KMD Koncernstyring 2013

Det regnes ikke lĂŚngere for et fremskridt at holde kommunens budget

Styringsdagsordenen i kommunerne ændrer sig.

Følger værktøjerne med?

Styringsdagsordenen er ved at skifte i de fleste kommuner.

Tidligere har fokus primært været på, hvordan man overholder sit budget. I dag er fokus ændret til hvordan man inden for rammer, der ligger fast eller ligefrem skrumper, bliver bedre til at prioritere og levere en højere kvalitet – til glæde for borgerne. Ændringerne er båret af kommunernes egne ambitioner og digitaliseringsstrategier, men er også fremskyndet af det udefrakommende pres, som fx kommende reformer på beskæftigelsesområdet eller skoleområdet vil give på alle niveauer i kommunen.

En bedre indsigt skaber et større råderum De stigende krav til at dokumentere effekt og levere mere for mindre kræver nye styringsværktøjer – og en ny målstyringskultur: En kultur, der ikke blot fokuserer på budgetter, men også ser ud over forvaltningen og kobler økonomiske data med aktivitetsdata. Dermed skabes der en større indsigt i, hvad der foregår, og hvad der rent faktisk virker, så alle kan gøre mere af det rigtige. Ikke kun i direktionen, men helt ud til den enkelte leder, der har brug for at få bedre beslutningsstøtte. Men hvordan? Det giver vi svaret på her.

I DAG

EKSTRA DIMENSION

”Bare vi rammer skiven!”

”Hvad virker egentlig?”

Budgetoverholdelse og pålidelige forecasts

Levere mere kvalitet for pengene

Genvinde overblik og kontrol

Finde ud af hvad der egentlig virker, og gøre mere af det

Sikres strukturelt; gennem procedurer og disciplin

Sikres kulturelt; gennem egentlig målstyringskultur

Styringsrolle

Kontrollant

Coach og sparringspartner

Afledt effekt

Øget centralisering

Råderum for god, decentral ledelse

Udfordring Mål Hvordan Kvalitet

Hvad virker egentlig?

I kommunen handler hverdagen om at prioritere og producere. Nogle ting virker og andre gør ikke, men ofte ved vi ikke nok om hvorfor. Så hvordan bliver vi klogere på vores succeser og det, der blev gjort rigtigt? Så vi kan gøre det igen og måske endda dele ud af erfaringerne?

KMD Koncernstyring handler om at forudsige og fange ting, før de sker Nomadefamilierne er et godt eksempel på et område, hvor forskellen mellem ’normal’ og ’nomade’ kan fanges i de små informationer, der ligger spredt på flere forvaltninger. Hver for sig er informationerne intetsigende, men sammen danner de en forståelse, der kan gøre det muligt at gribe ind tidligere.

KMD Koncernstyring handler om at forstå, hvorfor og hvad der virker Der kan ligge to vuggestuer inden for samme kommune, i samme kvarter, med samme størrelse. Den ene går godt, holder sit budget og forældrene er tilfredse. Den anden holder ikke sit budget, men hvorfor? Forklaringen kan være for mange vikartimer pga. for højt sygefravær, der måske stammer fra dårlig ledelse. Kun ved at kombinere data, vil det blive synligt og dermed muligt at sætte ind.

KMD Koncernstyring handler om støtte til dem, der træffer beslutningerne Det meste rapportering i dag er central ledelsesrapportering på trods af, at de fleste ledelsesbeslutninger, og dermed det største behov for støtte, ligger decentralt: I forvaltningerne og ude på de enkelte institutioner. Derude hvor der er medarbejdere, der møder borgeren, og hvor tingene skal virke effektivt og skabe oplevet kvalitet.

KMD Koncernstyring er den første samlede målstyringsløsning til kommuner KMD Koncernstyring er en sammenhængende portefølje af rådgivning, løsninger og drift, der understøtter en kommunes samlede behov for styring og ledelsesinformation.

På alle niveauer – fra politikere til direktion, forvaltningsledelse, controllere og til den lokale institutionsleder - på tværs af forvaltninger og systemer.

Større mulighed for at gøre det, der virker bedst I praksis fungerer KMD Koncernstyring ved at koble økonomi- og aktivitetsstyring på tværs af systemer og forvaltninger, så der ikke bare skabes overblik over, hvad der foregår, men også indsigt i, hvad der ligger bag. Dermed tilbydes ledere og medarbejdere på alle niveauer en bedre beslutningsstøtte ift. at prioritere indsatser og gøre mere af det, der virker bedst.

KMD kan levere en samlet løsning, der kan tilpasses den enkelte kommunes behov. Fra rådgivning om hvordan man indfører styring – og skaber målstyringskultur, til generelle rapporteringsløsninger, forvaltningsspecifikke løsninger og tematiserede løsninger, der sætter fokus på særlige problemer i kommunen. KMD Koncernstyring er systemuafhængigt og kan integrere data fra alle systemer – både fra KMD og fra andre leverandører.

CENTRALT OVERBLIK OG STYRING

FAGLIG FORANKRING

Bygger på indsigt i de enkelte forvaltningers udfordringer, processer, systemer og data

KONCERNSTYRING Rådgivning, implementering og drift

DECENTRAL BESLUTNINGSSTØTTE

MÅLSTYRINGSKULTUR Understøtter forandringen mod målstyringskultur

Den faglige indsigt til forskel Koncernstyring er i virkeligheden ret enkelt. Og så alligevel ikke. For skal man levere viden og beslutningsstøtte til de aktiviteter, der foregår på forskellige niveauer i en kommune, er man nødt til at vide, hvad der foregår i de enkelte forvaltninger. KMD har sin daglige gang i kommunerne. Vi kender lovgivningen, forstår arbejdsprocesserne og udfordringerne med dem, og har selv leveret mange af de kernesystemer, der bruges i sagsbehandlingen.

Den dybe viden om, hvad der foregår på de enkelte områder, kombineret med overblikket over hvad der sker imellem dem, er helt afgørende for at yde kvalificeret sparring. Og undgå, at den enkelte kommune drukner i mere rapportering, men samtidig får præcis den viden, der skal til for at eksekvere på sin strategi og nå sine overordnede mål.

Book en af vores konsulenter Book et møde med en af vores konsulenter og hør mere om, hvordan I kan anvende KMD Koncernstyring til både at hente kontante effektiviseringsgevinster, og understøtte mål om forandring af kommunens styringskultur og den kvalitet som opleves af borgerne.

Læs mere eller book et møde på kmd.dk/koncernstyring