Regio Business Noordoost-Brabant jan-feb 2014 by Regio Business

REGIO NOORDOOST-BRABANT

ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 30 | JANUARI/FEBRUARI 2014

Xxx Xxx

Xxx Xxxx

Xxxx

Jan Pelle

als je in Brabant een goed verhaal hebt, gaan de deuren open

Xxxx

Ruben en Ramon van aarle

Xxxx

Vooruit, vooruit, vooruit

Xxxx

nico Hofman Xxxx

We kennen onze pappenheimers BUSINESS

BOB Debat

Geld is een middel, geen doel

Reynier van Bommel Groei ondanks recessie

Xxxx Xxx

TECHNISCHE

BANEN

DAG ZATERDAG

22 FEB meld je aan:

werkenbijhoppenbrouwers.nl

kreitenmolenstraat 201, 5071 udenhout - 013-511 T: 013-51172 7227 27 kreitenmolenstraat 201 nd udenhout

REGIO NOORDOOST-BRABANT

Xxx Xxx

Xxx

Xxxx

Jan Pelle

Xxxx

Als je in Brabant een goed verhaal hebt, gaan de deuren open

Ruben en Ramon van Aarle

Xxxx

Vooruit, vooruit, vooruit

Xxxx Nico Hofman Xxxx

UW VeRmOgen

We kennen onze pappenheimers

BOB Debat Geld is een middel, geen doel

Reynier van Bommel Groei ondanks recessie

Xxxx

Xxx

Het thema van het BOB Debat in deze editie is ‘Het vermogen van Zakenmagazine voor ondernemers en managers in noordoost-Brabant

de DGA’. Ruim begrip; wat verstaan we eigenlijk onder vermogen?

jaaRGanG 30 janauari/februari 2014

innoveren, te delen, te leiden, kortom om te ondernemen? Het

KanTOORaDREs Kobaltstraat 15 5044 jK Tilburg T 013 - 4631446 f 013 - 4634050 info@regio-business.nl www.regio-business.nl

duidelijk zijn dat succes niet voor iedereen is weggelegd. Een

CORREsPOnDEnTIEaDREs Postbus 82 5000 ab Tilburg

Het ﬁnanciële vermogen of het vermogen om risico’s te nemen, te eerste is een resultante van al die andere vermogens. Het moge manusje van alles, een jongleur, een specialist en een psycholoog verenigt in één persoon. Dat is vragen om ongelukken en die gebeuren helaas dan ook regelmatig. Maar gelukkig zijn er nog veel meer positieve ondernemersverhalen

DIRECTIE Gian Ploegmakers Mariëlle Ploegmakers

te vertellen. En hoewel wij onze kop niet in het zand steken, delen

OffICE anne van der Heijden

weer een aantal rasondernemers aan het woord. Wat opvalt is dat

saLEs allison Kampen annemiek slofstra bas Zonneveld

hun eigen sterktes zijn en mobiliseren de juiste mensen om zich

TRaffIC & COnTEnT nicole severijns REDaCTIE Gerda baeyens, Henrike brouwer, Linda Groothuijse, jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, Ingrid Roets, Marjolein simons, sara Terburg en Karien Vissers.

wij juist deze verhalen graag met u. Ook in deze editie laten we zij niet op alle competenties goed scoren. Maar ze weten wel wat heen die hun hiaten aanvullen. Ik wens u het vermogen om in 2014 van uw eigen kracht uit te gaan. En mocht dat uw vermogenspositie aanzienlijk verbeteren dan is dat mooi meegenomen.

fOTOGRafIE Kees bennema, Camiel Donders, Raldo neven, Marjo van de Peppel en jan sprij. VORMGEVInG/LaY-OuT Hans Vermeulen Passionals DRuK OCC dehoog media partners aDVERTEnTIEVERKOOP 013-4631446 LIDMaaTsCHaP Persoonlijk lidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: € 175,- (excl. btw). Bedrijfslidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: € 250,- (excl. btw). aanmelden via www.regio-business.nl. Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november opgezegd wordt. COPYRIGHTs Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

Gian Ploegmakers gian@regio-business.nl

SPM SHOETERS DEN BOSCH

BIEDT UNIEK PLATFORM

In de dynamische wereld van de basketballsport biedt SPM Shoeters Den Bosch een uniek platform voor topsport, maatschappelijk initiatief en natuurlijk – zakendoen. SPM Shoeters staat u graag te woord om te kijken of ons productportfolio aansluit op uw zakelijke wensen en doelstellingen. Of u nou op zoek bent naar een uitbreiding van uw netwerk, een effectieve manier om uw naamsbekendheid te vergroten, een podium voor marketingacties óf een mooie aanvulling op uw vergaderen trainingsruimtes, SPM Shoeters heeft het in huis. SPM Shoeters Den Bosch werkt graag aan duurzame relaties. Daarom staat de vraag ‘Wat wilt ú?’ bij ons tijdens kennismakingsgesprekken centraal. Vanuit die basis kijken we naar de mogelijkheden. SPM Shoeters Den Bosch biedt namelijk graag maatwerk, geheel aansluitend op de wensen van onze relaties. Bent u geïnteresseerd naar de mogelijkheden? Neem dan contact op met Jan Willem Scheffers voor een afspraak. Tel.: 06 81 95 51 88, of per email: jwscheffers@spmshoeters.nl.

6 8 12 18 23 24 26

Brabantse Ontwikkelings Maatschappĳ: Samenwerking als business opportunity Rabobank ’s-Hertogenbosch en Omstreken: Passies verwezenlĳken CapitalatWork: Vermogensbeheer met resultaat BTC Teleconsult: Hoe komen we vandaag tot de werkplek van morgen? The Adventure: Eerste prĳs tĳdens Kennisquiz 2013 Ondernemen met Visie: Ruben en Ramon van Aarle Twins en FC Den Bosch: Kort op de bal

BUSINESS NATIONAAL

Eigenzinnige aanpak Brabants familiebedrĳf succesvol Van Bommel groeit ondanks recessie

Zevende editie High Growth Awards 63 groeibedrijven creëren 1.100 banen

De opkomst van crowdfunding Veel meer dan geld alleen

29 30 32 34

Column Gaby Westelaken: Het moet kunnen in 2014 Vrouw in Business: Michèle Hueting BIM Business Center De Vliert: Huisvesting-plus 48ste Art & Antiques Fair: Kunst, antiek, kĳken & kopen

BOB KATERN

Met o.a. uitnodigingen voor de BOB Borrels bij FC Den Bosch en Van Mossel Tilburg, terugblikken, de agenda en leden in de spotlight: Zinsights, Counters, FRAAi architecten, Axtention, The Simple Life Company, Mijnletsel.nl, Heights en De Lijn.

45 45

Nieuwkoop Automotive Group: Overname familiebedrĳf Enexis: Opening nieuw hoofdkantoor door Koning Willem-Alexander

BOB DEBAT

Geld is een middel, geen doel De financiële sector is al een tijd stevig in beweging. Zo is, ondermeer door de komst van het provisieverbod vorig jaar, het verdienmodel van financiële dienstverleners flink op de schop genomen: de klant moet de adviseur voortaan direct voor zijn diensten betalen. Wat betekenen deze woelige tijden eigenlijk voor de financiële dienstverleners?

52 54

Doorgaan na de dood van haar zakelijkeen privépartner was niet makkelijk. Maar Michèle Hueting hield te veel van het vak, het restaurant en de medewerkers om het zomaar op te geven.

CrowdWatch: The best of both worlds Hofman Gerechtsdeurwaarders: Incasso met pit

‘Wat vind jij van camerabewaking op evenementen?’, een lukraak gestelde vraag tijdens een van de BOB Borrels. Het antwoord leidde tot de oprichting van CrowdWatch.

COVeRstORY

snelgroeiende bedrijven vormen de uitdagers

samenwerking als business opportunity TEKsT jEanETTE Van HaasEn

Jan Pelle: ‘Als je in Brabant een goed verhaal hebt, gaan de deuren open’

jan Pelle (59) daagt het brabantse bedrijfsleven uit om wereldwijde vraagstukken op ondernemende wijze aan te pakken. Een permanente opgave.

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

‘De aanwezigheid van een hele sterke technologische regio, innovatieve kennisinstellingen en een goede mentaliteit, geven ons een uitstekende startpositie’, zegt de directeur van de Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM). ‘Als je in Brabant een goed verhaal hebt, gaan de deuren open. Dit is een culturele verworvenheid die mij zeer optimistisch maakt. We staan immers voor belangrijke opgaven waarin we te maken hebben met een concurrentie op wereldschaal, maatschappelijke uitdagingen die om oplossingen schreeuwen plus een stevige werkloosheid.’ Bij Jan Pelle lijken een betere economie en een betere wereld samen te gaan. ‘Klopt’, reageert hij. ‘Meer en meer vind ik dat wij talenten moeten inzetten om maatschappelijke vraagstukken aan te pakken. Zo snijdt het mes aan twee kanten. Ik merk dat steeds meer bedrijven deze manier van denken ook gaan zien als een geweldige business opportunity. Dat is het ook.’

We zijn van elkaar afhankelijk Infrastructuur

Het bevorderen van samenwerking tussen verschillende initiatieven in Brabant lukt BOM aardig. Onlangs slaagde het er nog in om tot goede afspraken te komen met Brainport Development op het vlak van buitenlandse acquisities waarin werd vastgelegd wie welke rol heeft als het gaat om onderwerpen met betrekking tot buitenlandse bedrijven. ‘Belangrijk bij het maken van duurzame verbindingen is om met

elkaar in gesprek te gaan en te blijven’, legt Pelle uit. ‘Als de verwachtingen die aan Brabant worden gesteld stevig zijn, de ambities sterk en de uitdagingen ernstig genoeg, zullen we ons steeds de vraag moeten blijven stellen of we de economische infrastructuur efficiënt genoeg hebben georganiseerd. Dit vraagt om een open houding en een bereidheid om samen te werken, soms zelfs te veranderen. Dit is een permanente opgave waarbij we elkaars talenten moeten ontwikkelen en dienen te beseffen dat we van elkaar afhankelijk zijn.’

bewustwording

Jan Pelle, sinds 2008 directeur van BOM, voorheen wethouder Economische Zaken in Roosendaal, is trots op het bruisende ondernemerschap in Brabant. Niet alleen tonen bedrijven die bij BOM zeer bekend zijn dagelijks hun kracht, ook zijn er genoeg Brabantse parels die geheel zelfstandig succesvol zijn, zowel in Europa als wereldwijd. Maar er is meer werk aan de winkel. ‘We moeten een systeem ontwikkelen waardoor er permanent nieuwe producten, diensten en bedrijven ontstaan’, stelt Pelle, die verbindingen tot stand wil brengen die laten zien dat samenwerking met BOM tot meer business leidt. ‘Termen als innovatie, vernieuwing en samenwerking werden voorheen door ondernemers wel belangrijk gevonden, maar dat hun bedrijf bleef draaien was veel belangrijker. Ondernemers beseffen tegenwoordig echter steeds meer dat ze het niet meer alleen kunnen. Als je samenwerkt, kun je betere business maken. We hebben meer snelgroeiende bedrijven nodig die hierin de uitdagers vormen. Ook gesprekken met verschillende bedrijven uit verschillende sectoren kunnen tot verrassende combinaties

Ondernemerstips van Jan Pelle • Sla de handen ineen

• Sta open voor nieuwe ideeën • Zoek nieuwe kansen en grijp ze • Benut je talent • Denk vanuit het grote geheel

leiden. Uiteindelijk gaat het om de bewustwording dat ondernemers een heel belangrijke bijdrage kunnen leveren aan de samenleving en tevens een zeer goede boterham kunnen verdienen.’

Toekomstige generaties

Milieu, voedsel, gezondheid, energie. Uitdagingen genoeg. Maar waar zit nou echt de uitdaging voor Pelle? ‘Dat het mij en mijn collega’s gaat lukken om anderen tot succes te laten komen’, zegt de oud docent politicologie aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam. ‘Met het oog op toekomstige generaties hoop ik een steentje bij te kunnen dragen aan een leefbare, zinvolle aarde waarin mensen waardig met elkaar samenleven. Als het thema milieu daarin wordt meegenomen, ben ik helemaal gelukkig.’ �

Brabantse Ontwikkelings Maatschappij Goirlese Weg 15 5026 PB Tilburg T 088-8311120 E info@bom.nl I www.bom.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

financieel management

Dat is het idee van Rabo Vermogensmanagement.

Passies verwezenlijken TEKsT LInDa GROOTHuIjsE fOTOGRafIE MaRjO Van DE PEPPEL

Erik Dobbelsteen: ‘Geld is slechts een middel om de passies van klanten te verwezenlijken’

Bijeenkomst in de Statenzaal van het Noordbrabants Museum

Hendrik van der Meulen, projectleider Money Meets Ideas en Jean Louis Bresson, Manager Private Banking

Wat de baan van Erik Dobbelsteen als senior Vermogensmanager bij Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken zo leuk maakt? In gesprek zijn met klanten. Over wat hen drijft en bezighoudt. ‘als vermogensmanager denk je niet in producten, maar in persoonlijke ambities en doelen, idealen en het realiseren van passies.’

Erik houdt zich al twintig jaar bezig met klantadvisering bij Rabobank, waarvan de afgelopen vijf jaar binnen de afdeling Private Banking van Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken. Begin 2012 is deze afdeling een speciale dienstverlening gestart voor de toprelaties van de bank: Rabo

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

Vermogensmanagement. Erik: ‘De aanleiding hiervoor is de enorme groei van onze afdeling Private Banking sinds 2008. De onzekerheden in de financiële sector hebben ertoe geleid dat Rabobank de afgelopen vijf jaar klanten met een aanzienlijk vermogen heeft aangetrokken, die op zoek waren naar

een gedegen partner. Daarnaast speelt mee dat wij onze relaties een aantal unieke dienstverlenende proposities kunnen bieden.

Persoonlijke klik

Voor particulieren en ondernemers met grote vermogens (vanaf 1 miljoen euro vrij

belegbaar vermogen) en/of complexere financiële situaties wordt een team van specialisten samengesteld dat nauw betrokken is bij het structureren en managen van deze middelen. Als vermogensmanager voert Erik de regie over het team en is hij vaak het eerste aanspreekpunt. ‘Afhankelijk van de behoeftes van onze relaties betrek ik specialisten vanuit onze organisatie. Hierbij let ik tevens op de persoonlijke klik tussen de klant en onze deskundigen.’ De meeste klanten hebben binnen het team een vermogensbeheerder voor het inrichten van een individuele beleggingsportefeuille en een vermogensstructureerder voor inkomensen vermogensplanning. Waar nodig betrekt Erik andere specialisten voor specifieke vraagstukken, zoals een bedrijfsoverdracht, charity management of een nalatenschap. Vaak zoek ik afstemming met de accountant, notaris of fiscalist van de klant. Het is een samenspel van alle adviseurs om de juiste invulling en oplossing te bieden’, aldus de vermogensmanager.

Groter doel

Het vermogen van de klant wordt bij Rabobank niet alleen met kennis en ervaring omringd, maar ook met de nodige zorg en aandacht. Erik gaat regelmatig met zijn klanten in gesprek om zo meer te weten te komen over hun doelstellingen en drijfveren. ‘Geld is slechts een middel om de passies van klanten te verwezenlijken. Daarom probeer ik deze altijd eerst te achterhalen. Het gesprek met een relatie gaat dan ook over veel meer zaken dan cijfertjes alleen. Daarbij is het de kunst om goed naar de klant te luisteren. Wat vindt hij nu echt belangrijk in het leven? Vermogen heeft immers een groter doel

dan zoveel mogelijk rendement behalen: wil men blijven ondernemen, iets leuks gaan doen, investeren of een groot gedeelte besteden aan een goed doel? Samen gaan we op zoek naar de manier waarop de klant zijn vermogen betekenis wil geven.’

Kennis delen

In zijn gesprekken met ondernemers valt het Erik op dat de focus van de meeste van hen hoofdzakelijk ligt bij het runnen van het eigen bedrijf. ‘Alle aandacht gaat uit naar ‘hun kindje’. Andere wezenlijke zaken waaronder het testament, afspraken met compagnons en partners na overlijden, overdracht van vermogen aan de kinderen zijn minder goed of zelfs helemaal niet geregeld. Daar probeer ik als vermogensmanager op te wijzen.’ Om klanten beter te informeren over belangrijke thema’s zoals charity, bedrijfsverkoop en overdrachtssituaties organiseert Rabobank diverse programma’s. ‘Als coöperatieve bank weten we dat je samen meer bereikt dan alleen. Daarom delen we niet alleen onze kennis met onze klanten, maar ook onze ervaringen. Ook voor de naaste omgeving van de klant stellen we speciale programma’s op, zoals het omgaan met vermogen voor kinderen en voor partners van vermogende ondernemers. Voor hen heeft het verkrijgen of delen van vermogen immers ook wettelijke, financiële en emotionele gevolgen.’

Informal bijeenkomsten

Naast kennis en ervaring wil Rabobank ook haar netwerk delen. Dit doet zij onder meer door het organiseren van regionale informal investing bijeenkomsten, zoals de bijeenkomst op 27 november in het Museumkwartier in ‘s-Hertogenbosch.

De informal investing bijeenkomsten zullen dit jaar plaatsvinden op 18 maart, 5 juni, 16 september en 26 november. De locaties zijn nog onbekend. Daarnaast zal op 19 februari een informatieve bijeenkomst plaatsvinden over de dienstverlening van Vermogensmanagement. Mocht u interesse hebben om deze bijeenkomst bij te wonen, neem gerust contact op.

‘Tijdens deze bijeenkomsten stellen we private investeerders voor aan jonge en innovatieve ondernemers, die in een pitch hun businessplan mogen presenteren. De haalbaarheid van dit plan is van tevoren uitvoerig getoetst door een onafhankelijk bureau. Vervolgens gaan meerdere investeerders met elkaar in gesprek over hoe ze de jonge ondernemer verder kunnen helpen op financieel en/of advies gebied. Dit heeft al vaker tot succesvolle startups geleid.’ Voor Erik zijn deze bijeenkomsten de kers op de taart: ‘Het is ontzettend leuk om mensen met dezelfde drijfveren en interesses aan elkaar te verbinden, zodat er toegevoegde waarde en zinvolle contacten ontstaan. Daar ligt mijn passie’, besluit de vermogensmanager. �

Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken Helftheuvelweg 87-91 5224 AS ‘s-Hertogenbosch T 073-6995755 E E.Dobbelsteen@s-hertogenbosch. rabobank.nl I www.rabobank.nl/s-hertogenbosch

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

Goudsbloemvallei 21-25 • ‘s-Hertogenbosch T 073-6422525 • I denbosch@campanile.com E www.campanile-s-hertogenbosch.nl

Meyer Automotive Oude Baan 10 5242 HS Rosmalen T 088-0120800

www.meyerautomotive.nl

Cordaed met kloppend hart Een AED redt levens overal! Cordaed met kloppend hart Telefunken AED

€849,00

Hartstilstand, een AED redt levens overal! Maximale veiligheid tegen minimale kosten

Cordaed heeft een uniek aanbod:

• • • •

6 jaar(eerste garantie Nederlandse AED) Telefunken AED Draagtas met safeset: Inclusief draagtas en accessoires Gratis AED training Gratis training op locatie Binnenkast met akoestisch alarm om AED veilig op te bergen en Gratis service • Eén jaar gratis onderhoud

Schoonmaak, Glasbewassing, Specialistische reiniging, Gladheidbestrijding.

www.basschoonmaakdiensten.nl

Dit totale pakket nu voor slechts € 995,00

Bel 06 28765257 of zie www.cordaed.nl

Zo betrokken, het zou verboden moeten worden. MR. LUUK JONKER, HOOGST PERSOONLIJK BETROKKEN BIJ AUTODROP.

Bij Holla Advocaten nemen we het graag persoonlijk. Dat betekent dat we betrokken zijn bij de zaken die we behandelen. Het houdt ook in dat we regelmatig contact hebben en ons écht in onze klanten verdiepen. We stellen het belang van onze cliënt altijd voorop en hebben oog voor de mens achter de zaak. We zijn een van de 25 grootste advocatenkantoren van Nederland, onze advocaten bieden, naast professionele juridische bijstand, advies op maat vanuit onze vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg.

Op www.holla.nl stellen we ons graag persoonlijk aan u voor en vindt u meer informatie over onze aanpak.

financieel management

CapitalatWork

Vermogensbeheer met resultaat In de Benelux is CapitalatWork Foyer Group in twintig jaar tijd uitgegroeid tot een gerenommeerde naam op het gebied van vermogensbeheer en vermogensplanning. Het Nederlandse team timmert onder leiding van managing director Steven Faber hard aan de weg om verder te groeien. Dat begint met deskundigheid, helderheid en vertrouwen. Een gesprek met het enthousiaste team van CapitalatWork in Breda.

CapitalatWork, onderdeel van de Luxemburgse verzekeringsgroep Foyer, richt zich op behoud en groei van het vermogen van particuliere en professionele relaties. Steven Faber: ‘Wij spreken eigenlijk liever van investeren dan van beleggen. Wij gaan namelijk met het vermogen van relaties om zoals ondernemers met hun bedrijf omgaan; uiterst zorgvuldig en gericht op de lange termijn. Bij onze analyse kijken wij naar een bedrijf alsof wij het in zijn geheel over zouden willen nemen. Daarbij ga je dus niet over één nacht ijs. Alleen als wij een bedrijf zeer goed kennen, zullen wij het in onze portefeuilles opnemen.’

Niet over één nacht ijs Uitgebreide research

In totaal heeft CapitalatWork vijf kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg. Het totale vermogen dat wordt beheerd bedraagt ongeveer vijf miljard euro. In totaal werken bij CapitalatWork ruim

R E G I O b u s i n e s s | j a n u a ri / f e b r u a ri 2 0 1 4

100 mensen. Steven: ‘Een substantieel deel van deze mensen is direct bezig met het uitstippelen van het beleggingsbeleid. Dit illustreert de focus die CapitalatWork heeft. Wij richten ons puur op vermogensbeheer. Wij zijn geen bank en verlenen dus geen kredieten, handelen niet voor eigen rekening en gaan ook geen andersoortige risico’s aan. Op geen enkele manier kunnen tegenvallers in deze zin de continuïteit van CapitalatWork aantasten.’ In Breda werkt een compact team dat, naast Steven Faber, bestaat uit Klaas Staal, Michael Zandbergen, Jean-Paul van Bavel en Lieke Antens. Op de Nederlandse markt kunt u ook Maarten Rooijakkers en Rienk Ytsma tegenkomen vanuit Antwerpen. Klaas Staal is relatiebeheerder in Breda. Naast Nederlandse cliënten heeft Klaas ook veel ervaring op de Nederbelgische markt. Klaas merkt op: ‘Wij hebben de ervaring, de kennis en het netwerk van onze totale organisatie en zijn daarmee een serieuze partner op het gebied van vermogensbeheer. Tegelijkertijd is ons kantoor klein en is het contact persoonlijk en informeel. Onze cliënten spreken altijd rechtstreeks met de personen die hun portefeuille beheren.’

Als een ondernemer

Relatiebeheerder Michael Zandbergen stelt: ‘Ondernemers zijn een belangrijke doelgroep van CapitalatWork. Wij investeren in beursgenoteerde obligaties, -aandelen en cash en doen dat zoals ondernemers ook werken: wij bepalen de marktwaarde van potentiële beleggingen aan de hand van de verwachte kasstromen.’ Michael vervolgt:

Wij bepalen de marktwaarde ‘Ondernemers zijn hun leven lang gewend om zelf achter de knoppen te zitten. Als zij vervolgens hun bedrijf verkopen, is het vaak een hoge drempel om de beslissingen over het vermogen uit handen te geven aan een vermogensbeheerder. Ik merk dat wij door onze aanpak deze drempel weg kunnen nemen.’

Hoog in het vaandel

CapitalatWork hecht veel waarde aan transparantie, zowel in beleid als in kostenstruc-

Nathalie Cardoen (Marketing Executive), Maarten Rooijakkers (CEO), Klaas Staal (Client Relationship Manager), Lieke Antens, (Management Assistant), Jean Paul van Bavel (Directeur Vermogensbeheer), Steven Faber (Managing Director) en Michael Zandbergen (Client Relationship Manager)

tuur. Steven Faber: ‘Wij stellen portefeuilles samen van individuele aandelen, obligaties en cash. Helder en overzichtelijk. Een cliënt kan ook kiezen voor onze beleggingsfondsen. Dit biedt in bepaalde gevallen voordelen, maar zal zeker nooit tot dubbele kosten leiden. Wij hebben eigen beleggingsfondsen omdat wij overtuigd zijn van bepaalde positieve eigenschappen. Zoals het bereiken van voldoende spreiding of toegankelijkheid tot marktsegmenten die voor een individuele belegger niet goed bereikbaar zijn.’ CapitalatWork atWork heeft dit at jaar een prijs in de wacht gesleept voor haar beleggingsfondsen. Het betreft de Lipper Award voor het beste obligatiehuis met een compact aantal beleggingsfondsen. Twee jaar geleden werd dezelfde prijs toegekend, maar dan voor de aandelenfondsen van CapitalatWork. atWork. Steven Faber: ‘De achat

terliggende beleggingsresearch is voor al onze beleggingsfondsen hetzelfde. Wij zien de Lipper Awards voor enkele van onze fondsen dan ook als een bekroning op onze totale beleggingsfilosofie.’

bekroning op onze ﬁlosoﬁe begrijpelijke taal

Jean-Paul van Bavel, als vermogensbeheerder verantwoordelijk voor de invulling van de portefeuilles, merkt op: ‘Wij vinden het belangrijk dat een cliënt voor CapitalatWork at atWork kiest omdat hij vertrouwen heeft in onze totale aanpak. Ons uitgangspunt is om de beleggingswereld, die bol staat van vak-

jargon en ingewikkelde constructies, voor iedereen begrijpelijk te maken. Wij houden van gewonemensentaal, helder en direct. Wij lopen daarmee vooruit op regelgeving, die steeds meer nadruk op helderheid en eenvoud legt. En deze no-nonsense benadering heeft resultaat. Opvallend is dat veel cliënten, ondanks de nog steeds grote onzekerheden over de economie, de laatste maanden geld bijstorten. Dat beschouwen wij als een belangrijk teken van vertrouwen.’ � capitalatWork foyer group Bijster 16 4817 HX Breda T 076-5237050 E info@capitalatwork.be I www.capitalatwork.com

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

A JAGUAR FOR THE PRICE OF A CAR. Standaard o.a. 8-traps automaat en Bi-Xenon met LED dagrijverlichting. JAGUAR.NL

JAGUAR XF VANAF

€ 49.900

lease vanaf € 978*

HOW ALIVE ARE YOU? Min./max. gecombineerd verbruik : 4,9 - 11,6 l/100km. CO2-uitstoot resp. 129-270 g/km. Vanafprijs is incl. BPM en BTW en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor kosten en voorwaarden www.jaguar.nl. *Leasen vanaf € 978 o.b.v. Full Operational Lease, 48 maanden, 20.000 km p.j, excl. 21% btw en brandstof. Jaguar Financial Services. Wijzigingen voorbehouden.

THE ADVENTURE Reitscheweg 35 – 5232 BX ‘s-Hertogenbosch Tel: +31 (0) 73 644 6779 – Fax: +31 (0) 73 644 9982 www.the-adventure.nl

JGRNGEN3W030_XF_Adventure_AutostadMag_148Hx210_IC.indd 1

DE NIEUWE RANGE ROVER SPORT

Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch

073 644 67 79 www.the-adventure.nl Min./max. gecombineerd verbruik: 7,3-12,8 l/100 km, resp. 13,7-7,8 km/l, CO2-uitstoot resp. 194-298 g/km.

Consumentenprijs vanaf € 83.500 incl. BTW en BPM en excl. kosten rijklaarmaken. Zie voor verkoopvoorwaarden www.landrover.nl. Leaseprijs vanaf € 1.702 p.m. excl. BTW (bron: Land Rover Financial Services, full operational lease, 48 mnd., 20.000 km/jr.). Wijzigingen voorbehouden.

18/09/13 09:33

Collage Studio

DESIGN PORTRAIT.

Adrian, the amateur botanist, could never part with his Toby or Charles. Charles is designed by Antonio Citterio. www.bebitalia.com

Ringbaan Zuid 251 - 5021 LR Tilburg - 013 5359464

De Ruwenberg

Conferentie Hotel & Training Center verwelkomt vanaf nu ook individuele zakelijke reizigers.

www.ruwenberg.com

Sterk in ieder merk.

Renova Lease | Robert Wielders | Huifakkerstraat 1 4815 PN Breda | Tel (076) 522 35 49

www.renovalease.nl

financieel management

De ﬂuwelen handschoen of de botte bijl?

Incasso met pit TEKsT GERDa baEYEns fOTOGRafIE jan sPRIj

Harold van de Waardt, Nico Hofman en Jan Willem Jansen

‘Vernieuwend, klanten koesteren, kunnen schakelen tussen de harde en zachtere aanpak, ﬂexibel, meedenkend en oplossingsgericht’, het zijn kernwaarden die Hofman Gerechtsdeurwaarders al meer dan twintig jaar hanteert. Hierdoor is het kantoor dé incasso-specialist in de regio geworden. De komst van accountmanager Jan Willem Jansen betekent opnieuw een stap in de richting van vernieuwing, voortdurende verbetering en verdieping van de klantrelatie. ‘We zitten als kantoor niet stil’, zegt oprichter Nico Hofman, wat overigens ook blijkt uit de vele nevenactiviteiten*, bedoeld om klanten te informeren, te binden en te ontzorgen.

Incassotraject op maat

‘Met twintig medewerkers is ons kantoor groot (klein) genoeg om klanten een persoonlijke service te kunnen bieden, stelt Harold van de Waardt, partner bij Hofman Gerechtsdeurwaarders. ‘Concreet betekent het dat opdrachtgevers bij ons een vast aanspreekpunt vinden. Onze incassomedewerkers zijn al jaren aan dit kantoor verbonden en weten van de hoed en de rand. Bovendien

kunnen ze bij problemen een beroep doen op de juristen en gerechtsdeurwaarders in huis.’ ‘Maatwerk houdt in dat we, samen met de opdrachtgever, vaststellen wat de bedoeling is,” vult Jan Willem aan. ‘Moet de falende debiteur een duwtje in de rug krijgen? Wil de opdrachtgever een vertroebelde relatie met zijn klant voorkomen? Of is het vooral zaak de achterstallige betaling te innen? Zodra dit helder is, beginnen we aan het traject, waarbij tussentijds meedenken en bijsturen uiteraard mogelijk zijn.’

Regionaal vertrouwd

‘Je pappenheimers kennen is voor een incassokantoor van essentieel belang,’ meent Nico. ‘Omdat ons kantoor al decennialang geworteld zit in de regio, kennen we het reilen en zeilen in de streek. We weten dus wat wél en niet werkt. Je moet Brabanders

namelijk niet op dezelfde manier aanpakken als, zeg maar, Groningers. Vanuit dit denken zijn we een samenwerkingsverband aangegaan met zes gelijkgestemde kantoren, verspreid over Nederland. Ook zij kennen hun eigen pappenheimers.’ ‘Met een gemiddeld slagingspercentage van ruim 80% zit ons kantoor boven het regionaal en landelijk gemiddelde. Dat blijkt ook uit ons recent geïnstalleerde managementinformatiesysteem. Je moet immers inzichtelijk kunnen maken dat je het goed doet,’ besluit Harold. �

* Vernieuwende initiatieven voor voortdurende verbetering: • Lid van businessclub SPM Shoeters (klanten ontmoeten in een topsportsetting) • Tweewekelijks (gratis en vrijblijvend) inloop spreekuur in De Gruyter Fabriek (andere locaties volgen) • Mede-initiatiefnemer en bedenker van veilingdeurwaarder.nl (de website voor ofﬁciële openbare verkopingen) • Organiseert jaarlijks seminars voor klanten (over actuele juridische onderwerpen) • Gastlessen op middelbare scholen (bewust-

Hofman gerechtsdeurwaarders, incassospecialisten en Juristen Van der Does de Willeboissingel 41/42 5211 CD ‘s-Hertogenbosch T 073-6872400 E info@hofmanincasso.nl I www.hofmanincasso.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

ict & telecOmmUnicatie

beleid, investering en bereidheid op één lijn

Hoe komen we vandaag tot de werkplek van morgen? TEKsT ED LanGERMans fOTOGRafIE PauL TEIXEIRa

‘Wie nog niet met Het Nieuwe Werken bezig is, denkt er op z’n minst over na. En wie er over nadenkt, is er eigenlijk al mee bezig. En dat is logisch. Want wie wil het nu niet voor medewerkers mogelijk maken om leuker, flexibeler en efficiënter te werken?’ Ronald Horn is al jarenlang met zijn compagnon Dick Houtsma bezig om talloze organisaties te adviseren en te faciliteren in het integreren van Het Nieuwe Werken in de dagelijkse praktijk. Zijn visie is helder: Het Nieuwe Werken werkt pas als je je zaakjes goed voor elkaar hebt. Want meer mobiliteit en vrijheid creëren in het werk is mooi, toch is controle voor een goede aansturing essentieel. En dat kan alleen als alle middelen en media goed georkestreerd zijn.

Zichtbare noodzakelijkheden Ronald Horn: ‘Het Nieuwe Werken werkt pas als je je zaakjes goed voor elkaar hebt’

bTC Teleconsult is één van de grootste onafhankelijke zakelijke adviseurs in telecommunicatieoplossingen voor vandaag en morgen. Dat is niet voor niets: bTC Teleconsult heeft sinds 1990 een stevige reputatie opgebouwd. Met 70 collega’s adviseert en bouwt bTC Teleconsult vaste en mobiele spraak en data oplossingen voor het MKb. Vanuit een pragmatische aanpak ontstaan de mooiste oplossingen op het gebied van toekomstgerichte en toekomstbestendige werkplekken. Oprichter en directeur Ronald Horn licht toe waarom ondernemingen bij bTC Teleconsult terechtkomen voor het realiseren van de werkplek van morgen. 18

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

Infrastructuur

‘Productiviteit en innovatie staan centraal in Het Nieuwe Werken’, vervolgt Ronald. ‘Concreet betekent dat: hoe maken we zo goed mogelijk gebruik van alle mogelijkheden en ontwikkelingen die IT en telecommunicatie nu te bieden hebben, om de werkplek van morgen in te richten? Want dat is waar het in essentie om gaat: de werkplek. Als de wens om anders te gaan werken er is, wordt de volgende stap bepaald door de mentaliteit. Oftewel: ben je bereid om dát te doen wat nodig is om aan de ene kant iedereen te faciliteren in een nieuwe manier werken, en om aan de andere kant grip te houden op processen, mensen en

data? Want Het Nieuwe Werken betekent meer dan iedereen op pad sturen met een laptop, een tablet en een mobiele telefoon. De hardware en ook de software die op de apparaten draait, noem ik de ‘zichtbare noodzakelijkheden’. Want met elkaar op afstand overleggen klinkt mooi, maar zonder een beeldscherm en software zoals Microsoft Lync is het bijna niet te organiseren, laat staan ze met elkaar in verbinding te brengen.’ Kortom, er komt nogal wat kijken om ‘nieuw te werken.’ Wat betekent dat voor de organisatie? Ronald legt uit: ‘Dat betekent dus dat dit om een infrastructuur vraagt die rekening houdt met hoe je bedrijf is georganiseerd, dat nodig is te weten wat je van (tele)communicatie en IT verwacht en eist en hoe je daar in de toekomst tegenaan kijkt. Dat vraagt dus om een investering. En dat vraagt om beleid.’

De wil om anders te werken De wil om te veranderen

‘Laten we eerlijk zijn: het Nieuwe Werken is geen wondermiddel om een organisatie beter te laten functioneren. Het is een manier van denken en doen die medewerkers in staat stelt om zelf de omstandigheden te scheppen waarin zij met meer rendement hun werk kunnen doen’, zegt Ronald stellig.‘Het locatiegebonden werken maakt plaats voor ‘output gedreven’ werken. Met andere woorden: het maakt niet uit waar je werkt, als het resultaat van je inspanningen maar tot de verbeelding spreekt. En liefst nog meer

dan dat. BTC Teleconsult heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een expert op het gebied van integratie, beveiliging en beheersbaarheid van processen en data die nodig is om met succes invulling te geven aan de wil om anders te gaan werken.’

Een goed plan

Dit anders werken kan niet zonder een goed plan, dat weet Ronald uit ervaring: ‘Er moet een inventarisatie plaatsvinden van de eisen aan IT en telecommunicatie nu en morgen. En van de richting waarin de onderneming zich moet ontwikkelen. Als we dat weten, kunnen we iedere ondernemer inspireren met de mogelijkheden die de zich in rap tempo ontwikkelende technologie bieden. Maar dat niet alleen: we kunnen ook vertellen welke mogelijkheden de onderneming het meeste rendement bieden. En gek genoeg kunnen we dat op elk niveau realiseren.’ Hoe doet BTC dit dan? ‘We gaan op zoek naar de manier waarop we operationeel en financieel het meeste rendement uit de investering halen. Zo werken we als een systemintegrator met partners die relevant zijn voor de kwaliteit van de telecommunicatie. Zoals KPN, dat met KPN ÉÉ ÉÉN een geïntegreerde oplossing voor vaste telefonie, mobiele telefonie en internetdiensten biedt. Hiermee kunnen we een optimaal rendement uit de infrastructuur halen’, legt hij uit. ‘We gaan dus samen doelen bepalen, beleid maken en implementeren. En: begeleiden en onderhouden. Daarbij nemen we onze klanten heel veel geregel en zorg uit handen. Met als resultaat dat zij met vertrouwen gebruik kunnen maken van betrouwbare vaste en mobiele werkplekken die klaar zijn voor de dag van morgen’, besluit Ronald. �

Eén zakelijke oplossing voor vaste en mobiele telefonie, internet en online software Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de cloud en de steeds grotere keuze aan devices maken het bijvoorbeeld makkelijker om online te vergaderen, documenten te delen, op afstand samen te werken en gebruik te maken van innovatieve toepassingen. Tegelijk maakt het enorme aanbod het lastiger om keuzes te maken. Ook de inzet van privémiddelen voor zakelijk gebruik zorgt voor extra complexiteit. KPN ÉÉN maakt bereikbaarheid en samenwerken weer eenvoudig. Of uw organisatie nu groot of klein is, met KPN ÉÉN valt alles op z’n plek. Want daarmee heeft u vast en mobiel bellen, internet en online software in één. Binnen één contract en op één factuur. Met één helpdesk, één telefoonnummer en één vaste prijs per medewerker voor het verbruik en functionaliteiten. De oplossing die eenvoudig met uw organisatie meegroeit of krimpt. Kortom, KPN ÉÉN.

Btc teleconsult Kraaivenstraat 36-01 5048 AB Tilburg T 088-4110035 E info@btcteleconsult.nl I www.btcteleconsult.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

van producent tot consument Internationaal transport en distributie van schoenmode en textiel

G LO BA L S O LU T I O N S

T+0031 (0)13 820 29 80 - gs@gvt.nl - www.gvt.nl

20% bijtelling

DE NIEUWE INSIGNIA

8 INCH TOUCHSCREEN MET 20% BIJTELLING. Alles draait om connecties. Dynamisch design en grensverleggende technologie. Dat is de nieuwe Insignia. U bent altijd en overal connected dankzij het unieke IntelliLink systeem. De nieuwe Insignia is leverbaar vanaf € 27.995,- met een ruime keuze aan efficiënte motoren, ook met 20% bijtelling. Kom nu kennismaken in onze showroom. ’s-Hertogenbosch Afrikalaan 2, Tel. 073 - 6 463 463 Veghel, NCB - Laan 119, Tel. 0413 - 33 12 12 Tilburg Kraaivenstraat 28, Tel. 013 - 594 25 55

www.lathouwers.nl

Gemiddeld brandstofverbruik en CO2-uitstoot: liter/100 km: 3,7 -11,0; kms/liter: 27,0 - 9,1; CO2 gr/km 98 - 259. Prijs incl. BTW/BPM, excl. kosten rijklaar maken. Zie verkoopvoorwaarden op www.opel.nl. Wijzigingen voorbehouden.

Heb het vermogen om jezelf te onderscheiden. Durf anders te zijn dan de concurrent, maar blijf trouw aan jezelf en stel de waarheid niet mooier voor dan dat ze is. Want ook dit nieuwe jaar blijven sterke merken transparant. Ze communiceren eerlijk naar het personeel en eerlijk naar de klant. Hulp nodig? Wij creĂŤren, beheren en produceren onderscheidende communicatie die organisaties inspireren en klanten activeren.

:YRPLNS_ ZQ SP_ ZX ZYWTYP ZQ ZQ TYP NZXX`YTNL_TP RLL_

Bel Cees Drijvers 06-513 181 96, voor een onderscheidend gesprek over communicatie.

Wie helpt u met ondernemen en geeft u advies? Wij geven u graag onafhankelijk en passend risicoadvies U wilt de ruimte om te ondernemen. De adviseurs van Meeùs bieden die door u actief te adviseren over uw risico’s, preventie en het verzekeren ervan. Dat doen we inmiddels voor 70.000 bedrijven. MKB‘ers hebben helaas steeds vaker te maken met klanten die niet betalen en komen hierdoor zelf in de problemen. Snelle actie is noodzakelijk. Flanderijn incasso en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Onze oplossingsgerichte methode resulteert in betere inningsresultaten. Dát is de Flanderijn aanpak. www.ﬂanderijn.nl

www.meeus.com/zakelijk Meeùs is onderdeel van Aegon.

RegioBusiness_DenBosch_zakelijk_92x128.indd 3

19-12-2013 15:27:11

Als eerste één oplossing op elk vlak: KPN ÉÉN.

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor vast, mobiel en internet

Of uw organisatie nu groot of klein is, met KPN ÉÉN valt alles op z’n plek. Want daarmee heeft u internet, vast en mobiel bellen in één. Onder één contract en één factuur. Met één helpdesk, één telefoonnummer, één beheerportaal en één vaste prijs per medewerker. Voor wie u de ideale oplossing samenstelt, die u flexibel kunt uitbreiden of verminderen.

kpn doet ’t gewoon

Kortom KPN ÉÉN.

Maak nu een afspraak met uw business partner van KPN voor een persoonlijk advies.

BTC Teleconsult Tilburg | Kraaivenstraat 36-1 5048 AB Tilburg | T 088-4110035 | F 088-4110034 www.btcteleconsult.nl | info@btcteleconsult.nl

Als eerste één oplossing op elk vlak: KPN ÉÉN.

businessflits

Jongste en snelst groeiende Jaguar dealer

Eerste prijs voor The adventure Op 5 november vond in het Cinemec in Ede de Kennisquiz 2013 plaats. Onder leiding van nicolette van Dam werden alle jaguar dealers uit nederland getest over hun kennis van jaguar. De vragen gingen niet alleen over de roemruchte historie van Jaguar, maar ook over de productkennis van de modellen van nu. In twee van de drie onderdelen ging The Adventure met de winst naar huis! Manager Jaguar bij The Adventure, Ralph van Meegen: ‘Wij zijn de jongste en snelst groeiende Jaguar dealer van Nederland. Dat maakt deze winst extra speciaal.’

succes jaguar

In een markt die daalt, groeit Jaguar tegen

de stroom in. Vorig jaar zijn er 15% meer nieuwe Jaguars verkocht dan het jaar daarvoor, waarmee Jaguar één van de grote winnaars van 2013 is. Met de komst van de nieuwe F-TYPE Coupé in mei 2014 en met het vooruitzicht van de komst van een nieuwe, compacte Jaguar sedan, ziet ook 2014 er veelbelovend uit.

Premium occasions

The Adventure is niet alleen Jaguar en Land Rover dealer, ook hebben zij een

Uit handen van Nicolette van Dam en Victor Kammeraat (Sales Manager Jaguar Nederland) ontving Ralph van Meegen namens The Adventure de hoofdprijs.

afdeling met het mooiste aanbod premium occasions, The Adventure Selection. Uiteraard worden deze occasions geleverd met de bekende service en garantie. �

the adventure Reitscheweg 35 5232 BX ‘s-Hertogenbosch T 073-6446779 E info@the-adventure.nl I www.the-adventure.nl

JW-Projects creëert innovatieve en inspirerende werkomgevingen. Wanneer er een prettige werksfeer is, werken mensen efficiënter, effectiever en met meer plezier. Dit resulteert in kostenbesparing, meer productiviteit en voortdurende beweging. Daag ons uit om ook uw wensen en die van uw werknemers te vertalen naar een toekomstgericht inrichtingsvoorstel. U kunt rekenen op betrouwbare en betrokken adviseurs die met gedrevenheid, creativiteit en passie voor het vak uw project van A tot Z begeleiden. Kievitsven 36 5249 JJ Rosmalen 073-6907337 sales@jw-projects.nl www.jw-projects.nl

Ruben en Ramon van Aarle: ‘Nederland heeft nog een achterstand in te halen’

‘als je echt wilt winnen, moet je voorop durven lopen en snel zijn. snelheid wordt de onderscheidende factor en nieuwe verdienmodellen hebben de toekomst. Het zijn vooral kleinere bedrijven die bij deze tijdgeest garen spinnen.’ Het advies komt van Ruben en Ramon van aarle (Taxperience) en als geen ander weten ze wat het inhoudt om de gebaande paden te verlaten en het voortouw te nemen.

OnDeRneMen Met Visie

snelheid als onderscheidende factor

Vooruit, vooruit, vooruit TEKsT GERDa baEYEns fOTOGRafIE jan sPRIj

Acht jaar geleden besloten zij zich te richten op zuiver belastingadvies en af te stappen van de traditionele combi ‘accountancy & belastingadvies’. Dit initiatief was toentertijd niet alleen uniek, maar volgens sommige kenners ook (te) gedurfd. De tijd heeft Taxperience echter ruimschoots gelijk gegeven.

Doodlopende wegen

‘Gebaande paden zijn niet langer de aangewezen weg om van A naar B te komen. De weg die men dan wel moet volgen, zal voor elk bedrijf anders zijn. Toch zijn er sectoroverschrijdende conclusies. Het gegeven dat traditionele verdienmodellen hun langste tijd hebben gehad is één ervan. Over de hele breedte van de markt staan tarieven onder druk, terwijl bedrijven met nieuwe verdienmodellen het juist goed doen’, legt Ruben uit. ‘Ondernemers zijn vaak bang om omzet te verliezen door nieuwe wegen in te slaan; maar soms moet je juist omzet verliezen om te groeien. Moet je durven kiezen voor visies waarin je de toekomst ziet en afstappen van wat jarenlang succesvol is geweest. Kijk maar naar Philips die de switch durfde te maken van tv’s naar medische beeldvorming. Een andere evolutie is dat steeds meer ondernemers samen gaan ondernemen. Het besef elkaar nodig te hebben groeit zienderogen. Maak wel vooraf duidelijke afspraken over de te verdelen winst (of verlies)’, vult Ramon aan.

Disrupters

Ramon: ‘Waar vroeger sprake was van zeven vette en zeven magere jaren, verlopen cycli tegenwoordig en in deze conjunctuur veel sneller. Misschien is er wel geen sprake meer van economische seizoenen. Daarom moeten ondernemers continu bezig zijn

met marktbenadering.’ ‘Elke dag staat er namelijk wel een nieuwe marktpartij op die dankzij het digitale platform zijn product of dienst vrijwel meteen aan de markt kan tonen. Dit soort ‘disrupters’ wordt niet belemmerd door enige voorgeschiedenis; ze gaan blanco de markt op en de klant tegemoet. Wie op de bank zit te slapen (lees: niet alert is op wat in de markt gebeurt), kan voor hij het beseft klanten kwijtraken aan die nieuwe spelers op de markt’, voegt Ruben toe.

Ondernemerstips van Ramon en Ruben van aarle: • Stuur meer op de toekomst (advies) dan op het verleden (accountancy) • Zorg voor de Unique Buying Reason (voor je klant) • Verlies de concurrentie niet uit het oog • Zorg voor snelheid en ﬂexibiliteit • Durf voorop te lopen

speedbootjes

‘Snelheid wordt steeds meer de onderscheidende factor. De klant wil iets nú en kiest voor degene die hem dat nú kan leveren. Ook op het vlak van snelheid zijn kleine bedrijven in het voordeel. Zij zijn de wendbare speedbootjes die de grotere, logge tankers te snel af zijn. De dynamiek van de 24/7-dienstverlening neemt steeds meer toe. In Centraal- en Oost-Europa vindt men het vanzelfsprekend om op zondag of na 20u geholpen te worden (Taxperience heeft onder meer vestigingen in Moskou, München, Praag, Warschau en Boedapest). Maar als het gaat om de 24-uurseconomie, heeft Nederland nog een achterstand in te halen’, vertelt Ramon met veel enthousiasme. Zijn broer voegt hier nog aan toe: ‘Dat geldt zeker voor de financiële dienstverlening. Elke ondernemer moet zich derhalve afvragen hoe snel hij zich kan aanpassen aan deze veranderende markt. Sterker nog, hoe kan hij de markt telkens een stap voorblijven?’

Ga vreemd

‘Nederlandse bedrijven zouden bovendien meer internationaal moeten gaan’, vervolgen de broers. ‘Als de concurrentie uit

het buitenland kan komen, waarom zou jij dan niet in zijn markt actief zijn? Als je iets goeds hebt bedacht, waarom het dan niet over de grenzen brengen? Echte ondernemers willen blijven groeien en om te groeien, moeten ze zeker afzetpunten buiten de landsgrenzen zoeken. Echte ondernemers zijn bovendien niet snel tevreden met wat ze hebben bereikt. Ondernemers die dat wel zijn, lopen het gevaar in te dutten en kunnen beter een manager inhuren om de boel te consolideren. Maar het zit wel goed met de Nederlandse ondernemerszin. Enerzijds zit het in onze genen anderzijds heeft deze crisis iedereen wakker geschud.’ �

taxperience Pettelaarpark 102 5216 PR ‘s-Hertogenbosch T 073-6488990 E info@taxperience.nl I www.taxperience.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

RelatiemaRKeting

netwerken binnen een unieke en sportieve ambiance

Kort op de bal TEKsT LInDa GROOTHuIjsE fOTOGRafIE MaRjO Van DE PEPPEL

Peter Traa, Fred van der Hoorn en Jo Broeren

Twins bedrijfscatering verzorgt sinds vier voetbalseizoenen de catering van de businessclub van fC Den bosch in brainWash stadion De Vliert. De voetbalclub en cateraar hebben een goede match met elkaar gevonden. ‘Ondernemen is net als topsport: je moet kort op de bal spelen, kunnen omgaan met tegenslagen en bovenal doorzetten’, aldus Peter Traa, directeur van Twins.

De cateringwerkzaamheden voor de Businessclub van FC Den Bosch zijn voor Twins een visitekaartje waarmee ze hun kwaliteiten aan het Bossche bedrijfsleven kunnen tonen. Jo Broeren, directeur van Twins Bedrijfscatering: ‘De vorig jaar com-

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

pleet gerenoveerde businessclubruimte fungeert voor ons als een grote etalage waarin we onze zakelijke relaties en hun gasten laten zien wat Twins op cateringgebied kan betekenen.’ Volgens Peter gaat het daarbij om veel meer dan alleen een

goed diner: ‘Onze kracht zit hem in het feit dat onze aandacht uitgaat naar het primaire proces: persoonlijke aandacht, kwaliteit en het nakomen van onze afspraken.’ Jo vult aan: ‘De lijnen met opdrachtgevers willen we graag kort houden. Daarom zijn

we bij ieder evenement van FC Den Bosch aanwezig. Daarnaast werkt Twins met een team van vaste medewerkers. Onder hen stimuleren wij het tonen van eigen initiatief en ondernemerschap. Zo creëer je meer betrokkenheid en verantwoordelijkheid. Dat is kenmerkend voor onze werkwijze, die wij op meer dan 25 verschillende cateringlocaties toepassen.’

binding tussen club en sponsors sportieve resultaten

FC Den Bosch directeur Fred van der Hoorn is erg te spreken over de huiscateraar: ‘Er is alom tevredenheid: van de goedverzorgde spelerslunch tot het in de watten leggen van onze businessclubleden. Het is een goed samenspel, waarmee we onze relaties en hun gasten een echt avondje uit kunnen bezorgen.’ Volgens de oud-speler van FC Den Bosch verliep het bezoek aan een voetbalwedstrijd in zijn tijd wel anders. ‘Na afloop van de wedstrijd dronk je alleen nog wat en vervolgens ging je naar huis. Nu kan er voorafgaand aan de wedstrijd worden gedineerd en is er na afloop van de wedstrijd live entertainment. Ook onze spelers komen naar de businesslounge om na te praten over de wedstrijd. Dat vinden wij ook erg belangrijk voor de binding tussen de club en zijn sponsors.’ De sportieve resultaten van FC Den Bosch hebben uiteraard invloed op de sfeer na afloop van een wedstrijd. Jo: ‘De ene keer is het meer feest dan de andere. Daar kunnen we als cateraar geen invloed op uitoefenen. Wel

kunnen we ervoor zorgen we dat alles om de wedstrijd heen tot in de puntjes verzorgd is.’ Volgens Peter kan hij als ondernemer het nodige van de Eerste Divisie club leren. ‘Het voetbal lijkt soms erg op een ritje in de achtbaan. Men kent de nodige ups en downs: het ene moment sta je bovenaan de ranglijst, het andere moment weer onderaan. Maar met voldoende doorzettingsvermogen en steun van supporters en sponsors zie je dat men uiteindelijk weer beter gaat presteren. Dat is in het ondernemerschap ook: doelen stellen, geloof en vertrouwen hebben en er helemaal voor gaan!’

ambities

FC Den Bosch heeft de ambitie om te groeien en een stap te maken naar het hoogst haalbare: de Eredivisie. Daarom wordt er onder meer veel tijd en energie in de jeugd geïnvesteerd. ‘De jeugdopleidingen van FC Den Bosch en RKC Waalwijk gaan komend seizoen intensief samenwerken onder de naam Brabant United. Zowel op het sportcomplex in Waalwijk als in ons stadion en bij OJC Rosmalen zal er worden getraind. Samen hopen we een groot aantal talenten voort te brengen die direct door kunnen stromen naar het betaald voetbal’, aldus de clubdirecteur. Jo hoopt dat deze investering zijn vruchten gaat afwerpen:

Voetbal lijkt op een achtbaanritje ‘Wanneer FC Den Bosch goed presteert, trekt dat nog meer sponsors aan. Hierdoor kunnen er nieuwe investeringen worden gedaan in de club en zijn spelers. En dat

maakt de Businessclub weer aantrekkelijker, waardoor nog meer ondernemers en andere relaties zien wat wij te bieden hebben. Voor iedereen ontstaat er zo een win-win situatie.’

Makkelijk scoren

Op woensdag 22 januari is Twins voor de tweede maal gastheer van de eerste BOB Borrel in het nieuwe jaar. Jo: ‘Tijdens de vorige editie mochten we bijna 500 bezoekers culinair verrassen en een korte rondleiding door het stadion geven. Na afloop kregen we veel positieve reacties te horen. De combinatie van een bijzondere ambiance, een goed verzorgde catering en onze gastvrije service zorgt ervoor dat ondernemers hier zakelijk kunnen scoren.’ Voorafgaande aan de BOB Borrel verzorgt FC Den Bosch een live coaching door Arnold Scholten, oud-voetballer van FC Den Bosch, Ajax en Feyenoord. Deze training kunnen bezoekers van de BOB Borrel vanaf de tribune bijwonen en duurt van 16.15 tot 17.00 uur. �

twins bedrijfscatering Het Schild 18a 5275 EB Den Dungen T 073-8887251 | 06-53731440 E info@twinsbedrijfscatering.nl I www.twinsbedrijfcatering.nl fc Den Bosch Victorialaan 21 5213 JG ‘s-Hertogenbosch T 073-6464700 E info@fcdenbosch.nl I www.fcdenbosch.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

DE KRANTEN OP ZONDAG

Direc conta t uw re ct met giona doelg le roep ! Opvallen in de regio? Door onze gratis huis-aanhuis verspreiding realiseert u een maximaal bereik met uw advertentie! Neem contact op met de afdeling adverteren (073) 613 51 16 of mail naar: advertentie@bosscheomroep.nl advertentie@waalwijker.nl

R E G I O b u s i n e s s | j a n u a ri / f e b r u a ri 2 0 1 4

www.bosscheomroep.nl

www.waalwijker.nl

cOlUmn Story ’s-Hertogenbosch

www.bertstory.nl

BMW maakt rijden geweldig

Het moet kunnen in 2014 Liggen uw goede voornemens al naast de dennennaalden in de kliko? Zelf heb ik geen goede voornemens gemaakt: ik formuleer ambities. Graag wil ik een paar van die ambities met u delen. Om te beginnen: lekker eigenzinnig zijn. je eigen weg volgen, maar dan wel met aandacht voor je mensen en je omgeving. Want ik zie de rol als ondernemer veel breder dan alleen het aansturen van je eigen clubje. natuurlijk is je eerste verantwoordelijkheid je bedrijf winstgevend maken of houden. Maar dat gaat ook als je regelmatig om je heen kijkt en maatschappelijke verantwoordelijkheid durft te pakken. Dat moet kunnen, ook in 2014.

DE EERSTE BMW 2 SERIE COUPÉ. OOk lEvERBaaR MET SlECHTS 20% BIjTEllIng. Vanaf maart in de showroom van Story ’s-Hertogenbosch. Story ’s-Hertogenbosch Rietveldenweg 40, 5222 AR ’s-Hertogenbosch T 073 - 62 00 400, www.bertstory.nl

Uw werk, onze zorg! Professionele én ervaren Poolse

SYNERGIE international recruitment

uitzendkrachten nodig? U bent bij Synergie International Recruitment aan het juiste en beste adres. Uw personeelsvraag is onze zorg!

Synergie International

Synergie International Recruitment staat

Recruitment: sterk in

voor hoogwaardige begeleiding van haar

uitzenden, detacheren,

gemotiveerde Poolse uitzendkrachten. Hiervoor zijn we ook NEN 4400-1

werving & selectie,

gecertificeerd. Door onze uitzendkrachten

payrollen en opleiden.

goede huisvesting en eigen vervoer

Wij zijn onderdeel van de internationale

te bieden zijn ze gemotiveerd. Tevens begeleiden we hen bij alle wettelijke wegen. We hebben een groot aantal Pools-

en beursgenoteerde

Nederlands sprekende medewerkers

Synergie Groep.

in dienst. Daarnaast hebben wij de beschikking over tolken. Nieuwsgierig wat Synergie International

Madame Curieweg 8 5482 TL Schijndel Tel. (073) 549 62 16 Fax (073) 549 65 29

Recruitment voor uw bedrijf kan betekenen?

Het moet bijvoorbeeld kunnen om voor de groep 55-plus perspectief op werk te bieden. Heel veel talentvolle mensen zitten thuis met weinig uitzicht op werk. Zonde toch; in de dienstverlening kunnen we die kwaliteiten uitstekend benutten. Maar dan moet de overheid ons wel tegemoet komen met een slimme oplossing voor de ziektekosten. ja, dat vraagt even om buiten de gebruikelijke lijntjes te denken. Het kan natuurlijk niet zo zijn dat wij als goedwillende werkgevers uiteindelijk rekeningen oppakken die niet op ons bordje horen. Maar het is toch helemaal geen gek voorstel, voor de toekomst van een groep die in het nauw zit en voor minder kosten voor de gemeenschap? Weg uit de bijstand en weer meedoen in het arbeidsproces. Laten we daar als regionale ondernemers een start mee maken en een mooie pilot in elkaar knutselen. Gemeente en landelijke overheid: kom maar op, we praten er graag over. Het moet kunnen in 2014. agrifood Capital, daar werken we verder aan in 2014. De regio is heel ambitieus als het gaat om dit werkterrein: van noordoost brabant op agrifood-terrein een topregio maken in Europa. Dat is een pittige ambitie, die voor heel veel bedrijven en kennisinstellingen een enorme spin-off kan hebben. Voor ons allemaal, ook voor de kleinere MKb-bedrijven, is mijn overtuiging. als schoonmaakorganisatie zijn wij een dienstverlener die graag meedenkt over dit soort kansen. Het moet kunnen in 2014. In deze januarimaand ligt er weer een fris jaar voor ons; kansen genoeg om het dit jaar beter, anders en succesvoller aan te pakken dan in het oude jaar. u leest het goed, ik ben een optimist van nature. Met frisse moed er tegenaan, niet teveel achteruit kijken, maar vooral inspiratie opdoen en verbindingen leg-gen. u kunt denken: laat die Westelaken maar lekker wegdromen om vervolgens de ambities naar de kliko te verwijzen. Dat mag: ik weet dat ambities biologisch afbreekbaar zijn en 100 procent recyclebaar. Ze komen dus gewoon weer terug. Dat kan ook in 2014.

Bezoek onze website www.synergiejobs.nl voor meer informatie of neem contact met ons op. We helpen u graag.

www.synergiejobs.nl

gaby Westelaken | GWs dé schoonmaker

Michèle Hueting: ‘Denk nooit dat je het op de rit hebt; zodra je dat denkt, vlieg je uit de bocht’

Het getuigt van moed - zeker vandaag als een ondernemer besluit zijn zaak een volledige metamorfose te geven. Michèle Hueting deed het met De bossche Eetkaemer en de redenen daarvoor waren zowel emotioneel als zakelijk van aard.

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

VROuW in business

Ondernemen is vooral niet-lui zijn

alles op de schop TEKsT GERDa baEYEns fOTOGRafIE MaRjO Van DE PEPPEL

Doorgaan na de dood van haar zakelijkeen privépartner was niet makkelijk. Maar Michèle Hueting hield te veel van het vak, het restaurant en de medewerkers om het zomaar op te geven. Ze dacht na over wat ze de komende vijftien jaar met De Bossche Eetkaemer wilde en besloot vorig jaar alles te veranderen: van het interieur tot de menukaart en wijnen.

uit maar toch thuis

‘Als het in het leven tegenzit, heb je twee mogelijkheden: je vergaat van zelfmedelijden of je wordt er sterker van. Toen Antonie stierf, besloot ik verder te gaan maar wel op een andere manier. Ik wilde voor mezelf een nieuw begin maken.’ Dit nieuwe begin zette Michèle kracht bij met nieuwe plannen voor het restaurant, waaronder een grondige verbouwing. ‘Ik wilde vooral de beleving van uit eten gaan benadrukken, privé en zakelijk. Door alle kookprogramma’s op tv zijn mensen immers goede thuiskoks geworden; als ze uit eten gaan, doen ze dat dus vooral voor de sfeer. Uit zijn en een thuisgevoel hebben, was de sfeer die ik wilde creëren. Met als resultaat dat alles letterlijk op de schop ging,’ vertelt Michèle.

Lef en zelfvertrouwen

‘Natuurlijk waren er momenten dat ik dacht ‘waar ben ik aan begonnen’. Maar op een gegeven moment is het een kwestie van doorgaan of stoppen. Je kunt niet iets half doen. Lef tonen hoort bij ondernemen, net als constant bezig blijven. Ondernemen is vooral niet lui zijn. Denk nooit dat je het op de rit hebt; zodra je dat denkt, vlieg je uit de bocht. Gelukkig ben ik geen twijfelaar. Ik vertrouw op mezelf. Ik weet wat ik kan en weet dat ik een goede gastvrouw

ben. Althans, dat is wat ik geregeld van gasten te horen krijg.’

fouten maken mag

Voor welke valkuilen moeten vrouwelijke ondernemers waken? ‘Ik heb het gevoel dat alleenstaande vrouwelijke ondernemers zich vaak extra moeten bewijzen’, antwoordt Michèle. ‘Als vrouwelijke ondernemer moet je stevig in je schoenen staan en zorgen dat je je verdiept in je vak, ongeacht de sector waarin je onderneemt. Niemand verwacht dat je in alles even goed bent, je kunt niet alles; maar zorg wel dat je van alles iets meeneemt. Fouten maken is niet erg, als je er maar van leert. Het is een cliché maar je kunt inderdaad beter spijt hebben van wat je hebt gedaan dan van wat je niet hebt gedaan.’

Ik ben geen twijfelaar Zelﬁnzicht

Zelf ziet Michèle personeelszaken als het terrein waarin ze als ondernemer het minst sterk is. ‘Misschien komt het doordat ik het prettig vind om mijn ding te doen. Ik ben, denk ik, wel een individualist en gewend om zelfstandig te werken. Omgaan met medewerkers vind ik prettig als alles goed gaat. Maar wanneer een motiverend of corrigerend gesprek van mij wordt verwacht, vind ik dat uitermate vervelend. Dan vraag ik wel eens aan collega-ondernemers hoe zij een dergelijke situatie aanpakken. Daarnaast volg ik diverse trainingen en opleidingen want ik wil mijn score op dat vlak echt verbeteren’, lacht ze.

Ondernemerstips van michèle Hueting • Toon lef, geloof in jezelf en geef nooit op • Verdiep je in het vak; blijf jezelf trainen en verbeteren • Zorg dat je goed in je vel zit • Word nooit vrienden met je gasten • Word niet je eigen beste klant

De gedroomde opvolger

Wat zijn haar ambities voor de komende jaren? ‘Ik wil deze zaak de eerstvolgende vijf jaar echt de richting in duwen die ik voor ogen heb; het moet een restaurant worden dat continu geopend is en waar het voor iedereen, jong en oud, particulier en zakelijk, aangenaam vertoeven is. Vandaar ook het besluit om vanaf maart 2014 ook een snelle kaart en lichte lunches aan te bieden. Voor de zakelijke klant zijn we nog druk bezig op de derde verdieping; daar komt een private dining room voor etentjes in besloten kring. Als het moment van stoppen daar is, wil ik het gevoel hebben De Bossche Eetkaemer naar een hoogtepunt te hebben gebracht. Mijn ultieme droom is een goede opvolger te vinden die de zaak kan voortzetten. Maar dat is nog lang niet aan de orde.’ � De Bossche eetkaemer Korte Putstraat 9 5211 KP ’s-Hertogenbosch T 073-6132828 E info@bossche-eetkaemer.nl I www.bossche-eetkaemer.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

beDRiJfsHuisVestinG

gemiste gesprekken, gemiste kansen

Huisvesting-plus TEKsT GERDa baEYEns fOTOGRafIE jan sPRIj

Voor de ondernemers van bIM business Center De Vliert betekent huren een totale ontzorging. sinds kort kunnen ook niet-huurders gebruikmaken van de dienstverlening van dit business Center. Met de Telefoon antwoord Dienst hoeven ondernemers namelijk geen enkel gesprek meer te missen.

Niet iedere ondernemer heeft dezelfde behoeften. Een gevestigd bedrijf heeft andere wensen dan de startende ondernemer en de creatieve zzp’er kiest ongetwijfeld voor een andere ruimte of sfeer dan de no-nonsense ondernemer. Dus is het handig dat de Bossche Investerings Maatschappij (BIM) een uitgebreid huuraanbod heeft van zowel kantoor-, bedrijfs-, atelier- als opslagruimten. Op die manier vindt elke ondernemer een passende ruimte.

Ontzorging pur sang

‘Wat de huurders van Business Center De Vliert alvast gemeen hebben, is dat ze hun tijd vooral willen besteden aan hun core business en het overige graag aan ons overlaten. We proberen hen dus zoveel mogelijk te ontzorgen’, vertelt Karin van der Zwan. ‘Dat doen we door op een uiterst flexibele, klantgerichte en professionele manier hun wensen te vervullen. Daarbij zijn we zeer open-minded: geen vraag is ons te gek of te veel’, vult Carla Looyé aan. Als respectievelijk coördinator receptie en directiesecretaresse hebben beide dames geregeld contact met de huurders. Ze weten dus waarover ze het hebben. ‘Tel bij dit alles de makkelijke bereikbaarheid van De Vliert op en de ruime, gratis parkeerruimte voor de deur en je begrijpt waarom onze huurders niet gauw de huur opzeggen.’

nieuw

Carla Looyé en Karin van der Zwan

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

‘Dit jaar hebben we een nieuwe vorm van dienstverlening geïntroduceerd: de Telefoon Antwoord Dienst. Deze voorziening staat los van deze locatie, wat inhoudt dat ook niet-huurders van het Business Center er gebruik van kunnen maken. Concreet wil dit zeggen dat we de telefoon opnemen met

de bedrijfsnaam van de klant. Daartoe zijn we in staat omdat elk binnenkomend gesprek gekoppeld is aan een bedrijf. We kunnen dus meteen zien voor wie het gesprek bedoeld is. We maken notities van het gesprek en bezorgen die per mail aan de klant. De voordelen van deze dienstverlening zijn legio. Met de Telefoon Antwoord Dienst zijn ondernemers tijdens kantooruren altijd bereikbaar; het geeft hun bedrijf een professionele uitstraling en het abonnement is per maand opzegbaar. Maar men kan ook een abonnement voor een bepaalde periode nemen. Stel dat je een maand op reis gaat, dan kun je gedurende die maand alle gesprekken via onze dienst laten lopen en bij terugkomst besluiten om al dan niet verder gebruik te maken van deze faciliteit.’

We zien meteen wie er belt Coachplekken

‘Ondernemers kunnen bij ons tevens terecht voor het huren van een vergader- of coachruimte, ook als ze geen huurder zijn. Ik denk bijvoorbeeld aan zzp’ers die af en toe klanten in een professionele ruimte willen ontvangen. Vanzelfsprekend zijn alle vergaderruimtes representatief ingericht, beschikken ze over een flipover en is er (draadloze) internetverbinding. De huur van een beamer is optioneel. De coachruimtes stralen dan weer een meer intieme, ontspannen sfeer uit. Je vindt er lage stoeltjes en een bijzettafel met een doos tissues. Vaak maakt men immers van deze ruimtes gebruik voor meer persoonlijke gesprekken en dan is zo’n doos

geen overbodige luxe’, verklaart Carla de aanwezigheid van de tissues. Wie aangesloten is bij het CoachHuis (een organisatie die in heel Nederland beschikbare coachruimtes heeft), kan rechtstreeks, via hun site, een ruimte bij De Vliert reserveren. De vraag naar coachruimtes is de laatste tijd zodanig toegenomen, dat we van plan zijn om er nog meer ruimtes voor in te richten’, aldus Karin.

flexwerkplekken

Business Center De Vliert heeft ook nog flexwerkplekken in het aanbod, een ruimte met zes bureaus waar ook vergaderd kan worden. Wie een werkplekabonnement heeft, kan tijdens de kantooruren binnenlopen, de pc inpluggen en aan het werk gaan. De werkplekken worden aangeboden op basis van beschikbaarheid; reserveren is niet mogelijk. Men kan de flexwerkplekken zelfs op uurbasis gebruiken. Geheel in de lijn van de flexibiliteit die het Business Center typeert, is ook dit abonnement per maand opzegbaar.’

bij: een Bimmetje! Met trots hebben we afgelopen zomer aan enkele van onze huurders vijf Bimmetjes mogen overhandigen.

Onze huurders zijn erg loyaal Dat betekent dus dat ze al vijfentwintig jaar bij ons huren. Die Bimmetjes zijn overigens niet in de winkel te verkrijgen. Ze worden speciaal voor ons gemaakt door Cor Unum, een van onze huurders in de Gruyter Fabriek. Bimmetjes verpersoonlijken eigenlijk op een perfecte manier de relatie met onze huurders: ze zijn solide, flexibel, bewegen naar alle kanten mee en geven op korte en lange termijn veel plezier. En ze kunnen tegen een stootje’, glimlacht Carla. �

bimmetjes

‘Het overgrote deel komt toch wel uit de dienstverlenende sector’, beantwoordt Carla de vraag omtrent de huurders. ‘Veel bedrijven starten bij de BIM en heel wat huurders blijven er ook tal van jaren. Soms vertrekken ze noodgedwongen omdat ze uit hun jasje groeien en op zoek moeten naar een grotere ruimte. Over het algemeen hebben we erg loyale huurders. Als teken van waardering voor hun trouw zijn we dit jaar gestart met een felicitatieprogramma. Bij elke huurverjaardag krijgen ze een kaartje met ‘Gefeliciteerd BIM en Ik’. Bij een lustrum komt daar nog iets extra’s

Bim Business center De Vliert Victorialaan 15 5213 JG ‘s-Hertogenbosch T 073-6904242 E info@nvbim.nl I www.nvbim.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

eVent

2014

AF ’s-H

Kunst, antiek, kijken & kopen

48ste art & antiques fair

ART & ANTIQUES FAIR ’S-HERTOGENBOSCH SINCE 1967

KUNST ZIEN, KUNST KOPEN 6 t/m 13 april 2014 Autotron Rosmalen

TEKsT CLEaR DE WaTEREn fOTOGRafIE GaLERIE DEs bEauX aRTs

De brabantse hoofdstad staat medio april in het teken van de 48ste editie van de art & antiques fair ’s-Hertogenbosch, door liefhebbers afgekort tot afsH. En liefhebbers hééft de oudste antiek- en kunstbeurs van nederland. Onder kijkers en kopers, maar ook onder kenners, verzamelaars, handelaren, museumdirecteuren en iedereen die ook maar enigszins is geïnteresseerd in kunst of antiek. Ze komen van 6 tot en met 13 april massaal naar het autotron in Rosmalen.

AFSH is bijna zonder concurrentie een van de meest toonaangevende antiek- en kunstbeurzen van Nederland. Niet in de laatste plaats door de lange traditie. De eerste beurs werd georganiseerd in 1967. Toen nog in Breda. We zijn inmiddels 48 edities verder, de beurs verhuisde naar Den Bosch, maar verloor niets van haar glans. Geschiedenis of niet: de kwaliteit van een kunst- en antiekbeurs hangt uiteraard af van de kwaliteit van het aanbod. Daarom is de organisatie kritisch welke handelaren er op de beursvloer worden toegelaten. Zij, of liever gezegd hun aanbod bepaalt de kwaliteit van de beurs.

De combinatie is het succes antiek en modern Reverse Glass Painting van Michael Burges (D), één van de kunstenaars waarvan werk te zien is op AFSH 2014

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

Het zijn niet alleen Nederlandse kunst- en antiekhandelaren die hun collectie op AFSH tonen. Ook geselecteerde handelaren uit alle landen om ons heen en verder, waaronder Italië, hebben standruimte gehuurd. Een andere pijler onder het succes van de beurs is de combinatie van antiek enerzijds

www.afsh.nl en (moderne) kunst anderzijds. Het geeft de beurs een bijna voelbare dynamiek. Daarnaast bouwt de beurs een opmerkelijke brug tussen verleden en heden.

Geen elitaire bijeenkomst Hoogtepunten

Elk van de voorgaande 47 edities van AFSH had zijn hoogtepunten. Wat dit jaar de blikvanger van de beurs zal zijn is nog onduidelijk. Sterker nog: dat zal pas tijdens de beurs duidelijk worden als de handelaren hun collecties aan het publiek voorstellen. AFSH is geen elitaire bijeenkomst waar ‘gezien worden’ belangrijker is dan het aanbod. Ook dat is medebepalend voor de sfeer waarin de beurs zich afspeelt. �

art & antiques fair ‘s-Hertogenbosch Autotron Rosmalen Van 6 t/m 13 april T 073-6293911 (Autotron) E info@afsh.nl I www.afsh.nl

LAAT DE REGIO WETEN WIE JE BENT!

MAAK JE PROFIEL AAN OP DE NIEUWE WEBSITE VAN REGIO BUSINESS Het hebben van de juiste contacten en relaties is in de huidige tijd steeds belangrijker. Het opbouwen en onderhouden van een duurzaam netwerk helpt je sneller en effectiever bij het bereiken van je doel: ondernemen met passie in een succesvol bedrijf. Wij helpen je dit doel te bereiken met het 3D Business concept: offline met onze zakenmagazines, face-2-face via onze BOB Events en online met het Business platform. Hoe profiteer je optimaal van deze mogelijkheden? Kijk op www.regio-business.nl/profileren

www.regio-business.nl

BOBKATERN BOB KATERN BOB KateRn

Business Ontmoet Business in 2014

Regio business in beweging Vorig jaar hebben we het online business platform gelanceerd, de website van Regio business. Dat heeft gezorgd voor een heleboel leuke en nuttige contactmomenten voor onze leden, naast uiteraard meer online zichtbaarheid. We delen graag wat feiten en cijfers met u.

fACts & fiGuRes ReGiO-business.nl

• Gemiddeld wordt regio-business.nl 10.300 keer bezocht per maand, door 7.225 unieke bezoekers; • Een bezoeker bezoekt per keer gemiddeld 4 minuten de website; • Een nieuwsbericht of agenda-item verspreiden we ook via onze social media, met een bereik van gemiddeld 30.000 per week; • Door een online proﬁel, waar ook aangeleverde nieuwsberichten, agenda-items of artikelen uit het magazine aan zijn gekoppeld, bent u beter vindbaar in Google; • Per maand bekijken ongeveer 2.000 unieke bezoekers via het organische verkeer (dus niet via de website maar via Google) de artikelen uit de magazines die online geplaatst zijn op de website. In totaal, inclusief verkeer dat al op de website zit, zijn dit er 3.750 per maand; • Inmiddels zijn er bijna 1.000 contactverzoeken door leden aan andere Regio business leden verstuurd; • Er staan momenteel 1425 bedrijfs- en 2975 persoonlijke proﬁelen online.

Homepage regio-business.nl

bOb Kennis(MAKinGs)sessies

sinds enige tijd kunt u als bezoeker van de bOb borrel ook in een kleiner verband, tijdens de bOb borrel, netwerken met andere ondernemers. Met elke keer een ander thema of onderwerp als kapstok, is het mogelijk snel en effectief in contact te komen. Dit blijkt een groot succes. Wilt u dit zelf een keer ervaren? Houd uw mail dan in de gaten en meld u aan. Enkele opmerkingen van bezoekers die al een bOb Kennis (makings)sessie hebben bijgewoond: ‘Ik vond het ﬁjn om in een kleinere setting mensen te ontmoeten die allemaal openstaan voor nieuwe ontmoetingen. Dat is af en toe wel lastig op de borrel zelf.’ ‘Goed initiatief voor diegenen die snel veel nieuwe mensen willen ontmoeten.’ ‘Het leverde prima contacten én leuke discussies op’.

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

In gesprek tijdens een BOB Kennis(makings)sessie

liD in De sPOtliGHt

mark graves Zinsights Personal Coaching We komen het allemaal wel eens tegen: Irritaties en uitdagingen op het werk; alsmaar moeten presteren; spanningen op je werk of in je relatie; angst om je baan te verliezen; burn-out; een hoofd dat nooit stil wil zijn; altijd achter de feiten aanlopen; het gevoel dat je energie weglekt; het niet kunnen loslaten van gebeurtenissen uit het verleden.

Harold Dingemans Counters Administratie en advies dat telt Mijn ambitie is om: aan te tonen dat je voor het laten uitvoeren van je bedrijfsadministratie heel goed terecht kunt bij een kantoor zoals Counters en niet perse naar een accountant hoeft. Daar heb ik een handige vergelijkingstabel voor gemaakt die ik graag met geïnteresseerden wil delen.

lydia fraaije fRaai architecten Architectuur als MAATPAK Dit heb ik te bieden: fRaai levert op maat gemaakte ruimtelijke concepten. De wens van de klant staat centraal en de architect adviseert bij het zoeken naar oplossingen. De meerwaarde van de architect is inzicht en overzicht. In samenwerking met andere bouwpartijen worden immers de beste keuzes gemaakt.

anthony notos Heights Online Payments Consultants Mijn bedrijf staat voor: Mijn bedrijf staat voor één ding: resultaat. Ik zorg ervoor dat mijn klanten meer omzet maken en lagere kosten hebben. Mijn ﬁnancieel management advies is: Heb je meer dan 2500 betaaltransacties per maand? Probeer de hele ﬁnanciële keten in

Mijn persoonlijke visie: We willen allemaal gepassioneerd worden door onze manier van leven en werken. Door het loslaten van allerlei opgelegde patronen en verwachtingen komt er ruimte voor jezelf, de ander en de vraag: wie ben ik en waar wil ik voor staan? Dit heb ik te bieden: The Journey back to work begeleiding van particulieren en bedrijven die kampen met onder andere bovenstaande

Mijn goede voornemens voor 2014 zijn: samenwerken is het nieuwe Werken, zoals ik heel recent in een e-mailnieuwsbrief schreef aan mijn gewaardeerde klanten. En zo denk ik er trouwens ook over voor nieuwe klanten. Je kunt me wakker maken voor: Een mooi potje tennis of ijshockey, een balletvoorstelling van mijn dochter of een drumsessie van mijn zoon. Maar ook het presenteren van een mooi opgemaakte

Mijn bedrijf staat voor: Energetisch-efﬁciënte ruimte. Waarbij functionaliteit, pure materialen en eenvoud zorgen voor comfort en tijdloze architectuur. Mijn speerpunt in 2014 is: Het verder uitzetten van ons nieuwe concept op de markt. We helpen mensen met de verkoop van hun woning. De potentie van de woning wordt op eenvoudige wijze in 3D gevisualiseerd. Vanaf € 375,- laten we zien wat de vergunningsvrije en vergunningsplichtige

kaart te brengen en reken eens door wat iedere stap kost; of deze keten slimmer, eenvoudiger, goedkoper en beter kan. bespreek het met je bank, accountant of mij. Vraag offertes op, benchmark en onderhandel over alles. Doe dit om de twee jaar. je zult verstelt staan van het resultaat. Mijn ambitie is om: De ingedutte markt van het betalingsverkeer eens ﬂink wakker te schudden. Niet alleen door creatieve oplossingen voor klanten

Kijk voor alle leden op www.regio-business.nl

issues van henzelf of hun werknemers. Het ondersteunen van reïntegratieprocessen. Het terugbrengen van Zin… in werk en privé.

Zinsights Personal coaching Venetiëkade 5 5237 EW ‘s-Hertogenbosch T 06-31681298 E mark@zinsights.net

jaarrekening aan een klant. Dat is zakelijk gezien elke keer mijn trots.

counters Nimrodstraat 25 5042 WX Tilburg T 013-5821667 I www.counters.nl

uitbreidingsmogelijkheden zijn. Mogelijke plattegrondindelingen verzorgen we vanaf € 265,-. En tot slot bieden we energieadvies op maat vanaf € 110,-.

fRaai architecten Reitscheweg 37 5232 BX ’s-Hertogenbosch T 06-48490050 I www.FRAAi-architecten.com

maar ook door zelf innovaties in gang te zetten. Op dit moment werk ik aan twee nieuwe bedrijven die in 2014 en 2015 de betaalmarkt in positieve zin gaan verstoren.

Heights Schipluidenlaan 137 5035 KE Tilburg T 013-4626036 I www.heights.nl

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

Bogaerts & Groenen advocaten Tilburg 26 november 2013 400 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

Deze bOb borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Van een effectieve kantine-exploitatie tot en met exclusieve bedrijfshoreca. Van een voedzame lunch tot en met een gastronomische presentatie. alle noodzakelijke expertise is binnen Twins bedrijfscatering verankerd. Twins bedrijfscatering staat garant voor: onvoorwaardelijke focus op de dagelijkse uitvoering van de cateringdienstverlening, een transparante cateringexploitatie zonder verborgen kosten en een garantie voor de laagste prijs en de beste deal. www.twinsbedrĳfscatering.nl

fC Den bosch ’s-Hertogenbosch Woensdag 22 januari Vanaf 16.00 – 23.00 uur

16.00 – 17.00 uur

17.00 - 18.00 uur

Live coaching

Ontvangst BOB Borrel

door Arnold Scholten

18.30 - 18.45 uur

Feestelijke opening

BOBBORREL

Uitnodiging BOB Borrel

19.00 - 21.00 uur

Culinair genieten met Twins

Twins bedrijfscatering en Regio business nodigen u graag uit voor de eerste bOb borrel van 2014 op woensdag 22 januari bij fC Den bosch. Twins verzorgt sinds enkele jaren de catering in de businessclub en de sponsorsociëteit op de tweede verdieping met een prachtig uitzicht op het veld. Zakelijke bijeenkomsten, variërend van 20 tot 400 gasten, die plaatsvinden in een topsportomgeving is hetgeen Twins onder andere te bieden heeft. Het belooft naast een culinaire avond ook een effectieve avond te worden; er is namelijk volop gelegenheid tot netwerken, in groot of klein verband. alle activiteiten van deze avond staan namelijk in het teken van contact maken. Hoe de spelers van fC Den bosch contact maken met de bal ziet u vanaf 16.15 uur wanneer u een live coaching van oud voetballer arnold scholten kunt bijwonen vanaf de tribune. Tijdens de bOb borrel is er ook gelegenheid voor een rondleiding in kleiner gezelschap waarbij u in contact komt met andere ondernemers. Volop gelegenheid tot scoren dus! aanmelden kan via www.regio-business.nl.

autobedrijf jos van boxtel ’s-Hertogenbosch is al zo’n 35 jaar het vertrouwde gezicht voor de hele regio m.b.t. verkoop, het onderhouden en repareren van nieuwe en gebruikte Toyota personen- en bedrijfswagens. Ook voor schadeherstelwerkzaamheden aan alle merken. nieuw is de service+pas, voor nog meer rijplezier: www.servicepluspas.nl speciaal voor de zakelijke markt is Lucien Peskens aanspreekpunt. Met een mobiliteitsscan adviseert hij in het realiseren van substantiële besparingen. www.josvanboxtel.nl

facility partners bOb borrel:

Regio Business. Your Business! bOb staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

aanmelden via www.regio-business.nl

Vision & Sound

liD in De sPOtliGHt

René leenderts axtention

Mijn passie is: Ondernemers helpen die: · Het net even iets te druk hebben · Een klankbord kunnen gebruiken · Een tijdelijke (extra) rechterhand missen · Kampen met groeistuipen · Tegenslagen willen overwinnen

Hans noordsij iLetsel - Letselbureau Mijn bedrijf staat voor: Goede hulp aan letselschadeslachtoffers bij het regelen van hun schade. Door mijn persoonlijke benadering geef ik mijn cliënten betrokkenheid bij hun eigen zaak. Zij hebben het voordeel van 24/7 inzage en participatie in hun eigen (online) dossier. Ik bezoek mijn cliënten in de regel thuis zodat ze niet zelf de deur uit hoeven.

Wendy edens The simple Life Company

Dit heb ik te bieden: als Pa regel en ontzorg ik. Hierdoor kun jij als ondernemer of organisatie je bezighouden met zaken waar je écht goed in bent. Ik geloof dat een goed georganiseerde werkomgeving ruimte geeft voor ontwikkeling, creativiteit en groei. Om te kunnen excel-

Jurgen Ketelaars De Lijn

Wie zijn wij: De Lijn is in 2009 opgericht vanuit de ﬁlosoﬁe dat wij waarde willen toevoegen aan de dienstverlening van een klant. We zijn business consultants gespecialiseerd in waardeketenmanagement voor dienstenorganisaties met de focus op burger-/

ik bied u: (Tijdelijk) twee ervaren ondernemershanden ‘aan dek’. Gedurende de maand januari is het nog mogelijk een afspraak te maken voor 1 dagdeel gratis consult: vragen stellen en antwoorden krijgen met gesloten beurs! Waar is de ervaring op gebaseerd: Vanaf mijn 24ste heb ik bedrijven geleid in diverse sectoren. In 2000 verkocht ik de laatste aandelen en sindsdien help ik ondernemers met de verworven kennis en

Mijn passie is: Groen! Ik ben overgestapt op het nieuwe Werken, werk bijna 100% papierloos, rijd een elektrische auto en blog hierover op www.leafrijder.nl, heb zonnepanelen en maak gebruik van Led-verlichting. Het nieuwe Werken betekent voor mij: Een bedrijfsvoering die totaal onafhankelijk is van enige locatie. alle kantoorgegevens en processen zijn veilig en snel te benaderen en te bewerken via een moderne cloud-

leren, ook ﬁnancieel, heb je focus nodig. Die geef ik je terug, én tijd. Wat heb jij als ondernemer nodig? Welke zaken nemen meer tijd in beslag dan je eigenlijk zou willen? administratie, de organisatie van een evenement, sales-ondersteuning? Ik neem zaken graag uit handen. Mijn onderscheidend vermogen: Een groot organisatorisch talent gecombineerd met creativiteit. Handig voor jou als je slimme ideeën uitgevoerd wil hebben.

klanttevredenheid of (kosten)efficiency. Van strategie naar operatie. Wat we doen: Wij faciliteren de realisatie en creëren, samen met de klant, de inhoud (business analyse/informatieanalyse), zorgen voor een verbeterplan, helpen de verbeteringen te realiseren en borgen het gehele proces. Wat bieden wij: Een ﬂexibele, kleine organisatie met een

Kijk voor alle leden op www.regio-business.nl

vaardigheden. frequent op basis van vier vragen: Waar staat het bedrijf, waar zou het moeten staan, hoe komen we daar en waar willen we over drie jaar staan? Mag ik u helpen?

axtention Postbus 58 5260 AB Vught T 06-54785552 I www.axtention.eu

oplossing. samen met mijn zoon heb ik daarvoor iLetsel ontwikkeld. Inmiddels maken meer dan 30 letselschadekantoren/letseladvocaten gebruik van iLetsel en zijn ruim 15.000 dossiers aangemeld.

iletsel - letselbureau Gounodlaan 25 5049 AE Tilburg T 013-5470052 I www.iletsel / www.letselbureau.nl

Je kunt me wakker maken voor: Prachtige dans en pianospel. Daar kan ik echt door geïnspireerd raken en door ontroerd worden.

the simple life Company Kastanjeplein 5 5253 AW Nieuwkuijk T 06-28999078 I www.thesimplelifecompany.nl

bewezen methodiek, mensgericht, veel kennis en ervaring in zowel de private als de publieke sector. Geen advies maar een verandering!

De lijn Postbus 540 5201 AM ’s-Hertogenbosch T 073-6122511 I www.delijn.nl

BOBKATERN BOB KATERN BOB KateRn

laat de regio weten wie en waar je bent

agenda, nieuws en reacties nieuWs en eVents bent u lid van Regio business en heeft u relevant nieuws of organiseert u binnenkort een event? Mail ons uw informatie en wij publiceren het bericht op www.regio-business.nl. bent u actief op social media? Volg ons dan op LinkedIn, facebook en Twitter en wij volgen u terug. Interessante items die u publiceert verspreiden wij dan weer onder onze volgers. Word ook lid van onze groep op LinkedIn en volg/plaats interessante discussies.

ReACties Dankzij de agenda op de website @Regiobusiness aanmeldingen gekregen seminar Modernisering ZW. Kom je ook? @bedrijfPlus. Regiobusiness bedankt voor jullie tweet. Top! @Zilverpark. Lees hoe #Ons Middelbaar Onderwijs zich voorbereidt op de komst van #sEPa in de nieuwe @Regiobusiness. @RaboTilburg. Hartelijk dank voor het plaatsen van mijn artikel. #netwerken #timemanagement #blog @ EenHelderHoofd. Leuk kennismakingsgesprek gehad met @Regio business in Tilburg. Ontmoeten, verbinden en delen. @all4PeoplenL. Meer dan 400 gasten! Weer top georganiseerd @bonheurgroep #bObborrel #EnTrada @HVbMVastgoed. Masterclass vd #bobborrel @Regiobusiness was groot succes: 90 min carl van de velde = veel inspiratie + morgen aktie!!! @Robbrosens. net terug van de #bOb borrel van @Regiobusiness. Complimenten, zeker ook aan @Marc Heuvelmans en @bogroadvocaten voor de goede ontvangst! @ marklenaerts. Compliment over de spreker, ik vond het erg inspirerend! Karin Rademaker, Golden Tulip Hotel Central. Zojuist ingeschreven voor bOb-borrel op 19/12. nog even netwerken bij @ Regiobusiness in Kerstsfeer. Wie tref ik nog meer? @ruudhenneman. Heel veel dank voor het plaatsen van de berichten en het verspreiden via social media. Erg ﬁjn! Linda van Leuken, Leuk en Zinnig. Goed verhaal anne-Mart. Inspiratie als kern van netwerken. Daar doen veel ondernemers het voor! @MarcHeuvelmans. Hartelijk dank voor het initiatief voor plaatsing van het persbericht!! Kan ik erg waarderen. jorg Zwaans, begra. Ik zie net dat je mijn artikel ook op jullie website hebt geplaatst. Ik ben er heel erg blij mee, nogmaals hartelijk dank. Klaas-jan Klatten, Inter actus Groep.

agenDa

16 januari bring your Own Device, DHs Informatisering, Oss

21 januari Workshop balans-Check door sylvia Roovers, Chalet Hilvarenbeek, Hilvarenbeek 22 januari bOb borrel, fC Den bosch, ‘s-Hertogenbosch

28 januari Proeverij 2014 advance Groep, brasserie De belvertshoeve, Oisterwijk 30 januari Workshop Time-Management 2.0, Een Helder Hoofd, schijndel

6 februari Kennissessie ‘Online groei creëren’ Estate Internet, Tilburg

11 februari Masterclass ‘Haal meer rendement uit je bedrijfsﬁnanciering’, door Anke Kootstra, Texperience Center, Goirle 12 februari bOb borrel, Van Mossel, Tilburg

17 februari bOb Debat noordoost-brabant, Internationaal zakendoen, ’s-Hertogenbosch 18 februari bOb Debat Midden-brabant, Internationaal zakendoen, Tilburg

Kijk op www.regio-business.nl voor de volledige agenda; agenda-items kunt u mailen naar info@regio-business.nl.

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

Impressie BOB Kerstborrel

Club Pellikaan Tilburg 19 december 2013 400 bezoekers Kijk voor meer fotoâ&#x20AC;&#x2122;s op: www.regio-business.nl

BOBBORREL BORREL

Deze bOb borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

Uitnodiging BOB Borrel

Van Mossel Tilburg Woensdag 12 februari Vanaf 17.00 - 23.00 uur

18.30 - 18.45 uur

17.00 - 18.00 uur

Feestelijke opening

Ontvangst

18.45 - 21.00 uur

Culinaire buffetten

Regio business en Van Mossel nodigen u op woensdag 12 februari uit voor een exclusieve bOb borrel in de nieuwe showroom van Van Mossel aan de Ringbaan noord in Tilburg. u bent een van de eerste die de kans krijgt deze prachtig verbouwde Volkswagen showroom te bezoeken. ‘Met een strakke en moderne uitstraling en een volledig merkbelevingsgerichte sfeer levert de showroom een prachtige werkomgeving op met nog meer gastvrijheid voor onze klanten’, aldus Eric berkhof, directeureigenaar Van Mossel Groep. Kom de gastvrijheid proeven tijdens de bOb borrel. Wij heten u vanaf 17.00 uur welkom met een heerlijk welkomstdrankje. aanmelden voor deze bOb borrel kan via www.regio-business.nl. alleen de drankjes zijn voor eigen rekening.

Regio Business. Your Business! bOb staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

Van Mossel Volkswagen levert gegarandeerd betrouwbare auto’s en altijd goede service, kwaliteit en garantie. bovendien staat Van Mossel garant voor een snelle levering en ﬂexibele opstelling. Naast de verkoop van auto’s kan de klant bij Van Mossel terecht voor mobiliteit in de ruimste zin van het woord. Van de aanschaf van een particuliere (gebruikte) auto tot en met de verzorging van een compleet wagenparkbeheer voor een grote onderneming. www.van-mossel-volkswagen.nl

Van Mossel financiële Diensten is gespecialiseerd in financieringen en verzekeringen voor de automobiel branche. De dienstverlening kenmerkt zich door een uitgekiend productenpalet speciaal samengesteld voor autokopers zowel zakelijk als privé. Door de snelle groei zijn ze inmiddels uitgegroeid tot een zelfstandig bedrijf dat voor meerdere dealers werkt. De speciaal geselecteerde producten staan garant voor uitstekende voorwaarden en scherpe tarieven. www.vmfd.nl Van Mossel Leasing is gespecialiseerd in het ﬁnancieren en beheren van wagenparken. sinds 1994 is Van Mossel Leasing uitgegroeid tot de grootste zelfstandige, fullservice dealer en leasemaatschappij van nederland. De belangrijkste reden voor het succes van Van Mossel Leasing is de constante aandacht voor klanttevredenheid. www.vanmosselleasing.nl

jarenlang schadevrij rijden, is wat wij u van harte toewensen. Maar de realiteit is vaak anders. Een ongeluk zit soms in een klein hoekje. Een onlogisch geplaatst paaltje of een opspringend steentje kan al snel schade aan plaatwerk of ruiten veroorzaken. Gelukkig kunt u ook dan bij uw vertrouwde dealerbedrijf terecht. www.vanmosselautoschadegroep.nl bij audi Centrum Tilburg kunt u kennismaken met alle audi-modellen. Het audi belevingscentrum biedt plaats aan 25 nieuwe audi’s en daarnaast een bijzonder uitgebreid aanbod jonge occasions. audi Centrum Tilburg is tevens nederlands grootste audi a8 dealer. www.audicentrumtilburg.nl

bij Van Mossel bedrijfswagens staat een team van vakkundige medewerkers voor u klaar om u van dienst te zijn bij reparatie en onderhoud van uw bedrijfswagens. Ze houden u mobiel zodat u gewoon de weg op kan gaan. www.vanmosselbedrĳfswagencentrum.nl

Van Mossel automotive solutions is gespecialiseerd in het leveren van maatwerk. Zij kunnen uw speciﬁeke wensen vertalen naar een zeer efficiënte inrichting van uw bedrijfswagen. Van Mossel automotive solutions is geautoriseerd leverancier en montageadres van sortimo bedrijfswageninrichtingen. www.van-mossel.nl facility partners bOb borrel:

aanmelden via www.regio-business.nl

Een smakelijk cadeau of Opvallende bedrijfspromotie !

De crisis te lijf?

Een logobonbon is de blikvanger op uw bedrijfspresentatie, feestje of bruiloft.

Zorg voor gezond financieel management met ons product

Allincasso no cure no pay

stalman.nl Incasseert wél

Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

Op zoek naar een ludiek relatiegeschenk? Verras uw klanten, relaties en medewerkers met een origineel chocolade-cadeau!

Borneostraat 7a, 5215 VB 's-Hertogenbosch T 073 - 610 55 65 | 06 - 551 30 036 | F 073 - 610 55 67 E info@chocolaterievink.nl E info@choco-world.eu www.chocolaterievink.nl www.choco-world.nl

Bekijk 720.000 ICT producten

Computers - Randapparatuur - Printers - Netwerk - Multimedia - Point of sale Componenten - Data Opslag - Telecom - Beeld en Geluid - Supplies - Presentatie Kabels – Software – Gaming – Huishoudelijk – Fotografie – Kantoorartikelen

businessflitsen

Beleving binnen alle geledingen

Overname Nieuwkoop Automotive Henk van ’t End

Met ingang van 1 januari zijn de activiteiten van Nieuwkoop Automotive Group overgedragen aan een nieuwe eigenaar. Mede door het ontbreken van opvolging binnen de familie Nieuwkoop zijn Arie Nieuwkoop en Thea Nieuwkoop (weduwe van de grondlegger van het multimerken concept, Cok Nieuwkoop) tot dit besluit gekomen. Henk van ’t End is sinds maart 2013 als algemeen directeur in dienst bij Nieuwkoop Automotive Group. Hij neemt alle activiteiten evenals alle medewerkers over. Het bedrijf wordt voortgezet onder dezelfde naam. Van ’t End heeft de afgelopen 30 jaar diverse functies bekleed binnen het dealernetwerk van Mercedes-Benz. Nieuwkoop Automotive Group heeft zorgvuldig gezocht

naar de juiste overnamekandidaat om de continuïteit van haar activiteiten te waarborgen. Ze is van mening in Henk van ’t End de juiste persoon gevonden te hebben.

Familiebedrijf

‘Nieuwkoop Automotive Group is van oorsprong een familiebedrijf en dat merk je in de beleving binnen alle geledingen van het

bedrijf. Deze beleving sluit naadloos aan bij mijn bedrijfsvoering,’ aldus van ’t End. ‘We zijn al meer dan 50 jaar een begrip in ’s-Hertogenbosch en omgeving en staan bekend om onze service, dienstbaarheid, gastvrijheid en leveren niet te vergeten een compleet scala aan merken. Dit blijven we in de toekomst waarborgen en versterken.’ �

Nieuwkoop Automotive Group Hervensebaan 13 5232 JL ’s-Hertogenbosch T 073-6466700 E info@auto-nieuwkoop.nl I www.auto-nieuwkoop.nl

Koning Willem-Alexander verzorgt de opening

Nieuw hoofdkantoor Enexis Nieuwe hoofdkantoor van Enexis

Zijne Majesteit Koning Willem-Alexander opent 29 januari in ‘s-Hertogenbosch het nieuwe hoofdkantoor van netbeheerder Enexis. In het huisvestingsbeleid van Enexis staan milieu en duurzaamheid centraal. Medio 2013 werden in Venlo, Maastricht en Zwolle drie nieuwe regiokantoren geopend die grotendeels in hun eigen energie kunnen voorzien; deze gebouwen staan in de top 10 van duurzaamste gebouwen van Nederland.

Het nieuwe werken

Ook in het nieuwe hoofdkantoor in het Paleiskwartier in Den Bosch zijn voor-

zieningen aangebracht gericht op energiezuinigheid, zoals een energiezuinige klimaatinstallatie. Daarnaast is de centrale locatie gekozen vanwege de goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer. De inrichting van het gebouw is volledig afgestemd op het nieuwe werken.

Vakmanschap

Tijdens de opening staan de kernactiviteiten van Enexis centraal, met bijzondere aandacht voor het (technische) vakmanschap

van de medewerkers, de toepassing van ICT in de netten en de ontwikkeling van smart grids. �

Enexis Magistratenlaan 116 5223 MB ‘s-Hertogenbosch I www.enexis.nl

G A A N VO O R G AU D

In aanloop naar het WK 2014 zetten wij bij Gaud alle posities weer op scherp. Als totaalleverancier van Informatie- en Communicatietechnologie kennen wij het ‘ICT-spel’ als geen ander. Strategisch, aanvallend en sportief, zo kunt u onze service en dienstverlening het beste samenvatten. Niet de grootste, maar wel de meest betrokken partij uit de regio! Gaat u komend jaar met ons voor GAUD?

Akkerstraat 7 | 5084 HL Biest-Houtakker | T. 013 – 521 04 62 | gaud.nl

Passionals Creatie & Styling • www.passionals.me • hans@passionals.nl

Passionals

Merkt u het ook? Alles verandert. Samen werken wij aan nieuwe ideeën, oplossingen en methoden voor elke situatie. Bel 06-24397397.

R E G I O b u s i n e s s | j a n u a ri / f e b r u a ri 2 0 1 4

MOGEN WIJ U IN DE SCHIJNWERPERS ZETTEN? De voorbereidingen voor de 41 editie van Jazz in Duketown zijn weer in volle gang! e

Van 6 tot en met 9 juni 2014 kun u weer genieten van een schitterend festival met fantastische optredens.

6 JUN T/ I M 9 JUN I â&#x20AC;&#x2122;14

Voor uw bedrijf een uitstekende mogelijkheid om uzelf te promoten. De ideale gelegenheid om in contact te treden met relaties, of om uw product in de schijnwerpers te zetten.

Hoofdsponsoren:

HEEFT U INTERESSE? Neem voor de mogelijkheden contact op met Matthieu Mureau. Per telefoon: 06 25094744 of via email: sponsoring@jazzinduketown.nl

Horeca ondernemend â&#x20AC;&#x2122;s-Hertogenbosch

BOB DeBat

Vermogensplanning van de dga

Geld is een middel, geen doel TEKsT LInDa GROOTHuIjsE fOTOGRafIE jan sPRIj

De financiële sector is al een tijd stevig in beweging. Zo is onder meer door de komst van het provisieverbod vorig jaar het verdienmodel van financiële dienstverleners flink op de schop genomen: de klant moet de adviseur voortaan direct voor zijn diensten betalen. Gespreksleider en communicatiespecialist bert Damen is benieuwd hoe de aan de debattafel aangeschoven notaris, bankiers, fiscalisten en financieel adviseurs daarmee omgaan. En wat betekenen deze woelige tijden eigenlijk voor de financiële dienstverleners?

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

Jean-Louis Bresson, Rabobank ‘s-Hertogenbosch e.o.

Conny de Heijde, Meeùs

Het BOB Debat vindt plaats bij Witlox Van den Boomen en VDB Advocaten Notarissen in Rosmalen. Op het kantoor op bedrijventerrein Brabantpoort verwelkomt gastheer Niels Govers, belastingadviseur en mede-eigenaar van Witlox Van den Boomen, nog een zevental andere prominenten uit de financiële sector: Conny de Heijde (kantoordirecteur Meeùs ’s-Hertogenbosch, Wijk en Aalburg en Uden), Jean-Louis Bresson (manager Private Banking & Beleggen bij Rabobank ‘s-Hertogenbosch en Omstreken), Frans Schalk (directeur kantoor ‘s-Hertogenbosch Hof Hoorneman Bankiers), Leon Vermeer (directeur Pensioen & Hypotheken en mede-eigenaar Taylor Mates), Marianne Smits (partner van HLB Van Daal & Partners), Hans Gräler (notaris van Huijbregts Notarissen) en Ad Huisman (regiodirecteur van Staalbankiers kantoor Eindhoven).

ik daar niet snel de crisis in terug.’ Bert vraagt aan Ad of zijn verwachtingen voor 2014 ook positief zijn. ‘Ik denk dat het de komende periode nog beter zal gaan. Hopelijk zal de economische groei zich voorzetten, hoewel deze nu nog gering is.’ Frans Schalk (Hof Hoorneman Bankiers) haakt daarop in: ‘Economische groei moet van de consument komen. Het is niet zozeer dat het Nederlandse bedrijfsleven achterloopt, maar de consument is meer gaan sparen of aflossen. Het is daarom belangrijk dat mensen weer gaan consumeren.’ ‘Hoe kun je dat als financiële dienstverlener stimuleren?’, wil Bert weten. Frans, die naar eigen zeggen voor ‘de kleinste en leukste bank van Nederland’ werkt: ‘Ik zeg altijd: Geld is vooral een middel en geen doel.’ Daarom moedig ik mijn klanten aan om vooral leuke dingen te doen met hun geld. Dit levert hen een mooi leven en mij een leukere job op.’

Economische groei vanuit de consument Geld als middel

Gespreksleider Bert Damen geeft na een korte introductieronde de aftrap: ‘Als financiële dienstverleners kunnen jullie als geen ander de economische polsslag in de regio meten. Hoe staan de zaken er bij jullie voor?’ Ad Huisman (Staalbankiers): ‘Onze groei als Private Bank is vrij sterk. Natuurlijk zie ik wat er om ons heen gebeurt. Zo moeten er bij ons moederbedrijf Achmea 4.000 mensen vertrekken, dat is verschrikkelijk. Maar als ik kijk naar onze klanten, hoofdzakelijk vermogende dga’s en families, en de ontwikkeling van hun vermogen dan zie

Perceptie en vertrouwen

Niels Govers (Witlox Van de Boomen) is van mening dat de veranderde fiscale spelregels een positieve invloed hebben op het bestedingspatroon van consumenten: ‘Doordat het nu mogelijk is om tot een ton belastingvrij te schenken wordt getracht de woningmarkt te stimuleren. Dat kan een goede flow voor vele branches teweegbrengen.’ Ook Hans Gräler (Huijbregts Notarissen) valt een stijgend aantal schenkingen op. ‘Er gaat geen dag voorbij of we hebben besprekingen over dit onderwerp’, aldus de notaris. Jean-Louis Bresson (Rabobank ’s-Hertogenbosch e.o.) vraagt zich af of de schenkingen ook daadwerkelijk geconsumeerd worden. ‘Het is fijn dat de overheid meedenkt, maar het gaat vooral

Niels Govers, Witlox Van den Boomen

Adviezen van de deelnemers: Niels Govers: ‘Je moet impact maken op basis van vertrouwen, samenwerking en transparantie.’ Hans Gräler: ‘We moeten vaker samenwerken in het belang van de klant.’ Conny de Heijde: ‘Houd focus in 2014, zoek de samenwerking en breng de risico’s in beeld.’ Ad Huisman: ‘Ik zie de Private Banker in 2014 meer de rol van risicomanager vervullen.’ Frans Schalk: ‘Zonder doel is het moeilijk scoren.’ Jean-Louis Bresson: ‘Believe in what you sell en doe dat met passie. Het geven van een goed advies levert altijd geld op.’ Leon Vermeer: ‘Blijf je kwetsbaar opstellen, zodat ook anderen je van advies kunnen voorzien.’ Marianne Smits: ‘Zorg voor focus en innovatie. En klankbord regelmatig, ook met het thuisfront.’

R E G I O b u s i n e s s | j a n u a ri / f e b r u a ri 2 0 1 4

Hans Gräler, Huijbregts Notarissen

Marianne Smits, HLB Van Daal & Partners

Frans Schalk, Hof Hoorneman Bankiers

om het vertrouwen van de consument. Wij hebben veel klanten die niets minder te besteden hebben dan tien jaar geleden, maar toch voorzichtiger zijn geworden.’ Frans denkt dat de overheid met de verschillende maatregelen juist onzekerheden creëert. ‘Een typisch patroon van de mens is dat men bij onzekerheid de hand op knip houdt. En dat is vooral bij Nederlanders het geval.’ Volgens Jean-Louis zijn inzicht en overzicht in cijfers belangrijk om uitgaven te stimuleren. ‘Sommige klanten durven niets te schenken of te spenderen, omdat ze denken dat ze het geld later nodig hebben. Door een langetermijnberekening te maken op basis van het uitgavenpatroon, inkomsten en levensverwachting, maak je inzichtelijk welk bedrag er overblijft om te besteden of te schenken.’ Ad merkt op dat Staalbankiers overwegend vermogende klanten heeft met een wat hogere leeftijd en die zich zorgen maken om medische kosten en de ouderenzorg. ‘In een latere levensfase is het inkopen van zorg een thema wat erg leeft. Want wat kost zorg nu en over tien jaar?’ Ook Leon Vermeer (Taylor Mates) ziet dat zijn relaties zich daarmee bezighouden. ‘We krijgen vaak de vraag of er niet alleen op papier kan worden geschonken, zodat ze wel de beschikking houden over dit geld. Maar dan wordt er feitelijk niet geconsumeerd.’

jaren?’ Conny de Heijde (Meeùs) vindt van wel. ‘Ik ben 25 jaar werkzaam bij Meeùs en merk dat dga’s veeleisender worden. Niet alleen op het gebied van premie en dekking, maar ook op risico-inschatting. In de hele intermediairbranche vindt een verschuiving van verkoop naar advisering plaats. En terecht. In het verleden hielden we ons voornamelijk bezig met het verkopen van een product. Nu moeten we beter luisteren naar wat de klant wil en transparanter te werk gaan. Daar moet het verdienmodel ook op aangepast worden.’ Ook Niels merkt een grote verschuiving op. ‘Voorheen bestonden onze taken hoofdzakelijk uit het doen van aangiften en het opmaken van de jaarrekeningen. Nu zijn dat vooral commodity’s geworden die snel, efficiënt en goed moeten gebeuren. Onze adviserende rol is sterk gegroeid: we fungeren steeds meer als ondernemers/businesscoach’, aldus de gastheer. Frans merkt op dat het als adviseur prettig is dat je aan dezelfde kant van de tafel zit. ‘Onze klanten hebben er een hekel aan om geadviseerd te worden door mensen die zelf niet weten wat het is om ondernemer te zijn.’ Leon ervaart hetzelfde: ‘Het verschil tussen Taylor Mates en vele andere intermediairs is dat nagenoeg al onze zakelijke relaties met een ondernemer aan tafel zitten: dat geeft een heel ander speelveld. Je weet gevoelsmatig waar het over gaat, los van de inhoud.’ Marianne Smits (HLB Van Daal & Partners) selecteert haar medewerkers op adviseurschap.’Oprechte aandacht, vanuit de context werken, goed bereikbaar zijn en weten wat er speelt: dat is essentieel voor ons vak. We kijken mee vanuit een positief-kritische blik en weten wanneer het nodig is om in te grijpen en oefenen daar invloed op uit.’ Bert is benieuwd of

Marianne dit sneller doet dan een aantal jaren geleden. ‘De noodzaak is soms wat hoger. Maar wanneer het slecht gaat, moet je er gewoon zijn. Desnoods ga je samen om de keukentafel zitten, ook zonder te declareren. Je moet immers ook iets terugdoen voor je relaties’, vindt Marianne.

Ook nee durven te zeggen Kritische klant

Bert snijdt een ander onderwerp aan: ‘Zijn klanten kritischer geworden in de loop der

R E G I O b u s i n e s s | j a n u a ri / f e b r u a ri 2 0 1 4

Ondernemers zelf ook transparanter Focus en samenwerking

Frans brengt een ander discussiepunt aan tafel: focus. ‘Ik merk dat te veel financiële dienstverleners de spin in het web willen zijn. Daarom richten wij ons puur op het onderdeel waarin wij uitblinken: vermogensbeheer.’ Conny vindt dat Frans een goed punt aanhaalt: ‘Veel financiële dienstverleners zijn hun focus verloren, waardoor een aantal van hen het niet heeft overleefd. Maar werken we als sector eigenlijk wel voldoende samen?’ Volgens Hans kan dit beter: ‘Na een telefoontje met de adviseur van de klant blijkt regelmatig dat ik over onvolledige informatie beschik. Samenwerken zouden we vaker moeten doen in het belang van de klant, maar dan heb ik wel zijn toestemming nodig. Vaak is men huiverig voor eventuele bijkomende kosten.’ Frans vindt dat je als financiële dienstverlener de voordelen voor je klant inzichtelijk moet maken: ‘Niemand zegt ‘nee’ als je stelt dat je door samenwerking een betere prestatie kan leveren.’ Ad stelt dat men eigenlijk niet om elkaar heen kan: ‘Ieder heeft zijn eigen specialisme. En dat is belangrijk voor de klant om uit te nutten.

Het volgende BOB Debat vindt plaats op maan-

dag 17 februari. Het thema is dan Internationaal

zakendoen. Wilt u meepraten over dit onderwerp en in de volgende editie van Regio Business staan? Meld u dan aan via het contactformulier op www.regio-business.nl. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: info@regio-business.nl.

Ad Huisman, Staalbankiers

Leon Vermeer, Taylor Mates

Als Private Banker kan ik niet zonder een fiscalist, accountant of notaris. Ik heb weet van wellicht 80 procent van de materie, maar niet van de volledige 100 procent.’ Leon: ‘Als Taylor Mates kiezen wij bewust voor advisering én bemiddeling, omdat ik van mening ben dat je deze twee zaken niet los van elkaar kunt zien. Product en advies moeten immers op elkaar zijn afgestemd.’ Bert is benieuwd hoe Rabobank, die over de volle breedte advies kan geven, hierin staat. Jean-Louis: ‘Als een klant liever met zijn eigen notaris wil werken, is dat geen probleem: de wereld is groot genoeg voor ons allemaal. Wel leggen we aan onze klant uit wat de voordelen zijn als er één regisseur is.’

is het daar mee eens: ‘Het kan ook voor een ondernemer een hele opluchting zijn om zakelijke zorgen met het thuisfront te bespreken.’

Thuisfront

Mariëlle Ploegmakers van Regio Business stelt dat goed financieel management van twee kanten moet komen: ‘Ook de MKB’er moet zich in het onderwerp verdiepen: het hoort immers ook bij goed ondernemerschap.’ Ad sluit zich daarbij aan: ‘De gemiddelde ondernemer weet wat er in en om het bedrijf afspeelt. Maar als het over het eigen vrije vermogen gaat, dan hebben ze vaak geen flauw idee.’ Dat is ook de ervaring van Hans: ‘Ik vind dat een dga zowel privé als zakelijk beter moet kijken naar zijn nalatenschap.’ De debatdeelnemers vinden dat niet alleen hun sector transparanter moet worden, maar ook de ondernemers zelf. Hans: ‘Niet alleen naar ons toe moeten ze eerlijk en helder zijn over hoe de zaken gaan, maar ook richting de partner. Het is onze taak om ondernemers daarop te wijzen. Ik heb regelmatig huilende wederhelften aan tafel, die geen idee hebben hoe ze er eigenlijk financieel voor staan.’ Marianne

Dynamischer ondernemen

Bert is benieuwd wat de financiële dienstverleners voor ondernemers in zwaar weer kunnen betekenen. Leon: ‘Als risicobeheerder zien we als geen ander wat er verkeerd gaat of kan gaan; van schades leer je immers het meest. Daarom kunnen wij veel meer dan alleen advies geven over een verzekeringsproduct. We zien tegenwoordig dat veel ondernemers willen besparen door bepaalde verzekeringen op te zeggen. Dan is het belangrijk om goed advies in te winnen over welke dat kunnen zijn, zodat het voortbestaan van het bedrijf niet in gevaar komt.’ Volgens Jean-Louis is het ondernemen in moeilijke tijden niet moeilijker, maar wel dynamischer. ‘Voor goede businessplannen is er altijd kapitaal. Natuurlijk zijn we scherper en strenger geworden, maar dat wil niet zeggen dat er niet gefinancierd wordt. Als ondernemer dien je je businessplan goed te onderbouwen. Daar is niks mis mee: het kaf wordt juist van het koren gescheiden.’

Het beste advies bestaat niet Spiegel voorhouden

Gian Ploegmakers van Regio Business vraagt zich af of de gemiddelde MKB’er de toegevoegde waarde van financiële dienstverleners inziet: ‘Zijn jullie voor hen

een kostenpost of een commodity?’ Niels: ‘Dankzij onze groeiende adviesrol zien veel klanten onze meerwaarde beter in, waardoor we minder als kostenpost worden ervaren.’ Conny: ‘Het gaat om de beleving van de ondernemer en die is bepalend. We hebben dus nog een slag te slaan!’ Volgens JeanLouis is het belangrijk dat de klant inzichtelijk wordt gemaakt dat een goed advies hem meer oplevert dan het kost. ‘Alles heeft met de perceptie te maken. In de beleving van de klant hoefde hij voorheen niet voor een hypotheekadvies te betalen. Dan moet je duidelijk maken dat dit indirect echter wel het geval was, alleen was dit minder zichtbaar.’ Ad uit zijn zorgen over het feit dat mensen zich steeds vaker gaan oriënteren op internet om voordeliger uit te zijn. ‘Neem het notariaat van de Hema of online beleggen. Ik denk dat mensen zich niet bewust zijn van de risico’s die ze lopen. Uiteindelijk komen ze waarschijnlijk bij je terug als klant, maar dan hebben ze vaak al wel pijn geleden.’ Volgens Leon bestaat ‘het beste advies’ eigenlijk niet: ‘Het gaat uiteindelijk om het goede gevoel dat je je klant geeft. Prijs is vaak geen doorslaggevende factor.’ Bert stelt dat het veranderde tijdsbeeld ook een nieuwe houding van adviseurs vraagt. Jean-Louis beaamt dit: ‘Als dienstverlener moet je ook nee durven te zeggen. Je moet klanten een spiegel durven voor te houden.’ Ad voegt daar tot slot aan toe: ‘Naast de opgelegde zorgplicht komt er ook integriteit om de hoek kijken. Het belang van de klant staat bij een goede adviseur altijd bovenaan het lijstje.’ �

R E G I O b u s i n e s s | j a n u a ri / f e b r u a ri 2 0 1 4

fACilitAiRe DienstVeRleninG

meer overzicht, minder in het zicht

The best of both worlds TEKsT GERDa baEYEns fOTOGRafIE jan sPRIj

Xxx

Tijdens voetbalwedstrijden wordt bijna als vanzelfsprekend gebruikgemaakt van cameratoezicht. Voor organisatoren van evenementen is dit systeem echter ‘te duur en te veel gedoe voor iets wat een dag duurt’. Althans tot nu toe. Want vorig jaar bedachten Pascal van Engelen (Unlimited Vision & Sounds) en Melvin Reingoud (Profi-Sec) met CrowdWatch een gebruiksvriendelijke en kostenbesparende manier van beveiliging, waarbij mens en techniek aan elkaar worden gekoppeld en preventie de basis vormt.

Mens en techniek

‘Unlimited staat voor een jarenlange expertise op het vlak van videotechniek; Profi-Sec is op zijn beurt een begrip in de beveiligingswereld. Waarom zouden we niet onze krachten bundelen als we op die manier kunnen zorgen voor een vorm van veiligheidsbewaking die in Nederland vrijwel uniek is. Je zou kunnen zeggen dat ik daardoor in eigen vlees snijd want door Crowd Watch bestaat de mogelijkheid dat er namelijk minder beveiligingsmedewerkers nodig zijn’, glimlacht Melvin. ‘Ik geloof echter oprecht dat de combinatie van fysieke en camerabewaking de toekomst heeft. Dan kun je maar beter vooroplopen dan achter de evolutie aanhobbelen, vind ik.’

‘Wat vind jij van camerabewaking op evenementen?’, een lukraak gestelde vraag tijdens een van de bOb borrels. Het antwoord leidde tot de oprichting van CrowdWatch, dat geavanceerde camerasurveillance en traditionele security op een unieke manier combineert.

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

Realtime beelden

‘Via een draadloos systeem worden camera’s gekoppeld aan een opnamesysteem dat toelaat de beelden realtime te bekijken. Dat gebeurt in een mobiele commando-unit, waar plaats is voor een centralist, een cameratechnicus en een projectleider. Indien nodig, kan er meteen en discreet worden ingegrepen’, aldus Melvin. ‘Als we bijvoor-

services van CrowdWatch: • Gezichtsherkenning • Het tellen van bezoekersaantallen (het systeem kan zelfs bepaalde groepen in kaart brengen zoals het percentage vrouwelijke bezoekers tussen 20 en 30 jaar) • Monitoring van publieksstromen • In kaart brengen van risicogebieden • Nachtbewaking (bv. met infraroodcamera’s en bewegingsmelder ter beveiliging van no-go-area’s)

beeld merken dat een bepaalde groep voor problemen lijkt te zorgen, kunnen we zorgen voor een meer gerichte bewaking. En als het om één iemand gaat, kunnen we een snapshot van die persoon doorsturen naar de smartphone of tablets van de beveiligers zodat ze een oogje in het zeil kunnen houden. Het systeem laat bovendien toe om de opnames achteraf te bekijken en/of te gebruiken voor tracering. De beelden zijn haarscherp en in niets te vergelijken met de wazige opnames die je soms op het journaal ziet.’

supergeavanceerd

‘Met de nieuwste HD-technologie in combinatie met onder andere draadloze verbindingen en motion technique maken we in feite gebruik van de meest geavanceerde technieken, echter binnen een andere dan de reguliere setting. Ook de keuze voor glasvezel- en satellietverbindingen in plaats van de meer voor de hand liggende 3Gverbinding is een bewuste’, vervolgt Pascal.

je kunt de stroom ombuigen ‘Op evenementen ligt het gsm-netwerk namelijk geregeld plat. We beseften dan ook vrij snel dat dát geen verstandige keuze zou zijn. Bij dit alles kunnen we bovendien rekenen op de actieve ondersteuning door Panasonic Nederland. Met CrowdWatch leveren zij namelijk voor het eerst een systeem voor tijdelijke toepassing en er is hen dus alles aan gelegen het optimaal te laten functioneren.’

Overcrowding

‘Per situatie wordt gekeken hoe we het beste de openbare veiligheid kunnen garanderen’, gaat Pascal verder. ‘Concreet betekent het dat de opdrachtgever in combinatie met haar beveiligingspartner de risicogebieden in kaart brengt en CrowdWatch vervolgens invulling geeft aan de beveiliging ervan. De entree, toiletten, mainstage area en kassa’s kunnen hotspots zijn.’ Volgens Pascal en Melvin zorgt de combinatie van fysieke en camerabeveiliging ook voor een betere crowd control en crowd management, met andere woorden: maatregelen die vooraf en ter plekke worden genomen om overcrowding tegen te gaan. Met CrowdWatch zijn toestanden zoals bij de Love Parade in Duisburg - waar in 2010 tientallen doden vielen - met andere woorden ondenkbaar. Een mogelijke toepassing van CrowdWatch? Melvin: ‘Op Koningsdag zou je met een gericht cameratoezicht in een vroeg stadium kunnen zien dat de toegangswegen vollopen en tijdig de nodige maatregelen kunnen treffen door bijvoorbeeld publieksstromen om te buigen middels tekstborden, pijlen en eventueel de politie of beveiliging.’

Olympische Spelen met eigen ogen zien of en hoe men erin slaagt die enorme bezoekersstromen te managen zonder dat de reguliere activiteiten verstoord worden. Ik heb daar effectief kunnen zien wat een impact de combinatie mens en techniek kan hebben, in positieve zin welteverstaan. Het heeft me meer dan ooit overtuigd dat we met CrowdWatch de juiste weg zijn ingeslagen.’ �

Olympische spelen

‘Waarom we nu pas de publiciteit zoeken? Omdat we de techniek perfect in orde wilden hebben voordat we hiermee de markt op gaan; je kunt het immers maar één keer goed doen’, antwoordt Pascal. Dat het jonge bedrijf inderdaad strenge eisen stelt aan zichzelf, blijkt ook uit het feit dat Melvin inspiratie ging opdoen bij de Olympische Spelen in London. ‘Engeland loopt echt voorop als het gaat om crowd control en management’, zegt hij. ‘Ik wilde tijdens de

crowdWatch Grote Elst 62 5246 JR ´s-Hertogenbosch T 073-8999500 E info@crowdwatch.nl I www.crowdwatch.nl

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

eVent

inschrijving geopend

Ricoh Vestingloop breidt uit met fun run fOTOGRafIE WOuTER ROOsEnbOOM

Op 25 mei 2014 start de negende editie van de Ricoh Vestingloop. nieuw dit jaar is de ‘obstacle run’ in het Paleiskwartier: de Paleiskwartier fun run. Het parcours is circa 10 km lang met start & ﬁnish in de binnenstad van ’s-Hertogenbosch. De loper komt bij deze fun run allerhande hindernissen tegen zoals gebouwen, trappen, hofvijver, passerelles en obstakels door bedrijven en studenten ontworpen en gebouwd. bootcampen with fun!

gepland staat. Steeds meer bedrijven merken dat medewerkers beter presteren als ze sportief bezig zijn en gezond eten. Bovendien is samen lopen goed voor de teamgeest. Meer info & teams inschrijven kan via www.ricohvestingloop.nl. Bij inschrijving geldt vanaf het tweede team 10% korting.

sponsoring

Belangstelling in sponsoring van een onderdeel? Wij creëren samen met u exclusieve mogelijkheden voor uw bedrijf! �

De wijk Paleiskwartier bestaat volgend jaar al weer 20 jaar. ‘Een mooie aanleiding om als Wijkbelangen Paleiskwartier te laten zien dat de wijk graag investeert in de dynamiek van de stad en de leefbaarheid van deze nieuwe wijk’, aldus Jan Streefkerk, voorzitter Wijkbelangen Paleiskwartier. Dat wordt in mei uitgebreid gevierd. ‘Het Paleiskwartier is onderdeel van de stad en dat laten we ook met deze samenwerking duidelijk zien. We gaan er hoe dan ook een mooi ‘theater’ in het Paleiskwartier van maken.’

beter eten & bewegen

De fun run is ook bij uitstek geschikt voor jongeren. Joost de Koning, bestuurslid van stichting Vestingloop ’s-Hertogenbosch: ‘Steeds meer jongeren zijn er zich van bewust dat ze beter presteren als ze sportief

REGIO busInEss | januaRI/fEbRuaRI 2014

bezig zijn en gezond eten. Maar de meesten doen vooral mee omdat ze de Paleiskwartier fun run een ‘vet’ onderdeel vinden.’

Verschillende afstanden

De Ricoh Vestingloop heeft voor alle lopers, van jong tot oud, een geschikte afstand. Inschrijven voor de onderdelen 5, 10 en 15 km trimloop, 5, 10 en 15 km bedrijvenloop en de 15 km BrandLoyalty wedstrijdloop kan via www.ricohvestingloop.nl. Kids van 4 t/m 12 jaar kunnen gratis meedoen aan de 1 km kidsrun (wel aanmelden!). En nieuw dus dit jaar: de Paleiskwartier fun run.

bedrijvenloop

In 2013 is de 15 km als afstand aan de bedrijvenloop toegevoegd. Dat werd zo’n groot succes dat deze voor dit jaar ook weer

stichting Vestingloop Koningsweg 66 5211 BN ’s-Hertogenbosch T 073-6901504 E info@ricohvestingloop.nl I www.ricohvestingloop.nl

Voor bewonderaars van sportiviteit

Audi A1Admired d 299,per maand. Inclusief afleverkosten en navigatiepakket

Een gloednieuwe Audi rijden is bewonderenswaardig bereikbaar met de Audi A1 Admired. De uitrusting is extra compleet, waardoor je voor een aantrekkelijke prijs geniet van extraâ&#x20AC;&#x2122;s als S Line exterieur, fraaie 17-Inch velgen, LED-achterlichten en airconditioning. + + + +

Gratis 3e jaar Van den Udenhout garantie Een Navigatiepakket t.w.v. d 500,Een bezoek aan de A1 fabriek met 4 personen Uit voorraad leverbaar!

U rijdt al een Audi A1 Admired vanaf d 19.990,-* Wij bieden u de A1 nu aan met 4,9% financiering bij een Audi Car Plus insurance. *Kijk op onze website udenhout.nl voor meer informatie over financiering en uitrusting. Vraag naar de voorwaarden.

Eindhoven Wekkerstraat 53 â&#x20AC;&#x2122;s-Hertogenbosch Balkweg 1 Oss Kantsingel 22H-J Veghel Heuvelplein 4 -7

HAVE A NICE DAY how itâ&#x20AC;&#x2122;s made

Volg dagelijks onze webisodes, en kijk hoe onze nieuwe online identiteit wordt uitgepakt. www.haveanicedayonline.nl