Regio Business West-Brabant jan/feb 2017 by Regio Business

REGIO WEST-BRABANT

Gerard van DÄ³nsen

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | JANUARI/FEBRUARI 2017

Jean Paul van Bavel en Steven Faber

Tot ik 100 ben

Kristel Groenenboom Ik ben geen trutje

BOB Debat Transport & Logistiek Tijd om te schakelen

Laat je niet gek maken

Welke contactpersonen zoekt u? Toegang tot ruim 2,8 miljoen actuele bedrijfsadressen met 3,6 miljoen contactpersonen U zoekt bijvoorbeeld: Vanaf

250

Vanaf

€ 0,70

€ 0,27

5000

10.000

Contactpersoon: voornaam, achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer

Secretaresses Contactpersoon: voornaam, achternaam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer

ICT’ers

ProbeerRANTISU uit!

25 bedrijven G

• Toegang tot alle bedrijven van Nederland voor uw direct mail- en telemarketingacties • 2,8 miljoen bedrijfsadressen met ruim 3,6 miljoen contactpersonen • Onbeperkt doelgroepselecties maken • Exports in diverse formaten • Dagelijkse actualisatie van uw bestanden

www.datacollectief.nl | 0800 - 2028 Bel voor persoonlijk advies

06 - 51 04 89 96

Vanaf

€ 0,22

Marketeers

UNIEK:

Wij leveren contactpersoon gegevens

REGIO WEST-BRABANT

Gerard van Dijnsen

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 33 | JANUARI/FEBRUARI 2017

Jean Paul van Bavel en Steven Faber Laat je niet gek maken

Tot ik 100 ben

Kristel Groenenboom Ik ben geen trutje

BOB Debat Transport & Logistiek Tijd om te schakelen

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in West-Brabant JAARGANG 33 januari/februari 2017

KANTOORADRES Kobaltstraat 15 5044 JK Tilburg T 013 - 4631446 info@regio-business.nl www.regio-business.nl CORRESPONDENTIEADRES Postbus 82 5000 AB Tilburg DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers OFFICE Anne van der Heijden SALES Annemiek Slofstra Brigitte Vastenburg MARKETING & MEMBERS Nicole Severijns TRAFFIC & CONTENT Ingrid Helmink REDACTIE Gerda Baeyens, Henrike Brouwer, Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen, Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld, Ingrid Roets, Jenneke de Roij en Sara Terburg. FOTOGRAFIE Kees Bennema, Michel Klop, Linn de Kort, Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij.

HET JAAR VAN DE KEUZE Keuzes zijn kansen. En keuzes kunnen maken betekent vrijheid. Er zijn genoeg landen waar niet veel te kiezen valt. En ook genoeg situaties, meestal niet de prettigste, waarin je geen keuze hebt. Dus koester uw keuzes, ook in maart. We laten in deze editie weer allerlei ondernemende mensen aan het woord zoals Gerard van Dijnsen, Jean Paul van Bavel, Steven Faber en Kristel Groenenboom. Zij hebben hun core-essence duidelijk voor ogen. In deze complexe wereld is het moeilijk om altijd de juiste afwegingingen te maken en moet je flexibel kunnen omgaan met je corebusiness, dat is hun uitdaging. We laten ook de burgemeester van Breda, Paul Depla, vooruitblikken op 2017. Na de ofﬁciële opening van het nieuwe station is een van zijn volgende ambities dat de HSL-lijn er komt. Privé noemen we het goede voornemens. Zakelijk zijn het plannen. Welke neemt u dit jaar serieuzer; afvallen of groeien? Ik wens u veel positieve keuzes toe!

VORMGEVING/LAY-OUT Hans Vermeulen, Passionals DRUK Q-Promotions ADVERTENTIEVERKOOP 013 - 4631446 BEDRIJFSLIDMAATSCHAP Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 295,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTS Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

we’ve built something awesome De scherpste prijzen De site berekent een persoonlijke, superscherpe prijs voor je Kopen en verlengen Het is de eerste site waar je maatwerklicenties kunt kopen én verlengen Licentiebeheer De site biedt een praktische manier om al je licenties overzichtelijk te beheren

CadacStore is powered by CadacGroup

Bekijk de case-video

haveanicedayonline.nl/cadacstore

Elke Autodesk partner verkoopt prachtige software via accountmanagers. Toen CadacGroup ons vroeg hiervoor de meest servicegerichte webshop ooit te ontwikkelen, was de uitdaging: “Hoe maak je die ingewikkelde licentiestructuur begrijpelijk voor de eindgebruiker?” We begonnen, logisch, bij de klant en zijn customer journey. Dit leidde tot concept, design en bouw van een e-commerce platform met een enorme complexiteit aan de achterkant, waar elke eindgebruiker niets van merkt. Sterker nog, ze vinden het makkelijk. In een paar kliks stel je zelf licenties samen. En kun je ze zelfs beheren. Daag jij ons ook uit met jouw unieke case?

Member of:

Veemarktkade 8, ingang F | 5222 AE ‘s-Hertogenbosch | T: 073 - 627 26 36 | E: info@haveanicedayonline.nl

CapitalatWork: Laat je niet gek maken

Column Paul Overwater: Ook u stopt er een keer mee

Burgemeester Depla: Geen mammoettankers

Synple: Logistiek Facebook voor transporteurs

FutureDome: Leegstand voorkomen

Column Klaas Staal: Wat is risico?

Ondernemen met Visie: Gerard van Dĳnsen

Chassé Theater: Viermaal is scheepsrecht?

Jacobs Elektro Groep: Doe het licht uit

ART BREDA: Topkwaliteit uit alle windstreken

Column Sylvester Eĳfﬁnger: Breed gedragen groei in Noord-Brabant

BOB UPDATE

06 10

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodigingen voor de BOB Masterclass & BOB Borrel bij Tiliander in Oisterwijk, de BOB Borrel bij RKC Waalwijk en de terugblikken op de BOB Masterclass en BOB Borrel in de Grote Kerk in Breda en bij Willem II in Tilburg.

Tiliander: Culturele motor gemeente Oisterwĳk

Column Rob Gielens: Hoe rekbaar is ﬂexibiliteit?

Vrouw in Business: Kristel Groenenboom

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

39 Gebr. Vermeer Industrial Movements: Dat vergt veel discipline | 40 Rüttchen Automotive: Durf jezelf een spiegel voor te houden | 43 Holweg Cargo Services: We gaan het regelen-service | 44 Wolfs Trucks: De sterke drive om zaken te doen | 45 Holla Advocaten: Het truckkartel en schadevergoeding

BOB DEBAT

36 46

Tijd om te schakelen. Hoe ziet de toekomst van de logistieke sector eruit? Zelfrijdende vrachtwagens, drones die pakketjes bezorgen, volautomatische mega-distributiecentra aan de rand van de stad. De logistieke sector staat aan de vooravond van grote veranderingen; zijn we klaar voor de toekomst?

Indoor Brabant: Fantastische ambiance

COVERSTORY

Houd de top in de gaten

Laat je niet gek maken TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Steven Faber en Jean Paul van Bavel

‘Onze basisboodschap is: laat je niet gek maken door de waan van de dag’, vertelt Jean Paul van Bavel van CapitalatWork in Breda. Zijn collega-vermogensbeheerder Steven Faber voegt daaraan toe: ‘Wij gaan niet voor de snelle winst en daarmee zijn we anders dan het gros van de beleggers. Wij beleggen in bedrijven waarin we geloven. In bedrijven die we goed kennen.’ Dat doen ze met een gezonde dosis passie, toewijding en discipline. Vijftien analisten zijn dag in dag uit bezig met het monitoren van bedrijven en het volgen van de actualiteit.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Steven gaat verder: ‘Wij kopen voor onze relaties aandelen en obligaties van stabiele bedrijven voor de lange termijn.’ Dat lijkt mij nogal spannend, voor beide partijen. Steven reageert: ‘Daar is rust en vertrouwen voor nodig.’ Jean Paul en hij hebben die rust. Schreeuwerige verhalen in de media of hevig ﬂuctuerende beurskoersen brengen hen niet van hun stuk. Dat levert hen het vertrouwen van hun relaties op. ‘Ze weten wat wij doen en waarom we dit zo doen.’

Timeatwork

De meeste mensen die CapitalatWork inschakelen om namens hen te investeren, zijn ondernemers. ‘Echte ondernemers zijn mensen die vooral bezig zijn met het reilen en zeilen in hun bedrijf, zegt Jean Paul. ‘En niet met wat het bedrijf op dat moment precies waard is.’ Ondernemers richten zich ook op de lange termijn. Steven: ‘Dus wees realistisch in wat je verwacht. De bedrijven waar wij in beleggen, hebben een gemiddeld kasstroomrendement van 7%. De beurskoers van het bedrijf beweegt grillig, bijvoorbeeld twee jaar achter elkaar een rendement van 0% en één jaar een rendement van 20%.’ Actuele gebeurtenissen zoals de verkiezing van Donald Trump vertalen ze bij CapitalatWork altijd naar de kasstroom van bedrijven. Jean Paul: ‘De waan van de dag zoals snel stijgende en dalende beurskoersen beïnvloeden ons niet bij de waardering van bedrijven. We maken er juist gebruik van door bijvoorbeeld aandelen van goede bedrijven na een koerscorrectie goedkoop in te kopen.’

Filosoﬁe en psychologie

Deze manier van beleggen komt voort uit een bijna ﬁlosoﬁsche overtuiging dat de

echte waarde van een bedrijf uiteindelijk in de beurskoers tot uitdrukking zal komen. Steven legt uit: ‘We beleggen in bedrijven die stabiel zijn. Dat zijn dus bedrijven die kasstroom hebben. Ze verkopen iets en krijgen daar geld voor.’ Hiertoe behoren geen banken en verzekeraars, maar bierbrouwers bijvoorbeeld wel. Bedrijven met een flink eigen vermogen die een mindere winst goed op kunnen vangen. Steven: ‘En de bedrijven waarin we beleggen, moeten een hogere waarde hebben dan de instapkoers.’ Naast een filosofische, zit er ook een psychologische component aan hun werk. ‘Je moet mensen aan kunnen voelen en weten hoe je bepaalde gebeurtenissen duidt’, merkt Steven op. ‘De manier waarop wij beleggen vergt iets van mij als persoon. Je moet kunnen groeien onder het vertrouwen dat je krijgt en complexe zaken terug kunnen brengen tot een begrijpelijk verhaal. De klant moet snappen wat wij doen en het thuis na kunnen vertellen.’ Over de vraag wat hij uitdagend en leuk vindt aan zijn werk, hoeft Jean Paul niet lang na te denken. ‘Het bovenop de actualiteit zitten, spreekt mij erg aan gecombineerd met de relaties met klanten. Ik zit dicht op wat echt belangrijk is voor mensen, want geld bepaalt voor een groot deel de manier van leven.’

dat hun manier van beleggen uiteindelijk beter is voor de klant. ‘Dat laten onze cijfers ook zien’, bevestigt Steven. Hij legt uit dat koersbewegingen als groot risico worden gezien, terwijl je deze juist kunt benutten. ‘Niet beleggen heeft ook een risico, namelijk dat de waarde van je vermogen sluipenderwijs afneemt door inﬂatie en belastingen. Het langetermijneffect hiervan wordt vaak onderschat.’

Dom

Beleggen op basis van emotie en paniek in de media is het domste wat je kunt doen. Steven vergelijkt de wijze waarop hij voor klanten in aandelen belegt met het uitzetten van een strategie binnen een bedrijf. ‘Je moet dit zien als het beklimmen van een bergtop. Onderweg naar de top kom je tal van obstakels tegen, een groot rotsblok bijvoorbeeld waar je omheen of overheen moet. Als je alleen naar je voeten kijkt, zie je enkel obstakels. Dat is micromanagement en net zo onverstandig als beleggen op basis van wat kranten schrijven.’ Een wijze les. Houd die top in de gaten, je gaat er komen, mits je met geduld en vertrouwen obstakels overwint. En precies zo werken ze bij CapitalatWork. �

Koersbewegingen benutten

Hun manier van investeren vraagt soms wat extra uitleg. Steven: ‘Vooral nieuwe klanten bellen ons dan met de vraag waarom we een bepaald aandeel niet kopen of juist verkopen.’ Na een tijdje heeft zo’n nieuwe klant ervaren wat deze manier van werken hem oplevert. ‘Onze manier van beleggen moet bij je passen. Je moet ’s nachts rustig kunnen slapen.’ Ze zijn ervan overtuigd

Capitalatwork Bijster 16 4817 HX Breda T 076-5237055 E infonl@capitalatwork.com I www.capitalatwork.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

VAN GESTEL Altijd de beste prijs

Afspraak = Afspraak

Snel onderweg

Altijd in de buurt

We doen het groen

Gegarandeerd in 1 keer goed

Oude Leijstraat 7 Breda 076 - 599 00 11

Hagemuntweg 6 Etten-Leur 076 - 741 00 02

Boogschutterstraat 18 Tilburg 013 - 535 37 32

schadenetvangestel.nl

Volg ons!

COLUMN COLUMN

Paul Overwater

Flynth adviseurs en accountants

IN DE NATUUR, NATUURLIJK! U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

Guldenberg 12 5268 KR Helvoirt

T: +31 (0) 411 – 642424 F: +31 (0) 411 – 642432

Verbeterprojecten Management skills Omzetstimulering ‘Wij helpen MKB ondernemers in Brabant hun zaken op orde te brengen’

E: info@guldenberg.nl I: www.guldenberg.nl

Professionele Bedrijfskundige Management Assistance

Ook u stopt er een keer mee Zien uw kinderen het niet zitten om straks uw onderneming over te nemen? Dan staat u voor de vraag: wanneer ga ik stoppen? Hoe kan ik er zoveel mogelijk uithalen? Een belangrijk onderwerp, dat helaas vaak opgaat in de waan van alledag. Onderkennen dat er een moment van stoppen komt, is voor veel ondernemers confronterend. Er wordt vaak niet of slechts spaarzaam over gesproken. Waarom niet? Op tijd erkennen dat het stopmoment komt, dit bepalen en er vervolgens gestructureerd naartoe werken, heeft voordelen. Voor uzelf en voor uw portemonnee. Maak uw bedrijf verkoopklaar Als u erkent dat uw ondernemersbestaan ooit stopt, kunt u een plan maken om uw bedrijf verkoopklaar te maken. Is uw bedrijf interessant voor een strategische koper? Of juist voor de ‘jongere u’? U kunt een jongere ondernemer immers een vliegende start bieden met uw naam, klantenkring, imago en jaaromzet. Laat u tijdig wegwijs maken Hoe de ideale koper er ook uitziet, er is zeker nog werk aan de winkel. Wellicht moeten minder lucratieve diensten worden afgestoten of is juist een investering nodig. Maak tijdig een plan om uw onderneming succesvol op de markt te brengen.

“Bedrijfskundige focus”

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos

MBA Rotterdam School of Management M: 06-16641159 E: edelmanbos@live.nl LinkedIn: https://nl.linkedin.com/ in/maarten-edelman-bos-6076445

Reken zo gunstig mogelijk af Denk ook aan de ﬁscus. Zomaar (moeten) stoppen met uw bedrijf is koren op de molen van de belastinginspecteur. Een groot deel van uw opgebouwde waarde zal in de schatkist belanden. Laat dit niet gebeuren en zorg dat u zo gunstig mogelijk afrekent met de belastingdienst. Neem afstand Door op tijd te starten met stoppen, kunt u er meer uithalen. Neem af en toe afstand van de hectiek van alledag, plan tijd om erover na te denken en hak tijdig knopen door. Een deskundig adviseur als neutrale buitenstaander is hierbij vaak een rots in de branding. �

Paul Depla

Paul Depla, de burgemeester van Breda, geniet van zijn stad. ‘Het is een grote stad, maar het voelt toch heel geborgen en kleinschalig. Sympathiek. Er is een verscheidenheid aan karakteristieke plekjes, aantrekkelijk, met veel groen. Ik geniet van de icoontjes in de stad, zoals het Ginnekenmarktje. En het is zeker geen straf om op de Grote Markt te zitten. Ook de omgeving van de voormalige garnizoensstad kan hem bekoren. Lange toertochten fietsen richting Mastbos, Rijsbergen of Gilze-Rijen. Depla: ‘Al ﬁetsend besef ik telkens weer hoe mooi Brabant is!’

BLIK OP DE REGIO

Ik heb een rood-wit hart

Geen mammoettankers TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE CLAUDETTE VAN DE RAKT

Terugblikkend op 2016 springt er voor Depla één ding meteen uit. De officiële opening van het nieuwe station. ‘Het station is een icoon voor de stad. Breda ligt uniek, het is het centrum van de Benelux en het is er ook nog eens prachtig. Mooie historische gebouwen, maar ook moderne hoogstandjes. Het is een stad waar je makkelijk én graag komt. De ideale combinatie voor bedrijven om zich hier te vestigen. Nu moeten we de verbinding met het zuiden nog optimaliseren, zodat we zowel richting het Noorden als richting Antwerpen en Brussel goed bereikbaar zijn. Die HSL-lijn moet er komen. Dat is één van mijn ambities het komende jaar.’

Die HSL-lijn moet er komen Grote gaten

Breda herbergt veel ondernemers. Volgens Depla ligt de kracht in de grote hoeveelheid kleinschalige ondernemers: ‘Wij zijn geen Eindhoven, waar mammoettankers als Philips en ASML gevestigd zijn. Doordat Breda zoveel kleinere ondernemers heeft, zijn we minder kwetsbaar. Als een groot bedrijf omvalt, slaat het grote gaten. Onze ondernemers zijn hartstikke innovatief, ze kiezen heel bewust voor Breda. En niet voor niets: we hebben alle voorzieningen. Los van de goede verbindingen met het openbaar vervoer, zijn we ook met de auto prima te bereiken.’

Koplopers

Samenwerking in de regio blijft ook een speerpunt. ‘Met de sectoren logistiek,

maintenance en bio-based laten we in West-Brabant zien dat we koplopers zijn. We willen excelleren en een toonbeeld zijn. En dat doen we samen met de kennisinstellingen, zoals Avans Hogeschool, de NHTV en ROC West-Brabant. Een ander mooi voorbeeld is de Green Chemistry Campus in Bergen op Zoom. Daar werken ondernemers, overheden en kennisinstellingen samen aan innovaties.’

ik wilde voetballer worden! Maar ik was niet goed genoeg. Ook niet in het basketballen trouwens. Ik ben geboren en getogen in Eindhoven, dus ik heb een rood-wit hart en dat zal altijd zo blijven. Maar als ik moet kiezen tussen NAC en PSV, zeg ik dat ik voor PSV ben in de eredivisie en voor NAC in de eerste divisie. NAC is een fantastische club voor de stad en als ze winnen, sta ik te juichen!’ �

Nieuwe jas

Als Depla door zijn stad loopt, ziet hij de economische groei. ‘De winkelstraten leven weer op en je ziet de veerkracht van de binnenstad. Winkelcentrum de Barones heeft een nieuw jasje gekregen. We steken veel energie in het omlaag krijgen van de werkloosheidscijfers, maar de economische groei moet nog zichtbaarder worden. Daar blijven we onze schouders onder zetten. Het is belangrijk om als regio goed bereikbaar te blijven, goed geschoold personeel te hebben en ervoor te zorgen dat die mensen ook in de regio willen wonen. Door samen te werken krijgen we dat ook voor elkaar.’

We zijn minder kwetsbaar NAC of PSV?

Als kleinzoon van oud-minister Frans Teulings heeft de politiek er bij Depla ‘altijd ingezeten’. Niet raar dus dat hij politicologie ging studeren en net als zijn twee broers de politiek in ging. Al is dat niet altijd zijn droom geweest. Depla: ‘Nee, REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

voor professionals in bouw en techniek

* werving & selectie * detachering * payrolling

www.meinselect.nl | info@meinselect.nl Breda | 076-5143600

Nieuw!!!

SS I N E EPT S B U NC CO

Recruitment as a Service

Omdat het ook anders kan!  Vaste lage prijs per vacature  Meer dan 25 jaar professionele recruitment ervaring

li On Fac

u eB

-f 2 e

sin

ess

O eB Offl

fo l at

n Eve

Z ine

m ken

 Klanten beoordelen ons met een dikke 9  Open en transparant  Door onze unieke werkwijze verhogen we de kwaliteit  We besparen u veel tijd

info@iRecruit.nl

076 700 2090

www.iRecruit.nl

Schapenweide 1, 4824 AN Breda regio-business.nl

n azi

BUSINESSFLITSEN

Synple wint Breda Startup Award

Logistiek Facebook voor transporteurs Synple, het bedrijf dat transporteurs helpt ladingen uit te wisselen, heeft de Breda Startup Award gewonnen. Eén op de vier trucks op de Europese snelwegen is helemaal leeg. Lokaal ligt dat aantal zelfs hoger. ‘Een soort Facebook voor transporteurs’, legt winnaar Roderick Rodenburg van Synple uit. ‘We zijn heel blij met de award. We zijn in 2015 begonnen met het uitrollen van onze plannen, inmiddels werken we met zeven mensen. Het loopt goed en het is ﬁjn om op deze manier erkenning te krijgen’, zegt Roderick.

meters worden gevuld. Dit levert een directe besparing van kosten op. Daarbij is de impact van deze lege vrachtwagens op de CO2-uitstoot, ﬁjnstofvervuiling en ﬁledruk enorm.

Gebundeld

De Breda Startup Award, een initiatief van onder andere de gemeente Breda, is voor de tweede keer uitgereikt. Voor de award komen bedrijven in aanmerking die geves-

Via het platform zijn ritten uit te wisselen en wordt lading gebundeld. Zo worden vrachtwagens ten volle benut. Lege kilo-

Extra ruggesteun

Christel Marinus en Roderick Rodenburg tigd zijn in de gemeente Breda, maximaal vijf jaar bestaan en onderscheidend en ambitieus zijn. De winnaar kan rekenen op extra ruggesteun van ondernemende stadsgenoten. Denk daarbij aan hulp van een accountant en een plekje in de viplounge van NAC. �

Synple Takkebijsters 3 4817 BL Breda E info@synple.eu I www.synple.eu

Tijdelijk gebruik van de Koepel

Leegstand voorkomen De Koepel kan de komende twee jaar gebruikt worden door ondernemers en inwoners van Breda. Dat gebeurt onder de noemer FutureDome. FutureDome moet de leegstand van de koepelgevangenis in Breda en het terrein er omheen voorkomen. Het project is gericht op startende ondernemers, kunstenaars, instellingen en organisaties die er de komende twee jaar tal van activiteiten mogen ontplooien. Het blijft de bedoeling dat de voormalige gevangenis te koop komt. Het Rijksvastgoedbedrijf en de gemeente overleggen over wat de uiteindelijke bestemming wordt.

het tijdelijke gebruik van de koepel te organiseren. VPS wil een deel van de panden beschikbaar stellen voor tijdelijk gebruik door ondernemers, zowel startups als gevestigde bedrijven en proﬁt- als non-proﬁtorganisaties. Daarnaast is VPS van plan om een aantal gebouwen op het terrein in te zetten voor een bijzondere, tijdelijke woonfunctie.

Startups

Levendig

Het bedrijf VPS Nederland heeft van het Rijksvastgoedbedrijf de opdracht gekregen

Jeroen van der Poel, managing director VPS: ‘Wij constateren een toenemende

vraag naar tijdelijke oplossingen binnen gebiedsontwikkeling en stedelijke vernieuwing. Onze dienstverlening bestaat steeds vaker uit tijdelijk beheer en exploitatie van omvangrijke projecten. Wij verwachten dat de combinatie van wonen, werken en welzijn op het terrein zorgt voor een levendige aanvulling op de stad.’ �

FutureDome Nassausingel 26 4811 DG Breda E futuredome@vps-nl.com I www.futuredome.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

CRM maakt werken efficiënt! Ontdek Efficy CRM: www.efficy.com

Efﬁcy Nederland B.V. Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht T. + 31 30 602 5450 | info@efﬁcy.nl

160216-EFFICY--Advert-190x128-nl--v1.indd 1

25/02/2016 18:47

Voor ondernemers en bedrijven Raadplegen om betalingsproblemen te voorkomen Vonnissen registreren en betaald krijgen

Preventief Postbus 430 5000 AK Tilburg Advertentie-A5.indd 1

Rechtvaardig

Kostenverlagend

info@vonnisbank.nl KvK : 66062438

Klantenservice via email of via www.vonnisbank.nl online chat 25-11-16 15:20

COLUMN Kosten besparen op

juridische ondersteuning? Bij eerlijkmetrecht vindt u alle juridische expertises, waar u als ondernemer mee te maken krijgt, onder één dak én betaalt u ook nog eens een eerlijke prijs.

Bel of mail ons voor een vrijblijvende afspraak! 073-72 00 901

info@eerlijkmetrecht.nl

Business Happiness

Klaas Staal

CaptilatWork Nederland

Wat is risico? De vraag ‘wat is risico’ in een beleggingscontext lijkt niet zo moeilijk te beantwoorden. De meeste mensen hebben wel een gevoel bij beleggingsrisico: als u niet meer rustig kunt slapen omdat de beurskoersen dalen en als uit uw portefeuille-overzicht blijkt dat uw vermogen is gezakt. Dát is risico. Ook in de wetenschappelijke wereld wordt risico meestal gedeﬁnieerd als het grillig op en neer bewegen van de beurskoersen: het zogenaamde volatiliteitsrisico. Toch is het goed om wat langer stil te staan bij risico en het wat breder te bekijken. Want als u risico louter ziet als koersﬂuctuaties en er alles aan doet om deze te voorkomen, bestaat het gevaar dat u erg gericht bent op de korte termijn en het lange perspectief uit het oog verliest.

Heeft u een onbetaalde factuur?

Kijk op stalman.nl wat wij voor u kunnen betekenen “Al meer dan 40 jaar ervaring met incasseren”

incasso@stalman.nl Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Want u kunt risico ook vanuit andere oogpunten bekijken. Bij de huidige lage rentestand kan bijvoorbeeld het behoud van koopkracht een belangrijk punt zijn. Of beter gezegd: het mogelijk verlies van koopkracht, na inflatie en eventuele belastingen, is een belangrijke risicofactor. Stel dat het volatiliteitsrisico van beleggen u afschrikt en dat uw geld op een spaarrekening staat. De rente die u hierop ontvangt, is gestaag gedaald tot rond 0,5%. Van deze rente snoept de inflatie ieder jaar een stukje af. Gelukkig is de inflatie nog steeds laag, maar toch houdt u aan reëel rendement niets over. Als u dan ook nog belasting moet betalen, is het rekensommetje snel gemaakt. Met sparen teert u in op uw vermogen. Ik denk dat u er rekening mee moet houden dat de rente nog langere tijd laag zal blijven. Alle maatregelen die overheden en centrale banken in Europa nemen zijn er immers op gericht om de rente laag te houden. Ook de noodzakelijke afbouw van schulden en de vergrijzing werkt een lage rente in de hand. Zelfs met de recente stijging van de rente op de obligatiemarkt blijft de rente zeer laag. En dit plaatst mensen met vermogen voor een dilemma, of het nu spaarders zijn of beleggers. ’s Nachts rustig slapen is een groot goed. Als u zich maar realiseert dat tijdens de nachtrust sluipenderwijs aan uw vermogen wordt geknaagd. Als u een lange beleggingshorizon hebt, verdient het aanbeveling een goede afweging tussen volatiliteitsrisico en koopkrachtrisico te maken. �

Gerard van Dijnsen

‘Ik was al zzp’er toen het begrip nog niet bestond. Met mijn vakdiploma elektrotechnisch installateur en dankzij het middenstandsdiploma van mijn verloofde Ria, kon ik voor mezelf beginnen.’ Gerard van Dijnsen (72) spreekt over 1965, toen de start van zijn bijzondere carrière plaatsvond.

ONDERNEMEN MET VISIE

Soms ben ik trots op mezelf

Tot ik 100 ben TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Ik behoor tot de arbeidersklasse. Niks bijzonders. Geld is nooit mijn doelstelling geweest. Problemen oplossen wel. Ik ben een echte vakman. Zo nu en dan kan ik trots op mezelf zijn. Het is ﬁjn om andere mensen te motiveren met je mee te doen. Omdat ze weten: als Van Dijnsen meedoet, komt het goed.’

Begin dan voor jezelf Koop een boormachine

‘De aanleiding om ondernemer te worden, heeft te maken met een boormachientje. Ik werkte als installateur voor een baas en werd voor een klus uitgezonden naar de Kamer van Koophandel in Breda. Ik had het niet naar mijn zin, want mijn werkgever wilde niet investeren in een elektrische boormachine. In die tijd kon je geen ontslag nemen, tenzij je een aantoonbaar betere positie elders kreeg. Toen ik me daarover beklaagde, zei die chef van de KvK: ‘Begin dan voor jezelf.’

Vrouwelijke intuïtie

Gerard vond het geen gek idee en Elektrotechnisch Bureau Gerard van Dijnsen, later Van Dijnsen Installatiewerken, was geboren. Hij breidde vervolgens uit met nog een onderneming: Van Dijnsen Beveiligingen. ‘Uiteindelijk had ik 160 mensen in dienst.’ Toen in 2002 Gerards vrouw ernstig ziek werd, besloot hij te stoppen om voor haar te kunnen zorgen. ‘Ria heeft net zo hard voor onze zaken gewerkt als ik. Administratief was zij sterk en met haar vrouwelijke

intuïtie doorzag zij het personeel. We richtten samen Stichting Best Besteed op, om armoede in Breda en omstreken te helpen bestrijden.’

Verdriet als gegeven

Toen zijn vrouw in 2007 overleed, was er nog maar weinig over van het succesvolle bedrijf. ‘Er werd dat jaar een verlies van 1,6 miljoen euro geleden. Ik besloot in te grijpen en vond het, juist in die verdrietige periode, ﬁjn om mijn tanden erin te zetten. Ik heb geleerd dat je verdriet als een gegeven kunt accepteren, en er dan het beste van probeert te maken.’ Het werkte; in 2008 had Gerard de zaak weer op de rit en werd er twee ton winst gemaakt. ‘Dat komt met name door het vertrouwen dat de mensen in me hadden. Ik zorgde voor oplossingen en zij waren gemotiveerd om daarin mee te gaan.’

De Grote Technische Club

Bijzondere uitspraken ‘Ik ben nu 72, maar dat heb ik zelf niet in de gaten. Ik heb het zo druk. Ik moet echt in de spiegel kijken om te beseffen dat het zo is.’ ‘Ik heb altijd het adagium gehad: blijf jezelf en wees waarachtig.’ ‘Ik ben net een gepassioneerde ﬁetsenmaker die eer in zijn werk schept en vergeet er geld voor te vragen. Gelukkig deed mijn vrouw de administratie.’ ‘Er is, ook in Breda, meer armoede dan de gemiddelde burger doorheeft.’

twee dagen per week aan oldtimers. ‘Dan ben ik zo zwart als een kachel. Ik voel me betrokken bij alles wat er elke dag gebeurt. Wanneer mijn huidige vouw Jeanne me vraagt: ‘Hoe lang blijf je nog zo bezig?’ antwoord ik haar: tot ik 100 ben. Daarna kijk ik weer verder.’ �

Zwart als een kachel

Tot eind 2015 was Gerard aandeelhouder en voorzitter van de Raad van Bestuur van veertien installatiebedrijven, die opereren onder de naam DGTC. ‘Die afkorting staat voor Dutch Group Technical Contractors, maar we zeggen ook De Grote Technische Club.’ Vandaag de dag is Gerard directeur van Van Dijnsen Multitrading, een zaak in centrale stofzuigersystemen. Voorts biedt hij ﬁnanciële hulp aan bedrijven, steunt tal van goede doelen en is lid van een aantal service clubs. Voor zijn plezier sleutelt hij

Van Dĳnsen Takkebijsters 56c 4817 BL Breda T 076-5612456 E gdn@vdijnsen.nl I www.vdijnsen.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Van Spaendonck wenst u een ondernemend en innovatief 2017 Met 3,2% groeit het Nederlandse MKB al voor het 6e kwartaal op rij. Dat is goed nieuws. Sinds 2015 analyseert en presenteert Van Spaendonck met de MKB-banenmonitor arbeidsmarkttrends

voor MKB ondernemers. Waar zit de groei, welke salarissen worden er betaald; welke regioâ&#x20AC;&#x2122;s doen het goed en . . . hoe gaat het in verschillende branches?

Het gaat goed in de meubelindustrie en woonwinkels, de metalelektro en technische installatiebedrijven, net als in de thuiszorg en de kinderopvang.

FTE ontwikkeling naar branche september 2016 vs. september 2015 - bron: Van Spaendonck MKB Banenmonitor verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg

13,8%

timmerindustrie

10,6%

kinderopvang

9,8%

schoonmaak / glazenwassersbedrijf

6,4%

carrosseriebedrijf

6,4%

horeca

5,6%

detailhandel algemeen

4,6%

technisch installatiebedrijf

4,6%

recreatie

4,6%

meubelindustrie en meubileringsbedrijven

4,5%

technische groothandel

4,4%

huisartsenzorg

4,3%

notariaat

4,2%

metalektro

4,1%

grafimedia

3,0%

metaalbewerkingsbedrijf

2,7%

fashion & sport

2,7%

beroepsgoederenvervoer en de verhuur mobiele kraan

2,7%

bouw / uta bedrijf

2,6%

detailhandel wonen

2,5%

motorvoertuigen- en het tweewielerbedrijf

1,7%

bakkersbedrijf

1,1%

doe-het-zelfbranche

1,0%

hoveniersbedrijf in Nederland

1,0%

levensmiddelenbedrijf

1,0%

kappersbedrijf

0,7%

dierhouderij

0,3%

apotheek

- 0,5%

glastuinbouw

- 1,6% - 2%

Meer inzicht in arbeidsmarktontwikkelingen in het MKB? Van Spaendonck is al bijna honderd jaar de stille kracht achter succesvol ondernemerschap in Nederland. Met de MKB Banenmonitor geven we kwantitatief inzicht. Op maat voor regioâ&#x20AC;&#x2122;s of voor branches. Voedingsbodem zijn diverse bronnen zoals Loket.nl, het salaris- en personeelsadministratieplatform voor 100.000 werkgevers en 800.000 werknemers.

10%

GeĂŻnteresseerd in gratis kwartaalupdate brancherapport met actuele arbeidsmarktontwikkelingen salarisonderzoek

kijk op www.mkb-banenmonitor.nl

12%

14%

BUSINESSFLITSEN

Nominatie Chassé Theater

Viermaal is scheepsrecht? Het Chassé Theater is voor de vierde keer genomineerd voor de VVTP Theater van het Jaarprijs. Op 30 januari worden de winnaars bekend gemaakt. In 2010, 2014 en 2015 maakte het Chassé Theater ook al kans op deze prijs. Sinds 2010 reikt de Vereniging Vrije Theater Producenten (VVTP) de Theater van het Jaarprijs uit aan het theater dat volgens de leden het beste scoorde op een aantal criteria. Zo worden alle theaters beoordeeld op het functioneren van de afdeling publiciteit, ﬁnanciën en techniek maar ook op meer subjectieve criteria als gastvrijheid en betrokkenheid bij de bespelers en het theatervak. Daarbij staat liefde en passie voor het theater in combinatie met een hoge mate van professionaliteit centraal. VVTP-leden

kijken daarnaast naar de functionaliteit en uitstraling van bijvoorbeeld de website van het theater en het gebouw, de kwaliteit van de gastenontvangst, klantvriendelijkheid en de processen met betrekking tot de ﬁnanciën.

Theaterstoel

In de categorie grote theaters zijn naast het Chassé Theater zes andere theaters genomineerd. Het gaat om De Goudse Schouwburg (Gouda), DeLaMar Theater (Amsterdam),

Parktheater (Eindhoven), Schouwburg Amphion (Doetinchem), Theater De Meervaart (Amsterdam) en Theater De Stoep (Spijkenisse). Het winnende theater neemt de speciaal vervaardigde theaterstoel, ontworpen door Carla Janssen-Höfelt, in ontvangst en houdt deze voor een jaar in bezit. �

Chassé Theater Claudius Prinsenlaan 8 4811 DK Breda T 076-5303132 E theater@chasse.nl I www.chasse.nl

Energie besparen kan makkelijk zijn

Doe het licht uit Het Bredaas Energie Initiatief (BEI) verenigt zo veel mogelijk bedrijven, instanties en organisaties die staan voor een duurzamer Breda en daarom hun energieverbruik willen reduceren. Jacobs Elektro Groep is één van die bedrijven. Veertig procent van de CO2-uitstoot komt voor rekening van bedrijven. Dit moet en kan beter, vindt BEI. Aangesloten bedrijven helpen elkaar door te delen hoe ze zelf hun energieverbruik verminderen. ‘Al onze energie wekken we op’, zegt Manfred Jacobs van Jacobs Elektro Groep. ‘We berekenen hoeveel zonnepanelen we nodig hebben en dat leggen we op het dak.’ De panelen zijn bevestigd op witte dakbedekking vanwege de extra weerkaatsing en energieopbrengst.

Licht uitdoen

‘De goedkoopste en makkelijkste besparing is het licht uitdoen in ruimtes waar niemand is’, gaat Manfred verder. ‘Vervang tl-buizen en gloeilampen door ledverlichting. Dat levert een enorme besparing op. Als je de lichtschakelaar niet steeds wilt omzetten, kun je een bewegingsmelder of daglichtregeling installeren.’ Energie besparen kan dus heel makkelijk zijn. ‘Je hoeft niet meteen voor energieneutraal te gaan, je kunt ook begin-

nen met energiereductie.’ Uiteraard zijn er ook investeringskosten mee gemoeid, maar de kosten hoeven lang niet allemaal uit eigen zak te komen. ‘De SDE+ subsidie kan voor het grootste deel de investering bekostigen’, adviseert Manfred. �

Jacobs Elektro Groep Minervum 7005 4817 ZL Breda T 076-5607080 E info@jacobselektro.nl I www.jacobselektro.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

EVENT

Mix van hedendaagse en klassieke kunst en antiek

Topkwaliteit uit alle windstreken TEKST EN FOTOGRAFIE LIESBETH HEMELRIJK

De vierde editie van kunst- en antiekbeurs ART BREDA vindt van 7 tot 14 mei plaats op een gloednieuwe locatie: evenementenhal De Bree, op een steenworp afstand van het centrum van Breda. Met de succesvolle mix van hedendaagse en klassieke kunst en antiek wil ART BREDA een groeiende groep liefhebbers van bijzondere objecten inspireren.

Wim van de Donk, Erik Hermida, Paul Depla en Evert Douwes Junior

Na drie succesvolle edities op het ChassĂŠveld verhuist ART BREDA dit jaar naar de nieuwe evenementenhal De Bree, vlakbij de A27. Met dit van alle moderne gemakken voorziene gebouw heeft Breda na achttien jaar eindelijk een opvolger voor Het Turf-

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

schip, de plaats waar decennia geleden de voorganger van ART BREDA plaatsvond.

Hoge eisen

â&#x20AC;&#x2DC;Breda is de afgelopen drie jaar een uitstekende locatie gebleken voor de kunst- en

antiekbeurs. Met de nieuwe evenementenhal is er nu een permanente plek die aan de hoge eisen van ART BREDA voldoet’, zegt organisator Erik Hermida. ‘Zelfs meer dan dat: de hal is perfect geoutilleerd en goed bereikbaar. Bovendien is er gratis wiﬁ en bewaakte parkeergelegenheid voor zowel deelnemers als bezoekers. Dat konden we in de speciaal voor ons gebouwde paviljoens op het Chasséveld nog niet bieden.’

De Bree nieuwe locatie Recordaantal

‘Het aangrenzende bioscoopcomplex Kinepolis trok in de eerste paar maanden na opening al ruim 100.000 bezoekers, waaruit we mogen concluderen dat het publiek het evenementencomplex al goed weet te vinden. ART BREDA is bovendien het eerste culturele evenement dat daar plaatsvindt en de mensen zijn ongetwijfeld nieuwsgierig naar het nieuwe gebouw. We rekenen dit jaar daarom op een recordaantal van 20.000 bezoekers’, aldus Erik.

Deskundige keurmeesters

‘ART BREDA is een veelzijdige beurs met uitsluitend de allerbeste exposanten op het gebied van kunst, antiek en design. De deelnemers worden geselecteerd door het bestuur en door commissies die garant staan voor de kwaliteit. De dag voor de opening van de beurs worden alle objecten nog eens stuk voor stuk beoordeeld door deskundige keurmeesters. Je kunt er dus zeker van zijn dat alles wat wordt aangeboden van top-

kwaliteit is. Dat wil overigens niet zeggen dat alles dan ook heel kostbaar is, er zijn al veel mooie objecten voor een paar honderd euro te koop, zoals vintage sieraden, kleine beelden en schilderijtjes, antieke glazen en oude prenten.’

Handelaren

‘De beurs biedt plaats aan bijna honderd deelnemers. Circa tweederde bestaat uit handelaren in oude kunst, antiek, juwelen en specialisten op onder meer het gebied van Art Nouveau, aziatica, zilver, uurwerken, kaarten en prenten en iconen en tapijten. De overige 35 procent bestaat uit galerieën met eigentijdse kunst, fotograﬁe, hedendaagse juwelen en modern design. Naast Nederlandse zijn er ook Belgische en Duitse kunst- en antiekhandelaren. Er is kortom voor iedere liefhebber en verzamelaar veel te genieten.’

Drents Museum

‘ART BREDA heeft er een traditie van gemaakt om een museum uit te nodigen om iets bijzonders te laten zien op de beurs. Na het Breda’s Museum en MOTI is nu het Drents Museum gevraagd om deze in te vullen. Het museum laat voorwerpen zien uit de eigen collectie met het thema ‘dieren in de kunst’. Het leuke hiervan is dat de standhouders op dit thema kunnen aanhaken en ook objecten met dit thema zullen uitkiezen.’

Innerlijke mens

Een sfeervol restaurant en twee terrassen op de beursvloer zorgen ervoor dat de bezoeker van ART BREDA tijdens zijn bezoek ook de innerlijke mens kan versterken. Erik: ‘Een bezoek aan ART BREDA neemt mak-

kelijk een paar uur in beslag en we vinden het daarom heel belangrijk dat de bezoeker alle indrukken op een aangename manier kan laten bezinken, onder het genot van een uitstekend hapje en drankje.’

Niet alleen voer voor de geest Liefde

Is de beurs ook interessant voor mensen die geen kenners zijn? Erik Hermida weet het zeker: ‘Mensen vinden het vaak moeilijk om een galerie of antiekhandel binnen te stappen. Ze denken dat ze er te weinig verstand van hebben. Een kunst- en antiekbeurs is dan veel laagdrempeliger. Je kunt er alles vragen en je goed laten informeren, ook als je niet direct van plan bent iets te kopen. De kunsthandelaar en galeriehouder vertellen met liefde over hun objecten en beschouwen iedere bezoeker als een potentiële toekomstige klant. Op de beurs vindt vaak de eerste kennismaking plaats.’ �

ART BREDA Evenementenhal De Bree Breepark 4817 ZX Breda E info@artbreda.nl I www.artbreda.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

KINEPOLIS EVENT CENTER Dankzij de opening van het nieuwe Kinepolis Event Center biedt Kinepolis Antwerpen u meer dan ooit de ideale omgeving voor al uw professionele evenementen. EXCLUSIEVE AVANT-PREMIÈRES H PRESENTATIES H PRIVÉ VISIES SEMINARIES H INCENTIVES H PRODUCTLANCERINGEN H ROADSHOWS PERSONEELSFEESTEN H CONGRESSEN H BEURZEN KINEPOLIS ANTWERPEN: Groenendaallaan 394, 2030 Antwerpen Cedric Bonnet, cbonnet@kinepolis.com, tel: 03 544 36 11 / Loan Tran, ltran@kinepolis.com, tel: 03 544 36 14

WHEREBUSINESSMEETSPLEASURE

KINEPOLIS ANTWERPEN

kinepolisbusiness.com

BUSINESS

Sterk in ieder merk.

Renova Lease

Van Andelstraat 9 5141 PB Waalwijk T (076) 201 13 75

Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda T (0416) 332 443

www.renovalease.nl

Ringbaan Oost 102a 5013 CD Tilburg T (013) 542 21 33

COLUMN COLUMN PAS S IO NA LS • VORM GE V I N G C RE AT I E & S T Y LING

Sylvester Eĳfﬁnger Tilburg University

Breed gedragen groei in Noord-Brabant 7,4 Mijn Economische Barometer van december 2016 blijft gelijk op 6,6 vergeleken met 7,2 oktober. Mijn toelichting op dit cijfer is de volgende: 7,0

7,4 7,2 7,0 6,8 6,6 6,4 6,2

6,8 6,6 6,4 6,2 6,0 DEC 2013 - DEC 2016 www.sylvestereijffinger.com

6,0 DEC 2013 - DEC 2016

www.sylvestereijffinger.com Ik vermeld graag het rapport ‘Regio’s in 2016’ van het Economisch Bureau van ING, dat laat zien dat de economie van Noord-Brabant proﬁteert van breed gedragen groei. De prognose voor 2016 komt uit boven het landelijk gemiddelde. Verheugend is ook dat de werkloosheid terugloopt en de huizenmarkt verder aantrekt. Voor 2017 voorspelt het Centraal Planbureau (CPB) een iets lagere groei, maar wel boven het gemiddelde van de Nederlandse economie.

De sterkere groei in de afgelopen jaren heeft er mede toe geleid dat de Brabantse economie sneller is toegenomen dan landelijk. De basis onder de economie is breed, waarbij de industrie een bovengemiddeld gewicht in de schaal legt. Op momenten dat de industrie groeit, proﬁteert Brabant relatief sterk. Momenteel zijn het vooral op het binnenland gerichte sectoren zoals bouw, horeca en zakelijke dienstverlening die de groei aanjagen, waarbij vooral de binnenlandse markt een stimulans is. Het bedrijfsleven in Brabant is sterk gericht op het buitenland. Ruim één op de tien bedrijven importeert of exporteert. De totale exportwaarde van Nederlandse goederen die via het Brabantse de wereld in gaan bedraagt 36 miljard euro. De uitvoer van machines door bijvoorbeeld ASML en transportmiddelen zoals DAF Trucks is de belangrijkste pijler, waardoor Noord-Brabant een exportkampioen onder de provincies is.

www.passionals.nl • hans@passionals.nl • 06-24397397

De Brabantse arbeidsmarkt staat bloot aan technologische veranderingen. Dit komt omdat Noord-Brabant een hoge concentratie kent van sectoren die te maken hebben met nieuwe technologie. Dit vraagt aanpassingsvermogen van bedrijven, werknemers en organisaties en maakt het uitermate belangrijk om te investeren in kennis en vaardigheden. �

UPDATE UPDATE

BOB UPDATE • NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • ACADEMY

NIEUWE LEDEN Canon Business Center Breda • Boylero • MJH-Flex • Via Autobeheer • Elektrolas Lastechniek • Van Aalst Elektro • La Clarté • Canon Nederland • Van Raak Metaalrecycling • Systemair (Holland Heating) • Stipt. Advocaten • Z11made • MAP&co • New Business Media • FC Den Bosch • Koch & Van den Heuvel Advocaten • Jaguar Land Rover Knook Breda • Alpha Accountancy • DVAN Advocatuur & Notariaat • DHE Juristen • Weer Genieten • Holweg Cargo Service • Chassé Theater • Improvement Profs • KGS Tools • Connect IT • Nouwens Transport Breda • deCongresbalie • Albis Benelux • BINK Solar • Wij houden van... • De Vliert Sierbestrating • Rüttchen Automotive • Baker Tilly Berk Breda • Baker Tilly Berk Den Bosch • Louwman Dealer Group • Timing Breda • Intervicis Consult • Alku Groep • Fenexpo • MannaertsAppels Breda • St. Bloemencorso Zundert • Tuuci-Europe • Gemeente Oisterwijk • Lucendis • SoliPharma • Timmers Projecten & Service • Albin Bedrijfsdeuren • Van Dijnsen Installatiewerken/Beveiligingen • Schaffenburg Ofﬁce Furniture • Werk Sfeer • ViaJou Werving & Selectie • Landgoed Ulvenhart • Moed Events • Mediation Connect Group • Werkgever Service Punt West Brabant • Aannemersbedrijf Rasenberg • Witlox VCS • Van Dijk Services • Kin Makelaars Gilze Rijen • Merino Consulting Services • CiEP • ONS InkoopCollectief • RDG-Engineering • Payper • Puur Advocaten • Switchtech • HS Health Care & Sport Products • SecureLayers • Grass Valley Nederland • Kemkens Gasservice • Emdo Verkeersregelaars • Wolfs Trucks • Gemeente Heusden • I-Flow-Optimize • Peoples Recruitment • ESQ Advocaten • Finesse Makelaardij • Onestein • Trimline / 3M • L’Altracasa • CTS Bedrijfsdiensten • Van Iersel Luchtman Breda �

TOP 5

ONLINE GELEZEN 1. Taxperience:

1 2 3 4 5

Verliefd, verloofd, getrouwd

http://bit.ly/2fADBpv

2. Van Venrooij Interieurbouw:

Oog voor verﬁjning en detail

http://bit.ly/2gTT9G5

3. Somers Schildersbedrijf & Totaalonderhoud: Ruwe bolster

http://bit.ly/2gqAF3A

BOB ACADEMY Hoe behoud je een (gezonde) bedrijfscultuur na een overname? Tijdens de BOB Academy op dinsdag 8 november vertelden Henny de Haas en René van Loon open en eerlijk over de overname van Van Loon door Hoppenbrouwers eind 2015. Henny de Haas: ‘We hebben ons verhaal naar waarheid verteld. We willen onze ervaring delen, en daarbij is het ook een stukje trots. We promoten zo tevens Hoppenbrouwers Techniek en onze werkwijze. We hopen dat ons verhaal andere ondernemers inspireert en dat dit uiteindelijk resulteert in de verkoop van ons product.’ ‘Deze BOB Academy heeft voor mij bewezen dat je nog zoveel theorieën kunt hebben, maar tegen gezond verstand kan geen theorie op’, vindt Arnold Versteeg van VPT Versteeg. ‘Stel de bedrijfscultuur en de mens centraal, zodat je medewerkers tevreden zijn. Dan komt het succes vanzelf.’ �

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

4. Vonnisbank.nl: Een hoop reuring http://bit.ly/2g8idbO

5. Meinselect:

De ideale kandidaat http://bit.ly/2gq2VBU.

�

WORD OOK LID Voor maar 295 euro per jaar! Ga naar regio-business.nl

UPDATE UPDATE

NIEUWE LEDEN • TWEETS • AGENDA • MASTERCLASS • ACADEMY • BOB UPDATE

EVEN VOORSTELLEN Albin bedrijfsdeuren uit Geertruidenberg 22 jaar geleden richtte Remko Cantineau Albin Bedrijfsdeuren op. Inmiddels heeft hij dertig personeelsleden. Het bedrijf levert industriële deuren, dock equipment, branddeuren en garagedeuren en heeft ook een reparatie- en onderhoudsservice. Remko bezocht de BOB Masterclass en BOB Borrel in de Grote Kerk in Breda. ‘Ik was uitgenodigd door Marcel de Kort van De Kort Catering. Ik vond het een geslaagd evenement, zo leuk dat ik meteen lid ben geworden.’ �

BOB AGENDA Donderdag 19 januari

BOB Masterclass & BOB Borrel Tiliander Oisterwijk

Donderdag 9 februari

BOB Debat De circulaire economie: Het nieuwe ideaal?

Woensdag 15 februari BOB Borrel RKC Waalwijk

Dinsdag 14 maart

#BOBTWEETS

BOB Masterclass & BOB Borrel Fort St. Gertrudis Geertruidenberg

Donderdag 6 april

BOB Debat Internationaal zakendoen: Made in Holland… of toch stiekem in China?

Donderdag 13 april

BOB Borrel The Adventure Den Bosch

Woensdag 31 mei

BOB Masterclass & BOB Borrel De Postelse Hoeve Tilburg

Donderdag 8 juni

BOB Debat Metaalbranche: Steeds sneller en steeds kleiner?

Woensdag 14 juni

BOB Masterclass & BOB Borrel Hoppenbrouwers Techniek Udenhout

�

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Grote Kerk Breda 23 november 2016 450 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Donderdag 19 januari Vanaf 15.00 tot 23.00 uur

IRIS one is dé Telecom en IT specialist in Brabant. Zowel de advisering, de implementatie en de service verzorgen zij met hun professionele team. Integratie van vaste- en mobiele telefonie en het beheren van de werkplek is hun specialiteit. Het doel is om organisaties, met deze innovatieve en schaalbare oplossingen, slimmer en daarmee efﬁciënter te laten werken. www.iris-one.nl

15.00 - 17.00 uur 17.00 - 18.00 uur

BOB Masterclass

Ontvangst BOB Borrel

Jochem Klijn

Ofﬁciële opening Ruud van Eeten

Deze BOB Masterclass en BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

Tiliander Oisterwijk is een Cultuurcentrum in het hart van Oisterwijk. Het gebouw herbergt onder andere de theaterzaal, de bibliotheek en het wijkcentrum. Op zoek naar de perfecte locatie voor uw vergadering, receptie, lunch, meeting, seminar, bijeenkomst of presentatie? Tiliander beschikt over diverse multifunctionele zalen. Hier kunt u met een goed gevoel uw gasten ontvangen. www.tiliander.com

Tiliander Oisterwijk

18.30 -18.45 uur

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Masterclass en BOB Borrel

18.45 - 21.00 uur

Culinaire buffetten

We starten op donderdag 19 januari het nieuwe ‘BOB jaar’ bij Tiliander in Oisterwijk met een BOB Masterclass en BOB Borrel. Tiliander is een plek voor iedereen. Voor dandy’s en dichters. Kunstenaars en freubelaars. En ook voor ondernemers. Hier ontmoet u cultuur, natuur en alles wat nog een onontdekte parel is in Oisterwijk. Tiliander organiseert deze BOB Borrel samen met de omliggende restaurants aan het Lindeplein. Wij nodigen u graag uit voor een leuke, culinaire en interessante netwerkmiddag en -avond. BOB Masterclass met Jochem Klĳn We trappen het jaar goed af met een BOB Masterclass over netwerken; zo krijgt u advies om meteen - en voor de rest van uw verdere carrière - toe te passen. Want, dat netwerken belangrijk is weten we allemaal. Maar doet u het op de juiste manier? Pakt u de kansen die worden aangereikt? En weet u hoe u uw netwerk kunt inzetten? Netwerken is namelijk niet een ander netter - woord voor verkopen. Spreker Jochem Klijn - jarenlang nummer 1 verkoper bij een van de grootse verzekeraars van Europa - geeft dagelijks lezingen, trainingen en seminars aan ondernemers over netwerken en is auteur van een tweetal boeken. Hij geeft u op inspirerende wijze nieuwe, praktische netwerkinzichten en handvatten om uw netwerk gericht in te zetten. Deze BOB Masterclass wordt sterk aanbevolen door ons en mede mogelijk gemaakt door IRIS one.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

Een bijzonder lunchcafé op het Lindeplein in Oisterwijk. Kom genieten van de mooie gerechten, maar bovenal van de sfeer en de prachtige medewerkers. www.browniesanddowniesoisterwĳk.com

SEC staat voor zuiver en eenvoud. Niks wat het niet nodig heeft, en alles wat het beter maakt. Een modern Franse basis met wereldse twist en Brabantse (s)maaksels. www.secetenendrinken.nl

In het trendy restaurant gelegen aan het Lindeplein van Oisterwijk presenteert Little Asia Cuisine modern Asian cooking. Geniet onbeperkt van sushi, teppan- en wokgerechten, zonder tijdslimiet. www. littleasiacuisine.nl

ZININ is gevestigd in het voormalige VVV huisje. U kunt allerlei kleine gerechtjes kiezen die ideaal zijn om zo een aantal gangen te nuttigen of simpelweg te delen. Borrelen of samen lekker genieten kan ook uitstekend! www.restaurantzinin.nl

Robèrt van Beckhoven is de man achter ‘bij Robèrt’. Zijn passies: brood, banket, conﬁserie en chocolade. Dit is terug te vinden in de producten die in de winkel verkocht worden. Daarnaast geven Robèrt en zijn team verschillende patisserie- en broodcursussen. www.bĳrobert.nl

Facility partner BOB Borrel:

MEETING MANAGEMENT

Weg met die hokjesmentaliteit

Culturele motor gemeente Oisterwijk TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Ruud van Eeten

Als directeur van cultureel centrum Tilliander (Oisterwijk) en Den Boogaard (Moergestel) moet Ruud van Eeten continu rekening houden met het spanningsveld tussen ondernemerschap en het feit dat Tiliander een gesubsidieerde organisatie is. Dat lijkt hem goed af te gaan, want dit jaar start een grootscheepse verbouwing, althans dat is de ambitie. Die maakt de uitvoering mogelijk van het ambitieuze plan waar hij sinds zijn aanstelling begin 2016 aan werkt. ‘Tiliander zal gaan functioneren als het sociale hart van de samenleving.’ Bij de realisatie daarvan zal hij niet laveren. ‘Zoals het een goed ondernemer betaamt, ga ik nu recht op mijn doel af en liever keihard op mijn bek dan dat ik een concessie doe.’

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Uitgangspunt voor het plan dat Ruud schreef, zijn het door Buro BMC uitgebrachte rapport en het businessplan dat Marc Meeuwis opstelde. De functieverandering van cultuurcentrum Tiliander is nodig om de organisatie ﬁnancieel gezond te maken. Door meer activiteiten en organisaties naar het gebouw te halen, zal de gemeente - en dus de gemeenschap - minder en in de toekomst niets meer bij hoeven te leggen. ‘Tiliander moet de plek worden voor iedereen die iets wil doen of iets zoekt in Oisterwijk. Of het nu toeristen zijn, gezinnen uit de buurt, ouderen of jongeren. Tiliander ontvangt subsidie en is dus van en voor alle Oisterwijkers.’

Niemand iets opgelegd Bruisen

Er is al een begin gemaakt, dat ziet iedereen die Tiliander overdag binnenwandelt. De bibliotheek en het VVV zijn hier ook gevestigd en de tafels van de biljartvereniging delen een ruimte met de theaterkassa. ‘Na de verbouwing zal het hier zowel overdag als ‘s avonds bruisen van de activiteit.’ Ruud zocht hiervoor samenwerking met organisaties en verenigingen voor ouderen, jongeren, educatieve instellingen en verenigingen voor amateurkunst zoals toneel en muziek. Hij sprak met elke organisatie in de gemeente die iets doet en betekent voor de samenleving. ‘Tiliander wordt hiermee de culturele motor van de gemeente.’ Daarnaast slaat hij de handen ineen met lokale horeca zoals in de Stichting Lindeplein en met leveranciers zoals Robèrt van

BOB Borrel Op 19 januari is Tiliander gastheer voor de BOB Borrel. ‘Dit is bij uitstek een voorbeeld van wat je kunt bereiken door goed samen te werken. Zonder samenwerkingspartners is zo’n evenement niet eens realiseerbaar.’

Ruud van Eeten, verbinder Ruud van Eeten noemt zichzelf cultureel strateeg, bestuurder, adviseur en uitvoerder. Naast het directeurschap is hij dirigent en componist. Als coach adviseert hij mensen die werkzaam zijn in de kunst en culturele sector. Hij kent deze sector door en door, maar beschikt ook over management skills en is financieel onderlegd. Deze duizendpoot Beckhoven, kofﬁebranders Rozema en Van Schijndel, De Walhoeve, Soeplokaal, Boer Mathijssen en streekbierbrouwers.

Landmark

De indeling van het pand zal ingrijpend veranderen. ‘De bibliotheek komt naar beneden, het pand wordt veel opener zodat we een ontmoetingsplein kunnen realiseren. Ook in het programma dat we als cultuurcentrum aan gaan bieden, zal niet te zien zijn welke organisatie wat organiseert. Alles zal met elkaar verbonden zijn.’ Ook is het de bedoeling dat het pand van buiten zichtbaarder en aantrekkelijker wordt. ‘Met een terrastrap aan de kant van het Lindeplein en een landmark op de gevel aan de spoorzijde zodat we zichtbaar zijn voor iedereen die vanaf die kant komt.’

Toekomstbestendig

Om dit soort samenwerkingen succesvol te maken, moeten de bedrijven en organisaties hun eigen eiland verlaten. ‘Het zit echt in de mindset, we moeten af van die hokjesmentaliteit. Je moet elkaar niet als concurrenten zien, maar elkaar aan willen vullen’, benadrukt Ruud. Dus startte hij zijn zoektocht naar samenwerkingspartners met het ophalen van kennis uit de gemeenschap en het inventariseren van behoeften. Zijn tweede stap is het pand van Tiliander ten dienste stellen van de gemeenschap. Stap drie is het functioneren als verbinder (zie kader) en met een commerciële bril op de juiste mensen bij het project betrekken. ‘Ik heb niemand iets opgelegd of gedwongen om mee te doen’, benadrukt hij. ‘Ik geloof er heilig in dat mijn plan realiseerbaar en bovendien toekomstbestendig is.’ Hiermee loopt hij voorop in zijn branche. ‘In de toe-

komst zal elk cultureel centrum in een kleinere gemeente op soortgelijke wijze gaan functioneren.’ Oisterwijk is bij uitstek een gemeente waar dit zou moeten slagen. De burgerparticipatie is er groot en het verenigingsleven rijk. Het cultureel centrum in Moergestel wordt niet verbouwd. Daar werkt de burgerparticipatie overigens al erg goed.

houdt zich zoals hij het zelf zegt ‘als dirigent en componist ook bezig met high brow kunst’, maar vindt het ook erg prettig om nu met zijn voeten in de klei te staan bij Tiliander.

Liever keihard op mijn bek ‘Den Boogaard wordt overdag geëxploiteerd door de seniorenvereniging, een prachtig initiatief dat het pand betaalbaar houdt.’

Iets gunnen

Hij benadrukt nog maar eens dat hij nooit uit het oog zal verliezen dat Tiliander overheidssubsidie ontvangt. ‘Ondernemers zijn weleens geneigd te denken dat het oneerlijk is dat ze met ons zouden moeten concurreren.’ Zelf ziet hij dat anders. ‘Ons horecagedeelte is juist een aanvulling.’ En dat wijst de praktijk hier aan het Lindeplein ook uit. De horecazaken: Sec, Little Asia, Zinin, Brownies & Downies en het horecagedeelte van Tiliander bedienen allemaal een andere doelgroep. Tezamen organiseren ze diverse leuke evenementen en zo versterken ze elkaar. ‘Wij hebben niet de ambitie om een restaurant te zijn. Wel serveren we voedsel van goede kwaliteit en bereid met lokale producten.’ Hij vindt het belangrijk om lokale partijen iets te gunnen. Dus hoewel een landelijk opererend schoonmaakbedrijf een iets gunstigere offerte neerlegde, koos hij toch voor een plaatselijke schoonmaker.

Bedrijfsleven

Ook in de vernieuwde Tiliander kunnen bedrijven terecht voor de huur van de kleine of de theaterzaal. ‘Bedrijven komen hier naartoe vanwege de parkeergelegenheid, de centrale plek in de gemeente en de goed geoutilleerde tribunezaal. Wij hebben alle faciliteiten om een presentatie te houden en kunnen ook zorgen voor verrijking met bijvoorbeeld cabaret. Wij bieden een netwerk en infrastructuur die andere aanbieders niet hebben.’ �

Cultuurcentrum Tiliander Spoorlaan 82C 5061 HD Oisterwijk T 013-5217220 E www.tiliander.com I info@tiliander.com

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Impressie BOB Masterclass & BOB Kerstborrel

Willem II en Bonheur Horeca Groep Tilburg 19 december 2016 750 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Borrel

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Sinds 1984 speelt de Waalwijkse club RKC in het Nederlands betaald voetbal. De Businessclub van RKC Waalwijk telt ruim 265 leden en is daarmee een groot zakenplatform in de regio. De leden ontmoeten elkaar op wedstrijddagen en tijdens diverse door het Businessclub-bestuur georganiseerde activiteiten zoals een bedrijfsbezoek, golfdag, borreluurtjes en een jaarlijks terugkomende Business Night. Leden van de Businessclub kunnen elkaar ontmoeten in de prachtige RABO Businessroom, die alleen toegankelijk is voor onze leden en hun gasten. De Legendes, Vedettes en Ster sponsoren kunnen gebruikmaken van de RABO Lounge waar ook het bestuur tijdens thuiswedstrijden aanwezig is. www.rkcwaalwĳk.nl

RKC Waalwijk Woensdag 15 februari Vanaf 17.00 tot 23.00 uur

17.00 - 18.00 uur

18.30 - 18.45 uur

Ontvangst BOB Borrel

Feestelijke opening Remco Oversier

18.45 - 21.00 uur

21.00 - 23.00 uur

Culinaire verrassingen

Borrelen & ontmoeten

Als er een voetbalclub is die een roerig jaar achter de rug heeft, is het RKC Waalwijk wel. Op alle fronten wordt er momenteel hard verder gebouwd aan de dromen en ambities van de club, onder de bezielende leiding van directeur Remco Oversier. Hij heet u van harte welkom op woensdag 15 februari bij de BOB Borrel in het Mandemakers stadion. Cookaholics staat met het voltallige culinaire team, onder leiding van Gijs van der Velden, klaar om u als bezoeker te verrassen met de meest creatieve en lekkere gerechten. Wissel kaartjes en ideeën uit met andere ondernemers uit de regio en onmoet de leden van de Businessclub van RKC Waalwijk. De BOB Borrel is - zoals u van ons gewend bent - inclusief eten en welkomstdrankje. Alleen de overige drankjes zijn voor eigen rekening. Nog geen lid? Bezoek eenmalig en vrĳblĳvend de BOB Borrel U bent van harte welkom om eenmalig kennis met ons te maken als u nog geen lid bent. Dit kan zelfstandig of als introducé van een van onze leden. Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Aanmelden via www.regio-business.nl

COOKAHOLICS is een culinair cateringbedrijf met een vooruitstrevende visie op gastvrijheid. Vanuit hun cateringkeuken in Tilburg verzorgen zij door heel Nederland bijzondere bijeenkomsten; lunches, diners, recepties, feestavonden, bruiloften. www.cookaholics.nl Bent u op zoek naar ervaren, representatieve en gemotiveerde horecamedewerkers? Dan bent u bij Doen aan het juiste adres. Zij nemen uw vraag als leidraad in de keuze van horecamedewerkers. Doen Horeca Uitzendbureau beschikt over een poule van kwaliteitspersoneel, goed opgeleid en ervaren. Handen-uit-de-mouwen-mentaliteit, gevoel voor wat gevraagd wordt en in staat om dat te leveren. De juiste mensen op de juiste plek. www.doenhoreca.nl

Facility partner BOB Borrel:

U regelt een goede bak koffie voor uw mensen

Wij regelen de rest

Als werkgever wilt u het goed regelen voor uw medewerkers. Wij hebben antwoord op uw HR-vraagstukken en weten raad met uw salarisadministratie. Dus regelt u dat lekkere kopje koffie, HLB HR Services regelt de rest.

www.hlb-hrservices.nl

Mastering your growth since 2013

Capital4Brands

Alles gaat best lekker, klanten genoeg, een mooi product, personeel dat enthousiast is en de markt die vraagt om meer. Of toch niet! Je bedrijf groeit niet (hard)genoeg, de marge staat onder druk, geen nieuwe klanten en hoe ga je zelf ooit genieten van al dit werk?

Capital for Business

Mensen, strategie, executie en cash Samen gaan we kijken of de juiste personen op de juiste plekken opereren, welke concrete beslissingen je maakt om de markt te domineren, hoeveel tijd het kost om het bedrijf te laten groeien en hoe snel kun je de investeringen terug verdienen en van je oude dag genieten.

Jouw organisatie moet wellicht ook flexibeler, schaalbaarder, digitaler, slimmer en innovatiever worden. Voor

Neem contact met ons op voor een kennismaking:

dit proces is visie en leiderschap nodig. Maar hoe leid je

Corine Polak 06-22241090 Raymon de Kruijff 06-51017891

deze dynamiek in goede banen?

Together we make the difference www.capital4brands.nl | T 06- 22241090 | info@capital4brands.nl | Stationstraat 38 | Made

COLUMN

Altijd een knallend succes!

Zonder automobielfabrikanten had de wereld er heel anders uitgezien. Als het gaat om (logistieke) processen zetten zij immers van oudsher de toon. Zo optimaliseerde Henry Ford een bestaande uitvinding - de lopende band - om sneller aan de vraag naar T-Fords te kunnen voldoen. De kleur deed er niet toe, als het maar zwart was.

Oirschotsebaan 15 | 5062 TE Oisterwijk | +31 (0)13 523 21 00 info@rosep.com | www.rosep.com

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u! Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

T +31 (0)13 464 89 50

Riemersma Leasing

Hoe rekbaar is ﬂexibiliteit?

Of u nu proost op de jaarcijfers of een kerstborrel houdt: uw bedrijfsfeest wordt gegarandeerd een bruisende party. Op ons landgoed hebben we kleine tot grote zalen tot zo’n 300 personen.

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg

Rob Gielens

www.sbaflex.nl

Eén model, één kleur Wat dat laatste betreft is het voor de moderne consument ondenkbaar dat zijn keuzevrijheid beperkt zou zijn tot één model en één kleur. Meer nog, de automobielfabrikant anno nu moet rekening houden met een wel heel brede waaier van wensen en verlangens van de koper. Het maakt het fabricageproces complex en duur. Tegelijk ook logistiek uitdagender. Wie betaalt voor stilstand? De grote keuzevrijheid geldt namelijk niet alleen voor het type en de kleur auto, maar kenmerkt steeds meer onze volledige mobiliteitssituatie. Een kleine zuinige auto rijden tijdens het jaar en met een ruime gezinsauto naar zonnige vakantiebestemmingen of het winterse skioord? Moet kunnen, vindt de moderne automobilist. Maar hoe moet het dan met die ‘ongebruikte’ familieauto tijdens de rest van het jaar? Wie betaalt bijvoorbeeld voor de stilstand? Hoe rekbaar zijn de grenzen van onze flexibiliteit? Hoeveel variaties kan onze toekomstige mobiliteit aan? Het runnen van een sfeerruimte En dan hebben we het nog niet over de vele experimenten omtrent de zelfrijdende auto. En de vele scenario’s die op dat vlak de revue passeren. Blijft de diversiteit in het modellenaanbod even groot? Moeten we aan de rand van de stad een groot park met zelfrijdende auto’s faciliteren? En wat wordt dan de rol van de dealer? Bestaat de dealer straks nog wel? Of beperkt zijn rol zich tot het runnen van een ‘sfeerruimte’ in de binnenstad en een servicepunt elders? En wat betekent dit voor zijn onroerend goed? Hoe zit het met de leasemaatschappijen? Evolueren zij steeds meer in de richting van mobiliteitsprovider? Binnen onze organisatie geloven wij dat in vrijheid en met plezier, duurzame, blijvende en bijzondere oplossingen ontstaan. Althans, als je je verdiept in de klant, op zoek gaat naar de klik en zo samen tot ultieme oplossingen komt voor zijn mobiliteitsvraagstuk. Wij gaan die uitdaging graag aan. Wat ons betreft, zijn het leuke en uitdagende tijden! �

‘Ik zat met premier Rutte op het podium, voor een publiek van 1500 mensen, tijdens het Jaarcongres van MKB-Nederland. Normaal stelt hij de vragen tijdens zo’n interview, maar ik liet mijn kans niet voorbijgaan en vroeg hem om vrouwenrecht op te nemen in zijn partijprogramma. Hij zei dat hij dat niet speciﬁek zijn taak vond.’ Kristel Groenenboom

VROUW IN BUSINESS

Niks minder dan een man

Ik ben geen trutje TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Ik kreeg veel bijval vanuit het publiek. Het is een feit dat Nederland, voor wat betreft bijvoorbeeld kinderopvang, in vrouwenemancipatie niet voorop loopt. Rutte grapte dat hij mij misschien mee op campagne moest nemen. Daar ben ik later nog op ingegaan, maar zonder succes.’

Mooiste tijd van mijn leven Miljoenencontract

Ir. Kristel Groenenboom (30) werd op haar 23e eigenaar van het familiebedrijf dat handelt in containers, nieuw of door henzelf gereviseerd. Klanten zijn vooral Defensie en de offshore industrie. ‘Er is net een driejarig reparatiecontract getekend. Dat gaat om ettelijke tonnen. En ik hoop binnenkort een miljoenenorder over nieuwbouwcontainers te sluiten. Ik ben geen trutje, ik haal grote aanbestedingen binnen. Maar ik merk dat veel mannen een jonge vrouw als ik in eerste instantie vaak niet serieus nemen. Dat is absurd.’

Lunchen met Maxima

Na haar interview met de premier op het MKB-congres viel er een uitnodiging op de mat voor een regeringslunch in de Ridderzaal waar Willem-Alexander, Maxima en het Belgische koningshuis ook aanwezig waren. ‘Grappig om te merken hoe al die serieuze volwassenen het dan toch niet kunnen laten om met hun mobieltje snel een foto van Maxima te maken. Ik had een ‘bad hair day’ die dag, hoewel mijn moeder er nog wat van had proberen te maken.

De koningin volgens mij ook, want ze hield haar hoedje op.’

Hondje

Kristel pendelde als kind met haar ouders mee van Ridderkerk, via Oosterhout naar het Vlaamse Avelgem. ‘Mijn vader had meerdere ondernemingen en mijn moeder had een groothandel in kappersbenodigdheden. We hebben een tijdje doordeweeks hier gewoond, ik heb leren lopen waar nu de kantoren zijn. Ik hield me vrij rustig, ik wist dat mijn vader het druk had. Mijn grootste wens was een hondje. Die kreeg ik toen mijn vader een deal wilde sluiten met een man wiens vrouw honden fokte. Dat was een win-winsituatie.’

Karakteristiek Kristel:

‘Ik ben een vechter en heel ambitieus. Ik laat het er nooit bij zitten. Ook ben ik extreem perfectionistisch. Dat moet wel; naast de grote lijnen zijn details heel belangrijk.’ ‘Pa heeft me niet aan het handje meengenomen, daardoor kwam ik mezelf tegen en heb ik moeten vechten. Uiteindelijk heeft dat me sterk gemaakt.’ Kristel is geen onverdienstelijk schrijfster. Ze plaatst tweewekelijks een column in het magazine Management Team met grappige, kritische en bijzondere lotgevallen van haar werk. De serie heet: ‘Feuilleton van een familiebedrijf’.

Heilige huisjes Gala’s en pyjamaparty’s

‘Na het Atheneum studeerde ik aan de Universiteit van Antwerpen voor handelsingenieur. Dat is een vijfjarige studie bedrijfskunde, gecombineerd met de vakken van een technisch ingenieur. Het was de mooiste tijd van mijn leven. Ik bleef gewoon thuis wonen, maar we hadden gala’s, pyjamaparty’s en gingen vaak naar de bioscoop. Heel zorgeloos, want leren kostte me weinig moeite. Wanneer stagiaires hier komen druk ik ze op het hart te genieten van deze tijd met weinig verantwoordelijkheden.’

Meteen in het diepe

‘Ik wilde liever mijn vader opvolgen dan mijn moeders groothandel overnemen. Ik

heb geen geduld voor getrut met particulieren, hou meer van business-to-business. Mijn vader gooide me meteen in het diepe en dat was in het begin erg moeilijk. Van sommige heilige huisjes moest ik afscheid nemen. Er is nog een groot deel van de oude garde werkzaam en nieuwe mensen wil ik altijd persoonlijk aannemen. Het gevoel wat ik bij iemand krijg vind ik belangrijk. Met Jermain, de boekhouder, en Gerard, de bedrijfsleider, heb ik een goede klik. Nu, zeven jaar later, is het echt mijn bedrijf.’ � Containerservice C. Groenenboom Rederijweg 8 4906 CX Oosterhout T 0162-433900 E info@groenenboomcs.nl I www.groenenboomcs.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

SPECIAL SPECIAL

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL • HOTSPOTS • VOLUMES • TRUCK PLATOONING

3 NOTERINGEN IN TOP 4 LOGISTIEKE HOTSPOTS Met drie noteringen in de top vier van logistieke hotspots in Nederland is Brabant koploper in de Transport & Logistiek branche. Bij de landelijke verkiezing van logistieke hotspots behaalde de regio West-Brabant de tweede plaats, de regio Midden-Brabant werd derde en de regio ’s-Hertogenbosch-Oss-Veghel kwam als vierde uit de bus. De ranglijst wordt aangevoerd door de regio Venlo-Venray. De verschillen zijn erg klein; de Noord-Limburgse regio veroverde alleen de meeste stemmen op het criterium bereikbaarheid. Werk aan de winkel voor Brabant dus! �

IN 2020 OP PRE-CRISISNIVEAU VOLUMES BLIJVEN GROEIEN

PERSONEEL

GEZOCHT

Het vinden van geschikt

personeel is een uitdaging

voor de transport- en logistiek-

Alle modaliteiten overtreffen in 2021 de volumes van voor de crisis in 2008. De binnenvaart groeit het hardst (2,1% per jaar), gevolgd door het wegvervoer (1,7%) en het spoor (1,2%). De transportsector groeit ruim 1,5% per jaar tot 2021. Het totale binnenlandse transportvolume bedraagt dan naar verwachting 1,16 miljard ton. Het wegvervoer zal pas in 2020 volumes noteren die hoger zijn dan het pre-crisisniveau.

sector. Veel werk vindt ’s nachts

� Bron: Onderzoek Panteia

ﬂexibele cao kunnen uitkomst

plaats en is daardoor niet populair onder jongeren.

Flexibelere werktijden en een

bieden. Het is dan wel belangrijk dat ondernemers meer

COÖPERATIEF RIJDEN TRUCK PLATOONING TNO ziet in Truck Platooning dé toekomst voor het vrachtvervoer: vrachtwagens die coöperatief rijden op korte afstand van elkaar (minder dan 1 seconde) op basis van de technologie van geautomatiseerd rijden. Transportbedrijven proﬁteren van een lager brandstofgebruik en verbeterde (chauffeurs) productiviteit. Terwijl de samenleving proﬁteert van minder ongevallen, veiliger verkeer, minder drukke wegen en een verminderde CO2-uitstoot. �

vanuit de werknemer gaan redeneren. Ook het zelf

opleiden van potentiële werknemers kan een oplossing

bieden. Samenwerking met onderwijs en overheid is dan van belang. �

NEXT SPECIAL In de volgende editie

verschijnt een MVO-special. Proﬁleren in deze special? Neem contact op met

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

annemiek@regio-business.nl.

SPECIAL SPECIAL

DRONES • GAMECHANGERS • DATASHARING • TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

TOEKOMSTMUZIEK PAKKETBEZORGING MET DRONE De opkomst van drones kan pakketbezorging een nieuwe impuls geven. Veel bedrijven testen al met bezorgen per drone. Voorlopig worden deze pakketjes nog naar afhaalpunten gebracht of naar dunbevolkte gebieden. Van pakketten thuis bezorgen is nog geen sprake. Voor het zakelijk gebruik van een drone is een vergunning vereist. Daarbij mag de drone niet in de buurt van een vliegveld en niet hoger dan 120 meter boven grond of water vliegen en de drone mag niet vliegen in het donker. De bestuurder moet de drone eveneens kunnen blijven zien. �

UBERISATION GAMECHANGERS Ook in de transport- en logistieke sector proberen (branchevreemde) bedrijven met hun innovatieve ideeën de markt te veroveren. Deze gamechangers zorgen met hun baanbrekende businessmodellen voor fundamentele veranderingen. Nieuwe technologie en technieken die de markt veroveren moet je niet negeren. Zie het als kans én bedreiging. Bescherm je eigen onderneming, maar kom ook met nieuwe ideeën. Durf over te stappen naar een nieuw model. De ondernemer van de toekomst moet niet alleen excelleren op één kwaliteit, hij moet in zijn DNA alle kwaliteiten bezitten en perfect beheersen om te kunnen voldoen aan de eisen die de veranderende wereld stelt. �

KETENTRANSPARANTIE DATASHARING NU ECHT VAN START? Na jaren van praten moet het er nu echt van komen: data delen over de verschillende modaliteiten en supply chains. Diverse initiatieven moeten hiertoe leiden. Het NLIP (Neutraal Logistiek Informatie Platform) lanceert iShare en onder aanvoering van TKI Dinalog start een project over Blockchain-technologie. Blockchain is een afsprakenstelsel waarbij bedrijven toegang hebben tot data die in verschillende databases liggen opgeslagen. Voordeel van datadeling is onder meer dat een derde partij om de betrouwbaarheid van de transactie te waarborgen overbodig wordt en er niet met de data kan worden geknoeid. � Bron: Logistiek

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

tpersoon w contac u l e B ? n te Meer we 63 1051 1 (0) 6 83 3 + t n a K Stefan

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Het kan ook goed misgaan

Dat vergt veel discipline TEKST JENNEKE DE ROIJ FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Piet Vermeer

Piet Vermeer, samen met broer Kees eigenaar van Gebr. Vermeer Industrial Movements, praat niet graag over zichzelf. ‘Het gaat namelijk niet over ons, het gaat om het bedrijf. We doen eigenlijk alles op het gebied van technisch transport en diensten. En we verhuren, transporteren en plaatsen opslagcontainers. We hebben door ons specialistische werk met veel partijen en bedrijven in allerlei branches van doen, dat maakt het afwisselend en uitdagend!’ Piet: ‘Onze slogan is ‘we take care of your machinery’. En dat is wat we doen. Je kunt bij ons terecht voor totaaltransport; we verhuizen machines, installaties, tanks en magazijnen. Ook ontmantelen wij fabrieken en productieplants. We zijn nu aan de slag bij een chemieverwerkende fabriek in ZuidLimburg. Daar komen veel van onze disciplines samen; demontage van machinelijnen, voorraadtanks en silo’s hijsen en transporteren. Een aantal machines gaan we verpakken en verladen in containers. Die worden verscheept naar klanten in het buitenland. En we gaan een gedeelte van de fabriek ontmantelen om het vervolgens opnieuw in te richten met nieuwe machines en installaties. In zo’n omgeving is veilig werken een groot issue. We maken veiligheidsplannen en houden dagelijks een toolboxmeeting

met alle betrokkenen. Onze VCA-certiﬁcering waarborgt een veilige werkwijze.’

Nauwgezet en veilig

Het specialistische werk vraagt veel van iedereen. Piet: ‘We werken bijvoorbeeld ook bij bedrijven in de foodindustry. En met gecompliceerde kapitaalintensieve machines van onze klanten. Ons personeel is goed geschoold en iedereen voelt de verantwoordelijkheid om veilig te werken. We moeten constant de aandacht erbij houden, dat vergt veel discipline. Daar trainen we op. Want als het misgaat, kan het ook goed mis gaan. We doen er alles aan om dat te voorkomen.’

Testgewichten

Gebr. Vermeer heeft alles in huis, van diepladers tot autolaadkranen en telekranen tot

zware elektrische compacte heftrucks. Een hydraulisch hijsportaal voor de zware machines en een keur aan werkmateriaal. En sinds kort verhuren ze ook testgewichten. Piet: ‘Die worden gebruikt voor het testen van weegbruggen, bovenloopkranen en liften. Laatst hebben we nog een omgebouwde zeecontainer getest op doorbuiging. Beladen met 54 ton aan testgewichten, met twee kranen omhoog gehesen. Mooi werk!’ � Gebr. Vermeer Industrial Movements Pallasstraat 8 5048 CJ Tiburg T 013-4670272 E info@gebrvermeertransport.nl I www.gebrvermeertransport.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Van piramidestructuur naar matrixorganisatie

Durf jezelf een spiegel voor te houden TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Ben Schräder en Peter van Bebber

Een jaar geleden gooiden ze bij Rüttchen Autowereld het roer radicaal om. De drie klantgroepen personenauto’s, bestelwagens en trucks - zijn uit elkaar getrokken. Ben Schräder, voorheen vestigingsdirecteur Breda en nu verkoopdirecteur Trucks legt uit: ‘De keuze voor bijvoorbeeld een bedrijfswagen is gebaseerd op volledig andere motieven dan die voor een personenauto.’ Met deze nieuwe indeling zet Rüttchen de klant echt centraal. ‘Ja, dat roepen ze allemaal’, denk je wellicht, maar het effect mag er wezen. Het aantal verkochte bestelwagens en trucks is afgelopen jaar - dankzij deze focus gegroeid met 30%. Ben vertelt verder: ‘Zelf ben ik alleen nog verantwoordelijk voor Verkoop Trucks en Peter van Bebber is verantwoordelijk voor Verkoop Bestelwagens.’ De klant komt dus bij echte specialisten terecht en krijgt

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

advies, begeleiding en hulp op maat. ‘De klant staat centraal en wij geven mobiliteit op maat. Ook hebben we nauw overleg bij ‘gecombineerde klanten’ die zowel bestelwagens als trucks rijden.’

Cruciale rol

Peter vult aan: ‘Van een bedrijf met een piramidestructuur zijn we een matrixorganisatie geworden waarin ook after sales per groep georganiseerd is.’ Ben: ‘Voorheen

was de vestigingsmanager verantwoordelijk voor de verkopers binnen zijn eigen vestiging. Nu is de verkoopdirecteur verantwoordelijk voor de aansturing van het gehele verkoopteam in het gehele verzorgingsgebied.’ Trucks, Bestelwagens en Personenauto’s zijn inmiddels volledig gesegmenteerd en op dit moment vindt de transitie plaats binnen after sales. De verkoopdirecteuren hebben een faciliterende en coachende rol binnen het verkoopteam. Ben vertelt dat een lage kostprijs per kilometer de belangrijkste factor is bij de keuze voor een bestelwagen of truck. ‘Die is vele malen belangrijker dan de aanschafprijs. En de chauffeur speelt een cruciale rol in het verlagen van het brandstofverbruik. FleetBoard registreert dit allemaal en coacht de chauffeur in zijn rijgedrag.’

Live inzicht

FleetBoard is niet het enige handige technische snufje dat autofabrikant MercedesBenz (onderdeel van Daimler) ontwikkeld heeft. Het merk blijft vooroplopen qua techniek en mogelijkheden. Ben geeft als voorbeeld: ‘Bij geen ander merk kun je kiezen uit elf verschillende truckcabines.’ Peter: ‘Mercedes-Benz focust zich steeds meer op alles om de bestelwagen heen, op het ondersteunen van de klant en in zijn logistieke processen.’ Ondernemers krijgen bijvoorbeeld live inzicht in het brandstofverbruik, rijgedrag van hun chauffeurs en gepland onderhoud. Connectiviteit noemen ze dit. ‘Met trucks zijn we al zover. Fleetboard is al een standaard binnen de transportwereld. In 2017 wordt dit uitgebreid met UPTIME. Dit systeem geeft de eigenaar of wagenparkbeheerder van de truck een directe melding als de vrachtwagen gaat stilvallen.

Inderdaad: GAAT stilvallen, het is dus een proactief systeem.’ Ben: ‘Ik heb zelf bijvoorbeeld ook de neiging om een melding als ‘bandenspanning niet correct’ een tijdje te negeren. Maar als ik dat blijf doen en dit gaat stilstand voor de truck betekenen, dan communiceert de truck zelf met de afdeling planning. Doordat de truck ruim voordat de storing plaatsvindt een melding maakt, wordt ongeplande stilstand voorkomen en kan de reparatie plaatsvinden bij de dichtstbijzijnde Mercedes-Benz dealer. Veel pechgevallen op de weg hadden voorkomen kunnen worden als de chauffeurs geweten hadden dat er iets defect zou raken.’ Geen enkele andere fabrikant kan dit leveren.

Grotere verkeersveiligheid

Mercedes-Benz draagt met dit soort technieken ook bij aan een grotere verkeersveiligheid. En dan hebben we het nog niet eens over de radar waarmee de nieuwste vrachtwagens, model Actros, uitgerust zijn. De beruchte dode hoek is hiermee echt verleden tijd. Deze radar detecteert de volledige zijkant van de truck inclusief oplegger. Hiermee kan ook beweging door stilstaande objecten - zoals een voertuig - heen herkend worden. Hiermee kunnen aanrijdingen met bijvoorbeeld voetgangers voorkomen worden.

Rust in bedrijfsvoering

Het gekantelde organisatiemodel zorgt er samen met dit soort technische snufjes voor dat de functie van een autodealer als Rüttchen volledig veranderd is. Peter: ‘We zijn van afwachtend naar proactief gegaan. Dit heeft meer rust in de bedrijfsvoering gebracht, onder andere doordat we onderhoud beter kunnen plannen omdat voertuigen

Rüttchen Autowereld in cijfers Oprichtingsjaar: 1948

Aantal medewerkers: 300

Dealer van: Mercedes-Benz (personenauto’s, bestelwagens en trucks), Smart, Fuso (trucks) en Mitsubishi (alleen in Breda) rechtstreeks met ons communiceren.’ Peter: ‘Wij gaan dus nog dichter bij de klant staan om te luisteren naar zijn behoeftes en zo mobiliteit op maat aan te bieden.’

Stel je kwetsbaar op

Sinds de segmentering ligt er binnen dit dealerbedrijf een nog grotere focus op de wil om te leren. Die moet overal in de organisatie aanwezig zijn. Ben: ‘We leren van elkaar, maar ook van onze klanten. Alle medewerkers moeten hiervan doordrongen zijn en hiervoor open staan.’ Hij benadrukt: ‘Dat leren is zó belangrijk, ook voor directeuren en managers. Je moet jezelf een spiegel voor durven houden en daarvoor moet je sparren met anderen.’ Hij is van mening dat alleen mensen die zichzelf goed kennen, kunnen groeien. �

Rüttchen Automotive Rüttchen Breda Rüttchen Tilburg Rüttchen Den Bosch Rüttchen Veghel Rüttchen Gorinchem Rüttchen Tiel E customersupport@ruttchen.nl I www.ruttchen.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

W W W. S A N D E R S F R I T O M . N L

Al meer dan 10 jaar uw trainingspartner in transport & logistiek! > Sales- & managementtrainingen op maat’ Office “De Drie Hoefijzers” Ceresstraat 13 4811 CA Breda 31 76 572 02 87 www.improvementprofs.com info@improvementprofs.com

On a Customer Journey Fritom is elke dag letterlijk onderweg. Transport, logistieke diensten zorgen ervoor dat producten ook echt hun bestemming bereiken. Dat zijn allemaal klantenreizen. Reizen voor klanten doen we het beste als we niet alleen feitelijk weten wat het afleveradres is, maar ook weten waar de klanten zelf naartoe op reis zijn met hun organisatie. Goed luisteren naar hun verhaal, meedenken en meereizen is de route die wij het vaakste en het liefste nemen. Onze eigen bestemming. Wij noemen het ‘On a Customer Journey’. Bij reizen horen altijd verhalen. Zonder verhaal geen reis en geen reis zonder verhaal.

JAGERSVELD 12

5405 BW UDEN T +31(0)413-224444

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Prĳs is nooit bepalende factor

René Holweg

We gaan het regelen-service TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MARJO VAN DE PEPPEL

‘Het gaat er niet om dat je processen uitvoert volgens afspraak, maar dat je de klant ook ontzorgt als hij iets bijzonders vraagt. Dan pas lever je toegevoegde waarde. Als de klant van onze klant tevreden is, doen wij het goed.’ Met Holweg Cargo Service en Logistiek Centrum ’s-Hertogenbosch streeft René Holweg elke dag naar tevreden klanten. Door hen kwaliteit, flexibiliteit en persoonlijke aandacht te bieden, slaagt hij in dit voornemen. Met als gevolg dat vooral het logistieke centrum in amper drie jaar tijd flink is gegroeid. Van 300m2 vaste oppervlakte naar 5000m2.

Piekperiodes

‘In eigen beheer? Outsourcen? Met het aantrekken van de economie maken bedrijven doordachte keuzes omtrent hun warehousing’, legt René uit. ‘Flexibiliteit is daarbij bepalend: downsizen in rustiger tijden, uitbreiden in piekperiodes. Die flexibiliteit kunnen wij bieden. Naast onze vaste oppervlakte, kunnen we bijkomende opslagruimte huren. Door samen te werken met lokale logistieke partners zorgen we voor de nodige buffers. Een van onze klanten bijvoorbeeld levert de verpakking voor producten van een succesvolle webshop. Dankzij onze variabele (extra) opslagruimte kunnen we perfect in zijn piekperiodes (Sinterklaas, Kerst) voorzien. Los daarvan kunnen we het hele logistieke proces verzorgen: opslag, orderpicking en transport. Voor dat laatste maken we uiteraard gebruik van Holweg Cargo Service.’

Korte lijnen

persoonlijke aandacht. Bij ons geen ‘kies nul voor de klantenservice, 1 voor het logistieke centrum.’ Zowel mijn directe collega als ikzelf zijn makkelijk bereikbaar en rechtstreeks aanspreekbaar. Klanten kunnen me zelfs in het weekend bellen, indien nodig.’

GVP

‘Zakendoen heeft alles te maken met GVP: Gunnen, Vertrouwen, Prijs. En wel in die volgorde’, gaat René verder. ‘Prijs is in beginsel nooit de bepalende factor. Gunnen daarentegen wel. Als de klik er is, is de helft van de business verzekerd. Daarnaast moet er onderling vertrouwen zijn. De klant moet er op kunnen rekenen dat wij doen wat hij vraagt. Wij moeten op onze beurt zijn verwachtingen waarmaken. Wat voor de klant geldt, geldt natuurlijk ook voor onze leveranciers. Maar de pijlers waarop we verder bouwen, zijn toch onze medewerkers. Het zijn niet de wielen die het bedrijf draaiend houden, maar de mensen’, besluit René. �

Holweg Cargo Service Logistiek Centrum ’s-Hertogenbosch De Beverspijken 9 5221 EE ‘s-Hertogenbosch T 073-3034500 E contact@lcsh.nl I www.lcsh.nl

‘Andere troefkaarten van Logistiek Centrum ‘s-Hertogenbosch zijn de korte lijnen en REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Van Kirgizïe tot aan Peru

De sterke drive om zaken te doen TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE MICHEL KLOP

Bas Wolfs

Op een gloednieuwe locatie op industrieterrein Loven in Tilburg vind je Wolfs Trucks. Twee eerdere locaties zijn onlangs samengevoegd tot één. ‘Klanten genieten een prettig ontvangst en weten wat ik aan totale voorraad heb’, zegt Bas Wolfs (37). Trots toont Bas Wolfs de gloednieuwe locatie waar de vrachtwagens schoon gepoetst op een rij in het zonnetje staan. Hij is duidelijk in zijn nopjes met de recente plek op industrieterrein Loven. ‘Mijn klanten die soms duizenden kilometers aﬂeggen om een truck of trailer bij me te kopen, kan ik een prettig ontvangst bieden’, zegt Bas Wolfs, eigenaar van Wolfs Trucks. Wolfs Trucks dat gebruikte vrachtwagens in- en verkoopt in binnen- en buitenland, hecht aan kwaliteit. De slogan ‘ﬁrst class in second hand’ laat zich niet voor niets gelden. Bas kiest namelijk alleen voor mooie, degelijke trucks en trailers die zich technisch én optisch onderscheiden in de markt.

First class in second hand Capaciteitstekort

De Tilburgse ondernemer die aan het IVA Driebergen studeerde heeft alles in huis voor het maken van export- en douanedocumenten met de daarbij behorende verzekering. Ook transport naar de havens behoort tot de service. Een andere belangrijke tak van het bedrijf is de verhuur van vrachtwagens, trekkers en trailers. Alle voertuigen zijn goed onderhouden en voldoen aan de Euro5 normering. Klanten die met capaciteitstekort kampen vanwege

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

onderhoud, schade of meer werk, kunnen op passende oplossingen rekenen. Last but not least: dankzij een hoge mate van ﬂexibiliteit is Wolfs Trucks zeven dagen per week voor haar klanten bereikbaar.

Een geweldige job Talenkennis

Wolfs Trucks staat voor business wereldwijd. Van Kirgizïe tot aan Peru en van Ivoorkust tot aan Koeweit. ‘Het internationale aspect aan dit vak maakt mijn werkzaamheden extra boeiend’, zegt Bas enthousiast. ‘Ik spreek mensen uit alle hoeken van de wereld en kan daarbij volop mijn talenkennis inzetten. Dit alles in combinatie met mijn sterke drive om zaken te doen, resulteert in een geweldige job.’ �

Wolfs Trucks Orionstraat 55d 5015 BR Tilburg T 013-7370347 E info@wolfstrucks.nl I www.wolfstrucks.nl

TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL

Europese Richtlĳn

Het truckkartel en schadevergoeding TEKST MARTINE BOUMAN FOTOGRAFIE HEIN GIJSBERS

De media hebben de laatste maanden meermaals gepubliceerd over het kartel dat vijf grote fabrikanten van trucks gedurende veertien jaar gevormd hebben. Martine Bouman van Holla Advocaten bespreekt claims die voortvloeien uit kartelvorming en de toepasselijke Europese Richtlijn. Volvo/Renault, Daimler, Iveco, DAF en MAN blijken de fabrieksprijzen van trucks met elkaar te hebben afgestemd. Ook hebben deze fabrikanten afspraken gemaakt over het moment waarop zij overgingen tot het implementeren van innovaties die noodzakelijk waren om aan nieuwe milieueisen te voldoen. Daarbij stemden de fabrikanten tevens af dat de kosten van die innovaties zouden worden doorberekend aan hun afnemers. Door deze afspraken is de onderlinge concurrentie tussen de fabrikanten in vergaande mate beperkt.

Kartel opgebiecht Gedupeerd

MAN heeft het kartel opgebiecht. In ruil daarvoor heeft de Europese Commissie deze klokkenluider vrijstelling van de opgelegde boete gegeven. De overige vier fabrikanten zijn ﬂink bestaft door de Europese Commissie. Zij kregen boetes van in totaal bijna 3 miljard euro wegens overtreding van het kartelverbod. En met het betalen van deze boetes zijn de fabrikanten er nog niet. Zij kunnen daarnaast ook aansprakelijk worden gehouden voor de schade die gedupeerde afnemers als gevolg van deze kartelvorming lijden. Dit volgt uit de

Martine Bouman

Europese Richtlijn die beoogt effectieve handhaving van het Europese mededingingsrecht te bevorderen. De lidstaten van de Europese Unie dienden deze richtlijn uiterlijk 26 december 2016 om te zetten naar nationale wetgeving.

Bewijsmiddelen

De twee belangrijkste onderwerpen die de Richtlijn behandelt zijn de aansprakelijkheid en schadevergoedingsplicht van de kartelvormers en de mogelijkheid om via tussenkomst van een rechter openbaarmaking van bewijsmiddelen af te dwingen. Omzetting van de richtlijn in nationale wetgeving brengt het navolgende met zich mee: 1. De kartelvormers zijn in beginsel hoofdelijk aansprakelijk voor de schade. Uitzonderingen daargelaten betekent dit dat elk van hen kan worden aangesproken tot vergoeding van de volledige schade. Het is vervolgens aan de aangesproken partij om (een deel van) de schade te verhalen op de overige kartelvormers. 2. Het wordt eenvoudiger om openbaarmaking van stukken af te dwingen. Alleen voor de verklaring van de klokkenluider en verklaringen betreffende een schikking geldt een uitzondering. Daarnaast kan geen informatie worden opgevraagd uit het dossier van de Mededingingsautoriteit dat onderwerp van een lopende procedure is. Kijk voor een uitgebreidere bespreking op www.holla.nl. �

Holla Advocaten Beukenlaan 46 5651 CD Eindhoven T 088-4402400 E info@holla.nl I www.holla.nl

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

BOB Debat: De toekomst van Transport & Logistiek

Tijd om te schakelen Hoe ziet de toekomst van de logistieke sector eruit? Zelfrijdende vrachtwagens, drones die pakketjes bezorgen, volautomatische mega-distributiecentra aan de rand van de stad. De logistieke sector staat aan de vooravond van grote veranderingen; zijn we klaar voor de toekomst? Het gesprek vindt plaats tussen deelnemers uit de regioâ&#x20AC;&#x2122;s West-Brabant, Midden-Brabant en NoordoostBrabant, respectievelijk de nummer 2, 3 en 4 logistieke hotspots van Nederland.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

René Holweg (56) Holweg Cargo Service Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 20

Robert van Wezel (46) De Graaf Logistics Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 180

Paul Wassing (48) TLN Regio Zuid Branche: Ondernemersorganisatie Aantal medewerkers: 100

‘Maak een duidelijke keuze als ondernemer: blijf klein of word groot. Daartussen is het lastig om te overleven.’

‘Een bedrijf kan door strategische samenwerking meer efﬁciënte en duurzame oplossingen aan klanten aanbieden dan als individueel bedrijf.’

‘Investeer in het aantrekken van geschikt personeel en durf te innoveren en te delen.’

Het BOB Debat vindt plaats op dé plek om over de toekomst van transport en logistiek te praten: TKI Dinalog in Breda. Het Topconsortium Kennis en Innovatie is ontstaan uit de samenwerking waarin Dinalog, TNO en NWO gezamenlijk optrekken in het aanjagen van innovatie in de logistiek, zo licht gastheer en directeur Albert Veenstra toe. Na een korte introductieronde start gespreksleider Bert Damen het debat met de vraag: ‘Wat zien jullie als de grootste kans voor Brabant?’ Paul Wassing van regio Zuid Transport en Logistiek Nederland (TLN), reageert: ‘Ik zie zowel kansen voor onze regio, als voor ons hele land. De economie trekt aan en er vindt een verschuiving plaats: productie en goederenstromen vinden weer steeds vaker dichterbij huis plaats. Daar moet je als ondernemer op inspelen; je verdienmodel kan niet meer alleen gebaseerd zijn op het aantal gereden kilometers of de geboden vierkante meters warehouse.’

Er vindt een verschuiving plaats Schaarste

Mauro Ungheretti, algemeen directeur van XPO Nederland, België en Duitsland, benoemt daarna de grootste uitdaging van de sector: ‘Het vinden van geschikt gekwaliﬁceerd en niet-gekwaliﬁceerd personeel. Het is behoorlijk druk qua aanbod in de regio Tilburg.’ Paul beaamt dat: ‘Op scooter-

afstand vind je in deze regio al twaalf werkgevers. Je zult je dan ook als werkgever moeten zien te onderscheiden.’ Frank Verhoeven, CEO van Vos Logistics en tevens voorzitter van Vijfsterren Logistiek en bestuurslid van Nederland Distributieland, reageert: ‘Vergelijk het met de Bossche Korte Putstraat waar veel restaurants zijn gevestigd. Door de aanzuigende werking trek je zowel meer personeel als klanten aan.

Wat zijn je hobby’s? Daarnaast houdt onderlinge concurrentie je scherp.’ Ook Toon Vos, director Strategy & Development van DPD Nederland, bespeurt een krapte op de arbeidsmarkt. ‘Veel van onze werkzaamheden vinden ’s nachts plaats. Dat is vaak minder aantrekkelijk voor werknemers, waardoor het voor ons extra lastig is om aan personeel te komen.’ Robert van Wezel, directeur van De Graaf Logistics, erkent eveneens dat het moeilijk is om de nachtactiviteiten in te vullen. ‘De eerste vragen die we stellen zijn: wat zijn je hobby’s en heb je een gezin?’ Mauro merkt op: ‘Veel van onze functies worden door Oost-Europese medewerkers vervuld. Maar doordat de economie ook in het thuisland aantrekt, ontstaat er een personeelstekort.’ Jos Klanderman, managing director van DOKVAST, haakt hierop in: ‘Als projectontwikkelaar en investeerder in duurzaam logistiek vastgoed merken wij dat het

Jos Klanderman (53) DOKVAST Branche: Projectontwikkeling van duurzaam logistiek vastgoed Aantal medewerkers: 3 ‘Als sector onttrekken we veel vierkante meters oppervlakte. Als tegenprestatie kunnen we zonnepanelen op daken installeren.’

arbeidspotentieel bij onze opdrachtgevers en mogelijke huurders een essentiële rol speelt in de beslissing om zich op een locatie te vestigen.’

Flexibele cao’s

Bert is benieuwd wat de debatdeelnemers als oplossing voor het personeelstekort zien. Robert pleit voor het zelf opleiden van medewerkers. ‘We moeten meer gaan samenwerken met onderwijs en overheid; studenten en werkzoekenden zijn potentiële werknemers. Daarnaast dienen we ons als werk REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Remko Been (38) ISTIA Branche: Cloud software-oplossingen Aantal medewerkers: 6

Frank Verhoeven (50) Vos Logistics Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 2.000

Albert Veenstra (47) TKI DINALOG Branche: Topconsortium logistiek Aantal medewerkers: 12

‘Met transparantie en openheid vergroot je de bereidheid van organisaties om samen te werken.’

‘We staan aan de vooravond van een omslag: over tien jaar ziet de transportwereld er geheel anders uit.’

‘Nederland telt een groot aantal innovatieve logistieke ondernemers waaraan wij als kennisconsortium een bijdrage leveren.’

gever flexibeler op te stellen, bijvoorbeeld op het gebied van werktijden.’ Frank pleit voor flexibelere cao’s zodat deze meer aansluiten bij het huidige tijdsbeeld. ‘De huidige afspraken zijn veelal te star en bieden weinig ruimte voor werkgever en werknemer voor een flexibele invulling.’ Paul reageert: ‘We zijn als TLN bezig met het ontwikkelen van de cao van de toekomst.

pakketje snel, goedkoop of duurzaam? Moet het per se dezelfde dag of kan het ook twee dagen later, maar dan wel op een duurzame manier vervoerd worden? Dat is bovendien socialer; minder mensen hoeven dan ’s nachts te werken.’

customer service en kwaliteitscontroles. Dat is een grote ommezwaai, die vraagt om een ander type medewerker en soort opleiding. Ook daar ligt een grote uitdaging van onze Topsector.’ Bert vraagt aan René of dit betekent dat hij over een paar jaar met een heel nieuw vak bezig is. René antwoordt: ‘Deels. ‘The last mile’ zal voorlopig op de traditionele wijze manier uitgevoerd worden, zoals de stadsdistributie die wij in de Bossche binnenstad verzorgen.’ Frank deelt zijn mening niet: ‘In mijn toekomstbeeld gaan AGV’s in deze distributie ook een rol spelen.’ Dennis Koster, general manager van Speedliner Logistics en CEO van Staci Netherlands, sluit zich bij René aan. ‘Juist het persoonlijke contact met kleine bedrijven en vaste chauffeurs vinden mkb’ers prettig.’ Dat ervaart ook René: ‘Wij zijn de smeerolie in de branche. En bovendien zeer ﬂexibel.’

De hele branche moet mee Maar de samenvoeging van twee cao’s en de onderhandelingen met verschillende vakbonden - vaak nog van de oude stempel maken ﬂexibilisering lastig.’ Volgens Paul is het de kunst om als werkgever meer vanuit de werknemer te gaan redeneren. ‘Het draait om sociale innovatie; kijk naar de individuele wensen en kwaliteiten van mensen. Hoe kun je jouw medewerker faciliteren zodat hij optimaal inzetbaar is binnen de uren die hij wenst te werken?’ Ook René Holweg, directeur van Holweg Cargo Services, merkt een veranderde mentaliteit. ‘De nieuwe generatie heeft andere belangen en behoeften. Men is minder materialistisch. Er wordt naargelang behoefte gewerkt; het leven moet vooral leuk zijn naast het werk. Daarnaast telt het milieu voor hen meer mee dan voor de babyboomers.’ Toon vindt dat je ook richting je klant hierop moet inspelen: ‘Geef je klant meerdere opties: wil je het

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

Autonome voertuigen

In de transport- en logistieksector vindt niet alleen sociale, maar ook volop technische innovatie plaats. Bert is benieuwd welke vernieuwingen er zoal te verwachten zijn. Albert antwoordt: ‘Autonome voertuigen - en de daarmee gepaarde veranderende rol van de chauffeurs - gaan in de nabije toekomst een grote rol spelen.’ Ook platooning wordt door deelnemers als groeiende ontwikkeling gezien. Dit zijn bij konvooi autonoom rijdende vrachtwagens, die elektronisch gekoppeld zijn en achter elkaar rijden. ‘Naast internationale ritten wordt op de corridor A58 en A67 platooning al ingezet. Transportbedrijven proﬁteren van een lager brandstofgebruik en verbeterde chauffeursproductiviteit, terwijl de samenleving proﬁteert van minder ongevallen, veiliger verkeer, minder drukke wegen en een verminderde CO2-uitstoot’, aldus Albert. Daarnaast neemt ook de automatisering in warehouses toe: van pickrobots tot AGV’s (Automated Guided Vehicles). Albert: ‘Hoe gaat de mens in de nieuwe context functioneren? Dat stelt enorme eisen aan opleidingen en aan leidinggeven. Ik verwacht dat alles wat geestdodend of zwaar werk is, uiteindelijk wordt gedaan door apparaten en machines. Hierdoor verschuiven de werkzaamheden meer richting onderhoud,

Geestdodend of zwaar werk Kritische massa

Remko Been, directeur van ISTIA, houdt zich als ondernemer volop bezig met innovatie. ‘Wij bieden standaard cloud software voor transport (TMS), warehousing (WMS) en ordermanagement (OMS). Dit maakt inventieve businessmodellen mogelijk waarbij producenten, groothandels, logistiek dienstverleners, retailers en e-tailers eenvoudig kunnen samenwerken.’ Hij haalt

Mauro Ungheretti (55) XPO Logistics Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 2.000

Dennis Koster (36) Speedliner Logistics/Staci Netherlands Branche: Transport en logistiek Aantal medewerkers: 120

Toon Vos (44) DPD Nederland Branche: Pakketservice Aantal medewerkers: 350

‘Ik ben zeer optimistisch over de groeimogelijkheden binnen Brabant. Door samenwerking en netwerken versterken we de slagkracht van onze regio.’

‘De techniek is er; het is vooral de kunst om klanten en suppliers mee te krijgen om de systemen te koppelen.’

‘Uitvoerende taken blijven bestaan, maar ik voorzie dat veel tussenlagen in de supply chain gaan verdwijnen. Zorg dat je daar als bedrijf op inspeelt.’

een voorbeeld aan van veertig ﬁetskoeriers, die hun krachten op een door ISTIA geboden platform hebben gebundeld onder leiding van één regisseur. ‘Zij bieden een duurzame verzendoptie voor webshops met een landelijke dekking. Alleen missen ze de kritische massa om door te groeien.’ Remko pleit daarom voor een samenwer-

speler ben je helaas niet bij machte om vernieuwing af te dwingen.’ Remko beaamt dat: ‘Technologie is niet de belemmerende factor; het zit hem in de mens.’

Facts & ﬁgures

Samenwerking

bijdrage aan het bbp komt uit op 8,5 procent. Boven-

Breng David en Goliath bijeen king tussen corporates en startups. ‘Breng David en Goliath bijeen. Innoveren binnen een grote organisatie is moeilijk. Door volume te delen kun je van elkaar leren.’ Bert is benieuwd: ‘Klopt het dat je binnen een groot bedrijf niet kunt innoveren?’ Frank:‘Innovatie is binnen traditionele transportondernemingen niet eenvoudig. Samenwerking met startups biedt dan ook zeker voordelen. Maar we maken tevens zelf stappen: zo zijn we de eerste die met LNGvoertuigen binnen Europa zijn gaan rijden, ontwikkelen we bijvoorbeeld slimme trailers en implementeren we op dit moment een vorm van E-CMR’s door vrachtdocumenten op moment van levering te scannen en direct beschikbaar te stellen voor verladers.’ Dennis wil liever gisteren dan vandaag innoveren. ‘Onze boardcomputers zijn er klaar voor. Maar de hele branche moet mee. De ene klant wil wel digitaal ondertekenen, de ander weigert dat nog. Sommigen gebruiken zelfs nog een fax. Als kleine

Alle debatdeelnemers zijn het eens dat er in de sector op veel vlakken nog beter samengewerkt kan worden: van het delen van trailer- en warehouseruimte tot de uitwisseling van personeel tijdens piek- en dalmomenten. ‘Net als bij Airbnb en Uber kun je gebruikmaken van elkaars ruimte en voertuigen; wel zo duurzaam en efﬁciënt. Maar daarvoor moeten systemen wel aan elkaar gekoppeld worden’, aldus Remko. Hij doet een oproep aan alle ondernemers in de transport- en logistiekbranche: ‘Wacht niet af. Neem je verantwoordelijkheid en word de informatiehub binnen jouw logistieke netwerk! Daarvoor zorg je uiteindelijk dat je met minder mensen meer kunt verdienen en blijft voortbestaan.’ Ook Frank waarschuwt ondernemers om alert te zijn op ontwikkelingen en daar tijdig op in te spelen: ‘Als je nu niet schakelt, gaat wellicht iemand anders het voor je doen. We staan aan de vooravond van ingrijpende veranderingen binnen onze branche.’ Hij nodigt ondernemers uit om zich aan te sluiten bij de overlegplatforms die er zijn in de regio om samen oplossingen te vinden. René nuanceert: ‘Je hoeft niet altijd zelf voorop te lopen. Wel is het belangrijk dat je weet wat er speelt. Het draait uiteindelijk om dé vraag die jezelf als ondernemer continu moet stellen: hoe blijf ik toegevoegde waarde bieden aan mijn klanten?’ �

De logistieke sector is van enorm economisch belang in Nederland. Transportactiviteiten verschaffen werkgelegenheid aan 800.000 mensen in ons land; de dien is het een belangrijke dienstverlenende tak die terug te vinden is als onderdeel van allerlei andere (top)sectoren. De missie van de Topsector Logistiek liegt er niet om: in 2020 wil Nederland de beste ketenregisseur van de wereld zijn. Nederland is, mede door de unieke ligging, een internationaal knooppunt. Jaarlijks komt bijna 565 miljoen ton goederen Nederland binnen, waarvan ruim 70 procent over zee. Van de bijna 420 miljoen ton goederen die ons land verlaat, gaat ruim 35 procent over zee, een derde deel via de binnenwateren en ruim een vijfde via de weg. Van het goederenvervoer binnen Nederland gaat ruim 80 procent over de weg en bijna 20 procent via de binnenwateren. Bron: TKI Dinalog en CBS.

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 9 februari over ‘De circulaire economie: Het nieuwe ideaal?’. Bij ieder BOB Debat gaan tien eigenaren dan wel directeuren uit de regio met minimaal tien medewerkers in dienst, met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar annemiek@regio-business.nl.

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

EVENT

50-jarig jubileum Indoor Brabant

Fantastische ambiance TEKST DANIEL HUNZE

Het internationale hippische topevenement Indoor Brabant viert van 9 tot en met 12 maart haar 50-jarig jubileum. Het is in die 50 jaar uitgegroeid tot een evenement waar topsport en de zakelijke wereld elkaar ontmoeten. Wim van der Leegte, VDL Groep: ‘Wij zijn trots al vijftien jaar een van de hoofdsponsors te zijn. Een fantastisch evenement in een mooie entourage. Al jaren nodigen we onze relaties uit om naar Indoor Brabant te komen. Dat stellen ze zeer op prijs.’

Indoor Brabant biedt de zakelijke wereld tal van mogelijkheden om hun gasten te ontvangen. Vanuit een loge kan men onder het genot van een hapje en een drankje genieten van sport en show. Dit jaar staat de donderdagavond geheel in het teken van het 50-jarig bestaan: sport, historie en entertainment. Daarvoor is een speciaal loge-arrangement beschikbaar, inclusief een diner voor zes personen. Andere mogelijkheden om gasten te ontvangen zijn de skybox of het reserveren van een business seat. Eric Berkhof, algemeen directeur Van Mossel Automotive Groep: ‘Op Indoor Brabant ontvangen wij 480 klanten in een fantastische ambiance, met fantastische catering en geweldige sport.’

Club Indoor Brabant

Club Indoor Brabant is een bijzonder netwerk in de grote wereld van Indoor Brabant. Met het lidmaatschap kunt u op topniveau

REGIO BUSINESS | JANUARI/FEBRUARI 2017

beleven, ontmoeten en netwerken. Tijdens Indoor Brabant wordt u ontvangen in de Club Indoor Brabant Skybox met een diner en een netwerkborrel in het VIP dorp. Het biedt tevens een backstage tour en een meet&greet met een bekende topruiter. Daarnaast wordt eenmaal per jaar voor de leden een extra bijeenkomst georganiseerd op een bijzondere locatie. Michel van Grunsven, partner Triple Double Sportmarketing: ‘Sport is emotie en dat zorgt voor verbinding hetgeen ook steeds belangrijker wordt in zaken doen, daarom juich ik het nieuwe initiatief Club Indoor Brabant zeer toe.’ �

Indoor Brabant E info@indoorbrabant.nl I www.indoorbrabant.com

Are you ready for tomorrow’s technology?

Infor ERP LN | Ming.le | ION | Apps

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Implementation and Consulting Migration / Upgradation Service & Support Education & Training Global Delivery Centre Application Management ERP Readiness and Health Checks

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

Infor ERP LN, Infor Syteline Infor ION - Workﬂows, Alerts Infor Ming.le Infor Sun Systems Infor XM Infor EAM Infor BI, BAMF Infor d/EPM Infor CRM Saleslogix

Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ Ÿ

250+ Customers across the world 150+ Core team of business and domain experts 40+ Countries, where projects executed 7+ Oﬃces in Americas, EMEA, MENA, and ASEAN 24x7 AMS, Services & Support

Industry Focus

Infor LN Certiﬁed partner - Merino Consulting Services B.V.

Fabriekstraat 1b, 5038 EM, Tilburg, The Netherlands | Tel.: +31 13 303 1110 | www.merinoservices.com

Uw totaalinstallateur Vestiging Udenhout Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout T (013) 511 72 27

Vestiging Deurne Dr. H. van Doorneweg 44 5753 PM Deurne T (0493) 313 962

Vestiging Dongen Steenstraat 7D 5107 NE Dongen T (0162) 320 736