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ESPECIAL DIVERSIDAD E INCLUSIÓN - PEPSICO
Talento que se hace escuchar
Un lugar donde se valora la riqueza de la inclusión y el aporte de cada persona, mientras se reconocen las capacidades distintas y las fortalezas de cada una de ellas
En conmemoración del día internacional de las personas con discapacidad, PepsiCo Caribe y Centroamérica busca visibilizar y celebrar a las personas que forman parte de esta comunidad. En PepsiCo, las diferencias representan una fortaleza en las operaciones y en línea con este principio, se cuenta con diversas iniciativas para atraer, retener y promover talento con distintas capacidades a lo largo de la compañía. Un ejemplo es el programa para incluir en las operaciones de manufactura a personas sordas, que inició desde 2005.
En línea con la visión de la compañía de “Ganar con PepsiCo Positivo” se busca poner al centro del negocio y de la operación a las personas, con un enfoque incluyente, equitativo y de crecimiento continuo. Al día de hoy, 30 personas que forman parte de la comunidad sorda laboran en la planta de producción de Guatemala y 15 en la de República Dominicana. Los colaboradores sordos están activos en todas las líneas de producción y ocupan distintos cargos.
Para PepsiCo es importante romper mitos sobre las personas con discapacidades, pues sin duda, han sido un talento que ha trascendido dentro de la compañía. A lo largo de estos años de trabajar con la comunidad sorda, el aprendizaje más importante ha sido que para realmente poder potenciar ese talento es necesario establecer objetivos claros para su desarrollo, conocer sus necesidades de primera mano y brindarles capacitaciones oportunas.
En la compañía, hacer que todos los trabajadores se sientan parte del equipo es una prioridad. En el caso de las personas sordas; por ejemplo, sus jefes directos tienen conocimiento de términos específicos de la lengua de señas y muchos de los colaboradores han aprendido también esta lengua para colaborar mejor. El principal aprendizaje es que, con empatía y actitud positiva, la comunicación es efectiva.
PEPSICO VALORA LA RIQUEZA DE LA DIVERSIDAD Y EL APORTE DE CADA COLABORADOR
Contar con una comunidad sorda ha permitido impulsar innovación dentro de las plantas de producción, ya que se han generado nuevos sistemas para que puedan participar eficazmente en situaciones de emergencia a través de herramientas visuales y táctiles que brindan alertas específicas durante tales circunstancias. Adicional, con el objetivo de fomentar una comunicación empática, estos colaboradores llevan un parche distintivo en su uniforme, posibilitando una identificación clara para una respuesta más ágil y efectiva.
Iniciativas de inclusión como esta permiten la transformación integral que inspira la visión de PepsiCo Positivo, donde las personas y el planeta son las consideraciones centrales en la operación y crecimiento de la compañía.