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ESPECIAL DIVERSIDAD E INCLUSIÓN - ARCOS DORADOS COSTA RICA
ARCOS DORADOS EN COSTA RICA
Lleva la diversidad en su ADN
La compañía se enorgullece de fortalecer el pilar de diversidad e inclusión en su estrategia Receta para el futuro.
Arcos Dorados es una compañía con presencia en 20 países de América Latina y el Caribe y cuenta con más de 90 000 colaboradores en la región. Un componente vital que los caracteriza es que cuentan con una enorme diversidad de género, cultural, generacional y de identidades sexuales.
“Estamos comprometidos con promover equipos de trabajo diversos y un ambiente laboral que aliente el respeto y estimule la participación de todas las personas, impulsando el desarrollo desde las individualidades y favoreciendo la inclusión e igualdad de oportunidades. De ahí que velamos porque en todos los ámbitos de la empresa, nuestros colaboradores se sientan incluidos y con las mismas oportunidades de crecimiento personal y profesional”, afirma Arcos Dorados en Costa Rica.
Para lograrlo McDonald’s Costa Rica dispone de herramientas para que, sin ninguna distinción sus colaboradores puedan acceder a formación y capacitación, que les permita crecer en la empresa.
“Somos uno de los mayores empleadores de personas jóvenes en el país y la región, por lo que procuramos que, desde el Comité de Diversidad e Inclusión, la Red Orgullo Arcos o desde la Red de Mujeres AD se creen las acciones e iniciativas que promuevan un ambiente laboral basado en el respeto y la empatía, donde estamos abiertos a escuchar, resolver las diferencias y cerrar brechas”, destaca Arcos Dorados en Costa Rica.
RECETA DEL FUTURO
• Basada en el pilar de diversidad e inclusión de su estrategia socioambiental.
• Consciente de los desafíos actuales de la sociedad trabajan para mejorar sus políticas de equidad e inclusión, y la generación de un impacto positivo en sus colaboradores.
• En el 2018 crearon el comité de Diversidad e Inclusión SOMOS para generar acciones corporativas que permitan que los empleados puedan alcanzar el máximo de su potencial.
• Integrado por personas de diferentes disciplinas, niveles jerárquicos y que tienen representación en los 20 mercados donde operan.
• Buscan promover un ambiente de trabajo seguro y respetuoso a través del desarrollo de múltiples políticas e iniciativas.
• Desde el 2019 impulsan y consolidan la igualdad de género.
• Crearon la Red de Mujeres AD que busca la equivalencia de oportunidades, visibilizar y empoderar al talento femenino.
• Forman nuevas masculinidades, nuevas paternidades responsables que tienen un impacto en la construcción de sociedades libres de estereotipos y en masculinidades positivas.
• Desde el 2021 conforman la Red Orgullo Arcos.
• Equipo multidisciplinario que busca empatizar con la diversidad de identidades sexuales que forman parte del talento de la compañía y las comunidades en las que operan.
• Detectando oportunidades de mejora en la experiencia de clientes y colaboradores se unieron a la Declaración de San José.
• Iniciativa de AED en la que se comprometen a trabajar bajo distintos principios de respeto hacia la comunidad.
OTRAS ACCIONES INCLUSIVAS
• Pusieron en marcha la campaña “Uniformes sin Distinción de Género”, para unirse en la diversidad.
• Realizan autodiagnósticos con la herramienta de ONU Mujeres en siete países de América Latina para identificar las áreas de mejora.
• Se asociaron con organismos internacionales, como las Naciones Unidas y gobiernos de toda la región, para establecer políticas corporativas que apoyen al crecimiento de las mujeres dentro de la empresa.
• En el 2011, el Ministerio de Trabajo certificó a McDonald’s Costa Rica como empresa inclusiva.
• Actualmente cuentan con 15 restaurantes con un colaborador con discapacidad y la meta es seguir ampliando este número.
• La compañía elaboró una Guía LGBTIQ+, que declara su posicionamiento sobre la diversidad sexual.
• Son una empresa activa en este tipo de temáticas para brindar seguridad y la atención requerida a todos sus colaboradores.
• A nivel regional aumentaron la representación femenina en altos cargos, pasando de 6% a 20%.
