Regio Business Noordoost-Brabant nov/dec 2016 by Regio Business

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Bas Hendrix

Zonder een hoop poeha

John van de Bunt Vloeken in de kerk

BOB Debat Visie op bouwen 2020 Durf je ballen op het blok te leggen

Ralph Mulkens en Ramon van Aarle Verliefd, verloofd, getrouwd

12 december banenavond op al onze vestigingen. Aanmelden via website.

Vestiging Udenhout Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout T (013) 511 72 27

Vestiging Deurne Dr. H. van Doorneweg 44 5753 PM Deurne T (0493) 313 962

Vestiging Dongen Steenstraat 7D 5107 NE Dongen T (0162) 320 736

www.hoppenbrouwerstechniek.nl

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Bas Hendrix

Zonder een hoop poeha

John van de Bunt Vloeken in de kerk

BOB Debat Visie op bouwen 2020

BOB MEE IN BRABANT

Durf je ballen op het blok te leggen

Ralph Mulkens en Ramon van Aarle Verliefd, verloofd, getrouwd

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Noordoost-Brabant JAARGANG 32 september/oktober 2016

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Annemiek Slofstra Brigitte Vastenburg MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns TRAFFIC & CONTENT Ingrid Helmink REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Jenneke de Roij en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Camiel Donders, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij. VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK Q-Promotions ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 BEDRIJFSLIDMAATSCHAP Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 295,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

BOB staat al meer dan 20 jaar voor Business Ontmoet Business. Inderdaad, wij waren er eerder dan de bekende slogan ‘Wie is de Bob?’. In Noordoost-Brabant en Midden-Brabant zijn onze zakelijke bijeenkomsten op bijzondere locaties inmiddels een begrip. Zo zijn we in januari te gast bij Talenten Campus Oss en ook Kasteel Maurick in Vught en Bourgondisch Den Bosch komen weer aan de beurt. Vanaf nu organiseren we ook in West-Brabant elk jaar minstens vier keer een BOB Borrel en twee keer een BOB Masterclass. Onze leden hebben dan ook de mogelijkheid om deze extra BOB activiteiten te bezoeken. Zo faciliteren we dat ondernemers uit heel Brabant elkaar kunnen ontmoeten. Zakendoen kent tenslotte geen grenzen. Nog geen lid? U kunt altijd eenmalig een keer vrijblijvend komen proeven. Op 23 november starten we in West-Brabant in de Grote Kerk in Breda. Voor de liefhebber met een BOB Masterclass door veelgevraagd spreker, auteur en ondernemer Richard de Hoop. ‘Uw team op vol vermogen’ is de titel van zijn masterclass en Richard neemt u mee in de wereld van instrumenten en legt verbanden met karakters van mensen. Bent u een praktische bas of een enthousiaste trompet? Een unieke masterclass met veel humor, muziek en leerzame momenten. Richard verzorgde eerder al een BOB Masterclass; vanwege het succes hebben we hem nog een keer teruggevraagd. Aansluitend vindt de BOB Borrel plaats. Probeer voor 18.30 uur binnen te zijn want dan wordt de borrel ofﬁcieel geopend, waarna De Kort Catering u verrast met heerlijke gerechten. Ondertussen zorgen we voor sfeervol entertainment en kunt u borrelen en elkaar ontmoeten tot 23.00 uur. We verwachten zo’n 400 bezoekers; mocht u nog niet aangemeld zijn, dan kan dat via regiobusiness.nl. Wij regelen deze BOB met veel plezier voor u. Het is misschien dit keer wat verder weg; regelt u zelf indien nodig uw Bob?

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

DISCOVERY SPORT

VOORRAADACTIE

TIJDELIJK TOT € 4.500 VOORDEEL The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,7-8,3 l/100 km, resp. 21,3-12,1 km/l, CO2-uitstoot resp. 123-197 g/km. Consumentenprijs vanaf € 44.200 incl. BTW en BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor verkoopvoorwaarden landrover.nl. Wijzigingen voorbehouden. Actie geldig zolang de voorraad strekt.

JAGUAR XE EN XF

VOORRAADACTIE

TIJDELIJK TOT € 7.000 VOORDEEL The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl

21% BIJTELLING

Min./max. gecombineerd verbruik: 3,8-8,6 l/100 km, resp. 26,3-11,6 km/l, CO2-uitstoot resp. 99-204 g/km. Consumentenprijs Jaguar XE vanaf € 41.250 en Jaguar XF vanaf € 47.750 incl. BTW en BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor verkoopvoorwaarden jaguar.nl. Wijzigingen voorbehouden. Actie geldig zolang de voorraad strekt.

Taxperience: Verliefd, verloofd, getrouwd

Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken: Leegstand daalt

Dotcombusiness: Een warm feest

Story ’s-Hertogenbosch: Van pakhuis tot volwaardige showroom

Column Steven Faber: Beleggen voor de ﬁscus?

Passionals en Rob de Bruĳn Reclamemakers: Aha!

Compass Pools: Zonder een hoop poeha

Rüttchen Automotive: De klant wordt weer gezien en gehoord

VepaGifts: Vergroot je zichtbaarheid

Column Rob Gielens: Terug naar de jaren tachtig?

Golden Tulip Hotel Central: Wow-factor in het kwadraat

Ondernemen met Visie: Jan-Hein Schouten

The Art of Living Well: Alles kan hier

Column Sylvester Eĳfﬁnger: Visieloos kabinet zit de rit uit

Vonnisbank.nl: Een hoop reuring

NOORDHOEK Autogroep: Comfort voert de boventoon

Vrouw in Business: Daniëlle van der Ven

BOB UPDATE BEDRIJFSHUISVESTING

SPECIAL

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodiging voor de BOB Masterclass & BOB Borrel bij de Grote Kerk in Breda, de BOB Masterclass & BOB Kerstborrel in het Willem II Stadion in Tilburg en de terugblik op BOB Bourgondisch en de BOB Borrel bij Pop Up ‘s-Hertogenbosch.

Als jonge succesvolle ondernemer meende Jan-Hein Schouten dat succes voor erkenning stond en erkenning voor gezien worden. Pas toen hij alle onechtheid overboord gooide, kwam de voldoening.

48 Piels Technische Installaties en Baderie Piels: Eerst verdienen, dan uitgeven | 51 Koppen Bouwgroep: Eerlijk en hard werken | 52 Somers Schildersbedrijf & Totaalonderhoud: Ruwe bolster | 55 Van der Donk Beveiliging: Internettelefonie heeft de toekomst | 56 HNK - Het Nieuwe Kantoor: Op elke vraag een antwoord | 59 Appèl: Het bruisende hart | 60 Leenders Architecten & Ingenieurs: Vertaling van ambitie | 63 SPIE Fire Protection & Security: Hopelijk nooit nodig | 64 Ben de Graaff Project: Ons kent ons

BOB DEBAT

46 66

Durf je ballen op het blok te leggen. Ketensamenwerking, transformatie, aanbesteden, creatie van toekomstbesteding vastgoed en duurzaamheid; de bouwsector kent een aantal ‘hot items’. Hoe de bouw er in 2020 ook uit zal zien, de komende jaren zullen er volop mogelijkheden ontstaan voor ondernemers. Welke kansen zijn er en wat is nodig om deze ook daadwerkelijk te pakken?

Stalman & Rĳken Gerechtsdeurwaarders: Fungeren als one-stop-shop

‘Mijn gedrevenheid vertaalt zich weleens in ongeduld’, glimlacht Daniëlle van der Ven. ‘Ik merk echter dat dit me steeds minder gebeurt. Tegelijk heeft die karaktertrek me ook gebracht waar ik sta.

COVERSTORY

Spectaculair groeien

Verliefd, verloofd, getrouwd TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Ralph Mulkens en Ramon van Aarle

‘Zo, het stoffige imago van de notaris kan bij deze definitief overboord’, denk ik wanneer Ramon van Aarle me voorstelt aan notaris Ralph Mulkens. Ralph oogt jong, vlot, energiek en deskundig. ‘Een perfecte match met Taxperience’, is mijn volgende gedachte.

Dat notaris Mulkens aan tafel zit bij Taxperience Belastingadviseurs, met kantoren in Den Bosch, Amsterdam, Rotterdam en Moskou, is geen toeval. Afgelopen augustus werd Ralph benoemd tot notaris en met zijn benoeming werd ofﬁcieel wat al een jaar de facto het geval was. In de zomer van 2015 breidde Taxperience namelijk haar dienstver-

lening uit met een nieuwe tak: Taxperience Legal. In de praktijk betekent het dat klanten sindsdien ook bij Taxperience terechtkunnen voor juridische ondersteuning, met name vanuit notarieel perspectief. Op de vraag waarom de samenwerking nu pas in de schijnwerpers staat, antwoordt Ramon van Aarle (Taxperience): ‘We konden Ralph

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

niet eerder ‘branden’; het was wachten op zijn benoeming.’

Kort tijdsbestek

‘We merken dat klanten steeds vaker behoefte hebben aan een breed advies, of anders gezegd, aan een advies dat meer terreinen bestrijkt dan alleen het ﬁscale. Tax

Taxperience bestaat uit: • Taxperience • Taxperience Legal • Taxperience Interim Solutions • Taxperience Corporate Finance

en Legal gaan wat dat betreft vaak hand in hand’, stelt Ramon. ‘Vanochtend bijvoorbeeld had ik een klant die zijn vof wilde omzetten naar een vennootschap. Hij wilde zijn situatie zowel juridisch als ﬁscaal afdoende regelen. Normaal gezien volgt dan na een bezoek aan ons, een consult bij de notaris. Met Taxperience Legal kunnen we de klant volledig ontzorgen. Samen met Ralph kunnen we het hele traject voor onze rekening nemen. Binnen een kort tijdsbestek kunnen we alles ofﬁcieel in orde brengen. Landelijk gezien zijn er niet veel kantoren die dit kunnen aanbieden.’

Intensief traject

‘De meeste kantoren durven of willen het traject dat ermee gepaard gaat niet aan’, zegt Ralph. ‘Het is wettelijk bepaald dat een notaris onpartijdig en onafhankelijk moet zijn.’ Ramon: ‘Daarnaast is bepaald dat hij alleen mag samenwerken met ﬁscalisten die aangesloten zijn bij de Nederlandse Orde van Belastingadviseurs. Taxperience beantwoordt aan die vereiste.’ Dat er synergie is tussen ﬁscaliteit en het notariaat zal niemand ontkennen, maar doordat Ralph nog geen notaris was, was het lastig om die synergie meteen te realiseren. ‘Wij hebben de handschoen opgenomen, maar ik geef grif toe dat het een tijdrovend, kostbaar en leerzaam traject is gebleken’, lacht Ramon. ‘Ralph moest tal van toetsingen ondergaan, zowel psychologische als toetsingen voor en door allerlei commissies om tot notaris benoemd te worden. Hij is daar niet voor weggelopen omdat we allebei overtuigd waren dat we een goede businesscase hadden. Samen hebben we een businessplan met prognoses ingediend. En ja, het is inderdaad de moeite waard gebleken’, vertelt

hij. ‘We zijn er samen ingegaan en hebben ook samen de goede aﬂoop gevierd’, zegt Ralph. ‘Als je een dergelijk slopend traject met elkaar ingaat, speelt het intermenselijk aspect een niet-onbelangrijke rol. Daarom is het ﬁjn dat het ook echt klikt tussen ons.’ ‘Voor een Limburger met een protocol in Amsterdam is Ralph inderdaad nogal zuidelijk in zijn denken en doen’, plaagt Ramon. Om er in alle ernst aan toe te voegen: ‘We hebben dezelfde achtergrond. Hebben dezelfde opleiding gevolgd. We are living the same dream.’

Het is een rijdende tgv Vroeger en nu

‘De notaris van vandaag is in niets te vergelijken met de dorpsnotaris van vroeger’, meent Ralph. ‘Vroeger stapte men naar de huisnotaris voor van alles en nog wat. Van het sluiten van een koopakte tot het opstellen van een testament. De notaris anno nu heeft een meer adviserende rol, komt proactief naar de klant toe en focust bewust op een bepaalde discipline. Je kunt het vergelijken met de algemeen opgeleide huisarts versus de specialist die een bepaalde expertise tot in de ﬁnesses beheerst. Mijn expertise is het (grensoverschrijdend) ondernemingsrecht in de breedste zin. Het is mooi om internationaal te kunnen werken net zoals ik het leuk vind om met de mkb’er om de tafel te zitten. Die combinatie van nationaal en internationaal zit ook in de portefeuille van Taxperience. Samenwerken met hen laat internationale deuren open-

gaan. Daarnaast zie je aan alles dat ze het goed voor elkaar hebben. Het is een rijdende tgv waarop ik spring.’ ‘Samen sterker, het is een cliché maar daarom niet minder waar’, voegt Ramon eraan toe.

Dezelfde droom

Hoever reikt de droom van Taxperience Legal? ‘Heel ver’, lacht Ramon. ‘We willen beide disciplines in beide kantoren uitbouwen. Sinds afgelopen jaar is het team van Ralph versterkt met drie kandidaatnotarissen en een ondersteunend medewerker. Dat heeft er mede voor gezorgd dat onze ﬁscalisten ook steeds vaker in Amsterdam te vinden zijn. Het is de bedoeling dat we spectaculair groeien en in Amsterdam binnen afzienbare tijd evenveel mankracht hebben als in Den Bosch (veertig medewerkers). Anderzijds is het ook de bedoeling dat we in Den Bosch een vaste notaris in huis krijgen. Dat we dit jaar voor de vijfde keer genomineerd zijn voor een Gazelle en er al vier jaar op rij één gewonnen hebben, geeft denk ik goed aan hoe hard we gaan. Nee, we zijn nog niet klaar’, besluit Ramon opgewekt. �

Taxperience Pettelaarpark 102 5216 PR ‘s-Hertogenbosch T 073-6488990 E info@taxperience.nl I www.taxperience.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

FINANCIEEL MANAGEMENT

Meer ruimte voor vastgoedbeleggingen en transitieprojecten

Leegstand daalt TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

De professionalisering van de commerciële vastgoedmarkt werpt zijn vruchten af. Zo neemt het aantal leegstaande kantoor- en winkelpanden en bedrijfshallen sinds vorig jaar landelijk af. Ook de regio ’s-Hertogenbosch scoort goed: in drie jaar tijd is bijvoorbeeld het aanbod van lege vierkante meters bedrijfshallen gehalveerd. RSP Makelaars is één van de makelaars waarmee Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken regelmatig een gezamenlijk traject doorloopt.

Nu het stof is neergedaald in de commerciële vastgoedmarkt, ziet Rabobank - binnen de vastgestelde ﬁnancieringskaders - meer ruimte voor vastgoedbeleggingen. Bert van Rooij, accountmanager Grootzakelijk van Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken, licht toe: ‘Dankzij versoepelde richtlijnen kunnen we naast onze bestaande klanten ook nieuwe relaties helpen op het gebied van vastgoedbeleggingen en -advies. Als bank denken we graag mee in oplossingen zoals de transitie van leegstaande kantoren naar woningen.’ En dat levert RSP Makelaars, de grootste bedrijfsmakelaar van ZuidNederland, meer transacties op. ‘Voor een

REGIO BUSINESS

Bert van Rooij en Antoon van de Water

De vijf ondernemerstips van Antoon van de Water: • Kijk bij de keuze voor je pand ook door de ogen van je werknemer en je klanten • Blijf in gesprek met je huurders; beleggen in vastgoed is een actieve belegging • Let als huurder niet alleen op de huurprijs, maar ook op alle bijkomende kosten • Deskundig advies inwinnen betaalt zich terug en voorkomt eigenaar van een bedrijfspand dat langdurig leegstaat en niet aan de huidige duurzaamheidseisen voldoet, kan een bedrijfs- of kantoorpand transformeren naar woningen zeer aantrekkelijk zijn’, aldus Antoon van de Water, algemeen directeur van RSP Makelaars. Als voorbeeld haalt hij het voormalige Brabants Dagbladpand aan. ‘De transformatie van dit oude kantoorpand aan het Brugplein levert meer dan 55 appartementen op. Hiermee wordt leegstand voorkomen én tegelijkertijd ingespeeld op de grote vraag naar betaalbare woningen in Den Bosch.’

Eerder van de grond Urgente oproep

Volgens Bert liggen er veel kansen op het gebied van herinvesteren en hergebruik van vastgoed. ‘Dankzij een urgente oproep van minister Blok voor Wonen en Rijksdienst worden gemeenten gevraagd ﬂexibeler en sneller te worden in het wijzigen van bestemmingsplannen. Mede hierdoor komen transformatieprojecten eerder van de grond.’ De professionaliseringsslag binnen de vastgoedmarkt draagt daar volgens Antoon eveneens aan bij. Ook binnen zijn organisatie is er de afgelopen jaren veel veranderd. ‘Door strakkere richtlijnen en certiﬁceringseisen is er meer transparantie ontstaan; alle processen worden nauwkeurig vastgelegd om de kwaliteit te kunnen waarborgen. Er zijn veel partijen die belang hebben bij een juiste taxatie waarbij betrouwbaarheid de boventoon voert; daarom hebben we een

eigen onafhankelijke Taxatie & Vastgoedadvies BV opgezet. Hierdoor kunnen onze zestien makelaars zich beter op hun kerntaak focussen. Dit heeft, samen met de investering in onze online-kanalen, bijgedragen aan een stijgend aantal transacties dit jaar.’

averij • Let op duurzaamheid van het gebouw dat je bouwt, koopt of huurt

Uit zijn jasje groeien Best passende oplossing

Ook Rabobank is op vastgoedgebied volop in beweging: FGH Bank wordt op korte termijn een gespecialiseerd vastgoedonderdeel binnen de bank. Bert vertelt: ‘De vastgoedkennis en- expertise van FGH Bank en van Rabobank is samengebracht in één vastgoedorganisatie: Rabo Real Estate Finance. Diepgaand inzicht in commercieel vastgoed, zowel op landelijk, regionaal als lokaal niveau, gecombineerd met bancaire kennis maakt de best passende oplossing voor vastgoedﬁnancieringsvragen mogelijk, zowel voor beleggingsvastgoed als ontwikkelingen voor eigen gebruik. Hiermee streven we naar een op lange termijn bestendig rendement, zowel voor de klant als voor de bank.’ RSP is dan ook meer dan alleen een zakelijke klant van Rabobank. Bert: ‘We wisselen regelmatig kennis, tips en ideeën uit. Zo toets ik weleens bij Antoon of de verwachtingen van een regionale vastgoedbelegging van een klant reëel zijn. Andersom tip ik hem bijvoorbeeld als een bestaande relatie uit zijn jasje dreigt te groeien. Op die manier weten we elkaar te versterken.’ �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995500 E bedrijven.s-hertogenbosch@ rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

BRABANTHALLEN ‘S-HERTOGENBOSCH BRABANTHALLEN ‘S-HERTOGENBOSCH

Club Indoor Brabant • Bijzonder netwerk in de grote wereld van Indoor Brabant. Club Indoor Brabant 50STE INDOOR BRABANT 9-12 MAART 2017 • Op topniveau beleven, ontmoeten en netwerken.

Bijzonder in de groteBrabant wereld Indoor Brabant. Al 50 jaar lang behoort Indoor Brabant tot één• de meestnetwerk aansprekende evenementen vanvan Nederland. Een top evenement rondom •van Uitnodiging voor Club Indoor Skybox, diner en netwerkborrel • Op topniveau beleven, ontmoeten en netwerken. de paardensport met ieder jaar zo’n 70.000 bezoekers dat zich al tientallen jaren mag verheugen in een geweldige ondersteuning in VIPen dorp. voor Brabant Skybox, en netwerkborrel van Brabantse bedrijven en wereldmerken. • • Uitnodiging Backstage tour enClub meetIndoor & greet met een van dediner topruiters. in VIP dorp. • Jaarlijks bijeenkomst opeen bijzondere locatie. Van 9-12 maart 2017 vindt de 50ste editie plaats. Tijdens ditextra gouden jubileum gaat nieuw initiatief van start ‘CLUB Indoor Brabant’. • Backstage tour en meet & greet met een van de topruiters. • Indien gewenst naamsvermelding op de website van Brabant. Een bijzonder netwerk om op top niveau te ontmoeten, initiëren van nieuwe relaties en onderdeel zijn vanIndoor de toekomst van een • Jaarlijks extra bijeenkomst op bijzondere locatie. wereldwijd bekend Brabants visitekaartje. • Indien gewenst naamsvermelding op de website van Indoor Brabant. LIDMAATSCHAP Club Indoor Brabant lidmaatschap biedt u per jaar voor 2 personen: Naast ‘CLUB Indoor Brabant’ bieden wij u tevens LIDMAATSCHAP - uitnodiging voor vrijdagmiddag ontvangst in VIP dorp exclusieve hospitality arrangementen aan voor Club Indoor Brabant lidmaatschap biedt u per jaar voor 2 personen: -• aansluitend dinerininde restaurant van Indoor Bijzonder netwerk grote wereld van IndoorBrabant Brabant. de ontvangst van uw gasten in de loges en -- uitnodiging voor vrijdagmiddag ontvangst in VIP dorp catering 2 VIP kaarten voor vrijdagavond in de Skybox inclusief skyboxen van Indoor Brabant: • Op topniveau beleven, ontmoeten en netwerken. -- aansluitend diner in restaurant van Indoor Brabant 1 VIP parkingkaart www.indoorbrabant.com/zakelijk • Uitnodiging voor Club Indoor Brabant Skybox, diner en netwerkborrel -- 2 VIP kaartenvoor voordevrijdagavond in de Skybox inclusief catering locatie uitnodiging jaarlijkse extra bijeenkomst op bijzondere VIPparkingkaart dorp. -Kosten 1inVIP Voor meer informatie omtrent lidmaatschap € 1.500,- exclusief BTW per jaar • Backstage tour en meet & greet met eenbijeenkomst van de topruiters. -Voor uitnodiging voor de jaarlijkse extra op bijzondere locatie 'CLUB Indoor Brabant' en overige hospitality meer informatie: info@indoorbrabant.com • Jaarlijks Kosten € 1.500,exclusief op BTW per jaarlocatie. arrangementen: extra bijeenkomst bijzondere info@indoorbrabant.nl Voor meer informatie: info@indoorbrabant.com • Indien gewenst naamsvermelding op de website van Indoor Brabant.

'CLUB Indoor Brabant'

IB_vriendenvanA4_2016.indd 1

10/27/16 10:00 AM

ICT

Vĳftien jaar menselĳke betrokkenheid

Een warm feest TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE HENRY JANSSEN

Dotcombusiness is regionale kennisleverancier op het gebied van kantoorautomatisering en richt zich op het midden- en kleinbedrijf. Op 15 oktober jl. vierden klanten, medewerkers en directie het 15-jarig bestaan. Het werd een prachtige avond in de bijzondere omgeving van Klooster Bethlehem in Haren. Een inspirerende gastspreker en maatschappelijke betrokkenheid kleurden de avond. Maarten van der Weijden ‘We vonden het belangrijk om onze klanten op een mooie manier te bedanken voor hun loyaliteit’, vertelt Carolien Verkerk. ‘Vooraf hadden we een aantal keuzes gemaakt. Het moest een feestelijke avond worden waarbij we klanten een kijkje geven in ons bedrijf en we ook even konden stilstaan bij Tom’, aldus Luuk van den Berg. (Tom Verkerk en Luuk van den Berg richtten in 2001 samen Dotcombusiness op. Na Toms overlijden in 2010 werd Carolien mede-eigenaar.)

Innemend

Maarten van der Weijden werkte jaren keihard om zijn doel te bereiken en op de Olympische Spelen 2008 was het zover: goud! Voor een muisstille zaal bracht hij een innemend verhaal over zijn gold medal race en de kracht om altijd door te gaan. Hierbij wist hij perfect de link te leggen tussen topsport en topondernemen.

Hoog in het vaandel

‘We hebben die avond ook verteld waarom bepaalde dingen belangrijk voor ons zijn’,

Carolien Verkerk en Luuk van den Berg voegt Luuk eraan toe. ’Want al hebben we een technisch product, de menselijke factor staat bij ons altijd voorop. Maatschappelijke betrokkenheid staat hoog in het vaandel. Dat hebben we die avond opnieuw benadrukt met het goede doel dat we willen steunen. Een van onze medewerkers is Jelske. Ze heeft op jonge leeftijd een hersenbloeding gehad en is eenzijdig verlamd. Twee weken geleden heeft ze haar rijbewijs gehaald. Nu wil ze graag een auto. Uiteraard moeten er aan de auto de nodige aanpassingen gebeuren. Wij willen Jelske graag helpen de aanpassingen te realiseren.’

Volgende tien jaar

Luuk en Carolien hebben die avond meteen alle klanten uitgenodigd voor de volgende viering. ‘We willen graag met hen ons 25-jarig bestaan vieren’, glimlacht Luuk. ‘En ook de komende jaren zullen we er alles aan doen om hen optimaal te bedienen met de nieuwste Cloud technologie, de nieuwste verbindingen, de nieuwste beveiliging en het beste advies’, besluit Carolien. �

Dotcombusiness Euterpehof 16 5342 CW Oss T 0142-669500 E info@dotcombusiness.nl I www.dotcombusiness.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

We helpen ondernemers succesvol te zijn Maarten Bisschop, Louis van Besouw, Bert van Orsouw, Paul van Beek en Theo van Dijck

Op zoek naar een ﬁnanciering voor uw bedrijfsvastgoed? Wij helpen u graag.

S T RAT E G I E E N O N D E R S T E U N I N G • B E D R I J F S OV E R D RAC H T • B E D R I J F S F I N A N C I E R I N G Vughterweg 47g • 5211 CK ’s-Hertogenbosch • 073-6132228 • denbosch.nijmegen@cmenp.nl • www.cmenp.nl

Salarisadministratie uitbesteden? • 24/7 online • altijd en overal toegang • check, advies en service door onze gecertificeerde specialisten • aantrekkelijke vaste tarieven Wij berekenen geen overstapkosten! Liever aan het ondernemen, dan bezig zijn met de verwerking van de personeels- en salarisadministratie? Met HLB Personeel en Salaris Online heeft u grip op uw administratie en bent u altijd verzekerd van advies en begeleiding van onze Payroll & HR-specialisten. U bepaalt zelf wat u in eigen huis doet en wat u aan ons uitbesteedt. U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt het.

Ondernemend, net als u

Wij zijn gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, ‘s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg, Waalwijk en Amsterdam.

@HLBVDP

www.hlb-van-daal.nl/personeelensalarisonline

AUTOMOTIVE

Afscheid van een halve eeuw Rietveldenweg

Van pakhuis tot volwaardige showroom TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

Thomas Alberts en Bas van Hout

Waar veel autoshowrooms krimpen of zelfs sluiten, neemt BMW- en MINI-dealer Story ‘s-Hertogenbosch een opmerkelijke stap: een verhuizing naar een fors groter pand. Begin volgend jaar betrekt het autobedrijf een eigentijds onderkomen aan de Hervensebaan 29. ‘Met meer dan 25 BMW- en vijf MINI-modellen in de showroom en elf monteurs zijn we aardig uit ons jasje gegroeid. Bovendien willen we beter aansluiten bij de innovatieve en moderne merkbeleving van MINI en BMW’, aldus directeur Bas van Hout.

Na vijftig jaar komt er een einde aan een tijdperk. ‘We hebben altijd met veel plezier op de Rietveldenweg gewerkt; het is een fijne en gunstig gelegen zichtlocatie. Tijdens de zoektocht naar een groter pand kwam de Hervensebaan echter toevallig op ons pad. De nieuwe locatie voldoet aan al onze eisen, is goed bereikbaar en biedt volop mogelijkheden.’ Het pand is met 3.600 m2 meer dan de helft zo groot als de huidige locatie. ‘We gaan van ‘pakhuis’ naar volwaardige showroom, waar bijvoorbeeld meer ruimte komt om gebruikte auto’s te presenteren. De komende weken gaan we intensief verbouwen volgens de laatste normen van BMW en MINI. Ook komt er een koffiebar en loungeplek voor onze klanten.’ Uiterlijk eind januari verwacht Bas definitief over te gaan naar het nieuwe pand. ‘Voor een aantal modellen geldt alleen dit jaar nog een

15% bijtelling. In december verwachten we dan ook nog een ﬂinke drukte, waardoor de verhuizing waarschijnlijk eind januari plaatsvindt.’

Nieuw hoofdstuk

Naast de locatie wijzigen ook de bedrijfsnaam en de marketingstrategie. ‘Bert Story is een begrip in de regio. Maar met een ander onderkomen en de naam Story ’s-Hertogenbosch willen we aan een nieuw hoofdstuk beginnen.’ MINI krijgt met een eigen showroom een prominentere rol in het verhaal. ‘MINI is een gaaf merk waar we trots op zijn; de verkoopcijfers hebben onze verwachtingen overtroffen. Het biedt dan ook meer dan alleen ‘leuke reclame- of tweede autootjes’; met de MINI Clubman wordt bijvoorbeeld een volwassen alternatief geboden voor de zakelijke rijder.’ De nieuwe

slogan voor de BMW-campagnes luidt: ‘Volg uw gevoel, kies met verstand. Samen een goed verhaal.’ Bas licht toe: ‘Een BMW kun je ook elders kopen, maar het is het advies en de persoonlijke aandacht waarmee we ons als dealer weten te onderscheiden. Onze uitstraling transformeert van 1.0 naar 3.0, maar de vertrouwde gezichten en het hoge serviceniveau blijven bij Story ’s-Hertogenbosch ongewijzigd.’ �

Story ‘s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40 5222 AR ‘s-Hertogenbosch T 073-6200400 E info@story-denbosch.nl I www.story-denbosch.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Barendrecht, Beuningen, Groningen, Kaatsheuvel, Wateringen, Woerden, Zutphen en Zwolle

Meer dan 3000 m2 aan keukeninspiratie

15% BIJTELLING

BMW 330e

VOLG UW GEVOEL, Uw optimaal rijplezier is onze ambitie

KIES MET VERSTAND, Het beste van twee werelden, verenigd in de nieuwe BMW 330e Plug-In Hybride. Met de BMW 330e rijdt u onmiskenbaar BMW en profiteert u toch van 15% bijtelling. Kom naar Story ‘s-Hertogenbosch, wij vertellen u er graag meer over.

SAMEN EEN GOED VERHAAL, STORY ’S-HERTOGENBOSCH www.story-denbosch.nl

Kosten besparen op

juridische ondersteuning? Bij eerlijkmetrecht vindt u alle juridische expertises, waar u als ondernemer mee te maken krijgt, onder één dak én betaalt u ook nog eens een eerlijke prijs.

Bel of mail ons voor een vrijblijvende afspraak! 073-72 00 901

info@eerlijkmetrecht.nl

Business Happiness

COLUMN

Steven Faber CapitalatWork Work Nederland

Beleggen voor de fiscus? Ik vertel u niets nieuws als ik zeg dat de rente extreem laag is en waarschijnlijk nog lager zal worden. Langzamerhand raken we gewend aan een spaarrente ruim onder 1%. Het lijkt er echter op dat de fiscus deze ontwikkeling nog niet helemaal in de gaten heeft. De plannen van het kabinet voor 2017 voor de belasting in box 3 gaan er voor grotere vermogens juist vanuit dat een hoger rendement wordt gehaald. Tegelijkertijd worden mogelijkheden om buiten box 3 te beleggen, zoals de VBI, onaantrekkelijker gemaakt. De fiscus hanteert als uitgangspunt dat men met een vermogen hoger dan € 100.000 best een rendement van 4,7% per jaar kan behalen, en met meer dan € 1 miljoen zelfs 5,5%. Op dit fictieve rendement is een belasting van 30% van toepassing. U betaalt in box 3 dan effectief 1,41% of zelfs 1,65% belasting, ongeacht het werkelijke rendement van uw portefeuille. Momenteel is dat nog 1,2%. Wat moet een belegger met deze belastingplannen? Als het geld op een spaarrekening blijft staan weet u bijna zeker dat u in zult teren op uw vermogen. Maar ook veel obligaties hebben momenteel een rendement dat lager ligt dan de beoogde belastingheffing. Een voor de hand liggend, maar risicovol gevolg kan zijn dat beleggers obligaties met een hogere rente gaan opzoeken. Dit lijkt een mooie oplossing, maar aan een hogere rente is onvermijdelijk een hoger risico verbonden. Een andere mogelijkheid is om meer in aandelen te beleggen. Op langere termijn geven aandelen een hoger rendement dan obligaties. Ook dit brengt echter een hoger risico met zich mee, want de koersen van aandelen zijn nu eenmaal beweeglijker dan die van obligaties. Een goede afweging maken tussen risico en rendement is in deze tijden belangrijker dan ooit. Voordat u start met beleggen, zal een vermogensbeheerder uitgebreid met u ingaan op de keuze van het risicoprofiel. Netto een goed rendement halen is belangrijk, maar een goede nachtrust is uiteindelijk nog belangrijker. Gelukkig is er nog een troost voor de belegger. Als de rente laag blijft, zal waarschijnlijk ook de inflatie langere tijd laag zijn. En inflatie is een onderschat risico voor uw vermogen. Want belasting betalen is erg zichtbaar, maar een hoge inflatie knaagt ongemerkt gestaag aan de koopkracht van uw vermogen. Laat deze gedachte u verlichten als u volgend jaar knarsetandend het belastingbiljet invult. �

MARKETING & COMMUNICATIE

Weg met vage reclame

Aha! TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Aha-momenten zorgen voor echte veranderingen. Je kent het wel: na lang broeden op een probleem valt eindelijk, vaak geheel onverwacht, het kwartje en je denkt: ‘Ik heb het!’ Helaas valt zo’n muntje niet altijd vanzelf. Hans Vermeulen en Rob de Bruijn

Reclamemaker Rob de Bruijn (48) en vormgever Hans Vermeulen (55) bieden bedrijven die zoeken naar de juiste communicatiestrategie, graag de helpende hand. ‘Sommige ondernemers worstelen al een tijd met de vraag hoe ze reclame en communicatie voor hun product of dienst moeten aanpakken’, vertelt Rob. ‘Hun huidige website of folder heeft niet het gewenste effect en ze voelen dat het anders moet. Maar hoe dan?’

Aha!-moment

‘Ik ontwikkelde een manier om ondernemers hun kernwaarde te laten concretiseren. Die manier noem ik de Aha-sessie. In een maximaal twee uur durend gesprek ontrafelen we gezamenlijk de kluwen aan gedachten die in het hoofd van de ondernemer zitten. Wie ben je? Waar wil je naar toe? Hoe wil je gezien worden? En ook niet geheel onbelangrijk: wie zijn je concurrenten en waar liggen mogelijke kansen of dreigen valkuilen? Wat volgt is letterlijk ‘Aha!’; een moment van inzicht. Vandaar deze naam.’

Duidelijke richting

Rob vervolgt: ‘Zo ontstaat er een duidelijke richting voor communicatie, waarvan de ondernemer voelt dat het de juiste is.’ Met de aldus gekozen richting kijkt Rob hoe die in de markt te zetten. ‘We bedenken een strategie en werken een communicatieconcept uit die de onderneming optimaal uit de verf laat komen. Wanneer de ‘lean’ onderneming een feit is, moet het visueel gemaakt worden.’ Dan komt Hans Vermeulen, eigenaar van Passionals met wie Rob al decennia lang samenwerkt, in actie.

Waar dreigen valkuilen? Kruisbestuiving

Hans: ‘Ik doe vormgeving, creatie en styling, maak een beeldende vertaalslag voor mijn klanten. Hoe duidelijker het plan, hoe ge-

richter ik kan werken. De klanten die via Rob komen, hebben daarmee al een voorsprong. En andersom werkt het ook. Daarin zijn we duidelijk een geval van één plus één is drie; kruisbestuiving. Wanneer mijn klanten een te vaag verhaal verkondigen, stuur ik ze naar Rob. Een heldere, pakkende boodschap geeft een ondernemer de mogelijkheid om op te vallen, te boeien en overtuigen.’ � Rob de Bruĳn Reclamemakers De Geelgors 59 5271 LC Sint-Michielsgestel T 06-46332812 E rob@robdebruijn.nl I www.robdebruijn.nl Passionals Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 06-24397397 E info@passionals.nl I www.passionals.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

La soluciĂłn para aprender lenguas Het goed beheersen van een vreemde taal in woord en geschrift is bij internationaal zakendoen van onschatbare waarde. ILC biedt taalen cultuurtrainingen in iedere denkbare taal waarbij ďŹ&#x201A;exibiliteit in inhoud en planning vanzelfsprekend is. Individueel of in groepsverband, intensief of gefaseerd, op onze locatie of bij u op locatie. Onze ervaren native speakers helpen u graag om uw succes op de internationale markt mogelijk te maken.

ILC International Language Centre Cartografenweg 34 5141 MT Waalwijk T 0416-563000 E info@ilc-talen.nl I www. @ilc-talen.nl

WELNESS

Klanten maken ons werk mooi

Zonder een hoop poeha TEKST LOUISA HENDERSON FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

‘Waar we ook komen, of we een groot of klein zwembad plaatsen, al onze klanten hebben een mooi verhaal. Over hun bedrijf, het ondernemen, hun huis en waarom ze juist nu een zwembad willen. Dat maakt ons werk ook zo mooi’, vertelt Bas Hendrix, directeur van Compass Pools Nederland.

Bas Hendrix: ‘We willen zwembaden gemeengoed maken’

Compass Pools is wereldleider in de productie van hoogwaardige keramisch composiet zwembaden. Compass Pools Nederland specialiseert zich daarnaast in wellnessgerelateerde projecten. ‘Wij maken door samenwerking een project van A tot Z tot een succes. Voor het zwembad, en eventueel een poolhouse, meubels en wellnessvoorzieningen maken we het ontwerp en zoeken de partijen om het te realiseren. Voor tuintotaalprojecten werken we bijvoorbeeld samen met gerenommeerde hoveniersbedrijven’, legt Bas uit. ‘Daardoor zijn en blijven we succesvol.’

Hap uit de taart

‘Passie verklaart ons succes’, benadrukt Bas. ‘Iedereen die bij ons werkt is even belangrijk. De structuur van ons bedrijf is een cirkel. Als je een hap uit de taart neemt is die cirkel doorbroken en dat merken we

meteen. Gelukkig hebben we een hartstikke ﬁjn team van mensen die allemaal dezelfde passie delen; iets moois maken.’

Niets meer aan doen

‘Een zwembad is niet zomaar een standaardbak met water die er toevallig mooi uitziet. Alles eromheen is net zo belangrijk: de kwaliteit, hoe je het verwarmt en desinfecteert. Vrijwel al onze klanten willen een zwembad waar ze zelf niks aan hoeven doen. En dat kunnen wij bieden. Dat je alleen een zwembad aanschaft als je veel geld hebt, is iets waar wij het niet mee eens zijn. Onze zwembaden zijn niet goedkoop, maar er zit levenslange garantie op en door de goede kwaliteit heb je er geen omkijken naar.’

Plunge pools

‘Mensen denken vaak dat onze zwembaden alleen passen in een grote tuin, maar dat

idee is inmiddels achterhaald. Wij bieden concepten speciaal voor kleinere tuinen; de plunge pool. We willen zwembaden gemeengoed maken. Een zwembad is niet iets elitairs. Mensen zijn vaak verbaasd dat ze hier gewoon kunnen binnenlopen en over de mogelijkheden van een zwembad kunnen praten zonder een hoop poeha. Ook dat komt doordat we het doen met passie.’ �

Compass Pools Nederland Het Sterrenbeeld 25 5215 MK ’s-Hertogenbosch T 073-8507545 E info@compasspools.nl I www.compasspools.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Daarom kiezen klanten voor ABC Olie â&#x20AC;&#x2DC;Met veel plezier breng ik dagelijks Shell kwaliteitsbrandstoffen naar de meest uiteenlopende bedrijven. Ik ga alleen voor een 100% tevreden klant.â&#x20AC;&#x2122;

ABC Olie | ABC Tankstations | ABC Smeertechniek www.abcolie.nl | info@abcolie.nl | T 013-5425200

AUTOMOTIVE

Op het hoogste schavot

Weer gezien en gehoord TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Het pand, het aanbod, de medewerkers… Rüttchen Automotive 2.0 plant een ingrijpende update van de essentiële bedrijfsonderdelen. Met als doel de klant weer de aandacht te geven waarop hij recht heeft. Tommy Derks, vestigingsmanager Den Bosch is stellig: ‘De klant moet weer op het hoogste schavot komen. De laatste jaren is klantgerichtheid er toch wat bij ingeschoten, wat onder meer te maken had met de snel wisselende directies toentertijd. Inmiddels is er meer continuïteit gekomen. Positiviteit regeert weer. Natuurlijk zijn we de familie Rüttchen erkentelijk dat zij het bedrijf ruim 75 jaar door stormen heeft geloodst. Dankzij hun inzet hebben we de crisis overleefd. Maar met de overname door Louwman en Parqui (1 juni jl.) komen er meer financiële mogelijkheden. Louwman Groep ziet duidelijk potentieel in ons en stelt ons in staat adequaat actie te ondernemen.’

Slim op inspelen Nieuwe showroom

‘Zo beginnen we in december met de bouw van een nieuwe showroom’, gaat de vestigingsmanager verder. ‘Er komt een doorgang naar het bestaande pand dat overigens volledig wordt gerenoveerd. Showroom en (after)sales komen dus weer samen, hoewel de segmenten personenwagens en lichte bestelwagens elk een eigen ingang krijgen. We denken de klus in negen tot twaalf maanden te kunnen klaren. In de tussentijd komt hier een chic tentenpaviljoen dat zal fungeren als tijdelijke showroom.’

Jong gebruikt

‘De ingreep past tevens in het besluit om uitsluitend nog lichte bestelwagens en personenauto’s aan te bieden. Ze scoren trouwens hoog bij de verkiezing ‘auto van het jaar’ (respectievelijk 1 en 2). Vrachtwagens verdwijnen uit het assortiment en maken plaats voor jong gebruikte busjes en auto’s. We zien dat daar een belangrijke markt voor is. Dat is niet verwonderlijk gezien de langdurige topkwaliteit waar het merk Mercedes-Benz voor staat.’

Afspraken nakomen

‘Het is de hoogste tijd dat klanten weer het gevoel krijgen dat ze gezien en gehoord worden’, aldus Tommy. ‘Om die belofte te kunnen waarmaken, hebben we een aantal bijkomende gekwalificeerde krachten aangetrokken. Klanten moeten voelen dat we hun opmerkingen en kritische feedback als een cadeautje beschouwen. Dat we er daadwerkelijk iets mee doen en ook vertellen wát we ermee hebben gedaan. Pas dan zijn we echt klantgericht bezig. Ik maak me hier persoonlijk sterk voor en ga graag met klanten hierover in gesprek. Ze hebben mijn mobiele nummer…’ � Rüttchen Automotive Zandzuigerstraat 13 5222 AH ‘s-Hertogenbosch T 073-6404400 M 06-53121360 E tommy.derks@ruttchen.nl I www.ruttchen.nl

Tommy Derks: ‘Klanten moeten voelen dat we hun opmerkingen en kritische feedback als een cadeautje beschouwen’

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

RELATIEMARKETING

Digitale showroom als paradepaardje

Vergroot je zichtbaarheid TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

kleding klanten in een tot showroom omgebouwde Greyhound-bus en worden er passessies op locatie verzorgd. ‘Zowel in de showroom als online vind je bekende werkkledingmerken als Mascot, Tricorp en Dassy workwear. VepaBedrijfskleding ontzorgt bedrijven met haar kleding management systeem en gaat net als VepaGifts voor kwaliteit: dat straalt immers af op het imago van je bedrijf. Bovendien moet bedrijfskleding niet alleen comfortabel zitten en lang meegaan, veiligheid speelt ook een erg belangrijke rol.’

Vepa is onlangs van Oss naar ’s-Hertogenbosch verhuisd. Het nieuwe onderkomen aan de Rietveldenweg biedt niet alleen meer groeimogelijkheden qua markt, maar ook meer ruimte aan het assortiment van VepaBedrijfskleding. Een ander paradepaardje is de digitale showroom waarin meer dan 10.000 artikelen zijn opgenomen.

Duurzaam

Het team van Vepa met Robert-Jan van Enschot in het geel VepaGifts adviseert klanten al ruim veertig jaar over hoe relatiegeschenken, promotionele producten, premiums en gadgets hun marketingactiviteiten kunnen versterken. VepaGifts mag onder meer ING, Heijmans, FrieslandCampina en diverse mkb bedrijven tot zijn klantenkring rekenen. ‘Wij bedenken verrassende ideeën en concepten die effectief bijdragen aan het commercieel succes van onze opdrachtgevers: van custom-made relatiegeschenk, promotionele kleding tot eigen samengestelde kerstpakketten’, vertelt Robert-Jan van Enschot, eigenaar van Vepa. Op de vorige locatie in Oss was een groot deel van het assortiment nog uitgestald, maar dat is dankzij een digitale showroom niet meer nodig. ‘We kunnen onze klanten beter bedienen, doordat onze pro-

ducten op het scherm in alle denkbare varianten kunnen worden getoond, qua kleur, materiaal en opdruk. Zij zien direct het eindresultaat.’

Bedrijfskleding

Vepa kreeg vanuit zijn klantenkring steeds vaker de vraag naar specialistische bedrijfskleding. Na jarenlang te leveren onder de naam VepaGifts heeft Robert-Jan drie jaar geleden besloten hier een apart bedrijf voor op te richten: VepaBedrijfskleding. Dat bleek al snel een goede zet. ‘In onze nieuwe opzet hebben we ervoor gekozen om meer ruimte te bieden aan ons assortiment bedrijfskleding. Zo kunnen klanten direct passen en kunnen wij passessies organiseren in eigen huis.’ Ook bezoekt VepaBedrijfs-

Duurzaamheid vindt Robert-Jan, evenals een toenemend aantal afnemers, belangrijk. ‘Daarom rijden wij met onze elektrische auto zelf ook groen onze bestellingen rond.’ VepaGifts is tevens EcoVadis gecertiﬁceerd. Robert-Jan legt uit wat dit inhoudt: ‘EcoVadis is een wereldwijd onafhankelijk bureau dat organisaties beoordeelt op criteria als beleid, resultaten op het gebied van milieu, arbeidsomstandigheden, eerlijke handelspraktijken en supply chain. Onze Silver rating is een bewijs van onze betrokkenheid op het vlak van verantwoord ondernemen. Daar zijn we dan ook erg trots op!’ �

VepaGifts/VepaBedrĳfskleding Rietveldenweg 47A 5222 PA ‘s-Hertogenbosch T 073-7601100 E info@vepagifts.nl info@vepabedrijfskleding.nl I www.vepagifts.nl www.vepabedrijfskleding.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Volg ons!

COLUMN

Rob Gielens Riemersma Leasing

IN DE NATUUR, NATUURLIJK! U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

Guldenberg 12 5268 KR Helvoirt

T: +31 (0) 411 – 642424 F: +31 (0) 411 – 642432

E: info@guldenberg.nl I: www.guldenberg.nl

Terug naar de jaren tachtig? De afgelopen jaren buitelden het ministerie van Economische Zaken en de Belastingdienst bijna over elkaar heen in hun pogingen een groen wagenpark te stimuleren. Beide toonden zich bijzonder creatief. Van alle kanten werden we bestookt met veelbelovende plannen. Bijna allemaal zijn ze weer in de prullenbak beland. Anders gezegd, we zijn terug bij af. Minister Kamp oordeelde dat de fiscale stimuli voor elektrisch rijden niet afdoende waren. Wie dus overweegt een hybride of zogenaamd zuinige auto te kopen, kan ik meteen uit zijn lucratieve droom helpen: het fiscaal voordeel verdwijnt. De volledig elektrische auto daarentegen is wel tot 2020 vrijgesteld van bmp en motorrijtuigenbelasting. Volgens de cijfers rijden er inmiddels 95.000 elektrische auto’s rond in Nederland. 11.400 zijn volledig en 83.600 gedeeltelijk elektrisch (bijvoorbeeld plug-in hybrides). Wil dit aantal nog groeien, dan moeten er meer laadpunten komen, meent het kabinet. In hun streven naar duurzaamheid zien de heren-politici bovendien een verantwoordelijkheid weggelegd voor de autofabrikanten: die moeten meer hybride en elektrische auto’s op de weg brengen.

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Als duurzaamheid afhing van het aantal woorden dat eraan wordt gespendeerd, was Nederland één van de voortrekkers. De dagelijkse praktijk toont echter een andere realiteit. Nu de hoogte van de bijtelling geen voordeel meer oplevert voor de automobilist, zal naar de CO2-uitstoot nog nauwelijks worden gekeken. Het ironische van dit alles is dat we al meer dan dertig jaar volop de beschikking hebben over duurzame brandstof. Zonder stimuleringsmaatregelen koos Nederland in de jaren tachtig enthousiast voor lpg. Meer nog, we waren het lpg-land bij uitstek. Duurzaamheid ten top! Bij lpg komt immers minder CO2 vrij dan bij benzine en diesel en er wordt minder fijnstof de lucht ingeblazen. De instabiele techniek en de opkomst van de kleine ‘schone’ diesel waren er jammer genoeg de oorzaak van dat ‘liquefied petroleum gas’ geleidelijk aan terrein verloor. Inmiddels zien we dat lpg opnieuw in opmars is binnen Europa. En dat is mooi, want met geringe productiekosten en een acceptabele actieradius is het een serieuze optie voor diesel of elektrisch rijden. Wordt het wellicht tijd dat ook wij in Nederland lpg gaan herontdekken? �

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

UwUw Ondernemend Onderscheidend Vermogen. Vermogen. koffi e op DeDe koffi e op de kantoor... zaak... Aangenaam; échte koffie. Gezet met één van de top blends van de Italiaanse branderij Costadoro met 100% perfecte Arabica’s, exclusief bij Allora Caffè. Zeker zo aangenaam zijn de andere koffieproducten, gezet door de volautomatische espressomachines van het Zwitserse topmerk JURA, verkrijgbaar in onze JURA Premium Store Brabant. En voor wie eens iets anders wil, kan ook aangenaam genieten van de topmerken thee, soepen of cacao, te bereiden met één van onze perfecte machines voor iedere situatie. Uiteraard inclusief de uitmuntende service van Allora Caffè. De beste koffie ook bij u op de zaak? Bel Wim Vollenberg voor een proefplaatsing of kom langs voor een allesovertuigende service- en smaakervaring.

Allora. Bijzonder aangenaam.

Geurdenhof 44b Oss 0412 48 88 13 jurapremiumstorebrabant.nl k o f f i e

t h e e

Pastoor Bloemstraat 82

5345 TP Oss

0412 - 48 44 16

info@alloracaffe.nl

alloracaffe.nl

MEETING MANAGEMENT

Dit penthouse omarmt je

Wow-factor in het kwadraat TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

Karin Rademaker

Het gloednieuwe penthouse van Golden Tulip Hotel Central is adembenemend. Het appartement is ongekend groot (150 m2). Het uitzicht grandioos. Het dakterras (60 m2) ruim en tegelijk intiem. Exclusieve luxe is in alles voelbaar. Hier verblijven betekent weggaan met onvergetelijke herinneringen. Drie maanden lang is er gewerkt aan het penthouse. De dag dat het klaar was, ontving Central meteen ook zijn eerste gasten. Een bruidspaar begon en eindigde er hun trouwdag. De unieke veertiende-eeuwse gotische gewelvenkelder van het hotel is immers een ofﬁciële trouwlocatie. Met een meesterbloemist in huis en alle andere faciliteiten die het hotel te bieden heeft, vinden bruid en bruidegom hier dus alles onder één dak. Het enige wat ze nog hoeven te doen is ‘ja’ zeggen.

kunnen bijvoorbeeld beschikken over een Sonos-geluidsinstallatie, Apple-tv, interactief scherm en ﬂatscreens. Op haar beurt doet de badkamer met onder meer een Finse sauna, whirlpool en Sunshower niet onder voor een mini-wellness. Daarnaast zorgt het unieke uitzicht voor een extra meerwaarde. Vanaf het dakterras kijk je pal op de Bossche markt. Vanuit de zitruimte annex keuken heb je uitzicht op die andere Bossche trots: de Sint-Jan’s kathedraal.

Delfts blauw en design

Voor wie is dit alles bedoeld? ‘We zien verschillende doelgroepen’, luidt Karins antwoord. ‘Enerzijds de bruidsparen of gezinnen die een huwelijksverjaardag of andere feestelijke gebeurtenissen willen vieren met vrienden of familie. Anderzijds leent deze suite zich uitstekend voor exclusieve vergaderingen. Met een aparte ingang is privacy en discretie gegarandeerd. Het slaapkamer-

‘Het voelt als een warm bad’, vertelt directeur Karin Rademaker over het nieuwe penthouse. Een rondleiding geeft aan dat ze geen woord te veel heeft gezegd. Luxe met een huiskamergevoel is de gedachte die opkomt. Delfts blauw en design gaan hand in hand. De technologische voorzieningen zijn de beste in hun soort. Gasten

Discretie

en badkamergedeelte kan overigens worden afgesloten zodat de sfeer zakelijk blijft.’

Niet piekeren

Een andere sterke troef van het hotel is de ‘valet parking’ en eigen afgesloten parkeergarage. ‘De garage biedt plaats aan 110 auto’s en heeft een oplaadmogelijkheid voor elektrische auto’s (inclusief de Tesla) en ﬁetsen. Bedrijven die een kerst- of nieuwjaarsborrel bij ons organiseren, hoeven dus niet te piekeren over parkeergelegenheid’, blikt Karin alvast vooruit. � Golden Tulip Hotel Central Burgemeester Loeffplein 98 5211 RX ‘s-Hertogenbosch T 073-6926926 E info@hotel-central.nl I www.hotel-central.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Jan-Hein Schouten: ‘Ondernemers overschatten te vaak hun belang in het bedrijf’

‘Elke ondernemer heeft het nodig dat iemand hem geregeld op de apk-brug zet.’ Jan-Hein Schouten (45) van Digital United spreekt uit ervaring. Als jonge succesvolle ondernemer meende hij dat succes voor erkenning stond en erkenning voor gezien worden. Pas toen hij alle onechtheid overboord gooide, kwam de voldoening.

ONDERNEMEN MET VISIE

Als alle onechtheid is verdwenen

Wie buigt er voor wie? TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Ik ben moreler geworden’, antwoordt hij op de vraag hoe hij als ondernemer is geëvolueerd. ‘Volgens het plaatje dat ik mezelf voorhield was ik inderdaad succesvol. Mijn bedrijf groeide exponentieel, ik had een gezin, reed in een blitse auto. Tegelijk voelde ik me nog nooit zo leeg. Met de hulp van een coach kreeg ik het perspectief weer helder. Ik zag in dat ik zonder kompas aan het rondrennen was. Dat glamour en ‘shine’ mijn drijfveren waren. Het is jonge ondernemers eigen. Ik besefte ook dat ik dat plaatje kon bijstellen. Toen ik dat daadwerkelijk deed, was ik vrij om mijn innerlijk kompas te volgen.’

Zelfinzicht

‘Ondernemers overschatten te vaak hun belang in het bedrijf. Vereenzelvigen zich te veel met hun bedrijf’, gaat Jan-Hein verder. ‘Ze genieten stiekem van de status die het hebben van een bedrijf hen verleent. Ze groeien, willen in alles de controle houden en vergeten onderweg iemand aan te stellen die hen in hun kracht laat. Ben je goed in projecten verkopen, kom dan achter je bureau vandaan en verkóóp projecten. Laat iemand anders op de winkel passen. Denk niet dat jij als baas het verschil maakt. Het verschil wordt gemaakt door de mensen in jouw bedrijf. Als je een bedrijf hebt met twintig medewerkers en je maakt als baas nog steeds het verschil, dan heb je een probleem.’

Schijnwerpers

In die ﬁlosoﬁe past ook het waardevolle advies dat Jan-Hein ten tijde van zijn burnout kreeg van vader Jan (medeoprichter Schouten & Nelissen). ‘Hij raadde me aan goede mensen aan te trekken. Zorg dat je

medewerkers beter zijn dan jijzelf en maak ze nog beter. Ik faciliteer het succes van mijn mensen. En als ze succes hebben, ga ik niet in hun schijnwerpers staan. Kortom, zorg dat niemand je mist als je er niet bent. De dingen moeten gewoon door kunnen gaan.’

Authentiek

• Ga voor authenticiteit

• Overschat de impact van jouw inbreng niet • Neem alleen mensen aan die beter zijn dan jijzelf • Faciliteer hun succes

‘Alle grote professionele debacles zijn te wijten aan managers die niet voor authenticiteit maar voor glorie gingen’, aldus JanHein. ‘Kijk maar naar het Ahold-drama, het Fortis-drama. In de zakenwereld gaat het vaak om ‘wie buigt er voor wie’. Ik kom uit een gezin waar hart hebben voor je mensen en voor de dingen die je levert, vooropstond. Wees zo authentiek mogelijk in wat je doet. Als je opereert binnen een conformistische wereld en je bent zelf niet goed in conformeren, neem dan iemand aan die dit beter kan dan jijzelf. Misschien maak je wat minder winst, maar je houdt het wel langer vol.’

Stiekem genieten van de status Lichtvoetigheid

Ondernemerstips Jan-Hein Schouten

Hoe moeilijk is het om authentiek te blijven in een sector die gekenmerkt wordt door snelheid en vluchtigheid? De digitale ontwikkelingen zijn immers nauwelijks bij te benen. ‘Ik vind juist dat onze branche authentieker is dan pakweg de bank- of verzekeringswereld’, antwoordt Jan-Hein. ‘Het is een sector met veel jonge mensen. Daardoor zijn er minder ingeslepen patro-

• Ga maandelijks naar een apk-coach

nen. Er is minder conformisme. We proberen zo lichtvoetig mogelijk te blijven. Adaptief en wendbaar te zijn. Authenticiteit betekent ook dat ik binnen deze context mijn eigen positie ter discussie durf te stellen. Ik vraag me bijvoorbeeld af of ik gezien mijn leeftijd nog wel de juiste man op de juiste plek ben. Ik denk het eigenlijk niet. Ik ben nog van een generatie die weet dat het internet er niet altijd is geweest. Misschien moet er een jonger iemand in de top van het bedrijf. Iemand die echt alles afweet van wat er op digitaal vlak gaande is. Als ik zeg ‘we moeten die kant op’, moet ik namelijk alles weten over de kant die we opgaan. Ik merk dat dit met ouder worden, minder het geval is. Authentiek zijn betekent ook jezelf relativeren’, besluit Jan-Hein. �

Digital United Prins Bernhardstraat 14 5211 HE ‘s-Hertogenbosch T 073-6811004 E info@digitalunited.nl I www.digitalunited.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

De CVT huiscollectie

DE BETAALBARE SMAAKMAKER VAN JE HUIS!

‘De Crati’

Waarom kiezen voor een keuken uit onze huiscollectie? Unieke eigen collectie, alléén verkrijgbaar bij CVT.

7.750,incl. apparatuur

Een collectie opgebouwd met 80 jaar keukenervaring. Ontworpen door de eigen CVT ontwerpers. Ongekende mogelijkheden in alle kleuren, maten, stijlen en snel leverbaar. CVT is ook erkend dealer van:

Verstand van keukens. CVT Tilburg Hestiastraat 12 (tegenover Hornbach) T (013) 583 97 97 | CVT Breda Grenssteen 17 (nabij NAC Stadion) T (076) 548 05 20 | CVT.nl

MEETING MANAGEMENT

Dan laten we een hĳskraan komen

Alles kan hier TEKST LOUISA HENDERSON FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Gastvrijheid in een unieke ambiance; dat is waar The Art of Living Well meeting & events (TAOLW) voor staat. ‘Hier wordt echt tien keer harder gelopen hoorden we laatst nog tijdens een event’, vertelt Suzanne Hoevenaars van TAOLW. ‘Dat in combinatie met deze high-end locatie zorgt ervoor dat we voor onze gasten verrassend exclusieve evenementen kunnen organiseren én in staat zijn een gastvrije sfeer te creëren waarin iedereen zich thuis voelt.’

Voor het interview ontvangt Suzanne me bij TAOLW. Direct bij binnenkomst ben ik onder de indruk van de unieke en ontspannen sfeer van de vier etages tellende, exclusief ingerichte showroom. Niets doet vermoeden dat op bedrijventerrein de Brand, direct aan de A2 en N279, zo’n bijzondere evenementenlocatie ligt. Whirlpools, zwembaden, sauna’s, massagestoelen, een spacapsule en watermassagebed in combinatie met exclusieve interieurproducten en uiteenlopende kunstwerken geven de locatie een bijzonder luxe uitstraling.

Nooit geluidsoverlast

‘Deze prachtige locatie is het decor voor alle evenementen die we organiseren. We hebben verschillende meetingrooms en een prachtige loungeruimte. Maar we zijn vooral heel trots op onze recent vernieuwde ruimtes: het dakterras met zwembad en onze exporuimte ingericht als ‘hutje op de hei’. Dit pand geeft natuurlijk een extra dimensie aan een vergadering, kerstborrel, receptie of beurs. Zeker omdat de wellnessfaciliteiten tijdens evenementen gebruikt kunnen worden. Groot voordeel van deze locatie is de uitgebreide parkeergelegenheid. En natuurlijk dat we door de ligging van ons pand nooit problemen hebben met geluidsoverlast’, lacht Suzanne.

Suzanne Hoevenaars

Helikopter op de rand

‘De hoge kwaliteit en gastvrijheid kunnen we alleen maar bereiken door goede samenwerking met alle betrokkenen. Met onze partners binnen TAOLW, met externe partijen en natuurlijk met de opdrachtgever. Onze eerlijkheid en openheid zorgen voor duidelijkheid zodat iedereen precies weet waar hij aan toe is. Daardoor kan ook alles hier. Laatst wilde een opdrachtgever zijn nieuwe model auto presenteren op ons dakterras. Dan laten we gewoon een hijskraan komen. Want of nu tijdens een feest de zangeres vanuit een helikopter op de rand van het zwembad moet worden afgezet of iemand wil tijdens een receptie een lekker glaasje bier; natuurlijk regelen we dat!’ �

The Art of Living Well meeting & events Het Sterrenbeeld 25 5215 MK ’s-Hertogenbosch T 073 850 7542 E events@theartoﬂivingwell.nl I www.theartoﬂivingwell.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Direc conta t uw re ct met giona doelg le roep ! Opvallen in de regio? Plaats uw advertentie in de Bossche Omroep. Door onze gratis huis-aan-huis verspreiding realiseert u een maximaal bereik. Neem contact op met de afdeling adverteren (073) 613 51 16 of mail naar: advertentie@bosscheomroep.nl

www.bosscheomroep.nl

COLUMN

DE NIEUWE KODIAQ. Sylvester Eĳfﬁnger Tilburg University

VOLGEND JAAR IN DE SHOWROOM!

Functionaliteit in zijn meest aantrekkelijke vorm. Ontdek alvast de eindeloze ruimte van deze 4,70 meter lange SUV en bewonder het krachtige design in het strakke interieur. Verlekker je aan de infotainmentsystemen waarmee de ŠKODA KODIAQ altijd online is. Blijf op de hoogte: www.noordhoekautogroep.nl/kodiaq

Visieloos kabinet zit de rit uit Mijn Economische Barometer voor oktober 2016 daalt tot 6,6; 0,2 lager dan in augustus. Mijn toelichting op dit cijfer is de volgende: 7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4

TILBURG | WAALWIJK | DEN BOSCH | OSS

6,2

DEC 2013 - OKT 2016 www.sylvestereijffinger.com

6,0 2013 - OKT Het kabinet Rutte heeft in DEC september een2016 goede kans laten liggen. www.sylvestereijffinger.com De begroting voor 2017 en het debat erover in de Tweede Kamer maken duidelijk dat er slechts op de winkel wordt gepast. Noodzakelijke hervormingen en investeringen blijven uit in het laatste zittingsjaar van het kabinet terwijl de groei van de Nederlandse en de Europese economie weinig tekenen van een verdere opleving vertoont.

Nu de rente historisch laag is en de Nederlandse overheid bijna voor niets op de kapitaalmarkt kan lenen, is de tijd rijp voor meer overheidsinvesteringen die tot hogere binnenlandse bestedingen leiden en de productiviteit van de economie kunnen verhogen. Het kabinet kan wel zeggen dat het de economie versterkt, maar de ruim € 2,1 miljard en € 5 miljard die de regering dit en komend jaar uitdeelt zijn vooral kruimels om de kiezers te paaien. Dat geld had beter moeten worden besteed. Denk bijvoorbeeld aan één btw-tarief, het stroomlijnen van het belastingstelsel met een sociale vlaktaks voor de inkomstenbelasting, geleidelijke uitfasering van de hypotheekrenteaftrek en afschaffing van de vele heffingskortingen die het stelsel niet alleen nodeloos kostbaar en ingewikkeld maken, maar per saldo ook een verstorende werking hebben op de arbeidsmarkt en de huizenmarkt. De ECB heeft met haar ingrepen de Europese gelden kapitaalmarkten uit het lood geslagen, waardoor sterke eurolanden over goedkope financiering kunnen beschikken, terwijl het beoogde doel, het stimuleren van de economische groei in de zwakke eurolanden, niet wordt bereikt. Om tot een gezonde groei van de economie te komen zit er daarom niets anders op dan het stimuleren van de reële vraag door te investeren in wegen, havens, dijken, windenergieparken, alternatieve energie, energiebesparing, infrastructuur voor dataverkeer, technisch onderwijs en bèta-onderzoek. Er zijn voldoende geschikte ideeën om de overheidsinspanning, liefst samen met het bedrijfsleven, aanzienlijk op te voeren. �

FINANCIEEL MANAGEMENT

Unieke databank verhoogt betalingskans

Een hoop reuring TEKST SARA TERBRUG FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Paul van Oers en Erwin Bruggink

Opdrachtgevers en klanten die een factuur niet betalen, zelfs niet als een rechter hen daartoe veroordeeld heeft. Dit is waarschijnlijk een van de grootste frustraties voor ondernemers. Een dief die iets gestolen heeft moet de bak in en een schadevergoeding betalen, maar wie ziet erop toe dat jij je geld krijgt nadat het vonnis is uitgesproken? Vanaf 1 november is er Vonnisbank.nl, de uitgelezen manier om collega-ondernemers te waarschuwen tegen wanbetalers en om de kans op betaling ﬂink te verhogen. Initiatiefnemers en ondernemers Erwin Bruggink en Paul van Oers vertellen over hun motivatie en de start van Vonnisbank.nl. ‘Wij zijn zelf ondernemer en kennen de frustratie en emoties die ontstaan als een vonnis niet uitgevoerd wordt.’

Paul is eigenaar van een incassobureau in Tilburg. ‘Ik zie in mijn praktijk vaak dat er een vonnis ligt, het traject daar naartoe een ondernemer aardig wat geld gekost heeft en er nog steeds niets betaald wordt. Terwijl de ondernemer zijn best gedaan heeft een zo goed mogelijk product of dienst te leveren. Dat maakt dat hij zich belazerd voelt.’ De keren dat ondernemers tegen

hem verzuchtten: ‘kan ik hier nou echt niets aan doen?’ of: ‘hoe kan ik andere ondernemers waarschuwen niet met deze wanbetaler in zee te gaan?’ zijn ontelbaar.

Positieve reacties

Een klein jaar geleden raakte hij aan de praat met Erwin Bruggink. Deze voormalig medeeigenaar en medeoprichter van Redcoon.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

heeft een neus voor goede bedrijfsconcepten en veel verstand van e-commerce en marketing. ‘Paul vertelde dat hij een databank op wilde zetten waarin schuldeisers vonnissen kunnen plaatsen. Dat sprak mij enorm aan, want als dga bij Redcoon Benelux heb ik de ellende die wanbetalers veroorzaken zelf meegemaakt.’ Na een half jaar ontwikkelen is Vonnisbank.nl sinds 1 november in de

lucht. Regio Business spreekt de gemotiveerde ondernemers een kleine twee weken voor die datum. ‘We vinden de lancering enorm spannend’, aldus Paul. Erwin: ‘Er zullen best partijen zijn die niet blij zijn met ons initiatief, maar vrijwel iedereen die wij het afgelopen half jaar spraken, is enorm positief. Ik verwacht dat er een hoop reuring ontstaat.’

Ellende van wanbetalers In een notendop

Preventief, rechtvaardig en kostenverlagend, dat is Vonnisbank.nl in een notendop. Preventief, omdat als een bedrijf geregistreerd staat, men kan afzien van samenwerking of juist goede afspraken kan maken over de betaling. Rechtvaardig, omdat de eiser die in zijn recht staat, zijn recht ook zal krijgen. Kostenverlagend tenslotte, omdat de kans bestaat dat men geen onnodige incassokosten hoeft te maken en dit soort vorderingen niet meer hoeft af te boeken. Dus als de preventieve werking inderdaad een hoge vlucht neemt zoals de oprichters voorspellen, dan is Vonnisbank.nl straks overbodig? Paul: ‘Inderdaad, dan hebben we onze missie volbracht.’

Hoe werkt het?

Hoe werkt het nu precies? Schuldenaars krijgen een sms, e-mail en brief op het moment dat een vonnis tegen hen geplaatst wordt. Erwin benadrukt: ‘Ieders privacy blijft hierbij gewaarborgd, want we publiceren alleen KvK-nummers. Indien de schulde-

naar betaald heeft of als er een betalingsregeling loopt, dan krijgt het vonnis de status ‘gesloten’. Het vonnis kan op aangeven van de schuldenaar ook deﬁnitief verwijderd worden nadat het gehele bedrag is voldaan.’ Paul: ‘Ook krijgen incassobureaus de mogelijkheid om namens hun klanten vonnissen te plaatsen.’

maar lastig vindbaar.’ De heren hopen dat het gemeengoed wordt dat ondernemers naast de kredietwaardigheid ook iemands betalingsgedrag gaan checken via hun databank. ‘Het is zeker niet onze bedoeling bedrijven zwart te maken. Valse beschuldigingen nemen we niet op. Wij checken alle registraties’, stelt Erwin.

Geen belemmering

Kasteel

Als schuldeiser heb je binnen tien minuten inloggegevens aangevraagd, het vonnis geüpload en de juiste gegevens ingevuld. Ook de ﬁnanciële kant zou geen belemmering moeten vormen om de frustratie van het niet-betaald krijgen om te zetten in actie. Eén vonnis plaatsen kost 35 euro, bij meerdere vonnissen loopt de prijs per vonnis terug. Erwin: ‘We vinden het belangrijk dat alle ondernemers en zzp’ers gebruik kunnen maken van deze dienst.’ De databank raadplegen kan alleen als je een KvKnummer hebt en kost niets. ‘Creditmanagers in dienst van grote bedrijven kunnen er dus ook gebruik van maken.’ Paul vult aan: ‘En over enkele maanden starten we met het actief begeleiden van ondernemers en bedrijven om, na registratie van een vonnis, tot een betaling of betalingsregeling te komen.’

Paul en Erwin spreken de taal van de ondernemer en vormen qua expertise een goede combinatie om Vonnisbank.nl tot een succes te maken. Voor Paul zijn incassobranche startte, was hij ﬁnancieel en logistiek directeur bij CVT Keukens. Erwin richtte meerdere bedrijven op. Het logo van Vonnisbank.nl is een combinatie van het Keltische teken voor vertrouwen en drie torens. Samen vormen ze een kasteel of schild dat staat voor zekerheid. ‘Ons motto is ook: vertrouwen is goed, controle en dus zekerheid is beter.’ Op de website is ruimte voor wat luchtigheid. Bekijk de animaties op de website maar eens, waarin de werkwijze van Vonnisbank.nl helder uitgelegd wordt. Uiteindelijk hopen Erwin en Paul bij iedere schuldeiser een lach op het gezicht te toveren, omdat ze uiteindelijk betaald krijgen. �

Vertrouwen is goed, controle is beter Mag dit?

Mag dit zomaar, vraag je je als lezer misschien af? Paul: ‘Ja, dat hebben we grondig uitgezocht met de hulp van een advocaat. Alle vonnissen zijn bovendien al openbaar,

Vonnisbank.nl Postbus 430 5000 AK Tilburg I www.vonnisbank.nl E info@vonnisbank.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering ‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

Professionele Bedrijfskundige Management Assistance

“Bedrijfskundige focus”

Altijd een knallend succes!

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos

MBA Rotterdam School of Management M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

Of u nu proost op de jaarcijfers of een kerstborrel houdt: uw bedrijfsfeest wordt gegarandeerd een bruisende party. Op ons landgoed hebben we kleine tot grote zalen tot zo’n 300 personen. Oirschotsebaan 15 | 5062 TE Oisterwijk | +31 (0)13 523 21 00 info@rosep.com | www.rosep.com

AUTOMOTIVE

Mobiliteit in de breedste zin

Comfort voert de boventoon TEKST WILLEM DE VOLDER FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Vanzelfsprekend ging het team van NOORDHOEK Autogroep Tilburg naar de Autosalon in Parijs. ‘Goed om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen binnen SEAT en SKODA. De rek is er nog lang niet uit.’ Bedrijfsdirecteur Steven Verhoeckx (34) ervoer ook andere voordelen: ‘Zo’n lange autorit is een uitgelezen kans om zakelijk wat aspecten door te nemen en om te genieten van de ruimte en het uitstekende comfort van een SKODA Superb.’

Zakelijke markt

‘Zo’n beursbezoek is ook goed voor het teamgevoel’, zegt Freek Klijn (32). Hij is bij NOORDHOEK Autogroep Accountmanager Zakelijke mobiliteit. Hij richt zich vanuit het Business Center op de zakelijke markt. ‘Ik kijk met iets andere ogen naar een nieuw model of een technische innovatie dan mijn collega’s. Zakelijke rijders hebben extra oog voor comfort, connectiviteit en uiteraard ﬁscaal voordeel.’ De accountmanager bezoekt ondernemers in de nieuwste SEAT, de Ateca. ‘Die SUV biedt me zakelijk veel comfort en privé met een gezin met kleine kinderen veel ruimte.’

Nieuwe technieken

‘De Ateca is uitgerust met de nieuwste technieken.’ Welke dan? ‘Adaptive Cruise Control. Dat helpt de bestuurder moeiteloos op een veilige afstand te blijven van de voorligger. File Assist assisteert de bestuurder met stoppen en starten in de ﬁle. Met Park Assist kan iedereen ﬁleparkeren.’ Freek neemt zijn adviserende rol op zich als hij zegt: ‘Het wagenpark is meestal de tweede kostenpost bij een bedrijf. De bijtelling wordt het komende jaar 22 in plaats van 14%. Omdat de prijs van onze SEAT’s en SKODA’s relatief laag

is, terwijl je toch een heel complete auto krijgt, is de aanschaf zakelijk aantrekkelijk.’

Goed luisteren

Hij is bij NOORDHOEK Autogroep het aanspreekpunt voor alle bedrijfsvragen over mobiliteit. ‘Om beslagen ten ijs te komen, heb ik binnen SEAT/SKODA een uitgebreid opleidingstraject doorlopen. Overigens, er is op onze vier vestigingen ook volop kennis op zakelijk gebied aanwezig.’ Hij geniet van de verhalen van ondernemers en ziet het als een uitdaging om hen waar mogelijk te helpen als het gaat over mobiliteit in de breedste zin van het woord. ‘Samen het succes van de ondernemer vergroten, vooral door goed te luisteren. Ik informeer grondig over zakelijke mobiliteit, ﬁnancieringsvormen, veranderingen en regels op dat gebied. Bij lease maak ik een plan met de ondernemer. Het personeelslid kan daarna zelf een auto komen uitzoeken. Onze verkopers kennen de afspraken en zijn daarom in staat doelgericht te adviseren.’

Shuttel

Steven Verhoeckx en Freek Klijn

De laagdrempeligheid van het Brabantse familiebedrijf combineren de NOORDHOEKvestigingen in Tilburg, Den Bosch, Waalwijk en Oss met trendsetten. Een voorbeeld daarvan is de mobiliteitskaart: Shuttel. ‘Met één kaart maak je gebruik van trein, taxi, deelauto en zelfs parkeren Je kunt ermee tanken en elektrisch opladen. Het past helemaal in de trend dat gebruik belangrijker wordt dan bezit’, zegt Freek. �

NOORDHOEK | Tilburg NOORDHOEK | Waalwĳk NOORDHOEK | Den Bosch NOORDHOEK | Oss E info@noordhoektilburg.nl I www.noordhoekautogroep.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Daniëlle van der Ven:‘Wie de creatieve kracht weet vast te houden is koopman’

‘Druk nu en dan op de off-knop. ‘Nu even niet’ brengt je namelijk veel meer dan verder hollen. Zorg dat je niet in de grote valkuil van het ‘gaan, gaan, gaan’ trapt.’

VROUW IN BUSINESS

Gebraden haantjes vlogen voorbĳ

Elke dag wat meer volwassen TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

‘Als mens en ondernemer leer je elke dag. Je komt elke dag weer tot nieuwe inzichten’, meent Daniëlle van der Ven, Directeur Projectontwikkeling (Van Wijnen Groep, regio Zuid). ‘Mijn gedrevenheid bijvoorbeeld vertaalt zich weleens in ongeduld’, glimlacht ze. ‘Ik merk echter dat dit me steeds minder gebeurt. Tegelijk heeft die karaktertrek me ook gebracht waar ik sta. Bepaalde eigenschappen van jezelf mag je dus gerust accepteren. Ik heb de indruk dat ik de dingen gaandeweg steeds meer in de juiste proporties weet te brengen. Dat ik steeds beter in staat ben zelf de regie te voeren. Het voelt alsof je elke dag wat meer volwassen wordt.’

Een extra stap

Gevraagd naar haar deﬁnitie van ondernemen, antwoordt ze: ‘Ondernemerschap heeft te maken met leiderschap. Met proactief reageren. Met een extra stap durven te zetten waar anderen afhaken. Traditioneel denken en vasthouden aan wat er is, zijn remmende factoren die leiden tot stilstand. En iedereen weet dat stilstand achteruitgang is. Ga dus op zoek naar nieuwe dingen en benaderingen. Wees niet bang om je daarbij kwetsbaar op te stellen. Weet je iets niet? Zoek het dan uit. Of haal er iemand bij die het wel weet. Combineer je eigen kennis met wat er al bekend is.’

Oogkleppen

Leergierigheid leidde Daniëlle ook naar de Erasmus Universiteit Rotterdam, waar ze als veertiger de masteropleiding City Development volgde. Ze studeerde af op het gebiedsconcept. ‘Het verhaal achter de gebiedsontwikkeling’, legt ze uit. ‘En dat betekent oogkleppen openklappen, de

volledige context bekijken en de verbinding met andere partijen proberen te zoeken. Het resulteerde in een model dat ik nog elke dag toepas en toets aan een aantal succesfactoren.’

Weer wat lui

Dat de vastgoedsector zwaar getroffen is door de crisis, is een open deur intrappen. Hoe moeilijk is het om in een dergelijk economisch klimaat aan projectontwikkeling te doen? ‘Eigenlijk was het de uitgelezen tijd om je te onderscheiden’, zegt Daniëlle. ‘In de precrisis zag je de gebraden haantjes als het ware voorbijvliegen. Vastgoed verkocht immers zichzelf. Door de crisis was er ineens ruimte voor creativiteit en conceptontwikkeling. Het dwong je op een ander niveau te denken. De hamvraag was ‘hoe zorg ik dat ik iets ontwikkel wat wél verkoopt?’ We zouden van de ervaring die we toen hebben opgedaan, moeten leren. Maar we zien dat in steden als Amsterdam en Utrecht de precrisis-situatie helemaal terug is. Prijzen rijzen weer de pan uit. Er is geen huis te krijgen. Dat maakt veel bedrijven weer wat lui. Het is jammer dat dezelfde valkuil klaarligt om in te trappen. Wie daarentegen de creatieve kracht weet vast te houden, is koopman.’

Ondernemerstips Daniëlle van der Ven: • Wees niet te bang (maar beheers wel je risico’s) • Daag medewerkers uit (het maakt hen loyaal) • Ken de échte klantvraag (verdiep je in wat hen bezighoudt) • Blijf dicht bij jezelf (en bewaak je grenzen) • Vergeet niet te lachen met elkaar (het verbindt enorm)

een andere manier denken, is een feit. Hun hersenen werken anders. Leggen andere verbindingen. Daarom voegen mannen en vrouwen ook iets aan elkaar toe. Een sterke ondernemer weet dit strategisch in te zetten.’

Niet begrensd

Hoe ver reiken haar ambities? ‘Gewoon blijven groeien en kijken waar de grens ligt. Ik voel dat ik die nog niet heb bereikt. Er zullen best nog wel wat dingen gebeuren. Maar wat dat betreft, vertrouw ik op mijn gevoel. Ik blijf dicht bij mezelf. Het belangrijkste vind ik dat ik lekker bezig ben en toegevoegde waarde kan bieden.’ �

Hersenen werken anders

Daniëlle is de eerste vrouwelijke directeur binnen de landelijke Van Wijnen Groep. Is het glazen plafond doorbroken? ‘Het is wonderbaarlijk dat we het anno nu nog steeds hebben over vrouw zijn in een mannenwereld’, zegt ze fel. ‘Het is mooi als er een balans is tussen mannen en vrouwen op de werkvloer, maar het mag geen doel op zich zijn. Dat mannen en vrouwen op

Van Wĳnen Zuid Heikampweg 6 5240 AA Rosmalen T 073-5219014 E zuid@vanwijnen.nl I www.vanwijnen.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

BOB Update OP EEN NIEUW EN ONDERNEMEND JAAR Voor u ligt de laatste editie van het zakenmagazine Regio Business van 2016. We kijken terug op een interessant jaar. Met grote en succesvolle evenementen zoals de BOB Zomerborrel bij Kasteel Maurick en het 10-jarig jubileum van BOB Back to Business bij Auberge du Bonheur. Op maandag 19 december luiden we het jaar uit bij Willem II in Tilburg. We hopen u daar te mogen begroeten, zodat we ook meteen op het nieuwe jaar kunnen proosten. We hebben mooie plannen voor 2017. We organiseren dan geen twaalf BOB Borrels, maar zelfs vijftien, in drie verschillende regio’s: Midden-Brabant, Noordoost-Brabant en onze nieuwe regio West-Brabant. Wellicht een uitgelezen kans om uw netwerk nog verder te vergroten. We hopen er samen met u een fantastisch jaar van te maken! �

NIEUWE LEDEN Van Rijn Tuinoplossingen • Farheaths • De Voordeligste Deurwaarder.nl • An(d)dare • Pack-Bag • re-invent • Bruers Schilderwerken • MSSG • Michel Klop Fotografie • Lutcia Marechal Lighting • MKS Schoonmaak • Geeraedts Van den Dungen Advocaten • Harbour & Lounge de Lithse ham • Meeùs Breda • GGZ Oost Brabant • Innovience International • Sterker Werkt • TAS ’s-Hertogenbosch • Retailstars • 2BTracked • HR Support van Ham • Canon Business Center Breda • Steamz • The Right Spirit • Van Beerendonk Communicatie + Creatie • Socialize • Staatvandienst • H&B Grondstoffen • Air Group • It’s Cooking • Van Schijndel Interieurbouw • UwJurist.nl • E-Milers Group • Swizz Finance • Thexton Armstrong • Van Venrooij Interieurbouw • VVBHusan • Van Tilburg-Bastianen • Imbri International • Bij Lien • IBS Projects • Industrie en Handelsonderneming Conval Nederland • Kamsteeg Tuinen • VALK. Advocaat • Gemeente ’s-Hertogenbosch • Altavilla • BDO Accountants & Belastingadviseurs Breda • Bergler Nederland • Yonego • Matise • Type- & TranscriptieService Sublime • Communicatiewerk • DHL Parcel Benelux • Ladyline • GDAi Architecten � OOK LID WORDEN? Voor 295 euro per jaar kunt u (samen met collega’s) twaalf keer per jaar onze BOB Borrels bezoeken (inclusief welkomstdrankje en eten) en zes keer per jaar de BOB Masterclasses. U krijgt een online profiel en kunt nieuws- en agendaberichten aanleveren die verspreid worden onder onze ruim 40.000 online volgers. En dan verschijnt uw organisatie hierboven in de volgende editie van Regio Business die u dan voortaan zes keer per jaar ontvangt. Meld u aan via www.regio-business.nl

SPECIAL EN DEBAT: TRANSPORT & LOGISTIEK Met drie noteringen in de top vier van logistieke hotspots in Nederland is Brabant koploper in de Transport & Logistiek branche. Bij de landelijke verkiezing van logistieke hotspots behaalde de regio West-Brabant de tweede plaats, de regio Midden-Brabant de derde plaats en de regio ’s-Hertogenbosch-Oss-Veghel kwam als vierde uit de bus. Genoeg reden dus om een special te maken en een debat te organiseren over Transport & Logistiek. Zelfrijdende vrachtwagens, drones die pakketjes bezorgen, volautomatische mega-distributiecentra aan de rand van de stad: Hoe ziet de toekomst van de logistieke sector eruit? En natuurlijk gaan we in op de vraag wat er moet gebeuren om de regio Venlo-Venray te verdringen van de eerste positie. Het verslag van het BOB Debat komt in de Transport & Logistiek special die op 10 januari verschijnt. Profileren in deze special? Neem dan contact op met annemiek@regio-business.nl en begin 2017 goed met een mooi profiel van je bedrijf in Regio Business. �

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

NETWERK VERGROTEN TIJDENS BOB BORREL Jeroen Kurvers is al jaren lid van Regio Business en bezoekt met regelmaat de borrels. ‘Ik ga niet met de intentie zoveel mogelijk visitekaartjes uit te delen. Ik denk dat het beter is mensen te leren kennen zonder intentie er direct zaken mee te doen. Tijdens de borrel vergroot je je netwerk en wellicht kan daar in de toekomst iets zakelijks uit opbloeien.’ Arjan Durivou van Chemical Marketing Concepts bezocht in maart van dit jaar voor de eerste keer een borrel. ‘Ik wist niet wat ik moest verwachten en was verrast door de goede organisatie. Ik ontmoette interessante mensen die ook nog eens gezellig zijn. Het was minder formeel dan ik van tevoren dacht. Ik heb snel de kracht van netwerken ontdekt. Via-via kwam ik niet veel later in contact met ondernemers waar ik zaken mee kan doen.’ �

BOB AGENDA WOENSDAG 23 NOVEMBER BOB Masterclass & BOB Borrel Grote Kerk, Breda DONDERDAG 8 DECEMBER BOB Debat De toekomst van Transport & Logistiek MAANDAG 19 DECEMBER BOB Masterclass & BOB Kerstborrel Willem II, Tilburg DONDERDAG 19 JANUARI BOB Masterclass & BOB Borrel Talentencampus Oss WOENSDAG 15 FEBRUARI BOB Borrel RKC Waalwijk DINSDAG 14 MAART BOB Masterclass & BOB Borrel Fort St. Gertrudes Geertruidenberg

QUOTES Andries van der Werf, Van Wees Waalwĳ k: ‘De BOB Academy afgelopen dinsdag was bijzonder interessant, mijn complimenten daarvoor.’ Madelon Graus, Tempo Team: ‘Thuis van geslaagde BOB Borrel van Regio Business in de Pop Up Store Den Bosch. Mooie kansen voor Tempo Team’ #netwerken #seeyou #Breda Maikel Loots, PEP Business Creators: ‘Leuk en inspirerend gesprek met Mariëlle Ploegmakers van Regio Business. Toekomstgericht en mooie kansen in versterking.’ Rob Gielens, Riemersma Leasing: ‘Vanmiddag rondleiding bij Interconnect in Eindhoven via Regio Business BOB Academy. Interessant.’ Maud Naber, Naber Plastics: ‘Bedankt voor je felicitatie. Wij zijn er heel erg blij mee. Wat leuk dat jullie aandacht besteden aan de BOV-Trofee.’ � REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Impressie BOB Bourgondisch

Parade ‘s-Hertogenbosch 16 september 2016 500 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Grote Kerk en De Kort Catering Breda

15.00 - 17.00 uur

17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Borrel

Richard de Hoop

Domaine d’Heerstaayen

18.30 -18.45 uur 18.45 - 21.00 uur

Walking dinner

Boaz Adank, wethouder EZ Breda

Deze BOB Masterclass en BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

De Grote Kerk in Breda schrijft ruim 600 jaar geschiedenis. De kerk staat in het centrum van Breda aan de Grote Markt. Het is een kruisbasiliek in de stijl van de Brabantse gotiek, die in de loop der tijd meerdere malen is gerestaureerd. De Grote Kerk is het belangrijkste monument van Breda. U kunt op de historische en bijzondere locatie uitstekend terecht voor zakelijke bijeenkomsten, vergaderingen, recepties, brunches, lunches en diners. www.grotekerkbreda.nl

Woensdag 23 november Vanaf 15.00 - 23.00 uur

Ofﬁciële opening

BOBBORREL BORREL

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

De Kort Catering

Op woensdag 23 november vinden de eerste BOB Masterclass en BOB Borrel plaats in West-Brabant, en wel op een bijzondere plek: de Grote Kerk ‘huiskamer van de stad’. In deze prachtige ruimte is het aangenaam toeven. De sfeer van de 15e eeuw, met het ondernemende gezelschap van nu. Komt u uit Breda of omgeving en kent u ons nog niet? Dan is dit het moment om vrijblijvend kennis te maken! Leden uit Midden-Brabant en NoordoostBrabant zijn uiteraard ook welkom. BOB Masterclass met Richard de Hoop: ‘Uw team op vol vermogen’ Wilt u voorafgaand aan de BOB Borrel geïnspireerd worden? Kom dan naar de energieke en muzikale BOB Masterclass en leer de vijf geheimen van echt succesvolle teams. Richard de Hoop neemt u mee in de wereld van instrumenten die zich gemakkelijk laten vergelijken met karakters van mensen. Als ondernemer heeft Richard vier bedrijven in de HRM dienstverlening opgezet en twee daarvan succesvol verkocht. Hij schreef twee managementboeken en zette in 2014 het e-learning platform Teamtalenttraining op. Als spreker is hij sinds 1995 actief en schrijft en spreekt hij op inspirerende wijze over thema’s zoals samenwerken en (team)talentontwikkeling. We spreken uit ervaring: deze masterclass is uniek, vol humor en leerzame momenten (Richard verzorgde eerder een BOB Masterclass bij Theater De Leest in Waalwijk).

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

De Kort Catering is een bedrijf dat al twintig jaar levert aan diverse partycateraars, horecalocaties, bedrijven en particulieren. Zij verzorgen bruiloften, grote evenementen, bedrijfsuitjes en andere feestelijke aangelegenheden. Denk ook aan maatwerk zoals streetfood, walking dinners of sitting down dinners. De missie van De Kort Catering is ‘Klanten van de eerste tot de laatste minuut onbezorgd laten genieten’. www.dekortcatering.nl

Domaine d’Heerstaayen is een wijngaard waar sinds 1979 langs de rivier de Mark druiven worden verbouwd. Het is daarmee één van de oudste wijngaarden van Nederland. Sinds 1998 omvat Domaine d’Heerstaayen twee wijngaarden, waar nog altijd met veel passie en plezier wijnen worden geproduceerd. www.heerstaayen.com

Facility partners BOB Borrel:

Impressie BOB Borrel

Pop Up store ‘s-Hertogenbosch 31 oktober 2016 475 bezoekers Kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Kerstborrel

Deze BOB Masterclass en BOB Kerstborrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Willem II en Bonheur Horeca Groep Tilburg

Met Willem II in de eredivisie zijn de kansen op exposure aanzienlijk vergroot. Willem II kan dan ook dienen als ideaal platform voor ondernemers. www.willem-ii.nl

Bonheur is een veelzijdige, ﬂexibele organisatie met sterk gevoel voor gastheerschap. Naast het Koning Willem II Stadion is Bonheur de gastheer van nog zes unieke locaties in Tilburg voor ontmoeten, vieren en zakendoen. Voor ieder moment een passende locatie, ieder met een eigen karakter en sfeer. www.bonheurhorecagroep.nl DPD is toonaangevend pakketdienstverlener van standaard- en expresspakketten. Klantvriendelijkheid en lokale deskundigheid zijn speciale kenmerken van hun dienstverlening. www.dpd.com

Maandag 19 december Vanaf 15.00 - 23.00 uur

Jupiler is al tien jaar het snelst groeiende pilsmerk van Nederland met een afzet die zich heeft verdrievoudigd sinds 2004. Iedere dag worden er vier miljoen Jupilers gedronken. www.jupiler.nl Q-Promotions, uw partner in drukwerk. Zij zijn ook uw specialist in maatwerk en tegenwoordig kunt u zelfs bij Q-promotions terecht voor signing en montage. www.q-promotions.nl

15.00 - 17.00 uur

17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Kerstborrel

Guido Thys

De Rabobank is een in Nederland gewortelde internationale ﬁnanciële dienstverlener met een coöperatieve grondslag. Ze zijn actief op het gebied van bankieren, vermogensbeheer, leasing, verzekeren en vastgoed. www.tilburg.rabobank.nl

VAN MOSSEL OPC OPEL

18.30 – 18.45 uur

18.45 – 21.00 uur

Ofﬁciële opening

Winter walking dinner

De Van Mossel Groep is een familiebedrijf met maar liefst 65 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van hun succes. www.van-mossel.nl Interpolis maakt verzekeren, bedrijfszorg, pensioenen glashelder. Interpolis-producten zijn verkrijgbaar bij uw Rabobank of assurantie-tussenpersoon. www.interpolis.nl

HIT Proﬁt is de onafhankelijke inkoopcombinatie voor ondernemers en organisaties in Nederland. www.hitproﬁt.nl

U bent op maandag 19 december van harte uitgenodigd voor de BOB Masterclass en de BOB Kerstborrel in het Willem II Stadion in Tilburg. Deze organiseren we voor de derde keer samen met Willem II en Bonheur Horeca Groep. In kerstsferen kunt u genieten van een heerlijk winter walking dinner, terwijl u bijpraat met bestaande contacten en nieuwe duurzame relaties aangaat. Regio Business proost graag met u, de vele leden van de Willem II Business Club en Bonheur Horeca Groep op een succesvol en ondernemend 2017! Vanaf 17.00 uur heten wij u van harte welkom. BOB Masterclass met Guido Thys: ‘Keuzes!’ Ondernemers, managers en ook medewerkers worden voortdurend geconfronteerd met de keuze: doen we wat we altijd al gedaan hebben, of gaan we het anders aanpakken? Op operationeel, maar ook op tactisch en op strategisch vlak. Op zijn kenschetsende, bijzonder humorvolle wijze geeft topspreker Guido Thys praktische handreikingen om knelpunten in uw keuzeproces te ontdekken en om te bepalen uit welke hoek de oplossing zal komen. In deze masterclass geeft hij een haarscherpe analyse van het huidige bedrijfsklimaat en toont aan dat er nog vele veranderingen op komst zijn die onze actuele denkkaders overhoop zullen gooien. Guido heeft een uitstekende reputatie als spreker (al meer dan 20 jaar) en is auteur van diverse managementboeken. Deze BOB Masterclass start om 15.00 uur.

De dienstverlening van De Beer Accountants & Belastingadviseurs stoelt op twee pijlers: kwaliteit en professionaliteit en persoonlijke betrokkenheid. www.debeer.nl Uw ambachtelijke Tilburgse bakker sinds 1952. Deze jarenlange ervaring vertaalt zich in gezamenlijke gedrevenheid: passie voor brood! www.bakkerĳkriellaars.nl

Van Geloven biedt een uitgekiend assortiment lekkere, kwalitatieve en verantwoorde snackproducten met een goed rendement. Onder het assortiment vallen zes sterke merken. www.vangeloven.com Walraven Sax startte haar activiteiten al in 1823 en is daarmee één van de oudste wijn en gedistilleerd distributeurs in de Nederlandse markt. www.walravensax.nl Deli XL is dé horeca groothandel en totaalleverancier in de foodservice markt. www.delixl.nl

A.G.F. Horeca Groothandel Coy Jansen voor een compleet assortiment groente en fruit, dagelijks vers. www.agfhorecagroothandelcoyjansen.nl Paardekooper levert meer dan 35.000 producten voor de detailhandel, foodservice en industriële markt. www.paardekooper.nl

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Facility partners BOB Kerstborrel:

Bedrijfshuisvesting SPECIAL

Vraaggerichte markt

VASTGOED VOOR DE TOEKOMST Bedrijfshuisvesting wordt voor bedrijven weer belangrijk. Ondernemers oriënteren zich op nieuwe locaties en op alles wat daarbij komt kijken. Duurzaamheid, transformatie en creatie van toekomstbestendig vastgoed zijn daarbij van belang. De traditioneel aanbodgestuurde markt verandert in een vraaggerichte markt. Opdrachtgevers en eindgebruikers krijgen een steeds belangrijkere stem. Deze hernieuwde focus op bedrijfshuisvesting brengt volop kansen mee voor ondernemers. �

Gunstige cijfers

FOCUS NAAR TOEGEVOEGDE WAARDE BEDRIJFSHUISVESTING De kantorenmarkt laat gunstige cijfers zien. In 2015 zijn net als in 2014 één miljoen vierkante meters in gebruik genomen. Bij bedrijven verschuift de focus van zoveel mogelijk vierkante meters naar een kantoorpand met toegevoegde waarde voor zowel het bedrijf als de werknemers. �

Duurzaamheid

ONDERDEEL VAN DE BEDRIJFSFILOSOFIE Bedrijven realiseren zich steeds vaker dat een pand onderdeel is van de bedrijfsfilosofie. Niet alleen is een duurzaam pand beter voor het milieu en gunstiger voor de energierekening. Met een duurzaam gebouwd kantoor laat u als bedrijf zien dat u midden in de maatschappij staat. Dat geld niet de enige drijfveer is, maar ook het welzijn van uw personeel en van uw omgeving. Duurzaam ondernemen is meer dan alleen het besparen van energie in bedrijfspanden door bijvoorbeeld zonnepanelen te plaatsen. Het gaat ook om het gebruik van duurzame materialen, duurzaam slopen, verantwoord watergebruik en hergebruik van materialen. �

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Kans

HERGEBRUIK MATERIALEN Hergebruik van bouwmaterialen heeft volop de aan-

Cijfers

ONTWIKKELING KANTORENMARKT

dacht. Mensen krijgen steeds meer een hekel aan de afvalberg die toeneemt. Bij de sloop van een pand kunnen mate-

Op de Nederlandse kantorenmarkt is een aantal positieve

rialen vrijkomen die in een nieuwbouw weer te gebruiken zijn.

ontwikkelingen zichtbaar. Zo hebben kantoorhoudende or-

Behalve dat het milieu hierdoor minder wordt belast, levert het een

ganisaties in de eerste helft van 2016 meer kantoorruimte

behoorlijke kostenbesparing op. �

betrokken dan in de eerste helft van 2015. In totaal werd er

Gezond binnenklimaat

PRESTATIES PERSONEEL VERBETEREN

514.000 m2 opgenomen. Dat is een groei van 3,4% in vergelijking met dezelfde periode vorig jaar. Vaak laat de tweede helft van het jaar meer beweging zien op de kantorenmarkt. Het is daarom de verwachting dat de totale opname over heel 2016 op ten minste 1,2 miljoen zal uitkomen. Ook aan

Het sick building syndroom is erg actueel. Het is daarom belangrijk

de aanbodzijde van de markt zijn positieve ontwikkelingen

goed te kijken naar welke invloed een gebouw en het comfort ervan

zichtbaar.

kan hebben op medewerkers. Bedrijven die investeren in een gezond binnenklimaat, zien de prestaties van hun personeel verbeteren en het ziekteverzuim dalen. Het gebruik van natuurlijke materialen stimuleert het welbevinden, natuurlijke lichtinval draagt bij aan de arbeidsproductiviteit en gezonde gebouwen zijn vaak duurzame gebouwen waar personeel graag in wil werken. �

In Breda en omstreken is in de eerste helft van 2016 op de kantorenmarkt een stijging te zien in de opname van 290% ten opzichte van de eerste helft van 2015. Het aanbod van kantoren is licht gestegen (2,2%) tot 216.000 m2 en de leegstand met 0,9% tot 211.000 m2 (medio 2016 ten opzichte van ultimo 2015). De omvangrijkste transactie vond plaats op de Zwaanhoefstraat in Roosendaal (Enexis 5.000 m2). Ook in ’s-Hertogenbosch en Tilburg is de opname van het aantal kantoren gestegen, met 117% naar 13.000 m2. Het aanbod daalde met 11% naar 164.000 m2 en de leegstand met

Kantoortransformatie

OMBOUWEN VAN LEGE KANTOORPANDEN

13% naar 143.000 m2. De omvangrijkste transactie vond plaats op de Statenlaan in Tilburg (KPA Praktijkhuisvesting 3.750 m2). Bron: DTZ Zadelhoff

In 2015 is een record aan kantoorruimte omgebouwd in Nederland: 720.000 vierkante meter. Kantoorpanden worden getransformeerd tot (studenten)woningen, hotels en multifunctionele complexen. Op 1 januari van dit jaar stond echter nog altijd 6.914.500 vierkante meter kantoorruimte te huur of te koop. Dat betekent dat de 720.000 vierkante meter kantoortransformatie neerkomt op een daling van het aantal leegstaande vierkante meters kantoren met 5% ten opzichte van het jaar ervoor. �

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

Water, vuur en warmte

Eerst verdienen, dan uitgeven TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

‘Mijn man Niek en ik geven leiding aan Piels Technische Installaties’, vertelt Marga van Venrooij-Piels. ‘We bieden een breed scala aan diensten: alles omtrent installatiewerken, van sanitair tot onderhoudswerken. Jozet (den Otter-Piels) en haar man Sjoerd geven leiding aan Baderie Piels. Zij richten zich op badkamers, wellness en sfeerhaarden. Samen runnen we het familiebedrijf Piels. Sinds 2004 delen we dit pand, want het was de grote wens van vader om alles onder hetzelfde dak te hebben. Maar al is het één geheel, we moeten wel onze eigen broek ophouden.’

Familiaal fundament

Jozet den Otter-Piels en Marga van Venrooij-Piels

Marga en Jozet delen dezelfde familienaam. Ze hebben dezelfde ondernemersgenen, dezelfde waarden, dezelfde doelen én dezelfde humor. Beiden runnen een ‘Piels-bedrijf’. Samen bieden ze de klant water, vuur en warmte.

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Het fundament waarop de zussen hun respectieve bedrijf hebben uitgebouwd, is hetzelfde. ‘Gewoon blijven en tussen je mensen staan’, was de wijze raad die ze van thuis uit hebben meekregen. Het verschil met Piels senior is echter dat zijn dochters hun medewerkers wat makkelijker een complimentje geven. ‘We zien dat dit wordt gewaardeerd’, zegt Marga. Een ander ouderlijk advies was om ﬁnancieel onafhankelijk te blijven. Lees: niet te leasen en niet te lenen van de bank. ‘Eerst verdienen en dan pas uitgeven’, vat Jozet het kernachtig samen. ‘Dat advies hebben we ter harte genomen. Dat we alles in eigendom hebben, heeft ons onder meer door de crisis geloodst.’

Onderlinge verschillen

Ondanks de gedeelde normen en waarden verschillende de zussen wel wat in hun aanpak en stijl. ‘Ik ben meer van de mensen, Jozet van het weten’, stelt Marga. ‘Ik wil alles van a tot z weten’, beaamt Jozet. ‘Wat mij daarbij soms parten speelt, is dat ik slecht kan delegeren. Mijn valkuil is dat

ik moeilijk de controle kan loslaten. En ik kan nooit ‘nee’ zeggen.’ ‘Die fase heb ik ook gehad’, voegt Marga eraan toe. ‘Maar met ouder worden, ben ik er wat makkelijker in geworden. Ik druk eerder door. Zeg sneller ‘dat gaan we niet doen’. Dat moet ook als je een grotere club leidt. We zijn toch verantwoordelijk voor pakweg 65 medewerkers.’

Uitdagingen

Beide dames hebben hun eigen aandachtspunten. ‘Aandacht voor een goed verkoopteam is belangrijk want daar wordt het begin gemaakt. Onze verkopers moeten immers de beleving die wij te bieden hebben, kunnen overbrengen op de klant. Ze moeten onze vijf kernwaarden kunnen vertalen naar de klant. Het vijfstappenplan noemen wij het: inspireren, uitzoeken, ontwerpen, installeren en genieten. Goede verkooptechnieken maken het verschil. Dat hebben we duidelijk ervaren. Maar daarnaast moet er net zo goed aandacht uitgaan naar een goede uitvoering, want pas als dat correct gebeurt, kan de klant 100% genieten’, stelt Jozet.

Dat gaan we niet doen Bij Marga ligt de focus op een goede organisatiestructuur. ‘Omdat we in de crisistijd geen afscheid wilden nemen van onze mensen, zijn we vooral kostendekkend bezig geweest. Anders gezegd, we hebben de afgelopen jaren grote projecten aangenomen. Maar dat heeft er ook voor gezorgd dat we gegroeid zijn. Met als gevolg dat we extra

krachten nodig hebben: een projectleider, 3D-tekenaar en servicecoördinator. Meegroeien betekent ook dat er andere eisen en voorschriften gelden. Mijn prioriteit ligt daarom bij de juiste mensen op de juiste plaats krijgen. Dat vind ik het allerbelangrijkste.’

Loslaten

Verkooptechnieken maken het verschil Elkaar versterken

Geldt de wet van één plus één is drie? Versterken beide bedrijven elkaar? ‘Uiteraard proberen we onze klanten ook naar Baderie Piels te trekken’, aldus Marga. ‘Dat is met name het geval bij koopwoningen, als de bewoners bijvoorbeeld een nieuwe badkamer, sauna of sfeerhaard willen installeren.’ ‘Door onze prachtige showroom kiest een aannemer ook eerder voor installatiebedrijf Piels’, vult Jozet aan. ‘Hij kan namelijk de klant alles onder één dak bieden en weet zich bovendien verzekerd van het beste advies, vakkundige medewerkers die meedenken, korte lijnen en een scherpe prijs.’

Flinke klap

raad. We zijn met hele mooie dingen bezig, maar voorlopig mag ik daar nog niet veel over vertellen.’ Na ietwat aandringen, licht ze een tipje van de sluier op. ‘Laat ik het zo zeggen: we gaan ons onderscheiden van de concurrentie door maximale service en maximaal comfort te bieden.’

Wat is hun beider streefdoel? Jozet wil er ‘een ﬂinke klap op geven’. ‘Concreet betekent dit innoveren in de techniek in de showroom, om de klantbeleving nog meer te vergroten. We willen nog meer geassocieerd worden met de luxere badkamer’, zegt Jozet enthousiast. ‘Op dit moment zijn we bezig met de organisatie van onze franchiseorganisatie. Er zijn vijftig Baderisten in de regio. Ik zit voor regio zuid in de franchise-

Marga streeft op haar beurt naar meer rust. ‘Ik wil proberen het iets meer los te laten. Het wat meer overlaten aan anderen. Of de volgende generatie al klaarstaat? Dat weet ik niet. Mijn zoon is net achttien. Ergens hoop ik wel dat hij de fakkel overneemt. Maar hij moet doen wat hem gelukkig maakt. Overigens is het ook de vraag of hij het aankan. Maar meer dan wat ook wil ik er alles aan doen om Piels Technische Installaties nog heel lang te laten bestaan. En ik hoop dat onze familie zo hecht blijft als ze nu is. We hebben het goed samen.’ Een uitspraak die volmondig wordt beaamd door haar jongere zus. �

Piels Technische Installaties Vinkenveld 6 5249 JP Rosmalen T 073-5219106 E info@pielsbv.nl I www.pielsbv.nl Baderie Piels Vinkenveld 6a 5249 JP Rosmalen T 073-6413326 E info@baderiepiels.nl I www.baderiepiels.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

TE HUUR Moderne en instapklare kantoren van diverse afmetingen

Businessfloor

Per 1 november komen er enkele etages vrij in deze prachtige toren. Op etage 2 wordt een Businessfloor gerealiseerd die bestaat uit 8 kantoren van diverse afmetingen. Hierdoor kunt u gebruik maken van een vergaderruimte, pantry en vergroot u tevens uw netwerk! Etage 6,7 en 8 zijn te huur als losse kantoren of gehele verdieping en bestaan uit 425 m2.

Ligging

De Poort van Veghel is gelegen op Bedrijventerrein De Dubbelen direct aan de open afritten van de autosnelweg A50 (EindhovenNijmegen). Zowel met de auto als met het openbaar vervoer is de locatie goed bereikbaar. Door de ligging op zichtlocatie van de snelweg kan gesproken worden van een bijzondere attentiewaarde!

Beschikbare ruimte

2e verdieping Businessfloor 6,7 en 8e verdieping voor kantoren of complete etages

Opleveringsniveau

De kantoorruimten zijn hoogwaardig afgewerkt en worden nagenoeg instapklaar aangeboden.

Heeft u interesse?

Belt u gerust voor een vrijblijvende bezichtiging of kijk voor meer informatie op www.poortvanveghel.nl of www.fundainbusiness.nl T E

06-53137301 info@poortvanveghel.nl

www.poortvanveghel.nl

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

Sneller bĳsturen

Eerlijk en hard werken TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

‘Stenen stapelen kan iedereen. Wij willen echter meedenken met onze opdrachtgever. Ons onderscheiden in het voor- en natraject. Zorgen voor toegevoegde waarde. Ambachtelijk vakwerk van hoge kwaliteit leveren. Bij alles wat we doen.’

De renovatie van de Eindhovense Van Lanschot-villa, de geluidssanering van de Udense Kruisherenkapel, de verbouwing van OMO-scholen en zorgcomplexen, (onderhouds)projecten bij Vanderlande en de upgrading van gedateerd industrieel vastgoed. Het zijn stuk voor stuk realisaties die aantonen dat Koppen Bouwgroep doet wat het belooft. Medewerkers zijn vakkundig, hebben oog voor details, zien pijnpunten, grijpen alert in en hebben kennis van de geldende wetten, regels en bouwbesluiten. Het resulteert in een duurzame relatie met opdrachtgevers en leveranciers.

Merendeel is ons trouw gebleven Zware tijd

Dat die goede relatie ook in minder goede tijden standhoudt, bleek in 2011. ‘De bank stelde toen té forse eisen, wat leidde tot het faillissement van ons bedrijf. Het was een zware tijd’, stelt Hendrie Koppen, eigenaar van Koppen Bouwgroep. ‘Maar met opgeheven hoofd zijn we opnieuw begonnen met kleinschalige bouwprojecten en onderhoud. De vele jaren van hard en eerlijk werken vertaalden zich toen in het vertrouwen dat we van onze leveranciers en opdrachtgevers kregen. Het merendeel is ons

Hendrie Koppen: ‘Ik ben selectiever geworden in de partijen met wie ik samenwerk en vertel eerlijk wat we kunnen en niet kunnen’

trouw gebleven. Ook onze medewerkers toonden zich loyaal en bleven. Sommigen zijn hier al sinds de schoolbanken.’ ‘Wat die periode me heeft geleerd? Ik zal sneller bijsturen, ben selectiever geworden in de partijen met wie ik samenwerk en vertel eerlijk wat we kunnen en niet kunnen.’

Samen sterker

Wat dat laatste betreft staat Hendrie open voor de samenwerking met andere bouwgerelateerde partijen. ‘Dat deden we in het verleden ook al. Bij projecten die extra mankracht of materieel vroegen of criteria hanteerden die we niet alleen konden invullen, schakelden we concullega’s in. Omgekeerd brachten wij toegevoegde waarde als het ging om onderhouds- of nazorgtrajecten. Een wisselwerking waar alle partijen beter van werden.’

Geen bouwvak

Opdrachtgevers weten het bovendien te waarderen dat Koppen Bouwgroep geen bouwvak houdt. Indien nodig werken Hendrie en zijn medewerkers ook in het weekend of na sluitingstijd. ‘Bij calamiteiten kunnen woningcorporaties en winkelcentra ons zelfs 24/7 bereiken. Als we het probleem niet zelf kunnen oplossen, contacteren we partijen die dat wél kunnen. We faciliteren met andere woorden de ontzorging. Kortom, voor een duurzame relatie met de klant is geen moeite te veel’, besluit Hendrie. �

Koppen Bouwgroep Bergstraat 16 5298 VK Liempde T 0411-637010 E info@koppenbouwgroep.nl I www.koppenbouwgroep.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

What you see is what you get

Ruwe bolster TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Peter Veld

In het directiekantoor hangen enorme ingelijste posters van stripﬁguren, maar de kamer wordt gedomineerd door Peter Veld (51), eigenaar van Somers Schildersbedrijf & Totaalonderhoud, zelf. De Amsterdammer, met zijn bijna twee meter en 117 kilo een imposant persoon, zegt: ‘Ik fantaseer nog wel eens over de vraag wat ik ga doen als ik later groot ben.’ 52

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Peter zegt: ‘Eigenlijk wilde ik naar de Scheepvaartschool. Ik vind varen het mooiste wat er is. Ik hoefde niet in dienst omdat ik twee oudere broers heb, hoewel ik best wilde. Maar mijn vader had een eigen schildersbedrijf in Amsterdam-Noord en hij zei: ‘Jongen, ga maar aan de bak.’ Als mannetje van negen hield ik al een penseel in mijn handen en het leven dat pa leefde vond ik prachtig. Dus ging ik naar de Schilderschool in Utrecht.’

Drammertje

‘Ik ben Meesterschilder en heb heel wat uurtjes op de ladder gestaan. In Duitsland vinden ze Meister Mahler indrukwekkend, hier niet. Ik ben voor de liefde naar Tilburg gekomen en begon in 1995 bij Wim Somers, met de insteek dat het mijn toko werd. Wim wist wat voor vlees hij in de kuip had. Ik ben een drammertje en wilde maar één ding: vooruit. Hij had mijn ene verzoek nog niet ingewilligd of ik kwam alweer met een volgend voorstel. In 2000 nam ik het bedrijf over. Alles ging me voor de wind: twee lieve kinderen, een mooie auto en een bloeiende zaak.’

Blauwdruk in de la

’Ik leefde het leven van mijn vader, wat ik geambieerd had. Maar ik had een vreemd onderbuikgevoel; het ging bijna té goed. In die zin ben ik spiritueel. Ik mag van mezelf niet te hard roepen dat alles voor de wind gaat, omdat ik het noodlot niet wil tarten. Of de magie aantasten.’ Peters gevoel klopte, in korte tijd kreeg hij heel wat tegenslagen te verwerken. Hij somt op: ‘Een personeelslid verongelukte op de bouw, er was een vervelend arbeidsconﬂict, vervolgens de onverwachte breuk met mijn vrouw en toen ook nog het overlijden van mijn

vader. Als controlfreak had ik een blauwdruk van mijn leven in de la liggen, zo en zo ga ik het doen. Opeens bleek dat je over sommige dingen de regie niet kunt voeren.’

‘Ik hou van Jip-en-Janneke-taal. Doe toch niet zo

Voor watjes

‘Ik voel me wat onhandig in mensenmenigtes, ik

‘In 2006 ging ik met mijn moeder en kinderen op vakantie. In plaats dat ik daarvan uitrustte, werd ik steeds vermoeider. Een burn-out was de diagnose. Maar als ondernemer heb je daar geen tijd voor. Bovendien vond ik dat je als echte kerel geen burn-out kon hebben. Ik vond het iets voor watjes.’ Peter kwam in contact met Frits, een mental coach die later een goede vriend werd. ‘Hij adviseerde me overdag te werken en na 18.00 uur niks meer te doen. Hoewel dat niet meeviel, bleek het de enige manier.’ Lachend: ‘Ik ging wandelen en stond te lullen tegen een boom. Uiteindelijk vond ik de antwoorden in mezelf. Pas in 2008, terwijl de AEXindex ruim onder de 200 zakte, realiseerde ik me dat ik er weer bovenop was.’

Hernieuwde energie

Peter heeft er veel van geleerd. ‘Ik heb oogkleppen opgedaan en ben voor mijn zaak gegaan. De burn-out had een vliegwieleffect; het slingerde me weer op het goede pad. Ik herken dezelfde klacht snel bij mijn medewerkers, heb daarvoor begrip en ze kunnen direct gebruikmaken van mijn mental coach. Tijdens de crisis hielden ondernemers ‘damage control sessies’ op de hei, ik stopte mijn energie liever in acquisitie. Collega’s moesten personeel ontslaan, ik breidde met hernieuwde energie mijn klantenkring uit. Eigenlijk is het ook ﬁjn om nu te weten wat mijn plafond is. De zon schijnt, we hebben tachtig man aan het werk en ik leef met de dag.’ Toen in 2011 het bedrijf

moeilijk mensen, denk ik dan.’ ‘Je kunt pas iets verkopen als je weet dat het goed is.’ ben gesteld op rust.’

tachtig jaar bestond, wilde Peter het in de spotlights zetten. Hij is dol op strips en liet Luc Verschuuren, tekenaar van Kees Kruik, een stripboek over het bedrijf maken. ‘Sindsdien communiceer ik, steeds wanneer we iets nieuws te melden hebben, via strips. Het is een succesvolle manier van proﬁleren, klanten vinden het leuk.’

Branchewinnaar

Somers werd in 2016 branchewinnaar en kreeg de Succes Award van het NBSAinstituut. In het rapport lees ik onder meer: ‘Het bedrijf is recht door zee, waarbij persoonlijk contact voorop staat. Ze heeft alle vereiste keurmerken en de modernste systemen in huis. Ze heeft een Groene Keten opgericht, heeft een constante stroom van opdrachtgevers en streeft naar lange relaties.’ Peter haalt zijn schouders op. ‘We doen ons best.’ Wanneer ik hem vraag welke stripheld hij zelf het liefst zou willen zijn, zegt hij: ‘Buck Danny. Stoer en rechtvaardig.’ � Somers Schildersbedrĳf & Totaalonderhoud Ringbaan Oost 104 5013 CD Tilburg T 013-5354006 E info@somers.nl I www.somers.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

ONTDEK DE VOORDELEN VAN DE ZIT/STA-WERKPLEK

Ahrend Balance Designer: Marck Haans

Gezond, productief en creatief werken met Ahrend Balance zit/sta

Wij zitten gemiddeld 9 uur per dag. Sta op en kom in beweging! Want gezond werken doe je afwisselend zittend en staand. Met Ahrend Balance zit/sta komt Ahrend tegemoet aan de toenemende vraag naar gezonde en innovatieve werkomgevingen die welzijn en productiviteit stimuleren.



Optimale balans tussen design, ergonomie en functionaliteit



Meer dan 1,2 miljoen configuraties beschikbaar in één programma



Zeer snel en eenvoudig elektrisch te verstellen; van zit- naar stahoogte



Slimme innovatieve integraties mogelijk, zoals de Ahrend PuK en de Ahrend Smart Working App



Volledig recyclebaar en Cradle to Cradle Silver Certified™

Vraag vrijblijvend een offerte aan via info@ahrend.com

ahrend.com/balance

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

Elke ondernemer optimaal bereikbaar

Internettelefonie heeft de toekomst Van der Donk Beveiliging biedt een nieuwe dienst aan: internettelefonie. Een logische stap voor een bedrijf dat beveiligingsdiensten aanbiedt? Directeur Sjef van der Donk vindt van wel: ‘Een groot deel van onze diensten verloopt al via het internet. Denk aan onze alarmen met doormelding via IP of de camerasystemen die via internet te volgen zijn. Het aanbieden van internettelefonie om de klant te ontzorgen is een logische vervolgstap.’ Niemand kan tegenwoordig zonder internet. Dat geldt ook voor de telefonie. Internettelefonie heet ook wel VoIP - ‘Voice over Internet Protocol’. Hierbij wordt geluid omgezet in digitale data, die verzonden worden via een internetverbinding. Handig, want middels VoIP kun je je internetverbinding (die je toch al nodig hebt voor je alarmsysteem of camerabewaking) gebruiken om voordelig(er)

of zelfs gratis te telefoneren. Zakelijk wordt het al veel gebruikt: het werken met op VoIP gebaseerde telefooncentrales is binnen bedrijven inmiddels gemeengoed geworden.

besparing op. Internettelefonie is inmiddels betrouwbaarder dan vaste (analoge) telefonie, het is schaalbaar, ﬂexibel en locatieonafhankelijk. Bovendien biedt het veel mogelijkheden om mobiele telefonie te integreren met vaste telefonie zodat de klant op elk moment kan kiezen of de communicatie via een vast of een mobiel toestel verloopt. Daarmee kan elke ondernemer optimaal bereikbaar zijn.’ �

Van der Donk Beveiliging Hofkesweg 13 5249 JW Rosmalen T 073-5210555 E info@vddonkbeveiliging.nl I www.vddonkbeveiliging.nl

Voordelen

Van der Donk Beveiliging zet continu in op innovatie. Sjef: ‘Nieuwe technieken leveren onze opdrachtgevers efﬁciency en kosten-

JOHN HABES GEDIPLOMEERD MEUBELMAKER/RESTAURATOR

Habes houten vloeren, meubelen en totaalinterieur

Architectenbureau

ontwerpen, Wij het

een

uitwerken en realiseren van

begeleiden adviseren

met

verbouw van uw

ruime

ervaring

kantoorinrichtingen.

u van concept tot en met oplevering. Ook voor ontwerpen

woning

binnen

retail

voor

• Opknappen van alle bestaande houten vloeren • Traprenovaties • Ontwerpen en op maat maken van meubelen • Tv-lift meubelen • Restaureren • Meubelstoffering • Riet- & matwerk • Verhuis-, brand-, water- en inbraakschade Willandsstraat 106 • 5351 PK Berghem • T: 0412-484652 Kostmand 100 • 1276 CL Huizen • T: 035-5257607 M: 06-54628118 • info@johnhabes.nl GDAi Architecten

bent u bij ons aan het goede adres.

• Leveren & leggen van alle houten vloeren

WWW.JOHNHABES.NL

het

‘s-Hertogenbosch

073 - 644 40 40

www.gdai.nl

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

Wĳ groeien mee met onze huurders

Op elke vraag een antwoord TEKST LOUISA HENDERSON FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

Line van Osch en Moniek Ruitenbeek

‘Elk bedrijf kan bij ons terecht. Voor het huren van vaste of ﬂexibele kantoorruimte, maar ook incidenteel voor een vergaderruimte. Met HNK (Het Nieuwe Kantoor) richten we ons niet alleen op zzp’ers maar zeker ook op grote ondernemingen. Want of je nu multinational of zzp’er bent, wij kunnen een ﬂexibele oplossing bieden voor je huisvesting’, vertelt Moniek Ruitenbeek, verhuurmanager van NSI enthousiast. ‘Leuke bijkomstigheid is dat iedereen elkaar ontmoet in het sociale hart, en dat geeft een hele prettige dynamiek.’

‘Belangrijke toegevoegde waarde van HNK is dat het concept eigendom is van de eigenaar van het gebouw: NSI. Er zijn veel andere businesscenters, maar die huren van de gebouweigenaar. Dan ben je als huurder eigenlijk onderhuurder en heb je minder rechten dan wanneer je rechtstreeks bij de

eigenaar huurt. Daarnaast kunnen wij ﬂexibeler zijn, écht meedenken en zijn we bereid te investeren in de locatie. Als bedrijf kun je binnen het gebouw groeien, HNK faciliteert hierin.’ ‘Ultieme ﬂexibiliteit, netwerken met andere ondernemers, een kantoor op maat en alleen betalen voor wat je afneemt

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

binnen het ruime dienstenpakket zijn enkele kernwaarden die HNK typeren’, vult Line van Osch, manager HNK Den Bosch, aan.

Ondernemen en groeien

HNK kent inmiddels een landelijke dekking waarbij NSI dertien kantoren naar een

HNK-vestiging getransformeerd heeft. De eerste HNK-vestiging is in 2012 geopend in Rotterdam. ‘Nu vier jaar later blijkt HNK een groot succes en inderdaad een antwoord op de vraag naar ﬂexibiliteit’, zegt Moniek. De bezettingsgraden zijn goed en de vraag blijft groeien. Niet alleen zzp’ers, ook grotere bedrijven hebben meer behoefte aan ﬂexibiliteit. In contractduur, oppervlakte en locatie, maar ook aan services en overige dienstverlening. ‘Daar hebben wij het antwoord op. Een antwoord waarbij we elke vraag die er in de markt speelt kunnen bedienen. Het concept houdt in dat we meegroeien met het bedrijf en uiteenlopende vragen op het gebied van ruimte kunnen beantwoorden, passend bij de fase waarin het bedrijf zich bevindt. Of een klein bedrijf lang wil huren of een groot bedrijf kort en alles daartussenin, dat kan binnen HNK.’

Het sociale hart

Om dat te realiseren biedt HNK vier werkvormen aan. Die werkvormen zijn met elkaar verbonden door het sociale hart; een soort hotellobby en letterlijk het hart van het gebouw. ‘Het is een verlengstuk van je kantoor. Hier kun je lunchen, kofﬁedrinken bij de Nespresso bar, informeel met je collega’s overleggen, een gesprek voeren met je leidinggevende of even rustig werken. Je kunt hier ook in contact komen met de andere gebruikers en huurders van HNK, waardoor het onderling zakendoen wel heel gemakkelijk wordt. Vanuit Club HNK worden hier ook voor members en huurders evenementen, trainingen en workshops georganiseerd.’ ‘Als je ﬂexibel gebruikmaakt van onze locaties zit je in het sociale hart. Dat kan ‘uurtje factuurtje’ en met een parkmobile token kun je zelfs afrekenen

per minuut. Als je vaker bij ons wilt komen werken kun je voor 99 euro per maand ‘businessmember’ worden. Om het sociale hart heen zitten de vergaderruimtes. Daar kun je met korting gebruik van maken. Als externe partij ben je ook van harte welkom.’

Meteen aan de slag

Moniek: ‘Wil je een eigen afgesloten kantoor, dan is ‘managed office’ een optie; kant-en-klare kantoorruimtes voorzien van meerdere werkplekken. Wij zorgen voor wifi en meubilair, dus je kunt meteen aan de slag. Onze managed offices kun je huren per uur, een dag of een langere periode.’

Huren op maat

‘Ben je wat groter dan is ‘kantoor op maat’ een goede oplossing. Wij bieden de ruimtes en faciliteiten volledig op maat aan. Als eigenaar van het pand doen wij de investering in het inbouwpakket. Wanneer je nog groter bent of wordt dan is een ‘eigen vloer’ de beste optie. Dan zetten we de toegangspui en daarachter mag je alles zelf invullen, zodat de eigen identiteit maximaal uitgedragen kan worden’, aldus Line.

Besparen door expertise

‘Met onze expertise op het gebied van huisvesting begeleiden we huurders bij het kritisch kijken naar hun ruimtebehoefte en gewenste voorzieningen. Vervolgens zijn we in staat dat op maat in te vullen. Groot voordeel is dat de algemene ruimtes er zijn. In het sociale hart kun je lunchen, werken en overleggen. En als je ’s avonds een borrel of event wilt organiseren, dan kunnen we dat faciliteren. Met name grotere bedrijven willen ontzorgd worden. Dan is het heel ﬁjn om een vastgoedpartij te hebben die

dat op verschillende manieren doet. We zijn een professionele verhuurder die snapt waar corporates om vragen. Die willen niet nadenken over de invulling van de receptiefunctie of hoeveel toiletpapier ze moeten kopen, dat wordt door ons geregeld. Die expertise huur je mee. Als je goed gebruikmaakt van de HNK-faciliteiten kun je 30% tot 40% van je ruimtebehoefte besparen.’

Kennismaken met HNK

Wil je kennismaken met HNK? Kom dan een dag proefwerken bij HNK Den Bosch. Je wordt dan ontvangen met een heerlijke kop kofﬁe of thee. �

HNK Den Bosch Het Nieuwe Kantoor Europalaan 28 5232 BC ’s-Hertogenbosch T 073-2100300 E receptie.denbosch@hnk.nl I www.hnk.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Elektrotechniek

Licht-, Krachtinstallaties Verlichting, Noodverlichting Datanetwerken Domotica UPS Noodstroomvoorziening Laadpalen Zonnepanelen

Beveiliging

Inbraakbeveiliging Brandmeld en Ontruiming Toegangscontrole Camerasystemen

``Wij geloven dat een compleet aanbod van alle mogelijke technische installaties het beste werkt om uw project te realiseren.``

Klimaattechniek

CV Installaties, Warmteboilers Luchtbehandeling Ventilatie WTW Airconditioning Warmtepompen Meet-,Regeltechniek

Loodgieterswerk

Watervoorziening Riool en Hemelwaterafvoer Sanitair VTI Voets Technische Installaties Zink en Loodwerk Kleiweg 20 Brandbestrijding en Blusmiddelen 5145 NB Waalwijk Dakwerk T: 0416-343825 Bitumen, Kunststof en EPDM E: www.vti-waalwijk.nl

Uw tuin in goede handen!

Tuinontwerp

Tuinaanleg

Tuinonderhoud

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

Het bedrĳfsrestaurant van nu

Het bruisende hart TEKST HANS ZWARTKRUIS FOTOGRAFIE MARTIJN DE JAGER

De bedrijfskantine heet het in de volksmond; een plek waar je snel een paar boterhammen eet, een glas melk of een sapje drinkt en op vrijdag een snack. Volgens John van de Bunt, commercieel directeur bij Appèl, bestaat er geen groter schrikbeeld: ‘Het woord ‘kantine’ is bij ons echt als vloeken in de kerk. Het moderne bedrijfsrestaurant is het bruisende hart van iedere organisatie!’

‘Eten verbindt, aan tafel worden de beste gesprekken gevoerd, je komt echt tot elkaar. Waarom zou zich dat beperken tot de privésfeer? We besteden een groot aantal uren van ons leven op het werk. Het nieuwe bedrijfsrestaurant moet een plek zijn waar mensen gedurende de dag graag komen, het is een ontmoetingsplek waar wordt gepraat, gelachen, vergaderd, ontmoet en nog zoveel meer. En er wordt natuurlijk ook gegeten en gedronken! Als opdrachtgever moet je dit samen met je partner in de catering optimaal faciliteren’, aldus John.

Van Poké Bowl tot pasta

Appèl voorziet dagelijks meer dan 160 bedrijven van lekker eten en drinken. Daarnaast verzorgt dochterorganisatie Markies Catering de restauratieve voorzieningen op ruim 200 scholen. ‘We hebben zo’n enorme diversiteit binnen de groep mensen die dagelijks bij ons aanschuift. Zoveel mensen, zoveel wensen; niets leuker om daar zo goed mogelijk aan te voldoen’, vindt John. Appèl zorgt voor een assortiment dat past bij de wensen door eigentijdse foodconcepten. ‘Steeds meer mensen bereizen de wereld, fysiek of digitaal, en hebben vaak mooie herinneringen aan de gerechten die ze tegenkomen. Dat hoeft niet altijd de Poké Bowl uit Hawaii te zijn, maar ook de lekkere pasta uit Italië of de sushi die je graag eet in je

eigen woonplaats: het is een feest om dit te integreren in het moderne bedrijfsrestaurant.’

Van de plank

Het bedrijfsrestaurant moet passen bij het karakter van het bedrijf. Daarom gelooft Appèl niet in standaard concepten. John: ‘Het is onbegrijpelijk dat er nog zoveel wordt gewerkt met concepten ‘van de plank’. Natuurlijk hoef je niet iedere keer opnieuw het wiel uit te vinden, maar het is onze taak om voor iedere opdrachtgever iets bijzonders te bedenken. Iets dat past bij de kern van het bedrijf en bij de mensen die er werken. Dat is iedere dag weer een enorme uitdaging die we met veel enthousiasme en creativiteit aangaan.’ �

John van de Bunt

Appèl Utopialaan 50 5232 CE ’s-Hertogenbosch T 073-6125050 E info@appel.nl I www.appel.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

Nieuwbouw Vanderlande geopend

Vertaling van ambitie TEKST GEERT BRAAM FOTOGRAFIE THIJS VAN LANKVELT

‘We voelden ons binnen één minuut thuis.’ Een treffend statement van CFO Herman Molenaar bij de recente opening van het nieuwe hoofdkantoor van Vanderlande Industries in Veghel. Het spectaculaire gebouw is het resultaat van een integrale aanpak van Leenders Architecten & Ingenieurs.

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Deze integrale aanpak zit ‘m volgens architect Hans van den Tillaart (48) in de nauwe samenwerking tussen interieurarchitecten en bouwkundig architecten van het bureau. Een goede wisselwerking tussen deze twee specialismen levert bijzondere projecten op waarbij de vorm en gebruiksfunctie van het gebouw elkaar versterken.

Eenheid

Een wandeling met Hans door het gebouw van Vanderlande laat zien hoe gedurende het bouwtraject is vastgehouden aan de integrale benadering. ‘Zo zie je dat het materiaal dat we buiten bij de entree hebben gebruikt, doorloopt naar binnen. Met de bamboevloer en de lattenplafonds verwijzen we subtiel naar de bamboebossen en houten passarelle buiten het gebouw. Ook de bestrating en eenzelfde soort bomen is hier van buiten naar binnen doorgezet.’

Vorm en functie

Volgens Hans zijn vorm, functionaliteit en uitstraling overal met elkaar verweven. Tot in detail. Zo zijn pantry’s en tv-meubels geïntegreerd in de wanden van de kantoren, die zijn afgewerkt met stofpanelen, ter optimalisering van de akoestiek. Met de enorme balie in de ontvangstruimte maakt Vanderlande een statement. Deze drukt dynamiek en beweging uit. De rustige en strakke uitstraling van het gebouw wordt daardoor extra geaccentueerd. ‘De werkplekken hebben we geplaatst in de hoeken van het gebouw, waardoor een gevoel van licht en ruimte ontstaat. De setting maakt het mogelijk om in teams samen te werken en er is altijd verbinding met andere werkvelden. Tegelijkertijd zorgt het slim gebruik van afscheidingen ervoor dat medewerkers

comfortabel en in alle rust hun werk kunnen doen.’ Centraal in het Vanderlande pand bevinden zich - als een verticale kern - de trap, de loopbruggen en faciliteiten zoals pantry, liften en toiletten. ‘Elke verdieping heeft een andere identiteit. Dit wordt weergegeven door de wanden van de gebruiksruimtes, die per werklaag een andere opvallende (company)kleur hebben’, vertelt Hans.

Geen concessies

Dit gebouw is een concept, een vertaling van de ambitie van de opdrachtgever, en is volgens Hans alleen te realiseren als vanaf de start interieurarchitecten, bouwkundig architecten en ingenieurs samen optrekken en vasthouden aan de uitgangspunten van het ontwerp. Hij benadrukt: ‘Het helpt natuurlijk als deze specialismen verenigd zijn binnen één bureau zodat optimaal gebruik wordt gemaakt van elkaars expertise. Zo voorkom je concessies en aanpassingen achteraf, en kom je samen met de opdrachtgever het snelst en het meest efﬁciënt tot het beste resultaat.’

Uitdaging

Hans daagt u uit: ‘Als u ook in de fase bent waarin u een nieuw kantoor wilt laten realiseren, dan gaan onze (interieur) architecten graag vrijblijvend met u in gesprek om u van goede tips te voorzien.’ Leenders Architecten & Ingenieurs Mgr. Van den Tillaartstraat 1 5461 KX Veghel T 0413-366711 E info@leendersarchitecten.nl I www.leendersarchitecten.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

Een bedrijfspand dat past bij uw identiteit ! Bel gerust voor een gratis intake !

Arceau ‘s-Hertogenbosch

incasso@stalman.nl

Burg. Loeffplein 70 E/F - 5211RX ‘s-Hertogenbosch 085-7826781 - pj@arceau.nl

Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

www.arceau.nl

MAATWERK UIT EIGEN WERKPLAATS ZAGEN, FREZEN, BOREN, GRAVEREN, OPPERVLAKTEEN RANDAFWERKINGEN. GEPASSIONEERDE VAKMENSEN EN STATE-OF-THE-ART MACHINES ZORGEN VOOR DE BESTE KWALITEIT EN KORTE LEVERTIJDEN.

VRAAG NAAR DE MOGELIJKHEDEN Rosmalensedijk 10, 5236 BD ‘s-Hertogenbosch

T +31 (0)73 521 37 15

E info@swanenberg.nu

www.swanenberg.nu

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

In dit bedrĳf werken weinig haantjes

Hopelijk nooit nodig TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Walther Eras (accountmanager SPIE Fire Protection & Security) is een zelfbenoemd vakidioot: ‘Als jij een winkel binnenloopt, kijk je waarschijnlijk meteen naar de kledingrekken. Ik niet, ik richt mijn ogen op het plafond. Om te kijken of er een sprinklerinstallatie hangt. Want dat is onze business, sprinklers, een product wat je koopt en hoopt nooit nodig te hebben.’

Walther Eras en Fred Donkersloot

Geen gedoe

Dat mensen het kapitaal van het bedrijf zijn, voelde collega Fred Donkersloot (sales consultant SPIE Fire Protection & Security) ook meteen toen hij in augustus bij het bedrijf binnenkwam. De no-nonsense Rotterdammer voelt zich prima thuis tussen de Brabanders. ‘Dit is een heel open en transparant bedrijf. Geen gedoe achter gesloten deuren, er is saamhorigheid, we vragen elkaar om raad en we halen kofﬁe voor elkaar. Ik richt me op de industriële markt. Waar Walther bezig is met de veiligheid van bijvoorbeeld grote warehouses, buig ik me over de petrochemische industrie. Dat is echt een andere tak van sport. Geen enkel project is hetzelfde.’

Amerikaanse actiefilms

Walther: ‘Wij verkopen een bijzonder product. Het is een aardige investering en onze klanten hopen natuurlijk dat ze het nooit nodig hebben. Maar als ze brand krijgen, zijn sprinklers wel hun redding. En de waterschade? Die valt echt mee. Het is niet zoals in Amerikaanse actieﬁlms, waar alle sprinklers tegelijk aangaan en binnen no-time een pand blank zetten. Sprinklers gaan één voor één af, een beginnend brandje is snel geblust met minimale waterschade.’ �

Zo’n vijf jaar geleden werd KIN Sprinklertechniek overgenomen door het veel grotere SPIE. Dat zal een hele omslag zijn geweest? ‘Dat valt eigenlijk best mee’, zegt Walther zonder aarzeling. ‘SPIE kijkt heel erg naar wat goed gaat en dat laten ze zo. Dit is een echt ‘wij-bedrijf’, we

doen het met zijn allen. Hier zitten weinig haantjes en als er al eens iemand kraait, wordt hij vanzelf teruggezet in zijn hok. Er is weinig verloop onder het personeel, de sfeer is heel belangrijk. Want laten we eerlijk zijn, een goede sfeer zorgt ook voor goede resultaten.’

SPIE Fire Protection & Security Kranenberg 17 5047 TR Tilburg T 013-5784270 E fps.nl@spie.com I www.spie-nl.com

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

BEDRIJFSHUISVESTING SPECIAL

De lat ligt hoog

Ons kent ons TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Philus van Laarhoven en Geert-Jan Kolen werken al meer dan twintig jaar voor Ben de Graaff. Inmiddels zijn ze beiden eigenaar/directeur en zijn de winkels weg. Het woord ‘Project’ is achter de naam gekomen, Ben de Graaff Project bedrijft business-tobusiness. Met 45 medewerkers die gespecialiseerd zijn in het van top tot teen aankleden van gebouwen door heel Nederland.

Huzarenstukje

‘Een enorm prestigieus project was de renovatie van het Noordbrabants Museum in Den Bosch’, vertelt Geert-Jan. ‘Een huzarenstukje! We verzorgden verschillende vloeren: tapijt, linoleum, parket en een gietvloer. Een deel van het werk bestond uit het restaureren van een 150 jaar oude vloer. Daarvoor hebben wij eigen parketteurs in dienst. Je moet je voorstellen dat je te maken krijgt met hoogteverschillen, dat kan best ingewikkeld zijn. Elk houtje moet ter plaatse gelegd, gespijkerd, geschuurd en geolied worden. Vakwerk. En de lat lag hoog.’

Wij riepen: ‘Niet doen!’ Geert-Jan Kolen en Philus van Laarhoven

‘Wat er typisch Brabants aan ons is? We zijn gewoon. Er zijn hier geen rangen en standen. En met klanten is het ‘ons kent ons’. Er worden ook wel eens vloeren gelegd nog voordat er iets op papier staat. Vertrouwen vinden wij een groot goed.’

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Wispelturig

‘We krijgen te maken met diverse partijen, zoals een aannemer en een architect. Die laatste was in dit geval een wispelturige man, de gietvloer is zes keer van gewenste kleur veranderd totdat hij gegoten mocht worden. Uiteindelijk zijn we er trots op. Het is een prachtige, chique combinatie van modern en antiek geworden.’ Philus geeft aan dat communicatie key is bij het aanne-

Johan Timmermans (KRP): ‘Ik heb steeds persoonlijk contact met Philus en Geert-Jan gehad. Dat is altijd lachen; het zijn vrolijke ondernemers die positief in het leven staan. Ze zeggen wat ze doen en doen wat ze zeggen. De samenwerking en planning verliepen soepel, ik zou daarom zo weer zaken met hen doen.

men van dit soort projecten. ‘Het is mensenwerk. Mooi en technisch verantwoord gaan hand in hand en moeten op elkaar afgestemd worden.’

We hebben alles

Andere grote klanten zijn het Tweesteden Ziekenhuis, Ziggo, het hoofdkantoor van Philips, accountantskantoor KRP, Theater De Leest en alle ﬁlialen van Sligro. GeertJan: ‘We hebben negen projectleiders. Ieder heeft zijn eigen specialiteit, zoals gordijnen, tapijt, hout, en op die manier versterken zij elkaar. Dat is typerend voor ons en de kracht van onze manier van werken: we verweven ons specialisme en de verschillende producten tot een sterk eindresultaat. Er worden ook woningen ingericht. Dat gebeurt dan op projectbasis, bijvoorbeeld bij een woning- of appartementencomplex, in opdracht van een vastgoedspecialist.’ Wanneer ik vraag wie het assortiment bepaalt bij Ben de Graaff Project, zegt Philus resoluut: ‘We hebben gewoon alles wat op ons vakgebied te koop is.’

Dat is onze mening

‘Meestal luisteren klanten naar onze mening. Bij een school in Waalwijk bijvoorbeeld, bedacht de architect een lichtgele linoleumvloer. Op ons advies werd dat een paar tinten donkerder, veel praktischer voor het doel. Een bibliotheek was echter eigenwijs. Er moest en zou een lichte kunststof vloer komen. Wij riepen: ‘Niet doen!’. Maar de klant hield voet bij stuk. Uiteindelijk mochten we het een halfjaar later allemaal komen vervangen.’

Sander Knopper (Theater De Leest): ‘In 2010 verving Ben de Graaff Project het tapijt in onze grote theaterzaal. Toen we vorig jaar een nieuwe zaal aan ons theater bouwden, lieten we hen alles doen, tot en met het zeil in theatercafé en garderobe. Dat is natuurlijk niet voor niets. Het resultaat is perfect.’

Stan van Vijfeijken (Sligro): ‘In de 3.0 update van al onze vestigingen is Ben de Graaff onze vaste vloerenspecialist, en kunnen wij bouwen op hun goede advies en ﬂexibele uitvoering.’

Voetbalvelden

Bij Theater De Leest legde Ben de Graaff Project tapijt in de grote zaal, hout op de podia en kunststof in de entree en garderobe. Bij de update van alle Sligro-ﬁlialen in Nederland werd er naaldvilt, kunststofvloeren en tapijt gelegd. ‘Dan hebben we het over grote zaken van wel 2.000 m2’, zegt Geert-Jan. ‘Maar we doen ook de kapperszaak in het dorp of het clubgebouw van de lokale sportvereniging. Het grootste project ooit was marmoleum leggen in alle distributiecentra van TNT Post. Een oppervlakte van 28 voetbalvelden.’ En het kleinste? ‘Dat was 40-60 cm2. Een meterkast.’

Honderd brandjes

Het ﬁjnste van zijn werk vindt Philus het mooie eindresultaat. ‘Ik hou er vooral van wanneer oud met nieuw gecombineerd wordt tot een smaakvol geheel. Een industrieel pand dat geschiedenis ademt, modern en loeistrak inrichten.’ Geert-Jan geniet van het feit dat er elke dag wel honderd spreekwoordelijke brandjes zijn die hij ’s avonds weer opgelost heeft. ‘En dat klanten, wanneer ze verhuizen, als vanzelfsprekend bij ons terugkomen. Alles draait om vertrouwen.’ �

Ben de Graaff Project D. Flemmingstraat 23 5161 CA Sprang-Capelle T 0416-286345 E mail@bendegraaffproject.nl I www.bendegraaffproject.nl

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

BOB Debat: Visie op bouwen 2020

Durf je ballen op het blok te leggen Ketensamenwerking, transformatie, aanbesteden, creatie van toekomstbesteding vastgoed en duurzaamheid; de bouwsector kent een aantal ‘hot items’. Hoe de bouw er in 2020 ook uit zal zien, de komende jaren zullen er volop mogelijkheden ontstaan voor ondernemers. Welke kansen zijn er en wat is nodig om deze ook daadwerkelijk te pakken? Negen deelnemers uit de branche delen in het BOB Debat hun visie, ervaringen en tips. Gastheer van het BOB Debat is Hercuton, dat gespecialiseerd is in het conceptmatig ontwerpen en bouwen van duurzame bedrijfshuisvesting in prefab beton. Vanuit het moderne pand in Nieuwkuijk, met een

indrukwekkend uitzicht op de A59, wordt gesproken over de toekomst van de bouw. Het valt gespreksleider Bert Damen op dat - in tegenstelling tot eerdere bouwgerelateerde debatten - tijdens de introductieronde

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

het woord ‘crisis’ niet is gevallen. ‘Zijn jullie weer optimistisch gestemd?’, vraagt hij zich af. Michiel van Summeren, commercieel directeur van aannemingsbedrijf Cornelissen, reageert: ‘Deels wel. Maar er

Sander van Delft (40) JM Van Delft & zn Branche: Gevelbouw Aantal medewerkers: 75

Roland Simons (46) Altavilla Branche: Bouwmanagement Aantal medewerkers: 10

Nick van Vianen (33) Bouwbedrijf Bodavi Branche: Woningbouw en utiliteit Aantal medewerkers: 30

‘Er mag meer verdiend worden; je moet elkaar wat gunnen. Hierdoor kun je investeren in betere marketing en aftersales.’

‘Door echte samenwerking en 100% openheid voeg je waarde toe voor de klant.’

‘Succes creëer je door tijdig te anticiperen op veranderende situaties.’

komen ook nog een aantal lastige jaren aan, zij het op een ander front. Er is een tekort aan goede krachten die een ontwerp van de tekentafel kunnen vertalen naar de uitvoering. Daarom moet er niet zozeer focus komen op scholing, maar op ambacht.’ Daar sluit Nick van Vianen, DGA van bouwbedrijf Bodavi, zich bij aan. ‘Een lts’er is binnen ons bedrijf net zo belangrijk als een hts’er. Iedereen heeft elkaar nodig om het werk goed uit te kunnen voeren.’

Gooi de boeken open Herwaardering

Hans van den Tillaart, directeur van Leenders Architecten, merkt op dat er een herwaardering voor het ambacht is: ‘Een timmerman vormt vaak de rode draad van het totale bouwproject. Een jonge vakman krijgt dikwijls dan ook meer betaald dan zijn pas afgestudeerde leeftijdsgenoten.’ Hans voorspelt dat de term timmerman in de nabije toekomst zal verdwijnen. ‘Het dekt de lading niet meer; dankzij verschillende apps en tools is het takenpakket van een timmerman een stuk breder geworden. Ik spreek dan ook liever over een maatvoerder of werkvoorbereider.’ Ronald Tol, managing director van ontwikkelaar Wilma Wonen, reageert: ‘Als zelfstandige kun je als vakman meer verdienen, daarom zie je steeds meer eenpitters, ofwel het ‘Volendammodel’.’ Ook doordat een ﬂink aantal bouw-

bedrijven is omgevallen, is er een opmars van zzp’ers ontstaan. Bert is benieuwd wat de deelnemers van deze ontwikkeling vinden. Ivo van der Mark, algemeen directeur van Hercuton, geeft aan vaklui met een goede intrinsieke motivatie liever in dienst te hebben, dan extern in te huren. ‘Door eigen ploegen en servicediensten enkel horizontaal op te schalen met zzp’ers, houden we feeling met de werkzaamheden en kan de kwaliteit beter worden gewaarborgd. Als we extra mankracht inhuren dan zijn het vaste onderaannemers. Daarmee behouden we commitment.’ Nick voegt toe: ‘We besteden relatief veel werk uit, maar zorgen ervoor dat er altijd minstens twee eigen timmermannen op een project worden gezet. Zij zijn immers onze ogen en oren op de bouwplaats.’ Michiel noemt nog een nadeel van het inzetten van zelfstandigen: het gebrek aan continuïteit. ‘Zzp’ers zijn niet altijd per direct beschikbaar. Daarom werken we het liefst met vaste partners van soortgelijke omvang.’

Versnippering

Bert is benieuwd of een bouwproject lastiger te managen is, indien er veel zzp’ers worden ingezet. Tony Koster, directeur van ingenieursbureau Vrijborg, antwoordt: ‘Versnippering is vaak een probleem. Wanneer je tijdens een werkoverleg vraagt: ‘Voor wie doe je het?’, wordt vaak degene genoemd naar wie ze hun factuur moeten sturen. Maar het juiste antwoord moet zijn: de eindgebruiker. Dat wordt weleens uit het oog verloren en dat is bouwbreed een probleem en niet eens zozeer gerelateerd aan de inzet

van zzp’ers.’ Ivo noemt de groter wordende controlerende taak als nadeel. ‘Dat kan lastig zijn; want hoe zit het bijvoorbeeld met garanties? En wie draagt waar nu precies verantwoording voor?’ Wilco Verheij, Channel Director Wide Format Group van Canon Nederland, ziet voor zijn bedrijf kansen om de sector daarin te ondersteunen. ‘Faalkosten vloeien meestal voort uit miscommunicatie; er is vaak een gebrek aan geïntegreerde systemen, data en standaardisering. De grote uitdaging binnen ketensamenwerking is dan ook de koppeling van alle systemen. Daarom ontwikkelen wij, net als in de zorg, elektronische dossiers. Hierin zijn alle zaken die relevant zijn voor gebouwbeheer vastgelegd. Van producent, leverancier tot garantiebewijs.’ Ook Hans pleit voor één computermodel. ‘Informatie delen wordt steeds belangrijker doordat de technologie steeds complexer wordt. Datacontrole is dan ook essentieel. Vertrouwen ontstaat doordat je de juiste gegevens met elkaar deelt.’

Meer focus op kwaliteit Superman

Het valt Bert op dat er in de bouwwereld steeds vaker over samenwerking wordt gesproken. Dat is volgens Tony ook noodzakelijk. ‘Onze branche hing tot voor kort van wantrouwen aan elkaar. Een voordeel van de crisis is dat een groot aantal partijen

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

Michiel van Summeren (40) Cornelissen aannemingsbedrijf Branche: Aannemingsbedrijf Aantal medewerkers: 100

Ivo van der Mark (36) Hercuton Branche: Duurzame bedrijfshuisvesting Aantal medewerkers: 80

Ronald Tol (46) Wilma Wonen Branche: Vastgoedontwikkeling Aantal medewerkers: in oprichting

‘Help klanten bij het stellen van de juiste vraag, dan kun je ze ook het juiste antwoord bieden.’

‘Als branche moeten we de verwachtingen van onze opdrachtgevers beter managen.’

‘Vertrouwen verdien je door transparantie en vakmanschap. Wees een ideale samenwerkingspartner.’

zich is gaan inzetten om het vertrouwen weer terug te winnen. Daaruit zijn bijvoorbeeld ketenintegratie en LEAN voortgevloeid. Daarnaast is er meer waardering voor het vakmanschap gekomen. Dat betekent dat de uitvoerder vaker een stapje terug kan doen.’ Met deze opmerking is Ronald het niet helemaal eens: ‘Als uitvoerder moet je tegenwoordig juist een soort Superman

Je ‘vrienden’ kies jezelf zijn; het is waanzinnig wat hij voor zijn kiezen krijgt. Zeker nu er steeds meer eisen gesteld worden vanwege certiﬁceringen als BREEAM; je moet zelfs bijhouden hoeveel kilometers de onderaannemer van de onderaannemer heeft gereden.’ Sander van Delft, mede-eigenaar van gevelbouwbedrijf JM van Delft & zn, vindt de branche soms te ver doorschieten in het gebruik van bouwmodellen. ‘Het draait uiteindelijk om een mooi eindresultaat voor de klant. Een middel als BIM, BREEAM of LEAN kan daaraan bijdragen, maar het mag nooit een doel op zich worden. Ik ken genoeg voorbeelden waarin een model wordt gebruikt door ingehuurde managers, enkel omdat het ‘moet’ en niet omdat het daadwerkelijk iets toevoegt.’ Ronald noemt methodes als LEAN wel een zegen. ‘Het is een herontwikkeling van ons vak, waarbij de overbodige last van boord is gegooid en waarbij je wordt gedwongen tot vernieuwing.’

Maar Ivo vraagt zich af: ‘Is dat daadwerkelijk innovatie? Volgens mij is dat teruggaan naar wat we vroeger goed deden.’ Ronald: ‘Dat klopt, maar blijkbaar zijn we toch een heleboel vergeten.’

Kansen

Wilco stelt dat het binnen een vruchtvolle samenwerking om de juiste informatiedeling draait. ‘Of het bouwmodel nu BIM, BAM of BOM heet, het gaat er uiteindelijk om dat je onderling communiceert. Dit wordt in de toekomst nog belangrijker, ook omdat het ﬂexibel gebruik van een pand groeit. Steeds minder mensen willen eigenaar zijn van een gebouw.’ Volgens Hans levert het vastleggen van informatie bovendien vaak een zee van kansen op: ‘Na oplevering van een project zijn er voor bouwbedrijven genoeg mogelijkheden om te benutten op het gebied van gebouwbeheer. Denk bijvoorbeeld op het gebied van domotica, beveiliging of onderhoud.’ Wilco voorspelt: ‘De toekomst ligt niet bij het bouwen van gebouwen, maar in het beheer daarvan. Daar spelen wij als Canon op in.’ Nick vindt dat er naast informatiedeling ook meer kennisuitwisseling moet plaatsvinden. ‘Een architect kan de technische uitwerking van zijn ontwerp beter aan de timmerman overlaten, die beschikt immers over een schat aan praktijkervaring. Er worden nu te veel zaken opgelegd die praktisch onhaalbaar zijn en die veel simpeler en beter kunnen worden opgelost. Helaas krijgen we als bouwbedrijf vaak niet de kans om onze mening te delen.’ Daar is Hans het mee eens. ‘Voor het vaststellen van een

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

deﬁnitief ontwerp willen we altijd graag eerst met de uitvoerende partij om tafel. Zo kunnen veel fouten en onnodige kosten worden voorkomen.’ Volgens Sander heerst er ondanks de verbetering in de branche nog steeds veel wantrouwen. ‘De aannemer vindt de architect lastig en andersom ook. In het bestek wordt door de ontwerper alles tot aan het laatste stopcontact vastgelegd, waardoor er geen ruimte meer is voor creativiteit.’ Bert vraagt wat Sander als oplossing voor dit probleem ziet. ‘We zullen met z’n allen om tafel moeten om tot de beste oplossing voor de klant te komen.’ Daar is Hans het mee eens: ‘Je moet vooral je droom uitleggen; welk gebouw je voor ogen hebt en visualiseren wat de opdrachtgever wil. Pas dan gaan mensen echt met je meedenken.’

Prijsvorming

Roland Simons, eigenaar van het adviesbureau Altavilla, is van mening dat opdrachtgevers naast hun droom, ook direct de inhoud van de zak met geld op tafel moeten leggen. ‘Vraag de markt naar een goed antwoord en maak duidelijk wat je daarvoor over hebt. Zo creëer je een gezonde concurrentie en stimuleer je creatieve oplossingen.’ Roland is dan ook geen voorstander van aanbestedingstrajecten. ‘Niemand zet een verbouwing voor zijn eigen huis op Marktplaats waarbij de goedkoopste cowboy de klus mag komen klaren. Je kiest op basis van bepaalde referenties en een klik.’ Ook zit een aanbestedingstraject een goede samenwerking vaak in de weg, vindt Roland. ‘Een aanbesteding voelt net alsof je een briefje moet trekken met daarop de naam van wie

Tony Koster (44) Vrijborg Branche: Ingenieursbureau Aantal medewerkers: 24

Wilco Verheij (44) Canon Nederland Branche: Informatie Technologie Aantal medewerkers: 1400

Hans van den Tillaart (47) Leenders Architecten Branche: Architectuur Aantal medewerkers: 18

‘We moeten niet bouwen, maar huisvesten.’

‘Om te vermenigvuldigen moet je kunnen delen. Informatie-overdracht binnen een project is dan ook essentieel.’

‘Er moet meer creativiteit worden toegevoegd. Niet zozeer in het ontwerp, maar in het hele proces.’

jouw vriend is voor het komende jaar. Terwijl je goede partners behoort uit te zoeken op basis van vertrouwen, eerdere ervaringen of een oprechte openheid. Ik ben wel voorstander van een gezonde prijsvorming; maar je ‘vrienden’ kies je zelf.’ Sander beaamt: ‘Ondernemen doe je ook op basis van emotie. De vraag moet dan ook zijn: bij welke partij heb je het beste gevoel?’ Dat ervaart ook Nick: ‘Ik wil zelf bij de klant aan tafel hebben gezeten, voordat ik prijsonderhandelingen ga voeren.’ Roland pleit ervoor om op het gebied van ﬁnanciën altijd open kaart te spelen. ‘Laat zien wie je onderaannemers zijn en wat ze behoren te verdienen. Er is toch niemand die het werk voor niets doet?’ Ronald reageert: ‘Draai het eens om en vraag de opdrachtgever wat jij met jouw toegevoegde waarde mag verdienen aan een project.’

Mentaliteitsverandering

Ivo is van mening dat momenteel fouten nog te vaak over de schutting worden gegooid. ‘Wanneer iets mis is gegaan, heeft een aannemer wel duizend redenen om te verklaren waarom het niet geworden is zoals afgesproken. Maar het ligt altijd aan een ander.’ Ivo heeft onder 38 projecten een klanttevredenheidsonderzoek gehouden. ‘Gemiddeld scoren we 8,1. Er zitten tienen bij, maar ook zesjes. Weten hoe de klant over je denkt, helpt je organisatie te verbeteren.’ Deze mening deelt Sander: ‘Onze organisatie wordt mede gestuurd door de resultaten van de tevredenheidsonderzoeken onder onze medewerkers en klanten.’ Hij vertelt dat hij als enige in zijn sector alle reviews ongecensureerd toont via de site. ‘Je moet niet alleen roepen dat je goed bent, je moet het ook bewijzen. Maar niet iedereen durft nog met de billen bloot te gaan.’ Ivo concludeert: ‘Openheid en transparantie zijn de sleutels tot succes. Ofwel: durf je ballen op het blok te leggen!’ �

BIM, BAM of BOM Ook op het gebied van klanttevredenheid is er nog een slag te slaan, vindt Ivo: ‘Klanten worden kritischer. En terecht. Voorheen werd er bij een beschadigde badkamer doodleuk tegen de klant gezegd: ‘Schuif er maar een badmatje overheen. Maar als je gloednieuwe auto wordt afgeleverd met een kras, dan pik je dat toch ook niet?’ Michiel is het daarmee eens: ‘Er moet meer focus komen op kwaliteit en de mensen die het maken.’

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 8 december en gaat over ‘De toekomst van Transport & Logistiek’. Bij ieder BOB Debat gaan tien eigenaren dan wel directeuren met minimaal tien medewerkers in dienst, met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Mail dan naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

ZAKELIJKE DIENSTVERLENING

Automatiseren wat er te automatiseren valt

Fungeren als one-stop-shop TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

De gecombineerde expertise van de openbaar ambtenaar en de zelfstandig ondernemer. Al ruim veertig jaar wendt Stalman & Rijken Gerechtsdeurwaarders die expertise aan voor haar opdrachtgevers. Niet alleen in de executiefase maar ook in de (pre-)incasso- en gerechtelijke fase. ‘Daardoor fungeren we als one-stop-shop. Opdrachtgevers krijgen drie voor de prijs van één’, glimlacht Marcel Stalman. ‘Anders gezegd, ze hoeven niet met drie verschillende partijen (advocaten, incassobureaus en gerechtsdeurwaarders) in zee te gaan, maar vinden alles onder één dak.’

Duizendpoot

‘Wij hebben immers eigen juristen in huis’, voegt Carla Rijken eraan toe. ‘Wat betreft incassovorderingen, heeft ons kantoor bijna 45 jaar ervaring in respectvol en rechtvaardig incasseren. En de gerechtelijke procedure kunnen we eveneens voor onze rekening nemen. We bestrijken met andere woorden het volledige traject. Dat opdrachtgevers slechts met één partij om de tafel hoeven te zitten bespaart hen tijd en geld. Te meer omdat wij naast een scherp uurtarief óók een mooie totaalprijs kunnen hanteren. Naast het juridische verhaal kunnen we ondernemers ook helpen met hun debiteurenbeheer. Hoe kunnen ze dit beter inrichten om incassovorderingen of beslaglegging te voorkomen? Door ons tijdig in te schakelen geven ze bovendien een signaal af aan hun klanten.’

Digitalisering

Carla Rijken en Marcel Stalman

‘Ook in onze branche is de digitaliseringsslag volop bezig’, vertelt Marcel. ‘Zo is er sinds 1 januari 2016 het Digitaal Beslag Register (DBR) waarin alle beslagleggingen zijn opgenomen. Een gerechtsdeurwaarder

REGIO BUSINESS | NOVEMBER/DECEMBER 2016

kan dus voor een traject in te gaan, kijken of de debiteur al eerder beslagleggingen heeft gehad. Want er is een verschil tussen debiteuren die niet willen en zij die niet kunnen betalen. Bij ‘niet kunnen’ heeft het weinig zin er nog een beslaglegging bovenop te doen, dan zijn andere maatregelen aangewezen. Frustrerend is wel dat de overheid zelf verzuimt haar vorderingen in het DBR op te nemen. Op die manier krijg je nooit een volledig correct beeld.’

In de weg

‘Los van het DBR hebben we onze eigen tools’, stelt Carla. ‘We zijn bijvoorbeeld druk bezig alles te automatiseren wat er te automatiseren valt, zodat er meer ruimte komt voor het persoonlijke aspect. Want de menselijke maat en de individuele benadering staan in ons kantoor altijd voorop. Al meer dan veertig jaar. Ook al staat de toenemende formalisering creativiteit en ﬂexibiliteit wel eens in de weg.’ �

Stalman & Rĳken Gerechtsdeurwaarders Oranje Nassaulaan 1 5211 AR ‘s-Hertogenbosch T 073-6918181 E info@stalman.nl I www.stalman.nl

UW OFFICIÃ&#x2039;LE AUDI DEALER

BESLIS NOG DIT JAAR EN PROFITEER VAN 15% BIJTELLING AUDI A3 SPORTBACK E-TRON

5 15% jaar lang BIJTELLING

UDENHOUT.NL/A3ETRON

Ontdek de PLUG-IN HYBRIDS van Mercedes-Benz. De C 350 e en de E 350 e met 15% bijtelling. In 2017 gaat er veel veranderen voor de zakelijke rijder. Maar wilt u toch nog maximaal vijf jaar profiteren van de 15% bijtellingscategorie? Stap dan dit jaar nog in een van onze plug-in hybrids.

15% bijtelling De C 350 e is er al vanaf € 49.295,- en de E 350 e vanaf € 60.395,-. Deze consumentenadviesprijs is inclusief BPM, BTW, geadviseerde kosten rijklaar maken, recyclingbijdrage en registratiekosten. Gecombineerd verbruik: 3,5 - 11,8 l/100 km, 28,6 - 8,5 km/l. CO2-uitstoot: 89 - 276 g/km. Voor kosten en leveringsvoorwaarden, zie ruttchen.nl.

Rüttchen Den Bosch, Rietveldenweg 64B, 5222 AS Den Bosch, tel. 073 - 640 44 00. Ruttchen.nl, customersupport@ruttchen.nl

Rüttchen Automotive is onderdeel van de Louwman Dealer Group