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PERISCOPIO
Coordinación: Susana Ruiz González
LABORATORIOS ZEPOL INCURSIONA en tienda física y en línea
Con una inversión de aproximada de US$50.000, Laboratorios Zepol de Costa Rica abrió en sus instalaciones, su primera tienda física y al detalle Zepol Market para ofrecer a los consumidores todo su portafolio de productos.
“Desarrollamos Zepol Market con la finalidad de que los amantes de la marca puedan tener la opción de comprarla al detalle en nuestras instalaciones o bien desde la comodidad de sus hogares, aprovechando nuestras ofertas, descuentos, promociones especiales, regalías y programas de lealtad. Siempre las personas nos consultaban si nosotros vendíamos directamente al detalle”, explica Mauricio Araya, jefe de Mercadeo Regional de Laboratorios Zepol.
Para finales de octubre se estaría complementando esta tienda con la plataforma de e-commerce con certificados de seguridad (PSI, Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjeta de Pago), que permitirá a los clientes escoger lo que necesiten y pagar con sus tarjetas.
“Deseamos ofrecer alivio y bienestar a todos los consumidores con una experiencia de valor de forma más directa. Conjuntamente, queremos ayudar a distribuir artículos de pymes que se complementen con nuestros productos para brindar opciones más completas”, agrega Araya.
Con respecto a las pymes, Zepol Market ha enlistado emprendedores con mercancías hechas en Costa Rica y comercializadas bajo las regulaciones de las leyes costarricenses y, que a su vez son novedosas, de excelente calidad y aportan a la salud y bienestar de los consumidores.
“Buscamos generar alianzas estratégicas y socios comerciales, aprovechando nuestro prestigio, trayectoria, instalaciones y plataformas digitales, con la finalidad de contribuir con el desarrollo y crecimiento de cada una de las empresas con las que estaríamos trabajando”, enfatiza el ejecutivo.
ISHOP INAUGURA SU PRIMERA TIENDA Apple Premium Reseller en Costa Rica
iShop inauguró en Costa Rica su primera tienda bajo el formato Apple Premium Reseller, con una inversión de US$800.000 y un local de 120 m 2 , en Avenida Escazú.
La decoración está alineada con las directrices que Apple a nivel internacional solicita, cuenta con una sala de venta con mayor amplitud y un diseño que permite a los clientes tener una nueva experiencia de compra, así como amplias posibilidades para conocer los equipos y una gran disponibilidad de inventario en dispositivos y accesorios Apple.
“Apple Premium Reseller es un modelo de tienda diferente, enmarcada en el concepto de la marca a nivel global, con mucho detalle en el diseño como el estilo del piso, iluminación y mesas de experiencia”, comenta Irvin Olivares, gerente País de iShop para Centroamérica.
Con esta apertura iShop alcanza las 71 tiendas en seis países de Latinoamérica; de las cuales, 14 están en Costa Rica y 45 son bajo el formato de Apple Premium Reseller.
Desde su llegada al país, iShop ha invertido cerca de US$30 millones en infraestructura, equipos y herramientas, y ha generado más de 100 empleos. Gracias al éxito de la operación la compañía aspira a seguir creciendo de manera rentable y eficiente.
“En cada una de nuestras tiendas y centros de servicio nos esforzamos día a día para lograr que todos nuestros clientes tengan una experiencia de compra inolvidable y que puedan adquirir sus dispositivos de la forma más segura, eficiente, confortable y rentable”, destaca Olivares.
La tienda Apple Premium Reseller garantiza a todos los clientes de iShop una nueva experiencia de compra donde al igual que en el resto de sus tiendas, sus productos cuentan con la garantía y el respaldo de la marca Apple.
LA MULTINACIONAL DELIVERY HERO adquiere hugo
Delivery Hero, una plataforma multinacional líder de entregas, anunció la firma de un acuerdo con la firma tecnológica salvadoreña hugo para adquirir el negocio principal de entrega de alimentos y comercio rápido del mercado de múltiples categorías en América Central y el Caribe. Fundada en 2017, hugo opera actualmente en más de 40 ciudades en seis países: Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, República Dominicana y Jamaica. Con más de 800 empleados y 1,3 millones de usuarios registrados, la compañía ofrece servicios de mercado en múltiples categorías para entrega de alimentos, entrega de comestibles, entrega de farmacia y comercio electrónico, así como servicios financieros y a pedido. Se espera que la transacción se cierre en el primer trimestre del 2022 y esté sujeta a las aprobaciones regulatorias pertinentes. La transacción valora a hugo en base a una tasa de ejecución GMV de más de US$150 millones.
“Estamos encantados de expandir aún más nuestra sólida presencia en Centroamérica. Con la adquisición de los negocios de entrega de alimentos y abarrotes de hugo, también estamos dando un impulso adicional a nuestras operaciones de comercio rápido a nivel local. Alejandro y su equipo han construido un historial exitoso en la detección de potencial en mercados desatendidos y superando a sus pares de la industria global”, señala Niklas Östberg, CEO y cofundador de Delivery Hero.
Por otro lado, Alejandro Argumedo, CEO y cofundador de hugo, explica que esta adquisición dará fortaleza a la empresa. Este emprendedor fue nuestro personaje de portada en la edición 154.
“Estoy muy orgulloso del crecimiento que nuestro equipo ha logrado durante los últimos cuatro años. Debido a nuestro enfoque en el crecimiento económico local y el impacto social, hugo se ha convertido en la aplicación preferida de muchas empresas, conductores y clientes en toda la región. Estoy emocionado de unir fuerzas con Delivery Hero”, añade.