Regio Business Midden-Brabant jan/feb 2017 by Regio Business

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | JANUARI/FEBRUARI 2017

CornÃ© Geerts

Eten of gegeten worden

Bart Stok

De maat was vol

BOB Debat Transport & Logistiek Tijd om te schakelen

Niek van den Broek Samen onze nek uitgestoken

Uw totaalinstallateur Vestiging Udenhout Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout T (013) 511 72 27

Vestiging Deurne Dr. H. van Doorneweg 44 5753 PM Deurne T (0493) 313 962

Vestiging Dongen Steenstraat 7D 5107 NE Dongen T (0162) 320 736

www.hoppenbrouwerstechniek.nl

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | JANUARI/FEBRUARI 2017

Corné Geerts

Eten of gegeten worden

Bart Stok

De maat was vol

BOB Debat Transport & Logistiek Tijd om te schakelen

Niek van den Broek Samen onze nek uitgestoken

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Midden-Brabant JAARGANG 33 januari/februari 2017 KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg

HET JAAR VAN DE KEUZE Keuzes zijn kansen. En keuzes kunnen maken betekent vrijheid. Er zijn genoeg landen waar niet veel te kiezen valt. En ook genoeg situaties, meestal niet de prettigste, waarin je geen keuze hebt. Dus koester uw keuzes, ook in maart. We laten in deze editie weer allerlei ondernemende mensen aan het woord zoals Niek van den Broek, Corné Geerts, Bart Stok en

DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers

Babs van den Noort. Zij hebben hun core-essence duidelijk voor

OFFICE Anne van der Heijden

afwegingingen te maken en moet je ﬂexibel kunnen omgaan met

SALES Annemiek Slofstra Brigitte Vastenburg MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns TRAFFIC & CONTENT Ingrid Helmink REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Jenneke de Roij en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Michel Klop, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij. VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals

ogen. In deze complexe wereld is het moeilijk om altijd de juiste je corebusiness, dat is hun uitdaging. We laten ook de burgemeester van Tilburg, Peter Noordanus, vooruitblikken op 2017. Hij is blij met de keuze dat op 27 april Koningsdag in zijn stad gevierd wordt. Daarnaast is hij ambitieus om nieuwe bedrijven naar de regio te halen en steunt hij de ontwikkelingen in de stad en de Spoorzone. Privé noemen we het goede voornemens. Zakelijk zijn het plannen. Welke neemt u dit jaar serieuzer; afvallen of groeien? Ik wens u veel positieve keuzes toe!

DRUK Q-Promotions ADVERTENTIEVERKOOP 013-4631446 BEDRIJFSLIDMAATSCHAP Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 295,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

Heuvelpoort: Samen onze nek uitgestoken

Rabobank Tilburg en omstreken: De juiste mix

Koning Willem I College: Groeiende belangstelling voor mbo’ers

Swizz Finance: Financials verpakt met luxe strik

Column Michael Zandbergen: Wat is risico?

Tiliander: Culturele motor gemeente Oisterwĳk

Ondernemen met Visie: Bart Stok

Column Fabiënne Hol-van Goethem: Wat te doen met de Wet DBA?

Willem II: Droom komt uit

Burgemeester Noordanus: Het leukste moet nog komen

Column Sylvester Eĳfﬁnger: Breed gedragen groei in Noord-Brabant

BOB UPDATE

08 22

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodigingen voor de BOB Masterclass & BOB Borrel bij Tiliander in Oisterwijk, de BOB Borrel bij RKC Waalwijk en de terugblikken op de BOB Masterclass en BOB Borrel in de Grote Kerk in Breda en bij Willem II in Tilburg.

Vrouw in Business: Babs van den Noort

Column Rob Gielens: Hoe rekbaar is ﬂexibiliteit?

Column Albert Verschure: Ode aan onze moeders

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

45 Truckland Tilburg: Truckboer op hoog niveau | 47 Gebr. Vermeer Industrial Movements: Dat vergt veel discipline | 49 Holla Advocaten: Het truckkartel en schadevergoeding | 50 Column Rianne de Brouwer: Een vloek of een kans? | 51 Proﬁle Car & Tyreservice: Mensen zijn geen kentekens | 52 Wolfs Trucks: De sterke drive om zaken te doen | 53 Holweg Cargo Services: We gaan het regelen-service | 54 Rüttchen Automotive: Durf jezelf een spiegel voor te houden

BOB DEBAT

42 56

Tijd om te schakelen. Hoe ziet de toekomst van de logistieke sector eruit? Zelfrijdende vrachtwagens, drones die pakketjes bezorgen, volautomatische mega-distributiecentra aan de rand van de stad. De logistieke sector staat aan de vooravond van grote veranderingen; zijn we klaar voor de toekomst?

CapitalatWork: Laat je niet gek maken

Indoor Brabant: Fantastische ambiance

28 38 47

COVERSTORY

Doorgezet toen anderen het hoofd lieten hangen

Samen onze nek uitgestoken TEKST MIRIAM SWAANS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Niek van den Broek

Stilzitten is niet aan hem besteed, maar ook voor allesaanpakker Niek van den Broek was 2016 een jaar met impact. Als directeur van zowel Heuvelpoort, Mercure Hotel Tilburg Centrum en IBIS Tilburg, had hij zijn bordje aardig vol. Een uitbreiding van het hotel, restyling van een groot aantal kamers en de oplevering van een prestigieus project: de uitbreiding van Parkeergarage Heuvelpoort. ‘Continu kritisch zijn, zoeken naar verbetermogelijkheden, lef tonen én het beste uit jezelf willen halen: het is allemaal nodig om te kunnen slagen. Gelukkig geeft het me ontzettend veel energie!’

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Niet iedereen weet dat Heuvelpoort, IBIS Tilburg, Mercure Hotel Tilburg Centrum, Restaurant Taste! en CitySauna onder dezelfde koepel vallen. Niek zwaait de scepter over alle bedrijven en beweegt zich vrij als initiator voor nieuwe plannen en verbeteringen. ‘Ja, die parkeergarage. Dat was niet echt een standaard project en dan zeg ik het nog voorzichtig. Een bouwkraan in een gebouw plaatsen, overlast voor omwonenden en bewoners minimaliseren, hun veiligheid garanderen, zorgen dat winkels en bedrijven open konden blijven. Begin er maar aan!’, blikt Niek terug. Toch was helder dat de bestaande situatie niet kon voortduren. Heuvelpoort was een verouderd winkelcentrum met weinig toekomstperspectief. ‘Dat de investeerders groen licht gaven voor zo’n rigoureus transformatieplan, gaf zeker een kick. Samen hebben we onze nek uitgestoken. Destijds was het allesbehalve hosanna in de binnenstad. De komst van Primark en Hudson’s Bay helpen de parkeergarage nu in het zadel. Maar feit is wel dat de beslissing om de garage te verbouwen is gemaakt, lang voordat de komst van deze publiekstrekkers een feit was. Daar waar veel anderen het hoofd lieten hangen, hebben wij doorgezet. Daar ben ik best wel trots op.’

Dat gaf een kick Hoosbui

Er waren ook tegenslagen, zoals in vrijwel elk bouwproces. ‘Toen afgelopen mei 35.000 liter water het gebouw binnenstroom-

de tijdens een gigantische hoosbui, heb ik me wel even afgevraagd: ‘waarom zijn we hier ook alweer aan begonnen?’ CitySauna en Basic-Fit hadden veel schade. Op zulke momenten wordt je stressbestendigheid echt op de proef gesteld.’ Afgelopen december leverde aannemer Heerkens Van Bavel de laatste verdiepingen van de garage op. De capaciteit is bijna verdubbeld naar 378 parkeerplekken, waarvan 22 oplaadpunten voor elektrische voertuigen. Twee hiervan zijn speciﬁek voor Tesla’s. Niek: ‘Daarnaast voorziet de garage in alle gemakken waarvan een parkeerbezoeker blij wordt. Van contactloos betalen en betalen via apps als Stadsparkeren en Parkmobile tot in- en uitrijden met kentekenherkenning. Maar wat bovenal verbeterd is, is de ruimte. De oude steile en smalle helling heeft plaatsgemaakt voor een glooiende, brede inrit. De parkeervakken zijn ruim, de garage is licht en geeft een veel veiliger gevoel dan vroeger. Ook busjes tot twee meter hoogte kunnen nu terecht. In de binnenstad zijn we de enige garage die dat biedt. Er is veel interesse in het project geweest. Ik heb heel veel mensen rondgeleid, van gewone Tilburgers tot hoge heren uit de bouwsector. Steeds is het weer leuk om te vertellen waar precies de ingang van de oude bioscoop was. En dat je nu kunt parkeren op de plek waar je eerst je postzegels of snoep kocht.’

Gratis parkeren

Dit jaar begint voor Parkeergarage Heuvelpoort een nieuwe fase, die van exploitatie. ‘Het vermarkten van een parkeergarage is niet iets waarvoor je in een marketingboek een standaard plan vindt. Niet erg, want ik geloof meer in een verrassende aanpak en samenwerking. Bedrijven die goed samen-

werken, zijn vaak succesvol. Parkeerarrangementen zijn daarvan een simpel voorbeeld. Goedkoop of gratis parkeren als je uit eten gaat of naar de ﬁlm. Bij elke actie die we initiëren kijken we naar relevantie voor de bezoeker.’

Xxxx Xxx

Allesbehalve hosanna Willem II kamer

Relevantie en samenwerking zoekt Niek ook bij zijn andere formules. In het Mercure Hotel hebben alle kamers een unieke fotowand. Daarop staat een stadsgezicht, door Camiel Donders gefotografeerd in een schemeringsetting. Recent heeft een stadsgids uit Tilburg unieke verhalen over deze iconen opgeschreven. ‘Elke gast van het hotel komt straks tijdens zijn verblijf iets meer te weten over onze stad. Het is een vorm van ministadspromotie. Laagdrempelig en met entertainmentwaarde. Een uitwerking hiervan is de Willem II kamer. Daarbij kun je, ook als verrassing voor iemand, een arrangement boeken met kaartjes voor een wedstrijd en een goodiebag. Ook de samenwerking met T DRINKS is uniek. Annie’s bierkaart wordt door de eigenaresse van T DRINKS speciaal voor ons samengesteld. Dit jaar gaan we onder andere extra investeren in ons concept Puur. In de lobby verzamelen we lokale specialiteiten van ondernemers uit de regio. Zo zetten we de stad op de kaart. Daarnaast verbouwen we de lobby, waarmee we de logistiek en de verbinding tussen eten, slapen en ontspannen in het hotel verder optimaliseren.’

Samen proﬁteren

Stadspromotie is een onderwerp waar Niek zich aan verbonden heeft. Hij is voorzitter van Ondernemersfonds Binnenstad Tilburg. ‘Als je het mij vraagt zou elke ondernemer in de binnenstad zijn best moeten doen om niet alleen zijn eigen zaak, maar ook het grotere geheel te proﬁleren. Samen maken we de binnenstad sterk en aantrekkelijk. Breng de bezoeker op ideeën, nodig hem uit, maak het hem makkelijk. De vooruitzichten voor ons stadshart zijn goed. We staan aan de vooravond van grote vernieuwingen waar we allemaal van kunnen proﬁteren. Als we elkaar blijven opzoeken, kunnen we samen heel veel bereiken.’ �

Heuvelpoort Heuvelpoort 300 5038 DT Tilburg T 013-5353275 E info@heuvelpoort.nl I www.heuvelpoort.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

FINANCIEEL MANAGEMENT

Samen verder bouwen aan groei

De juiste mix TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

VVBHUSAN groeit door. Corné Geerts en vader Wil creëren de juiste mix van mensen om zich heen om nieuwe bedrijfsactiviteiten te verwezenlijken. Maykel Hermanussen, kwam, als accountmanager Grootzakelijk van Rabobank Tilburg en omstreken, als juiste persoon op het juiste moment.

De vrije verfgroothandel VVBHUSAN is sinds een jaar klant van Rabobank Tilburg en omstreken. ‘Het telefoontje van Maykel Hermanussen van de Rabobank kwam precies op tijd. Er was een persoonlijke klik en de timing klopte’, vertelt Corné. Maykel legt uit: ‘Ik wist waar VVHUSAN bankierde en dat die ﬁnanciële instelling haar koers ging wijzigen door zich uit de zakelijke dienstverlening terug te trekken. Vader Wil Geerts leidde mij rond in dit mooie bedrijf, wat in principe vanuit dezelfde visie werkt als de Rabobank; met beide benen op de grond middenin de samenleving. Gesprekken over uitbreidende bedrijfsactiviteiten en verhuizing kwamen op gang en de Rabobank kon de juiste oplossing bieden in een totaalpakket.’

Eten of gegeten worden

Zo’n vijftien jaar geleden hebben Wil en Corné de afweging moeten maken: eten of gegeten worden. Ze kozen voor expansie in Noord-Brabant en Limburg en afgelopen

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI

Maykel Hermanussen en Corné Geerts

Ondernemerstips van Corné Geerts: • Medewerkers zijn je onderscheidend vermogen. • Zorg dat je aan de voorkant die lokale, ﬂexibel acterende partij bent en maak gebruik van je grootte aan de binnenen achterkant. • Houd voeling met de markt bij klanten én leveranciers. jaar werd de veertiende vestiging (Uden) geopend. ‘Gezien de traditionele markt en de enorme toename van zzp’ers is het belangrijk met lokale vestigingen aanwezig te zijn. We zijn een kofﬁeadres voor onze klanten en bieden persoonlijke service en professioneel advies op het gebied van bouwverven, industriële verven, kleur & interieur en techniek’, vertelt Corné. Vanuit de centrale hoofdlocatie in Tilburg is het inkoopproces geoptimaliseerd en wordt de bulkvoorraad beheerd. Ook inkoop, marketing en de administratie houden hier kantoor. Deze vestiging is letterlijk uit haar jasje gegroeid.

Kracht zit bij de mensen Versnelling

‘Dat VVBHUSAN nu klant is bij Rabobank Tilburg en omstreken, is echt de verdienste van Maykel’, complimenteert Corné. ‘Hij heeft onze plannen accuraat opgepakt met een versnelling die wij niet gewend waren van een bank. Hij heeft goed geluisterd naar onze wensen. De manier van denken en werken van de Rabobank past precies bij ons. Dat blijkt zelfs uit reacties van onze klanten: ‘We zijn blij dat jullie weer bij de Rabobank zitten, die andere bank had toch een ander imago. En dat terwijl we nu voor het eerst bij de Rabobank bankieren’, lacht Corné. ‘Maykel deed een sluitend voorstel: eenvoudig, te begrijpen voor niet bankmensen en waar je ’s nachts niet van wakker ligt. Er zijn namelijk zoveel ﬁnanciële mogelijkheden, daar moet ik geen buikpijn van

krijgen. Ik ben een opportunist en geloof in mogelijkheden in plaats van bedreigingen. Mijn controller René Konings is mijn ﬁnanciële waakhond, die alles snel bij de bank kan aanleveren, waardoor we op tempo blijven. Vanuit de Rabobank ondersteunt Maykel mij, terwijl ik me bezighoud met de handel en een inspiratiebron ben, ook voor mijn medewerkers. Wij zijn de juiste mix’, aldus Corné.

• Sta open voor veranderingen. • Blijf met twee benen op de grond en blijf onderdeel van je team.

Verhuizing

Het komende jaar zal een roller coaster zijn voor Corné. Verffabrikant AkzoNobel benaderde VVBHUSAN met het verzoek of het distributeur van Sikkens wil worden op een aparte locatie van VVBHUSAN. ‘We hebben veel gesprekken gehad en de kosten en baten grondig afgewogen. Rond april 2017 wordt de eerste vestiging in Tilburg geopend en daarna volgen hetzelfde jaar nog Eindhoven en Breda’, vertelt Corné. ‘En jullie gaan verhuizen!’, lacht Maykel.

Op tempo blijven ‘Ja, als het soepel loopt vanuit gemeente Tilburg starten we in maart met de bouw en kunnen we in november 2017 over naar de Nieuwe Atelierstraat in Tilburg/ BerkelEnschot (Loven Noord). Bij ons werkt namelijk een grote groep mensen die vergroeid is met het bedrijf en ik hoop dat zij nog lang blijven. Ook voor hen is het goed om een frisse, nieuwe en inspirerende omgeving te creëren. Samen maken we het schildersvak geweldig!’ �

Rabobank Tilburg en omstreken Spoorlaan 300 5017 JZ Tilburg T 013-5379660 E bedrijven.tilburg@rabobank.nl I www.rabobank.nl/tilburg

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Eindeloze mogelijkheden met de koffers van HelikoÂ® SPECIAAL VOOR DE LEZERS TOT 23 FEBUARI 2017

10% KORTING GEHELE ASSORTIMENT* *GEBRUIK CODE: BOB9

www.heliko.company

Hoge Steenweg 17 5175 AG Loon op Zand Telefoon +31 (0)416 365505 www.vanvenrooij-interieurbouw.nl Info@vanvenrooij-interieurbouw.nl

EDUCATIE

Heropening School van de Toekomst

Groeiende belangstelling voor mbo’ers TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE ARNOLD REYNEVELD

School voor de Toekomst, onderdeel van het Koning Willem I College, doet dankzij een frisse make-over zijn naam weer eer aan. De begane grond is flexibel ingericht en daarnaast flink gemoderniseerd. Hierdoor kunnen ook bedrijven gebruikmaken van de vele functionaliteiten binnen het gebouw, zoals catering door de horeca-studenten, een grote presentatieruimte en diverse geluidsdichte werken vergaderplekken. Op 2 februari vindt de officiële heropening plaats. School voor de Toekomst leent zich na de verbouwing bij uitstek voor het houden van congressen, presentaties of evenementen. ‘Als community college willen we ook anderen gelegenheid bieden om gebruik te maken van onze ruimtes. We hebben geen commerciële insteek en zijn géén concurrent van andere congreslocaties’, benadrukt Jeanette Noordijk, voorzitter van het College van Bestuur. ‘Aan gebruikers van onze vele multifunctionele gebouwen stellen we de voorwaarde dat bedrijven onze partner zijn en/of worden, iets met onderwijs ‘willen’, bijvoorbeeld kennis uitwisselen, ideeën opdoen of stageplekken bieden.’

Potentiële werknemers

Alles in School voor de Toekomst heeft te maken met de drie I’s: Inspiratie, Innovatie en Integratie. Dit doet het Koning Willem I College samen met stakeholders, de vijf O’s: Onderwijs, Overheid, Ondernemers, Onderzoek en Ouders. ‘Door onze deuren letterlijk nog meer open te stellen, hopen we meer verbindingen te creëren. Zo maken organisaties bijvoorbeeld kennis met de talenten van onze leerlingen, die tevens potentiële werknemer of stagiair zijn’, aldus Jeanette. Als voorbeeld haalt ze de

‘Week van de Ethiek’ aan. ‘Studenten van de zorgopleiding zijn samen met zorgorganisaties gaan discussiëren en reﬂecteren. Door elkaar vaker te ontmoeten en kennis te delen versterk je elkaar enorm.’

Pareltjes

Volgens Roy van Heumen, directeur van het projectbureau Bedrijven & Relaties, is de scheidslijn tussen het bedrijfsleven en het onderwijs op veel fronten aan het vervagen. ‘Ik treed op als een soort makelaar tussen beide partijen. Denk hierbij aan projecten als Grow Campus, AgriFood Capital, Ondernemerslift+, Actieplan Leerbanen of Kennispact 3.0.’ Volgens Roy stijgt de vraag naar mbo’ers aanzienlijk. ‘Er is een herwaardering voor de praktische manier waarop onze studenten problemen aanvliegen. Doordat zij tegenwoordig meer interdisciplinair zijn opgeleid, zijn ze bovendien breder inzetbaar.’ Bedrijven en instellingen kunnen voor de uitwerking van ideeën bij het projectbureau aankloppen. Als voorbeeld geeft hij een informatiezuil die samen met een ondernemer is ontwikkeld. ‘Onze leerlingen zijn extra gemotiveerd als ze concreet resultaat van hun inspanningen zien. Juist in samenwerking met andere bedrijven ontstaan de mooiste pareltjes.’ �

Roy van Heumen en Jeanette Noordijk

Koning Willem I College Vlijmenseweg 2 5223 GW ‘s-Hertogenbosch T 073-6249980 E i.vanerp@kw1c.nl I www.kw1c.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

DRAADLOOS MUZIEK

IN UW HUIS OF KANTOOR

Kosten besparen op

juridische ondersteuning?

DE GROOTSTE KEUZE, SCHERP GEPRIJSD SONOS • BOSE • HEOS • BLUESOUND BANG & OLUFSEN • BOWERS & WILKINS

UITGEBREIDE DEMONSTRATIE

Bij eerlijkmetrecht vindt u alle juridische expertises, waar u als ondernemer mee te maken krijgt, onder één dak én betaalt u ook nog eens een eerlijke prijs.

Bel of mail ons voor een vrijblijvende afspraak! 073-72 00 901

info@eerlijkmetrecht.nl

BESTERDRING 87 | 013 5431489 | WWW.BARTELSSHOP.NL

AL 50 JAAR VERTROUWD MET ALLE TOPMERKEN

Business Happiness

FINANCIEEL MANAGEMENT

Van accountant naar ondernemer

Annemarie van Uijtert

Financials verpakt met luxe strik TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

‘Finance’ is haar standaard rugzak; het hoort al haar hele leven bij haar. Maar haar ware passie ligt op het snijvlak van finance en business. Een finance professional kan immers niet optimaal functioneren als hij de business achter de cijfers niet begrijpt. Annemarie van Uijtert is opgeleid als registeraccountant en ging op 26-jarige leeftijd aan de slag als zelfstandige in ﬁnancieel interimmanagement. Ze is dus gepokt en gemazeld in de wereld waarin ze opereert. Vakkennis is voor haar een essentiële vereiste om de inhoud of zwaarte van een behoefte te beoordelen of kandidaten te screenen. Maar bovenal is ze gepassioneerd door de interactie met ondernemers. Als zzp’er zag ze gedurende een periode van achttien jaar hoe er traditioneel werd bemiddeld bij het wegzetten van ﬁnancials. Dat moest en kon beter, vond ze. Vanuit dat streven analyseerde ze de behoefte in de markt, kwam met een goed businessmodel en startte twee jaar geleden een nieuwe onderneming: Swizz Finance.

Ik duik dieper Tweeledig

Haar dienstverlening is tweeledig. Enerzijds verleent ze advies en ondersteuning omtrent bedrijfseconomische analyses, managementinformatie, systemen en de opbouw van de financiële afdeling. Anderzijds levert ze finance professionals. Zowel in interim als vast verband en van administratief medewerker tot financieel directeur. Deze professionals zijn vaak senior met een hands-onmentaliteit, een DNA dat bij Annemarie past.

Blauwdruk

Ze vermijdt bewust het woord ‘bemiddelen’ omdat het afbreuk doet aan de kwaliteit en de passie die ze biedt. Liever spreekt ze van samenwerking. ‘Na een eerste kennismaking duik ik bij voorkeur dieper in de organisatie. Wie zijn de beslissers? Wat is de cultuur? Hoe is de opbouw en kwaliteit van de ﬁnanciële afdeling? Van de aanwezige managementinformatie? Hoe moeten deze zich gaan ontwikkelen? Zo ontstaat de blauwdruk van het advies en de oplossing voor deze onderneming.’

Bos bloemen

Goede referenties geven aan dat de aanpak van Swizz Finance wordt gewaardeerd door opdrachtgevers. Een bos bloemen vertolkt de dankbaarheid van een professional die ze begeleidt. Maar het mooiste compliment kwam toch van een opdrachtgever die na de invulling van een tweetal ﬁnanciële vraagstukken Annemarie vroeg mee te denken over een niet-ﬁnance functie. ‘Dat voelt goed.’

Uitdaging

‘Swizz Finance heeft momenteel zeven interim professionals op projecten en levert regelmatig professionals in vaste functies. Dit en de adviserende opdrachten die ik vervul, motiveren me om de organisatie verder te laten groeien. Ik blijf zoeken naar nieuwe mogelijkheden en samenwerkingen’, besluit Annemarie. �

Vanaf januari komt RTL4 op zondagmiddag met het programma ‘Van Passie naar Droombaan’. Swizz Finance zit in de aflevering ‘topondernemer’. Swizz Finance T 06-54364569 E annemarie@swizzfinance.nl I www.swizzfinance.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Hij is er, de nieuwe Suzuki Ignis Voorzien van o.a. • 1.2 Dualjet motor • 6 airbags • ESP • Leverbaar als Auto Gear Shift (automaat) en AllGrip en/of Smart Hybrid • Hill Hold Control & Dual Camera Break Support (Select en Stijl-uitvoering)

De Suzuki Ignis is compleet vernieuwd Uw geduld wordt beloond: de nieuwe Suzuki Ignis staat inmiddels in onze showroom. Een auto die u moet zien, want dit is de eigenzinnige en zelfverzekerde crossover waar iedereen op heeft gewacht. Daarom nodigen wij u uit voor een persoonlijke kennismaking. Om zijn stoere design en outdoor-stijl te bewonderen, zijn makkelijke instap en hoge zit te ontdekken en zijn rijcomfort en krachtige motor te ervaren met een uitgebreide proefrit. Benieuwd naar de nieuwe Ignis…? Wij begroeten u graag!

De Auto Avenue Kapt. Hatterasstraat 11, Tilburg, Tel. 013 – 544 33 30, www.deautoavenue.nl Gemiddeld brandstofverbruik volgens de Euro-6-norm, EC 2016/646/ZA: 4,3 – 5,0 l/100 km; 23,3 – 20,0 km/l; CO2-uitstoot: 97 - 114 g/km. Prijs inclusief btw/bpm en kosten rijklaar maken. Afbeelding kan afwijken van standaard speciﬁcaties. Drukfouten voorbehouden. 11-16

Vanaf € 14.499,-

Are you ready for tomorrow’s technology?

Infor ERP LN | Ming.le | ION | Apps

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Implementation and Consulting Migration / Upgradation Service & Support Education & Training Global Delivery Centre Application Management ERP Readiness and Health Checks

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Infor ERP LN, Infor Syteline Infor ION - Workﬂows, Alerts Infor Ming.le Infor Sun Systems Infor XM Infor EAM Infor BI, BAMF Infor d/EPM Infor CRM Saleslogix

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

250+ Customers across the world 150+ Core team of business and domain experts 40+ Countries, where projects executed 7+ Oﬃces in Americas, EMEA, MENA, and ASEAN 24x7 AMS, Services & Support

Industry Focus

Infor LN Certiﬁed partner - Merino Consulting Services B.V.

Fabriekstraat 1b, 5038 EM, Tilburg, The Netherlands | Tel.: +31 13 303 1110 | www.merinoservices.com

Wij drukken alles, behalve onze snor!

â&#x20AC;&#x153; Offerte of advies nodig? Neem contact met ons op en wij gaan gelijk aan de slag, van offerte tot levering, jouw drukwerk is onze zorg!â&#x20AC;? info@q-promotions.nl of 013 582 09 68

COLUMN

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

T +31 (0)13 464 89 50

www.sbaflex.nl

Michael Zandbergen CaptilatWork Nederland

Wat is risico? De vraag ‘wat is risico’ in een beleggingscontext lijkt niet zo moeilijk te beantwoorden. De meeste mensen hebben wel een gevoel bij beleggingsrisico: als u niet meer rustig kunt slapen omdat de beurskoersen dalen en als uit uw portefeuille-overzicht blijkt dat uw vermogen is gezakt. Dát is risico. Ook in de wetenschappelijke wereld wordt risico meestal gedefinieerd als het grillig op en neer bewegen van de beurskoersen: het zogenaamde volatiliteitsrisico. Toch is het goed om wat langer stil te staan bij risico en het wat breder te bekijken. Want als u risico louter ziet als koersfluctuaties en er alles aan doet om deze te voorkomen, bestaat het gevaar dat u erg gericht bent op de korte termijn en het lange perspectief uit het oog verliest. Want u kunt risico ook vanuit andere oogpunten bekijken. Bij de huidige lage rentestand kan bijvoorbeeld het behoud van koopkracht een belangrijk punt zijn. Of beter gezegd: het mogelijk verlies van koopkracht, na inflatie en eventuele belastingen, is een belangrijke risicofactor. Stel dat het volatiliteitsrisico van beleggen u afschrikt en dat uw geld op een spaarrekening staat. De rente die u hierop ontvangt, is gestaag gedaald tot rond 0,5%. Van deze rente snoept de inflatie ieder jaar een stukje af. Gelukkig is de inflatie nog steeds laag, maar toch houdt u aan reëel rendement niets over. Als u dan ook nog belasting moet betalen, is het rekensommetje snel gemaakt. Met sparen teert u in op uw vermogen. Ik denk dat u er rekening mee moet houden dat de rente nog langere tijd laag zal blijven. Alle maatregelen die overheden en centrale banken in Europa nemen zijn er immers op gericht om de rente laag te houden. Ook de noodzakelijke afbouw van schulden en de vergrijzing werkt een lage rente in de hand. Zelfs met de recente stijging van de rente op de obligatiemarkt blijft de rente zeer laag. En dit plaatst mensen met vermogen voor een dilemma, of het nu spaarders zijn of beleggers. ’s Nachts rustig slapen is een groot goed. Als u zich maar realiseert dat tijdens de nachtrust sluipenderwijs aan uw vermogen wordt geknaagd. Als u een lange beleggingshorizon hebt, verdient het aanbeveling een goede afweging tussen volatiliteitsrisico en koopkrachtrisico te maken. �

MEETING MANAGEMENT

Weg met die hokjesmentaliteit

Culturele motor gemeente Oisterwijk TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Ruud van Eeten

Als directeur van cultureel centrum Tilliander (Oisterwijk) en Den Boogaard (Moergestel) moet Ruud van Eeten continu rekening houden met het spanningsveld tussen ondernemerschap en het feit dat Tiliander een gesubsidieerde organisatie is. Dat lijkt hem goed af te gaan, want dit jaar start een grootscheepse verbouwing, althans dat is de ambitie. Die maakt de uitvoering mogelijk van het ambitieuze plan waar hij sinds zijn aanstelling begin 2016 aan werkt. ‘Tiliander zal gaan functioneren als het sociale hart van de samenleving.’ Bij de realisatie daarvan zal hij niet laveren. ‘Zoals het een goed ondernemer betaamt, ga ik nu recht op mijn doel af en liever keihard op mijn bek dan dat ik een concessie doe.’

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Uitgangspunt voor het plan dat Ruud schreef, zijn het door Buro BMC uitgebrachte rapport en het businessplan dat Marc Meeuwis opstelde. De functieverandering van cultuurcentrum Tiliander is nodig om de organisatie ﬁnancieel gezond te maken. Door meer activiteiten en organisaties naar het gebouw te halen, zal de gemeente - en dus de gemeenschap - minder en in de toekomst niets meer bij hoeven te leggen. ‘Tiliander moet de plek worden voor iedereen die iets wil doen of iets zoekt in Oisterwijk. Of het nu toeristen zijn, gezinnen uit de buurt, ouderen of jongeren. Tiliander ontvangt subsidie en is dus van en voor alle Oisterwijkers.’

Niemand iets opgelegd Bruisen

Er is al een begin gemaakt, dat ziet iedereen die Tiliander overdag binnenwandelt. De bibliotheek en het VVV zijn hier ook gevestigd en de tafels van de biljartvereniging delen een ruimte met de theaterkassa. ‘Na de verbouwing zal het hier zowel overdag als ‘s avonds bruisen van de activiteit.’ Ruud zocht hiervoor samenwerking met organisaties en verenigingen voor ouderen, jongeren, educatieve instellingen en verenigingen voor amateurkunst zoals toneel en muziek. Hij sprak met elke organisatie in de gemeente die iets doet en betekent voor de samenleving. ‘Tiliander wordt hiermee de culturele motor van de gemeente.’ Daarnaast slaat hij de handen ineen met lokale horeca zoals in de Stichting Lindeplein en met leveranciers zoals Robèrt van

BOB Borrel Op 19 januari is Tiliander gastheer voor de BOB Borrel. ‘Dit is bij uitstek een voorbeeld van wat je kunt bereiken door goed samen te werken. Zonder samenwerkingspartners is zo’n evenement niet eens realiseerbaar.’

Ruud van Eeten, verbinder Ruud van Eeten noemt zichzelf cultureel strateeg, bestuurder, adviseur en uitvoerder. Naast het directeurschap is hij dirigent en componist. Als coach adviseert hij mensen die werkzaam zijn in de kunst en culturele sector. Hij kent deze sector door en door, maar beschikt ook over management skills en is financieel onderlegd. Deze duizendpoot Beckhoven, kofﬁebranders Rozema en Van Schijndel, De Walhoeve, Soeplokaal, Boer Mathijssen en streekbierbrouwers.

Landmark

De indeling van het pand zal ingrijpend veranderen. ‘De bibliotheek komt naar beneden, het pand wordt veel opener zodat we een ontmoetingsplein kunnen realiseren. Ook in het programma dat we als cultuurcentrum aan gaan bieden, zal niet te zien zijn welke organisatie wat organiseert. Alles zal met elkaar verbonden zijn.’ Ook is het de bedoeling dat het pand van buiten zichtbaarder en aantrekkelijker wordt. ‘Met een terrastrap aan de kant van het Lindeplein en een landmark op de gevel aan de spoorzijde zodat we zichtbaar zijn voor iedereen die vanaf die kant komt.’

Toekomstbestendig

Om dit soort samenwerkingen succesvol te maken, moeten de bedrijven en organisaties hun eigen eiland verlaten. ‘Het zit echt in de mindset, we moeten af van die hokjesmentaliteit. Je moet elkaar niet als concurrenten zien, maar elkaar aan willen vullen’, benadrukt Ruud. Dus startte hij zijn zoektocht naar samenwerkingspartners met het ophalen van kennis uit de gemeenschap en het inventariseren van behoeften. Zijn tweede stap is het pand van Tiliander ten dienste stellen van de gemeenschap. Stap drie is het functioneren als verbinder (zie kader) en met een commerciële bril op de juiste mensen bij het project betrekken. ‘Ik heb niemand iets opgelegd of gedwongen om mee te doen’, benadrukt hij. ‘Ik geloof er heilig in dat mijn plan realiseerbaar en bovendien toekomstbestendig is.’ Hiermee loopt hij voorop in zijn branche. ‘In de toe-

komst zal elk cultureel centrum in een kleinere gemeente op soortgelijke wijze gaan functioneren.’ Oisterwijk is bij uitstek een gemeente waar dit zou moeten slagen. De burgerparticipatie is er groot en het verenigingsleven rijk. Het cultureel centrum in Moergestel wordt niet verbouwd. Daar werkt de burgerparticipatie overigens al erg goed.

houdt zich zoals hij het zelf zegt ‘als dirigent en componist ook bezig met high brow kunst’, maar vindt het ook erg prettig om nu met zijn voeten in de klei te staan bij Tiliander.

Liever keihard op mijn bek ‘Den Boogaard wordt overdag geëxploiteerd door de seniorenvereniging, een prachtig initiatief dat het pand betaalbaar houdt.’

Iets gunnen

Hij benadrukt nog maar eens dat hij nooit uit het oog zal verliezen dat Tiliander overheidssubsidie ontvangt. ‘Ondernemers zijn weleens geneigd te denken dat het oneerlijk is dat ze met ons zouden moeten concurreren.’ Zelf ziet hij dat anders. ‘Ons horecagedeelte is juist een aanvulling.’ En dat wijst de praktijk hier aan het Lindeplein ook uit. De horecazaken: Sec, Little Asia, Zinin, Brownies & Downies en het horecagedeelte van Tiliander bedienen allemaal een andere doelgroep. Tezamen organiseren ze diverse leuke evenementen en zo versterken ze elkaar. ‘Wij hebben niet de ambitie om een restaurant te zijn. Wel serveren we voedsel van goede kwaliteit en bereid met lokale producten.’ Hij vindt het belangrijk om lokale partijen iets te gunnen. Dus hoewel een landelijk opererend schoonmaakbedrijf een iets gunstigere offerte neerlegde, koos hij toch voor een plaatselijke schoonmaker.

Bedrijfsleven

Ook in de vernieuwde Tiliander kunnen bedrijven terecht voor de huur van de kleine of de theaterzaal. ‘Bedrijven komen hier naartoe vanwege de parkeergelegenheid, de centrale plek in de gemeente en de goed geoutilleerde tribunezaal. Wij hebben alle faciliteiten om een presentatie te houden en kunnen ook zorgen voor verrijking met bijvoorbeeld cabaret. Wij bieden een netwerk en infrastructuur die andere aanbieders niet hebben.’ �

Cultuurcentrum Tiliander Spoorlaan 82C 5061 HD Oisterwijk T 013-5217220 E www.tiliander.com I info@tiliander.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Rheastraat 14 5047 TL Tilburg T +31 (0)13 5712 334 M +31 (0)6 53895005 www.vitron.nl

Voor ondernemers en bedrijven Raadplegen om betalingsproblemen te voorkomen Vonnissen registreren en betaald krijgen

Preventief Postbus 430 5000 AKÂ Tilburg Advertentie-A5.indd 1

Rechtvaardig

Kostenverlagend

info@vonnisbank.nl KvK : 66062438

Klantenservice via email of via www.vonnisbank.nl online chat 25-11-16 15:20

Van Spaendonck wenst u een ondernemend en innovatief 2017 Met 3,2% groeit het Nederlandse MKB al voor het 6e kwartaal op rij. Dat is goed nieuws. Sinds 2015 analyseert en presenteert Van Spaendonck met de MKB-banenmonitor arbeidsmarkttrends

voor MKB ondernemers. Waar zit de groei, welke salarissen worden er betaald; welke regioâ&#x20AC;&#x2122;s doen het goed en . . . hoe gaat het in verschillende branches?

Het gaat goed in de meubelindustrie en woonwinkels, de metalelektro en technische installatiebedrijven, net als in de thuiszorg en de kinderopvang.

FTE ontwikkeling naar branche september 2016 vs. september 2015 - bron: Van Spaendonck MKB Banenmonitor verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg

13,8%

timmerindustrie

10,6%

kinderopvang

9,8%

schoonmaak / glazenwassersbedrijf

6,4%

carrosseriebedrijf

6,4%

horeca

5,6%

detailhandel algemeen

4,6%

technisch installatiebedrijf

4,6%

recreatie

4,6%

meubelindustrie en meubileringsbedrijven

4,5%

technische groothandel

4,4%

huisartsenzorg

4,3%

notariaat

4,2%

metalektro

4,1%

grafimedia

3,0%

metaalbewerkingsbedrijf

2,7%

fashion & sport

2,7%

beroepsgoederenvervoer en de verhuur mobiele kraan

2,7%

bouw / uta bedrijf

2,6%

detailhandel wonen

2,5%

motorvoertuigen- en het tweewielerbedrijf

1,7%

bakkersbedrijf

1,1%

doe-het-zelfbranche

1,0%

hoveniersbedrijf in Nederland

1,0%

levensmiddelenbedrijf

1,0%

kappersbedrijf

0,7%

dierhouderij

0,3%

apotheek

- 0,5%

glastuinbouw

- 1,6% - 2%

Meer inzicht in arbeidsmarktontwikkelingen in het MKB? Van Spaendonck is al bijna honderd jaar de stille kracht achter succesvol ondernemerschap in Nederland. Met de MKB Banenmonitor geven we kwantitatief inzicht. Op maat voor regioâ&#x20AC;&#x2122;s of voor branches. Voedingsbodem zijn diverse bronnen zoals Loket.nl, het salaris- en personeelsadministratieplatform voor 100.000 werkgevers en 800.000 werknemers.

10%

GeĂŻnteresseerd in gratis kwartaalupdate brancherapport met actuele arbeidsmarktontwikkelingen salarisonderzoek

kijk op www.mkb-banenmonitor.nl

12%

14%

Bart Stok

Groei betekende professionalisering en professionalisering betekende een ander soort organisatie. EĂŠn waarin hij zich minder herkende. Maar uiteindelijk gaf het harder wordende retailspel de doorslag om het familiebedrijf te verkopen. Een lastige beslissing. Zeker als de oprichter nog in leven is.

ONDERNEMEN MET VISIE

Afspraak is afspraak, dacht ik

De maat was vol TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE JAN SPRIJ

We zitten in het thuiskantoor annex atelier van Bart Stok. Want naast ondernemer is Bart ook een gepassioneerd kunstenaar. Zakelijk inzicht en artistieke vrijheid binnen een en dezelfde ruimte, het typeert de man die groei zowel mooi als vervreemdend vindt.

Time-out

‘Ik ben meer van het opbouwen’, zegt hij. ‘Kleine dingen water geven en groter laten worden. Door de gestage groei van King Cuisine ging ik dan ook steeds vaker nadenken over hoe het verder moest. Groei bestendigen impliceerde namelijk een verdere professionalisering van het bedrijf. Er kwamen bijvoorbeeld steeds meer managementtaken bij, systemen en automatisering werden alsmaar belangrijker en overlegsituaties waren meer regel dan uitzondering. Allemaal zaken die belangrijk zijn voor de groei van een bedrijf, maar het is niet wat mij gelukkig maakt. Ik ben toch iemand die liever bezig is met productontwikkeling, innovatie, het zoeken naar kansen. Tot op zekere hoogte past groei bij wie ik ben. Tegelijk ook weer niet. Er zit een bepaalde tegenspraak in mij die ik niet meteen kan duiden. Hoe dan ook, ik besloot de dingen op een rijtje te zetten, installeerde een managementteam, benoemde een van hen tot primus inter pares en ging zes maanden op reis met mijn gezin.’

Spagaat

‘Tijdens mijn afwezigheid ging alles goed. Daarom maakte ik bij mijn terugkeer ofﬁcieel wat eigenlijk al het geval was: ik stelde een algemeen directeur aan. Het bleek het begin van een moeilijke periode te worden. Al snel groeiden namelijk de onrust en

frictie binnen het managementteam. Zelfs in die mate dat ik binnen het jaar het hele team moest vervangen. Een nieuwe algemeen directeur bracht meer structuur in de organisatie. Rationeel wist ik dat het bedrijf dit nodig had om te groeien en dat ik er goed aan deed King Cuisine los te laten. Aan de andere kant vormde de binding met het familiebedrijf een bemoeilijkende factor.’

Gebroken belofte

‘Feit is dat ik me steeds meer vervreemd voelde van mijn eigen bedrijf. De gedachte dat het misschien tijd werd om er écht afstand van te doen, werd sterker. Toch waren het uiteindelijk externe factoren die ervoor zorgden dat ik de knoop heb doorgehakt. King Cuisine leverde toen aan grote supermarkten. Door de supermarktoorlog stonden de marges op een bepaald moment niet meer in verhouding tot de risico’s die we moesten nemen. Toen een van onze grootste klanten een gesloten deal openbrak en zich nog harder ging opstellen, was voor mij de maat vol. Die onredelijkheid raakte me diep. Afspraak is afspraak, dacht ik. Het sterkte me in mijn besluit het familiebedrijf te verkopen. Na een lang en zwaar proces gebeurde dat uiteindelijk in 2011.’

Glasbest

Met het gevreesde zwarte gat als gevolg? ‘Ik moet toegeven dat de gedachte daaraan me enigszins weerhield om het bedrijf te verkopen’, luidt Barts eerlijke antwoord. ‘Maar mijn angst bleek onterecht. Op het moment dat ik King Cuisine verkocht, was ik al medeaandeelhouder van een bedrijfje. Het was verlieslatend maar ik geloofde er sterk in. Ik was overtuigd dat het met wat water en mest tot iets moois kon uitgroeien.

Ondernemerstips van Bart Stok • Zoek inspiratie, maak jaarlijks een werkbezoek in het buitenland • Weet wat een verlies- en winstrekening is, lees een balans • Geef anderen de kans fouten te maken • Bewaak je persoonlijke ontwikkeling • Bewaak het spanningsveld tussen privé en werk

Maar ik had ook geleerd van het verleden. Ik wilde het niet alleen doen. Gedeelde smart, gedeelde vreugde. Dus zocht ik een compagnon. Samen runnen we nu Glasbest. Hij neemt de operationele kant voor zijn rekening, ik reik de ideeën aan.’ Wat als Glasbest even hard groeit als King Cuisine toentertijd? ‘Dan zal ik minder lang aarzelen om het te verkopen’, glimlacht Bart. ‘Ik heb geen uitgestippeld plan’, antwoordt hij op de vraag naar zijn ambities. ‘Ik wil gewoon leuke dingen blijven doen. Ik ben ondernemer in de levensmiddelenindustrie en wil eerlijke producten blijven maken, zonder rommel erin. Maar wat me bovenal verheugt is dat ik op beurzen die liefde voor lekkere, gezonde producten ook bij jongeren zie.’ � Glasbest Nijverheidsweg 28 5071 NK Udenhout T 013-5110365 E info@glasbest.com I www.glasbest.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

COLUMN COLUMN

Altijd een knallend succes!

Of u nu proost op de jaarcijfers of een kerstborrel houdt: uw bedrijfsfeest wordt gegarandeerd een bruisende party. Op ons landgoed hebben we kleine tot grote zalen tot zo’n 300 personen. Oirschotsebaan 15 | 5062 TE Oisterwijk | +31 (0)13 523 21 00 info@rosep.com | www.rosep.com

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering ‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

Professionele Bedrijfskundige Management Assistance

“Bedrijfskundige focus”

Fabiënne Hol-van Goethem Werque.nu

Wat te doen met de Wet DBA? De discussie en verwarring over de Wet DBA, de opvolger van de VAR, wordt er niet minder op. Als een situatie niet DBA-proof is, loopt de opdrachtgever risico op het alsnog moeten betalen van loonbelasting en sociale premies omdat de Belastingdienst concludeert dat er sprake is van een dienstbetrekking. Vanwege dat risico werken veel bedrijven (groot en klein) niet meer met zzp’ers. Onrust en onzekerheid alom. Naar verluidt zaten begin december al meer dan 60.000 zzp’ers thuis op de bank, terwijl ze eerst gewoon opdrachten hadden. Dus ook veel commotie in de politiek en bij lobby- en belangenverenigingen. Staatssecretaris Wiebes heeft toegezegd dat de wet tot tenminste 1 januari 2018 niet gehandhaafd wordt. Opdrachtgevers kunnen gerust zzp’ers inhuren, want ook al is de situatie niet geheel DBAproof, er worden geen naheffingen en boetes opgelegd. Tenzij de opdrachtgever ‘kwaadwillend’ is. Wiebes zegt dat er slechts een klein groepje ‘echte slechteriken’ is. Maar als ik de definitie van ‘kwaadwillende’ in de brief van Wiebes lees, concludeer ik dat daar veel meer onder geschaard kan worden. Ik ben er dan ook nog niet gerust op dat het met die naheffingen en boetes wel los zal lopen. De regering gaat aan de slag om een aantal begrippen uit het arbeidsrecht, zoals ‘gezagsverhouding’, opnieuw te definiëren. Rekening houdend met de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt, en met de input van ondernemers. Dat is een goed plan. De vraag is wel hoeveel er ‘gepolderd’ moet worden.

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos

MBA Rotterdam School of Management M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

‘Er is niets wat kan verhinderen weer normaal aan het werk te gaan’, aldus Wiebes begin december. Ook dat is nog maar de vraag. Zal het merendeel van de opdrachtgevers nu de Wet DBA naast zich neerleggen en weer massaal zzp’ers inhuren omdat er sprake is van een tijdelijke gedoogsituatie? De tijd zal het leren. Mijn eerdere advies blijft staan: opdrachtgevers en opdrachtnemers zorg dat je zoveel mogelijk DBA-proof bent. Ben je dat nu nog niet, kijk dan in ieder geval al wat op een andere manier geregeld moet en kan worden. Op die manier sta je straks sterker in een eventuele discussie met de Belastingdienst. �

U regelt een goede bak koffie voor uw mensen

Wij regelen de rest

Als werkgever wilt u het goed regelen voor uw medewerkers. Wij hebben antwoord op uw HR-vraagstukken en weten raad met uw salarisadministratie. Dus regelt u dat lekkere kopje koffie, HLB HR Services regelt de rest.

www.hlb-hrservices.nl

Sterk in ieder merk.

Renova Lease

Van Andelstraat 9 5141 PB Waalwijk T (076) 201 13 75

Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda T (0416) 332 443

www.renovalease.nl

Ringbaan Oost 102a 5013 CD Tilburg T (013) 542 21 33

RELATIEMARKETING

Samen ondernemen

Droom komt uit TEKST WOUTER JANSSEN FOTOGRAFIE TOIN DAMEN

We gaan even terug in de tijd, het jaar 1999 om precies te zijn. In dat jaar leren Jos van Aarle (33) en Joep van Baal (34) elkaar kennen aan de handelsschool in Tilburg. Twee broekies met een grote bek en een goed gevoel voor humor, al vonden ze dat vooral zelf. Dromen deden ze in die tijd volop. ‘We riepen met regelmaat tegen onze vrienden, ooit gaan we samen ondernemen’, vertelt Jos.

veel van de wereld en gaan steeds meer houden van lederen producten zoals tassen en portemonnees. En de droom blijft overeind: samen ondernemen. Beide jongens worden wijzer en meer ervaren op het gebied van inkoop, verkoop en marketing. Het is inmiddels 2015 en tijd om de knoop door te hakken. ‘Als we het nu niet doen, doen we het nooit meer. We besluiten samen te gaan ondernemen’, vertelt Joep.

DSTRCT

Ondanks ervaring in andere branches blijft het enthousiasme toch het grootst voor de lederwaren. ‘De mogelijkheden die het product leer biedt zijn eindeloos. Dit in combinatie met een markt die enorm aan het veranderen is, was de keuze voor de lederwarenbranche zo gemaakt’, aldus Jos. Begin 2016 gaan Joep en Jos als Bag Boys van start, met onder andere een eigen merk genaamd DSTRCT.

Terugblik

Een jaar later kunnen Jos en Joep terugkijken op een succesvol jaar. ‘De eerste stappen met DSTRCT zijn gezet’, zegt Jos. ‘We kijken er enorm naar uit om DSTRCT verder te laten groeien. Zowel in naamsbekendheid als in verkooppunten, nationaal en internationaal’. Kijk voor meer informatie op www.bagboys.nl. �

Jos van Aarle en Joep van Baal

Joep komt al vanaf zijn zevende bij de Tricolores. ‘Ik ben begonnen in het kindervak en ben altijd trouw alle wedstrijden blijven bezoeken. Vanaf dit seizoen zijn Jos en ik ingestapt als sponsor van de Young Business Club. Iets waar we als echte Tilburgers natuurlijk trots op zijn.’

Lederwaren

Jos en Joep zijn continu actief in de handel. Inkopen en verkopen, dat is het liefste wat ze doen. In 2002 maken ze kennis met de lederwarenbranche; een onbekende, nieuwe en interessante wereld. In de jaren die volgen leren ze veel van het vak, zien

Willem II Tilburg Goirleseweg 34 5026 PC Tilburg T 013-5490590 E business@willem-ii.nl I www.willem-ii.nl/business

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Peter Noordanus

Vanaf het moment dat hij bij zijn benoeming in 2010 in de armen werd gesloten door twee dragqueens tijdens de Tilburgse kermis, heeft de Tilburgse burgemeester Peter Noordanus geen saaie dagen gehad. â&#x20AC;&#x2DC;Ik word nog steeds iedere dag verrast door leuke en belangrijke dingen. Maar het leukste moet nog komen. Geen idee wat dat gaat zijn, maar als je weet dat je het leukste al gehad hebt, kun je beter stoppen.â&#x20AC;&#x2122;

BLIK OP DE REGIO

In de armen van twee dragqueens

Het leukste moet nog komen TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE ANGELINE SWINKELS

De burgemeester kijkt uit naar 2017, het wordt ongetwijfeld een mooi jaar dat Tilburg en de regio nog beter op de kaart zal zetten. Noordanus: ‘Op 27 april kleurt Tilburg oranje, koning Willem-Alexander en koningin Maxima komen naar Tilburg om Koningsdag te vieren. En geloof me, dat wordt geen happening van één dag. In januari trappen we al af, het belooft een mooi feest te worden! Ik nodig bij deze iedereen van harte uit om hét event van 2017 bij te wonen.’

Enorme sprong voorwaarts Veel kofﬁe gezet

Terugblikkend op 2016 zijn er veel hoogtepunten, maar eentje springt er voor de burgemeester echt uit. ‘Ik ben blij dat de voortgang erin zit met de vernieuwing in de Tilburgse binnenstad. De start van de sloop van het oude stadskantoor markeert een enorme sprong voorwaarts. De komst van Primark, de Tilburgse vestiging van warenhuis Hudson’s Bay, het nieuwe winkelrondje. Er is veel koffie over gezet, er is veel over te doen geweest, maar wat ben ik blij dat we de vaart erin hebben. Gezamenlijk werken leidt tot mooie resultaten.’

het jungledorp bij de Beekse Bergen, het zijn maar een paar voorbeelden. Het laat zien dat je met de samenwerking tussen overheid en ondernemers grote effecten kunt bereiken. Het is goed voor de werkgelegenheid en voor de aantrekkingskracht.’

Persoonlijke ambities

Noordanus is ambitieus, hij wil nieuwe bedrijven naar de regio halen, steunt de ontwikkelingen in de stad en de Tilburgse Spoorzone. En hij staat voor het terugdringen van de criminaliteit in Hart van Brabant. ‘Als ik dan nog tijd over heb, ga ik graag naar Willem II. Een drastische update van het stadion zou goed zijn. Dat is nodig voor de sportieve prestaties, de sfeer en om het een veilige plek te laten zijn.’ En als hij dan nóg wat tijd overheeft, vindt de burgemeester het moeilijk om te kiezen waar hij graag naar toe gaat. De regio heeft veel mooie plekken. Nou vooruit, eentje dan. ‘Ik zit graag bij Stadscafé MeesterS. Daar hangt

een goede sfeer en je kunt er lekker eten.’ Of toch meer dan één. ‘Dat geldt trouwens ook voor RAW en De Houtloods in de Spoorzone, het is in Tilburg niet moeilijk om leuke plekken te vinden!’

Trots op ondernemers

Noordanus klinkt trots als hij zegt dat Tilburg zoveel ondernemers herbergt. ‘Tilburg is een hele ondernemende stad, in een hele ondernemende regio. De ondernemersgeest zit in het bloed van Tilburg en het Hart van Brabant. Ik kan oprecht trots zijn op een bedrijf als Versteijnen Logistics, dat een toppositie in Nederland heeft. Maar ik ben ook trots op de snelgroeiende IT-bedrijven in het FAXX gebouw. Op de mkb’ers die in de regio zitten. Daar heb ik grote bewondering voor.’ Maar hij is niet alleen trots op de ondernemers: ‘Als ik met carnaval een nachtje doorhaal en zie dat alle geledingen van de samenleving samen plezier hebben, dan zie ik waar Tilburg sterk in is.’ �

Booming business

Maar ook regionaal zit de vaart erin. Noordanus: ‘In de regio hebben we volop geprofiteerd van de economische wind die er waait. Dat zien we terug in alle sectoren, maar de logistiek is helemaal booming business. Net als de vrijetijdseconomie. De Efteling breidt flink uit, de bouw van REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

VAN GESTEL Altijd de beste prijs

Afspraak = Afspraak

Snel onderweg

Altijd in de buurt

We doen het groen

Gegarandeerd in 1 keer goed

Oude Leijstraat 7 Breda 076 - 599 00 11

Hagemuntweg 6 Etten-Leur 076 - 741 00 02

Boogschutterstraat 18 Tilburg 013 - 535 37 32

schadenetvangestel.nl

www.pallieter.nl

MET BERTENS

COLUMN COLUMN

ZIT JE GOED! Sylvester Eĳfﬁnger Tilburg University

Breed gedragen groei in Noord-Brabant 7,4 Mijn Economische Barometer van december 2016 blijft gelijk op 6,6 vergeleken met 7,2 oktober. Mijn toelichting op dit cijfer is de volgende: 7,0

7,4 7,2 Oisterwijk Tilburg

Belgiëstraat 8 (t.o. Praxis) - T 013 - 511 15 32 Kapitein Hatterasstraat 21 - T 013 - 542 30 30

7,0 6,8 6,6 6,4 6,2

6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 DEC 2013 - DEC 2016 www.sylvestereijffinger.com

6,0 DEC 2013 - DEC 2016

www.sylvestereijffinger.com Ik vermeld graag het rapport ‘Regio’s in 2016’ van het Economisch Bureau van ING, dat laat zien dat de economie van Noord-Brabant proﬁteert van breed gedragen groei. De prognose voor 2016 komt uit boven het landelijk gemiddelde. Verheugend is ook dat de werkloosheid terugloopt en de huizenmarkt verder aantrekt. Voor 2017 voorspelt het Centraal Planbureau (CPB) een iets lagere groei, maar wel boven het gemiddelde van de Nederlandse economie.

Als het echt rood moet zijn Of het nou gaat om PMS 032, vuurrood of een rode kaart Misschien moet het boek een pittig rood leeslint krijgen. Voor al het drukwerk is een oplossing, voor alles geldt...

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

De sterkere groei in de afgelopen jaren heeft er mede toe geleid dat de Brabantse economie sneller is toegenomen dan landelijk. De basis onder de economie is breed, waarbij de industrie een bovengemiddeld gewicht in de schaal legt. Op momenten dat de industrie groeit, proﬁteert Brabant relatief sterk. Momenteel zijn het vooral op het binnenland gerichte sectoren zoals bouw, horeca en zakelijke dienstverlening die de groei aanjagen, waarbij vooral de binnenlandse markt een stimulans is. Het bedrijfsleven in Brabant is sterk gericht op het buitenland. Ruim één op de tien bedrijven importeert of exporteert. De totale exportwaarde van Nederlandse goederen die via het Brabantse de wereld in gaan bedraagt 36 miljard euro. De uitvoer van machines door bijvoorbeeld ASML en transportmiddelen zoals DAF Trucks is de belangrijkste pijler, waardoor Noord-Brabant een exportkampioen onder de provincies is. De Brabantse arbeidsmarkt staat bloot aan technologische veranderingen. Dit komt omdat Noord-Brabant een hoge concentratie kent van sectoren die te maken hebben met nieuwe technologie. Dit vraagt aanpassingsvermogen van bedrijven, werknemers en organisaties en maakt het uitermate belangrijk om te investeren in kennis en vaardigheden. �

UPDATE UPDATE

BOB UPDATE • NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • ACADEMY

NIEUWE LEDEN Canon Business Center Breda • Boylero • MJH-Flex • Via Autobeheer • Elektrolas Lastechniek • Van Aalst Elektro • La Clarté • Canon Nederland • Van Raak Metaalrecycling • Systemair (Holland Heating) • Stipt. Advocaten • Z11made • MAP&co • New Business Media • FC Den Bosch • Koch & Van den Heuvel Advocaten • Jaguar Land Rover Knook Breda • Alpha Accountancy • DVAN Advocatuur & Notariaat • DHE Juristen • Weer Genieten • Holweg Cargo Service • Chassé Theater • Improvement Profs • KGS Tools • Connect IT • Nouwens Transport Breda • deCongresbalie • Albis Benelux • BINK Solar • Wij houden van... • De Vliert Sierbestrating • Rüttchen Automotive • Baker Tilly Berk Breda • Baker Tilly Berk Den Bosch • Louwman Dealer Group • Timing Breda • Intervicis Consult • Alku Groep • Fenexpo • MannaertsAppels Breda • St. Bloemencorso Zundert • Tuuci-Europe • Gemeente Oisterwijk • Lucendis • SoliPharma • Timmers Projecten & Service • Albin Bedrijfsdeuren • Van Dijnsen Installatiewerken/Beveiligingen • Schaffenburg Ofﬁce Furniture • Werk Sfeer • ViaJou Werving & Selectie • Landgoed Ulvenhart • Moed Events • Mediation Connect Group • Werkgever Service Punt West Brabant • Aannemersbedrijf Rasenberg • Witlox VCS • Van Dijk Services • Kin Makelaars Gilze Rijen • Merino Consulting Services • CiEP • ONS InkoopCollectief • RDG-Engineering • Payper • Puur Advocaten • Switchtech • HS Health Care & Sport Products • SecureLayers • Grass Valley Nederland • Kemkens Gasservice • Emdo Verkeersregelaars • Wolfs Trucks • Gemeente Heusden • I-Flow-Optimize • Peoples Recruitment • ESQ Advocaten • Finesse Makelaardij • Onestein • Trimline / 3M • L’Altracasa • CTS Bedrijfsdiensten • Van Iersel Luchtman Breda �

TOP 5

ONLINE GELEZEN 1. Taxperience:

1 2 3 4 5

Verliefd, verloofd, getrouwd

http://bit.ly/2fADBpv

2. Van Venrooij Interieurbouw:

Oog voor verﬁjning en detail

http://bit.ly/2gTT9G5

3. Somers Schildersbedrijf & Totaalonderhoud: Ruwe bolster

http://bit.ly/2gqAF3A

BOB ACADEMY Hoe behoud je een (gezonde) bedrijfscultuur na een overname? Tijdens de BOB Academy op dinsdag 8 november vertelden Henny de Haas en René van Loon open en eerlijk over de overname van Van Loon door Hoppenbrouwers eind 2015. Henny de Haas: ‘We hebben ons verhaal naar waarheid verteld. We willen onze ervaring delen, en daarbij is het ook een stukje trots. We promoten zo tevens Hoppenbrouwers Techniek en onze werkwijze. We hopen dat ons verhaal andere ondernemers inspireert en dat dit uiteindelijk resulteert in de verkoop van ons product.’ ‘Deze BOB Academy heeft voor mij bewezen dat je nog zoveel theorieën kunt hebben, maar tegen gezond verstand kan geen theorie op’, vindt Arnold Versteeg van VPT Versteeg. ‘Stel de bedrijfscultuur en de mens centraal, zodat je medewerkers tevreden zijn. Dan komt het succes vanzelf.’ �

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

4. Vonnisbank.nl: Een hoop reuring http://bit.ly/2g8idbO

5. Meinselect:

De ideale kandidaat http://bit.ly/2gq2VBU.

�

WORD OOK LID Voor maar 295 euro per jaar! Ga naar regio-business.nl

UPDATE UPDATE

NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • ACADEMY • BOB UPDATE

EVEN VOORSTELLEN Albin bedrijfsdeuren uit Geertruidenberg 22 jaar geleden richtte Remko Cantineau Albin Bedrijfsdeuren op. Inmiddels heeft hij dertig personeelsleden. Het bedrijf levert industriële deuren, dock equipment, branddeuren en garagedeuren en heeft ook een reparatie- en onderhoudsservice. Remko bezocht de BOB Masterclass en BOB Borrel in de Grote Kerk in Breda. ‘Ik was uitgenodigd door Marcel de Kort van De Kort Catering. Ik vond het een geslaagd evenement, zo leuk dat ik meteen lid ben geworden.’ �

BOB AGENDA Donderdag 19 januari

BOB Masterclass & BOB Borrel Tiliander Oisterwijk

Donderdag 9 februari

BOB Debat De circulaire economie: Het nieuwe ideaal?

Woensdag 15 februari BOB Borrel RKC Waalwijk

Dinsdag 14 maart

#BOBTWEETS

BOB Masterclass & BOB Borrel Fort St. Gertrudis Geertruidenberg

Donderdag 6 april

BOB Debat Internationaal zakendoen: Made in Holland… of toch stiekem in China?

Donderdag 13 april

BOB Borrel The Adventure Den Bosch

Woensdag 31 mei

BOB Masterclass & BOB Borrel De Postelse Hoeve Tilburg

Donderdag 8 juni

BOB Debat Metaalbranche: Steeds sneller en steeds kleiner?

Woensdag 14 juni

BOB Masterclass & BOB Borrel Hoppenbrouwers Techniek Udenhout

�

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Grote Kerk Breda 23 november 2016 450 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Donderdag 19 januari Vanaf 15.00 tot 23.00 uur

IRIS one is dé Telecom en IT specialist in Brabant. Zowel de advisering, de implementatie en de service verzorgen zij met hun professionele team. Integratie van vaste- en mobiele telefonie en het beheren van de werkplek is hun specialiteit. Het doel is om organisaties, met deze innovatieve en schaalbare oplossingen, slimmer en daarmee efﬁciënter te laten werken. www.iris-one.nl

15.00 - 17.00 uur 17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Borrel

Jochem Klijn

Ofﬁciële opening Ruud van Eeten

Deze BOB Masterclass en BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Tiliander Oisterwijk is een Cultuurcentrum in het hart van Oisterwijk. Het gebouw herbergt onder andere de theaterzaal, de bibliotheek en het wijkcentrum. Op zoek naar de perfecte locatie voor uw vergadering, receptie, lunch, meeting, seminar, bijeenkomst of presentatie? Tiliander beschikt over diverse multifunctionele zalen. Hier kunt u met een goed gevoel uw gasten ontvangen. www.tiliander.com

Tiliander Oisterwijk

18.30 -18.45 uur

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Masterclass en BOB Borrel

18.45 - 21.00 uur

Culinaire buffetten

We starten op donderdag 19 januari het nieuwe ‘BOB jaar’ bij Tiliander in Oisterwijk met een BOB Masterclass en BOB Borrel. Tiliander is een plek voor iedereen. Voor dandy’s en dichters. Kunstenaars en freubelaars. En ook voor ondernemers. Hier ontmoet u cultuur, natuur en alles wat nog een onontdekte parel is in Oisterwijk. Tiliander organiseert deze BOB Borrel samen met de omliggende restaurants aan het Lindeplein. Wij nodigen u graag uit voor een leuke, culinaire en interessante netwerkmiddag en -avond. BOB Masterclass met Jochem Klĳn We trappen het jaar goed af met een BOB Masterclass over netwerken; zo krijgt u advies om meteen - en voor de rest van uw verdere carrière - toe te passen. Want, dat netwerken belangrijk is weten we allemaal. Maar doet u het op de juiste manier? Pakt u de kansen die worden aangereikt? En weet u hoe u uw netwerk kunt inzetten? Netwerken is namelijk niet een ander netter - woord voor verkopen. Spreker Jochem Klijn - jarenlang nummer 1 verkoper bij een van de grootse verzekeraars van Europa - geeft dagelijks lezingen, trainingen en seminars aan ondernemers over netwerken en is auteur van een tweetal boeken. Hij geeft u op inspirerende wijze nieuwe, praktische netwerkinzichten en handvatten om uw netwerk gericht in te zetten. Deze BOB Masterclass wordt sterk aanbevolen door ons en mede mogelijk gemaakt door IRIS one.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Een bijzonder lunchcafé op het Lindeplein in Oisterwijk. Kom genieten van de mooie gerechten, maar bovenal van de sfeer en de prachtige medewerkers. www.browniesanddowniesoisterwĳk.com

SEC staat voor zuiver en eenvoud. Niks wat het niet nodig heeft, en alles wat het beter maakt. Een modern Franse basis met wereldse twist en Brabantse (s)maaksels. www.secetenendrinken.nl

In het trendy restaurant gelegen aan het Lindeplein van Oisterwijk presenteert Little Asia Cuisine modern Asian cooking. Geniet onbeperkt van sushi, teppan- en wokgerechten, zonder tijdslimiet. www. littleasiacuisine.nl

ZININ is gevestigd in het voormalige VVV huisje. U kunt allerlei kleine gerechtjes kiezen die ideaal zijn om zo een aantal gangen te nuttigen of simpelweg te delen. Borrelen of samen lekker genieten kan ook uitstekend! www.restaurantzinin.nl

Robèrt van Beckhoven is de man achter ‘bij Robèrt’. Zijn passies: brood, banket, conﬁserie en chocolade. Dit is terug te vinden in de producten die in de winkel verkocht worden. Daarnaast geven Robèrt en zijn team verschillende patisserie- en broodcursussen. www.bĳrobert.nl

Facility partner BOB Borrel:

Impressie BOB Masterclass & BOB Kerstborrel

Willem II en Bonheur Horeca Groep Tilburg 19 december 2016 750 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Borrel

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Sinds 1984 speelt de Waalwijkse club RKC in het Nederlands betaald voetbal. De Businessclub van RKC Waalwijk telt ruim 265 leden en is daarmee een groot zakenplatform in de regio. De leden ontmoeten elkaar op wedstrijddagen en tijdens diverse door het Businessclub-bestuur georganiseerde activiteiten zoals een bedrijfsbezoek, golfdag, borreluurtjes en een jaarlijks terugkomende Business Night. Leden van de Businessclub kunnen elkaar ontmoeten in de prachtige RABO Businessroom, die alleen toegankelijk is voor onze leden en hun gasten. De Legendes, Vedettes en Ster sponsoren kunnen gebruikmaken van de RABO Lounge waar ook het bestuur tijdens thuiswedstrijden aanwezig is. www.rkcwaalwĳk.nl

RKC Waalwijk Woensdag 15 februari Vanaf 17.00 tot 23.00 uur

17.00 - 18.00 uur

18.30 - 18.45 uur

Ontvangst BOB Borrel

Feestelijke opening Remco Oversier

18.45 - 21.00 uur

21.00 - 23.00 uur

Culinaire verrassingen

Borrelen & ontmoeten

Als er een voetbalclub is die een roerig jaar achter de rug heeft, is het RKC Waalwijk wel. Op alle fronten wordt er momenteel hard verder gebouwd aan de dromen en ambities van de club, onder de bezielende leiding van directeur Remco Oversier. Hij heet u van harte welkom op woensdag 15 februari bij de BOB Borrel in het Mandemakers stadion. Cookaholics staat met het voltallige culinaire team, onder leiding van Gijs van der Velden, klaar om u als bezoeker te verrassen met de meest creatieve en lekkere gerechten. Wissel kaartjes en ideeën uit met andere ondernemers uit de regio en onmoet de leden van de Businessclub van RKC Waalwijk. De BOB Borrel is - zoals u van ons gewend bent - inclusief eten en welkomstdrankje. Alleen de overige drankjes zijn voor eigen rekening. Nog geen lid? Bezoek eenmalig en vrĳblĳvend de BOB Borrel U bent van harte welkom om eenmalig kennis met ons te maken als u nog geen lid bent. Dit kan zelfstandig of als introducé van een van onze leden. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

COOKAHOLICS is een culinair cateringbedrijf met een vooruitstrevende visie op gastvrijheid. Vanuit hun cateringkeuken in Tilburg verzorgen zij door heel Nederland bijzondere bijeenkomsten; lunches, diners, recepties, feestavonden, bruiloften. www.cookaholics.nl Bent u op zoek naar ervaren, representatieve en gemotiveerde horecamedewerkers? Dan bent u bij Doen aan het juiste adres. Zij nemen uw vraag als leidraad in de keuze van horecamedewerkers. Doen Horeca Uitzendbureau beschikt over een poule van kwaliteitspersoneel, goed opgeleid en ervaren. Handen-uit-de-mouwen-mentaliteit, gevoel voor wat gevraagd wordt en in staat om dat te leveren. De juiste mensen op de juiste plek. www.doenhoreca.nl

Facility partner BOB Borrel:

Babs van den Noort

‘Billy is te dik. Dat komt omdat ze hem hier op kantoor koekjes voeren.’ Vergoelijkend: ‘Ze hebben hem ook geleerd om een high ﬁve te geven, kijk maar.’ Wanneer je de manager recycling van Van den Noort met haar schattige keeshondje ziet, zou je in eerste instantie niet denken dat haar dagelijks werk met afvalverwerking te maken heeft.

VROUW IN BUSINESS

Op zondag slaap ik uit

Niet bang om vies te worden TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Babs van den Noort (31) vormt samen met haar tweelingzus Joyce (‘Niemand weet of we één- of twee-eiig zijn. We lijken wel veel op elkaar.’) en neef Cees de nieuwe directie van het bedrijf. ‘Opa Kees begon aan het einde van de oorlog. Met paard en kar vervoerde hij zand en grind. Begin jaren vijftig startte hij, op kleine schaal, met het ophalen van afval. Zo is het gekomen.’

Er werd kritisch gekeken Stewardess of kapster

Babs’ vader en zijn broer breidden het familiebedrijf uit tot een gespecialiseerd afvalinzamel- en recyclingbedrijf. Inmiddels is de derde generatie met zeventig personeelsleden aan de slag. Als kind wilde Babs kapster of stewardess worden. Het bloed kroop echter waar het niet gaan kon: ‘Aan deze tafel zaten wij als kinderen al te kleuren wanneer mijn vader met klanten sprak. Later bestonden onze vakantiebaantjes uit helpen aan de weegbrug of sorteerlijn. En ik heb heel wat meters achter de trilplaat aangelopen.’

Bewijsdrang

Toen zowel Joyce als Babs afstudeerden aan de Intercollege Business School in Den Haag, leek het logisch om hier te gaan werken. Maar niet vanzelfsprekend: ‘Wij hadden bewijsdrang, er werd kritisch naar ons gekeken. Van mijn vader heb ik de handelsgeest, de drive en het lef om te ondernemen. Onze moeder is een echte verbinder.’ Tengere Babs haalde haar vrachtwagen-

rijbewijs en deed eerst een aantal jaren ervaring op binnen het bedrijf, tot in 2014 de overname plaatsvond. De voormalige directie bleef als Raad van Advies aan de zijlijn.

Alles zeggen

Babs vindt het werken met familie leuk omdat je alles tegen elkaar kunt zeggen. ‘Dat is nu al 72 jaar onze kracht. Als familiebedrijf vaar je je eigen koers en kun je snel schakelen. Mijn zus is manager sales en marketing, zij haalt het afval binnen en ik verwerk het; jaarlijks wel zo’n 150.000 ton. Het belangrijkste van mijn vak is ervoor zorgen dat we het afval op een zo duurzaam mogelijke manier verwerken. Doordat grondstoffen steeds schaarser worden, kiezen wij in het kader van de circulaire economie voor maximaal hergebruik.’

Achter de trilplaat Beroepskeuze

Vaak wordt er verrast op Babs’ beroepskeuze gereageerd. ‘Mensen verwachten dat ik iets met mode of sales doe. In onze branchevereniging en de technische werkgroep waar ik deel van uitmaak, ben ik meestal de enige vrouw en ook de jongste. Uiteindelijk maakt dat niks uit. Ik bereid me goed voor en heb verstand van zaken. Binnen de branche word ik serieus genomen.’

Handen in het afval

Babs is single, woont in Breda en werkt zestig uur per week. ‘Alleen op zondag slaap ik uit en maak ik zo weinig mogelijk

Bijzondere uitspraak: ‘Mijn zus Joyce en ik zijn stoer opgevoed. We zien er misschien meisjesachtig uit; we zijn niet bang om vies te worden. Onze moeder is ook een dame, maar trok vroeger net zo goed haar handschoenen aan om mee aan te pakken.’

afspraken. Wat dat betreft is het goed dat ik vrijgezel ben.’ Lachend: ‘Ik sta wel open voor een relatie hoor. Met een mannelijke man. Niet dat ik thuis ook alles nog moet regelen. Het leuke van dit werk is de dynamiek, de dag leidt zichzelf.’ Wanneer we later in Babs’ jeep een rondje rijden over het grote bedrijfsterrein, legt ze uit hoe alles georganiseerd is. Voelt ze zich nooit geintimideerd door de enorme machines en bergen afval? ‘Nee hoor, ik voel me op de werkvloer juist als een vis in het water. Wanneer we op zaterdag, in het kader van procesoptimalisatie, proeven doen, sta ook ik gewoon met mijn handen in het afval.’ �

Van den Noort De Slof 36 5107 RJ Dongen T 0162-372553 E contact@vandennoort.nl I www.vandennoort.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

COLUMN

Volg ons!

Rob Gielens

Riemersma Leasing

Hoe rekbaar is ﬂexibiliteit? Zonder automobielfabrikanten had de wereld er heel anders uitgezien. Als het gaat om (logistieke) processen zetten zij immers van oudsher de toon. Zo optimaliseerde Henry Ford een bestaande uitvinding - de lopende band - om sneller aan de vraag naar T-Fords te kunnen voldoen. De kleur deed er niet toe, als het maar zwart was. Eén model, één kleur Wat dat laatste betreft is het voor de moderne consument ondenkbaar dat zijn keuzevrijheid beperkt zou zijn tot één model en één kleur. Meer nog, de automobielfabrikant anno nu moet rekening houden met een wel heel brede waaier van wensen en verlangens van de koper. Het maakt het fabricageproces complex en duur. Tegelijk ook logistiek uitdagender.

Direct Mail Printen & Drukken Fulﬁlment Cross Media

IN DE NATUUR, NATUURLIJK! U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

Guldenberg 12 5268 KR Helvoirt

T: +31 (0) 411 – 642424 F: +31 (0) 411 – 642432

E: info@guldenberg.nl I: www.guldenberg.nl

Mailinghuis Kopak Kopak zorgt ervoor dat al uw communicatie-uitingen op tijd, Úw partner in direct mail!op professioneel én gepersonaliseerd de juiste plaats bezorgd worden. www.kopakbv.nl Wij geven u graag een passend

Wie betaalt voor stilstand? De grote keuzevrijheid geldt namelijk niet alleen voor het type en de kleur auto, maar kenmerkt steeds meer onze volledige mobiliteitssituatie. Een kleine zuinige auto rijden tijdens het jaar en met een ruime gezinsauto naar zonnige vakantiebestemmingen of het winterse skioord? Moet kunnen, vindt de moderne automobilist. Maar hoe moet het dan met die ‘ongebruikte’ familieauto tijdens de rest van het jaar? Wie betaalt bijvoorbeeld voor de stilstand? Hoe rekbaar zijn de grenzen van onze flexibiliteit? Hoeveel variaties kan onze toekomstige mobiliteit aan?

Directadvies Mail over: mail Printendirect & Drukken printen & drukken fulfilment Fulﬁlment portokosten Cross Media handling

Het runnen van een sfeerruimte En dan hebben we het nog niet over de vele experimenten omtrent de zelfrijdende auto. En de vele scenario’s die op dat vlak de revue passeren. Blijft de diversiteit in het modellenaanbod even groot? Moeten we aan de rand van de stad een groot park met zelfrijdende auto’s faciliteren? En wat wordt dan de rol van de dealer? Bestaat de dealer straks nog wel? Of beperkt zijn rol zich tot het runnen van een ‘sfeerruimte’ in de binnenstad en een servicepunt www.kopakbv.nl elders? En wat betekent dit voor zijn onroerend goed? Hoe zit het met de leasemaatschappijen? Evolueren zij steeds meer in de richting van mobiliteitsprovider? Binnen onze organisatie geloven wij dat in vrijheid en met plezier, duurzame, blijvende en bijzondere oplossingen ontstaan. Althans, als je je verdiept in de klant, op zoek gaat naar de klik en zo samen tot ultieme oplossingen komt voor zijn mobiliteitsvraagstuk. Wij gaan die uitdaging graag aan. Wat ons betreft, zijn het leuke en uitdagende tijden! �

M Úw p w

Direct Mail Rheastraat 24 Printen & Dr 5047 TL Tilburg Fulﬁlment T. +31 (0)13 577 45 49 www.kopakbv.nl Cross Media Kopak Direct Mail

Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg | T. 013 577 45 49 | www.kopakbv.nl

COLUMN COLUMN Heeft u een onbetaalde factuur? Albert Verschure

Van Luxemborg & De Kok

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

Ode aan onze moeders U zult zich vast nog van thuis herinneren dat uw moeder riep: loop niet met lege handen naar de keuken! Wat een wijsheid. Toppunt

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

van goede logistiek als je het mij vraagt. Je hoeft er niet speciaal een blokje voor om, maar de boel is toch netjes opgeruimd. Hetzelfde geldt voor uw bedrijf. Sommige dingen kosten onnodig veel tijd, zoals klachtenafhandeling. Of er werkelijk iets niet deugt aan het product of dat de klant de gebruiksaanwijzing niet goed gelezen heeft, laten we even in het midden. Er zijn bedrijven die de regel aanhouden dat bij het leveren van honderd goederen er eentje verkeerd mag zijn. Op grote schaal houdt dit in dat er veel spullen terugkomen die tot op de bodem onderzocht moeten worden. Dus komt de roep om meer ruimte al snel om de hoek kijken. Maar al deze zaken kosten alleen maar tijd. Dus pakken bedrijven het nu anders aan: zolang de klacht binnen een bepaald productenbestand onder een bepaald niveau blijft, krijgt de klant een nieuw product, ongeacht de reden. Vervolgens gaan de retours in het buitenland weg tegen lagere prijzen. Zo besparen ze tijd, wordt kwaliteit behouden én stellen ze de klant tevreden. Over kwaliteit gesproken, waak ervoor dat u niet te gronde gaat aan uw eigen succes. U mag dan trots zijn op uw strakke levertijden, maar als dit ten koste gaat van de kwaliteit, is dat geen winst. Durf dan van twee weken levertijd drie te maken, hoe lastig ook. Want ik begrijp dat u als verkoper geen nee aan uw klanten wil verkopen, dat zit nu eenmaal in uw genen. Maar haastige spoed is zelden goed en alleen toegestaan bij brand of wanneer er een forse zak geld tegenover staat. En dan bedoel ik écht fors. Tjonge, die moeders van ons, ze hadden zowaar gelijk. Een logistieke hotspot begint bij jezelf. �

SPECIAL SPECIAL

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL • HOTSPOTS • VOLUMES • TRUCK PLATOONING

3 NOTERINGEN IN TOP 4 LOGISTIEKE HOTSPOTS Met drie noteringen in de top vier van logistieke hotspots in Nederland is Brabant koploper in de Transport & Logistiek branche. Bij de landelijke verkiezing van logistieke hotspots behaalde de regio West-Brabant de tweede plaats, de regio Midden-Brabant werd derde en de regio ’s-Hertogenbosch-Oss-Veghel kwam als vierde uit de bus. De ranglijst wordt aangevoerd door de regio Venlo-Venray. De verschillen zijn erg klein; de Noord-Limburgse regio veroverde alleen de meeste stemmen op het criterium bereikbaarheid. Werk aan de winkel voor Brabant dus! �

IN 2020 OP PRE-CRISISNIVEAU VOLUMES BLIJVEN GROEIEN

PERSONEEL

GEZOCHT

Het vinden van geschikt

personeel is een uitdaging

voor de transport- en logistiek-

Alle modaliteiten overtreffen in 2021 de volumes van voor de crisis in 2008. De binnenvaart groeit het hardst (2,1% per jaar), gevolgd door het wegvervoer (1,7%) en het spoor (1,2%). De transportsector groeit ruim 1,5% per jaar tot 2021. Het totale binnenlandse transportvolume bedraagt dan naar verwachting 1,16 miljard ton. Het wegvervoer zal pas in 2020 volumes noteren die hoger zijn dan het pre-crisisniveau.

sector. Veel werk vindt ’s nachts

� Bron: Onderzoek Panteia

ﬂexibele cao kunnen uitkomst

plaats en is daardoor niet populair onder jongeren.

Flexibelere werktijden en een

bieden. Het is dan wel belangrijk dat ondernemers meer

COÖPERATIEF RIJDEN TRUCK PLATOONING TNO ziet in Truck Platooning dé toekomst voor het vrachtvervoer: vrachtwagens die coöperatief rijden op korte afstand van elkaar (minder dan 1 seconde) op basis van de technologie van geautomatiseerd rijden. Transportbedrijven proﬁteren van een lager brandstofgebruik en verbeterde (chauffeurs) productiviteit. Terwijl de samenleving proﬁteert van minder ongevallen, veiliger verkeer, minder drukke wegen en een verminderde CO2-uitstoot. �

vanuit de werknemer gaan redeneren. Ook het zelf

opleiden van potentiële werknemers kan een oplossing

bieden. Samenwerking met onderwijs en overheid is dan van belang. �

NEXT SPECIAL In de volgende editie

verschijnt een MVO-special. Proﬁleren in deze special? Neem contact op met

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

annemiek@regio-business.nl.

SPECIAL SPECIAL

DRONES • GAMECHANGERS • DATASHARING • TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

TOEKOMSTMUZIEK PAKKETBEZORGING MET DRONE De opkomst van drones kan pakketbezorging een nieuwe impuls geven. Veel bedrijven testen al met bezorgen per drone. Voorlopig worden deze pakketjes nog naar afhaalpunten gebracht of naar dunbevolkte gebieden. Van pakketten thuis bezorgen is nog geen sprake. Voor het zakelijk gebruik van een drone is een vergunning vereist. Daarbij mag de drone niet in de buurt van een vliegveld en niet hoger dan 120 meter boven grond of water vliegen en de drone mag niet vliegen in het donker. De bestuurder moet de drone eveneens kunnen blijven zien. �

UBERISATION GAMECHANGERS Ook in de transport- en logistieke sector proberen (branchevreemde) bedrijven met hun innovatieve ideeën de markt te veroveren. Deze gamechangers zorgen met hun baanbrekende businessmodellen voor fundamentele veranderingen. Nieuwe technologie en technieken die de markt veroveren moet je niet negeren. Zie het als kans én bedreiging. Bescherm je eigen onderneming, maar kom ook met nieuwe ideeën. Durf over te stappen naar een nieuw model. De ondernemer van de toekomst moet niet alleen excelleren op één kwaliteit, hij moet in zijn DNA alle kwaliteiten bezitten en perfect beheersen om te kunnen voldoen aan de eisen die de veranderende wereld stelt. �

KETENTRANSPARANTIE DATASHARING NU ECHT VAN START? Na jaren van praten moet het er nu echt van komen: data delen over de verschillende modaliteiten en supply chains. Diverse initiatieven moeten hiertoe leiden. Het NLIP (Neutraal Logistiek Informatie Platform) lanceert iShare en onder aanvoering van TKI Dinalog start een project over Blockchain-technologie. Blockchain is een afsprakenstelsel waarbij bedrijven toegang hebben tot data die in verschillende databases liggen opgeslagen. Voordeel van datadeling is onder meer dat een derde partij om de betrouwbaarheid van de transactie te waarborgen overbodig wordt en er niet met de data kan worden geknoeid. � Bron: Logistiek

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

www.logisticforce.nl

PARTNER IN

Arjan Rens MRICS Voorzitter Dynamis Logistiek

Benieuwd wat Dynamis Logistiek voor u kan betekenen? Kijk voor meer informatie op www.dynamislogistiek.nl of bel 073 80 000 08.

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Marktaandeel verder vergroten

Truckboer op hoog niveau TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Peter Boor zijn bloed kruipt waar het niet gaan kan. Als jonge vent, net uit de schoolbanken, begon hij bij Truckland. Daarna werkte hij 21 jaar bij andere bedrijven. Maar hij kwam terug. Als algemeen directeur deze keer. Voor de vestigingen in Tilburg, het Belgische Turnhout en Rotterdam.

Ralph Staats, Maarten van Laarhoven, Peter Boor en Niki van Genugten

Peter: ‘Ik heb een enorme passie voor mobiliteit en trucks. Het mooie is dat ik nu vooral business to business werk. Ik heb constructieve gesprekken met grote vervoerders over totaaloplossingen en totale ontzorging. Wij ondersteunen op allerlei vlakken. Van reparaties aan een truck tot het preventief advies van een vloot.’ En niet onverdienstelijk, toch? ‘Maar het kan altijd beter. Mijn ambitie is om het marktaandeel verder te vergroten. Dat zal niet meevallen, we hebben in Tilburg al bijna 50 procent te pakken. Toch moet het kunnen, met onze service en door slimmer met klanten en automatisering om te gaan. En met ons nieuwe verkoopteam natuurlijk! We willen nog verder uitbreiden. Maar daarvoor moeten we goede truckmonteurs binnen zien te halen. En dat valt niet mee. Dat is niet alleen ons probleem, daar hebben ande-

ren ook last van. We zouden met z’n allen het beroep sexyer moeten verkopen.’

leven wilde doen. Hij is nu aan de slag in de buitendienst. Mooi toch?’

Ontwikkelingen bijbenen

Meedenken en vooruitzien

En dat een truckmonteur bij Truckland Tilburg in een mooi bedrijf terecht komt, staat buiten kijf. Peter: ‘We zijn ons er van bewust dat we goed voor de aardbol moeten zorgen. We hebben een prachtig pand met zonnecollectoren en een warmtepomp. En we vinden het belangrijk dat onze mensen ‘levensloopbestendig’ zijn. Wat ik daarmee bedoel? Truckmonteurs doen zwaar werk, opletten met rug en knieën dus. Maar we zorgen er ook voor dat ze de snelle ontwikkelingen op het gebied van automatisering bijbenen. En dat iedereen nadenkt over zijn eigen toekomst. Een voorbeeld? Mede door onze vragen realiseerde een magazijnmedewerker zich dat hij dat werk niet zijn hele

Truckland Tilburg zal er alles aan doen om het imago van ‘truckboer’ naar een hoger plan te tillen. Service en kwaliteit bieden, meedenken en vooruitzien. Het nieuwe verkoopteam is er in ieder geval klaar voor. �

Truckland Tilburg Nieuwe Atelierstraat 19 5056 DZ Berkel-Enschot T 013-4648100 E info-tilburg@truckland.nl I www.truckland.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

tpersoon w contac u l e B ? n te Meer we 63 1051 1 (0) 6 83 3 + t n a K Stefan

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Het kan ook goed misgaan

Dat vergt veel discipline TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Piet Vermeer

Piet Vermeer, samen met broer Kees eigenaar van Gebr. Vermeer Industrial Movements, praat niet graag over zichzelf. ‘Het gaat namelijk niet over ons, het gaat om het bedrijf. We doen eigenlijk alles op het gebied van technisch transport en diensten. En we verhuren, transporteren en plaatsen opslagcontainers. We hebben door ons specialistische werk met veel partijen en bedrijven in allerlei branches van doen, dat maakt het afwisselend en uitdagend!’ Piet: ‘Onze slogan is ‘we take care of your machinery’. En dat is wat we doen. Je kunt bij ons terecht voor totaaltransport; we verhuizen machines, installaties, tanks en magazijnen. Ook ontmantelen wij fabrieken en productieplants. We zijn nu aan de slag bij een chemieverwerkende fabriek in ZuidLimburg. Daar komen veel van onze disciplines samen; demontage van machinelijnen, voorraadtanks en silo’s hijsen en transporteren. Een aantal machines gaan we verpakken en verladen in containers. Die worden verscheept naar klanten in het buitenland. En we gaan een gedeelte van de fabriek ontmantelen om het vervolgens opnieuw in te richten met nieuwe machines en installaties. In zo’n omgeving is veilig werken een groot issue. We maken veiligheidsplannen en houden dagelijks een toolboxmeeting

met alle betrokkenen. Onze VCA-certiﬁcering waarborgt een veilige werkwijze.’

Nauwgezet en veilig

Het specialistische werk vraagt veel van iedereen. Piet: ‘We werken bijvoorbeeld ook bij bedrijven in de foodindustry. En met gecompliceerde kapitaalintensieve machines van onze klanten. Ons personeel is goed geschoold en iedereen voelt de verantwoordelijkheid om veilig te werken. We moeten constant de aandacht erbij houden, dat vergt veel discipline. Daar trainen we op. Want als het misgaat, kan het ook goed mis gaan. We doen er alles aan om dat te voorkomen.’

Testgewichten

Gebr. Vermeer heeft alles in huis, van diepladers tot autolaadkranen en telekranen tot

zware elektrische compacte heftrucks. Een hydraulisch hijsportaal voor de zware machines en een keur aan werkmateriaal. En sinds kort verhuren ze ook testgewichten. Piet: ‘Die worden gebruikt voor het testen van weegbruggen, bovenloopkranen en liften. Laatst hebben we nog een omgebouwde zeecontainer getest op doorbuiging. Beladen met 54 ton aan testgewichten, met twee kranen omhoog gehesen. Mooi werk!’ � Gebr. Vermeer Industrial Movements Pallasstraat 8 5048 CJ Tiburg T 013-4670272 E info@gebrvermeertransport.nl I www.gebrvermeertransport.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

W W W. S A N D E R S F R I T O M . N L

On a Customer Journey Fritom is elke dag letterlijk onderweg. Transport, logistieke diensten zorgen ervoor dat producten ook echt hun bestemming bereiken. Dat zijn allemaal klantenreizen. Reizen voor klanten doen we het beste als we niet alleen feitelijk weten wat het afleveradres is, maar ook weten waar de klanten zelf naartoe op reis zijn met hun organisatie. Goed luisteren naar hun verhaal, meedenken en meereizen is de route die wij het vaakste en het liefste nemen. Onze eigen bestemming. Wij noemen het ‘On a Customer Journey’. Bij reizen horen altijd verhalen. Zonder verhaal geen reis en geen reis zonder verhaal.

JAGERSVELD 12

5405 BW UDEN T +31(0)413-224444

Al meer dan 10 jaar uw trainingspartner in transport & logistiek! > Sales- & managementtrainingen op maat’ Office “De Drie Hoefijzers” Ceresstraat 13 4811 CA Breda 31 76 572 02 87 www.improvementprofs.com info@improvementprofs.com

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Europese Richtlĳn

Het truckkartel en schadevergoeding TEKST MARTINE BOUMAN FOTOGRAFIE HEIN GIJSBERS

De media hebben de laatste maanden meermaals gepubliceerd over het kartel dat vijf grote fabrikanten van trucks gedurende veertien jaar gevormd hebben. Martine Bouman van Holla Advocaten bespreekt claims die voortvloeien uit kartelvorming en de toepasselijke Europese Richtlijn. Volvo/Renault, Daimler, Iveco, DAF en MAN blijken de fabrieksprijzen van trucks met elkaar te hebben afgestemd. Ook hebben deze fabrikanten afspraken gemaakt over het moment waarop zij overgingen tot het implementeren van innovaties die noodzakelijk waren om aan nieuwe milieueisen te voldoen. Daarbij stemden de fabrikanten tevens af dat de kosten van die innovaties zouden worden doorberekend aan hun afnemers. Door deze afspraken is de onderlinge concurrentie tussen de fabrikanten in vergaande mate beperkt.

Kartel opgebiecht Gedupeerd

MAN heeft het kartel opgebiecht. In ruil daarvoor heeft de Europese Commissie deze klokkenluider vrijstelling van de opgelegde boete gegeven. De overige vier fabrikanten zijn ﬂink bestaft door de Europese Commissie. Zij kregen boetes van in totaal bijna 3 miljard euro wegens overtreding van het kartelverbod. En met het betalen van deze boetes zijn de fabrikanten er nog niet. Zij kunnen daarnaast ook aansprakelijk worden gehouden voor de schade die gedupeerde afnemers als gevolg van deze kartelvorming lijden. Dit volgt uit de

Martine Bouman

Europese Richtlijn die beoogt effectieve handhaving van het Europese mededingingsrecht te bevorderen. De lidstaten van de Europese Unie dienden deze richtlijn uiterlijk 26 december 2016 om te zetten naar nationale wetgeving.

Bewijsmiddelen

De twee belangrijkste onderwerpen die de Richtlijn behandelt zijn de aansprakelijkheid en schadevergoedingsplicht van de kartelvormers en de mogelijkheid om via tussenkomst van een rechter openbaarmaking van bewijsmiddelen af te dwingen. Omzetting van de richtlijn in nationale wetgeving brengt het navolgende met zich mee: 1. De kartelvormers zijn in beginsel hoofdelijk aansprakelijk voor de schade. Uitzonderingen daargelaten betekent dit dat elk van hen kan worden aangesproken tot vergoeding van de volledige schade. Het is vervolgens aan de aangesproken partij om (een deel van) de schade te verhalen op de overige kartelvormers. 2. Het wordt eenvoudiger om openbaarmaking van stukken af te dwingen. Alleen voor de verklaring van de klokkenluider en verklaringen betreffende een schikking geldt een uitzondering. Daarnaast kan geen informatie worden opgevraagd uit het dossier van de Mededingingsautoriteit dat onderwerp van een lopende procedure is. Kijk voor een uitgebreidere bespreking op www.holla.nl. �

Holla Advocaten Beukenlaan 46 5651 CD Eindhoven T 088-4402400 E info@holla.nl I www.holla.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

COLUMN COLUMN

Rianne de Brouwer The Knowledge

Een vloek of een kans? Heb jij dat ook? Je wordt ‘doodgegooid’ met telefonische acquisitie en nieuwsbrieven over allerlei zaken zoals abonnementen en verzekeringen. Je hebt geen tijd, je ergert je mateloos, je hoort callcentermensen op de achtergrond (met een keiharde bel omdat ze hun target van vandaag weer hebben behaald). Op zo’n moment wil ik vaak het liefst met een rood hoofd (zullen de hormonen wel zijn) direct de verbinding beëindigen. Je hebt alleen wel een bedrijf te vertegenwoordigen, dus handel je het kort, zakelijk en professioneel af. Afschaffen? Of toch niet? Eigenlijk wil je dit soort telefoontjes niet. Moeten bedrijven er daarom maar mee stoppen? Of is het toch ergens zinvol voor? Dat laatste merkte ik bijvoorbeeld toen onze klanten cursussen online wilden gaan boeken. Om dit te realiseren dacht ik aan de softwareleverancier die ooit gebeld had en die eigenlijk best wel een logische pitch had. Hetzelfde geldt voor mij bijvoorbeeld voor Regio Business, een bedrijf dat me veel geholpen heeft door het delen van kennis, daardoor gun je een partij net wat meer. Waarom wĳ nog acquireren Zelf hebben wij bij The Knowledge diverse takken van sport binnen de logistiek waarvoor geacquireerd moet worden, om zo een klantrelatie op te bouwen en om uiteindelijk nieuwe kansen te zien, vanuit de behoeftes die leven bij de klant. Het liefst help je die klant intuïtief waar je maar kunt, zeker wanneer diegene inmiddels als een vriend of collega voelt. Zo heb ik in bijna twintig jaar een netwerk opgebouwd van mensen die inmiddels allemaal doorgegroeid zijn naar directeur, plantmanager of logistiek manager. Eens per vier of vijf jaar willen sommigen een nieuwe uitdaging. Zoiets komt spontaan ter sprake. Dan bel ik altijd graag een paar andere relaties en vraag ik of ze toevallig niet een goede kandidaat zoeken. Je weet wie waar het best past, omdat je de bedrijfsculturen kent als je broekzak. Wie kan ik blĳ maken? Zo kan er toch nog iets moois voortkomen uit die telefoontjes. Houd dat daarom in gedachten voordat je (eventueel met een rood hoofd) de telefoon neerlegt. Want als ik bijvoorbeeld een authentieke, belangstellende acquisiteur een aantal keer heb gesproken probeer ik wel te bedenken wie ik met zijn product of dienst blij kan maken. Delen is immers toch vermenigvuldigen? �

‘Transport van dakelementen is een specialisme’ www.cevotrans.nl

Als klant van Unilin mag u erop rekenen dat u de juiste dakelementen krijgt geleverd, op de juiste plaats op exact het juiste moment. Vanzelfsprekend, niks bijzonders. Maar hoe die enorme elementen bij u op de bouwplaats komen, dat vraagt wel degelijk om een bijzondere aanpak. Dat is nu juist het specialisme van Cevotrans, een volle dochter van Unilin. Cevotrans verzorgt al sinds 1973 het transport van alle Unilin-producten. Het bedrijf werd speciaal daarvoor in het leven geroepen; geen betere manier immers om kwaliteit en betrouwbaarheid te garanderen, dan ook deze schakel in eigen hand te houden. Beneluxstraat 1 5061 KD Oisterwijk T +31 (0)13 52 84 551 E info@cevotrans.nl

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Band met klanten

Mensen zijn geen kentekens TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Die lekkere, speciﬁeke geur van rubber ruiken ze alleen nog als ze na een paar weken vakantie weer op de zaak komen. Verder heeft de bandenhandel nog niets aan charme ingeboet. ‘Het is een wereld op zich’, zijn Arnold Versteeg (59) en Eddy van Hemert (45) het met elkaar eens.

Eddy van Hemert en Arnold Versteeg

Arnold en Eddy van Proﬁle Car & Tyreservice namen zestien jaar geleden een bandenbedrijf in Wijk en Aalburg over en zijn daarnaast alweer sinds 2003 actief in Tilburg. Beiden zijn vanaf hun tienertijd in de bandenhandel actief. Eddy: ‘Ik wilde mee zorgen voor ons gezin toen mijn vader op jonge leeftijd overleed. Hoewel ik een monteursopleiding had gedaan, trokken de banden mij het meest. Mensen begrepen het niet; ze vonden het smerig; honden plassen ertegen en je krijgt er vieze handen van. Maar wij deden het in eerste instantie als vakantiebaantje. Het heeft ons gevormd.’

Mobiele werkplaatsen

Voordat ze zelfstandig ondernemer werden, werkten ze jarenlang voor dezelfde baas. Toen die stopte kregen ze de kans om voor zichzelf te beginnen waarna ze in een paar jaar tijd uitbreiden van een bedrijfje met vijf werknemers tot een bedrijf met ruim

dertig werknemers.De heren geven merkonafhankelijk advies over banden, velgen en compleet auto-onderhoud. ‘Wij voeren elk merk, lijnen uit en balanceren.’ Een voorbeeld van hoe ver de bandenmannen gaan voor hun klanten is de mobiele service. ‘We hebben zes mobiele werkplaatsen waarmee we bandenservice verlenen. Bedrijfswagens, landbouw- en grondverzetmachines worden op locatie gerepareerd, zodat de klant niet naar ons hoeft te komen.’

Geen nummers

Arnold en Eddy leggen de lat hoog. ‘Wij noemen klanten bij de naam, niet bij het kenteken. Het zijn mensen, geen nummers’, zegt Arnold. ‘Klantvriendelijkheid is iets waar we, ook bij onze monteurs, voortdurend op hameren.’ Eddy: ‘We staan zeven dagen per week, 24 uur per dag klaar.’ ‘Waarom banden onze passie zijn?’, vraagt Eddy. ‘Ten eerste doe ik alles wat ik doe

met passie. Anders begin ik er niet aan. Het is een veelzijdig product.’ ‘Bovendien is het één van de belangrijkste onderdelen van een voertuig’, vult Arnold aan. ‘Neem een hele dure auto en trek er een band onderuit. Dan komt ie niet ver meer.’ �

Profile Car & Tyreservice Altena Polstraat 113 4261 BS Wijk en Aalburg T 0416-691550 E wijkenaalburg@profile.nl I www.profile-altena.nl Profile Car & Tyreservice Tilburg Siriusstraat 104-116 5015 BT Tilburg T 013-7112450 E tilburg@profile.nl I www.profile-tilburg.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Van Kirgizïe tot aan Peru

De sterke drive om zaken te doen TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Bas Wolfs

Op een gloednieuwe locatie op industrieterrein Loven in Tilburg vind je Wolfs Trucks. Twee eerdere locaties zijn onlangs samengevoegd tot één. ‘Klanten genieten een prettig ontvangst en weten wat ik aan totale voorraad heb’, zegt Bas Wolfs (37). Trots toont Bas Wolfs de gloednieuwe locatie waar de vrachtwagens schoon gepoetst op een rij in het zonnetje staan. Hij is duidelijk in zijn nopjes met de recente plek op industrieterrein Loven. ‘Mijn klanten die soms duizenden kilometers aﬂeggen om een truck of trailer bij me te kopen, kan ik een prettig ontvangst bieden’, zegt Bas Wolfs, eigenaar van Wolfs Trucks. Wolfs Trucks dat gebruikte vrachtwagens in- en verkoopt in binnenen buitenland, hecht aan kwaliteit. De slogan ‘ﬁrst class in second hand’ laat zich niet voor niets gelden. Bas kiest namelijk alleen voor mooie, degelijke trucks en trailers die zich technisch én optisch onderscheiden in de markt.

First class in second hand Capaciteitstekort

De Tilburgse ondernemer die aan het IVA Driebergen studeerde heeft alles in huis voor het maken van export- en douanedocumenten met de daarbij behorende verzekering. Ook transport naar de havens behoort tot de service. Een andere belangrijke tak van het bedrijf is de verhuur van vrachtwagens, trekkers en trailers. Alle voertuigen zijn goed onderhouden en voldoen aan de Euro5 normering. Klanten die met capaciteitstekort kampen vanwege

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

onderhoud, schade of meer werk, kunnen op passende oplossingen rekenen. Last but not least: dankzij een hoge mate van ﬂexibiliteit is Wolfs Trucks zeven dagen per week voor haar klanten bereikbaar.

Een geweldige job Talenkennis

Wolfs Trucks staat voor business wereldwijd. Van Kirgizïe tot aan Peru en van Ivoorkust tot aan Koeweit. ‘Het internationale aspect aan dit vak maakt mijn werkzaamheden extra boeiend’, zegt Bas enthousiast. ‘Ik spreek mensen uit alle hoeken van de wereld en kan daarbij volop mijn talenkennis inzetten. Dit alles in combinatie met mijn sterke drive om zaken te doen, resulteert in een geweldige job.’ �

Wolfs Trucks Orionstraat 55d 5015 BR Tilburg T 013-7370347 E info@wolfstrucks.nl I www.wolfstrucks.nl

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Prĳs is nooit bepalende factor

René Holweg

We gaan het regelen-service TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Het gaat er niet om dat je processen uitvoert volgens afspraak, maar dat je de klant ook ontzorgt als hij iets bijzonders vraagt. Dan pas lever je toegevoegde waarde. Als de klant van onze klant tevreden is, doen wij het goed.’ Met Holweg Cargo Service en Logistiek Centrum ’s-Hertogenbosch streeft René Holweg elke dag naar tevreden klanten. Door hen kwaliteit, flexibiliteit en persoonlijke aandacht te bieden, slaagt hij in dit voornemen. Met als gevolg dat vooral het logistieke centrum in amper drie jaar tijd flink is gegroeid. Van 300m2 vaste oppervlakte naar 5000m2.

Piekperiodes

‘In eigen beheer? Outsourcen? Met het aantrekken van de economie maken bedrijven doordachte keuzes omtrent hun warehousing’, legt René uit. ‘Flexibiliteit is daarbij bepalend: downsizen in rustiger tijden, uitbreiden in piekperiodes. Die flexibiliteit kunnen wij bieden. Naast onze vaste oppervlakte, kunnen we bijkomende opslagruimte huren. Door samen te werken met lokale logistieke partners zorgen we voor de nodige buffers. Een van onze klanten bijvoorbeeld levert de verpakking voor producten van een succesvolle webshop. Dankzij onze variabele (extra) opslagruimte kunnen we perfect in zijn piekperiodes (Sinterklaas, Kerst) voorzien. Los daarvan kunnen we het hele logistieke proces verzorgen: opslag, orderpicking en transport. Voor dat laatste maken we uiteraard gebruik van Holweg Cargo Service.’

Korte lijnen

persoonlijke aandacht. Bij ons geen ‘kies nul voor de klantenservice, 1 voor het logistieke centrum.’ Zowel mijn directe collega als ikzelf zijn makkelijk bereikbaar en rechtstreeks aanspreekbaar. Klanten kunnen me zelfs in het weekend bellen, indien nodig.’

GVP

‘Zakendoen heeft alles te maken met GVP: Gunnen, Vertrouwen, Prijs. En wel in die volgorde’, gaat René verder. ‘Prijs is in beginsel nooit de bepalende factor. Gunnen daarentegen wel. Als de klik er is, is de helft van de business verzekerd. Daarnaast moet er onderling vertrouwen zijn. De klant moet er op kunnen rekenen dat wij doen wat hij vraagt. Wij moeten op onze beurt zijn verwachtingen waarmaken. Wat voor de klant geldt, geldt natuurlijk ook voor onze leveranciers. Maar de pijlers waarop we verder bouwen, zijn toch onze medewerkers. Het zijn niet de wielen die het bedrijf draaiend houden, maar de mensen’, besluit René. �

Holweg Cargo Service Logistiek Centrum ’s-Hertogenbosch De Beverspijken 9 5221 EE ‘s-Hertogenbosch T 073-3034500 E contact@lcsh.nl I www.lcsh.nl

‘Andere troefkaarten van Logistiek Centrum ‘s-Hertogenbosch zijn de korte lijnen en REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Van piramidestructuur naar matrixorganisatie

Durf jezelf een spiegel voor te houden TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Ben Schräder en Peter van Bebber

Een jaar geleden gooiden ze bij Rüttchen Autowereld het roer radicaal om. De drie klantgroepen personenauto’s, bestelwagens en trucks - zijn uit elkaar getrokken. Ben Schräder, voorheen vestigingsdirecteur Breda en nu verkoopdirecteur Trucks legt uit: ‘De keuze voor bijvoorbeeld een bedrijfswagen is gebaseerd op volledig andere motieven dan die voor een personenauto.’ Met deze nieuwe indeling zet Rüttchen de klant echt centraal. ‘Ja, dat roepen ze allemaal’, denk je wellicht, maar het effect mag er wezen. Het aantal verkochte bestelwagens en trucks is afgelopen jaar - dankzij deze focus gegroeid met 30%. Ben vertelt verder: ‘Zelf ben ik alleen nog verantwoordelijk voor Verkoop Trucks en Peter van Bebber is verantwoordelijk voor Verkoop Bestelwagens.’ De klant komt dus bij echte specialisten terecht en krijgt

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

advies, begeleiding en hulp op maat. ‘De klant staat centraal en wij geven mobiliteit op maat. Ook hebben we nauw overleg bij ‘gecombineerde klanten’ die zowel bestelwagens als trucks rijden.’

Cruciale rol

Peter vult aan: ‘Van een bedrijf met een piramidestructuur zijn we een matrixorganisatie geworden waarin ook after sales per groep georganiseerd is.’ Ben: ‘Voorheen

was de vestigingsmanager verantwoordelijk voor de verkopers binnen zijn eigen vestiging. Nu is de verkoopdirecteur verantwoordelijk voor de aansturing van het gehele verkoopteam in het gehele verzorgingsgebied.’ Trucks, Bestelwagens en Personenauto’s zijn inmiddels volledig gesegmenteerd en op dit moment vindt de transitie plaats binnen after sales. De verkoopdirecteuren hebben een faciliterende en coachende rol binnen het verkoopteam. Ben vertelt dat een lage kostprijs per kilometer de belangrijkste factor is bij de keuze voor een bestelwagen of truck. ‘Die is vele malen belangrijker dan de aanschafprijs. En de chauffeur speelt een cruciale rol in het verlagen van het brandstofverbruik. FleetBoard registreert dit allemaal en coacht de chauffeur in zijn rijgedrag.’

Live inzicht

FleetBoard is niet het enige handige technische snufje dat autofabrikant MercedesBenz (onderdeel van Daimler) ontwikkeld heeft. Het merk blijft vooroplopen qua techniek en mogelijkheden. Ben geeft als voorbeeld: ‘Bij geen ander merk kun je kiezen uit elf verschillende truckcabines.’ Peter: ‘Mercedes-Benz focust zich steeds meer op alles om de bestelwagen heen, op het ondersteunen van de klant en in zijn logistieke processen.’ Ondernemers krijgen bijvoorbeeld live inzicht in het brandstofverbruik, rijgedrag van hun chauffeurs en gepland onderhoud. Connectiviteit noemen ze dit. ‘Met trucks zijn we al zover. Fleetboard is al een standaard binnen de transportwereld. In 2017 wordt dit uitgebreid met UPTIME. Dit systeem geeft de eigenaar of wagenparkbeheerder van de truck een directe melding als de vrachtwagen gaat stilvallen.

Inderdaad: GAAT stilvallen, het is dus een proactief systeem.’ Ben: ‘Ik heb zelf bijvoorbeeld ook de neiging om een melding als ‘bandenspanning niet correct’ een tijdje te negeren. Maar als ik dat blijf doen en dit gaat stilstand voor de truck betekenen, dan communiceert de truck zelf met de afdeling planning. Doordat de truck ruim voordat de storing plaatsvindt een melding maakt, wordt ongeplande stilstand voorkomen en kan de reparatie plaatsvinden bij de dichtstbijzijnde Mercedes-Benz dealer. Veel pechgevallen op de weg hadden voorkomen kunnen worden als de chauffeurs geweten hadden dat er iets defect zou raken.’ Geen enkele andere fabrikant kan dit leveren.

Grotere verkeersveiligheid

Mercedes-Benz draagt met dit soort technieken ook bij aan een grotere verkeersveiligheid. En dan hebben we het nog niet eens over de radar waarmee de nieuwste vrachtwagens, model Actros, uitgerust zijn. De beruchte dode hoek is hiermee echt verleden tijd. Deze radar detecteert de volledige zijkant van de truck inclusief oplegger. Hiermee kan ook beweging door stilstaande objecten - zoals een voertuig - heen herkend worden. Hiermee kunnen aanrijdingen met bijvoorbeeld voetgangers voorkomen worden.

Rust in bedrijfsvoering

Het gekantelde organisatiemodel zorgt er samen met dit soort technische snufjes voor dat de functie van een autodealer als Rüttchen volledig veranderd is. Peter: ‘We zijn van afwachtend naar proactief gegaan. Dit heeft meer rust in de bedrijfsvoering gebracht, onder andere doordat we onderhoud beter kunnen plannen omdat voertuigen

Rüttchen Autowereld in cijfers Oprichtingsjaar: 1948

Aantal medewerkers: 300

Dealer van: Mercedes-Benz (personenauto’s, bestelwagens en trucks), Smart, Fuso (trucks) en Mitsubishi (alleen in Breda) rechtstreeks met ons communiceren.’ Peter: ‘Wij gaan dus nog dichter bij de klant staan om te luisteren naar zijn behoeftes en zo mobiliteit op maat aan te bieden.’

Stel je kwetsbaar op

Sinds de segmentering ligt er binnen dit dealerbedrijf een nog grotere focus op de wil om te leren. Die moet overal in de organisatie aanwezig zijn. Ben: ‘We leren van elkaar, maar ook van onze klanten. Alle medewerkers moeten hiervan doordrongen zijn en hiervoor open staan.’ Hij benadrukt: ‘Dat leren is zó belangrijk, ook voor directeuren en managers. Je moet jezelf een spiegel voor durven houden en daarvoor moet je sparren met anderen.’ Hij is van mening dat alleen mensen die zichzelf goed kennen, kunnen groeien. �

Rüttchen Automotive Rüttchen Breda Rüttchen Tilburg Rüttchen Den Bosch Rüttchen Veghel Rüttchen Gorinchem Rüttchen Tiel E customersupport@ruttchen.nl I www.ruttchen.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

BOB Debat: De toekomst van Transport & Logistiek

Tijd om te schakelen Hoe ziet de toekomst van de logistieke sector eruit? Zelfrijdende vrachtwagens, drones die pakketjes bezorgen, volautomatische mega-distributiecentra aan de rand van de stad. De logistieke sector staat aan de vooravond van grote veranderingen; zijn we klaar voor de toekomst? Het gesprek vindt plaats tussen deelnemers uit de regioâ&#x20AC;&#x2122;s West-Brabant, Midden-Brabant en NoordoostBrabant, respectievelijk de nummer 2, 3 en 4 logistieke hotspots van Nederland.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

René Holweg (56) Holweg Cargo Service Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 20

Robert van Wezel (46) De Graaf Logistics Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 180

Paul Wassing (48) TLN Regio Zuid Branche: Ondernemersorganisatie Aantal medewerkers: 100

‘Maak een duidelijke keuze als ondernemer: blijf klein of word groot. Daartussen is het lastig om te overleven.’

‘Een bedrijf kan door strategische samenwerking meer efﬁciënte en duurzame oplossingen aan klanten aanbieden dan als individueel bedrijf.’

‘Investeer in het aantrekken van geschikt personeel en durf te innoveren en te delen.’

Het BOB Debat vindt plaats op dé plek om over de toekomst van transport en logistiek te praten: TKI Dinalog in Breda. Het Topconsortium Kennis en Innovatie is ontstaan uit de samenwerking waarin Dinalog, TNO en NWO gezamenlijk optrekken in het aanjagen van innovatie in de logistiek, zo licht gastheer en directeur Albert Veenstra toe. Na een korte introductieronde start gespreksleider Bert Damen het debat met de vraag: ‘Wat zien jullie als de grootste kans voor Brabant?’ Paul Wassing van regio Zuid Transport en Logistiek Nederland (TLN), reageert: ‘Ik zie zowel kansen voor onze regio, als voor ons hele land. De economie trekt aan en er vindt een verschuiving plaats: productie en goederenstromen vinden weer steeds vaker dichterbij huis plaats. Daar moet je als ondernemer op inspelen; je verdienmodel kan niet meer alleen gebaseerd zijn op het aantal gereden kilometers of de geboden vierkante meters warehouse.’

Er vindt een verschuiving plaats Schaarste

Mauro Ungheretti, algemeen directeur van XPO Nederland, België en Duitsland, benoemt daarna de grootste uitdaging van de sector: ‘Het vinden van geschikt gekwaliﬁceerd en niet-gekwaliﬁceerd personeel. Het is behoorlijk druk qua aanbod in de regio Tilburg.’ Paul beaamt dat: ‘Op scooter-

afstand vind je in deze regio al twaalf werkgevers. Je zult je dan ook als werkgever moeten zien te onderscheiden.’ Frank Verhoeven, CEO van Vos Logistics en tevens voorzitter van Vijfsterren Logistiek en bestuurslid van Nederland Distributieland, reageert: ‘Vergelijk het met de Bossche Korte Putstraat waar veel restaurants zijn gevestigd. Door de aanzuigende werking trek je zowel meer personeel als klanten aan.

Wat zijn je hobby’s? Daarnaast houdt onderlinge concurrentie je scherp.’ Ook Toon Vos, director Strategy & Development van DPD Nederland, bespeurt een krapte op de arbeidsmarkt. ‘Veel van onze werkzaamheden vinden ’s nachts plaats. Dat is vaak minder aantrekkelijk voor werknemers, waardoor het voor ons extra lastig is om aan personeel te komen.’ Robert van Wezel, directeur van De Graaf Logistics, erkent eveneens dat het moeilijk is om de nachtactiviteiten in te vullen. ‘De eerste vragen die we stellen zijn: wat zijn je hobby’s en heb je een gezin?’ Mauro merkt op: ‘Veel van onze functies worden door Oost-Europese medewerkers vervuld. Maar doordat de economie ook in het thuisland aantrekt, ontstaat er een personeelstekort.’ Jos Klanderman, managing director van DOKVAST, haakt hierop in: ‘Als projectontwikkelaar en investeerder in duurzaam logistiek vastgoed merken wij dat het

Jos Klanderman (53) DOKVAST Branche: Projectontwikkeling van duurzaam logistiek vastgoed Aantal medewerkers: 3 ‘Als sector onttrekken we veel vierkante meters oppervlakte. Als tegenprestatie kunnen we zonnepanelen op daken installeren.’

arbeidspotentieel bij onze opdrachtgevers en mogelijke huurders een essentiële rol speelt in de beslissing om zich op een locatie te vestigen.’

Flexibele cao’s

Bert is benieuwd wat de debatdeelnemers als oplossing voor het personeelstekort zien. Robert pleit voor het zelf opleiden van medewerkers. ‘We moeten meer gaan samenwerken met onderwijs en overheid; studenten en werkzoekenden zijn potentiële werknemers. Daarnaast dienen we ons als werkREGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Remko Been (38) ISTIA Branche: Cloud software-oplossingen Aantal medewerkers: 6

Frank Verhoeven (50) Vos Logistics Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 2.000

Albert Veenstra (47) TKI DINALOG Branche: Topconsortium logistiek Aantal medewerkers: 12

‘Met transparantie en openheid vergroot je de bereidheid van organisaties om samen te werken.’

‘We staan aan de vooravond van een omslag: over tien jaar ziet de transportwereld er geheel anders uit.’

‘Nederland telt een groot aantal innovatieve logistieke ondernemers waaraan wij als kennisconsortium een bijdrage leveren.’

gever flexibeler op te stellen, bijvoorbeeld op het gebied van werktijden.’ Frank pleit voor flexibelere cao’s zodat deze meer aansluiten bij het huidige tijdsbeeld. ‘De huidige afspraken zijn veelal te star en bieden weinig ruimte voor werkgever en werknemer voor een flexibele invulling.’ Paul reageert: ‘We zijn als TLN bezig met het ontwikkelen van de cao van de toekomst.

pakketje snel, goedkoop of duurzaam? Moet het per se dezelfde dag of kan het ook twee dagen later, maar dan wel op een duurzame manier vervoerd worden? Dat is bovendien socialer; minder mensen hoeven dan ’s nachts te werken.’

customer service en kwaliteitscontroles. Dat is een grote ommezwaai, die vraagt om een ander type medewerker en soort opleiding. Ook daar ligt een grote uitdaging van onze Topsector.’ Bert vraagt aan René of dit betekent dat hij over een paar jaar met een heel nieuw vak bezig is. René antwoordt: ‘Deels. ‘The last mile’ zal voorlopig op de traditionele wijze manier uitgevoerd worden, zoals de stadsdistributie die wij in de Bossche binnenstad verzorgen.’ Frank deelt zijn mening niet: ‘In mijn toekomstbeeld gaan AGV’s in deze distributie ook een rol spelen.’ Dennis Koster, general manager van Speedliner Logistics en CEO van Staci Netherlands, sluit zich bij René aan. ‘Juist het persoonlijke contact met kleine bedrijven en vaste chauffeurs vinden mkb’ers prettig.’ Dat ervaart ook René: ‘Wij zijn de smeerolie in de branche. En bovendien zeer ﬂexibel.’

De hele branche moet mee Maar de samenvoeging van twee cao’s en de onderhandelingen met verschillende vakbonden - vaak nog van de oude stempel maken ﬂexibilisering lastig.’ Volgens Paul is het de kunst om als werkgever meer vanuit de werknemer te gaan redeneren. ‘Het draait om sociale innovatie; kijk naar de individuele wensen en kwaliteiten van mensen. Hoe kun je jouw medewerker faciliteren zodat hij optimaal inzetbaar is binnen de uren die hij wenst te werken?’ Ook René Holweg, directeur van Holweg Cargo Services, merkt een veranderde mentaliteit. ‘De nieuwe generatie heeft andere belangen en behoeften. Men is minder materialistisch. Er wordt naargelang behoefte gewerkt; het leven moet vooral leuk zijn naast het werk. Daarnaast telt het milieu voor hen meer mee dan voor de babyboomers.’ Toon vindt dat je ook richting je klant hierop moet inspelen: ‘Geef je klant meerdere opties: wil je het

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Autonome voertuigen

In de transport- en logistieksector vindt niet alleen sociale, maar ook volop technische innovatie plaats. Bert is benieuwd welke vernieuwingen er zoal te verwachten zijn. Albert antwoordt: ‘Autonome voertuigen - en de daarmee gepaarde veranderende rol van de chauffeurs - gaan in de nabije toekomst een grote rol spelen.’ Ook platooning wordt door deelnemers als groeiende ontwikkeling gezien. Dit zijn bij konvooi autonoom rijdende vrachtwagens, die elektronisch gekoppeld zijn en achter elkaar rijden. ‘Naast internationale ritten wordt op de corridor A58 en A67 platooning al ingezet. Transportbedrijven proﬁteren van een lager brandstofgebruik en verbeterde chauffeursproductiviteit, terwijl de samenleving proﬁteert van minder ongevallen, veiliger verkeer, minder drukke wegen en een verminderde CO2-uitstoot’, aldus Albert. Daarnaast neemt ook de automatisering in warehouses toe: van pickrobots tot AGV’s (Automated Guided Vehicles). Albert: ‘Hoe gaat de mens in de nieuwe context functioneren? Dat stelt enorme eisen aan opleidingen en aan leidinggeven. Ik verwacht dat alles wat geestdodend of zwaar werk is, uiteindelijk wordt gedaan door apparaten en machines. Hierdoor verschuiven de werkzaamheden meer richting onderhoud,

Geestdodend of zwaar werk Kritische massa

Remko Been, directeur van ISTIA, houdt zich als ondernemer volop bezig met innovatie. ‘Wij bieden standaard cloud software voor transport (TMS), warehousing (WMS) en ordermanagement (OMS). Dit maakt inventieve businessmodellen mogelijk waarbij producenten, groothandels, logistiek dienstverleners, retailers en e-tailers eenvoudig kunnen samenwerken.’ Hij haalt

Mauro Ungheretti (55) XPO Logistics Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 2.000

Dennis Koster (36) Speedliner Logistics/Staci Netherlands Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 120

Toon Vos (44) DPD Nederland Branche: Pakketservice Aantal medewerkers: 350

‘Ik ben zeer optimistisch over de groeimogelijkheden binnen Brabant. Door samenwerking en netwerken versterken we de slagkracht van onze regio.’

‘De techniek is er; het is vooral de kunst om klanten en suppliers mee te krijgen om de systemen te koppelen.’

‘Uitvoerende taken blijven bestaan, maar ik voorzie dat veel tussenlagen in de supply chain gaan verdwijnen. Zorg dat je daar als bedrijf op inspeelt.’

een voorbeeld aan van veertig ﬁetskoeriers, die hun krachten op een door ISTIA geboden platform hebben gebundeld onder leiding van één regisseur. ‘Zij bieden een duurzame verzendoptie voor webshops met een landelijke dekking. Alleen missen ze de kritische massa om door te groeien.’ Remko pleit daarom voor een samenwer-

speler ben je helaas niet bij machte om vernieuwing af te dwingen.’ Remko beaamt dat: ‘Technologie is niet de belemmerende factor; het zit hem in de mens.’

Facts & ﬁgures

Samenwerking

bijdrage aan het bbp komt uit op 8,5 procent. Boven-

Breng David en Goliath bijeen king tussen corporates en startups. ‘Breng David en Goliath bijeen. Innoveren binnen een grote organisatie is moeilijk. Door volume te delen kun je van elkaar leren.’ Bert is benieuwd: ‘Klopt het dat je binnen een groot bedrijf niet kunt innoveren?’ Frank:‘Innovatie is binnen traditionele transportondernemingen niet eenvoudig. Samenwerking met startups biedt dan ook zeker voordelen. Maar we maken tevens zelf stappen: zo zijn we de eerste die met LNGvoertuigen binnen Europa zijn gaan rijden, ontwikkelen we bijvoorbeeld slimme trailers en implementeren we op dit moment een vorm van E-CMR’s door vrachtdocumenten op moment van levering te scannen en direct beschikbaar te stellen voor verladers.’ Dennis wil liever gisteren dan vandaag innoveren. ‘Onze boardcomputers zijn er klaar voor. Maar de hele branche moet mee. De ene klant wil wel digitaal ondertekenen, de ander weigert dat nog. Sommigen gebruiken zelfs nog een fax. Als kleine

Alle debatdeelnemers zijn het eens dat er in de sector op veel vlakken nog beter samengewerkt kan worden: van het delen van trailer- en warehouseruimte tot de uitwisseling van personeel tijdens piek- en dalmomenten. ‘Net als bij Airbnb en Uber kun je gebruikmaken van elkaars ruimte en voertuigen; wel zo duurzaam en efﬁciënt. Maar daarvoor moeten systemen wel aan elkaar gekoppeld worden’, aldus Remko. Hij doet een oproep aan alle ondernemers in de transport- en logistiekbranche: ‘Wacht niet af. Neem je verantwoordelijkheid en word de informatiehub binnen jouw logistieke netwerk! Daarvoor zorg je uiteindelijk dat je met minder mensen meer kunt verdienen en blijft voortbestaan.’ Ook Frank waarschuwt ondernemers om alert te zijn op ontwikkelingen en daar tijdig op in te spelen: ‘Als je nu niet schakelt, gaat wellicht iemand anders het voor je doen. We staan aan de vooravond van ingrijpende veranderingen binnen onze branche.’ Hij nodigt ondernemers uit om zich aan te sluiten bij de overlegplatforms die er zijn in de regio om samen oplossingen te vinden. René nuanceert: ‘Je hoeft niet altijd zelf voorop te lopen. Wel is het belangrijk dat je weet wat er speelt. Het draait uiteindelijk om dé vraag die jezelf als ondernemer continu moet stellen: hoe blijf ik toegevoegde waarde bieden aan mijn klanten?’ �

De logistieke sector is van enorm economisch belang in Nederland. Transportactiviteiten verschaffen werkgelegenheid aan 800.000 mensen in ons land; de dien is het een belangrijke dienstverlenende tak die terug te vinden is als onderdeel van allerlei andere (top)sectoren. De missie van de Topsector Logistiek liegt er niet om: in 2020 wil Nederland de beste ketenregisseur van de wereld zijn. Nederland is, mede door de unieke ligging, een internationaal knooppunt. Jaarlijks komt bijna 565 miljoen ton goederen Nederland binnen, waarvan ruim 70 procent over zee. Van de bijna 420 miljoen ton goederen die ons land verlaat, gaat ruim 35 procent over zee, een derde deel via de binnenwateren en ruim een vijfde via de weg. Van het goederenvervoer binnen Nederland gaat ruim 80 procent over de weg en bijna 20 procent via de binnenwateren. Bron: TKI Dinalog en CBS.

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 9 februari over ‘De circulaire economie: Het nieuwe ideaal?’. Bij ieder BOB Debat gaan tien eigenaren dan wel directeuren uit de regio met minimaal tien medewerkers in dienst, met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

FINANCIEEL MANAGEMENT

Houd de top in de gaten

Laat je niet gek maken TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Steven Faber en Jean Paul van Bavel

‘Onze basisboodschap is: laat je niet gek maken door de waan van de dag’, vertelt Jean Paul van Bavel van CapitalatWork in Breda. Zijn collega-vermogensbeheerder Steven Faber voegt daaraan toe: ‘Wij gaan niet voor de snelle winst en daarmee zijn we anders dan het gros van de beleggers. Wij beleggen in bedrijven waarin we geloven. In bedrijven die we goed kennen.’ Dat doen ze met een gezonde dosis passie, toewijding en discipline. Vijftien analisten zijn dag in dag uit bezig met het monitoren van bedrijven en het volgen van de actualiteit.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Steven gaat verder: ‘Wij kopen voor onze relaties aandelen en obligaties van stabiele bedrijven voor de lange termijn.’ Dat lijkt mij nogal spannend, voor beide partijen. Steven reageert: ‘Daar is rust en vertrouwen voor nodig.’ Jean Paul en hij hebben die rust. Schreeuwerige verhalen in de media of hevig ﬂuctuerende beurskoersen brengen hen niet van hun stuk. Dat levert hen het vertrouwen van hun relaties op. ‘Ze weten wat wij doen en waarom we dit zo doen.’

Timeatwork

De meeste mensen die CapitalatWork inschakelen om namens hen te investeren, zijn ondernemers. ‘Echte ondernemers zijn mensen die vooral bezig zijn met het reilen en zeilen in hun bedrijf, zegt Jean Paul. ‘En niet met wat het bedrijf op dat moment precies waard is.’ Ondernemers richten zich ook op de lange termijn. Steven: ‘Dus wees realistisch in wat je verwacht. De bedrijven waar wij in beleggen, hebben een gemiddeld kasstroomrendement van 7%. De beurskoers van het bedrijf beweegt grillig, bijvoorbeeld twee jaar achter elkaar een rendement van 0% en één jaar een rendement van 20%.’ Actuele gebeurtenissen zoals de verkiezing van Donald Trump vertalen ze bij CapitalatWork altijd naar de kasstroom van bedrijven. Jean Paul: ‘De waan van de dag zoals snel stijgende en dalende beurskoersen beïnvloeden ons niet bij de waardering van bedrijven. We maken er juist gebruik van door bijvoorbeeld aandelen van goede bedrijven na een koerscorrectie goedkoop in te kopen.’

Filosoﬁe en psychologie

Deze manier van beleggen komt voort uit een bijna ﬁlosoﬁsche overtuiging dat de

echte waarde van een bedrijf uiteindelijk in de beurskoers tot uitdrukking zal komen. Steven legt uit: ‘We beleggen in bedrijven die stabiel zijn. Dat zijn dus bedrijven die kasstroom hebben. Ze verkopen iets en krijgen daar geld voor.’ Hiertoe behoren geen banken en verzekeraars, maar bierbrouwers bijvoorbeeld wel. Bedrijven met een flink eigen vermogen die een mindere winst goed op kunnen vangen. Steven: ‘En de bedrijven waarin we beleggen, moeten een hogere waarde hebben dan de instapkoers.’ Naast een filosofische, zit er ook een psychologische component aan hun werk. ‘Je moet mensen aan kunnen voelen en weten hoe je bepaalde gebeurtenissen duidt’, merkt Steven op. ‘De manier waarop wij beleggen vergt iets van mij als persoon. Je moet kunnen groeien onder het vertrouwen dat je krijgt en complexe zaken terug kunnen brengen tot een begrijpelijk verhaal. De klant moet snappen wat wij doen en het thuis na kunnen vertellen.’ Over de vraag wat hij uitdagend en leuk vindt aan zijn werk, hoeft Jean Paul niet lang na te denken. ‘Het bovenop de actualiteit zitten, spreekt mij erg aan gecombineerd met de relaties met klanten. Ik zit dicht op wat echt belangrijk is voor mensen, want geld bepaalt voor een groot deel de manier van leven.’

dat hun manier van beleggen uiteindelijk beter is voor de klant. ‘Dat laten onze cijfers ook zien’, bevestigt Steven. Hij legt uit dat koersbewegingen als groot risico worden gezien, terwijl je deze juist kunt benutten. ‘Niet beleggen heeft ook een risico, namelijk dat de waarde van je vermogen sluipenderwijs afneemt door inﬂatie en belastingen. Het langetermijneffect hiervan wordt vaak onderschat.’

Dom

Beleggen op basis van emotie en paniek in de media is het domste wat je kunt doen. Steven vergelijkt de wijze waarop hij voor klanten in aandelen belegt met het uitzetten van een strategie binnen een bedrijf. ‘Je moet dit zien als het beklimmen van een bergtop. Onderweg naar de top kom je tal van obstakels tegen, een groot rotsblok bijvoorbeeld waar je omheen of overheen moet. Als je alleen naar je voeten kijkt, zie je enkel obstakels. Dat is micromanagement en net zo onverstandig als beleggen op basis van wat kranten schrijven.’ Een wijze les. Houd die top in de gaten, je gaat er komen, mits je met geduld en vertrouwen obstakels overwint. En precies zo werken ze bij CapitalatWork. �

Koersbewegingen benutten

Hun manier van investeren vraagt soms wat extra uitleg. Steven: ‘Vooral nieuwe klanten bellen ons dan met de vraag waarom we een bepaald aandeel niet kopen of juist verkopen.’ Na een tijdje heeft zo’n nieuwe klant ervaren wat deze manier van werken hem oplevert. ‘Onze manier van beleggen moet bij je passen. Je moet ’s nachts rustig kunnen slapen.’ Ze zijn ervan overtuigd

Capitalatwork Bijster 16 4817 HX Breda T 076-5237055 E infonl@capitalatwork.com I www.capitalatwork.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

EVENT

50-jarig jubileum Indoor Brabant

Fantastische ambiance TEKST DANIEL HUNZE

Het internationale hippische topevenement Indoor Brabant viert van 9 tot en met 12 maart haar 50-jarig jubileum. Het is in die 50 jaar uitgegroeid tot een evenement waar topsport en de zakelijke wereld elkaar ontmoeten. Wim van der Leegte, VDL Groep: ‘Wij zijn trots al vijftien jaar een van de hoofdsponsors te zijn. Een fantastisch evenement in een mooie entourage. Al jaren nodigen we onze relaties uit om naar Indoor Brabant te komen. Dat stellen ze zeer op prijs.’

Indoor Brabant biedt de zakelijke wereld tal van mogelijkheden om hun gasten te ontvangen. Vanuit een loge kan men onder het genot van een hapje en een drankje genieten van sport en show. Dit jaar staat de donderdagavond geheel in het teken van het 50-jarig bestaan: sport, historie en entertainment. Daarvoor is een speciaal loge-arrangement beschikbaar, inclusief een diner voor zes personen. Andere mogelijkheden om gasten te ontvangen zijn de skybox of het reserveren van een business seat. Eric Berkhof, algemeen directeur Van Mossel Automotive Groep: ‘Op Indoor Brabant ontvangen wij 480 klanten in een fantastische ambiance, met fantastische catering en geweldige sport.’

Club Indoor Brabant

Club Indoor Brabant is een bijzonder netwerk in de grote wereld van Indoor Brabant. Met het lidmaatschap kunt u op topniveau

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

beleven, ontmoeten en netwerken. Tijdens Indoor Brabant wordt u ontvangen in de Club Indoor Brabant Skybox met een diner en een netwerkborrel in het VIP dorp. Het biedt tevens een backstage tour en een meet&greet met een bekende topruiter. Daarnaast wordt eenmaal per jaar voor de leden een extra bijeenkomst georganiseerd op een bijzondere locatie. Michel van Grunsven, partner Triple Double Sportmarketing: ‘Sport is emotie en dat zorgt voor verbinding hetgeen ook steeds belangrijker wordt in zaken doen, daarom juich ik het nieuwe initiatief Club Indoor Brabant zeer toe.’ �

Indoor Brabant E info@indoorbrabant.nl I www.indoorbrabant.com

JAGUAR XE CORPORATE EDITION

YOUR PERFECT BUSINESS PARTNER.

VANAF € 42.580 OF € 659 PER MAAND The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl

Min./max. gecombineerd verbruik: 3,8-8,1 l/100 km, resp. 26,3-12,3 km/l, CO2-uitstoot resp. 99-194 g/km. Consumentenprijs incl. BTW, BPM, registratiekosten, recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken. Leaseprijs vanaf € 659 p.m. excl. BTW (bron: Jaguar Fleet & Business Leasing, full operational lease, 60 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

DISCOVERY SPORT

LAAT DE WINTER MAAR KOMEN.

The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 4,7-8,3 l/100 km, resp. 21,3-12,1 km/l, CO2-uitstoot resp. 123-197 g/km. Consumentenprijs vanaf € 45.090 incl. BTW, BPM, registratiekosten, recyclingbijdrage en kosten rijklaar maken. Leaseprijs vanaf € 725 p.m. excl. BTW (bron: Land Rover Fleet & Business Leasing, full operational lease, 60 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

HANDMADE LUXURY INTERIORS HANDMADE LUXURY INTERIORS Wij komen overal. Dat is een van de mooiste kanten van ons vak. komen overal. Dat is een van de mooiste kanten van ons vak. Want of het nu gaat om eenWij wijnkelder, een keuken, kastenwand of een complete inrichting: wij maken het allemaal. Want of het nu gaat om een Helemaal wijnkelder,opeen keuken, eendekastenwand een complete inrichting: wij maken het allemaal. maat, volgens wensen vanofonze opdrachtgever. Helemaal op maat, volgens de wensen van onze opdrachtgever. We werken daarvoor samen met gerenommeerde architecten en ontwerpers. We werken daarvoor samen met gerenommeerde architecten en ontwerpers. HET EINDRESULTAAT IS ALTIJD UNIEK:

een volmaakte mix van design en functionaliteit. een volmaakte mix van design en functionaliteit. HET EINDRESULTAAT IS ALTIJD UNIEK:

RMR® INTERIEURBOUW

DE SONMAN 16-18

MOERGESTEL

T +31(0)13 513 06 96

WWW.RMR.NL

RMR® INTERIEURBOUW

DE SONMAN 16-18

MOERGESTEL

T +31(0)13 513 06 96