Her-certificering FACT-team Regio Zuid

Reinier van Arkel

In februari kende het Centrum Certificering ACT en FACT (CCAF) het keurmerk toe aan de collega’s van FACT regio Zuid. De fraaie eindscore van een 8,4 wordt vergezeld door de volgende toelichting: “De hardwerkende, enthousiaste en sociaal betrokken teamleden hebben duidelijk oog voor de eigenheid van de cliënt en zijn goed op de hoogte van de krachten en wensen van hun cliënten. Er is zowel een intensieve samenwerking tussen de teamleden onderling alsook een duidelijke samenwerking met de netwerkpartners.”

De audit is uitgevoerd door twee externe auditoren aan de hand van de modelgetrouwdheidsschaal en levert veel nuttige informatie op over de sterke en zwakke kanten van het FACT-team. In de toekomst gaat het team zich extra toeleggen op arbeidsdeskundigheid, (zelf)stigma van cliënten en het cliënten- en familietevredenheidsonderzoek.

> CCAF