LES RÉSEAUX SOCIAUX STRATÉGIE DE COMM POUR LES GROUPES DE MUSIQUE
Compterendu de la rencontre du 8 avril 2014, avec la complicité de Romain Lefrançois, graphiste et leader du groupe Sollex
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PRÉAMBULE
La clé : harmoniser et relier les éléments ➤ Tout comme la promotion auprès des médias traditionnels, les concerts et le boucheàoreille sont essentiels pour donner de la visibilité à un projet, il est donc indispensable d’optimiser sa présence sur Internet ➤ Il est nécessaire d’avoir : ● d’avoir un site internet ou une page internet sur laquelle l’internaute pourra trouver tous les éléments relatifs au projet, ● de créer et faire vivre des profils sur les réseaux sociaux pour communiquer sur le projet. ● de construire une base d’abonnés (Fan Base) et de les tenir régulièrement informés de votre actualité par l’envoi d’une newsletter. Cette base de donnée se construit de différentes façon mais peut déjà commencé lors des concert par récupérer les mails de vos fans qui souhaitent être tenus au courant de l’information. On peut imaginer 2 bases distinctes : ● une base de “fans” ● une base de contact “pros” ➤ Les habitudes des internautes évoluent vers une demande toujours plus grande de facilité d’accès et de rapidité dans la navigation intranet. La première étape est donc de relier les différentes plate formes de communication entre elle à l’aide de boutons, facilement identifiables afin que l’internaute puisse passer d’une interface à une autre au gré de sa curiosité et puisse trouver les éléments qu’il cherche rapidement. L’objectif est également qu’un internaute découvrant par hasard une vidéo sur youtube, puisse aller regarder votre site, acheter votre album et vous suivre sur les réseaux sociaux. Exemple de boutons : ... Cf schéma : économie globale des outils internet. Attention : 1. pour que la communication soit plus fluide et plus impactant il convient d’utiliser des visuels cohérents et récurrents. En effet, afin d’identifier l’énergie et la dynamique d’un groupe, il faut avoir été en contact plusieurs fois à un même visuel ou univers (en théorie minimum 3). L’idée est de donner de la cohérence entre les supports internet, les flyers, les affiches, les visuels… et identifier le groupe rapidement. 2. Il vaut mieux être présent régulièrement sur 1 ou 2 réseaux sociaux, que sporadiquement sur tous !
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QUEL CONTENU ? QUOI ? ET COMMENT L’ALIMENTER ?
1) Le site internet Petit explicatif des base à ne pas oublier sur un site internet sur les conseils de Maximilien Fainello (digital music manager d’Harmonia Mundi) Une page Internet d’artiste se doit de regrouper tous les éléments nécessaires à une bonne immersion dans l’univers de l’artiste/projet. Son importance est capitale puisqu’elle sera le point de chute de la majorité de la communication. Voici un résumé (dans le désordre et de manière très exhaustive) de ce que l'on doit absolument trouver sur une page ou un site officiel d’un groupe de musique : ● Présentation du projet (prévoir une version anglaise si le projet est destiné a être exporté à l’étranger) : 5 phrases maximum. Le blurb pourra être utilisé. Un blurb : Un blurb est un court texte de présentation, un résumé qui accompagne un travail créatif. Il peut s'agir de n'importe quelle combinaison de citations de l'ouvrage, de l'auteur, de l'éditeur, les critiques littéraires ou de fans. il peut s'agir d'un résumé du style, une biographie de l'auteur ou simplement parler de l'importance de l'œuvre à des fins commerciales parfois.
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Illustration (Artwork) de l’album et date de sortie
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Liens d’achat (buylinks) vers les boutiques. Il est essentiel ne pas oublier le “call to action“, c’est à dire 1 bouton qui devra porter un message très explicite et qui garantira plus de clics (3 fois plus en moyenne).
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Liens d'achat vers les boutiques (ne pas oublier le "call to action", c'est à dire " Cliquer ici pour télécharger l'album", ceci multiplie par 3 le nombre de clics). Ils sont aussi appelés buylinks. Ex : “Cliquer ici pour télécharger l’album”
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Module d'inscription à la newsletter : de nombreux outils de gestion de mailings (Mailchimp, Campaign Monitor, YLMP, Mailjet…) vous proposent de configurer et de générer ces modules.
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Modules sociaux : On va en distinguer deux types :
• Ceux permettant d’assurer la promotion de la page sur les différents réseaux sociaux : “Partager cette page” (sur FB/ Tweeter / Google + …) avec un message préconfiguré rendant son utilisation très simple.
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• Ceux permettant de suivre l’actualité sur les différents réseaux sociaux où l’artiste/projet est présent : “Rejoindre” (sur Facebook / Twitter / Tumblr / Youtube / Dailymotion / Pinterest / Instagram / Soundcloud…). Pour les artistes/projets n’ayant pas de compte Twitter, il est conseillé de rapidement s’y inscrire et de lier le Twitter au Facebook (FB), puis de mettre dans la page une partie “NEWS” qui s’alimenterait par le flux FB. ● Player Vidéos (clips officiels, vidéos de présentations, et/ou concerts de bonne facture) directement jouable sur la page ● Block “Concerts” avec un flux d’info extrait d’applications dédiées à cette utilisation (type : Soundkick ou Bandsintown, applis très bien faite dont le flux est récupéré aussi sur facebook. Je conseille bandsintown perso, puisque l'appli est partenaire de Youtube maintenant, il va bientôt être possible d'avoir son flux de concert sur sa chaîne Youtube) ● Block “Dossier de presse” avec un lien pour télécharger une archive .zip de photos à et un PDF avec la bio à télécharger ● Les contacts : management / tourneur / promotion (uniquement les mails) ➤ Quelques exemples de ce qu'il faut faire en terme d'ergonomie : http://www.yom.fr/ http://peaumusic.com/ http://www.debademba.com/ http://www.mulatuastatke.com/ http://www.discograph.com/angus/ http://www.discograph.com/flaviacoelho/ ➤ Les artistes internationaux n'ont plus du tout tendance à avoir des sites monstrueux où l'on se perd. La tendance va à l'essentiel et surtout : liens d’achats / contenu video / liens vers les réseaux sociaux. Petit exemple : Miss Marshall http://www.catpowermusic.com/
Lecture complémentaire recommandée : “Le site web artiste” par Virginie Berger & Gabriel Hallé http://blog.dbth.fr/wpcontent/uploads/2011/03/ebook_site_artiste.pdf
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2) Chaine Youtube
La plupart des internautes trouvent les chaînes musicales via les résultats de recherche. Il est donc essentiel d'optimiser vos vidéos dans l'optique de faciliter leur découverte. Créer une chaîne youtube ne demande pas beaucoup de temps et donne envie à l’internaute de s’attarder sur votre page et découvrir d’autres vidéos. Youtube est souvent la porte d’entrée de nombreux internaute vers votre univers musical. Grâce à une configuration et une présentation adaptées de votre chaîne, votre audience bénéficie d'une plus grande facilité de navigation et de découverte de vos contenus. N'oubliez pas que si vous proposez du contenu de la façon appropriée, il est fort probable que votre audience soit attirée et allonge ses durées de visionnage. Lorsque vous choisissez un format de chaîne, réfléchissez à la stratégie globale de votre chaîne et au format qui vous semble le plus adapté. Étudiez tout d'abord globalement la stratégie de votre chaîne Les chaînes peuvent proposer des vidéos mises en ligne, des vidéos sélectionnées et organisées, ou les deux.
2.1) Contenu de la chaîne Youtube Choisir un design adapté au contenu de la chaîne : chaîne unique,chaînes multiples ou avec sélection et organisation des contenus. La permanence des visuels sur les différents réseaux sociaux est importante afin de créer une identité familière dans lequel le spectateur peut se retrouver. Les spécificités actuelles de Youtube permettent la customisation des entête des comptes officiels. Les dimensions requises pour ceuxci sont de 2120 pixels de largeur et 1913 pixels maximum de hauteur (un format volontairement très large pour que la bannière s’adapte aux écrans TV). La customisation du header est très utile pour rappeler que la sortie d’un album est imminente, pour inviter à le précommander, pour annoncer une tournée, pour rappeler de s’abonner à votre chaîne. Personnalisation de la chaîne : Un fond peutêtre ajouté sur la page d'accueil de la chaîne, un fond dont les zones peuvent être cliquables. C'est très utile pour rappeler que l'album sort bientôt et pour inviter à le précommander par exemple. Playlist : Créer des playlists permet donc de compacter dans un seul sous ensemble plusieurs types de vidéos similaires (concerts, sessions acoustiques, clips…). Je conseille également de ne pas hésiter à mettre des playlists de ses goûts personnels, des vidéos d'autres artistes Réseau Musiques 94 Mise à jour avril 2014
Annotations : Youtube permet de faire apparaître des bandeaux / bulles cliquables lorsque la vidéo est jouée. Il est fortement conseillé de se servir de ses bandeaux pour : inviter le fan à découvrir une autre vidéo / s’abonner à votre chaîne / découvrir une playlist vidéo / acheter le morceau sur iTunes… Vidéo trailer : Autre particularité, toute personne qui n’est pas abonnée à votre chaîne verra mise en avant une “vidéo trailer”, une vidéo choisie par vos soins en guise de bande annonce, tandis que les abonnés tomberont sur les dernières vidéos publiées et votre activité sur Youtube. Relier la chaine aux autres réseaux sociaux : Il est enfin très fortement conseillé de remplir de façon exhaustive votre profil sur Youtube afin de s’assurer d’avoir accès via Youtube à votre page Facebook, à votre compte Twitter et à votre site officiel. Ne pas hésiter également à ajouter un texte de présentation, en anglais et dans les langues de vos plus importantes fanbases. Mettre systématiquement les liens vers iTunes (tractables grâce à bitly, petit outil très pratique, qui raccourcit les url et donne des statistiques a posteriori, gratuitement), FB et vers le site sur chaque vidéo uploadée sur la chaîne dans les commentaires de la vidéo.
2.2) Optimiser une vidéo pour faciliter la découverte ? Lorsque vous mettez en ligne une nouvelle vidéo, assurezvous d'avoir indiqué toutes les métadonnées nécessaires afin d’optimiser la visibilité de votre vidéo : Titres : Placez en premier les termes les plus recherchés. Les titres doivent contenir d'abord les termes les plus recherchés comme le titre d'un morceau ou le nom d'un artiste. Tags : Chaque type de vidéo nécessite un tagging bien spécifique, voici l'exemple pour un clip, histoire de vous donner une idée de la philosophie à adopter… le nom du projet / le nom du morceau joué / l'année / le nom de l'album / le ou les genres musicaux / artistes similaires / Official video / clip / featurings / noms des musiciens s'ils sont un peu identifiés / label / ville d'origine ou ville où le projet a vu sa notoriété s'affirmer / réalisateur et société de production s'ils sont un peu identifiés … Les tags doivent être composés de termes génériques ou spécifiques. N'oubliez pas que ces phrases clés doivent être placées entre guillemets. Descriptions : Placez des incitations à l'action en haut, dans la partie audessus de la ligne de flottaison. Les descriptions doivent être axées essentiellement sur les incitations à l'action et comprendre d'autres informations pertinentes comme les paroles de chansons populaires, les dates des tournées et des liens.
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Incluez les éléments suivants : • Paroles de chansons connues • Noms des membres du groupe • Date de sortie de l'album • Événements, dates et lieux des concerts • Liens vers des playlists, des boutiques en ligne, des médias sociaux Miniatures : Pour chaque vidéo vous pouvez choisir des miniatures représentant votre vidéo. Utiliser la miniature de vidéo la plus efficace, la plus jolie, la plus représentative de la vidéo. La miniature doit permettre à la fois de donner envie de jouer la vidéo pour la première fois, mais également de la reconnaître si elle est cherchée. Utilisez des gros plans, et des images claires et contrastées. Présentez l'image la plus percutante au sein de la vidéo. Choisissez une image représentative au sein de la vidéo. Divers : A chaque fois qu'une vidéo est rendue publique, vos fans reçoivent une notification. Il est également possible de leur mettre un petit message, c'est très utile.
2.3) utiliser YouTube pour un nouvel album ou titre ? ➤ Pour susciter l'intérêt des internautes et générer des achats de musique, votre chaîne doit être un élément clé de la stratégie suivie pour la sortie d'un titre ou d'un album. Utilisez des vidéos promotionnelles et le flux de votre chaîne pour décupler l'intérêt de l'audience avant, pendant et après le lancement. Créer des ressources vidéo promotionnelles et complémentaires. ➤ Si vous sortez un nouvel album, vous pouvez proposer des vidéo promotionnelles : une bandeannonce ou une vidéo promotionnelle du titre ou de l'album des interviews, des vidéos de makingof et des coulisses ; des extraits de l'album. insérez des annotations et des URL vidéo à codes temporels dans la description pour que la vidéo soit interactive ; des vidéos des paroles. Ces vidéos, composées uniquement d'une partie audio, s'appuient sur des graphismes pour mettre en valeur les paroles. Le “Art Track” : L’utilisation de Youtube ne se limite pas uniquement qu’au visionnage de vidéos, l’audio uniquement est également très prisé par les usagers. Il est donc tout à fait possible de rendre disponible sur Youtube une vidéo avec uniquement la pochette de l’album ou du single et le son d’un morceau. Cela permet également de donner l’opportunité aux sites prescripteurs et blogs spécialisés de reprendre cette vidéo lorsqu’ils souhaiteront illustrer leur chronique. Réseau Musiques 94 Mise à jour avril 2014
Pour créer et uploader ce genre de vidéos, nombreux outils existent sur Internet. Ex : Soundtube permet par exemple cela en transformant une piste disponible sur votre compte Soundcloud sur votre chaîne Youtube. Pour ceux qui n’utilisent pas Soundcloud existent des sites qui le permettent sans : Pie Tube, Tunestotube, Mp3totube… Plus d’infos sur ces outils dans le chapitre.
2.4) Exemples "Chasse aux titres" en ligne : http://www.youtube.com/oddbloodTV Le groupe Yeasayer a créé une vidéo pour chacun des titres de son album, puis a disséminé les vidéos sur l'ensemble du Web. Série de vidéos "Compte à rebours" : http://www.youtube.com/TheWarnerSound a élaboré un programme appelé "The Countdown", pour retracer les différents moments avant la sortie d'un album. Utiliser les vidéos les plus performantes : http://www.youtube.com/m83 Vidéos de paroles créatives : http://www.youtube.com/elliegoulding a rassemblé des photos pour sa vidéo de paroles, "Anything Could Happen" : http://www.youtube.com/watch?v=1zvzWsrS3JE&list=PLE4918BAF9638BDE7&feature=c4ov erviewvl
2.5) Optimiser la page de destination d'une chaîne : Voici quelques conseils de base sur la façon de générer du trafic sur une chaine youtube et sur vos vidéo : Faites pointer toutes les bannières/informations relatives au groupe vers le titre ou l'album. Présentez la vidéo promotionnelle et activez la lecture automatique. Communiquez sur la date de sortie et insérez des liens de précommande, d'achat et d'écoute. N'oubliez pas d'inclure des incitations à l'action. Maintenez l'activité du flux juste avant et pendant la sortie de l'album afin d'accroître l'intérêt des internautes. Créez une playlist pour présenter les vidéos promotionnelles de lancement et postez des messages dans le flux à l'aide de la fonctionnalité de publication sur la chaîne.
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Proposez des contenus exclusifs à vos fans, comme un lien pointant vers des URL non répertoriées ou des playlists disponibles en exclusivité. Exploiter les vidéos les plus performantes : Vos vidéos les plus réussies ont une grande valeur. Invitez les internautes à visionner vos nouvelles oeuvres dès leur publication. Ajoutez des annotations aux vidéos les plus performantes afin de générer du trafic vers la nouvelle vidéo. Postez une nouvelle vidéo en tant que commentaire vidéo sur l'une de vos vidéos ou les plus populaires. Dans la description des vidéos les plus performantes de votre bibliothèque, ajoutez des liens redirigeant vers vos nouvelles oeuvres. Faites exploser la créativité de la communauté YouTube : Demandez à vos fans de créer des remix ou des reprises de vos titres. Utilisez les réseaux sociaux pour faire passer le mot. Invitez les artistes et décideurs de YouTube à laisser leurs commentaires, à vous ajouter à leurs favoris, à cliquer sur "J'aime" ou sur "Partage" et à s'abonner. 2.6) Exploiter les données de votre chaine ➤ YouTube Analytics doit être l'une des clés de voûte de votre stratégie de lancement de votre chaîne. Exploitez les données dont vous disposez pour cibler vos efforts publicitaires. D'après les données démographiques, quelles régions génèrent un trafic important vers votre chaîne ? Exploitez ces données pour déterminer les lieux des concerts, les événements en direct, les interviews, etc. Examinez le taux de visionnage hebdomadaire ou la croissance hebdomadaire du nombre d'abonnés. Le taux de visionnage estil plus important certains jours de la semaine ? Dans l'affirmative, tirez profit de ces conclusions pour lancer votre chaîne au moment où le trafic est le plus important. Étudiez les sources du trafic. Certains blogs ou d'autres sites génèrentils un important trafic vers vos vidéos ? Ajoutez des soustitres pour toucher des audiences étrangères.
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➤ Sensibilisation à l'utilisation des blogs. Pensez aux relations que vous pouvez développer au moyen de blogs clés, et à leur intégration dans votre stratégie de communication pour les prochaines sorties. Identifiez les blogs/sites générant le plus de trafic vers vos vidéos dans Google Analytics. Contactez ces blogs pour y intégrer des codes permettant de prévisualiser des albums, d'accéder aux nouveautés, etc. Recherchez de nouveaux blogs susceptibles de répondre aux attentes de votre audience ou s'apparentant à des blogs qui génèrent du trafic. J'en profite également pour vous donner le lien vers le tout récent guide Youtube pour la musique, très utile : http://static.googleusercontent.com/external_content/untrusted_dlcp/www.youtube.com/fr//yt/pl aybook/media/pdfs/playbookmusicguidefr.pdf
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3) Facebook
3.1) Facebook pour les artistes http://tocarts.org/blog/2010/04/14/promouvoiretvendresamusiquesurfacebook/ ➤ Le profil individuel Ce sont les pages simples créées lorsqu’on s’inscrit. Généralement les utilisateurs utilisent leurs vrais noms ce qui favorise les rencontres avec les amis (contrairement à Myspace, sur Facebook les gens ont plutôt tendance à accepter seulement des personnes qu’ils connaissent dans la réalité, même si certains font aussi la course au plus grand nombre d’amis). En tant qu’artiste vous pouvez donc créer un profil Facebook en votre nom pour faire votre promotion dans votre cercle de connaissances. Via votre profil individuel, vous pouvez cibler vos publications en choisissant la visibilité : publique, amis seulement, moi uniquement, personnalisée ou selon listes. Toute demande de contact est soumise à validation de votre part. IMPORTANT : Sur ce profil, vous êtes limité à 5000 contacts, cependant la fonction « abonnement » permet à des personnes (qui ne sont pas dans vos contacts) de suivre vos publications publiques et donc d’agrandir votre champ de diffusion. ➤ La page artiste Les pages ont été crées pour permettre aux entreprises ou aux groupes de musique de faire leur promotion. Initialement leur design était particulier, mais il est maintenant très proche de celui des profils et des groupes. Le principal avantage des pages, c’est que vous pouvez ajoutez des applications (voir plus bas) D’un autre coté les messages que vous envoyez aux membres sont simplement affichés dans un coin de leur profils parmi d’autres infos et non dans leur boite aux lettres. Petit détail qui a son importance: Facebook fourni des statistiques de fréquentations sur vos pages (et si cela ne vous suffit pas il est aussi possible d’utiliser Google Analytics pour des statistiques plus détaillées). Chaque visiteur peut s’abonner à votre page en cliquant sur le bouton [j'aime], demande qui se valide automatiquement. Un panneau de statistiques permet à l’administrateur de la page (uniquement vu par celuici) de contrôler le nombre de visites et d’interactions. Cette approche donne une image de la popularité d’une personnalité publique. Pour un artiste, il est bon d’avoir un indice de popularité élevé. IMPORTANT : Avec les nouvelles fonctionnalités mises en oeuvre par Facebook, il est plus difficile pour les pages d’être visibles. Le nouveau feed (fil d’actualité qui défile dans votre accueil) laisse moins de place aux actualités des pages. En conséquence, la fréquentation des pages a presque diminué de moitié depuis la mise en place des nouveautés Facebook.
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Je recommande donc aux internautes de ne pas fusionner le profil individuel avec leur page, de conserver leur profil individuel et de ne pas répéter une information simultanément sur la page et le profil afin de ne pas lasser vos abonnés. En créant sa page Facebbok, il faut tant que peut se faire harmoniser ses visuels (timeline, photo de profil…) avec le reste de ses support (web, flyers, affiche…) : portrait ? photo d’ambiance ? artwork d’album ? logo du projet ?... Autres conseils : ● Soignez la présentationn « à propos » (attention elle est limité à 155 caractères),mais évitez d’y afficher le numéro de tél, préférer un lien d’écoute + mail. ● Optimisez/personnalisez les vignettes Dates, Ecouter, Videos, Concerts ● Pour la musique préférez BandCamp à soundcloud pour la musique. BandCamp est plus intégré que soundcloud FB, y compris dans sa versionn gratuite et vous permet de vendre directement votre musique en téléchargement via votre page facebook. ➤ Le groupe Ce sont un peu les listes de diffusion de Facebook. L’administrateur du groupe peut envoyer des messages directement dans la boite aux lettres Facebook des membres du groupe. C’est donc une diffusion très ciblée. Notez que les groupes sont limités à 5000 membres et que vous ne pouvez pas en avoir plus au risque de perdre la capacité d’envoyer des courriers. Vous voulez animer une communauté ou promouvoir un évènement (exposition, vernissage, tournage) ? Les groupes ont été créés pour permettre à un ensemble de membres de communiquer entre eux. C’est ici l’idée de communauté qui prime : chacun peut ainsi participer à l’animation, sans qu’une voix soit supérieure à l’autre. Le contenu du groupe (le mur, photos et commentaires) reste seulement accessible aux membres, à la différence de la description du Groupe qui est publique. Vous avez possibilité de créer également un groupe secret qui n’apparaîtra pas dans les moteurs de recherches et uniquement visible pour les membres. Ouverts ou fermés, les groupes sont en quelque sorte l’équivalent des clubs dans le monde réel. IMPORTANT : Attention aux excès, la nouvelle fonction du groupe permet d’inviter tous les contacts que l’on souhaite. Cette action utilisée à tort pourra déranger bon nombre d’abonnés alors parachutés dans des groupes sans leur accord. ➤ Les évènements Lorsque vous organisez une manifestation vous pouvez créer une page rassemblant les infos de votre évènements (lieux, heure, prix, description, …) et envoyer cette page à vos contacts. Ce qui est intéressant c’est que les invités peuvent indiquer s’ils participeront ou pas. Ainsi si un des vos fans indique qu’il participera à un des vos évènements, ses contacts pourront le voir et seront donc informés indirectement de votre évènement. Plutôt bon pour la diffusion donc. => pour la gestion d'évènements voir aussi : www.annoncetadate.com ➤ Les applications Ce sont des modules qui rajoutent des fonctionnalités supplémentaires aux profils ou aux pages, comme la possibilité de republier automatiquement des articles, d’importer ses photos Réseau Musiques 94 Mise à jour avril 2014
depuis un site externe, de rajouter de la musique sur son profil ou encore de jouer à des jeux ou autres quizz. Notez que les groupes ne peuvent pas avoir d’applications à l’heure actuelle. Vidéos : YouTube box est l’application Youtube la plus populaire sur Facebook. Elle vous permet d’importer vos vidéos depuis Youtube avec pas mal d’options pour choisir ce que vous publiez et où le publier. Réseaux sociaux : L’application Twitter pour Facebook permet de liez votre Page Facebook à Twitter et d’envoyer automatiquement un tweet quand vous postez sur votre page. Permet aussi de poster sur Facebook depuis Twitter en ajoutant un hashtag (#fb) à vos tweets . Sondages : application Polls permet de créer facilement des sondages, pratique pour obtenir des idées de vos fans ou créer des concours. L’application Polls vous permet de rajouter images, vidéos ou des liens dans vos sondages. Personnalisation: Destinée aux utilisateurs avancés qui maîtrise la programmation, l’application Static FBML permet de personnaliser en détail votre page en utilisant le FaceBook Markup Language (code dérivé du HTML).
3.2) Que publier ? Ref : http://tocarts.org/blog/2010/04/14/promouvoiretvendresamusiquesurfacebook/
➤ Ok, maintenant tout est installé, les profils sont en place, les pages aussi. Maintenant que poster ? Et bien soyez naturel, parlez des choses que vous aimez ou qui vous tiennent à cœur, de ce que vous êtes en train de faire, écoutez les autres, participez aux discussions, … Bref soyez comme dans la vie réelle. Deux conseils là aussi : ➤ Ne parlez pas que de ce que vous avez à « vendre » : quand vous croisez des amis vous ne leur dites pas à chaque fois « achète mon disque » ou « abonne toi à ma newsletter ». Sur Facebook c’est pareil, si vous ne parlez que de ce que vous avez à vendre vous risquez de vite vous retrouvez à parler tout seul… Essayez de trouver un équilibre entre la conversation et les infos que vous voulez faire passez. ➤ Soyez présents régulièrement : pas besoin d’être connecté tous les jours ou de poster toutes les 5 minutes, mais soyez présent régulièrement pour suivre les activités de vos amis, participer aux conversations et faire passer des infos sur ce que vous faites. Si vous ne postez pas pendant 6 mois, les amis se rappelleront de vous mais les fans occasionnels risquent de vous avoir oublié. Encore une fois il vous faudra essayer, faire des erreurs et trouver le style et le rythme qui vous convient en fonction de vos disponibilités. Si vous ne savez vraiment pas quoi publiez jetez un œil à “statut a la con”, site qui porte bien son nom. Inutile donc rigoureusement indispensable.
3.3) Comment promouvoir sa page http://www.webmarketingcom.com/2010/06/11/68875faconsdepromouvoirsapagefanfac ebookgratuitement :
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Suggérez la page à vos contacts Facebook, pour cela il suffit de cliquer sur « Share/inviter », vous partagerez ainsi le lien vers la page fan sur votre mur Crééz un “évènement” dédié à l’ouverture de votre page Facebook. Annoncez la création de la page sur votre Twitter et vos autres réseaux. Créez une page dédiée sur votre site et expliquez votre démarche. Envoyez une newsletter “call to action” au sujet de votre page FB
http://tocarts.org/blog/2010/04/14/promouvoiretvendresamusiquesurfacebook/
3.4) Les meilleurs moments pour poster ➤ Les recherches menées par Belle Beth Cooper ont révélé plusieurs statistiques. Ainsi, pour poster sur Facebook, le meilleur moment de la semaine pour poster semble être les jeudis et les vendredis. Le taux d’engagement étant 18% plus élevé ces jours là. Une autre étude relève que la participation est 32% plus élevée le weekend. La fin de la semaine est donc certainement une piste à expérimenter lors de la publication sur Facebook.
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Cependant, le meilleur moment de la journée pour poster sur Facebook est discutable. Les recherches menées par Buffer mettent en lumière les statistiques suivantes : 13 h pour obtenir plus d’actions 15 h pour obtenir plus de clics Et la dernière suggestion, de 9 heures à 19 heures, c’estàdire, toute la journée. ➤ Il semble que le début d’aprèsmidi et l’après dîner soient des heures propices pour poster sur Facebook. Une nouvelle piste à expérimenter donc, en fonction des contenus que vous publiez. De manière générale ont peut retenir les créneaux horaires suivants : 11h / 14h/ 17h.
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4) Twitter, l’Ovni du réseau social Ref : : http://www.combo95.org/musique95/infospratiques/fichespratiques/twittercetovnidureseausocial_37
Le net offre une large pallete d'outils et de réseaux sociaux, plus ou moins intuitifs et accessibles. Pour un groupe, le choix est large: Facebook, MySpace, BandCamp, Noomiz, Mupiz ... et pourquoi pas tous à la fois. Cependant il y en a un auquel on ne pense pas toujours, un réseau, qui malgré son succès mondial, fait peur et intrigue. Cet OVNI des réseaux sociaux a un nom : Twitter .. Qu'est ce que le tweet, quel intérêt, comment intéresser ? Comment attirer ? Nous allons le voir ! Pour la promotion musicale, il est clair que Twitter, au départ, ne semble pas être très intéressant. Les tweets que vous envoyez ne sont accessibles qu'à vos abonnés, donc au départ ... Personne. Cependant, il existe certains moyens permettant de faire grimper son nombre d'abonnés et d'acquérir ainsi une véritable notoriété sur Twitter. Le microblogging étant de plus en plus à la mode car établissant un lien de proximité plus important entre un groupe et les abonnés, il devient donc important de savoir maitriser cet outil assez peu commun. Ainsi le site, Thinktweet explique, dans un article, comment utiliser twitter pour la promotion musicale : http://thinktweet.wordpress.com/2011/02/17/commentutilisertwitterpourlapromotionmusicale/ A noter, depuis quelques temps on voit égalementa apparaître des solutions de microvideos : Vide (appli Iphone déeloppée par Tweeter) et Viddy, surnommé l’instagram de la video. “Alors que nous sommes de plus en plus saturé d’informations et que notre attention diminue, les médias sociaux visuels, plus facile à consommer que les contenus texte, explosent.” TocArt Blog.
4.1) Lexique Twitter Ref : http://www.twoutils.com/vocabulairetwittermotssymboles.html
➤ Un Tweet : Un tweet ou twit est un message posté sur Twitter. Ce message ne peut pas excéder les 140 caractères, espaces compris. Sur Twitter, lors de la frappe de vos tweets, vous verrez le petit compteur audessus de votre message diminuer pour vous avertir du nombre de caractères restants ➤ ReTweet ou RT : Comme expliqué précédemment dans un article sur la fonction Retweet, un message contenant « RT » est un message déjà publié par une première personne et republiée par une autre personne. Le message est constitué comme tel : RT @auteurdutweet message.
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➤ Favoris : Vous avez vu un tweet qui parlait d'un sujet qui vous intéresse, mais vous n'avez pas eu le temps de lire l'article dont il parlait ? Pour éviter qu'il soit noyé dans la masse, vous avez la possibilité de le marquer en favori (icône en forme d'étoile, en haut à gauche du tweet) puis de le retrouver en allant dans Favoris, du menu de droite. ➤ Direct Message ou DM : Un DM ou Direct Message est un message envoyé directement à la personne et qui n’est visible que par celleci. Un DM n’est pas publié publiquement et n’apparait pas dans vos tweets. Un direct message peut être assimilé à un email interne dans Twitter. Cependant pour pouvoir envoyer un DM à une personne il faut que celleci vous suive et réciproquement si vous recevez un DM d’une personne c’est que vous êtes abonné à son compte. ➤ Le signe @ : Le « @ » est toujours accolé au pseudo d’un compte Twitter et permet de faire savoir à son destinataire que vous lui adressez un message. Par exemple si vous tapez « @RM94 Bonjour », le message apparaitra dans sur le mur @RM94 sur la page d’accueil. ➤ Le Hashtag ou # : Son utilisation et sa présence peuvent paraître un peu énigmatique mais en fait c’est tout simple. Le « # » suivi d’un mot (sans espace et éviter les accents et autres caractères spéciaux) fonctionne un peu comme un mot clé ou un tag. Il permet de définir de manière générale le sujet principal du tweet. #Musique #Festival… Ce qui est intéressant avec les hashtags, ils permettent de découvrir des tweet se référent au sujet et de nouvelles personnes qui parlent ou s’intéressent aux mêmes sujets que vous. ➤ Following ou Abonnements : Les Abonnements ou Following correspondent aux comptes Twitter qui vous suivez. Pour connaitre le nombre d’abonnements, allez sur votre page d’accueil Twitter le nombre se trouve dans la colonne de droite tout en haut. Et pour voir tous vos following (personnes qui vous suivez) cliquez simplement sur le nombre ou « Abonnements ». ➤ Followers ou Abonnés : Les Abonnés ou Followers sont les personnes qui suivent votre actualité. Tout comme pour les abonnements, le nombre se situe sur la page d’accueil dans la colonne de droite et vous pouvez voir qui vous suit en cliquant sur le nombre ou « Abonnés ». ➤ Liste : Vous pouvez créer des listes dans lesquelles vous pouvez sélectionner vos contacts en fonction de vos propres critères. par exemple une liste sur les viticulteurs et une liste dédiée aux médias sociaux. ces listes peuvent être privées ou publics, selon vos souhaits. A votre tour vous pouvez également être listés! Vous connaissez désormais le vocabulaire de base pour comprendre Twitter…envie d’aller plus loin? ➤ FollowFriday ou FF : Voici un autre mot créé par les utilisateurs de Twitter, le FollowFriday ou ViveVendredi fréquemment trouvé avec les hashtags #FF ou #VV est un moyen de faire découvrir aux personnes qui vous suivent de nouveaux membres que vous appréciez et dont vous aimez suivre les tweets. Règles du #FollowFriday : Le tweet doit être posté le Vendredi : ce qui parait évident ! Le tweet doit contenir les mentions #FollowFriday ou #FF ou #ViveVendredi ou #VV (pour vos abonnés anglophones ces 2 dernières ne signifieront rien) puis les personnes que vous conseillez @personne1 @personne2.
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Vous pouvez ajouter une courte description définissant votre FF comme « Pour les fans de cinéma » ou « Spécial concours ». Le hashtag peut être placé au début (c’est préférable) ou à la fin du tweet. Par exemple : #FF @RM94 @zebrockofficiel @Reseau92 @REZONNE @Combo95 ➤ NSFW : !!!!! En voici 4 lettres qui semblent énigmatiques ! Comme vous pouvez vous en douter, cet acronyme vient de l’anglais « Not Safe For Work » qui peut être traduit par « Ne Pas Ouvrir Au Travail » et suit généralement un lien qui peut être, disons « compromettant » si vos collègues ou votre patron vous voient. Donc un conseil, si vous êtes au boulot et voyez un twitt avec #NSFW, évitez de cliquer sur le lien donné. ➤ FotD : FOTD vient de l’anglais « Find of the Day » et pourrait être traduit en français par « Découverte du Jour ». Dans le même esprit que le FollowFriday mais sans devoir attendre le vendredi, il permet de faire découvrir des sites ou comptes Twitter à ses abonnés. ➤ Twunch : Twunch vient en fait de la contraction de Twitter et Lunch. Twunch est en fait un service en ligne permettant d’organiser des repas entre utilisateurs de Twitter. Le voyant de plus en plus dans ma timeline, j’ai pensé important de l’ajouter à la liste. ➤ #TT : Si dans un tweet, vous voyez le hashtag #TT, cela signifie Trending Topics qui en français veut dire Tendances, cela fait référence à une actualité qui se retrouve propulsée à la une de Twitter. Si en page principale (page d’accueil de Twitter après connexion) vos tendances sont paramétrées correctement sur France (colonne de droite), vous verrez de quels sont les principaux sujets abordés par les twittos français. ➤ #PP : Ce n’est peutêtre pas le hashtag le plus utilisé mais lorsqu’on tombe dessus et on ne sait pas à quoi ça correspond, il n’est pas toujours évident de comprendre qu’il signifie : Profil Picture ou Photo de Profil. ex : Tous les nouveaux twittos ont un oeuf comme #PP. J’aime bien ma nouvelle #PP avec mon pote dessus. Ma #PP c’est mon chien :) etc … 4.2) On raconte quoi et on fait comment ➤Une fois votre compte Twitter en place, il est temps de commencer à chercher d’autres followers . L’astuce ici est d’amener les gens à vous suivre et la meilleure façon de le faire est de commencer à les suivre. Les fans de musique, journalistes, artistes, labels, etc – ce sont les personnes qu’il faut principalement cibler. ➤ Tweeter judicieusement … Twitter peut être un excellent moyen non seulement de tenir les fans informés de vos nouvelles. Par exemple, pimenter vos tweets sur vos dates de spectacle avec tweets comme "en train d’acheter des places pour la tournée" peut être amusant pour les gens à lire, mais ne soyez pas excessif. Vos informations importantes vont se perdre dans la masse. ➤ Participez à la conversation … L’interaction sociale est l’atout principal de Twitter, sauter dans la conversation avec des gens qui peuvent vous aider dans votre carrière musicale, vous pourrez également attirer les non initiés vers votre propre page Twitter ➤… Mais ne perdez pas trop de temps : Twitter peut être un outil dans votre arsenal de promotion, votre nombre de followers sur Twitter, comme le nombre de vos amis sur
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facebook, est en fait un indicateur assez médiocre de votre reconnaissance sur le web, alors n’oubliez pas l’essentiel, votre carrière musicale doit se faire en dehors du monde virtuel. ➤ Les bonnes choses à poster sur Twitter : Voici quelques idées de "tweets" possible pour garder les amateurs de votre musique en haleine. Mises à jour du studio lors de l’enregistrement Mises à jour sur le processus de fabrication (annoncer quand l’ œuvre est terminée, lorsque des copies finis sont livrés, etc) Rappels sur les dates de diffusion, des spectacles et autres nouvelles Mises à jour de la route lorsque vous êtes en tournée. ➤ Le blog du modérateur, quant à lui, propose un dossier de 100 astuces destinées à rendre vos tweets meilleurs: http://www.blogdumoderateur.com/top100desservicestwitter/ ➤ Enfin, n'oubliez pas que les journalistes, blog et webzines, utilisent beaucoup plus Twitter que Facebook. Il est donc plus facile d'entrer en contact avec eux, car c'est prouvé, les personnalités et les professionnels du milieux sont plus accessibles via la marque à l'oiseau bleue.
4.3) Les meilleurs moments pour twitter ➤ Twitter, réseau populaire pour les utilisateurs mobiles est plus difficile à verrouiller que Facebook. Les études menées ont fait apparaître que pour les marques, l’engagement sur Twitter est 17% plus important les weekends.
➤ On remarque que les retweets sont plus nombreux vers 17 h. En ce qui concerne le taux de clic, le meilleur moment semble être aux alentours de midi et 18 h. Les utilisateurs s’occupent pendant la pausedéjeuner et sur le chemin du retour à la maison, après le travail. Les utilisateurs de Twitter utilisent principalement leur mobile. Le réseau social a fait une étude sur ses utilisateurs et a constaté qu’ils sont 181% plus susceptibles d’être sur Twitter au cours de leurs déplacements. Ils sont également 119% plus susceptibles d’utiliser Twitter pendant les heures d’école et au travail.
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RESSOURCES
http://www.1ereposition.fr/blog/meilleuresheurespourpublierfacebooktwitteremailingblog http://www.combo95.org/musique95/infospratiques/fichespratiques/twittercetovniduresea usocial_37 http://fr.openclassrooms.com/informatique/cours/petitguidedutilisationdetwitter/tweetsetint eractionsaveclesutilisateurs http://www.twoutils.com/vocabulairetwittermotssymboles.html http://thinktweet.wordpress.com/2011/02/17/commentutilisertwitterpourlapromotionmusica le/ http://www.webmarketingcom.com/2010/06/11/68875faconsdepromouvoirsapagefanfac ebookgratuitement#sthash.oNwrPc3l.dpuf http://fr.openclassrooms.com/informatique/cours/petitguidedutilisationdetwitter/tweetsetint eractionsaveclesutilisateurs http://www.amylee.fr/2011/01/facebookmodedemploipourlartistepeintre/ Guide créatif youtube
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