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*los perdonajes utilizados en el aviso son solo una representaciĂłn cercana de personalidades reconocidas
Imaginando el futuro
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RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN |
Percepciones del sector
Mercado Marzo 2019
Vaticinan recuperación en el primer semestre
En la versión de este informe especial del año pasado, campeaba el optimismo. El desarrollo del acontecer económico impuso luego otro clima, más pesimista. En teoría debería persistir hoy. Pero los resultados de esta clásica encuesta apuntan en otra dirección. Sea porque detectan otros síntomas más positivos, sea porque practican el “wishful thinking” de los ingleses, la mayoría de los que respondieron afirman que la reactivación ocurrirá durante el primer semestre de este año.
Al ser consultados sobre “Cuándo considera que se reactivará el sector en 2019”, el 56% responde que lo hará durante el primer semestre de este año. El 21% cree que será de julio en adelante y 23% prevé que no habrá reactivación durante 2019. Respecto de los valores inmobiliarios actuales, el 60% considera son “muy elevados”, el 37% opina que están “a nivel” y un escaso 3% cree que son muy bajos.
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Quinto estudio sobre calidad inmobiliaria y de la construcción
Con ansias de reactivación La percepción de la calidad de las marcas no es un dato menor. En la era de las comunicaciones, la imagen cosechada adquiere más peso que nunca y logra incentivar –o inhibir– la compra o contratación de productos y servicios. Máxime en un sector que requiere de ingentes desembolsos. En este estudio anual, Mercado y Reporte Inmobiliario ofrecen un completo panorama, que incluye la calificación de 212 compañías, que operan en 13 rubros del universo inmobiliario y de la construcción.
Ficha técnica El estudio se sustenta en el registro de las percepciones tanto de los ejecutivos y operadores del mundo de la construcción e inmobiliario, como de directivos de empresas de otros sectores, sobre 13 rubros asociados. Se consideraron 212 empresas en total. El desempeño de la compañía se establece considerando el nivel de conocimiento de la empresa (debe, además, superar 20%) y la calificación recibida en los tres atributos designados: Calidad de productos/servicios–Atención al cliente; Estrategia de comunicación y gestión digital y Trayectoria en el mercado. La muestra es de 345 entrevistados (69% hombres), quienes respondieron online un cuestionario estructurado, con preguntas abiertas, cerradas y escalas de opinión. 30% de la muestra corresponde a las categorías Socio–Gerente, Dueño, Ceo y 15% a Gerente.
Valores del sector inmobiliario P29. Según su opinión los valores inmobiliarios actuales hoy son:
Reactivación
P30. Pensando en 2019, ¿cuándo estima ud. que comenzará la re-activación del sector inmobiliario y de la construcción? Marzo
3% Muy bajos
37%
13%
Abril
21%
Mayo
14%
Están en su nivel Junio
60% Muy elevados
8%
Julio o después
21%
No se reactivará el sector durante el 2019
23%
Base: 345 casos. Una respuesta.
Clara segmentación del target 56% considera que la reactivación comenzará en el primer semestre 21% afirma que será en el último trimestre 23% opina que NO habrá recuperación en 2019
Cargo
Área
6 de cada 10 consideran que los valores actuales son muy elevados.
Dueño / SocioGerente / CEO
30%
Gerente
15%
Director Jefe
23%
Comercial
21%
13% Ventas
8%
Otro cargo No puedo mencionarlo
Gerencia General
31% 3%
15%
Marketing
6%
Administración
6%
Mercado Marzo 2019
Una vez más Mercado, en alianza con Reporte Inmobiliario, presenta este valioso estudio que tiene como objetivo indagar sobre la percepción de calidad de los productos y servicios ofrecidos por 212 empresas destacadas, pertenecientes a 13 rubros del mundo inmobiliario y de la construcción. La investigación, implementada por Oh! Panel bajo la dirección de Gonzalo Peña, parte de evaluar el desempeño de 212 empresas del rubro, teniendo en cuenta el nivel de conocimiento y la calificación recibida en tres atributos (Trayectoria en el mercado; Estrategia de comunicación digital y Calidad de productos/servicio – Atención al cliente), en una escala de 1 a 10. Las sumas ponderadas finales se expresan de 1 a 100, de tal manera de ampliar la escala y visualizar las
100
RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN | diferencias de puntaje entre las compañías. Al realizar la normalización, se califica con 100 a aquella que ha recibido la mayor puntuación ponderada. Por este motivo, un puntaje de 100 no implica que la empresa haya recibido 10 de nota promedio, sino que ha logrado el mayor puntaje entre todas las evaluadas. A partir de allí, el resto de las compañías se va ubicando teniendo como referencia a la primera. La compañía que recibió la más alta calificación en la edición 2019 es Loma Negra.
Mercado Marzo 2019
Las 10 destacadas En esta medición, el top 10 está conformado por compañías pertenecientes a una variedad de rubros. La que recibió el mayor puntaje ponderado es la proveedora de albañilería y materiales Loma Negra, lo cual la convierte en la referente de 2019 (100 puntos). Sin embargo, es poca la distancia que la separa de las siguientes tres marcas. La segunda, la distribuidora Easy, logra 98,3; la tercera, la proveedora de instalaciones Acqua System, suma 97,4, y la cuarta, la desarrolladora institucional Irsa, consigue 97,3. Poca distancia se llevan entre sí las compañías ubicadas entre la quinta y octava posición. En quinto lugar, se coloca la empresa de servicios inmobiliarios corporativos L.J. Ramos, con 92,4; en el sexto la constructora Techint, con 91,3; en el séptimo la compañía de servicios inmobiliarios para countries Castex, con 90,1, y en el octavo la firma de servicios inmobiliarios residenciales Tizado, con 89,2. En noveno lugar se encuentra este año la proveedora de albañilería y materiales Klaukol y en el décimo la distribuidora Sodimac, con 86,3. Del 11 al 20 Los puntajes de las empresas que se ubican en los siguientes tres puestos son muy similares entre sí. En el 11, la proveedora de albañilería y materiales Durlock suma 85,9; en el 12, la firma de servicios inmobiliarios residenciales Toribio Achaval alcanza 85,8 y en el 13, la distribuidora Barugel Azulay consigue 85,4. En la posición 14 se ubica este año la firma de servicios residenciales Remax, con 80,7. En la 15, se coloca la compañía de servicios inmobiliarios para campos Bullrich Campos y en la 16 la proveedora de terminaciones y materiales Sinteplast, con 76,1. El puesto 17 es para la proveedora de albañilería Plavicon (74,9) y el 18 para la firma de servicios inmobiliarios corporativos Adrián
Industria
Empleados de la compañía
Brokers residencial Desarrolladores Brokers corporativo Estudios de arquitectura Empresas constructoras No puedo mencionarlo
Hasta 30 personas
33% 13%
46%
Entre 31 y 200 personas
8%
Entre 201 y 1000 personas
7%
Más de 1000 personas
6%
30% 7% 4%
No puedo mencionarlo
22%
13%
Relevancia de los atributos en la percepción de calidad 2018
2017
2016
2015
2014
Calidad de productos/servicios. Atención al cliente
9,0 puntos
9,0 puntos
8,5 puntos
8,8 puntos
8,5 puntos
Trayectoria
8,2 puntos
8,0 puntos
8,2 puntos
7,9 puntos
7,6 puntos
Estrategia de comunicación y gestión digital
7,7 puntos
7,8 puntos
5,8 puntos
Base: 345 casos. Una respuesta por atributo. Valores promedio en escala 1 a 10 puntos.
Las 50 mejores Top 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Marca Loma Negra Easy Acqua System Irsa L. J. Ramos Techint Castex Tizado Klaukol Sodimac
Rubro Proveedores de Albañilería / Materiales Distribuidores Proveedores de instalaciones Desarrolladores institucionales Servicios inmobiliarios corporativos Empresas constructoras Servicios inmobiliarios para barrios privados - Country Servicios inmobiliarios residenciales Proveedores de Albañilería / Materiales Distribuidores
Mercado, con un puntaje casi idéntico (74,8). Cierran el top 20 la proveedora de instalaciones Peisa, con 74,4, y la proveedora de terminaciones Aluar, con 73,5. Del 21 al 30 En el puesto 21, aparece el primer estudio de arquitectura, Aisenson, que suma 68 puntos. En el 22, la empresa de servicios inmobiliarios residenciales Achaval Cornejo alcanza 66,7, mientras que en el 23, la de servicios inmobiliarios para countries Mieres suma 65,6. Otro estudio de arquitectura figura entre las primeras 30, Mario Roberto Álvarez y Asoc., que se ubica en el puesto 24, con 65,3. En tanto, en el puesto 25, aparece la primera
Índice 100 98,3 97,4 97,3 92,4 91,3 90,1 89,2 87,0 86,3
empresa constructora, Benito Roggio e Hijos, que fue calificada con 64 puntos. El puesto 26 es para la compañía de servicios inmobiliarios residenciales Bullrich, con 63,8, y muy pegada se posiciona la proveedora de terminaciones Tarquini (63,6). En la posición 28, se encuentra este año la constructora Criba, con 63 puntos, mientras que Cerro Negro (quien fuera primera en la medición pasada), se ubica en la 29, con 60,8. Cierra el listado de las 30 mejor calificadas la desarrolladora institucional TGLT, con 58 puntos. Servicios inmobiliarios Salvo alguna excepción, los cuatro segmen-
101
Desarrolladoras, constructoras y estudios Entre los Desarrolladores los puntajes son de mitad de tabla. Si bien los tres líderes son los mismos respecto de 2018, se colocan en distintas posiciones. El primero es este año Eidico (57), que sube un lugar. En el segundo puesto, figura Grupo Monarca, con 46,4, que sube también una posición, mientras que Argencons, con 45,1, pasa a ser tercera (fue primera en 2018). Grupo Cardón (17,4) cierra el listado de 10. En el sector de Desarrolladores institucionales, Irsa mantiene su posición destacada, con 97,3 (es la cuarta del ranking general). El segundo puesto es para TGLT, con 58, y el tercero es para Raghsa, con 33. En la décima posición se ubica Pinamar, con 10,3. En cuanto a Constructoras, Techint no sor-
Las 50 mejores De la 11 a la 50 Marca 11 Durlock 12 Toribio Achaval 13 Barugel Azulay 14 Re/max 15 Bullrich campos S.A. 16 Sinteplast 17 Plavicon 18 Adrián Mercado 19 Peisa 20 Aluar 21 Estudio Aisenson 22 Achaval Cornejo 23 Mieres 24 Mario Roberto Álvarez y Asoc. 25 Benito Roggio e hijos 26 Bullrich 27 Tarquini 28 Criba 29 Cerro negro 30 Tglt 31 Eidico 32 Cerámica Alberdi 33 Raghsa 34 Castro Cranwell & Weiss 35 Grupo Monarca 36 El milagro 37 Argencons 38 Cementos Avellaneda 39 Sigas 40 Bma - Bodas, Miani, Anger 41 Basf 42 Ilva 43 Dujovne - Hirsch 44 Nordheimer 45 Cushman & Wakefield 46 Manteola - Sánchez Gómez - Santos - Solsona 47 Knauf 48 Electroingenieria 49 Norberto Odebrecht 50 Blaisten
Rubro Proveedores de albañilería / materiales Servicios inmobiliarios residenciales Distribuidores Servicios inmobiliarios residenciales Servicios inmobiliarios para campos Proveedores de terminaciones / materiales Proveedores de albañilería / materiales Servicios inmobiliarios corporativos Proveedores de instalaciones Proveedores de terminaciones / materiales Estudios de arquitectura Servicios inmobiliarios residenciales Servicios inmobiliarios para barrios privados - country Estudios de arquitectura
Índice 85,9 85,8 85,4 80,7 78,6 76,1 74,9 74,8 74,4 73,5 68,0 66,7 65,6 65,3
Empresas constructoras Servicios inmobiliarios residenciales Proveedores de terminaciones / materiales Empresas constructoras Proveedores de terminaciones / materiales Desarrolladores institucionales Desarrolladores Proveedores de terminaciones / materiales Desarrolladores institucionales Servicios inmobiliarios corporativos Desarrolladores Proveedores de albañilería / materiales Desarrolladores Proveedores de albañilería / materiales Proveedores de instalaciones Estudios de arquitectura
64,0 63,8 63,6 63,0 60,8 58,0 57,0 54,8 51,1 47,2 46,6 46,5 45,1 44,8 44,0 42,4
Proveedores de albañilería / materiales Proveedores de terminaciones / materiales Estudios de arquitectura Servicios inmobiliarios para campos Servicios inmobiliarios corporativos Estudios de arquitectura
42,3 41,8 40,5 40,1 38,4 37,5
Proveedores de terminaciones / materiales Empresas constructoras Empresas constructoras Distribuidores
36,4 36,2 36,2 35,6
prende en su primera posición y sus 91,3 la colocan como la sexta marca del ranking general. En segundo lugar se encuentra Benito Roggio, con 64, que sube desde la quinta posición. Criba, en tanto, se mantiene tercera, con 63. El décimo lugar es para Constructora Sudamericana, con 27. En el segmento Estudios de arquitectura, surge una novedad. Mario Roberto Álvarez y Asoc. (65,3) deja su primera posición a Estu-
dio Aisenson (68), quien fuera segundo años anteriores. En tercer lugar se repite BMA, Bodas, Miani, Anger, con 42,4. Cierra el listado de 10 Peralta Ramos, con 17,8. Distribuidores y proveedores Como sucedió en mediciones anteriores, Distribuidores y Proveedores (en sus distintas subcategorías) incluyen marcas que logran buenas calificaciones.
Mercado Marzo 2019
tos que conforman Servicios inmobiliarios no presentan grandes cambios respecto de 2018, en cuanto a marcas destacadas. En Corporativos, los dos primeros lugares se mantiene idénticos este año. Como ya es clásico, el primer lugar es para L. J. Ramos, con 92,4, esto es casi +10 puntos que en 2018. El segundo vuelve a ser para Adrián Mercado, con 74,8, y +8 puntos. En el tercero se posiciona este año Castro Cranwell & Weiss, con 47,2, que sube un lugar. Cushman & Wakefield pasa así al cuarto puesto, con 38,4. Cierra los primeros 10 Coldwell Banker Commercial, con 12,3. En Servicios inmobiliarios para barrios privados y countries sucede algo similar. Castex sigue liderando su sector, con casi idéntica puntuación respecto del año anterior (90,1), y Mieres se mantiene segundo, con 65,6. El tercer puesto es para O’Reilly, Torrado & Sanguinetti que, con 27,3, sube una posición, y O’Keefe pasa así al cuarto lugar, con 13,2. El 10mo puesto del segmento es para Valencia Propiedades (7,8). En Servicios inmobiliarios para campos también se repiten los dos líderes, con Bullrich Campos primero (78,6) y Nordheimer segundo (40,1). El podio lo completa este año Alzaga Unzué, con 32,4. Cierra en el décimo puesto Impacto, con 7,5. Por último, en Servicios inmobiliarios residenciales, las cinco primeras posiciones son idénticas respecto de 2018. Tizado mantiene el liderazgo, con 89,2; Toribio Achával vuelve a ser segundo, con 85,8, y Re/Max tercero, con 80,7. En el cuarto y en el quinto se mantienen Achával Cornejo y Bullrich, respectivamente. El 10mo lugar es para Soldati, con 17,4.
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RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN |
La mejor marca de cada rubro Rubros Primera marca 1 Proveedores de albañilería / materiales Loma Negra 2 Distribuidores Easy 3 Proveedores de instalaciones Acqua System 4 Desarrolladores institucionales Irsa 5 Servicios inmobiliarios corporativos L.J. Ramos 6 Empresas constructoras Techint 7 Servicios inmobiliarios para barrios privados-country Castex 8 Servicios inmobiliarios residenciales Tizado 9 Servicios inmobiliarios para campos Bullrich Campos S.A. 10 Proveedores de terminaciones / materiales Sinteplast 11 Estudios de arquitectura Estudio Aisenson 12 Desarrolladores Eidico 13 Tecnología Zonaprop Base: 345 casos. Rubros ordenados según desempeño de las compañías.
Índice 100 98,3 97,4 97,3 92,4 91,3 90,1 89,2 78,6 76,1 68 57 35,3
Mercado Marzo 2019
Las mejores de cada rubro Servicios inmobiliarios corporativos 1 L. J. Ramos 2 Adrián Mercado 3 Castro Cranwell & Weiss 4 Cushman & Wakefield 5 Cbre 6 Gimenez Zapiola 7 Narvaez 8 Colliers 9 Ana Simeone 10 Coldwell Banker Commercial
Índice 92,4 74,8 47,2 38,4 23,2 17,9 15,2 14,1 12,7 12,3
Servicios inmobiliarios residenciales 1 Tizado 2 Toribio Achaval 3 Re/Max 4 Achaval Cornejo 5 Bullrich 6 Korn 7 Lepore 8 Ocampo Propiedades 9 Interwin 10 Soldati
Índice 89,2 85,8 80,7 66,7 63,8 22,7 22,4 19,6 18,6 17,4
Servicios inmobiliarios para campos 1 Bullrich Campos S.A. 2 Nordheimer 3 Alzaga Unzué y Cía. 4 Compañía Argentina de Tierras 5 Jorge Dorado & Cía. 6 Elizalde, Garrahan & Cía. 7 Salinas y Asoc. S.A. 8 Bennazar 9 Emir Carrillo & Asoc. 10 Impacto
Índice 78,6 40,1 32,4 19,8 15,5 14,5 9,2 9,1 8,8 7,5
Servicios inmobiliarios para barrios privados-countries 1 Castex 2 Mieres 3 O’Reilly, Torrado & Sanguinetti 4 O’Keefe 5 Lago Norte 6 Vaccaro 7 Haydee Burgueño & Asoc. 8 Santiago Obarrio 9 Teresa Urdapilleta 10 Valencia Propiedades
Índice
Desarrolladores 1 Eidico 2 Grupo Monarca 3 Argencons 4 Grupo Farallón 5 G&D Developers 6 Ayres Desarrollos 7 Intecons 8 Edisur 9 Grupo Portland 10 Grupo Cardón
Índice 57,0 46,6 45,1 32,7 32,4 27,6 21,6 20,9 19,6 17,4
Desarrolladores institucionales 1 Irsa 2 Tglt 3 Raghsa 4 Vizora 5 Riva 6 Faena 7 Consultatio 8 Grupo Alvear 9 Fernandez Prieto & Asoc 10 Pinamar S.A.
90,1 65,6 27,3 13,2 11,4 11,2 9,8 9,1 8,3 7,8
Índice 97,3 58,0 51,1 33,0 30,1 24,1 23,9 15,8 15,2 10,3
Entre los Distribuidores, Easy sigue siendo primero de su categoría (y segunda marca del ranking general) con 98,3. Sodimac es quien logra el segundo puesto en esta medición, con un alto 86,3. Y en el tercer lugar se repite Barugel Azulay, con 85,4. El puesto 10 es para Construnort, con 6,8. En cuanto a los Proveedores, los de albañilería albergan a la referente de este año, Loma Negra, quien además lidera clásicamente su segmento. Klaukol, con 87, se posiciona segunda (fue tercera en 2018). Durlock pasa entonces al tercer puesto, con 85,9. El top 10 lo cierra Eternit, con 24. Proveedores de instalaciones es cuna de una marca que se destaca año a año, y que lidera su segmento históricamente: Acqua System. Con 97,4 es además tercera del ranking general. Las escoltas no se repiten este año; el segundo lugar lo ocupa Peisa, con 74,4, y el tercero Sigas, con 44. Cierra los 10 Peirano, con 19,3. Por último, Proveedores de terminaciones presenta varias novedades y no repite ninguna de las tres posiciones destacadas. La primera es Sinteplast, con 76,1; la segunda es Aluar, con 73,5, y la tercera es Tarquini, con 63,6. La lista de 10 termina con Vasa (28,9). Tecnología Esta categoría fue inaugurada en 2018, momento en que recibió puntajes relativamente altos. En esta medición, en cambio, si bien las marcas se repiten, no han cosechado altas notas. La primera sigue siendo Zonaprop, que suma 35,3. La segunda es Argenprop (tercera en 2018), con 31,7. Y la tercera es Mercado Libre Inmuebles, con 29 (fue segunda la medición pasada). La décima es Maixon, con 4,3. Reporte Inmobiliario se autoexcluyó de la categoría por ser parte responsable del informe. Líderes por atributo Tal como se realiza en cada medición, las empresas han sido evaluadas en torno a tres atributos ponderados de acuerdo a la importancia otorgada por los entrevistados. Las calificaciones fueron realizadas con base en una escala de 1 a 10 y el resultado fue obtenido mediante la suma ponderada de menciones, por lo cual el nivel de conocimiento influye en el resultado final. Para que la marca sea considerada, este año se tomó como base un mínimo de 80 menciones. Los atributos son Calidad del producto y Calidad de los servicios/Atención al cliente (9 puntos de relevancia); Estrategia de comuni-
mercado_doble_pagina_2019_FINAL.pdf
C
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Y
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CY
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1
7/3/19
13:39
GRACIAS A TODOS LOS QUE HACEN POSIBLE QUE HAYAMOS GANADO POR 5ta VEZ CONSECUTIVA EL PREMIO AL MEJOR BROKER CORPORATIVO.
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85 aĂąos construyendo una trayectoria
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Distribuidores 1 Easy 2 Sodimac 3 Barugel Azulay 4 Blaisten 5 La Europea 6 Ricardo Ospital 7 Rabe 8 Induplack 9 Cisilotto Hnos 10 Construnort
Índice 98,3 86,3 85,4 35,6 18,8 13,6 11,3 10,3 7,6 6,8
Empresas constructoras 1 Techint 2 Benito Roggio e Hijos 3 Criba 4 Electroingenieria 5 Norberto Odebrecht 6 Dycasa 7 Caputo 8 Petersen Thielle y Cruz 9 Skanska Latinamerica 10 Constructora Sudamericana
Índice 91,3 64,0 63,0 36,2 36,2 30,2 29,8 29,5 27,6 27,0
Estudios de arquitectura Índice 1 Estudio Aisenson 68,0 2 Mario Roberto Álvarez y Asoc. 65,3 3 Bma - Bodas, Miani, Anger 42,4 4 Dujovne - Hirsch 40,5 37,5 5 Manteola - Sánchez Gómez - Santos - Solsona 6 Aslan y Ezcurra 30,8 7 Urgell, Penedo, Urgell 26,4 8 Berdichevsky Cherny Arquitectos 26,4 9 Pfeifer-Zurdo 21,5 10 Peralta Ramos Sepra 17,8
Proveedores de albañilería / Materiales 1 Loma Negra 2 Klaukol 3 Durlock 4 Plavicon 5 El Milagro 6 Cementos Avellaneda 7 Basf 8 Acindar 9 Sika 10 Eternit
Índice
Proveedores de instalaciones 1 Acqua System 2 Peisa 3 Sigas 4 Industrias Saladillo 5 Fv 6 Ferrum 7 Roca 8 Cambre 9 Piazza 10 Grifería Peirano
Índice 97,4 74,4 44,0 35,3 34,6 34,6 30,2 28,1 24,7 19,3
Proveedores de terminaciones 1 Sinteplast 2 Aluar 3 Tarquini 4 Cerro Negro 5 Cerámica Alberdi 6 Ilva 7 Knauf 8 Alba 9 Sherwin Williams Argentina 10 Vasa
Tecnología 1 Zonaprop 2 Argenprop 3 Mercado Libre Inmuebles 4 Properati 5 Tokko Broker 6 Sumaprop 7 Goplaceit 8 Xintel 9 Tecnogestion 10 Maixon
Índice 35,3 31,7 29,0 17,3 16,2 13,9 10,1 6,9 5,0 4,3
100,0 87,0 85,9 74,9 46,5 44,8 42,3 32,6 27,7 24,0
cación y gestión digital (8,2 puntos) y Trayectoria en el mercado (7,7 puntos). Como es habitual, entre las 10 primeras de cada atributo la diferencia entre sí es mínima. En cuanto a Calidad de productos y servicios / Atención al cliente, Vasa lidera con 8,7. Segunda figura Johnson Acero y tercera Acindar. En Trayectoria en el mercado, la primera vuelve a ser Mario R. Álvarez y Asoc. La segunda es FV y la tercera Johnson Aceros. En cuanto a Estrategia de comunicación y gestión digital, la primera es Zonaprop, la segunda es Remax y la tercera vuelve a ser Mercado Libre Inmuebles.
Percepción optimista Los números en la construcción no vienen bien desde hace ya varios meses, en el marco de una economía recesiva. De acuerdo al
Índice 76,1 73,5 63,6 60,8 54,8 41,8 36,4 32,2 29,4 28,9
Indec, el sector registró durante el año pasado un alza de apenas el 0,8% respecto de 2017, y en diciembre mostró una caída interanual del 20,5%. A pesar de ello, los entrevistados consultados tienen expectativas de pronta recuperación. Al ser consultados sobre “Cuándo considera que se reactivará el sector en 2019”, el 56% responde que lo hará durante el primer semestre de este año. El 21% indica que será de julio en adelante y 23% prevé que no habrá reactivación durante 2019. Respecto de los valores inmobiliarios actuales, el 60% considera son “muy elevados”, el 37% opina que están “a nivel” y un escaso 3% cree que son muy bajos. M
Las mejores de cada atributo
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Top ten Vasa Johnson Acero Acindar Sherwin Williams Argentina Mario Roberto Álvarez y Asoc. Acqua System Aluar Fv Ferrum Basf
8,7 8,6 8,6 8,5 8,5 8,5 8,5 8,4 8,4 8,3
Estrategia de comunicación y gestión digital
Trayectoria 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Top ten Mario Roberto Álvarez y Asoc. Fv Johnson Acero Alba Ferrum Sherwin Williams Argentina Aluar Estudio Aisenson Acindar Vasa
Base: 345 casos. Una respuesta por atributo. Valores promedio en escala 1 a 10 puntos.
8,9 8,7 8,7 8,7 8,7 8,7 8,6 8,6 8,6 8,6
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Top ten Mario Roberto Álvarez y Asoc. Fv Johnson Acero Alba Ferrum Sherwin Williams Argentina Aluar Estudio Aisenson Acindar Vasa
8,9 8,7 8,7 8,7 8,7 8,7 8,6 8,6 8,6 8,6
Mercado Marzo 2019
Calidad de productos/servicios - Atención al cliente
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Voces destacadas
Mercado Marzo 2019
Avanzar en tiempos difíciles
En esta nueva edición del “Ranking de calidad percibida en el mundo inmobiliario y de la construcción”, la mirada de algunos de los principales actores de estos sectores es bien diferente a la de un año atrás. En aquel momento, el lanzamiento de los créditos UVA, que dieron un fuerte empujón al mercado y abrieron la posibilidad de acceso a la vivienda propia a un número significativo de personas, generó gran expectativa y un aire renovado. Hoy la situación es claramente diferente. Devaluación, inflación, recesión, altas tasas y consecuente freno de los créditos hipotecarios mediantes, la actividad se vio claramente afectada y la visión actual sobre el devenir del sector es cuasi unánime entre los ejecutivos consultados, referentes de los distintos segmentos de este nutrido universo. Para algunos, la baja de los costos de la construcción en dólares puede generar oportunidades. En general, no se espera reactivación en el corto plazo,
máxime teniendo en cuenta que, en los años electorales, las inversiones suelen retenerse. Así y todo, los representantes de compañías y marcas líderes del mundo inmobiliario y de la construcción que forman parte de este informe abogan por el trabajo constante, el perfeccionamiento de estrategias, la maximización en el uso de las herramientas que ofrecen las nuevas tecnologías, las redes sociales y demás, para conquistar clientes y avanzar en sus proyectos. La arquitectura sustentable, los nuevos productos y materiales, y la puesta en práctica de las más innovadoras tendencias globales son algunos de los aspectos destacados por quienes, día a día, llevan adelante su actividad en este sector que pugna por florecer. El presente informe estuvo a cargo de Carina Martínez
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Tizado Propiedades
40 años de crecimiento Sus directores aseguran que el panorama del sector es difícil. Devaluación, inflación, altas tasas, freno de los créditos hipotecarios son factores que no contribuyen al dinamismo del mercado. Así y todo, trabajan por reforzar el liderazgo de una compañía que se posiciona como referente.
una devaluación que se incrementó en entre julio y septiembre del año pasado. Los créditos UVA, que empezaron siendo una herramienta fundamental para lograr el techo propio, quedaron atrás y la clase media no tiene posibilidad de comprar”, indica, y aboga por que, desde el Gobierno, se genere una herramienta similar para dar respuesta al déficit habitacional. “Este hecho hizo que aumentara la demanda en alquileres, que hoy es lo que más se está moviendo en el mercado”, asegura Rivanera. En cuanto a las operaciones de compra–ven-
Nuevos proyectos 2019 no es un año cualquiera para Tizado y, a pesar de todo, tiene mucho para festejar. “En 40 años en Argentina pasan más cosas que en un siglo en otros paíes. Por todo eso pasó
Mercado Marzo 2019
En el marco del informe anual, Enrique Rivanera y Gabriel González Pardo, directores de Tizado, dan cuenta de las tendencias de un sector que, en un contexto adverso, lucha por crecer. “El mercado inmobiliario se contrajo notablemente durante 2018 consecuencia del freno en los créditos hipotecarios, suba del dólar, tasa muy altas, inflación y la consecuente inseguridad en la operación por parte del comprador o inversor”, sostiene Enrique Rivanera, director de Tizado. “Hoy vemos que el sector está pasando un momento muy difícil, con
ta, las que se generan “son producto de casos puntuales, de un consumidor final que debe mudarse por distintas circunstancias. Los valores por el momento no han bajado, pero a la hora del cierre de una venta se escuchan ofertas”, indica. Para Rivanera, la reactivación no será en el corto plazo ya que, además, las operaciones tienden a reducirse durante los años electorales. “Lamentablemente perdimos el envión que se había impulsado en el 2017 con los créditos hipotecarios; con las noticias actuales es difícil de prever”, sostiene Rivanera, mientras que González Pardo, también director de la firma, refuerza: “A la pérdida de poder adquisitivo y acceso al crédito se suma la realidad de los problemas (sobre todo en cuanto a capital) relacionados con la escasez de tierra en valores razonables y un mercado dolarizado que se mantiene a lo largo del tiempo”. A dos años de su lanzamiento, González Pardo considera que los créditos UVA, que lograron en su momento dinamizar el sector, fueron buenos simplemente porque se pasó de no tener opción de crédito a tener varias, entre ellas, los UVA. “El problema en Argentina es que la gente espera durante años que aparezcan posibilidades de crédito, lo cual ocurre muy de vez en cuando, y lo toma independientemente del método de ajuste, como si fuera la única posibilidad de adquirir su vivienda. Pero luego, con el aumento de tasas, es posible que no pueda sostener la cuota. Seguramente el planteo inicial de ajuste de los créditos UVA pensando en un dígito de inflación fue prometedor, pero hoy, con este índice inflacionario, ya no lo es. El problema, entonces, no es el crédito UVA, sino la inflación”, enfatiza González Pardo.
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RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN | Tizado con proyectos emblemáticos de grandes desarrollistas, en zonas que no existían y que hoy son polos importantes, como Puerto Madero, Nordelta, Pilar, los distintos Palermo, etc.”, asegura González Pardo. Por su parte, Rivanera recuerda: “Tizado Propiedades surge en 1979, en su primera oficina ubicada sobre Av. Juramento casi esquina Arcos, con un equipo que se armó con gran capacidad profesional. Siempre se apostó al crecimiento profesional y a incrementar la cantidad de oficinas, lo cual permitió a los equipos de trabajo crecer en lo personal, y brindar al cliente una mejor atención en su zona de referencia. Como decimos en la campaña: somos con-
fianza, trayectoria, experiencia; y qué mejor que todo esto en tu barrio o zona de referencia”. “De ser una inmobiliaria de barrio, pasó a sumar una gran cobertura geográfica, a partir de una fórmula de posibilidades concretas de crecimiento y promoción interna –completa González Pardo–. Fue así que los equipos de ventas se transformaron en líderes, que formaron nuevos equipos y oficinas en distintas locaciones y que permitió a Tizado llegar a ser la empresa líder”. Hoy, los desafíos son muchos y el trabajo es constante, para reforzar su liderazgo en el mercado. “Los últimos años los dedicamos a trabajar en varias áreas pero sobre todo en
recursos humanos y en comunicación –cuenta González Pardo–. Creo que hoy se están viendo los resultados al respecto. En RR.HH., sobre todo con cursos, talleres y capacitaciones que brindan herramientas aplicables y reflejan el espíritu de servicio de la marca. Y en comunicación a través de las campañas gráficas, vía pública, digital, redes sociales, etc., donde destacamos quiénes somos y acercándonos cada vez más a nuestros clientes fidelizados y a nuevos clientes de muchos segmentos. Sin duda dio resultado estar más cerca de la gente y sus necesidades y tener más herramientas profesionales para brindar soluciones”.
Grupo Monarca
Habrá que esperar para la reactivación La desarrolladora es segunda en su categoría y mantiene su liderazgo en un mercado competitivo. Se destacan nuevos proyectos de vanguardia, como Azzurra Tortugas, con propuestas que se centran en el contacto con la naturaleza. Su presidente, Gonzalo Monarca, da cuenta de la situación actual del sector
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y las tendencias a futuro. “Tenemos un mercado muy retraído, con valores que se mantienen (por alza de costos) o bajan de acuerdo a la de cada vendedor, y no creo que se reactive en el corto plazo –indica Gonzalo Monarca, presidente de la desarrolladora–. En el target medio/alto, tal vez comience a reactivarse en el mediano-largo, después de las elecciones, con algo de estabilidad cambiaria. En el segmento medio/ bajo, su recuperación va a tardar más; hasta el momento en que baje la alta inflación y se reactive el crédito”, sostiene. Para el directivo, lo que falta al país para dinamizar el sector es “estabilidad económica, tipo de cambio estable, baja en la inflación y reactivación de la economía para que la gente pueda volver a comprar su vivienda”. De acuerdo a Monarca, en un sector que se encuentra casi parado, “los alquileres de viviendas son los que más se mueven, por la
imposibilidad de la gente de comprar, aunque representa muy baja rentabilidad para el inversor”. En el futuro próximo, en cambio, el ejecutivo considera que el dinamismo puede venir del segmento premium. “Veo un vuelco del inversor financiero al mercado inmobiliario, porque, en corto o largo plazo, ¡el ladrillo siempre paga!”. Azzurra Tortugas es uno de los trabajos recientes más destacados de la desarrolladora. “Es un proyecto premium que lanzamos al mercado hace unos meses y es uno de los más innovadores. Se trata de una Crystal Lagoon, con casas a la playa; o sea, cada casa va a tener playa privada. Y todo el emprendimiento se encuentra inmerso en un gran campo con árboles de más de 80 años”, cuenta el presidente de la firma. Tal como indica el ejecutivo, las tendencias más importantes del sector se vinculan con los nuevos materiales para construcción de viviendas, stell frame, maderas, obras en seco, como se hace en el primer mundo. También las búsquedas en los ahorros de energía, proyectos eficientes y autosustentables”. Como reflexión final, Gonzalo Monarca da cuenta de la necesidad del trabajo mancomunado, para que el país logre repuntar. “Creo que la única manera de que saquemos adelante nuestro mercado, y a Argentina, es siendo todos más asociativos; es necesario que empujemos entre todos un plan, sin pelearnos y trabando”, asegura.
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RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN |
Grupo Vaccaro
Crecer en tiempos de crisis “Hace años que en la Argentina es muy difícil planificar y pensar a largo plazo y aún más en años eleccionarios. Nuestra mayor virtud fue poder leer la situación de mercado a tiempo para lograr adaptarnos, lo que nos permitió seguir creciendo y no quedarnos en el camino como otros tantos”, reflexiona Ge-
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rardo Vaccaro, presidente de la firma. El número uno de la compañía especializada en servicios inmobiliarios para barrios privados y countries da cuenta de la situación actual del sector que no viene siendo fácil. “El mercado inmobiliario argentino no ha podido escapar de la parálisis en que se encuentra toda la actividad de bienes durables, con el agravante de que, en la práctica, el crédito hipotecario ha desaparecido por las altas tasas de interés, dudas de los bancos aportantes y, en especial, el miedo e imposibilidad de pago de los tomadores –indica Gerardo Vaccaro–. Luego de un buen primer cuatrimestre del año anterior, la actividad se fue ralentizando. Inicialmente se siguió trabajando con las operaciones que ya se venían negociando pero, en el último trimestre, prácticamente desaparecieron los compradores y la incipiente demanda que quedó solo buscó oportunidades”. “Hoy el mercado de barrios privados se encuentra semi paralizado en la venta de inmuebles usados; los vendedores se resisten a ajustar los valores a la realidad del mercado y los compradores exigen mayores descuentos. La brecha entre las dos posiciones es muy grande. En la venta de unidades de pozo o a terminar hay un mayor dinamismo, sin ser lo deseable, debido a una disminución de valores por parte de los desarrolladores que resignan utilidad y llegan a trabajar al costo, en muchos casos”. “Los indicadores de la macro economía no permiten avizorar un cambio de la tendencia en el corto plazo –explica Vaccaro–. Creemos que este 2019 va a ser un año de wait and see, a la espera de oportunidades. Pese a esto seguimos con la intención de seguir
cursos–; la pérdida de valor del mercado financiero (en todos estos años nunca vi que el mercado inmobiliario creciera antes que los valores mobiliarios); la falta de estímulos por parte del Estado para la construcción de viviendas del sector privado (que sí existe en la mayoría de los países); el cambio constante de políticas y desequilibrio de todas las variables, entre ellas el dólar; y en especial y poco mencionado, la tremenda suba de la presión impositiva. Por otra parte, la Ley del Hábitat envió a los nuevos emprendimientos a terapia intensiva. El argumento de los “ideólogos” de esta norma era que el costo lo asumirían los dueños de la tierra, pero es una falacia. El mayor costo se trasladó al comprador, el cual no está en condiciones de asumirlo; por lo cual no se benefició a nadie y se perjudicó a todos. –¿Qué segmentos fueron los que mantuvieron la dinámica del mercado inmobiliario durante 2018 y lo que va de 2019? –La caída de venta y de los valores fue parecida o igual en todos los segmentos, comercial, residencial, barrios cerrados; quizás este último quedó un poco por encima de los anteriores debido a la creciente inseguridad y a precios más competitivos que en los edificios. No podría decir que hay un segmento que se salvó, sino que los que acomodaron los valores a la realidad del mercado pueden seguir subsistiendo.
creciendo”, asegura. –¿Cuáles son, según su opinión, los principales obstáculos que enfrenta el sector en este momento? ¿Y los potenciales? –El sector se ve afectado por las altas tasas de interés que paralizan el crédito; la caída del PBI –que en idioma sencillo indica que la población, en su conjunto, posee menos re-
–¿Qué proyectos maneja la compañía para este año? ¿Cuáles son sus principales desafíos? –El grupo tiene más de 75 años en el mercado y esta es una más de las tantas crisis por las que tuvo que pasar. Como primera medida, se trabajó fuertemente en mejorar costos y ser más eficientes. Gracias a este gran esfuerzo se logró avanzar con una estrategia defensiva, ofreciendo mayores descuentos en los desarrollos en ejecución. Esto nos ha permitido mantener un razonable –para el momento– nivel de ventas, pero teniendo que trabajar al costo para mantener la estructura.
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RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN | A la fecha, nos encontramos trabajando en María Eugenia R&V, un proyecto de usos mixtos de 266 unidades, en el cual se comercializan unidades llave en mano desde US$ 1.200 por m2, único en el mercado. Pese a que en el corto plazo no se permite avizorar un cambio positivo, aún seguimos apostando a nuevos proyectos con el lanzamiento de un emprendimiento de barrio privado, en los próximos 120 días. María del Buen Ayre se encuentra en el km 29 en la intersección de la Autopista del Oeste y el Ca-
mino del Buen Ayre, la mejor ubicación en el segmento. El mismo contará con 125 unidades, las cuales se comercializarán con el sistema llave en mano con tipología de todos los tipos (departamentos 2 ambientes, 3 ambientes, dormies, townhouse y casas) y con la tradicional garantía de hasta 10 años que nos caracteriza. Como en toda crisis, también existen oportunidades y las hemos aprovechado comprando tierra para continuar con nuestro crecimiento.
–¿Qué nuevas demandas caracterizan al comprador actual? –Podemos hablar de inversores y usuarios. El inversor casi ha desaparecido y solo compra en algún proyecto de pozo con alta rentabilidad comprobable o propiedades que estén por debajo del valor de mercado. Los escasos usuarios finales que están dando vueltas solo piden una fórmula que les permita acceder a la vivienda sin morir en el intento.
TGLT
Mejora continua “Tanto en 2018 como en lo que va de 2019, el mercado inmobiliario tuvo poca movilidad desde la demanda, especialmente el residencial. No prevemos una reactivación relevante en el corto plazo, sí en el mediano”, indica Alejandro Belio, director de Operaciones de la desarrolladora.
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“Esto es así porque, desde el punto de vista de la oferta, los desarrolladores han tenido en los últimos tiempos un fuerte posicionamiento en la compra de tierra vendida por el Estado”, sostiene Belio. “Desde el sector de la construcción, mantuvimos un volumen de operación importante, acorde a la dinámica de crecimiento que ha tenido la compañía en los últimos años”, refuerza el ejecutivo de TGLT. –¿Cuáles son las nuevas tendencias en construcción en el mundo? ¿Y en la Argentina? –Desde nuestro lugar, sabemos que se vive un proceso de cambio permanente y mejora continua en lo que concierne a materiales de terminación, revestimientos, carpinterías, instalaciones y equipamientos, tanto en calidades como en diversidad de producto. Esta ampliación de la gama de productos a utilizar surge de la innovación tecnológica desarrollada en los países más avanzados para luego derramar en países como el nuestro. A su vez, en los procesos de construcción de gran escala, como los que llevamos adelante, se aplican nuevos procesos constructivos y tecnologías que permiten acelerar los plazos de ejecución y mejorar los rendimien-
tos y seguridad de las obras. Estamos convencidos de que en la medida en que el mercado de real estate crezca, no solamente en lo residencial, que es a lo que nos hemos dedicado en lo últimos años, sino en otras áreas como logística u oficinas, el mercado de capitales es una fuente muy atractiva y eficiente de financiamiento, que nos permite apalancarnos y crecer fuertemente en el mismo. –¿Cómo describiría las demandas actuales de los consumidores? ¿Percibe cambios destacables respecto de la década pasada? –Los consumidores son sensibles tanto al diseño, calidad y espacialidad de las viviendas; también a las propuestas diferenciales de amenities y servicios de los proyectos. Los diseños o layouts de las viviendas mutan para responder a una demanda que vive un proceso de cambio permanente para adaptarse a las nuevas necesidades de la vida cotidiana. –¿Cuáles son los proyectos más destacados de 2018 y cuáles serán en 2019? –El mercado de real estate actualmente se encuentran en construcción, con distintos niveles de avance: Astor San Telmo, Venice Tigre, Forum Puerto del Buceo en Montevideo y Metra Puerto Norte en Rosario. Asimismo, estamos trabajando en el desarrollo de un proyecto de gran escala en Catalinas Norte, en un terreno que compramos al AABE, y en un emprendimiento de oficinas en Colegiales.
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Boceto realizado por Eduardo Di Clérico, PfZ Arquitectos.
NO ESPERAMOS E L F U T U R O, LO C O N ST R U I M O S . Seguimos desarrollando grandes proyectos, respetando nuestro patrimonio urbano de la mano de los arquitectos argentinos más reconocidos en el mundo.
L Í D E R E S E N R E A L E S TAT E
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Mario Roberto Álvarez y Asociados – MRA+A
Ser más eficientes y competitivos
Así describen los socios del estudio de arquitectura la estrategia de atracción de clientes indispensable en un contexto de retracción económica. Desafíos que enfrenta el sector y la necesidad de avanzar hacia una construcción sustentable son algunos de los temas sobre los cuales se explayan los profesionales consultados.
FMI, que pueden ayudar a continuar en esa vía de ordenamiento y estabilidad. Pero la incertidumbre política, en un año electoral, juega una difícil pulseada y no facilita las cosas. Por ende, si la macro no se ordena mínimamente, no se podrán bajar las tasas y, por carácter transitivo, si el consumo básico, que es el primer engranaje de la rueda, no lo hace, el de los bienes durables y los inmuebles tardará mucho más para llegar a la reactivación deseada. El final de la respuesta y nuestro análisis son abiertos, esperemos que las fuerzas se inclinen hacia la racionalidad cuando cada candidato deba exponer en términos económicos su programa de Gobierno a partir del 10 de diciembre.
“Hay dos instancias –advierten Hernán Bernabo, Fernando Sabatini y Mario Roberto Alvarez, socios del estudio de arquitectura MRA+A, al ser consultados sobre el desempeño actual del sector–. La primera: nuestra evaluación es subjetiva ya que, por nuestra cartera de clientes, no podemos ver el universo general. Son tiempos de siembra en general por los comportamientos que nosotros podemos percibir, viendo la coyuntura como una oportunidad a futuro para algunos, para otros de espera. La segunda instancia es objetiva; son los números que arrojan las estadísticas, en cuanto
a nivel de permisos y escrituración que, como todos sabemos son negativos, aunque algunos números son alentadores respecto al año anterior, por ejemplo, el consumo de cemento que está aumentando. –¿Esperan una reactivación en el corto plazo? –Venimos de un 2018 muy complejo y un verano (2019) en que parecía que ciertas variables macroeconómicas se estaban acomodando. En estos momentos, se espera una cosecha récord y desembolsos de organismos como el
–¿Cuáles son las perspectivas y que faltaría para lograr más dinamismo? –A escala nacional, digamos que desde hace tres años el incentivo más grande es la actualización de las tarifas de energía, (muy poco tiempo para evaluar perspectivas). Lo sustentable y sus protocolos de certificación fueron inventados para generar un tiro a dos bandas, un círculo virtuoso, donde el ahorro energético y el económico van de la mano. La sustentabilidad, que se sepa, no es un hecho altruista o de moda... Aunque políticamente suene bien, y su resultado lo sea. El dinamismo de lo sustentable se genera cumpliendo con el Acuerdo de París de 2015 al que la Argentina suscribió y cumple a medias. Sus conclusiones en lo macro de la arquitectura fue el consejo de la generación de ciudades sustentables mediante la compactación de las mismas: En consecuencia, “lo urbano” debiera ser una política de Estado. El país y sus dirigentes (todos) debieran elaborar una verdadera política territorial/urbana. Tema más que prioritario para lograr transformar lo que hoy son las ciudades del país: una mancha depredadora de crecimiento ilimitado. Los códigos de planeamiento debieran ser revisados y reelaborados (todos), en este sentido.
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–La arquitectura sustentable ¿está realmente ganando terreno? –A escala global, desde hace años lo está haciendo, pero la no adhesión de todos los países del mundo (muchos muy importantes) al Acuerdo de París pone en duda el poder alcanzar la meta de 2030, para impedir el aumento de 2 grados centígrados de la temperatura media mundial.
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RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN | Con estas políticas tal vez, o como incentivo, se logre bajar el costo del metro cuadrado, mediante el aumento de la oferta de incidencia, generando un círculo virtuoso donde, a la vez, en el proceso de compactación, se logren más y mejores espacios verdes. Además, por ley nacional, todos los edificios certificados sustentables debieran tener exenciones y rebajas impositivas, para amortiguar el mayor costo que implica la certificación y construcción sustentable. El objetivo ideal sería que este mayor costo resulte inerte en la inversión. Las ciudades que, mediante la aplicación de
estas políticas, demuestren sus logros urbanos y generen menor consumo energético debieran ser premiadas, ya sea a través de una redistribución proporcional a sus habitantes, como también por el ahorro energético que resulte del incremento, producto de la exportación que pueda generar el país. La aplicación de estas políticas podría generar una revolución económica e inédita en el país, que podría revertir el hecho de que el interior represente solo un tercio del PBI del país (y el AMBA los otros dos tercios).
–La firma ocupa el primer puesto en el atributo Trayectoria y se ha destacado cada año en el segmento de Estudios de Arquitectura. ¿Cómo describirían su diferencial? –Tenemos la capacidad de saber hacer llegar a buen puerto a todas nuestras obras; generamos un vínculo muy fuerte con nuestros clientes, quienes nos acompañan y los acompañamos. El diferencial es ese: nuestro nombre en un proyecto genera confianza en el o los inversores y en sus clientes que saben que están invirtiendo en algo más que un proyecto.
IRSA
El valor de los ladrillos “En 2018 la actividad no se vio tan afectada por las obras públicas y la continuidad de las privadas que se habían iniciado. Ahora, ambas iniciativas se redujeron y hay menos obra nueva, lo que afectará el nivel de actividad en el sector”, indica Daniel Elsztain, director del Negocio Inmobiliario de la desarrolladora.
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“La realidad plantea un desafío, pero el beneficio es que el precio del metro cuadrado de construcción, medido en dólares, ya no es tan alto como antes”, resalta el ejecutivo consultado para el especial de Mercado y Reporte Inmobiliario. “El sector de real estate es muy dinámico. Atravesó muchas crisis en el pasado y logró superar esos desafíos. Siempre los ladrillos son una reserva de valor noble y de largo plazo”, reflexiona. –¿Cuáles considera que son los principales obstáculos para el crecimiento del sector? –El mayor riesgo que vemos es la incertidumbre política y la inestabilidad económica. Se frenan nuevos desarrollos hasta que se sepa qué modelo de país tendremos luego de las elecciones. La falta de crédito y las altas tasas de interés son un problema pero –repito– el costo de la construcción bajó, y esto hace prever una mejor perspectiva. Cuando se estabilicen esos factores el sector repuntará.
–¿Qué proyectos se destacan en el último año y qué nuevas inversiones se planean para 2019? –Entregamos recientemente la primera etapa del proyecto de usos mixtos de Polo Dot
Office Park, un edificio de oficinas de 32.000 m2, 300 cocheras y un parque, que será totalmente ocupado por Mercado Libre, Falabella y empresas de este último grupo. Además, avanza la construcción de un edificio de oficinas AAA en Catalinas, “200 Della Paolera”, de otros 35.000 m2. Creemos que será un edificio único, por sus características, los materiales empleados, la norma LEED que tendrá (la máxima en normas ambientales y de sustentabilidad). Es de lo mejor que puede hacerse hoy en la Argentina. Por otra parte, continúa la ampliación de 4.000 m2 de ABL en Alto Palermo. No es solo una ampliación de su superficie sino una profunda transformación, modernización y puesta en valor, con nuevos locales, reubicación del patio de comidas con nuevas propuestas gastronómicas y un “look and feel” totalmente renovado. En La Plata, estamos completando los trámites para nuestro proyecto de usos mixtos, que incluye áreas comerciales, residenciales, oficinas y un hotel. Lo mismo vale para nuestro proyecto en el partido de San Martín, un mega emprendimento a largo plazo. También hemos concretado varios proyectos “de canje”: entregamos tierras de nuestro land bank a desarrolladores con experiencia y expertise en proyectos de viviendas, y recibimos metros cuadrados construidos. Tenemos al menos dos de estos emprendimientos en marcha (uno en Abasto, otro en Córdoba), y seguramente en el curso del año cerraremos alguno más. Y además, estamos proyectando la segunda etapa de Polo Dot con un desarrollo de alrededor de 16.000 m2 de ABL distribuido en PB y 9 pisos
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Grupo Dema
Un liderazgo que se mantiene “Estamos muy orgullosos de que nuestra línea Acqua System se haya ubicado nuevamente al tope del ranking en el rubro Instalaciones y en el tercer puesto en el ranking general de la encuesta, como también de que Sigas ocupe el tercer lugar en su categoría”, indica Juan Carlos Chies, CEO del grupo. El año pasado y lo que va de este no han sido buenos para la construcción, en un contexto general recesivo. De todas maneras, para Juan Carlos Chiez, CEO de Grupo Dema, da cuenta del potencial del sector. “Si bien la construcción ha tenido una caída significativa hacia el final del 2018 y en el comienzo de este año, sigue siendo el refugio de valor por excelencia frente a las incertidumbres del mercado financiero. Por lo tanto, si bien no esperamos un rebote significativo de la actividad en el corto plazo, creemos que la reactivación puede darse por la oportunidad que significa la inversión en ladrillos, considerando la disminución de los costos de construir, medidos en valores dolarizados”, asegura.
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–¿Qué medidas considera serían adecuadas para dinamizar el mercado y generar mejor rentabilidad? –Trabajar en la reducción de todos los costos que no agregan valor a la economía en general y al sector en particular. La reducción de impuestos distorsivos, la mejora de la competitividad y la correcta orientación del crédito a actividades que multiplican la riqueza, como la construcción. Ya sea de viviendas nuevas o refacción de las existentes. Estamos convencidos de que impulsar la construcción en general, y la de viviendas de calidad en particular, es la manera más directa de agregar valor a la economía, dinamizar el mercado y mejorar la calidad de vida delos argentinos –¿Cuáles son las tendencias e innovaciones más destacadas en el sector? –El sector de materiales y productos para la construcción es uno de los más dinámicos en
de energía en el calentamiento de agua y la garantía de los sistemas. No solo para eliminar los riesgos de pérdidas sino también para evitar los costos del re-trabajo, en cualquiera de los casos. –¿Cuáles fueron los principales hitos de la firma durante los últimos años? ¿Y los productos más promisorios de la compañía? –Los hitos que destacan a nuestra empresa como innovadora han sido: • La introducción exitosa de materiales termoplásticos para la conducción de agua caliente con materias primas de última generación y con la unión por Thermofusión. • La impulsión y desarrollo de reguladores para gas de doble etapa y seguridad. • El uso de polietileno y Thermofusión en sistemas de tuberías para redes de agua en infraestructura. • La introducción en el mercado argentino del polietileno de alta resistencia térmica y flexibilidad con unión por Thermofusión para piso radiante. • La invención y desarrollo de un sistema para gas en instalaciones internas combinando las ventajas de termoplásticos, metal y Thermofusión. • El lanzamiento de un novedoso sistema para desagües en polipropileno, compuesto por tres líneas que ofrecen diferentes prestaciones, desde su color negro distintivo con resistencia a la intemperie, a una altísima resistencia mecánica y muy baja propagación de ruidos. Estos hitos se llaman Acqua System, Sigas Servicios, Politherm, Tubotherm, Sigas Thermofusión y Duratop Línea X. Si bien esta última línea es la que más está creciendo, todos nuestros sistemas están muy vigentes y siguen siendo muy promisorios.
cuanto a innovaciones tecnológicas y operativas. Buena parte de esas innovaciones se enfocan en la optimización de la metodología constructiva, en el ahorro de energía y en la seguridad de las instalaciones y de quienes deben ejecutarlas Nuestra empresa tiene esos mismos focos de trabajo en el desarrollo de sus productos: la simplificación y seguridad en el uso de la mano de obra, la sustentabilidad, el ahorro
–En un segmento tan competitivo, ¿cuál es la estrategia para destacarse? –Las herramientas que intentamos utilizar para destacarnos y mantener la vigencia de nuestra propuesta de valor son la innovación, que responda a demandas y necesidades ciertas de la construcción; el apego irrestricto a la cultura de la calidad que definieron los fundadores de la empresa, y la comunicación eficiente y amplia de esos beneficios con especial énfasis en la capacitación correspondiente de los instaladores.
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Argencons
Una necesaria profesionalización “La presente crisis nos da una vez más la posibilidad de repensar el sector. Se está poniendo blanco sobre negro en cuanto a que aquellos que fuimos tildados de demasiado conservadores, hoy, en esta Argentina del subibaja, estamos firmes desarrollando nuestro negocio y el de nuestros inversores”, reflexiona
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Carlos Spina, director comercial de la firma.
“A nosotros nos va bien, pero nos gustaría que el sector en general se desarrolle más consistentemente –refuerza el director comercial de la desarrolladora Argencons–. La verdad es que Argentina no es un país de manual; usar el apalancamiento tanto crediticio como por preventa baratas es muy difícil ya que el timing tiene que ser perfecto. Y en Argentina nunca lo es. Esperemos que aprendamos de esta lección y el sector en general pueda pensar de manera sustentable, en todas las etapas de la cadena de valor. Hoy, pensar inversiones involucra ser mucho más profesional y esperamos que el sector en su conjunto avance en dicha profesionalización”, asegura.
–¿Cómo evalúa el desempeño del sector? ¿Espera una reactivación en el corto plazo? –El mercado inmobiliario ha sufrido un cambio brusco y violento desde abril de 2018 en adelante. Diría que aún se está reacomodando. A la vez hay muchos mensajes confusos en el mercado (los precios están baratos, los precios están caros, esto no da para más...) y eso hace frenar al que podría tener un ánimo inversor. Asimismo, el usuario final con crédito ha desaparecido por un tiempo. La actividad económica en general no ayuda con lo cual no vemos una reactivación relevante en el corto plazo. Sí podemos prever que de algún modo las decisiones de inversión en los que puedan serlo vienen retrasadas, con lo cual en el momento en que se
retome la confianza (político-económica) y que los mensajes agoreros dejen de tener un papel tan relevante, podría armarse un “veranito” de ventas a inversores. Máxime después de la volatilidad de los últimos 18-24 meses en el sector financiero. Pero no podríamos decir cuándo será. Quizás después de las PASO, quizás después de las elecciones... Somos optimistas en este sentido, sin tener el timing ideal. Nos estamos preparando para ello. –¿Qué segmentos fueron los más dinámicos durante 2018 y lo que va de 2019? –En vivienda, desde abril de 2018 nos cuesta pensar qué segmentos fueron los “más dinámicos”. De todos modos, el segmento que algunos llaman premium resistió mejor que el del usuario final de clase media tomador de créditos UVA. Este sí fue de los “menos dinámicos” puesto que estos últimos han desaparecido del mercado. En el sector del usado, las compraventas se dieron más por oportunidades que otra cosa. En nuestro particular negocio, hemos recibido inversores de tamaño mediano a grande que ven oportunidades y quieren capturarlas. Son los que piensan más allá de la coyuntura económica actual y comparten nuestro optimismo de mediano y largo plazo. –¿Cuáles son los proyectos que ha desarrollado durante este año y cuáles son los más desafiantes que tienen por delante? –Seguimos con el desarrollo de Distrito Quartier en Puerto Retiro. Es un ambicioso proyecto “live and work”, de más de 115.000 m2, que une dos edificios residenciales (Lofts y Studios), un edificio de oficinas AAA Leed (Plaza), junto con un paseo comercial que los unifica. Es un proyecto que va a cambiar radicalmente la zona y que, impulsado por la inauguración del Paseo del Bajo y los cambios en la zona del puerto y de Retiro de la mano de esta gran obra, creemos que marcará un antes y un después en proyectos de esta envergadura en Buenos Aires. Concebir los proyectos de esta escala en una sola etapa es algo a lo que no estamos acostumbrados. Tampoco a los cambios tan radicales de zonas. Pero pensemos que la obra del Paseo del Bajo cambiará la circulación norte sur de la ciudad y que es la principal obra en cinco décadas. Asimismo, pensando en el impacto de esta
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gran obra en la zona sur de Huergo y la nueva conectividad con Puerto Madero y la Ciudad, lanzaremos a fin de año dos torres en lo que se llamará “Quartier Nuevo Madero”, en el terreno que compramos a AABE. No podemos dar más datos por ahora pero será un proyecto muy interesante que consolidará el cambio del eje del Paseo del bajo y Puerto Madero en dique 1 y 2. Junto con los interesantes proyectos del dique 1, terminarán de cambiar la zona.
–¿Cuáles son los principales obstáculos que enfrenta el sector de desarrolladores? ¿Y los potenciales? –Son muchos. El primero es de estructuración de capital: partiendo de la escasa o nula preventa, y tasas alocadas, es difícil pensar la estructuración de nuevos proyectos. Como dijimos, el inversor está en modo “wait and see” y el usuario final está en boxes. Pareciera ser que todo está dado para que se frene el sector aún más. Algunos proyectos, que fuimos conservadores en la estructuración hoy somos premiados por el cliente, pero esta-
mos hablando de excepciones. Por último la presión fiscal es elevada y no ayuda. –¿Qué tendencias se avecinan en el sector? –Vemos un mercado hacia usuarios de clase media que puede recibir algún impulso por parte del proyecto exención de IVA. Vemos nuevas tendencias de co-working y co-living penetrando más en el mercado y los distritos live and work como las tendencias más fuertes que se instalarán en el mercado de los próximos años. El nuevo código va en la misma dirección.
Bullrich Campos
Un siglo y medio de conocimiento del mercado “Ser líder del sector implica un compromiso con la excelencia, un desafío y una apertura a todos los cambios que se avecinan. Estamos convencidos de que la inversión en tierra es la más importante y más segura reserva de capital con renta, demostrado desde hace más de 60 años por
“Conocemos la tierra, sabemos de qué hablamos, conocemos el mercado inmobiliario rural. También sabemos que la inversión en tierras en una decisión económica muy importante, y estamos preparados para acompañar y asesorar al inversor”, enfatizan Sebastián Bullrich y Roberto Frenkel, presidente y director de Bullrich Campos, respectivamente. –¿Cómo evalúan el desempeño del sector brókers de campos en lo que va del año? ¿Qué expectativas tienen para el futuro cercano? –Durante el segundo semestre del año 2018 y lo transcurrido del presente año, la actividad del sector se ha desarrollado dentro de un ritmo lento, con pocas operaciones, la mayoría de ellas realizadas a montos no muy elevados. En gran parte se debe a la incertidumbre reinante en materia económica y política. Teniendo en cuenta que en la actualidad los productores agropecuarios son los más importantes actores del mercado inmobiliario rural, los mismos han limitado sus inversiones por diversos motivos. Por un lado, la se-
quía que afectó al país durante la campaña del 2017/2018 y que mermó los fondos disponibles para inversiones. Por otra parte, el cambio en las reglas de juego, cuando se reimplantaron las retenciones agropecuarias. Sin duda esto significó un paso atrás para el sector que vio afectada su rentabilidad y, por supuesto, generó un aumento de la desconfianza en esta nueva administración. Además, las altas tasas que se pagan en el mercado financiero desalientan cualquier Inversión productiva, tanto ganadera como agrícola.
–¿Qué medidas consideran que le aportarían una nueva dinámica al sector? –Evidentemente el sector agropecuario se encuentra englobado dentro de toda la problemática de economía argentina, por lo cual muchas de las medidas que mejorarían la dinámica del sector son comunes a todos los sectores, y son medidas macroeconómicas que se deberían tomar en el corto plazo para que el país tenga un horizonte viable. Sin embargo la más importante debería ser la quita de las retenciones a los productos del agro, un impuesto injusto y a contracorriente. La determinación de políticas agropecuarias de largo plazo debe ser explicitada: qué es lo que Argentina quiere producir y exportar o consumir internamente; si se debe exportar con valor agregado o como producto primario. En otras palabras, la soja ¿debe salir como grano o como aceite?; la carne, ¿como cortes vacunos o como bandeja de comidas?; el limón, ¿como fruta o como esencias? Esa política debería definirla el Gobierno interactuando con las asociaciones de productores. Existen además determinaciones a tomar que están en la espera, como La Ley de Se-
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estadísticas confiables”, aseguran los principales directivos de la firma.
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–¿Cuáles son las principales estrategias que implementan en este momento para sumar nuevos clientes? –Sin lugar a dudas la búsqueda de nuevos clientes está signada por los medios digitales. Por ello, la presencia en las redes sociales es de suma importancia. Estamos en estos momentos rediseñando nuestra presencia en las mismas para lograr una coherencia en el mensaje que brindamos en todos los medios digitales.
biliario rural opera desde hace más de 150 años. Por lo tanto, nuestro gran diferencial es el conocimiento sobre el mercado y la forma de comportarse dentro del mismo, que es lo que todos nuestros clientes reconocen. Ratificar la presencia mediante la visibilidad y mostrar una permanente evolución a través de estos 152 años en el mercado es un orgullo y a la vez un desafío: la comunicación con los clientes y la mejora constante son algunas de las características con las que debemos convivir y comprender que son signo de estos tiempos.
–¿Cómo describirían los diferenciales que la firma ofrece a sus clientes? –Bullrich Campos S.A. como sucesora de Adolfo Bullrich y Cía. en el mercado inmo-
–¿Qué tendencias vislumbran en el sector para los próximos años, teniendo en cuenta las nuevas tecnologías disponibles, nuevas de demandas del mercado y perfiles de
millas, modificación de la Ley de Inversiones Extranjeras en Tierras Rurales...
consumidores, etc.? –Creemos que en los próximos años habrá un cambio disruptivo dentro del sector, que ha sido siempre considerado como muy tradicional y poco propenso a las modificaciones. Los clientes son los exigirán que estemos al día con las nuevas prácticas comerciales que podrán incluir información fidedigna y comprobable, para analizar la posibilidad de inversión sin ni siquiera visitar el campo a comprar; armado de esquemas de financiamiento acorde para los vendedores y compradores interactuando con el mercado financiero para lograrlos. Ser veraces, confiables, modernos y a la vez ejecutivos será una prioridad que los clientes valorarán sin duda. Afortunadamente, hace mucho tiempo que elegimos transitar por este camino.
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Baja demanda y poca oferta “Estamos en un momento de transición. Son tiempos difíciles y, aunque el mercado es pequeño, hay que saber encontrar al cliente. El mercado no se nos achicó demasiado; cuidamos al cliente que tenemos y permanentemente salimos a buscar nuevos”, indica Diego Cazes, director general de la firma.
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“Esperamos que este año se lleve adelante la construcción existente, sin grandes problemas –refuerza Cazes, consultado por Mercado–. La demanda de la construcción es baja; la buena noticia es que la oferta es muy poca. Los mercados están bien equilibrados, aunque nos gustaría que tuvieran mucha más actividad. Creemos que la reactivación se va a notar cuando se sepa cuál va a ser el próximo Gobierno”, sostiene. –¿Cuáles son los principales obstáculos que deberán sortearse para revitalizar el sector? –Fundamentalmente que la inflación baje y que exista el crédito. La sensibilidad que hay con el dólar tampoco ayuda al mercado. Hasta que no baje la inflación no va a volver a existir el crédito.
–¿Qué nuevas estrategias incorporaron o se encuentran explorando para captar nuevos clientes? –Tenemos que generar permanentemente nuevos clientes. Esto lo hacemos con nuestro departamento interno de Marketing y Prensa que cuenta con ocho personas dedicadas a este fin. Buscamos los clientes adecuados para cada división. –¿Cuáles son los principales proyectos que la firma tiene en carpeta para el corto plazo? Tenemos varios emprendimientos de primera línea. Por ejemplo, Domus Parque, un emprendimiento situado a 200 metros de la quinta de Olivos; en Coghlan poseemos un proyecto de escala única para la zona; Yoo3 es un emprendimiento de gran calidad en Nordelta. Además contamos con Puertos en Escobar, una nueva ciudad que está creciendo muy rápidamente. Tenemos una amplia cartera de proyectos con diferentes características para nuestro público. –¿Cómo describiría a su empresa? ¿De qué manera se diferencia de la competencia? –La principal característica es que nos movemos rápidamente. Tratamos de ver qué quiere la gente. Contamos con un equipo muy profesional trabajando en cada división. Son 14 directores que manejan las diferentes ramas del negocio. Esto es una ventaja competitiva de altísimo valor.
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Korn
Buenas alternativas en ciernes “Se perfilan muy buenas oportunidades de precio tanto en los usados como en los emprendimientos, dado que bajó el costo de construcción en dólares y, en año electoral, se generan muy buenas opciones de inversión y negocios de real estate”, sostie-
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ne Nicolás Korn, director de la compañía.
“Lo más importante es encontrar el motivo de la venta y de la compra, dado que una venta puede ser muy buena o no dependiendo de que se hizo en reemplazo de esa inversión”, indica el ejecutivo de Korn, servicios inmobiliarios. Respecto del desarrollo de la actividad actual del sector, el ejecutivo cuenta que en los últimos 60 días han tenido un aumento de parte de los clientes y que esperan se vuelque a ofertas concretas. “Igualmente, seguimos con un nivel de actividad más bajo del que tuvimos hasta mayo del año pasado, dado que es casi nulo el acceso al crédito hipotecario”. Además, Korn considera que, para reactivar el sector, “como primera medida, habría que lograr que vuelva la financiación al mercado inmobiliario, tema que vemos bastante difícil con este nivel de tasa de interés y de inflación. Además, habría que tener alguna
ley que incentive a los desarrolladores (vía disminución de impuestos), para aquellos proyectos que tengan como fin destinar las unidades para alquiler y brindar dichos beneficios a quienes construyan con fin de locación para vivienda familiar, por lo menos, por cinco años”. –¿Qué proyectos maneja la compañía para este año? ¿Cuáles son los principales desafíos? –El principal proyecto para el año que viene es el lanzamiento de Korn Desarrollos. Este es un proyecto que venimos pensando hace tiempo, dada la gran cantidad de terrenos que tenemos para comercializar y los pedidos de nuestros inversores/amigos que quieren entrar al negocio desde el momento “Cero” y a costo fijo. Cuando uno compra una tierra con un grupo de inversores, esos inversores pagan
precio de mayorista y en realidad reciben unidades y venden como minoristas. Así se consiguen buenas diferencias en cortos plazos y sin asumir tanto riesgo. –La firma ha inaugurado recientemente nuevas oficinas en Migueletes, ¿qué características tienen? ¿Cuáles son las ventajas que ofrece al cliente y a los empleados esta nueva locación? –Desde hace tiempo veníamos pensando en dar a nuestros clientes algo distinto a lo ya existente en el mercado inmobiliario, en brindarles un lugar donde la tecnología y el profesionalismo se unan y permitan acercarles todas las opciones de inversión posibles en materia de Real Estate. Así creamos Korn Smart Office, un espacio de 350 m2, ubicado en el barrio de Las Cañitas, en la calle Migueletes 1231 1º piso, a metros del corredor de Av. Del Libertador. Contamos con el mejor equipo de profesionales, orientados a la venta de emprendimientos, terrenos y residencial, con marcada orientación al mercado de inversiones, especializados en lograr que nuestros clientes y amigos realicen la mejor compra con el capital disponible. Para realizarlo, ponemos a disposición el mejor equipamiento: teléfonos con tecnología VoIP bajo central Hyper PBX que se enlazan con el sistema CRM; cinco salas de reuniones, 60 puestos de atención personalizada, chat online, etc. También estamos a tono con la tendencia ecológica empresarial, puesto que la oficina tiene tecnología LED para ahorro de energía, espacio totalmente libre de humo y un jardín vertical. –Los cambios generacionales traen consigo nuevos perfiles de consumidores, con demandas particulares, ¿cómo describiría las preferencias actuales? –El consumidor actual busca modernidad, luz, sol, amenities y tener fácil acceso a su lugar de trabajo. Es por eso que los proyectos con perfil joven, en zonas desarrolladas o con gran potencial, son las preferidas de los consumidores hoy en día.
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Eidico
Más proyectos en su 25 aniversario En el año de celebración de sus bodas de plata, la desarrolladora busca potenciar su alianza con Mercado Libre. Hoy, su plataforma de compra de compra, venta y alquiler, Eidicom, recibe un promedio de 35.000 visitas mensuales. Buena adaptación al contexto y a las demandas de los clientes son las
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claves del éxito. Celebrar 25 años de existencia no es poca cosa y en Eidico lo saben. Con entusiasmo, su gerente general, Mateo Salinas, cuenta sus proyectos e hitos alcanzados que fortalecen su posición en el sector de desarrolladores. “Uno de los proyectos más destacados en 2018 fue el lanzamiento de Altos del Encuentro, en General Pacheco, ya que nos permitió dar una vuelta de tuerca a nuestros productos de vivienda, sosteniendo la accesibilidad y la financiación –relata Salinas–. Se trata de un proyecto de casas y dúplex, de 3 ambientes, con cochera propia, jardín y parrilla. También incluye lugares de estacionamiento de cortesía para dormies y unidades que serán destinadas para locales comerciales. Estamos innovando no solo en la financiación, sino también en el diseño y aplicando el concepto de town houses, que comienza a tener cada vez más aceptación gracias a la combinación de diseño, costos de construcción y mantenimiento futuro. Sin dudas, lo que ayudó a que este proyecto sea un éxito fue la alianza que realizamos con Mercado Libre, por la cual se podía comprar las unidades de manera online ingresando a una plataforma especialmente diseñada para su comercialización que, además, permitía abonar la reserva del inmueble con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago, algo sin precedentes en nuestro país”, asegura. “Este lanzamiento junto a Mercado Libre fue un escalón más del trabajo que venimos realizando en conjunto desde 2017, cuando decidimos aliarnos para optimizar los servicios que ofrecemos en Eidicom (www.eidicom.com) –nuestra plataforma de compra, venta y al-
–El mercado inmobiliario hoy sufre los vaivenes macroeconómicos del país: el crédito que aparece y se va, la inflación, el sube y baja del dólar. Sin reglas claras, se dificulta la planificación de una estrategia de crecimiento sostenido. A pesar de esto, siempre hay oportunidades y proyectos que permiten ir reacomodando el negocio. En nuestro caso encontramos una solución con propuestas diseñadas para públicos de nicho muy específicos, en vez de un público masivo, como solemos hacer. –¿Cuáles son los principales obstáculos que identifica? –Es muy difícil que el sector repunte si no hay reglas de juego claras. La inflación, la incertidumbre del tipo de cambio y la carga impositiva son factores que tienen un gran peso a la hora de reactivar esta dinámica. Además, la aparición del crédito a la “demanda”, a la vivienda terminada, representa un desafío para el desarrollo y la construcción de pozo. Lo deseable es volver al crédito para la primera vivienda, pero extenderlo a la “oferta”. El crédito al desarrollo que, además de nivelar valores de propiedades, genera un círculo virtuoso de inversión, empleo y aporte en impuestos.
quiler de propiedades online– que creamos en 2014 y que actualmente recibe un promedio de 35.000 visitas mensuales. Gracias a este acuerdo, cualquier persona que hoy publica su propiedad en nuestro market place puede replicarla gratis en Mercado Libre, que permite mayor visibilidad en uno de los sitios con más tráfico y stock de la Argentina. Nuestra intención para este año es replicar este producto en dos zonas donde ya somos referentes: Villa Nueva, en Tigre, y Pilar del Este, en el Partido de Pilar”. –¿Cómo evalúa hoy el desempeño del mercado inmobiliario argentino?
–¿Qué nuevas tendencias en construcción se avecinan (por preferencias de los usuarios y nuevas tecnologías y materiales disponibles)? –Creo que es inminente la industrialización de la construcción, que se verá acelerada una vez que el mercado se estabilice. En la medida en que no se pueda invertir en la industrialización, será un tema relegado en la agenda del mercado. La Argentina va hacia donde va el mundo: construcción industrial, con nuevos diseños y también incorporando la sustentabilidad, en procesos constructivos y en materiales que permitan el ahorro energético. –En el segmento residencial, ¿qué beneficios ofrece a los clientes el “Sistema Eidico”? Por 25 años el sistema Eidico nos permi-
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tió brindar financiación natural sin requerimiento de bancos y a un costo por debajo de los mercados. Es un sistema flexible, que se fue adaptando a las diferentes necesidades de la demanda. Hoy nos aggior-
namos a los que nos pide el mercado, tenemos cercanía con el cliente y sabemos interpretar sus necesidades, lo que nos permite diseñar nuevos sistemas y productos. Esa fue siempre la clave detrás del sistema:
saber adaptarnos a lo que el cliente y la gente demanda, y a lo que el contexto país permite hacer en cada momento.
Navent
Constante mejora de la experiencia del cliente “Uno de los desafíos que nos proponemos para 2019 es seguir generando soluciones tecnológicas integrales para nuestros anunciantes. Además del desarrollo de innovaciones que tendrán un impacto favorable en todo el sector”, asegura Federico Barni, director ejecutivo de la firma. En entrevista, el ejecutivo de Navent, compañía especializada en buscadores y clasificados online, asegura que la compañía busca mejorar la experiencia del usuario para que pueda acceder más fácilmente a lo que está buscando y fortalecer, así, su presencia y liderazgo en el mercado. –¿Cómo evalúa el desempeño del mercado inmobiliario argentino del momento? ¿Espera una reactivación en el corto plazo? –El mercado inmobiliario argentino se mueve al ritmo que lo hace la economía del país. En 2017 tuvimos un gran auge del mercado, marcado por la innovación que trajeron los créditos UVA y el acceso a la vivienda por parte de la clase media después de muchísimos años. Esto estuvo acompañado de buenos índices económicos, una inflación media y un dólar que no varió demasiado en su valor. En 2018 este escenario cambió inevitablemente por los mismos datos que, el año anterior, habían hecho que los índices de transacciones inmobiliarias se disparasen como hacía años que no sucedía. En 2019 deberemos esperar a ver cómo se comportan las variables económicas para poder predecir hacia dónde irá el mercado. Hubo una desaceleración de los precios, pero que en noviembre se estabilizó y que hoy no muestra demasiadas señales de cambio.
más consultado fue el de inmuebles para vivienda, especialmente los departamentos. A partir de mitad de año, comenzaron a incrementarse las búsquedas de alquileres. Los barrios más solicitados y requeridos son los de Palermo, en primer lugar, y también Núñez, Belgrano y, con la modificación de las líneas de subterráneos, Villa Urquiza y los de la zona, que incrementaron muchísimo el volumen de consultas.
–¿Qué segmento de inmuebles fue el que concentró la mayor cantidad de búsquedas en 2018 y lo que va de 2019? –Desde Zonaprop vimos que el segmento
–¿Cómo describiría los principales cambios que el sector inmobiliario evidenciará en el corto plazo, por el avance de las nuevas tecnologías?
–¿De qué manera trabaja la compañía para mejorar la experiencia del usuario? –En Navent siempre decidimos apostar al crecimiento y a la innovación. Sumamos tecnología para que los anunciantes puedan llegar a una mayor cantidad de público y, a su vez, que ese público sea del target deseado, en función de su publicación. Por ejemplo, incorporamos las publicaciones en redes sociales y sumamos la opción de contactar a la inmobiliaria o al constructor por WhatsApp, para facilitar el encuentro entre ambos destinatarios. Además, incorporamos la opción Inmopro; allí, en la sección, “Mi cuenta”, se encuentran los datos de la inmobiliaria o el constructor en cuestión. Además, ya desde el año pasado, se encuentra funcionando el valuador Zonaprop, mediante el cual se puede realizar un cálculo estimativo del valor del inmueble que se quiere alquilar o vender.
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–El sector inmobiliario viene evidenciando cambios en materia tecnológica, que en general siempre apuntan a la mejora en el servicio y en la búsqueda de soluciones. Para nosotros, a futuro, los avances vendrán de la mano de la realidad virtual; tener la posibilidad de realizar un recorrido 360° por la propiedad es hacia donde creemos que irá la tecnología y hacia donde apuntamos estar en el futuro. En 2018 incorporamos Panoramix, una herramienta que permite realizar un ranking según la calidad de los avisos, dándoles mayor visibilidad a los que mejor puntaje obtengan.
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Criba
La innovación como eje “La construcción, como dinamizadora de la economía y de otros sectores industriales, espera incentivos importantes para incrementar sus niveles de actividad y traducirlo rápidamente en creación de empleo”, indica Santiago Tarasido, CEO de la
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constructora.
“Se está avanzando en ciertas medidas como el registro del boleto electrónico, o las exenciones para viviendas menores a 140.000 UVA. Esperemos que se puedan reglamentar rápidamente y terminen siendo herramientas favorables –afirma el CEO de Criba, al ser consultado sobre las medidas que considera harían falta para revitalizar el sector–. De todas maneras es necesario que se analicen esquemas más agresivos que ya han funcionado en otros países. Como en Uruguay, donde hace unos años se promulgó la Ley de Promoción de Inversiones, que reactivó el sector en el corto plazo. En Argentina, todavía IIBB y el impuesto a débitos y créditos siguen generando distorsiones grandes para nuestro sector, que afectan los alcances en las contrataciones y perjudican la eficiencia en las obras. Se terminan contratando por partes para evi-
tarlos pero eso genera costos extras que se trasladan al precio. También hay que insistir en la productividad y su discusión en los convenios; y avanzar en en una discusión profunda respecto a la capacitación de la mano de obra del sector y si hay o no conciencia de las necesidades a futuro con un sector de la construcción más moderno y tecnificado, donde las capacidades requeridas serán otras, mucho menos artesanales y más tecnológicas. –¿Cómo evalúa el desempeño de la construcción hoy en el país? –En el mercado en general, se observa una disminución en la actividad, demoras en las inversiones y un freno en el lanzamiento de nuevos desarrollos. Sobre todo en los proyectos que dependían de crédito intermedio o
de compradores, que esperaban endeudarse en UVA y lamentablemente vieron afectada su capacidad de ahorro. La inflación sigue repercutiendo en nuestra actividad. Sin embargo, se han generado muchas herramientas para que al momento de una mayor estabilidad económica se viabilicen los proyectos y la dirección conceptual es la correcta: atacar el déficit de vivienda, Estado viabilizador y no constructor, crédito hipotecario para la clase media, reemplazo de inquilinos por compradores de largo plazo, disminución progresiva de impuestos distorsivos como IIBB, nuevo régimen de ART, etc. Por otro lado, los grandes proyectos, que lograron apalancarse con inversores, se están construyendo a buen ritmo y consiguen una mejor relación costo versus precios de venta medida en dólares. El sector tendió a concentrarse en las empresas más confiables y, en el caso particular de Criba, el nivel de actividad no disminuyó. Actualmente estamos estudiando nuevos proyectos muy importantes, tanto en Argentina como en Uruguay. –De las áreas de negocios que maneja la firma, ¿cuál es la que resultó más dinámica en un período de retracción? ¿Cuál considera será la tendencia para lo que resta del año? –En general, mantuvimos activas todas las líneas. Hemos tomado contratos en diversas categorías como obras de infraestructura, residenciales, edificios institucionales, centros comerciales y una importante ampliación de un reconocido centro de salud. Con los nuevos contratos, sumado a los que estaban en ejecución, tenemos un muy buen nivel de actividad para los próximos dos años. En particular estamos cotizando varios proyectos de oficinas que apuestan a renta futura en dólares. –¿Cuáles identifica como las tendencias y cambios principales que se perfilan en el sector, en cuanto a preferencias de los clientes, opciones disponibles, nuevas tecnologías, productos y diseños? –La construcción en Argentina no está atravesando cambios importantes por ahora. El desafío de hoy en día es encontrar un cambio en la lógica constructiva. Actualmente los proyectos se ejecutan, como desde siempre y casi en su totalidad, en el sitio de la construcción. Un cambio importante que se está empezando a ver en industrias más desarrolladas es el de la construcción off-site, es decir,
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que parte de la estructura se modele y produzca en taller mientras se coordinan otros trabajos en la obra. Los cambios más visibles y consolidados se están dando en relación con la calidad y la eficiencia de los insumos y materiales. La innovación es uno de los ejes estratégicos de la firma. Sabemos que para seguir siendo líderes debemos pensar en el futuro de nuestro negocio. Contamos con un área de innovación que fue creada para estudiar nuevas tecnologías, repensar nuestros procesos e investigar nuevos materiales que nos permitan construir más eficientemente.
–En grandes construcciones, ¿observa un crecimiento considerable en la demanda de edificios sustentables o aún va de a poco? –En Argentina aún hay mucho para desarrollar en este aspecto. Sin embargo, existe una tendencia creciente de mayor consciencia ambiental sobre todo en los más jóvenes, y un aspecto evidente y netamente económico relacionado con que la energía deja de ser subsidiada. Los costos de mantener edificios poco sustentantes son cada vez más altos y los usuarios finales deberían considerarlo como un aspecto clave en su decisión de compra o de uso.
Nosotros construimos muchos proyectos que alcanzaron la certificación LEED en diferentes categorías, como la Casa de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires diseñada por Foster, la planta de SC Johnson en el Parque Industrial de Pilar, el Sanatorio Finochietto, la sede institucional de SKF, y otros edificios principalmente de oficinas. Para ello, cerca de 30 personas de nuestro equipo se capacitaron en función de desarrollar los procesos para generar una construcción más amigable con el medio ambiente y cumplir con las certificaciones.
Grupo Farallón
Suba del dólar, baja de los costos sector inmobiliario y de construcción es constituir un sistema que viabilice el crédito hipotecario”, asegura Eduardo Gutiérrez. Al ser consultado por Mercado y Reporte Inmobiliario en el marco de este informe especial, Eduardo Gutiérrez, de Grupo Farallón, sostiene que, debido a que tanto el sector inmobiliario y de la construcción están dolarizados, han sufrido mucho en 2018 y comienzos del 2019. “Basta con decir que el dólar en 2018 aumento el 125%... Esto generó una retracción de la demanda –explica el empresario–. A su vez, el aumento de los impuestos tanto municipal como inmobiliario, como así también las expensas, atentaron contra la mayor actividad. Por otro lado, la drástica disminución del crédito hipotecario afectó la construcción para los sectores medios”, enfatiza. “A esto se suma que 2019 es un año electoral, lo cual configura un escenario complejo para decidir inversiones”, asegura Gutiérrez. Sin embargo, el mismo contexto abre oportunidades para algunos inversores. “El costo de construcción disminuyo un 30% respecto a diciembre de 2017. Esto puede ser aprovechado por aquellos inversores que quieran posicionarse con productos elaborados con un costo de construcción más bajo y competir con los proyectos que hoy están en el
mercado que fueron construidos con un costo mayor”, cuenta. Respecto a las nuevas tendencias que se perfilan en el sector, Gutiérrez da cuenta de que los sistemas constructivos sustentables han estado avanzando mucho en los países desarrollados. “La Argentina tiene la voluntad de adoptar estos cambios y se han comenzado a dictar políticas de Gobierno para acompañarlos. Es importante tener en cuenta estos sistemas en nuevos desarrollos ya que el impacto de ahorro energético, para quien finalmente va a vivir, es considerable. Por otra parte, como estos sistemas son industrializables, en grandes superficies facilitan la construcción en serie, lo cual ahorra tiempos a la hora de desarrollar el producto”, explica. Actualmente, Grupo Farallón se encuentra en plena construcción del último edificio de Dormies del Club de Campo Pueyrredón y arrancando la segunda etapa de Prados del Oeste, un club de campo en Moreno. Además, lanzará en breve “San Gerónimo”, un proyecto de edificios de departamentos y un edificio comercial en Pilar.
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“Lo más importante para que nuestro país tenga potencial en el
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“Las herramientas tecnológicas, las redes sociales y la velocidad con la que fluye la información permitieron que los compradores sean verdaderos expertos en lo que quieren comprar. En este contexto, nuestro trabajo se hace cada vez más exigente”, asegura Miguel Ludmer, director general de la firma.
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“Por ello, tenemos que ir más allá de la información superficial que solíamos tener a la hora de vender. Nuestro trabajo trasciende la venta: se ha convertido en asesoramiento y la responsabilidad de nuestra gestión aumenta –refuerza Ludmer–. Tenemos que actualizarnos permanentemente y estudiar muy bien la situación de cada proyecto para poder cumplir con las expectativas de las partes con las que interactuamos”. Respecto de la dinámica del sector, el ejecutivo sostiene que “la construcción para 2019 tiene perspectivas interesantes en términos de costos, que han bajado aproximadamente un 10% en relación a marzo 2018. Este es un año electoral y hubo variables que se han movido generando cierta incertidumbre cambiaria –indica–. En este contexto, algunos proyectos de escala se han puesto en duda. Hay que revisar los volúmenes permisados para ver si muchos proyectos en carpeta van a poder ser efectivamente lanzados este año”. –¿Cuáles son los principales obstáculos para retomar el dinamismo del sector? –Por tratarse de un año de elecciones presidenciales, los principales obstáculos que atraviesa el sector este año tienen que ver esencialmente con la incertidumbre política. Ciertos números que arrojó la economía muestran varios sectores que –si bien no son de la construcción– derraman sus ahorros en esta industria y han tenido una rentabilidad menor en los últimos 18 meses. En un contexto de volatilidad cambiaria y altas tasas de interés, el mercado de los créditos ha quedado relegado y el sector no está teniendo el empuje deseado.
–¿Cuáles son los nuevos proyectos que la firma tiene en carpeta? –Vista Belgrano sigue la misma línea que Vista Buenos Aires. Cuenta con 10.000 m2 totales, más de 850 m2 de amenities y será la primera torre de Buenos Aires en incorporar cargador de autos eléctricos. Los edificios TAG se consolidan como una marca registrada por la calidad de sus terminaciones y sus ubicaciones premium: un triple frente en Arce y Bvd Chenaut, dobles frentes en Eslovenia y Arce, Newbery y Baez, Arcos y Loreto o Arcos y Palpa. Entre todos, superan los 15.200 m2 de venta. HUB, en Cabildo y Jaramillo, es un proyecto de 14.000 m2. El lote está ubicado entre una plaza y un boulevard y no tiene contrafrentes: todas las unidades son externas con vistas verdes. Tanto Mendoza Ho, en Mendoza y Holmberg,
como Vitta Palermo, en Carranza y Niceto Vega, consolidan la línea de Casa HO: arquitectura sustentable, espacios verdes y unidades con amplias dimensiones. Contamos con varios proyectos emblemáticos que están haciendo punta en las nuevas zonas con mayor crecimiento y renovación de la ciudad: WH en la esquina de Washington y Núñez o WEL en Moldes y Lacroze, el nuevo parque lineal de Colegiales. –¿Cómo describiría las nuevas tendencias en construcción en el mundo? ¿Está la Argentina a la par? –Las nuevas tendencias en el mundo tienen en cuenta el cuidado del medio ambiente y la optimización de recursos energéticos. En el mercado de oficinas las normas LEED van puntuando la sustentabilidad de los edificios. Ciertas empresas grandes tienen la vocación de valorar este tipo de conciencia a la hora de elegir sus sedes. En el mercado de viviendas es una tendencia darle una atención a estos aspectos, pero aún esta conciencia no se ha trasladado a los precios. Desde el punto de vista constructivo, hay muchos elementos nuevos que se utilizan para acelerar la velocidad de construcción pero al mismo tiempo esta construcción más eficiente convive con la modalidad anterior. Se observan nuevos desarrollos que ponen foco en la conciencia ambiental, incorporando cargador de autos eléctricos, reutilización de agua de lluvia para riego de áreas comunes, rampas para bicicletas, mecanismos más eficientes para aislación térmica, etc. –¿Cómo definiría el diferencial de Interwin? –Nos hemos destacado principalmente en la comercialización de emprendimientos a estrenar. Entendemos que el desarrollador tiene suficientes tareas que atender a la hora de comprar la tierra, definir qué tipo de producto hacer y cómo desarrollarlo. Sabemos que su foco no está en la comunicación sino en todo lo demás y nosotros estamos para resolver esa parte. El desarrollador puede sentir que acelera sus ventas sin tener que armar una estructura comercial: trabajamos desde adentro como si fuéramos sus socios. Nos dividimos en equipos de trabajo donde cada equipo atiende de manera dedicada y específica a cada desarrollador, poniendo foco en su producto,
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RANKING INMOBILIARIO Y DE LA CONSTRUCCIÓN | brindando reportes de manera permanente y con una gerencia centralizada que supervisa la tarea de estos equipos semana a semana. Nuestra diferencia en relación a otras inmobiliarias es ponernos en la cabeza del desarrollador: actuamos como si fuéramos socios del emprendimiento pero al mismo tiempo sabemos escuchar al cliente e interpretar lo que quiere comprar, qué necesita escuchar y de qué manera precisa recibir la información. Facilitamos el proceso para que fluya exito-
samente y que ambas partes se sientan representadas. Tenemos un absoluto respeto por la importancia que tiene una operación tan importante como la compra de un inmueble, ya sea como inversión, como vivienda o para uso profesional. Sabemos que tratamos con el capital de toda la vida de la gente, tenemos mucha conciencia sobre esto y lo privilegiamos frente a nuestro resultado. En este contexto, nuestro trabajo se hace
Teresa Urdapilleta Propiedades
Ser profesional es lo que suma “Durante 2018, tuvimos un movimiento más tranquilo que en 2017, pero se hicieron operaciones. Costó mucho unir al comprador con el vendedor. El vendedor intentó defender los precios y el comprador de defender su inversión”, cuenta la Teresa Urdapilleta, presidenta de la empresa.
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Tal como relata Teresa Urdapilleta, si bien en 2018 hubo menos consultas, quienes se acercaban mostraban mucho interés. Respecto de 2019, sostiene que, si bien en los años electorales la reactivación del mercado se produce con mayor lentitud, continúan atendiendo las consultas existentes. –¿Qué segmentos del mercado son los más dinámicos? –Dentro de mi segmento, lo que más se mueve son los barrios y/o countries con menos costos fijos. Hoy, lo primero que preguntan los interesados es el costo mensual. El interés de los compradores es menor en los barrios ubicados en partidos con impuestos municipales muy altos. En el caso de los countries, se suman las expensas: la cuota social, el im-
puesto municipal y Arba. En cambio, en los barrios privados, los gastos son muchísimos más bajos. –¿Qué tendencias vislumbra en el sector para los próximos años, teniendo en cuenta las nuevas tecnologías disponibles, nuevas demandas del mercado y perfiles de usuarios, etc.? –Trabajamos la zona de Pilar, que sigue expandiéndose. Se han abierto muchas universidades, centros de estudios, centros médicos, nuevas empresas, como Disney, que han traído un gran movimiento a la zona. Sobre todo de jóvenes que combinan el estudio, el trabajo y la vida social. Es un perfil descontracturado, que disfruta del entorno al aire libre a pocos kilómetros de distancia.
cada vez más exigente y tenemos que ir más allá de la información superficial que solíamos tener a la hora de vender. Nuestro trabajo trasciende la venta: se ha convertido en asesoramiento y la responsabilidad de nuestra gestión aumenta. Tenemos que actualizarnos permanentemente y estudiar muy bien la situación de cada proyecto para poder cumplir con las expectativas de las partes con las que interactuamos.
En la firma, empezamos a utilizar más las redes sociales (Facebook, Instagram, YouTube) que nos han abierto otro canal de consulta y de vidriera de nuestros productos. –¿Cuáles son los planes y nuevos proyectos que la compañía maneja para lo que queda del año? –En Pilar, el crecimiento notable del sector de vivienda dinamizó a la vez los segmentos de oficinas y locales comerciales. Otro rubro destacado en este tiempo ha sido el de las fracciones sobre Panamericana o fracciones para construir nuevos barrios privados. Un ejemplo es Azzurra, en el Km 38. Se trata de un nuevo emprendimiento de barrio cerrado que cuenta con buen acceso (por Panamericana) y se encuentra cerca de colegios y centros comerciales. Este desarrollo ha creado mucha expectativa en la zona. También seguimos con los departamentos y oficinas en pozo, como Studios, de Ayres Desarrollos. –¿Qué nuevas estrategias incorporaron o se encuentran explorando para captar nuevos clientes? ¿De qué manera las nuevas tecnologías aportan en este sentido? –Sigo creyendo que lo más importante en nuestro sector es ser profesional, con una buena ética, que es lo que hace que el cliente continúe a través de los años. Hay clientes que han comprado siendo solteros; luego cambiaron su casa para formar su familia, compraron oficinas y finalmente vendieron esa casa para achicarse, y todas las operaciones las realizaron con nosotros. Las nuevas tecnologías nos dan un canal más para intercambiar con el cliente, tanto con los propietarios como con los compradores. Pueden ver el producto y estar más atentos a los nuevos avisos que se publican. Es una nueva herramienta que nos ayuda a seguir presentes y activos en el mercado.
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Existen buenas oportunidades “Es muy importante resaltar algunas herramientas que se han creado y que, más allá de su aplicación concreta en el escenario actual, van a ser muy importantes cuando baje la inflación. Destaco la creación de las UVA, la posibilidad de realizar fondos inmobiliarios con cotización publica y el boleto inmobiliario electrónico”, afirma Esteban Edelstein Pernice, director de
Mercado Marzo 2019
la compañía. Al ser consultado sobre el devenir del sector inmobiliario, el ejecutivo explica: “en nuestro caso, podemos dividir el análisis de la actualidad del mercado inmobiliario en tres sub– mercados: el usado, emprendimientos al pozo y terrenos unifamiliares en el suburbano. El mercado del usado se encuentra muy lento a pesar de contar con clientes interesados visitando propiedades. Propiedad que es tasada e ingresada al precio correcto, se vende, y los compradores son consumidores con una necesidad concreta. En cuanto al mercado de emprendimientos al pozo, lo importante es acotar el riesgo. Y lanzar aquellos que cuenten con el capital para construirse. Convivimos con una tremenda incertidumbre; de tipo de cambio, política, e inflación, lo cual hace muy difícil proyectar ventas. Dicho esto, hoy es un buen momento para construir por la baja del costo de construcción en dólares, que se produjo por las dos devaluaciones de 2018. Y empezando a construir ahora es probable una nueva devaluación durante los próximos meses que haría bajar aún más los costos. En resumen, buen momento para construir pero no para vender”. “La venta de terrenos en barrios cerrados para construcción de viviendas es el mercado más dinámico en la actualidad. La unidad económica es mucho menor y la decisión es de la familia. Es muy fácil comprar un terreno y encarar la construcción de una vivienda. Hoy casi con el mismo dinero que se requiere para comprar un departamento de 2 dormi-
torios en CABA se puede acceder a una casa de 3 dormitorios, con pileta, en un barrio cerrado. Los productos que vendemos están diseñados para consumidores reales y familias, lo que nos hizo sufrir un poco menos la baja en la demanda de inversores”, indica Edelstein Pernice. –¿Cuáles son las tendencias e innovaciones que se perfilan en el sector de servicios inmobiliarios? (nuevas tecnologías, forma de gestionar la comunicación con los clientes, trabajo en red con otras empresas)
–Definitivamente la comunicación ha cambiado. Hoy la prospección se maneja mucho más por redes sociales. En Terralagos, por ejemplo, parte del marketing consiste en invitar los influencers a pasar un buen rato en una playa con agua cristalina y que lo publiquen en sus redes sociales. El marketing cambia de manera rotunda, y va a seguir cambiando. Otro ejemplo es un emprendimiento que queremos presentar en preventa con anteojos 3D, donde vamos a ofrecer una experiencia única. Los clientes van a poder ver cómo será la propiedad una vez terminada. Pensamos puede ser un “juego” para toda la familia, para empezar a disfrutar el nuevo estilo de vida. También cambia la forma de trabajar, para lo cual es muy importante que cambie la ley laboral. Hoy, para ser efectivos, los vendedores no necesitan cumplir un horario en una oficina; con la tecnología disponible, el trabajo se puede realizar desde cualquier dispositivo y cualquier lugar. Los clientes prefieren encontrarse directamente en la propiedad, de manera que es menos importante contar con un local a la calle. Los buenos vendedores prefieren tener mayores comisiones y mayor flexibilidad en el manejo de los horarios; y de esta manera pueden ser mucho más productivos. El trabajo colaborativo va a seguir creciendo; veo cada vez más colaboración entre agentes, empresas y redes. Uno más uno es mucho más que dos. Han llegado en 2018 varias empresas internacionales inmobiliarias que están creciendo con fuerza, de la misma manera que se han armado y están armando redes nacionales. Esta tendencia se va a profundizar debido al valor agregado que existe en las alianzas. –¿Cuáles son los principales proyectos y desafíos que encara la compañía para este año? –Se viene con mucha fuerza Remeros Beach, en Tigre, que va a traer vida de playa con agua cristalina a zona norte, con un emprendimiento de buenísima calidad. También vamos a lanzar en preventa las Casitas de Playas en Terralagos, que es un concepto de distintas tipologías de viviendas sobre la laguna cristalina. M
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La imágenes, diseño e ilustraciones son una representación artística del proyecto exhibidas para facilitar la interpretación del mismo. Como tales, no son vinculantes, carecen de rigor técnico y están sujetas a eventuales ajustes o modificaciones del proyecto.
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