Regio Business Midden-Brabant dec 2009 by Regio Business

REGIO MIDDEN-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 25 | DECEMBER 2009

constan bertens

niet overleven, maar vernieuwen

Albert Jakobsen

Vijf jaar laterâ&#x20AC;Ś

bOb debat bedrijfshuisvesting & facility management

Logistieke zuidas versus kantorenmarkt

Nicole scheffers

1001 zakelijke mogelijkheden

business

Leen Zevenbergen

Waar durf je in te investeren?

Van der weegen

“Nog voor de eerste steeN is gelegd, zijN alle zakeN op orde”

Corné Maas, projeCtleider Hoppenbrouwers utiliteit en woningbouw

Corné Maas: ‘een kantoorpand, school of een groot woningbouwproject zoals boschkens in goirle. Van der weegen schakelt onze hulp voor uiteenlopende projecten in. wij zijn dan verantwoordelijk voor de elektrotechnische installaties. de samenwerking verloopt goed. dit komt mede doordat wij ons direct betrokken voelen bij hun plannen. we zijn vaak al aanwezig tijdens de ontwerpfase. Meedenken is erg belangrijk, omdat we dan alle werkzaamheden op elkaar kunnen afstemmen. wij werken liever samen, dan ieder voor zich. en dat levert veel op. nog voor het leggen van de eerste steen, zijn alle zaken op orde. tijden kostenbesparend, dat werkt voor iedereen prettig!’

stijn van der Weegen, projectingenieur bij de van der Weegen Bouwgroep: ‘als familiebedrijven onder elkaar, delen wij dezelfde normen en waarden. Hoppenbrouwers is altijd eerlijk bij het geven van adviezen en heeft een open en gezellig karakter. Maar het allerbelangrijkste is dat het bedrijf haar afspraken nakomt. Van der weegen streeft ernaar om van ieder bouwproject een succes te maken, en daar kunnen we Hoppenbrouwers goed bij gebruiken. we werken nog niet zo lang samen, maar Hoppenbrouwers heeft ons nu al enorm verrast. Het bedrijf springt er absoluut bovenuit. eens in de twee weken hebben wij een werkvergadering. Corné mist deze meeting nooit. die betrokkenheid en de korte lijnen helpen ons om tot het beste eindresultaat te komen.’

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout Tel.: (013) 511 72 27 algemeen@hoppenbrouwers.nl www.hoppenbrouwers.nl

REGIO MIDDEN-BRABANT

Constan Bertens

Niet overleven, maar vernieuwen

Albert Jakobsen

Vijf jaar later…

BOB Debat Bedrijfshuisvesting & Facility Management

Logistieke zuidas versus kantorenmarkt

Nicole Scheffers

1001 zakelijke mogelijkheden

Leen Zevenbergen

Waar durf je in te investeren?

Zakenmagazine voor ondernemers en managers in Midden-Brabant JAARGAnG 25 december 2009 kAnTOORAdREs kobaltstraat 13 5044 Jk Tilburg T 013 - 4631446 f 013 - 4634050 info@regio-business.nl www.regio-business.nl cORREsPOndEnTIEAdREs Postbus 82 5000 Ab Tilburg uITGEVERs Gian Ploegmakers mariëlle Ploegmakers - van Gool sALEs carlo Hoevenaars Annemiek slofstra OffIcE Erik de Loos REdAcTIE Gerda baeyens, cécile van berkel, Rob claesen, Annemarie van malsen, Ingrid Roets, Elke van der Heyden, sara Terburg, marc smits, Liliane Verwoolde, e.a. fOTOGRAfIE Toin damen, camiel donders, kees bennema, marjo van de Peppel, Ron Eskens e.a. VORmGEVInG/LAY-OuT Think reclamestudio dRuk de Hoog graﬁsche diensten

op NAAr eeN NIeUW DeceNNIUM Hunkert u ook zo naar 2010? Eindelijk 2009 achter ons laten; een jaar van niks. Elke dag gezeur over de crisis en dan die voortdurende polarisatie van standpunten. We sluiten ook een decennium af. Hoe dit in de boeken terecht zal komen, moeten we nog even afwachten; als je er nog inzit, kun je er niet goed over oordelen. Voor mij persoonlijk waren er een aantal dieptepunten en gelukkig veel meer hoogtepunten. Het stond in ieder geval in het teken van change. Ik heb overigens niet het idee dat er met weemoed zal worden teruggekeken op de afgelopen jaren. De jaren nul waren ook een beetje nul. Hoe anders dan de jaren vijftig (hoop en wederopbouw) of de jaren zestig (provo en partnerruil). Daarna werden de jaren via disco en yuppie steeds minder bruisend en trad de verzakelijking in. Hoewel we eind jaren negentig wel weer een klassieke fin de siècle hadden. L’histoire se répète. Laten we hopen dat dit niet met alles het geval is. Ik wens u dan ook een inspirerend, spiritueel, uitdagend, spannend en vooral knotsgek decennium toe. Ik weet het, ik ben er vroeg bij maar kan dan ook niet wachten.

AdVERTEnTIEVERkOOP 013-4631446 AbOnnEmEnTEn Persoonlijk abonnement, inclusief alle bOb activiteiten, per jaar: € 75,- (excl. btw). bedrijfsabonnement inclusief alle bOb activiteiten, per jaar: € 150,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl. Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd, tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. cOPYRIGHTs Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers Uitgever

29 t/m t/m 31-10 31-10 ALFA ALFA 29

ALFA ROMEO ROMEO MITO ALFA MITO NEXT LEVEL NU MET MET MULTIAIR MULTIAIR TECHNOLOGIE TECHNOLOGIE NU EVENT GET TO TO THE THE NEXT NEXT LEVEL LEVEL GET >2009 A MILIEULABEL A MILIEULABEL 20% BIJTELLING* BIJTELLING* 20%

29 t/m 31-10 ALFA 29 t/m 31-10 ALFA

VERMOGEN +35% NEXT LEVEL VERMOGEN +35% NEXT LEVEL

29 t/m 31-10 ALFA 29 t/m 31-10 ALFA

BENZINEVERBRUIK -10% NEXT LEVEL BENZINEVERBRUIK -10% NEXT LEVEL

EVENT EVENT EVENT EVENT >2009BONUS EN NATIONALE >2009 MET ECO ECO >2009 >2009 MET BONUS EN NATIONALE

29 t/m 31-10 ALFA 29 t/m 31-10 ALFA

CO2-UITSTOOT -UITSTOOT -10% NEXT LEVEL -10% CO NEXT LEVEL 2 EVENT EVENT >2009 SLOOPPREMIE >2009

SLOOPPREMIE IS ER ER AL AL EEN EEN ALFA ALFA ROMEO ROMEO MITO MITO VANAF VANAF € € 15.250,15.250,IS

* LEASEPRIJS ALFA ROMEO MITO AL VANAF € 385,PER MAAND. * LEASEPRIJS ALFA ROMEO MITO AL VANAF € 385,- PER MAAND.

VanDeVen VanDeVen Kraaivenstraat 20, 5048 AB Tilburg. Telefoon: 013-5943980.

Kraaivenstraat 20, 5048 AB Tilburg. Telefoon: 013-5943980. www.auto-vandeven.nl www.auto-vandeven.nl

MY MY

*Prijs is van toepassing op de 1.4 16V motor met 78pk en 20% bijtelling. Er is ook een 1.4 Turbo 135pk MultiAir motor beschikbaar met 20% bijtelling en A label. Prijs incl. BTW/BPM excl. kosten rijklaar maken. Leaseprijs maand excl. BTW mnd./15.000 per viabijtelling. Alfa Romeo voorbehouden. Afgebeelde is voorzien van Prijs extra’s tegen meerprijs. *Prijs is vanper toepassing op de 1.460 16V motor met km 78pk enjaar 20% Er isFinancial ook een Services. 1.4 TurboPrijswijzigingen 135pk MultiAir motor beschikbaar met 20% auto bijtelling en A label. incl. BTW/BPM excl. kosten rijklaar maken. Leaseprijs per maand excl. BTW 60 mnd./15.000 km per jaar via Alfa Romeo Financial Services. Prijswijzigingen voorbehouden. Afgebeelde auto is voorzien van extra’s tegen meerprijs.

Brandstofverbruik gemiddeld 4,3 - 6,5 L/100 km (15,4 - 23,3 km/L) CO -emissie 114 - 153 g/km. Brandstofverbruik gemiddeld 4,3 - 6,5 L/100 km (15,4 - 23,3 km/L) CO 2-emissie 114 - 153 g/km.

6 8 12 16 19 21 25 26

De efteling: 1001 zakelijke mogelijkheden DAIv Groep: Niet overleven, maar vernieuwen Féju Automatisering: vijf jaar later… Uitnodiging BoB congres en borrel: 26 januari Maaspoort sports & events Keukenhuys De tweede Kamer: stijl komt tot leven terugblik BoB Borrel: 18 november Het patronaat Legal opinion: Hans Kamerbeek ondernemen met visie: ton Gimbrère

nATIOnAAL I

Leen Zevenbergen en het gedachtegoed van eckart Wintzen mensen stimuleren in betekenisvol ondernemerschap

vastgoed Debat over toekomst bedrijventerreinen sprinkhanengedrag is niet meer van deze tijd

Mens staat centraal in het nieuwe kantoor Werkplek wordt ontmoetingsplaats

30 32 37 38 41 44 47

vrouw in Business: Karin Bruers

Guus van Hove van Popcentrum 013 over het managen van een concertzaal: “Ik denk als een ondernemer”.

popcentrum 013: ook voor de zakelijke markt Lathouwers Autobeheer: Kwaliteit is een persoonlijke zaak creactiv: onuitputtelijke bron Inter Actus Groep: Méér dan symptoombestrijding dé Netwerkbeheerder: Ict vereist creativiteit Bedrijvenpark Midden-Brabant poort: Aanwinst voor Midden-Brabant

48 bOb debat bedrijfshuisvesting & facility management moeten we bedrijventerreinen thematiseren en dat proﬁel vasthouden in crisistijd? maken we de keuze om oude terreinen te transformeren of te revitaliseren? Acht professionals op het gebied van bedrijfshuisvesting debatteerden onlangs op grote hoogte in het EnTrada kantoorgebouw.

Brazilian evening of Hope

con van Rijswijk van dé netwerkbeheerder: betrokken, creatief en slagvaardig.

coverstory

Wonderlijke zaken

1001 zakelijke mogelijkheden Tekst LILIANE VERWOOLDE fotografie KEES BENNEMA

Al meer dan 55 jaar spreekt De Efteling tot de verbeelding van jong en oud. Toch is De Efteling meer dan een attractiepark. Onder de noemer ‘1001 zakelijke mogelijkheden’ maakt het beroemde sprookjespark ook voor de zakelijke markt het onmogelijke waar.

De Efteling is het populairste dagattractie park in Nederland. Daarnaast is het toon aangevend in Europa. De cijfers zijn dan ook zondermeer indrukwekkend. Zo is het park goed voor een jaaromzet van € 116,5 miljoen in 2008, telt het park bijna veertig wonderlijk uitgewerkte sprookjes en attracties en trok het in 2008 3,3 miljoen bezoekers. Iets minder bekend zijn de zakelijke mogelijkheden van De Efteling. Het attractiepark biedt een prachtig decor voor zakelijke bijeenkomsten en evene menten, volledig af te stemmen op gezel schappen van 2 tot 16.000 personen.

Een andere wereld Stap je in De Efteling, dan stap je in een andere wereld. Of je nu bezoeker bent van het sprookjesbos, het hotel of de golfbaan, de sfeer is er wonderlijk en sprookjes achtig. Dat geldt dus ook voor de entou rage van zakelijke evenementen. “Alle zalen zijn thematisch”, licht Nicole Scheffers, Manager Sales bij De Efteling, toe. “Maar ieder met een eigen verhaal. Ze lenen zich uitstekend voor een zake lijke bijeenkomst. De bezoekers hebben onmiddellijk het gevoel er echt even uit zijn. Dat begint bij de ontvangst door de ‘sleutelier’, die in zijn aangepaste kledij de gasten verwelkomt en het eindigt lang nadat de bijeenkomst voorbij is.”

Marktconform

Nicole Scheffers

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Met ruim 26 sfeervolle locaties, verspreid over het Efteling Park, Theater De Efteling, Efteling Hotel en Efteling Golfpark - en vanaf december het nieuwe vakantiepark Efteling Bosrijk - is er geen bijeenkomst te bedenken die in De Efteling niet mogelijk is. Alle ruimtes lenen zich voor het organi

seren van trainingen, workshops, product presentaties, conferenties, vergaderingen en personeelsfeesten. En dit altijd met de bijzondere meerwaarde van het sprook jespark en tegen marktconforme prijzen. De Efteling denkt mee over de invulling, regelt passend entertainment en neemt de volledige organisatie van het evenement op zich. Zo is het uiteindelijke resultaat volledig afgestemd op de wensen van de klant.

Hotel en Golfpark Vlakbij de ingang van het Efteling Park ligt het Efteling Hotel. Dit zwevende luchtkasteel beschikt over 102 comfort kamers, vier ruime torensuites en twintig zeer bijzondere themasuites. Ook zijn er vijf royale zalen, geschikt voor allerlei doeleinden en sfeervol ingericht. Het Efteling Golfpark mag zich met zijn 18-holes rekenen tot één van de meest uitdagende golfbanen van Nederland. Het bijbehorende clubhuis heeft drie multifunctionele zalen en een sfeervol res taurant. De golfbaan is gekoppeld aan een businessclub. Ondernemers uit de regio kunnen hier hun sportieve activiteiten combineren met zakelijke besprekingen. Nicole Scheffers: “Het gaat hier om een club van enthousiaste ondernemers en nieuwe leden zijn nog steeds welkom. Deze kunnen op elk moment afspreken om een balletje te slaan. Maar om het netwer ken te bevorderen, organiseert de businessclub ook zelf activiteiten, zoals businessclubdagen.”

Theater Theater De Efteling behoort tot de vijf grootste theaters van Nederland. In de

grote zaal kunnen gezelschappen genie ten van theaterstukken, musicals en muziekoptredens. Zijn de stoelen uit de zaal verwijderd, dan verandert het theater in een feestzaal met oneindige mogelijk heden. Nicole Scheffers: “De accommo daties zijn gewoon goed. Maar de belangrijkste redenen om voor De Efteling te kiezen zijn de sfeer, de onbe perkte combinatiemogelijkheden en de grenzeloze creativiteit van ons salesteam. Dit komt met ideeën die iedereen zich nog lang na afloop herinnert. Evenementen bij De Efteling springen eruit door de sprookjesachtige sfeer, de hoge mate van betrouwbaarheid, de kwaliteit en de groene omgeving. Onze gasten worden altijd positief verrast.”

Sterk in details Een recente gelegenheid waarbij het creatieve team van De Efteling werd uitgedaagd, was het jaarfeest van Sogeti voor 7000 medewerkers, partners en kin deren. Voor deze gelegenheid werd de hele Efteling gehuld in een sfeer van magie en betovering. Overdag konden de gasten zich uitleven in alle Efteling attracties en tussendoor konden ze de Sogeti Magic Box bezoeken. Hier werden ze doorlopend getrakteerd op magisch entertainment en betoverende activiteiten. Toen het park was gesloten voor de regu liere Efteling-bezoekers, ging het feest nog tot 23.00 uur door. Het avondpro gramma was gevuld met magische shows en als absoluut hoogtepunt een open luchtconcert van Marco Borsato onder een stralende sterrenhemel. Nicole Scheffers: “Het ging hier om een groot schalig evenement, maar de opdrachtge

ver heeft ons gecomplimenteerd op de gedetailleerde uitvoering. Alles klopte.”

Efteling Bosrijk Binnenkort opent het vakantiepark, Efteling Bosrijk, haar deuren. Dit nieuwe park, met woningen en appartementen voor gezelschappen van twee tot acht per sonen, opent weer nieuwe mogelijkheden. Scheffers: “Families kunnen nu per gezin in een eigen huis logeren en zakenrelaties vinden er de plek waar ze ’s avonds nog rustig wat kunnen werken. Bosrijk ligt midden in het groen en is geheel opgetrokken in de stijl van De Efteling. Dat maakt het tot een uitge kiende omgeving voor (meerdaagse) trainingen, vergaderingen en brainstorm sessies. Het imposante Landhuys met de gezamenlijke Huyskamer is juist geschikt voor groepen. En ook niet onbelangrijk: het Landhuys biedt een aantrekkelijk uit zicht over het Efteling Golfpark.” �

De Efteling Europalaan 1 5170 AA Kaatsheuvel T 0416-288111 E sales@efteling.com I www.efteling.com Opgericht: 1951 Stichting Natuurpark de Efteling, 1952 opening Branche: Toerisme en vrije tijd Aantal medewerkers: 993 (2008) Omzet 2008: bedrijfsomzet 116,5 mln, bedrijfsresultaat 14,4 mln, nettoresultaat 9,6 mln Motto: Sprookjes bestaan

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

BEDRIJFSHUISVESTING & FACILITY MANAGEMENT

Creatief in crisistijd

Niet overleven, maar vernieuwen Tekst LILIANE VERWOOLDE fotografie CAMIEL DONDERS

Zoals bij veel ondernemingen zijn ook bij DAIV de knoppen aangedraaid. Alle bezuinigingsmogelijkheden zijn onderzocht en uitgevoerd. Zelfs de mobieltjes doen hun werk tegen het allerlaagste tarief. “En toch”, stelt Constan Bertens, “met bezuinigen alleen komen we er niet. Als ondernemer moeten we vooruit blijven kijken. Ook nu de banken ons in de steek laten, zijn er innovaties te bedenken die je onderneming een stevige impuls kunnen geven.” Nog maar een jaar geleden haalde Constan Bertens, directeur DAIV, in Regio Business kritisch uit naar de ban ken die de hand op de knip hielden, waar door de economie langzaam maar zeker stagneerde. Inmiddels zijn we een jaar verder en verkeert de economie in een diepe crisis, waarvan het einde nog lang niet in zicht is. Bertens: “Velen zoeken hun heil in overleven. ´Bezuinigen´ en ´besparen´ zijn de kreten, maar dat is niet genoeg.” Zelf bleef Bertens vanuit DAIV zoeken naar nieuwe mogelijkheden. Zo ontdekte hij ook binnen DAIV nog ver rassende innovatiemogelijkheden. Hij voegde twee diensten - alarmbeveiliging en facility - samen tot één product en gaf zo zijn onderneming met minimale inves teringen een nieuwe impuls.

De marketing

Jos Frijters en Marloes de Kok Constan Bertens

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Natuurlijk moest voor dit product de mar keting in gang worden gezet. Er kwam een aansprekende brochure en verschil lende relaties uit het netwerk werden met elkaar in contact gebracht. “Deze zaken vragen inzet, tijd en geld, maar we heb ben het dan niet over bedragen waarvoor we een bank nodig hebben”, licht Bertens toe. Bovendien had hij geluk bij de ont

wikkeling van het idee. Hij hoefde alleen in te spelen op een vraag uit de markt: ´Je bent goed in beveiligen en goed in facility management. Waarom neem je ons het hele proces niet uit handen?´ Bertens: “Het heeft me verbaasd dat ik dit commerciële product in huis had, zonder dat ik het zelf in de gaten had.”

Investeren in natura

NCP erkend Om ervoor te zorgen dat het nieuwe pro duct voldoet aan de hoogste kwaliteits standaard, zorgt het team van DAIV bovendien voor de desbetreffende certifi cering. “Techniek en de organisatie van veiligheid zijn zó ingewikkeld geworden, dat veel eindgebruikers niet meer zelf kunnen nagaan of de maatregelen goed zijn. Wie weet welke diploma’s een installateur moet hebben? Wie weet hoe veilig de vertrouwelijke gegevens over de

klant en het beveiligde pand zijn opge borgen en of een bedrijf zich houdt aan de installatievoorschriften voor inbraak alarmapparatuur? Met deze certificering weet de eindgebruiker dat de kwaliteit van onze diensten en producten voldoet aan het hoogste kwaliteitsniveau, zowel elektronisch als bouwkundig.”

Creatief ondernemen Bertens is ervan overtuigd dat goede innovatieve ideeën vaak meer te maken hebben met creativiteit dan met geld. “DAIV heeft zich de laatste tijd bezigge houden met de uitwerking van een nieuw idee. Het gevoel over het idee was meteen geweldig, maar het moest met minimale investeringen te realiseren zijn. Om die reden heb we enkele creatieve collega-ondernemers gevraagd of zij bereid waren om hierin in natura te inves teren. Deze bereidheid bleek enorm! En dat in een tijd waarin iedereen terug houdend is met sponsoring en reclames. Inmiddels zijn we zover dat we nog dit jaar samen een winkel gaan openen in het midden van het land met een spectaculair vernieuwend product. Alleen al vanwege het spraakmakende karakter van het pro duct, weet ik zeker dat de winkel een succes wordt. Maar wie zou zonder crisis op het idee gekomen zijn om het op deze manier aan te pakken?” �

DAIV Groep Postbus 2208 5001 CE Tilburg T 013-5719867 E info@daiv.nl I www.daiv.nl

Schade en herstel Met één telefoontje geregeld Inbraak-, storm-, of waterschade betekent altijd ellende. Eerst ontdekt u met schrik dat de schade is aangericht. Vervolgens kost het u nog een fors aantal uren om contact te leggen met beveiligers, leveranciers en technici die de schade kunnen herstellen. Dan is het goed om te weten dat u met één telefoontje naar DAIV Security & Support van alle rompslomp bent verlost. DAIV Beveiliging – erkend door preventiestichting NCP - staat bekend om het installeren van geavanceerde, gebruiksvriendelijke alarmsystemen en het opvolgen van alarmmeldingen. Nieuw is DAIV Security & Support. Bij dit supportabonnement is één telefoontje genoeg om niet alleen de alarm opvolging in gang te zetten, maar ook direct het herstel van uw pand te regelen.

Persoonlijk contact Of het nu gaat om schade aan een school, zorginstelling, bedrijfspand of privéwoning, DAIV Security & Support neemt onmiddellijk het heft in handen. U kunt DAIV Security & Support inschakelen bij storingen aan technische installaties, glas-, water-, storm- en inbraakschades en reparaties. Of u de schade nu overdag of ‘s nachts meldt, u wordt altijd persoonlijk te woord gestaan.

Netwerk van erkende specialisten Sluit u bij DAIV Security & Support een contract af, dan ontvangt u een draaiboek op maat. Hierin wordt vermeld, welke leverancier gebeld moet worden bij welk probleem. U kunt deze leveranciers zelf aangeven, maar u kunt ook gebruik maken van het kennis- en relatienetwerk van DAIV. U bent dan zeker van een erkende specialist bij u in de buurt, met wie bovendien scherpe prijsafspraken zijn gemaakt. Deze vakmensen werken snel, efficiënt en op hoog niveau.

Kosteloze overname Spreekt het concept van alarmopvolging en herstel in één u aan, maar maakt u gebruik van een alarmservice bij derden? Dan neemt DAIV Beveiliging het abonnement gratis van u over, met een maximum van dertien maanden. Zo kunt u in ieder geval kennismaken met de service van DAIV Security & Support.

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Solar Plexus Solar Plexus

THAISE-MASSAGES K O E S T R A AT 4 4 , 5 0 1 4 E D T I L B U R G INFO: 013-4690686 www.massages.nu

De gloednieuwe Opel

De nieuwe Opel Astra vanaf € 18.495,-

Nu in première.

Wij verwelkomen een nieuwe ster: de gloednieuwe Opel Astra. Met zijn aantrekkelijke design, indrukwekkende prestaties en baanbrekende technologische innovaties is deze Astra de nieuwe maatstaf in de compacte klasse. En dat zijn niet onze woorden, dat zegt de nationale autopers! Kom het zelf ervaren en bewonder de nieuwe Astra deze week nog in onze showroom. ’s-Hertogenbosch Afrikalaan 2, Tel. 073 - 6 463 463 Oss Euterpelaan 21, Tel. 0412 - 64 69 25 Veghel N.C.B. laan 119, Tel. 0413 - 36 51 52 Uden Liessentstraat 2a, Tel. 0413 - 33 12 12 www.lathouwers.nl Tilburg Kraaivenstraat 28, Tel. 013 - 5 948 555 Gemiddeld brandstofverbruik en CO2 -uitstoot: liter/100 km benzine: 7,5 – 5,5 / diesel: 5,9 – 4,2; km/liter benzine: 13,3 – 18,2 / diesel: 17,0 – 23,8; CO2 gr/km benzine: 176 – 129 / diesel: 155 – 109.

PowerStyle

Management & Sales Institute

Geld Stroomt naar Waarde! Geld stroomt dan ook onverbiddelijk naar waarde. Organisaties, teams, managers of medewerkers die geen waarde creëren, hebben bijgevolg geen bestaansrecht. Het is de harde dagelijkse realiteit. Een realiteit die echter in dezelfde adem ook onbegrensde kansen biedt voor wie ze ziet en beet pakt. Van organisaties worden dus competenties en voortdurend acties verwacht. Deze moeten leiden tot optimale waarde voor klanten en bij gevolg ook voor andere belanghebbenden. Dit is een continu proces. Stap voor stap. PowerStyle creëert deze waarde met als resultaat succes! Na de industriële revolutie, nu de trainings revolutie! Neem voor meer informatie contact op met PowerStyle of kijk op www.powerstyle.nl.

Ee n rev olu tie i n M a n a g e m e nt- & Sa le st ra i n i n g e n Management & Sales Institute by Powerstyle Management Group

190x128 PowerStyle 010909 kleur.indd 1

Petrus Dondersplein 8c 5271 AA Sint-Michielsgestel

Telefoon 073 50 30 980 Email welkom@powerstyle.nl Internet www.powerstyle.nl

1-09-09 13:33:34

Businessreportage

Féju Automatisering

Vijf jaar later… TEKST LILIANE VERWOOLDE fotografie MARJO VAN DE PEPPEL

ook nog rustig achterover leunen. Is deze rust echt, of is het maar schijn? “Natuurlijk trekken we er hard aan”, geeft Albert Jakobsen, directeur/eigenaar Féju, onmiddellijk toe. “Maar als we iets doen, dan doen we dat met aandacht. Iedereen die hier binnen komt, kan reke nen op een persoonlijke ontvangst en ver volgens nemen we alle tijd om zijn zaken te bespreken.”

Zwarte sneeuw Recessies en crisissen lijken Jakobsen precies de juiste energie te geven om zaken uit de klei te trekken. Op het moment dat hij besluit om voor zichzelf te beginnen, staat net de crisis van 2004 voor de deur. Als hij samen met zijn compagnon Dennes Meeusen - uitgerust met een doordacht ondernemingsplan een bezoek brengt aan de bank, staan zij binnen 20 minuten weer buiten. “Toen hebben we echt even zwarte sneeuw gezien. Gelukkig heeft deze periode maar een paar weken geduurd. We hebben een aantal zaken verkocht – onder meer de nieuwe auto van mijn vrouw – en vrien den hebben ons financieel ondersteund zodat we toch konden starten. Hierdoor konden we al gauw verhuizen naar een professioneel bedrijfspand.”

Albert Jakobsen

Trouwe relaties Automatiseringsbedrijf Féju bestaat nu vijf jaar. Wat begon op de traditionele zolderkamer, is uitgegroeid tot een bedrijf met 17 medewerkers, gehuisvest in een sprankelend pand in Udenhout. De huis kleuren zijn er vrolijk en gastvrij en de sfeer is er opvallend rustig. In vijf jaar een bedrijf uit de grond stampen en dan

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Vanaf het eerste moment weet Féju zich omringd door een trouwe club van rela ties. Jakobsen: “Veel relaties van het eer ste uur zijn nog steeds klant. Daarnaast hebben we onmiddellijk besloten om met vaste leveranciers te werken. Zo zijn we omgeven door relaties, waarbinnen ieder een op elkaar kan rekenen. De digitale

communicatiemiddelen zijn tegenwoor dig totaal verweven met ons dagelijks leven. Niet voor niets is de paniek groot als computers uitvallen. Bedrijven moe ten 7 dagen per week en 24 uur per dag op ons kunnen rekenen.” Met name die betrouwbaarheid is een belangrijke kern waarde binnen Féju. Een team van tien deskundige consultants staat dag en nacht klaar om storingen onmiddellijk te verhelpen.

Relaties opbouwen Bij storingen staat deskundigheid voorop. De ondernemer is dan maar in één ding geïnteresseerd: wanneer doet alles het weer? Jakobsen: “In dat geval moet er eerst gewerkt worden. Maar daarnaast verstaan onze consultants de kunst om goed te communiceren en met de klant een relatie op te bouwen. Bij minder acute problemen of onderhoudswerk zaamheden luisteren zij actief naar de behoefde van de klant.

De juiste klik Waar zitten de knelpunten? Waar en wan neer heeft de ondernemer het gevoel dat de automatisering beter kan? Hoe is zijn bedrijfsvoering nu georganiseerd?” Om deze gesprekken deskundig, maar ook plezierig te kunnen voeren, volgen de consultants regelmatig communicatietrai ningen. Ze verstaan de kunst om de juiste klik tot stand te brengen en zo relaties op te bouwen en uit te breiden.

Albert Jakobsen houdt van dingen met een verhaal. Daarom is de naam van zijn automatiseringsbedrijf afgeleid van de namen van zijn dochters, Féline en Juliëtte. En daarom is de vergadertafel gemaakt van hout dat afkomstig is van voederbakken bij een kasteel in Frankrijk. Maar wat veel opvallender is: Jakobsen neemt ook de tijd om verhalen uit te wisselen.

Gaan voor de klant Investeren in medewerkers is voor Albert Jakobsen een logische zaak. “Mijn mede werkers zijn mijn kostbaarste bezit”, ver telt hij. “Zij maken het bedrijf. Ik mag dan de drijvende kracht zijn, zij moeten het waarmaken. Woorden die kenmerkend zijn voor ons team zijn ‘loyaal’, ‘betrouwbaar’, ‘hardwerkend’ en ‘gaan voor de klant’. Daar werken we continue aan. ‘Het moet gewoon goed zijn’ is onze leidraad.” Om dit goede resultaat te kun nen leveren volgen de consultants de laat

ste ontwikkelingen op de voet. Ze kunnen het beheer van een volledig automatise ringssysteem op zich nemen, oplossingen aandragen en toelichten, kosten inzichte lijk maken en terugdringen, nieuwe soft ware installeren en voorlichting geven over het nieuwste Microsoft-product

Windows 7 en Windows Exchange 2010 dat voor de deur staat.

Totale vernieuwing Als de cijfers goed zijn, verlopen de gesprekken bij de bank - zelfs tijdens de crisis waarin we nu verkeren - een stuk soepeler. Het eerste pand wordt al snel te klein en Jakobsen wil nu verhuizen naar een kantoorruimte, waarin hij voorlopig door kan groeien. Dat vindt hij aan de Nijverheidsweg in Udenhout. Deze loca tie is gemakkelijk te bereiken vanaf de

grote uitvalswegen en biedt een ruime parkeergelegenheid. Hier neemt Féju in 2006 haar intrek, totdat in 2009 de tijd rijp is voor de aanbouw van een totaal nieuwe vleugel. Sinds de zomer van dit jaar is het oppervlak van het pand verdub beld en voorzien van de modernste tech

nieken. Voor de inrichting zijn breedschalig ideeën aangeleverd. Jakobsen: “Iedereen heeft meegedacht. De wensen varieerden van comfortabel meubilair, frisse kleuren en sfeervolle planten tot een volledige virtuele testom geving voor de technische dienst. Daarmee zijn we aan de slag gegaan. We zijn nu klaar voor de toekomst. Onze mensen hebben allemaal een werkplek die bevalt en voor de mensen buiten Féju: iedereen is hier welkom om zijn automa tiseringsvragen te bespreken.” �

Féju Automatisering BV Nijverheidsweg 21 5071 NL Udenhout T 013-5115088 E albert@feju.nl I www.feju.nl

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

taste, the mindstylers™: samen bouwen aan een sterk merk Om in te spelen op de groeiende behoefte aan sterke merken in de branches Mode, Wonen en Wellness, heeft taste Mindstyling™ ontwikkeld. Merken worden door ons breder bekeken dan via marketingcommunicatie alleen. Hierbij wordt gewerkt volgens het beproefde Mindstyling™ merkmodel waarbij we samen bekijken hoe we uw merk als een sterk merk in de markt kunnen zetten. Mindstyling™ is een bewezen, succesvolle methode om sterke merken te bouwen. Ervaar wat het voor u kan betekenen. Vraag naar Pepijn Keukelaar of Hans Brouwer.

11 2007

2008

2009

taste reclamebureau staat dit jaar na het landelijk bureau client satisfaction onderzoek wederom op nummer 9 van de 10.900 reclamebureaus in Nederland.

Erkend Nederlands reclame adviesbureau. Member of

taste reclamebureau Parklaan 7 | 5061 JV Oisterwijk | Nederland T +31 (0)13 521 29 54 info@taste-reclamebureau.nl

www.taste-reclamebureau.nl

Oisterwijk

Altijd de beste deal met Fletcher!

Met een unieke, schitterende ligging, uitstekende service en moderne faciliteiten is Fletcher Hotel-Restaurant Boschoord de perfecte locatie voor: • Al uw zakelijke evenementen, zoals vergaderingen, trainingen, recepties en (personeels)feesten • Heerlijke lunches en diners • Diverse outdoor- en teambuildingactiviteiten Tegen de scherpste prijzen!

o o g

v o o r

ú w

c a s e

Een logo, huisstijl, flyer, uitnodiging, banner, brochure, mailing, advertentiecampagne, website of andere communicatie-uiting, Studiocase heeft oog voor uw zaken, geeft deze creatief vorm en maakt ze zichtbaar en herkenbaar voor u en uw doelgroep.

Het hotel beschikt over: • 45 comfortabele hotelkamers • 10 multifunctionele vergaderzalen • Uitstekend restaurant • Gezellige café bar • Zonnig terras • Sfeervolle lounge • Sauna Hotel-Restaurant Boschoord

THORNERBEEK 12 5032 EB TILBURG T (013) 463 80 12 F (013) 463 72 24 STUDIOCASE@PLANET.NL WWW.STUDIOCASE.NL

Reserveren of meer informatie? Bel: 0347 - 75 04 43 of mail naar info@hotelboschoord.nl Gemullehoekenweg 143 | 5062 SB Oisterwijk | www.hotelboschoord.nl

uitnodiging bOb congres en borrel

Maaspoort sports & events ’s-Hertogenbosch Regio Business. Your Business! bOb, een initiatief van zakenmagazine Regio business, staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

dinsdag 26 januari bOb congres 15:30 uur bOb borrel 17:00 uur

de eerste bOb borrel van het jaar belooft onvergetelijk te worden. niet in de minste plaats dankzij de eerste editie van het bOb congres ‘dOEn’, dat voorafgaand aan de bOb borrel plaatsvindt. Van 15:30 tot 17:00 uur leidt Jort kelder het congres over vernieuwend ondernemen waarbij hij drie ondernemers een ‘stoel’ aanbiedt om hun verfrissende kijk op 2010 te toetsen aan zijn eigen kritische mening en die van de ondernemers in de zaal.

Een plekje op ‘de stoel’ bemachtigen kan via www.ﬁnntax.nl/dOEn

BORREL Business Ontmoet Business

Aanmelden voor het congres en/of de bOb borrel kan vanaf 17 december via www.regio-business.nl

Aansluitend aan het congres is het tijd voor de bOb borrel. Vanaf 17.00 uur bent u van harte welkom voor een hapje en een drankje. Het congres en de bOb borrel worden u aangeboden door Regio business, maaspoort sports & Events en haar partners.

deze bOb borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

15.30 uur - 17.00 uur

Oof Verschuren

congres dOEn o.l.v. Jort kelder www.maaspoortsportsenevents.nl

www.ﬁnntax.nl

www.kpn.com

www.s-hertogenbosch.nl

17.00 uur - 19.00 uur

Ontvangst bOb borrel met champagne

www.biblovangerwen.nl

www.mobipro.nl

www.timetraining.nl

www.timesystem.nl

www.proﬁ-sec.nl

19.00 uur - 19.15 uur

feestelijke opening

19.30 - 21.00 uur 19.30 - 21.00 uur

culinaire culinaire buffetten buffetten

Vision & Sound

www.presentatietechniek.com

www.frogdesign.nl

OCC dehoog: één krachtige partner voor traditionele én nieuwe media Vandaag de dag maakt drukwerk steeds vaker onderdeel uit van grotere communicatieoplossingen, die op hun beurt weer steeds vaker een mix zijn van traditionele én nieuwe media. Als full-service grafimedia productiebedrijf kan OCC dehoog u in deze veranderende wereld over de volle breedte van dienst zijn. Eigenlijk doen wij maar één ding: u voorzien van de juiste communicatieve oplossing. Drukwerk, DTP-werkzaamheden, geautomatiseerde opmaak, web-development, hosting en internet marketing ter ondersteuning van uw acties zijn slechts enkele voorbeelden van wat wij te bieden hebben. U hoeft echter maar één ding te onthouden: OCC dehoog www.occ-dehoog.nl

Studio

Postbus 128, 4900 AC Oosterhout

•

De Wetering 30, 4906 CT Oosterhout

•

T. 0162 476 500

•

Printing

F. 0162 47 65 25

•

New Media

info@occ-dehoog.nl

•

www.occ-dehoog.nl

BUSINESSPROFIEL

Keuken is tweede huiskamer

Stijl komt tot leven Tekst INGRID ROETS FOTOGRAFIE Kees Bennema

Keukenhuys De Tweede Kamer biedt op maat gemaakte exclusieve keukens voor ieder budget in het hogere segment. De stijlen lopen uiteen van rustiek tot hypermodern. De keukens kennen vele noviteiten en een zeer hoog afwerkingsniveau. Een publiek geheim is de eigen werkplaats.

Keukenhuys De Tweede Kamer is in een karakteristiek pand gevestigd, waar je gastvrij en professioneel wordt ontvan gen. In de toonzaal ben ik onder de indruk van de exclusiviteit in keukenont werpen, de bijzondere materialen en vele nieuwigheden. Zo toont directeur Frits Schram mij een uitschuifbaar keukenblad met weggewerkte spoelbak, verlichting in

Exclusief Brabants vakmanschap

lades en knoppen en stopcontacten welke in de werkbladen geïntegreerd zijn. “Ons geheim is de eigen werkplaats waar alle keukens op maat gemaakt worden. We kunnen aan alle wensen van de klant vol doen: lievelingskleur en favoriete hout soort en materiaal. We bieden een totaalpakket aan stijlen en merken met een zeer hoog afwerkingsniveau. Van rustiek tot hypermodern, van origineel design tot klassiek”, vertelt Frits trots. Op het gebied van apparatuur werkt het Keukenhuys met semi-professionele

merken die selectief in Nederland worden aangeboden zoals Viking, Wolf, Weststahl en het inbouwmerk Gaggenau. De echte keukenliefhebbers onder u weten dat dit exclusieve merken zijn, die ook in kleine professionele keukens niet zouden misstaan.

Vakmanschap In de loop van de jaren heeft het Keukenhuys duizenden keukens ontwor pen en opgeleverd. Allen handgemaakt met veel liefde, inzet en gedegen Brabants vakmanschap. Niet alleen de mensen in de werkplaats beschikken over dit vakmanschap, de adviseurs in de toon zaal hebben jarenlange ervaring, denken creatief en kunnen het maximale uit de beschikbare ruimte halen. In de zakelijke markt werkt het Keukenhuys samen met architecten van kleinschalige exclusieve projecten. “Hier geen snelle handel. Onze klanten zijn onze ambassadeurs. We ont vangen ze gastvrij met een lunch en een wijntje. Onze Brabantse afkomst verloo chenen we niet”, lacht de directeur. De keuken is veelal een tweede huiskamer en biedt de gelegenheid voor een heel gezel lig, persoonlijk samenzijn, waar na het diner ook nog een sigaartje gerookt kan worden. Bij Keukenhuys De Tweede Kamer komt stijl tot leven. �

Frits Schram

Keukenhuys De Tweede Kamer Bevrijdingsweg 2 5171 PS Kaatsheuvel T 0416-274747 E info@detweedekamer.com I www.detweedekamer.com Tevens vestigingen in Capelle a/d IJssel, Naarden en Alphen a/d Rijn

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Green keeps IT together_

Of het nu om een Windows of Novell netwerk gaat. dĂŠ Netwerkbeheerder houdt uw totale automatisering onder controle. Van pro-actief onderhoud tot advisering en begeleiding. Onze systeembeheerders garanderen u een computernetwerk in optimale conditie. En dat voor een vast bedrag per maand. Benieuwd naar de mogelijkheden? We komen graag bij u langs, bel 013-581 22 11 voor een afspraak.

www.denetwerkbeheerder.nl

Impressie bOb borrel Het Patronaat Tilburg

18 november 2009 450 bezoekers

kijk voor meer foto’s op: www.regio-business.nl

BoB Borrel agenda: • 16 december 2009 Talent factory, ’s-Hertogenbosch • 26 januari 2010 maaspoort sports & Events, ’s-Hertogenbosch • 10 maart 2010 Popcentrum 013, Tilburg

BORREL Business Ontmoet Business

Ondernemers werken graag hard. En laten zich daarbij niet graag beperken. SBA Euro begrijpt dat en stelt bedrijven in staat grenzeloos te ondernemen. We leveren tijdelijke arbeidskrachten die met enthousiasme de handen uit de mouwen steken - soms afkomstig uit Nederland en vaak uit het buitenland. Met hun inzet en productiviteit leveren ze een bijdrage aan het succes van menig Nederlands bedrijf. En daar wordt iedereen beter van.

â&#x20AC;&#x153;omdat wij niet in grenzen gelovenâ&#x20AC;? Boogschutterstraat 5 5015 BX Tilburg T +31 (0)13 464 89 50 E info@sbaeuro.com I www.sbaeuro.com

drukwerk print mail logistiek

www.DekoVerdivas.nl info@DekoVerdivas.nl Telefoon: 013 463 13 35

Je least ’m niet vanwege zijn elegante voorkomen (hoewel hij mooi afsteekt tegen al die andere auto’s in de straat). Je least ’m niet vanwege het comfortabele interieur. Je least ’m niet omdat ie alleen maar verkrijgbaar is met groene labels. Je least ’m niet omdat je nu maar liefst 2.600 euro voordeel krijgt op het Business Pack met Magic Parking, Navigatie en Blue&MeTM, Dual Zone Airco en Cruise Control. En nee: je least ’m niet vanwege het verrassend lage maandbedrag vanaf 497 euro.

Je least ’m omdat het de Lancia Delta is.

www.lanciadelta.nl

Gem. brandstofverbruik 4,6 - 7,8 l / 100 km (1 op 12,8 - 21,7). CO2: 120 - 185 gr/km. Er is al een Delta vanaf 3 23.995,- of lease 3 497,- p.m. Prijzen incl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Leaseprijs excl. BTW o.b.v. 48 mnd/20.000 km per jaar via FGA Capital. Vraag naar de voorwaarden.

Geen liefhebber van het

verrassingsmenu?

Soms is het leuk om verrast te worden. Maar op financieel gebied maakt u dat ongetwijfeld liever niet mee. Hermans Accountants & Belastingadviseurs helpt u de juiste keuzes te maken. Door goede advisering en tijdige (bij)sturing, weet u altijd precies wat er op het menu staat en wat u op uw bord kunt verwachten. Wij adviseren, verzorgen administratieve taken en ondersteunen bij alles wat met bedrijfsvoering heeft te maken U kunt zich zorgeloos concentreren op hetgeen waarin u uitblinkt: ondernemen. Accountancy ● Fiscale dienstverlening ● Salarisverwerking Personeel & Organisatie ● Juridische dienstverlening

Nimrodstraat 13

●

5042 WX TILBURG

●

Tel. 013 - 571 04 88

Meer info, zie ook onze site: www.hermansaccountants.nl

Ronald Leeuwenberg

werving | selectie op uurbasis Het werven van personeel is een kostbare zaak en vraagt om aandacht, tijd en specialisme.

Primatch biedt u de mogelijkheid onderdelen van uw werving- en selectieproces professioneel te laten uitvoeren op uurbasis.

Uw wervingskosten in eigen hand houden!

Uw voordelen op een rij • Gunstige voorwaarden met externe jobboards (tot 70% goedkoper); • Toegang tot 5 cv databanken en dus een grotere doelgroep in beeld; • Een transparant proces en volledige controle over de kosten;

www.primatch.nl

• Lagere kosten, een grotere slagingskans en een kortere doorlooptijd; • Geen onnodige tijdsbelasting en administratieve verwerking; • Waar nodig of gewenst bent u aanwezig, waardoor u zich volledig kan blijven richten op uw eigen business.

Jeroen Bergen

Ringbaan Oost 451 5017 AA Tilburg

| Telefoon 013 5 325 125

LeGAL opINIoN

de wens van het mkb

Terug naar flexibiliteit en zekerheid uit een recent onderzoek onder een representatief aantal ondernemers in het mkb blijkt dat er een grote wens is bij bedrijven om meer met flexibele werknemers te gaan werken. men wil een kleine kern van vaste werknemers hebben, en daaromheen meer gaan werken met flexibele arbeidskrachten. deze conclusie uit het onderzoek is niet verrassend, als bedacht wordt dat de initiatiefnemer een uitzendorganisatie is. maar dat doet geen recht aan het rapport. de trend naar flexibilisering van de arbeid is inderdaad al een paar jaar gaande.

Trend is ﬂexibilisering

Tien jaar geleden verruimde de Wet flexibiliteit en Zekerheid de wettelijke mogelijkheden van het aangaan van reeksen van arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd. daartegenover stonden wettelijke maatregelen die de zekerheid op werk en inkomen voor de ﬂexwerkers vergrootten. de balans tussen ﬂexibiliteit en zekerheid was, in theorie, gevonden.

Weerbarstige praktijk

de praktijk bleek weerbarstiger. de voor werkgevers gunstige consequenties van de nieuwe wetgeving werden vaak al snel in cAO’s ongedaan gemaakt. Ook de rechterlijke macht liet zich niet onbetuigd. In twijfelgevallen – heeft de flexibele arbeidskracht recht op een vaste aanstelling? – deden de zogeheten rechtsvermoedens hun werk. de werkgever moest aantonen dat er géén sprake was van een dienstverband, en stond daarmee per definitie 1-0 achter tegenover de flexwerker, die zijn stelling dat hij een vast contract had, niet hoefde te bewijzen. Veel flexibele arbeidskrachten, zoals oproepkrachten en nulurencontractanten, moesten na inwerkingtreding van de flexwet in vaste dienst worden genomen. Voor men het wist hadden de thuiswerker, de min-max medewerker of de freelancende ZZP-er een vaste aanstelling, voor een vast aantal uren.

de storm weerstaan

Tijd voor een nieuwe flexwet!

dat was niet de bedoeling! maar ondanks deze ongewenste uitwerking in de praktijk is de wet nauwelijks meer aangepast. de economische recessie heeft echter bewezen dat er veel behoefte is aan ﬂexibele inschakeling van de arbeid. bedrijven kunnen de storm weerstaan en vast personeel behoudt zijn baan, doordat eerst afscheid wordt genomen van de ﬂexwerkers. Ook van de werknemer wordt steeds meer verlangd dat hij zich richt op werkzekerheid, in plaats van op baanzekerheid. Hoogste tijd daarom voor een nieuwe flexwet!

Hans Kamerbeek Advocaat te Tilburg

Een directeur die als consument zijn eigen organisatie kan bekijken? Ton GimbrĂ¨re van bonheur Horeca Groep laat zien dat het zo kan werken.

REGIO busInEss | dEcEmbER 2009

oNDerNeMeN Met vIsIe

ondernemen met visie: ton Gimbrère

Eten is beleven! TEksT ELkE VAn dER HEYdEn fOTOGRAfIE kEEs bEnnEmA

‘Je proeft niet in je mond, maar tussen je oren’, is een uitspraak van de bekende kok Pierre Wind, waar Ton Gimbrère vol ledig achterstaat. En dat moet Patrick Verbunt, exdirecteuraandeelhouder van Bonheur Horeca Groep, prima hebben aangevoeld toen hij zijn opvolger in onder andere Ton Gimbrère vond.

markt zoeken of markt maken? Zonder enige horecaachtergrond vormt Ton nu samen met Harrie Vermeer de hui dige directie van deze organisatie. “Vakkennis was al ruim aanwezig, in handen van gedreven mensen die vol pas sie met hun vak bezig zijn. Ik, met meer een marketingachtergrond, kijk naar trends, marktontwikkelingen en redeneer juist vanuit de consument om een bepaalde sfeer te kunnen neerzetten. Eten is immers beleven. Op deze manier kwa men horeca en marketing samen en door het bundelen van onze kennis staan we nu nog sterker in de markt”, aldus Gimbrère. Vanaf dat moment is er iets typisch ‘Gimbrère’ toegevoegd aan Bonheur Horeca Groep: ze zijn meer naar buiten gericht en er wordt beter aandacht geschonken aan de beleving door meer conceptmatig te denken. Het zijn de men sen om hem heen, die hem inspireren. Ton: “Zo vind ik het bijvoorbeeld prach tig dat Reinout Oerlemans, die zijn car rière nietsvermoedend begon als een van de straat geplukt soapie, nu een succesvol producent is en zelfs zijn droom waar

maakt door ook nog een boek geslaagd te verfilmen. Daar kan ik veel waardering voor uitspreken. Hij is iemand die zijn eigen capaciteiten goed weet te benutten. Dat zoek ik ook op.”

menselijk kapitaal “Vergeet niet dat mensen de belangrijkste middelen zijn binnen een organisatie, die je net als een machine regelmatig moet onderhouden. Laat juist in economisch slechtere tijden merken dat ze de moeite waard zijn en je zult zien dat het de bin ding met het bedrijf en dus de inzet ver groot. Vreemd genoeg hebben we gemerkt dat de tweede helft van het jaar bedrijven terughoudend zijn geworden in het organiseren van activiteiten. Volgens mij kun je beter de salarissen een jaar bevriezen dan verzuimen je medewerkers te trakteren op een uitje.” Als de machine eenmaal geolied loopt, is het tijd om ook extern te kijken. Ton ver volgt: “We hebben gemerkt dat samen werken in deze tijd een belangrijk middel is om verder te komen. Zo hebben we samen met drie andere gerenommeerde Tilburgse bedrijven de krachten gebun deld. Ieder heeft zijn eigen specialiteit op het gebied van organiseren van zakelijke evenementen (catering, entertainment, outdooractiviteiten en logistiek) onder de naam ‘Events in Tilburg’. Een initiatief om de stad Tilburg beter op de kaart te zetten voor business to business evenementen.”

Zoek de media op Daarbij is ook de pers een belangrijke partner, wat Gimbrère betreft. Dit geldt in goede èn in slechte tijden. Dat we

Bonheur vaak tegenkomen in de media is zeker geen toeval maar een bewuste keuze. “Ook op momenten dat er weinig gebeurt binnen de organisatie, is er op een creatieve manier altijd wel een onder werp te vinden dat voor het grote publiek interessant is om te lezen. Vaak wordt onderschat dat voortdurend in de aan dacht komen heel belangrijk is. Alleen dan kan de klant zich een goed beeld vor men. Zorg dat je in het geheugen zit als er keuzes gemaakt moeten worden door de consument. En schuw ook de pers niet in vervelende kwesties, maar kom met een goed en open verhaal hierover.” Ton Gimbrère kan terugkijken op een bewogen jaar. Zo ontving Auberge du Bonheur de Horecaprijs 2009 en kreeg als enige restaurant in Tilburg een ver melding in de ‘Lekker’, met daarin de 500 beste restaurants van Nederland. Bonheur Horeca Groep was één van de drie finalisten die streden om de felbe geerde ‘BOV trofee’. Deze successen zijn onder andere bereikt doordat Ton Gimbrère over de grenzen heen durft te kijken en niet de meest voor de hand liggende oplossingen kiest. � Bonheur Horeca Groep Bredaseweg 441 5036 NA Tilburg T 013-5499600 E sales@bonheurhorecagroep.nl I www.bonheurhorecagroep.nl Opgericht: 1986 Aantal medewerkers: 95 in vaste dienst en 175 oproepkrachten Omzet: 7 mln

REGIO busInEss | dEcEmbER 2009

Nieuwe showroom en drukkerij Kraaivenstraat 23-03 Tilburg

? Crisis ist NU er ju ie e t s e inv conom e e d in Relatiegeschenken Reklame-Drukwerk Promotietextiel Bedrijfskleding Zeef,- en Tampondruk

24 uurs-service

E e n s c hon e z a a k Vanzelfsprekend wilt u uw pand helemaal perfect schoon hebben. Het is tenslotte het visitekaartje van uw bedrijf. Goed schoonmaken is echter wel een specialisme. CSS Schoonmaakdiensten beheerst dit

TALENT&WERK Telefoon 013 46 41 140 talentenwerk@diamant-groep.nl

specialisme en is al jarenlang expert in reinigen. Met een speciaal werkprogramma garanderen wij dat uw gebouw het hele jaar door van binnen én van buiten in perfecte conditie is. Schoon, verzorgd én hygiënisch.

De Verfkampioen is tevreden over Pascal

Schoonmaken en schoonhouden CSS Schoonmaakdiensten is een full-service schoonmaakbedrijf: • interieur en exterieur

• gevelreiniging

• glasbewassing

• levering van sanitaire voorzieningen

Alle zaken die schoongemaakt moeten worden komen aan bod. Van gevel tot toilet en van kantoor tot raam. Zo bent u er zeker van dat alles op elkaar afgestemd is en uw pand het hele jaar door voortreffelijk schoon is. Bovendien heeft CSS Schoonmaakdiensten meer dan 25 jaar ervaring in de schoonmaakbranche, zodat u zeker niet voor verrassingen komt te staan.

CSS

Schoonmaakdiensten BV

interieurschoonmaak, gevelreiniging, glasbewassing, levering van sanitaire producten

Schijfstraat 24 5061 KB Oisterwijk Tel. 013-5331985 www.css-schoonmaak.nl info@css-schoonmaak.nl

OOK PERSONEEL NODIG?

De beste Golf allertijden... Golf - Golf Plus - Golf Variant

Van Mossel Waalwijk B.V. Van Andelstraat 1, 0416 67 11 11 www.van-mossel.nl

Van Mossel Tilburg B.V. Ringbaan Noord 65, 013 532 14 11 www.van-mossel.nl

Van Mossel Oisterwijk B.V. Bedrijfsweg 17, 013 528 32 26 www.van-mossel.nl

Veel VolkswAGeN- eN Golf modelleN VAlleN iN de 20% BijtelliNGscAteGoRie!

Hotel Gilze-Rijen, alles onder één dak! • Hotelkamers & Suites • Restaurant • Vergaderzalen • Feestzalen • Sport • Wellness • Congresruimten • Casino

Klein Zwitserland 8, 5126 TA Gilze, T: +31 (0)161 454951, F: +31 (0)161 452171, E: receptie@hotelgilzerijen.nl, I: www.hotelgilzerijen.nl

VROUW IN BUSINESS

Jagen op creativiteit

De zwaarte van veelzijdigheid Tekst GERDA BAEYENS fotografie CAMIEL DONDERS

Karin Bruers

Als kind wilde Karin Bruers het liefste zigeunerin worden. Niet verwonderlijk dus dat zij tien jaar lang de wereld ver kende vooraleer ze opnieuw in Tilburg neerstreek. Bij terugkomst had zij letter lijk niets. Vijftien jaar later runt Karin een paar BV’s, heeft ze 3 compagnons, een huishoudelijke hulp en bouwt zij te mid den van de Oisterwijkse bossen een huis.

Globetrotter Zigeunerin is Karin niet geworden maar ze heeft wel hard haar best gedaan om haar jeugddroom waar te maken. “Zolang

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

ik me herinner, wilde ik weg”, vertelt Karin, “dat gejaagde heb ik altijd gehad. Het heeft voor veel problemen gezorgd toen ik op school zat. Ik werd immers gek van steeds in hetzelfde gebouw te moeten zitten; dus liep ik voortdurend weg. Wat je leert van mensen en van de wereld vond ik namelijk belangrijker dan de ken nis die je uit boeken opsteekt. Toen ik klaar was met de HBO ben ik dan ook meteen op reis gegaan. Ik trok naar Israël om er te werken op een kibboets. Het was de gelukkigste periode van mijn leven. Het was een tijd waarin ik nagenoeg niets

had, maar tegelijkertijd had ik het gevoel dat mijn longen plots openklapten. Eindelijk kreeg ik lucht! Ik genoot ook van de rauwheid van het land en zijn volk. Ik heb die rauwheid nodig, het geeft me prikkels. Ik moet geïnspireerd worden door de dingen die ik zie. Op dat vlak vind ik Nederland soms veel te ‘show roomachtig’”. Vanuit Israël trok Karin naar Frankrijk en vandaar naar Spanje. “Ik wilde Spaans leren omdat ik van plan was naar ZuidAmerika te trekken. Het was trouwens in Spanje - toen ik in opdracht van grote

Het podium is haar natuurlijke habitat en humor is haar handelsmerk. Aan haar eerdere globetrotterbestaan hield zij een goede meertaligheid over. Maar meer dan wat dan ook is Karin Bruers een vrouw die creativiteit en ondernemerschap perfect weet te combineren.

clubs allerlei shows en presentaties moest bedenken - dat ik ontdekte dat ik makke lijk op een podium stond.”

Ik heb rauwheid nodig (H)Eerlijke zelfstandigheid In Spanje leerde zij ook de vader van haar kinderen kennen. Bij de tweede zwanger schap besloot Karin dat het beter was naar Nederland terug te keren. “Eén kind kun je nog in de rugzak meenemen”, grapt zij, “maar twee is toch een andere zaak.” Het was ook het moment waarop zij besloot voor zichzelf te beginnen. “Ik ben niet zo’n zorgend type en ik wil ook niet dat iemand anders voor mij zorgt. Ik ben evenmin een vrouw die bevrediging uit het huishouden haalt. Een zelfstandig bestaan is in mijn ogen ook een eerlijk bestaan. Ik moet er niet aan denken dat ik in dienst van iemand anders zou werken. Terug in Tilburg begon ik dus een aantal dingen te doen op verzoek van vrienden en kennissen. Dat resulteerde echter bin nen de kortste keren in zoveel werk dat ik het onmogelijk nog als privé-persoon kon verrekenen. En dus was mijn eerste BV een feit. Inmiddels heb ik een aparte BV opgezet voor mijn televisie- en podium werk. Een andere BV omvat louter creati viteitsproducten zoals brainstormsessies. Daarnaast schrijf ik columns en speeches voor derden; ik presenteer congressen en themabijeenkomsten, leid debatten, geef lezingen enzovoort. Morgen ga ik bij

voorbeeld op een middelbare school pra ten over ‘humor en kind’. Ik vind namelijk dat kinderen vandaag de dag te veel in een humorloze wereld opgroeien.”

Zwakke punten geregeld Op de vraag of die veelzijdigheid niet tegelijk een valkuil vormt, antwoordt Karin: “Veelzijdig zijn is inderdaad erg zwaar. Je wilt heel veel en je mag het ook. Een nadeel is dat als je even niet werkt, je het gevoel hebt dat je pauze neemt. Ik zou mezelf wel eens de vraag willen stellen “wat zal ik nu eens gaan doen?”. Een half jaar sabbatical lijkt mij geweldig. Dan zou ik alle boeken kunnen lezen en films kunnen bekijken die ik nu opzij moet leggen, een keer bewust koken of zelf mijn boodschappen doen. Ik hoop dat ik met dit huis in de bossen wat meer rust inbouw. Maar ik moet toegeven dat er alweer twee grote projecten tegen mij aan liggen te schurken. Die rustperiode zie ik er dus voorlopig nog niet komen.”

Ik wilde steeds weg

Karin blijkt ook probleemloos creativiteit te combineren met het runnen van bedrij ven en het moeder zijn. “Ik wil bezig zijn met mijn werk en me niet hoeven te bekommeren om zaken als het huishou den en de administratie. Dus heb ik ervoor gezorgd dat mijn zwakke punten goed geregeld zijn. Er is iemand die part

• Vrouw in Business is een gezamenlijk initiatief van Regio Business en Cécile van Berkel, directeur van PelkmansVanBerkel organisatie-adviseurs (www.pelkmansvanberkel.nl). • Cécile van Berkel laat in deze reeks een aantal ondernemende vrouwen aan het woord. Ze is met name geïnteresseerd in de persoon, de keuzes en de ervaringen van de vrouwelijke ondernemers. • Kent u of bent u een Vrouw in Business? Laat het ons weten via info@regio-business.nl.

time voor mij het huishouden doet. Mijn compagnons werken zaken uit waarvoor ik te weinig tijd heb. En ik heb iemand die voor mij nauwlettend de cijfers volgt, toch ook niet onbelangrijk als je op eigen benen staat.” Of er nog tijd is voor een privé-leven? “’Mannen’ is voor mij een werkwoord, net zoals ‘voor iemand zor gen’ dat is. Met al mijn professionele bezigheden en met twee dochters thuis, is er op dit moment niet echt veel ruimte voor mannen. Ze zullen dus nog eventjes moeten wachten”, lacht Karin. � Karin Bruers Oirschotsebaan 1A 5062 TE Oisterwijk T 06-15859190 E info@karinbruers.nl I www.karinbruers.nl

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Businessreportage

Statuur in Tilburg

Ook voor de zakelijke markt Tekst ROB CLAESEN fotografie CAMIEL DONDERS

Popcentrum 013 vierde vorig jaar haar 10-jarig bestaan en is in het afgelopen decennium uitgegroeid tot één van de belangrijkste poptempels van Nederland. Het popcentrum is welbekend om de georganiseerde popconcerten van bekende artiesten zoals Moby, Simple Minds, Slayer, Guus Meeuwis en Kyteman en om de dance-events. Dat 013 het bedrijfsleven enorm veel te bieden heeft, is echter minder bekend. Regio Business had een gesprek met directeur Guus van Hove en kwam er achter dat het managen van een concertzaal de nodige ondernemersvisie vereist.

Het markante gebouw aan de Veemarkt straat werd officieel geopend in 1998, nadat enkele prominente partijen binnen de Tilburgse popcultuur de handen ineen sloegen. Het Noorderligt aan de Veld hovenring fungeerde al jaren als het pop podium van Tilburg en omgeving. De capaciteit van 1.000 bezoekers zorgde er echter voor dat sommige topacts de zaal meden. De Muzikantenwinkel diende als vraagbaak voor lokale muzikanten en bood met twee oefenruimtes onderdak aan legio bands. De vraag naar oefen ruimte oversteeg de laatste jaren het aan bod ruimschoots. De Bat Cave, al jaren een klein poppodium, moest noodge dwongen de locatie aan de IJzerstraat verlaten. Er waren dus drie verschillende partijen die op zoek waren naar een nieuwe, grotere ruimte om hun activitei ten te kunnen ontplooien.

Hoge eisen

Jos Frijters en Marloes de Kok Guus van Hove

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

“Toen de koppen bij elkaar gestoken werden, is het in een rap tempo van de grond gekomen.”, vertelt directeur Guus van Hove. “Het gehele project is in drie jaar tijd gerealiseerd, ongelooflijk snel voor een gemeentelijk project van deze omvang. De locatie midden in het stads centrum brengt uiteraard de nodige eisen met zich mee. Het geluid moet binnen de zaal perfect zijn, terwijl de omgeving hier absoluut geen last van mag hebben. Om de overlast van het laden en lossen te beperken, hebben we ervoor gezorgd dat er een apart loading dock is waar de vrachtwagens van artiesten binnen gere den kunnen worden. Zo waren er nog veel meer zaken waar rekening mee gehouden diende te worden. De uiteinde

Jack van Poppel

lijke nieuwbouw bracht een kostenplaatje van 6,2 miljoen euro met zich mee. Een bedrag dat wonderwel ruimschoots bin nen het vastgestelde budget bleef. Gezien de enorm hoge eisen waar het gebouw aan moest voldoen, is dat een prestatie op zich. Ook uit het feit dat het aantal klach ten van omwonenden nihil is, maak ik op dat 013 aan alle gestelde eisen heeft vol daan. 013 ontwikkelde zich vervolgens in vliegende vaart en werd zelfs vele malen succesvoller dan de initiatiefnemers kon den vermoeden. Waar het Noorderligt in een topjaar 100.000 bezoekers trok, heeft 013 er jaarlijks 260.000!” De directeur wil graag benadrukken dat 013 met een jaaromzet van 7,2 miljoen euro bijna zelf bedruipend is. “Slechts 10% van onze totale begroting is gebaseerd op subsidie van de overheid. Daarvoor laten we ver nieuwende muziek zien, geven we muzi kanten uit Tilburg een kans en doen we heel veel in samenwerking met organisa ties uit het culturele- en onderwijsveld. Dat is ook onze maatschappelijke functie. We zijn een culturele onderneming.”

Veranderingen “Toen ik in 2003 aantrad als directeur heb ik mijn ogen en oren goed de kost gege ven”, vertelt Van Hove verder. “Wat me direct opviel was het aantal ‘grote namen’ dat 013 wist te boeken en het feit dat er keihard gewerkt werd om dit voor elkaar te krijgen. Naar mijn mening oogde het gebouw echter veel te gesloten en was er te weinig interactie met de stad. Dankzij een ingrijpende verbouwing in 2007 heb ben we het gebouw letterlijk transparant gemaakt. Het vele glas zorgt ervoor dat je goed naar binnen en buiten kunt kijken,

waardoor de drempel verlaagd is. We hebben ook meer sfeer aangebracht, waardoor de uitstraling verder omhoog is gebracht. Daarnaast heb ik aangestuurd op meer samenwerking binnen de stad. Het bevreemde me bijvoorbeeld dat Tilburg onderdak biedt aan Mundial, één van de grotere wereldmuziekfestivals van Europa, maar dat er geen samenwerking met 013 was. Hier is inmiddels verande ring in gebracht. We doen ook veel samen met de theaters in Tilburg, de Rock academie en het onderwijs.” Van Hove ziet ook de concurrentie op de concert markt toenemen: “Toen 013 geopend werd, waren we het eerste nieuwe pop podium van Nederland. Voor grote con certen had je Ahoy en daarna kwamen wij. Toen was daar de Heineken Music Hall en vandaag de dag telt ons land al 18 nieuwe podia. Dat betekent dat je meer moet doen om je te onderscheiden.”

Zakelijke markt Guus van Hove denkt als een onderne mer. Zo kijkt hij voortdurend waar groei markten te vinden zijn. “013 staat op cultureel en maatschappelijk gebied al lang op de kaart in de regio Tilburg en is ook landelijk één van de paradepaardjes van onze stad. Datzelfde willen we gaan bereiken op de zakelijke markt. Steeds meer bedrijven weten 013 in te schakelen voor een bedrijfsfeest, presentatie of vergadering. We hebben bijeenkomsten mogen organiseren voor partijen als de Rabobank, Juniorkamer Hart van Brabant en Interpolis. Sacha Shoes heeft onlangs zelfs het 100-jarig jubileum bij ons gevierd. Ons voornaamste doel is het mensen naar de zin maken in een infor

mele sfeer waarin we topkwaliteit kunnen bieden. Daarom voer ik de eerste gesprekken met de klant graag zelf. We denken daarin ook mee over de cate ring, de aankleding en de muzikale omlijsting. Op het moment dat ik in kaart heb wat de klant wil, draag ik de verdere organisatie over aan onze professionals van de horeca- en productie afdeling. We hebben qua kennis en accommodatie alles in huis om van ieder evenement een succes te maken.” De ideeën gaan nog veel verder: “Er zijn grote plannen voor een 013 business club, waarin een groep bedrijven voor een bepaald bedrag rela ties mee mag nemen naar concerten. Hier wordt zelfs een aparte ruimte voor inge richt. Zeg maar een skybox, zoals je ze in voetbalstadions ziet, maar dan in 013.” Op woensdag 10 maart 2010 zal de BOB Borrel in 013 gehouden worden. Ondernemers die nieuwsgierig zijn naar de mogelijkheden van het popcentrum kunnen op die avond een kijkje nemen. �

Popcentrum 013 Veemarktstraat 44 5038 CV Tilburg T 013-4609512 E info@013.nl I www.013.nl Opgericht: 1998 Aantal medewerkers: 40 vast, 200 vrijwilligers, 150 freelancers Aantal bezoekers: 260.000 per jaar Omzet: 7,2 mln

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Peter Schalken

Uw contactpersoon:

Werƒ

Kika!

...........................................................................................................................................

werft* voor ........................................................................................................................................... * WERÐ ƒ DANKT DE VOLGENDE SPONSORS VOOR HUN KIKA KINDERFONDSBIJDRAGE TIJDENS DE

7 HEUVELENLOOP 2009

Buro Otto

Architecten Bna en Ingenieurs

Fiscuraat

Belastingadviseurs

Anna Ventura

Kledingaccessoires

CBA Consult

Vrijdag & De Bekker

Makelaardij en Hypotheekwinkel

Monnikenwerk

Graﬁsch ontwerp & Illustraties

G-Nius

Werƒ is een jonge frisse onderneming gespecialiseerd in Detachering en Werving & Selectie van financieel personeel en interim management op het gebied van Finance & Credit Management. Voor onze klanten zoeken wij de best passende financieel personeel op HBO/WO niveau. kijk voor informatie en mogelijkheden op werf.biz

PConTV

Alles van je PC op je TV

€ 399,inclusief BTW

Alles van je PC’s in huis, vanuit je luie stoel - Bekijk foto’s en video’s - Luister muziek - Bekijk gemiste programma’s - Bekijk uw e-mail en surf op internet - Gebruik PC applicaties

Rheastraat 18 5047 TL Tilburg

013 - 5774574 info@maxict.nl

Businessprofiel

Lathouwers vult lacune

Kwaliteit is een persoonlijke zaak Tekst Gerda Baeyens FOTOGRAFIE Ron Eskens

Piet en Bas Lathouwers zien hun product in feite als een dienst. Kwaliteit wordt volgens hen immers bepaald door degene voor wie het is bedoeld. Dat is ontegenzeglijk ‘de klant’. Het is een ongewone visie - zeker in de woelige automobielsector - maar één die door de markt wordt gewaardeerd. Met als gevolg een meer dan stabiele positie, het aanvullen van de leemte die na het Kroymans-debacle in Brabant was ont staan en een nieuwe vestiging in Tilburg.

Wie overblijft is gezond Darwin “De crisis zorgt voor een natuurlijke selectie in de sector”, aldus Piet Lathouwers, directeur Lathouwers Beheer. “Zieke bedrijven verdwijnen; wat overblijft is gezond. Ondernemerschap was nooit zo groot als nu. De moeilijke economische tijd vergt immers creativi teit. Hoe zorg je dat klanten de weg naar jou vinden? Hoe word je geen dertien in een dozijn? Het is de kunst om klantge richt te werken en niet productgericht. Daarnaast is marktgericht denken essenti eel. Een opvallend pand of je product zor gen volgens ons niet voor het

onderscheid. Medewerkers doen dat wel. Zíj zijn degenen die de klanten helpen. Zíj moeten ervoor zorgen dat klanten zich thuis voelen. De klant bepaalt de gewenste service. Het is aan onze mede werkers om de informatie naar boven te halen die het mogelijk maakt aan die wensen te voldoen. Ik heb liever een medewerker die weet hoe met de klant om te gaan dan eentje die een auto van binnen en van buiten kent”, lacht Piet.

Cultuur opsnuiven “Het maakt niet uit of het om particulie ren of het bedrijfsleven gaat”, vult Bas aan. “Kwaliteit is een persoonlijke zaak. Bedrijf A hecht bijvoorbeeld belang aan imago, bedrijf B aan milieubewustzijn en C aan het terugdringen van de jaarlijkse kosten. Wij moeten die wensen en vereis ten zien te vertalen naar de perfecte samenstelling van hun wagenpark. Dat kan alleen als je de cultuur van het bedrijf kent. Het eerste wat wij in Tilburg dan ook gaan doen, is kennismaken met het bedrijfsleven. De komende maanden wil len wij vooral besteden aan het opsnuiven van de bedrijfscultuur. Pas als wij die in kaart hebben gebracht, kunnen wij van ons product een dienst maken.” �

Bas en Piet Lathouwers

Begin november is de Tilburgse Lathouwers-vestiging aan de Kraaivenstraat geopend, zij het kleinschalig. De officiële opening staat in 2010 gepland, na de verbouwing. Lathouwers Autobeheer Balkweg 4a 5232 BV ‘s-Hertogenbosch T 073-6463463 E b.lathouwers@lathouwers.nl I www.lathouwers.nl

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Businessreportage

New media

Onuitputtelijke bron Tekst MARCIA VAN WENSVEEN fotografie KEES BENNEMA

De mogelijkheden van digitale toepassin gen zijn volgens voormalig filosoof Martijn Wilbrink (34) onuitputtelijk: “We kunnen meer bezoekers genereren op een website, onderzoek doen naar de digitale reputatie van een onderneming, maar ook zakelijke games ontwikkelen.” Samen met compagnon Dennis van den Broek (35) runt hij Creactiv, onderdeel van de Indicia Groep en voorloper op de digitale markt. In hun stadse pand aan de Spoor laan in Tilburg is de creatieve energie dan ook voelbaar. Maar hoewel vernieuwing een grote rol speelt, is het niet het uit gangspunt. Martijn: “We innoveren nooit om te innoveren. Technische mogelijk heden ondersteunen een doel, ze zijn niet het doel op zich.”

Zakelijke toepassing Het begint allemaal met een opkomende digitale ontwikkeling. Creactiv klemt zich vast aan de noviteit, doet onderzoek en voert experimenten uit. Na verloop van tijd volgt er altijd een verrassende zakelijke toepassing. Een voorbeeld hier van is het digitale eiland van verzekeraar Univé. Op basis van het instrument Second Life – een driedimensionale virtuele leef wereld – ontwikkelde Creactiv een verzeke ringseiland waar bezoekers hun avatar (virtuele persoonlijkheid) kunnen verzeke ren tegen digitaal onheil. Met de ervaring opgedaan in deze virtuele werelden, creëert Creactiv nu innovatieve tools op het gebied van personeelsmanagement.

Publiekstrekkers Dennis van den Broek en Martijn Wilbrink Jos Frijters en Marloes de Kok

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

De tijd dat alleen de jongste consumenten te bereiken zijn via de nieuwe media, blijkt voorbij. “De zestigplussers zijn de

Nieuwe mediatermen als Twitter, LinkedIn en Facebook vliegen ons om de oren. Moeten we ze beschouwen als tijdrovende hobby’s of als bruikbare marketingtools? Martijn Wilbrink en Dennis van den Broek van Creactiv bewijzen het laatste. Zij gebruiken hun expertise op het gebied van digitale omgangsvormen voor het bedenken van slimme toepassingen in het bedrijfsleven.

snelst opkomende groep op internet”, weet Dennis. “We kunnen met de nieuwe media nu elke laag van de bevolking bereiken.” De pioniers turnen conventio nele bedrijfsprocedures om in verras sende publiekstrekkers. Dat ontdekte ook IKEA tijdens een sollicitatieprocedure. In plaats van de traditionele weg – een werving- en selectiebureau inschakelen – zocht IKEA de hulp van de Indicia Groep. Het doel? Nieuwe medewerkers werven voor een middenmanagement functie. “We ontwikkelden een tweetal games waarmee spelers waardebonnen konden winnen en direct de mogelijkheid kregen om te solliciteren. Door middel van deze games hebben we volop sollici tanten gerekruteerd”, vertelt Van den Broek niet zonder trots.

Deuren openen Grote merken zoals drankgigant Diageo geven Creactiv de ruimte om te experi menteren. De expertise die zij daarbij opdoet, investeert Creactiv graag in het MKB. “Doordat we alle ins en outs van de online wereld kennen“, betoogt Wilbrink, “kunnen we de digitale praktijk ervan op elk niveau vertalen.” Ook aan kleine ondernemingen biedt het inven tieve duo hulp. Afgelopen maand nog hielp Creactiv een startende ondernemer. De zakenvrouw wilde dat vooral vrouwe lijke juristen op haar vacatures zouden reageren. Een nauwelijks uit te voeren missie? Met behulp van social media slaagde Creactiv erin om een aanzienlijk aantal personen uit deze doelgroep naar boven te halen. “Of het nu gaat om human capital solutions, business perfor mance of innovatieve oplossingen, we

kunnen altijd een waardevolle toepassing bedenken. Ik merk elke dag dat bedrijven digitale kansen onbenut laten. Dat is toch zonde”, redeneert Van den Broek. “Wij kunnen de digitale deuren wijd openen.”

Digitale deuren openen Serious games Een goed uitgewerkte game werkt kos tenbesparend. Een bewijs hiervan is de 3D Serious Game Engine van Creactiv. Deelnemers stappen hier in een realis tisch rollenspel waarin digitale acteurs de spelers het vuur aan de schenen leggen. “Deelnemers hoeven niet te reizen om testen af te leggen, er hoeven geen dure acteurs te worden ingehuurd en de appli catie kan onbeperkt worden ingezet”, somt Wilbrink op. Om voorop te kunnen lopen, investeren de twee ondernemers graag in de nieuwste ontwikkelingen. Dennis: “We volgen bijvoorbeeld de ont wikkeling van augmented reality op de voet. Bij deze toepassing worden compu terbeelden gemengd met reële beelden, zoals bij mobiele telefoons. Samen met het ROC, Attacom en Sense Company passen we deze nieuwste techniek nu al toe. Jongeren worden verrast met Frieks Expedition, een truck vol games, waaron der een door ons ontwikkeld augmented reality game. Een ludieke manier om jon geren te enthousiasmeren.” Ook de zake lijke mogelijkheden voor augmented reality zijn onuitputtelijk. Zo kunnen

klanten van een juwelier door middel van deze techniek virtuele horloges om hun eigen pols leggen.

Open en eerlijk Wilbrink en Van den Broek houden niet van marketingtrucs. “Als je producten of diensten door de strot duwt, werkt dat op den duur altijd averechts“, vertelt Martijn. “Juist een open, eerlijke communicatie zorgt voor tevreden klanten die terug blij ven komen.” Zo werkt virale marketing – digitale mond-tot-mond reclame – volgens de ondernemers alleen als er integer gebruik van wordt gemaakt. In samenwerking met Creactiv voerde de Universiteit van Tilburg het eerste wetenschappelijke onderzoek uit naar deze marketingtech niek. Wilbrink: “Als consumenten gelokt worden om informatie door te sturen met een kans op een weekendje weg, bied je ze niets concreets. Ze voelen zich ach teraf bedrogen. Dan is het beter om open kaart te spelen.” Of het nu gaat om rela ties met klanten, vernieuwende bedrijfs procedures of baanbrekende marketingtools, Creactiv kiest voor de

Creactiv Spoorlaan 366 5038 CD Tilburg T 013-5900617 E algemeen@creactiv.nl I www.creactiv.nl Opgericht: 2000 Aantal medewerkers: 18 Omzet: > 1,1 mln

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Wie pakt uw facilitaire uitdagingen aan? FAMAS, aangenaam! Het goed omgaan met de dagelijkse facilitaire voorzieningen binnen uw bedrijf is soms een flinke uitdaging, samenwerking tussen de verschillende disciplines is hierbij van het hoogste belang. FAMAS werkt vanuit het concept waarbij een integrale aanpak voorop staat. Hoe meer er tussen de verschillende disciplines (Facility management, Maintenance management en Service management) wordt gecommuniceerd, des te meer voordelen zijn er te behalen in effectiviteit en efficiency. FAMAS vindt het een uitdaging om voor u en uw organisatie eenvoudige, duidelijke en vooral betaalbare oplossingen te kunnen bieden. Laat voor optimale facilitaire voorzieningen binnen uw bedrijf FAMAS ook Ăşw facilitaire uitdagingen aanpakken!

Facility Management Solutions bv

Bezoekadres:

Postadres:

Saal van Zwanenbergweg 11

Postbus 1460

5026 RM Tilburg

5004 BL Tilburg

Tel:

E-mail

+31 (0) 13 463 68 08

Fax: +31 (0) 13 463 68 15

: info@famas.nl

Website : www.famas.nl

Sterk in ieder merk.

Renova Lease l Robert Wielders l Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda l Tel (076) 522 35 49 l www.renovalease.nl

BUSINESSPROFIEL

Structuur aanbrengen en toekomst bieden

Méér dan symptoombestrijding Tekst Gerda Baeyens FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Misha Ling is een steun en toeverlaat voor bedrijven in crisis. Hij brengt structuur in hun wanorde en probeert hen waar mogelijk een toekomst te bieden.

op elk moment over de juiste sturings cijfers kunnen beschikken; vandaar het belang van goede management informatiesystemen.”

Je moet je rug rechten Onbevooroordeeld

Misha Ling

Misha is consultant-medeaandeelhouder van het bedrijfseconomisch adviesbureau Inter Actus. Hoewel zijn takenpakket ‘fusies, overnames, splitsingen, herstel projecten en MIS’ omvat, houdt hij zich de laatste tijd vooral met crisismanage ment bezig.

Projectregisseur “Ik fungeer als projectregisseur” beant woordt Misha de vraag wat een herstel project inhoudt. “Ik ontzorg ondernemers en breng evenwicht in hun bedrijf. Voorwaarde is wel dat het bedrijf in kwestie nog levensvatbaar is. Als dat zo is, probeer ik eerst en vooral de liquidi teitshobbel te nemen. Daarna vul ik het toekomstperspectief in. Dat betekent vooruitkijken en proactief te werk gaan, want louter de symptomen van de crisis

bestrijden, zet geen zoden aan de dijk. Gelukkig heeft de overheid recent allerlei stimulerende maatregelen uitgevaardigd en stelt ook de belastingdienst zich cou lant op. Van deze ‘werkinstrumenten’ maakt Inter Actus dankbaar gebruik. Bedrijven laten deze faciliteiten te veel liggen, terwijl de betrokken instanties ze graag ter beschikking stellen en willen meewerken aan herstelplannen.” Wat als een faillissement onafwendbaar is? “Dan proberen we de schade te beper ken en een doorstart te maken. Regel matig geven wij ook duurzame ondersteuning aan een bedrijf. Ondernemers zijn goed in hun vak maar niet altijd in het opvolgen van hun financiële situatie. Vaak denken ze bijvoorbeeld dat ze meer marge of omzet hebben dan daadwerke lijk het geval is. Als ondernemer moet je

“Het gebeurt dat de klant aanvankelijk enige weerstand biedt,” gaat Misha verder, “maar als hij ziet hoe betrokken wij zijn, ebt die doorgaans snel weg. De klant heeft trouwens een ‘open’ contract met ons; als het onderling niet (meer) klikt, is het op elk moment te beëindigen. Dat wij boven dien als onbevooroordeelde partij in het traject stappen, zorgt dat wij als intermedi air kunnen optreden tussen de ondernemer enerzijds en schuldeisers anderzijds. Door de situatie te ontdoen van emoties, kunnen we de juiste analyse en het juiste herstel plan maken. Transparantie naar alle par tijen is daarbij van cruciaal belang, evenals consequent zijn en blijven. Je moet je rug kunnen rechten en achter je besluit blijven staan”, besluit Misha. � Inter Actus Groep Spuiweg 19a 5145 NE Waalwijk T 0416-688722 E mling@interactus.nl I www.interactus.nl Opgericht: 1991 Aantal medewerkers: 12

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

......ik ben ‘net met

uw factuur bezig........

’

® nt Merkgroei Een goed product verdie van mijn methode om suc Merkgroei® is de naam en kel ossingen te ontwik cesvolle communicatieopl ar van uw merk. Want wa die zorgen voor de groei n ten steeds kleiner worde verschillen tussen produc een rk me ter, wordt uw en de keuze steeds gro r m waarop klanten voo eriu steeds belangrijker crit uw product kiezen.

@ro bde bru ijn. nl T 073 -55 3 09 72 rob

U kent dat wel... bellen, bellen, bellen en steeds een andere smoes aanhoren. Terwijl wachten op uw geld nog nooit zo vervelend was. Want met elke dag die verstrijkt loopt u extra risico. Zelfs partners die altijd stonden als een huis kunnen momenteel omvallen. En tegelijkertijd wordt geld vinden om te ondernemen steeds lastiger. Gelukkig kunt u zelf iets aan deze crisis doen. Er is namelijk een partij die oog heeft voor zowel uw relatie als uw vordering. Dus pak de telefoon en bel 088-209 24 44 voor een kordate aanpak van uw kredietcrisis. Flanderijn. Het is uw geld.

ww w.robd ebr uijn .nl

Flanderijn. Incasso gerechtsdeurwaarders betalingsbeheer

DÉ

DIRECT-MAIL SPECIALIST !

Allround dienstverlener op het gebied van direct-mail: sealen, couverteren, printen, post verspreiding, fulfilment, adresseren, transport en opslag. Kiest u voor Kopak Print & Mail, dan kiest u voor snelheid, kwaliteit en goede service tegen marktconforme tarieven.

FULL COLOUR PRINTEN Printen tot 350 grs. papier dubbelzijdig Prijzen op aanvraag

adres Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg telefoon 013 577 45 49 fax 013 577 45 50 e-mail info@kopakbv.nl SEALEN

✦

COUVERTEREN

✦

PRINTEN

✦

FULFILMENT

✦

ADRESSEREN

w w w. k o p a k b v. n l

✦

TRANSPORT

✦

OPSLAG

Alphen a/d Rijn: Euromarkt 32-34, gevestigd in het Davinci gebouw, T: 0172-498348, vrijdag koopavond. tal@detweedekamer.com Zondag 20 en 27 december open. Capelle a/d IJssel: Hoofdweg 46a, T: 010-234 55 73, vrijdag koopavond. tca@detweedekamer.com Zondag 6 december en 2e kerstdag open. Kaatsheuvel: Bevrijdingsweg 2, T: 0416-27 47 47, vrijdag koopavond. tka@detweedekamer.com 2e kerstdag open. Naarden: Energiestraat 38a, T: 035-694 49 94, donderdag koopavond. tna@detweedekamer.com Zondag 13 december en 2e kerstdag open.

Businessreportage

Digitalisering en automatisering; speerpunten in beleid Mommerskwartier

ICT vereist creativiteit Tekst INGRID ROETS fotografie CAMIEL DONDERS

In 2007 ondertekende Stichting Mommerskwartier een ICT-contract met dé Netwerkbeheerder. Daarbij was niet alleen de prijs-prestatieverhouding een doorslaggevende factor maar ook de business to business relatie: ‘Ons kent ons’. Twee jaar en vele projectmatige toevoegingen later, vertellen adjunct-directeur Frank van Kruisselbergen en Aloijs Klijberg van ICT planning & control, afdeling bedrijfsvoering, enthousiast over de betrokkenheid en creativiteit van dé Netwerkbeheerder.

het laatste moment geen telefoon- en internet aansluiting. dé Netwerkbeheerder voerde de netwerkinstallatie en kassakop peling uit en bracht een tijdelijke internet verbinding tot stand zodat op de ope ningsdag toch alles functioneerde. Dit spreekt voor dé Netwerkbeheerder. Zij hebben de bereidheid om mee te denken, komen met een creatieve oplossing en zijn slagvaardig. Een dergelijke houding verwachten wij van een ICT-leverancier. Bovendien hebben zij iets voor Tilburg over”, vertelt Frank van Kruisselbergen opgetogen.

Omgangsvormen

Het Mommerskwartier, een stichting bestaande uit het Audax Textielmuseum Tilburg, Regionaal Archief Tilburg en het Stadsmuseum Tilburg is verre van een nostalgisch bedrijf. De organisatie is vooruitstrevend op het gebied van auto matisering en digitalisering van vele archieven, documenten, boeken, foto’s,

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

geluidsmateriaal, films, kaartmateriaal en museumschatten. Het laatste halfjaar werden Vincents Tekenlokaal en het Peerke Donders Paviljoen geopend. dé Netwerkbeheerder sponsorde dit laatste project in natura. “Een lastig project, want het Peerke Donders Paviljoen ligt buiten de bebouwde kom en had tot op

Na een aanbestedingstraject waarbij dé Netwerkbeheerder als de beste van vijf leveranciers uit de bus kwam, werd een vijfjarig ICT-contract afgesloten. dé Netwerkbeheerder kreeg de opdracht om het verzelfstandigd Mommerskwartier los te koppelen van het netwerk van de gemeente. Con van Rijswijk, directeur van het ICT bedrijf: “Ontvlechting en het opbouwen van een compleet nieuwe ICTomgeving behoren tot het standaard dien stenpakket van dé Netwerkbeheerder. De zeer strakke tijdsplanning was ambitieus. We richtten een serverpark en zeventig werkplekken, verspreid over twee hoofd locaties en zeven bijgebouwen, in. Dit project was voor ons tevens de aanlei

Aloijs Klijberg

ding om te investeren in een tweede glas vezelverbinding, waardoor we altijd dezelfde snelheid kunnen garanderen.”

Creatief en slagvaardig

Aloijs Klijberg is tevreden: “Het feit dat dé Netwerkbeheerder een Tilburgs bedrijf is, heeft veel voordelen: korte communi catielijnen en als de nood aan de man is, is er zo iemand op locatie. Vaak zijn het ook zaken die níet in geld uit te drukken zijn zoals de omgangsvormen. Wanneer ik enkele beleidsmatige verzamelpuntjes heb - we zijn altijd in discussie over uit breiding en optimalisatie - spreek ik die op een rustige vrijdagmiddag door bij dé Netwerkbeheerder en dat wordt dan afge sloten met een drankje in hun eigen bar.”

Vitale applicatie Naast het beheer en onderhoud van het ICT netwerk zijn er het afgelopen half jaar projectmatig onderdelen toegevoegd zoals het TextielLab van het Textielmuseum, Vincents Tekenlokaal en het Peerke Donders Paviljoen. De recent aangeschafte AFAS ERP-software is een vitale applicatie voor de stichting. In het ICT-contract is als aanvulling ‘gegaran deerde ondersteuning inzake AFAS’ opgenomen. “AFAS is een cruciaal pak ket voor ons. Alle software zat tot voor kort op één server. Voor deze applicatie is een tweede serversysteem geïnstalleerd.

Frank van Kruisselbergen

Continuïteit en bedrijfszekerheid is voor ons heel belangrijk. Onlangs werden we helaas geconfronteerd met enkele storin gen. De compilatie wordt ook wel erg ingewikkeld, maar om te achterhalen waar precies de oorzaak ligt, heeft dé Netwerkbeheerder iemand van buitenaf gestuurd om eens kritisch te kijken. We hebben geconcludeerd dat van beide kan ten nog meer structuur aangebracht moet worden in de communicatie en berichtge ving van storingen”, aldus de medewerker ICT planning & control.

Digitalisering In het huidige informatiebeleidsplan van het Mommerskwartier zijn digitalisering en automatisering de speerpunten. De wens is om het Regionaal Archief, hoe wel dat in archievenland al behoorlijk voorop loopt, nog verder te digitaliseren

Continuïteit gewaarborgd en materiaal te ontsluiten via websites. “Dat is een mega klus en lange termijn beleid. Het stelt extra eisen aan pc’s en toebehoren.” Om de grootte van het digi taliseringsproces te illustreren somt de adjunct-directeur enkele projecten op: het erfgoed van de oorlog, archief Weverij De Ploeg, het BEKA archief en alle gegevens van het bevolkingsregister van twaalf gemeenten in Midden-Brabant. “Wanneer we voor de buitenwereld digitaliseren kunnen we ook met onze interne work

Con van Rijswijk

flow niet achterblijven. Hoe meer je gaat automatiseren, des te belangrijker wordt de continuïteit en bereikbaarheid van je ICT-omgeving”, aldus Aloijs Klijberg.

Uitbreiding Frank van Kruisselbergen legt verheugd het besluit van de gemeenteraad op tafel. De raad heeft op 12 november besloten het Dröge complex tijdelijk ter beschik king te stellen aan Muzima, het Stadsmuseum en het Regionaal Archief Tilburg (middels een samenwerkings overeenkomst). “We zijn ontzettend blij, want dit naast het Textielmuseum gelegen Rijksmonument wordt vanwege het ver trek van de huidige huurder Factorium op deze manier behoed voor verloedering. We hebben al ver uitgewerkte ideeën om dit pand later definitief nieuw leven in te blazen. We denken bijvoorbeeld aan ves tiging van een vaste basis voor het Stadsmuseum Tilburg en de studiezaal met kantoren voor het Regionaal Archief Tilburg. Dit betekent op termijn opnieuw uitbreiding van de ICT-infrastructuur. We raadplegen dé Netwerkbeheerder hierbij als hardware adviseur op consultant basis inzake de kosten en efficiency”, besluit Frank van Kruisselbergen gedreven. �

dé Netwerkbeheerder Ringbaan Oost 150 5004 JA Tilburg T 013-5812211 F 013-5812212 E convanrijswijk@ denetwerkbeheerder.nl I www.denetwerkbeheerder.nl

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Moonen onderhoud & renovatie BV Moonen servicebedrijf BV Moonen groothandel BV

Moonen biedt

Adv_Moonen_Regio_Business.indd 1

Afrikalaan 29 5232 BD â&#x20AC;&#x2122;s-Hertogenbosch T 073 642 11 07 info@moonen-online.nl www.moonen-online.nl

Moonen werkt vanuit drie bedrijfsonderdelen:

Moonen-kwaliteit, Creatieve oplossingen & Kostenbewust werken 18-11-09 14:46

BEDRIJFSHUISVESTING & FACILITY MANAGEMENT

Nieuw bedrijvenpark

Aanwinst voor Midden-Brabant Tekst Rob Claesen FOTOGRAFIE Kees Bennema

Momenteel start de realisatie van een nieuw, door groen omgeven bedrijvenpark in de gemeente Gilze-Rijen. Gelegen aan de A58 tussen Tilburg en Breda gaat Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort op een oppervlakte van 17 hectare plaats bieden aan 40 tot 50 bedrijven uit Midden-Brabant. Veel bedrijventerreinen in Nederland vol doen niet meer aan de eisen van de hui dige tijd of zijn aan een grondige opknapbeurt toe. Het succes van een onderneming wordt echter mede bepaald door de kwaliteit en uitstraling van het bedrijvenpark waarop het zich bevindt. Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort draagt zorg voor het parkmanagement. Middels een uitgebreid basispakket wordt een blijvend mooie en aantrekkelijke ves tigingsplek gegarandeerd. In dit pakket zijn diverse zaken opgenomen die zorgen voor kwaliteit, uitstraling en duurzaam heid. Zo is de beveiliging goed geregeld dankzij cameratoezicht en wordt het onderhoud van het talrijk aanwezige groen verzorgd door Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort. Net zoals de zorg voor de openbare wegen en de daarbij behorende bewegwijzering. Zelfs de hek werken worden collectief geplaatst, zodat er een homogeen uiterlijk ontstaat.

Gericht op de toekomst

Met een pand op Bedrijvenpark MiddenBrabant Poort krijgt iedere onderneming

faciliteiten die gericht zijn op de toekomst. Het volledige park krijgt de beschikking over een glasvezelnetwerk. Met het oog op een eventuele toekomstige verkoop is dit een behoorlijk pluspunt ten opzichte van oudere bedrijfspanden. Aangezien geen enkele onderneming in de toekomst om energiebesparende maatregelen heen kan, is Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort hier volop mee bezig. Een van de faciliteiten waar momenteel onderzoek naar gedaan wordt, is het opslaan van warmte en kou verkregen uit de aarde. Hiervoor wordt op een aantal plaatsen een metersdiepe pijp de grond in geslagen. ’s Winters kan de warmte uit de grond worden gepompt voor verwarming, terwijl het koude water in de zomer zorgt voor verkoeling. De zon geeft jaarlijks 1.800 keer meer energie af dan het totale gebruik wereldwijd. Uiteraard is het zonde om niets met dat

gegeven te doen. Zonnepanelen op het dak of integratie van zonnecellen in glasconstructies zijn dan ook een meer dan reële optie.

Ad Huijzers en Hendrik Roozen van Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort

Dankzij de publiek private samenwerking met Roozen van Hoppe Bouw & Ontwikkeling uit Haghorst is het voor iedere koper mogelijk een geheel vrijblijvend ontwerp te laten maken. Hierin is een zeer gedetailleerd gebouwontwerp met dito prijscalculatie opgenomen. Het is de koper vrij hier gebruik van te maken of een andere partij in te schakelen. � Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort Postbus 121 5126 ZJ Gilze T 06-53684877 I www.middenbrabantpoort.nl E info@middenbrabantpoort.nl

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

BEDRIJFSHUISVESTING & FACILITY MANAGEMENT

Impressie BOB Debat vestigingsklimaat in de regio Midden-Brabant

Logistieke zuidas versus kantorenmarkt Tekst INGRID ROETS fotografie KEES BENNEMA

,Worden er regionaal plannen gesmeed voor een Midden-Brabant oplossing of acteren steden individualistisch wat betreft de invulling van de bedrijventerreinen? Tilburg is de logistieke hot-spot in de regio maar tegelijkertijd kampt de stad met schaarste op de kwalitatieve kantorenmarkt. Is ‘op risico bouwen’ de oplossing?

Acht professionals op het gebied van bedrijfshuisvesting debatteerden onlangs op grote hoogte. Het kantoorgebouw EnTrada torent solitair hoog uit boven de andere bedrijfsgebouwen op industrie terrein Katsbogten aan de A58 in Tilburg. Hooper Architects heeft wederom een markant gebouw ontworpen. Deze bij zondere locatie is door Project ontwikkelaar HVBM Vastgoed ter beschikking gesteld voor het BOB Debat. Met veel lawaai werkt de gele bouwlift zich aan de buitenkant van de in aanbouw zijnde kantoortoren naar de elfde verdie

ping. Martine de Groene van HVBM bedient de knoppen en probeert iedereen zoveel mogelijk gerust te stellen. Slechts een enkeling betreedt het pand met knik kende knieën. Het uitzicht over het wegennetwerk, de stad en het tapijt van de in herfstkleuren getooide bossen is prachtig. Het object moet in mei 2010 helemaal af zijn. Een gedeelte van deze verdieping is tijdelijk bekleed met vloer bedekking, verlichting is provisorisch geïnstalleerd en speciaal voor deze gele genheid is door Aarts & Co een vergader tafel ter beschikking gesteld. Een

warmtekanon bromt terwijl gesprekslei der Erik Kamps het openingswoord richt aan de aanwezigen. Als voorzitter van BZW Kring Midden-Brabant legt hij de centrale vraag op tafel: Hoe aantrekkelijk is het vestigingsklimaat in de regio Midden-Brabant? Degenen die hierover zullen debatteren zijn Adriaan Molenschot (HVBM Vastgoed), Robert Peters (DTZ Zadelhoff), Joost Möller (Wethouder Economische Zaken Gemeente Tilburg), Willem Hendrik van de Wetering (CB Richard Ellis), Ad Wijnhoven (Iron Mountain), Anita van Limpt (Brabantse Ontwikkelings Maatschappij), Raimond Weenink (Raimond Weenink Bedrijfsmakelaardij) en Ad Huijzers (Bedrijvenpark MiddenBrabant Poort).

Thematiseren? Ieder vestigingsklimaat begint bij de uit gifte van de gronden. Is het daarbij nood zakelijk een bepaald profiel te schetsen van toekomstige bedrijven? Ja zeker, vindt Anita van Limpt als procesmanager van de herstructurering van bedrijventer reinen. “Nieuwe gronden worden met een bepaald profiel vrijgegeven. Bepaalde typen bedrijven bij elkaar kunnen elkaar versterken. In crisistijd rijst natuurlijk de vraag of we het profiel los moeten laten

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Raimond Weenink

Anita van Limpt

Robert Peters

Raimond Weenink Bedrijfsmakelaardij

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij

DTZ Zadelhoff

om partijen bij elkaar te krijgen en de bedrijventerreinen te vullen. Mijn mening is dat we vast moeten houden aan het profiel en een duidelijk imago moeten meegeven om herstructurering in de toe komst te voorkomen. Bij bestaande

niet zitten te wachten op een beeldkwali teitplan. Het is dus belangrijk vooraf goed onderzoek te doen en gaandeweg flexibel bij te stellen om vooral de plaat selijke markt te bedienen.” Makelaars vangen regelmatig signalen op uit de markt. Bij HVBM en DTZ Zadelhoff is men van mening dat de crite ria gehandhaafd moeten worden, maar volgens Robert Peters zou de gemeente wel tot herbezinning over moeten gaan om de economische structuur van de stad te verbeteren. “We hebben te maken met leegstand in de stad. Kunnen we niet eens kijken of we meer handjes in de stad kun nen krijgen door innovatieve productiebe drijven aan te trekken. Deze geven tevens een grotere spin-off richting de diensten sector in de stad. Wellicht een bruggetje naar de kantorenmarkt in Tilburg”, oppert Molenschot. Raimond Weenink is in Berkel-Enschot betrokken bij een bedrijventerrein en loopt tegen de bureaucratische regelge ving aan van de gemeente. “Ik vind het goed om vast te houden aan een thema, maar bestemmingsplantechnisch moet de gemeente meer ruimte bieden”, werpt hij Joost Möller toe. “Soepeler worden op casus niveau is prettig, maar we moeten grenzen stellen. Ik hoop wel dat de gemeente Tilburg het imago heeft niet star te zijn. Loop je vast, schakel op en neem de stap naar het bestuur. Wij zoeken graag mee naar een oplossing. Volgens mij weet Raimond de weg wel te vinden”, lacht Möller. “Ja, maar er is een lange ambtelijke weg te gaan voordat je bij de wethouder aan tafel zit”, benadrukt Weenink.

Tilburg is de zuidas van de logistieke as bedrijventerreinen is dit anders. Het merendeel van de bestaande terreinen heeft een gemengd profiel, ontstaan door historische groei. Hier is het opwaarderen van de kwaliteit een belangrijke taak voor zowel de overheid als het bedrijfsleven.” Wethouder Joost Möller knikt instem mend. “Vossenberg II was bijvoorbeeld een algemeen industrieterrein dat nu vooral marketingtechnisch wordt geher positioneerd als logistiek terrein. In de praktijk kom je het probleem tegen, dat wanneer je alles gaat thematiseren er bedrijven zijn die net niet in het thema passen en je dus niet kwijt kan. Dat is de andere zijde van de medaille.” Ad Huijzers biedt de wethouder spontaan ruimte aan in Gilze; ‘het uiterst westelijke puntje van Tilburg’. Zijn bedrijvenpark Midden-Brabant Poort kent geen thema en iedereen is er welkom. Vastgoedadviseur Willem Hendrik van de Wetering geeft aan dat soms het ambitie niveau té hoog kan liggen. “Het is geble ken dat op het bedrijventerrein in Waalwijk de eindgebruikers uiteindelijk allemaal Waalwijkse bedrijven zijn, die

Wat kunnen we van elkaar leren? Willem Hendrik van de Wetering, CB Richard Ellis “Niet bang zijn voor kritiek, dat brengt elkaar verder” Raimond Weenink, Raimond Weenink Bedrijfsmakelaardij “Met elkaar positief over Tilburg praten” Adriaan Molenschot, HVBM Vastgoed “Niet onderling willen concurreren tussen Breda, Eindhoven, ‘s-Hertogenbosch en Tilburg, maar samenwerken binnen BrabantStad” Ad Wijnhoven, Iron Mountain “Maak de regio aantrekkelijk voor bedrijven” Joost Möller, Gemeente Tilburg “De mensen maken het verschil, Tilburgers nemen het initiatief” Anita van Limpt, Brabantse Ontwikkelings Maatschappij “Kracht van de samenwerking door de 3 O’s: Overheid, ondernemers en onderwijs” Robert Peters, DTZ Zadelhoff “De gemeente en de (vastgoed) marktpartijen kunnen nog een slag maken op het gebied van gezamenlijke marketing en communicatie” Ad Huijzers, Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort “Ga uit van je eigen kracht. Doe je ogen open en maak een rondje eigen stad”

Ad Huijzers

Adriaan Molenschot

Joost Möller

Bedrijvenpark Midden-Brabant Poort

HVBM Vastgoed

Gemeente Tilburg

dat je extra kwaliteit brengt met een aan trekkelijk vestigingsklimaat, een beeld kwaliteitplan en goede regelgeving die past bij de ondernemers. Dat is ook aan trekkelijk voor beleggers.” Ad van Wijnhoven zal niet direct een kantoorpand in een woonwijk plaatsen, maar wel dicht bij een stad of dorp. “Want we willen meer bieden dan alleen een kil bedrijventerrein. Medewerkers willen een uitstapje maken en ook de horeca is daar blij mee. Perifere locaties blijven altijd aantrekkelijk.” Ad Huijzers is aan tafel geschoven om ook de gebieden buiten Tilburg aan de orde te brengen: “Hoe moet een verbin ding gemaakt worden met bedrijventer rein De Kets II in Kaatsheuvel, een weg en dan woningbouw? Er wordt gekeken naar een transformatiegebied waar je wonen en werken kunt combineren. Grote schoenendozen van acht hectare krijgen vanzelfsprekend een speciaal plekje, maar mensen die klein begonnen zijn en uit breiden tot 500 m² of 2000 m² passen prima in een transformatiegebied.” Wonen en werken in de wijk is heel wen selijk. Joost Möller vertelt dat er een uit gebreide discussie over is geweest. Het is in de loop van de jaren wel een ander soort wonen en werken geworden dan vroeger. Geen grondbewerkingsbedrijven met veel herrie, maar bedrijvigheid die minder belastend is voor de omgeving. De wethouder geeft aan dat half oktober een herstructuringsnota is aangenomen in de commissie Economie. “Een van de belangrijkste zaken daarin is dat we 70 ha. aan binnenwijkse bedrijventerreinen weg gaan halen. Die gaan wij transforme ren naar andere gebieden. Daar valt bij

voorbeeld de Piushaven onder en... ach, het is een hele lijst, daarvoor verwijs ik bij deze naar de bijlage van de nota”, lacht Möller. In zijn ogen is de transfor matie een goede oplossing. Bedrijvigheid wordt onttrokken aan de stad en ver plaatst naar de rand waar bedrijven beter tot hun recht komen. Volgens CB Richard Ellis heeft dit geen substantiële invloed op investeerders. “Het is belang rijker dat middels secundaire voorwaar den als parkmanagement een totaal kader gecreëerd wordt voor een aantrekkelijk gebruikersgebied met een ‘sustainable’ locatie als resultaat. De belegger volgt de gebruiker.”

Transformatie? Oudere bedrijventerreinen worden inge sloten door woningen waarna ze naar bui ten worden verplaatst met stedelijke uitbreiding als gevolg. Is dat de nieuwe wijze van bouwen, wil gespreksleider Erik Kamps weten. Willem Hendrik van de Wetering advi seert de gemeente niet uit te breiden maar vol in te zetten op transformatie van bestaande bedrijventerreinen. “Tilburg is op logistiek gebied een multimodale hub die voldoet aan alle criteria voor het ves tigen van een succesvol Europees distri butie centrum. Tilburg heeft uitstekende

Samenwerken binnen BrabantStad

wegverbindingen met de belangrijkste Europese havens (Rotterdam en Antwerpen) en heeft een waterverbinding met containerterminal alsmede een trein terminal. Verder beschikt Tilburg over goed opgeleide en flexibele arbeiders. Tilburg is in logistiek opzicht de zuidas van de logistieke as.” Anita van Limpt zit op het puntje van haar stoel: “Deze bedrijventerreinen in Nederland moeten behouden worden voor de functie waar ze voor bedoeld waren. Natuurlijk zijn er altijd wel terreintjes die je zou kunnen transformeren naar bijvoorbeeld woning bouw. Maar er is nog steeds voldoende behoefte aan hoogwaardige en laagwaar dige bedrijfsruimte. Het belangrijkste is

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

Midden-Brabant kleurt Acteren steden individualistisch bij de invulling van bedrijventerreinen of wordt er op regionaal niveau samengewerkt aan een totaal plaatje? Robert Peters reageert eenstemmig met de anderen: veelal indivi dualistisch. “Er wordt niet gewerkt aan een structurele Midden-Brabant oplossing.” Adriaan Molenschot tilt de kwestie naar het niveau BrabantStad. “In een regio zal ieder haar individuele kracht uitnutten bin nen het platform van BrabantStad. Daarbinnen ga je fragmenteren: waar hebben we behoefte aan en probeer hier zoveel mogelijk invulling aan te geven.” Ad Huijzers vindt dat gemeentes moeten praten over de eigen meerwaarde. Je moet van elkaar weten wat je te bieden hebt. Het maakt de BOM niets uit waar bedrij ven zich vestigen, als het maar in Brabant is. “De BOM haakt aan bij de profilering die BrabantStad aanhoudt. Eindhoven met Brainport, Breda dat zich graag op internationale bedrijven richt en ‘s-Herto

Ad Wijnhoven

Willem Hendrik van de Wetering

Iron Mountain

CB Richard Ellis

genbosch met de zakelijke dienstverle ning. Dan blijft er nog héél veel over voor Tilburg. Er zijn zoveel mogelijkheden en op logistiek gebied is Tilburg heel sterk.” Ad Wijnhoven legt uit waarom zijn Iron Mountain gekozen heeft voor een nieuwe vestiging in Tilburg. Reden is de verder toegenomen vraag van Nederlandse bedrijven naar mogelijkheden om kostenefficiënt en veilig informatiedra gers op te slaan en te archiveren. Iron Mountain is wereldwijd, zo ook in Nederland, leider in het beschermen, opslaan en beheren van digitale en fysieke informatie. “Vanuit de huidige Benelux-gedachte hebben we gekeken naar alternatieve locaties met een zeer goede logistieke ligging. Het kos tenaspect en de werkgelegenheid waren bepalend in onze keuze. “De factor arbeid is cruciaal gebleken bij het vestigingskli maat de afgelopen jaren”, beaamt ook Möller. “Daarom leggen we in Tilburg al relatief lang de combinatie met het onder wijs en daarbij is aansluiting bij het bedrijfsleven de crux.”

Dat zijn bewegingen uit economisch per spectief. Zij hebben een bepaalde schaal grootte nodig die Tilburg niet kan bieden.” Dat is het probleem van Tilburg, reageert de wethouder. “We hebben veel te weinig gebouwd de afgelopen jaren. We hebben kantoren die niet meer voldoen aan de eisen van deze tijd en waarvoor relatief hoge huren worden betaald. Maar van wege de schaarste is er niet de druk om deze ‘oude meuk’ op te knappen en te renoveren. Want de panden worden toch wel verhuurd bij gebrek aan beter.” In de ogen van Robert Peters is kwalitatief goede kantoorruimte gewoon schaars. “De Tilburgse markt is niet groot. We moeten niet de illusie hebben dat we meerdere grootschalige kantoorlocaties tegelijkertijd succesvol in de markt kunnen zetten. Ik onderschrijf wel een behoefte aan kantoor ruimte in Tilburg. We moeten een kanto renstad creëren met een gezonde ambitie zonder te bouwen voor leegstand.” Onlangs is de gemeente begonnen met de sanering van het project Kempenbaan. De timing moet afhangen van de opname van de markt. “Je kunt creatief denken en gefa seerd bouwen en wellicht de leges gefa seerd innen. In Tilburg is het altijd zo geweest, dat wanneer gebouwen herrijzen, de interesse voor bedrijfshuisvesting ont staat. Men heeft geen zin om twee jaar te wachten totdat er een nieuw kantoorge bouw staat. Het kip en het ei verhaal”, aldus bedrijfsmakelaar Weenink. Met deze inventieve visie op de ontwikkeling van de kantorenmarkt sluit Erik Kamps het BOB Debat. Hij werpt een laatste blik uit het raam in de diepte. “De uitvalswegen zitten momenteel vol, we kunnen met een gerust hart nog een borreltje drinken.” �

Kantorenmarkt Als zesde stad van het land hangt Tilburg onderaan als het gaat om kantorenstad. Moet de gemeente of de projectontwikke laar hierin een voortrekkersrol spelen of moeten we eerst trachten invulling te geven aan de dienstverlening wil de gespreksleider weten. Robert Peters: “Het onderwijssysteem ligt er, daar schort het niet aan. Het is zaak om de mensen die daar vandaan komen een werkplek binnen Midden-Brabant te kunnen bieden. En dat is een lastig verhaal. Kijk naar het vertrek van de corporates de afgelopen vier jaar.

Gespreksleider Erik Kamps is directeur / eigenaar van JenSa, Group of companies. Binnen JenSa bevinden zich onder nemingen die zich richten op advisering, het opzetten van nieuwe projecten en onder nemingen en het participeren in bedrijven. Erik Kamps is daarnaast voorzitter van BZW Kring Midden-Brabant.

• Het volgende BOB Debat vindt plaats op 10 december. Het thema is dan Financieel Management & Risico Management. • Bent u geïnteresseerd om mee te praten en in de volgende editie van Regio Business te staan? • Ga naar www.regio-business.nl en maak uw interesse om deel te nemen aan het BOB Debat kenbaar via het contactformulier. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: info@regio-business.nl

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

WONINGBOUW Prof. Cobbenhagenlaan 101, Tilburg T 013 - 532 14 50 F 013 - 542 74 83 Email: info@alphonscoolen.nl www.alphonscoolen.nl

VASTGOEDONTWIKKELING Prof. Cobbenhagenlaan 105, Tilburg T 013 - 4 666 969 F 013 - 4 666 970 Email: info@hvbm.nl www.hvbm.nl

UTILITEITSBOUW Prof. Cobbenhagenlaan 35, Tilburg T 013 - 4 666 999 F 013 - 4 666 900 Email: info@hvbbouw.nl www.heerkensvanbavel.nl

VEELZIJDIG • COÖPERATIEF • INNOVATIEF BETROUWBAAR • KWALITEIT • FLEXIBEL

BCC • 026-09

financieel verantwoord

Aan de Noord-Oosttangent wordt door Roozen van Hoppe Bouw- en Ontwikkeling een nieuw bedrijventerrein ontwikkeld dat in de nabije toekomst rechtstreeks wordt ontsloten vanaf deze tangent. In totaal worden er 42 kavels uitgegeven en de oppervlakte varieert van circa1.000 m² tot maximaal 5.000 m². Er geldt een beeld-/kwaliteitplan en er zal parkmanagement worden gevoerd ten behoeve van beveiliging en onderhoud openbare ruimten. Er zijn ook mogelijkheden voor de vestiging van solitaire kantoren met een maximale oppervlakte van 1.500 m². De verkoop geschiedt collegiaal met Sorghvliet uit Berkel-Enschot. tel. (013) 5 955 955 info@raimondweenink.nl

Kijk voor ons volledige aanbod op www.raimondweenink.nl

BUSINESS EVENTS

xxxxxxxxx

Geef favela-kinderen een toekomst

Brazilian Evening of Hope Tekst INGRID ROETS fotografie CAMIEL DONDERS

Stichting Admiração wil kansloze inwoners van de sloppenwijken in Salvador da Bahia, Brazilië, een toekomst geven. Initiatiefnemer en oud Efteling Hotel directeur Sepp Rickli organiseert in samenwerking met een aantal Tilburgse (ex)hoteliers en Tamara Vandeven, van de NHTV in Breda, op 18 maart 2010 een sponsoravond in de basement van Jack’s Casino in Tilburg. U kunt dromen verwezenlijken door aanwezig te zijn op deze spectaculaire ‘Brazilian Evening of Hope’. een wereldreis, jaren geleden, hielpen twee vrienden en ik mensen in de favela’s met het bouwen van hutjes. Sindsdien verdiep ik me in het fenomeen sloppen wijken. Honger is niet de enige issue; het gebrek aan educatie is de oorzaak van de uitzichtloze situaties die kinderen al vroeg in contact brengen met illegaliteit, geweld en drugs. Toen heb ik in mijn hoofd gezet dat ondersteuning vanuit de rijke landen essentieel is”, vertelt Sepp Rickli bevlogen.

een veilige omgeving kunnen spelen,” legt Sepp Rickli uit.

Sponsors Dit project kan niet gerealiseerd worden zonder sponsors. Daarom vindt op 18 maart 2010 de ‘Brazilian Evening of Hope’ plaats bij Jack’s Casino. Tamara Vandeven vertelt enthousiast: “De ‘Brazilian Evening of Hope’ begint om 19 uur en duurt tot middernacht. Het wordt een spectaculaire Braziliaanse beleving waarbij u een reis maakt van de armoedige favela’s naar het rijke brui sende Braziliaanse carnaval. Een volledig verzorgde avond vol verrassingen en optredens van de percussiegroep CaRamBa en zangeres Alma Nieto.

Een spectaculaire Braziliaanse beleving

Educatie

Tamara Vandeven en Sepp Rickli

Sepp Rickli is zeer begaan met het lot van honderden kinderen en jongeren in de Braziliaanse sloppenwijken. Al 28 jaar komt Rickli regelmatig in de favela’s van Salvador da Bahia in het noordoosten van Brazilië. “Mijn oom Kaspar Kuster is daar al veertig jaar missionaris. Tijdens

R E G I O b u s i n e s s | d e c e m b er 2 0 0 9

In mei 2008 werd de stichting Admiração, ‘De verwondering’, opge richt met als doel de inwoners van de favela’s een toekomst te geven en ze op te vangen in het legale circuit. In Salvador da Bahia zijn 300.000 werklozen en daar entegen ook 10.000 vacatures omdat deze niet aansluiten bij het opleidingsniveau van de mensen. “Middels educatie en bemiddeling helpen wij mensen aan werk. In maart 2008 hebben we een stuk grond van 8.000 m² aangekocht. Hierop realiseren we een familiepark met school gebouwen, een multifunctioneel veld en een klein attractiepark waar kinderen in

Sponsorpakketten zijn verkrijgbaar vanaf 1.000 euro. Losse kaarten zijn vanaf half januari te koop à 175 euro ex. btw zolang de voorraad strekt.” � Stichting Admiraçâo De verwondering Landmeerse Loop 26 5032 BX Tilburg T 06-81132055 (Tamara Vandeven) T 06-53837746 (Sepp Rickli) E tamaravandeven@admiracao.info E sepprickli@home.nl I www.stichtingdeverwondering.nl

Waar haalt Frans van den Brand zijn energie vandaan?

“Op Dong kan ik vertrouwen. Mijn boomkweekbedrijf bestaat nu zo’n 22 jaar. In die tijd is er veel veranderd. De gereedschappen, de teelmethoden, computers. Tegenwoordig verkoop ik via internet aan klanten door heel Nederland en delen van Duitsland. Eén ding is al die tijd gelijk gebleven: mijn energieleverancier. Natuurlijk word ik zoals elke ondernemer regelmatig gebeld met aanbiedingen. Maar ik ben nooit overgestapt. Ik werk

namelijk graag met een vertrouwde partner voor energie. Een partner die weet wat er speelt in mijn markt en open staat voor mijn suggesties. DONG Energy is mijn partner in energie.“ F. van den Brand, Boomkwekerij Vecoplant/ De Vossenberg in Oudenbosch

Uw partner in energie.

Weten wat DONG Energy u als ondernemer kan bieden? Ga naar www.dongenergy.nl/mkb