht en reorganisaties tot Sociale Zekerheid en integriteit.’ Uitgangspunt is het vermijden van procedures. ‘Principes zijn duur’, zeg ik vaak tegen mijn cliënten. Uiteraard moet je in bepaalde kwesties daaraan vasthouden, maar in de meeste gevallen levert een pragmatische oplossing meer op. Koester daarom het probleem of conﬂict niet, maar los het op.’

We blijven finetunen Opvolging

‘Net als Capra richt Rabobank zich op integere en werkzame oplossingen’, stelt Bob Bressers, Manager Vermogensadvies Rabobank ’s-Hertogenbosch e.O.. Hij is de spil in het klantteam dat bestaat uit de interne accountmanager Vermogensmanagement, een vermogensplanner en een vermogensbeheerder. ‘Toen Marc te kennen gaf zich over twee jaar op andere activiteiten te willen gaan richten, hebben we zijn inkomens- en vermogensdoelen samen in kaart gebracht en vervolgens getoetst op haalbaarheid. Daarbij draait het om de mens áchter het vermogen; de wensen, ambities en persoonlijke doelstellingen. Vertrouwen en openheid van zaken zijn in onze klantrelaties dan ook onontbeerlijk.’ Jorn vertelt dat er regelmatig ook in- of externe specialisten bij het klantteam worden betrokken. ‘Zo hebben we voor Capra bijvoorbeeld Rembrandt Fusies en Overnames (www. rembrandt-fo.nl) ingeschakeld met betrekking tot de waardebepaling van de aandelen en de panden.’

www.capra.nl

Scenario’s

Naast wensen en ambities wordt in het vermogensplan rekening gehouden met diverse scenario’s zoals ziekte, scheiding of overlijden. Bob: ‘Het leven loopt immers niet altijd zoals gepland; ook dan moet je de zaken goed hebben geregeld voor jezelf en/of naasten.’ Volgens Bob is het vermogensplan continu aan verandering onderhevig. ‘Het is nooit af. Cijfers en omstandigheden veranderen, maar ook iemands persoonlijke situatie of wensen. We blijven ﬁnetunen, om zoveel mogelijk te kunnen optimaliseren.’ Het plan biedt volgens Marc het benodigde overzicht: ‘Dankzij het vermogensplan heb ik een helder beeld welke stappen ik juist wel óf niet moet zetten. Bob is inmiddels onmisbaar geworden voor mij!’, lacht Marc. �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995500 E bedrijven.s-hertogenbosch@ rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

FA S T FO R W A R D I N Z A K E L I J K VA S TG O E D

OSS, VORSTENGRAFDONK • Te koop is een uniek gelegen perceel aan de Paalgravenlaan 1, over een lengte van ruim 200 meter grenzend aan de N329, de Graafsebaan, ook wel Weg van de Toekomst genoemd • Een adembenemend mooie zichtlocatie dus! • Het perceel is circa 2,2 hectare groot • Het perceel kan eventueel verkaveld worden in delen van minimaal 5.000 m² • Het terrein huisvest belangrijke bedrijven zoals Heineken, Medic en Vos Logistics • Vorstengrafdonk ligt direct aan de A59, nabij knooppunt Paalgraven; een belangrijk en centraal verkeersknooppunt • De Osse haven en containerterminal liggen op 5 minuten afstand. De grond heeft de bestemming bedrijf en kan gebruikt worden door bedrijven in de milieucategorie tot en met 4.2 van de staat van inrichting. Het gaat om een particuliere verkoop van bouwrijpe grond. MEER INFORMATIE Voor meer informatie inzake o.a. bestemmingsplangegevens en mogelijkheden kunt u contact opnemen met Ronald van Riet van RSP Makelaars.

RSP MAKELAARS ’s-HERTOGENBOSCH C.V. • KONINGSWEG 66, POSTBUS 375, 5201 AJ ’s-HERTOGENBOSCH TEL (073) 64 88 750 • INFO@RSPMAKELAARS.NL • WWW.RSPMAKELAARS.NL

STRAATBAKSTEEN

NATUURSTEEN

KERAMISCHE TEGELS

LED TUINVERLICHTING

de GROOTSTE KEUS in BESTRATINGSMATERIALEN • natuursteen • straatbaksteen • keramische tegels • betonsteen • tuinverlichting • siergrind en split Swanenberg Handelsonderneming B.V. Rosmalensedijk 10 Openingstijden: 5236 BD ‘s-Hertogenbosch maandag - vrijdag : 9:00 - 18:00 uur tel.: 073-5213715 zaterdag : 9:00 - 15:30 uur info@swanenberg.nu

www.swanenberg.nu

INNOVATIE

MeetMatch als digitale gastheer

Hoe mooi wil je het hebben? Joost Heessels bij de pilot van MeetMatch tijdens de BOB Borrel bij Noordhoek Autogroep

De wereld is klaar voor MeetMatch. Mensen en bedrijven zijn voortdurend op zoek naar nieuwe partners en naar innovatie. De middelen om zelf je netwerk uit te breiden zijn vaak beperkt. Een tool die mensen in je nabijheid aan jou koppelt, zónder dat je ze al kent, is dan onmisbaar.

Aan het woord is Joost Heessels, CEO van Magenta Publishing en initiator van MeetMatch in Nederland: ‘In de gesprekken van nu zoek je naar verbinding, versterking en verbreding. Naar de domeinen waar je aanvullend aan elkaar bent. Naar de mogelijkheid om samen een kans op te pakken en te innoveren. Dat maakt netwerken opener én constructiever. Kortom, we leven in een vreselijk interessante tijd, waarin je netwerk de aanjager is van je toekomstige business. Het is dan ook leuk te zien dat we onze intelligente netwerktool Meetmatch mochten inzetten tijdens de BOB Borrel bij Noordhoek Autogroep op 30 maart, waar we samen met leden van Regio Business de tool hebben getest. De reacties waren zeer positief!’

Complementaire matches

MeetMatch is van oorsprong het idee van de Belgische professor Geert van Wonterghem. In de tijd dat hij als innovatiemanager bij een groot IT-bedrijf actief was werkte hij met innovatieteams en zag dat deze vaak

bestaan uit gelijkgestemden, terwijl verscheidenheid van competenties essentieel is voor innovatie en succesvol samenwerken. Om dat proces van samenwerken tussen teams te versnellen ging hij aan de slag met de bouw van een intelligente matchingtool. Hierbij werden de sterke punten van mensen en organisaties gekoppeld aan anderen, wat leidde tot het matchen met complementaire partners. Inmiddels wordt de tool ingezet op events en kunnen ze bedrijven als Rabobank en High Tech Campus Eindhoven tot hun klant rekenen.

Een vreselijk interessante tijd Unieke algoritme

Joost: ‘De aanpak was een succes en leidde tot een uniek algoritme, om mensen en bedrijven op basis van hun online proﬁel

(Linkedin, company info, social media) te verbinden. Op basis van dit online proﬁel worden mensen tijdens een bijeenkomst aan elkaar gekoppeld. Op hun smartphone zien ze hun matches en kunnen ze met elkaar in gesprek.’ Joost besluit enthousiast: ‘Als organisator is het mogelijk om de unieke MeetMatch-functionaliteit aan te bieden als waarde toevoegend onderdeel aan een evenement, congres of beurs. De bezoeker gaat naar huis met meer relevante contacten. Hoe mooi wil je het hebben?’ �

MeetMatch Nederland Bijsterhuizen 31-47 6604 LV Wijchen T 024-3454150 / 06-53126699 E info@meetmatch.nu I www.meetmatch.nu

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

DISCOVERY SPORT

ADVENTURE. IT’S IN OUR DNA.

DISCOVERY SPORT URBAN SERIES VANAF € 44.850 VOORDEEL TOT € 2.680 Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,7-8,3 l/100 km, resp. 21,3-12,1 km/l, CO2-uitstoot resp. 123-197 g/km.

LAND6017 Adv Discovery Sport Urban - The Adventure - Regio Business_190x128.indd 1

02-03-16 14:37

GROENVOORZIENING

Groeien in tuinen en bedrijfsbuitenruimtes

Vakmanskracht met stijl Hij moet een jaar of zeven zijn geweest toen zonder pardon de klinkers van de ‘stoep’ achter het huis opgestapeld werden en de volgende dag, in hetzelfde patroon, weer teruggelegd werden. Klaar om opnieuw met wit zand ingereden te worden. De noodzaak van een nieuwe stoep zagen vader en moeder Busser niet echt, de behoefte van zoonlief om zijn energie kwijt te kunnen des te meer.

Ondernemerszin

De liefde voor de tuin zat er vroeg in bij Guus Busser, eigenaar van Busser Tuinprojecten. En die liefde bleef. De ondernemerszin maakte dat hij in 2007 voor zichzelf begon. Nu heeft hij vijf vaste werknemers plus een aantal ﬂexibele krachten in dienst. Guus: ‘Creatief, vakkundig, doelmatig en praktisch zijn mijn kernbegrippen.’ Voordat er

ook maar één spade in de grond gaat neemt Guus ruim de tijd om de wensen en mogelijkheden van de klant te bespreken. ‘Of het nu een stadstuin, landelijke tuin of een representatieve bedrijfsbuitenruimte betreft, voor elk budget is een mooie tuinoplossing te bedenken.’ Hoe groot of klein het project ook is, Busser Tuinprojecten levert vakmanskracht met stijl. �

Guus Busser

Busser Tuinprojecten Schoorstraat 18E 5268 CJ Helvoirt T 06-17320944 E info@bussertuinprojecten.nl I www.bussertuinprojecten.nl

CRM maakt werken efficiënt! Ontdek Efficy CRM: www.efficy.com

Efﬁcy Nederland B.V. Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht T. + 31 30 602 5450 | info@efﬁcy.nl

160216-EFFICY--Advert-190x128-nl--v1.indd 1

25/02/2016 18:47

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe? Laat me u helpen!

Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277

U wilt:

PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons! Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.

www.psaprof.nl

• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda

Volg ons!

COLUMN

Sylvester Eĳfﬁnger Tilburg University

Financiële repressie holt koopkracht en spaargeld uit

IN DE NATUUR, NATUURLIJK!

7,4

U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

6,6

Mijn Economische Barometer van april 2016 daalt van 7,3 naar 7,1 vergeleken met februari. Mijn toelichting op dit cijfer is als volgt; 7,2 7,0 6,8 6,4 6,2

Guldenberg 12 5268 KR Helvoirt

T: +31 (0) 411 – 642424 F: +31 (0) 411 – 642432

E: info@guldenberg.nl I: www.guldenberg.nl

6,0

7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 DEC 2013 - APR 2016

www.sylvestereijffinger.com DEC 2013 - APR 2016

www.sylvestereijffinger.com

Kabinet Rutte sleept zich naar de eindstreep. Terugkijkend zien we dat de coalitie van PvdA en VVD het grootste deel van haar regeerperiode bezig is geweest met bezuinigingen en lastenverhogingen. Tegelijkertijd was de regering minder streng voor zichzelf: de Nederlandse staatsschuld en het overheidstekort zijn in beperkte mate teruggedrongen. ’s Lands financiën liggen in Brussel onder het vergrootglas, mede door de kosten voor migranten, minder aardgasinkomsten en stijgende overheidsuitgaven. De huidige rente en inﬂatie zijn voor Nederland als schuldenaar prettig; de regering ziet de schulden van overheden geleidelijk en bijna onzichtbaar wegsmelten. Tezamen met de lage reële rente (het verschil tussen rente en inﬂatie), die al jaren negatief is, verslechtert dit de financiële positie van burgers en bedrijven. Deze financiële repressie tast al een aantal jaren de koopkracht van spaartegoeden van consumenten en ondernemingen voortdurend aan. Spaarders en beleggers, die moeite hebben om de reële waarde van hun vermogen op peil te houden, slagen hier in veel gevallen alleen in door grotere risico’s aan te gaan. De op volle toeren draaiende geldpers van de Europese Centrale Bank maakt het er niet beter op. Zo ontstaan luchtbellen in onder andere beleggingen in vastgoed, goud en zilver en leggen we de basis voor de volgende financiële crisis. Zo begint alles weer van voren af aan. Het tijdperk van financiële repressie is nog lang niet afgelopen. Net als Nederland vertikken veel landen in de eurozone het om hun tekorten en schulden terug te dringen. Terwijl structurele hervormingen van de arbeidsmarkt, belastingen, gezondheidszorg, pensioenen en woningmarkt in veel gevallend dringend nodig zijn, samen met het verminderen van bureaucratie en regelgeving. Zulke ingrepen zijn bij de meeste regeringen niet erg populair. �

Waalwijk Leander van Dongen

ALLES KOMT UIT WAALWIJK

Wist u dat elk boek, al het speelgoed en elke koelkast van Bol.com uit Waalwijk komt? En de spiegels van Xenos, de nieuwste Apple producten of de laatste voorjaarscollectie van de Bijenkorf? Allemaal gedistribueerd vanuit Waalwijk naar de winkel of rechtstreeks naar u. HOT, HOT, HOT Niet verwonderlijk dat Waalwijk samen met Tilburg in 2015 gekozen is als tweede logistieke hotspot van Nederland. Als lokale ondernemer werd mij gevraagd wat de rol van data zou kunnen zijn om de economische vitaliteit van deze stad te stimuleren. Op het whiteboard ontstond een schets. Een overzicht van alle factoren die van invloed zijn op de keuze van een ondernemer om zich hier te vestigen.

SPECIAL

Boost voor werkgelegenheid

BOL.COM

De dochteronderneming van Ahold, Bol.com, heeft in 2015 maar liefst 100.000 m2 grond gekocht op het bedrijventerrein Haven Acht in Waalwijk. Eén van de grootste grondverkopen in de Waalwijkse geschiedenis. Bij de opening in 2017 zal het distributiecentrum zo’n 50.000 m2 grondoppervlakte hebben. Het gebouw krijgt zeventien verdiepingen, wat neerkomt op een totale vloeroppervlakte van 130.000 m2.

WAT MAAKT WAALWIJK AANTREKKELIJK? Over de bereikbaarheid van Waalwijk. En de beschikbaarheid van het juiste personeel. Is de servicegerichtheid van de gemeente op orde? Zijn er voldoende toeleveranciers in de omgeving? Kunnen mijn werknemers hier prettige woonruimte vinden? En, kan ik mijn klanten snel leveren? Tenslotte kwamen de prijs en het imago aan bod. DATA ALS VERKOOPTOOL Al deze onderwerpen krijgen een plek in het economische vliegwiel van Waalwijk. Vul het vliegwiel daarna met data. Kijk hoe de economische thermometer uitslaat én vergelijk de resultaten met die van je concurrenten. Kortom, verkoop Waalwijk met data. VERGELIJK EN LEER Met behulp van openbare data is er interactief inzicht in hoe Waalwijk presteert ten opzichte van de concurrenten. Welke doelstellingen worden wel gehaald en waar liggen de verbeterpunten? Het is daardoor ook interessante input voor het economische beleid van Waalwijk in de toekomst. Waalwijk, als logistieke hartslagader van de Benelux. Eigenlijk is het niet meer dan logisch dat Aorta Business Intelligence, als hartslagader voor data, ook uit Waalwijk komt. Data. Waar ons hart van vol is, loopt uw database van over. �

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Bol.com kent een specifieke logistiek waarbij veel handelingen nodig zijn om een bestelling succesvol af te ronden. Door deze hoge arbeidsintensieve vorm van de logistiek bij Bol.com, is dit goed voor ruim 1.000 arbeidsplaatsen. Een boost voor de gemeente in economische zin en zeker ook voor de werkgelegenheid. Docdata, zal op de nieuwe locatie zorgdragen voor het personeel en de dagelijkse leiding en Bol.com ondersteunen. �

Hotspot

OP WEG NAAR DE EERSTE PLAATS Twee uitvalswegen naar België en Duitsland, de A59 en N261. Een eigen haven en dus een goede waterverbinding met Rotterdam; met de nieuwe insteekhaven die op de planning staat is Waalwijk straks nog beter bereikbaar. Aantrekkelijke grondprijzen: 178 euro per m2 tegenover 347 euro per m2 in Utrecht en een Stichting Logistiek Midden-Brabant die zich dagelijks actief inzet om het logistieke vestigingsklimaat te optimaliseren. Kortom: niets staat Waalwijk meer in de weg om de eerste plek te bemachtigen als logistieke hotspot! �

Strategische zet

NIEUWE INSTEEKHAVEN

In Waalwijk

BOB BORRELEN De huidige haven in Waalwijk biedt capaciteit voor binnenvaartschepen tot slechts 85 meter lang en 2,5 meter diep (klasse III schepen). Met de nieuwe insteekhaven die op de planning staat is Waalwijk bereikbaar voor schepen tot 125 meter lang, 11,4 meter breed en 4,5 meter diep (klasse V schepen). De haven van Waalwijk is bedoeld als centrale schakel in Midden-Brabant voor de handeling en doorstroom van goederen vanuit Rotterdam, Antwerpen en het Europese achterland. Hiermee wordt de positie van Waalwijk en Midden-Brabant als tweede logistieke hotspot van Nederland versterkt. Dit is positief voor de economische ontwikkeling van de regio én dus voor Waalwijk. De aanbesteding van het project is inmiddels in volle gang en medio 2017 zal het project van start gaan. �

Regio Business vervult de behoefte van ondernemende mensen in de regio om met elkaar te communiceren en kennis te nemen van elkaars activiteiten. Als verbinder in de regio hebben we daarom op 25 februari een BOB Borrel in Waalwijk georganiseerd. In het Mandemakers Stadion van RKC Waalwijk troffen 525 ondernemers elkaar. Vanwege de enthousiaste reacties en de succesvolle contacten die toen werden gelegd organiseren we binnenkort wederom een BOB Borrel, inclusief BOB Masterclass, in Waalwijk. Dit keer op dinsdag 21 juni bij Theater De Leest. Wees welkom!

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

In de huid van de ondernemer

Inzicht in economische kansen TEKST WILMA VAN ROOIJEN FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Leander van Dongen en Ronald Bakker

Hoe interessant is de gemeente Waalwijk als vestigingsplaats voor ondernemers? Die vraag stelde de gemeente Waalwijk zichzelf. Met de ambitie een economische vitale schakel in Midden-Brabant te zijn, heb je namelijk voldoende bedrijvigheid, handel en werkgelegenheid nodig.

De gemeente Waalwijk kroop daarom in de huid van de ondernemer. Waar let hij of zij op bij het kiezen van een vestigingsplaats? Waalwijk onderzocht acht pijlers; factoren die de ondernemer afweegt bij zijn of haar keuze. Zo speelt de prijs van de grond een rol. Maar ook de beschikbare bedrijvenlocaties, de bereikbaarheid en de nabijheid van de markt. En hoe zit het met de beschikbaarheid van personeel? Ook kijkt de ondernemer naar Waalwijk als woonplaats. Stel dat mensen hiernaartoe

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

verhuizen, hoe staat het dan met de voorzieningen? Bovendien blijken mensen gevoelig voor het imago van een stad. Hoe kijken buitenstaanders aan tegen Waalwijk?

Big data

Ronald Bakker, wethouder Economische en Sociale Zaken bij de gemeente Waalwijk: â&#x20AC;&#x2DC;Met de focus op de logistieke sector brachten we de acht pijlers voor onze gemeente in kaart. Dat gebeurde op een innovatieve manier, met big data. Een technologie waar-

bij open data wordt gebruikt: vrij beschikbare gegevens. Geavanceerde technologie ordent de input en brengt het met elkaar in verband. Zo ontstaat een objectieve meting, op feiten gebaseerd. De uitkomsten vatten we samen in een totaaloverzicht: het Economisch Vliegwiel.â&#x20AC;&#x2122;

Logistieke hotspot

Voor het big dataproject schakelde de gemeente het Waalwijkse bedrijf Aorta Business Intelligence in. Een vooruitstre-

vende onderneming die vooroploopt als het om big data gaat. Leander van Dongen, directeur van Aorta: ‘Ik ging in gesprek met Jan Lagendijk, gemeentesecretaris en algemeen directeur van de gemeente Waalwijk. Als logistiek sterke gemeente wil Waalwijk zich vergelijken met andere logistieke hotspots, zoals bijvoorbeeld de gemeente Venlo. We onderzochten welke data relevant zijn om de performance van Waalwijk te bepalen. Vervolgens verzamelde Aorta per pijler en per gemeente de beschikbare open data. De gegevens komen uit allerlei bronnen. Gratis, aangekocht of semiopenbaar. Denk aan de Kamer van Koophandel, het CBS, het Kadaster, monsterboard.nl, Platform CROW of bijvoorbeeld Faillisementen.com.’

Analyse

Hoe gaat zo’n analyse in z’n werk? Van Dongen: ‘Neem als voorbeeld het meten van de bereikbaarheid. We berekenen de realtime reisafstand en tijd van de belangrijkste pakketdistributiekantoren. De klasse van de haven en de bereikbaarheidsindex van het kennisplatform CROW bepalen uiteindelijk de bereikbaarheid van Waalwijk. Een ander voorbeeld: hoe meet je de nabijheid van personeel? Aorta analyseerde het aantal mbo studenten in de logistieke sector, de online vacatures en de aanwezigheid van arbeidsmigratie. Big data brengt die gegevens met elkaar in verband en geeft inzicht.’

Economisch herstel

Het ontwikkelde vliegwiel richt zich op de economie en de logistiek in het bijzonder. Dat is geen toeval. De gemeente Waalwijk zet in op maximaal economisch herstel. De logistiek is een kansrijke sector en innoveren

op dit gebied kan meer banen opleveren. Het is dus belangrijk de sterke en zwakke punten goed in kaart te brengen. Zo hebben de nieuwe N261 en het industriegebied Haven als zichtlocatie langs de A59 een positieve uitwerking. Bovendien geeft de nieuwe insteekhaven, die rond 2020 gereed is voor vrachtschepen CEMT Klasse V, ook een boost aan de economie. Bedrijven anticiperen nu al op de mogelijkheid om straks goederen via het water te laten vervoeren naar het achterland.

Het Economisch Vliegwiel Inzicht

De gemeente is blij met het Economisch Vliegwiel als aanjager. Het dient meerdere doelen. Bakker: ‘Aan de ene kant kunnen we met feitelijk inzicht als gemeente het beleid aanscherpen. Waar is een impuls nodig? Waar moeten we onze kracht behouden, wat gaat goed? Een voorbeeld uit de pijlers: de bereikbaarheid van Waalwijk is een sterk punt. Met de nieuwe insteekhaven groeien we nog verder. Minder goed scoren we op de beroepsopleidingen. Die zijn hier niet. Daarom versterken we onze positie door samenwerkingen aan te gaan met ROC’s, HBO’s en Universiteiten. Aan de andere kant geeft het vliegwiel ook de ondernemer een helder beeld. Hoe geschikt is Waalwijk voor hem of haar als vestigingsof uitbreidingsplaats? Waar liggen voor hem of haar de kansen? Met mijn IT-achtergrond ben ik van de facts and ﬁgures. Je kunt een bepaald gevoel hebben over ontwikkelingen,

maar wie zegt dat het klopt? Feiten en cijfers liegen niet.’

Correlatie

Bakker: ‘Dit vliegwiel richt zich op de economische vitaliteit, maar je kunt je voorstellen dat je deze manier van onderzoek ook op andere domeinen kunt toepassen. De transitie in de zorg, waarbij taken overgeheveld zijn van de rijksoverheid naar de gemeentes, biedt kansen om met die data aan de slag te gaan. Natuurlijk werken we al veel met rapportages en databases. Big data is geen doel op zich, maar een middel. De correlatie tussen de gegevens, dát is de meerwaarde van big data. Geen losse rapporten maar een samenhangend geheel en inzichten waarmee je voorspellingen kunt doen. En dat stelt je in staat ook preventief beleid te ontwikkelen als het gaat om bijvoorbeeld leegstand, fraude of andere sociale zaken.’

Video

De gemeente Waalwijk visualiseerde het Economisch Vliegwiel met een videoﬁlm: www.waalwijk.nl/economischvliegwiel. Wilt u meer informatie, belt u dan met Jan van Roessel, beleidsmedewerker economische zaken op 0416-683516 of mail naar jvanroessel@waalwijk.nl. �

Gemeente Waalwĳk Taxandriaweg 6 5141 PA Waalwijk T 0416-683456 E info@waalwijk.nl I www.waalwijk.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

Creatieve hotspot onder één dak

Een foutmarge van nul TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Van het Land van Heusden en Altena verhuisden ze naar een groot pand in Waalwijk. MaxServ biedt bewustwording, deelt kennis, kunde en kwaliteit én blijft innoveren. ‘Bedrijven die nog geloven in de oude economie nemen we graag bij de arm om hun producten op doeltreffende wijze online in de markt te brengen’, zegt Othniël van Bergeijk.

De naam van het bureau werd op een zolderkamertje bedacht toen Othniël nog in zijn eentje met internet bezig was. Pas toen hij zijn huidige compagnon ontmoette was de cirkel rond. De één ontwikkelde websites, de ander bood hosting aan en de perfecte match was daar. Zo ontstond tien jaar geleden MaxServ, een internetbureau dat strategische, creatieve, techni-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Othniël van Bergeijk

sche en commerciële expertise biedt aan klanten uit verschillende segmenten; zzp, mkb en grote enterprise organisaties worden door MaxServ bediend. ‘We hanteren een Open Source ﬁlosoﬁe’, zegt salesdirector Othniël van Bergeijk (33). Samen met strategisch director Luuk van Raaij (36) biedt hij vele vakdisciplines onder één en hetzelfde dak. ‘Je werkt in een grote community

wereldwijd aan een product. De klant betaalt alleen de werkelijke uren, de expertise krijgt hij er van ons bij. Dit scheelt enorm in kosten en bovendien werken we niet met vendor lock-in. Dus je zit niet vast aan ons. Sterker, zou de klant om een of andere reden de samenwerking willen verbreken en overstappen naar een concurrent, dan krijgt hij zonder probleem advies van ons mee.

We delen onze kennis en kunde en helpen bedrijven verder met hun online strategie.’

storingen. Die pakken wij wel aan. Onze websites zijn altijd brandschoon.’

Moederschip

Bewustwording

Bij het jonge en dynamische team, bestaande uit 45 medewerkers, staan de klant en haar doelstellingen centraal. Alle processen worden zorgvuldig en intensief, arm in arm, met de klant doorlopen voor het ontwikkelen van websites, webshops, apps en de hosting van platformen. Daarnaast biedt MaxServ haar klanten passende support en service bij vraagstukken die optreden. Zo worden onder andere De Mandemakers Groep, Technische Universiteit Eindhoven en CDA Nederland al jaren door het bureau bediend. MaxServ is het ‘moederschip’.

Multinationals zitten vastgeroest Hieruit voortvloeiend werden in de loop der tijd ook andere ondernemingen gelanceerd. Yellow Site (Lycogel, Bag Boys en CNV) biedt passende platforms aan het midden- en kleinbedrijf en mark@ing richt zich op online marketing. Onder andere Proﬁle Tyre Center, Opslagman en Vakantiehuiswinkel varen daar wel bij. Gaat het vooral om strategie en concept, dan is daBuro het adres. Denk aan platformen van Keukenconcurrent, Satelliet Meubelen en Laurens Simonse Groep. ‘We streven ernaar om een internetbureau te zijn met een foutmarge van nul’, stelt Van Bergeijk. ‘Onze klanten moeten bezig kunnen zijn met hun ondernemerschap en niet met het weghouden van irritante webbugs of andere

Samenwerken begint bij MaxServ al in het voortraject waar kennis en kunde en de wensen van de klant feilloos op elkaar worden afgestemd om succes te kunnen waarborgen. Wie er niet op tijd bij is en vastgeroest zit in de ‘oude’ business, zoals vaak het geval is bij multinationals, heeft een ﬂinke inhaalslag te maken. ‘Veel bedrijven zijn inderdaad nog economisch gedreven en zich nog niet voldoende bewust van de voordelen van het web’, legt de salesdirector uit. ‘Zij missen inzicht. Daarom bieden we aan gebruikers verschillende trainingen, model storming, creative sessions en gratis business scans en gaan we als een mokerslag door een organisatie om cultuurverandering te bewerkstelligen. Een geweldige uitdaging die ons de mogelijkheid biedt vele bedrijven van dichtbij te leren kennen. De manier waarop producten in de markt worden gezet is nu eenmaal doorslaggevend voor het succes van een bedrijf.’ Uitdagingen genoeg dus voor MaxServ, dat blijft innoveren waar het maar kan en er streng voor waakt dat het niet wordt ingehaald door speedbootjes; verwijzend naar het boek ‘Olietankers en speedboten’ door Menno Lanting over verandermanagement. De speedboten staan in deze context voor snelle, wendbare startups die komen en gaan. MaxServ echter is een speler die besloten heeft te blijven.

Bouwkennis

Als kind wilde Othniël bouwer worden, net als zijn vader. Zo liep hij altijd al met een hamertje rond en draait hij nog steeds zijn

hand niet om voor een dakkapel. ‘Ik heb vbo bouwtechniek gestudeerd en ben timmerman met werkervaring in de bouw’, vertelt hij. ‘Ik ken de trajecten met aanbestedingen en bestekken als geen ander en weet nog dat ik me ergerde aan allerlei berekeningen vooraf én achteraf waarbij je dan uiteindelijk een slechtnieuwsgesprek met de klant moest voeren om het eindbedrag te verantwoorden. Bouwkennis is heel goed toepasbaar in combinatie met IT. Wij onderzoeken in het voortraject samen met de klant wat technisch en ﬁnancieel haalbaar is, zodat we niemand hoeven teleurstellen en realistisch aan de slag kunnen.

Niet ingehaald worden door speedbootjes Verder ben ik graag onder de mensen, vind ik het leuk en zinvol om te netwerken. Onze klanten zijn onze vrienden. Het draait in de business om geven, heb ik geleerd. Ik heb mijn netwerken altijd gebouwd op mensen helpen. Het kost even tijd, maar je krijgt het terug. Dat resulteert soms in samenwerkingen voor het leven.’ �

MaxServ Taxandriaweg 11 5142 PA Waalwijk T 0416-301000 E info@maxserv.com I www.maxserv.com

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

Blĳvende match

Klassieke symptoombestrijder overleeft niet TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Marc van der Put en Edward Gaakeer

Finc Accountants staat bekend om zijn frisse aanpak, zo meldt een eerder artikel in Regio Business. Maar wat is een frisse accountant? ‘Een specialist die met constructieve oplossingen komt’, reageert Marc van der Put, met zijn 2Connect al jaren klant bij Finc. ‘Veel accountants voeren klakkeloos uit wat de ondernemer hen vraagt. Ik verwacht dat mijn accountant met oplossingen komt die ik zelf niet bedenk.’ Edward Gaakeer, eigenaar van Finc Accountants stelt: ‘De klassieke symptoombestrijder die afwacht tot zijn klant met vragen komt overleeft niet.’

De zakelijke relatie tussen Edward en Marc bestaat 15 jaar. ‘We zijn samen gegroeid met een blijvende match als gevolg’, vertelt Edward. Marc vult aan: ‘Onze ﬁlosoﬁe is dezelfde.’ Hij startte 2Connect in 2001 en heeft nu 230 man in dienst verdeeld over vijf vestigingen in Waalwijk, Roemenië, Slowakije en Hongkong. ‘We leveren gespecialiseerde interconnectie-oplossingen aan bijvoorbeeld de automotive en medische industrie.’ Toen hij op het punt kwam dat hij een controleverklaring moest kunnen overleggen was Edwards accountantskantoor daar inmiddels toe bevoegd. Edward:

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

‘Ik ben trots op dit keurmerk van de AFM.’ ‘Finc is groot genoeg om alle diensten te kunnen leveren en klein genoeg om maximale ﬂexibiliteit te kunnen bieden. Hiermee is Finc de perfecte partner voor mkb’ers’, aldus Marc.

Vertrouwensband

Drie jaar geleden kwam 2Connect zonder ﬁnancieel manager te zitten. ‘Edward bedacht een prima oplossing door een Fincmedewerker twee dagen per week bij ons te zetten.’ ‘Een constructie die we steeds vaker toepassen’, reageert de accountant.

Bij Finc werken zeven accountants, drie belastingadviseurs en vijftien man ondersteunend personeel. Zij leveren diensten op het gebied van controlling en management consulting en gaan dus verder dan het leveren van jaarrekeningen. ‘Al onze accountants hebben een specialisme naast hun vak zoals ﬁnanciering en fusie & overname. Zo onderscheiden ze zich binnen Finc en onderscheiden wij ons in de markt.’ Marc geeft aan een partner nodig te hebben waarmee hij kan sparren. ‘Iemand die mij bijstaat in operationele en strategische ﬁnanciële vraagstukken. Edward kent mijn bedrijf en adviseert op onafhankelijke wijze.’ De hierbij onontbeerlijke vertrouwensband werkt overigens twee kanten op: Edward spart ook graag met Marc. Want: ‘In welke branche je ook onderneemt, in de bedrijfsvoering kom je dezelfde zaken tegen.’ Ondernemen vanuit Waalwijk bevalt hen beide prima. ‘Waalwijk heeft een enorme dynamiek en een goede infrastructuur.’ �

Finc Accountants Prof. Asserweg 6 5144 NC Waalwijk T 0416-675150 E edward@ﬁncaccountants.nl I www.ﬁncaccountants.nl 2Connect Gompenstraat 17 5145 RM Waalwijk T 0416-671780 E m.vanderput@2-connect.info I www.2-connect.info

WAALWIJK SPECIAL

Versgebakken vlaaien en puntjes aan sigaren

Grensverleggend en innovatief TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Andries van der Werf: ‘Veel Waalwijkers zien ons nog steeds als de ijzerwinkel die vroeger midden in de stad zat’

Andries van der Werf is directeur-eigenaar van Van Wees Waalwijk. ‘Veel Waalwijkers zien ons nog steeds als de ijzerwinkel die vroeger midden in de stad zat.’ Daarom grijpt hij deze Waalwijk Special aan om de andere kant van zijn bedrijf te laten zien: een innovatieve club die industriële productiemachines op maat maakt. Tijdens een korte rondleiding wijst Andries op enkele glimmende, metalen machineonderdelen. ‘Kijk, die maken we ook. Voor onze eigen machinebouw en voor klanten.’ Dat geldt ook voor de monteurs die hij in dienst heeft. ‘Zij voeren onderhoud uit aan de door ons gebouwde machines, maar ook aan machines en installaties van derden. En als de monteurs van onze klanten op vakantie zijn of tijdelijk uitvallen, detacheer ik mijn monteurs.’

gebied, want nu gebeurt dit met zeefdruk. Andere actuele projecten zijn een robot die versgebakken vlaaien uit pannetjes wipt en een machine die warmtewisselaars produceert. ‘Maar door ons ontwikkelde machines rijgen ook snoepkettingen en maken puntjes aan sigaren.’ Klinkt als een leuke, gevarieerde business. ‘Iedere vraag is uniek en voor de techneuten die hier werken erg uitdagend. Voor mijn hele team geldt dat ons werk vaak technisch grensverleggend is.’

Revolutie

Groot risico

Zijn grote trots is op dit moment een enorme machine die in aanbouw is. ‘Samen met Rosario uit Oosterhout hebben wij een machine ontwikkeld voor een productielijn die tekst op glazen ﬂesjes gaat printen met inkjettechniek.’ Een revolutie op ﬂesbedrukkings-

Doordat iedere automatiseringsoplossing op maat gemaakt wordt, is het risico voor Van Wees Waalwijk groot. ‘In feite ontwerpen en bouwen wij prototypes terwijl de klant om een hoge mate van betrouwbaarheid vraagt.’ Daarom kiest Andries voor bewezen

technieken of om een techniek zelf uitgebreid te testen en te valideren. De laatste jaren initieert hij zelf ook innovatieve projecten. ‘Dit vergt een andere manier van denken en ondernemen. Dat is interessant, omdat je moet inschatten hoe groot de behoefte is en je de ontwikkelingskosten zelf moet dragen.’ Daarom zoekt hij samenwerking met de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij en met andere bedrijven. Aan het einde van het gesprek komt hij terug op de eerdergenoemde ijzerwinkel. ‘Voor klein werk zoals het repareren van het slot van een Jaguar voelen we ons zeker niet te groot.’ Zo is Van Wees Waalwijk dus ook nog steeds wat veel Waalwijkers denken. �

Van Wees Waalwĳk Emmikhovensestraat 113 5145 PB Waalwijk T 0416-673967 E info@vanweeswaalwijk.nl I www.vanweeswaalwijk.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

De huisarts op het vlak van telefonieoplossingen

Laat dat maar aan mij over TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Als thuis het internet uitvalt is er paniek. Laat staan bij bedrijven. Gelukkig is er ‘De Telecom Manager’. ‘Verbindingen moeten betrouwbaar zijn’, zegt Niels van der Pluijm (41). ‘Virussen en andere storingen houden de ondernemer op.’ Maar waarom heeft hij dan zelf last van een virus?

Niels van der Pluijm

die waardevolle en onmisbare informatie bevatten. ‘Als een dergelijke verbinding het niet doet heb je een groot probleem in een tijd waarin internetsystemen van cruciaal belang zijn’, aldus de geboren en getogen Waalwijker. ‘Ondernemers moeten kunnen blijven ondernemen en zich niet bezig hoeven houden met telefoonverbindingen waar ze geen of weinig kennis van hebben. Laat dat maar aan mij over. Daar heb ik verstand van.’

Je moet ‘m zelf gelopen hebben Virus

Hij is altijd al actief geweest in Waalwijk, deze gedreven ondernemer die in 2010 zijn telecombedrijf in Waalwijk verkocht en daarna voor zichzelf begon. Dat doet hij nu zes jaar onder de naam ‘De Telecom Manager’. ‘Ik bied advies en consultancy op het gebied van tele- en datacommunicatie aan grotere partijen’, legt Niels van der Pluijm uit. ‘Denk aan een nieuwe telefooncentrale of nieuwe dataverbindingen. Zo

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

zijn clouddiensten tegenwoordig heel populair waarbij het internet of een andere IPverbinding essentieel is.’

Cruciaal

Zijn klanten zijn onder andere overheden, zorgen onderwijsinstellingen. Grote spelers die moeten kunnen rekenen op goed functionerende systemen, zoals leerling-beheersystemen of boekhoudpakketten in de cloud

Betrokkenheid hoort sowieso bij hem. Als voorzitter van ‘De 80 van de Langstraat’, het tweedaagse Waalwijks wandelevent, zet Niels zich het gehele jaar in. ‘Deze jaarlijkse activiteit die in september plaatsvindt is een beetje te vergelijken met de Tilburg Ten Miles. Maar ‘De 80’ is een Kennedymars die bestaat uit een route van 80 km wandelen samen met zo’n 2500 lopers door onder andere Waalwijk, Drunen en Kaatsheuvel. Je moet ‘m echt zelf gelopen hebben om het te snappen, het is een soort virus waar je niet meer vanaf komt.’ �

De Telecom Manager Koetshuislaan 18 5146 BB Waalwijk T 06-34353234 E info@detelecommanager.nl I www.detelecommanager.nl

WAALWIJK SPECIAL

Tanden in taleninstituut

Net een familie TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Anja Scheutjens

De mooiste uitdrukking in het Frans vindt zij: ‘C’est le ton qui fait la musique’. Het betekent zoiets als: ‘De manier waarop je iets zegt, is net zo belangrijk als hetgeen gezegd wordt’. Het illustreert taleninstituut ILC te Waalwijk, waarover Anja Scheutjens (46) sinds vorig jaar de scepter zwaait.

De vrijdag voorafgaand aan dit gesprek opende de nieuwe vestiging ofﬁcieel haar deuren. ‘We bestaan 25 jaar’, vertelt Anja. ‘En het viel op dat er vrijdag veel trainers van het eerste uur waren. We werken vooral met native speakers. Met name hoogopgeleide vrouwen die de liefde in Nederland vonden en thuis in het bedrijfsleven gezeten hebben. Ze zijn daardoor meertalig in de ruimste zin des woords.’

Verhuizen

‘Ik werk al sinds 1998 voor ILC, als docent Nederlands. Dirk van de Pol, oprichter van het instituut, heeft het in 2000 verkocht en er heeft daarna nogmaals een overname plaatsgevonden. Met wisselend succes.’ In 2014 werd het te koop aangeboden en werd Anja eigenaar. ’De reacties van mijn collega’s en ook van Dirk, nog steeds een goede bekende, waren enthousiast. Na de boel goed op een rijtje gezet te hebben, was mijn eerste stap: verhuizen.’

Hotemetoten

‘Onze klantenkring bestaat voor 90% uit bedrijven. Van high potentials (lachend: ‘Teveel Engelse termen hè? Zeg maar hotemetoten.’) tot groepen Poolse productiearbeiders. Sinds de economische crisis heeft er een verschuiving plaatsgevonden. Wanneer er bezuinigd moet worden, krijgt het opleiden van werknemers niet de prioriteit. En omdat ondernemingen vaker willen dat onze trainers naar hen komen, was er minder lesruimte nodig. Het oude pand werd daarom te groot.’

Neus snuiten in Japan Niet snel ‘dutzen’

‘We gaan hier warm met elkaar om, het is net een familie. Onze grote kracht is ﬂexi-

biliteit. Zowel qua trainingslocatie, inhoud als planning. Naast de veel voorkomende vreemde talen, trainen wij in het Zweeds, Arabisch, Japans, you name it. Dat kan omdat we een enorm netwerk aan freelancers hebben. Daarin onderscheiden we ons van de nonnen in Vught, met wie we altijd vergeleken worden. Behalve taal leren wij mensen ook over cultuur, die vormt een rode draad door de trainingen. Ga in Duitsland niet zo snel tutoyeren en snuit in Japan nooit in het openbaar je neus!’ �

ILC International Language Centre Cartografenweg 34 5141 MT Waalwijk T 0416-563000 E info@ilc-talen.nl I www.ilc-talen.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

Van twee naar drie vestigingen

Ik moet zorgen dat we erbij zijn TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

René Vos: ‘Het groeien als ondernemer is goed gegaan’

‘Of ik dit met een ander automerk ook zou kunnen? Natuurlijk, maar ik heb een enorme sympathie voor Citroën. Ik ben Citroënminded, dus aan switchen denk ik niet.’ Waar René Vos (46) van Automobielbedrijf Vos Zanddonk in Waalwijk wel aan denkt? Aan een uitbreiding van twee naar drie vestigingen en aan het succesvol voortzetten van zijn gezonde bedrijf. ‘Zodat ik mijzelf en mijn werknemers een gedegen toekomst kan garanderen.’

Automobielbedrijf Vos Zanddonk bestaat dit jaar maar liefst een halve eeuw. In 2000 nam René het over. Hij is ook eigenaar van Automobielbedrijf Aart Vos in Genderen, het bedrijf dat zijn vader begon. ‘Ik kom

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

dus uit de klaai, om het op z’n Genders te zeggen.’ Hij woont met vrouw en drie dochters in het dorpje Eethen, dat net als Genderen in de gemeente Aalburg ligt. Iedere dag pakt hij het pontje naar Waalwijk

om daar goedgeluimd zijn business te leiden. Wat spreekt hem zo aan in dit Franse automerk? ‘Citroën is een merk met historie en toekomst, het is al vanaf de start onderscheidend. Neem het model C4 Cactus dat op dit moment erg hot is. Of je vindt de kunststofplaten op de zijkanten oerlelijk of je houdt ervan, maar opvallen doen ze zeker. Zo was het met het lelijke eendje,

oftewel Deux Chevaux, ook. De op oogjes lijkende koplampen, het ronde dak; of je vindt het prachtig of je vindt het helemaal niets.’ Wijzend op een miniatuur oldtimer vertelt de ondernemer: ‘De Traction Avant uit de jaren ‘30 van de vorige eeuw was de eerste auto met voorwielaandrijving.’ Inderdaad, als je zijn enthousiasme ziet en hoort: René Vos met een ander automerk is ondenkbaar.

De online variant

Ondernemers in de autobranche klagen al jaren over de lage marges. René reageert hier nuchter op. ‘Die marges worden echt niet meer hoger, dus je moet meer omzet zien te creëren door de kosten omlaag te brengen en meer te verkopen.’ Hij verwacht niet dat mensen een auto online gaan kopen. ‘Misschien vergis ik me, maar mensen willen toch komen voelen en bovendien vaak hun huidige auto inruilen.’ Daarom zet hij vol in op zijn drie showrooms, de twee fysieke en de online variant. Hij vindt niet dat die eerste op een A-locatie hoeft te zitten. ‘De kosten daarvan zijn vaak torenhoog. Mijn visie is dat je die A-locatie met je website moet hebben. En de verwachtingen die je daar wekt, moet je waarmaken in je showroom.’ Dus ziet die showroom met personen- en bedrijfswagens er altijd tiptop verzorgd uit.

Druk op de ketel

‘Mijn markt is enorm in beweging’, merkt hij op. Er staat een herstructurering op stapel binnen het dealernetwerk. Dit betekent dat het aantal dealers omlaag zal moeten. ‘Een spannende tijd, omdat ik niet helemaal kan inschatten op welke manier de verandering vormgegeven zal worden.’ In ieder

geval is schaalgrootte van belang. ‘In combinatie met een goede omzet en niet al te hoge kosten moet ik ervoor zorgen dat wij erbij zijn.’ Vorig jaar, en dan vooral kwartaal 4, was qua verkoop booming doordat een aantal ﬁscale voordelen in 2016 verdween. ‘In december zorgde de onvoorstelbare verkoop voor ﬂinke druk op de ketel. Ik heb toen veel van mijn mensen gevraagd en met zijn allen konden we het aan.’ René heeft een team waarop hij kan bouwen. Een deel van de 16 medewerkers is hier al 40 jaar in dienst. ‘Zij beschikken over veel kennis en zijn trouw, dat vind ik heel belangrijk.’ Hij vindt het ook belangrijk dat het klikt tussen zijn medewerkers. ‘Daarom betrek ik degenen die nauw met een nieuwe medewerker moeten samenwerken bij de selectie.’

deed ik alles zelf. Toen kocht ik Zanddonk erbij en heb met vallen en opstaan geleerd dat ik taken moest overdragen.’ Met voldoening kijkt hij hierop terug. ‘Zowel de overdracht van mijn vader naar mij als het groeien als ondernemer zijn goed gegaan.’ Ook met zijn ooms spart hij graag. De broers van zijn vader hebben ook automobielbedrijven onder de naam Vos. ‘Ik spreek hen regelmatig, we geven elkaar tips en luisteren naar elkaars visie. Dat is enorm leerzaam.’ Standplaats Waalwijk bevalt hem uitstekend. ‘Het is een groeiende stad, vooral qua ondernemersklimaat. Er gebeurt echt iets, neem de komst van grote bedrijven zoals Bol.com.’ Ook noemt hij het een gemeente waar alle ondernemers elkaar kennen. ‘Het Waalwijks Bedrijven Platform brengt ons bij elkaar.’ �

De marges stijgen echt niet meer Groeien als ondernemer

Zelf kwam hij op zijn 21e bij zijn vader in Genderen werken. Inmiddels is hij volledig eigenaar van die vestiging, maar weg is zijn vader zeker niet. ‘Hij werkt af en toe nog mee en ik spar vrijwel dagelijks met hem.’ De volledige overdracht nam een jaar of tien in beslag. ‘Het ging soepel dankzij de specialisten die we hiervoor ingeschakeld hebben.’ Hij raadt dit andere ondernemers van harte aan: ‘Je hebt echt advies en begeleiding van buiten nodig.’ Het belangrijkste dat René de afgelopen 25 jaar leerde, is dat hij moet vertrouwen op zijn medewerkers. ‘Tot mijn dertigste

Automobielbedrĳf Vos Zanddonk Zanddonkweg 2 5144 NX Waalwijk T 0416-333321 E www.vosgewoongoed.nl I info@vos-zanddonk.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering ‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

Vanaf september in onze showrooms:

Professionele Bedrijfskundige Management Assistance

“Bedrijfskundige focus”

De nieuwe SEAT Ateca!

De nieuwe SEAT Ateca is alles wat je nodig hebt om het dagelijks leven een beetje onalledaagser te maken. De SEAT Ateca is verkrijgbaar vanaf € 25.900,en nu al bestelbaar.

TECHNOLOGY TO ENJOY

TILBURG | WAALWIJK | DEN BOSCH | OSS

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos

MBA Rotterdam School of Management M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

WAALWIJK SPECIAL

Hip en trendy

Het staat als een huis TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Onze showroom noemen we het Inspiratum’, zegt Harry. Ik begrijp waarom. Ik zie platen in bijzondere prints, met een reliëf waarvan je zou zweren dat het echt is. Eén ervan is de digitaaldruk van de muurfoto van het Waalwijks zwembad. Niet van een echte muur te onderscheiden tot je het aanraakt. ‘Een snelle en slimme manier van gevelrenovatie. Het staat weer als een huis.’ Commercieel manager Harry Schoondermark (52) versterkt sinds december 2014 het Plastica team in Waalwijk. ‘Dit is mijn ding’, zegt hij. ‘Ik vind het super om me te verplaatsen in andermans vraagstelling. We zijn in staat om met ons team elk bijzonder idee uit te voeren. Onze bedrijfsﬁlosoﬁe is niet voor niets om het plaatje compleet te maken. Zowel onze materialen als de manier van werken maken dat mogelijk. Oplossingsgericht, technisch én mooi. Meer dan onze naam doet vermoeden, leveren wij naast Massief-NT ook geveloplossingen in hout, aluminium en steen.’

Ontwikkelingen

‘Marc Snoeren, onze directeur/eigenaar, is een soort materialenprofessor. Hij verdiept zich in allerlei ontwikkelingen, van producten tot dessins en bezoekt beurzen en bedrijven over de hele wereld om kennis te maken met innovatieve oplossingen. Zowel exterieuroplossingen als interieurproducten maken deel uit van ons kunnen.’

Projectgarantie

‘Omdat we de plaatsing van onze materialen niet zelf uitvoeren, maken wij gebruik van betrouwbare partners in de bouw, die onze producten vakkundig monteren. Naast productgaranties geven wij ook garantie op het complete gevelproject, dus inclusief montage. Om hieraan te voldoen moet er

wel aan een aantal voorwaarden voldaan worden; een daarvan is dat wij vooraf willen weten hoe het montageplan eruit ziet. Ook komen wij op de bouwplek om de montage op te starten, tussentijdse controles uit te voeren en de eindcontrole te houden. Zo beperken we faalkosten. We gaan serieus om met kennisoverdracht. Mits goed gemonteerd, kunnen de producten tot in lengte van dagen meegaan.’

Harry Schoondermark

Aardig groen

Het beleid dat Plastica voert is maatschappelijk verantwoord. Harry vertelt dat ze zoveel mogelijk gebruik maken van bedrijven uit de regio Waalwijk. ‘Zo helpen we de plaatselijke ondernemers. Daarnaast staat ons dak vol zonnepanelen, rijden we bij voorkeur hybride auto’s en gaan we slim om met de afvalstromen. Onze materialen zijn duurzaam, zowel in productie als levensduur. Maar behalve dat, zijn we natuurlijk hartstikke hip en trendy.’ �

Plastica Plaat Industrieweg 92 5145 PW Waalwijk T 0416-672400 E info@plastica.nl I www.plastica.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

Elkaar blĳven respecteren

Paradepaardje TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Zomaar een ochtend in het hart van Kaatsheuvel. Kopje koffie in Grand Café Du Nord. Bij het onlangs geopende hippe eetcafé kun je onder andere terecht voor een hapje eten, high tea en vrijdagmiddagborrel. Het café is een aanwinst voor de wijde omgeving én een paradepaardje van VTI Voets Technische Installaties uit Waalwijk.

Nick en Svenja Voets

Dat VTI een totaalinstallatiespecialist is laat het project in Kaatsheuvel duidelijk zien. Svenja Voets, bedrijfsleider bij VTI Voets: ‘We hebben hier alle technische installaties verzorgd.’ Nick Voets, Svenja’s vader en eigenaar, vult aan: ‘Dit is ook een typisch voorbeeld van onze werkwijze; het werken voor eindgebruikers. We hebben dan ook alles in huis om zelfstandig te werk te gaan. Bij het Grand Café hebben we alle technische installaties verzorgd. Naast alle elektrawerkzaamheden en verlichting (LED) verzorgden we het domotica intelligent regelsysteem, de inbraak-camerabeveiliging, de brandmeld- en ontruimingsinstallatie, alle datanetwerken en geluidsinstallatie. Maar ook het ventilatie-klimaatsysteem (koelen en verwarmen met warmte terugwinning), cv-warmwatervoorziening, loodgieterswerk en sanitair, terrasverwarming en het aansluiten van alle keuken- en horeca- apparatuur horen in dit rijtje thuis.’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Van het prille begin

‘Voorheen lag het accent meer in de particuliere sector. We zien dat daarin een duidelijke verschuiving heeft plaatsgevonden richting industrie, horeca en ook de retail. Doordat we veel trouwe opdrachtgevers hebben, zie je bij deze laatste nog steeds de terugkomende vraag naar onderhoud en reparatie.’ Het project in Kaatsheuvel is van het prille begin begeleid door de ﬁrma VTI. ‘We zijn vanaf het voortraject erbij betrokken geweest. Van installatie- en adviesontwerp tot de oplevering. Vooraf maken we duidelijke afspraken en een correcte planning. Gedurende het bouwtraject hebben wij een coördinerende rol gehad. Het voordeel voor de klant is enerzijds de korte lijnen en daarnaast het kunnen leveren van maatwerk’, aldus Nick. ‘Juist omdat je rechtstreeks in contact staat met de eindgebruiker weet je exact wat de wensen zijn.’

Persoonlijk

Grand Café-Eigenaar Hugo de Ruijter is erg tevreden over de samenwerking met VTI. ‘Nick heeft de bouw perfect begeleid en staat ook nu nog steeds met advies klaar. Vooral de snelheid waarmee ze ons van dienst zijn vind ik top. Hun werkwijze is persoonlijk, Nick staat naast de mensen en dat werkt prettig.’ Nick en Svenja beamen dit: ‘Het vertrouwen dat de klant in ons heeft, moeten we ook niet beschamen. We zijn er voor hen als dat nodig is. In samenwerking is dat van belang; doen wat je zegt en elkaar blijven respecteren.’ � VTI Voets Technische Installaties Kleiweg 20 5145 NB Waalwijk T 0416-343825 E info@vti-waalwijk.nl I www.vti-waalwijk.nl

WAALWIJK SPECIAL

Gedreven team met louter vrouwen

Ik toon niet direct mijn macht TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Sinds een jaar staat ondernemer en gerechtsdeurwaarder Diana Riedijk alleen aan het hoofd van De Laat Gerechtsdeurwaarders & Incassobureau. ‘Mijn kantoor bestaat uit een gedreven team met louter vrouwen. Dat is zo gegroeid, ik selecteer er niet op. Mijn mensen moeten zich bij mij thuis voelen, dat is de basis voor goede samenwerking en voor succes.’ Ze blikt terug op een bewogen jaar. ‘Cees de Laat, waarmee ik het ondernemerschap binnen kantoor zeven jaar gedeeld heb, legde begin 2015 zijn ambt neer.’ Ze investeerde eerst in de automatisering van haar kantoor. Dat leverde tijd op die ze besteedde aan de bouw van haar bedrijf. Dat deed ze tussen het ontruimen, dagvaarden, procederen en beslagleggen door. ‘Nu is het tijd om met onze ﬁlosoﬁe naar buiten te treden.’

Beslaglegging is geen doel Ware aandacht

Het incasseren van de vordering met het meest geschikte middel is altijd haar doel. ‘Ik ben geen deurwaarder die direct haar macht toont en beslaglegging als doel stelt. Het incasseren van de vordering voor mijn opdrachtgever is dat wel. Als ik naar een constructieve oplossing op zoek moet, omdat er niets is om beslag op te leggen, dan doe ik dat.’ Zo legde ze beslag op een auto, omdat een debiteur niet reageerde. ‘Vlak voor de verkoop vertelde hij me dat hij voor zijn nieuwe baan echt zijn auto nodig had.’ Diana zette de verkoop stop en de debiteur heeft nu al meer betaald dan de auto zou hebben opgeleverd. Ze gaat op een zuivere

manier en met aandacht voor gevoel recht op haar doel af. ‘We houden altijd scherp voor ogen wat we willen bereiken en welk middel daar het beste bij past.’ Ze werkt volgens het Zen organisatie groeimodel dat gebaseerd is op ware aandacht. ‘Wij ervaren keer op keer dat we verder komen als we de schuldenaar betrekken bij het zoeken naar een oplossing.’

Lokale markt

De Laat Gerechtsdeurwaarders & Incassobureau is het enige gerechtsdeurwaarderskantoor in Waalwijk en richt zich vooral op de lokale markt. Haar klanten en de mensen die ze tot uitvoering van een vonnis beweegt, variëren van kleinbedrijf tot multinational, van laag tot hoog inkomen. Ondernemen vanuit Waalwijk doet ze graag. ‘Zakelijk zit er veel beweging in. Ik ben hier opgegroeid en zie steeds meer mensen terugkeren.’ �

Vrouwelijke gerechtsdeurwaarder in opkomst • •

De Laat Gerechtsdeurwaarders & Incassobureau Prof. Lorentzweg 12 5144 NP Waalwijk T 0416-561400 E info@de-laat-waalwijk.nl I www.de-laat-waalwijk.nl

•

Van de 385 gerechtsdeurwaarders is 14% vrouw. Van de 499 toegevoegd kandidaatsgerechtsdeurwaarders is 38% vrouw. Van de stagiaires is 51% vrouw.

Bron: Jaarverslag 2014 - Koninklijke Vereniging van Gerechtsdeurwaarders

Diana Riedijk

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

Ondernemen met ballen

Op naar één groot sportwarenhuis TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE ROB VAN DAM

De showroom in Waalwijk toont in één oogopslag waar de corebusiness voor staat: niche sporten. Total Sports is een succesvol e-commerce bedrijf dat mede mogelijk werd gemaakt met ondersteuning van Rabobank De Langstraat.

duidelijke visie. Wat opviel is dat ze groei nastreven, maar wel gecontroleerd zodat alles behapbaar blijft voor zowel de organisatie als henzelf. Een realistische keuze. Tips voor andere jonge professionals richting de bank om goed beslagen ten ijs te komen? Laat je in je visie niet aﬂeiden door de druk van de markt, maar geloof erin. Als dat goed zit, is de kans erg groot dat wij dat ook doen.’

Finish

Mark van Gijzel, Tom van de Schoot en Robert-Jan Peters

Total Sports voorziet in de behoefte van de sportende mens. Toen handballers Mark van Gijzel (37) en Robert-Jan Peters (37) het in 2002 oprichtten, was de focus louter op niche sporten gericht zoals handbal, volleybal, korfbal en squash. Met een vestiging in Nederland, Duitsland en Zweden, vijftien webshops en in totaal 26 medewerkers biedt Total Sports een ruim assortiment in de betere producten.

shops. Onze groei is hierdoor maar liefst 40-50%.’ Dus is er meer personeel, voorraad en liquiditeit nodig en dat vraagt om een bank die op het juiste moment kan schakelen en inzichtelijk maakt wat nodig is voor een lening. ‘Met Tom hadden we meteen een klik’, laat hij weten. ‘Als deskundige bezit hij veel kennis van zaken en is hij kritisch richting ons, de bank en zichzelf.’

Groei

‘Door hun bedrijfseconomische en bedrijfskundige achtergrond konden we gemakkelijk met elkaar sparren’, vertelt accountmanager MKB Rabobank De Langstraat Tom van de Schoot (28). ‘Beiden hadden een hele

‘Internet ondernemen groeit jaarlijks met 30%’, zegt Mark. ‘Daarbij weten we zelf een impuls aan de groei te geven doordat we overnames doen en investeren in web-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Geloof erin

Total Sports doet het goed en is nog lang niet bij de ﬁnish aangekomen. De strategie voor de toekomst is om het uit te bouwen naar één groot sportwarenhuis in Europa, onder de naam sportshop.com. Zie het als tegenhanger van Coolblue op sportgebied. ‘We zijn groot geworden in de niche, maar willen nu ook de massamarkt veroveren en ons tevens richten op grotere sporten zoals onder andere hardlopen, ﬁtness en wandelen’, aldus Robert-Jan. ‘Mede dankzij onze samenwerking met Rabobank De Langstraat hoeft dat geen utopie te zijn.’ �

Rabobank De Langstraat Grotestraat 234 5141 HE Waalwijk T 0416-669100 E bedrijven.delangstraat@rabobank.nl I www.rabobank.nl/delangstraat Total Sports Reigerbosweg 10a 5144 MA Waalwijk T 0416-652803 E info@totalsports.nl I www.totalsports.nl

WAALWIJK SPECIAL

Van nevenactiviteit tot fulltime baan

Voorraad is onze kracht TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE LINN DE KORT

In drie jaar groeide de houthandel van Bas Beaard (43) van nevenactiviteit in de avonduren uit tot een fulltime baan. Bedrijven kunnen hier volledige bestellingen hout direct afhalen of laten bezorgen. De houthandel groeit welig in Waalwijk. Douglashout, eiken-, vuren-, steiger- en hardhout in alle maten en lengtes liggen op voorraad bij Buitenhout op een industrieterrein in Waalwijk. Bas tref ik in de showroom annex kantoor, achterin de loods. Gedreven vertelt hij hoe hij drie jaar geleden begon met een webwinkel in hout naast zijn toenmalige baan als verkoper bij een houtimporteur. Al snel kwam het punt dat Bas zich op zijn eigen business stortte en de schuur achter een boerderij in Drunen verruilde voor de houtwerf in Waalwijk. ‘Als de ambitie om iets voor jezelf te beginnen in je zit ga je vanzelf experimenteren. Internetverkoop en het bouwen van overkappingen werden trends. Daar ben ik op ingesprongen’, vertelt Bas. ‘De stap om daarna volledig voor mezelf te beginnen was groot. Maar ik heb ik de sprong gewaagd en met succes!’

Je gaat vanzelf experimenteren Bouwpakket

Met zijn houthandel richt Bas zich op kleine aannemers, hoveniers, andere bedrijven die bouwen met hout en de professionele klusser. Het zijn veelal producten voor overkappingen, constructies, bijgebouwen, veranda’s en carports. Maar ook vurenhout, meubelhout, gevelbekleding, plaatmateriaal

en afbouw- en isolatiematerialen zijn verkrijgbaar. Hij legt uit: ‘Op de website buitenhout.com kan iedereen zijn complete bestelling samenstellen. Al het kwalitatief hoogwaardig hout ligt hier op voorraad. We beschikken over houtbewerkingsmachines en hebben een schilderafdeling zodat we het hout kunnen bewerken en op de gewenste kleur kunnen brengen.’

Snelle levering

Het logistieke aspect bij een houthandel en webwinkel is heel belangrijk. Bas: ‘Men kan direct afhalen en twee keer in de week rijden we een vaste route om te bezorgen. Wij onderscheiden ons met snelle levering in Nederland en België.’ Dit werkgebied biedt voorlopig voldoende groeimogelijkheden. De komende jaren wil buitenhout. com haar aandeel vergroten in vurenhout en plaatmateriaal. Wil je meer informatie over Buitenhout.com? Het SBS6 programma Babes in Business maakte er onlangs opnames. Bekijk de uitzending via www. buitenhout.com. �

Buitenhout.com Emmikhovensestraat 8 5145 PB Waalwijk T 0416-760800 E info@buitenhout.com I www.buitenhout.com

Bas Beaard REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

DE ONGEKENDE MOGELIJKHEDEN VAN

MANDEMAKERS KEUKENS

Al meer dan 35 jaar zetten Ben en Stefan Mandemakers de trend en zijn zij toonaangevend op het gebied van keukendesign. Naast de eigen M-collectie voert Mandemakers Keukens ook de topmerken Barletti, New Classic, SieMatic en Ariadne at Home. De keukens van Mandemakers zijn in alle opzichten inspirerend. Bovendien is er vaak meer mogelijk dan u denkt. Neem bijvoorbeeld deze SieMatic Urban, die in verschillende kleuren, materialen en opstellingen verkrijgbaar is. Zo is er voor elke smaak en elke woning een geschikt model. Laat u ook adviseren en kom naar één van onze showrooms. Wilt u meer weten? Kijk dan op: www.mandemakers.nl STEFAN EN BEN MANDEMAKERS

BARENDRECHT, BEUNINGEN, GRONINGEN, KAATSHEUVEL, WATERINGEN, WOERDEN, ZUTPHEN EN ZWOLLE.

WAALWIJK SPECIAL

Online beheer van personeelsgegevens

Stormachtige lancering TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE RENÉE KROL-ROELANTS

Toenemende regelgeving en het steeds complexer worden van salarisadministratie vraagt om een praktische oplossing. HLB Van Daal & Partners speelt hierop in en biedt het MKB daarom HLB Personeel en Salaris Online aan. Werkgevers hebben met een computer of app altijd en overal toegang tot hun personeelsgegevens, aangepast aan de actuele weten regelgeving. HLB Personeel en Salaris Online is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk. Werkgevers kunnen eenvoudig zelf gegevens invoeren. Richard ten Have en Erik van der Haar vertellen enthousiast over het nieuwe product. Richard: ‘De afgelopen jaren kregen we veel signalen dat mkb’ers op zoek waren naar een totaaloplossing voor het probleem van hun salarisadministratie. Verlofstaatjes, ziekteverzuimbestanden, overal hadden ze losse Excel sheets voor. Dit pakket is zo geavanceerd dat alle werknemersdossiers erin verwerkt zitten: van vakantiedagen en ziekteverzuim tot beoordelingen, opleidingen en opzegtermijnen.’ Erik legt uit: ‘Klanten kunnen een abonnement aangaan waarbij HR-gerelateerde zaken en salarisverwerking eenvoudig worden. Omdat ze in de cloud werken heeft HLB direct toegang tot het betreffende dossier en kunnen we hier meteen op anticiperen. Dat werkt heel efﬁciënt.’

Toejuichen

Ondernemers zijn erg tevreden over het systeem. ‘Vooral de jonge generatie juicht het toe. Maar ook oudere werkgevers staan steeds meer open voor deze manier van werken. Er zijn tenslotte enorm veel voordelen te noemen ten opzichte van de oude, traditionele verwerking. Bijvoorbeeld tijdswinst, dat uiteindelijk resulteert in kosten-

Erik van der Haar en Richard ten Have

besparing.’ Er zijn meer aanbieders van online HR- en salarissystemen op de markt, maar een all-in pakket tegen een vast tarief is uniek. Tevens is een speciale HLB app ontwikkeld die gekoppeld is aan het systeem. Zowel werkgever als werknemer kunnen hier gebruik van maken.

Voor elke ondernemer te behappen Profiteren

De angst voor privacyschending kunnen beide heren zich voorstellen, maar is ongegrond. Alles is door de gecertiﬁceerde ontwikkelaar (Van Spaendonck) getoetst en via een beveiligde omgeving toegankelijk. De lancering van Salaris Online is stormachtig gegaan. Erik: ‘Het product verkoopt zichzelf.’ Richard vult aan: ‘Vooral grote ondernemers zien direct voordelen. Denk aan een transportbedrijf met een uitgebreide tijdsregistratie. Door dit eenvoudig te koppelen aan het systeem worden mutaties volledig geautomatiseerd. Maar ook kleinere bedrijven kunnen hiervan proﬁteren. De applicatie is vrijwel voor elke ondernemer te behappen, ook voor de kleinere ondernemers met weinig tijd.’ �

HLB Van Daal & Partners Regiokantoor Tilburg-Waalwijk Prof. Asserweg 8 5144 NC Waalwijk T 0416-330505 E waalwijk@hlb-van-daal.nl I www.hlb-van-daal.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

Jasje dat perfect past

We vinden mensen heel leuk TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Kolette Labout-de Jong en Lot Gijzen-van Mierlo

Bij Meewis Notarissen tref je een huis vol vrouwen. Ze zien er wel lief uit, maar weten van wanten en stellen hun onafhankelijkheid voorop. Wie daar zijn vertrouwen in durft te leggen, stapt in een warm bad. De reden? Eigenaren Lot Gijzen-van Mierlo (51) en Kolette Labout-de Jong (43) houden van mensen. Als notaris helpen ze mensen met juridische vraagstukken. Zoals een goede notaris betaamt, zou je zeggen. Maar ze doen toch net iets meer dan dat. Beter gezegd, het is de wijze waaróp ze doen wat ze doen wat dit kantoor zo bijzonder maakt. ‘Onze klanten zijn voor een groot gedeelte ondernemers uit diverse branches’, vertelt Lot. ‘Ze zijn veelal werkzaam in De Langstraat. Vaak zijn het actieve, positieve en gedreven ondernemers die iets willen bereiken. Wij zijn niet alleen notaris, maar zelf ook ondernemers. Daarin vind je vaak veel overlappingen en herkenbaarheid, zodat we hen tijdens onze juridische begeleiding dát jasje kunnen bieden dat hen perfect past.’

Lief en leed Plezier

Het Waalwijks high-end kantoor met tien medewerkers straalt niet alleen deskundigheid en professionaliteit uit, maar vooral ook veel plezier. ‘Het is een eer om zo dicht bij de cliënt te mogen staan in lief en leed’, ervaart Kolette. ‘Onze persoonlijke betrokkenheid is duidelijk zichtbaar in de duurzame relaties die we in de loop der jaren hebben opgebouwd. Daarbij bieden we twee kantoren onder één dak: full service kantoor Meewis Notarissen voor maatwerk,

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

ontzorging en mede-regie én Easy Langstraat Notarissen voor digitaal standaardwerk voor bijvoorbeeld jonge starters.’

Delicate kwesties Doorpakken

Een werkomgeving met louter vrouwen is geen bewuste keuze van beide eigenaren. Komt er een geschikte mannelijke collega, dan staan de deuren open. ‘Denk dus niet dat wij feministen zijn’, lacht Lot. ‘We vinden mannen heel leuk, vooral als klant. Bovendien merken we dat ze soms makkelijker delicate kwesties durven aan te snijden, juist omdat we vrouwen zijn. Empathisch vermogen en doortastendheid zit in onze genen. Maar we denken onafhankelijk en durven door te pakken waar nodig. In dit vak moet je van mensen houden, anders kun je dit werk niet uitoefenen. Dit mensenwerk maakt onze job tot één groot feest.’ �

Meewis Notarissen Mr. Van Coothstraat 34a 5141 ES Waalwijk T 0416-332612 E info@meewisnotarissen.nl I www.meewisnotarissen.nl

WAALWIJK SPECIAL

Tĳdig nadenken over opvolging

Ervaring is niet te koop TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Bijna 30 jaar zit Harry Maton, eigenaar van Maton Groep, in het vak van sloopwerken, asbestsanering, containerservice, recycling, betonboor en zaagwerk en gevelrenovatie. Met de per 1 juni aangestelde algemeen directeur Bas Oprins en een nieuwe recyclingwerf van 13.000 m2 verstevigt hij de toekomstbestendigheid van zijn bedrijf. Bas Oprins en Harry Maton

Aan stoppen met werken denkt Harry niet. Wel vindt hij het belangrijk om de nieuwe algemeen directeur goed in te werken. ‘Ik merk dat veel ondernemers te laat beginnen met het nadenken over hun opvolging. Door iemand tijdig te betrekken kun je als ‘bijrijder’ iemand waarschuwen voor valkuilen, waar nodig bijsturen en soms even op de rem trappen.’ Bas is geen onbekende binnen het bedrijf: van 2006 tot en met 2012 werkte hij er als Harry’s rechterhand op onder meer HRM-gebied. Bas vertelt: ‘Aan Maton heb ik mijn hart verloren; het was mijn eerste baan na mijn studie, waar ik bovendien volop kansen kreeg om mezelf te ontwikkelen. Toen Harry mij vroeg om in het bedrijf te stappen hoefde ik dan ook geen twee keer na te denken.’

cieel vlak heb ik dat ruim voldoende; op het gebied van ﬁnanciën en bedrijfsvoering kan ik zeker nog wat van hem leren.’ Bestaande relaties, waaronder projectontwikkelaars, projectontwikkelaars, aannemers, woningbouwverenigingen, particulieren en rijksinstellingen, zullen van de nieuwe aanstelling weinig merken. ‘We werken zij aan zij aan een gezamenlijke ambitie: het vergroten van de huidige klantenkring en de uitbreiding van onze werkzaamheden bij bestaande relaties’, aldus Bas. Daarbij noemt Harry het essentieel dat de groei organisch plaatsvindt: ‘Mijn bedrijf heeft voor de crisis een periode van snelle groei gekend, maar hierdoor heb ik in mindere tijden mijn neus ﬂink gestoten. Daarom streven we een evenredige groei van opdrachten, klanten, personeel en materieel na.’

Neus gestoten

Goede balans

Voor de kersverse directeur is het prettig dat hij terug kan vallen op Harry’s expertise. ‘Ervaring is niet te koop. Op commer-

Volgens Bas biedt de circulaire economie volop kansen. ‘Voor bedrijven wordt het steeds belangrijker om de afvalstromen op

een verantwoorde manier te verwerken en te zorgen voor een goede balans met het milieu. Ons salesteam verkoopt daarom niet alleen onze diensten, maar geeft ondernemers ook een advies over hoe bouw-, sloop- en bedrijfsafval het beste kan worden ingezameld en verwerkt.’ Harry voegt tot slot toe: ‘Door onze relaties goed te ondersteunen bij al hun afvalvraagstukken werken we niet alleen aan groei, maar ook aan een betere toekomst.’ �

Maton Groep Van Hilststraat 5 5145 RK Waalwijk T 0416-281468 E info@matongroep.nl I www.matongroep.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

WAALWIJK SPECIAL

Duurzaam en creatief

Soms iets té servicegericht TEKST LOUISA HENDERSON FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

‘Voor de leek is een lamp een lamp, maar er zijn veel verschillen. Wij zijn geen dozenschuivers maar leveren uitsluitend hoogwaardige (led)verlichting’, vertelt Fried van der Geld, algemeen directeur van HLG. ‘We willen een prettige langetermijnrelatie met onze klanten. Dat kan alleen met goede service en de juiste prijskwaliteitverhouding’, vult commercieel directeur Richard van der Wel aan. ‘We hebben een helder verhaal en natuurlijk hangen we gratis een lamp op om het te bewijzen. Het liefst naast die van de concurrent.’ Fried van der Geld en Richard van der Wel

verbruik, maar kijken ook wat je wilt bereiken op het gebied van productiviteit, veiligheid, sfeer en gezondheid. We willen graag weten hoe er gewerkt wordt, bijvoorbeeld op hoogte of ’s avonds. Daar houden we rekening mee bij de keuze van de lampen. En wanneer het productieproces stilgelegd moet worden om een lamp te vervangen, is een lamp met een lange levensduur interessant. Op basis van al deze gegevens ontvangt de klant een duidelijk bespaarplan, inclusief terugverdientijd.’

Innovaties

In 1985 startte Fried HLG met levering aan tuincentra. Daarna zijn ze begonnen met parkverlichting. ‘Een bekend pretpark uit Kaatsheuvel levert bijvoorbeeld het ontwerp en wij realiseren de verlichting. Vanaf 1989 werken we op deze manier samen. Op zulke momenten ben ik jaloers op Fried, want die mag dan lekker creatief aan de slag’, lacht Richard. ‘We werken intensief samen en gebruiken elkaars sterke punten. Zo kunnen we samen met ons gemotiveerde en professionele team de kwaliteit van onze producten en het serviceniveau van ons bedrijf verhogen. We handelen vanuit eer-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

lijkheid, bereidwilligheid en openheid van geest’, gaat Richard verder. ‘Anders ben je zo uitgerangeerd, want dan ben je één van de velen. Wij investeren in een duurzame relatie met onze klanten, daardoor zijn we weleens té servicegericht’, vertelt Fried.

Wat wil je bereiken?

Naast recreatie- en buitenverlichting produceert en levert HLG besparende bedrijfsverlichting, hoofdzakelijk ledverlichting. Led biedt naast energiebesparing ook andere voordelen’, legt Richard uit. ‘Wij adviseren niet alleen op basis van aanschafprijs en

‘Op dit moment ontwerpt de R&D-afdeling een lamp met een gegarandeerde lichthoeveelheid, lange levensduur en perfecte kwaliteit. Deze is bedoeld voor bedrijfshallen dus letten we vooral op Total Cost of Ownership. Maar naast mogelijkheden om geld en energie te besparen, zoeken we ook naar andere oplossingen. Zo hebben we een lichtmast van een nieuw soort gerecycled kunststof ontwikkeld. Hiervan verwachten we er komende jaren duizenden te leveren aan verschillende bungalowparken. Momenteel zijn we in de afrondende fase met één van hen. Daarnaast beheersen we de kennis, ervaring en techniek om halffabricaten te combineren tot een ideaal eindproduct. Zo leveren we duurzame innovaties en creatieve oplossingen voor een brede doelgroep.’ �

Holland Lighting Group Schouwslootweg 21 5145 PG Waalwijk T 0416-347542 E info@hlgbv.nl I www.hlgbv.nl

MOGEN WE JULLIE BEDANKEN? APPLAUS VOOR DE HOOFDSPONSOREN

Horeca ondernemend ’s-Hertogenbosch

APPLAUS VOOR DE SPONSOREN

H OT E L C E N T R A L

SINCE 1973

APPLAUS VOOR DE MEDIASPONSOREN

ITED C

U RIT

ITY

APPLAUS VOOR DE EVENTPARTNERS UCS Events B.V. Safe & Secure

EN APPLAUS VOOR ALLE ANDERE BEDRIJVEN DIE HET FESTIVAL ONDERSTEUNEN

Peter van den Bosch

Met lef, volharding en overtuiging haalde Peter van den Bosch meermaals de finish van de Dakar-rally. Eigenschappen die hij ook zakelijk met succes inzet. Hij durft gewaagde strategische keuzes te maken en volhardt in de overtuiging dat het genomen besluit het juiste is.

ONDERNEMEN MET VISIE

Competitief en standvastig

Het lef heb ik van mijn vader TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

De afgelopen achttien jaar nam de directeur van Van den Bosch Transporten inderdaad een aantal beslissingen die durf, visie en overtuiging vroegen. Zo besloot hij te focussen op intermodaal transport op een moment dat dit bedrijfsonderdeel voor de kleinste omzet zorgde. En in het heetst van de crisis aarzelde hij niet anticyclisch te investeren. Zijn jongste wapenfeit is de opening van vestigingen in Dubai, Ghana en Zuid-Afrika. ‘Een enorme groeimarkt die echter ook grotere ondernemersrisico’s inhoudt.’

Servet of handdoek?

‘Toen ik in 1998 het estafettestokje van mijn vader overnam zijn we op aangeven van onze klanten, meer internationaal gegaan’, aldus Peter. ‘Het was het servet of het tafellaken. Regionaal blijven of een internationaal netwerk uitrollen om klanten beter te kunnen bedienen. Gestuurd door de juiste managementinformatie hebben we toen resoluut de internationale kaart getrokken. In eerste instantie hebben we alles afgestoten wat niet droge of natte bulk was. Vervolgens zijn we het agressieve overnamepad ingeslagen. Anders gezegd, we namen transportbedrijven over die actief waren in werkgebieden die wijzelf minder bedienden. Doorgaans ging het dan om familiebedrijven die wilden verkopen.’

Drastisch snoeien

‘Een tweede belangrijke beslissing kwam er toen de Oost-Europese grenzen open gingen (2004). Om de moordende concurrentie in het wegtransport tegen te gaan, besloten we in vijf jaar tijd 50% van onze omzet te halen uit intermodaal transport (boot en trein). Dat hield een enorme uitdaging in, want op dat moment zorgde het

containertransport voor het kleinste deel van onze omzet. De gemaakte keuze impliceerde bovendien dat we drastisch moesten snoeien in het aantal vrachtwagens én chauffeurs. Een gewaagde stap, maar we waren overtuigd van ons gelijk. Met intermodaal transport konden we immers ons speelveld aanzienlijk vergroten.’

Ondernemerstips van Peter van den Bosch: • Kies alleen de beste mensen voor je team. • Ken je getallen. • Durf afscheid te nemen van omzet die niets bijdraagt. • Zonder doel geen goal, dus stel duidelijke targets. • Houd goede balans tussen werk en privé.

Anticyclisch investeren

‘De crisis trok een ﬂinke streep door onze strategie’, gaat Peter verder. ‘De lage lonen en brandstofprijzen plus het overschot aan vrachtwagens, maakten het wegtransport ineens beduidend goedkoper. Toch zijn we geheel anticyclisch, ﬂink gaan investeren in containers. Het gevolg was wel dat sommige van onze vrachtwagens drie jaar lang stilstonden. Dan is het zaak dat je blijft vertrouwen op de keuze die je hebt gemaakt en dat je verdergaat op de ingeslagen weg. Dat deden we. De tijd heeft ons gelijk gegeven, want na de crisis bleek dat we op het juiste moment hadden ingekocht.’

Afrikaanse groeimarkten

Eind 2015 vestigde Van den Bosch Transporten zich voor het eerst op het Afrikaanse continent (Ghana) en in het Midden-Oosten (Dubai). Begin dit jaar werd Kaapstad toegevoegd aan de lijst. Ook deze stap getuigt van Peters voortdurende drang om anderen voor te zijn. ‘De Afrikaanse populatie neemt exponentieel toe en dat geldt ook voor hun bestedingspatroon. Natuurlijk zijn er de nodige valkuilen als je als eerste containeroperator van die omvang investeert in de lokale infrastructuur en lokale partijen. Je moet bijvoorbeeld rekening houden met ﬂuctuerende valutakoersen en politieke invloeden. In Europa kennen we dit soort

factoren niet. We hebben onze nek uitgestoken en zullen ongetwijfeld ons hoofd nog een paar keer stoten, maar ik ben ervan overtuigd dat ook deze keuze op termijn de juiste zal zijn. We gaan nooit voor de quick win.’

Blijven leren

‘Het lef heb ik van mijn vader meegekregen. Als je daarnaast een aantal beslissingen hebt genomen die goed uitpakken, groeit je vertrouwen in de manier waarop je het bedrijf runt’, antwoordt Peter op de vraag hoe hij als ondernemer is geëvolueerd. ‘Daarnaast vind ik het belangrijk mezelf te blijven ontwikkelen en van anderen te leren. Ik heb constant mensen om me heen die beter zijn dan ikzelf’, lacht hij. ‘Tot slot zou ik iedere ondernemer aanraden een keer deel te nemen aan Dakar. Het doet je beseffen dat je meer aankan dan je denkt en doet je dingen in het juiste perspectief plaatsen.’ � Van den Bosch Transporten Hoogven 10 5469 EM Erp T 0413-217217 E salesinfo@vandenbosch.com I www.vandenbosch.com

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

ELEKTROTECHNIEK

Van stopcontact tot zonnepaneel

Liever een gestage groei dan een onstuimige TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Doorenbosch Elektrotechniek houdt zich sinds 1992 onder meer bezig met het dagelijks onderhoud en vervangen van schakelmateriaal. Maar van een technisch uitdagend project zoals het installeren van een grote noodaggregaat voor een farmaceutisch bedrijf, gaat het hart van eigenaar André Doorenbosch nog sneller kloppen. ‘Het kan ons niet complex genoeg zijn. Ook draaien we onze hand niet om voor bijvoorbeeld een grootschalig nieuwbouwproject als de Cavalier in ’s-Hertogenbosch of het aanleggen van de baanverlichting en domotica van tennisvereniging De Pettelaer.’

André Doorenbosch: ‘Aan de ene kant ben ik conservatief en behoudend, aan de andere kant houd ik me graag met de toekomst en innovaties bezig’

Sinds André’s overgrootvader in 1937 een bedrijf in de elektrotechniek startte, is er ‘aardig wat’ veranderd op technologisch gebied. André vertelt: ‘We zijn gespecialiseerd in de aanleg, onderhoud, renovatie en

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

inspectie van elektrotechnische installaties. Niet alleen met betrekking tot verlichting, stopcontacten en schakelaars, maar denk bijvoorbeeld ook aan zonnepanelen of laadpalen voor elektrische auto’s. Ook hebben

we op het gebied van licht- en krachtstroominstallaties alles in huis.’ Enthousiast haalt André een voorbeeld van een recentelijke opdracht aan: ‘Voor een Limburgs farmaceutisch bedrijf hebben wij een noodaggregaat

van 630 ampère aangesloten. De stroom valt in deze regio regelmatig uit; een groot probleem als je voor miljoenen euro’s aan opiaten hebt liggen, die tussen de 4,5 tot 5,5 graden gekoeld moeten blijven.’

Ik neem niet graag onnodige risico’s Importeur

Meer dan een halve eeuw runde de familie Doorenbosch het bedrijf, totdat André’s vader wegens gezondheidsredenen moest stoppen. André was destijds nog te jong om in diens voetsporen te treden en het familiebedrijf werd verkocht. ‘Pas nadat ik mijn opleiding aan de MTS en diverse cursussen had afgerond én een tijdje voor een baas aan de slag was gegaan, besloot ik om in 1992 een eigen bedrijf te starten.’ Destijds had de jonge ondernemer drie medewerkers in dienst; inmiddels werken er achttien krachten, waaronder zijn vrouw Paula. ‘Zij verzorgt de administratie en doet secretariële taken. Daarnaast is Paula de contactpersoon van AMI-Techniek, een importeursbedrijf van enkele gerenommeerde Portugese en Duitse merken van elektrotechnische materialen.’

Continuïteit

Net als veel andere bouwgerelateerde bedrijven moest Doorenbosch enkele jaren geleden inkrimpen vanwege de crisis; één van de redenen waarom André besloot om onder meer schakelaars van Efapel en postkasten van Lippert te gaan importeren. ‘Wanneer het aantal opdrachten vanuit de bouw minder

wordt, moet je op zoek gaan naar andere manieren om inkomstenbronnen aan te boren. Als ondernemer wil je immers je personeel behouden en je bedrijf continueren. Door kwaliteitsproducten tegen een betaalbare prijs te bieden helpen we onszelf én onze opdrachtgevers. Alleen blijft het soms lastig om onze relaties te overtuigen om voor iets anders te kiezen dan de gangbare merken.’ Inmiddels is de markt volgens André weer aan het aantrekken en er is sprake van groei binnen het bedrijf. ‘Het is onze ambitie om te groeien in kwaliteit en in kunde, niet zozeer in het aantal fte’s. Ik groei liever gestaag dan onstuimig.’

Groeien in kwaliteit en kunde Conservatief vs. innovatief

Toch is er sinds kort een tweede verdieping op het pand gebouwd, dat is gevestigd op het Empelse bedrijventerrein De Maasakkers. ‘Aan de ene kant ben ik conservatief en behoudend; ik neem niet graag onnodige risico’s. Maar aan de andere kant houd ik me graag met de toekomst en innovaties bezig.’ Zo investeerde André afgelopen tijd fors in het digitaliseren en automatiseren van zijn bedrijf. Via een dynamisch planningsscherm kan hij precies volgen waar de buitendienstmedewerkers zijn en wat ze aan het doen zijn. ‘Onze monteurs lopen niet graag met een multomap onder hun arm. Tegenwoordig kunnen ze hun werkbonnen via de iPad invullen en direct versturen voor verwerking; dat zijn er jaarlijks zo’n 4.500. Dankzij de digitalisering kunnen we veel

sneller, nauwkeuriger en efﬁciënter werken. De investering in de apparatuur en de koppeling met het ERP-systeem betalen zich dan ook snel weer terug.‘

Next generation

Op het kantoor van André, dat fraai uitzicht biedt op de Empelse dijk, prijken foto’s van zijn kinderen: drie zoons. De volgende vraag ligt dan ook voor de hand: wat is de kans dat het bedrijf binnen de familie wordt voortgezet? ‘Mijn jongste is pas 10 jaar, dus dat kan nog alle kanten op. De middelste is 16 jaar en volgt een opleiding tot verpleger. Mijn oudste zoon van 19 jaar volgt een technische opleiding. Er is dus een gerede kans dat hij later in het familiebedrijf stapt.’ Volgend jaar viert Doorenbosch Elektrotechniek het 25-jarig jubileum. Daar kijken André en zijn vrouw erg naar uit. Paula vertelt: ‘Dat moment laten we zeker niet onopgemerkt aan ons voorbij gaan. We zijn trots op onze geschiedenis en de vele vaste partners waarmee we duurzame relaties hebben opgebouwd’. André vult aan: ‘Ons bedrijf staat voor vakmanschap, service, ﬂexibiliteit en eerlijkheid. Dat is het fundament waarmee we een goede basis hebben gelegd. Voor nu én de toekomst.’ �

Doorenbosch Elektrotechniek Rietwaard 17 5236 WC Empel T 073-6488890 E info@doorenboschelektro.nl I www.doorenboschelektro.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Elke zondag in premiĂ¨re

www.bosscheomroep.nl | Tel. (073) 613 51 16

15% BIJTELLING

Story ’s-Hertogenbosch

COLUMN

Rob Gielens Riemersma Leasing

SLECHTS 15% BIJTELLING, ONTDEK DE BMW 330e. Het beste van twee werelden, verenigd in de nieuwe BMW 330e Plug-In Hybride. Met de BMW 330e rijdt u onmiskenbaar BMW en profiteert u toch van 15% bijtelling. Kom naar Story ‘s-Hertogenbosch, wij vertellen u er graag meer over. Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40, 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073 - 62 00 400, www.story-denbosch.nl

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Durft u de controle los te laten? Herinnert u zich KITT nog, de supergeavanceerde autonoom denkende auto van de Knight Rider? Wat in de jaren tachtig de futuristische fantasie van de scenarioschrijvers leek te zijn, blijkt nu realiteit te gaan worden. Na teams, organisaties en bedrijven, heeft immers ook de automotive sector het concept ‘zelfsturend’ omarmd. Een van de meest geniale technische ontwikkelingen van de afgelopen jaren dient zich dan ook aan: de zelfsturende auto. Zij het dat er nog een paar obstakels moeten worden genomen vooraleer we met z’n allen relaxed kunnen plaatsnemen in onze autonoom rijdende auto en een dossier lezen of kop koffie drinken, terwijl we geruisloos van A naar B worden gebracht. Hoe zit het bijvoorbeeld met onze veiligheid? Vanzelfsprekend mogen we ervan uitgaan dat ons zelfsturend voertuig gepaste afstand houdt met voorliggers, tijdig remt en rustig de bochten neemt. Maar hoe reageert hij op onverwachte gebeurtenissen in het verkeer? Wie heeft er schuld bij schade? En wat gebeurt er met onze privacy? Is die nog gegarandeerd als we het stuur letterlijk uit handen geven? Hoe moeilijk is het trouwens voor malafide personen om een zelfsturende auto te hacken? Vragen die beantwoord moeten worden voordat we zelfsturende auto’s massaal de weg op sturen. Maar dát de autonoom rijdende auto er komt, is een feit. Zo werd onlangs een geslaagde proef gehouden op de A2, waarbij vijftig zelfsturende auto’s zich met succes in het verkeer mengden. Dat steeds meer auto’s bovendien uitgerust worden met technische voorzieningen die het ‘zelfsturen’ mogelijk maken bespoedigt ook het proces. Wat nog rest is een aanpassing van de geldende wetgeving. Die dateert namelijk uit 1968 en stelt dat een bestuurder ‘altijd de controle over een voertuig (of over zijn dieren) moet houden’. De betrokken Europese ministers zullen zich dus gezamenlijk over de materie moeten buigen en het eens moeten worden over een aanpassing van de wet. Dat zal ongetwijfeld de nodige tijd vergen. Nog even geduld dus… �

Bewegen, zowel letterlijk als figuurlijk, drijft Gemmy Schellekens al meer dan dertig jaar. Letterlijk bewegen doet ze sinds haar pubertijd, toen ze ballet en dans ontdekte. Figuurlijk bewegen bracht haar zakelijk succes in een snel veranderende markt. Gemmy Schellekens

VROUW IN BUSINESS

Ogenschĳnlĳke tegenpolen

Durf groots te gaan TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

In hoeverre komen haar kwaliteiten als danseres van pas bij het ondernemen? ‘Goeie vraag’, is Gemmy’s eerste reactie. ‘Ik heb er eigenlijk nooit zo over nagedacht, maar ik denk wel dat de discipline, het doorzettingsvermogen en de ﬁnishing touch die je als balletdanseres moet hebben ook bij het ondernemen van toegevoegde waarde zijn geweest. Maar afgezien daarvan is het toch vooral de passie waarmee je iets doet, die bepaalt of je al dan niet succesvol bent.’

Passie bepaalt je succes Londen

‘Als adolescente gaf ik dansles aan weeskinderen in Den Bosch. Dat was het moment waarop ik ontdekte dat ballet en dans méér dan een hobby waren. Dus zegde ik mijn baantje als baliemedewerkster bij Rabobank op en trok ik naar Londen voor een opleiding theater- en musicaldans. Toentertijd was er in Nederland namelijk weinig op dat vlak. Eenmaal terug thuis in Den Dungen, besloot ik professioneel dansles te geven aan jongeren uit het dorp. Het animo was geweldig. Er waren zoveel aanmeldingen dat ik mijn moeder moest inschakelen om alle inschrijvingen te verwerken. Voor ik het goed en wel besefte runde ik dus op mijn 23e een eigen bedrijf. In die tijd leerde ik Jan kennen. Hij was mijn tennisleraar en had dezelfde drive voor gezondheid en beweging als ikzelf. We besloten zowel privé als zakelijk samen verder te gaan’, lacht ze. ‘En alsof het zo moest zijn kwam er een geschikt pand vrij in Boxtel. Daar zijn we ons ﬁtness-

annex danscentrum begonnen.’ Momenteel zijn aan de Prins Bernhardstraat 27 in Boxtel zowel Tyga Health & Beauty, Tyga Beauty & Spa als Tyga sportschool gevestigd.

Exponentieel

‘De combinatie van ogenschijnlijke tegenpolen als ﬁtness en ballet bleek een schot in de roos en stond jarenlang garant voor succes. Maar ook in onze branche ging de crisis niet onopgemerkt voorbij’, vertelt Gemmy. ‘Plots was sporten voor veel mensen niet langer een vanzelfsprekendheid. Daarnaast groeide het aanbod van lowbudgetketens exponentieel. Het dwong ons na te denken over de weg die we verder wilden gaan. We besloten bewust in te zetten op kwaliteit als onderscheidende factor. Samen met circa honderd standalone-ﬁtnessclubs zijn we kwaliteitsnormen gaan neerzetten. De ontvangst, begeleiding, informatieverstrekking, het kennisniveau van onze medewerkers, de accommodatie; alles wordt gewogen. De lat ligt hoog. Naast kwaliteit, focussen we op innovatie en technologische ontwikkelingen. Het gaat hard in onze branche, maar dat houdt het tegelijk uitdagend en leuk. En dus bezoeken Jan en ik geregeld buitenlandse beurzen om er inspiratie op te doen.’

Zelfvertrouwen

In januari 2015 openden Gemmy en Jan een tweede vestiging in Den Bosch. ‘Als je in jezelf gelooft, durf je het groots aan te pakken’, antwoordt ze op de vraag of ze nooit heeft getwijfeld over deze stap. ‘Je moet je dromen durven achternagaan. Ook in onzekere tijden. Zo opende ik middenin de crisis de beauty en spa in Boxtel om mensen te leren ontspannen. Als je

Ondernemerstips van Gemmy Schellekens:

• Volg met passie je droom. • Houd vanaf het begin het einddoel voor ogen. • Heb zelfvertrouwen. • Leer van anderen (en van je eigen fouten). • Geniet! denkt dat de markt er rijp voor is en je voelt dat het is wat je wilt, moet je er voluit voor durven te gaan. Doe je dat niet, dan kun je het als ondernemer ook nog ﬁjn hebben, maar dan werk je wel op een ander level. Wat ik in Boxtel heb geleerd, wilde ik bovendien perfectioneren in Den Bosch. CityGym moest het neusje van de zalm zijn. De kroon op het werk. Na anderhalf jaar zie ik dat ik in die opzet ben geslaagd. Dat geeft me dan weer ontzettend veel energie om verder te groeien. Dit weekend open ik bijvoorbeeld CityYoga.’ ‘Mijn ambities? Ik wil zeker nog tien jaar doorgaan. Het mooie is dat mijn doelgroep samen met mij ouder wordt. We gaan gelijk op’, zegt ze gekscherend. ‘Het accent komt steeds meer te liggen op preventie. Hoe kunnen we senioren ﬁt krijgen en houden? Ik zie mezelf dan ook steeds meer als leefstijlcoach en dat bevalt me prima.’ � CityGym Den Bosch Kerkstraat 69a 5211 KE ‘s-Hertogenbosch T 073-8884820 E info@citygymdenbosch.nl I www.citygymdenbosch.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

EVENT

Jheronimus Bosch in Het Noordbrabants Museum

Recordaantal bezoekers De tentoonstelling ‘Jheronimus Bosch - Visioenen van een genie’ heeft een recordaantal bezoekers naar Het Noordbrabants Museum getrokken. Zo’n 421.700 mensen bezochten de overzichtstentoonstelling, die door de Britse krant The Guardian werd omschreven als ‘een van de belangrijkste tentoonstellingen van de eeuw’. Het is met stip de best bezochte tentoonstelling in de bijna 180-jarige geschiedenis van Het Noordbrabants Museum. ‘Het was fantastisch om te zien dat Jheronimus Bosch nog steeds door zo’n groot en wereldwijd publiek wordt bewonderd en dat de fans van Bosch letterlijk van heinde en verre naar ‘zijn’ Den Bosch toekwamen. We zijn er heel trots op dat we zulke geweldige bezoekcijfers hebben behaald. Met de expositie in Het Noordbrabants Museum heeft Bosch deﬁnitief zijn plek ingenomen in de eregalerij van de

Nederlandse kunstgeschiedenis, naast grootheden als Rembrandt, Van Gogh, Vermeer en Mondriaan’, aldus Charles de Mooij, directeur van Het Noordbrabants Museum.

Wereldwijd

Naast de vele Nederlandse bezoekers reisden ook veel geïnteresseerden uit de rest van de wereld af naar ’s-Hertogenbosch. In de online

ticketshop werd 23% van de bestellingen geplaatst vanuit het buitenland. In totaal werden er vanuit 81 landen online tickets gekocht. Dit correspondeert met de ﬁkse stijging in buitenlandse hotelboekingen in ’s-Hertogenbosch. In de eerste weken van 2016 stond de stad regelmatig in de top drie van boekingen via Holland.com en Booking.com. �

Stichting Jheronimus Bosch 500 Sint Jorisstraat 131 5201 AM ’s-Hertogenbosch T 073-6875690 E info@bosch500.nl I www.bosch500.nl

COLUMN

UW OFFICIËLE AUDI DEALER

DE NIEUWE

AUDI Q7 e-tron

Steven Faber CapitalatWork Work Nederland

Een nuttig doorkijkje Vaak wordt bij een overzicht van een aandelenportefeuille aangegeven hoe de beleggingen regionaal zijn gespreid; voor hoeveel procent van de portefeuille is belegd in Europa, Amerika, Azië en Opkomende Markten. Een dergelijk overzicht geeft een goed beeld van de verdeling over de landen, waar de aandelen in portefeuille zijn genoteerd. Maar of deze verdeling ook een goed inzicht geeft in de gevoeligheid van de portefeuille voor bepaalde regionale economische ontwikkelingen is, denk ik, een heel ander verhaal.

slechts 15% bijtelling Nu vanaf

€85.000,MEER INFORMATIE OP

UDENHOUT.NL/Q7-E-TRON

Lease vanaf *

€1.189,-

*leaseprijzen o.b.v. een benzine motor, 48 maanden, 25.000 km pj.

UDENHOUT.NL

Neem als voorbeeld het aandeel Heineken. In de staatjes wordt dit oerhollandse bedrijf uiteraard opgenomen onder het kopje ‘Nederland’ of ‘Europa’. Maar waar het werkelijk om gaat is hoe de activiteiten van Heineken zijn gespreid over de wereld. Want dat bepaalt de omzetgroei, de winst en dus uiteindelijk de koerswinst en het dividend voor de belegger. Dan blijkt natuurlijk dat Heineken een zeer internationale onderneming is. Ongeveer 36% van de omzet wordt behaald in Europa, 24% komt uit de Verenigde Staten en 40% uit andere delen van de wereld. Kortom, met Heineken beleg je indirect voor een substantieel deel in Amerika en ook in opkomende landen. Op deze manier een doorkijkje maken van de portefeuille geeft nuttige inzichten in het potentieel van een portefeuille, maar ook in de risico’s die daaraan zijn verbonden. Dit vergt wel het nodige onderzoek, want om een dergelijke analyse te kunnen maken is grondige kennis van het bedrijf nodig. En dat is juist waar onze analisten dag in dag uit mee bezig zijn. Soms kom je tot verrassende conclusies. Zonder dat we rechtstreeks in opkomende landen beleggen, blijkt dat onze aandelenselectie van louter Westerse bedrijven toch circa 30% van de omzet in opkomende landen genereert. Dit indirect beleggen in opkomende markten heeft belangrijke voordelen. Want rechtstreeks beleggen houdt meestal in dat je een ‘mandje’ van aandelen koopt in deze landen, zonder goed te kijken naar het achterliggende bedrijf. Wij hechten sterk aan het maken van een uitgebreide analyse van een bedrijf, voordat we de beslissing nemen om er in te gaan beleggen. Ook vinden we het uitermate belangrijk dat een beursbedrijf een goed management heeft met transparante verslaglegging en goede governance. Onze ervaring is dat dit bij Europese of Amerikaanse bedrijven over het algemeen het beste is geregeld. Het groeipotentieel van opkomende landen gekoppeld aan de kwaliteit van een Westers bedrijf, dat lijkt ons de optimale combinatie. �

VOEL DE VRIJHEID VAN EEN DDCT AUTOMAAT

TIJDELIJK EEN GRATIS UPGRADE NAAR DDCT AUTOMAAT OP DE NIEUWE JEEP® RENEGADE Je volgt je eigen weg. Handen aan het stuur en blik vooruit. Zo ben je op je best. Niet luisteren naar de massa, maar naar wat je hart je ingeeft. En daarin past ook de vrijheid van een DDCT automaat. Daarom biedt Jeep tijdelijk een gratis upgrade naar DDCT automaat op de nieuwe Jeep Renegade. Dat betekent niet alleen sneller en soepeler schakelen, maar ook nog eens zuiniger en comfortabeler rijden. De Jeep Renegade is al leverbaar vanaf € 23.290. Dus kom snel bij ons langs, of kijk op jeep.nl

Nieuwkoop Automotive Group

Hervensebaan 13, 5232 JL 's-Hertogenbosch. Telefoon 073-64 66 700

www.jeep.autonieuwkoop.nl/renegade-actie Gemiddeld verbruik: 5.7 – 5.9L / 100 km (1 op 17,0 – 17,5). CO2-uitstoot: 137 – 150 gr/km. Deze actie loopt t/m 30 juni 2016. Prĳs incl. btw/bpm en excl. kosten rĳklaar maken en verwĳderingsbĳdrage. De afgebeelde auto kan afwĳken van de daadwerkelĳke uitvoering. De verbruikscĳfers zĳn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelĳke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rĳgedrag. Wĳ adviseren Het Nieuwe Rĳden; zie ook hetnieuwerĳden.nl voor handige tips om zuiniger te rĳden. Kĳk voor de speciﬁeke verkoopvoorwaarden op jeep.nl of kom bĳ ons langs. Jeep® is a registered trademark of FCA US LLC.

We helpen ondernemers succesvol te zijn Theo van Dijck, Maarten Bisschop, Louis van Besouw, Paul van Beek en Erik de Moor

Op zoek naar een bedrijfsﬁnanciering? Er zijn vele vormen en mogelijkheden. Wij helpen u graag.

S T RAT E G I E E N O N D E R S T E U N I N G • B E D R I J F S OV E R D RAC H T • B E D R I J F S F I N A N C I E R I N G Vughterweg 47g • 5211 CK ’s-Hertogenbosch • 073-6132228 • denbosch.nijmegen@cmenp.nl • www.cmenp.nl

www.capitalatwork.com

Think different, put your Capital at Work

VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT

VERMOGENSBEHEER • VERMOGENSPLANNING CapitalatWork is een onafhankelijke vermogensbeheerder

menten van ons gedisciplineerd en consistent vermogens-

voor particuliere en professionele cliënten. Dankzij onze spe-

beheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veilig en deskun-

cifieke beleggingsstijl bouwt CapitalatWork met succes aan

dig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke Antens op

het behoud en de groei van het vermogen van ons cliënteel.

076 523 70 50 of via l.antens@capitalatwork.com of surf naar

Daarbij zijn veiligheid, deskundigheid en eenvoud de funda-

www.capitalatwork.com

Antwerp - Breda - Brussels - Ghent - Luxembourg

Achter iedere schuld schuilt een verhaal. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Daarom kiezen wij voor een oplossingsgerichte methode. Met als resultaat: betere inningsresultaten. Dรกt is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl

RHIJNKANT 12 5056 JH BERKEL-ENSCHOT

013-5333012

BESPAAR DIRECT MET

ZONNEPANELEN

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Mediator vaak onvoldoende juridisch en ﬁnancieel onderlegd

Pas op met ondeskundig advies FOTOGRAFIE HEIN GIJSBERS

De term mediator is nog altijd een onbeschermde titel. Dit betekent dat iedereen zich zo mag noemen en profileren. ’De praktijk laat zien dat rechtzoekenden hier lang niet altijd van op de hoogte zijn’, stelt mr. Geeske van Campen, werkzaam bij Holla Advocaten op het terrein van het personen- en familierecht. Geeske van Campen: ‘Zorgvuldige vastlegging van de afspraken voorkomt ellende achteraf’

Geeske, zelf advocaat-scheidingsmediator, merkt in haar praktijk dat ondeskundig juridisch advies door niet juridisch geschoolde scheidingsmediators regelmatig leidt tot brokken. ‘In onze praktijk zien we schrijnende voorbeelden van mensen die met de beste bedoelingen samen naar een mediator zijn gegaan, maar daarbij niet juist zijn geadviseerd. Het kost dan vaak veel tijd en geld om de gemaakte fouten recht te zetten. Met name bij ondernemers is gedegen ﬁnancieeljuridische en ﬁscale kennis van de mediator essentieel. Ontbreekt deze, dan zijn de gevolgen niet te overzien’, aldus Geeske.

Pensioenverevening

Ook in de rechtspraak zijn voorbeelden te vinden van door niet juridisch geschoolde mediators gemaakte fouten met grote gevolgen. ‘Onlangs speelde er een zaak bij het Hof Amsterdam. Partijen hadden een scheidingsconvenant gesloten waarin zij onder andere waren overeengekomen dat de vrouw afstand deed van haar recht op pensioenverevening. Later realiseerde zij

zich pas wat dit betekende: zij had zelf tijdens het huwelijk niet gewerkt en geen rechten op ouderdomspensioen opgebouwd - dit in tegenstelling tot de man. De vrouw startte een procedure waarin zij verzocht te bepalen dat het pensioen alsnog verevend moest worden. Het Hof stelde haar in het gelijk; het oordeelde dat tijdens de mediationgesprekken onvoldoende aandacht was

Gemaakte fouten rechtzetten besteed aan de omvang van de door de man opgebouwde pensioenrechten en het deel daarvan waar de vrouw normaal gesproken recht op zou hebben gehad. De vrouw had daarom de gevolgen van haar keuze om afstand te doen van pensioenverevening niet kunnen overzien, reden waarom het Hof bepaalde dat de overeengekomen uitsluiting van pensioenverevening niet geldig was.

Met de juiste begeleiding tijdens het mediationtraject was het nooit zover gekomen.’

Goedkoop duurkoop?

‘Mensen denken vaak dat scheiden bij een advocaat erg duur is’, aldus Geeske. ‘Dat hoeft echter helemaal niet het geval te zijn. Vaak kan in een aantal mediationsessies overeenstemming worden bereikt, waarna de advocaat-mediator zorg draagt voor zorgvuldige vastlegging van de afspraken. Dit voorkomt ellende achteraf. De kosten voor het herstellen van gemaakte fouten, die zijn pas hoog. Want dan moet er vaak geprocedeerd worden, met alle gevolgen van dien.’ � Holla Advocaten Stationsplein 99-101 5211 BM ‘s-Hertogenbosch T 088-4402400 E g.vancampen@holla.nl I www.holla.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

BOB Update DANKWOORD

NIEUWE LEDEN Raaak Personeel • Het Ware Ambacht • De Bresser Verhuizingen • Georgian Adventure • OV Media • Meulenhoff-koeriersdiensten.nl • De Dreu Mediations • RJ Networks & Beveiliging • Noeste IJver • PRS (Production Research & Service) • NSI • Rabobank De Langstraat • SKSSales • Mark@ting • DJ consultancy • Story Assurantiën • Atop Afbouw • Brus Motors • Henderson • Expert van de Griendt • Kasdiran Rechtspraktijk • W&R Etiketten Service • 2Connect • Chemical Marketing Concepts Europe • PMC International • Perspectief • EVZ organisatie-advies • Regus Tilburg • Wijnen Bouwgroep • E2i • Marina Nouwens • Roy Stienen Productions • De Wit Elektrotechniek • Start People / De Generatieregeling • Kemo Kozijnen • GeoNed • APS InterTech • Anton Kwantes Entertainment • Franck mediation IT • Syncreon Netherlands • gewoonmagriet • Tuintechnisch Bureau Smeulders. �

Tijdens de BOB Borrel bij Vapiano in Tilburg vierden we een klein feestje ter ere van het 25-jarig ondernemerschap van Gian Ploegmakers. Henrike Brouwer maakte een prachtig lied en Erik de Ridder hield een mooie toespraak. Gian dankt alle gasten voor hun aanwezigheid, leuke en lieve woorden in het gastenboek en voor de cadeaus. Ook gaat onze dank uit naar GIJS Schoenen, First Impression en natuurlijk naar Vapiano, voor de gezellige ambiance en het heerlijke eten. Het was een geslaagde BOB Borrel! �

BOB DEBAT INDUSTRIAL INTERNET OF THINGS In het industriële Internet of Things (IoT) gaat veel meer geld om dan in het consumenten-IoT. De bedrijfswaarde van de industriële data alleen al is vele malen hoger. Het industrial internet of things gaat dan ook voor de meeste groei zorgen. Grote multinationals als GE en Siemens zijn hier al heel actief mee bezig, maar bij het MKB staat de aanstaande revolutie nog niet voldoende op de radar. Wat is er nodig om maximaal van deze ontwikkeling te profiteren? Wat betekent dit voor uw businessmodel? Bent u directeur of eigenaar van een bedrijf met minimaal tien medewerkers en wilt u meepraten? Laat het ons weten! �

BOB DEBAT 3D PRINTING

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Sinds de komst van de 3D printing techniek zijn de mogelijkheden grenzeloos. Prototypes zijn snel en eenvoudig te ontwikkelen. Maatwerk is binnen handbereik. Onderdelen voor machines zijn ter plekke te maken en voorkomen onnodige voorraden. Wat betekent dit voor ondernemers uit de bouw, industrie, productie en handel van 3D printing? Omarmen ze de technologie of gaan ze het vooralsnog zoveel mogelijk uit de weg? Lees hierover in het zakenmagazine in de september-editie. �

OISTERWIJK: PAREL VOOR ONDERNEMERS

BOB AGENDA DONDERDAG 26 MEI BOB Borrel Fletcher Hotel ’s-Hertogenbosch-Rosmalen WOENSDAG 15 JUNI BOB Debat: Industrial Internet of Things Midden-Brabant DINSDAG 21 JUNI BOB Masterclass & BOB Borrel De Leest, Waalwijk

Oisterwijk is een aantrekkelijke vestigingsplaats voor bedrijven. Er is dan ook weinig leegstand, wat opmerkelijk is in deze tijd. Er is een bijzondere mix van ondernemers aanwezig en dat bevordert samenwerking, innovatie en saamhorigheid. Maak kennis met ondernemers uit de parel in ‘t groen in de Oisterwijk Special die in de volgende editie van Regio Business verschijnt. Bent u ondernemer uit Oisterwijk? Bundel dan uw krachten met collega-ondernemers uit het Oisterwijkse en presenteer u aan de regio! Neem contact op over de mogelijkheden. �

DONDERDAG 23 JUNI BOB Debat: Industrial Internet of Things Noordoost-Brabant DINSDAG 12 JULI BOB Debat: 3D Printing Midden-Brabant DONDERDAG 14 JULI BOB Debat: 3D Printing Noordoost-Brabant WOENSDAG 20 JULI BOB Masterclass & BOB Borrel Kasteel Maurick, Vught MAANDAG 5 SEPTEMBER BOB Back to Business Auberge du Bonheur, Tilburg VRIJDAG 16 SEPTEMBER BOB Bourgondisch Parade, ’s-Hertogenbosch

WELKE BEDRIJVEN HEBBEN HUN ICT OP ORDE? ICT blijft in deze moderne wereld een van de belangrijkste sectoren. Data zijn noodzakelijk om jezelf te onderscheiden, innovaties op technologisch gebied een must om voorop te blijven lopen. Lees in de ICT Special van 19 juli hoe bedrijven in de regio ICT kunnen inzetten om hun doel te bereiken. Bent u ondernemer of toeleverancier in deze sector? Breng de doelgroep op de hoogte van uw toegevoegde waarde en profileer u in deze special. � REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Glorieuxlaan 1 5261 SG Vught

H u iz e o ed

n d La

Opbrengsten komen ten goede aan ideĂŤle doelen.

20 zalen voor 2 tot 175 personen 80 hotelkamers Aan A2 Den Bosch - Eindhoven Gratis parkeren pa

Be rg

In een prachtig park nabij Den Bosch ligt deze monumentale Villa verscholen tussen de eeuwenoude bomen.

073 658 04 00

ja 100 ar

Reserveer nu een meeting en wij trakteren uw gezelschap op een borrel na de bijeenkomst. kijk op www.huizebergen.nl/eeuwfeest

Daarom kiezen klanten voor ABC Olie Onze productadviseurs met kennis en ruime ervaring helpen u graag bij uw keuze van olieproducten, zodat uw bedrijfsproces optimaal verloopt tegen zo laag mogelijke kosten. Uitdagingen gaan wij hierin niet uit de weg.

ABC Olie | ABC Tankstations | ABC Smeertechniek www.abcolie.nl | info@abcolie.nl | T 013-5425200

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Noordhoek Autogroep en de Commanderie 30 maart 2016 425 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

““U U gaat gaat scheiden scheiden en en moet moet vermogen vermogen afstaan.” afstaan.”

“““Wij Wij beschermen uw bedrijf Wij beschermen beschermen uw uw bedrijf bedrijf tegen de financiële gevolgen tegen tegen de de financiële financiële gevolgen gevolgen van een scheiding.” van een scheiding.” van een scheiding.”

De oplossing oplossing zit zit in in het het borgen borgen van van De De oplossing zit in het borgen van uw bedrijfsvoering. bedrijfsvoering. uw uw bedrijfsvoering. Bent u ondernemer en gaat u scheiden? Dan kan uw onderneming bij de Bent Bent u u ondernemer ondernemer en en gaat gaat u u scheiden? scheiden? Dan Dan kan kan uw uw onderneming onderneming bij bij de de verdeling of verrekening van uw vermogen het kind van de rekening worden. verdeling of verrekening van uw vermogen het kind van de rekening worden. verdeling of verrekening van uw vermogen het kind van de rekening worden. Wij staan u bij in deze zware periode. Wij verkennen de mogelijkheden, Wij Wij staan staan u u bij bij in in deze deze zware zware periode. periode. Wij Wij verkennen verkennen de de mogelijkheden, mogelijkheden, van overleg en mediation tot en met procederen. Samen bepalen wij de van overleg en mediation tot en met procederen. Samen van overleg en mediation tot en met procederen. Samen bepalen bepalen wij wij de de juiste aanpak. Kies voor onze familierechtadvocaten en scheidingsmediators. juiste aanpak. Kies voor onze familierechtadvocaten en scheidingsmediators. juiste aanpak. Kies voor onze familierechtadvocaten en scheidingsmediators. Wij gaan direct voor u aan de slag. Op een manier die bij u past. In een Wij Wij gaan gaan direct direct voor voor u u aan aan de de slag. slag. Op Op een een manier manier die die bij bij u u past. past. In In een een taal die u begrijpt. Hoogstpersoonlijk dus. taal die u begrijpt. Hoogstpersoonlijk dus. taal die u begrijpt. Hoogstpersoonlijk dus. Kijk voor meer informatie over solide bedrijfsvoering in onzekere tijden Kijk Kijk voor voor meer meer informatie informatie over over solide solide bedrijfsvoering bedrijfsvoering in in onzekere onzekere tijden tijden op Holla.nl/familierecht. op Holla.nl/familierecht. op Holla.nl/familierecht.

Geeske van Campen Geeske van Campen Geeske van Campen Specialist Familierecht Specialist Familierecht Specialist Familierecht

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Fletcher Hotel ’s-HertogenboschRosmalen Donderdag 26 mei Vanaf 17.00 - 23.00 uur

17.45 – 18.30 uur

BOB Kennissessie

17.00 - 18.00 uur

Ontvangst BOB Borrel

18.30 – 18.45 uur

Feestelijke opening

BOB BOBBORREL

Uitnodiging BOB Borrel

door Othniël van Bergeijk

18.45 uur – 21.00 uur

Culinaire buffetten

Donderdag 26 mei bent u van harte welkom bij Fletcher Hotel ’s-Hertogenbosch-Rosmalen. Chris Luken is oprichter en eigenaar van Fletcher Hotels, de snelst groeiende hotelketen van Nederland met inmiddels ruim 60 hotels in het land. Ook vorig jaar waren we te gast bij Fletcher Hotel ‘s-HertogenboschRosmalen, toen eigenaar Chris Luken de BOB Borrel op spectaculaire wijze opende. Het Fletcher Hotel ‘s-Hertogenbosch-Rosmalen heeft een prachtig terras met uitzicht op de Rosmalense plas. We hopen uiteraard op mooi weer! BOB Kennissessie Tijdens de BOB Borrel verzorgt Othniël van Bergeijk van 17.45 tot 18.30 uur de BOB Kennissessie. Samen met zijn compagnon is hij eigenaar van MaxServ; een internetbureau uit Waalwijk dat de afgelopen jaren hard is gegroeid naar een kleine 40 werknemers en o.a. de websites van TU Eindhoven en Mandemakers ontwikkelde. Kwaliteit als basisfundament voor succes, dat is waar Othniël oorspronkelijk werkvoorbereider en calculator in de bouw - met zijn team elke dag voor gaat. Hoe hij vanuit deze persoonlijke visie een succesvol bedrijf heeft opgebouwd en welke regels hij hierbij hanteert, legt hij u tijdens deze BOB Kennissessie uit. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Fletcher Hotels onderscheidt zich door de authentieke Hotel-Restaurants die veelal zijn gevestigd in historierijke gebouwen. Alle Fletcher hotels zijn bovendien uniek en liggen op de mooiste locaties van Nederland. In de duinen, de heuvels van Limburg en in historische steden. U kunt bij Fletcher uitstekend terecht voor uw zakelijke bijeenkomsten, vergaderingen, recepties, brunches, lunches en diners. www.ﬂetcher.nl

De croquetten en bitterballen van Oma Bobs zijn met de grootst mogelijke zorg door Oma Bobs zelf ontwikkeld en worden gemaakt van de beste verse ingrediënten. De inspiratie hiervoor vinden ze sinds jaar en dag bij de oma van onze oprichter Jurgen Ottenhoff, oma Bob. Jurgen keek als jongetje altijd graag toe hoe zij met liefde bijna iedere zondag haar beroemde garnalencroquetten maakte en ze vervolgens aan de familie serveerde. In de snacks van Oma Bobs proeft u vandaag de dag nog steeds de liefde van oma Bob! www.omabobs.nl

G in o P o liti

Gino Politi, zanger en entertainer, is afkomstig uit het mooie Italië. Hij werd geboren en getogen in Palermo, Sicilië. Al op 10-jarige leeftijd trad hij regelmatig op als zanger van het Italiaanse lied. Op elk soort feest is zijn performance een overtuiging van zijn mediterraanse passie en temperament. Tijdens zijn opzwepende optredens weet Gino het publiek te verrassen met zwoele ballads en sfeervolle muziek. www.ginopoliti.nl

Facility partners BOB Borrel:

Vision & Sound

Aanmelden via www.regio-business.nl

RB Adv iEar-192x128mm MRT-APR2016.indd 1

10-05-16 17:09

NEW RANGE DOWNLIGHT SURFACE SPOT SIMPLE EFFICIENT PROFESSIONAL ECOHiLUX COMMERCIAL/OFFICE/ARCHITECTURAL

Indoor lighting, working places, shops... lighting is getting more and more relevant in the architecture, Design and Create the right Solutions is important, ECOHiLUX has designes a new complete assortment based on the customer needs. REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

www.ecohilux.eu

Impressie BOB Borrel en 25-jarig jubileum Gian Ploegmakers

Vapiano Tilburg 19 april 2016 400 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Passionals Creatie & Styling • www.passionals.me • hans@passionals.nl

Passionals

Merkt u het ook? Alles verandert. Samen werken wij aan nieuwe ideeën, oplossingen en methoden voor elke situatie. Bel 06-24397397.

Meer weten? Bel gerust.

Dr. info@thbvermogensbeheer.nl Dr. Hub Hub van van Doorneweg Doorneweg 183 183 || 5026 5026 RD RD Tilburg Tilburg || 013-7009747 013-7009747 || www.thbvermogensbeheer.nl www.thbvermogensbeheer.nl || info@thbvermogensbeheer.nl

Theater De Leest Waalwijk Dinsdag 21 juni Vanaf 15.00 - 23.00 uur

15.00 - 17.00 uur

BOB Masterclass

17.00 - 18.00 uur

Ontvangst BOB Borrel

met Richard de Hoop

18.30 -18.45 uur

18.45 - 21.00 uur

Ofﬁciële opening

Culinaire buffetten

U bent van harte uitgenodigd voor de BOB Borrel op dinsdag 21 juni bij Theater De Leest. De tweede BOB Borrel in Waalwijk dit jaar. De Leest is een prachtig theater en filmhuis in Waalwijk, in het hart van regio De Langstraat. In 2010 werden de foyer en de entree grondig verbouwd en werd een nieuw theatercafé geopend. In 2015 werd een kleine zaal toegevoegd aan het gebouw. Kom op dinsdag 21 juni een kijkje nemen in de twee prachtige theaterzalen. Ook voor de inwendige mens wordt gezorgd; Fevents uit Rosmalen verzorgt een heerlijk welkomstdrankje en verrassende culinaire buffetten.

BOBBORREL BORREL

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

Deze BOB Masterclass en BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Jaarlijks brengt Theater De Leest circa 185 theatervoorstellingen en 300 bioscoopﬁlms en vinden er ruim 250 zakelijke en sociaal-culturele evenementen plaats. In november 1996 opende De Leest aan het Vredesplein haar deuren; een gloednieuw theater met bijna ‘onwaalwijkse’ architectuur. Anno 2016 is De Leest een gewilde plaats voor een breed (theater)publiek uit de gehele regio. Met twee prachtige theaterzalen bieden zij u de beste theatervoorstellingen en ﬁlmvertoningen. Ook geeft De Leest bedrijven de kans om gebruik te maken van deze unieke locatie. Zo kunt terecht voor een top congres, een unieke vergaderlocatie en zaalverhuur. www.deleest.nl

Fevents Groep is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een onderneming met diverse activiteiten in de hospitality branche. Iedere opdracht behandelt Fevents vanuit de liefde voor het vak en de passie voor kwaliteit! Of het nu gaat om de organisatie of catering van een congres, personeelsfeest, opening, jubileum, bruiloft, avondje uit of ander evenement; Fevents Groep zorgt ervoor dat uw gasten iets unieks beleven! Fevents Groep exploiteert al jaren unieke locaties in de regio. Deze multifunctionele locaties bieden tal van mogelijkheden en zijn direct inzetbaar voor de meest uiteenlopende evenementen. www.fevents.nl

BOB Masterclass met Richard de Hoop: ‘Uw team op vol vermogen’ Richard de Hoop is een betrokken en realistische optimist die muziek als metafoor en inspiratiebron inzet om zijn boodschap nog beter te laten klinken. Als ondernemer heeft hij sinds 1991 vier bedrijven in de HRM dienstverlening opgezet en twee daarvan in 2006 verkocht. In 2014 lanceerde Richard - na het schrijven van zijn tweede boek: ‘Topteams zijn toekomstmakers’- het e-learning platform Teamtalenttraining. Als spreker is hij sinds 1995 actief en schrijft en spreekt hij op een unieke wijze over thema’s zoals samenwerken, (team) talentontwikkeling en sociale innovatie. Richard neemt u mee in de wereld van instrumenten die zich gemakkelijk laten vergelijken met karakters van mensen. Bespeelt u de praktische bas of de enthousiaste trompet? En hoe laat u al die verschillende instrumenten (lees: karakters) met elkaar samenwerken? Tijdens de BOB Masterclass leert u de 5 geheimen van echt succesvolle teams.

De Kort Catering is een veelzijdige en creatieve cateraar, die elke partij weer tot een succes verzorgd. Hun missie: de klanten van de eerste tot de laatste minuut onbezorgd laten genieten! Verrassend met smaak! www.dekortcatering.nl

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Facility partner BOB Borrel:

Aanmelden via www.regio-business.nl

Adver_PLUGrtv_Half_RB.pdf

25-04-16

20:01

CMY

www.plugr.tv info@plugr.tv Maidstone 20 Tilburg (013)203 20 88

Salarisadministratie uitbesteden? • 24/7 online • altijd en overal toegang • check, advies en service door onze gecertificeerde specialisten • aantrekkelijke vaste tarieven Wij berekenen geen overstapkosten! Liever aan het ondernemen, dan bezig zijn met de verwerking van de personeelsen salarisadministratie? Met HLB Personeel en Salaris Online heeft u grip op uw administratie en bent u altijd verzekerd van advies en begeleiding van onze Payroll & HR-specialisten. U bepaalt zelf wat u in eigen huis doet en wat u aan ons uitbesteedt. U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt het.

Regiokantoor Tilburg-Waalwijk Prof. Asserweg 8 5144 NC Waalwijk T (0416) 33 05 05 E waalwijk@hlb-van-daal.nl

Ondernemend, net als u

Wij zijn ook gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, ‘s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg en Amsterdam.

@HLBVDP

www.hlb-van-daal.nl/personeelensalarisonline

EEN NIEUWE INRICHTING AL VOOR € 3,- PER M2

Ahrend Leasing: Lease nu een complete inrichting De inrichting van uw kantoor is belangrijk. Het is hét middel bij uitstek om de productiviteit van medewerkers te verhogen, medewerkers te motiveren en zowel nieuw talent als klanten aan te trekken. Als expert op het gebied van de professionele werkomgeving weet Ahrend dat als geen ander. Dankzij leasing wordt het nu nog makkelijker om uw kantoor in te richten volgens de laatste inzichten en trends. 

Verhoog de arbeidsproductiviteit door een nieuwe en ergonomische werkplek



Geen directe grote investering noodzakelijk voor een compleet ingerichte werkomgeving



Een flexibele en duurzame inrichting en volgens de laatste trends!

Vraag vrijblijvend een offerte aan via leasing@ahrend.com

ahrend.com/leasing

HRM HUMANRESOURCEMANAGEMENT

Snelle veranderingen

SPECIAL

HUIDIGE MAATSCHAPPIJ Door de snelle veranderingen in de huidige maatschappij is een goed personeelsbeleid van groot belang voor veel bedrijven. Daarnaast trekt de arbeidsmarkt weer aan en wordt deze steeds ﬂexibeler. Hoe haal je het maximale uit je mensen? Hoe behandel je je personeel niet als kostenpost, maar als activa? Hoe betrek je je personeel bij de onderneming? �

Trend

ZELFSTUREND Wat begon in de zorgsector, wordt nu ook steeds vaker toegepast bij bedrijven: zelfsturende teams. Binnen dit soort teams is meestal geen leidinggevende aanwezig; teamleden nemen zelf de coördinatie en uitvoering van taken op zich. Het team is als geheel verantwoordelijk voor de resultaten, zonder tussenkomst van een manager. Positieve gevolgen zijn bijvoorbeeld kostenverlaging door het wegvallen van managementlagen, daling van ziekteverzuim door meer tevredenheid en een verhoging van de productiviteit en efficiëntie. Natuurlijk gaat de overgang naar het werken met zelfsturende teams niet zonder slag of stoot. Hierover leest u meer in het verslag van het BOB Debat verderop in deze editie. �

Noodzaak

DUURZAME INZETBAARHEID Factoren als mobiliteit en talentmanagement dragen bij aan een duurzame inzetbaarheid van medewerkers. Ook gaat steeds meer aandacht uit naar de gezondheidskant. Veel organisaties kennen wel een ziekteverzuim- en arbobeleid, maar vaak is er minder aandacht voor andere thema’s. Zo hoorde vitaliteit lang tot het privédomein van de medewerker. Nu medewerkers steeds langer moeten doorwerken, richt een toenemend aantal bedrijven zich juist op een gezonde leefstijl van medewerkers. Door het bevorderen van het bewustzijn hiervan én het faciliteren van activiteiten die hiermee samenhangen, toont een organisatie goed werkgeverschap. Dit betaalt zich terug: vitale medewerkers zijn beter functionerende medewerkers. �

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Niet lullen maar poetsen

GENERATIE X

Tot welke generatie uw personeel behoort, is van belang als u het beste uit uw personeel wilt halen. Generatie X (geboren tussen 1956-1970) wordt ook wel de ‘verloren generatie’ genoemd. Ze stonden in de schaduw van de babyboomers die machtsposities bekleedden en kregen te maken met massale jeugdwerkloosheid in de jaren tachtig. Later werd voor hen de kwaliteit van het bestaan belangrijk, en daarmee dus vrije tijd. Het deeltijdwerken kwam op, net als het tweeverdienen of anderhalfverdienen. Nu bezet juist deze generatie de topposities. Generatie X is praktisch, zelfredzaam, relativerend en no-nonsense. �

Jobhoppen

FACTS & FIGURES RUIM 8,3 MILJOEN WERKENDEN In Nederland wonen 12,7 miljoen mensen van 15 tot 75 jaar. Hiervan hadden er in maart 65,5 procent betaald werk, ruim 8,3 miljoen mensen. Het gaat om bijna 4,5 miljoen mannen en 3,9 miljoen vrouwen. De overige 4,4 miljoen mensen van 15 tot 75 jaar hebben geen betaald werk. Hiervan zijn er 574 duizend werkloos en 3,8 miljoen mensen zijn niet op zoek of niet direct beschikbaar voor werk. In deze laatste groep zijn vrouwen met 2,2 miljoen in de meerderheid. Bron: CBS

ONTWIKKELING VAN DE POTENTIËLE

GENERATIE Y

BEROEPSBEVOLKING

Generatie Y (geboren tussen 1970 en 1990), de ‘pragmatische generatie’. De opvolgers van generatie X kregen gelijke kansen, ruime mogelijkheden, vrijheid en keuzes. Ze leerden dat ze voor zichzelf moesten opkomen en stellen keuzes vaak zo lang mogelijk uit. Zelfontplooiing is hun levensmotto, werk is belangrijk, maar geen garantie op geluk. Jobhoppen is normaal. De Y-generatie is communicatief vaardig, analytisch sterk en optimistisch ingesteld. Gedreven, ambitieus en gewend aan competitie. Ze zijn vertroeteld, zelfverzekerd en opgegroeid met grote technologische vooruitgang. Soms verwend en ongeduldig. �

tijd tussen 20 en 65 jaar met ruim 10% af. Door de verho-

Tot 2050 neemt de potentiële beroepsbevolking in de leefging van de AOW-leeftijd blijft het arbeidspotentieel echter op peil. In 2050 telt Brabant 1,5 miljoen potentiële werknemers, vrijwel net zoveel als in 2014. Van deze potentiële beroepsbevolking zal in 2050 bijna 10% 65 jaar of ouder zijn.

SAMENSTELLING POTENTIËLE BEROEPSBEVOLKING NOORD-BRABANT, 2012-2050

Altijd online

GENERATIE Z Generatie Z (geboren vanaf 1990 tot heden): werknemers van de toekomst. Een heel diverse generatie: sommigen zijn kleuters, anderen zijn tieners. Altijd online, zeer ervaren met computer, web en online dienstverlening. Het nieuwe werken zal voor hen gewoon zijn: werken, leren en spelen gaat steeds meer door elkaar lopen. Inhoud van werk, salaris en werksfeer zijn belangrijke punten voor de Z-generatie. Ze zijn bereid veertig uur per week of meer te werken. Maar liever thuis dan op kantoor. De Z-jongere verwacht veel vrije tijd en eigen initiatief. Een echte netwerkgeneratie die het liefst bij de baas aan tafel zit. �

Bron: Provincie Noord-Brabant

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

HRM SPECIAL

Met stekelbaarzen haal je je targets niet

De juiste voorzet TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Met een bedrijfsnaam als The Knowledge heb je in de logistiek een naam hoog te houden. Een naam die ontleend

is aan de befaamde Londense taxi-opleiding om de felbegeerde Green Badge te halen. The Knowledge biedt dienstverlening op het snijvlak van logistiek en HR; van werving en selectie, uitzenden en opleidingen tot re-integratie en outplacement. Toch spreekt commercieel directeur Rianne de Brouwer liever van Human Capital dan HR. ‘Wij halen maximaal rendement uit het menselijk kapitaal bij onze partners.’

Waarden

Het bedrijf werkt voor logistiek dienstverleners zoals IDL en JCL, maar mag ook bedrijven als ASML, Unilever en Shell tot haar klanten rekenen. Kenmerkend zijn de duurzame relaties die er worden aangegaan, zo wordt er al twintig jaar samengewerkt met Coca-Cola. ‘The Knowledge is goed in het lezen van de mensen áchter een bedrijf. Zij weet waar de talenten van de mensen liggen en wat de normen, waarden en doelstellingen van de overkoepelende organisatie zijn. Dat resulteert in kwalitatief hoge dienstverlening’, aldus Kees Kroes, Manager Logistics-Warehouse-Transport van CocaCola Enterprises. Hij illustreert: ‘De gescreende heftruckchauffeurs komen sneller tot het gewenste aantal palletmovements. Dit gaat niet ten koste van de veiligheid; er wordt zelfs aanzienlijke schadereducering gerealiseerd.’

Goede voorbereiding

Kees Kroes en Rianne de Brouwer

The Orange Badge is het nieuwe vlaggenschip van The Knowledge. Rianne legt uit: ‘Dit biedt bedrijven de mogelijkheid om een eigen keurmerk te halen. Met 25 jaar ervaring in de uitvoering komen we met een expertisepanel dat bedrijfsspeciﬁek inhoud geeft aan The Orange Badge.’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

The Knowledge let ook sterk op mentaliteit: ‘Is iemand punctueel, initiatiefrijk en respectvol? Dat stellen we vast door een talentanalyse. Deze gaat gepaard met onder andere een rijvaardigheids-, SAP- en capaciteitentest. Met de uitkomst van deze formule stellen we het menselijk kapitaal vast. Daarmee weten we op welke plek een werknemer van nature het best past. Ook passen we onze simulatiemagazijnen aan op logistieke ontwikkelingen; we hebben bijvoorbeeld heftrucks met een dubbele vork aangeschaft, omdat

daar steeds vaker mee gewerkt wordt.’ Volgens Kees geeft The Knowledge met deze aanpak de juiste voorzet. ‘Voorheen duurde het inwerken van een medewerker soms wel vijf weken. De opleiders van The Knowledge zorgen er dankzij een incompany training voor dat de heftruckchauffeurs al binnen een week kunnen worden ingezet.’

Goudvissen

Nu de economie aantrekt stijgt de vraag naar logistiek personeel in rap tempo. ‘The Knowledge is in 2014 begonnen met het werven van ﬂexwerkers, bedrijfsspeciﬁek opgeleid, geselecteerd op talent en gedrag waarbij veel waarde wordt gehecht aan de persoonlijke band. Deze voorinvestering werpt nu zeker haar vruchten af!’ Met het aanbreken van de zomerperiode, doet ook Kees vaker een beroep op extra mankracht. ‘Dan is het prettig dat je weet dat The Knowledge een aantal goudvissen uit de grote vijver voor je heeft gevist. Want met stekelbaarzen en donderpadjes haal je jouw targets nu eenmaal niet’, lacht Kees. � The Knowledge (hoofdkantoor) Kranenberg 11-13 5047 TR Tilburg T 013-5713822 E info@theknowledge.nl I www.theknowledge.nl

HRM SPECIAL

Kansen zien én grĳpen

Vooruitgang creëer je samen TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Advance Groep en ondernemersorganisatie Transport en Logistiek Nederland (TLN) proberen binnen een traditionele branche ondernemers wakker te schudden. Roberto Palland, directeur van Advance Groep: ‘Veel organisaties komen pas bij een negatief resultaat in beweging. Maar ook tijdens groei moet je continu innoveren en jezelf afvragen of het niet nóg beter kan.’ Roberto Palland en Caroline Blom

groeit organisch en is zeer divers qua samenstelling en niveau; van een workshop ‘Rij& Rusttijden’ tot een training ‘Effectief Onderhandelen’.’ Caroline voegt daaraan toe: ‘We spelen niet alleen in op trends en ontwikkelingen, maar peilen ook de behoeftes onder onze ruim 5.500 leden. Zo creëren we bijvoorbeeld opleidingen op maat voor deelmarkten zoals de ﬁjnmazige distributie of bouwmaterialen.’ De backofﬁce wordt gerund vanuit het nieuwe onderkomen van Advance Groep in Haaren. ‘Wij ontzorgen TLN volledig: van de telefonische ondersteuning tot aan de planning, organisatie en subsidieaanvragen voor haar leden.’

Buiten gebaande paden

Advance Groep ondersteunt organisaties bij complexe veranderingen of persoonlijke ontwikkelingen. Zo ook in de transporten logistiekbranche, waarin Roberto meer dan 25 jaar ervaring heeft opgedaan. Samen met TLN wil hij vooruitgang boeken door van opleiding een speerpunt van beleid te maken. ‘Transport en logistiek behoort tot de tien topsectoren van Nederland. Maar op het gebied van sociale innovatie is nog veel te winnen. Zo is er onder medewerkers vaak veel talent in huis, zonder dat ondernemers hier bewust van zijn.’ Dat erkent ook Caroline Blom-de Ruiter, beleidsadviseur Onderwijs- en Arbeidsmarktbeleid van TLN: ‘Maak gebruik van wat medewerkers al in huis hebben aan talent, kennis en vaardig-

heden. Ontwikkel dat samen verder. Als ondernemer moet je dergelijke kansen echter wel zien en grijpen.’

Hoger plan

TLN schakelde Advance Groep in om het niveau en aanbod van opleidingen binnen de logistieke branche naar een hoger plan te tillen. ‘Als ondernemersorganisatie hebben wij veel specialistische kennis en expertise in huis. Maar deze kennis overdragen is een vak apart. Door samen te werken met Advance Groep willen we het beste van beide werelden combineren.’ Roberto vertelt dat het opleidingenaanbod voor het portal https://opleidingen.tln.nl in nauwe samenwerking wordt ontwikkeld. ‘Het aanbod

Om hun partnerschap verder te bekrachtigen wordt op 25 juni een landelijke chauffeursdag in Gorinchem georganiseerd in samenwerking met TVM Verzekeringen. Caroline licht toe: ‘Iedere vijf jaar moet iedere beroepschauffeur volgens de ‘Richtlijn vakbekwaamheid’ 35 uur verplichte nascholing volgen. Door deze dag te organiseren bieden we veel chauffeurs de kans om een volledige theoriedag te volgen.’ Roberto tot slot: ‘Vooruitgang creëer je samen. Zoek de samenwerking niet alleen binnen, maar ook buiten de gebaande paden op. Dat vind ik zo mooi aan de samenwerking tussen TLN en Advance Groep.’ � Advance Groep Kerkeind 22 5076 AC Haaren T 0411-647000 E info@advance-groep.nl I www.advance-groep.nl I https://opleidingen.tln.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

HRM SPECIAL

Onderwĳsvernieuwend aan de slag

De koppen bij elkaar TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Toen Avans Hogeschool hoorde van het Dommelstroomproject, dat middels een nieuwe waterkrachtcentrale tot doel heeft na de zomer 200 huishoudens in het Dommelgebied van groene stroom te voorzien, aarzelde het geen moment om haar kennis en expertise aan te bieden. Een bijzondere multidisciplinaire samenwerking kwam op gang. Enkele weken geleden ging de eerste schop de grond in.

Bas Vogelsangs en Bram Taks

In de Dommel bij Sint-Michielgestel blijkt sprake van een hoogteverschil van 1.8 meter dat wordt opgevangen door een stuw. Dit ontdekte Bram Taks (38) samen met zijn vader tijdens een wandeling langs de rivier, nu vijf jaar geleden. ‘Spontaan ontstond toen het idee om daar een waterkrachtcentrale te bouwen’, zegt Bram. ‘Er gebeurt veel op het vlak van zon en wind om duurzame energie op te wekken, dus waarom niet met water?’ Dus stapten vader en zoon Taks naar Waterschap De Dommel waar

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

het idee enthousiast werd ontvangen. Er ging vijf jaar overheen om het plan - dat tot doel heeft om 200 huishoudens in het Dommelgebied met het water van groene stroom te voorzien - te concretiseren, alsook de haalbaarheid ervan te toetsen en de ﬁnanciering rond te krijgen. Dankzij partijen als Stichting Doen, gemeente Sint-Michielsgestel, ‘t Groene Woud en de Rabobank werd een deel van het geld binnengehaald. Maar er moest nog 750.000 euro bij om het begrote bedrag van één miljoen voor

elkaar te krijgen. Op dat moment deed Avans Hogeschool haar intrede.

Multidisciplinair

‘Publiciteit genereren voor crowdfunding is niet eenvoudig als je geen grote organisatie achter je hebt staan’, legt Bas Vogelsangs (42) uit, docent International Business & Languages én initiatiefnemer van deze unieke samenwerking. ‘Maar wij hebben zo’n 25.000 studenten en 3000 medewerkers met veel kennis en expertise in huis die het een

uitdaging vinden om hun tanden daarin te zetten en openstaan voor duurzame projecten en andere ideële doeleinden.’ Duurzaamheid is sowieso een belangrijk thema voor Avans, dat de ambitie heeft om de meest duurzame school van Nederland te worden. Bovendien bevindt dit project zich in eigen regio. Avans Hogeschool richtte de Academische Adviesraad Dommelstroom op (AARD), een adviesraad van studenten die helpen en adviseren. Speciaal voor het crowdfundingsvraagstuk werden tweedejaars Bachelors van de opleiding International Business ingezet. ‘Bijzonder is het multidisciplinaire karakter van dit samenwerkingsproject’, licht de docent toe. ‘Na succesvolle crowdfunding door het versturen van persberichten en doeltreffend gebruik van social media door onze studenten, trekken we nu technische studenten aan voor de volgende fase van het project. De disciplines wisselen, naar gelang de ontwikkeling van het project en hetgeen het project behoeft om verder te kunnen.’

Real life

Noem het gerust een onderwijsvernieuwend samenwerkingsproject. Er is namelijk geen sprake van traditioneel onderwijs gekoppeld aan een docent die een lesprogramma voorlegt waarvoor je vervolgens tentamen moet doen. ‘Wij draaien het om’, aldus Bas. ‘De studenten worden met vraagstukken geconfronteerd en gaan op zoek naar de benodigde kennis binnen én buiten Avans. Studenten leren ontzettend veel van vraagstukken uit de praktijk en daarbij gaat het om ‘real life’ opdrachten wat het werk voor hen dubbel zo leuk en boeiend maakt.’ Bram haakt in met een voorbeeld: ‘We hadden een keer een ﬁlmpje geschoten van ons plan,

maar dat bleek veel te lang. Zo’n ﬁlmpje korter maken kost best veel geld en je moet er ook even op wachten, maar de studenten hadden dat in één dag perfect voor elkaar.’ Niet gek, Avans Hogeschool bezit onder andere een afdeling Communicatie en Multimedia Design met studenten die het juist leuk vinden om aan iets ‘echts’ te werken in plaats van aan een ‘verzonnen’ case.

Een partner voor het bedrijfsleven

Schop

De eerste schop ging enkele weken de grond in, aan rivier de Dommel in het Brabantse dorp. Na de zomer zal daar een heuse waterkrachtcentrale verrijzen en genieten zo’n 200 huishoudens van groene stroom. Vader en zoon Taks zijn verrast. ‘Nooit gedacht dat ons idee werkelijkheid kon worden’, lacht Bram. ‘Maar mede door de inzet van de Avans studenten hebben we veel voor elkaar gekregen. Nu de laatste loodjes nog.’ �

Ervaring

Avans Hogeschool toont hiermee aan een uitstekende partner te zijn voor bedrijven en organisaties met soortgelijke projecten. ‘We zoeken graag de samenwerking op,’ zegt Bas. ‘Omgekeerd heten wij het bedrijfsleven in regio Brabant van harte welkom om met eigen initiatieven te komen voor hulp, advies en de juiste match.’ Met nadruk wijst hij wel op het feit dat deze studenten niet gezien mogen worden als goedkope arbeidskrachten. Hun betrokkenheid is vrijwillig, maar uiteraard niet vrijblijvend en vraagt van de ondernemer soms wat extra tijd. ‘Dat klopt’ beaamt Bram. ‘Maar het levert ook meteen tijd op. Als Avans een persbericht naar de media stuurt heeft dat een heel ander effect dan wanneer wij dat zouden doen. En je krijgt als ondernemer een hoop nieuwe kennis en expertise in je schoot geworpen.’ Omgekeerd zijn de studenten enorm gebaat bij waardevolle ervaring die ze straks helpt om goed beslagen ten ijs te komen bij het opbouwen van een carrière in het bedrijfsleven.

Avans Hogeschool Academie voor Marketing & International Business Onderwijsboulevard 215 5223 DE ’s-Hertogenbosch T 088-5259238 E ba.vogelsangs@avans.nl I www.avans.nl Energiecoöperatie Dommelstroom Genenberg 2 5271 SC Sint-Michielsgestel T 06-52833936 E info@dommelstroomdelen.nl I www.dommelstroomdelen.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Regie bij verzuim? Keesmanagement is uw partner voor procesbegeleiding bij individuele, langdurige en complexe verzuimdossiers met de focus op terugkeer naar de werkvloer en beperking van de schadelast (lees: kosten) voor werkgever.

Voordelen Specialistische kennis op gebied van verzuim Dossier UWV-proof

www.keesmanagement.com Tel: 06 455 506 57

HRM.wiki is de online informatiebron voor u en uw medewerkers op P&O gebied en is tevens een instrument voor het vastleggen van het verzuimprotocol, de regels en procedures op gebied van verzuim. HRM.wiki is een online tool dus altijd up to date met weten regelgeving. HRM.wiki is een product van B-talented.

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Helderheid binnen organisatie m.b.t verzuimbeleid Draagt bij aan verzuim preventie

www.hrm.wiki Tel: 085 0160456

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt ĂŠn beantwoordt. Dat kennis deelt ĂŠn betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

HRM SPECIAL

Tĳd voor een andere aanpak

Together we do the job FOTOGRAFIE NATALIE LEEUWENBERG

Met negen partnervestigingen in Nederland heeft Primatch inmiddels een landelijke dekking. Het bedrijf met hoofdvestiging in Tilburg onderscheidt zich door haar unieke werkwijze. ‘De hele markt verkoopt vis, maar wij verkopen vishengels en leren mensen hoe ze daarmee moeten vissen’, vertelt managing partner Jeroen Bergen.

Ronald Leeuwenberg en Jeroen Bergen

De traditionele wereld van werving en selectie werkt niet meer: het systeem is een doodlopende straat. En dat komt vooral door het principe van ‘no cure no pay’. Dat lijkt garanties te bieden, maar kost uiteindelijk alleen maar geld. Primatch laat zien dat het anders kan. ‘Mensen zijn de belangrijkste succesfactor in een organisatie. Waarom zou je dan je recruitmentproces overlaten aan een partij die heel andere belangen heeft dan het bedrijf zelf?’

Overtuiging

Recruitment is een van de belangrijkste bedrijfsprocessen. ‘Het proces van recruitment kost een gemiddelde organisatie onnodig veel tijd, geld en frustratie’, gaat zijn compagnon Ronald Leeuwenberg verder. ‘De HR-afdeling heeft meestal te weinig tijd en middelen en men mist vaak de expertise om succesvol kandidaten voor een functie te werven. Dus worden een of meer

externe werving- en selectiebureaus aan het werk gezet. Dat kost een veelvoud van het budget waarmee de eigen HR-afdeling haar werk goed zou kunnen doen. Wij vinden dat ondersteuning van het recruitmentproces moet leiden tot organisaties die zelf beter functioneren en daar zetten we ons voor in. Vanuit de overtuiging dat niemand beter in staat is om de juiste kandidaat voor een openstaande functie te vinden, dan de opdrachtgever zelf. Dat wil zeggen, wanneer hij daarvoor goed is uitgerust. En dat is precies waar Primatch voor staat. Ondersteuning van het recruitmentproces, exact op maat, tegen een eerlijke en volstrekt transparante vergoeding op uurbasis.’

Gespecialiseerd

Primatch heeft zich in de afgelopen jaren gespecialiseerd in het ondersteunen en versterken van organisaties in hun recruitmentproces. Leeuwenberg: ‘We verzorgen alleen

de werkzaamheden waarvoor een opdrachtgever onze hulp nodig heeft. Van het opstellen van een scherpe proﬁelbeschrijving, het schrijven van een wervende vacaturetekst en het uitzetten daarvan in de juiste media, tot en met het beoordelen en selecteren van kandidaten. Al dan niet met referentiecheck en assessment. Deze werkwijze leidt gemiddeld tot 70% lagere recruitmentkosten ten opzichte van de traditionele fee die bedrijven betalen voor bemiddeling.’ �

Primatch HR Groep Ringbaan Oost 451 5017 AA Tilburg T 088-5325111 E info@primatch.nl I www.primatch.nl I www.togetherwedothejob.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

HRM SPECIAL

Met de huifkar naar Oisterwĳk

Polen pikken geen werk TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

‘De eerste 60 Poolse werknemers die ik in 1997 inhuurde bezaten een dubbel paspoort. Dat had nog te maken met de Tweede Wereldoorlog toen grote delen van Polen werden geannexeerd door Duitsland. In 1945 kregen de bewoners uit die gebieden hun oude nationaliteit terug, maar ze behielden generaties lang ook een Duits paspoort.’

Aan het woord is Roland van den Brand (45), algemeen directeur van uitzendorganisatie SBA Flex in Tilburg. ‘Na mijn studie Levensmiddelentechnologie kwam ik terecht in een aardbeienteeltbedrijf in Oisterwijk. Er was niet aan voldoende personeel te komen dat het zware seizoenswerk kon en wilde doen. Deze dubbele paspoorten waren een uitkomst, omdat de EU pas in 2007 haar grenzen opende.’

Van de hel in de hemel

‘Het ging er toen nog heel anders aan toe. In het Heukeloms Hoefke richtten wij slaapzalen in, waar de uitzendkrachten - mannen en vrouwen gescheiden - konden slapen. ’s Morgens werden ze met de huifkar naar Oisterwijk gebracht. Ik was pas 27 jaar en werd door de hardwerkende mensen begroet met: ‘Gutemorgen Chef!’. Ze namen zelfs hun pet voor me af. Wij waren erg geholpen met hen en zij waren enorm dankbaar dat ze door ons niet besodemieterd werden en - in vergelijking met thuis veel verdienden. Alsof ze van de hel in de hemel terecht waren gekomen.’

De start

Roland van den Brand: ‘Voor mij is het enorm ﬁjn wanneer iemands talent aan de lopende band komt bovendrijven’

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Omdat het seizoenswerk betrof en ook andere ondernemers gebruik wilden maken van de nieuwe arbeidskrachten, maakte Roland afspraken met twee directeuren van omliggende bedrijven zodat de Poolse werknemers het hele jaar door konden werken. Hij investeerde in twee busjes. SBA was geboren; een uitzendbureau voor arbeiders uit met name Polen. ‘SBA staat voor Snel Betrouwbaar en Accuraat. We bestaan nu achttien jaar, houden inmiddels 850 uitzendkrachten aan de slag en hebben 25 vaste werknemers. In Polen zelf hebben

we nog eens twaalf werknemers bij onze werving- en selectiebureaus, die gevestigd zijn in Opole, Rzeszów, Szczecin en Racibórz.’

Talent aan de lopende band Keihard werken

‘Ons bestand bestaat op dit moment voor 80% uit Polen, 10% Roemenen en nog eens 10% uit de Baltische staten. Ze werken vooral in de productie, agrarische sector, food en logistiek branche.’ Wanneer er in Nederlandse huiskamers wordt gemopperd over het feit dat ‘die Polen ons werk pikken’, is Roland het daar niet mee eens. ‘Dankzij het feit dat deze mensen aan de onderkant van onze CAO-ladders willen werken, behouden wij juist veel werk. Er ligt nauwelijks een voorverpakt stukje vlees of groente in de supermarkt waar geen Poolse arbeider aan te pas is gekomen. De gemiddelde Pool werkt keihard, kent een ouderwetse vorm van respect voor hiërarchie en heeft een hoge ﬂexibiliteit en inzet.’

Direct ingrijpen

‘De klantvraag verandert. Er is steeds meer logistiek werk in verband met de handel via internet. Wat ons onderscheidt van andere bedrijven is dat wij met vaste voormannen werken. Een direct aanspreekpunt voor zowel de werknemers, de klant en ons als uitzendbureau. De voorman of -vrouw begrijpt het werkproces en is verantwoordelijk wanneer iets niet goed gaat of er meer werk verzet moet worden. Hij of zij kan dan

direct ingrijpen en bijvoorbeeld extra krachten inschakelen. Dat maakt SBA ﬂexibel en accuraat en houdt de lijnen kort.’

Mes snijdt aan twee kanten

De groei van Rolands bedrijf houdt ook een grote verantwoordelijkheid in. De tijd van slaapzalen en huifkarren ligt ver achter hem. ‘Onze wervingskantoren in Polen selecteren mensen op motivatie, taal en ervaring. Voordat ze in Nederland beginnen wordt hen een pre-contract aangeboden met informatie over de werkgever, de functie en het bedrijfsproﬁel. Wij zorgen voor huisvesting, zorgverzekering en vervoer. En, in het geval van langere dienstverbanden, ook voor scholing in de Nederlandse taal. Het mes snijdt aan twee kanten, iemand die Nederlands spreekt is beter bemiddelbaar. Er zijn onder meer een klooster in Tilburg en een hotel in Loenen bij Apeldoorn aangeschaft en tot wooncentra ingericht. En we hebben een aantal eengezinswoningen tot onze beschikking.’

Ouderwetse vorm van respect

Grote bedrijven vragen steeds meer sturing en toegevoegde waarde. Wij kijken naar de speciﬁeke vraag en bieden een plan van aanpak.’

Met een blij gezicht Hoogopgeleid

‘De huismeester van het voormalige hotel is een ﬁtte dame van 67, die - wanneer ze weet dat we op bezoek komen - voor de hele club kookt. Gastvrijheid is een groot goed binnen de Poolse cultuur.’ Wanneer ik vraag wat hem, naast het klantcontact, het beste gevoel geeft in zijn werk, zegt Roland: ‘Vaak zijn het hoogopgeleide mensen die hier hun boterham komen verdienen. Mbo-, hbo- en zelfs wo-afgestudeerden die het productiewerk met een blij gezicht verrichten. Voor mij is het enorm ﬁjn wanneer iemands talent aan de lopende band komt bovendrijven. En ik kan helpen om een job op zijn of haar niveau te bemachtigen. Dat zijn groeidiamantjes!’ �

Meten

Roland stuurt zelf de commerciële en operationele kant van zijn bedrijf aan. ‘Ik hou ervan om klanten te bezoeken en acquisitie te doen. Praten over de service, prijs en onze manier van werken. De cijfers over ﬂexibiliteit, no-show en snelheid brengen we keurig in kaart; er wordt hier constant gemeten. Door onze performance bij te houden kunnen we ons blijven verbeteren.

SBA Flex Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T 013-4648950 E info@sbaﬂex.nl I www.sbaﬂex.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

HRM SPECIAL

Meer focus op service en resultaat

Succes is een keuze

Christine Hoegee

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ALAIN LEMMENS

‘In een tijdperk van omvallende winkelketens en snelgroeiende e-commerce kun je als retailondernemer niet rustig achterover leunen’, stelt Christine Hoegee, eigenaar van Bravo! Retail Trainingen. Succes noemt ze een keuze. ‘Je gaat bij de pakken neerzitten of je gaat proactief op zoek naar kansen.’ Volgens Christine is het niet makkelijk om je als winkel te onderscheiden. ‘Concurreren op prijs volstaat niet langer. Beleving is het toverwoord en je ziet steeds meer creatieve concepten ontstaan om de klant te prikkelen, zoals proeverijen en ter plekke bereidde ambachtelijke producten.’ Bravo! helpt ondernemers in het vergroten van de klantgerichte beleving. ‘Supermarkten, winkels en groothandels spelen steeds vaker in op het creëren van beleving. Vooral de medewerkers spelen hierin

een belangrijke rol. Er wordt meer dan ooit een klantgerichte houding verwacht; de klant wil gezien worden en zich welkom voelen.’

Emotionele intelligentie

Christine heeft veel ervaring in het aansturen van winkelteams. ‘Succes wordt vooral bepaald door de leidinggevende. Als ik een nieuwe storemanager verantwoordelijk maakte voor een ﬁliaal scheelde dat soms 20% in omzet!’ Waarin zit dit grote verschil?

Uw personeelsen salarisadministratie:

Laat de software het werk doen! Maximale controle door online toegang voor werknemer en werkgever, volledig geautomatiseerde procesafhandeling en integratie van uw urenregistratie alsmede uw personeelsen salarisadministratie.

ZOMERAANBIEDING! Profiteert uw personeels en salarisafdeling wel optimaal van de mogelijkheden van cloud HR- en salarissystemen?

4 UUR GRATIS ADVIES!

incomme.nl/cloudhr

Partner van:

‘Een succesvolle leidinggevende wil klanten op de eerste plaats helpen in plaats van hen iets verkopen. Daarnaast zie je vaak dat deze beschikt over een goed ontwikkelde emotionele intelligentie, die wordt ingezet om medewerkers te helpen bij hun zelfontplooiing. Maak ambassadeurs van je medewerkers, dan maken zij ambassadeurs van je klanten!’ �

Bravo! Retail Trainingen De Ideeënfabriek Liessentstraat 9a 5405 AH Uden T 06-47544719 I www.bravotrainingen.nl

Incomme

HR- en salarisexperts

HRM SPECIAL

Carrièrekansen binnen het MKB

Het draait om de dialoog TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Mutsaerts doet meer dan verzekeringen. Dat bewees de succesvolle Inhousedag in april. Studenten gingen met een businesscase aan de slag en namen een kijkje in de organisatie. Marlon de Jong (39) en Rianne Allard (28) blikken enthousiast op deze dag terug. Voor de tweede keer nam het kantoor deel aan de Economic Businessweek, een initiatief vanuit de Universiteit van Tilburg en een van de grootste recruitmentevents in Nederland met ruim 900 deelnemende studenten. Mutsaerts, met inmiddels vijftig medewerkers, zette haar deuren open en bood acht studenten de ultieme gelegenheid om kennis te maken met het vak. Na een bedrijfspresentatie en rondleiding gingen de studenten aan de slag met een boeiende businesscase gemaakt door de specialisten van Mutsaerts. ‘Je zou denken dat zo’n event tot doel heeft personeel te werven’, zegt Marlon de Jong, HR adviseur. ‘Maar waar het eigenlijk veel meer om draait, is het aangaan van de dialoog. Zo kun je niet alleen op een prettige manier kennis met elkaar maken, maar ook toetsen waar over en weer verwachtingen en ambities liggen.

Marlon de Jong en Rianne Allard

adviseur Marketing en Informatiemanagement bij Mutsaerts. ‘We zien dat arbeidsmarktcommunicatie nog vaak feitelijk en rationeel wordt benaderd. Maar voor jonge professionals is het juist belangrijk om een gevoel te krijgen bij een organisatie. Dat is tijdens deze dag goed gelukt. De ontvangen feedback van de studenten past perfect bij het Mutsaertsgevoel: persoonlijk, professioneel en daadkrachtig. Fijn om dat van ze terug te krijgen.’ Online probeert het kantoor dit gevoel door te trekken. Op haar nieuwe website lees je wat werken bij Mutsaerts betekent. ‘We juichen het van harte toe wanneer ook andere ondernemingen uit de regio het Midden en Klein Bedrijf een nieuwe impuls geven. Het MKB zou zichzelf beter moeten promoten bij deze doelgroep, waarom dit alleen aan multinationals overlaten? Dit soort evenementen zijn daarvoor echt de ideale mogelijkheid.’ �

Op een prettige manier kennismaken Het mooie van een kleinere organisatie is dat je je kwaliteiten goed kunt laten zien en een carrière ‘op maat’ krijgt. Dat kan een multinational een starter niet snel bieden.’

Nieuwe impuls

‘Ook voor onszelf was het een hele inspirerende ervaring’, licht Rianne Allard toe,

Mutsaerts Ringbaan West 240 5038 NX Tilburg T 013-5942828 E info@mutsaerts.nl I www.mutsaerts.nl

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

HRM SPECIAL

Investeren in geluk

Sprankelende mensen creëer je zelf TEKST KITTIE SPIERINGS FOTOGRAFIE MARK KAMPHUIS

De meest succesvolle organisaties ter wereld hebben één ding gemeen: ze investeren in het geluk van hun medewerkers. Simpelweg omdat iedereen daarvan profiteert. Medewerkers zelf, hun omgeving, het team, de organisatie én de klant.

Wat Grijp je Ambities oplevert: • Gelukkigere medewerkers. • Beter functionerende teams. • Meer passie in de organisatie. • Duurzame inzetbaarheid van mensen. • Betere prestaties en meer succes.

en teamontwikkeling. Daarin leren mensen om keuzes te maken, verantwoording te nemen en het beste uit zichzelf te halen. Dit gebeurt aan de hand van drie thema’s. Hoofd: focus op doelen, hart: werken met passie, handen: zaken gedaan krijgen.

Lat hoog? Marc van Lieshout en Kim van Stippent Medewerkers optimaal tot hun recht laten komen en tegemoetkomen aan hun ambities: we weten allemaal hoe belangrijk dat is. Toch valt het in de praktijk vaak niet mee om dit goed te organiseren. ‘Het programma Grijp je Ambities brengt daar verandering in’, vertelt Kim van Stippent, trainer en coach. ‘Het helpt mensen hun ambities te grijpen en begrijpen, geeft ze inzicht in zichzelf en de ander, en leert ze om hun talenten en energie optimaal in te zetten. Zo worden medewerkers gelukkiger, teams sterker, klanten tevredener en jouw organisatie succesvoller.’

Coachend

‘Grijp je Ambities helpt vooruitstrevende organisaties en moderne ondernemers om

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

het beste uit hun medewerkers te halen. Ben jij het type leider dat inspireren en coachen verkiest boven controleren en beheersen? Geloof je in de kracht van een organisatie die wendbaar is en zich makkelijk aanpast aan veranderende omstandigheden? Met Grijp je Ambities geef je medewerkers de ruimte om zich te ontwikkelen en maak je optimaal gebruik van de krachten en kwaliteiten in een team. Op een manier die aansluit op jouw stijl van leidinggeven.’

Verantwoording nemen

‘Grijp je Ambities is een doordachte leergang die haar meerwaarde in de praktijk heeft bewezen’, geeft Marc van Lieshout aan. Marc bouwt al tien jaar trainingsprogramma’s op het gebied van persoonlijke

‘Ben jij de coach en trainer die de lat hoog legt? En heb je interesse om partner van Grijp je Ambities te worden? Neem dan contact op! Je krijgt alle tools, materialen en handvatten aangereikt die je nodig hebt om bedrijven intensief te begeleiden op weg naar meer succes.’

Workshop

Schrijf je nu in via de website voor de workshop Grijp je Ambities op dinsdag 7 juni of maandag 4 juli van 17.00 tot 23.00 uur in Uden. � Grĳp je Ambities Liessentstraat 9a 5405 AH Uden T 06-52609669 / 06-18194122 E info@grijpjeambities.nl I www.grijpjeambities.nl

SS I N E EPT S B U NC CO

li n O

e Fac

u eB

sin

ac f 2

ess

B BO

i Offl

rm o f at

n Eve

a eZ

a nm

n azi

REIZIGERSADVISERING EN -VACCINATIES regio-business.nl

Voor directieve doortastende en energieke coaching en/of training op het gebied van effectief gedrag en communicatie voor teams waar het soms vastloopt, onvoldoende draagvlak is, mensen op ‘spaarstand’ zijn of waar conflicten of persoonlijke problematieken het

functioneren belemmeren. Team Connexion richt zich op het beter en sterker maken van teams, zowel op individueel als op teamniveau.

Aanpak is ‘D’: doorpakken, doelgericht en daadkrachtig.

coaching | counseling | trainingen | (crisis)interventies www.teamconnexion.nl | joseraves@teamconnexion.nl T 06-18624867

RB Adv team Connexion MEI-JUN2016.indd 1

10-05-16 10:25

Van Mossel Ford... thuis in Den Bosch

Van Mossel Ford is in een geheel nieuw jasje gestoken. Kom eens vrijblijvend langs om onze mooie showroom vol schitterende Ford-modellen te bezoeken en wellicht kunnen wij u een passende aanbieding doen.

Van-mosselford.nl Van Mossel ’s-Hertogenbosch Afrikalaan 2 T: 073 648 70 10

SPM SHOETERS BUSINESSCLUB In de dynamische wereld van de basketballsport biedt SPM Shoeters Den Bosch een uniek platform voor topsport, maatschappelijk initiatief en natuurlijk – zakendoen. SPM Shoeters staat u graag te woord om te kijken of ons productportfolio aansluit op uw zakelijke wensen en doelstellingen. Of u nou op zoek bent naar een uitbreiding van uw netwerk, een effectieve manier om uw naamsbekendheid te vergroten, een podium voor marketingacties óf een mooie aanvulling op uw vergader- en trainingsruimtes, SPM Shoeters Den Bosch heeft het in huis. SPM Shoeters Den Bosch werkt graag aan duurzame relaties. Daarom staat de vraag ‘Wat wilt ú?’ bij ons tijdens kennismakingsgesprekken centraal. Vanuit die basis kijken we naar de mogelijkheden. SPM Shoeters Den Bosch biedt namelijk graag maatwerk, geheel aansluitend op de wensen van onze relaties. Voor het komend seizoen staat de Businessclub in het teken van ‘verbinden’ wat betekent dat wij samen met onze leden er alles aan zullen doen om u met elkaar in verbinding te brengen.

ZAKEN DOEN & TOPSPORT BEDRIJVEN VERBINDEN DUURZAME RELATIES 2015 LANDSKAMPIOEN BENT U GEÏNTERESSEERD NAAR DE MOGELIJKHEDEN? NEEM DAN CONTACT OP MET JAN WILLEM SCHEFFERS VOOR EEN AFSPRAAK MOBIEL: 06 81 95 51 88 OF PER E-MAIL: JWSCHEFFERS@SPMSHOETERS.NL

151020_Advertentie_Regio_Business_Super Cup.indd 1

20-10-2015 18:00:24

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

BOB Debat: Zelfsturende teams

De kunst van het falenx Veel organisaties hebben de afgelopen jaren geĂŤxperimenteerd met een bepaalde vorm van zelfsturende teams. Dit sluit aan bij de trend om minder te leunen op controle en managers; er wordt meer uit mensen zelf gehaald. Is zelfsturing meer dan een term uit een marketingboek? Is het een trend die snel weer overwaait of wordt het de werkwijze van de toekomst? En wat zijn de ervaringen in de praktijk? Gespreksleider Bert Damen vraagt het aan de negen deelnemers van het BOB Debat. 82

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Marc van Delft (49) Van Delft Installatieprojecten Branche: Installatietechniek Aantal medewerkers: 200

Robert Brekelmans (44) Piant Stanztechniek Branche: Productie in kunststoﬁndustrie Aantal medewerkers: 28

Rianne van Lieshout (45) Hager Branche: Fabrikant installatiesystemen Aantal medewerkers: 115

‘Stop met leidinggeven aan het bedrijf en start met leidinggeven aan het proces.’

‘Help de medewerkers bij hun eigen ontwikkeling en zorg dat je als ondernemer daar voldoende tijd voor vrijmaakt.’

‘Durf je kwetsbaar op te stellen en ontwikkel jouw bedrijf van een hiërarchische organisatie naar een netwerkorganisatie.’

mens’. In zijn installatiebedrijf is 80 procent lbo of lager geschoold. ‘Zelfsturing is bij ons deels al sinds 2006 ingezet, maar na tien jaar wordt het tijd om de volgende fase in zelfsturende duurzame inzetbaarheid te implementeren. Ik merk dat medewerkers, ongeacht hun niveau, plaats en orde in de organisatie, blij zijn dat ze invulling kunnen geven aan hun omgeving. Men wil niet afhankelijk zijn van een bepaalde structuur. Bovendien zijn vaak de meest bruikbare ideeën afkomstig vanaf de werkvloer.’ Bert is benieuwd naar zijn motivatie om de organisatie wederom op de schop te gooien. Marc vertelt: ‘Dit jaar word ik 50 jaar. En eerlijk gezegd ben ik het beu om voornamelijk over mensen te praten. Ik praat liever mét ze. Daarom hebben we alle managementfuncties geschrapt en daarvoor in de plaats projectteams en functionele teams aangesteld. Er zijn tegenwoordig slechts twee functies in ons bedrijf: teamleider of teamlid, daar behoor je toe afhankelijk van de omgeving en soort opdracht.’ Ook Marc schuift aan bij de teams. ‘Voor sommigen is het even wennen dat de ‘baas’ op dat moment gelijkwaardig is binnen het team.’

gegooid. ‘We hebben projectteams aangesteld, die samen verantwoording dragen voor het resultaat. De bureaus staan op andere wijze opgesteld, om medewerkers meer uit hun comfortzone te halen. Ook houden we voortaan daily stand-ups om elkaar bij te praten. Daarnaast zijn de functies veranderd; de calculator gaat tegenwoordig op bezoek bij de klant en de offertes worden gemaakt door een willekeurig teamlid. Men controleert en corrigeert elkaar.’ Bert is benieuwd of iedere werknemer met een dergelijke transitie om kan gaan. Dat blijkt niet altijd makkelijk te zijn. Marc: ‘Ik kan het makkelijkst communiceren met ambitieuze mensen van rond de 25 jaar. De grootste problemen ervaar ik met medewerkers die al zijn doorgegroeid en nu ‘gewoon’ moeten meewerken.’ Ook William Baars, algemeen directeur van klimaattechniekbedrijf OC Verhulst, ziet een generatieverschil. ‘Als je vroeger als baas zei ‘Spring!’ dan zei een werknemer: ‘Hoe hoog?’. Tegenwoordig antwoordt een werknemer: ‘Waarom?’. Ook wordt er nog vastgehouden aan het oude begrip ‘Kennis is macht’, terwijl je juist groeit door je kennis te delen.’ Peter Simmer, eigenaar van Mercuur Smart Logistics, werkt veel met 60-plussers. ‘Tegen het advies van externe adviesbureaus in heb ik ervoor gekozen om met mensen die niet optimaal functioneerden in gesprek te gaan in plaats van ze te ontslaan. Ik begrijp dat het werk voor mijn leeftijdsgenoten ingrijpend is veranderd. Dertig jaar geleden werkte je als planner met een kladblok en een pen tussen 9.00 en 17.00 uur. Tegenwoordig moet je om

Het BOB Debat vindt plaats in het moderne pand van Van Delft Groep in Nieuwkuijk. Uitgenodigd zijn zeven ondernemers die in meer of mindere mate inzetten op zelfsturing: sommigen zijn al jaren geleden begonnen, anderen zitten nog midden in het transitieproces. Ook twee experts zijn aangeschoven: Lily van Olphen, partner van Primatch HR Groep en Eric Pardon, directeur van Academie Marketing en International Business van Avans Hoge-school. Gespreksleider Bert schotelt als eerste Eric een vraag voor: ‘Zelfsturing is een breed begrip. Voordat we losgaan op dit thema, ben ik benieuwd wat jij onder deze term verstaat.’ Eric antwoordt: ‘Het belangrijkste is dat je begrijpt wat er áchter dit begrip zit: het vertrouwen van een ondernemer dat diens professionals verantwoordelijkheid kunnen én willen dragen. Zij willen autonoom zijn, regelruimte ervaren en hun vakkennis toe kunnen passen. Het tweede uitgangspunt is dat je met zelfsturing onnodige complexiteit uit je organisatie haalt. Te veel lagen en afdelingen veroorzaken parkeergedrag, ofwel het over de schutting gooien van problemen. Dat wordt door professionals als verlammend ervaren.’

Geschrapt management

Erics reactie roept bij gastheer Marc van Delft, mede-eigenaar van Van Delft Groep, een andere vraag op: ‘Wat versta jij onder professionals? Heeft dat iets met iemands niveau te maken?’ Eric legt uit: ‘Daarmee bedoel ik alle mensen die een vak hebben geleerd: van lbo tot universitair niveau.’ Marc spreekt liever over ‘de werkende

Manage je eigen verwachtingen Generatieverschil

Ook Roel Jansen, eigenaar van RJ Networks & Beveiliging, heeft het roer drastisch om-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

William Baars (37) OC Verhulst Branche: Klimaattechniek Aantal medewerkers: 120

Andriette Dobbelsteen (40) DRT Vloeren Branche: Afbouw Aantal medewerkers: 45

Eric Pardon (49) Avans Hogeschool Branche: Onderwijs Aantal medewerkers: 90

Leiderschap staat los van welke positie je hebt binnen een organisatie; het gaat om initiatief nemen en richting geven.’

‘Zelfsturing gedijt het beste in een veilige omgeving waar ruimte is voor de kunst van het falen.’

‘Stop met praten over zelfsturing. Heb het met je medewerkers over de bedoelingen die erachter liggen!’

kunnen gaan met ingewikkelde computerprogramma’s en veelal wordt er verwacht dat je ook buiten kantoortijden bereikbaar bent. Dat levert stress op, ook bij het thuisfront. Daarom ga ik op zoek naar werkzaamheden waar men nog wel waarde toe kan voegen in het bedrijf.’

Pas nu ben ik aan het ondernemen Zwaktebod

Toch zijn alle debatdeelnemers het erover eens dat het karakter bepalender is dan de leeftijd. Lily: ‘Je moet zeker niet generaliseren. Ik ken bijvoorbeeld een man van 64 jaar, die graag nog één groot project wilde draaien. Die kans kreeg hij, waardoor hij een mooi resultaat boekte en met trots zijn carrière kon afsluiten. Je kunt als manager ook denken ‘laat hem zijn tijd maar uitzitten’, maar je moet in gesprek gaan en blijven met elkaar. Je moet je medewerker het vertrouwen geven dat hij alles kan zeggen over wat hij wenst, denkt en voelt met betrekking tot de organisatie.’ Volgens William is het belangrijk om als manager de gezamenlijke droom te visualiseren en successen te delen. ‘Pas dan gaan de hoofden dezelfde kant op staan.’ Andriette Dobbelsteen, mede-eigenaar van het familiebedrijf DRT Vloeren, ervaart dat het betrekken van je medewerkers in beslissingen ook kan worden gezien als een zwaktebod. ‘Het is een interessante paradox. Wij zitten midden in het transitie-

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

proces en merken dat de helft van onze medewerkers goed gedijt bij zelfsturing en proactief meedenkt. De andere helft is van ‘de oude stempel’, waarmee ik niet zozeer doel op leeftijd. Men verwacht dat wij sterk leiderschap tonen en alle beslissingen zelf nemen. Door deze medewerkers meer ruimte te bieden om fouten te maken zie ik wel een verschuiving plaatsvinden. Ook selecteren we tegenwoordig aan de poort al of men past binnen een zelfsturend team.’ Lily benadrukt het belang van goed recruitment: ‘Durf andere keuzes te maken en ook eens buiten de lijntjes te kleuren.’ Volgens Peter is transitie lastiger te realiseren indien mensen niet de noodzaak voelen om te veranderen. ‘Als je zelf ook lang nagedacht hebt over je visie, moet je medewerkers wel de tijd geven om hierin mee te gaan.’ Andriette is het daarmee eens: ‘Verandering hoeft niet snel te gaan. Zet stapsgewijs pasjes en loop in het tempo van je eigen organisatie.’

Je wordt teleurgesteld én verrast Overbodig

Rianne van Lieshout is directeur van de Nederlandse vestiging van Hager, specialist in de elektrische installatietechniek. Bert is benieuwd hoeveel vrijheid zij krijgt vanuit deze internationaal opererende organisatie. Ze antwoordt: ‘Relatief veel. Als familiebedrijf zijn we gericht op de lange termijn en daar mogen we per vestiging

een eigen invulling aan geven. Aangezien Nederlanders over het algemeen ﬂexibel inspelen op veranderingen, komen andere vestigingen juist een kijkje bij ons nemen hoe we de zaken aanpakken.’ Rianne is ervan overtuigd dat het directief leidinggeven geen toekomst heeft. ‘Los van dat je als ondernemer enthousiast kan worden van de zelfsturende managementstijl, moet je meegaan met je tijd en de maatschappelijke trend van sociale innovatie. De kentering naar zelfsturing zie ik dan ook steeds meer plaatsvinden.’ Zo ook bij Robert Brekelmans, eigenaar van het familiebedrijf Piant Stanztechniek. In twee jaar tijd heeft hij zijn bedrijf zien uitgroeien van 12 naar 28 medewerkers. De komende twee jaar verwacht hij nog eens bijna te verdubbelen. ‘De snelle groei is voor mij één van de redenen waarom ik met zelfsturende teams wilde gaan werken. Ik wil mezelf overbodig maken en vrij plannen, zodat ik tijd heb om mijn medewerkers te begeleiden en te helpen zichzelf te ontplooien. Ik wil dat ze mij niet als baas zien, maar als helpende hand indien ze er zelf niet uitkomen.’ Eric vindt het belangrijk dat je jezelf juist niet overbodig maakt. ‘Je moet jezelf vooral een andere rol aanmeten; duidelijke kaders stellen en zelf de vinger aan de pols blijven houden.’ Volgens Marc moet je als ondernemer ook uitkijken dat zelfsturende teams niet de concurrentie met elkaar aangaan. ‘Ik ken een voorbeeld van een bedrijf waarin er te veel eilandjes worden gecreëerd. Dan werkt zelfsturing averechts; als organisatie moet je één organisch team vormen.’

Roel Jansen (40) RJ Networks & Beveiliging Branche: Elektrotechniek Aantal medewerkers: 40

Peter Simmer (68) Mercuur Smart Logistics Branche: Logistiek Aantal medewerkers: 75

Naam: Lily van Olphen (51) Primatch HR Groep Branche: Recruitment en HR advies Aantal medewerkers: 24

‘Door resultaten en successen te delen creëer je meer betrokkenheid. Dat maakt het makkelijker om gezamenlijk aan jouw doel te werken.’

‘Blijf leidinggeven en het tempo aanpassen aan je organisatie. En blijf vooral alles uitleggen; de kracht zit vaak in de herhaling van de boodschap.’

‘Creëer werkgeluk door echt te luisteren naar je medewerkers en ze vertrouwen en ruimte te geven.’

Spannend proces

Bert vraagt zich af in hoeverre de ondernemers ermee stoeien om bepaalde zaken los te laten. ‘Bij een zelfsturende auto zijn mensen geneigd om toch het stuur vast te grijpen, doordat het vertrouwen ontbreekt. Geldt dat ook voor zelfsturende teams?’ Roel ziet bijvoorbeeld bijna geen enkele offerte meer voorbijkomen. ‘Mijn rol is sterk veranderd, maar daar heb ik geen enkel probleem mee. Sterker nog: hoe minder ik me ermee bemoei, hoe beter het gaat.’ Ook Andriette is niet bang om los te laten: ‘Er moet ruimte zijn om fouten te maken.

Een grote ontdekkingsreis Hoe meer betrokkenheid en verantwoording er onder de medewerkers is, hoe minder fouten er uiteindelijk zullen worden gemaakt. Daarom denk ik dat zelfsturing uiteindelijk meer oplevert.’ Het succesvol implementeren van de transitie valt of staat volgens Lily met wat de directie kan, wil en durft. ‘Het is best eng. Je moet uitgaan van talent en op zoek naar de passie en intrinsieke motivatie van jouw medewerkers in plaats van alleen maar naar de processen te kijken.’ Ook Marc noemt de omvorming naar zelfsturing een spannend proces. ‘Je moet bereid zijn om behoorlijk wat tijd te investeren terwijl de daily business gewoon doorgaat. Dus stel jezelf dan ook de vraag: wat is voor jou als ondernemer het voor-

naamst? Is dat geld verdienen, vakinhoudelijk bezig zijn of bijdragen aan het werkgeluk en de ontwikkeling van je mensen? Voor mij geldt dit laatste.’ Roel denkt daar hetzelfde over: ‘Voor de transitie was ik aan het werk. Sinds ik gestart ben met zelfsturende teams, ben ik vooral aan het ondernemen.’

Achter het behang plakken Roze wolk

Bert concludeert dat de ondernemers voornamelijk enthousiast over het fenomeen zelfsturende teams zijn. Toch is hij benieuwd: is het alleen een roze wolk of krijgen jullie er ook weleens hoofdpijn van? William beaamt dit: ‘Je moet vooral je eigen verwachtingen kunnen managen. Jij zou wellicht zaken anders doen en dat moet je vooral kunnen accepteren.’ Marc tot slot: ‘Je wordt teleurgesteld én verrast. De ene werknemer bloeit helemaal op en overlaadt je met ideeën; de andere zal je soms achter het behang willen plakken. De weg naar zelfsturende teams is één grote ontdekkingsreis, die ik niet zou willen missen.’ �

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 23 juni en gaat over Industrial Internet of Things (IIoT). Bij ieder BOB Debat gaan zo’n acht eigenaren dan wel directeuren uit de maakindustrie, met minimaal tien medewerkers in dienst, en twee specialisten uit de regio NoordoostBrabant (’s-Hertogenbosch, Oss, e.o.) met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

EVENT

Oprecht blĳ en trots

Ondernemersprijzen Oss TEKST MARJO DE LOUW FOTOGRAFIE THOMAS SEGERS

treren op de beleving is Xan gestopt met internetverkopen. Daarmee gaat ze in tegen de huidige marktontwikkeling in de retail: zij kiest nadrukkelijk voor haar fysieke locaties. De jury is onder de indruk van de wijze waarop deze vakvrouw succesvol haar eigen stempel weet te zetten.’

Ondernemer van het Jaar

De trotse winnaars: Caroline en Hans van der Lee, Xandra Goudberg-van Wezel

Een volledig uitverkocht Business Gala Oss. Op een bijzondere locatie: sportcomplex de Rusheuvel. Voor de gelegenheid volledig getransformeerd in lijn met het thema ‘Van nature ondernemend’. Dat vormde het sfeervolle decor voor de verkiezing van de Veelbelovend Ondernemer en de Ondernemer van het Jaar. De zaal valt stil als burgemeester Wobine Buijs, tevens juryvoorzitter, het podium betreedt. De drie genomineerden voor de titel Veelbelovend Ondernemer zoeken hun achterban op. Makelaar Evelien Ploegmakers, Xandra Goudberg-van Wezel, eigenaar van Xan Woman modezaken en Laurens Metternich, directeur bij Spectro, producent van reinigingsmiddelen, wachten in spanning af. Na een wervelende show valt het verlossende woord: Xandra Goudbergvan Wezel gaat met de prestigieuze titel naar huis.

REGIO BUSINESS | MEI/JUNI 2016

Eigen stempel

Volgens de jury is hier sprake van onderscheidend ondernemerschap. Juryvoorzitter Wobine Buijs: ‘In het winkelconcept zie je meteen het onderscheidende van de persoonlijke keuzes van Xan. Je ziet het niet alleen aan het eigentijdse interieur, maar ook aan de eigenzinnige collectieopbouw. Liever veel wisselende korte inkopen, dan het lang van tevoren inkopen van grote hoeveelheden. Om zich volledig te concen-

Even later licht de naam van de Ondernemer van het Jaar in neon op: Hans van der Lee van depostBode. De oprecht blije en trotse Van der Lee benadrukt in zijn dankwoord dat deze verkiezing hem niet alleen toekomt. Allereerst is de bijdrage van zijn vrouw van meet af aan onmisbaar geweest voor het succes van het bedrijf en ook het team mag niet onvermeld blijven.

Aan de keukentafel

Het bedrijf dat recent haar tienjarige bestaan vierde, telt inmiddels 250 medewerkers en bedient klanten in de wijde Brabantse regio. De keukentafel waar het tien jaar geleden allemaal aan begon heeft plaats gemaakt voor een prachtige nieuwbouw. In combinatie met een basis van MVO en duurzaamheid in de bedrijfsvoering, voor de jury alle aanleiding om Hans van der Lee de bokaal voor de Ondernemer van het Jaar te overhandigen. �

Business Gala Oss Postbus 208 5340 AE Oss T 06-53915585 (Impression Events) E info@businessgalaoss.nl I www.businessgalaoss.nl

UW OFFICIËLE BEDRIJFSWAGEN DEALER

MEER RUIMTE NODIG?

VOLKSWAGEN BEDRIJFSWAGENS

OOK VOOR EEN BEDRIJFSWAGEN OCCASION

kunt u bij onze vestigingen terecht

HELMOND Varenschut 17 Tel. 0492 - 53 51 7

’s-HERTOGENBOSCH Balkweg 1 Tel. 073 - 646 44 44

UDENHOUT.NL

OSS Kantsingel 22 H-J Tel. 0412 - 62 31 56

VEGHEL Heuvelplein 4 - 7 Tel. 0413 - 31 21 31

UwUw Ondernemend Onderscheidend Vermogen. Vermogen. koffi e op DeDe koffi e op de kantoor... zaak... Aangenaam; échte koffie. Gezet met één van de top blends van de Italiaanse branderij Costadoro met 100% perfecte Arabica’s, exclusief bij Allora Caffè. Zeker zo aangenaam zijn de andere koffieproducten, gezet door de volautomatische espressomachines van het Zwitserse topmerk JURA, verkrijgbaar in onze JURA Premium Store Brabant. En voor wie eens iets anders wil, kan ook aangenaam genieten van de topmerken thee, soepen of cacao, te bereiden met één van onze perfecte machines voor iedere situatie. Uiteraard inclusief de uitmuntende service van Allora Caffè. De beste koffie ook bij u op de zaak? Bel Wim Vollenberg voor een proefplaatsing of kom langs voor een allesovertuigende service- en smaakervaring.

Allora. Bijzonder aangenaam.

Geurdenhof 44b Oss 0412 48 88 13 jurapremiumstorebrabant.nl k o f f i e

t h e e

Pastoor Bloemstraat 82

5345 TP Oss

0412 - 48 44 16

info@alloracaffe.nl

alloracaffe.nl