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Ocho y contando... Por: Ricardo González Hace 8 años, 96 ediciones, casi 3,000 días ó más de 70 mil horas decidimos dar comienzo a lo que en ese momento era un proyecto más de vida y que a lo largo de este tiempo se ha convertido en mi propia proyección de vida. Durante este tiempo se han quedado en el camino mi padre, mi cabello, la denominación de “jóven” en los restaurantes y no recuerdo que tantas cosas más, por el contrario seguro estoy que hemos sumado incontables amigos, experiencias irrepetibles, un lugar en la industria y sobre todo un prestigio que sin afán de ser orgullosos sabemos que ha sido bien ganado en la gran medida gracias a un excelente equipo de trabajo, colaboradores y empresas dentro de la industria que siempre han apoyado a Reseller Magazine. Desde la distancia me siento de manera personal muy contento por colaborar desde nuestra trinchera al crecimiento del negocio de la industria en México con la consigna permanente y cada vez más fuerte de entregar información al canal de distribución del interior del país que realmente agregue valor y apoye su desarrollo. Por otra parte, conscientes somos de que nunca se deja de aprender, razón demás para seguir fortaleciendo lazos, escuchando y atendiendo de manera directa a todos ustedes nuestros lectores, su opinión nos hace crecer. Nos vemos el próximo mes, justo ahí o en un lugar mejor... DIRECTORIO Estrategias Comerciales Optimizadas Reseller Magazine Antonio Zapata / Director General azapata@ecoweb.com.mx Ricardo González / Director Editorial rgonzalez@ecoweb.com.mx Alfredo Gómez / Director Operativo Cristina Bravo / Coordinación Editorial Cyntia Martínez / Editora Zona Centro Abigail Árciga / Asesor Comercial Carlos García / Programación Alonso López/ Diseño Gráfico Susana Corona / Administración Jessica López / Base de Datos Créditos Fotográficos: Reseller Magazine / ShutterStock IstockPhoto / Agencias E-mail: reseller@reseller.com.mx Web: www.reseller.com.mx Tel Gdl. (33) 3540.5130 Reseller Comunicación Magazine Abril de 2015 “La Comunicación Directa al Distribuidor” es una publicación mensual editada por Estrategias Comerciales Optimizadas S.A. de C.V. ubicados en Calle 12 de Diciembre No. 2909, Colonia Jardines Plaza del Sol, Guadalajara, Jalisco. C.P. 44510. Circula de manera controlada entre los miembros de los canales de distribución del sector de tecnologías de información de las regiones norte, pacífico y occidente de México. Certificado de Reserva de Derechos de Autor: 04-2008-090320263200-102, Certificado de licitud de título: No. 14380, Certificado de licitud de contenido: 11953, Registro postal como publicación periódica autorizado por SEPOMEX: PP14-0040. Reseller Magazine se imprime en los talleres de Copitek en Guadalajara, Jalisco. Distribuidor: SEPOMEX, Palacio Federal Mezanine, Av. Alcalde y Hospital, Guadalajara, Jalisco. Queda estrictamente prohibida la reproducción total o parcial bajo ningún medio de los contenidos de esta revista salvo autorización escrita del editor (Ricardo González Contreras). Todos los anuncios y/o promociones publicadas son responsabilidad de sus respectivas marcas auspiciantes.
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De acuerdo a estimaciones del International Computer Room Experts Association (ICREA), durante 2014 el mercado de centros de datos se posicionó como uno de los sectores de la industria con mayor crecimiento: 24 por ciento con respecto al 2013, pese a la situación económica que vivió el país y a la contracción de la industria de Tecnologías de la Información.
Ingram Micro México celebra XV
años de su Torneo de Golf Industria Local
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Cisco y Microsoft amplían su colaboración ofreciendo
innovadora plataforma de Cloud
Industria local
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Alestra Summit 2015 “Únete al
universo de la Innovación” Perfil Empresarial
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Pamela González, pionera
en la venta de financiamiento y arrendamiento de IT en México InSitu
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Ingram Micro México celebra XV años de su Torneo de Golf + En esta edición, el mayorista echó la casa por la ventana al premiar al mejor O’yes del hoyo 15 con una moto y rifar una más entre todos los participantes, bajo el patrocinio de Cisco. Por: Reseller/ Cyntia Martínez
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or décimo quinta ocasión, Ingram Micro México celebró su Torneo de Golf. Bajo un ambiente de camaradería, más de 100 jugadores (fabricantes y distribuidores) se reunieron en esta edición, la cual se nutrió con clientes del interior del país, la participación de un mayor número de mujeres jugando, e incluso, hijos de quienes han participado en el tradicional torneo a lo largo de los años también se sumaron. En lo que respecta a la premiación, esta edición sobresalió por obsequiar dos motocicletas. Alfredo Carranza de Industria Sandoval fue el ganador de la moto que el mayorista regaló a quien obtuviera el mejor O’yes del hoyo 15 y de manera adicional Cisco rifó una moto más entre los participantes; Fernando Moncada de Compucity fue el ganador. En comparación con otros años, se vio un mayor número de participantes y patrocinios, así como una Boutique más nutrida, donde los jugadores cambiaron los puntos obtenidos durante el juego. La mecánica consistió en que los participantes acumularan puntos durante el desarrollo del torneo. Mediante una aplicación de punto de venta, el staff de Ingram Micro los capturó y recolectó en una tarjeta para que al final, los jugadores pudieran cambiarlos en la “Boutique” por los premios de su preferencia. “Cuando inició el Torneo, los participantes se llevaban un kit de promocionales. Hoy esto ha evolucionado pues ahora pueden cambiar sus puntos por lo que quieran”, detalló el Director General de Ingram Micro México, Luis Férez. El primer lugar de la categoría B lo obtuvo Axel Duarte de Proyecto DIA, seguido de Arturo Muñoz de Scotiabank. Oscar Treviño de Informática Empresarial fue el ganador del tercer peldaño. La categoría A estuvo encabezada por Mauricio García Zepeda de HP. Enrique Verduzco de Toshiba fue galardonado con el segundo lugar y Hugo Barojas de Cisco con el tercer sitio. Cada vez más cerca del canal Férez compartió que la compañía continuará con la planeación de eventos corporativos como el “4º Summit de Valor”, a realizarse en el mes de agosto y el relanzamiento de su programa de Lealtad “Pasión por Ganar”, entre otras actividades. “Continuaremos con estos eventos para estar más cerca del canal. Traeremos programas de capacitación, además del lanzamiento del “Área de Pre-venta” en abril para apoyar a los distribuidores de valor en el armado, arquitectura, diseño y dimensión de soluciones”. Posteriormente, desarrollará un área de Post-Venta en donde creará una red de distribuidores para ofrecer servicios a los clientes por capacidad y cobertura: “Ingram será un jugador muy serio para el área de soluciones avanzadas”, puntualizó.¶
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Mauricio Garcí a Zepeda de HP, Primer lugar de la ca tegoría A
“Continuaremos con estos eventos, nuestra misión es estar más cerca del canal”: Luis Férez, Director General de Ingram Micro México
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, Prim Proyecto DIA Axel Duarte de B ría tego lugar de la ca
“Ya son quince años de este tradicional torneo y esto solo ha sido gracias a ustedes. Muchas gracias por ello y los invitamos a seguir participando con nosotros”, Mike Zilis, VP Ingram Micro Latinoamérica
“Sin el apoyo de los patrocinadores, este torneo no sería posible. Gracias por estar aquí, por su participación en la rifa y los premios otorgados a nuestros jugadores”, Gerardo Romero, Director de la Unidad de Soluciones Avanzadas Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 96 Abril de 2015
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Cisco y Microsoft amplían
su colaboración ofreciendo innovadora plataforma de Cloud Por: Reseller / Agencias
La compra de los negocios de Perú y Chile de TechData por Ingram Micro se estima agregue 270 mdd a los ingresos de Ingram Micro. reseller magazine
Se añade a la nube un
nuevo servidor por cada 600 teléfonos inteligentes
o 120 tablets.
software gurú
La población mundial pasa 500,000 horas al día escribiendo contraseñas y otros códigos de seguridad de Internet. voces.huffingtonpost. com/ Toda la publicidad de iPhone marca la hora 9:41, debido a la hora en que Steve Jobs presentó
el primer iPhone en 1997. fuentes diversas
El precio de la primer computadora Apple I tenía un
precio de USD: 666.66.
fuentes diversas
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Con el propósito de acelerar la provisión de servicios, facilitar a los proveedores Cloud la adhesión a Intercloud y e impulsar la formación de la mayor red mundial de entornos Cloud interconectados, Cisco ha ampliado su acuerdo de colaboración con Microsoft en el segmento de Cloud y data center ofreciendo en conjunto una nueva plataforma tecnológica. Los servicios Cloud de última generación requieren de una gran compatibilidad entre el hardware, el software, la red, el almacenamiento y la computación. Como resultado, los proveedores Cloud deben asumir la complejidad y el costo de integrar las capas de infraestructura y aplicación necesarias para ofrecer nuevos servicios Cloud en el mercado. Para responder a este reto, Cisco y Microsoft han presentado la Arquitectura Cloud de Cisco para la Plataforma Cloud de Microsoft, una solución integrada que ayuda a los proveedores de servicios de nube a simplificar significativamente las operaciones y facilitar una rápida distribución de servicios mientras que reduce los costos. La nueva plataforma de Cisco y Microsoft proporciona las bases para que los proveedores Cloud puedan ir más allá de la oferta tradicional de Infraestructura Como Servicio (IaaS). En cambio los habilita para crear soluciones combinadas que incluyan ofertas IaaS, Plataforma Como Servicio (PaaS) y Software Como Servicio (SaaS), aportando así un mayor valor a sus clientes. La cercana integración entre las tecnologías de Cisco y Microsoft -Cisco Application Centric Infrastructure (Cisco ACI) y Windows Azure Pack- permitirá a los proveedores Cloud ofrecer nuevos servicios (desde servicios de red y de recuperación de desastres hasta servicios de aplicaciones empresariales y Big Data) a gran velocidad, reduciendo significativamente el costo total de propiedad y acelerando la generación de ingresos. Este diseño conjunto proporcionará librerías de gestión de políticas pre-configuradas que ayudan a los proveedores Cloud a implementar aplicaciones con una gestión de políticas consistente a mayor velocidad. Además, Microsoft System Center 2012 R2 se integra ahora con la solución Cisco Unified Computing System (UCS) Manager para facilitar el control y la simplicidad operativa que los proveedores Cloud necesitan para gestionar su creciente negocio. Igualmente, Cisco y Microsoft están apoyando a su ecosistema de partners con una completa estrategia de comercialización que cubre el ciclo completo, desde la generación de ideas y de demanda hasta la fidelización de clientes. Los programas Cisco Powered y Microsoft Cloud OS Network (COSN) se complementan perfectamente para ofrecer una innovadora capa de soporte a los proveedores Cloud que están adoptando este nuevo servicio, ayudándoles a reducir costos y minimizar riesgos. La nueva solución está diseñada fundamentalmente para responder a las necesidades de las aplicaciones empresariales tradicionales, y complementará las arquitecturas de Cisco basadas en OpenStack para cargas de trabajo Cloud nativas y proporcionará funcionalidad Cloud híbrida de forma transparente para conectarse a Intercloud y Azure. ¶
TechZone y PC Hardware unen esfuerzos Por: Reseller / Agencias Francisco Romero, Director Comercial en Ginga Group, dijo que confían en la experiencia de PCH para tener una mayor penetración en el mercado pulverizado del país: “Estamos muy contentos porque con esta alianza lograremos importantes resultados ya que PCH tiene gran penetración y eso nos ayuda como marca a alcanzar nuestros objetivos de ventas; no descuidaremos a los demás mayoristas ya que tenemos diseñada la estrategia para no canibalizar nuestros productos entre ellos. Cada aliado de negocios cumple una función específica acorde a su perfilamiento”, comentó. Dentro de las actividades que se llevan a cabo entre TechZone y sus mayoristas se encuentran la participación en giras de negocios y en el caso específico de PCH se ha calendarizado una serie de fechas para brindar capacitación, entrenamientos sobre requisición de productos, así como acompañamiento en citas con sus distribuidores. Para atención de los canales dentro de PCH se puede contactar a Cynthia Arana, Product Manager para TechZone, en el correo cinthya.arana@gvadeto.com y al teléfono en el 01 (33) 13.68.43.90 ext. 4321.¶
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Panda Security México con la mira puesta en los mercados corporativos
+ Con 15 años de presencia en México y el primero de forma directa como subsidiaria, la firma española apuesta fuerte por los grandes mercados. Por: Reseller / Ricardo González
Diego Cortés, Director de Ventas para Panda Security México.
Con una experiencia probada en los mercados de pequeñas oficinas y hogar, Panda Security empresa española con un cuarto de siglo de trayectoria ha decidido
atacar fuertemente los mercados corporativos en México y consolidar fuertemente los lazos de negocio con su canal de distribución. Panda ha estado presente en nuestro país desde hace 15 años a través de la figura de “Country Partner”, es decir, centralizando la venta y atención del país en un distribuidor; fue hasta hace tres años con la apertura de la subsidiaria en Brasil que la marca entendió en América Latina un potencial de crecimiento muy importante, razón por la que hace un año eliminó la figura de Country Partner en nuestro país para establecerse de manera directa como Panda México. Este cambio sin embargo generó incertidumbre tanto en el mercado como en su propio canal, siendo este primer año un tiempo de estrechar lazos y sentar las bases para una explosión de la marca. “Estamos más fuertes que nunca, al estar de manera directa en México nos brinda posibilidades más amplias de crecimiento y de desarrollo para nuestros socios de negocio... contamos con un equipo de desarrollo y atención de partners calificados
para afrontar cualquier necesidad y escala de negocio de la mano de nuestros canales” aseveró Diego Cortés, director de ventas para México durante el evento de celebración llevado a cabo el 12 de marzo en Ciudad de México. “Durante años nos hemos reconocido como uno de los líderes en la venta de soluciones de seguridad para el hogar y pequeños negocios, sin embargo hoy estamos listos para ir por el mercado corporativo en una mezcla de soluciones de seguridad, gestión y perímetro” comentó Cortés. Panda se declara pionero en seguridad en la nube, con aplicaciones que datan desde hace 15 años, la marca busca la integración de nuevos canales de soluciones que identifiquen en Panda Security un aliado de negocios con márgenes superiores y sobre todo con aplicaciones ultra sencillas y ligeras como ellos lo refieren. Del mismo modo durante este año buscarán la ampliación de sus canales mayoristas y por ende la extensión de brazos comerciales.¶
Fortinet expande operaciones en México, inaugurando su Centro de Seguridad Por: Reseller / Cyntia Martínez Como respuesta a la alta demanda de seguridad de las empresas por ataques cibernéticos, Fortinet expandió sus operaciones en el país con la inauguración del Centro de Seguridad Fortinet. El nuevo inmueble albergará salas de Capacitación; el Centro de Atención Técnica (TAC), que ofrece servicio en tres idiomas (español, inglés y portugués); un centro de datos con tecnología de última generación; y un Executive Briefing Center (EBC) en donde se discutirán tendencias de seguridad y se mostrarán a los clientes los productos y arquitecturas. El vicepresidente de ventas internacionales de Fortinet para América Latina, Pedro Paixão, remarcó el papel que juegan los partners en el negocio de la compañía: “estas oficinas están planeadas para reforzar el trabajo en conjunto de Fortinet con nuestros socios, un vínculo que está respaldado por el liderazgo de nuestro portafolio, la experiencia de nuestros ejecutivos, credenciales, cobertura e infraestructura regional”. De acuerdo con la compañía, tres de cada 10 ataques cibernéticos en América Latina ocurren en México y durante el último semestre de 2014, FotiGuard detectó seis millones de virus en el país y ocho millones de intentos de ataques. Mismos que evolucionan y se complican por las variantes y puntos donde los delincuentes pueden filtrarse y entrar a las redes de las compañías, desde el BYOD (Bring your Own Device) hasta el IoT (Internet de las Cosas), pasando por gusanos, virus, malware y cualquier tipo de amenaza cibernética.
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De izquierda a derecha: Roberto Corvera, Director de Canales y Manuel Acosta, VP de Ventas y Director General en Fortinet.
“Fortinet se ha posicionado en México como la empresa global líder en seguridad de TI y nuestras arquitecturas de seguridad ayudan a múltiples empresas a proteger sus infraestructuras tecnológicas de las amenazas cibernéticas que día a día comprometen sus operaciones, concluyó el vicepresidente de Ventas y director general de Fortinet México, Manuel Acosta.¶
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CompuSoluciones y Lenovo estrechan lazos comerciales, van por el mercado de occidente Por: Reseller / Cristina Bravo El pasado 25 de marzo, CompuSoluciones y Lenovo anunciaron su alianza comercial lo que diversificará el portafolio del mayorista y fortalecerá la presencia de la marca en la región occidente. En reunión con más de un centenar de canales de la zona que se dieron cita en las instalaciones del mayorista en la capital tapatía, Ricardo Acacio, Director Comercial del Sector Corporativo y Gobierno Lenovo México, Adrian Simg, Director EBG en Lenovo, Líder de Ventas Lenovo – Sistimex así como Erika Valencia, Channel Manager de Lenovo México, y por parte de CompuSoluciones Patricia González, Directora Comercial y Mario Ortega, Gerente SW IBM, ofrecieron a los asistentes charlas focalizadas sobre la oferta de producto y valor del fabricante y por supuesto de los valores que en conjunto entregarán al canal nacional a través de esta alianza. “Para nosotros es muy importante esta alianza porque nos ayuda a tener un mayor acercamiento con el canal, el mercado y la región. Esta alianza nos está generando una oportunidad de negocio importante de Adrian Simg, Director EBG en Lenovo; Erika Valencia Channel Manager y Ricardo Acacio, Director Comercial del Sector Corcrecer en esta zona”, afirmó Erika Valencia. Para los presentes porativo y Gobierno en Lenovo México resultó de gran interés conocer más a detalle el programa de canales que la marca mantiene “Comunidad Lenovo”, con el que otorga incentivos tanto de producto como descuentos especiales para los canales registrados. Otro de los cuestionamientos fue la parte de la especialización y certificación de los distribuidores sobre los productos de Lenovo, así como el registro de oportunidades, a lo que Valencia respondió que se encuentran trabajando actualmente en un proyecto de plataforma en línea, la cual dijo, estaría lista a finales de mayo próximo. Esta alianza se da en vísperas de que CompuSoluciones celebre su 30 aniversario el próximo mes de abril y aprovechando el foro Patricia González, Directora Comercial del mayorista destacó los logros que la compañía ha tenido durante estos años, y apuntó con respecto a la alianza que aunque comercializarán todo el portafolio de productos Lenovo, en ésta nueva etapa de la relación comercial, se pondrá especial énfasis en tres aspectos: desarrollo de asociados, la cual buscará la construcción de cadena de canales especializada en la marca y apoyo en su institucionalización, tendrán enfoque principal en proyectos y contarán con la atención consultiva operativa para los procesos de órdenes y distribución. ¶
Koblenz y Kaspersky Lab se unen para ofrecer “Seguridad total” a los usuarios Por: Reseller/ Cyntia Martínez
Daniel Molina Director General Kaspersky Lab México
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Fuerza K es el nombre de la alianza estratégica entre Koblenz Electrica y Kaspersky Lab para que los usuarios finales protejan sus equipos de variaciones eléctricas, al tiempo que se protegen de ataques cibernéticos para ofrecer al consumidor una opción de seguridad total que estará disponible en tiendas de retail y a través de la red de distribuidores de Koblenz. La mecánica consiste en que los usuarios que adquieran, del 15 de marzo al 15 de mayo, un regulador Koblenz recibirán de manera gratuita seis meses de protección del antivirus Kaspersky Internet Security. En el caso de No-breaks, recibirán una licencia del antivirus para un dispositivo. “Hemos tenido muy buena respuesta en el canal y retail. Se trata de una estrategia que está acompañada de capacitaciones en conjunto, visitas a clientes del canal de cómputo, entre otros recursos. Queremos motivar en el consumidor la cultura de la protección, pues es un hábito que evita gastos in-
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necesarios y situaciones que afectan nuestro desempeño en la vida personal y profesional”, declaró el gerente de Mercadotecnia de Energía en Koblenz-Eléctric, Marcos Ruiz. De acuerdo con información proporcionada por Kaspersky Lab, en México, 85% de los dispositivos móviles no cuentan con protección informática pese a que los ataques cibernéticos son cada vez más comunes y sofisticados. Sin embargo, ahora los usuarios podrán proteger sus computadoras de escritorio, laptops y dispositivos móviles con sistema operativo Android de variaciones de voltaje o cortes súbitos de energía, al igual que la información almacenada en estos. “Al igual que los equipos requieren de protección de la red eléctrica que puede ofrecer Koblenz, también requieren de protección de la red de internet que ofrecemos en Kaspersky para brindar una protección a nivel de hardware y software”, comentó el director general en Kaspersky Lab, Daniel Molina.¶
¡Feliz cumpleaños Photoshop! + Iniciaba la década de los 90´s y Adobe había adquirido los derechos de un software
desarrollado por los hermanos Knoll que cambió desde ese momento la forma de ver el mundo. Por: Reseller / Cristina Bravo
Adobe está de manteles largos celebrando 25 años de su suite de edición de fotografía Photoshop. Este software sin duda ha marcado una era en el diseño digital, creado un nuevo lenguaje en el quehacer gráfico incluso relevante es su influencia en el ámbito lingüístico, está de cumpleaños. Desde las películas y portadas de revista de cualquier rubro, el impacto de Photoshop ha tenido hitos memorables a lo largo de estos 25 años. Y ahora un poco de historia Cursaba 1987, Thomas Knoll desarrollaba un software para Macintosh Plus que permite mostrar imágenes en escala de grises, en un monitor en blanco y negro. Lo llamó Display. Para 1989 John y Thomas Knoll habían culminado el desarrollo de la suite impulsados en cierto modo por un contexto cinematográfico, pues por esos ayeres George Lucas trabajaba en la entrañable primer película de Star Wars y John Knoll le asistía en la parte de los efectos especiales, allí fue que se dieron cuenta del potencial de la idea de crear un software de edición grafica completo, según cuentan. Ese mismo año Adobe adquirió los derechos de Photoshop. ¡Bien hecho Knoll´s! En el 89 se estrenó en la pantalla grande
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“The Abyss” (E.U. 1989) una película de ciencia ficción, escrita y dirigida por James Cameron. El film hoy es considerado el primero en utilizar Photoshop en su proceso de postproducción. En 1990 se organizó el primer Photoshop Invitational, en este evento participó una de las figuras del arte británico más reconocido del momento: David Hockney, quien quedó maravillado con el poder de Photoshop, y hoy utiliza la suite de Adobe para crear nuevas y coloridas composiciones artísticas. Durante ese año Adobe PhotoShop 1.0 se comercializaba como un programa para Macintosh y dos años más tarde salió la primer versión para el sistema operativo Windows: Adobe Photoshop 2.5. Para el 94, el rotativo “New York Newsday”, publicó en portada una foto manipulada con Photoshop (posiblemente de los primeros trabajos de edición gráfica de esta naturaleza utilizados por medios masivos) de Nancy Kerrigan y Tonya Harding patinando sobre hielo juntas. Aunque cuenta la leyenda que la primer fotografía de la historia “photoshopeada” fue la que titularon sus creadores “Jennifer en el Paraíso” en la que puede observarse a la esposa de John Knoll sobre la arena de la playa. Pocos meses después fue liberada la versión 3.0 de la suite en la que su principal novedad era la incorporación de
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“capas”, -hoy una función esencial para el retoque fotográfico- y se añadieron características para ayudar los clientes de la medicina y la ciencia. Como olvidar el famoso fotomontaje del tiburón que atacaba a un hombre descendiendo de un helicóptero sobre el mar, una imagen que estremeció al mundo entero allá por 2001 y que nos comenzaba a mostrar el poder del software de edición que podía incluso “engañar” a los ojos pasando por realidad una fantasía gráfica. No pasó mucho tiempo para que Adobe vislumbrara una oportunidad inigualable de otorgar a sus usuarios una oferta integral para el diseño gráfico y lanzó al mercado Adobe Creative Suite (2003). Después de ese momento, 2013 es otro de los años en el que Photoshop sumó otro punto entre sus adeptos. Conscientes de la creciente tendencia tecnológica de la nube presentó Adobe Cloud, un servicio para sus usuarios que les permitía utilizar Photoshop siempre y en cualquier lugar a través del almacenamiento en la nube, además de incorporar esquemas de colaboración entre usuarios. Así es como recapitulamos algunos de los momentos álgidos de Photoshop en la historia gráfica del mundo. ¿Ustedes cuales editarían?¿Ustedes cuales editarían? ¶
Ingram Micro amplía su presencia en la región de Latinoamérica Por: Reseller Ingram Micro Inc. anunció la adquisición de los negocios correspondientes a Perú y Chile de Tech Data con el fin de ampliar su presencia en el mercado latinoamericano. Según las declaraciones de los directivos de Ingram Micro, la compañía espera que con esta transición que se cerró el 16 de marzo, agregue más de $270 millones de dólares anualmente a los ingresos de Ingram Micro y aumente las utilidades consolidadas por acción diluida no definidas bajo GAAP (principios de contabilidad generalmente aceptados) de 2015. La adquisición complementa las operaciones existentes de Ingram Micro en Perú y Chile y aumenta la presencia y escala en la región, que ha ofrecido continuamente un gran rendimiento a la empresa. Además de proporcionar sinergias de costo a través de la fusión y la integración de los dos negocios en cada país, se espera que la adquisición impulse un crecimiento aún más sólido en Soluciones de Tecnología, a la vez que aumenta la penetración en oportunidades adicionales de servicio en Movilidad, Soluciones de Cadena de Suministro y Nube, de acuerdo a las expectativas del mayorista. “América Latina es una de nuestras regiones con mayor rendimiento y la adición de estos negocios a nuestras operaciones actuales en Perú y Chile refuerza aún más a nuestros clientes y proveedores la posición establecida y el compromiso de Ingram Micro de ofrecer servicios de tecnología y cadena de suministro de categoría mundial en mercados emergentes”, dijo Alain Monié, Director Ejecutivo de Ingram Micro. En lo que respecta a este anuncio el Director General de la filial en México, Luis Férez, dijo que se trató de una decisión corporativa, la cual no permea a ninguna otra filial y negó que existan planes de adquirir la subsidiaria en México. “Seguimos haciendo lo mismo, compitiendo de frente como lo hemos hecho hasta ahora. Ni se vislumbra ni está planeado la adquisición de la compañía en México por lo que seguiremos operando y bajo el rumbo y estrategia que hemos venido desarrollando, concluyó Férez. ¶
Luiz Férez, Director General de Ingram Micro México
Tech Data México responde a la compra de los negocios de Perú y Chile por Ingram Micro + Eduardo Coronado, Director General de Tech Data México, afirmó que el desprendimiento de
los negocios de Perú y Chile se trata de una redefinición de la estrategia del corporativo y no de una desaceleración de su crecimiento en la región. Por: Abigail Arciga / Cristina Bravo
Eduardo Coronado, Director General de Tech Data México
Después de que se anunciara la compra por parte de Ingram Micro Inc. de los negocios de Perú y Chile de Tech Data, Eduardo Coronado, Director General de Tech Data México, en rueda de prensa aseguró que la compañía que representa está posicionándose fuertemente pese a lo que podría interpretarse con esta noticia. Aseguró que los últimos reportes fiscales de la empresa reflejan sus buenas finanzas al posicionarse en el lugar 105 de la lista de Fortune 500, además de superar en revenue a compañías como Nike y Coca Cola, por mencionar algunos de los ejemplos a los que hizo referencia. “Cuando hablamos de una compañía de distribución como es nuestro caso, hablar de resultados de doble digito es porque la operación es bastante buena. Con esto el mensaje que estamos mandando es que Tech Data está súper bien y sólida a nivel mundial y que seguimos creciendo”. Afirmó que aunque no sean “el mayorista que más factura anualmente si son el que más gana”, esto debido a su enfoque en soluciones de valor más que a la venta de productos de volumen, aseguró Coronado. El contexto de la venta de los negocios de Perú y Chile, después de 16 años de presencia en esos mercados obedece a un nuevo enfoque que tiene Tech Data a sentar bases y reforzar su presencia en los mercados más rentables para continuar otorgando dividendos sustanciales y crecimiento año contra año tanto en la parte de ventas como de rentabilidad. El mercado mexicano es en el que mayor potencial ve Tech Data y para el que prospecta -en un corto plazo- un desarrollo importante a nivel mundial. “Sabiendo Tech Data (corporación) que ésta es la décima economía nivel mundial y que tiene un tremendo potencial hay confianza por parte del corporativo de que se convertirá en una de las primeras economías del mundo”, lo que los inspira, dijo Coronado, a continuar apostando por México para mejorar su posición y participación de mercado. “Estamos determinados a invertir en los mercados más rentables”, subrayó Coronado. ¶
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+ Este año de acuerdo a estimaciones de ICREA, el mercado de
centros de datos tendrá un crecimiento incluso superior al de 2014. México se posiciona como el país de habla hispana que ofrece mayor fortaleza para implementar tecnología de Centros de Datos.
Por: Reseller / Cristina Bravo / Cyntia Martínez
De acuerdo a estimaciones del International Computer Room Experts Association (ICREA), durante 2014 el mercado de centros de datos se posicionó como uno de los sectores de la industria con mayor crecimiento: 24 por ciento con respecto al 2013, pese a la situación económica que vivió el país y a la contracción de la industria de Tecnologías de la Información. En regiones como el bajío mexicano es donde se ha concentrado la mayor parte de este crecimiento, específicamente el Estado de Querétaro, que por su posición geográfica representa un “lugar seguro e idóneo”. Sin embargo en 2014 también se sumaron a la lista la ciudad de México y Estados como Nuevo León y Jalisco, como las entidades con más aperturas de centros de datos. Recordemos que en 2014 Alestra amplió su presencia en Centro de Datos justo en el Estado de Querétaro donde inauguró su quinto datacenter, el cual posee la máxima certificación otorgada por el ICREA: nivel 5 y sello verde, por ser una infraestructura que funciona de manera sustentable, este reconocimiento respalda las mejores prácticas con las que opera y el sistema ecológico con el que maneja la parte de la energía al interior (sistema de cogeneración, principal fuente de energía eléctrica y enfriamiento, lo que permite alcanzar un alto nivel de eficiencia energética). También destacan los sistemas de detección y extinción de incendio y el robusto CCTV que garantiza un máximo nivel de seguridad para sus clientes. En conjunto, este edificio inteligente integra las más innovadoras tecnologías para ofrecer un servicio de más alto valor. Al inicio de este año y durante su Summit, Alestra anunció la ampliación de su red de datacenters con la inversión formal de más de 1,650 millones de pesos para este año con el objetivo de crecer su oferta en esta materia y con la expansión del DataCenter Green de Querétaro, esto en respuesta a la alta demanda que han tenido en el último año. De acuerdo con Eduardo Rocha, Presidente Internacional de ICREA, para 2015 se espera una inversión importante en el mercado de centros de datos, ampliando la base instalada y con nuevos desarrollos y serán los segmentos de telecomunicaciones, energía, la industria farmacéutica - hospitalaria, retailers así como el nicho de las grandes compañías los que mostrarán un mayor
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crecimiento en este sentido. Aunque se reconoce el potencial de negocio que representa para el mercado de Datacenters en México, -sustentado en las inversiones que diversas compañías están realizando en nuestro país-, también es importante mencionar que de la base instalada (300 mil metros cuadrados en territorio nacional), más de la mitad está llegando a su obsolescencia tecnológica. Justo aquí, destacó Rocha, se encuentra la oportunidad de negocio pues esta base tendrá que renovarse para continuar operando. Aunado a esto y a la demanda en incremento en la cantidad de servicios, el crecimiento representará un 25 por ciento durante 2015. “Los sectores que se verán más favorecidos son servicios bancarios y financieros, energía y grandes empresas. Es así que se está edificando una industria donde se moverán millones de dólares y sólo los más capacitados podrán aprovecharlo”, aseguró Eduardo Rocha. Los retos cambian… Con el paso de los años, han surgido nuevas tendencias que cambian la manera en la que consumimos ciertos productos y servicios, impactando en las organizaciones y su manera de hacer negocios, al tiempo que representa un reto para toda la cadena de distribución de TI al tener que encontrar nuevas formas para responder a las condiciones dinámicas del mercado. Desde la perspectiva de Xtreme Networks, los CIOs están enfrentando un número importante de retos mientras tratan construir y mantener uno de los activos más importantes del negocio que representa la red. Orquestar la correcta operación de aplicaciones, tráfico y máquinas virtuales, se está volviendo mucho más difícil. El administrar una red cada vez más complicada toma mucho tiempo, el cual debe de estar enfocado en la experiencia de usuario, seguridad e integridad de la red, así como la implementación de aplicativos que enriquezcan en todos los sentidos su interacción y arquitectura. Emerson Network Power señala que hoy los centros de datos están sufriendo cambios fundamentales respecto a su administración, sobre todo, en lo que confiere a temas como velocidad de implementación, gestión, escalabilidad, eficiencia y Reseller Comunicación Magazine EDICIÓN 96 Abril de 2015
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seguridad, identificando seis tendencias para los centros de datos en 2015. La primera responde a la madurez y adopción del cloud computing debido a que cada vez más compañías depositan muchos de sus servicios en la nube (análisis, colaboración y comunicaciones) con el objetivo de ofrecer un mejor producto al mercado, al tiempo que reducen sus tiempos de respuesta. Otro de los retos corresponde a la integración de las infraestructuras, pues en la actualidad, las instalaciones de centros de datos se diseñan y construyen a partir de módulos prefabricados e integrados. Muestra del éxito de este tipo de arquitecturas es Facebook, quien construyó su centro de datos modular con piezas prefabricadas, el cual fue inaugurado el año pasado y por cuyo diseño fue recientemente fue acusado por una compañía sueca de robo de propiedad intelectual. Asimismo, la convergencia también ha ocupado un papel importante en el tema de centros de datos, lo que impulsará una mayor estandarización en las tecnologías empleadas para respaldar los servicios de datos y voz y eliminará los silos que tradicionalmente existían entre estas dos funciones críticas. El software definido por software es otra de las tendencias presentes en el mercado y que deberá ser tomado para lograr mejores resultados, esto debido a que la mayoría de las organizaciones carecen de la visualización para administrar los sistemas físicos y virtuales de manera coordinada, y esa brecha se debe cerrar para abrir camino para los centros de datos definidos por el software. De igual forma, conforme las organizaciones aumentan uso de análisis, servicios con base en la ubicación y contenido personalizado, las instalaciones en el extremo de la red se vuelven críticas para lograr una ventaja competitiva. Por ello, aprovechar esta oportunidad requerirá infraestructura estandarizada, inteligente y de alta disponibilidad. El tema de la seguridad, como desde hace algunas décadas, se mantiene como base para lograra el éxito del data center. Ante esto, el fabricante recomienda que los gerentes de centros de datos y de las instalaciones trabajen de cerca con los departamentos de seguridad de TI para auditar la tecnología y el software del equipo del centro de datos que garantice su seguridad, al tiempo que se evalúan las prácticas de los contratistas y proveedores de servicio que tienen acceso al equipo. La importancia de la normatividad A este respecto, el directivo de ICREA informó nueve de cada 10 situaciones de riesgo en los data centers en México son a causa de errores humanos involuntarios debido a que el personal que los opera no posee la capacitación ni certificación adecuada. No obstante, en México existe la norma ICREA que a lo largo de diez años ha logrado la certificación de los centros de datos de cerca de 420 empresas; 40% de las cuales ha recibido re-certificaciones. Esto reduce los errores humanos, robos de información y cualquier situación de vulnerabilidad que pudiera presentarse debido al establecimiento de procedimientos y lineamientos que deberán seguir la plantilla laboral que está inmerso en su operación, desde personal técnico, administradores, operadores, hasta personal de seguridad. En síntesis, el parteaguas en el aumento del crecimiento del mercado de centros de datos en nuestro país, obedece sin duda a la era tecnológica que vivimos y al incremento de los consumidores digitales. El volumen de datos que se genera día con día a través de los dispositivos móviles por ejemplo, las necesidades propias de las compañías de ir acorde a la temporalidad digital por la que atravesamos, es decir, migrar a modelos tecnológicos que les brinden la oportunidad de mejorar sus procesos y servicios, son algunas de las motivantes de estas expectativas de crecimiento y totalmente destacable el valor que esto genera. ¶
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Alestra Summit 2015: “Únete al Universo de la Innovación” + Por sexto año consecutivo, Alestra realizó su magno evento con el que visitó las ciudades más importantes del interior de la República y en el que, de la mano de sus socios de negocio, buscó llevar a sus clientes actuales y potenciales lo más innovador de la tecnología así como nuevas formas de hacer negocios más exitosos. Por: Reseller / Cristina Bravo
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on una remembranza del cine de ciencia ficción y haciendo una analogía de la tecnología que en cada uno de los films fueron apareciendo como los dispositivos móviles, la telemedicina, la robótica, las gafas de realidad aumentada, la geolocalización, así como el cloud y big data, y del cómo ahora en nuestra era todo esto es una realidad del día a día, fue como Alestra le dio la bienvenida a sus invitados a la sexta edición de su Summit, que en esta ocasión ondeó su bandera con el lema de la Innovación. En el video que titularon “Únete al Universo de la Innovación”, la compañía presentó imágenes de momentos específicos de largometrajes como “Star Wars –Episodio IV-” (E.U. 1977), “Star Trek” (E.U. 1979), “Alien” (E.U. 1979), pasando por “Terminator”, (E.U. 1984), “Volver al futuro” (E.U. 1985) y “The Matrix” (E.U. 1999), por mencionar algunos, en los que de alguna manera se anticipaban a su época con tecnologías que actualmente se han masificado, dejando de ser “ficción” de la pantalla grande para ser una realidad del mercado mundial de TI. En conjunto con sus socios de negocio Avaya, BlueCoat, Cisco, Check Point, EMC2, Fortinet, Huawei, Intel HP, Microsoft, Symantec y S&C (Constructores de Sistemas) firma que recientemente adquirió Alestra para fortalecer su oferta de servicios de última generación, llevó a sus clientes de occidente y bajío sus novedades tecnológicas a través de una expo en la que sus partners mostraron lo más reciente de su portafolio. Además de llegar con buenas nuevas para la industria, y es que anunciaron la inversión formal de más de 1,650 millones de pesos para este año con el objetivo de crecer su oferta de centros de datos, con la expansión del DataCenter Green que en
febrero de 2014 inauguraron en la ciudad de Querétaro así como la construcción de un segundo centro de datos en esa región esto en respuesta a la alta demanda que han tenido en el último año. Así, con estos recursos crecerán sus capacidades de conectividad, infraestructura y su oferta tecnológica en general. HUB de Innovación Alestra inició el año con el pie derecho inaugurando también su HUB de Innovación, en la ciudad de Monterrey, un espacio que viene a complementar su Programa de Innovación que tiene en marcha desde hace ocho años y el cual trabaja bajo la premisa de “transformar ideas en realidades”. El programa ha permitido que la empresa tenga ahorros importantes traducidos en varios millones de pesos de sus operaciones por las mejores prácticas que sus asociados y clientes han activado a lo largo de estos ocho años. El HUB, afirma Alestra “será un espacio en donde las ideas estarán estructuradas para producir el desarrollo de soluciones tecnológicas, servicios y procedimientos cada vez más vanguardistas, y de acuerdo a las necesidades de las empresas mexicanas, para transformar sus procesos de negocio”. El proyecto fue diseñado en colaboración con la Universidad de Stanford basado en los principios de “Design Thinking”*, los cuales forman parte del Método de Innovación de Alestra. Oficina Virtual se incuba en Guadalajara, el “Silicon Valley mexicano” Otra de las novedades que durante el sexto Summit Alestra mostró a sus clien-
tes, fue la dirección de un nuevo rumbo en su oferta de soluciones ahora con enfoque en las pequeñas y medianas empresas (PyMEs). Hasta ahora Alestra se había identificado bien con el sector corporativo, sin embargo y sabedores del importante porcentaje de mercado que representan las PyMEs en México, arrancaron lo que llaman “Oficina Virtual”, un proyecto estrenado durante la gira 2015, y la cual ofrece los servicios a los que las grandes empresas tienen acceso pero tropicalizados a las necesidades de las PyMEs, por una renta mensual con costos asequibles. La incubación de este proyecto se realiza en Guadalajara, según refirió Gabriel Muñoz González, Director de Estrategia de Negocio de TI, durante la cuarta fecha del Alestra Summit 2015 que llegó a Guadalajara el pasado 5 de marzo; esto en concordancia con las referencias que tiene el Estado de Jalisco y en específico la ciudad de Guadalajara como una de las zonas con mayor productividad científica e innovadora del país en materia de tecnología, reconociéndose en los últimos tiempos a esta ciudad como el “Silicon Valley mexicano”. En ese sentido, cabe hacer mención que de acuerdo a datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y la Secretaría de Economía (SE), Jalisco concentra más del 80 por ciento de la industria de la zona occidente del país. El desarrollo de nuevas tecnologías, así como la fabricación de equipo de computación, comunicación, medición y otros, representa el 68.7% del total de la producción industrial del Estado, lo que significa que es el subsector con mayor participación, sólo detrás del manufacturero, con un valor en sus exportaciones de 20,057.4 millones de dólares. ¶
(*) Design Thinkin, se ha posicionado en los últimos tiempos como herramienta de gran utilidad enfocada a fomentar la innovación en las organizaciones de una forma eficaz y exitosa. Esto se debe a que, gracias a su aplicación, se generan importantes beneficios en el diseño de soluciones, permitiendo a last empresas obtener mejores resultados en su comercialización. Así, el “Design Thinking” se presenta como una metodología para desarrollar la innovación centrada en las personas, ofreciendo una lente a través de la cual se pueden observar los retos, detectar necesidades y finalmente solucionarlas.
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Only Agile, una tablet que fusiona portabilidad y diversión Por: Reseller
GHIA llega con una nueva apuesta para el mercado de movilidad y es la línea de tablets Only Agile que combinan portabilidad y diversión en un mismo equipo, acompañado como siempre del rendimiento y calidad. La tableta de 7 pulgadas resolución de 1024 x 600 px, disponible en colores blanco y negro, está integrada con un microprocesador Intel z2520 Dual Core a 1.2 Ghz, memoria RAM de 1 Gb, sensor de gravedad incluido, sistema operativo Android 4.4 KitKat, audio y micrófono integrados, un puerto micro USB así como conectividad WiFi, Bluetooth y 3G (por medio de adaptador externo). ¶
Para conocer más de las oportunidades de negocio que tienes con los equipos GHIA consulta www.ghia.com.mx
Ingram Micro México estrena área de Pre-venta a favor de sus canales + A través de su nueva área de Pre-Venta, la Unidad de Soluciones Avanzadas de Ingram Micro México resolverá dudas y apoyará a sus resellers en todo lo referente a orientación técnica e ingeniería. Por: Reseller/ Cyntia Martínez Como parte de su estrategia para desarrollar soluciones avanzadas y de valor agregado para los resellers, Ingram Micro México realizó la presentación oficial de su nueva área de Soporte y Pre-Venta. El objetivo será apoyar, sin costo alguno, a los distribuidores en la creación de configuraciones y arquitecturas de soluciones que ayuden a sus clientes a cumplir con sus objetivos de negocio, generando relaciones de lealtad del usuario hacia el reseller y de estos hacia el mayorista. El responsable del área de Pre-Venta y Pos-Venta en Ingram Micro México, René Salas, reconoció que existe falta de atención, por parte de los mayoristas y fabricantes, para con los resellers en temas de ingeniería, pese a que el grueso de los distribuidores no cuentan con el expertise necesario, lo que los pone en desventaja frente a las oportunidades que se les presentan en el día a día. “El área de Soluciones Avanzadas, bajo el sello Soluciones Ingram (SI), está desarrollando esta herramienta para que los canales puedan ofrecer soluciones y no productos aislados, además de apoyarlos en la creación de arquitecturas. Buscaremos ser reconocidos como el mejor equipo de consultoría y Pre- Venta del mercado”. Soluciones Integrales, Soluciones Innovadoras… Soluciones Ingram (SI) El área cuenta con ingenieros de pre-venta que ofrece soporte de primer y segundo nivel (dudas técnicas, configuraciones, arquitecturas, dimensionamientos y demostraciones) y arquitectos de soluciones que ofrecen soporte nivel tres (más complejas). Los ingenieros, calificados y certificados, cuentan con experiencia en preventa y administración e implementación de los productos, ofreciendo un servicio multimarca. “No nos enfocaremos en el desarrollo de un fabricante. La marca de nuestra solución será Ingram, por lo que generaremos soluciones sin importar lo que está abajo”. Siempre una respuesta Dentro de las novedades que ofrece este nuevo servicio sobresalen los tiempos comprometidos de respuesta, de acuerdo al nivel o dificultad de los requerimientos de los clientes (tres horas para dudas técnicas, seis horas para cotizaciones, 10 horas para temas de arquitecturas y 20 horas para licitaciones), mismos que serán replanteados trimestralmente para una mejora continua. Además de apoyar a los canales en capacitaciones, demostraciones, POC y visitas bajo demanda. También cuenta con un centro de demostraciones al que los canales podrán acudir en compañía de sus clientes para conocer las soluciones a fondo (alta disponibilidad, energía, replicación, colaboración, etc.); mismo que se renovará constantemente. A partir del lunes 30 de marzo, los resellers podrán enviar su requerimiento al correo soluciones.avanzadas@ingrammicro.com, acompañado de su número de cliente o razón social para poder ser ingresado al sistema. Un dispatch será quien filtrará las dudas y canalizará cada una de las solicitudes a los diferentes ingenieros o bien, al área correspondiente en caso de que no se trate de un requerimiento de orientación técnica de Soluciones Avanzadas. El distribuidor recibirá un correo de regreso con el número de ticket, nombre del ingeniero que revisará su solicitud y que dará seguimiento e informará sobre el tiempo de respuesta, de acuerdo al nivel de dificultad de dicho requerimiento. “El cliente sabrá que sí se le está atendiendo y el tiempo en el que se solucionará su solicitud lo que es un cambio radical en lo que otros están ofre-
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Marisol Audelo, Gerente DC/POS; René Salas, Gerente de Pre-Venta y Pos-Venta; Everest Aguirre, Especialista en Ventas HP EG; Gerardo Romero, Director de la División de Soluciones Avanzadas; Elena Mendoza, Gerente Business Development; Fernando Gómez, Gerente de la Unidad de Negocio IBM; Oscar López, Gerente de Software e Infraestructura; Jorge Jiménez, Gerente de la Unidad de Negocio Cisco.
ciendo. Contestaremos en cuestión de minutos y daremos una respuesta. El ingeniero revisará el caso y de no existir la información suficiente, se comunicaría con el reseller para entablar una conversación más personal”. La solución final se enviará al consumidor junto con una encuesta de satisfacción, con lo que se cierra el requerimiento. También ofrece Servicio de Preventa vía telefónica al número: (55) 52636501. Además de estar en proceso de tramitar un número 01 800 al que también los clientes puedan comunicarse. Un Ingram más dinámico El director de la unidad de Soluciones Avanzadas en Ingram Micro México, Gerardo Romero, aseguró que desde hace dos meses están realizando pruebas para garantizar el funcionamiento óptimo del área. Informó que por lanzamiento prospecta recibir cerca de 70 requerimientos por día; sin embargo, la estructura del área podría crecer de acuerdo a la demanda de los clientes. Reveló que dentro de los próximos planes de Soluciones Ingram (SI) está la creación de un área de Post-Venta, el desarrollo de una comunidad de desarrolladores y la creación de soluciones verticales empaquetadas, de acuerdo a las necesidades del mercado y de las tendencias que los fabricantes detecten. “Queremos que la mezcla entre el negocio transaccional y de soluciones tengan mayor relevancia en nuestra participación global. Queremos ser reconocidos no solo como un importante jugador en la venta de productos sino también como un proveedor de servicios de valor agregado”, finalizó. ¶
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Y tú ¿Cómo operas? Con el objetivo de cumplir sus responsabilidades comerciales y empresariales diarias, personas físicas y morales, optan por lo general por llevar a cabo sus reportes comerciales como personas físicas con actividad empresarial, operar a través de una sociedad mercantil u a través del régimen de incorporación fiscal. En esta ocasión hablaremos en general de la constitución de las sociedades mercantiles, éstas operan principalmente bajo dos regímenes en nuestro país, siendo por lo general la sociedad de responsabilidad limitada (“S.R.L.”) y la sociedad anónima (“S.A.”). Por lo tanto las S.R.L. como S.A. optan por ser a su vez sociedades de capital variable de ahí que se les agregue este régimen especial o también conocido como de “C.V.”. En la actualidad y dependiendo del nivel de negocio e inversión podrán optarse por otro tipo de sociedades que existen dentro de nuestras leyes. Ahora bien, las sociedades mercantiles en principio cuentan con personalidad y patrimonio propio, no habiendo en la actualidad un mínimo de capital social por lo que su constitución es una posibilidad al alcance de todos. El primer paso será que la sociedad cuente con un nombre, el cual irá acompañado del tipo social por el que se opte, la autoridad encargada de la autorización de la denominación es la Secretaría de Economía, posteriormente habrá que determinar por cuál tipo de régimen se optará, esto dependerá de los requerimientos del negocio a establecer, monto de inversiones y perfiles de los socios o accionistas, siendo que cada tipo legal tiene sus características y obligaciones jurídico-corporativas así como particulares. Posteriormente es importante comenzar con la elaboración de sus estatutos sociales, mismos que son los pilares que regirán el funcionamiento de la sociedad determinando entre otros puntos los siguientes rubros: capital social y sus aumentos, transmisión de acciones o partes sociales, derechos de preferencia o al tanto, emisión de acciones especiales, funcionamiento de la asamblea, designación y facultades del órgano de administración y en su caso órgano de vigilancia, reglas para su disolución y liquidación entre otras. La mayoría las sociedades en México cuentan con estatutos con los parámetros mínimos que dispone la propia legislación mercantil, sin embargo es importante que se consideren las necesidades particulares de cada sociedad para la elaboración de los mismos, situación que distingue a corto y mediano plazo el funcionamiento de la sociedad, pudiendo preverse en sus cláusulas particulares como lo son las de arbitraje, quórums especiales, resoluciones protegidas, funcionarios, tipos de acciones o partes sociales, bloqueo en la toma de decisiones o cláusulas relacionadas con el Gobierno Corporativo y las buenas prácticas corporativas de las que nos gustaría hablar en otra ocasión. Una vez que se tienen definidos los estatutos de la sociedad será necesario que estos se formalicen o protocolicen ante un fedatario público, como lo puede ser un Corredor Público el cual se encuentra facultado para actuar como tal en la constitución, modificación, escisión, fusión, disolución y liquidación y cualquier otro movimiento de sociedades mercantiles, pudiendo formalizar en una póliza los estatutos sociales en los que adicionalmente se deberá de hacer constar la estructura del capital social y aportaciones de cada uno de los accionistas o socios, así como los nombramientos del órgano de administración y órgano de vigilancia en su caso. Al igual que la redacción de los estatutos de la sociedad, es importante que los nombramientos de los anteriores órganos sea de acuerdo a las necesidades de la sociedad. Finalmente será necesario que la póliza constitutiva se inscriba ante el Registro Público de Comercio correspondiente, principalmente para que la constitución de la sociedad sea oponible frente a terceros. ¶ Artículo de colaboración Autores: Antonio Zapata Vera y Fernando Shelley Fiorentino Shelley & Fiorentino Abogados Contacto: azapata@s-f.com.mx
Logro de metas como consecuencia de la motivación Vivimos en Artículo de colaboración un mundo Autora: lleno de esRossana trés, proHerrejón ECO University vocado por exceso de trabajo, proyectos que no se cierran, negocios que se posponen, etc., y difícilmente nos tomamos unos minutos para pensar en la forma en que podemos hacer más productivos a nuestros empleados, principalmente a la fuerza de ventas quienes son los responsables directos del ingreso monetario a la empresa. Hoy en día explotamos el famoso y único esquema de remuneración por ventas con pago de “comisiones”, pero si trabajamos con los modelos de motivación de las Relaciones Humanas (por Elton Mayo) y el modelo de los Recursos Humanos (por Douglas McGregor) podremos encontrar mejores resultados en la productividad como resultado de la motivación. El modelo de las “Relaciones Humanas” nos dice que las personas se quieren sentir útiles e importantes, quieren pertenecer y ser reconocidas como individuos, éstas necesidades son más importantes que el dinero en la motivación de las personas para que trabajen, mientras que el modelo de los “Recursos Humanos” nos dice que las personas quieren contribuir con metas que tengan sentido y que hayan contribuido a establecer logrando así que la mayor parte de ellos pueden ejercer más creatividad, autodirección y control de sí mismas que la que exige su trabajo actual. En estos modelos los gerentes pueden motivar a su equipo de trabajo reconociendo sus necesidades sociales y propiciando un clima que conceda a los empleados una perspectiva de superación personal, en donde las acciones concretas serían: mantener informados a todos y escuchar sus objeciones o planes, permitir cierta autonomía, autodirección y autocontrol en cuestiones rutinarias, aprovechar el recurso humano subutilizado, fomentar la participación plena en todas las cuestiones importantes, aumentando su responsabilidad en tareas cada vez más desafiantes. Es importante que cada Gerente se conduzca con un liderazgo centrado en sus colaboradores para que identifique sus motivadores de forma individual ya que los empleados con poca necesidad de logro prefieren situaciones con estabilidad y seguridad; se dirigen al lugar de trabajo para encontrar satisfacción social, si ofrecemos motivadores a todos por igual los resultados podrían ser catastróficos. Aunque la motivación es lo que hace que las personas funcionen no siempre es suficiente para el alcance de objetivos, puede una persona estar muy motivada pero sin el conocimiento técnico o capacidad de aprendizaje, sin las herramientas necesarias o el apoyo adecuado lo cual mermará los resultados cayendo incluso en gastos innecesarios por lo que es necesario como líderes, asegurarnos que el equipo de trabajo cuente con las herramientas, desde recursos materiales como el conocimiento para desempeñarse de forma eficaz. La motivación y las prácticas motivacionales son procesos que en realidad, jamás acaban, ésta debe reforzarse ya que con el tiempo “se escapa” pues el comportamiento humano no depende del pasado ni del futuro sino del campo dinámico actual del presente, el espacio vital que contiene a la persona. ¶
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Pamela González, pionera en la venta de financiamiento y arrendamiento de IT en México + “HP integra mis dos pasiones: las finanzas y la tecnología. Definitivamente, HP llegó a mi vida para quedarse”.
Por: Reseller/ Cyntia Martínez
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pasionada de la tecnología Pamela González, quien actualmente se desempeña como Directora de Canales Comerciales y Segmento PyME en el área de Sistemas Personales e Impresión en HP México, es egresada de la licenciatura de Estudios Internacionales por la Universidad de Monterrey, además de contar con una maestría en Finanzas. Preparación académica que le permitió incursionar en el sector financiero sin imaginar que sería la puerta para ingresar al mundo de la tecnología. Inició su carrera profesional en una arrendadora financiera en donde, curiosamente, el producto más exitoso era un esquema para crédito de computadoras que ella manejaba, lo que la llevó a su primer acercamiento con fabricantes y mayoristas de cómputo: “No habían llegado a México los grandes almacenes ni había esquemas bancarios para comprar tecnología, por lo que nuestro sistema de crédito era muy novedoso y de ahí el éxito obtenido”. Tras la crisis económica de 1994 se congelaron los créditos por lo que el core del negocio decayó. No obstante, surgió una oportunidad para trabajar en un mayorista de HP, propiedad de Grupo Salinas, promoviendo el área de crédito, hoy conocido como HP Financial Services: “Era una mezcla de lo que me gustaba hacer que era vender créditos en el sector de la tecnología. Desarrollé el área y a los tres meses me dieron la gerencia de la sucursal de Monterrey. Posteriormente, la dirección dentro del mayorista”. Tiempo después, la compañía dejó de invertir en dicho sector y Tecnología Especializada Asociada de México (TEAM) la buscó para abrir su oficina en Monterrey. Ya dentro de TEAM, mientras sostenía una junta con ejecutivos de HP, el área de HP Financial Services le ofreció la oportunidad de ingresar a Hewlett Packard México. Desde entonces y por 14 años se ha desarrollado en diferentes áreas hasta llegar a su actual posición. “Hice que el canal vendiera crédito en México por primera vez, lo que fue novedad en su época. Después, trabajé con resellers, por lo que entiendo bien lo que es ser uno de ellos. Sé lo que es lidiar con una empresa global con procesos y requisitos, pero que también ofrece grandes beneficios. Desarrollé esa empatía con el canal que es lo que ha hecho ganarme su respeto y cariño”, afirmó. Recordó que cuando incursionó en el sector financiero experimentó cierta inseguridad al estar inmersa en “un mundo de varones con gran tradición en el negocio”, sin embargo, su trabajo hizo que ganara el voto de confianza de sus jefes y clientes rápidamente. En tecnología, aseguró que fue más sencillo, además de haber tenido la oportunidad de ingresar a una compañía que entre sus valores está el de la equidad y la diversidad. “Yo tengo muchas mujeres en mi grupo de trabajo, mis gerentes son tres mujeres. Me gusta trabajar con ambos géneros pues cada uno tiene diferentes fortalezas. Desde el punto de vista femenino, cuando un trabajo te permite desarrollarte como mujer y como madre de familia, como fue mi caso, lo valoras mucho y desarrollas lealtad hacia la empresa”. Opinó que durante su trayectoria laboral ha aprendido que un líder es una persona con una visión clara, la cual debe ser transmitida a su equipo de trabajo para que crean en ella: “Un líder siempre resuelve problemas. El reto es entender la situación, digerirla, generar una estrategia y la confianza para que tu equipo te siga. Si lo logras, ganas la satisfacción y lealtad de mucha gente. Para mí lo más importante es servir”, concluyó. ¶
Pamela González, Directora de Canales Comerciales y Segmento PyME en el área de Sistemas Personales e Impresión en HP México
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