La redefinición del marketing
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Por: Ricardo González En el propio ámbito donde nos desarrollamos es común compartir en casi todas las charlas sobre las nuevas aplicaciones que hemos descargado, la nueva versión de tal o cual cosa, el nuevo orden del internet y cientos de novedades que cambian desde sus raíces nuestra forma de desarrollarnos en sociedad, es una obviedad saber que la tecnología ha influido en la esencia del ser de metropolis. Pero por otro lado parece que con todo y esta verdad absoluta al momento de hablar de mercadotecnia decidimos cerrar los ojos y regresar el tiempo medio siglo, ignoramos que los usuarios se han convertido en devoradores de contenido global y en muchos casos generadores, que su forma de consumir es multi-tarea y multi-plataforma. Pero no, nos hemos casado con la idea de que todo cambia excepto la manera de hacer llegar de forma efectiva un mensaje a la audiencia. Esta creencia como fe religiosa nos ha llevado a un punto de quiebre entre lo que todos dicen y lo que en verdad funciona, en donde el papel fundamental de los analíticos y el bigdata son cañones contra resorteras. Los resultados cuantificables de las nuevas herramientas de comunicación contra los resultados subjetivos de otros son la revolución: La redefinición del marketing.
La información es uno de los valores más importantes para una empresa. Lo saben ellos, y lo saben los ciberdelincuentes. Por ello es que a manera que transcurre el tiempo y los datos se hacen cada vez más valiosos, los “hackers” desarrollan nuevas formas de apoderarse de la información de una empresa o una persona. Con lo sofisticados que se vuelven los ataques cibernéticos y el crecimiento exponencial en la diversidad de los mismos, es fundamental para las empresas invertir en soluciones que aseguren el resguardo y protección de sus datos.
Nuevo director en Lenovo México
Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor... DIRECTORIO Estrategias Comerciales Optimizadas Reseller Magazine Antonio Zapata / Director General azapata@ecoweb.com.mx Ricardo González / Director Editorial rgonzalez@ecoweb.com.mx Alfredo Gómez / Director Operativo Cristina Bravo / Coordinación Editorial Cyntia Martínez / Consultor Editorial Claudia Campos / Comercialización Abigail Árciga / Asesor Comercial Claudio Lamas / Programación Alonso López/ Diseño Gráfico Susana Corona / Administración Jessica López / Base de Datos Créditos Fotográficos: Reseller Magazine / ShutterStock IstockPhoto / Agencias E-mail: reseller@reseller.com.mx Web: www.reseller.com.mx Tel Gdl. (33) 3540.5130 Reseller Comunicación Magazine Octubre de 2014 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Calle 12 de Diciembre No. 2909, Colonia Jardines Plaza del Sol, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller Magazine se imprime en los talleres de Copitek en Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas auspiciantes.
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Industria Local
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Microsoft adquiere Minecraft
Industria Global
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Crecimiento con canal, el logro de TP Link durante 2014
Perfil Empresarial
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2014: año récord de eventos en
Ingram Micro México
Espacio Ingram
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Jacobo Stern, nuevo gerente general y director ejecutivo para Lenovo México Por: Reseller / Agencias
Microsoft ahora ofrece 30 GB de espacio gratuito en OneDrive @RevdevMexic
Gmail ya no obligará a crear una cuenta en Google+ @_Ciencia_Tecno
Nuevo informe asegura que HTC estará a cargo de la próxima tableta Nexus de Google
Con el objetivo de continuar su expansión en América Latina y reafirmando la importancia del país en sus planes estratégicos, Lenovo nombró a Jacobo Stern como su nuevo director ejecutivo para México. Stern tiene como principal reto la consolidación de la era PC+, donde la compañía ha logrado alcanzar metas importantes, manteniendo el liderazgo en el mercado de PC a nivel mundial por sexto trimestre consecutivo con ventas y ganancias récord y en el segmento combinado de PC y Tabletas, la segunda posición. “Lenovo es un referente de innovación y dispositivos a la altura de las actuales necesidades del consumidor, ya sea que estemos hablando de grandes corporativos, Pymes o exigentes jóvenes que crean, estudian o simplemente se divierten. De acuerdo con el directivo, las líneas de servicios en nube, almacenamiento y servidores verán también crecimientos significativos, siendo las áreas de mayor expansión y donde la compañía posee hoy una oferta integral para todo Jacobo Stern, Director Lenovo México tipo de requerimientos. ¶
@Emol
“La red 5G no está diseñada para conectar personas, sino para conectar todas las cosas” @abc_tecnologia
Apple reconoce que el iOS8 dificulta el uso normal del iPhone y retira la actualización @el_pais
Un fallo de seguridad en Bash, más peligroso que Heartbleed @_Ciencia_Tecno
BlackBerry presenta su primer ‘smartphone’ tras la reestructura @CNNMéxico
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CVA abre las puertas de su sucursal en Durango Por: Reseller / Cristina Bravo Consolidando su crecimiento en México, en menos de dos meses CVA ha inaugurado su sucursal número 21 y 22 atendiendo de manera directa a los canales de Chihuahua y a partir de este mes de septiembre a los distribuidores de Durango, tal como lo anunció Adolfo Mexía, Director Comercial de CVA a través de Reseller Magazine en junio pasado cuando afirmó que la compañía que cofundó Instalaciones de la sucursal de Durango junto a Fernando Miranda hace 15 años tenía para el futuro próximo un intenso plan de expansión para el territorio mexicano. En lo que va de este año ha llegado a plazas como Aguascalientes, San Luis Potosí, Chihuahua y ahora Durango, y el proyecto continúa, pues el mayorista aspira a contar con al menos 26 sucursales antes de que culmine 2015, de acuerdo con declaraciones de Adolfo Mexía. Las puertas de la sucursal 22 de CVA, fueron abiertas con una promoción especial para todos sus canales que recibirán un obsequio en su primera compra. “Nuestra llegada a Durango ha sido un claro ejemplo de trabajo, esfuerzo y perseverancia, nos sentimos muy orgullosos de ser partícipes en el crecimiento de la organización. Atenderemos de forma estratégica este mercado, lo cual nos permitirá estar más cerca de nuestros distribuidores y ofrecerles un trato más personalizado con el servicio que tanto nos caracteriza”, aseguró Héctor Beltrán quien llevará la gerencia de la sucursal en Durango. La nueva sucursal está ubicada en Av. Felipe Pescador No. 971 en el centro de la ciudad de Durango. ¶
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ASUS busca canales especializados en atención a PyME + Desarrolló un line up totalmente enfocado a este segmento de Récord: El nuevo iPhone se vende como pan caliente en todo el mundo, ya van 10 millones @CNNMex Huawei invertirá 4 mil mdd en tecnología de banda ancha fija El Financiero Colocan a México en el lugar 10 en índice de conectividad El Informador Iniciarán en México transmisiones Ultra HD en 2016 El Universal Aumentan 43% ataques a comercio electrónico en cuatro años Reporte Online de Seguridad Global de Trustwave Crece el uso de video bajo demanda a través de redes LTE Citrix Pág. 10
mercado, mismo que podrá ser adquirido únicamente a través de canal de distribución. Ofrece un programa de incentivos personalizado para los canales especializados en atender este mercado. Por: Reseller / Cyntia Martínez
Cerca del 98% de las empresas en México son PyME lo que lo convierte en un mercado atractivo para cualquier proveedor de productos y servicios. Frente a este panorama, Asus desarrolló una iniciativa que le permita llegar a este segmento. Cuatro equipos de entrada, tres de la gama profesional, una tableta y un equipo 2 en 1 conforman el line up de la serie D y P de Asus para PyME que promete cumplir con las exigencias de este mercado. Rangos de precio al público de $3,899 pesos a $6,499 pesos en la serie D y $9,999 pesos a $16,499 pesos para la serie P, variedad de configuraciones (procesadores Celeron hasta Corei7); garantías en hardware, cargadores y baterías; robustez en equipos que soportan caídas y derrames de líquidos y protección en el disco duro, son algunos de los diferenciadores que agrega la marca. El gerente de cuentas de canal en Asus México, Alan Hardy, dijo que se trata de un line up dedicado para canal, por lo que el usuario no podrá encontrarlo en retail ni tiendas departamentales. Exel, ASI de México, Ingram Micro y CT Internacional son los mayoristas directos con los que trabaja el fabricante y que ya cuentan con inventarios disponibles. “El distribuidor decidirá con que mayorista comprar. Nosotros monitorearemos sus ventas, estas se acumulan en base en esto, se otorga el beneficio”. Explicó que ahora se encuentra en la búsqueda de canales esAlan Hardy , gerente de cuentas de canal pecializados en atender este segmento. A cambio, ofrece un plan de desarrollo de negocios, programa de incentivos, el cual se cobija de Asus Contigo, mismo que experimentó una renovación, clasificándose en Consumo (Premium y Advantage POS) y PyME. Para una primera etapa, realizó un análisis de los clientes potenciales en México y seleccionó a los principales canales de venta a PyME para ofrecerles un programa a la medida que contempla un gerente de cuenta dedicado, incentivos trimestrales, acceso a promociones especiales, material PoP y fondos de marketing para el desarrollo de la marca. “Con esto no estamos cerrados en reclutar más canales, por el contrario, si hay canales que cumplen con el perfil que buscamos los evaluaremos y podemos integrarlos en esta iniciativa para PyME. En esta primera etapa buscamos estos canales para ir perfeccionando el programa y replicarlo posteriormente por zonas y diferentes tipos de clientes”. Enfatizó que con esto no se deja fuera al resto de los canales que, aunque no son especializados en este mercado, también atienden algunas cuentas de la pequeña y mediana empresa, para quienes ya existe el programa Asus Contigo con el que tienen acceso al portafolio completo de la compañía, material PoP e incentivos por alcance de cuotas. “Continuaremos con la promoción de nuestra serie comercial durante todo el resto del año. A mediados del siguiente año llegará el nuevo portafolio. Por lo que invitamos a los canales a que conozcan nuestros productos. Si sienten que pueden participar de este nuevo programa para PyME o que poseen una cartera de clientes basta, pueden acercarse con nosotros para participar en el programa”, concluyó. ¶
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Cisco reconoce a Grupo Dice como su mejor distribuidor de América Latina + Durante el año fiscal 2013, el mayorista reportó un crecimiento cercano al 80% en su unidad de negocios Cisco. Habilitación de nuevos canales, inversión en tres Centros de Innovación Tecnológica y capacitación a sus socios de negocio fueron las actividades en las que se enfocaron durante este periodo. Por: Reseller/ Cyntia Martínez
Enrique Reyna, gerente de mercadotecnia Grupo Dice y Néstor Lozano, director de la Unidad de Negocios de Cisco
El gerente de Mercadotecnia en Grupo Dice, Enrique Reyna, dijo que este reconocimiento es el resultado de una planeación y estructuración correcta, pues la compañía ha consolidado su relación con el canal, al tiempo que ha invertido en infraestructura (Centros de Innovación Tecnológica Cisco e inventarios) para fortalecer la marca y satisfacer las demandas del mercado. “Es un orgullo obtener este reconocimiento pero también es un reto pues el ser nombrado como el mejor distribuidor de México y América Latina nos da una visibilidad que antes no teníamos. Esto nos obliga a hacer las cosas cada vez mejor”. Abundó en que a la fecha, 20% de sus recursos humanos están totalmente enfocados en su unidad de negocio Cisco, lo que demuestra el crecimiento de la marca en la compañía. Recordó que a inicios del año, a través del proyecto El Dorado, el mayorista tiene la representación de Cisco en Guatemala y compartió que a finales de año inaugurará el Centro de Innovación Tecnológica Cisco en Guadalajara, sumándose al de la Ciudad de México y Monterrey. Además de adelantar sobre su plan de expansión geográfica al sureste del país, pues próximamente abrirá una sucursal en Mérida. El director de la Unidad de Negocios de Cisco, Néstor Lozano, externó que la certificación de sus canales para habilitarlos y certificarlos es una de las prioridades de la compañía por lo que continuará trabajando en ello: “No solo basta con certificarlos. Hoy tenemos que ser especialistas en las diferentes arquitecturas como Colaboración, Telepresencia, Meraki y DataCenter. Uno de los principales apoyos que los canales reciben de Grupo Dice es el apoyo en la habilitación de sus recursos para que estén preparados en proyectos futuros”, concluyó. ¶
Epson crece escuchando a su canal Por: Reseller / Cristina Bravo Con la participación de más de un centenar de clientes, Guadalajara recibió el roadshow “Revolución a color” de Epson que por segundo año consecutivo llevó a cabo esta dinámica que inició en 2013y que repite este año, corregida y aumentada. El arranque oficial fue en la ciudad de Morelia, Michoacán y para esta edición ampliaron el calendario de 11 a 17 ciudades que visitarán para dar a conocer lo más reciente en el tema de impresión y videoproyección. Es así como la capital tapatía como segunda parada de esta gira y con rotundo éxito. Fernando Alvarez, Gerente Senior de Mercadotecnia en Epson México dio la bienvenida a los asistentes y aprovechó para agradecer la lealtad de los distribuidores quienes han permitido que el crecimiento y la participación de mercado sea una constante para Epson. Resaltó durante las presentaciones un común denominador: la gira anterior sirvió a la marca para acercarse más a su canal y conocer sus necesidades y opiniones; de esta manera es que a un año Epson ha desarrollado nuevos equipos atendiendo a las demandas puntuales de sus clientes. En entrevista, Fernando Alvarez, comentó “Guadalajara es una ciudad que particularmente nos gusta mucho, siempre es muy buena la respuesta por parte de los distribuidores y mayoristas y hoy fue un éxito total”. Con la ampliación de su portafolio Epson está logrando incursionar en nuevos segmentos y nichos de mercado lo que sin duda ampliará también las oportunidades de negocio de su canal. “Epson escucha al distribuidor y en base a eso hacemos las mejoras de nuestros equipos”, enfatizó Alvarez. Retribuyendo a sus canales, sigue en marcha el programa de lealtad “Epson Stars” el cual a través de incentivar el ticket de venta de consumibles otorga beneficios tangibles a sus distribuidores. “Con Epson Stars, ya estamos en el segundo aniversario, empezamos con 13 distribuidores y actualmente ya tenemos alrededor de 105 registrados y las ventas de consumibles dentro de ese programa hoy en día ya representan más del 40 por ciento”. Presentando nuevas tendencias en este sentido, una de las joyas de la corona es un equipo de más de diez mil lúmenes El equipo de Epson México enfocado al segmento de producción. ¶
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HP reafirma su lucha constante contra la piratería de consumibles Por: Reseller / Cristina Bravo De acuerdo con Select, la tasa de piratería en México por categoría coloca a los consumibles en cuarto lugar con un 25%*, después del software empresarial (54%), música (75%) y las películas con un 85%. *Siendo la inyección de tinta la más susceptible. Añádanle a eso que los consumibles representan el 6% de la distribución de TI en nuestro país y que tiene una tasa anual de crecimiento del 4 por ciento. Ante este difícil panorama, HP, una de las empresas con mayor presencia en el segmento de consumibles en la región, preocupados por este tema y por la concientización de los usuarios ha emprendido acciones puntuales para combatir la piratería de consumibles HP y al día de hoy ha tenido logros importantes a través de sus programas de Servicio de Verificación Antipirateria y ACF. Con esta estrategia HP busca fundamentalmente que el usuario no sea engañado. En este programa el fabricante destina recursos económicos y de personal en investigación y desarrollo de métodos de seguridad que dificulten cada vez más la copia ilegal de sus productos y que permitan que para el usuario sea mucho más fácil percatarse cuando les intentan vender un consumible HP pirata y puedan reportarlo. “En la mayoría de los casos, los cartuchos HP pirateados son cartuchos de impresión que han sido rellenados o remanufacturados y empaquetados en presentaciones no autorizadas o reproducciones falsas de presentaciones HP”. El programa ACF se basa en cinco puntos: Investigaciones, relaciones gubernamentales y legal, productos y embalaje, relaciones públicas y gestión de canales, que le han permitido a la marca tener avances significativos, junto con las autoridades correspondientes, en la incautación y recuperación de consumibles piratas. Si bien el éxito que ha tenido este programa depende de las investi-
El equipo de HP México y Latam
gaciones que el equipo de HP realiza, también es de suma importancia el reporte de los usuarios. Por ellos es que este año llevo a cabo el HP Anticounterfeit Summit con el fin de hacer masivo este mensaje y propiciar la cultura de la denuncia ante la piratería de consumibles y reforzar su compromiso hacia sus consumidores, trabajando en conjunto con las autoridades correspondientes. ¶
Tech Data busca fortaleza en el occidente del país + Aun con los recientes cambios a nivel corporativo, los planes deben continuar, afirma en entrevista Irene Politrón, gerente de la sucursal tapatía. Por: Reseller / Cristina Bravo
Irene Politrón, gerente Tech Data Guadalajara
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A principios del mes de agosto, Tech Data anunció la incorporación a sus filas de Irene Politrón, quien asumió el cargo de gerente de sucursal en Guadalajara. Politrón cuenta con más de una década de trayectoria en la industria de IT, en la que su paso por otros mayoristas y fabricantes en áreas como ventas y desarrollo de canales será sin duda un valor agregado para Tech Data en la región en una etapa en la que precisamente están buscando incrementar el ticket de venta de sus más de 500 canales registrados e incorporar nuevos distribuidores para afianzar su posición en la zona occidente – bajío. “La estrategia para los canales de occidente y bajío la estamos basando en temas como el acercamiento con los canales, atender de manera personalizada a los distribuidores que ya tenemos cautivos y la parte de comenzar a generar el pulverizado y también la parte de la capacitación. Vamos a tener un calendario de talleres con nuestros socios de negocio, donde cada marca estará presentando su portafolio y las oportunidades de negocio que tienen”. Guadalajara es una de las sucursales más importantes del mayorista, y aunque con poco tiempo de haberse establecido físicamente en la capital tapatía, se han tenido logros importantes. Sobre los planes a seguir en lo próximo, Irene Politrón aseguró: “Estamos buscando reforzar e incrementar el ticket con los canales que tenemos actualmente. También estamos poniendo en marcha una campaña de telemarketing donde vamos a darles seguimiento puntual tanto a los proyectos como a lo que se vaya generando de pulverizado, reforzando nuestra relación con los canales y generar negocios incrementales a corto y mediano plazo”. ¶
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Microsoft adquiere Minecraft + Microsoft se encuentra en pláticas avanzadas para comprar la firma Mojang, desarrolladora del popular videojuego Minecraft. Por: Reseller / Agencias
Éste videojuego en línea representa a lo más popular de Xbox. Desde su lanzamiento en el año 2009 a la fecha ha sido descargado 100 millones de veces solo en computadoras. Minecraft es la principal aplicación de pago para los sistemas operativos iOS y Android, en Estados Unidos y este lunes Microsoft anunció que adquirirá a Mojang, la firma sueca que desarrolló el exitoso videojuego. ‘Minecraft es más que una gran franquicia de juegos, es una plataforma abierta al mundo, conducida por una comunidad vibrante por la que nos preocupamos mucho y rica con nuevas oportunidades para esa comunidad y para Microsoft’, según algunas de las declaraciones del CEO de Microsoft Satya Nadella que la prensa internacional replica. Se espera que antes de que finalice el año se cierre el acuerdo y que la adquisición se amortice para 2015, por un monto de 2,500 millones de dólares, de acuerdo con fuentes cercanas a Microsoft, en una apuesta por fortalecer su división de juegos en la que ya se incluyen otros como “Halo” y “Forza”. Minecraft, que nació en 2009 para PC y que posteriormente saltó a otras plataformas como las consolas, a Android e iOS, ha sido una “revolución social” en el mundo de los móviles, lo que sin duda aprovechará Microsoft para impulsar Windows Mobile, que al día de hoy representa un 2,5% de la participación del mercado mundial de smartphones, según la consultora IDC. ¶
Oracle nombra a Larry iPhone 6 rompe récord, Ellison Presidente de ventas en su primer fin Ejecutivo y CTO de semana en el mercado Por: Reseller / Agencias
Por: Agencias / Cristina Bravo
Oracle anunció hoy que ha elegido a Larry Ellison para el cargo de Presidente Ejecutivo del Consejo de Administración de Oracle. Las áreas de ventas, servicios y unidades globales de negocio de industrias verticales seguirán reportando al CEO de Oracle, Mark Hurd. Todas las funciones de software e ingeniería de hardware continuarán informando al Presidente de Oracle y Director de Tecnología, Larry Ellison. “Safra y Mark ahora reportarán al consejo directivo de Oracle en lugar de a mí”, dijo Larry Ellison. “Todas las otras relaciones se mantendrán sin cambios. Los tres hemos estaLarry Ellison do trabajando juntos desde hace varios años, y tenemos la intención de seguirlo en el futuro previsible. Mantener este equipo de dirección en su lugar ha sido siempre una de mis prioridades”. ¶.
Después de que el pasado 9 de septiembre Apple levantara la voz con tres lanzamientos clave, la compañía rompió record de venta en su primer fin de semana, después de que sus dos versiones del nuevo iPhone 6. La empresa con sede en Cupertino, informó que sus ventas superaron en un millón a las registradas el año pasado cuando vendió 9 millones de unidades de los modelos 5S y 5C. “Las ventas del iPhone 6 y el iPhone 6 plus superaron nuestras expectativas para el fin de semana de lanzamiento, y no podemos estar más felices. Nos gustaría agradecer a todos nuestros usuarios por hacer de este lanzamiento el mejor, superando todos los records de ventas anteriores por un margen grande”, afirmó en un comunicado Tim Cook, CEO de Apple. En diversas latitudes la prensa internacional registró el furor de los usuarios por conseguir el nuevo iPhone que durante horas esperaron pacientes en filas y campamentos improvisados a las afueras de los establecimientos para adquirir el nuevo teléfono de la manzana. Oficialmente los nuevos modelos del iPhone, 6 y 6 plus, entraron al mercado internacional en 11 países el pasado 19 de septiembre, para el día 26 del mismo mes se espera su venta en 20 naciones más para finalizar el 2014 con disponibilidad en 115 países. ¶
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+ Contar con soluciones de seguridad completas que protejan y respalden la información de una
empresa, hoy no se trata de un lujo sino de una necesidad apremiante, pues día a día crecen y se hacen más sofisticados este tipo de ataques que vulneran uno de los activos más valiosos de una organización. Por: Ricardo González / Cristina Bravo
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a información es uno de los valores más importantes para una empresa. Lo saben ellos, y lo saben los ciberdelincuentes. Por ello es que a manera que transcurre el tiempo y los datos se hacen cada vez más valiosos, los “hackers” desarrollan nuevas formas de apoderarse de la información de una empresa o una persona. Con lo sofisticados que se vuelven los ataques cibernéticos y el crecimiento exponencial en la diversidad de los mismos, es fundamental para las empresas invertir en soluciones que aseguren el resguardo y protección de sus datos. Los activos de una empresa, aquellos elementos de información con los que trabaja día a día, pueden ser vulnerados desde el dispositivo móvil de algún trabajador,-haciendo una pausa para mencionar el crecimiento del mercado de móviles y de la tendencia de BYOD-. Pero el ataque puede venir de cualquier parte. Un archivo descargable, documentos adjuntos, sólo por mencionar algunos y los daños son costosos. Hablando sólo de los daños del cibercrimen en 2013, suman 39 mil millones de pesos en México, que
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actual ente ocupa el tercer lugar a nivel global en cuanto cibercrimen, de acuerdo a los estudios realizados por Symantec. Otro estudio sobre este tema, pero de la consultora Ernst & Young que se dedicó a recopilar datos del año pasado de organizaciones a nivel mundial, tomando en cuenta 114 empresas mexicanas, reveló que al menos un 49 por ciento de ellas registró un ataque del cibercrimen, siendo el sector financiero, de retail y de manufactura los más afectados. Sin duda que las organizaciones tienen un reto grande para poder enfrentar estas constantes amenazas. Un primer paso sería conocer a detalle cuál es su flujo de información, por cuáles puntos pasa y a quién llega para de ahí poder evaluar qué estrategia de seguridad completa se adhiere a sus necesidades. Por otro lado, el aspecto de la legislación es crucial. Panoramas como el de nuestro país frente al mundo, dejan ver la necesidad de que existan mayores políticas públicas que enriquezcan el escenario de la protección de datos, a medida de que la regulación sea más transparente mayor podrá ser la garantía de que los datos de las personas y las organizaciones no sean vulnerados en ambientes digitales.
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Check Point, con ciento por ciento de detección de malware Con la finalidad de que las organizaciones y usuarios dejen de ser un blanco fácil para los hackers Check Point puso a prueba sus soluciones para la captura de malware junto con otras tres de la competencia. En una prueba que denominaron “El Desconocido 300” se descargó un total de 300 muestras conocidas de documentos y archivos ejecutables maliciosos de la base de datos de “Virus Total” de Google, y a través de una metodología se crearon variantes de malware nuevo y desconocido. Con esto como principal herramienta, se comprobó la capacidad de detección de malware de las soluciones de seguridad de Check Point y tres de sus principales competidores en el mercado. Previamente se actualizaron las plataformas con la más reciente firmware disponible a julio de 2014 de cada proveedor. Para dar paso al experimento, en un laboratorio, se simuló la realidad de un usuario descargando un archivo infectado. La configuración utilizada en todas las plataformas de prueba incluyeron el número máximo de servicios de prevención de amenazas
como: IPS, AntiMalware, AntiBot y Emulación de Amenazas. “El Desconocido 300” consistió en una mezcla de 40 por ciento de archivos PDF, 40 por ciento archivos EXE y 20 por ciento de archivos DOC. Los archivos fueron descargados a un anfitrión detrás del dispositivo de seguridad simulando la descarga accidental de malware desde una página Web maliciosa por parte del usuario final y de acuerdo a los resultados finales Check Point mostró un cien por ciento de efectividad en seguridad. México, con gran potencial y oportunidad de negocio para F- Secure Hace dos años que la compañía de origen finlandés tiene presencia física en México, cuando inauguró una oficina propia para brindar atención al canal nacional que hasta ese momento se había encargado de posicionar la marca en el mercado mexicano. Apostando por la relación con los distribuidores, su modelo de negocio se basa a través de mayoristas, específicamente en México tiene una alianza con canales locales y esperan en lo próximo agregar a otros mayo-
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ristas que les permitan extender su portafolio de soluciones de seguridad por todo el país, aunque no se trate de partners totalmente especializados en el portafolio de seguridad puesto que F-Secure entiende este segmento como de primer necesidad tanto para empresas como para los mismos canales de distribución, por lo que esa necesidad identificada propiciará de manera natural que los canales integren la especialización de seguridad a su portafolio. “En la zona norte, en el occidente queremos abrir más puertas. Tenemos ahora un programa de reclutamiento de canales y estamos muy concentrados, pues todo el negocio pasa por canales para F- Secure”, explicó en entrevista para Reseller Magazine Ana Houlston, Account Manager de F-Secure para Latinoamérica. La oferta de soluciones de F- Secure abarca principalmente software para protección de malware, ataques de hackers, robo de identidad y fraude, cuenta con una plataforma de seguridad para niños que está de entrada en el mercado, así como Internet Security y Mobile Security, basando su estrategia en tres tendencias fundamentales: movilidad y nuevos dispositivos, cloud así como consumerización y Bring your Own Device (BYOD). Como parte de un segmento de mercado altamente competido, la oferta de valor de F- Secure se basa en un principal diferenciador: la privacidad. “Somos una empresa dedicada a la seguridad y a la privacidad de las personas, ese es nuestro principal valor agregado. Nuestro portafolio es mucho más competitivo y creemos que está acorde con los tiempos. El antivirus tiene años de existir pero el tema de privacidad, de proteger tus datos en cloud, tu identidad y el compartir información en línea… es nuevo. Esto hace que nosotros estemos más concentrados en el tema de seguridad y le agregue valor a nuestro portafolio”. Con la tendencia de movilidad en crecimiento exponencial, F- Secure cuenta con soluciones específicas ante el crecimiento de ataques a dispositivos móviles principalmente los basados en el sistema operativo Android, “Android es una plataforma muy vulnerable y es preocupante porque actualmente abarca el 80 por ciento del mercado de los móviles por lo que es importante que los usuarios estén protegidos. Más si comienzan a llevar sus teléfonos móviles al tema de BYOD a su trabajo pues esto le agrega un extra al tema de seguridad a las compañías”. La compañía cuenta también con experiencia en la investigación y análisis del comportamiento de los delincuentes en línea a través de su laboratorio de investigación y desarrollo. Con esta estrategia encuentra las nuevas amenazas que aquejan a los usuarios del cómputo buscando también nuevas soluciones para contrarrestarlas. Por ejemplo, en su más reciente reporte “Threat Report H1 2014” encontró que el secuestro de la conexión está siendo una “mina de oro” para los hackers a nivel mundial y que el sector móvil se ha visto vulnerado con más de 295 nuevas amenazas y variantes, 294 en los dispositivos Android y solo una en el sistema iOS. Es importante que los usuarios sean conscientes de que sus dispositivos y su información de negocio pueden ser vulnerados. Por ello la evangelización de los usuarios hacia el tema de la seguridad informática como una necesidad y no como un lujo, es uno de los principales retos de la compañía. Finalmente, Ana Houlston dijo que la expectativa de maduración de la marca en el mercado mexicano será a través de las ofertas competitivas y de valor agregado que tiene para el canal nacional a quienes desean enfocar en verticales como la pequeña y mediana empresa y educación. Symantec crece su oferta de valor invirtiendo “como nunca en su historia” en el canal nacional Con la tendencia de seguridad a la alza, Symantec busca aportar valor al mercado y a sus distribuidores con el rediseño del programa de canales que ahora está basado en la estrategia global de la marca, que a su vez también ha sido redefinida con el fin de hacer más efectiva la forma en que los socios hacen negocios. Buscando el expertis de su canal que pueda enfocarse en cada tipo de cliente es como la compañía está visualizando esta conversión, para ello la capacitación será uno de los puntos medulares. Logrando así formar un canal especializado “que comprendan y apoyen a resolver con tecnología las necesidades de un negocio cualquiera que sea su tamaño, pero también partners que sostengan relaciones
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a un nivel más profundo en las organizaciones para ofrecer soluciones más completas”. México ha sido seleccionado por Symantec para comenzar a realizar una serie de inversiones importantes que fortalezcan su presencia y participación en el mercado mexicano, en la capacitación su canal de distribución, en tener una oferta de soluciones más relevante para sus clientes y todo esto por la visualización que tiene el corporativo del potencial de crecimiento del negocio en nuestro país. “Nosotros tenemos expectativas de crecimiento soportadas en las tendencias de mercado que estamos observando y queremos que esto sea cien por ciento a través de nuestros canales. Symantec tomó una decisión: ir al mercado a través del ecosistema de canales, es por eso que rediseñamos el programa de canales, queremos apalancar las fortalezas de la marca y el canal”, afirmó en entrevista Rodrigo Gómez, Director Comercial y de Canales para Symantec México. El rediseño del programa y la estrategia vino de una consulta directa con los canales a nivel global. Symantec se encargó de reunir a más de un centenar de sus distribuidores, de 27 países más cuatro analistas de la industria de talla internacional para conocer cuáles eran sus necesidades puntuales y detonar así el crecimiento. Con una nueva arquitectura de competencias, los socios podrán desarrollarse en temas de comercialización e implementación y sus habilidades les irán otorgando diversos beneficios, los cuales crecerán conforme lo haga también su expertis. De acuerdo con Rodrigo Gómez, los beneficios económicos que los canales recibirán a través del programa es la mayor inversión que la compañía ha realizado en su historia. Otro de los puntos clave en el rediseño del programa es el registro de oportunidades. “Los socios de negocio nos pedían tener claridad en sus inversiones y su forma de operar con Symantec. Esta herramienta de Registro de Oportunidades- la estamos utilizando en dos sentidos: uno dar la capacidad al asociado que tiene la competencia adecuada de registrar una oportunidad en Symantec, asegurando así que la marca acepte ese registro e ir a ganar esa oportunidad junto con el distribuidor. Y dos, que a partir de esta herramienta el canal tiene predefinido cuál será su margen de ganancia en la transacción”. A partir del mes de julio la marca inició con la comunicación del programa y durante estos meses se ha dado a la tarea de conocer la retroalimentación para hacer las mejoras necesarias para dejar en operación la nueva metodología en octubre próximo, como una de las estrategias para canales más agresivas de la industria por los multiples beneficios que estará ofreciendo a sus socios de negocio. Las redes sociales nueva ruta de los ciberdelincuentes En los últimos meses hemos visto como a través de las redes sociales se han comenzado a dar casos donde de manera viral se extienden nuevas formas de ataques cibernéticos, que enganchados a un acontecimiento relevante amplían los “scam” (estafas efectuadas a través correo electrónico o sitios web falsos). Algunos de los casos más recientes son la muerte del actor Robin Williams, hecho del que los hakers se valieron para realizar ataques. Tras el fallecimiento de Williams comenzó a circular en las redes sociales un supuesto video donde se difundían sus últimas palabras, que pronto se convirtió en viral. De acuerdo con el portal WeLiveSecurity, el supuesto video se previsualiza con el título: “Ultimas palabras de Robin Willians (sic) antes de morir y el motivo de su muerte”. Este hecho dio paso a la más reciente modalidad de ingeniería social que permite a los ciberdelincuentes direccionar tráfico web y obtener dinero de las personas que intentan visualizar contenidos como éste que desde luego no existen. Ante ello, empresas especializadas como ESET Latinoamérica, hace una serie de recomendaciones que permitirán a los usuarios determinar si una página se trata de un scam como por ejemplo: utilizar el sentido común y preguntarse ¿por qué es necesario compartir un video antes de verlo? Cuestionarse sobre los que se le pide al usuario a cambio de visualizar el contenido; prestar atención a los detalles gráficos de la publicación como ortografía o la disposición de la información; y revisar el enlace al cual redirigirá el contenido y su dominio, son otras de las sugerencias. De acuerdo con la empresa Radware, sitios como Facebook, Google
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y Yahoo! Están siendo utilizados por los hackers para amplificar y reflejar los ataques, en especial los ataques de Denegación del Servicio (DDoS) que pueden ser amplificados y reflejados de una forma significativa y masiva. Panorama preocupante De acuerdo a los resultados de la primer encuesta “Salvaguardar el futuro de América Digital en 2025”, realizada por MIS Research, cuyo propósito era conocer la visión de cómo la tecnología impacta a su vida diaria tanto en el ambiente personal como profesional y cómo estas tecnologías se entrecruzan con su seguridad y privacidad en línea, reveló los pronósticos de los ciudadanos que pese a que admiten que para 2025 tendremos un nivel de conectividad sin precedentes, la seguridad y privacidad informática no habrán mejorado para entonces. En este apartado, según la encuesta, el 58% de los mexicanos están preocupados sobre cuál será el estado de la seguridad cibernética dentro de 11 años y el 63 por ciento de los consumidores declararon como sus mayores preocupaciones, el robo de identidad, el robo y fraude monetario. El estudio también reveló que hasta un 88% de los usuarios temen que sus familias puedan ser víctimas de hackers en la próxima década. La mayoría de los mexicanos (78%) piensa que sus familias se verán afectadas por ciberacosadores en 2025 esto debido al crecimiento de nuevas plataformas sociales que del mismo modo incrementan la probabilidad de que los consumidores experimenten encuentros negativos en línea. ¶
Crecimiento con canal, el logro de TP Link durante 2014 + Innovación tecnológica, ejecución de estrategias para llegar a nuevos mercados, mayor foco en
capacitaciones y evangelización de los resellers son algunas de las actividades que el fabricante realizó durante el año y que le permitieron desarrollar una relación más estrecha con sus partners. Por: Reseller/ Cyntia Martínez
Un año repleto de actividades permitieron a la marca desarrollarse en el mercado mexicano, incluso superando el crecimiento del 25% prospectado para el cierre del año. El gerente de Canales mayoristas en TP Link México, Erick Velasco, externó que esto es muestra fehaciente de la unificación de la relación de negocios que han logrado con sus socios mayoristas, los cuales apuestan cada vez más a las soluciones de la marca. “El nivel de soporte, atención y trabajar de la mano con ellos en la preventa y en los diferentes proyectos nos han solidificado y hecho que desarrollemos una relación de negocios cercana”. Su red de mayoristas —hasta hace algunos meses conformada por DC Mayorista, CT Internacional, CVA, Sistemas Aplicados, Fibremex, PC Hardware y una cadena de submayoristas— fue robustecida con la incorporación de Ingram Micro lo que le permitió traspasar el segmento de la PyME, al que por años estuvo enfocado, para llegar a nuevos mercados como retail y corporativo. El ejecutivo precisó que el mercado minorista es completamente diferente al del reseller, por lo que la cantidad de equipos que comercializará a través de este canal será mínima. “Es un mercado que no solo ayudará a crecer a la marca sino también al canal de distribución pues los empresarios antes que nada son consumidores y ver una marca en cadena de retail les da un antecedente de la calidad de los equipos”. Explicó que el negocio de redes está dejando de ser un tema del sector empresarial debido al crecimiento de internet en los últimos años, lo que ha llevado a la compañía a implementar nuevas velocidades, soluciones y equipos que permitan al usuario obtener el mayor provecho de su ancho de banda. “Esto nos ayuda a que los usuarios caseros tenga soluciones especializadas como routers con tecnología AC y aprovechar la conexión de internet sin importar el número de dispositivos conectados y las aplicaciones utilizadas. Hoy el usuario está experimentando mayores necesidades de internet por lo que nosotros seguimos apostando a la evolución de la tecnología y soluciones, lo que nos permite seguir posicionándonos en el mercado”. Tecnologías como Powerline, para integrar una red de datos en una red eléctrica; routers con tecnología AC, que permite lograr velocidades superiores a 1GB por segundo y varios equipos conectados; extensores de routers, que permiten ampliar la cobertura inalámbrica, son algunas de las innovaciones que con el tiempo se han convertido en tecnologías icónicas de la marca. Innovaciones y beneficios que la compañía difunde al canal de distribución mediante una serie de actividades que se han convertido en una de sus prioridades. La gira Networking People, nacida el año pasado y cuyo objetivo es difundir el line up de la compañía, fue robustecida durante esta emisión al llegar a más ciudades (18 para el cierre del año), contar con más asistentes y soluciones exhibidas: “A diferencia del año pasado, los canales ya estaban más ávidos de información, además de buscar nuevas soluciones y especializarse en ciertas unidades de negocio”. Velasco compartió que una de las principales demandas de los resellers es la disponibilidad de producto, por lo que realiza estrategias con sus socios mayoristas que le permitan mantener el stock adecuado en cada una de las ciudades donde tiene presencia. “El conocimiento también es otra de las demandas, quieren aprender a configurar los equipos, saber para que sirve cada uno de estos e implementar diferentes soluciones para poder ofertarlas en mercados especializados que hoy las demandan pero que desconocen cómo llegar a estos”. Otras de las herramientas que ofrecen en apoyo al canal es el TP Link Traing on line, capacitaciones en línea que realizan todos los jueves con tópicos que solicitan los resellers a través de las redes sociales. Sin ahondar en el tema, el gerente de Canales adelantó que trabaja en la creación de un programa de canal por niveles, similar al que existió en el pasado pero ahora perfeccionado, mismo que espera pueda estar listo para 2015. “Hemos hecho muchos cambios conforme al mercado mexicano pues los requerimientos de redes han dejado de ser una necesidad de segunda mano. Tenemos el portafolio de productos que pueden ayudar a satisfacer las demandas de los nuevos dispositivos”. Invitó al canal, sea cual sea su perfil, a apostar por este tipo de soluciones, comprometiéndose a apoyarlos en todo momento para comercializarlas: “No queremos que las redes sean una limitante para su negocio, por el Erick Velasco, gerente de canales mayoristas en contrario, pueden ayudarlos a crecer y ampliar sus oportunidades”, concluyó. ¶ TP Link México
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Apple levanta la voz con tres lanzamientos clave + El nacimiento de su reloj inteligente y la doble versión de su iPhone 6 fueron presentados globalmente.
Por: Reseller / Ricardo González
iPhone6 con Plus La presentación del nuevo iPhone trajo consigo a un compañero, se develaron dos dispositivos que en su parte física son más grandes que sus antecesores (4.7’ iPhone 6 y 5.5. para iPhone6 Plus) y más delgados, haciendo de su reconocido diseño un teléfono aún más estilizado. Entrando en materia de desempeño estas versiones contarán con un chip A8 de nueva generación que permitirá realizar procesos 50% más rápido que sus antecesores. Con 1.3 millones de aplicaciones disponibles la opción para los usuarios es superior. Destaca en experiencia de usuario el consumo de energía que promete una eficiencia y tiempo de autonomía de hasta 50% mayor que la versión 5, lo que sin lugar a dudas puede ser una de las mejoras más fáciles de identificar. Algunas nuevas características a destacar son una mayor resolución en la cámara, estabilizador óptico de imagen, mayor capacidad de conectividad, VoLTE (Voz sobre red LTE) y un barómetro integrado que permite las mediciones de distancia en relación a altitud, esto aplicable tanto para navegación como para la nueva aplicación de salud y fitness que se lanzará junto al nuevo sistema operativo. Pagos móviles es la siguiente tendencia global a la que Apple se suma con iPhone6 a través de la aplicación Apple Pay, sistema que también estará disponible en la línea de relojes Apple Watch.
Apple Watch La espera terminó y todo parece indicar que valió la pena con los nuevos relojes de Apple, dispositivos ‘wearable tech’ que se esperaban desde hace más de un año y que vendrán en tres líneas fieles al estilo de Apple con diseños de avanzada y estilo. Sensor de movimiento, sincronización con otros dispositivos y una amplia variedad de aplicaciones propias del estilo de vida ‘fitness’ que ha tenido una aceptación por demás importante en los últimos años. Las líneas de diseño acordes a los perfiles de usuario mayoritarios son: Apple Watch, Apple Watch Sport y Apple Watch Edition. Todos los relojes trabajarán con el nuevo sistema iOS8 y estarán disponibles a principios de 2015.
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Galaxy Note 4 adopta la herencia de Samsung de brindar una experiencia móvil Galaxy sin igual Por: Reseller / Agencias
El Galaxy Note 4 adopta la herencia de Samsung de brindar una experiencia móvil Galaxy sin igual. Su extraordinaria pantalla Super AMOLED Quad HD (2560x1440) de 5.7 pulgadas reproduce imágenes más nítidas y vívidas, de contraste más profundo, mejores ángulos de visualización y tiempos de respuesta tan rápidos como de una millonésima de segundo, lo que contribuye a brindar una formidable experiencia de visualización. El Galaxy Note 4 cuenta con un sistema avanzado de cámara que puede reproducir imágenes más claras y nítidas. El dispositivo está equipado con una cámara trasera de 16 megapíxeles con un estabilizador óptico de imágenes inteligente que compensa el movimiento de la cámara y extiende automáticamente el tiempo de exposición en entornos oscuros. Además, una cámara delantera de 3.7 megapíxeles con f1.9 ofrece un ángulo de disparo preestablecido de 90 grados y un ángulo de hasta 120 grados de amplitud, para que los usuarios puedan tomarse las mejores fotografías grupales con amigos.
Lenovo Y70 Touch: Rendimiento extremo para juegos HD Por: Reseller / Agencias La Lenovo Y70 Touch está equipada con los últimos procesadores Intel Core i7 de 4° generación y con los gráficos NVIDIA GTX, lo que la convierten en el equipo ideal para el entretenimiento y los juegos HD. Con 17”, la Y70 Touch es la portátil con pantalla táctil de Lenovo más grande, que inaugura un nivel completamente novedoso de interacción para la edición de video, redes sociales y juegos. La Y70 ofrece una extraordinaria experiencia de audio y video con una pantalla FHD que hace que las películas y los juegos se vean más vívidos con mejor color, claridad y resolución. Sus parlantes estéreo JBL y el subwoofer con Dolby Advanced Audio ofrecen una experiencia de sonido envolvente que rara vez se puede encontrar en una portátil. El teclado retroiluminado brilla en ambientes muy luminosos, lo que agrega un plus a la experiencia visual en general. El rendimiento de su batería ofrece hasta cinco horas de duración, además de memoria personalizable y opciones de almacenamiento, con hasta 16 GB DDR3L y 1 TB de almacenamiento SSHD, o 512 GB en SSD.
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2014: año récord de eventos en Ingram Micro México + Además de capacitaciones, el mayorista ha realizado actividades de integración entre
proveedores, clientes y asociados. Muestra de ello es su 2º Torneo de Boliche que concluyó con éxito rotundo. Por: Reseller/ Cyntia Martínez
Mónica Benítez
La gerente de Mercadotecnia en Ingram Micro México, Mónica Benitez, declaró que 2014 ha sido el año récord de actividades de la filial en el país. Por ello, mantendrá los eventos que han funcionado como “Pasión por Ganar” y replicará aquellos que se están convirtiendo en una tradición en la industria como los Soles, la Convención anual y el Torneo de Golf: “Seguiremos innovando para que ninguno sea igual a otro”. Además de los entrenamientos y capacitación de los clientes, las dinámicas de integración
entre las diferentes personas con las que se logra la operación del día a día en el negocio resultan importantes, según lo externado por la ejecutiva: “Nuestros eventos no siempre tienen como objetivo capacitar a los clientes. También es importante y nos interesa lograr comunicación y mejorarla mediante un momento de esparcimiento como lo es el deporte”. Por ello, durante dos meses asociados, proveedores y clientes se reunieron para jugar boliche los jueves por la noche. Iniciativa que surgió el año pasado y que en esta emisión sextuplicó el número de participantes. 14 equipos y 21 patrocinadores formaron parte de esta actividad de integración para mejorar la comunicación entre las personas que tienen una relación importante para su operación pero cuya interacción física es mínima: “Esto es muestra de que con una baja inversión se pueden lograr grandes cosas”, añadió. El primer lugar del torneo fue el equipo conformado por la sinergia ViewSonic / Xerox haciéndose acreedores a un minicomponente. El segundo peldaño fue ocupado por la unidad de Componentes, quienes obtuvieron una cámara fotográfica. En tercera posición el equipo de IBM obtuvo un reloj deportivo Adidas. Otra de las actividades que se realizó durante el torneo fue “Pino Rojo” Juan Ibarra, Francisco González, Enrique Hernández, Silvia Gómez y Octavio López
fueron los ganadores de un termo; Héctor Chamorro de una sudadera Nike; Jorge Escamilla y Luis Eduardo Ruiz, de lentes deportivos y César Santander, de un reloj deportivo Adidas. Benitez manifestó que este año intentó replicar esta iniciativa en las sucursales del interior del país, lo cual no fue posible debido a que se trata de un deporte poco posicionado en los estados. Sin embargo, el mayorista realiza otras actividades a nivel nacional. Adelantó que para el próximo año planea realizar un torneo de dominó con un objetivo similar al del torneo de boliche: mejorar la comunicación entre los equipos de trabajo en un ambiente más relajado. Reveló que ya trabajan en una estrategia diferente para la unidad de Soluciones Avanzadas, misma que se reflejará en el próximo Summit a realizarse el 30 de septiembre del presente año, en donde habrá un cambio radical en el formato, contenidos, además de demostraciones de las soluciones de big data, data center, seguridad y cloud en vivo, a las que los canales podrán asistir en compañía de sus clientes. “Seguiremos innovando en el evento hasta lograr un programa acompañado de iniciativas estratégicas para lograr comunidades de mercados verticales y usuarios finales. Haremos apoyos para este perfil de canales mediante contenidos y certificaciones”, concluyó. ¶
Posicionar la unidad DC-POS de IMM, el reto de Audelo tras su nombramiento Por: Reseller/ Cyntia Martínez Hace dos años que el mayorista incorporó la línea de Señalización digital de HP a su portafolio de Soluciones Avanzadas reportando crecimiento en esta unidad de negocio. Sin embargo, el especialista de Soluciones de Señalización Digital en Ingram Micro México, José Cosme Ibarra, destacó que uno de los principales retos a los que se enfrentan los resellers que comercializan este tipo de soluciones en el mercado mexicano es la disponibilidad de producto. Por ello, el mayorista trabaja de la mano de HP para tenerlo disponible y atender las necesidades de medianos y grandes proyectos. Manifestó que otro de los diferenciales que ofrece esta sinergia es el apoyo total de la marca y orientación por parte del mayorista para satisfacer las demandas puntuales de los clientes. La robustez y accesibilidad de precios son las principales características de este nuevo portafolio integrado por monitores profesionales, players y software para la administración de los contenidos. Ibarra aseguró que el mercado está cada vez más maduro al buscar más soluciones profesionales. “Queremos llegar a todos los rincones del país para que todos los canales tengan acceso a crecer su negocio de la mano de Ingram”. ¶
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Marisol Audelo
La Nube sinónimo de éxito empresarial
El cómputo en la nube es una de las tendencias tecnológicas que han impactado la forma de hacer negocios en todo el mundo, cada vez somos testigos, y usuarios de una nueva generación de empresas nativas en la nube. No es de extrañar que esta tendencia siga en crecimiento y que en los próximos años la mayor parte de las empresas adopten la nube y experimenten así un alto nivel de competitividad. Desde el nacimiento de la Nube Empresarial en México, en 2011 por Alestra, ha habido una clara evolución y hoy según datos internos, se espera que para finales del 2014, más del 80% de las empresas en México formen parte de esta tendencia, impulsando cada vez más a esta nueva generación de empresas más innovadoras, eficientes y por su puesto competitivas. Si tú eres una de estas empresas que ha tomado la decisión de dar este importante y necesario paso, hacia la eficiencia y productividad, queremos compartir contigo cinco puntos clave que debes considerar: Alestra aporta soluciones para que las empresas confíen en que la información que se pondrá en manos de sus expertos, se encontrará en una plataforma segura, confiable, flexible y disponible en cualquier momento. En este sentido es importante destacar que un servicio en la nube permite que la toma de decisiones sea más rápida, se incrementa el trabajo de alto desempeño y fomenta una interacción más cercana y efectiva entre los colaboradores. Aunque expertos en TI señalan que para la contratación de un servicio de tecnologías de información y comunicaciones no es necesario tener un conocimiento elevado de las mismas, es muy importante que antes de habilitar un servicio de cómputo en la nube, la persona responsable de este proyecte se documente y evalúe que opción es la más adecuada para su empresa. En este sentido, si la persona que encabece un negocio está proyectando su empresa con tecnología y constante actualización, debe reunir información clave para saber qué servicio se acomoda más a sus necesidades. Contar con un proveedor capaz de asesorar y brindar una solución “a la medida” es algo fundamental para cualquier empresa. La nube en contexto: Tomando en cuenta que uno de los principales beneficios del cómputo en la nube es la reducción de costos, 44% de las empresas con más de 100 empleados en Latinoamérica están planeando migrar parte de su infraestructura a un servicio en la nube. Asimismo, cerca del 10% invierten en nubes de tipo privadas, 6% ocupan nubes públicas y 4 % cuentan con esquemas híbridos. Antes de tomar la decisión, permite que tu proveedor te asesore pues cada tipo de nube te ofrecerá beneficios de acuerdo a cada requerimiento. Lo barato (o gratis) sale caro: Existen nube gratis de consumo general, pero para una empresa es muy importante utilizar una nube de carácter empresarial, una oferta no sólo más robusta sino también acondicionada y provista con los estándares más altos a nivel internacional. Contratar servicios en la nube gratuitos o de bajo costo por ser diseñados para un consumidor y no una empresa podría ser muy arriesgado, en ocasiones no existe garantía de que tu información estará segura y peor aún disponible cuando la necesitas.La nube es una tendencia que llego para quedarse, así que siempre es momento de subirse a la Nube, y que mejor si es una nube como la de Alestra, confiable, robusta y de clase empresarial y con los especialistas y expertos preocupados por ofrecer plataformas innovadoras que guían a las empresas al éxito empresarial.¶
Artículo de colaboración Alestra
No más hojas de cálculo en la contabilidad
Durante miles de años, la humanidad ha encontrado la forma de llevar las cuentas de forma ordenada. Desde tablillas de barro, hasta hojas de cálculo electrónicas para asegurar que quede un registro de los bienes. Si bien, durante muchos años los cambios y las innovaciones en la contabilidad fueron prácticamente inexistentes (sus principios básicos se conservan inamovibles desde el comienzo), actualmente las nuevas disposiciones de la contabilidad electrónica en nuestro país están haciendo que muchas empresas encuentren difícil de entender cómo cambiará. A partir de julio de 2014, todas las empresas o personas morales están obligadas a llevar los registros que integran la contabilidad en medios electrónicos y a ingresar su información contable a través de la página de Internet del SAT. Para las personas físicas con actividad empresarial estas disposiciones aplican a partir de enero de 2015. Existen todavía muchas dudas sobre cómo se debe enviar la información y las fechas en las que debe cumplirse. De acuerdo con el SAT y el IMCP, el universo de personas morales obligadas a presentar contabilidad electrónica es de dos millones doscientos cuarenta y seis mil, mientras que en el caso de las personas físicas es de tres millones ochocientas noventa y cuatro mil; aunque a esta cifra hay que restarle 500 mil que ya utilizan el sistema Mis Cuentas, quedando relevados de esta obligación. Una de las principales características de la contabilidad tradicional era que podía ser llevada en múltiples formatos, siempre y cuando se tuviera un orden en el conjunto de papeles que los contribuyentes debían entregar. Existen empresas en México donde aún se llevan controles directamente en papel, por ejemplo. Sin embargo, las nuevas disposiciones de Hacienda hacen imposible que se siga manteniendo de esta forma una contabilidad o llevada en una hoja de cálculo. Los primeros pasos de esta nueva tendencia se dieron con la factura electrónica, a la que se sumaron posteriormente los comprobantes de nómina digitales. Esto puso las piedras fundamentales para que los contadores evitaran las montañas de papel y la pérdida de documentos que en ocasiones generaba multas a los contribuyentes. Con una administración digital, solo es cuestión de mantener los archivos en orden y respaldados para realizar las declaraciones de forma eficiente. El catálogo de cuentas, la balanza de comprobación, y las pólizas contables serán documentos digitales nuevos, en formato XML. Esto hace ineficiente y obsoleto el proceso de llevar la contabilidad en una hoja de cálculo estándar, como se hacía todavía en muchas oficinas. A partir de ahora es necesario contar con sistemas especializados que permitan una transición simple de la contabilidad de papel a la contabilidad digital. Todos estos cambios realizados por la autoridad, si bien tienden a tener un periodo de adopción un poco largo, forman parte de un plan para agilizar tanto el reporte, como la captación de impuestos. Acérquese a su contador y asegúrese que cuente con el sistema de contabilidad adecuado para enfrentar de forma eficiente esta nueva obligación. La contabilidad digital está diseñada para que su oficina no sea más una bodega de comprobantes contables. Disfrute la vida sin papel. ¶
Artículo de colaboración. Autor: Gilberto Sánchez, director general de Aspel de México.
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