Regio Business Noordoost-Brabant juli/aug 2016 by Regio Business

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | JULI/AUGUSTUS 2016

Rob Stevens

Qua oppervlakte telkens verviervoudigd

Lars van den Dungen Overname als leerproces

BOB Debat

Industrial Internet of Things

Marjolein Sleven en Wouter van der Linden Met net iets meer liefde

We zijn een technisch bedrijf gespecialiseerd in: • Elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties • Industriële automatisering • Beveiliging • Datanetwerken • Inspectie en onderhoud • Service • Duurzame energie • Dakbedekkingen

Word jij onze nieuwe collega?

Solliciteer via hoppenbrouwerstechniek.nl

Udenhout • Deurne • Dongen

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | JULI/AUGUSTUS 2016

Rob Stevens

Qua oppervlakte telkens verviervoudigd

Lars van den Dungen Overname als leerproces

BOB Debat

Industrial Internet of Things

Marjolein Sleven en Wouter van der Linden

EXIT BRABANT

Met net iets meer liefde

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 32 juli/augustus 2016

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden

Henk Westbroek zong het ooit al: Waar is hier de nooduitgang? Verlaten de ratten een zinkend schip of hebben ze zich als lemmingen van een klif laten storten? Europa is altijd in beweging geweest. Zo was België ooit van ons, ooit van Frankrijk, ooit van Italië, ooit van Spanje, ooit van Duitsland… Logisch dat het Europese gedachtegoed het sterkst leeft in Brussel. Tenslotte is de EU in de basis opgericht om dit soort landjepik te voorkomen. Maar hoever kun je gaan? Westbroek twijfelde destijds ook over België; want dat taaltje is zo zacht. Inmiddels is het ons als grote voetbalnatie keihard voorbijgestreefd. Waar willen wij nog bij horen? Als Brabander

SALES Chalon Houthooft Annemiek Slofstra

sta ik ook wel eens in dubio en overweeg ik een Brexit. Lekker

MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns

regeltjes lijken te zijn dan daar. Hoewel een koelbox natuurlijk

TRAFFIC & CONTENT Puck Visser REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Jenneke de Roij en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij.

relaxed naar Knokke; het gekke is dat er juist nergens minder verboden is. Als u de komende maanden de grenzen oversteekt, geniet dan van andere culturen en kijk goed rond. Wedden dat u daarna weer graag terugkomt: ‘Oost west, thuis best’. Ik wens u een ﬁjne zomer toe!

VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK Q-Promotions ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 BEDRIJFSLIDMAATSCHAP Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 295,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

UwUw Ondernemend Onderscheidend Vermogen. Vermogen. koffi e op DeDe koffi e op de kantoor... zaak... Aangenaam; échte koffie. Gezet met één van de top blends van de Italiaanse branderij Costadoro met 100% perfecte Arabica’s, exclusief bij Allora Caffè. Zeker zo aangenaam zijn de andere koffieproducten, gezet door de volautomatische espressomachines van het Zwitserse topmerk JURA, verkrijgbaar in onze JURA Premium Store Brabant. En voor wie eens iets anders wil, kan ook aangenaam genieten van de topmerken thee, soepen of cacao, te bereiden met één van onze perfecte machines voor iedere situatie. Uiteraard inclusief de uitmuntende service van Allora Caffè. De beste koffie ook bij u op de zaak? Bel Wim Vollenberg voor een proefplaatsing of kom langs voor een allesovertuigende service- en smaakervaring.

Allora. Bijzonder aangenaam.

Geurdenhof 44b Oss 0412 48 88 13 jurapremiumstorebrabant.nl k o f f i e

t h e e

Pastoor Bloemstraat 82

5345 TP Oss

0412 - 48 44 16

info@alloracaffe.nl

alloracaffe.nl

6 8 10 12 16 18

Link-it: Met net iets meer liefde Rabobank ’s-Hertogenbosch: Een nieuw avontuur Bourgondisch ’s-Hertogenbosch: Verleiding, verbinding, verbeelding Van Mossel Ford: Een bĳzonder goede match Tweede Kamer Interiors: Exclusieve interieurs uit Kaatsheuvel De Hoop Entertrainment: Herrie of harmonie?

OISTERWIJK SPECIAL

22 Gemeente Oisterwijk: Samen maken we Oisterwijk | 25 mooR Wining & Dining: Onderbuikgevoel | 26 Janssen Aannemers: Fluitend op de steiger | 29 Elzen Maas Makelaars: Geen sprookjes | 30 Rabobank Hart van Brabant: Groei als uitgangspunt | 32 Fletcher Hotel-Restaurant Boschoord: De ideale uitvalsbasis | 32 Bogarden buitenmeubilair: De zonnige kant van het leven | 33 HIT Proﬁt: Groeien met franchise | 34 Urban Jazz: Creatief binnen de lijntjes

20 35 36 39 43 44 46

Veldrit GPB: Veldrit centraal bĳ driedaags wielerfestĳn Ondernemen met Visie: Mark Boelhouwer Column Steven Faber: De grootste vĳand Column Rob Gielens: Wishful thinking of realiteit? Vrouw in Business: Sharon Hilgers Wolk: Wie geeft, die krĳgt

BOB UPDATE

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodigingen voor de BOB Zomerborrel bij Kasteel Maurick, BOB Back to Business bij Auberge du Bonheur en BOB Bourgondisch en de terugblikken op de BOB Borrels bij Fletcher Hotel ’s-Hertogenbosch-Rosmalen en Theater De Leest.

57 59

Mark Boelhouwer: ‘De uitdaging is om op het juiste moment los te laten. Te vroeg loslaten maakt dat je misschien het concept verliest. Te lang wachten neigt naar eigenwijsheid. Het is een leerproces.’

Column Sylvester Eĳfﬁnger: Geen reden om de vlag uit te hangen CVT Keukens Breda: Meer dan alleen een keukenzaak

ICT SPECIAL

63 Féju Automatisering en Telecommunicatie: Met een lach en een traan | 64 Interconnect: Slaapverwekkend betrouwbaar | 67 Dotcombusiness: Snel, sneller, snelst | 68 IRIS one: Tegeltjeswijsheid op maat | 70 Lumidee: Heldere communicatie | 71 Goedemorgen Goedemiddag: Bereikbaarheid in control

Jheronimus Bosch 500: Ontdek de stad der lusten

BOB DEBAT

Voordenken in plaats van nadenken. Niet alleen mensen zijn online, maar ook bijvoorbeeld machines, horloges, auto’s, thermostaten en koelkasten. Samen vormen zij de ‘Internet of Things’ (IoT). De digitale revolutie heeft inmiddels ook de industrie bereikt; steeds meer machines en apparaten staan in een productieketen met elkaar in verbinding: ‘Industrial Internet of Things’ (IIoT) genoemd. Naast een hogere efﬁciëntie biedt dit veel mogelijkheden voor het ontstaan van nieuwe verdienmodellen in de industriële sector.

Stichting Vestingloop: Hardlopen met collega’s

‘Ik vaar heel erg mijn eigen koers, ook als dat inhoudt dat ik nu en dan blunder. Wat vooropstaat is dat ik plezier heb in wat ik doe.’ Sharon Hilgers bouwde in recordtijd haar sieradenlijn annex online shop uit tot een sterk merk.

COVERSTORY

Gaaf zĳn is heel goed je werk doen

Met net iets meer liefde TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Wouter van der Linden en Marjolein Sleven

Een nieuwe IT-omgeving implementeren zonder dat dit voor irritatie bij de gebruikers zorgt? Link-it zorgt dat mensen juist blij worden na IT-migraties. ‘Hoe we dat doen? We beseffen dat het vooral bij grotere organisaties vaak in de kleinere dingen zit.’

‘Heel vaak zie ik dat IT’ers vanuit het angstargument (lees: veiligheidsaspect) hele dikke oplossingen gaan neerzetten. En die oplossingen moeten uiteraard ook nog eens onderhouden en beheerd worden. Lekker moeilijk doen dus. Maar wie wordt daar blij van? De IT’er misschien wel, maar

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

de klant in ieder geval niet. Ik geloof dat het anders kan.’

Inspiratie en irritatie

Link-it-directeur Marjolein Sleven neemt geen blad voor de mond als ze het heeft over de bedroevende dienstverlening waaraan

veel bedrijven zich schuldig maken. ‘Door zelf te vallen en op te staan, inspiratie en irritatie, hebben we veel geleerd over dienstverlening. We hebben gezien hoe veel bedrijven om ons heen falen in het bieden van goede service. Want met name in onze sector is er toch wel sprake van een zekere arrogan-

tie. Men schermt met moeilijke termen, afkortingen en vakjargon, maar aan de menselijke kant wordt voorbijgegaan. Terwijl uitgerekend dat aspect zo essentieel is.’ ‘Link-it doet meer dan alleen met nullen, eentjes en kabels bezig zijn. We doen net iets meer moeite. Werken met net iets meer liefde en aandacht de vraag van de klant uit. Stellen aanvullende vragen om beter te begrijpen wat de klant verwacht’, valt mededirecteur Wouter van der Linden zijn collega bij. ‘Wij zorgen dat klanten blij worden van wat we doen. Onze missie is het gaafste IT-bedrijf in Den Bosch en beyond te zijn en ‘gaaf’ zijn we door ons werk heel goed te doen. Goed advies, goede IT, goede ondersteuning, goed begrijpen wat de nieuwe Microsoft-mogelijkheden inhouden (Link-it is Microsoft Gold Partner) en die waar mogelijk inzetten voor de klant. Kortom, gaaf zijn we door over de hele linie heel goed te presteren.’

Netﬂix

Als het om goede dienstverlening gaat, zijn Wouter en Marjolein het erover eens: op dat vlak is een bedrijf als Netﬂix het ultieme voorbeeld. ‘Heel knap wat zij doen. Ze hebben een uiterst moeilijke techniek weten te vertalen naar iets waar iedereen gelukkig van wordt. Aan de achterkant wordt complexe techniek gebruikt, maar aan de voorkant merkt de kijker hier niets van. Hij ervaart alleen maar gemak. De techniek is stabiel en werkt altijd. Netﬂix doet wat het belooft, namelijk dat mensen urenlang in hoge kwaliteit én op ieder device naar hun favoriete series kunnen kijken. En dat alles ook nog eens voor een goede prijs. Dát is wat volgens ons IT-dienstverlening moet zijn. Het moet mogelijkheden bieden, vooruitgang creëren,

mensen blij maken. En bovenal moet het begrijpelijk zijn!’

Meer met minder

‘We zijn steeds meer veranderspecialisten’, aldus Marjolein. ‘We zijn gespecialiseerd in IT-migraties. Klanten komen meestal bij ons terecht als ze niet meer tevreden zijn over hun huidige IT-situatie of -partner. Het is een feit dat IT steeds sneller verandert. Medewerkers krijgen meer te maken met veranderingen in hun IT-omgeving, met automatisering van bedrijfsprocessen en nieuwe versies van programma’s. Daarnaast worden onze klanten vaak ook uitgedaagd om te veranderen en te verbeteren. Meer dingen beter doen met minder of andere mensen. Het zorgt vaak voor weerstand; de mens is van nature huiverig voor veranderingen. Maar als je bank iets verandert aan het openingsscherm van online bankieren, zeg je toch ook niet ‘O, dan stop ik ermee’? De vraag is dus hoe je iedereen meeneemt in het veranderproces? Hoe creëer je veranderbereidheid. Met onze kennis, kwaliteit en creativiteit zetten we IT in als een tool om mensen in de juiste mindset te krijgen.’

Ik geloof dat het anders kan Geen gedoe

‘Rule number one is dat het in één keer goed moet zijn’, stelt Wouter. ‘Als de gebruiker zijn pc aanzet, mag hij niet gestoord worden door veranderingen die aan de achterkant zijn gebeurd. Onze huidige maatschappij

is zodanig ‘verappt’ - er is een app voor ongeveer alles wat je kunt bedenken - dat gebruikers terecht verwachten dat ze hun werk kunnen doen zonder allerlei gedoe. Als de basis, de onderlaag goed is, kunnen wij met andere dingen bezig zijn. Kunnen we met de klant meedenken over thema’s die in het bedrijf spelen? Hoe zorg je dat medewerkers kennis delen? Hoe zorg je dat ze met elkaar communiceren? Hoe houd je kennis in huis? Omdat we de nieuwste Microsoft-oplossingen tot in de ﬁnesses kennen en begrijpen, kunnen we de klant tools aanreiken die hem helpen die vragen te beantwoorden. Yammer bijvoorbeeld is een social mediaplatform waarop medewerkers en externe relaties met elkaar kunnen communiceren. SharePoint is hét platform waarmee je documenten en processen kunt omzetten in geautomatiseerde workﬂows én het is voor medewerkers een startpunt waar ze informatie kunnen vinden en geïnspireerd kunnen raken. Anders gezegd; door te zorgen voor een goede ITomgeving die niet alleen bestaat uit ‘saaie onderdelen’, maar ook nieuwe mogelijkheden biedt, ondersteunen we de klant ook in de zoektocht naar de vakman en -vrouw. Want een bedrijf dat niet begrijpt hoe de medewerker van de toekomst geïnspireerd en gemotiveerd wil worden, gaat een zware tijd tegemoet.’ � Link-it Graaf van Solmsweg 50h 5222 BP ‘s-Hertogenbosch T 073-5119699 E info@link-it.nl I www.link-it.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

FINANCIEEL MANAGEMENT

Samen op zoek naar de juiste ﬁnancieringsoplossing

Een nieuw avontuur TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Frank Doevendans en Henk Dijkstra

Na 23 jaar geheel op eigen ﬁnanciële kracht te hebben ondernomen, klopt Frank Doevendans van DISPI Software Engineering eind 2015 aan bij Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken met de vraag: ‘Wat zijn de ﬁnancieringsmogelijkheden om een verhuizing naar een grotere locatie te bekostigen?’ Dit is het begin van een intensief traject dat de ondernemer samen met Henk Dijkstra, accountmanager MKB van Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken, heeft doorlopen. Precies een dag nadat de papieren voor het nieuwe onderkomen zijn getekend, blikt het duo terug op hun samenwerking.

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Ondernemerstips van Frank Doevendans: • Neem de tijd voor het maken van grote beslissingen. • Ga vroegtijdig in gesprek met de bank en andere sparringpartners. • Toets en ventileer je plannen eerst grondig. • Durf kritische vragen te stellen. • Manage je groei om de kwaliteit van je organisatie te bewaken. Al ruim twintig jaar houdt Frank kantoor in ’s-Hertogenbosch-Zuid. Daar is het softwarebedrijf, dat het gebruiksvriendelijke webbased e-Captain ontwikkelt, behoorlijk uit zijn jasje gegroeid. e-Captain is een mix tussen CRM en ERP voor vereniging, stichting, zzp’er en kleinbedrijf. ‘Ons huidige pand beschikt over 165 vierkante meter. Met tien medewerkers zitten we behoorlijk op elkaars lip.’ Daarnaast worden er kleinschalige trainingen gegeven. ‘Aan kleine groepjes leggen we meer uit over de verschillende modules van e-Captain, zoals relatiebeheer, CMS-websites, boekhouden, verhuur, urendeclaratie, documentenbeheer en meer.’ In de beslissing om te gaan investeren in een groter pand is Frank niet over één nacht ijs gegaan. ‘Een nieuw avontuur aangaan op je 59e is toch anders dan wanneer je een jonge ondernemer bent. Maar een te krappe jas beperkt nu eenmaal de bewegingsvrijheid van je organisatie.’

Goede beslissing

Frank besluit om zich te gaan oriënteren op een nieuw pand en stapt naar Realeffect vastgoed advies, Putter en de Boer, zijn accountant en vervolgens naar de Rabobank, waar hij ook privé bankiert. Nu kan hij snel en makkelijk schakelen. Accountmanager Henk begeleidt en adviseert de ondernemer financieel naar zijn volgende stap. ‘Doordat hij ons vroegtijdig bij zijn plannen heeft betrokken, kon Frank gericht gaan zoeken naar een pand dat qua budget en toekomstperspectief bij zijn bedrijf past. Bij het beoordelen van de financieringsaanvraag beoordeelt Rabobank meer dan alleen de cijfers’, vertelt Henk. ‘We kijken onder meer naar de branche en economische ontwikkelingen, het financieel management, de

commerciële kwaliteiten en de staat van dienst van de ondernemer.’ Voor Frank betekent het groene licht van de bank een bevestiging van zijn keuze. ‘Het is prettig dat ik mijn ideeën kon ventileren en de haalbaarheid van mijn plannen eerst uitvoerig is getoetst. Dat Rabobank het volste vertrouwen in mij en mijn team heeft, versterkt mijn gevoel dat ik de juiste beslissing heb genomen.’

www.dispi.com www.e-captain.com

Nuttige tips

Naar eigen zeggen is Frank een kritische klant. ‘Ik wil ieder woord van de voorwaarden kunnen begrijpen. Henk heb ik dan ook aardig bestookt met vragen en opmerkingen.’ Voor Henk is dit geen enkel probleem. ‘Frank is een ondernemer die zich goed laat informeren en weloverwogen zijn beslissingen neemt. Zijn zorgvuldigheid is eigenlijk een pre voor de bank.’ De vele contactmomenten - soms zelfs dagelijks - hebben de ondernemer ook een aantal nuttige tips opgeleverd. ‘Henks advies om mijn lening op te splitsen in meerdere delen heb ik bijvoorbeeld ter harte genomen. Ik heb nu een lagere rente voor de kortlopende leningen en extra mogelijkheden om eerder boetevrij af te lossen.’ Henk vult aan: ‘Door intensief te sparren zijn we tot de meest optimale ﬁnancieringsoplossing gekomen. Bovendien hebben we naast de ﬁnanciering ook gelijk alle verzekeringen doorgenomen en is Frank momenteel met ons in gesprek over andere producten.’

Expansiedrift

Franks grote wens om op Zuid te blijven heeft hij uiteindelijk los moeten laten. ‘Hier zijn de mogelijkheden voor bedrijfspanden wegens ruimtegebrek helaas te beperkt.’ DISPI vertrekt daarom binnenkort richting

de Hambakenwetering: ‘Onze nieuwe locatie op High Tech Park is ruim vijf keer zo groot. We hebben dus genoeg ruimte voor toekomstige groei.’ Maar echt last van expansiedrift heeft de ondernemer niet. ‘Alleen dankzij gestage groei kunnen we blijven voldoen aan onze kwaliteitsstandaard.’ Henk waardeert deze aanpak: ‘Frank managet zijn groei goed en doet geen ondoordachte dingen. Hiermee creëert hij rust en stabiliteit binnen zijn organisatie én een loyale klantenkring!’ �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995500 E bedrijven.s-hertogenbosch@ rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

EVENT

30e verjaardag voor hét culinaire evenement van Nederland

Verleiding, verbinding, verbeelding TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD / MARCEL WILLEMS

De organisatie heeft haar jubileumjaar aangegrepen om het evenement in een nieuw jasje te steken. ‘Onze huisstijl is geëvolueerd naar trends in de foodbranche. Er is gekozen voor een warme en persoonlijke uitstraling. Het handgeschreven logo heeft een strakke ondertoon in een classy kleur en wordt ondersteund door een nieuwe, prikkelende payoff: Verleiding, Verbinding, Verbeelding’, vertelt Pieter. Het logo is ontwikkeld door het bureau van Angélique, die geen onbekende voor de organisatie is. Als lid van de communicatiecommissie was ze al jarenlang bij het evenement betrokken. Enthousiast licht ze het nieuwe campagnebeeld toe: ‘Het ontwerp is ontstaan vanuit de kracht van symmetrie, waarin de mens in al zijn puurheid geniet van eten en drinken. In het Jheronimus Boschjaar is gekozen voor foodfragmenten uit de Tuin der Lusten, vertaald in fotocompilaties en samengesmolten in het beeld. Volgend jaar zal de vormgeving aan een ander thema worden gekoppeld, maar de symmetrie blijft.’

Volledig gevuld Bourgondisch ’s-Hertogenbosch is 30 jaar geworden. Een goede reden voor de organisatie om zichzelf én de bezoekers te trakteren op een aantal mooie cadeaus: een vernieuwde huisstijl en website met boekingssysteem, een gewijzigde opzet van de Voorproefavond en de toevoeging van twee Bourgondische Awards: de Starter- en de Stayer award. Voorzitter Pieter Bak en kersvers bestuurslid Angélique Belgers lichten de plannen voor de komende editie van het culinaire festijn toe. Pieter Bak en Angélique Belgers

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Ook de website is onder handen genomen. Naast een metamorfose is deze technisch verder uitgebreid. Zo kunnen er online culinaire cadeaubonnen ter waarde van € 25,(20 Gerritjes) worden aangeschaft en is er een online boekingssysteem aan de site gekoppeld. Pieter: ‘Voorheen werd ons secretariaat telefonisch en per mail overspoeld met reserveringsaanvragen en wijzigingen. Nu is het bestellen van de tickets en de afhandeling daarvan veel eenvoudiger geworden.’ Enkel voor het middenterrein van de relatieavond zijn nog kaarten beschikbaar, benadrukt Angélique. ‘De paviljoens zijn al volledig gevuld. Gasten zullen er

wederom in de watten worden gelegd en verrast met culinaire creaties van twaalf toprestaurants als Le Méridien, Noble en LUX. Alleen de Sushi Lounge verwelkomen we als nieuwkomer. Ook op het wereldterras zijn er weinig wisselingen; we kijken uit naar het debuut van restaurant VISCH en Bolwerk Sint-Jan.’

Nieuwe warme en persoonlijke huisstijl Voorproefroute

De deelnemers aan de relatieavond hebben vorige maand kunnen voorproeven in een nieuwe opzet. Waar voorheen een bezoek werd gebracht aan een locatie buiten de stad, diende nu de Bossche binnenstad als decor voor de Voorproefroute. ‘Door middel van een running dinner kon worden kennisgemaakt met een zestal restaurants die op Bourgondisch ’s-Hertogenbosch staan. In kleine groepjes kon er worden geproefd en genetwerkt’, aldus Pieter. Voor het eerst werd tijdens de voorproefavond de Starter- en de Stayer Award uitgereikt aan de meest succesvolle bestaande en meest veelbelovende nieuwe ondernemer gerelateerd aan de Bossche horeca. De Stayer Award viel - hoe kan het ook anders - ten deel aan Banketbakkerij Jan de Groot, die als ondernemer de stad landelijk op de kaart heeft gezet met de alom bekende Bossche bol. ‘Jan de Groot heeft de award onder meer te danken aan het feit dat hij met een lokaal kwaliteitsproduct zorgt voor bovenregionale aantrekkingskracht’, vertelt Angélique. Wijnbar ‘Bij Dirk’ uit de Verwersstraat viel in de prijzen als

nieuwkomer. Ze licht toe: ‘Horecaondernemer Dirk Hover heeft lef getoond door een Bossche wijnbar op een gedurfde locatie te openen.’

Workshop

Naast culinaire verwennerij draait Bourgondisch ’s-Hertogenbosch om het verbinden en versterken van zakelijke relaties. Niet alleen tijdens de relatieavond en de speciale BOB Borrel (BOB Bourgondisch) die traditioneel op de donderdag en vrijdag plaatsvinden, maar ook tijdens het gevarieerde weekendprogramma. Naast muzikaal- en kinderentertainment is het bijvoorbeeld mogelijk om een workshopprogramma te volgen. Angélique: ‘Dit jaar is er bewust gekozen voor een laagdrempeligere opzet. Voor minder dan 25 euro kun je een anderhalf uur durende workshop of clinic volgen, die is opgezet door culinaire duizendpoot Ellen Steenbergen. Ze leert je bijvoorbeeld verrassende amuses te creëren of een spectaculair dessert.’

normaliter vindt Bourgondisch ’s-Hertogenbosch in het tweede weekend van september plaats, maar dit keer is er bewust gekozen voor het derde weekend. Pieter: ‘Er wordt eenmalig uitgeweken in verband met het Internationale Vocalisten Concours dat rond ‘onze datum’ plaatsvindt. Hoogstwaarschijnlijk vindt in 2017 ons evenement weer in het tweede weekend van september plaats.’ �

Bourgondiër van het Jaar

Traditioneel zal de ‘Bourgondiër van het Jaar’ de maandag voorafgaand aan het evenement op het stadhuis worden gehuldigd. Gedurende het jubileumjaar mag Guus Meeuwis de eretitel dragen. Pieter verklaart: ‘Denk je aan Brabant, dan denk je aan Guus. Naast zijn liefde voor muziek heeft hij een passie voor eten en drinken; zo heeft hij een pop-up restaurant geopend en onlangs een kookboek uitgebracht. We zijn trots om hem op te nemen in onze lijst met andere indrukwekkende namen als Thérèse Boer, Tonny Rademaker, Karin Bloemen, Carol Dona en Bob Hutten.’ Tot slot vindt er de komende editie nog één belangrijke wijziging plaats;

Bourgondisch ‘s-Hertogenbosch Postbus 1032 5200 BA ‘s-Hertogenbosch T 073-5134994 E secretariaat@bourgondisch-sh.nl I www.bourgondisch-sh.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

AUTOMOTIVE

Vaste waarden in een nieuw jasje

Een bijzonder goede match TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Hans Murre en Bas Kuijs

Een enthousiaste nieuwe vestigingsdirecteur en een prachtig nieuw pand naast het persoonlijke contact, de prettige sfeer en de betrouwbaarheid die ze altijd al gewend waren; het belooft een mooie zomer te worden voor Fordrijders uit ‘s-Hertogenbosch en omstreken.

Henry Ford bracht met zijn praktische en betaalbare modellen de auto binnen bereik van het grote publiek: ‘Quality means doing it right when no one is looking.’ Zo’n honderd jaar later staat bij Van Mossel Ford de klant nog steeds centraal. De corporate slogan is veelzeggend: ‘Van Mossel biedt meer dan u verwacht’. En ook in de gloednieuwe Van Mossel Ford-dealer in Den Bosch, wil de eveneens gloednieuwe ves-

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

tigingsdirecteur Hans Murre deze slogan meer dan waarmaken.

Uit de kluiten gewassen

‘Van Mossel Automotive Groep is een ﬂink uit de kluiten gewassen familiebedrijf’, stelt Bas Kuijs, directeur cluster Ford en Opel. ‘Als je in ruim 65 jaar tijd 1100 medewerkers en 57 vestigingen (Nederland, België en Duitsland) telt, kun

je wel spreken van een spectaculaire groei. Bijzonder is dat dit niet ten koste is gegaan van het persoonlijke contact en de aandacht voor de klant. Op onze corporate website staat bijvoorbeeld nog steeds het mobiele nummer van Eric Berkhof, onze algemeen directeur. En ja, het is écht zijn nummer’, lacht Bas. ‘Het is typerend voor de bereikbaarheid en betrokkenheid die wij nastreven. Betrokkenheid bij de klant en bij elkaar.

Lijntjes uitzetten naar elkaar. Kennis delen. Streven naar synergie. Dit alles heeft Van Mossel Automotive Groep groot gemaakt. Het heeft ervoor gezorgd dat we de onestop-shop zijn waar de klant met al zijn mobiliteitswensen terecht kan.’

Lastig vaarwater

‘Toen de automotive branche een paar jaar geleden in lastig vaarwater zat, besloten Eric Berkhof en Ben Mandemakers een alliantie aan te gaan. Die samenwerking resulteerde onder meer in een eigen leasemaatschappij (International Car Lease Holding). Er werden ook tal van autobedrijven overgenomen. In amper een paar jaar tijd werd het bestaande aanbod van Volkswagen en Audi aangevuld met onder andere Peugeot, Land Rover, Kia, Jaguar, Opel en Ford. Roermond en Weert waren de eerste Forddealers die deel uitmaakten van de Van Mossel Automotive Groep. Helmond en Eindhoven volgden al snel. In Den Bosch waren we al aanwezig met Van Mossel OPC, Opel-dealer en op deze locatie hadden we het geluk dat er rondom het bestaande pand voldoende meters en capaciteit waren om ook de Fordlocatie te openen. Het gevolg is dat klanten nu kunnen genieten van ruim 5000 m2 autoplezier.’

Soepel bouwproces

Bas Kuijs vertelt gedreven verder over de integratie van Ford. ‘In Roermond en Weert werden de bestaande panden verbouwd, in Helmond werd vrij snel een passende locatie gevonden en in Eindhoven werd een tijdelijk ﬁliaal geopend in afwachting van de bouw van de nieuwe FordStore. Op die manier konden we Fordklanten in de regio blijven bedienen. Inmiddels is de

prachtige FordStore Eindhoven al volop operationeel. Op een bepaald moment waren we met verschillende bouwprojecten tegelijk bezig. In januari 2016 hebben we namelijk van de ﬁrma Van Berkel de locaties Den Bosch en Veghel overgenomen. In Den Bosch hebben we zoals gezegd gekozen voor nieuwbouw, in Veghel hebben we het bestaande pand spectaculair verbouwd en in het verlengde hiervan onze Opel-vestiging overgebracht naar de Vanderlandelaan, zodat beide locaties nu pal naast elkaar liggen. Dat alle bouwprojecten zo voorspoedig verlopen is deels te danken aan de ervaring die we met bouwen hebben opgebouwd. Daardoor loopt het proces soepel en gestroomlijnd. Vanuit onze eigen organisatie is er bovendien een uitstekende begeleiding op dat vlak. Daarnaast doen we bij voorkeur een beroep op lokale partijen. Als veel van je business in een straal van 20 km gebeurt en je hebt klanten die aannemer, loodgieter of schilder zijn, dan is het voor de hand liggend dat je die klanten, waar mogelijk, bij het bouwproces betrekt. Bovendien past het bij onze visie: we mogen dan groot zijn, het regionale karakter staat voorop.’

gericht op het gemak en het plezier van de klant. Wie hier binnenstapt, ervaart een gevoel van openheid en overzichtelijkheid. Wat me daarnaast opvalt is de grote mate van kennis en ervaring van onze medewerkers en ook de bekende gezichten van Van Berkel. De gemiddelde ervaring met het merk bedraagt maar liefst zeventien jaar! In dit pand ademt en leeft iedereen ‘Ford’ en dat weten klanten erg te waarderen.’

Mensenmens

Tot slot de vraag aan de directeur van het Ford en Opel cluster waarom Hans Murre de aangewezen persoon is om deze nieuwe vestiging te leiden. ‘Ja, dat wil ik ook wel graag weten’, lacht Hans. Bas hoeft niet lang na te denken: ‘We waren op zoek naar iemand die alles heeft wat Hans belichaamt. We zochten een mensenmens die kan verbinden. Iemand die ook voeling heeft met het ondernemerschap en initiatief durft te nemen. Hans is zelf jarenlang ondernemer geweest. Maar wat mij vooral voor hem innam, is het feit dat hij contact kan maken met de klant. Verkopen is immers vertrouwen opbouwen met de klant. Je moet vriendjes worden. Die auto verkoopt zichzelf wel…’ �

Spectaculaire groei Brand-dedicated

Ook Hans Murre kijkt, met de frisse blik van een nieuwkomer, tevreden naar de vestiging waaraan hij leiding geeft. ‘Dit pand wil in alles een belevingswereld creëren waarin de klant zich goed voelt. Alles is

Van Mossel Ford Den Bosch Afrikalaan 2 5232 BD ‘s-Hertogenbosch T 073-6487010 E klantencontact@van-mosselford.nl I www.vanmosselford.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

We helpen ondernemers succesvol te zijn Theo van Dijck, Maarten Bisschop, Louis van Besouw, Paul van Beek en Erik de Moor

Op zoek naar een bedrijfsﬁnanciering? Er zijn vele vormen en mogelijkheden. Wij helpen u graag.

S T RAT E G I E E N O N D E R S T E U N I N G • B E D R I J F S OV E R D RAC H T • B E D R I J F S F I N A N C I E R I N G Vughterweg 47g • 5211 CK ’s-Hertogenbosch • 073-6132228 • denbosch.nijmegen@cmenp.nl • www.cmenp.nl

A LIFETIME OF ADVENTURE SINCE 1941

JEEP GRAND CHEROKEE 75TH ANNIVERSARY Dit jaar viert Jeep® zijn 75-jarig bestaan. Voor deze gelegenheid is de Jeep Grand Cherokee 75th Anniversary Edition speciaal ontworpen. Een special edition die garant staat voor nieuwe, onverwachte ervaringen. Na elke bocht, achter elke heuveltop, aan het eind van elke weg. De 75th Anniversary Edition is extra stijlvol afgewerkt met zijdeglans bronskleur wat terugkomt in onder andere de dakrails, portiergrepen, grille en Jeep-emblemen. Daarnaast is hij uitgerust met onder meer een 3,0-liter V6 MultiJet benzinemotor van 250 pk, 20-inch lichtmetalen velgen en tweedelig panoramadak. De Jeep Grand Cherokee 75th Anniversary Edition heeft alles in zich om u nieuwe avonturen te laten beleven. Er is al een Jeep Grand Cherokee vanaf € 80.640.

Nieuwkoop Automotive Group

Hervensebaan 13, 5232 JL 's-Hertogenbosch. Telefoon 073-64 66 700 www.auto-nieuwkoop.nl Gemiddeld verbruik: 7.0 L/100 km (1 op 14,3). CO2-uitstoot: 184 gr./km. Prijs is incl. btw/bpm, excl. kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. De verbruikscijfers zijn gebaseerd op de officiële Europese testmethode. Het daadwerkelijke verbruik hangt mede af van de omstandigheden en uw rijgedrag. Wij adviseren Het Nieuwe Rijden; zie ook www.hetnieuwerijden.nl, voor handige tips om zuiniger te rijden. Prijswijzigingen en drukfouten voorbehouden. Kijk voor de verkoopvoorwaarden op Jeep.nl. Jeep is een gedeponeerd handelsmerk van FCA US LLC.

Salarisadministratie uitbesteden? • 24/7 online • altijd en overal toegang • check, advies en service door onze gecertificeerde specialisten • aantrekkelijke vaste tarieven Wij berekenen geen overstapkosten! Liever aan het ondernemen, dan bezig zijn met de verwerking van de personeels- en salarisadministratie? Met HLB Personeel en Salaris Online heeft u grip op uw administratie en bent u altijd verzekerd van advies en begeleiding van onze Payroll & HR-specialisten. U bepaalt zelf wat u in eigen huis doet en wat u aan ons uitbesteedt. U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt het.

Wij zijn gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, ‘s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg, Waalwijk en Amsterdam.

@HLBVDP

www.hlb-van-daal.nl/personeelensalarisonline

Ondernemend, net als u

Daarom kiezen klanten voor ABC Olie ‘Met veel plezier breng ik dagelijks Shell kwaliteitsbrandstoffen naar de meest uiteenlopende bedrijven. Ik ga alleen voor een 100% tevreden klant.’

ABC Olie | ABC Tankstations | ABC Smeertechniek www.abcolie.nl | info@abcolie.nl | T 013-5425200

INTERIEUR

Winnaar National Business Succes Award

Exclusieve interieurs uit Kaatsheuvel TEKST SARA TERBURG

Interieurarchitect en conceptbewaarder van Tweede Kamer Interiors, Pieter Laureys merkt op: ‘Om maar meteen alle vooroordelen weg te nemen die bovenstaande kop oproept, we ontwerpen en leveren keukens vanaf 20 duizend euro.’ Daarmee valt TKI in het midden tot hoog segment. Anderhalf jaar geleden transformeerden de twee vestigingen van Keukenhuys De Tweede Kamer en de twee showrooms van Barletti samen tot Tweede Kamer Interiors (TKI). De nieuw ingerichte showrooms ademen luxe en comfort en onderscheiden zich met een innovatief totaalconcept.

‘Van keukenshowroom zijn we nu een gemixte formule geworden waar men terecht kan voor keukens, badkamers en de inrichting van woonkamers.’ Zijn enthousiasme klinkt vooral door als hij praat over de vijf verschillende stijlen die hij in de showroom in Kaatsheuvel laat zien. ‘New Cottage, Sophisticated, New Classic, Modern en Vintage zijn de interieurstijlen die wij hebben staan. We denken dat iedereen zich wel door een van de vijf aangesproken voelt.’

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Het feit dat TKI in iedere stijl woon- en slaapkamer, badkamer en keuken bij elkaar geplaatst heeft, wil niet zeggen dat iedereen daar ook voor kiest. ‘Soms wil iemand juist een andere stijl slaapkamer of een moderne woonkamer bij een klassieke keuken.’

Paradepaardje

De showroom in Kaatsheuvel is zijn paradepaardje. De verbouwing en ontwikkeling van het totaalconcept hebben veel tijd

gekost. ‘We moesten er leveranciers bij zoeken en zorgen dat medewerkers en architecten op de hoogte zijn van het uitgebreide aanbod.’ De andere vestigingen in Rotterdam, Amsterdam en Naarden, zijn in de toekomst aan de beurt. Tweede Kamer Interiors kan nu een totale inrichting op zich nemen. ‘Voor wat we zelf niet leveren, bijvoorbeeld haarden, deuren en vloeren, werken we samen met betrouwbare en ervaren partners.’

Hamam

De showroom in Kaatsheuvel is de meest uitgebreide. Of je nu een woonkamer, badkamer of keuken bekijkt; de gebruikte materialen zijn prachtig. Hier staan keukens die gezien mogen worden, of er nu een zwart natuurstenen aanrechtblad of eentje van keramiek met een marmerpatroon op ligt. En dan de badkamers, je waant je in een hotel. Pieter demonstreert de regendouche. Terwijl het water op de tegels klettert vanuit een doucheplaat van bijna een vierkante meter groot toveren heerlijke geuren de ruimte om tot een heuse hamam. ‘Binnenkort wordt het voor klanten mogelijk om de regen- en ligdouche uit te proberen.’ Met 900 vierkante meter is deze showroom niet enorm groot. ‘Wat meubels betreft, hebben we hier niet de ruimte om 30 banken neer te zetten. Maar de banken en stoelen die we hebben, kunnen we leveren in tientallen kleuren en verschillende materialen.’ Dat maakt TKI een zeer ﬂexibele inrichter.

Het zegt iets over onze aanpak Prijswinnaar

Eind mei won TKI een mooie prijs. Het National Business Succes Award Instituut riep de zaak uit tot winnaar in de categorie Exclusieve Keukens. ‘Ik vond het vroeg, gezien de recente omvorming, maar ben er zeker blij mee en trots op. Het zegt iets over onze aanpak.’ Pieter doelt op het ontzorgen dat TKI kan doen. ‘Een huis laten bouwen of verbouwen leidt tot enorm veel

kopzorgen. Het is prettig als je je over bepaalde zaken geen zorgen hoeft te maken. We kunnen ook adviseren over stoffen en helpen bij het opstellen van een lichtplan.’ Tijdens de omvorming van de vier winkels tot interieurshowrooms, zocht Pieter bewust de media niet op. ‘De verbouwingen hebben veel tijd in beslag genomen. Vooral het werkend krijgen van de wellness was een uitdaging. De achterliggende techniek van de douches (60 liter water per minuut), de sauna, gashaarden en hamam vroegen heel wat technische aanpassingen.’

Hier moet de branche in mee

Visie

‘We betrekken mensen bij het ontwerptraject, maar ontwerpen wel vanuit een visie.’ Die zie je terug in het resultaat. ‘Visie is vooral zichtbaar in details. Als je kiest voor kleur op kleur moet een wit aanrechtblad echt hetzelfde wit zijn als de kastdeurtjes.’ Tijdens de ontwerpfase zet hij mensen graag aan het denken, vraagt hen het plan in hun hoofd los te laten en open minded naar zijn ontwerp te kijken. Gevraagd naar zijn mooiste uitdaging geeft hij geen voorbeeld van een megagrote badkamer of keuken. ‘Mooie, verrassende producten maken voor een normaal budget dat is mijn grootste uitdaging.’ �

Complex

Communiceren wat de doelgroep van TKI is, noemt hij ‘complex’. De luxe, exclusieve uitstraling die de showrooms hebben, impliceert een bepaald prijsniveau. ‘Maar met keukens vanaf 20 duizend euro, bevinden we ons ook in het middensegment’, aldus Pieter. En wat de luxe uitstraling betreft: ‘Ik ben ervan overtuigd dat mensen liever iets kopen in een mooie winkel.’ Ondertussen veranderen zijn klanten en daarmee het verkooptraject. ‘Aankooptrajecten zijn een stuk korter doordat mensen bijvoorbeeld met Pinterest thuis moodboards maken. Ze weten wat ze willen en verwachten dus snel een offerte. Hier moeten wij en de hele branche in mee.’ De kracht van TKI is dat het kan maken wat mensen willen en elk ontwerp dus uniek is. Wil je kastfrontjes van oud schuurhout? Ze maken het voor je.

Tweede Kamer Interiors Bevrijdingsweg 2 5171 PS Kaatsheuvel T 0416-274747 I www.tki.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

EVENT

Muziek als metafoor

Herrie of harmonie? FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Toen de eerste zes medewerkers uit hetzelfde hout als hijzelf gesneden bleken te zijn, wist hij het: ‘Dit gaat fout.’ Richard de Hoop begon 25 jaar geleden aan zijn droom. Een eigen trainingsen consultancybedrijf waarbij hij alles anders zou gaan doen dan zijn vorige werkgevers. ‘Je bent jong, deskundig en vol passie. Overigens ook onervaren, eigenwijs en een tikkeltje opportunistisch.’ Zo kan hij er nu op terug kijken, met een glimlach en de volle overtuiging dat hij andere ondernemers en organisaties kan helpen om hun teams op vol vermogen te laten presteren.

Richard de Hoop tijdens de BOB Masterclass bij Theater De Leest in Waalwijk

Leve het verschil! Iedereen zal het beamen, maar als ondernemer maakte Richard de fout die menig ondernemer op zijn naam heeft staan. Mensen aannemen die op je

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

lijken. En voor je het weet heb je een team dat hetzelfde denkt, doet, voelt en wil. Laat dat nou net het ideale recept voor mislukking zijn. ‘Ik merk dat het in deze tijd van

innovatie en disruptie nog meer opvalt dan in de jaren 90. Grote organisaties die omvallen omdat het monoculturen zijn geworden. Anders zijn en dwarsdenken vinden

we lastig terwijl daar de sleutel tot succes ligt’, alsdus Richard. Hij werd destijds gewezen op het werk van M. Belbin. Deze Britse onderzoeker heeft door tien jaar lang, vanuit verschillende disciplines, teams te observeren zijn teamrol managementtheorie ontwikkeld. Nadat Richard zich certiﬁceerde op Belbins teamrol management volgde een lange reeks van succesvolle interventies in de meest uiteenlopende teams. Toen hij daarna zijn liefde voor muziek kon combineren met deze kennis was het hek van de dam.

Dat vraagt om virtuozen Diversiteit

‘Vanaf medewerker zeven en verder zijn we gaan werven en selecteren op basis van diversiteit. Projectteams stelden we samen op basis van de Belbin teamrollen. Jezelf veilig voelen, spreektijd evenredig verdelen, naar elkaar luisteren, op elkaar afstemmen, je sterke punten nog verder ontwikkelen en werken vanuit vertrouwen in plaats van controle, zijn de belangrijke pijlers die de basis hebben gelegd voor ons succes. In 2006 heb ik dit bedrijf verkocht en wilde ik al mijn ervaringen op een andere manier gaan delen. Sinds die tijd spreek ik over effectief samenwerken, waarbij ik gebruik maak van muziek als metafoor. Als klein jochie wilde ik graag rockster worden. Ik was en ben helemaal weg van muziek. Daarnaast kennen alle culturen op deze planeet muziek als uitingsvorm. Het is een internationale taal die we allemaal begrij-

pen. Ook bleek het een hele mooie manier om de ietwat abstracte teamrol theorie van Belbin tastbaar en nog praktischer te maken. Zo zijn de teamrollen heel goed te vergelijken met muziekinstrumenten. Dus lijkt u meer op de rustgevende, diplomatieke en pragmatische piano of past de maatgevende, energieke, doelgerichte trom beter bij uw karakter? Op deze manier weet Richard de meest uiteenlopende doelgroepen te inspireren met zijn op maat gemaakte presentaties, of moeten we zeggen shows?

Samenspel

Toen Richard in 2012 in München van het podium stapte kwam er een uitgever naar hem toe die de historische woorden sprak: ‘Herr de Hoop, Sie haben noch kein Buch und wir möchten gerne einz mit Ihnen machen’. Niet lang daarna werd: ‘Macht Musik, so spielt Ihr Team zusammen, statt nur Lärm zu produzieren’, succesvol gelanceerd op de Duitse markt. De Nederlandse vertaling: ‘Herrie of harmonie’ vormde de basis voor het tweede boek: ‘Topteams zijn toekomstmakers’. Richard: ‘Het is bizar om een boek in een andere taal te schrijven dat later weer in je moerstaal wordt gedrukt. Het dwingt je om erg goed na te denken over je onderwerp en je gedachten daarna gestructureerd toe te vertrouwen aan het papier. Vooral het tweede boek heeft er toe geleid om interactief met de lezer aan de slag te gaan. Ik heb de stap gemaakt om via QR codes de lezer online verder te helpen. Van daar uit heb ik een e-learning platform ontwikkeld (www.teamtalenttraining.nl) waarop vele experts zoals onder andere Jan van Setten, Jaap Bressers en Jitske Kramer hun kennis delen en deelnemers inspireren om zich verder te ontwikkelen. Als ik kijk

naar veel organisaties dan zie ik dat ze hun basis te weinig op orde hebben. De laatste jaren kenmerken zich door enorme veranderingen binnen organisaties. We moeten meer met minder mensen doen. Dat vraagt om virtuozen! Mensen die hun vaardigheden en kennis tot het uiterste ontwikkelen en trainen. We mogen ons, binnen organisaties, niet laten leiden door de waan van de dag maar we moeten er voor zorgen dat we de basis op orde hebben. Dat betekent elkaars kwaliteiten kennen, deze inzetten en ontwikkelen, naar elkaar leren luisteren, leren omgaan met verschillen en vooral genieten van ons samenspel. Ik help u er graag bij!’ �

De Hoop Entert®ainment Roermondseweg 26a 6004 AS Weert T 06-54256730 E richard@dehoopentertrainment.nl I www.richarddehoop.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Oisterwijk SPECIAL

Parel in ‘t groen

SAMENWERKING EN KENNISDELING Met ingang van 1 juli is Frenkel Beerens gestart als ‘accountmanager Oisterwijk Onderneemt’. Deze ‘bedrijfscontactfunctionaris 2.0’ is aanspreekpunt voor alle ondernemers in de gemeente. Frenkel Beerens is al vijftien jaar werkzaam voor de gemeente Oisterwijk en heeft inmiddels een groot netwerk in de Oisterwijkse ondernemerswereld. Frenkel: ‘Mijn opdracht is om initiatieven van ondernemers adequaat en snel op te pakken met als uitgangspunt het denken in mogelijkheden. Ondernemers vinden hiermee in de gemeente een zinvolle en betrouwbare (gespreks)partner bij het oplossen van knelpunten en het benutten van kansen. Ik probeer alert te zijn op groeien ontwikkelkansen, passend bij het economisch proﬁel van de gemeente, zowel voor bestaande als potentiële nieuwe bedrijven. De komende maanden werkt de gemeente aan het opstellen van een economische visie en actieplan. Ik zal actief contact zoeken met ondernemers en ondernemersverenigingen om input op te halen voor die visie. Samen met ondernemers sparren we over strategische hoofdlijnen en ambities: wat zijn groeikansen, wat moet anders en/of beter? Zo stimuleren we samenwerking en kennisdeling tussen ondernemers en gemeente. Met als resultaat een vitale Oisterwijkse economie!’ Frenkel Beerens E ondernemersloket@oisterwijk.nl I www.oisterwijk.nl �

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Internationaal bekend

VAN BOMMEL UIT MOERGESTEL

Wist u dat de fabriek van Van Bommel (Van Bommel bestaat sinds 1734) de laatst overgebleven schoenfabriek in Moergestel is? Maar dan hebben we het wel meteen over een fabriek met internationale allure. Nog altijd worden in de fabriek in Moergestel elke dag zeshonderd paar schoenen in elkaar gestikt die vervolgens wereldwijd worden verkocht. Jaarlijks produceert Van Bommel zo’n 510.000 paar, ook vanuit Portugal. Maar het familiebedrijf (negende generatie) is nog lang niet van plan te stoppen met produceren vanuit Moergestel: ‘Dan zou je het hart uit het bedrijf snijden’. • Van Bommel bestaat sinds 1734 • Van Bommel ontwierp in 1936 een schoen voor de verloving van prinses Juliana en prins Bernhard • In 1952 werd Van Bommel hoﬂeverancier • 510.000 paar schoenen werden verkocht in 2015 • € 1,02 miljoen nettowinst in 2014 • 150 werknemers • Motto: ‘maak mooi werk, de klant is koning’ • Broers Reynier, Pepijn en Floris zijn de negende generatie die het bedrijf runt. � www.vanbommel.com

Vanaf 1 december open

MEUBELFABRIEK OISTERWIJK ‘BEWOOND’ Een herkenbaar icoon in Oisterwijk: het pand van de Oisterwijkse Meubelfabriek aan de Heusdensebaan. Vanaf 1 december worden de deuren weer geopend voor publiek, in september start de verbouwing. Na de complete renovatie zullen er drie nieuwe meubelformules gevestigd zijn: Meubilex, Pure Wood en Room108. Vanaf 1 december is de ‘meubelzaak nieuwe stijl’ geopend. � www.meubilex.nl

Horeca

JAN MEURS IS ‘OME JAN’ Jan Meurs is met zijn vrouw Monique een brasserie gestart op de locatie waar voorheen Bord’O en Villa Couvert gevestigd waren. De naam van de zaak: ‘Ome Jan’. Jan Meurs, een rasechte ondernemer, werd bekend met zijn succesvolle supermarktformule Lekker & Laag in Tilburg. Deze formule was de basis voor de Jumbo supermarkten. Maar de horeca is zijn passie, vandaar dat hij zelf met zijn vrouw in de brasserie staat. ‘Het is een laagdrempelige sfeer, voor iedereen bereikbaar.’ � www.facebook.com/BrasserieOmeJan

Leuk nieuws

LEUKSTE ONDERNEMER VAN NEDERLAND

Hanneke Habraken, eigenaar van juwelierszaak Mignon in Oisterwijk, is de leukste ondernemer van Nederland. Haar geheim? Alle aandacht voor de klant, elke klant. De 65-jarige runt haar bedrijf al twintig jaar maar gaat zeker met de tijd mee: ‘Op Facebook heb ik bijvoorbeeld al 65.000 volgers.’ Verder is het vooral keihard werken. ‘Ik werk daarom gemiddeld achttien uur per dag. Dat is noodzakelijk. Zeker in deze tijd van leegstand. Daar maak ik me ook zorgen over. Tegelijkertijd motiveert het me om nog harder te werken.’ � www.mignonjuwelier.nl

In de prijzen

TOBROCO Het Oisterwijkse bedrijf TOBROCO (Toine Brock Constructie) heeft op 26 mei uit handen van Hare Majesteit Koningin Máxima de prestigieuze Koning Willem I Prijs ontvangen in de categorie MKB. De Koning Willem I prijs wordt beschouwd als de meest prestigieuze ondernemersprijs van Nederland en staat bekend als de ‘Oscars van het bedrijfsleven’. Toine Brock, eigenaar TOBROCO vertelt: ‘455.000 MKB bedrijven kunnen meedingen naar de prijs en 19.000 daarvan hebben zich aangemeld. Wij zijn aangemeld via een leverancier uit Arnhem. We zijn vervolgens twee keer stevig gescreend en ook onze accountant Herman de Jager van Van Luxemborg & De Kok.’ De reden voor de prijs: de manier waarop TOBROCO Machines zich ontwikkeld heeft tot een producent van hoogwaardige (land)bouwmachines en deze wereldwijd exporteert. De nominatie werd gebracht terwijl Toine in Rome zat, daar was hij dus niet eens bij. ‘Op 26 mei vertrokken we met drie genomineerden naar Eindhoven voor de prijsuitreiking. We werden van tevoren geïnstrueerd hoe we met Koningin Máxima om moesten gaan qua begroeting. Helaas was één van de instructies dat er niet gezoend mocht worden als ik de prijs zou winnen’, lacht Toine. ‘Uiteraard was het spannend en was ik behoorlijk zenuwachtig toen ik in de zaal stond. Het leukste was na de prijsuitreiking; de winnaars stonden ieder aan een apart tafeltje en Máxima kwam per tafeltje even gezellig een praatje maken. Over kinderen en vakantie. Heel ontspannen!’ ‘Er is veel gebeurd na het winnen van de prijs. We hebben enorm veel aandacht gekregen en de zaak stond bomvol met bloemen. In één week werden zelfs 60 taarten bezorgd, dat werd een beetje veel van het goede. Mijn medewerkers konden geen taart meer zien.’ � www.tobroco.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

OISTERWIJK SPECIAL

Ondernemers en gemeente gaan ervoor

Samen maken we Oisterwijk TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

‘Als wij in een vroeg stadium weten dat een ondernemer bijvoorbeeld wil uitbreiden of verhuizen, dan kunnen we actief meedenken’, geeft beleidsadviseur Economie bij de gemeente Oisterwijk Femke Arts, aan. Samen met ondernemers Frank Bogaers (BOREK) en Robèrt van Beckhoven en Pirjo de Winkel (Bij Robèrt) schetst ze een beeld van Oisterwijk als ondernemersstad. De conclusie? Ondernemers voelen zich hier prettig, maar meer samenwerking is gewenst. De gemeente wil hier graag een versterkende rol in spelen.

Femke Arts, Frenkel Beerens, Pirjo de Winkel, Robèrt van Beckhoven en Frank Bogaers

Vanaf juli gaat Frenkel Beerens als accountmanager bedrijven bij de gemeente aan de slag. Hij werkt al vijftien jaar bij de gemeente en richt zich vanaf dan twee dagen per week

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

volledig op ondernemend Oisterwijk. Zijn doel is om meer feeling te krijgen met de ruim 3500 ondernemers. Femke vraagt de ondernemers: ‘Wat verwachten jullie van

onze accountmanager?’ Frank reageert: ‘Ik ben vrij afwachtend naar de gemeente toe, ik ervaar nog wel eens een drempel. Ik heb inmiddels een aantal gesprekken gehad met

Femke en vond het prettig om te merken dat de gemeente open staat voor dingen. Het zou goed zijn als de gemeente zich wat meer zou laten gelden.’ Femke geeft aan dat de gemeente zeker mee wil denken, maar soms ook gewoon aan regels, van bijvoorbeeld de provincie, vast zit. ‘Als we dit soort regels, ons beleid en het doel daarvan beter communiceren naar ondernemers, ontstaat er hopelijk meer begrip over en weer.’ Robèrt stelt dat de gemeente zich de afgelopen 20 jaar positief ontwikkeld heeft. ‘De gemeente is al veel opener en beter benaderbaar dan 20 jaar geleden.’ Als de accountmanager bedrijven deze ontwikkeling kan doorzetten dan juicht Robèrt dat van harte toe. Volgens de ondernemers zou de gemeente ook een rol kunnen spelen in het stimuleren van samenwerking en kennisdeling tussen ondernemers. Pirjo: ‘Ondernemers kunnen elkaar nog meer opzoeken en versterken.’

Aantrekkelijke stad

Oisterwijk vormt met de kernen Moergestel en Heukelom een aantrekkelijke gemeente. Het stadscentrum heeft een mooi winkelaanbod in het hogere segment, prima horeca en de omgeving is ruim, groen en vol recreatieve mogelijkheden. Dit alles draagt in grote mate bij aan het feit dat ondernemers hier graag gevestigd zijn. Als niet-Brabander valt het Pirjo op dat Oisterwijkers trots zijn om Oisterwijker te zijn. Frank herkent dat, hij laat mensen graag zien hoe mooi de gemeente is. ‘Als ik zakelijke gasten heb uit bijvoorbeeld Parijs, dan laat ik hen overnachten in hotel Bos & Ven en neem ze mee uit eten in het centrum.’ BOREK startte 40 jaar geleden in Moergestel en verhuisde 30 jaar geleden naar Oisterwijk.

Hier weggaan heeft Frank nooit overwogen. Sterker nog, hij wil op termijn ook zijn logistieke centrum hier naartoe halen. ‘Oisterwijk is zeer culinair georiënteerd, dat maakt het voor ons een goede locatie’, vertelt Pirjo. Ze is algemeen directeur van culinair bedrijf Bij Robèrt dat gevestigd is in de Leerfabriek. ‘Het omvormen van het KVL-terrein voor bedrijven geeft Oisterwijk een nieuwe dimensie.’ Robèrt noemt Oisterwijk een stad waar de ondernemers ervoor gaan. Pirjo bevestigt: ‘Er wordt ﬂink geïnnoveerd en ondernemers stimuleren elkaar op een positieve manier.’

Elkaar meer opzoeken en versterken Maatschappij en lokaal

Femke constateert: ‘Nieuwe ondernemers willen maatschappelijk en lokaal betrokken zijn, maar wel vanuit een zakelijke motivatie. Ze willen er ook iets uithalen.’ Pirjo reageert: ‘Ik hoop dat altruïsme de nieuwe tijdgeest wordt. Ik merk binnen de community die we hier op het KVLterrein aan het opbouwen zijn, dat veel ondernemers vanuit altruïsme iets voor anderen willen doen.’ Onlangs werkte Bij Robèrt samen met de gemeente en het UWV om een aantal Oisterwijkers weer aan het werk te krijgen. ‘Dit was een mooi project. Het UWV bleek een ﬂink aantal zeer gemotiveerde, werkzoekende dames te kennen. Een aantal blijkt goed bij ons te passen en start binnenkort als gastvrouw.’ Ze hoopt dat meer bedrijven op een soortgelijke manier aan nieuwe medewerkers proberen

te komen. ‘Naast het feit dat we gewoon mensen nodig hebben, is het ﬁjn om mensen uit de buurt aan een baan te helpen.’

Een grotere wisselwerking

Frenkel gaat de komende maanden met 25 toonaangevende ondernemers uit de gemeente in gesprek. ‘Om helder te krijgen wat beter kan en wat ze van ons verwachten’, vertelt Femke. Eerder zat de gemeente al met negen ondernemers aan tafel om te praten over de promotie van Oisterwijk. ‘Daar zijn waardevolle dingen uitgekomen, bijvoorbeeld dat er kansen liggen als we het centrum meer aan het buitengebied koppelen.’ Pirjo hoopt op een grotere wisselwerking tussen gemeente en ondernemers. ‘Neem mijn ervaring met het UWV, die zou ik graag willen delen met ondernemers. Hoe pak ik dat aan?’ Frank: ‘Ik zou graag samen met andere ondernemers iets willen doen aan armoede in Oisterwijk.’ Pirjo herkent dat en geeft als voorbeeld: ‘Je kunt al veel bereiken met iets kleins, zoals de rondleiding voor jonge asielzoekers die KVL georganiseerd heeft en waar Robèrt ook bij betrokken was.’ Frank ervaart dat het niet altijd even makkelijk is om samen met Oisterwijkse ondernemers iets te organiseren. ‘De gemeente zou hier een stimulerende rol in kunnen spelen.’ Pirjo merkt tot besluit op: ‘We maken Oisterwijk samen.’ � Gemeente Oisterwĳk De Lind 44 5061 HX Oisterwijk T 013-5291311 E gemeente@oisterwijk.nl I www.oisterwijk.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

OISTERWIJK SPECIAL

Hoe ironisch is dat?

Onderbuikgevoel TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Die Bart is een aparte’, hoort hij weleens. En daar is hij trots op. In de vijf jaar tijd dat Bart van Hal van mooR een culinaire hotspot maakte, bracht zijn eigengereidheid hem veel goeds. ‘Het glas is bij mij altijd hartstikke vol. Tot aan de rand en soms er net ietsjes overheen. Ik doe dingen graag on the edge’, onthult Bart met twinkelende ogen. Sinds december 2010 runt Bart mooR. Op een bekend stekje, in het pand van De Swaen waar hij jarenlang maitre d’hotel was. Bart: ‘Hoe ironisch is dat? Nadat de Swaen in 2005 helaas stopte, vestigde Room49 zich hier. Dat liep niet helemaal naar de zin van de toenmalige eigenaar en ik werd ingehuurd om het nieuw leven in te blazen. Ik werkte veel en gaf alles van mezelf; uiteindelijk kreeg ik vier jaar geleden de kans om het over te nemen. Ik heb veel plezier in het serveren van eten en drinken en alles wat daarbij komt, ik wilde meer van alles: mooR sfeer, mooR beleving, mooR gastvrijheid.’

Ik gaf alles van mezelf Briljante regisseuse

Alles aan Bart straalt eigenwijze samenwerking uit. ‘Mensen die denken dat ze alles alleen kunnen, komen er niet. Ik kan mijn zaak niet runnen zonder mijn topvrouw Gerdine. Als het lukt onderneem ik veel met mijn kinderen Rick, Lisa en Lotte. En dat kan alleen omdat Gerdine thuis alles zo briljant regisseert. Ik werk graag samen met mijn collega-ondernemers. We organiseren evenementen zoals Cirque Culinair. Bij mooR hangt veelbesproken kunst van

Du Parc en Stocky-Art aan de muur. En met regelmaat plaatst Borek By Bogarden een nieuw terras. Het roept reacties op bij mijn gasten. Als er niet meer over mooR gepraat wordt, moet ik op gaan letten.’

Geen rare bokkensprongen Gas geven

Bart woont alweer zestien jaar in Oisterwijk. ‘Misschien komt het door het dorp, ik blijf altijd dicht bij mezelf en maak geen rare bokkensprongen. Mensen prikken daar toch wel doorheen. Ik hou ervan om gas te geven. Ondernemen kun je niet leren, dat doe je vanuit onderbuikgevoel. Voelt het niet goed? Niet doen! Je leert van op je bek gaan. Mijn doel? Gelukkig blijven, mooR naar een hoger niveau tillen, ooit een tweede zaak openen… Plannen genoeg!’ �

mooR De Lind 47a 5061 HT Oisterwijk T 013-5230006 E info@mooR-oisterwijk.nl I www.moor-oisterwijk.nl

Bart van Hal: ‘Het glas is bij mij altijd hartstikke vol. Tot aan de rand en soms er net ietsjes overheen’ REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

OISTERWIJK SPECIAL

Over vlaggenbier en villa’s

Fluitend op de steiger TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Peter Janssen: ‘We hebben met Guus geproost toen het dak op zijn keuken een feit was’

‘Bouwvakkers die, vanaf de steiger, ﬂuiten naar passerende mooie vrouwen; ik heb de ophef daarover nooit zo begrepen. Het is bedoeld als compliment!’ Als jochie van 12 stond Peter Janssen (48), directeur/eigenaar van Janssen Aannemers uit Moergestel er al tussen. En genoot. 26

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Bouwproﬁel Peter Fundering:

‘Ik heb een warm gezin, ik zou dit werk niet kunnen doen als Brigitte niet achter me stond.’ Ruwbouw:

‘Om gezond te blijven ﬁtness ik twee keer per week. Verschrikkelijk, maar het moet. En ik coach mijn hockeyende dochter Famke.’ Hoogste punt:

‘Maak een feest van je leven! Cliché maar waar: je moet zelf de slingers ophangen.’ Afbouw: ‘Dit bedrijf was van mijn vader en zijn drie broers. Ik mocht samen met mijn neefjes in de vakanties op de bouw komen helpen. In die tijd had je nog ouderwets ruige bouwvakkers. Met een zware Van Nelle op de lip en Marianne Weber schallend door de radio. Ze genoten ervan om ons keihard te laten werken. Maar zelf vonden we het ook stoer.’ Sommige van die bouwvakkers zijn nog steeds bij Peter werkzaam. ‘Er is hier geen verloop door ontslag. Eigenlijk alleen wanneer mensen met de VUT gaan.’

Ruige bouwvakkers Voorover in speciekuip

‘Gelukkig is het bouwvakken iets lichter geworden, door meer hulpmiddelen, meer prefab-materialen en strengere voorschriften. Maar het blijft zwaar lichamelijk werk. Probeer maar eens een tijdje voorovergebogen in een speciekuip te gaan staan. Ik heb het aan den lijve ondervonden in de 25 jaar dat ik nu in het vak zit. Ik ben timmerman, uitvoerder en calculator/werkvoorbereider geweest. Timmerman was het allerleukste, vooral het vlaggenbier wanneer het hoogste punt bereikt was. Gezellige sfeer!’

Geen rotzooi

Peter stamt uit de vierde generatie die dit bedrijf voert. ‘Het jaar 1863 is het laatste dat we hebben kunnen traceren.’ Geboren en getogen Moergestelnaren. In eerste instantie nam hij het met zijn twee neven over, maar uiteindelijk heeft hij het roer in zijn eentje overgenomen. ‘Alles in pais en vree,

we werken nog steeds samen.’ Als hij érgens een hekel aan heeft is het rommel. ‘Misschien komt het omdat ik als jonge jongen zelf zoveel teringzooi heb opgeruimd op de bouwplaatsen. Ik erger me dood wanneer er een stapel balken neergegooid wordt. Orde en netheid staan hoog op mijn verlanglijstje.’

Stofzuigen

Dat legt hem geen windeieren. ‘De vrouw van de ﬁnancieel directeur van ASML had gebouwen van ons in Oisterwijk gezien. Ze was geïnteresseerd om ons hun nieuwe woonhuis te laten bouwen, maar wilde graag eerst komen kijken. Drukke mensen, dus ik maakte op avonden en in het weekend tijd voor ze vrij. Dat vonden ze opmerkelijk! Ik niet. Ik zorgde ervoor dat de bouwplaats die ze kwamen bezichtigen er spic en span uitzag.’ Lachend: ‘Ik heb zelfs de ruwbouwvloer laten stofzuigen! Uiteindelijk hebben ze ons werkelijk alles laten doen. Ook het zwembad, de aanleg van de tuin en het timmerwerk van het interieur.’

De keuken van Guus

Er komt sowieso veel werk door mondtot-mond reclame binnen. ‘Wij hebben het Brouwhuis in Oisterwijk gebouwd. De architect won daarmee een BNA-prijs en roemde ons in zijn speech. Zo kwam Guus Meeuwis, die een nieuwe keuken wilde laten bouwen, op ons pad. Zijn architect had een enorm protocol waaraan we moesten voldoen. Pagina’s vol vragen en als klap op de vuurpijl werd een opstel verlangd, waarin wij in 150 woorden moesten omschrijven waarom we de beste partij waren. Toen hij vroeg waarom ik dat weigerde, zei ik: ‘Ik vraag jou toch ook niet of jij een liedje kan zingen.’ Ieder zijn vak. Uiteindelijk hebben

‘Bij voorkeur in overhemd met spijkerbroek.’ Interieur:

‘Mensenmens. Open boek. Ik heb geen geheimen en ik hou ervan te entertainen. Ik ben dol op muziek en zing zelf ook wel eens op een feestje. We zijn laatst twee dagen naar Intents Festival geweest. Daar kan ik echt van genieten.’

we met Guus geproost toen het dak op zijn keuken een feit was.’

Grootste misverstand

Een luxe villa van 75(!) meter breed, fabriekshallen met kantoorgebouwen aan de A58, huizen met binnen- en buitenzwembaden. Peter Janssen bouwt het en zorgt dat hij zelf zoveel mogelijk aanwezig is. ‘Maar ik haal mijn neus zeker niet op voor het zetten van een dakkapel of een huis van anderhalve ton. Dat is het grootste misverstand wat over ons bestaat. We zijn ook heel actief in de sociale woningbouw. Weet je wat het is? Voor bijna alle mensen is dit de grootste uitgave die ze ooit zullen doen. Bij kleine projecten misschien nog wel meer dan die voor de rijkeren onder ons. Dat neem ik zeer serieus. Het maakt ons werk heel verantwoordelijk.’ �

Janssen Aannemers De Sonman 23 5066 GJ Moergestel T 013-5133604 E info@janssenaannemers.nl I www.janssenaannemers.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Showroom Pot & Vaas Sprendlingenstraat 53 5061 KM Oisterwijk The Netherlands Tel : (+31) 013-521 3002 info@potenvaas.nl

Sfeerobjecten op maat gemaakt voor o.a. : * Kantoren (met kunstgroen) * Showrooms van auto’s, keukens, bedden, etc. * Hotel, restaurant en café * Etc.

“Kozijnen op ‘t hoogste niveau!”

Breda Regenbeemd 23

Den Bosch Daviottenweg 13

Eindhoven De Klerklaan 2a

0800 - 0047

Moergestel Industrieweg 20

WWW.RAMENFABRIEK.NL

Purmerend Newtonstraat 44

De Meern Gessel 3

OISTERWIJK SPECIAL

Wars van blabla

Geen sprookjes TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

‘Een sprookje is mooi en duurt eindeloos lang. Wanneer de makelaar een verrassend hoge prijs voorschotelt ben je geneigd met hem in zee te gaan. Het streelt je ego en de belofte van geld maakt begerig. Maar als er een jaar verder nog niks verkocht is, besef je dat je aan sprookjes weinig hebt.’ Aan het woord Roland Bergmans (39), gloednieuwe collega bij Elzen Maas Makelaars. Vanaf maart dit jaar versterkt hij het fanatieke makelaarstrio, bestaande uit: Willem van den Elzen, Tijn Maas en Janne Kee Koenen-Aarts. Willem (69) is grondlegger van het kantoor. Naar eigen zeggen getrouwd met een vrouw die hem jong houdt. Eerst werkzaam bij makelaar Quist in Oisterwijk. ‘Maar in het jaar dat ik de Col d’Izoard op ﬁetste, ben ik voor mezelf begonnen. Dat was 1987.’ Willem heeft veel lokale kennis en weet van elke straat de waarde.

Recht voor zijn raap

Tijn Maas (41) bestiert vooral het kantoor in Boxtel. Hij verkoopt letterlijk ieder huis in zijn portefeuille en is volgens zijn collega’s wars van blabla, laagdrempelig en persoonlijk. De energieke Janne Kee Koenen (‘Ik zeg altijd 37, maar oké, ik ben 39.’) is als ofﬁcemanager en kandidaat makelaar, aanspreekpunt en spil van het bedrijf. Recht voor zijn raap en al twaalf jaar binnen de branche werkzaam.

Geen bijzaak Roland Bergmans, Willem van den Elzen, Tijn Maas en Janne Kee Koenen-Aarts

Roland houdt zich speciﬁek bezig met bedrijfsmakelaardij. ‘Dus echt alleen met commercieel vastgoed. Dat is nieuw in Oisterwijk. Andere makelaars doen het ‘erbij’. Maar het is geen bijzaak! Winkels,

kantoren en andere bedrijfspanden hebben 100% aandacht nodig, op dit speciﬁeke en complexere speelveld.’ Tijn: ‘De onroerend goed markt trekt aan, er wordt weer makkelijker verkocht, mits de prijs goed is. Wij draaien verkopers geen rad voor ogen met hoge prijzen om opdrachten binnen te slepen.’

Realisten

Door veel te netwerken en de markt als een havik in de gaten te houden, weet Roland precies wat er op de zakelijke vastgoedmarkt gebeurt. ‘De prijzen voor winkelruimtes staan, door de toenemende handel via internet, onder druk. Staat je pand al langer dan een jaar te huur of te koop, denk er dan over om met realisten te overleggen en breng het snel tot een goed einde. Uiteindelijk ben je daar bij gebaat. Te lang in de wachtkamer zitten verstoort je bedrijfsproces.’ �

Elzen Maas Makelaars Baerdijk 24 5061 GG Oisterwijk T 013-5285285 E info@elzenmaas.nl I www.elzenmaas.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

OISTERWIJK SPECIAL

State of mind in duurzaam ondernemerschap

Groei als uitgangspunt TEKST FRIDY LATIJNHOUWERS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Vincent van Rijsewijk, Peter Mikkers en Fridy Latijnhouwers

Ondernemen zit in iemands bloed. Door te doen, wordt een ondernemer vanzelf wijzer en slimmer. Maar om écht groei te realiseren hebben ondernemers op gezette tijden nieuwe inspiratie, kennis en inzichten nodig. Reden voor Vincent van Rijsewijk van PEP Business Creators en Fridy Latijnhouwers van Hart voor verhalen om de Masterclass ‘State of mind in duurzaam ondernemerschap’ te ontwikkelen. ‘Echte ondernemers zijn altijd op zoek naar groei. Dat lukt alleen als zij zichzelf blijven ontwikkelen én kritisch naar zichzelf en hun bedrijf durven te kijken. Daarvoor hebben

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

zowel ervaren als jonge ondernemers inspiratie, verdieping en actie nodig’, stelt Vincent. Om ondernemers hierbij te helpen ontwikkelde hij met Fridy samen de master-

class. Zij vult aan: ‘Tijdens vijf gezamenlijke sessies biedt een aantal experts inzichten en handvatten. Daarnaast zijn er twee individuele sessies en krijgen deelnemers een

Medio september start de masterclass opnieuw. Ondernemers kunnen ook dan tegen gereduceerd tarief deelnemen. Inschrijven kan via: www.pepbc.nl of www.hartvoorverhalen.nl

Rob Denissen

Mark Kok

eigen Groei-journaal, waarmee ze de vertaling naar hun eigen bedrijf maken. De belangrijkste uitdaging die we hen bieden: leer en ontdek hoe je als ondernemer bewust bekwaam wordt of blijft. Zo ontwikkel je een ‘state of mind’, waarbij je steeds opnieuw het verschil maakt.’

mers de afgelopen maanden hebben gezet. Dat was echt heel bijzonder.’ Zo presenteerde melkveehouder Rob Denissen van de Piet van Meintjeshoeve uit Heukelom zijn plan van aanpak voor zijn Boerderij van de Toekomst. ‘De huidige lijn die de meeste boeren voeren - met onder meer schaalvergroting, eenzijdige bedrijfsvoering en specialisatie - is onhoudbaar naar de toekomst toe. We moeten het anders aanpakken. En ik geloof dat het anders kan.

Duurzame investering

Rabobank Hart van Brabant maakt de masterclass mede mogelijk. Peter Mikkers, directeur Bedrijven: ‘Vincent en Fridy, ook actief in onze ledenraad, signaleerden dat groei binnen bedrijven niet vanzelfsprekend is. Wij als bank zien dat die groei belangrijk en noodzakelijk is voor bedrijven zelf én voor onze regio. Het leidt tot meer middelgrote en grote bedrijven, een toename van de werkgelegenheid en meer koopkracht voor de mensen.’ Hij vervolgt: ‘Vincent en Fridy presenteerden ons een evenwichtig en uitdagend programma voor ondernemers met potentie. Dat sprak ons aan, mede door het duurzame effect van deze masterclass. Daarom dragen wij heel bewust bij vanuit ons Coöperatief Dividend. Dat betekent dat we helpen met publiciteit en het ﬁnancieel mogelijk maken dat ondernemers tegen gereduceerd tarief kunnen deelnemen. Bovendien vinden de gezamenlijke sessies plaats in een coöperatieve ruimte van ons vernieuwde ontmoetingscentrum in Oisterwijk en delen onze eigen professionals tijdens een aantal sessies hun kennis en ervaringen.’

Boerderij van de Toekomst De eerste editie van de masterclass startte dit jaar begin april en eindigde in juni. Peter: ‘Die laatste sessie kwam alles samen en werd zichtbaar welke stappen de deelne-

Zin om de wereld te veroveren Daarbij kijk ik terug naar het verleden en neem daaruit mee wat er goed ging. Vroeger hielden ze rekening met de natuur, was er diversiteit op de boerderij, hadden boeren een brede kennis en was er een sociale verbinding met de omgeving. Aan deze positieve punten koppel ik de kracht van (sociale) innovatie. Dan ontstaan er nieuwe ideeën die bijdragen aan een volhoudbare aanpak die ook in ﬁnancieel opzicht loont.’ Rob geeft een voorbeeld. ‘We maken in samenwerking met een verzuivelaar uit Goirle onze eigen yoghurt. Deze verpakken we in ﬂessen met een zelf ontwikkeld etiket, waarop we de eigenheid van onze yoghurt toelichten. Deze yoghurt bieden we onder meer aan bij restaurants, waaronder SEC eten & drinken in Oisterwijk. Die betalen een betere prijs dan de huidige melkprijs, die op dit moment ver onder de kostprijs ligt. Met een betere prijs verdien ik een eerlijke boterham én kan ik de gepleegde investe-

ringen terugverdienen. De kennis en input die de experts tijdens de masterclass deelden, heb ik gebruikt om mijn plan verder uit te werken, te concretiseren en om te zetten in een goed en verbindend verhaal. Ik kijk nu met vertrouwen naar de toekomst. Dat maakt dat de masterclass voor mij heel waardevol was.’

Sneakers met een verhaal

Ook Mark Kok presenteerde als start-up eind juni in Oisterwijk zijn uitgewerkte concept aan zijn collega-deelnemers. ‘Wij willen de ingedutte schoenenmarkt opschudden door sneakers te creëren met karakter en een eigen verhaal. Daarom nodigen we kunstenaars uit om het design op onze blanco-sneakers te ontwerpen. Vervolgens bepaalt het publiek welke sneakers we daadwerkelijk laten maken; met de hand en in gelimiteerde oplage. Zo krijgt de klant echt een unieke sneaker, weet hij wie de schoen heeft ontworpen én wat zijn of haar bedoeling is van het design.’ Hij oogstte lof van zijn collega-ondernemers. ‘Het was leuk én goed om tijdens de masterclass zowel van experts als van collega-ondernemers handreikingen en tips te krijgen om mijn plan in alle opzichten beter te maken. Ik heb nu echt zin om de wereld te veroveren met ons nieuwe bedrijf!’ � Rabobank Hart van Brabant Burg. Verwielstraat 6 5061 JB Oisterwijk T 013-5088100 E info.hvb@rabobank.nl I www.rabobank.nl/hartvanbrabant

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

OISTERWIJK SPECIAL

Een prachtige metamorfose

De ideale uitvalsbasis Midden in de uitgestrekte bossen van Oisterwijk, ook wel de Parel in ‘t groen, ligt het gezellige Fletcher Hotel-Restaurant Boschoord. In deze groene plaats vindt u verschillende culturele en culinaire hoogstandjes. Recentelijk heeft het hotel een prachtige metamorfose ondergaan. ‘Er is veel geïnvesteerd in het interieur, de meubels en de aankleding. Al met al de ideale uitvalsbasis voor een onbezorgd en ontspannen zakelijk verblijf in Brabant waar gastvrijheid en service onze speerpunten zijn’, vertelt hotelmanager Joris Soetendal.

In stijl

‘Al jaren is dit de perfecte locatie voor uw bijeenkomsten, vergaderingen, trainingen,

recepties, feesten en diners. U vergadert in stijl met verschillende vergaderfaciliteiten binnen handbereik op een unieke locatie. Het driesterren hotel beschikt over tien zalen met een maximumcapaciteit tot circa 125 personen. Nabij de zalen treft u een businesscorner met kofﬁe en theefaciliteiten’, aldus Joris. ‘Uiteraard zijn alle zalen uitgerust met audiovisuele middelen, gratis WiFi en goede parkeerfaciliteiten. Wilt u uw bijeenkomsten combineren met één of meerdere overnachtingen? Daarvoor bieden we

verschillende uitgebreide vergaderarrangementen.’ Door de locatie en de service heeft het hotel een uitstekende reputatie op het gebied van zakelijke bijeenkomsten. ‘Wij zijn de ideale partner voor succesvol zakendoen in Oisterwijk.’ �

Fletcher Hotel-Restaurant Boschoord Gemullehoekenweg 143 5062 SB Oisterwijk T 013-5231600 E info@hotelboschoord.nl I www.hotelboschoord.nl

Eindeloze inspiratie

De zonnige kant van het leven ‘Bogarden is het adres waar u de zonnige kant van het leven proeft tussen onze sfeervolle collectie buitenmeubilair, parasols en accessoires voor uw terras. De hoge mate van aandacht voor uitstraling en beleving, ontdekt u door een bezoek te brengen aan de nieuwe showroom, waar u op 1200 m² eindeloze inspiratie kunt opdoen en waar u de twee kwaliteitsmerken Borek en MAX&LUUK kunt bewonderen’, aldus eigenaar Frank Bogaers. Frank: ‘Bekijk het terras als een verlenging van uw huis, een expressie van uw persoonlijke stijl, waarbij elk stukje even belangrijk is en kleed het aan met prachtige producten. De gehele collectie is tijdloos en al deze meubelen hebben ongeacht de vormgeving een ultiem comfort en zijn gemaakt van weersbestendige materialen. Maak hierbij een keuze uit diverse mate-

rialen en kies de stijl die bij u past: van traditioneel tot eigentijds.’

Collectie

Zonder twijfel heeft Bogarden de meest uitgebreide collectie parasols van Nederland. Gemaakt van diverse materialen en leverbaar in verschillende kleuren. In uitvoering variëren de parasols van rond tot vierkant,

vrijhangend tot losstaand, klassiek tot modern en van klein tot groot. ‘Wij bieden u vakkundig en persoonlijk advies, optimale service en uitsluitend kwaliteitsproducten. Samen met u komen wij tot het gewenste resultaat, waar u zich prettig bij voelt’, sluit Frank af. �

Bogarden buitenmeubilair Bedrijfsweg 7 5061 JX Oisterwijk T 013-5216464 E info@bogarden.nl I www.bogarden.nl

OISTERWIJK SPECIAL

Marktleider blĳven

Groeien met franchise TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Het gaat HIT Profit voor de wind. ‘We groeien, starten een franchiseformule en verhuizen in juli naar een prachtige locatie in hartje Oisterwijk’, vertelt CEO Colas van de Valk (51). HIT Profit trekt in het voormalig Rabobankgebouw aan De Lind. Vanuit dit pand met 50 eigen parkeerplaatsen, zal HIT Profit verder groeien. ‘Met een concept dat staat als een huis.’

In 2010 startte Colas HIT Proﬁt samen met twee compagnons. Hun inkoopcollectief sluit aantrekkelijke deals voor energie, telecom en verzekeringen. Drie terreinen waarop ondernemers veel geld kunnen besparen. ‘Onder onze 5000 klanten bevinden zich alle soorten bedrijven, van groot tot klein.’ Het verbaast hem dat veel ondernemers niet weten wat voor contract ze hebben voor energie en telecom. ‘Hun focus ligt op de core business. Logisch, maar ze laten geld liggen.’

Ze laten geld liggen Eigen callcenter

Bij HIT Proﬁt werken veertig mensen en het bedrijf is ISO-gecertiﬁceerd. Onlangs startte het een callcenter met vijf medewerkers. ‘Dit binnenshuis hebben, heeft grote voordelen. De medewerkers kunnen zich volledig focussen op onze diensten en producten.’ Colas onderneemt al bijna zijn hele werkende leven. Hij richtte een hotelketen op en was eigenaar van een inkoopcollectief gericht op horeca. Tevreden achteroverleunend zul je hem niet snel aantreffen. ‘Ik heb uitdaging nodig, moet blijven ontwikkelen, zodat we

voorop kunnen lopen en onderscheidend blijven.’ Met HIT Proﬁt wil hij marktleider blijven. ‘Daarnaast concentreren we ons steeds meer op relatiebeheer en komen we bijvoorbeeld met innovaties binnen het inkooppakket. Zeker bij een snelgroeiend bedrijf ben je als ondernemer in de beginfase vooral nieuwe klanten aan het binnenhalen, maar uiteindelijk is retentie net zo belangrijk.’ Daarnaast wil hij het bedrijf verder laten groeien door het concept als franchise te vermarkten. ‘Bedrijven in de dienstverlenende sector kunnen met ons concept aan de slag. Het verdienmodel is goed.’ Het wordt hard franchise, dus het logo, concept en de werkwijze liggen vast. ‘En ze maken gebruik van onze backofﬁce.’

Energiescan

HIT Profit biedt ook een aantal extra voordelen, benefits genoemd, zoals de HIT Energieplanner. Deze tool geeft ondernemers inzicht in het energieverbruik. ‘Wij maken een uitgebreide energiescan in het bedrijf. Op basis daarvan ontvangen ondernemers bijvoorbeeld een verlichtingsadvies zodat ze de energiekosten kunnen reduceren.’ Ook heeft HIT Profit een webshop voor kantoorartikelen en een B2B-marktplaats waar alle HITmembers hun producten en diensten aan mogen bieden. �

Colas van de Valk: ‘Ik heb uitdaging nodig, moet blijven ontwikkelen, zodat we voorop kunnen lopen en onderscheidend blijven’

HIT Profit De Lind 20 5061 HW Oisterwijk T 013-5719913 E servicedesk@hitprofit.nl I www.hitprofit.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

OISTERWIJK SPECIAL

We zĳn geen hemelﬁetsers

Creatief binnen de lijntjes TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Improviseren en de randjes opzoeken. Verrassend uit de hoek komen. Dat is niet alleen de muziekstroming jazz, dat is ook Urban JazzStedenbouw & Landschap. Sinds kort zetelt dit frisse ontwerpbureau in de schitterende Leerfabriek KVL in Oisterwijk.

compagnon Sander Boon (38) toe. ‘Grote bedrijven kunnen wel tegen een stootje als er iets misgaat. Wij zijn kwetsbaarder en hebben een reputatie hoog te houden. Daarom gaan we er ook vól voor. Zodra we een streep op papier zetten weten we wat het betekent, wat het kost én wat het opbrengt.’ Niet voor niets krijgt het bedrijf groen licht van de gemeente om aan de slag te gaan met het ontwerp van het studiegebied KVL. Een van de onderdelen in het plan is het realiseren van een rode loper ofwel looproute die vanaf de Leerfabriek KVL naar station Oisterwijk leidt. Een pad dat op een esthetische wijze, onder een tunneltje door, dwars door alle elementen heen zal snijden.

Welkom

Jan-Hein Biemans en Sander Boon

Een originele naam bedenken voor je bedrijf valt niet altijd mee, want vrijwel alles bestaat al. Maar het boek ‘Urban Jazz Pleidooi voor de zelfgemaakte stad’, gaf de doorslag. Urban Jazz is een ontwerpbureau met vier vaste mensen in dienst, gespecialiseerd in het componeren van nieuwe stedelijke en landschappelijke (buiten) ruimten. De ontwerpen zijn creatief, maar altijd realistisch. Aansprekend en altijd functioneel. ‘We zijn geen hemelﬁetsers die gekke dingen bedenken die vervolgens niet maakbaar of betaalbaar zijn’, zegt eigenaar

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Jan-Hein Biemans (51). ‘Gemeentes, projectontwikkelaars en woningbouwcoöperaties weten ons te vinden omdat onze ontwerpen ook echt buiten kunnen staan. We maken bovendien niet alleen de ontwerpen, maar stellen ook bestemmingsplannen op die er voor zorgen dat gerealiseerd kan worden wat we samen bedacht hebben.’

Uitblinken

‘Er zijn veel ingenieursbureaus die fantastische dingen maken, maar wij blinken uit in betrokkenheid en ﬂexibiliteit’, voegt

Eind vorig jaar verhuisde Urban Jazz vanuit een winkelpand in Breda naar de schitterende Leerfabriek KVL waar niet alleen hard gewerkt wordt, maar eveneens heerlijk geluncht kan worden. ‘Vanwege de geweldige ambiance komen onze opdrachtgevers daarom ook graag naar ons toe. Iedereen is hier welkom. Het contact met vele ondernemers en bezoekers in dit pand, maakt het werk er alleen maar leuker op.’ �

Urban Jazz Stedenbouw & Landschap Almijstraat 14 5061 PA Oisterwijk T 06-12750232 (Jan-Hein) 06-34611778 (Sander) E info@urbanjazz.nl I www.urbanjazz.nl

EVENT

Ook aantrekkelĳk voor bedrĳven

Veldrit centraal bij driedaags wielerfestijn Mieke Geeraedts

De veldrit om de PROLEASE Grote Prijs van Brabant (GPB) neemt dit jaar een centrale plaats in binnen het driedaagse WielerPassie Festival. Topsport op en rond Autotron Rosmalen. Wie Richard Groenendaal hoort praten over de PROLEASE Grote Prijs van Brabant, raakt nu al enthousiast. Op zaterdag 12 november vormen het zand, het gras, de heuvels en bulten rond Autotron het domein van de toppers in het veldrijden. Als voormalig wereldkampioen en achtvoudig nationaal kampioen is Richard Groenendaal bij de organisatie van de GPB betrokken. Samen met Piet van Katwijk, eveneens een gereputeerd oud-profrenner, geeft Groenendaal de organisatie van de veldrit extra kennis van zaken.

Het publiek hoeft niet door de modder Nieuwe opzet

Beide ex-renners zijn nauw betrokken geweest bij de nieuwe opzet en de aanleg van het 2,7 km lange bosachtige parcours. ‘Het is erg overzichtelijk. Bezoekers hoeven niet door water of modder te klossen om het hele parcours af te kunnen lopen. Voor sponsoren wordt er een vip-locatie ingericht vanwaar de hele veldrit is te volgen’, schetst Richard Groenendaal de nieuwe entourage. De verhuizing van het parcours van De Pettelaer in ’s-Hertogenbosch naar Autotron Rosmalen vloeit voort uit de samenwerking van GPB met Libéma Profcycling. En PROLEASE is vanaf deze editie de trotse hoofdsponsor en naamgever van de veldrit.

Drie dagen achtereen staat wielrennen centraal tijdens het WielerPassie Festival. Zo komt er een driedaagse wielerbeurs waar wielerliefhebbers aan hun trekken kunnen komen. Op vrijdag 11 november wordt op Autotron het jaarlijkse Nationaal Wielergala gehouden waar de Wielrenners van het Jaar worden gehuldigd. Ook zullen diverse wielerploegen dan hun fandag houden.

Sponsorpakket op maat

Bedrijven die geïnteresseerd zijn in een sponsorpakket worden bij de Grote Prijs van Brabant op maat bediend. De mogelijkheden variëren van spandoek en vipplaats tot een expo-stand op de driedaagse wielerbeurs met tal van andere extraatjes. De organisatie hanteert daarvoor vier verschillende sponsorvormen met variabele tarieven. �

Bekende oud-profs Internationaal karakter

De veldrit om de PROLEASE Grote Prijs van Brabant wordt op vrijdag omlijst met clinics veldrijden voor sponsors, andere bedrijven, hun relaties en personeel. Bij de veldrit op zaterdag rekent de organisatie op de nationale top en buitenlandse renners die de wedstrijd een internationaal karakter geven. De nieuwelingen en junioren komen ’s morgens in actie waarna de dames en eliterenners in de middaguren aan bod zijn. Ook is er op zaterdag een veld-toertocht, speciaal voor sponsorteams die worden begeleid door bekende oud-profs. ‘We kunnen op Autotron beschikken over alle faciliteiten voor renners, toeschouwers en sponsors. Met al die activiteiten er omheen kan dit een groot wielerfestijn worden’, juicht Mieke Geeraedts, voorzitter van de stichting GPB, het nieuwe concept toe.

Voormalig wereldkampioen Richard Groenendaal (rechts)

Stichting Grote Prĳs van Brabant Contactpersoon Mieke Geeraedts T 06-53738910 E info@veldrit-gpb.nl I www.veldrit-gpb.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Mark Boelhouwer

â&#x20AC;&#x2DC;Eigenzinnig, integer en allergisch voor instrumenteel gedrag.â&#x20AC;&#x2122; Terwijl Haase en Muller op de achtergrond verbeten strijden om een plaats in de volgende ronde van Ricoh Open, vertelt Mark Boelhouwer over ondernemen, veranderende klantbehoeften, drastische koerswijzigingen en de Pietje Bell in hem.

ONDERNEMEN MET VISIE

De Pietje Bell in Mark Boelhouwer

Ergens zoek je burgerlijke ongehoorzaamheid TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Voor het eerst is Ricoh titelsponsor van het grastoernooi in Rosmalen en als het van CEO Boelhouwer afhangt, wordt Ricoh Open hét voorbereidingstoernooi op Wimbledon én een jaarlijks ‘kennisfestival’ waar Zuid-Nederland elkaar treft, komt netwerken en nieuwe concepten en diensten laat zien.

Tennis en kennis

‘Ricoh Open speelt zich af in onze achtertuin, is een toernooi met een enorme aantrekkingskracht op zowel het bedrijfsleven als sportfans en is een uitgelezen kans om toptennis te combineren met zakelijke en inspirerende ontmoetingen. Wij willen dit evenement een extra dimensie meegeven en doen dat door bijvoorbeeld bezoekers in de Open WorkSpace (de belevingsruimte in de centrale entree) de producten en diensten te tonen waarmee we onze klanten dagelijks ondersteunen’, antwoordt Mark op de vraag waarom zijn bedrijf drie jaar lang titelsponsor is. ‘Na een eerste gesprek met toernooidirecteur Marcel Hunze en na jarenlang subsponsor te zijn geweest, voelde ik dat hier kansen lagen.’

Durf of visie?

Die vooruitziende blik en het vermogen om in te spelen op veranderende klantbehoeften, droeg ertoe bij dat Ricoh tijdig van koers veranderde en de focus verlegde van alleen printers naar printers en Managed Information Services. Hoe moeilijk is het om het keerpunt te zien en ernaar te handelen? Is het een kwestie van durf of van visie? ‘De meeste ondernemers zien wel dat dingen veranderen maar weten vaak niet hoe ze hiervoor ruimte kunnen creëren. Ze zijn bang fouten te maken. Maar met

extrapoleren, logisch denken en een zekere eigenwijsheid kom je een heel eind. Door kijken, luisteren en praten te combineren, ontstaan vaak mooie dingen. Natuurlijk neem ik de klant mee in dit proces, maar soms is het een kwestie van puzzelstukjes die precies op het juiste moment in elkaar vallen. Belangrijk is ook dat je anderen zoekt die sterk zijn in wat jij niet kunt. Werk samen met startups en innovators. En geef nieuwe ontwikkelingen vooral de tijd om te rijpen.’

Integer eigenwijs

Maar hoe krijgt hij alle poppetjes onder hem mee in het veranderproces? ‘Door degenen met wie ik te maken heb open en eerlijk te informeren’, luidt het antwoord. ‘Als je in dit kleine wereldje niet integer bent, ben je kansloos. Bovendien ben ik een mensenmens. Ik werk graag samen met een team. Samen de schouders eronder zetten. Dat mijn medewerkers daarbij initiatief nemen, juich ik alleen maar toe. Fouten maken mag. Sterker nog, ik zie graag dat medewerkers wat onrustig worden en uit hun comfortzone kruipen. Ergens zoek je toch een soort burgerlijke ongehoorzaamheid. Ik ben allergisch voor instrumenteel gedrag en wil dat mensen blijven nadenken. Er is niets zo erg als het blind navolgen van regels. Zelf heb ik een sterke mening en overtuiging op bepaalde vlakken. Als ik niet achter iets sta, doe ik het niet. Dat kan binnen de corporate uitgezette krijtlijnen wel eens voor een spagaat zorgen. Of ik in zo’n situatie diplomatiek ben? Jawel, althans in de zin dat ik vooraf ga lobbyen bij mijn bazen. Ik lees de routes en probeer proactief invloed uit te oefenen. Maar dat is niet hetzelfde als politiek bedrijven.’

Ondernemerstips van Mark Boelhouwer: • Blijf bij jezelf • Durf eigenwijs te zijn • Luister naar klanten en medewerkers • Probeer ergens inspirerend in te zijn • Bouw feitenkennis op

Loslaten

‘De keerzijde van vasthouden aan je overtuiging, is dat je soms te lang vasthoudt. Ik geef niet zonder slag of stoot op. Probleem is dat als ik loslaat, ik het gevoel heb dat het niet meer is zoals ik het wil. Ik ben perfectionistisch, heb hoge verwachtingen. De uitdaging is om op het juiste moment los te laten. Te vroeg loslaten maakt dat je misschien het concept verliest. Te lang wachten neigt naar eigenwijsheid. Het is een leerproces. Voorop staat dat ik dichtbij mezelf wil blijven. Als je dichtbij jezelf blijft én de ander met respect behandelt, komt het vanzelf goed. Ik hoef geen podium tenzij ik iets te vertellen heb.’�

Ricoh Magistratenlaan 2 5223 MD ‘s-Hertogenbosch T 073-6451333 E info@ricoh.nl I www.ricoh.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Uw tuin in goede handen!

Graszoden

Kunstgras

Schuttingen

Tuinonderhoud

15% BIJTELLING

Story ’s-Hertogenbosch

COLUMN

Steven Faber CapitalatWork Work Nederland

De grootste vijand SLECHTS 15% BIJTELLING, ONTDEK DE BMW 330e. Het beste van twee werelden, verenigd in de nieuwe BMW 330e Plug-In Hybride. Met de BMW 330e rijdt u onmiskenbaar BMW en profiteert u toch van 15% bijtelling. Kom naar Story ‘s-Hertogenbosch, wij vertellen u er graag meer over. Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40, 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073 - 62 00 400, www.story-denbosch.nl

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Beleggen lijkt een rationele bezigheid. Volgens de boekjes maken beleggers een afgewogen keuze tussen rendement en risico. In de praktijk blijkt echter dat emoties ook in de ﬁnanciële wereld een grote rol spelen. Onder de noemer ‘behavioural ﬁnance’ wordt hier steeds meer onderzoek naar gedaan. Hieruit komt naar voren dat beleggers vaak irrationeel gedrag laten zien. Een belegger met een lange termijn beleggingshorizon laat zich in de praktijk toch vaak leiden door korte termijn sentimenten en laat zich verleiden aan- en verkopen te doen. Afgezien van de kosten gebeurt dit vaak op het verkeerde moment. Beleggers kopen als het sentiment positief is en koersen hoog staan en durven niet in te stappen als alles kommer en kwel lijkt. Maar juist de perioden waarin niets positief lijkt en koersen laag staan, blijken voor de lange termijn de beste instapmomenten. Een bekende uitspraak van Benjamin Graham, grondlegger van het ‘waardebeleggen’ en leermeester van Warren Buffet, is: ‘Het grootste probleem en de grootste vijand van de belegger is hijzelf’. Als belegger in aandelen ben je in feite voor een stukje eigenaar van het bedrijf waarin je belegt. Je hebt recht op de winst van het bedrijf, die of als dividend wordt uitgekeerd, of de waarde van het bedrijf en dus ook de koers, laat groeien. Een investering in een bedrijf doe je voor de lange termijn, zo zou je in feite ook naar het beleggen in aandelen moeten kijken. Hoe voorkom je nu dat emoties bij beleggen de overhand krijgen? Belangrijk is om eerst de doelstelling van het beleggen helder op het netvlies te krijgen. Is het vermogen bedoeld als aanvulling op het pensioen, of misschien voor een grote aankoop in de toekomst? De doelstelling bepaalt vervolgens de opbouw van de portefeuille en het raamwerk om beleggingsbeslissingen te nemen. En vervolgens is het zaak om vast te houden aan de doelstellingen en het raamwerk en te voorkomen dat emoties u toch in de verleiding brengen om van het gekozen raamwerk af te stappen. De grootste vijand kun je op deze manier met eigen wapens verslaan. �

Wij groeien en vernieuwen voor u Uw dromen en ambities uit laten komen. Dat is ons doel. Bij ING Private Banking werken we hier met een team van specialisten hard aan. De private banker en de accountmanager, maar bijvoorbeeld ook de econoom en de app-ontwikkelaar; elke dag opnieuw halen we het beste in elkaar naar boven. Want de wereld verandert, en als u het mij vraagt draait het nu om samenwerking. We hebben onze private banking dienstverlening ingrijpend vernieuwd. Onze organisatie hebben we ingericht als een netwerk waarin verschillende disciplines nauw samenwerken. De samenstelling van de teams wisselt per project, en er is veel eigen verantwoordelijkheid. Ik merk dat we elkaar op deze manier enorm inspireren. We dagen elkaar uit om steeds net iets verder te gaan, om zo de beste oplossingen voor u te bedenken. We groeien hard. Daarom kan ik met trots melden dat we per 1 juni ook met enkele teams zijn gestart in ’s-Hertogenbosch.

Ik begrijp heel goed dat het niet eenvoudig is om de toekomst te voorspellen. Maar met onze nieuwe dienstverlening komen we daarbij wel dicht in de buurt. Samen met u kunnen we uw toekomst plannen. Bij ING Private Banking noemen we dit Forward planning. We helpen u om uw financiële doelen te bereiken. Dat is geen eenmalig plan voor later; we bieden u continu inzicht in uw vermogensopbouw en we kijken regelmatig samen met u naar uw doelen en wensen. Zijn ze nog hetzelfde? Loopt uw vermogensopbouw hiermee in de pas?

Blijven vernieuwen Onze drang om te blijven vernieuwen heeft al geleid tot vernieuwende technologieën als stemherkenning en beveiliging via vingerafdruk in de Mobiel Bankieren App. Het zijn innovaties waarmee we de dagelijkse bankzaken voor klanten makkelijker en veiliger maken.

Méér dan een bank De combinatie van persoonlijke aandacht, innovatie en de samenwerking met een team van deskundigen heeft er mede voor gezorgd dat we in 2015 zijn uitgeroepen tot Beste Private Bank van Nederland. Steeds meer klanten waarderen onze aanpak; we zijn de snelst groeiende Private Bank. Daar ben ik trots op. We doen het samen. En we doen het voor u.

Vernieuwen betekent ook vooruitkijken. We merken dat persoonlijke, zakelijke en maatschappelijke ambities steeds meer verweven raken. Goede doelen steunen, schenken binnen de familie, uw kennis en een deel van uw kapitaal inzetten als informal investor – het zijn een paar voorbeelden van vraagstukken die ik geregeld met relaties bespreek. Vaak hoor ik in die gesprekken terug dat zij de toekomst onzeker vinden. Ze vragen zich af hoe het straks loopt, als ze besluiten om bijvoorbeeld hun onderneming van de hand te doen. Hoe staan de persoonlijke financiën er dan voor? Kunnen ze net zo comfortabel blijven leven als ze gewend zijn? Kunnen ze een deel van het vermogen overdragen aan de volgende generatie? Fotografie copyright Marco Sweering.

Wilt u ook samen met ons een blik op uw toekomst werpen? Bent u nieuwsgierig naar wat de vernieuwingen binnen ING Private Banking voor u kunnen betekenen? Neemt u gerust contact met mij op. U kunt me bereiken op telefoonnummer 06-20739951, of per e-mail: wijnand.van.damme@ing.nl. Wijnand van Damme Directeur ING Private Banking ‘s-Hertogenbosch

Direc conta t uw re ct met giona doelg le roep ! Opvallen in de regio? Plaats uw advertentie in de Bossche Omroep. Door onze gratis huis-aan-huis verspreiding realiseert u een maximaal bereik. Neem contact op met de afdeling adverteren (073) 613 51 16 of mail naar: advertentie@bosscheomroep.nl

www.bosscheomroep.nl

ESS SINCEPT U B N CO

n nli

e Fac

-2

s Bu

ss e n i

ce -fa

fo l at

E OB

i ffl O

ts ven

COLUMN

ke Za

g ma

ne i z a

s Rob Gielens Riemersma Leasing

Wishful thinking of realiteit? Een aaneenschakeling van mensen, data en intelligente machines: voor sommigen een schrikbeeld, voor anderen de opstap naar superieure efﬁciency. Feit is dat met Internet of Things (IoT) een nieuw tijdperk begint. Als alles met elkaar verbonden is heeft dit namelijk verstrekkende gevolgen voor de productiviteit, de operationele doeltreffendheid en het functioneren van bedrijfssectoren over de hele wereld. Dus ook voor de automotive branche.

regio-business.nl

Dat het huidige productieproces van auto’s complex is, is een understatement. Tel er de strenger wordende milieu-eisen, de wisselende regelgeving per land en het aantal model- en motorvarianten bij op en je weet dat je met een uiterst lastig proces te maken hebt. Als we prof. dr. ir. Steinbuch, hoogleraar Automotive Technology moeten geloven, biedt de elektrische auto soelaas. Recente prognoses van de Rabobank staven zijn mening. Volgens Steinbuch gaat de elektrische auto (EV) het binnen 5 tot 7 jaar, wat kosten betreft, winnen van de conventionele auto met verbrandingsmotor. Technologische beperkingen worden voortvarend aangepakt. Een passende laadinfrastructuur wordt al even voortvarend uitgerold. Accu’s zijn op dit moment nog te duur, de capaciteit is laag, de levensduur beperkt en laden duurt te lang, maar ook deze obstakels worden energiek weggewerkt.

Als het echt rood moet zijn Of het nou gaat om PMS 032, vuurrood of een rode kaart Misschien moet het boek een pittig rood leeslint krijgen. Voor al het drukwerk is een oplossing, voor alles geldt...

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

We lijken met andere woorden, aan de vooravond van de grote EVdoorbraak te staan. Zij het met de kanttekening dat Tesla tot nu toe voorbehouden is aan de ‘happy few’. In een stad met minder dan 100.000 inwoners vind je geen dealer. Maar dat nieuwe softwareupdates ’s nachts tijdens het opladen gebeuren zodat de Tesla-rijder de volgende ochtend kan beschikken over de nieuwe features (zonder dat er een monteur aan te pas komt), is tekenend voor de mogelijkheden. Welkom in de 21e automotive eeuw! Ik ben ervan overtuigd dat de EV-ontwikkeling een nieuwe tijd inluidt. Een tijdperk dat voor de grote dealer- en importeursorganisaties ook forse uitdagingen inhoudt. Hoe moet het bijvoorbeeld met de opleiding autotechniek? Zijn toekomstige automotive medewerkers niet eerder gebaat bij een opleiding elektrotechniek? En wat met het automotive onroerend goed? Anders gezegd; moeten eigenaren niet dringend gaan nadenken over nieuwe bestemmingen voor hun glazen paleisjes? Kortom, het beloven weer interessante tijden te worden… �

Met slim gebruik van social media, goedkope exposure en het uitbesteden van de juiste dingen op het juiste moment, bouwde Sharon Hilgers in recordtijd haar sieradenlijn annex online shop uit tot een sterk merk.

Sharon Hilgers

VROUW IN BUSINESS

Continu strategische keuzes maken

Geleid door gevoel TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Dat haar juwelen gedragen worden door onder meer Linda de Mol en Wendy van Dijk is een sterke prestatie. Zeker omdat Sharon, professioneel gezien, nog maar een paar jaar actief is in de wereld van fashion en jewellery. Nog sterker is echter dat ze bij alles wat ze doet, op haar gevoel durft te vertrouwen. Het zorgt ervoor dat gedurfde keuzes resulteren in successen en My Jewellery vandaag 500 online en ofﬂine verkooppunten heeft en meer dan 40.000 likes per dag. In drie jaar tijd verhuisden Sharon en haar team drie keer naar een groter pand om de groei te kunnen bijbenen. Over de juiste strategische keuzes gesproken.

Ik vaar mijn eigen koers Snel verveeld

‘Wat wil ik met mijn merk? Hoe haal ik nog meer uit de webshop? Wat mag ik verwachten van mijn medewerkers? En hoe breng ik daarin structuur? Ik heb in korte tijd bijna continu strategische keuzes moeten maken en heb daarbij geleerd vooral te vertrouwen op mijn intuïtie. Vast te houden aan mijn gevoel. Als je bedrijf snel groeit, kun je honderd kanten op en je ontmoet altijd wel mensen die in dat proces willen meegaan en ideeën aanreiken. Ik vaar heel erg mijn eigen koers, ook als dat inhoudt dat ik nu en dan blunder. Wat vooropstaat is dat ik plezier heb in wat ik doe. En dat heb ik, omdat ik mezelf voortdurend uitdaag. Ik zoek continu de vernieuwing. Dat moet ook, want de consument is snel verveeld. Ze prikt snel

door een concept heen. Je moet haar steeds weer weten te verleiden opnieuw bij jou te kopen. Te veel webshops gaan uit van de vraag van de klant. Wij creëren die vraag. Wij pushen onze producten dusdanig dat de consument popelt om ze in huis te halen. Sfeer is daarbij allesbepalend.’

Ondernemerstips van Sharon Hilgers:

Slimme exposure

• Maak slim gebruik van social media.

Getuige de talrijke uittreksels aan de muur heeft My Jewellery niet te klagen over media-aandacht. ‘Het mooie is dat die exposure me nauwelijks iets heeft gekost’, glimlacht Sharon. ‘Gewoon een kwestie van meedenken met die magazines en zelf met ideeën komen. Het is een wisselwerking: ik bied de bladen online exposure via mijn webshop en zij geven me een leuk plekje in hun uitgave. Neem nu deze actie in Grazia.’ Sharon haalt er het recente juninummer bij met op de cover de aankondiging van een MJ-actie: ‘Lezers van het blad kunnen met een voucher in onze winkels terecht voor een gratis armband. Grazia blij, onze verkooppunten blij en wij blij. Een win-win-winsituatie dus.’

Beste stap tot nu toe

• Volg je gevoel.

• Geniet van wat je doet. • Vernieuw voortdurend. • Zoek de wisselwerking.

heb ik moeten leren dat ik me de luxe kon veroorloven om dingen uit te besteden. Op organisatorisch vlak heb ik afgelopen januari een belangrijke stap gezet: ik heb een general manager aangesteld. Marieke zorgt voor de dagelijkse gang van zaken, zodat ik me meer kan richten op marketing en het ontwerpproces. Het is goed dat er nu een laag zit tussen mijn medewerkers en mijzelf. Vooral in het begin voelde het eerder als een vriendinnenclubje. Ik had moeite het evenwicht te vinden. Enerzijds wilde ik deel uitmaken van het team, anderzijds moest ik een bedrijf leiden en zakelijke beslissingen nemen. Dat ging niet altijd goed samen. Ik wilde me bijvoorbeeld steeds verantwoorden voor beslissingen die ik nam. Dat werkt natuurlijk niet. Het aanstellen van een general manager is de beste stap die ik tot nu toe heb gezet’, concludeert Sharon tevreden. �

Vriendinnenclubje

Van in je eentje sieraden ontwerpen in de kelder van je ouderlijk huis naar leiding geven aan een bedrijf met 35 medewerkers, is een hele stap. Hoe kijkt Sharon naar haar groeiproces als ondernemer en manager? ‘Ik weet snel waar ik energie van krijg en wat ik beter aan anderen kan overlaten. Toch

My Jewellery Rietveldenweg 47e 5222 AP ‘s-Hertogenbosch E info@my-jewellery.com I www.my-jewellery.com

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

EVENT

Bossche organisaties, bedrĳven en bevolking verbinden

Wie geeft, die krijgt TEKST CLAIRE VAN NUNEN

WOLK speelt van 4 augustus t/m 4 september in ‘s-Hertogenbosch. De tocht door WOLK duurt ongeveer 45 minuten. Kaarten kosten €12,50 en zijn te bestellen via www.projectwolk.nl.

Lucas De Man

‘Ondernemen is een uiting van een innerlijke drang om iets te creëren of te veroorzaken. Het ondernemerschap vormt dan ook een wezenlijk onderdeel van de inhoud van mijn projecten die altijd een verbindend karakter hebben.’ Lucas De Man, regisseur, creator en tv-presentator, legt als Bossche stadskunstenaar met zijn nieuwe grote kunstproject wederom verbindingen tussen Bossche organisaties, bedrijven en bevolking.

Lucas staat bekend als een creatieve aanjager die de verbinding graag opzoekt. Met zijn stadsproject OOG Den Bosch kon geen Bosschenaar om hem heen. Vijf enorme ogen keken vanaf de gevels van SAP, Jeroen Bosch Ziekenhuis, Theater aan de Parade, Watertoren en de oude fabriek De Heus naar de stad. Op 4 augustus verschijnt de opvolger, stadsproject WOLK. Samen met Pascal Leboucq bouwt Lucas een 23 meter hoge toren met daarin een hightech multimediaal gangstelsel waar de bezoeker alleen doorheen loopt. De tocht komt uit op het dak met een spectaculair uitzicht over de stad. Wat maken je stadsprojecten ondernemend? ‘Ik geloof in een creatieve stad waarbij in een goed kunstproject de creator het verhaal en het framewerk bepaalt. Echter in de uitvoering is hij slechts een van de partners. Daarvoor moeten wij creators de ballen hebben om naar bedrijven, onderwijs en

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

organisaties te stappen. Hen uitnodigen om mee te doen met ons verhaal en vragen om vanuit hun achtergrond en expertise het ook hun project te maken. Ik ben niet bang om op bedrijven af te stappen. Je moet accepteren dat je, net als de ander, niet altijd alles weet. Als de twijfel mag bestaan, kan er pas echt sprake zijn van daadkracht. Twijfel voedt immers de noodzaak om te ondernemen.’

Mensen van hun eilandjes af krijgen Waarom heb je een crowdsourceplatform ontwikkeld? ‘WOLK is meer dan ‘alleen’ een kunstinstallatie, het is een stadsproject. Met dit crowdsourceplatform willen wij de spectaculaire tocht cadeau doen aan de stad. In het bijzonder aan mensen die veel doen voor het

samenleven in de stad en aan mensen die anders niet zo snel naar kunst en cultuur kunnen gaan. Via het platform betrekken we op voorhand meer mensen en bereiken we een breder publiek. Het idee is simpel, via projectwolk.nl kunnen bedrijven en particulieren toegangskaarten voor WOLK kopen voor sociaal-maatschappelijke organisaties. Deze organisaties hebben zich aangemeld en delen de gedoneerde kaarten uit aan bijzondere mensen in hun achterban. En deze mensen geven weer iets terug aan de stad.’ �

Stadsproject WOLK Parallelweg 64 5223 AL ‘s-Hertogenbosch T 06-38697431 E contact@projectwolk.nl I www.projectwolk.nl

“Uw medewerkers willen maximale vrijheid.”

“Wij wijzen hen samen met u ook op hun plichten.”

Wij zorgen voor duidelijkheid over de rechten en plichten van werkgever én werknemer. Moet uw onderneming aan strenge veiligheidsnormen voldoen, maar houden sommige medewerkers zich daar niet aan? Met als risico dat ú daar de prijs voor betaalt? Wij helpen u duidelijkheid te scheppen en zo overtredingen te voorkomen en als deze zich voordoen te sanctioneren. Dat doen wij door waterdichte reglementen op te stellen en - als het niet anders kan - namens u op te treden. Wij staan u snel en adequaat bij, welk gesprek u ook moet voeren. Dat doen wij in een taal die u en uw medewerkers begrijpen. Op een manier die bij u past. Hoogstpersoonlijk dus. Kijk voor meer informatie over onze arbeidsrechtelijke oplossingen op Holla.nl/arbeidsrecht.

Petra Domevscek Specialist Arbeidsrecht

BOB Update BOB WAT?

NIEUWE LEDEN

Uiteraard kent u ons van de BOB Borrels. Maar we doen nog veel meer om ondernemers elkaar te laten ontmoeten en kennis uit te wisselen. Om verwarring te komen en uw efﬁciency te bevorderen - want daar houden wij ondernemers van - hierbij alle BOB’s op een rij:

Mercuur Smart Logistics • VOLT Development • Investors in People Nederland • Janssen.nl • Limodinner • Funding • Wigi • Taupe STUDIO • BTL Lease • Ahrend Nederland • Janssen Aannemers • Xebia • van Delft Proﬁelen • Broeckx Plastic Recycling • LED Flatlight • Van de Borne • De Dames van Hurkmans • Bart • Marel Stork Poultry Processing • Gerotech • Balloncreaties • Nokavision Software • Crown Business Center Aeroparc • Evers & Evers Glas • Hendriks Taxi Services • Studio Duizendschoon • Willemen BHV • Party Planet • Tax6 Consultants • Duende Interieurstyling • GMGM • Qteco • Het Comfort Woonadvies • Prefab Beton Veghel • HypnoseMentor • Vervoersbedrijf Juijn • Uw Familiebedrijf • E-Bike Nederland • Doorenbosch Elektrotechniek • Autarco • ING Bank Den Bosch • Groen TLG • IeTee Solutions • Coveon Verzuim en Ontslag • VadeZi • Grijp je Ambities • InvoiceFinance • Buitenhout • Rabobank Breda • De Projectenfabriek • John Menue Relatiebeheer & Acquisitie • Glaifa Lichtreclame & Led displays • De Been Automaterialen Waalwijk • CiEP Training & Coaching • Elin Business Language Communication • Framework Reclame • Martin Stone Entertainment • Transportbedrijf J. van der Linden • Eurobrasil • Ouderentijd • Jheronimus Accountantskantoor • Q-Concepts • Diferent, the interim & recruitment company �

BOB Debat: 18 keer per jaar gaan we onder leiding van een gespreksleider in debat met acht ondernemers uit onze drie regio’s en twee specialisten over een actueel thema zoals 3D Printing. Dit doen wij bewust met eigenaren/ directeuren van grote bedrijven om diversiteit binnen het netwerk van Regio Business te bevorderen. Een verslag van elk debat leest u in de editie. BOB Academy: Een event kleinschaliger dan de BOB Borrels en gekoppeld aan een speciﬁek thema en een doelgroep bestaande uit eigenaren/directeuren uit het MKB (minimaal tien medewerkers, niet-zakelijke dienstverlening) waarbij kennisoverdracht en duurzaam netwerken centraal staan. Op deze manier binden we deze doelgroep aan ons en zorgen we voor diversiteit in onder andere het ledenbestand. BOB Masterclass: Minimaal vier keer per jaar wordt een BOB Borrel voorafgegaan door een BOB Masterclass. Gerenommeerde sprekers, trending topics en altijd met een visie op ondernemen. BOB Kennissessie: Tijdens BOB Borrels wordt er van 17.45 uur tot 18.30 uur - indien er geen BOB Masterclass plaatsvindt - een BOB Kennissessie georganiseerd. Doel: kijkje in het brein van een gerenommeerde ondernemer uit de regio en kennismaken met de andere aanwezigen. De sessie wordt afgesloten met een interactieve opdracht. BOB Update: Een nieuwsbrief die wekelijks in uw inbox landt, met informatie over BOB en altijd een overzicht van de nieuwste leden. �

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

POORT VAN BRABANT

Wie langs de A58 rijdt ziet mooie (en nieuwe) bedrijfspanden van bekende bedrijven: Boeren Medical, Axon, MK Gilze. Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort herbergt een hoop potentie, net als de gemeente Gilze en Rijen zelf. Vooral de ligging, tussen Tilburg en Breda, is voor bedrijven een overweging zich te vestigen in deze gemeente. Benieuwd naar ondernemers uit dit gebied? Lees dan de Gilze en Rijen Special in de volgende edities. Proﬁleren kan ook: chalon@regio-business.nl. �

MEETING MANAGEMENT: KAPERS OP DE KUST De branche rondom zakelijke ontmoetingen proﬁteert momenteel van de aantrekkende economie, veroorzaakt door hogere consumentenbestedingen, een aantrekkende zakelijke vraag en meer inkomend toerisme. Maar, niet alleen in de sector zelf groeit het aanbod. Ook vanuit branchevreemde aanbieders, zoals de foodretail, AirBnB en thuisbezorgformules. Kans of een bedreiging? Lees erover in de volgende edities die verschijnen op 20 september. Proﬁleren in de Meeting Management Special? Neem dan contact op met annemiek@regio-business.nl. �

BREDA HERE WE COME!

BOB AGENDA DINSDAG 12 JULI BOB Debat: 3D Printing Midden-Brabant WOENSDAG 13 JULI BOB Debat: 3D Printing Noordoost-Brabant WOENSDAG 20 JULI BOB Masterclass & BOB Zomerborrel Kasteel Maurick, Vught DINSDAG 30 AUGUSTUS BOB Debat: Meeting Management West-Brabant

Regio Business is al jaren actief in het verbinden van ondernemers in Midden- en Noordoost-Brabant. Vanaf september gaan we hetzelfde (3D Business) kunstje doen in WestBrabant. Ondernemers uit Breda, Oosterhout, Etten-Leur en omgeving ontvangen vanaf dat moment hun eigen zakenmagazine, kunnen al onze BOB evenementen bezoeken waaronder uiteraard ook die in hun eigen regio en kunnen gebruik maken van ons online platform regio-business.nl. Van de 1700 bedrijven die bij Regio Business zijn aangesloten komen er reeds 100 uit West-Brabant. Zij hebben regelmatig bij ons de vraag neergelegd wanneer we hun kant uitkomen, welnu; het is zover! De uitdaging is om het ledenaantal in deze nieuwe regio gestaag te laten groeien. Voor onze leden in Midden- en Noordoost-Brabant blijven we natuurlijk dezelfde diensten leveren; zij zijn bovendien ook welkom op de BOB events in West-Brabant. �

MAANDAG 5 SEPTEMBER BOB Back to Business Auberge du Bonheur, Tilburg VRIJDAG 16 SEPTEMBER BOB Bourgondisch Parade, ‘s-Hertogenbosch DINSDAG 27 SEPTEMBER BOB Academy Interconnect, Eindhoven

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Impressie BOB Borrel

Fletcher Hotel ’s-Hertogenbosch-Rosmalen 26 mei 2016 500 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Kasteel Maurick Vught Woensdag 20 juli Vanaf 15.00 - 23.00 uur

BOBBORREL BORREL

Uitnodiging BOB Zomerborrel & BOB Masterclass

Deze BOB Zomerborrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Verscholen in de natuur op een eiland van 2,2 ha. aan de rivier De Dommel in Vught, ligt Kasteel Maurick. De veelzijdige mogelijkheden op Kasteel Maurick hebben in het najaar van 2015 opnieuw vorm gekregen. Van het á la carte restaurant Hendrik van Maurick tot ruimten voor een prachtig feest, een romantische bruiloft of een zakelijke ontmoeting. Het team van Kasteel Maurick wil haar gasten een onvergetelijk verblijf bezorgen. Kasteel Maurick staat voor kwaliteit, stijlvol, ambachtelijk en passie. www.kasteel-maurick.nl

Deze BOB Masterclass wordt mede mogelijk gemaakt door:

15.00 - 17.00 uur 17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Zomerborrel

met Vincent Smit

18.30 -18.45 uur

18.45 - 21.00 uur

Ofﬁciële opening

Culinaire buffetten

Klaas van Leengoed en Niek van Lieverloo brachten Kasteel Maurick in Vught weer tot leven; in september 2015 heropenden zij dit prachtige kasteel. In aanloop naar de zomervakanties treft Regio Business u graag op woensdag 20 juli tijdens de BOB Zomerborrel op deze mooie locatie in Vught. Borrel en ontmoet, wissel kaartjes uit en geniet van heerlijke, culinaire buffetten. Als ook het zonnetje mee werkt, zijn alle ingrediënten aanwezig om er een heerlijke zomerborrel van te maken! Voorafgaand verzorgt Vincent Smit in samenwerking met IRIS one de BOB Masterclass. BOB Masterclass met Vincent Smit Vincent Smit is expert op het snijvlak van marketing, sales en de kansen die sociale media hiervoor bieden. Zijn doel is om ondernemers te laten stoppen met verkopen en ervoor te zorgen dat ze gekocht worden. Vincents tactieken baseren zich op indirecte marketing en het verleggen van het initiatief van push naar pull. Via praktijkvoorbeelden legt Vincent Smit uit hoe u betere resultaten via social media kunt behalen. Zo kunt u LinkedIn uitstekend gebruiken om Google te beïnvloeden. Toch zal Vincent Smit laten zien dat Twitter in de business to business (B2B) het meest ingezet kan worden om het initiatief te verleggen. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

IRIS one is dé Telecom en IT specialist in Brabant. Zowel de advisering, de implementatie en de service verzorgen zij met hun professionele team. Integratie van vaste- en mobiele telefonie en het beheren van de werkplek is hun specialiteit. Voor deze oplossingen maakt IRIS one uitsluitend gebruik van de drie beste providers van Nederland. Het doel is om organisaties, met deze innovatieve en schaalbare oplossingen, slimmer en daarmee efﬁciënter te laten werken. Door deze succesvolle aanpak is IRIS one de enige organisatie in Nederland die zowel KPN Excellence Partner, Vodafone Certiﬁed Installer Partner als Telfort Top Partner is. Een erkenning waar ze trots op zijn. www.iris-one.nl

Facility partners BOB Zomerborrel:

Vision & Sound

DISCOVERY SPORT

ADVENTURE. IT’S IN OUR DNA.

DISCOVERY SPORT URBAN SERIES VANAF € 44.850 VOORDEEL TOT € 2.680 Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,7-8,3 l/100 km, resp. 21,3-12,1 km/l, CO2-uitstoot resp. 123-197 g/km.

LAND6017 Adv Discovery Sport Urban - The Adventure - Regio Business_190x128.indd 1

02-03-16 14:37

ALL-NEW JAGUAR F-PACE

ABOVE ALL, IT’S A JAGUAR.

The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, theadventure-jaguar.nl

Min./max. gecombineerd verbruik: 4,9-8,9 l/100 km, resp. 20,4-11,2 km/l, CO2-uitstoot resp. 129-209 g/km. Consumentenprijs vanaf € 53.750 incl. BTW en BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor verkoopvoorwaarden jaguar.nl. Leaseprijs vanaf € 829 p.m. excl. BTW (bron: Jaguar Fleet & Business Leasing, full operational lease, 60 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

Auberge du Bonheur Tilburg

10JAAR

BOB BACK

TO BUSINESS

&AUBERGE DU BONHEUR

17.00 - 18.00 uur

18.30 - 18.45 uur

Ontvangst BOB Back to Business

Feestelijke opening met Erik de Ridder

17.00 - 23.00 uur

Indiase proeverij

A touch of India

BOB Back to Business wordt mogelijk gemaakt door:

Voor iedere gelegenheid in familie- of zakelijke sfeer biedt Auberge du Bonheur in Tilburg een invulling op maat. Waarbij u altijd kunt rekenen op een excellente service én topkwaliteit, tegen een aantrekkelijke prijs. Een karaktervolle locatie, prachtig gelegen in het groen. Ook exclusief afhuren van de locatie voor uw bedrijfsevent kan. www.bonheurhorecagroep.nl Bij BDO staan mensen centraal en in alles wat ze doen, streeft BDO naar een duurzame relatie. Zo verzorgt BDO alle diensten die kunnen worden verwacht van een accountantskantoor, maar ze onderscheiden zich vooral door hun rol als vertrouwd adviseur, waarin zij haar klanten proactief adviseren op het gebied van personeel, strategie en rendementsverbetering. www.bdo.nl/tilburg

Maandag 5 september Vanaf 17.00 - 23.00 uur

18.45 - 21.00 uur

BOBBORREL BORREL

Uitnodiging BOB Back to Business

Het is bijna niet te geloven maar dit jaar is het alweer de tiende editie van BOB Back to Business! Reden voor een feestje vinden wij. Daarom nodigen we u uit om samen met ons te proosten op dit mooie jubileum in de voortuin van Auberge du Bonheur in Tilburg. Uiteraard ontmoet u tijdens deze eerste BOB Borrel na de zomervakantie leuke nieuwe contacten waarmee u in het najaar zakelijke mogelijkheden kunt verkennen. Naast het jubileum is er - zoals elke BOB Back to Business - een thema waarop de aankleding en het eten worden afgestemd. Dit jaar is dat ‘A touch of India’. Chefkok Ralph Blaakenburg van Auberge du Bonheur werd na een bezoek aan India geïnspireerd door de kleurrijke gerechten. Hij bereidt dan ook samen met zijn team heerlijk Indiase hapjes en gerechten uit dit exotische land. We hopen dat een ‘touch’ van het exotische weer ook de borrel bereikt want na twee jaar slecht weer hopen we nu natuurlijk op een stralende zon. Dat we samen maar een mooie Indian Summer tegemoet mogen gaan! Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Rabobank Tilburg en omstreken is onderdeel van de Rabobank Groep, een internationale financiële dienstverlener met haar wortels in Nederland. Vanuit de coöperatieve grondslag verbinden ze mensen en delen ze kennis. Ze zijn actief op het gebied van bankieren, vermogensbeheer, leasing, verzekeren en vastgoed. Ze dienen ondernemers in Nederland en over de grens. De focus ligt op persoonlijk contact met de klant en inzicht in zijn business. www.rabobank.nl/tilburg

Als toonaangevend verzekeringsmakelaar adviseert Mutsaerts bedrijven en ondernemers (DGA) over schadeverzekeringen, inkomensverzekeringen en pensioen. In het advies zoeken zij altijd naar de balans tussen risico’s verminderen, zelf dragen of afdekken met slimme verzekeringsproducten. Dat geeft zekerheid, voor nu en in de toekomst! www.mutsaerts.nl

Volvo dealer Van Roosmalen Groep is een écht familiebedrijf. Wat ooit begon als een ﬁetsenhandel, is nu de grootste Volvo dealer groep van Nederland, met vestigingen verspreid over heel Noord-Brabant. U kunt bij Van Roosmalen terecht voor nieuwe Volvo’s van topkwaliteit maar ook voor Volvo occasions, accessoires, onderdelen, onderhoud, reparatie, leasing en verzekering. Kenmerkend voor dit familiebedrijf is de persoonlijke aandacht voor klanten, advies op maat en een uitstekende service. www.roosmalen.nl Tilburg is met ruim 200.000 inwoners de zesde stad van Nederland. Tienduizenden studenten maken de stad tot één van de grootste studentensteden van ons land. Ze vormen een bron van jong talent voor de vele bedrijven die de stad als vestigingsplaats kozen. Tilburg is jong. En Tilburg groeit. Nog vele jaren. Investeringskansen te over. Nu en in de toekomst. www.tilburg.nl Facility partners BOB Back to Business:

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Theater De Leest Waalwijk 21 juni 2016 350 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Bourgondisch

Deelnemende restaurants Bourgondisch ’s-Hertogenbosch:

RIES ETEN & DRINKEN Een intieme en ongedwongen

Parade ’s-Hertogenbosch

sfeer, waar iedereen kan genieten van (h)eerlijke gerechten en een goed glas wijn, iedere dag opnieuw.

SUSHI LOUNGE Het restaurant ademt de sfeer van

grandeur, kwaliteit en puurheid wat onderstreept wordt

door de gerechten bereid volgens de verﬁjnde culinaire traditie van Japan.

RISTORANTE BELLAGIO Beleef het Dolce Vita-gevoel

Vrĳdag 16 september Vanaf 16.00 - 19.00 uur

in een warme en eigentijdse Italiaanse sfeer. Proef het beste uit de Italiaanse keuken.

LUX Moderne allure, klassieke stijl. Geniet, proef, beleef. De sfeer en de smaak. Het is tijd voor LUX.

LE MÉRIDIEN Compleet gerestyled, eigentijds en ver-

rassend. Zie, beleef en proef de sfeer en gastvrijheid 16.00 - 16.30 uur

16.45 - 17.00 uur

Ontvangst

Ofﬁciële opening

met prosecco

door Pieter Bak

bij Le Méridien.

FF SWANJÉÉ ff eten, ff een cocktail, ff genieten, ff

uitrusten, ff een Wapazz, ff een bakje kofﬁe, ff internetten,

ff een goed glas wijn, ff een steak, alles kan bij ff Swanjéé. CENTRAL/DE LEEUWENBORGH U wordt culinair in de

16.00 - 19.00 uur

17.00 - 19.00 uur

watten gelegd in à la carte restaurant De Leeuwenborgh.

Borrelen & ontmoeten

Culinaire amuses

BARRIQUE NOSING & TASTING Een culinaire enter-

Een perfecte ambiance om uitgebreid te tafelen.

tainer in de breedste zin van het woord, dat is Barrique Nosing & Tasting. Ondanks dat we meegaan met de tijd, vinden we tradities ook ﬁjn. Daarom voor de zesde keer een speciale BOB Borrel op de Parade tijdens Bourgondisch ’s-Hertogenbosch: BOB Bourgondisch! Vrijdagmiddag 16 september bent u vanaf 16.00 uur van harte welkom op het middenplein. Wij ontvangen u met een welkomstdrankje en de deelnemende restaurants aan Bourgondisch ’s-Hertogenbosch verwennen u met heerlijke amuses en andere culinaire verrassingen. Uiteraard is er daarnaast de mogelijkheid om collega-ondernemers te ontmoeten en bij te praten. Na 19.00 uur kunt u op eigen gelegenheid bourgondisch genieten van dit mooie evenement. Dit jaar heeft Bourgondisch ’s-Hertogenbosch een feestelijk tintje want dit vierdaagse culinaire evenement - van 15 t/m 18 september - is al 30 jaar een begrip in de regio. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

BRASSERĲ BRETON Een brasserij is een gelegenheid

waar veelvuldig en lekker gegeten en gedronken wordt: Breton dus!

ZOETELIEF De perfecte espresso, een uitgebreide hightea, een heerlijke high wine, vers gesneden char-

cuterie en een wisselende à la carte kaart. Dat is Zoetelief.

RESTAURANT NOBLE Tafelen in ongedwongen sfeer in het restaurant, ontspannen een drankje nuttigen aan de gezellige bar of genieten van een besloten diner in een uiterst sfeervolle private dining.

CARRAS/’T KEERSHUYS Gezellig, eerlijk, persoonlijk, bourgondisch en enthousiast.

Deelnemende restaurants Wereldterras:

Bodega De Unie - Visch - Rhodos - Vrielink Bar & Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Kitchen - Bolwerk Den Bosch - Pollevie Facility partner BOB Bourgondisch:

Passionals Vormgeving Creatie & Styling • www.passionals.me • hans@passionals.nl • 0624397397

Passionals

Sommige mensen zijn nu eenmaal creatief. Meer weten? Bel gerust.

Dr. info@thbvermogensbeheer.nl Dr. Hub Hub van van Doorneweg Doorneweg 183 183 || 5026 5026 RD RD Tilburg Tilburg || 013-7009747 013-7009747 || www.thbvermogensbeheer.nl www.thbvermogensbeheer.nl || info@thbvermogensbeheer.nl

COLUMN

Sylvester Eĳfﬁnger Tilburg University

Geen reden om de vlag uit te hangen Achter iedere schuld schuilt een verhaal. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Daarom kiezen wij voor een oplossingsgerichte methode. Met als resultaat: betere inningsresultaten. Dát is de Flanderijn aanpak. www.flanderijn.nl

7,4

Mijn Economische Barometer van juni 2016 daalt 0,1 naar 7,0 ver7,2 geleken met april. Mijn 7,0toelichting op dit cijfer is de volgende: 7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2

6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 DEC 2013 - JUN 2016 www.sylvestereijffinger.com

6,0 DECvan 2013 - JUN 2016 Planbureau (CPB) Volgens de voorspellingen het Centraal www.sylvestereijffinger.com groeit de Nederlandse economie dit jaar met 1,8 procent; 0,2 minder dan afgelopen jaar en aanzienlijk minder dan de raming uit de Miljoenennota 2016 die uitging van 2,4 procent groei.

‘Onderliggend blijven de consumptie van huishoudens en de investeringen groeien. De aantrekkende werkgelegenheid, de lastenverlichting op arbeid en reële loonstijgingen ondersteunen de consumptiegroei, terwijl de verbeterende toestand op de huizenmarkt en de hogere bezettingsgraad de investeringen stimuleren. De werkloosheid daalt gestaag door banengroei, terwijl meer mensen beschikbaar zijn voor de arbeidsmarkt’, aldus een optimistische minister Dijsselbloem (PvdA) in de Voorjaarsnota 2016 van het kabinet.

Vanaf september in onze showrooms:

De nieuwe SEAT Ateca!

De nieuwe SEAT Ateca is alles wat je nodig hebt om het dagelijks leven een beetje onalledaagser te maken. De SEAT Ateca is verkrijgbaar vanaf € 25.900,en nu al bestelbaar.

TECHNOLOGY TO ENJOY

TILBURG | WAALWIJK | DEN BOSCH | OSS

Was het allemaal maar zo mooi. Voorlopig houd ik het op een gematigde groei van de Nederlandse economie tussen de 1,5 en 2 procent in de komende jaren, mogelijk lager, gezien de structureel lagere aardgasopbrengsten en de kosten van de opvang van vluchtelingen. De komende jaren staan in het teken van herstel van de wereldwijde financiële crisis en er is ook tijd nodig om onder andere de overheidsfinanciën te verbeteren en de werkloosheid terug te dringen. De financiële positie van veel consumenten moet verder verbeteren en ook bedrijven hebben tijd nodig voor herstel, waardoor de groei van investeringen beperkt blijft. Dijsselbloem waarschuwt - slechts - zijdelings voor tegenvallers en risico’s, onder andere door de mondjesmaat groeiende wereldeconomie en bijvoorbeeld op financiële markten. Want ook voor beleggers in aandelen en obligaties zijn de vooruitzichten vrij matig. Daarbij heeft de groei van de productiviteit in ontwikkelde economieën een naoorlogs dieptepunt bereikt, terwijl de wereldhandel - van groot gewicht voor Nederland - ook nog eens slecht groeit. Nu er bovendien een Brexit aankomt, zie ik weinig redenen om de vlag uit te hangen. �

Volg ons!

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering ‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

Professionele Bedrijfskundige Management Assistance

“Bedrijfskundige focus”

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos

MBA Rotterdam School of Management M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

IN DE NATUUR, NATUURLIJK! U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

Guldenberg 12 5268 KR Helvoirt

T: +31 (0) 411 – 642424 F: +31 (0) 411 – 642432

E: info@guldenberg.nl I: www.guldenberg.nl

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

INTERIEUR

Opgeleid als kok

Meer dan alleen een keukenzaak TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Tom Elands is zeven jaar vestigingsmanager van CVT Keukens in Breda. ‘Ik ben opgeleid als kok, maar het werken in de avonduren begon me al snel tegen te staan.’ Na een studie bedrijfseconomie besloot hij zijn liefde voor keukens weer op te pakken. ‘Na twee jaar verkoop bij CVT Keukens in Tilburg wilde ik meer. Meebouwen aan het bedrijf als vestigingsmanager in Breda was een mooie, eerste stap en bevalt nog altijd erg goed.’ Tom Elands

Zijn focus ligt op het helpen van mensen om een zo mooi en praktisch mogelijke keuken te realiseren. Een ander belangrijk onderdeel in zijn bedrijfsvoering is het laten groeien van medewerkers. ‘Ik combineer mijn passie voor keukens met een oprechte interesse in mensen.’ Dat resulteert in medewerkers die in de regel lang bij hem werken.

Trots

CVT Keukens Breda is met kwaliteitskeukens van SieMatic en NEXT een echte merkenzaak. De eigen merken nemen een bescheiden plaats in de showroom in. Prominent aanwezig is het Zuid-Duitse Bulthaup. ‘Daar zijn we met recht trots op, want Bulthaup vind je behalve in Bulthaupshops alleen bij ons. ‘Bulthaup maakt al sinds 1949 minimalistische, functionele

keukens. Over elk element is nagedacht. Een spoelbak op de kop van een keukeneiland staat misschien mooi, maar in het midden is vaak veel praktischer. Ook laat Bulthaup zien dat je best kastjes naast laden kunt plaatsen zonder dat het er rommelig uitziet.’ Gebruiksgemak boven symmetrie dus. ‘Als medewerkers of monteurs voor trainingen naar Bulthaup afreizen, voelen en zien ze de passie van de mensen achter het merk. Bijvoorbeeld bij de meubelmakers die vol toewijding met de hand facetranden slijpen aan werkbladen.’

Interieurarchitect

Maar CVT Keukens kijkt verder dan alleen de keuken. ‘De keuken is meestal open en daarmee een volwaardig en vaak prominent onderdeel van de inrichting. Daarom hebben wij eens in de vier weken een interieur-

architect in de showroom. Klanten kunnen een afspraak maken en krijgen in een uur allerlei nuttige tips en adviezen over bijvoorbeeld kleurgebruik.’ De adviezen van de interieurarchitect zijn gratis, geheel vrijblijvend en voor iedereen. Een afspraak maken is wel noodzakelijk. ‘Iets weggeven is leuk en is een aspect dat CVT tot een fantastische formule maakt’, merkt Tom tot besluit op. �

CVT Keukens Breda Grenssteen 17 4815 PP Breda T 076-5480520 I www.cvt.nl E info@cvt.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

ICT

SPECIAL

Sterke uitgangspositie

GROEIENDE MARKT De ICT sector is een groeiende markt die proﬁteert van de aantrekkende economie. En het langetermijnperspectief voor deze sector is positief. Trends in de sector als het Internet of Things, werken in de cloud, big data en mobiel veranderen snel en vragen om continue ontwikkeling. Hierdoor moet blijvend worden geïnvesteerd in nieuwe technologie, door bijvoorbeeld opleidingen en permanente educatie voor personeel. Andere trends? Het oude verdienmodel ‘uur x tarief’ wordt vervangen door alternatieve verdienmodellen (‘as-a-service’-concepten, ﬁxed fees). Daarnaast gaat de aandacht uit naar security en privacy: het belang van beveiliging binnen ICT groeit. Er valt dus veel te winnen in de ICT branche! �

Amazon in de lucht

DRONES ZIJN SERIOUS BUSINESS 42 procent van de bedrijven in de logistieke sector denkt dat zij uiteindelijk gebruik zullen maken van onbemand luchttransport, zo blijkt uit onderzoek. Met de toegankelijkheid van drones (u koopt er al een voor minder dan 100 euro of kunt ze huren) is het inzetten ervan binnen handbereik. Met de potentie om connecties tussen winkels, distributiecentra, fulfilmentcentra en andere vormen van transport te versterken gaan drones zeker een grote rol spelen in de logistieke evolutie. Zo heeft Amazon eindelijk toestemming gekregen om experimentele dronevluchten uit te voeren in de VS. �

Grootste groeipotentie

INDUSTRIAL INTERNET OF THINGS We kennen wel het Internet of Things (waar apparaten met elkaar verbonden zijn en data uitwisselen), maar wat zijn de (on)mogelijkheden van Industrial Internet of Things? Naast een hogere efﬁciëntie door lagere kosten, liggen hier kansen voor nieuwe verdienmodellen in de Nederlandse industrie. Maar hoe stap je als MKB bedrijf in deze ontwikkeling en wat heeft het voor gevolgen? Hierover werd gedebatteerd met regionale ondernemers en specialisten. Het verslag van het BOB Debat over dit interessante onderwerp leest u in deze editie. �

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Inside information

Cijfers

E-COMMERCE SOFTWARE VAN WEBSITES INZICHTELIJK

FACTS & FIGURES

Precies weten welke websites welke software gebruiken? Als u een website bezoekt kunt u zelf al veel achterhalen (bol.com gebruikt bijvoorbeeld Omniture en ATG Web Commerce). Maar hoe komt u nu gemakkelijk achter deze informatie? Competitive intelligence tools als Datanyze, BuiltWith, PipeTop en SimilarTech bieden u inzicht in welke websites bepaalde technologieën of toolings gebruiken, aangevuld met extra data. Daarnaast geven ze inzicht in marktcijfers bijvoorbeeld binnen A/B-testing software en andere technologieën. �

WERKEN IN DE CLOUD 50% van bedrijven met meer dan 250 medewerkers maakt gebruik van clouddiensten. 25% van bedrijven met 10 tot 50 werknemers maakt gebruik van clouddiensten. In totaal werken drie op de tien bedrijven met online ICT-diensten. Bron: CBS

OMZET- EN PRIJSONTWIKKELING 2008 - 2015

2008

Matching 3.0

UW SMARTPHONE ALS NETWERKTOOL We leven in een vreselijk interessante tijd waarin uw netwerk de aanjager is van uw toekomstige business. Maar samen innoveren maakt netwerken opener en constructiever. Om deze reden heeft Regio Business in samenwerking met MeetMatch eerder dit jaar bezoekers van een BOB Borrel aan elkaar gelinkt via de tool ‘MeetMatch’. Op basis van online informatie (LinkedIn proﬁel, social media) werden zo’n 100 mensen succesvol aan elkaar gekoppeld. De tool wordt bijvoorbeeld ook ingezet door bedrijven als Rabobank en High Tech Campus Eindhoven. Regio Business heeft de intentie de tool vaker in te zetten. Wordt vervolgd dus! �

Omzetontwikkeling

Prijsontwikkeling

(2008 =100)

IT-dienstverleners

100

2009

98,5

2010

97,9

100,2

2011

101,1

96,8

2012

96,9

2013

92,4

2014

102,5

90,5

2015

111,4

92,4 Bron: CBS

SOCIAL MEDIA IN NEDERLAND Stijgers: WhatsApp:

9,8 miljoen gebruikers

Facebook:

9,6 miljoen gebruikers

YouTube:

7,2 miljoen gebruikers

Google+:

3,6 miljoen gebruikers

Instagram:

2,1 miljoen gebruikers

Pinterest:

2,0 miljoen gebruikers

Snapchat:

1,0 miljoen gebruikers

Dalers: Twitter:

2,6 miljoen gebruikers

LinkedIn:

4,2 miljoen gebruikers

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe? Laat me u helpen!

Bel voor nieuwe klanten 0800 77 277

U wilt:

PSA-professional Your personal support in Sales Onze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend bent. Hoe? Bel ons! Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail: info@psaprof.nl.

www.psaprof.nl

• iemand die u ontlast in uw sales • meer rendement uit uw acquisitie • beschikken over een actuele database • relevante afspraken U krijgt: • uw eigen Personal Sales Assistant • gegarandeerd meer omzet • exclusief toegang tot het DATA-collectief • een volle agenda

ICT SPECIAL

Extra handjes nodig

Albert Jakobsen: ‘Dit luxeprobleem dwingt je als ondernemer keuzes te maken’

Met een lach en een traan TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

‘Van een klant komt een klant’, aldus Albert Jakobsen, directeur van de Féju Groep in Udenhout. Dit automatiserings- en telecombedrijf kent nauwelijks personeelsverloop en heeft een trouw klantenbestand. Toch zijn er mensen die Féju nog niet kennen.

Een personeelsuitje ‘Uphill’ met als decor antieke brommers en Trabantjes. De Féju medewerkers gaan even terug in de tijd, maar kijken vooral vooruit. ‘Dat gaat met een lach en soms met een traan’, vertelt Albert. ‘Vorig jaar is Féju een nieuwe weg ingeslagen en heeft een cultuuromslag gemaakt. Zeer succesvol en die lijn trekken we door.’

Doorgroeien is vanzelfsprekend Spanningsveld

Féju is enorm gegroeid, mede door de overname van de telefonietak van Van Loon uit Dongen, maar vooral met nieuwe automatiseringsklanten en nieuwe contractvormen. ‘De markt trekt aan, toch bevinden we ons in een spanningsveld’, aldus Albert. ‘Onze groei wordt beperkt doordat we niet aan de juiste mensen kunnen komen. Ik hoor dat meer bedrijven hiermee worstelen en dit luxeprobleem dwingt je als ondernemer keuzes te maken. Doorgroeien is voor ons vanzelfsprekend, maar we zullen nog een slag moeten maken om dit te kunnen realiseren. Kennis en kunde hebben we in huis, maar we hebben extra handjes nodig.’

Trouw

Albert koestert zijn goede mensen, dat blijkt uit het minimale personeelsverloop. De persoonlijke proactieve benadering en no-nonsens mentaliteit van de organisatie wordt zeer gewaardeerd door klanten; zij zijn trouw aan Féju. ‘Onze groei van de contractenportefeuille komt via een kanaal dat al zaken met ons doet in automatisering of telecommunicatie of beiden. Ik weet zeker dat we geen klanten hebben die geen klant hebben aangedragen: van een klant komt een klant; klanten zijn onze ambassadeurs!’ aldus Albert trots. Het is algemeen bekend dat klanten ontzorgd willen worden. De laatste tijd krijgt Féju steeds vaker het verzoek om onderhoud en beheer in de avonduren of het weekend uit te voeren. ‘Dit is een trend waar we op inspelen. Er zijn collega’s die in de toekomst vaker in het weekend gaan werken en doordeweeks vrij zijn’, voorspelt Albert. �

Féju Automatisering en Telecommunicatie Nijverheidsweg 21 5071 NL Udenhout T 013-5115088 E info@feju.nl I www.feju.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

ICT SPECIAL

Goed op elkaar ingespeeld

Slaapverwekkend betrouwbaar TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

ICT is inmiddels onmisbaar voor de continuïteit van moderne bedrijven: verlies van data of uitval van informatiestromen hebben binnen kritische bedrijfsprocessen verstrekkende gevolgen. Want wat als er online geen betalingsverkeer mogelijk is? Of bijvoorbeeld een boekingssysteem van een reisbureau of hotelketen plat ligt? Er worden dan ook steeds hogere eisen gesteld aan de beschikbaarheid van ICT-voorzieningen. Als provider speelt Interconnect een cruciale rol bij de invulling van deze eisen. ‘Binnen onze bedrijfsvoering draait alles om drie zaken: betrouwbaarheid, betrouwbaarheid én betrouwbaarheid’, aldus Rob Stevens, mede-eigenaar van Interconnect.

Rob Stevens

Interconnect is in 1995 door Rob en Jeroen Stevens opgericht, het tijdperk waarin de fax populair is en e-mail een vaag begrip. Zij startten vanuit huis een bedrijf in IToplossingen. Rob vertelt: ‘Omdat het aantal aanbieders dan nog zeer beperkt is en de

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

vraag naar e-mailoplossingen en domeinnamen sterk toeneemt, groeit onze hobby al snel uit tot een volwaardig bedrijf. Binnen een jaar openden we een kantoor in de Bossche binnenstad.’ Vervolgens wordt uitgeweken naar bedrijventerrein De Brand,

waar tot drie keer toe een groter pand wordt betrokken. ‘Qua oppervlakte zijn we telkens verviervoudigd. We zijn met de zakelijke behoeftes van onze klanten en partners meegegroeid; of het nu gaat om Cloud Hosting, Connectivity, Hosted Telecom of Datacenters.’

Onafhankelijke leverancier

Het is 2006 wanneer Interconnect een datacenter met hoofdkantoor van 4.000m2 op De Brand opent; de allereerste van proportie in Zuid-Nederland. Vijf jaar later wordt deze stap gevolgd door een tweede datacenter in Eindhoven, met een oppervlakte van 6.000 m2. ‘Hiermee spelen we in op de sterk stijgende vraag naar hoogstaande storage- en cloudoplossingen. Ondernemers kiezen er steeds vaker voor om zelf geen dure investeringen te doen in fysieke apparatuur en het kostbare onderhoud en beheer daarvan. Daarnaast is de schaalbaarheid en flexibiliteit een andere belangrijke kracht van de cloud.’ Het Tier 3++ gecertificeerde datacenter biedt met een uptime garantie van 99,95% een hoge mate van betrouwbaarheid en stabiliteit. ‘We zijn één van de grootste onafhankelijke leveranciers van infrastructuur in Nederland. Dankzij onze eigen datacenters en zelfstandig beheerd netwerk zijn wij in staat toekomstvaste ICT-oplossingen te faciliteren. In Brabant brandt altijd het licht.’ Hiermee creëert Rob de nodigde rust voor zijn relaties. ‘Wij zijn slaapverwekkend betrouwbaar.’

Klokkijken

Om de veiligheid en het servicelevel van de datacenters te vergroten is gekozen voor redundante voorzieningen en een 24-uurs bezettingsgraad. ‘Een flinke investering in de personeelskosten, maar een server kan nu eenmaal geen klokkijken. Continuïteit en bereikbaarheid zijn in onze tak van sport van levensbelang.’ Garanties zijn voor de relaties van Interconnect, waaronder bedrijven als Vodafone en Enexis, dan ook cruciaal. Daarom wordt er een continuïteitsplan geboden, waarmee de provider zich

BOB Academy Altijd al een kijkje willen nemen binnen een datacenter? Belangstellenden kunnen zich aanmelden voor de BOB Academy die op 27 september in het datacenter in Eindhoven wordt gehouden.

op de markt weet te onderscheiden. ‘Hoewel ons bedrijf financieel gezond is, vinden we dat er geen enkel risico mag worden genomen. Mochten we in het onwaarschijnlijke doemscenario onverhoopt omvallen, kunnen alle klanten via een door ons opgerichte stichting nog bij hun servers en data terecht. Dat is uniek in Nederland.’ Ook zijn de gebroeders Stevens wars van ingewikkelde voorwaarden en aansprakelijkheidsclausules. ‘Daar willen we onze relaties niet mee opzadelen. We houden alles graag zo helder en eenvoudig mogelijk.’

In Brabant brandt altijd nog licht

hoeven te wisselen. Ik weet precies hoe Jeroen denkt en vice versa.’ Inmiddels geeft het duo leiding aan 80 medewerkers, maar volgens Rob is de rek er nog lang niet uit bij het familiebedrijf. ‘De rol van Cloud en Connectivity zal alleen nog maar toenemen omdat ICT steeds belangrijker wordt binnen ons dagelijkse leven: van een koelkast die via een chip aangeeft wanneer de melk op is tot een prullenbak die laat weten wanneer deze geleegd moet worden.’ Interconnect is dan ook bezig met een volgende stap: er liggen concrete plannen voor uitbreiding van het Eindhovense datacenter. ‘Het huidige gebouw wordt uitgebouwd, wat een verdubbeling aan opslagmogelijkheden oplevert. Regeren is immers vooruitzien.’ �

Uitbreiding

Bij Interconnect zijn niet alleen de koel-, stroom- en netwerkvoorzieningen redundant, maar ook de directie. Rob licht toe: ‘Ik houd me hoofdzakelijk bezig met commercie, marketing en personeelszaken, terwijl Jeroen zich richt op inkoop, financiën en techniek. Maar onze taken zijn onderling geheel vervangbaar. We zijn inmiddels zo goed op elkaar ingespeeld dat we niet eens een half woord met elkaar

Interconnect De Steenbok 1 5215 MG ’s-Hertogenbosch T 073-8800000 E info@interconnect.nl I www.interconnect.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

ICT SPECIAL

Tijdrovende procedures elimineren

Cloud HR ‘Goed nieuws voor uw HR- en salarisafdeling; dankzij cloudsystemen worden administratieve handelingen nagenoeg volledig weg geautomatiseerd’, vertelt Koert van Loon, directeur van Incomme. ‘Wij koppelen HR-, salaris- en urensystemen aan elkaar, laten werknemers zelf online mutaties invoeren en door hun managers goedkeuren. Zo elimineren we tijdrovende papieren procedures en voorkomen we overtypwerk.’ Incomme HR- en salarisexperts proﬁleert zich als ‘Multi brand store’ voor software op het gebied van salarisverwerking, urenregistratie en HRM. ‘Onze experts weten welke software het best aansluit bij de wensen van uw organisatie’, gaat Van Loon verder. ‘Om te beginnen kunnen we bedrijven objectief adviseren en ondersteunen bij de keuze van een automatiseringspakket.

We zijn op de hoogte van wat de personele systemen te bieden hebben, waar ze goed of minder goed in zijn en of we de systemen kunnen koppelen.’

Wensen

‘In relatief korte tijd kunnen we dus bepalen welk systeem het beste aansluit bij de wensen van de klant’, gaat Koert verder. ‘Desge-

Incomme is gecertiﬁceerd partner van Afas, Exact Online, Loket.nl, Nmbrs® en Unit4, maar blijft onafhankelijk.

wenst verzorgen we aansluitend de volledige systeemimplementatie. En ook daarna staan we voor u klaar bij tijdelijke onderbezetting op de salarisafdeling of als eerstelijns helpdesk bij systeemvragen dan wel vakinhoudelijke ondersteuning. Wij borgen kwaliteit en continuïteit van uw HR- en salarisafdeling.’ �

Incomme HR- en salarisexperts Kerkstraat 54 5175 BB Loon op Zand T 0416-364901 E info@incomme.nl I www.incomme.nl

CRM maakt werken efficiënt! Ontdek Efficy CRM: www.efficy.com

Efﬁcy Nederland B.V. Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht T. + 31 30 602 5450 | info@efﬁcy.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

160216-EFFICY--Advert-190x128-nl--v1.indd 1

25/02/2016 18:47

ICT SPECIAL

Inspelen op technische ontwikkelingen en hoge klanteisen

Snel, sneller, snelst TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RENEE KROL-ROELANTS

Totaaloplossingen waarbij de menselijke factor hoog in het vaandel staat; hier draait het bij Dotcombusiness al vijftien jaar om. De kennisleverancier op het gebied van kantoorautomatisering verzorgt voor MKBbedrijven het gehele traject: van advisering, beveiliging en monitoring tot de invoering van een compleet nieuwe omgeving. ‘ICT is én blijft uiteindelijk mensenwerk’, aldus commercieel directeur Luuk van den Berg. Samen met Carolien Verkerk bouwt Luuk aan een gestage groei van het Osse bedrijf. Luuk van den Berg en Carolien Verkerk In het vijftienjarige bestaan van het bedrijf heeft Dotcombusiness heel wat ontwikkelingen voorbij zien komen: van breedband tot wifi en van de eerste Windows versie tot Office 365. De sterk veranderende technische omgeving vraagt steeds meer van een leverancier ondervindt Luuk: ‘Of het nu gaat om draadloos internet of servermigratie; alles draait om snelheid. Je moet kunnen meedenken, anticiperen én flexibel zijn. Relaties willen er volledig op vertrouwen dat de geadviseerde oplossingen werken en eventuele problemen direct worden opgelost. Zonder internetverbinding of mailverkeer zit iedereen immers onmiddellijk met de handen in het haar.’ Carolien vult aan: ‘Daarom zijn we 24/7 bereikbaar. Om snel te kunnen schakelen kiezen we bewust voor een breed inzetbaar technisch team.’

titeit. Desondanks werd enkele maanden geleden een tweede vestiging op Pivot Park geopend. Carolien legt uit: ‘Al enkele jaren verzorgen wij de IT-omgeving voor de overkoepelende organisatie van Pivot Park. Steeds meer bedrijven weten de weg naar deze inspirerende campus voor open innovatie in de life sciences te vinden. Dat levert Dotcombusiness nieuwe businesskansen op. Door ons hier te vestigen krijgen we meer voet aan de grond.’ Luuk vult aan: ‘Hoewel we ook klanten op Aruba hebben, zitten we het liefst in de buurt van onze relaties. Zo kunnen we snel inspringen op vragen en problemen.’ Ze zetten enkel in op langetermijnrelaties. ‘Doordat wij maatwerk in plaats van een vluchtige oplossing verkopen, hebben we een stabiele klantenkring opgebouwd.’

Pivot Park

Ofﬁce 365

Dotcombusiness heeft voornamelijk groeiambities in kwaliteit en niet zozeer in kwan-

De komende periode verwacht Dotcombusiness een toenemende vraag naar Ofﬁce

365 producten. Luuk licht toe: ‘Deze online oplossingen van Microsoft bieden mkb’ers veel voordelen; zonder een hoge investering vooraf altijd de laatste versie software, geschikt voor installatie op meerdere apparaten en overal toegankelijk. Daarnaast kun je de licenties direct open afschalen.’ En, what’s next? Carolien: ‘Dan richten we onze pijlen vol enthousiasme op de volgende innovatie. Never a dull moment!’ �

Dotcombusiness Euterpehof 16 5342 CW Oss T 0412-669500 E info@dotcombusiness.nl I www.dotcombusiness.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

ICT SPECIAL

De schil rondom de klant

Tegeltjeswijsheid op maat TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Wij hebben zowel de C als IT van ICT in huis. Die dubbele expertise stelt ons in staat organisaties slimmer en productiever te laten werken, bedrijfsprocessen te vereenvoudigen en de werkplek optimaal te beheren. Klanten vinden bij ons geen traditionele, server gebaseerde statische IT-oplossingen, maar een locatie en device onafhankelijke werkplek, inclusief volledig beheer, die meegroeit met de wensen en eisen van de organisatie.’ Aan tafel aangeschoven zijn Lars van den Dungen, Daniël Cirk en Joris Meeuwisse. Lars en Daniël zijn beiden DGA van IRIS one (waarbij Lars commercieel en Daniël operationeel directeur is), Joris Meeuwisse is senior specialist. Samen lichten ze de huidige ontwikkelingen toe.

Spin in het web

Lars van den Dungen en Daniël Cirk

Deze maand voegde IRIS one ‘IT-services’ toe aan haar dienstenpakket. Met deze toevoeging kan het bedrijf de volledige werkplek leveren en servicen in eigen beheer, met dezelfde aanpak als klanten gewend zijn. Opnieuw voor een vast bedrag per maand.

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

‘Internet of Things wordt steeds bepalender in ons leven. De koelkast die leest wat er in- en uitgaat en de gebruiker erop attendeert dat de melk op is, is geen hersenspinsel maar realiteit. Ook in het bedrijfsleven groeit de behoefte aan de verbinding tussen apparaten, applicaties en programma’s. En daar ligt onze toegevoegde waarde. Wij léveren die connectiviteit’, stelt Lars. ‘We zijn de spin in het web die ervoor zorgt dat alles met elkaar in verbinding staat. We zijn de schil rondom de klant. Anders gezegd; we fungeren als het smeermiddel tussen de klant en de partijen waarmee hij te maken heeft’, voegt Daniël eraan toe. ‘Een probleem met de printer of het Ofﬁcepakket? Een haperende applicatie? Een slechte telefoonverbinding? De klant hoeft slechts op het icoon ‘IRIS one Helper’ te klikken en krijgt een pop-up met ‘record problem’ te zien. Hierop klikken zorgt voor een screenﬁlm van het probleem. Op die

manier kunnen wij meteen zien wat er aan de hand is. Wij nemen, indien nodig, contact op met de betreffende leverancier en lossen het euvel op.’ Zo worden medewerkers volledig ontzorgd op hun werkplek. Een werkplek die overigens op maat van het bedrijf wordt geconﬁgureerd, met tegeltjes (conform de Microsoft-look) die toegang geven tot bedrijfsapplicaties en -programma’s, documentenbeheer, e-mail, speciﬁeke websites en bedrijfstermen als opschrift kunnen hebben.’

Overname als leerproces Gelederen versterken

‘Dat we een optimaal beheer van werkplekken kunnen garanderen, heeft onder meer te maken met het feit dat we samenwerken met gerenommeerde partijen’, legt Joris uit. ‘Wat het telefonieluik betreft, zijn wij bijvoorbeeld de enige in Nederland die KPN Excellence Partner, Vodafone Certified Installer Partner én Telfort Top Partner zijn. We werken alleen met A-merken. Het betekent dat onze klanten zich voortdurend verzekerd weten van de nieuwste ontwikkelingen en diensten. Met name KPN heeft wat dat betreft een voortrekkersrol. Op ITvlak zijn we Cisco- en Microsoft-gecertificeerd. Daarnaast zitten we in het Apple Excellence Program. Die certificeringen vertalen zich concreet in het aantrekken van specialistische IT’ers. Onlangs zijn er zes onze gelederen komen versterken. Los van de samenwerking met sterke partners, is vooral de schaalbaarheid en flexibiliteit van

de door ons geboden oplossingen aantrekkelijk voor de klant. Voor een vast bedrag per maand per medewerker weet de klant zich volledig ontzorgd. Stapt echter een van zijn medewerkers onverhoopt op, dan stopt meteen ook het bijbehorende maandbedrag. Daarin zijn we zeer ﬂexibel.’

Tussenstap

IRIS one denkt al na over een 4.0-versie. ‘IRIS one 3.0 houdt in dat we klanten met kleine aanpassingen efﬁciënter laten werken. Bij 4.0 gaat het om een verder doorgevoerde vorm van adviesverlening. Hoe kunnen klanten hun bedrijfsprocessen nog meer optimaliseren? Hoe kunnen we hun communicatieoplossingen nog efﬁciënter met elkaar verbinden? Hoe kunnen we hun gebruiksgemak verhogen? Welke ontwikkelingen ik daaromtrent zie? Ik verwacht dat er steeds minder devices zullen zijn en dat de mobiele telefoon het gaat winnen van de laptop. Applicaties zullen steeds makkelijker draaien op een smartphone’, antwoordt directeur Cirk. ‘Minder laptops, meer smartphones. In die zin is de tablet een tussenstap. Uiteindelijk zullen we evolueren naar een enkel device waarop alle informatie, programma’s en applicaties te vinden zijn.’

Groei

De aspiraties van IRIS one betreffen niet alleen de door hen geleverde producten en diensten. Naast autonome groei (het afgelopen jaar 50%) wil het bedrijf ook groeien door overnames. Een eerste stap in die richting werd recent gezet. Op 1 mei werd Business Center Nijmegen (BCN) overgenomen. ‘Door deze overname kunnen wij enerzijds klanten van IRIS one Gelderland,

BOB Masterclass Spreker op de BOB Masterclass van woensdag 20 juli bij Kasteel Maurick in Vught is Vincent Smit. Hij wordt gesponsord door IRIS one. Vincent zal het hebben over ‘social selling’: de toegevoegde waarde van social media. U bent van harte welkom!

de nieuwe naam voor de Nijmeegse vestiging, de integratie vast-mobiel en IT-services bieden, anderzijds vormt het een aanvulling op onze huidige kennis en knowhow. We zien deze overname als een leerproces. Wordt het een succes, dan gaan we zeker verder op dit pad’, aldus Lars.

Samen succesvol

Dat ‘connectiviteit’ het sleutelwoord is blijkt ook uit het feit dat IRIS one geregeld events organiseert. ‘We proberen de verbindende, vooruitziende partner van onze klanten te zijn. Events zijn een middel om klanten met elkaar te verbinden. Daarnaast geeft het ons de gelegenheid klanten te informeren over nieuwe ontwikkelingen ter zake. En kennis met elkaar delen leidt uiteindelijk tot meer en betere business voor iedereen’, besluit Lars. �

IRIS one Parallelweg West 54 D-E 5251 JG Vlijmen T 073-5232288 E info@iris-one.nl I www.iris-one.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

ICT SPECIAL

Van probleem tot It-oplossIng

Niets is beweeglijker Van probleem tot It-oplossIng

logIstIeK Heldereen communicatie KennIs obleem tot It-oplossIng eXpertIse Van probleem tot It-oplossIng logIstIeK centrum KennIs en Voor Ict VraagstuKKen tot It-oplossIng eXpertIse ogIstIeK centrum nnIs en Voor Ict VraagstuKKen lossIng pertIse tIeK Doel entrum s en ct VraagstuKKen Voor IeDer probleem rtIse Krum een oplossIng ngstuKKen e Voor IeDer probleem m een oplossIng electronIc aDVanceD geograpHIc

Martijn Pijnenburg

Lumidee werd als aanbieder van professionele communicatiemiddelen in 1993 in Vught opgericht, is inmiddels gevestigd in Vught én Barcelona en opereert in alle West-Europese landen. Begin juni lanceerde Lumidee met Door jarenlange ervaring in de logistieke trots de nieuwe website: www.headsets.nl.

markt met onze geavanceerde software, kunnen we elk logistiek bedrijf helpen hun automatisering verbeteren. ‘In de afgelopen 20 jaar isteLumidee uitge-

groeid tot de marktleider in headsets. Met Door jarenlange ervaring in de logistieke deze webshop kunnen bestaande klanten, markt met onze maar geavanceerde software, ook nieuwe potentiële klanten gekunnen we elk logistiek bedrijf helpen hun makkelijk online rondneuzen en bestellen’, automatisering te verbeteren. vertelt Martijn Pijnenburg, CEO van Lumidee. ‘Niets is beweeglijker dan de enlange ervaring in de logistieke wereld van communicatie. De marktsegmet onze geavanceerde software, menten van Lumidee zijn onderling erg e elk logistiek bedrijf helpen hun verschillend en vragen elk een eigen speciautomatisering te verbeteren. ﬁeke expertise. Naast exacte kennis is dus

telecompartner voor veel bedrijven in de wereld van radio- en telecommunicatie’, aldus Martijn. ‘Heldere communicatie is ons doel. Wij geloven dan ook in langdurige relaties met klanten en leveranciers.’ �

ook feeling, gezond verstand en persoonlijke betrokkenheid nodig.’

‘Lumidee is de ideale partner als het gaat om een gevarieerd aanbod van professionele communicatiemiddelen zoals headsets, toestellen, portofoon accessoires. Lumidee levert alleen A-merken. En vanwege ons onafhankelijke en uitgebreide assortiment worden we ook gezien als een belangrijke

Lumidee De Ring 9 5261 LM Vught T 073-6240375 E info@lumidee.nl I www.lumidee.nl www.headsets.nl

ONZE WERKWIJZE KENMERKT ZICH DOOR EEN GOEDE ANALYSE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN KLEINE STAPPEN TOE NAAR EEN OPLOSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN ADEQUAAT REAGEREN OP UW FEEDBACK. EN OOK NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN.

g in de logistieke nceerde software, edrijf helpen hun ng te verbeteren.

nONZE WERKWIJZE KENMERKT ZICH DOOR EEN GOEDE ANALYSE Data plannIng VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN& KLEINE STAPPEN TOE NAAR EEN OPLOSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN ADEQUAAT REAGEREN OP UW FEEDBACK. EN OOK NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. IntercHange scHeDulIng ke

oor IeDer probleem applIcatIe ontWIKKelIng.

Kantoor automatIserIng.

en oplossIng aDVIserIng.

clouDHostIng.

e, un n.

DIenstVerlenIng.

sYsteembeHeer.

Voor logistieke Een optimale inzet van bedrijven is de uw trucks, personeel JouW aanspreeKpunt Voor overdracht van enIt bijvoorbeeld ENMERKT ZICH DOOR EEN GOEDE ANALYSE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN TOE NAAR EEN OPLOSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNENen WE TIJDIG BIJSTUREN EN orderdata tankcontainers, kan applIcatIe EN OOK NA Kantoor AT REAGEREN OP UW FEEDBACK. DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng. aDVIserIng. ontWIKKelIng. automatIserIng. orderstatus steedsDIenstVerlenIng. nogal sYsteembeHeer. ingewikkeld belangrijker zijn. Meestal zit dit geworden. Door dit in het hoofd van uw JouW aanspreeKpunt Voor It te automatiseren is planner. Met behulp EEN GOEDE ANALYSE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN SING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN de kans op fouten van customized applIcatIe Kantoor FEEDBACK. EN OOK NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng. DIenstVerlenIng. ontWIKKelIng. automatIserIng. minimaal en wordtsYsteembeHeer. automatisering wordt veel onnodige arbeid steeds de optimale bespaard bezetting gebruikt en aanspreeKpunt Voor It worden uw planners VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN ontlast. Ook bij ziekte Kantoor DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng. DIenstVerlenIng. sYsteembeHeer. automatIserIng. van een van uw planners gaat dus geen kennis verloren.

eDer probleem

oplossIng

r probleem

lossIng bleem

sIng

eeKpunt Voor It VOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN

EN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN UNT U OP INFORIT REKENEN. clouDHostIng.

DIenstVerlenIng.

Voor It DIenstVerlenIng.

sYsteembeHeer.

AE N G E L B E RTL A AN 20 53 42 L A O S S T 0 412-629133 W W W.I N F O R I T. N L

InFormatIon sYstems

Het wordt steeds belangrijker om te weten waar de vracht is en zelfs wat de conditie van de vracht is. INFORIT kan u helpen met het zoeken naar de juiste oplossing en de implementatie van een effectief volgsysteem.

entItY resource plannIng Van alle software op de markt zijn ERP systemen wel het bekendst. Voor logistieke bedrijven echter, voldoen de standaard oplossingen meestal niet. INFORIT heeft oplossingen op maat geschreven voor o.a. tank en container transport, cleanings stations, werkplaatsen en depots.

ICT SPECIAL

Antwoordservice met een klik

Bereikbaarheid in control TEKST PETER VAN SPARRENTAK FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Soms ben je als ondernemer gewoon even niet bereikbaar. Denk aan de vakantieperiode of drukke tijden. Dan wil je wel dat de klant goed te woord wordt gestaan. Onze telefonische antwoordservice heb je in vijf minuten online zelf geregeld. De telefonistes zitten al klaar’, vertelt Geert Jansen. Hij heeft samen met Dennis Spaan Goedemorgen-Goedemiddag volledig op basis van zelf ontwikkelde webtechnologie gerealiseerd. Dennis vanuit Paramaribo, Geert vanuit ’s-Hertogenbosch. ‘Onze samenwerking begon via LinkedIn’, vertelt Geert. ‘Dennis zocht een 010-nummer dat kon worden beantwoord door zijn callcenter in Suriname. Ik kon dat tot zijn verrassing direct leveren, omdat ik met NLTelefonie was begonnen. Daarmee leverde ik al telefonie en software aan callcenters. Ik was direct onder de indruk van het pakket waarmee Dennis het callcenter runde. Hij vertelde me de software te leveren onder de merknaam OpenDial.’

Internet heeft de eisen veranderd Wereldwijd

‘Sindsdien hebben we samen via het web wereldwijd callcentersystemen geleverd aan verschillende opdrachtgevers zoals de Consumentenbond in Den Haag en een vestiging van het Amerikaanse Creditsafe in Paramaribo.’ Dennis: ‘Zo kwamen we op het idee om met dezelfde software een online antwoordservice te beginnen die volledig in de cloud draait. Een ondernemer kan de dienst direct gebruiken, na betaling met PayPal of iDeal. Waar we uniek in zijn, is dat je na activeringskosten bij ons

per gesprek betaalt. Je kiest zelf wanneer je een vast of mobiel nummer laat doorschakelen. Bij andere antwoordservices betaal je een maandelijks abonnement. Onze klantenkring is heel divers, van advocaten tot webwinkels. Binnenkort komen we met een bereikbaarheidsapp en een agendafunctie.’

Bovenste hits

Internet heeft de eisen van de klant enorm veranderd. ‘Tegenwoordig is iedereen Google-minded. Mensen tikken op Google een zoekterm in. Van de bovenste hits bellen ze de eerste, misschien jouw bedrijf als je AdWords en de marketing op orde hebt. Bij een ingesprektoon bellen ze de volgende. Voicemail spreekt men nauwelijks in.’

Eigen team

Geert: ‘We hebben een eigen team van zelfstandig werkende telefonistes. Terugkerende klanten raken met onze mensen vertrouwd. Met ons systeem weten we altijd wie, wanneer, met wie heeft gebeld. Telefoontjes voor een ondernemer gaan naar een toegewezen 085-nummer. Hij krijgt met een eigen controlepaneel toegang tot alle gesprekken. Hier kan hij alle notities inzien, scripts aanpassen en de opnames beluisteren. Je bepaalt altijd zelf hoe wij telefoontjes beantwoorden.’ �

Geert Jansen

Goedemorgen-Goedemiddag/GMGM T 085-3015620 E info@goedemorgen-goedemiddag.nl I www.goedemorgen-goedemiddag.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

EVENT

Must see in â&#x20AC;&#x2DC;s-Hertogenbosch

Ontdek de stad der lusten

Treed in de voetsporen van Jheronimus Bosch met de Bosch Experience: een ontdekkingsroute door de stad en regio van Bosch. Van de Wonderlijke Klim naar het dak van de Sint-Janskathedraal tot een spannende rondvaart onder de huizen van het middeleeuwse centrum en een spectaculaire lichtshow op de Markt: Bosch Experience is een must see in 2016.

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

De Bosch Experience ontdekkingsroute voert langs de verschillende erfgoedlocaties in het stadscentrum waar het verhaal van Bosch verteld wordt. Hoe zag de stad er in zijn tijd uit en hoe leefden de mensen? Waar woonde en werkte hij aan de Markt? Waar ontmoette hij zijn mede Zwanenbroeders? Wat was zijn bijdrage aan de Sint-Janskathedraal die in zijn tijd gebouwd werd? Ontdek aan de route ook de levensgrote ﬁguren die uit de Tuin der Lusten ontsnapt lijken te zijn. Aanschouw het spektakel van Bosch by Night, de gratis lichten geluidshow op de Markt. Bosch Experience is ontwikkeld door Jheronimus Bosch 500 in samenwerking met de Efteling om zo de route tot een ware Bosch-beleving te maken.

Panden komen tot leven Bosch by Night

Dit openluchtspektakel brengt Jheronimus Bosch tot leven in licht en geluid met een spectaculaire show op de Markt waar ooit zijn atelier gevestigd was. De show wordt van maart tot en met december meerdere malen per week ’s avonds vertoond en is gratis toegankelijk voor het publiek. Bosch by Night is ontwikkeld als onderdeel van de Bosch Experience en heeft tot doel om het publiek op een aantrekkelijke en toegankelijke manier kennis te laten maken met de wereldberoemde schilder, zijn fantasierijke werk en zijn tijd. Dankzij levensgrote projecties van uitzonderlijke kwaliteit, komen de historische panden aan de Markt tot leven. Ze vertellen het verhaal van de beroemde werken van de

Bossche meester die meer dan vijfhonderd jaar geleden in het atelier aan de Markt vervaardigd werden en daarna over de hele wereld verspreid raakten. Met licht en geluid voert Bosch by Night het publiek mee naar de fantasiewereld van de schilder, vol wonderlijke gedrochten en tijdloze symboliek, die tot op de dag van vandaag mensen over de hele wereld fascineert en inspireert.

Proef de Zeven Zonden Smakelijk bezoek

Restaurants in het centrum van ‘s-Hertogenbosch spelen het gehele Boschjaar in op de diverse activiteiten in de stad. Zo komen zij vanaf juli met een uniek Bosch by Night Diner. Een select gezelschap van gasten wordt een bijzonder programma geboden dat speciaal is afgestemd op de bijzondere lichtshow op de markt. Een onbezorgde avond waarop elk restaurant u een prachtig zondig gerecht serveert. Een route langs drie fantastische restaurants in de binnenstad en natuurlijk een smakelijk bezoek aan de Bosch by Night lichtshow. Inclusief gratis parkeren. Ideaal om samen met familie, vrienden of zakelijke relaties te beleven. �

Bosch Experience route • Rondvaart op de Binnendieze: hemelen hellevaart met videomapping door de wereld van Bosch: wie durft er door het hellegat? • Een Wonderlijke Klim naar de fabeldieren en potsenmakers op het dak van de eeuwenoude Sint-Janskathedraal • Museum Groot Tuighuis: De stad van Bosch: waan je in het ’s-Hertogenbosch van de 15e eeuw met deze expositie in 3D • Jheronimus Bosch Art Centre: al het werk van Jheronimus Bosch in reproductie, boeiende exposities en Bosch-lezingen • Zwanenbroedershuis: historisch pand van de Illustre Lieve Vrouwe Broederschap waar Jheronimus Bosch lid van was • Bosch by Night: Bosch komt tot leven in licht en geluid met een spectaculaire show op de Markt waar ooit zijn atelier gevestigd was • De fantasieﬁguren uit de Tuin der Lusten zijn terug in hun geboortestad, 500 jaar na dato. Waar houden ze zich op? Kĳk voor tĳden en tickets voor deze Bosch Experience route op www.bosch500.nl. En kĳk voor meer informatie over het Bosch by Night diner op www.bezoekdenbosch.nl.

Stichting Jheronimus Bosch 500 Sint Jorisstraat 131 5201 AM ’s-Hertogenbosch T 073-6875690 E info@bosch500.nl I www.bosch500.nl

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

BOB Debat: Industrial Internet of Things

Voordenken in plaats van nadenken Niet alleen mensen zijn online, maar ook bijvoorbeeld machines, horloges, auto’s, thermostaten en koelkasten. Samen vormen zij de ‘Internet of Things’ (IoT). De digitale revolutie heeft inmiddels ook de industrie bereikt; steeds meer machines en apparaten staan in een productieketen met elkaar in verbinding: ‘Industrial Internet of Things’ (IIoT) genoemd. Naast een hogere efﬁciëntie biedt dit veel mogelijkheden voor het ontstaan van nieuwe verdienmodellen in de industriële sector. Gespreksleider Bert Damen gaat met de zeven deelnemers aan het BOB Debat in gesprek over de kansen én bedreigingen van IIoT. Het BOB Debat vindt plaats in de moderne omgeving van Sentech Sensor Technology. Te midden van de laatste technische sensoroplossingen wordt in Nieuwkuijk gesproken over IIoT, een onderwerp dat steeds meer

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

ondernemers bezighoudt. Ondanks een groeiende populariteit bestaat er nog veel onduidelijkheid over het begrip. Gespreksleider Bert wil daarom eerst een heldere deﬁnitie vaststellen. Hij vraagt expert Wouter

van Dijk van Innvolve IT Specialisten naar zijn mening. ‘IIoT is geen product en ongrijpbaar. Het is een besef dat miljoenen devices met elkaar kunnen communiceren via een directe of indirecte verbinding met

Harry Wiechers (55) Pipingcare Benelux Branche: Industrie- en machinebouw Aantal medewerkers: 54

Marcel Figge (47) Sentech Sensor Technology Branche: Sensorsystemen Aantal medewerkers: 30

Ralph Habets (51) Meilink Branche: Industriële verpakkingen Aantal medewerkers: 300

‘Ik zie een sappige weide, maar zit nog in het bos.’

‘We zien dat IIoT onze klanten veel mogelijkheden en kansen biedt. Onze technologie en kennis kunnen helpen om deze ideeën te realiseren.’

‘Laat de apparaten communiceren, maar zorg ervoor dat het geen toren van Babel oplevert.’

het internet. Gecombineerd met ontwikkelingen als Business Intelligence biedt dit vele nieuwe mogelijkheden’, aldus Wouter. Mark Lakwijk, directeur van Lakwijk Kunststoffen vult aan: ‘Als je je eenmaal gaat realiseren wat er allemaal kan om apparaten en organisaties slimmer te maken, gaat er een wereld voor je open.’

heersbaar en heb je ook de disciplines in huis om deze data juist te interpreteren?’

IIoT is geen product, maar een besef DIXI’s

Gastheer Marcel Figge, directeur van Sentech Sensor Technology, haalt ter verduidelijking van het begrip IIoT een concreet voorbeeld aan: ‘Neem DIXI’s. Deze mobiele toiletcabines worden vaak standaard wekelijks geleegd, ook wanneer deze niet vol zitten. Door de DIXI’s te voorzien van niveausensoren kun je veel efﬁciënter werken en kosten besparen.’ ‘Is dat niet kostbaar?’, wil Bert weten. Volgens Marcel hoef je dankzij nieuwe technieken niet altijd gebruik te maken van een duur gsm-netwerk. ‘Het LoRa netwerk staat voor Long Range Low Power. Deze technologie kan via een smalle bandbreedte kleine hoeveelheden data uitwisselen tegen lage kosten. Dat maakt bijvoorbeeld de toepassing van sensoren rendabel.’ Ralph Habets, directeur van Meilink (voorheen Schijndel Industriële Verpakkingen), vindt de deﬁnitie van IIoT eigenlijk niet zo interessant. ‘De vraag is: wat kun je ermee? Is de data relevant, be-

Onderscheiden

Bert is benieuwd of IIoT een hype of noodzaak is voor de industrie. Ron Bosch van Technisch Ingenieurs Adviesbureau Bosch (TIAB) vindt het onontkoombaar. ‘IIoT zal een steeds grotere invloed hebben op de gebouwde omgeving. De woningen worden binnenkort zo ontworpen dat de koelkast aan de buitenmuur van de woning is bevestigd. Via een app wordt aangegeven welke boodschappen er op zijn en besteld moeten worden. Het is een gemiste kans als we niet op zulke ontwikkelingen inspringen als branche.’ Een voorwaarde voor de industrie wil Wouter IIoT nog niet noemen. ‘Ik denk dat het een manier is waarmee je je als ondernemer kunt onderscheiden. Maar als genoeg bedrijven IIoT gaan inzetten wordt het wel een voorwaarde om te kunnen blijven voortbestaan.’ Ook Ralph zet IIoT in om zijn concurrent een stap voor te zijn. ‘Wij ontwerpen en produceren industriële verpakkingen; daarbij gaat het soms om apparaten van enkele tientallen miljoenen euro die bijvoorbeeld verscheept moeten worden door ASML. Vanuit diverse sensoren ontvangen wij relevante data van bepaalde parameters die impact hebben tijdens internationaal transport. Denk bijvoorbeeld aan snelle temperatuurveranderingen, schokken, vochtigheid of XYZkrachten. De gevolgtrekkingen van deze data communiceren we direct met de klant. Dat is een toegevoegde waarde ten opzichte van veel concullega’s.’

Vertaalslag

Rob Geurtz, directeur van Aarts Plastics, een bedrijf dat onder meer kunststofproducten en -verpakkingen voor de voedingsen cosmetica-industrie produceert, wil graag meer gaan doen met IIoT. ‘We zijn bereid om daarin te investeren. De vraag is alleen wat kan ik er concreet mee en wat levert het mij op? En hoe maak ik de vertaalslag naar mijn klanten en mijn productie efﬁciënter? Wat kunnen we nóg beter doen?’ Volgens Wouter is het vooral een kwestie van uitproberen. ‘In veel gevallen begint de behoefte om iets te doen met IIoT vanuit een bepaald pijnpunt zoals een gebrek aan inzicht. Dan is mijn devies om een dergelijk probleem aan te pakken en klein in te stappen om te kijken hoe het werkt. Als je daar een succes van weet te maken, kun je kijken hoe je vanuit technieken als Agile of Scrum teams bijeen kan brengen om verder door te pakken en ideeën uit te werken. Vervolgens schakel je IT-bedrijven in om je te helpen met het faciliteren en implementeren van de cloudoplossingen.’ Volgens Marcel heeft dat meer te maken met productoptimalisatie dan met IIoT. ‘Dat is nog een stap verder. Neem bijvoorbeeld een ondernemer die een polsbandje bedenkt dat ervoor zorgt dat reddingsdiensten vermiste kinderen kunnen traceren op het strand. Dan heb je een bedrijf nodig dat de GPS kan ontwikkelen, vervolgens een IT-bedrijf dat de data kan verwerken en een kunststofbedrijf om het bandje te maken waar de oplossing in geïntegreerd wordt. Als je afwacht totdat deze ondernemer op je afstapt met een dergelijk idee, REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

Mark Lakwijk (42) Lakwijk Kunststoffen Branche: Kunststoﬁndustrie Aantal medewerkers: 30

Wouter van Dijk (42) Innvolve IT Branche: IT Aantal medewerkers: 80

‘Werknemers zijn zelf verantwoordelijk voor hun relevantie en moeten zich - net als ondernemers - continu opnieuw uitvinden.

‘Maak het niet nodeloos ingewikkeld en start met kleine pilots die binnen handbereik liggen.’

dan kun je het van je concurrent vrijwel alleen winnen op prijs. Je zal dus zélf moeten innoveren en actief de samenwerking moeten opzoeken om te voorkomen dat je in een vechtmarkt belandt.’

Start rond je 40e een nieuwe carrière Ambacht

Bert vraagt zich af of bedrijven die zich enkel met een ambacht bezighouden over enkele jaren nog zullen bestaan. Marcel reageert: ‘Bedrijven zijn nooit vanuit een ambacht ontstaan. Het begint altijd met een ondernemer die luistert naar de vraag van zijn klant. Daar is niets aan veranderd. Alleen vraagt jouw klant nu om andere dingen, bijvoorbeeld een verpakking die XYZ-krachten kan meten. Er zijn echter een hoop ondernemers die zeggen ‘dat kan of heb ik niet’ in plaats van dat ze iets zelf gaan ontwikkelen.’ Ook volgens Harry Wiechers, directeur van Pipingcare Benelux, gaat het om anticiperen: ‘Wij engineeren, fabriceren en monteren complexe leidingsystemen. Doordat de olie-industrie verandert en de mogelijkheden voor zware industrie in Nederland beperkter zijn geworden, valt een deel van onze klantgroep weg. Wij zullen meer moeten gaan luisteren naar klanten, nieuwe markten dienen te gaan aanboren en mee moeten gaan in de trend dat producten lichter en kleiner worden.’ Wouter vult aan: ‘Je moet niet alleen naar je klanten luisteren, je kunt

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

ook zelf voorspellingen doen en innoveren door data te analyseren.’ Daar liggen volgens Wouter grote kansen. ‘Tegenwoordig bestaat de techniek om alle soorten en smaken data in één cloudplatform te verzamelen. Hiermee kan je inzicht verkrijgen en patronen herkennen over de integrale keten.’ Ralph reageert: ‘Je moet eerst voordenken in plaats van nadenken; welke data is relevant en kan gebruikt worden om mee te sturen? Anders levert het een heleboel ongestructureerde data op waar je niks mee kan.’ Wouter is het daar niet helemaal mee eens. ‘Het mooie van IIoT is dat je juist dingen ontdekt, waar je van tevoren nog niet eens wist dat je ze zocht. Informatiestromen geven je nieuwe inzichten waarmee je kunt innoveren.’

Angst

Maar IIoT levert niet alleen voordelen als nieuwe businessopportunity’s op. Ralph vraagt zich af: ‘Wat zijn de gevolgen ervan op het gebied van privacy en veiligheid?’ Ook Wouter ziet deze bedreigingen. ‘Het aantal inbreekpunten op je netwerk voor kwaadwillenden wordt steeds groter, evenals de mogelijkheden om impactvolle dingen te doen.’ Volgens Harry is dat gevaar van alle tijden. ‘Vroeger werd een postkoets toch ook overvallen?’ Wouter: ‘Maar het gevaar kan nu bijvoorbeeld uit Rusland komen.’ Hij haalt een voorbeeld aan van een hackaanval op een Jeep waarna Fiat Chrysler 1,4 miljoen auto’s in de Verenigde Staten moest terugroepen naar de garage. ‘Twee hackers konden van afstand de controle over een Jeep Cherokee overnemen.

Doodeng als je bedenkt dat miljoenen auto’s van afstand kunnen worden bediend.’ Ron ziet een lichtpuntje: ‘Het biedt genoeg kansen voor bedrijven die de beveiligingslekken dicht weten te timmeren.’ Marcel reageert: ‘Er is nog onvoldoende weten regelgeving op dit gebied, dat vormt wel een risico. Toch frappant dat er wel een minister voor Infrastructuur is, maar geen minister voor IT.’ Ralph is het daarmee eens: ‘Zoals altijd loopt de techniek vooruit op de wetgeving.’ Ook op veiligheidsgebied kan er volgens Marcel nog het een en ander worden verbeterd. ‘De beslissingen worden niet altijd door de juiste mensen genomen. Neem de tunnel in Roermond. Daar zijn veel problemen ontstaan doordat Rijkswaterstaat het als een betonproject zag waar ICT gebruikt wordt, in plaats van een ICT-project waarbij

Rob Geurtz (53) Aarts Plastics Branche: Kunststoﬁndustrie Aantal medewerkers: 60

Ron Bosch (53) TIAB Branche: Technisch ingenieursbureau Aantal medewerkers: 3

‘In het ontdekken van de mogelijkheden van IIoT is in onze branche nog een grote stap te zetten.’

‘Er is meer kennisdeling en samenwerking nodig. We kunnen ontzettend veel van elkaars kunde en valkuilen leren.’

op. Vanuit het scienceﬁctionplaatje, dat waarschijnlijk veel dichter bij de werkelijkheid ligt dan we nu denken, zijn we gaan terugredeneren: wat betekent dit scenario voor volgend jaar, volgende maand en morgen?

en informatietechnologie, waar internet en robotica ook onder vallen. Het werk zal gaan verschuiven, maar verdwijnt niet.’

Niet iedereen hoeft koploper te zijn

gebruik wordt gemaakt van beton. Een echte doorbraak ontstaat pas als ICT’ers gaan bepalen hoe de tunnel eruit komt te zien.’

Er gaat een wereld voor je open Verschuiving

Dan stuurt Bert het gesprek weer richting de kansen die IIoT te bieden heeft. Hij is benieuwd hoe Mark binnen zijn bedrijf met de mogelijkheden bezig is. ‘Laatst hebben we met een deel van het personeel een ouderwetse heidag gehouden. Centraal stond de vraag: hoe ziet ons bedrijf er over vijf jaar uit? Dat leverde veel out-of-the-box ideeën

Zo blijkt onder meer dat bepaalde vacatures, zoals voor een CNC-frezer, overbodig worden. En dit terwijl er eigenlijk nu een groot tekort aan is. Er worden hbo-salarissen betaald voor mensen die een mbo-opleiding hebben gevolgd. Maar dat marktprobleem lost zich nu vanzelf op. Je hebt straks nog programmeurs en knoppendrukkers, maar de functie van CNC-frezer zal in de toekomst komen te vervallen’, voorspelt Mark. Hij verwacht dat met name mensen die erg productiegericht zijn, voor hun baan moeten vrezen. ‘Als medewerker moet je dan ook je eigen relevantie niet uit het oog verliezen.’ Daar sluit Marcel zich bij aan: ‘De ontwikkelingen gaan steeds sneller. Daarom moeten we afstappen van het idee dat we op ons 20e een opleiding volgen, deze twee jaar later afronden en dan de rest van ons leven daarmee vooruit kunnen. Rond je 40e moet je een nieuwe carrière starten. Een CNC-frezer zal opnieuw moeten worden opgeleid, en daar heeft hij zelf een verantwoording in.’ Ralph voegt toe: ‘Er zijn al drie technische revoluties geweest: landbouwmechanisatie, industriële revolutie

Experimenteren

IIoT betekent volgens de deelnemers dan ook meer dan efﬁciencywinst; het gaat om het investeren in nieuwe businessmodellen. Bert is benieuwd of de gemiddelde MKB’er daartoe in staat is. Mark zegt niet dat hij voor anderen kan spreken, maar vertelt dat hij bijvoorbeeld een 3D printer gaat aanschaffen om ermee te experimenteren. ‘Vanuit mijn klanten heb ik er nog geen vraag naar gehad. Toch maak ik er medewerkers voor vrij. Dat kost wellicht geld, maar het gaat erom dat je er vanaf het begin mee bezig bent. Nu is in onze branche 3D printen nog niet gebruikelijk, maar je moet er wel klaar voor zijn als het moment dáár is.’ Bert concludeert: ‘Uiteindelijk hoeft niet iedereen een koploper te zijn. Wel is het belangrijk om als ondernemer de ontwikkelingen te volgen en beslissingen te nemen die gericht zijn op de toekomst. Niet iedereen hoeft aan het roer te staan, maar zorg er in ieder geval voor dat je de boot niet mist!’ � Het volgende BOB Debat vindt plaats op woensdag 13 juli en gaat over 3D Printing. Bij ieder BOB Debat gaan zo’n acht eigenaren dan wel directeuren uit de maakindustrie, met minimaal tien medewerkers in dienst, en twee specialisten uit de regio Noordoost-Brabant (’s-Hertogenbosch, Oss, e.o.) met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

EVENT

Recordaantal deelnemers

Hardlopen met collega’s TEKST INGE BOSCH FOTOGRAFIE WOUTER ROOSENBOOM

De BrandLoyalty Jeannot Evers

Vestingloop trok dit jaar een recordaantal deelnemers van maar liefst 7900. Daarvan deden 1026 deelnemers mee aan de Van den Udenhout bedrijvenloop. Dat zijn dus 173 teams van in totaal 67 bedrijven. Ook een record! De unieke combinatie van de gezelligheid in de Bossche wijken en de rust van de omliggende natuur zorgde voor enthousiaste lopers.

zijn. Samen met DoeNederland doen zij daarom alweer voor het tweede jaar mee. DoeNederland.nl is hét adres voor een goed geregeld, origineel en betaalbaar groepsuitje in en rond Den Bosch, Nijmegen, Eindhoven en Utrecht. Bas van DoeNederland is tevreden: ‘Heerlijk om met je collega’s zo sportief bezig te zijn. Het parcours was dit jaar super, beter dan vorig jaar. Wij hebben genoten!’

Nog gezond bezig ook Winnaar 15 km

PwC, winnaar van de 15 km, viert een feestje

Voorzitter stichting Vestingloop Maurice Horsten blikt terug: ‘Wat een geweldige editie! Dank aan alle sponsoren, hardlopers, vrijwilligers, toeschouwers, muziekbands, Rode Kruis en de gemeente ‘s-Hertogenbosch. Ik heb zelf meegelopen, dus kan ik uit ervaring spreken dat het genieten was.’

Winnaar 5 km

‘Super, al die support langs de kant’, vertelt Leo van der Pol. Hij loopt al jaren mee in een van de vele teams van HAS Hoge-

REGIO BUSINESS | JULI/AUGUSTUS 2016

school. En ook dit jaar behaalden ze - net als vorig jaar - op de 5 km weer een mooie eerste plaats. ‘Wij doen mee omdat we het belangrijk vinden met collega’s onderling op een gezonde en sportieve manier buiten het werk om bezig te zijn. Je leert elkaar zo echt op een andere manier kennen, en we zijn nog gezond bezig ook.’

Winnaar 10 km

Compana weet als organisatieadviesbureau hoe belangrijk gemotiveerde medewerkers

PwC, een vooraanstaande ﬁrma op het terrein van assurance, belastingadvies en consultancy én vitaliteitspartner van de BrandLoyalty Vestingloop deed goede zaken. Hun team op de 15 km nam de eerste prijs mee naar huis. Jeroen van Kessel: ‘De Vestingloop is een vast programmaonderdeel in de landelijke en regionale loopagenda van PwC. We trainen het hele jaar samen met cliënten, relaties en collega’s. Dan is het natuurlijk hartstikke leuk dat we de eerste prijs pakken op de mooiste ﬁnishlocatie die je je kunt bedenken.’ �

Stichting Vestingloop ’s-Hertogenbosch Keizerstraat 12 5211 HG ’s-Hertogenbosch T 073-6901504 E info@brandloyaltyvestingloop.nl I www.brandloyaltyvestingloop.nl

VLIEGENSVLUGGE LEASEDEAL

LEASEN VA €365,- PM SEAT LEON LEASEN VA €499,- PM VW PASSAT

NU € 2.000,KORTING

NU € 1.500,KORTING

Geldig tot 15 augustus 2016

LEASEN DOET U BI BIJ MEER INFORMATIE

UDENHOUT.NL/ZAKELIJK

VAN DEN UDENHOUT

Are you ready for tomorrow’s technology?

Infor ERP LN | Ming.le | ION | Apps

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Implementation and Consulting Migration / Upgradation Service & Support Education & Training Global Delivery Centre Application Management ERP Readiness and Health Checks

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Infor ERP LN, Infor Syteline Infor ION - Workﬂows, Alerts Infor Ming.le Infor Sun Systems Infor XM Infor EAM Infor BI, BAMF Infor d/EPM Infor CRM Saleslogix

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

250+ Customers across the world 150+ Core team of business and domain experts 40+ Countries, where projects executed 7+ Oﬃces in Americas, EMEA, MENA, and ASEAN 24x7 AMS, Services & Support

Industry Focus

Infor LN Certiﬁed partner - Merino Consulting Services B.V.

Fabriekstraat 1b, 5038 EM, Tilburg, The Netherlands | Tel.: +31 13 822 9685 | www.merinoservices.com