ESPECIAL DIVERSIDAD E INCLUSIÓN

Por Karla Echavarría Barrantes

Diversidad e inclusión, motores esenciales para el éxito

Hoy en día estos son los ingredientes básicos de la cultura corporativa y el escalón por subir, para crecer como empresas responsables.

César Barboza acaba de ser papá por segunda vez y está feliz porque en la compañía para la cual trabaja le autorizaron su incapacidad por paternidad para acompañar a su pareja en el proceso de adaptación del nuevo bebé en casa.

Diana Leiva es una ejemplar colaboradora en McDonald’s de Costa Rica. Ella es una joven con enanismo y nunca olvidará el primer día que fue a retirar su salario, ya que al fin consiguió su primer trabajo formal en una empresa que le abrió las puertas para superarse y cumplir sus sueños.

Estos ejemplos puntuales de equidad de género son también casos reales de igualdad de oportunidades para que cada colaborador tenga la posibilidad de desarrollarse feliz en su cargo.

Mileidy Villalobos, encargada de Recursos Humanos del Consorcio Nacional de Empresas de Electrificación de Costa Rica, recalca que una estrategia de diversidad genera mayor enriquecimiento entre el personal y la cultura, y promueve actitudes de respeto, igualdad de oportunidades, crecimiento profesional, bienestar emocional y social.

Las empresas diversas e inclusivas están en constante capacitación, se enfocan en derribar mitos y establecen metas alentadoras para todos.

“La inclusión permite integrar esas diferencias individuales en los equipos de trabajo para fomentar un ambiente de colaboración y productividad, pese a todos los prejuicios que puedan existir culturalmente”, agrega.

Un componente vital que caracteriza a las empresas diversas e inclusivas es que están en constante capacitación, se enfocan en derribar mitos y establecen metas alentadoras para todos. Las compañías de este tipo cuentan con una enorme diversidad generacional, de identidades sexuales, de género, religiosa y cultural.

Distintos pilares

En pleno siglo 21 hay que tener claro que una empresa con enfoque de diversidad e inclusión logra mejores resultados, mayor alcance de sus objetivos estratégicos y mejor posicionamiento en el mercado.

Todo esto gracias a que están comprometidas 24/7 con promover equipos de trabajo diversos. En este punto, el papel del departamento de Recursos Humanos es esencial para el éxito de las políticas de diversidad e inclusión y la promoción real de un liderazgo diverso para el futuro de sus compañías.

“Las empresas han incorporado los conceptos de igualdad e inclusión con el propósito de promover el respeto, la igualdad y el compromiso con aquellas personas que presentan diferencias para que puedan integrarse y desarrollarse de forma integral”, enfatiza Berlioth Artavia, jefatura de trabajo social de Coopesalud.

Artavia agrega que, tener una fuerza laboral y un lugar de trabajo diversos e inclusivos son activos comerciales estratégicos ya que la diversidad y la inclusión ayudarán a las empresas a anticipar y satisfacer las necesidades de los clientes en un mercado cada vez más diverso y volátil.

Las empresas líderes en temas de Diversidad e Inclusión cuentan con sólidos equipos de trabajo y se preocupan por generar un ambiente laboral de máximo respeto y de igualdad de oportunidades.

Además, trabajan distintos ejes y programas para sensibilizar a los colaboradores y fortalecer la cero tolerancia al irrespeto y la discriminación.

La diversidad y la inclusión en las empresas se han convertido en motores esenciales para el éxito. Fomentan un entorno donde las diferencias de género, etnia, orientación sexual, pensamiento, edad y experiencia son valoradas, y potencian la creatividad y la innovación para que sean el camino correcto.

El Estudio Global de Capital Humano 2023 de Deloitte deja en claro que, muchos de los límites que solían estructurar el trabajo se han desmantelado. Ahora queda centrarse mucho más en la dinámica humana y en cómo las personas interactúan y cómo se involucran con el trabajo.

Una empresa con enfoque de diversidad e inclusión logra mejores resultados.

El estudio apela a que las organizaciones y sus colaboradores tracen un camino diferente, creando su relación conjuntamente en busca de un nuevo propósito, dando prioridad a los resultados humanos y enfocando las estrategias desde un prisma humano.

En el estudio de Deloitte queda claro el valor de fomentar diversos ecosistemas dentro de la fuerza laboral. Las organizaciones que adapten sus estrategias y prácticas para ajustarse a la reserva de talento del mundo real, que está cada vez más compuesta por colaboradores poco tradicionales, obtendrán acceso a habilidades y experiencias para acelerar el crecimiento, la innovación y la agilidad.

Para lograrlo, es vital respetar la diversidad y la inclusión.

Por un lado, la diversidad mejora la toma de decisiones al incluir múltiples perspectivas y aumentar la adaptabilidad en un mercado global diverso. Por su parte, la inclusión fomenta la moral y la retención de talento, lo que se traduce en un ambiente laboral más productivo.

15 VENTAJAS DE LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN

• Aceleran la competitividad.

• Impulsan mayor creatividad.

• Elevan la productividad.

• Potencian la toma de decisiones.

• Aportan diferentes puntos de vista.

• Impulsan cambios positivos.

• Conquistan nuevos negocios.

• Crean productos y servicios que marcan la diferencia.

• Ayudan a retener y a atraer el mejor talento humano.

• Sensibilizan a todo nivel.

• La variedad de grupos mejora el ambiente laboral.

• Incrementan el compromiso de la compañía.

• Trabajar con equipos diversos potencia la innovación.

• Aumentan la productividad y el compromiso del personal.

• Facilitan realizar ajustes organizativos y de fuerza.

LECCIONES CLAVES

Tres de los mayores logros que alcanzan las empresas inclusivas y diversas:

• Abrazan a las personas sin sesgos ni prejuicios.

• Poseen cero tolerancias a cualquier forma de discriminación.

• Son empresas comprometidas con los derechos humanos.