Reseller Magazine Julio de 2012

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De Ganadores y Perdedores Por: Ricardo González

Como en todas las ocasiones en donde existe una elección democrática, tal como fue el caso de México recientemente, existirán grupos que acepten el resultado como favorable, negativo o simplemente lo adquieran como un hecho de la vida social, sin embargo el hecho de que por naturaleza existan vencedores y vencidos, genera un clima propicio para que la sociedad civil cuelgue milagros o desastres a quienes lleven el título de líder de un gobierno, olvidando de tajo que la máxima responsabilidad de los destinos económicos y en general del bienestar propio y colectivo son y serán siempre de los ciudadanos, con mayor énfasis en aquellos que tienen a bien la generación directa de empleos. Pasadas las elecciones, compartiendo o no con quien resultó ganador, es imperativo no caer en la tentación de culpar o descansar nuestro futuro en terceros, volver al ciclo de desarrollo del país es tarea urgente para tomar el verdadero control de nuestro destino, comenzando en cada uno de nosotros y nuestros negocios. El poder de una nación siempre ha sido el reflejo de su sociedad.. ¶ Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en lugar mejor. DIRECTORIO Estrategias Comerciales Optimizadas

Ambas empresas suman su experiencia y desarrollo para generar

negocios incrementales y crecimiento al canal de distribución especializado. Las centrales

Reseller Magazine Antonio Zapata / Director General azapata@ecoweb.com.mx

XII Congreso Nacional Anadic, celebrado en Nuevo Vallarta

Gabriel Aguilar / Director Comercial gaguilar@ecoweb.com.mx Ricardo González / Director Editorial rgonzalez@ecoweb.com.mx

Industria Local

Alfredo Gómez / Director Operativo Ana García / Coordinación Editoria Claudia Campos / Comercializaciónl César Cortés / Diseño Web Edith González / Administración Jaqueline Merino / Asist. Administrativo Créditos Fotográficos: Reseller Magazine / ShutterStock / IstockPhoto / Agencias E-mail: reseller@reseller.com.mx Web: www.reseller.com.mx Tel Gdl. (33) 3540.5130 Reseller Comunicación Magazine Julio de 2012 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Calle 12 de Diciembre No. 2909, Colonia Jardines Plaza del Sol, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP140040. Reseller Magazine se imprime en los talleres de Link3 en Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas auspiciantes.

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Lenovo y TechZone, una alianza con rentabilidad asegurada Perfil Empresarial

Apple presenta sus nuevos productos al mercado Tendencias

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El perfil de Juan Pablo Medina Mora, director de CompuSoluciones In situ

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Durante el evento Google I/O 2012, la compañía anunció dentro de los cambios que harán en Google Drive, la posibilidad de utilizar el servicio de Google Docs incluso cuando no se disponga de conectividad a Internet. @tecnofrog.

El sentido de humor incrementa la productividad: Aunque el trabajo diario requiere de compromiso, esfuerzo y dedicación. @netec

Android dejará de dar soporte a Flash en su versión 4.1 Jelly Bean. @webadictosmx

Flickr se asocia con Nokia para su servicio de localización de imágenes. @tecnologiafacil

Microsoft está dispuesto a que todo lo que rodea a Windows 8 huela a nuevo. Este es el caso de Windows Explorer, que cambia su nombre por File Explorer. @genbeta

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Nuevo formato se vivió en la XII edición del Congreso Anadic 2012

XII Congreso nacional

Anadic 2012

+ Con formato renovado y cerca de un centenar de asistentes se llevó a cabo en Nuevo Vallarta, Nayarit, una edición más del máximo evento anual de la asociación. Cobertura Especial: Reseller / R. González

La Asociación Nacional de Distribuidores de Tecnología, Informática y Comunicaciones (ANADIC) al mando de su presidente nacional Marco González Gracia, llevó a cabo en el corazón de la Riviera Nayarit su décimo segunda edición de su congreso anual del 27 al 30 de Junio, en donde se vivió un ambiente distinto al de ocasiones anteriores, puesto que la dirigencia nacional decidió cambiar el formato en esta edición, destacando la eliminación del área de exhibición, una importante reducción del número de patrocinadores y aumentando la inversión por asistente al eliminar subsidios existentes por su participación, lo que sin lugar a dudas repercutió en que la asistencia fuera menor al contabilizar poco más de un centenar de asistentes, afluencia que podrá ser vista desde distintas aristas dependiendo el ánimo del observador, pero que sin lugar a dudas refleja un cambio radical a las ediciones vividas hace 5 o 6 años en donde la fortaleza de este evento exhibía su músculo ante mayoristas, fabricantes y la industria en general. En cuanto a los contenidos del Congreso, habrá que decir que las conferencias fueron muy bien recibidas y de valor para los asistentes, comenzando con la participación de Mario Correo, master en finanzas y economista en jefe de Scotia Bank México, quien detalló las tendencias económicas del mundo y como los efectos en Europa y Estados Unidos afectan nuestro país, así como un valioso análisis de la realidad actual en México. La segunda conferencia del evento fue mucho más relajada pero no por eso menos interesante, puesto que gracias al auspicio de Xerox se tuvo la presencia del Dr. Carlos Zepeda, socio fundador de Huevo Cartoon, quien en poco más de una hora logró transmitir en buena medida la fórmula que lo ha llevado al éxito, esto fincado en los valores de: Trabajo, pasión, enfoque, segmentación de la oferta de productos, práctica, creatividad, perseverancia y resistencia. Adicional a dichas conferencias, el Congreso ofreció talleres totalmente enfocados al crecimiento empresarial, como fue el caso del ofertado por Saúl Cruz de SELECT “Adopción de mejores prácticas para el canal”, entre un par más de talleres y mesas de negociación destinadas a incentivar los negocios mutuos, ejercicios bien aprovechadas por los socios. Como conferencia principal, se contó con la participación del reconocido analista Erick Guerrero, quien abordó de forma clara sus vaticinios sobre la situación económica de México, la influencia política y la grave crisis que pronostica en no más de 3 años. Tocante al cambio en la dirigencia nacional, el proceso aún no inicia formalmente y se aprovechó este espacio para sentar las bases entre las dirigencias estatales y nacional para llevar a cabo comicios tentativamente el mes de Octubre, buscando evitar suspicacias entre los aspirantes y socios. De esta manera transcurrió una edición más del Congreso Nacional Anadic, en donde con el auspicio de Xerox, Oki, Toshiba, GData, Grupo Loma y Rusoft llevaron a los asistentes a un nuevo esquema que a decir de la Asociación ha sido nuevamente exitoso. ¶

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Microsoft Hardware for Business:

nuevas propuestas para

incrementar el negocio Por: Reseller / Agencias

Un estudio de IDC realizado entre las empresas más grandes de México (con más de 250 empleados), reveló el liderazgo absoluto de la solución BlackBerry en el país con un 79,4% de penetración. IDC

95% de las organizaciones permite el uso dispositivos propios de los empleados, de alguna clase y manera en el lugar de trabajo. @ciscomexico Mario Correa: la deuda pública de USA ha crecido del 67a más del 100% en 5 años, lo que es una alerta para MX. ‪Congreso Anadic. #Congresoanadic2012

Microsoft desarrolló esta propuesta en busca de brindar mayor rentabilidad a sus canales nacionales

La propuesta de Microsoft Hardware For Business surge a la solicitud de todos aquellos canales interesados en aportar valor a sus proyectos o bien para el segmento de integradores que buscan un accesorio de alta calidad, con soporte en garantía que le brinde a su usuario final confianza y una experiencia innovadora al interactuar con el software. De esta manera Microsoft lanza la propuesta For Business, presentación Caja Bullk que reduce el costo significativamente del producto simplente por la forma de empaquetado y presentación. Actualmente esta propuesta para integradores y negocios abarca todas las líneas de producto brindándole a tu empresa esta opción en: Mouse, teclados, Webcams y Diademas con el fin de reducir costos, incrementar la productividad y brindarte la solución que solicitaste. Ventaja de la solución Microsoft For business: Plug & Play: No requiere instalación de software adicional, Productos ergonomicos, Keyboards con AES (Advance Encryption Standard), Sistema de seguridad en los teclados inalámbricos que protege tu información confidencial y Webcams y Headsets optimizados para Lync y Skype. Webcam Full HD LifeCam Studio para vídeo conferencias de alta definición, calidad de vídeo superior, que incluye un sensor de alta definición 1080p HD. Dispara con gran precisión en un gran ángulo con el objetivo de vidrio de alta precisión. Y para que la filmación resulte más fácil, LifeCam incorpora la tecnología TrueColor, que permite conseguir un vídeo de colores brillantes en casi todas las situaciones de iluminación, al tiempo que la tecnología ClearFrame permite secuencias suaves y detalladas. Teclado Natural Ergonomic Keyboard 4000. Diseño ergonómico líder en la industria que proporciona a los usuarios la máxima comodidad. Aparte de la comodidad y el apoyo, logran que de forma rápida y personalizable obtener acceso a archivos, carpetas y páginas con las prácticas teclas de acceso rápido. Para tareas que requieren proximidad el control deslizante de zoom situado en la parte central del teclado para acercar y alejar la imagen con solo tocar con un dedo. ¶

TOTVS busca nuevos canales en Latinoamérica Por: Reseller / Agencias

Galaxy Note 2 tendrá pantalla de 5.5 pulgadas y cuerpo más delgado. @tecnomexico

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Con el objetivo de ampliar su visibilidad en los países latinos, TOTVS está reclutando empresas de tecnología para que actúen como nuevos canales de distribución. La iniciativa forma parte de la quinta fase de la empresa, que tiene como meta expandir sus operaciones y convertirse en una referencia global. Actualmente, cuenta con canales en México, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Paraguay, Uruguay y Chile, liderando el mercado latinoamericano con 35.6% de market share. La estructura mínima requerida es contar con un líder de negocio, especializado en los productos TOTVS, y un ejecutivo de ventas. Las empresas seleccionadas recibirán todo el apoyo y la capacitación necesaria de parte de la firma, que acompañará paso a paso los nuevos proyectos para garantizar madurez en los procesos de negocios y control sobre la operación. Inicialmente, los nuevos canales suministrarán los productos de la desarrolladora pero la intención es ampliar aún más sus perspectivas para que, en un segundo momento, también realicen servicios relacionados. Al respecto, Álvaro Cysneiros, director de Operaciones de Mercado Internacional de TOTVS, comentó: “Nuestra expansión comenzó en 1989 por medio de canales y franquicias. Hoy tenemos 49 franquicias brasileñas y 12 internacionales. En este momento, nuestra iniciativa consiste en apostar a los países en desarrollo, en especialmente de América Latina. Tenemos algunos clientes brasileños que también están extendiendo sus negocios a los países vecinos y queremos estar donde ellos están, además de prepararnos para atender nuevos clientes”. ¶

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Mega éxito la apertura

de la sucursal Cancún de CVA + En conjunto más de 150 distribuidores celebraron a lo grande la inauguración de la sucursal número 17 en el territorio nacional Por: Reseller / Agencias

El tradicional corte de listón en conjunto como una muestra de la solidez del mayorista.

Comercializadora de Valor Agregado (CVA) refuerza su compromiso con el canal, desde el pasado 21 de junio se llevó a cabo diversos eventos para festejar y convivir con los canales asistentes a la apertura de la nueva sucursal ubicada en Tonina no. 24, bodega 2, Zona Industrial, región 97 en Cancún, Quintana Roo. Con la presencia de Fernando Miranda y Adolfo Mexía, directores general y comercial respectivamente de CVA, se llevó a cabo una conferencia para explicar a los asistentes sobre las ventajas de utilizar el sistema de comercio electrónico ME, adicional la “Feria CVA” que se realizó en el hotel B2B patrocinada por 15 de las principales marcas del mayorista: Perfect Choice, TP-Link, Cisco, Linksys, HP, Samsung, Toshiba, Sony, Canon, APC, Microsoft, Ghia, BenQ, Brother y Tripp Lite, otorgaron regalos a los canales, a la par de generar acercamientos que refuerzan las relaciones de los distribuidores con los principales fabricantes de la industria. El día viernes 22 de junio, quedó inaugurada oficialmente la sucursal número 17 de CVA, donde se llevó a cabo el corte de listón y bendición de las instalaciones con la presencia de los ejecutivos Javier Hernández, gerente de la sucursal y Ángel Mena, director de sucursales región sureste, así como el equipo directivo y de marcas que estarán apoyando el éxito de esta sucursal. Para finalizar con broche de oro las actividades realizadas por la inauguración de la sucursal, CVA en compañía de líderes de la industria como Eduardo Coronado de Samsung, Felipe Coronado de Perfect Choice, Fernando Cabrera de Acteck, José Luis Flores de EC Line, Juan Luis Tron de Tripp Lite y Xavier Barrera de BenQ entre otros y más de 150 asistentes compartieron tiempo e ideas en la noche de gala, patrocinada por HP, Linksys, Cisco y Samsung donde se reforzaron las relaciones en un marco de apertura y cordialidad, así mismo quedó claro el posicionamiento y crecimiento del sureste que se augura para los próximos meses a raíz de la inauguración de esta sucursal. ¶

Reconoce Afina a sus canales en Latinoamérica Por: Reseller / Agencias

En el marco del Afina Partner Forum 2012, el mayorista hizo entrega de varios reconocimientos, los cuales dividió en dos categorías clave: Outstanding Business Development y OutStanding Business Solution Integration, la primera categoría se refiere a aquellos canales que posibilitaron nuevos negocios y la segunda categoría a los canales que integraron a su oferta tecnológica más de cinco soluciones. Es importante destacar que los canales representan para Afina, su principal punto de partida para la entrega de soluciones que satisfagan las necesidades tecnológicas del mercado latinoamericano, ya que son ellos quienes se encargan de ofrecer la consultoría a medida para ayudar en los procesos de negocio de toda organización, portándoles de tecnología de punta que al mismo tiempo beneficie en su competitividad. Para Afina contar con todo un equipo comprometido con objetivos similares, se traduce en éxito y negocios contundentes, así lo demuestran los resultados obtenidos en los últimos años. Empresas como Barracuda Networks, Blue Coat, Check Point, Citrix, Exinda Networks, F5 Networks, Symantec y Vmware se esfuerzan día a día para impulsar el desarrollo de su canal, y en conjunto con Afina implementan nuevas estrategias que generen nuevos proyectos a favor de todo el equipo. ¶

OvalTech crece y desarrolla nuevos canales Por: Reseller / Agencias

Después de un posicionamiento de 3 años, la marca mexicana OvalTech que comercializa Baterías y Cargadores para laptop está avanzando a pasos agigantados en estos últimos meses, con un enfoque en la calidad, garantía y disponibilidad logrando posicionarse con los mayoristas más representativos de las zonas que cubre actualmente y mantiene una visión sobre la expansión dentro y fuera de la república. “Se ha crecido al 100% en estos últimos 6 meses y mantenemos la meta en un 200% para finalizar el año” mencionó el Gerente de marca Carlos Garcia, al hablar del nivel de ventas que esperan para este año, así también están buscando que se sumen a su lista Mayoristas y Distribuidores con los que se están llevando platicas actualmente, “Sabemos que podemos crecer más y lo estamos haciendo teniendo presencia con Mayoristas como: AEM, AlterCo, Compu Golfo, CT Internacional, Ingram, Sistemas Aplicados, Vendo Computo y vamos por más” mencionó cuando se le preguntó si tenían un limite sobre su penetración en el mercado mexicano. “El interés principal de OvalTech es que los distribuidores puedan estar convencidos que: ofertamos el mejor producto y garantía del mercado, y sabemos que cuando un distribuidor nos conoce, incrementa sus ganancias sustancialmente” aseguró el antes mencionado. Finalmente mencionó el programa de recompensa a distribuidores que están por anunciar, en donde se premiarán a los distribuidores que muestren su compromiso con la marca. De esta forma Ovaltech está demostrando su enfoque a la confianza de sus clientes en base a la calidad y disponibilidad que les está dando frutos en este mercado cambiante. ¶

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ZTE listo para hacer negocio con los canales Por: Reseller / R.González / A. García

ZTE, empresa dedicada a proveer servicio de telecomunicaciones y soluciones de redes, a través de su tecnología y con una importante presencia a nivel mundial, anuncia su integración hacia otros segmentos y pretende distribuir sus productos a través de los mayoristas autorizados que se encuentran en México, los cuales a lo largo de los años han sabido desarrollar en conjunto con las marcas grandes oportunidades de negocio y generación de proyectos que han cosechando grandes triunfos. Con clientes como Telcel, Telefónica Movistar, Iusacell y Televisa, ZTE mantiene un respaldo que hasta la fecha lo lleva a buscar la oportunidad de generar mayor crecimiento y trabajar de la mano con otros segmentos de mercado que están ávidos de oportunidades, en entrevista con Adrián Gutiérrez Haaz, director comercial para ZTE México, habló para Reseller sobre su integración a este segmento y confirmó que la empresa es un gran aliado de negocio. Adrián Gutiérrez, destaca puntos que marcan la diferencia versus su competencia, entre ellos asegura contar con un buen producto lo cual está respaldado con una empresa con más de 25 años en el mercado, así mismo sus precios competitivos brindan al usuario final diversidad de opciones, ZTE ofrece un plan de desarrollo a futuro para el canal y por último el director comercial hace énfasis en su entrada al segmento de mercado, “ZTE es una empresa nueva en el segmento, tenemos total apertura y flexibilidad para que el canal interesado tenga la certeza de que va a obtener una excelente oportunidad de negocio”, comentó. Para la empresa es muy importante el interés y participación de los canales, debido a esto planean estratégicamente trabajar con los mayoristas especializados, así mismo y por el inicio de la relación abren las puertas para desarrollar momentáneamente negocios directos con los distribuidores, llevándolos por el camino de generación de negocios y a largo plazo buscar la oportunidad de que pertenezcan o trabajar a través de un mayorista. Adrián Gutiérrez Haaz, La complejidad de las telecomunicaciones y redes, abren un mundo de oportunidades a los canales para que director comercial en los mismos se mantengan certificados y preparados para hacerle frente a los desarrollos que se avecinan, ZTE ZTE México. cuenta con planes de certificación, sencillos y muy accesibles para el distribuidor , a su vez piden el apoyo de los canales para la inversión en los equipos demos, lo cual verán reflejados en los negocios que se realicen a lo largo plazo. Julio, es el mes donde formalmente ZTE arranca operaciones con los interesados en participar en este nuevo programa de reclutamiento, los siguientes 6 meses del año son cruciales para el desarrollo de negocios en mercados verticales como salud, educación, transporte y empresas en general, para los cuales pueden desarrollar soluciones a la medida y brindarles el mejor de los servicios. Entre los productos que se comercializarán están ruteadores y switches, soluciones de videoconferencia, videovigilancia, seguridad de redes, telefonía IP y otros más. Para tener mayor información y acercamiento con la marca pueden contactar al director comercial al teléfono 01 55 5279 2070 ó al correo electrónico adrian.gerardo@zte.com.cn. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 63 Julio de 2012

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HP e Ingram Micro

reconocen al canal con el programa Recompensas HP IM Elite + A través de la página www.hpimelite. com los canales pueden obtener grandes beneficios para su fuerza de ventas.

Samsung Electronics México Inaugura su primer tienda oficial en Mérida

Por: Reseller / González

Primer tienda oficial en México

Por: Reseller / Agencias

En entrevista con Jorge Jiménez, gerente de la división de HP Enterprise Group en Ingram Micro, habló en exclusiva para los lectores de Reseller Magazine sobre el portal de HP IM Elite, así mismo sobre el reciente lanzamiento del portal y programa de Recompensas donde la fuerza de ventas podrá tener la oportunidad de obtener distintos premios por su lealtad y esfuerzo continuo. El portal de internet HP IM Elite (www.hpimelite.com) está diseñado para que los canales cuenten con la información y herramientas necesarias sobre los programas, certificaciones y promociones que se encuentran disponibles, así mismo promueven el sitio de recompensas de HP IM Elite donde la fuerza de ventas de las empresas obtiene un estimulo importante por el desarrollo de cada una de sus ventas, esto a través de Ingram Micro. Una de las ventajas de la página de HP IM Elite es la parte del configurador, herramienta a través de la cual, los vendedores incluso aquellos que no cuenten con la experiencia en este rubro, pueden realizar las configuraciones en simples pasos. En dicho portal se puede conocer toda la información sobre los productos participantes para el programa de recompensas y la lista de premios, únicamente es necesario ingresar las facturas por las compras realizadas, las cuáles se traducen en puntos canjeables por premios. El programa tiene una vigencia del 1 de junio al 31 de octubre, sin embargo para el mes de noviembre se realizarán nuevas dinámicas para que todos aquellos interesados puedan participar con sus compras, destacando importantes recompensas como un viaje a Las Vegas, televisores LED, tabletas, motocicletas, monederos electrónicos y material de apoyo para los puntos de venta. “Acérquense a nosotros, la idea es que además de ganar comisiones también ganen premios con Ingram Micro, es muy sencillo y si tienen dudas todo el equipo, a través de la página de HP IM Elite pueden ayudarlos, además recibimos la retroalimentación sobre la página y los premios indicados para tomarlos en cuenta”, finalizó Jorge Jiménez, gerente de la división de HP Enterprise Group. El proceso de alta en el portal HP IM Elite y el programa de recompensas es muy sencillo, únicamente como cliente de Ingram Micro es necesario acceder a www.hpimelite.com, llenar la forma de registro en línea y confirmar su cuenta de correo, a partir de este momento los distribuidores podrán gozar de todos los beneficios de esta iniciativa y las recompensas de este programa conjunto de la división de HP Enterprise Business e Ingram Micro. ¶

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Samsung Electronics México, inauguró su primer tienda oficial, donde ofrecerá sus más recientes líneas de productos respondiendo a las necesidades de innovación y tecnología de los consumidores del sureste del país. La nueva tienda de Samsung está ubicada en Altabrisa Fashion Mall, en Mérida, Yucatán. La inauguración contó con la presencia de ejecutivos de Samsung como Javier Choi, Presidente de la firma coreana, de José Luis De La Vega, Director Corporativo de Mercadotecnia; Así como también directivos Dimmmsa S.A de C.V como Arturo Alcocer, Director General y Víctor Alcocer, Director Comercial de la empresa Yucateca que estará a cargo de la administración y ejecución de la tienda. La nueva Brand Shop responde a una gran demanda de los consumidores mexicanos por productos de vanguardia tecnológica, soluciones que extiendan sus experiencias de entretenimiento y que ofrezcan practicidad en las labores de casa. Samsung atenderá éstas necesidades bajo una nueva modalidad de punto de venta para el fácil y cómodo acceso al amplio portafolio de productos integrado por soluciones inteligentes como la nueva generación de televisores Smart TV con la que Samsung pretende que el televisor se convierta, nuevamente, en el centro de reunión para la convivencia en familia, además de brindar entretenimiento interactivo con un ágil desempeño y fácil control que acercarán, como nunca antes, el futuro a los hogares yucatecos y de todo el país. “Las demandas impuestas por los estilos de vida de los consumidores mexicanos hoy en día cambian rápidamente y la tecnología avanza a pasos agigantados. Los consumidores buscan productos innovadores que enriquezcan sus vidas, ya sea de entretenimiento o satisfaciendo necesidades corporativas o personales, esto es muy valioso para nosotros, nos crea grandes oportunidades de crecimiento en el mercado” comentó, José Luis de la Vega, Director Corporativo de Mercadotecnia de Samsung Electronics México. A partir de junio, la tienda Samsung abrirá sus puertas ofreciendo, además, un espacio de muestra y prueba de los productos disponibles con la finalidad de que los consumidores vivan la experiencia y comprueben la calidad y diseños de vanguardia exclusivo de los equipos. ¶

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Dell Partner Direct,

un programa de éxitos + Con la máxima alineación encabezada por su presidente y director general Michael Dell, la marca llevó a cabo su Partner Summit 2012 Cobertura Especial: Reseller / R. González

Juan Francisco Aguilar y Álvaro Camarena, líderes de Partner Direct para México y Latinoamérica respectivamente, durante el Partner Summit 2012.

Mas de 80 canales nacionales de México se dieron cita en Austin, Texas del 4 al 6 de Junio para el evento más representativo de la marca dentro del programa de desarrollo y beneficios Partner Direct y que a su vez se aprovechó para llevar a cabo la ceremonia de premiación a sus clientes por los esfuerzos realizados durante el año anterior, dicha ceremonia fue presidida por el director general de Dell MX, Luis Goncalves acompañado respectivamente de los líderes para México y Latinoamérica del programa Francisco Aguilar y Álvaro Camarena, Luis Cifuentes, director para la pequeña y mediana empresa, Peter Weigandt, vicepresidente de ventas de Dell en la región Latinoamérica y Greg Davis, vicepresidente a nivel global del canal comercial. Michael Dell presente en el Partner Summit Sorprendió además la presencia del líder y director general de la compañía Michael Dell, quien destacando el valor e importancia que representa para la compañía nuestro país, habló para los canales sobre los retos que representa al mercado las nuevas tendencias tecnológicas de Big Data, Cloud computing, Infraestructura, Virtualización y seguridad en red, motivo por el cual en los últimos tiempos Dell ha buscado un modelo de crecimiento orgánico con adquisiciones de empresas como Wyse, Compellent o SonicWALL por mencionar algunas, que de acuerdo al directivo vienen a robustecer la oferta de soluciones de Dell. De acuerdo con el director global, Dell ha estado trabajando en acercarse, adaptarse y adoptar soluciones a las nuevas oportunidades que el desarrollo tecnológico ha ido marcando con el respaldo de un canal eficiente y profesional, lo que los separa de sus competidores que según comentó se han preocupado más por cuidar lo que ganaron la década pasada que por desarrollar negocios y soluciones. Michael Dell puntualizó como segmentos de gran oportunidad inmediata el educacional, sector salud y gobierno. Para finalizar, el directivo agradeció de manera efusiva la participación de los partners mexicanos en el éxito de Dell, a la par de sentirse sorprendido por el nivel de desarrollo que representan en todos los aspectos. Por su parte, Greg Davis remarcó en su participación la facilidad y transparencia del programa Partner Direct, lo que ha permitido la expansión y adopción de forma tan exitosa a nivel global, a tan sólo un lustro desde su nacimiento en 2007. “Nuestra estrategia no se basa en tener un número cada vez mayor de partners, sino desarrollar lealtad y compromiso con nuestros partners para tener relaciones a largo plazo dentro de este modelo global escalable que es Partner Direct”. Cabe resaltar en este sentido que el programa se basa en 3 grandes escalas (Registered, Prefered y Premier) y que obviamente tienen niveles e compromiso y beneficios distintos, en donde de los 108 mil partners que cuenta Dell en el mundo, casi 2500 de ellos están dentro del rubro Premier y Prefered, con 400 pertenecientes a la región de Latinoamérica, refrendando los crecimientos de doble dígito que ha marcado Dell en los últimos años en la región. Luis Goncalves, director general para México habló sobre el espíritu de Partner Direct, el cual no busca ser un programa masivo en primera “Hacer la labor instancia, sino un grupo fortalecido y cada vez más exitoso. “Hacer más de los partners actuales y después rentable la labor de los partners actuales y después buscar más miembros que cumplan la misma filosofía” agregó Goncalves. miembros que Partner Direct en México cumplan la misma filosofía” Por su parte, Álvaro Camarena en entrevista exclusiva para Reseller Luis Goncalves, director general DELL México Magazine, quien es el líder del programa para Latinoamérica remarcó la importancia de cambiar el modelo de Dell de venta directa en el cual fue un pilar fundamental el reclutar a partners de negocios, claro que está que el modelo directo ha sido exitoso, sin embargo de acuerdo con Camarena, las metas de Dell y el programa en particular son distintas para México, logrando una transformación que fuera incluso desde las raíces de la propia compañía, migrando de la fabricación única de hardware a una empresa de soluciones integrales que de la mano de los partners nacionales lleven un crecimiento sostenido por este camino. En relación a los alcances, cobertura geográfica y reforzamiento del programa para México, Juan Francisco Aguilar, líder del programa para nuestro país, habló sobre la importancia en la estrategia de la atención regional, creciendo en el último año de 19 a 42 personas para poder atender el país con un equipo de gerentes de desarrollo de canal regionales, los cuales obviamente se traducen en atención directa y más estrecha con los partners en el liderazgo efectivo de cada una de las zonas, dejando el trabajo de escritorio por un modelo presencial y activo. En el mismo tenor, Aguilar menciona las “Tres C” como sustento de Partner Direct, que se significan en: Congruencia, Consistencia y Confianza, valores primarios a los que apuesta Dell para entregar beneficios cada vez mayores a los distribuidores que han firmado un compromiso con Dell. Para finalizar, tanto Camarena como Aguilar afirmaron que los tres niveles del programa Partner Direct garantizan a los canales una integración transparente y sobre todo con un valor tangible a largo plazo, montados en la nueva era del fabricante que en conjunto a la adquisición de nuevas empresas vienen a robustecer a la compañía y por ende la oferta de valor y oportunidad de negocio para el canal en México. ¶

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Antonio Fernández, flamante director general para AMD México.

AMD nombra director

general para México, Centro América y El Caribe

+ Antonio Fernández tiene el compromiso de dar continuidad a los proyectos y asegurar el posicionamiento de la empresa. Por: Reseller / González / García

En entrevista con Antonio Fernández, recién nombrado director general de AMD para México, Centro América y El Caribe, habló sobre los planes a corto, mediano y largo plazo para la empresa, así como mencionó cambios que se vislumbran en algunos de los escalones de AMD. Los planes de expansión incluyen la venta acelerada de los productos de la serie A para el siguiente año, además de dar un fuerte empuje en los lanzamientos que recién se presentan a los canales, con la firme idea de no solo crecer el ámbito de los negocios, si no en educar al mercado sobre la generación de los mismos y el crecimiento que pueden tener de la mano con AMD. “Todavía se puede educar al mercado en los beneficios de estos productos y ayudar a los canales a diferenciarse un poco de donde estamos tradicionalmente” aseveró Antonio Fernández. Los tiempos electorales y cambios en la economía presentan en los últimos meses un año complicado en el mercado mexicano, algunas empresas, entre ellas AMD, aún no son afectadas por estos cambios que se han visto reflejados en los bolsillos de los canales que buscan propuestas de los grandes fabricantes para tener una estabilidad económica y mayor negocio en la industria; sin embargo los productos de AMD que mantienen precios competitivos le permiten a los canales asegurar un crecimiento incluso en tiempos complicados. En el área de marketing y en conjunto con Mario Burciaga, director de mercadotecnia para AMD, se proponen estrategias para mostrar a los canales la tecnología con la que cuenta la empresa, “Cuando el mercado se contrae un poco tenemos que encontrar maneras creativas de comunicar nuestro valor y Mario es la persona adecuada para trabajar en conjunto”, señaló el director general para México, Centro América y El Caribe. Los procesadores lanzados en meses anteriores de la serie E conocido bajo el código de “brazos” es uno de los productos más poderosos para la cuestión de gráficos, esto augura una continuidad en el posicionamiento de la marca, específicamente en el mercado mexicano. Parte de los planes de Antonio Fernández a corto y largo plazo consiste en acercamientos puntuales con los canales de distribución, para conocerlos y conocer las necesidades de sus empresas, así mismo dar a conocer las bondades de utilizar los sistemas AMD y los desafíos en los cuales puedan tener participación, “En 30 a 60 días, necesito conocer a los clientes, incorporarme más con el equipo y conocer los desafíos que tienen” comentó el ejecutivo. Para los siguientes seis meses del año, así como para 2013, Antonio Fernández cree importante la implementación de nuevas estrategias con los clientes y mayor expansión en el mercado, aunque asegura que el área de consumo y componentes cuenta con buena cobertura y se mantiene dentro de los primeros lugares, así mismo es dar continuidad al posicionamiento en México y reforzar en Centro América y El Caribe. “Más que hablar de mi nombramiento es un mensaje de poder demostrar que México y el área de Centro América y El Caribe es un área importante para AMD, lo demostramos con las inversiones que hemos hecho en los últimos años, estoy muy orgulloso de ser el líder para esta región, creo que pronto veremos el crecimiento”, puntualizó, Antonio Fernández, director general para AMD en México Centro América y El Caribe. ¶

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Por: Reseller / González / García

Edgar Rocha y Ricardo Ruíz. REDECOM

GHIA y REDECOM

el éxito en una

alianza de negocio REDECOM empresa dedicada al diseño e instalación de redes de cableados estructurados de voz y datos que actualmente radica en Guadalajara; es una empresa con alto desempeño, que cuenta con cuatro divisiones como lo es el área de seguridad, infraestructura, sistemas eléctricos y área de call center; no obstante su crecimiento y posicionamiento en el mercado ha sido respaldado por la marca de computadoras GHIA, misma que reconoce a REDECOM como un caso de éxito y con la cual han mantenido una relación estrecha de negocios. A raíz de su entrada en operaciones en la Ciudad de Guadalajara, la empresa inició la relación de negocios con CVA, migrando directamente a las computadoras GHIA. La generación de proyectos de parte de la empresa con distintos nichos de mercado, originó la relación con el fabricante iniciando con un Call Center para 60 posiciones que cuenta con equipos específicamente configurados para las necesidades de los usuarios. Una de las principales razones de la empresa para fomentar la implementación de equipos GHIA, radica en el apoyo a los productos manufacturados en México: “Los implementamos y comercializamos, hay un buen nicho de desarrolladores en nuestro país”, mencionó Ricardo Ruíz Charles, director general de REDECOM, en relación a la confianza depositada en GHIA y que ha sido bien recompensada por el fabricante. La empresa buscó distintas opciones pero los diferenciales de GHIA marcaron una diferencia e hicieron más oportuna la decisión de ser uno de los casos de éxito de la marca, partiendo del hecho de hacer equipos a la medida; el proyecto de call center hasta el momento realizado, presenta una segunda fase para complementar 250 estaciones, todas ellas equipadas con GHIA. Después de un año de operación con la marca, REDECOM asegura y prevé una continuidad en la participación con GHIA, todo esto fundamentado en los beneficios que han obtenido y asegurando la calidad de los equipos, tiempos de respuesta y las adecuaciones a sus necesidades. ¶


Daisytek festeja

en grande su décimo aniversario en Guadalajara

+ Este logro refrenda el compromiso de la marca y transmite mayor confianza a sus canales de distribución. Por: Reseller / González

Pamela González de la Garza, Directora de canales comerciales y mercado Pyme PSG en HP Por: Reseller / Agencias

Pamela González. HP

Durante la celebración, Ricardo Hernández, director general y Norma Arroyo, gerente de la sucursal Guadalajara de Daisytek

Daisytek uno de los principales mayoristas de México, celebró la noche del 20 de junio su décimo aniversario de la sucursal de Guadalajara, con la presencia de un centenar de los distribuidores más importantes de la localidad, el equipo de trabajo de la sucursal y los ejecutivos, Ricardo Hernández, director general, Norma Arroyo, gerente de la sucursal Guadalajara, Mario Tovar director comercial y Gustavo Torres, marketing manager todos para Daisytek, celebraron en conjunto con los asistentes el éxito que se ha cosechado a lo largo de estos días años y que ha sido parte fundamental en la evolución del mayorista con un portafolio hoy en día en una opción integral de gran rentabilidad para el canal. Con la presencia de las principales marcas que comercializa, Daisytek consintió a los asistentes con un área de exposición, cocktail y un performance, adicional de parte de Xerox y con la presencia de Sergio Sánchez y Greta González, el mayorista recibió un importante reconocimiento donde se destacaron los principales puntos de crecimiento de la empresa, valorando la transformación en el mayorista a lo largo de estos 10 años que han sido exitosos y de generación de negocios con los canales locales. Uno de los anuncios de la noche que llamó la atención fue la convención próxima a realizarse, donde mencionan será sobre la cultura maya, sin embargo al momento no está confirmada la fecha y sede del evento, esto sumado al relanzamiento de su sistema de comercio electrónico en un par de meses aproximadamente, que promete mejorar la experiencia de los usuarios y facilitar la forma de hacer negocios con el mayorista. Dentro de este marco de merecida celebración es que Daisytek festejó sus primeros 10 años en Guadalajara, con un panorama venidero muy fortalecido. ¶

José Ongay, nuevo gerente de ventas de servicios y soporte a clientes para Lexmark L.A. Por: Reseller / Agencias

Lexmark anunció el nombramiento de José Ongay como su nuevo Gerente de Ventas de Servicios y Soporte a Clientes para Latinoamérica (Customer Services and Support Sales Manager), cargo desde el cual liderará la estrategia regional de servicio a clientes, garantías y soporte en la región. Dentro de sus responsabilidades, José tiene la misión de elevar los niveles de satisfacción de clientes corporativos y de gobierno de Lexmark en Latinoamérica mediante la creación e implementación de planes y programas de lealtad, infraestructura de servicios, gestión de logística y stock de repuestos y kits de mantenimiento, procesos de importación y exportación, así como los contratos para niveles de servicio. ¶

Pamela González de la Garza actualmente tiene el cargo de Directora de Canales Comerciales y Mercado PyME, en dicho cargo es responsable de la atención a canales mayoristas y canales de valor agregado, así como de dirigir la fuerza de ventas que lleva la propuesta de valor del portafolio integrado al mercado PyME. Cuenta con una experiencia de más de 15 años de trabajo y desarrollo de canal de distribución. En HP ha desempeñado cargos que le han permitido mantener el contacto directo con los Socios de Negocio tanto en el área de financiamiento como en el de ventas para la división de Cómputo Personal, Ventas para el área de Impresión y Consumibles específicamente para el mercado de SMB, así como Gerente de Cuentas Corporativas. Durante los años de trabajo dentro de HP, Pamela ha desarrollado diferentes especialidades en: Desarrollo y Gestión de equipo de ventas, Canal de Distribución, Ventas a clientes directos y Relaciones de negocio y financiamiento Anteriormente, Pamela colaboró en posiciones directivas en importantes empresas de la Industria relacionadas con HP principalmente en el área de Ventas y atención de canales de distribución. Cuenta con una maestría en Finanzas por la Escuela de Negocios de la Universidad de Chile así como un Certificado de Alta Dirección por la Universidad de Georgetown y una Licenciatura en Negocios Internacionales por la Universidad de Monterrey. ¶

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Enrique Navarrete, director general para Check Point México y Miguel Ángel Rincón, gerente divisional de seguridad lógica para TEAM

Por: Reseller / R. González / A. García

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Por: Reseller / R. González / A. García

+ Ambas empresas suman su experiencia y desarrollo para generar negocios incrementales y crecimiento al canal de distribución especializado.

L

a seguridad se ha convertido en los últimos tiempos como uno de los temas principales para cualquier empresa, a cada momento los datos de las organizaciones son más vitales para la operación diaria, lo que convierte el rubro de la seguridad como un pilar fundamental que ha tomado relevancia y conciencia a pasos agigantados en la industria global. Basados en esta creciente necesidad y en las grandes fortalezas que representan como mayorista y fabricante, TEAM y Check Point Software Technologies Ltd. realizan una alianza estratégica que trae consigo un sinnúmero de beneficios para los canales nacionales, otorgándoles rentabilidad y nuevas formas de protección, mismas que cimentadas en una relación a largo plazo genera oportunidades de negocio tangibles para los distribuidores de todas las regiones, particularmente del interior de la república, en donde ambas partes vislumbran un potencial de crecimiento muy importante. En entrevista con Enrique Navarrete, director general para Check Point México y Miguel Ángel Rincón, gerente divisional de seguridad lógica para TEAM, hablaron en conjunto para Reseller Magazine sobre las estrategias y metas de esta alianza, pero sobre todo, en fortalecer y fomentar una cultura de seguridad y protección de datos eficiente, que a la postre abre un panorama por demás interesante en el portafolio de soluciones que los distribuidores pueden ofertar a través de TEAM. “El mercado mexicano comienza a ver la seguridad como un tema importante, sentimos sobre todo en el interior de la república hay una oportunidad de negocio, en conjunto con TEAM tenemos que evangelizar en el tema de la seguridad. Es el punto en el que estamos trabajando”, mencionó Enrique Navarrete. La alianza TEAM y Check Point afianza y genera muchas de las oportunidades que Check Point necesitaba consolidar en el mercado; en la búsqueda de un mayorista de valor que brinde soluciones de seguridad y fortalezca la penetración de la empresa en el interior de la república, TEAM alzó la mano para brindarle una oportuna solución a las necesidades de penetración y posicionamiento de la marca, generando no solo eventos, sino acercamientos con los canales que permitan la apertura de las puertas al desarrollo de proyectos grandes en cualquier nicho de mercado. Las sucursales de TEAM a lo largo de la república mexicana es uno de los puntos a favor del mayorista, gracias a esto se han desarrollado estrategias para llevar a Check Point a plazas como Baja California, Chihuahua, Veracruz, Mérida, Campeche, Chiapas, Guanajuato, Querétaro, entre otros, donde se busca enlistar a 30 de las cuentas más importantes por estado, con el objetivo de crecer en los próximos 6 meses restantes del 2012 hasta un 50%.

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Para TEAM es de principal importancia que los canales estén plenamente certificados en cada una de las soluciones que hacen frente a la protección de datos, es por esto que otorga capacitaciones sin costo, comerciales y técnicas, facilitando los procesos y aplicaciones de las soluciones.

Actualmente Check Point cuenta con 50 distribuidores que son partícipes de los programas de la marca, uno de los objetivos a raíz de la alianza es a lo largo de 20 estados de la república certificar 2 ó 3 distribuidores por ciudad apoyados en la infraestructura y presencia física que el mayorista representa. “Hay una persona en cada uno de los estados donde esta TEAM, dedicada a brindar asesoría y desarrollo a los canales sobre las soluciones de Check Point”, comentó Miguel Ángel Rincón. Julio, Agosto y Septiembre serán los meses para presentar el Road Show en cada una de las sucursales de TEAM, a través de distintas herramientas, el mayorista dará a conocer a los canales las promociones y cada una de las actividades que se realizarán en conjunto con Check Point, así mismo a través de Edith Rodríguez al teléfono 01 55 4433 8306 ó vía correo electrónico erodriguezh@teamnet.com.mx pueden acercarse y conocer de primera mano las soluciones de CheckPoint para el mercado mexicano. No obstante para el mayorista es de principal importancia que los canales estén plenamente certificados en cada una de las soluciones que hacen frente a la protección de datos, es por esto que otorga capacitaciones sin costo, comerciales y técnicas, facilitando los procesos y aplicaciones de las soluciones. El programa de incorporación de canales es un proceso sencillo, para formar parte de las filas de Check Point es importante registrarse a través de la página web para así correr el proceso de alta; existen 5 niveles de distribuidores: Not in Program, Bronce, Plata, Oro y Platinum, lo cual se va rigiendo en forma que crezcan las ventas de los mismos, “Llevan de la mano una cuota establecida, somos una empresa fácil de trabajar y no ponemos muchas trabas, el único tema es que buscamos distribui-

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dores que conozcan de infraestructura redes pero sobre todo que deseen enfocarse en el tema de la seguridad” aseveró el director general para México de CheckPoint, Enrique Navarrete. El perfil ideal para la correcta implementación de servicios de Check Point, básicamente consiste en que el distribuidor cuente con experiencia básica en integración, además de contar con su propio equipo demo, así mismo y en el nivel más básico CheckPoint solicita a las empresas contar con un ingeniero certificado y así se inicia el proceso de generación de negocios. “Lo importante de la seguridad es que no siempre estás seguro, y siempre se encontrarán riesgos, hay una gran oportunidad de negocio para distribuidores nuevos y actuales y una de las ofertas que TEAM ofrece es precisamente ir de la mano en los negocios con los distribuidores, y es parte de la estrategia que desarrollamos juntos”, aseguró Enrique Navarrete. El portafolio de productos de Check Point está diseñado para en primera instancia atacar los segmentos educativos, en específico institutos tecnológicos, así mismo se incluyen empresas de iniciativa privada de cualquier mercado vertical; el director general de Check Point para México comentó que están muy cerca de lanzar una nueva solución de servicios administrador, misma que aplica para empresas pequeñas y medianas, aseguran será un lanzamiento importante, comentó. La alianza con TEAM viene a sugerir la adquisición de nuevas formas de distribución de los productos de Check Point, “Quiero manifestar que Check Point tiene las puertas abiertas y que tenemos las herramientas con TEAM, vamos dispuestos a apoyar y generar cuentas nuevas” finalizó Enrique Navarrete, director general para Check Point México. ¶

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Lenovo y Techzone

le dan la bienvenida a su

alianza

+ Con esta estrategia esperan traer al mercado beneficios altamente rentables.

Por: Reseller / R. Gonzáez / A. García

Raúl Morales, director de mercadotecnia de canal en Lenovo México y Francisco Romero, director comercial de TechZone

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n entrevista con Raúl Morales, gerente de mercadotecnia para Lenovo México y Francisco Romero, director comercial de Techzone, anunciaron la alianza entre las marcas, así mismo destacaron los puntos importantes sobre el desarrollo de estrategias y apertura de crecimiento para el mercado. Fortaleciendo la iniciativa de Lenovo Store, el cual actualmente cuenta con 35 tiendas a lo largo de la república mexicana, esta nueva estrategia trae consigo la oportunidad a los canales de ser partícipes y vestir sus tiendas con Lenovo y Techzone, para lo cual contarán con importantes apoyos de parte de los involucrados los cuales aseguran el crecimiento y tráfico en las tiendas verdaderamente aumentará, debido a que a partir de esto, los usuarios encontrar mayor opción en el área de cómputo y accesorios. “Lenovo nos dio la oportunidad de hacer una propuesta en donde con los productos y basados en la experiencia que tenemos en el manejo de puntos en el canal podemos enriquecer la oferta que puede tener dentro de la tienda Lenovo”, comentó Francisco Romero. Los valores agregados de esta alianza parten desde el desarrollo y sugerencia de portafolios, así mismo las herramientas para los involucrados en las Lenovo Store y aún mayores herramientas para todos aquellos que estén interesados en vestir sus tiendas; por otra parte la serie de elementos como promociones, inventarios, por mencionar algunos sugiere un crecimiento de las tiendas, siendo una relación de ganar-ganar. A partir de los primeros días de julio, entra en operación la nueva relación entre estas dos grandes marcas, a través de distintos medios de comunicación estarán informando a todos aquellos que ya forman parte de Lenovo Store, por otra parte se abre la invitación para todos los que no cuentan con este tipo de beneficios incrementales. La relación entre Lenovo y Techzone se visualiza a largo plazo, no obstante el anuncio de esta alianza viene de la mano con la temporada del back to school, beneficiando a aquellos involucra-

“Lenovo nos dio la oportunidad de hacer una propuesta en donde

con los productos y basados en la experiencia que tenemos en el manejo de puntos en el canal podemos

enriquecer la oferta que puede tener dentro de la tienda Lenovo” dos en este negocio, ya que durante la temporada el incremento de equipo de cómputo y accesorios es inigualable. Gracias a la reciente alianza con Lenovo, Francisco Romero, director comercial de Techzone asegura que otro de los beneficios importantes de este nuevo formato de distribución de productos, permitirá a Techzone llevar las promociones a todos sus clientes, sin importar si es retail, punto de venta ó tiendas departamentales. Otro de los incentivos que Techzone anuncia, haciendo aún más atractiva esta relación, es la campaña estratégica que le permitirá a los usuarios finales que adquieran sus accesorios en las Lenovo Store participar de una rifa para ganar premios como celulares, pantallas, Xbox, entre otros. Por otra parte, la alianza viene a afianzar el posicionamiento de las marcas, Lenovo busca cerrar 2012 con 80 tiendas en México, sin embargo aseguran que la prioridad es fortalecer el punto de venta para con los usuarios. “Es un programa a largo plazo, y la alianza es por la variedad de productos que podemos incorporar en diferentes temporadas, en navidad tendremos sorpresas nuevas, realizando cosas que muestren variedad y cambio en las tiendas” aseveró Francisco Romero, director comercial de Techzone. Por otro lado, Raúl Morales, gerente de mercadotecnia para Lenovo México, aseguró, “Es el inicio de un programa que tiene la intención de explotar los beneficios que solo vemos en retail, el tema de accesorios tiene mucho dinamismo en cuanto a los incentivos y es donde Techzone genera mucho valor”, finalizó el ejecutivo. Sin duda alguna se espera proyectos altamente rentables e importantes relaciones de negocio a raíz del anuncio de esta alianza, ambas marcas tienen lo necesario y están interesados en generar rentabilidad en los negocios del mercado mexicano que están ávidos de crecimiento y mayor aporte a sus negocios. ¶ Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 63 Julio de 2012

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Por: Reseller / Agencias

Bocina Tango + Cuenta con

una sola cone

xión USB para

Bar de XtremeMac energía y a

udio. Para todas aque llas personas qu e les encanta ex putadora Tango plotar las capa Bar para que pu cidades de su edan escuchar como nunca an Mac o PC; Xtre música con un tes con tecnolog meMac tiene la sonido iniguala ía de punta qu De igual maner Bocina para co ble. Permite di e ofrece el dobl a, la bocina cuen msfrutar el audio e de poder de ta con configura y radiadores pa de sa un lid a computadora a ción de seis bo que la mayoría sivos para obte cinas con twitter las bocinas USB ner un mejor au Watts, que pued s de cúpula du tradicionales. dio. Su medio e conectarse a ales, transduct de alimentación cualquier compu los cables de cu ores de rango m de energía y au tadora o cargad alquier estación edio dio es por su co or de pared. La de trabajo. Adicionalmente nexión USB de conexión USB , posee conexi 10 es sencilla y re ones adicionale personal o usar duce el enredo s que incluyen se con dispositi de un a salida para au vos MP3, así co da una aparienc dífonos, una co mo un puerto de ia moderna y fu nexión para es salida opcional ncional. ¶ cuchar de form . Su control de a volumen está ilu minado, lo que le www.imation.com

Teclado Ult r

a Slim Mu

ltimedia SLX

950 de Act

eck

www.acteck.com.mx

Por: Reseller / Agencias

El teclado Ultra Slim Multimedia SLX950 fue creado con un diseño de vanguardia para aumentar la comodidad y rendimiento. Cuenta con 105 teclas principales las cuales son sensibles y suaves para evitar fatiga o lesiones por uso prolongado. Así mismo este teclado viene con 12 teclas multimedia a los lados para controlar con un toque funciones de audio, video, Internet y otros accesos directos, lo que hace más rápido el manejo y desplazamiento dentro de la computadora o documento en el cual se esté trabajando. El equipo se conecta por medio de interfaz USB, sus teclas son cómo las de una computadora portátil y es compatible con sistemas operativos desde Windows 2000 hasta Windows 7, sin necesidad de instalar un controlador. ¶

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nuevos

Apple presenta sus al mercado

productos

+ Durante la celebración del WWDC 2012, Apple lanzó al mercado dispositivos nunca antes vistos.

www.apple.com

Por: Reseller / A. García

Apple a lo largo de los años ha reafirmado su posicionamiento en el mercado, otorgando productos que mejoran la calidad de vida de las personas, entregándoles la mejor de las tecnologías. A raíz del fallecimiento de Steve Jobs, un ejemplo de vida e inteligencia que trasgredió niveles que antes no imaginábamos, la empresa ha mantenido un nivel interesante y con el ahora líder Tim Cook se han presentando avances tecnológicos que dejan a los usuarios con ganas de mas. Durante la celebración del WWDC 2012, Apple dio a conocer sus últimos avances tecnológicos, dejando a muchos impresionados y a otros con ganas de tener los últimos dispositivos listos para usarlos. La nueva MacBook Pro, una de las principales novedades y una de las más presumidas durante el WWDC y después del evento, debido al impacto que causo en los usuarios Mac. La nueva e increíble MacBook Pro cuenta con pantalla retina, una pantalla con 5.1 millones de pixeles, 1.8 cm de espesor y 2.02 kg, su nuevo almacenamiento en flash permite lograr mayor rendimiento y confiabilidad, sus nuevos procesadores y gráficos la hacen una de las máquinas más potentes del mercado. Así mismo, Apple dio a conocer el nuevo OS X Mountain Lion, el sistema operativo con mejoras impresionantes, que integra iCloud, iMessage, Centro de notificaciones, Power Nap para mantener trabajando la máquina cuando incluso se encuentre en estado de hibernación, aplicaciones para redes sociales, AirPlay, y muchas otras funcionalidades que harán de tus dispositivos Apple los mejores con los que has trabajado. A través del portal de Apple, dieron a conocer un video con las características y funcionalidades del dispositivo MacBook Pro que permite a los usuarios tener un vistazo de cómo se utiliza y las nuevas formas de trabajar con el dispositivo. ¶ * Para

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ARTÍCULO DE COLABORACIÓN

ARTÍCULO DE COLABORACIÓN

Diferenciación: El factor determinante de compra

El valor de la búsqueda empresarial

Agradezco a Reseller la oportunidad de poder compartir con Ustedes mis experiencias adquiridas en los años que me he dedicado al área de comercialización, cada año nos encontramos con una serie de cambios y tendencias en la forma de hacer negocios que implican un desafío a las organizaciones, permítanme mencionar algunas de ellas:

Basado en lo anterior, considero que para lograr esa Diferenciación, dado el esquema de comercialización actual, se torna indispensable buscar mecanismos diferenciadores que nos permita lograr nuestros objetivos de productividad a pesar de los esfuerzos de la competencia. Es necesario conseguir mayor lealtad de nuestros colaboradores, requerimos también su compromiso para lograr los objetivos de ventas planteados por la Dirección General, ¿Cómo podemos lograr esto de nuestros colaboradores? La respuesta es; logrando que estos se conviertan en agentes de cambio. Hay diferentes programas que buscan conseguir este resultado por medio de la capacitación en las metodologías de ventas, en ECO no sólo enseñamos estas metodologías sino que ofrecemos un programa completo de “Desarrollo de la Fuerza de Ventas” en el cuál le permitimos a los ejecutivos de ventas encuentren por si mismos su motivación para cambiar. Nuestras experiencias obtenidas nos permiten asegurarles que de tomar este programa sus expectativas quedarán satisfechas y su personal estará dispuesto a realizar los cambios necesarios en su actitud al trabajo y a su forma tradicional de vender, adoptando una nueva forma de ver los negocios y su propia labor de comercialización, para con ello lograr “Resultados” y de esta manera colaborar con la empresa en hacerla más Competitiva y más Rentable. ¶

La tecnología de búsquedas ha permitido a millones de usuarios encontrar información mediante el simple paradigma de un cuadro de texto para búsquedas. Esta interfase sencilla ha demostrado ser no sólo funcional, sino también barata. Una interfase coherente no requiere aprendizaje previo para poder acceder a la información, independientemente de la complejidad y diversidad de los sistemas o datos que se presenten. Desde la llegada de la World Wide Web, mejor conocida como triple W, y los navegadores de Internet, han existido múltiples paradigmas para buscar información en grandes almacenes de datos, como la supercarretera de la información. Sin embargo, ninguno ha logrado superar el paradigma de búsquedas como método preferido a la hora de buscar información específica en un gran conjunto de datos. La empresa moderna se ha convertido en un tesoro escondido para los datos. Estudios recientes han demostrado que los empleados dedican entre el 15 y el 35% de su tiempo a buscar información. Y es que la necesidad de encontrar información de manera rápida y sencilla, en este gran conjunto de datos y aplicaciones, hace de la tecnología de búsqueda una herramienta práctica y esencial que resulta muy rentable al poner a disposición del usuario la información accesible. La evolución de las búsquedas como la interfase principal para buscar información en Internet ha hecho que muchos usuarios quieran tener esa misma experiencia en su organización. Por desgracia, los paradigmas de Internet que permiten buscar en la Web, por ejemplo, acceso público y plano a todos los datos, ausencia de acceso a datos estructurados, compatibilidad limitada con archivos, falta de SLA, etcétera, son incompatibles con los objetivos de una solución de búsqueda empresarial. A decir verdad, muchos productos de búsqueda empresarial en la actualidad se basan en motores de búsqueda y productos ya existentes. Una solución integral de búsqueda empresarial no puede ser sólo una parte de las tecnologías de búsqueda Web existentes. Las necesidades son distintas. Las tecnologías de búsqueda basadas en la Web sólo abarcan una pequeña parte de los requisitos de la búsqueda empresarial, pues ésta es más que integrar un motor de búsqueda determinado en los confines de la compañía. Sólo una solución de búsqueda empresarial que proporcione un abanico de funciones a medida para los activos y necesidades de cada organización puede lograr los objetivos reales marcados por la compañía.La búsqueda empresarial transforma la capacidad del usuario para encontrar información. Es una tecnología que favorece la productividad, es potente y rentable, y puede utilizarla cualquier usuario de la organización. Sin embargo, el éxito de la tecnología de búsqueda en Internet no se ha exportado con buenos resultados inmediatos en la compañía. La complejidad, diversidad y necesidades de la firma son significativas. En este mercado, existen soluciones de búsqueda empresarial, de proveedores líderes en business intelligence, como Information Builders, que abarcan de forma única las necesidades de la organización y proporciona precisión en tiempo real, sobrecarga mínima del sistema, conectividad completa con los recursos, un motor de integración basado en SOA, flexibilidad de desarrollo basado en GUI, seguridad integral y funciones incorporadas de filtro de resultado y creación de informes nada más empezar. ¶

Roberto Camacho es consultor independiente y colaborador activo de Estrategias Comerciales Optimizadas (ECO) y Reseller Magazine, a la par de brindar capacitaciones prácticas fincadas en resultados tangibles a la fuerza de ventas, particularmente dentro del mercado de tecnologías de la información y comunicaciones donde su experiencia es vasta. Más información o contacto: capacitaciones@ecoweb.com.mx

Manuel del Pino es director de Preventa para la Región Sur de Europa y México, de Information Builders tiene como responsabilidad no sólo la gestión del equipo, sino la demostración de los productos, su conocimiento profundo, la colaboración con la Dirección General en la estrategia de difusión de las soluciones, gestión directa de cuentas clave y coordinación con el equipo comercial en la identificación y prioritización de oportunidades.

• El incremento competitivo a través de la aparición de nuevos jugadores con la capacidad de proveer productos y/o soluciones a través de nuevos modelos de negocios. • La baja de precio, lo que pone en cuestionamiento la propuesta de valor de nuestras empresas. • Una Mayor conciencia del cliente sobre las inversiones y la presión para poder demostrar la relación costo – beneficio de sus inversiones. Esto nos lleva a pensar de otra manera a como lo hemos hecho tradicionalmente , como lo menciona M. Porter en su libro acerca de la competitividad, la “Diferenciación” es lo que determinará que un cliente le compre a nuestra empresa o lo haga a otra, es por eso que la Percepción que tengan los clientes de Nosotros se convierte en el objetivo a lograr y para esto no basta ser bueno en nuestro sector de negocios sino que necesitamos que nos perciban como “El Mejor”.

Es necesario conseguir mayor lealtad de nuestros colaboradores, requerimos también su compromiso para lograr los objetivos de ventas planteados por la Dirección General.

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Nuevos nombramientos en la organización Ingram Micro México anuncia nuevos nombramientos en la organización. Juan Avelar, quien ha colaborado por cerca de 15 años con el mayorista, ha sido promovido a la posición de Gerente Sr. de Ventas, reportando directamente a la Dirección de Ventas y Valor, a cargo de Alejandro Robles, a partir de esta fecha y, tomado las funciones de Israel Suárez, quien ha decidido emprender un nuevo reto personal y profesional. Avelar ha tenido una importante trayectoria en la compañía, desempeñándose como Ejecutivo de Ventas, Supervisor de Ventas, Gerente de Ventas Gobierno y en últimas fechas como Gerente de Ventas Valor, siendo promotor de importantes estrategias, alcanzando excelentes resultados en beneficio de los Clientes. Héctor Bermudez, quien se ha desempeñado por 7 años en Ingram Micro México, como Representante de Ventas Face to Face y Supervisor de Ventas Face to Face, ha sido promovido a la posición de Gerente de Ventas Enterprise, a partir de esta fecha, reportando, también, a la Dirección de Ventas y Valor. De esta manera, el mayorista reconoce el buen trabajo que ha desempeñado Bermudez durante este tiempo. Cristina de Victorica, quien se ha desempeñado como Gerente de la Unidad de Negocios Hardware, ha sido promovida como Gerente Sr. de dicha Unidad de Negocios a partir del 1 de junio del presente año. De Victorica ha tenido una importante trayectoria de 11 años dentro del mayorista, en dos etapas, donde ha alcanzado importantes logros. Desde 2009, dirige la Unidad de Hardware y Consumer Electronics obteniendo grandes resultados. Adicionalmente a sus responsabilidades, es líder de las iniciativas estratégicas de Movilidad (tablets) y Digital Signage, y continuará reportando a Gerardo Romero, Cristina de Victorica fue promovida a Gerente Sr. de la unidad de negocios Hardware. Director de Product Management y Marketing. “En Ingram Micro, nos preocupamos por el desarrollo de nuestros asociados y para nosotros es muy importante tener un equipo de profesionales que esté motivado y sigan siendo los promotores de importantes iniciativas que apoyan el logro de nuestros objetivos. Me siento muy orgulloso de anunciar a estas promociones que muestran en el interés que tiene nuestra empresa en promover y reconocer al talento. Aprovecho para agradecer a Israel Suárez por todo su apoyo y en nombre de todos los asociados de nuestra empresa, deseamos que tenga mucho éxito en esta nueva etapa”, comentó David Schoenbereger, Director General de Ingram Micro México.

HP e Ingram Micro acercando la tecnología a los canales + En conjunto, visitan las plazas como Guadalajara, Querétaro y León para presentar las soluciones de WorkStation.

Ingram Micro y HP visitarán las sucursales al interior de la república para presentar a los canales regionales las soluciones de WorkStation de HP, adicional el rendimiento que pueden obtener a través de PNY para potencializar su Workstation. Los eventos se llevarán a cabo en Guadalajara el próximo 10 de julio, León 11 de julio y Querétaro 12 de julio, Héctor Ramírez, gerente de la unidad de HP PSG mencionó las ventajas de participar en esta gira, adicional aseguro que es una invitación abierta para todos los canales, incluso para todos aquellos que no están afiliados a Ingram Micro, “La invitación es a todo público, para que conozcan el potencial, si no son clientes de Ingram Micro, los apoyamos para afiliarse a Ingram Micro y posteriormente hacer la compra de los productos”, mencionó. Durante la gira se darán a conocer los equipos Workstation, su funcionamiento, rentabilidad, capacidades, entre muchas otras sorpresas. Para participar en esta gira pueden registrarse a los correos Roberto.ortiz@ingrammicro.com.mx y parís.espinoza@ingrammicro.com.mx “Acérquense a Ingram Micro, los beneficios de pertenecer, es que al ser un mayorista de presencia nacional, cubrimos toda la fortaleza de los clientes, y la logística nos permite nos permite entregar los productos sin problema, con la intención de que conozcan los productos de HP, sobre todo en estas nuevas soluciones de Workstation y las tarjetas de video de PNY y NVIDIA para que los clientes tengan más y mejores opciones” finalizó Héctor Ramírez extendiendo la invitación para los canales interesados en participar.


Juan Pablo Medina Mora,

compartiendo sus principios y venciendo retos

Por:Ricardo González / Ana García

+ El director general de CompuSoluciones tiene la firme idea de valorar los pequeños detalles de la vida, logrando un equilibrio en la misma.

J

uan Pablo Medina Mora, hombre de trayectoria y firmes principios, un ejemplo a seguir que ha dado grandes oportunidades bajo la generación de empleos y desarrollo de CompuSoluciones; a través de los años y su experiencia el ahora director general ha fundamentado muchas de sus ideas en los valores que le acompañan desde su nacimiento, mismos que nacen de la relación con sus padres que se dedicaron a educar una familia bajo dos principios: Libertad y Felicidad. Medina Mora, el menor de 9 hermanos, nacido en la Ciudad de México, cuenta con una amplia experiencia de más de 24 años en la industria, misma que se ha visto reflejada en sus éxitos personales y profesionales. Al crecer en un entorno de amor, confianza y respeto, y con una gran familia, el ejecutivo ha sabido trasladar todos esos valores hasta hoy en día, otro de sus pilares, la religión lo ha llevado a vivir un ambiente con principios y sobre todo fe para creer y poder salir adelante, esto se profesa dentro de la empresa que preside, sin embargo siempre con el respeto y consideración para aquellos que tienen ideologías diferentes. Su formación académica la realizó en su ciudad natal, egresado de la carrera ingeniería en cibernética, Juan Pablo Medina Mora se caracteriza por sus experiencias vividas a nivel educativo y por ser fiel a uno de los ideales inculcados por sus padres, el valorar la educación y esforzarse continuamente en el desarrollo de la misma. A la fecha Medina Mora continúa con una extensa formación académica, partiendo desde las ideas de innovación y tecnología, de manera regular las acreditaciones y diplomados es en lo que se mantiene firme. La idea de fomentar la constante capacitación es uno de los valores agregados de CompuSoluciones, ya que gracias a los ejemplos que tienen en las direcciones generales se brindan apoyos constantes a los empleados para su desempeño educativo, y les otorgan oportunidades de cursar diplomados, maestrías e incluso doctorados de forma virtual, generando un compromiso por el desarrollo de las personas que laboran en conjunto con ellos. Sus ejemplos de liderazgo, trabajo y apoyo a las buenas causas: Sus padres, los cuales siempre tuvieron la fortuna de conocer el momento exacto para dar un consejo, el momento exacto de brindar apoyo y el momento exacto de dejar transcurrir el tiempo solo para ver las libertades y formas en que sus hijos se desarrollaban en un ambiente familiar de plenitud. A sus 47 años, Juan pablo Medina Mora asegura ser un hombre pleno, lleno de retos que son cambiantes con los días, compartió sus experiencias en CompuSoluciones y asegura es un lugar idóneo para laborar, debido a los fundamentos y valores, adicional menciona no hay día que se pueda planear, ya que en esta industria que crece a pasos agigantados, los retos se reescriben al paso de las horas, los conocimientos se logran al paso de los días y la plenitud es algo que se acerca según confirmas el compromiso que tienes contigo y con los demás. Una de sus aficiones, la fotografía en especial el gusto por el retrato, le ha permitido conocer a las personas por aquellos rasgos que demuestran día a día sus experiencias, el segundo y más inspirador de sus aficiones es el equilibrio en su vida, esto lo ha conseguido a través del deporte, a la fecha se ha preparado y logrado la meta de correr 8 maratones, lo cual se traduce en esfuerzo, convicción y deseo por conseguir las metas propuestas. Sus metas están firmes en la idea de seguir transmitiendo todos los valores que le acompañan desde pequeño a la mayor cantidad de personas posibles, viendo con claridad el desarrollo de nuevas oportunidades, en específico de empleos que tanto se necesitan en nuestro país. Juan Pablo Medina Mora, tiene un reto importante y es dejar una huella en una industria que evoluciona constantemente y aún no tiene un freno, viviendo preparado para los embates que puedan suscitarse, logrando un equilibrio de vida. ¶

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